PL9fwy3NUQKwZ00Df-oeD5nw3Cq9uANhrT/P6xVaFUqwfI_postprocess.srt

1
00:00:11,660 --> 00:00:14,440
بسم الله الرحمن الرحيم أهلا و سهلا بكم في درس جديد

2
00:00:14,440 --> 00:00:18,020
من دروس مادة MIS مزلنا مع chapter 14 managing

3
00:00:18,020 --> 00:00:22,240
projects today we are going to talk about capital

4
00:00:22,240 --> 00:00:25,180
budgeting for information systems capital

5
00:00:25,180 --> 00:00:30,920
budgeting models major value of long term capital

6
00:00:30,920 --> 00:00:36,140
investment projects rely on majors of the firms

7
00:00:36,140 --> 00:00:44,140
cash outflows and inflowsمدرسات تجارب الأسهم التي

8
00:00:44,140 --> 00:00:52,160
تستخدمها لتجارب مشروع الـ IT ، طريقات التدفق ، عدد

9
00:00:52,160 --> 00:00:53,340
المستخدمين التي تستخدمها لتحقيق عدد المستخدمين

10
00:00:53,340 --> 00:00:53,720
التي تستخدمها لتحقيق عدد المستخدمين التي تستخدمها

11
00:00:53,720 --> 00:00:55,820
لتحقيق عدد المستخدمين التي تستخدمها لتحقيق عدد

12
00:00:55,820 --> 00:00:56,900
المستخدمين التي تستخدمها لتحقيق عدد المستخدمين

13
00:00:56,900 --> 00:00:57,420
التي تستخدمها لتحقيق عدد المستخدمين التي تستخدمها

14
00:00:57,420 --> 00:01:00,540
لتحقيق عدد المستخدمين التي تستخدمها لتحقيق عدد

15
00:01:00,540 --> 00:01:03,480
المستخدمين التي تستخدمها لتحقيق عدد المستخدمين

16
00:01:03,480 --> 00:01:08,410
التي تستخدمهااستكمالا لما بدأنا في المحاضرة

17
00:01:08,410 --> 00:01:15,470
الماضية في تقويم المشاريع المتعلقة بال IT تطرقنا

18
00:01:15,470 --> 00:01:20,430
في المحاضرات السابقة لتقويم المشاريع من خلال

19
00:01:20,430 --> 00:01:26,810
portfolio analysis ايضا تطرفنا في تقويم هذه

20
00:01:26,810 --> 00:01:32,010
المشاريع والمقصود هنا مشاريع ال IT باستخدام

21
00:01:32,010 --> 00:01:38,830
scoring modelفي هذه المحاضرة سوف نتطرق الى تقويم

22
00:01:38,830 --> 00:01:44,710
هذه المشاريع من خلال الـ Capital Budgeting Models

23
00:01:44,710 --> 00:01:49,110
Capital Budgeting Models او نماذج خلينا نقول

24
00:01:49,110 --> 00:01:55,470
ميزانية او الموازنة الرأسمالية الموازنة الرأسمالية

25
00:01:55,470 --> 00:02:01,230
بيقول انه تستخدم هذه النماذج هو المقصود هنا نماذج

26
00:02:01,230 --> 00:02:07,180
الموازنة الرأسمالية لقياسأو قياس قيمة مشاريع

27
00:02:07,180 --> 00:02:14,700
الاستثمار في الاستثمار أو في يعني رأس المال طويل

28
00:02:14,700 --> 00:02:20,960
الأجر كمان rely on measures of the firm cash

29
00:02:20,960 --> 00:02:25,740
outflows and inflows كمان تأخذ بعين الاعتبار

30
00:02:25,740 --> 00:02:31,430
التدافقات النخدية الخارجاوالتدافقات النقدية

31
00:02:31,430 --> 00:02:37,210
الداخلة لهذه المشاريع وهنا بنأكد على انه بيتحدث عن

32
00:02:37,210 --> 00:02:42,130
مشاريع ال IT او ال information systems بيقول ان

33
00:02:42,130 --> 00:02:46,110
هناك نماذج ايضا principal capital budgeting models

34
00:02:46,110 --> 00:02:51,570
used to evaluate IT projects اذا هناك ايضا نماذج

35
00:02:51,570 --> 00:02:58,070
يعني يمكن استخدامها في تقويم هذه المشاريعوالمقصود

36
00:02:58,070 --> 00:03:02,550
هنا مشاريع او تقويم مشاريع الـ IT من ضمن هذه

37
00:03:02,550 --> 00:03:08,270
النماذج طريقة الاسترداد payback method وايضا ال

38
00:03:08,270 --> 00:03:12,470
account rate of return on investment معدل العائد

39
00:03:12,470 --> 00:03:17,550
على الاستثمار net present value صافي القيمة

40
00:03:17,550 --> 00:03:22,030
الحالية internal rate of return اللي هو معدل

41
00:03:22,030 --> 00:03:28,310
العائد الداخليفي المحاضرات الوجهية تطرقنا إلى هذا

42
00:03:28,310 --> 00:03:32,490
الموضوع بشيء من الإسهاد ويعني شرحنا بعض هذه النقاط

43
00:03:32,490 --> 00:03:37,390
من خلال أمثلة و بالعودة إلى يعني مراجعة سريعة في

44
00:03:37,390 --> 00:03:42,250
المحاسبة الإدارية والمعادلة المستخدمة لاحتساب هذه

45
00:03:42,250 --> 00:03:48,350
الطرق أظهرنا بشكل واضح كيف يمكن احتساب كل طريقة من

46
00:03:48,350 --> 00:03:53,510
هذه الطرق هناك مثال سوف نتفرق إليه بشيء من الصراع

47
00:03:53,510 --> 00:03:59,060
لتوضيح الأمرهذا فايل Excel ليه يعني بيقول estimate

48
00:03:59,060 --> 00:04:04,220
cost and benefit in your AutoCAD department اللي

49
00:04:04,220 --> 00:04:11,100
هو تكاليف و الفوائد اللي يعني ممكن احتسافها لقسم

50
00:04:11,100 --> 00:04:15,890
ال AutoCAD الجديدأحد الأقسام موجودة في شركة هذا

51
00:04:15,890 --> 00:04:21,470
كان مثال بيتحدث عن السنة طبعا السنوات هنا عمر

52
00:04:21,470 --> 00:04:25,390
المشروع حوالي خمس سنوات بالاضافة إلى سنة التأسيس

53
00:04:25,390 --> 00:04:30,050
ال cost بدأ يتحدث عن التكلفة أول حاجة عنده

54
00:04:30,050 --> 00:04:34,590
hardware صرفي بيتحدث عن ال pc network cars وما إلى

55
00:04:34,590 --> 00:04:38,570
ذلك ال quantity جداش الكمية المطلوبةهذه الكيمية

56
00:04:38,570 --> 00:04:42,670
المطلوبة ال cost per unit بمعنى 50 في 1700 تطلع

57
00:04:42,670 --> 00:04:48,490
85000 عام 2018 في النهاية ال hardware صار عنده

58
00:04:48,490 --> 00:04:56,910
subtotal صار عنده 116200 دولار تكلفة هذا المكون

59
00:04:56,910 --> 00:05:02,670
اللي هو ال hardware بيتوقع تدفقات خارجية outflow

60
00:05:03,730 --> 00:05:09,590
خلال السنوات الخامسة القادمة 2019 لغاية 2023 لكل

61
00:05:09,590 --> 00:05:15,510
جزء من هذه الأجداد عنده ال ال PC's for example خمس

62
00:05:15,510 --> 00:05:21,640
تلاف دولار لكل سنة وهلو مجرنفس القضية بالنسبة للـ

63
00:05:21,640 --> 00:05:26,120
telecommunication هناك برضه items او units جداش هو

64
00:05:26,120 --> 00:05:29,560
بحتاج من هذه ال units تكلفة ال units الواحدة

65
00:05:29,560 --> 00:05:35,500
مضروبة و طلع ال subtotal و ال cash-out followsout

66
00:05:35,500 --> 00:05:41,280
closed بالنسبة للسنوات الخامسة انتقل او انتقل الى

67
00:05:41,280 --> 00:05:47,160
software license اللي هو ترخيص لهذه البرامج بدأ

68
00:05:47,160 --> 00:05:50,860
يتحدث عنها بشيء من التفصيل ايش الاحتياجات سبعته

69
00:05:50,860 --> 00:05:56,400
تكلفة ال license لكل برنامج التكلفة كاملة تدفقات

70
00:05:56,400 --> 00:06:02,490
النقود المتوقعةالخارجة ال sub total بدأ هنا ال sub

71
00:06:02,490 --> 00:06:09,090
total عام 2018 هي 95000السيرفيس نفس القضية برضه و

72
00:06:09,090 --> 00:06:13,630
icons تبعته جداش احتياجاته تكلفة الوحدة الواحدة و

73
00:06:13,630 --> 00:06:18,610
ايضا التكاليف المتوقع sub total sub total لهذه

74
00:06:18,610 --> 00:06:23,550
التكاليف بالكامل الان sub total هذه لو هذه ال sub

75
00:06:23,550 --> 00:06:28,530
total لو جمعناها هتطلع مجموعها اربعمائه وكمسين الف

76
00:06:28,530 --> 00:06:33,070
وكمسين اربعمائه وكمسين الف وكمسينطيب التدافقات

77
00:06:33,070 --> 00:06:39,630
النقدية الخارجة لو جمعناها لسنة مثلا 2019 بالكامل

78
00:06:39,630 --> 00:06:44,990
هتطلع عندى 128 300 وهذا ينطبق على جميع السنوات

79
00:06:44,990 --> 00:06:51,450
مجموع هذه التدافقات بالكامل بما فيها عام 2018بطلع

80
00:06:51,450 --> 00:06:56,550
مليون وخمستاشر ألف وخمسمية وخمسين هنا موضحة total

81
00:06:56,550 --> 00:07:00,250
cost by year total cost وما إذا لأ طيب ليش ال

82
00:07:00,250 --> 00:07:04,490
benefits الآن؟ يعني زي ما تحدثنا عن تكلفة المشروع

83
00:07:04,490 --> 00:07:08,830
والتدافقات النقدية الخارجية الآن نتحدث عنالتدافقات

84
00:07:08,830 --> 00:07:13,850
النقدية الداخلية reducing labor cost بدأ يقلل

85
00:07:13,850 --> 00:07:20,350
بتكلفة من ال labor جداش بيتوقع صار في عنده توقع

86
00:07:20,350 --> 00:07:25,630
انه يعمل وفر حوالي 250 ألف دولار سنويًا على مدار

