| 1 | |
| 00:00:21,550 --> 00:00:24,130 | |
| أعوذ بالله واسمح لعلمنا الشيطان الرجيم بسم الله | |
| 2 | |
| 00:00:24,130 --> 00:00:28,170 | |
| الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على | |
| 3 | |
| 00:00:28,170 --> 00:00:32,790 | |
| المصطفى الأمين سيدنا محمد وعلى آله ومن ساره على | |
| 4 | |
| 00:00:32,790 --> 00:00:34,810 | |
| دبي وسام الدين في البداية السلام عليكم ورحمة الله | |
| 5 | |
| 00:00:34,810 --> 00:00:43,790 | |
| كيف حالكوا؟ كيف أصبحتوا اليوم؟ كويسة إن شاء الله؟ | |
| 6 | |
| 00:00:43,790 --> 00:00:45,930 | |
| بنعمل المحاضرة الماضية في موضوع جديد اللي هو ال | |
| 7 | |
| 00:00:45,930 --> 00:00:47,790 | |
| public relations administration اللي هو إداءة | |
| 8 | |
| 00:00:47,790 --> 00:00:53,580 | |
| العلاقات العامةحكينا مع بعض هو أو هي أحد وظائف | |
| 9 | |
| 00:00:53,580 --> 00:00:59,940 | |
| المشروع تهتم بخلق قراءة عام إيجابي للمؤسسة وهي | |
| 10 | |
| 00:00:59,940 --> 00:01:03,500 | |
| كافة أوجه النشاط الإتصالية التي تستهدف تزويد | |
| 11 | |
| 00:01:03,500 --> 00:01:10,540 | |
| الجمهور بحقائق وأخبار عن أيش عن المؤسسة بعد ذلك | |
| 12 | |
| 00:01:10,540 --> 00:01:14,790 | |
| أخذنا مع بعض فلسفة العلاقات العامةواللي كلها | |
| 13 | |
| 00:01:14,790 --> 00:01:20,270 | |
| بتتمحور حولها أن الإنسان كائن اجتماعي ده العلاقات | |
| 14 | |
| 00:01:20,270 --> 00:01:25,670 | |
| العامة تقوم على فلسفة الانسان كائن اجتماعي لا | |
| 15 | |
| 00:01:25,670 --> 00:01:31,130 | |
| يستطيع يعيش بمعزله يجب أن يؤثر ويتأثر في البيئة | |
| 16 | |
| 00:01:31,130 --> 00:01:36,390 | |
| المحيط بها الإنسان يتصرف ضمن قناعته عشان هيك لو | |
| 17 | |
| 00:01:36,390 --> 00:01:38,930 | |
| عمل حاجة فيها جريمة أو أي شيء بيكون مقتنع إنه هيك | |
| 18 | |
| 00:01:38,930 --> 00:01:43,260 | |
| صح مش إنه مش مقتنعجوهر عامة العلاقات العامة | |
| 19 | |
| 00:01:43,260 --> 00:01:46,540 | |
| والاهتمام بالإنسان حكينا الإنسان في العلاقات | |
| 20 | |
| 00:01:46,540 --> 00:01:51,040 | |
| العامة إما يكون من داخل المؤسسة زي في الجامعة موظف | |
| 21 | |
| 00:01:51,040 --> 00:01:59,220 | |
| أو طالب أو من خارجها اللي هو الجمهور الخارجي سؤال | |
| 22 | |
| 00:01:59,220 --> 00:02:05,700 | |
| وضحي بالرسم مراحل وعناصر تخطيط ال public relation | |
| 23 | |
| 00:02:05,700 --> 00:02:13,320 | |
| في المؤسسة وضحي بالرسممراحل وعناصر تخطيط العلاقات | |
| 24 | |
| 00:02:13,320 --> 00:02:20,980 | |
| العامة في المؤسسة عشان أعمل خطة العلاقات العامة | |
| 25 | |
| 00:02:20,980 --> 00:02:28,920 | |
| بعمل دراسة شاملة لظروف المؤسسة إذا الرقم واحد في | |
| 26 | |
| 00:02:28,920 --> 00:02:40,280 | |
| فرض لو سمحته دراسة شاملة لظروف المحيطة بعدين | |
| 27 | |
| 00:02:42,780 --> 00:02:49,180 | |
| واضع افتراضات اللي هي عبارة عن سينياروهات للبرامج | |
| 28 | |
| 00:02:49,180 --> 00:02:53,480 | |
| اللي بنقدمها في العلاقات العامة هل عندنا حفلة مثلا | |
| 29 | |
| 00:02:53,480 --> 00:02:57,880 | |
| مرة على المؤسسة خمسة وعشرين سنة بنعملها حفلة؟ هل | |
| 30 | |
| 00:02:57,880 --> 00:03:01,860 | |
| في عندنا ناس هتتقاعد نسوي لهم احتفال؟ هل في عندنا | |
| 31 | |
| 00:03:01,860 --> 00:03:05,600 | |
| رحلة؟ هل في عندنا رمضان؟ إيش الأنشطة طبيعته؟ وبدأ | |
| 32 | |
| 00:03:05,600 --> 00:03:09,880 | |
| أفكر إيش الشغلات القادمة عنديبعدين بده حد الأهداف | |
| 33 | |
| 00:03:09,880 --> 00:03:12,100 | |
| دايما يا أخوات جميع أنواع الخطط اللي في العالم | |
| 34 | |
| 00:03:12,100 --> 00:03:15,780 | |
| لازم يكون فيها أهداف، إذا كل الخطط لازم يكون فيها | |
| 35 | |
| 00:03:15,780 --> 00:03:22,280 | |
| إيش يكون فيها أهداف، إذا تحديد الأهداف، بعد هيك | |
| 36 | |
| 00:03:22,280 --> 00:03:27,560 | |
| الأهداف عشان أنجزها، بدها موارد، إذا تحديد ال six | |
| 37 | |
| 00:03:27,560 --> 00:03:31,920 | |
| M's، إذا بعد تحديد الأهداف تحديد إيش؟ ال six M's | |
| 38 | |
| 00:03:31,920 --> 00:03:37,140 | |
| لازم يعنيبعد ما نحددها بنشوف إيش دورها في وصولي | |
| 39 | |
| 00:03:37,140 --> 00:03:40,220 | |
| الأهداف اللي هي إمكانية الاستفادة منها فبعد ما | |
| 40 | |
| 00:03:40,220 --> 00:03:44,800 | |
| أحدد الـ 6Ms بحدد كيف ممكن أستفيد منها اللي هي | |
| 41 | |
| 00:03:44,800 --> 00:03:49,220 | |
| الإنسان والمال والسوق و هذه الأمور طبعاً لازم | |
| 42 | |
| 00:03:49,220 --> 00:03:54,220 | |
| الهدف يا أخوات الناجح بنحطه لوقت لإنجازه أنت عندك | |
| 43 | |
| 00:03:54,220 --> 00:03:58,260 | |
| هدف اليوم أن أنت مثلا ترجع مادة الاقتصاد لازم يكون | |
| 44 | |
| 00:03:58,260 --> 00:04:02,100 | |
| من الساعة كذا للساعة كذا مانفعش بدي أرجعه خلاص، | |
| 45 | |
| 00:04:02,100 --> 00:04:06,370 | |
| ماصبطشأخر حاجة، وضع برنامج العلاقات العامة تجمع | |
| 46 | |
| 00:04:06,370 --> 00:04:11,170 | |
| على مجموعة من البرامج وضع برنامج زمني وترتيب | |
| 47 | |
| 00:04:11,170 --> 00:04:15,330 | |
| الخطوات التنفيذية يعني أنا كيف بدي أحقق حفلة | |
| 48 | |
| 00:04:15,330 --> 00:04:20,090 | |
| الـUPL الفضي اللي هو 25 سنة على إنشاء المؤسسة بشكل | |
| 49 | |
| 00:04:20,090 --> 00:04:25,030 | |
| جميل وراقي بدها برنامج زمني وخطوات تنفيذية إذا | |
| 50 | |
| 00:04:25,030 --> 00:04:30,870 | |
| لاحظنا مع بعض، عندنا سبع مراحل لتخطيط العلاقات | |
| 51 | |
| 00:04:30,870 --> 00:04:35,180 | |
| العامة في المؤسساتأول مرحلة أدرس الظروف المحيطة | |
| 52 | |
| 00:04:35,180 --> 00:04:38,020 | |
| بيذكرنا هذا بإيش؟ بيذكرنا بالتخطيط الاستراتيجي | |
| 53 | |
| 00:04:38,020 --> 00:04:44,100 | |
| أدرس البيئة لأن رقم واحد أدرس البيئة اتنين أحط | |
| 54 | |
| 00:04:44,100 --> 00:04:47,160 | |
| اضطرارات أشوف أنا مش في عندش شهر هذا بتعمله حاجات | |
| 55 | |
| 00:04:47,160 --> 00:04:53,700 | |
| تالت حاجة الأهداف زي ما حكينا مثلا ناخد مثلا exam | |
| 56 | |
| 00:04:53,700 --> 00:04:58,960 | |
| بالهدفإقامة حفل للاحتفال بمرور عشر سنوات على إنشاء | |
| 57 | |
| 00:04:58,960 --> 00:05:02,080 | |
| الجامعة بشكل راقي أو عشر سنوات على إنشاء المؤسسة | |
| 58 | |
| 00:05:02,080 --> 00:05:07,220 | |
| بشكل راقي هذا هدف بحاول أوصله الهدف عشان ننجزه | |
| 59 | |
| 00:05:07,220 --> 00:05:11,720 | |
| بدنا ال six M's ال six M's لو موجودة عندي لازم | |
| 60 | |
| 00:05:11,720 --> 00:05:14,800 | |
| يكون عندي حسن إدارة إذا إمكانية الاستفادة منها | |
| 61 | |
| 00:05:14,800 --> 00:05:17,320 | |
| اللي هو حسن إدارة أنا ممكن أكون عندي إنسان وما لكن | |
| 62 | |
| 00:05:17,320 --> 00:05:24,740 | |
| مش عارفة كيف أصار لازم نحدد أوقات لإنجاز الهدفأحنا | |
| 63 | |
| 00:05:24,740 --> 00:05:28,800 | |
| عندنا بمر علينا عشر سنوات كمان أسبوع المفروض كمان | |
| 64 | |
| 00:05:28,800 --> 00:05:31,940 | |
| أسبوع أكون جاهز للخطة و جهزنا النشاط و قيمناه و | |
| 65 | |
| 00:05:31,940 --> 00:05:36,160 | |
| خلصناه أخر حاجة لازم أحط برنامج اللي هي زماني و | |
| 66 | |
