Datasets:

marcus2000

/

timelist_summaries_august2024

like 0

6559b8955526ebbadda85c17

СПИКЕР_01 : в тексте заметки. Я могу нажать и сохранить его уже как файл отдельный. Но изначально оно сохраняется, оно вот появляется здесь как часть заметки. Да, оно, возможно, там где-то в итоге-то оно, конечно, хранится, но человек без понятия, где он через заметку туда имеет доступ. Но может нажать кнопочкой правой, например, и такое сохранить себе куда-то. СПИКЕР_00 : Ну, я бы все-таки эти аудиофайлы какими-нибудь отдельными полями, ну, условно говоря, на формочке делал, то есть не пихал бы все внутрь. Чтобы оно отдельно, да? Ну, просто так будет мешанина, ну, условно говоря, опять же, типовой случай. Не совпадает с желтым, не совсем совпадает с заметким, потому что с желтыми. Желтый — это когда человек сам себе набросал краткий план. Здесь он, условно говоря, не провел длинное совещание, там много текста, и где-то сверху, если у него еще будет болтаться треугольничек, ну, у него будет мешанина там. Плюс это аудио будет мешаться, если мы делаем, ну, если есть функция, скажем, сделать еще раз выделить задачи там или что-то такое, опять сделать summary, обновить, то это все будет мешаться. Я бы, ну, Наверное, возможность добавить... Возможность вынести файлы? Да, вынести файлы в отдельный блок. Чтобы она не потерялась. Листать заметку, чтобы найти, где у тебя там треугольничек. Наверняка. СПИКЕР_01 : Ну, да. То есть, чтобы, получается, оно, да, добавляется в текст заметки, но, в принципе, чтобы была возможность вот так вот взять и перенести вот так, ну, например. То есть, ну, не так, понятно, там, и вот какой-то блок. СПИКЕР_00 : Да. Ну, мне кажется, что просто, ну, условно говоря, у него два, ну, в текущем MVP, два, ну, три как бы объекта, основные, с которыми будет работать запись, текст, и фрагменты текста, которые выделились, которые важны. Вот. Нужно, чтобы их быстро можно было находить. Мне кажется, что это важно. СПИКЕР_01 : Угу. Ну, по сути, это вот как сущность из текста. Это вот сюда же. То есть, это сущности. Мы можем здесь, кстати... А так, они у нас не прописаны. Пустой чекбокс. Мы можем сюда, кстати, добавить возможность сущности важной или сущность чего-то еще, да? СПИКЕР_UNKNOWN : Угу. СПИКЕР_01 : Ну, в общем, пока помечу, чтобы не забыть, что другие сущности важны и так далее, то есть как это должно помечаться. Так, а здесь, получается, ну да, он может храниться прямо в заметке. СПИКЕР_00 : Возможно... Ну, наверное, действительно, так и так. Кому-то, может быть, удобнее будет. Опять же, встречи, может, и небольшие будут. Могут быть, там, 10 минут пообщались, сразу подряд идет файлик, и дальше звонят встречи. СПИКЕР_01 : Но тут опять же вот мы же говорим про то, что у нас могут использовать продукт не только как для встреч, а вообще просто вот желтые заметки, что хочешь туда и используй. Хочешь там договора рабочие подкидываешь, хочешь еще что-то. СПИКЕР_00 : Да, да, нет, это понятно, но надо все, ну, но совсем делать аналог желтых заметок плохо, потому что они уже есть, спрашиваться нафига. СПИКЕР_02 : У нас вообще первая идея была, помните, про оформленный конспект, то есть когда у нас Простой ввод, быстрые заметки, но при наборе определенных, там, при выборе исполнителя, при выборе даты, при выборе, там, подгрузки файлов и указаний, что это у нас мероприятие, ну, совещание, то вот эта заметка превращалась уже в другой вид, другой вид объекта, и они как бы дальше уже хранятся в разных списках, но вот это первое окно ввода и появление информации на оно единое и на максимально простое. СПИКЕР_01 : Ну и удобное, конечно. Да, ну и по сути вот это просто мы до этого не дошли, да, потому что вот это вот это будет этап 5, соответственно. То есть когда у нас будет уже там чудо, опорный конспект, пока не прописывают это, да, подробнее, конспект, или там расшифровка стенограммы. СПИКЕР_00 : Ну, собственно, я держу в голове, что заметка, что одна из ключевых функций, это когда заметка формируется автоматически на основе расшифровки. То есть, грубо говоря, человек вошел, человек зашел, подгрузил записи или что-то записал, потом зашел. Добавить расшифровку. Ну, там сразу некий лаг все равно будет. Ну, да. И оно получит заметку, и оно как бы с готовым функционалом работает. Вот здесь вопрос. Отдельное поле делать или общее? СПИКЕР_01 : Ну, наверное, общее, да. Это, в принципе, тот же самый функционал, просто немножко другой будет в порядок действий. То есть по умолчанию аудио может существовать внутри заметки. И оно может, ну, в поле или прямо в тексте где-то быть, ну, как человек сам выберет, да, перетащит куда. Но по факту он может двумя способами идти, двумя путями. Он может зайти в заметку и там создать аудио, а может зайти и просто создать аудио, и когда он получит результат, да, там, расшифровку еще что-то, то оно создает заметку. СПИКЕР_00 : Я сейчас помечу вот это, чтобы не забыть. Мы обсуждали, что он может скопировать из мессенджера. переписку экспортировать и потом, собственно, сделать... выделить главное. СПИКЕР_01 : А скопировать из мессенджера, это да, это вот как к предыдущему относится, что текст, ну, вставил, скопипастил, и оно, ну, это уже в заметку скопипастил. СПИКЕР_00 : Да, но мы сейчас, мне кажется, пропустили функцию тогда, если скопипастил, то есть если у тебя есть текст не из расшифровки, то здесь тоже чудо, условное чудо, то есть надо тоже позвать, чтобы тебе дали summary и выделить эти задачки. То есть какая-то под это кнопка нужна. Хорошо видно. Потому что это как раз наше ноу-хау. СПИКЕР_01 : И вот тут вот как раз... Ну, то есть я здесь просто попыталась это сделать более как-то по порядку, то есть как нам это расположить в плане работы. То есть если, ну, грубо говоря, до того, как у нас есть возможность вообще что-то базовое делать, да, вообще с текстовым редактором работать бесполезно, туда внедрять чудо, да, потому что еще нельзя даже скопипастить туда текст. То есть потом мы добавляем форматирование. И вот вопрос, на каком этапе уже мы можем добавлять какие-то эффекты чуда, потому что вот здесь вот, например, сущности, после сущностей. СПИКЕР_00 : Нет, на самом деле эффект чуда... То есть вот эта расшифровка. Мы сейчас делаем, да, скорректированную расшифровку, но это просто текст условно говоря. СПИКЕР_01 : Ну, отдельно, да, без интеграции пока что. Да, без интеграции. А с интеграцией? Это уже после того, как, правильно понимаю, когда сущности уже будут? СПИКЕР_00 : Да-да-да. Ну, еще раз. Да, сущность, как бы, это, наверное, параллельный курс. Мы в какой-то момент начнем давать дополнительную информацию, но она уже сейчас будет. Просто вы для того, чтобы ее... Редактор для того, чтобы он ее правильным образом как-то выделил, он должен... Сейчас можно просто считать, что просто текст есть. Возвращается эзоопия нашего. Наверное, это лучше не откладывать. Это можно задолживать. СПИКЕР_01 : Ну да, получается, это готовиться раньше, а интеграция с системой вот на вот этом этапе, на этапе сущности где-то. Да, да. Все, тогда вот сюда пометила. А здесь уже тогда, я думаю, имеет смысл планировать подробнее туда ближе или сейчас? СПИКЕР_00 : Потому что, ну, вот... Мне кажется, пока... Ну, нет. Наверное, сначала надо сделать общий вид и... Хотя бы до сущности дойти? Самый базовый функционал, да. Дальше подумать над кнопками. СПИКЕР_01 : Ну, то есть, грубо говоря, мы идем вот сейчас пока 1.1.2, этап 2, вот, форматирование делаем, и потом тогда еще собираемся и смотрим, Уточнение функционала. СПИКЕР_00 : Ну да, это, собственно, уже как бы мысловой функционал, то есть выделить, сделать саморе, куда-то это, хорошо, кровать аудио, что-то в таком. СПИКЕР_01 : Сущностью, принципом хранения файлов. СПИКЕР_00 : Да. Тут надо будет подумать еще, потому что вот чудо, условно, оно не срабатывает мгновенно. То есть нужно человеку объяснить что-то там. Ну, точнее, как бы нужно интерфейсно продумать, как это будет происходить. То есть, условно говоря, какое-то время идет подшифровка, корректировка, там еще какие-то вещи. В это время то ли что-то нужно показать, то ли заблокировать пока действия с заметками, чтобы не было. СПИКЕР_01 : Это одна отправка с точки зрения технической. Поняла. Ну вот сейчас для того, чтобы выдать интерфейс персоны добиваю. Вот, я думаю, что я сегодня-завтра с Наташей посижу и мы с ней накидаем персон. И вот тогда как раз назначим какой-нибудь общий мозговой штурм по персонам. И потом я все обработаю. И как раз можно будет дальше сделать уже большой шаг вперед. СПИКЕР_02 : Ну да, нам надо еще в следующую беседу, если будем обсуждать вот эти этапы, еще обсудить и с Игорем, и с Владиславом, всей командой, чтобы Потому что мы сейчас немножко, видите, на распутье. У нас была одна идея, которую я слышал раньше. Глеб Алексеевич вчера другую еще подкинул. То есть нам надо какое-то принять решение, за что цепляемся. СПИКЕР_00 : Потому что... Может быть, на следующий хрен тогда будет задачка, как раз можно в этом ступить. СПИКЕР_02 : Ну потому что я, например, не совсем согласен, что все делают групповые списки задач. Все мы делаем по одной. Мы их группируем потом иногда, а когда просто Глеб Алексеевич приводит пример, там два, один из них, который я видел лично, просто он шел там по определенному месту и надиктовывал какие-то, видел все задачи перед собой и надиктовывал их там определенному человеку ответственному. Но это редкий случай, по-моему. То есть я там еще готов с ним поспорить. Но функция нужна такая, да. То есть у нас основное, если чудо вспоминать, то что у нас, во-первых, будет подключены к WhatsApp и Telegram, и мы сможем оттуда ставить себе задачки в напоминании, да? Либо в заметке. Ну, заметки, задачи, они будут у нас в едином месте на нашем рабочем столе. То есть вот я буду там, а эти задачи приходят от разных людей в разное время, и, соответственно, они, скорее всего, будут какими-то единичными. Они не приходят, что там один сразу пишет тебе пять задач человек. Пять задач мы в список пишем с утра, например, себе на день, да. Либо когда ты вот идешь и видишь кучу проблем, и ты их надиктовываешь. Обычно мы работаем с единичными случаями. СПИКЕР_01 : Ну, кстати, может быть, правда, да, на стендапе завтра сказать, что нам нужна встреча какая-нибудь по вот этим уточнениям уже, чтобы там Игорь был, СПИКЕР_02 : Да я бы сейчас... Торопиться пока не надо, у нас сегодня... Подожди, я уже забыл, какой сегодня день. А, вторник. У нас к пятницу мы покажем определенную интерфейс, и там мы как раз, и Глеб Алексеевич еще будет, я думаю, к пятницу как раз вот этот мозговой штурм нужен, на котором мы должны... И там заложено много, то есть там вот это показ демо, По мне, так это 20 минут максимум, а там заложено 2 часа или 3. Это как раз и будет тот самый мозговой штурм, куда мы идем дальше. СПИКЕР_00 : Я бы тоже совместил это, потому что отдельно делать 3, независимо, что сначала мы показываем, потом мы это... Но у нас не такая гигантская... Не такой гигантский продукт, чтобы аж 5 часов в пятницу тратить, а еще потом в понедельник. Я думаю, это как-то ускорило немножко. СПИКЕР_02 : В пятницу точно надо устроить всем узговый штурм, потому что, например, я вот сейчас во многих местах теряюсь, то есть я сейчас какие-то беру инициативу на себя, там рисую, как я вижу, но... Причем я знаю, что они будут потом переделаны, да, в каких-то местах. Да, но нет, ну это... Готовка к первому узговому штурму, к второму там, где у нас уже будет что-то пощупать, и дальше мы можем конкретно расписывать уже более задачи на следующий спринт. СПИКЕР_00 : Да, мне тоже кажется, что лучше сделать мозговый штурм, и потом, может быть, во второй части расписать задачи. СПИКЕР_01 : Я думаю, это действительно как раз так и заложено на пятницу, все вот эти демы и ретроспективы, и как раз... Ну, да, не знаю. СПИКЕР_02 : Ладно, это в пятницу, значит, сейчас подумаем. Пока. СПИКЕР_01 : Сейчас, получается, ну, мы с вами посмотрели, что у нас вот это есть. Получается, мы можем по первым этапам 1, 1.2 и этап 2, мы, в принципе, согласны же все, правильно? Сейчас я еще раз задемонстрирую на всякий случай, что вот они у нас. То есть вот это, ну, можно уже, грубо говоря, брать в работу, там, брать куда-то, потому что вот этот базовый функционал нужен в любом случае, и пока его нет, мы дальше все равно не пойдем. Вот, то есть, по сути, вот у нас вот это вот текучка. СПИКЕР_00 : Да, я согласен. СПИКЕР_01 : Но это, получается, уже, наверное, на следующий спринт, да? Или оно как? СПИКЕР_00 : Да, можно... Ну, это коллега вопрос. Нет, ну, на самом деле нет смысла тянуть время специально. То есть, если что-то удается раньше сделать, то лучше делать раньше. Спринт это же условное деление, а нас... У нас же все равно цель, наша часть этих пучек нужна для того, чтобы продукт поскорее сделать и начать ее продавать. Так что я не думаю, что здесь фирменаж начинается. СПИКЕР_01 : Олег, как там? Ой, Олег пропал? СПИКЕР_00 : Да, Олег пропал. СПИКЕР_01 : Олег пропал. В общем, ну, ладно, я думаю, мы это как раз еще успеем обсудить, как это лучше внедрять, в каком темпе. СПИКЕР_00 : Я понял, Олег, что первые два — это какие-то стандартные Windows-овские вещи. СПИКЕР_01 : Что это, в принципе, Windows-овские вещи, и они везде поддерживаются, что это не проблема внедрить. СПИКЕР_00 : Ну, то есть, видимо, нужно проверить будет, действительно есть, и потом концу, а дальше уже оперативно. Ладно, вроде тогда все. СПИКЕР_01 : Хорошо, спасибо большое, коллеги. Если вдруг будут еще какие-то вопросы или какие-то мысли, пишите. Всем хорошего дня, свидания. СПИКЕР_00 : Всего доброго. СПИКЕР_UNKNOWN : Пока.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Ну, я бы все-таки эти аудиофайлы какими-нибудь отдельными полями, ну, условно говоря, на формочке делал, то есть не пихал бы все внутрь. Здесь он, условно говоря, не провел длинное совещание, там много текста, и где-то сверху, если у него еще будет болтаться треугольничек, ну, у него будет мешанина там. То есть, чтобы, получается, оно, да, добавляется в текст заметки, но, в принципе, чтобы была возможность вот так вот взять и перенести вот так, ну, например. То есть, ну, не так, понятно, там, и вот какой-то блок. Ну, мне кажется, что просто, ну, условно говоря, у него два, ну, в текущем MVP, два, ну, три как бы объекта, основные, с которыми будет работать запись, текст, и фрагменты текста, которые выделились, которые важны. Нужно, чтобы их быстро можно было находить. Ну, по сути, это вот как сущность из текста. Мы можем здесь, кстати... А так, они у нас не прописаны. СПИКЕР_01 : Ну, в общем, пока помечу, чтобы не забыть, что другие сущности важны и так далее, то есть как это должно помечаться. Так, а здесь, получается, ну да, он может храниться прямо в заметке. СПИКЕР_00 : Возможно... Ну, наверное, действительно, так и так. Опять же, встречи, может, и небольшие будут. СПИКЕР_01 : Но тут опять же вот мы же говорим про то, что у нас могут использовать продукт не только как для встреч, а вообще просто вот желтые заметки, что хочешь туда и используй. Хочешь там договора рабочие подкидываешь, хочешь еще что-то. СПИКЕР_00 : Да, да, нет, это понятно, но надо все, ну, но совсем делать аналог желтых заметок плохо, потому что они уже есть, спрашиваться нафига. Да, ну и по сути вот это просто мы до этого не дошли, да, потому что вот это вот это будет этап 5, соответственно. То есть когда у нас будет уже там чудо, опорный конспект, пока не прописывают это, да, подробнее, конспект, или там расшифровка стенограммы. СПИКЕР_00 : Ну, собственно, я держу в голове, что заметка, что одна из ключевых функций, это когда заметка формируется автоматически на основе расшифровки. То есть, грубо говоря, человек вошел, человек зашел, подгрузил записи или что-то записал, потом зашел. Это, в принципе, тот же самый функционал, просто немножко другой будет в порядок действий. И оно может, ну, в поле или прямо в тексте где-то быть, ну, как человек сам выберет, да, перетащит куда. СПИКЕР_00 : Я сейчас помечу вот это, чтобы не забыть. Мы обсуждали, что он может скопировать из мессенджера. СПИКЕР_01 : А скопировать из мессенджера, это да, это вот как к предыдущему относится, что текст, ну, вставил, скопипастил, и оно, ну, это уже в заметку скопипастил. СПИКЕР_00 : Да, но мы сейчас, мне кажется, пропустили функцию тогда, если скопипастил, то есть если у тебя есть текст не из расшифровки, то здесь тоже чудо, условное чудо, то есть надо тоже позвать, чтобы тебе дали summary и выделить эти задачки. СПИКЕР_01 : И вот тут вот как раз... Ну, то есть я здесь просто попыталась это сделать более как-то по порядку, то есть как нам это расположить в плане работы. То есть если, ну, грубо говоря, до того, как у нас есть возможность вообще что-то базовое делать, да, вообще с текстовым редактором работать бесполезно, туда внедрять чудо, да, потому что еще нельзя даже скопипастить туда текст.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Ну, я бы все-таки эти аудиофайлы какими-нибудь отдельными полями, ну, условно говоря, на формочке делал, то есть не пихал бы все внутрь. Здесь он, условно говоря, не провел длинное совещание, там много текста, и где-то сверху, если у него еще будет болтаться треугольничек, ну, у него будет мешанина там. То есть, чтобы, получается, оно, да, добавляется в текст заметки, но, в принципе, чтобы была возможность вот так вот взять и перенести вот так, ну, например. То есть, ну, не так, понятно, там, и вот какой-то блок. Ну, мне кажется, что просто, ну, условно говоря, у него два, ну, в текущем MVP, два, ну, три как бы объекта, основные, с которыми будет работать запись, текст, и фрагменты текста, которые выделились, которые важны. Нужно, чтобы их быстро можно было находить. Ну, по сути, это вот как сущность из текста. Мы можем здесь, кстати... А так, они у нас не прописаны. СПИКЕР_01 : Ну, в общем, пока помечу, чтобы не забыть, что другие сущности важны и так далее, то есть как это должно помечаться. Так, а здесь, получается, ну да, он может храниться прямо в заметке. СПИКЕР_00 : Возможно... Ну, наверное, действительно, так и так. Опять же, встречи, может, и небольшие будут. СПИКЕР_01 : Но тут опять же вот мы же говорим про то, что у нас могут использовать продукт не только как для встреч, а вообще просто вот желтые заметки, что хочешь туда и используй. Хочешь там договора рабочие подкидываешь, хочешь еще что-то. СПИКЕР_00 : Да, да, нет, это понятно, но надо все, ну, но совсем делать аналог желтых заметок плохо, потому что они уже есть, спрашиваться нафига. Да, ну и по сути вот это просто мы до этого не дошли, да, потому что вот это вот это будет этап 5, соответственно. То есть когда у нас будет уже там чудо, опорный конспект, пока не прописывают это, да, подробнее, конспект, или там расшифровка стенограммы. СПИКЕР_00 : Ну, собственно, я держу в голове, что заметка, что одна из ключевых функций, это когда заметка формируется автоматически на основе расшифровки. То есть, грубо говоря, человек вошел, человек зашел, подгрузил записи или что-то записал, потом зашел. Это, в принципе, тот же самый функционал, просто немножко другой будет в порядок действий. И оно может, ну, в поле или прямо в тексте где-то быть, ну, как человек сам выберет, да, перетащит куда. СПИКЕР_00 : Я сейчас помечу вот это, чтобы не забыть. Мы обсуждали, что он может скопировать из мессенджера. СПИКЕР_01 : А скопировать из мессенджера, это да, это вот как к предыдущему относится, что текст, ну, вставил, скопипастил, и оно, ну, это уже в заметку скопипастил. СПИКЕР_00 : Да, но мы сейчас, мне кажется, пропустили функцию тогда, если скопипастил, то есть если у тебя есть текст не из расшифровки, то здесь тоже чудо, условное чудо, то есть надо тоже позвать, чтобы тебе дали summary и выделить эти задачки. СПИКЕР_01 : И вот тут вот как раз... Ну, то есть я здесь просто попыталась это сделать более как-то по порядку, то есть как нам это расположить в плане работы. То есть если, ну, грубо говоря, до того, как у нас есть возможность вообще что-то базовое делать, да, вообще с текстовым редактором работать бесполезно, туда внедрять чудо, да, потому что еще нельзя даже скопипастить туда текст.

meeting

655c520e327bd7fea6da0594

СПИКЕР_01 : 17 ноября, 15.44, БСБ банк, звонок, интернет эквайринг. Алло, здравствуйте. Подскажите мне, пожалуйста, у меня открывается интернет-магазин, и мне нужно производить оплату на сайте, который мне написали. Да, конечно. Подскажите, пожалуйста, как я могу к вам обращаться? Татьяна. Татьяна, очень приятно. А вам нужен интернет-экватор? СПИКЕР_00 : Я правильно понимаю вас? СПИКЕР_01 : Ну да. СПИКЕР_00 : Подскажите, пожалуйста, у нас обслуживаете ли в банке? СПИКЕР_01 : Нет. СПИКЕР_00 : Мы подключаем интернет к ВАИ только для клиентов, которые обслуживаются у нас в банке и имеют счет в банке. СПИКЕР_01 : То есть я могу подключиться, да? СПИКЕР_00 : Да, извините, пожалуйста. СПИКЕР_01 : Что? Да, Татьяна, вы что-то говорили. Ну, я говорю, я могу стать клиентом вашего банка, да? Да, конечно. СПИКЕР_00 : Вы можете открыть счет в нашем банке. Открытие счета юридического лица в банке происходит при личном обращении директора с пакетом документов. Именно как организация, правильно? Как ИП. Как ИП. Тогда вы обращаетесь в любую отделение банка, при себе вам нужно будет иметь паспорт, свидетельство о государственной регистрации, данные от предпринимателя, а также печать, если вы работаете с печатью. Открытие счета в банке у нас бесплатное. Платное только если вы, к примеру, желаете пользоваться нашим интернет-банкингом, а также совершать платежи. СПИКЕР_UNKNOWN : Здесь от этого зависит пакетное подключение. СПИКЕР_00 : Что касаемо именно интернет-эквайринга, если мы с вами рассматриваем, то интернет-эквайринг подключается по заявке. Можно оставить ее на сайте уже после того, как вы откроете у нас счет. Подключение интернет-эквайринга — это одна базовая величина, на данный момент это 37 белорусских рублей. Комиссия по приему платежей и показам у нас составляет 2,95% от суммы. Подскажите, пожалуйста, у вас именно сайт, на который вы желаете принимать оплату? Да. Тогда вот интернет-эквайринг тоже. А что касаемо открытия счета еще, скажите, пожалуйста, с нашей стороны, с нашего банка, будете совершать какие-либо платежи в белорусских рублях исходящие? СПИКЕР_01 : Не уверена. СПИКЕР_00 : С момента регистрации прошел один год или так? СПИКЕР_01 : Да. СПИКЕР_00 : Хорошо. Вы можете в таком случае подключить у нас пакет, он называется «БСБ бизнес развития». Его ежемесячная абонентская плата составляет 4 рубля 50 копеек и плюс 8 рублей за ведение счета индивидуального предпринимателя. Сюда входит использование нашего интернет-банка, клиент-банка, совершение платежей 24 на 7, также вывод личного дохода индивидуального предпринимателя себе на карту. Карточка вам для индивидуального предпринимателя для вывода личного дохода открывается бесплатно. Что касаемо комиссии, Татьяна, то комиссия за вывод личного дохода у нас составляет пол процента суммы. И по данному пакету, если будете все-таки совершать какие-то платежи в белорусских рублях, куда-то за пределы банка, то один платеж стоит 2 рубля 50 копеек. СПИКЕР_01 : Хорошо. А скажите, пожалуйста, в какой валюте могут поступать платежи от клиентов? СПИКЕР_00 : Здесь все зависит от счета. Когда вы открываете счет у нас в банке, к примеру, белорусские рубли, то на сайте вам провайдер, он настраивает вам сайт по принятию платежей именно в валюте счета, к примеру, белорусские рубли. СПИКЕР_01 : То есть любая валюта может быть, я правильно вас поняла, да? СПИКЕР_00 : Да, она будет сконвертирована, зачислена вам на счет. СПИКЕР_01 : Хорошо, спасибо. Я тогда подумаю, и если мне будет что-то надо, я обращусь. СПИКЕР_00 : Ну, конечно, скажите, пожалуйста, может я могу оставить ваш контактный номер телефона и перезвонить вам, уточнить по решению открытия счета и подключения к варинговой нацбанке? СПИКЕР_01 : Нет, не надо, я сама, если что, перезвоню. Поняла вас. СПИКЕР_00 : Будем рады встретиться в нацбанке для открытия счета и продолжения сотрудничества. Хорошо, спасибо. Хорошего дня вам, до свидания. До свидания.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Подскажите, пожалуйста, у нас обслуживаете ли в банке? СПИКЕР_00 : Мы подключаем интернет к ВАИ только для клиентов, которые обслуживаются у нас в банке и имеют счет в банке. СПИКЕР_01 : То есть я могу подключиться, да? Ну, я говорю, я могу стать клиентом вашего банка, да? СПИКЕР_00 : Вы можете открыть счет в нашем банке. Платное только если вы, к примеру, желаете пользоваться нашим интернет-банкингом, а также совершать платежи. СПИКЕР_UNKNOWN : Здесь от этого зависит пакетное подключение. СПИКЕР_00 : Что касаемо именно интернет-эквайринга, если мы с вами рассматриваем, то интернет-эквайринг подключается по заявке. А что касаемо открытия счета еще, скажите, пожалуйста, с нашей стороны, с нашего банка, будете совершать какие-либо платежи в белорусских рублях исходящие? СПИКЕР_00 : С момента регистрации прошел один год или так? Вы можете в таком случае подключить у нас пакет, он называется «БСБ бизнес развития». И по данному пакету, если будете все-таки совершать какие-то платежи в белорусских рублях, куда-то за пределы банка, то один платеж стоит 2 рубля 50 копеек. А скажите, пожалуйста, в какой валюте могут поступать платежи от клиентов? СПИКЕР_01 : То есть любая валюта может быть, я правильно вас поняла, да? СПИКЕР_00 : Да, она будет сконвертирована, зачислена вам на счет. Я тогда подумаю, и если мне будет что-то надо, я обращусь. СПИКЕР_01 : Нет, не надо, я сама, если что, перезвоню. СПИКЕР_00 : Будем рады встретиться в нацбанке для открытия счета и продолжения сотрудничества.

- Условия обслуживания в банке: - Обслуживание осуществляется только для клиентов, обслуживающихся в банке. - Интернет подключается только для клиентов, имеющих счет в банке. - Интернет-эквайринг подключается по заявке. - Возможность открыть счет: - Платность интернет-банкинга и совершения платежей. - Зависимость от подключения пакетных услуг. - Варианты подключения пакетов: - Возможность подключения пакета "БСБ бизнес развития". - Стоимость платежа в белорусских рублях - 2 рубля 50 копеек. - Общение клиент - банк: - Возможность самостоятельного обращения клиента за информацией. - Желание банка продолжить сотрудничество и встретиться в нацбанке для открытия счета. - Перевод валюты: - Возможность поступления платежей от клиентов в любой валюте. - Автоматическая конвертация валюты и зачисление на счет.

meeting

655c7aae327bd7fea6da3e46

ХХХХ : Здравствуйте. Артём : Здравствуйте. СПИКЕР_09 : Редактор субтитров А.Синецкая Корректор А.Егорова Редактор субтитров А.Семкин Корректор А.Егорова Михаил : Коллеги, приветствую вас. Здравствуй, Миша. Здравствуй. Саша, привет. Как ты? И второй Саша тоже привет. Артём : Здравствуй. Михаил : Нормально. Если поменять местами картиночки на зуме, можно даже мне загадывать желание. ХХХХ : У тебя есть такая возможность, там картинки двигаются. СПИКЕР_09 : Добрый день, коллеги. Михаил : Ирина, приветствую. Андрей : Так, ну, у нас, собственно говоря, все, Ирина, да, ждем? Михаил : Дождемся. Здравствуйте. Доброе утро. Привет, привет, доброе утро. Андрей : Так, коллеги, давайте начнем. У нас задача сегодня обсудить ряд текущих вопросов, по которым нам нужны уточнения. Предлагаю начать, в общем-то, по порядку, как они были в теме встречи, начать с Игорь Юлкова. Слово здесь, как обычно, Саше Артемову. Артём : Еще раз добрый день всем. Михаил : Единственное, вот мы можем для Ирины и Иры, по сути, мы продолжаем немножко, мы уже проработали еще немножко с коллегами, но продолжаем тут разговаривать про игру, которая у нас была последняя. Артём : У меня тут ряд вопросов возник. Во-первых, это правило хранения первой выписки, то есть мы, когда первый раз вообще делаем выписку игру, мы ее храним с датой, правильно я понимаю? И на основании нее формируется, собственно говоря, первый договор, который с клиентом заключается. Если договор, ну, по тем или иным причинам, там, был не заключен, и сотрудник перезаключен, ну, точнее, заново запускает процесс согласования договора первого, ему нужно будет обновлять эту выписку или брать ту, которая СПИКЕР_08 : Выписку он будет обновлять, если она от даты создания первой выписки до даты заключения первого договора прошла более... Три месяца, да? Три месяца, помню. Михаил : Три месяца. Нет, одного-одного. Тридцати дней. СПИКЕР_08 : Ну, может быть, не помню, там тридцать или три месяца. Михаил : Тридцать дней, точно. Артём : то есть если 30 дней прошло с момента первой выписки и он заново заключает договор собственно говоря ему обязательно необходимо перезаписать новую выписку а если он заключил 30 дней назад один договор сегодня мы заключаем новую выписку новый договор то первая выписка остается сохранной и То есть мы для каждого договора храним выписку, которая была актуальна на момент, собственно говоря, согласования договора. Так, вопрос такой. Сами периодические выписки, то есть для допсоглашений, например, пролонгации договора либо допсоглашения, которые изменения реквизитов банковских, ну и, соответственно, реквизитов компании, также необходимо первого выписка делать? ХХХХ : То же самое, Александр, то есть те же самые, если у нас нет выписки за последние 30 дней, тогда мы запрашиваем новую. Артём : То есть под каждый согласуемый документ нам необходим выписка, если предыдущая старше 30 дней, правильно я понимаю? Верно. Вопрос такой, собственно говоря, все эти выписки предполагается хранить по отношению к контрагенту. Нужно ли хранить какую-то историю выписок, например, когда менеджер, либо сотрудник делопроизводителя, не важно, запускает процесс выписки вне зависимости от документа, просто обновление производит по компании. ХХХХ : Давайте зададимся вопросом. Зачем сотрудник просто так получает выписку? Артём : Мы как бы предполагаем вопрос. ХХХХ : Мы предполагаем, что это не нужно делать. Артём : То есть, так сказать, архива выписок без привязки к документу, который планируется создать, соответственно, нет необходимости. ХХХХ : Да, в них нет никакой ценности, потому что как бы, ну, запросил и запросил, но как бы договор не пришьешь, как говорится. Артём : Есть ли вообще в принципе какое-то регламентное задание для обновления выписки, например, там раз в полгода обязательно или раз в год обязательно мы должны получить? ХХХХ : По 1С у нас такого нету. СПИКЕР_05 : У тебя есть проверка контрагента. ХХХХ : Это не путай, это выписка и проверка. Выписка же, мы же не говорим про контрфокус, в смысле проверку контрагента, мы говорим исключительно про документы. Артём : Исключительно про выписку. ХХХХ : Да, исключительно про выписку, которые вот изменения из 1С. Артём : Есть ли какая-то, ну, то есть, такой задачи не стоит, чтобы там, например, раз в год мы обязательно должны обновить, ну, сотрудник. ХХХХ : Не было таких. У меня нет таких регламентов. Артём : Так, вопрос тогда следующий. Собственно говоря, доступ к этому реестру выписок, он, ну, открытый для всех, то есть, это какая-то не тайная… Это публичная информация как таковая. ХХХХ : Любой сотрудник может запросить, по идее, даже на дату через там сайт ФНС и так далее. Как бы я не вижу никакой секретности, никакие договорные отношения. Артём : И такой еще последний вопрос, наверное, по этому моменту. Будет ли необходим, Ирина, вам или вашим сотрудникам дублирование на почту в виде письма какого-то о том, что была получена выписка? Нет, не надо. Михаил : Нет, точно не нужно. Артём : Так, ну это, собственно говоря, создает уже картину, как это будет выглядеть. Тогда мы предложим вариант решения, реализации, как это будет в системе. И, собственно говоря, у меня пока вопросов больше по этому нет. Единственное, мне надо будет точно уточнить срок. То есть, если 30 дней, это точно, прямо вот регламент, тогда окей. Михаил : Точно, точно, точно. СПИКЕР_08 : У меня сейчас по положению проверено всякие пожарные. Михаил : Проверь, пожалуйста, на всякий случай. СПИКЕР_08 : Как скажешь. ХХХХ : Можно быстрее ехать? СПИКЕР_04 : Нет, у меня компьютер слабенький. ХХХХ : Давай, будем. Михаил : Он же новый. СПИКЕР_08 : Миша, я могу, но он уже не выдерживает меня. ХХХХ : Окей. Я даже технику буду вытестровать, пока я в клиенте. СПИКЕР_05 : Конечно. СПИКЕР_08 : Так, выписка из ГГЛ выдана не ранее, чем за месяц до момента заключения договора, так что 30 дней, да. Артём : Угу, понял. Так, теперь, наверное, тогда перейдем к вопросу регистрации документов, договоров и ДОП-соглашений. Тут вопрос, собственно говоря, по какому правилу регистрировать? По тому же, который мы будем номеровать? Или регистрация происходит под каким-то своим номером? ХХХХ : Я лично предлагаю продолжить нумерацию. Договор-договор, доп-соглашение-доп-соглашение. Я бы все-таки продолжил нумерацию. Сейчас мы говорим, что мы всем договорным документам присваиваем номер, допустим, АМСК 00001. А вот доп-соглашение что должно быть? 00002? Андрей : Ну нет, обычно топ-соглашения нумеруются 1, 2, 3 к договору номер 0, 0, 0, что там с буквами. Да, я согласна. СПИКЕР_08 : Не с тобой согласна. Андрей : С приложениями какими-то кругом наладить. СПИКЕР_08 : Им вообще все равно. И что? Приглашать. ХХХХ : Но им было все равно. СПИКЕР_08 : Им главное содержание. ХХХХ : Будьте любезны. Я бы тогда как-то предложил, как выделить. Типа МСК 001, а нижние подчеркивания 2, 3, 4, 5. Артём : То есть все-таки формировать префикс подразделения. Каждое доп. соглашение свой номер, соответственно. ХХХХ : Ну, не свой номер, а дополнительный. Артём : До того. Здравствуйте. ХХХХ : Мы разговариваем про нумерацию. Мы договорились, что до договора мы делаем префикс подразделения плюс семизначный номер. СПИКЕР_02 : Но так, по сути, было ранее. Нет. У нас всегда был префикс. Нет? Мы же идентифицировали. СПИКЕР_08 : Префикс был. ХХХХ : Не знаю, где там у вас был. СПИКЕР_08 : А это просто нигде. Ну, не прописано было. СПИКЕР_02 : Не прописано, да. Это сами так начали. ХХХХ : Теперь вопрос. А что делать с допсоглашениями и прочими документами? СПИКЕР_08 : Мы вот девочки. Должен быть один, два, три, четыре, пять, десять к договору. Он говорит предоставить номер. СПИКЕР_02 : Зачем, не надо. СПИКЕР_08 : Мальчик тоже с нами. СПИКЕР_02 : Это доп-соглашение, да, но мы номеруем самое доп-соглашение, поскольку доп-соглашение является неотъемлемой частью договора. ХХХХ : Хорошо, вот у тебя есть номер. Доп-соглашение один. Как ты будешь идентифицировать? Так оно прописано. Андрей : Оно не один, а один к договору. СПИКЕР_02 : К договору поставки номер такой-то, такой-то, такой-то. Полный номер первоначального документа. ХХХХ : Видите, у вас в «Ускрывательстве» есть дополнительное обозначение. Конечно. Это, собственно, и выясняем, что конкретно нужно указывать в номере. СПИКЕР_08 : номер 1, 2, 3, 4, 5, 10, а дальше идет отсылка к какому договору данная дополнительность. СПИКЕР_01 : Подскажите, пожалуйста, у вас сквозная нумерация договоров, она привязана к префиксу или нет? ХХХХ : Мы это обсуждали с вами. Мы говорили, что для подразделения, для подразделения сквозная нумерация. СПИКЕР_01 : Для каждого подразделения сквозная нумерация, понятно, хорошо. ХХХХ : Соответственно, у Моска, у Моска может быть 001 и в Подмоске будет 001. какого формата 0 1 0 2 к договору такому-то Давай сейчас вот здесь не работает, никому не работать не надо. СПИКЕР_08 : Александр, очень смешно. Очень жаль, что вы не знаете, как подписываться в дог соглашения. ХХХХ : Мне это совершенно важно. Андрей : Я, кстати, найду дополнительное соглашение, как выглядит, чтобы я было проще. ХХХХ : Мне не надо показывать, я расскажу тебе в карте. СПИКЕР_08 : Ты меня не слышишь? Мы три раза повторили. СПИКЕР_02 : Нет, не слышу. Дог соглашения. Нумерация указывается 1, 2, 3, 4, 5 и дальше с отсылкой на первоначальный договор. К договору номер МСК 100005 от такого-то числа. СПИКЕР_01 : и надо желательно чтобы это в доп соглашение было указано что это к договору такому то естественно что как бы это будет указаны в названии в самом документе будет ссылка на правильно ли я понимаю что никакой сквозной номерации не предполагается сквозная номерация к документу там будет сквозная номерация для каждого документа да если будет как бы то есть мы просто в договоре будем хранить порядковый номер очередного доп соглашения СПИКЕР_04 : не только до соглашения протоколы разногласий все это мы дадим сейчас до той кроков пока дошли. СПИКЕР_02 : Какое соглашение? Михаил : Оно является неопределимой частью. Можно я вам перезвоню, ладно? Артём : Так, с этим разобрались. Значит, будет сформирование номера по порядку, просто от единицы до N. Ну, и формулировка договора поставки, там, РФ, предположим, по предоплате, МСК, там, 00001. Так, с этим понял. Теперь вопрос по поводу непосредственно регистрационных номеров в архиве. Тоже был разговор по поводу создания номерации. СПИКЕР_08 : Коллеги, вот смотрите, я пригласила Татьяну. Татьяна – это делопроизводитель, который в СРМ как раз-таки у нас будет проводить регистрацию. Татьяна, добрый день. Добрый день. Артём : Здравствуйте, Татьяна. СПИКЕР_08 : Вот как раз Татьяне зададим вопрос, она расскажет, как ей будет удобно. Задавайте. Артём : Какое правило для регистрации договоров, дополнительных соглашений у вас? СПИКЕР_04 : У нас идет… у меня вот лично… Если сейчас, ты как хочешь. СПИКЕР_08 : по порядку, равное какой-то претекст городам, как будет удобно. СПИКЕР_04 : Если будет единая регистрация здесь, в городах не будет, то она должна быть 1, 2, 3, 4, 5 и так пошло. И все прослушивала. Без привязки. Если идет регистрация только у нас. Договором. Да. Да. То она должна быть, например, ну, пускай там центральный офис и один, два, три, четыре, пять и... Складная номера. Складная номера. Да. Да. Да. Александра? ХХХХ : Вы сказали, что это вам совершенно не нужно и будете придумывать их руками. СПИКЕР_08 : Уже давным-давно на собраниях двух-трех назад мы приняли решение… Нет, там не было такого выбора. Как будет регистрироваться у нас? Как разговаривали? Давайте. Артём : Но был разговор по поводу того, что регистрационный номер тоже должен быть какой-то... Было бы неплохо, мы сказали бы, придумать. ХХХХ : Четкое утверждение, что да, будет так, мы не обсуждали. Артём : Ну, именно, что еще ничего не было, что вот прям вот обязательно. СПИКЕР_08 : Было бы неплохо, окей. Что ты сейчас начинаешь? Что ты говоришь? СПИКЕР_02 : Мы приняли решение. Я говорю, мы не приняли решение. СПИКЕР_08 : Топ-соглашение, мой, деланное, обиженный. ХХХХ : Да? СПИКЕР_08 : А я так и поняла. Таня говорит, что если происходит регистрация у нас в центральном офисе, было бы неплохо поставить префикс, что идет регистрация документов в центральном офисе, то бишь префикс центрального офиса и дальше сквозная нумерация 1, 2, 3, 4, 5, 10 и так далее. Нумерация каждый год обновляется? Каждый год обновляется. Это наше пожелание. ХХХХ : А для каких целей он обновляется? СПИКЕР_04 : А как будет 1500, 800, 900? ХХХХ : Ну, как бы у нас номера договоров. Претикс плюс 70 символов. То есть мы можем создать условно 10 миллионов документов. СПИКЕР_04 : Мы все можем, но удобно ли это будет? ХХХХ : Мы уже приняли, собственно, 70 есть, все сказали да, окей. СПИКЕР_08 : Это номерация договоров на регистрационные стороны. ХХХХ : Да, соответственно, не было бы красивейшей, правильной регистрации к номеру. То есть, чтобы они были, что регистрация, что номер договора или там похоже. Вот такая, что регистрационный номер равняется номеру договора. Так не было понятнее? Нет. Вы сейчас ведете два реестра, да? Регистрационный номер условно, да, и номер договора или договора. СПИКЕР_08 : У нас нет регистрационного номера договора или еще что-то. Регистрационный номер – это по порядку в журнале регистрации один, сегодня такое-то число, получен такой-то документик. ХХХХ : Ну, только такой-то документик и есть журнал. Какая разница? СПИКЕР_04 : Он делится в договор. Договор закупки, договор услуг и договор реализации. Они делятся, смотри. СПИКЕР_UNKNOWN : И сейчас какой-то отношение имеется к номерации? СПИКЕР_05 : Никакой. СПИКЕР_04 : Ну, сам факт, что… ХХХХ : Я спрашиваю, было бы удобнее, если бы номер, регистрационный номер был номером договора? Мне не надо убеждать, да или нет. Я спрашиваю, как будет удобнее. СПИКЕР_04 : Там нужно писать 100 нулей, и это неудобно будет. ХХХХ : А какой тогда формат вы считаете правильным? Префикс, сколько нулей? СПИКЕР_04 : Четыре, потому что договоров бывает и две тысячи, и полторы тысячи, тысячи. Это год. Год, да. ХХХХ : Тогда вот история случилась, резко выросли и теперь пять нолей. Не две тысячи, а стало десять тысяч ровно. Андрей : Вот у нас ровно десять тысяч. СПИКЕР_02 : Я просто спрашиваю. Максимальное количество сколько было, Тань, за год? СПИКЕР_04 : Договоров? Ну, полторы тысячи. СПИКЕР_02 : Ну, разница от 10. СПИКЕР_04 : Вот когда 1 было, там очень много было. Там 200 лишних месяцев. Нет, больше 5 тысяч нет. 4 нуля вполне достаточно. ХХХХ : Тогда, может быть, и... Ладно, отойдетесь. И таков префикс и 4 нуля, без пробелов, без дефисов и так далее. Артём : да понял то есть будет префикс там центрального офиса 400 и там собственно говоря все дальше плюс плюс один нет нет не правильно слышали префикс и 4 цифры и и того у нас там получается 3 символа плюс 4 и того всего номер 7 символов да понял Так, и этот нумератор будет идти по порядку для всех. Для префикса, да. Да, понял. Андрей : Коллеги, еще раз, мы уже задавали этот вопрос, но на всякий случай еще раз задам. Сейчас у вас не так, поэтому мы можем начать нумерацию прямо с первого номера. ну то есть префикс и 0 0 0 1 или нужно продолжить номера через какое-то значение если сейчас нет будем с первого номера ну и обнуляем естественно там в ночь с 31 на 1 начинаем с нуля Артём : Вопрос такой еще, а этот номератор работает и для договоров, и для допсоглашения, правильно? ХХХХ : Да. В том числе и письма, которые потом пойдут дальше. Ну как бы в том числе. СПИКЕР_08 : А вы это еще не обсуждали. Артём : Получается, включая корреспондентов. ХХХХ : У нас этот вопрос отложен, что мы можем обсуждать регистрацию входящей... Вы же понимаете, что сейчас мы это не упомянем, а будет потом. СПИКЕР_08 : У нас есть блок, который, мы сказали, вернемся позже, о регистрации входящей документации, исходящей, и там мы обсуждем это отдельно. Артём : Хорошо. Да, понял. СПИКЕР_04 : Еще вопрос. Я не поняла, а ТОП-соглашение почему, тоже будем регистрировать? Да. СПИКЕР_05 : Будет регистрироваться все? СПИКЕР_04 : Да. СПИКЕР_08 : С этим понял. Артём : Дальше у меня вопрос по поводу проверки скана документов. Значит, сейчас у вас это присылается письмом, сказали двум сотрудникам. СПИКЕР_08 : Это мне что ли нужно? У нас кто проверяет? У ГИГУРЛ, Устава и прочее. Простите, пожалуйста. Письмами у нас не приходят, у нас сейчас идет активная ссылка в задачу в директорами. Неправильно. ХХХХ : Чего? Артём : Скан, копия документов? Михаил : Скан, скан, это не игрю, Ир, это другое. СПИКЕР_08 : Мы задачу тогда согласуем на скан документов в подсылке. ХХХХ : Подсылка для вложения в письмо вложена. Ты чего? Нет. СПИКЕР_08 : Коллеги, о какой задаче мы разговариваем? Михаил : Объясни, Саш. СПИКЕР_08 : Про заведение контрагентов в ВАЗу или про согласование в дирекционе? Артём : Согласование документа. После согласования сотрудник должен... Когда скан, они уже подписаны и проверяют, Ир. СПИКЕР_08 : Поняла. Договор они... Я поняла. ХХХХ : Сейчас действительно приходит этот скан в почте, где есть некая карточка контрагента, там тип клиента ИНН, название, название маршрута и прикладывается к нему лист согласования из стэда и прикладывается копия документа, скан копия документа, то есть последняя копия, которую вложили. Отправляется она на группу рассылки, в этой группе рассылки Группе рас... Ну, что это? СПИКЕР_05 : Это ссылка на вставленные документы. ХХХХ : Присылайте на группу расслуги, где у нас два человека. Кто первый, как говорится, сталковый этапкий, то он, собственно, и заводит его в Одинесске. Если все плохо, то они начинают тренироваться, что вы не правильно вложили документы и идите вы за новый скан копий. Артём : Вопрос такой, два сотрудника это какие-то должности конкретные или это два конкретных сотрудника? Два конкретных сотрудника. Так, а можно узнать, кто это? ХХХХ : Издекова, Жукова. СПИКЕР_08 : Прав, что ли? Наумова, Жукова в копии всегда стою я. Три сотрудника получайте, да. Михаил : Игорь, ты при этом не согласовываешь же, правильно? Ты же не смотришь сами, правильно? СПИКЕР_08 : в смысле не согласовываю. Артём : то есть вы проверяете непосредственно? Михаил : не втроем это делаете? ты проверяешь сканы? СПИКЕР_08 : нет, если моих людей нету на месте, это срочно, то я могу проверить сканы, да, Миша? Михаил : значит трое параллельно. Артём : 4 параллельно. СПИКЕР_08 : Медведева еще там? у нас есть адрес получателей, кто там зашит, посмотри в этом. ХХХХ : Ты все знаешь, что мне смотреть-то. Я ничего не знаю, Саша. Там четыре человека, действительно. Это Зонова, Жукова, Эздекова и Наумова. СПИКЕР_05 : Эздекова можно исключить. Артём : Так, вопрос такой. Есть ли какой-то регламентный срок, за который не обязаны проверить данные в СКОНКОПЕ? СПИКЕР_08 : Официально прописанного нет. Давайте поправимся, чтобы правильно произносить. Мы не просто проверяем скан копий. К нам прилетает в почту задача со сканом подписанного договора на заведение контрагента либо самого объекта договора в 1С. ХХХХ : Не задача, а письмо. Не путаю людей. СПИКЕР_08 : Письмо в почту прилетает. ХХХХ : Не задача. СПИКЕР_08 : Я вам, Саш, назови это как хочешь, для меня это задача назови. Письмо. ХХХХ : Письмо, Мир, письмо. Задача, это задача. Есть у вас руки, не путай, пожалуйста, людей. Андрей : Саш, коллеги разрежу обстановку, я с вами в 10 утра больше встреч проводить не буду. СПИКЕР_08 : Для нас эта задача к нам прилетает на заведение. Контрагент либо договор. Для того, чтобы его завести, мы должны удостовериться в том, что у нас документ для этого подписанный. Из-за этого мы смотрим, что он подписан, он читабельный, подписан правильно, с двух сторон стоит печать, та, которая надо, и только после этого заводим в 1С объект либо контрагента, либо договора. Как сейчас это будет происходить? Вы не рассказывали систему, из-за которой не совсем понимаешь, о чем мы сейчас разговариваем. Артём : Так, получается, у нас... Александр Артёмов сейчас расскажет. Да, у нас будет, собственно говоря, предполагается процесс следующий, что после того, как мы сотрудникам автора документа обязали приложить скан копия документа, дальше последует задание, соответственно, на четверых сотрудников, ну, кто первый согласует, точнее, кто первый утверждает, тот и пропускает дальше документ. с выбором утвердить, что это скан действительно верный, читабельный, с подписями, печатями, либо отклониться с обязательным комментарием о причинах отклонения. После того, как сотрудник, который контролирует скан копии документа, утверждает, мы пропускаем процесс согласования документа на получение оригинала. СПИКЕР_08 : Но такая система не предусмотрена, коллеги. Вот это вот, я не знаю, о чем вы тут разговаривали с моими коллегами, с Михаилом Александром. У нас нет такого, что мы проверяем скаф-кофе и потом пропускаем, чтобы получить оригинал еще раз. Мы проверяем, когда сейчас приходит к нам письмо для того, чтобы завести в 1С тот или иной объект. Я просила вставить эту проверку, что у нас действительно подписан корректно договор для заведения контрагента либо договора в 1С. Вы сейчас говорите про какой-то оригинал, но слова, что этот объект появляется в 1С, для чего мы это и проверяем, у нас нет. Артём : Да, собственно говоря, после того, как скан утвержден, обязательно будет выгрузка в 1С этого договора. Михаил : Александр просто это опустил, но это на самом деле… Миша, а я для этого и проверяю. Все, все правильно. Именно для этого проверка скана и делается. Артём : Все верно. Михаил : Александр, подтвердите, правильно я? Артём : Да, да, конечно. То есть подтверждение скана, получение скана документа, актуального и корректного, является фактом для маркировки договора на выгрузку в Одинасе. Андрей : То есть у нас в системе, давайте немножко переформулируем, Будет разделение на две задачи. Сначала проверить скан-копию и нажать кнопочку, что все с ней окей. А второе, после этого уже прилетит задача на заведение контрагента 1s. Ну, вернее, он туда прилетит. Артём : И вопрос такой тогда. Для корректной постановки задания, какие необходимы данные передавать сотрудник, который проверяет помимо самого документа и указания на карточку договора или дополнительного соглашения? ХХХХ : Я не понял вопроса, честно. Артём : Ну, нужны ли в задании сразу передавать, например, реквизиты компании, банковские реквизиты или артиклы названия документа? СПИКЕР_08 : Да. ХХХХ : Мне бы было удобно, как сейчас... Я вам перешлю письмо, как сейчас это выгружается. Собственно, еще раз, там ссылка на установленные документы и карточка контрагента, которые возведены при создании контрагента в системе SED. Шаблон, текущий шаблон, я пришлю. Артём : Да, хорошо, спасибо. ХХХХ : И шаблон, и письмо. Прямо сейчас перешлю. Артём : Так, и возвращаясь к вопросу каких-то необходимых сроков, то есть это, по идее, как можно быстрее правильно должно произойти, потому что, если я не ошибаюсь, то на записание договора у нас всего 3-4 дня. СПИКЕР_08 : Мы обрабатываем письма в почте, которые к нам приходят день в день. Единственное, что уходит на следующий день, если письмо приходит к нам после окончания рабочего дня. Артём : из этого мне кажется надо давайте на данную задачу которую будет ставить все рамки сутки да понял так ну это собственно говоря что касалось проверки скан документ тогда я сегодня пришлю схему я верхнего уровня собрал надо только откорректировать исходя из новых данных так это собственно говоря все что мы планировали сегодня обсудить но у меня есть еще такой внеплановый вопрос так скажем по дополнительным соглашениям у нас есть такое доп соглашение скажу как называется буквально ХХХХ : У нас встреча с вами до 11.15, сейчас 30 минут, через 45 минут, которое может быть задание вопросом, как в принципе работает топ-соглашение, чтобы уже как бы была какая-то готовая схема, плюс-минус. СПИКЕР_05 : Давайте, давайте. Ирина Анатольевна. СПИКЕР_08 : Коллеги, у меня очень большая просьба, Михаил Калинин, и к вам в том числе. Когда вы обсуждаете юридические документы, прекратите, пожалуйста, приглашать только на них меня. У нас есть юридический департамент прекрасный. И, наверное, вопросы по вхождению юридических документов правильнее все-таки звать сюда Бычука Игоря. Я это говорила на прошлом. на прошлом собрании, в том числе. Михаил : Про юридические документы, безусловно, я Игорю готов звать. Мы просто про нумерацию говорили и про проверки твоим подразделениям сканов копий, поэтому сканов договоров и все. Поскольку это делает не Игорь и не его подразделение, поэтому я решил его не звать. Но вообще, в принципе, я ничего против, конечно, не имею с удовольствием. СПИКЕР_08 : Просто положение о договорной работе, которое включает в себя и договора, и проверку контрагентов в этом соглашении протокола, это юридические, у нас все-таки юрдепартамент. Михаил : понял тогда я это мне мне комментарий александр я согласен я просто отталкивался то кто сейчас делает и поэтому понятно тогда тогда вопрос не давайте обсудим я не жалко Артём : Вопрос такой, дополнительное соглашение изменения суммы контракта для нерезидента. В том списке документов, в котором, точнее, в списке маршрутов, которые у нас есть, тут указан тот же маршрут, что и договор. А какому договору соответствует сумма контракта нерезидента? Это любой договор с нерезидентом, у которого есть сумма? СПИКЕР_08 : Саш, были где? Михаил : Я не понял, еще можно раз? Артём : Да, есть маршрут в списке, называется дополнительное соглашение изменения суммы контракта в скобках нерезидента. Маршрут указан, тот же маршрут, что и договор. Я не могу в голове сопоставить. Какой договор? Да, какому договору? Михаил : Тот же, но договор с нерезидентом, видимо. СПИКЕР_08 : Совершенно верно. Был изначально заплачен договор, будь то стандартный договор форума русско-рыбной компании, будь то нестандартный форум, предоставленный поставщиком. Там прописывается, так как это законодательство, сумма контракта. Ее записали, договор подписали, согласовался по маршруту. Дальше проходит время, и мы превышаем Сумму, указанную в контракте, и нам надо расширить периметр действия. Соответственно, включается ДОП-соглашение, в котором прописывается новая сумма. Это ДОП-соглашение должно пойти в согласование так же, как и шло изначально в согласование договор. Артём : Понял. Теперь вопрос с нерезидентами. Любой договор может быть заключен из списка типов договоров, то есть это может быть договор закупки и импорт. Ну, все, что касается, понятно, что импорт, это может быть и договор закупки, и договор реализации, также договоры услуги. То есть по факту необходимо соотносить конкретно изменение суммы контракта. Должно быть два параметра. Это тип договора и сумма договора. Ну и контрагент не резидент должен быть для того, чтобы мы запускали по этому маршруту дог соглашения. СПИКЕР_08 : Наверное, Саша ответит, что мы должны запускать. Почему? ХХХХ : Я сильно не понял. Еще раз. Артём : Давайте на примерах разберем. Есть договор закупки красной рыбы, импорта. Для того, чтобы его заключить этот договор, у него обязана быть сумма и контрагент обязан быть не резидентом. Соответственно, для того, чтобы запустить доп-соглашение по этому же маршруту, я должен прочитать тип договора, что это закупка импорт. У него должен быть признак, что это не резидент-контрагент, и сумма договора обязана у него быть. Правильно ли я понимаю? Тогда по этому же маршруту согласования я запущу, собственно говоря, доп-соглашение. ХХХХ : Но ДОП-соглашение по схемам из памяти не изменяет, вы сначала пристуковываете договор, и оттуда все реквизиты, которые необходимы, вы вытягиваете. Артём : Да, я к тому, что в связи с тем, что вот это ДОП-соглашение на изменение суммы контракта с нерезидентом может быть к любому типу договора, который относится к нерезидентам, Андрей : А какие у нас есть типы договора с нерезами? Ты перечисли, пожалуйста, коллегам. Только что проговорили. Закупка, продажа, услуги. Да, я что-то как-то задумалась. Немножко к следующему вопросу, который хочу задать. Артём : Соответственно, к любому типу договора с нерезидентом может быть изменение суммы контракта, правильно? СПИКЕР_08 : Может быть, да. Артём : Все, понял. Пока. Так понятно. СПИКЕР_08 : Саша, непонятно. ХХХХ : Да, действительно, нельзя стоять на 10 утра. Михаил : Нормально, нормально. ХХХХ : Ты уже дома, что тебе, конечно. Нормально. СПИКЕР_08 : Из-за этого и злой такой. Артём : Вопрос такой же, по поводу ДОП-соглашения о расторжении. Это, соответственно, ДОП-соглашение, когда подписано и согласовано, мы должны деактивировать договор, к которому ДОП-соглашение относится. Правильно я понимаю? СПИКЕР_08 : Деактивировать той датой, когда произойдет расторжение. Мы можем сейчас подписать ДОП-соглашение о расторжении, которое состоится 30 апреля. Артём : Ну то есть по факту, когда документ у нас зарегистрирован, тогда мы деактивируем договор. Андрей : Нет, тебе нужно поле дата прекращения договора. Ну не прекращение, можно как-то покороче. Дата расторжения. Нет, не короче. Герды. Ну ладно. Артём : Ну понятно, то есть мне нужна какая-то конкретная дата, в которую у нас деактивируются договоры. А такой вопрос, если расторгается основной договор, какой тогда использовать вместо него как основной? СПИКЕР_08 : Никакой. Просто блокируется работа полностью с контрагентом у нас. ХХХХ : Что с контрагентом? Только контрагент может быть три договора. Что основное-то вообще? Да, Александр, а у нас разве где-то было указание, что это основной договор? Андрей : Вот в Ботинеске всегда признак есть, какой договор является основным. Артём : У нас тоже этот признак есть, но пока с ним взаимодействие не ведется, но концептуально модель предполагает, что один из договоров должен быть основным. ХХХХ : У меня встречный вопрос. Вот у нас есть уже заведенный, согласованный. Согласуем еще один. Какой из них будет основной? Артём : Тот, у которого признак основной. Ну, если, соответственно, из 1С к нам прилетает, то, соответственно, тот, который в 1С выбран основным. ХХХХ : В 1С окей. А я говорю, когда пойдет из Bittrex, был первый договор, вы заключили второй договор. В 1С какой договор основной встанет? Артём : Тот, у которого признак основной. ХХХХ : А где мы этот признак устанавливали в Bittrex? Я не помню ни одной демонстрации этого признака. Артём : Ну, я покажу. В принципе, он есть у нас. ХХХХ : Когда мы прекращаем действие, можно задавать вопрос, какой сделать основной? Артём : То есть предлагать выбор из списка какого-то договора, который есть у контрагента, и сказать ему ожидать основной. Если прекращение, точнее расторжение происходит по основному договору, соответственно, сотрудник должен выбрать какой-то другой основной. СПИКЕР_01 : Хотя бы уведомить сотрудника о том, что необходимо поменять основной договор. ХХХХ : Но они не сотрудники, не меняют. Им вообще на самом деле по барабану. Они могли бы заключиться и по нему работать. Они как бы за этим вообще не следят, им все равно. Андрей : Мне кажется, что если окно такое будет, они будут просто отжимать, что у них каждый новый договор основной. СПИКЕР_05 : Нет? ХХХХ : Да, мне тоже кажется, что... Может быть, когда происходит регистрация, там включить этот признак. СПИКЕР_08 : Это такой вопрос вам. Регистрация у нас происходит до оригинала, а контрагент должен появиться, пока еще даже оригинала нет. Из-за этого, мне кажется, не очень корректное ваше высказывание, Александр. ХХХХ : При расторжении? Что такое? СПИКЕР_08 : У нее придет регистрация, когда уже договаривались. ХХХХ : Хорошо, у нас конкурс будет. СПИКЕР_08 : Она не регистрирует конкурс. ХХХХ : Хорошо, у нас конкурс будет. Артём : мы можем после скан копии как бы ставить задание дело производителя указать является договор какой договор является основным теперь коллеги дело производитель это неправильно ставить а кому правильно это зачем нам нужно Андрей : вообще основной договор? Коллеги говорят, что если приостановлена работа по основному договору, то мы в принципе не работаем. СПИКЕР_08 : Смотрите, давайте немножко так, я поняла в чем вопрос. Вот смотрите, у нас есть контрагент, у него есть договор, мы у него покупаем рыбу. Это первый договор, который мы с ним заключили, одинесска поставит его действительно, когда мы заведем его основным. Дальше произошли какие-то существенные изменения. Мы делаем соглашение на расторжение данного договора и заключаем новый с ним договор. Такое может быть. Либо срок действия, в принципе, заканчивается договором. Вот в какой-то момент кто-то где-то должен поставить, что будет основным. Но вот мне первой непонятна вообще система работы CRM в данном функционале. Мы сейчас говорим о каких-то вещах, которыми непонятно. Зачем CRM ставить? Я ставлю это в 1С. В 1С я ставлю основной признак. понимаю по оборотам это основной покупатель все-таки или больше закупщик для меня это кого я закупаю как это будет отражаться все ремки вижу ли я все ремки это покупатель или закупщик поставщик мой или это то и другое а где это будет отражаться вот прежде чем мы перейдем к этим вопросам наверное надо в этом блоке все показать потому что сейчас пальцем в небо об этом обсуждать это неправильно да понял спасибо Сейчас мы будем продолжать ставить основной договор самостоятельно в 1С. Вы можете эту информацию забирать из 1С. Если вдруг вы нам покажете и систему удобнее будет в CRM, то мы это вернемся. Сейчас понимания, как это работает и как это оценивать в CRM у меня нету. из этого всего через 1С. из этого в 1С мы можем оценить. СПИКЕР_04 : если он многоразовый, то это анализ на несколько лет, а если он одноразовый. Андрей : мне кажется, нас вполне устроит вариант из 1С забирать, нет? СПИКЕР_01 : вполне. да, давайте это как бы информация будет администрироваться пока на стороне 1С, битрикс просто будет понимать какой из договоров основной. Андрей : если что-то изменится у вас, то мы оттуда заберемся. СПИКЕР_01 : совершенно верно. СПИКЕР_04 : например если договор закрыт они же дальше могут второй заключить это неправильно так у меня пока вопросов больше нету Андрей : У меня есть вопрос. Поясните, пожалуйста, что значит неправильно. Мы должны как-то контрагенты вообще напрочь заблокировать? Что имеется в виду, что второй договор с ним могут заключить? Это неправильно. СПИКЕР_08 : Смотрите, вопрос у нас в следующем. Мы предусмотрели с вами, допустим, Нашли нового клиента, заключили с ним договор. Договор согласовался в какой-то момент, который мы до сих пор не обсуждаем, но, наверное, когда-то настанет. У нас контрагент залетел в Одинеску, мы начали с ним работать, пошел отсчет 30 дней на дату получения оригинала. Проходит 30 дней, у нас оригинал не получен, контрагент блокируется для работы. Все правильно? Артём : Блокируется до работы, но при этом процесс согласования у нас не останавливается. То есть была просьба закрывать договор. СПИКЕР_08 : В смысле? Мы не сможем работать с данным контрагентом, пока он не предоставит нам оригинал в архив. Так точно. Нет, Саш. ХХХХ : Мы говорили, что блокируем договор, но чтобы нужно было блокировать контрагента, такого не было. СПИКЕР_08 : Хорошо, договор. Вот самый простой пример. Клиент, новый один договор. У нас есть очень умные менеджеры, которые делают что? Они будут запускать на согласование второй договор. По нему будут грузиться 30 дней, пока опять не заблокируется. Если у нас какие-то контроли, заглушки, чтобы нас таким образом не обводили вокруг пальца, не оплодили по 10 договоров, их надо предусмотреть, если их нет. Артём : Мы можем ставить для первого согласования первого договора по истечении срока в 30 дней вот этого обозначенного для получения оригинала ставить признак у контрагента запрет отгрузки. Михаил : Пока хотя бы один из договоров может быть запрет заведения нового договора еще. СПИКЕР_08 : А если в этот момент будет договор Миша вот мы нашли его как покупателя нашего. закупить у него разрешение тебя волкова там и бычука они разрешаются поэтому можно такое же применить Андрей : Мне, конечно, должен быть запрет договора того же типа. Если мы с ним контактуемся как с поставщиком, то логично, что второй договор с поставщиком, ну, такая себе история изводить. А если параллельно идет работа с ним по заключению договора закупки, ну, должно быть это блокирующе. ХХХХ : Скажите, пожалуйста, можно ли выбрать в заказе покупателя договор не поставки, а договор услуги? СПИКЕР_08 : Услуги в заказе покупателя? Нет. ХХХХ : То есть есть договор на покупку и продажу? В смысле, мы, в услугу, в смысле, как договор поставщика с заказопокупателем можем выбрать? СПИКЕР_09 : Проверим. СПИКЕР_08 : Почему подняли этот вопрос? У меня Таня руками делает монетаризацию договоров ежегодно. После того, как мы выявляем, что у нас нет оригинала, она ставит сейчас руками, проходит в 11, запрета работа по этому договору клиента. И они сплошь и рядом запускают на согласование новые договора. Зачем морочиться, получать старый какой-то договор, они заключают новое. Надо подумать, потому что видим, знаем, что таким образом пытаются обойти эти контроли и не допустить, чтобы они этим пользовались всей рамки. Артём : Так, хорошо, я пометил все в комментариях. Блокировка при 30 днях, запуска иных договоров того же типа, правильно? СПИКЕР_08 : Наверное, да. СПИКЕР_04 : То есть он закупку может уже завести, а реализацию, поставку он уже не может. Ну, там наоборот. СПИКЕР_05 : Вот и сейчас такой. Артём : Но, соответственно, такого сценария развития событий с договорами закупки и договорами услуг быть не может. Они вряд ли запускают повторно какой-то договор согласования на закупки, если у них предыдущий еще не получен оригинал. Как бы нет в этом смысла. Вы зря так думаете. То есть именно того же типа. Грубо говоря, у нас мы делим все договоры на три типа. Это услуги, закупки и поставки. И, соответственно, если запущен процесс согласования и дошел до запроса получения оригинала, 30 дней прошло, такого же типа документ пользователь завести уже не может. Запустить на согласование, точнее вот так. Андрей : завести то он его может с точки зрения как карточку договора но это будет уже его но наверное так только надо предусмотреть исключение что если вдруг мы этот договор потом раз расторжение по нему было мы допустим через год почему-то снова с ним захотели работать и заключили новый вот так можно сделать Артём : Ну да, это понятно. Тут вопрос в том, что пока у нас есть в работе хотя бы один, ну точнее после процесса согласования хотя бы один договор такого типа, то новых заводить нельзя, точнее новых запускать на согласование нельзя, пока либо не получен оригинал договора один, либо не перенесен в стадию отмена. ХХХХ : Стадия отмена, как будет делаться? Это какое-то регламентное задание или это руками? Артём : Не, вручную уже договорились, то есть изначально это было задание, да, потом вручную. Мы можем поставить, например, для таких документов какой-то таймер тоже там, например, на три месяца, и через три месяца принудительно завершать. Если не получен оригинал документов. СПИКЕР_04 : С номером вы его прекрасно знаете. Вы проснулись? ХХХХ : Я думаю, все равно надо предусмотреть такую историю, что хотя бы три месяца, действительно, что задача будет прекращаться и сказать, что она отменена. СПИКЕР_08 : Три месяца на что? ХХХХ : Ну, если вы руками не бросали, что как бы не получен и стоит прекратить задачу, то это будет сделано автоматически, собственно. СПИКЕР_08 : Я против три месяца. СПИКЕР_01 : Сколько? СПИКЕР_08 : У нас сейчас в архиве договоряют по полгода, по 9 месяцев. Что такое 3 месяца? Таня пришла с задачей, если она не получила, она должна отказать. Если она не отказала, пускай ее задалбливает программа, чтобы она рассмотрела эту задачу. Но никаких автоматических прекращений. ХХХХ : Да, понял. А через 30 дней? До 30 дней мы работаем по скану. Если в течение этих 30 дней мы не получаем оригинал документа, тогда договор у нас блокируется. Блокируется по всем системам. Договор блокируется. И у нас получается задача получить оригинал документа или пришлите оригинал документа в активном состоянии. Соответственно, активное состояние этой задачи, пришлите оригинал, мы смотрим 365 дней. СПИКЕР_08 : У нас там две задачи. Получить оригинал. Это первая, которая долбит менеджера, что он должен получить. А вторая задача, когда менеджер получил, что он передал ее на регистрацию, эта задача уже летит в дело производителя. Все-таки у нас там две задачи. Вот если менеджер не передал в архив, то у нас 365 дней задача долбит менеджера, получи оригинал и передай в архив. Артём : А с какой периодичностью? СПИКЕР_08 : одна задача тане подтверждать это да или нет получи оригинал получает оригинал вкладывать на нормальный ставит задачу, задача летит к Тане, Таня сидит, ничего не пришло, она может отклонить, может подтвердить, что получила. Там две задачи. ХХХХ : Окей, значит, первая задача – получи оригинал, вторая задача… Подтверждение отдела производителя. Подтверждение, окей, два. Соответственно, если вторая задача у нас, вторая задача, больше трёх жизней, больше 365 дней, Тогда мы блокируем эту задачу. В принципе, ее как бы отменяем, ставим в состояние неактивное, недополученное еще каким-то с негативным статусом. И при этом статусе мы не можем создавать документы того же типа. Артём : С этим понятно. Так, а менеджера... А зачем они его могут создавать? СПИКЕР_04 : Вот это вы должны спросить. Сегодня у нас менеджер Иванов, завтра у нас Петров. Подожди. Сейчас. ХХХХ : Вы... сейчас. Пришла тебе задача, что согласуйте полученные сканы и так далее. СПИКЕР_08 : Она нажимает... Нет, ей пришла задача, передал в архив. Таня смотрит, почты нету, месяц прошел, почты нету. Она отклоняет задачу, говорит, оригиналы не сдали. У нее задача закрылась. ХХХХ : Об этой задаче прикладывают документы, оригиналы у нас приходят не... оригиналы, извини. СПИКЕР_08 : Да, Саша. 10.52, просыпаемся. ХХХХ : В общем, по истечении 30 дней, если оригинал не получен, тогда больше такого типа договоров заключать не можем. Задача деактивироваться через 365 дней. И, соответственно, после 365 дней мы можем заключить новый договор с таким же типом. СПИКЕР_08 : А раньше кто-то может снять этот запрет. Может предусматривать? Нет. ХХХХ : А это надо предусматривать. У вас какая-то интересная дискриминация. Михаил : Нет, нет, Саш, мы предусматривали, что там, мы это делали же, что запрет может быть снят, если дополнительно, ну, если одобрят там, не помню кто. ХХХХ : Я такого не помню. По схеме такого нету. СПИКЕР_08 : А можно вести протоколы, Миш, напомни, а то тут помню, а тут не помню, опять играем. Михаил : У нас схемы возникают после этого. Все, что мы говорим, сложно очень в протокол засунуть. Артём : Нам надо добавить еще и процесс, который позволит разблокировать заведение договоров того же типа. Ну, то есть, грубо говоря, по запросу. Михаил : И отгрузку. Мы про отгрузку говорили еще, что можно разрешить отгрузку, если там зону еще кто-то разрешит. Помните? СПИКЕР_08 : Саша не помнит. Из-за этого протоколы нужны. ХХХХ : А при чем здесь решить отгрузку, реализацию? СПИКЕР_08 : Блокировался контрагент. Мы купили под него машину Рыба. А у меня блокировался контрагент. Михаил : Да, что разблокировать его можно. СПИКЕР_08 : Нью-Йоркскую подают дети. ХХХХ : Подожди, или мы... Саш! СПИКЕР_05 : Или мы это говорили... Подождите секунду. Саш! Михаил : Саш, мы, по-моему, с тобой говорили, что это через 1С делается, и с этим нет вопросов. Вот, я вспомнил. ХХХХ : Ну, соответственно, РТУ можно зайти и провести. Причем здесь согласование договора. СПИКЕР_08 : Я не знаю, как это будет. Вы мне не рассказывайте, как CRM будет работать с 1С. Я жду этот прекрасный момент, мы о нем не говорим. Я работаю в основном в 1С. В CRM, я предполагаю, что я буду согласовывать только договора. Все. Михаил : Александр, смотрите, надо возможность разблокировать, соответственно возможность новый договор заводить при необходимости. А сделку у коллеги разрешат прямо внутри 1С. СПИКЕР_01 : Лея, мы можем все-таки процессы блокировки, разблокировки и так далее оставить в 1С? как бы мы можем конечно накостылить это внутри СРМ. Михаил : если мы создаем договоры только через СРМ, то как мы в Одинессе это сделаем? СПИКЕР_01 : а, в смысле, чтобы нельзя было вообще создать все, я понял. Михаил : да, да, да. а процесс блокировки-разблокировки контрагента, да, в Одинессе я вспомнил, с Александром Вилентьевым. Артём : Так, получается у нас по итогу два запроса, точнее, два процесса на запрос, точнее, два процесса на запрос о разрешении работы с контрагентом. Это одна на создание договора того же типа, и второе – это работа без уставных документов. Когда не хватает каких-то уставных документов, там также запрос на возможность взаимодействия с контрагентом. Остальные все процессы разблокировки, снятие блока компании, снятие запрета на отгрузку – это через 1С. СПИКЕР_05 : Получается, что так. Артём : Хорошо, понял. СПИКЕР_05 : Так, ну у нас пока что все по вопросам. Есть ли вопросы, может быть, у кого-то еще? ХХХХ : О, на колхозе, конечно. В целом, согласуем, здесь можем, здесь не можем. Здесь работаем, здесь не работаем, а здесь вот такие условия особые, какие-то непонятные. Да, окей, я понял тебя. СПИКЕР_08 : Отлично. ХХХХ : Колхоз на колхозе. СПИКЕР_08 : Люблю, когда вы до кочева. Андрей : Ладно, коллеги, тогда если вопросов нет, большое спасибо за встречу. СПИКЕР_08 : У меня большая просьба, не ставьте собрание раньше 11. Не все адекватно воспринимают до 11 информацию. Это вы сами попросили. Михаил : У меня просто встреча через полчаса. СПИКЕР_08 : Миша, у меня очень большая просьба, лучше вечером. Андрей : Хорошо. СПИКЕР_08 : Будет эффективнее. Андрей : Утром будем проверять кофе у всех на входе в переговорку. Либо так. Ир, я не поняла.

Ключевые моменты: СПИКЕР_09 : Редактор субтитров А.Синецкая Корректор А.Егорова Редактор субтитров А.Семкин Корректор А.Егорова Если поменять местами картиночки на зуме, можно даже мне загадывать желание. СПИКЕР_03 : У тебя есть такая возможность, там картинки двигаются. СПИКЕР_06 : Так, ну, у нас, собственно говоря, все, Ирина, да, ждем? СПИКЕР_06 : Так, коллеги, давайте начнем. Предлагаю начать, в общем-то, по порядку, как они были в теме встречи, начать с Игорь Юлкова. СПИКЕР_00 : У меня тут ряд вопросов возник. И на основании нее формируется, собственно говоря, первый договор, который с клиентом заключается. СПИКЕР_08 : Ну, может быть, не помню, там тридцать или три месяца. СПИКЕР_03 : То же самое, Александр, то есть те же самые, если у нас нет выписки за последние 30 дней, тогда мы запрашиваем новую. СПИКЕР_00 : То есть под каждый согласуемый документ нам необходим выписка, если предыдущая старше 30 дней, правильно я понимаю? Вопрос такой, собственно говоря, все эти выписки предполагается хранить по отношению к контрагенту. Зачем сотрудник просто так получает выписку? СПИКЕР_00 : Мы как бы предполагаем вопрос. СПИКЕР_03 : Мы предполагаем, что это не нужно делать. СПИКЕР_03 : Да, в них нет никакой ценности, потому что как бы, ну, запросил и запросил, но как бы договор не пришьешь, как говорится. СПИКЕР_05 : У тебя есть проверка контрагента. СПИКЕР_03 : Это не путай, это выписка и проверка. Выписка же, мы же не говорим про контрфокус, в смысле проверку контрагента, мы говорим исключительно про документы. СПИКЕР_03 : Да, исключительно про выписку, которые вот изменения из 1С. СПИКЕР_03 : Любой сотрудник может запросить, по идее, даже на дату через там сайт ФНС и так далее. Как бы я не вижу никакой секретности, никакие договорные отношения. СПИКЕР_00 : И такой еще последний вопрос, наверное, по этому моменту. Будет ли необходим, Ирина, вам или вашим сотрудникам дублирование на почту в виде письма какого-то о том, что была получена выписка? СПИКЕР_00 : Так, ну это, собственно говоря, создает уже картину, как это будет выглядеть. То есть, если 30 дней, это точно, прямо вот регламент, тогда окей. СПИКЕР_08 : У меня сейчас по положению проверено всякие пожарные. СПИКЕР_07 : Проверь, пожалуйста, на всякий случай. СПИКЕР_04 : Нет, у меня компьютер слабенький. СПИКЕР_08 : Миша, я могу, но он уже не выдерживает меня. Я даже технику буду вытестровать, пока я в клиенте. СПИКЕР_08 : Так, выписка из ГГЛ выдана не ранее, чем за месяц до момента заключения договора, так что 30 дней, да. Так, теперь, наверное, тогда перейдем к вопросу регистрации документов, договоров и ДОП-соглашений. Тут вопрос, собственно говоря, по какому правилу регистрировать? СПИКЕР_03 : Я лично предлагаю продолжить нумерацию. Договор-договор, доп-соглашение-доп-соглашение. СПИКЕР_06 : Ну нет, обычно топ-соглашения нумеруются 1, 2, 3 к договору номер 0, 0, 0, что там с буквами. СПИКЕР_06 : С приложениями какими-то кругом наладить. Я бы тогда как-то предложил, как выделить. Типа МСК 001, а нижние подчеркивания 2, 3, 4, 5.

Группа 1: Разговор о работе субтитров - А.Синецкая работает редактором субтитров - А.Егорова работает корректором - А.Семкин работает редактором субтитров Группа 2: Работа с програмкой зум - Обсуждается возможность переставлять картинки в Зуме Группа 3: Упорядоченность в работе и вопросы - Обсуждается порядок обсуждения терм в предстоящем собрании - Возникает множество вопросов от Спикера_00 о документах и их хранении Группа 4: Выписки и проверки контрагентов - Разговор о выписках и проверках контрагентов - Упоминается важность свежих выписок (не старше 30 дней) для согласования документов - Высказывается предположение, что не имеет смысла хранить выписки, не прикрепленные к договорам - Обсуждается необходимость дублирования информации о получении выписки на почту - Происходит уточнение о стандарте хранения выписки - 30 дней Группа 5: Проверка и обсуждение техники - Спикер_08 проверяет свою технику - Разговор о высокой загрузке компьютеров Группа 6: Вопросы регистрации документов и договоров - Обсуждается регистрация договоров и дополнительных соглашений - Дается рекомендация про продолжение нумерации для эффективной регистрации документов - Предложение о специальной системе нумерации для подчеркивания важных документов.

meeting

655c812f327bd7fea6da46de

СПИКЕР_00 : Так, по сайту как-то в большей степени нужно как вебинар это обозначить, потому что описано, но лучшая картинка справа связана с вебинаром, ну какой-то, я не знаю, может быть, картинку вебинара какого-то, ну то есть Потому что сейчас как посадочная какая-то, а нам нужно все-таки, чтобы вебинар в более явном виде это было отображено. СПИКЕР_01 : Мне показалось, что здесь под вебинар и как бы к какому числу, ну например. СПИКЕР_00 : Вот в вебинаре что самое главное? Время, дата, спикер. Вот это должно быть на главном баннере. То есть в принципе он всю самую главную информацию должен с первого баннера получить. Вот, второй блок списком сделать, то есть шесть пунктов. Раз, два, три, четыре, пять, шесть. Три в одной колонке, три в другой. Актуальные проблемы. Лучше начинать с актуальной проблемы, чем для кого. То есть вебинар. То есть... очень много текста, то есть он не прочитает, то есть актуально, то есть второй блок у нас будет, рекомендуем посетить, ну или там, если для вас актуально, да, или актуальные проблемы. Как-то вот, надо этот второй блок назвать. Место это или это? Да, второй блок сделать не для кого, а в каком случае рекомендовано. СПИКЕР_01 : В каком случае это полезно. СПИКЕР_00 : Да, в каком случае полезно. И здесь дальше... Для кого это важно. Раз, два, три, четыре, пять. То есть вот эти проблемы, я смотрю на эти картинки, тут нет проблем. То есть тут есть довольные люди. А мы-то про проблемы говорим? То есть мы должны эту боль как бы показать. Это вторым блоком. А третий блок для кого? Он, получается, у нас третьим становится. Вот, спикера, собственно говоря, я вот думаю, может быть, нам спикера вторым сразу сделать, потому что... Легче, чем тоже где-то вот так, внизу. Внизу, да? Ну, он-то есть на главном баннере, то есть он привлекает внимание в первую очередь у нас. Давайте мы тогда справа сделаем Глебу Алексеевичу картинку. Потому что он должен привлечь внимание, как известный человек. Вот. И тогда вот зарегистрируйтесь, получите. То есть тут вот логика должна быть такая. И на первом баннере вся самая важная информация. Когда, где. СПИКЕР_01 : Давай лучше вторым блогом к Глебу Алексеевичу. Мне все-таки нравится эта картинка. Но она ни о чем. СПИКЕР_00 : Она не несет никакого смысла нагрузить. Она вот реально как для хороша, для посадочной, если просто место надо занять. Если нужно привлечь клиентов, то нужно это делать лицом Глеба Алексеевича. Поэтому здесь Глаце, здесь Время, место, дата, название, записаться. Дальше идёт... Ну да, дальше идёт... Рекомендовано к посещению, если актуальные следующие проблемы. Ну или как-то более коротко назвать. И либо выделить жирным словами. Я тоже думал жирным, но, наверное, может уйти от картинок. СПИКЕР_01 : Мне больше нравилось, как там делал. Иконки, да. Списком актуальные проблемы. Здесь, наверное, другую. СПИКЕР_00 : Ну, примерно, как Глеб Алексеевич сделал здесь. Именно картинка. Да. И меньше текста, больше шрифтов. Для кого, ну для кого, да, и как раз для кого можно не иконки, потому что эти иконки, они вообще сейчас не читабельные, не в них смотрятся, а может быть тут картинки сделать, именно вот как у нас на сайте, да, там лица конкретные. СПИКЕР_01 : Ну все.

