اقعدوا بالله السامعي العلي من الشيطان الرجيم بسم
الله الرحمن الرحيم الحمد لله وكفه وصلاة وسلام على
المصطفى في البداية السلام عليكم ورحمة الله كيف
حالكم؟ كيف أصبحتوا اليوم؟ نهاركم سعيد إن شاء الله
بدأتوا تستعدوا لامتحانات ولا لسه بدري؟ بكير اه
يعني بدر الساعة كده يعني؟أكم ساعة بس تبدأ ولا كام
يوم ولا كام أسبوع ولا كيف الوضع بس خلص ودارك ان
شاء الله المحاضرة الماضية بدأنا مع بعض في الوظيفة
التانية من وظائف إدارة المشاريع أو وظائف المشروع
اللي هي ال human resource administration أو إدارة
الموارد البشري خلصنا إدارة الإنتاج وبدأنا مع بعض
في إدارة الموارد البشرية نشوف مع بعض نستعرض اللي
أخدناهاشوفنا إن الإنسان هو أهم مورد في العالم
وزادت قيمة الإنسان مع العولمة مع الاقتصاد الرقمي
حكينا مع بعض أيضا إن المؤسسات الناجحة هي المؤسسات
التي تصنع الإنسان ولا تسمح للمنافسين بأخده ببساطة
تعرفنا على ال human resource administration، تفضل
يا حليمة إيش قلنا ال human resource
administration؟
إدانية وضعف الإدارة الأربع عرفاها باهتم بإيش
بالموظف أخدنا مكونات رأس المال الفكر واتعرفنا عليه
واخدنا مع بعض رأس المال البشري رأس المال الاجتماعي
ورأس المال الهيكلي أو البنيويتعرفنا عليهم، أيضًا
المحاضرة الماضية استعرضنا مع بعض مداخل قياس الـ
human resource أخدنا التكلفة التاريخية أخدنا مع
بعض تكلفة الإحلال أخدنا العواقب المستقبلية ودرسنا
بالتفصيل المدخل الجديد اللي غطى عيوب التلاتة هذه
هنكمل مع بعض اليوم اللي هو أول وظيفة من موظف
المواد البشرية اللي هي الاستقطاب اللي هي ash
الاستقطاب قلنا وين أول خطوة؟ السؤال
يطلع نفسه علينا ما المقصود بالاستقطاب طبعا يا
أخوات الاستقطاب اللي هو الجدب
الاستقطاب اللي هو إيش؟ الـ job ما المقصود
بالاستقطاب واحد
أحد وظائف وظيفة
إداءة المشروع إداءة الوظائف البشرية إذا
الاستقطاب وظيفة تخص تخص
فقطالموارد البشرية هل بينفع يا إم عونى نحكي إنه
استقطاب الموظفين من وظاف الإنتاج؟ لأ من وظاف
التسويق؟ لأ طب وظاف الإلاقات العامة؟ برضه لأ طب هي
موظيفة مين؟ وظيفة الموارد البشرية وهي عملية جدب
أكبر عدد ممكنمن الباحثين عن وظيفة من حملة المؤهلات
الملائمة لشغل
وظيفة لدينا إذا الاستقطاب من أين نأتي بموظفين جدد؟
Example لو سمحتي
أعلنت وكالة ال honorwa حاجتها لمناسق
مشروع فتقدم لهذه الوظيفة ألف طالب للعمل
هذا إيش بنسمي استقطاب زي واحدة فيكم عندها baby و
بدها تجيبله جليس أطفال فبتقعد تسأل تتصل و تنزل
إعلان تتواصل مع الناس اللي عندها فبيجيوها كذا
واحدة هذا بنسمي استقطاب الاستقطاب بدنا موظف
للمحاسبة فتقدم تقولكوا للمحاسبة لأن إحنا جدبناكوا
بنى موظف الادارة فاجيته كل كل الادارة هذا اسمه
استقطاب أقرأ كلام المكتوب الاستقطاب واحد وضعه فى
إدارة المواد البشرية وهو خاصة به اش يعنى خاصة
بمعنى مافيش حد فى العالم بيقدر يجون بالوظيفة هذى
إلا فقط المواد البشرية عملية جد بأكبر عدد ممكن من
الباحثين عن وظيفة يعني وين اللاجئ الناس بدهم
يشتغلوا؟من حوارات المواحلات طبعا مش أي حدا الشغل
الوظيفة عندنا إذا إحنا عندنا بدنا بطل أن أستاذ في
الإدارة بننزل إعلان بالمواصفات بيجيه الناس هذا
بسميه إيش استقطاب إذا الاستقطاب من أين نأتي موظفين
جدد؟ من وين يجيوني ناس جداد؟ أخدنا example قولنا
ركالة ال honor وعفوا قالت أنا بدي مناسق مشاريع هذه
وظيفة بتنزل إعلان عن ال net أو في الجريدةفبيجوا
الناس، هذا بسميه إيش؟ بسميه استقطاب، إذا الاستقطاب
تجميع أكبر عدد ممكن من طالبي الوظيفة لشغل الوظيفة
معاه، لشغل إيش؟ وظيفة معاه، إحنا بدنا أستاذ في
الإدارة بنزل إعلان حسب المواصفات بيجونا الناس، هذا
إيش بسميه؟ بسميه استقطاب، سؤال؟
أدكر أو أدكري أو أرسمي مصادر الاستقطاب سهل عادي
أدكر أو أرسمي مصادر الاستقطاب نشوف مع بعض ما هي
مصادر الاستقطاب مصادر
الاستقطاب اتفضلي
مصادر داخلية ومصادر خارجية ايوة الداخلية زي
التنقية ونقل وتحميل وزي الموظف في صندوقأما
الخارجية تسمى الإعلان .. الإعلانات يعني فيها مكتب
عمل وفيها مثل شكرا يا انت عند المصادر نعامل وين
بجيب موظفين جديد للشغل؟ إما مصادر داخلية أو خارجية
سؤال اذكري أشكال المصادر الداخلية للاستقطام
الناس اللي بتحكي معايا و أنا بشرح ماتعملوش شوشرة
لو سمحتوا هاي تاني إندار من أول محاضرة ففي حاجة مش
واضحة أنا بقرالكوا إيش بكتب أذكري أشكال المصادر
الداخلية للاستقطاب قبل ما نذكرها عرفي المصادر
الداخلية للاستقطاب طب شو معنى داخلية؟
مين يعطيه التعريف المهتم؟ فضلا سجل الحصول
على الموظف من داخل المؤسسة أي لا يوجد موظفين جدد
إذا في الحالة هذه بنزل إعلان داخليماشي، إلكوا بس،
ممنوع حد مش معانا ييجي يقدّم، بنسميها مصادر إيش
داخلية، هل فيها موظفين جداد نتعرف عليهم؟ لأ، إذا
موظفين هما هما، طب إيش أشكالها؟ إما ترقيةنقلك على
مكان أعلى أو نقل وتحويل، تروحي على مكان لفلاني أو
أنت كنت معانا وعارفينك وما أخدى إجازة بنبعتلك
تاني، إذا المصادر الداخلية لا يوجد موظفين جدد
يعملون لدينا، نفس موظفينناإما أن يتم ترقيتهم أو أن
يتم نقلهم وتحويلهم أو أن يتم موظف سابق عارفينه
كويس يعني و بنجيبه يشتغل معاه سؤال التالي عرفي
المصادر الخارجية المصادر الخارجية عكسها تفضلي
شيماء
الحصول على موظف من خارج المؤسسة في هذه الحالة
