PL9fwy3NUQKwakqdlkQCxL5RfyTmuQf6JU/5KI9HDH3jSQ.srt

1
00:00:05,350 --> 00:00:07,450
بسم الله الرحمن الرحيم أهلا وسهلا بكم في الجزر

2
00:00:07,450 --> 00:00:10,130
التالي من موضوع التخطيط، تفضلي يا روان، تفضلي

3
00:00:10,130 --> 00:00:17,210
روان لسه داخلة، واعملين نشر بعد إذنك للـslide،

4
00:00:17,210 --> 00:00:21,090
okay okay، بس، وأين بجد الشعب؟ okay، هذه بعض،

5
00:00:21,090 --> 00:00:25,710
هذه مبادخلة، تفضلي، يا روان، كنتِ واقفة، عندك

6
00:00:25,710 --> 00:00:31,100
سؤال ولا مستخدمة أي شيء؟ هي لسه ما دخلت، ممتاز إنه

7
00:00:31,100 --> 00:00:34,460
يرقبوا على العصف الذهني إن هم بيسألوا السؤال و

8
00:00:34,460 --> 00:00:37,700
بيسمعوا الرغبات وبعدين بنغلق الـslide فضل، بعدين

9
00:00:37,700 --> 00:00:41,260
بنسميه العصف الذهني، آه إحنا حابين أن يكون نظام

10
00:00:41,260 --> 00:00:46,620
session تدريب أكثر ما يكون lecture ممتاز، ماشي

11
00:00:46,620 --> 00:00:50,980
تفضلي أكملِ بس زميلك ت .. طيب، بنات، قبل ما

12
00:00:50,980 --> 00:00:55,480
روان، جيميني شاركنا يقرأ مفهوم التخطيط؟ أنا

13
00:00:55,480 --> 00:01:01,560
أقرأ، تفضلي أو لا؟ مفهوم التخطيط، التخطيط هي عملية

14
00:01:01,560 --> 00:01:05,060
مستمرة يتم من خلالها رسم خطوات محددة تتبلور في

15
00:01:05,060 --> 00:01:10,100
تحديد الأهداف والمدخلات والعمليات والمخرجات، أنتظر،

16
00:01:10,100 --> 00:01:14,920
هذا اللي قلناه قبل شوية، تمام، بالنسبة للخطة، من

17
00:01:14,920 --> 00:01:21,540
يشاركنا يا بنات؟ أقرأ، نجوان، تفضلي يا نجوان، الخطة

18
00:01:21,540 --> 00:01:24,780
هي وثيقة رسمية للتخطيط تسجل فيها كافة الأعمال

19
00:01:24,780 --> 00:01:28,620
والأنشطة المتعلقة بما يجب عمله ومتى وكيف يتم،

20
00:01:28,620 --> 00:01:33,300
فالخطة ترجمة فعليًا للعملية التخطيطية، حسنا، تمام،

21
00:01:33,300 --> 00:01:36,800
وهي فيها اللي تسميه الخطة، الخطة التزامٌ يجب

22
00:01:36,800 --> 00:01:41,080
أن يلتزم به الناس في أو في مستندات، فضلوا، تمام، هلأ يا

23
00:01:41,080 --> 00:01:46,240
بنات بالنسبة للأهداف، من يشاركنا؟ أنا، تفضلي

24
00:01:46,990 --> 00:01:49,930
الأهداف هي عبارة عن حالة أو قضية مستقبلية مرغوبة،

25
00:01:49,930 --> 00:01:53,530
تسعى المنظمة للوصول إليها. ممتاز، ايه اللي احنا

26
00:01:53,530 --> 00:01:58,510
حطينا القطة علشانها؟ الهدف هو النتيجة النهائية اللي

27
00:01:58,510 --> 00:02:02,390
تسعى للوصول إليها، تسعى للوصول إليها، بمجرد

28
00:02:02,390 --> 00:02:07,510
تحقيقها تتحول لوسيلة لهدف آخر، بمعنى، الآن كنتِ في

29
00:02:07,510 --> 00:02:10,050
الـ«Baccalaureate»، هدفك تحصلين عليه عشان ال

30
00:02:10,050 --> 00:02:12,730
ـ«Baccalaureate»، ما ينفعش تسجلين مجلسيه وأنتِ 

31
00:02:12,730 --> 00:02:16,400
ماعندكِ الـ«Baccalaureate»، هذا ممنوع، حققتِ هدف

32
00:02:16,400 --> 00:02:19,540
الـBaccalaureate، انتهى الهدف، ما خلاص جبتِ الهدف. إذا

33
00:02:19,540 --> 00:02:23,360
أنتِ حولتِ الآن لوسيلة للعمل، لوسيلة لإكمال الدراسات

34
00:02:23,360 --> 00:02:27,220
العليا، لوسيلة للتطوير، إذا مجرد ما تحقق هدفي، بيصير

35
00:02:27,220 --> 00:02:31,880
ايه؟ بيصير اللي هو وسيلة. – هدف ثاني، هدف ثاني، هدف

36
00:02:31,880 --> 00:02:33,340
ثاني، هدف ثاني، هدف ثاني، هدف ثاني، هدف

37
00:02:33,340 --> 00:02:35,660
ثاني، هدف ثاني، هدف ثاني، هدف ثاني، هدف ثاني، هدف

38
00:02:35,660 --> 00:02:43,150
ثاني، هدف ثاني، هدف ثاني، هدف ثاني، هي موت

39
00:02:43,150 --> 00:02:45,750
المشروع، يا موت الإنسان، مش الإنسان يعيش من غير

40
00:02:45,750 --> 00:02:51,730
طموح أو من غير هدف، تفضلي، تمام، هلأ بالنسبة

41
00:02:51,730 --> 00:02:55,450
للـslide اللي بعديها، هلأ لو سألنا حالنا سؤال يا

42
00:02:55,450 --> 00:02:59,690
بنات احنا ليش فعليًا لما نكون في مؤسسة أو بدي أنشئ

43
00:02:59,690 --> 00:03:02,950
شركة خاصة أو بدي أعمل أي عملية لها علاقة

44
00:03:02,950 --> 00:03:05,990
بالتخطيط، ليش أنا بحتاج ال أو لها علاقة عفوا

45
00:03:05,990 --> 00:03:11,470
بالإدارة، ليش أنا بحتاج التخطيط؟ الأول حاجة التخطيط

46
00:03:11,470 --> 00:03:16,830
يوجه المدراء وغير المدراء، ممكن حد يقولي ايش المقصود

47
00:03:16,830 --> 00:03:23,730
بهذه الجملة؟ شرحها واثنين كلام بالظبط ومن حد عنده

48
00:03:23,730 --> 00:03:26,830
مشاركة أن التخطيط يوجه المدراء وغير المدراء يعني

49
00:03:26,830 --> 00:03:37,170
الموظفين بالشغل، بالشغل، بعد okay ماشي، هلأ حكينا

50
00:03:37,170 --> 00:03:41,690
في بداية المحاضرة إنه عملية التخطيط هي شيء مهم

51
00:03:41,690 --> 00:03:45,150
لأنه هي يعني بتحمي لنا إنه نشتغل بشكل عشوائي يعني

52
00:03:45,150 --> 00:03:49,410
إنه أنا بكون ماشي ضمن خطوات معينة أو نظام معين أنا

53
00:03:49,410 --> 00:03:51,530
عارف ايش بدي اشتغل، فهي بتحمينا من العشوائية في

54
00:03:51,530 --> 00:03:55,310
العمل وكمان أنا بكون عارف ايش ممكن خلال عملية

55
00:03:55,310 --> 00:03:58,870
التخطيط أنا بدرس ماضي وحاضر ومستقبل، فبالتالي أنا

56
00:03:58,870 --> 00:04:01,550
بتنبأ في متغيراته ايش ممكن يواجهني من مشاكل

57
00:04:01,550 --> 00:04:05,370
وتحدياته، بكون في عندي plans كيف ممكن أتغلب على

58
00:04:05,370 --> 00:04:10,130
التحديات والمشاكل اللي راح تواجهني فيما لو صار

59
00:04:10,130 --> 00:04:16,170
عندي أي challenge معين، وبتقلل ما حكينا من الآثار

60
00:04:16,170 --> 00:04:18,950
المترتبة على هذه المتغيرات، زي ما هو مبين في ال

61
00:04:18,950 --> 00:04:19,410
slide

62
00:04:22,100 --> 00:04:26,620
بس أنا ممكن أحكي هيك بس .. بس تعقيب صغير، هلأ احنا

63
00:04:26,620 --> 00:04:29,960
لما يكون في عندي خطة واضحة موضح فيها الأنشطة، موضح

64
00:04:29,960 --> 00:04:33,240
فيها المهام والتاسكات المفروض يشتغلها المدير

65
00:04:33,240 --> 00:04:37,400
والموظف فين، هم بيكون في عندهم مرجعية إنهم كيف ..