| 00:05:36,160 --> 00:05:38,620 | |
| الخطوات التنفيذية بمعنى يا أخوات هان إيش فقرة | |
| 67 | |
| 00:05:38,620 --> 00:05:41,840 | |
| الحفلة؟ هل هيكون فيها توزيع شهادات ولا لأ؟ بدي | |
| 68 | |
| 00:05:41,840 --> 00:05:45,760 | |
| أشوف لذا مرة تانية أود كوري مراحل و عناصر تخطيط ال | |
| 69 | |
| 00:05:45,760 --> 00:05:50,670 | |
| public relation في المنظمات فضلي هاجرأيوة وضع | |
| 70 | |
| 00:05:50,670 --> 00:05:55,910 | |
| الإجارات تحديد الأعياد تحديد الـ six teams ممكنية | |
| 71 | |
| 00:05:55,910 --> 00:05:59,910 | |
| استفادة منها تحديد الوقت من جرس الهدف ووضع نموذج | |
| 72 | |
| 00:05:59,910 --> 00:06:05,150 | |
| الزمني والتفتيشي الخطوات، يعني إحنا إيش هننفذ | |
| 73 | |
| 00:06:05,150 --> 00:06:10,370 | |
| بالظبط، مين جاب المين؟ وقتها يا أخوات و لا عيدها؟ | |
| 74 | |
| 00:06:10,370 --> 00:06:14,130 | |
| أنتم منجينا في الكتاب ولا ضيعين؟ طيب | |
| 75 | |
| 00:06:17,730 --> 00:06:21,350 | |
| ما هي أهداف العلاقات العامة؟ جيبنا و نسأل حالنا | |
| 76 | |
| 00:06:21,350 --> 00:06:26,490 | |
| سؤال و نجاوب عليه ما هو ال objective أو الهدف؟ | |
| 77 | |
| 00:06:26,490 --> 00:06:29,570 | |
| ممتاز | |
| 78 | |
| 00:06:29,570 --> 00:06:35,750 | |
| النتيجة النهائية التي نسعى الوصول إليها إذا ما هو | |
| 79 | |
| 00:06:35,750 --> 00:06:38,930 | |
| الهدف؟ هو النتيجة النهائية التي نسعى الوصول إليها | |
| 80 | |
| 00:06:38,930 --> 00:06:42,870 | |
| العلاقات العامة لها مجموعة من الهداف تحاول أن تصل | |
| 81 | |
| 00:06:42,870 --> 00:06:48,290 | |
| إليها خودي بالكأهداف العلاقات العامة تختلف عن | |
| 82 | |
| 00:06:48,290 --> 00:06:51,870 | |
| أهداف الانتاج تختلف عن أهداف التسويق تختلف عن | |
| 83 | |
| 00:06:51,870 --> 00:06:56,410 | |
| المالية أهداف خاصة بيها نشوف مع بعض ما هي أهداف | |
| 84 | |
| 00:06:56,410 --> 00:06:59,530 | |
| العلاقات العامة ما هي أهداف العلاقات العامة نشوف | |
| 85 | |
| 00:06:59,530 --> 00:07:06,310 | |
| مع بعض تفضلي شايماء إخبار الجمهور بسياسة المؤسسة | |
| 86 | |
| 00:07:06,310 --> 00:07:11,310 | |
| واسمها بإذن الله كافة واحد إعلام بالميم أو إخبار | |
| 87 | |
| 00:07:11,310 --> 00:07:17,720 | |
| الجمهور بسياسات المؤسسة وأهدافهاتاولي بالك يا عندي | |
| 88 | |
| 00:07:17,720 --> 00:07:21,520 | |
| انت تاولي بالك يا عندي شوي شوي اللي بتيجي على | |
| 89 | |
| 00:07:21,520 --> 00:07:24,140 | |
| الجامعة الساجلة بيعطوكي بروشور اللي هو الكتيب اللي | |
| 90 | |
| 00:07:24,140 --> 00:07:28,140 | |
| كان في الشنطة لو قرأتيه بصير عندك معلومات اذا | |
| 91 | |
| 00:07:28,140 --> 00:07:32,500 | |
| الرقم واحد الهدف تبعها الخاص فيها انها تخبرنا | |
| 92 | |
| 00:07:32,500 --> 00:07:37,260 | |
| بسياسات المؤسسة والبرامج بتاعتها تاني حاجة نقل | |
| 93 | |
| 00:07:37,260 --> 00:07:40,420 | |
| متطلبات وأفتاد ورقمات الجمهور إلى إيداك المؤسسة | |
| 94 | |
| 00:07:40,420 --> 00:07:45,880 | |
| اللي هي الفعل ورد الفعل خدي بالكنقل رغبات الجمهور | |
| 95 | |
| 00:07:45,880 --> 00:07:51,160 | |
| للمؤسسة اللي هي الفعل ورد الفعل بنعمل سياسات أو | |
| 96 | |
| 00:07:51,160 --> 00:07:55,940 | |
| مثلا عملنا أنا وياكوا حفلة بدنا نشوف هل الحفلة | |
| 97 | |
| 00:07:55,940 --> 00:08:00,680 | |
| لاقت إعجاب الجميع إيش كان عندهم ملاحظات و بناخد | |
| 98 | |
| 00:08:00,680 --> 00:08:04,400 | |
| الملاحظات و بنرسلها للإدارة العليا إذا الرقم اتنين | |
| 99 | |
| 00:08:04,400 --> 00:08:09,620 | |
| نقل ردود أفعال الجماهير للإدارة العليا تلاتة ما هي | |
| 100 | |
| 00:08:09,620 --> 00:08:13,350 | |
| المفترضات الأهليجية العاملة في المؤسسات؟حكينا طوأ | |
| 101 | |
| 00:08:13,350 --> 00:08:15,630 | |
| أول وكمان المحاضرة الماضية إن اللقاءات العامة | |
| 102 | |
| 00:08:15,630 --> 00:08:19,910 | |
| الناجحة هتبدأ من الداخل للخارج إذا أنت كنت راضي عن | |
| 103 | |
| 00:08:19,910 --> 00:08:22,990 | |
| نفسك اليوم مبسوطة ومفرفشة هتحسي كل الدنيا فرحانة | |
| 104 | |
| 00:08:22,990 --> 00:08:27,830 | |
| معاكي وعكس صحيح زي ما اهتمنا بردود فعل الجمهور | |
| 105 | |
| 00:08:27,830 --> 00:08:32,530 | |
| لازم نهتم برضه بردود أفعال العاملين إيش ناجسهم؟ | |
| 106 | |
| 00:08:32,530 --> 00:08:39,910 | |
| إيش عايزين؟ هل راضين ولا لأ؟ هدى | |
| 107 | |
| 00:08:39,910 --> 00:08:44,490 | |
| حكيناها قبل هيكالعلاقة التي تربط إدارات المؤسسة | |
| 108 | |
| 00:08:44,490 --> 00:08:49,070 | |
| كلها إدارة التنسيق علاقة التنسيق إذا علاقات عامة | |
| 109 | |
| 00:08:49,070 --> 00:08:53,450 | |
| مع التسويق علاقة تنسيق علاقات عامة مع إنتاج تنسيق | |
| 110 | |
| 00:08:53,450 --> 00:08:58,790 | |
| علاقات عامة مع مالية تنسيق علاقات عامة مع أفراد | |
| 111 | |
| 00:08:58,790 --> 00:09:06,270 | |
| تنسيق إذا جميع العلاقات التي تربط وظاف المشروع مع | |
| 112 | |
| 00:09:06,270 --> 00:09:12,240 | |
| بعضها لبعض بنسميها علاقتاش تنسيق واضح؟خمسة تحتمل | |
| 113 | |
| 00:09:12,240 --> 00:09:15,460 | |
| علاقات العامة و تطبيب مختلف وسائل الاتصالات لإيها | |
| 114 | |
| 00:09:15,460 --> 00:09:18,620 | |
| جوهر العامة طبعا جوهر عامة العلاقات لما نقول | |
| 115 | |
| 00:09:18,620 --> 00:09:21,700 | |
| علاقات يعني أنت و طرف آخر لازم يصير بينكوا اتصال | |
| 116 | |
| 00:09:21,700 --> 00:09:25,780 | |
| ماشي؟ يعني تسأل زميلك إيش أخدته اليوم في المحاضرة | |
| 117 | |
| 00:09:25,780 --> 00:09:29,640 | |
| لازم يكون فيه اتصال قلتلها السلام عليكم هذا اتصال | |
| 118 | |
| 00:09:29,640 --> 00:09:34,700 | |
| أشرتيلها من بعيد هذا اتصالحجزتيها وإجت لجت لحالها | |
| 119 | |
| 00:09:34,700 --> 00:09:38,520 | |
| محجوز هذا اتصال. إذا جوهر عمل علاقات العامة هي | |
| 120 | |
| 00:09:38,520 --> 00:09:46,140 | |
| الاتصالات الاتصالات. إذا مرة تانية ادكر | |
| 121 | |
| 00:09:46,140 --> 00:09:51,320 | |
| أهداف العلاقات العامة. في عندنا خمس أهداف. هذه | |
| 122 | |
| 00:09:51,320 --> 00:09:54,360 | |
| الأهداف بتميز العلاقات العامة عن باق الإدارات. | |
| 123 | |
| 00:09:55,700 --> 00:10:00,280 | |
| واحد إعلام الجمهور بسياسات المؤسسة. خبرناك وإحنا | |
| 124 | |
| 00:10:00,280 --> 00:10:08,850 | |
| مين؟ مين؟أخذ ردود أفعال الجمهور وأرسالها لمين؟ | |
| 125 | |
| 00:10:08,850 --> 00:10:14,130 | |
| لإدارة المؤسسة تلاتة، ضرورة اهتمام بالعملين فرض | |
| 126 | |
| 00:10:14,130 --> 00:10:19,090 | |
| العاملين معناها رضا المؤسسة أو نجاح المؤسسة أربع، | |
| 127 | |
| 00:10:19,090 --> 00:10:21,650 | |
| العلاقة التي تربطنا مع الإدارة الأخرى هي علاقة | |
| 128 | |
| 00:10:21,650 --> 00:10:25,990 | |
| التنسيق ماشي، خمسة، ضرورة اهتمام العلاقات العامة | |
| 129 | |
| 00:10:25,990 --> 00:10:31,130 | |
| بوسائل الاتصال، ليش؟ لأنها جوهر عملهاده مرة تانية | |
| 130 | |
| 00:10:31,130 --> 00:10:36,490 | |
| Output يهدف الـ Public Relation يلا | |
| 131 | |
| 00:10:36,490 --> 00:10:41,380 | |