لدينا موظف جديد لا نعرفه إذا المصادر الداخلية كنا
بنعرفهم وولادنا هدول المصادر الخارجية لأ، ماعرفهمش
بحكينا أشكالها
تنزل إعلان في جريدة، تنزل إعلان على ال jobs، وين
ما أنت عايزها أو التواصل مع مكاتب العمل، التواصل
مع الجامعات، هذه كلها أو مكاتب للتوظيف، هذه كلها
مصادر أشمالها مصادر خارجيةإذن عندنا أشكال مصادر
الاستقطاب عندنا مصادر داخلية ومصادر خارجية إما
يكون الموظف ابننا عارفينه كويس يا ابنه يعطيه طرق
يا ابنه يقولوا يا بنجيبه كأنا معانا و بنجيبه
داخلية مافيش حد جديد أو إنه لأ أجيب أنا الناس جداد
بعرفهم إيش يشتغلوا إيش يشتغلوا معايا إذن
انعيد مع بعض ادخلي مصاد الاستقطاب من وين بنلاقي
ناس اتفضلي او
كنت معانا او بنبعتلك تاني مصاد الخارجية
عنا سؤال صح و غلط لو سمحت صح و غلط تعمل
المصادر الداخلية في عملية الاستقطاب على ضخ دماء
جديدة لمؤسسة
ضخ معناه ادخال اه يا أسلام حابة تجاوبي تفضلي عندي
ليش غلط؟ اه ممتازة ضخ معناه ادخال ضخ دي بناء جديدة
يعني موظفين جدوا للمؤسسة بس شوفتي كلمة جديدة عطول
غلط ليش غلط؟ لأن الداخلية جلنا أم أولادهم كيف
صاروا أولادنا؟ كيف صاروا جداد؟إن هم أبناء تعالوا
وفي على السريع نتعرف عليهم ما هي الترقية عرفي
الترقية الترقية يا أخوات من كلمة ارتقاء لما نقول
أنعام ارتقت إيش مش عبالك؟ ايوة الارتقاء من مستوى
إلى مستوى أعلى وليس العكس ليس العكس لما هو
الارتقاء هو انتقال الإنسان من مستوى إلى مستوى أعلى
لمّا تقول فلانة راقية بيجي على بالك انها wow ما
شاء الله خلاص راقية إذا الترقية كلمة مشتقة من
الانتقال وهو الانتقال من وضع لوضع أفضل أو وضع اياش
أعلى ممتاز example من نائب مدير لمدير مش العكس من
نائب مدير لإياش لمدير ما هي شروط الترقية؟
يالا يا نعم صرت مدير، قوللي لأ فيلك شروط، ما هي
شروط الترقية؟ واحد، بناء على خطة، إذا أول شرط من
شرط الترقية يكون في عنا خطة، آه إنه نعم الشهر
الجاى هتاخد ترقية، إذا رقم واحد بناء على إيش؟ خطة،
رقم اتنين؟ أيوة، إعلان الخطة للموظفينمش يجيبوا
يتكلموا علينا بينهم من بعض اه عشان انا جريبتي
المدير رجوها اما احنا ما حد شايفنا لأ بنزل إعلان
فيه يا جماعة فرصة متاحة للترقية اللي حابب أو اللي
بتنطبق على الشروط رقم تلاتة يجب أن تكون شروط
الترقية واضحة مش فاجأة ما نجيناها اللي هيظهرت
المديرة علينا ويلي صين بارح جاية يجب أن تكون شروط
الترقية وإجراءاتها وطرقها أشملها واضحة إذا كان
عندنا سؤال أخر سؤال في حياتنا إيش كان أه يا إسلام
أه
ممتاز إذا عندنا سؤال حتى لا يحدث
اعتقاد
للموظفين أن الترقية تمت بشكل غير موضوعي يجب
توفر شروط ما هي تفضلي
واحد
خطة اتنين إعلان عنها ممتاز توضيح طرق وإجراءات
الحصول عليها دي الترقية هيك ماحدش هيحكي إيش علينا
ما هي مزايا الترقية طبعا؟ لما انت تاخد الترقية
بتعريطي ولا بتروح معاك تحلية على البيت؟زيادة الروح
المعنوية ممتازة ما هي مزايا الترقية؟ رفع الروح
المعنوية للموظف إشعاره بالسعادة إشعار الموظف
بالسعادة لما تجيك ترقية بتكون كتير سعيدة إذا أخدنا
مع بعض أول مصدر مصادر السقطاب الداخل هي إيش؟
الترقية فيها أي مشكلة؟ فيها مشاكل؟ النقطة التانية
زي ما ترحكينا النقل والتحويل ما المقصود بالنقل؟
نقل موظف من مكان لآخر أو من وظيفة لأخر أو من فرع
لآخر، ممتاز، إذا ما شو معنى نقل؟ نقل الموظف، تبعنا
من فرع لآخر، من وظيفة لأخر أو من مكان لآخر، ودي
عليه مثل
هذا ال example، بنك فلسطين لدي فرع كتيرة، يقوم
بنقل موظفيه داخلها
إيه لو اسم تاني؟ مين هو؟ أنا عارف؟ التدوير جاب لك
من المحاضرة سألته عن معدل الدوران و روحتوا حاكين
تدوير جثمك و أنا لأ، في فرق، في فرق بالاتنين، ماشي
معدل الدوران شغل و تدوير شغل، التدوير نقل الموظف
من
فرق لآخرمن قسم لآخر من وظيفة لأخرى لكن خد بالك على
نفس المستوى لأ
مش أعلى أو أقل لأنك لو قلت أعلى بصير طرقية مش نقل
اذا انت كنت هان الشغل نائب مدير و ادناكي على الفرع
تبعنا نائب مدير مافيش طرقية كل اللي صار نجلوكي لكن
لو صرتي مدير لأ هذا طرقية مش النقلما هو الهدف من
النقل والتحويل؟ ممتاز، تحقيق التوازن في أعداد
العاملين، يمكن عندي عاجز في الفرح، يمكن عندي تكدس
هان، خلّي الموظف يعرف إيش بيصير في الشغل كله، إذا
ما هو الهدف من النقل والتحويل؟ أعمل توازن في أعداد
إيش الموظفين أه أه ممكن، ممكن نفس الشيء، برك الله
فيك يا سجاإذا سؤال ماذا تعرفين يا ديانة عن النقل
والتحويل؟ ديانة أنا مش سامعة يا انت ممتازة
ممتازة الطالبة اللي جنبها كان عندنا example أخدنا
example الطالبة اللي جنبها معانا ولا ضيفة؟ معانا؟
طب تفضل أخدنا example ماشي،
إيش اسمك يا عنتى؟ ننقل آيات وهي موظف بنك فلسطينمن
القسم أو المقار الرئيسي إلى فرع مثلا إيش؟ فرع
النصر هذا اسمه نقل بينفع نقول تحويل .. تحويل؟ لأ
ليش؟ عفوا بينفع نقول ترقية؟ لأ لأن هو في الشرقية
نجلوها بس بعدوا عنها المسافة نفس المستوى موظف سابق
أخر واحدة علي يعمل في مؤسساتنا
وقد تركها الآن ويرغب
في العودة إلينا إذا شو معنا موظف سابق كان بشتغل
معانا طبعا هو هيكون كويس مش معقول مغلب .. مغلبنا
وما صدقنا يطلع و راح يرجع، لأ مش هذا موظف سابق كان
بشتغل معانا و الآن .. و الآن سابناحابب يرجع و الله
ايه بدل اننا بنعرف و قبل انها تور ناس كان كويس
واضح؟ اذا كان يعمل لدينا موظف و ترك العمل و قررنا