66
00:04:37,400 --> 00:04:40,160
ايش المفروض الخطوة الثانية اللي هم يشتغلوها أو

67
00:04:40,160 --> 00:04:45,510
يعملوها، فهنا بما معنى أن التخطيط بيصير هو كأنه

68
00:04:45,510 --> 00:04:52,150
كأنه شيء مكتوب بوجهنا احنا ايش اللي المفروض نشتغله

69
00:04:52,150 --> 00:04:57,970
أو نفذه، إذا ممكن نشبه التخطيط بمقود السيارة، بيقود

70
00:04:57,970 --> 00:05:00,350
السيارة في الاتجاهات اللي احنا رايحين عليها

71
00:05:00,350 --> 00:05:06,180
التخطيط بوجه سواء كنتِ مديرة أو مش مديرة، إنسان زي ما

72
00:05:06,180 --> 00:05:08,500
ما تشرح لنا، بقولنا التخطيط يبدأ من فترة الطفل

73
00:05:08,500 --> 00:05:10,880
الصغير، يبدأ يخطط لوصوله للشيء اللي هو عايزه، اللي

74
00:05:10,880 --> 00:05:15,500
هو هدفه، جوالك أو حاجات يبيع فيها، التخطيط بوجه

75
00:05:15,500 --> 00:05:20,080
كأنه خارطة طريق للإنسان، نعم، بالضبط، بالضبط،

76
00:05:20,080 --> 00:05:20,860
بالضبط، بالضبط، بالضبط، بالضبط، بالضبط، بالضبط،

77
00:05:20,860 --> 00:05:23,520
بالضبط، بالضبط، بالضبط، بالضبط، بالضبط، بالضبط،

78
00:05:23,520 --> 00:05:28,060
بالضبط، بالضبط، بالضبط، بالضبط، بالضبط، هلأ زي ما

79
00:05:28,060 --> 00:05:31,400
قلنا إن الخطة أنا بتكون عند الموظف فيها جميع الأنشطة

80
00:05:31,400 --> 00:05:34,880
والمهام والأهداف وكل حاجة أنا المفروض أعملها إن

81
00:05:34,880 --> 00:05:38,680
كنت موظفة أو إن كنت مديرة فأنا فعليًا بكون قادرة

82
00:05:38,680 --> 00:05:43,560
أحدد إن هذه المهمة هل هي مهمة جدًا أو الظرف اللي

83
00:05:43,560 --> 00:05:49,280
مريت فيه هل هو هذا مهم ولا أنا بقدر أجله لوقت ثاني

84
00:05:49,280 --> 00:05:55,080
هل أنا بقدر أفوضه لحد ثاني أو إني ما اشتغله أصلًا

85
00:05:55,080 --> 00:05:58,940
زي ما احنا شايفين المحاور عندنا، المحاور بشكل أفقي

86
00:05:58,940 --> 00:06:03,640
اللي هو urgent حاجة عاجلة وnot urgent اللي هو شيء

87
00:06:03,640 --> 00:06:08,520
مش عاجل، قبل التأجيل، قبل التأجيل، قبل التأجيل، اللي

88
00:06:08,520 --> 00:06:12,380
لو أجينا للمحاور بعمودي هو important وnot

89
00:06:12,380 --> 00:06:16,060
important يعني هل هو مهم وغير مهم؟ اللي هي أخوات

90
00:06:16,060 --> 00:06:20,380
الأولويات اللي هي شيء الأولويات، فضل، وهذا أصلًا

91
00:06:20,380 --> 00:06:25,120
المربع أو مصفوفة الأولويات، أنا كموظف أنا بقدر أحدد

92
00:06:25,120 --> 00:06:30,450
نُعطي مثال، هلأ أنا فعليًا عندي كتاب تقرير تسليمه

93
00:06:30,450 --> 00:06:35,630
كمان شهر من الآن، هلأ أنا هذا وين ممكن أحطه؟ في أي

94
00:06:35,630 --> 00:06:41,230
مربع من المربعات الأربعة؟

95
00:06:41,230 --> 00:06:45,190
ما أعلم، مش واخدة، بني إن أنا بجاول، يلا يا نجواني

96
00:06:45,190 --> 00:06:49,030
يلا فعيدة، تفضلي، تفضلي يا نجواني، ممكن important و

97
00:06:49,030 --> 00:06:54,700
not urgent، ممكن؟ بالضبط، هو مهم جدًا ولكن أنا معي

98
00:06:54,700 --> 00:06:57,960
لسه الوقت إن أنا اشتغل عليه بهدوء، آه، بس طيب لو

99
00:06:57,960 --> 00:07:01,960
طلعناش ايه؟ لا لا، إنه أنا أهيئ schedule، يعني أنا

100
00:07:01,960 --> 00:07:06,080
فعليًا أنا أحطها بجدول معين، لأن أنا لسه ما عشت شهر

101
00:07:06,940 --> 00:07:10,540
أنا بكون أنا المفروض محددة قد ايش أنا بحتاج وقت عشان

102
00:07:10,540 --> 00:07:14,340
اشتغل التقرير هذا، هل هشتغله بيوم، هشتغله بأسبوع،

103
00:07:14,340 --> 00:07:19,100
قد ايش وقت مناسب عندي عشان اشتغله، لو كان؟ «الآن

104
00:07:19,100 --> 00:07:23,420
يا أنتي احنا في آخر السنة الميلادية 2020، يعني آخر

105
00:07:23,420 --> 00:07:28,000
السنة المالية»، «تطلبت، احنا حاليًا بتخلص السنوات

106
00:07:28,000 --> 00:07:31,020
المتوسطة»، «قول ما بدك شغلة، والله احنا مشغولين في

107
00:07:31,020 --> 00:07:35,950
التقارير، احنا في آخر سنة، تقارير ختامية»، طول السنة،

108
00:07:35,950 --> 00:07:39,910
هي صح مهمة، بس براحتنا، لكن الميزة، «السنة» بيصير

109
00:07:39,910 --> 00:07:43,390
مطلوبة فعلًا، ولازم نجهز حالنا، ونفسخ من

110
00:07:43,390 --> 00:07:47,290
قوائمنا المالية ونمشي، تمام، ماشي؟ إذا ممكن الشغل

111
00:07:47,290 --> 00:07:49,870
يكون مهم، بس في وجهة، لكن لو أنا ما استغليت الوجهة

112
00:07:49,870 --> 00:07:54,070
الصحيحة، واشتغلتها، انضغط في نشف العمل، فضل. حسنا،

113
00:07:54,070 --> 00:07:57,250
حاجة كمثال ثاني، بس عشان ما نطول، بدي أروح على

114
00:07:57,250 --> 00:08:01,190
المربع اللي هو «not important or urgent»، اللي هو

115
00:08:01,190 --> 00:08:05,110
التفويت، هلأ مثلًا أنا بشتغل زي ما أنا قلت أنا في

116
00:08:05,110 --> 00:08:11,590
مؤسسة بغض النظر شو اسمها وعندي حاليًا أنا قاعدة

117
00:08:11,590 --> 00:08:15,970
بشتغل على تقرير تسليمه مثلًا بعد بكرة، وأنا فعليًا

118
00:08:15,970 --> 00:08:21,270
هذا الوقت أنا لازم كل جهدي في الوقت هذا، واتصل علي

119
00:08:21,270 --> 00:08:28,830
حد من الشركاء للمؤسسة وطلبوا منا session تطوعي

120
00:08:28,830 --> 00:08:35,660
تمام؟ الـsession التطوعي، إن هو بكرا يكون، فأنا هذا

121
00:08:35,660 --> 00:08:41,180
الشيء urgent، ولكن هو مش مهم، التقرير أنا عندي،

122
00:08:41,180 --> 00:08:43,580
الحاجة المفروض اللي هي تتسلم مثلًا للـdonor أو

123
00:08:43,580 --> 00:08:47,660
للإدارة العليا عندي، هو الأهم والعاجل، فأنا ايش

124
00:08:47,660 --> 00:08:52,420
بروح بعمل؟ بروح بعمل delegate، بروح بفوض حد يقدر

125
00:08:52,420 --> 00:08:57,680
يقوم بالمهمة هذه، نفس ما أنا ها أقوم فيها، ولكن،

126
00:08:57,680 --> 00:09:01,310
اتفضلي دا، تروحي تفوضي هايا، تروحي تحضري، اللي هو

127
00:09:01,310 --> 00:09:05,910
الموضوع تعطي الـ session هذا مثلا هو urgent ولكنه 

128
00:09:05,910 --> 00:09:09,870
مش عاجل ممتاز يعني مش مهم عفوا، المواضيع الخطيرة

129
00:09:09,870 --> 00:09:15,690
ما نفوضش احنا بنشيلها احنا ماشي، لكن لإنه ياخد يارا

130
00:09:15,690 --> 00:09:19,970
المديرة عندها تقارير ولازم تسلمها بسرعة ولازم

131
00:09:19,970 --> 00:09:23,370
تشتغل بدقة وموضوعية وتكون شغلها تماما ويجيها

132
00:09:23,370 --> 00:09:29,240
ورشة عمل بكرة مثلا تحضرها فيفي المتحف مثلا، فهي

