1 00:00:53,540 --> 00:00:57,060 طبعًا، يا أخوات، أنا مستمتعة بالمداخلات، فعشان كده 2 00:00:57,060 --> 00:01:02,280 مددت المحاضرة. نكمل، لحظة يا أخوات، ده واضح نقطة. 3 00:01:03,260 --> 00:01:08,520 فيه فرق بين ثقافة المؤسسة والتدخل في حرية الآخرين. 4 00:01:10,340 --> 00:01:13,520 بعض المنظفين بيعمل نفسة وصي على المنظفين خاصة الجدد 5 00:01:13,520 --> 00:01:17,740 أو صغير السن، الشباب، مش من حقه، والأصل ده دي 6 00:01:17,740 --> 00:01:22,300 ثقافة المؤسسة. واضح؟ تمنا عن الشغل هذه.الآن إحنا عندنا 7 00:01:22,300 --> 00:01:24,960 موظف مسيحي لابس صليب، أنا ماله يلبس صليب ولا 8 00:01:24,960 --> 00:01:30,300 مالبسش، مش من حاجة نتدخل فيها، ماشي؟ لكن ثقافة 9 00:01:30,300 --> 00:01:35,560 المؤسسة لأ، هل إحنا علاقتنا نسمية مع الجنس الآخر، 10 00:01:35,560 --> 00:01:40,640 ولا علاقة رفعين التكليف؟ يعني بعض المؤسسات بتلاقي 11 00:01:40,640 --> 00:01:44,880 الموظف عرف عن زميله تقول تفاصيل تفاصيل حياته، هي 12 00:01:44,880 --> 00:01:50,520 اللي بتحكي له. وهذا الأسلوب مش مخالف في المؤسسات، وبعض 13 00:01:50,520 --> 00:01:54,380 المؤسسات بتقول لها ممنوع يا جماعة، ما بصحش. يلّا يا 14 00:01:54,380 --> 00:01:56,180 أستاذة حنين، اتفضلي. 15 00:01:58,840 --> 00:02:02,860 حلو بعد ما وضحت لنا الدكتورة ماذا يعني، شو يعني 16 00:02:02,860 --> 00:02:06,860 ثقافة المنظمة، حلو ثقافة أنظمة أو ثقافة المنظمات 17 00:02:06,860 --> 00:02:10,720 تتأثر بثلاثة عناصر رئيسية، وهذه العناصر الرئيسية 18 00:02:10,720 --> 00:02:15,100 طبيعة الأعمال التي تعمل بها المنظمة، هناك في بعض 19 00:02:15,100 --> 00:02:20,920 المنظمات تصبح ثقافتها ذات أعضاء ديناميكية تصبح 20 00:02:20,920 --> 00:02:26,880 ثقافتها منفتحة وشفافة أساسية 21 00:02:26,880 --> 00:02:37,020 سامعيني 22 00:02:37,020 --> 00:02:41,540 يا أخوات؟ «لأ، رح صرف، لأ، رح صرف» «لأ، رح صرف، 23 00:02:41,540 --> 00:02:43,500 لأ، رح صرف» «لأ، رح صرف، لأ، رح صرف» ماشي 24 00:02:46,320 --> 00:02:50,620 إذا أنت بتتأثر بالثقافة بتاعة الشغل، إما بيئة 25 00:02:50,620 --> 00:02:53,880 العمل، بيشتغلوا فيها، إذا كانت بيئة عمل متغيرة، زي 26 00:02:53,880 --> 00:02:57,260 اللي بيشتغلوا في المجال الـIT والتسويق الإلكتروني، 27 00:02:57,260 --> 00:03:00,720 بيكون لهم ثقافة متغيرة، غير اللي بيشتغلوا بشكل 28 00:03:00,720 --> 00:03:03,040 مثلا من ثمانية تلاتة، وبروحوا على المكاتب في 29 00:03:03,040 --> 00:03:07,440 المؤسسات. النوع الثاني، رؤية القادة، رؤية القادة 30 00:03:07,440 --> 00:03:14,030 للمؤسسة هذه، ممكن يكون لها دور. أيضًا الخبرة. إحنا 31 00:03:14,030 --> 00:03:16,830 من خبرتنا لما سمحنا للموظفين يتحدثوا مع بعض، 32 00:03:16,830 --> 00:03:20,150 ويرفعوا التكليف، صار مشابه. وصار كلام عن سمعة 33 00:03:20,150 --> 00:03:25,730 المراسلات، بدناش، خليكوا رسميين أحسن، واضح؟ هي هذا 34 00:03:25,730 --> 00:03:28,750 المقصود بالعوامل اللي بتؤثر في ثقافة المؤسسة. 35 00:03:30,470 --> 00:03:35,670 السؤال، اذكري أهمية الـCulture تبع المنظمة، اذكري 36 00:03:35,670 --> 00:03:37,150 أهمية الـCulture. 37 00:03:49,160 --> 00:03:52,580 لأ، هي الظاهرة، حنين، فصل عندها الـNet. أهمية 38 00:03:52,580 --> 00:03:57,720 الثقافة، اللي هي Home، ممكن يجي سؤال ما المقصود 39 00:03:57,720 --> 00:04:06,060 بـHome؟ بناء إحساس بالـHistory، اللي هو التاريخ، 40 00:04:06,060 --> 00:04:10,220 إيجاد شعور بالتوحد، مش مرض التوحد، لأ، اللي هنا 41 00:04:10,220 --> 00:04:13,980 الشراكة، مش معناها سمعنا التوحد، إن إحنا زي بعض، 42 00:04:13,980 --> 00:04:14,920 لأ، في فرق، 43 00:04:17,410 --> 00:04:21,150 بيصير عندنا شعور بالانتماء. زي ما حكينا، إحنا أسرة 44 00:04:21,150 --> 00:04:26,030 واحدة، عندك مناسبة، بنشيك عليها على طول، يعني، مثلا، 45 00:04:26,030 --> 00:04:29,850 في بعض الأفراح، مثلا، واحدة منكم عروسة وراحوا 46 00:04:29,850 --> 00:04:33,970 زميلاتها على الحنة، بتعملوا فقرة خاصة، بشعور 47 00:04:33,970 --> 00:04:39,510 بالانتماء، أيضًا، بيصير تبادل بين الأعضاء، ماشي، 48 00:04:39,510 --> 00:04:43,910 تبادل العلاقات الطيبة، ثقافة منظمة سليمة، بتضمن 49 00:04:43,910 --> 00:04:46,790 الاستقرار في إدارة المؤسسة، ما يكونش عندنا صراعات، 50 00:04:47,140 --> 00:04:49,200 بيكون عندنا إيش صراع. 51 00:04:51,800 --> 00:04:54,560 نقطة واحدة أنا مش راح أحتاج، ليه الـHome؟ شو معنى 52 00:04:54,560 --> 00:05:00,520 بناء إحساس بالتاريخ؟ «History» يعني التاريخ؟ آه 53 00:05:00,520 --> 00:05:03,840 مرة 54 00:05:03,840 --> 00:05:06,020 ثانية 55 00:05:14,650 --> 00:05:19,570 لأ، متى تنشأ الثقافة؟ تنشأ عند بداية المؤسسة، عند 56 00:05:19,570 --> 00:05:24,710 بداية تأسيسها ووضع أسسها، بيجي المنظفين اللي هم 57 00:05:24,710 --> 00:05:28,510 الجيل الأول أو نوعيه الأول في هذه المؤسسة بيعملوا 58 00:05:28,510 --> 00:05:34,170 ثقافة، وبنمشي عليها، لأن هذه الثقافة جاية من تاريخ 59 00:05:34,170 --> 00:05:40,490 تأسيس المؤسسة، لحالها بتظهر، واضح؟ لحالها بتظهر، 60 00:05:40,490 --> 00:05:46,580 بتكونش مكتوبة، والله الثقافة، لأ، قصة الـUniform 61 00:05:46,580 --> 00:05:51,040 ومواعيد الدوام، هذه مش ثقافة، هذه سياسات إدارية، 62 00:05:51,040 --> 00:05:54,860 سياسات إيش؟ إدارية. أنا شرحت هذه يا حنين لما 63 00:05:54,860 --> 00:05:55,960 احتفيتي. 64 00:05:58,960 --> 00:06:00,980 أدخل مستويات الثقافة مع الـ ‏-أنا كنت بأتكلم في 65 00:06:00,980 --> 00:06:07,000 مستويات الله ‏-نعم؟ أدخل مستويات الثقافة مع 66 00:06:07,000 --> 00:06:08,460 التعريف، ‏تفضلي يا أستاذة يا حنين. 67 00:06:18,010 --> 00:06:23,670 بعضها؟ ماشي، توقفت الصورة عند حنين عندنا ثقافة مرئية 68 00:06:23,670 --> 00:06:28,990 وعندنا ثقافة تفضلي 69 00:06:28,990 --> 00:06:34,550 ثقافة 70 00:06:34,550 --> 00:06:37,530 تنظيمية، علشان عندنا ثقافة مرئية وثقافة جوهرية 71 00:06:37,530 --> 00:06:40,490 الثقافة المرئية بالإنجليزي is an observable culture 72 00:06:50,560 --> 00:06:54,400 العناصر والثقافة المرئية بتعتمد على أنها بتتجلى 73 00:06:54,400 --> 00:06:58,780 بوضوح السلوك العمل، بوضوح السلوك العمل من خلال 74 00:06:58,780 --> 00:07:06,580 أنها بتتجلى بوضوح السلوك عمل، بوضوح السلوك عمل، 75 00:07:06,580 --> 00:07:09,740 بوضوح السلوك عمل، بوضوح السلوك عمل، بوضوح 76 00:07:09,740 --> 00:07:12,320 السلوك عمل، بوضوح السلوك عمل، بوضوح السلوك 77 00:07:12,320 --> 00:07:13,500 عمل، بوضوح السلوك عمل، بوضوح السلوك عمل، 78 00:07:13,500 --> 00:07:14,440 بوضوح السلوك عمل، بوضوح السلوك عمل، بوضوح 79 00:07:14,440 --> 00:07:17,570 السلوك عمل، بوضوح السلوك، نجي بالثقافة الجوهرية، 80 00:07:17,570 --> 00:07:19,910 الثقافة الجوهرية الـ Core Culture هي القيم 81 00:07:19,910 --> 00:07:22,810 الجوهرية أو الافتراضات والمعتقدات المهمة اللي 82 00:07:22,810 --> 00:07:25,730 بتشكل وتوجه سلوك الأفراد، لما أنها قيم جوهرية 83 00:07:25,730 --> 00:07:29,950 وبتمثل افتراضات ومعتقدات مهمة، لها .. لها تأثير 84 00:07:29,950 --> 00:07:33,310 في سلوك الأفراد اللي بتوجههم، بناءً عليه كمان 85 00:07:33,310 --> 00:07:36,710 أنها ثقافة جوهرية بتعتمد على .. بتحدد حدود الثقافة 86 00:07:36,710 --> 00:07:39,290 المرئية، في علاقة بينهم إن الثقافة الجوهرية بتحدد 87 00:07:39,290 --> 00:07:42,610 حدود الثقافة المرئية المظهر بها، المظهر، المظهر 88 00:07:42,610 --> 00:07:45,510 لها، وهي الـObservable Culture، أثناء التمثل العظيم، 89 00:07:45,510 --> 00:07:50,670 اللي هو الأداء والتميز والمسؤولية في المنظمة، 90 00:07:50,670 --> 00:07:53,990 المسؤولية الاجتماعية والنزاهة والانتماء بين 91 00:07:53,990 --> 00:07:58,570 الموظفين، وخدمات الزبائن. Okay، الثقافة المرئية 92 00:07:58,570 --> 00:08:01,270 من… تفضلي. 93 00:08:02,790 --> 00:08:06,650 عم بسمعك. Okay، الثقافة المرئية، اللي هي الثقافة 94 00:08:06,650 --> 00:08:14,420 الملموسة، بلمسها أنا، أنا دخلت على ال «باند» في شهر 95 00:08:14,420 --> 00:08:19,120 رمضان اللي جت كله محطين الترحة، طبعًا، هي ثقافة 96 00:08:19,120 --> 00:08:24,740 مُدعمة، ماشي، أو ثقافة مسموعة، لو سمحتوا يا جماعة 97 00:08:24,740 --> 00:08:27,580 بنروح نصلي عشر دقايق ونرجع، خلاص، قريب من عشر 98 00:08:27,580 --> 00:08:35,660 دقايق ونرجع، لمست الشيء هذا، دخلت الجامعة اللي جت 99 00:08:35,660 --> 00:08:38,740 كل ال «باند» لابسين حجاب، وجدت إنها دي ثقافة يعني، 100 00:08:38,740 --> 00:08:41,600 خلاص، بس هذه الثقافة نابعة من السياسة، خذوا بعضكم. 101 00:08:42,480 --> 00:08:47,000 الثقافة الجوهرية بتكون بتوجه سلوكنا زي إيش، بدنا 102 00:08:47,000 --> 00:08:49,520 نيجي نصلي الظهر، بتلاقي النساء بيروحوا بيصلوا في 103 00:08:49,520 --> 00:08:52,540 غرفة وبيساكروا على حالهم، والرجال بيصلوا في 104 00:08:52,540 --> 00:08:59,200 الساحة، ساحة المؤسسة، آه. لأنها دي الثقافة الجاية 105 00:08:59,200 --> 00:09:01,840 من المعتقد إن أنتو صلوا لحالكم وساكروا الباب 106 00:09:01,840 --> 00:09:06,840 وانتو هذا، روحوا صلوا جامعة أو صلوا في مكان open. 107 00:09:08,250 --> 00:09:12,370 هذا المقصود بالثقافة، «المرآة الملموسة»، أو 108 00:09:12,370 --> 00:09:14,330 «الثقافة الجوهرية». 109 00:09:18,370 --> 00:09:26,430 إيش هلأ؟ آه، اللي هو كيف بنكتسبها من الأعضاء 110 00:09:26,430 --> 00:09:29,030 المنظمة، كيف بدهم يكسبوا ويتقاطموا الثقافة 111 00:09:29,030 --> 00:09:31,690 التنظيمية؟ اللي إحنا حكينا ثقافة مرئية وثقافة 112 00:09:31,690 --> 00:09:34,270 جوهرية كيف ثقافة مرئية للمستويات الثقافية 113 00:09:34,270 --> 00:09:37,510 للمستويات الثقافة التنظيمية كيف بدنا نكتسب هذه 114 00:09:37,510 --> 00:09:40,830 المستويات لثقافة وثقافة التنظيمية من خلال القصص 115 00:09:40,830 --> 00:09:43,870 والحكايات، هلأ الـ .. الـ .. معظم المنظمات بتاعتها 116 00:09:43,870 --> 00:09:47,470 بتقصص النجاح، إنهم يروحوا يقصوا قصص وحكايات تمت 117 00:09:47,470 --> 00:09:50,630 نقلها من أفراد المنظمة، جينا بعد جيه، كتبوا على 118 00:09:50,630 --> 00:09:53,990 مواقع القصص البطولية وأعمال تدل على الحكمة وتسمى 119 00:09:53,990 --> 00:09:58,440 الصلاحات الحياة اللي مقتضا بها، واضح؟ هلأ، نيجي 120 00:09:58,440 --> 00:10:02,100 للأبطال إنه الأبطال هم الأفراد اللي كان عندهم 121 00:10:02,100 --> 00:10:05,480 إنجازات تُذكر يعني إنجازات تُكرر وأعمال استثنائية 122 00:10:05,480 --> 00:10:10,180 تعترف لهم المنظمة بفضلهم وجهدهم ويقدم لهم كل 123 00:10:10,180 --> 00:10:12,640 الاحترام والتقدير وعادة هؤلاء الأبطال بيكونوا 124 00:10:12,640 --> 00:10:16,280 المؤسسين لهذه المنظمات والأخرين لما قاموا بأعمال 125 00:10:16,280 --> 00:10:21,260 كبيرة التقويم والشعائر اللي هي Rights and Results 126 00:10:22,920 --> 00:10:25,640 كانت مجموعة الاحتفالات أو المناسبات اللي بتقيمها 127 00:10:25,640 --> 00:10:30,440 المنظمة أو بتكتفي بفكرة الجماعية وإذا كانت مخططة أو 128 00:10:30,440 --> 00:10:33,460 عقبوية من مناسبات الإنجاز اللي هو بيقيمها ممكن 129 00:10:33,460 --> 00:10:38,000 نعتبرها مثل الـ 130 00:10:42,030 --> 00:10:46,070 المؤسسة إلها شعار خاص فيها تستخدم لغة خاصة فيها 131 00:10:46,070 --> 00:10:49,330 وتعبيرات وإشارات غير لفظية لبث وإيطال موبيع حامة 132 00:10:49,330 --> 00:10:52,350 قيادة المنظمة فيه فرق بين الرمز والشعار يا جماعة 133 00:10:52,350 --> 00:10:56,670 في التقاط، okay القصص والحكايات، اللي هي نحكي كيف 134 00:10:56,670 --> 00:10:59,530 احنا كانت بدايتنا مثلا زي ما بنشوف بداية شركة مثلا 135 00:10:59,530 --> 00:11:05,190 HB كيف كانت وكيف صارت، ماشي شركة Google كيف 136 00:11:05,190 --> 00:11:08,390 بدايتها وكيف الآن، اللي احنا كيف كنا زمان وكيف 137 00:11:08,390 --> 00:11:11,990 كنا الآن أفضل الأبطال هم الأشخاص المبدعين اللي 138 00:11:11,990 --> 00:11:15,710 بيحلوا مشاكل مثلًا، أو بيقدموا اقتراحات ترفع من 139 00:11:15,710 --> 00:11:22,010 شأن المؤسسة. الطقوس والشعائر ع سبيل المثال، احتفال 140 00:11:22,010 --> 00:11:26,830 بمَول عشر سنوات على ترسيس المؤسسة، احتفال بـ25 سنة، 141 00:11:26,830 --> 00:11:30,430 احتفال بـ50 سنة، ماشي، الشعائر اللي هي الأمور 142 00:11:30,430 --> 00:11:35,060 الدينية،العيد، رأس السنة، زي هيك. الرموز مش 143 00:11:35,060 --> 00:11:38,680 الشعار، لا يا جماعة، الرموز الآن أنت قاعدة في 144 00:11:38,680 --> 00:11:43,480 المؤسسة وزميلتك، قاعدين في مكاتبكم يعني، وفيه 145 00:11:43,480 --> 00:11:47,720 زبائن، بتكونوا تحكوا شيء سري، بتكونش هما يسمعوا، 146 00:11:47,720 --> 00:11:51,980 فبتحكوا بالإشارات أو بالغمز، بتفهموا بعض، هذا 147 00:11:51,980 --> 00:11:55,300 المقصود فيها. مع الموضوع اللي وجدت إحنا بنصير 148 00:11:55,300 --> 00:12:00,380 دائرة، خلاص يعني.أو ممكن تبعتلها SMS وتقولي أخد 149 00:12:00,380 --> 00:12:03,400 يبقى لك جوالي كرام يعني، وإنت ليه بعتلها؟ هذا 150 00:12:03,400 --> 00:12:08,280 المقصود بالرموز، ما اتكلمش، واضح؟ واضحة ولا 151 00:12:08,280 --> 00:12:20,300 عيدها؟ عيدها تاني؟ واضحة، واضحة، من الواقع بتبسط، 152 00:12:20,300 --> 00:12:24,660 فضلي، هذا الشكل اللي بوضح العلاقة اللي افترضناها 153 00:12:31,070 --> 00:12:37,230 هذه أمثلة حلوة تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها 154 00:12:37,230 --> 00:12:40,330 تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها 155 00:12:40,330 --> 00:12:40,490 تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها 156 00:12:40,490 --> 00:12:40,830 تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها 157 00:12:40,830 --> 00:12:41,230 تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها 158 00:12:41,230 --> 00:12:41,250 تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها 159 00:12:41,250 --> 00:12:43,090 تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها تجاربها 160 00:12:43,090 --> 00:12:48,050 تجاربها 161 00:12:48,050 --> 00:12:54,370 تجاربها تجارب 162 00:12:54,510 --> 00:12:57,710 لكل فرد من أفراد المنظمة اللي بيعملوا فيها لازم 163 00:12:57,710 --> 00:13:00,390 يكونوا يلتزموا أنهم يحصلوا مصلحة العليا رئيسية 164 00:13:00,390 --> 00:13:03,870 للمنظمة. فهلأ ممكن أنه نعكس هذه تقاربات نظرية قوية 165 00:13:03,870 --> 00:13:07,010 على أسلوب هوندا شركة هوندا لأنها في تفكيرها وفي 166 00:13:07,010 --> 00:13:10,410 تصريحات عملها لأن شركة هوندا هلأ أي ذائعة تستطيع 167 00:13:10,410 --> 00:13:14,930 تطلع عليها بـ «هوندا واعي» تمثل مجموعة بتركز على 168 00:13:14,930 --> 00:13:20,290 الطموح، بتركز على احترام أفكار أفراد هم العاملين 169 00:13:20,290 --> 00:13:23,490 والاتصالات المفتوحة الـ Open Communication والمتعة 170 00:13:23,490 --> 00:13:28,330 في العمل Work Environment بتركز على إن أفراد هذه 171 00:13:28,330 --> 00:13:31,110 المنظمة بيكونوا طيبين، بيبقوا عندهم أفكار، وده 172 00:13:31,110 --> 00:13:35,270 إنهم في نفس الوقت بيكون العمل مبدأ، ممتع ومبدأ. 173 00:13:35,490 --> 00:13:40,730 طبعًا، هذي هي بس ما أعطيكي تجربة Hyundai العنوان، 174 00:13:40,730 --> 00:13:43,930 بس هذي من درجة تحت ألف القصص والمواقف اللي بتدل 175 00:13:43,930 --> 00:13:48,590 على إيش، بتدل على الثقافة. ع سبيل مثلًا، إتصارنا 176 00:13:48,590 --> 00:13:54,160 فتوحة. كيف هذي بتكون تقافة؟ لو أنا عايزة المدير، هل 177 00:13:54,160 --> 00:13:57,620 لازم أهجر عند الـ Secretary؟ ولا أروح أستنى؟ ولا 178 00:13:57,620 --> 00:14:01,420 ممكن أعبر على طول كوني موظف؟ هذه ثقافة بتختلف من 179 00:14:01,420 --> 00:14:06,740 مؤسسة لمؤسسة، ما بنختلف فيها، ماشي؟ مثل المتعة في 180 00:14:06,740 --> 00:14:13,780 العمل، لما نعمل رحلات ومسابقات ترفيهية، ماشي؟ 181 00:14:13,780 --> 00:14:17,440 ومعارض للموظفين، طبعًا هدف الشركات الكبيرة، هم 182 00:14:17,440 --> 00:14:22,710 بيحبوا يشتغلوا، زي ما قلنا Google، Google، يعني 183 00:14:22,710 --> 00:14:25,250 ممكن أنت تحضر الفيديو، أو ممكن أنا أبعتلكوا إياها 184 00:14:25,250 --> 00:14:27,290 على الـ Model، لأنه بتغلب لما نفتح الفيديو من هنا. 185 00:14:29,170 --> 00:14:34,210 أنا أتمنى أن أشتغل معاهم صراحة. عجبني الـ Décor، 186 00:14:34,210 --> 00:14:38,690 ألوان فاتحة، كنبة للنوم، في مكان للأطفال، لو 187 00:14:38,690 --> 00:14:41,470 معكِ، بابي تجيبي معكِ. إحنا جامعة سامية فيها 188 00:14:41,470 --> 00:14:45,390 مكان للأطفال. بس مش معناها إنه نسيب الشغل ونقعد 189 00:14:45,390 --> 00:14:50,150 عند الأطفال، لأ طبعًا، بدها سياسة. أماكن اللي 190 00:14:50,150 --> 00:14:54,150 ابتدت أن تنزل،بمثلًا، تكوني قاعدة في مؤسسة، قاعدة 191 00:14:54,150 --> 00:14:59,410 مكتبك في الجنينة، إيش الحلو، واضح؟ هذا المقصود 192 00:14:59,410 --> 00:15:01,910 بالمتعة، عشان إيه الـ Google اللي بيسحبه ومسحبه 193 00:15:01,910 --> 00:15:07,370 عشان يروح ويتذكر إنه ماهل، ماشي، إجازة، وتطلع 194 00:15:07,370 --> 00:15:11,770 رحلتها فيها على دولة حساب المؤسسة، هذا المقصود 195 00:15:11,770 --> 00:15:17,470 فيها، هذا المقصود فيها، واضح؟ فيه مجلس اسمه 196 00:15:17,470 --> 00:15:22,380 الإدارة by value، إدارة بالقيمة، تفضلي، الإدارة 197 00:15:22,380 --> 00:15:25,280 الموظفة بالقيمتها لأ، الإدارة الموظفة بالقيمتها 198 00:15:25,280 --> 00:15:29,180 تعريفها أو مصطلحها إن الإدارة اللي بتقوم بتجربة 199 00:15:29,180 --> 00:15:32,890 وإيقار وإتناء القيم ومشروعات الأجزاء المنظمة يعني 200 00:15:32,890 --> 00:15:36,690 هلأ المنظمة اللي عندها قيم وأخلاق اللي ما بينفع 201 00:15:36,690 --> 00:15:40,430 فقط إنها تتجرّف هذه القيم والأخلاق وما تنفذها وما 202 00:15:40,430 --> 00:15:43,790 تتعامل فيها فلأ من خلال إنه تتمثل في قيم الأخلاق 203 00:15:43,790 --> 00:15:47,290 ما بيكفي إنها بس علينها لازم إنه تتنفذها على أرض 204 00:15:47,290 --> 00:15:50,310 الواقع وتمارسها عمليًا ويتم تحويلها من هذا القيم 205 00:15:50,310 --> 00:15:53,970 وإنشرها لجميع أرزاق المنظمة وأن تدعم بشكل .. تدعم 206 00:15:53,970 --> 00:15:56,950 بشكل حقيقي من قبل جميع المدراء وبالإخلاص من قواهم 207 00:15:56,950 --> 00:16:00,430 فإن نجد من قبل المدراء تكون قد ولا الواقع اللي يعمل 208 00:16:00,790 --> 00:16:03,610 إحنا طول ما عرفنا الثقافة في بداية المحاضرة قلنا 209 00:16:03,610 --> 00:16:06,270 إيه؟ مجموعة من القيم والمعتقدات، بالأصل القيم هي 210 00:16:06,270 --> 00:16:10,250 تنبع من أخلاقنا، ماشي، ما تكونش مخالفة للأخلاق، 211 00:16:10,250 --> 00:16:13,290 إذا الإدارة الموجهة بالقيم هي الإدارة أنها بيعمل 212 00:16:13,290 --> 00:16:18,410 الأخلاق والقيم والمبادئ الموجودة في المؤسسة، 213 00:16:18,410 --> 00:16:22,210 كالمساواة والعدالة في التعامل بين الناس، الاحترام 214 00:16:22,210 --> 00:16:27,010 لشخصية الآخرين وخلفية دينية، واحترام وجودهم 215 00:16:27,010 --> 00:16:29,070 متقدر، ماشي، تفضلي. 216 00:16:34,170 --> 00:16:41,030 اللي راح نجي له إنه التقاط المنظمية يجب إنهم يكونوا 217 00:16:41,030 --> 00:16:46,530 يكونوا المدراء هم قدوة للموظفين في الإدارة الموجهة 218 00:16:46,530 --> 00:16:49,750 اللي هي مثلا إن هناك تقاطة منظمة طرعية لدى بعض 219 00:16:49,750 --> 00:16:52,570 طرح العمل بخوض طبيعة عملهم فالإدارة الموجهة يجب 220 00:16:52,570 --> 00:16:55,930 إنّه ينتج تأثيرها تأثيرها يمكن أن يتأكد من وجود 221 00:16:55,930 --> 00:16:59,850 تأثير في الإدارة الموجهة من خلال تحقيق الإعلانات 222 00:17:10,370 --> 00:17:16,430 الثقافة والرؤية لازم تكون نابعة من الأهداف ما نقولش 223 00:17:16,430 --> 00:17:20,190 هدفنا تسليم البضاعة في الوقت المناسب واحنا 224 00:17:20,190 --> 00:17:23,390 متأخرين، لازم يمشوا نفس المستوى 225 00:17:26,860 --> 00:17:29,120 ثاني شغل اللي هي النزاهة الـ Integrity يجب أن 226 00:17:29,120 --> 00:17:32,800 توفر توفر القيمة الجوهرية دا تعامل أعمال اللي 227 00:17:32,800 --> 00:17:36,460 فيه الأعمال والتطرفات في المنظمة ما تقوليش أنا 228 00:17:36,460 --> 00:17:42,360 المدير يا جماعة واضع الرجل أو الإنسان المناسب في 229 00:17:42,360 --> 00:17:45,500 المكان المناسب وجايب جرايب أشغلهم وليه النزاهة في 230 00:17:45,500 --> 00:17:49,060 العمل؟ واضح إن المدير أول المخالفين، تلاتة 231 00:17:52,400 --> 00:17:56,920 ثلاثة المثابرة إن القيم الجوهرية يجب إن تكون من 232 00:17:56,920 --> 00:18:01,160 قبل الجماعة أعضاء المنظمة لأن مثلًا قيم من القيم 233 00:18:01,160 --> 00:18:04,320 أو أعضاء المؤسسة من المنظمة الثانية أجنبها لازم 234 00:18:04,320 --> 00:18:08,500 يتابروا يفهموا شو هي القيم حتى يتم تطبيقها على 235 00:18:08,500 --> 00:18:11,540 أرض الواقع خدي بالك، هي هنا ما تجيش المثابرة، ما تجيش 236 00:18:11,540 --> 00:18:19,000 الوضوح وفهم الثقافة وضوح وفهم الثقافة، لتكون واضحة 237 00:18:19,000 --> 00:18:22,850 لأن المثابرة إحنا عندنا في اللغة شيء ثاني إنه تكون 238 00:18:22,850 --> 00:18:25,430 الثقافة مفهومة واضحة لنا جميعًا. تفضل. 239 00:18:30,010 --> 00:18:33,710 «جامعة القوة» يجب أن تكون القيمة الجوهرية مقبولة 240 00:18:33,710 --> 00:18:40,730 من قبل جميع أعضاء المستخدمين. إذن من أين تأتي قوة 241 00:18:40,730 --> 00:18:45,070 الثقافة من قبولها ومن شراكة من قبل الجميع؟ لأ، هذه 242 00:18:45,070 --> 00:18:48,410 صحيح، بس المتابعة هي اللي فيها خلالها. القوة من أين 243 00:18:48,410 --> 00:18:51,170 تأتي قوة الثقافة؟ من إن إحنا جميعنا قابلينها، 244 00:18:51,870 --> 00:18:56,450 وجمعنا عاجبنا، وفيش شركية. إذا أنت قافل منظمة 245 00:18:56,450 --> 00:19:02,450 تتلال تمسك بها وإعجاب الموظف والموظفين، لازم تكون 246 00:19:02,450 --> 00:19:05,510 إليها علاقة بالأهداف والرسالة والغايات، ما تكونش 247 00:19:05,510 --> 00:19:09,690 مخالفة إليها. كمان تطبيقها الجميع، بوضع الرسالة 248 00:19:09,690 --> 00:19:16,350 المناسب في المكان المناسب مثلًا. النزاهة. أيضًا أن 249 00:19:16,350 --> 00:19:20,290 تكون مفهومة، آخر حاجة أن تنال قبول الجميع، أن تنال 250 00:19:20,290 --> 00:19:21,730 قبول جميع الموظفين. 251 00:19:26,320 --> 00:19:33,980 الـ"سلايد"؟ أوه قبل الآخر. تفضلي. "هنا بيحكي لي 252 00:19:33,980 --> 00:19:36,000 إنه في نفسي لأ، "إنه عندنا الطواعي أحيانًا" "إنه 253 00:19:36,000 --> 00:19:38,780 عندنا طواعي تنظيمية ومتعارفة طواعي تنظيمية" 254 00:19:38,780 --> 00:19:39,980 "العاملين اللي يهزّ" "العاملين اللي يهزّ" "العاملين 255 00:19:39,980 --> 00:19:41,380 اللي يهزّ" "العاملين اللي يهزّ" "العاملين اللي يهزّ" 256 00:19:41,380 --> 00:19:42,640 "العاملين اللي يهزّ" "العاملين اللي يهزّ" "العاملين 257 00:19:42,640 --> 00:19:44,380 اللي يهزّ" "العاملين اللي يهزّ" "العاملين اللي يهزّ" 258 00:19:44,380 --> 00:19:48,400 "العاملين 259 00:19:48,400 --> 00:19:54,860 اللي يهزّ" "العام 260 00:19:56,120 --> 00:20:00,480 بس لحظة روان رفعت يدها يمكن عندها سؤال تفضلي 261 00:20:00,480 --> 00:20:06,270 روان تفضلي روان روان روان دكتورة بس عندي سؤال 262 00:20:06,270 --> 00:20:10,410 إيش الفرق بين الشفافية والنزاهة في العمل في بيئة 263 00:20:10,410 --> 00:20:14,190 العمل الإدارية؟ هم مترابطين في بعض بس الشفافية 264 00:20:14,190 --> 00:20:18,610 معناها إنه إحنا نشتغل على صفيح أبيض ما فيش حاجة أنا 265 00:20:18,610 --> 00:20:22,970 أخبيها إلا آثار المعارضة طبعًا هذه اسم الشفافية طب 266 00:20:22,970 --> 00:20:26,550 والمحسوبية يعني من ضم يعني نفس كلهم بيقدروا نفس 267 00:20:26,550 --> 00:20:33,160 الغلطة فساد إداري المحسوبية فساد إداري الآن حميدة 268 00:20:33,160 --> 00:20:37,960 أخذت ترقية، كلنا أبركنا لها وفرحانين لها لأنها 269 00:20:37,960 --> 00:20:42,360 ترقّت على أسس إدارية ومالية سليمة، هذه النزاهة 270 00:20:42,360 --> 00:20:49,140 وهذه الشفافية، لكن فجأة ما شفناها لمى ترقّت، 271 00:20:49,140 --> 00:20:54,220 انصدمنا، ليش انصدمنا؟ غياب الشفافية، إحنا مش 272 00:20:54,220 --> 00:20:56,560 عارفين ليش ترقّت، إيش صار عندها عشان تأخذ ترقية؟ 273 00:21:25,340 --> 00:21:26,740 ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ 274 00:21:27,430 --> 00:21:30,770 أو فجأة شغلت من غير إعلانات توظيف، زي ما بيصير، 275 00:21:30,770 --> 00:21:33,830 هنا تكمل المشكلة. لأن هذا فرق بين الاثنين 276 00:21:33,830 --> 00:21:36,770 المحسوبية، يا أنت، والوصفة، هذه فساد، وحكينا 277 00:21:36,770 --> 00:21:43,530 عنها في أخلاقيات المهنة. تُجيب على السؤال، يلا وأنتِ؟ 278 00:21:43,530 --> 00:21:48,290 آخر حاجة، ما المقصود بالـCultural Score؟ يلا يا 279 00:21:48,290 --> 00:21:52,950 أبلة! هل مخصوص بالـ Central Car؟ هلأ، عندنا، إحنا 280 00:21:52,950 --> 00:21:56,470 ناخد من كل، من الـ Cement Car، من كل حرف ناخد إيش 281 00:21:56,470 --> 00:22:00,670 يوضح لنا، إيش هو الحرف الـ S؟ الحرف الـ S، الـ 282 00:22:00,670 --> 00:22:03,950 Structure، الـ Structure يعني إنه، إنه عندنا سؤال 283 00:22:03,950 --> 00:22:08,270 إنه إلى أي مدى يكون هيكل المنظمة متماسكًا أو رخوًا، 284 00:22:08,270 --> 00:22:11,710 أو روحًا، يعني هيكل المنظمة متماسك أو فيه خلل أو 285 00:22:11,710 --> 00:22:17,610 ده؟ بمعنى، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، 286 00:22:17,610 --> 00:22:17,970 واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، 287 00:22:17,970 --> 00:22:18,450 واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، 288 00:22:18,450 --> 00:22:23,130 واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، 289 00:22:23,130 --> 00:22:23,150 واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، 290 00:22:23,150 --> 00:22:29,850 واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، 291 00:22:29,850 --> 00:22:29,870 واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، 292 00:22:29,870 --> 00:22:31,090 واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، واحد، 293 00:22:31,090 --> 00:22:36,230 واحد، 294 00:22:36,230 --> 00:22:42,630 واحد، واحد تعمل تغيير وكثير تغييرات تبديلية ويحصل 295 00:22:42,630 --> 00:22:48,070 الوضع الراهن تتحسن فيما يحدث أوي، هل هو البيئة أو 296 00:22:48,070 --> 00:22:53,690 الموظف أو الـ"تغيير"؟ ثالث شغل اللي هي الـ"تغيير" 297 00:22:53,690 --> 00:22:59,890 لحظة يا أُنتِ، الـ"تغيير" معناها هل هناك خطط توضح 298 00:22:59,890 --> 00:23:07,470 ما هو مصير المؤسسة في المستقبل ولا حسب الوضع؟ نُسكر 299 00:23:07,470 --> 00:23:09,910 المؤسسات عشان كورونا ولا نفتحها؟ لأ، المفروض فيه 300 00:23:09,910 --> 00:23:13,310 خطة، المفروض فيه رؤية. "Heading Exchange" رقم 301 00:23:13,310 --> 00:23:25,350 ثلاثة، رقم ثلاثة، رقم ثلاثة، رقم 302 00:23:25,350 --> 00:23:27,130 ثلاثة، رقم ثلاثة، رقم ثلاثة، رقم ثلاثة، رقم ثلاثة، 303 00:23:27,130 --> 00:23:27,310 رقم ثلاثة، رقم ثلاثة، رقم ثلاثة، رقم ثلاثة، رقم 304 00:23:27,310 --> 00:23:33,550 رقم ثلاثة، رقم ثلاثة، رقم ثلاثة، رقم ثلاثة، 305 00:23:33,550 --> 00:23:36,350 رقم 306 00:23:36,990 --> 00:23:43,310 الـOutcome، كيف تتقّف على تحقيق أهداف المؤسسة؟ هل 307 00:23:43,310 --> 00:23:46,690 تقّفنا المقود كم زي ما قلنا، متماشية مع أهداف 308 00:23:46,690 --> 00:23:53,970 المؤسسة؟ قبل الأخيرة، وهي الـRestacking، إنه مُغَم 309 00:23:53,970 --> 00:23:58,230 المناخ سائد في المنظمة اللي تحبه الإدارة والإبداع، 310 00:23:58,230 --> 00:24:03,290 يعني هلأ، نتقاطع المؤسسة تتحقق؟ كيف ممكن إنه هلأ 311 00:24:03,290 --> 00:24:09,110 يكون عندها فكرة مشروع أو فكرة إبداعية، فهلأ هم 312 00:24:09,110 --> 00:24:13,910 قرّمزوا فكرة فكرهم، فقاطعهم، إنه هلأ فقاطع المؤسسة 313 00:24:13,910 --> 00:24:19,030 لهم يبدعوا ويتميّزوا، هلأ عندهم مشروع بدهم يخاطروا 314 00:24:19,030 --> 00:24:22,750 فيه، ممكن يكون فيه بشر أو فيه نجاح، فلو بدهم 315 00:24:22,750 --> 00:24:25,870 يخاطروا فيه، يبقوا هناك أشخاص بيقولوا أنا أخاطر في 316 00:24:25,870 --> 00:24:31,410 هذا الشيء وأبدأ هذا المشروع بعض المدراء بيكون عنده 317 00:24:31,410 --> 00:24:35,450 روح المغامرة، روح الابتكار، وبيحب يأخذ قرارات، 318 00:24:35,450 --> 00:24:39,090 وبعض المدراء لأ، هذه العلاقة بالثقافة، هذه العلاقة 319 00:24:39,090 --> 00:24:45,850 بالثقافة، تأسيس المؤسسة. آخر حاجة، آخر حاجة 320 00:24:45,850 --> 00:24:48,730 الـEnvironment، اللي هي لأي مجلة، لكل مجلة، المبدأ 321 00:24:48,730 --> 00:24:54,570 يكون المجلة اللي مجلة العالمية، اللي أشهده هو الـ 322 00:24:55,310 --> 00:25:04,450 الجزام أو مجلس التمكين في خطوط المدرسة اللي ماشي 323 00:25:04,450 --> 00:25:13,350 في المغرب ماشي التمكين أحكي 324 00:25:13,350 --> 00:25:17,890 man bye بس قبل ما أكمل في حاجة بيحكي لكوا bye طيب 325 00:25:17,890 --> 00:25:24,400 أحكي man bye اللي اللي تعرّفت عليهم بعرفكوا على 326 00:25:24,400 --> 00:25:27,820 الصفية بنت أختي اللي سالانا أحبها شعور المحاضر 327 00:25:27,820 --> 00:25:31,440 أحكي لهم bye هلا وسهلا أحكي لهم بحبكوا طبعًا هي 328 00:25:31,440 --> 00:25:35,620 مانكوشة بيعمل ثقافة المواصفة أمري أمري أحكي لهم 329 00:25:35,620 --> 00:25:42,610 بحبكوا أنا بتعددكوا ع المشاهد أحكي لهم bye Like 330 00:25:42,610 --> 00:25:48,170 شكرا يا أنا مارسى هي اسمها لأنا، تقولهم bye خلاته؟ 331 00:25:48,170 --> 00:25:53,110 bye يلا شكرا bye يا عمري bye على فكرة هي حين 332 00:25:53,110 --> 00:25:55,890 بتشرح وأنا بتسجف وأنا بقى مش عارفة هي ليش بتسجف 333 00:25:55,890 --> 00:26:01,360 معذفة بقعدة بالسجف ع الشرح، شفاتنا قاعدين في الفرح 334 00:26:01,360 --> 00:26:07,540 آخر حاجة اللي هي empowerment اللي هي التمكين وهي 335 00:26:07,540 --> 00:26:13,080 اقتناع الموظفين بأن ثقافة المؤسسة تناسبهم وتناسب 336 00:26:13,080 --> 00:26:17,760 مبادئهم وقيمهم وخلفيتهم الدين ده مرة ثانية، ما 337 00:26:17,760 --> 00:26:23,000 المقصود بـScore Culture أول حاجة الـStructure، 338 00:26:23,000 --> 00:26:28,300 اللي هي الأساس، مدى قوة الهيكل التنظيمي في المؤسسة، 339 00:26:28,300 --> 00:26:31,280 المعنى، هل في صراع، اللي دا العليا واضحة 340 00:26:31,280 --> 00:26:34,100 صلاحياتها، السلطات، الصلاحيات، تفويض السلطة، هذا 341 00:26:34,100 --> 00:26:38,300 كله يكون واضح. "Change"، هل المؤسسة تعتمد خطط 342 00:26:38,300 --> 00:26:40,960 لمواجهة المستقبل، ولا بتستنى تشوف إيش يصير عشان 343 00:26:40,960 --> 00:26:43,940 تتصرف، وهذا خلال الفكرة، مُستهين بالأمر، واقع 344 00:26:43,940 --> 00:26:44,420 مشكلة. 