| يا حليلواحد، اتصال الجمهوري بسياسي ستة مؤسسات أو | |
| 132 | |
| 00:10:41,380 --> 00:10:44,980 | |
| مجتمعاتها وممتازاتها، اتنين، نقل مطالبات واتصالها | |
| 133 | |
| 00:10:44,980 --> 00:10:48,160 | |
| بادرسهوا إلى المؤسسة، دي الفئة البرادرية | |
| 134 | |
| 00:10:48,160 --> 00:10:51,600 | |
| التعليمية، تلاتة، معرفة مطالبات واحدية للتعامل | |
| 135 | |
| 00:10:51,600 --> 00:10:55,480 | |
| بالمؤسسة، أي كافة من الذات تتخذ بياسة لأحدث، | |
| 136 | |
| 00:10:55,480 --> 00:10:59,460 | |
| أربعة، هناك علاقة ترسيق بين وضعك المسلوك، خمسة، | |
| 137 | |
| 00:10:59,460 --> 00:11:03,320 | |
| انه، شسمة، تحتمل علاقات عامة، تدوير مختلف، وسائل | |
| 138 | |
| 00:11:03,320 --> 00:11:08,860 | |
| اتصال نجاوز العمل، عملنا.بلاش اسمه في الإجابة، | |
| 139 | |
| 00:11:08,860 --> 00:11:10,920 | |
| بلاش الطلاب يفكر اش اسمه هذي مكتوبة في الكتاب | |
| 140 | |
| 00:11:10,920 --> 00:11:17,300 | |
| واضحة الأهداف ولا عيدها؟ نعيدها سوا، ما هي هداف | |
| 141 | |
| 00:11:17,300 --> 00:11:25,720 | |
| العلاقات العامة؟ يلا يا ام عونى؟ صحيح، | |
| 142 | |
| 00:11:25,720 --> 00:11:26,240 | |
| ايش؟ ايوة | |
| 143 | |
| 00:11:43,850 --> 00:11:50,110 | |
| استخدام الوسائل التصالية استخدام شكرا لك ننتقل | |
| 144 | |
| 00:11:50,110 --> 00:11:58,010 | |
| لنقطة تالية تحدثي عن وظائف العلاقات العامة عشان | |
| 145 | |
| 00:11:58,010 --> 00:11:58,790 | |
| اتنين مثلا | |
| 146 | |
| 00:12:01,870 --> 00:12:09,010 | |
| تحدّتي عن وظائف العلاقات العامة مع شرح اتنين عندنا | |
| 147 | |
| 00:12:09,010 --> 00:12:20,050 | |
| أول شي البحث ثم التخطيط ثم الاتصال التنصيق التقويم | |
| 148 | |
| 00:12:20,050 --> 00:12:26,090 | |
| التقويم أحنا صح ولا غلط؟ ماشي أول شي البحث ما | |
| 149 | |
| 00:12:26,090 --> 00:12:33,360 | |
| المقصود بالبحث؟البحث هنا هو الدراسة يعني ما | |
| 150 | |
| 00:12:33,360 --> 00:12:37,360 | |
| المقصود بالبحث هو عبارة عن دراسة الرأي العام الرأي | |
| 151 | |
| 00:12:37,360 --> 00:12:41,700 | |
| العام اللي هو الجمهور يعني إذا البحث هو دراسة | |
| 152 | |
| 00:12:41,700 --> 00:12:48,200 | |
| الجمهور للحصول على معلومات صحيحة يعني ماهو البحث | |
| 153 | |
| 00:12:48,200 --> 00:12:53,140 | |
| دراسة الجمهور مش بدنا في الناس لأ بدنا معلومات | |
| 154 | |
| 00:12:53,140 --> 00:12:58,500 | |
| صحيحة example قيام ذات العلاقات العامة في الجامعة | |
| 155 | |
| 00:12:59,640 --> 00:13:05,460 | |
| بالحصول على أراء الطلبة تجاه جدول الامتحانات | |
| 156 | |
| 00:13:05,460 --> 00:13:09,160 | |
| النهائية هذا | |
| 157 | |
| 00:13:09,160 --> 00:13:16,320 | |
| اسمه بحت او قيام إدارة العلاقات العامة في الجامعة | |
| 158 | |
| 00:13:16,320 --> 00:13:25,580 | |
| بإجراء بحت على الموظفين هذا اسمه ايش اسمه بحت لإيش | |
| 159 | |
| 00:13:25,580 --> 00:13:32,220 | |
| البحت؟ للحصول على معلومات صحيةبحكينا يجب قياس | |
| 160 | |
| 00:13:32,220 --> 00:13:35,100 | |
| اتجاهات الرأي العام الداخلي و الخارجي و شرحناهم | |
| 161 | |
| 00:13:35,100 --> 00:13:38,460 | |
| قبل شوية الداخل اللي هم العاملين و الطلبة في | |
| 162 | |
| 00:13:38,460 --> 00:13:43,260 | |
| الجامعة طبعا انت مادامك مسجلة في الجامعة و رايحة | |
| 163 | |
| 00:13:43,260 --> 00:13:46,800 | |
| جاية بتكون جمهور داخلي اتخرشت و الله يسهل عليك | |
| 164 | |
| 00:13:46,800 --> 00:13:51,620 | |
| تصير خارجي عشانك بنسميه جمهور مؤقت زي اللي سمح | |
| 165 | |
| 00:13:51,620 --> 00:13:54,880 | |
| الله المرضى في المستشفى طول ما هو نايم في المستشفى | |
| 166 | |
| 00:13:54,880 --> 00:14:03,540 | |
| جمهور داخلي مات جمهور خارجيطعب و طلع جمهور خارجي | |
| 167 | |
| 00:14:03,540 --> 00:14:09,120 | |
| واضح افرض ان انت بعد ما تخرجت نويت ترجع تدرس | |
| 168 | |
| 00:14:09,120 --> 00:14:12,520 | |
| دراسات عالية او تتوظف فيها دي بنسميها جمهور ايش | |
| 169 | |
| 00:14:12,520 --> 00:14:17,560 | |
| داخل تاني يعني رجعت جمهور داخل ان ان ندس الرأي | |
| 170 | |
| 00:14:17,560 --> 00:14:20,860 | |
| العام للحصول على معلومات صحيحة يجب ان يتم قياس | |
| 171 | |
| 00:14:20,860 --> 00:14:25,220 | |
| اتجاهات الرأي العام للاتجاهات اما إيجابية معانا | |
| 172 | |
| 00:14:25,220 --> 00:14:32,550 | |
| مؤيدين او معارضين سلبية ماشيالجمهور الخارجي زي | |
| 173 | |
| 00:14:32,550 --> 00:14:39,810 | |
| المستهلكين أخدناهم قبل هيك الموردين التجار الشعب | |
| 174 | |
| 00:14:39,810 --> 00:14:44,990 | |
| واضح كمان يا أخوات لازم ندرس التطورات المستمرة | |
| 175 | |
| 00:14:44,990 --> 00:14:47,510 | |
| المحيطة بالمؤسسة من الأوضاع السياسية الاقتصادية و | |
| 176 | |
| 00:14:47,510 --> 00:14:52,690 | |
| الشمعية لأنه بناء عليها بتاخد قرارات الآن إحنا | |
| 177 | |
| 00:14:52,690 --> 00:14:56,410 | |
| عملنا الدراسة و أخدنا إيش رأيكوا تجاه الامتحان | |
| 178 | |
| 00:14:56,410 --> 00:15:00,880 | |
| النهائيالأصل نرسل هذه الدراسة بنوتها الصحيحة | |
| 179 | |
| 00:15:00,880 --> 00:15:05,980 | |
| للإدارة العليا إذا بعد انتهاء من البحث يجب إرسال | |
| 180 | |
| 00:15:05,980 --> 00:15:09,920 | |
| البحث لمين؟ للإدارة العليا اللي هي صانعة القرار في | |
| 181 | |
| 00:15:09,920 --> 00:15:15,540 | |
| المؤسسة إذا نعيد تاني أول وظيفة research أو البحث | |
| 182 | |
| 00:15:15,540 --> 00:15:22,040 | |
| كنا فيهم كلمتين ومثال نشوفهم مع بعض الكلمة الأولى | |
| 183 | |
| 00:15:22,040 --> 00:15:30,130 | |
| البحث دراسة جمهور المؤسسةسواء داخلي أو خارجي ليش؟ | |
| 184 | |
| 00:15:30,130 --> 00:15:34,490 | |
| للحصول على معلومات صحية بعد ذلك أخدنا example | |
| 185 | |
| 00:15:34,490 --> 00:15:40,350 | |
| كدراسة أراء طلاب الجامعة تجاه امتحان أو امتحانات | |
| 186 | |
| 00:15:40,350 --> 00:15:46,430 | |
| نهائية طبعا يجب أن يتم قياس اتجاه الرأي العام هذا | |
| 187 | |
| 00:15:46,430 --> 00:15:51,430 | |
| النقطة التانية وجود قياس الاتجاه إما إيجابي داعي | |
| 188 | |
| 00:15:51,430 --> 00:15:57,470 | |
| قوي أو سلبيعندنا خمس امتحانات في نفس اليوم مثلا | |
| 189 | |
| 00:15:57,470 --> 00:16:03,770 | |
| يعني إيش هنذاكر؟ كمان لازم أدرس الأوضاع المحيطة | |
| 190 | |
| 00:16:03,770 --> 00:16:06,470 | |
| فيا من الاقتصاد و السياسة و الشمال لازم أخدها بعيد | |
| 191 | |
| 00:16:06,470 --> 00:16:11,130 | |
| الاعتبار أخر حاجة خلاصة الباحث يتم إرسالها للإدارة | |
| 192 | |
| 00:16:11,130 --> 00:16:15,990 | |
| الإيش؟ العليا خلاصة الباحث ترسلها للإدارة العليا | |
| 193 | |
| 00:16:15,990 --> 00:16:22,150 | |
| أعيده تاني؟ ممكن أعيده ماذا تعرفين عن وظيفة الباحث | |
| 194 | |
| 00:16:22,150 --> 00:16:24,830 | |
| في العلاقات العامة؟ تفضلي | |
| 195 | |
| 00:16:29,620 --> 00:16:35,520 | |
| أيوة ممتازة مثل | |
| 196 | |
| 00:16:35,520 --> 00:16:40,460 | |
| قيم جداية علاقات تعامل في جامعة بيحضر على قراءة | |
| 197 | |
| 00:16:40,460 --> 00:16:45,140 | |
| طلابها في جدول التحنيات وانا لازم رفت اتجاه من كل | |