133
00:09:29,240 --> 00:09:33,760
ممكن تقول «Okay، احنا نحضر»، وتبعت هي تحضر، وتسجل

134
00:09:33,760 --> 00:09:36,640
الملاحظات، الملاحظات. إذًا هذا ممكنية إيه؟ إيه 

135
00:09:36,640 --> 00:09:40,760
التخويف؟ هو المفروض مين يحضر؟ «يا»؟ «المفروض أنا»؟

136
00:09:40,760 --> 00:09:43,180
«أنا»؟ «أنا»؟ «أنا»؟ «أنا»؟ «أنا»؟ «أنا»؟ «أنا»؟

137
00:09:43,180 --> 00:09:49,440
«أنا»؟ «أنا»؟ «أنا»؟

138
00:09:49,440 --> 00:09:52,920
«أنا»؟ «أنا»؟ «أنا»؟ «أنا»؟ «أنا»؟ «أنا»؟ «أنا»؟

139
00:09:52,920 --> 00:09:53,880
«أنا»؟ «أنا»؟ «أنا»؟ «أنا»؟ «أنا»؟ «أنا»؟ «أنا»؟

140
00:09:53,880 --> 00:10:00,730
«أنا»؟ إذا كان الموضوع قابل للتفويض، بنفوضه. تمام،

141
00:10:00,730 --> 00:10:04,870
هلأ المربع الأخير اللي هو الـ «avoid»؟ الموجود ماشي

142
00:10:04,870 --> 00:10:07,870
كل الشغل على بعض، والناس بيفوضوا لمجلة الموظفين،

143
00:10:07,870 --> 00:10:13,790
فضلوا تمام، هلأ المربع الأخير مثلا،

144
00:10:13,790 --> 00:10:17,650
حاجة أحيانا بتكون بعض الظروف اللي هي بتطرق في الشغل

145
00:10:17,650 --> 00:10:24,560
مثلا، مثلا صديقتي اتصلت عليّ وأنا في اجتماع، هل هذا

146
00:10:24,560 --> 00:10:28,120
أنا بقدر أسيب الاجتماع المهم اللي هو في الشغل وأ

147
00:10:28,120 --> 00:10:31,920
رد على صديقتي؟ لأ، مهما أنا على طول الأولوية

148
00:10:31,920 --> 00:10:36,860
بتكون للشغل اللي هي هايا عارفة إنه هايا لو فتحنا

149
00:10:36,860 --> 00:10:40,420
عليها الخط من هلّأ لبكرة مش هتسكت كل الأمثل اليوم

150
00:10:40,420 --> 00:10:45,460
فبتروح بتقول يارا بتطنش، ولما تخلص برجع لها أو ممكن

151
00:10:45,460 --> 00:10:50,690
تبعت لها يارا أنا في اجتماع صحيح، يعني إذا ما كانش اللي 

152
00:10:50,690 --> 00:10:55,770
هتدخل عليها تعطلني، لأ بنأجلها أجل، بس خلّونا

153
00:10:55,770 --> 00:11:01,370
نحكي هنا على وهذا كله طبعا you know وتحت ما ظلت

154
00:11:01,370 --> 00:11:06,220
الخطة اللي هي واضحة عندي صحيح، في حد عنده مداخلة؟ ‏-

155
00:11:06,220 --> 00:11:08,480
تمام، يا عزيزي، أنا بس بدي أقول أننا ندخل…‏ ‏-

156
00:11:08,480 --> 00:11:13,020
أه، التفاصيل دي ‏- لأ، أنا فعليًا حاليًا في شغل

157
00:11:13,020 --> 00:11:17,300
بعمل planning لبرنامج entrepreneurship ‏- هيستهدف

158
00:11:17,300 --> 00:11:21,320
فتيات من عمر 15 لـ18 ‏- Okay ‏- تمام؟ وأثناء

159
00:11:21,320 --> 00:11:25,640
التخطيط تبعنا، بيّن إنه من الصعب إنه ندخل أو ننفذ

160
00:11:25,640 --> 00:11:29,320
هذه التدخلات بشكل online، فصار مطلب منّا هذا

161
00:11:29,320 --> 00:11:32,120
البرنامج عدة أشياء وإحنا لازم نبدأ في هذه الخطة

162
00:11:32,120 --> 00:11:37,620
مفروض إنه في عندي أشياء إلها أولويات أكثر من

163
00:11:37,620 --> 00:11:40,700
التانية طبعا، احتياجاتي لهذا البرنامج إنه أنا

164
00:11:40,700 --> 00:11:44,100
محتاجة أخد اللي هو ترخيص للمؤسسات اللي بتهتنفذ معي

165
00:11:44,100 --> 00:11:49,520
من الداخلية تصريح بالتنفيذ ضمن شروط وقائية محددة

166
00:11:49,890 --> 00:11:53,190
فهذا بالنسبة لي كان important و urgent وما كان

167
00:11:53,190 --> 00:11:56,790
بنفعله لغير، أنا أقوم بهذه المرحلة وأبدأ أعمل

168
00:11:56,790 --> 00:12:01,090
assessment لاختيار المؤسسات، محتاجين نعمل عطاء

169
00:12:01,090 --> 00:12:05,050
للمواد الـ Hygiene Kits اللي عملنا عليهم، هذا هو

170
00:12:05,050 --> 00:12:10,330
مهم ولكن بالنسبة لي مش important، قادر حد يعينف

171
00:12:10,330 --> 00:12:14,330
يعينف لجيش لتبعون المشتريات يعملون التوصيف

172
00:12:14,330 --> 00:12:18,970
والتسيير لهذه المواد اللازمة، الشغلة التالتة إنه

173
00:12:18,970 --> 00:12:23,830
يكون عندي اللي هو program واضح للتنفيذ مع المدربين

174
00:12:23,830 --> 00:12:27,430
وهذا اللي حاطينه schedule «Orientation Session»

175
00:12:27,430 --> 00:12:31,190
للمدربين قبل بدء البرنامج لأعرفهم كيف عملية

176
00:12:31,190 --> 00:12:34,990
التنفيذ، آخر إشي اللي هو ممكن أنا أجيبه فترة بسيطة

177
00:12:34,990 --> 00:12:38,130
ومش محتاج جهد كثير إنه أنا أوفر لضيافة تاعت

178
00:12:38,130 --> 00:12:40,830
التدريبات، وهذا اللي أنا في الفترة الحالية عامله

179
00:12:40,830 --> 00:12:44,090
avoid لعند ما يصير قبل تلت أو أربع أيام من بدء

180
00:12:44,090 --> 00:12:46,650
البرنامج بأخده بعالي الاعتبار اللي هي نتويات

181
00:12:46,650 --> 00:12:50,440
بالسمية يعني، بالظبط، بالظبط، هو فعليًا هذا اللي

182
00:12:50,440 --> 00:12:54,220
ممكن هذا التخطيط إيه شموج، من الممكن البساطة مثلا

183
00:12:54,220 --> 00:12:57,740
الوالدة معزومة مع حفلة أو أنتِ معزومة مع حفلة، لكن

184
00:12:57,740 --> 00:13:02,610
عندك شغل مهم، تذهبي تبعتي بنتك ولا حدا؟ هي بنتك هتكون

185
00:13:02,610 --> 00:13:05,530
طبعا، لو تحكي لهم والله الوالدة بتعتذر عندها كذا،

186
00:13:05,530 --> 00:13:08,690
وهتيجي تهنيكم، خلاص، نفس القصة في الشغل، نفس

187
00:13:08,690 --> 00:13:11,510
القصة في الشغل، فضلي أنتِ، بس ماشي بسرعة شوية،

188
00:13:11,510 --> 00:13:14,850
طبعا، okay، هلأ، بالنسبة لـ، الموضوع التاني أو

189
00:13:14,850 --> 00:13:17,970
الحاجة التانية اللي اتقطيت هو يقلل من الآثار

190
00:13:17,970 --> 00:13:20,840
المترتبة على التغيرات، تمام، أنا هلأ عشان السرعة

191
00:13:20,840 --> 00:13:23,580
أحاول أشرح مش أسأل البنات، تمام يا دكتورة؟ –طبعا

192
00:13:23,580 --> 00:13:28,180
–هلأ، من ناحية كيف هو يقلل الآثار المتراتبة على

193
00:13:28,180 --> 00:13:33,100
التغييرات، مثلا أنا أول ما أبدأ أعمل الخطة بكون

194
00:13:33,100 --> 00:13:38,380
مضحة، حاطة إيش، متنبئة بإيش ممكن يصير عندي في بعض

195
00:13:38,380 --> 00:13:42,780
النشاطات، ممكن يصير مثلا عدم التزام من الـ إذا

196
00:13:42,780 --> 00:13:46,790
كان عندي ورشة عمل، عدم التزام المدرب، عدم التزام من

197
00:13:46,790 --> 00:13:51,610
الطلاب فأنا لازم يكون في عندي حط حلول لهذه المشاكل