87
00:07:25,630 --> 00:07:31,730
الخمس سنواتincrease cross revenue بيتوقع زيادة في

88
00:07:31,730 --> 00:07:36,650
يعني العواقب 150 ألف في السنة على مدار الخمس سنوات

89
00:07:36,650 --> 00:07:42,830
مجموعة 250 زاد ال 150 بيطلع 400 ألف 400 ألف لكل

90
00:07:42,830 --> 00:07:48,010
سنة في يعني 400 ألف في خمسة بيطلعوا حوالي اتنين

91
00:07:48,010 --> 00:07:54,890
مليون دولار هذه ال cash follows او ال cash in

92
00:07:54,890 --> 00:07:59,240
followsاللي متوقع طبعا ال cash in follows يعني

93
00:07:59,240 --> 00:08:04,240
نيجي لكل سنة على حدد اربع .. اربعمائة الف ناقص ال

94
00:08:04,240 --> 00:08:07,580
cash at follows اللي هو مية تمانية و عشرين الف

95
00:08:07,580 --> 00:08:12,020
تطلع متين و واحد و سبعين متين و تمانين للسنة اللي

96
00:08:12,020 --> 00:08:16,000
بعدها واحدة و مجرم طبعا هنا الاربعمائة و خمسين

97
00:08:16,000 --> 00:08:21,000
مافيش عندها اي مقابل لإن هي سنة الفين و يعني

98
00:08:21,000 --> 00:08:29,840
تمانتاش مافيش ايand follows فبتظل هي كما هي مجموع

99
00:08:29,840 --> 00:08:36,740
هذه العواقد أصبح مليون واربعمية ويعني صافي احنا

100
00:08:36,740 --> 00:08:40,760
بنتحدث عن صافي ال cash and follow ما بين انك تطرح

101
00:08:40,760 --> 00:08:46,050
الاربعمية من ال 228 ليهالداخلة من الكاريجة لكل سنة

102
00:08:46,050 --> 00:08:52,430
حتى طلع الصفي لسنة 2019 وحلو المجارة لباقي السنوات

103
00:08:52,430 --> 00:08:58,990
مجموحهم بطلع مليون واربعمائة واربعة و تلاتين او

104
00:08:58,990 --> 00:09:04,650
خمسمية دولارانتقلنا إلى الجزية هنا يمكن هو يعني

105
00:09:04,650 --> 00:09:09,230
انظمها بشكل مختلف تماما شوية حط ال cash flows in

106
00:09:09,230 --> 00:09:14,970
low including original investment بدون يعني

107
00:09:14,970 --> 00:09:20,630
التكاليف الاستثمار الاولية لسنة 2018 أخد ال cash

108
00:09:20,630 --> 00:09:23,870
flows ال net طبعا اللي حسبناها هنا أي مائة متين و

109
00:09:23,870 --> 00:09:28,410
واحد سبعين ألفهي الـ 271 ألف اللي هي هنا ال net

110
00:09:28,410 --> 00:09:33,030
تبعت ال cash flows لسنة 2019 و اللي هي جاية من ال

111
00:09:33,030 --> 00:09:37,250
in cash ال in يعني cash flows اللي هي ال 400 ألف

112
00:09:37,250 --> 00:09:42,650
ناقص ال out cash flows مجموحهم ال 128300 عشان تبقى

113
00:09:42,650 --> 00:09:46,410
الأمور واضحة و هذا ينطبخ على السنوات كلها حطها هنا

114
00:09:46,410 --> 00:09:51,520
مرة تانيةيعني الدافقات النقدية الخارجة طبعا لأنه

115
00:09:51,520 --> 00:09:55,140
مافيش عنده داكل وبالتالي هي أصبحت بال minus في عام

116
00:09:55,140 --> 00:10:00,320
2018 حتى عشان هستخدمها الآن في ال formulas اللي هو

117
00:10:00,320 --> 00:10:06,110
هستخدمها الاحتسابالمعدل العاد داخلي و return on

118
00:10:06,110 --> 00:10:10,330
investment و أهل المجتمع طيب رجع لل payback period

119
00:10:10,330 --> 00:10:15,510
و اتطلع انه عنده فترة استخدام سنة و نص تقريبا بدأ

120
00:10:15,510 --> 00:10:21,610
يعمل ال years رتبهم ال cash inflowsبشكل يعني

121
00:10:21,610 --> 00:10:25,950
cumulative زي ما شفنا أو زي ما قلتنا في الأمثلة و

122
00:10:25,950 --> 00:10:30,830
حسبها و طلع انه سنة و نص و بيذكر ان ال investment

123
00:10:30,830 --> 00:10:37,650
عنده 450 ألف صفر خمسين دولار طيب ال accounting

124
00:10:37,650 --> 00:10:41,820
rate of returnاللي هو Total Benefits ناخد Total

125
00:10:41,820 --> 00:10:45,940
Cost على ال depreciation مقصود على ال useful يعني

126
00:10:45,940 --> 00:10:50,300
life هاي بدأت Total Benefit هاي اتنين مليون Total

127
00:10:50,300 --> 00:10:53,520
Cost مليون وخمستاشر ألف وخمسمية وخمسين

128
00:10:53,520 --> 00:10:57,120
depreciation أربعمية وخمسين ألف صفر خمسين اللي هي

129
00:10:57,120 --> 00:11:03,060
عبارة عن ايه عن ال initial costطلع انه ال net

130
00:11:03,060 --> 00:11:08,540
present او ال net income عنده للمشروع بالكامل

131
00:11:08,540 --> 00:11:12,660
خمسمية اربعة و تلاتين الف و اربعمية خمسمية اربعة و

132
00:11:12,660 --> 00:11:16,560
تلاتين الف و اربعمية يحسب ال return on investment

133
00:11:16,560 --> 00:11:23,820
return on investmentانه صافي التدافقات النقدية او

134
00:11:23,820 --> 00:11:27,800
صافي ال net income نصحي التعبير net income على ال

135
00:11:27,800 --> 00:11:31,580
investment عشان نطلع احنا النسبة هو طلعها تسعتاش

136
00:11:31,580 --> 00:11:36,920
فاصلة تسعة سبعين احنا عندنا ال net income عبارة عن

137
00:11:36,920 --> 00:11:41,180
كامعن يعني خمسمية اربعة و تلاتين خمسمية اربعة و

138
00:11:41,180 --> 00:11:45,280
تلاتين لو حطينا هذه اللي يساوي قولنا خمسمية اربعة

139
00:11:45,280 --> 00:11:50,340
و تلاتين هذه مقصومة على الست سنوات جديش بطلع عندي

140
00:11:50,340 --> 00:11:56,600
المبلغ بطلع يعني ال average للسنة في net income

141
00:11:56,600 --> 00:12:00,240
سنويًا بطلع تسعة تمانين الف ستة و ستين دولار

142
00:12:00,240 --> 00:12:04,650
تقريبًاطيب انا بدي المعادة للعائد .. معادة للعائد

143
00:12:04,650 --> 00:12:09,070
ايش بدي ساوي او return on investment ايش بدي ساوي؟

144
00:12:09,070 --> 00:12:13,790
بدنا نقول انه لو حاطينا هنا يساوي اللي هو المبلغ

145
00:12:13,790 --> 00:12:20,500
هذا مقصوم على .. على ايه؟على اللي هو depreciation

146
00:12:20,500 --> 00:12:24,140
أو اللي هو المقصود فيه هنا يعني ال initial

147
00:12:24,140 --> 00:12:27,980
investment

148
00:12:27,980 --> 00:12:32,960
اللي هو الاستثمارات أو المبلغ المستثمر أو ال

149
00:12:32,960 --> 00:12:38,740
capital طيب كده طلعت عندي؟ طلعت عندي 19.79 هي نفس

150
00:12:38,740 --> 00:12:44,680
النسبة لو احنا حولناها إلى نسبة مئويةويعني قربناها

151
00:12:44,680 --> 00:12:49,800
بهذا الشكل تظهر 19.79 بس للتوضيح حتى نبقى فاهمين

152
00:12:49,800 --> 00:12:55,700
هذا الرقم او هذه النسبة كيف تم احتسابها نفس القضية

153
00:12:55,700 --> 00:12:58,660
بالنت .. لل net present value ممكن احنا حسبناها

154
00:12:58,660 --> 00:13:04,320
بشكل manual في ال .. يعني المخدرات الوجهية لما

155
00:13:04,320 --> 00:13:07,440
كتبنا الأمثلة و بدأنا نحسبها و كتبنا المعادلات على

156
00:13:07,440 --> 00:13:10,340
اللوح و بدأنا نحسبها manual لكن لو كان في عندي

157
00:13:10,340 --> 00:13:14,300
كمية كبيرةمن البيانات بإمكاننا استخدام الـ Excel

158
00:13:14,300 --> 00:13:20,120
عشان يحسبها بشكل أسهل، لاحظوا انه حاططها التدفقات

159
00:13:20,120 --> 00:13:25,080
النقدية أو صاف التدفقات النقدية طوال عمر المشروع،

160
00:13:25,080 --> 00:13:29,500
طبعا صاف التدفقات النقدية بالنسبة لسنة الأساس اللي

161
00:13:29,500 --> 00:13:33,400
هو الـ 2018 هي بالـ minus لأن هو في عنده تدفقات

162
00:13:33,400 --> 00:13:37,080
نقدية خارجه، لكن ماعندهش أي تدفقات نقدية داخل أو

163
00:13:37,080 --> 00:13:41,610
قيمة الاستثماروبالتالي هذا يعني بدنا نطرحه عشان

164
00:13:41,610 --> 00:13:45,390
احنا نشوف هل والله حققنا عوائد إيجابية أو لم نحقق

165
00:13:45,390 --> 00:13:49,030
عوائد إيجابية كما يعني تم التوضيح طب هنا الأمر

166
00:13:49,030 --> 00:13:53,510
أكثر سهولة هنا الأمر أكثر سهولة بإمكاننا بس نحط

167
00:13:53,510 --> 00:13:57,910
اللي يساوي و بعد كده نقول net present value يجيلك

168
00:13:57,910 --> 00:14:00,470
ال formula بدل ما احنا نحسبها manual زي ما كنا

169
00:14:00,470 --> 00:14:07,630
نشوف اللي هو التدافقات النقدية في1 على 1 زائد R

170
00:14:07,630 --> 00:14:12,090
أُس T وكل الـ R اللي هي معدل القسم والـ T اللي هي

171
00:14:12,090 --> 00:14:16,910
عدد السنوات هنا الأمر أكتر سهولة أنه كل مرة بدنا

172
00:14:16,910 --> 00:14:20,190
نحسبها للسنة التانية للسنة التالتة للسنة الرابعة