Ключевые моменты: СПИКЕР_01 : Мне показалось, что здесь под вебинар и как бы к какому числу, ну например. СПИКЕР_00 : Вот в вебинаре что самое главное? То есть... очень много текста, то есть он не прочитает, то есть актуально, то есть второй блок у нас будет, рекомендуем посетить, ну или там, если для вас актуально, да, или актуальные проблемы. То есть вот эти проблемы, я смотрю на эти картинки, тут нет проблем. Ну, он-то есть на главном баннере, то есть он привлекает внимание в первую очередь у нас. СПИКЕР_01 : Давай лучше вторым блогом к Глебу Алексеевичу. СПИКЕР_00 : Она не несет никакого смысла нагрузить. Дальше идёт... Ну да, дальше идёт... Рекомендовано к посещению, если актуальные следующие проблемы. СПИКЕР_01 : Мне больше нравилось, как там делал. СПИКЕР_00 : Ну, примерно, как Глеб Алексеевич сделал здесь. Для кого, ну для кого, да, и как раз для кого можно не иконки, потому что эти иконки, они вообще сейчас не читабельные, не в них смотрятся, а может быть тут картинки сделать, именно вот как у нас на сайте, да, там лица конкретные.

- Заголовок: Вебинар - СПИКЕР_01 и СПИКЕР_00 обсуждают организацию вебинара - Подчеркивают важность включения актуальных тем и проблем - Обсуждают возможность использования изображений вместо иконок для большей наглядности и привлечения внимания - Заголовок: Нагрузка контента - СПИКЕР_00 отмечает, что нагружать контент смыслом не стоит - Затрагивают вопрос рекомендаций к посещению - Заголовок: Критика и предложения - СПИКЕР_01 выражает свое мнение, что ему больше нравится, как делал другой спикер - СПИКЕР_00 согласен с этой точкой зрения, ссылаясь на пример работы Глеба Алексеевича - Обсуждают возможность изменения дизайна, возможно, замену иконок на фотографии людей.

meeting

655c7313327bd7fea6da34ef

СПИКЕР_01 : У меня всё делается вручную. Поэтому лучше всего, если мы скомпилируем... Как правильно сказать? Так как мы производственники, мы думаем на лету, нам некогда сесть и подумать. То есть я, например, шла по пути, что вот я сейчас сделала... Отдельного человека на спецификации. И я еще не добралась. Службы разные. Я не добралась до инженерно-аналитического. Я все ходила, их подергивала. Дайте мне вашу базу, чтобы меня Марина могла выгрузить просто из этой базы. То есть у них уже все внесено, чтобы Марина могла забить изделие и выгрузить все материалы, чтобы ей проще было составлять. СПИКЕР_UNKNOWN : Но вот я до этого не дошла. Куда выгрузить? СПИКЕР_01 : Да хоть в 1С-ку. Но вы когда с инженерно-аналитическим поговорите, вы поймете, о чем я говорю. они все наши маршруты у них сведены тоже в Аксесс но у них есть база Аксессовская, которая единая, которая целиковая то есть они выгружают данные оттуда и там у них удобно очень брать материалы всякие ну ладно, мы к сожалению... но наша задача не в Аксессе все автоматизировать оооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооо СПИКЕР_00 : сделать синхронизацию. СПИКЕР_01 : Нет, просто я понимаю, вот вы сейчас поняли, вы правильно сказали, две параллельных вселенных существуют, и кто-то где-то их женит регулярно, постоянно. Если у меня будет на сквозняк прозрачная система, я перейду, то есть я вот этот шаг сделаю спокойно, абсолютно, если я пойму, что это все кайфово, все нормально, все работает. СПИКЕР_UNKNOWN : Но от документации СПИКЕР_01 : то есть маршрут у меня всегда будет вот такой маршрут он у меня и на самолетах такой был, это единая система но как его автоматизировать я не знаю а 1С тоже в гостированную программу, она же не просто так рисуется у нас изначально здесь, это мое мнение мы когда заводили 1С вот если бы мы сделали 1С по маршруту, как я вам показала движение было по маршрутам. Мы бы потом её развили, я бы, возможно, могла подключиться, тот же Апеус поставить на неё и работать. А у меня Одинесска привязана по участкам. И у меня почему беда? Потому что, зараза, мне надо свой маршрут сквозняком по производству привязать к участкам. Вот это беда основная. То есть, условно, они говорят на китайском, я на английском, а мы между ними вот переводчики.

Ключевые моменты: СПИКЕР_UNKNOWN : Но вот я до этого не дошла. Но вы когда с инженерно-аналитическим поговорите, вы поймете, о чем я говорю. СПИКЕР_01 : Нет, просто я понимаю, вот вы сейчас поняли, вы правильно сказали, две параллельных вселенных существуют, и кто-то где-то их женит регулярно, постоянно. Если у меня будет на сквозняк прозрачная система, я перейду, то есть я вот этот шаг сделаю спокойно, абсолютно, если я пойму, что это все кайфово, все нормально, все работает. Мы бы потом её развили, я бы, возможно, могла подключиться, тот же Апеус поставить на неё и работать. Потому что, зараза, мне надо свой маршрут сквозняком по производству привязать к участкам.

- Общение с инженерно-аналитическим отделом - Спикер не разобрался до конца в проблеме - Надеется, что общение с инженерно-аналитическим отделом проливет свет на ситуацию - Две параллельные вселенные - Указание на наличие двух отдельных систем - Утверждение о необходимости их совмещения для оптимизации работы - Переход на прозрачную систему - Готовность перейти на прозрачную систему - Ответственность за переход зависит от эффективности системы - Развитие системы - Планы на развитие новой системы - Желание подключить дополнительные ресурсы, например, Апеус - Необходимость привязки маршрута к участкам - Обоснование нужды в организации работы по прозрачной системе - Указание на проблему соотнесения своего маршрута с участками производства.

meeting

655c98d7327bd7fea6da7343

СПИКЕР_02 : Одинесс, которая создаёт программу Одинесс электронное обучение. Показать программу автоматизации повседневной деятельности учебного центра и ответить на вопросы по внедрению, доработкам программы Одинесс, мы попросили Денисенко Валерия, руководителя проектов, партнёров франчайзе Одинесс, русские решения. Расскажу, как с помощью программы Одинесс проводить дистанционные тренинги вашего учебного центра, и одновременно организовать внутреннее обучение ваших клиентов. Вначале рассказ по презентации, потом покажу программы в действии. Убедительно прошу вопросы. Пожалуйста, прям по ходу выступления задавайте, перебивайте меня смело, совершенно не стесняйтесь. Я это все как-то, наверное, выдержу. Основа автоматизации — полнофункциональная система дистанционного обучения или иначе 1С электронное обучение корпоративного университета. Содержит встроенный, очень простой конструктор электронных курсов и тестов. Разумеется, можно использовать готовые курсы и тесты, загружать их по стандарту SCORM 2004. Обучаемым или аттестуемым сотрудникам назначается вручную или автоматом в зависимости от учебной группы, должности, подразделения, даты поступления на работу, изучение курсов, выполнение тестов и электронных контрольных работ, вебинары, занятия в аудитории, консультации на учебных форумах и в конце заполнение анкет. Слушатели сами могут записаться на учебу, которую им сделаете доступной. Сразу или их заявку рассмотрит менеджер, одобрит-откажет. Учеба проходит с любых компьютеров, смартфонов или планшетов, используя неограниченную клиентскую лицензию. СПИКЕР_00 : Вадим, вот здесь сразу вопрос про смартфоны или планшеты. Насколько мобильное приложение развитое, гибкое, удобное или так часто бывает. Мобильное приложение у нас есть, но оно такое имитационное, то есть там почти ничего реально сделать нельзя. Вот насколько человек действительно полноценно сможет учиться с телефона, а не с десктопа? СПИКЕР_02 : Полностью полноценно веб-морда по модели Mobile First. То есть вначале, чтобы было удобно на смартфоне, и только потом делали верстку для стационарного компьютера. Но мы это с вами все увидим. Есть персональная библиотека учебных материалов. Она наполняется ими постепенно, по мере освоения отдельных курсов, или порциями. Ну, например, добавить некоторый материал сотрудникам, работающим на определенной должности или слушателям, входящим в определенную учебную группу. Выпускникам автоматом выписываются электронные сертификаты, естественно, ваших бланков с переменными. Когда в учебном процессе разные события наступают, слушатели, преподаватели получают на почту или смс-ом персонифицированные сообщения. Чтобы предоставлять доступ к дистанционной учебе сторонним лицам, Это в первую очередь клиентам вашего учебного центра, сотрудникам сторонних предприятий, студентам, целевикам. Для этого создаются пин-коды, одноразовые пароли. СПИКЕР_00 : Сотрудники, слушатели, преподаватели видят, как правильно... Вадим, здесь тоже уточняющий вопрос. Оплата вся где-то вовне, и просто человек получил пин-код и с ним заходит учиться. Или есть какие-то интеграции с оплатными историями? То есть человек в робокассе заплатил, система это поняла, распознала его как заплатившего, распознала за что именно он заплатил, и он пошел учиться. То есть насколько между оплатой и учебой контакт существует? СПИКЕР_02 : К сожалению, не существует. Самое главное, чтобы он получил где-то этот пин-код и ссылку в веб-адрес на ее активацию. В Одинасе есть готовые интернет-магазины, в которые и робокассы, и оплата по налу-безналу с выдачей всех этих документов. Это как бы отдельная история. Да и потом чаще всего такие курсы продаются на маркетплейсах учебных курсов, где поток клиентов побольше идёт. Есть специализированные площадки, которые торгуют всеми курсами подряд. СПИКЕР_00 : Например? Я не учу в розницу учебную, то есть я больше в таком учебном B2B. СПИКЕР_02 : Мы вам подборочку позже пришлем, если надо. Это сейчас очень модная в Госухе тема маркетплейс организовывать для продвижения чего бы то ни было. СПИКЕР_00 : Да, интересно было посмотреть. Да, конечно. СПИКЕР_02 : Сотрудники, слушатели и преподаватели видят корпоративный университет через специально изготовленный для них веб-кабинет. Это программа вроде сайта. Она устанавливается на веб-сервер вашего учебного центра или ваших предприятий. Дизайн веб-кабинета адаптивный. Он удобно отображается штатным браузером на любом электронном устройстве. То есть устанавливать на электронное устройство какие-либо приложения, Веб-кабинет имеет дружелюбный, интуитивно понятный интерфейс. Пользователи самостоятельно разбираются в необходимых им действиях. Мы подробно его посмотрим. СПИКЕР_00 : Вадим, такой вопрос. Учеба, курсы, да. Если, например, в учебном процессе есть живой какой-то вебинар, на какое-то количество человек. То есть у нас не 10 членов группы проходят длинный электронный курс, а, например, 100 человек или, не знаю, тысячу человек надо собрать и что для них провести. Ну, в духе вебинар.ру, который теперь МТСлинк. Вот такой вебинарный функционал заложен ли? Если заложен, то насколько развитый? СПИКЕР_02 : Следующий слайд. Вебинары. Без них, естественно, нельзя. Они создаются и настраиваются в самом корпоративном университете. Проводятся они в свободно распространяемой русифицированной программе с открытым исходным кодом BigBlueButton, с которой корпоративный университет штатно интегрируется. Интегрируется он с этой программой, поскольку это кодом, являющийся свободным программным обеспечением. По аналогии можно сделать интеграцию с любым платным сервисом вебинаров. СПИКЕР_00 : Ну вот как раз мне кажется тут интереснее по бизнесу, особенно не огромному корпоративному, а такому средневладельческому объяснять, что вот смотрите там, допустим, вебинар.ру, но если вы довольно массовые какие-то мероприятия проводите, я не знаю там у вас. 300 региональных партнеров, и от каждого будет по 3 человека, то вам уже и вы с какой-то регулярностью это проводите, то, например, лицензия вебинара уже каких-то таких совсем негуманных начинает стоить денег. Я не помню точные цифры, но вот от количества участников плюс от количества файликов, то есть если ты эти вебинары еще всех хочешь сохранить, у тебя там моментально все вылезает за тарифный план, с которого ты начал, и ты начинаешь просто весь твой бизнес начинает работать на этот вебинар. Поэтому как раз, мне кажется, наличие вебинарного функционала внутри, в рамках той же лицензии, которую уже оплатили, и если еще не зависящие от количества места на диске, которое будет, видимо, свое, да, какое-то место на диске, количество участников, которые там... Задавай сам, какое хочешь. Если в этом Blue Button нет ограничений на количество участников, то это может быть продажным хорошим пойнтом, что вы здесь не только вопрос LMS закрываете, но и вопрос вебинарного общения, а им все активнее пользуются. На какой-нибудь вебинар в начале-то легко подсесть, когда у тебя не много народа, а вот когда начинаются уже большие тарифные планы, начинается грусть, и куда деваться с этой грустью, это вопрос. СПИКЕР_02 : Да, конечно. Именно поэтому именно Биг Блубаттон используют образовательные организации вовсю, потому что у них одновременно идет множество вебинаров. Ну, грубо говоря, сколько учебных аудиторий при переходе на вынужденную удаленку, столько идет одновременно вебинаров. Десятки, сотни. Так вот, программа эта Биг Блубаттон устанавливается на сервер учебного центра или сервер предприятия. Количество одновременных вебинаров и их участников конечно, жрет здорово, но, тем не менее, виртуальные сервера у нас сейчас имеют оперативно наращиваемую мощность. Можно под конкретное мероприятие просто нарастить мощность сервера. Сотрудники, слушатели и преподаватели переходят к вебинарам из своих личных кабинетов в один клик. По итогам доступна видеозапись, вебинары, статистика участия. Все это абсолютно бесплатно, но за исключением аренды что это допустимо установить в закрытую корпоративную сеть, что очень важно нашим предприятиям оборонки и всё такое прочее. СПИКЕР_00 : Знаете, даже не только оборонки, вот мы сейчас с нашим решением по совещаниям, ну мы не так давно начали продажи, где-то месяц назад, Совершенно такой владельческий бизнес, ну я не знаю, 500 сотрудников, пару миллиардов рублей выручки, то есть абсолютно ничего сверхъестественного, начинают сразу говорить про закрытый контур. Что вам прятать? Что у вас такое есть, кому-то интересно? Ну нет, вот хотим. Поэтому это может быть аргументом совсем не только для оборонки или для какой-то Росатома или кого-то еще. СПИКЕР_02 : Да-да, у нас торговые сети так закрывают свои учебные курсы. Для них страшная тайна даже наименования учебных курсов. СПИКЕР_00 : Интересно, кстати. СПИКЕР_02 : Такое впечатление, что каждый монастырь пытается вокруг себя стену... Двойную. Разработка электронных курсов доступна авторам, кто компьютером владеет, как обычный пользователь. Курсы создаются в файлах Word. Одной страничке электронного курса соответствует один Word-овский файл. На макете страницы курса штатными средствами Word размещаются форматированный текст, но это понятно, формулы, набранные в формульном редакторе Word, списки, таблицы, картинки, расставляются внутренние и внешние ссылки, прямо в текст вставляются и в любом формате. После загрузки в курс эти ссылочки станут окнами аудио или видеоплеера. СПИКЕР_00 : То есть курс умеет брать вордовский файлик и его разбирать на какие-то составляющие курса, на какие-то экранчики, абзацыки и так далее, я правильно понял? СПИКЕР_02 : Word-овский файл воспринимается как одна HTML-страничка, делаем это не мы сами, делает это всё бедолага Word. Путем использования его штатной функциональности, сохранения Word-овского документа, как HTML-страницы с фильтром. Некоторые элементы форматирования при этом теряются, но процентов 95 остаются. Видео, естественно, при просмотре можно развернуть на полный экран, управляем скоростью просмотра видео, К курсам прикрепляется словарь терминов, и дальше гиперссылочки на термины из этого словаря расставятся в курсе автоматически. Сотрудники предприятия, предприятия ваших клиентов, которых заинтересовано внедрение ЛМС, состояние сотрудников по возможности учиться, отпуска, командировки, больничные, предстоящие увольнения, Структура по юрлицам и управленческая, позиции штатного расписания загружаются в корпоративный университет из кадровых программ 1С. На примере это зарплата управления персоналом. Не только разово загружаются, но и по расписанию обновляются. Благодаря этому в корпоративном университете поддерживаются всегда актуальные сведения о сотрудниках и подразделениях, можно назначать учебу и аттестации в соответствии с должностями, подразделениями, временем поступления. уволится сотрудник, автоматом потеряет доступ к учёным. Ваша организация может получить лицензию на образовательную деятельность, станет вынуждена вести личные дела слушателей, оформлять образовательные программы определённым образом, приказы издавать по движению контингента слушателей, передавать сведения в Федеральный регистр документов об образовании, отчёты в статистику. Для автоматизации повседневной деятельности работников лицензированного учебного центра предназначена программа 1С Управления учебным центром. Автоматизируется набор комплектований учебных групп, учет обучения и выпуск курсов дополнительного образования, профессионального обучения, повышения квалификации. Сведения о выданных удостоверениях о повышении квалификации передаются в Федеральный регистр документов об образовании. Полное и своевременное заполнение предлагаемых программой приказов, учётных форм во многом обеспечивает постоянную готовность Центра к успешному прохождению постлицензионного контроля образовательной деятельности. Это достаточно весомое мероприятие. Но подробнее об этой программе расскажет Денисенко Валерий. Ну и так, текущая деятельность лицензированного учебного центра автоматизируется программой 1С Управления учебным центром. В управлении учебным центром создаются очные и онлайн курсы. Если курс создан как онлайн, то учеба по нему донастраивается в корпоративном университете. Оценки, полученные слушателями в ЛМС за электронные курсы, тесты и контрольные работы, передаются из ЛМС обратно в управление учебным центром. Данные о внешних слушателях Но это те, кто на учёбу поступил после саморегистрации, активации, приобретённого где-то на стороне ПИН-кода. А те, кто записался в ЛМС на открытое обучение, тоже передаются в Управление учебным центром. Таким образом, в 1С Управление учебным центром аккумулируются данные о внутренней учёбе или аттестации по любым образовательным технологиям. Руководители со смартфона или компьютера будут видеть, как идут обучения аттестации. Достоверные данные из информационной базы корпоративного университета отображаются руководителям на дашбордах 1С-аналитики. Выводимые сведения удобно настраиваются пальцевым вводом на смартфонах или мышкой, если их смотрят на стационарном компьютере. А ответственным за обучение, которые работают в корпоративном университете тонким или веб-клиентам 1С, доступно более 50 настраиваемых отчетов. Они вот в правой части слайда. Приведены их, их иерархическое древо. Их действительно очень много, и каждый из них может быть настроен. Программы, конечно, что-то стоят, но приобретаются однократно. Срок пользования ими не ограничен. Обязательные платежи за право пользования отсутствуют. Можно приобрести корпоративный университет, поработать с ним, убедиться в преимуществах, а потом доплатить разницу, это 500 тысяч, за уже поставку с веб-кабинетом. Или сразу стать владельцем полной поставки ЛМС за 900 тысяч. А допустимо не приобретать программы, оплачивать их по месячную аренду в сервисе партнера-франчайзера «Русские решения» на основе 1С облачной инфраструктуры. Если потребуется, Валерий поподробнее расскажет. Они вам предоставят доступ к нашей программе. СПИКЕР_00 : Сразу уточняющий вопрос. Вот эти базовые платежи, то есть купили мы программу, Дальше только исключительно серверные мощности, то на что клиент тратится, или все-таки где-то что-то. Раз в год у нас будет выходить обновление, можно конечно его не покупать, но попробуйте не обновить Windows или iOS-систему, все равно как-нибудь с мытьем, катанием, уговорами, убеждением, террором, Но вы ее обновите. Вот здесь тот же самый вопрос. Нет, здесь не так. СПИКЕР_02 : В этой части полная правда. Обновления программ и услуги технической поддержки фирмы 1С доступны по договору информационно-технологического сопровождения уровня самого минимального, хотя бы техно, 14 тысяч в год. А поскольку все наши реальные клиенты так или иначе используют какие-то типовые программы 1С для ведения регламентированного учёта, и там заключили соответствующие договоры ТЭС, то второй раз его не надо заключать. Достаточно обновлять 1С-бухгалтерию или 1С-зарплату и кадры, и всё. По тому же договору будут бесплатно обновляться и корпоративный университет, и веб-кабинет преподавателей-студента. Вот с управлением, учебным центром, там немножко другая ситуация. Валерий расскажет при необходимости. СПИКЕР_00 : Вот смотрите, у меня такой бизнесовый здесь возникает вопрос, а не пользовательский. Если мы говорим о большой корпорации, то вы как-то здорово не дозарабатываете. Внучке «Газпрома» продать всего на 400 тысяч, там где по объему, количеству людей и так далее могло быть 4 миллиона, грустно? А в предпринимательском сегменте, наоборот, такая довольно отпугивающая цифра на входе. То есть, надо сильно объяснять, что, смотрите, годовая лицензия webinar.ru на вот такое-то количество участников у вас выйдет сопоставимо, но только с вас эти деньги возьмут потихонечку, не запугивая, а здесь вас сразу напугали какой-то цифрой. То есть такое ощущение, что на крупнокорпоративном сегменте есть риск не дозаработать, а на владельческом бизнесе небольшом, ну таком вот тоже. От 100 миллионов до миллиарда выручки, я скажу. Есть риск, наоборот, отпугнуть. Может быть есть какой-то, я не знаю, я так понимаю, не очень давно еще это решение выведено, вот какой опыт, кто уже купил, какой-то типаж клиента, это скорее предпринимательский сегмент, скорее корпоративный сегмент. Кто купил и как дышит? Какое сейчас ощущение? СПИКЕР_02 : Основные потребители ЛМС — это предприятия с числом сотрудников более тысячи человек. Средняя стоимость внедрения ЛМС с учетом доработок интеграции с информационной системой клиента, переноса сведения на работанных электронных курсах и тестах превышает стоимость типовых программ 1С в 3-4 раза. СПИКЕР_00 : То есть вы имеете ввиду, что лицензия 400 тысяч и еще миллиона полтора на то, чтобы настроить, перетащить контент, который у них там где-то валялся и так далее. То есть заработок такой основной получается у партнера на консалтинге вокруг. А не грустно всего за 400 тысяч отдавать, потому что тысяча человек это уже такая правнучка Газпрома какая-то может вполне приличная или дочка Калашникова. СПИКЕР_02 : Но мы не за 400, а за 900 отдаем, но 1С как бы по единым бизнес стандартам работает. И насколько я понимаю, достаточно успешно работает. СПИКЕР_00 : А вот разница между пакетом за 400 и за 900, только веб-кабинет получается. СПИКЕР_02 : Веб-кабинет, а поставка веб-кабинетов включена неограниченная клиентская лицензия. То есть с корп-университетом отдельно можно работать только при обретаже клиентской лицензии 1С предприятия 8. СПИКЕР_UNKNOWN : Большинство одновременных пользователей программы. СПИКЕР_02 : Это достаточно негуманно. И там нет интуитивно понятной веб-интерфейса, которую мы с вами сейчас будем смотреть. Там обычная экранная форма 1С, работоспособная только на стационарных компьютерах. СПИКЕР_00 : То есть вообще вся мобильность, не только веб-интерфейс, но и мобильное приложение у нас тоже в первой версии, которая за 4 тысячи, исключена? СПИКЕР_02 : Я понял, ок. Реально, это конечно LMS начинается от 900 тысяч, при этом клиенты для внедрения потребуются приобрести лицензию на сервер 1С, поскольку корпус университета должен быть установлен в клиент-серверном варианте работы, это еще около сотни тысяч. Ну, небольшое количество клиентских лицензий для работы административных сотрудников, но это, как правило, десяток какой-нибудь лицензий, а не по 5-6 тысяч. Это немного уже. Ну и основные деньги, конечно, идут за проект, за доработки всех этих типовых программ и обучение пользователей, поддержку, перенос контента, Ага, окей. Так, ну вот есть возможность всё это не покупать, а арендовать помещенно. Вам предоставят доступ уже к настроенным программам на серверах, требуемой именно клиенту мощности. Может быть, это вот как раз лучший вариант для корпоративных клиентов. Они могут арендовать месяц, другой, третий, пятый, потом поймут, что купить программы, перенести на работанную базу из облачного варианта уже к себе на свои сервера, стать постоянным владельцем. СПИКЕР_00 : Ну вот надо цифры смотреть, да, потому что если есть облачная история такая арендная, зависящая от количества пользователей, она облегчает принятие какого-то первичного решения, но вопрос какие там цифры, какие там Я так понимаю, что это Валерий как раз расскажет. Это, может быть, важно для вот таких, вы назвали сейчас, тысячи человек-клиент. Ну, понятно, что там миллион за, собственно, софты, пара миллионов за какие-то окружающие внедренческие телодвижения. Это вполне нормальный, понятный бюджет. А, допустим, если компания в 100 человек, то там уже это такие серьезные цифры. И там, скорее, надо будет арендный вариант смотреть и рекомендовать. СПИКЕР_02 : на поставку лмс для небольших клиентов потому что четко прочувствовали что уже буквально предприятие с числом сотрудников сотню сотню человек больше немножко уже хотят проводить электронное обучение своих сотрудников вроде они совсем не многочисленные но вот хотят СПИКЕР_00 : Хотят-хотят. Сейчас какие-то зумы, какие-то вебинары, что попало сейчас. Первые попавшиеся под руку решения, которые, конечно, не интегрированы ни в какие там реестры курсов, какие-то связки с кадром, документооборотом и так далее. Пока просто вот у нас. Для новых сотрудников мы проводим вот такие зумы, а запись этих зумов там лежит в папке обмена. То есть автоматизация пока совершенно стихийная. А учиться они, конечно, учатся и все активнее учатся. СПИКЕР_02 : По итогу мы просим рассмотреть автоматизацию и вашего учебного центра, и автоматизацию внутреннего обучения ваших клиентов на основе программ 1С электронное обучение. Их будет просто освоить, легко наполнить учебным контентом, и они, что очень важно, прямо в типовой поставке интегрированы с зарплатными решениями, с кадровыми программами 1С и с управлением учебным центром. Можно еще сейчас поотвечать на вопросы перед тем, как перейдем к демонстрации уже живых программ. СПИКЕР_00 : Давайте к живым программам. СПИКЕР_02 : Давайте к живым программам. Хорошо. Вот так выглядит страничка входа в личный кабинет обучающегося. Мы посмотрим ЛМС глазами самых массовых пользователей, то есть обучающихся и преподавателей. Они получают на почту или СМС вот такую интернет ссылку, на которую кликают и штатным браузером эта ссылочка открывается, показывает им подобную страничку. В письме со ссылочкой им говорится, какой у них будет пароль и какой логин. Если это ваш внешний слушатель, который где-то купил пин-код и получил адрес, по которому ему следует зайти вместе с приобретением пин-кода, то он нажимает кнопочку «Зарегистрироваться», вводит данные, дает согласие на обработку и дальше следующим шагом активирует пин-код купленный. Если пин-код еще ранее не был активирован, он признается правильным, то в режиме 24 на 7 без всяких действий менеджера он автоматом зачисляется на ту учебу, которая была зашифрована в пин-коде, попадает внутрь веб-кабинета. Мы внутрь веб-кабинета войдем под нашим тестовым учеником Ванькова, Вот так выглядит страничка входа. Тут даже правосведение есть. Она полностью работоспособна на мобильных устройствах. Вот мы сейчас симулировали показ на Samsung Galaxy S8. СПИКЕР_00 : Это в середине окна экранчик, да? Вот этот вот, это Samsung. СПИКЕР_02 : Да, да. То есть все тут очень привычно. Размеры кнопок выбирались удобно для пальцевого ввода. Все полностью работает Сейчас мы с вами глаза-то портить не будем, мы вернемся к обычному настольному варианту, но если надо посмотреть любой из экранов на смартфоне, вы скажите, покажем. Итак, на главной страничке у нас сведения о последних активностях, если были бы какие-нибудь новые сообщения, новые курсы, была бы запись об этом. Последние курсы, которые были назначены Ванькову, новости. Новости эти настраиваются по виду всем или некоторым в соответствии с учебными группами, в котором они учатся. А если система используется на предприятии, то в соответствии с должностью подразделения, в котором работает Ваньков. На страничке обучения полный перечень обучений, которые проходил Ваньков за время работы но даже и тех, которые сейчас назначены, тоже могут быть несколько десятков. У нас есть примеры, когда одновременно заведующим магазином назначается сразу по 20, а то и больше обучений. СПИКЕР_UNKNOWN : Естественно, их надо как-то группировать. СПИКЕР_02 : Можно их группировать по программам, месяцам, годам, статусам, которые я имею в этом обучении. Перечень этих группировок настраивается в настройках СПИКЕР_00 : Вот, Вадим, интересно было бы внутрянку посмотреть, как устроен курс, то есть, как человек идёт, что там, как это кликается, где там тест какой-нибудь возникает и так далее. СПИКЕР_02 : Да, да, всё покажем. Вот сейчас пройдём по страничкам, а потом посмотрим обучение. СПИКЕР_00 : Пойдёт так? Я боюсь, что не успеем. Давайте вот... Там функции из названий понятны, можно подробно по ним не тратить время. СПИКЕР_02 : К примеру, электронного обучения, видим его описание, зрительный якорь какой-то, сведения о том, что оно будет продолжаться три дня с того момента, когда начнется, а начнется оно тогда, когда нажмем кнопочку «Начать». А могут быть, естественно, заданы фиксированные сроки обучения с до, могут и вовсе не задаваться. А может идти отчет с того момента, когда Ваньков был зачислен на эту учебу менеджером. Разные варианты есть. Есть здесь дополнительные учебные материалы. Это аналог тех книг, которые выдают студенту перед началом занятий. Опционально показываются сведения о преподавателях и соучениках, которые проходят этот курс. Их можно скрыть. Все могут быть анонимными. Начинаем электронную учебу. Видим перечень обязательных заданий, назначенных Ванькову. Всего их четыре. Доступ у нас разрешен только к первому заданию, остальные пока недоступны. Так настроена учёба, что надо, чтобы изучали, проходили задания в жёсткой последовательности. Начинаем изучать электронные курсы. Это SCORM курс, который был создан в сторонней системе, но в бас-спринге в данном случае. И потом по стандарту SCORM загружен в ЛМС. Нас, в общем, не очень интересует, что тут есть. Самое главное, ЛМС отображает курс ровно в том виде, в котором его создал разработчик где-то там в другом средстве разработки. Курсов в этом... фу, тестов в этом курсе нет, поэтому вот допустимо его тут достаточно быстро открывать, закрывать, ну вот так прокручивать. Нам с вами нужно его пройти, достичь прогресса 100% для того, чтобы получить доступ к следующим заданиям. Всё, мы прошли. Видим, что прогресс 100%. Тестов не было, поэтому получили оценку без оценки. Затратили всего несколько секунд, но получили доступ к тесту. Так выглядит тест. Вначале он описывается. Что тут, какая методическая задача у него. Будет задано 3 вопроса. Ответы на них даны 3 минуты. Всего доступно 7 попыток тестирования. Начинаем тестирование. Видим, что осталось ответить на три вопроса. Таймер обратным отчётом секундочки отчитывает. Это на упорядочивание вариантов вопрос. Варианты могут быть заданы словами, картинками, только картинками-словами. Показался нам этот вопрос, например, слишком сложным. И мы решили отложить ответ на него, подумать в оставшееся время, а пока выполнить более простые вопросы. Ну, вот так, например, вопрос с единственным выбором. Предположим, выбираем такой ответ. Видим неправильно. В зависимости от настроек теста обучающий слушатель может и не видеть результаты ответа, правильный он или неправильный. Будет просто ответ записан. Следующий вопрос. Это практика ориентированной. Приводится фрагмент какого-то производственного действия. Можно его побыстрее пустить. В данном случае расцепка вагонов. И дальше нам надо ответить на вопрос по этому, что тут передано, что тут сделано правильно, неправильно. Ну, допустим, так отвечаем. СПИКЕР_UNKNOWN : Неправильно, не угадали. СПИКЕР_02 : Следующий вопрос, это ранее нами пропущенный, отложенный. Отвечаем как придется, не думая. СПИКЕР_UNKNOWN : Так, алло, неправильно. СПИКЕР_02 : О, получили ноль баллов. 0 баллов по 100-бальной шкале. Они соответствуют оценке неудовлетворительно по той шкале оценок, которая используется в данном обучении. От преподавателя получаем методический комментарий «Не отчаиваться». Сейчас, если мы зайдем, закроем тест, то увидим, что дальше нас не пускают учиться. Проходной балл не набрал, он 50 из 100. Следом нам надо выполнить Теперь уже мозг немножко включаем. Что-то тут такое пытаемся. СПИКЕР_00 : Ну, здесь логика понятна. Давайте дальше двигаться. СПИКЕР_02 : Угу. Так. Нам всё равно надо дальше пройти. Иначе мы... Так, вот здесь уже другой результат. Видите, конфетти тут и... Всё, в общем, совсем иначе. Прошли тест на 83 балла и 100, получили оценку «отличная» и получили доступ к выполнению практической электронной контрольной работы. Она состоит из текста и приложенных к нему файлов. Приводится, опять-таки, видео какого-то производственного действия, например, разгрузки с помощью гидроборта и инструкция, которая на предприятии регламентирует выполнение подобной разгрузки. Требуется найти количество допущенных нарушений, описать, в чем они состоят, Вот такая обучающая контрольная работа. Одну контрольную работу выполняет функция обучения, поскольку для ответа на неё потребуется десятки раз проштудировать инструкцию. Глядишь, я её за это время выучу. СПИКЕР_00 : А здесь уже живой человек какой-то проверит, которому это уйдёт в его личный кабинет. СПИКЕР_02 : Да. Сюда можно прикрепить файл, например. Это может быть контрольная работа. действия. То есть требуется что-то сделать, а дальше отснять на фото со смартфона или отснять видео того, как я это делаю, и прикрепить сюда файл. И все это отправить ответ на проверку преподавателя. Все, уже на проверке наша контрольная, можно отозвать ее, если вдруг ответил что-то неправильно. И завершаем учебу заполнением анкеты по итогам учебы. Начинаем анкетирование, Ответ. Тестовые вопросы такие же, как в тесте. Что тут более подробно рассмотреть? СПИКЕР_UNKNOWN : Подтверждаем. Всё, анкетирование завершено. СПИКЕР_02 : Сводные итоги этого анкетирования доступны менеджерам в специализированном отчёте. Иногда вместо анкетирования используется вот такая экспресс-оценка. Но мы ее показываем здесь, она с элементами графикации, тут можно и смайликом поиграться, и текст написать. Как в целом нам понравилась эта учеба. Теперь если мы посмотрим на этот же веб-кабинет глазами преподавателя, преподавателем у нас является администратор, то увидим, что практически то же самое, но на главной страничке появился отдельно, где полный перечень обучений, которые я провожу как преподаватель. СПИКЕР_00 : Преподаватель кликая на пришедшие... Вадим, я прерву, мне по функциональности понятно. Давайте, как Борис Георгиевич говорит, к буржуйским вопросам. Интересно, правоарендные модели, соответственно, ну и как можем посотрудничать по продвижению этой истории. То есть я не только для себя рассматриваю, но и рассматриваю потенциально для своих клиентов, вот какие уже сложились в этом отношении модели работы и сотрудничества. СПИКЕР_02 : Хорошо, Валерий, тогда слово вам. Я останавливаю демонстрацию экрана. Пожалуйста. СПИКЕР_01 : Глеб, еще раз добрый день. Соответственно, давайте по порядку на ваши вопросы по арендной модели. Арендная модель у нас он позволяет вам арендовывать у нас мощности и программные продукты. Среди программных продуктов как раз есть электронное обучение. Цена там очень сильно зависит от железа, то есть у нас конфигурация начинается как раз где-то от 100 одновременных пользователей. Это идет, если мне не изменяет память, порядка 40 или 50 тысяч рублей в месяц при условии, что там уйдет в аренду и программные продукты, и лицензии 1С и 1ТС. То есть все вместе идет в аренду сразу же. Ну и далее уже идёт рост по количеству пользователей, там 500, 1000, 5000. Я могу, в принципе, вам всё выслать на электронную почту, чтобы сейчас не растягивать этот вопрос. СПИКЕР_00 : Да, это было бы очень полезно, потому что от этой таблички многое зависит, то есть от её ступенечек, да, очень сильно зависит восприятие разными клиентами доступности для себя этого решения, комфортности и так далее. СПИКЕР_01 : Ну там всегда можно персонально посчитать, Какое-то промежуточное значение будет актуально. По поводу сотрудничества. Смотрите, программы и продукты, чтобы приобретать, внедрять нужно быть в франчайзе 1С, поэтому мы можем предлагать вам услуги субподряда своего. Вы находите какого-то клиента, заключаете с ним договор, нас берете на субподряд, мы внедряем программу, продукт продаем. У нас условия на внедрение довольно хорошие. И опыт, самое главное, есть. Мы внедряли это и в PolyMetal, и в Gazprom, Тем не менее, и в более мелких организациях, таких как колледжи, разнообразные и УЗы. СПИКЕР_00 : Интересно, типажи организаций, если есть какой-то файлик, подборка, те, которые не секретные и готовы, соответственно, об этом говорить, у вас есть по ним какие-то референсы, письма, что-то еще, было бы полезно, потому что здесь у меня пока не сложилось в голове четкого типажа. То есть вроде как оно и на корпоративный сегмент, вроде как оно и на владельческий сегмент, вроде и там и там работает. Ну вот если уже есть какие-то хорошие примеры внедрения, они были бы еще уместны, чтобы как-то получше это сфокусировать. Полиметал вы назвали и Газпрома, какая-то внучка Газпрома, да? Да, да. Одна из кусочков. Тюменская. Тюменская Газпрома. Ну и соответственно какие-то владельчики ноунейм, которые Имена которых никому ничего не скажут. СПИКЕР_01 : Да, такие есть. Ну, мы все тогда направим. Так, какие-то еще, может, вопросы есть? СПИКЕР_00 : Ну, смотрите, то есть про модель сотрудничества я понял, что можем выступать как консалтный генподрядчик, вас брать на субподряд как такого IT-1S интегратора. Я бы смотрел и обратную сторону тоже. Мы вас порекомендовали, вы нам потом какую-то комиссию отгрузили, если удобнее, чтобы вы контрактовались, вы делали. Мы просто увидели потребность, познакомили, проследили, чтобы контакт состоялся. Если есть какая-то комиссионная политика в готовом, сложившемся виде, тоже было бы интересно ее посмотреть. Получив эти материалы, посмотрел на свою клиентскую базу и над ней поразмышлял, то есть у кого такая потребность может быть. Причем тут довольно тонкий вопрос, то есть учиться-то все учатся и электрифицировать учебу электрифицируют. Но вопрос лежат у меня ровненькие папочки на корпоративном портале и в них видюшечки и вордочки. Ну лежат и лежат. Сотрудники тыкаются в них пальчиком, когда их заставили туда потыкать пальчиком. И надо ли за такой не астрономический, но и непренебрежимо малый бюджет все это перетаскивать, пересаживать в какую-то платформу и какая там супервыгода от этой платформы, это надо будет объяснять. То есть это не очевидно. Здесь знаете как, если у меня есть склад, ну как-то надо автоматизировать склад. То есть явно вот Явно это не просто Excel, явно там прям остро надо автоматизировать склад. А вот если у меня есть учеба, ну это такой вопрос, так ли сильно надо. При том, что я сам из учебы, образования и это то, чем я занимаюсь всю жизнь, но это конечно вопрос строго между нами, совсем не той остроты, как вопрос склада или я не знаю, кассы или какой-то интернет-магазин. сутевой бизнес вопрос. Поэтому вот эти вот мне надо будет потестировать и реакции, и взгляды, и реакции на цены, как в on-premise варианте, так и в арендном. И, собственно, вот сама идея, так ли сильно это надо, чтобы в это вкладываться. И что касается нашего проекта, у нас сейчас в разработке, скажем, такой учебный проект с мелкой региональной розницей, то есть, когда у нас какие-то большие корпоративные образовательные вещи, ну, в принципе, провели Zoom и провели, положили его в папочку и положили, тот же самый подход, то есть, убиваться там за автоматизацию не нужно. А вот если возникнет вдруг речь о каких-то сотнях и тысячах учеников, то хочется это класть уже на платформу такую, какую-то более профессиональную, И здесь я, соответственно, вот функционал понял. Ну, в общем, такой классический ЛМСный функционал, логичный. Соответственно, этот проект у нас в разработке. Вот когда его бизнес-контур уже будут понятны, я смогу судить, нужна ли будет для него ЛМС, или как-то обойдемся какими-то, опять же, более дедовскими способами. Вот, соответственно, тогда получается, Валерий, с вас какие-то первые клиентские примеры, какие есть, какие можете показать, что у вас готовы уже красивые файлики сделаны по ним. Клиентские примеры. Значит, второе ценовая политика по аренде. Третья политика партнерская комиссионная, если есть, если нет, просто словами напишите. Мы вам кого-то привели, что мы на этом заработаем? Плюс-минус, может, какие-то интервальные. Понятно, что всегда куча нюансов возникает. Что за клиент, что за проект, как все это устроено. Ну, наверняка, какие-то уже сложились у вас форматы работы. Политика партнерская-комиссионная. Так, ну вроде все. Вот это три вещи, на основе которых я смогу дальше действовать. И какая-то, знаете, еще, наверное, полезна очень общего характера по продукту. Или одностраничник, или какой-то пятислайдовик, но вот очень простенький. То есть не с глубочным функционалом, а вот... Есть такой продукт, да, почему он прекрасен. А какие основные аналоги, конкуренты, вот ваши клиенты, вот этого калибра, тысячи человек, что они смотрят? Сейчас у них Moodle какой-нибудь, да, или что-то такое буржуйское? СПИКЕР_01 : По-разному очень. То есть есть Moodle, да, но Moodle на самом деле по низам только смотрят, то есть уже такие крепкие корпоративные заказчики туда даже не смотрят, потому что его тоже надо внедрять. WebTutor, Alimpox, У «Айспринга» у самого как такового есть ЛМС. СПИКЕР_02 : «Мезополис». СПИКЕР_00 : «Алова». Слышно. Да, слышно. А насколько российское, западное импортозамещение, не импортозамещение, вот этот вопрос в ЛМС сфере уже возник или пока не очень на это обращают внимание? СПИКЕР_01 : К последнему бизнес-форуму в Москве был хороший спрос. СПИКЕР_00 : Бизнес-форум это ERP, который в Крокусе был? Да, в Крокусе. А чем объясняют? Нам начальство сказало буржуйскую ЛМС снести? Какие сейчас мотивации у тех, кто интересуется? СПИКЕР_01 : Они, получается, сначала импорта заместили базовый функционал, то есть там с САПа ушли на ERP. Тут сразу им понадобилось уже и пользователей Попроще как-то перегонять, да, из своей ЛМСки в 1С. Понял, что здесь вот есть сразу встроенная интеграция, то есть вот этот корпоративный университет вшивается без проблем. К РП подтягивается, к зарплате подтягивается, пользователи туда-сюда передаются. В некоторых версиях программ даже результаты передаются, то есть можно там в ком-нибудь зубкорп, о том же самом организовывать, планировать обучение, проводить его в ЛМС, потом обратно в зубкорп, видеть результаты. СПИКЕР_00 : И, ну, соответственно, там... Прошел аттестацию, не прошел аттестацию, да, какие-то вот такие вещи, ну, в общем, звучит логично. Ну, тут немножко еще зачетная галочка ставится по проценту импортозамещения, ну, такая небольшая, потому что для большой компании, получается, эта лицензия не дорогая. Ну, миллиончик там или около того, тоже написали, что мы отечественно импортозаместились, у них какие-то кипея есть, сколько там процентов они должны импортозаместить. Окей, ну, в общем, логика понятна. И, в принципе, связка, да, связка, наверное, с переходом на 1Ску ERP историю тут логична. Слушай, мы все перетягиваем. А вот, допустим, был у них САП, а что у них для E-Learning стояло в параллель с САПом? СПИКЕР_01 : Да вот, до этого то, что перечисляли, то есть мог быть веб-сьютер, мог быть, ну, алимпокс такая, СПИКЕР_02 : У САПа свое есть HR решение, они интегрировали в себя Адобовскую ЛМСку. СПИКЕР_00 : Это все очень дорого, конечно, круто, но даже САП не сам для себя делал, они просто чужую взяли. Соответственно, если мы сейчас говорим о замене САПа, Замена кадрового модуля SAP на комбинацию одиноческих решений, включая решение для электронного обучения. Здесь бизнес-логика просматривается. Валерия, вот эти no-name предпринимательские компании, какие-то небольшие, было ли у них что-то до этого или для них это решение с нуля? Активнее учиться, эту учебу автоматизировать. И тоже... Они обычно с Google диска переходят. А, с Google диска, ну вот да. То есть в папочках у них... В временного века. В папочках у них что-то все-таки лежало, то есть как-то учиться они учились, да, какие-то делали. А есть тоже какой-то профайлинг, ну допустим, я не знаю, до 100 сотрудников не наш клиент, там вообще, ну, на Google диске остается, а вот там... от 100 до 500 или как-то к выручке вы можете привязаться? Мне лучше понять предпринимательский сегмент, который к этому продукту лучше тяготеет. СПИКЕР_01 : Если они просто бумажки продают, к ним поступило 100 человек, денег заплатило, они как хотят так учатся, заходят-не заходят на эти Google диски, они им печатают сертификаты и отпускают. Ничего не нужно, никакая автоматизация. Если требуется контроль знаний, или, не дай бог, документов установленного образца об облучении, удостоверении сертификата, здесь уже можно говорить об автоматизации. СПИКЕР_00 : Да, это не малый предпринимательский бизнес, это как раз вот эти специфические колледжи, какие-то учебные центры, какой-нибудь техники безопасности, массовую участь и так далее. Я, кстати, вспомнил, у меня есть один знакомый, как ни странно, по агротуристическому бизнесу, но у него в Москве есть, ну, мне кажется, ровно вот такая фабрика дипломов по ТБ, вот этим вот обязательным скучным темам, которым никто не хочет учиться. Вы мне когда файлики сбросите, я ему закину. Такой будет тоже простенький маркет-тест. Я себе помечу, значит, это наш... Товарищ, на нем можно потестировать. Я имел в виду все-таки предпринимательские компании, именно предпринимательские, то есть которые себя учат. Ну, может какую-нибудь свою региональную сеть, что-то еще. СПИКЕР_01 : Вот именно таких мелких предпринимательских компаний среди наших клиентов по корпоративному университету скорее всего даже и нет. То есть есть небольшие учебные центры, есть небольшие образовательные учреждения. Маленький бизнес. СПИКЕР_00 : Такой условно маленький, но малый на грани среднего. То есть выручка ярд плюс-минус, сотрудников там сто плюс-минус. Мне кажется это сегмент потенциальный. Вот у них как раз тоже на гугл диске что-то, чему они там как-то учатся. То есть пока у вас такого опыта не было. Я вот в том посмотрю. Мне кажется это хорошая, хорошая гипотеза. СПИКЕР_01 : Я сейчас веду вот две или три таких сделки. этого за год, за два точно таких не будет. Сейчас я введу таких парчиков, но это пока еще при сейле. СПИКЕР_00 : Ну вот очень интересно, если там сейл совершится и вы сможете об этом рассказывать, это прям интересно, то есть кто это были, как они дышали, почему они вообще в эту сторону начали смотреть, чем их там не устроили. Google папочки или какой-то там Яндекс, там же наверняка тоже это все больше можно будет какое-то видео включать, еще что-то, ну в общем не просто хранить файлы, Ну какой-то а-ля бизнес-процесс. Кстати, слушайте, а вот просто обычный совершенно наш любимый Bittrex взять и там, ну ровно эту цепочку построить. Там же есть какие-то конструкторы бизнес-процессов? Вот ты зашел, прошел видюшку, открыл текстик, почитал. Тест, наверное, там тоже можешь делать. СПИКЕР_01 : Ну тест там, получается, какой-нибудь Google тестирование надо подключать. Вот какие-то вопросники они делают через Google. Только если так, то тоже это полуручное все. СПИКЕР_02 : Силитрикс есть своя LMS, но она весьма несовершенная. И кастомизации ее под клиента выполнять нельзя. Она идет как облачное решение. И функциональность не очень развита. СПИКЕР_00 : Наверняка по цене сильно выигрывает. Если я владельчик бизнеса, у которого 100 сотрудников, то в принципе вбиваться за какую-то кастомизацию Многие уже начали осознавать, что ребята, вы никакие не уникальные, не надо фантазироваться, берите что-нибудь. Да, этот молоток квадратный, а вам хотелось бы с закругленным уголочком, но закругленный уголочек вам будет стоить миллиона, а квадратный сто тысяч. Так что берите и не выпендривайтесь. И не забивайте ваши круглые гвозди квадратным молотком. От этого большой потери в качестве не произойдет. То есть тут, я думаю, такая будет конкуренция. Конкуренция в мыслях, так сказать, предпринимательного команды. Либо остаться на Яндекс папочках, просто поровнее их сложить, ну, поаккуратнее, поровнее. Либо вот, если вы говорите, в Bittrex есть какой-то, так сказать, уже намек в эту сторону. Ну, либо, да, что-то такое. Ну, наверное, я так понимаю, что здесь мощным аргументом должна быть доработка, что таки все-таки мы вот уникальны и у нас будут учиться не сотрудники, я не знаю, Участники нашей региональной сети какие-то, региональные партнёры, ещё что-то. И вот нам нужна обдоточка напильником, ну и тогда с папочками прям совсем неудобно с Bittrex, если там недоточиваем LMSK, тогда мы сразу упрёмся, что она может, что она не может. А здесь, соответственно, прекрасная компания «Русские решения» нам сделает круглый молоток, квадратную дырку и так далее. В общем, всё, что мы захотим. То есть, наверное, в сторону доработочную тоже надо будет подумать, посмотреть. То есть, миллион на лицензии, миллион на консалтинговые какие-то пляски вокруг и миллион, например, на допилить напильником и все эти три миллиона как-то размазать по времени, ну, в какую-то этапность расставить. Ну, в принципе, для компании с ярдом выручки это бюджет разумный. То есть он не мгновенно, не вот так вот они его отгрузят, но если у нас большая сеть каких-нибудь региональных, я не знаю, продавцов, каких-нибудь франчизи, кстати, допустим, у нас в которых много учебы, да, вот это вот текущий, какие-нибудь там торговые представители наши. У меня, допустим, был пример. юридическая компания московская которого цб получила вы выиграл большой тендер на суды в регионах по поводу каких-то претензий граждан к финансовым институтам в общем им надо было сотни адвокатов по всей стране собрать найти выбрать собрать и зарядить вот в эти вот маленькие недорогие судилища, за которые Центробанк, значит, отгрузил какую-то, отгружал приличную сумму. Вот, например, в таком кейсе вопрос, а как мы этих адвокатов будем учить, да, как мы их там будем интегрировать и проверять, еще годен, не годен, может, не может, там, пускать его на суд или не пускать, потому что есть какой-то кипяй для Центробанка, сколько должно быть выиграно этих судов, вот, Такая история, например, опять же, пару миллионов вложить в кастомизированное решение под себя, особенно понимая, если оно не разовое, а, допустим, всю жизнь нам надо этих адвокатов продолжать как-то холить, лелеять и, значит, выигрывать суды для Центробанка. Вот такой кейс. При этом это юридическая компания, например, это, ну не знаю, 50 человек, то есть по меркам юридического бизнеса это довольно такой приличный бизнес, ну такой. крепкий средний, там входит наверно в двадцатку-тридцатку российского рейтинга юридических компаний, а по меркам внучек «Газпрома» это совсем небольшой бизнес. Лично владелец принимает все решения. Три миллиона у него есть на какие-то такие вот развлечения, если ему хорошо показать, что ваши адвокаты будут быстрее бегать в пользу Центробанка за эти три миллиона. Это все, к сожалению, прошлый кейс, то есть это был разовый проект, вот я знаю, был такой у моего клиента центробанковский заказ и объем логистической вот этой вот работы интеллектуальной там, конечно, был большой. То есть все эти адвокаты, что они делают, как они учатся, как их отобрали. В общем, мне кажется, что... У нас был похожий кейс. СПИКЕР_01 : С новыми регионами там надо было обучить, получается, всех бухгалтеров. СПИКЕР_00 : На русские стандарты какие-то? На российскому бухгалтерскому отчету, да. А, вот это... СПИКЕР_01 : то же самое, то есть 6 тысяч бухгалтеров, кратчайший срок, но мы продвигали вот эту систему, я правда не знаю в итоге чем дело закончилось, наверное деньги просто не выделили. СПИКЕР_00 : В смысле запрос такой был, но это не то что у вас внедренческий кейс такой произошел? СПИКЕР_01 : Ну там получалось из расчета по 250 рублей за человека обучить, то есть очень неплохо даже я считаю, не срослась цена. СПИКЕР_00 : Хорошо. Ну что, коллеги, давайте я подытожу. Спасибо большое за то, что быстро откликнулись, быстро собрались. Отмечу очень быструю реакцию на входящий запрос. Это прямо вот приятно. И от Валерия там как-то... Я в ночи что-то там ковырялся в этих ЛМСках. От Валерия утром, по-моему, по WhatsApp было. От Вадима тоже. То ли в ночи, то ли утром. Это действительно очень ценно и приятно. Спасибо за очень подробную и унятную презентацию. Соответственно, я тогда буду от Валерия ждать тех материалов, по которым мы проговорили. И, скажем, на своих, я еще подумаю, на телефонной книжке посижу, на своих каких-то клиентах потестировать. Если вдруг получится, ну я увижу хороший отклик и вот что как-то заходит и момент правильный, то, конечно, с моими нематериальными активами, Глеб Архангельский, тайм-менеджментом, вот эти все истории. И вот LMS, да, и вот это важно, и вот это владельческий бизнес, пожалуйста, автоматизируйся. Учебу надо автоматизировать, она важна. Что это у тебя там региональные продавцы ходят неприкаянные и ты их раз в год собираешь какой-то офлайн, а где у них собственно такое правильное обучение. Мне кажется это работоспособная история. Поэтому тогда, Валерий, жду материалов и буду рад дальше видеться. Всем счастливо.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Вадим, вот здесь сразу вопрос про смартфоны или планшеты. Мобильное приложение у нас есть, но оно такое имитационное, то есть там почти ничего реально сделать нельзя. СПИКЕР_02 : Полностью полноценно веб-морда по модели Mobile First. Когда в учебном процессе разные события наступают, слушатели, преподаватели получают на почту или смс-ом персонифицированные сообщения. СПИКЕР_00 : Сотрудники, слушатели, преподаватели видят, как правильно... Вадим, здесь тоже уточняющий вопрос. Или есть какие-то интеграции с оплатными историями? Самое главное, чтобы он получил где-то этот пин-код и ссылку в веб-адрес на ее активацию. Да и потом чаще всего такие курсы продаются на маркетплейсах учебных курсов, где поток клиентов побольше идёт. Я не учу в розницу учебную, то есть я больше в таком учебном B2B. СПИКЕР_02 : Мы вам подборочку позже пришлем, если надо. Это сейчас очень модная в Госухе тема маркетплейс организовывать для продвижения чего бы то ни было. СПИКЕР_00 : Да, интересно было посмотреть. СПИКЕР_02 : Сотрудники, слушатели и преподаватели видят корпоративный университет через специально изготовленный для них веб-кабинет. То есть устанавливать на электронное устройство какие-либо приложения, Веб-кабинет имеет дружелюбный, интуитивно понятный интерфейс. Если, например, в учебном процессе есть живой какой-то вебинар, на какое-то количество человек. То есть у нас не 10 членов группы проходят длинный электронный курс, а, например, 100 человек или, не знаю, тысячу человек надо собрать и что для них провести. Они создаются и настраиваются в самом корпоративном университете. Проводятся они в свободно распространяемой русифицированной программе с открытым исходным кодом BigBlueButton, с которой корпоративный университет штатно интегрируется. СПИКЕР_00 : Ну вот как раз мне кажется тут интереснее по бизнесу, особенно не огромному корпоративному, а такому средневладельческому объяснять, что вот смотрите там, допустим, вебинар.ру, но если вы довольно массовые какие-то мероприятия проводите, я не знаю там у вас. Я не помню точные цифры, но вот от количества участников плюс от количества файликов, то есть если ты эти вебинары еще всех хочешь сохранить, у тебя там моментально все вылезает за тарифный план, с которого ты начал, и ты начинаешь просто весь твой бизнес начинает работать на этот вебинар. Именно поэтому именно Биг Блубаттон используют образовательные организации вовсю, потому что у них одновременно идет множество вебинаров. Количество одновременных вебинаров и их участников конечно, жрет здорово, но, тем не менее, виртуальные сервера у нас сейчас имеют оперативно наращиваемую мощность. СПИКЕР_00 : Знаете, даже не только оборонки, вот мы сейчас с нашим решением по совещаниям, ну мы не так давно начали продажи, где-то месяц назад, Совершенно такой владельческий бизнес, ну я не знаю, 500 сотрудников, пару миллиардов рублей выручки, то есть абсолютно ничего сверхъестественного, начинают сразу говорить про закрытый контур. Поэтому это может быть аргументом совсем не только для оборонки или для какой-то Росатома или кого-то еще.

- ОБЩИЕ ВОПРОСЫ: - Имитационное мобильное приложение для учебного процесса. - Активация курса через PIN-код и веб-адрес. - Интеграция с оплатными историями. - ВЕБ-КАБИНЕТ: - Сотрудники, слушатели и преподаватели работают через веб-кабинет. - Дружелюбный интерфейс веб-кабинета. - МАРКЕТПЛЕЙС ДЛЯ УЧЕБНЫХ КУРСОВ: - Продажа курсов в массовом B2B формате через маркетплейсы. - Госуха как модная тема для организации маркетплейса. - ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ ВЕБИНАРОВ: - Создание и настройка вебинаров внутри корпоративного университета. - Использование программы BigBlueButton для проведения вебинаров. - Экономическая выгодность использования BigBlueButton для массовых вебинаров. - Возможность расширения мощности виртуальных серверов в зависимости от нагрузки. - ЗАКРЫТЫЙ КОНТУР УЧЕБНОГО ПРОЦЕССА: - Потребность в создании закрытого контура для совещаний внутри компании. - Фактор важности закрытого контура не только для оборонных отраслей и крупных корпораций.

meeting

655cb5ee327bd7fea6da9b13

СПИКЕР_00 : вышел новый, новая версия, то у нас встреча с Сергеем Ериным про обучение для адвокатов. Вышла новая версия нашего чайного гриба, сейчас будем смотреть, как она себя показывает. Соответственно, какое-то обучение очень простое, очень дробное, ну а-ля Telegram-бот тебе присылает раз в неделю видюшечку, раз в день советик, то есть какие-то очень отчуждаемые такие формы. не требующий человеческого участия, такие микрокурсы, микросерии, которые очень легко отгружаются в удобном человекоформате. Третье, соответственно, конечно, попробовать интегрировать там лист везде, где можно, то есть, о встречу можно записать, о протокол можно получить, опять же, там какой-нибудь, даже можно это Ну, знаете, как чтобы было целостный продукт, это не поставлять как именно там лист, а у там листа есть возможность встраиваться во что угодно. То есть, а у нас есть волшебный чат-бот для расшифровки твоих встреч с подопечными или там для записывания судебных каких-то заседаний, из них вытаскивания потом краткой сути. Вот в боте нажми кнопочку, Но тут уже поминутная тарификация, от нее никуда не уйдешь, потому что все серверные мощности, все остальное завязано. Ну и возникает тоже такая рекуррентная денежка из этой поминутной тарификации. И вот как бы такой комплекс простых таких вот поддерживающих обучение, возможно какой-то готовые эти инструментарии, ну в каком плане, конечно, не отдельный какой-то программный продукт и не отдельный какой-то портал. Допустим, получи типовой календарь команды адвоката или получи типовой календарь помощника адвоката. Вот он в стандартном календарном формате, хочешь битрикс его подгрузи, хочешь в Яндекс календарь куда хочешь и там тебе прям готовая система, например. действий, которые помощник адвоката должен не забывать делать каждое утро и каждый вечер. И ты уже из этого календаря сможешь себе там как-то поднастроить. То есть такое где-то на грани IT и управленческого консалтинга готовые удобные решения. Соответственно, вот это все в некий продукт, ну в идеале, конечно, в такую постоянную рекуррентную поддержку. То есть, чтобы не один раз продал продукт, а человек подсел какую-то копеечку. Только, знаете, фитнес-клуб. То есть, ты платишь какую-то копеечку в месяц не астрономическую за то, что тебя чуть-чуть поддерживают, чуть-чуть заставляют, чуть-чуть там. А вот тебе еще вебинарчик, а вот тебе еще там советик, а вот тебе там там-листик, значит, расшифровка звука. А вот у нас черная пятница, новая акция, значит, еще бывают бассейны, вот тебе бассейн. Ну и так шуршать, шуршать, шуршать, и в какой-то момент мы с вами про франшизу обсуждали, я с вами тогда полностью согласился, что консалтинга франшизить тяжело, непонятно, неудобно, а вот такую технологизированную штуку добавить в нее какой-то небольшойшой оффлайн, причем даже где-то и тех же адвокатов использовать как франчайзи партнеров где-то просто и по одиноческой сетке, ну по любым, в общем, каналам, по которым продаются франшизы, Добавив какую-то оффлайновую еще компоненту, собирая людей на клубики раз в месяц оффлайновые, потому что люди по оффлайну истосковались за время ковида и всех этих уходов онлайн, ну продавай собственно оффлайн, то есть прийди ножками, все это расскажи, покажи, установи и за эту же копеечку получай. Вот мне кажется, если базовая технологическая штука получится и ее удастся продавать, и она покажет хорошее качество бизнес-модели, приживаемости, что адвокатам это интересно, то можно добавлять вот эту оффлайновую франшизу для, собственно, большойшего и лучшего распространения. Это, собственно, бизнесовая экономическая задумка. Если бы там еще возник какой-то ваш политический интерес, какой-то макроэкономический интерес из 148 тысяч адвокатов, допустим, 1400 будет в каком-то плотном контакте, и 14000 будет в каком-то менее плотном контакте по всей стране. То есть какая-то явно разведывательная сетка возникает, сетка влияния возникает. То я бы тут с радостью какую-то рассмотрел с вами совместную историю, потому что у вас глубокое знание предметной области. Ну и хорошо, когда два разных интереса, если они один плюс один равно три, то большойше шансов что-то из этого сварить. Вот такие базовые мысли, буду очень рад вашим комментариям. СПИКЕР_01 : Да, мне кажется, сама идея, безусловно, интересная, как иначе, на большойших чеках, на большойших аудиториях, рассчитано, что она, наверное, имеет свою важную дозу. Я пока на уровне каких-то не сформулированных до конца стихов, какая у нашего уровня могла бы быть. Как-то интерес в этом, но я думаю, что может быть теоретически, я не знаю, в стороне то, что мы можем... Ну понятно, мы можем с точки зрения понимания процессов какие-то вещи форматикой группы, наверное, тоже что-то... Знаете, кажется так, навскидку, СПИКЕР_00 : Первое, действительно уровень доверия к контенту, что это не просто ТМ, а ТМ для адвокатов под эгидой в сотрудничестве, в партнерстве с известной, сильной, понятной московской компанией. А второе, знаете, какая мысль пришла в голову свежая, у вас неимоверное количество контента, который где-то в подвале лежит и там Всех в этот подвал зазывают, но под тревожную музыку не надо входить в ступеньки, ведущие в подвал. Там явно много всего в этом подвале, но музыка очень тревожная и ступеньки очень вглубь. И на самом деле взять этот же контент и его размазать в это же обучение, то есть совместить там-менеджерское с профессиональным, например, Какие-то постоянно обновления у вас выходят, какие-то советы, лайфхаки. Я бегло погуглил перед нашей встречей, нагуглилось. Федеральная палата адвокатов, обучение, зайти в личный кабинет, пройти обучение. Но там такое унылое говно. Видно по названиям, по слайдам, по расчасовкам, что это страшное унылое говно. Кроме насильственного набора часов, каких-то проф квалификационных, он туда не пойдет. А если, допустим, какие-то ежедневные советы, «Здравствуй, дружок, а в курсе ли ты, что вот такая новая запятая вышла, или что в С ИЗО с собой теперь можно проносить еще и не только сигареты, но и сигары, и это может оказаться тебе полезным». То есть, опять же, в режиме коротких советов, каких-то вебинаров. Ну, опять же, все ваши готовые формочки, это прекрасно. А вот формочка брачного контракта, там не надо изобретать. Единственное, что у меня контент ориентирован весь на собственник бизнеса, а это на профсообщество. СПИКЕР_01 : Профсообщество нужно по-другому конфигурировать, по-другому подавать. Его надо по-другому форматировать. Если с точки зрения правовой и полезной с точки зрения профессиональной, если это через призму именно там-менеджмента, то есть нашего главного, там, вот этого там, юридического там-менеджмента, то какие вещи мы себе реализовали. Здесь, конечно, эту историю надо иногда пропускать через себя, чтобы она былоа действительно пропущена, и чтобы мы действительно эти там классические вещи работали для себя. СПИКЕР_00 : Слушайте, термин хороший, юридический там-менеджмент. Никто не посмеет сказать, что Сергей Елин со своей входящей в топ-компанию и такими-сякими клиентами неэффективен. А вот он еще оказывается, смотрите-ка, у него чатботик есть, там-листик есть, ежедневник с закладочками. Ежедневник для Архангельского положить, или как он сделал, спец ежедневник юриста. Все между нами дурное дело нехитрое. Мы делали с каким-то журналом ежедневник финансиста. Везде добавляют слово финансиста, а жесткая гибкая матричка, она от этого не поменялась. Слоны и лягушки тоже не поменялись. СПИКЕР_01 : У вас на самом деле юридическое дело тоже, по фотографии за полковника упражняется. СПИКЕР_00 : То есть вам даже вот эта идея с бумажной пустографкой так и прям зашла? СПИКЕР_01 : В общем, пустографика у нас в Киеве, и у всех тоже, Некоторые фотографии не имеют места быть. Сама логика, заложенная в этих фотографиях, она там присутствует. Практики об этой части далеки. Нужно понять, как это получено. На самом деле здесь маркетинговая составляющая, что понятно, чем уже затачиваются свои плюсы, специализированные на адвоката. Хотя я говорю в смысловом плане, там одновременно также будет история, что адвокаты, что аудиторы самого госконсультанта, там, ну так, с точки зрения, там, наверное, СПИКЕР_00 : Мне, кстати, нравится формировка юридический там-менеджмент, потому что в ней как-то дальше можно уже сегментировать и акцентировать. СПИКЕР_01 : Юридический там-менеджмент, это начальник, потому что не только адвокаты, это и оффлайновые, юристы, которые работают в компании, это сразу расширяет очень сильно аудиторию. И даже тот же ученик, то есть чаще тот же юрист, который работает в найме и в консалтах, даже мог бы скорее согласовываться, что преподаватель ему обладает сервисом, потому что он так и способствует. Ну, это так, может, и не назову. Наша часть... А как вы думаете, если вот нам в эту ситуацию... Как здесь может быть, какая может быть конфигурация? СПИКЕР_00 : Слушайте, ну я бы сейчас начал с каких-то маленьких тестовых пробников. Сейчас скажу мысль, какой у меня тестовый пробничек есть. Если мы почувствуем, что здесь какая-то синергичность, ну я бы какую-то совместную, совместная какая-то предприятица бы делал небольшойшое под эту историю, договорившись там о долях, инвестициях, задачах и так далее. У меня знаете, какой глобальный бизнес-замысел было вообще про TM-франшизу? Ну вот у нас Тьфу-тьфу, неплохо сложились отношения с Борисом Георгиевичем Нуралиевым. Тайм лист наш вроде так идет, первая выручка идет. Я очень надеюсь, что мы его не подведем и, собственно, за полгода назад полученные инвестиции нормально создадим бизнес-проект в рамках ожиданий. Соответственно у меня какая возникла мысль. Да, при этом Борис Георгиевич у нас еще председатель Российского общества франшиз. Я тут не поленился, на прошлой неделе отслушал совет директоров, который у него было. Ну, нас по линии деловой России тоже к нему подключили. И видно, что Борис Георгиевич этим прям занимается, вникает, прямо с законодательной базой и вообще развитием рынка франшиз. Ну, то есть он прям погружен, да, не только свою мощнейшую, ну, наверное, одну из лучших франшиз страны создал, но и погружен. И вот я ему задал такой, ну не ему, а как бы в Zoom задал такой вопрос, что мы тоже думаем о таменьской франшизе, там какие-то может есть курсы по упаковке, там что-то посоветуйте. Там былоа еще корпорация MSP, они говорили про и Marketplace франшиз и про какие-то эти... субсидии на упаковку. И Борис Георгиевич очень мудрую мысль сказала, а вот там это вижу в чате Глеба, значит да вот у нас с Глебом есть совместный проект. Ну в общем я считаю так, что надо сначала показать очень хорошую бизнес модель и тогда за ней упаковка подтянется. То есть вот надо на этом ставить акцент. Мне кажется это очень мудро и правильно. И мысль былоа какая? Сейчас вот годик выстроить хорошую бизнес модель тамаринской франшизы с сразу с мыслью, с заточкой на перепродажу Одинессу. Но перепродажи в ключе, как Борис Георгиевич любит, то есть когда он 51% покупает, а остальное все продолжает оставаться, и собственно команда продолжает работать. И мне кажется, да, еще у нас на первой встрече, когда мы там лист обсуждали, у него былоа такая фраза, что конечно очень нужен консалтинг, вот бухгалтеров-то искусственный интеллект заменят, а консалтинг-то вот консалтинг, и живого человека не заменишь, и вот маловато у нас в экосистеме консалтинга. Вот такая у него былоа мысли, которые я запомнил. Соответственно, через год прийти и сказать, смотрите, есть вот такой там-менеджмент, значит, он достаточно отчуждаемый, то есть он не завязан на личности Архангельского, Винокурова, Петрова, Сидорова. Значит, он довольно хорошо технологичненько выстроен, копеечка там копается. Плюс в нем есть франшизная составляющая, то есть есть как бы свои каналы продаж в своей точке, а есть франшизные каналы продаж в франшизной точке. И он заранее довольно хорошо, ну вот тут с там листом подружен, тут с 1с документооборотом подружен, то есть как бы уже там эти ниточки синергичности какие-то существуют. Есть предложение выкупить 51% за кэш-ин на какое-то усиленное развитие вот инвестпроект и кэшаут для учредителей, которые молодцы. Вот такая бизнес идея. Было бы хорошо конечно в этой идее иметь несколько отраслевых там-менеджментов с такими вот понятными какими-то моделими продаж. Вот смотрите, юридический там-менеджмент, на миллион рублей в месяц капает какой-то вот такой вот мелкодробной капательной фигни с разных юристов из разных мест. Вот какой-нибудь там финансистский там-менеджмент, какой-нибудь это врачебный там-менеджмент, ну в общем надо поискать те там-менеджменты, где более-менее деньги есть. То есть, это былоа такая глобальная бизнес-идея, попробовать эту штуку сделать на продажу. Даже если она не на продажу, если удастся сделать такой вот достаточно отчуждаемый с точки зрения ресурсов, какого-то личного времени участников, тоже, мне кажется, неплохо. Поэтому я бы думал в том числе о таком совместном предприятии, но я бы попробовал маленькие... Что сейчас сделали? Из базы собрали всех адвокатов, которые у нас былои, Человек 30 там набралось по всяким разным CRM и табличкам. И сейчас я думаю, что из них собрать человек 10 на фокус-группу. И нам с вами часочек с ними по зуму поговорить. Есть такая идея, концепция. Продукт предполагается вот такой. Как бы вам это зашло, не зашло. Какие у вас там боли. Что вам хотелось бы в плане личного там-менеджмента, в плане там-менеджмента ваших команд, ваших помощников, и дальше попытаться, собственно, какой-то первый продукт сделать. Ну, первый продукт сделать просто на партнерских отношениях, на каком-то договоре партнерства или на понятийной страничке, табличке, если увидим, что вот оно прямо, кажется, тема там есть, ну и, собственно, на все 148 тысяч адвокатов можно ее масштабировать, тогда уже какую-то корпоративную структуру под это учредим. СПИКЕР_01 : От фокус-группы вы хотите получить какую-то обратную связь между зрителями? Какие более... Я бы прям фокус-группу сделал, то есть зум с лицами, ну их будет там 10 человек, я думаю из 30 вряд ли мы большойше 10 соберем. СПИКЕР_00 : Фокус-группа, прям фокус-группа, с общением, здрасте, вот я архангельский, вы меня все знаете. Елин может кстати по вашей базе бросить такую рассылочку, если у вас там могут быть адвокаты. Вот у нас есть проект, задумка, вот примерно блоки, как мы этот проект видим. Ну и соответственно, какие у вас более, какие у вас битрикс, какие у вас чат-боты, чем вы пользуетесь, чем вы не пользуетесь. Конечно, к этому моменту концепцию продукта чуть пояснее, но это я сделаю. Я на вас сейчас так вывалил прям совсем в питьевом режиме. Сделаем какую-то презенташку на 3-4 слайда, как это будет устроено. И тут мне еще кажется очень важно понять экономические ожидания. Ну не знаю, вот меня раз в полгода мой фитнес-клуб расплачивается на соточку. То ли у меня карта кончилась, то ли у меня депозит кончился, там это всегда в разных агрегатных состояниях. В общем я думаю тысяч 20 в месяц в итоге у меня уходит на то, что я время от времени хожу, помню что это существует, ну в общем действительно хожу. Мог бы ходить конечно гораздо интенсивнее за ровно те же деньги, ну за какие, сколько хожу за эти деньги, столько меня устраивает. И я понимаю, что у меня какой-то кусочек жизни, связанный с физической активностью, он более-менее в какой-то мере подзакрыт, подстрахован. Наверное, если бы я вписался в какую-то более жесткую программу. Помните, у Кубряковой такая про здоровье былоа программа, не очень зашла, потому что дороговато былоо. Но сама идея, что я вот сейчас хочу своему диетологу такое предложить за меньшие деньги, еду фотографировать и сбрасывать еще что-то, в общем какой-то более такой жесткий контроль, чем ежемесячная встреча. И вот выяснить ожидания людей. Мне кажется идея такого таменческой поддержки, таменческого фитнеса, она сама по себе неплоха. Вот сколько на этом могло бы тратиться у них денег в месяц и в каких агрегатных состояниях. Какие там советы тебе пришли утром в телеграммы, какие там чаты ты получил и с какими вопросами ты можешь обратиться. Разборы жестко-гибкого плана дня можно попробовать поделать. Вот сел матерый юрист Елин и матерый там-менеджер Архангельский, открыли эти жестко-гибкие пустографки и разбирали. Тут мне парни сказали, у Артемия Лебедева такой есть формат 5000 рублей, посылаешь сайт на разбор, И он сидит, ну сколько ему прислали, вот он сидит, разбирает, разбирает, разбирает, там по паре минут на каждый сайт. Ну я не знаю, пара минут 5 тысяч рублей, 20 минут 50, 60 минут 150. И народу прикольно, это как, так сказать, такое публичное действие, действует и денежка такая вообще не нулевая. тоже можно в такие вещи поиграть. То есть главная задача фокус-группы это понащупывать более и понащупывать те форматы, в котором людям удобно, хорошо, потому что наверняка кто-то из них что-то такое пробовал в каких-нибудь марафонах блиновских, еще чем-то таком участвовал. Здесь нам надо конечно очень выдержать респектабельность и чтобы не возникла намека, что это какой-то инфобизнес. Это вот такая глубоко профессиональная СПИКЕР_01 : Больше ориентируемся на то, что это некие приложения, вот телеграм-канал, то есть и коммуникация, грубо говоря, электронная с роботом, или все-таки это общение, или это какие-то подписные истории с менеджером, или это все-таки айтишная такая СПИКЕР_00 : Ну я думаю там довольно сильно должна быть айтишная компонента скорее чат-бот. Потому что предложение это застрелиться делать. А вот чат-бот это в принципе сейчас все довольно удобно валяется. С элементами включений людских. То есть совсем чистую автоматизацию здесь получится. Ну скучно будет людям. Но включение людских таких скейлабл естественно. То есть могло 30 человек прийти на какой-нибудь закрытый эфирчик. про брачный контракт могло 70 человек прийти. Ваши полчаса на эфирчик или мои полчаса на эфирчик они не привязаны. СПИКЕР_01 : Я не думаю, что с точки зрения персонального тренерства, наставничества и так далее. Хотя сейчас мы воспитываем этих тем, СПИКЕР_00 : АТМ специалистов, ну пока маленькая группа, там 10 человек, ну как бы примерно уже понятно, как это делается. Может быть как раз каких-то даже кураторов и наставников. Очень все это становится похожим на классический инфобизнес под расстрельные, да? Но что бы нам каких-то кураторов и наставников тоже где-то там не внедрить, если человек готов чуть более дорогой тарифный план оплачивать. Какая-нибудь peer-to-peer история тоже. Вот такая компания InfoWatch есть в Одинессовской. Нет, не InfoWatch сейчас. Ну какое-то такое безликое название, дурацкое. Они начинали как а-ля сайт для повышения квалификации программистов. И они сразу такую веб 2.0 модель, что пиши, Получая за это игровую валюту, игровую валюту можно в рубли превращать, в виде авторского гонорара забирать, а можно тратить здесь же внутри опять же на какие-то сервисы, подписки, контенты. И так, ну говорят, если не вру, полтора миллиона чего-то там, то ли человек, то ли контент-эйдис, ну в общем полтора миллиона чего-то значит на сайте написано происходит и выглядит довольно все так. бодренько и живенько. Туда же и вакансии какие-то прикрутили Одинессовские, туда же какие-то обучения прикрутили, то есть такое вот сообщество с внутренней валютой, которое пишут, что с момента, когда внедрили внутреннюю валюту, за год количество контента увеличилось в четверо, а еще через два года как раз Борис Георгиевичу продались в тринадцатом году. Ну я так понимаю, так сказать, заточили свою машинку под нужды экосистемы От инесса, а не под нужды программистов вообще. СПИКЕР_01 : Я пока не понимаю до конца, сколько объем может требовать от меня временной и затратной. Мы с вами как люди заняты, уставшие, обленившиеся и заняты другим СПИКЕР_00 : и 20 лет в бизнесах, где своей собственной мордой торгуешь. Больше морды продавать нет, острой мотивации. Мы тут просто обязаны придумать схему, в которой не надо будет много личного мяса сдавать и личной крови. Это вообще базовые ограниченные условия ко всему разговору и всему проекту. СПИКЕР_01 : Тут я ваши concerns полностью разделяю и поддерживаю. СПИКЕР_00 : Ну смотрите, это же профессиональный челлендж. Вот я смотрю сейчас как в там листе развивается история. Сразу было поставлен такой, очень много по пути былоо попыток свалиться назад в проектный бизнес. То есть было прототип, если помните такое, про совещание без искусственного интеллекта, а вот именно задачки внеси, протокол создай, сразу о доработке, о внедрении. И слава богу, что вылезла эта идея искусственного интеллекта. И наоборот, форт только черный, но зато он вам расшифровывает протокол, расшифровывает аудиозапись, делает из нее протокол. И это лучше, чем руками, и это как бы продукт. А если вы хотите, чтобы он еще там зелененьким раскрашивал, ну мы это поставим в бэклог и может быть через полгода будет он вам и зелененьким раскрашивать. И это очень другая вообще модель мышления, модель всего. Я на эту модель уже полгода в 11 экосистеме смотрю, то есть они предельно продуктовые, предельно такие антимаркетинговые, анти чего изволите, вот это значит. А чтобы машинно читаемая доверенность читалась не слева направо, а справа налево, мы, так сказать, запрос услышали и в пайплайн внесем, через полгода ждите. И вот вопрос, интеллектуальный челлендж, что нам с вами полжизни потратив на нонскейлабл такие персонально зависимые бизнесы мешает напрячь мозг. Попытаться, так сказать, на минуточку сменить сексуальную ориентацию, посмотреть на мир другими глазами и придумать. Ну не придумается, не придумается. Нам убиваться, продолжать убиваться в этом никто не мешает. Бакарев, кстати, с этим много возился. Вот я рассказывал, он пару лет назад приходил на семинар. Мы с ним сделали показательную встречу. Ну вот типа два десятка стартапов, все с идеей надо соскочить с этой личной иглы, а у него эта игла хуже чем у нас с вами, она совсем такая прям спикерская-спикерская, то есть летишь на Камчатку и выступаешь без вариантов. Ну что-то какой-то один с электронным обучением даже пытался со мной курс сделать, но там былоо сложно, непонятно, я, честно говоря, забил. И вот я сейчас погуглил, Ну кроме магазина сувениров, купи мотивирующий плакат от Батырева. Как большойше и лучше продавать. И рамочки к нему. Дорогие рамочки. Я не знаю, рамочки-то можно, наверное, отдельно на зоне купить. Зачем? А там прям комплекты рамочек разного формата. Если бы они былои с какой-нибудь подписью Батырева, тогда в этом было бы смысл. То есть я пока не увидел следов такого... Ни денег, ни отчуждаемых бизнесов. Но тут я думаю какой момент, вот я с Батареям не так давно встречался тоже по франшизе, немножко так пощупал его мысли, он мне кажется глуповат. В хорошем смысле слова, то есть он очень бодрый, очень энергичный, очень такой вот молодец, все выступления там все, Камчатки, Чукотки, Ну я не знаю, там вот вам рассказываешь про программу в Мессии или там про экосистему От инесса или там Стрелкова рассказываешь или Вишаева, ну когда это мозг работает, сущности выхватывает, там важное понимает, как-то знаете, как-то создает содержательный протокол. А с Максимом, мы с ним так обстоятельно в кафе посидели, ну такое ощущение, знаете, как GPT, то есть слова понимает и в общем как-то пересказывает, но потеряв смысл по пути. То есть вот... Ну там про франшизу я б него протестовал какие-нибудь. Ну они же все равно будут хотеть ваше личное выступление в своем городе. Ну блядь, ну отвлекись на минуту от того, что жизнь сводится к личным выступлениям кого-то в каком-то городе, да? Бывают еще вот другие формы жизни на этой планете. СПИКЕР_01 : Ну вот как бы... Жжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжжж СПИКЕР_00 : Да, но мы с вами тоже привыкли, но тем не менее у нас как-то работает фантазия, мы что-то там пытаемся изобразить, изобрести. А тут вот нет. Поэтому с одной стороны я вижу негативный пример. Вот человек из словесного жанра явно пытался, ну он прямо говорил, я все свои тренерские заработки трачу на 20 стартапов, чтобы соскочить с иглы, ну и что-то пока не соскочилось. С другой стороны, кто сказал, что мы глупее, скорее все-таки умнее и какая-то бизнес-насмотренность у нас побольшойше на разные бизнесы, разные бизнес-модели. Поэтому я бы тут, как сказать, приложил интеллектуальное усилие попробовать, то есть собрал бы фокус-группу. От вас пока надо будет, собственно, я сделал презенташку, глянуть и подумать вот эту юридичную сторону вопроса. Где юридический там-менеджмент? Почему он юридический? То есть, это какие-то контентные вкрапления, это какие-то что-то, да? И потом в ближайшие пару недель сделаем эту фокус-группу, я возьму на себя ее собрать. Посмотрим, как там она будет шуршать, реагировать. Может даже что-то прям сразу попробуем продать. Ну, какой-нибудь курсик, да, какой-нибудь циклик. В зависимости, насколько у нас презентация будет прям готова уже к моменту фокус-группы. И дальше будем посмотреть. Мне кажется, это былоо бы интересно. СПИКЕР_01 : Если это комбинация чат-ботов, а это несложно настраивать, я с этим уже год экспериментирую, всякие сценарии в чат-боте, какие-то отгрузки материалов в чат-боте, СПИКЕР_00 : Плюс вытаскивание контента, который у нас обильно есть, ну там жестко-гибкую пустографку, чуть-чуть юридическими словами назвать. Плюс сразу подключить там лист протоколирования, он хорошо работает как продукт. То есть вот без этого мэджика остальное не очень летает. Вы не сможете сами себе такую же пустографку повесить и получить то же самое. Тут вот мэджик происходит. Ну я думаю это вопрос недель на разработку. То есть, если у нас есть понимание, то 2-3-5 недель. Ну и без особого бюджета. То есть, чтобы чат-бот настроить. Просто хорошее задание настроить у чат-ботов. Сейчас, кстати, они у меня трудятся подключением робокассы к чат-боту. То есть, чтобы прямо в Телеграмме как-то удобно и просто. А вот заплати, дружок, пять тысяч и получи за эти пять тысяч нечто. Я с этим сейчас хочу тоже поэкспериментировать. не на юридической теме, а на какой-то общей там-менеджерской. Сделать какой-нибудь курсик небольшойшой, какой-нибудь подновогодний, например, как там цели правильно ставить. Парни на планерке, мне сказали, а парни в общем не нищие, но и не богатые. Ну вот этот же мой чат-бот-настройщик, который живет в Новосибирске, ну думаю сотку зарабатывает, ну 150, если прям там сильно не ленилый. Ну говорит, да, как-то все до пятерочки, ну на какие-то вот Вот отправил я сайт на просмотр Артемию Лебедеву за пятерочку. Ну, былоо прикольно. Скриншот сделал, как отзыв разместил у себя на сайте, что это отзыв Артемия Лебедева на мой сайт. Ну, то есть, даже такие довольно простые люди, для них такие небольшойшие деньги нормальные. Я с этим тоже хочу поэкспериментировать безотносительно нашей юридической идеи. А сама механика уже будет где-то понятно, работает, не работает, как работает. СПИКЕР_01 : Там юридически, потому что это открытый класс арбитражных управляющих. То есть разные такие есть. СПИКЕР_00 : А много их в стране, кстати, арбитражных управляющих? СПИКЕР_01 : Нет, много. Супругам арбитражных управляющих. СПИКЕР_00 : Это я помню, это важный, так сказать, ресурс. Да, да. Сколько? 100 тысяч человек в стране, 10 тысяч. СПИКЕР_01 : Мне кажется, по сравнению с адвокатами. СПИКЕР_00 : Вот это, кстати, хорошо. Если бы арбитражные управляющие отвечали на звонки по конкретным объектам, это было бы изумительно прекрасный там-энджинг. Вот сколько у меня былоо в Селижарове каких-то банкротных, околобанкротных попыток, значит, вот что-то продается, арбитражный управляющий Пупкин, Маша, дозвонитесь до арбитражного управляющего, узнайте подробности, ну, что вообще продается, как оно продается, почему продается, это что-то всегда былоо такой большой. Эскорт. Да, да, да. СПИКЕР_01 : У них еще более странные действия. Там просрочки, штрафы, там очень много действий, которые надо делать в сроке. И если эти действия не делаешь, то для граждан, как правило, помощников привлекает, потому что тому очень тяжело все это объявить. И очень болезненно с точки зрения просрочки всего этого. И дофига очень дел, которые надо делать. Такой документооборота с чёткими сроками. СПИКЕР_00 : Вы сейчас шикарный текстовый модуль наговорили. То есть, что много дел, которые надо в сроки, большойшие санкции, просрочки и так далее. Я прямо вот из там листа выковыриваю и прям это шикарный текстовый модуль. Я посмотрю тогда, что по арбитражным управляющим, потому что адвокатов мне базу сейчас парсят. Их 148 тысяч человек. Там, конечно, где-то один десятый с контактом. Где-то городской телефон, где-то мобильный телефон, где-то e-mail. Но, тем не менее, да, почтовые адреса везде есть. То есть, даже сначала жахнуть по e-mail, потом по телефонам, а потом по почтовым адресам какой-нибудь почтовой рассылки, не так уж она дорого стоит, бумажная рассылка. Тем более адвокат, как раз явно человек, который бумажное письмо не выкинет в корзину. То есть, он его явно откроет и прочитает. Ну вот, уже прилично 148 тысяч человек. Если из них 1% конверсии, это получается 1400, ну не так мало. Если с каждого десятка в месяц, 1400 на десятку в месяц, это сколько получается? Полтора миллиона, если я правильно считаю? Нет, 15 миллионов. Много, подождите, сейчас. СПИКЕР_01 : Наверняка есть тоже чаты, и вообще есть сервирование, там есть хабы такие, где все эти товарищи могут пересекаться. СПИКЕР_00 : Смотрите, 1400 человек умножим на 5000 рублей в месяц, ну то есть совсем такую комфортную пятерку, 7 миллионов. Миллион долларов в год получается по старому курсу. Мне кажется, не так плохо. Даже нет, не по старому, даже по новому, там же 12 месяцев в году. То есть это 94 миллиона выручка. Это если мы 1% адвокатов страны охватили на пятерку в месяц. Прикольно. Если еще арбитражников столько, ну и как бы дальше профсообществами идти. СПИКЕР_01 : Дальше профэксперт, да, и так далее. СПИКЕР_00 : Да, слушайте, рыночек. СПИКЕР_01 : Я в чате, например, я просто тоже учился на судебно-экспертном, у меня чат есть судебно-экспертный. Там много кидают, они пишут, там много информации, там тоже чат какой-то скинуть. СПИКЕР_00 : Канальные продажи само собой, то есть эти какие-то ассоциации и так далее. Ну тут мне кажется даже прямые продажи, даже прямыми какими-то лидами, прямыми рассылками, прямой Яндекс рекламы, они в общем неплохо будут работать. Тут как раз ассоциации и так далее. могут в этом усмотреть для себя конкуренцию и угрозу, потому что им бы надо такое делать. Любая федеральная ассоциация, федеральная коллегия, на которую я ссылался, вместо унылого обучения могла бы сделать вот такой вот проект. Понятно, ленивой жопой не делают, а мы начнем делать, забеспокоиться. Я посмотрю, кстати, что по гуглю есть для юристов в плане вот таких обучение, экосистем, как вот этот проект для динамических программистов. И если такого прям хорошо выстроенного нету, то ниша наблюдается. Окей, здорово. Давайте тогда попробуем. Тогда вам пока делать ничего не надо. Я возьму на себя такую вот исследовательскую предварительную историю. Вам только подумать над юридичной составляющей, Когда у меня какая-то презентация на бросается, я вам ее покажу и будем на основе этой презентации фокус-группу назначать. А к тому времени, надеюсь, у меня еще механика с оплатами через чат-бот созреет и будет понятнее, как это материально присаживать, на какой носителе, как это могло быть устроено. Все, договорились, Сергей. Рад было вас слышать. Приятно с умным человеком поговорить. Приятно с умным человеком, который ловит смыслы сразу. Крутит кубик-рубик, красненькое прикладывает к зелененькому, зелененькое к синенькому. Такая редкость в наши дни искусственного интеллекта. Все, счастливо.