| 198 | |
| 00:16:45,140 --> 00:16:49,900 | |
| اتجاه اتجاه دولتي يعني اتجاه سليكي وفتقبلت جرسات | |
| 199 | |
| 00:16:49,900 --> 00:16:52,980 | |
| الطلاب في البحر وفي الإدارة العالمية صحيح بس لازم | |
| 200 | |
| 00:16:52,980 --> 00:16:56,160 | |
| أدوس كمان لوضع السياسية الاقتصادية المحيطة لازم | |
| 201 | |
| 00:16:56,160 --> 00:17:00,090 | |
| أخدها بعيل اعتبارمنفعش أعمل دراسة و أعمل نفسي | |
| 202 | |
| 00:17:00,090 --> 00:17:03,710 | |
| منعزل عالم لعالم لأ انت بتأثر فيه هو بيأثر فيك | |
| 203 | |
| 00:17:03,710 --> 00:17:09,550 | |
| أعيد أتانى البحث ولا نتقل ننتقل ولا ننتقل الوظيفة | |
| 204 | |
| 00:17:09,550 --> 00:17:12,050 | |
| التانى من وظيفة علاقات العامة اللي هي التخطيط | |
| 205 | |
| 00:17:12,050 --> 00:17:18,830 | |
| وتشمل 6 بنود طلعيهم لو سمحت أول شيء رسم سياسات | |
| 206 | |
| 00:17:18,830 --> 00:17:23,090 | |
| المؤسسة تاني | |
| 207 | |
| 00:17:23,090 --> 00:17:25,810 | |
| حاجة رسم سياسة العلاقات العامة في إطار سياسة | |
| 208 | |
| 00:17:25,810 --> 00:17:30,600 | |
| المؤسسةده انتنين في واحد إذا نرسم سياسة المؤسسة | |
| 209 | |
| 00:17:30,600 --> 00:17:36,240 | |
| بعدين رسم سياسة العلاقات العامة في إطار سياسة | |
| 210 | |
| 00:17:36,240 --> 00:17:44,780 | |
| المؤسسة بعد هيك إجراء البحث ويشمل الهدف الجمهور | |
| 211 | |
| 00:17:44,780 --> 00:17:54,120 | |
| البرنامج الإعلامي التوقيع توزيع المهام الميزانية | |
| 212 | |
| 00:17:54,120 --> 00:17:58,960 | |
| عناصر الخطة هدولأخر شيء الخطة الناجحة يجب أن تكون | |
| 213 | |
| 00:17:58,960 --> 00:18:04,620 | |
| مرنة الخطة الناجحة يجب أن تكون مرنة ده نعيدهم مع | |
| 214 | |
| 00:18:04,620 --> 00:18:11,280 | |
| بعض واسمنا سياسة المؤسسة بعدين سياسة العلاقات | |
| 215 | |
| 00:18:11,280 --> 00:18:15,700 | |
| العامة العلاقات العامة لازم سياستها تكون منشقة من | |
| 216 | |
| 00:18:15,700 --> 00:18:20,660 | |
| سياسة المؤسسة مش ملاش دعوات بعد هيك بدي أعمل البحث | |
| 217 | |
| 00:18:20,660 --> 00:18:23,980 | |
| زي ما هو حكيلي اللي بيشمل الهدف والجمهور | |
| 218 | |
| 00:18:23,980 --> 00:18:25,740 | |
| والميزانية | |
| 219 | |
| 00:18:27,560 --> 00:18:35,620 | |
| والبرنامج وتوزيع المهام والتوقيع حكينا من صفات | |
| 220 | |
| 00:18:35,620 --> 00:18:40,660 | |
| الخطة الناجحة المرونة من صفات الخطة الناجحة ليش | |
| 221 | |
| 00:18:40,660 --> 00:18:45,520 | |
| المرونة لأن السؤال التالي مانا تعرفين عن تخطيط | |
| 222 | |
| 00:18:45,520 --> 00:18:50,460 | |
| العلاقات العامة هل تعرفين أم لا تعرفين اتفضلى | |
| 223 | |
| 00:18:50,460 --> 00:18:57,410 | |
| إسلام أسمعك إيش اليومرسم سياسات مؤسسات ورسم سياسات | |
| 224 | |
| 00:18:57,410 --> 00:19:00,610 | |
| بالعلاقات العامة فيها تارس سياسات مؤسسات أيوة تبحث | |
| 225 | |
| 00:19:00,610 --> 00:19:03,410 | |
| ويشمل التلفزيون والبرنامج والإعلانات ودول تانية | |
| 226 | |
| 00:19:03,410 --> 00:19:06,950 | |
| ومحافظة تانية وخطوة الناجحية يجب أن تكون من | |
| 227 | |
| 00:19:06,950 --> 00:19:10,370 | |
| المناهية صفة من الصفة ممتاز إذا نطلع تلاتة مش أربع | |
| 228 | |
| 00:19:10,370 --> 00:19:15,690 | |
| أربع أربع نفسيها أربع لأ بيبينوش أننا طلتنا في | |
| 229 | |
| 00:19:15,690 --> 00:19:20,950 | |
| الشمال نعم فاستخدام ناجح حورو لا هذي مش band هذي | |
| 230 | |
| 00:19:20,950 --> 00:19:26,100 | |
| صفةهم ستة لأني أنا ضميت لهم اللي هي مكونات الخطة | |
| 231 | |
| 00:19:26,100 --> 00:19:31,580 | |
| اللي هي الهدف والبرنامج الإعلامي والجمهور المهام | |
| 232 | |
| 00:19:31,580 --> 00:19:35,560 | |
| الميزانية الوظيفة | |
| 233 | |
| 00:19:35,560 --> 00:19:38,180 | |
| التالتة من وظيفة العلاقات العامة ال communication | |
| 234 | |
| 00:19:38,180 --> 00:19:45,880 | |
| أو الاتصال أخدنا في زمناتنا الاتصال ما هو الاتصال؟ | |
| 235 | |
| 00:19:45,880 --> 00:19:54,050 | |
| مين فاكر؟ ماعندهوش زهيمة ما هو الاتصال؟تبادل .. | |
| 236 | |
| 00:19:54,050 --> 00:19:59,170 | |
| أيوة .. تبادل .. ممتاز، ما شاء الله تبادل ونقل | |
| 237 | |
| 00:19:59,170 --> 00:20:02,870 | |
| المعلومات بين المرسل والمستقبل نفس القصة عنه هنا | |
| 238 | |
| 00:20:02,870 --> 00:20:09,210 | |
| يتم تنفيذ الخطة عن طريق الاتصال يعني رقم واحد | |
| 239 | |
| 00:20:09,210 --> 00:20:16,370 | |
| الاتصال لتنفيذ الخطط رقم اتنين الاتصال لتحديد | |
| 240 | |
| 00:20:16,370 --> 00:20:21,850 | |
| الوسائل علامية هذه بتطلع بالفضائيةواللي ع ال face | |
| 241 | |
| 00:20:21,850 --> 00:20:25,730 | |
| واللي بعت القرص سائل وين هتلاقوا انه بالظبط رقم | |
| 242 | |
| 00:20:25,730 --> 00:20:28,810 | |
| اتنين من الاتصال تحديد وسائل الاتصال واللي هي | |
| 243 | |
| 00:20:28,810 --> 00:20:34,770 | |
| وسائل الإعلام كمان يا أخوات بتم عقد المؤتمرات هذا | |
| 244 | |
| 00:20:34,770 --> 00:20:40,950 | |
| من شغلها والحفلات والمناضرات والندوات والمحاضرات | |
| 245 | |
| 00:20:40,950 --> 00:20:45,450 | |
| الأحاديث كلها ده مش كل علاقات عامة أيضا | |
| 246 | |
| 00:20:47,750 --> 00:20:51,250 | |
| العلاقات العامة يجب أن تتصل مع الناس عن طريق | |
| 247 | |
| 00:20:51,250 --> 00:20:57,890 | |
| الأقلام مثلا عن طريق الأفلام عن طريق صور أه زي ال | |
| 248 | |
| 00:20:57,890 --> 00:21:00,990 | |
| YouTube تبعات الجامعة دول هذه أفلام الجامعة هذا | |
| 249 | |
| 00:21:00,990 --> 00:21:06,910 | |
| المقصود فيها صور مثلا صارنا عشر سنين بنحط صورنا | |
| 250 | |
| 00:21:06,910 --> 00:21:12,750 | |
| خلال عشر سنوات الماضية أيضا مكتبة لإيش للبيانات | |
| 251 | |
| 00:21:12,750 --> 00:21:15,610 | |
| مكتبة للبيانات | |
| 252 | |
| 00:21:19,980 --> 00:21:27,620 | |
| في حد معاه جلم مكتوب عليه اسم مؤسسة؟ | |
| 253 | |
| 00:21:27,620 --> 00:21:31,960 | |
| أكل يعني؟ | |
| 254 | |
| 00:21:31,960 --> 00:21:38,380 | |
| ماشي ان شاء الله، هذا جلم يا أخوات مكتوب عليه اسم | |
| 255 | |
| 00:21:38,380 --> 00:21:42,840 | |
| أو موقع المؤسسة إصارني على المنتج وحطت شعرها، هذا | |
| 256 | |
| 00:21:42,840 --> 00:21:46,660 | |
| نوع من الإتصال، هذا إيش؟ إتصال، بس طلعت عرفتي هم | |
| 257 | |
| 00:21:46,660 --> 00:21:48,580 | |
| مين وإيش منتجاتهم، شكرا يا أنتي | |
| 258 | |
| 00:21:52,140 --> 00:21:55,960 | |
| أيضا يقرأ الاتصال في اللقاءات العامة اللي هو تنمية | |
| 259 | |
| 00:21:55,960 --> 00:22:00,460 | |
| العلاقة مع الجمهور مع المجتمع تعريفها بالمؤسسة | |
| 260 | |
| 00:22:00,460 --> 00:22:06,240 | |
| وصداعها وخدمتها الان انت لو ماشي جان محل واطلعت مش | |
| 261 | |
| 00:22:06,240 --> 00:22:10,480 | |
| مبين هو ايش بيبيع هذا عنده سوء اتصال لكن لو كاتب | |
| 262 | |
| 00:22:10,480 --> 00:22:15,600 | |
| مثلا لوحةوعرض شوية ملابس في الشارع وعلى الباب | |
| 263 | |
| 00:22:15,600 --> 00:22:19,380 | |
| بتقول إن هذا محل ملابس لإتصال مهم جدا في عمل | |
| 264 | |
| 00:22:19,380 --> 00:22:22,420 | |