198
00:13:51,610 --> 00:13:55,270
لازم يكون عندي Plan B، scenario scenario بالظبط

199
00:13:55,270 --> 00:13:59,530
فأنا بكون في عندي مرونة يعني أنا بقلل الـ drops

200
00:13:59,530 --> 00:14:02,570
اللي بيصير معايا زي ما حدّثتوا الطيبة اللي عمّتوا من

201
00:14:02,570 --> 00:14:05,130
داخلها أن هم كانوا مخططين البعض

202
00:14:11,580 --> 00:14:12,980
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏

203
00:14:16,440 --> 00:14:20,340
غيّروا القالية، بس، تفضّل صحيح، تفضّل، هلأ

204
00:14:20,340 --> 00:14:24,180
دكتورة، بعد إذنك يارا، اللي صار في بداية شهر

205
00:14:24,180 --> 00:14:27,740
تلاتة لما صار كورونا وصاروا الـ donor بيقولوا

206
00:14:27,740 --> 00:14:30,700
المشاريع اللي مش قادرة تمشي بدنا نحول تمويلها

207
00:14:30,700 --> 00:14:35,460
للمشاريع الصحية لإنه كانت جاي الموجة بشكل كبير وما

208
00:14:35,460 --> 00:14:39,580
عندهم كانت تمويلات مخصصة للصحة، فصار الناس اللي كانت

209
00:14:39,580 --> 00:14:44,600
عاملة خطط إنه بتقدر هي توجه الأنشطة تبعها ما خسرت

210
00:14:44,600 --> 00:14:48,780
التمويل تبعها وقدرت بسهولة إنه ما يكون عندها gap

211
00:14:48,780 --> 00:14:51,740
وترجع لعملية التنفيذ، في حين الناس اللي ما كان

212
00:14:51,740 --> 00:14:55,200
عندهم اللي هو خطط واضحة للتعامل مع هذه التغيرات

213
00:14:55,200 --> 00:14:58,540
فقدوا التمويل وصفّوا ناس موظفين بدون أي فرصة عمل

214
00:14:58,540 --> 00:15:03,320
وروحوا على البيوت صحيح، هو ما وضعش خطوط طوارئ،

215
00:15:03,320 --> 00:15:08,180
فضل تمام، هلأ بالنسبة للنقطة التالتة التخطيط يساعد

216
00:15:08,180 --> 00:15:12,680
على الاستثمار الأمثل للموارد، بس أنا مضطرة أسأل هنا

217
00:15:12,680 --> 00:15:18,000
البنات إيش هي الموارد اللي احنا بنستخدمها في عملية

218
00:15:18,000 --> 00:15:26,920
التخطيط الـ Six Sims؟ حد يا بنات عنده جواب Six

219
00:15:26,920 --> 00:15:27,540
Sims إيش هي؟

220
00:15:31,060 --> 00:15:36,440
ممكن أحكي؟ لأ، تفضّل يا رجل، تفضّل، اللي هو في كل

221
00:15:36,440 --> 00:15:40,380
أي عملية بغض النظر عن أي إيش نوع لازم نستخدم موارد

222
00:15:40,380 --> 00:15:45,960
بشرية وموارد مادية، فإن ممكن نستخدم الموارد البشرية

223
00:15:45,960 --> 00:15:49,940
من خلال الموظفين العاملين على حسب المؤسسة إيش هي 

224
00:15:49,940 --> 00:15:54,040
بتحتاج كام عامل طبعا وفي خطة مدروسة هتكون وطبعا

225
00:15:54,040 --> 00:15:58,220
الموارد المادية اللي هي الآلات المعدات المباني

226
00:15:58,220 --> 00:16:00,920
الأماكن كل ما يتعلق ببيئة العمل

227
00:16:17,470 --> 00:16:18,870
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏

228
00:16:26,510 --> 00:16:29,690
هلأ زي ما قالت زميلتي إن هم الموارد اللي احنا

229
00:16:29,690 --> 00:16:32,390
بنستخدمهم زي ما قالت الدكتورة في أول محاضرة اللي هم

230
00:16:32,390 --> 00:16:38,590
الـ 6M وزائد 2 اللي هما كانوا الـ human أو الإنسان

231
00:16:38,590 --> 00:16:43,870
والآلات الـ humans والـ machines والـ materials والـ

232
00:16:43,870 --> 00:16:47,210
money والـ market والـ management والإتنين هما

233
00:16:47,210 --> 00:16:51,730
الـ information والـ time، تمام؟ هلأ، التخطيط كيف

234
00:16:51,730 --> 00:16:57,670
بيساعدنا إنه احنا نستغل هذه الموارد، أنا لما يكون

235
00:16:57,670 --> 00:17:01,610
في عندي خطة واضحة بقلل الجهود اللي هي مفضوضة و

236
00:17:01,610 --> 00:17:05,650
بيصير لها تبدل على الفاضي أو الوقت اللي موجود عندي

237
00:17:05,650 --> 00:17:08,250
اللي أنا بضيع فيه إذا ما كانش في عندها خطة، أنا

238
00:17:08,250 --> 00:17:12,890
ممكن أضيع بدل ما أشتغل أوصل لهدف معين في خلال فترة

239
00:17:12,890 --> 00:17:17,910
زمنية محددة خلال أسبوع، خلال أسبوعين، أنا ممكن ياخد

240
00:17:17,910 --> 00:17:22,270
معايا وقت تقريبا شهر، بالنسبة للمال، في أشياء ممكن

241
00:17:22,270 --> 00:17:26,670
أنا أستخدمها ولكن هي فعليًا ما أكون محتاجاها في

242
00:17:26,670 --> 00:17:30,490
تنفيذ هذا النشاط، هو بيساعدني على الاستثمار الأمثل

243
00:17:30,490 --> 00:17:35,330
في الموارد وبيقلل عندي الـ waste لهذه الموارد

244
00:17:35,330 --> 00:17:39,330
ببساطة يا أخوات، الآن يا رب تروحي للمال، تشتري

245
00:17:39,330 --> 00:17:44,210
شوية أغراض، الأصل تحطيهم في ورقة، ماشي عشان

246
00:17:44,210 --> 00:17:47,510
ما تنسيهمش، ليش؟ هي لو راحت شوية وشوية أغراض ورجعت، بعدين افتكرت إنها ناسية كذا، هترجع تاني،

247
00:17:47,510 --> 00:17:51,170
هتجيب الـ «كذا هذا» وبعدين ت… هيك تضيع وقت وتضيع

248
00:17:51,170 --> 00:17:54,670
مال، تضيع اللي هي جهود، طمعات جميلة، كام من

249
00:17:54,670 --> 00:17:58,770
البداية، خططنا هيك احنا ما بنضل رايحين جايين،

250
00:17:58,770 --> 00:18:01,530
 

251
00:18:01,530 --> 00:18:04,570
نفس الشيء في الشغل، نفس الشيء إيش في الشغل، فضل.

252
00:18:05,650 --> 00:18:09,370
الرابع حاجة التخطيط يضع الأهداف والاستراتيجيات هذا 

253
00:18:09,370 --> 00:18:12,590
هو أصلا الهدف من عملية التخطيط كلها إنه إحنا نضع

254
00:18:12,590 --> 00:18:17,090
الأهداف والاستراتيجيات والسيناريوهات لعملية

255
00:18:17,090 --> 00:18:20,710
الإدارة كلها ده سؤال عالي لاحتياجات المؤسسات أو 

256
00:18:20,710 --> 00:18:25,850
احتياجات الإنسان للتخطيط ليش محتاجه؟ لأنه مواجه،

257
00:18:25,850 --> 00:18:29,830
قلنا، زي مقود السيارة، لأنه بتتحرك الـ 6Ms أفضل

258
00:18:29,830 --> 00:18:33,170
استغلال، لأنه بيخلينا نضعها على أهداف تكون واضحة، 

259
00:18:33,170 --> 00:18:36,950
أيضًا بيكون فيه إمكانية لمواجهة الطوارئ أو أي 

260
00:18:36,950 --> 00:18:41,670
تغيرات طارئة. زي لأن الجامعات كانت وجاهية شهر تلاتة،

261
00:18:41,670 --> 00:18:46,650
تحولت إلكتروني، رجعت لـ 5 وجاهي، جرأت، والآن تخطط

262
00:18:46,650 --> 00:18:51,010
للوجاهي الإلكتروني، لازم نكون مستعدين لأي طارئ. نمسك

263
00:18:51,010 --> 00:18:53,830
الجامعة نعقمها ونشوف من الطلبة اللي هيرجع ومن

264
00:18:53,830 --> 00:18:57,590
ممكن نعتمد عليهم في الـ«إلكتروني» وهكذا، هذه

265
00:18:57,590 --> 00:19:01,850
المواجهة تناقش أي طارئ يحدث، خاصة يا أخوات في 

266
00:19:01,850 --> 00:19:05,710
البيئات الغير مستقرة، لكن لا يعني ذلك أن البيئة

