PL9fwy3NUQKwaFOl2Jsp3na5AwEeg3rwc5/7-tjK4b7Ins.srt

1
00:00:21,550 --> 00:00:28,890
السيدات والسادة we are in chapter five linking to

2
00:00:28,890 --> 00:00:30,510
the previous meeting we talked about the

3
00:00:30,510 --> 00:00:35,110
experiment studies حكينا عن التجربة and we gave

4
00:00:35,110 --> 00:00:40,090
you some examples on on Wednesday next

5
00:00:40,090 --> 00:00:44,470
Wednesday I will ask you to to bring some examples

6
00:00:44,470 --> 00:00:50,780
on experiment studies so please take notes on when

7
00:00:50,780 --> 00:00:54,140
is the day again I will ask you to bring some examples

8
00:00:54,140 --> 00:00:59,820
of experiment studies Okay as I mentioned before

9
00:00:59,820 --> 00:01:04,820
regarding the experiment studies as a sample or as

10
00:01:04,820 --> 00:01:10,680
an example of the quantitative methods you

11
00:01:10,680 --> 00:01:14,480
should have control group and you have the study

12
00:01:14,480 --> 00:01:21,060
group you are free to select the sample could be

13
00:01:21,060 --> 00:01:27,060
the sample is a random sample or purposive sample you

14
00:01:27,060 --> 00:01:31,140
have to justify why you use random sample for

15
00:01:31,140 --> 00:01:34,660
instance if you go back to our previous example we

16
00:01:34,660 --> 00:01:39,340
selected particular kids to select a particular

17
00:01:39,340 --> 00:01:44,710
product يمكنك الذهاب إلى المدارس المحددة، المدارس

18
00:01:44,710 --> 00:01:52,290
المُختارة، لترى اهتمام إعلانات أو إعلامات عن حالة

19
00:01:52,290 --> 00:01:52,710
الأطفال 

20
00:01:55,310 --> 00:02:00,590
كما ذكرت قبل أيضًا، هناك عدد من التقارير على

21
00:02:00,590 --> 00:02:04,890
الميزانيات المعتمدة على الميزانيات المعتمدة على

22
00:02:04,890 --> 00:02:06,170
الميزانيات المعتمدة على الميزانيات المعتمدة على

23
00:02:06,170 --> 00:02:06,190
الميزانيات المعتمدة على الميزانيات المعتمدة على

24
00:02:06,190 --> 00:02:06,330
الميزانيات المعتمدة على الميزانيات المعتمدة على

25
00:02:06,330 --> 00:02:06,410
الميزانيات المعتمدة على الميزانيات المعتمدة على

26
00:02:06,410 --> 00:02:06,690
الميزانيات المعتمدة على الميزانيات المعتمدة على

27
00:02:06,690 --> 00:02:07,070
الميزانيات المعتمدة على الميزانيات المعتمدة على

28
00:02:07,070 --> 00:02:08,350
الميزانيات المعتمدة على الميزانيات المعتمدة على

29
00:02:08,350 --> 00:02:16,610
الميزانيات المعتمدة على الميزانيات المعتمدة على

30
00:02:16,610 --> 00:02:18,530
الميزانيات

31
00:02:21,430 --> 00:02:24,350
it's also important to control all over the

32
00:02:24,350 --> 00:02:27,450
variables كمان احنا ممكن نعمل controlling لل

33
00:02:27,450 --> 00:02:33,370
variables يعني بعض المتغيرات مثلا males and

34
00:02:33,370 --> 00:02:38,930
females ممكن نقارن بين ال males و ال females نشوف

35
00:02:38,930 --> 00:02:42,640
ال ..الاطفال الصغار كدهش اتأثروا في ال .. في

36
00:02:42,640 --> 00:02:45,400
الدعاية هل ال male اتأثروا أكثر من ال female؟

37
00:02:45,400 --> 00:02:48,040
البنات أكثر من الولاد و لا الولاد أكثر من .. من

38
00:02:48,040 --> 00:02:51,520
البنات ممكن نجيب different schools نشوف هل مدرسة

39
00:02:51,520 --> 00:02:54,880
هذه و لا مدرسة ممكن مناطق جغرافية نشوف منطقة

40
00:02:54,880 --> 00:03:00,770
جغرافية أكثر ممكن نجيب مثلا طلاء .. أطفال in the

41
00:03:00,770 --> 00:03:04,910
early stages طلاب الصف الأول الابتدائي كيف تأثروا

42
00:03:04,910 --> 00:03:08,270
بالمقارنة مع الصف الخامس الابتدائي okay so it's

43
00:03:08,270 --> 00:03:10,670
controlling for all of the of the available

44
00:03:10,670 --> 00:03:15,590
variables now we will talk about the survey the

45
00:03:15,590 --> 00:03:17,970
survey is the second instrument in the

46
00:03:17,970 --> 00:03:24,510
quantitative methods okay and some people they

47
00:03:24,510 --> 00:03:27,190
call the survey as questionnaire في بعض الناس

48
00:03:27,190 --> 00:03:29,630
بيسموها ال questionnaire اللي هو الاستبيان

49
00:03:34,010 --> 00:03:36,770
So the survey is a collection of information or

50
00:03:36,770 --> 00:03:41,490
data from standardized form groups of people يعني

51
00:03:41,490 --> 00:03:47,590
احنا بنجمع البيانات تبعتنا من خلال استبيان من خلال

52
00:03:47,590 --> 00:03:52,190
مجموعة مخصصة من الناس هذول الناس بنعطيهم الاستبيان

53
00:03:52,190 --> 00:03:56,710
الاستبيان له form معين later on في chapter ستة و

54
00:03:56,710 --> 00:04:03,690
سبعة هورجي و كيف ممكن نعمل الاستبيانبشكل عام

55
00:04:03,690 --> 00:04:07,910
الاستبيان is a popular the majority of people

56
00:04:07,910 --> 00:04:11,170
using questionnaire أغلب الناس بيستخدموا

57
00:04:11,170 --> 00:04:14,650
questionnaire it

58
00:04:14,650 --> 00:04:18,130
.. it is used for the quantitative data بتستخدم

59
00:04:18,130 --> 00:04:23,010
في جمع البيانات الكمية كمان البيانات is analyzed

60
00:04:23,010 --> 00:04:26,290
quantitatively كمان احنا بن .. بنحلل البيانات

61
00:04:26,290 --> 00:04:31,190
quantitatively المثال يجب أن يمثل مجتمع الباحثين

62
00:04:31,190 --> 00:04:35,970
وسأعود على هذا في أكتر تفاصيل لازم يكون العينة

63
00:04:35,970 --> 00:04:38,910
اللي احنا بنختارها تمثل المجتمع نفسه، المجتمع

64
00:04:38,910 --> 00:04:44,790
الدراسة and sometimes it gives the researcher

65
00:04:44,790 --> 00:04:49,190
independence، يكون الباحث نفسه مستقل عن

66
00:04:49,190 --> 00:04:51,930
الظاهرة as we explained in the research philosophy