| علاقات عامة 90% من وظيفة العلاقات العامة بتروح | |
| 265 | |
| 00:22:22,420 --> 00:22:29,060 | |
| الاتصال بتروح على إيش؟ على الاتصال دلوقت تانية على | |
| 266 | |
| 00:22:29,060 --> 00:22:35,920 | |
| ماذا تجتمع وظيفة العلاقات العامة؟ في الاتصال تفضلي | |
| 267 | |
| 00:22:35,920 --> 00:22:37,660 | |
| تركيز الفترة التانية | |
| 268 | |
| 00:22:57,870 --> 00:23:02,550 | |
| الوضع في الرابع التنسيق طبعا شرحنا هو التنسيق بين | |
| 269 | |
| 00:23:02,550 --> 00:23:08,110 | |
| إدارة المؤسسة وباق الإداراتتنسيق بين إدارة المؤسسة | |
| 270 | |
| 00:23:08,110 --> 00:23:12,350 | |
| وباقي الإدارات والعلاقات العامة حلقة واصل بين | |
| 271 | |
| 00:23:12,350 --> 00:23:17,310 | |
| الإدارة العليا والدنيا أو بين المؤسسة وموظفيها | |
| 272 | |
| 00:23:17,310 --> 00:23:21,490 | |
| العلاقات العامة حلقة واصل مع الشخصيات الهامة في | |
| 273 | |
| 00:23:21,490 --> 00:23:22,090 | |
| المجتمع | |
| 274 | |
| 00:23:29,350 --> 00:23:35,090 | |
| إذا علاقات العامة حلقة وصل بين الإدارة وجمهورها زي | |
| 275 | |
| 00:23:35,090 --> 00:23:41,270 | |
| ما أخدنا مثال وحلقة وصل من الإدارة والشخصيات | |
| 276 | |
| 00:23:41,270 --> 00:23:49,150 | |
| الهامة في المجتمع أخر | |
| 277 | |
| 00:23:49,150 --> 00:23:52,490 | |
| وظيفة تقويم حاجزنا جدا إن شاء الله تقويم زي | |
| 278 | |
| 00:23:52,490 --> 00:23:59,320 | |
| الرقابة، إيش الرقابة؟قياس ممتاز كلمة خطط هل تم | |
| 279 | |
| 00:23:59,320 --> 00:24:04,720 | |
| تنفيضه أم لا قياس النتائج الفعلية والتأكد من | |
| 280 | |
| 00:24:04,720 --> 00:24:09,640 | |
| متابقتها للخطة وتصحيح الانحرافات احنا بقرا ماخدين | |
| 281 | |
| 00:24:09,640 --> 00:24:14,000 | |
| ماشية معانا من أول المبدأين إذا هي قياس النتائج | |
| 282 | |
| 00:24:14,000 --> 00:24:21,300 | |
| التصحيحية بنقيسها أو بنقيس النتائج الفعلية إذا في | |
| 283 | |
| 00:24:21,300 --> 00:24:24,660 | |
| خلال بنصلحه هيك بيكون عندي تقوي | |
| 284 | |
| 00:24:29,660 --> 00:24:34,820 | |
| معايا ولا في حالة من النوم؟ لماذا في حالة من | |
| 285 | |
| 00:24:34,820 --> 00:24:40,760 | |
| النوم؟ واضحين الوظائف ولا نعيدهم؟ أنت بتصحي من | |
| 286 | |
| 00:24:40,760 --> 00:24:46,980 | |
| النوم عشان تناموا؟ ولا بتنامي عشان تصحي تنامي؟ | |
| 287 | |
| 00:24:46,980 --> 00:24:53,840 | |
| تعني لماذا بتشربوا جهوة؟ يا خوفي تكونوا شربين أصلا | |
| 288 | |
| 00:24:53,840 --> 00:24:54,880 | |
| جهوة و برضه نايمين | |
| 289 | |
| 00:24:59,120 --> 00:25:05,580 | |
| ذكرتوا ان في امتحان توجيه انا | |
| 290 | |
| 00:25:05,580 --> 00:25:10,600 | |
| بحس الطلاب مدلعين في توجيه مدلعين في توجيه في | |
| 291 | |
| 00:25:10,600 --> 00:25:15,780 | |
| عندهم أيام فراغ و اجازات قبل امتحانه التاني في دول | |
| 292 | |
| 00:25:15,780 --> 00:25:23,960 | |
| تانية لأ بيكونوا .. بيكونوا ورا .. ورا بعضه فانا | |
| 293 | |
| 00:25:23,960 --> 00:25:26,400 | |
| كان عند امتحانين ورا بعض كان الامتحان التاني | |
| 294 | |
| 00:25:26,400 --> 00:25:30,400 | |
| انجليزي طبعا الامتحان تلات ساعات بيكونفطول الليل | |
| 295 | |
| 00:25:30,400 --> 00:25:33,880 | |
| الساعة ده أنا بذاكر فروحت على امتحان و كان عندى | |
| 296 | |
| 00:25:33,880 --> 00:25:38,280 | |
| دقة وقت الساعة الأولى نمتها و الساعة تانية نمت في | |
| 297 | |
| 00:25:38,280 --> 00:25:42,240 | |
| المحاضرة .. في الامتحان أه أه مش جادرة خلاص خدت | |
| 298 | |
| 00:25:42,240 --> 00:25:45,600 | |
| لغرفة و وين المشكلة؟ المشكلة في وين أني أنا لما | |
| 299 | |
| 00:25:45,600 --> 00:25:49,300 | |
| صحيت من الغرفة لغاية البلد كلهم نايمين على الطولة | |
| 300 | |
| 00:25:49,300 --> 00:25:51,460 | |
| كلهم نايمين بقى نصحي إن هي اتنشطنا و حلينا | |
| 301 | |
| 00:25:51,460 --> 00:25:55,580 | |
| الامتحان في الساعتين نعم | |
| 302 | |
| 00:25:55,580 --> 00:26:03,340 | |
| في السعوديةسهرانين .. نعم لأ سهرانين صارلنا فترة | |
| 303 | |
| 00:26:03,340 --> 00:26:06,500 | |
| خلتنا .. خلتنا .. ما هي عارفة أنه احنا سهرانين | |
| 304 | |
| 00:26:06,500 --> 00:26:10,080 | |
| صارلنا أيام مافيش نوم يعني مابحكيكوا انا مدلعين | |
| 305 | |
| 00:26:10,080 --> 00:26:14,780 | |
| بنام و مابصرش إنك لأ فبتذكر يوم هنامت ساعة و جمت | |
| 306 | |
| 00:26:14,780 --> 00:26:18,780 | |
| لبس ساعتين حليت فيهم الامتحان بيقولون حلف تلاتة لأ | |
| 307 | |
| 00:26:18,780 --> 00:26:21,780 | |
| أنا جاعدة في امتحان يعني مش نايمة نايمة يعني حتى | |
| 308 | |
| 00:26:21,780 --> 00:26:26,530 | |
| ساعتة على الهدفبعدين هي حرام ساعة الصح فينا ماضال | |
| 309 | |
| 00:26:26,530 --> 00:26:30,430 | |
| شوارع تجوموا يا جماعة خلاص بكفي، تفتروش يعني، | |
| 310 | |
| 00:26:30,430 --> 00:26:37,570 | |
| بيكون عندك أخر يوم أسعد يوم في حياتك، لما تخلصلما | |
| 311 | |
| 00:26:37,570 --> 00:26:40,490 | |
| اتخلص اخر انتحار في دوجيه كنت يسعد مخلوق في العالم | |
| 312 | |
| 00:26:40,490 --> 00:26:50,370 | |
| بكون | |
| 313 | |
| 00:26:50,370 --> 00:26:56,770 | |
| سعيد انا مروحت برغم اتنين ستة صباح ما موحتش؟ اه و | |
| 314 | |
| 00:26:56,770 --> 00:27:00,550 | |
| طلعت يعني لما انا شوفش كذا مروحت ع الداخل حمامة و | |
| 315 | |
| 00:27:00,550 --> 00:27:05,150 | |
| طلعتعشان تكوني اتعابلى عامل الفرح عزوزنا ضلتنا على | |
| 316 | |
| 00:27:05,150 --> 00:27:07,490 | |
| البحر و اقصرنا على البحر و اتسحبنا على البحر و من | |
| 317 | |
| 00:27:07,490 --> 00:27:10,890 | |
| هنا جيتنا ده روحانية بالنسبة ليه؟ طب جدتش جيبت | |
| 318 | |
| 00:27:10,890 --> 00:27:17,590 | |
| المعدل؟ ان انا اول ده 90 ما شاء الله ربنا يكرمك صح | |
| 319 | |
| 00:27:17,590 --> 00:27:23,450 | |
| صحت ولا لسه؟ الأهداف و الأهمية و الوظائف و لجراء | |
| 320 | |
| 00:27:23,450 --> 00:27:30,570 | |
| البحوت و المهام مش مطلوبةأدكري مهام مدير العلاقات | |
| 321 | |
| 00:27:30,570 --> 00:27:38,430 | |
| العامة خُلي بالك ميز بين مهام وبين مهارات في فريق | |
| 322 | |
| 00:27:38,430 --> 00:27:45,770 | |
| أدكري مهام مدير ال public relation في عندنا مهام | |
| 323 | |
| 00:27:45,770 --> 00:27:50,930 | |
| اللي هي الواجبات وفي عندنا مهارات اللي هي ال | |
| 324 | |
| 00:27:50,930 --> 00:27:58,380 | |
| skills ما هي واجبات مدير العلاقات العامة؟يعني أنت | |
| 325 | |
| 00:27:58,380 --> 00:28:02,080 | |
| الآن يا إسلام مديرة في العلاقات العامة إيش هتسوي؟ | |
| 326 | |
| 00:28:02,080 --> 00:28:09,360 | |
| إذا المهام يا أخوات هي الوصف الوظيفي لموظف | |
| 327 | |
| 00:28:09,360 --> 00:28:16,000 | |
| العلاقات العامة طب شو معنى وصف وظيفي؟ الواجبات | |
| 328 | |
| 00:28:16,000 --> 00:28:22,860 | |
| والمسؤوليات المطلوب إنجازها صفحة كده يا أنت؟ 291 | |
| 329 | |
| 00:28:22,860 --> 00:28:31,330 | |
| خلصنا الكتاب 291لا جتوه ولا ضايع انت بتشرح معايا | |
| 330 | |
| 00:28:31,330 --> 00:28:38,130 | |
| انا فكرتك بتسأل ايش مطلوب منها ماشي ماشي مش مشكلة | |
| 331 | |
