text
stringlengths 5
3.37k
| label
class label 4
classes |
|---|---|
ضعيف. . ليس هناك سرعه في الخدمات معظم الأشياء لا تعمل وتحتاج إلى تصليح ليس هناك اهتمام في نظافة البلكونات باب الغرفه يصدر صوتا مزعجا يحتاج إلى صيانه او تصليح السعر لايتناسب مع المكان والخدمة | 12
|
“لن اعود مجدد في الحجز في هذا الفندق”. المكان من الخارج وسخ كثير والصور في الغرف مختلفه والنت ليم يكون موجود وصلّحه الساعه 11. المنظر مافي خضار مافي طبيعه حلوه مافي مطبخ تحضيري المبزره للخضزراء أحسن وأيد والاستقبال زي ردي | 01
|
ضعيف. موقع الشاليه وموقف السيارهالزراعة غير مرتبه عدد الحمامات في الشاليه النظافة خارج الشاليه. | 12
|
“عدم الاهتمام بتايخ الفندق مستواه الان متدني”. . عدم الاهتمام بجماليت الموقع والاطلاله والصيانة و الخدمات والترفيه كان الفندق قبل 20 سنه مستواه جدن راقي وبالنسبة ل فنادق الامارات الان مستواه 3 نجمات | 12
|
“غير متناسب مع القيمة المدفوعة”. لا شيء. كل شيء | 01
|
“جيده”. كل شى. بعيد عن مركز المدينه | 34
|
“فندق فاشل”. لم يعجبني شيء بتاتا. كل شي سيء للغاية النظافة والاستقبال والخدمات الأخرى | 01
|
“أسوأ مكان قضيت فيه الإجازة”. حسن تعامل الأخ رامي مع المشكلة. عدم التنسيق في الحجوزات والفوضى تغيير الثلاجات تعمل بالمروحة بدل الكمبريسور وصغر حجمها بعد ان كانت كبيرة أخذ مبلغ عشرة دراهم لدخول حديقة العائلة لكل شخص | 12
|
“سكن غير مناسب لترفيه العوائل”. لاشي. يوجد في الفيلا من غرفتين حمام واحد فقط والماء فيه ضعيف و يقطع كل دقيقهالفيلا قديمه والأثاث قديم جدا ومغبرالفلل بعيده عن المرافق والخدمات ولا يوجد حدائق حول الفلل غير الاشجار العشوائيه | 01
|
“متوسط”. المكان مهجور حرام ما مهتمين في الزرع والخضار مع انه مدينة العين واحة خضرا انت قاعدوقدامك زبالة الحشيش والمكيف من الطراز القديم وصوته مزعج. الحديقة المكيف وعدم الاهتمام بمنظر الفيلا | 12
|
"“لا انصح بأخذ الإفطار”. ربما السعر وقربه من المبزره الخضراء. المكان اشبه بالمهجور صور الموقع يمكن اول ما فتحوه والحين الواقع شي ثاني ، تخيلو تتريقون في البار نفسه يعني الي يسكر عدالك والاغاني تشتغل والخمور تدار بينكم ، شي يقهر اخر مره افكر فيه يعني المعاصي امامك خطر انكك تتعود على ريحت الخمر او تعود عيالك" | 12
|
ضعيف. . الفيلا كانت قذرة للغاية وغير منظفة. انارة البلكون كانت معطلة. | 12
|
“إقامة سيئة”. . يحتاج المكان للتجديد والاهتمام بالمرافق وتبديل الأثاث المهتريوتخفيض الأسعار لأن المكان لا يستحق فعلاكانت تجربة سيئة ونادم على المبلغ المدفوع | 12
|
“زرت صغيراً من 30 سنه منتجع العين الفايضة كان جنه رائعة أما الأن فجميع مرافق المنتجع مهملة للغاية”. انا مستاء جداً. عدم الإهتمام نهائياً وإهمال معظم مرافق المنتجع مثل بحيرة البط - محمية الطيور - الأشجار والمناظر الطبيعية - الألعاب الترفيهة للأطفال - وسوء نظافة البلكونات الخارجية للفلل والكراس والطاولات تالفه | 12
|
ضعيف جداً. . كل شيء | 01
|
“مكان سئ”. . المكان غير نظيف والفيلا قديمة والسعر غالي | 12
|
"جيد. قريب من جبل حفيت، هدوء، واي فاي مجانا.. " | 34
|