345 00:26:48,020 --> 00:26:50,800 "Outcome"، مثلًا، نرجع هنا، زي بعض المحلات مثلًا، 346 00:26:50,800 --> 00:26:53,240 لما جالهم الكورونا، سكروا جاعت، وبعض المحلات 347 00:26:53,240 --> 00:26:57,240 شغلوا الـDelivery، وتسويق الكتروني وبدأ يشتغل، يعني 348 00:26:57,240 --> 00:27:01,300 ما وقفش. Outcome، اللي هي إيش النواتج، النواتج 349 00:27:01,300 --> 00:27:05,220 والعوائد والفوائد، هنا لأ، هنا مش المقصود الربح، 350 00:27:05,220 --> 00:27:08,620 لأ، اللي هي الفوائد اللي جاية عن انسجامنا مع ثقافة 351 00:27:08,620 --> 00:27:12,800 المنظمة. لما أنت تكون متاحة في شغلك وحاسة بالأمان 352 00:27:12,800 --> 00:27:18,190 والطمأنينة، وراضية وظيفيًا ممكن تبدعي. أيضًا، هل من 353 00:27:18,190 --> 00:27:22,670 ضمن ثقافة المؤسسة الإدارة العليا ورئيس القسم بيشجّع 354 00:27:22,670 --> 00:27:26,250 على المخاطرة، بيشجّع على الإبداع، لمغامرة، ولا 355 00:27:26,250 --> 00:27:31,770 خايف؟ خلونا زي ما إحنا. آخر شيء، اللي هي التمكين، 356 00:27:31,770 --> 00:27:36,130 مدى انسجام الموظفين واندماجهم مع الثقافة السائدة 357 00:27:36,130 --> 00:27:42,370 في المؤسسة. إذًا، شكرًا يا حنين على هذا الشرح، أبرك 358 00:27:42,370 --> 00:27:43,090 الله فيكِ، 359 00:27:49,190 --> 00:27:50,130 شكرًا يا حنين. 360 00:27:54,050 --> 00:27:58,510 حنيني أعطيكِ العافية. الله يعزّكِ. ثقافة المنظمات 361 00:27:58,510 --> 00:28:02,690 ببساطة هي القيم والمعتقدات اللي بتضبط سلوكنا داخل 362 00:28:02,690 --> 00:28:05,690 المؤسسة. وحتى تنجح ثقافة المؤسسة، لازم نكون 363 00:28:05,690 --> 00:28:10,950 مندمجين معها ومع تفكيرها. ماشي، وأخذنا أمثلة كثير 364 00:28:10,950 --> 00:28:15,670 على ثقافة المنظمة. روان رفعت يدكِ، في سؤال. 365 00:28:18,470 --> 00:28:25,270 ولا رفعتها زمان؟ راحت يدها، Okay. هذا المقصود 366 00:28:25,270 --> 00:28:28,810 بالـCulture تبع المؤسسة. المؤسسة الـCulture تبعها 367 00:28:28,810 --> 00:28:33,430 واضح ومفهوم للموظفين، بتكون ماشية بسهولة وبسلاسة، 368 00:28:33,430 --> 00:28:37,110 وعلاقة الموظفين طيبة وما فيش مشاكل. الـCulture لما 369 00:28:37,110 --> 00:28:41,650 تكون فيها غموض أو مخالفة للأخلاقيات والدين 370 00:28:41,650 --> 00:28:43,590 الإسلامي، ماشي، 371 00:28:46,340 --> 00:28:49,360 ممكن تؤدي لفشل المؤسسة، وممكن تؤدي لانتشار إيش، 372 00:28:49,360 --> 00:28:51,240 أصل أحيانًا. طبعًا يا إخوان، خدوايولك، علم 373 00:28:51,240 --> 00:28:54,180 الإدارة، أنا صعب أفصله عن بعض، طب متلاقي ممكن 374 00:28:54,180 --> 00:28:57,040 الثقافة داخلة في الأخلاقيات، داخلة في السياسة، 375 00:28:57,040 --> 00:29:00,080 داخلة في الإجراءات، ماشي؟ لكن إحنا ممكن ناخدها 376 00:29:00,080 --> 00:29:04,220 عنجد، نعرفها ونشوف فيها، يعني. أي سؤال في المحاضرة 377 00:29:04,220 --> 00:29:08,060 اليوم؟ 378 00:29:08,060 --> 00:29:14,620 شكلكوا تمام، أي سؤال في المحاضرة اليوم؟ ما عندناش أسئلة 379 00:29:14,620 --> 00:29:19,360 اليوم شوية مش نايمين يا دكتورة بس ما عندناش أسئلة يا 380 00:29:19,360 --> 00:29:23,720 إما أنتم خارج الطبية يا إما أنتم فاهمين والله 381 00:29:23,720 --> 00:29:27,920 أعلم دكتورة 382 00:29:27,920 --> 00:29:33,920 بس في سؤال في في الـ slide اختصار لكلمة home ممكن 383 00:29:33,920 --> 00:29:41,120 يتوضح فيها؟ بالـ "سلايد الثقافة" حاضر يعني كنا هم 384 00:29:41,120 --> 00:29:48,260 الـ "history" هم اللي هو التاريخ "history" في أي 385 00:29:48,260 --> 00:29:52,700 "سلايد"؟ معلش رقم، 386 00:29:52,700 --> 00:29:59,700 بداية، بداية، ببداية حكينا هو "History" اللي هي 387 00:29:59,700 --> 00:30:04,630 جاية من تاريخ المؤسسة، قلنا إن التقاط يتم تأسيسها 388 00:30:04,630 --> 00:30:07,170 مع بداية المؤسسات، تأسيس المؤسسات. 389 00:30:09,750 --> 00:30:13,910 الوحدة، الشعور بالتوحد، معناها إحنا ليه الشراكة؟ 390 00:30:13,910 --> 00:30:20,610 والانسجام في تطبيق التقاط مع جميع الموظفين. الشعور 391 00:30:20,610 --> 00:30:25,120 بالانتماء، زي ما حكينا صار عندك حفلة، أجوا الموظفات 392 00:30:25,120 --> 00:30:29,500 على الحنة، يجمّلُكِ وفرحانين لكِ، وعملتلهم فقرة 393 00:30:29,500 --> 00:30:33,080 خاصة فيهم، وبعد ذلك جمعوا من بعض مصاريف، جابولكِ 394 00:30:33,080 --> 00:30:36,360 هدية قيمة وإجوا، هذا شعور بالانتماء للمؤسسة. 395 00:30:37,220 --> 00:30:40,360 بتشوفي نفسك قدام أهلك وصحابك التانين، "هذه مؤسستي 396 00:30:40,360 --> 00:30:43,860 جاية"، ماشي، هذا احنا لأنه احنا مجتمع اجتماعي 397 00:30:43,860 --> 00:30:49,420 موجود على فكرة. كمان التبادل بين الأعضاء، واضح؟ 398 00:30:49,420 --> 00:30:53,690 يعني أنتِ جاية جديدة على المؤسسة، ففي حاجة مش مهمة 399 00:30:53,690 --> 00:30:57,450 ممكن عادية، بتلاقي كذا واحد بيتطوع يشرح لك إياه حتى 400 00:30:57,450 --> 00:31:01,150 الثقافة نفسها، وإحنا والله بصراحة، المدير تبعنا 401 00:31:01,150 --> 00:31:06,150 أبوي، وإنسان رائع، فإحنا بنحب نشرب معه الجهة، 402 00:31:06,150 --> 00:31:08,930 نشرب عودنا، نشرب معه الجهة والصّبح بعدين نروح 403 00:31:08,930 --> 00:31:14,070 همكتبنا، أنتِ بيعجبك الموضوع، ونسجمي معه، واضح؟ 