| 00:28:38,130 --> 00:28:41,690 | |
| مهام مدير علاقات العامة أنا بشرح ماتجتعنيش و | |
| 332 | |
| 00:28:41,690 --> 00:28:45,790 | |
| تسألوا عن الكتاب مهام مدير علاقات العامة اللي هي | |
| 333 | |
| 00:28:45,790 --> 00:28:51,590 | |
| الوصف الوظيفي له ما هو الوصف الوظيفي المهام و | |
| 334 | |
| 00:28:51,590 --> 00:28:55,970 | |
| المسئوليات و الواجبات اللي بتعملها يعني انت الآن | |
| 335 | |
| 00:28:55,970 --> 00:29:02,380 | |
| جاعدةموظفة علاقات عامة في جوال، إيش بتسوي يعني؟ | |
| 336 | |
| 00:29:02,380 --> 00:29:08,720 | |
| إيش بتسوي معناها مهام؟ مهارات، إشي تاني ما هي مهام | |
| 337 | |
| 00:29:08,720 --> 00:29:13,880 | |
| إدارة أو مدير العلاقات العامة؟ في عندنا لحدرته، لو | |
| 338 | |
| 00:29:13,880 --> 00:29:19,660 | |
| سيادته، سبع مهام، نشوفها مع بعض مين حاب يشوفيلنا | |
| 339 | |
| 00:29:19,660 --> 00:29:25,420 | |
| إيش المهام؟ اتفضلي الطالب ال .. اتفضلي ما هي مهام | |
| 340 | |
| 00:29:25,420 --> 00:29:26,440 | |
| مدير علاقات العامة؟ | |
| 341 | |
| 00:29:29,700 --> 00:29:36,040 | |
| هذه المهارات غير | |
| 342 | |
| 00:29:36,040 --> 00:29:44,260 | |
| المهام المهام | |
| 343 | |
| 00:29:44,260 --> 00:29:48,640 | |
| هي قيادة برنامج العلاقات العامة قيادة برامج | |
| 344 | |
| 00:29:48,640 --> 00:29:53,080 | |
| الإيجابية المتطورة العلاقات العامة متابعة | |
| 345 | |
| 00:29:53,080 --> 00:29:57,950 | |
| المتغيرات بشكل مستمر هذه مهامهدراسة الرأي العام | |
| 346 | |
| 00:29:57,950 --> 00:30:04,870 | |
| مهامه نصح الإدارة العليا وتقديم مشورة إذا نصح | |
| 347 | |
| 00:30:04,870 --> 00:30:12,370 | |
| الإدارة العليا وتقديم مشورات لها أيضًا تحليل | |
| 348 | |
| 00:30:12,370 --> 00:30:19,730 | |
| المطلوب من التحولات داخل وخارج المؤسسة تحليل | |
| 349 | |
| 00:30:19,730 --> 00:30:23,470 | |
| المطلوب يعني كيف البحث الخارجي المؤسسة هيؤثر علينا | |
| 350 | |
| 00:30:23,470 --> 00:30:30,470 | |
| بشكل إيجابي أو سلبي أيضًاالتنبه لوضع تنفيذ الخطط | |
| 351 | |
| 00:30:30,470 --> 00:30:34,990 | |
| وهل هناك انحرافات ولا لأ إذا كان في انحرافات لازم | |
| 352 | |
| 00:30:34,990 --> 00:30:42,550 | |
| نصححها آخر مهمة متابعة وإدارة الحمالات الإعلامية | |
| 353 | |
| 00:30:42,550 --> 00:30:50,600 | |
| والاتصالات في المؤسسة متابعة الحمالات الإعلاميةفي | |
| 354 | |
| 00:30:50,600 --> 00:30:54,320 | |
| المؤسسة وخارجها وكمان طبعا الاتصالات لأنه حكينا | |
| 355 | |
| 00:30:54,320 --> 00:31:00,120 | |
| جوهر علاقات العامة والاتصالات أعيدهم تاني واحد هذه | |
| 356 | |
| 00:31:00,120 --> 00:31:05,680 | |
| المهام اللي هو يعني هو قاعد بعملها واحد قيادة | |
| 357 | |
| 00:31:05,680 --> 00:31:13,020 | |
| البرامج الإيجابية المتطورة للعلاقات العامة يعني | |
| 358 | |
| 00:31:13,020 --> 00:31:17,060 | |
| قدم برامج ناجحة وشديدة اتنين | |
| 359 | |
| 00:31:18,830 --> 00:31:23,150 | |
| اتنين وخمسة بتشابهم اتنين متابعة المتغيرات بشكل | |
| 360 | |
| 00:31:23,150 --> 00:31:29,290 | |
| مستمر داخل مراسة خارجها بشكل مستمر الآن مثلا في | |
| 361 | |
| 00:31:29,290 --> 00:31:32,450 | |
| وزير اتغير لازم هو يكون عارف مش ممكن يبعت للوزير | |
| 362 | |
| 00:31:32,450 --> 00:31:37,930 | |
| رسالة باسم الوزير السابق لا دي مشكلة تلاتة دراسة | |
| 363 | |
| 00:31:37,930 --> 00:31:41,610 | |
| الراحة العامة وهذه كتير مهمة وطبعا شرحناها هل مع | |
| 364 | |
| 00:31:41,610 --> 00:31:47,730 | |
| ولا ضدأيضًا الاهتمام بتنفيذ الخطط اكتشاف أي انحراف | |
| 365 | |
| 00:31:47,730 --> 00:31:52,310 | |
| انعالجه آخر حاجة الاهتمام بالحملات الإعلامية | |
| 366 | |
| 00:31:52,310 --> 00:31:56,710 | |
| والاتصال إذا لو أنت مدير علاقات عامة إيش هيكون | |
| 367 | |
| 00:31:56,710 --> 00:32:02,870 | |
| شغلك السبع نقاط اللي حكيناهم؟ أعيدها؟ إذا ما هي | |
| 368 | |
| 00:32:02,870 --> 00:32:07,070 | |
| مهام الـ Public Relations؟ تفضلي أول شيء .. أول | |
| 369 | |
| 00:32:07,070 --> 00:32:10,630 | |
| شيء بالنسبة للعلاقات العامة | |
| 370 | |
| 00:32:18,040 --> 00:32:25,260 | |
| صحيح الادارة العليا بداله | |
| 371 | |
| 00:32:25,260 --> 00:32:37,960 | |
| مشهورة معناها ناس أعلى منه، إدارة عليا صحيح | |
| 372 | |
| 00:32:37,960 --> 00:32:41,660 | |
| اللي هو وظيفتكوا مراقب | |
| 373 | |
| 00:32:44,180 --> 00:32:47,380 | |
| ممتاز والادصالات شكرا يا انت السؤال اللي انتوا | |
| 374 | |
| 00:32:47,380 --> 00:32:50,740 | |
| مستعجلين عليه ما هي ال skills تبع مدير علاقات | |
| 375 | |
| 00:32:50,740 --> 00:32:54,680 | |
| العامة ال skills اللي هي المهارات بمعنى هل كل | |
| 376 | |
| 00:32:54,680 --> 00:33:00,660 | |
| إنسان بنفع يشتغل علاقات عامة لأ لازم | |
| 377 | |
| 00:33:00,660 --> 00:33:04,480 | |
| في هناك مهارات تكون عنده نرجع لنفس الطريقة اللي | |
| 378 | |
| 00:33:04,480 --> 00:33:06,780 | |
| قبل شوية او تكون مهارات مدير علاقات العامة اتفضلي | |
| 379 | |
| 00:33:06,780 --> 00:33:13,310 | |
| يا انتلازم طبعا يكون عنده قدرة على العمل الإداري | |
| 380 | |
| 00:33:13,310 --> 00:33:20,310 | |
| لأن هو مدير تخطيط، تنظيم، توجيه، رقابة، نين لازم | |
| 381 | |
| 00:33:20,310 --> 00:33:25,810 | |
| يحدد أهدافه بدقة، تلاتة لازم | |
| 382 | |
| 00:33:25,810 --> 00:33:30,570 | |
| بلغة الجسد يعرف هل اللي أمامي راضي ولا ساخط بس | |
| 383 | |
| 00:33:30,570 --> 00:33:35,830 | |
| يطلع فيه يفهم، أيضا لازم | |
| 384 | |
| 00:33:35,830 --> 00:33:41,460 | |
| يستخدم وسائل الاتصال ويكون لبق في الحديث، أيضامدير | |
| 385 | |
| 00:33:41,460 --> 00:33:44,120 | |
| العلاقات العامة لازم تكون شخصيته قوية لحتى يدافع | |
| 386 | |
| 00:33:44,120 --> 00:33:50,600 | |
| عن أراءه ومقترحاته لأن عندنا حفلة كتير عجبتنا الله | |
| 387 | |
| 00:33:50,600 --> 00:33:54,600 | |
| مرتب على الآخر وفيها أفكار حلوة بيكون وراها شخص | |
| 388 | |
| 00:33:54,600 --> 00:34:00,190 | |
| مبدعشخص تخيل أيش بده يعمل في عمل يعني زي لما انت | |
| 389 | |
| 00:34:00,190 --> 00:34:03,330 | |
| واحدة فيك وحفلة زفافها قربت فبنلاقيها جاعة ده | |
| 390 | |
| 00:34:03,330 --> 00:34:08,090 | |
| بتعمل فقرات وبترتب وإيش هتحط هذا المقصود فيه لذا | |
| 391 | |
| 00:34:08,090 --> 00:34:10,470 | |
| الموظف المدير علاقات العامة لازم يكون عنده قدرة | |
| 392 | |
| 00:34:10,470 --> 00:34:13,930 | |
| على التخيل والإبداع حتى الألوان اللي هتكون في | |
| 393 | |
| 00:34:13,930 --> 00:34:20,290 | |
| الحفلة هو المسؤول عن اختيارها طبعا في مهارة وصفة | |
| 394 | |
| 00:34:20,290 --> 00:34:24,630 | |
| هو لازم أول يا أخوات صفة من صفات العلاقات العامة | |
| 395 | |
| 00:34:24,630 --> 00:34:30,230 | |
| المدير لازم يكون gentlemanأو women إذا ما كان شكله | |
| 396 | |
| 00:34:30,230 --> 00:34:36,130 | |
| جميل ومريح ماحدش قاله يكون ملك جمال العالم لأ بس | |
| 397 | |
| 00:34:36,130 --> 00:34:39,970 | |
| لازم يكون شكله لو شافه الناس يرتاحوا يعني ماروحش | |