173
00:14:20,190 --> 00:14:23,370
زي ما تفترقنا سابقا أن بعض الكتب

174
00:14:30,430 --> 00:14:36,570
بإمكانها تعمل الموضوع بشكل أكثر سلاسة و أكثر دقة

175
00:14:36,570 --> 00:14:43,990
ال rate هو ال rate الخاص بنا هو 5%

176
00:14:46,870 --> 00:14:53,130
باصلة طبعا الجي تلاتة لغاية الجي او الجي تلاتة

177
00:14:53,130 --> 00:14:58,950
لغاية ال L تلاتة اللي هو الجي تلاتة هي صفر مافيش

178
00:14:58,950 --> 00:15:02,910
عنده اشي لغاية ال L تلاتة اللي هي هذه التدفقات

179
00:15:02,910 --> 00:15:06,450
النقدية تبدأ من السنة الأولى لغاية السنة الخامسة

180
00:15:06,450 --> 00:15:12,190
للمشروع طبعا الجي تلاتة اللي هي سنة اللي هو ايه

181
00:15:12,190 --> 00:15:17,320
التأسيس او سنة يعني بداية المشروعوبالتالي مافيش

182
00:15:17,320 --> 00:15:22,000
عنده اي تدفقات نقضية داخلة طيب هنجي نعمل نفس

183
00:15:22,000 --> 00:15:27,760
الفلسفة G3 G3

184
00:15:27,760 --> 00:15:35,120
يعني لغاية او مجموع هذه التدفقات النقضية طوال عمره

185
00:15:35,120 --> 00:15:40,900
المشروع لغاية ال L3طبعا مطروح منها او هنطرح منها

186
00:15:40,900 --> 00:15:46,480
ايه اللي هو قيمة الاستثمارات اللي هي ايه في

187
00:15:46,480 --> 00:15:51,160
المشروع لسنة الأساس خلانا ممكن ناخدها من ال G4 او

188
00:15:51,160 --> 00:15:55,500
من ال G17 خلانا عشان احنا برضه مانقربطش خلانا زي

189
00:15:55,500 --> 00:16:00,500
ما هو يعني متتابع هذا الاسلوب نتتابعه احنا هال G17

190
00:16:00,500 --> 00:16:03,860
لاحظوا بس بالتأكيد G17 Total International

191
00:16:03,860 --> 00:16:11,200
Investment Type450 هاي 450 علمها بصورة سريعة بس

192
00:16:11,200 --> 00:16:15,100
للتأكيد هو بحسب لها القيمة الحالية ومفصوم القيمة

193
00:16:15,100 --> 00:16:18,100
الحالية واضافيقات النقدي قبلين قبل السمارة وبدنا

194
00:16:18,100 --> 00:16:22,280
نشوف الآن طلع ان نفس الرقم هاي نفس الرقم اللي هو

195
00:16:22,280 --> 00:16:25,920
حاسبه هو نفس الرقم تالي هو رقم إيجابي يمكن

196
00:16:25,920 --> 00:16:31,760
الاعتماد عليه يمكن الاعتماد عليه اذا هذه الطريقة

197
00:16:31,760 --> 00:16:36,280
التالتةالطريقة الرابعة اللي هو rate أو internal

198
00:16:36,280 --> 00:16:42,160
rate of return كيف احتسبها؟ احتسبها لل .. ال ..

199
00:16:42,160 --> 00:16:46,400
يعني للتدافقات النقدية أو ساعة التدافقات النقدية

200
00:16:46,400 --> 00:16:51,900
بهذا الشكل لو حطينا اللي يساوي IRR function هيجي

201
00:16:51,900 --> 00:16:58,960
IRR لو ضغطنا كده على هذا ال functionلاحظ انه بيقول

202
00:16:58,960 --> 00:17:01,460
لك حط ال value هنا في guessing يعني اللي لما

203
00:17:01,460 --> 00:17:04,900
اتفرجنا في المحاضرة اللي جاءت قلنا انها بتخضع الى

204
00:17:04,900 --> 00:17:09,360
مسألة التجربة و القطاع وبالتالي بتاخد وقت لكن هذه

205
00:17:09,360 --> 00:17:14,500
الاحصائيات هذه البرامج المعقدة أصبحت تقوم بهذا

206
00:17:14,500 --> 00:17:19,260
العمل بأكثر سهولة ويسر و أكثر دقة طيب ايش ال

207
00:17:19,260 --> 00:17:25,290
value؟الـ value اللي عندي هو حطط G4 لغاية L4 G4

208
00:17:25,290 --> 00:17:32,750
لغاية L4 طيب وين G4؟ هاي G4 هاي G4 هاي G4 هاي G4

209
00:17:32,750 --> 00:17:38,150
أخد القيمة التدافقات النقدية لسنة الأساس بالإضاقة

210
00:17:38,150 --> 00:17:44,230
إلى صافي التدافقات النقدية للمين؟ لجميع سنوات

211
00:17:44,230 --> 00:17:51,030
المشروع طيب خلينا نطبق بنفس الفلسفة هي الـ G4لغاية

212
00:17:51,030 --> 00:17:59,510
ال .. عفوا لغاية ال ال poorوانسكر احنا ال goals

213
00:17:59,510 --> 00:18:03,990
ونقول okay طلع للنسبة بنفس ال .. بنفس النسبة ..

214
00:18:03,990 --> 00:18:09,290
نفس النسبة 56% وبالتالي هذا الأمر راجع إلى تقدير

215
00:18:09,290 --> 00:18:14,490
ويعني ال rate او ال internal rate of return اللي

216
00:18:14,490 --> 00:18:19,630
حددته الإدارة هل تأكد فيه أو لا هذا الأمر متروك

217
00:18:19,630 --> 00:18:24,950
إلى لكن الشهد في الأمر هناإن هذا ال Excel و هذه

218
00:18:24,950 --> 00:18:28,530
المشاريع و هذه التدفقات أصبحت أكتر سلاسة و أكتر

219
00:18:28,530 --> 00:18:32,890
سهولة باستخدام هذه البرامج دا ال Excel و برامج

220
00:18:32,890 --> 00:18:38,350
إحصائية أقرى وبالتالي يمكن الاعتماد عليها في عملية

221
00:18:38,350 --> 00:18:42,510
التقويم هذه أحد طراب تقويم المشاريع ال capital

222
00:18:42,510 --> 00:18:48,560
budgetطيب ننتقل الى dimension of project price

223
00:18:48,560 --> 00:18:53,300
dimension of project price project size اللي هو

224
00:18:53,300 --> 00:18:58,960
يعني أبعاد ال يعني إدارة أو خليني أقول الأبعاد

225
00:18:58,960 --> 00:19:04,380
الأساسية لإدارة المقاطر لمشاريع ال IT أول حاجة حجم

226
00:19:04,380 --> 00:19:08,160
المشروع وحجم المشروع بدا نقل بعين الاعتبار تكلفة

227
00:19:08,160 --> 00:19:12,830
المشروع تكلفة نقلية للمشروعوقت إنجاز المشروع،

228
00:19:12,830 --> 00:19:15,350
محتاجين تحدد الوقت، وقت البداية ووقت النهاية،

229
00:19:15,350 --> 00:19:20,510
مافيش مشاريع مالهاش سقف زمني أو مبتوحة، لازم يكون

230
00:19:20,510 --> 00:19:25,230
فيها سقف زمني بحيث أنها تنتهي في فترة محددة number

231
00:19:25,230 --> 00:19:30,570
of organizational units affected، إيش هي الأقسام

232
00:19:30,570 --> 00:19:34,190
أو الدوار اللي في داخلالمنظمة أو الشركة اللى

233
00:19:34,190 --> 00:19:39,850
هيتأثر بهذا المشروع هل هيكون لل HR بالكامل، هل

234
00:19:39,850 --> 00:19:42,670
هيكون لل finance، هل هيكون لل enterprise بالكامل،

235
00:19:42,670 --> 00:19:47,050
إذا احنا نحتاجين organizational complexity اللى هي

236
00:19:47,050 --> 00:19:50,810
التعقيد التنظيمي جدش فيه عندي، تعقيد تنظيمي جدش

237
00:19:50,810 --> 00:19:53,830
ممكن يواجه مشاكل ومقاطر بعملية التطبيق

238
00:19:59,770 --> 00:20:05,650
أو انه يتم إعادة هيكلة المؤسسة أو قسم معين

239
00:20:05,650 --> 00:20:10,410
فبالتالي قد يواجه الادارة بعض الـ Resistance

240
00:20:10,410 --> 00:20:13,610
Project Structure Structure-defined requirements

241
00:20:13,610 --> 00:20:18,830
run low-risk إذا هيكل مشروع من المتطلبات يعني

242
00:20:18,830 --> 00:20:28,100
لهيكل مشروع متطلبات تحديدتنظيم وعمل المشروع أثناء

243
00:20:28,100 --> 00:20:33,420
تنفيظه أثناء أو ما بعد التنفيذ أيضا هذا يؤدي إلى

244
00:20:33,420 --> 00:20:41,790
تقليل المقاطع project structureExperience with

245
00:20:41,790 --> 00:20:44,750
technology محتاجين يكونوا فيه عناقين familiar with

246
00:20:44,750 --> 00:20:48,630
hardware and software في عندنا طريق يفهم جيدًا أيش

247
00:20:48,630 --> 00:20:51,710
التكنولوجيا المحتاجة أو أيش التقارير أو أيش ال

248
00:20:51,710 --> 00:20:57,250
requirements من هذه التكنولوجيا عندهفهم جيد جدا

249
00:20:57,250 --> 00:21:01,250
لهذه البرامج والاجهزة معناته احنا يعني بنكون في

250
00:21:01,250 --> 00:21:05,350
حالة من ال safe side او في مرحلة الأمان لكن اذا

251
00:21:05,350 --> 00:21:09,330
كان العكس ال team مش فاهم ايش اللي بدويا او مش

252
00:21:09,330 --> 00:21:14,090
فاهم جيدا هذه التكنولوجيا ايش مفترضاتها مواصفاتها

253
00:21:14,090 --> 00:21:18,950
و او الاخرى قد يكون هناك نتائج لا يتمدعهم طيب

254
00:21:18,950 --> 00:21:23,310
change management and concept of implementation

255
00:21:24,470 --> 00:21:34,590
التي هي إدارة التغيير ومفهوم

256
00:21:34,590 --> 00:21:40,750
التنفيذلإدارة في عملية التغيير خلّيني نتطرق إلى

257
00:21:40,750 --> 00:21:44,430
هذه النقاط المفصلية والأساسية Change management