67
00:04:51,930 --> 00:04:55,270
in the research philosophy the quantitative

68
00:04:55,270 --> 00:05:00,430
research is independent of the of the

69
00:05:00,430 --> 00:05:04,370
researcher thinking بكون الباحث ما له علاقة في

70
00:05:04,370 --> 00:05:07,670
الظاهرة بشكل عام يعني هو ممكن ال questionnaire

71
00:05:07,670 --> 00:05:10,390
يصممه ويخلّي واحد ثاني يروح يوزعه ممكن ال

72
00:05:10,390 --> 00:05:13,510
questionnaire يصممه ويروح يبعته بال email ممكن

73
00:05:13,510 --> 00:05:16,050
يصممه ويتصل بالتلفون ممكن يصممه ويبعته بال post

74
00:05:16,050 --> 00:05:18,850
وبالتالي sometimes there is no interactions

75
00:05:18,850 --> 00:05:22,790
between the researcher and the respondents أو

76
00:05:22,790 --> 00:05:27,630
بيسموها ال participants اللي بيشاركوا في الأبحاث it

77
00:05:27,630 --> 00:05:31,250
could be also in the survey using structured

78
00:05:31,250 --> 00:05:34,810
observations and interviews can be used يعني ممكن

79
00:05:34,810 --> 00:05:38,350
احنا ال questionnaire نستخدمه as a structured

80
00:05:38,350 --> 00:05:44,690
interview وهنا بدنا نوضح إنه sometimes the

81
00:05:44,690 --> 00:05:47,870
structured observation takes the form of the survey

82
00:05:47,870 --> 00:05:51,210
ممكن تاخد survey يعني مثلا I'm sitting down here

83
00:05:51,210 --> 00:05:54,530
I'm observing people tick how many people coming

84
00:05:54,530 --> 00:05:58,280
before eight okay? How many people coming after it?

85
00:05:59,160 --> 00:06:01,820
How many people holding their mobile phones? Just

86
00:06:01,820 --> 00:06:05,420
observing how .. how many people did their

87
00:06:05,420 --> 00:06:10,660
assignments? Okay? It's just counting the .. the

88
00:06:10,660 --> 00:06:13,120
issues according to the structured observations

89
00:06:13,120 --> 00:06:17,780
and interviews The general form of the

90
00:06:17,780 --> 00:06:21,200
questionnaire لو أجينا احنا ال general form of the

91
00:06:21,200 --> 00:06:22,460
questionnaire يعني

92
00:06:25,310 --> 00:06:31,950
الأول الأشياء .. السؤال هو مثل هذا السؤال

93
00:06:31,950 --> 00:06:37,210
الأول على السؤال هو

94
00:06:37,210 --> 00:06:43,050
تقريبًا لماذا السؤال؟ ليش السؤال؟ لماذا تفعل

95
00:06:43,050 --> 00:06:51,970
السؤال؟ ماهي مجموعاتك المهتمة؟ من سيُجيب السؤال؟ من

96
00:06:51,970 --> 00:07:02,130
يُريد إجابة السؤال؟وما هي عملية تحقيقك؟

97
00:07:02,130 --> 00:07:09,930
وكيف تحمل التأكيد،

98
00:07:09,930 --> 00:07:16,810
تحمل حماية المعلومات؟ هذا يعني أن هذا القرار

99
00:07:16,810 --> 00:07:19,610
يستخدم فقط للبحث العلمي

100
00:07:25,430 --> 00:07:29,310
هذا ال questionnaire هو فقط للبحث العلمي okay

101
00:07:29,310 --> 00:07:37,030
وبالتالي احنا ال questionnaire بالأساس الصفحة

102
00:07:37,030 --> 00:07:39,730
الأولى بتكون why you are doing this questionnaire

103
00:07:39,730 --> 00:07:44,570
which is linked to .. to the research objective

104
00:07:44,570 --> 00:07:47,890
يعني مثلا يقول this questionnaire aims to measure

105
00:07:47,890 --> 00:07:53,310
the .. the capabilities of people in doing

106
00:07:53,310 --> 00:07:57,630
marketing or to examine to the extent of people

107
00:07:57,630 --> 00:08:00,910
having marketing skills لأي درجة عندهم مهارات

108
00:08:00,910 --> 00:08:05,150
التسويق so this is the session they expected

109
00:08:05,150 --> 00:08:09,610
people to fill this questionnaire the employees

110
00:08:09,610 --> 00:08:13,250
who are working in the marketing departments الناس

111
00:08:13,250 --> 00:08:16,170
اللي متوقع يجاوبوا على هذه الأسئلة لازم يكونوا في

112
00:08:16,170 --> 00:08:18,370
ال marketing department اللي هو في دائرة التسويق

113
00:08:18,370 --> 00:08:21,390
and

114
00:08:44,880 --> 00:08:49,200
والبيانات اللي هنتعبوها فقط سوف يتم استخدامها

115
00:08:49,200 --> 00:08:52,930
ومعالجتها من أجل البحث العلمي تمام؟ because this is

116
00:08:52,930 --> 00:08:56,190
the .. this is the .. the initial part of the

117
00:08:56,190 --> 00:08:58,310
questionnaire هذا هو ال .. ال .. الأساسي في ال

118
00:08:58,310 --> 00:09:00,830
questionnaire then starting the questions

119
00:09:00,830 --> 00:09:04,550
generally they ask .. starting by demographic

120
00:09:04,550 --> 00:09:13,750
questions demographic

121
00:09:13,750 --> 00:09:19,010
questions demographic questions like you replace

122
00:09:19,010 --> 00:09:28,280
وين ساكنين؟ غزة، الضفة الغربية، حيفا، عكا، أي مكان

123
00:09:28,280 --> 00:09:37,720
you think your university or your business okay

124
00:09:37,720 --> 00:09:42,380
demographic studies demographic studies or

125
00:09:42,380 --> 00:09:47,280
demographic questions which is demographic 

126
00:09:52,140 --> 00:10:01,840
the place could be your gender, male or female, the

127
00:10:01,840 --> 00:10:07,640
organization could 

128
00:10:07,640 --> 00:10:12,980
be related to your income, could be related to your 

129
00:10:12,980 --> 00:10:13,660
departments

130
00:10:17,240 --> 00:10:22,660
So it's a matter of demographic questions أسئلة 
131
00:10:22,660 --> 00:10:29,320
بيسميها ديمغرافية okay So this is the second part

132
00:10:29,320 --> 00:10:34,360
of your research, it starts by the simple questions

133
00:10:34,360 --> 00:10:39,680
to more complicated questions, now the third part

134
00:10:39,680 --> 00:10:44,200
of the questionnaire, the

135
00:10:44,200 --> 00:10:44,900
third part

136
00:10:47,730 --> 00:10:52,850
أسئلة مرتبطة مع مواصفاتك مواصفات

137
00:10:52,850 --> 00:10:57,690
دعنا نقول على سبيل المثال إذا كان لديك خمس مواصفات