Ключевые моменты: СПИКЕР_01 : Да, мне кажется, сама идея, безусловно, интересная, как иначе, на большойших чеках, на большойших аудиториях, рассчитано, что она, наверное, имеет свою важную дозу. Как-то интерес в этом, но я думаю, что может быть теоретически, я не знаю, в стороне то, что мы можем... Ну понятно, мы можем с точки зрения понимания процессов какие-то вещи форматикой группы, наверное, тоже что-то... Знаете, кажется так, навскидку, СПИКЕР_00 : Первое, действительно уровень доверия к контенту, что это не просто ТМ, а ТМ для адвокатов под эгидой в сотрудничестве, в партнерстве с известной, сильной, понятной московской компанией. А второе, знаете, какая мысль пришла в голову свежая, у вас неимоверное количество контента, который где-то в подвале лежит и там Всех в этот подвал зазывают, но под тревожную музыку не надо входить в ступеньки, ведущие в подвал. Видно по названиям, по слайдам, по расчасовкам, что это страшное унылое говно. СПИКЕР_01 : Профсообщество нужно по-другому конфигурировать, по-другому подавать. Если с точки зрения правовой и полезной с точки зрения профессиональной, если это через призму именно там-менеджмента, то есть нашего главного, там, вот этого там, юридического там-менеджмента, то какие вещи мы себе реализовали. СПИКЕР_00 : Слушайте, термин хороший, юридический там-менеджмент. Никто не посмеет сказать, что Сергей Елин со своей входящей в топ-компанию и такими-сякими клиентами неэффективен. СПИКЕР_01 : У вас на самом деле юридическое дело тоже, по фотографии за полковника упражняется. СПИКЕР_00 : То есть вам даже вот эта идея с бумажной пустографкой так и прям зашла? СПИКЕР_01 : В общем, пустографика у нас в Киеве, и у всех тоже, Некоторые фотографии не имеют места быть. На самом деле здесь маркетинговая составляющая, что понятно, чем уже затачиваются свои плюсы, специализированные на адвоката. СПИКЕР_00 : Мне, кстати, нравится формировка юридический там-менеджмент, потому что в ней как-то дальше можно уже сегментировать и акцентировать. СПИКЕР_01 : Юридический там-менеджмент, это начальник, потому что не только адвокаты, это и оффлайновые, юристы, которые работают в компании, это сразу расширяет очень сильно аудиторию. И даже тот же ученик, то есть чаще тот же юрист, который работает в найме и в консалтах, даже мог бы скорее согласовываться, что преподаватель ему обладает сервисом, потому что он так и способствует. СПИКЕР_00 : Слушайте, ну я бы сейчас начал с каких-то маленьких тестовых пробников. Сейчас скажу мысль, какой у меня тестовый пробничек есть. Тайм лист наш вроде так идет, первая выручка идет. И вот я ему задал такой, ну не ему, а как бы в Zoom задал такой вопрос, что мы тоже думаем о таменьской франшизе, там какие-то может есть курсы по упаковке, там что-то посоветуйте. Сейчас вот годик выстроить хорошую бизнес модель тамаринской франшизы с сразу с мыслью, с заточкой на перепродажу Одинессу. Вот такая у него былоа мысли, которые я запомнил. И сейчас я думаю, что из них собрать человек 10 на фокус-группу. Ну, первый продукт сделать просто на партнерских отношениях, на каком-то договоре партнерства или на понятийной страничке, табличке, если увидим, что вот оно прямо, кажется, тема там есть, ну и, собственно, на все 148 тысяч адвокатов можно ее масштабировать, тогда уже какую-то корпоративную структуру под это учредим.

- Большие аудитории и чеки - Идея нацелена на крупные аудитории. - Только групповая форматика помогает понять процессы. - Уровень доверия к контенту - Контент создается для адвокатов в партнерстве с известной московской компанией. - Большое количество контента находится не востребованным. - Надо по-другому конфигурировать и подавать профсообщество - Важно правильно продвигать профессиональное сообщество через призму юридического менеджмента. - Эффективность "юридического там-менеджмента" - Этот термин эффективно используется для описания деятельности Сергея Елина и его сохранности в мире юриспруденции. - Важность маркетинговой составляющей - Нужно акцентировать внимание на уникальность и специализацию адвоката, чтобы увеличить его плюсы. - Расширение аудитории - Юридический там-менеджмент касается не только адвокатов, но и оффлайновых юристов, работающих в компаниях. - Внедрение пробных продуктов и тестовых пробников - Планируется проведение тестов, создание партнерских отношений и концептуальных страниц для масштабирования бизнеса в области юриспруденции.

meeting

655d8c44327bd7fea6dae67e

ДОН : Справедливость мы найдем только у вас, Дон Корлеоне. Зачем ты ходил в полицию? Почему сразу ко мне не пришел? Что вы хотите взамен? Все, что угодно, но сделайте то, о чем я вас молю. О чем именно? Я этого не сделаю. Я отдам всё, что вы пожелаете. Мы знакомы много лет, но ты не приходил ко мне ни за советом, ни за помощью. Даже не помню, чтобы ты приглашал меня к себе на чашку кофе. А моя жена, крёстная твоей единственной дочери. Будем же откровенны, ты никогда не желал моей дружбы. И боялся быть у меня в долгу? Я не хотел неприятностей. Я понимаю. Ты обрел в Америке рай. Ты хорошо зарабатывал, тебя защищала полиция, ты мог пойти в суд. К чему тебе моя дружба? Но ты пришел к дону Корлеоне, чтобы я восстановил справедливость, но просишь без уважения, не предлагаешь мне дружбу, даже не называешь крестным отцом. Нет, ты пришел в мой дом в день свадьбы моей дочери и просишь совершить убийство за деньги. Я прошу вас о справедливости. Это не справедливость.

ДОН : Справедливость мы найдем только у вас, Дон Корлеоне. Зачем ты ходил в полицию? Почему сразу ко мне не пришел? Что вы хотите взамен? Все, что угодно, но сделайте то, о чем я вас молю. О чем именно? Я этого не сделаю. Я отдам всё, что вы пожелаете. Мы знакомы много лет, но ты не приходил ко мне ни за советом, ни за помощью. Даже не помню, чтобы ты приглашал меня к себе на чашку кофе. А моя жена, крёстная твоей единственной дочери. Будем же откровенны, ты никогда не желал моей дружбы. И боялся быть у меня в долгу? Я не хотел неприятностей. Я понимаю. Ты обрел в Америке рай. Ты хорошо зарабатывал, тебя защищала полиция, ты мог пойти в суд. К чему тебе моя дружба? Но ты пришел к дону Корлеоне, чтобы я восстановил справедливость, но просишь без уважения, не предлагаешь мне дружбу, даже не называешь крестным отцом. Нет, ты пришел в мой дом в день свадьбы моей дочери и просишь совершить убийство за деньги. Я прошу вас о справедливости. Это не справедливость.

Протокол совещания: - Вступление: - Участники: Дон Корлеоне, ДОН (Друг Очень Непохожий) - Цель совещания: обсуждение вопроса справедливости и отношения между ДОНом и Дон Корлеоне - Обсуждение справедливости: - ДОН говорит о том, что он ищет справедливость и просит Дона Корлеоне помочь ему в этом - Дон Корлеоне говорит, что он также стремится к справедливости, но не может помочь ДОНу, так как они не друзья и не имеют близких связей - Обсуждение отношений между ДОНом и Дон Корлеоне: - ДОН говорит о том, что они знакомы много лет, но Дон Корлеоне никогда не приходил к нему за советом или помощью - Дон Корлеоне говорит, что это из-за того, что он боялся быть в долгу перед ДОНом и не хотел создавать ему неприятности - Обсуждение ситуации в Америке: - ДОН говорит о том, что в Америке он успешно работает и получает защиту от полиции - Дон Корлеоне говорит, что именно благодаря этому он смог стать успешным человеком и жить спокойной жизнью - Вывод: - ДОН просит Дона Корлеоне восстановить справедливость, но без уважения и без предложения дружбы - Дон Корлеоне отказывается помочь ДОНу, так как они не являются друзьями и не имеют близких связей - ДОН остается разочарованным и расстроенным, так как не получил ответа на свой вопрос и не смог восстановить справедливость в своей жизни

meeting

655d8dda327bd7fea6dae801

Олег : Игорь придет ночью, тебе решил поговорить, пока в машине еду. По поводу, значит, документов оборота и искусственный интеллект, который там, возможно, нужен. Главная штука интеллекта, вот этого искусственного интеллекта, то, что она должна что-то прогнозировать на основе прошлых дат. Вот то, что там кто-то договор долго согласовывает, это уже есть все в стандартном типовом функционале. Там по схеме настроено, что кто сколько должен, кому сколько времени дается на согласование разных видов документов. То есть договор, такого понятия даже нет. То есть есть просто внутренний документ, внешний и исходящий внешний, исходящий внешние входящие, внешние исходящие. Договор считается внутренним документом, то есть его внутри согласовывают, как всякие заявки на счета или какие-то заявления на отпуск. Примеры на слуху и самые используемые. дальше этот документ оборот любые фирмы могут настраивать по-разному то есть я вот например даже вакансии смотрел то есть есть прямо люди они пишут программист документа оборота почему потому что смотришь на его опыт они там это видимо какая-то большая полу государственная структура и они там прямо сидят и настраивают для каждых видов перестраивают делают заполнение шаблонов вордпресс по каким-то параметрам, которые добавляют в эти документы, в документы 1С. И они прямо там вот заточены под эти схемы, они ни разу не работали с какими-нибудь торговыми компаниями, розничными, оптовыми, тем более с производством, и они понимают, что они на рынке, вот если идти к кому-нибудь устраиваться, то их сразу спросят, у вас был опыт с оптовыми продажами, либо с маркетплейсами. Они, да, они знают 1С, но причем очень сильно заточены под документы оборотов. И причем вот в документообороте там именно программирование, по факту, не так много нужно. Это больше как конструктор и заполнение шаблонов. Вот это все их программирование. Также программы зарплаты управления персоналом, то есть если люди на каких-то тоже больших предприятиях, то есть вот один сидит за документооборотом, а другой сидит за зарплатой управления персоналом, он там настраивает разные виды начислений, чтобы они друг друга вытесняли, и как бы сидел и сидел там на этом предприятии, он также на рынке, то есть он для документооборота не нужен. Это тоже настройка идёт, какие-то чуть-чуть переписывания модулей, именно расчёты. Но в целом, что рынку надо, это торговля. Как ни странно, но все торгуют. И вот все резюме смотришь, это торговля. И вот эти люди, которые на торговле, они прямо, чтобы пойти на какой-то проект, который, как я всегда говорю, кастомный, Им это иногда неинтересно, потому что они теряют опыт. Правда, опыт был приобретен, три года можно выйти. Но, например, я бы без дополнительных... Я поэтому пошел, допустим, наполовину, потому что я не хочу отдаляться от области типовых программ. потому что ты потом будешь не в рынке. Ну, точнее, ты будешь всегда в рынке, найдешь какое-то место, но количество предлагаемых вакансий у тебя уже сокращается. Так, еще раз вернемся к искусственному интеллекту. То есть, да, тут должно быть какое-то прогнозирование по поводу того, чтобы он был общий и не касался именно наших совещаний или каких-нибудь вот этих личных задач, тут значит следующее, ты можешь также создавать, как вот 1С сделает, типовую штуку, которая максимально устраивает всех, а потом какими-то, и это будет, это же всякие, ну когда 1С будет обращаться, она будет обращаться в какую-то, либо по API, либо наоборот, Этот искусственный интеллект будет нам в 1С выдавать какие-то наборы данных, как он там посчитал, по каким-то всяким математическим, статистическим. Человек пропускал. В смысле сбился. Да, вот в моем понимании, что он должен, ну, я думаю, в твоем тоже, что он должен вот именно обсчитывать данные, находить закономерности, повторения, и именно эти повторения потом прогнозировать дальше. Значит, вот по поводу, ну, такой простейший, который, да, и ты сразу придумал, что вот время, задержка при согласовании, ну, она уже читается, уже один с отчетами, и они там всегда красными выделяются, и какая-то есть там градация, сколько у тебя задач сделано вовремя, сколько с опозданиями, там процент посчитан, ну это все такой базовый функционал. То есть нам надо будет долго сидеть и выискивать эти эти моменты, причем это надо выискивать именно с клиентами, хорошими клиентами документа оборота, которые погружены в него полностью. Ну, то есть максимальное количество сотрудников, которые используются там при каждой какой-нибудь бумажке, которая раньше была просто бумажкой, а сейчас это электронное заявление, приказы, уведомления и письма. То есть тут надо работать именно с наконечниками. То, что у меня, например, документы оборот, ну, штуки три у своих внедрял, и всё это заканчивалось в основном только вот согласованием пяти, максимум шести видов документов. Так, ладно, сейчас теперь перейду к вакансии. Сейчас паузу сделаю. По поводу вакансий, перерыл. Ну, кстати, доступ к астерию, там в таблице где-то 30 подобранных только кандидатов. Мысли были про стартеров и так далее. Мысли такие, что мы, кстати, делаем программу, которая будет сертифицироваться все-таки 1С и проверяться код. Уметь писать код, как написаны типовые программы, умеют, я думаю, на рынке порядка 20%. То есть даже я... Я мог бы вообще предложить и РП, и вот этот Hardware, но я понимаю, что я не сделаю идеально вот этот Hardware функционал. Он будет работать, но там будет написан код, и если какой-нибудь из тех 20% человек залезет в наш код, где-нибудь на форумах будет написано, ну, код делится на идеальный, либо на говнокод. То есть мой код могут назвать говнокодом или кодом... начинающего программиста, то есть без явных ошибок, но который написан таким почерком не универсальным, а иногда там как-то, ну даже у программирования есть свой почерк, там как ты всякие циклы пишешь, какие-то отступы делаешь, и как называешь переменные процедуры, и как ты к ним там где обращаешься. Значит, про хардвары программиста я вот все То есть я точно вижу, что это должен быть 40+. Ну, либо там 35, но это будет гений. Эти все гении, они нормальные, которые коммуникабельные, они все при работе, и всегда, естественно, у них это middle plus. Естественно, у них зарплата выше рынка среднего, потому что Многие фирмы делают свои кастомные программы, они должны работать хорошо и они ищут именно таких программистов. Именно такого человека я как раз и сначала из аргументов и фактов хотел присоединить, потому что он всегда находит такие места, что он будет сидеть, Минимальное общение с пользователями. И ему важно, чтобы была чёткая теза написана. Потому что он не любит переписывать что-то по несколько раз. Но, к сожалению, он отпал. Вот со второго нашёл опытного. Он такой немножко разгильдяй, но главное результат. То есть опыт есть, напишет красивый код. Я с ним еще завтра поговорю, сегодня чуть не успел. Но желание у него изъявилось, потому что он меня сегодня даже там пинганул. По этому поводу. По поводу интерфейса, у меня главный критерий все-таки должен был быть молодой, которому атмосфера стартапа, скрам, покер, планирование и другие фишки. В принципе молодой коллектив, может даже не по возрасту, но хотя бы по своему мировоззрению и то, что мы смотрим не внутри ограниченно, там 1С, но смотрим на другие продукты, то есть мы что-то ищем и будем пытаться развивать нашу. Поэтому по интерфейсу хочется молодого, собственно я девчонки накидал, она Девчонке придумал и сообщение. Она просто взяла, разослала из этих моих 30 анкеток. Разослала 7. Причем я просил по WhatsApp отправить, она отправила по почте. И одна девочка, по-моему, откликнулась. Но, по-моему, это девочка, которую я максимально не хотел, но добавил так для массы. То есть хотелось именно там других кандидатов. На интерфейсе у меня, то есть, второй вариант это опытный, но с интересным портфолио. Значит, зарплата, конечно, на рынке сейчас 250 middle plus, 200, там, пятилетние. И очень много вот то, что пишут, что под вам подходят эти кандидаты, Я там бы их поделил группами, так проанализировал всех группами, то есть есть процентов 15 это те, кто переучился там где-то на курсах, где-то у них там были практики, может даже где-то полгода проработали и вот все, хотят быть программистами, таких я никуда не хочу, потому что будут либо писать долго, либо их надо доучивать, либо много времени вкладывать. А мы заложили 200, пусть даже не на руки, мы как бы не экономим, так получилось. То есть можно было взять такого человека за 130 и терпеть. Ну не терпеть, а, в смысле, он бы делал. Ну, с этими интерфейсами, то есть там они должны быть очень... Там сложность, в чем я вижу, это как минимум добиться, чтобы было красиво, а второе, как минимум он у нас будет динамичный, то есть при разных количествовых задач или еще чего-то, как где-то список будет больше, там надо, чтобы добавлялись какие-то перелистывания. Если у тебя там, например, на рабочем столе не помещается там какой-то маленький модуль, 7 текущих задач, у тебя их 14, то там надо, чтобы автоматически нарисовалось, что у тебя две страницы, чтобы ты мог между ними внутри одного модуля двигаться влево-вправо. И таких примеров можно много еще придумать. То есть это как раз этим мы и будем заниматься, когда будем уже в процессе этот интерфейс рисовать, дорабатывать. Четырнадцатая платформа, как я хотел ее поставить, в общем она доступна единицам, она в тестовом режиме. Через полгода она не выйдет в продакшен, это сто процентов, как мне сказали некоторые профессионалы. Ну и конечно можно еще у Александра уточнить, можно будет на встрече нашей, я ему задам этот вопрос. То есть на четырнадцатую платформу надеяться нельзя. Элемент получается тоже такой вариант, он еще до конца не доделан. На брейншторме будем, придумаем первые спринты и начнем работать. А по поводу еще вакансий, то есть это новички, очень много еще есть IT-директоров бывших, которые перешли в программистов, потому что, как ни странно, и у меня, кстати, на работах на некоторых было, что есть IT-директор, а программист получает больше. И это, конечно, естественно, немножко их деморализует. Ну, в поисках сейчас. Завтра поплотнее займусь. Сегодня там одно дело закончил. Ладно, давай, до завтра. Да, и по поводу то, что там в нотисе мне пришли, что там я накидал чего-то вот из этих возможностей, ну это мне надо подумать, то есть по одному не хочу накидывать, а так где-то думаю, что до конца недели где-то вот будет у меня список, я начну какие-то туда идеи. записывать, но не обещаю, что они прямо сейчас все будут, все родятся сразу же и очень все будет круто и что я пока немножко в раздумьях на выходных там где-нибудь в природе погулять с наушниками тоже можно поискать да и по поводу и которые для совещаний то есть пока у нас первый месяц не будет каких-то готовых штук по совещаниям либо по рабочим столам они будут только такие на бумаге нарисованные и в разработке то есть яичники могут заниматься именно общими задачами а потом просто весь модуль и будет состоять из общих задач и персонально которые наши то есть это надо будет и как-то там разделить какими-то двумя потоками чтобы можно было легко общие задачи отщипнуть от наших по тайм листу и чтобы потом вот этот собственно вот этот и по общим задачам можно было продавать продвигать как отдельный продукт

Ключевые моменты:

Извините, но предоставленных данных недостаточно. Пожалуйста, предоставьте полный текст для его структурирования и группировки.

meeting

655d8b19327bd7fea6dae596

СПИКЕР_02 : бюджет всей организации, ну и за эффективность всей организации. Поэтому здесь важна вот эта мысль. Они, да, оба ЛПР. Просто потенциал внедрения у руководителя То есть обычно команда это до семи человек. Семь плюс-минус тем, кому еще задача ставится в совещание. То есть 15 человек это максимум потенциал. Но это не значит, что руководитель увидит, как у его подчиненного классно работает какой-то продукт. и не захочет его раскатать на всю организацию. И не значит, что этот подчиненный, он будет заинтересован в том, чтобы раскатать это на всю организацию, как финансовый директор, например. Он у себя там в финансовом департаменте это все раскатал, а потом скажет, давайте мы на всю организацию, чтобы у нас меньше костов было. но все равно пойдет это согласовывать с руководителем. Но, например, на свой финансовый департамент ему, может быть, даже не нужно согласовывать, он просто взял карточку корпоративную и оплатил. То есть у него есть такие полномочия. И таких менеджеров, то есть это даже в маленькой организации всегда они есть такие. То есть у него даже, может быть, в печенении два человека будет. И он на троих возьмет таймлист. Так что, в общем, вот это такой хороший типичный ЛПР, с одной стороны, с другой стороны, менеджер. С ней тогда на среду, согласуете, во второй половине дня. И она во всех айтишках, пусть сама ковыряется и все хорошо знает и понимает свои потребности, и она такая разголовчивая. СПИКЕР_00 : Хорошо, я с ней свяжусь, согласуюсь. СПИКЕР_03 : Я тут с подобным человеком как раз на выходных провела небольшое интервью. Оказалась просто в компании друзей, но и не удержалась. Тоже менеджер, у которого там порядка десяти, может, чуть меньше сотрудников. Вот. Ну, в принципе, пока в том же направлении, что и в предыдущем интервью. Единственное, что у них там очень хорошо... То есть там прямо они настроили себе Outlook, и там прямо так, типа, а что еще нужно, типа, для счастья? Вот. Но они задачи, например, не назначают, как вот Bittrex. То есть они вообще не пользуются назначением задач таким вот форсированным, программным. И тут вот как раз-таки больше заходит идея Глеба Алексеевича про шерить списки, потому что человек сам себе делает списки, он уже замучился их переносить там постоянно и еще что-то. То есть, ну, вот он это контролирует все вручную, по сути, сам. Вот тут такие другие нюансы. СПИКЕР_02 : Ну, в Outlook хорошо командную работу можно организовать, кроме задач. поэтому и ну и по сути у нас тут два захода видится скорее всего. это первый заход через личное рабочее место, оно так и будет. как в оутлуке по сути конкурент. кого хорошо оутлук настроен, это для нас конкурент. а второй заход это все-таки через Ну, совещание и через личное как бы такое планирование. Это, наверное, даже третий заход. То есть через совещание, это вот те, кто совещание проводит, нужно организовать. А третий заход – это личная эффективность. Но она, кстати, как раз конкурирует с Outlook. Ну, это какие-то у вас продвинутые друзья. СПИКЕР_03 : Что конкурирует с Outlook? Связь пропала. Связь пропала. Что конкурирует с Outlook? СПИКЕР_02 : Звука не было. С Outlook конкурировать... Скажем так, у нас он, да, он будет конкурировать, но таких продвинутых друзей, как у вас, их не так много. Ну и Outlook он с мессенджерами никак не работает. То есть в этом смысле вы бы задали вопрос, а у вас переписка в мессенджерах идет, а как вы ее структурируете? Что-то обсудили, а потом это же как-то надо зафиксировать и куда-то сохранить. Вот и все. Вот Outlook здесь не подходит. СПИКЕР_03 : Ну, там, к этому человеку немного проблематично с некоторыми вопросами подъезжать, так сказать. Но есть на него выход регулярный, так что потихонечку могу докапывать и остальные вопросы. СПИКЕР_02 : Так, ну что? СПИКЕР_01 : Отлично. Так, давайте перейдем к UserStory. Начнем с UserStory, связанная с дизайном. Первое. Я, как потенциальный пользователь продукта, хочу иметь возможность опробовать его прототип, чтобы понять, как это будет работать. Критерий готовности. У нас возможность пройти минимум один сценарий в прототипе низкой детализации. И также кликабельный прототип с переходами на заготовленные данные. У нас здесь в начале спринта мы ставили задачи, так сказать, из которых будет реализовываться эта юзерстория. Сейчас необходимо понять, на какой мы стадии и что нам еще осталось. Вот, вот тут как раз Ольга Демнова. СПИКЕР_03 : Да, сейчас вижу, сейчас на весь экран разверну, чтобы крупнее было. Первое, ну, интервью с ЛПР, оно в процессе, то есть формально у нас пять интервью прошло, но некоторые интервью были не очень результативные. То есть там было две персоны, которые такие очень специфические, и тут вот мы тоже с Надеждой хотели ещё подумать, как к таким людям по-другому как-то подъезжать, так сказать, потому что есть... Если мы до этого брали людей из нашей базы, которые тёпленькие уже, это одно, а вот эти два человека, они попались прям прохладные. И нам их, конечно, вот дала одного из них Ольга как раз, забыла, Ушакова. Вот, но там как бы сам человек чисто ради неё, мол, на связь вышел, но вот не до конца понимал, что хочет, то есть что-то не уверен, что скажет и так далее. Ну, то есть, в целом, надо как-то подумать ещё, как их прогревать, потому что такая аудитория тоже специфическая. Но в процессе. Вот, персоны я сделала, две минималку. Да, там кто-то говорит, да? СПИКЕР_01 : Да, у меня вопрос. Вот у меня сейчас была идея продумать, как подогревать холодных клиентов. Это же важная идея. Ее же тоже можно как-то помечать. Тут мы будем говорить важная идея или задача. В сути, это было бы хорошо тоже запомнить. Мы просто это совещание записываем и отправим Сергею на отправку. Вот к этому. СПИКЕР_04 : Отлично. СПИКЕР_01 : Задача. Это вроде и не задача, но вроде важная. Нет, почему задача? Задача, да? СПИКЕР_02 : Задача продумать скрипт, прогревающий перед началом, прежде чем начинаем интервью. Либо как-то... Именно ЮПР. ...с описанием, на какую тему будет интервью, зачем ему это нужно, объявлением каких-то потребностей. СПИКЕР_03 : но при этом экономя еще его время, чтобы это было очень коротко. Тут загвоздка. СПИКЕР_02 : Да. Либо во время интервью вначале докапываться до понимания с точки зрения, зачем ему это нужно. СПИКЕР_03 : Там просто нюанс такой, что они... Ну, вот LPR, да, они, в принципе, такие товарищи, которые говорят, ну, здравствуйте, ну, расскажите мне. про ваш продукт, все расскажите, как вы хотите внедрять, что у вас за продукт. И ты так, класс, а мы не все можем вам сказать или еще какие-то вещи. То есть вот это нужно подготовить раз, что мы можем вам сказать, как. Но тогда теряет смысл проведение интервью, потому что мы начинаем их питчить. Я не узнаю от них информацию. СПИКЕР_02 : Что такого рассказать, чтобы... СПИКЕР_01 : Можно провести такое же совещание, как тогда мы первые проводили и думали о целом сценарии. Можно еще раз. СПИКЕР_00 : Да, только для ЛПРов. СПИКЕР_01 : Для других, да. СПИКЕР_02 : Ну да, то есть тот момент, что надо рассказать что-то, но так, чтобы оно было максимально нейтрально и Оно не навязывало ничего руководителю. То есть это ситуацию описать, как в бизнес кейсе. Ты вначале описываешь ситуацию, что вот у вас там бывают такие-то ситуации. Ну, ситуация управленческая, вы руководитель, мы делаем продукты для руководителей, которые помогают структурировать информацию. Сейчас находимся на такой-то стадии. Первый продукт был выпущен, получил подтверждение спросом. Сейчас делаем второй продукт и хотим сделать его более качественным. То есть какие-то общие слова, но так, чтобы они чуть-чуть ему раскрыли, что мы, зачем мы. Прогрели его как-то. СПИКЕР_03 : Ну, вот сейчас вот эти формулировочки, надеюсь, что будут отражены в протоколе от Сергея, да, что у нас там разметится, потому что они как раз вот подходят, мне кажется, и мы прям вокруг них можно так все завуалировать. СПИКЕР_01 : Хорошо, идем дальше. СПИКЕР_03 : Так, по персонам, соответственно, можно галочку поставить. Они в ноуше не лежат. СПИКЕР_02 : Единственное, что по персонам я посмотрел, у нас, получается, там ЛПР, да, есть, и генеральный директор. СПИКЕР_03 : Ну, он тоже как ЛПР идёт, потому что... Ну, в общем, они оба ЛПР. СПИКЕР_02 : Предлагаю менеджер, руководитель и секретарь сделать внутреннюю такую... СПИКЕР_03 : Переименовать их в смысле, чтобы мы их соотносили с тем, что в СРМ-ке? СПИКЕР_02 : Ну и в СРМ-ке и в общем для команды единая семантика. СПИКЕР_03 : Я думаю, я налеплю дополнительный такой лейбл туда, что, как бы, к кому он относится по нашей категоризации, потому что там в названиях у них зашито немножко, да, то есть больше там, типа, он бизнесмен или он вот этим занимается, то есть что он делает. А дополнительный... В общем, я поняла, как это сделать. Сделаю. СПИКЕР_02 : Собственно говоря, вот вышесказанная эта задача. СПИКЕР_01 : Попробуем так. Отлично. Идем дальше. СПИКЕР_02 : Потому что не всегда удобно повторять, когда уже задачу проговорили, и иногда ты говоришь задачу в конце. СПИКЕР_03 : Хорошего дня, Сергей. Дальше. Я смотрела по времени, который у нас есть, и, в принципе, вот как все по процессу еще подумала. Я думаю, скипнуть CGM-ку. Потому что её... Ну, пропустить на следующий, скорее, этот... Как он у нас называется, господи? Sprint. Sprint, вот. Потому что она, ну, прям актуальна, когда уже есть что-то. Сейчас я сценарий делаю, ну, вот сейчас как раз его делаю, но просто без формата CGM-ки, который с дополнителями уже, там, такими функциями идёт. Вот. И, соответственно, я вот этот сценарий сейчас прописываю, и вот начала сегодня делать эти скетчи. Наверное, не видно тут карандашиком. Вот, скетчи по варфреймам раскидывать. Вот я думаю, что завтра я уже как раз-таки буду отрисовывать варфреймы. Соответственно, будет появляться user flow с варфреймами. Можно просто убрать CGM, что скипаем CGM, сценарий оставляем. Ну, сценарий, он как бы сейчас превратится в Warframe. СПИКЕР_02 : Ну, смотрите, мы ничего не скипаем, то есть мы планово. Базовый сценарий оставляем, просто для себя решаем, что мы по-другому чуть-чуть можем действовать. СПИКЕР_01 : Ну, у нас нужно получить результат. СПИКЕР_02 : А, здесь мы... Здесь это под задачи просто. СПИКЕР_01 : А, все, под задачи можем как угодно. А здесь у нас просто получить прототип. СПИКЕР_UNKNOWN : А, все, извините. Но там же у нас просидженты дальше есть? Нет, вообще нет. СПИКЕР_03 : Это просто под задачи, которые вот, как казалось, удобнее сделать. СПИКЕР_02 : А, ну тогда смотрите, мне кажется, этот вопрос действительно не принципиален. Если мы понимаем, ну то есть в моем понимании CGM – это инструмент, который как лейдинг. Он может начаться с самого простого прототипа и уже работать, и на него можно рекламу дать. можно его детализировать, сделать красивым, детальным, проработанным, прям до деталей, потом еще блок к нему присоединить, потому что вот если посмотреть примеры, там CJAM, IKEA, которые везде пиарятся, показываются, потому что они одни. СПИКЕР_03 : Кстати, их не видела CJAM, а Шановские видела разные еще, СПИКЕР_02 : поверхностные. То есть там парковка, там дальше он идет в магазин, дальше он проходит зону, где он там, не знаю, карандашики берет, детей оставляет. Дальше он идет, входит в основной вход, проходит. Ну то есть там он такой вот верхнеуровневый. И я не могу сказать, что это не CGM. Это тоже CGM, из него тоже много чего полезного вытекает. что, например, после покупки он идет, покупает пиво шведское, чтобы как-то свое горе о том, что куча денег потратил, немного его запить. То есть, это понятно из достаточно верхнеуровневого СиДжея, и в этом много пользы тоже. СПИКЕР_03 : Поэтому, и это тоже можно называть... Это по сути, да, вот верхнеуровневый Я, кстати, думаю, я вот сейчас смотрела, я учитываю тот нюанс, что в четверг, возможно, работа выпадет вот по вот этому блоку, потому что мы можем поехать в библиотеку. И вот поэтому я стараюсь сейчас распределить все так, чтобы это было к вечеру среды, грубо говоря, или что-то осталось по мелочи доделать до пятницы. Но, в принципе, если там будет ненадолго, не целый день выпьет библиотека, то можно будет это дополнительно уже к прототипу как раз-таки докрутить еще и CGM. СПИКЕР_00 : Коллеги, вот Ольга ответила, в 10.30 она нас ждет. Как удобно будет подтверждать ей встречу на 10.30? СПИКЕР_03 : Нас Владислав отпустит со стендапа? СПИКЕР_02 : Смотрите, по поводу целый день, у Ольги там делать точно нечего. До обеда поработать, пообедать, дальше продолжить. СПИКЕР_04 : Отлично. СПИКЕР_02 : Поэтому здесь, я думаю, как меня учил один из моих основных учителей по бизнесу, что любую задачу можно сделать за любое количество времени. Собственно говоря, Нужно скланировать так, чтобы эту задачу сделать. Вопрос глубины проработки. Потому что нам на текущем уровне в любом случае для всех нужно понимать, как у нас чего будет работать, и это хотя бы в каком-то виде будет лучше, чем вообще ни в каком. СПИКЕР_01 : Так, что у нас дальше? СПИКЕР_03 : так ну вот и собственно получается я в как раз я думал успею сюда делать чтобы был кликабельный прототипа варфрейма вот а склейку уже вот с наташей будем после этого я думаю ориентировочно я где-то вот в среду должна добить прототип пока прогноз такой СПИКЕР_01 : Ага, отлично, хорошо. Хорошо. СПИКЕР_02 : Для понимания, там и будет такого, скажем так, ну, что там будет с точки зрения детализации? СПИКЕР_03 : Ну, сначала я, ну, вот сейчас я буду делать Warframe прям пока что низкодетализированной, Вообще, я хочу, конечно, его немножко детализировать, то есть там, чтобы текстик был уже написан, ну, там, название кнопочек, то есть не просто квадратик, а прямоугольничек, а вот название кнопочек, и, соответственно, чтобы в прототипе это было, ну, кликабельно. СПИКЕР_04 : С точки зрения процесса, во-первых, какие будут работать, есть ли СПИКЕР_02 : Например, сейчас английский социальный проект, он как раз обратился к нам за тем, чтобы мы могли настроить работу его сотрудников и его сотрудников. И тут я понимаю, То есть, единственный способ, чтобы, например, работа вообще не скидывают, ну, либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо Это так, чтобы что-то у нас пропало, что-то осталось, как лист в заметках, а что-то... А, кстати, это разделение, может быть, не личный лист? Вот вы работаете. Личные какие-то вещи потом шаршариваете, перекидываете на реалистов. И тут мы тоже так видимся, что люди ставят себе, разрывают, а потом понимают, что это основание, которым неплохо бы совсем... Тут какой-то эхо появилось. Извините, я не выключил. Может быть... Он понимает, что это знание, с которым имеет смысл поделиться со всеми, и он его в общую какую-то базу закидывает, в Википедию. Но вопрос, что эта Википедия, она никак не структурирована, скорее всего, и кто эту структуру будет хотя бы на верхнем уровне задавать. То есть мне видится, что возможно в отменке полезно было бы эту структуру как-то изначально кто-то сформировал. Википедия, к примеру, совещание. Либо мы ее задаем. Вот задаем такую типовую, с возможностью отредактировать, например, от подминки потом общую структуру этих заметок, листов, по сути. И человек, он общее пространство куда-то закидывает, Это не совсем бардак, потому что это пространство как-то более-менее структурировано, но, с другой стороны, это не накладывает на него каких-то спецтребований думать, куда же это закинуть. Я понимаю, что он вот так будет работать. А вот если, например, про это все не продумать и сказать, что вот человек в таймлисте, он как-то с этим работает, но там нету общих папок, там нету личной какой-то папки, то я понимаю, что, скорее всего, там будет затык. Здесь уже вырисовывается какое-то понимание, даже как на таком сельхозпроекте можно было бы помочь им это все организовать. Давайте это тоже как-то во внутренней продуктовой команде на ранних стадиях выносить и смотреть, что получается. СПИКЕР_01 : Получается задача обсудить дизайн продукта на ранних стадиях с учетом агропродуктового продукта Глеба Алексеевича. СПИКЕР_02 : Но я бы ее расширил до того, что первые наработки максимально стараться обсуждать в коллективе, хотя бы в узком коллективе продуктовой команды и знакомить коллег из 1С как второй круг, для того чтобы они тоже вносили свои какие-то корректировки, свое видение, потому что они параллельно сейчас занимаются этими вопросами. и чтобы у нас стыковка происходила на ранней стадии. СПИКЕР_01 : Отлично. Так, по-моему, здесь по задачам Ольги мы прошлись. По седьмой задаче... По склейке. Да, по седьмой задаче это сделать склейку в пресс-лабораторию в презентацию, в единую презентацию. Это для Натальи. Наташа, я тебе про нее, ну, Флория, ночью рассказывала, но не подробно. смотри, смысл будет такой, у нас будет кликабельный прототип на варфрейме, у нас будет часть разработки от 1С и также надеемся, что это все будет интегрировано с искусственным интеллектом и нужно будет по итогу сделать единую презентацию, как пользователь заходит и кликает, основываясь на дизайне на Warframe, вот он кликает на дизайне, вот здесь в 1С получается это, вот сюда он загружает файл и у него получается в итоге стенограмма. Это нужно будет все продумать. Единственное, к этому мы приступим в среду. Думаю, тут мы вместе подключимся, пытаюсь помочь. Но это вот со среды начнем. Потому что будут более-менее итоговые результаты от всех. Начнем это все собирать. СПИКЕР_00 : В каком формате стоит делать презентацию? СПИКЕР_02 : Смотрите, это не формат презентации, это формат демонстрации. То есть, мы показываем идеально в Одинессе, но, скорее всего, так не получится. Поэтому мы покажем что-то в Фигме, что-то мы покажем в Одинессе и что-то мы покажем на отдельном стенде, на котором Сергей работает по искусственному интеллекту. Сейчас, если получится в ближайшие пару дней на сервере Яндекса организовать, и искусственный интеллект, и если там все удачно пройдет, то может быть в Одинесске получится показать, как работает искусственный интеллект. Но это вероятность 50 на 50, то есть либо встретишь динозавра, либо его не встретишь. Поэтому рассчитываем, что динозавра мы не встретим, И придется показывать в разных инструментах, и вы в них должны как в своем родном инструменте перекликивать, пользоваться, иметь доступ во все необходимые, то есть к нашей Одинесске, к искусственному интеллекту, понять, как это все работает. И на основе того, как Ольга прорисует OneFrame, понимать, как это показывать с точки зрения реального пользователя. И если чего-то там не будет хватать, как раз вот в AirFrame и Ольге можно ими будет дополнить, что вот представьте, что здесь будет окно 1С, и на фильме вы его показываете, но в рамках единого такого сценария. То есть вот такая вот задача. СПИКЕР_01 : под задачу в Яндекс.Трекере, определить первые шаги, собрать доступы, уточнить у коллег, какие доступы нужны будут в аккаунты и начать их пинать, потому что это не особо быстрый момент, особенно подключиться и понять, куда тыкать, потому что у них тоже работа и прочее. СПИКЕР_02 : Да, и хорошая новость, что 80%, что Глеб Алексеевич на наше рабочее демо подключится и там Все было хорошо. СПИКЕР_01 : Наташ, были вопросы? СПИКЕР_00 : Нет, нет вопросов. СПИКЕР_01 : Хорошо. Так, эту юзерсторию я закрываю. Вторая юзерстория это... Прикрывай! Не закрывай. Закроем, мы надеемся... Прикрываю. Я как... Да, я как пользователь хочу легко и ненавязчиво узнать об универсальном решении, которое закроет мои бизнес-потребности. Критерий готовности – сделать два нормальных лендинга и баннера для тестирования разных крипотез, запустить настроенную рекламу наца лица, принимающих решение помощника ЛПР, получить клики-заявки, добавить пользователей в лист ожиданий, попробовать назначить интервью, показать результаты второй недели. У нас оплачены аккаунты, созданы брифы, сделали скелетон, вот это первый блок. Осталось два лендинга. У нас сформировалась концепция лендингов, сформировался текст. И мы определили, что пока достаточно не вырисовывать это все в фигме, можно собирать стандартными блоками. Плюс я лишь при особой необходимости подключу Ольгу, если нужно будет какое-то опять вот иллюстрацию добавить. А так я соберу сегодня-завтра вот эти два сайта. Потому что концепция уже сформирована, просто нужно будет сесть за это. Сделать баннеры на основе сайта, я планирую их сделать сразу в следующем шаге. СПИКЕР_02 : Можно я здесь подпоминаю? Конечно. Ольга, у вас получается сколько может времени уйти, например, на доработать, там же у нас есть на самом деле главный баннер. СПИКЕР_01 : Я не баннер сделал. Как-нибудь я его скопирую. Перенесу и на основе этого баннера попробую подобрать гамму. Главное вот эта картиночка сделана. Выглядит красиво. Надо научить ее переносить. СПИКЕР_02 : Можно взять теоретически наш старый сайт. и в те блоки, что есть, внести новый контент и дизайн сделать. СПИКЕР_01 : Можно и так, но эти блоки все равно будут немного меняться. Неестественно. Но у нас много этого возможно. СПИКЕР_02 : Там много всяких блоков типовых. Вопрос, что нам в какой-то момент нужно будет перестать быть китайцами, прям откровенными, потому что показываешь наш текущий сайт HR-link сложно обнаружить 10 различий. Это первый такой момент хотелось проговорить. То есть, окей, мы там на стартовый можем и с этим выйти, но дальше надо будет переделать дизайн так, чтобы СПИКЕР_01 : К сайту мы вот таким вот масштабным моментом вернемся, когда у нас будет прорисован дизайн для самой платформы и потом к сайту. СПИКЕР_02 : Мне понравился такой, где можно быстро делать элементы, ну и в частности логотип наш очень хорошо и здорово будет перерисовываться. Новый, да? Новый, да. В этом смысле какие-то элементы просто, которые в Tildi, например, они реально совсем простые, банальные, а пытаться подбирать, в принципе, на фрипике можно очень много чего хорошего найти. Это, кстати, уникальный сайт с точки зрения дизайна готовых элементов, баннеров главных страниц. Там прямо в иллюстраторе уже То есть здесь я бы все-таки предусмотрел поддержку Ольги Владиславов в вопросе, но именно в конкретных таких задачках вот такой таблачок там нужно поддизайнить. Здесь не хватает какой-то яркой картинки. СПИКЕР_03 : В плане вот именно если нарисовать картинку, то это недолго. Просто долго, это если вот брать прям лендинг, и вот если его именно вот конкретно текст написать весь, продумать, потом, а сколько здесь элементов? Один, второй, третий? Под каким? Какая подпись? То есть вот на это все, на выверение, да, это будет занимать время, а потом отрисовать это все и вот тоже именно вот марафет навести, это там быстрее. Да, но по факту, то есть если мне дать только часть навести марафет, то это будет как раз недолго. СПИКЕР_02 : Да, тогда на марафет получается время мы чуть-чуть выделяем, оставляем, а Владислав тогда берет эту задачу самую трудоемкую навсегда. СПИКЕР_01 : Ну да, там уже большая часть продумана, осталось вот это переносить. На прошлом деле как раз разрабатывалась эта концепция, которая пыталась родиться у него. Хорошо. Ну да, после того, как у нас будет готов сайт, как минимум сайт, можно будет запускать контекстную рекламу, но у нас сейчас параллельно идет работа с контекстпологом. СПИКЕР_02 : И нужно с ним каждый день на связь выходить. СПИКЕР_01 : Задача выходить почаще на связь с контекстологом. СПИКЕР_02 : Не реже одного раза в день пытаться с ним взаимодействовать в оральных стадиях с точки зрения того, чтобы потом не пришлось много чего переделывать. То есть, например, он подготовил ключевики. Скинул, быстро посмотрели, убрали лишнее. Он продолжил подбор новых ключевиков. А не так, что он 2000 ключевиков собрал, из которых 800 вообще не о том. Ну зачем он 800? Он понял, что это не о том, собрав 20, например, в этой же тематике. Остальные 780 он бы не стал собирать, если бы мы сказали, что в этом управлении не нужно систематически его проработать. Поэтому и ему будет быстрее, и он будет чувствовать востребованность своей работы выше, и качество результата будет выше, если его включить в командную работу. Потому что это творческая такая история с этими баннерами, с этими рекламными посылами. И тут и Ольга слышит, да, клиента, который общается и знает какие боли лучше всех. И я тут могу что-то подсказать. И Надежда может подсказать, так как Надежда общается с клиентами. И Наталья может подсказать, так как общается с клиентами. Поэтому, если реклама у нас не будет оторвана от нашей продуктовой команды и ее знаний о клиенте, то есть вероятность, что она будет хорошо работать. Вытягивать из него предварительные результаты из конститутолога и закидывать в общую продуктовую группу для того, чтобы все смотрели, комментили и давали обратную связь. СПИКЕР_01 : принято. Есть еще у нас перенос на веб. Это сервер нужен. Так, у нас мы требования собрали по тому, какой сервер нам подойдет. Мы сейчас находимся на стадии общения с Яндекс.Клаудом. Вот если они нам должны прислать Ещё материалы по машинному обучению. Если Сергею всё подойдёт, то скорее всего мы с ними сможем работать. Но надеемся. По сегодняшнему совещанию всё нормально. Здесь пока ничего. Какие еще, коллеги, задачи я, честно, не проговорил? Ну, юзерстория. Может быть, у кого-то что-то есть, но... У кого-то что-то есть, но другой какой-то юзерстория. Есть такое? Или все было озвучено? СПИКЕР_03 : У нас интервью там были, да? СПИКЕР_01 : Угу, да. СПИКЕР_02 : Тогда... У меня ещё вопрос был всё-таки по интервью. Как у вас в целом? СПИКЕР_UNKNOWN : Какие-то можете пару слов, пару фраз? СПИКЕР_02 : А то общаетесь много чего интересного, полезного. Вот какие-то хотели бы сказать? Во-первых, я бы хотел, чтобы вот по свежим следам хотя бы пару фраз вы бы закидывали в общий чат даже, то есть можно в продуктовый чат, а можно вообще в общий чат, потому что что говорит клиент – это самое главное. И вот какие-то главные инсайты, их обычно не больше двух каких-то фраз, понятно, что там куча информации, которые полезные, можно обрабатывать, но вот какое-то уникальное знание, мне кажется, после каждого интервью можно было бы кидать людям, СПИКЕР_03 : Так, хорошо. Я хочу сделать в Notion, в общем, хайлайсы такие туда выкладывать, чтобы они там тоже жили, чтобы они не просто в чате терялись, а в этом. Просто пока еще руки не дошли. Но в целом, из того, что запомнилось последнего, говорили то, что любят группировать задачи и отмечать цветом. То есть есть люди, которые любят вот именно выделять. То есть, например, человек себе структурирует это на листе где-то или там в каком-то приложении, но он вот именно пользуется цветовыми маркерами тематически. Например, там все задачи по вот этому проекту у него одного цвета, все задачи по вот этому проекту у него другого цвета. Или там что-то группами может. Вот, если на листе, ну, если в ежедневнике прописывать задачи. Вот, это был... Забыла кто, посмотрю в записи. СПИКЕР_02 : Могу подтвердить, что цветовая дифференциация хорошо работает. СПИКЕР_01 : У Глеба Алексеевича в его методологии тоже есть. СПИКЕР_02 : И у Глеба Алексеевича есть, и есть в Одинессе. Там таким зеленым прям выделяют главные вещи. Вот, а у Глеба Алексеевича... Ну, и в Болт-Луки, например. там он тоже разноцветным разукрашивает, и в Trello, например, тоже, да, разноцветным можно разукрашивать, и это хорошо работает. Ну, маркировать маркеры такие разноцветные – это хорошо, да. СПИКЕР_03 : Да. И вот как раз, когда общалась с Глебом Алексеевичем, поняла получше, что он имел в виду, когда говорил обмениваться списками. Потому что раньше как-то я это по-другому видела по аудиосообщениям, а вот когда так пообщалась, сформировалось другое видение, что он имеет в виду список, то есть создается... Да, вот наш этот лист, да, мы его листом решили назвать. Листом. Вот. Лист, и в нём, например, человек создаёт строчки, делает их задачами. И потом, если он дает кому-то просто доступ в этот лист, чтобы они могли... Ну, то есть, чтобы он не назначал именно задачи кому-то, вот как в Bittrex, вот тебе пришла задача, вот тебе напоминалка, сделай до такого-то числа. Нет, а чтобы вот на этот проект у меня вот эта заметка, вот этот лист, я ее делю вот с этим человеком, с которым мы над ней работаем. И просто там вот прям эти по важности поднима... Да-да-да, говорите. Что-то пропало. Вот. И просто по важности вот это все поднимается вверх или опускается одним либо другим человеком. То есть также может там выделяться чем-то. Ну, то есть просто два человека смотрят, в одной и той же заметке работают, в одном и том же листе. Сегодня как-то не переучусь. Вот. И, в принципе, это решает функцию контроля, потому что ты зашел вот в эту... вот этот лист, И ты уже там видишь, что человек это сделал или не сделал. Тебе, грубо говоря, не нужно его постоянно дергать. А сделал? СПИКЕР_02 : Смотрите, вот мы так с Надеждой совещание проводим. Вот у нас этот лист, я его в календаре сделал. И вот то, что я делаю, то, что Надежда. И вот мы перекидываем. И вот важные вещи я, например, с писательным значком ставлю. А остальные... И вот на холде то, что позже. И вот мы прохаживаемся, что-то дописываем, корректируем. А это удобнее трекера? Получается. Я в календаре работаю, вот я вижу по протоколу, я смотрю, раз денег там захожу, смотрю свои задачи. СПИКЕР_01 : Это кстати очень интересно, почему это удобнее, чем БСК или Яндекс.Трекер? СПИКЕР_02 : Потому что вот у меня все, все мои задачи в календаре и из задач. И вот то, что я, например, Надежда, то есть вот Надежда к этому доступ не имеет. Но я бы с Лаульсом нажал бы кнопочку, чтобы Надежда Тринг ей доступ имела, и она бы тогда тоже вот сидела бы, этот список бы корректировала в моменте, и мы в одном листе бы с ней работали над списком задач. То есть это было бы здорово. СПИКЕР_01 : Говорил про обмениваться списками. Да. СПИКЕР_03 : Вот. И еще слышала прямо от нескольких людей в плане ВКС, но тут логичные все говорят вот вещи, да, что-то сбоит, что-то нестабильно, еще что-то, но вот все, кто произносит фразу Microsoft Teams, о нем откликаются положительно. И вот именно с позывом, что это стабильно, что там можно тоже... там есть... он привязан к SharePoint, то есть там можно, грубо говоря, залить файл и прям там его параллельно править. Не нужно никаких Google дисков. И вот... ну, в общем, вот этот ВКС, если мы могли бы прикрутить как-то, То есть мы же… если мы говорим, что когда-нибудь мы будем все в одном, то вот, в общем, вопрос на обсуждение. СПИКЕР_01 : Посмотрите, вот это… По SharePoint в документ-оборот в новой версии добавили возможность редактирования всех документов, по-моему. Ну, по крайней мере, вордовских точно, потому что… Ну, вот мы, когда были на этой конференции, это прямо показывали, И это вот их крутая фича. Дальше можно делиться. Вот партнер наш, сейчас покажу. СПИКЕР_02 : Они в эту же сторону начали двигаться. потому что импортозамещение Microsoft Teams это, в принципе, очень правильная задача. Вот сейчас я открою. Вот, смотрите, 1F Teams. Они прямо так и назвали. То есть вот то, что мы сделали, организаторы совещаний на базе первой формы, они сейчас докручивают до российский аналог Microsoft Teams на базе BPM первой формы. То есть, в принципе, да, потребность большая, потому что людям удобно, удобно там и переписываться, и проводить конференции, и скидывать файлы, там же их редактировать. Вот, то есть Teams, он реально, видите, вот он стал, он таким, как стандартом командной работы, и я действительно от всех, кто работал в Teams, слышал только положительные отзывы. СПИКЕР_03 : Да? Да. Да-да-да. Я не слышу Владислава, только как-то где-то далеко. СПИКЕР_01 : Моя обратная связь по Teams. У нас же много пар тоже проходило в Teams. У нас это было внутри вышки раньше. Но мне Teams не нравился. Во-первых, файлы там искать было сложно, трудно. Это раз. Во-вторых, очень сложная система и очень много оперативки жрало. И мне периодически вылетала система Zoom. Даже Zoom попроще, а телемост еще меньше оперативки жрет. Это большой плюс. СПИКЕР_02 : Да, в этом смысле я тоже с Владиславом согласен. Мне вот инфраструктура Zoom, Яндекса, Диска и Телеграма нравится больше. Вот тут вопрос, что если мы говорим про корпоративный сегмент, то там скорее людям, ну Teams это, наверное, лучше, что им давали возможность с чем работать. Все остальное у них там просто либо отсутствует, либо запрещено. То есть если у них Zoom закрыт, если у них как бы там не используется для... у них нету никаких Яндекс.Дисков, условно, то, скорее всего, конечно, Teams — это единственное, что им позволяет нормально обмениваться, редактировать документы, проводить ВКСки нормально, без сбоев, и, конечно, они его будут хвалить. То есть это такое корпоративное решение, это скорее Bitrix24, я бы так его сказал, который, в принципе, тоже можно распространять среди корп-клиентов. но вот именно с точки зрения удобства мы должны все-таки делать AMSRM, я считаю, вот, с меньшим количеством функций, а большее количество функций мы, может быть, либо потом сделаем CORP, так вот есть же 1С документы оборот CORP, то же самое у нас может быть таймлист CORP, и мы туда впихнем и ВКС-ку, и обмен документами в плане, как вот легкий обменик документами, где мы можем их редактировать. По сути, аналог Teams мы можем сделать. И пока будем говорить, что функционал один из документов оборота, если они купили уже нашу лицензию с расширением, то у них есть доступ к один из документов обороту. И там они это все могут использовать, по сути, все эти функции. Но потом я не исключаю, что мы до Teams можем расширить наш функционал. Вопрос включать ВКСки и не включать к себе в контур я бы не стал, потому что сейчас все уже пользуются какими-то ВКСками, и нам пытаться... А мы вообще говорим, у нас вообще нет ВКСки, мы вообще ни с кем не конкурируем. Мы поверх окон нажимаем запись и погнали. СПИКЕР_03 : Как у нас, кстати, решился этот вопрос с проблемкой озвученной? СПИКЕР_02 : Олег же говорил, что поверх нормально работает. СПИКЕР_03 : Он говорил, что нормально записывает поверх, все окей? СПИКЕР_02 : Я спросил, он сказал, да, проверили, все работает, поверх записывает. СПИКЕР_03 : Просто мне кажется, что это надо потестить на нескольких компьютерах, потому что это... Прошу прощения, поставлю общую зарядку. Потому что это зависит от конкретного микрофона, конкретного устройства. Потому что если это ноутбук, то динамики ноутбука физически находятся внизу, а микрофон вверху. Ну, и вот можно послушать некоторые интервью, да, то есть как бы это... Мы обсуждали, будем тестить. СПИКЕР_02 : У нас других вариантов нет. Все, будем тестить. Очень много тестов у нас предстоит. СПИКЕР_03 : Да, еще был нюанс, не знаю, сейчас имеет смысл, ну, давайте сейчас озвучим, послушай, мы решаем все разные вопросы, озвучиваем. СПИКЕР_UNKNOWN : По... СПИКЕР_03 : В общем, команды ИИ говорили же, что у нас какое-то время нужно будет, чтобы расшифровывать аудиозаписи. Вопрос в том, ну, где это расшифровывается, да, там, на фронте, на бэке и так далее. И вот тут я вспомнила, что, когда участвовала в Хакатоне, была одна команда, которая решила такую вот обработку искусственным интеллектом даже видео, не аудио, там и видео, и всё, очень быстро, с задержкой всего 0,1 секунды. Вот, но это, по сути, было ноу-хау в рамках Hackathon. Поскольку я не настолько технический спец, я деталей не запомнила, то есть я помню, что они там Какие-то слова такие помню, в общем, чуть-чуть, но детально я, конечно, это не воспроизведу. Вот. Отсюда вопрос. Имеет ли смысл мне где-то в чатах поискать этих товарищей и поспрашивать, как они это сделали? И если иметь смысл, то как бы с какого края заходить? С края просто втереться в доверие и его повыманивать информацию? Или с края, что... А хотите рассказать нам это за какое-то вознаграждение? Если вдруг подойдет. СПИКЕР_01 : Я понимаю, возможно, стоит подумать об этом. СПИКЕР_02 : Вопросов видится два здесь. Первый вопрос на тему, нужно ли нам это сейчас. Я так понял, отставание будет, условно, совещание сейчас мы проведем. Все, мы его закрыли. Пошли работать. Чайку, кофейку заварили. Кто-то что-то поотвечал, позвонил. И тут тебе пришло распознанное, размеченное задачки. Все равно хочется выдохнуть после совещания. Ты не будешь сразу, как робот, раскидывать их по людям, себе структурировать как-то. Скорее всего. Или будешь. СПИКЕР_03 : Ну вот тут, кстати, нюанс, потому что очень многие, когда с секретарями общались, они говорят... Я не услышала Владислава, к сожалению. СПИКЕР_02 : Владислав сказал, что лично он сейчас собирается попить кофе и съесть шоколадку, а не сидеть и раскидывать гадаки. Поэтому ему моментально не нужно раскидывание. СПИКЕР_03 : Тут такой нюанс. Секретари, с которыми мы проводили интервью, Они говорили, что... Они обычно сразу делают. СПИКЕР_02 : Для них это работа, да, для них это работа, и, скорее всего, им такую возможность если дать, они будут... Они, возможно, делают это сразу тоже. СПИКЕР_03 : Почему? Потому что это не искусственный интеллект делает, а твой собственный интеллект, и пока у тебя это все в голове, это проще сделать сразу. Если тебе потом это будет размечаться, то, в принципе, час, я думаю, тоже никому не критичен. СПИКЕР_02 : Другой вопрос, что... Сергей сказал, что не час, сказал, что минут десять. А, ну тогда вообще... Вот, да. Если у нас моментальное будет, это ноу-хау, которое, может быть, реально даст просто нам ноу-хау, ноу-хау. А может быть, ну и чё, типа. СПИКЕР_03 : Ну всё равно, 10 минут – это мало, это ни о чём. СПИКЕР_02 : Ну вот, надо, да, посмотреть, как получится. Если мы увидим в этом проблему, то, конечно же, нужно нам будет с этими ребятами общаться. Но я здесь как мне больше нравится, что вот вообще выясните, ребят, вы в итоге придумали или вы подумали и придумали, что проект, который делает это моментально, а как это делает, мы не придумали. То есть если они все-таки придумали, как это делать, то... Они второе место заняли на Хакатоне, они это сделали. СПИКЕР_03 : Они сделали алгоритм. То есть, и у них... Причем, суть в чем, у них там много другого было не доделано, каких-то вещей, но именно вот за счет этого они взяли второе место, потому что они... Короче, как-то они скомпилировали... То есть скорость обработки зависит от того, где делается. СПИКЕР_02 : На фронте или на бэнке. СПИКЕР_03 : Я это понимаю, да. Я это понимаю. Мы пока вообще не... И вот они сделали как-то так, что это... Я не помню, где это делается, но что там передается, по сути, только бинарный код. И вот это все, по-моему, чуть ли не на фронте. Или, короче, вот не помню. СПИКЕР_02 : Понятно. Обработки, да, придумали. Если мы будем понимать, что нам не хватает этого алгоритма, то обязательно нужно будет туда обращаться. Модель обращения бывает разная. Бывает по дружбе выяснили, подсказали. Бывает посотрудничали, сделали на подряде нам алгоритм, разработали, мы им заказали. либо они нам там, не знаю, еще как-то консалтинг продали и за деньги рассказали. То есть, в принципе, любые варианты возможны, если мы понимаем в этом ценность. Пока ценность непонятна, потому что мы не понимаем, сколько у нас это будет обрабатываться и насколько это будет ценным для клиента. То есть, задача требует, как минимум, проверки гипотезы. то есть условно вот нам нужно будет эту гипотезу проверить, мы вот в Notion занесем ее там в раздел эксперименты, дальше возьмем и проведем замер, то есть насколько людям критично, когда уже будет рабочий у нас прототип, и исходя из этого сделаем выводы. Так, ну что, вроде все обсудили. Ольга, тогда предлагаю задачу пометить, что после интервью основные инсайты вы скидывайте в Telegram и эти же инсайты в Notion фиксируйте в отдельных каких-то там сущностях, чтобы это все потом у нас не терялось. СПИКЕР_03 : Хорошо. СПИКЕР_01 : У меня оценка за диплом пришла. СПИКЕР_02 : Какая? СПИКЕР_01 : Защитил на 7. СПИКЕР_02 : Ну, ты переживал. Все прекрасно. Поздравляю! Спасибо, спасибо. Там просто вопрос... Да, Владимир Павлович вообще переживал, что... Поставить отсюда? А это... Это слетание с магистратуры, с военки. СПИКЕР_04 : Ну, в итоге. СПИКЕР_02 : Ура! На этой оптимистичной ноте всем хорошего вечера.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Хорошо, я с ней свяжусь, согласуюсь. СПИКЕР_03 : Я тут с подобным человеком как раз на выходных провела небольшое интервью. И тут вот как раз-таки больше заходит идея Глеба Алексеевича про шерить списки, потому что человек сам себе делает списки, он уже замучился их переносить там постоянно и еще что-то. СПИКЕР_02 : Ну, в Outlook хорошо командную работу можно организовать, кроме задач. а второй заход это все-таки через Ну, совещание и через личное как бы такое планирование. С Outlook конкурировать... Скажем так, у нас он, да, он будет конкурировать, но таких продвинутых друзей, как у вас, их не так много. То есть в этом смысле вы бы задали вопрос, а у вас переписка в мессенджерах идет, а как вы ее структурируете? СПИКЕР_03 : Ну, там, к этому человеку немного проблематично с некоторыми вопросами подъезжать, так сказать. Но есть на него выход регулярный, так что потихонечку могу докапывать и остальные вопросы. Начнем с UserStory, связанная с дизайном. У нас здесь в начале спринта мы ставили задачи, так сказать, из которых будет реализовываться эта юзерстория. СПИКЕР_03 : Да, сейчас вижу, сейчас на весь экран разверну, чтобы крупнее было. Вот, но там как бы сам человек чисто ради неё, мол, на связь вышел, но вот не до конца понимал, что хочет, то есть что-то не уверен, что скажет и так далее. Вот у меня сейчас была идея продумать, как подогревать холодных клиентов. Тут мы будем говорить важная идея или задача. СПИКЕР_02 : Задача продумать скрипт, прогревающий перед началом, прежде чем начинаем интервью. с описанием, на какую тему будет интервью, зачем ему это нужно, объявлением каких-то потребностей. СПИКЕР_03 : но при этом экономя еще его время, чтобы это было очень коротко. Либо во время интервью вначале докапываться до понимания с точки зрения, зачем ему это нужно. СПИКЕР_03 : Там просто нюанс такой, что они... Ну, вот LPR, да, они, в принципе, такие товарищи, которые говорят, ну, здравствуйте, ну, расскажите мне. То есть вот это нужно подготовить раз, что мы можем вам сказать, как. СПИКЕР_02 : Что такого рассказать, чтобы... СПИКЕР_01 : Можно провести такое же совещание, как тогда мы первые проводили и думали о целом сценарии. СПИКЕР_02 : Ну да, то есть тот момент, что надо рассказать что-то, но так, чтобы оно было максимально нейтрально и Оно не навязывало ничего руководителю. Ну, ситуация управленческая, вы руководитель, мы делаем продукты для руководителей, которые помогают структурировать информацию. СПИКЕР_03 : Ну, вот сейчас вот эти формулировочки, надеюсь, что будут отражены в протоколе от Сергея, да, что у нас там разметится, потому что они как раз вот подходят, мне кажется, и мы прям вокруг них можно так все завуалировать. СПИКЕР_03 : Так, по персонам, соответственно, можно галочку поставить. СПИКЕР_02 : Единственное, что по персонам я посмотрел, у нас, получается, там ЛПР, да, есть, и генеральный директор. СПИКЕР_03 : Ну, он тоже как ЛПР идёт, потому что... Ну, в общем, они оба ЛПР. СПИКЕР_02 : Предлагаю менеджер, руководитель и секретарь сделать внутреннюю такую...

- Идея о списках: - Спикер 03 с согласным мнением на предложение Глеба Алексеевича о создании списков. - Идея расширяет перевооружение путем подготовки списков и обменивается ими сами. - Мнение о использовании Outlook для командной работы и его структурировании: - Спикер 02 рассматривает Outlook как эффективный инструмент для командной работы. - Возможности Outlook в соревновании и структурировании информации обсуждаются. - Подходы к задачам вместе с способами реализации: - Спикер 00 работает над юзерсторией, связанной с дизайном, и обсуждает процесс решения задач. - Спикер 03 демонстрирует целостность и уверенность в планировании процесса. - Продумывание способов подогрева холодных клиентов: - Спикеры 02 и 03 работают над кратким сценарием, затрагивающим интересы потенциального клиента до начала интервью. - В этом контексте исследуется нуждаемость и польза интервью для клиента. - Презентация продуктов для руководителей: - Спикеры 01 и 02 советуются и думают над разработкой нейтрального сценария, который не навязывает решение руководителю, но описывает его пользу. - Спикер 03 хочет, чтобы идеи и формулировки были отражены в протоколе. - Процесс вывода продуктов на внутренний уровень: - Спикер 02 предлагает вывод продукцтов на внутренний уровень для менеджеров, руководителей и секретарей. - Спикер 03 согласен с предложением, считает что Генеральный директор также может быть включён в список.

meeting

655da9f5327bd7fea6db066c

СПИКЕР_04 : весь исход. Условно, там есть какое-то ограничивающее требование, что компания не может иметь выручку свыше 700 тысяч рублей. А клиент, например, сказал, что у них там выручка 650 была за прошлый год. Они это упустили и стали подавать документы. Важно, чтобы они потом стенограмму перечитали юристов. То есть, например, может на встрече не присутствовать тот юрист, который будет готовить документы. И он уже перечитает, и он все эти нюансы учтет. То есть тут вот эти все тонкости для них критичны именно с точки зрения стенограммы дословной для юристов. СПИКЕР_00 : Да. То есть вот в это надо было. Ну, по итогу, видите, в продукте Можно было еще покопать, то есть мы поняли в целом проблему, но сказали, что нужна расшифровка. Тут, например, в потребности еще написано, для чего им эта расшифровка, то есть понять, где у них больше болит, и вот как это решается. Ну вот они хотят разобраться с планом действий. СПИКЕР_04 : Это как раз, да, здесь подход 5 почему. То есть мы как диагностику проводим, болит ли у вас там тело или душа. Тело болит. Дальше, болит верхняя часть тела или нижняя часть? Нижняя. Болит левая нога или правая? Левая. Болит там палец? Или стопа, палец. Какой палец? Третий, середина, мизинец? А почему болит? Потому что заноза. Здесь, получается, не нужно вопрос за вопросом, а нужно зацепиться за боль клиента, которую он уже обозначил, расшифровкой. А дальше почему? Зачем? Для чего? И так мы до занозы доходим. СПИКЕР_00 : Да-да-да, потому что, может, сама расшифровка не нужна, может, ему нужно, чтобы он деньги не терял на том, что он не переслушивает или много времени тратит. СПИКЕР_04 : Так, ну тут понятно, давайте дальше пойдем. И сейчас хотел вот, Ирина, сказать очень хорошо, по сравнению с прошлым разом, вы прямо вопросы задаете, то есть не к рекламе переходите, а именно вопросы задаете, и вовремя потом перешли к рекламе, потому что когда много вопросов, это тоже раздражает. То есть здесь вот нужно вот эту грань почувствовать, когда нужно от вопросов переходить уже к презентации сервиса. Вот здесь это было очень хорошо. С точки зрения небольших замечаний, нужно говорить 1С тайм лист. Я вот замечал, что когда просто говоришь тайм лист, то люди там, что за тайм лист, а когда говоришь 1С тайм лист... Хорошо. У меня жена работала в этом, в Газпром, медиа, там какой-то Rutube, давно она работала. Одно дело ты говоришь Rutube, что за Rutube, а другое дело ты говоришь Gazprom Media Rutube. И по-другому совсем клиенты сразу воспринимают. Вот у нас 1С тайм лист. И второе, то что перебивать точно не нужно, то есть прямо вот когда клиент точно закончил, тогда мы вступаем. и улетать не нужно. Лучше не туда попасть, чем замешкаться и вообще запереживать начать. Тут нужно расслабиться и получать удовольствие. А вот ты начинаешь улетать, и клиент понимает, что что-то тут не то. Вот такие замечания. СПИКЕР_00 : Так, кидаю сейчас. Евгений продажник. Информацию о названии компании, иначе нам будет все понятно. Корпорация из финансового сектора. СПИКЕР_03 : А кто этот клиент? СПИКЕР_00 : Клиент? Ну, вот, компания из финансового сектора. СПИКЕР_03 : Не, а кто за клиента? СПИКЕР_00 : А, Ирина. Меняемся. Меняемся. Так, время на подготовку. Готовы будете? Включу таймер. Если что, я все скинул уже. СПИКЕР_02 : Но финансовый сектор это, например, в каком плане? Это предоставление кредитов или что-то? Как там финансовый сектор? Например? СПИКЕР_05 : Ну, это вам как раз и надо узнать. СПИКЕР_02 : Нет, я клиент. Я клиент. СПИКЕР_04 : Выберите любое, Ирина, выберите любое сами. Если у вас нету точного, значит, выбираете, что хотите. СПИКЕР_05 : Это наш клиент Кубань Кредит. СПИКЕР_00 : Кстати, очень хороший пример Кубань Кредит, прям подходит. СПИКЕР_01 : Так, начинаем. Алло, добрый день, Ирина? СПИКЕР_02 : Здравствуйте, да. СПИКЕР_01 : Ирина, добрый день. Меня зовут Евгения, я представляю интересы компании Time list. Вы оставляли заявочку на наш сервис 1С Time list. Хотела узнать, актуальна ваша заявка? СПИКЕР_02 : Да, в принципе, да. СПИКЕР_01 : Замечательно. Ирина, подскажите, пожалуйста, для каких целей хотели воспользоваться нашим сервисом? СПИКЕР_02 : Для рабочих. СПИКЕР_01 : Для рабочих целей. Поняла вас. Ирина, подскажите, пожалуйста, какие конкретно у вас задачи с помощью сервиса предлагаете решать? СПИКЕР_02 : Какие задачи? СПИКЕР_01 : Совещания, общение с клиентами. Ирина, а как часто совещания проводятся в вашей компании? СПИКЕР_02 : Часто. Несколько раз в неделю. СПИКЕР_01 : Скажите, пожалуйста, какие-то проблемы у вас с произведением совещания? Что-то не фиксируется? Какие-то сложности? Почему вы решили прибегнуть к автоматизации к такому сервису, как наш? СПИКЕР_02 : Нужна расшифровка, аудиозаписи, совещаний, встреч. СПИКЕР_01 : Совещания вы записываете, как я понимаю, да? Да. Потом кто-то пересматривает эти записи или как вообще происходит процесс вашей кампании, чтобы понять, допустим, какие-то задачи? То есть вы не просто так записываете, да? Потом вы еще какое-то время тратите на то, чтобы еще раз, может быть, поучаствовать в этом совещании, да? То есть пересмотреть его. СПИКЕР_02 : Да, приходится. СПИКЕР_01 : Смотрите, в этом случае наш сервис как раз облегчит ваши задачи, упростит их, скажем так. Вы благодаря нашей расшифровке и автопистоколу можете получать краткую выжимку ваших совещаний. Соответственно, уже не просматривать по нескольку раз какие-то там ваши записи. а просто видеть уже вот какую-то краткую информацию, которую зафиксировал искусственный интеллект. СПИКЕР_02 : Интересно вам? Ну, в принципе, да, мы тестируем разные сервисы, выбираем. СПИКЕР_01 : То есть вы же, в принципе, знакомы с какими-то сервисами, правильно я понимаю? СПИКЕР_02 : Ну, самые обычные расшифровщики. СПИКЕР_01 : Смотрите, у нас просто очень высокое качество расшифровки. Качество расшифровки свыше 95%. Стенограмма практически идеальная по коммутации, по орфографии. Здесь вообще никаких замечаний. СПИКЕР_00 : Пауза. Так. Сразу боль какая. СПИКЕР_01 : Ну, стандартное более совещание. Нужно его фиксировать, чтобы не терялись задачи. СПИКЕР_04 : Единственное, я не совсем понял, там было еще общение с клиентами. То есть Ирина сказала, совещание, общение с клиентами. СПИКЕР_01 : Ой, это я чуть не расслышала. СПИКЕР_04 : А вот, да, нужно внимательно клиента слушать. СПИКЕР_00 : Это я тоже услышал, но, правда, самой в тематике этого нет. СПИКЕР_04 : Ну, это Ирина, да, решила усложнить правила игры. СПИКЕР_02 : Не, ну мы же записываем, вот нам клиенты говорят, кстати, они же записывают видео-встречи с клиентами. Они нам, вот когда мы... Да, да, все, не, вы все правильно сделали. Они же, они эти переговоры записывают и потом их прослушивают и конспектируют. СПИКЕР_03 : Я поэтому сказал... СПИКЕР_04 : Вот здесь я как раз просто хотел отметить, что, Евгения, вы как эксперт уже в определенной теме, ну в этой теме уже как эксперт много с клиентами пообщались, старайтесь не додумывать из-за клиента. То есть все-таки внимательно услышать каждое слово и чтобы он сам проговорил. Вот пытайтесь за него проговорить, ускорить, а не нужно ускорять. клиент сам должен проговорить, потому что даже если вы попадете в боль, проговорив сами, он ее не осознает, так как если он ее сам проговорит. Это очень важный такой момент. СПИКЕР_05 : А можно добавить, почему мы сразу говорим, что за клиент? Давайте вот у нас заявки от физлиц, чтобы клиент кто-то написал свою компанию 1 из 20. Лучше начинать прямо сразу, что вот надо узнать, что за компания, предложить, узнать более всего и разошлись. и выдать демо доступ. СПИКЕР_04 : Ну, здесь, я так понимаю, чтобы чуть ускорить понимание контекста, чтобы просить работу, потому что времени мы мало даем на выявление боли. СПИКЕР_05 : Хорошо, я второй раз присутствую, извините, что может там, но все равно времени мы не даем. Второй раз присутствую и мы разбираем одни и те же разговоры. В чем мы двигаемся, что мы узнаем новое. СПИКЕР_04 : Тренируемся. Есть такое понятие практика. Есть теория узнавать, а есть практика тренироваться. СПИКЕР_05 : Планировалось, что один будет по теории, а один по практике. СПИКЕР_04 : Нет, только практика. СПИКЕР_05 : Только практика? Да. Хорошо, да-да, давайте к Евгению. Зачем вопрос был, какое количество у вас там совещаний в неделю? Вообще, на что это влияет при дальнейшем нашем понимании Голи? СПИКЕР_01 : Ой, ну мы постоянно это обсуждали, вот мы с Игорем, что нужно выявить сколько там, какой объем совещаний. СПИКЕР_05 : Это нужно выявить уже при предоставлении какого-то пакета. СПИКЕР_04 : Можно я отвечу? По спину у нас ситуационные вопросы, их не должно быть много. Ситуационные 1-2, чтобы просто немного человек вот он сидит занимается там не знаю своими делами, картошку чистит. Мы его тут начинаем задавать какие-то сложные вопросы. Вначале надо ему погрузить, чтобы он немножко в эту тему, а потом, да, проблемные надо начинать. Он сильно ничего нам не дает, он просто затравку для разговора дает. СПИКЕР_05 : Затравка. Чем ваша компания занимается и в чем вам интересен наш сервис? Вот все. Два вопроса на затравку, где клиент уже сам начинает говорить. СПИКЕР_00 : Он должен понять свою боль. Мне кажется, вопрос был в тему корректен, особенно когда Евгения показала боль, повысила эту проблему. Ирина сказала, что такое есть в компании и это нужно. Там было все довольно неплохо. А по поводу количества совещаний мы демонстрируем. СПИКЕР_04 : Здесь оно подводит к боли, потому что если говорим, что совещаний много, и следующий вопрос – а насколько они хорошо проходят? И тут клиент такой – да, блин, я полдня провожу на совещаниях, а они хреново все проходят. Соответственно, моя работа в половину в труху уходит. То есть, в принципе, он такой, подводящий к проблеме. СПИКЕР_05 : Смотрите, Евгений... Хорошо, тогда можно добавить, чтобы у нас эти игры в программе ААМа отражались. После разговора они иногда просто голосовыми висят, чтобы, например, в карточке сделки вкратце какие-то три строчки текста о клиенте. Для чего? Чтобы у нас всегда оставалось. СПИКЕР_03 : Супер. Давайте мы сейчас... СПИКЕР_02 : Извините, прибило. По итогам разговора вы имеете ввиду? СПИКЕР_05 : Ну да. У нас по сделке с клиентом может быть до счета 4 взаимодействия. И у нас есть карточка клиента, карточка сделки, карточка контактного лица и еще лента событий. То есть после каждого какого-то взаимодействия, если что-то узнаете, нам надо всегда эти карточки заполнять, чтобы получить полную картину клиента. Я просто говорю, я в этот анод захожу часто. каждый день. Пытаюсь разобраться, то есть вообще иногда непонятно, кто это и зачем. СПИКЕР_02 : Прошу прощения, я сейчас влезу. Я вот на самом начале говорил, что это после каждого разговора пишется примечание. Обязательно, да, да. Нет, просто извините, вы раньше всем показали, и Евгения, и Надежда до сих пор пишут в чате, там пишут чат для всех, а надо писать в колонке, в карточке. А самое важное примечание можно закрепить. И когда большая переписка в сделке, это примечание закрепляется наверху в карточке. Практически всегда корректно писать примечание. СПИКЕР_04 : Хорошо, коллеги, давайте, сейчас у нас время на тренировку, а административное совещание у нас после стендапа. Зафиксировали боли клиента и коротко примечания мы фиксируем, либо в примечаниях, либо, ну, в общем, решим на административный. Давайте дальше пойдем. СПИКЕР_00 : Играть, играть, сейчас, мы уже не успеем, но я хотел тоже один комментарий по ситуации дать. Тут все, Евгений, было хорошо, нашли проблему, интересно, клиент сказал, что проблема интересна, готова использовать, а вы дальше начали опять рассказывать, что у нас хорошая расшифровка и так далее. Думаю, уже примерно с того момента, когда интересно попробовать, уже говорить, как пробовать, когда пробовать и давать доступы. То есть не уходить опять в описание и доказывать тому, что давай попробовать и попользоваться. СПИКЕР_04 : Смотрите, вот здесь я согласен. Если мы выковыряли боль, в принципе реклама человеку не нужна. То есть диагностика заменяет рекламу. Вот человек, ты его рассказал, он про занозу тебе рассказал, дальше ты ему говоришь, окей, идите ложитесь на снимайте штаны, да, сейчас будем смотреть. Все, он в принципе уже понял, что он пришел по назначению. Больше половины времени у нас уходит на рекламу, а реклама не нужна. То есть можно делать рекламные какие-то вставочки коротенькие между вопросами, А, ну у нас как раз хорошая расшифровка, да. Ну то есть можно такие вставочки. Ну вот нужно как раз вопросы задавать. И вопросы, когда мы боль выявили, все, можно переходить. Ну что, как будете тестировать, как вам удобнее потестировать, там-там. Это подход другой, то есть спин. Это не стандартный подход, когда мы с карандашом идем по электричке и начинаем его продавать. То есть тут мы подходим, начинаем понимать вообще, у человека есть боль. Если есть, мы дальше уже сумку открываем и говорим «выбирайте». Мы ему не рассказываем про карандаши. СПИКЕР_00 : Так, на этом все. Четыре минуты до стендапа. Нужно успеть туда войти и сказать вроде доброе утро. СПИКЕР_02 : Извините, пожалуйста, сегодня какое-то совещание в два часа. Это мы должны присутствовать или как? СПИКЕР_00 : Сегодня? СПИКЕР_02 : Да, с двух до трех там что-то написано было в календаре. СПИКЕР_00 : А, это методическая встреча. По идее, там вся команда. Там по скраму мы общаемся. СПИКЕР_02 : А еще можно предложение такое, так как завтра на сутках, я поняла, будет еще раз этот скрам, да, обсуждаться двухнедельный, да, или как? СПИКЕР_03 : Нет, в пятницу у нас будет. СПИКЕР_02 : Да, в пятницу. А можно как бы сделать так, чтобы сначала как бы наши части вот первым делом обсудить, ну где мы должны быть с Евгением обязательно, а потом бы мы с клиентами общались. А нам как бы короткую выжимку это или в голосовом потом в общем чате присылать или как? Можно так? Или как вы считаете? Я просто предложение внесу, чтобы мы не сидели полдня, а пообщались с клиентами. Как вы думаете? СПИКЕР_04 : Ну, смотрите. СПИКЕР_02 : Нет, я просто предложение. СПИКЕР_04 : Давайте мы подумаем на эту тему и решим. Ирина, я вам тоже дам обратную связь. СПИКЕР_02 : Смотрите, предложение понятное, оно логичное. СПИКЕР_04 : Можно как бы отсоединяться, но потом куча времени может уходить на то, что вы, например, не понимаете какую-то специфику, можете не те вопросы клиентам задавать. Переадресовывайте потом эти вопросы дальше на вторую линию. То есть цель того, чтобы вы погружались в специфику продукта так, чтобы вы с клиентом могли общаться на любые темы абсолютно свободно. А кроме как раз в две недели присутствия на наших встречах, у вас больше нет возможности никак узнавать вообще

Ключевые моменты: Ну, по итогу, видите, в продукте Можно было еще покопать, то есть мы поняли в целом проблему, но сказали, что нужна расшифровка. Тут, например, в потребности еще написано, для чего им эта расшифровка, то есть понять, где у них больше болит, и вот как это решается. СПИКЕР_04 : Это как раз, да, здесь подход 5 почему. То есть мы как диагностику проводим, болит ли у вас там тело или душа. СПИКЕР_00 : Да-да-да, потому что, может, сама расшифровка не нужна, может, ему нужно, чтобы он деньги не терял на том, что он не переслушивает или много времени тратит. СПИКЕР_04 : Так, ну тут понятно, давайте дальше пойдем. И по-другому совсем клиенты сразу воспринимают. И второе, то что перебивать точно не нужно, то есть прямо вот когда клиент точно закончил, тогда мы вступаем. Информацию о названии компании, иначе нам будет все понятно. Ну, вот, компания из финансового сектора. СПИКЕР_02 : Но финансовый сектор это, например, в каком плане? СПИКЕР_05 : Ну, это вам как раз и надо узнать. СПИКЕР_04 : Выберите любое, Ирина, выберите любое сами. Если у вас нету точного, значит, выбираете, что хотите. СПИКЕР_05 : Это наш клиент Кубань Кредит. СПИКЕР_00 : Кстати, очень хороший пример Кубань Кредит, прям подходит. Меня зовут Евгения, я представляю интересы компании Time list. Вы оставляли заявочку на наш сервис 1С Time list. Ирина, подскажите, пожалуйста, для каких целей хотели воспользоваться нашим сервисом? Ирина, подскажите, пожалуйста, какие конкретно у вас задачи с помощью сервиса предлагаете решать? СПИКЕР_01 : Совещания, общение с клиентами. Ирина, а как часто совещания проводятся в вашей компании? СПИКЕР_01 : Скажите, пожалуйста, какие-то проблемы у вас с произведением совещания? Почему вы решили прибегнуть к автоматизации к такому сервису, как наш? СПИКЕР_02 : Нужна расшифровка, аудиозаписи, совещаний, встреч. СПИКЕР_01 : Совещания вы записываете, как я понимаю, да? Потом кто-то пересматривает эти записи или как вообще происходит процесс вашей кампании, чтобы понять, допустим, какие-то задачи? СПИКЕР_01 : Смотрите, в этом случае наш сервис как раз облегчит ваши задачи, упростит их, скажем так. а просто видеть уже вот какую-то краткую информацию, которую зафиксировал искусственный интеллект. Ну, в принципе, да, мы тестируем разные сервисы, выбираем. СПИКЕР_01 : То есть вы же, в принципе, знакомы с какими-то сервисами, правильно я понимаю? СПИКЕР_02 : Ну, самые обычные расшифровщики. СПИКЕР_01 : Смотрите, у нас просто очень высокое качество расшифровки. Стенограмма практически идеальная по коммутации, по орфографии. СПИКЕР_01 : Ну, стандартное более совещание. Нужно его фиксировать, чтобы не терялись задачи. СПИКЕР_04 : Единственное, я не совсем понял, там было еще общение с клиентами. То есть Ирина сказала, совещание, общение с клиентами. СПИКЕР_01 : Ой, это я чуть не расслышала. СПИКЕР_04 : А вот, да, нужно внимательно клиента слушать. СПИКЕР_00 : Это я тоже услышал, но, правда, самой в тематике этого нет. СПИКЕР_04 : Ну, это Ирина, да, решила усложнить правила игры.