ارجعه اذا التلاتة أسهل من بعض و الله أعلم أسهل ولا
أصعب؟ أصعب التلقى الارتقال منصب أعلى النقل و
التحويل نقل في نفس المستوى موظف سابق كنت معانا و
سبتنا و بدك ترجعي أهلا و سهلا فيك
علي يعمل في مؤسساتنا وقد تركها الآن ويرغب في
العودة إلينا المفروض أن انتوا عندكوا دورة في الخطة
بعالمس علي أو ايه كتب اسمك كان يعمل في مؤسساتنا
لغاية الآن عادي مافي مشكلة، مافي مشكلة تركها حابب
يرجع بنرجحهلكن انا مش هرجل اذا ما كان الشاطر او
كان مزاهج من افغان لازم نكون منيحة واضحة ولا
نعيدها؟ نعيدها تاني، يلا نعيدها، تفضلي ويرغب
في ألعاب، واضحة ولا عيدها؟مصاد الاستقطاب الخارجية
قلنا ادخلوا ناس جدد للمؤسسة ماعرفهمش نزلنا اعلان
ايش وقابلناهم ووفجنا عليهم هدولة ناس جدد ان هدولة
مش ولادنا اذكروا يا أشكال اذكروا يا أشكال مصاد
الاستقطاب الخارجي أول حاجة عندنا الإعلان فما
المقصود بالإعلان تفضل لو سمحت اللابس أبيض
ممتاز، شيء طبيعي كيف كتبوا يعرفوا أن أحنا متى بدنا
أستاذ في الجامعة، لازم نزل إعلان نزل إعلان في موقع
jobs، نزل إعلان في الجريدة، نزل إعلان على الحيطة،
برجعلك يعني إذا الإعلانات إخبار الناس أو المجتمع
أو في المستهدف أن أنا بحاجة لوظيفة، لموظف عفوالشغل
وظيفة يقول إعلان في الصحيفة أو على مواقع النت أو
التواصل حسب ما أنا عايزة بيحكيلي نجاحي في الإعلان
حسب الوسيلة الملائمة ممكن أرسال جوال أبعدلكم إذا
بتعرفش في حد تبعتينه يعني لو سمحتين اتنين مكاتب
العمل اللي كده حكينا عنها ليه الوسيط بنسميها مكاتب
العمل والنقابات بيروحوا الناس بس يتخرجوا بيسجلوا
فيهابيجي حد بده موظف نفس الوزير بده موظف صحيح نفس
المعايير بنقوله عنك أو النقابات مقابل العمل والعيش
و النقابات سلام عليكم نقابة لدارين احنا والله
عايزين خمسة مخاصين يدارة ولا يهمكوا قالوا يا خمسة
بروح وخلاص او عايزين عشر ونختار خمسة حاضر هي عشر
واختار خمسة هذا اسم المكاتب النقابات او مكاتب عيش
العمل اخر حاجة الجامعات و المعاهد لازم يكون بين
المؤسسة علاقة قوية مع الجامعات و المعاهدبدنا ناس
بمواصفات معينة بتتصل على الجامعة تبعتلي، بترشيحلي
وهذا كتير بيصير وحدة الخراجين بارك الله فيكي أو عن
طريق يوم التوظيف السنة الماضية عملنا في كلية
التجارة يوم التوظيف جمعنا بين المؤسسات اللي بدها
موظفين وبين الخراجين وصار كذا حالة إيش، توظيف طبعا
ناس جدد، يدعمن مصاد الاستقبال إشمالها خارجية إذا
ما هي أشكال الاستقبال الخارجي مين سمع عنه الطالب
اللي قاعد على جنبأه يا انتي انتي قاعدة على الطرف
عندك وجهة تتفضل قبل ما توقع أي جاوبة على السؤال اه
اه شكرا
يا انتي لزميلتها اللي جنبها على ماذا ينتهي يعتمد
نجاح الإعلان في الاستقبال هايهم
بيساعدوك يقعدين صعبان عليهمعلى .. على الوسيلة
المناسبة، ممتاز، على الوسيلة المناسبة الطالب اللي
جنبها كيف تستطيع مكاتب العمل والنقابات تزويدنا
موظفين جدد؟ تزويد طالب العمل للعمالة اللي مختلفة
من طبق التدريب اللي دالي ممتاز شكرا اسم لدهم أخر
حاجة هل تستطيع الجامعات أن تكون مصر مصاد الاستقطاع
بالداخلي؟ أه
نعم ولا لأ؟ هل تستطيع الجامعة أن تكون مصر مصادر
الاستقطاب الداخلي؟ شكرا لمساعدة، العبارة خاطئة، هي
خارجي مش داخلي عايزش تضحكيها أنت؟ شمتنين فيها
ولاش؟ الجامعة حرام اختار الإجابة الصحيحة اختار
الإجابة الصحيحة
من مصادر الاستقطاب الخارجي ألف التلقية با
النقل
gym
مكاتب العمل مكاتب العمل مكاتب العمل مكاتب العمل
مكاتب العمل مكبرضه وظيفة خاصة بال human resources
وهي وظيفة ال choose أو وظيفة الاختيار اختار ماشي
الان تقدم للوكالة
الف موظف مش هتاخدهم كلهم طبعا هذا سمينا استقطاب
ستختار
منهم خمسةهذا اختيار شطبية مش هتشغل الف يعني كتير
هيك طب هي هتختار أي حد ولا نشوف مع بعض إيش كتبنا؟
نشوف مع بعض مين هاب يقرأ؟ مين كمان يا أخوات؟ فضليه
اه
المفروض أنا من الألف اختارت أفضل خمسة
الخمسة هدول المفروض يكون فيهم المؤهلات
اللي شغل، ماشي يعني، إذا أختار أحسن خمسة في الألف،
طب أنت كيف عرفت أنهم أحسن خمسة؟ توفرت فيهم
المواحلات والشروط والمواصفات المطلوبة للوظيفة، هذا
إيش بنسمي استقطاب؟ لأ، هذا إيش بنسمي اختيار، أني
أختار خمسة من ألف، ليش؟ إيش معنى أن هدول المفروض
توفرت فيهم الخصائص والمواصفات المطلوبة؟سؤال وضحي
بالرسم خطوات الاختيار وضحي
بالرسم خطوات الاختيار طبعا
رقم واحد ليه الانتهاء من خطوة ممتازة الاستقطام
الانتهاء من خطوط ليش لسه اقطع بعدين ببدأ عادي هذا
كله اختيار هذه الخطوات اختيار واحد اتنين تلاتة
اربع خمسة ستة تمن خطوات لمين طبعا هذا قرار مش خطوة
هذا قرار تمن خطوات للاختيار معانا
دقيقة ناخد الرسم مش موجود عندكوا
أقرأهم واحد، خد بالك هدولة تتسلسل، مابنفعش واحد
يسبج التاني، مابظبطش، واحد استقبال طالبي العمل،
بعدين الفحص الأول لطلبات التوظيفة من القرار
الأولية، بعدين .. بس هذه مش من خطوات الاختيار، هذه
الاختيار بعد الاستقطاب، مش قبلهالأ هى مش لأ لأ
الاختيار خطوة عملية مستقلة بداتها عن الاستقطاب
الان احنا استقطبنا بنختار بس جاب الاختيار
الاستقطاب لأ
انا بشرح كنت يعني هذه وظائف ال human resource واحد
الاستقطاب اثنين الاختيار وفيه تلاتة اربعة خمسة زى
ما انت عايزهأنا كنت بأشرح يعني
واحد لندعم للاستقطام اتنين لاختيار اخر واحد ده رقم
تمانية تعيين خلاص يعني سرق بنا الان بستقبل الناس