138
00:10:57,690 --> 00:11:03,330
إذا كان لديك خمس مواصفات خمس

139
00:11:03,330 --> 00:11:10,770
مواصفات لذلك في كل مواصفة في كل مواصفة دعنا نقول

140
00:11:10,770 --> 00:11:22,360
مواصفة واحد اثنين اثنين أربعو 5 تبنيت السؤالين لديك

141
00:11:22,360 --> 00:11:32,000
هذه السؤالين السؤال 1,2,3,4 مستخدم 2 نفسه مستخدم 3

142
00:11:32,000 --> 00:11:40,840
نفسه مستخدم 4 نفسه مستخدم 5 نفسه السؤال هو من أين

143
00:11:40,840 --> 00:11:47,360
جلبت السؤالين the questions these questions we call

144
00:11:47,360 --> 00:11:52,040
them measures احنا بسميهم measures مقاييس are

145
00:11:52,040 --> 00:11:56,340
derived from the literature review, so again, so

146
00:11:56,340 --> 00:12:00,680
these variables V are coming from literature

147
00:12:00,680 --> 00:12:05,720
review, okay

148
00:12:07,650 --> 00:12:12,430
يجب أن تكون متأكد من أن الميزانيات تأتي من محاولة

149
00:12:12,430 --> 00:12:16,670
التخزين وهناك طرق عندما تدخل في التفاصيل عن

150
00:12:16,670 --> 00:12:19,950
الطرقات التقليدية عندما نتحدث عن المسألة في

151
00:12:19,950 --> 00:12:25,570
التفاصيل سنريكم كيف تطور المسألة كيف انتوا تطوروا

152
00:12:25,570 --> 00:12:33,390
المسألة، لكن هذا بشكل عام شكل المسألة في المسألة،

153
00:12:33,390 --> 00:12:38,870
أنا اختيار اختلافات مختلفة the questionnaire .. the

154
00:12:38,870 --> 00:12:41,170
questions of the questionnaires take different

155
00:12:41,170 --> 00:12:44,890
measures, the general measures of the questionnaire

156
00:12:44,890 --> 00:12:52,250
is Likert Scale يعني Likert Scale يعني المشهور في

157
00:12:52,250 --> 00:12:55,730
ال questionnaire ال measure بيسموه Likert Likert

158
00:12:55,730 --> 00:13:00,630
Likert from one to five, يعني خليني أعطيكم بثقة

159
00:13:00,630 --> 00:13:09,020
بسيطة لو .. لو قلنا variable one is related to the

160
00:13:09,020 --> 00:13:14,420
marketing skills skills

161
00:13:14,420 --> 00:13:20,140
اللي هي علاقة في مهارات التسويق بدنا نسأل سؤال شو

162
00:13:20,140 --> 00:13:25,620
هي مهارات التسويق بسألكوا

163
00:13:25,620 --> 00:13:31,040
سؤال بسيط leadership leadership communication

164
00:13:31,040 --> 00:13:34,940
communication مثلا communication

165
00:13:39,770 --> 00:13:45,810
communication, okay, so communication is a measure

166
00:13:45,810 --> 00:13:53,390
of marketing, what else convincing convincing

167
00:13:53,390 --> 00:14:01,090
what else a

168
00:14:01,090 --> 00:14:05,580
promotion okay, good promotions okay طيب هلا في

169
00:14:05,580 --> 00:14:08,920
عندنا measures of marketing skills negotiation

170
00:14:08,920 --> 00:14:14,240
قدرات التفاوض let's say to talk about

171
00:14:14,240 --> 00:14:20,160
communication if

172
00:14:20,160 --> 00:14:26,910
I ask you to construct communication الاتصال we may

173
00:14:26,910 --> 00:14:30,750
have general communication skills or we may have

174
00:14:30,750 --> 00:14:34,110
specific communication skills, if you want to

175
00:14:34,110 --> 00:14:38,270
measure the general we may have general questions

176
00:14:38,270 --> 00:14:42,150
if we want to be specific we may have specific

177
00:14:42,150 --> 00:14:50,330
questions, okay, now I will translate this skills

178
00:14:50,330 --> 00:14:56,430
into question بدنا نحول هذه ال skills لسؤال Okay

179
00:14:56,430 --> 00:15:00,270
communication, how

180
00:15:00,270 --> 00:15:04,730
we can switch it to the question كيف ممكن نحولها ل

181
00:15:04,730 --> 00:15:07,530
question؟ نسأل سؤال يعني قداش انت عندك

182
00:15:07,530 --> 00:15:11,930
communication skills؟ الوقت اللي بتخديك ال

183
00:15:11,930 --> 00:15:17,730
communication, it could be okay okay okay let's

184
00:15:17,730 --> 00:15:22,770
take this question and remember that this is the

185
00:15:22,770 --> 00:15:32,610
Likert scale to what extent you

186
00:15:32,610 --> 00:15:39,510
have communication skills, this is a general

187
00:15:39,510 --> 00:15:46,110
question and we give him or her to rank or to give

188
00:15:46,110 --> 00:15:54,600
the rates high or very high, take five Okay let's

189
00:15:54,600 --> 00:16:01,580
see to put them here خلينا نحطها هنا very high it

190
00:16:01,580 --> 00:16:10,260
will be measured five, high four, medium three, low

191
00:16:10,260 --> 00:16:16,300
two and very low one

192
00:16:18,680 --> 00:16:24,660
Okay, now if he or she has very high communication

193
00:16:24,660 --> 00:16:30,960
skills then she will tick here If she or he has

194
00:16:30,960 --> 00:16:35,500
high she will take here or medium she will take

195
00:16:35,500 --> 00:16:39,880
here So the survey or the questionnaire is a

196
00:16:39,880 --> 00:16:44,560
measurement tool يعني عبارة عن قياس قياس for

197
00:16:44,560 --> 00:16:48,200
qualitative issues into quantitative يعني هي من

198
00:16:48,200 --> 00:16:54,280
قياس نوعي يتم تحويله إلى مقياس كامل Like here is

199
00:16:54,280 --> 00:16:59,850
to what extent you have communication skills Okay

200
00:16:59,850 --> 00:17:05,090
very high communication skills or medium

201
00:17:05,090 --> 00:17:08,250
communication skills or very low communication

202
00:17:08,250 --> 00:17:11,230
skills this is a very general question هذا السؤال

203
00:17:11,230 --> 00:17:15,770
very general, if you want to go in details you

204
00:17:15,770 --> 00:17:19,580
deconstruct the communication ممكن نعمل

205
00:17:19,580 --> 00:17:23,220
deconstruction لمين؟ لل communication نفسها لأنه

206
00:17:23,220 --> 00:17:25,280
ممكن يكون variable .. general variable about the

207
00:17:25,280 --> 00:17:29,000
communication the communication skills are detailed