267
00:19:05,710 --> 00:19:08,750
المستقرة مافيش فيها تخطيط، لأ فيها تخطيط، بس

268
00:19:08,750 --> 00:19:11,670
البيئة الغير مستقرة بيكون فيها تغيرات

269
00:19:11,670 --> 00:19:19,310
أكثر من المستقرة، فضل، تعال، تفضلي هيا «الدكتورة»

270
00:19:19,310 --> 00:19:23,390
إضافة إلى كلامك في التخطيط في البلدان المستقرة 

271
00:19:23,390 --> 00:19:26,310
لأنه مش دائما التخطيط لأكون أنا بدي أتنبأ بأشياء

272
00:19:26,310 --> 00:19:30,410
سيئة يمكن أن أنا أكون بخطط أن أستغل فرصة ماشي أنا

273
00:19:30,410 --> 00:19:34,970
إيش حكيت، حكيت إنه التغيير بيكون في البيئة تمام،

274
00:19:34,970 --> 00:19:38,830
أنا قلت استكمال أنتو ما فكرتوش عن التخطيط أنا، بيكون

275
00:19:38,830 --> 00:19:42,790
التغيير أكثر، كل شوية في حالة، كل شوية في حالة،

276
00:19:42,790 --> 00:19:50,770
حالة شكل، ماشي Okay، نروح لفوائد التخطيط عشان أول 

277
00:19:50,770 --> 00:19:55,210
شغل في التخطيط بنحكي عن الشرعية لما إحنا بنقول إنه

278
00:19:55,210 --> 00:20:00,530
التخطيط بمنحنا شرعية هل هذه الشرعية بتكون شيء ده 

279
00:20:00,530 --> 00:20:06,050
داخل المؤسسة أو شرعية للمؤسسة ككيان بين المجتمع؟

280
00:20:06,050 --> 00:20:12,090
أسمع منكم بس

281
00:20:12,090 --> 00:20:16,090
ممكن تقولي يا هيا شرعية يعني محكمة ولا إيش؟ طب لأ، 

282
00:20:16,090 --> 00:20:20,210
إحنا بنحكي أن فوائد التخطيط أنه يمنحنا الشرعية أنا

283
00:20:20,210 --> 00:20:27,290
مش عارفة ليش وقت easy وقت لما بنحكي أن التخطيط أحد

284
00:20:27,290 --> 00:20:31,330
فوائد التخطيط يمنحنا الشرعية فهل بقصد أنا الشرعية

285
00:20:31,330 --> 00:20:36,530
كمفهوم في داخل المؤسسة أو هل بحكي على شرعية

286
00:20:36,530 --> 00:20:42,840
المؤسسة ككيان في المجتمع ككل؟ عطوني توقعكم، الشرط 

287
00:20:42,840 --> 00:20:52,540
إنه إحنا نكون عارفين وين بالضبط تروح من حاب يشارك؟

288
00:20:52,540 --> 00:20:55,480
أو ممكن أنتو تواجهوا السؤال مش مباشرة، هنا شوف

289
00:20:55,480 --> 00:20:55,900
مين معانا 

290
00:20:59,550 --> 00:21:04,010
اللي هو الخيار الثاني للخارج المؤسسة مش بس داخل

291
00:21:04,010 --> 00:21:09,610
المؤسسة لأنه كمان أنا في عندي فرصة وفي عندي تحديات

292
00:21:09,610 --> 00:21:14,650
خارج المؤسسة أو مراكز قوة أو نقاط قوة وضعف داخل

293
00:21:14,650 --> 00:21:17,990
وخارج المؤسسة لازم أخدها بعين الاعتبار التخطيط

294
00:21:17,990 --> 00:21:21,050
يمنح 

295
00:21:21,050 --> 00:21:22,230
الشرعية

296
00:21:24,930 --> 00:21:28,890
على المستوى الخارجي، على المستوى الخارجي –يا 

297
00:21:28,890 --> 00:21:30,390
أخوات، لو سمحتوا، ما جاوبوش اتنين عشان… –تمام،

298
00:21:30,390 --> 00:21:34,410
مين بيأيد فاتن؟ أه، مين بيأيد فاتن ويقول إنه بنفس

299
00:21:34,410 --> 00:21:38,670
الطريقة إنه شهيد على المستوى الخارجي؟ ومش مع فاتن

300
00:21:38,670 --> 00:21:41,430
وممكن يوضح لنا كيف ممكن يكون فيه عندنا شرعية على 

301
00:21:41,430 --> 00:21:44,810
المستوى الداخل؟ –Okay، اللي مع فاتن تعمل wise hand

302
00:21:44,810 --> 00:21:53,190
لو سمحت، نعمل تصويت، مين مع فاتن؟ نجوان؟ –نجوان

303
00:21:54,860 --> 00:21:59,480
مجيد الشعب ماروش علاقة، روان لأ اليوم يا دكتور أنا

304
00:21:59,480 --> 00:22:03,680
حاسيت عن جد بالملاحظة اللي بتقوليها كل مرة، وأنتم 

305
00:22:03,680 --> 00:22:08,320
وين يا زماعة؟ أنا أشوف كل ما أكون بفتحها online و

306
00:22:08,320 --> 00:22:11,440
بفتح الصور و بيروحوا يأكلوا و يناموا و يلعبوا، الله

307
00:22:11,440 --> 00:22:16,650
أعلم يعني، يتفسّهوا، على البحر، فضايع، بنواجه السؤال

308
00:22:16,650 --> 00:22:22,410
وراوند تفضلي قصف جبهات لأ بقول إنه معاكي بس

309
00:22:22,410 --> 00:22:26,250
السؤال شوية غريب يعني مش عارفة كيف يعني الواحد مش

310
00:22:26,250 --> 00:22:30,290
فاهمه بالضبط كيف أنا ممكن أبسط السؤال ماشي أنا

311
00:22:30,290 --> 00:22:34,230
ممكن أبسط السؤال لغزة يا قدي الشرعية ترجمة حرفية

312
00:22:34,230 --> 00:22:40,060
عشان هي دخلة مشعرة تفضلي تمام، الشرعية المقصود

313
00:22:40,060 --> 00:22:45,080
فيها شرعية داخل المؤسسة ولا خارج المؤسسة؟ يعني أنا

314
00:22:45,080 --> 00:22:48,440
بعمل التخطيط عشان يكون في عندي شرعية أو مرجع

315
00:22:48,440 --> 00:22:52,380
أرجع له من جوا المؤسسة نفسها؟ ولا إذا حد في يوم من

316
00:22:52,380 --> 00:22:55,470
الأيام من برا المؤسسة إيجاني أقول له لأ؟ أنا هي في 

317
00:22:55,470 --> 00:22:58,470
عندي هيك هيك هيك وهي الخطة وليه الاستراتيجية اللي

318
00:22:58,470 --> 00:23:03,210
عندي هل الخطة لما توضع تاخد بس بالاعتبار العوامل

319
00:23:03,210 --> 00:23:05,490
الداخلية بالمؤسسة ولا ممكن العوامل الخارجية كمان 

320
00:23:05,490 --> 00:23:09,370
ولا يجب العوامل الخارجية؟ إيه هذا شرعي؟ تاخد

321
00:23:09,370 --> 00:23:12,110
العوامل الداخلية ولا العوامل الداخلية؟ ممتاز الخطة

322
00:23:12,110 --> 00:23:16,370
لازم تكون شاملة صحيح يعني أنت مش هتخطط خطة بعيد عن

323
00:23:16,370 --> 00:23:19,690
الكورونا، بعيد عن إغلاق المعابر، بعيد عن الأمور

324
00:23:19,690 --> 00:23:22,410
العسكرية، هتاخدهم بعينك من ظروف الكهربا، من ظروف

325
00:23:22,410 --> 00:23:23,750
الكهربا، من ظروف الإنترنت

326
00:23:35,230 --> 00:23:36,630
‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏

327
00:23:38,410 --> 00:23:43,390
أنا بحكي كيف من خلال التخطيط بقدر أحصل على الشرعية

328
00:23:43,390 --> 00:23:47,190
بأحصل على مستند أول حاجة في المستوى الخارجي اليوم

329
00:23:47,190 --> 00:23:51,390
إحنا مؤسسة ما بدنا نحصل على ترخيص بالنسبة للجهات

330
00:23:51,390 --> 00:23:54,770
الحكومية مش لازم يكون عندي خطة استراتيجية واضحة

331
00:23:54,770 --> 00:23:58,090
لازم أقدمها من ضمن المستندات اللي أنا بقدمها عشان 

332
00:23:58,090 --> 00:24:01,630
أحصل على عملية الترخيص فمن خلال هذه العملية

333
00:24:01,630 --> 00:24:05,310
التخطيط لما أنا بحصل على خطة بيكون عندي وسيلة بقدر

334
00:24:05,310 --> 00:24:10,710
أنا أكون فيها ككيان أبرر أو أدافع عن حالي بوضّح للناس من 

335
00:24:10,710 --> 00:24:13,690
حواليي في المجتمع شو طبيعة الشغل، شو الأهداف

336
00:24:13,690 --> 00:24:16,910
التابعة لي، ليش بعمل هذه الأنشطة، لأن قدامي فيه 