404 00:31:14,070 --> 00:31:17,230 اللي هو التبادل بين الموظفين أنفسهم، خذ لي بقيت 405 00:31:17,230 --> 00:31:19,290 لغاية الآن، ما حكينا عن البيئة الخارجية لحاجة 406 00:31:19,290 --> 00:31:22,130 واحدة، إنه لازم ثقافة المنظمة تنسجم مع ثقافة 407 00:31:22,130 --> 00:31:26,530 المجتمع، فقط. أما كل هذا من داخل المؤسسة كل هذا من 408 00:31:26,530 --> 00:31:31,470 داخل إيش؟ المؤسسة شكرًا على السؤال يا أنتِ واضحة 409 00:31:31,470 --> 00:31:34,670 ولا عيدها؟ لأ لأ واضحة ثاني شكرًا لك كل ما جبتي 410 00:31:34,670 --> 00:31:37,790 أنتِ لمن شغلك وعصالت المخ وطلعتي كل ما كان عليك 411 00:31:37,790 --> 00:31:45,950 أسهل في أي سؤال؟ لأ خلاص نلتقي الأسبوع القادم إن 412 00:31:45,950 --> 00:31:52,090 شاء الله إن شاء الله معاش، مش عارفة، الموجود، 413 00:31:52,090 --> 00:31:55,510 الأسبوع القادم إن شاء الله البنات اللي عليهم الـ .. 414 00:31:55,510 --> 00:31:57,790 الـ .. بالترتيب، حسب أصل المصادق، هيكون عندنا 415 00:31:57,790 --> 00:32:00,450 فاصلين، يا بنشرح واحد ونخلط ثاني، يا بنشرح اثنين 416 00:32:00,450 --> 00:32:05,230 زي اليوم، حسب احنا وظلوفنا، جهزوا الشغل، جاي 417 00:32:05,230 --> 00:32:06,390 عبالي نسوي quiz يا قوم 418 00:32:10,600 --> 00:32:13,040 المدرسة الجاية؟ لأ، الـQuiz ما عندناش علاقة 419 00:32:13,040 --> 00:32:15,740 بالمحاضرات الـQuiz على المدرسة بيفتح الساعة كذا و 420 00:32:15,740 --> 00:32:18,540 بيقفّل الساعة كذا طبعًا إحنا عشان ظروف الكهرباء و 421 00:32:18,540 --> 00:32:25,220 الـNet عشان 422 00:32:25,220 --> 00:32:28,020 إحنا عندنا ظروف الكهرباء ممكن نخلي الـQuiz فاتح 423 00:32:28,020 --> 00:32:33,500 24 ساعة أه ممكن لأ هو إحنا بنعمل هيك هيك السياسة 424 00:32:33,500 --> 00:32:35,940 عندنا صعب أقولك الـQuiz ساعة واحدة لأ 425 00:33:05,130 --> 00:33:06,530 ‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏‏ 426 00:33:07,270 --> 00:33:10,570 أه أه أه بس أنا بدي أعطيكي وجهة نظر عشان الذاكر مش 427 00:33:10,570 --> 00:33:13,940 حاجة أقولك بكرة الـ quiz مش هتلحق الذاكر يعني أه أه 428 00:33:13,940 --> 00:33:18,460 أكيد مش هعمل في كل المحاضرات اللي أخذناهم هل .. أه 429 00:33:18,460 --> 00:33:22,920 ممكن هل أنتِ قدمتي quiz قبل هيك على الـ model؟ لا لا 430 00:33:22,920 --> 00:33:28,500 أواجبات بس لأ quiz إذا بدنا نسوي quiz تجريبي لإن في 431 00:33:28,500 --> 00:33:32,440 بعض الطلاب الأجوبة بتطلع خرابيش فبيعملنا مشكلة إذا 432 00:33:32,440 --> 00:33:36,340 نعمل quiz مش محسوب إذا فيش مشاكل بنعمل quiz ثاني 433 00:33:36,340 --> 00:33:38,740 محسوب بدل كنت مش هعمل quiz قبل هيك على الـ model 434 00:33:38,740 --> 00:33:47,260 ممكن تمام نجرب okay شايفين التخطيط كيف؟ في أي سؤال؟ 435 00:33:47,260 --> 00:33:50,980 ‏- الدكتورة اللي كوزها ‏- بس يا ريت دكتورة لما…‏ ‏ 436 00:33:50,980 --> 00:33:54,020 - متحققش بس التشريب دكتورة ‏- ممكن خلال الأسبوع 437 00:33:54,020 --> 00:33:57,220 هذا لأن أنتِ بس دكتورة بتجد بنفسك إذا في مشاكل كيف 438 00:33:57,220 --> 00:34:00,920 نحلها، بس، مش محسوب ‏- بس الدكتورة قرينة أنه على 439 00:34:00,920 --> 00:34:05,100 الـ group أنه نزل تجريبي ‏- أه أكيد ‏- دكتورة هي 440 00:34:05,100 --> 00:34:09,340 المحاضرة كم ساعة؟ ‏- لأ ثلاثة ‏- ثلاثة ثلاثة، 441 00:34:09,340 --> 00:34:11,760 آه، بس اليوم عشان أنا الـNet فصل من عندي وأنتم 442 00:34:11,760 --> 00:34:15,080 شرحتوا لحالكم، وبعدين أنا مستمتع بنقاشاتكم فخلصت 443 00:34:15,080 --> 00:34:19,640 الفصل. هو يوتيوب معاش لتلاتة هيك هيك تلات ساعات مش 444 00:34:19,640 --> 00:34:23,860 أربع. لأ، هي، آه، هي المحاضرة لو على، لو في 445 00:34:23,860 --> 00:34:25,920 الجامعة ما بناخدهاش الساعات، احنا بناخد break و 446 00:34:25,920 --> 00:34:29,040 بنصلي وبنشرب وبنعمل وبنسوي، بس عشان تعيب 447 00:34:29,040 --> 00:34:31,840 إلكتروني، هي على فكرة المحاضرة الوحيدة اللي مدت، 448 00:34:31,840 --> 00:34:36,920 كل مرة بناخد بس مائة وعشرين دقيقة بس، هي يوم 449 00:34:36,920 --> 00:34:43,660 بالأسبوع كل ثابت بس فقط بكفي أحضر أحضر أحضر فالله 450 00:34:43,660 --> 00:34:46,780 بنرجع للجامعة أهلا وسهلا فيك أي سؤال؟ دكتورة بدي 451 00:34:46,780 --> 00:34:49,300 أسأل شيء ثاني ما عرفش علاقة بالمحاضرة الدفع يعني 452 00:34:49,300 --> 00:34:52,580 نروح الجامعة عادي مسموح بالدوام موجودين أه أه لبس 453 00:34:52,580 --> 00:34:58,860 كمامتك وعمل style وروح style جلباب لأ كمامة مع 454 00:34:58,860 --> 00:35:04,480 نضّاط نضّاط نفس اللون وحاجات زي كذا يعني أي سؤال؟ 455 00:35:07,670 --> 00:35:11,530 أي سؤال؟ يعطيكم العافية ‏- يعطيكم العافية ‏- 456 00:35:11,530 --> 00:35:16,850 تقولوا bye ولا خلاص؟ ‏- لا أنا بتحكيكم bye ‏- 457 00:35:16,850 --> 00:35:19,750 الله يسعدها ‏- يعطيكم العافية دكتورة ‏- الله 458 00:35:19,750 --> 00:35:22,090 يسعدها ‏- الله يسعدها ‏- يعطيكم العافية دكتورة ‏- 459 00:35:22,090 --> 00:35:22,690 الله يعافيك