208
00:17:29,000 --> 00:17:35,960
طيب نرجع ناخد specific question أشهى ال

209
00:17:35,960 --> 00:17:40,020
communication skills in detailed or in details؟

210
00:17:40,020 --> 00:17:43,120
مثلا يالا give me example

211
00:17:47,710 --> 00:17:53,890
social media for instance, social media, if you want

212
00:17:53,890 --> 00:17:56,250
to go in details in social media, facebook, twitter

213
00:17:56,250 --> 00:18:06,430
okay, we can put them facebook, twitter, etc., now we

214
00:18:06,430 --> 00:18:15,630
ask the same question, to what extent you are using

215
00:18:16,420 --> 00:18:20,100
social media such as facebook and in your business

216
00:18:20,100 --> 00:18:27,760
it's very high, high, medium, low, very low, okay

217
00:18:27,760 --> 00:18:30,860
so this is the measures هذا هي ال measures

218
00:18:30,860 --> 00:18:34,160
similarly, you can talk about financial skills, you

219
00:18:34,160 --> 00:18:36,460
can talk about the production skills, you can talk

220
00:18:36,460 --> 00:18:41,920
about the public relations skills, etc., تمام إذا هذا

221
00:18:41,920 --> 00:18:44,540
هو العلاقة بين ال measures

222
00:18:47,060 --> 00:18:55,720
obey the statement نفسه okay and هذا هو بيسموه

223
00:18:55,720 --> 00:18:58,340
Likert scales اللي هو من واحد لخمسة some people

224
00:18:58,340 --> 00:19:02,440
they use Likert scale by one to seven ممكن

225
00:19:02,440 --> 00:19:06,280
يستخدموا Likert scales من واحد لسبعة others they

226
00:19:06,280 --> 00:19:10,980
use Likert scale from one to ten ممكن واحد ييجي

227
00:19:10,980 --> 00:19:16,680
يستخدم Likert من واحد لعشر Okay Likert from one to

228
00:19:16,680 --> 00:19:27,200
ten ناخد مثال بيصير هيك one is very low to ten

229
00:19:27,200 --> 00:19:33,060
through ten very high, okay

230
00:19:33,060 --> 00:19:40,740
and we have nine, eight, ten, the researcher should

231
00:19:42,240 --> 00:19:49,200
justify why he or she using five, seven or ten؟

232
00:19:49,200 --> 00:19:52,820
ليش استخدم ال five و ليش يستخدم السبعة أو التسعة

233
00:19:52,820 --> 00:20:01,160
أو العشر؟ the good answer is to go back or to

234
00:20:01,160 --> 00:20:06,540
revisit the literature review and see what they

235
00:20:06,540 --> 00:20:11,240
apply five Likert scale, seven Likert scale or ten

236
00:20:11,240 --> 00:20:15,840
Likert scale because when you analyze your data or

237
00:20:15,840 --> 00:20:18,220
you analyze your questionnaire you will go back

238
00:20:18,220 --> 00:20:21,340
and connect your results with the literature

239
00:20:21,340 --> 00:20:26,140
review يعني نقتل نرجع و نربط النتائج سبعتنا بال

240
00:20:26,140 --> 00:20:32,000
literature review okay؟

241
00:20:32,000 --> 00:20:36,100
so this is the questionnaire we will have the

242
00:20:36,100 --> 00:20:39,320
third chapter in the questionnaire يعني فينا

243
00:20:39,320 --> 00:20:44,260
chapter كامل لل questionnaire but this is just only

244
00:20:44,260 --> 00:20:54,320
introduction to the questionnaire okay

245
00:20:54,320 --> 00:20:58,520
case study case

246
00:20:58,520 --> 00:21:02,880
study is related to a particular case, a particular

247
00:21:02,880 --> 00:21:09,600
identity or a particular entity يعني بندرس مجتمع

248
00:21:09,600 --> 00:21:15,110
دراسي محدد but in intensive understanding or in

249
00:21:15,110 --> 00:21:19,810
detailed understanding يعني بدنا ندرس مثلا شركة

250
00:21:19,810 --> 00:21:24,950
الاتصالات as a case study بدنا ندرس مثلا بنك 

251
00:21:24,950 --> 00:21:29,790
فلسطين as a case study بدنا ندرس مثلا جامعة من 

252
00:21:29,790 --> 00:21:34,230
الجامعات as a case study okay بدنا ندرس as a

253
00:21:34,230 --> 00:21:40,480
particular case if we have a particular case it

254
00:21:40,480 --> 00:21:45,980
means we should understand the environment of this

255
00:21:45,980 --> 00:21:51,080
company or this institution in details بمعنى أنه

256
00:21:51,080 --> 00:21:56,600
ممكن ندرس ال case study هذه بحالها لوحدها بدون ما

257
00:21:56,600 --> 00:22:01,720
نربطها في other case studies وبالتالي هنا في عندنا

258
00:22:01,720 --> 00:22:03,240
case study واحدة

259
00:22:09,950 --> 00:22:15,210
إذا ال case study واحدة هي بندخل في تفاصيلها ناخد

260
00:22:15,210 --> 00:22:18,510
ال environment تبعتها and could be have interviews

261
00:22:18,510 --> 00:22:23,050
كمان ممكن نعمل interviews مقابرات we may need to

262
00:22:23,050 --> 00:22:27,010
read a lot about this case study which is related

263
00:22:27,010 --> 00:22:30,070
to the small number of group يعني ممكن احنا ندرس

264
00:22:30,070 --> 00:22:38,450
مثلا نادى، نادى رياضى نشوف مثلا ال .. مثلا the

265
00:22:38,450 --> 00:22:42,670
management situation

266
00:22:42,670 --> 00:22:48,170
of a particular sport clubs إذا إحنا درستنا مجموعة

267
00:22:48,170 --> 00:22:53,190
أندية بتبطل case study، تمام؟ إذا أنا درست نادي

268
00:22:53,190 --> 00:23:00,990
واحد بتكون هذا single entity أو single ID، تمام؟

269
00:23:03,140 --> 00:23:06,020
So in the case of study it provides a rich

270
00:23:06,020 --> 00:23:10,140
understanding of a real life context يعني مانهيجي

271
00:23:10,140 --> 00:23:16,260
مثلا ندرس نادي غزة الرياضة أو نادي الزيتون أو نادي

272
00:23:16,260 --> 00:23:20,460
رفح أو نادي الشجاعين أو نادي جباليا كمثال أو إذا

273
00:23:20,460 --> 00:23:25,020
بندرس مثلا نوادي دولية مثلا ندرس Manchester,

274
00:23:25,820 --> 00:23:33,620
Liverpool ندرس مثلا Juventus أو Barcelona أو إيش

275
00:23:33,620 --> 00:23:37,600
كنتوا تدرسون إنتوا؟ مع مين? Real Madrid كم واحدة

276
00:23:37,600 --> 00:23:43,320
أنا Real Madrid كم واحدة Barcelona أنا بشوف مش

277
00:23:43,320 --> 00:23:50,380
كتير مهتمين في ال sport طب كم واحدة ولا نادي؟ أه

