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[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai besoin d'aide pour planifier pour mes survivants." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Planifiez-vous actuellement l'avenir de vos survivants ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, je le suis." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Si vous avez gagné suffisamment de crédits de sécurité sociale, la sécurité sociale peut aider votre famille si vous décédez maintenant." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "49" }, { "label": "solution", "sp_id": "50" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Mon beau-père peut-il aussi toucher les prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "49" }, { "label": "solution", "sp_id": "50" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Il peut le faire s'il est devenu votre beau-père avant que vous n'ayez 16 ans." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "73" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Combien les membres de ma famille peuvent-ils obtenir de ces prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "74" }, { "label": "solution", "sp_id": "75" }, { "label": "solution", "sp_id": "76" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Il y a une limite au montant qu'ils peuvent recevoir chaque mois, mais elle varie : normalement, elle est de 150 à 180 pour 100 du taux de base des prestations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "77" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "La somme payable aux membres de votre famille est-elle supérieure à cette limite ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "77" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "non, ce n'est pas" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Parlez-moi des crédits que je peux obtenir grâce à la sécurité sociale." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Vous pouvez obtenir jusqu \"à quatre crédits par année, soit un crédit pour chaque 1 360 $que vous gagnez durant l'année." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "51" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Combien d'argent mes survivants recevraient-ils ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "52" }, { "label": "solution", "sp_id": "53" }, { "label": "solution", "sp_id": "54" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "Cela dépend de la moyenne de vos gains à vie, car plus vos gains sont élevés, plus ils seront élevés." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je veux savoir comment planifier les prestations de sécurité sociale pour l'avenir en cas de décès." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Planifiez-vous déjà l'avenir ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, je suis" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Comme vous réfléchissez déjà à ce dont votre famille aurait besoin en cas de décès, je peux vous dire que la sécurité sociale peut aider votre famille si vous avez gagné suffisamment de crédits grâce à votre travail." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "81" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Dites-moi certaines choses que j'ai besoin de savoir à ce sujet." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "82" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Eh bien, une chose importante est de savoir qu'il y a des limites à ce que vos survivants peuvent gagner pendant qu'ils reçoivent les prestations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "84" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Parlez-moi de ce qui se passerait si ma femme divorcée survivante se remariait après mon décès." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "85" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Si elle se remarie avant l'âge de 60 ans, elle ne pourra pas toucher les prestations pendant qu'elle est encore mariée." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "91" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Et si elle y avait droit, mais que le montant qu'elle pourrait obtenir des prestations de sécurité sociale de son nouveau mari était supérieur à ce qu'elle recevrait des miennes ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "92" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "alors elle devrait demander les prestations de son nouveau mari et elle recevrait une combinaison de prestations qui équivaudrait au montant de prestations le plus élevé." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Que se passe-t-il si je meurt avant d'avoir accumulé suffisamment de crédits et que ma veuve s'occupe encore de nos enfants ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Dans ce cas, vos enfants et votre veuve recevraient quand même les prestations, même si vous ne réussissiez pas à accumuler suffisamment de crédits." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Pouvez-vous me parler de la planification des prestations de sécurité sociale pour mes survivants ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Planifiez-vous actuellement leur avenir ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Pas maintenant." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "32" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Mais juste pour savoir, que se passerait-il si je laissais un conjoint divorcé survivant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Si votre mariage a duré au moins 10 ans, ils peuvent recevoir les mêmes prestations que votre veuf ou votre veuve." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "et, la sécurité sociale serait-elle vraiment utile à ma famille si je mourais ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Oui, si vous gagnez suffisamment de crédits de sécurité sociale, la sécurité sociale aidera vos survivants avec les prestations que vous gagnez en travaillant." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "28" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Ma veuve pourrait-elle demander des prestations d'invalidité après mon décès ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Elle devrait communiquer avec la Sécurité sociale au 1-800-772-1213. Le processus pourrait être plus rapide si elle remplissait un Rapport sur l'invalidité chez les adultes avant son rendez-vous." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" }, { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "S'il vous plaît, dites-moi quels avantages elle pourrait obtenir et à quel âge ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" }, { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "votre veuve pourrait recevoir des prestations réduites dès l \"âge de 60 ans ou des prestations complètes à l\" âge de la retraite ; si elle souffre d'une invalidité, elle pourrait recevoir les prestations dès l \"âge de 50 ans si l'invalidité a commencé avant votre décès ou jusqu\" à 7 ans après votre décès." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "73" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Quel est le montant maximum que ma famille peut recevoir de la sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "74" }, { "label": "solution", "sp_id": "75" }, { "label": "solution", "sp_id": "76" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Cela varie, mais il y a une limite qui se situe généralement entre 150 et 180 p. 100 du taux de base des prestations." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Oui, peut-être pourriez-vous m'aider avec les formulaires de planification des prestations ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Êtes-vous intéressé à planifier l'avenir ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, j'aimerais me préparer au cas où je mourrais." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Si vous avez gagné suffisamment de crédits de sécurité sociale grâce à votre travail, la sécurité sociale peut aider financièrement votre famille." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "26" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Mon partenaire en profiterait-il ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "27" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Oui, s'ils ne se sont pas remariés entre-temps et s'ils prennent soin de votre enfant âgé de moins de 16 ans ou handicapé et qu'ils reçoivent des prestations selon votre dossier." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Que faire si mon conjoint et moi sommes divorcés ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "32" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Êtes-vous divorcé d'eux ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "32" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Non, nous sommes simplement séparés." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Quel est le montant des crédits de travail ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Ils peuvent recevoir des prestations si vous avez accumulé de 12 à 18 mois de travail 6 crédits au cours des trois années précédant votre décès." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai besoin de renseignements sur la planification des avantages sociaux." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Je peux vous aider à cet égard. Planifiez-vous votre avenir ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non, je planifie pour ma femme Sally." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "90" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Si Sally se remarie après mon décès, devrait-elle présenter une demande de prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "90" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Oui, elle le peut." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Quels seront les avantages du divorce avant mon décès ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "32" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Elle serait donc une épouse divorcée survivante ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "32" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Oui, juste essayer de trouver son avenir sans moi." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Ok, je vois. Sally continuerait de recevoir les prestations après votre décès pourvu que votre mariage dure 10 ans ou plus." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Je veux m'assurer que je planifie pour ma famille. Comment puis-je savoir si j'ai accumulé suffisamment de crédits de sécurité sociale grâce à mon travail ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Absolument, il est toujours sage de planifier pour l'avenir. Nous pouvons discuter des limites de crédit." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je veux savoir comment planifier les prestations de sécurité sociale pour mes survivants." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Planifiez-vous actuellement leur avenir ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, je suis" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Vous pouvez alors être assuré qu'ils recevront une aide de la Sécurité sociale si vous parvenez à gagner suffisamment de prestations de sécurité sociale grâce à votre travail." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "26" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Est-ce que ma veuve recevrait les prestations peu importe son âge ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "27" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Elle recevrait la prestation peu importe son âge, si elle est handicapée ou si elle s'occupe encore de votre enfant de 16 ans ou moins." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Quel est le montant minimum de crédits requis pour que ma femme obtienne les prestations pendant qu'elle s'occupe de mes enfants d \"âge adulte ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "vous devez avoir accumulé au moins 6 crédits au cours des trois années précédant votre décès" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "77" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Qu'arrive-t-il si le montant que reçoivent les membres de ma famille est supérieur aux limites ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "78" }, { "label": "solution", "sp_id": "79" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Les prestations versées au conjoint survivant invalide ne comptent pas dans le calcul du montant maximal." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "27" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Et si ma veuve se remarie après 60 ans ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "27" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "elle pourrait quand même recevoir les prestations de survivant qui figurent dans votre dossier." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "24" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, je veux savoir comment présenter une demande de prestations d'invalidité pour les membres de la famille." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "25" }, { "label": "solution", "sp_id": "26" }, { "label": "solution", "sp_id": "27" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous aurez besoin du numéro de sécurité sociale de chaque membre de votre famille qui pourrait être admissible aux prestations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "28" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Votre conjoint demande-t-il aussi des prestations ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "28" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Non, ce n'est pas le cas." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "27" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Avez-vous une preuve de mariage ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "27" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Oui, je le fais." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Que puis-je faire si je n'ai pas tous les documents requis ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" }, { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Si vous avez besoin des prestations maintenant, ne tardez pas à en faire la demande, nous vous aiderons à obtenir tous les documents et renseignements nécessaires." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "53" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Est-ce que je peux interjeter appel ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "54" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Nous avons un numéro ATS gratuit pour les personnes ayant une déficience auditive qui veulent interjeter appel, 1 - 800 - 325 - 0778." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Quels renseignements dois-je fournir pour présenter une demande de prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Vous aurez besoin de certains renseignements personnels comme votre numéro de sécurité sociale et une preuve de votre âge, votre dossier médical, etc." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "13" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je suis devenu handicapé de façon permanente depuis peu, comment puis-je demander la sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "14" }, { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Pour faire une demande, vous devrez fournir des renseignements sur vous-même, y compris votre numéro de sécurité sociale, des renseignements sur vos antécédents médicaux, y compris le nom et l'adresse de votre médecin, les dates de vos visites à l'hôpital, ainsi qu'une liste des médicaments et la posologie que vous prenez." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "24" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Dois-je fournir des renseignements sur les autres personnes qui vivent chez moi ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "25" }, { "label": "solution", "sp_id": "26" }, { "label": "solution", "sp_id": "27" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Oui. Si d'autres membres de votre ménage ont droit aux prestations, ils devront fournir leur numéro de sécurité sociale et une preuve de leur âge." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "28" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Ai-je besoin d'une preuve de mariage si mon mari demande également des prestations ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "28" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Oui. Une preuve de mariage est requise si votre conjoint fait aussi une demande de prestations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "56" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Je ne sais pas si je suis admissible ou non à des prestations, et y a-t-il un endroit où je pourrais obtenir de plus amples renseignements à ce sujet ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "57" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Oui, vous trouverez de plus amples informations sur ce sujet dans votre livret SSI à la page 5 sous \"Vos revenus et ressources\"." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Y a-t-il un moyen d'obtenir de l'aide supplémentaire pour présenter une demande d'invalidité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Oui, notre trousse Démarrage pour personnes handicapées est offerte à tous les adultes et enfants de moins de 18 ans. Cette trousse vous aidera à vous préparer à votre demande en ligne et à votre entrevue pour personnes handicapées." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "53" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Si ma demande est rejetée pour cause d'invalidité, puis-je interjeter appel ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "54" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Oui. Vous pouvez communiquer avec la Sécurité sociale si votre demande est refusée. Si vous avez une déficience auditive, vous pouvez téléphoner sans frais au 1-800-0778." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "38" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Que puis-je faire si ma demande de prestations d'invalidité est rejetée ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "39" }, { "label": "solution", "sp_id": "40" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Nous pouvons refuser votre demande si nous jugeons que vous ne remplissez pas les conditions pour recevoir les prestations après avoir examiné votre demande, mais vous avez le droit de demander un deuxième examen." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "41" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Donc, si je ne suis pas d'accord avec votre décision, je peux demander que votre demande soit réexaminée ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "42" }, { "label": "solution", "sp_id": "43" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Oui, et dans l'avis que vous recevez après que votre demande a été refusée, vous pouvez voir les instructions sur la façon d'en appeler de la décision." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "53" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "et, en tant que personne ayant des problèmes auditifs, offrez-vous une forme de contact appropriée ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "54" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "oui, nous avons le numéro sans frais pour ATS 1-800-325-0778" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "58" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Pouvez-vous me donner quelques publications sur les prestations d'invalidité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "59" }, { "label": "solution", "sp_id": "60" }, { "label": "solution", "sp_id": "61" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Bien sûr, je vous recommande de lire les publications \"Faire une demande de prestations d'invalidité en ligne\", \"Prestations d'invalidité\" et \"Trousse de démarrage pour les personnes handicapées\"." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "39" }, { "label": "solution", "sp_id": "40" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Merci. Et encore une fois, pour en appeler d'une décision refusée. Y a-t-il quelque chose à faire si ma décision est refusée une deuxième fois ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "39" }, { "label": "solution", "sp_id": "40" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Si nous décidons que vous n'êtes pas admissible parce que vous n'êtes pas handicapé selon nos règles, vous pouvez faire appel en ligne." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "44" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Votre demande a-t-elle été refusée ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "44" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Non, je suis juste curieux, juste au cas où." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "55" }, { "label": "solution", "sp_id": "57" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "maintenant, pouvez-vous me parler de SSI ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "55" }, { "label": "solution", "sp_id": "57" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "le Supplément de revenu garanti (SSI), c'est l'option que vous auriez si vous ne réussissiez pas à obtenir suffisamment de crédits de sécurité sociale pour avoir droit aux prestations d'invalidité." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "38" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Que puis-je faire si ma demande de prestations d'invalidité est refusée ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "39" }, { "label": "solution", "sp_id": "40" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "si votre demande est refusée parce que, après examen de votre cas, nous décidons que vous ne répondez pas aux exigences relatives aux prestations d'invalidité, mais vous pouvez en appeler de notre décision." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "41" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Êtes-vous en désaccord avec notre décision ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "41" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Oui, que puis-je faire maintenant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "42" }, { "label": "solution", "sp_id": "43" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Dans l'avis de refus que vous recevez, vous pouvez voir les instructions pour en appeler de la décision." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "55" }, { "label": "solution", "sp_id": "57" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Que se passerait-il si je n'avais pas suffisamment de crédits de sécurité sociale pour être admissible aux prestations d'invalidité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "55" }, { "label": "solution", "sp_id": "57" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Dans ce cas, vous pouvez quand même être admissible au Supplément de revenu garanti (SSI) si vos revenus et vos ressources sont limités." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "54" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "avez-vous un numéro d'ATS pour les personnes sourdes ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "54" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Oui, nous avons le numéro sans frais ATS 1-800-325-0778" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "53" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Une personne sourde peut-elle interjeter appel au moyen de ce numéro ATS ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "54" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Oui, ils le peuvent." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "56" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Où puis-je obtenir plus d'informations sur SSI ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "57" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Vous pouvez lire notre livret sur le Supplément du revenu gagné provenant d'un régime de sécurité du revenu à la section \"Vos revenus et ressources\", à la page 5." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "38" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Ma demande a été refusée. Que dois-je faire ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "39" }, { "label": "solution", "sp_id": "40" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Lisez si votre demande est refusée sur notre site Web." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "41" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "et lire Si vous n'êtes pas d'accord avec notre décision" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "41" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "m" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "58" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Quelles sont les autres publications que je peux lire ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "59" }, { "label": "solution", "sp_id": "60" }, { "label": "solution", "sp_id": "61" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Demande en direct de prestations d'invalidité - Prestations d'invalidité, prestations et trousse de démarrage pour personnes handicapées" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "49" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Ma demande a été rejetée pour des raisons non médicales." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "50" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "vous pouvez en appeler de notre décision en ligne" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "56" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Où puis-je obtenir de plus amples renseignements ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "57" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Lisez \"Votre revenu et vos ressources\" à la page 5 de notre livret Supplément du revenu garanti" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "53" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Comment puis-je faire une demande d'appel ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "54" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "appelez notre numéro sans frais au 1-800-772-1213 pour demander un appel et les personnes sourdes ou malentendantes peuvent appeler notre numéro ATS sans frais au 1-800-325-0778." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "16" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "De quels documents originaux ai-je besoin pour obtenir une carte de sécurité sociale pour mon enfant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Premièrement, nous devons établir la citoyenneté." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Avez-vous déjà établi la citoyenneté américaine de votre enfant avec nous ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Oui J'ai :" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" }, { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "L'original requis pour la citoyenneté est un certificat de naissance américain ou un passeport américain." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Que faire si je ne vous informe pas du changement de nom de mon enfant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Cela pourrait retarder le remboursement d'impôt qui vous est dû ou qui est dû à votre enfant." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Que dois-je faire si j'ai déjà établi le nom de mon enfant auprès de votre ministère ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Nulle" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "25" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Avez-vous changé le nom de votre enfant sur sa carte de sécurité sociale ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "25" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Non, pas encore" } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, J'ai besoin d'une carte corrigée pour mon enfant. Pouvez-vous m'aider ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous changé le nom de votre enfant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non, je n'ai pas changé son nom." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Est-ce qu'il travaille ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Non, il ne le fait pas." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Vous devez nous dire quand le nom de votre enfant change ou que cela pourrait lui causer des inconvénients. Votre enfant n'a pas changé de nom ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Non, il n'a pas changé de nom." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "56" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Que puis-je utiliser comme preuve d'identité à présenter à la Sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "57" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" }, { "label": "solution", "sp_id": "59" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Vous pouvez utiliser votre permis de conduire américain ou une carte d'identité de non-conducteur délivrée par l \"État." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "57" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" }, { "label": "solution", "sp_id": "59" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Tout autre document que je pourrais utiliser ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "57" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" }, { "label": "solution", "sp_id": "59" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Vous pouvez aussi utiliser votre passeport américain." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "38" }, { "label": "solution", "sp_id": "39" }, { "label": "solution", "sp_id": "40" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Et pour mon enfant, quel type de document puis-je utiliser comme preuve d'identité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "38" }, { "label": "solution", "sp_id": "39" }, { "label": "solution", "sp_id": "40" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Vous devez utiliser un document qui indique son nom, des renseignements d'identification, une photographie récente ou le nom de ses parents." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "user", "turn_id": 14, "utterance": "Puis-je utiliser des copies des documents requis ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 15, "utterance": "Seulement si les copies sont certifiées par l'organisme qui les délivre ; sinon, les documents doivent être des originaux." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour. J'ai besoin d'informations sur les cartes corrigées pour les enfants nés aux États-Unis." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "OK, d'abord, avez-vous changé le nom de votre enfant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Je n'ai pas" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Votre enfant travaille-t-il actuellement ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Non, il ne travaille pas." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Sachez que cela pourrait vous causer des inconvénients si vous ne nous informez pas du changement de nom de votre enfant." }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Mais je n'ai pas changé le nom de mon enfant." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "16" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Ce que je veux savoir maintenant, c'est de quels documents originaux ai-je besoin pour demander une carte corrigée ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Nulle" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Avez-vous établi avec nous la citoyenneté de votre enfant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Pas encore." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "16" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "De quels documents ai-je besoin pour obtenir une carte corrigée pour mon enfant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Les documents dont vous avez besoin varient selon que votre enfant est citoyen américain ou non." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Avez-vous établi avec nous la citoyenneté américaine de votre enfant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Non, je ne l'ai pas fait." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "35" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Je n'ai pas de pièce d'identité pour mon enfant portant son prénom, que puis-je faire ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Une pièce d'identité non expirée avec le nouveau nom de votre enfant peut être acceptée dans la mesure où nous pouvons établir son identité dans nos dossiers." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "33" }, { "label": "solution", "sp_id": "34" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Qu'en est-il d'un document expiré avec son prénom ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "33" }, { "label": "solution", "sp_id": "34" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Oui, un document périmé portant le nom antérieur de votre enfant peut être accepté." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "37" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Ai-je besoin d'autre chose pour prouver son identité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "37" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Oui, d'autres documents seront nécessaires pour prouver son identité." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Mais j'ai la pièce d'identité avec son nom dessus, pourquoi ai-je besoin d'autres documents ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Nous devons établir l'identité de votre enfant dans nos dossiers." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "La carte de sécurité sociale de mon enfant porte le mauvais nom, comment puis-je la faire changer ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous légalement changé le nom de votre enfant en raison d'une adoption, d'une décision de justice ou pour toute autre raison ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non, il porte le même nom qu \"à la naissance." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Votre enfant travaille-t-il actuellement ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Oui, il a un emploi d'été." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Une fois l'erreur corrigée, son employeur doit également en être informé." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "De quels documents ai-je besoin pour prouver qu'il est citoyen ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" }, { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Seuls certains documents sont acceptés comme preuve de citoyenneté américaine, comme un certificat de naissance américain ou un passeport américain." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "44" }, { "label": "solution", "sp_id": "45" }, { "label": "solution", "sp_id": "46" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Je n'ai pour l'instant aucun de ces documents pour lui, y a-t-il d'autres options ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "44" }, { "label": "solution", "sp_id": "45" }, { "label": "solution", "sp_id": "46" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Exceptionnellement, nous pouvons accepter une carte d'identité de conducteur non délivrée par l'État à son nom ou un décret officiel d'adoption." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "32" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Que faire si son nom a changé l'an dernier ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "33" }, { "label": "solution", "sp_id": "34" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Une pièce d'identité au nom antérieur de votre enfant est acceptable, même si elle est expirée." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je dois modifier la carte de sécurité sociale de ma fille, comment procéder ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous légalement changé le nom de votre enfant à la suite d'une adoption, d'une décision de justice ou pour toute autre raison ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, elle a été adoptée et a pris le nom de son beau-père." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Eh bien, vous devez absolument le dire à la sécurité sociale afin que vous puissiez obtenir une carte corrigée." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "26" }, { "label": "solution", "sp_id": "27" }, { "label": "solution", "sp_id": "28" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Quels documents dois-je présenter ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "26" }, { "label": "solution", "sp_id": "27" }, { "label": "solution", "sp_id": "28" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Nous acceptons le décret d'adoption final avec le nouveau nom comme preuve." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "38" }, { "label": "solution", "sp_id": "39" }, { "label": "solution", "sp_id": "40" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Quels autres renseignements dois-je fournir ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "38" }, { "label": "solution", "sp_id": "39" }, { "label": "solution", "sp_id": "40" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous devez être en mesure de montrer le nom de votre enfant, des renseignements d'identification (p. ex., âge, date de naissance ou nom des parents) et, de préférence, une photo récente." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "70" }, { "label": "solution", "sp_id": "71" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Quand ma fille recevra-t-elle sa nouvelle carte ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "70" }, { "label": "solution", "sp_id": "71" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Nous vous enverrons la nouvelle carte dès que nous aurons tous les renseignements concernant votre enfant et que nous aurons vérifié vos documents." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "43" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Que se passe-t-il si je n'ai pas encore le jugement d'adoption final ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "44" }, { "label": "solution", "sp_id": "45" }, { "label": "solution", "sp_id": "46" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Nous pourrions également accepter la carte d'identité nationale de votre fille, qui n'a pas été délivrée à un conducteur." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Ma fille pourra-t-elle encore travailler avant l'émission de la nouvelle carte ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "Oui, et son employeur doit également en être avisé." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "16" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "De quels documents aurai-je besoin pour obtenir une carte corrigée pour mon fils ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Les documents dont vous aurez besoin varieront selon que votre fils est né aux États-Unis ou à l \"étranger." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Il est citoyen américain, mais de quels documents ai-je besoin pour le vérifier auprès de la sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" }, { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "ITo vérifier la citoyenneté de votre fils, nous aurons besoin de voir un certificat de naissance américain ou un passeport américain." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "37" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Cela prouvera-t-il son identité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "37" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Oui, cela prouvera l'identité de votre fils." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Que se passe-t-il si sa citoyenneté a déjà été établie par la sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Dans ce cas, vous n'aurez pas besoin de documentation." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "25" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Est-ce que vous avez besoin d'une nouvelle carte pour votre fils en raison d'un changement de nom légal ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "25" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Non, son nom n'a pas changé." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "43" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Je pense que son identité a déjà été vérifiée auprès de la Sécurité sociale, mais si ce n'est pas le cas, peut-on utiliser d'autres documents que le passeport ou le certificat de naissance ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "44" }, { "label": "solution", "sp_id": "45" }, { "label": "solution", "sp_id": "46" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Si vous n'avez pas ces documents d'identité, nous pouvons également accepter une carte d'identité délivrée par l'État ou un décret d'adoption." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "35" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Que se passe-t-il si sa carte d'identité porte son nom de famille précédent ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "Oui, nous pouvons l'accepter tant qu'elle n'est pas expirée. Si nous avons des problèmes à établir son identité, nous aurons besoin de plus d'information." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour. Pourriez-vous m'aider à corriger la carte de sécurité sociale de mon enfant ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Oui. Avez-vous légalement changé le nom de votre enfant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non, le nom de mon enfant n'a pas changé." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Votre enfant travaille-t-il ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Oui, elle travaille." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Votre enfant devra informer son employeur qu'elle corrige sa carte de sécurité sociale." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "57" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" }, { "label": "solution", "sp_id": "59" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Devra-t-elle présenter son permis de conduire ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "57" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" }, { "label": "solution", "sp_id": "59" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Oui." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "56" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "De quelles pièces d'identité aurez-vous besoin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "57" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" }, { "label": "solution", "sp_id": "59" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Elle devra présenter son permis de conduire ou une carte d'identité de l \"État." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "35" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Qu'arrive-t-il si toutes ses pièces d'identité portent son ancien nom ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Dans la mesure où nous pouvons vérifier son identité, nous pourrons peut-être accepter les pièces d'identité actuelles portant le nouveau nom de votre enfant." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "16" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "De quels documents ai-je besoin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Si vous n'avez pas déjà établi la citoyenneté américaine de votre enfant avec nous, nous devons voir une preuve de citoyenneté américaine." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Si vous n'avez pas déjà établi la citoyenneté américaine de votre enfant avec nous, nous devons voir une preuve de citoyenneté américaine." }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "ok oui, cela s'applique à moi" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" }, { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Si vous n'avez pas déjà établi la citoyenneté américaine de votre enfant avec nous [19], nous devons voir une preuve de citoyenneté américaine." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "70" }, { "label": "solution", "sp_id": "71" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "De quels documents ai-je besoin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "70" }, { "label": "solution", "sp_id": "71" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Citoyenneté" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "32" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Si le document que vous fournissez comme preuve du changement de nom légal de votre enfant ne nous fournit pas suffisamment de renseignements pour que nous puissions l'identifier dans nos dossiers ou si vous avez changé le nom de votre enfant il y a plus de quatre ans" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "33" }, { "label": "solution", "sp_id": "34" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "vous devez nous présenter une pièce d 'identité au nom antérieur de votre enfant tel qu' il apparaît dans nos dossiers" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "35" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Si vous n'avez pas de pièce d'identité dans le prénom de votre enfant" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Nous pouvons accepter une pièce d'identité non expirée au nouveau nom de votre enfant, à condition que nous puissions établir correctement l'identité de votre enfant dans nos dossiers." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "38" }, { "label": "solution", "sp_id": "39" }, { "label": "solution", "sp_id": "40" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "De quoi les autres ont-ils besoin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "38" }, { "label": "solution", "sp_id": "39" }, { "label": "solution", "sp_id": "40" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Nous ne pouvons accepter que certains documents comme preuve de l'identité de votre enfant." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Comment puis-je demander des prestations d'invalidité ?." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous pouvez demander ces prestations dès que vous devenez invalide." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Êtes-vous prêt à poser votre candidature maintenant ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Oui, je suis prêt." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Vous pouvez alors remplir votre demande en ligne ou composer notre numéro sans frais 1-800-772-1213." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "59" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Quelles autres ressources avez-vous publiées que je peux utiliser pour obtenir plus d'informations ?." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "60" }, { "label": "solution", "sp_id": "61" }, { "label": "solution", "sp_id": "62" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Parmi nos publications, mentionnons Demander des prestations d'invalidité en ligne, Prestations d'invalidité et Trousse de démarrage pour personnes handicapées." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Pouvez-vous me donner un moyen de communiquer avec vous pour présenter une demande en cas de déficience auditive ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Oui. Vous pouvez utiliser notre numéro ATS 1-800-325-0778 ou vous rendre à votre bureau local de la sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "32" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Puis-je poser ma candidature sans avoir tous les documents requis ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "33" }, { "label": "solution", "sp_id": "34" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Nous vous recommandons de faire votre demande le plus tôt possible et nous vous aiderons à obtenir toutes les informations nécessaires pour compléter le processus." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "23" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Ok, dans mon cas, j'étais un travailleur indépendant, y a-t-il autre chose que je dois faire ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Vous aurez besoin d'une copie de votre déclaration de revenus fédérale." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Comment puis-je demander des prestations d'invalidité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Une personne devrait demander des prestations dès qu'elle devient invalide." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Êtes-vous actuellement invalide et prêt à demander des prestations ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Oui, je suis prêt à présenter une demande." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Avez-vous une déficience auditive ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Oui, je suis sourd." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Pour les malentendants, vous pouvez composer le 1-800-325-0778 ou vous rendre au bureau de la sécurité sociale de votre région." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Puis-je présenter une demande dès maintenant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Comme vous êtes handicapé (e), vous pouvez poser votre candidature immédiatement." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "10" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Qu'arrive-t-il si je demande des prestations pour quelqu'un d'autre ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "S'il vous plaît lire ce que vous avez besoin pour cela." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "32" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Qu'arrive-t-il si je n'ai pas tous les documents dont j'ai besoin pour présenter une demande ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "33" }, { "label": "solution", "sp_id": "34" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Nous pouvons vous aider à obtenir les documents dont vous avez besoin." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "56" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" } ], "role": "user", "turn_id": 14, "utterance": "Et si je n'ai pas suffisamment de crédits de travail pour obtenir des prestations d'invalidité de la sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "56" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" } ], "role": "agent", "turn_id": 15, "utterance": "Dans ce cas, vous pouvez quand même avoir droit au SSI si vos revenus et vos ressources sont limités." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 16, "utterance": "Puis-je appeler mon bureau local de la sécurité sociale pour obtenir de l'aide ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 17, "utterance": "Oui. Vous pouvez téléphoner ou simplement vous rendre au bureau local de la Sécurité sociale pour obtenir de l'aide." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Aidez-moi à obtenir des informations sur les prestations d'invalidité de la sécurité sociale." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "La première chose que vous devez savoir, c'est que vous devez présenter une demande de prestations d'invalidité dès que vous devenez invalide." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Souhaitez-vous poser votre candidature maintenant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Non, pas maintenant." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Avez-vous une déficience auditive ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Oui, oui." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "dans ce cas, vous pouvez utiliser notre numéro d'ATS 1-800-325-0778." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "36" }, { "label": "solution", "sp_id": "37" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Maintenant, en ce qui concerne les trousses de départ pour personnes handicapées, est-ce qu'elles sont disponibles en espagnol ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "36" }, { "label": "solution", "sp_id": "37" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Oui, les trousses sont disponibles en anglais et en espagnol, avec des versions pour adultes et pour enfants de moins de 18 ans." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "36" }, { "label": "solution", "sp_id": "37" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "À quoi servent de toute façon les trousses ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "36" }, { "label": "solution", "sp_id": "37" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Vous pouvez utiliser notre trousse Démarrage - Personnes handicapées pour vous préparer à l'entrevue ou à la demande en ligne." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "56" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Et qu'en est-il de ceux qui ne peuvent obtenir suffisamment de crédits pour être admissibles aux prestations d'invalidité de la sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "56" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Si les personnes n'ont pas suffisamment de crédits pour les prestations d'invalidité, elles pourraient avoir droit au Supplément de revenu garanti (SSI) si leurs revenus et leurs ressources sont limités." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "43" }, { "label": "solution", "sp_id": "44" } ], "role": "user", "turn_id": 14, "utterance": "Comment puis-je en appeler d'une décision si ma demande est rejetée ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "43" }, { "label": "solution", "sp_id": "44" } ], "role": "agent", "turn_id": 15, "utterance": "Si votre demande est refusée, vous avez le droit de nous demander d'examiner de nouveau votre demande et, dans l'avis que nous vous envoyons, vous trouverez des instructions sur la façon d'interjeter appel." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 16, "utterance": "Quels renseignements personnels dois-je fournir pour présenter une demande de prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 17, "utterance": "On vous demandera votre numéro de sécurité sociale et une preuve d'âge, le nom, l'adresse et les numéros de téléphone de tout professionnel de la santé ou centre médical qui a pris soin de votre cas, les noms et les doses de tout médicament que vous prenez actuellement, etc." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Aidez-moi à demander des prestations d'invalidité." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Si c'est votre cas, vous devriez demander les prestations dès que vous devenez invalide." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Voulez-vous demander les prestations maintenant ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Oui, je le suis." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Vous pouvez remplir votre demande en ligne ou composer notre numéro sans frais 1-800-772-1213." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "23" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Quel document dois-je fournir en tant que travailleur indépendant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Dans votre cas, vous devez fournir une copie de votre déclaration de revenus fédérale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "59" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "et, pouvez-vous me donner d'autres ressources pour obtenir plus d'information ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "60" }, { "label": "solution", "sp_id": "61" }, { "label": "solution", "sp_id": "62" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Oui, vous pouvez consulter les publications Demander des prestations d'invalidité en ligne, Prestations d'invalidité, Trousse d'aide au démarrage d'une entreprise pour les personnes handicapées et d'autres publications disponibles pour vous." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Dois-je être informé des médicaments que je prends actuellement ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Oui, c'est l'un des renseignements que vous devez fournir. Le nom et la posologie de tous les médicaments que vous prenez." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "57" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "ok, et où puis-je obtenir plus d'informations sur SSI ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "58" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Vous pouvez obtenir plus de renseignements en lisant \"Votre revenu et vos ressources\" à la page 5 de notre livret Supplément du revenu supplémentaire de sécurité" } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Comment puis-je demander des prestations d'invalidité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "d'abord, il est toujours recommandé de faire une demande de prestations dès que vous devenez invalide." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Souhaitez-vous poser votre candidature maintenant ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Oui, j'aimerais poser ma candidature maintenant." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Vous pouvez le faire en remplissant votre demande en ligne ou en composant notre numéro sans frais 1-800-772-1213." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "25" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "et quels renseignements les membres de ma famille doivent-ils fournir s'ils veulent présenter une demande ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "26" }, { "label": "solution", "sp_id": "27" }, { "label": "solution", "sp_id": "28" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "pour ceux qui ont droit aux prestations, ils doivent fournir leur numéro de sécurité sociale et la preuve de leur âge." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "29" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Et si c'est ma femme qui veut faire une demande ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "10" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Qu'arrive-t-il si je veux l'aider à demander des prestations d'invalidité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Vous pouvez lire tous les renseignements dont vous avez besoin sur nos publications." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "43" }, { "label": "solution", "sp_id": "44" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Est-ce qu'il n'y a qu'une chance d'être approuvé ou puis-je présenter une demande plus d'une fois ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "43" }, { "label": "solution", "sp_id": "44" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Si votre demande est refusée, vous avez le droit de nous demander de l'examiner de nouveau." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "54" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Y a-t-il un numéro d'ATS que ma femme peut utiliser ? elle est sourde." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "55" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "Elle peut utiliser le numéro sans frais d'ATS 1-800-325-0778." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Comment demander des prestations d'invalidité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Tout d'abord, vous devez présenter une demande de prestations dès que vous devenez invalide." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Êtes-vous prêt à poser votre candidature maintenant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "non, pas encore." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Avez-vous une déficience auditive ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Oui, oui." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "lorsque vous devez communiquer avec nous, vous pouvez utiliser notre numéro d'ATS 1-800-325-0778." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Quelle autre option ai-je ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Vous pouvez également vous rendre au bureau de la sécurité sociale de votre région." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Quels renseignements dois-je fournir au moment de présenter ma demande ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "On vous demandera votre numéro de sécurité sociale et une preuve d'âge, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de tout établissement médical ou professionnel qui s'est occupé de votre cas et les médicaments que vous prenez actuellement." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Et si je suis un travailleur indépendant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "vous pouvez fournir une copie de votre déclaration de revenus fédérale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "14" } ], "role": "user", "turn_id": 14, "utterance": "Tout autre renseignement personnel que je dois fournir ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 15, "utterance": "En ce qui concerne les médicaments, vous devez donner le nom et la posologie de tous les médicaments que vous prenez actuellement et on vous demandera d'autres renseignements sur votre état." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai besoin d'aide pour demander des prestations d'invalidité." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Si vous êtes invalide, vous pouvez demander des prestations d'invalidité immédiatement." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Êtes-vous devenu handicapé récemment et êtes-vous prêt à poser votre candidature ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Oui, j'ai été blessé dans un accident et je ne suis plus capable de travailler." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Vous pouvez présenter une demande de prestations de plusieurs façons, notamment en remplissant une demande en ligne ou en composant notre numéro sans frais et en présentant une demande par téléphone." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "12" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "De quel genre de renseignements aurai-je besoin pour présenter une demande de prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "13" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "La Sécurité sociale devra recueillir des renseignements personnels auprès de vous pour être admissible aux prestations." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Quel est votre numéro sans frais pour présenter une demande ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Notre numéro sans frais est le 1-800-722-1213." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "De quel genre de renseignements personnels ai-je besoin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Vous devrez fournir votre numéro de sécurité sociale et une preuve de votre âge, des renseignements sur vos médecins, les travailleurs sociaux, les hôpitaux et les cliniques où vous avez reçu des soins, ainsi que les dates et la liste des médicaments que vous prenez." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Je suis malentendant. Avez-vous un autre numéro de téléphone pour les malentendants ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Oui, nous avons un ATS à votre disposition ou, si vous le désirez, vous pouvez vous rendre au bureau de la sécurité sociale de votre région pour obtenir de l'aide." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Combien de temps faut-il pour présenter une demande de prestations d'invalidité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous devez présenter votre demande dès que vous avez été classé comme handicapé." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Êtes-vous prêt maintenant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Non, il me manque des renseignements." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Êtes-vous malentendant ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Oui, je suis malentendante." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Ou bien vous pouvez nous appeler au ATS de votre bureau local de la sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "10" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Que faire si j'aide ma mère à présenter une demande ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Lisez cette information." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Puis-je donner les renseignements sur les médecins et les rendez-vous ou dois-je les obtenir directement de mon médecin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Vous pouvez préparer une liste de visites et de médicaments, mais aussi fournir des dossiers médicaux." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "57" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Que dois-je faire si ma demande est refusée ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "58" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Pour en savoir plus à ce sujet, lisez la section intitulée \"Votre revenu et vos ressources\", à la page 5 de notre livret Supplément du revenu garanti." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je cherche une carte corrigée pour mon enfant né à l \"étranger qui est citoyen américain" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous légalement changé le nom de votre enfant pour quelque raison que ce soit ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, le nom de mon enfant a été changé légalement" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Dans ce cas, vous devez en informer la Sécurité sociale, qui pourra alors procéder à l'obtention d'une carte corrigée pour votre enfant." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "65" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "De quels documents originaux ai-je besoin pour ce processus ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "66" }, { "label": "solution", "sp_id": "67" }, { "label": "solution", "sp_id": "68" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Si vous n'avez pas les documents originaux que vous cherchez, nous chercherons d'autres documents qui doivent être à jour, indiquer votre nom, votre date de naissance ou votre âge et de préférence une photo récente." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "29" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Quels documents originaux dois-je présenter pour modifier la carte de sécurité sociale de mon enfant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "30" }, { "label": "solution", "sp_id": "31" }, { "label": "solution", "sp_id": "32" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous devez présenter une preuve du changement de nom légal de votre enfant, notamment un jugement d'adoption final portant le nouveau nom, s'il y a lieu." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "De quels documents ai-je besoin si je n'ai pas déjà établi la citoyenneté américaine de mon enfant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" }, { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Dans ce cas, vous devez prouver votre citoyenneté américaine, nous ne pouvons accepter que certains documents comme preuve de citoyenneté américaine." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Qu'arrive-t-il si je n'informe pas la Sécurité sociale du changement de nom légal de mon enfant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Vous devez informer la Sécurité sociale du changement de nom et une carte corrigée peut être organisée pour votre enfant." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai besoin d'informations sur la façon d'obtenir une carte corrigée pour un enfant citoyen américain né à l \"étranger." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous changé le nom de votre enfant récemment ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, je l'ai fait." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "vous devez informer la sécurité sociale pour que votre enfant puisse obtenir une carte corrigée." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Puis-je utiliser des photocopies des documents requis ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Non, seulement des originaux ou des copies certifiées conformes." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Qu'arrive-t-il si les documents que j'ai en ma possession pour prouver le changement de nom de mon enfant ne sont pas suffisants pour l'identifier dans vos dossiers ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "37" }, { "label": "solution", "sp_id": "38" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous devez ensuite nous fournir un document juridique indiquant le nom précédent de votre enfant, tel qu'il figure dans nos dossiers." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "40" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Qu'arrive-t-il si je n'ai pas de document portant son ancien nom ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "40" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Ensuite, nous pouvons accepter un document non expiré portant le nouveau nom de votre enfant s'il contient suffisamment de renseignements pour permettre d'identifier votre enfant dans nos dossiers." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "37" }, { "label": "solution", "sp_id": "38" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Quel serait un document acceptable pour l'identifier ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "37" }, { "label": "solution", "sp_id": "38" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Tout document indiquant son nom, ses données d'identification, son âge, sa date de naissance ou le nom de ses parents et, de préférence, une photographie récente." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai besoin de savoir comment obtenir une carte corrigée pour mon fils." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous changé le nom de votre fils en raison d'une adoption, d'une ordonnance d'un tribunal ou pour toute autre raison ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, j'ai changé son nom de famille." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Pour obtenir une carte corrigée, vous devez le dire à la Sécurité Sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Ce qui me préoccupe, c'est que je n'ai jamais établi sa citoyenneté américaine auparavant. De quels documents ai-je besoin pour ce faire ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" }, { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Nous aurons besoin d'une preuve de citoyenneté américaine. Juste pour que vous le sachiez, nous ne pouvons accepter que certains documents." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "29" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Ok. Je veux changer son nom sur sa carte de sécurité sociale, ai-je besoin de certains documents pour cela ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "30" }, { "label": "solution", "sp_id": "31" }, { "label": "solution", "sp_id": "32" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Oui, vous devrez nous présenter la preuve de son changement de nom légal ou de son jugement d'adoption final." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" }, { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Doivent-ils être des documents originaux ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" }, { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Oui, nous ne pouvons accepter que certains documents comme preuve de citoyenneté américaine." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Et si mon fils travaille ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Vous devrez en informer l'employeur de votre enfant." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai besoin d'une carte corrigée pour mon fils." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous légalement changé le nom de votre fils ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, son nom de famille a changé." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Votre fils travaille-t-il actuellement ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Non, il ne travaille pas." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Vous avez besoin d'une nouvelle carte en raison d'un changement de nom légal, est-ce exact ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Oui, j'aimerais recevoir une nouvelle carte, mais est-ce vraiment nécessaire ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Oui, parce que le mauvais nom sur sa carte peut retarder le remboursement d'impôt de votre fils." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Je sais que je n'aurais pas dû attendre aussi longtemps, mais le nom de mon fils a été changé il y a cinq ans." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "37" }, { "label": "solution", "sp_id": "38" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Non, il n'y aura pas de problème tant que vous avez une pièce d'identité portant le prénom de votre fils." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "28" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Que dois-je faire pour changer son nom sur sa carte de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "28" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Il y a des documents dont vous aurez besoin pour changer son nom dans nos dossiers." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai besoin de savoir de quels documents j'ai besoin parce que j'ai une carte corrigée pour un enfant né à l \"étranger." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous légalement changé le nom de votre enfant ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, je l'ai modifié" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Alors oui, il est important de le dire à la sécurité sociale pour que vous puissiez obtenir une carte corrigée" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "41" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Dois-je prouver qui ils sont ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "41" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Oui, nous aurons besoin d'une preuve de leur identité" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Dois-je envoyer les documents originaux ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Oui, vous devez avoir les documents originaux ou des copies certifiées conformes" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "41" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Quelles pièces d'identité dois-je fournir ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "41" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Je peux vous dire quels sont les renseignements requis" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "65" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Que faire si je ne peux pas avoir tous les documents dans les 10 jours ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "66" }, { "label": "solution", "sp_id": "67" }, { "label": "solution", "sp_id": "68" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Si vous ne pouvez pas avoir les documents requis, nous aurons besoin d'autres pièces d'identité." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "16" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, J'ai besoin de changer le nom de mon fils sur sa carte d'assurance sociale." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Je peux vous aider à le comprendre. Quelle est sa citoyenneté ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Et avez-vous déjà établi sa citoyenneté avec nous ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Il est américain, mais je ne vous ai jamais contacté auparavant à ce sujet." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" }, { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Nous aurons besoin d'une preuve de sa citoyenneté américaine et nous ne pouvons accepter que certains documents à cette fin." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Et si j'ai changé le nom de mes fils il y a longtemps et que ma documentation n'est pas excellente ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "37" }, { "label": "solution", "sp_id": "38" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Nous aurons besoin de voir une pièce d'identité à son nom avant le changement." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Puis-je présenter des copies de documents ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Oui, il doit s'agir d'originaux et non de photocopies." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "60" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Quelle preuve d'identité peut-on utiliser ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "61" }, { "label": "solution", "sp_id": "62" }, { "label": "solution", "sp_id": "63" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Vous pouvez présenter un permis de conduire américain ou une carte d'identité délivrée par un État." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "47" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Ok, je ne suis pas sûr que j'en ai, qu'est-ce qui peut être accepté de mon fils ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "48" }, { "label": "solution", "sp_id": "49" }, { "label": "solution", "sp_id": "50" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Nous accepterons le décret d'adoption de l'enfant ou la carte de conducteur de l'État." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 14, "utterance": "Si nous ne disons pas à mon fils ce qui pourrait arriver ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 15, "utterance": "Cela pourrait retarder la production de la déclaration de votre enfant." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, ma fille Molly est née à l \"étranger, mais elle est citoyenne des États-Unis." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous changé le nom de Molly en raison d'une adoption ou d'une ordonnance du tribunal ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non, ni l'un ni l'autre ne s'appliquent." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Molly est-elle employée ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Oui, elle travaille à la bibliothèque les fins de semaine." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Faites en sorte que son employeur soit au courant de la correction." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Oh, devons-nous le dire à son employeur ou à la Sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Elle devra le dire à son employeur." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "29" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Que devons-nous faire si nous changeons son nom sur sa carte de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "30" }, { "label": "solution", "sp_id": "31" }, { "label": "solution", "sp_id": "32" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Vous devrez nous présenter une preuve de son changement de nom, par exemple un jugement d'adoption final." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "37" }, { "label": "solution", "sp_id": "38" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Ai-je besoin de quelque chose qui porte son ancien nom ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "37" }, { "label": "solution", "sp_id": "38" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Oui, nous aurons besoin de voir la pièce d'identité avec son prénom." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Comment puis-je modifier les renseignements sur une carte d'un enfant né à l \"étranger d'un citoyen américain ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Pour quelle raison voulez-vous changer le nom de l'enfant sur la carte ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Je n'ai pas besoin de changer son nom mais quelque chose d'autre sur la carte ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Votre enfant travaille-t-il ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Non, elle ne travaille pas." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Le nom de votre enfant a-t-il été changé ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Non, son nom n'a pas changé." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "65" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Qu'arrive-t-il si je n'ai pas tous les documents originaux requis pour effectuer le changement ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "66" }, { "label": "solution", "sp_id": "67" }, { "label": "solution", "sp_id": "68" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Si vous n'avez pas les documents requis, nous vous demanderons de nous fournir un autre document, par exemple une carte d'identité d'employé." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Les documents doivent-ils être à jour ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Oui, nous n'acceptons pas les documents périmés." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Y a-t-il un certain nombre de documents dont j'aurai besoin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "37" }, { "label": "solution", "sp_id": "38" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Une pièce d'identité au nom antérieur de votre enfant tel qu'indiqué dans nos dossiers. Nous accepterons une pièce d'identité au nom antérieur de votre enfant qui a expiré." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai besoin d'une carte corrigée pour un enfant ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Votre enfant est-il citoyen de l'UE ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "non" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "vous devez le dire à la Sécurité sociale afin que votre enfant puisse obtenir une carte corrigée" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "37" }, { "label": "solution", "sp_id": "38" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Que dois-je faire ou montrer ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "37" }, { "label": "solution", "sp_id": "38" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "vous devez nous présenter une pièce d 'identité au nom antérieur de votre enfant tel qu' il apparaît dans nos dossiers" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Qu'arrive-t-il si le document ne contient pas suffisamment d'information ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "37" }, { "label": "solution", "sp_id": "38" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "vous devez nous présenter une pièce d 'identité au nom antérieur de votre enfant tel qu' il figure dans nos dossiers si vous ne nous donnez pas suffisamment de renseignements pour identifier votre enfant dans nos dossiers si vous avez changé le nom de votre enfant il y a plus de quatre ans" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "60" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "De quoi ai-je besoin comme preuve d'identité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "61" }, { "label": "solution", "sp_id": "62" }, { "label": "solution", "sp_id": "63" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Permis de conduire des États-Unis ou d'un autre État − carte d'identité de conducteur non délivrée" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Dois-je en informer l'employeur de mes enfants ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "oui vous devez dire à votre employeur si votre enfant travaille" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "65" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Et si je ne trouve pas ces documents ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "66" }, { "label": "solution", "sp_id": "67" }, { "label": "solution", "sp_id": "68" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "nous demanderons à voir d'autres documents comme une carte d'identité d'employé" } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je dois obtenir une carte corrigée pour les adultes non citoyens" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous changé de nom ou êtes-vous devenu citoyen américain ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, j'ai changé de nom." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "alors vous devez informer la Sécurité Sociale pour qu'elle puisse mettre à jour vos dossiers et émettre une nouvelle carte." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "55" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Puis-je utiliser mon numéro de sécurité sociale non professionnel pour travailler ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "56" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "non, vous ne pouvez pas le faire, nous en informerons le DHS." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "79" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Je veux faire une demande d'autorisation de travail." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "80" }, { "label": "solution", "sp_id": "81" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous pouvez demander un permis de travail auprès du Department of Homeland Security des États-Unis ou des Citizenship and Immigration Services des États-Unis et demander une carte de sécurité sociale auprès de la Social Security Administration." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "69" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "et pour les élèves de F-1, quels documents sont nécessaires ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "70" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Vous devrez nous présenter le I-20 Certificate of Eligibility for Nonimmigrant Student Status." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "110" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Ce que je peux légalement faire si je n'ai toujours pas la permission de travailler." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "111" }, { "label": "solution", "sp_id": "112" }, { "label": "solution", "sp_id": "113" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Il est encore possible d'obtenir de nombreux avantages et services sans numéro de sécurité sociale : faire affaire avec une banque, s'inscrire à l'école, obtenir une assurance-maladie privée, demander un logement subventionné, etc." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "27" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "De quels documents ai-je besoin pour obtenir une carte de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "28" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Nulle" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Avez-vous légalement changé votre nom ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "29" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "J'ai changé de nom." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "30" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "vous devez d'abord informer la Sécurité sociale." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "80" }, { "label": "solution", "sp_id": "81" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Où puis-je présenter une demande d'autorisation de travail ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "80" }, { "label": "solution", "sp_id": "81" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Vous pouvez vous adresser au Department of Homeland Security des États-Unis ou au Citizenship and Immigration Services des États-Unis." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "102" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "pour les étudiants F-1 qui travaillent actuellement dans la formation pratique du programme d \"études, que faut-il d'autre ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "103" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Dans ce cas, le formulaire I-20 doit être fourni avec la page d'emploi remplie et signée par le responsable de votre école." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "44" }, { "label": "solution", "sp_id": "45" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Au cas où je devrais vous fournir une preuve de changement de nom légal, puis-je utiliser mon ancien document, avec mon ancien nom ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "44" }, { "label": "solution", "sp_id": "45" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "oui, cela fonctionnerait si vous avez changé de nom il y a plus de deux ans, quatre si vous avez moins de 18 ans, et votre pièce d'identité n'est pas suffisante pour vous identifier dans nos dossiers." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "50" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Que puis-je faire si le DHS ne m'a pas autorisé à travailler ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "51" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "d'ailleurs, nous changerions votre nom dans nos dossiers, mais nous ne pouvons pas vous remettre une carte corrigée." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, je veux savoir sur les cartes corrigées pour les adultes non citoyens." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous changé de nom ou êtes-vous devenu citoyen américain ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Je suis devenu citoyen américain, oui." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "vous devez informer la sécurité sociale afin que vos dossiers puissent être mis à jour et que vous puissiez recevoir une nouvelle carte." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "110" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Je n'ai pas la permission de travailler." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "111" }, { "label": "solution", "sp_id": "112" }, { "label": "solution", "sp_id": "113" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "En tant que non-citoyen légalement admis, vous bénéficiez encore de nombreuses prestations sans avoir de numéro de sécurité sociale : vous pouvez faire affaire avec une banque, souscrire une assurance maladie privée, vous inscrire à un examen éducatif, etc." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "70" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "dites-moi abbout M-1 étudiants." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "70" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "pour les étudiants M-1, ils doivent présenter à la sécurité sociale leur certificat d'admissibilité I-20 au statut d \"étudiant non immigrant pour montrer leur statut d'immigrant." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "111" }, { "label": "solution", "sp_id": "112" }, { "label": "solution", "sp_id": "113" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Permettez-moi de vous demander à nouveau ce que je peux faire sans numéro de sécurité sociale : si j'ai besoin d'un permis de conduire, puis-je obtenir un numéro de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "111" }, { "label": "solution", "sp_id": "112" }, { "label": "solution", "sp_id": "113" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "non, si c'est votre seul but de demander un numéro de sécurité sociale, non, vous ne pouvez pas." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Si je change de nom, dois-je en informer mes employeurs ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Vous devriez, oui. Sinon, cela pourrait vous empêcher d'inscrire correctement votre salaire à votre dossier de sécurité sociale, ce qui réduirait le montant de vos futures prestations de sécurité sociale et pourrait aussi causer des retards lorsque vous produisez votre déclaration de revenus." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, je dois corriger certaines informations concernant ma carte de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Oui, je suis sûr que je peux vous aider. Avez-vous changé de nom ou êtes-vous récemment devenu citoyen américain ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Ni l'un ni l'autre, non." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "88" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Je suis un étudiant étranger F-1 et j'aimerais travailler sur le campus. Ai-je besoin d'une carte de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "89" }, { "label": "solution", "sp_id": "90" }, { "label": "solution", "sp_id": "91" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Oui, et vous devez fournir une lettre du responsable désigné de votre école confirmant votre identité et votre statut scolaire actuel." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Quand je travaille, que dois-je faire si je dois changer mon nom ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Vous devez nous aviser ainsi que votre employeur." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "89" }, { "label": "solution", "sp_id": "90" }, { "label": "solution", "sp_id": "91" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "La lettre de mon employeur doit-elle porter mon nouveau nom ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "89" }, { "label": "solution", "sp_id": "90" }, { "label": "solution", "sp_id": "91" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Oui, le responsable de l \"école doit utiliser le nom exact sur votre lettre d\" état." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Vais-je recevoir une nouvelle carte avec mon nouveau nom ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Une fois que nous aurons reçu la lettre officielle de statut de votre employeur, nous mettrons à jour nos dossiers et, au besoin, nous émettrons une nouvelle carte." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, j'ai besoin de changer quelques informations sur ma carte de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous récemment changé de nom ou êtes-vous devenu citoyen américain ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Je suis maintenant considéré comme un citoyen américain." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "En raison du changement de votre statut d'immigrant, la Sécurité sociale doit être avisée afin que nous puissions mettre à jour nos dossiers." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "116" }, { "label": "solution", "sp_id": "117" }, { "label": "solution", "sp_id": "118" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Quels documents dois-je présenter ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "116" }, { "label": "solution", "sp_id": "117" }, { "label": "solution", "sp_id": "118" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Pour prouver votre nouveau statut, nous n'acceptons que les documents suivants : passeport américain ; certificat de naturalisation N-550 / N-570 ; certificat de citoyenneté N-560 / N-561 ; certificat de naissance DS-1350 ; certificat consulaire de naissance à l \"étranger FS-240, CRBA" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "69" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Y a-t-il d'autres documents que je dois présenter ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "70" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous devez également nous présenter votre I-20 Certificate of Eligibility for Nonimmigrant Student Status." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "86" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Dois-je prouver que je suis encore étudiant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "86" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Si vous êtes un étudiant de niveau F-1, nous avons besoin d'une lettre d'état de votre école vous identifiant comme tel." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "64" }, { "label": "solution", "sp_id": "65" }, { "label": "solution", "sp_id": "66" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Dois-je quand même conserver mes documents d'immigration ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "64" }, { "label": "solution", "sp_id": "65" }, { "label": "solution", "sp_id": "66" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Oui, pour prouver votre statut d'immigrant, vous devez nous présenter votre document d'immigration américain actuel, soit : le formulaire I-551, Carte de résident permanent en règle, la machine à lire le visa d'immigrant I-766, Document d'autorisation de travail, DEE, permis de travail." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'aimerais qu'on m'aide à corriger ma carte de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous changé de nom récemment ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non je ne l'ai pas fait." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "59" }, { "label": "solution", "sp_id": "60" }, { "label": "solution", "sp_id": "61" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Quand vais-je recevoir ma nouvelle carte ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "59" }, { "label": "solution", "sp_id": "60" }, { "label": "solution", "sp_id": "61" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Nous vous enverrons votre carte par la poste dès que vos documents d'immigration auront été vérifiés et que nous aurons tous vos renseignements." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Si je deviens résident permanent, dois-je présenter une nouvelle demande ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Si votre statut d'immigrant a changé, vous devrez aviser la Sécurité sociale afin que vos dossiers puissent être mis à jour et, si nécessaire, nous pourrions vous émettre une nouvelle carte." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "50" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Qu'arrive-t-il si je n'ai pas encore reçu l'autorisation de travailler du département de la Sécurité intérieure ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "51" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Votre nom sera changé dans nos dossiers, mais nous ne pouvons pas vous émettre une carte corrigée." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "46" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Si j'ai changé de nom mais je n'ai pas de preuve de la marche à suivre ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "47" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Dans la mesure où nous pouvons établir votre identité dans nos dossiers, une pièce d'identité non expirée à votre nouveau nom pourrait être acceptée." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "27" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je veux savoir comment obtenir une carte de sécurité sociale, de quels documents ai-je besoin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "28" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Nulle" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Avez-vous légalement changé votre nom ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "29" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Je n'ai pas" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "94" }, { "label": "solution", "sp_id": "95" }, { "label": "solution", "sp_id": "96" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Dois-je fournir des preuves de travail ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "94" }, { "label": "solution", "sp_id": "95" }, { "label": "solution", "sp_id": "96" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Oui, nous devons voir une preuve de votre situation d'emploi actuelle. Vous devriez demander à votre employeur d'écrire une lettre, de la signer et de la dater. Vous pourriez aussi utiliser un relevé de paie récent." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "44" }, { "label": "solution", "sp_id": "45" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Si je change mon nom, devrais-je utiliser une identification avec mon nom actuel ou mon ancien nom pour vous les gars ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "44" }, { "label": "solution", "sp_id": "45" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Si la pièce d'identité avec le nom actuel ne suffit pas à vous identifier dans nos dossiers, alors vous devez fournir votre ancienne pièce d'identité avec votre ancien nom tel qu'il figure dans nos dossiers ?" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "94" }, { "label": "solution", "sp_id": "95" }, { "label": "solution", "sp_id": "96" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Quels renseignements doivent figurer dans la lettre de mon employeur ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "94" }, { "label": "solution", "sp_id": "95" }, { "label": "solution", "sp_id": "96" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "La lettre doit décrire votre emploi actuel, la date de début de votre emploi, vos heures de travail ainsi que le nom et le numéro de téléphone de votre superviseur." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "103" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Pouvez-vous me parler maintenant des étudiants F-1 autorisés à travailler dans le cadre d'un programme de formation pratique ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "103" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Ils doivent fournir leur formulaire I-20 avec la page d'emploi remplie et signée par le responsable de votre école." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Veuillez m'indiquer les cartes corrigées pour les adultes non citoyens." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous changé de nom, êtes-vous devenu citoyen américain ou avez-vous changé de statut d'immigrant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non, aucun d'entre eux." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "J'ai juste quelques doutes, comme de quels documents ai-je besoin pour prouver mon identité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Eh bien, on vous demanderait vos documents d'immigration américains, comme la carte de résident permanent I-551." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "69" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Et pour les étudiants F-1 ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "70" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Les étudiants de niveau F-1 doivent présenter à la sécurité sociale leur I-20 Certificate of Eligibility for Nonimmigrant Student Status" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Quels autres documents la Sécurité sociale demanderait-elle ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "La fiche d'arrivée / départ I-94 dans un passeport étranger non expiré est un autre document accepté." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "50" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Qu'arrive-t-il si le DHS ne m'autorise pas à travailler après un changement de nom ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "51" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Dans ce cas, nous pouvons changer votre nom dans nos dossiers, mais nous ne pouvons pas émettre de carte corrigée." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "55" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Puis-je travailler même si on m'a attribué un numéro de sécurité sociale non professionnel ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "56" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "vous ne pouvez pas, si vous le faites, nous en informerions le DHS." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "27" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "De quels documents ai-je besoin pour modifier ma carte de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "28" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Je peux vous y aider, je suppose qu'il s'agit d'un changement de nom." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Avez-vous changé de nom en raison d'un mariage, d'un divorce ou d'une ordonnance du tribunal ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "29" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Non, rien de tout cela ne s'applique." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "De quels documents aurai-je besoin pour changer mon nom ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Nous n'acceptons que certains documents." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "108" }, { "label": "solution", "sp_id": "109" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "De quel type de document ai-je besoin si je suis un stagiaire international ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "108" }, { "label": "solution", "sp_id": "109" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous devrez fournir une lettre de votre répondant sur papier à en-tête portant une signature originale qui autorise votre emploi." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "110" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Qu'arrive-t-il si je n'ai pas la permission de travailler ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "111" }, { "label": "solution", "sp_id": "112" }, { "label": "solution", "sp_id": "113" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Vous ne savez pas si vous êtes au courant, mais les non-citoyens légalement admis peuvent obtenir de nombreux avantages et services sans numéro de sécurité sociale, par exemple, vous pouvez faire affaire avec une banque, vous inscrire à l \"école, et plus encore." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "50" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Est-ce que cela s'applique même si le DHS ne m'a pas autorisé à travailler ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "51" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Si c'est le cas, nous pouvons changer le nom dans nos dossiers, mais nous ne vous émettrons pas de nouvelle carte." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "72" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Combien ma famille recevrait-elle de la Sécurité sociale après mon décès ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "73" }, { "label": "solution", "sp_id": "74" }, { "label": "solution", "sp_id": "75" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Il y a une limite, mais elle varie : en général, elle se situe entre 150 et 180 % du taux de base des prestations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "76" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Cette limite est-elle plus élevée que la somme des prestations payables aux membres de votre famille ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "76" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Ce n'est pas" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "85" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Et si mon conjoint se remarie après 60 ans ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "86" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Si votre conjoint survivant se remarie après avoir atteint l'âge de 60 ans, il aura toujours droit aux prestations de la Sécurité sociale." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" }, { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Combien de crédits dois-je accumuler pour que les membres de ma famille reçoivent les prestations de sécurité sociale après mon décès ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" }, { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Cela dépend de votre âge au moment de votre décès, mais personne n'a besoin de plus de 40 crédits et de 10 années de travail pour avoir droit à une quelconque prestation de sécurité sociale." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "73" }, { "label": "solution", "sp_id": "74" }, { "label": "solution", "sp_id": "75" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Existe-t-il une façon de calculer ce que recevrait ma famille si je mourais maintenant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "73" }, { "label": "solution", "sp_id": "74" }, { "label": "solution", "sp_id": "75" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Vous pouvez utiliser nos Calculateurs de prestations en ligne pour faire une estimation." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "90" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Et que se passe-t-il si ma veuve se remarie et que son mari actuel est également un bénéficiaire de la sécurité sociale ayant un montant plus élevé à son dossier ?." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "91" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Dans ce cas, elle devrait faire une demande de prestations à son mari actuel et le montant qu'elle recevrait serait une combinaison de prestations correspondant au montant le plus élevé." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "88" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Il serait donc souhaitable qu'elle demande également des prestations de sécurité sociale pour son mari actuel." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "89" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "oui, c'est exact." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Que pourrait faire la sécurité sociale pour ma veuve survivante lorsque je mourrai ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Environ 5 millions de veufs et de veuves perçoivent des prestations de sécurité sociale sur la base du revenu de leur conjoint décédé." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "mais, dans quelle mesure ces avantages leur sont-ils profitables ?" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "À quel âge peuvent-ils recevoir les prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Ils peuvent toucher des prestations réduites dès l \"âge de 60 ans ou à l\" âge de la retraite complète, et s'ils sont invalides, ils peuvent toucher les prestations dès l \"âge de 50 ans." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "72" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Quel est le montant maximal que les membres de ma famille peuvent obtenir ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "73" }, { "label": "solution", "sp_id": "74" }, { "label": "solution", "sp_id": "75" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Il y a une limite qui varie, mais qui se situe généralement entre 150 et 180 p. 100 du taux des prestations de base." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "76" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "si la somme des prestations payables aux membres de votre famille est supérieure à cette limite ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "76" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "oui, c'est vrai." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "77" }, { "label": "solution", "sp_id": "78" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Les prestations dont bénéficient les membres handicapés de la famille ne comptent pas pour cette limite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "80" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Y a-t-il autre chose que vous pouvez me dire à ce sujet ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "81" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Vous devez savoir qu'il y a des limites au revenu que les survivants peuvent gagner pendant qu'ils reçoivent les prestations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Que faire si mon conjoint survivant se remarie ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "84" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "Si votre conjoint survivant se remarie avant l'âge de 60 ans, ou de 50 ans s'il est invalide, il ne peut pas toucher les prestations pendant qu'il est marié." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "s'il vous plaît, donnez-moi des renseignements sur la planification des prestations." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Il y a environ cinq millions de veufs et de veuves qui reçoivent des prestations mensuelles de sécurité sociale sur la base des revenus de leur conjoint décédé." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Les avantages sont-ils vraiment utiles ?" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "et, dans combien de temps ma veuve pourrait-elle commencer à recevoir les prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "En particulier pour les femmes âgées, ces prestations les aident à échapper à la pauvreté." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "25" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "En ce qui concerne votre deuxième question, ça dépend : voulez-vous savoir si elle ne se remarie pas ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "25" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "pas vraiment." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "24" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "et à tout âge ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "24" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "oui, dites-le-moi." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "ou me parler d'abord des prestations de vieillesse." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "ok. Si votre veuve est invalide, elle pourrait commencer à toucher les prestations à l \"âge de 50 ans si son invalidité a commencé avant votre décès ou jusqu\" à sept ans plus tard." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "et si ma veuve avait droit à ses propres prestations de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "dans ce cas, elle pourrait passer à leurs propres prestations de retraite à 62 ans." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "user", "turn_id": 14, "utterance": "et si elle se remarie avant d'avoir 60 ans ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "84" } ], "role": "agent", "turn_id": 15, "utterance": "si elle n'est pas invalide au moment de son remariage, elle ne serait pas admissible aux prestations pendant qu'elle est encore mariée." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "30" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Quelles prestations de sécurité sociale mon mari divorcé recevra-t-il si je décède ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous un conjoint divorcé ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, mon ex-mari." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "En cas de décès, votre ex-mari pourrait recevoir le même montant de prestations que votre veuf, mais seulement si votre mariage a duré 10 ans ou plus." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "90" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Que se passe-t-il si mon ex-mari reçoit plus que mon veuf en sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "91" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Dans ce cas, il recevrait une combinaison de prestations égales au montant." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "93" }, { "label": "solution", "sp_id": "94" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Que faire si mon ex-mari a droit à ses propres prestations de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "93" }, { "label": "solution", "sp_id": "94" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Il peut alors passer à sa propre prestation de retraite." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "95" }, { "label": "solution", "sp_id": "96" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Si mon veuf reçoit des prestations de ma part, qu'arrive-t-il lorsqu'il atteint l'âge de la retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "95" }, { "label": "solution", "sp_id": "96" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Lorsqu'il atteint l'âge de la retraite, il peut toucher ses prestations à un taux non réduit." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Qu'arrive-t-il à leurs prestations si mon veuf ou mon ex-mari se remarie ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "84" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "S'ils se remarient avant l'âge de 60 ans ou de 50 ans s'ils sont handicapés, ils n'ont pas droit aux prestations de conjoint survivant pendant leur mariage." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "51" }, { "label": "solution", "sp_id": "52" }, { "label": "solution", "sp_id": "53" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Combien ma famille recevrait-elle après mon décès ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "51" }, { "label": "solution", "sp_id": "52" }, { "label": "solution", "sp_id": "53" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "Cela dépend de vos gains moyens à vie." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "80" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Que dois-je savoir avant de commencer à planifier mes prestations de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "81" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "La première chose à savoir, c'est qu'il y a des limites au montant que le survivant peut gagner pendant qu'il reçoit des prestations de votre part." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Votre conjoint divorcé est-il âgé de moins de 60 ans et s'est-il remarié ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Non, il ne s'est pas remarié." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "97" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Que faire si mon veuf ou mon ex-conjoint est admissible à ses propres prestations de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "98" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Cela pourrait avoir une incidence sur leurs prestations de survivant." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "90" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Qu'arrive-t-il si mon veuf ou ma veuve se remarie plus tard et veut demander la prestation de conjoint dans son dossier ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "91" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Dans ce cas, votre veuf recevra de vous et de son nouveau conjoint une combinaison de prestations égale au montant le plus élevé." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "45" }, { "label": "solution", "sp_id": "46" }, { "label": "solution", "sp_id": "47" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Est-ce que mes parents peuvent recevoir des prestations dans mon dossier si j'ai fourni du soutien pour eux ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "45" }, { "label": "solution", "sp_id": "46" }, { "label": "solution", "sp_id": "47" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Oui, mais vous devez avoir fourni au moins la moitié de leur soutien. De plus, vos parents ne peuvent pas être admissibles à des prestations de retraite plus élevées que celles qu'ils reçoivent de vous." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "91" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Donc, si mon veuf se remarie et commence à recevoir des prestations de son nouveau conjoint, il recevra des prestations des deux conjoints ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "91" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Oui." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "30" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je veux savoir si, à mon décès, mon ex-femme survivante toucherait des prestations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Juste pour confirmer, vous laisseriez un conjoint divorcé survivant si vous mourriez maintenant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Eh bien, non, mais je suis juste curieux." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "34" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Et que se passe-t-il si je laisse une ex-épouse handicapée avec des prestations de mon dossier de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Dans ce cas, elle n'aurait pas besoin de satisfaire à la règle de la durée du mariage pour toucher les prestations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "92" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "et peut-elle passer à ses propres prestations de retraite si elle reçoit déjà des prestations de mon dossier ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "93" }, { "label": "solution", "sp_id": "94" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "elle peut le faire lorsqu'elle atteint 62 ans si elle est admissible aux prestations de retraite et que ses prestations sont plus élevées que celles de son ex-épouse survivante." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "42" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Où puis-je obtenir de plus amples renseignements ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "43" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Vous pouvez toujours consulter nos publications." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "autre chose, et s'il se remarie avant d'avoir 50 ans ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "84" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Si elle souffre d'une invalidité et se remarie avant l'âge de 50 ans, elle ne pourra plus recevoir de prestations tant qu'elle restera mariée." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je suis à la recherche de renseignements sur les prestations pour ma veuve lorsque je lui transmettrai" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Simplement pour vous dire que vous n \"êtes pas seul dans cette situation, il y a environ cinq millions de veufs et de veuves qui reçoivent des prestations mensuelles de sécurité sociale fondées sur les gains de leur conjoint décédé." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Votre femme comptera-t-elle sur des prestations basées sur vos gains si vous décédez avant elle ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Oui, elle :" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "90" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Que se passe-t-il si mon conjoint se remarie et si son futur conjoint est bénéficiaire de la sécurité sociale et que le montant qu'il reçoit est supérieur à la prestation de veuve inscrite à mon dossier ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "91" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Dans ce cas, votre conjoint recevra une combinaison de prestations correspondant au montant le plus élevé applicable." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Comment définissez-vous réellement les veuves et les veufs ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Nous définissons l'invalidité des veuves et des veufs exactement de la même façon que nous définissons l'invalidité des travailleurs." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "37" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Quelles prestations sont offertes à mes enfants après mon décès ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "38" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Tout enfant célibataire âgé de moins de 19 ans qui fréquente à plein temps une école primaire ou secondaire est admissible aux prestations de sécurité sociale au moment de votre décès." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "42" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Avez-vous besoin de plus amples informations à ce sujet ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "42" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Oui, j'aimerais recevoir des conseils et toute autre information que vous pourriez avoir" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "43" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Je vous renvoie à notre publication à ce sujet et toutes vos questions trouveront réponse dans ce bulletin." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "92" } ], "role": "user", "turn_id": 14, "utterance": "Que se passe-t-il si ma veuve reçoit des prestations après mon décès et qu'elle est alors admissible à recevoir des prestations de son propre chef ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "93" }, { "label": "solution", "sp_id": "94" } ], "role": "agent", "turn_id": 15, "utterance": "Dans une telle situation, votre veuve peut opter pour sa propre prestation de retraite à partir de 62 ans, selon qu'elle est ou non admissible aux prestations de retraite et que celles-ci sont supérieures à son taux de veuve." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "16" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je veux obtenir une carte de sécurité sociale pour mon enfant non-citoyen, de quels documents ai-je besoin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "pour votre enfant, la première chose est de connaître son statut d'immigrant" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Voulez-vous savoir comment prouver le statut d'immigrant de votre enfant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Pas maintenant." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "39" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Et si mon fils n'est pas autorisé à travailler par le DHS ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "40" }, { "label": "solution", "sp_id": "41" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Nous pouvons changer le nom de votre fils au besoin, mais nous ne pouvons pas émettre une nouvelle carte corrigée et il ne peut pas utiliser un numéro de sécurité sociale non professionnel à des fins professionnelles." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "105" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Et si je ne suis pas un citoyen américain ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "106" }, { "label": "solution", "sp_id": "107" }, { "label": "solution", "sp_id": "108" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "alors vous devrez présenter votre document d'immigration américain actuel du DHS." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "au cas où mon fils changerait de nom, quels problèmes pourrait-il avoir s'il n'informait pas la sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Dans ce cas, cela pourrait retarder votre remboursement d'impôt et celui de votre enfant." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "95" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Qu'arrive-t-il si je ne peux obtenir certains des documents demandés ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "96" }, { "label": "solution", "sp_id": "97" }, { "label": "solution", "sp_id": "98" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Nous vous demanderions d'autres documents, et tous les documents présentés doivent être à jour et porter votre nom, des renseignements permettant de vous identifier, votre date de naissance et une photographie récente." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai besoin d'informations sur la carte corrigée pour les enfants non citoyens" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous changé le nom de votre enfant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Je n'ai pas" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Votre enfant travaille-t-il actuellement ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "oui, il l'est." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Tout d'abord, pour plus de précisions, vous devez informer la Sécurité sociale et l'employeur actuel de votre enfant si son nom change." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "78" }, { "label": "solution", "sp_id": "79" }, { "label": "solution", "sp_id": "80" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Qu'est-ce que la Sécurité sociale peut me demander au sujet de son statut d'immigrant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "78" }, { "label": "solution", "sp_id": "79" }, { "label": "solution", "sp_id": "80" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "sécurité sociale vous demandera le document d'immigration américain actuel de votre enfant délivré par le DHS." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Est-il vraiment nécessaire d'informer l'employeur d'un changement de nom ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Si vous ne le faites pas, cela pourrait entraîner des retards dans le remboursement d'impôt de votre enfant et le vôtre." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Et si je suis un travailleur étranger ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" }, { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Alors, nous vous demanderons seulement votre fiche d'arrivée / départ I-94 ou votre timbre d'admission sur votre passeport étranger non expiré indiquant une classe d'admission vous permettant de travailler." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai adopté un enfant et il a pris mon nom. Comment puis-je corriger sa carte de sécurité sociale ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Si l'adoption est légale, vous pouvez changer le nom de votre enfant." }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Cela n'a pas encore été fait officiellement." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Votre enfant travaille-t-il actuellement ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Non, il cherche du travail." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Si vous omettez de nous dire quand le changement de nom a eu lieu, cela pourrait avoir des conséquences." }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Son nom est en train d \"être changé, mais il n'a pas encore été utilisé. Ai-je besoin de documents pour lui ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "75" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Ai-je besoin de documents portant son nouveau nom ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "76" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Si vous possédez une pièce d'identité non expirée avec le nouveau nom de votre enfant, cela peut être acceptable." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "73" }, { "label": "solution", "sp_id": "74" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "J'en ai une mais elle est expirée, est-ce que ça va ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "73" }, { "label": "solution", "sp_id": "74" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Si c'est tout ce que vous avez, nous accepterons une pièce d'identité portant l'ancien nom de votre enfant." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "39" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Nous attendons l'approbation du DHS pour que notre famille puisse travailler, pouvez-vous quand même procéder avec le changement de nom ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "40" }, { "label": "solution", "sp_id": "41" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Oui, mais nous ne pouvons pas émettre de carte corrigée puisqu'un numéro de sécurité sociale attribué à des fins non professionnelles ne peut pas être utilisé pour travailler." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je dois obtenir une nouvelle carte pour mon fils, mais il n'est pas citoyen." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Obtenez-vous une nouvelle carte en raison d'un changement de nom légal ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, son nom de famille a changé en raison d'une ordonnance d'un tribunal." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Pour obtenir une nouvelle carte avec son nouveau nom légal, vous devez contacter la Sécurité sociale." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Il travaille actuellement à temps partiel, dois-je communiquer avec son employeur ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Oui. Son employeur devrait également être avisé du changement de nom." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Le fait qu'il soit un travailleur étranger est-il important ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" }, { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Non, mais nous devrons voir sa fiche d'arrivée / départ I-94 ou un timbre d'admission dans le passeport étranger non expiré indiquant une classe d'admission permettant de travailler." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "39" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Et s'il n'est pas autorisé à travailler ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "40" }, { "label": "solution", "sp_id": "41" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Dans ce cas, nous pouvons changer son nom dans nos dossiers, mais il ne pourra pas recevoir une nouvelle carte." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "75" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Je n'ai pas de pièce d'identité portant son prénom. Pouvez-vous en accepter d'autres ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "76" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Oui, nous pouvons accepter une pièce d'identité non expirée portant son nom actuel, pourvu que nous puissions établir l'identité de votre fils dans nos dossiers." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "115" }, { "label": "solution", "sp_id": "116" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "La nouvelle carte aura-t-elle le même numéro ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "115" }, { "label": "solution", "sp_id": "116" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "Oui, le nom actuel de votre fils apparaîtra sur la nouvelle carte, mais elle aura le même numéro." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, j'ai besoin d'information pour modifier le nom de mon enfant sur sa carte de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous légalement changé le nom de votre enfant à la suite d'une adoption ou d'une décision de justice ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Ni l'un ni l'autre, mais il a maintenant pris le nom de mon mari actuel depuis notre mariage." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Votre enfant est-il actuellement envoyé en mission ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Non, il ne l'est pas, mais il aimerait travailler cet été." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Vous êtes tenu de nous informer du changement de nom de votre enfant sous peine de conséquences futures." }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Quelles sont les conséquences ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Les situations suivantes peuvent se produire : un retard dans votre remboursement d'impôt ou dans celui de votre enfant ; un retard dans l'inscription du salaire de votre enfant dans son dossier de sécurité sociale, ce qui pourrait réduire le montant total des futures prestations de sécurité sociale de votre enfant." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "75" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "J'ai récemment déménagé et j'ai égaré ses vieux papiers, est-ce un problème ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "76" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Une pièce d'identité non expirée au nouveau nom de votre enfant peut être acceptée, à condition que nous puissions établir correctement votre identité dans nos dossiers." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "95" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Je n'ai pas beaucoup de cartes d'identité officielles pour lui, est-ce qu'une carte d'employé de Walmart fonctionnera ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "96" }, { "label": "solution", "sp_id": "97" }, { "label": "solution", "sp_id": "98" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Oui, à condition que le document présenté soit à jour et non expiré et qu'il indique son nom, sa date de naissance ou son âge et, de préférence, une photographie récente de lui." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je veux des informations sur les cartes corrigées pour les enfants non citoyens." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Est-ce dû à un changement de nom légal de votre enfant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non, il ne s'agit pas de cela." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Votre enfant travaille-t-il ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Non, il ne travaille pas actuellement." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Si vous n'informez pas votre enfant d'un changement de nom légal, vous et votre enfant pourriez avoir des inconvénients. Alors, pour être sûr, avez-vous changé le nom de votre enfant ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Eh bien, oui, je l'ai fait. Je ne pensais pas que c'était si important." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous devriez toujours informer la Sécurité sociale de tout changement de nom légal, sinon cela pourrait retarder votre remboursement d'impôt et celui de votre enfant, et causer d'autres inconvénients." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Quels autres désagréments pourraient causer ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "il pourrait également empêcher l'inscription correcte de son salaire dans son dossier de sécurité sociale, ce qui aurait pour effet de réduire ses prestations à l'avenir." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Qu'arrive-t-il si la sécurité sociale attribue à mon enfant un numéro de sécurité sociale à des fins personnelles ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Si c'est le cas, votre enfant ne peut pas l'utiliser à des fins professionnelles. Nous pouvons changer le nom de votre enfant dans nos dossiers, mais nous ne pouvons pas lui remettre une carte corrigée." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "16" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "De quels documents ai-je besoin pour corriger ma carte de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Cela dépend du statut d'immigration de vos fils." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Vous devrez prouver le statut d'immigrant de votre enfant aux États-Unis." }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "J'aurai peut-être du mal à prouver son statut d'immigrant." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" }, { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Vous devrez présenter son document d'immigration actuel, par exemple le formulaire I-551, Carte de résident permanent en règle, ou le formulaire I-766, Document d'autorisation d'emploi, DAE, permis de travail." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Alors j'ai besoin de documents originaux pour prouver son statut ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Oui, vous le voulez." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "24" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Qu'arrive-t-il si mon fils est un étudiant F-1 ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "25" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Nous aurons besoin de voir son I-20 Certificate of Eligibility for Nonimmigrant Student Status." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "72" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Son nom a changé il y a six ans." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "73" }, { "label": "solution", "sp_id": "74" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Vous devrez nous montrer un document datant d'avant que son nom ne soit changé." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Ok, et s'il ne le dit pas à son employeur ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "S'il ne le fait pas, cela pourrait retarder son remboursement d'impôt." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "16" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "De quels documents ai-je besoin pour obtenir une carte corrigée pour un enfant non citoyen ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Nous avons besoin d'un document original attestant leur statut d'immigrant" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Pour prouver le statut d'immigration de vos enfants, nous avons besoin de documents origianl, sont-ils disponibles ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "non" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" }, { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "ous devez nous présenter le document d'immigration américain actuel de votre enfant, tel que : s I-551 Carte de résident permanent légal ou visa d'immigrant lisible à la machine" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "78" }, { "label": "solution", "sp_id": "79" }, { "label": "solution", "sp_id": "80" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Qu'est-ce qui est acceptable comme document ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "78" }, { "label": "solution", "sp_id": "79" }, { "label": "solution", "sp_id": "80" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "I-551 Carte de résident permanent" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "43" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Informez-vous le DHS que mon enfant l'utilise pour travailler ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "43" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "nous informerons le DHS" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "38" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Leurs règles spéciales s'appliquent-elles ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "38" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Lorsque nous attribuons à votre enfant un numéro de sécurité sociale à des fins non professionnelles, des règles spéciales s'appliquent." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Je peux prouver mon statut d'immigrant avec quels documents ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Avec les documents originaux" } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "16" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, je voudrais savoir de quels documents originaux ai-je besoin pour obtenir une carte de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "vous voulez présenter les documents relatifs au statut d'immigration" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Vous voulez tester le statut d'immigrant de votre enfant aux États-Unis ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "non" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "59" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Que dois-je faire si je suis un étudiant F-1 autorisé à suivre une formation pratique ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "60" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Dans ce cas, vous devez nous fournir votre formulaire I-20 ainsi que la page d'emploi remplie et signée par le responsable désigné de votre école." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "qui pourrait réduire le montant des futures prestations de sécurité sociale de mon enfant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Empêchez que le salaire de votre enfant soit consigné correctement dans son dossier de sécurité sociale, ce qui peut réduire le montant des futures prestations de sécurité sociale de votre enfant." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "95" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Que dois-je faire si je n'ai pas l'un de ces documents ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "98" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Avez-vous la carte d'identité de l'employé ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "98" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "oui" }, { "da": "respond_solution_positive", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "94" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Dans ce cas, vous pouvez vérifier votre identité avec le passeport américain." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "34" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "et quelle preuve de travail juridique ferait ?..." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "38" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "Dans ce cas, nous pouvons émettre à votre enfant une carte corrigée avec son nouveau nom." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai besoin d'informations sur la carte corrigée pour un citoyen américain adulte né à l'étranger." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous légalement changé de nom ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "non, je n'ai pas" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Travaillez-vous actuellement ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Non, je ne le suis pas." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "N'avez-vous pas informé la Sécurité sociale d'un changement de nom ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Non, je n'ai pas changé de nom." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "33" }, { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Mais si je le fais, de quels documents aurai-je besoin pour vous convaincre ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "33" }, { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Vous devez présenter un document prouvant votre changement de nom, comme un document de mariage." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "33" }, { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Quels autres documents puis-je utiliser ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "33" }, { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Un jugement de divorce serait également acceptable." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "48" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Et quels documents sont acceptés comme preuve d'identité par la Sécurité Sociale ?." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "49" }, { "label": "solution", "sp_id": "50" }, { "label": "solution", "sp_id": "51" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Vous pouvez utiliser votre permis de conduire américain ou une carte d'identité de non-conducteur délivrée par l \"État." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "40" } ], "role": "user", "turn_id": 14, "utterance": "Et si je ne peux pas vous remettre un document contenant suffisamment de renseignements pour m'identifier dans vos dossiers ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "41" }, { "label": "solution", "sp_id": "42" } ], "role": "agent", "turn_id": 15, "utterance": "Vous devez nous fournir une pièce d'identité avec votre ancien nom, tel qu'il figure dans nos dossiers, et vous pouvez utiliser une pièce d'identité expirée." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai récemment changé mon nom de famille, comment puis-je obtenir une carte de sécurité sociale de citoyen américain né à l \"étranger avec mon nom corrigé ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous récemment changé votre nom de famille en raison d'un mariage ou d'un divorce ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui. Je viens de me marier et j'ai pris le nom de mon mari." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Pour obtenir une nouvelle carte, vous devez d'abord communiquer avec la Sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Pourquoi est-il nécessaire de contacter la Sécurité sociale pour recevoir une nouvelle carte de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Si vous ne communiquez pas avec la Sécurité sociale pour mettre à jour votre nom, cela pourrait vous empêcher d'inscrire correctement votre salaire à votre dossier de sécurité sociale, ce qui pourrait réduire le montant de sécurité sociale que vous recevrez à l'avenir et causer des retards lorsque vous produirez votre déclaration de revenus." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "54" }, { "label": "solution", "sp_id": "55" }, { "label": "solution", "sp_id": "56" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "De quoi ai-je besoin pour obtenir une nouvelle carte ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "54" }, { "label": "solution", "sp_id": "55" }, { "label": "solution", "sp_id": "56" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Les documents dont vous avez besoin varient selon que vous êtes un citoyen américain établi ou non." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "53" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "De quels documents aurai-je besoin si je suis citoyen américain ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "54" }, { "label": "solution", "sp_id": "55" }, { "label": "solution", "sp_id": "56" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Si vous n'avez pas les documents requis, vous pouvez utiliser votre carte d'identité d'employé, mais elle ne doit pas être expirée et elle doit inclure votre date de naissance." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Y a-t-il un autre moyen d'obtenir une carte sans contacter la Sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Non. Vous devez vous adresser à la Sécurité sociale pour obtenir une nouvelle carte de sécurité sociale." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Les documents dont j'ai besoin sont-ils différents selon que je suis citoyen ou non ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "Oui. Votre citoyenneté déterminera quels sont les documents dont vous avez besoin." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "De quels documents ai-je besoin pour obtenir une carte de sécurité sociale de citoyen américain né à l \"étranger ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Les documents dont vous aurez besoin dépendront de votre citoyenneté." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Êtes-vous un citoyen américain établi ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Non, je ne le suis pas." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Dans ce cas, vous aurez besoin d'une preuve de citoyenneté américaine." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "48" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Que dois-je faire pour prouver mon identité à la Sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "49" }, { "label": "solution", "sp_id": "50" }, { "label": "solution", "sp_id": "51" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Vous aurez besoin d'un permis de conduire américain ou d'une carte d'identité de l \"État." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "32" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Je viens de me marier et j'ai changé mon nom de famille, comment puis-je le changer sur ma nouvelle carte de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "33" }, { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Vous aurez besoin d'un document prouvant un changement de nom légal, tel qu'un document de mariage." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "53" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Que dois-je faire si je n'ai pas de permis de conduire ou de carte d'identité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "54" }, { "label": "solution", "sp_id": "55" }, { "label": "solution", "sp_id": "56" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Vous pouvez utiliser d'autres documents, comme une carte d'identité d'employé. Toutefois, ils ne doivent pas être périmés et doivent porter votre nom et votre date de naissance ou d'âge. Nous préférons également qu'ils contiennent une photographie récente de vous-même." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "62" }, { "label": "solution", "sp_id": "63" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Ma nouvelle carte de sécurité sociale aura-t-elle le même numéro que ma carte précédente ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "62" }, { "label": "solution", "sp_id": "63" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Oui. Votre numéro demeurera le même, mais la carte reflétera votre nouveau nom." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je cherche de l'information concernant une carte corrigée pour un citoyen américain adulte né à l \"étranger" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Votre nom a-t-il changé légalement ou est-il sur le point de changer légalement dans un avenir rapproché, en raison d'un mariage, d'un divorce, d'une ordonnance d'un tribunal ou pour toute autre raison ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Cette situation se produira très bientôt." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Premièrement, vous devrez en informer la Sécurité sociale afin qu'elle puisse vous délivrer une carte corrigée." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "53" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Je n'ai pas les documents requis pour m'identifier à la sécurité sociale, que puis-je faire ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "54" }, { "label": "solution", "sp_id": "55" }, { "label": "solution", "sp_id": "56" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Nous vous demanderons de fournir d'autres documents, qui doivent être à jour, porter votre nom, votre date de naissance ou votre âge et de préférence une photo récente." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "40" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Y a-t-il des cas où le document que je fournis pour indiquer mon changement de nom légal n'est pas acceptable ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "41" }, { "label": "solution", "sp_id": "42" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Si le document que vous fournissez ne contient pas suffisamment d'informations, vous devrez produire un document à votre nom antérieur, auquel cas nous accepterons un document d'identité expiré." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "43" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Si je n'ai pas de pièce d'identité à mon nom antérieur, que puis-je faire ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "44" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Nous pouvons accepter une pièce d'identité non expirée à votre nouveau nom, à condition que nous puissions établir correctement votre identité à partir de nos dossiers existants." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Et si je ne vous ai pas informé de ma citoyenneté américaine ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Dans ce cas, nous devons obtenir une preuve de votre citoyenneté américaine, il n'y a que certains documents que nous pouvons utiliser pour prouver cela." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je ne suis pas tout à fait sûr de ce que je dois faire pour corriger mes renseignements sur ma carte de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous récemment changé de nom pour les raisons suivantes : mariage, divorce, ordonnance d'un tribunal ou pour toute autre raison ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui Je me suis mariée récemment et j'ai pris le nom de mon mari." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Vous devrez en informer la Sécurité sociale pour obtenir une carte corrigée." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "De quels types de documents ai-je besoin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous devrez prouver votre statut de citoyen." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Je ne l'ai pas fait, comment dois-je procéder ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Seuls certains documents sont acceptés comme preuve de citoyenneté américaine, notamment : passeport américain ; certificat de naturalisation N-550 / N-570 ; certificat de citoyenneté N-560 / N-561 ; certificat de naissance DS-1350 ; certificat consulaire de naissance à l'étranger FS-240, CRBA." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "53" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Ai-je besoin d'autres documents ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "54" }, { "label": "solution", "sp_id": "55" }, { "label": "solution", "sp_id": "56" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Nous devrons également voir votre carte d'identité d'employé, qui doit être à jour et non expirée, et indiquer votre nom, votre date de naissance ou votre âge et, de préférence, une photo récente." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "33" }, { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Et comment puis-je prouver mon changement de nom ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "33" }, { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Une preuve de changement de nom légal doit être présentée et nous acceptons un document officiel de mariage." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je dois obtenir une carte corrigée. Je suis un citoyen américain adulte né à l \"étranger." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous légalement changé votre nom ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Je n'ai pas" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "travaillez-vous actuellement ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Oui, je travaille actuellement." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Si vous changez de nom, informez votre employeur." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Est-ce que j'ai besoin d'établir ma citoyenneté avec vous les gars ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Oui, si vous ne l'avez pas déjà fait, vous devez prouver votre citoyenneté américaine." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Si je change de nom, dois-je en informer mon employeur seulement ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Vous devrez informer votre employeur et la Sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Quels documents puis-je utiliser comme preuve de citoyenneté ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Seuls certains documents sont acceptés comme preuve de citoyenneté américaine, comme le passeport américain, le certificat de naturalisation, etc." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "41" }, { "label": "solution", "sp_id": "42" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Si je change de nom, puis-je utiliser mon ancienne carte d'identité comme pièce d'identité pour obtenir une carte corrigée ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "41" }, { "label": "solution", "sp_id": "42" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "Oui, vous pouvez utiliser une pièce d'identité portant votre ancien nom, tel qu'indiqué dans nos dossiers." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je suis un citoyen américain adulte né dans un pays étranger, j'ai besoin d'une carte corrigée." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous légalement changé votre nom ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, je l'ai fait." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Ensuite, pour mettre vos dossiers à jour, vous devez en informer la Sécurité sociale afin d'obtenir une carte corrigée." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "11" }, { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Puis-je utiliser des photocopies de tout document requis ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "11" }, { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Non, seuls les originaux ou les copies certifiées conformes sont acceptés." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Quels sont les documents originaux requis ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Nulle" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Si vous n'avez pas établi votre citoyenneté américaine avec nous, vous devez le faire." }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Je ne l'ai pas fait." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Vous devez nous fournir une preuve de citoyenneté américaine." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Dois-je fournir d'autres renseignements si je travaille actuellement ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Puisque vous avez changé de nom, vous devriez également en informer votre employeur." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "49" }, { "label": "solution", "sp_id": "50" }, { "label": "solution", "sp_id": "51" } ], "role": "user", "turn_id": 14, "utterance": "Quels documents puis-je utiliser comme preuve d'identité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "49" }, { "label": "solution", "sp_id": "50" }, { "label": "solution", "sp_id": "51" } ], "role": "agent", "turn_id": 15, "utterance": "La Sécurité sociale peut accepter votre permis de conduire américain, votre carte d'identité de non-conducteur émise par l \"État ou votre passeport américain." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'aimerais changer le nom sur ma carte, pourriez-vous m'aider ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Votre nom a-t-il changé légalement en raison d'un mariage, d'un divorce ou d'une ordonnance d'un tribunal ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non, ce n'est pas le cas." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Êtes-vous employé en ce moment ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Oui, je suis à temps partiel." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Eh bien, vous devrez également informer votre employeur de votre changement de nom." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "53" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Qu'arrive-t-il si je n'ai pas de document officiel indiquant mon nouveau nom ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "54" }, { "label": "solution", "sp_id": "55" }, { "label": "solution", "sp_id": "56" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Eh bien, nous vous demanderons de voir d'autres documents qui ne sont pas expirés et de montrer votre nom, date de naissance ou âge et de préférence une photo récente." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "32" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Que dois-je montrer si je dois changer mon nom sur ma carte de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "33" }, { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Une preuve de changement de nom légal doit être présentée sous la forme d'un document de mariage." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Que dois-je faire si je conserve mon ancien nom ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Si vous ne nous informez pas, votre salaire pourrait ne pas être exact dans votre dossier de sécurité sociale, ce qui pourrait diminuer le montant de vos futures prestations de sécurité sociale et causer des retards dans le dépôt de votre déclaration de revenus." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Que dois-je faire pour obtenir une carte de sécurité sociale corrigée pour une personne qui est citoyenne américaine mais qui n'est pas née en Amérique ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Cette personne a-t-elle légalement changé de nom ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non, ce n \"était pas" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Cette personne est-elle employée ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Non, ils ne le sont pas" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Le nom de cette personne a-t-il été changé ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Non, il n'a pas" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Qu'arrive-t-il s'ils ont changé de nom ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Il est important d'informer la Sécurité sociale d'un changement de nom car il peut : empêcher que votre salaire ne soit inscrit correctement dans votre dossier de sécurité sociale, ce qui peut réduire le montant de vos futures prestations de sécurité sociale et entraîner des retards dans la déclaration de vos impôts." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Que dois-je faire si je n'ai pas notifié la sécurité sociale que je suis citoyen ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Nous pouvons vous aider à établir votre citoyenneté avec la sécurité sociale. Vous devrez nous fournir des documents prouvant votre citoyenneté. Voici une liste de documents que nous pouvons accepter :" } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Parlez-moi de la carte corrigée pour les adultes américains." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous légalement changé de nom ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "non, je n'ai pas" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Travaillez-vous ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Oui, je le suis." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Vous devriez également informer votre employeur de votre changement de nom." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "26" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Que dois-je faire si je dois changer mon nom sur ma carte de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "27" }, { "label": "solution", "sp_id": "28" }, { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous devez nous présenter une preuve de votre changement de nom." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "37" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Qu'arrive-t-il si je n'ai pas de document d'identité portant mon ancien nom ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "38" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Si nous pouvons vous identifier correctement dans nos dossiers, nous pouvons accepter une pièce d'identité non expirée avec votre nouveau nom." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Quels documents puis-je utiliser comme preuve de ma citoyenneté ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "vous pouvez utiliser votre certificat de naissance américain ou votre passeport américain." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Puis-je utiliser un ancien ID expiré avec mon ancien nom ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "oui, vous pouvez l'utiliser si nous pouvons l'utiliser pour vous identifier dans nos dossiers." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "user", "turn_id": 15, "utterance": "Les preuves de citoyenneté sont-elles vraiment nécessaires ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "agent", "turn_id": 16, "utterance": "seulement si vous n'avez pas déjà prouvé votre citoyenneté avec nous." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, je veux savoir sur les cartes corrigées pour les adultes nés aux États-Unis." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous légalement changé votre nom ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, j'ai" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "puis vous devez informer la Sécurité Sociale pour obtenir une carte corrigée." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Quels documents dois-je fournir comme preuve de ma citoyenneté ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Parmi les documents acceptés comme preuve de citoyenneté, il y a le certificat de naissance américain et le passeport américain." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "À propos de mon changement de nom, dois-je l'informer uniquement de la sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Eh bien, vous devriez également informer votre employeur si vous travaillez actuellement." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Je travaille actuellement, oui." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "puis informer les deux, Sécurité Sociale et votre employeur." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "48" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Qu'arrive-t-il si je n'ai pas certains des documents requis ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "49" }, { "label": "solution", "sp_id": "50" }, { "label": "solution", "sp_id": "51" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Dans ce cas, nous vous demanderons d'autres documents, qui devront tous être à jour et porter vos renseignements d'identification, votre date de naissance et une photo récente." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "11" }, { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Puis-je utiliser des copies notariées ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "11" }, { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "Non, les copies notariées ne sont pas acceptées." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je veux savoir comment obtenir une carte corrigée pour un adulte né aux États-Unis." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "D'abord, je dois savoir si vous avez changé de nom." }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non, je n'ai pas" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Travaillez-vous activement ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Oui, je travaille actuellement." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Eh bien, si vous changez de nom, vous devrez en informer votre employeur." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "43" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Que dois-je utiliser comme preuve d'identité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "44" }, { "label": "solution", "sp_id": "45" }, { "label": "solution", "sp_id": "46" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous pouvez utiliser votre permis de conduire américain ou votre carte d'identité de non-conducteur délivrée par l \"État." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "34" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Qu'arrive-t-il si j'ai changé de nom il y a plus de deux ans et que mes documents actuels ne sont pas suffisants pour m'identifier dans vos dossiers ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Vous devrez alors nous présenter une pièce d'identité avec votre nom précédent tel qu'indiqué dans nos dossiers." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "27" }, { "label": "solution", "sp_id": "28" }, { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Puis-je utiliser mon document de mariage comme preuve de changement de nom légal si je dois le faire ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "27" }, { "label": "solution", "sp_id": "28" }, { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Oui, c'est un des documents acceptables." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je veux connaître les cartes corrigées pour les adultes nés aux États-Unis." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous légalement changé votre nom ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Je n'ai pas" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Travaillez-vous actuellement ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Oui, je le suis." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Si vous changez de nom, vous devez en informer votre employeur." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "26" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Que dois-je faire si je dois changer mon nom sur ma carte de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "27" }, { "label": "solution", "sp_id": "28" }, { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous devez prouver que votre nom légal a changé et fournir tout document prouvant que vous avez légalement changé de nom." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "40" }, { "label": "solution", "sp_id": "41" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Quels documents sont acceptés comme preuve d'identité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "40" }, { "label": "solution", "sp_id": "41" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Les documents acceptables doivent être à jour et indiquer votre nom, vos renseignements d'identification, votre date de naissance et une photo récente." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "40" }, { "label": "solution", "sp_id": "41" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Veuillez me donner quelques exemples de documents acceptables." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "40" }, { "label": "solution", "sp_id": "41" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Vous pouvez présenter votre permis de conduire américain, votre carte d'identité de non-conducteur délivrée par l \"État ou votre passeport américain." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Que dois-je montrer pour obtenir une carte de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous devez fournir une preuve si vous êtes un citoyen américain." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Avez-vous déjà confirmé votre statut de citoyen auprès de nous ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Non je ne l'ai pas fait." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "48" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "J'ai un passeport ou un permis de conduire en ce moment, comment dois-je procéder ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "49" }, { "label": "solution", "sp_id": "50" }, { "label": "solution", "sp_id": "51" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Si c'est le cas, une carte d'identité d'employé valide pourrait être acceptée à condition qu'elle ne soit pas expirée et qu'elle indique votre nom, votre date de naissance ou votre âge et, de préférence, une photo récente de vous." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "43" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Y a-t-il d'autres cartes avec lesquelles je peux prouver mon statut ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "44" }, { "label": "solution", "sp_id": "45" }, { "label": "solution", "sp_id": "46" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Oui, un permis de conduire américain ou une carte d'identité d'un autre État - non délivrée - est acceptable." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "26" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Que faire si j'ai besoin d'un changement de nom sur ma carte de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "27" }, { "label": "solution", "sp_id": "28" }, { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Dans ce cas, vous devez nous présenter une preuve de votre changement de nom légal, comme un document officiel de mariage." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Ce changement de nom sera-t-il enregistré pour tous les ministères ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Si vous ne nous informez pas du changement de nom, cela pourrait avoir une incidence sur la façon dont votre salaire est inscrit dans votre dossier de sécurité sociale, ce qui pourrait réduire le montant de vos futures prestations de sécurité sociale et causer des retards lorsque vous produisez votre déclaration de revenus." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai besoin de connaître les cartes corrigées pour les adultes nés aux États-Unis." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous légalement changé votre nom ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non, monsieur, je n'ai pas" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Travaillez-vous actuellement ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Je ne suis pas" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Vous pourriez avoir des inconvénients si vous ne nous informez pas d'un changement de nom légal." }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Je le sais." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Au cas où vous auriez à savoir que cela pourrait vous empêcher d'affecter correctement votre salaire à votre dossier de sécurité sociale, ce qui pourrait diminuer le montant de vos futures prestations de sécurité sociale et causer des retards au moment de produire votre déclaration de revenus." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Ce que je veux savoir maintenant, c'est que je n'ai pas encore établi ma citoyenneté américaine avec la sécurité sociale, que dois-je faire maintenant ?." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Vous pouvez utiliser votre certificat de naissance américain ou votre passeport américain comme preuve de votre citoyenneté." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Puis-je utiliser des photocopies des documents demandés ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Non, nous n'acceptons pas les photocopies ou les copies notariées." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, j'essaie de trouver comment faire corriger une carte de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Pas de problème, êtes-vous un adulte né aux États-Unis qui a changé de nom en raison d'un mariage, d'un divorce, d'une ordonnance d'un tribunal ou pour d'autres raisons ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, je me suis mariée." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Félicitations pour votre mariage ! Vous devrez demander à la Sécurité sociale de vous remettre une carte corrigée." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Que se passe-t-il si je ne vous ai pas informé de mon changement de nom ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Si vous ne nous l'avez pas dit, cela pourrait empêcher l'affichage de votre salaire et causer des retards lors de la production de votre déclaration de revenus." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "49" }, { "label": "solution", "sp_id": "50" }, { "label": "solution", "sp_id": "51" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "De quels documents ai-je besoin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "49" }, { "label": "solution", "sp_id": "50" }, { "label": "solution", "sp_id": "51" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Nous vous demanderons de nous fournir certains documents qui ne doivent pas être périmés et qui doivent porter votre nom, votre date de naissance et une photo récente, comme une carte d'identité d'employé." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "44" }, { "label": "solution", "sp_id": "45" }, { "label": "solution", "sp_id": "46" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Qu'en est-il d'un permis de conduire américain ou d'une carte d'identité nationale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "44" }, { "label": "solution", "sp_id": "45" }, { "label": "solution", "sp_id": "46" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Oui, tout fonctionne bien." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "27" }, { "label": "solution", "sp_id": "28" }, { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Ai-je besoin d'une preuve de changement de nom ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "27" }, { "label": "solution", "sp_id": "28" }, { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Oui, c'est formidable." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, je veux en savoir plus sur le régime de retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Voulez-vous en savoir plus sur le calculateur en ligne de prestations de retraite ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, s'il vous plaît, dites-le moi." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Fondamentalement, la calculatrice vous permet d'estimer votre prestation de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Alors, c'est juste pour obtenir une estimation, comment puis-je obtenir un résultat plus précis ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Oui, pour un résultat plus précis, vous pouvez utiliser la Calculatrice détaillée." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "et si je suis admissible aux prestations à titre de survivant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Dans ce cas, l'âge auquel vous recevez les prestations de retraite peut être différent, c'est-à-dire que vous avez atteint l'âge de la retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "15" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Est-ce que cela fait une différence dans les résultats si mon anniversaire est le 1er janvier ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "pour les anniversaires de naissance du 1er janvier, les prestations sont calculées comme si votre anniversaire de naissance avait eu lieu au cours de l'année précédente." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Comment puis-je utiliser la calculatrice détaillée ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Vous devez inscrire tous vos revenus antérieurs." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je cherche à calculer mon planificateur de prestations pour ma retraite, que dois-je faire ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous vu notre calculateur en ligne (version WEP) ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, je l'ai déjà vu." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Ce calculateur vous permet d'estimer vos prestations de sécurité sociale" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Cette calculatrice me fournit-elle les estimations les plus précises ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Je n'ai pas besoin des estimations les plus précises pour le moment" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Le Calculateur en direct est-il continuellement mis à jour avec l'information la plus récente ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Ce calculateur en direct est mis à jour périodiquement en fonction des augmentations de prestations. Ce n'est donc pas la version la plus récente que vous puissiez utiliser." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "15" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Est-ce important, aux fins du calcul des prestations, si mon anniversaire est le 1er janvier ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "S'il s'agit de votre anniversaire de naissance, nous calculons votre prestation comme si votre anniversaire de naissance avait eu lieu l'année précédente." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Quelle information faut-il entrer dans la calculatrice détaillée ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Vous devez inscrire tous vos revenus antérieurs." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Le fait que mon anniversaire soit le 1er janvier constitue-t-il un avantage ou un désavantage au moment de calculer mes prestations de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "En raison de votre date de naissance, nous calculons votre prestation comme si votre date de naissance était l'année précédente." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 15, "utterance": "Qu'arrive-t-il si j'ai droit à des prestations de survivant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 16, "utterance": "Dans ce cas, l \"âge de la retraite pour les prestations de survivant peut être différent." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'aimerais qu'on m'aide à trouver un planificateur pour mes prestations de retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous cherchez une calculatrice en ligne ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, c'est ce que je cherche" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Oui, je peux vous montrer la calculatrice en ligne qui vous permet d'estimer vos prestations de sécurité sociale" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Cherchez-vous les estimations les plus à jour compte tenu de votre situation ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Oui, c'est ce que je veux" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Très bien, la calculatrice détaillée vous donnera cette information." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Cette calculatrice sera-t-elle mise à jour lorsque les prestations seront augmentées ou rajustées ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Oui, la calculatrice s'ajuste périodiquement pour obtenir des totaux exacts." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Pouvez-vous m'aider à savoir si j'ai droit aux prestations de survivant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Oui, je peux vous aider, mais sachez que l \"âge de la retraite pour les prestations de survivant peut être différent de celui de vos prestations de retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "15" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Comment est-elle affectée si mon anniversaire est le 1er janvier ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Grande question, si votre anniversaire est le 1er janvier, nous calculons votre prestation comme si votre anniversaire était de l'année précédente." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai besoin d'aide pour planifier mes prestations de retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Seriez-vous intéressé à utiliser notre calculatrice en ligne ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non, je ne suis pas sûr de ce que c'est." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Cette calculatrice est-elle précise et calcule-t-elle l'augmentation des prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Oui, notre calculatrice est mise à jour régulièrement avec de nouvelles augmentations de prestations." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Je veux qu'il soit aussi précis que possible, avez-vous d'autres outils qui peuvent m'aider ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Oui, notre calculatrice détaillée vous donnera les estimations les plus précises possibles." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Comment puis-je l'utiliser ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Tout d'abord, vous devrez inscrire tous vos gains antérieurs." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Ceci est pour la calculatrice détaillée, est-ce que j'ai raison ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Oui, vous avez raison." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, j'ai besoin d'aide pour planifier ma retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Je peux vous aider avec cela. Avez-vous entendu parler de notre calculatrice en ligne de la version WEP ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "C'est l'une des choses pour lesquelles j'ai besoin d'aide, je ne sais pas trop quoi en faire." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "La calculatrice vous permet d'estimer vos prestations de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Avez-vous besoin des estimations les plus précises ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Non, les estimations générales sont acceptables." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Comment puis-je déterminer si je suis admissible aux prestations de survivant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Votre âge de retraite pour les prestations de survivant peut être différent." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "15" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Que faire si mon anniversaire est le 1er janvier ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Dans ce cas, nous calculons votre prestation comme si votre anniversaire de naissance avait eu lieu l'année précédente." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "La calculatrice en ligne est-elle mise à jour ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Oui, il est mis à jour périodiquement." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, y a-t-il un outil qui peut m'aider à calculer mes prestations de retraite ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Nous avons un calculateur en ligne, vous voulez le savoir ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, je vous en prie." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Le Calculateur en ligne est un outil qui vous aide à estimer vos prestations de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Mais il y a une autre calculatrice qui peut vous donner une estimation plus précise si vous en avez besoin." }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Je pense que la calculatrice en ligne est suffisante pour ce que je veux faire." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Si je suis également admissible aux prestations de survivant, cela aura-t-il une incidence sur mes prestations de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "oui, vos prestations de retraite complètes peuvent être différentes." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "15" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Y a-t-il quelque chose que je dois savoir quand j'utilise la calculatrice ? comme mon âge ou quelque chose comme ça." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "La seule chose concernant l'âge ou, pour être plus précis, votre anniversaire de naissance, c'est que si votre anniversaire de naissance est le 1er janvier, la calculatrice calculera votre prestation comme si votre anniversaire de naissance était l'année précédente." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Quelle est la mise à jour de la calculatrice ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Il est mis à jour régulièrement en fonction des nouvelles augmentations des prestations et d'autres montants." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "et sur la vie privée, mes données sont-elles stockées dans la calculatrice en ligne ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "Vous devriez fermer votre navigateur après avoir utilisé la calculatrice pour protéger vos données." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, j'ai besoin d'aide pour planifier mes prestations de retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous cherchez une calculatrice en ligne pour vous aider à planifier votre retraite ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non, je n'ai pas besoin de la calculatrice en ligne." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "La calculatrice en ligne est-elle toujours à jour ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Oui, nous mettons le calculateur à jour périodiquement pour tenir compte des augmentations des prestations et d'autres montants de prestations." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Dois-je inclure les gains antérieurs ou seulement ce que je gagne actuellement ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Oui, vous devez inscrire tous vos revenus antérieurs là où ils sont indiqués en ligne." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Puis-je utiliser le calculateur en ligne pour estimer mes prestations de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Oui, vous pouvez le faire, mais pour obtenir un chiffre plus précis, vous devriez utiliser la Calculatrice détaillée." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Si j'ai mon anniversaire le 1er janvier, quand commencerai-je à toucher mes prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Si votre anniversaire est le 1er janvier, nous calculons votre prestation comme si votre anniversaire était de l'année précédente." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Quelle calculatrice donne les estimations les plus précises ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Le Calclulateur Détaillé vous donne les estimations de bénéfices les plus précises." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai besoin de renseignements privilégiés sur la planification de la retraite" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "L'information dont vous avez besoin est-elle reliée à la calculatrice en ligne ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "C'est effectivement le cas." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Très bien, ce calculateur vous permet d'estimer vos prestations de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Vous cherchez une estimation précise ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Non, pas spécifiquement." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "15" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Savez-vous si je n'aurai pas de problèmes avec mon anniversaire, parce que je suis né le 1er janvier ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Pas nécessairement. Le système calculera simplement votre prestation comme si votre anniversaire de naissance avait eu lieu l'année précédente." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Euh-hu, je vois. Dis-moi si je suis admissible à titre de survivant, cela pourrait avoir une incidence sur quelque chose ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Oui. Dans ce cas, votre âge de retraite pour les prestations de survivant peut changer." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Ok, ok. En revenant à la calculatrice, quelle proportion devrais-je inscrire mes gains sur cet outil ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Vous devez inscrire tous vos gains antérieurs, que vous pouvez obtenir à partir de votre compte." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai besoin de savoir quels sont les documents originaux dont j'ai besoin pour obtenir ma carte de sécurité sociale." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Nulle" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Pouvez-vous obtenir votre certificat de naissance étranger ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Je ne pense pas pouvoir le faire." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "38" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Qu'arrive-t-il si je ne peux obtenir certains des documents que l'on me demande ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "39" }, { "label": "solution", "sp_id": "40" }, { "label": "solution", "sp_id": "41" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Pour tout document que vous n'avez pas ou que vous ne pouvez pas obtenir dans les 10 jours, nous vous demanderons un autre document. Tout document soumis doit porter votre nom, votre date de naissance, des renseignements permettant de vous identifier et une photographie récente." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "23" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Dans mon cas, j'ai vécu un certain temps à l \"étranger, est-ce que je dois faire autre chose ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "24" }, { "label": "solution", "sp_id": "25" }, { "label": "solution", "sp_id": "26" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous pouvez présenter tout document prouvant que vous avez vécu longtemps à l \"étranger et que vous n'avez pas de numéro de sécurité sociale." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "et pour les enfants, doivent-ils se présenter en personne lorsqu'ils demandent un numéro de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "S'ils ont plus de 12 ans, ils doivent être présents à l'entrevue." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "27" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "et si j'ai vécu aux États-Unis, quels autres renseignements dois-je fournir ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "28" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "On pourrait vous demander des renseignements sur les écoles que vous avez fréquentées ou des copies de documents fiscaux qui indiqueraient que vous n'avez pas de numéro d'assurance sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Maintenant, pour les adultes qui veulent obtenir la carte pour la première fois en tant que citoyens nés à l'étranger ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "Vous devez présenter des documents originaux ou certifiés, et tous les documents doivent être à jour." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Quels documents originaux sont nécessaires pour obtenir une carte de sécurité sociale pour un citoyen américain adulte né à l \"étranger ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Pour commencer, nous devons établir votre citoyenneté." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Avez-vous votre certificat de naissance à remettre ou pouvez-vous l'obtenir dans les 10 jours ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Non, je n'en ai pas sous la main et je ne pourrai pas en avoir sous 10 jours." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "39" }, { "label": "solution", "sp_id": "40" }, { "label": "solution", "sp_id": "41" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Si tel est le cas, nous devrons obtenir d'autres documents, qui doivent être datés, indiquer votre nom ou des renseignements permettant de vous identifier, indiquer votre date de naissance ou votre âge et comporter de préférence une photographie récente." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "39" }, { "label": "solution", "sp_id": "40" }, { "label": "solution", "sp_id": "41" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "La carte d'identité de l'employé est un exemple de document contenant les renseignements ci-dessus." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "27" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Qu'arrive-t-il si j'ai vécu aux États-Unis et que je demande un numéro de sécurité sociale original ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "28" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Dans ce cas, on pourrait vous poser des questions sur les écoles que vous avez fréquentées ou nous pourrions vous demander de fournir des copies de vos dossiers d'impôt, ce qui indiquerait qu'on ne vous a jamais attribué de numéro de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Je suis à la recherche de renseignements précis concernant la demande d'une carte de sécurité sociale originale pour un citoyen américain adulte né à l \"étranger." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Il existe à cet égard des informations importantes qui doivent être suivies de près." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Quels documents sont nécessaires ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Vous devez fournir les documents originaux ou les copies certifiées conformes par l'organisme qui les a émis. Malheureusement, nous n'acceptons pas les photocopies ou les copies notariées. Tous les documents fournis ne doivent pas être périmés." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "De quels documents ai-je besoin pour obtenir ma carte de sécurité sociale originale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Les documents dont vous aurez besoin dépendront de votre citoyenneté." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Êtes-vous citoyen américain ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Je suis citoyen américain." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Comment puis-je obtenir ma carte de remplacement ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Avant de discuter des documents dont vous aurez besoin, il est important que j'explique les exigences relatives à ces documents." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "38" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Je n'ai pas besoin de le savoir, je veux simplement savoir de quels documents j'aurai besoin et ce qui se passe si je n'ai pas un document précis." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "39" }, { "label": "solution", "sp_id": "40" }, { "label": "solution", "sp_id": "41" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Si vous n'avez pas de document spécifique, il y a d'autres documents que vous pouvez utiliser. Cependant, ces documents ne doivent pas être expirés. Ils doivent également indiquer votre nom et votre date de naissance ou votre âge. Nous préférons également qu'ils contiennent une photographie récente." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "D'accord. De quels documents aurai-je besoin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Il n'y a que certains documents que nous pouvons utiliser pour vérifier votre citoyenneté américaine, comme votre passeport américain." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "27" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Je n'ai pas de passeport et j'habite aux États-Unis depuis de nombreuses années. Que puis-je utiliser d'autre ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "28" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Dans ce cas, on vous demandera peut-être de fournir des copies de vos dossiers d'impôt indiquant que vous n'avez jamais reçu de numéro de sécurité sociale ou des renseignements sur les écoles que vous avez fréquentées." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Accepterez-vous des photocopies des documents dont j'ai besoin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "Non, seuls les documents originaux ou les copies certifiées conformes par l'organisme qui les a émis peuvent être utilisés." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Pouvez-vous me dire quels sont les documents originaux nécessaires pour obtenir une carte de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "d'abord, vous devez prouver votre citoyenneté." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Avez-vous un certificat de naissance ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Je ne le fais pas, je l'ai perdu." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Puis-je utiliser mon permis de conduire comme preuve d'identité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Oui, vous pouvez le faire si c'est un permis de conduire américain." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Qu'en est-il des pièces d'identité expirées ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Les documents utilisés comme preuve d'identité doivent être à jour et non périmés." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "27" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Dans mon cas, j'ai vécu longtemps aux États-Unis, mais c'est la première fois que je demande un numéro de sécurité sociale." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "28" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Pour ce faire, vous devrez prouver qu'on ne vous a jamais attribué de numéro de sécurité sociale, en fournissant des dossiers sur les écoles que vous avez fréquentées, des dossiers d'impôt ou quelque chose de semblable." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "au sujet des documents originaux, veuillez me donner quelques exemples des documents requis." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "L'un des documents originaux les plus importants est le passeport américain." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "23" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Ok, et que demanderait-on à ceux qui ont vécu longtemps dans un autre pays ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "24" }, { "label": "solution", "sp_id": "25" }, { "label": "solution", "sp_id": "26" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "Pour eux, un passeport actuel ou antérieur serait requis, ainsi que leur dossier scolaire ou professionnel du pays dans lequel ils vivent." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "De quels documents ai-je besoin pour obtenir une carte de sécurité sociale si je suis un citoyen américain né à l \"étranger ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Nous aurons besoin d'une preuve de citoyenneté." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Avez-vous un certificat de naissance étranger ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Non, je ne le fais pas." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Quels autres documents puis-je utiliser ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Il est important que les documents que vous produisez soient des originaux ou des copies certifiées conformes par l'organisme qui les a émis." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Donc vous n'accepterez pas une copie notariée ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Oui, nous ne le ferons pas." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "38" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Que se passe-t-il si je peux produire les documents préférés ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "39" }, { "label": "solution", "sp_id": "40" }, { "label": "solution", "sp_id": "41" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Nous demanderons à voir d'autres documents comme une carte d'identité d'employé." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "33" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Quelle preuve d'identité la Sécurité sociale aimerait-elle voir ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Un permis de conduire américain ou une carte d'identité de non-conducteur délivrée par un État serait acceptable." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour. J'aimerais obtenir une carte de sécurité sociale. Je suis né citoyen américain à l'extérieur des États-Unis. De quoi ai-je besoin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Êtes-vous citoyen américain ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Nous aurons besoin de documents. Avez-vous un certificat de naissance étranger ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Que dois-je faire si je n'arrive pas à le trouver ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Vous pouvez présenter votre passeport ou peut-être un document du DHS prouvant votre âge." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Est-ce ainsi que j'obtiendrai une carte de sécurité sociale originale pour un citoyen américain né à l'étranger ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Oui." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Dois-je me présenter à une entrevue en personne ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Oui, vous devez passer une entrevue en personne et démontrer que vous n'avez pas de numéro de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "27" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Je n'en ai pas, j'ai vécu aux États-Unis et je viens d'essayer d'obtenir un numéro de sécurité sociale." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "28" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "D'accord, nous devrons peut-être demander des renseignements sur les écoles que vous avez fréquentées." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "23" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Que se passe-t-il si j'habite hors des États-Unis pendant longtemps ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "24" }, { "label": "solution", "sp_id": "25" }, { "label": "solution", "sp_id": "26" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Avez-vous un passeport ou un relevé d'études ou d'emploi indiquant que vous avez vécu longtemps à l'extérieur des États-Unis ?" } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Salut. Je me demandais si vous pouvez m'aider avec quelque chose, je vais faire une demande de carte SSN, et on m'a dit que j'aurais besoin de certains documents, est-ce que c'est correct ?." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Ces documents visent à prouver votre citoyenneté, votre citoyenneté américaine." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Avez-vous les documents en main ou non ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Non, non, je n'ai pas besoin" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "23" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Est-ce, je pense que je connais la réponse, mais je vis à l'extérieur des États-Unis depuis longtemps, que faudrait-il alors ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "24" }, { "label": "solution", "sp_id": "25" }, { "label": "solution", "sp_id": "26" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Eh bien, dans ces cas, vous auriez besoin d'un passeport actuel ou antérieur, d'un dossier scolaire ou d'un dossier d'emploi et de tout autre dossier indiquant votre séjour de longue durée à l'extérieur des États-Unis. Cela nous aiderait à nous montrer que vous n'avez pas de numéro SS." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "24" }, { "label": "solution", "sp_id": "25" }, { "label": "solution", "sp_id": "26" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "J'ai donc une grande option, n'importe quel document le fera, il peut toujours montrer une preuve de ma résidence à l'extérieur ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "24" }, { "label": "solution", "sp_id": "25" }, { "label": "solution", "sp_id": "26" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "À l'extérieur des États-Unis, oui, mais rappelez-vous que ces documents doivent être originaux." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Okey dokey : Oh, j'ai un enfant de 13 ans, il peut aussi demander sa carte SSN en ligne ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" }, { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Désolé, mais non. Toute personne âgée de 12 ans ou plus doit se présenter en personne à une entrevue. De la même façon, il devra prouver qu'il n'a pas de numéro SS." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "38" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Enfin, il va falloir que je fasse des prévisions, une dernière question, que faire si je n'ai pas un de ces documents que vous avez déjà mentionnés ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "39" }, { "label": "solution", "sp_id": "40" }, { "label": "solution", "sp_id": "41" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Si c'est le cas, vous pouvez soumettre tout autre document que nous vous demandons et qui, comme toujours, doit être valide pour avoir votre nom, votre date de naissance ou votre âge et une photo récente." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "De quels documents ai-je besoin pour présenter une demande pour un citoyen SS non américain ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Saviez-vous que vous étiez un citoyen américain adulte ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Avez-vous une preuve de citoyenneté américaine ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "oui" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Nous considérons d'autres documents comme votre passeport ou un document délivré par le DHS comme une preuve de votre âge." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "27" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Avez-vous des exemples doucmentsI pouvez voir ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "28" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "un passeport actuel ou antérieur ou un dossier scolaire et / ou d'emploi, par exemple, nous pouvons vous demander des renseignements sur les écoles que vous avez fréquentées ou nous pouvons vous demander de fournir des copies de dossiers d'impôt qui indiqueraient qu'on ne vous a jamais attribué de numéro de sécurité sociale ou de numéro d'assurance sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "23" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Et si j'ai vécu en dehors des États-Unis ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "24" }, { "label": "solution", "sp_id": "25" }, { "label": "solution", "sp_id": "26" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "et tout autre document indiquant une résidence de longue durée à l'extérieur des États-Unis pourrait servir à prouver que vous n'avez pas de numéro de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "J'ai besoin d'une carte originale" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "oui qui est important" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "33" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Que puis-je montrer comme preuve d'identité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Permis de conduire des États-Unis Carte d'identité de conducteur non délivrée par l'État" } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "21" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'aimerais faire une demande de carte de sécurité sociale pour mon enfant, quels documents dois-je soumettre ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Tout d'abord, vous devez prouver la citoyenneté de votre enfant." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "26" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Possédez-vous un certificat de naissance américain qui atteste la naissance de votre enfant avant l'âge de 5 ans ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "26" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Oui, je l'ai." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "27" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Eh bien vous devez soumettre ce document." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "28" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Si je ne l'ai pas, que se passe-t-il ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Dans ce cas, nous pourrions considérer d'autres documents, comme le passeport de votre enfant, comme preuve d'âge." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "37" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Dois-je prouver qu'il vivait aux États-Unis ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "38" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Nous pouvons vous demander des renseignements sur les écoles où il s'est rendu." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "61" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Qu'est-ce que je dois montrer ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "62" }, { "label": "solution", "sp_id": "63" }, { "label": "solution", "sp_id": "64" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Vous devez nous fournir soit un permis de conduire américain, soit une carte d'identité de conducteur non délivrée par un État." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "30" }, { "label": "solution", "sp_id": "31" }, { "label": "solution", "sp_id": "32" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Dois-je l'amener à vos bureaux ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "30" }, { "label": "solution", "sp_id": "31" }, { "label": "solution", "sp_id": "32" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Si vous avez 12 ans ou plus et que vous demandez un numéro de sécurité sociale original, vous devez vous présenter en personne à une entrevue." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "21" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, comment puis-je obtenir une carte de sécurité sociale pour mon enfant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous avez besoin d'une preuve que votre enfant est citoyen américain." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "26" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Possédez-vous un certificat de naissance émis par l'État américain qui atteste sa naissance avant l'âge de 5 ans ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "26" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Oui, je l'ai quelque part." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "27" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Eh bien, vous devez le présenter à la sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "28" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Qu'arrive-t-il si je ne la trouve pas ou si je la perds ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Dans cette éventualité, nous pouvons considérer d'autres documents, comme le passeport de votre enfant, comme preuve de son âge." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "30" }, { "label": "solution", "sp_id": "31" }, { "label": "solution", "sp_id": "32" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Il n'a jamais eu de carte de sécurité sociale, dois-je le prouver ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "30" }, { "label": "solution", "sp_id": "31" }, { "label": "solution", "sp_id": "32" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Oui, nous avons besoin de preuves documentées de ce fait." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "48" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Et si je n'ai pas son passeport ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "49" }, { "label": "solution", "sp_id": "50" }, { "label": "solution", "sp_id": "51" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Parmi les autres documents qui pourraient être acceptés, on peut citer une carte d'identité de non-conducteur délivrée par l'État ou un décret d'adoption." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Un passeport est-il aussi bon qu'un certificat de naissance pour prouver son âge ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "D'autres documents, comme le passeport de votre enfant, peuvent être considérés comme une preuve de son âge." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "21" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Quels sont les documents requis pour obtenir une carte de sécurité sociale originale pour un enfant né aux États-Unis ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Nous devrons d'abord établir la citoyenneté de votre enfant." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "26" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Votre enfant a-t-il obtenu ou peut-il obtenir un certificat de naissance américain qui a enregistré sa naissance avant l'âge de 5 ans ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "26" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Oui, ils ont" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "27" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Vous devez ensuite nous soumettre ce document." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "28" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Que dois-je faire si je n'ai pas de certificat de naissance américain pour mon enfant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Nous pouvons utiliser le passeport de votre enfant pour déterminer son âge." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "30" }, { "label": "solution", "sp_id": "31" }, { "label": "solution", "sp_id": "32" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Quelle est la procédure de demande de carte de sécurité sociale pour un enfant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "30" }, { "label": "solution", "sp_id": "31" }, { "label": "solution", "sp_id": "32" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Toute personne âgée de plus de 12 ans doit se présenter en personne à une entrevue. Nous devons voir la preuve que votre enfant n'a pas de numéro de sécurité sociale. Il y a des exemples de documents que vous pouvez utiliser pour prouver qu'un numéro de sécurité sociale n'a jamais été attribué." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "37" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Quels sont les documents nécessaires si mon enfant a vécu aux États-Unis et qu'il demande un numéro de sécurité sociale original ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "38" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Nous vous demanderons le dossier scolaire de votre enfant ou tout dossier fiscal indiquant que votre enfant n'a jamais reçu de numéro de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "61" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Quel type de document dois-je présenter pour m'identifier ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "62" }, { "label": "solution", "sp_id": "63" }, { "label": "solution", "sp_id": "64" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Deux de ces pièces d'identité sont un permis de conduire américain ou une carte d'identité de non-conducteur délivrée par un État." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Comment puis-je obtenir une carte de sécurité sociale originale pour un enfant né aux États-Unis ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Il est important que vous ayez la documentation appropriée pour commencer." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Pouvez-vous vérifier l'acte de naissance de l'enfant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Non, je n'ai pas cette documentation en ma possession." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "21" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "De quels documents originaux ai-je besoin pour obtenir la carte de sécurité sociale de mon enfant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Vous aurez besoin de documents qui vérifient la preuve de citoyenneté." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "26" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Puis-je utiliser leur certificat de naissance émis par l'État américain comme preuve de citoyenneté ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "27" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Oui, il s'agit d'un formulaire valide que vous devez soumettre dans la mesure où il indique leur naissance avant l'âge de 5 ans." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "28" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Que se passe-t-il si je ne trouve pas leur certificat de naissance américain ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Si vous ne l'avez pas en votre possession, vous devrez voir d'autres documents, comme le passeport de l'enfant, pour prouver son âge." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "40" }, { "label": "solution", "sp_id": "41" }, { "label": "solution", "sp_id": "42" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Puis-je utiliser un certificat de naissance comme preuve d'identité pour mon enfant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "40" }, { "label": "solution", "sp_id": "41" }, { "label": "solution", "sp_id": "42" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Non, la sécurité sociale exige plus qu'une date de naissance pour vérifier leur identité." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Quelles sont les exceptions prévues pour la vérification des actes de naissance afin d'obtenir la sécurité sociale pour mon enfant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "Des exceptions sont prévues lorsque les parents demandent un numéro de sécurité sociale à l'hôpital lors de la naissance du bébé." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai besoin d'une carte originale pour un enfant né aux États-Unis." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Oui, c'est un document important dont vous avez besoin." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Avez-vous cela en main ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Non, je ne le fais pas." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Pourquoi en ai-je besoin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "La sécurité sociale doit vérifier l'enregistrement de naissance de tous les demandeurs nés aux États-Unis." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "26" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "De quels documents ai-je besoin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "27" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous devez présenter un certificat de naissance américain ou un passeport américain." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "40" }, { "label": "solution", "sp_id": "41" }, { "label": "solution", "sp_id": "42" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Votre enfant peut-il simplement avoir un certificat de naissance pour tout ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "40" }, { "label": "solution", "sp_id": "41" }, { "label": "solution", "sp_id": "42" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Non, vous ne pouvez pas utiliser un certificat de naissance comme preuve d'identité." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "27" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Comment le soumettre ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "27" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Au bureau de la sécurité sociale" } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je suis à la recherche d'informations pour obtenir un SSN pour un enfant bron américain, s'il vous plaît." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Si vous présentez une demande, vous devez savoir que la Sécurité sociale doit vérifier l'enregistrement de naissance de tous les demandeurs nés aux États-Unis pour obtenir un numéro de sécurité sociale original." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Avez-vous vérifié un enregistrement de naissance ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Non, je ne l'ai pas fait." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "48" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Je suppose que j'ai besoin d'un certificat de naissance pour faire cela, n'est-ce pas ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "49" }, { "label": "solution", "sp_id": "50" }, { "label": "solution", "sp_id": "51" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Si ce scénario se présente, nous pouvons accepter un autre document, comme une carte d'identité de non-conducteur délivrée par l'État ou un décret d'adoption." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "25" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Bon, c'est génial de le savoir, euh, que pouvez-vous me dire sur la question de l'âge ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "25" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Dans ce cas, cela dépendra de l'âge de votre enfant. Si vous avez la preuve de son âge avant 5 ans, vous devez présenter ce document. Sinon, nous pouvons accepter d'autres documents pour le prouver. Si votre enfant a plus de 12 ans, vous devez vous présenter au bureau." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Puis-je vous envoyer des copies, des photocopies ou des copies notariées de documents ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Désolé, mais non. Tout document que vous soumettez doit être un original et, s'il s'agit d'une copie, elle doit être certifiée conforme par l'organisme émetteur." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Et que se passe-t-il si mon enfant a vécu à l'extérieur des États-Unis ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Ok. Dans ce cas, tout document prouvant sa résidence de longue durée à l'extérieur des États-Unis, comme un passeport ou un dossier scolaire, peut être utilisé comme preuve." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "On m'a dit qu'un enfant en cours d'adoption pouvait obtenir un SSN avant que son adoption ne soit terminée ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "C'est correct, dans certains cas ils peuvent obtenir un SSN, mais surtout nous recommandons d'attendre, pour qu'ils puissent obtenir leur SSN avec le nouveau nom de l'enfant." } ]