“رحلتي مع العائله”. تعامل الموظفين راقي جدا واخص بالذكر شخص اعتقد ان اسمه وسيم او نسيم. اشياء كثيره منها الحديقه التي من المفترض ان تكون مكان للاطفال ولكنها مهمله كما هو الحال مع البركه المائيه التي اصيح لونها اخضر لان الماء فيها لايتحرك | 34
|
“غير راضي عن الفندق”. لايوجد اماكن للترفبه داخل الفندق ولا يوجد نظافه داخل الغرف وخصوصاً الاسره وغرفة الجلوس والشراشف. النظافه | 12
|
“غير راضي بأن يدرج هذا المكان في موقعكم”. صراحه لم اعجب بشي في هذا المكان وندمت اشد الندم لاني اقمت هناك المكان غير لائق وغير نظيف ولا انصح احد بالحجز فيه.. المكان قديم ومتهالك والغرف غير نظيفه بعباره اخرى زباله . | 01
|
استثنائي. . قلت الاضاءة حول الفلل | 45
|
ضعيف. القرب من الاماكن السياحيه. مكان الفندق استغرق بحثي عن الفندق تقريباً ساعه لا يوجد مدخل واضح للفندق.رائحة السجائر في ممرات الفندقمعاملة موظفين الاستقبال سيئه ولا يوجد ترحيب يليق بالنزيلهدوء موحش وغير طبيعي الاضاءه غير مناسبه سواء خارج الفندق أو داخل الفندقلا انصح فيه | 12
|
مخيب للأمل. الشاليه فقط. جميع ما ذكر في الاعلان كذب كل المرافق المذكوره لا تعمل الحدائق مغلقة الاشجار يابسه المكان غير نضيف غالي على الفاضي | 12
|
ضعيف. ان الفيلا مستقله.مساحة الفيلا جيدة.. النظافة داخل الفيلا وبخصوص الحمامات و التهوية غير جيدة توجد رائحة كريهة.الطرق الداخلية سيئة ويوجد كثير من المطبات الغير ضرورية والمنوعة بطريقة جدا سيئة.الموقع بشكل عام يحتاج إلى صيانة قديم جدا . | 12
|
“لم اصتطع المبيت في امنتجع لذالك خرجت الساعه الثامنه مساء الي فندق اخر”. المنتجع عباره عن قريه مهموله ولا يمكن لاسره السكن ببالمنتجع لسبب المكان مهجور ولا يوجد اماكن ترفيه للاسره وعدم اهتمام بالزوار. الفلل موجوده في مكان مقطوع عن الفندق ولا يوجد خدمات واهتمام | 01
|
“الاحساء”. . المكان جدا غير نظيف وجودحشرات ونمل | 01
|
“ندمت على اختياري لهذا المكان لﻷسف”. . لﻷسف الخدمه زفته والمكان وسخ جدا حتى الغرفه تعتبر وسخه ويختلف كثيرا عن ما كتب في موقعكم أو الصور في النت المكان به إزعاج خاصة الغرف التي تم حجزها لنا والبوفيه لم يعجبني ومتكرر وكذلك ليس به أصناف مختلف وتم ذكر أنشطة لم أجدها موجوده واﻷهم في كل ذلك لا يوجد نظافةأريد أن أقدم شكوى واسترجاع المبالغ التي دفعتها ولم أعلم إلى أين أتوجه حتى في موقعكم بحثت لا يوجد شي لتقديم شكوى أتمنى أن تواصلوا معي لأنني أصبحت لا تثق في خدماتكم بسبب هذا المنتجع الأعيان الذي يخدع من يقوم بالحجز عن طريق النت | 12
|
ضعيف جداً. مافي شي عجبني وكل شي عندهم يلوع الجبد ولمن طلبت اكياس لاندري حق الثياب جابولي اكياس زباله. مافي شي عجبني | 01
|
“مكان رائع يمكن ان يصبح اروع”. المكان جميل والخدمة جيدة والقيمة رائعة. الشاليه مخدوم بصورة جيدة.. المرافق المحيطة يمكن ان تخدم بصورة افضل كالزوارق وحديقة الاطفال والنهر.. كلهم يحتاجون الى رعاية وتجديد. المطاعم فقيرة وغير متوفرة بصورة ملائمة. المطبخ يفتقد كل ادوات الطبخ | 34
|
"مخيب للأمل. لايوجد شي لفت نظري منتجعات كثيرة تأتي بالجديد وهذه الموصفات لم اشاهدها في المنتجع. الخدمات الموجودة في بعض المنتجعات لم تكن موجوده في هذا المنتجع ،، وكذلك الاسعار عالية بالمقارنه للخدمات التي يقدمها المنتجع،،" | 12
|