- Разбор проблематики клиента - Понимание потребности клиента в расшифровке. - Проведение диагностики проблем клиента. - Общение с клиентом и впоследствии вступление в диалог после окончания его речи. - Финансовый сектор и конкретный пример клиента - Уточнение направления бизнеса клиента - финансовый сектор. - Указание конкретного клиента - Кубань Кредит. - Сервис 1С Time list и его потребность для клиента - Представление интересов компании Time list и уточнение поставленных задач клиентом относительно этого сервиса. - Обсуждение частоты проведения совещаний в компании клиента. - Уточнение проблематики клиента по плению совещаний и обоснование выбора автоматизации процесса. - Расшифровка, аудиозаписи и облегчение задач составления протоколов с помощью ИИ - Понимание потребности клиента в аудиозаписях и расшифровке совещаний и встреч. - Обобщение предложения о том, как сервис помогает облегчить эти задачи с помощью искусственного интеллекта. - Сервисы расшифровки и обеспечение качественной расшифровки - Знакомство клиента с другими сервисами расшифровки. - Подтверждение высокого качества расшифровки по коммутации и орфографии у сервиса Time list. - Обсуждение важности всестороннего внимания к потребностям клиента - Обсуждение фиксации задач совещаний и общения с клиентами. - Необходимость внимательного прослушивания всех потребностей и задач клиента.

meeting

654b21efd9a55055cf18fa50

СПИКЕР_05 : Нечего автоматизировать. СПИКЕР_UNKNOWN : Я понял. Так. Там еще был запрос от поиска техпроект по поводу демоверзки КПТРП и ЦАП ОЖД. Что касается КПТРП, мы материалы им предоставили. По крайней мере, мы отправились со своей стороны. СПИКЕР_05 : Нужна их обратная связь, но пока обратной связи не было. Ждем. Так. Ну и, наверное, все по сути. хотел у нотария трубцы спросить уточнить нам пришли до соглашения договорам то есть подписываем мы датой составления до соглашения во первых нет а значит ну можешь отдельно и позвонить от первого августа и от 1 апреля наверное Особых указаний никак бы не было. Соответственно, этими датами и подписываем 1 августа, и там, по-моему, 30 марта был. Ну, не знаю, в смысле. СПИКЕР_04 : Да, да, да, да. Это индексация была. Они не подписываются регулярно. СПИКЕР_05 : Ну, по сути, всё у меня пока. СПИКЕР_04 : Так больше ничем не приходит на память, если есть вопросы. Хорошо. Ими пока нет. СПИКЕР_06 : А у меня вопрос по движению по переходу на Нанокат. Как у вас сейчас? И были ли запросы, кстати, от Осипова на следующий год по работам по Каспору? По этому поводу. СПИКЕР_05 : По запросам на следующий год от Осипова были в таком виде, что они же тогда сами произвели без нашего ведома опрос филиалов на составе, некую табличку, и он мне прислал посмотреть сначала эту табличку, но при этом сказал, что там мало серьезных тем таких крупных. Казалось, что может быть у нас есть какие-то темы, но я ему сказал, что у нас на накат сейчас будет одна из крупных тем на следующий год. Он вроде как сказал, что да, хорошо, но по возможности еще каких-то крупных тем накидывать, но вопрос какой накид у нас, мне кажется, и так достаточно всего. Что касается непосредственно VBA-шного модуля. СПИКЕР_UNKNOWN : Активно сейчас переписывается на C++. Ну так, если по цифрам. СПИКЕР_05 : Я там читал больше 150 команд в этом редакторе. Сейчас уже порядка 100 команд переписано. СПИКЕР_UNKNOWN : Ну и единственное, что они СПИКЕР_06 : Ну, надо будет посмотреть планы работы на следующий год, о чем там говорит Осипов. Вот, обсудить. Хорошо, спасибо. А вам Владимир Владимирович, да, Осипов что-то говорил по поводу этой длины? На вас, собственно говоря, сделки переделал Владимир Владимирович? Нет. Ничего не говорил. У нас же был какой-то общий такой, ну, какой-то договор с вами. Да. СПИКЕР_05 : С вами, значит, все работы, все согласования с РЖДП через вас ведутся. СПИКЕР_06 : Ну, я не видел от них документов, которые они вам присылали, соответственно, вот я поэтому и спрашиваю. Ну, давайте с вами отдельно свяжемся, посмотрим, что они от вас хотят. СПИКЕР_02 : Так, пошел. СПИКЕР_04 : Да, Игорь, спасибо. Пока далеко не убежали. Один раз, Женя, а ты можешь мне прислать тезис на WhatsApp, ссылки на договор, да, какие-нибудь. и на законодательство, если кто-то мне наберет, чтобы я хотя бы мог открыть, пробежаться. Телеграмма где-то будет? Да, да, да, без проблем, куда-нибудь, да. Чтобы покоя было, если что. Так, дальше, наверное, Артем, давай. Ты сегодня из-за Алексея, из-за себя, да? Еще раз добрый день, коллеги. У нас в новостях по минимуму Алексей сейчас активно участвует в эвеналии, поэтому менее активно присутствует на нашем совещании. Из хороших новостей у нас сегодня вышел на работу новый сотрудник. Вот Наталья уже читался, что вышел, и она сказала, что будет прислать документы, которые нужно ему подписать. СПИКЕР_UNKNOWN : Будем его оформлять, чтобы он не стучал в это время. СПИКЕР_04 : Мы ему уже предоставили рабочее место, в котором мы учебной записью окунается в материалы, изучает, вот, подвыкает к нашему коллективу, к нашим обсуждениям. СПИКЕР_UNKNOWN : Вот я четыре дня отсутствовал по причине того, что был в отпуске. СПИКЕР_04 : Вот сейчас тоже активно окунаюсь в вопросы, разгребаю электронную почту, консультирую коллег. Пока что все. Скоро, наверное, кому-нибудь обращусь за консультациями, рекомендациями, как в розыгровом проекте получить доступ для нового сотрудника. Ну, в общем, созвонимся. Спасибо. На этом, наверное, все. Спасибо. Пока он вспомнил, Михаил, напомни, там в диалоге что-то решилось с интернетом? СПИКЕР_00 : Да, им сейчас они уже согласовали и, наверное, этой неделе им оптику потащат. СПИКЕР_04 : То есть транс целиком им доведет, да? СПИКЕР_00 : Да. Но там не совсем так, но это, наверное, не важно. Там транс целиком пригласили подрядчиков своих, и они там с ними напрямую общаются уже. Вот по этому оптику начали тянуть. СПИКЕР_04 : И потом, если у нас там появится наш кабинет, мы от них потом тоже запитаемся. Это мы с ними обсуждали. Окей. Роман Сергеевич? СПИКЕР_03 : Да, точно. В принципе, мои вопросы уже все отследили. Осталось по минимуму. Следовательно, еще раз. СПИКЕР_UNKNOWN : И у меня висит вопрос базы данных экспертизы. СПИКЕР_03 : Никто мне ничего не может нового подсказать про базу данных. Ну, наверное, мы ничего не получим. Ничего не получим. Значит, мы как бы... У нас все это дело висит, а мы терпим. Если Амбрало будет звонить, что Амбрали говорит? СПИКЕР_UNKNOWN : Потому что девчонки как бы говорят о том, что... СПИКЕР_04 : В конце этой недели они не должны беспокоиться. Я брал паузу до конца недели. СПИКЕР_UNKNOWN : Ну, понял. СПИКЕР_03 : Ну, все тогда. Такого просто больше нету никаких. СПИКЕР_06 : А вниз у нас в камбреле договор по аудиту есть? СПИКЕР_03 : У нас Роман по этому договору взял тайм-аут. СПИКЕР_04 : Нет, я взял паузу по базе данных экспертизы. А про аудит Володя спрашивает. Там вроде бы верх подписан, а надо было вниз идти уже. Нет, по аудиту у нас подписано. То есть с Амбреллой все подписано, да? Да. СПИКЕР_UNKNOWN : Когда там закрывается? СПИКЕР_04 : 15-го в конце ноября. Это по договору, а по факту? СПИКЕР_03 : 15-го, что говорят, сделают. СПИКЕР_04 : Ну, то есть к концу следующей недели, что ли, мы уже сделали? СПИКЕР_03 : Я уже там на финишу, они говорят, у нас уже все готово. СПИКЕР_04 : Я просто почему спрашиваю? В рожотом проекте был бюджет на аудит, включающий себя еще, скажем так, анализ по использованию системы 1.x, в рамках которых мы хотели с рационалем. В идее, первый этап это Umbrella, второй этап рациональ. Если они к 15 готовы дать заключение. Мы успеем в этом году начать или вообще сделать работу в рамках второго этапа? СПИКЕР_UNKNOWN : Я думаю, что мы в этом году успеем только с тобой договор подписать. СПИКЕР_03 : Вы же понимаете, что у нас договор идет где-то в месяц. СПИКЕР_UNKNOWN : Согласование. СПИКЕР_03 : Пока будет этот, как его, пока будет служебка, пока сопроводительные документы, мы в декабре выделить. СПИКЕР_04 : Начать работу, рационально подключить, взять основной договор, который был в целом на этом аудит, и в нем уже прописать все более конкретное, ну там где-то один S, вставлять вместе с Еленом, проработать проект договора, чтобы хотя бы, я не знаю, закинули СПИКЕР_06 : Я боюсь, там будут сложности, потому что Рожелдер проект будет хотеть, соответственно, план работ. Типа, как было проведение обследования по 1С, по замене ЕСФКП. То есть у них же основная идея не просто договора. СПИКЕР_04 : Мы же в начале года ЕСФКП ели, но я уже считал часы, по сути, под эти часы, под эту команду просто сделать какой-то там СПИКЕР_06 : Я к тому, что они захотят проработанный план, то, что они от нас хотели, они захотят, соответственно, достаточно глубоко проработанный документ. Просто надо это учесть. Либо они просто нам руки выкручивают, от Елену скажут, нарешай чего-нибудь, и мы все подпишем. Либо они здесь встанут опять в свою любимую позу и будут говорить о том, что пока Елен не проработает полноценный план перехода, внедрения и всего остального, они ничего подписывать не будут. Вот этот момент надо просто учитывать. СПИКЕР_03 : Слушай, ну давай, я предлагаю, давай начнем, я всю информацию соберу, направлю тебе, и мы уже будем там дальше двигаться. СПИКЕР_04 : Но смотри, вопрос-то мы с Осиповым будем встречать, или он потом это поднимет у куламейцев, по крайней мере, мы здесь можем сказать, что мы видим завершение работы середины ноября, заключение, проект договора мы уже со своей стороны взяли в работу, отрабатываем съемку. Вопрос вашего подхода и срока Вообще успеваем, не успеваем. Надо нам торопиться. Или лучше сосредоточиться на других проектах. Кстати, этот, Ром, по поводу электрона. Ружоков проект что-то говорит? Куда они движутся? СПИКЕР_03 : Паркировать? Пока ничего нового не слышал. Жду конца месяца. ну он так и говорит они ждут конца ноября он настроил их на конец ноября поэтому все ждут и договорились о том что если он уже в конце ноября ничего не родит и тогда уже надо что-то делать делать только они судорожно наверное побегут коло лиц и будет кричать там ножку не случить о том что все пропало могилев не справился это отдельно вопрос на дорогу коло лица обсуждать когда ты туда попадешь заранее СПИКЕР_06 : меня, я не пропал. Не, слышно, слышно. Роман Сергеевич, у меня к тебе вопрос. Ты отправлял КП техпроект или кто там, помнишь? Да. Они как-то отреагировали хоть на что-то, нет? СПИКЕР_03 : Никак, никак не отреагировали. Сделал обратную связь, но ты имеешь в виду по предоставлению доступов, да? СПИКЕР_06 : Ну да, тестовых. СПИКЕР_03 : Нет, ничего не написали, как бы пауза. СПИКЕР_06 : А, ну все, хорошо. СПИКЕР_03 : Либо ты, либо я, наверное, что-то получится. СПИКЕР_06 : Ок. Спасибо. СПИКЕР_04 : Что, Ром, всё, да? Да. ЛТСе звонил? Разговаривал? СПИКЕР_03 : С Сергеем всё в порядке у нас с ЛТСе? С Сергеем всё в порядке. Новостей больше никаких нету. СПИКЕР_04 : Я понял. Ладно, хорошо. Арсений Сергеевич, Смотри, только что звонил радиачок, секунду назад. Говорит, как можно скорее присылайте смету в Excel и в PDF, в PDF с моей подписью. То есть оставить там, кто утверждает, пустым, а где-то там согласованно меня писать. Я подпишу и отправим на при этом добавим еще год 25 то что обсуждали и все кпшки и армячок понесет на корпус понятно ситуация следующая в калькуляцию добавил 25 год и того стоимость договора у нас получил 2 110 миллионов значит перед праздниками СПИНФа уточнился по поводу лицензии да, цена не меняется, но они добавили на 25-й год еще годовую поддержку миллион триста СНДС я это учел дальше получил выпускный ценник от МСТРОЯ это получилось у нас там 10 200 тоже вставил 25-й год ну и остальное это тимкоманда без уменьшения численности, правильно ведь? Да, да, да. Получилось 110 миллионов. А в рамках этой калькуляции график платежей тоже добавил ты 25-й год с разбивкой по месяцам. И в таком виде готов тогда, сейчас я внизу сделаю граф моего согласования. Согласовал ты, да? Тебе два файла пришлю. Да, и КПшки, чтобы обписанные КПшки были. КПшка с СИНФО пришла, то есть как бы он более мобильный у меня. М-100 и до сих пор как бы находится и вот сейчас пишут мне КП сделаем только на согласование завтра завтра сегодня завтра пришлю то есть как бы не торопятся ребята хотя с ними стоимость я им в конце прошлого рабочего дня последнего согласовал поторопить бы как-то не знаю получится или не получится можно я сейчас позвоню да тогда или там Жене, либо мне я подпишу тебе отправим, а ты тогда весь комплект тогда чувак хорошо, не против, сейчас я тогда пришлю напомню себе не стукну, будешь прямо шкатить, у меня естественно глотнул, но ты будешь подписывать просто подпись и фамилия там словно, да? либо локальные я подпишу, а общие уже в углах а что значит локальные? Давай, чтобы мы неправильных шагов не сделали, позвони это и Рогачёв, скажем, вот так подойдёт. Тестировали, скажем так, этот продукт. Сейчас от Ивана уже ждут правду по статусу. Чуть позже стану с тобой на связи. Давай, хорошо. Так. Ну, остается какая-то Журавлева. Есть еще? СПИКЕР_02 : У тебя что? Коллеги, всем добрый день. Нет, на самом деле у меня ничего интересного нет. У меня продолжается закрытие. Подготовка отчетов для продюсер-компании. Только еще единственное хочу добавить, то что мы по 1С, по 1С для 15-20 сигналов закрываемся, если по разработкам, то что раньше была Олеся, закрываемся мы с ними квартально. И второй момент, Катя Иванова, просьба сегодня позвонить, когда будет время, по обсуждению часов на ЦПФШ. СПИКЕР_01 : Квартально мы закрываемся по каким работам? СПИКЕР_02 : Вот это вот, перенос у них, сопровождение, если я правильно помню, мне, может быть, коллеги поправят, сопровождение у нас вроде как ежемесячно, а вот эти вот работы по заявкам, да, по переносу, вот это вот квартально. СПИКЕР_01 : А можно мне этот договор, потому что, если честно, насколько я знаю, у нас не ведется работа на СПИКЕР_02 : 15-20 сигнал, да-да-да-да-да-да-да. СПИКЕР_03 : А вот наверно, Кать, то есть, да, у нас по кварталке там, тебе нужен договор ERP в медлении? СПИКЕР_01 : Нет, типа, сигналы у меня есть, не договора, так, еще раз, когда у меня не зафиксировалось за сигналом, почему мы по квартально отсчитываемся? По заявкам. А, по заяв... эээ, нет. Это по ERP. По ERP по квартально? СПИКЕР_02 : И еще одно дополнение, коллеги, да, я попрошу всех выслать фактические часы, отработанные на рошелдер проекта за октябрь. СПИКЕР_06 : Ну, я думаю, до конца недели нам нормально будет. СПИКЕР_00 : Да? Чё это она думает? СПИКЕР_06 : Но нам надо понять статистику. Записали. СПИКЕР_02 : С моей стороны всё. СПИКЕР_04 : Так, вроде бы всё, больше ни у кого нет никаких вопросов. Если всё, тогда сегодня хорошая и короткая рабочая неделя.

Ключевые моменты: Там еще был запрос от поиска техпроект по поводу демоверзки КПТРП и ЦАП ОЖД. Что касается КПТРП, мы материалы им предоставили. СПИКЕР_05 : Нужна их обратная связь, но пока обратной связи не было. Соответственно, этими датами и подписываем 1 августа, и там, по-моему, 30 марта был. СПИКЕР_05 : Ну, по сути, всё у меня пока. СПИКЕР_04 : Так больше ничем не приходит на память, если есть вопросы. СПИКЕР_06 : А у меня вопрос по движению по переходу на Нанокат. И были ли запросы, кстати, от Осипова на следующий год по работам по Каспору? Казалось, что может быть у нас есть какие-то темы, но я ему сказал, что у нас на накат сейчас будет одна из крупных тем на следующий год. Что касается непосредственно VBA-шного модуля. СПИКЕР_UNKNOWN : Активно сейчас переписывается на C++. СПИКЕР_05 : Я там читал больше 150 команд в этом редакторе. Сейчас уже порядка 100 команд переписано. СПИКЕР_UNKNOWN : Ну и единственное, что они СПИКЕР_06 : Ну, надо будет посмотреть планы работы на следующий год, о чем там говорит Осипов. А вам Владимир Владимирович, да, Осипов что-то говорил по поводу этой длины? СПИКЕР_05 : С вами, значит, все работы, все согласования с РЖДП через вас ведутся. СПИКЕР_06 : Ну, я не видел от них документов, которые они вам присылали, соответственно, вот я поэтому и спрашиваю. Ну, давайте с вами отдельно свяжемся, посмотрим, что они от вас хотят. Один раз, Женя, а ты можешь мне прислать тезис на WhatsApp, ссылки на договор, да, какие-нибудь. Ты сегодня из-за Алексея, из-за себя, да? СПИКЕР_UNKNOWN : Будем его оформлять, чтобы он не стучал в это время. СПИКЕР_04 : Мы ему уже предоставили рабочее место, в котором мы учебной записью окунается в материалы, изучает, вот, подвыкает к нашему коллективу, к нашим обсуждениям. СПИКЕР_UNKNOWN : Вот я четыре дня отсутствовал по причине того, что был в отпуске. СПИКЕР_04 : Вот сейчас тоже активно окунаюсь в вопросы, разгребаю электронную почту, консультирую коллег. Пока он вспомнил, Михаил, напомни, там в диалоге что-то решилось с интернетом? СПИКЕР_00 : Да, им сейчас они уже согласовали и, наверное, этой неделе им оптику потащат. СПИКЕР_04 : То есть транс целиком им доведет, да? Но там не совсем так, но это, наверное, не важно. Там транс целиком пригласили подрядчиков своих, и они там с ними напрямую общаются уже. СПИКЕР_04 : И потом, если у нас там появится наш кабинет, мы от них потом тоже запитаемся. В принципе, мои вопросы уже все отследили. СПИКЕР_UNKNOWN : И у меня висит вопрос базы данных экспертизы. СПИКЕР_03 : Никто мне ничего не может нового подсказать про базу данных. Значит, мы как бы... У нас все это дело висит, а мы терпим. СПИКЕР_UNKNOWN : Потому что девчонки как бы говорят о том, что... СПИКЕР_04 : В конце этой недели они не должны беспокоиться. СПИКЕР_06 : А вниз у нас в камбреле договор по аудиту есть? СПИКЕР_03 : У нас Роман по этому договору взял тайм-аут. СПИКЕР_04 : Нет, я взял паузу по базе данных экспертизы. Там вроде бы верх подписан, а надо было вниз идти уже. СПИКЕР_04 : Ну, то есть к концу следующей недели, что ли, мы уже сделали?

I. Основные идеи в работе над проектами: - Запрос от поиска техпроекта по КПТРП и ЦАП ОЖД. - Работа над обратной связью по данным проектам. - Недостаток обратной связи по КПТРП и ЦАП ОЖД. - План работы на переход на Нанокат. - Переписывание VBA-шного модуля на C++. II. Контрактные вопросы: - Взаимоотношения с РЖДП. - Вопросы по контракту с Осиповым. - Ссылки на договоры и согласования III. Организационные вопросы: - Погружение нового сотрудника в обсуждения и материалы проекта. - Вопросы работы с интернетом. IV. Вопросы по подрядчикам и строительству кабинета: - Согласования с подрядчиками. - Введение в строй нового кабинета. V. Проблемы с базами данных: - Висячие базы данных экспертизы. - Обсуждение возможного решения проблемы с базами данных. VI. Дела с аудитом: - Договор по аудиту. - План работы по аудиту на следующей неделе.

meeting

655dcf33327bd7fea6db38fc

СПИКЕР_03 : в части собрания организационная, в части того, что для оценки требований нужны дополнительные данные, которые бы хотелось с вами обсудить, чтобы зафиксировать уже итоги окончательно. СПИКЕР_01 : Да, давайте. СПИКЕР_03 : И предоставить вам оценку. Давайте тогда обсудим, зафиксируем сетап. Итого, смотрите, у нас есть несколько решений, да, на рынке, когда мы обсуждали. И мы с вами пришли к какому-то выводу по выбору определенного решения все-таки. Или выбор, мы будем осуществлять решение после этапа обследования. СПИКЕР_01 : Напомните, пожалуйста, что подразумевает решение на прошлое. СПИКЕР_03 : Да-да-да, я поняла вас. У нас есть две системы, которые покрывают учет по СИСТЕМЕ. Это система 1С охрана труда от компании Ртсофт на платформе 1С совместимо. И вторая система, это система 1С производственная безопасность, охрана труда от компании 1С. которая также покрывает требования по учету введения SIS. СПИКЕР_01 : Мы, по-моему, в прошлый раз с вами говорили, что системы отличаются набором функций и объемом наполнения, правильно? СПИКЕР_02 : Да. СПИКЕР_01 : А можно предоставить условия приобретения, аренды приобретения и на ту и на другую, потому что финансовая часть она тоже немаловажна и хотелось бы оценить насколько. Нам, конечно, развернутая интересная система, чем больше в ней возможностей, тем лучше, но в рамках того, что Положа руку на сердце, скажу, что мы сами не идеальны в рамках охраны труда и нам есть куда стремиться, то полноценную систему, возможно, использовать сейчас, как бы мы хотели, не получится. Но если она стоит денег, которые, например, мы заложили в бюджет, то, возможно, ее можно будет рассмотреть, так как она будет в вилке, которую мы для себя считаем приемлемой. СПИКЕР_03 : Если мы говорим о вилках, вилка озвучивается или нет? Нет. СПИКЕР_01 : Нет, мы хотим услышать предложение. СПИКЕР_00 : Да, мы же просто разговор в тот раз закончили на том, что нам предоставят какую-то общую информацию, чтобы мы посмотрели, как бы сравнили и посмотрели стоимость, но нам никто ничего не присылал. Мы даже могли глазами посмотреть. СПИКЕР_03 : Я немножко болела, поэтому, наверное, в связи с этим немножко... Конечно, предложение сейчас усложнялось. Да-да-да, смотрите, коллеги. СПИКЕР_01 : Ага, я просто сразу скажу, что по функционалу там, на той точке, на которой мы находимся, и та, и другая система нас устраивает. Единственное, вот после нашей встречи у нас собрание было отделом, немного эколога не устроила часть, что если ей ввести базу 1С, то она не дублируется с личным кабинетом Минприроднадзора. То есть ей придется двойную работу ввести. Но в той точке, в которой мы находимся, нам подходят две базы. Ну и та и другая. Просто одна в развитии, а другая сейчас вот то, что мы имеем, то и заводим. СПИКЕР_03 : Из-за этого... Остановиться на выборе системы, выбор системы, осуществить по итогам уже обследование и моделирование. СПИКЕР_00 : Обследование и моделирование, вы имеете в виду, что мы сами залезем, посмотрим, протыкаем или как? Или что вы имеете в виду? СПИКЕР_03 : Нет, смотрите, у нас же этапность идет на проектах. У нас проходит этап обследования, мы общаемся с ключевыми, я вам в прошлый раз рассказывала, общаемся с ключевыми пользователями, собираем, пишем отчеты об обследовании, о текущих бизнес-процессах, о том, что видится, что хотелось бы. Все это указывается. Потом делается этап моделирования. На этапе моделирования на типовой системе уже определяется, что такие данные типовыми средствами покрываются системой, а что идет в функциональные разрывы. Исходя из этого можно, если у нас система, например, не выбрана, то можно на этапе обследования понять примерно, по хотелкам, какая система больше подойдет. Либо я могу, например, матрицу сравнительную прислать. У нас она есть. Я не помню, Алексей высылал, не высылал вам матрицу сравнительную. СПИКЕР_01 : Да, матрицу мы 30 октября еще направили, вроде все получили. СПИКЕР_03 : А, все, вот. Можно самим проанализировать по сравнительной матрице. Там тоже есть информация о том, какие в принципе данные покрывают системами. СПИКЕР_01 : Я об этапах слышу, что первый раз, может быть, в прошлый раз не обратил внимания. У нас получается выбор системы, просмотр покрытия, то, что вы говорили, административные разрывы, то есть то, что нам по нашему функционалу, по нашим внутренним документооборотам не подходит, вы это берете, грубо говоря, как задачу на доработку и дорабатываете, правильно? СПИКЕР_03 : Все верно. Давайте я поясню, как вообще проходят ээтапы проектной работы. Они складываются у нас по-разному. Есть такая история, первая, когда клиент у нас выбрал систему сразу. Это первая история. И мы привязываемся, идем к этой системе одной и смотрим, как по ней идет история, как складывается, какие данные покрываются типовым функционалом, что не покрывается. Это одна история. Есть вторая история, когда клиент еще не выбрал и не определился с ПОКУПКОЙ. Но мы заходим в обследование. Любой этап у нас, что там, что там, начинается с этапа обследования. На этапе обследования, как раз для этого мы сейчас тоже собрались, чтобы определить основные данные. На этапе обследования определяется состав ключевых пользователей. То есть это не все там 50 человек, не все там 7 человек даже, присутствующих сегодня там на встрече, да? Определяются именно владельцы бизнес-процессов, которые знают процессы со всех сторон свои, которые могут полностью брать на себя роль члена проектной команды, отвечающего за формирование бизнес-процессов, отвечающего за представление картины, как на текущий момент, в чем и как ведется который будет по данному функционалу все нам рассказывать, показывать и составить там полный перечень отчетов, полный перечень своих потелок системы, что должно у вас работать и как оно должно работать. Мы это все обсуждаем на этапе обследования. По итогам обследования у нас с вами пишется отчет об обследовании. Иногда есть более кратенькая картина. Это просто протоколы интервью составляются и реестр бизнес-процессов легки делается. более развернут. Это пишется полный отчет, где указываются цели нашей с вами проекта, границы проекта, все ограничения, допущения прописываются. Говорите, да, перебивайте. СПИКЕР_04 : Да, Надежда, я просто хотела сказать, что для нас сейчас То есть мы для себя уже определили две системы, которые у вас есть, если я правильно услышала, Сергея. Для нас важно сейчас увидеть от вас коммерческое предложение, чтобы определиться, с какой из систем мы будем взаимодействовать. Если я правильно помню, что если каких-то нам не хватает доработок, то эти доработки мы можем производить самостоятельно, собственно, с командой разработки. Я к тому, что все вот эти вот этапы, которые вы сейчас их так много перечисляете, я думаю, что нам они не нужны. Для нас важно увидеть коммерческое предложение, сделать для себя выбор и, соответственно, начать работать и дальше по ходу работы смотреть и дорабатывать систему под себя уже собственными силами. Если коллеги Сергей и Лиля немножко ошиблись где-то, поправьте. СПИКЕР_01 : На самом деле, да, Надежда права. Единственный момент, что да, Доработка может быть нашими силами, но также с привлечением ваших специалистов, если доработка достаточно большая. Потому что мы видели на показательном собрании, что доработка понадобится наших бланков, каких-то функций. И как раз мы об этом и говорили, что мы покупаем определенный блок и дальше уже либо сами, либо через вас. По-моему, вот так. СПИКЕР_03 : Да, все верно. СПИКЕР_01 : Ну вот блок он есть, то есть сейчас мы хотим увидеть предложение по двум наполненным системам в базовом, грубо говоря, варианте. Конечно, еще бы хотелось увидеть, я уверен, что, наверное, это нереально, потому что каждая доработка, она индивидуальна. Возможно, ценник за доработку в виде трудозатрат, ну, почасовых вашими специалистами. СПИКЕР_03 : мы поэтому и говорим то есть если вы идете сами базовая система вы покупаете коробку разворачиваете систему она у вас полностью абсолютно пустая то есть есть документы до которых система но в системе нету наполненности внутри никаких данных нету это не входит как бы в услуги да это отдельная как раз услуга данные подождите если мы говорим о блоках ну например там СПИКЕР_01 : Если грубо говорить, вот у нас есть инструктажи, подливается, как я понимаю, за один из зуб сотрудники, и мы вручную вносим данные о инструктажах, которые мы провели. им провели но вот например или новенький подливается дальше у вас например нет функционала наших бланков которые ведем мы то есть это доработка доработка бланки 5 бланков сразу выскакивали чтобы можно было их распечатать вы об этих данных говорите или об этом том числе да да СПИКЕР_03 : Смотрите, данные вы разворачиваете, когда базовую систему, она у вас пустая, у вас ни организации справочниками заполнены, ни подразделения. И тут вопрос в том, что для этого, чтобы он был заполнен, надо настроить синхронизацию с зубом. Вы все правильно сказали. Вопрос встает только в том, кто этим будет заниматься. Это будет заниматься наша организация или это будете вы самостоятельно со своей стороны настраивать? То есть вы просто покупаете систему и самостоятельно настраиваете. Варианты есть разные. мы можем как сделать полностью под ключ с учетом настройки синхронизации, для этого считается оценка у нас на внедрение системы, либо мы можем делать второй вариант, делать чисто по запросу, то есть от вас приходит запрос на определенную доработку, мы оцениваем, согласовываем, делаем. СПИКЕР_01 : В любом случае интеграция, она нужна бесспорно с 1С, то есть это как Обязательная опция коробки, я считаю. СПИКЕР_03 : Она есть интеграция, но ее настройка это отдельная оплачиваемая функция. СПИКЕР_01 : Хорошо, тоже, конечно же, если это обязательная опция, то ее нужно оценить, бесспорно. СПИКЕР_03 : Коллеги, простите, Лили, говори. СПИКЕР_02 : Смотрите, чтобы не ходить по кругам, я как раз представитель ИТ, вот той самой команды, которая и будет сопровождать последствия, выбранный продукт, и внедрять основную массу бизнесменов, внедрять будет именно наша команда. Значит, сейчас от вас действительно на начальном этапе требуется коммерческое предложение по самой коробке вот у вас думаю что мы не единственные кто обращаемся к вам с внедрением подобного продукта вы можете сделать по аналогии с предыдущими внедрениями примерный план график, как это у вас обычно происходит. Укрупненно, не надо детально связываться в рамках коммерческого предложения, такой укрупненный график по этапам работ, которые вы можете нам предложить, если идет полное внедрение, и если идет внедрение с участием наших команд. Ну, то есть вот там два-три варианта, как вы можете... Варианты внедрения, которые вы можете нам предложить. Полное внедрение, сокращенное внедрение, стандартное. Понятно, какие-то там вариации. Я думаю, что... Вариации есть, все правильно. Вот в таком виде, если вы нам предложите варианты, мы сможем посмотреть на те ээтапы работ, которые вы оцениваете примерно Исходя из вашего опыта, исходя из тех печатных формочек, которые мы вам кидали, первого представления, которое вы о нас получили, понятно, что это будет условно пальцем в небо сделать этот запас, но как минимум это будет какой-то список работ, типовых работ, которых вы по опыту свои работы уже проводили при внедрении подобного продукта, где мы со своей стороны сможем оценить что мы готовы отдать в вашу сторону, что мы готовы делать. Интеграции мы точно вам не отдадим, это 100%. Вы в наших интеграциях запутаетесь. Какие-то вещи мы можем отдать вам, какие-то вещи мы возьмем на себя, и вот таким образом мы сможем, исходя из вашего коммерческого предложения, понять, как нам дальше сотрудничать. Ну и очень важно, безусловно, про те две коробки, о которых вы говорите, Насколько у них открытый код? СПИКЕР_03 : Вот, по поводу открытости кода, да, от компании от ТСО, код открыт на 100%, 99,9, как они пишут. Код у них реально открыт, и там все можно. От 1С есть скрытые куски кода, для которых, для открытия которых требуется запрос именно в 1С, то есть тогда придется запрос делать на нас, вам, а нам придется делать запрос на 1С. Таким образом мы открываем для наших клиентов код, с кем работаем по 1С. Именно в части администрирования у них закрытые куски кода. СПИКЕР_02 : А собственно разработчикам продукта с частично закрытым кодом кто является? Компания 1С. Сама 1С? Ни RARUS, ни Vendor? Нет, нет. И они закрыли код? СПИКЕР_03 : Да, да, они закрыли код кусок, но как бы это система хорошая, там в принципе закрытый код, я думаю, что маловероятно, что вы туда полезете. Мы туда лезли только в части, сейчас скажу чего, в свое время там не работало, короче, это же отраслевое решение, и с отраслевыми решениями раньше была беда. Мы лезли один раз, когда отставали по законодательству они, А-а-а... По закону были изменения по спецоценке. Я не помню, если честно, это было четыре года назад, когда мы это делали. И мы тогда влезали в этот код и запрашивали разрешение у них до того, как они выпустили релиз, чтобы изменить там именно вот ростлевой кусочек где-то в администрировании. СПИКЕР_02 : Вопрос в том, что вы, когда коммерческое составлять будете, оцените в том числе и вот эту функцию. Я знаю, что когда код закрытый, иногда продают ключ разработчика, В данном случае оцените стоимость ваших услуг, если нам вдруг потребуется внедряться или каким-то образом попадать в эти закрытые куски кода, потому что это тоже стоимость владения продуктом. СПИКЕР_03 : Мы запрашивали, причем, я говорю, мы запрашивали сами тоже этот ключ разработки, чтобы они предоставили. Они никому не предоставляют, они оставили эти куски чисто под себя, и все, и никто ж не принес. СПИКЕР_02 : Да, и коммерческая, дайте, пожалуйста, историю про сопровождение отраслевого продукта. На основании чего сопровождается? СПИКЕР_03 : Это обязательно, это обязательно. Это если трусливое включается, стоимость обязательно. Тут момент такой, смотрите, я почему-то говорю, что нам надо понять, как идти. То есть сейчас мы посчитаем там оценку на внедрение. Для того, чтобы посчитать оценку на внедрение, я не могу там сдать ее с бухты барабка. Мне нужны определенные данные. Либо мы можем просто включить с вами например, в оценку договор на саму программу, ну то есть на коробку, на ADS отраслевой и включить на договор на сопровождение. У нас есть, да, обычное SLA сопровождение, по которому можно на определенный объем часов брать услуги. СПИКЕР_02 : То есть можно пойти там. Да, смотрите, я знаю, что у вас есть три стандартных варианта внедрения. Консультационное внедрение, стандартное внедрение и проектное внедрение. Да, я его говорю, отключи, не все понимают. Для начала понятно, что минимальная консультационная история, ее вы можете отдать оценку в любом случае по стоимости вашего часа. Это коммерческое предложение, вот оно, так называемое консультационное внедрение. А для того, чтобы посчитать вам стандартное внедрение или полное внедрение, вам, скорее всего, Вы можете присылать нам что-то вроде небольшой анкеты по основным бизнес-процессам, с тем, чтобы мы их открыли или галочками сказали, вот этот процесс у нас есть, внедрять надо, этого процесса у нас нет, внедрять не надо. И тогда вы смогли бы со своей стороны сделать примерную оценку по опыту, сколько стоит внедрение того или иного процесса. СПИКЕР_03 : Окей, то есть мы с вами не общаемся по поводу того, сколько у меня участвует по каждому процессу в обследовании людей. Я закладываю это количество людей, исходя из примерной статистики, сколько людей надо и сколько на них надо времени. СПИКЕР_02 : Смотрите, есть очень хороший способ предварительной оценки стоимости проекта. Это называется анкетирование. Анкетирование небольшое. Вы присылаете анкету, поскольку вы знаете продукт, с теми бизнес-процессами, которые поддерживает данный продукт, автоматизирует. Соответственно, с нашей стороны будет ответ. Есть продукт? Нет. Сколько человек участвует в этом проекте? Ну, собственно, в этом процессе. То есть, сколько вы могли оценить обучение, в конце концов, составление инструкции, количество людей, с которыми будете общаться, какое количество специалистов вам потребуется для такого количества людей. Ну, в ядре этого и иного процесса. Понятно, да? То есть, вот если такое анкету не будет, то мы со своей стороны на нее ответим и дадим вам данные для оценки уже стандартного и полного... хотя бы стандартного внедрения. СПИКЕР_03 : Да-да-да, просто обычно, видите, получается, что анкету присылаем, да, анкета есть такая стандартная, но присылая анкету, обычно не полностью отвечают на вопросы анкеты. СПИКЕР_02 : Ну, мы постараемся ответить на вопросы полностью, мы все заинтересованы тем, чтобы данный продукт был внедрен у нас, то есть тот, который мы выберем. И поскольку у вас продуктов два, то, соответственно, посмотрите, возможно, между ними есть отличия с точки зрения бизнес-процесса, почтите. СПИКЕР_03 : Соответственно, по бизнес-процессам присылали, матрица у вас есть. СПИКЕР_02 : Нет, я говорю в анкете. В анкете просто учтите, что все процессы, то есть максимальное количество процессов, которые есть и в том, и в другом продукте, чтобы мы могли открыжить это галочками и сделать вам соответствующий ответ. СПИКЕР_03 : Давайте единственное, что определимся тогда. У нас с вами будет только функциональный блок SIS и все. чтобы никогда лишнего из анкеты убрать, и мы будем говорить только об одном функциональном блоке. СПИКЕР_01 : Нет, нет. Нас интересует полностью инструктор жизнь. СПИКЕР_03 : Вот я и спрашиваю. Все. По всем ссылкам. Росэкология. СПИКЕР_01 : Да, плюс экология. Все правильно. Экология еще, да, под вопросом. Вот интеграция просто, я говорю, пояснил, что если в Минтруда те же самые данные заносишь, зачем два иметь? СПИКЕР_02 : В Минтруда есть АПИ. СПИКЕР_03 : то можно соединиться, у них API есть. СПИКЕР_02 : Если API есть, то в этом случае мы сами напишем интеграцию. СПИКЕР_03 : Даже писать не надо, там в принципе XML-файл выгружается, его выгрузил и загрузил. СПИКЕР_02 : Я про это и говорю, что если нет проблем с интеграцией, с минресурсами и так далее, нет никаких. СПИКЕР_03 : Спасибо. Тогда давайте зафиксируемся. От нас КП по коробке. КП по коробке Алексей, в принципе, может вам отдельно прям высылать, чтобы не тянуть с коробкой. Можно это понять, определиться. По блокам мне надо вам составить анкету уточненную. Потому что анкета у нас поверхностная. Мы обычно на встрече ее потом вместе добиваем. Так, чтобы вам не пришлось на встречу выходить. Так. Задайте нам как можно больше вопросов. Да-да-да, анкету уточненную с вопросами. И сделать потом по анкете тогда. По анкете мы с вами делаем варианты внедрения. И включаем в КП еще варианты сопровождения. СПИКЕР_02 : Обязательно. Варианты сопровождения нам в обязательном порядке нужны. И имейте в виду, мы пользуемся корпо продуктами. То есть все, что у нас есть, у нас именно корпо продукты. Важно, чтобы решения совмещались с нашими корпо продуктами. У нас и бухгалтерия КОРП, и зарплата КОРП, и предприятия КОРП. СПИКЕР_03 : Ну, поняла, да-да. СПИКЕР_02 : Скажите, а РКЛ у вас есть? СПИКЕР_04 : РКЛ у нас есть. СПИКЕР_02 : РКЛ у нас есть, в феврале продлевать будем. СПИКЕР_03 : Так, с этим я понимаю. Давайте тогда, может, правда, КПП короткий вам тогда сейчас отправим, сегодня, чтобы у вас было принятие решения какого-то. Сколько лицензий нам потребуется вообще? СПИКЕР_02 : Если я правильно тогда считала, ну предварительно, у нас получается от 10 до 15 лицензий пользовательских. Да, верно. СПИКЕР_03 : Нет, увеличения, скорее всего, пока нет. СПИКЕР_01 : Да, если мы говорим об отделе, который будет пользоваться, я не знаю, нужны ли лицензии на доработку, на что-то еще. У нас девять лицензий для нашего отдела, плюс дополнительные там для коллег, если они им нужны. СПИКЕР_02 : У нас разработчиков, которые занимаются ЗУПом, условно говоря, два. Один будет, второй сейчас и приходит. И, соответственно, аналитиков, которые занимаются, зарплаты два. Ну, соответственно, найти четыре лицензии, СПИКЕР_01 : Плюс наши 9, ну примерно 15. СПИКЕР_02 : Плюс ваши 9, ну и возможно с учетом роста того, что вы можете себе людей добавить. Плюс экологи смотрите и плюс лицензии для внешних разработчиков. Обсчитывайте до 20 тогда. СПИКЕР_03 : Мне кажется, чтобы вам запасом хватило, лучше пусть нет. Обычно люди начинают там заходить с нескольких компьютеров и выключают один сеанс, заходят с дома во второй сеанс. Ну, это решается. Да, это понятно. Я имею в виду, что лучше с запасом, если что, предусмотреть. Так, это я тогда предлагаю таким образом пойти. Так, ну, варианты внедрения, сопровождение обязательно. Тогда у меня, коллеги, больше пока вопросов нету. Я поняла, в КП мы включаем обе коробки, и ту, и другую версию. Да. Для того, чтобы сами понимать стоимость продукта. СПИКЕР_02 : И можно еще вопрос, как часто, как оперативно обновляется этот вариант? СПИКЕР_03 : Слушайте, раньше было туго с этим. Сейчас раз, наверное, в месяц-полтора выходит обновление новое на каждую из систем. Они сейчас активно очень развиваются, видимо, в связи с тем, что у нас законы стали на охрану труда очень упираться, особенно с 2024 года. И обновление, вот последний раз я обновляла в одном месяце дважды систему. часто оперативно хорошо выходит, и по взаимосвязи именно с разработчиком решения, с вендором решения, то, например, с компанией OTSoft, вендор у которых идет, мы напрямую имеем в связи контакты-выходы, то есть здесь прямо оперативно можно даже выносить предложение вендору о разработке какого-либо там отчета и так далее. Чтобы он это в релиз включил, разработку. Такая тоже есть история. То есть мы такое уже с ним прорабатывали. У нас один клиент запросил, мы проговорили, я написала там на линию консультации, с разработчиками меня их связали и все. И дальше это включили в релиз просто. И соответственно клиенту разработку не пришлось сделать самостоятельно, потому что это в релизе было потом. Это приятно. Это очень большой бонус, я считаю, как бы в этом плане, да. СПИКЕР_01 : И просьба к стоимости коробок, которую там сегодня, например, а сегодня-завтра отправят. Это вот сравнительную таблицу еще раз аналитическую киньте, пожалуйста, потому что я, если честно, ее не видел. СПИКЕР_00 : Да, мы не видели ее. СПИКЕР_01 : Коллеги, я продублирую вам. Хорошо, хорошо, спасибо большое. СПИКЕР_03 : Да, все, коллеги, тогда нет вопросов. СПИКЕР_04 : Надя, у меня вопрос еще. А можно еще уточнить панкейки, когда сможете направить, чтобы мы тоже понимали? СПИКЕР_03 : Вот панкейки. Так, панкейки. Коллеги, я смогу, наверное, только в пятницу, потому что завтра у меня очень... Сегодня-завтра у меня загружены очень дни из-за того, что я болела. У меня почту разорвали просто на все мелкие части. В пятницу я вам пришлю анкету. Я постараюсь максимально, если получится, может и сегодня, но не могу обещать насчет сегодняшнего дня. Вот, потому что обычно анкету могу прислать, но нам она не нужна как бы. Да-да, нам она не интересна просто анкету. СПИКЕР_02 : Вы сможете представить, посчитать. СПИКЕР_03 : Да-да, мне жизнь это упростит. И могу, знаете, что прислать, могу сразу прислать вам просто обычные предложения по обучению, по расчету обучения по составу. У нас есть такой конструктор обучения, которым мы пользуемся. Могу его вам сразу выслать составной. СПИКЕР_02 : Вопрос тогда еще в рамках обучения. Документация к обоим продуктам насколько хороша? СПИКЕР_03 : Типовая, вы имеете ввиду в коробке? СПИКЕР_02 : Та, которая в коробке идет. СПИКЕР_03 : Стандартно, как для один из бухгалтеров, если смотрели инструкция пользователя, вот логика такая же, не настолько углубленная, просто поверхностная. Нажмите там кнопку, нажмите здесь кнопку. Опять же, если мы говорим о каком-то нашем сопровождении, мы отдельно там инструкции определенные пишем по запросу. СПИКЕР_04 : Надежду скиньте, я помню у Сергея на прошлой встрече был вопрос про обучение. Тогда сегодня прям скинем вам конструктор по обучению, собираем. СПИКЕР_03 : Но можем отдельно. Я, соответственно, стоимость обучения тоже в расчет и оценки отдельно включу, как я все равно его вижу тогда, раз уж на том прошло, на сколько нам надо. СПИКЕР_02 : Это один из этапов внедрения. Он может быть в конце, в серединке, по кусочкам. СПИКЕР_03 : У нас отдельно просто есть конструктор обучения, потому что есть коллеги, у которых к нам обращается система. Да, стоит уже, но они так и не научились в ней работать. То есть они там попытались, они что-то поводили, а итог ноль, работа не началась. Ну и, соответственно, вот работали с ними по обучению, например, по конструктору обучили. Сейчас с ними, соответственно, на сопровождение взяли, потому что тяжеловато идёт и надо помогать стартануть просто. Оперативно там двигать, дёргать. Ну, кому рассказывали, Лиля, вы знаете эту историю. Да, я знаю. Пока идти не будет, дёргать остальные не заработают. Вот так, наверное. Вот, коллеги, спасибо тогда большое и вроде всё, да, тогда обговорили. СПИКЕР_02 : Но у меня вопросов больше нет, коллеги. Да, у меня тоже. СПИКЕР_04 : Да, Надежда, большое вам спасибо, Алексей, ребят, Сергей, что подключились. Да, все, ждем обратной связи. СПИКЕР_01 : Всего хорошего. Всего доброго. СПИКЕР_03 : Всего хорошего. Алексей, можем с тобой остаться на пару минут? Да, давай. Да, ты только связь прерви, а то и запись что-то оставалось. Смотри, я тебе сейчас отправлю, короче,

Ключевые моменты: Давайте тогда обсудим, зафиксируем сетап. Или выбор, мы будем осуществлять решение после этапа обследования. СПИКЕР_01 : Напомните, пожалуйста, что подразумевает решение на прошлое. У нас есть две системы, которые покрывают учет по СИСТЕМЕ. Это система 1С охрана труда от компании Ртсофт на платформе 1С совместимо. СПИКЕР_01 : Мы, по-моему, в прошлый раз с вами говорили, что системы отличаются набором функций и объемом наполнения, правильно? СПИКЕР_01 : А можно предоставить условия приобретения, аренды приобретения и на ту и на другую, потому что финансовая часть она тоже немаловажна и хотелось бы оценить насколько. Но если она стоит денег, которые, например, мы заложили в бюджет, то, возможно, ее можно будет рассмотреть, так как она будет в вилке, которую мы для себя считаем приемлемой. СПИКЕР_03 : Если мы говорим о вилках, вилка озвучивается или нет? СПИКЕР_01 : Нет, мы хотим услышать предложение. СПИКЕР_00 : Да, мы же просто разговор в тот раз закончили на том, что нам предоставят какую-то общую информацию, чтобы мы посмотрели, как бы сравнили и посмотрели стоимость, но нам никто ничего не присылал. СПИКЕР_03 : Я немножко болела, поэтому, наверное, в связи с этим немножко... Конечно, предложение сейчас усложнялось. СПИКЕР_01 : Ага, я просто сразу скажу, что по функционалу там, на той точке, на которой мы находимся, и та, и другая система нас устраивает. Единственное, вот после нашей встречи у нас собрание было отделом, немного эколога не устроила часть, что если ей ввести базу 1С, то она не дублируется с личным кабинетом Минприроднадзора. СПИКЕР_03 : Из-за этого... Остановиться на выборе системы, выбор системы, осуществить по итогам уже обследование и моделирование. СПИКЕР_00 : Обследование и моделирование, вы имеете в виду, что мы сами залезем, посмотрим, протыкаем или как? СПИКЕР_03 : Нет, смотрите, у нас же этапность идет на проектах. Исходя из этого можно, если у нас система, например, не выбрана, то можно на этапе обследования понять примерно, по хотелкам, какая система больше подойдет. СПИКЕР_01 : Да, матрицу мы 30 октября еще направили, вроде все получили. Можно самим проанализировать по сравнительной матрице. Там тоже есть информация о том, какие в принципе данные покрывают системами. СПИКЕР_01 : Я об этапах слышу, что первый раз, может быть, в прошлый раз не обратил внимания. У нас получается выбор системы, просмотр покрытия, то, что вы говорили, административные разрывы, то есть то, что нам по нашему функционалу, по нашим внутренним документооборотам не подходит, вы это берете, грубо говоря, как задачу на доработку и дорабатываете, правильно? Давайте я поясню, как вообще проходят ээтапы проектной работы. Любой этап у нас, что там, что там, начинается с этапа обследования. Это пишется полный отчет, где указываются цели нашей с вами проекта, границы проекта, все ограничения, допущения прописываются. СПИКЕР_04 : Да, Надежда, я просто хотела сказать, что для нас сейчас То есть мы для себя уже определили две системы, которые у вас есть, если я правильно услышала, Сергея. Если я правильно помню, что если каких-то нам не хватает доработок, то эти доработки мы можем производить самостоятельно, собственно, с командой разработки.

I. Обсуждение и выбор системы - Сетап или выбор решения обсуждается после этапа обследования. - В наличии две системы учета от компании Ртсофт, совместимые с 1С. - Системы отличаются по набору функций и объему наполнения. - Обсуждаются условия приобретения и аренды систем. II. Финансовая часть - Запрос на общую информацию, включая стоимость систем. - Необходимость оценки стоимости в контексте бюджета. III. Функционал системы и критерии выбора - Обе системы удовлетворяют требованиям по функционалу. - Возникновение проблемы дублирования данных с личным кабинетом Минприроднадзора. - Важная роль этапа обследования и моделирования для определения подходящей системы. IV. Этапы реализации проекта - Обсуждение этапов выполнения проекта. - Процесс начинается с этапа обследования, составления подробного отчета с учетом целей, границ и ограничений проекта. - Возможность самостоятельной доработки выбранной системы собственными силами.

meeting

655de6cd327bd7fea6db45df

Владислав : Так, начнем с знакомства. Меня зовут Владислав. Я продакт-менеджер в компании в продукте Теймлист. На позапрошлой неделе уже на семинаре партнеров 1С был официально представлен наш продукт. один из совещаний и его искусственный интеллект. Мы занимаемся в первую очередь разработкой такого продукта, который позволит людям, в данном случае менеджерам, протоколистам, руководителям совещаний упростить рутину по протоколированию, по расшифровке этих совещаний. А второе – это сделать процесс самих обсуждений, задач в флайне, в онлайне, сделать их более эффективными и повысить где-то и прозрачность в коллективе, чтобы было понятно, кто что говорил, что нужно сделать, и в то же время Если что-то делаешь, можно было как-то к этому через расшифровку найти этот материал. Ну, вот это вот кратко в двух словах. Анатолий, можете тоже о себе немного рассказать, что... Ну, за компанией, где нас узнали, и какой интерес в продукте видите. И я уже подробнее сейчас в демонстрации отвечу и на все вопросы, и акцентирую внимание. Компания занимается торговлей в основном. Узнали на инфостате, видели статью, вот, прочитали. В принципе, заинтересовал продукт, хотели бы в PowerPoint посмотреть, насколько он... Точно вообще распознает и в принципе может помогать в проведении совещаний. Хорошо. Вы работаете в продуктах 1С? Да, у нас 1С комплексная автоматизация. Хорошо. Идем к демонстрации. Начну с продукта 1С, потом еще один покажу. У нас их два. У нас две оболочки для основного продукта искусственного интеллекта. Две оболочки, это тоже в кавычках. Они по сути самостоятельные, полноценные продукты. Просто по-разному выводят информацию. Здесь представлен наш продукт 1С совещание. Здесь предусмотрен принцип... Так, могу продолжать? Я на связи, да. Отлично. Продукт 1С-овещание. Он у нас для командно-корпоративного использования. Продукты 1С, их можно ставить в свой контур, им можно пользоваться внутри. Здесь предусмотрен принцип совместной работы. Знаете Глеба Алексеевича Архангельского? Да. Он наш генеральный директор и его главная идея была сделать продукт максимально простой и удобный. Ему очень нравятся желтые заметки в айфоне. Вот так называем желтые заметки в айфоне, где можно быстро что-либо внести. так назовем заметки, потом это поделиться с исполнителем и дальше по этой заметке идти пользоваться. То есть вот тут тоже можно в один клик создать заметку, ввести протокол, ввести совещание, ввести записи, что угодно. Если что-то пытаетесь сказать, плохо слышно. Нет. Вот, что угодно сюда вписывать, можно в один клик добавить сюда пользователей, где эти пользователи потом увидят у себя эту заметку и смогут ее редактировать, изменять. Вот, здесь уже, что важно, у нас дальше добавятся возможности предоставлять возможность поделиться как на редактирование, так и на просмотр. Здесь мы, допустим, конспектировали. Внизу можно вводить задачи. Вписывать задачи, назначать ответственного и дедлайн ставить. Из важного у нас вот этот модуль задачи в ближайшем будущем, а это в ближайшем будущем в течение двух недель, появится первая интеграция с документооборотом, дальше интеграция с rp, после с битриксом и другими системами, то есть по модулю задач. У нас здесь интегрировано телеграм и почта. Зачем мы это сделали? Сейчас мы понимаем, что обсуждения, встречи, совещания, они происходят не только в оффлайне, в переговорных комнатах, когда кто-то что-то обсуждает, не только в ВКС, там через Zoom и Telemos, но и в мессенджерах, где пользователи часто обмениваются какими-то идеями, ставят задачи на контроль и... ставят задачи на контроль, прямо в мессенджерах, то есть нужно сделать то-то, то-то, или придумывать важные идеи. Но мессенджеры — это такая система, где часто что-то обсуждают помимо задач, и важные задачи теряются. Вот, мы предусмотрели такую возможность, что в почте, что в мессенджерах, то есть в специальный бот, в один клик туда пересылается письмо, и оно сразу подгружается в систему, и дальше по нажатию можно уже здесь работать с сообщением, ставить задачи на контроль, и использовать продукт в полном объеме. Теперь перейдем к расшифровке, к нашему основному функционалу и вот так сказать наши изюминки. Начнем с сценариев. Мы видим три сценария использования и подгрузки как бы аудиозаписи в продукт для последующей их расшифровки. Первое – это запись на телефоне на диктофон. Взял, поставил по центру стола, записал это все и дальше подгрузил в программу. Через скрепку подгрузил в программу ножное аудио. Оно расшифровалось. Второй сценарий – это вот наша сегодняшняя встреча, например, в Ительмасте. Ну, также подходят и другие видеоконференц системы. Мы сделали там запись, потом по скрепке тоже загрузили в систему. И сейчас у нас еще будет создана программа, где можно будет… Ну, то есть, она уже сейчас тестируется, и в ближайшие в следующей, думаю, неделе, уже появится в релизе, возможность записывать звук в один клик, то есть нажали запись звука и запись сообщения автоматически сюда попадает. И также в этой программе будет строен конвертер, позволяющий расшифровывать любой формат видео и аудио. Тем самым делая его доступным для разных систем и взаимодействия с коллегами, так и с клиентами. Наша заметка, в которой мы сидели при открытии, там также есть кнопка файл, мы ее подгружаем и мы это называем системой умной заметки, то есть при добавлении новых файлов у нас меняется формат. Сейчас это заметка с расшифровкой автопротокола, то есть она сама это поняла. И перестроилась. Расшифровка. Мы уделяем большое внимание качеству расшифровки, потому что от него зависит качество протокола. В первую очередь это у нас разделение по спикерам. Спикеры 1, 2. и спикеры 1, 2 и другие. Ну, то есть, в зависимости от тембра голоса, звука и так далее, система автоматически разбивает текст по абзацам и делит их. У нас сейчас еще к функционалу добавится возможность переименовывать всех одним нажатием. Второе — это пунктуация, куда мы уделяем огромное внимание. Это качество определения терминов, англицизмов, сложных слов. Чем лучше определить, тем лучше результат. Например, здесь у нас есть термины. Один из совещаний определил MVP. При этом MVP. Что еще у нас было? Windows, Zoom. Ну, то есть, такие слова, которые где-то редко используются, он их тоже старается корректно определять. Но помимо всего этого, здесь есть еще и система мои термины. Например, в компании есть своя специфическая терминология, которая от компании к компании отличается. В данном случае компания может внести свой список терминов или увидеть, что здесь расшифровщик справляется некорректно, добавить его сюда, этот термин и в дальнейшем при расшифровке он будет их определять корректно. Да, у нас файл при расшифровке проходит несколько этапов. несколько этапов обработки, прежде чем выдаст результат. Тем самым мы стараемся добиться наиболее лучшего результата от расшифровки. Конспект. Это промежуточный вариант между расшифровкой и автопротоколом. Между расшифровкой и автопротоколом здесь у нас по сути Ключевые слова? Нет. Здесь у нас, по сути, та же самая расшифровка, только самые важные моменты. Здесь у нас работает наш искусственный алгоритм, который из расшифровки, обучаясь на примерах, обучен таким образом, что он выделяет важные предложения и их в отдельную сущность создает. Но самая важная сущность это автопротокол. На основе конспекта искусственный интеллект формирует два момента. Это ключевые моменты и следующие шаги. Ключевые шаги это... У нас... идеи, важные мысли, предложения для улучшения. Короче, важные моменты, которые обсуждались на совещании, он их определяет и записывает. Здесь по этим ключевым моментам можно пройтись и протоколисту, ассистенту, руководителю, менеджеру, кому угодно. В целом, кто участвовал в совещании, по ключевым моментам может вспомнить ход того, о чем говорилось на самом совещании. В следующих шагах у нас задачи, которые необходимо выполнить. Здесь искусственный интеллект их определяет по глаголам, по определенным признакам, по велительным наклонениям глаголов и формирует отдельный список задач того, что необходимо сделать. В данном случае реализовать колл, оптимизировать совещание. По качеству протокола. Это является нашей ключевой метрикой, которую мы стараемся оптимизировать. И каждое, по сути, наше обновление и развитие нашей компании, мы стараемся уделять огромное внимание качеству протокола. Сейчас мы говорим, что качество составляет 60%. ну, в среднем бывает лучше, бывает чуть-чуть хуже. Тут уже в зависимости от, конечно, качества самой расшифровки конспекта, основанной на аудиозаписи, и также длины совещания. Чем длиннее совещание, ну, стандартные совещания около часа, там получаса-часа, там обычно появляется чуть больше задач, на основе которых формируется лучший итог. В наших совещаниях, где обычно 18-15 задач выдаёт искусственный интеллект, Реальные из них, которые необходимо использовать, это около 10-12 задач. Прямо можно использовать и ставить на контроль. Остальные бывают немного или в молоко, или просто не являются задачами, а просто важной мыслью. Но это есть некоторые ограничения по искусственному. Это искусственный интеллект, и он пока все еще обучается, обучается и обучается. Мы тут позиционируем его не как заменитель ассистента, автопротоколиста, а как реальный помощник пользователю, реальный помощник ассистенту для формирования итогового протокола. То есть, то, что я говорю, мы сделали расшифровку, протокол получили, и в конце я могу пройтись по нему, увидеть, ну, это было лишнее, надо удалить это, тоже лишнее, а это норм, норм, норм. И по итогу, выполнив небольшие действия, я получаю итоговый качественный автопротокол. И если есть... Также можно использовать в эту систему задач. То есть, первое, оно как тут будет выгружаться и по кнопке выгрузить выгружается из системы. Второе, я могу здесь назначить задачу, поделиться с коллегами. И дальше человек, который зайдет в систему, сможет по одному клику поставить галочку, и это отобразится уже у всех, у кого расширена заметка. У меня, например, как у руководителя, он как исполнитель покажет, что задача выполнена. Это, кстати, можно использовать как и повестку к следующим совещаниям, то есть если плюс-минус формат совещания один и тот же, мы понимаем, какие у нас были следующие шаги на неделю или до следующей встречи, мы открываем автопротокол и по нему можем пройтись и понять, что было сделано, и дальше уже, естественно, формировать следующие шаги для выполнения. Это вот если вот кратко тоже про продукт 1s совещание. Второе это Timelist Lite. Timelist Lite он проще. Здесь реализована главная функция расшифровки. Выбрал любой файл здесь уже конвертер строен. Подгружаем его и отправляем на расшифровку. Все в течение небольшого количества времени мы получаем итог. Расшифровка у нас работает со скоростью 6 минут. Видео равно одной минуте ожидания. При нормальных условиях, что сервер не перегружен, но в целом он сейчас при потоках, у нас много кто-то сейчас пробует, тестирует, уже пользуются клиенты, результаты все равно быстро выдает. Вот эту версию таймлислайд его можно использовать из телефона, из веб-браузера. Главное отличие то, что здесь у нас интеграция, здесь у нас совместные доступы к заметкам, возможность там редактировать. Здесь у нас мы отходим как раз от протоколов, расшифровок. Здесь можно будет редактировать расшифровки, протоколы, но это... Оно, по сути, и параллельно развивается, вот эти два подпродукта, но в то же время есть и отличия. Именно в насыщенности по функционалу. Вот, как-то так. Готов ответить на ваши вопросы? Если они появились. Если что, могу что-то подробнее рассказать. По стоимостям также пройтись. Скажите, сама расшифровка, к чему расшифровывается? Вот мы знаем, что есть у 1С… У 1С распознавание речи. Да, распознавание речи. Тем же самым функционалом? У нас собственный искусственный интеллект. используются собственные модели. Тут и разница с распознаванием речи. Первое распознавание речи это потоковое. Потоковое первое качество того, что он расшифрует, будет ниже, потому что он сразу выдает этот результат, и он не выдаст итоговый протокол. Мы используем другой формат, то есть мы записали совещание, и дальше его искусственный интеллект уже может обработать корректно, скорректировать некорректные вещи, ну и плюс новейшие технологии стараемся использовать как-то так. Понятно. Извините, плохо слышно. Можно еще раз? Не слышно, но он прерывается почему-то. Так слышно, нет? Вот так я разобрал слова, да, слышно. Так, сейчас переподключусь, подождите. Раз-два. Слышно? Слышно. Вы говорили, что у вас можно 1С-продукт использовать на своем сервере в своем контуре. Да. Но я понимаю, что все равно нужно будет обращаться к вашему серверу, чтобы искусственный интеллект там обрабатывал. Все верно. Понятно. А вот эта вот лайт-версия, она на... Лайт-версия, она на чём? Лайт-версия написана, нет? То есть это тот же нетворток или что-то второе? Получается разобрать последние слова. Слышно? Слышно. Прерывистый. У Анны так же или не так же? Не на много, но можно попробовать еще раз сказать. Вторая версия, которая выключается, она тоже на 1С написана? Написана ли она на 1С или нет? Нет, она не написана на 1С. Это отдельный наш трек. Она с более простым То есть для любого пользователя там взял, зарегистрировался, ну как в обычных сейчас общепринятых облачных сервисах, куда как бы зарегистрироваться не составит труда и воспользоваться самим продуктом. Так, понятно. А какие варианты можно попробовать и протестировать? Сколько длится демонстрационный период? Я сейчас даже открою. У меня была презентация. на семинаре партнёров показывали. Ну, и сейчас будет чуть комфортнее, наверное, для восприятия. У нас следующее. Сейчас у нас первое. Один из совещаний. Доступна ознакомительная версия. Она стоит 0 рублей. И она так будет стоить примерно до следующего семинара партнеров. Потому что сегодня здесь у нас функционал, он еще не такой огромный, но мы планируем увеличить его Но сделать его более полезным, добавить и календари, добавить интеграции, то, что я говорил в начале с RP, документооборотом, CRM-системами, битриксом в частности. Мы это все добавим, реализуем, и он станет куда интереснее. Там станет стандартная программа лицензирования. как у всех продуктов 1С-совещания с одинаковыми политикой тарификации, как у всех продуктов 1С. Второе. Тарификация у нас сейчас происходит за счет минут. Мы в сумме даем 10 часов расшифровки и автопротоколирования бесплатно. То есть, можно или через Light протестировать работу искусственного интеллекта, Можно через 1S-совещание, но через 1S-совещание еще и функциональность с задачами и так далее тестировать. 10 часов расшифровки, она бесплатная. Дальше у нас тарификация поминутная, но доступны пакеты. Естественно, чем больше пакет, тем стоимость минуты дешевле. Стоимость минуты у нас такая, поскольку большой объем ресурсов тратится как раз на это, тратится на сервера, на видеокарты, которые обрабатывают файлы с аудио, потому что это требует больших вычислительных мощностей и в стоимости заложена, так сказать, высокая себестоимость. Все остальное, здесь у нас представлены объемы минут, плюс мы сравнивали цены с рыночными показателями. И вот мы нашли один сервис похожий на наш по качеству только расшифровки. У них нет автопротоколов, нету других функций, которые мы хотим и будем предоставлять. У них там только расшифровка и у них стоимость минуты стоит от 12 рублей. Мы в данном случае и у нас и цена ниже, но и мы даем и функционал больше и стараемся Вот как раз предоставить как можно больше таких плюшек. Скажем так. Но это кратко. Не слышно. Ломанный звук. Как будто проблема с микрофоном. Так, а если ещё раз или О в чате? Понятно, спасибо. Так, мы вам предоставим доступ на тестирование. Скажите, нужен доступ к 1С? Вот, хотим попробовать версию 1С. Хорошо. Я отпишу вам предоставить эту как раз возможность. Посмотреть, попробовать и дальше уже пользоваться ею. Также вопросы можно будет задавать через... Вы, наверное, с Надеждой взаимодействовали. Через неё на все вопросы ответим. Всё. Я вам пришлю... Уже Надежда пришлёт протокол сегодняшнего совещания, как раз разгенерированного искусственным интеллектом. Как-то так. Всё, спасибо. Хорошего дня. Если нет, больших вопросов.