278
00:23:50,380 --> 00:23:57,750
كل كل طيب نعم إذا ممكن أدرس سنة محددة طب إيش ال

279
00:23:57,750 --> 00:24:00,010
case studies اللي أنتوا بتهتموا فيها؟ إيش ال

280
00:24:00,010 --> 00:24:04,090
institutions؟ تفهم عشان نعطي أمثلة إيه إيش أنتوا

281
00:24:04,090 --> 00:24:10,430
بترغبوا تعملوا دراسات؟ مؤسسات؟ لأ مؤسسات أي

282
00:24:10,430 --> 00:24:15,310
اهتمامهم خالص مثلا beauty care institutions

283
00:24:15,310 --> 00:24:20,010
cosmetics companies طب أعطوني مثال على شركة

284
00:24:20,010 --> 00:24:20,430
cosmetics

285
00:24:25,570 --> 00:24:31,870
beauty care beauty care beauty care

286
00:24:31,870 --> 00:24:35,950
beauty care beauty care beauty care beauty care

287
00:24:35,950 --> 00:24:36,050
beauty care beauty care beauty care beauty care

288
00:24:36,050 --> 00:24:36,250
beauty care beauty care beauty care beauty care

289
00:24:36,250 --> 00:24:36,310
beauty care beauty care beauty care beauty care

290
00:24:36,310 --> 00:24:36,630
beauty care beauty care beauty care beauty care

291
00:24:36,630 --> 00:24:36,690
beauty care beauty care beauty care beauty care

292
00:24:36,690 --> 00:24:36,730
beauty care beauty care beauty care beauty care

293
00:24:36,730 --> 00:24:36,890
beauty care beauty care beauty care beauty care

294
00:24:36,890 --> 00:24:36,950
beauty care beauty care beauty care beauty care

295
00:24:36,950 --> 00:24:36,970
beauty care beauty care beauty care beauty care

296
00:24:36,970 --> 00:24:37,030
beauty care beauty care beauty care beauty care

297
00:24:37,030 --> 00:24:41,750
beauty care beauty care beauty care beauty care

298
00:24:41,750 --> 00:24:47,050
beauty care beauty care beauty care beauty 

299
00:24:47,050 --> 00:24:48,010
care beauty care beauty care beauty care beauty

300
00:24:48,010 --> 00:24:50,220
care beauty care شركة اتصالات ممكن تحكي على

301
00:24:50,220 --> 00:24:53,160
international companies or regional companies

302
00:24:53,160 --> 00:24:57,840
Aramco for instance في .. في السعودية مثلا ممكن

303
00:24:57,840 --> 00:25:06,420
تحكي على شركات British Petroleum شركة الطاقة

304
00:25:06,420 --> 00:25:09,220
البريطانية ممكن تحكي عن Shell ممكن تحكي عن

305
00:25:09,220 --> 00:25:15,650
Chevrolet .. Chevron etc تمام؟ في عملية الدراسات

306
00:25:15,650 --> 00:25:18,490
الواحدة نسميها كتابة دراسات واحدة في أربع مجالات

307
00:25:18,490 --> 00:25:26,070
أساسية نحن لدينا عملية الدراسة واحدة ضد عدة حالات

308
00:25:26,070 --> 00:25:29,490
نحن عملية الدراسة عملية الدراسة عملية الدراسة

309
00:25:29,490 --> 00:25:30,670
عملية الدراسة عملية الدراسة عملية الدراسة عملية

310
00:25:30,670 --> 00:25:34,190
الدراسة عملية الدراسة عملية الدراسة عملية الدراسة

311
00:25:34,190 --> 00:25:36,110
عملية الدراسة عملية الدراسة عملية الدراسة عملية

312
00:25:36,110 --> 00:25:39,910
الدراسة عملية 

313
00:25:39,910 --> 00:25:41,370
الدراسة عملية الدراسة عملية الدراسة عملية الدراسة

314
00:25:41,370 --> 00:25:41,850
عملية الدراسة عملية الدراسة عملية الدراسة عملية

315
00:25:41,850 --> 00:25:43,050
الدراسة عملية الدرا

316
00:25:52,010 --> 00:25:58,510
ممكن ندرس case study واحدة مقابل مجموعة حالات يعني

317
00:25:58,510 --> 00:26:04,570
هذه مقابل نادي غزر رياضي مقابل مجموعة الأندية ممكن

318
00:26:04,570 --> 00:26:09,290
نطلع على ال holistic case بشكل عام مثلا نجيب

319
00:26:09,290 --> 00:26:13,620
النادي نفسه و ناخد department فيه يعني holistic

320
00:26:13,620 --> 00:26:18,760
case vs embedded case يعني نادى غزة ونشوف في ال

321
00:26:18,760 --> 00:26:21,280
department of finance department of training

322
00:26:21,280 --> 00:26:25,140
department of x ف embedded case so you either have

323
00:26:25,140 --> 00:26:28,880
single case يعني ممكن تشتغلوا على single case or

324
00:26:28,880 --> 00:26:36,680
multiple case or holistic case or embedded case in

325
00:26:36,680 --> 00:26:40,560
doing this إذا إحنا بنتبع هذا الإجراء ممكن نقارن

326
00:26:40,560 --> 00:26:45,920
ال single واحدة في ال others يعني نشوف مثلا نقارن

327
00:26:45,920 --> 00:26:51,780
شركة الاتصالات مع مجموعة شركات ممكن نقارن شركة

328
00:26:51,780 --> 00:26:56,660
الاتصالات كلها في دائرة من دوائرها نشوف بشكل عام و

329
00:26:56,660 --> 00:26:58,560
نشوف كيف بشكل خاص

330
00:27:04,010 --> 00:27:11,330
للحالة الوحيدة كما أشرحها قبلها هي

331
00:27:11,330 --> 00:27:21,970
مرتبطة بالحالة الأهم أو المهمة بتكون

332
00:27:21,970 --> 00:27:30,200
هي دائرة أو شركة يا إما عملك unique issues شركة

333
00:27:30,200 --> 00:27:34,120
ناجحة ممكن تكون مثلا شركة بالعكس نتطلع عليها و

334
00:27:34,120 --> 00:27:37,340
نشوف نستفيد يعني نشوف مثلا as a successful story

335
00:27:37,340 --> 00:27:42,480
ممكن نركز عليها or as a bad story يعني نشوف ليش هي

336
00:27:42,480 --> 00:27:46,960
فاشلة هذه الشركة و هذه المؤسسة so at the end it

337
00:27:46,960 --> 00:27:52,100
should be critical case دلوقت هي critical يعني انه

338
00:27:52,100 --> 00:27:56,460
motivate us to study this company

339
00:28:02,490 --> 00:28:07,630
Sometimes if you look at the sectors يعني إذا احنا

340
00:28:07,630 --> 00:28:10,890
طلعنا على ال sectors على أي قطاع اقتصادي في شركات