"“أسوأ إقامه لي و لعائلتي”. المكان رائع و المنظر و الجو. الاثاث قديم جداً و متهالك ، الصراصير بكل مكان ، لاتوجد صحون او ملاعق وعندما طلبت صحن لم يقوموا بتوفيره و كانهوا شيء غريب ." | 12
|
ضعيف جداً. . غير آمن للعوائل | 01
|
“جيد جداً”. موقع الشاليه. | 34
|
مخيب للأمل. سئ جدا جدا. | 12
|
مخيب للأمل. . نظافة ديكور السعر | 12
|
“فندق من العصر الحجري”. لم يجبني شيء. الفندق قديم جدا ولا يستحق اربع نجومبالاضافه الى رائحة مياه المجاري التي تصل لغرفة النوم بعد استخدام السيفون | 12
|
ضعيف جداً. . نظافة الشاليه | 01
|
“ازعاج الماره امام الغرف”. السعر. وجود عطل في التكييف وصوته المزعج | 12
|
"مخيب للأمل. الهدوء وسرعة استجابة الموظفين. الحمامات قديمة ووسخة ،المكان يباله صيانة ،ماي المسبح بارد،روائح في الصالة والممرات ،حشرات ،" | 12
|
مخيب للأمل. . المكان غير نظيف من خارج الشالهات ومنتشره البعوض بالمكان | 12
|
“رحلتي للمبزره”. اعجبني خدمه الواي فاي والبوفيه وموظفين الاستقبال مستواهم جيد جدا. لم يعجبني الحمام التعيس والمريب في الشاليه وطرازه القديم والقزر حتى تشعر ان الحمام كانك تسكن بايام السبعينات والمكان موحش ومخيف ولا يوحي بالفرح والسرور ولكن يوحي بالحزن والقلق والكااابه وندمت انني سكنت فيه بسبب الحمام والمكان الموحش البعيد بقربك شجر غاف كبير يشعرك بالوحشه والخووووف لا انصحكم فيه | 12
|
ضعيف. . الفندق غير نظيف | 12
|
مخيب للأمل. لاشئ. ١-الاهتمام بالنظافة ضعيف جداً ٢-الحشرات تملأ المكان٣-بحاجة للترميم وإعادة تأهيل | 12
|
"مخيب للأمل. ولا شي. كل شي، وجدت صراصير داخل الغرفه ولي صور لذلك" | 12
|
مخيب للأمل. أعجبني الهدوء في المكان. كثرة الحشراتعدم الاهتمام بالطرقات والغابات المحيطة بالشاليهات حتى الماء في الجداول غير نظيف | 12
|
“تقييم”. الموقع فقط. المكانأرى بأن المكان يحتاج إلى تغيير جذري لأن المباني قديمه نوعاً ما وشكراً. | 12
|
رائع. ممتاز الطاقم معاملته جيدة. الاثاث قديم بس سيتم التجديد لانه مكان روووووعه | 34
|
مخيب للأمل. السعر. بنصف النوم طلع صوت من المكيف | 12
|
“رحلة إستجمام”. أسلوب الموظفين الراقي. على الجهة المالكه إعادة الصيانه بشكل متكامل | 34
|
جيد. موقع الفلل من ناحية المكان جميل وهاديه بس تحتاج الفلل مزيد من التعديلات من الخارج والداخل. لم يعجبني المنظر الخارجي لفيلا وخاصة من جهة الخلف الجزء الخاص لنزيل لا توجد حديقة ولا يوجد منظر جميل . لم يعجبني الحمام قديم جدالم يعجبني صوت المكيف مزعج | 34
|
ضعيف جداً. لا شيء. كل شيء | 01
|
“Riyadh”. الإفطار. السكن _ عدم توفر أدوات طبخ _ الاستقبال سيء _ التكييف سيء _ النظافة غير جيدة _ التنقل غير موجود _ عدم وجود خدمات _ لايوجد وسائل ترفيه | 01
|
“غير ملتزمين بالفيلا التى حجزتها من موقع غيروها باخرىbooking”. الاشىء. اخذو منى928درهم لفيلا بفرفتين غرفه سرير مزدوجه وغرفه بسريرين مفرد ولاكن اعطونى سريرين مزدوج والاولادكبار طلبنا اعطائى مثل مافى الحجز رفضوا وليس بها مينى بار وفيها حشرات | 01
|
“خدعنا بالعين الفايضة”. مساحة الصالة جيده وتوفر الواي فاي للأنترنت. تفاجأت بتعطل جميع المرافق الترفيهية بحجة الصيانة فلا يوجد قوارب ولا بحيرة البط والبحيرة متسخة جداً ذات منظر مقرف وأطرافها متهالك بصراحة انخدعنا بالمكان | 12