258
00:21:44,430 --> 00:21:48,290
required for successful system building New

259
00:21:48,290 --> 00:21:51,650
information systems have powerful behavioral and

260
00:21:51,650 --> 00:21:56,490
organizational impact مطلوب لبناء النظام الناجح أن

261
00:21:56,490 --> 00:22:01,270
يكون هناك إدارة للتغيير تعمل aligned ما بين هذا

262
00:22:01,270 --> 00:22:06,610
النظام ومحتياجاتهتوائم بين هذا النظام ويعني

263
00:22:06,610 --> 00:22:10,930
الاستخدامات أو الهيكل التنظيمي بما يُرد الموظفين

264
00:22:10,930 --> 00:22:14,490
والـ end user في نهاية المضاف لكي لا يكون هناك

265
00:22:14,490 --> 00:22:19,880
resistance محتاجين كمانإنه نعمل مشاركة للموظفين

266
00:22:19,880 --> 00:22:23,440
والـ end users في عملية التغيير حتى يتبنى هذا

267
00:22:23,440 --> 00:22:27,880
الموضوع ولا يقاومه أنظمة معلومات كمان الـ new

268
00:22:27,880 --> 00:22:30,820
information system هي powerful behavior بيقول إن

269
00:22:30,820 --> 00:22:34,620
أنظمة معلومات جديدة بيكون إلها تأثير سلوكي وقوي

270
00:22:34,620 --> 00:22:37,700
وتنظيمي، هذا صحيح، لذلك احنا محتاجين أن نشارك

271
00:22:37,700 --> 00:22:42,700
الموظفين والـ end usersفي النظام الجديد لأن بعض

272
00:22:42,700 --> 00:22:46,520
الأقسام أو الدوائر قد يعني فتلاشق تماما وبالتالي

273
00:22:46,520 --> 00:22:51,640
هؤلاء الموظفين والمضارع والمشرفين عليهم ممكن يعني

274
00:22:51,640 --> 00:22:56,740
يواجهوا هذا المشروع ويعملوا له مقاومة لأنهم خوفا

275
00:22:56,740 --> 00:23:00,500
من فقدان يعني أماكن عملهم أو وظائفهم

276
00:23:00,500 --> 00:23:03,560
implementation implementation or organization

277
00:23:03,560 --> 00:23:08,020
activities work to workAdoption Management and

278
00:23:08,020 --> 00:23:15,780
Renovation يعني تطبيق جميع الأنظمة هذه جميع

279
00:23:15,780 --> 00:23:20,120
الأنشطة التنظيمية بتعمل على أنها يعني التبني و

280
00:23:20,120 --> 00:23:25,650
الإدارة و التردد فيه وعدم تردد في الابتكارإن الـ

281
00:23:25,650 --> 00:23:29,850
implementation محتاجة إبتكار إدارة هذا التغيير

282
00:23:29,850 --> 00:23:34,390
بيحتاج إلى تعزيز هذا الابتكار وتعزيز روح الابتكار

283
00:23:34,390 --> 00:23:40,210
لدى الموظفين وتشجيعهم على موضوع تقبل هذا المشروع

284
00:23:40,210 --> 00:23:46,810
والعمل على انجاحه Change agent one rule of system

285
00:23:46,810 --> 00:23:54,120
analysis redefines the configurationinteractions

286
00:23:54,120 --> 00:23:57,100
job activities and power relationship of

287
00:23:57,100 --> 00:24:02,680
organization groups بيكون انه في دور واحد لوكيل

288
00:24:02,680 --> 00:24:06,560
تغيير هو اللي بيقوم بعملية تطوير هذا النظام وما

289
00:24:06,560 --> 00:24:10,340
إلى ذلك كون أنا على احتياجات المؤسسة وبما يتلقم

290
00:24:10,340 --> 00:24:13,540
اهدفها

291
00:24:13,540 --> 00:24:19,570
وستراتيجيتهاهذا الوكيل بيقوم بعمل يعني عادة تعريف

292
00:24:19,570 --> 00:24:26,180
للتكوينات والتفاعلات والأنشطة الوظيفيةويعني

293
00:24:26,180 --> 00:24:31,060
الأنشطة التنظيمية وما إلى ذلك بناء على النظام

294
00:24:31,060 --> 00:24:35,180
الجديد وبالتالي الإدارة لهذه المكونات شيء مهم

295
00:24:35,180 --> 00:24:41,140
لتعزيز يعني الاستقرار في داخل المؤسسة وتقدم

296
00:24:41,140 --> 00:24:45,740
الموظفين و ال end user للنظام الجديد وتبني هذه

297
00:24:45,740 --> 00:24:52,120
الأفكار بما يخدم مصلحة و استراتيجيات العمل والشركة

298
00:24:52,120 --> 00:24:57,010
ككلرول آف نهائي المستخدم كانت مستوى مستخدم

299
00:24:57,010 --> 00:25:03,290
المشاركة المرتبط بشكل اكتشاف اكتشاف

300
00:25:03,710 --> 00:25:08,270
to requirements user more likely to accept system

301
00:25:08,270 --> 00:25:12,270
بيتحدث انه لابد ان يكون هناك دور لمستخدمين نهائيين

302
00:25:12,270 --> 00:25:17,610
والقبل شويه تفرقنا اليه انه يعني مع المستويات يعني

303
00:25:17,610 --> 00:25:20,870
عالية من المشاركة من خلال هؤلاء ال end user او

304
00:25:20,870 --> 00:25:25,070
يعني ال lower يعني level of management زي ال

305
00:25:25,070 --> 00:25:29,630
operational management نشاركهم في هذا المشروع

306
00:25:29,630 --> 00:25:34,610
نخلهم يكونوا مشاركينيتبنوا هذا الموضوع وبالتالي

307
00:25:34,610 --> 00:25:41,010
يعني بنتخلص من مشكلة ال resistant للتطبيق وبالتالي

308
00:25:41,010 --> 00:25:44,470
بيكون عندهم قابلية انهم يتقبلوا الموضوع او المشروع

309
00:25:44,470 --> 00:25:49,010
الجديد عندهم قابلية انهم او عندهم حوافز انصحوا

310
00:25:49,010 --> 00:25:54,470
انهم يتطبقوا هذا المشروع لأن نجاحهم من نجاحهمuser

311
00:25:54,470 --> 00:25:59,590
designer communication gap user and information

312
00:25:59,590 --> 00:26:06,850
system specialists يعني الأخصائي حقاأقصى

313
00:26:06,850 --> 00:26:09,410
المستخدمين نظم المعلومات اللي بيقوم على عملية

314
00:26:09,410 --> 00:26:14,290
التطوير إذا لم يشارك أو لم يشرك هؤلاء ال .. يعني

315
00:26:14,290 --> 00:26:20,330
ال end user في العمل، حيكون هناك فيه فجوة، حيكون

316
00:26:20,330 --> 00:26:23,990
فيه فجوة، هو بيعمل شيء أو بيشتغل في شيء و هم قد لا

317
00:26:23,990 --> 00:26:29,270
يكونوا متقبلين لهذا الشيء وبالتالي بيكون سبب رئيسي

318
00:26:29,270 --> 00:26:33,480
في فشل المشروع ككلManagement support and

319
00:26:33,480 --> 00:26:37,800
commitment

320
00:26:37,800 --> 00:26:42,960
Effect positive perception by both users and

321
00:26:42,960 --> 00:26:48,220
technical staff Ensure sufficient funding and

322
00:26:48,220 --> 00:26:52,260
resources Help enforce required organizational

323
00:26:52,260 --> 00:26:57,320
changeيعني الإدارة محتاجة أن تكون بعملية دعم

324
00:26:57,320 --> 00:27:04,320
وإلزام في بعض الأحيان حتى تتدرك الأثار الإيجابية

325
00:27:04,320 --> 00:27:07,780
من

326
00:27:07,780 --> 00:27:12,120
قلع المستخدمين والموظفين التقانين

327
00:27:13,460 --> 00:27:18,260
عشان ايه effect positive لازم يكون فيه حقيقة يعني

328
00:27:18,260 --> 00:27:25,540
تأثير أو أخر إيجابي ليعني من خلال المستخدمين

329
00:27:25,540 --> 00:27:30,200
والموظفين التقنيين طبعا هذا الأخر بينعكس من خلال

330
00:27:30,200 --> 00:27:35,280
إدارة المشروع بشكل احترافيفي أثناء و قبل و بعد

331
00:27:35,280 --> 00:27:40,740
تطبيق هذا المشروع بما يتفضل الموظفين هذا المشروع

332
00:27:40,740 --> 00:27:44,140
بما يشارك ال end user في هذا المشروع وبالتالي

333
00:27:44,140 --> 00:27:49,400
بيتبنوا هذا المشروع وبيكون يعني هو معوال نجاح وليس

334
00:27:49,400 --> 00:27:57,520
معوال هدمبيرضمن تمويل و التكلفة طبعا الإدارة على

335
00:27:57,520 --> 00:28:02,280
عطقها مسئولية أنها توفر التمويل و الموارد الكافية

336
00:28:02,280 --> 00:28:09,840
لهذا المشروع بتقوم يعني بمساعدة هو المقصود هنا

337
00:28:09,840 --> 00:28:15,860
الإدارة بتقوم بمساعدة أو بالمساعدة في فرض التغيير

338
00:28:15,860 --> 00:28:21,680
و التغييرات التنظيمية المطلوبة لصحيح التمويلهي

339
00:28:21,680 --> 00:28:26,320
اللي بتصدر قراراتها، هي اللي بتصدر يعني حوافزها،

340
00:28:26,320 --> 00:28:31,580
هي اللي بتشجع أو بتحط قرارات صارمة في بعض الأحيان

341
00:28:31,580 --> 00:28:37,080
عشان يعني يتم تنفيذ المشروع كما هو مخطط له وبالشكل

342
00:28:37,080 --> 00:28:40,640
اللي يعني بدهم يعنيby changing management

343
00:28:40,640 --> 00:28:44,380
challenges for business process reengineering

344
00:28:44,380 --> 00:28:47,180
enterprise application and managers and

345
00:28:47,180 --> 00:28:52,740
acquisition بيتحدث عن تحديات إدارة التغيير تحديات

346
00:28:52,740 --> 00:28:57,080
إدارة التغيير ليعادل هندسة عمليات الأعمال من صحة

347
00:28:57,080 --> 00:29:03,010
التعاملو تطبيقات المؤسسة بالاضافة لعمليات الدمج

348
00:29:03,010 --> 00:29:07,410
والاستحواذ عمليات الدمج والاستحواذ بقول very high

349
00:29:07,410 --> 00:29:10,790
failure rate among enterprise application and

350
00:29:10,790 --> 00:29:17,210
business process reengineering projects up to 70%

