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멤버십 제도가 궁금해요

멤버십은 당사 제품의 렌탈 소유권 도래 고객과 일시불 구매 고객(무상서비스 종료고객 포함)이 정기점검 및 필터교체 등의 관리 서비스를 받기 위해 가입하는 제도입니다. 멤버십은 가입 기간 동안 관리 서비스를 받을 수 있으며, A/S는 출장비 포함 1만원 이하 비용은 무상처리 되며, 1만원 초과 실비는 고객 부담입니다. 멤버십 요금 할인 제도도 있으며, 타사 매트리스를 사용하시는 고객님도 멤버십을 이용하실 수 있습니다. 의무사용기간은 1년이며, 제품 설치 후 9년차 이후에는 멤버십 가입이 불가능합니다.

렌탈제도가 궁금해요

렌탈은 고객님들께서 계약 기간 동안 부담 없이 합리적인 가격으로 월 렌탈 요금으로 나누어 납부하시면서 편리하게 제품을 사용하실 수 있도록 마련한 제도입니다. 가격은 합리적으로 계약 기간 동안 월 렌탈 요금으로 나누어 납부하실 수 있으며, 제품 대여 및 관리 서비스를 제공해 드립니다. 또한, 계약기간 종료 후에는 제품의 소유권을 이전 받으시거나, 새로운 제품을 보다 저렴한 가격으로 재렌탈 하실 수 있는 혜택을 받으실 수 있습니다. 유지는 편리하게 렌탈 기간 동안 제품 관리에 필요한 필터 등 핵심 소모품을 주기적으로 방문 교환 혹은 배송하여 더욱 편리하게 사용하실 수 있도록 제공하여 드립니다. 위생 걱정 없이 코웨이 서비스 전문가 코디가 정기적으로 방문하여 철저히 점검 해 드립니다. 또한, 주기에 따라 위생 관련 내부 부품 교체서비스가 제공되오니 안심하고 사용하세요. A/S도 부담 없이 코웨이는 계약 기간 동안 발생하는 모든 A/S에 대해 무상으로 코웨이 기술 전문가 서비스매니저가 방문하여 A/S를 제공 해 드립니다. 단,고객 과실/천재지변은 제외될 수 있습니다.