Ключевые моменты:

В текущем запросе отсутствует неструктурированный текст, который необходимо перевести в структурированный. Пожалуйста, предоставьте дополнительные детали.

meeting

655df39a327bd7fea6db4f13

СПИКЕР_06 : со всеми вместе с ПТЖ и БТ-сигналом ОН. Ну, точно ли мы правильно понимаем объём работ, который нас ждёт до конца декабря. Ну, поэтому ещё такое, наверное, совещание состоится. По ВИП-клиентам, ну, приятное письмо пришло в пятницу вечером, поэтому с Романом удалось переговорить с Никитовым, пообещал помочь организовать получение ключей, потому что они получают в московском ОВЦ. Вот. Это всё по вопросам. По сдачам у нас ещё ОПШ. Ашерская поддержка работы полна, ИС, ОПШ. Насколько я понимаю, до 30 ноября должны быть предоставлены все отчётные материалы, ну и сделан, наверное, минимум, который я вставила в КЗ и отправила на выходных ради клуба. СПИКЕР_00 : То есть мы ждем по ЦППШ ответа от них по договору, по випнету, соответственно. Я правильно понимаю, что появилось хоть одно подключение или нет? Или мы все ждем вот это вот бумажки по авторских правах? Что-то я тут немножко поплыл. СПИКЕР_06 : По випнету нам же письмо прислали, что можно приходить забирать ключи. Да. Приходить забирать, да, в московском ООЦ. Пока у нас ничего нет. СПИКЕР_00 : А это значит, в московском, ты имеешь в виду, что коллеги из Москвы должны что-то сделать? СПИКЕР_06 : коллеги из москвы наши да или ты там надо тебе ехать нет там включи любой человек может получить которому там наверное директор даст право и подпишет доверенность вообще вообще любой надо с флешкой все это тебе туда перепишут потом по флешке СПИКЕР_00 : То есть мы, Роман Сергеевич, можем попросить зайти и это сделать, например. Представляешь, что доверенность у нас, наверное, есть или надо там отдельно выписывать? СПИКЕР_06 : Там отдельная доверенность какая-то. Я так понимаю, генеральный директор, любому сотруднику, ну там вообще даже не сотрудник, а вообще в принципе любому лицу, который разрешает, там три подписи ставится. Сторонняя доверие. Вот. Ну, хотелось бы, конечно, чтобы сегодня нам это обеспечили, чтобы мы могли, ну, бывает, Начали настраивать сеть уже, потому что еще там будут такие приколы. Соглашение, которое там в одном уголке стояло, оно все подписано, все нормально с ним. Там последняя проблема с согласованием заявки для Романа, но это уже такие мелочи, это для подписания уже самих заказов. Сейчас узкое место, единственное, где наш клиент получил. И все настроили. СПИКЕР_00 : Вопрос, соответственно, по вот этим задачам, которые у нас под РЖД. Как бы писали письмо на тему с просьбой разъяснить, какие документы должны закрываться и так далее. Были целые ответы и должно было быть, по-моему, совещание, судя по письмам, насколько я помню. СПИКЕР_06 : Ну, я опять с утра сегодня... Ну, они поговорить-то поговорили все, да, то есть одна что-то написала, там вторая где-то за ухом почесала. Четких ответов мы не получили. Поэтому я сегодня с утра опять уже в электронной почте на всех печатных символах СМО давайте либо видео, либо просто по телефону конференцию, по шесточке, ну, расставим, что, как мы сдаем, в каком состав документов, и это так, понятно, продуктивно на тестовом, на каком сервере мы фактически сможем сдать работу. СПИКЕР_00 : По результатам совещания мы тогда в системе, я так понимаю, отжимаем, что либо мы взяли заявку, либо заявка непонятная. СПИКЕР_06 : Ну да, вот я пока её не беру. Не знаю, может быть, есть смысл отметку поставить о том, что заявка непонятная? Нет? Нет? Или потом будет дольше её вернуть? СПИКЕР_00 : Ну вот, так как мы не знаем этих процессов, я бы пока не нажимал, пока мы не поговорим со всеми причастными. Если мы ни к чему не придём, тогда уже будем делать этот статус, чтобы хотя бы хоть как-то прикрыться от каких-то последствий. Так, по помещениям. Там никаких ответов нету от наших коллег из ГТСС? СПИКЕР_07 : Ну, 39-й нам предоставили, там в последний раз, когда я там была, там было достаточно грязненько, но обещали там прибраться. Единственный вопрос у меня, что там с интернетом? Ну, технику понятно, мы там ждем, а вот с интернетом выходить нечего. СПИКЕР_00 : Ну, с интернетом там будет ситуация, там соседи сейчас тащат себе транстелеком, ну вот, скорее всего, мы от них за это законнектимся. Пока вот план такой. СПИКЕР_07 : Ну, то есть, пока что туда не взяли лекции? СПИКЕР_00 : Пум-пум-пум-пум-пум. И сколько долго это будет вот так? Меня надо уточнить. Михаил, ты подскажешь, есть информация, они протащили интернет или нет? Мы тогда с ними выйдем на связь, узнаем, когда у них будет подключение, и постараемся сразу к этому привязаться, чтобы они нам кинули еще хвост. Хорошо. До комнаты. СПИКЕР_07 : Ну вот так, в принципе, да. Кабинет жителей, он, в принципе, по площади достаточный для четырех человек. Вот. Будем бороться с этой гиподинамией, и туда идти только, наверное, за пять минут. СПИКЕР_00 : Это ходить полезно. СПИКЕР_06 : Да-да, я объясню. СПИКЕР_00 : Так, Катя, мы перешли к тебе. Соответственно, что у нас происходит по твоему направлению? СПИКЕР_07 : Так, у нас сегодня вышла Наталья Щечкарева, поэтому на ЕСФП жизнь должна наладиться, все очень хотели ее видеть. По одинаковому направлению... Ну, мы, во-первых, в среду едем в Перимаск. В общем, хотят нас там видеть. Мы туда едем вместе с Рационалем. Еще пока мы не обсуждали, в каком формате мы там будем вместе с ними вести диалог, но я хочу завтра поговорить с Еленой, договориться с ним, чтобы у него не возникло желание прямо при заказчике делить работу. То есть мы послушаем, а работу делить будем потом заказывать. потому что, я так понимаю, что он для себя сделал вывод, что он идет на проект на этот, ну, на 100% на тот подряд. А нам, во-первых, это, ну, я понимаю, что и по люботам не очень выгодно, но и, в принципе, ту работу, которую можем сделать мы, мы можем сделать мы, зачем мы будем создавать. Согласен. По сигналу люди вроде как подуспокоились и Там работа идёт, сейчас мы отчёты написали за октябрь. Ну, какие они хотели отчёты, какие они написали, не странные. Ну, вроде написали, сегодня Ирина должна их высказать. По поводу сверки оборотов и остатков оборотов, сегодня я буду звонить, в принципе, на копии всё это сделано, а доступные не предоставлены, они должны были сверять. Сверили или нет, не знаю, но сегодня с ними свяжусь. Ну и НПФ у нас, вот эти заборы, мы делаем их все лучше и лучше. Дойдем до договора. СПИКЕР_00 : Да, это я в курсе. СПИКЕР_07 : Вот по ЛГБТ у меня вопрос, чем дело закончилось? СПИКЕР_00 : Я как раз хотел попросить коллег досогласовать договора внутри нас. Соответственно, по лицензиям там были какие-то замечания, у Евгения их надо доотработать. По ИТСу просто надо пройти внутри до согласования и отправить в ЛГТ. Желательно это сделать там сегодня, край завтра, чтобы мы успели это все сделать до конца месяца. Вот. СПИКЕР_07 : Ну, до конца месяца нам по ЛГТ обязательно нужно все сделать, потому что у них иначе цена повысится. СПИКЕР_00 : Да, да, я понимаю, я про это и говорю. Кать, по часам на Рожелдер-проект, мы тут крутили-вертели, подумали, что в результате, независимо от того, как выходит рациональ, хотели как раз с тобой обсудить, что если будет даже смешанный договор, все-таки в нашем договоре учесть отпуска сотрудников, то есть уменьшить объем часов, в связи с тем, что мы не можем гарантировать, что мы их однозначно, перекроем. Учитывая некую неадекватность коллег из Eurozolder проекта, лучше здесь иметь чуть меньше часов, чем больше, за которые нас потом будут требовать невыполнимого. Если рациональ готов, то он готов. Мы давайте сделаем так, чтобы мы точно знали, что у нас все это будет четко. СПИКЕР_07 : Здесь нужно понять две вещи. Во-первых, Мы один в один все равно не заправимся, правильно? СПИКЕР_00 : Ну да, конечно. СПИКЕР_07 : Вот они так хотят больше. Плюс или минус? Потому что мы слушаем недовольство, так мягко скажем, и заткнулись в другую ситуацию. Мы не дорабатываем, они недовольны, мы перерабатываем. СПИКЕР_00 : Но для них, на самом деле, в текущей ситуации, наши переработки более выгодны, в связи с тем, что они всегда могут прикрыться, что мы можем там не заплатить, и Роман должен будет это решать отдельно, как компенсировать эти часы. А вот в случае нашей недоработки, они, естественно, будут нам выжимать все соки и отбирать деньги, те, которые есть. Я поняла, хорошо. СПИКЕР_07 : Хорошо, это мы пересчитаем, но здесь надо понимать, они пойдут с нами одним договором, мы своих сажаем на первую линию, или они все-таки буст-болдинг забирают, и я тогда своих своих пересчитаю на первую линию. СПИКЕР_00 : Это вопрос, еще раз, с Романом и с Осиповым надо до конца закрыть. Давай сделаем два варианта, если это не сложно. СПИКЕР_07 : Хорошо. И еще у меня такой вопрос. Надо будет серьезно подумать над тем, как мы будем сдавать отчетность, потому что у своих мы всех считаем кучей, а вот их часы, они, значит, должны выходить на их плановые показатели, поскольку они несколько иначе считают свои часы. Ну, в плане того, что у них все без выходных, без проходных, без отпусков, без больничных. Ты имеешь в виду рациональ? Да. И поэтому их часы нужно будет таким образом считать отдельно, Но это нужно будет обсуждать все, как построить всю эту схему работы. Это не с сегодняшнего дня, понятно. Но это надо будет серьезно обсуждать. СПИКЕР_00 : Ну, это будет зависеть от того. Если это будет единый договор, да, у нас там будет некий геморрой, связанный с тем, как внутри это разделить на нас, на них, как отчитываться. Если это будут два разных договора, ну, значит, это проблема рационали, а как они это будут закрывать. СПИКЕР_07 : Ну, это понятно, да. И еще, по поводу расширенных проектов, вот, собственно говоря, прошлую неделю пришли показы, сейчас базы должны быть отданы на тестирование, а по поводу тестирования еще пока обратной связи, ну, такой полноценной, не пришло, но вроде как работа идет, вроде как пока все довольны работой, во всяком случае, я не слышала негативных отзывов. Правда, я могу что-то и пропустить, потому что, опять-таки, Киев со мной тут, они говорят, не общаются в этом проекте. Слухи. Вот. Ну и, наверное, всё. СПИКЕР_00 : Хорошо. Ты, когда будешь писать письмо, которое мы с тобой обсуждали, пришли сначала ко мне, да, мы с Романом Анатольевичем обсудим, я ему донёс проблематику, вот, он, в общем-то, позицию поддерживает о том, что всё должно проходить централизованно, это не задача Рожелдора напрямую распихивать на людей, а это наша задача – балансировать работы, да, поэтому надо будет просто ещё отдельно это обсудить. Так, хорошо. По Арсентию, они сейчас с Романом как раз в РЖД. Вопрос пока не трогаем. Игорь Михайлович. Так, часы были отправлены. Да, мы это все посчитали. Отчет по Каспору получил. Игорь Михайлович, вы с нами? СПИКЕР_01 : Да, я здесь. Давай день. Угу. СПИКЕР_00 : Я смотрю предыдущий протокол, отчет по Каспору Зелянске получил. Пытаюсь вспомнить, что это. Если никто не помнит... А, Зирянского, все, да, все, Зирянского, немножко опечаток, хорошо. Так, по коммерческим предложениям РПТД Каспру появилась информация? Насколько я помню, там разница практически в 100 тысяч должна быть. СПИКЕР_01 : Роман Сергеевич, да? СПИКЕР_02 : Да. Они всё приняли и согласились с тем, что они писали некорректную информацию, Роман. Видимо, получилось так, что их специалиста кто-то сказал о том, что не проверил информацию, что наш АРМ Каспо стоит АРМ ПТД дешевле, его стоимость 300 тысяч рублей. Брать АРМ ПТД. В итоге я с ними созвонился, сделал им КП, КП они приняли, всё. У нас договор на той неделе был отправлен. СПИКЕР_00 : ПСК проект как-то прорезался на прошлой неделе, нет? По Каспру. СПИКЕР_01 : Это имеет в виду то, что они запрашивали демоверсию СПИКЕР_00 : Ну и дальше с покупкой. Нет, пока так они зависли. Я понял. По МЦПЛ, и как там правильно называется, 2. Работа сейчас идёт, я правильно понимаю? СПИКЕР_01 : Да, по-моему, в цех работа идёт уже. Как бы мой специалист уже на связи с заказчиком, так сказать, уже сделал интеркейсы по вводу эти работы отправили туда, они уже свои предложения внесли, замечания. То есть мы в таком же режиме диалога работаем. СПИКЕР_00 : Я понял. У нас на этой неделе, значит, надо постараться сформировать план релизов на 2024 год. Кстати, Кате Иванову, да, мы с тобой тоже хотели по СФС накидать план релизов на 2024 год. Я помню. Ну вот, пометьте себе, пожалуйста, да. Так, тогда, наверное, всё, или что-то у вас есть ещё, Игорь Михайлович? СПИКЕР_01 : Ну, что касается плана релизов, как я уже говорил, да, хотел бы сначала понимать объём работ, ну, то, что я вам сейчас табличку подослал с утра, или вы или нет. СПИКЕР_00 : Ещё нет. СПИКЕР_01 : Сводная табличка, как мы в пятницу говорили, тема работы, которую присылал Озерянский, и я добавил те работы, которые вижу сам на основе общения Я не во всем работе могу вспомнить, от кого конкретно была инициатива. Как я говорю, это было, может, просто на школе где-то поднимался. В лучшем случае, я знаю там филиал, который заявлял работу. Ну, не знаю, можно попробовать в таком виде отправить Осипова. Такая от него будет реакция. СПИКЕР_00 : Ну, давайте я просмотрю, мы с вами обсудим, уже потом будем отправлять. Из моего согласования желательно ничего не отправлять, чтобы потом не было казуса. Нет, конечно. Я ничего не планировал сам. СПИКЕР_08 : Согласование отправляйте. СПИКЕР_00 : Жду. Хорошо. Так, наверное, по вам все. Алексей Кривожня, давайте к Иркутску перейдем. СПИКЕР_UNKNOWN : Здравствуйте, коллеги, еще раз. СПИКЕР_03 : Ну, Владимир, мы с тобой в пятницу много разговаривали. СПИКЕР_UNKNOWN : Сегодня с утра, в первую очередь, по таблице 23-го года расшелся я с утра. СПИКЕР_03 : Импарова подключил к следу, как он пришел. Часть дат мы как бы изменили, подкрутили. Часть оставили с вопросами у кантонного. С ним у нас, как минимум, назначена встреча на 8 века. А с вопросами там еще проблемы. По коллективу в отпуске и сейчас на селекторах. СПИКЕР_UNKNOWN : Двое с микробами на удаленке дома оставили. По отпускам СПИКЕР_03 : Кроме тех пятничных товарищей, которые выходили на меня, его сотрудников изменений нет. Поэтому, если это сегодня не уточнится, и на вас с Антиповым Романовым не выйдут в главных жильях, тогда я завтра готовлю ключи, как по последней информации, 9 сетевых и 6 локальных. СПИКЕР_00 : Я просил тебя связаться с Натальей и с Данилой, как с Данилом. СПИКЕР_03 : Да, мы с Данилом, значит, сегодня я с ним свяжусь, мы с Таиландом переговорили, завтра мы посоветуем небольшое беседование, знакомство, ну, наверное, где-нибудь на один час. И Наталье, да, я ей дали запрос отправил, чтобы СПИКЕР_00 : Хорошо. Нам бы на этой неделе попробовать всё-таки с Рожелдором пообщаться за 24-й год. Судя по накалу, переписки в выходные просто не будет. Попробуем. Так, Артём Королевский у нас в отпуске, да? Или он есть? Ну, я гляжу, что нет. Хорошо, тогда мы его пока пропускаем. Так, Игорь Коростылёв. СПИКЕР_04 : Да, всем привет. Ну, что у нас. По ЖАТУ. Диалог Трансу выпустили две ЭЦПшки, начали с ними процесс. А вот Сталин Эрго должны были мы выпустить три штучки, но они перевыпустили сами. У них КЦР, и в рамках этого КЦР, короче, там директор сказал перевыпустить тем способом, который они раньше выпускали. Вот, и они перевыпустили у Контура, и Контур им перевыпустил бесплатно. Будет шкандаль, мне так кажется, по этому поводу, но тут против директора не попрешь. Значит, ОСК 1520 прислал нам список своих пользователей, там 26 человек, перевыпуски в них где-то начинаются в марте, поэтому потихоньку можно будет с ними там работать и перетягивать их тоже на нашу сторону у них там тоже стоит КЦР они перевыпускают ЭЦПшки значит приблизительно у них бюджет где-то 150 тысяч на ЭЦП в год вот надо думать как его отобрать и директум у них тоже есть Роман говорил что-то про директор, но там цпшки встроены в лицензию уже, ну там есть у директора, да, вот стандартная их схема, они предоставляют неквалы и оттуда их не выдернуть, не убрать, поэтому там с ними не знаешь, с директором. СПИКЕР_00 : А там был вопрос, что кп с исключением криптопро, я вижу тут пунктик. Можем ли мы заменить криптопро на директуме? Со своими неквалифицированными подписями. СПИКЕР_04 : Мы можем. Ну, не квалы мы выпускать можем. Но народ на это особо не идёт, потому что за это мы всё равно должны брать деньги. СПИКЕР_00 : А у директа это в стоимости лицензии, ты это имеешь в виду? СПИКЕР_04 : В стоимости лицензии уже... И как им объяснить, что то, что у вас есть, это хорошо, но вы этим не пользуетесь, заплатите нам денег, мы вам сделаем точно такое. СПИКЕР_00 : Насколько я помню, директор не хотел понижать стоимость лицензии. СПИКЕР_04 : Да, он не понижает, у него эти ЭЦПшки, он оттуда их не вычленяет и вычленить не может. У него это идет в составе своей лицензии на право использования пользователем, самого директора. И лицензия там, там ЭЦПшка находится прямо внутри Да там и цена вопроса по 300 рублей. Поэтому там чисто политическая борьба. СПИКЕР_00 : Понятно. С Эр-Востоком? СПИКЕР_04 : Эр-Восток. Но пока что есть только информация о подписании документов. Три цепешки есть от Эр-Востока и две от заказчика. Ну, там Арсений все-таки, пока у него нет основной информации по объемам, сколько там им надо, чего им нужно, он это выясняет. Но то, что он видел, это, ну, видел чисто из документов там, и откуда-то из актов, и еще откуда-то, что с одной стороны там три человека подписывают, с другой стороны два человека, от заказчика. Вот, ну, это просто то, что он увидел на бумажке там три разных фамилии, короче он выясняет пока объемы ну я так понимаю что это же пилот то есть там на пилоте пока просто на пробу сколько-то штучек мы может быть выпустим и дальше уже все закрутится ну и с инфовайзом остался тоже еще вопрос открыт я честно говоря не особо понимаю мы как нам двигаться с этим инфовайзом сейчас да у нас есть API в принципе, копии не могут включаться, когда у нас есть лицензия. За сколько мы будем продавать, ну, продадим им опию слоев? Точно так же, там, за какую-то малую цену, 200, 200, 400, 500? СПИКЕР_00 : Ну, я думаю, что нам надо, да, как минимум с небольшим дисконтом делать то, что было у них на крипто-про. Вот. Ну, это мое мнение. Вот. Может быть, у Романа, у Романов оно будет другое. Ну вот учитывая объём, который они закупают, сколько у них там, 150 лицензий, да, по-моему? СПИКЕР_04 : Ну да, у них в районе 150 человек, но плана действия-то пока нет, я так понимаю, что по информации у нас ни решения, ни плана действия его пока нет, мы в таком подвешенном состоянии. СПИКЕР_00 : Но у нас сейчас технически на чём сейчас всё остановилось? Ты ручками там что-то делал, тестировал решение, которое давал задорожный, да? Которое нам надо доработать. Соответственно, я так понимаю, что по плану нам надо это решение довести до полноценного прода, дать коллегам туда доступы, они должны будут со своей стороны все перенастроить и заключать договор на покупку сертификатов вместе с сервисом. Ну да, да. СПИКЕР_04 : Подожди, ну выпуск сертификатов отдельная штука. Тут надо первое решить, как мы им даем доступ по API. Ну, даем ли и за сколько. Потому что с этим доступом по API тоже такая себе штука. Это надо, чтобы с Виталием, с Евгением, когда они будут более-менее свободны, надо, чтобы они попробовали Сейчас они имеют право, например, создавать пользователей. Есть такая штука, менять настройки DSS. Это же все нужно запятить в рамках работы. Там очень много функций и управлений. Один я это сделать не могу. СПИКЕР_00 : Так я про это и говорю, что нам надо вот эту тему доработать. до конца года они заняты. Кстати, надо, наверное, подготовить сейчас шаблон договора для ЛГТ на покупку сертификатов. На 100 штук, чтобы могли занести авансовый платеж и в течение следующего года сертификаты выбирать. СПИКЕР_UNKNOWN : Хорошо. СПИКЕР_00 : Так, Роман Сергеевич, что у вас есть интересного? СПИКЕР_02 : Доброе утро. Кому утро, кому день. Значит, что хотел? Хотел проблемных моментов начать. СПИКЕР_00 : В пятницу было совещание, очередное бесполезное совещание с Рожелдерпроектом и филиалами, на которых часть филиалов сказала, что да, надо все, но мы не знаем что. Вторая сказала, не надо ничего, потому что непонятно зачем. Коломейц сказал, что он что-то для себя решил и отдельно это с Романом обсудит. Я так понимаю, Роман на неделю к Коломейцу пойдет. Был вопрос, сможем ли мы сделать вторую часть. Я заявил, что мы, как ЦТ, вторую часть, наверное, сделать не сможем. Это будет только работа подрядчиков. То есть они должны все эти риски у себя понимать. Был опять тезис на тему, что в таком виде им работа не нужна. Но вот это бег по кругу, пока конкретного ответа у нас нет. Ждем результатов общения с Романом Коломейцевым. СПИКЕР_02 : Да, Володь, а в итоге как бы я так понял, что ты же пытался продавить вопрос двух договоров, да? СПИКЕР_00 : Располовинить это все дело. На этом совещании этот вопрос не поднимался. Там стоял вопрос вообще о принципиальном наличии этого проекта как явления. То есть тут было не про договора, а вообще нужно ли это. Выяснилось, что есть какая-то наработка, по-моему, Катя Иванова подсказывает, в одном из филиалов то ли... Урал, Урал. Урал, да, вот, в Урал-Жолдоре. Да, что-то они уже все используют, это все сильно удивились. Вот, поэтому вот будем посмотреть, к чему это сейчас все придет. Вот. То есть, может быть, это будет один договор, может быть, не одного. Может быть, два. Ждем результатов измышлений господина Коломейца. Давай дальше. СПИКЕР_02 : Просто Роман Анатольевич спрашивает, ответить нечего. И никого тут подводить. Беру паузу. Говорю, что у нас находится рабочий. что это должен быть один договор, обмолвился мне, и они, я так понял, будут настаивать на этом. И, следовательно, больше никакой у меня информации нет. Мне говорят о том, что этот вопрос можно решить только кланями. СПИКЕР_00 : Ну вот, да, всё сходится, всё решится у коломейцев при общении с Романом. Катя Ивановна, нам надо подготовить ещё материалы с подрядчиками по поводу объёма данных для обучения нейронной сетки. Ну, давай, да. СПИКЕР_06 : Но они опять будут хотеть Чилина, я даже не знаю, есть смысл его сейчас туда дёргать? СПИКЕР_00 : Нет, не надо, я думаю, что это без Чилина нужно. СПИКЕР_02 : Значит дальше, Володь, на той неделе мне звонила Жарковин, я с тобой никак не мог созвониться, да, и я просит отменять какое-то понимание по часам, чтобы выходить уже на допинге, на наши договора, То есть, спрашивают у меня, где там, что перебираем и не перебираем, что мы будем рассказывать в допиках, какие статусы, какая ситуация. Я так понимаю, что он тебе тоже набирал по этому поводу, да? СПИКЕР_00 : Нет, он не набирал. Я видел письмо. По идее, часть данных у него должна была быть от совещания Рома с Земсковым и Осиповым. У нас там вопрос по 1С, по Каспору, как это всё склеить, всё остальное вроде бы они должны были принять, но давайте к этому моменту вернёмся и проговорим ещё раз, до чего мы там дошли. СПИКЕР_02 : Да, но он как бы уже прям ногой бьёт. чтобы ты немножко помог мне. СПИКЕР_00 : Там ситуация в том, что у нас из договора уходит Одинесска в отдельный договор. Соответственно, этот договор там трансформируется. Там, может быть, выяснится, что уже не допик нужен, а целый договор. Это вот такая тема. Окей, я тебя услышал. Отдельно будет поговорить. Хорошо. СПИКЕР_02 : Даш, Кать, да, по поводу ИВЦ, я помню сегодня по шлюм. Либо сам схожу, либо кого-то пошлю из ребят. Тут мне, может, там минуты две, три, пяти. Вот поэтому мы как быстро заберем это все до обеда. СПИКЕР_06 : И это когда мы, ну... Ага, по доверенности Роман разобрались? Мне кажется, там я не очень поняла. Надо будет тогда, если сам пойдет, доверенность? СПИКЕР_02 : Ну, там разберемся, ты дай мне на всякий случай контакты, связаться. СПИКЕР_06 : Я тебе всё скину, всё в письме, вот там есть. Я и доверенность начала выполнять, и, соответственно, все контакты там очень подробно расписаны. Хорошо. Спасибо, очень ждём. СПИКЕР_02 : Да, значит, Кать, по поводу нашего совещания по этому, со телематикой. Следовательно, у нас рационалем то что ты говорил о том что рациональ скорее всего туда настроен на стопроцентный суд подряд у нас с рационалем есть договоренности о том что на рациональ только наши слабые зоны закроет до счета того что у нас на проекте было три специалиста вот по той таблице которая нам предоставила корейская дорожную карту, разбивка по исполнителям. Я с рационалем говорил о том, что наши исполнители, которые были вот на втором месте заявлены, где разбивка по исполнителям идет, наши исполнители останутся. СПИКЕР_UNKNOWN : А будет заменяться только один специалист. СПИКЕР_02 : Я тебе скидывал всю эту таблицу. СПИКЕР_07 : Тут дело вот в чем. Дело в том, что, во-первых, мне стало казаться, что этот проект не так прост, как планировала его Олеся. Но это будет понятно после среды, когда мы уже с ним поговорим. Ну, потом эти таблицы нет штрихкодирования, что они там хотят по штрихкодированию, с одной стороны понятно, с другой стороны по объемам часов это вырастет не очень понятно. Но тут еще по поводу исполнителей надо серьезно подумать по персонажам, потому что, во-первых, Понятно, что они хотят в том числе внедрять и зарплату, а зарплата должна внедряться по зарплате, и он у нас есть, и, соответственно, его нужно будет включать в проект. И что касается разработчиков, нужно тоже серьезно думать, кто из разработчиков будет выходить, потому что алиса планировала на Павла Дворянчикова. Насколько это уместно в текущей ситуации, вопрос. открытый. Потому что, во-первых, если у нас будут свои разработчики свободные, нам выгоднее не платить Павлу, а своих отправлять. А во-вторых, потому что с Павлом у нас на других проектах периодически бывают спорные ситуации, так скажем. Например, в пятницу у нас был, мы с ним как бы не нашли общий язык по поводу Антона нашего, Черникова. Ну, так скажем. Поэтому конфликт интересов здесь получится. С одной стороны, он будет работать на нас, а с другой стороны, мы на него. Это не очень хорошее ситуации. Надо думать, на самом деле. Вопрос в том, что неконкретно, возможно, эти люди будут. СПИКЕР_02 : Смотри, изначально Олеся планировала проект закрывать собственными силами полноценно. Следовательно, понимая, что у нас Алисия выбыла, у нас образовалось бы и планировали с Романом закрывать эту грешность, привлекая туда рационально, но это не должен быть стопроцентной судьбой. СПИКЕР_07 : Да, это понятно, что это не должен быть стопроцентной судьбой. Я понимаю это прекрасно, но здесь надо определить работы так, чтобы чтобы и работа была сделана, и чтобы и свои люди не сидели в простой. Да, мы отдадим все работы профессионально, а то их будут сидеть в простой, это тоже не вариант. Что касается Олейственных планов, ну, если честно, они вызывают в меня некоторые вопросы, все больше и больше, в частности, по сигналу, потому что, ну, на сигнале ситуация непонятная, да, ну вот как бы не очень понятно реально, что он сделал там целый год. Потому что у меня есть ощущение, что он начал сначала. СПИКЕР_02 : В итоге-то какая ситуация? Да, это мой следующий вопрос. С рациональю понятно, как я понимаю, нужно туда в среду выезжать, какие-то подводить с ними рекордные точки, договаривать уже по факту наших специалистов, кто у нас на проекте, кого надо взять с рациональю, уже нужно запускать договор и заключать его. Мне хотелось бы это сделать в этом месяце оперативно, А следующий вопрос, да, следовательно, я не понимаю вообще статуса по сигналу 1520, потому что Гомолюновой я звоню, она там собирает какие-то совещания, и по факту ей не очень нравятся те работы, которые мы ей передали. СПИКЕР_07 : Да, ей не нравится, потому что ей целый год вообще ничего не передавали. Сейчас я с ней на связи, отчеты мы с ней обсудили, обговорили, я ей в выпуск написала какие-то отчеты по сопровождению, как она хотела. По внедрению у нее есть проблема с производительностью сервера, но эта проблема не наша, это проблема, что их технические специалисты не умеют настроить сервер, судя по всему. Надеюсь, мы эту проблему решили. там, проконсультируем, но если ничего не поможет, ну Антону надо будет посылка, чтобы он настроил нас всех. Но это очень, на самом деле, серьезная проблема, потому что они там в бешенстве реальном, у них на каждый клик база отзывается за 5 минут. Не может быть, мы ничего там такого не делали для того, чтобы получить какой-то результат. По поводу работы именно на адаптации ERP, который у нас идет вроде как уже несколько месяцев, Мы ждем от них обратной связи по поводу того, как они посмотрели остатки. Но здесь мне не нужна никакая помощь, я сама с ними свяжусь, потому что у них есть всякие, у них с вами подушевная организация, они там не могут войти, вошли в базу, вас тормозить, ну и здесь просто увеличение давления вызовет увеличение негатива. Поэтому этот вопрос я с ними решу сама, они проверят, и будем уложить рабочую базу и закрывать. ну, закрывать перенос остатков, да, это та работа, которая должна была сделана зимой, ну, предыдущей зимой. А дальше уже будем там делать то, что они хотят, делать отчеты, делать обороты, проверять. В общем, как говорится, по поступлению будем решать вопрос. По порядку поступлений. Но здесь работа идёт, на самом деле, в принципе, по большому счёту, с Финалом проблема только в том, что, ну, они прилично расстроены за то, что они в течение долгого времени не получали никаких результатов. СПИКЕР_02 : Ну, хорошо, следовательно, нам надо эту как-то ситуацию выправлять, и вопрос в том, что они нам... Ну, не надо было их выпускать, надо было лишь выконтролировать, вот, если честно. СПИКЕР_04 : Ну, уже есть... СПИКЕР_07 : Нет, ну выправлять будем, понятно, но это одним днём не решим, это понятно. СПИКЕР_02 : Есть следовательно, у меня просто третий квартал висит неоплаченный сигнал, я правильно понимаю, что сейчас мы утрясли в рамках третьего квартала и все-таки мы можем с него получать деньги? СПИКЕР_07 : Нет, нет, еще не утрясли. Еще, еще пока не допроверили там, вообще, ну как бы, У нас третий квартал, это первый отчет по работам? Или первый? Ну, с какого момента начали закрывать работу поездки? СПИКЕР_02 : Или они нам закрывали уже? СПИКЕР_07 : Нет, с этого квартала. А, да. Все, я поняла. Ну, в общем, я пойду поговорю с ней, возможно, поговорю сегодня, если успею, или завтра, на тему того, насколько они посмотрели. НАВИ отработает достаточно быстро. Но вопрос в том, насколько они быстро за ползанье проверят. СПИКЕР_02 : Понятно. Значит, еще какая ситуация. У нас висит договор с НПС-снабжением. Следовательно, у меня все-таки в пятницу вечером Роман начал задавать. Я так понял, НПС-снабжение начали жаловаться, что от нас так никаких договоров и не поступил, он начал спрашивать у меня, какие статусы по ним. И что я узнал, очень интересное. Следовательно, помню, что Ванильна, политическую руку по поводу нашего этого договорчика на внедрение, обсуждали ценники и сроки. И по календарнику этапов по внедрению. Они сказали о том, что у них денег нет, СПИКЕР_07 : в следующем году. Но это мы уже обсуждали на прошлой неделе, да, что у нас весь договор будет закрываться целиком под поплатой в 2024 году. СПИКЕР_02 : Да, но вот в итоге Роман звонил с медкома, это их руководитель. Следовательно, он очень удивился и сказал, что нет, как бы по внедрению вопросов никаких нет и часть денег у них запланирована на 2023 год, Следовательно, я сейчас в итоговом договоре, который, как я понимаю, у нас должен все-таки к обеду родиться, в итоговом договоре я запихаю туда аванс 50%. Мы скинем он туда и посмотрим на реакцию. Вот. Если же, ну, там начнут что-то говорить, если что, убавим до 20%. В итоге, как бы, на внедрение все-таки там деньги есть. То есть они запутают всех, Вот. И можно не уходить в эту длинную историю с добавлением фраз, чтобы выйти в льготы и все прочее. Уже могли на тот момент все нормально скинуть, если бы нас не запутали. СПИКЕР_07 : А что с предложением, с договором? Там вопрос оплаты тоже, он повис, и... Техподдержка. Да, техподдержка. СПИКЕР_02 : А с техподдержкой у меня нет вопросов. СПИКЕР_07 : Так а вопросов нет, ну как нет вопросов? А вопросы вот в чем, либо мы берем с них почтовку, либо абонентскую плату, и на что, ну то есть как бы подрядчик хочет абонентскую плату, а согласны ли НПС платить нам фиксированную абонентскую плату вне зависимости от количества работ? СПИКЕР_02 : Я на той неделе разговаривал и так же с НИФИКО, что они сказали, сказали, нас это устраивает абонентская плата, а все остальное по заявкам. СПИКЕР_07 : Просто здесь нужно обсудить вот такой момент, чтобы у всех были одинаковые ожидания. Подрядчик позиционирует эту абонентскую плату как депозит. Депозит подразумевает, что эти части так или иначе выбирают, да, им нужна эта предоплата. Нужно, чтобы ожидания были одинаковые, что вы даёте нам такое количество денег, а мы сколько отработали, сколько вы нам закрываете, ну, в смысле, вы закрываете нам все деньги вне зависимости от того, сколько мы отработали, как мы работали, например, на сигнале. Или всё, что вы не потратили, переходит на следующий период. Или, там, например, вы внесли какое-то количество денег, и мы больше с вас не берём, пока не отработаем вот эти деньги. Я понимаю, что нам, конечно, выгоднее, как абоненту туда, но НПС должен быть готов к тому, что мы будем с него брать и брать денег, и, возможно, у них не будет вопросов. Мы будем просто брать деньги. СПИКЕР_02 : Нет, я слышу его историю, обсуждал, он понимает, что может быть меньшее количество заявок. Он понимает, что, как бы, да, и история эта с абонентской платой полностью устраивает. Хорошо. Хорошо. Следовательно, я сегодня планирую еще раз с ним собраться, и тебя тоже подключить к этому разговору. СПИКЕР_07 : У меня же не осталось решения, поэтому я, возможно, не смогу подключиться к этому разговору. СПИКЕР_02 : Ну, я тебе отдельно тогда это самое наберу, и мы с тобой сговоримся по поводу времени. Ну, вот. Значит, вот три проблематичные зоны. И, как бы, внедрение договора сопровождения с РЖДП договора по восстановлению. Все остальное, в принципе, как бы... Проблем никаких нет. Какое отработано на той неделе, всем разослано. Вот. И часть договорщиков тоже. Рамок был отработан и всем разослано. СПИКЕР_00 : Роман Сергеевич, а что у нас с аудитом? Там, по идее, договор должен был закрыться. Нет? Закончились? Не закончились? Ты не в курсе? СПИКЕР_02 : Аудит они немножко по времени затянули, вот, и они должны мне сегодня к обеду подсказать, что у них и как. СПИКЕР_00 : — Ну я понял. СПИКЕР_02 : — То есть я... Они там на той неделе, говоря о том, мы немного сроки там растянули, немного... Давайте включать допинг, я следовательно девчонку успокоил, я говорю то, что вы давайте мне к 20-му часу говорить, что у вас там получается, Вот, и следовательно мы уже там дальше будем думать. Мне, в принципе, как бы, сам понимаешь, там... Кровняк моим, да, выставлять не будет. СПИКЕР_UNKNOWN : Там, с допиком поспешить не надо. СПИКЕР_02 : Давайте вы только подсказывайте, когда вы нам это все дело сдадите. До 25-го числа у нас там время есть. СПИКЕР_00 : Хорошо, я перешлю сейчас КП от ЛГТ по поводу бюджетов на следующий год по топоматику и по услугам, надо будет подготовить официальные ответы. И третий вопрос. Сайсофт, системный софт и это налоговая оговорка. Я так понимаю, тут возникла проблема на этой поприще. СПИКЕР_02 : по Касперскому, да? Да, да, да. Слушай, я опять, чтобы немного не в теме этого вопроса, Роман мне начал звонить, да, потому что, как бы, я не знал об этой проблематике, мне никто не подсказал. Вот, следовательно, у меня предложение какое, да? Я не вижу вообще в этом проблем и не понимаю, зачем надо было кидать вот этот договор в рамку поставки, Давай просто подпишем сублицензионник. Сублицензионникам налоговая договорка не нужна. И всё. И по сублицензионнику поставим кассе. СПИКЕР_00 : Ты имеешь ввиду сублицензионный с системным софтом? Да. Ну, хорошо. Тогда надо предложить коллегам из ЛГТ, чтобы они... Это такой вариант. СПИКЕР_02 : Смотри, просто как бы я напрямую поставить как раз в Тросперске не смогу. У них там по партнерам узкий круг организаций, которые могут торговать этими лицензиями. Вот, поэтому как бы можно сделать просто напрямую по сублицензионному договору и заключить его, оно не проблема, как я вижу. Мы его с тобой подпишем за пару дней и перемещаемся. СПИКЕР_00 : Ну тогда мне нужен шаблон этого договора. Да, я отдам его там Лукаянову, чтобы они с этим разбирались. СПИКЕР_UNKNOWN : Он уже в работе, до обеда тебе пришлю. СПИКЕР_00 : Хорошо, спасибо. Так, Екатерина, Наталья есть какие-то? Может быть у Евгения есть что-то сказать? СПИКЕР_05 : Коллеги, добрый день. Единственное, хочу еще раз от нас поздравить с день рождения. Пожелать ему удачи, успехов в делах, в целях, чтобы все было достигнуто. Сказать ему большое спасибо за его работу. Особенно касательно молодежи. Спасибо ему за то, что он привлекает молодежь и не боится с ними работать. Ну и всем пожелать хорошей продуктивной недели. Спасибо. И остальное в рамках рабочей недели будем обсуждать отдельно с каждым коллегой. Спасибо большое. СПИКЕР_00 : Жень, тебе есть чего сказать? СПИКЕР_04 : Да, коллеги, добрый день. СПИКЕР_02 : На совещании, в общем-то, наверное, нечего сказать. СПИКЕР_00 : Все, тогда, коллеги, тогда всем хорошей рабочей недели. Спасибо. СПИКЕР_01 : Можно буквально секунду? СПИКЕР_00 : Да, давайте. СПИКЕР_01 : Поступила обновленная информация по поводу демо-версии для поиска техпроектов. СПИКЕР_UNKNOWN : Все получилось, все прописали, ссылку отправили еще с самого начала. СПИКЕР_00 : Все, спасибо большое. Да, коллеги, спасибо, что прислали всю часы. Мы собрали, соответственно, с Рожелдором есть о чем разговаривать. У нас остались только релизы. Наши многострадальные релизы на следующий год. Все, до свидания.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : То есть мы ждем по ЦППШ ответа от них по договору, по випнету, соответственно. Я правильно понимаю, что появилось хоть одно подключение или нет? СПИКЕР_06 : По випнету нам же письмо прислали, что можно приходить забирать ключи. Приходить забирать, да, в московском ООЦ. СПИКЕР_00 : А это значит, в московском, ты имеешь в виду, что коллеги из Москвы должны что-то сделать? СПИКЕР_06 : коллеги из москвы наши да или ты там надо тебе ехать нет там включи любой человек может получить которому там наверное директор даст право и подпишет доверенность вообще вообще любой надо с флешкой все это тебе туда перепишут потом по флешке СПИКЕР_00 : То есть мы, Роман Сергеевич, можем попросить зайти и это сделать, например. Представляешь, что доверенность у нас, наверное, есть или надо там отдельно выписывать? СПИКЕР_06 : Там отдельная доверенность какая-то. Ну, хотелось бы, конечно, чтобы сегодня нам это обеспечили, чтобы мы могли, ну, бывает, Начали настраивать сеть уже, потому что еще там будут такие приколы. СПИКЕР_00 : Вопрос, соответственно, по вот этим задачам, которые у нас под РЖД. Как бы писали письмо на тему с просьбой разъяснить, какие документы должны закрываться и так далее. СПИКЕР_06 : Ну, я опять с утра сегодня... Ну, они поговорить-то поговорили все, да, то есть одна что-то написала, там вторая где-то за ухом почесала. СПИКЕР_00 : По результатам совещания мы тогда в системе, я так понимаю, отжимаем, что либо мы взяли заявку, либо заявка непонятная. СПИКЕР_06 : Ну да, вот я пока её не беру. Не знаю, может быть, есть смысл отметку поставить о том, что заявка непонятная? СПИКЕР_00 : Ну вот, так как мы не знаем этих процессов, я бы пока не нажимал, пока мы не поговорим со всеми причастными. Там никаких ответов нету от наших коллег из ГТСС? СПИКЕР_07 : Ну, 39-й нам предоставили, там в последний раз, когда я там была, там было достаточно грязненько, но обещали там прибраться. Единственный вопрос у меня, что там с интернетом? СПИКЕР_00 : Ну, с интернетом там будет ситуация, там соседи сейчас тащат себе транстелеком, ну вот, скорее всего, мы от них за это законнектимся. СПИКЕР_07 : Ну, то есть, пока что туда не взяли лекции? Михаил, ты подскажешь, есть информация, они протащили интернет или нет? Мы тогда с ними выйдем на связь, узнаем, когда у них будет подключение, и постараемся сразу к этому привязаться, чтобы они нам кинули еще хвост. Кабинет жителей, он, в принципе, по площади достаточный для четырех человек. Будем бороться с этой гиподинамией, и туда идти только, наверное, за пять минут. СПИКЕР_00 : Так, Катя, мы перешли к тебе. Соответственно, что у нас происходит по твоему направлению? СПИКЕР_07 : Так, у нас сегодня вышла Наталья Щечкарева, поэтому на ЕСФП жизнь должна наладиться, все очень хотели ее видеть. Еще пока мы не обсуждали, в каком формате мы там будем вместе с ними вести диалог, но я хочу завтра поговорить с Еленой, договориться с ним, чтобы у него не возникло желание прямо при заказчике делить работу. По поводу сверки оборотов и остатков оборотов, сегодня я буду звонить, в принципе, на копии всё это сделано, а доступные не предоставлены, они должны были сверять.

- Обсуждение оформления договора и подключения: - Ожидаем ответ от ЦППШ по договору и випнету. - По випнету получено письмо о готовности забирать ключи в московском ООЦ. - Нужно определить, кто будет забирать ключи - предложено обсудить с Романом Сергеевичем возможность его участия. - Н ото доверенность требуется оформить специальную. - Есть необходимость настройки сети и учёт возможных технических проблем. - Обсуждение вопросов работы с РЖД: - Вопросы по документам, которые должны быть закрыты - отправлено письмо с просьбой о разъяснениях. - Проведена прослушка результатов совещания, приняты не утверждённые решения по непонятным заявкам. - Принято решение не отмечать заявки до лучшего понимания процессов и обсуждения с причастными лицами. - Обсуждение текущей ситуации в офисе: - Ситуация с интернетом в офисе: идёт работа с провайдером Транстелеком, потребуется узнать о готовности подключения. - Есть технические вопросы по уборке и дизайну в кабинетах. - Разговор о стрессе и возможных методах его преодоления. - Обсуждение по организационным вопросам с Катей: - Наталья Щечкарева вышла на ЕСФП, ожидается улучшение ситуации на текущем проекте. - Обсуждение формата взаимодействия с заказчиком. - Планируется звонок насчёт сверки оборотов и остатков. - Обсуждение деталей по копий ином доступе к информации.

meeting

655e00b5327bd7fea6db54a5

Спикер Алексей : супер. короче, суть в чем. нужна распаковка идейная, смыслов и соответственно прочих моментов. для оффлайн группы я решил сделать свою группу декабрь-январь. То есть, прям это... У меня есть такой какой-то сейчас запал на офлайн, потому что онлайн... Такое ощущение, что я уже два года онлайн делаю-делаю, и мне очень хочется офлайн. Ну, тем более подросла аудитория. Я сам проходил у Яна, проходил у Егора, и я знаю, насколько это классный формат, когда вы ещё после разборов идёте отдыхать вместе, у вас просто какие-то мастер-классы, ходите, может, даже какие-то поездки и так далее. То есть, там много, ну, как бы вот реально ещё прокачивается яркой жизни. И, соответственно, ключевое, что здесь прокачиваем на этой офлайн-группе, это заработок, то есть проекты, что с ними можно сделать, как их можно улучшить, то есть продажи и прочее. Это медийность, то есть, соответственно, набор подписчиков, это формат того, как я передам им как раз, как я делаю контент, с кем-то мы поснимаем подкасты, с кем-то я там систему мотивации ты продумал с точки зрения того, что кто там делает лучший результат, я с ним делаю совместный подкаст или совместные релсы и прочее, ну то есть, чтобы дополнить свою мотивацию. Плюс это получается яркой жизнью, да, это мы там после встречи там на картинг, там просто в кино, еще что-то, куда-то в ресторан мишленовский сходить и прочее, ну то есть вот именно окружение, с кем хочется проводить время, А там, может быть, куда-то съездить, на этих сноубордах покататься и так далее. Вот. То есть, в формате 8 недель, 6 встреч, но 8 недель, 6 встреч, потому что новогодние праздники. Ну, там тоже что-то можно, условно, есть в Москве и так далее. Вот. И я понимаю, внутри есть четкое ощущение, что типа, ну, из разряда, вот, как ты думаешь, какой такой ценник может у меня стоять на офлайн-группу? Спикер Рамиль : мне сложно сказать, я бы задал вопрос, чтобы понять. у меня первый вопрос, какая себе стоимость вообще затрат на выезд? Спикер Алексей : выезд оплачивается отдельно, все выезды. я единственное, что бронирую, получается, площадку, где мы собираемся, кавортинг. да, то есть все выезды оплачиваются все отдельно, так же, как у нас было с Яром, так же, как у нас было с этим. это не в стоимость входит. Спикер Рамиль : Ну а вот сколько, как думаешь, сколько денег уйдет у одного человека на сам выезд? Сколько ему закладывать? Спикер Алексей : По-разному. Ну, по-разному. Допустим, если мы будем делать выезд в Сочи, например, вот, то тысяч там, если мы будем, тогда мы просто снимали дом, ну, с Яном-то понятно, там просто люди побольше зарабатывали, и, соответственно, ну, я думаю, тысяч по пятьдесят. Спикер Рамиль : Хватит на все шесть встреч. Спикер Алексей : Нет, зачем? А, всё, я понял. Я думал, выезд это... Да нет, даже меньше. То есть, условно, картинг 2000, кальян. Это из разряда вы так и так их потратили как-то. Условно, я хожу, каждый день кальян курю. Это мы просто делаем все вместе. И то, что они ещё не пробовали. Да, то есть, ну какие-то такие вещи сделать, то есть, там, сходить, условно, на выставку или сходить порисовать все вместе. То есть, понимаешь, казалось бы, где-то рядом, но мы это не ходили. А когда ты ходишь еще в окружение, вы еще сплачиваетесь, да, то есть, там, условно, там, посмотрите просто фильм дома все вместе, вот просто 10 человек там, да, собрались, вот, там, бубкорн и прочее. Сидим, смотрим, там, обсуждаем. То есть, понимаешь, это формирование окружения как раз потому, что... Я понял. Спикер Рамиль : Друзей, короче, прям, реально. Спикер Алексей : Да-да, короче, по факту формирование друзей, компании, окружения. Спикер Рамиль : Это знаешь, есть убеждение у них. Попади в тусовку миллионеров, чтобы стать миллионером. И вот здесь как раз можно сказать, что я бы даже один из дней прогрева вот с этим бы сделал. Типа есть убеждение, попади в тусовку миллионеров, чтобы стать миллионером, но Вы если к миллионерам придёте, вы им нахрен не нужны сейчас. По сути. Вы трафик можете дать? Нет. У вас там есть что-то решающее их боль? Нет. Но есть сейчас люди, которые на пути к миллионерам или около того. И вот если моя миссия – собрать вас, чтобы каждый обменялся своими ресурсами, своими суперсилами, и за 8 недель мы стали стаей. фантазирую, да? Стали бы стаи. И все следующие запуски, какие-то активности, которые я буду делать в следующем году, вам будет проще их делать кратно. Вот, например, как это было у меня, когда я пошел к Кодо Егору. Первый кейс. А второй кейс, что случилось с Янусовским кейсом, я расскажу, если наберется 30 огней на эту сториз. Или сколько у тебя активностей ты можешь поставить адекватно. что это все записывается господи, я в этот раз повторил бы. Спикер Алексей : я в этот раз всегда все записываю, говорят, слушай, повторяй, да вы чего. да-да-да, как раз с Яном, то есть у меня же как раз благодаря окружению Яна, то есть у меня вот Риус откуда у меня стрельнул, я пошел на подкаст к другу с обучением Яна, с кем мы записали, у меня выстрелили. То есть это как раз те активы. Но пригласил ли он меня, если бы мы просто где-то там на каком-нибудь курсе были? Да нет, потому что мы сплотились. То есть, мы много времени проводили вместе, вот, остаться, чтобы человек заинтересовался, потому что первое время, когда мы еще толком не общались, а только потом на выезде, на общении, мы начали там условно контактировать, такой, блин, офигеть, офигеть, как ты раскрылся, блин, круто, пошли на подкаст. Вот, то есть, это да, это тусовка, то есть, людей, которые, миллионеры, то есть, это окружение, которое формирует вокруг себя определенные активы, вот. то есть получается вот что еще то есть понятное дело что там будет как ну то есть будут разборы фокус основной это не на материале я могу им открою доступ и там условно к продаже И, соответственно, у нас будет фокус, ну, сами разборы, там мы будем проговаривать твердые инструменты, плюс, соответственно, у нас будет фокус на том, что у нас будет фокус на то, что у нас будет фокус на то, что у нас будет фокус на то, что у нас будет фокус на то, что у нас будет фокус на то, что у нас будет фокус на то, что у нас будет фокус на то, что у нас будет фокус на то, что у нас будет фокус на то, что у нас будет фокус на то, что у нас будет фокус на то, что у нас будет фокус на то, что у нас будет фокус на то, что у нас будет фокус на то, что у нас будет фокус на то, что у нас будет фокус на то, что у нас будет фокус на то, что у нас будет фокус на Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. И, соответственно, от этого у меня уже сразу будут формироваться кейсы. Лучший кейс, то есть там они презентуются, потом на бумажках каждый голосует за лучший кейс недели. Поэтому лучшему кейсу недели будет определенный бонус в виде условно подкаста со мной или еще чего-то. То есть я с этим подумаю. То есть каждую неделю, да. Или бы там какой-то выезд, какое-то поощрение такое прям. На один из дней прогрев. Спикер Рамиль : как получить как можно один из способов как получить запись подкаста со мной это стать лучшим кейсом на одной из недели на моем выезде это будет один из моих бонусов отдельно вот этот бонус он же классный бонус может много у меня только это стоит 150 тысяч чтобы ты понимал ну вот видишь Спикер Алексей : вот да у меня даже пишет мне сообщение типа как попасть к вам на подкаст вот то есть как вас это купить это это еще я же не просто подкаст даже еще это совместный риус вот где соответственно они у меня набирают минимум 10 тысяч минимум вот плюс соответственно я бы на том месте в плане прогрева посвятил бы каждый день ну один Спикер Рамиль : Я бы выписал самые офигенные фичи, самые офигенные штуки, от которых человек такой, блядь, я хочу, только из-за этого я уже готов туда пойти. И вот взять один день и одну штучку раскрыть именно в Stories. Конкретно все. Если подкаст, вот как я сейчас сказал, если человеку там нужно что-то еще, я не понимаю, какие у них запросы у этих людей. Ты же недавно делал вывес, какие у них запросы. Спикер Алексей : — Слушай, запросы оффлайн-мероприятия, то есть запросы в проявлении за вопрос яркости жизни. Много экспертов, которые, типа, «я бабки умею зарабатывать, но я в потолок уперся, блин, я не понимаю как, условно, и чувствую, выгораю, условно, хочу нишу сменить». А я говорю, давай-ка мы разберем себя по нескольким критериям. Он говорит, смотри, экспертность у тебя вообще супер-круто раскачана. Че в личной жизни? Ничего. Че с друзьями? Ничего. когда последний раз там отдыхал качественно, а не спал просто, да, то есть, когда ты делал что-то новое, что тебе там добавляло эмоций, нету. То есть, понимаешь, у тебя источник, раньше дофамин тебе давал результаты, которые ты достигал, и ты на этом питался, и поэтому типа такой, о, результат, да, соответственно, кайф, результат, кайф. Но когда ты уже достиг этих результатов, этот дофамин уже так не вырабатывается, а у тебя определенная ловушка только то, ты в этом только, ты всю остальную жизнь забил, потому что ты в одном направлении бил. А сейчас дофамина, гормон части и прочее, ты можешь добывать из других сфер. Сходить на свидание, чтобы у тебя девушка послушала, выслушала, ты ее там выслушал, классное время провести. Сходить с друзьями на рыбалку. Ну, условно, из таких моментов. Вот. Такие были запросы. Запросы были касательно того, в чем моя уникальность, в чем я вот... Ну, сейчас так много всех одинаковых, в чем моя уникальная сторона. И мы доставали, соответственно, в чем у человека... Как уйти в масштаб? Хочу быть в масштабном. Я говорю, а что ты хочешь в этом мире поменять? Он говорит, в смысле? Я говорю, смотри, те, кто масштабные люди, они все хотят что-то в этот мир донести, что-то сказать. Словно вот, знаешь, вот у тебя, ты видишь один, я не знаю, настоящую правду этого мира, и тебе задача максимально всем об этом рассказать, предупредить людей. То есть рассказать, например, что можно жить иначе, что можно выглядеть иначе, что можно зарабатывать иначе и так далее. Ну то есть это миссия, с которой ты идёшь, просто стучишься во все двери, чтобы донести до людей. И тебя не останавливает ничто. Тебе нужно залезть под каждый камень, в каждую бочку, закричать и так далее. Тогда приходит медийность. Ты это делаешь не ради того, чтобы больше заработать, а потому что ты хочешь этого внимания, чтобы донести что-то. Что ты хочешь донести? И мы раскрывали определенную миссию и говорили, вот, вот это ты как раз и должен направлять в рилсы, в продукты, соответственно, в консультации и так далее, чтобы люди через тебя это узнавали, следили, как ты меняешь этот мир в эту сторону. И, соответственно, создавали концепцию, которой перекладывали на контент, которой перекладывали на стратегию. И когда у человека есть миссия, ценности, когда есть определенные концепции продукта, и он этим горит. Деньги — это следствие. То есть люди такие «Вау, как классно! Хочу быть сопричастным». Потому что чаще всего люди покупают что-то не потому что это им очень важно, а потому что они хотят быть сопричастным к чему-то. Какому-то человеку, к какому-то событию, либо к какому-то, ну сказать, с каким-то эмоциям. И, соответственно, мы создавали вот эту идею, к чему люди хотят быть сопричастными у каждого человека. Вот. Касательно денег, вот. Слушай, на самом деле, вот я прямо сейчас вспоминаю, то есть там касательно вот прям конкретных денег разборов на выезде не было, потому что у всех такие, знаешь, из разряда, блин, мы так уже много двигаемся в этих целях, вот, и они просто, у них очень узкое направление, то есть они вот смотрят по одинаковому. Ну, то есть там из разряда больше чек, Трафик, еще что-то. А это скучно. Люди устают. Это рутина, от которой люди вообще просто выгорают. А на проекты нужно смотреть, вот на продвижение в штабе нужно смотреть с точки зрения проекта. А какие действия, какие мысли. Спикер Рамиль : Есть такое, что у них глаза потухли. Немножко потухли, но то, что они делают. Спикер Алексей : Да, да. Они такие, блин, сейчас начнут с разряда доработать, чтобы отдохнуть. Спикер Рамиль : Да. Тогда, думаю, нужно тоже отдельный день этого поспить. когда процепаешь смысл, и думаешь встать, и… а что такое… ну просто рутинная работа. Чувствуется, что потух огонь с тем, который начинал это дело. Спикер Алексей : Да, типа из разряда «надо группу собрать». Спикер Рамиль : Да, надо группу собрать, денег заработать, чек повысить, трафик налить, подписчиков увеличить, просмотры поддерживать. А нет этой игры своим проектом, нет игры вот этой. Хочешь сказать? Хочется, чтобы это вот прям вставляло немножко, искра была. Этой теме нужно отдельное направление посвятить. Вообще, на самом деле, каждому данному блоку, это же яркие болевые ситуации твоей целевой аудитории, правильно ведь? СПИКЕР_01 : Правильно. Спикер Рамиль : Ты можешь сначала в Stories это раскрутить, тему, потом и в Stories пусть твои люди высосут смысл, твоими же словами, как там было написано, тебе дадут, и ты из этого сделай просто. Это поможет твоей аудитории еще больше охватить ее. Твою, которая аудитория в аккаунте. Чтобы они посмотрели триллз и узнали себя. И возможно из новых тоже узнали себя и пришли к тебе. Потому что ты уже блогер, тебе 50к, нихера себе такой человек говорит. Я ему доверяю. Видно, что крутой какой-то человек, но я послушаю еще его. Спикер Алексей : Да, да, но я делаю, получается, вот сейчас транскрибация, и как раз эти смыслы идут на stories, и я думаю, в начале следующей недели надо будет записать, вот в формате мы с Машей, может, будем записывать, и как раз она говорит, может быть, Серёж, а почему, ну вот, поделись, да, из разряда почему ты этим занимаешься и что у тебя, то есть, я вот как раз эти пункты перечисляю. Слушай, но я очень много уже общаюсь и вижу, что у людей вот это, вот это, вот это, и ключевое, что должно быть вот это, вот это, вот это. От этого делать рилс, от этого огонь, огонь. Спикер Рамиль : Ну давай так, рилсы, я думаю, это бонусом будет, если получится. Первый этап как бы столис, потому что из них есть смыслы. Ты обкатаешь каждый рилс, по сути, уже заранее, потом тебе рилс вот так просто легко будет сделать. не напрягаясь. поэтому мы в приложении даже не думаем, это просто как бонус, чтобы ты знал, что вот это можно будет сделать. окей, у тебя был вопрос про цену, да? как поставить цену. Спикер Алексей : да, не, я знаю какая у меня стоит цена. Спикер Рамиль : какая? Спикер Алексей : я просто... ну как ты думаешь? я просто хотел спросить, как ты думаешь, сколько это будет стоить? Спикер Рамиль : ну давай подумаю, подумаю. там сколько зарабатывают люди, которые вот на такое идут сейчас? Спикер Алексей : Слушай, ну 300 плюс точно будет, я меньше не возьму. Я думаю от 500-300, которые зарабатывают, меньше смысла не отобрать. От 300 точно. Спикер Рамиль : Восемь недель. Это полтора месяца. Это шесть выездов. Это шесть полноценных дней работы с человеком. Это почти ретрит. Даже отчасти. Живой формат. Ну я бы поставил Спикер Алексей : думаю ты поставил 300 ну может быть 200 так думаю я поставил 190 вот чтобы прям то есть прям чтобы из разряда ребят ну это вот просто залетайте забирайте вот и это комон сейчас какое обучение стоит условно 100 offline погружения, а какое стоит там типа 200 тысяч рублей. сейчас любой там блин самый такой наставник 250-300 это у меня аудитория, а у меня медийка, а у меня окружение, у меня уже там связи, спикерство и прочее, опыт в тренингах, опыт в рилсах и прочее, плюс еще соответственно ролевая модель, да, которая там Поэтому, говорит, камон. Типа, погнали. Спикер Рамиль : Не, ну это мощно, потому что плотная работа, это мощно. Спикер Алексей : Вот. Просто я понял в свое время, потому что я не раскрываю это смысл. Словно, знаешь, я вот один из тех же людей, которые по двух прогревам, ну, знаешь, типа, из разряда донести ценность, вот это все. Я поэтому сейчас взял сценаристика, который, ну, типа, прогрев будет делать. Просто ключевое, это я тоже вчера услышал, и сегодня мне, может, тоже как. Видишь, ты, Котр, сказал, что-то какой-то бот нашла. Вот. Про то, что здесь задача не про заработок денег, а в том, что типа, вот мне сейчас создается интересный продукт, в котором я буду расти, который мне будет интересно. Вот. И это протранслировать. Потому что остальная трансляция – это купить, потому что мне нужно запустить группу, заработать денег. А когда ты рассказываешь про проект с точки зрения, блин, насколько офигенно я здесь все придумал, из разряда типа, ребят, ну давайте просто посчитаем. Реклама со мной стоит 100 тысяч рублей. Это отметка у меня в Ченне и Тавне. С подкастом 150 тысяч рублей. Вы у меня будете находиться на протяжении 8 недель. Спикер Рамиль : Вы проявляйтесь, я вас отмечаю. Спикер Алексей : Вот, я просто, я вот, допустим, сегодня буду собирать учеников, вот, сейчас мы с тобой поговорим, я ему напишу, вот, у меня там, допустим, девочка, приехал парень с Махачкалы, он, соответственно, сделал свой тренинг на сто плюс человек, вот, впервые вообще, в принципе, тренинг свой сделал на сто плюс человек, впервые продал свою работу с тренинг, вложил две с половиной тысячи рублей, заработал там уже триста тысяч, часаду личку продал, еще есть очередь. Девочка тоже, которая у меня была в группе, у нее там мастер-майнд она образовала потом с теми, кто был в группе, сейчас делает свое первое оффлайн выступление в Москве. Вот, писала это благодаря мне, а до этого первое дело в другом городе тоже говорит благодаря мне. То есть из разряда того, что я сейчас делаю как? Я делаю рекламу, типа вот, приходите в пятницу к Соответственно, вот Маша собирала киновечер, я выставил, к ней пришли мои подписчики, такие типа ребята, у которых там дома в Новой Риге, ну типа там миллионеры. То есть это сила, влияние, то есть это как минимум в отметке, ну то есть за медика. Плюс я еще и котелок у меня достаточно хорошо варю, чтобы придумать вам интересные проекты, на которых вы можете заработать. Плюсом это окружение, где вы, соответственно, ну вот, да хоть обходитесь на нетворкинге. Нетворкинг – это касание, причем чаще всего это касание с разряда «найти-продать». Редко сейчас нетворкинги с точки зрения «подружиться». Спикер Рамиль : Я бы сказал, это просто огромная оргия. Спикер Алексей : Да. Вот и все, тупо. Причем, в которой каждый пытается анонимовать друг друга. Да, никакой любви. Спикер Рамиль : Это просто сейчас, вот это типа, знаешь, Языками просто, пообсасываться зузугом, всё, не более. Спикер Алексей : Цацками, поэтому смотри, а у меня вот это есть, у меня вот это есть. Хочешь, такой хочешь, а вот такой хочешь, а такой хочешь, а вот приходи. Спикер Рамиль : Тим, ты понимаешь, что если нетворкинг, ты потеряешь больше энергии, вдохновения, чем получишь чего-то. Вот чем проблема нетворкинга. Я бы это отдельным пунктом бы рассказал про это. что я никогда не ходил на обычный нетворкинг. Почему? Потому что сейчас приходишь, какой-то один человек ведущий, ему выгода рассказать, чтобы все запомнили все 100 человек, которые пришли к нему, 50 человек. Они там минут, час, минуточку взаимодействовали и все. Это как бы вероятность, что выхлоп какой-то получите, есть, конечно, но, блин, теряешь много. Куда я хочу? Спикер Алексей : А потом в чатике будешь вот это, типа «Ребята, у меня опять место на консультацию есть», и так далее, и так далее. Спикер Рамиль : Да, да, да. Ребята, я ищу это. А если кто-то поможет, вообще никакого общения, никакой теплоты. Это чисто вот слив времени, чисто слив ресурса. Чисто ваше внимание забирают в то время, когда вы можете этот час потратить намного качественнее на себя в другом месте. Как делал я в свое время? Когда не было вообще денег. я делал вот так, когда появились первые заработки, я сходил там кладу на платное, вот важно платное, отборное мероприятие. Вот, потом делал это, потом делал это. И вот сейчас я понял, что блин, офигеть, я вот общаюсь с учениками, и уже сколько лет у меня уже там, три года, четыре года веду различные группы, и вижу, что Ученикам было бы классно собраться всем. Я недавно собрал учеников на один день в Экотэдже. И вот, что они сказали. Это было лучшее, что с ними могло произойти вообще в Новый год. Спикер Алексей : Да, и вот ключевой это то, что у меня есть способность собирать людей рядом с собой, делать максимально добрую атмосферу, чтобы люди себя чувствовали максимально открыто, и благодаря этому часто люди дружат. Спикер Рамиль : Да. Прямо спроси. Спикер Алексей : Так, ты у меня подвис, да? Спикер Рамиль : Ну, в самом деле ты у меня подвис, ты у меня стоишь в картинке. Или Яуча. Алло? О, отвис. Спикер Алексей : А, это я подвис, короче, да? Спикер Рамиль : Да, да. Спикер Алексей : Это у меня Wi-Fi отключил, понял. Спикер Рамиль : смотри ты прям спроси людей которые с коттеджа что самое вот если бы у них была возможность на твою аудиторию сказать что самое ценное они получили от этого выезда поставь аватарку потом в сторис каждого и строчку аватарка ищет подписчиков там да да не знаем тоже подвести подвес Спикер Алексей : сейчас нормально просто я просто это отключил вайфай а что же спрашивать просто вот так ага то есть получается спросить ребят что самое важное для вас было самое ценное да вот почему они бы порекомендовали вы с тобой кому-то посетить вот что самое вот это бэм это очень сочно будет Так, хорошо, надо это, дам задание. Так, окей. Получается, если... То есть это окружение, это гореть своим проектом, чтобы люди сгорались также от этого. И это, соответственно, взаимодействие с моими активами. То есть, да, возможность взаимодействия с моими активами. И это, ну, окружение сексуал, но это, в общем, все окружение. Это сами заработать проекты, потому что я ни одного человека на миллион довел, и, соответственно, знаю, как сделать, знаю, то есть, какие моменты вам в масштабировании сделать, и, соответственно, я буду с вами продлевать. Вот, то есть, это все идти на протяжении, давать там стратегию, обратную связь и прочее. Плюс еще мы здесь все рядом, если там какой-то тренинг, какие-то там телодвижения, да это даже не обязательно встреча, просто встретились вечером в кальян покурить. вообще к этому всему открыт. вот у меня тем не менее есть свои окружения. да вот я тут выставлял там когда-то смотрел там в киеве он сейчас ну то есть вон он в пяти шагах все время где-то вот так что еще масштаб Вот, например, сейчас вот, пока вот только что ты сказал масштаб, и у меня сообщение сверху такое, бамс, это вот ребята с выезда, там, короче, был Егор, он такой коуч, такой тучный парень, но классный, вот, и он такой, типа, блин, хочу в медийку, и мы такой, а что ты для этого делаешь, ну там, ну, короче, тренинг тебе нужен свой. Говорит, да я проводил для учеников, и что для учеников, ты хочешь масштаб или это? И я ему раскидал план действий. Соответственно, он прямо в момент этого уже пригласил всех на тренинг. Он был в субботу. То есть мы там посидели, тренинг, он записывал контент, салабратную связь. Я ему прямо там же сказал, что «слушай, все, хватит тебе собирать в офисе на 6-8 человек, давай 100-150». Все, у меня парни уже делают это. И вот сейчас сообщение говорит, что «все, я оплатил площадку, короче, в эту иду». Вот, то есть человек, который ходил где-то всё время рядом из разряда, знаешь, типа смотрел на это всё, смотрел, смотрел, говорит, что ты смотришь? Давай заходи. Вот, то есть это как раз вот идти в масштаб, но чаще всего мы не понимаем, как это идти. Нам кажется, что там что-то не то, там тяжело, там какие-то ошибки, может быть, очень много каких-то вложений нужно, условно, будет тренинг сделать, это, наверное, вообще там миллионы нужны, вот. И чаще всего люди просто не понимают. Спикер Рамиль : Я понял, как еще объяснить. Ты все правильно сказал, и сверху еще знаешь. Вот по сути, что такое масштаб? Это начать делать живые выступления. Я это делал, мои ученики делали. И не раз, да. Вот столько-только-только. Второе. Получить медийность в социальных сетях. У меня получилось, у моих учеников получается то же самое. То есть, почему я это все? Придя на съезд, ты получаешь доступ к тем, кто это умеет делать, кто может сказать, как это тебе тоже сделать. И самое что прикольное, если ты знания получишь, ты пойдешь делать, у тебя всегда будет поддержка. Спикер Алексей : Так, сейчас секунду, я одну уточню. Ты просто много раз проговорил выезд, смотри, встреча проходит, это в формате мастер-майнда, в каворкинге, 10 человек, группа. да как это происходит вот выезды это еще что-то дополнительное буду делать куда соответственно мы будем ездить того чтобы еще больше скрепиться то есть там где у нас на допустим вообще пару дней будет вместе то есть где мы прям ночевать будем вместе это укрепит как-то отдельно сделать как будто примерный календарь если не если никогда там привязаться то просто я типа знаешь как я там как условно 6 встреч и Я могу сразу заложить выезд из разряда выезд на сутки в дом с тех денег, которые они платят. Могу заложить сразу, а могу сделать так, чтобы они просто оплачивали мы сверху, как мы делали с Яном тогда. То есть, допустим, где-нибудь в середине или после новогодних праздников мы просто едем там за город. Дом, баня, бассейн. То есть, мы заезжаем, отдыхаем, кайфуем. Там никаких разборов. Чисто вот наш отдых. Ночуем, может быть, один-двое суток. Спикер Рамиль : Классно, да. Вот так можно тоже показать отдельно. Отдельно именно развлекательную часть показать тоже. Как будем развлекаться. Как будем отдыхать. Что я задумал. Как я хочу провести время с лучшими людьми. которые станут ещё большими звёздочками. Звёздами там, да? Спикер Алексей : Ну вот так вот. Да. И то, что приглашают туда, я ещё приглашу помимо учеников своих ещё, то есть друзей из своего окружения, чтобы им ещё были со стороны как раз вот тех, кого они там смотрят. Спикер Рамиль : Да, круто-круто. Вот я приглашу вот этого человека. Вот этого человека. Вот этого человека. Прямо отметить. Показать, кто это. Вот, так что это будет мощно. Спикер Алексей : Так, то есть получается, если сделать такой оффер, то это 8 недель со мной, в котором вы То есть, по факту, влюбитесь заново в свой проект и сделайте так, чтобы он стал масштабным, чтобы вы начали раскрываться в каждом своем запуске, в каждом своем заработке и так далее, для того, чтобы вы масштабировались, вас узнавало больше людей. То есть, вы продвигались оффлайн, онлайн с помощью тренингов, с помощью продвижения через социальные сети. Вы получите окружение людей, которые Соответственно, зарабатывают миллионы, которые уже так же, как вы, либо двигаются, либо уже лучше вас и так далее. Вот. Также вы получите возможный доступ к моим активам, где там рекламка, подкаст и так далее. Также вы получите взаимодействие. Спикер Рамиль : Ага. Да. Что еще правильно вообще? Еще вопросов нет. Я просто думаю, вот, офферы, это же очень важно. Это вот пуля, по сути, каждый раз, когда мы будем стрелять. И... Я вспомнил сейчас ощущение, когда я нахожу старые подкасты с Косенко или Беляковой, да, допустим, или с кем-то еще, я думаю, блядь, вот если бы я тогда с ними дружил, какой звездой я бы сейчас был. Я собираю съезд будущих Косенко, Беляковых, Сташкевичей и таких-таки. ну не съезд, короче, я запускаю офлайн-группу будущих, этих-вот этих-вот этих-вот этих, и раскрываешь. У всех же было такое, что вы видели, что вчера, еще месяц назад, два месяца назад, вы видели, где-то Косенко мелькал, а сегодня его уже там знают столько-столько людей. Сработало окружение, почему? И то же самое, ну это один из погрелок, давай, один из погрелок. Я сейчас к чему это всё веду? К оферу, да? Офер пулил, помнишь, мы сделали с главным герой? Ну всё, это прям предельно понятно. Ты же потом юзал дальше его, как я немножко помню, там на мероприятии оффлайн, помню я. Ну да, да, я ещё работаю с этим. Спикер Алексей : Я просто от главного героя отошёл после игру с Яном. Спикер Рамиль : Да. Окей, ты эту тему ещё дальше развиваешь? СПИКЕР_01 : Нет, нет, нет. Спикер Рамиль : Окей. Почему? Спикер Алексей : Дело в том, что я вот это, как скажем, стал определенным заложником образа главного героя, а ведь я по факту, во-первых, не такой, во-вторых, главный герой, но это все равно влияние каждого человека, доставники и прочее. То есть я говорю, давай разберем, например, кто такой главный герой. Ты вообще персонажа помнишь? Я такой, да, он там добивается, там еще что-то у него все получается, ты его вспомни. Но это человек с интеллектом трехлетнего ребенка. то есть по факту он такой знаешь из разряда ну нету взрослость нету глубины то есть там вообще всем рулила вот эта девчонка которые софтлайна который играла я понял но если прям фильм брать туда окей ну да ну то есть и суть то что и ты себе сказал он главного персонажа главного героя ты создаешь себе проблемы их преодолеваешь из разряда ты справился с проблемой и вам помогу но ты понимаешь что ты создаешь себе в жизни проблемы вот И вообще я, в принципе, вот от этого оффера, у меня был этот костюм и прочее. А я потом, знаешь, из разряда, блин, ну, я не настолько, как бы, да, я, ну, я не настолько лучезарный человек, вот, я лучезарный, но я сейчас более такой, более смысленный, более глубокий, то есть я сейчас больше в такую сферу провалился. Просто был на выезде у Яна, это вот у нас на выезде тоже был человек, который сказал, знаешь, сидит такой, говорит, блин, ребят, Вы меня просто не знаете, когда я максимально на волне, когда у меня энергия прёт. Я сейчас не такой, но вот вы бы меня видели, вы вообще влюбились. И я в этот момент сижу и думаю, боже мой, я вот летом сидел тоже самое, говорю на выезде, люди говорят, ребята, вы меня, короче, не знаете. Знаешь, из-за разряда «я такой, когда заряженный, блин», а я просто у Яна в группе был таким. Потому что там были много моментов, у меня наслоилось прямо, и я это, ну вот так шел. Но я понимал, что я потом, чтобы оттолкнуться, мне говорят, вот вы меня не знали, я такой, такой, а сейчас просто у меня нет энергии на какие-то проекты, еще что-то. И мне тогда тоже один помощник сказал, говорит, ты заебал, такой ты, и не верну тебе никогда такого, того, Лешу, все, забудь. Ты другой, но ты пытаешься жить из разряда, я сейчас не такой, я хочу быть тем, прошлым Лешей, как мне вернуться туда? нужно признать, что ты такой, ты изменился, тебя изменила жизнь. ты такой, и в этом твоя сила. просто ты отрицаешь то, что с тобой происходит из разряда «нет, нет, я хочу проснуться, мне 13 лет, я смотрю мультики». Спикер Рамиль : ну да, здраво, здраво раскидываю. Спикер Алексей : ладно, тогда вернемся к текущему оферу. получается, текущий офер. текущий ойфер за восемь недель. СПИКЕР_01 : Вы. Спикер Рамиль : Вот давай представим, что уже я человек, которого ты зовёшь. Как бы ты меня позвал. Если ты говоришь, очень нравится это на широкую массу. Да. Эти же люди конкретные, с конкретными характеристиками, с конкретными настройками, всем это не нужно. Тех 50 тысяч. Нужно охватить, не знаю, тысячу, да, еще без них там сколько там группа? 20 человек купила, да? 10. Ну вот. Спикер Алексей : Если бы я приглашал тебя, я бы тебе сказал про то, что вот смотри, из разряда, что тебя сейчас зажигает? YouTube. Правильно? Ну то есть ты прям вообще, ты офигеть как этим горишь. Вот. То есть тебе это нравится. Но есть ощущение, что ты нащупываешь. То есть не рвешься, условно, реактивный ранец, а нащупываешь это из разряда. Блин, не знаю, получится, не получится. Но нет уверенности в том, что типа, да блин, я буду лучшим вообще, кто развивает ютуб-каналы. Спикер Рамиль : Я же не целевая, да, аудитория? Я думаю. Спикер Алексей : Ну почему не целевая? Вот по факту. Если бы было такое в стране, где ты сейчас находишься, ты приходишь, там условно выгружаешь, то есть первый момент такой, там ты получаешь окружение видений, а ты любишь окружение, тебе важно окружение для собственного роста. Это очень важно. Почему? Потому что чаще всего у тебя окружение сейчас кто? Настя. Так же, как у меня Маша. Но куда ты эмоции все сливаешь хорошие и плохие, особенно плохие? Настю. Ну, может быть, конечно, терапию, но, скорее всего, у нас… Все правильно, давай. Вот. Соответственно, потом, получается, тебе, Настя, становится и партнером, и другом, и, соответственно, окружением, и мотиватором, и прочее. А это, соответственно, есть то, что, ну, есть определенные роли мужчин и женщин, возбуждение и так далее. Спикер Рамиль : Офигенно объяснил. Офигенно. Вот это прямо отдельно как-то нужно отдельно какой-то день сделать. Знаешь, как это сделать? Типа ты сейчас меня с НССР сравнил, а ты многие же одиночки. У вас проблема в проекте, вы куда эмоции сливаете? Себя херачите. Это не получилось. Вы себя херачите. У вас так не получилось. Кто будет с вами разговаривать? Только вы. Вы у себя на все случаи жизни. Из-за этого всё идёт медленно, всё идёт неприятно, всё идёт не с кайфом, скучно. Проект с каждым месяцем становится всё более скучным занятием. Спикер Алексей : Я не знаю, что это значит. Я не знаю, что это значит. Я не знаю, что это значит. Я не знаю, что это значит. Я не знаю, что это значит. Мы недавно ехали с человеком в машине. Это как раз с выезда Димы Беловой домой ехали. И она спросила, почему у тебя такая сила, почему ты этим занимаешься? А я говорю, потому что меня окружала, всегда всю жизнь меня окружала любовь. От родителей, учителей, преподавателей, от жены. И во мне избыток любви, и эту любовь я направляю в людей. Я вижу в них только их величие, я не вижу в них недостатки. Я их акцентирую, помогаю им увидеть их величие. Я не знал, что это такое. Я не знал, что это такое. Я не знал, что это такое. Я не знал, что это такое. Я не знал, что это такое. Я не знал, что это такое. Я не знал, что это такое. Я не знал, что это такое. Я не знал, что это такое. Я не знал, что это такое. Я не знал, что это такое. Я не знал, что это такое. Я не знаю, что делать, но я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Спикер Рамиль : Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Спикер Алексей : я флайн разборы делал есть есть люди давай мы сейчас тоже самое проделаем ты конкретно имя представишь будешь прям ему продавать в офер так ну первое то есть допустим утину девушку она получается оратор ну то есть голосом ее многие сравнивают с полина как сахар знаешь не Ну, это блогер, она тоже по ораторскому искусству, по речи. И, соответственно, она тоже темненькая. Ее многие сравнивают. Она говорит, я не как она. То есть, человек, который находится в тени, ее сравнивают с кем-то, потому что какой-то своей уникальности нет. А Ключевой, у нее красивый голос. Она, в принципе, была репортером. То есть, Большой обыграл для того, чтобы вырасти. Но витает, опять же, в двух тысяч человек подписчиков, и, соответственно, нет никакого продвижения извне. Есть какие-то интивы, маленькие группки, но такое ощущение, что человек хотел масштабы, и просто покупал у меня консультацию в кальянную, условно. Мы разбирали, но я вижу то, что человек не пошел в это. Потому что нет, соответственно, в этом веры, нет этих действий, нет человека, который скажет, что давай, давай, давай, делай, делай, делай, ты чего? Мир должен о тебе узнать. У тебя столько всего, ты столько прошла, столько знаешь, у тебя есть все данные, у тебя есть, соответственно, все характеристики, все активы, но ты этого не делаешь. Спикер Рамиль : Потому что в момент, когда... Я понял, как продать. Видимо, у всех людей, которыми ты вот... Вот давай так, я сейчас буду описывать целую аудиторию, а ты прям думай. Я правильный официалист? Короче, этот человек, он реальный эксперт. То есть то, что он делает, другим людям помогает, и они кайфуют от продукта этого человека. Но этот человек двигается в своих процессах один. Да, у него есть какая-то аудитория небольшая. Да, у него получились там запуски, у него получаются какие-то группы постоянно. Но этот человек чувствует, что он может получить больше, и дать людям, большим людям дать результат. И вообще вот может вывести свой проект на уровень, вот я бы сказал, есть уровень, когда чисто технически ты делаешь действия, чтобы просто продавать, просто обкатывать свои навыки, просто обкатывать группы. Это все эксперты подходят, это по сути такая мини, это свое собственное тренировочное зало такое, да, эксперта. И после этого, когда ты это проделал несколько раз, ты понимаешь, блин, я смотрю вот на этого, смотрю на того и понимаю, блин, между нами разница лишь в том, что он позволяет себе и у него каким-то образом получаются масштабные действия, которые приводят его к масштабу. А вот я не знаю, вот я смотрю, я думаю, я не представляю вообще, как мне, вот чтобы, вот я сейчас, единственное, что я представляю, как мне получить масштаб, это если ко мне сам, ко мне в комнату зайдет сам, не знаю, там, Косенко, и сделать со мной рилс. Я не знаю, как дотянуться до нужных мне людей. Я не знаю, как что-то делать. Мне кажется, если я пойду в рилсы, у меня там, ну, что-то получится, но я только выжгусь. Если я пойду там трафик делать платный, ну, только целевые люди меня узнают, но я не стану этого известной. Я не стану, вот, вау, я не стану, вот, круто делать. Я так вижу твоих целевых людей. Спикер Алексей : Но, знаешь, какое классное чувство, когда ты сидишь в кальянной, подходит кальянщик и говорит, ну, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я хочу, я Слушай, это ты же в релсах. Блин, я тебя вчера видел. Вообще класс, классные релсы. Типа это. И уходят. Ты представляешь, ты сидишь такой. Блин, офигеть. Или ты консультацию проводишь для компании, они зовут маркетолога. Вот. Она такая, о, так я же тебя знаю. Точно, это же ты. Офигеть, привет. Или когда приходишь в любую компанию, и о тебе говорят, тебя знают. Понимаешь? И это, это офигеть как круто. Когда тебе пишут бренды, Да, чтобы посотрудничать. Когда тебе пишут люди, чтобы посотрудничать, приглашают на разные мероприятия, когда твое слово имеет вес, когда тебе пишут на вы, потому что ты, соответственно, чего-то стоишь на этом рынке. И твои проекты, то есть, ко мне так относились и то 50-тысячная аудитория, потому что меня узнавали. У меня было 4 тысячи человек, но меня узнавали. Спикер Рамиль : И это ключевое, почему я был... Тогда нужно, видишь, нам выбрать что-то центральное, какое-то звено. Я вижу пока, что его – это стать звездой. Или путь к звездности, путь к масштабу, надо ещё по мысли подумать. И какой-то один ключевой оффер давать, а всё остальное, знаешь, как бонусы, как дополнение. Типа, у меня такое видение. Ты что думаешь? Спикер Алексей : Слушай, ну да, что-то случилось из разряда медийности. И это... Медийности. Спикер Рамиль : Вот, да, получается... Я натянул с собой побыть немножко. Просто видишь, когда начали свой созвон сегодня, я услышал, что у меня много классных экспертиз, я могу тебе и это сдать, и это, и это, и это. И как бы всё круто, то что всё много разом, но как будто вот чего-то одного единого нет, И тут как бы два момента. Либо мы продвигаем это как лагерь для взрослых, в котором получают все эти штучки, ну и как бы, рей-рей, прикольно, проведи время, еще и по всем штучкам прокачайся. Это как бы один формат. И он такой, как бы я сказал, больше, наверное, развлекательный, но не достигаторный. Фокус, да, вот на чем больше там. Больше на какой-то вот социальной, на комьюнити. Вот это все, да. Либо мы берем фокус на вот что-то одно конкретно и остальным это дополняем. Типа, если ты хочешь стать звездой, непонятным путь, да? Вот. Если хочешь стать звездой, тебе нужно... Почему я живой формат делаю? Ты же хочешь, чтобы тебе люди подходили, живую тебя знали, да? Надо. Ну нет, я притягиваюсь пока. Спикер Алексей : Я понял, то есть ключевая мысль Да, это значит, что у меня в голове, что я вижу, основное, к чему я хочу, чтобы этот проект меня же тоже двигал. Вот. Так, ты у меня подвис? Или думаешь? Спикер Рамиль : Ты подвис. Спикер Алексей : Меня. Я подвис. Вот. То есть, основная мысль, которую я вообще, в принципе, двигаю, это я в людях вижу масштаб. Я помогаю им становиться, потому что я верю в этот масштаб, и, соответственно, помогаю подобрать стратегию, в которую они пойдут. Просто нужно раскрыть понятие масштаб, И сверху люди получают вот это, это, это, это. Но основной вектор нашего развития… Офигенно звучит вообще. Спикер Рамиль : Вот сейчас прям, ну не скажу, что на 100%, но уже прям классно. Вау. Вот это прям какое-то направление прикольное, потому что ты прям говоришь, я всю жизнь вижу масштаб в людях. Спикер Алексей : я помогаю вот именно его запустить процесс, чтобы вы пошли в этот масштаб, чтобы я был тем проводником, который разрешит и поможет вам в него пойти. Мы вместе подберем нужные инструменты, мы создадим среду, в которой вы будете расти, которая будет поддерживать, а это именно все люди, которые тоже к этому стремятся, и вы будете поддерживать друг друга. Вы будете участвовать, вы как минимум знаете, что у вас есть вот эти люди, которые вас будут поддерживать. Где мы будем обмениваться с активами, я не буду говорить, где я буду давать вам активы. где я буду давать свои знания, как я к этому пришел, что мне позволило даже уже с 2000 подписчиков выступать на стадиуме у Прадамуса, чтобы меня в Питер приглашали, чтобы меня приглашали в другие города выступать. И это было все до подписчиков. И я помогу вам. Получается, основной оффер – это я помогу вам, Разрешить себе пойти в масштаб и сделать те самые действия, после которых вас будут люди узнавать, к вам будут больше обращаться, вас будут уважать, вас будут ценить, вы будете ценить себя, вы будете гореть от своего продукта. Вы будете приходить в окружение, где вас будут знать, куда вас будут приглашать. Ну, что-то такое. Спикер Рамиль : Надо еще шлифовать, потому что ты сейчас говоришь на языке своем, но человек немножко по-другому формулирует, что он хочет понимать. вы разрешите себе, и он такой, в смысле блять разрешу себе, я блять путь не вижу к этому вообще. Понимаешь, да? Спикер Алексей : Словно концефт нужно провести. Спикер Рамиль : Вот, да, то есть я к этому тоже подвожу, то есть подумай, кому бы ты уже, я чё предлагаю, да? Сегодня ты можешь подумать, уже какие-то оферы накидать, да? Мы можем, допустим, завтра ещё созвониться, ещё оферы докрутить уже. Ещё лучше. А после просто набрать 2-3 человека, кому бы ты попробовал продать этот продукт. Вот, уже. И посмотри на его реакцию. С кем можно пообщаться, с кем можно вытащить, значит, смысл вот этих вот, да? Поформулируй для себя именно это. Даже тех же, наверное, может быть, людей, которые на коттедже у тебя были, съезд. Вот. Такие движения. Тогда ты будешь говорить не на своём языке, который тебе понятен, а на их языке, который им понятен, как они формулируют для себя эту проблему. Ну, нужно максимально так. Ну, и предлагаю как-то вот схематично тебе, может быть, описать, ну, может, текстом хотя бы, типа, оффер, да, и что в него включать. Типа, какая-то основная линия наших действий для достижения вот этого для тебя. Какие-то дополнительные действия, которые мы можем делать. Типа, я понял, что только формат живых встреч. может помочь стать масштабнее. Сидя дома, ну это как бы можно стать масштабнее, но это путь сложнее. Люди социальные. Если хочешь, чтобы тебя узнавали на улице, нужно уже идти в люди сразу сейчас. Первый шаг. Особенно если ты люди, которые по масштабу, которые сейчас примерно такого же уровня, как ты. Потому что вы будете идти вместе. Как когда-то Косенко там шел с Беляковой, с кем он там шел, я не знаю. Как это? Они все с черта начинали так же. Они просто объединялись и шли. И смотрите, и смотрите, что я вижу. Косенко. Ну я просто, я почему Косенко привожу прямо, что я на него премьеру увидел именно это. То, что он с кем тогда, три года назад записывал подкасты или активность сделал, он сейчас с этими людьми дальше крутится. То есть новые люди сложнее, ну, приходят в его окружение. С теми, с кем он начинал, с теми двигается. Я то же самое создаю. Я хочу, чтобы Я создаю такое пространство, я знаю, как создать. Я не то, что создаю. Я знаю, как людей соединить, провести с ними 8 дней, чтобы они, а, поняли, насколько они уникальны, б, чтобы они осознали, насколько они реально имеют масштаб. Спикер Алексей : И подвисло. Спикер Рамиль : Да-да-да. Спикер Алексей : Так. Спикер Рамиль : Сейчас. Коня трясла, да? Спикер Алексей : Вот сейчас отрисла. Спикер Рамиль : Все нормально. И ты прям говоришь, что именно вот они получают, получаются вот благодаря этому. То есть какие-то конечные вот, вот то, что они хотят, это они, ты прям видишь, как это сделать. То есть ты говоришь, блядь, ребята, вот просто-то, если бы случился апокалипсис, я не знаю, мы бы закрылись в одной доме, На месяц все бы звёздные стали бы. Люди только так со мной. Вы поймёте уникальность свою, вы поймёте, как это масштабировать, какие действия сделать. У вас появится среда, в которой вы не будете себя саботировать. То есть, появится идея, как масштабировать, у вас не будет страха, ой, сделай что-нибудь, мне кажется, не сделать. У вас получится пойти в это и сделать. Старт поделится на два, на четыре. В четыре раза меньше будет. Как будто видео записать и выложить. Все проще будет, короче. Ну и по каждому картинку, что будет с ним. Как ты видишь, что ты в сути этот, как он называется, гончар, а не глина. Какую-то фигуру из них слипешь. скажи им что ты с ними с ними сделаешь на то чтобы сделать своих подделок на Спикер Алексей : все, огонь, тогда сейчас отдам эту запись на расшифровку, мне этот текст дадут, еще раз посмотрю, определенный смысл для себя вычеркну и, соответственно, перетрансформирую по общающейся сегодня это учеников, то есть, соответственно, с ними, потом с кем я хочу продать, есть прям пару человек, с кем я такой, типа, вот, что бы ты хотела, то есть, ну, Вот здесь нужно понять, просто это не из разряда системы пошагового плана, это про нечто другое. Спикер Рамиль : Ну да, здесь нужно как-то вот так сделать, что вот, да-да, есть такое. Спикер Алексей : Потому что многие типа, да-да, это не пошаговый план, это определенный образ мышления и действий, который ведет вас. То есть, что такое удача? Да, многие говорят, ну типа, много повезло. Удача, по факту, она цифрована. Это когда ты повышаешь вероятность случаясь удачи, она повышается. То есть удача – это по факту фактор создания определенных возможностей. Чем больше возможностей ты создаешь, тем больше шанс того, что у тебя будет удача. То есть представьте, что у тебя удача выпадает один из пяти раз. Если ты сделаешь 50 раз, у тебя будет 10% того, что будет удача. Если ты сделаешь 500 раз, то будет 100%. То есть, понимаешь, и задача как раз создавать действие, создавать события в вашей жизни, которые приведут вас к результату. Давайте теперь посмотрим на вашу жизнь сейчас, как эксперты. Созвоны, разборы, отдых. Созвоны, разборы, отдых. Где здесь масштаб? Где масштаб в действии? Как люди о вас будут узнавать? Просто потому что вы делаете кому-то разбор и ведете в сторисы, или ариус выкладываете. Нет, все так делают. Спикер Рамиль : Офигенно, какие чьи есть вы сейчас делаете? Да, да, это... Собираетесь хоть сколько на масштабу? Нет, нет, нет, нет, все делают это. Вы это делаете, чтобы хотя бы просто оставаться на нуле, на том предыдущем, где вы сейчас находитесь. Ну, немножко заходить наперед, на плюсик маленький. Вот это ваша прибыль, на которой вы живете, на которой вы трафик покупаете себе. Все. Спикер Алексей : То есть у вас обычный найм по факту, где вы делаете риосыни для того, чтобы быть масштабнее и прочее, а не для того, чтобы набрать подписчиков, чтобы больше зарабатывать. То есть вы в этой вечной тигромотине, а так оно не приходит. то есть поверьте, ну то есть вот это раскручивать, последнюю мысль... я придумал, да? я часто говорю, допустим, я... продолжай, ты закончишь свою мысль, потом я скажу. я просто когда с тобой, что ты делаешь для того, что ты сделал вчера, что ты сделал сегодня, что ты делаешь завтра для того, чтобы у тебя были клиенты. Если ты хочешь красивую фигуру, у тебя каждый день должны быть тренировки через день, питание, режим. И тогда ты придёшь к своему телу. Ты думаешь, что масштаб как-то по-другому, оно просто падает с неба? Нет. Есть два вектора развития масштаба. Первое — это когда ты делаешь постепенные действия и приходишь к своему масштабу. Второе — это когда что-то происходит, и тебе просто повезло, ролик залетел и так далее. Но чтобы ролик залетел, тебе все равно нужно делать регулярные действия, и однажды из этих действий родится либо выстрел, либо ты все равно постепенно придешь. То есть либо постепенно, либо по пути тебе просто подфартит больше. Но если ты ничего не делаешь или делаешь нерегулярно, если ты делаешь хаотично и сдаешься после того, как у тебя что-то не получилось, масштаба не будет. Я не знал, что это такое. Я не знал, что это такое. Я не знал, что это такое. Я не знал, что это такое. Я не знал, что это такое. Я не знал, что это такое. Я не знал, что это такое. Я не знал, что это такое. — Да, то есть ты и голос, ты продолжаешь говорить, и говорить, и говорить, то есть что ты, кем ты, к чему ты стремишься? Мы это раскроем, мы это найдем, мы это поставим, мы выставим, какие действия нужно делать сейчас, и ты уже будешь, твоя жизнь станет настолько яркой от того, что ты будешь просыпаться, типа, блин, я же сегодня могу вот это сделать, класс! А не от того, что, блин, мне нужно сегодня прогревать, потому что мне нужно через месяц собирать группу, потому что если я не соберу группу, мне нужно выйти из квартиры. Блин, ребят, я сам проживал, это просто так давит. Но когда вы просыпаетесь, вы понимаете, что, блин, у вас жизнь идёт. Понимаете, вы просто можете делать ещё что-то. Вот я сегодня такой проснулся и просто замер на секунду, я вот пост в Телеграм выставил, просто на солнышко залип. Я такой, я никуда не опаздываю, я никуда не тороплюсь, я полностью управляю своей жизнью, могу её управлять. Вы хотите этого? Погнали ко мне. Спикер Рамиль : Классно, классно. Ну прям чётко уже идёт, намного больше чёткости стало. Знаешь, что ещё я бы как бы объяснил, может быть, почему пусть масштабу это не система. Почему это нельзя сделать курсом, почему это нельзя сделать это... Спикер Алексей : Класс, слушай, точно. Почему масштаб — это не система? Потому что если бы это была система, масштабировались бы все. Были бы все звездами, все какими-то популярными людьми. Но на то это и как раз действие, это проявление вашей личности, проявленной в мир. А как это сделать? Как вам достучаться? Как вам привлечься? Как вам делать? Что вам запускать? Это мы с вами будем запускать. У каждого будет свой проект. Вы можете делать совместные проекты внутри, соответственно, наставничать с кем-то, объединяться. Можете сделать свою конференцию. Мы очень много чего придумаем. Но ключевое, что вы точно обретёте, это уверенность того, что вы тот человек, которые будут знать очень-очень много людей, которые будут очень сильно уважать, и ваша жизнь не будет строиться на том, о чем я буду заниматься в будущем. Вы точно будете знать, чем вы хотите заниматься, и будете к этому идти. Спикер Рамиль : Да, круто еще, можно усилить. Почему масштаб — это не система еще, к тому же, да? Как раньше самые важные навыки люди передавали от людей к людям? были мастера и подмастерья. все. мастер отбирал подмастерья, и у кого есть вот это, он учил их. и они прям с ним жили, они прям с ним проживали часть жизни. пока кузнец ковал меч, тот держал щипцами, но когда кузнец уставал, он им давал и подмастерью ударить пару раз по мечу, чтобы это выковать, по сути. вот то же самое здесь. здесь есть то же самое. невозможно сделать масштаб сидя дома, смотря экран ноутбука вашего. Вы и так это делаете 24 на 7. Где ваш масштаб? Нет этого масштаба. Нужно менять подход. Нужно делать то, что сработает. У меня это сработало несколько раз подряд. И тыщ такой-то год, тыщ такой-то. Ну, типа там, Сочи, потом Ода-Егор, потом Сашкевич. Я понял, как это работает теперь. Это только через живой контакт. Ну, блин. Другие пути есть, но они крайне сложные. Зачем? Зачем? Я имею в виду другие пути, типа знаешь, сидеть, Полгода записывайте лсы и когда-нибудь какой-нибудь выстрелит. Ну выстрелит. Вы станете известными у кого-то в телефоне только, да? Только потому что он посмотрел ваше видео, но это тоже не масштаб еще. То, что вы где-то там, где-то есть в вашем контексте, это еще не масштаб. Спикер Алексей : Я просто чувствую, знаешь, все эти продажи, там кто-то говорит, типа, я сейчас могу Parill сам запустить. Я могу, но у меня все время такое ощущение, что вот со мной общаешься, а ты не понимаешь, что ты делаешь, ты не понимаешь, что ты делаешь, ты не понимаешь, что ты делаешь, ты не понимаешь, что ты делаешь, ты не понимаешь, что ты делаешь, ты не понимаешь, что ты делаешь, ты не понимаешь, что ты делаешь, ты не понимаешь, что ты делаешь, ты не понимаешь, что ты делаешь, ты не понимаешь, что ты делаешь, ты не понимаешь, что ты делаешь, ты не понимаешь, что ты делаешь, ты не понимаешь, что ты делаешь, ты не понимаешь, что ты делаешь, ты не понимаешь, что ты делаешь, ты не понимаешь, что ты делаешь, ты не понимаешь, что ты делаешь, ты не Я же все время про вот, я каждый раз, когда с кем-то разговариваю, вспомнил, где бы мы ни разговаривали, я все время про то, чтобы вдохновить и направить тебя на то, да, я не говорю тебе, Рамиль, нужно продавать по-другому. То есть я не фанат продаж. У меня просто хорошо получается продавать, потому что все, что я продаю, я вижу в этом вдохновение. Вот допустим, как я проекты создаю, продукты, я накидываю структуру, вижу масштаб интереса этой структуры и вдохновленно про это рассказываю. Я просто вдохновлен. И вот это можно сделать с чем угодно. С человеком, с продуктом. СПИКЕР_01 : Кайф. Спикер Рамиль : Вообще кайф. Мне кажется, если бы это был у нас подкаст с тобой, тоже бы нарезали, просто нарезали тебе бы. Спикер Алексей : Конечно, конечно. Я тебе говорю, а видишь, какой формат? То есть это не из разряда. Вот разве такое скажешь просто так на камеру? Вот так тебе из разряда. Нет. Это в процессе ты забываешь то, что это ты забываешь, что это камера, и то же самое с сторисами, что также по факту нужно с филсами, то есть ты когда ну типа из растряда, вот, всё, типа алё, привет. Супер. Так, тогда сейчас это... Тебе большое спасибо, потому что я думаю, эти прям смыслы классно сейчас транскрибируют, я их прямо в смартфон отправлю и сам еще их просмотрю, вот, и из них, соответственно, уже сделаем прогрев, потому что, да, я увидел, вот, что я хочу с группой. У меня просто была, типа, я хочу группу оффлайн. Типа, я знаю, что будет прикольно, я знаю, что в потоке я дам то, что, типа, вообще они там найдут. Но зачем я эту группу собирал? Потому что я хочу масштаб. А по факту я и тренинги хочу для этого проводить, чтобы люди видели свой масштаб и раскрывали себя. То есть я всегда говорил, что я буду собирать стадион. Я ушел из франшизы, потому что это давило меня. Я ушел из РЖД, потому что какой? Ну где я? То есть ключевое всегда – идти в действие, идти к людям, идти в события, которые двигают вас в сторону вашего масштаба. И если этого не происходит, вы просто задумайтесь. Каждый мечтает быть певицей. Продавщица «пятёрки» тоже мечтает. Ну разве она ходит? Она занимается вокалом? Шварценеггер, самый главный премьер, говорит, что в армии тренировался, потому что хотел туда, хотел масштаб. Когда все отдыхали, я тренировался. Когда все ушли играть, я шел на работу, чтобы заработать на спортивное питание, на абонементы. Потому что я хотел в этот масштаб, я делал действия ради этого масштаба. Все киноактеры, которых можно посмотреть, Уилт Смит, Джим Керри, все они создавали действия, которые великы масштабу. Потому что они хотели там быть. Это как, знаешь, ролик, недавно ревизион Риллс, я трансгендер-богачка. Я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, я не знаю, Вы же понимаете, что это рано или поздно остановится. Вы думаете, люди почему устают от работы, потому что это случай? Нет, даже от простых денег люди устают, если они не видят в этом реализации себя масштабы. Спикер Рамиль : Точно, когда нет искры. Спикер Алексей : Когда нет творчества, когда нет искры, вы просто просыпаетесь. И раньше, если я запускал группу, где люди деньги платят, то сейчас я такой, типа, блин, Типа, окей, созвон. Но то самое крутое в каждом созвоне, которое я вижу, это когда я раскрываю человеку масштаб. Это когда я сейчас созвонюсь, чтобы ты понимал, кто у меня сейчас в работе. Человек из клубы 500, которых обороты 350 миллионов. Человек, который в личной работе у Горюбинюка, у которого чистый доход 8 миллионов, фирма, которая работает с «Принцем Дубаи», «Найком», «Адидас» и «Нетфликсом» и прочими. Это один из главных кейсов Афонина, у него 100 тысяч подписчиков. Это люди, которые обращаются, и что ты думаешь, я им даю? Их масштаб. Что уж говорить про вас, ребят, что вы засиделись на уровне эксперта, который снимает релсы для воров. Спикер Рамиль : Это очень мощно, это было очень жестко. Мне сразу, знаешь, захотелось просто вопрос, куда платить уже? Вот когда ты про эти кейсы рассказал, я такой, ебать, просто как. Спикер Алексей : И вот вопрос говорит о вашей проекте. Вот подумайте просто на уровне проекта, который запускают люди. Вы все говорили про Теслу, про Айфона, Илона Маска и так далее. Вы все смотрите Косенко, Белякова, подкасты и так далее. Про что люди будут говорить у вас? Про ваши релсы? Да даже про мои релсы со временем забудут, потому что это релсы. Что вы создаете, как вы меняете этот мир? Чтобы вы имели право находиться в триде популярных людей. Популярность – это определенные действия. Грилсы? Нет. Сторисы? Вообще забудьте. Это как сказать, что вы продуктивны, потому что зубы с утра почистили. Вы должны это делать, чтобы у вас это было. Но что вы создаете? Их, конечно, чтобы у вас прям глаза горели, типа «Офигеть! Это мой продукт? Это я?» И знаете, из разряда «я хочу это показать всем», вспомните, когда вы там купили какой-нибудь классный телефон, или вы там выиграли какие-нибудь медали, или что-то сделали крутое, вам хочется похвастаться, вам хочется рассказать всем об этом. Кроссовки новые в детстве купили, вам хочется по двору выйти, чтобы все посмотрели. Вы понимаете, ваш проект должен быть таким, вы должны просто хотеть его показать всем. а не просто ради заработка. Спикер Рамиль : да, мощно. Спикер Алексей : да, кайф, кайф. прям спасибо, что я позволил об тебя подумать, потому что кайф. я вот прям особенно вот этот финал мне очень понравился. ну вообще в принципе все понравилось. я прям думаю, что материал для прогрева более чем. плюс еще подрезать кейсами. Чтобы ты понимал, у меня ученица, которая приезжала ко мне из Чебокса, это из Челябинска, 22 года себе квартиру купила, приходила ко мне, зарабатывала... Да-да-да, мне же это аж больно, немного, честно. Приходила с соткой и ушла с миллионом, сейчас миллион делает. Я такой, блин, 22 года, квартира своя, сделал себе глаза операцию, сделал себе на грудь операцию. Я такой, а у меня есть синий свитер. Спикер Рамиль : Да, я тоже понимаю, что, блин, офигеть, просто люди делают. Скажу не бэкграунд, а бэкграунд у них какой-то всегда есть, почему они простреливают. Я при этом понимаю, что, блин, у меня сейчас стала точка, когда есть бэкграунд. Просто покажите, покажите, если я покажу себе мир, и всё, вау. Блять, просто время немножко дайте мне ещё. Спикер Алексей : Ты такой, знаешь, это, ты такой мистер битс. Мистер битс, да. Вот, то есть такой из разряда, просто делаешь то, от чего кайфуешь, делаешь, делаешь, делаешь, делаешь, общаешься. Развиваешь их проекты, оттуда что-то черпаешь, и ты просто делаешь, делаешь. Я на сто процентов сейчас для себя понял то, что масштаб и популярность — это не дело одного месяца. Эти два месяца — это заложение фундамента правильных действий, правильных смыслов, раскрытия и направления на опорные точки. Но почему там дальше вы просто продолжаете делать, ищите ещё ответы, как я сейчас говорю такую фразу. Как ты думаешь, сколько я заплатил за всё время обучений? Сколько я заплатил за обучение? Спикер Рамиль : Наверное, миллиона два-три. Спикер Алексей : Двадцать тысяч рублей. Всё остальное я платил за поиск ответов, которые меня терзали. Я не обучаюсь. Я не обучаюсь. И люди говорят, хватит обучаться просто. Говорят, вы обучаетесь для чего? Потому что привыкли обучаться? Потому что думаете, что мало? Нет. У вас должна быть картинка, к чему вы должны прийти. И у вас должна быть несовтыковка, почему вы туда не приходите. И говорят, вот несовтыковка, потому что я запинаюсь, говорить не умею. Я иду на ораторское. Несовтыковка, потому что у меня нет нужных людей в окружении. Я иду в это окружение. Я прям помню, как я писал Егору, да, говорит, Такие разные. Спикер Рамиль : Офигеть. Ну-ка, а у меня почему не работает? Это айфончики. Офигеть. Спикер Алексей : Обалдеть. И это, почему я, я прям помню, я Егору писал, мне нужен соцлифт. Я Яну писал, мне нужна медийка. То есть я не писал то, что я хочу перенять опыт креатора, я прям писал, мне нужен соцлифт, мне нужна медийка. Спикер Рамиль : ну да да да, у тебя сейчас та целевая, которая уже наобучалась, у него уже все и так умеют, знают, чтобы просто масштабироваться по факту. Спикер Алексей : ну типа да, не модули под модули и вот это все, а типа вот именно в моменте разбор и действия. разбор действия, разбор действия, проекты. кайф. Спикер Рамиль : ну супер, давайте начнем загугляться, что я чувствую. Спикер Алексей : да, спасибо тебе большое, прям это очень-очень реально у меня в голове встало, то есть я прям понял, что я теперь продаю. не просто группу, я продаю людям масштаб, то есть просто погнали уже. и смотри какой красный лифт. и ты что, за свой масштаб не хочешь заплатить 200 тысяч рублей? но ты прям нацелен, я вижу, далеко пойти. Да, да, да. Ладно. Всё, огонь. Спасибо тебе большое ещё раз. Жду тогда тебя. Спикер Рамиль : Взаимно, взаимно. То же самое, то, с чем ты мне помог. Всё, тоже сейчас действия будем делать. Бля, я вообще, когда перебыл и такой, хоп, осознал, что случилось, я такой, блин, офигеть, я с Лёшей-то, конечно, хочу YouTube делать, блин. Это вообще классно. Спикер Алексей : Я 100% уверен. Мы с Машей идем, идут внутренние ощущения из разряда. Я пока не могу объяснить, но я знаю на 100% то, что я буду всемирно известным. Я просто к этому иду, это стадион и прочее. Это уже неизбежно. Спикер Рамиль : Если еще, может быть, год назад была где-то лазейка свернуть, хотя это было и маловероятно, то сейчас все уже. Уже все, вообще нет лазейки никакой. Спикер Алексей : Вот у меня сейчас, чем мой славянщик себя занял, у меня сейчас охват, и они где-то, ну типа, где-то полторы, вот так вот. Я хочу разогнать до пяти, восьми. Ты слышишь? Пять тысяч, восемь тысяч человек, которые смотрят. Это же стадион, это же Крокс. Спикер Рамиль : Это мощно, это мощно вообще. Спикер Алексей : Каждый день. Вот я хочу сейчас вот дойти, поэтому нанял вот, я сейчас, поэтому я хочу работать специалистами, говорит, Я вот, вот из меня вытаскиваете, лепите. Блин, я сейчас хочу, чтобы основная моя задача была проведение условно-разборов, да, вот таких вот, и запись контента. Каждую неделю по несколько часов в студии. Спикер Рамиль : Я чего, я заметил, с ним всегда человек какой-то ходит и снимал со стороны, что он делает. Спикер Алексей : У меня есть сейчас, я нанял как раз с Москвы. Спикер Рамиль : А, ну вот, красава, всё. Спикер Алексей : то есть все какие-то куда-то выезды, куда-то есть что собираться и прям будут звонить, это погнали со мной. Вот. Спикер Рамиль : Все, правильно. Спикер Алексей : И ассистент с Москвы. Спикер Рамиль : Все, добро, давайте на связи, пока-пока. Спикер Алексей : Все, давай, жду тогда запись. Спасибо.