351
00:29:17,210 --> 00:29:21,010
for business project reengineering

352
00:29:23,220 --> 00:29:28,620
طيب من التحديات هذه انه يعني بقولك معدل فشل مرتفع

353
00:29:28,620 --> 00:29:33,840
للغاية بين مين؟ بين المشاريع تبعت اللي هي business

354
00:29:33,840 --> 00:29:38,960
process reengineering حوالي 70% من هذه المشاريع

355
00:29:38,960 --> 00:29:41,980
مشاريع تطبيقات المؤسسة ومشاريع ال business process

356
00:29:41,980 --> 00:29:48,320
reengineering هذه حوالي 70% منها تب يفشل 70% منها

357
00:29:48,320 --> 00:29:52,120
بيفشل طب ليش؟بيقول اللي فيه four implementation

358
00:29:52,120 --> 00:29:56,220
and change management practices في عنده سوق في

359
00:29:56,220 --> 00:30:02,460
يعني تنفيذ وتغيير ممارسات الإدارة MYA concerns

360
00:30:02,460 --> 00:30:06,340
about change في مخافة المنظفين حول التغيير

361
00:30:06,340 --> 00:30:09,880
resistant by key managers changing job function

362
00:30:09,880 --> 00:30:16,000
career phasereputement practices تغيير الوظائف

363
00:30:16,000 --> 00:30:21,700
الوظيفية المصارات الوظيفية ممارسات التوظيف كل هذه

364
00:30:21,700 --> 00:30:26,540
من الأشياء اللي ممكن يعني تؤدي إلى فشل هذه

365
00:30:26,540 --> 00:30:30,320
المشاريع دلوقت حدثنا و بترجع مجددا مرة أخرى هذه

366
00:30:30,320 --> 00:30:34,980
المشاريع العادي قد يترتب عليها استبعاد أقسام أو

367
00:30:34,980 --> 00:30:39,790
دوائر أو مستويات إدارية كاملةقد يترتب عليها عملية

368
00:30:39,790 --> 00:30:45,030
Flatten الـ Hierarchy تبع المؤسسة أو المشروع

369
00:30:46,070 --> 00:30:50,210
وبالتالي إذا لم يكن هناك مشاركة من الموظفين والـ

370
00:30:50,210 --> 00:30:55,710
inducer لهذا المشروع قد يواجه تحديات ضخمة في عملية

371
00:30:55,710 --> 00:30:59,710
التطبيق إذا كان هناك فيه فجوة ما بين الموظفين

372
00:30:59,710 --> 00:31:05,430
والمصنمين لهذه المشاريع، مشاريع الـ IT أيضًا قد

373
00:31:05,430 --> 00:31:12,870
يكون هناك فشل لأنهما هيقاوموا عملية التغيير بعض

374
00:31:12,870 --> 00:31:16,490
المضارع والمشرفين على هذه الدوائر اللي قد تستثنى

375
00:31:16,490 --> 00:31:21,650
بالكامل قد يفقد وظيفته فبالتالي هيواجه أو هيقاوم

376
00:31:21,650 --> 00:31:25,450
هذه التغييرات

377
00:31:25,450 --> 00:31:29,130
التحديات الأخرى ال requirements تبع الوظائف

378
00:31:29,130 --> 00:31:32,350
الحديثة بناء على النظام الجديد وعكس التنظيم الجديد

379
00:31:32,350 --> 00:31:38,540
إذا احنا محتاجين أن ندير هذا الأمر بحكمةوبموضوعين

380
00:31:38,540 --> 00:31:43,880
ونشارك ونشرك الموظفين الصغار وال end user بما فيهم

381
00:31:43,880 --> 00:31:47,420
المستويات الإدارية العليا اللي فيها ال key

382
00:31:47,420 --> 00:31:51,780
managers وما إلى ذلك كمان نشعرهم بنوع من قماننا

383
00:31:51,780 --> 00:31:55,460
أنه الهيكل التنظيمي الجديد هيضمن لهم حقوقهم

384
00:31:55,460 --> 00:32:00,780
ومستوياتهم الإدارية وما إلى ذلكحتى يكون فيه نوع من

385
00:32:00,780 --> 00:32:06,900
يعني الإيجابي إذا لم تعالج الإدارة هذا الأمر وكان

386
00:32:06,900 --> 00:32:11,880
في عندها خلل في عملية التطبيق قد تواجه الفشل هو

387
00:32:11,880 --> 00:32:16,580
بيتحدث إن حوالي 70% من هذه المشاريع خاصة المتعلقة

388
00:32:16,580 --> 00:32:21,000
في ال business process reengineering فشلت طيب من

389
00:32:21,000 --> 00:32:25,990
الأمثلة الأخرى اللي هوmergers and acquisition

390
00:32:25,990 --> 00:32:31,090
اتحدث عن الاندماج والاستحوار similar high failure

391
00:32:31,090 --> 00:32:36,050
rate of integration projects بيتحدث او بيقول عملية

392
00:32:36,050 --> 00:32:42,530
تمشي الاستحوار بالمثل فيها يعني معدل فشل عالي من

393
00:32:42,530 --> 00:32:48,510
مشاريع التكام شركتين انضموا مع بعض الشركة القابضة

394
00:32:49,230 --> 00:32:53,230
سارت يعني مسيطرة على الشركة التابعة اه ممكن تمتعوا

395
00:32:53,230 --> 00:32:57,390
حيل الدوائر المالية ال HR الهيكل التنظيمي كان في

396
00:32:57,390 --> 00:33:00,670
مدير عام هناك وفي مدير عام هناك مين اللي هتقلق داد

397
00:33:00,670 --> 00:33:03,930
المنصب مدير مالي هناك ومدير مالي هناك مين اللي

398
00:33:03,930 --> 00:33:08,430
هتقلق داد المنصب الموظفين والمحاسبين والإداريين

399
00:33:08,430 --> 00:33:13,240
وما إلى ذلكإذاً عمليتها دي أيضًا معقدة ولابد من

400
00:33:13,240 --> 00:33:18,480
معالجتها بحكمة شديدة وإلا هيستغلوا يعني بشكل معاكس

401
00:33:18,480 --> 00:33:24,600
قد يترتب عليه آثار كارثيةلأ قد لا تقوى على تحملها

402
00:33:24,600 --> 00:33:29,840
الشركة Merging of stems of two companies required

403
00:33:29,840 --> 00:33:33,560
considerable organization change complex system

404
00:33:33,560 --> 00:33:38,480
project بيقول طلب دمج أنظمة شركتين تغيير تنظيمي

405
00:33:38,480 --> 00:33:43,740
تغيير تنظيمي كبير ومشاريع النظم بتكون معقدة لأنه

406
00:33:43,740 --> 00:33:46,800
في نظام هنا قد لا يكون في aligned بينه وبين النظام

407
00:33:46,800 --> 00:33:50,480
هذا كفاية انك تتفض بالنظام القديمخوف من أن يكون في

408
00:33:50,480 --> 00:33:55,760
أي خلل في النظام الحديث هل هيتم تطبيق النظام في

409
00:33:55,760 --> 00:34:00,040
الشركة التابعة على النظام في الشركة التابعة ولا

410
00:34:00,040 --> 00:34:04,180
هيعملوا نظام جديد بالكامل وما إلى ذلك اختصت محافظة

411
00:34:04,180 --> 00:34:09,400
على بيانات النظام القديمة بحيث انه يتم طبقتها مع

412
00:34:09,740 --> 00:34:16,500
النظم الحديثة وهل هي يعني .. يعني بياناتها صحيحة

413
00:34:16,500 --> 00:34:22,180
ومقتابقة ام لا، اذا هذه ايضا من المخاطر واسباب فشل

414
00:34:22,180 --> 00:34:28,550
المشاريع في عملية الاستحواذ وما إلىControlling

415
00:34:28,550 --> 00:34:32,130
risk factors بيتحدد كيف أو عوامل يعني ان صح

416
00:34:32,130 --> 00:34:38,490
التعبير عوامل المخاطر عوامل المخاطر وكفية التحكم

417
00:34:38,490 --> 00:34:43,630
في هذه العوامل First step in managing project risk

418
00:34:43,630 --> 00:34:48,690
involving identifying nature and level ofrisk of a

419
00:34:48,690 --> 00:34:55,810
project أول حاجة محتاجين أن نقوم بتحديث طبيعة

420
00:34:55,810 --> 00:35:01,710
ومستوى المخاطر اللي ممكن يتعرض لها المشروع فعلا اي

421
00:35:01,710 --> 00:35:05,770
project can then be managed with tools and risk

422
00:35:05,770 --> 00:35:07,490
management approaches

423
00:35:11,820 --> 00:35:18,500
Great to level of risk Great to level of risk بعد

424
00:35:18,500 --> 00:35:25,240
هيك بيتم إدارة يعني كل مشروع حسب أو لكل مشروع له

425
00:35:25,240 --> 00:35:30,620
أدواته الخاصة و النهج الخاص فيه لإدارة المقاطف

426
00:35:30,620 --> 00:35:37,730
تبعته و المواجهة علىمستوى هذه المخاطر واجهة هذه

427
00:35:37,730 --> 00:35:41,350
المخاطر يعني في البداية بنحتاج نحدد المخاطر اللي

428
00:35:41,350 --> 00:35:45,970
ممكن نواجهها اتنين كيف ممكن اتعامل مع هذه المخاطر

429
00:35:45,970 --> 00:35:50,090
طب ما اخد بعين الاعتبار اللي هو طبيعة المشاريع

430
00:35:50,090 --> 00:35:53,650
لانه من مشروع الى مشروع العمر قد يكون مختلف بعض

431
00:35:53,650 --> 00:35:59,900
الشيء managing technical complexإذا هنا كمان بتحدث

432
00:35:59,900 --> 00:36:03,080
عن إدارة التعقيد الفني Internal Integration

433
00:36:03,080 --> 00:36:07,360
Internal Integration Tools في عندي أدوات التكامل

434
00:36:07,360 --> 00:36:12,260
الداخلية عشان احنا ندير هذا الموضوع التعقيد الفني

435
00:36:12,260 --> 00:36:17,040
محتاجين أننا يعني نستخدم أدوات أدوات التكامل

436
00:36:17,040 --> 00:36:21,960
الداخلية بتحدث عن بيقول Project Lease و Technical

437
00:36:21,960 --> 00:36:27,520
and Administrative Expensesيعني قاعدة أو فائدة

438
00:36:27,520 --> 00:36:32,600
المشاريع من التجربة التقنية والإدارية ان انا اتدبر