337
00:24:16,910 --> 00:24:21,510
أهداف، فيه عندي رسالة، فيه عندي رؤية من خلال هذه

338
00:24:21,510 --> 00:24:24,570
الأهداف، وهذه الأنشطة بدي أوصل لها، لما بدنا

339
00:24:24,570 --> 00:24:27,410
نحكي على مستوى الداخل، الشرعية على مستوى الداخل،

340
00:24:27,410 --> 00:24:31,150
مش لما يكون أنا في عندي خطة واضحة، كل حد شو

341
00:24:31,150 --> 00:24:35,210
مسؤوليته، ووين صلاحيته، بيصير في عندي اللي هو

342
00:24:36,020 --> 00:24:40,420
الشرعية بين الأفراد، مين مطالب من مين، لما أنا أشكل

343
00:24:40,420 --> 00:24:43,840
مين اللي أحاسب هذا إيش، مين الشخص اللي أحاسبه على

344
00:24:43,840 --> 00:24:47,940
هذا الضعف أو على هذا الـ «قسم» ممكن كمان، فهون أنا

345
00:24:47,940 --> 00:24:51,820
بصير عندي اللي هو من خلال الخطة أقدر أحقق أو أمنح

346
00:24:51,820 --> 00:24:55,620
للمؤسسة الشرعية على مستويين الداخلي والخارجي إذا

347
00:24:55,620 --> 00:24:58,320
إحنا في بداية السنة كانت الخطة بيسميها تنفيذية

348
00:24:58,320 --> 00:25:01,630
لأنها بداية السنة وبنحدد زي ما حكوا البنات المهام 

349
00:25:01,630 --> 00:25:05,750
وبنحدد الأفراد وبعد ذلك بصير المساءلة «ليه شيرين ما عملتيش كذا؟ طب و إيش الشغل هيأ؟» هذا المقصود

350
00:25:05,750 --> 00:25:08,630
بالشرعية، نفس الكلام، اللي هي دليل يقودنا للإجراءات،

351
00:25:08,630 --> 00:25:13,210
فضلاً تمام النقطة الثانية بيقول لنا يحسن التخطيط من

352
00:25:13,210 --> 00:25:18,270
تركيز

353
00:25:18,270 --> 00:25:21,690
المنظمة ومرونتها كيف هو بيساعدني في عملية المنظمة

354
00:25:21,690 --> 00:25:26,930
التخطيط بيساعد المنظمة بعملية التركيز اليوم لو أنا

355
00:25:26,930 --> 00:25:31,250
مؤسسة ربحية تمام؟ وأساس الأرباح التابعة لي بتيجي من

356
00:25:31,250 --> 00:25:35,790
المبيعات المبيعات بتيجي من وين؟ من زبائن فعشان هيك

357
00:25:35,790 --> 00:25:39,230
أنا بدي أختار و أركز مين هم الزبائن اللي بد يكون

358
00:25:39,230 --> 00:25:43,490
عندهم عمليات الشراء أكثر عشان أنا أوصل للهدف تبعي

359
00:25:43,490 --> 00:25:47,110
اللي هو تحقيق أرباح أكثر كمان بيعطيني مرونة كيف

360
00:25:47,110 --> 00:25:53,250
بيعطيني مرونة لو أنا نفذت الخطة التابعة لي بناء على

361
00:25:53,250 --> 00:25:56,870
اللي هو رؤية أنا كنت حاطاها ولاقيت إنه والله في

362
00:25:56,870 --> 00:26:01,210
عملية التنفيذ في عندي بعض التحديات فلازم تكون

363
00:26:01,210 --> 00:26:05,070
الخطة عندي مرنة أنه أنا أقدر أعمل عليها تغيرات

364
00:26:05,070 --> 00:26:08,490
لكن بنرجع بنذكر زي ما حكت الدكتورة التغيرات ما 

365
00:26:08,490 --> 00:26:12,130
تكون تغيرات جوهرية بتكون تغيرات بسيطة أنه أنا بعمل

366
00:26:12,130 --> 00:26:17,150
عملية اللي هو adaptation أو بعض الـ exchange أنه

367
00:26:17,150 --> 00:26:20,490
أوصل اللي هو أحقق النشاط تبعي بطريقة تعطيني

368
00:26:20,490 --> 00:26:24,570
الأهداف أو تحقق لي الأهداف بأكثر جودة ممتاز، تمام؟

369
00:26:24,570 --> 00:26:31,450
هدول النقطتان واضحات لكم يا صبايا؟ okay، نروح على

370
00:26:31,450 --> 00:26:37,230
النقطة الثالثة يكون دليل للتصرف وتوجه المنظمة نحو

371
00:26:37,230 --> 00:26:42,590
الأفعال خلّينا ناخد مين يحكينا، مين صبايا ولا، 

372
00:26:42,590 --> 00:26:49,290
حكت ليوم معانا ولا؟ تبصد فينا ولا، إذا موجودة

373
00:26:49,290 --> 00:26:54,070
معانا بتقدر تلقى استخدامها؟ فينا سهام، ماشي، سهام

374
00:26:54,070 --> 00:26:57,830
واجتمعت وانضمت، تفضلوا يا عندي، حابين تحكوا



376
00:27:00,510 --> 00:27:01,030
حاجة؟

377
00:27:10,360 --> 00:27:15,240
أحكي؟ تفضلي روان تفضلي روان إنه ممكن يكون دليل

378
00:27:15,240 --> 00:27:19,140
للتصرف وتوجه المنظمة للأفعال والتنفيذ إنه بيكون

379
00:27:19,140 --> 00:27:24,040
التخطيط بمثابة دستور للمنظمة أو المؤسسة حيث إن فيه

380
00:27:24,040 --> 00:27:28,830
بيكون مبادئ وتوجيهات وتعليمات نمشي عليها في العمل

381
00:27:28,830 --> 00:27:33,330
هيصير طبعًا وفق المخطط له فإنه لو تخطيت أول شيء من

382
00:27:33,330 --> 00:27:37,870
حيث البداية في عملية التخطيط المبادئ الأسس

383
00:27:37,870 --> 00:27:42,390
التعليمات أي شيء يخص المنظمة فهذا هيكون يعني إنه

384
00:27:42,390 --> 00:27:46,730
وفقًا لها الموظفين أو العاملين هيتصرفوا فإنه هيكون

385
00:27:46,730 --> 00:27:53,390
مثابة الدليل أو دستور لها ممتاز ممتاز طبعًا، هلأ،

386
00:27:53,390 --> 00:27:56,130
لما أنا ببدأ في مشروع مشروع، بعمل شغل اسمه 

387
00:27:56,130 --> 00:27:59,470
الـAction Plan، هاي الـAction Plan بتكون مضبوطة ليه

388
00:27:59,470 --> 00:28:03,070
كل مشاريع، أمتى وقت تنفيذها، خلّيني أفترض إن عندي

389
00:28:03,070 --> 00:28:05,810
أحد… لحظة، لحظة، الـAction Plan هي الخطة

390
00:28:05,810 --> 00:28:09,410
التنفيذية، مش التخطيط، هي جزء من التنفيذ، تفضل،

391
00:28:09,410 --> 00:28:13,550
جزء من التخطيط، تفضلي صحيح أنا بقى بنحكي على مستوى

392
00:28:13,550 --> 00:28:17,690
التنفيذ لما أشياءه لما أنا أبدأ لما تحكوا مصطلحها

393
00:28:17,690 --> 00:28:21,050
بال English ترجموها يا أخوات لأن في أخوات تخصصاتهم

394
00:28:21,050 --> 00:28:25,850
مش هندسة أو بعيدة شوية عن اللي بتحكوه تفضلي تمام

395
00:28:27,000 --> 00:28:31,340
بتكون عندي في هذه الخطة إنه أنا عندي نشاط مفروض

396
00:28:31,340 --> 00:28:36,320
يبدأ في بداية شهر سبعة وكتاب نشاط محتاج عطاء طبعًا

397
00:28:36,320 --> 00:28:40,120
العطاء لازم يكون قبل ثلاثين يوم من بدء التنفيذ

398
00:28:40,120 --> 00:28:43,080
عشان أنا أقدر أجهز العطاء وأعلن عن العطاء وأعمل

399
00:28:43,080 --> 00:28:46,300
ترسية وعملية التوريد فلو ما كانش واضح عندي هذا

400
00:28:46,300 --> 00:28:51,600
الخطة ببدأ أقدر أنا أكون عارف أتصرف أو شو الإجراءات

401
00:28:51,600 --> 00:28:56,040
اللي لازم أخدها فبناء على هذه الخطة كان عندي دليل

402
00:28:56,040 --> 00:28:59,220
واضح كيف عملية التصرف باتجاه هذا النشاط يعني أنت

403
00:28:59,220 --> 00:29:02,320
لازم تعرف مثلًا وقتش بيبدأ التسجيل لـMagistrate