Ключевые моменты: Спикер Рамиль : мне сложно сказать, я бы задал вопрос, чтобы понять. у меня первый вопрос, какая себе стоимость вообще затрат на выезд? Спикер Алексей : выезд оплачивается отдельно, все выезды. я единственное, что бронирую, получается, площадку, где мы собираемся, кавортинг. Спикер Рамиль : Ну а вот сколько, как думаешь, сколько денег уйдет у одного человека на сам выезд? Допустим, если мы будем делать выезд в Сочи, например, вот, то тысяч там, если мы будем, тогда мы просто снимали дом, ну, с Яном-то понятно, там просто люди побольше зарабатывали, и, соответственно, ну, я думаю, тысяч по пятьдесят. Спикер Рамиль : Хватит на все шесть встреч. Я думал, выезд это... Да нет, даже меньше. А когда ты ходишь еще в окружение, вы еще сплачиваетесь, да, то есть, там, условно, там, посмотрите просто фильм дома все вместе, вот просто 10 человек там, да, собрались, вот, там, бубкорн и прочее. Спикер Рамиль : Друзей, короче, прям, реально. Спикер Алексей : Да-да, короче, по факту формирование друзей, компании, окружения. Спикер Рамиль : Это знаешь, есть убеждение у них. Попади в тусовку миллионеров, чтобы стать миллионером. Типа есть убеждение, попади в тусовку миллионеров, чтобы стать миллионером, но Вы если к миллионерам придёте, вы им нахрен не нужны сейчас. Спикер Алексей : я в этот раз всегда все записываю, говорят, слушай, повторяй, да вы чего. То есть, мы много времени проводили вместе, вот, остаться, чтобы человек заинтересовался, потому что первое время, когда мы еще толком не общались, а только потом на выезде, на общении, мы начали там условно контактировать, такой, блин, офигеть, офигеть, как ты раскрылся, блин, круто, пошли на подкаст. Спикер Рамиль : как получить как можно один из способов как получить запись подкаста со мной это стать лучшим кейсом на одной из недели на моем выезде это будет один из моих бонусов отдельно вот этот бонус он же классный бонус может много у меня только это стоит 150 тысяч чтобы ты понимал ну вот видишь Спикер Алексей : вот да у меня даже пишет мне сообщение типа как попасть к вам на подкаст вот то есть как вас это купить это это еще я же не просто подкаст даже еще это совместный риус вот где соответственно они у меня набирают минимум 10 тысяч минимум вот плюс соответственно я бы на том месте в плане прогрева посвятил бы каждый день ну один Спикер Рамиль : Я бы выписал самые офигенные фичи, самые офигенные штуки, от которых человек такой, блядь, я хочу, только из-за этого я уже готов туда пойти. Ты же недавно делал вывес, какие у них запросы. Спикер Алексей : — Слушай, запросы оффлайн-мероприятия, то есть запросы в проявлении за вопрос яркости жизни. Но когда ты уже достиг этих результатов, этот дофамин уже так не вырабатывается, а у тебя определенная ловушка только то, ты в этом только, ты всю остальную жизнь забил, потому что ты в одном направлении бил. Сходить на свидание, чтобы у тебя девушка послушала, выслушала, ты ее там выслушал, классное время провести. То есть рассказать, например, что можно жить иначе, что можно выглядеть иначе, что можно зарабатывать иначе и так далее. Ну то есть это миссия, с которой ты идёшь, просто стучишься во все двери, чтобы донести до людей. И, соответственно, создавали концепцию, которой перекладывали на контент, которой перекладывали на стратегию.

- Стоимость выездов - Затраты на организацию выездов, которые оплачиваются отдельно. - Упоминание об определённой стоимости на выезды, около 50 тысяч. - Концепция общения и окружения - Путешествие как способ формирования добрых знакомств и общения. - Упоминание об убеждении, что если войти в общество миллионеров, то можно стать миллионером. - Использование фразы "попади в тусовку миллионеров, чтобы стать миллионером". - Запись подкастов - Упоминание о подкастах и как получить запись подкаста с Рамилем. - Упомянута стоимость подкаста (150 тысяч). - Работа над собой - Упоминается о необходимости уделять время саморазвитию и внутреннему росту. - Принципы идеи - Идея о том, что можно жить иначе, выглядеть иначе и зарабатывать иначе. - Миссия донести до людей новые идеи и принципы. - Разработка концепций, которые затем превращаются в содержание и стратегию.

meeting

655e0c09327bd7fea6db5bf5

Иванов : Самые важные. И можно поставить, что задача на контроль 1. Кто ее будет выполнять? У меня, например, есть коллега подруженный здесь. Допустим, через неделю дедлайн поставили. Могу на себя завести задачу. Что-то сделать на себя, например. То есть на любого, на себя, на кого-то. таких задач достаточное количество делать. Петров : Мы здесь подсмотрели алгоритм сервисов, в том числе зарубежных. Это LIGHT, такой задачник, при том, что не для контрольных задач, как для систем электронного документа оборота, а именно, что мы обсудили. Есть у нас задачки, И нам важно про них не забыть. Мы поделились заметкой, ну это скажем так, вот этим совещанием мы поделились с коллегой и у него и у меня есть этот список задач. То есть это механизм, такой light для управления задачами, которые часто просто никуда не попадают. Они либо в голове остаются, либо в переписке. В систему электронного документа обороты их вносить Люди не вносят такие задачки, а сюда это можно записать. Сидоров : Поэтому мы здесь тоже... Единственное, Игорь, я тут отчасти поправлю, отчасти дополню. Мы всегда проповедуем эту идеологию лайк задач. Но вчера была эта переписка с начальником департамента Минкомсвязи, которую Борис Георгиевич присылал. Она очень показательная. И там ровно запрос, вот я хочу из протокола бесшовное перебрасывание в Таск менеджеры и все Бы. И я думаю, что это будет тоже нередкий запрос. То есть мы, с одной стороны, должны здесь дать возможность легкого управления задачами после там совещаний. Не претендуем на то, что мы тут великий Таск менеджер какой-то, но вот Таск менеджер. Но при этом дать возможность и забрасывать это в документы оборотов и, соответственно, оттуда из документов оборотов как-то сюда подтягивать. То есть такая история, мне кажется, в Носке она точно будет очень востребована. В корпорациях будет востребовано, но в малом бизнесе, конечно, люди так не мыслят, и там это не будет нужно. Там будет достаточно вот таких вот просто легких задач. Кстати сказать про расшифровки и протоколы. Вот Борис Георгиевич правильный вопрос задал, пишем ли мы и какой протокол получится. Я сегодня утром проводил встречу с региональным партнером новым по поводу наших консольных тренингов. Я тоже поставил на запись, тоже сделал расшифровку. Это одно из первых совещаний, которые я свои сделал с тайм листом. Я, честно скажу, остался не очень доволен протоколом. То есть, ну, смысловые какие-то нюансы, моменты, не все договоренности он правильно поймал. Но я послал партнёра, говорю, вот наши итоги. О, прикольно, здорово, там всё написано, всё, что надо делать, как бы так быстро сделать протокол. Ну, а там такой довольно объёмный, я бы руками, конечно, не успел это сделать. То есть вот для родителя, который видит ребеночка, он какой-то красный, орет, визжит, что-то там вообще, какой-то новорожденный ребенок еще страшненький. Я, например, не идеально доволен тем, как он делает протоколы. А для человека свежего, который с таким в принципе не сталкивался, вот сегодня утром у меня был маркет-тест, человеку понравилось. Петров : Да, я бы здесь еще про протокол что добавил. Конечно, это то, что люди хотят на выходе. Для них это самое главное, получить протокол. Здесь это отдельный алгоритм. Он сложный. Мы очень много разных форматов тестировали, продолжаем тестировать. Сейчас мы все свои совещания внутренние проводим в тайм-листе и получаем протоколы. Мы их делим на две части. Это итоги. Это то, что обсуждалось. Можно сказать, итоги обсуждения. И задачи, которые были выделены на этом совещании. с клиентами, с партнерами получается хуже, потому что обычно встречи более обсуждабельные, больше каких-то концепций может обсуждаться. А вот именно административные совещания, мы сейчас что стали делать? Нам для обучения искусственного интеллекта, это тоже мы используем, то есть мы выделяем то, во что попал искусственный Это где-то порядка 50-60 процентов. То есть мы прям жирно выделяем то, куда попал искусственный интеллект. И те задачи, в которые попал искусственный интеллект. Процентов 50-60 это то, куда он попадает. И в принципе по вот этим жирно выделенным пунктам мы прохаживаемся, вот с коллегами сегодня совещание проводили, прохаживаемся. И это заменяет то, что вручную ты делаешь пометки с предыдущего совещания. Люди, как обычно, открывают протокол предыдущего совещания, по нему прохаживаются. То есть это работает. Улучшать качество. Вот нам 1с коннект дали полторы тысячи совещаний из своей базы, потому что им стало очень интересно прикрутить как телеграм наш расшифровщик. Ну, как в телеграмме сейчас можно расшифровку получать в сообщении, также они захотели. Но им еще интересно, обслуживание клиента, например, завершилась, какая-то цепочка обсуждений с клиентом, и получить, что из этого резюме, какая была проблема выявлена, как решали, какие задачи сделали, что получилось. И они любезно нам предоставили такую возможность обучить наш интеллект, и мы продолжаем Сидоров : для техподдержек, то есть вот большое-большое было какое-то обсуждение, разговоры, переговоры, и по регламенту этот техподдержец должен написать короткий резюме, то есть в чем был вопрос клиента, как он разрешился, и вот они большую надежду возлагают на наш алгоритм, чтобы как раз-то такие выжимки в уйтоге техподдержки делать автоматически. И мне кажется вообще, вот у нас изначально проект называется совещание, но например, какие я увидел для себя применения. Рассказываешь кому-то инструкцию, То есть пойдёшь туда и сделаешь вот это так-то, так-то, так-то, так-то, растолковываешь, разговариваешь, всё ли понял. Ну вроде всё понял. И вот здесь хочется какой-то, как у западников, written instruction, чтобы человек его потом достал и никаких пунктов не забыл. И вот здесь я уже пару раз timeless использовал, чтобы эту самую инструкцию записать и written instruction вот это вот выдать сейчас вдовонку. То есть ему не надо будет моё аудио переслушивать, ему достаточно будет заглянуть вот в этот список этого пункта. И я думаю, что такой момент с регламентами, с knowledge management и с управлением внутри компании, где устное какое-то инструктирование переводится в письменный текст, это не менее полезное будет использование, чем, собственно, совещание. Петров : Это мы сейчас дальше чуть-чуть для Алексеича расскажем, к чему мы пришли, да, какие у нас заключения у нас получились по итогам всего этого. Вот сейчас как раз поделиться Ольга переходит, и это как раз вот момент передачи знаний, да, то есть тот, кто присутствовал на совещании, ему нужно поделиться с коллегами, либо с теми, кто не присутствовал на совещании, но хотел бы получить аудиозапись, может быть ее послушать. либо прочитать стенограмму, если он хочет подробно изучить вообще, о чем разговор был, либо ограничиться протоколом или конспектом. То есть это вот как раз knowledge management, про который мы говорим. Да, Ольга, прошу. Иванов : То есть вот мы можем, как уже может быть увидели, предоставить им доступ, они здесь поставляются, мы всегда видим, у кого есть доступ, у кого нет. Ну и всегда, опять же, можем у кого не нужно передумали, мало ли что-то еще, забрать доступ. И если у нас, можем увидеть, сейчас, если у нас доступ расшарен людям, то это вот здесь, вот в общих заметках, то есть это вот те заметки, к которым доступ не только у меня. Да, то есть, в принципе, здесь все люди могут заходить из этого списка. Например, я могу составить там задачу на кого-то, и человек может зайти и поставить галочку, что я сделал это. Я просто увижу, что здесь, да, либо если, например, ну, тут как договоримся, да, то есть может там Зачерпнуть, может цветом выделить. Петров : Мы заблокировали поле расшифровка и для того, чтобы люди не правили расшифровку, а вот именно в этой заметке уже могут они вместе поработать, согласовать итоговый протокол, который возьмут частично из слов, из стенограммы. частично из авто протокола, который получится искусственным интеллектом, и уже создать тот протокол итоговый под подпись, который будет полностью соответствовать внутренним всем стандартам. Иванов : Мы как раз дали такую возможность. Петров : В этом, кстати, одна из главных ценностей, потому что очень субъективный получается протокол. Даже любой, какой бы секретарь ни был, он получается субъективный. А если он делается на основании расшифровки и авто протокола искусственный интеллект, то там прям прямую речь вставляешь директора. Очень удобно, что, например, спикер у тебя 4. Это ты посмотрел, что это директор. из его фраз составил протокол один в один, как он это говорил на совещании. То есть ни одна задача не теряется, ни одна ценная мысль не теряется директора, ну и тех людей, которые были на совещании тоже важную роль играли. То есть это как раз вот такой ценный достаточно материал. Иванов : Есть такой нюанс, что не все ведут действительно протоколы, ведут их в записи и так далее. Очень многие просто в мессенджер или по почте отправляют сообщения с краткими итогами, в продолжение разговора. И эти сообщения в итоге теряются в большой массе, договоренности нигде не остаются зафиксированными и люди с этим как-то живут. И тут на помощь нам приходит пересылка сообщений из телеграмма и из почты. То есть мы, по сути, берем и просто пересылаем свое сообщение определенному телеграмму боту. И вот видно, что это из телеграмма. Нажимаем на стрелочку. И у меня вот все сообщения по теме, например, здесь. Могу еще одно переслать и так далее. То есть из почты то же самое. То есть, это один раз настраивается, и вот оно все здесь, можно спокойно перейти. Петров : Почему мы к этому пришли? Вот как раз Глеб Алексеевич сказал про базу знаний, а мы здесь подошли к структурированию коммуникаций корпоративных, которые сложно структурировать. То есть, документы, они не структурированы, их люди готовят, но часто то, что обсуждается, то, что важным является, И сегодня мы знаем, что это в мессенджерах происходит. Большинство компаний вообще ушлят совещаний как таковых. Переписываются либо в мессенджерах, в группах, и там у них формируются какие-то важные решения договоренности. Либо они по почте переписываются, важное решение договоренности формируют. Ну и часто люди ручные протоколы пишут тоже в мессенджерах, пишут в почте. И чтобы эту информацию также сохранять, По сути, в корпоративной базе знаний наших совещаний и обсуждений мы сделали такую возможность. Посмотрим, как люди будут пользоваться. Это дополнительный элемент для 1С-совещания. Но нам показалось важным для современных молодых компаний подвижных, которые совещания проводят уже сегодня, смотрим, либо ВКС онлайн, либо вообще не проводят. Сидоров : Игорь, мне кажется, еще стоит упомянуть онлайн-лайт решение. Давайте пару слов коллегам. Я вот сам им начал активно пользоваться в первые несколько дней. Мне очень понятно. Открыл, зашел, загрузил, получил расшифровку. А, допустим, более тяжелый интерфейс требует некоторого Скажем так, к обнаружению, где там у меня заметки, где там у меня телеграммы. Поэтому вот эта лайв-версия, мне кажется, она тоже важна. И в таком маркетинге попробовали кое-что из лицевого, и когда тебе понравилось, то уже давай делай лицевого, сложного, закупочного, уже давай, пусть всех туда вовлекает. Вот это вот первая фигура. Петров : Я здесь добавлю. Спасибо, Глеб Алексеевич. И Александр, когда посмотрел наш первый MVP, таки пред-MVP, жизнеспособный продукт, как только он начал появляться, Александр подсказал, что коллеги, давайте сфокусируйтесь, сделайте то, что дает главную ценность клиенту, для того, чтобы на это можно было удобно, легко потестировать и пользоваться. И мы сделали вот такой веб-сервис, в котором любой может зарегистрироваться по телефону, как современные сервисы сегодня дают. Зашел, авторизовался и можешь подгружать. Мы пока бесплатно дали в любом объеме грузить все, что угодно. Клиенты первые начали это делать, тестировать на своих совещаниях. видео, аудио, то есть тут встроенный конвертер дает расшифровку мы сделали помощнее сервер сюда подключили четырехканальный чтобы можно было быстро и без очередей пока это делать и получать конспект автопротокол работает 6 минут встречи за минуту расшифровывать, то есть часовое совещание за 10 минут. При данной мощности сервера, который на видеокартах, это вот такая скорость. Можно ее увеличивать, но просто дороже будет сервера. Подгружаешь сюда любой файл и получаешь расшифровку стенограмму протокол. Вот такой веб-сервис. Мы сейчас коллеги подгрузим, чтобы показать, как это работает. Подгрузили, нажали конвертировать. Иванов : Можно посмотреть, что уже есть. Это полуторачасовой, который мы недавно проводили. Петров : Таким образом, сейчас у нас уже на выходе еще погрузчик для Windows. Мы его так называем. То есть в два клика открывается приложение через Windows на операционной системе. И человек ставит на запись совещание поверх всех окон. Это сделано как раз, чтобы можно было не важно zoom, не zoom, телемост, не телемост, из микрофонов, то есть можно спикерфоны, то есть любые совещания записывать, ну и также через крепочку подгружать любой формат, то есть конвертация любого формата, чтобы отправлять уже на сервер. То есть, такое мини-приложение под Windows для секретаря, чтобы ему не нужно было отдельно заходить куда-то, отдельно что-то делать, а в два клика зашел, нажал, поставил на совещание и оно уже работает. У нас этого еще нет, но это уже очень близко. Все, что до этого показали, это все уже есть, это все работает, это уже используется нами и первыми клиентами. Хорошо работает сценарий. Хорошо работает телефон. Кладёшь на встречу. ты записываешь на телефон и можно его отправлять через сайт, через браузер на конвертацию в Lite. То есть это не только совещание онлайн и с помощью систем различных видеоконференций, но и через телефон просто положил и дальше отправил. То есть это вот то, что мы сделали за вот это время и как раз хотели обсудить по опыту как раз вашему, как нам лучше запускаться в системе 1С, чтобы это было максимально, с одной стороны, корректно с точки зрения текущей стадии продукта, ну и с точки зрения того, чтобы нам двигаться по нашему бизнес-плану. Иванов : да да сейчас я прямо отправлю

Ключевые моменты: Петров : Мы здесь подсмотрели алгоритм сервисов, в том числе зарубежных. Это LIGHT, такой задачник, при том, что не для контрольных задач, как для систем электронного документа оборота, а именно, что мы обсудили. Сидоров : Поэтому мы здесь тоже... Единственное, Игорь, я тут отчасти поправлю, отчасти дополню. То есть мы, с одной стороны, должны здесь дать возможность легкого управления задачами после там совещаний. То есть, ну, смысловые какие-то нюансы, моменты, не все договоренности он правильно поймал. Но я послал партнёра, говорю, вот наши итоги. А для человека свежего, который с таким в принципе не сталкивался, вот сегодня утром у меня был маркет-тест, человеку понравилось. Петров : Да, я бы здесь еще про протокол что добавил. Сейчас мы все свои совещания внутренние проводим в тайм-листе и получаем протоколы. Нам для обучения искусственного интеллекта, это тоже мы используем, то есть мы выделяем то, во что попал искусственный Это где-то порядка 50-60 процентов. Процентов 50-60 это то, куда он попадает. Сидоров : для техподдержек, то есть вот большое-большое было какое-то обсуждение, разговоры, переговоры, и по регламенту этот техподдержец должен написать короткий резюме, то есть в чем был вопрос клиента, как он разрешился, и вот они большую надежду возлагают на наш алгоритм, чтобы как раз-то такие выжимки в уйтоге техподдержки делать автоматически. И вот здесь я уже пару раз timeless использовал, чтобы эту самую инструкцию записать и written instruction вот это вот выдать сейчас вдовонку. Петров : Это мы сейчас дальше чуть-чуть для Алексеича расскажем, к чему мы пришли, да, какие у нас заключения у нас получились по итогам всего этого. Вот сейчас как раз поделиться Ольга переходит, и это как раз вот момент передачи знаний, да, то есть тот, кто присутствовал на совещании, ему нужно поделиться с коллегами, либо с теми, кто не присутствовал на совещании, но хотел бы получить аудиозапись, может быть ее послушать. Иванов : То есть вот мы можем, как уже может быть увидели, предоставить им доступ, они здесь поставляются, мы всегда видим, у кого есть доступ, у кого нет. И если у нас, можем увидеть, сейчас, если у нас доступ расшарен людям, то это вот здесь, вот в общих заметках, то есть это вот те заметки, к которым доступ не только у меня. Петров : Мы заблокировали поле расшифровка и для того, чтобы люди не правили расшифровку, а вот именно в этой заметке уже могут они вместе поработать, согласовать итоговый протокол, который возьмут частично из слов, из стенограммы. частично из авто протокола, который получится искусственным интеллектом, и уже создать тот протокол итоговый под подпись, который будет полностью соответствовать внутренним всем стандартам. Иванов : Мы как раз дали такую возможность. Петров : В этом, кстати, одна из главных ценностей, потому что очень субъективный получается протокол. Даже любой, какой бы секретарь ни был, он получается субъективный. Иванов : Есть такой нюанс, что не все ведут действительно протоколы, ведут их в записи и так далее. То есть мы, по сути, берем и просто пересылаем свое сообщение определенному телеграмму боту.

- Использование алгоритма LIGHT: - Петров упоминает использование зарубежного алгоритма под названием LIGHT. - Предназначение алгоритма - улучшение управления задачами и обучение искусственного интеллекта. - Управление задачами через протоколы: - Петров также упоминает использование протокола для управления внутренними совещаниями. - Цель протокола - обучение искусственного интеллекта и выделение ключевых моментов обсуждения. - Использование алгоритма для техподдержек: - Сидоров упоминает, что алгоритм используется для техподдержек, с целью автоматического создания резюме обсуждений. - Обмен знаниями и доступ к информации: - Петров и Иванов говорят о важности обмена информацией и предоставления доступа к общим заметкам между сотрудниками. - Редактирование протокола: - Петров и Иванов обсуждают запрет на правку расшифрованной информации для сотрудников, и вместо этого позволяют им работать с итоговым протоколом. - Присылание своего сообщения телеграмму боту: - Иванов упоминает способность отправлять свое сообщение определенному телеграмму боту.

meeting

6553d8d5bf088185805a8e75

СПИКЕР_00 : Так, ну что ж, теперь к вопросам. Значит, ну первое, что хотелось бы понять, это понять текущую стадию вот системы продаж, скажем так, этого сервиса, ну услуги я имею в виду, и там возможные точки роста на текущий момент, как они видят сейчас на вскидку, скажем так. Поэтому у меня есть несколько, три там вводных вопроса, которые мне помогут в этом разобраться с твоей помощью. Первый вопрос. Когда вы вводили этот сервис на рынок, то какую цель ставили? Как вы там себя формулировали? СПИКЕР_02 : Смотри, чтобы ты просто понимал ситуацию. Я вообще до вчерашнего момента, когда мне кофе сказал, что что-то продается, понятия не имела, что что-то продается. Потому что услуга вообще так, скажем так, не очень популярная в плане продажи. Вот. Как она продается? Понятия не имею, как она продается. Но давай расскажу вот ту часть, которую я знаю. Давай. Значит, обычно ставится запрос, обычно это до продажи, текущий. Вот. И тогда ставится задача, соответственно, в Bitrix с запросом, сколько мы можем написать условно статей, какого объема и сколько это будет стоить. Дальше определяем, есть ли вообще спрос на все на это. Если спрос есть, то оцениваем наши текущие реалии по загруженности и тематику там можем посмотреть. Понимая, что клиент в такой тематике, скорее всего, будет достаточно требовательный к текстам, много предлагать мы не можем. В плане того, что просто не вывезем с учетом количества правок и так далее. Дальше все это оценивается условно в количестве, в штуках статей, в объеме по знакам и накладывается на текущую стоимость, которая с 2012 года не менялась. Все это сформируется в КП и предлагается клиенту. Дальше либо он согласен, либо, соответственно, не согласен. А как они формируют? Обычно, да, еще дополню, обычно, когда возникает такая необходимость, когда понимаем, что нужно увеличить трафик статьями, то есть коммерческую долю трафика отрабатываем в рамках SEO, и нужно погнать больше трафика информационкой. Вот тогда, и понимая, что в текущий бюджет мы это не укладываем, вот допродаем написание инфостатей. Вот в таком формате. СПИКЕР_00 : то есть если я правильно понимаю там продажу этой услуги там инициировать там видимо как-то оптимизатор или там совместно с аккаунтом то есть вот что-то у них там что-то грубо говоря там не получается недостаточно хорошо получается и они хотят такой кустылю подставить СПИКЕР_02 : Но чаще даже оптимизатор сам не в курсе, потому что там есть часть с разработкой ТЗ, обычно тоже закладывается состав работ. Подключается оптимизатор, который говорит, ну, я не знаю, ну, наверное, надо, ну, давай, лишним не будет. То есть инициирует обычно аккаунт, по большей части, если это важно. СПИКЕР_01 : Понятно. СПИКЕР_00 : Окей, то есть про цели ты не знаешь. СПИКЕР_02 : Не, это лучше вот с Катей решать, когда это, в какой момент возникает, потому что я говорю, ко мне это приходит уже с конкретным запросом, когда эта потребность уже выявили. СПИКЕР_00 : Ну, окей. Хорошо. Сейчас как это продается, эта услуга? То есть, это какие-то разовые проекты или это что-то там растянутое во времени там, а-ля Боненко там дополнительная какая-то? СПИКЕР_02 : Ну, на абонентке у нас там есть один-два, то есть это вообще единичный случай, там на абонентке с небольшим бюджетом, там типа 20 тысяч рублей и пять статей, вот, и все. А обычно это разве что-то там дописать, по желанию клиента что-нибудь написать, какие-нибудь статьи. То есть эта услуга, она вообще, ее практически нет в природе, поэтому даже на что-то тебя ориентировать я не могу, потому что это скорее порядки исключения сейчас. СПИКЕР_00 : но там продажи-то есть какие-то, потому что я как-то себе придумал, что какие-то продажи все-таки есть, что не только коммерческие приложения оставляются. СПИКЕР_02 : Да если они есть, я говорю, это, ну, вот сейчас вот то, что я могу прям вспомнить из базы, это один абонентский проект, который там, а, нет, ну, Просто понимаешь, что такое пересечение еще с маркетингом, вот мы там немножко в маркетинг еще вклиниваемся, как бы это там отдельно вот наши работы, но вот чисто, если мы берем чисто копирайтинг, это один абонентский проект на 20 тысяч, которому уже, я не знаю, там больше полугода, а больше за последнее время даже ничего не продавалось. СПИКЕР_00 : Я понял. Ну окей, ладно, бог с ним. Не будем копаться в том, что есть сейчас, поговорим о том, значит что может быть с твоей точки зрения вот кто может за такой сервис я имею ввиду какие там клиентские сегменты платить больше всего сейчас там платят кому-то там не обязательно скобио может фрилансер может еще кому-то короче неважно кого есть потребность в этом ты имеешь ввиду тематики Ну, тематики, да, или, может быть, какие-то другие признаки этих клиентских сегментов, если их можно по-другому как-то описать. СПИКЕР_02 : Ну, я могу сказать, все, кроме, вот так, наверное, будет правильнее, контент должен всем. Лишним он не будет никому однозначно. Кому точно не подойдет, это там, где нет спроса. Ну, условные там какие-нибудь генераторы солнечных батарей, работающие от, не знаю там, чего-нибудь. Ну, короче, слишком узкоспециализированные. Там точно нет, потому что нет спроса ни о чем писать. Кто еще нет? Ну, да и, пожалуй, все. Но если говорить про магазины, если, ну, другую сегментацию взять, да, это и услуги, и магазины. То есть здесь нет разделения. Кому не подойдет, я не знаю, мне кажется, контент нужен всем, просто здесь нужно понимать, либо это будет контент условной статьи на сайт под спрос. Либо это будет такой условно-вирусный контент, типа виси, пикабу, вот такие площадки. Это тоже, в принципе, можно копиратинг отнести, но просто мы сейчас пытаемся это вывести немножко в другое направление, типа работать со СМИ, с какими-то сторонними площадками. Но услуга все равно равна копиратингу, потому что писать все равно будем мы. Поэтому я думаю, что всем подойдет. Нельзя выделить какой-то прям суперсегмент. Можно разделить, с кем нам было бы интересно. У нас есть отдельное направление по медицине. У нас есть даже медицинский редактор, специальный врач, профилирующий, практикующий, который с точки зрения корректности информации все проверяет. И редакторы есть отдельные, и фрилансеры, и нейронки. То есть мы готовы абсолютно с любой тематикой работать. Единственное, главное, что был бы спрос. Вот так. СПИКЕР_00 : но смотри а вот на твой взгляд все-таки кто больше всех на это тратит то есть где вот как бы основные деньги лежат уже сейчас там просто твоя экспертная оценка понятно что так или иначе нужно всем но кому-то нужно всегда больше чем остальным кого-то потребность в этом больше чем там значит других там сложно сказать потому что я же тебе говорю что через меня это приходит когда потребность уже выявлена СПИКЕР_02 : Кому это нужно? Это скорее вот тем, кто общается с клиентами. Мы-то общаемся уже с текущими, ну я конкретно, да, там ребята мои. Мы общаемся с клиентами, которые уже работают с нами, как бы они пришли-то не за копирайтингом. А кому это может быть нужно, у кого есть такая потребность, это нужно уточнять у тех, кто, собственно, с клиентами общается. Мы-то производство, мы не завязаны на продажах. Чисто по моему субъективному мнению, вот если бы… Ну об этом речь, да. Да, если бы я так на вскидку сказала, я думаю, что тематики, где есть деньги, это какие? Недвижимость, туризм. Вот хорошо заходит и у нас, в принципе, и клиентам нравится, как мы пишем, в медицине. Опять-таки, там тоже может быть такая история. Но вообще больше, наверное, если так вот разделять глобально, то скорее услужные какие-то направления. Юристы, недвижимость, продажи туров какие-то, медицинское оборудование, мы давно с ними, в принципе. Ну и в целом услуга медицины, я думаю, что вот так. СПИКЕР_00 : Но в медицине ты все говоришь, потому что у меня сложилось впечатление, что просто компетенция есть там по созданию контента. СПИКЕР_02 : Да, есть, и вот я не знаю, знаю, что это проект или нет, он просто с нами уже много лет, докт. Вот, мы пишем много-много и давно, и как бы вот на нем уже прямо отточили, и там это дает рост, и как бы результаты на этом есть. Просто ты понимаешь, почему я говорю про медицину, потому что хочется предлагать там, где это дает эффект. Вот в медицине контент очень нужен и очень хорошо работает. Вот поэтому я вот за него топлю. Потому что предлагать что-то кому-то, лишь чтобы предложить, ну окей, предложим, продадим и будем делать. Но в итоге ты нас, клянься, рано или поздно притянет за то, что нет результата. Вот там результат точно будет, и там мы умеем. Поэтому я вот на этом делаю акцент. СПИКЕР_00 : Понятно. А помимо медицины еще что? Если от компетенции отталкиваться текущих или возможности их там быстро продемонстрировать, нарастить? СПИКЕР_02 : Быстро продемонстрировать, нарастить и не лохануться, тогда тут немножко другая история, то, где попроще. Это вот то, что можно в нейронках делать, ну типа там GPT вот и вся история. Это точно не юристы. Вот там вот мы прям попадали, что там нет. Ну, это что-то простое. Я не знаю, там... Сейчас я быстренько посмотрю. Может быть, я проще на каких-то проектах тебе скажу. Сейчас. Так. Мебель, техника, там, экспертиза услуг. Значит, дизайн. Все, что связано с авто. Типа, там, ремонт запчасти и прочее. Одежда. окна, музыка. Ну, то есть вот я тебе могу перечислять просто все, что у нас есть в проектах. В принципе, там везде может заходить. Но это даже, вот я говорю, что-то такое быть не сильно запаренное в плане технологий, каких-то этапов работ, ну вот не юридическое, где нужен выверг информации, вот такая вот история. Что-то вот обиходного бытового спроса. Вот так. СПИКЕР_00 : А вот чтобы можно было прям X10 показать, грубо говоря, сказать, что вот копирайтинг тебе там вот даст такой вот эффект, что просто вообще, не знаю, улетишь как ракета, вот это кто? СПИКЕР_02 : X10 можно дать, когда можно много написать. Много написать можно, опять-таки, в тех областях, где не нужно запариваться. А это вот, ну еще раз возвращаясь к тому же, что это вот такой ежедневный спрос какой-то, да, там условные цветы, мебель, одежда. что-то из этой серии. СПИКЕР_00 : Смотря, если говорить о таких вот с повседневным спросом, там цветы, одежда, бла-бла-бла, но у них же есть альтернативные какие-то варианты, да, получить там своих здесь. Если их здесь, мы понимаем, там, трафик целевой, там, лиды, там, продажи и так далее, да, то есть ради чего все это делается. Так вот, здесь копирайтинг, он как для них, с точки зрения, там, целесообразности инструмента? Может, у них есть альтернативные решения, которые, там, дешевле обходятся, проще, еще чего-нибудь? СПИКЕР_02 : Да, вот это, кстати, вообще не факт. Но давай рассмотрим из того, что мы предлагаем. Что мы можем предложить? Контекст и какой-нибудь таргетинг. Ну, я бы не сказала, что это быстро и просто для них. Ну, понятно, что контекст будет быстрее, чисто в ледах. Знаешь, о чем подумала? Нам нужны тематики, где мы с помощью контента сможем сформировать спрос и экспертность. То есть... А вот какие-то могут быть тематики. Ну вот, условно, у нас есть экспертиза услуг. Сейчас я... Какой-нибудь... Или что-то ориентированное на то, где долгий спрос. Чтобы мы контента могли поддерживать, ну, тот трафик, который идет. То есть люди обеспечивают несколько точек касания. Понимаешь, о чем речь. То есть человек пришел, что-то посмотрел, но еще он не готов. Потом нам его контент догоняем и доказываем, что мы вот эксперты, мы там умеем вот это, вот это, вот это. Кейс показываем, этап работы показываем и прочее. Какие-то могут быть тематики. Тут, наверное, скорее наоборот тогда сложные получаются. Типа... Сейчас попытаюсь найти что-то из текущего. Сейчас. Что быстро приходит на ум, вот у нас есть проект «Независимая экспертиза». То есть здесь важно сформировать доверие к организации, чтобы к ним за такую услугу пришли. Вот здесь будет важно контентом подтянуть. Что-то связанное, знаешь, может быть, с заботой о других, типа вот у нас пансионат, где там пристраивают своих бабушек, дедушек и прочее. То есть здесь будет тоже сформировать доверие для того, чтобы пришли именно туда. Вот, может быть, тоже какие-то истории, ну, там, внутрянку такую показывать, да, было бы интересно. Ну, медицина, понятно, говорила. Что еще? Смотрю. Наркопромстрой. Туризм в плане того, чтобы не нарваться на какой-нибудь там, ну, все же мы в курсе, там, историка улетел с самолета и не вернулся, там, с какими-то косяками, с размещением и прочее. Вот в этом плане тоже подсвечивает, что, типа, мы надежные и прочее. Было бы тоже интересно. Так, что еще? СПИКЕР_00 : но если смотри если будет удобнее может быть я тебе соберу какие-то вот такие тематики чтобы там было на что вот и пришлю тебе там где на мой взгляд было бы интересно вот это продавать и почему да хорошо было бы очень здорово слушай у меня сразу возник уточняющий вопрос такой ты значит упомянула там качестве одного из сегментов короче я до себя там дома престарелых для себя так отметил на ты да я согласен, что там очень важно, собственно, доверие к таким заведениям, да, это основа, там, их бизнеса, но надо ли много контента, вот вопрос, то есть просто можно ведь там, ну, достаточно, на мой взгляд, да, я, конечно, не профессионал в этой отрасли, но сравнить небольшим количеством контента, там, это доверие заполучить у потенциальных. СПИКЕР_02 : Возможно, да, но тут тогда две истории. Либо мы продаем как разовый на формирование доверия, это первое. Ну, то есть там написали серию иных статей о том, какое вот у нас там внутри оборудование и прочее. Но если вот представь, ты заходишь на сайт и видишь, что там какой-нибудь контент размещен от 2007 года с какой-нибудь там бабулькой. И дальше у тебя ничего не происходит. То есть ты же должен показывать, что компания при этом и развивается, что у них там какие-то новые истории, что у них там какое-нибудь обновление и так далее. Может быть, да, может быть, это будет не так часто, но обновление все равно здесь будет важным. И опять, здесь же можно смотреть спрос. Спросы, я не думаю, что это разовая история. В один период времени ищут одно, а в другой период времени ищут другое. Нужно от спроса идти и от того, что мы можем предложить. Плюс, насколько компания сама активна, что она может предложить. Думаю, что есть о чем рассказывать в такой тематике. вообще я тебе говорю что давай я тебе наверное соберу просто на скидку так ну не все явно я охватила я тебе просто беру ну тематик которых моему мнению это важно и почему важно я думаю там еще значит будет у нас повод встретиться СПИКЕР_00 : смотри а с точки зрения вообще самой это услуги на твой взгляд опять же экспертная оценка там перспективнее какая форма ее сейчас формулируют там оказание продажи и так далее грубо говоря тарификации то есть это все-таки разовые проекты они могут быть там пускай там на несколько месяцев там растянуты или здесь можно прям реально продавать абонент какой-то что более там вот реально перспективный что клиентам там проще будет продать что будет им откликаться лучше на твой взгляд просто на скидку СПИКЕР_02 : У нас был по опыту проект разовый, но растянутый во времени. Что мы там делали? Проект, связанный с продажей шин. И мы расписывали очень много этих разных шин, там, я не знаю, месяц три мы там каждый месяц по 300 текстов писали и так далее. К чему я это говорю? К тому, что для магазина, я думаю, что описывать какие-нибудь карточки товаров можно бесконечно, учитывая, что меняется ассортимент, там, ситуации на рынке и прочее. То есть здесь без проблем можно и абоненткой работать. И почему еще абонентку? То есть не так. Абонентка или разовая определяется опять на основе того, можем ли мы писать бесконечно долго. Если можем, конечно, абонентка. Если это какой-то разовый проект а-ля показать экспертизу и сделать какое-то ограниченное количество материалов, тоже да. Я думаю, что здесь и тот, и тот вариант вполне себе. Но нам, понятно, всем выгоднее абонентка. Интереснее. СПИКЕР_00 : А по тем клиентам, которые сейчас есть, там, если ты знаешь, им вообще обещание-то как строить? То есть они нафига это криперайтинг покупают? То есть у них же есть там какое-то обещание, которое они покупают? Что они хотят? Что они ждут от него? Как они меряют вообще отдачу? СПИКЕР_02 : Как правило, поскольку у нас нет абонентки, у нас есть одна какая-то разовая задача. Ну, вот опять на примере Чехшин, у него там куча, я не знаю, этих товаров, но они не заполнены. В рамках СЕО делать никто не будет. Но понятно, что это делать надо. Вот в таком случае подключается там платный копирайт ингразовый, вот, и, ну, тогда, собственно, это делается. А что-то вот такое на долгосрочное... А, ну, вот единственное, по этой абонентке, которая единственная у нас есть, собственно, просто подгонять трафик вот этими статьями. Больше ничего. СПИКЕР_00 : а если говорить о формате контента ну который писать да он может быть разный насколько я понимаю хоть они специалист по копирайтингу под клиентский короче вопрос как хочу построить то есть хочу что понять твою экспертную оценку есть интересы крейс и есть есть интересы там своего бизнеса да то есть хочется там зарабатывать и при этом там желательно как бы без это без тоски так вот Если говорить с точки зрения контента предпочтительного, то на какое лучше ориентироваться? Можно же там разные вещи, можно и карточки заполнять, можно статьи писать, там журнал, можно еще там, не знаю, в блогах что-то там тискать, ну и так далее. Можно делать много чего, а можно за специализироваться, да, и взять там узкую нишу и вот туда ее только и бить. Вот с этой точки зрения какой контент наиболее интересен? СПИКЕР_02 : Тут будет немножко пересечение с другой. Короче, несколько лет назад я работала в маркетинге. И вот там как раз тексты – это основное. Объясню, что я имею в виду под маркетингом и текстом. Это лендинги. То есть быстро продаешь там какие-то услуги под контекст, например. Но я не знаю, насколько корректно будет там сейчас отбирать чужой хлеб и заниматься этим. Если мы говорим про копирайтинг, у нас вот в скате мы обсуждали еще, не знаю, полгода назад такую тему. Есть же текущие тексты на странице, и как быстрое решение можно в них добавлять, не разрабатывать лайнер с нуля, а добавлять в них какие-то продающие элементы. Это то, что может быстро клиент почувствовать какую-то отдачу, это можно замерить, и это не очень трудозатратно. Но, в принципе, может дорого стоить, если это, наверное, правильно упаковать, если я это правильно понимаю. Вот. Это вот то, что с точки зрения продаж. Если говорить про долгую, то это статьи, это наполнение карточек, это какие-нибудь там пресс-релизы. Ну, то есть там вариантов тоже много, но это скорее такая либо имиджевая история, либо там на трафик. Если про продажи, то это либо лендинги под какую-то услугу, либо вот доработка текущих текстов какими-то коммерческими элементами, там, продающими штучками и так далее. СПИКЕР_00 : Смотри, а та же самая доработка текстов, это там никак с маркетингом-то не пересекается? То есть вы у них там хлеб этим не будете отжирать? СПИКЕР_02 : Не-не, у них, вот видишь, у них как раз история с нуля. То есть лендинг, написать, собрать, настроить аналитику и прочее. А мы обсуждали, вот даже для текущих клиентов, чтобы не перелапачивать все. Потому что, во-первых, это дорого. Во-вторых, ну и кто внедрять будет? А здесь такая история точечная, то есть мы можем посмотреть какую-то одну страницу, ну там группу страниц, да, и уже вот в них там что-то добавить. То есть не делать с нуля, а вот так, прицельно. Я думаю, что они таким не занимаются. СПИКЕР_00 : Нет, такого нет. Ну, это немножко другая услуга уже. Точнее, немножко, на мой взгляд, совсем другая. Это же больше на конверсию, то есть сейчас этот копирайтинг, у него основной там, да, плюшка для клиента, это трафик, то есть привлечение трафика, как я это вижу, да, а то, что ты говоришь, это все-таки больше про конверсию будет. СПИКЕР_02 : Ну, возможно, да, но почему нет, если мы это умеем, этим они не занимаются, и как бы на это есть спрос. Я не думаю, что они это будут развивать в маркетинге. СПИКЕР_00 : И там можно какое-то обещание дать клиенту прям реальное по вот ну назовем это конверсии до условно эту услугу, то есть можно какое-то ему там дать обещание там оцифрованное. Сейчас я не говорю о том, что там голову там на отсечение давать за него. СПИКЕР_02 : Ну да, рост, по крайней мере, может быть, улучшение поведенческих, это как минимум, как максимум увеличение конверсии, улучшение продаж, да. Но опять, почему-то говорят, что конверсия, если мы можем протянуть эту услугу к SEO, опять-таки, в плане того, что это влияет на поведенческий, это влияет на конверсию и, как следствие, влияет на позиции. То есть к SEO-шке тоже относятся. У нас же даже оптимизаторы прорабатывают коммерческие факторы, анализ конкурентов и так далее. То есть, они это делают, но поскольку компетенции в этом плане они не сильно развивают, делается это левой пяткой. В плане работы есть, надо сделать. Почему бы не проработать это более точно? Вот мы можем на себя и забрать. СПИКЕР_00 : Окей, то есть, если я тебя правильно услышал, там можно, соответственно, дать какое-то цифровое обещание клиенту, то есть, какой-то прогноз, которые каким-то образом можно обосновать. Речь идет не про ответственность, а просто обосновать, сделать так, чтобы мы в это поверили. Объясните, как ты посчитал, что это будет вот так вот, потому что? Вот смотри сам. СПИКЕР_02 : Да, цифр конкретных я тебе, понятно, не назову, потому что мы этого не делали, но да, цифровать можно, да. СПИКЕР_00 : А что, на твой взгляд, более перспективно? Что можно быстрее запустить, на чем быстрее заработать? Пытаться раскачивать эту тему, условно говоря, с копирайтингом, то, с чего мы начали, или попробовать раскачать тему, которую сейчас упомянула? СПИКЕР_02 : Вот эту вторую тему быстрее, проще, интереснее и эффективнее. Я думаю, что если развивать, то вот эту тему. Ну нет, статьи как бы тоже интересно, но просто я понимаю, что это резко возрастет нагрузка и на копирайтеров, и на редакторов. Ну если все это выстрелит, да, выстрелится. А здесь трудозатрат меньше, компетенции наращивать сильно не нужно. Да, там нужно будет народ обучить, но это там не проблема. Вот. И я думаю, что спрос на это будет больше. потому что результат более понятный, ну как бы мы клиенту говорим конкретные цифры, которые в том числе ведут к продажам, естественно, ему это будет интереснее. СПИКЕР_00 : А с точки зрения прироста трафика там сложнее будет обосновать, то есть какой-то там прирост, то есть вот это можно покинуть к продажам? СПИКЕР_02 : Да нет, в этом ценность-то тоже есть, просто эта история более долгоиграющая, и по деньгам, я не знаю, Если мы хотим какой-то глобальный рост трафика, то нужно много писать. И, соответственно, стоить это будет дорого. По-моему, такой быстрый вариант, чтобы клиент что-то, ну, быстро ему там, да, как его называется, вот этот гормон счастья, короче, чтобы он его испытал, и дальше уже ему там статьями, не знаю, там каким-то пресс-релизом, ну, как дожим его на какие-то другие услуги до продажи, да. Вот. Но начинать я бы вот начинала с чего-то такого, что он быстро почувствует и проникнется, а потом уже что-то еще следует. СПИКЕР_00 : А если говорить про объемные какие-то проекты, вот именно с точки зрения копирайтинга, где надо много текстов там генерить, то сейчас есть какое-то ограничение по ресурсам или их можно очень быстро намасштабировать? Были бы желающие купить? СПИКЕР_02 : Да, в принципе, можно масштабировать. Когда мне Костя сказал, что там что-то подается, я ему сказала, что вообще-то вы походу предупредили, потому что как минимум нужно понимать, в какие сроки это все планируется, масштабируется, чтобы понимать, когда и нам нужно больше людей будет. Там-то процесс отлаженный, и понятно, кому что и сколько нужно делать, просто нужно будет найти людей. вот а как показал практика найти толковых там редакторов копирайтеров это вопрос там ни одной недели вот но то есть если нам начинать масштабироваться то на поиск людей нужно закладывать там два месяца железного так понятно но то есть вообще не так просто масштабироваться получается все-таки два месяца на закладывается то это уже такой лак окей я понял Да, сейчас мысль дозакончу. Проблема не в том, что сложно будет научиться. Процесс сам копирайтинга достаточно простой. Даже не факт, что нужен толковый копирайтер, нужен нормальный редактор. Вот. Здесь просто, ну, если мы действительно там будем как-то масштабировать, тут нужно будет понимать, может быть, нам нужно просто поднять ценник на редакторов, и тогда мы найдем его быстрее. Ну, просто, ну, как бы не было такого необходимости. У нас тихо, мирно, спокойно устоявшийся штат, устоявшийся объем. Вот. У нас просто недавно возникла вот необходимость. Мы как-то по старым ценам начали искать копирайтера и поняли, что либо мы что-то не попали в рынок, либо копирайтеры куда-то делись. Вот. Так еще раз подытожу мысль, что сам процесс, он понятный и легкий достаточно. Вот, единственное, нужно будет понять, что с людьми. Вот так. То есть, ну, я не вижу проблемы штабироваться. Единственное, что вот какие-то там нюансы нужно будет заранее поговорить. СПИКЕР_00 : Ну, окей. Хорошо. Там, видимо, надо будет еще отдельно там поговорить по поводу вот этой конверсии, условно. Но пока еще в рамках копирайтинга пообщаемся. А то совсем у нас друг с другом встречи-то сломается. Значит, что хотел... Еще понять. Значит, окей, есть, значит, у нас там клиентские сегменты определенные, которые ты там потом сформулируешь, у которых там потребность в этом копирайтинге наиболее высока, ну и кому она там может дать наибольшую отдачу. При этом, соответственно, они же могут эту задачу решать там, не обязательно нанимая там SIP, да, а там, имея там каких-то внутренних копирайтингов, как минимум там брать там фрилансеров, еще что-то, я не знаю, да, там, что они делают, но как минимум два таких варианта есть. Может быть, там писать как-то там тексты самим там с помощью искусственного интеллекта. Ну, хотя это то же самое там, что собственные копирайтеры фактически. Хотя, ну, нет, может быть, кто-то там пишет чат GPT, да, и потом сам редактирует, например, я не знаю. Ну, да. Короче, к чему вопрос-то? Что же все-таки за клиенты, которые наиболее могут быть восприимчивы к приложению SIP, то есть SIP нанять? Кто эти недовольны остальными альтернативными решениями? что их там не устраивает? СПИКЕР_02 : Ну, давай посмотрим на такой наиболее широкий сегмент, помимо SIP, это биржи либо фрилансеры. Мы работаем сами внутри с биржами, в чем-то проблема. Проблема в том, что присылают всякую хрень, которые читать невозможно, и ты им, по сути, ничего не докажешь. То есть они просто отказываются от заказа, и все, они тебе ничем не обязаны, ты их никак не прижмешь. Это время, это потраченные ресурсы и так далее. Это первый момент. Второй момент – квалификации. Почему мы полностью никогда не перейдем на биржи? Потому что есть клиенты, которым важно, чтобы с ними созвонились, чтобы поняли их специфику, чтобы провели какое-то дополнительное интервью, чтобы там какие-нибудь презентации изучили. Ну, то есть важно погружение именно в конкретную специфику. В каких отраслях это чаще всего бывает? Опять-таки медицина, какая-нибудь сложная техника, ну, даже не сложная вообще в принципе техника. а-ля генераторы какие-нибудь. Где еще это часто? Юристы достаточно часто, историки. Достаточно большой разброс тем связан с тем, что клиенту нужно погружение в тему. По той же причине нельзя использовать те же самые нейронки, потому что генерируют они много, конечно, Но поскольку они не заточены под российский рынок и обучаются на информации нероссийской, там много косяков, их нужно вручную проверять. То есть достоверность фактов должна быть. Когда еще? Когда клиенту важно, чтобы при этом прорабатывалось какой-то ну хотя бы маломатический поддающий момент. То есть у нас вот есть бриф, понятно, что там не все его заполняют так, как надо, но тем не менее вытащить поддающую информацию оттуда можно. То есть не просто написать там сухой информационный текст, но и все-таки мотивировать как-то к покупке. Почему внутри? У кого есть копирайтер внутри, да и если бы я была владельцем бизнеса, я бы взяла копирайтера, обучила его и пусть он пишет там сколько мне нужно в том объеме. Единственное, что там-то копирайтер один, А у нас там неограничено условно количество и штатных, и биржи. То есть здесь есть вопрос выбора. То есть, ну, не понравился тебе там, как один написал, ну, окей, ладно, вот тебе другой. Не понравился этот, ну, давайте попробуем на десятого. В общем, такая возможность выбора по стилю, по подаче информации, даже по формату коммуникации. Ну, кому-то там нравится с мальчиками работать, кому-то с девочками. Вот в таком плане. Что-то еще? Но, опять, у нас не только копирайтеры, у нас и корректоры, и редакторы. То есть прежде, чем попасть клиент в текст, пройдет там, ну, его напишет копирайтер, потом его проверит корректор, потом его проверит редактор, потом его проверит заместитель руководителя. Ну, и в идеале его еще проверяет оптимизатор, что не всегда происходит, конечно, но в идеале – да. То есть такая многоступенчатая проверка исключает, ну, сводит к минимуму, скажем так, вероятность ошибок. Ну и плюс возможность привлечения каких-то экспертов. Я говорю то, что у нас на медицине уже отработан, пишет копирайтер и проверяет на реальность фактической информации уже практикующий врач, что не везде возможно, на биржах вообще такого нет. Вот этим и отличаемся. СПИКЕР_01 : Окей. СПИКЕР_02 : Да, сейчас еще дополню. Если мы говорим про SEO, то как бы учитываются и всякие сервисы, даже там элементарно с финансовой стороны оплата всех этих сервисов просто невыгодно, может быть, клиент, который там будет что-то писать чисто на свой сайт. Там если перечислить, этих сервисов порядка пяти, и каждый проверяет по какому-то своему параметру. Опять, мы не всегда, конечно, им пользуемся, но если требования у клиентов какие-то есть, там, жесткие, да, то мы можем там по ряду сервисов их проверить, там, уникальности, спанность, водность и так далее. В общем, там, куча критериев. Это тоже, наверное, важно. СПИКЕР_00 : А если там на биржах будут писать или, не знаю, фрилансер там какой-нибудь, он не проверит на эти факторы? Значит, автоматически же делать? СПИКЕР_02 : Смотрю, как ты ему задачу поставишь. Если поставишь, то, может, и проверит, но, во-первых, от этого ценник вырастет, а во-вторых, это должны быть оплаченные сервисы, они не все бесплатные. Ну, не знаю, но мы — нет, мы так не ставим задачу, мы просто проверяем, получаем текст и сами его проверяем. Нам так проще, потому что, ну, говорю, там, начинается куча пререканий о том, что вот у меня так показывает, а у вас вот так показывает. То есть, если нас что-то не устраивает, то мы просто пишем конкретные рекомендации, что нужно исправить уже после анализа этих сервисов. СПИКЕР_01 : Вот так. СПИКЕР_00 : Я понял. Хорошо. Если там взять топ вот этих альтернативных решений, которые могут быть, которые, короче, конкурируют с нами, условно говоря, за клиента по этой услуги копирайтинг, то кто это? Вот альтернативное решение для клиента, на твой взгляд, топ там их. СПИКЕР_02 : Это ты о чем говоришь сейчас? Вот о бирже, вот это как раз вот это? СПИКЕР_01 : Да-да-да. СПИКЕР_00 : За одну и ту же работу бьется, грубо говоря. СПИКЕР_02 : Ну, самый масштабный биржи, притом их огромное количество, и людей там огромное множество. Ну, копирайтеры внутри. Есть даже агентства отдельные копирайтинговые. Ну, они не столько копиратинговые, прям чисто копиратинговые, но которые предлагают эту услугу. Ну, и GPT, наверное, всякие нейронки, сейчас их огромное количество тоже развелось, поэтому тоже можно уже даже как конкурентов и указывать. Ну, так, наверное, все. Ну, или сами клиенты говорят, что, типа, вы все равно не разберетесь с этим, мне проще написать самому, и как бы вы просто потом проверите по ТЗ, вот так вот. СПИКЕР_00 : хорошо а как ты считаешь вот твоя экспертная оценка когда потенциальный клиент там вот он рассматривает различные альтернативы решения своей задачи вот мне надо там да много контента я это уже понял теперь соответственно мне надо там я могу их разными способами этот контент получить соответственно мне надо по каким-то критериям эти различные варианты оценить вот как он оценивает в реальной жизни? На твой взгляд. СПИКЕР_02 : Как вам сравнивать? Стоимость, объем и понимание тематики. Стоимость, если сравнивать опять-таки с биржей, то какой-то начинающий копирайтер чисто за отзыв тебе напишет за 25 рублей тысячу знаков. Для сравнения у нас там информационный текст пишется за 600 рублей тысячи знаков. Но просто при этом... А, еще ну как бы нужно понимать, какой это формат текста. То есть если это какой-нибудь отзыв, ну, который там пишется на какие-нибудь карточки и так далее, то это одна история. А если это, ну, продающий текст там на какую-нибудь тематику, где нужно изучить предварительно там три тонны документов от клиентов, то это другая цена. То есть уровень экспертности, уровень погружения в тему. Хотя я вообще не... нет, вряд ли они это оценивают. Это вот то, что я уже от себя... нет, вряд ли это клиенту важно. С точки зрения клиентов, я думаю, объем, в первую очередь, сколько вы напишете за эту сумму, в знаках причем, в штуках редко. Не знаю, почему клиент. Затем, мне кажется, для клиента в штуках понятнее будет. Но нет, обычно в знаках. И сроки, за какое время вы напишете условные 100 тысяч знаков. Вот это чаще всего запрашивают. СПИКЕР_00 : Слушай, а неужели вот уровень экспертизы, грубо говоря, никак не оценят? Я имею в виду понимание тематики, вот это вот. СПИКЕР_02 : Знаешь, это уже возникает скорее в процессе, то есть мы начинаем работать, и они говорят, а что-то вы это не очень в тему вообще погружаетесь, при том, что как бы на старте редко, ну, практически никогда, хотя, ну, давай так, процентов там 10 просят, чтобы писал эксперт. Но это скорее какое-то там исключение. Больше часть объема и сроки. СПИКЕР_00 : Интересно. Окей. И там возникает вопрос, а как же отстраиваться от конкурентов? Я не знаю, какая-нибудь биржа, мне кажется, там, ну, наверное, дешевле и точно быстрее может написать. СПИКЕР_02 : Ну, там же их сколько. Да, но понимаешь, когда возникает проблема, мне кажется, просто клиенты не всегда понимают, что копирайте — это такая специфическая вещь. Все думают, ну а что там текста написать, господи, студент напишет. А когда они начинают в процессе понимать, что студент-то напишет, но разместить на сайте это вообще невозможно, это просто позорище. И вот тогда они уже начинают искать более профессиональных, может быть, повышать ценники, искать другие варианты, вот так вот. Но на входе, мне кажется, просто нет понимания, насколько плохо все может быть, если заказать слишком дешево. СПИКЕР_00 : но при этом это тех, у кого там опыта не было, видимо, да, кто хоть раз обжегся, наверное, он уже там пытается это как-то оценить. СПИКЕР_02 : Возможно, но я говорю, у меня вот нет такого набора информации, да, чтобы там у нас был много запросов на Копиатинка, мы там могли, что какой-то я могла там глобальный вывод сделать из того, что я вот вижу, да, что у нас запрашивают. Очень редко запрашивают какого-то там эксперта, чтобы там был с какой-то проверкой, может быть с какими-то подтвержденными квалификациями и так далее. Редко. СПИКЕР_00 : Так. И тогда возникает логичный вопрос, а что же делать? Как отстраиваться? То есть, если там цена-объем, то, блин, вроде тут как бы тяжело состязаться с альтернативными решениями. СПИКЕР_02 : Ну, наверное, искать тематики, в которых Важна экспертиза. Ты сейчас скажешь, что я опять говорю про свою медицину, но там действительно важна экспертиза. Там без нее... Представляешь, написать какой-нибудь медицинский текст и там, очевидно, наляпать. Это просто косяк. Наверное, искать какие-то вот такие тематики, где важно на входе презентовать, почему это важно. Вот так. Или, ну вот собрав вот эти, когда я буду собирать тебе вот этих клиентов, эти тематики и мотивировать, почему это нужно, я подумаю еще о том, ну где, ну на чем можно отстроиться в каких-то конкретных тематиках. Потому что я согласна, что почему копирайтинг, возможно, не продавался у нас так массово, потому что нафига, ну как бы действительно можно пойти на биржу и там все это заказать. Собственно, как мы и делаем для наших клиентов, по секрету скажу. Так что вот так. СПИКЕР_00 : понятно сейчас какая-то у меня мысль была не потеряла черт была важная значит знаешь такой вопрос окей там мы до конца с тобой не представляем как они там отбирают насколько я понимаю я вообще не представляю я никогда заказчиком копирайтинг не был тем более в массовых каких-то объемах. Значит, тут вопрос, вот если бы тебе, например, поручили такую задачу, да, тебе надо было, ну не знаю, ты там куда-то там перешла на другую работу, да, вот там занималась в том числе и взаимодействием с копирайтерами, и была бы большая потребность, то есть много, большие объемы, но при этом еще экспертных текстов. Вот ты бы их как отбирала? Этих подрядчиков, по критерию экспертность, да, то есть тебе нужно было понимание того, что они там не напишут тебе фигню в СПИКЕР_02 : Ну, смотря в какой бы отрасли я работала, но, допустим, мне нужен просто профессиональный копирайтер в Digital, да? А очень просто, ну, как бы, как я ищу себе копирайтеров? Tesla задания. Все просто. То есть, есть какой-то ТЗ, да, с входными требованиями. Какие критерии мне важны, чтобы он соблюдал? Есть какие-то теоретические аспекты, а-ля умение пользоваться сервисами и так далее. Это можно просто проговорить. И есть критерии качества текста. Ты не можешь проверить критерии качества текста, если он тебе просто скажет, ну, текст должен быть А, Б, В. Замечательно. В теории ты это можешь загуглить там за пять минут. Важно, как ты это на практике. То есть, это небольшое какое-то, может быть, тестовое задание, там, условно, на две тысячи знаков или на тысячу, не суть, но из него уже сразу понятно. То есть, объективно оценить можно тестовыми. Все остальное – теория и проехать по ушам. СПИКЕР_00 : Условно говоря, если там такой чек-лист какой-то твой внутренний, Если он есть уже или там, например, составит под такую задачу, вот там сколько было бы параметров, которые бы ты чекала, оценивала? Ну, просто на скидку порядок, там, неточная цифра. Или, может, точнее, если там у тебя уже нет. СПИКЕР_02 : Да и не больше, там, пяти. То есть текст должен быть без воды. И вот это без воды, есть чек-лист, как сделать текст без воды. Вот там уже, как бы, много критериев. Если мы говорим опять, вот как я отбираю, то и он должен быть уникальный, он должен быть информативный, он должен быть мало-мальски экспертный. То есть понятно, что клиент, каждый знает свою тематику лучше, и он, скорее всего, будет ее править, но при этом должно хотя бы, ну, очевидных ляпов. Очевидные ляпы должны отсутствовать. Ну, там, грамотный, понятно, с точки зрения русского языка и так далее. Ну, то есть, если там их оцифровывать, ну, 5, ну, максимум 10 критерий. СПИКЕР_00 : понятно окей хорошо еще такой вопрос на твой взгляд если говорить опять об услуге копирайтинга вот этого там некой нашей глобальной что клиентам я понимаю что тебя нет там не какой-то на работной информации там на работной статистике имею ввиду вот это все по но просто экспертное мнение а что им может мешать собственно нанимать ты нас на эту работу да Какие препятствия возникают? СПИКЕР_02 : Я думаю, что как раз сравнение цен. То есть у нас достаточно дорого получается, если заказывать одну статью, то как бы окей. Но мы же для чего продаем? Чтобы глобально дать рост трафика. Глобально дать рост трафика — это написать много. Написать много — это, соответственно, дорого. И вот, собственно, я думаю, что цена в данном случае решает. СПИКЕР_00 : И как эту барьер преодолевать? СПИКЕР_02 : Ну, как преодолевать... Все наши преимущества как-то собрать воедино и сказать, что фрилансер, который тебе напишет за 20 рублей, в итоге все равно не даст тебе того... Блин, понимаешь, тут надо понимать, с какими задачами они приходят. Если объективно им нужно просто много контента и... Экспертность его не сильно важна, а-ля цветы, то есть написать, как выбрать цветы на день рождения, как выбрать цветы маме и так далее. То даже если тебе фрилансер напишет ерунду, ну как бы тебя, знаете, еле не покарают. А вот если тебе нужно написать какой-то юридический аспект, выверить его, или там, условно, написать медицинскую статью, вот здесь тебе фрилансер, ты просто вляпаешься с этим, и все. А мы тебе как бы все выверим. будем тебя сопровождать дальше, даже если там что-то нужно будет подправить и так далее. То есть, скорее на экспертных тематиках. Ну, то есть, понимаешь, да, где нужно там не просто генерировать что-то, а провести факт-чекинг, многоуровневые проверки и так далее. СПИКЕР_00 : Я понял. Хорошо. Смотри, ну, зачастую бывают такие ситуации, когда негативные какие-то, скажем так, недостатки альтернативных решений, они переносятся на твое решение в процессе выбора, то есть клиент там о чем-то обжегся, да, и боится, что обожжется у тебя на том же самом, вот, на твоем предложении. Как защищать? Какие недостатки альтернативных решений могут мешать клиенту там, собственно, нанять там нас на эту работу? СПИКЕР_02 : Ну, то есть какие косяки могут быть там у условной биржи, да? СПИКЕР_00 : Ну, например, да, то есть, грубо говоря, в целом я хочу понять, вот есть какие-то косяки, я клиент, да, я боюсь там каких-то косяков, я о них или слышал, или сам столкнулся, и я боюсь, что именно с вами, ребята, я как бы именно в это и вляпаюсь, то есть я предполагаю, что у вас то же самое. СПИКЕР_02 : Ну, с чем мы сталкивались в нашей практике, да, это тексты написаны без ориентации на информацию клиента, Это тексты с очевидными, но реальными фактическими ошибками. Просто неграмотные тексты. И насколько это важно клиенту, но тексты там, допустим, недостаточно уникальные, недостаточно оптимизированные. То есть копирайтеры, которые работают на бирже, это, скорее всего, люди просто, которые пишут тексты без понимания, для чего они пишутся. Мы же пишем тексты глобально для двух направлений. Либо это SEO-тексты, то есть там важны определенное количество ключей, требования и так далее. Либо это тексты, ориентированные на продажу, то есть тоже определенные критерии, определенные триггеры и так далее. форма неформы но еще то что ведет к продаже вот то есть ну вот такие вот моменты окей хорошо ну уже все финальную с тобой стадии выходим уже до финиша осталось совсем немного так что спасибо пару вопросов у меня скажи мне сколько нам ориентировочно осталось потому что у меня ну следующий сезон не просто нужно там перенести его на сколько у нас да да да значит сейчас СПИКЕР_00 : опять же если возвращаться к оператингу да потому что там конечно значит отдельно вопрос такой если какие-то резервы там сокращение цены сейчас на скидку то есть это важный критерий насколько я понял да цена высокая в принципе эти резервы есть там есть нету если возможно снизить цену да ну без потери качества естественно об этом речь СПИКЕР_02 : Да, есть, потому что раньше цена формировалась, если у нас были только штатные копирайтеры. Сейчас же у нас есть и биржи, и нейронки, которые вообще бесплатные. То есть, по сути, мы задействуем только ресурс редакторов. И да, мы можем сократить. Насколько это вопрос другой, но да, можем. СПИКЕР_00 : Ну, сейчас в рамках этого интервью это не важно. Еще такой вопрос. Есть ли какие-то возможности для того, чтобы сделать для клиента сотрудничество в раппингах этого копирайтинга менее для него трудоемким и энергозатратным. Ну, то есть, насколько я понимаю, он все равно там достаточно сильно погружен, потому что я слышу интервью клиентские, они там пересчитывают тексты, там что-то там по несколько раз, значит, отправляет их на доработку. Вот можно ли сделать, чтобы он тратил меньше своей энергии на взаимодействие? СПИКЕР_02 : Да, кстати. Ну, я так понимаю, что вы, наверное, каких-то проблемных клиентов обсуждали. Но если взять какую-то глобальную картину, то большинство клиентов согласовывают тексты сразу. Согласовывают тексты сразу. То есть либо с каким-то минимальным количеством правок, либо вообще не глядя, потому что они поняли, что мы уже все въехали, в тематике понимаем и так далее. То есть я бы не сказала, что это такая большая проблема. СПИКЕР_00 : Ну то есть это в целом не проблема, потому что по твоей оценке они время не тратят на это. СПИКЕР_02 : Ну по тому, как я вижу согласование, то есть как я могу оценивать, тратят они время или не тратят. Мы отправляем текст, и варианты дальше два, либо он согласован, либо у него правки. Вот доля тех, где согласовано сразу, без правок, их большинство. То есть я думаю, что… А дальше, как же они там внутри работают с текстами, я не знаю, вычитывают они их там, их все устраивает, либо они не глядя их согласовывают. Это я не могу судить, но факт в том, что 90% текстов согласовывается с минимальным либо без правок. СПИКЕР_00 : А не бывает такого, что, ну, это у меня просто сразу сейчас в голову пришло, что что-то согласовали, а потом говорят, блин, да что там за фигню-то вы мне на самом деле написали? СПИКЕР_02 : Ну, да, такое бывает, но это тоже, знаешь, такое скорее, короче, правки делятся на две категории. Либо клиент, который меняет красивое на прекрасное бесконечно, либо Ну, не важно, сколько категорий, короче, какие бывают правки. Клиент, который гипердотошный, это вот, ну, типа, красивое на прекрасное, нет, что-то мне не нравится, давайте обратно на красивое. Либо объективные правки, то есть он раз поправил, мы это внесли, и как бы все разошлись, окей, мы друг друга поняли. Ну, либо вот... Такое, что что-то я подумал, ну давайте вернёмся, вот я там забыла исправить. Но это вообще скорее исключение, это единичный случай. Если правят, то либо правят конкретно, конструктивно мы эти правки принимаем и идём дальше, либо вообще сложно с согласованием, то есть нужно чуть ли не в режиме реального времени сидеть с клиентом и всё это согласовывать. Но таких, слава богу, немного. СПИКЕР_00 : Окей. Хорошо. Ну, в целом у меня там все. Спасибо тебе большое за твои развернутые ответы. У меня последний вопрос остался. Когда сможешь эту информацию подготовить, о которой мы говорили? СПИКЕР_02 : До конца дня. Норм? СПИКЕР_00 : Да, да. СПИКЕР_02 : Отлично. Ну, я тебе в Телеграм тогда, да, скину? СПИКЕР_00 : Да, договорились. Или как будешь? Ну, в Телеграм вполне устроит. СПИКЕР_02 : Хорошо. И тогда, если что, договоримся. Там, может быть, еще нужно будет звонить. Ну, в общем, я на связи. СПИКЕР_00 : Я думаю, да, потому что тут интересная такая идея у нас всплыла во время интервью. Хотелось бы ее там тоже покачать дальше. Давай, да. Спасибо тебе. СПИКЕР_02 : Не за что. Все, давай. Хорошего вечера. СПИКЕР_00 : Да, хорошего дня.