439
00:36:32,600 --> 00:36:36,580
عن الاعتبار highly expensive team members أعضاء

440
00:36:36,580 --> 00:36:43,040
فريق محتاجين ان نختار أعضاء فريق من أصحاب الخبرات

441
00:36:43,040 --> 00:36:47,240
العالية frequent team meeting محتاجين ان هذا

442
00:36:47,240 --> 00:36:52,630
الفريق يقوم باجتماعات متكررةSecuring of technical

443
00:36:52,630 --> 00:36:59,290
experience عن صعيد firm if necessary يعني تأمين

444
00:36:59,290 --> 00:37:05,170
الخبرة الفنية خارج الشركة إذا كان الأمر يعني ملح

445
00:37:05,170 --> 00:37:10,030
إذا كان إحنا محتاجين إلى خبرات فنية من خارج الشركة

446
00:37:10,030 --> 00:37:17,600
لابد من تأمين هذه الخبرات أو العمل على ذلكFormal

447
00:37:17,600 --> 00:37:22,640
Planning and Control Tools بيتحدث عن Formal

448
00:37:22,640 --> 00:37:25,620
Planning and Control Tools أيش الأدوات اللي يمكن

449
00:37:25,620 --> 00:37:31,260
استخدامها لتخطيط هذه المشاريع وبنتحدث عن المشاريع

450
00:37:31,260 --> 00:37:36,250
الـ ITUse for documenting and monitoring project

451
00:37:36,250 --> 00:37:40,270
plans نستخدم هذه الأدوات عشان نقوم بعملية توفيق

452
00:37:40,270 --> 00:37:45,070
هذه المشاريع ومن ثم مراقبة تنفيذ هذه المشاريع

453
00:37:47,590 --> 00:37:53,050
Portal Nets and Impact of Problems بتساعد هذه

454
00:37:53,050 --> 00:38:00,910
الأدوات تساعد في تحديد المشكلات والاختناقات والأثر

455
00:38:00,910 --> 00:38:05,710
هذه الاختناقات أو هذه المشكلات تأثيرها يعني تأثير

456
00:38:05,710 --> 00:38:10,030
هذه المشاكل على المشروع أو على سير العمل بشكل كامل

457
00:38:10,030 --> 00:38:15,800
وبالتالي الوقوف عليها هو معالجتها في حينمن الأدوات

458
00:38:15,800 --> 00:38:18,180
اللي اتحدث عنها أو يمكن استخدامها اللي هي الـ

459
00:38:18,180 --> 00:38:22,660
Gantt Chart Visual Presentation for Timing and

460
00:38:22,660 --> 00:38:27,800
Duration of Tasks أهم الـ Resource Requirements of

461
00:38:27,800 --> 00:38:31,840
Tasks زي اللي اتحدث عنها أنه مخطط Gantt من الأدوات

462
00:38:31,840 --> 00:38:36,290
اللي يمكن استخدامهابيقوم على التنفيذ المرئي يعني

463
00:38:36,290 --> 00:38:42,310
بيوضح المدة المهمة ووقت المهمة تاريخ بداية التنفيذ

464
00:38:42,310 --> 00:38:47,510
وتاريخ انتهاء من المهمة a human resource sequence

465
00:38:47,510 --> 00:38:52,230
of tasks اللي هو كمان بيوضح متطلبات الموارد

466
00:38:52,230 --> 00:38:58,720
البشرية لهذه المهام محتاجين ان يعني بيوضحها أيضافي

467
00:38:58,720 --> 00:39:01,560
أيضًا من الأدوات اللي يمكن استخدامها اللي هي

468
00:39:01,560 --> 00:39:07,220
Perchers Geography typically take tasks and

469
00:39:07,220 --> 00:39:11,660
interrelationships اللي هو الرسوم البيانية تبعت

470
00:39:11,660 --> 00:39:16,960
Perch و بتصور هذا الرسوم البيانية المهام والعلاقات

471
00:39:16,960 --> 00:39:21,380
المتبادلة، ايش العلاقات المتبادلة بين هذهالمهام

472
00:39:21,380 --> 00:39:25,840
ايش العلاقات المتبادلة بين هذه المهام Indicate

473
00:39:25,840 --> 00:39:32,000
sequence of tasks necessary أيضا بيشير الى تسلسل

474
00:39:32,000 --> 00:39:37,580
المهام اللازم هذا ال .. هذا ال pair هذا ال pair

475
00:39:37,580 --> 00:39:42,480
shirt طيب هذا ال .. ال gantt shirt هذا ال gantt

476
00:39:42,480 --> 00:39:47,480
shirt يعني هو حاطط هنا صورة لل gantt shirt للتوضيح

477
00:39:48,860 --> 00:39:55,200
وبتالي مبين هنا اللي هو المهام هنا مبين المهام

478
00:39:55,200 --> 00:40:00,080
بمسمياتها و ال date و ما إلى ذلك بدينا تاريخ

479
00:40:00,080 --> 00:40:04,360
المهمة متى تبدأ و متى تنتهي و ما إلى ذلك اذا

480
00:40:04,360 --> 00:40:07,900
انجانش راح تمكن احنا يعني شفنا او اخدنا محاضرة

481
00:40:08,200 --> 00:40:12,700
كاملة كيف ممكن نعمل Gantt chart باستخدام الـ Excel

482
00:40:12,700 --> 00:40:19,340
وهناك أيضًا بعض ال table أو عفوًا بعض ال template

483
00:40:19,340 --> 00:40:24,040
الجاهزة يمكن استخدامها وبالتالي تحديد فترة المشروع

484
00:40:24,040 --> 00:40:28,640
بدايته ونهايته اسمحوا لي هنا يعني على وجه السرعة

485
00:40:28,640 --> 00:40:32,560
توضيح هذا الأمر لو احنا في عندنا يعني ك example

486
00:40:32,560 --> 00:40:36,520
الآن في عندنا ك example عندنا mission من واحد لسبع

487
00:40:37,680 --> 00:40:44,900
تاريخ البداية وتاريخ النهاية لهذه المهمة ال period

488
00:40:44,900 --> 00:40:50,300
محتاجين نعرف الفترة الزمنية للقيام بهذه المهمةعشان

489
00:40:50,300 --> 00:40:58,540
حتى نتعامل مع الـ Excel و نرسم جانش بشكل جيد جدا

490
00:40:58,540 --> 00:41:04,480
ممكن نحول هذه المعلومات الى table نحولها الى table

491
00:41:04,480 --> 00:41:08,560
بكل بساطة من عند insert نقوله table هيقولي okay

492
00:41:08,560 --> 00:41:13,620
okayالان في بعض يعني عشان ال filter هذا انا مش

493
00:41:13,620 --> 00:41:19,000
محتاجه او حتى يكون ال table اكتر ملاقمة بلغي هذا

494
00:41:19,000 --> 00:41:22,840
ال filter فصارت عنديالأمور هنا واضحة انا محتاج ال

495
00:41:22,840 --> 00:41:27,420
period ان اعرف الفترة الزمنية اللى محتاجها كل

496
00:41:27,420 --> 00:41:32,980
mission لو حطيت هنا يساوي و اضللت هنا ناقص على

497
00:41:32,980 --> 00:41:38,500
تاريخ ال end ناقص على تاريخ البداية هيقول لي جديش

498
00:41:38,500 --> 00:41:41,700
الفترة الزمنية اللى انا محتاجها جديش الفترة

499
00:41:41,700 --> 00:41:45,040
الزمنية اللى انا محتاجها و لاحظ لأنه حولنا ال data

500
00:41:45,040 --> 00:41:50,640
الى table حسبها كلهامن بدايتها حتى النهاية لو احنا

501
00:41:50,640 --> 00:41:55,260
عملنا هذا ال function وماكانش يعني ال data موجودة

502
00:41:55,260 --> 00:41:58,940
في table هيطلع فقط ليعني

503
00:42:00,870 --> 00:42:05,030
مش الواحدة بهذا الشكل لمش الواحدة لكن لكونه table

504
00:42:05,030 --> 00:42:11,630
هو عمل يعني ال ال ال function لكل table مرة واحدة

505
00:42:11,630 --> 00:42:16,890
لان عشان احنا يعني نرسم gants بكل بساطة ممكن اجي

506
00:42:16,890 --> 00:42:23,510
هنا على يعني ال answer و من ال answer اختار three

507
00:42:23,510 --> 00:42:30,680
dimensionsيمكن لأن احنا حاطين المؤشر في داخل ال ..

508
00:42:30,680 --> 00:42:36,590
يعني ال table او في .. نعمخلّيني ابدا كده ال

509
00:42:36,590 --> 00:42:41,910
insert نيجي هنا نختار ال three dimensions لاحظ ان

510
00:42:41,910 --> 00:42:47,710
في عندي table صارت أو المستقيل فارق امتي لو ضغط

511
00:42:47,710 --> 00:42:51,870
بال click اليمين دقة واحدة حيث ان عندي select data

512
00:42:51,870 --> 00:42:56,050
ممكن اختار select data بهذا الشكل من هذه القائمة

513
00:42:56,050 --> 00:43:01,990
اختار adsAnd أنا بدي تاريخ البدء هاي الاستار لاحظ

514
00:43:01,990 --> 00:43:07,290
انه ال serious values هنا هذه لابد من ازالتها و

515
00:43:07,290 --> 00:43:10,990
باجي بالماوس بعلم على ال serious value تبعتي كلها

516
00:43:10,990 --> 00:43:17,450
بقول okay بدأت تظهر عندي المهام بشكل يعني منسق

517
00:43:17,450 --> 00:43:21,970
عايز اضيف حاجة تانية and اللي هو بدي الفترة

518
00:43:21,970 --> 00:43:28,500
الزمنية ال periodنفس القضية الـ series system هاجي

519
00:43:28,500 --> 00:43:33,100
اخد الـ series system بهذا الشكل اعلمه ويعني اقوله

520
00:43:33,100 --> 00:43:37,520
okay هنا عندى في ال edit عندى في ال edit مكتوب

521
00:43:37,520 --> 00:43:41,580
واحد اتنين تلاتة لغاية سبعة لكن انا بدي اسم المهم

522
00:43:41,580 --> 00:43:45,140
يظهر على سبيل المثال لو عندى المهام مسمة باسماء

523
00:43:45,140 --> 00:43:49,340
ابتدها عندى هنا مكتوب mission لأن هو مثال توضيحي

524
00:43:49,660 --> 00:43:54,280
لكن انا هعمل كده و اروح ايه انضلل هذه او معلم

525
00:43:54,280 --> 00:44:00,680
عليها وبالتالي تظهر عيني انا اقول له okay الان

526
00:44:00,680 --> 00:44:06,300
اصبحت ايه الرسم او اصبح gens الى حد ان معالمه

527
00:44:06,300 --> 00:44:10,520
الاساسية موجودة ال mission لحظه انه معكوسة يعني