404
00:29:02,320 --> 00:29:04,780
للفصل الثاني عشان يبدأ التسجيل، ما بيصير هيك تسجيل

405
00:29:04,780 --> 00:29:08,540
وماضيهاش الفصل إذن هو دليل للتصرف، تخيل نعرف

406
00:29:08,540 --> 00:29:15,630
التفاصيل اللي هنمشي فيها، أيضًا من فوائد التخطيط

407
00:29:15,630 --> 00:29:19,590
كمان عندنا اللي هو يحسن التنسيق طبعًا من بداية

408
00:29:19,590 --> 00:29:22,870
الهدف وإحنا بنقول في الخطة بيكون عندي وصف شامل

409
00:29:22,870 --> 00:29:27,310
بيكون عندي محدد كل الأنشطة ومين المسؤولين فلما

410
00:29:27,310 --> 00:29:30,810
يكون عندي واضح كل هذه الأمور بسهل عملية التنسيق ما

411
00:29:30,810 --> 00:29:35,830
بين الأقسام ما بين المنفذين وشركاء تبعهم بحسن

412
00:29:35,830 --> 00:29:40,990
التنسيق كمنفذين من الفئات المستهدفة يعني اليوم أنا

413
00:29:40,990 --> 00:29:47,100
بدي أفضّل اليوم أنا عندي تنسيق ضمن الخطة إنه بدي

414
00:29:47,100 --> 00:29:51,000
أبدأ عملية تنسيق لورشة عمل معينة، هل هدول إن

415
00:29:51,000 --> 00:29:54,820
بيناسبهم مثلًا أبعث لهم email ويعطيهم confirmation؟

416
00:29:54,820 --> 00:29:58,340
ولا هل عملية التنسيق هتكون من خلال الجوال؟ بيختلف

417
00:29:58,340 --> 00:30:01,360
طبعًا بناء على النشاط وطبيعة الناس اللي أنا بدي

418
00:30:01,360 --> 00:30:04,240
أدعوهم أو بدي أستهدفهم؟ طبعًا التنسيق يمنع التضارب

419
00:30:04,240 --> 00:30:06,900
ولا عشوائية، قبل شوي حكينا مثلًا لما كانت يا رب

420
00:30:06,900 --> 00:30:10,860
تعمل تحقيق ومستعجلة لو جاها ورشة عمل، قلنا واحد بقى

421
00:30:10,860 --> 00:30:15,360
أتهيأ لها فيش تنسيق، هتروحي تبعتي هي وتبعثي نجوى. طب

422
00:30:15,360 --> 00:30:17,860
وبينفعك تبعثي اثنين لنفس المرحلة؟ لأ طبعًا، ومين

423
00:30:17,860 --> 00:30:21,520
يظل في شغل؟ إذن يحسن التنسيق لأن الرؤية بتكون أمامي

424
00:30:21,520 --> 00:30:24,680
واضحة، بكون أنا عارفة، يعني أنت لما تمشي الآن في

425
00:30:24,680 --> 00:30:29,200
طريق فاهمه، عارفه، عارفة نهايته، عارفة إن أنت

426
00:30:29,200 --> 00:30:32,160
رايحة العنوان الفلاني، بيكونوا واضحة الأمور، غير

427
00:30:32,160 --> 00:30:35,320
لما نمشي في شكل عشوائي، ممكن نلجأ في طريق مسدود

428
00:30:35,320 --> 00:30:38,860
على فترة، ممكن نضيع الوقت ومش واصلين عليه، عشان

429
00:30:38,860 --> 00:30:39,260
هيك الت

430
00:30:43,140 --> 00:30:48,480
تمام، من الفوائد الثانية كمان عندنا يحسن التخطيط

431
00:30:48,480 --> 00:30:51,680
من إدارة الوقت خلينا بقى اللي هو كيف بيصير عندي

432
00:30:51,680 --> 00:30:54,680
عملية إدارة الوقت سلّمة فلو كنت أنا عندي موجود

433
00:30:54,680 --> 00:30:59,870
أفوانالجدولة اللي هي البرامج الزمنية بالضبط

434
00:30:59,870 --> 00:31:04,470
الجدولة أو البرامج الزمنية لو أنا عندي حد مشروع

435
00:31:04,470 --> 00:31:10,770
عامل خطة كيف إن هو بده يستغل فرصة في موسم معين لو

436
00:31:10,770 --> 00:31:14,730
أجا هذا الموسم لو كان هو مجهز المواد أو الـ raw

437
00:31:14,730 --> 00:31:17,130
material المواد الخامة اللي لازمة لعملية التصنيع

438
00:31:17,130 --> 00:31:21,650
بتتوقعه بقدر يدير وقته ويكون عملية الإنتاج عنده

439
00:31:21,650 --> 00:31:25,630
أسرع من لو كان هو ما كان مجهز هذه الخطة وعنده

440
00:31:25,630 --> 00:31:30,390
المواد الخام جاهزة طب عين إنه معنا إنه لو في عملية

441
00:31:30,390 --> 00:31:33,530
التخطيط هيكون قبل بوقت عامل عملية توريد المواد

442
00:31:33,530 --> 00:31:38,190
الخام معناته بيكون عنده وقت أكثر فيزيائيًا معناته طلع

443
00:31:38,190 --> 00:31:43,850
وقت أكثر وقدر يستغل الموسم أحسن استغلال بالنسبة

444
00:31:43,850 --> 00:31:46,690
لإدارة الوقت الآن إحنا عندنا اجتماع طبعًا في حاجة

445
00:31:46,690 --> 00:31:49,930
اسمها Meeting Management إدارة الاجتماع عندنا

446
00:31:49,930 --> 00:31:53,510
اجتماع السبت في جهة الساعتين بعتنا لكم رسالة اليوم

447
00:31:53,510 --> 00:31:58,420
السبت الأصل إن أش يوم الأربعاء تسكية، ويوم

448
00:31:58,420 --> 00:32:02,580
الجمعة تسكية، ويوم السبت الصبح تسكية، هذا اسمه

449
00:32:02,580 --> 00:32:06,720
تخطيط لعداد الوقت، تخطيط للـTime، واضح؟ مش هقول

450
00:32:06,720 --> 00:32:09,300
يلا تعالوا السبت الجامعة، هتنسوا أكيد، وحتحطوا

451
00:32:09,300 --> 00:32:13,220
برامج، وتحطوا شغلات في الموعد، وانسيتوا الموضوع،

452
00:32:13,220 --> 00:32:18,600
إذن يحسن تخطيط لعداد الوقت، تفضلي. أيه، ممكن بس، عن

453
00:32:18,600 --> 00:32:21,400
إذنك دكتورة، ممكن نضيفها أنا برضه تصحيح الأولويات

454
00:32:21,400 --> 00:32:24,800
اللي حكيناها قبل شوية، إذا حكينا هذا على فترة

455
00:32:24,800 --> 00:32:27,700
زمانية قصيرة، يعني أنا لما تكون عندي واضحة

456
00:32:27,700 --> 00:32:31,820
الأنشطة، شو أهميتها وشو هو الشيء العاجل، أنا بقدر

457
00:32:31,820 --> 00:32:36,440
أستغل الوقت بطريقة، بطريقة الأمثل، بحيث إن هو ما

458
00:32:36,440 --> 00:32:39,860
يضيع عندي وقت من خلال تنفيذ النشاطات. يعني مادة

459
00:32:39,860 --> 00:32:44,520
الطلابة عندها quiz مادة، لو عندها خصم في ذات الوقت

460
00:32:44,520 --> 00:32:48,080
بتفوق إن شاء الله يعني أنتم لما نجحتوا حصلتم على

461
00:32:48,080 --> 00:32:50,880
معدلات عالية في الجامعة بيقولوا بيكون ده إيه إدارة

462
00:32:50,880 --> 00:32:54,340
الوقت السليمة، نجحتوا بالزق، معناه ما فيش إدارة

463
00:32:54,340 --> 00:32:59,120
الوقت لحظة، okay تفضلوا مع الخيار الثاني، okay

464
00:32:59,120 --> 00:33:04,620
النقطة الأخيرة اللي هو يحسن التخطيط عملية الرقابة

465
00:33:04,620 --> 00:33:08,260
ويكون بمثابة معايير للأداء، مين يقولنا إحنا عشان

466
00:33:08,260 --> 00:33:12,700
نكون بنعمل عملية رقابة سليمة، شو بكون محتاج؟ لأ، هو

467
00:33:12,700 --> 00:33:15,660
قبل سؤالك يا أُنتِ، إحنا عرفنا بتخصيصها، ما هي

468
00:33:15,660 --> 00:33:20,380
الرقابة؟ قبل ما نسأل سؤالك، نسأل إيش هي الرقابة

469
00:33:20,380 --> 00:33:24,360
اللي بتحكي عنها قاعدة، ممكن مش عارفاها بصراحة مين

470
00:33:24,360 --> 00:33:28,720
يا بنات عنده جواب شو هي الرقابة؟ نزوان، تفضلي يا