Ключевые моменты: СПИКЕР_02 : Смотри, чтобы ты просто понимал ситуацию. Дальше все это оценивается условно в количестве, в штуках статей, в объеме по знакам и накладывается на текущую стоимость, которая с 2012 года не менялась. Вот тогда, и понимая, что в текущий бюджет мы это не укладываем, вот допродаем написание инфостатей. СПИКЕР_00 : то есть если я правильно понимаю там продажу этой услуги там инициировать там видимо как-то оптимизатор или там совместно с аккаунтом то есть вот что-то у них там что-то грубо говоря там не получается недостаточно хорошо получается и они хотят такой кустылю подставить СПИКЕР_02 : Но чаще даже оптимизатор сам не в курсе, потому что там есть часть с разработкой ТЗ, обычно тоже закладывается состав работ. То есть инициирует обычно аккаунт, по большей части, если это важно. СПИКЕР_00 : Окей, то есть про цели ты не знаешь. СПИКЕР_02 : Не, это лучше вот с Катей решать, когда это, в какой момент возникает, потому что я говорю, ко мне это приходит уже с конкретным запросом, когда эта потребность уже выявили. То есть, это какие-то разовые проекты или это что-то там растянутое во времени там, а-ля Боненко там дополнительная какая-то? СПИКЕР_02 : Ну, на абонентке у нас там есть один-два, то есть это вообще единичный случай, там на абонентке с небольшим бюджетом, там типа 20 тысяч рублей и пять статей, вот, и все. А обычно это разве что-то там дописать, по желанию клиента что-нибудь написать, какие-нибудь статьи. СПИКЕР_00 : но там продажи-то есть какие-то, потому что я как-то себе придумал, что какие-то продажи все-таки есть, что не только коммерческие приложения оставляются. Не будем копаться в том, что есть сейчас, поговорим о том, значит что может быть с твоей точки зрения вот кто может за такой сервис я имею ввиду какие там клиентские сегменты платить больше всего сейчас там платят кому-то там не обязательно скобио может фрилансер может еще кому-то короче неважно кого есть потребность в этом ты имеешь ввиду тематики Ну, тематики, да, или, может быть, какие-то другие признаки этих клиентских сегментов, если их можно по-другому как-то описать. СПИКЕР_02 : Ну, я могу сказать, все, кроме, вот так, наверное, будет правильнее, контент должен всем. Кому не подойдет, я не знаю, мне кажется, контент нужен всем, просто здесь нужно понимать, либо это будет контент условной статьи на сайт под спрос. Можно разделить, с кем нам было бы интересно. И редакторы есть отдельные, и фрилансеры, и нейронки. СПИКЕР_00 : но смотри а вот на твой взгляд все-таки кто больше всех на это тратит то есть где вот как бы основные деньги лежат уже сейчас там просто твоя экспертная оценка понятно что так или иначе нужно всем но кому-то нужно всегда больше чем остальным кого-то потребность в этом больше чем там значит других там сложно сказать потому что я же тебе говорю что через меня это приходит когда потребность уже выявлена Это скорее вот тем, кто общается с клиентами. Мы-то общаемся уже с текущими, ну я конкретно, да, там ребята мои. Чисто по моему субъективному мнению, вот если бы… Ну об этом речь, да.

- Стоимость и объем работ - Оценка работ проводится в количестве статей и объеме знаков. - Стоимость работ не изменилась с 2012 года. - Текущий бюджет не позволяет уложиться в расширяющийся объем. - Определение сметы - Оптимизатору не всегда известна общая ситуация, так как он не участвует в разработке технического задания. - Обычно инициирует аккаунт, если это важно. - Потребность в дополнительных услугах - Приходит конкретный запрос, когда потребность уже выявлена. - Разовые проекты или растянутые во времени. - Возможно, дополнительные статьи по желанию клиента. - Потенциальные клиенты - Все клиентские сегменты могут быть заинтересованы в контенте. - Вопрос в подходящей тематике или иных спецификациях. - Роль контента - Контент нужен всем. - Возможно, создание контента для статей на сайте под специфический спрос. - Оценка спроса - Кто больше всех тратит на контент, сложно сказать. - Потребность уже является выявленной, когда приходит запрос. - Общение с клиентами может дать больше информации о спросе.

meeting

655eea3d327bd7fea6db7880

СПИКЕР_02 : расскажите, мы вопросы позадаем. СПИКЕР_00 : Давайте так. Сейчас экран тогда включу. Тут не файл. У меня не получается почему-то. Вывести весь экран. Не могу ничего открыть. СПИКЕР_02 : Давайте я попробую начать показ. Так, вот про этот отчет, да? Мы с вами хотели поговорить. СПИКЕР_00 : У меня вообще зависла какая-то картинка на экране. СПИКЕР_01 : Марина, тебя не видно, да? Марина вышла из чата. СПИКЕР_00 : У меня с интернетом все непросто. Так, да, это то, что я хотела бы, то, что бы хотя бы мне помогло сейчас оперативнее получать информацию по итогам месяца. Откуда я это сейчас беру? Сейчас попробую еще раз с экрана. СПИКЕР_01 : Марин, может, я открою, демонстрировать буду, так будет удобнее? СПИКЕР_00 : Нет, мне удобнее показывать самой. Ну, не получается. Опять у меня завис какой-то экран. Смотрите, вот этот, Дмитрий, я отчет сформировала из заказов поставщиков. То есть, если мы заходим в закупки, заказы поставщиков, я фильтрую по фамилии менеджера, который занимается транспортом, к примеру, Рудинская и Дубровская, то есть мы в этот период заказывали машины и сохраняя это все в цель. СПИКЕР_01 : Но там заказы поставщика есть не только на транспорт, а на сырье и упаковку. Если отфильтруют по ответственным, то там может попасть заказ на сырье. А здесь нужно только на транспортные услуги. СПИКЕР_00 : Да. Потому что у меня вариантов пока других нет. После того, как я заказы сохраняю, я ручками удаляю ненужные заказы и оставляю только транспортные на основании комментариев, которые мы прописываем. СПИКЕР_02 : Так, это заказы поставщику. СПИКЕР_00 : Дмитрий, а вы сейчас в моей программе? В вашей. Давайте тогда вот отфильтруйте. Заказы поставщика. Рудинскую. К примеру, возьмем одну путинскую. Она у нас только травки занимает. СПИКЕР_01 : Но здесь нужно будет как-то подумать, чтобы у нас только заказы поставщика только на услуги, не по Рудинской. Вдруг у нас Рудинская захаживает за сырье или упаковку. Нам нужны здесь заказы поставщика только на услуги. Потому что Марина и там, и так иногда. СПИКЕР_00 : Смотри, дело в том, что это я делаю просто выгрузку заказов поставщиков, это не отчет. А если мы говорим, что это сделать отчетом, то примерно как бы это выглядело. Дмитрий, а вы видите комментарии? У вас сейчас настроен список с комментариями? СПИКЕР_01 : Нет, у него не выведен. СПИКЕР_02 : Нет, сейчас, в две секунды. СПИКЕР_00 : Вам будет понятно, откуда я что взяла. СПИКЕР_02 : А, вот он, комментарий появился. СПИКЕР_00 : Ага. Я фильтровывают период, там, например, ноябрь. отфильтровывают тех, кто я знаю, что занимался транспортом, заказывал машины. И вот у меня получается вот такой список с комментариями. Я перегружаю это все в Excel. Добавляю столбец. У меня здесь уже сумма заложенных транспортных расходов, то есть сколько мы денег потратили на доставку. И дальше я уже ручками проставляю сумму заказа. Откуда, например, я это беру? Например, берем ИП Вахрушев, Роман последний, 3505 заказ. И в закладке распределения транспортных расходов я осмотрю стоимость. СПИКЕР_02 : Подождите, давайте возьмем вот этот вот, посмотрим, вот который ФВД 2520. Вот мы сейчас на его примере, видя его в вашей таблице и посмотрев его в базе, мы сейчас с вами сведем, какие цифры откуда идут. СПИКЕР_00 : Так, а у нас там сентябрь, наверное, да? СПИКЕР_02 : Нет, у меня все время. Вот 25.20 за сентябрь Чеботарева Татьяна 60 тысяч рублей. Так, откуда он взял 60 тысяч? СПИКЕР_01 : В начале товара услуги, Дим. СПИКЕР_02 : Я наследницу спросил. Вот отсюда он взял 60 тысяч рублей. Если мы возвращаемся сюда, так сделаем его покрупнее, чтобы нам видеть. Так, 25, 20, 60 тысяч рублей. 25, 20, 25, 20. Сейчас я у себя тоже отфильтрую. СПИКЕР_01 : Дим, ты лучше бы, наверное, взяла для примера там, где транспортных услуг у нас там B2B и B2C, они одни услуги, несколько накладных там тебе бы было понятнее. Ты взял слишком простой пример. СПИКЕР_00 : Ну давайте хотя бы простой сначала посмотрим, логику, чтобы было понятно, откуда что берется. СПИКЕР_02 : Ну давайте так, 60 тысяч рублей. СПИКЕР_00 : Это затрата на машину, которую мы потратили. Открываем заказ. закладку распределения транспортных расходов и видим стоимость груза, который у нас поехал в этой машине. СПИКЕР_02 : 8486, это попадает во вторую колонку. СПИКЕР_00 : Да, это я ручками проставляю. СПИКЕР_02 : И считаете процент? СПИКЕР_00 : Да, ну процент либо из комментариев, либо ввожу здесь, собственно, формулу. СПИКЕР_02 : Если у нас строчек много, то мы просто берем сумму. Сумму по транспортным расходам и сумму по распределению. Хорошо, это понятно. СПИКЕР_00 : Здесь просто, да? Логика понятна. Есть у нас такие заказы, где у нас пересекаются несколько статей ДДС. Например, у меня в одной машине, едут в одно и то же направление, несколько грузов от канала B2B, от канала B2C и обратно возвращаются с сырьем. Это от службы закупки. Есть номер заказа? Так, сейчас у вас он. СПИКЕР_02 : Для примера. СПИКЕР_00 : У вас табличка такой был, мне кажется. Можете ее открыть? СПИКЕР_01 : B2B, B2C вот есть, Чуркина Арина. СПИКЕР_02 : Так, 2449, вот сейчас мы его посмотрим. СПИКЕР_00 : Арина Сергеевна, 50 тысяч стоимость доставки была, и в распределении два направления, например. А, нет, здесь оба Валдерес и интернет-решение, это все B2C. А где, Надь, ты там не видишь, где был B2B, B2C и сырье возвращали? СПИКЕР_01 : Сейчас пытаюсь найти, Маринка, какую-нибудь. СПИКЕР_00 : А вот, наверное, я нашла. Вот хотя бы два направления я нашла. Заказ 2547, это Сенаторов Максим Николаевич. Вот у него получается идет B2C и обратно сырье. Мы сделали круг. Туда уехали, обратно приехали на этой машине. СПИКЕР_02 : Так, и вот у нас здесь заказ поставщику, расходная накладная. Да. Так, расходная накладная, это у нас... Груз ушел с нашего склада. B2C получается, да? Да. А заказ поставщику, это B2B. Это сырье. СПИКЕР_01 : Это сырье, да. Ну, у тебя здесь может быть расходная накладная B2B еще, и здесь ее ты никаким образом не увидишь. Почему не увидят? Имею ввиду, что расходная накладная программа не поймет, что интернет-решение это B2C, то есть откуда-то нужно признак этот тянуть, что это B2C. СПИКЕР_00 : Ну давайте хотя бы с B2C разберемся. СПИКЕР_02 : Давайте посмотрим, а как в отчете вот этот заказ должен у нас упасть? СПИКЕР_01 : Ты имеешь ввиду разделиться транспортные расходы должны или нет? Да. То есть стоимость заказа поставщику у нас общая 30 тысяч. В отчете должно ли разделиться двумя строчками на 27 и 3, да, и указана статья ДДС или нет? Марина, двумя строчками разделяем? СПИКЕР_00 : Да, если получится. Вообще в идеале, конечно, сделать сразу полноценный отчет, чтобы попадали именно затраты с разбивкой строчек. То есть у нас одна машина за 60 рублей сенаторов равна расходная накладная плюс заказ поставщика и если там какие-то еще есть варианты. СПИКЕР_01 : Открой, Дима, Excel. Объединение столбца, допустим, A, B, C, D, E, а вот с F у нас уже получается как две строчки получится таким образом. То есть, допустим, у нас поделится на 27 и 3 тысячи. И уже стоимость груза будет у каждой строчки свой процент будет свой. Будет указано там B2C в первой строчке, во второй B2B. Дима, это так возможно, отчетность? Это в идеале. СПИКЕР_02 : Скажите, как получится. Самый, мне кажется, нормальный вариант это... Я просто не совсем понял то, что Надежда... У тебя заказ поставщику общий на 30 тысяч. СПИКЕР_01 : Да, вот мы его здесь общим и напишем. 30 тысяч. Ты общим напишешь. А как ты разделишь, сколько ушло на B2B, сколько, допустим, на B2C? СПИКЕР_02 : Мы делаем группировку. Ниже под заказом пишем статью движения денежных средств. Вот мы ее берем. Вот отсюда статья ДДС. То есть, например, логистика B2B. И пишем логистика B2B. Здесь получается 30 тысяч рублей, а сырье еще ниже. СПИКЕР_01 : Прям добавь эту линейку, как она будет выглядеть у Марины. Добавь прям строчку. И у тебя там будет сначала выводиться это, допустим. Ну просто визуализируем. СПИКЕР_02 : Так, сейчас, секунду, сейчас тогда сделаем сразу красиво, как оно будет выглядеть. СПИКЕР_00 : Получается... Это был Сенаторов, а вы в Чуркину сейчас... Да какая разница, у нас Сенаторов здесь нет. СПИКЕР_01 : Визуализируем, Марин, как это будет выглядеть. СПИКЕР_02 : Так, здесь у нас 27. Дальше. Здесь у нас три тысячи. Здесь у нас получается сумма. Вот так вот тридцать тысяч. Вот как быть с этой колонкой? Здесь возникает вопрос. СПИКЕР_00 : Расходная накладная равна и заказ поставщику равно. СПИКЕР_02 : То есть, а можем ли мы сказать, что расходная накладная — это всегда один вариант? СПИКЕР_01 : Нет, расходная накладная может быть B2B, B2C. СПИКЕР_00 : У нас еще может быть потом... Подожди, а этот... Господи, колесо отгружает. Перемещение еще может быть. Да, еще перемещение на SDG это у нас... Ну, смотрите, Дмитрий, там же есть сумма документа. СПИКЕР_02 : Да. СПИКЕР_00 : Вот. Это и есть сумма документа, это и есть наша затратная часть. СПИКЕР_02 : В идеале мы должны вот это вот написать вот сюда. А вот эту, а другую сумму? 600 там 40. Да, мы ее должны вот сюда. Здесь соответственно просуммировать. Так, здесь мы суммируем, а не суммирует, потому что здесь пробелы. Вот мы здесь ее суммируем и соответственно считаем, а это в принципе должны протянуть

Ключевые моменты: СПИКЕР_02 : Давайте я попробую начать показ. СПИКЕР_00 : У меня вообще зависла какая-то картинка на экране. СПИКЕР_00 : У меня с интернетом все непросто. Так, да, это то, что я хотела бы, то, что бы хотя бы мне помогло сейчас оперативнее получать информацию по итогам месяца. СПИКЕР_01 : Марин, может, я открою, демонстрировать буду, так будет удобнее? СПИКЕР_00 : Нет, мне удобнее показывать самой. Смотрите, вот этот, Дмитрий, я отчет сформировала из заказов поставщиков. СПИКЕР_01 : Но там заказы поставщика есть не только на транспорт, а на сырье и упаковку. Если отфильтруют по ответственным, то там может попасть заказ на сырье. Потому что у меня вариантов пока других нет. СПИКЕР_00 : Дмитрий, а вы сейчас в моей программе? СПИКЕР_01 : Но здесь нужно будет как-то подумать, чтобы у нас только заказы поставщика только на услуги, не по Рудинской. Вдруг у нас Рудинская захаживает за сырье или упаковку. СПИКЕР_00 : Смотри, дело в том, что это я делаю просто выгрузку заказов поставщиков, это не отчет. А если мы говорим, что это сделать отчетом, то примерно как бы это выглядело. СПИКЕР_00 : Вам будет понятно, откуда я что взяла. СПИКЕР_02 : А, вот он, комментарий появился. Я фильтровывают период, там, например, ноябрь. У меня здесь уже сумма заложенных транспортных расходов, то есть сколько мы денег потратили на доставку. СПИКЕР_02 : Подождите, давайте возьмем вот этот вот, посмотрим, вот который ФВД 2520. Вот мы сейчас на его примере, видя его в вашей таблице и посмотрев его в базе, мы сейчас с вами сведем, какие цифры откуда идут. СПИКЕР_00 : Так, а у нас там сентябрь, наверное, да? Вот 25.20 за сентябрь Чеботарева Татьяна 60 тысяч рублей. Если мы возвращаемся сюда, так сделаем его покрупнее, чтобы нам видеть. СПИКЕР_00 : Ну давайте хотя бы простой сначала посмотрим, логику, чтобы было понятно, откуда что берется. СПИКЕР_02 : Ну давайте так, 60 тысяч рублей. СПИКЕР_00 : Это затрата на машину, которую мы потратили. закладку распределения транспортных расходов и видим стоимость груза, который у нас поехал в этой машине. СПИКЕР_02 : 8486, это попадает во вторую колонку. СПИКЕР_00 : Да, это я ручками проставляю. СПИКЕР_00 : Да, ну процент либо из комментариев, либо ввожу здесь, собственно, формулу. СПИКЕР_02 : Если у нас строчек много, то мы просто берем сумму. Сумму по транспортным расходам и сумму по распределению. Есть у нас такие заказы, где у нас пересекаются несколько статей ДДС. Например, у меня в одной машине, едут в одно и то же направление, несколько грузов от канала B2B, от канала B2C и обратно возвращаются с сырьем. СПИКЕР_00 : У вас табличка такой был, мне кажется. СПИКЕР_01 : B2B, B2C вот есть, Чуркина Арина. СПИКЕР_02 : Так, 2449, вот сейчас мы его посмотрим. СПИКЕР_00 : Арина Сергеевна, 50 тысяч стоимость доставки была, и в распределении два направления, например. А, нет, здесь оба Валдерес и интернет-решение, это все B2C. А где, Надь, ты там не видишь, где был B2B, B2C и сырье возвращали? СПИКЕР_01 : Сейчас пытаюсь найти, Маринка, какую-нибудь.

**Технические проблемы и вопросы** - СПИКЕР_02 попытался начать демонстрацию на собрании. - СПИКЕР_00 сообщил о проблемах с интернетом и зависающей графике. - СПИКЕР_01 предложил помочь с демонстрацией, но СПИКЕР_00 отказался, предпочитая делать это сам. **Обсуждение отчетов** - СПИКЕР_00 представил отчет о заказах у поставщиков. - СПИКЕР_01 отметил, что в отчете есть заказы на сырье и упаковку, а также на транспорт. - СПИКЕР_00 упомянул, что используемая ею программа формирует отчеты. **Обсуждение статистики и деталей заказов** - СПИКЕР_02 и СПИКЕР_00 выяснили процесс и детали расчета расходов на транспорт. - СПИКЕР_02 объяснил метод, подходящий для сложного распределения расходов при наличии нескольких статей ДДС. - Обсуждение продолжается в контексте конкретных заказов и статей ДДС из практики компании. **Обсуждение каналов доставки** - СПИКЕР_00 и СПИКЕР_01 обсуждают различные каналы доставки: B2B, B2C и возвращение сырья. - Обсуждаются примеры, когда одна машина обслуживает несколько каналов доставки, и способы учета этих расходов.

meeting

655efd1b327bd7fea6db8229

СПИКЕР_00 : Итого 1,2%. Вот такую картину мы должны, по сути, увидеть с вами. СПИКЕР_01 : Да. А еще было бы здорово продолжение. Один столбец. Статья ДДС. Транспортные расходы сырье и упаковка. И транспортные расходы B2C у нас получается. СПИКЕР_00 : Ну вот они есть. У нас это информация. Вот она логистика B2C. Вот мы как бы поэтому и разобьем. У нас проблема как идентифицировать, какую сумму куда отправить. Как понять, что вот 6 тысяч это транспортные, а 2 миллиона это B2C. СПИКЕР_01 : Ну как же у нас заказ поставщика же есть. СПИКЕР_02 : которые… Ну непонятно какие расходные накладные, допустим, B2B, а какие к B2C относятся, чтобы программа автоматом брала. СПИКЕР_01 : А вот это нам тогда надо будет прямо в каждого клиента заходить и проставлять в нем, кто он. СПИКЕР_02 : Дима, открой расходное накладное либо интернет-решение, ну-ка, если попробовать привязаться. У нас в каждом контрагентии есть, сейчас скажу, Сейчас попробую себя там в базе, пока ты смотришь. СПИКЕР_00 : Ну вот, к примеру, какая-то накладная по интернет-решениям. СПИКЕР_02 : Да, это B2C, это у нас Marketplace. Сейчас, если зайти в покупателя, там у него признак есть. СПИКЕР_01 : Интернет-решения, они имеют статус. Кто они? Они у нас сети, они у нас B2B или B2C, а у меня это поставщик в любом случае. СПИКЕР_02 : Вот смотри, здесь это покупатели, да, первое. И когда они относятся к категории Marketplace, это у нас B2C. Все, что не Marketplace, у нас относится к B2B. Это там дистрибьюторы, сети. Это у нас как раз это. Вот в категорию перейди. Если в категорию ты в каналы лезешь, Дим, чуть ниже, чуть ниже. Ниже, ниже, ниже. Слушай, статья Marketplace. Ну-ка, вот здесь категория. Залезь в справочник, да. Нет, он тебе не даст, да, так открыть. Открой полностью. Показать все. Вот, WET, дистрибьюторы, маркетплейсы, сети. У Марины дистрибьюторы и сети, это у нее B2B логистика, а маркетплейсы это B2C. WET у тебя, Марин, тоже отделяется, если мы его ввезем? Он там логистика WET? СПИКЕР_01 : Да, у них отдельная статья DDS. СПИКЕР_02 : То есть у каждого контрагента присвоены такие категории. Где мы еще можем затянуться? СПИКЕР_00 : Можем мы сделать реквизит статьи ДДС. СПИКЕР_01 : Да, вообще было бы прекрасно. Ну, для меня, по крайней мере. Ну, по-любому же каждый контрагент не может быть и B2B, и B2C, правильно? Интернет-решение никогда не будет B2B. Нет. А, но интернет-решение у меня поставщик. СПИКЕР_02 : Слушай, да, он же у тебя еще может быть. СПИКЕР_01 : Но я же его не... Слушайте, стоп. СПИКЕР_00 : У меня есть идея. А давайте мы посмотрим на договор. Договора же разные будут у поставщика и у покупателя. СПИКЕР_02 : А ты как покупателя даже, допустим, разделишь B2B и B2C? Договор комиссии у B2C будет, но у остальных будет договор покупателя B2B. СПИКЕР_01 : Слушайте, ну я интернет-решение все равно не буду себе ставить в затраты транспортные его. Все равно же будет как отгрузка идти. Он у меня нигде как затраты по транспорту не ложится. Пусть он будет тоже B2C. Давайте все-таки по статье ДДС привязываться. СПИКЕР_00 : Вот здесь мы придумаем статью ДДС. СПИКЕР_01 : Партнера. СПИКЕР_00 : В договоре. СПИКЕР_01 : А в договоре? СПИКЕР_00 : Он же может быть и покупателем и поставщиком, но договоры будут разные у контрагента. Поэтому мы в договор привязываемся и в договоре говорим, кто такой. То есть, какая статья ДДС для транспортных расходов. И вяжем туда вот эту статью. Либо логистика БИТУСи, либо транспортные расходы. Если что-то есть третье, вы что-то третье привяжете. Когда мы будем собирать отчет, мы возьмем документ Договор есть и в расходнике, и в заказе. Вытащим оттуда договор, посмотрим какая статья и по этому признаку соединим в отчете цифры. СПИКЕР_01 : Мне кажется нормально, давайте пробовать. СПИКЕР_02 : То есть в каждом договоре сейчас по контрагентам пробежались и поставили статью? СПИКЕР_01 : Да. Можно и групповой обработкой же это сделать? СПИКЕР_00 : групповой обработкой, выбрать все договора по какому-то признаку и пробежаться. СПИКЕР_02 : Потом это ERP с тобой как сделаем, ты тоже сразу мне скажи. СПИКЕР_00 : Ну это надо подумать, как мы это реализуем в ЕРП. СПИКЕР_02 : Нет, мне надо сразу подумать, потому что в ЕРП мне это тоже нужно будет. СПИКЕР_01 : Как они там? Надь, может, про ЕРП пока не будем? Там же хотят вообще в рублях оценивать на единичку продукции, поэтому, может, там по-другому будет. СПИКЕР_02 : Знаешь, из-за чего, Марин, спрашиваю, как они это в ЕРП? Есть ли, может, какой-то отчет, допустим, и мы бы сейчас такой же слотали, и откуда там именно тянулось бы? Просто мне сейчас Галю озадачивать. Мне не надо Галю. Я из-за чего к разработчикам сейчас обращаюсь для того, чтобы Галя не писала ничего. А сейчас я опять буду дергать Галю на эту задачу. СПИКЕР_00 : Ну, смотрите, насколько я помню, в ERP мы планировали вот с этой табличкой распределения сделать такой же вариант. Если я не ошибаюсь, надо вспомнить. СПИКЕР_02 : Но помнишь, я тебе говорила, там по приходным накладным это у Саши, там у Евгения уже есть видение. Они, может быть, там с Мариной вместе, да, совместно, директора соберутся и решат, что они там будут логистику пересчитывать по-другому. Но сейчас необходим именно в УНФ у нас именно так отчет, с такой логикой. А там уже, как нам скажут Марина, Саша и Женя. СПИКЕР_00 : Ну давайте пока с такой логикой тогда сделаем в УНФ. СПИКЕР_02 : Давай подумаем, чтобы не сильно затратно было не писать эту обработку. Я по лазию посмотрю, наверное, как это лучше поставить признаки B2B, B2C. Просто знаешь, уже много слишком. Если потом в дальнейшем кто-то при заведении контрагента это не проставит, у Марина это не выйдет. Это плохая история. И много... У них и так уже карточка такая у сопровождения, которые... Что они должны заполнить для того, чтобы что-то это все вышло, а не автоматом программу обрабатывать, допустим. Я за то, чтобы эта программа автоматически какой-то там признак тянула. Давай подумаем с тобой, Дима, ну вот здесь Марину там не будем, наверное, озадачивать этим. Это не ее головная боль, это наша, наверное, с тобой. Как бы затянуть их? То есть мы сейчас от Марины услышим логику, которую она хочет. А мы уже там с тобой додумаем. СПИКЕР_00 : Хорошо, давай додумаем, но пока идея это в договоре указывать статью, по которой будет соединяться все это в отчете. СПИКЕР_02 : Да, но мне, честно, пока не нравится. Почему? Ну, я объяснила почему-то, что это слишком много заполнять, это потом руками обязательно менеджерам по вспровождению нужно заполнить. При незаполнении у тебя это порушатся отчеты. Потом зайди и им напомни, для того чтобы они заполнили. СПИКЕР_01 : Нет, для этого делается поле, которое карточка не сохранится, пока поле не заполнишь. СПИКЕР_02 : Марин, у них уже почти вся карточка красная, это ты не заполнишь. Дима уже видел просто. Давай подумаем, я себе записала этот вопрос, это за мной уже. Не будем останавливаться на этом. СПИКЕР_00 : Ну хорошо, то есть по сути нам нужно склеить вот эти строчки между собой. Каким-то образом мы подумаем, как их склеить. Мы их склеим, получаем вот такую картинку, где у нас есть группировочная строка и есть деление этой строки на B2B, B2C. Соответственно, в отчете вы сможете крутить, как захотите. Либо по статье группировать контрагентов, либо по заказам статьи и так далее. Он вам будет вот эти цифры выводить, процент рассчитывать. Что-то еще сюда нужно? СПИКЕР_01 : Пока нет, но комментарий пусть остается по строке. СПИКЕР_00 : Комментарий, да, оставим. Комментарий продублируется в каждую строчку, только он будет абсолютно в каждой строке. СПИКЕР_02 : Здесь он тоже будет. И мы придумаем, чтобы именно этот отчет формировался именно только по услугам, не по заказам сырья и упаковки. СПИКЕР_00 : Мы... Услуги бывают разные. СПИКЕР_01 : Да, услуги-то тоже бывают. И это почистили дорогу, и услуги ответ хранения, и складских каких-то еще там услуг. СПИКЕР_00 : Мы транспортные услуги можем отличить от других? СПИКЕР_01 : Ну вот у нас они так и звучат. Транспортные услуги по доставке, B2B там, по сырью упаковки, B2B, B2C и VAT. СПИКЕР_02 : Марина, а у нас еще деловые же линии есть такие, которые где мы, там не только транспортные услуги, но еще и страхование, да, вроде у нас входит заказ по страхованию груза, да. Вот, Дим, найди деловые линии, пожалуйста, тоже потом. По деловым именно заказ поставщику, там он интересный, там страхование груза идет еще. И его как распределять? СПИКЕР_01 : Ну, если мы будем выставлять фильтр по менеджерам, которые занимаются транспортом, их будет два всего, то я думаю, нам без разницы будет. Остальные услуги-то не подтянутся, кроме страхования и транспорта. СПИКЕР_02 : Просто, знаешь, мы фильтры всегда сможем выбрать там по твоим логистам, да, хоть у тебя 10 их там штат станет. А вот для того, чтобы потом это сделалось там только по услугам, нам придется опять потом отчет дописывать. То есть легче, чтобы у нас было с тобой два варианта. Два сразу же, и мы могли с тобой и так, и так. СПИКЕР_00 : Так, ну мы здесь... Ага, статья транспортные расходы. Здесь транспортные расходы. Здесь не B2B, не B2C и не VAT, а какая-то своя статья. СПИКЕР_01 : Статья прочая, если не ошибаюсь. СПИКЕР_00 : Транспортные расходы она называется. То есть по сути у нас в отчет, а ну в отчет у нас упадет вместо B2B и транспортные расходы сырье и упаковка. У нас это все свалится. А, ну просто, да, транспортные расходы, сырье и упаковка у нас свалятся. Все правильно. И страхование здесь будет, вот это все в одну сумму превратиться. СПИКЕР_02 : А в распределении транспортных расходов зайди, там тоже четыре документа. И на какой заказчику ты что повесишь? СПИКЕР_00 : А у нас одна сумма. СПИКЕР_02 : Мы всю сумму документов, все пять тысяч... А мы заказывали там... Там каждый заказ поставщику, а каждое сырье. Я хочу понять там, допустим, Марине, нужно это или не нужно, сколько именно доставка именно этого сырья стоило из страхования груза, а не полностью все сырье соединить. СПИКЕР_01 : Марина, вот как тебе нужно здесь? Мне бы было бы все одинаково, но это больше нужно Кузнецову, когда он распределяет затраты. СПИКЕР_02 : Вот спецоснастка, допустим, да, вот этот заказ поставщику, где на него транспорт, где на него страхование груза, я не понимаю. СПИКЕР_00 : Ну, смотрите, что у нас сейчас идет разбиение отчета по двум аналитикам. Это заказ и статья ДДС. Правильно? Если мы смотрим на вот эту ситуацию с точки зрения статьи ДДС и заказа, то мы должны взять 40 тысяч и 5 тысяч. Более детальной аналитики у нас в отчете нет. То есть, по сути, мы должны просуммировать все это дело. Или я ошибаюсь? Поправьте, если я ошибаюсь. СПИКЕР_01 : Вот для меня, для моего отчета, мне достаточно распределений по транспорту, а все остальное можно, в принципе, поставить затраты в прочие транспортные затраты. Как они правильно звучат? Сейчас открою. Страхование, которое идет. СПИКЕР_00 : То есть страхование мы не должны объединять вот с транспортными? СПИКЕР_01 : Ну, если получится, то теоретически, да, это тратится на страхование груза, тратится также на доставку этого же, например, интернет-решения. Да, мы им отвезли, мы страховали этот груз, как бы это их затрата. В идеале, да. Но у нас получается страхование груза, Всегда в одну, блин, не могу ничего открыть, у меня все уже заблокировано. СПИКЕР_00 : Нет, ну вот по нашей логике мы их складываем. У них же тоже самая статья, транспортные расходы. Да. И вот мы все транспортные расходы просуммируем и получим на 5089 рублей. СПИКЕР_01 : Ну это совокупно будет. СПИКЕР_00 : Да. Так у нас одна статья ДДС. СПИКЕР_01 : Мне, да, Кузнецова, если это устроит, или он захочет все-таки привязать каждую затрату, каждое страхование груз каждой поездки отдельно на определенное юрлицо, на определенную статью ДДС? Надь, а ты можешь Кузнецова спросить, ему это важно, страхование груза, или мы, если ее все суммируем одной суммой, и все будут счастливы? СПИКЕР_02 : Ты имеешь в виду, что по каждому заказу поставщиком мы общую сумму возьмем из документа? СПИКЕР_01 : Меня устроит общая. Его устроит, вот пример, у нас идет, к примеру, на интернет-решение, груз стоил миллион, транспортные расходы для него стоили 100 тысяч, и страховые взносы для него стоили 5 тысяч рублей. Вот ему важно, чтобы это и страхование, и транспорт привязывались именно к поездке интернет-решения. СПИКЕР_02 : Он, знаешь, каким отчетом пользуется? Он затраты берет тогда, когда уже приходная накладная оформлена, а он не берет то, что ты заказала. Он берет уже свершившийся факт, только то, когда он уже берет. СПИКЕР_01 : У меня деловые линии — это уже свершившийся факт с пониманием транспортной расходы, страхования груза. СПИКЕР_02 : Он не смотрит этот твой отчет вообще никаким образом. Он смотрит прям приходные накладные. СПИКЕР_01 : Приходная накладная имеет транспортные расходы и страхование груза. Ему важно это распределить, что страхование груза будет вообще отдельно. Приходная накладная совершенно то же самое, что в заказе поставщика. СПИКЕР_02 : Смотри, ты имеешь в виду, что транспортные расходы и страхование груза просто все вот эти восемь. СПИКЕР_01 : Да, они разными статьями идут ДДС. СПИКЕР_00 : Нет, статья одна. СПИКЕР_02 : Одна статья. Я так понимаю, как ты объяснила, что они схлопнутся, все восемь этих строк, и в распределении транспортных расходов тоже схлопнутся. СПИКЕР_01 : Вот именно, что статья одна, все затраты страховые идут на мои грузы, на страхование сырье и упаковки. А теоретически это должно привязаться, вот сейчас, например, у меня есть деловые линии и везла я B2B, а у нас страхование груза всегда попадает на мои расходы, как будто я везла. СПИКЕР_02 : А должны упасть на БИТУБИ страхование груза. Правильно же? СПИКЕР_01 : Должны ли? Вот сейчас так. Я сейчас на себя беру всю ответственность за все страхование груза любой поездки. На свои затраты на сырье.

Ключевые моменты: И транспортные расходы B2C у нас получается. Вот она логистика B2C. Вот мы как бы поэтому и разобьем. У нас проблема как идентифицировать, какую сумму куда отправить. СПИКЕР_01 : Ну как же у нас заказ поставщика же есть. СПИКЕР_02 : которые… Ну непонятно какие расходные накладные, допустим, B2B, а какие к B2C относятся, чтобы программа автоматом брала. СПИКЕР_01 : А вот это нам тогда надо будет прямо в каждого клиента заходить и проставлять в нем, кто он. СПИКЕР_02 : Дима, открой расходное накладное либо интернет-решение, ну-ка, если попробовать привязаться. У нас в каждом контрагентии есть, сейчас скажу, Сейчас попробую себя там в базе, пока ты смотришь. СПИКЕР_00 : Ну вот, к примеру, какая-то накладная по интернет-решениям. СПИКЕР_02 : Да, это B2C, это у нас Marketplace. Сейчас, если зайти в покупателя, там у него признак есть. СПИКЕР_01 : Интернет-решения, они имеют статус. Они у нас сети, они у нас B2B или B2C, а у меня это поставщик в любом случае. СПИКЕР_02 : Вот смотри, здесь это покупатели, да, первое. У Марины дистрибьюторы и сети, это у нее B2B логистика, а маркетплейсы это B2C. WET у тебя, Марин, тоже отделяется, если мы его ввезем? СПИКЕР_01 : Да, у них отдельная статья DDS. СПИКЕР_02 : То есть у каждого контрагента присвоены такие категории. СПИКЕР_00 : Можем мы сделать реквизит статьи ДДС. СПИКЕР_01 : Да, вообще было бы прекрасно. Ну, по-любому же каждый контрагент не может быть и B2B, и B2C, правильно? СПИКЕР_02 : Слушай, да, он же у тебя еще может быть. СПИКЕР_01 : Но я же его не... Слушайте, стоп. Договора же разные будут у поставщика и у покупателя. СПИКЕР_02 : А ты как покупателя даже, допустим, разделишь B2B и B2C? Договор комиссии у B2C будет, но у остальных будет договор покупателя B2B. СПИКЕР_01 : Слушайте, ну я интернет-решение все равно не буду себе ставить в затраты транспортные его. Он у меня нигде как затраты по транспорту не ложится. СПИКЕР_00 : Вот здесь мы придумаем статью ДДС. СПИКЕР_00 : Он же может быть и покупателем и поставщиком, но договоры будут разные у контрагента. Когда мы будем собирать отчет, мы возьмем документ Договор есть и в расходнике, и в заказе. СПИКЕР_01 : Мне кажется нормально, давайте пробовать. СПИКЕР_02 : То есть в каждом договоре сейчас по контрагентам пробежались и поставили статью? Можно и групповой обработкой же это сделать? СПИКЕР_00 : групповой обработкой, выбрать все договора по какому-то признаку и пробежаться. СПИКЕР_02 : Потом это ERP с тобой как сделаем, ты тоже сразу мне скажи. СПИКЕР_00 : Ну это надо подумать, как мы это реализуем в ЕРП. СПИКЕР_02 : Нет, мне надо сразу подумать, потому что в ЕРП мне это тоже нужно будет. Там же хотят вообще в рублях оценивать на единичку продукции, поэтому, может, там по-другому будет. СПИКЕР_02 : Знаешь, из-за чего, Марин, спрашиваю, как они это в ЕРП? Я из-за чего к разработчикам сейчас обращаюсь для того, чтобы Галя не писала ничего. СПИКЕР_00 : Ну, смотрите, насколько я помню, в ERP мы планировали вот с этой табличкой распределения сделать такой же вариант.

I. Проблема идентификации транспортных расходов - Необходимо разработать механизм идентификации транспортных расходов для сегментов B2B и B2C. - По каждому контрагенту нужно идентифицировать, какой он: B2B или B2C. II. Решения и рекомендации - Можно внесять идентификацию контрагента прямо в каждом его профиле. - Расходные накладные за интернет-решения относятся к логистике B2C. - Существуют разные типы договоров для поставщиков и покупателей, и это можно использовать для разделения B2B и B2C. III. Предложения по улучшению - Можно добавить статус "Покупатель" или "Поставщик" в каждый договор для идентификации. - Внедрить групповую обработку для быстрого присвоения категории каждому контрагенту. - Реализация этих изменений в ERP требует дополнительного обсуждения. IV. Ральные перспективы - В ERP планируется реализовать аналогичную систему распределения. - Нужно подумать о том, как эти изменения применять в ЕРП, особенно если хотят оценивать затраты в рублях на единицу продукции.

meeting

655f012a327bd7fea6db8605

СПИКЕР_00 : Так, начнем с знакомства. Меня зовут Владислав. Я продакт-менеджер в компании в продукте Теймлист. На позапрошлой неделе уже на семинаре партнеров 1С был официально представлен наш продукт. один из совещаний и его искусственный интеллект. Мы занимаемся в первую очередь разработкой такого продукта, который позволит людям, в данном случае менеджерам, протоколистам, руководителям совещаний упростить рутину по протоколированию, по расшифровке этих совещаний. А второе – это сделать процесс самих обсуждений, задач в флайне, в онлайне, сделать их более эффективными и повысить где-то и прозрачность в коллективе, чтобы было понятно, кто что говорил, что нужно сделать, и в то же время Если что-то делаешь, можно было как-то к этому через расшифровку найти этот материал. Ну, вот это вот кратко в двух словах. Анатолий, можете тоже о себе немного рассказать, что... Ну, за компанией, где нас узнали, и какой интерес в продукте видите. И я уже подробнее сейчас в демонстрации отвечу и на все вопросы, и акцентирую внимание. Компания занимается торговлей в основном. Узнали на инфостате, видели статью, вот, прочитали. В принципе, заинтересовал продукт, хотели бы в PowerPoint посмотреть, насколько он... Точно вообще распознает и в принципе может помогать в проведении совещаний. Хорошо. Вы работаете в продуктах 1С? Да, у нас 1С комплексная автоматизация. Хорошо. Идем к демонстрации. Начну с продукта 1С, потом еще один покажу. У нас их два. У нас две оболочки для основного продукта искусственного интеллекта. Две оболочки, это тоже в кавычках. Они по сути самостоятельные, полноценные продукты. Просто по-разному выводят информацию. Здесь представлен наш продукт 1С совещание. Здесь предусмотрен принцип... Так, могу продолжать? Я на связи, да. Отлично. Продукт 1С-овещание. Он у нас для командно-корпоративного использования. Продукты 1С, их можно ставить в свой контур, им можно пользоваться внутри. Здесь предусмотрен принцип совместной работы. Знаете Глеба Алексеевича Архангельского? Да. Он наш генеральный директор и его главная идея была сделать продукт максимально простой и удобный. Ему очень нравятся желтые заметки в айфоне. Вот так называем желтые заметки в айфоне, где можно быстро что-либо внести. так назовем заметки, потом это поделиться с исполнителем и дальше по этой заметке идти пользоваться. То есть вот тут тоже можно в один клик создать заметку, ввести протокол, ввести совещание, ввести записи, что угодно. Если что-то пытаетесь сказать, плохо слышно. Нет. Вот, что угодно сюда вписывать, можно в один клик добавить сюда пользователей, где эти пользователи потом увидят у себя эту заметку и смогут ее редактировать, изменять. Вот, здесь уже, что важно, у нас дальше добавятся возможности предоставлять возможность поделиться как на редактирование, так и на просмотр. Здесь мы, допустим, конспектировали. Внизу можно вводить задачи. Вписывать задачи, назначать ответственного и дедлайн ставить. Из важного у нас вот этот модуль задачи в ближайшем будущем, а это в ближайшем будущем в течение двух недель, появится первая интеграция с документооборотом, дальше интеграция с rp, после с битриксом и другими системами, то есть по модулю задач. У нас здесь интегрировано телеграм и почта. Зачем мы это сделали? Сейчас мы понимаем, что обсуждения, встречи, совещания, они происходят не только в оффлайне, в переговорных комнатах, когда кто-то что-то обсуждает, не только в ВКС, там через Zoom и Telemos, но и в мессенджерах, где пользователи часто обмениваются какими-то идеями, ставят задачи на контроль и... ставят задачи на контроль, прямо в мессенджерах, то есть нужно сделать то-то, то-то, или придумывать важные идеи. Но мессенджеры — это такая система, где часто что-то обсуждают помимо задач, и важные задачи теряются. Вот, мы предусмотрели такую возможность, что в почте, что в мессенджерах, то есть в специальный бот, в один клик туда пересылается письмо, и оно сразу подгружается в систему, и дальше по нажатию можно уже здесь работать с сообщением, ставить задачи на контроль, и использовать продукт в полном объеме. Теперь перейдем к расшифровке, к нашему основному функционалу и вот так сказать наши изюминки. Начнем с сценариев. Мы видим три сценария использования и подгрузки как бы аудиозаписи в продукт для последующей их расшифровки. Первое – это запись на телефоне на диктофон. Взял, поставил по центру стола, записал это все и дальше подгрузил в программу. Через скрепку подгрузил в программу ножное аудио. Оно расшифровалось. Второй сценарий – это вот наша сегодняшняя встреча, например, в Ительмасте. Ну, также подходят и другие видеоконференц системы. Мы сделали там запись, потом по скрепке тоже загрузили в систему. И сейчас у нас еще будет создана программа, где можно будет… Ну, то есть, она уже сейчас тестируется, и в ближайшие в следующей, думаю, неделе, уже появится в релизе, возможность записывать звук в один клик, то есть нажали запись звука и запись сообщения автоматически сюда попадает. И также в этой программе будет строен конвертер, позволяющий расшифровывать любой формат видео и аудио. Тем самым делая его доступным для разных систем и взаимодействия с коллегами, так и с клиентами. Наша заметка, в которой мы сидели при открытии, там также есть кнопка файл, мы ее подгружаем и мы это называем системой умной заметки, то есть при добавлении новых файлов у нас меняется формат. Сейчас это заметка с расшифровкой автопротокола, то есть она сама это поняла. И перестроилась. Расшифровка. Мы уделяем большое внимание качеству расшифровки, потому что от него зависит качество протокола. В первую очередь это у нас разделение по спикерам. Спикеры 1, 2. и спикеры 1, 2 и другие. Ну, то есть, в зависимости от тембра голоса, звука и так далее, система автоматически разбивает текст по абзацам и делит их. У нас сейчас еще к функционалу добавится возможность переименовывать всех одним нажатием. Второе — это пунктуация, куда мы уделяем огромное внимание. Это качество определения терминов, англицизмов, сложных слов. Чем лучше определить, тем лучше результат. Например, здесь у нас есть термины. Один из совещаний определил MVP. При этом MVP. Что еще у нас было? Windows, Zoom. Ну, то есть, такие слова, которые где-то редко используются, он их тоже старается корректно определять. Но помимо всего этого, здесь есть еще и система мои термины. Например, в компании есть своя специфическая терминология, которая от компании к компании отличается. В данном случае компания может внести свой список терминов или увидеть, что здесь расшифровщик справляется некорректно, добавить его сюда, этот термин и в дальнейшем при расшифровке он будет их определять корректно. Да, у нас файл при расшифровке проходит несколько этапов. несколько этапов обработки, прежде чем выдаст результат. Тем самым мы стараемся добиться наиболее лучшего результата от расшифровки. Конспект. Это промежуточный вариант между расшифровкой и автопротоколом. Между расшифровкой и автопротоколом здесь у нас по сути Ключевые слова? Нет. Здесь у нас, по сути, та же самая расшифровка, только самые важные моменты. Здесь у нас работает наш искусственный алгоритм, который из расшифровки, обучаясь на примерах, обучен таким образом, что он выделяет важные предложения и их в отдельную сущность создает. Но самая важная сущность это автопротокол. На основе конспекта искусственный интеллект формирует два момента. Это ключевые моменты и следующие шаги. Ключевые шаги это... У нас... идеи, важные мысли, предложения для улучшения. Короче, важные моменты, которые обсуждались на совещании, он их определяет и записывает. Здесь по этим ключевым моментам можно пройтись и протоколисту, ассистенту, руководителю, менеджеру, кому угодно. В целом, кто участвовал в совещании, по ключевым моментам может вспомнить ход того, о чем говорилось на самом совещании. В следующих шагах у нас задачи, которые необходимо выполнить. Здесь искусственный интеллект их определяет по глаголам, по определенным признакам, по велительным наклонениям глаголов и формирует отдельный список задач того, что необходимо сделать. В данном случае реализовать колл, оптимизировать совещание. По качеству протокола. Это является нашей ключевой метрикой, которую мы стараемся оптимизировать. И каждое, по сути, наше обновление и развитие нашей компании, мы стараемся уделять огромное внимание качеству протокола. Сейчас мы говорим, что качество составляет 60%. ну, в среднем бывает лучше, бывает чуть-чуть хуже. Тут уже в зависимости от, конечно, качества самой расшифровки конспекта, основанной на аудиозаписи, и также длины совещания. Чем длиннее совещание, ну, стандартные совещания около часа, там получаса-часа, там обычно появляется чуть больше задач, на основе которых формируется лучший итог. В наших совещаниях, где обычно 18-15 задач выдаёт искусственный интеллект, Реальные из них, которые необходимо использовать, это около 10-12 задач. Прямо можно использовать и ставить на контроль. Остальные бывают немного или в молоко, или просто не являются задачами, а просто важной мыслью. Но это есть некоторые ограничения по искусственному. Это искусственный интеллект, и он пока все еще обучается, обучается и обучается. Мы тут позиционируем его не как заменитель ассистента, автопротоколиста, а как реальный помощник пользователю, реальный помощник ассистенту для формирования итогового протокола. То есть, то, что я говорю, мы сделали расшифровку, протокол получили, и в конце я могу пройтись по нему, увидеть, ну, это было лишнее, надо удалить это, тоже лишнее, а это норм, норм, норм. И по итогу, выполнив небольшие действия, я получаю итоговый качественный автопротокол. И если есть... Также можно использовать в эту систему задач. То есть, первое, оно как тут будет выгружаться и по кнопке выгрузить выгружается из системы. Второе, я могу здесь назначить задачу, поделиться с коллегами. И дальше человек, который зайдет в систему, сможет по одному клику поставить галочку, и это отобразится уже у всех, у кого расширена заметка. У меня, например, как у руководителя, он как исполнитель покажет, что задача выполнена. Это, кстати, можно использовать как и повестку к следующим совещаниям, то есть если плюс-минус формат совещания один и тот же, мы понимаем, какие у нас были следующие шаги на неделю или до следующей встречи, мы открываем автопротокол и по нему можем пройтись и понять, что было сделано, и дальше уже, естественно, формировать следующие шаги для выполнения. Это вот если вот кратко тоже про продукт 1s совещание. Второе это Timelist Lite. Timelist Lite он проще. Здесь реализована главная функция расшифровки. Выбрал любой файл здесь уже конвертер строен. Подгружаем его и отправляем на расшифровку. Все в течение небольшого количества времени мы получаем итог. Расшифровка у нас работает со скоростью 6 минут. Видео равно одной минуте ожидания. При нормальных условиях, что сервер не перегружен, но в целом он сейчас при потоках, у нас много кто-то сейчас пробует, тестирует, уже пользуются клиенты, результаты все равно быстро выдает. Вот эту версию таймлислайд его можно использовать из телефона, из веб-браузера. Главное отличие то, что здесь у нас интеграция, здесь у нас совместные доступы к заметкам, возможность там редактировать. Здесь у нас мы отходим как раз от протоколов, расшифровок. Здесь можно будет редактировать расшифровки, протоколы, но это... Оно, по сути, и параллельно развивается, вот эти два подпродукта, но в то же время есть и отличия. Именно в насыщенности по функционалу. Вот, как-то так. Готов ответить на ваши вопросы? Если они появились. Если что, могу что-то подробнее рассказать. По стоимостям также пройтись. Скажите, сама расшифровка, к чему расшифровывается? Вот мы знаем, что есть у 1С… У 1С распознавание речи. Да, распознавание речи. Тем же самым функционалом? У нас собственный искусственный интеллект. используются собственные модели. Тут и разница с распознаванием речи. Первое распознавание речи это потоковое. Потоковое первое качество того, что он расшифрует, будет ниже, потому что он сразу выдает этот результат, и он не выдаст итоговый протокол. Мы используем другой формат, то есть мы записали совещание, и дальше его искусственный интеллект уже может обработать корректно, скорректировать некорректные вещи, ну и плюс новейшие технологии стараемся использовать как-то так. Понятно. Извините, плохо слышно. Можно еще раз? Не слышно, но он прерывается почему-то. Так слышно, нет? Вот так я разобрал слова, да, слышно. Так, сейчас переподключусь, подождите. Раз-два. Слышно? Слышно. Вы говорили, что у вас можно 1С-продукт использовать на своем сервере в своем контуре. Да. Но я понимаю, что все равно нужно будет обращаться к вашему серверу, чтобы искусственный интеллект там обрабатывал. Все верно. Понятно. А вот эта вот лайт-версия, она на... Лайт-версия, она на чём? Лайт-версия написана, нет? То есть это тот же нетворток или что-то второе? Получается разобрать последние слова. Слышно? Слышно. Прерывистый. У Анны так же или не так же? Не на много, но можно попробовать еще раз сказать. Вторая версия, которая выключается, она тоже на 1С написана? Написана ли она на 1С или нет? Нет, она не написана на 1С. Это отдельный наш трек. Она с более простым То есть для любого пользователя там взял, зарегистрировался, ну как в обычных сейчас общепринятых облачных сервисах, куда как бы зарегистрироваться не составит труда и воспользоваться самим продуктом. Так, понятно. А какие варианты можно попробовать и протестировать? Сколько длится демонстрационный период? Я сейчас даже открою. У меня была презентация. на семинаре партнёров показывали. Ну, и сейчас будет чуть комфортнее, наверное, для восприятия. У нас следующее. Сейчас у нас первое. Один из совещаний. Доступна ознакомительная версия. Она стоит 0 рублей. И она так будет стоить примерно до следующего семинара партнеров. Потому что сегодня здесь у нас функционал, он еще не такой огромный, но мы планируем увеличить его Но сделать его более полезным, добавить и календари, добавить интеграции, то, что я говорил в начале с RP, документооборотом, CRM-системами, битриксом в частности. Мы это все добавим, реализуем, и он станет куда интереснее. Там станет стандартная программа лицензирования. как у всех продуктов 1С-совещания с одинаковыми политикой тарификации, как у всех продуктов 1С. Второе. Тарификация у нас сейчас происходит за счет минут. Мы в сумме даем 10 часов расшифровки и автопротоколирования бесплатно. То есть, можно или через Light протестировать работу искусственного интеллекта, Можно через 1S-совещание, но через 1S-совещание еще и функциональность с задачами и так далее тестировать. 10 часов расшифровки, она бесплатная. Дальше у нас тарификация поминутная, но доступны пакеты. Естественно, чем больше пакет, тем стоимость минуты дешевле. Стоимость минуты у нас такая, поскольку большой объем ресурсов тратится как раз на это, тратится на сервера, на видеокарты, которые обрабатывают файлы с аудио, потому что это требует больших вычислительных мощностей и в стоимости заложена, так сказать, высокая себестоимость. Все остальное, здесь у нас представлены объемы минут, плюс мы сравнивали цены с рыночными показателями. И вот мы нашли один сервис похожий на наш по качеству только расшифровки. У них нет автопротоколов, нету других функций, которые мы хотим и будем предоставлять. У них там только расшифровка и у них стоимость минуты стоит от 12 рублей. Мы в данном случае и у нас и цена ниже, но и мы даем и функционал больше и стараемся Вот как раз предоставить как можно больше таких плюшек. Скажем так. Но это кратко. Не слышно. Ломанный звук. Как будто проблема с микрофоном. Так, а если ещё раз или О в чате? Понятно, спасибо. Так, мы вам предоставим доступ на тестирование. Скажите, нужен доступ к 1С? Вот, хотим попробовать версию 1С. Хорошо. Я отпишу вам предоставить эту как раз возможность. Посмотреть, попробовать и дальше уже пользоваться ею. Также вопросы можно будет задавать через... Вы, наверное, с Надеждой взаимодействовали. Через неё на все вопросы ответим. Всё. Я вам пришлю... Уже Надежда пришлёт протокол сегодняшнего совещания, как раз разгенерированного искусственным интеллектом. Как-то так. Всё, спасибо. Хорошего дня. Если нет, больших вопросов.

Ключевые моменты:

Извините, но вы не предоставили исходный текст для структурирования и группировки. Можете, пожалуйста, дать больше информации?

meeting

655f0769327bd7fea6db8a78

СПИКЕР_00 : Компания работает с 2006 года. До этого не работал нигде, потому что пришел с армии. Это первая работа. СПИКЕР_01 : А кем пришли работать? СПИКЕР_00 : Пришел на склад, тогда у нас были просто кладовщики. Все делали одну работу. И постепенно он поднимался от старшего кладовщика до начальника смены. оказался начальником склада. СПИКЕР_01 : Вот тогда вы были начальником смены. Сколько времени прошло от момента, пока вы пришли? Помните? Ну, примерно. СПИКЕР_00 : Это где-то года два. СПИКЕР_01 : За два года вы стали, получается, начальником смены? Да. А начальником склада? СПИКЕР_00 : Ну, чуть через года три. Да, это был 13-й в августе пожар. СПИКЕР_01 : А что было такого на пожаре? Почему так сложилось? СПИКЕР_00 : Потому что как бы и руководство ушло, и люди все ушли. Мы создавали склад вообще с нуля. В общем, не было персонала процентов. Пять осталось персонала от того старого. И создавали, можно сказать, заново всю структуру полностью. СПИКЕР_01 : То есть вас сначала назначили, а вы потом создавали все? Вы были готовы к этой должности? СПИКЕР_00 : Было интересно, потому что всегда интересно что-то новое. И попробовать себя там сможешь или не сможешь. Конечно, было интересно, но немножко даже страшно. СПИКЕР_01 : Чего вы боялись вообще? СПИКЕР_00 : Боялся не оправдать, скажем так, ожиданий. Но все же получилось? Ну да, получилось. Потом объединили этот склад. У нас был только 21 век. Объединили с Нелл Трейдом. И еще складами как бы отдали. СПИКЕР_01 : И как давно это было? СПИКЕР_00 : Ну это было уже, ладно, год 2015-2016, что-то такое. Уже только не помню. СПИКЕР_01 : То есть вы сначала построили, через три года началось уже объединение? СПИКЕР_00 : Ну у нас склады были. После пожара мы уехали на съемные склады. Потом, как говорится, заработали денег, построили склад и вернулись сюда. СПИКЕР_01 : И тогда уже все объединили, получается, да? СПИКЕР_00 : Ну, чуть-чуть раньше. СПИКЕР_01 : Чуть-чуть раньше объединили, а потом построили склад? СПИКЕР_00 : Да-да-да. Вот здесь, который был? Ну, если так... Не для протокола так, у нас было два начальника склада. Один холодного склада, другой энотроида. Потом мы объединили, меня поставили и тут, и тут. Ну, и там. СПИКЕР_01 : А до этого были холодного? СПИКЕР_00 : Да, только 21 век, да. 21 век, когда колбасы надели. СПИКЕР_01 : Угу, я поняла. То есть получается вы с какого? С 15-го, 16-го года объединенным правите, скажем так? СПИКЕР_00 : Да-да-да, с 15-го. СПИКЕР_01 : То есть уже 8 лет получается. А в компании с 2006-го? С 2006-года. Слушайте, ну это уже почти 20 лет скоро, через 3 года. СПИКЕР_00 : Ну да, я из Царии пришел, могу сказать. СПИКЕР_01 : То есть у вас получается одно единственное место работы? Единственное место работы, да. СПИКЕР_00 : Обалдеть, слушайте, это классно. Да, ну трудовые книжки, там записи много. СПИКЕР_01 : Нет, ну понятно, меняются юрлица, там, должности, но в целом вы работаете, получается, почти, ну, в данный момент 17 лет на одну компанию. Да. Тогда вопрос главный, почему? Потому что разные же годы были, да, и кризис был, ну, как бы, в компании, плюс пожар, наверное, тоже это сильно сказалось в целом. СПИКЕР_00 : Ну, наверное, скажем так, большая причина, что она стала как-то, как часть семьи за это время, то есть, Тут люди, с которыми мы уже не первый год и семьями дружим, и как часть себя за такое время. То есть даже в другой работе, даже не представляю, как это будет выглядеть. СПИКЕР_01 : То есть нет даже понимания, что если бы вы сейчас ушли, как можно на другой работе взаимодействовать вообще все? Ну, с точки зрения эмоциональной части. СПИКЕР_00 : С точки зрения эмоциональной, да, потому что знаешь здесь все полностью, все моменты. СПИКЕР_01 : Но это хорошо, потому что бывает, говорят, что психологи советуют каждые 5-10 лет менять либо должность, либо профессию, либо место работы. Ну, в принципе, у вас-то так и примерно почти есть. Там обязанности меняются, там должности изначально. Но вот сейчас, допустим, прошло 8 лет, чего хочется? Если мы говорим не про карьерный рост, потому что вы уже достигли максимум, не максимум. Как вы сами считаете, есть ли куда расти? Горизонтально или в шире? Или, наоборот, вертикально? СПИКЕР_00 : Ну, как говорится, совершенство есть всегда выше и выше. Но в данный момент должность такая, что другой тебя даже не видишь. Потому что в такой степени все привык, все на автомате. Как зубы с утра почистить, вот так вот все это делается. И как бы самая большая проблема у нас, не то что даже в 21 веке, а вообще, то это проблема всегда с персоналом. То есть, как бы, людей, когда их много, когда их мало сотрудников, но всегда очень мало ответственных и качественных людей. Вот таких стараюсь я всегда удержать, как-то там пошарить, чтобы они были рядом. Чем больше ответственных сотрудников рядом, тем работа становится проще. СПИКЕР_01 : Ну вот всегда было в любом сфере, причем, мне кажется, это не обязательно склад. СПИКЕР_00 : Ну как бы вообще на складе, ну это склад, это и склад. Здесь определенный контингент людей работает. Здесь нет людей там с высшим образованием, там что-то такое. Здесь люди разные. Есть некоторые даже элементарных там таблица умножения не знаю. Такие бывали случаи, да. На разном континенте приходится работать. Кто-то очень умный, кто-то просто умный, кто-то не очень умный. И надо заставить, чтобы они делали примерно одно и то же. СПИКЕР_01 : Вот такой вопрос. Если бы вам предложили увеличить в три раза вашу зарплату здесь в компании, но в другой, вы бы согласились? СПИКЕР_00 : Три раза? Ну, скажем так, я бы посмотрел бы возможности, конечно. СПИКЕР_01 : Ладно, в три это много. Давайте в два. Просто это к вопросу про семью? СПИКЕР_00 : Ну да. Возможно, посмотрел бы, но отказаться отказаться точно пошел бы. Ну, подумал бы. СПИКЕР_01 : То есть, получается, деньги не самую главную роль играют для вас лично? Они играют, никуда без этого не деться. СПИКЕР_00 : Деньги очень большую роль играют, когда выполняют то, что есть семья. Если их нет, то и семьи не будет. СПИКЕР_01 : Хорошо, давайте по-другому. В данный момент вы в целом довольны своим уровнем зарплаты и соотношением обязанностей? СПИКЕР_00 : Ну такой вопрос вообще. Компромитивный. Как можно быть довольным, да, тем более заходишь в магазин и видишь, что тут вообще. Ну да. СПИКЕР_01 : Ну и к тому, что, смотрите, ну мне кажется, ну я не знаю всех зарплат склада в целом, по офису примерно понимаю, смотрю же в наш Headhunter. У нас, ну как бы, либо в рынке зарплаты, либо чуть выше рынка, ну зависит от специалистов какие. Поэтому, ну в принципе, как бы мы привлекательны для соискателей, по идее. Или у вас на складе другая картина? СПИКЕР_00 : Ну, смотрите статистику. Смотрите статистику, которую выкладывает даже тот же персонал. По факту она совершенно другая. СПИКЕР_01 : А статистику не знаю, потому что нет то, что там. СПИКЕР_00 : Нет, но зарплата у нас вообще в компании есть возможность заработать. Я всегда говорю на собеседовании, что плюсы в нашей компании. Это один самый большой плюс, что всегда платят вовремя. СПИКЕР_01 : Всегда. Особенно для склада, мне кажется, это имеет значение. СПИКЕР_00 : Да, особенно там склад, водитель. Просто я знаю, что в других компаниях могут... Ну, за... Сколько моих лет работы? Ну, раза два задерживали, на два дня. Ну, это же разная задержка. СПИКЕР_01 : Ну да, это в любом случае все выплачивали в полном деле. СПИКЕР_00 : Да, что у нас в компании, у нас есть стабильность. Вот именно стабильность завтрашнего дня. СПИКЕР_01 : Уверен, да, что ты получишь свои деньги? Ну, вы сказали, возможно, заработать. То есть, есть ли какие-то варианты получить кто-то больше, может получить кто-то меньше, получается? СПИКЕР_00 : Ну, на складе, значит, на мотивации люди сидят. Чем быстрее работаешь, тем больше ты получаешь. И, как бы, есть люди, которые выпрыгивают зарплату... У многих даже сборщиков зарплата больше, чем у меня. В два, там... Ну, не в два, конечно, но в полтора раза, да. СПИКЕР_01 : Ну, вот сколько в среднем зарплата сборщика, если... В среднем? СПИКЕР_00 : В среднем 70, а максимум 130. Серьезно? Человек работает по 17 часов. СПИКЕР_01 : Пока молодой может. А если не по 17, если по стандартной схеме, то лет 70, да? СПИКЕР_00 : Можно 70 зарабатывать в грудь. Это хорошо плотненько. СПИКЕР_01 : Ну понятно, что не прогуливать, не разгуливаться, хорошо работать. СПИКЕР_00 : И чуть-чуть переработки. СПИКЕР_01 : В целом, плюс-минус, мы даже выше рынка в какой-то степени можем быть. Возможность есть, если ты больше работаешь, понятно, что ты хотя бы больше зарабатываешь. Не всегда так бывает, что больше работаешь, больше зарабатываешь. СПИКЕР_00 : Не во всех компаниях. СПИКЕР_01 : Я же про это говорю, не во всех. Можешь просто больше работать, но на этом ничего не меняется. Типа ты не успел свою работу выполнить или там сделал, молодец, спасибо, и на этом все. Это в лучшем случае спасибо. Вот. А какие-то есть личные цели, планы в плане какого-нибудь, не знаю, обучения, конкурса, участия, там, не знаю, еще что-то, может быть, касаемо вокальных каких-нибудь, да, там, не знаю, что-то еще вы увлекаетесь, у вас хобби какое-нибудь есть по рыбалке. Есть какое-нибудь такое хобби? СПИКЕР_00 : Хобби? СПИКЕР_01 : Охота, рыбалка. СПИКЕР_00 : Такого нет. У меня после травмы я сейчас не занимаюсь. А так вообще. Волейбол? Организовали футбольную команду. У нас есть, да, сперва. Создавал я вообще. А, да? Мы создали эту команду и все. Но вы сейчас не играете, да? Да, у нас колено пошло и так. Мы выигрывали чемпионат. СПИКЕР_01 : Да, я знаю, в курсе. И сейчас, получается, вы раньше занимались, сейчас, к сожалению, нет. А травму получили как раз во время игры, да? Во время, но не в том, не в футболе. СПИКЕР_UNKNOWN : А, в другой игре, я понял. СПИКЕР_00 : А муж оказался в коленке, кресты порвал. СПИКЕР_01 : На лыжах катаюсь раз в год. То есть вы очень любите лыжи? СПИКЕР_00 : Да, люблю лыжи больше всего на свете. Моря не люблю по сравнению с ними. Я вот каждый год жду январь хотя бы там 2-3 дня в какой-нибудь патриархату. СПИКЕР_01 : С ума сойти. Это же опасно так. Вообще, просто да. Я просто с людьми, которые... Я боюсь безумно. У меня просто страх высоты дикий. СПИКЕР_00 : У меня жена тоже. Да? На очереди? Сколько пытаюсь, никак вообще. Она прокатится 2 метра и падает. А я, например, только черные трассы страшные. Я вот это люблю. СПИКЕР_01 : Серьезно? Прямо на них? Прямо, да. Офигеть. Вот это да. Видите, как интересно бывает. Так, сейчас вопрос. Ну, смотрите, с чем столкнулись на новой должности? Плюс-минус мы обговорили, да, что нужно было собирать команду с нуля. Вот сейчас, ну, вы пришли там, допустим, уже когда восемь лет назад именно объединенным складом, да, начали. Какие-то были сложности? СПИКЕР_00 : Ну, как бы сложности нет и не всегда, потому что, как бы, процессы разные у складов. Даже несмотря на то, что одна фирма, а процессы разные. Ну, конечно. Везде разные программы стоят, то есть, ну, как бы что-то новое, унесли там требования совсем другие, там, и рейтинги, и всё на свете. Вот. СПИКЕР_01 : Как бы сложности, ну... Но сейчас-то я уже понимаю, что вы уже всё знаете, всё классно. СПИКЕР_00 : Сейчас как бы даже их не оценишь, потому что это часть тебя, там, ты это всё делаешь... На автомате уже, да? Да, даже не замечаешь, что это там сложности для кого-то. Ну, может, сложно, а для меня это нет. Ну, просто привыкли. СПИКЕР_01 : Может, всё-таки сложности только с людьми? Ну, с их отсутствием в полном комплекте? СПИКЕР_00 : Да, да, да, да. Это всегда часто очень проблема, что сложности это с сотрудниками. СПИКЕР_01 : Ну, как удаётся решить? Понятно, что совместно с отделом кадров, но всё-таки. Чем мы завлекаем новых сотрудников? Ну, про зарплату плюс-минус мы поняли, да, что в принципе есть возможность. Но не все же сборщиками, правда, работают. СПИКЕР_00 : Как бы такой вопрос уже больше не ко мне будет, чем развлекает. То есть, работаем в этом плане. Какие-то дела, это ротации, там. Ждать, что у вас происходит. Одну из должностей перекидываешь, другую какая-то. То есть, это же склад. Это целый процесс, это приемка, расстановка, размещение, пополнение. Это как часы, механизм работает. И если где-то что-то там улетает, то надо кого-то переучить, поставить на эту должность, чтобы процесс дальше шел. СПИКЕР_01 : То есть вы, получается, заменяете людей, убеждаете их поменять? СПИКЕР_00 : Да, делаем ротацию, конечно, по должностям, чтобы процесс не останавливался. СПИКЕР_01 : Если долго не можете кого-то найти, например, на эту должность, то приходится переобучать кого-то и ставить в линию, так скажем так. Ну и люди как бы идут на это, потому что... Или у них сразу есть, ну, допустим, знаете, как швейда? Они делают одну операцию, и вот они другого, например, не могут делать. Их посадили за другое оборудование, у них все. Ну, им надо переобучиться. СПИКЕР_00 : Как бы тут оборудование, это и это оборудование, там уже специалисты, там, например, там любой там, вот скажем, не каждый человек может на каретке ездить, правильно? Да, конечно, этому точно обучаться надо. Это надо обучаться. А обучить процесс, который каждый человек может его делать, просто нужно знать. Это не процесс обучить, это все делается в плане необходимого, где тонко, где рвется, там и латаем. СПИКЕР_01 : С кадрами она есть у всех, всегда. Мы ждем и рады всем, а там уже кто останется самый ответственный и самый желающий заработать. Получается так. Плюс-минус. У нас такая команда. Как у вас вообще с взаимовыручкой в коллективе? СПИКЕР_00 : Взаимовыручкой... Ну можете сказать, что у вас дружно или так? Коллектив состоит из разных людей. Не каждый друг к другу подходит. СПИКЕР_01 : Но костяк есть? СПИКЕР_00 : Костяк, конечно, есть. Например, у нас на холодном складе процентов 70. Процентов 60. Это уже люди, которые работают больше 10 лет. СПИКЕР_01 : Больше 10 лет. Когда я принял на НСЛ, была такая текучка, катастрофа. СПИКЕР_00 : Потому что был очень такой график тяжелый. И хватили там для этого графика не очень. И условия, например, это был съемный склад. Сейчас, например, склад это категория там четыре, да? Четыре там, то есть, у которых есть условия для работы, есть... Я понимаю, да. Душевая, раздевалка, всё на свете. Там, например, их не было, и всё так крутилось, крутилось. А сейчас народ всё равно состоял, тоже процентов на 60, если это тоже есть косяк, которые больше 5 лет люди работают. СПИКЕР_01 : То есть, в принципе, на каждом есть люди, которые достаточно долго работают? СПИКЕР_00 : Да, да, да. Например, 10 лет на одном месте, это довольно такой показатель. СПИКЕР_01 : Я тоже согласна. У нас, в принципе, в компании больше 10% коллег работают больше 10 лет. Если брать 2000 сотрудников, то есть около 200 человек с лишним работают больше 10 лет. Это тоже весомая цифра, на мой взгляд. Даже 15%, если быть точным. То есть мы об этом заявляем везде, что 15% — это, в принципе, цифра 300 человек объективно. И последний вопрос. Ваши планы именно в группы компаний. То есть, что вы хотите развивать именно в работе? Планы на 2024 год? Скажем так, крупными мазками. Есть какая-то цель? СПИКЕР_00 : Дело в том, что все касается моей должности. У нас нет определенного, что там развивать, не развивать. Мы завязаны от тех процессов, И нам надо их выполнять, то есть и есть. То есть КПА это по выполнению работ. СПИКЕР_01 : Ну может быть оттуда увеличение есть какое-то, допустим, от вас требуют чуть больше на следующий год чего-то. Или, например, пройти грейдинг, например, на 100%, ну как вариант. Это из того, что я там могу понимать, знать. Но все равно же ставится цель у вас ежегодная, нет? СПИКЕР_00 : У нас есть ВМС-система, которую мы постоянно усовершенствуем. к складу и к рынкам вообще. Они-то растут каждый год. То есть появляются такие программы, как Меркурий, Честный знак. Это все техпроцессы, которые надо заново придумывать и реализовать их. То есть требуемые склады, например. Раньше было 10 лет назад, надо было просто собирать товары и все. Теперь это надо даты, это ведь надо ветеринарные свидетельства. Маркировка всего и все. Мир не стоит на месте, он крутится и под него надо подстраиваться. Если не будешь подстраиваться, просто из рынка выбросить. СПИКЕР_01 : Ну, то есть, какой-то такой глобальный нет, больше просто подстраивается быть в рынке, обследовать тенденции, чтобы, в принципе, работать. СПИКЕР_00 : Потому что, как бы, не продажники. СПИКЕР_01 : Нет, ну тоже, вы знаете, кто-то, например, говорит, мне нужно ввести 1С везде, персонал говорит, да, то есть, полностью новую программу, всех перевести, все. СПИКЕР_00 : Дело в том, что, как бы, вот 1С, у нас же тоже программа, два года назад мы купили программу, то есть, которая, а теперь ее, как бы, программа-то хорошая, но Техпроцессы у всех разные. И вот, например, по наш техпроцесс мы ее дописываем уже своими, как говорится, хотелками. СПИКЕР_01 : Так вы ее дописываете, получается? СПИКЕР_00 : Мы ее не дописываем, мы ставим задачу, как ее надо. СПИКЕР_01 : Вам дописывают ее? А? Вам дописывают ее? Делают? СПИКЕР_00 : Ну да. СПИКЕР_01 : Но она уже еще не готова, но в процессе? СПИКЕР_00 : Ну, какие-то моменты уже сделаны, но постоянно что-то новое надо делать. То, что делали год назад, уже не актуально. СПИКЕР_01 : По сути, в 2024 году у вас будет плюс-минус актуальная программа 1С под ваши требования. СПИКЕР_00 : ВМС. СПИКЕР_01 : Программа записана на базе 1С. СПИКЕР_00 : Это складская программа. Помимо учетных, они работают в своей программе. Им, конечно, нужен 1С, потому что аксесс это уже устаревшее то, что… Ну, конечно, да. У нас, например, тоже была раньше программа «Одна сторона». Она тоже устаревшая, но мы ее заменили на ВМС и теперь как другая. СПИКЕР_01 : А в бисквите пишется ВМС. Все, поняла. Все, спасибо.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Пришел на склад, тогда у нас были просто кладовщики. И постепенно он поднимался от старшего кладовщика до начальника смены. СПИКЕР_01 : Вот тогда вы были начальником смены. Сколько времени прошло от момента, пока вы пришли? СПИКЕР_01 : За два года вы стали, получается, начальником смены? СПИКЕР_01 : А что было такого на пожаре? СПИКЕР_00 : Потому что как бы и руководство ушло, и люди все ушли. И создавали, можно сказать, заново всю структуру полностью. СПИКЕР_01 : То есть вас сначала назначили, а вы потом создавали все? СПИКЕР_00 : Было интересно, потому что всегда интересно что-то новое. И попробовать себя там сможешь или не сможешь. СПИКЕР_00 : Боялся не оправдать, скажем так, ожиданий. СПИКЕР_00 : Ну это было уже, ладно, год 2015-2016, что-то такое. СПИКЕР_01 : То есть вы сначала построили, через три года началось уже объединение? После пожара мы уехали на съемные склады. Потом, как говорится, заработали денег, построили склад и вернулись сюда. СПИКЕР_01 : И тогда уже все объединили, получается, да? СПИКЕР_01 : Чуть-чуть раньше объединили, а потом построили склад? Ну, если так... Не для протокола так, у нас было два начальника склада. Потом мы объединили, меня поставили и тут, и тут. С 15-го, 16-го года объединенным правите, скажем так? СПИКЕР_01 : То есть уже 8 лет получается. Слушайте, ну это уже почти 20 лет скоро, через 3 года. СПИКЕР_00 : Ну да, я из Царии пришел, могу сказать. СПИКЕР_01 : То есть у вас получается одно единственное место работы? СПИКЕР_00 : Обалдеть, слушайте, это классно. Да, ну трудовые книжки, там записи много. СПИКЕР_01 : Нет, ну понятно, меняются юрлица, там, должности, но в целом вы работаете, получается, почти, ну, в данный момент 17 лет на одну компанию. Потому что разные же годы были, да, и кризис был, ну, как бы, в компании, плюс пожар, наверное, тоже это сильно сказалось в целом. То есть даже в другой работе, даже не представляю, как это будет выглядеть. СПИКЕР_01 : То есть нет даже понимания, что если бы вы сейчас ушли, как можно на другой работе взаимодействовать вообще все? СПИКЕР_00 : С точки зрения эмоциональной, да, потому что знаешь здесь все полностью, все моменты. СПИКЕР_01 : Но это хорошо, потому что бывает, говорят, что психологи советуют каждые 5-10 лет менять либо должность, либо профессию, либо место работы. Если мы говорим не про карьерный рост, потому что вы уже достигли максимум, не максимум. СПИКЕР_00 : Ну, как говорится, совершенство есть всегда выше и выше. И как бы самая большая проблема у нас, не то что даже в 21 веке, а вообще, то это проблема всегда с персоналом. СПИКЕР_01 : Ну вот всегда было в любом сфере, причем, мне кажется, это не обязательно склад. СПИКЕР_00 : Ну как бы вообще на складе, ну это склад, это и склад. И надо заставить, чтобы они делали примерно одно и то же. Если бы вам предложили увеличить в три раза вашу зарплату здесь в компании, но в другой, вы бы согласились? Ну, скажем так, я бы посмотрел бы возможности, конечно. Возможно, посмотрел бы, но отказаться отказаться точно пошел бы.

"Карьерный рост на складе: - Спикер_00 начал работу в качестве кладовщика и постепенно дослужился до начальника смены. - За два года Спикер_00 становится начальником смены. - Большие изменения начались после пожара на складе, когда почти все руководство и работники ушли. - Спикер_00 принимает на себя задачу восстановления структуры работы на складе. Объединение складов: - Через 3 года после пожара начинается процесс объединения складов. - Сначала наняли съемные склады, зарабатывали деньги на новое строительство. - Вернувшись, объединили два склада и Спикер_00 стал управлять обоими. Профессиональная стабильность: - Спикер_00 проработал на одном месте почти 20 лет, начиная в Царии. - Даже в периоды кризисов и пожара, Спикер_00 оставался на своем посту. - Представляет сложность перехода к другой работе из-за глубоких познаний текущей работы и здесь идут и эмоциональные привязанности. Проблемы с персоналом: - На мнение Спикер_00, наиболее значимые проблемы связаны с персоналом. - Это общая проблема, отмечена не только на складе. Вопрос о возможности перевода: - На гипотетический вопрос о переводе с утроением зарплаты, Спикер_00 отвечает, что он бы рассмотрел возможность, но не был бы готов сложить с должности."

meeting

655f119b327bd7fea6db9408

ИВАНОВ : Так, по сайту как-то в большей степени нужно как вебинар это обозначить, потому что описано, но лучшая картинка справа связана с вебинаром, ну какой-то, я не знаю, может быть, картинку вебинара какого-то, ну то есть Потому что сейчас как посадочная какая-то, а нам нужно все-таки, чтобы вебинар в более явном виде это было отображено. СПИКЕР_01 : Мне показалось, что здесь под вебинар и как бы к какому числу, ну например. ИВАНОВ : Вот в вебинаре что самое главное? Время, дата, спикер. Вот это должно быть на главном баннере. То есть в принципе он всю самую главную информацию должен с первого баннера получить. Вот, второй блок списком сделать, то есть шесть пунктов. Раз, два, три, четыре, пять, шесть. Три в одной колонке, три в другой. Актуальные проблемы. Лучше начинать с актуальной проблемы, чем для кого. То есть вебинар. То есть... очень много текста, то есть он не прочитает, то есть актуально, то есть второй блок у нас будет, рекомендуем посетить, ну или там, если для вас актуально, да, или актуальные проблемы. Как-то вот, надо этот второй блок назвать. Место это или это? Да, второй блок сделать не для кого, а в каком случае рекомендовано. СПИКЕР_01 : В каком случае это полезно. ИВАНОВ : Да, в каком случае полезно. И здесь дальше... Для кого это важно. Раз, два, три, четыре, пять. То есть вот эти проблемы, я смотрю на эти картинки, тут нет проблем. То есть тут есть довольные люди. А мы-то про проблемы говорим? То есть мы должны эту боль как бы показать. Это вторым блоком. А третий блок для кого? Он, получается, у нас третьим становится. Вот, спикера, собственно говоря, я вот думаю, может быть, нам спикера вторым сразу сделать, потому что... Легче, чем тоже где-то вот так, внизу. Внизу, да? Ну, он-то есть на главном баннере, то есть он привлекает внимание в первую очередь у нас. Давайте мы тогда справа сделаем Глебу Алексеевичу картинку. Потому что он должен привлечь внимание, как известный человек. Вот. И тогда вот зарегистрируйтесь, получите. То есть тут вот логика должна быть такая. И на первом баннере вся самая важная информация. Когда, где. СПИКЕР_01 : Давай лучше вторым блогом к Глебу Алексеевичу. Мне все-таки нравится эта картинка. Но она ни о чем. ИВАНОВ : Она не несет никакого смысла нагрузить. Она вот реально как для хороша, для посадочной, если просто место надо занять. Если нужно привлечь клиентов, то нужно это делать лицом Глеба Алексеевича. Поэтому здесь Глаце, здесь Время, место, дата, название, записаться. Дальше идёт... Ну да, дальше идёт... Рекомендовано к посещению, если актуальные следующие проблемы. Ну или как-то более коротко назвать. И либо выделить жирным словами. Я тоже думал жирным, но, наверное, может уйти от картинок. СПИКЕР_01 : Мне больше нравилось, как там делал. Иконки, да. Списком актуальные проблемы. Здесь, наверное, другую. ИВАНОВ : Ну, примерно, как Глеб Алексеевич сделал здесь. Именно картинка. Да. И меньше текста, больше шрифтов. Для кого, ну для кого, да, и как раз для кого можно не иконки, потому что эти иконки, они вообще сейчас не читабельные, не в них смотрятся, а может быть тут картинки сделать, именно вот как у нас на сайте, да, там лица конкретные. СПИКЕР_01 : Ну все.

Ключевые моменты: ИВАНОВ : Вот в вебинаре что самое главное? Да, второй блок сделать не для кого, а в каком случае рекомендовано. То есть вот эти проблемы, я смотрю на эти картинки, тут нет проблем. То есть тут вот логика должна быть такая. СПИКЕР_01 : Давай лучше вторым блогом к Глебу Алексеевичу. ИВАНОВ : Она не несет никакого смысла нагрузить. Поэтому здесь Глаце, здесь Время, место, дата, название, записаться. СПИКЕР_01 : Мне больше нравилось, как там делал. ИВАНОВ : Ну, примерно, как Глеб Алексеевич сделал здесь.