341
00:28:10,890 --> 00:28:14,290
كتير مهمة في القطاع الاقتصادي So it's attract you

342
00:28:14,290 --> 00:28:19,850
to do a research on this company تمام؟ وفي شركات

343
00:28:19,850 --> 00:28:23,070
كمان ممكن تفشل which is attract you to see or to

344
00:28:23,070 --> 00:28:28,470
investigate why this company failed كيف؟ Nokia

345
00:28:31,010 --> 00:28:37,570
مالها نوكيا؟ فرق اه يعني انه في شركة اختفت من

346
00:28:37,570 --> 00:28:41,330
السوق لنتشوف as a case study why this؟ مين بيعطينا

347
00:28:41,330 --> 00:28:44,310
أمثلة كمان؟ Enron company شركة Enron شركة الطاقة

348
00:28:44,310 --> 00:28:50,850
دايو شركة كورية ولا شوها؟ كورية بقى لهيونداي

349
00:28:50,850 --> 00:28:53,990
لهيونداي لتشوف as a case study تمام مين عنده كمان

350
00:28:53,990 --> 00:28:59,330
أمثلة؟ Blackberry تمام

351
00:29:02,310 --> 00:29:06,830
Okay مين الشركة اللي بتشتغلها؟ Blackberry؟ اه شركة

352
00:29:06,830 --> 00:29:09,950
جوالات؟ ماشي okay في شركة أم لهم ابحث عنها

353
00:29:09,950 --> 00:29:14,110
هتلاقيها شركة اخرة okay فها دي it disappeared from

354
00:29:14,110 --> 00:29:17,590
the markets يعني اختفت من السوق as a product you

355
00:29:17,590 --> 00:29:22,230
will see why نوكيا اختفت و رجعت و you see Nokia as

356
00:29:22,230 --> 00:29:26,330
well she said or she talked about Nokia for the

357
00:29:26,330 --> 00:29:27,190
multiple case

358
00:29:31,300 --> 00:29:35,660
للـ multiple case عندما تكون هناك ملاحظة، ملاحظة

359
00:29:35,660 --> 00:29:40,300
في الـ first case يمكنك أن تبحث عن إذا كانت هذه

360
00:29:40,300 --> 00:29:46,520
الملاحظة تحدث في الـ other cases أو لا يعني إذا

361
00:29:46,520 --> 00:29:50,880
أحنا أخدنا ملاحظات in the single case هل هذه

362
00:29:50,880 --> 00:29:56,300
الملاحظات still stand in the other cases or not؟

363
00:29:56,480 --> 00:30:02,000
إذا احنا شوفنا مثلا والله النادي يوفنتوس أو نيجي

364
00:30:02,000 --> 00:30:09,940
نحكي مثلا Liverpool أو نادي Barcelona مثلا في فترة

365
00:30:09,940 --> 00:30:15,380
من الفترات صارت في عنده مشاكل هل هذه المشاكل لو

366
00:30:15,380 --> 00:30:19,160
حدثت فيها نادي آخر ممكن نحصل على هذه النتائج ولا

367
00:30:19,160 --> 00:30:24,610
لا؟ ناخد شركات بعد ما احنا نعمل observation على ال

368
00:30:24,610 --> 00:30:27,490
single case study ممكن ناخد ال observation هذه and

369
00:30:27,490 --> 00:30:30,770
move it to another case study and compare it with

370
00:30:30,770 --> 00:30:34,690
other cases ممكن نشوف ال other cases and to

371
00:30:34,690 --> 00:30:39,670
investigate why we are doing this to generalize

372
00:30:39,670 --> 00:30:43,830
عشان احنا ايش انه احنا نركز يعني لو مثلا احنا

373
00:30:43,830 --> 00:30:48,930
روحنا على شركة اللي بتاعة X اعملنا لها تحليل as a

374
00:30:48,930 --> 00:30:53,770
case study ووجدنا مثلا لسبب قوة هذه الشركة ال

375
00:30:53,770 --> 00:30:59,770
marketing departments هلا بنروح على why الشركة 

376
00:30:59,770 --> 00:31:03,550
أفرض هل إذا كانت الـ marketing department قوية فعلا

377
00:31:03,550 --> 00:31:07,390
هتكون الشركة قوية ولا لأ؟ we can go to another

378
00:31:07,390 --> 00:31:11,430
company Z هل هنشوف نفس الـ observation ولا لأ؟ فهي 

379
00:31:11,430 --> 00:31:15,070
بيسموها multiple case studies إذا شفنا في

380
00:31:15,070 --> 00:31:19,820
similarity في التشابه في الـ observation then we can

381
00:31:19,820 --> 00:31:28,500
generalize ممكن أن احنا نعمل generalize okay

382
00:31:28,500 --> 00:31:35,280
holistic

383
00:31:35,280 --> 00:31:39,420
the

384
00:31:39,420 --> 00:31:45,170
holistic approach you can look at the organization

385
00:31:45,170 --> 00:31:51,310
as a holistic approach كمثال حجم كبير يعني لو احنا

386
00:31:51,310 --> 00:31:54,810
مثلا نشوف حصل حجم الشركة لو أن احنا بندرس

387
00:31:54,810 --> 00:31:58,550
Microsoft يعني

388
00:31:58,550 --> 00:32:02,890
الـ department في Microsoft قد تكون مؤسسة كبيرة جدا

389
00:32:02,890 --> 00:32:09,030
لكن لو حكينا عن Microsoft as a whole ممكن تعطيني a

390
00:32:09,030 --> 00:32:16,610
very rich information about the Microsoft وبالتالي

391
00:32:16,610 --> 00:32:22,890
الـ organization هان ممكن تعطيني بيانات المؤسسة هذه

392
00:32:22,890 --> 00:32:26,950
تعطيني بيانات كتير مهمة as a holistic والبيانات

393
00:32:26,950 --> 00:32:33,030
هذه بتكون general in its nature بتكون عامة

394
00:32:33,030 --> 00:32:37,420
بطبيعتها لكن لما نروح هنا على case study اللي

395
00:32:37,420 --> 00:32:40,260
بيسموها single case study، يعني ممكن ندرس مثلا

396
00:32:40,260 --> 00:32:44,380
department في Microsoft، بيكون طبيعة البيانات

397
00:32:44,380 --> 00:32:48,800
هندخلها very detailed، okay؟ لكن احنا ما .. مابدنا

398
00:32:48,800 --> 00:32:51,540
نخربط بين holistic و بين case study، حسب الشركة،

399
00:32:51,540 --> 00:32:54,480
إذا كانت الشركة والله صغيرة، يعني أكيد لو .. لو

400
00:32:54,480 --> 00:33:00,090
احنا روحنا .. زورنا small medium enterprise الـ case

401
00:33:00,090 --> 00:33:03,430
study كله على كل الشركة بتكون مش هيكون فيها

402
00:33:03,430 --> 00:33:06,370
holistic لأنه مش هيكون فيها departments لكن لو

403
00:33:06,370 --> 00:33:10,850
شوفنا احنا Microsoft Microsoft دراسة الـ department