528
00:44:10,520 --> 00:44:15,040
بقى دي من عند سبعة ستة وما الى ذلك لو انا علمت

529
00:44:15,040 --> 00:44:19,370
عليها بهذا الشكل بلكياتي اليمين ضغطت ضغط واحدةمن

530
00:44:19,370 --> 00:44:23,930
الفرمات حيث ان عندي حاجة قائمة مستدلة ممكن استخدم

531
00:44:23,930 --> 00:44:30,130
ال category inverse لاحظ انه ال mission يعني عد

532
00:44:30,130 --> 00:44:34,170
ترتيبها مرة ثانية من واحد الى سبعة و ال date صارت

533
00:44:34,170 --> 00:44:38,390
يعني في الأعلى و ليست في الأسفل برضه ال mission

534
00:44:38,390 --> 00:44:42,910
عندي بدية من تاريخ سبعت عشر احداش لكنهو حاطط ليه

535
00:44:42,910 --> 00:44:45,710
الـ Gantts هنا حاطط ليها من ستة عشرين عشرة

536
00:44:45,710 --> 00:44:50,050
وبالتالي هي الفعليا او الحقيقية Badiaman 17 اذا

537
00:44:50,050 --> 00:44:53,590
هذا اللي باللون الكحلي انا مابديها لو علمت عليه

538
00:44:53,590 --> 00:45:01,950
بضقة على اي من هذه القطوط الأفقية هيظهر بهذا الشكل

539
00:45:02,380 --> 00:45:06,660
ضغط برضه بالـ click اليانين على الـ chromate data

540
00:45:06,660 --> 00:45:13,240
الجي هنا و اختار fill و اقول له no fill استبعد هذه

541
00:45:13,240 --> 00:45:19,530
القطوط اللي باللون الكحليلكن بقى الحال على ما هو

542
00:45:19,530 --> 00:45:22,990
على هذا الفرق أنا ما بديه هذا الفرق انا ما بديه

543
00:45:22,990 --> 00:45:26,610
انا عشان احل هذه المشكلة بكل بساطة هجيب التاريخ

544
00:45:26,610 --> 00:45:30,930
تاريخ البداية لهذا المشروع و اقولكوا بيه محتاج ان

545
00:45:30,930 --> 00:45:35,440
احول هذا التاريخ الى رقم الى رقم generalوليس day

546
00:45:35,440 --> 00:45:39,440
لأنه لو حولناها الى date بهذا الشكل هيظهر انه

547
00:45:39,440 --> 00:45:42,400
سبعتاشر اشتتاش نفس القضية لكن انا بديها general

548
00:45:42,400 --> 00:45:47,840
لأنه ال X اللي بيتعامل مع ارقام ال X اللي بيتعامل

549
00:45:47,840 --> 00:45:52,680
مع ارقام تخز معايا ناخد الرقم هذا نقوله copy و

550
00:45:52,680 --> 00:45:56,260
نيجي على ال date هنا التاريخ نعلم عليه بهذا الشكل

551
00:45:56,260 --> 00:46:00,200
هيطلع عندى هنا ال minimum و ال maximum انا ممكن

552
00:46:00,200 --> 00:46:05,940
اخد هذا التاريخ تبع ال minimumو احطه paste و اقول

553
00:46:05,940 --> 00:46:12,160
له okay .. اقول له okay شوف كيف الوضع عندي تغير

554
00:46:12,160 --> 00:46:18,550
الوضع عندي تغير صار في عندي جانشالان لو انا يعني

555
00:46:18,550 --> 00:46:22,210
برضه من الفوائد تبعت الجدول لو انا اضغط يعني

556
00:46:22,210 --> 00:46:25,450
mission جديدة او لغاية mission جديدة لاحظ انه

557
00:46:25,450 --> 00:46:29,630
الرسم هنا يعني بيختلف لو انا استغنت عن ال mission

558
00:46:29,630 --> 00:46:35,190
رقم 6 لاحظ انه mission رقم 6 اختفت من يعني ال

559
00:46:35,190 --> 00:46:40,530
graph تمامالو انا بدي ارجعها مرة تانية هتلاقي رجع

560
00:46:40,530 --> 00:46:44,290
بهذا الشكل وما إلى ده .. و ما إلى ده، اذا mission

561
00:46:44,290 --> 00:46:48,750
رقم خمسة اختفت تماما و رجعت مرة تانية، اذا لو انا

562
00:46:48,750 --> 00:46:52,510
بدي اضيف حاجة او mission جديدة بإمكاني اني اضيف

563
00:46:52,510 --> 00:46:57,550
mission جديدة و تظهر في ال tableتبع او في ال graph

564
00:46:57,550 --> 00:47:02,890
تبع gang chart هذا باختصار طبعا هناك يعني تنسيقات

565
00:47:02,890 --> 00:47:06,630
اخرى يمكن استخدامها و ما إلى ذلك للتحسين او

566
00:47:06,630 --> 00:47:11,710
التجويد او وضع بعض التفاصيل في داخل الرسم او خارجه

567
00:47:11,710 --> 00:47:18,470
قد يكون او قد يقول البعض انهمالتواريخ متلاسقة لأن

568
00:47:18,470 --> 00:47:22,610
الرسم هنا حجمه محدود لو احنا وسعنا الرسم بهذا

569
00:47:22,610 --> 00:47:27,510
الشكل يعني بظهر التواريخ بشكل اكثر دقة بشكل اكثر

570
00:47:27,510 --> 00:47:33,890
دقةهذا بالنسبة للـ Gantt نجي الى يعني aperture

571
00:47:33,890 --> 00:47:37,570
تلاحظ انه في ال diagram اللي موجود أمامنا design

572
00:47:37,570 --> 00:47:44,310
website بده يوم القطة عفوا ال design لل website

573
00:47:44,310 --> 00:47:50,370
بده او هي يعني القطة رقم واحد في المشروع تبعنا

574
00:47:50,370 --> 00:47:54,950
محتاج عشر أيام لأن هو ببدأ في تمانية واحد وبينتهي

575
00:47:54,950 --> 00:48:00,450
في تمانتاش واحد 2019طيب القطة رقم اتنين هي select

576
00:48:00,450 --> 00:48:05,010
hosting service بتبدأ في تسعة عاش خلصنا يوم

577
00:48:05,010 --> 00:48:09,750
تمانتاش هنا بدأنا يوم تسعة عاش واحد خلصنا في يوم

578
00:48:09,750 --> 00:48:15,090
عشرين اذا اخدت هذه المهمة بدها يوم واحدطيب الروايك

579
00:48:15,090 --> 00:48:21,170
HTML هي لغة البرنامج او لغة ال website هذه القطة

580
00:48:21,170 --> 00:48:24,910
او المرحلة رقم تلاتة الا انها بدأت في نفس التاريخ

581
00:48:24,910 --> 00:48:28,790
يعني في نفس التاريخ القطة رقم اتنين في تسعة عاش

582
00:48:28,790 --> 00:48:32,890
واحد القطة رقم تلاتة في تسعة عاش واحد القطة رقم

583
00:48:32,890 --> 00:48:36,990
اربع create artwork برضه في تسعة عاش واحد الفارق

584
00:48:36,990 --> 00:48:42,670
بينهم ان هنايعني أخدت وقت طويل لأنه من تسعة اش

585
00:48:42,670 --> 00:48:46,970
واحد لغاية سبعة اتنين عشرين يوم تقريبا من تسعة اش

586
00:48:46,970 --> 00:48:50,910
واحد لغاية تسعة اشرين واحد أخدت عشر أيام لاحظ انه

587
00:48:50,910 --> 00:48:55,430
من القطة رقم واحد بإمكاني ان اشغل المرحلة التانية

588
00:48:55,430 --> 00:48:59,410
والتالتة والرابعة تاريخ البداية مشترك لكن تاريخ

589
00:48:59,410 --> 00:49:05,460
النهاية يعني بيختلف الفارق هنا انه بيوضح ترابطهذه

590
00:49:05,460 --> 00:49:11,920
المراحل ترابط هذه المراحل المرحلة رقم خمسة مرتبطة

591
00:49:11,920 --> 00:49:16,380
في المرحلة رقم تلاتة والمرحلة رقم اربع لاحظ ان اي

592
00:49:16,380 --> 00:49:21,820
مرحلة من هذه المراحل لو لم تنجز معناته لن استطيع

593
00:49:21,820 --> 00:49:28,210
انجاز المرحلة رقم خمسةعلى الرغم من عدم ترابط

594
00:49:28,210 --> 00:49:33,810
المرحلة رقم 2 في المرحلة رقم 5 إلا أنه لا يمكن

595
00:49:33,810 --> 00:49:39,870
إنجاز المرحلة رقم 6 إلا بوجود المرحلة رقم 5 ووجود

596
00:49:39,870 --> 00:49:45,840
المرحلة رقم 2، أي واحدة من هذهلم تنجز معناته هيؤدي

597
00:49:45,840 --> 00:49:49,740
إلى تأكيد المشروع، طب لو مرحلة رقم أربعة لم تنجز

598
00:49:49,740 --> 00:49:53,200
معناته أنا مش هأنجز خمسة معناته مش هقدر أنجز ستة،

599
00:49:53,200 --> 00:49:57,640
لو المرحلة رقم تلاتة نفس القضية مش هقدر أنجز خمسة

600
00:49:57,640 --> 00:50:00,340
مش هقدر أنجز ستة، وبالتالي هترتب عليه تأكيد في

601
00:50:00,340 --> 00:50:05,530
المشروعلكن هنا يمكن تحديد اين المشكلة بشكل يعني

602
00:50:05,530 --> 00:50:10,590
دقيق وبالتالي محاولة معالجة هذه المشكلة محاولة

603
00:50:10,590 --> 00:50:15,390
معالجة هذه المشكلة اذا ان ايضا هذا من ال .. يعني

604
00:50:15,390 --> 00:50:22,170
ال tools اللي يمكن استخدامها لتقليد او استخدامها

605
00:50:22,170 --> 00:50:29,200
للتقليد العمليا اللي هو ال IT projectIncreasing

606
00:50:29,200 --> 00:50:45,300
user involvement and overcoming user resistance

607
00:50:45,550 --> 00:50:51,230
ومحاولة التغلب على مقاومة المستخدم الـ overcoming

608
00:50:51,230 --> 00:50:55,670
user resistance طيب Internal integration tools

609
00:50:55,670 --> 00:51:00,730
link work or implementation team to users at all