بفحص الطلبات باختبر بعمل مقابلة اختيار أولىهه هو
ولا مش هو قرار نهائي كيميسيون تعيين زي ما انت
شايفه في أي خطوة ماعليش التعيين
خاصة عيالناك وصولة الموظفة معانا ماضية
العقد يعني زي ما انت شايفه الرفض جاية على 8 أسهم
عدي الأسهم اللي على الرفض جاية كلها من إيش؟ من كل
واحدة منها دولإذا ممكن ما ياخدوش طلبة، ممكن ما
نجحش في الكميسيون، ممكن .. ممكن أي حاجة، حتى
التعيين، ياشي ما التعيين بيجي عنده الرفض، أشياء
تتمضي زي ما هنشوف مع بعض، ماعجبكيش، خلاص أقرأهم،
هنشرح، هتخفيش، لأ، هو هنجذب إن في أي مرحلة، مرحلة
خاصة بتتوقففي أي خطوة بنوقف، خلاص، بنكملش يعني،
آه، خلاص يعني، لازم ينجح في التمانية، ويمضي العقد،
وإلا مع السرعية، يعني هو وصل كميسيون، الكميسيون
جال معاه النمريد، خلاص يعني، مانفعش، مش معناه أنه
في كل خطوة هنرفض الناس، لأ، هم ألف اللي إجيوني،
هصفيهم على الخمسة، كيف هتصفوا بنوع كل هذا؟ممكن
الحين هنشرحها بس انهم مستعجلين خلاصوا
لسه نشرحهم
يا أخوات في
جوال عام الفوضى هم تمانى في أى مرحلة ممكن واحد
يسقط و الله يسهل عليه عشان ذلك الألف بصيروا خمسين
كيف؟ بناء على ده الكلام أول شئنكتب سؤال تقدمت كل
واحد تكتب اسمها عادى ع الطاولة و اما انت عالجلبه
بيكتبيه انت اكتب السؤال انا عارف انت و انا بتكتبي
تقدمت حليمة انعام كل واحد يكتب اسمه للحصول على
وظيفة في شركة جوال ادخل
المراحلالتي ستمضينا بها بالتسلسل حتى يتم التعيين
حتى يتم التعيين يعني إيش المراحل اللي هتمشي فيها
بس أصلي في شركة جوال؟ أه ليه خطوات اختيار؟ أه إحنا
عندنا في الجامعة كل عشر سنين بيطلبوا مننا نعيدهمش
بس مرة واحدة من عملي بتعدي كل فترة زمانية ماشي
مانا مثلا ماوصلتش انتوا من تحت لفوق مش مانفعش اشرح
من تحت لفوق ده اشعر من فوق لتحت اشترح و تفضل عجباك
و الإجابة ماهي عصابورة ماشي يعني تتفضل اجاوبي نقف
هنا نقف هنا شوية نزلنا إعلان مثلا شركة جوال بدها
محاسب و إدارييجيونا خمسمية دولار، طبعا مش حشة
للخمسمية، لا كتير هيك. بناخد منهم الطلبات، طبعا
زمان الطلبات كانت يدوية، الآن الكترونية، لأن أول
حاجة بناخداش الطلبات، قداش العدد لاجة خمسمية،
اتنين .. أيوة .. هذا مهندس طلع طلبه، هذا صيدري لا
بدنا أشيهه، ماشي، هذا كبير كتير في السن بدنا أشيهه
ها ده مثلا ماعوش و هدا ده ممكن نطلع ال 500 ممكن
يصفولي على 300 ماشي بعض الوظائف لازم الشخص ييجي
بنفسه يشوفه يعني ييجي بنفسه يعطينا الطلب لإن
الوظيفة بتطلب مواصفات شخصية أو مواصفات جسدية لإن
في وظائف بدأ مواصفات جسدية فلازم ييجي قدامي عشان
أنا أشوفه واضح؟بنعمل اختبارات الاختبارات هى اللى
مقصود فيها التحريرية بتسمعوا الوكالة بدا المعلمين
بتسمعوا بعملوا اختبار بتكون البلد جايمة جاعدة و
الطريق مسكرا اختبار في الوكالة في الوكالة ماشي
بعملوا لك اختبار انجحتي
بتروحوا على المقابلة ما انجحتيش الله يسهل عليك
ماشي الحين كانوا 300 ممكن ينجح 100 بس حسب نيتي انا
على فكرة حسب النية اللي عندنا يا بجيب الامتحان
مستحيل يا بجيب الامتحان ان هم ينجحوا حقا انا و
نيتي زمان ومازال في الوكالة برضه و الحكومة الحكومة
لأ اختبارات الوكالة بالجلم ماشيطب بيضلل، ال ..
الحكومة ع الحسوب، بختار ع الحسوب، عندك خمسين سؤال
بتحليهمه خالص، ماشي، انجحنا وين هروح؟ ما انجحناش،
الله .. خلاص الله يعاودك، أيوة استعد للامتحان اللي
بعده، إيش نسوي؟الان الخمسمية صاروا جداش متين كمان
و بجل العدد المقابلة المقابلة هان يا أخوات شفاهية
بعض المؤسسات الدولية اللي مش موجودين هان بيعملوا
المقابلة على ال skype بيعملوها على ال face
بيعملوها على ال whatsapp زي ما هم عايزين يعني لسه
ما خلصناش المقابلة خلاص قبلناه و روح لأ لسه
المقابلة يا أخوات اللي هي عدة أشكال المقابلة
بتخليني أحكم على مدرك الخارجيملائم ولا مش ملائم؟
اه المقابلة بحكم فيها مدغرك الخارجي طب أنا حسب نوع
الوظيفة ماشي بنعطيكي شوية أسئلة مش شرط تكون أسئلة
مباشرة يعني مش هنقولك عارفي لأ بنقولك لو صارت كذا
كيف بتتصرفيها طبعا المقابلة هذا علم بحد ذاته ناخد
فيها دورات المقابلة
المقابلة بنقيس فيها قوة التركيز نسأل سؤال لمين؟
مين حابب يدخل المقابلة الآن؟ مين حابب مغامرة؟
أيوة؟ يالله يشي معاه، ماشي وظيفة .. ما أحنا قلنا
إداري أو محاسب ممنوع حد يساعد لأن هنا في المقابلة
أنت مش هيكون حد فيك و جاعد معها يعني، هتكون لحال،
ماحدش يغشش، السؤال؟إعربي هي هتقول انا مالي و مالي
العرب ما هو مكونش إعربي أصلا اعرب الجملة التالية
أو صحح الجملة التالية من ناحية التشكيل هل بياض
البيض أصفر أم أصفر؟ ماحدش يجاوب بياض البيض أصفر مش
أصفر ممتاز هذا بدل عقوة الملاحظة طبعا هي عشان أنا
قاعدة في القاع بس لكن في المقابلة بيكون فيه
الإنسان مش مضمعين شوية ارتباك بيكون فهي ممكن تقولي
أصفر انت لك مجابة جوابتي
الإجابة ولا حاجة، ليش؟ لأنه بيض البيضاش خلّاه أصفر
أخدت
بالك؟ أنا عارفة إن أنتم مش مركزين ماشي،
ناخد كمان، في كمان طلبة حابة تعدّي المغامرة، مين؟
في طلبة كمان، إسلام؟ أه يلّا يا إسلام، سؤال؟أكام
مرة ذكرت كلمة موز في القرآن؟ بدت
الشكوك،
مايجاش
بمعنى آخر؟
هتقعد قدام الناس في اللجنة هي كده، طبعا المقابلة
اللي قاعدة إلها مواصفات، الإجابة إلها مواصفات،
مانفعش أن أكون نايمة في ال course و بجاوب يعنى،