404
00:33:10,850 --> 00:33:16,090
تعتبر case دراسة الشركة ككل تعتبر holistic بتكون

405
00:33:16,090 --> 00:33:22,210
كبيرة جدا في

406
00:33:22,210 --> 00:33:26,750
الـ embedded case الـ embedded case ممكن تكون عبارة

407
00:33:26,750 --> 00:33:33,710
عن observation إلي علاقة في some departments كيف

408
00:33:33,710 --> 00:33:37,390
some departments serving on the other departments

409
00:33:37,390 --> 00:33:43,750
ما بدنا نعمل confusing بين الـ single و الـ holistic

410
00:33:43,750 --> 00:33:49,970
و الـ embedded و بين الآخرين الـ idea يعني if you

411
00:33:49,970 --> 00:33:54,150
are studying the case study you look at to what

412
00:33:54,150 --> 00:33:59,070
extent this case study is large يعني إذا احنا كنا

413
00:33:59,070 --> 00:34:03,630
بندرس شركة صغيرة فبتكون الـ holistic هي كلها بس إذا

414
00:34:03,630 --> 00:34:08,130
كنا ندرس شركة كبيرة مثلا زي Microsoft الـ case

415
00:34:08,130 --> 00:34:10,850
study تبعتها على مستوى الـ departments و الـ

416
00:34:10,850 --> 00:34:16,470
holistic بتكون على مستوى الشركة كلها the

417
00:34:16,470 --> 00:34:26,230
action research what is the action research؟ أبحاث

418
00:34:26,230 --> 00:34:35,050
action معناها أبحاث يتدخل الباحث في البحث لتغيير

419
00:34:35,050 --> 00:34:47,610
سلوك معين والهدف

420
00:34:47,610 --> 00:34:52,030
في الـ action research to do change to do ايه

421
00:34:52,030 --> 00:34:55,650
change ايه change اللي هو الهدف منها أن احنا نعمل

422
00:34:55,650 --> 00:35:01,260
تغيير زي ما احنا بنحكي عمل action إيش يعني عمل

423
00:35:01,260 --> 00:35:03,920
action؟ ايه يعني ايه؟ عمل حدث معين هذا الحدث

424
00:35:03,920 --> 00:35:10,440
المعين فيه تدخل بحيث ممكن يغير السلوك يعني مثلا

425
00:35:10,440 --> 00:35:13,640
بعد ما يدخل المدرس كان أول يفتح الباب يشوف الطلاب

426
00:35:13,640 --> 00:35:17,800
هم ييجي on time ولا لأ؟ بعدين بدي أغير السلوك هم

427
00:35:17,800 --> 00:35:20,420
أروح بعد ما يدخل بسكر الباب بدي أشوف هل تان next

428
00:35:20,420 --> 00:35:23,320
time they will come on time ولا لأ؟ هذا بيسموها

429
00:35:23,320 --> 00:35:28,030
action okay لأن فيه صار participations from the

430
00:35:28,030 --> 00:35:32,550
researchers to observe students ويشوف هو كيف الـ

431
00:35:32,550 --> 00:35:37,550
students بدهم يتصرفوا in next time ف unfortunately

432
00:35:37,550 --> 00:35:41,690
sometimes we observe same students coming late نفس

433
00:35:41,690 --> 00:35:44,690
الطلاب بيجوا متأخرين despite you are closed or

434
00:35:44,690 --> 00:35:48,750
open the door بغض النظر أنت بتفتح ولا بتسكر الـ ..

435
00:35:48,750 --> 00:35:54,050
الباب okay؟ في عندنا تلت أنواع رئيسية في الـ action

436
00:35:54,050 --> 00:35:59,050
research و أول واحد أشتغل فيها ليون 1946 the

437
00:35:59,050 --> 00:36:02,970
action research okay؟

438
00:36:05,330 --> 00:36:08,430
أول نوع من الـ action research الهدف تبعه هو من أجل

439
00:36:08,430 --> 00:36:11,190
التغيير in general الـ action research هدفها

440
00:36:11,190 --> 00:36:20,650
التغيير نغير سلوك الموظفين نغير سلوك الموظفين طبعا

441
00:36:20,650 --> 00:36:24,450
نشوف السلوك اللي نغيره هل efficient and effective

442
00:36:24,450 --> 00:36:29,130
ولا لأ؟ يعني عشان نخفض التكاليف و الجهود نشوف نغير

443
00:36:29,130 --> 00:36:34,470
نبدأ نغير في سلوك الموظفين The second relates to

444
00:36:34,470 --> 00:36:39,810
the involvement of practitioners in research يعني

445
00:36:39,810 --> 00:36:45,410
بيستدعي النوع الثاني تدخل من قبل الباحث في الظاهرة

446
00:36:45,410 --> 00:36:52,110
الموجودة وبالتالي بيصير فيه تفاعل بين الباحث وبين

447
00:36:52,110 --> 00:36:59,480
المشاركين نفسهم okay يعني مثلا ممكن في عندنا مشكلة

448
00:36:59,480 --> 00:37:02,640
إدارية في .. في الشركة فبشوفهم هو how they observe

449
00:37:02,640 --> 00:37:07,260
.. how they will treat these problems في الـ action

450
00:37:07,260 --> 00:37:09,860
research ممكن هو يتدخل معاهم and suggest some

451
00:37:09,860 --> 00:37:16,000
solutions and see أو ممكن هو يورجيهم على فيلم معين

452
00:37:16,000 --> 00:37:18,600
بحيث يعملوا copying من هذا الفيلم ويصيروا هم

453
00:37:18,600 --> 00:37:23,480
يعملوا translation ويحلوا المشاكل تبعتهم

454
00:37:25,450 --> 00:37:30,010
إذا في .. في هذا النوع من الأنواع is like train

455
00:37:30,010 --> 00:37:35,350
them how to change their behavior in the light of

456
00:37:35,350 --> 00:37:40,250
his or her intervention، يعني حسب هو تدخله، يعني

457
00:37:40,250 --> 00:37:43,810
مثلا أن هو ممكن يعمل best practice

458
00:37:46,900 --> 00:37:51,880
Okay للـ موظفين and the .. the employees observing

459
00:37:51,880 --> 00:37:57,280
him then they copy or copying him يعني أن هم مثلا

460
00:37:57,280 --> 00:38:02,440
بيجي الساعة ثمانية فهو بيجي بيقولهم ياراك تيجوا

461
00:38:02,440 --> 00:38:05,060
انتوا الساعة ثمانية و هو بيجي الساعة تسعة أو

462
00:38:05,060 --> 00:38:07,260
الساعة ثمانية و خمسة وبالتالي في الـ action

463
00:38:07,260 --> 00:38:09,980
research ممكن ييجوا بدرا عشان يشوف هم هم هييجوا

464
00:38:09,980 --> 00:38:14,350
معاه ولا لأ الهدف الأخير هو أن تجارب التحقيق يجب أن

