1 00:00:20,720 --> 00:00:24,060 اقعدوا بالله السماعي لعلمنا الشيطان الرجيم بسم 2 00:00:24,060 --> 00:00:26,980 الله الرحمن الرحيم الحمد لله والصلاة والسلام على 3 00:00:26,980 --> 00:00:31,360 المصطفى الأمين سيدنا محمد وعلى آله ومن ساره على 4 00:00:31,360 --> 00:00:33,860 درجة حسابهم الدين في البداية السلام عليكم ورحمة 5 00:00:33,860 --> 00:00:39,340 الله كيف حالكم؟ كيف أصبحتوا اليوم؟ خلصتم التحنيات 6 00:00:39,340 --> 00:00:43,460 ان شاء الله ولا لسه؟ يلا على خير ان شاء الله ما 7 00:00:43,460 --> 00:00:45,720 زلنا في موضوع marketing administration اللي هو 8 00:00:45,720 --> 00:00:51,240 إدارة التسويقتعرفنا مع بعض على طبيعة نشاط التسويق 9 00:00:51,240 --> 00:00:56,440 وتطوره بعد ذلك اتعرفنا على تطور مفهوم التسويق اللي 10 00:00:56,440 --> 00:00:59,760 هو التطور التاريخي الإنتاجي لمونتج البيع التسويق 11 00:00:59,760 --> 00:01:03,980 مفهوم الصورة ومفهوم التسويق الأخضر ختمنا هذا 12 00:01:03,980 --> 00:01:09,500 الموضوع بالتسويق الإلكتروني بعد ذلك أخذنا مع بعض 13 00:01:09,500 --> 00:01:14,540 مهام إيادة التسويق وأهميتها شرحناهم سوا بعدين 14 00:01:14,540 --> 00:01:19,090 أخذنا تقنية استراتيجية لإيادة التسويقبعدين بدأنا 15 00:01:19,090 --> 00:01:22,390 نشرح في الـ four piece اللي هم أركان التسويق و 16 00:01:22,390 --> 00:01:27,330 المزيج التسويقي جولنا المنتج شرحناه مع بعض و السعر 17 00:01:27,330 --> 00:01:30,470 اتعرفنا عليه و اليوم اتعرفنا على أنواع و اليوم ان 18 00:01:30,470 --> 00:01:34,750 شاء الله هنكمل مع بعض في السعر كان عندنا سؤال 19 00:01:34,750 --> 00:01:38,750 واضحي بالرسم عن 20 00:01:40,610 --> 00:01:46,610 مراحل التسعير واضح بالرسم عن مراحل التسعير حكينا 21 00:01:46,610 --> 00:01:52,590 عندنا خمس مراحل للتسعير أول حاجة اللي هي تحديد 22 00:01:52,590 --> 00:01:59,450 الأهداف بمعنى ما هو الهدف من التسعير بعد هي تحديد 23 00:01:59,450 --> 00:02:04,170 السياسات على أي سياسة هامشي بعدين تحديد 24 00:02:04,170 --> 00:02:08,810 الاستراتيجيات بعدين التنفيذ أخر حاجة التعديل 25 00:02:09,600 --> 00:02:12,540 التعديل اللي هو المرونة التي يجب أن تتوفر في أي 26 00:02:12,540 --> 00:02:18,780 خطة نقوم بها المرونة التي يجب أن تتوفر في أي خطة 27 00:02:18,780 --> 00:02:26,160 نقوم بكتابتها وإنجازها أول شيء ما المقصود بالهدف 28 00:02:26,160 --> 00:02:33,390 مين فاكر ما المقصود بالهدفممتاز الهدف هو النتيجة 29 00:02:33,390 --> 00:02:39,670 النهائية التي تسعى المؤسسة للوصول إليها إذا نخصص 30 00:02:39,670 --> 00:02:47,410 السؤال ما هي أهداف التسعير دلوقتي تخصيص ما هي هداف 31 00:02:47,410 --> 00:02:52,970 التسعير التسعير 32 00:02:52,970 --> 00:02:57,700 عنده تلات أهداف نشوف مع بعضإذا ما هي أهداف 33 00:02:57,700 --> 00:03:04,040 التسعير؟ التسعير له تلات أهداف، نشوف مع بعض، الفضل 34 00:03:04,040 --> 00:03:10,540 ديانة، تعظيم 35 00:03:10,540 --> 00:03:11,480 المبيعات، 36 00:03:18,940 --> 00:03:22,500 تعظيم المبيعات اللي هي Sales Maximum وبعدين Profit 37 00:03:22,500 --> 00:03:27,300 Maximum اللي هي تعظيم الربح أو مسيطرة الأمر الواقع 38 00:03:27,300 --> 00:03:33,140 إذا إما يكون هدف يتعظيم ال Sales أو تعظيم الأرباح 39 00:03:33,140 --> 00:03:38,840 أو مسيطرة الأمر الواقع زينا زي الناس يعني لا واحد 40 00:03:38,840 --> 00:03:46,420 ولا اتنين سؤال متى تلجأ المؤسسة إلى وضع هدف تعظيم 41 00:03:46,420 --> 00:03:48,660 المبيعات 42 00:03:49,580 --> 00:03:54,920 متى تلج المؤسسة إلى وضع هدف تسعيري اللي هو تعظيم 43 00:03:54,920 --> 00:03:59,280 المبيعات في 44 00:03:59,280 --> 00:04:06,280 حالة رغبتها في زيادة الحصة السوقية إذا لو أنا بدي 45 00:04:06,280 --> 00:04:09,560 زيادة الحصة السوقية لإيش بلجأ بلجأ لتعظيم المبيعات 46 00:04:11,420 --> 00:04:15,180 طب لماذا تلجأ المؤسسة لزيادة الحصة السوقية لكي 47 00:04:15,180 --> 00:04:21,920 تسيطر على السوق وتخفض إيش المبيعات؟ إذا تعظيم 48 00:04:21,920 --> 00:04:30,440 المبيعات بيكون الهدف منه زيادة حصتنا السوقية، إن 49 00:04:30,440 --> 00:04:34,440 أنا أبيع كتير يعني، واضح؟ طب إنت ليش تزيدي حصتك 50 00:04:34,440 --> 00:04:38,180 السوقية بهدف سيطر على السوق اللي أنا بشتغل فيه 51 00:04:38,180 --> 00:04:40,220 وكمان أقلل التكاليف؟ 52 00:04:42,840 --> 00:04:48,260 الهدف التاني تعظيم الأرباح طبعا تعظيم الأرباح نحكي 53 00:04:48,260 --> 00:04:52,880 عن الأرباح فقط متى ترجع المؤسسة لتعظيم أرباحها 54 00:04:52,880 --> 00:04:56,120 والله لما تكون بدها تزيد العقد النقد اللي هو ال 55 00:04:56,120 --> 00:05:02,640 cash وذلك باستخدام أسعار عاليةأخدناها المحاضرة 56 00:05:02,640 --> 00:05:07,260 الماضية قلنا اللي هي السياسة أو تسعير الـ cashed 57 00:05:07,260 --> 00:05:13,220 قلنا الـ cashed بأنزل بأسعار عالية و بكون في حالة 58 00:05:13,220 --> 00:05:17,520 واحدة فقط لما أكون محتكرة، ممتاز، إذن كيف تستطيع 59 00:05:17,520 --> 00:05:23,380 الشركة تعظيم أرباحها برفع الأسعار ولكن بجودة 60 00:05:23,380 --> 00:05:29,240 عالية، مافعش نزود الأرباح والجودة رديقةالهدف 61 00:05:29,240 --> 00:05:35,240 التالت مساعدة الأمن الواقع متى تلجأ الشركة لهدف 62 00:05:35,240 --> 00:05:38,540 مساعدة الأمن الواقع يعني زيها زي الناس اللي هم 63 00:05:38,540 --> 00:05:42,080 المنافسين إذا بدها تساير المنافسين إذا بدهاش يصير 64 00:05:42,080 --> 00:05:46,160 بينها علاقة عداء بينها وبين المنافسين في الحالة 65 00:05:46,160 --> 00:05:49,620 هذه بتكون إجمالها مساعدة الأمن الواقع إذا نشرحهم 66 00:05:49,620 --> 00:05:54,060 مرة تانية نشرحهم 67 00:05:54,060 --> 00:05:59,590 مرة تانيةأول خطوة من خطوات أني أضع السعر بسأل نفسي 68 00:05:59,590 --> 00:06:09,550 ما هو الهدف ما هو الهدف من وضع السعر عنا يا أخوات 69 00:06:09,550 --> 00:06:21,750 تلات أهداف فقط تعظيم ال sales أو 70 00:06:21,750 --> 00:06:23,830 تعظيم الربح 71 00:06:27,630 --> 00:06:36,590 أو مسايرة الأمر الواقع نبدأ بالشمال اليمين متى 72 00:06:36,590 --> 00:06:43,590 تلجأ الشركة لمسايرة الأمر الواقع إذا متى نضع هدف 73 00:06:43,590 --> 00:06:50,670 للتسعير لمسايرة الواقع يعني الواقع الحانة اللي هم 74 00:06:50,670 --> 00:06:55,730 المنافسين زينا .. زيهم والله لتقليل 75 00:06:59,290 --> 00:07:06,190 التصرفات المعادية مع المنافسين يعني تكون علاقة 76 00:07:06,190 --> 00:07:12,730 طيبة إذا لما أنا أكون معنية أن علاقة تكون طيبة مع 77 00:07:12,730 --> 00:07:17,030 المنافسين مابروحش لا بعظم المبيعات ولا بعظم 78 00:07:17,030 --> 00:07:22,990 الأرباح بركز على أيش بركز على المسايرة الهدف 79 00:07:22,990 --> 00:07:31,420 التاني تعظيم المبيعات متىتلجأ الشركة لهذا الهدف 80 00:07:31,420 --> 00:07:40,480 تعظيم الأرباح يا أخوات المقصود فيه عند قدرتها على 81 00:07:40,480 --> 00:07:51,880 رفع الأسعار لأن سلعها بجودة عالية example كالسلع 82 00:07:51,880 --> 00:07:58,680 اليابانية والآن صار عندنا السلع التركيةإذا متى 83 00:07:58,680 --> 00:08:01,660 معظم الأرباح؟ لما يكون عندي قدرة على رفع الأسعار 84 00:08:01,660 --> 00:08:04,300 قولنا متى برفع أو ماكنتش برفع لما يكون عندي قشة 85 00:08:04,300 --> 00:08:08,920 السوق ليش بدي أرفع السعر؟ لأنه أصلا جودة عالية 86 00:08:08,920 --> 00:08:17,500 فبقدر أنافس على الأسعار تعظيم المبيعات متى نلجأ 87 00:08:17,500 --> 00:08:22,840 لهذا الهدف بيحكينا 88 00:08:22,840 --> 00:08:32,340 في حالة الحصولعلى حصة سوقية، هاي واحد، اتنين، مكان 89 00:08:32,340 --> 00:08:44,580 في السوق، تلاتة، تقليل التكاليف إلى 90 00:08:44,580 --> 00:08:50,860 ما تانية أهداف التسعير، تلاتة فقطأما أعظم المبيعات 91 00:08:50,860 --> 00:08:56,300 وأقولنا ليش أو أعظم الأرباح وشوفنا متى أو أساير 92 00:08:56,300 --> 00:09:03,420 الأمر أيش، أساير الأمر الواقع بيحكينا 93 00:09:03,420 --> 00:09:08,220 ممكن يكون عنده هدافين مع بعض، ممكن لأ، حسب إيش، 94 00:09:08,220 --> 00:09:13,220 حسب وضع المؤسسة حسب وضع المؤسسة 95 00:09:15,240 --> 00:09:18,160 حكينا المحاضرة الماضية أن استراتيجيات هذه بتكون مش 96 00:09:18,160 --> 00:09:22,300 دائمة استراتيجيات اللي بنعملها اللي هي رفع الأسعار 97 00:09:22,300 --> 00:09:28,420 أو تقليل الأسعار بتكون مش مالها مؤقتة إذن من أهم 98 00:09:28,420 --> 00:09:32,580 خصائص نجاح تحديد الأهداف ليه المرونة اللي هي إيش 99 00:09:32,580 --> 00:09:40,220 المرونة تحقيق من أهم خصائص تحقيق الأهداف أن تكون 100 00:09:40,220 --> 00:09:47,040 الأهداف مرنة أن تكون مرنةالآن حطينا لهدف واحد من 101 00:09:47,040 --> 00:09:49,780 التلاتة اللي أمامي إما ال sales أو ال profit أو 102 00:09:49,780 --> 00:09:54,920 المسايرة هنتقل الآن نرجع للرسمة بعد الهدف عندنا 103 00:09:54,920 --> 00:09:59,460 السياسات بين الاستراتيجيات هنروح الآن 104 00:09:59,460 --> 00:10:03,680 للاستراتيجيات شرحنا جزء منها المحاضرة الماضية 105 00:10:03,680 --> 00:10:07,760 تنفيذ 106 00:10:07,760 --> 00:10:13,960 استراتيجية التسعير عندنا سؤال بيقول ادخلي 107 00:10:22,240 --> 00:10:31,360 أنواع استراتيجية تنفيذ 108 00:10:31,360 --> 00:10:36,020 التسعير فإننا 109 00:10:36,020 --> 00:10:38,460 يا أخوات عدتش استراتيجيات زي ما هو أمامنا على 110 00:10:38,460 --> 00:10:44,760 الصابورة نشوفها مع بعض أول شيء عرفي 111 00:10:47,480 --> 00:10:56,500 عرفي سعر السلع المستقر لأول سؤال عرفي 112 00:10:56,500 --> 00:11:01,320 سعر السلع المستقر اذا احنا المستقر، انا المتغير، 113 00:11:01,320 --> 00:11:05,440 انا الموحد، انا التفاوض، انا العاطفي ما المقصود 114 00:11:05,440 --> 00:11:15,120 بسعر السلع المستقر وضع سعر تابت للسلع ماشي طيب 115 00:11:15,120 --> 00:11:24,100 ولكنيتم تغيير حجم السلعة أو مواصفاتها إذا السعر 116 00:11:24,100 --> 00:11:28,080 المستقر الرقم نفسه بيبقى تابت لكن ممكن لما تيجي 117 00:11:28,080 --> 00:11:33,780 تشتري السلعة تلاقيها زغرانة شوية وبنفس السعر، 118 00:11:33,780 --> 00:11:38,960 واضح؟ إذا إذا ما المقصود بالسعر المستقر وضع السعر 119 00:11:38,960 --> 00:11:45,480 تابت للسلعة مع لازم أقول مع، معاش؟ تغيير حجم 120 00:11:45,480 --> 00:11:50,620 السلعةأو مواصفاتها، تلاقي طعمها مختلف مثلاً طب انت 121 00:11:50,620 --> 00:11:54,920 إيش بتعمل هيك؟ عشان التكاليف طبعاً عشان التكاليف 122 00:11:54,920 --> 00:11:58,720 إيه 123 00:11:58,720 --> 00:12:03,780 ده مرة تانية؟ example قيم إحدى شركة المنظفات 124 00:12:03,780 --> 00:12:06,840 بتتبيت 125 00:12:06,840 --> 00:12:15,340 أسعار منتجاتها مع تقليل 126 00:12:16,370 --> 00:12:23,090 حجم السلعة أو جودتها أخفض شوية يعني إذا في الحالة 127 00:12:23,090 --> 00:12:29,330 هذه السعر تابت لكن المواصفات أو الحجم مش مختلف 128 00:12:29,330 --> 00:12:33,550 يقول سبحان الله نفس السعر زي ما هو لكن زغرانة 129 00:12:33,550 --> 00:12:40,330 طعمها مش ذاكي لأ كان زمان أفضل و هكذا النوع التاني 130 00:12:40,330 --> 00:12:45,080 من التسعير حسب الستراتيجية اللي هو المتغيرالسعر 131 00:12:45,080 --> 00:12:51,440 هان بيكون مرن السعر أشماله بيكون أشماله مرن كيف 132 00:12:51,440 --> 00:12:55,820 يعني مرن السعر يتغير حسب التكاليف أو حسب الطلب على 133 00:12:55,820 --> 00:13:03,320 السلع مرة طالع مرة إيش مرة نازل حسب الطلب وحسب إيش 134 00:13:03,320 --> 00:13:10,220 التكاليف example السعر 135 00:13:10,220 --> 00:13:15,560 مثلا الدفاياتالسعر المتغير بتغير حسب بيكون الشتاء 136 00:13:15,560 --> 00:13:20,240 بتهدعكس الأولاني حسب التكاليف وحسب الطلب example 137 00:13:20,240 --> 00:13:24,760 قولنا زي الدفايات في فصل الشتاء سعرها بيكون غالي 138 00:13:24,760 --> 00:13:30,580 ليش؟ لأن عليها طلب في فصل الصيف سعرها رخيص ليش؟ 139 00:13:30,580 --> 00:13:33,920 ماحدش دفاية في الصيف لأن هنا لاجنا السعر بطلع و 140 00:13:33,920 --> 00:13:39,260 بنزل بطلع و بنزل السعر 141 00:13:39,260 --> 00:13:40,000 الموحد 142 00:13:43,600 --> 00:13:52,660 السعر الموحد نتفق مع المنافسين اللي معانا عن كل 143 00:13:52,660 --> 00:13:58,390 نبيع السلعب نفسي عشان السعرزي مثلا زجاج الميه بجد 144 00:13:58,390 --> 00:14:01,150 ياشي بشاكل في المحل جانبه بشاكل في المحل بأيدي 145 00:14:01,150 --> 00:14:05,170 بشاكل إذا هم بيكونوا ببيعوا بنفس السعر لجميع عايش 146 00:14:05,170 --> 00:14:09,610 المستهلكين طبعا هذا بزيد التقة أنه انت بتغشيش ما 147 00:14:09,610 --> 00:14:12,310 هو مش معقول كلهم ببيعوا زجاج الميه بشاكل وانت 148 00:14:12,310 --> 00:14:16,110 بتبيعها بشاكل و نص بيشكوا فيك الناس هذا بسهل عمل 149 00:14:16,110 --> 00:14:20,790 إداري بيكون عمل إداري شماله بسيط أكام جزازة و 150 00:14:20,790 --> 00:14:25,960 بنضربها في السعر هو السعر واحد أصلا مش غيرهالسعر 151 00:14:25,960 --> 00:14:31,160 التفارضي شرحناه المحاضرة الماضية يتم التفارض بين 152 00:14:31,160 --> 00:14:34,940 البائع والمشتري مقدش الجلم هذا باتنين شكل لأ أنا 153 00:14:34,940 --> 00:14:39,540 بتاخده بشكل لأ بشكل لأ بتنين بناخده بشكل بناء على 154 00:14:39,540 --> 00:14:45,600 قدرة المشتري على التفارض بيقدر يحدداش السعر طبعا 155 00:14:45,600 --> 00:14:48,780 في السعر التفارضي خودي بالك في عندنا حد أقصى وحد 156 00:14:48,780 --> 00:14:54,100 أدنىيعني مثلا مانفعش السلعة تكون 300، أقول أنا ب 157 00:14:54,100 --> 00:14:58,440 400، لأ، ليش؟ لأن المنافسين مش هيقولوا ب 400، إذا 158 00:14:58,440 --> 00:15:02,340 بكتبش سعر عالي جدا، أطفش الناس، و في نفس الوقت 159 00:15:02,340 --> 00:15:07,380 ماتنزلش عن الربح المعقول، فجداش جهاز ال laptop 160 00:15:07,380 --> 00:15:11,560 اللي أمامنا ممكن يقول ب 600 دولار أو ب 700 دولار، 161 00:15:11,560 --> 00:15:15,850 أقوله لأ أنا بدي أاخده ب 600بعض المفاوضات أخدت بـ 162 00:15:15,850 --> 00:15:20,830 650 هد اسمه سعر إيش؟ تفاوضي ليش تفاوضي؟ بناء على 163 00:15:20,830 --> 00:15:26,370 تفاوض البائع والمشتري إذا السعر التفاوضي مش موحد 164 00:15:26,370 --> 00:15:33,510 مش متغير مش مستقر هو السعر حسب إيش؟ حسب قدرة 165 00:15:33,510 --> 00:15:38,710 المشتري على التفاوض خودي بقالك في مشتريين بجداش بـ 166 00:15:38,710 --> 00:15:41,050 300 بشيل و بضل ناشي في مشتريين برايحوا الواحد بس 167 00:15:41,050 --> 00:15:46,750 دوله نادرينبقول أنا بحبش أفاوض بجدّاش البنطلون 168 00:15:46,750 --> 00:15:50,070 بـ100 هي 100 بـ200 هي 200 واضل ماشي خاصة الرجال 169 00:15:50,070 --> 00:15:55,510 النساء لأ النساء بتميل للتفاوض أكتر تدخل حرب بتحس 170 00:15:55,510 --> 00:16:00,290 حالها يا غالب يا مغلوب لازم تروح منتصرة الباق .. 171 00:16:00,290 --> 00:16:07,130 نعم الباق الشاطر بيخليها تشعر أنه هي منتصرة حتى لو 172 00:16:07,130 --> 00:16:12,810 ماكنتش منتصرة ماشي بيخليها تشعر أنه هي منتصرةأخر 173 00:16:12,810 --> 00:16:18,170 أنواع السعر حسب استراتيجيات العاطفي زي ما حكينا 174 00:16:18,170 --> 00:16:24,070 المحاضرة الماضية 99.9 شكل هذا السعر إيش؟ عاطفي 175 00:16:24,070 --> 00:16:32,050 الجلبة بحاجة 200 بروح هنا كاتبة 199 أنا 176 00:16:32,050 --> 00:16:37,590 خطأت القلب و ليس العقل ليش؟ لأنها بالعقل إيش فرق 177 00:16:37,590 --> 00:16:42,460 بين 200 و 199؟ معقول تظل تستنى الشكل؟استني وخدي 178 00:16:42,460 --> 00:16:46,760 يعني، على فكرة مش هتفرق خاصة من خمسين في المية؟ اه 179 00:16:46,760 --> 00:16:50,360 خاصة من خمسين في المية، روحت داخلة زي البطلة على 180 00:16:50,360 --> 00:16:54,300 المحل تشتري حاجات ومخططة تشتري اكوزيون وما 181 00:16:54,300 --> 00:16:58,440 بيصاراش، مجدش الجدولة بتاعة مية طب أنت كيف كاتب 182 00:16:58,440 --> 00:17:00,740 خاصة من خمسين في المية؟ يعني هو كاتب كاينة بستمية 183 00:17:00,740 --> 00:17:04,540 مثلا؟ هذه اسمها الشيء أشمالها عاطفية، أنا بجرش 184 00:17:04,540 --> 00:17:08,380 للمستهلك عندي للمحل، وبيقولك أحاله أحاله أشماله، 185 00:17:08,380 --> 00:17:12,950 حضرت ومتورضت معاهإذا هذه بخطف فيها العاطفة وليس 186 00:17:12,950 --> 00:17:19,970 العقل بخطف فيها إيش؟ العاطفة، زيه؟ اشتغل قطعتين و 187 00:17:19,970 --> 00:17:24,590 التالتة مجانا إشارات 188 00:17:24,590 --> 00:17:29,270 هذه بتكون في السلع البسيطة أسعارها بسيطة ماببنش 189 00:17:29,270 --> 00:17:32,950 يقولي خدليك متنج البابين بستميت شيكل و التالت 190 00:17:32,950 --> 00:17:40,630 مجانا، لأ طبعا أو ادخلي على السحب، نفس القصةإذا 191 00:17:40,630 --> 00:17:46,990 شريتي مثلا ب 100 شكل المحل لكي هدية بتروحي انت 192 00:17:46,990 --> 00:17:53,890 متنشطة و جايبة ب 100 شكل الهدية جلم جلم أرصاص مشط 193 00:17:53,890 --> 00:17:59,070 فرشة أسنان هذه الهدية بتطلع واضح؟ هذه كلها أمور 194 00:17:59,070 --> 00:18:04,090 عاطفية هذه أمور عاطفية اشتري ب 500 شكل ودخلي السحب 195 00:18:04,090 --> 00:18:10,080 على سيارة أو غسالةوحطينا احنا صورة لغسالة جديدة 196 00:18:10,080 --> 00:18:14,440 وعم لابسينها فيونكه بتشوفيها انتى الان بديت اخاطب 197 00:18:14,440 --> 00:18:19,060 العاطفة انا فبتروح الشارع بـ 500 و 600 شكل او بطلع 198 00:18:19,060 --> 00:18:22,980 الساحط بطلع الشرسنط طبعا واضح؟ مين اللي ربحان في 199 00:18:22,980 --> 00:18:26,880 كل القصص هذه؟ البائع .. مين اللي ربحان؟ البائع 200 00:18:26,880 --> 00:18:34,500 أعيدها؟ دميها نوع على نوع اما المستقرالسعر المستقل 201 00:18:34,500 --> 00:18:37,320 بيكون مستقل لكن خد بالك السلعة يا إما حجمها بيصغر 202 00:18:37,320 --> 00:18:45,060 يا إما مواصفاتها بتختلف بتلاقي السلعة شكلها متغير 203 00:18:45,060 --> 00:18:48,660 لكن نفس السعر اللي أنت متعود عليه إذا نهار إحنا 204 00:18:48,660 --> 00:18:52,580 لعبنا في السلعة مش في السعر النوع التاني المتغير 205 00:18:52,580 --> 00:18:57,840 حسب هذا الطلب وحسب اللي هي إيش التكاليف وأخدنا 206 00:18:57,840 --> 00:19:03,060 مثالماشي أخدنا مثال الدفايات في فصل الشتاء بتزيد 207 00:19:03,060 --> 00:19:08,520 تسعرتها في فصل الصيف بتقل السعر الموحد احنا و 208 00:19:08,520 --> 00:19:13,640 حبيبنا المنافسين بنتفق على سعر معين السعر التفاوضي 209 00:19:13,640 --> 00:19:18,600 لأ تفاوض بين البائع و المشتري العاطف زى ما حكيت من 210 00:19:18,600 --> 00:19:24,220 خاطب العاطفة من خاطب العاطفة مين طالب راح اتشتغل 211 00:19:24,220 --> 00:19:24,680 شغله 212 00:19:27,600 --> 00:19:32,520 واتفاوضت مع المستهلك مع أفران البائع وطلعت حاسة 213 00:19:32,520 --> 00:19:38,320 نفسها منتصرة بطلة راحت حكت للوالدة جات للوالدة ضحك 214 00:19:38,320 --> 00:19:49,400 عليكي أو صحبيتها أو الجيران الجير بقى بشكل مين حصل 215 00:19:49,400 --> 00:19:52,320 معاه موقف؟ مافيش حدا؟ 216 00:19:56,490 --> 00:20:00,230 دائما بنضحك عليك دائما بشككاكي في قدراتك التسويقية 217 00:20:00,230 --> 00:20:04,990 .. البيعية طب ما يمكن هيك .. يمكن أصلا أرخص من 218 00:20:04,990 --> 00:20:11,850 مكان تاني .. القاعدة 219 00:20:11,850 --> 00:20:15,130 العامة .. الانطباع العام أن أنت مضحوق عليك .. طب 220 00:20:15,130 --> 00:20:20,830 قولها اشتريلي أنت .. أنت مضحوق عليها .. بتفوض يعني 221 00:20:20,830 --> 00:20:25,930 .. طب منيح .. هم الستات بيفوض .. الرجال نادر .. 222 00:20:29,380 --> 00:20:32,940 الراجل بيفوضله على سعر سيارة على سعر قطعة أرض أما 223 00:20:32,940 --> 00:20:37,820 يقعد يفوض على بلوزة وما بيصاراش لأ لان عندنا 224 00:20:37,820 --> 00:20:43,780 الخطوة الأخيرة اللي هي تعديل السعر لازم يا أخوات 225 00:20:43,780 --> 00:20:53,100 أحد أهم شروط مراحل التسعير المرونة المرونة ماشي 226 00:20:53,100 --> 00:20:55,980 حسب السوق بيكون مرن 227 00:20:58,180 --> 00:21:05,100 أنا عاملة السعر السلعة بسعر تابت وانخفضت عند 228 00:21:05,100 --> 00:21:11,100 المنافسين بخفضنا تاني إذا من صفات وضع الأسعار 229 00:21:11,100 --> 00:21:17,720 الناجحة المرونة مش معقول أجيكي أول الشهر مثلا 230 00:21:17,720 --> 00:21:22,880 عصابي الميتال أول موسم شتوي كان لترينج ب100 و 150 231 00:21:22,880 --> 00:21:29,440 شكل الآن تصفيات occasionتعالى خدى الاربع اللى 232 00:21:29,440 --> 00:21:33,380 كانوا بمية الواحد تعالى خدهم بمية إذا واضح حالة 233 00:21:33,380 --> 00:21:36,140 إنه فيه مرونة في التسعير بده تخلص من الإبداع خلاص 234 00:21:36,140 --> 00:21:42,580 واضح ففي ناس إيش بتسوي بتروح تشتري أربعة رنجات 235 00:21:42,580 --> 00:21:48,380 بمية شكل و تخبيهم للسنة الجاية في ناس هيك بتشوف 236 00:21:48,380 --> 00:21:53,560 نفسها إن هى بتقتنص الفرصةوفينا مستهلكين لأ بيحبوا 237 00:21:53,560 --> 00:21:57,780 يشوفوا بسعره نفس ما نزل الموديل و يشوفوا نفسه لابس 238 00:21:57,780 --> 00:22:01,120 الموديل الجديد نشوف مع بعض خطوات تسعين مرة تانية 239 00:22:04,080 --> 00:22:07,580 قلنا إننا خمس خطوات بتخلص بعض على فكرة تحديد إلى 240 00:22:07,580 --> 00:22:11,380 هداف قلنا تلت أهداف هم مع الصبورة إما تعظيم 241 00:22:11,380 --> 00:22:15,880 المبيعات وحكينا مقتش وتعظيم الأرباح أو المسايرة 242 00:22:15,880 --> 00:22:19,580 المسايرة عشان ما يصيرش بينه وبين المنافسين مشاكل 243 00:22:19,580 --> 00:22:23,420 بعد هيك حكينا عن استراتيجيات حكينا إلها خمس أنواع 244 00:22:23,420 --> 00:22:29,820 وشرحناهم بعد هيك حكينا إن عملية مراحل التسعير لازم 245 00:22:29,820 --> 00:22:35,860 تكون أشمالها مرينة يجب أن تكون مرينةإذا النوع 246 00:22:35,860 --> 00:22:38,780 التاني أو الركن التاني من كائن التسويق المزيج 247 00:22:38,780 --> 00:22:42,100 التسويق اللي هو السعر نشوف مع بعض اتعرفنا المحاضرة 248 00:22:42,100 --> 00:22:48,560 الماضية على السعر اتعرفنا 249 00:22:48,560 --> 00:22:50,640 عليه قلنا السعر بساوي التكلفة زي تاني مش الربح 250 00:22:50,640 --> 00:22:54,860 pricing اتعرفنا على هداف السعر والستراتيجيات 251 00:22:54,860 --> 00:22:59,340 وشرحناهم سوا اليوم أخدنا مع بعض المراحل إيش؟ 252 00:22:59,830 --> 00:23:04,250 التسعير هنتقل لرقم التالت من أركان المزيج التسويقي 253 00:23:04,250 --> 00:23:08,510 اللي هو التوزيع التوزيع 254 00:23:08,510 --> 00:23:12,950 الرقم 255 00:23:12,950 --> 00:23:19,750 التالت من أركان المزيج التسويقي الـ four B's يا 256 00:23:19,750 --> 00:23:24,070 حليمة اللي هو التوزيع عينها أنا يا أخوات على 257 00:23:24,070 --> 00:23:31,830 الصبورة إيقونة هذا المصنعهيو factory بود لتجار 258 00:23:31,830 --> 00:23:38,130 الجملة بودوا للتجزة ومن ثم بوزعوا إذا ما هو 259 00:23:38,130 --> 00:23:49,490 التوزيع؟ ما هو التوزيع؟ تفضلي ممتاز 260 00:23:49,490 --> 00:23:55,590 كيف نوصل السلعة للمستخدم؟ كيف نوصل السلعة 261 00:23:55,590 --> 00:23:56,930 للمستخدم؟ 262 00:23:58,710 --> 00:24:01,510 لما تروحي على ال supermarket و تلاقي قلباتك اللي 263 00:24:01,510 --> 00:24:04,150 انت عايزاها، هذا اسمه توزيع، لا ان التوزيع يعطيك 264 00:24:04,150 --> 00:24:07,710 الشغل في إيدك، لأ انه انت لما تروحي على مكان قريب 265 00:24:07,710 --> 00:24:10,850 اللي هي المحلات اللي هو السوق، تلاقي السلع هي 266 00:24:10,850 --> 00:24:14,590 السلع كيف وصلت، هذا اسمه إيش توزيع، واضح؟ زي و أنت 267 00:24:14,590 --> 00:24:18,370 جاي على الجامعة الصبح، بتلاقي أصحاب المخبز قاعدين 268 00:24:18,370 --> 00:24:22,370 بوزع الخبز على المحلات، هذا توزيعبتنزل انت 269 00:24:22,370 --> 00:24:25,910 المستهلكة بتشتريه عشان تفطر فيه، بتلاقيه في 270 00:24:25,910 --> 00:24:30,210 المخبز، هذا اسمه توزيع، هذا اسمه أو في المحلات 271 00:24:30,210 --> 00:24:34,970 توزيع، مش هتروحي على المطحنة تقوليهم بدو خبز، لأ، 272 00:24:34,970 --> 00:24:42,070 اذا التوزيع قناة وسيط بين المستهلك والمنتج أو قناة 273 00:24:42,750 --> 00:24:48,110 عشان هيك احنا قلنا الشخص أو المؤسسة المسئولة عن 274 00:24:48,110 --> 00:24:54,470 إيصال السلعة من المنتج أو المصنع للمستهلك بنسميها 275 00:24:54,470 --> 00:25:00,330 موزع مش موظف زي ما عملته في الامتحان الشخص المسئول 276 00:25:00,330 --> 00:25:04,690 أنه يجيب الجلم هذا يحطه في المكتبة وقاجي أنا هشري 277 00:25:04,690 --> 00:25:10,230 اسمه موزع اسمه إيش؟ موزع شوف مع بعض على الصبورة 278 00:25:11,630 --> 00:25:18,230 الان عندنا سلعة ماشي السلعة هادى لما ارجعها للخلف 279 00:25:18,230 --> 00:25:24,630 مورد الخلف معناه المواد الخام لما بدى اوصلها 280 00:25:24,630 --> 00:25:33,530 لمستهلك موزع اذا مين الموزع يتعامل لأ يتعامل مع 281 00:25:33,530 --> 00:25:38,510 سلعة تامة الصنعده الموزع مالوش في المواد الخام 282 00:25:38,510 --> 00:25:46,210 الموزع مالوش في المواد الخام الموزع 283 00:25:46,210 --> 00:25:48,590 بعد ما تجهز السلع قاله تعالى خد الطلبية بياخدها 284 00:25:48,590 --> 00:25:53,090 بروح فيها فده اسمه إيش؟ موزع لا إله علاقة لا في 285 00:25:53,090 --> 00:25:55,710 طحين ولا في غيرها اللي إله علاقة لا في طحين بنسميه 286 00:25:55,710 --> 00:26:02,220 موردماشي زي ما قلنا دي يقعد فيه سائق الشاحنة صباحا 287 00:26:02,220 --> 00:26:06,280 و بلف على المخابز و بياخدوا الخبزات و بوزعهم على 288 00:26:06,280 --> 00:26:11,440 عيش ال supermarket هذا بسميه موزع زي ما تكون ماشية 289 00:26:11,440 --> 00:26:15,540 في الشارع و تلاقي شاحنة هيك مليانة كولا و عصير و 290 00:26:15,540 --> 00:26:19,800 قاعدة بتنزل للمحل هذا بسميه مين؟ موزع مش مواجده 291 00:26:20,760 --> 00:26:25,100 أدخل أنواع قناة التوزيع إما direct من المنتج 292 00:26:25,100 --> 00:26:32,400 للمستهلك من المنتج للمستهلك انت مثلا بتحبش تروح 293 00:26:32,400 --> 00:26:34,540 على المحل و تلفل فيه بتروح على المصنع على طول 294 00:26:34,540 --> 00:26:40,400 أسبون هناك من المنتج للمستهلك واضح؟ إذا هذا بسميه 295 00:26:40,400 --> 00:26:48,480 توزيع مباشر مافيش حد او من المنتج للتجزئة للمستهلك 296 00:26:49,400 --> 00:26:54,400 زي ما حكينا من المخبز لسائق العربية اللي هتوزع 297 00:26:54,400 --> 00:27:03,700 للمحلات ومن ثم إليك أو منتج جملة تجزئة مستهلك إذا 298 00:27:03,700 --> 00:27:09,060 عندنا هذه قنوات إيش قنوات التوزيع قنوات التوزيع 299 00:27:09,060 --> 00:27:12,980 أنا 300 00:27:12,980 --> 00:27:15,740 كمستهلك ماليش علاقة لما هم لاجيها في المحل وخلاص 301 00:27:15,740 --> 00:27:22,570 كيف وصلت مهمنيشمش هاسأل كيف وصلت مش شغلي أتحدث عن 302 00:27:22,570 --> 00:27:29,310 استراتيجيات التوزيع أول 303 00:27:29,310 --> 00:27:35,410 شيء التوزيع الحصري أو الحصري عفوا التوزيع الوحيد 304 00:27:35,410 --> 00:27:39,910 الحصري موزع واحد لشركة واحدة زي ايش زي وكالة 305 00:27:39,910 --> 00:27:46,700 السياراتده لو انت أخدت توكيل سيارات BMW وصلت 306 00:27:46,700 --> 00:27:50,840 تجيبيها على البدء وتبيعيها بنسميه توزيع وحيد مين 307 00:27:50,840 --> 00:27:54,640 بيبيع BMW في البلد ده والله لغة اسلام هي اللي معها 308 00:27:54,640 --> 00:27:59,180 التوكيل خلاص ماينفعش تيجي حليمة تفتح زيها لأ بظبطش 309 00:27:59,180 --> 00:28:04,660 هذا بسميه توزيع عياش وحيد ويكون للسلع الخاصة اللي 310 00:28:04,660 --> 00:28:11,360 انت عارفها سيارات BMW مش أي حد بقدر يشتريها توزيع 311 00:28:11,360 --> 00:28:16,370 انتقائياللي هي السلعة المعمرة زي إيه السلعة 312 00:28:16,370 --> 00:28:23,550 المعمرة؟ تلاجة، غسالة السيارة معمرة، بس خُلي بالك 313 00:28:23,550 --> 00:28:26,850 السيارة مابتيجيش مع المعهن السيارة بتيجي مع الحصري 314 00:28:26,850 --> 00:28:31,150 عدد محدود من تجار الجملة أو التجزة لديهم هذه 315 00:28:31,150 --> 00:28:35,010 السلعة بيقولنا زي التلاجات والغسالات مثلا لو 316 00:28:35,010 --> 00:28:37,730 سألناها كم شركة في البلد بتبيع الأجزة كربائية 317 00:28:37,730 --> 00:28:41,110 بواحد، اتنين، تلاتة، أربع زي السجة حكينا المحاضة 318 00:28:41,110 --> 00:28:47,450 الماضيةتوزيع الشامل لأ هذا زي المواد الغذائية و 319 00:28:47,450 --> 00:28:50,350 اما تطلعي بتلاقي فيه supermarket و mini market و 320 00:28:50,350 --> 00:28:57,890 بققلارك و اما تطلعي هذا بنسميه توزيع مكتف شامل زي 321 00:28:57,890 --> 00:29:03,170 المواد الغذائية زي الملابس زي ال accessoires و 322 00:29:03,170 --> 00:29:09,030 هكذا إذا نعيد تاني عندنا التوزيع الحصري اللي هو 323 00:29:09,030 --> 00:29:14,220 الوحيدفقط للسلعة الخاصة قلنا زي إيش سلعة خاصة زي 324 00:29:14,220 --> 00:29:19,600 السيارات اللي هي BMW مثلا ماشي تنين توزيع انتقائي 325 00:29:19,600 --> 00:29:26,920 ناس معينين قلنا زي السلعة السهلكية المعمرة زي 326 00:29:26,920 --> 00:29:32,000 التلاجات، الغسالات، المكيفات مش كل ما أمشي خطوة في 327 00:29:32,000 --> 00:29:34,140 البلد بلاجي اللي ماحلاش ذكريا لأ بروح بدور عليهم 328 00:29:34,140 --> 00:29:43,390 دورة توزيع شاملبقولها دول ما تطلع بتلاقيه زى السلع 329 00:29:43,390 --> 00:29:46,770 ليش الميسرة زى إيش ميسرة قولنا قولنا زى الموارد 330 00:29:46,770 --> 00:29:52,510 الغدائية الملابس الaccessories شغلات هادي شنط هادي 331 00:29:52,510 --> 00:29:57,530 ميسرة يعنى اختار 332 00:29:57,530 --> 00:30:02,590 الإجابة الصحيحة اختار 333 00:30:02,590 --> 00:30:03,770 الإجابة الصحيحة 334 00:30:15,320 --> 00:30:24,300 يتم الاعتماد على توزيع 335 00:30:24,300 --> 00:30:27,700 السلع 336 00:30:27,700 --> 00:30:43,020 الميسرة على نجتين فوق بعض ألف التوزيع 337 00:30:43,020 --> 00:30:43,620 المتغير 338 00:30:48,680 --> 00:30:54,980 بالتوزيع المستقر جيم 339 00:30:54,980 --> 00:31:02,320 التوزيع الشامل دال خودي بالك من دال لأنه ساعات 340 00:31:02,320 --> 00:31:09,420 كلها خبطة كل ما سبق ليس صحيح مش كل ما سبق صحيح 341 00:31:09,420 --> 00:31:12,340 هتطير تعمليها لأ قراها كويس هي إيش هدفيها لفة 342 00:31:13,530 --> 00:31:16,750 فهمتوا عليا؟ إذا مافيه فرق بين كل ما سبق صحيح وكل 343 00:31:16,750 --> 00:31:20,490 ما سبق لسه صحيح مين حاب يجاوب العبارة، تفضلي مين 344 00:31:20,490 --> 00:31:28,850 معترض؟ مين معترض؟ العبارة صحيح، الإختيار G ضايق 345 00:31:28,850 --> 00:31:33,150 علامة صح أو خطأ أمام العبارات التالية تعتمد 346 00:31:47,840 --> 00:32:00,820 شركة BMW للسيارات على التوزيع الانتقائي في إيصال 347 00:32:00,820 --> 00:32:10,500 سياراتها لمستهلكين إيش رأيكم؟ العبارة 348 00:32:10,500 --> 00:32:15,240 خاطرة، هو التوزيع الحصري واضحة ولا أعيدها؟ أعيدها 349 00:32:15,240 --> 00:32:22,070 تاني؟أعيدها ولا صعبة؟ واضحة؟ 350 00:32:22,070 --> 00:32:26,350 الآن ننتقل لآخر أركن عندنا من أركان المزيج 351 00:32:26,350 --> 00:32:34,850 التسويقي وهو الترويج Pro Mission بس 352 00:32:34,850 --> 00:32:40,110 قبل ما نكمل ناخد نفس انت عارف مين معانا؟ إيش اسمك 353 00:32:40,110 --> 00:32:41,750 يا أنتي؟ نور 354 00:32:45,670 --> 00:32:50,730 هي جاتوا جينان و أنا سمعت نور كيف اسمك جينان اسم 355 00:32:50,730 --> 00:32:52,930 حلو ما شاء الله أنا بحاجة هيبقى اللي علي مبسوطة 356 00:32:52,930 --> 00:32:58,310 يعني فلفتت نظري انت في الراودة ولا وين في الراودة 357 00:32:58,310 --> 00:33:03,330 طب انت اليوم ليش قاعدة في الجامعة ماخدة 358 00:33:03,330 --> 00:33:06,710 إجازة تغير الجو حلو برضه ممكن تروح تقعدوا في 359 00:33:06,710 --> 00:33:13,290 الراودة المرة الجاية تعالى يا جينان سلمي عليا ما 360 00:33:13,290 --> 00:33:14,930 شاء الله جريئة أختك ولا مين؟ 361 00:33:17,540 --> 00:33:20,760 اختك؟ ما شاء الله إليك أخوات أصغر؟ فيه كمان أصغر 362 00:33:20,760 --> 00:33:25,580 ولا خلاص؟ ما شاء الله صلاة النبي كيف حالك يا جنان؟ 363 00:33:25,580 --> 00:33:31,020 عمورة جنان لنتصور مع بعض حلوة المحاضرة؟ ما شاء 364 00:33:31,020 --> 00:33:35,560 الله قولوا ما شاء الله أبنت الناس جدي 365 00:33:35,560 --> 00:33:42,480 لنا؟ يلا نجدي، هي السماعة إيش حابة تقولي؟ أنا ابن 366 00:33:42,480 --> 00:33:51,070 القدس حافظها؟ إيش حافظها؟طب إيش اسمك؟ جنان جنان 367 00:33:51,070 --> 00:33:55,570 إيش؟ سرح جنان السرح إيش اسم أختك الكبيرة؟ غدير 368 00:33:55,570 --> 00:34:02,370 اسمها غدير؟ اسمها غدير؟ أه بتحب غدير ولا كيف؟ 369 00:34:02,370 --> 00:34:07,310 بتلعب في كتب غدير؟ هي بتلعب في كتبك صح؟ ممتاز شكرا 370 00:34:07,310 --> 00:34:17,170 يا أنتي شطورة جنان، ساكفولة يا جماعة مالها 371 00:34:17,170 --> 00:34:23,690 يا أنتي؟لأ، ما شاء الله جريقة، أنت جريقة زيها؟ إن 372 00:34:23,690 --> 00:34:28,630 شاء الله هتيها كل محاضرة يعني، طول ما يجلد ويتوزع 373 00:34:28,630 --> 00:34:33,430 بدسامات تفضلي، 374 00:34:33,430 --> 00:34:39,070 تفضلي جينان تعالي عندنا كل يوم عشان نعطيك شهادة، 375 00:34:39,070 --> 00:34:40,870 إيش رأيك؟ تعالي كل يوم 376 00:34:44,570 --> 00:34:48,930 تعالوا الآن نروح على المزيج أو الرقم الرابع في 377 00:34:48,930 --> 00:34:53,750 المزيج التسويق يانورا اللي هو الترويج الـ 378 00:34:53,750 --> 00:35:01,990 Promotion ما المقصود بالترويج؟ ماشي الترويج يا 379 00:35:01,990 --> 00:35:08,750 أخوات عبارة عن إخبار المستهلك بأن لدينا السلع 380 00:35:08,750 --> 00:35:17,470 الفلانية الترويج عبارة عنإخبار المستهلك بأن لدينا 381 00:35:17,470 --> 00:35:23,810 السلعة الفلانية لما أنت تكوني ماشية و تلاقي حاطة 382 00:35:23,810 --> 00:35:29,420 علب شامبو على إجزاز الباب مانا عنده شامبو، ماشيأو 383 00:35:29,420 --> 00:35:33,320 صابونة أو إكسسوار معناه إنه هذا يشمله متوفر هذا 384 00:35:33,320 --> 00:35:39,700 بنسميه ترويج كيف أخبر الناس إنه إحنا عندنا السلع 385 00:35:39,700 --> 00:35:43,960 هو نشاط تسويق طبعا الترويج لا مالي ولا أفراد ولا 386 00:35:43,960 --> 00:35:50,820 غيره الترويج نشاط تسويق ينطوي عليه عملية اتصال إذا 387 00:35:50,820 --> 00:35:55,420 أنت بس شفتي Indiana hot بعض الصور المنتجات بتاعتى 388 00:35:55,420 --> 00:36:03,020 هاد اسمه اتصالرسالة ومرسل اتصال اقناعي انه انت بس 389 00:36:03,020 --> 00:36:07,300 شوف الصورة عجبتك السلعة فداخلت الـ Savestry واضح 390 00:36:07,300 --> 00:36:13,400 من خلالها نعرف المستهلكين بالسلعة بالخدمة بالفكرة 391 00:36:13,400 --> 00:36:20,280 اللي عندنا عشان نؤثر على المستهلك بهدف جلبه لشراء 392 00:36:20,280 --> 00:36:27,040 السلعة إذا مرة تانيةما هو الترويج؟ عملية اتصال 393 00:36:27,040 --> 00:36:33,680 إقناعي من خلاله بعرف المنتج أو بعرف عرفه المستهلك 394 00:36:33,680 --> 00:36:38,360 بوجود السلع أو الخدمة أو الفكرة يعني أنا كاتب على 395 00:36:38,360 --> 00:36:44,180 المحل تحصيل فواتير جوال هذا اسمه ترويج لازم أقنعك 396 00:36:44,180 --> 00:36:47,160 لحتى تيجي تشترياش السلع 397 00:36:49,440 --> 00:36:52,900 طبعا الترويج بيساعد على حل مشكلة جهل المستهلك 398 00:36:52,900 --> 00:36:57,300 بالسلعة أنت بتدوري على شغلة مش لاجيها إلا في محل 399 00:36:57,300 --> 00:37:00,220 حاط الصورتها إذا انت عارف أنها موجودة هنا إذا أن 400 00:37:00,220 --> 00:37:05,520 الترويج يساعد على حل مشكلة الجهل بوجود إيش السلعة 401 00:37:05,520 --> 00:37:14,300 مااخدين ببالكم مكتوب من 218 ل 26 مش مطلوب أخدتوا 402 00:37:14,300 --> 00:37:21,640 ببالكم ولا لسه؟ مش مشأشرحته أنا هذا التحت اللي هي 403 00:37:21,640 --> 00:37:26,080 سيمارة الاستجابة للمستهلك يعني اللي يجيه يدخليش 404 00:37:26,080 --> 00:37:29,900 للسلع حينه 405 00:37:29,900 --> 00:37:40,900 نكمل ادخلي طرق الترويج ادخلي طرق الترويج كيف ممكن 406 00:37:40,900 --> 00:37:44,520 انا اروش للسلع؟ اما اعطيك منشورات بعض الأوقات 407 00:37:44,520 --> 00:37:47,020 بتيجي على الجامعة بتلاقي واحد واقف عند الباب ووزع 408 00:37:47,020 --> 00:37:52,400 الناس وراك هذا اسمه منشورماشى زى ايش المنشورات زى 409 00:37:52,400 --> 00:38:00,880 البرشور واضح زى النشرات زى الملصقات زى الرسائل هذه 410 00:38:00,880 --> 00:38:07,840 كلها منشورات ابعتلك رسالة على الجوالات ان محل كذا 411 00:38:07,840 --> 00:38:13,780 عمل تخفيد على الملابس او وصول اخر موديلات او وصول 412 00:38:13,780 --> 00:38:17,880 تشكيلة حديثة هذه اسمها منشورات انت صار عندك خبر 413 00:38:17,880 --> 00:38:22,820 بالموضوعأو عن طريق المطبوعات الطريقة التانية اللي 414 00:38:22,820 --> 00:38:26,840 هي المطبوعات المطبوعات 415 00:38:26,840 --> 00:38:32,260 يا أخوات زي الإعلان تحط إعلان ضخم زي الـPoster زي 416 00:38:32,260 --> 00:38:38,200 الـE-mail زي أطلع فيه الإداع أو التلفزيون أعمل 417 00:38:38,200 --> 00:38:43,920 إعلان مطبوعة بتشبه المنشورة على فكرة ماشي 418 00:38:43,920 --> 00:38:49,710 الإعلانات إن شاء الله هنستفيد فيها في الشرحفي 419 00:38:49,710 --> 00:38:55,130 عندنا يا أخوات أنشطة ترويجية أخرى زي الهدايا تشتري 420 00:38:55,130 --> 00:39:00,450 الجامعة معاها هدية محاية أو مزيل زي الكابونا ماشي 421 00:39:00,450 --> 00:39:06,310 أعطيك الكابونا للساحب زي ما توشرحنا زي المعارض 422 00:39:06,310 --> 00:39:09,190 بصير في كتير .. عندنا معارض احنا ان شاء الله في 423 00:39:09,190 --> 00:39:12,150 الكلية تلاتين اربعة تروح تفرج عليه هذا كله من 424 00:39:12,150 --> 00:39:14,390 عنوان الترويج بيكونوا تجارة مشاركين عشان يروجوا 425 00:39:14,390 --> 00:39:15,590 ليش للإبداع 426 00:39:18,260 --> 00:39:21,420 إذا ما هي طرق الترويج ببساطة المنشورات أو 427 00:39:21,420 --> 00:39:27,520 المطبوعات أو إيش أو الإعلانات أو طرق أخرى ممكن أنا 428 00:39:27,520 --> 00:39:33,220 أعتمد عليها في الترويج أخدي 429 00:39:33,220 --> 00:39:37,800 بالك إحنا من بداية شرحنا التسويق بنحكي عن المزيج 430 00:39:37,800 --> 00:39:43,820 التسويقيبس في كمان مزيج اسمه الترويجي فلازم أخد 431 00:39:43,820 --> 00:39:47,900 بالي عن مين بسأل إذا قاللي عن ال four piece المزيج 432 00:39:47,900 --> 00:39:52,940 التسويقي اللي أخدناها السلعة السعر التوزيع 433 00:39:52,940 --> 00:39:59,740 الترويجي لكن لو حكالي عن المزيج الترويجي إشي تاني 434 00:39:59,740 --> 00:40:07,840 المزيج الترويجي اللي هو الإعلانات محفزات 435 00:40:07,840 --> 00:40:13,540 اللي هي الهدايابيع شخصي أو علاقات عامة دا واحدة 436 00:40:13,540 --> 00:40:20,900 واحدة ادخل مكونات المزيج الترويجي ادخل مكونات 437 00:40:20,900 --> 00:40:28,560 المزيج الترويجي اول شي الاعلان تاني حاجة المحفز 438 00:40:28,560 --> 00:40:33,800 تالت حاجة البيع الشخصي اخر حاجة ال public relation 439 00:40:33,800 --> 00:40:38,070 هي العلاقات العامةالإعلان زي ما حكينا هنفصل في 440 00:40:38,070 --> 00:40:41,230 حضرته، ماشي الإعلان هي الإعلان اللي بتشوفيها في 441 00:40:41,230 --> 00:40:45,450 الفضائيات بتكون بتتابعي مسلسل تركي فجأة فاصل 442 00:40:45,450 --> 00:40:50,110 بيجيبولك إعلان عن شامبو وانت عارف أنهم قششين واحدة 443 00:40:50,110 --> 00:40:53,630 شعارها أصلا نعم وحلو فبيجيبوه حطة الشامبو هذا اللي 444 00:40:53,630 --> 00:40:57,590 شعارها صار هيكده، هو أصلا بيكون هو هيكده، ماشي، 445 00:40:57,590 --> 00:40:58,370 أيوة 446 00:41:03,160 --> 00:41:07,120 هو للأسف الإعلانات عندنا بتميل للمبالغة والتضخيم 447 00:41:07,120 --> 00:41:12,220 وعدم قول الحقيقة إذا الإعلانات بنستخدمها للسلعات 448 00:41:12,220 --> 00:41:17,270 الاستهلاكيةعشان نكون صورة عنا و نحسن صورتنا 449 00:41:17,270 --> 00:41:21,770 الحالية حكينا بنجيب واحدة شعارها أصلا هو حلو و 450 00:41:21,770 --> 00:41:25,430 ناعم ربنا بعطيها إياه هك و طويل و بجيب الشامبو 451 00:41:25,430 --> 00:41:29,110 تبعي أصلا هو رديق أنه هي مجرد ما حطته على شعارها 452 00:41:29,110 --> 00:41:33,610 صار صلة النبي فهك أنا عامل إعلان للسلعة بتاعتى 453 00:41:33,610 --> 00:41:37,210 فالناس بيشوفوه بيصدقوا واحدة هك شعرها مغلبة مش 454 00:41:37,210 --> 00:41:40,210 هاضي يظبطها و بيشوف الدعاية بيروح تشتر الشامبو أنا 455 00:41:40,210 --> 00:41:44,940 بكون الربحان أنا إيش أنا البائع الربحانماهو مش 456 00:41:44,940 --> 00:41:49,300 علاقة بالسلع أو كانت تحضر باليانان ده ولا اخر ماهو 457 00:41:49,300 --> 00:41:54,040 .. ايش بده يحكي؟ اكتر الناس شاطرين في الإعلانات 458 00:41:54,040 --> 00:41:58,400 للمصريين بقنعك بس بنعنك أن السلع كتير خطيرة وانت 459 00:41:58,400 --> 00:42:02,200 مش عايشة أصلا انت الآن ميتة لإنه ماعنديكيش السلع 460 00:42:02,200 --> 00:42:07,360 هذه فبتروح تجيب السلع و تشتري مجلة فبتلاقي السلع 461 00:42:07,360 --> 00:42:13,320 مالهاش علاقة في الكلام مصاريف 462 00:42:13,320 --> 00:42:18,400 الشحن عليكالمحفزات يا أخوات اللي هي الأشياء 463 00:42:18,400 --> 00:42:24,720 المجانية نبيع شامبو معاه قطعة صابونة ملزجة مجانية 464 00:42:24,720 --> 00:42:34,420 نبيع كريمشاو ونحط لنا مشت ماشي أو تخفيض الأسعار 465 00:42:34,420 --> 00:42:38,220 اللي فترة زمان معينة شرحناها أو المسابقات المحفزات 466 00:42:38,220 --> 00:42:44,770 سياسة مؤقتة عشان نزيدش المبيعاتمثلا اقترب كل عامة 467 00:42:44,770 --> 00:42:48,370 بخير موسم رمضان فبيبدأوا التجارة الآن المعنين 468 00:42:48,370 --> 00:42:51,730 يجهزوا حالهم فبدهم يجدوا أكتر عدد من الناس 469 00:42:51,730 --> 00:42:54,850 لمحلاتهم فبصي ممكن بيبيعي الابتنين مربّا ومعها 470 00:42:54,850 --> 00:42:59,250 واحدة صغيرة مجانا صغيرة حلوة معها مربّا حلوة معها 471 00:42:59,250 --> 00:43:03,010 مربّا زي هيك هذه كلها محفزات جشطة معها علبة لبن 472 00:43:03,010 --> 00:43:07,730 بيونير مع كاسة بيونير مع كاسة ممتاز اكيد كمان 473 00:43:07,730 --> 00:43:14,250 بيونير كاسة ال .. ال .. اهيحط فوطة يحطوله glam أو 474 00:43:14,250 --> 00:43:21,050 smile هذه كل المحفزات البيع الشخصي لأ البيع الشخصي 475 00:43:21,050 --> 00:43:25,030 يا أخوات بستخدمه في السلع المعقدة خودي بالك البيع 476 00:43:25,030 --> 00:43:27,590 الشخصي متى بنستخدمه في السلع المعقدة زي السلع 477 00:43:27,590 --> 00:43:33,070 المعقدة زي المواتير نكتشف الماتورمية كيف بدنا 478 00:43:33,070 --> 00:43:36,950 نستعمله أو كيف نركبه لازم يجي حدا معاه إذا البيع 479 00:43:36,950 --> 00:43:41,500 الشخصي ده مهم للترويج salesman بسميهممثلين مبيعات 480 00:43:41,500 --> 00:43:43,760 بيكونوا علاقة .. بيكونوا علاقة مع المشركات 481 00:43:43,760 --> 00:43:47,980 والمشريين بيقنعهم بإيش بالشرع البيع الشخصي بينفعش 482 00:43:47,980 --> 00:43:50,360 .. مثلا أستخدمه في الشوكولاتة ما أنتي عارفة 483 00:43:50,360 --> 00:43:53,760 الشوكولاتة يعني، إيش ده أقولك عنها؟ بينفعش أستخدمه 484 00:43:53,760 --> 00:43:56,480 في العصير، ما أنتي عارفة العصير، لكن مثل مواتير 485 00:43:56,480 --> 00:44:02,000 الميه أو المدخّات، لأ هذه بدها بيع شخصي العلاقات 486 00:44:02,000 --> 00:44:07,440 العامة، ببساطة هي الوحيدة المجانية، خودي بالك من 487 00:44:07,440 --> 00:44:14,130 كلمة وحيدةالعلقاء نعم لأ محفزات مكلفة كيف أنا لما 488 00:44:14,130 --> 00:44:18,950 أعطيك علبة حلوة وجنبها مربّى أنا كبائع دافع أه أه 489 00:44:18,950 --> 00:44:22,090 لما أعطيك جبهة صابونة مجانية أنا دافع حاجة كبائع 490 00:44:22,090 --> 00:44:26,190 بس بجد بك العلاقات العامة هي الأداة الوحيدة 491 00:44:26,190 --> 00:44:30,210 المجانية خودي بالك من كلمة وحيدة يعني لو قالنا فقط 492 00:44:30,210 --> 00:44:33,690 معناها علاقات عامة ما هي علاقات العامة البساطة هي 493 00:44:33,690 --> 00:44:37,710 فن التعامل مع الناسما هي العلاقات العامة؟ فن 494 00:44:37,710 --> 00:44:41,590 التعامل مع الناس أنت لما تكون بائع gentle هك 495 00:44:41,590 --> 00:44:45,130 وأسلوبه حلو وإلسانه حلو في الكلام ومؤدّم، بيجدب 496 00:44:45,130 --> 00:44:49,670 الناس، بيرجعوا تاني، ماشي؟ لأن هذا ترويج، أما .. 497 00:44:49,670 --> 00:44:52,270 بس مش تكاليف، بس مش تكاليف لأ، هو كل إنه انه 498 00:44:52,270 --> 00:44:56,090 اتعاملوا كويس، مادفعاش مصاري أما متكبر شايف نفسه 499 00:44:56,090 --> 00:44:59,850 جرفان وبعامل الناس منفرقية، يسكر محله ويقعد لأن 500 00:44:59,850 --> 00:45:02,950 العلاقات العامة هي الوحيدة أدات الترويج المجاني، 501 00:45:02,950 --> 00:45:07,610 هي الوحيدةأما الباقي لأ مازم ندفعله إيش ندفعله 502 00:45:07,610 --> 00:45:16,270 تكاليف زي ما قلنا العلاقات العامة فقط 503 00:45:16,270 --> 00:45:21,950 فن التعامل مع الآخرين فن التعامل مع الآخرين إذا 504 00:45:21,950 --> 00:45:24,990 مما يتكون مزيد الترويج من الإعلانات هنشرحها 505 00:45:24,990 --> 00:45:31,630 المحفزات اللي هي الهدايا تخفيض الأسعار اشتري اتنين 506 00:45:31,630 --> 00:45:40,890 معجون أسنان بخمس شكلماشي أو بعشرة شكل البيع الشخصي 507 00:45:40,890 --> 00:45:46,630 أحكي هنا باستخدامها في السلع المعقدة شوية اللي 508 00:45:46,630 --> 00:45:51,610 بدها أشرح عنها زي المواتير علاقات عامة هي الوحيدة 509 00:45:51,610 --> 00:46:00,570 المجاني اختار الإجابة الصحيحة من ما يلي اختار 510 00:46:00,570 --> 00:46:05,660 الإجابة الصحيحة من ما يليالوسيلة الترويجية 511 00:46:05,660 --> 00:46:22,580 المجانية الوحيدة هي ألف الإعلانات بـ البيع 512 00:46:22,580 --> 00:46:30,200 الصحيح، عفوا، البيع الشخصي الـGym المطبوعات دا 513 00:46:30,200 --> 00:46:36,190 الليقات العامةعلى طول Direct العلاقات العامة 514 00:46:36,190 --> 00:46:42,610 العلاقات العامة السؤال التالي من الأمت .. برضه .. 515 00:46:42,610 --> 00:46:51,110 برضه اختاريه من الأمتلة على محفزات 516 00:46:51,110 --> 00:46:59,470 الترويج ألف المنثقات 517 00:46:59,470 --> 00:47:01,950 بقى 518 00:47:03,390 --> 00:47:09,810 البيع الشخصي جيم أقلام 519 00:47:09,810 --> 00:47:20,690 بيونير دال كل ما سبق صحيح اللي 520 00:47:20,690 --> 00:47:25,030 فيها الورقة بتسحبيها هاد و ممكن تغش عليها ما هي 521 00:47:25,030 --> 00:47:29,070 فيها ورقة في ناس بغشوا عليها و بدسوها يعنيإيش 522 00:47:29,070 --> 00:47:33,510 الإجابة الصحيحة؟ أقلام بيونية، الإجابة الصحيحة 523 00:47:33,510 --> 00:47:40,210 أقلام إيش؟ قلع الجيم برضه؟ إيش قصتي مع جيم أنا؟ كل 524 00:47:40,210 --> 00:47:45,390 امتحاناتي مش امتحان كبير أيوة أحفظوا عشان ضيعوا 525 00:47:45,390 --> 00:47:48,850 حاجة، ممكن تجدال أو ألف يعني، امتحانتي كلها كانت 526 00:47:48,850 --> 00:47:50,330 إجابة تختلف فيها جيم، ماعرفش ليش 527 00:47:55,680 --> 00:47:59,800 أه، ممتازة أنت بقى تلاقي شغبات يعني تحت الأقوى 528 00:47:59,800 --> 00:48:06,560 الصورة المكتوبة في الحلقة أه أه هو الطالب الذكي 529 00:48:06,560 --> 00:48:10,920 بلاحظ أنه في بعض الأسلحة جابتها في الامتحان لكن 530 00:48:10,920 --> 00:48:17,220 انتوا لا حوله ولا قوة إلا بالله نكمل 531 00:48:17,220 --> 00:48:25,400 advertising الإعلانات بتكون جاعدةبيجيبوا وانت 532 00:48:25,400 --> 00:48:30,360 مركزة في مسلسل تركي ومات وما بصريش بيجيبوا فاصل 533 00:48:30,360 --> 00:48:38,160 إعلاني مش إعلامي بالنون ما هو الإعلان زي ما حكينا 534 00:48:38,160 --> 00:48:42,820 على الشامبو، على السيارات، على الطيارات يلا يا 535 00:48:42,820 --> 00:48:48,640 أسلام نشاط 536 00:48:48,640 --> 00:48:54,230 له هدف أني أجيبك وأقنعك بشرائش السلعزي لما يكون 537 00:48:54,230 --> 00:48:58,390 واحد ماسك ميكروفون ويجي يقول كيلو البازيلة بشكل، 538 00:48:58,390 --> 00:49:02,650 هذا إعلان، تسمع أنت بتروح شارع، إذا النشاط هادف 539 00:49:02,650 --> 00:49:05,810 لجد بالمستهلك، إذا التركيز نهار في هذا ال chapter 540 00:49:05,810 --> 00:49:10,130 كله عن مستهلك، اللي هو أنت و أنا، إقناعك بشراء 541 00:49:10,130 --> 00:49:13,870 السلعة، لتحقيق هدف المهارسة، اللي هي الأرباح، اللي 542 00:49:13,870 --> 00:49:22,480 هي أيش؟ الأرباح، هذه عفواً دعاية لحفظات، هيابعدين 543 00:49:22,480 --> 00:49:24,460 بيلعبوا على الكمبيوتر و في أمهم مش خايفة يعملوا 544 00:49:24,460 --> 00:49:27,900 حاجة هي كل هيك هذه الدعاية باستر محطوط في الشارع 545 00:49:27,900 --> 00:49:31,800 هذه كلها إيش إعلانات أنا قول دعاية بس في فرق بين 546 00:49:31,800 --> 00:49:36,080 الدعاية و الإعلان تحدثي 547 00:49:36,080 --> 00:49:42,540 عن أنواع الإعلانات تحدثي يا حجة عن أنواع الإعلانات 548 00:49:42,540 --> 00:49:47,160 طبعا المحاضرة اليوم كلها عليا و اندو جاين ضيف شرف 549 00:49:49,640 --> 00:49:53,620 مين كمان غير اسلام وحليمة؟ باقية الشعب الشعب 550 00:49:53,620 --> 00:49:59,500 المناضل، تفضلي ممكن 551 00:49:59,500 --> 00:50:03,640 أعمل إعلان للمستهلك النهائي اللي هو زي ما حكينا 552 00:50:03,640 --> 00:50:06,660 قبل هيك مثلا أنا أحش الجلم أكتب فيه مش أحش الجلم 553 00:50:06,660 --> 00:50:10,240 لسه أقعد أعمل عليه على التصنيع، لأ إما تكون 554 00:50:10,240 --> 00:50:14,860 للمستهلك النهائي أو الصناعي الصناعي اللي هم يش .. 555 00:50:14,860 --> 00:50:19,300 اللي لسه هياخدوا الصلاة ويصنعوهاإذا المستهلك 556 00:50:19,300 --> 00:50:23,340 النهائي هو المشتري السلع لاستخدامها المستهلك 557 00:50:23,340 --> 00:50:28,860 الصناعي هو اللي يشتري السلع لتصنيعها حسب التوزيع 558 00:50:28,860 --> 00:50:35,860 الجغرافي ممكن يكون محلي لما شركة جوال تعمل إعلان 559 00:50:35,860 --> 00:50:40,020 تحط بوستر في الشارع هذا معناه محلي داخل البلد أو 560 00:50:40,020 --> 00:50:43,400 قطاعي قطاعي اللي هو الدولي لما تطلع شركة قطر 561 00:50:43,400 --> 00:50:46,760 للطيران تعمل فضاية الجزيرة إعلان هذا بيكون دولي 562 00:50:47,470 --> 00:50:52,550 ماشي شايفينه كل الناس ده لو عملتي إعلان صغير داخل 563 00:50:52,550 --> 00:50:56,090 البلد بيكون محلي أما الفضائيات و طالع و ما شاء 564 00:50:56,090 --> 00:50:59,910 الله و دافع بيكون إيش بيسموه قطاعي حسب المحتوى 565 00:50:59,910 --> 00:51:04,610 إعلان عن 566 00:51:04,610 --> 00:51:09,310 المنتج اللي هو زي إعلان عن الشامبو إعلان عن ماركا 567 00:51:09,310 --> 00:51:13,870 زي الـ LG أعمل دعاية على الـ LG أو إعلان عن 568 00:51:13,870 --> 00:51:17,190 المؤسسة زي مثلا نعمل إعلان عن الجامعة الإسلاميةأو 569 00:51:17,190 --> 00:51:21,330 شركة جوال إذا حسب المحتوى إما إعلانك بيحكي عن 570 00:51:21,330 --> 00:51:26,350 المنتج مين هذا على فكرة؟ أنا ماخدة بالي من حد ما 571 00:51:26,350 --> 00:51:29,930 بدأت أشرح وقعد معاه هان، بكتر، يعني هذا أقرب طالب 572 00:51:29,930 --> 00:51:32,570 إلي، شايفين وين واصل؟ يقعد فوق الطاولة، أخدتوا 573 00:51:32,570 --> 00:51:37,710 بالكوا منه؟ هذا أنتوا، بس وانتوا إيش؟ في الامتحان، 574 00:51:37,710 --> 00:51:40,830 و الجلم هي وقعدوا واصل طلع فوق راسك، هذا، هذا 575 00:51:40,830 --> 00:51:47,540 شايفينه أه؟ هذا الجمر، بس وضعه صعبمسجلة زيكم، 576 00:51:47,540 --> 00:51:54,760 تجارة إذا أما أعلن عن منتج زي الشامبو، شوكولاتة، 577 00:51:54,760 --> 00:52:01,840 باسكوت، عصير أو أعلن عن ماركة زي ال الجي سوني أو 578 00:52:01,840 --> 00:52:03,300 أعلن عن مؤسسة جمع 579 00:52:07,630 --> 00:52:11,970 إعلان حقيقي يا أخوات مطلوب موظف للشركة هذا إعلان 580 00:52:11,970 --> 00:52:15,590 عادي يعني مافيش غش مافيش غش أو إعلان عاطفي، غالبية 581 00:52:15,590 --> 00:52:21,870 الإعلانات عاطفية مثلا عندنا الناس بيحبوا أو في بعض 582 00:52:21,870 --> 00:52:27,190 الناس بيحبوا مثلا المغنية لسه ما ننسى عجرة فبروح 583 00:52:27,190 --> 00:52:33,710 بجيبها تعملي إعلان عن Coca Colaهذا إعلان عاطفي، 584 00:52:33,710 --> 00:52:37,230 يعني أنت عارفاه طعم الكولا، والله حفظاه، بس عشان 585 00:52:37,230 --> 00:52:40,190 شوفتي شسمها بتشرب كولا بتروحي بتجيبي، هذا اسم 586 00:52:40,190 --> 00:52:43,310 الإعلان إيش؟ عاطفي، أنا ماخطبت العقل يعني، أنا 587 00:52:43,310 --> 00:52:49,170 ماخطبت إيش العقل، خطبت العاطفة، إعلان عاطفي، واضح؟ 588 00:52:49,170 --> 00:52:52,510 إعلان حسب التأثير المستهدف، حسب المستهدف، حسب 589 00:52:52,510 --> 00:52:59,580 الحركة المباشرة حسب التأثير المستهدف، directبتشوف 590 00:52:59,580 --> 00:53:01,780 الشخص مانا بتشرب كوله بتروحي زي الصاروخ بتشتري 591 00:53:01,780 --> 00:53:06,320 زيها كوله بتشوفيها مستخدمة شامبو كذا بتروحي بتجيبي 592 00:53:06,320 --> 00:53:10,900 زيها، عطول يعني، عطول بأترا مش ذلك وفي لأ متأخر 593 00:53:10,900 --> 00:53:20,140 بمعنى انتظر المفاجأة باقي المفاجأة أسبوع باقي ست 594 00:53:20,140 --> 00:53:27,870 أيام باقي خمسة باقي أربعةباقي تلاتة باقي تمانية 595 00:53:27,870 --> 00:53:31,750 باقي واحد هو اليوم الهدى هدى متأخر شوية يعني 596 00:53:31,750 --> 00:53:35,270 بستخدم فيه تأخير فيه مش على طول بحكي عن نفسي لأ 597 00:53:35,270 --> 00:53:40,210 بقدرج معاكي انتظروا المفاجئة ترقبونا زي هيك يعني 598 00:53:40,210 --> 00:53:47,570 ماشي لإن أخدنا معلش هادي مش هادي مش جرافي اتاخدتوا 599 00:53:47,570 --> 00:53:52,750 بالكواهي الجرافي هادي حسب نوع المستهلك هادي انت 600 00:53:52,750 --> 00:53:58,440 استنيت حد يقول كيف ماحدش قال كيف قولت أناهذه حسب 601 00:53:58,440 --> 00:54:02,280 نوع المستهلك عندكم أنتم مناعة ضد الأسئلة نوع 602 00:54:02,280 --> 00:54:06,620 المستهلك نوعه صناعي هذه جغرافي فقط أخدت بالك أنه 603 00:54:06,620 --> 00:54:11,360 أصلا الشريحة فيها إنه لا إنه ولا لأ عندكم أه 604 00:54:11,360 --> 00:54:15,020 جغرافي أنتم عندكم كل الكلام مسلم فيه حتى السؤال 605 00:54:15,020 --> 00:54:19,220 هيك ولا هيك في السؤال بتحبوش يحرجوا حد أنا عارفة 606 00:54:19,220 --> 00:54:24,800 حسب المحتوى إما بتعلن عن مونتاجأو عن مركة أو عن 607 00:54:24,800 --> 00:54:30,440 مؤسسة نقول إعلان إما حقيقي أو عاطفي حسب التأثير 608 00:54:30,440 --> 00:54:34,380 يقولون إما على طول دعاية شامبو أو انتظرونا قريبا 609 00:54:34,380 --> 00:54:40,300 في مفاجأتنا انتظروا مفاجأتنا في رمضان سؤال 610 00:54:40,300 --> 00:54:47,420 أذكر هدف الإعلان أنا ليش بعمل إعلان ما هو الهدف من 611 00:54:47,420 --> 00:54:50,200 الإعلانات يالا يا تسليم 612 00:54:52,940 --> 00:54:56,760 عارف حكيتلكوا المحاضرة الماضية قولتكوا هدا في 613 00:54:56,760 --> 00:55:02,160 الإعلان انه 614 00:55:02,160 --> 00:55:05,760 انا اقنعك تيجي تشتري اه عشان شعرك يصير نعم وحلو 615 00:55:05,760 --> 00:55:10,120 بتعرف السلعتنا و ماركتنا اللي عندنا والله هذا عنده 616 00:55:10,120 --> 00:55:15,620 ماركت هذا ميكياج ممتاز عنده ماركات مثلا 617 00:55:15,620 --> 00:55:21,250 قبل فترة هي سلة غداء اللي حاببيا أكل مثلا هيأحد 618 00:55:21,250 --> 00:55:26,210 الماركات العالمية ظاهرة في الصورة مثلا قبل فترة 619 00:55:26,210 --> 00:55:32,290 كانت فضاية طيور جنب نزل إعلان بدها موزعين بدها حد 620 00:55:32,290 --> 00:55:35,730 يوزع الشهنات طبيعتها اللي عليها صورة عصوم وواليد 621 00:55:35,730 --> 00:55:41,390 وجانا وابسرمين في مناطق معينة طبعا لازم تعمل 622 00:55:41,390 --> 00:55:42,770 الإعلانة بدها ناس أيوة 623 00:55:46,160 --> 00:55:48,360 الإعلانات بتخلينا نروح و نزور المعرض و نشوف إيش 624 00:55:48,360 --> 00:55:50,880 فيه، بتحكي للناس اللي راحوا جابلك حلو، أه بتروح مش 625 00:55:50,880 --> 00:55:55,460 حلو خلاص، أيضا .. الإعلانات 626 00:55:55,460 --> 00:55:59,080 بتخليك تشعر أن هذا هو حل المشكلة اللي مرقاكي، مثلا 627 00:55:59,080 --> 00:56:00,300 زي مشكلة في الشعر مثلا 628 00:56:03,190 --> 00:56:07,710 تصحيح المعلومات الخاطئة عن المبيعات أنه احنا مثلا 629 00:56:07,710 --> 00:56:12,030 ما بنحكيش الحقيقة مثلا واحدة بتعاني من زيادة الوزن 630 00:56:12,030 --> 00:56:16,490 بزيادة شوية كل ما تاكل حاجة بسيطة بتنصح وصحباتها 631 00:56:16,490 --> 00:56:20,350 بماكلين كل العالم زي ما هم فهي يا حرام بيكون اشي 632 00:56:20,350 --> 00:56:25,080 مضايقهافوين ما تسمى إعلان فيه رجيم أو فيه حمية أو 633 00:56:25,080 --> 00:56:29,240 فيه كذا بتطير عليها وهي رايحة بتكون متفائلة أنه 634 00:56:29,240 --> 00:56:32,740 هتلاقي الحل هذا المقصود بإننا نروح ليش المعنوية 635 00:56:32,740 --> 00:56:38,320 إذا أقولكوا يهدف الإعلانات إعطاء سبب رئيسي، فضليه 636 00:56:38,320 --> 00:56:41,360 إعطاء سبب رئيس الشراك، إثنين، تعريف الشراع أو 637 00:56:41,360 --> 00:56:45,540 المعرفة، ثلاث سنة، كتير، ومساعدة والشراك، أربع، 638 00:56:45,540 --> 00:56:48,760 إثنين، أفضل، مزالة، معالج، وكذا، وخمسة، بنقلهم 639 00:56:48,760 --> 00:56:53,370 المعنوية، ستة فاسخين،ممتاز، ما قبل الأخير اليوم 640 00:56:53,370 --> 00:56:58,670 كيف يتم اختيار وسيلة الإعلان يعني احط poster في 641 00:56:58,670 --> 00:57:05,530 الشارع أوزع ورق اطلع في الفضائيات اجيب مثلا ميسي 642 00:57:05,530 --> 00:57:09,670 يعمل إعلان كيف اختار وسيلة الإعلان؟ نشوف مع بعض، 643 00:57:09,670 --> 00:57:16,750 فضلي اختير قناة ونقل لسالة إعلانية أهم جزءممتاز، 644 00:57:16,750 --> 00:57:20,390 اللي بحكمني الفئة المستهدفة أنا لو بدأ أخاطب 645 00:57:20,390 --> 00:57:22,970 الشباب في السن المراهقة إنهم يشتروا الملابس اللي 646 00:57:22,970 --> 00:57:27,490 قد يبرح بجيبلهم Missy على طول بحط صورة Missy أو 647 00:57:27,490 --> 00:57:29,930 ممكن لو أنا ما .. يعني الوضع المالي ممتاز كتير 648 00:57:29,930 --> 00:57:32,070 ممكن ندفعله في اللحظة هذه مليون، مليونين دولار 649 00:57:32,070 --> 00:57:36,810 عشان بس يطلع لابس، لبلوزة فتعريف بسيطة في عدل .. 650 00:57:36,810 --> 00:57:37,470 ممتاز 651 00:57:41,840 --> 00:57:45,820 ممتاز، إذا كيف يتم اختيار وسيلة الإعلان عن طريق 652 00:57:45,820 --> 00:57:50,880 أول حاجة عادات الفئة المستهدفة مثلا طلبات جامعة لو 653 00:57:50,880 --> 00:57:54,840 بدي أعمل إعلان عن جلببات ممكن أعمل بوصة أجيب واحدة 654 00:57:54,840 --> 00:57:58,100 لابسها واحدة كتير حلوة لابسها جلباب وما يحلو إن 655 00:57:58,100 --> 00:58:00,280 الجلببها ده عندي زي ما بيشوفوا باستمارة على النت 656 00:58:00,280 --> 00:58:04,980 هذي ثانيا فعالية الوسيلة باختلف الصمت عن المتحرك 657 00:58:04,980 --> 00:58:08,640 طبعا تكلفة الإعلان بدي أخدها بعالي اعتبار الإعلان 658 00:58:08,640 --> 00:58:12,740 له موازنةتكاليفي برضه بتحكمني أنا حابة أجيب اه 659 00:58:12,740 --> 00:58:16,060 ميسي بس مابقدرش أتفعله بصراحة هذا بده على سلامه 660 00:58:16,060 --> 00:58:22,420 عليكم مليون او اتنين مليون اخر 661 00:58:22,420 --> 00:58:27,660 حاجة الان الان احنا بيكون خلصنا المزيج التسويقى 662 00:58:27,660 --> 00:58:33,320 السلعة السعر التوزيع الترويج طبعا احنا خدنا نقطة 663 00:58:33,320 --> 00:58:36,520 صغيرة هذا علم هذا كل واحد فيهم علم مستقل في ذاته 664 00:58:36,520 --> 00:58:42,320 ماشيأخر حاجة في هذا الـ chapter إيه marketing؟ 665 00:58:42,320 --> 00:58:46,520 إيه؟ marketing اللي هو التسويق الإلكتروني مريلنا 666 00:58:46,520 --> 00:58:52,220 عليه قبل هيك؟ مرضينا عليه؟ ماشي عرف التسويق 667 00:58:52,220 --> 00:59:00,500 الإلكتروني ممكن تجهنا بالإنجليزي ماعنديك مثال يلّا 668 00:59:00,500 --> 00:59:04,160 يا حنين قراينا استخدام الواتساب الإلكترونية مثل 669 00:59:04,160 --> 00:59:11,370 الانترنتبساطة استخدام الانترنت للتسويق اما 670 00:59:11,370 --> 00:59:14,790 التسويق الإلكتروني او الرقمي نفسه كله نفسه او نفسه 671 00:59:14,790 --> 00:59:18,010 عفوا او الشبكة الطب اللي عاملة فاوضة ورا تستخدم 672 00:59:18,010 --> 00:59:21,350 التنزيهات الرقمية من أجل مساعدة مبيع السياسة دمال 673 00:59:21,350 --> 00:59:25,550 okay ادخلي مثال مثلا واحدة فيكوا بتعمل تطريز 674 00:59:25,550 --> 00:59:31,150 فالمطاردات بتاعتها بتنزلها إلنا على ال faceفاحنا 675 00:59:31,150 --> 00:59:33,710 بنشوفها بتعجبنا من الصورة اللي نعيش تسرق أو يجداش 676 00:59:33,710 --> 00:59:36,990 السعر كيف ممكن توصلني ويندفع حد اسمه تسويق عيش 677 00:59:36,990 --> 00:59:41,970 إلكتروني مصنع سيارات بنزل سيارة حديثة بنزلها برضه 678 00:59:41,970 --> 00:59:48,010 على صفحته بنزلها على مواقع التواصل أه أه بتنزل 679 00:59:48,010 --> 00:59:49,850 الصورة اللي اسمها تسويق إلكتروني اللي أنا دخلتها 680 00:59:49,850 --> 00:59:53,510 على الإلكتروني مش جاي بالك على البيت تفرجيك لأ أنت 681 00:59:53,510 --> 00:59:55,670 شوفتيه في الصورة عجبك هذه صارت كتير نشيطة عندنا 682 00:59:55,670 --> 01:00:00,830 الأخر سنواتكانت واحدة فجلدوها فصار كتير عندك 683 01:00:00,830 --> 01:00:03,290 مترزاة لأدرجة ان الواحد ممكن يتوف فيهم بيعرفش من 684 01:00:03,290 --> 01:00:08,770 ال .. من الشخص اللي قاعد يعني او من ورا السلع بعض 685 01:00:08,770 --> 01:00:11,610 الناس مثلا في أخت بارك الله فيها هي خرجت من قسم 686 01:00:11,610 --> 01:00:15,650 الإدارة من عندنا أجت في مساقى إدارة المشروع أعطت 687 01:00:15,650 --> 01:00:22,150 محاضرة ومصورة فهي عندها موقع على ال face و twitter 688 01:00:22,150 --> 01:00:28,540 بتجيب ضاعة من تركيا وتبيعها هنافجالما أجيب للبضاعة 689 01:00:28,540 --> 01:00:32,180 و أتكلف على حاجة بتنزل الصور اللى بدها تجيبه 690 01:00:32,180 --> 01:00:36,040 فالناس بتطلع طبعا ما شاء الله ماشي الأمور مثلا 691 01:00:36,040 --> 01:00:39,040 عايزة أهالي بتدفعي عربون ماتجيبش لها عربون عشان مش 692 01:00:39,040 --> 01:00:43,100 هياكل ولا شيءإيه هذا الشيء؟ وزي .. و بتشوفيه 693 01:00:43,100 --> 01:00:46,400 بتفحصيه آه هو بتكمل السعر ماإيجهاش بتاخد العشرين 694 01:00:46,400 --> 01:00:50,340 شكل واضح؟ فهذا كتير ممتاز، هذا بسميه تسويق إيش؟ 695 01:00:50,340 --> 01:00:54,400 إلكتروني طبعا الآن موجود على مستوى العالم كله بس 696 01:00:54,400 --> 01:00:57,560 إحنا عشان ماعناش حدود، ماشعرش فيه كتير، ماشعر فيه 697 01:00:57,560 --> 01:01:00,720 بس أنه داخل البلد عمتلا أخوك اتزوج و دي كتش جيه 698 01:01:00,720 --> 01:01:04,380 بفستان شيك على الآخر واو وابصاراش بتروح تدوري على 699 01:01:04,380 --> 01:01:07,000 أشهر .. في أشهر المحلات الأمريكية على ال net 700 01:01:07,000 --> 01:01:12,690 بتنشنع فستانبال credit card او بالبطاقة الاعتماد 701 01:01:12,690 --> 01:01:17,870 تدفعي بيجيبوليك الفستان بقصك لغاية عندك واضح؟ بدل 702 01:01:17,870 --> 01:01:20,650 من اللي بتقعد تلفي في المحلات و هذا .. هذا بنسميه 703 01:01:20,650 --> 01:01:30,550 تسويق إلكتروني مين بتعامل معاه؟ مالكوش في حاجة؟ 704 01:01:30,550 --> 01:01:38,570 نعم؟ بنت أخوكي؟ أههم عندهم سلعه بنزلوها على 705 01:01:38,570 --> 01:01:45,550 الإلكتروني و لا بتعاملوا؟ طب انت ماغطيش منهم؟ هم 706 01:01:45,550 --> 01:01:49,590 بيصيروا معاهم، هي هذه على فكرة للأسف هذه تربة خصبة 707 01:01:49,590 --> 01:01:53,480 للنصبممكن الشخص يتعذب للنصب يعني سواء البيع أو 708 01:01:53,480 --> 01:01:58,480 المشترك يبدأ الواحد يكون دقيق ويرتب أموره بنفعش 709 01:01:58,480 --> 01:02:01,900 أدفع غير لما تجين السلع وعشان الحالة ممكن أدفعلك 710 01:02:01,900 --> 01:02:05,500 نص السعر لأنه انت ممكن تبعت السلع أنا مادفعش لأ 711 01:02:05,500 --> 01:02:09,960 لازم نرتب أمورنا من ناحية قانونية أخر حاجة مصطلحات 712 01:02:09,960 --> 01:02:14,460 الشبتر في 713 01:02:14,460 --> 01:02:18,360 عنها التسويق أه أنا شوفت أن الفصل القادم ال 714 01:02:18,360 --> 01:02:20,700 financial أنت المفروض أنت تشرحه لأن هذا محاسبة 715 01:02:23,240 --> 01:02:31,540 كتبته ولا لسه؟ مين قولنا؟ اتفضلي E-marketing, 716 01:02:31,800 --> 01:02:36,500 military training, E-marketing attempt in a 717 01:02:36,500 --> 01:02:43,480 company, break and drop, scheming, customer 718 01:02:43,480 --> 01:02:48,520 ..scheming customer أو consumer مستهلك client 719 01:02:48,520 --> 01:02:53,470 مستهلك أسهل واحدةmarket ايه؟ market، السوق 720 01:02:53,470 --> 01:02:59,170 intensive 721 01:02:59,170 --> 01:03:02,370 distribution and direct distribution بتقول ال 722 01:03:02,370 --> 01:03:05,050 English من اليمين لشمالي انت؟ intensive 723 01:03:05,050 --> 01:03:09,910 distribution، توزيع المكتف، direct distribution من 724 01:03:09,910 --> 01:03:13,450 الشمال لليمين، مش لليمين لشمال شكرا لك، مين حاب 725 01:03:13,450 --> 01:03:25,450 يقرأ؟ أبدا، أناش أنا؟ولا لا داعي للإحراج في 726 01:03:25,450 --> 01:03:39,770 عندنا كمان واحدة الحصة السوقية market share مين 727 01:03:39,770 --> 01:03:45,950 شاطر في اللغة الإنجليزية يقرألنا في النطق أبدا مين 728 01:03:45,950 --> 01:03:51,160 شاطر في اللغة العربية بيعرف يقرأmarket share اللي 729 01:03:51,160 --> 01:03:58,020 هي الحصة السوقية بتيجي كمان سهم share جنان 730 01:03:58,020 --> 01:04:03,840 بتقف تقضي انجليزي أكيد تقفتك فرنسي صح ما شاء الله 731 01:04:03,840 --> 01:04:07,960 ربنا يحميكي نشوفك عندنا في الجامعة بيكون البنات 732 01:04:07,960 --> 01:04:11,700 هدول صاروا عجايز خلاص بتيجي أنتوا و أولادهم إن شاء 733 01:04:11,700 --> 01:04:17,480 الله حد حابب يقرأ أبدا 734 01:04:19,580 --> 01:04:25,280 أقلب الشريحة آه بس اللفظ يعني تتفضلي marketing 735 01:04:25,280 --> 01:04:32,520 management إدارة التسويق إيه marketing التسويق 736 01:04:32,520 --> 01:04:37,580 الإلكترونية اللي عاملة فوضى جدا إتشار 737 01:04:37,580 --> 01:04:40,760 إلكترونية البيع والشراء على الانترنت green 738 01:04:40,760 --> 01:04:48,260 marketing أسهل حاجةهي advertising، أنا مش عارفة 739 01:04:48,260 --> 01:04:52,000 ليش مكتوبة هيك، قاعدة أفكر في الموضوع ‏- هي بيسمون 740 01:04:52,000 --> 01:04:55,580 advertising ‏- أه، هي advertising ‏- advertising ‏ 741 01:04:55,580 --> 01:04:58,660 - هذي أصلا هتنش فيكوا و أنتوا بتعدوا في الحروف ‏- 742 01:04:58,660 --> 01:05:00,860 أه ‏- ليش أنا عنجدها، في كلمة تانية، بلاش هذه ‏- 743 01:05:00,860 --> 01:05:03,260 هي advertising ‏- أه أه، أنا مش عارفة هذي ‏- اللي 744 01:05:03,260 --> 01:05:07,300 تحتها ‏- اللي تحتها ولا حاجة عندي ‏- شوية ‏- 745 01:05:07,300 --> 01:05:11,580 break، throw أكتبها يعني، ماشي advertising 746 01:05:17,120 --> 01:05:29,640 اللي تحتها P-R-E-A-K تظهر Scheming 747 01:05:29,640 --> 01:05:32,140 اللي هو القشطة تستخدم في محات اللغة الإنجليزية، في 748 01:05:32,140 --> 01:05:37,880 محات القراءة Customize أو consume المستهلك أيوة 749 01:05:37,880 --> 01:05:39,600 Scheming و Scanning 750 01:05:44,500 --> 01:05:49,440 Intensive أو distribution توزيع المجتمع مش أو نفس 751 01:05:49,440 --> 01:05:51,840 الكل مع بعض يعني أه بس فيه طاقة شوية في المساحة بس 752 01:05:51,840 --> 01:05:57,120 هم مع بعض توزيع مكتف أه عشان تبقى رزقية دائرة 753 01:05:57,120 --> 01:06:00,340 distribution توزيع المجتمع شاير دائرة معروفة 754 01:06:00,340 --> 01:06:07,680 market share market share سهلين ولا صعبين سهلين 755 01:06:07,680 --> 01:06:17,300 أخر حاجة اليوم كم مرة قلت أخر حاجةتسويق، خلصه ولا 756 01:06:17,300 --> 01:06:21,000 لسه؟ هذي 757 01:06:21,000 --> 01:06:28,960 تسويق، هيا، حاضر، هجلك يعنى، smile، شوفيش كتبنا من 758 01:06:28,960 --> 01:06:32,820 صوت وعالو، Islam، تفضلي، قرأينا يا Islam ال smile، 759 01:06:32,820 --> 01:06:34,580 Islam smile، في علاقة 760 01:06:40,030 --> 01:06:43,870 يا اسلام انت بتجد في وراك حاجة يعني اقرب شوش انا 761 01:06:43,870 --> 01:06:47,310 مش ملاحقة اشوفك و اين وصلتي الابتسامة هو ال smile 762 01:06:47,310 --> 01:06:51,750 لا تحتاج إلى تجربة هي أشبه الشباب زيتا و جنان لفتت 763 01:06:51,750 --> 01:06:55,190 نظري بماشاء الله بالابتسامة وصلاح للحياة و العفو 764 01:06:55,190 --> 01:06:58,730 ان هي مبتسمة لكل شخص فانها لا تكلف شيء الابتسامة 765 01:06:58,730 --> 01:07:02,470 لا تكلف شيء ولا تستغرف أكتر من غرفك مش هتتعب 766 01:07:02,470 --> 01:07:05,230 وتعبجي و انتي مبتسمة يعني إلا لو كنتي بتضحك على 767 01:07:05,230 --> 01:07:10,210 آخر ماحكيش عنه اهأه والله بشوش أو لازم كل موظف 768 01:07:10,210 --> 01:07:19,070 دايما بشوش خاصة بالشغل و في العلاقات العامة ممتاز 769 01:07:19,070 --> 01:07:27,660 إذا دعوة للابتسامة قال عليه الصلاة والسلامتبسمك في 770 01:07:27,660 --> 01:07:30,720 وجه أخيك يعني ابتسامة بتاخد صدقة شايفة سبحان الله 771 01:07:30,720 --> 01:07:35,380 كيف عظمة الدين مش هتتعبي وانت مبتسمة أما كاشرة 772 01:07:35,380 --> 01:07:38,360 وشوفناكي خافنا جولنا يمكن ضرب البلد زنزال ولا حاجة 773 01:07:38,360 --> 01:07:46,400 هذه مشكلة في أي سؤال في التسويق؟ حاضر يا ميس ان 774 01:07:46,400 --> 01:07:49,860 شاء الله راح نبدأ المحاضرة القادمة بعلم مختلف عن 775 01:07:49,860 --> 01:07:52,360 التسويق والوليدار المالية اللي أنتوا كتير بتحبوها 776 01:07:52,360 --> 01:07:55,740 اللي هي المحاسبة ماشي أي سؤال؟