ماشي هذا سؤال إيه جال الموظفين الحكومة؟ طبعا هم
ماطلبوا فرحانين ولا مرة، بس هي إجت بس لكن مش موز،
طلح، فالطلح اللي هو الموز طلب واحد جاوبها منهم
كلهم طبعا خد بالك المقابلة بتخليك تطلع فرحانك
مجاوبها صح وحقيقة أنك مش مجاوبها صحماشى، نعمل كمان
مغامرة ولا خلاص؟ حابة؟ لأ، ما هي .. اه كم مرة
وضعت؟ هي مرة وضعت واحدة، بس مش موز، طلح اه بوز
قاللي موز يعنى .. اه انت .. لأ هذا تشتيت في
التفكير، لو انت مراكزها بتقوللي ماجتش موز اجت طلح
يا راجل حابة تنسقلي؟ طب لو .. لو ماجوابتيش قداش
ماخصم عليكى؟
هذه الأسئلة المشهورة، ماشي مثلها سؤال ماحدش يجاوب
السؤال إيه لها الآن؟ مين مؤسس منظمة التحرير
الفلسطينية؟ اللهم طولك يا راجل هتروحوا
معاها مقابل التوصيف؟ هتكونوا قاعدين جنبة بتدعوا
يارب ما تنجح؟ ما هو ما خربوا عليكي أبو عمار، ماشي
خلانا نكمل معزماتكوا تولي بالك يا انتي عشان تحطيني
في المقابلة الان انت حكيت ابو عمار ماشي الان انا
لجلة مقابلة و حابة تتوظفي يعني الشخصية عجبان و
حباها فبحاولة أساعد ايش بقول؟ يعني انت متأكدة انه
ابو عمار؟ لأ بنفعش هيك انت مش هتنجح يا انتيفبدك
تجاوب إجابة أن أنت بتقدر تطلعي .. خدي بالك في
المقابلة مش معنين الإجابة تكون صحيحة، معنين صفاتك
الشخصية تقدر تطلعي من المواقف، اتدبر حالك يعني،
بمش يقولوا لأ بدل أبو شاب عمار خلاص أبو شاب عمار،
ممتعشبنأجابة دبلوماسية تدلوا أن أنت شخصية
دبلوماسية فاش بحكي بحكي والله أنا من الجيل الجديد
عسابي المتال ما .. بعرفش غير القائد الرمزي أبو
عمار وابساشر كلهم هدى أما لا خلاص مش أبو عمار مع
السلامإذن أنا مش معنية أجاوب الإجابات صحيحة مية
لمية ولا اللجنة معنية .. معنية تشوف الشخصية اللي
أمامها عشان إيه إحنا جيبناك على المقابلة ما إنتي
نجحتي في الاختبار إيش ما خدناكي؟ لأ الاختبار بتكشف
الشصفات الشخصية القدرة على التصرف، القدرة على
الخروج بالمقاذق، كيف يدبر حاله مثلا مقذق آخر إنتي
.. لو حد قالك إن أنتي مش حلوة إيش هتحكيله؟ وكل
واحدة تقوله تعيطممكن ليش انا مش حيوانة و تقولوا لأ
ده مفهوش يعني في أسلة السفزازية في أسلة السفزازية
وهذا الصح لأنه انت نجاح دي عارفين عندك معلومات
شفناها كشاطرة في الاختبار لكن الآن بنا نكشف
الشخصية نفسها تفضلي يا انتي اه
حتى إنا
يعني انت ممكن ترسبي في المقابلة لسمه الله عشان حط
الشنطة بشكل مش صحيح اه
.. ما أنا حاولتها دي احنا علم من درس و بنعطي فيه
دورات كيف أنجح في المقابلة، قعدالي حاط رجل على
رجل، لا إله إلا الله، راسبة، واحدة مرة راسبت في
امتحان الحكومة بس عشان ابتدأ كليدةدي معناه مش
لمواخذة مش محترمة حالها انت جايانة على مقابلة
بتاكل الليلة مش محترمة نفسك خلاص مع السلامة جوالك
لو رن في المقابلة بترسبي الله يسهل عليك عشان ذلك
احنا بنعطي دورات ومحاضرات في كيف ننجح في المقابلة
شغلات بسيطة الانسان اللي بياخدش باله منها بس للأسف
بتحرمه من المقابلة ايش سؤالك اللي في المقابلة
التيامه بالماء ولا بالراء التيامه بيكون بالتراب
لأنه إذا حضر الماءبطلات تيامة، ماشي، هذا سؤالك
فجعت
تتفكر شكرا يا نيانتلا، كل ما الوظيفة عالي مستواها
كل ما عالية صعوبة المقابلة، ماشي انجحنا في
المقابلة وشاطرين وشخصيتنا مية المية بتتم اختيارنا
بشكل اول، احنا ال 250 فينا قبل خمسينماشي صفناهم
لخمسين لبسك في المقابلة بنجحك او ب .. او برسبك مش
offer على الآخر جايان على فرح ولا مراقز لابساننا
مش هرشر تناسق ألوان الملابس بلعب دور ان هو دي
شخصية مناسقة منظمة واضح offer على الآخر غلط ومش
هرشر يولي جاي يشهد الحلو برضه غلط مش لها درجة يعني
بتم الاختيار الأولي هان يا خيات بصير الواسطة هان
قابلتي يا بابا خلاص عندي هان قابلتي يا حليمة خلاص
انسي بلا شطرين بلا بس خلاص يعني ماشي لأنه كل موظف
لازم يكون ملف الملف في الاختبار و المقابلة خلاص
اختيار أولي بنختار المفروض يكون عندنا معيير
الاختيار أبعد عن الوسطى و المحسوبية و الكلام هذا
بعد ذلك الاختيار التاني النهائي هنعطي الوظيفة
لفلان وفلانأو الناس، نبلغهم، حابين نبشركن ان انتوا
اشتغلتوا معانا، بس ياريت تعملوا commission ال
commission هو الكشف الطبي، في أمراض معضية، بجيبهاش
عندي يعني، خلاص، بيقولوا أن الأطباء الكاتبين لا
يصلحوا الوظيفة، خلاص، في وظيف بدها قوة جسديةلأ هو
لا سمح الله معاها حاجة هيك و لا هيك بلاش احنا
نتجلد خريطه بلاش واضح؟ سليم و كويس و بنفع خلاص
تعال أهلا و سهلا الآن يا أخوات التعيين اللي هي
العقود قبل ما نمضي علاقة لازم نجرأ كويس واحدة من
الأخوات قصة حقيقية إجتها وظيفة 1400 دولار بالشهر
طبعا انتوا اي واحدة فيكوا لما تسمع في الراتب اه اه
يلا مش كل إش الراتب الآن هي لما راحت تنضي العقد
راح معاها زوجها العقد عليه شروط جزائية و مجرد ما
يمضي تصير عليك إنتي مش أنا ماكنتش ماخدة بالي هذا
الكلام مانجالش هذا إيش قانون نعم؟ اه براحتي و
زوجها و مسكوا العقد و قعدوا يقراوه فيه ألف و
أربعمين دولار أه حلوي من بصحله ألف و أربعمين دولار
في الشهراللي هو مكتوب شرط وهي رفضت الوظيفة على
فكرة عشان الشرط هذا أو عشان المطلوب متى ما
استدعاها المدير تحضر حتى لو واحدة في الليل جالها
جوزها أنا برضعش لأ خلاص يلّا طب هي اللي ما جراش
العقد هيصير عليها ترتب عقاب جزائي تدفعهم مصاري أو
إشي جالها جوزها الشوة تطلعي واحدة في الليل بدوناش
