text: saya pesan tiket pesawat dan sudah melakukan pembayaran sesuai instruksi namun sudah lebih dari 4 jam belum ada terbit e - tiket malahan status pesanan saya malah jadi pemesanan kadaluarsa . komplain sudah saya lakukan melalui email dan telpon pelayanan pelanggan sampai sekarang belum ada penyelesaian yang berarti . ini sangat merugikan .