465
00:38:14,350 --> 00:38:17,530
تكون لديها تأثيرات أكثر من مشروعات التحقيق في كلمة

466
00:38:17,530 --> 00:38:20,150
أخرى، يجب أن يكون واضح أن نتيجة تحقيقها يمكن أن

467
00:38:20,150 --> 00:38:24,690
تشير إلى مجالات أخرى بمعنى هذا النوع من أنواع

468
00:38:24,690 --> 00:38:32,350
التحقيق بنستخدمه عشان ننقل خبرتنا للمجال الآخر،

469
00:38:32,350 --> 00:38:37,750
يعني بيسموه نقل الخبرة يعني احنا بنيجي بن .. بندرب

470
00:38:37,750 --> 00:38:42,090
الموظفين على شيء و بنقولهم روحوا انتوا دار موظفين

471
00:38:42,090 --> 00:38:46,250
آخر يعني بمعنى احنا في بداية الفصل جينا قولنا مثلا

472
00:38:46,250 --> 00:38:50,170
لأخدمة عينة من تلت اربع طالبات و عملنا لهم

473
00:38:50,170 --> 00:38:55,530
training session في .. في استخدام الـ data stream أو

474
00:38:55,530 --> 00:39:02,430
باستخدام الـ GS store او emerald وبعدين قلنا لهم

475
00:39:02,430 --> 00:39:05,350
please transfer this knowledge to the others هي

476
00:39:05,350 --> 00:39:10,150
كلها action الـ teachers transfer the knowledge to

477
00:39:10,150 --> 00:39:12,690
the students then student transfer the knowledge

478
00:39:12,690 --> 00:39:16,760
to others فبنعمل measurements هل its

479
00:39:16,760 --> 00:39:20,500
transferability of the knowledge occurred ولا لأ؟

480
00:39:20,500 --> 00:39:26,520
هل حدثت ولا ما صارتش؟ فبنروح نشوف الناس الآخرين الـ

481
00:39:26,520 --> 00:39:30,400
beneficiaries الـ ال in beneficiaries بنرجع برجوهم،

482
00:39:30,400 --> 00:39:32,820
بنقولهم هل انتوا أخدتوا الخبرة من الناس اللي احنا

483
00:39:32,820 --> 00:39:35,980
دربناهم؟ و بعدين بنسأل الناس اللي دربناهم هل فعلا

484
00:39:35,980 --> 00:39:38,280
انتوا استخدمتوا الخبرة تبعتنا ولا لأ؟ فبسموها عادي

485
00:39:38,280 --> 00:39:42,280
action research تمام؟

486
00:39:45,350 --> 00:39:48,650
طبعا الـ action research بعض الـ .. الـ action

487
00:39:48,650 --> 00:39:52,970
research .. research in action not on action يعني

488
00:39:52,970 --> 00:39:58,870
هي عبارة عن تدخل في .. في الظاهرة تتميز كمان أنه

489
00:39:58,870 --> 00:40:03,230
احنا بنشارك الـ .. الـ participants و الـ

490
00:40:03,230 --> 00:40:06,710
practitioners و الـ researchers يعني الـ researcher

491
00:40:06,710 --> 00:40:12,970
بيشارك في البحث نفسه بيشارك في الدراسة لحظة احنا

492
00:40:12,970 --> 00:40:17,830
لو احنا عملنا comparative مع الـ questionnaire و مع

493
00:40:17,830 --> 00:40:22,750
الـ case study الباحث keep himself or herself aside

494
00:40:22,750 --> 00:40:29,830
مابتدخلش طبعا الباحث في الـ action research لأ

495
00:40:29,830 --> 00:40:34,880
بتدخل طبعا بيعمل لأن هدفه بيغير سلوك و بيشوف هل

496
00:40:34,880 --> 00:40:41,920
السلوك هذا فعلا اتغير عند المدرة ولا لأ؟ okay يعني

497
00:40:41,920 --> 00:40:46,760
مثلا ممكن هو يغير سلوك لاستخدام الـ email okay يبدأ

498
00:40:46,760 --> 00:40:52,440
مثلا researcher يبدأ يبعت email أكتر للـ .. للمدرة و

499
00:40:52,440 --> 00:40:54,860
يشوف هل هم the response in the same way ولا هم

500
00:40:54,860 --> 00:40:58,020
حاكوا معاه حكي فبال communication skills

501
00:41:01,060 --> 00:41:03,800
the researchers become part of the organization

502
00:41:03,800 --> 00:41:08,960
وكمان كثير مهم أن الباحث يصبح جزء من المؤسسة لكن

503
00:41:08,960 --> 00:41:12,020
لازم إذا كان خارج المؤسسة لازم ياخد permission

504
00:41:12,020 --> 00:41:18,040
لازم ياخد موافقة من المؤسسة على أن هو بيُعمل البحث 

505
00:41:18,040 --> 00:41:22,520
تمام؟

506
00:41:22,520 --> 00:41:25,780
في أغلب هذه الأبحاث ممكن يكون في sponsorship

507
00:41:28,070 --> 00:41:33,510
بكون sponsorship يعني زي تمويل في action research

508
00:41:33,510 --> 00:41:40,750
يعني مثلا أن الموظفين عندهم مثلا concept مش واضح

509
00:41:40,750 --> 00:41:43,910
فلو احنا عملنا لهم training قلنا لهم مثلا

510
00:41:43,910 --> 00:41:47,950
communication skills وقلنا لهم communication

511
00:41:47,950 --> 00:41:52,170
includes negotiation, convincing etc by training

512
00:41:52,170 --> 00:41:57,290
ممكن ما يظبطوش لكن إيش ممكن تسوي معاهم؟ بناخد random

513
00:41:57,290 --> 00:42:05,070
customers و بنعمل معاه اتصال و بنخلي الموظفين

514
00:42:05,070 --> 00:42:09,190
يسمعوا الـ action هذه و بعدين الـ next customer

515
00:42:09,190 --> 00:42:13,710
بنقول واحد منكم يتفضل يعمل call مع other customers

516
00:42:13,710 --> 00:42:19,010
فبنشوف هل هو اتعلموا من اللقاء الأول من خلال الـ

517
00:42:19,010 --> 00:42:22,310
action اللي احنا سوناه ولا لأ بعدين بنقوله okay

518
00:42:22,310 --> 00:42:25,410
مدام أنت اتعلمت خليك انقل الخبرة هذه للـ others و

519
00:42:25,410 --> 00:42:28,730
نشوف هل فعلا he or she can transfer the knowledge

520
00:42:28,730 --> 00:42:35,090
or not نيجي في عند الـ action research next time I

521
00:42:35,090 --> 00:42:38,030
will try to give you some examples on the action 

522
00:42:38,030 --> 00:42:42,550
research and starting in the grounded theory و ما

523
00:42:42,550 --> 00:42:45,790
نبقى في the grounded theory طبعا في حد عنده سؤال؟