كلها الشغل ورفضت الشغل والألف واربعمية دولار من
ورا الكلام هذا تقول واحد صريح وواضح من البداية أنا
مقدرش أطلع واحدة في الليلمن البداية، ماقدرش أطلع
واحدة في الليل، أو واجد ما أنتوا عايزيني، يمكن
ابنها مريض، يمكن كذا، يعني واجد ما بدوا مياه تحدى،
رفضت، خلاص، رغم أنه ماشيت في كل هدولة وكانت
المستحقة، لكن لما جينا نمضي العقد، خولي بالك،
العقد بيكون فيه شروط، ومجرد ما ترضي ملزمة، ومجرد
ما ترضي مافيش حاجة زي ما مااخدتش باليواضح؟ ماخدتش
بالي طبعا المؤسسات دايما بتشتغل لصالحها مش لصالح
الموظف فبتكون مظبطة كويس في العقد فهو لازم يكون
صاحي وجدهم و يقرأ كويس عشان مش خلاص وظيفة شوفوني،
لأ واضح يا جماعة؟ الآن اتعين ألف مبارك صار موظف
معانا في معانا زمنتك بتشتغل الخمسة انت موظفة هل
ماريت بكل هدول؟ نسمع تجربتك في إمكانية تيجي هنا
انت؟الأن يا أخوات هنشوف مع بعض تجربة حية لإسميتكوا
الموظفة اتعرفنها نفسها و تحكيلنا إيش صار معاها؟ في
البداية أعطيكوا العافية أول مرحلة مررنا فيها كان
في إعلان للتوظيف .. إسمك .. إسمك لو سمحتاخدكم طبعا
و دور ساكر الخنساء طبعا الخنساء تفضل يا خنساء الآن
أول بداية المشوار كان أنه في إعلان للوظائف في
الحكومة اللي هو الاستقطاب للتعليم لإداريين ومدرسين
في المدارس الحكوميةالأمر الآخر كان فيه يعني مراكز
التسجيل للوظائف فروحنا سجلنا وقدمنا الشهادات
المطلوبة ليه هذه؟ أيوة؟ الامر الآخر بعد بفترة
حددوا موعد للاختبارات التوزينية بيكونوا يا أخوات
فحصوا و لجوا إن الشهاداتها مناسبة فبعتولا تيجي
تختبراها بعد اختبارات التوظيف بيبلغونا انه مثلا
نجحنا في الاختبار وموعد المقابلة في تليف كذا كذا
كيف كان امتحانك بسيط ولا صعب؟ لأ كنت .. كنت داسة
كنت جامعة كل درسيات اللي هو امتحانات التوظيف
ودرسهم كويس لازم الواحد ياخد بالاسباب طيب بعدين؟
بعد هيك بيجي .. محددوا موعد للمقابلة ايو اللي نجح
بيروح المقابلة بس لا يعني انه انتوظفأه لأ لسه
سألوكي سؤال هيك و لا هيك فكرة و لا عادي؟ سألوني
السؤال أولش أنا تاريخ ميلادي تلاتين ستة فإيش
بحكولي في تلاتين ستة الف تسعة و ستة شو صار عنده
كان أياميها القسم و كذا و هيك فأنا المفترض كنت
أجاب أنه يعني ذكرى تاريخ ميلادي لأنه مش عارفة أنا
بالظبطهذه قوة الملاحظة تقيص قوة التركيز والملاحظة
عندك انت روحت خربتيها عادة المقابلات يعني انت مافي
علاقة بالسياسة إلا إذا كانت الوظيفة سياسية فالمهم
الان مشيت ما هي توظفت مشيت يعني مشيت اه لإنهم
كانوا في شواغر بدهم يشي .. لإنه أياميها توظف ناس
كتير مدرسين بسبب السنكافة للموظفين الرمالة بعد
وجهة السياسة ماعيش تفضل كتيرفالان الخطوة انتهينا
من المقابلة بعد المقابلة تم دعوتنا لتوقيع العقد اه
قرأتيه ولا مضيته يلا؟ لأ اكيد قرأناه اقري عشر مرات
بيكون مكتوب في شروط العمل و المهام الوظيفة اللى
انت هتقوم فيها اللى هو الوصف الوظيفة ايوة و اعتقد
الراتب الأساسى اه لازم اه و نسبة ال .. اللى هي
نسبة علاوة العملالعلاوة العملية ايه؟ العلاوة
السنوية للوظيفة العلاوة السنوية للوظيفة الحوافز اه
فوقعنا العقد و بعدك في العقد ما هو بيكون مكتوب
تاريخ بداية العمل اه فانت طبعا على .. في التاريخ
هذا لازم تحضر مثلا بيكون محددين ايضا مكان العمل في
العقد ممتاز ففي التاريخ هذا لازم تكون مثلا الساعة
كذا في المكان كذا متواجدةكنت متواجدة؟ كنت متواجدة؟
كنت متواجدة؟ كنت متواجدة؟ كنت متواجدة؟ كنت
متواجدة؟ كنت متواجدة؟ كنت متواجدة؟ كنت متواجدة؟
كنت متواجدة؟ كنت متواجدة؟ كنت متواجدة؟ كنت
متواجدة؟ كنت متواجدة؟ كنت متواجدة؟ كنت متواجدة؟
دفعنا فلوس لامتحان، للتسجيل، للامتحان، والكميسيون
لأ مافيش .. لأ احنا بندفع ميد شاكل لأ ما هو عشان
الحكومة مافيهاش، احنا بندفع لكميسيونأول سنة في
التعيين بتبروها عقد .. تجربة .. أول سنة عقد ..
تجربة صحيح .. اسمها تحت التجربة .. فترة تحت
التجربة .. بعد هيك هم بتبروها برضه عشان الأمور
المالية و ال .. و الصحاقات فالآن بعد التجربة
بيعملولك سنة .. سنة .. احنا الآن عملنا سنة تحت
التجربة و سنة عقد و بعد هيك بتتم التسبيت .. بعد
سنتين .. الإدارين بتتمتوا بعد سنتين .. ممتاز يا
خنساء .. أعطي كلها .. تتحطيها .. أعطي كلها ..شكرا
يا خنساء شفنا مع بعض تجربة حية لإحدى زميلاتكوا كيف
مرضت في خطوات الاختيار في حد كمان موظف؟ في حد
موظف؟ ان شاء الله الجميع توظف يا رب طبعا الجامعة
علشان مؤسسة تعليمية إلها خصوصية و أنا كنت بنت
الجامعة فما مرضتش فيها دول
أجعت ست سنين من غير هدوله لإن هم عارفيني أنا بنت
الجامعة لما .. بس لما أجى معادل تتبيت ماشي أخد عقد
تتبيت معاك يا خنساء تتبيت أه؟ أعملنا مقابلة
عقد تجريبي، عقد تجريبي، إيه راتب لكن مش متبت يعني،
أه موجودة أو معينة عقد تجريبي يعني إيه راتب و كل
شغالة، لكن مسألة ضد الوظيفة و الأمان الوظيفة مش
موجودة لأنه أي سنة بنتهي العقد و مابتقدريش توجيههم
لأنه هذا عقد تجريبي، أنت عارف أنه هذا عقد تجريبي
بخلص في أي سنة زي ما حكت لزميلتك، ماشي؟ المقابلة
عشان خصوصية الجامعة و فلسفتها كان فيه لها جانب
ديني، مش كل المؤسسات بكون فيها عندها جانب، فتفضلي
يا أخت غيداء، سراحت غايداهم سماعة من صورة البقرة
بيمسكوا صورة البقرة بصيروا اسألوها فيها مش بس
سماعته خلاص طبعا التسميع لازم يكون مع التجوي ..