| 398 | |
| 00:34:39,970 --> 00:34:42,470 | |
| أجيب واحد مصارع أقوله أنت مدير علاقات عامة لأ | |
| 399 | |
| 00:34:42,470 --> 00:34:48,950 | |
| بصبتش أو واحد شكله بتخوف أو مشرشر لأ موظف علاقات | |
| 400 | |
| 00:34:48,950 --> 00:34:52,890 | |
| عامة يجب أن يكون دائما و أبدا gentleman أو women | |
| 401 | |
| 00:34:52,890 --> 00:34:58,170 | |
| عشان هي أول حاجة في ضاف علاقات عامةلو رايحت قابلة | |
| 402 | |
| 00:34:58,170 --> 00:35:01,290 | |
| للوظيفة دي على طول بتطلع على شكلك لأنه يلها علاقة | |
| 403 | |
| 00:35:01,290 --> 00:35:07,010 | |
| بالشكل شكلك حلو مطمئن، مين نكمل؟ شكلك شريرة و | |
| 404 | |
| 00:35:07,010 --> 00:35:12,230 | |
| معاكي مطولة، مابتنعش؟ ماشي، بعض المواصلات بوجهها | |
| 405 | |
| 00:35:12,230 --> 00:35:14,650 | |
| الانتقاد لأن الموظفين العلاقات اللي عمل فيها شكلهم | |
| 406 | |
| 00:35:14,650 --> 00:35:19,390 | |
| بخوف، بتحسيهم فتوعات هدول، هم مابتبكسلوا الناس ولا | |
| 407 | |
| 00:35:19,390 --> 00:35:23,750 | |
| إش؟ فبصبتش، هذا بيعطي سمعة سيئة للمواصلة، سمعة | |
| 408 | |
| 00:35:23,750 --> 00:35:30,300 | |
| سيئة للمواصلةإذاً قدرة إدارية لأنه مدير قدرة على | |
| 409 | |
| 00:35:30,300 --> 00:35:34,280 | |
| تحديد الأهداف لأنه هذا منظم العمل الإدارة قدرة على | |
| 410 | |
| 00:35:34,280 --> 00:35:39,580 | |
| قياس الرأي العام من أول نظرة عليك بنعرف هل أنت | |
| 411 | |
| 00:35:39,580 --> 00:35:43,800 | |
| جدمت الامتحان بسيط ولا صعب إذا طلع في مفرفشة | |
| 412 | |
| 00:35:43,800 --> 00:35:49,300 | |
| كالفراشة بيكون حلو إن شاء الله إذا طلع زي الفيل | |
| 413 | |
| 00:35:49,300 --> 00:35:53,690 | |
| تسحب حالك ساحبلا حول ولا قوة إلا بالله قدرة | |
| 414 | |
| 00:35:53,690 --> 00:35:59,710 | |
| استخدام عرفة وسائل اتصال يتكلم بالاباقة يجلد بشكل | |
| 415 | |
| 00:35:59,710 --> 00:36:03,830 | |
| معين اللي بدرس علاقات عامة في قسم الإدارة بياخدها | |
| 416 | |
| 00:36:03,830 --> 00:36:08,110 | |
| تكون بالتفصيل وفي محاضرات مصورة لها كمان لازم | |
| 417 | |
| 00:36:08,110 --> 00:36:12,710 | |
| شخصيته تكون قوية لحد تدافع عن رأيه طبعا إخوات موظف | |
| 418 | |
| 00:36:12,710 --> 00:36:17,860 | |
| علاقات عامة هو واجهة المؤسسة واجهة إيش؟ المؤسسةأخر | |
| 419 | |
| 00:36:17,860 --> 00:36:22,400 | |
| شيء يجب أن يكون شخص مبدع و عنده قدرة على التخيل و | |
| 420 | |
| 00:36:22,400 --> 00:36:28,260 | |
| لبسات معينة تطلع الحفلة أو النشاط بشكل راقي و رائع | |
| 421 | |
| 00:36:28,260 --> 00:36:36,180 | |
| واضح؟ واضحة ولا عيدها؟ عيدها تاني؟ مين حاسس نفسه | |
| 422 | |
| 00:36:36,180 --> 00:36:40,580 | |
| ممكن ينفع يشتغل علاقات عامة مدير؟ مين ملاقي بنفسه | |
| 423 | |
| 00:36:40,580 --> 00:36:46,110 | |
| صفات ممكن يشتغل مدير علاقات عامة؟إنه هى gentle man | |
| 424 | |
| 00:36:46,110 --> 00:36:49,970 | |
| .. اه عفوا gentle woman يمكن gentle man لأ gentle | |
| 425 | |
| 00:36:49,970 --> 00:36:55,030 | |
| woman عندها إبداع عندها تخيل عندها قدرة التعامل مع | |
| 426 | |
| 00:36:55,030 --> 00:37:00,790 | |
| الناس ممتاز هذا بدلعتقه بالنفس شايفين زميلتكوا نعم | |
| 427 | |
| 00:37:00,790 --> 00:37:05,690 | |
| بس أنا بشجعك تشتغلي في المجال هذا لأنه بنسب شخصيتك | |
| 428 | |
| 00:37:05,690 --> 00:37:10,250 | |
| بالتوفيق ان شاء الله باقية الشعب مش ماشيين حالهم | |
| 429 | |
| 00:37:10,250 --> 00:37:15,820 | |
| ليش انت أشهر أنا أشهر مشوالله، في عدد لا بأس فيه | |
| 430 | |
| 00:37:15,820 --> 00:37:21,540 | |
| بينفع، في عدد لا بأس فيه بينفع لعمل هذا، ماشي؟ مش | |
| 431 | |
| 00:37:21,540 --> 00:37:23,740 | |
| هقول في لعنة و لعنة، بقاش البلاغ يزعل؟ أنا .. أنا | |
| 432 | |
| 00:37:23,740 --> 00:37:27,200 | |
| بس .. ماشي يعني ان شاء الله، احنا اتفاقنا انت شغل | |
| 433 | |
| 00:37:27,200 --> 00:37:29,540 | |
| مديرة بانك، الآن ساطر علاقات عاملة، عشان نزلتي؟ | |
| 434 | |
| 00:37:29,540 --> 00:37:36,220 | |
| مديرة شرك؟ ممكن يكون مدير الشرك هو مدير علاقات | |
| 435 | |
| 00:37:36,220 --> 00:37:41,970 | |
| عاملة، مش غلطنسيب المدير في حاله ونمسك الموظفين في | |
| 436 | |
| 00:37:41,970 --> 00:37:50,310 | |
| العلاقات العامة ما هي مواصفاتهم ما هي مواصفات | |
| 437 | |
| 00:37:50,310 --> 00:37:57,490 | |
| موظف العلاقات العامة ممكن | |
| 438 | |
| 00:37:57,490 --> 00:38:02,310 | |
| تجاوبينا يا ديانا؟ | |
| 439 | |
| 00:38:02,310 --> 00:38:09,660 | |
| واحد أن يكون لبق مهدد في الكلام، اتنين؟أن يكون ذكي | |
| 440 | |
| 00:38:09,660 --> 00:38:15,520 | |
| يفهم هو يطير القدرة على التعبير يكون حذر في اختيار | |
| 441 | |
| 00:38:15,520 --> 00:38:18,980 | |
| كلماته لأنها محسوبة عليه ليش؟ لأن هو ما بيحكي باسم | |
| 442 | |
| 00:38:18,980 --> 00:38:21,580 | |
| هو بيحكي باسم المؤسسة هو الواجهة هو الواجهة، | |
| 443 | |
| 00:38:21,580 --> 00:38:27,220 | |
| ممتاز، أيوة ممتاز، لازم نعرف كده، مثلا الأيام هذه | |
| 444 | |
| 00:38:27,220 --> 00:38:29,780 | |
| طلعلي على الفضايا تعمل إعلان طب ما غالبية الشباب | |
| 445 | |
| 00:38:29,780 --> 00:38:32,440 | |
| قاعدين على الـFacebook وTwitter وشغلتها اتطلع هناك | |
| 446 | |
| 00:38:32,440 --> 00:38:35,780 | |
| إتاندراية بوسائل الإعلام والاتصالات في نفس العصر | |
| 447 | |
| 00:38:35,780 --> 00:38:42,480 | |
| أيضًاشخصية متزنة، لا هو عصبي مفعل ولا هو لا | |
| 448 | |
| 00:38:42,480 --> 00:38:48,720 | |
| مبالاة، لأ شخص متوازن في حياته الشجاعة هو مش | |
| 449 | |
| 00:38:48,720 --> 00:38:53,060 | |
| هيحارب، لكن بده يدافع المؤسسته، مايسمحش لحد يحكي | |
| 450 | |
| 00:38:53,060 --> 00:38:59,440 | |
| عليها كلام محش، بده يدافع عن قراءته عنده | |
| 451 | |
| 00:38:59,440 --> 00:39:03,060 | |
| دوق هي، جال الإنسان مؤدب، محترم، تحسيه والله عنده | |
| 452 | |
| 00:39:03,060 --> 00:39:04,400 | |
| ذوق، برك الله فيه | |
| 453 | |
| 00:39:08,310 --> 00:39:11,610 | |
| طبعاً هذه مرتين اللي هياخدوا المساق هياخدوها كلها | |
| 454 | |
| 00:39:11,610 --> 00:39:18,290 | |
| كمهارات هذه بدي يكتب دعوة لمعالي الوزير يحضر حفلة | |
| 455 | |
| 00:39:18,290 --> 00:39:22,370 | |
| كيف الكلمات كلمة كلمة يختارها في الدعوة هو المسئول | |
| 456 | |
| 00:39:22,370 --> 00:39:28,130 | |
| عنها هل الدعوة هي الكاملة ولا ناجسها حاجة؟ مش يعمل | |
| 457 | |
| 00:39:28,130 --> 00:39:32,070 | |
| دعوة و الناس يتريخ حضرته زي لما انت تعزم صاحباتك | |
| 458 | |
| 00:39:32,070 --> 00:39:35,130 | |
| عن حنة و تنسي تحكي لهم في ياد صالة ايش يعني يقعدوا | |
| 459 | |
| 00:39:35,130 --> 00:39:38,210 | |
| يدوروا؟مش منطق، هذا معناه اللي مش شغل، هذا مش فاهم | |
| 460 | |
| 00:39:38,210 --> 00:39:49,390 | |
| حاجة، صاحبيتك صارت قبل هيك؟ لأ، بدك تاكزي، | |
| 461 | |
| 00:39:49,390 --> 00:39:59,760 | |
| تيجي على البيت؟ يوم سبعتاش، إيش صار؟مو انت وين دك | |
| 462 | |
| 00:39:59,760 --> 00:40:04,740 | |
| تروحي هدأ و هو بين ناس ممكن تكون مؤسسة تفضل و احضر | |