471
00:33:28,720 --> 00:33:34,340
نزوان الرقابة هو إن أقيس مستوى الأداء الفعلي

472
00:33:34,340 --> 00:33:38,420
للمؤسسة وأقارنه بالمستوى اللي أنا كنت مخطط له،

473
00:33:38,420 --> 00:33:42,190
يعني هل طابق هذا المستوى أو لا حققت النتائج أو

474
00:33:42,190 --> 00:33:47,510
لا؟ تمام ممكن أنا كمان أضيف الرقابة هي عبارة عن إن

475
00:33:47,510 --> 00:33:51,150
أنا أتأكد من جميع عمليات الإدارة اللي قبلها من

476
00:33:51,150 --> 00:33:54,930
تخطيط وتنظيم وتوجيه هي ماشية على الـTrack الصحيح

477
00:33:54,930 --> 00:34:00,330
ولا يكون في عندي Error أو delay أو تأخير أو أي

478
00:34:00,330 --> 00:34:05,290
مشكلة أو جهد أو Dropout الرقابة هي التأكد من أن ما

479
00:34:05,290 --> 00:34:11,410
خُطط له اللي هو الهدف هو ما تم تنفيذه المزيد

480
00:34:11,410 --> 00:34:16,470
الأرباح عند الصوت، المزيد الأرباح بـ10%، ابنيجي

481
00:34:16,470 --> 00:34:22,170
آخر السنة، هل الأرباح زادت 10% ولا أقل ولا أعلى؟

482
00:34:22,170 --> 00:34:26,090
إن الرقابة اللي بنحكي عنها، هذا عالم واسع، التأكد

483
00:34:26,090 --> 00:34:30,830
من أن الخطة تم تنفيذها، عشانك بنحكي التخطيط

484
00:34:30,830 --> 00:34:35,390
والرقابة وأمان لا ينفصلان، يعني لو عملتي خطة أو مش

485
00:34:35,390 --> 00:34:40,130
كل شوية رجعي لها، طب ليش عملتيها؟ طيب، يعني ما عملت

486
00:34:40,130 --> 00:34:44,110
فوضى من غير رقابة فاشلة، طب، لو لاحظت أن أنا ضايع

487
00:34:44,110 --> 00:34:48,990
وما عنديش خطة، طب علشان أراقب، إذا مش عندي مرجع

488
00:34:48,990 --> 00:34:53,930
أرجع له، فوضى، التخطيط والرقابة توأمان لا ينفصلان،

489
00:34:53,930 --> 00:34:57,870
بيسمي بعض اللي أحيانًا بيشوف في التلفزيون، في أطفال

490
00:34:57,870 --> 00:35:02,890
بينولدوا ملتصقين، okay؟ لما ييشوا الفصلوة، احتمال

491
00:35:02,890 --> 00:35:05,430
كبير الاثنين يموتوا أو واحد يموت والثاني يعيش.

492
00:35:05,860 --> 00:35:08,840
احتمال ضعيف واثنين يعيشوا لأن هم بيكونوا مشتركين

493
00:35:08,840 --> 00:35:12,560
بالقلب مثلًا أو بالكبد، يعني الأجهزة اللي فينا بس

494
00:35:12,560 --> 00:35:15,580
قلب واحد، كبد واحد، فممكن واحد يموت والثاني يعيشوا.

495
00:35:16,380 --> 00:35:21,480
نفس الشيء، التخطيط والرقابة توأمان، بينفصلوش، لو

496
00:35:21,480 --> 00:35:25,820
نفصلنا، معناه المواصفة ماتت، بالمخ. لما بتراقب،

497
00:35:25,820 --> 00:35:29,060
لازم يكون عندها خطة، ولما أعمل خطة، لازم أراقب،

498
00:35:29,060 --> 00:35:32,970
أضل أتبع معها، هل إحنا فعلًا نفذنا؟ كان عندنا الشمعة

499
00:35:32,970 --> 00:35:38,090
الشهرية، كل أول ثلاثة، نعمل، صح، هي إحنا ملتزمات، ماشي،

500
00:35:38,090 --> 00:35:42,670
إذا أنت خططت وراقبت، توأمان، لا ينفصلان، هنا زميل 

501
00:35:42,670 --> 00:35:45,530
معيار الأداء، إيش معيار الأداء؟ مين يعرف هو

502
00:35:45,530 --> 00:35:49,290
ياخد bonus، يلّا،

503
00:35:49,290 --> 00:35:54,430
في كلمة واحدة هو هذا اللي أنا كنت أقوله، هي نجوان

504
00:35:54,430 --> 00:35:59,930
ذكرت كلمة قيادة، شو هي الأشياء اللي أنا بستخدمها،

505
00:35:59,930 --> 00:36:06,590
نبسطلهم، خلينا نبسطلهم، ياخدوا بطلنا، آه

506
00:36:06,590 --> 00:36:10,790
يا صبايا، فضل، السؤال مواجه للجميع من ضمنهم

507
00:36:10,790 --> 00:36:13,930
الأستاذات، يا روحيه، ما المقصود بمعيار الأداء في

508
00:36:13,930 --> 00:36:21,040
كلمة واحدة بس؟أقول أنا؟ ‏- تفضلي ‏- حسنا، المفروض 

509
00:36:21,040 --> 00:36:23,660
في عملية الرقابة زي ما حكت نجوان إن إحنا محتاجين

510
00:36:23,660 --> 00:36:28,980
القياس، لازم يكون فيه عندنا مؤشرات ‏- معيار، معيار،

511
00:36:28,980 --> 00:36:32,900
المؤشرات هي المقاييس ‏- إيه؟ ممكن، ممكن ‏- هدف ‏-

512
00:36:32,900 --> 00:36:37,660
ممتاز ‏- هدف ‏- يا رأي أنت عارفاها ولا بس هيك؟ ‏-

513
00:36:37,660 --> 00:36:40,560
لا عارفاها، لأن أنا إيش بدي أرجعله؟ هو الهدف

514
00:36:40,560 --> 00:36:45,040
الأساسي ‏- المفروض استثنيناكي من الإجابة ‏- أيه

515
00:36:45,040 --> 00:36:49,770
الأداء هي الأهداف؟المقاييس هي الأهداف. فضّل يا

516
00:36:49,770 --> 00:36:52,790
عبدالله كاملي. نعطيه موقف. ‏- تمام، فلازم يكون في

517
00:36:52,790 --> 00:36:56,650
عندي وسائل للقياس، ‏عشان تسهل عليّ عملية الرقابة،

518
00:36:56,650 --> 00:37:00,630
‏هذه اللي أنا بحطهم كمؤشرات، قياس أو Indicators في

519
00:37:00,630 --> 00:37:04,630
الخطة، ‏ومن خلال عملية التخطيط، بيصير عندي واضح،

520
00:37:04,630 --> 00:37:07,950
‏شو الاشي اللي أنا بدي أتبع عليه، ومين مارجعيتي،

521
00:37:07,950 --> 00:37:11,470
‏وبناء عليها بقدر أحدد أداء في عندي أنا إنجاز،

522
00:37:11,470 --> 00:37:14,170
‏وأداء الـQuality في الإنجاز، ‏مش مجرد بس أنه أنا

523
00:37:14,170 --> 00:37:18,520
بحقق أربعة. ‏- صالأن معيار الأداء هي الأهداف الأهداف

524
00:37:18,520 --> 00:37:21,900
هي تصبح مرجعية إلي عشان أراقب عليها هي الأهداف وين

525
00:37:21,900 --> 00:37:25,960
توضع، ما هي توضع في الخطة بالظبط، إذا الخطة أهداف

526
00:37:25,960 --> 00:37:30,380
زي ما توشر أحنا تخطيط خطة أهداف، بعدين بجري أراقب،

527
00:37:30,380 --> 00:37:35,840
مافي خطة مافي رقابة، في خطة خطة، واضح؟ تمام، صحيح،

528
00:37:35,840 --> 00:37:38,200
هل هنقدر ننتقل للـslide الثاني و لا هنعمل meeting

529
00:37:38,200 --> 00:37:45,920
جديد ده؟ هو ضال دقتان، ماشي إيش رايكوا نكمل ولا

530
00:37:45,920 --> 00:37:51,420
تاخدوا break؟ أشيروا علينا يا بنات ناخدوا break

531
00:37:51,420 --> 00:37:56,320
ولا لهم علاقة مايكوا جماعة يقولوا ناخدوا break

532
00:37:56,320 --> 00:38:02,840
المفروض توقيع الشهد وخمسين ساعة زيادة يعني تاخدوا

533
00:38:02,840 --> 00:38:09,660
break كام دقيقة؟ أكيد ال break بسيط لكل ساعة ماشي

534
00:38:09,660 --> 00:38:13,040
بس يا روحي حضروكوا الجهوة عشان الصحة الصحاب نرجع

535
00:38:13,040 --> 00:38:22,360
معاكي معاكي سبعة دقائق نرجع على الـ «زوم» يعطيكوا

536
00:38:22,360 --> 00:38:26,060
العافية «عافية قلبك يا رب» نراكم كما كنا شوية