بدك تصيري شيخة الآن تجويد و تلاوة و كل .. أحسن
يقولوا يقرا كذا لأ احنا .. احنا شغلنا في التجارة
يعني مش هاكون حافظة المصحف او حتى لو حافظة شغلي مش
مرتبط .. مش مرتبط فيه بشكل مباشر أنا يوم هربنا
اقرأني .. اقرأني الحمد لله روحت قرأت من صورة
البقرةانسألت في كل صوت البقرة، صحيح جوابت بس يعني
تحسي نفسك تطلع عن يطال الوظيفة اللي انت رايحة
عليها، لأ جوابت كل الأسئلة، حتى الأسئلة اللي أول
مرة أسمع، الأسئلة اللي أول مرة أسمع فيها نفسي،
يعني أول مرة أسمع عنها، ماكنتش بعرفش، دبقت حالي،
لما طلعت التكت انها صح، كان سؤال البقرة اللي لها
اسم تاني، إيش هو؟ آه، لأ
أنا بتضحك أبنالي عمران كمان؟ كفي أصلا؟ بني إسرائيل
أيوة، إلها اسم تاني بني إسرائيل أنا روح أقول، أنا
ف .. بعرفش بس أنا دورتها في مخي السنتاج، مهارة
التفكير غالبيتها عن بني إسرائيل، قولت بني إسرائيل،
جالي طب ليش سموها بني إسرائيل؟ معناها صح؟ لأن
غالبيت صورة البقرة كانت مركزة على قصص بني إسرائيل
يعني لازم واحد دبر حاله، مش بعرفش .. بعرفش معناه
مع السلام بعدين صار كوميسيون و تعيين، لأ بتريحش،
بتريحك من الوظيفةبعدين سقر نهائي كوميسيون تعيين و
الحمد لله عقبال عنكم جميع ان شاء الله طبعا المدرس
الخارجي الجادة الأسلوب كله طبعا كان احنا كمان
عندنا عندنا في مقابلاتنا في مقابلات باللغة
الإنجليزية و هدف التخص بتيجي في عندنا مقابلات
باللغة الإنجليزية نعم لازم
انت يكون عندك مهارات لغة مش بس مهاراتإدارية وهذا
ده واضح؟ من أين نختار إما داخلي شرحناه أو خارجي
إذا انسبونا من تجربة خمساء ولمس فضليه ورجعونا
للمحاضرة ادخلي مصاد الاختيار إما داخلية أو خارجي
الاختيار من داخل المؤسسة لو شرحناه قلنا ليه
الترقية ما هي مزايا الترقية؟
فنحن نجمع بس هادي واحد رفع روح المعنوية نين
الاستفادة من الكفاءات احنا اللي صنعناكوا خليكوا
معانا تلاتة الموظف اللي نال الترقية يعلم جيدا ظروف
المؤسسة ما هو ابنها ايضا تأمين التعاون مع زملاته
خد بالك موظف جديد في مؤسسة بيكون مش مراحب فيه
واضح؟ يعني انت جديدةالناس القدامى بيكونوا هيك
بالعينك بالعافية الموظف لشديد بواجه مشكلة بيكونوا
بتطلعوله من تحت لتحت انتهج جابه كأنه جاي ياخد
رتبهم هذا شىء طبيعى فى عالم التوظيف أيضا خلق سمعة
لمؤسسة ان هى مؤسسة بترقي موظفينها كفاءات أيضا
امتصاص مقاومة التغيير زى ما توا حكيناجايبين خنساء
تشتغل معاكوا انهم مش هتقبلوها على طول بتفكروا كيف
تطفشوها؟ ماشي لإن حاجة جديدة جاي على الواحد إذا
المزارة زياد تروح المعنوية الاستفادة من الكفاءات
معرفة ضروف المؤسسة تأمين التعاون بالموظفين سمع حسن
المؤسسة ومنع مقاومة التغيير ما هي مخاطر التغيير؟
طرق يقيلها من الخاطر واحد الشعور بالغيرة إيش
معنى هي اترجت ولا لأ وانا عارفة اني لا بقى لا
استحق طريقة ولا غيرة بس خلاص الشعور بالغيرة ليش
هنصيره مدير وإحنا لأ رغم توجهه قبل شويه وإحنا
بنشرح قولنا مع بعض كيف أنا ممكن أطلع من الشرطة دي
لكن خلاص اللي فينا فينا يعني حتى لو هي بتستاهل بس
برضه لازم نقررأيضا عدم إدخال موظفين جدد المؤسسة
اللي هو حرمانها من الدماء الجديدة هما .. هما حضرها
هي .. هي المؤسسة أيضا سيطرة الوظيفة السابقة على
الأمامية يا خنساء أنت .. أنت الآن مديرة تصرف نائب
مدير كيف؟ لسه عايشة في الماضي اللي هو أنت لسه
عايشة في وظيفة كل زمان يعني السيطرةسيطرة الوظيفة
السابقة على الجديدة لسه عايشاننا في الماضي أخر
حاجة احتكار المناصب الأمامية ليه و لحبابي زي ما
توحينا ليه الواسطة الواسطة إذا ما هي مخاطر الترقي
يا حنين تفضلي أول حاجة الشعوب الجديدة أه ممكن
نغادرهم بعض اتنين فرمان أرمضوا من استفادة من أكبر
غراء جديدةعدم استقبال مضطرين في ديانات سيطرة
تمرنات وظيفة السيطرة على وظيفة الحرية ..الأولى
عايش في الماضي لابسة أزرق أيضا ..احتجار منصب حميم
الوطن ..أيوة اللي هي اللي اللي حوليا و الباكر مانو
مش داعوا ..الاختيار من خارج المؤسسة ناس جداد هدول
عليلي زي ما اختاروا خنسا وضبموها على الوكالة عليلي
تلجأ المؤسسات للاختيار من خارجها
عكس المخاطر، عكس مخاطر الترقية، عكس مخاطر الترقية،
اتفضلي لابسة توتي، اتفضلي، اه صحيح،
اللي هي تجديد الدماء
ممتاز، إذا عكس المخاطر لتشجيع دماء المؤسسة، نجيب
ناس جديد وجوه جديدة، فكار جديدة، أيضا قوة
المنافسة، بصير منافسة شرسة بين الإجدام والجديد،
يبين إن هو مش فاهم، هم اللي فاهمين، هذا لصالح
المؤسسة برضه، أذكر سلبيات الاختيار من الخارج،
تفضلي
ممتاز زى ما تاو حكينا بناشيه فبنقعد نحفرله و نطلع
فيه و نحاسس انه غريب ممتاز تاو شرحناه
لأ انت التعودات هذي .. هذي وظيفة لحالها التعودات
الوظيفة التالتة في اليوم الاساس برك الله فيكي
شرحتهاما هي سلبيات لاختيارنا الخارج انخفاض الروح
المعنوية للموظفين القدامى الشعور بأن هذا الحنصر
دخيل عليهم المقاومة اللى احنا بنسميها هدولة
بيحفروا لبعض بسمعواها كتير هذه في التوظيف خنساء
حفرتي لحد او حد حفرلك بيحفروا لبعض يعني بيوجعوا
بعض في الخطر عشان ينفصل هذه موجودة بدنا شياب نقعد
نحفرلهبنروح نتكلم عليك قدام المدير انت مش عارف هذا
بقوله عنك كذا و كذا، اه واصلا ماجالش او يا حرام هو
مظبط شغل و بخلّيه يروح مثلا لإن يشرب مياه و يروح
بخربش، هذه اسمها المقاومة بالناشية، بدهمشيا خلاص،
هذا أمر طبيعي في عالم الوظائفيعني حسيتيها أشتر منك
بتقعد تنتقمي منها يعني بدهم يطفشوه واضح؟ يحكي
كلام، يخرب شغلك اللي عملتيه، تيجي بدري يقول لا
ماشوفتاش، لأ هو بكون شايفك، بقول لا ماجتش، بكون
شايفك مسلم عليه، بس هو مش عايزك، خلاص، هذا .. هذا
إشي يكتب
اسمه و يروح، هو ياخد شغلك و يكتب اسمه و شاطر
لأ هذي مرتبطة بالوظيفة مش الموظف الموظف من ضمن
تكاليف الوظيفة بارك الله فيك على السؤال واضحة ولا
اعيدها اعيدها تاني اذا اليوم اتعرفنا على موضوع
الاختيار اللي هو الوظيفة التانية من وظائف ال human
resources واتعرفنا على الاستقطام واخدنا تجارب حية
للاختيارالان التعويض وهي الوظيفة التالتة بالعكس
المحاضرة الممتعة كيف زهقتوا؟ مازهقتش؟
طب سواء زهقتوا ولا مازهقتوش المسح تشرح يعني مش جاي
انا اتفرج على مسرحية على فكرة اللي زهقت حاضر يعني
ممكن تغادر الموقع وبهدوء
الوظيفة التالتة من وظائف الـ human resources هو
وظيفة أيضًا متخصصة الصوت لو سمحتوا تلاتة التعويض
من ضمن التعويض اللي هو الراتب تجينا الموظف الصبح و
بنسيب بيتها أو الموظف و بقعد يشتغل بس ببلاش لأ
لازم ياخد تعويض فما هو التعويض؟ ما هو التعويض؟ ما
هو التعويض؟ فضليه؟
ممتاز، كل ما يدفع للموظف من المؤسسة بنسميه إيش؟
بنسميه تعويض، الراتب تعويض، الأجر تعويض، المكافأة
المادية تعويض،
إذا ما هو التعويض كل ما يدفع للموظف من إيش؟ من
مؤسسته
كيف يتم وضع النظام التعوي طبعا حسب أسس وقواعد
المؤسسة عليه أساس هتاخد في الشهر كذا حسب أسس
وقواعد المؤسسة طبعا لازم تكون عادلة الراتب لازم
يكون عادل مش بتشتغل 8 ساعات على 700 شركة كلها هذا
ظلم هذا ظلم يجب أن تكون النظام التعوي تمتاز
بالموضوعية والعدالة والإنصافواضح؟ لازم يكون فيها
موضوعية وعدالة وانصف سياسي التعويض يقولنا زي
مكافأة مالية .. مكافأة مالية .. زيادة .. علاوة ..