|
“مكان جميل”. وسيع. البعد | 45
|
“للاسف التكيف ف الصاله حار وتوجد الكثير من الحشرات”. الهدوء والواي فاي. النظافه سيئه | 12
|
“ملاحظات”. الواي فاي. النظافة الاهتمام الموقع | 01
|
“ممتاز”. النظافة في المكان سوءا الفلا او المحيط بها والهدوء التام لا ازعاج ولا ضوضاء. لا يوجد شيء لم يعجبني | 45
|
جيد جداً. الفلل وسيعه تواجد الواي فاي فالفلل. المنتجع قديم جداً و لكنه مجدد الحدائق التي فالمنتجع تحتاج الى صيانه | 34
|
“رحله فاشله جدا”. لا شي. موظف الاستقبال اسمه برديب ليس عنده أسلوب بالتعامل مع الزبائن وايضا لا يوجد لديهم إعطاء مهله ساعه او ساعتان قبل تسجيل الخروج والكذب حيث اتصل ب ديب على غرفتي واجعلني الساعه 11 يطلب مني الإسراع في عملية الخروج بحجة أن الغرف في الفندق مليئه وان هناك زبائن ينتظرون الغرفه لهم وعندما فتحت موقع بو كينج وجدت أن لديهم شاغر كبير جدا وقمت بالاتصال بهم كشخص ثاني و تم إجابته بوجود غرف شاغرة ولا أعتقد أني انصح احد بالذهاب عند فندقيتعامل بالكذب والنصب على العملاء | 12
|
مخيب للأمل. . بعده عن مركز المدينةعدم وجود مطبخ مهيأ الأثاث قديم | 12
|
ضعيف جداً. لا شي بتاتا. كل شي لم يعجبني 😭 | 01
|
ضعيف جداً. طاقم العمل كان متقبلا لملاحظاتي لكن لم يكن بيديه الكثير ليفعله فالمكان قد اندثر واهمل. المنتجع أهمل فأثاث الفيلات قديم والأشجار والحشائش في المنتجع غير مقلمة ولا توجد أنشطة أخرى يتولد لديك احساس أنك تعيش في مكان معزول | 01
|
ضعيف. . الخدمات سيئتعطل المكيفاتانقطاع الماء فترة الاقامة كلها و عدم اصلاحه | 12
|
جيد. هدوء المكان. النظافة | 34
|
"“لا يرقى الي مستوى فندق نجمة واحده”. النت سريع فقط. النظافة ، فئران وبريعصي في كل مكام" | 01
|
ضعيف. الموقع فقط. كل شي ما عدا الموقع | 12
|
“الفندق غير مريح ولا يناسب العائلات ولكن المسبح والشاطىء رائعان”. لا ليس فيه تنوع واصنافه قليلة و كمياته قليلة وجودته منخفضة. الغرف صغيرة وغير مريحة والاثاث قديم ولا يوجد سوى مصعد واحد في الفندق ولا يلتزمون بالخيارات والتفضيلات التي يتم ادراجها في الموقع اضافة الى وجود البارات والنادي الليلي الذي قد يكون محرج للعائلات | 12
|
“للبحر مناظر”. سعره والبحر. المقاهي الليلية | 34
|
ضعيف جداً. . سيّء جدا من كل النواحي | 01
|
جيد. نعم لذيذ. الاسنصير صغير وبطئ | 34
|
جيد. المكان جميل بالنسبة للتكلفة المتواضعة. | 34
|
مخيب للأمل. البحر فقط اعجبني. التكييف سيئ ازعاج لا يوجد نظافه الطاقم غير متعاون | 12
|
ضعيف. كلا. لا يعجبني الفندق حرام هذا فندق المكان وسخ وايد وايد | 12
|
ضعيف جداً. . الخدمة والازعاج طوال فترة الاقامة وعدم الراحة بسبب اصوات الضجيج الدائم وعدم وجود عزل للصوت بالغرف | 01
|
مخيب للأمل. لا يوجد لاني لم امل ساعة من سكني وتركت الفندق الى فندق اخر. المكان يوجد به اناس مخلوط من جنسيات مختلفة وبه فوضى في البهوى لكونه يوجد به مرقص وشراب | 12
|
ضعيف. لاشيء. كل شيء سيء لدرجة | 12
|
مخيب للأمل. . العرفة غير نظيفة والمكيف ضعيف التبريد بالمرة وباليل الفندق مزعج الى اخر درجة ولاتتوفر مواقف للسيارات | 12
|