610
00:51:00,730 --> 00:51:02,330
levels

611
00:51:04,010 --> 00:51:08,910
من أدوات التكامل الخارجي اللي هو عمليًا رقد فريق

612
00:51:08,910 --> 00:51:14,250
العمل أو فريق التنفيذ المستخدم على جميع المستويات

613
00:51:14,250 --> 00:51:17,790
محتاجين أن نربطه مع جميع المستويات اللي داريه user

614
00:51:17,790 --> 00:51:21,530
resistance to organizational change counter

615
00:51:21,530 --> 00:51:26,790
implementation إذاً مقاومة المستخدم للتغيير

616
00:51:26,790 --> 00:51:32,280
التنظيمي هو قام عمليًا مقاومةاللي هو التطبيق

617
00:51:32,280 --> 00:51:36,680
مقاومته التطبيق لكن لو احنا اشركنا ال user من

618
00:51:36,680 --> 00:51:41,000
البداية والموظف وبالتالي هو هنا بيتبنى هذا المشروع

619
00:51:41,000 --> 00:51:44,820
بيصير بيعتقد انه نجاح هذا المشروع من نجاحه الشخص

620
00:51:44,820 --> 00:51:48,400
وبالتالي بيعمل جاهدا على إنجاح بزناده من الأمور

621
00:51:48,660 --> 00:51:52,480
اللي لابد من أخدها بعين الاعتبار هو حاططنا

622
00:51:52,480 --> 00:51:55,780
strategies to overcome user resistance، ايش

623
00:51:55,780 --> 00:51:58,880
الستراتيجيات اللي يمكن استخدامها أو اتباعها

624
00:51:58,880 --> 00:52:04,870
لمقاومة المستخدم؟User participation education and

625
00:52:04,870 --> 00:52:09,670
training محاولة ان ندربهم على البرنامج الجديد اذا

626
00:52:09,670 --> 00:52:12,730
كان فيه مواهلات قصة نعملهم اللي ترينه و تسالي

627
00:52:12,730 --> 00:52:17,350
بيصير فيه عنده نوع من السكينة ان انا مش هستغنى عني

628
00:52:17,350 --> 00:52:20,930
لأ انا الان اعمل بأحلوني للوظيفة الجديدة أو

629
00:52:20,930 --> 00:52:28,870
البرنامج الجديد او المشروع الجديدManaging Edicts

630
00:52:28,870 --> 00:52:33,610
and Policies هي فيه قرارات بتصدر أو مراسيم بتصدر

631
00:52:33,610 --> 00:52:37,670
من الإدارة أو السياسات اللي بتتبعها برضه الإدارة

632
00:52:37,670 --> 00:52:41,230
هذه من الأشياء أو من الأدوات اللي يمكن استخدامها

633
00:52:41,230 --> 00:52:48,530
في حسم مثل هذه المقاومة أو حسم مثل هذه المشاكل

634
00:52:50,140 --> 00:52:54,480
Incentives for cooperation في عندي حوافز الناس

635
00:52:54,480 --> 00:52:59,200
اللي بتشتغل و بتبدأ المجهود و بتحاول انجاح المشروع

636
00:52:59,200 --> 00:53:03,040
و ما إلى ذلك نديلهم حوافز هذا برضه من

637
00:53:03,040 --> 00:53:06,500
الاستراتيجيات اللي ممكن تباعها من قبلالإدارة

638
00:53:06,500 --> 00:53:12,540
improvement of end user interface يعني تحسين ال

639
00:53:12,540 --> 00:53:16,220
interface تبع main ال end user حقيقة هذه ملاقظة

640
00:53:16,220 --> 00:53:20,340
لابد من اكتب عن الاتبار عن تصميم اي system اي webs

641
00:53:21,670 --> 00:53:27,190
واب يعني عادي أو web ليه الجوال لابد من أخذه من

642
00:53:27,190 --> 00:53:32,250
الاتبار إذا كان ال web في مشكلة أو ال interface أو

643
00:53:32,250 --> 00:53:37,810
ال end user المستخدم النهائي لهذا ال web يعني

644
00:53:37,810 --> 00:53:43,030
بواجه صعوبة أو مشاكل هيعمله excluded يعني هيبقى

645
00:53:43,030 --> 00:53:45,930
التعامل فيه صعب صراحة بس احنا بنشتغل في ال

646
00:53:45,930 --> 00:53:50,990
marketing كمانوفي هذه الحالة عامال بنصمم web

647
00:53:50,990 --> 00:53:56,470
للجوال أو بنصمم web للشركة أو ما إلى ذلك لابد من

648
00:53:56,470 --> 00:54:00,550
أقنع الاعتبار ال navigation الفترة التحميل سرعة

649
00:54:00,550 --> 00:54:06,310
الانترنت السهولة في عملية استخدام الصفحة التنقل

650
00:54:06,310 --> 00:54:10,680
بين الصفحات يكون سريعوما إلى ذلك حتى يكون أو يلاقي

651
00:54:10,680 --> 00:54:14,460
استحسان طيب resolution of organization resolution

652
00:54:14,460 --> 00:54:19,700
of organization problems prior to introduction of

653
00:54:19,700 --> 00:54:25,380
a new system حل المشاكل التنظيمية يعني قبل إدخال

654
00:54:25,380 --> 00:54:31,410
النظام الجديدdesigning for organization designing

655
00:54:31,410 --> 00:54:35,850
for the organization محتاجين need to address way

656
00:54:35,850 --> 00:54:40,730
in which organization change و in new system اذا

657
00:54:40,730 --> 00:54:47,380
احنا محتاجين معالجة الطرق اللي بتتغير المنظمةمعها

658
00:54:47,380 --> 00:54:51,120
او من خلال النظام الجديد فيه تغيرات وبالتالي

659
00:54:51,120 --> 00:54:56,940
محتاجين ان نعالج هذه التغيرات aerodynamics اللي هي

660
00:54:56,940 --> 00:55:03,060
بيئة العمل interaction of people and machines in

661
00:55:03,060 --> 00:55:07,210
working involvement محتاجين كمانيعني يكون تفاعل

662
00:55:07,210 --> 00:55:10,970
الناس سواء كان موظفين أو supplier أو customer مع

663
00:55:10,970 --> 00:55:15,590
الـ new system تبعنا يكون سلس و جيد و يحقق ما نصبه

664
00:55:15,590 --> 00:55:19,570
إليه organizational impact analysis how system

665
00:55:19,570 --> 00:55:22,270
will affect organizational structure, attitudes,

666
00:55:22,630 --> 00:55:25,530
decision making, operations

667
00:55:27,930 --> 00:55:33,030
تحليل التأثير التنظيمي محتاج أن نقوم بعملية كيف

668
00:55:33,030 --> 00:55:35,830
ممكن يؤثر هذا النظام على الهيكل التنظيمي بدنا

669
00:55:35,830 --> 00:55:40,410
نحلله الهيكل التنظيمي الأقسام والدوائر والمستويات

670
00:55:40,410 --> 00:55:45,610
الإدارية المواقف صناعة القرارات هل بيساعدنا في بعض

671
00:55:45,610 --> 00:55:48,590
ال queries أو بعض ال reports ممكن يظللنا إياها أو

672
00:55:48,590 --> 00:55:52,530
ممكن يكون فيه قرارات هو يستخدمها زي القرارات

673
00:55:52,530 --> 00:55:56,090
الذكية وما إلى ذلكالعمليات وما إلى ذلك So

674
00:55:56,090 --> 00:55:59,690
technical design address human and organizational

675
00:55:59,690 --> 00:56:06,170
issues بعالج القضايا البشرية والتنظيميا بحيث ان

676
00:56:06,170 --> 00:56:11,980
كيف ممكن نعمل aligned بين هذه النظاموالموظفين

677
00:56:11,980 --> 00:56:15,120
consumer supplier وما إلى ذلك بتهيأف إنهم

678
00:56:15,120 --> 00:56:21,260
يستخدموها بشكل فعال وانحقق قطم نصبه إليه كمؤسسة أو

679
00:56:21,260 --> 00:56:25,940
كشركة من أحداث استراتيجية كان هنا بيحكي عن project

680
00:56:25,940 --> 00:56:30,720
management software toolsبعض الأدوات اللي ممكن

681
00:56:30,720 --> 00:56:36,080
استخدامها لإدارة المشاريع طيب can automate many

682
00:56:36,080 --> 00:56:41,440
aspects of project management capabilities for

683
00:56:41,440 --> 00:56:47,460
defining ordering tasks بيتحدث هنا عن يعني كيف

684
00:56:47,460 --> 00:56:51,500
ممكن أتمة العديد حقيقة كيف ممكن يعني نستخدم هذا

685
00:56:51,500 --> 00:56:56,520
النظم لأتمة العديد من جوانبإدارة هذه المشاريع

686
00:56:56,520 --> 00:57:02,820
بيقول إنه هدن الأدوات عندها قدرة على تحديد مهام

687
00:57:02,820 --> 00:57:08,780
الطلب كمان عندها قدرة Assign Resource Tasks

688
00:57:08,780 --> 00:57:14,700
Tracking Progress تعيين الموارد إلى المهام وأيضا

689
00:57:14,700 --> 00:57:20,320
اللي هو تتبع التقدم Manage very large number of

690
00:57:20,320 --> 00:57:27,170
tasks and relationshipsعطفا هذه الأدوات أيضا عندها

691
00:57:27,170 --> 00:57:32,270
قدرة على إدارة أعداد كبيرة جدا من المهام و

692
00:57:32,270 --> 00:57:35,710
العلاقات من الأمثلة على هذه الأدوات اللي هو

693
00:57:35,710 --> 00:57:40,270
Microsoft project مشروعات Microsoft cloud-based

694
00:57:40,270 --> 00:57:46,610
software project portfolio management software مش

695
00:57:46,610 --> 00:57:49,350
إدارة المحافظة أو ال portfolio

696
00:57:54,590 --> 00:58:00,540
البروتوكوليو تبع المشاريعإذاً هي أدوات يمكن

697
00:58:00,540 --> 00:58:05,220
استخدامها حسب ما تفتقر الإدارة سواء كان Microsoft

698
00:58:05,220 --> 00:58:08,700
Projects أو الـ cloud-based software أو الـ

699
00:58:08,700 --> 00:58:12,680
project portfolio management software هذا كل شيء

700
00:58:12,680 --> 00:58:16,540
في هذه الدراسة شكرا للمعرفة و أراك في الدراسة

701
00:58:16,540 --> 00:58:20,180
التالية إن شاء الله السلام عليكم ورحمة الله

702
00:58:20,180 --> 00:58:20,920
وبركاته