هذا اسمه إيش اسمه؟ تعويض سؤال ادخل أهداف سياسة
مكافأة مالية .. مكافأة مالية .. زيادة .. علاوة ..
أدخل أهداف سياسة مكافأة مالية .. مكافأة مالية ..
ليش فيه أجر أبصر؟ليش بابا بيشتغل و بياخد راتب؟ إيش
بيعمل؟ ال .. اتفضل لابسة توت هناك؟ وأسود؟ اتفضلي،
ما أي أداء سياسي لجول الراتب؟ نجد بالناس، أسئلنا
والله هذه الوكالة بتاعة الراتب هو بالدولار، يلا
روح، اتنين؟ طبعا مش معقول بيشتغلوا و بياخدوش
مرتبات مع السلامة من الصبح، تلاتة؟ هذه العدالة، هو
بيعطيك جهد و وقت و أنت بتعطيه فلوس، أيضا؟كل ما
أعطيتي مصاري كل ما زاد التمييز و زاد حسن العمل
أيضًا طبعًا يا أخوات لازم تكون بنسمي هيكل الرواتب
يكون واضح و تحت السيطرة إذا ما هي أهداف سياسة وجود
الرواتب؟ أول شيء جذب الموظفين للعمل لديناوالله
يدول بيعطوا رواتب عالية بيصيروا يجوا نين نوع من
نوع العدالة للموظف تلاتة المحافظة على الموظفين
أربع تشجيع الموظفين للتميز والابتكار ماخد حقوقه
خمسة مراقبة تهيئة الوجوه والرواتب يعني صحيح أعطيهم
عدالة بس مايكونش على حساب المؤسسة ادخل يامتلة
الميزات الإضافيةالميزات الإضافية حاجات زيادة
بياخدها الموظف زي الإجازات رحلة تأمين الست لو جابت
baby إجازة مرتب إذا ما هي الميزات الإضافية هي
التعويضات غير المباشرة تأمين إجازة
الست جابت baby ساعة رضاعة وها كده طلب اللابسة هان
تفضلي اه ما المقصود بالميزات الإضافية هي ايش حكينا
زي ايش؟ اوكي
شكرا زي الحج الحجبتطلع تعمل لعنوان أوحش؟ عيدي
تاني؟ بديش أخد إجازة و أخد .. أخد بدالها مصاري؟
ده .. هذا ال offer time يعني؟ offer time؟ ساعات
لضافية أه، بس هو محدد .. كل الموظفين بيحبوا ياخدوا
جازات و بتاع و يعني يعيش حياته، هو بس مخلوق عشان
يشتغل أه، بتعب، بضهق، صحيح، شكرا يعنيأخر حاجة
اليوم التدريب ما المقصود بالتدريب؟ التدريب وسيلة
لتطوير وتنمية الموظف التدريب
وسيلة لتنمية وتطوير الموظف
ما هي تكاليف التدريب؟ إذا السؤال الأول ما هو
التدريب؟ وسيلة التنمية وتطوير الموظف السؤال التاني
ما هي أنواع تكاليف التدريب؟ اتفضلي عشان تتدرب إيش
لازم تدفعي نعمل
خطة التدريب المادة التدريبية اللي هي الأجهزةصحيح
time شكرا إذا عشان أدربكوا في الجامعة أو عشان أنا
أاخد دورة تدريبية في الجامعة عشان شغلي مش عشاني
بدأ ادفع شوية تكليف تكليف الإعداد لتدريب خطة إيش
المادة التدريبية بتلعب في جوالها؟ إيش الأجهزة
المساعدة؟ كدش بدنا وقت؟ أخر .. أخر حاجة يا أخوات
اليوم اتكري فقط حلوة فقط المبادئ الأساسية للتدريب
يالا يا شايماء التدريب الإداري جزء من التقم
الإدارية واسلم مستقيم عامة يعتبر .. يعتبر التدريب
موظف أساسية تتكامل مع الوضع البرانشي وردار الشؤون
والموظفين .. صحيح التدريب عملية شاملة .. صحيح
التدريب عملية مستمردة .. ممتاز التدريب عملية
مستفضة أن التدريب يجب أن يكون في معنى الجماليكي
دول المدرسة واحد .. صحيح أن التدريب يجب أن يستند
إلى نظرية مجلوس السلوكية الحديثة ومع نظريات
التعليم .. أيوةالمفضل أنه في تساير تعليم التدريب
يجب على التدريب أن يكون متجدد .. متجدد دوما، يجب
أن يتكمل التدريب مع استشارات إيجارية و مؤسسة
إيجارية ممتاز، إذا نقطكوا فقط مبادئ التدريب
أول شي التدريب وسيلة التنمية الإدارية هذا أول
مبادئه تاني حاجة التكامل شامل مستمر له علاقة
بالمتدرب مخطط له التدريب يعني تعليم اتعلم حاجة
جديدة فيه كفاءة فعالية مش تدريب وخلاص أخر حاجة أن
يتم تشجيده باستمرار نكتب سؤال ونجاوب المحاضرة
الجاية ان شاء الله أدكر الأسباب
التي لا تجعلك .. تجعلك تتركين وظيفتك، إذا إيش
الأسباب بتخليك مسكة في الشغل؟ مش قاعدة، مش قاعدة،
مش كل حاجة فلوس يعني، قد كل الأسباب التي تجعلك ..
تتمسكين في عملك، لا تجعلك تتركين، يعني تتمسكين، اه
نفسي، نفس السياق شكرا يان شكرا، اي سؤال في
المحاضرة اليوم؟ اي سؤال؟ يعطيكوا العافية، الله
يعافيكوا