ضعيف جداً. لا شيء. السعر مبالغ فيه مع العلم اني حاجز بالفندق أكثر من مره كان سعر الغرفه 600 وبعد انها النقاش طلب مني الموظف دفع 870 ولم احصل على أجابه على زيادة السعر و موظفة الاستقبال اسلوبها بالكلام سيء بمعنى الكلام وسعر الطعام مبالغ فيه ويوجد تأخير بتقديم الخدمات طلبت خدمة الغرفه لتصليح المكيف لأنه حار جدا واتى العامل بعد 40 دقيقه من الاتصال الصراحه الفندق صار سيء | 01
|
“مكان فخم وجميل لقضاء شهر العسل”. كل شي جميل والديكور رائع. السعر مبالغ فيهطلبت تجهيز رومانسي في الغرفة ولم يتم تجهيزة.. وبعد دخولنا الى الغرفة تم ازعاجنا بالاتصالات والسؤال حول اذا ما رغبنا ذلك .. في الفترة المسائية .. في حين انها يجب ان تكون مفاجأة .. المكيف حار نوعا ما .. | 34
|
“رحلة العمر”. النظافة وحس الاستقبال الاماكن الجميلة المتوفرة. بوفيه الافطار كان مرضي ( لكنه غير متنوع ) | 34
|
"“Perfect”. السرير كان مريحاً ، والاطلاله رائعه ... " | 45
|
جيد. كل شي جميل. أنتم بحاجة لشاليهات | 34
|
ضعيف. فندق سيء جدا. | 12
|
“رفاهية استجمام راحه”. كل شيء رائع لا. لاشي | 45
|
“كقبول”. . النظافه ومن ناحية الحجز انا طلبت يطلع ع البحر وهم غيرو حجزي وخلوني فالجان الاخر يطلع ع المدينه | 12
|
"“من أروع الفنادق اللي زرتها”. كانت اقامتي مريحه وطاقم العمل جداً متعاون والخدمة سريعة والجو هاديء والغرفه أكثر من رائعه، وبمناسبة يوم ميلاد زوجي تم تغيير الغرفة الى موقع افضل دون طلب و دون اي زياده في المبلغ..❤️. " | 45
|
جيد جداً. الاستقبال والمعاملة كان فوق المتوقع ممتازينوالفندق نظيف ورائع. مجرد اقتراح توفير مكان لألعاب الاطفال والرسم لأن الاطفال كانوا يحسون بالملل لان الجو بارد في الشتاء ولا يمكنهم استخدام المسبح | 34
|
“لن تتكرر”. نادي الاطفال هو افضل شي من حيث الموظفين الموجودين ولكن حجمه صغير. حجم الغرف صغير الخدمات تاخذ وقت طوييييييل للحصول عليها ممل حيث لا يوجد خيارات ترفيهية المبلغ المدفوع اكثر بكثييييير مما يستحق | 12
|
“شكرا”. الفندق جميل وموقعه جميل جدا والخدمات جدا ممتازة. الأسعار | 45
|
“رحله ممتعه”. الموقع المتميز على الخليج العربي فضلا عن توافر صالة للاسكواش وصاله للجيمانيزيوم. | 01
|
“استجمام”. الاطلالة والغرف كانت رائعة بالاضافة الى المطاعم المنتشره على الشاطى. | 34
|
جيد جداً. فندق هادىء جداً وجميل. الشاطئ صغير جداً | 34
|
مخيب للأمل. الهدوء و النظافه. لقد تم الدخول في الغرفه من قبل عامل نظافه و نحن موجودون و لم يقرع الباب | 12
|
“قد ترى السماء من ثقب إبرة .. حكمة يابانية”. قمه الروعه راحه وأستجمام. قله الازحام حول الموقع | 34
|
“غير جيد وغالي”. . الغرف ضيقة والمصاعد قديمه واثاث المنتجع قديم | 12
|
“كنت أتمنى الأفضل”. لاشيء. عدم المام موظفي الاستقبال بالمعلومات الكافية ولغتهم العربية ركيكة | 01
|
“للراحة والاسترخاء والاستمتاع.. سراي عجمان هو المفتاح...”. شكرًا على لطافتكم... بالفعل استمتعت بكل دقيقة .. بالتأكيد لن تكون الزيارة الاولى ... وسوف اعتمدها كمكان لراحتي ووقت للاسترخاء ... شكرًا جدا على التعامل الراقي من قبل جميع الموظفين... وشكراً على الخدمات المنفردة عن غيرها...لي عودة فالقريب العاجل... تحياتي... | 45
|
“كانت اجازه جدا جميله”. ماشالله كل شي فيه حلو وخصوصي انو عائلي ممتاز. | 45
|
استثنائي. كل شي ممتاز من خدمة ونظافة وطعام. | 45
|