| 463 | |
| 00:40:04,740 --> 00:40:09,960 | |
| معرض كلية التجارة و ساكتنا بعدين يوم ماشي الساعة | |
| 464 | |
| 00:40:09,960 --> 00:40:14,840 | |
| جديش وين المكان لازم هال تفاصيل واضح أن يكون | |
| 465 | |
| 00:40:14,840 --> 00:40:19,460 | |
| علاقات طيبة مع الناس يذكروا بالخير و يحكوا عنه | |
| 466 | |
| 00:40:19,460 --> 00:40:20,720 | |
| كلام إيجابي تفضل يا ديانا | |
| 467 | |
| 00:40:24,230 --> 00:40:28,410 | |
| توشر أحنا ليه الإبداع يكون له لمسات جميلة و بصمات | |
| 468 | |
| 00:40:28,410 --> 00:40:35,290 | |
| جميلة في الشغل تبعه أخر حاجة صاحب أخلاق موظف | |
| 469 | |
| 00:40:35,290 --> 00:40:38,890 | |
| علاقات عامة حكينا يا أخوات المحاضة الماضية | |
| 470 | |
| 00:40:38,890 --> 00:40:43,030 | |
| العلاقات العامة تقوم على الصدق و الأمانة ماشي | |
| 471 | |
| 00:40:43,030 --> 00:40:49,110 | |
| فلازم يكون عنده أخلاق في العملما .. مثلا ماينافقش | |
| 472 | |
| 00:40:49,110 --> 00:40:52,610 | |
| الناس، مايحبيش، مايعملش واس طبش، لأ يكون إنسان | |
| 473 | |
| 00:40:52,610 --> 00:40:57,070 | |
| مؤدب و عنده إيش أخلاق إذا مرة تانية ما هي مواصفات | |
| 474 | |
| 00:40:57,070 --> 00:41:04,310 | |
| موظف العلاقات العامة مين ماجاوبش يا أخوات؟ تفضلي | |
| 475 | |
| 00:41:04,310 --> 00:41:08,450 | |
| لبقة و لبقة دكية | |
| 476 | |
| 00:41:25,580 --> 00:41:31,200 | |
| ممتاز كلها كلام جميل وكلام عشان حلو أعيدهم ولا | |
| 477 | |
| 00:41:31,200 --> 00:41:33,800 | |
| واضحين؟ أعيدهم؟ | |
| 478 | |
| 00:41:35,880 --> 00:41:40,640 | |
| انتقل الآن إلى خصائص عمل العلاقات العامة التي | |
| 479 | |
| 00:41:40,640 --> 00:41:45,760 | |
| يميزها عن غيرها انتقلت | |
| 480 | |
| 00:41:45,760 --> 00:41:53,280 | |
| ولا لسه؟ خصائص عمل العلاقات العامة التي يميزها عن | |
| 481 | |
| 00:41:53,280 --> 00:41:59,840 | |
| غيرها تشوف مع بعض العلاقات | |
| 482 | |
| 00:41:59,840 --> 00:42:05,320 | |
| العامة هي أساس التعامل مع الجماهيرالعلاقات العامة | |
| 483 | |
| 00:42:05,320 --> 00:42:13,980 | |
| هي أساس التعامل مع الجمهور هي الواجهة نين جوهر | |
| 484 | |
| 00:42:13,980 --> 00:42:18,720 | |
| عامة العلاقات العامة الاتصالات شرحناها قبل شوية | |
| 485 | |
| 00:42:18,720 --> 00:42:22,920 | |
| تلاتة العلاقات العامة لها هداف تختلف عن العلاقات | |
| 486 | |
| 00:42:22,920 --> 00:42:28,840 | |
| الصناعية أو العلاقات الإنسانية العلاقات | |
| 487 | |
| 00:42:28,840 --> 00:42:33,370 | |
| الصناعية بتكون في المصانع من اسمهاالعلاقات | |
| 488 | |
| 00:42:33,370 --> 00:42:36,350 | |
| الإنسانية اللي هي علاقتنا كأصدقاء أنا مابحكيش عن | |
| 489 | |
| 00:42:36,350 --> 00:42:41,210 | |
| هذا بحكي عن علاقات عامة أن يكون المؤسسة سمع حسن | |
| 490 | |
| 00:42:41,210 --> 00:42:49,370 | |
| أمام الناس بس تسمع السيرة تمدحيها واضح؟ أسمع أن | |
| 491 | |
| 00:42:49,370 --> 00:42:52,710 | |
| أنت في مستشفى كذا؟ أه والله، ناس انضاف وملتزمين | |
| 492 | |
| 00:42:52,710 --> 00:42:57,870 | |
| بالوجد وطباء ما شاء الله وممرضات ما حسنهم واضح؟ | |
| 493 | |
| 00:42:57,870 --> 00:43:02,670 | |
| هذه العلاقات العامةطبعا الإلاقات الأهم تتركز على | |
| 494 | |
| 00:43:02,670 --> 00:43:06,890 | |
| الإعلام بالـ Meme و النشر الـ Time بالإعلام و | |
| 495 | |
| 00:43:06,890 --> 00:43:14,050 | |
| الناشر تبدأ من الداخل للخارج زي ما حكينا أيضا | |
| 496 | |
| 00:43:14,050 --> 00:43:19,790 | |
| تستخدم كافة وسائل الاتصال الموجودة يعني لما نكتب | |
| 497 | |
| 00:43:19,790 --> 00:43:24,010 | |
| ورقة نشرة و نعلجها على حياتها دي وسيلة اتصال لما | |
| 498 | |
| 00:43:24,010 --> 00:43:30,460 | |
| ننزل إعلان أنتوا مدعوين لحضور مثلا نشاط كذا كذاهذا | |
| 499 | |
| 00:43:30,460 --> 00:43:36,300 | |
| وسائل الاتصال، هذا عملتش؟ اتصال واضح ولا عيدها؟ | |
| 500 | |
| 00:43:36,300 --> 00:43:42,460 | |
| الاتصال لا يحصل فقط في الحديث الاتصال ممكن .. إيش | |
| 501 | |
| 00:43:42,460 --> 00:43:44,760 | |
| الاتصال؟ ممكن تحطيك حاجة على حتة تمشي تشوفيها، | |
| 502 | |
| 00:43:44,760 --> 00:43:48,980 | |
| تقرايها أو لغة الجسد، ممكن الاتصال لغتيش الجسد | |
| 503 | |
| 00:43:48,980 --> 00:43:55,880 | |
| واضح يا أخوات ولا كيف الوضع؟ واضح ولا مش واضح؟ | |
| 504 | |
| 00:44:01,100 --> 00:44:03,660 | |
| بما أن المحاضرة القادمة إن شاء الله آخر محاضرة | |
| 505 | |
| 00:44:03,660 --> 00:44:11,900 | |
| فخلّيني نستعجل نستبق الأحداث فهذه | |
| 506 | |
| 00:44:11,900 --> 00:44:20,500 | |
| هدية مني لكوا جميعا بخاص شوفناها بنعيدها تاني أنا | |
| 507 | |
| 00:44:20,500 --> 00:44:23,200 | |
| من الناس اللي بحب الورد الأبيض عشان هيحطتك ورد | |
| 508 | |
| 00:44:23,200 --> 00:44:27,360 | |
| أبيض ماشي كل طالبة تعتبر هذا الورد أتقل كل طالبة | |
| 509 | |
| 00:44:27,360 --> 00:44:35,090 | |
| باسمها ومكنتهاوبتمنى لكوا التوفيق جميعا لسه ضايق | |
| 510 | |
| 00:44:35,090 --> 00:44:38,710 | |
| لعيننا محاضرة محاضرة صغنونة ليوم التلاتة ان شاء | |
| 511 | |
| 00:44:38,710 --> 00:44:47,110 | |
| الله نعيشنا وهي كمان جلوب اللي حابة تاخد هذا شغل | |
| 512 | |
| 00:44:47,110 --> 00:44:56,930 | |
| علاقات عامة شايفين؟ لأ اظهر الشغلات هذه انا سامعة | |
| 513 | |
| 00:44:56,930 --> 00:44:59,170 | |
| مش شايفة اتفضلي | |
| 514 | |
| 00:45:01,480 --> 00:45:04,020 | |
| أحنا هنناقش الموضوع دي يوم التلاتة لما نخلص ان شاء | |
| 515 | |
| 00:45:04,020 --> 00:45:12,180 | |
| الله المحاضرة حد عنده أي سؤال اليوم تفضل اه اه اذا | |
| 516 | |
| 00:45:12,180 --> 00:45:20,980 | |
| انا اتعرفنا اليوم اتعرفنا | |
| 517 | |
| 00:45:20,980 --> 00:45:24,320 | |
| اليوم على أهداف العلاقات .. لأ اتعرفنا على نص | |
| 518 | |
| 00:45:24,320 --> 00:45:32,070 | |
| التخطيط بعد هيك تترقنا إلى الأهداففى اتصال هى فى | |
| 519 | |
| 00:45:32,070 --> 00:45:34,330 | |
| حد بيدقوا على الباب بيفتحوله بس يا جماعة فوضى | |
| 520 | |
| 00:45:34,330 --> 00:45:44,210 | |
| الأهداف بعدين الوظائف بعدين المهام والمهارات | |
| 521 | |
| 00:45:44,210 --> 00:45:51,150 | |
| وميزنا بينها المهام الواجبات المهارات اللى هى | |
| 522 | |
| 00:45:51,150 --> 00:45:54,530 | |
| الفنيات اللى لازم تكون فى شخصيتى لحتى أنجح فى هذا | |
| 523 | |
| 00:45:54,530 --> 00:46:03,680 | |
| العملأخدنا الموظف العلاقات العامة شو مواصفاته بعد | |
| 524 | |
| 00:46:03,680 --> 00:46:10,060 | |
| هي أخدنا شو خصائص عمل العلاقات العامة نكتب سؤال و | |
| 525 | |
| 00:46:10,060 --> 00:46:16,180 | |
| نجاوب و نعيش المحاضرة القادمة اذكري | |
| 526 | |
| 00:46:16,180 --> 00:46:24,920 | |
| ذكرتي ولا لسه اذكري مراحل تقويم | |
| 527 | |
| 00:46:27,080 --> 00:46:33,360 | |
| العلاقات العامة ادخل | |
| 528 | |
| 00:46:33,360 --> 00:46:35,760 | |
| المراحل تقويم العلاقات العامة هنجاوب ان شاء الله | |
| 529 | |
| 00:46:35,760 --> 00:46:39,780 | |
| للمحاضرة القادمة اي سؤال او استفسار اي سؤال اليوم | |