- Вопрос Иванкова о том, что самое главное в вебинаре - это второй блок или нет. - Обсуждение того, когда и для кого следует создавать второй блок. - Предложение Спикера 1 о том, чтобы создать второй блок для Глеба Алексеевича. - Ответ Иванкова о том, что второй блок не имеет смысла нагружать. - Обсуждение того, как лучше всего создать второй блок. - Иванков спрашивает, что самое главное в вебинаре - это вторая часть или нет. Он говорит, что он смотрит на эти картинки и не видит проблем. - Спикер 1 предлагает создать второй блок для Глеба Алексеева. - Иванков отвечает, что второй блок не имеет смысла нагрозить. - Спикер 1 говорит, что он предпочитает, как делал Глеб Алексеевич. - Иванков говорит, что он хотел бы услышать, как Глеб Алексеевич делал это.

meeting

655f2cd5327bd7fea6dbbc69

СПИКЕР_03 : Ну, я думаю, да, давайте начнем. Так, а вот и Алексей подключился. Так, вы со своей стороны только запись включите, Лиль, ты тоже включи запись, чтобы на всякий случай вдруг у кого-то что-то не сработает. Тогда, да, давайте пробежимся. СПИКЕР_00 : Анна, нам… Добрый день всем. СПИКЕР_03 : Алексей, добрый день. СПИКЕР_02 : Леша, привет. СПИКЕР_03 : Анна, нам важна последовательность, понять, что, зачем вы оформляете в программе, какими инструментами используете, используете в процессе работы, чтобы нам осознать принцип вашей работы и перенести его в новую систему. СПИКЕР_02 : Да, еще хотелось бы по возможности добавить много чего, но посмотрим. Значит, наверное, стоит начать вообще изначально с формирования базы контрагентов и формирования базы номенклатура, потому что без этого мы не сможем, соответственно, не выставить счет, ничего сделать. По контрагентам, Леша, может, у тебя тоже будет что добавить? Ну вот, условно говоря, когда мы там создаем, СПИКЕР_00 : У нас у контрагентов есть одно отличие. Это особенности реализации УПП, когда необходимо зачесть предоплату, полный расчет для печати чека, корректного для пациентов. Это важно для пациентов, для компенсации. У нас для физлиц в договорах проставляется платежно-расчетный документ, то есть взаиморасчеты по документам расчетов. СПИКЕР_03 : А остальные по договору в целом идут? СПИКЕР_00 : Где-то по заказам, где-то по договору в целом. СПИКЕР_03 : Все три стандартных варианта вы используете? СПИКЕР_00 : Да. У нас ведение взаиморасчетов по заказам определенные сложности вызывает, но это тоже нам надо, как оказалось. Мы дойдем до этого. СПИКЕР_02 : Грубо говоря, здесь ничего экстраординарного нет? Это стандартное создание? Это стандарт. вот то есть мы создали там контрагента дальше мы к номенклатуре чуть позже вернусь там у нас есть несколько нюансов мы условно говоря там делаем счет вот мы выбираем контрагента у нас есть база мы разделяем клиентов там по некоторым группам ну как удобнее да в том числе там гос заказчики отдельно можем сделать нам физ лица отдельно вот СПИКЕР_01 : Анна, у вас есть такие контрагенты, которые являются одновременно и поставщиками, и покупателями? СПИКЕР_00 : Да, есть такие. СПИКЕР_02 : Да, а еще у нас с этого года добавилась комиссионная продажа и здесь, как я понимаю, ну как бы вот В данном случае у нас не совсем готова программа к таким продажам. Тут есть отчет комиссионера, все можно настроить. СПИКЕР_00 : Нет, в УПП в принципе все потребности в этом закрыты, оно работает нормально. СПИКЕР_02 : Просто там у нас есть некоторые виды расчетов, которые, ну, они вроде идут по разным документам, но мы получаем итоговую сумму за вычетом всего этого. И вот это, ну, как бы куда-то все надо разносить. Ну, я не знаю, это как бы вопросы бухгалтерии больше, наверное. Может быть, они озвучат по сути. Кстати, я по поводу отчета комиссионера хотела сказать, что когда мы заполняем по договору, если, Леш, у нас будет там тысяча штук, то вручную Убирать будет уже сложнее. Ну, ты понимаешь, да, про что я говорю? СПИКЕР_00 : Да, это в обязательном порядке. Нужно сделать загрузку данных. Загрузку из документа, да? Ну, из Excel документов. СПИКЕР_02 : Да, да, да, из Excel. СПИКЕР_03 : Давайте, да, поэтапно сейчас пойдем. Тут заказы и да. СПИКЕР_02 : Ну, давайте какого-нибудь там я... Вот, допустим, выбрали контрагента, выбрали договор. В договоре тоже есть определенные, ну, могут быть определенные условия. СПИКЕР_00 : Скидки, цена установлена, разные типы цен в договоре. СПИКЕР_02 : Я могу показать, да, показать? Да, да, открой. Вот, как раз-таки взаиморасчеты, да, тут выбирается. что у нас еще можно контролировать сумму задолженности, что важно, мы сейчас активно этим пользуемся, вот, так как у нас предоплата. Так, ну, соответственно, тип цен можно, кстати, формировать отдельные там прайсы, которые мы используем... Ну, это типовой функционал, давай я быстро пробегусь, чтобы не задерживаться. Я просто не знаю, да, что... СПИКЕР_00 : Ну ты тыкай дальше, скидки, свойства, категории. Вот мы активно используем еще свойства и категории для формирования отчетов. СПИКЕР_03 : А можно свойства еще секунду показать на экран? Маленький вопросик вот в части ценообразования. У вас просто прайс. То есть нету взаимозависимых цен друг от друга? СПИКЕР_00 : Есть. Там просто смотрите, у нас есть прайс и цена оптовая. Это есть для комплектующих узлов протежев. Ну и в принципе фотобок прайс есть. Там есть розничная цена, которая добавляет определенный процент. То есть там нет сложных каких-то формул. Там обычное добавление процента к базовой цене. СПИКЕР_03 : То есть вы вносите базовую цену и потом от нее рассчитываются зависимые, вы это все сохранили и дальше с этим работаете? СПИКЕР_00 : Ну да. СПИКЕР_03 : Могут быть какие-то дополнительные условия по скидке уже в договоре? СПИКЕР_00 : Скидки в договорах или в целом на контрагента заносят, но от этой практики мы стараемся уходить, потому что разные скидки могут быть у контрагента в разрезе договора, потому что на коляске, допустим, один процент скидки или на ортезе, а на протезе, например, другой процент скидки. Поэтому тут уже уходим от того, что у каких-то контрагентов в целом на контрагента стоит скидка, а разносим это в рамках договора. Но еще остались такие, у которых в целом скидка действует на контрагента. СПИКЕР_03 : То есть вы в договоре говорите, что вот на этот тип продукции скидка 5%, на другой тип продукции скидка какой-то другой процент? СПИКЕР_00 : На разные договоры. В разрезе договоров это делим. Договор, по которому отгружаются только калятки. Мы поделили. Договор, по которому отгружаются только артезы. Мы установили там свои скидки. СПИКЕР_03 : А вы на договора делите только из-за скидок? Или еще есть какие-то причины, чтобы делить? СПИКЕР_00 : Оплаты, да. СПИКЕР_03 : Оплату разносить по-разному. СПИКЕР_00 : Всё понятно. Ты можешь на общий переключиться? Угу. Вот тут ещё есть такая доработка. Скан договора. Это просто путь на диске для записи сюда вот ссылочки. Здесь хранится ссылочка, на которую кликаешь и открывается там отсканированный PDF договора. СПИКЕР_02 : Так, это куда мне, Лёш, ещё раз? Тут файлы? СПИКЕР_00 : Нет, тут ничего не надо. Тут спецификация. Разверни на всё. Я по договору пройдусь. Гарантийное обязательство и спецификация. Гарантийное обязательство мы будем рассматривать с Андреем Сквоздусилом. Это относится к госзакупкам, это отдельно справочник с элементами, который вот тут с оповещениями, довольно такой сложный процесс. Мы можем его сейчас рассмотреть быстренько, я в общем расскажу, или мы подробнее рассмотрим это, когда будем разговаривать уже с продажем по закупкам. СПИКЕР_02 : Если это к закупкам. Да, если к закупкам, можем рассмотреть отдельно. Я еще позову Ирину Осминину, потому что она в основном... Там Андрей Костович будет. Он по мобилити же. СПИКЕР_00 : У тебя разделено, там просто было. По сервису тоже он будет. СПИКЕР_02 : А, по сервису тоже. Вот Ирину надо будет позвать обязательно, потому что... Закрываем пока. СПИКЕР_00 : Вот. И есть еще такой момент о спецификации. Это для протезных комплектующих. Здесь загружается табличка. со своими ценами, со процентом скидкой из Excel все грузится. И потом именно вот эта спецификация в печатной форме к заказу выходит. СПИКЕР_02 : Да, у нас, кстати, когда мы делаем, например, договор какой-то, у нас есть еще разные виды печати. Отдельная форма для физлиц, там предоплата, постоплата тоже. СПИКЕР_00 : Давай мы это на примере, когда полный цикл будем проходить, чтобы люди понимали, о чем ты говоришь, потому что на словах это плохо воспринимается. Закрывай. СПИКЕР_02 : Так, это я закрываю. Так, договоры я закрываю, да? СПИКЕР_00 : Да, договор все, мы дополнили. СПИКЕР_02 : Допустим, выбрали. Вот у нас тут есть товар и услуги, дополнительно тут что грузополучателем можно сразу поставить грузополучателем который мы используем так а я сразу покажу если заказ из германии то мы дополнительный номер немецкий номер заказа проставляем вот здесь в номере покупателя это нужно для дальнейшей интеграции этого заказа, чтобы когда мы получаем документы на поставку и подгружаем в 1С, чтобы они садились все в это. СПИКЕР_00 : Мы чуть позже покажем. Это будет серийный номер, который придет из Германии и код маркировки определился. СПИКЕР_02 : Да, мы потом, собственно, можем посмотреть наличие серийных номеров и теперь мы, допустим, какую-то номенклатуру выбираем, Вот у нас разбито все по папкам, по наименованиям, по моделям. И сейчас у нас еще добавилась маркировка обязательная. Поэтому мы переименовали всю номенклатуру. У нас новая она. Вот, допустим, выберем вот такую. Указываем количество. Здесь у нас не указан тип центра. СПИКЕР_00 : Ну тут в принципе по вот таким коляскам, по индивидуальным. Отдел КСР работает, так сказать, по индивидуальным коляскам и цены они не могут назначить на коляску какой-то в целом. И поэтому они всегда цены ручно взбивают, считая их где-то там отдельно в калькуляторе. СПИКЕР_02 : И вот у нас есть еще такой момент, вот характеристики. Здесь они, наверное... А, хотят. Они же на этой, наверное, нет. Сейчас посмотрим. СПИКЕР_00 : Есть у нас... Они только на Тольяттинских сейчас заводили, наверное. СПИКЕР_02 : Ну, я помню, ты на электрик уже заводил, просто они у нас неактивны, да, теоретически. СПИКЕР_00 : Но вы ни одну не создали, да. СПИКЕР_02 : Вот, все, что в регистражке есть, у нас с недавних пор, наверное, года два, года 2 или 3 регистрационное удостоверение на мед изделия они должны быть с расшифровкой то есть есть там кресло-коляска условно и должно быть в регистрационном удостоверении указано все оснащение которое может быть установлено на эту коляску все доп оснащение все что в составе коляски все что там дополнительно вот ну грубо говоря вот этот список основных основных характеристик которые могут быть добавлены да но они у каждой коляски разные там мы этот я сейчас наверное покажу чтобы было понятнее мы у нас сложность в чем мы каждый раз для таможни так заполняем вот такой файл то есть если там условно говоря 20 колясок то на каждую коляску делаем вот такое описание То есть то, что из состава. Нам бы очень хотелось как-то реализовать, чтобы в 1С можно было вот эту конфигурацию, чтобы она может быть как-то подцеплялась или на основании документа, чтобы были вот эти вот характеристики. СПИКЕР_00 : Их-то ввести не проблема. Вон, ты видишь, они в характеристиках все заведены. Проблема в том, что вы их не заполняете. СПИКЕР_02 : Да, потому что, Лёша, это очень много времени занимает, если честно. СПИКЕР_00 : Ну а как ты представляешь себе, кто за тебя это введёт? СПИКЕР_02 : Я имела ввиду, если можно было бы точно так же файл .exe, и если бы он распознавал вот это вот и подставлял. Это же наверняка реально сделать. СПИКЕР_00 : По значению заполнить характеристику. В теории можно. Разница в чем, ты все равно это в .exe забьешь, либо ты забьешь это здесь. СПИКЕР_02 : нет у меня идея такая чтобы вот грубо говоря сейчас если вот этим характеристикам именно тем которые нам нужны да СПИКЕР_00 : А, ну слушай, я ж вам это сказал, что я вот эти вот характеристики, которые загружаю из упаковочной листа и из invoice, это в поступлении непосредственно. Да. Да, там список есть. Дай мне управление, я у тебя сейчас запрошу управление. СПИКЕР_02 : Так. У меня идея в чем, подвязать вот эти короткие коды. попробовать, чтобы видя набор каких-то определенных кодов, которые есть в 1С, он, соответственно, их подхватывал и проставлял разрешить сейчас. СПИКЕР_00 : Так, вот, давай. 1С-ка у тебя запущена уже, да? СПИКЕР_02 : Да, да, да, заходи. СПИКЕР_00 : Смотри. А что я вам говорил? СПИКЕР_02 : Это я помню, ты показывал, да. СПИКЕР_00 : Это не то, наверное, да? СПИКЕР_02 : Нет, это вообще... Давай я на End нажму, он последний. СПИКЕР_00 : Да-да. Вот. Часть свойств крестьев колясок. СПИКЕР_02 : Да, но это уже на этапе, когда мы получаем... Да, пока файл загрузочный. А мы с тобой говорили, когда на этапе выставления счёта. СПИКЕР_00 : На этапе выставления счёта, да, тогда надо как-то загружать эту информацию. СПИКЕР_02 : Либо просто понимаешь, нам вот эту информацию надо, хотя в момент поступления, по сути, если бы можно было интегрировать, ну видишь, он у тебя читает вот эти вот, распознаёт, но нет здесь коротких кодов, чтобы он сопоставлял, да, что из этого есть характеристика номенклатуры, которую надо вот посадить на коляску. СПИКЕР_00 : Надо посмотреть. Это надо разбираться. СПИКЕР_03 : Задача наподумать. Давайте сейчас вернемся к тому, что есть, потому что здесь тоже надо иметь в виду, что наша ключевая задача – это получить не меньший объем функциональности, чем есть сейчас. А по поводу большего объема относительно текущего состояния посмотрим, потому что перед нами так стоит непростая задача. Давайте сейчас по текущему процессу все же пройдемся. Мы оформляем заказ покупателя. Так, указали продукцию, цену. Цена у нас либо подставляется, либо формируется ручками, в зависимости от ситуации. СПИКЕР_02 : Что дальше? СПИКЕР_03 : Можно, как вариант, открыть готовый заказ, прям не заполнять. На его примере, я думаю, будет более наглядно. СПИКЕР_02 : вот кстати мы еще сделали очень удобно мы сделали чтобы было видно если товар в резерве по счету ну когда большое количество счетов и у меня сейчас отбор только по мне там разные менеджеры и сразу видно там ну можно посмотреть бросается в глаза если что-то в резерве то можно это все быстренько отгрузить особенно если оплачено то есть такой дополнительный контроль так СПИКЕР_01 : Обособленное резервирование у вас используется? СПИКЕР_00 : Это когда вы делаете... Не ордерное. У нас по заказу резервируется. СПИКЕР_01 : Нет, я имею ввиду, когда вы конкретный заказ клиента включаете в конкретный заказ поставщика. СПИКЕР_00 : Такое есть у вас? Да, есть такое. Есть, есть. СПИКЕР_02 : Так, ну, собственно, мы выбираем, во-первых, можем выбрать, какой склад. Договор мы уже посмотрели. Услуги в основном, ну, что касается колясок, мы можем там доставку добавить. Так, далее цена проставлена. СПИКЕР_00 : Сейчас. Ань, да, я один вопрос такой уточняю, ну, момент уточню, что мы Заказ покупателя размещаем в заказе поставщику, но не для всех групп товаров. Допустим, для колясок мы это не делаем, для узлов протезов и ортезов мы Это делаем. То есть мы формируем заказ в Германию, где цепляем к заказу поставщику, вот этому большому заказу покупателя. Это называется у нас сводный заказ. Все так привыкли, так называют. поступлении цепляют именно заказ поставщику и заказ покупателю под который это пришло в случае с колясками цепляется только заказ покупателя в качестве резерва который находится из загрузочных файлов благодаря вот этой вот вот этим двум полям дате заказа и номер заказа покупателя это вот даты номер заказа покупателя немецкий так они у тебя закрыл открываю так еще давай наверное посмотрим чем больше всего пользу ну провести распространять на основании этого документа СПИКЕР_02 : Можно тоже сделать заказ покупателя, это на производство. СПИКЕР_00 : А, да, вот, кстати, сделать заказ покупателя, но уже на производство, это значит, ты его от мобилити делаешь. Покажи. СПИКЕР_02 : Да, но я тут не смогу, наверное, потому что это же юва. Ну, попробуем, ладно. Суть в том, что мы выбираем компанию, которая производит, да. Они сейчас покажут, что... Ну, может и сделают даже, да, Лёш? Мы указываем склад, у нас автоматически встает нужный договор и мы размещаем заказ на производство. Цена обычно подставляется там уже автоматически, они заливаются. СПИКЕР_00 : Да, для тех колясок, которые они производятся, она проставляется сюда в заказ при создании из договора. Склад, группу ты выбираешь, укажи, которая действительно там нужна. СПИКЕР_02 : Да, мы берем... Потому что без указания склада они не видят этот заказ, обязательно нужно указывать. СПИКЕР_00 : В принципе все. Тут может быть выбрана характеристика дополнительная, если это у нас была в заказе. То есть все соответствует. Потом этот заказ в своем РМ видят в Тольятти и уже пускают его в производство. То есть формируют на основании этого заказа с помощью обработки Заказ на производство. Заказ на производство. СПИКЕР_03 : Это мы в Тольятти обсудим. Вы из заказа клиента можете отправить это в Тольятти, как заказ клиента в Тольятти. Да. Далее, из самого заказа что-то мы распечатываем? СПИКЕР_00 : Естественно, да. СПИКЕР_02 : Еще хотела сказать, извините, я не знаю это стандартно или нестандартно, у нас есть структура подчиненности, где мы можем увидеть все движения, в том числе с момента заказа в Тольятти и как у них заказ на производство. Все этапы видны в одном месте. Это удобно смотреть. СПИКЕР_00 : Есть структура подчиненности. Теперь покажи печатные формы, которыми ты пользуешься. СПИКЕР_02 : Значит, какими? Ну, я в основном пользуюсь это счетно-оплатой. СПИКЕР_00 : Ну, тут вот куча опций, да. Выводить основание, это значит основание, чтобы пропечатывалось. Это вон внизу, которое у нас пустое. А, вот, кстати, доставка. СПИКЕР_02 : Печать, это факсимилия. Доставка-то у нас вот здесь проставляется. Ну, услуги, это если настройка или выезд специалиста, что-то такое вот. Так, да, говори, Леш, извини. СПИКЕР_00 : Дальше, выводить спонсора это при продажах в оттобок протипедическая техника. Выводить скидки это чтобы было отражено тут сумма скидки. Штрих-код это выводится IAN штрих-код номенклатуры. Коды TNV это соответственно коды TNV дополнительно в колоночке. Давайте вот так вот сделаем. СПИКЕР_01 : А если вы водите спонсора, то откуда программа берет у вас эту информацию? СПИКЕР_00 : Где у вас это наносится? Сейчас покажу. СПИКЕР_02 : Да, у нас так есть галочка «спонсор». Да, правильно же я понимаю? СПИКЕР_00 : Да, на вкладке «дополнительно» есть поле «спонсор». Это поле, которое ведет к справочнику контрагенты. Вот. Вот, в принципе, давайте пока что выведем. Нажимаем? Да. и нажмем пишеть. Что тут у нас появляется? Подписи модифицированы, тут могут быть подписи о доверенности проставлены, то есть если пользователя. Вот тут вот есть изменить подписантов, если у него тут изменены данные, что руководитель, допустим, кто-то по доверенности, главный бухгалтер тоже кто-то по доверенности. И есть еще подписант договоров, это отдельное поле для договоров, тоже можно выбрать. То есть выбираем физлицо и в заметках у него должна быть заполнена тогда доверенность. Регистр сведений и заметки. И потом тут вместо Костина будет как раз это физлицо и по доверенности, которая указана в заметках. Вот этой фоксимили печати тогда не будет. Есть еще там опция, я нажал ее, ожидаемые сроки наличия продукции. По вашему заказу это как раз таки анализируется, что заказано в заказе поставщику в Германии и идет ли это вообще в принципе в машине, когда заказано и рассчитывается вот здесь ожидаемый срок поступления. Если это есть в наличии, в резерве, то, соответственно, пишется, что это в наличии. Ну, соответственно, там к заказу цепляются код TNV и штрих-код. Если мы не будем указывать дополнительные какие-то свойства у нас, соответственно, штрих-код и код TNV будут отсутствовать. Так, вот спонсор у нас, вот оно, это дополнительное поле, которое ведет на справочник. Так, что случилось? Аня вылетела, да? СПИКЕР_03 : Походу дело да. СПИКЕР_02 : Лёш, ты нажал на кнопочку, где у меня было свёрнутое окошко, и ты прям чётко выключён. СПИКЕР_00 : Мне повезло, да. Но его не видно было на экране. СПИКЕР_02 : Да, я поняла, что ты его не увидел, а я не сразу сообразила. Я думала, ты не сможешь его нажать, потому что ты его не видишь, но ты смог. Вот, всё, я вернула всё. Ты подключишься? СПИКЕР_00 : Да, давай. Вот, в принципе, вот он, в поле этот спонсор. СПИКЕР_02 : Так, сейчас мне надо куда-то это окошко убрать. СПИКЕР_00 : Вот, которое ведет на справочник контрагента. Ну, в принципе, ну, наверное, по заказу основное все. Еще какая-то форма договор предоплата, допустим. Можешь про него рассказать. СПИКЕР_02 : Да, у нас есть разные формы договоров, в зависимости от отношений и договоренностей с клиентом. Вот мы можем сразу выбрать, какой тип договора нам нужен, там подставляется, ну давай посмотрим, например, предоплата. СПИКЕР_00 : А, тут он... Еще не сделал, да? Да, реализации нет, соответственно, ты не можешь заполнить оттуда номер. СПИКЕР_02 : А Андрей же вроде, Андрей же вроде делал, или только для физиков, наверное. СПИКЕР_00 : Для физиков, скорее всего, потому что... А, это закупки, извините. СПИКЕР_02 : Это для закупок отдельно. СПИКЕР_00 : А где-то ещё есть договор просто... Ну, разовый договор, предоплата, постоплата. СПИКЕР_02 : Вот постоплата сейчас. СПИКЕР_00 : Вот. Предоплата. СПИКЕР_03 : У вас тут большое количество печатных форм. Как вы думаете, имеет ли смысл как-то их просмотреть, выделить актуальные, неактуальные?

Ключевые моменты: СПИКЕР_02 : Да, еще хотелось бы по возможности добавить много чего, но посмотрим. По контрагентам, Леша, может, у тебя тоже будет что добавить? СПИКЕР_00 : У нас у контрагентов есть одно отличие. Это особенности реализации УПП, когда необходимо зачесть предоплату, полный расчет для печати чека, корректного для пациентов. СПИКЕР_03 : А остальные по договору в целом идут? СПИКЕР_00 : Где-то по заказам, где-то по договору в целом. СПИКЕР_03 : Все три стандартных варианта вы используете? У нас ведение взаиморасчетов по заказам определенные сложности вызывает, но это тоже нам надо, как оказалось. СПИКЕР_02 : Грубо говоря, здесь ничего экстраординарного нет? СПИКЕР_01 : Анна, у вас есть такие контрагенты, которые являются одновременно и поставщиками, и покупателями? Тут есть отчет комиссионера, все можно настроить. СПИКЕР_00 : Нет, в УПП в принципе все потребности в этом закрыты, оно работает нормально. СПИКЕР_02 : Просто там у нас есть некоторые виды расчетов, которые, ну, они вроде идут по разным документам, но мы получаем итоговую сумму за вычетом всего этого. Ну, я не знаю, это как бы вопросы бухгалтерии больше, наверное. СПИКЕР_00 : Да, это в обязательном порядке. СПИКЕР_03 : Давайте, да, поэтапно сейчас пойдем. СПИКЕР_02 : Ну, давайте какого-нибудь там я... Вот, допустим, выбрали контрагента, выбрали договор. В договоре тоже есть определенные, ну, могут быть определенные условия. СПИКЕР_00 : Скидки, цена установлена, разные типы цен в договоре. СПИКЕР_02 : Я могу показать, да, показать? Вот, как раз-таки взаиморасчеты, да, тут выбирается. СПИКЕР_00 : Ну ты тыкай дальше, скидки, свойства, категории. Вот мы активно используем еще свойства и категории для формирования отчетов. СПИКЕР_03 : А можно свойства еще секунду показать на экран? То есть нету взаимозависимых цен друг от друга? Там просто смотрите, у нас есть прайс и цена оптовая. Там обычное добавление процента к базовой цене. СПИКЕР_03 : То есть вы вносите базовую цену и потом от нее рассчитываются зависимые, вы это все сохранили и дальше с этим работаете? СПИКЕР_03 : Могут быть какие-то дополнительные условия по скидке уже в договоре? Поэтому тут уже уходим от того, что у каких-то контрагентов в целом на контрагента стоит скидка, а разносим это в рамках договора. Но еще остались такие, у которых в целом скидка действует на контрагента. СПИКЕР_03 : То есть вы в договоре говорите, что вот на этот тип продукции скидка 5%, на другой тип продукции скидка какой-то другой процент? Договор, по которому отгружаются только калятки. Договор, по которому отгружаются только артезы. СПИКЕР_03 : А вы на договора делите только из-за скидок? Или еще есть какие-то причины, чтобы делить? СПИКЕР_03 : Оплату разносить по-разному. Это просто путь на диске для записи сюда вот ссылочки. Здесь хранится ссылочка, на которую кликаешь и открывается там отсканированный PDF договора. СПИКЕР_02 : Так, это куда мне, Лёш, ещё раз? Гарантийное обязательство и спецификация. Мы можем его сейчас рассмотреть быстренько, я в общем расскажу, или мы подробнее рассмотрим это, когда будем разговаривать уже с продажем по закупкам.

I. Особенности работы с контрагентами - Контрагенты могут быть поставщиками и покупателями одновременно. - Имеются различные виды расчетов с контрагентами. - У контрагентов есть отличие связанное с необходимостью принимать учет предоплаты и полного расчета для печати чека. - Взаиморасчеты могут быть проводимы по договорам или закамзам. II. Детали договоров - В договорах могут быть определенные условия, скидки, установленные цены и разные типы цен. - Договоры могут включать дополнительные условия по скидке. - В обязательном порядке учтены спецификация и гарантийное обязательство. - В рамках договоров могут организованы определенные типы продукции со скидками. III. Внутренние применения контрагентов, договоров и цены - Для формирования отчетов активно используются свойства и категории контрагентов и договоров. - Цена может быть взаимосвязана: базовая цена формируется, а затем рассчитываются зависимые цены. - Внутри договоров, можно указать тип продукции и соответствующую скидку. - Обеспечена возможность добавления процента к базовой цене.

meeting

655f4162222613fd0785a335

СПИКЕР_01 : в тексте заметки. Я могу нажать и сохранить его уже как файл отдельный. Но изначально оно сохраняется, оно вот появляется здесь как часть заметки. Да, оно, возможно, там где-то в итоге-то оно, конечно, хранится, но человек без понятия, где он через заметку туда имеет доступ. Но может нажать кнопочкой правой, например, и такое сохранить себе куда-то. СПИКЕР_00 : Ну, я бы все-таки эти аудиофайлы какими-нибудь отдельными полями, ну, условно говоря, на формочке делал, то есть не пихал бы все внутрь. Чтобы оно отдельно, да? Ну, просто так будет мешанина, ну, условно говоря, опять же, типовой случай. Не совпадает с желтым, не совсем совпадает с заметким, потому что с желтыми. Желтый — это когда человек сам себе набросал краткий план. Здесь он, условно говоря, не провел длинное совещание, там много текста, и где-то сверху, если у него еще будет болтаться треугольничек, ну, у него будет мешанина там. Плюс это аудио будет мешаться, если мы делаем, ну, если есть функция, скажем, сделать еще раз выделить задачи там или что-то такое, опять сделать summary, обновить, то это все будет мешаться. Я бы, ну, Наверное, возможность добавить... Возможность вынести файлы? Да, вынести файлы в отдельный блок. Чтобы она не потерялась. Листать заметку, чтобы найти, где у тебя там треугольничек. Наверняка. СПИКЕР_01 : Ну, да. То есть, чтобы, получается, оно, да, добавляется в текст заметки, но, в принципе, чтобы была возможность вот так вот взять и перенести вот так, ну, например. То есть, ну, не так, понятно, там, и вот какой-то блок. СПИКЕР_00 : Да. Ну, мне кажется, что просто, ну, условно говоря, у него два, ну, в текущем MVP, два, ну, три как бы объекта, основные, с которыми будет работать запись, текст, и фрагменты текста, которые выделились, которые важны. Вот. Нужно, чтобы их быстро можно было находить. Мне кажется, что это важно. СПИКЕР_01 : Угу. Ну, по сути, это вот как сущность из текста. Это вот сюда же. То есть, это сущности. Мы можем здесь, кстати... А так, они у нас не прописаны. Пустой чекбокс. Мы можем сюда, кстати, добавить возможность сущности важной или сущность чего-то еще, да? СПИКЕР_UNKNOWN : Угу. СПИКЕР_01 : Ну, в общем, пока помечу, чтобы не забыть, что другие сущности важны и так далее, то есть как это должно помечаться. Так, а здесь, получается, ну да, он может храниться прямо в заметке. СПИКЕР_00 : Возможно... Ну, наверное, действительно, так и так. Кому-то, может быть, удобнее будет. Опять же, встречи, может, и небольшие будут. Могут быть, там, 10 минут пообщались, сразу подряд идет файлик, и дальше звонят встречи. СПИКЕР_01 : Но тут опять же вот мы же говорим про то, что у нас могут использовать продукт не только как для встреч, а вообще просто вот желтые заметки, что хочешь туда и используй. Хочешь там договора рабочие подкидываешь, хочешь еще что-то. СПИКЕР_00 : Да, да, нет, это понятно, но надо все, ну, но совсем делать аналог желтых заметок плохо, потому что они уже есть, спрашиваться нафига. СПИКЕР_02 : У нас вообще первая идея была, помните, про оформленный конспект, то есть когда у нас Простой ввод, быстрые заметки, но при наборе определенных, там, при выборе исполнителя, при выборе даты, при выборе, там, подгрузки файлов и указаний, что это у нас мероприятие, ну, совещание, то вот эта заметка превращалась уже в другой вид, другой вид объекта, и они как бы дальше уже хранятся в разных списках, но вот это первое окно ввода и появление информации на оно единое и на максимально простое. СПИКЕР_01 : Ну и удобное, конечно. Да, ну и по сути вот это просто мы до этого не дошли, да, потому что вот это вот это будет этап 5, соответственно. То есть когда у нас будет уже там чудо, опорный конспект, пока не прописывают это, да, подробнее, конспект, или там расшифровка стенограммы. СПИКЕР_00 : Ну, собственно, я держу в голове, что заметка, что одна из ключевых функций, это когда заметка формируется автоматически на основе расшифровки. То есть, грубо говоря, человек вошел, человек зашел, подгрузил записи или что-то записал, потом зашел. Добавить расшифровку. Ну, там сразу некий лаг все равно будет. Ну, да. И оно получит заметку, и оно как бы с готовым функционалом работает. Вот здесь вопрос. Отдельное поле делать или общее? СПИКЕР_01 : Ну, наверное, общее, да. Это, в принципе, тот же самый функционал, просто немножко другой будет в порядок действий. То есть по умолчанию аудио может существовать внутри заметки. И оно может, ну, в поле или прямо в тексте где-то быть, ну, как человек сам выберет, да, перетащит куда. Но по факту он может двумя способами идти, двумя путями. Он может зайти в заметку и там создать аудио, а может зайти и просто создать аудио, и когда он получит результат, да, там, расшифровку еще что-то, то оно создает заметку. СПИКЕР_00 : Я сейчас помечу вот это, чтобы не забыть. Мы обсуждали, что он может скопировать из мессенджера. переписку экспортировать и потом, собственно, сделать... выделить главное. СПИКЕР_01 : А скопировать из мессенджера, это да, это вот как к предыдущему относится, что текст, ну, вставил, скопипастил, и оно, ну, это уже в заметку скопипастил. СПИКЕР_00 : Да, но мы сейчас, мне кажется, пропустили функцию тогда, если скопипастил, то есть если у тебя есть текст не из расшифровки, то здесь тоже чудо, условное чудо, то есть надо тоже позвать, чтобы тебе дали summary и выделить эти задачки. То есть какая-то под это кнопка нужна. Хорошо видно. Потому что это как раз наше ноу-хау. СПИКЕР_01 : И вот тут вот как раз... Ну, то есть я здесь просто попыталась это сделать более как-то по порядку, то есть как нам это расположить в плане работы. То есть если, ну, грубо говоря, до того, как у нас есть возможность вообще что-то базовое делать, да, вообще с текстовым редактором работать бесполезно, туда внедрять чудо, да, потому что еще нельзя даже скопипастить туда текст. То есть потом мы добавляем форматирование. И вот вопрос, на каком этапе уже мы можем добавлять какие-то эффекты чуда, потому что вот здесь вот, например, сущности, после сущностей. СПИКЕР_00 : Нет, на самом деле эффект чуда... То есть вот эта расшифровка. Мы сейчас делаем, да, скорректированную расшифровку, но это просто текст условно говоря. СПИКЕР_01 : Ну, отдельно, да, без интеграции пока что. Да, без интеграции. А с интеграцией? Это уже после того, как, правильно понимаю, когда сущности уже будут? СПИКЕР_00 : Да-да-да. Ну, еще раз. Да, сущность, как бы, это, наверное, параллельный курс. Мы в какой-то момент начнем давать дополнительную информацию, но она уже сейчас будет. Просто вы для того, чтобы ее... Редактор для того, чтобы он ее правильным образом как-то выделил, он должен... Сейчас можно просто считать, что просто текст есть. Возвращается эзоопия нашего. Наверное, это лучше не откладывать. Это можно задолживать. СПИКЕР_01 : Ну да, получается, это готовиться раньше, а интеграция с системой вот на вот этом этапе, на этапе сущности где-то. Да, да. Все, тогда вот сюда пометила. А здесь уже тогда, я думаю, имеет смысл планировать подробнее туда ближе или сейчас? СПИКЕР_00 : Потому что, ну, вот... Мне кажется, пока... Ну, нет. Наверное, сначала надо сделать общий вид и... Хотя бы до сущности дойти? Самый базовый функционал, да. Дальше подумать над кнопками. СПИКЕР_01 : Ну, то есть, грубо говоря, мы идем вот сейчас пока 1.1.2, этап 2, вот, форматирование делаем, и потом тогда еще собираемся и смотрим, Уточнение функционала. СПИКЕР_00 : Ну да, это, собственно, уже как бы мысловой функционал, то есть выделить, сделать саморе, куда-то это, хорошо, кровать аудио, что-то в таком. СПИКЕР_01 : Сущностью, принципом хранения файлов. СПИКЕР_00 : Да. Тут надо будет подумать еще, потому что вот чудо, условно, оно не срабатывает мгновенно. То есть нужно человеку объяснить что-то там. Ну, точнее, как бы нужно интерфейсно продумать, как это будет происходить. То есть, условно говоря, какое-то время идет подшифровка, корректировка, там еще какие-то вещи. В это время то ли что-то нужно показать, то ли заблокировать пока действия с заметками, чтобы не было. СПИКЕР_01 : Это одна отправка с точки зрения технической. Поняла. Ну вот сейчас для того, чтобы выдать интерфейс персоны добиваю. Вот, я думаю, что я сегодня-завтра с Наташей посижу и мы с ней накидаем персон. И вот тогда как раз назначим какой-нибудь общий мозговой штурм по персонам. И потом я все обработаю. И как раз можно будет дальше сделать уже большой шаг вперед. СПИКЕР_02 : Ну да, нам надо еще в следующую беседу, если будем обсуждать вот эти этапы, еще обсудить и с Игорем, и с Владиславом, всей командой, чтобы Потому что мы сейчас немножко, видите, на распутье. У нас была одна идея, которую я слышал раньше. Глеб Алексеевич вчера другую еще подкинул. То есть нам надо какое-то принять решение, за что цепляемся. СПИКЕР_00 : Потому что... Может быть, на следующий хрен тогда будет задачка, как раз можно в этом ступить. СПИКЕР_02 : Ну потому что я, например, не совсем согласен, что все делают групповые списки задач. Все мы делаем по одной. Мы их группируем потом иногда, а когда просто Глеб Алексеевич приводит пример, там два, один из них, который я видел лично, просто он шел там по определенному месту и надиктовывал какие-то, видел все задачи перед собой и надиктовывал их там определенному человеку ответственному. Но это редкий случай, по-моему. То есть я там еще готов с ним поспорить. Но функция нужна такая, да. То есть у нас основное, если чудо вспоминать, то что у нас, во-первых, будет подключены к WhatsApp и Telegram, и мы сможем оттуда ставить себе задачки в напоминании, да? Либо в заметке. Ну, заметки, задачи, они будут у нас в едином месте на нашем рабочем столе. То есть вот я буду там, а эти задачи приходят от разных людей в разное время, и, соответственно, они, скорее всего, будут какими-то единичными. Они не приходят, что там один сразу пишет тебе пять задач человек. Пять задач мы в список пишем с утра, например, себе на день, да. Либо когда ты вот идешь и видишь кучу проблем, и ты их надиктовываешь. Обычно мы работаем с единичными случаями. СПИКЕР_01 : Ну, кстати, может быть, правда, да, на стендапе завтра сказать, что нам нужна встреча какая-нибудь по вот этим уточнениям уже, чтобы там Игорь был, СПИКЕР_02 : Да я бы сейчас... Торопиться пока не надо, у нас сегодня... Подожди, я уже забыл, какой сегодня день. А, вторник. У нас к пятницу мы покажем определенную интерфейс, и там мы как раз, и Глеб Алексеевич еще будет, я думаю, к пятницу как раз вот этот мозговой штурм нужен, на котором мы должны... И там заложено много, то есть там вот это показ демо, По мне, так это 20 минут максимум, а там заложено 2 часа или 3. Это как раз и будет тот самый мозговой штурм, куда мы идем дальше. СПИКЕР_00 : Я бы тоже совместил это, потому что отдельно делать 3, независимо, что сначала мы показываем, потом мы это... Но у нас не такая гигантская... Не такой гигантский продукт, чтобы аж 5 часов в пятницу тратить, а еще потом в понедельник. Я думаю, это как-то ускорило немножко. СПИКЕР_02 : В пятницу точно надо устроить всем узговый штурм, потому что, например, я вот сейчас во многих местах теряюсь, то есть я сейчас какие-то беру инициативу на себя, там рисую, как я вижу, но... Причем я знаю, что они будут потом переделаны, да, в каких-то местах. Да, но нет, ну это... Готовка к первому узговому штурму, к второму там, где у нас уже будет что-то пощупать, и дальше мы можем конкретно расписывать уже более задачи на следующий спринт. СПИКЕР_00 : Да, мне тоже кажется, что лучше сделать мозговый штурм, и потом, может быть, во второй части расписать задачи. СПИКЕР_01 : Я думаю, это действительно как раз так и заложено на пятницу, все вот эти демы и ретроспективы, и как раз... Ну, да, не знаю. СПИКЕР_02 : Ладно, это в пятницу, значит, сейчас подумаем. Пока. СПИКЕР_01 : Сейчас, получается, ну, мы с вами посмотрели, что у нас вот это есть. Получается, мы можем по первым этапам 1, 1.2 и этап 2, мы, в принципе, согласны же все, правильно? Сейчас я еще раз задемонстрирую на всякий случай, что вот они у нас. То есть вот это, ну, можно уже, грубо говоря, брать в работу, там, брать куда-то, потому что вот этот базовый функционал нужен в любом случае, и пока его нет, мы дальше все равно не пойдем. Вот, то есть, по сути, вот у нас вот это вот текучка. СПИКЕР_00 : Да, я согласен. СПИКЕР_01 : Но это, получается, уже, наверное, на следующий спринт, да? Или оно как? СПИКЕР_00 : Да, можно... Ну, это коллега вопрос. Нет, ну, на самом деле нет смысла тянуть время специально. То есть, если что-то удается раньше сделать, то лучше делать раньше. Спринт это же условное деление, а нас... У нас же все равно цель, наша часть этих пучек нужна для того, чтобы продукт поскорее сделать и начать ее продавать. Так что я не думаю, что здесь фирменаж начинается. СПИКЕР_01 : Олег, как там? Ой, Олег пропал? СПИКЕР_00 : Да, Олег пропал. СПИКЕР_01 : Олег пропал. В общем, ну, ладно, я думаю, мы это как раз еще успеем обсудить, как это лучше внедрять, в каком темпе. СПИКЕР_00 : Я понял, Олег, что первые два — это какие-то стандартные Windows-овские вещи. СПИКЕР_01 : Что это, в принципе, Windows-овские вещи, и они везде поддерживаются, что это не проблема внедрить. СПИКЕР_00 : Ну, то есть, видимо, нужно проверить будет, действительно есть, и потом концу, а дальше уже оперативно. Ладно, вроде тогда все. СПИКЕР_01 : Хорошо, спасибо большое, коллеги. Если вдруг будут еще какие-то вопросы или какие-то мысли, пишите. Всем хорошего дня, свидания. СПИКЕР_00 : Всего доброго. СПИКЕР_UNKNOWN : Пока.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Ну, я бы все-таки эти аудиофайлы какими-нибудь отдельными полями, ну, условно говоря, на формочке делал, то есть не пихал бы все внутрь. Здесь он, условно говоря, не провел длинное совещание, там много текста, и где-то сверху, если у него еще будет болтаться треугольничек, ну, у него будет мешанина там. То есть, чтобы, получается, оно, да, добавляется в текст заметки, но, в принципе, чтобы была возможность вот так вот взять и перенести вот так, ну, например. То есть, ну, не так, понятно, там, и вот какой-то блок. Ну, мне кажется, что просто, ну, условно говоря, у него два, ну, в текущем MVP, два, ну, три как бы объекта, основные, с которыми будет работать запись, текст, и фрагменты текста, которые выделились, которые важны. Нужно, чтобы их быстро можно было находить. Ну, по сути, это вот как сущность из текста. Мы можем здесь, кстати... А так, они у нас не прописаны. СПИКЕР_01 : Ну, в общем, пока помечу, чтобы не забыть, что другие сущности важны и так далее, то есть как это должно помечаться. Так, а здесь, получается, ну да, он может храниться прямо в заметке. СПИКЕР_00 : Возможно... Ну, наверное, действительно, так и так. Опять же, встречи, может, и небольшие будут. СПИКЕР_01 : Но тут опять же вот мы же говорим про то, что у нас могут использовать продукт не только как для встреч, а вообще просто вот желтые заметки, что хочешь туда и используй. Хочешь там договора рабочие подкидываешь, хочешь еще что-то. СПИКЕР_00 : Да, да, нет, это понятно, но надо все, ну, но совсем делать аналог желтых заметок плохо, потому что они уже есть, спрашиваться нафига. Да, ну и по сути вот это просто мы до этого не дошли, да, потому что вот это вот это будет этап 5, соответственно. То есть когда у нас будет уже там чудо, опорный конспект, пока не прописывают это, да, подробнее, конспект, или там расшифровка стенограммы. СПИКЕР_00 : Ну, собственно, я держу в голове, что заметка, что одна из ключевых функций, это когда заметка формируется автоматически на основе расшифровки. И оно получит заметку, и оно как бы с готовым функционалом работает. Это, в принципе, тот же самый функционал, просто немножко другой будет в порядок действий. Он может зайти в заметку и там создать аудио, а может зайти и просто создать аудио, и когда он получит результат, да, там, расшифровку еще что-то, то оно создает заметку. СПИКЕР_00 : Я сейчас помечу вот это, чтобы не забыть. Мы обсуждали, что он может скопировать из мессенджера. СПИКЕР_01 : А скопировать из мессенджера, это да, это вот как к предыдущему относится, что текст, ну, вставил, скопипастил, и оно, ну, это уже в заметку скопипастил. СПИКЕР_00 : Да, но мы сейчас, мне кажется, пропустили функцию тогда, если скопипастил, то есть если у тебя есть текст не из расшифровки, то здесь тоже чудо, условное чудо, то есть надо тоже позвать, чтобы тебе дали summary и выделить эти задачки. СПИКЕР_01 : И вот тут вот как раз... Ну, то есть я здесь просто попыталась это сделать более как-то по порядку, то есть как нам это расположить в плане работы. То есть если, ну, грубо говоря, до того, как у нас есть возможность вообще что-то базовое делать, да, вообще с текстовым редактором работать бесполезно, туда внедрять чудо, да, потому что еще нельзя даже скопипастить туда текст.

Основные идеи: - Важность организации аудиофайлов и текстовых данных для быстрого и удобного доступа. - Предложение использовать продукт не только для встреч, но и как инструмент для работы с различными типами данных. - Возможность создания автоматических заметок на основе расшифровки. - Идея копирования текста из мессенджеров и его дальнейшей обработки. - Необходимость разработки базовых функций текстового редактора перед внедрением более сложных функций и технологий. #### Группа 1: Организация данных - Важность организации аудиофайлов и текстовых данных для быстрого и удобного доступа. #### Группа 2: Разносторонность использования продукта - Предложение использовать продукт не только для встреч, но и как инструмент для работы с различными типами данных. #### Группа 3: Автоматическое создание заметок - Возможность создания автоматических заметок на основе расшифровки. #### Группа 4: Работа с текстом из мессенджеров - Идея копирования текста из мессенджеров и его дальнейшей обработки. #### Группа 5: Разработка базовых функций текстового редактора - Необходимость разработки базовых функций текстового редактора перед внедрением более сложных функций и технологий.

meeting

655f3f13f34f626d9b591a60

СПИКЕР_00 : А там большинство актуальные. СПИКЕР_01 : То есть по сути мы можем все печатные формы дополнительные к заказу брать и планировать их в работу. СПИКЕР_00 : Да, чем нет, они есть формы, которые, допустим, редко используются, но какой-нибудь маркетинг, раз в год он делает кучу счетов для CPO, для семинара, и они говорят «нам надо», и они раз в год пользуются этой формой. СПИКЕР_01 : Хорошо, понятно. Ладно, но в принципе-то у нас будет доступ к базе, мы там просмотрим тогда все печатные формы. СПИКЕР_00 : Это можно, конечно, просмотреть и еще раз с пользователями проговорить, выделите свои актуальные формы, которые вам нужны. Но они могут сказать, а это мне не надо сейчас, но в дальнейшем сказать, слушай, а где там была форма такая, вот тут сейчас надо. СПИКЕР_03 : Ну и плюс, опять же, у нас даже для одних тех же клиентов оптовых могут быть разные условия на комплектующие для протезов и на коляски. Ну и на ортезы там вообще другая история совершенно. Поэтому, ну как бы, все это в один договор уместить не получается. СПИКЕР_00 : Да, вот есть такое. Я уже как бы эти печатные формы оптимизировал, так сказать, из трех, которые были отдельно по реализации, допустим. Отдельно нужно было печатать для оттобок, допустим, мобилити своя форма, для оттобок ортопедическая форма своя форма. Топовка ортопедической техники своя форма и отдельно для сервиса своя форма. Допустим по УПД, по реализации. У каждого была своя. Я сейчас оптимизировал и как бы из четырех или пяти там по-моему осталось две. То есть уже сократил. Ну то есть и много такого, которое вот Было задублировано, наверное. Ну, как бы, не сильно большие отличия, которые можно было бы, не путаясь, не раздувая количество форм, объединить все-таки. СПИКЕР_01 : Сейчас более-менее актуально, оптимизировано. Так, ладно. Значит, мы распечатали из нашего заказа все необходимые нам печатные формы, договора, счет на оплату. Дальше что происходит? СПИКЕР_00 : Так, ещё хотелось отметить... Отправляются эти формы ещё клиенту по почте. СПИКЕР_03 : Да, сейчас покажу. СПИКЕР_00 : Ну это стандартный функционал, когда формируешь печатную форму, там есть сформировать письмо. СПИКЕР_03 : Лёш, мы с тобой тут ничего не наделали вроде бы. СПИКЕР_00 : Да нет, не сохраняй всё. СПИКЕР_03 : Так, вот допустим, оснований у нас нет. Нажимаем кнопочку, отправляем... Подай эффект, да. ну отправляем собственно клиенту можно написать еще тут поле есть я так понимаю что при желании можно еще что-нибудь вложить а еще кстати ну и собственно уходит клиенту письмо как с моей почты еще хотел отметить что нам заказ покупателя очень важна вот эта функция мы часто сюда сохраняем сопутствующие файлы при которые нужны нам для СПИКЕР_00 : Да, это типовый функционал. СПИКЕР_03 : Да, единственное, что у нас, я не знаю почему, Лёш, бывает так, что ты, ну, допустим, нажимаешь плюсик, я сейчас этого делать не буду, а потом ты не можешь никак удалить и выйти. Ну, такая ловушка, пока ты туда что-нибудь не положишь. Но в целом мы часто достаточно пользуемся этим. Конфигурацию коляски сохранить, заказы подкрепить, чтобы в случае спорных моментов мы всегда могли посмотреть последний вариант, на основании которого мы размещали заказ в Германию. И, собственно, это важно, это удобно. Так, что еще? Тут у нас инструктуру подчиненности я показывала, да? СПИКЕР_00 : Ну и наверное... А, еще один момент, это тоже как бы есть оплата QR-кодами, то есть в счете пропечатывается QR-код для оплаты. В печатной форме. СПИКЕР_03 : А у нас, кстати, тоже в наших счетах есть. А там, потому что по моей фамилии, наверное, был отбор, поэтому он не нашел тебе ни одного счета. Давай я на N нажму, чтобы... А, ты все? СПИКЕР_01 : Ну, в принципе, да. Идея понятна. Видели мы печатные формы, в которых есть QR-код, чтобы клиент... Ну, да, динамично. СПИКЕР_00 : формируется. СПИКЕР_03 : А еще у нас при продаже розничной нам нужно печатать чеки и сейчас у нас чеки должны быть еще с кодом маркировки. СПИКЕР_01 : Мы еще до чеков не дошли, мы сейчас на этапе заказа. Мы заказываем пока. СПИКЕР_00 : Ну в общем с этим понятно, да, что у нас есть такое функциональное. Так, давай дальше тогда. СПИКЕР_03 : Значит, дальше. Ну, собственно, всё, мы отправили счёт, дальше мы ждём оплату. Значит, когда мы получаем оплату, видим, что товар оплачен, мы делаем... А как вы видите, что товар оплачен, или вам кто-то об этом говорит? Бухгалтерия, это вам нужно бухгалтерия будет в своей стороне рассказывать. СПИКЕР_00 : Бухгалтерия разносит платежку по заказу. СПИКЕР_02 : Нет, это понятно, а вы-то можете Как узнаете, что вы можете произвести? СПИКЕР_00 : В ММС, смотрите, долг по оплате. Видите, вот тут, допустим, 0. Значит, этот заказ оплачен уже. Если долг по отгрузке, значит, нам надо отгрузить продукцию уже. СПИКЕР_03 : Ну да. Так, теперь мы, допустим, у меня товар есть в наличии, он оплачен, я делаю заявку на отгрузку. Ну, соответственно, у нас вот зеленым это то, что новое совсем, да. Здесь у нас документы. Это, скорее всего, уже сформировано УПД, да, но еще товар не ушел со склада. Наверное, только документы еще сделаны. Собрана готовка к отгрузке. СПИКЕР_02 : А почему делаете заявку на отгрузку, а не сам отгрузочный документ? СПИКЕР_00 : Реализацию? Да. Смотрите. Ну, подожди, Аня, давай я открою любую. СПИКЕР_03 : Давай, давай. СПИКЕР_00 : Вот, допустим, московская проба тут должно быть много. По одной реализации складу собирать очень неудобно, потому что мы заказы порой частично грузим. И получается, что складу очень много беготни а когда мы это объединяем допустим счетов у нас может быть много соответственно много реализации когда мы объединяем это в какую-то заявку да на отгрузку мы можем поставить сюда 2 3 4 5 6 7 10 счетов там бывали заявки на отгрузку там очень большие там 20 там счетов представляете да соответственно Здесь склад тоже заявки на отгрузку видит долг по оплате, когда долг по оплате пустой, они это отгружают. Менеджер может добавить какой-то заказ, который еще не оплачен, заявку на отгрузку. Но ему обещают, что оплатят сегодня, завтра или уже оплатили, и деньги идут. Поэтому он его сюда ставит, и когда бухгалтерия разнесет, склад уже обработает это всё, создаст документы на реализацию. СПИКЕР_03 : Более того, у нас реализацию делают непосредственно сотрудники склада, которые фактически передавают товар. СПИКЕР_00 : Да, фактически, которые со склада его собрали и уже грузят машину. СПИКЕР_03 : Чтобы не было такого, что мы сделали реализацию, а коляска там еще три недели стоит на складе. И склад не в курсе, что реализация сделана. Поэтому это делает только сторона, которая работает непосредственно физически с товаром. СПИКЕР_01 : Такой вопрос. Одна заявка на отгрузку. Это один контрагент и одна машина. СПИКЕР_03 : Могут быть разные контрагенты. СПИКЕР_00 : Да, смотрите. Контрагент может быть вот тут один. СПИКЕР_03 : Давай я, например, открою нашу фамилию. СПИКЕР_00 : Да, у вас там прям анархия и вакханалия. СПИКЕР_03 : Сейчас посмотрю. Ну-ка. Нет, здесь все фамилии. Ну, я сейчас по нему отфильтрую, наверняка там есть какие-нибудь... Вот, 184-я. Да что ж такое-то, обычно там... Вот, например, Фомин, Коростелев, Ковальчук, Лазарев. Ну, то есть у нас есть возможность, да, меняя контрагентность в этом окошке. СПИКЕР_01 : Хорошо, такой вопрос. По какому принципу объединяются заказы в заявку на отгрузку? СПИКЕР_00 : На усмотрение менеджера, если менеджер понимает, что это одна группа контрагентов, которые поедут в одно место, то есть получатели у них один. По одному адресу, да. По одному адресу. Они добавляют вручную сюда заказы. Можно заполнить зарезервированные. Да, заполнить зарезервированные. Ставят сюда, допустим, ФАМИН. Взяли заполнить, заполнить зарезервированные или просто добавить, заказывать, получать. СПИКЕР_01 : Они могут поехать на разных машинах? СПИКЕР_00 : Скорее всего на одной они поедут. СПИКЕР_03 : Смотрите, я приведу пример последний из наших отгрузок. У нас приходят машины из Германии. Вот условно вот эта вот группа контрагентов, которые вы видите, они это одни из самых крупных наших партнеров по креслам-коляскам. И вот у них есть несколько юрлиц, но мы всегда отправляем им на один адрес, то есть адрес их склада. У них может быть заказ, условно говоря, здесь не 80 единиц, а 40, ну то есть даже такое может быть, то есть 40 счетов мы им отправляем. Это может быть даже 2-3 машины. Мы можем разделять, например, там 10 колясок они заберут самовывозом, вот я вам сейчас покажу, вот здесь мы определяем там самовывоз, это то, что если они сами приедут за товаром, Отдельную отгрузку мы делаем, если это доставка. Отдельную заявку вы имеете ввиду? Да, отдельную заявку мы делаем, чтобы было видно, если это доставка, 30 колясок у нас поедет доставкой, мы им отправляем, а 10 колясок они заберут самовывозом. То есть мы сделаем заявку на 30 колясок и отдельную заявку на самовывоз на 10 колясок. А доставка вашим транспортом? Мы пользуемся услугами транспортной компании по Москве. СПИКЕР_02 : Хорошо, а как менеджер вообще контролирует, не контролирует зависимость между количеством заказов и грузоподъемностью машины, которая будет впоследствии СПИКЕР_00 : Менеджер этого никак не касается. Это все на плечах работников склада. Есть отгрузочный лист. СПИКЕР_02 : Менеджер эту информацию не интересует. СПИКЕР_00 : Да. И у нас в отгрузочном листе, если посмотреть, есть вес за штуку. В той номенклатуре, которая заполнена, уже проставлен вес. С колясками тут сейчас не совсем всё хорошо выглядит, но они объёмные сами по себе. Но с узлами протезов там всё по-приличному. У них не было новых позитивной линекватуры, в большом количестве при маркировке создано. И там уже все взвешено, веса проставлены, они знают вес, сколько там у них получится в этой заявке. По этому сборочному листу в принципе склад ходит собирать. Что касается ТТН, у них есть возможность также распечатать отсюда ТТН. Вот. Соответственно, вот здесь ТТН получается. Общий вес тоже, как бы, он присутствует, если он у нас забит в карточке номенклатуры. Ну, соответственно, сколько наименований тоже всё вот оставляется с подписантами. Ну, как бы всё, как им нужно. СПИКЕР_02 : Информация, самовывоз или доставка – это для склада информация? СПИКЕР_03 : Да, это для того, чтобы они правильно сформировали вот эту поставку. То есть либо они просто отставляют товар, который будет ожидать самовывоза, когда клиент сам за ним приедет, либо они формируют заявку в транспортную компанию, на какое количество мест им нужно заказать, какую машину, объем машины – это уже они там решают. И я еще хотела что-то показать. У нас там, по-моему, серийные номера, да, можно посмотреть? Да, серийные номера. А вот товары, после того, как реализация сделана, мы можем зайти в заявку на отгрузку и посмотреть быстро, какие серийные номера конкретно в этой отгрузке были. СПИКЕР_00 : Это все выгружается на терминал и в терминале происходит обработка этих заявок на отгрузку. Соответственно, сканируются серийные номера и потом они загружаются обратно в этот документ. Потом можно заполнить их в реализации. Вот у нас актуально это для маркировки. Заполнить серийные номера в реализации, то есть перенести их в реализацию, где в реализации уже будет это все подвязано. СПИКЕР_03 : Еще я хотела сказать, что у нас, вот Леша реализовал, раньше не было у нас, да, что можно посмотреть общую сумму. Ну, сейчас тут уже сделана реализация, так у нас в принципе можно было посмотреть общую сумму. Долг по оплате, если где-то есть, мы сейчас это старого отслеживаем, то это также все сразу видно в заявке. И потом в этой же заявке на отгрузку, если что, можно сразу отсюда посмотреть саму реализацию, собственно, то есть прям сам документ. я так понимаю что вы оформляете только заявку на отгрузку дальше работы ттн сборочный лист это работа склада мы только вот указываем кто отправитель груза вид доставки это у нас там до двери до терминала до подъезда мы сделали там ставим галочки если нужны грузчики если доставка срочная за чей счет собственно это причем обязательный пункт зачищен доставка статуса это уже проставляет склад сотрудники склада транспортная компания но это если знаете данный пример если сказал да то есть по сути заявка на отгрузку это просто распоряжение складу что вот это нужно отгрузить оно у нас СПИКЕР_01 : Ну, грубо говоря, мы могли бы на восемь заявок разбить, можем в одну. То есть, по сути, разницы никакой. Для процесса именно. СПИКЕР_03 : Да, они просят объединять по возможности, чтобы не было 50 залявок. Например, у нас есть 3 менеджера, мы заходим в заявки на отгрузку и, допустим, смотрим. У меня просили на самовывоз, значит, я сюда же добавлю свой счет дополнительно. Если бы у меня была доставка, они попросили доставку, тогда я бы уже делала отдельную заявку, но так мы стараемся к одному контрагенту объединять, ну то есть добавлять прям заявку, пока она еще не обработана и в статусе новой, вот, чтобы не платить тоже. СПИКЕР_02 : А вот у вас там статус, который заполняет склад, а если произошла вот такая ситуация, когда в одну машину все не поместилось. То есть, часть ушла, часть осталась. Как в этом случае ведет себя колодовщик? Что он ставит в этой заявке? СПИКЕР_00 : Он ее дополняет... Он может частично ее распечатать. СПИКЕР_03 : Да, у нас получается... Вот, смотрите, видите, вот эти вот с синеньким цветом подсвечены. Это то, что уже реализовано и ушло. СПИКЕР_00 : Вот то, что будет не реализовано... И он галочки может проставить, допустим, если он частично это отгрузил. Соответственно, вот это он уже провел. Соответственно, это он уже отгрузил. А вот эти, в принципе, не влезли в машину, тогда они будут белые, обычные, непровиденные. Да, они будут белые. СПИКЕР_03 : И заявка не будет еще полностью обработана, насколько я помню. СПИКЕР_02 : То есть он не имеет права поставить статус «отправлен», если произошло частичное выполнение заявки. СПИКЕР_00 : Да, он не отправляет. Давай фильтр сниму или ты снимешь? СПИКЕР_01 : В принципе мы здесь понимаем, что работает склад. Склад нам потом расскажет, как он с этой заявкой. То есть ваша задача ее просто сгенерировать и скинуть на склад. Дальше. Вот мы оформили заявку. Склад по ней отработал и склад даже сделал отгрузочные документы, да, реализацию саму. А дальше вот с точки зрения продаж, что у нас происходит? СПИКЕР_03 : Все у нас проводится реализация и получается у нас по счету должно быть недолго по оплате, недолго по отгрузке. То есть мы видим, что счет все уже полностью реализован, да, продажа состоит. СПИКЕР_00 : Допустим, вот полностью отгружен. СПИКЕР_03 : еще очень важный момент мы можем например вот у нас есть это вот окно предпросмотра и мы условно говоря вот у меня стоит коляска в резерве я могу отсюда нажать и сделать там снять с резерва а надо склад выбирается правильно склад и нажимает снять с резерва я могу прям отсюда быстро снять этот резерв в Я также могу по отчету, например, даже развернуть, посмотреть, где она на резерве. Либо я могу прямо в номенклатуре, если вижу, что... Сейчас покажу. Например, мне звонит клиент. СПИКЕР_00 : Там тоже типовой функционал. СПИКЕР_03 : По резервам, да, вот это всё. А, ещё у нас, когда отражаются вот эти типы цен, да, сразу можно посмотреть. Это всё типовое. И по резервированию это тоже типовое, не надо показывать, да? СПИКЕР_00 : Ну, можешь показать. СПИКЕР_03 : Вот, допустим, у меня стандартные коляски. СПИКЕР_00 : Потому что тебе это важно, и там немножко по-другому. СПИКЕР_03 : Я вижу там общее количество, свободное количество. Я хотела, чтобы у меня какая-нибудь в резерве была, и я такая раз и... Ну, здесь это понятно. да суть в том что вот если я вижу что она в резерве я могу нажать я вижу этот резерв да и собственно тоже могу как бы есть возможность его убрать или посмотреть на каком-то счете насколько это актуально вообще вот может быть саму карточку еще посмотрим какой-нибудь коляске что давайте да ну маркированной какой-то новой пойдем Вот. У нас тут проставляется обязательно немецкий артикул. Это очень важно, потому что, ну, собственно, мы так получаем. Так, 1С тоже распознает, что это вообще за коляска. СПИКЕР_00 : Это нужно для загрузки товаров по инвойсам из Германии и нужно для отчетности, которую подает бухгалтерия в Германию. Там группа отчетов есть, транзакшн дата, ну и еще частично некоторые, которые подаются в Германию. СПИКЕР_03 : Вот тут у нас еще вид маркировки добавился. СПИКЕР_00 : Это типовое. Обязательные свойства КМТ – каталога маркированных товаров. Вот это вот все было добавлено сюда. для того, чтобы мы могли управлять каталогом маркированной продукции в честном знаке непосредственно и одине. То есть у нас есть кнопочка отправить в каталог маркированных товаров при ее нажатии у нас эти данные, то есть все вот эти свойства, код tnv, код, наименование, артикул, оно улетит в частность Соответственно, будет изменение там карточки, которую нужно будет подписать потом, зайти в решетками честного знака и подписать черновик, который у нас появится там, в случае, если это действительно необходимо было поменять. Есть кнопочка заполнить по умолчанию, то есть заполняются только обязательные параметры, у которых стоит галочка, что он обязательный реквизит. Соответственно, вот так. Каждый реквизит пронумерован. Вот это вот, не просто так все сделано. Это именно код, который требуется для передачи в честный знак. То есть, у каждого параметра есть свой определенный код в справочнике. Соответственно, вот эти коды тут расставлены. СПИКЕР_03 : Ещё давай, Лёш, покажем свойства, где мы можем проставить гарантии. СПИКЕР_00 : Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. СПИКЕР_03 : Свойства. Свойства. Свойства. СПИКЕР_00 : Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Свойства. Есть важная вещь, как гарантия для кресел-колясок. Если у нас заполнено свойство гарантия, у нас автоматически печатается гарантийный таблон при печати универсального передачного документа. Также есть сервисный интервал 1 и 2. Это для узлов протезов. Там такая же ситуация. Печатается гарантийный талон. Но там немножко сделано по-другому. Там в целом на группу можно установить. в значениях свойств объектов мы можем установить на группу номенклатуры вот этот сервисный интервал и гарантию и соответственно будет для всей группы ну которые для всей номенклатуры которая содержится в группе будет выводиться гарантийный талон с данными свойствами это сделано чтобы облегчить жизнь так сказать менеджерам по продажам Потому что внутри группы, в протезных комплектующих, размерный ряд может быть довольно обширным. То есть там может быть 10-20 позиций. СПИКЕР_02 : А если в группе проставлено, то здесь при создании карточки эти поля заполняются автоматически? СПИКЕР_00 : Нет, они не заполняются вовсе, они просто присутствуют, но их никто не заполняет. То есть можно заполнить, но это не даст никакого физического смысла, поэтому он не заполняется. СПИКЕР_02 : Нет, наверное я непонятно сказала. Вот вы говорите, что если вот эти вот поля заполнены, то Печатается гарантийный талон. Если не заполнено, соответственно, печататься не будет. СПИКЕР_00 : Это данные из регистра сведений. СПИКЕР_02 : Если вот эти поля заполнены не для номенклатуры, а для группы, при выборе группы. СПИКЕР_00 : Печатается. СПИКЕР_02 : То есть даже если здесь пустой, но в группе заполнено, все равно распечатается. СПИКЕР_00 : Да. СПИКЕР_01 : Так, извините, коллеги, я вас перебью. Лиль, ты тогда продолжи это, я переключусь на другое совещание. Потом досмотрю на видео. СПИКЕР_00 : Вот, в принципе, что ещё тут есть? Вот это состоит из двух частей, Лёша. Да, состоит из двух частей. Но мы, наверное, от этого уйдём в новой системе всё-таки. Ну да. Потому что нам надо что-то с этим делать. Вот. Тем более у нас маркировка пошла и, в принципе, нам уже это не нужно. У нас есть код маркировки, нам, наверное, Вот это вот свойство, это в принципе идёт для отчётов. Группа штрих-кода тоже. Заказывать не в Германии, запретить заказывать в Германии, это для обработки формирования заказа в Германию. Заказывать не в Германии, это для узлов протезов, которые мы заказываем в Otobock Mobility, то есть формируется заказ, не в Германии на такие позиции, а там через регистр соответственной инкваторы заказываем в позиции другие Waterbug Mobility. То есть они Разные позиции номенклатуры в справочнике. В принципе там, допустим, 2R3, которые мы заказываем из Германии. И здесь 2R3, которые мы формируем в заказ Votabook Mobility. Вот в регистре соответствия стоит пара 2R3, которые в Германии. Если мы вдруг в заказе покупателя получили 2R3, который заказывается в Германии, но мы не хотим его заказывать в Германии, Естественно, то мы на этом 2R3 ставим, что заказывать не в Германии, да? И в регистр, в соответствии, мы проставляем, соответственно, к какому, к какому артикулу это будет соответствовать. Вот табок Mobility. автоматически это будет переконвертировано в другую позицию номенклатуры, то есть сформируется заказ от Aboc Mobility, сформируется заказ покупателя в Aboc Mobility в другой уже номенклатуре с номенклатурой Aboc Mobility они это произведут, продадут нам и в момент продажи в Ottobock Mobility в Ottobock Service произойдет обратная конвертация и мы получим уже ту номенклатуру, которую заказывали. Карбон это свойство для карбона, потому что он заказывается в Германии определенными партиями, так сказать. То есть это тоже отражено. Комплект кресла-коляски это нужно для четности и печати некоторых форм печатных. Назначение модуля это для отчётов ОКПТ-2 код Соответственно и всё Ставка НДС 2021 это в принципе сейчас уже это свойство не играет роли потому что это было переходное свойство когда мы получали льготу по НДС чтобы корректно проставить ставку В принципе со свойствами всё

Ключевые моменты: СПИКЕР_01 : То есть по сути мы можем все печатные формы дополнительные к заказу брать и планировать их в работу. СПИКЕР_00 : Да, чем нет, они есть формы, которые, допустим, редко используются, но какой-нибудь маркетинг, раз в год он делает кучу счетов для CPO, для семинара, и они говорят «нам надо», и они раз в год пользуются этой формой. Ладно, но в принципе-то у нас будет доступ к базе, мы там просмотрим тогда все печатные формы. СПИКЕР_00 : Это можно, конечно, просмотреть и еще раз с пользователями проговорить, выделите свои актуальные формы, которые вам нужны. Но они могут сказать, а это мне не надо сейчас, но в дальнейшем сказать, слушай, а где там была форма такая, вот тут сейчас надо. СПИКЕР_03 : Ну и плюс, опять же, у нас даже для одних тех же клиентов оптовых могут быть разные условия на комплектующие для протезов и на коляски. Ну и на ортезы там вообще другая история совершенно. Я уже как бы эти печатные формы оптимизировал, так сказать, из трех, которые были отдельно по реализации, допустим. Ну то есть и много такого, которое вот Было задублировано, наверное. СПИКЕР_01 : Сейчас более-менее актуально, оптимизировано. Значит, мы распечатали из нашего заказа все необходимые нам печатные формы, договора, счет на оплату. СПИКЕР_00 : Так, ещё хотелось отметить... Отправляются эти формы ещё клиенту по почте. СПИКЕР_00 : Ну это стандартный функционал, когда формируешь печатную форму, там есть сформировать письмо. СПИКЕР_03 : Лёш, мы с тобой тут ничего не наделали вроде бы. СПИКЕР_03 : Так, вот допустим, оснований у нас нет. Нажимаем кнопочку, отправляем... Подай эффект, да. СПИКЕР_03 : Да, единственное, что у нас, я не знаю почему, Лёш, бывает так, что ты, ну, допустим, нажимаешь плюсик, я сейчас этого делать не буду, а потом ты не можешь никак удалить и выйти. Конфигурацию коляски сохранить, заказы подкрепить, чтобы в случае спорных моментов мы всегда могли посмотреть последний вариант, на основании которого мы размещали заказ в Германию. СПИКЕР_00 : Ну и наверное... А, еще один момент, это тоже как бы есть оплата QR-кодами, то есть в счете пропечатывается QR-код для оплаты. СПИКЕР_03 : А у нас, кстати, тоже в наших счетах есть. А там, потому что по моей фамилии, наверное, был отбор, поэтому он не нашел тебе ни одного счета. Видели мы печатные формы, в которых есть QR-код, чтобы клиент... Ну, да, динамично. СПИКЕР_03 : А еще у нас при продаже розничной нам нужно печатать чеки и сейчас у нас чеки должны быть еще с кодом маркировки. СПИКЕР_01 : Мы еще до чеков не дошли, мы сейчас на этапе заказа. СПИКЕР_00 : Ну в общем с этим понятно, да, что у нас есть такое функциональное. Ну, собственно, всё, мы отправили счёт, дальше мы ждём оплату. Значит, когда мы получаем оплату, видим, что товар оплачен, мы делаем... А как вы видите, что товар оплачен, или вам кто-то об этом говорит? СПИКЕР_00 : Бухгалтерия разносит платежку по заказу. СПИКЕР_02 : Нет, это понятно, а вы-то можете Как узнаете, что вы можете произвести? СПИКЕР_00 : В ММС, смотрите, долг по оплате. Если долг по отгрузке, значит, нам надо отгрузить продукцию уже.

- Использование и планирование печатных форм: - Все дополнительные печатные формы к заказу могут быть взяты и спланированы в работу - Печатные формы могут быть редко используемыми, иногда используемыми раз в год для маркетинговых акций - Вся база печатных форм доступна для просмотра и обсуждения с пользователями - Бывают запросы на использование определенных форм в будущем - Персонализация условий для клиентов: - Разные условия могут быть применены для одних и тех же оптовых клиентов в зависимости от продукта - Примеры таких продуктов включают комплектующие для протезов и коляски - Оптимизация печатных форм: - Произведена оптимизация печатных форм - Удалены дубликаты форм - Заказы содержат весь необходимый комплект печатных форм, включая договора и счета на оплату - Отправка печатных форм: - Печатные формы отправляются клиенту по почте - Существует возможность генерации писем напрямую при формировании печатной формы - Использование QR-кодов для оплаты: - Товары могут быть оплачены с использованием QR-кодов, которые отображаются на счетах - Все счета содержат QR-код - Печать чеков при розничной продаже: - Чеки для розничных продаж необходимы - Чеки должны содержать код маркировки - Отслеживание оплаты товаров: - Ожидание оплаты после отправки счета - Бухгалтерия разносит платежи по заказам - Возможность проверить долг по оплате или по отгрузке для определения следующих шагов.

meeting

655f447cba2845df1aa1d2e2

СПИКЕР_01 : в тексте заметки. Я могу нажать и сохранить его уже как файл отдельный. Но изначально оно сохраняется, оно вот появляется здесь как часть заметки. Да, оно, возможно, там где-то в итоге-то оно, конечно, хранится, но человек без понятия, где он через заметку туда имеет доступ. Но может нажать кнопочкой правой, например, и такое сохранить себе куда-то. СПИКЕР_00 : Ну, я бы все-таки эти аудиофайлы какими-нибудь отдельными полями, ну, условно говоря, на формочке делал, то есть не пихал бы все внутрь. Чтобы оно отдельно, да? Ну, просто так будет мешанина, ну, условно говоря, опять же, типовой случай. Не совпадает с желтым, не совсем совпадает с заметким, потому что с желтыми. Желтый — это когда человек сам себе набросал краткий план. Здесь он, условно говоря, не провел длинное совещание, там много текста, и где-то сверху, если у него еще будет болтаться треугольничек, ну, у него будет мешанина там. Плюс это аудио будет мешаться, если мы делаем, ну, если есть функция, скажем, сделать еще раз выделить задачи там или что-то такое, опять сделать summary, обновить, то это все будет мешаться. Я бы, ну, Наверное, возможность добавить... Возможность вынести файлы? Да, вынести файлы в отдельный блок. Чтобы она не потерялась. Листать заметку, чтобы найти, где у тебя там треугольничек. Наверняка. СПИКЕР_01 : Ну, да. То есть, чтобы, получается, оно, да, добавляется в текст заметки, но, в принципе, чтобы была возможность вот так вот взять и перенести вот так, ну, например. То есть, ну, не так, понятно, там, и вот какой-то блок. СПИКЕР_00 : Да. Ну, мне кажется, что просто, ну, условно говоря, у него два, ну, в текущем MVP, два, ну, три как бы объекта, основные, с которыми будет работать запись, текст, и фрагменты текста, которые выделились, которые важны. Вот. Нужно, чтобы их быстро можно было находить. Мне кажется, что это важно. СПИКЕР_01 : Угу. Ну, по сути, это вот как сущность из текста. Это вот сюда же. То есть, это сущности. Мы можем здесь, кстати... А так, они у нас не прописаны. Пустой чекбокс. Мы можем сюда, кстати, добавить возможность сущности важной или сущность чего-то еще, да? СПИКЕР_UNKNOWN : Угу. СПИКЕР_01 : Ну, в общем, пока помечу, чтобы не забыть, что другие сущности важны и так далее, то есть как это должно помечаться. Так, а здесь, получается, ну да, он может храниться прямо в заметке. СПИКЕР_00 : Возможно... Ну, наверное, действительно, так и так. Кому-то, может быть, удобнее будет. Опять же, встречи, может, и небольшие будут. Могут быть, там, 10 минут пообщались, сразу подряд идет файлик, и дальше звонят встречи. СПИКЕР_01 : Но тут опять же вот мы же говорим про то, что у нас могут использовать продукт не только как для встреч, а вообще просто вот желтые заметки, что хочешь туда и используй. Хочешь там договора рабочие подкидываешь, хочешь еще что-то. СПИКЕР_00 : Да, да, нет, это понятно, но надо все, ну, но совсем делать аналог желтых заметок плохо, потому что они уже есть, спрашиваться нафига. СПИКЕР_02 : У нас вообще первая идея была, помните, про оформленный конспект, то есть когда у нас Простой ввод, быстрые заметки, но при наборе определенных, там, при выборе исполнителя, при выборе даты, при выборе, там, подгрузки файлов и указаний, что это у нас мероприятие, ну, совещание, то вот эта заметка превращалась уже в другой вид, другой вид объекта, и они как бы дальше уже хранятся в разных списках, но вот это первое окно ввода и появление информации на оно единое и на максимально простое. СПИКЕР_01 : Ну и удобное, конечно. Да, ну и по сути вот это просто мы до этого не дошли, да, потому что вот это вот это будет этап 5, соответственно. То есть когда у нас будет уже там чудо, опорный конспект, пока не прописывают это, да, подробнее, конспект, или там расшифровка стенограммы. СПИКЕР_00 : Ну, собственно, я держу в голове, что заметка, что одна из ключевых функций, это когда заметка формируется автоматически на основе расшифровки. То есть, грубо говоря, человек вошел, человек зашел, подгрузил записи или что-то записал, потом зашел. Добавить расшифровку. Ну, там сразу некий лаг все равно будет. Ну, да. И оно получит заметку, и оно как бы с готовым функционалом работает. Вот здесь вопрос. Отдельное поле делать или общее? СПИКЕР_01 : Ну, наверное, общее, да. Это, в принципе, тот же самый функционал, просто немножко другой будет в порядок действий. То есть по умолчанию аудио может существовать внутри заметки. И оно может, ну, в поле или прямо в тексте где-то быть, ну, как человек сам выберет, да, перетащит куда. Но по факту он может двумя способами идти, двумя путями. Он может зайти в заметку и там создать аудио, а может зайти и просто создать аудио, и когда он получит результат, да, там, расшифровку еще что-то, то оно создает заметку. СПИКЕР_00 : Я сейчас помечу вот это, чтобы не забыть. Мы обсуждали, что он может скопировать из мессенджера. переписку экспортировать и потом, собственно, сделать... выделить главное. СПИКЕР_01 : А скопировать из мессенджера, это да, это вот как к предыдущему относится, что текст, ну, вставил, скопипастил, и оно, ну, это уже в заметку скопипастил. СПИКЕР_00 : Да, но мы сейчас, мне кажется, пропустили функцию тогда, если скопипастил, то есть если у тебя есть текст не из расшифровки, то здесь тоже чудо, условное чудо, то есть надо тоже позвать, чтобы тебе дали summary и выделить эти задачки. То есть какая-то под это кнопка нужна. Хорошо видно. Потому что это как раз наше ноу-хау. СПИКЕР_01 : И вот тут вот как раз... Ну, то есть я здесь просто попыталась это сделать более как-то по порядку, то есть как нам это расположить в плане работы. То есть если, ну, грубо говоря, до того, как у нас есть возможность вообще что-то базовое делать, да, вообще с текстовым редактором работать бесполезно, туда внедрять чудо, да, потому что еще нельзя даже скопипастить туда текст. То есть потом мы добавляем форматирование. И вот вопрос, на каком этапе уже мы можем добавлять какие-то эффекты чуда, потому что вот здесь вот, например, сущности, после сущностей. СПИКЕР_00 : Нет, на самом деле эффект чуда... То есть вот эта расшифровка. Мы сейчас делаем, да, скорректированную расшифровку, но это просто текст условно говоря. СПИКЕР_01 : Ну, отдельно, да, без интеграции пока что. Да, без интеграции. А с интеграцией? Это уже после того, как, правильно понимаю, когда сущности уже будут? СПИКЕР_00 : Да-да-да. Ну, еще раз. Да, сущность, как бы, это, наверное, параллельный курс. Мы в какой-то момент начнем давать дополнительную информацию, но она уже сейчас будет. Просто вы для того, чтобы ее... Редактор для того, чтобы он ее правильным образом как-то выделил, он должен... Сейчас можно просто считать, что просто текст есть. Возвращается эзоопия нашего. Наверное, это лучше не откладывать. Это можно задолживать. СПИКЕР_01 : Ну да, получается, это готовиться раньше, а интеграция с системой вот на вот этом этапе, на этапе сущности где-то. Да, да. Все, тогда вот сюда пометила. А здесь уже тогда, я думаю, имеет смысл планировать подробнее туда ближе или сейчас? СПИКЕР_00 : Потому что, ну, вот... Мне кажется, пока... Ну, нет. Наверное, сначала надо сделать общий вид и... Хотя бы до сущности дойти? Самый базовый функционал, да. Дальше подумать над кнопками. СПИКЕР_01 : Ну, то есть, грубо говоря, мы идем вот сейчас пока 1.1.2, этап 2, вот, форматирование делаем, и потом тогда еще собираемся и смотрим, Уточнение функционала. СПИКЕР_00 : Ну да, это, собственно, уже как бы мысловой функционал, то есть выделить, сделать саморе, куда-то это, хорошо, кровать аудио, что-то в таком. СПИКЕР_01 : Сущностью, принципом хранения файлов. СПИКЕР_00 : Да. Тут надо будет подумать еще, потому что вот чудо, условно, оно не срабатывает мгновенно. То есть нужно человеку объяснить что-то там. Ну, точнее, как бы нужно интерфейсно продумать, как это будет происходить. То есть, условно говоря, какое-то время идет подшифровка, корректировка, там еще какие-то вещи. В это время то ли что-то нужно показать, то ли заблокировать пока действия с заметками, чтобы не было. СПИКЕР_01 : Это одна отправка с точки зрения технической. Поняла. Ну вот сейчас для того, чтобы выдать интерфейс персоны добиваю. Вот, я думаю, что я сегодня-завтра с Наташей посижу и мы с ней накидаем персон. И вот тогда как раз назначим какой-нибудь общий мозговой штурм по персонам. И потом я все обработаю. И как раз можно будет дальше сделать уже большой шаг вперед. СПИКЕР_02 : Ну да, нам надо еще в следующую беседу, если будем обсуждать вот эти этапы, еще обсудить и с Игорем, и с Владиславом, всей командой, чтобы Потому что мы сейчас немножко, видите, на распутье. У нас была одна идея, которую я слышал раньше. Глеб Алексеевич вчера другую еще подкинул. То есть нам надо какое-то принять решение, за что цепляемся. СПИКЕР_00 : Потому что... Может быть, на следующий хрен тогда будет задачка, как раз можно в этом ступить. СПИКЕР_02 : Ну потому что я, например, не совсем согласен, что все делают групповые списки задач. Все мы делаем по одной. Мы их группируем потом иногда, а когда просто Глеб Алексеевич приводит пример, там два, один из них, который я видел лично, просто он шел там по определенному месту и надиктовывал какие-то, видел все задачи перед собой и надиктовывал их там определенному человеку ответственному. Но это редкий случай, по-моему. То есть я там еще готов с ним поспорить. Но функция нужна такая, да. То есть у нас основное, если чудо вспоминать, то что у нас, во-первых, будет подключены к WhatsApp и Telegram, и мы сможем оттуда ставить себе задачки в напоминании, да? Либо в заметке. Ну, заметки, задачи, они будут у нас в едином месте на нашем рабочем столе. То есть вот я буду там, а эти задачи приходят от разных людей в разное время, и, соответственно, они, скорее всего, будут какими-то единичными. Они не приходят, что там один сразу пишет тебе пять задач человек. Пять задач мы в список пишем с утра, например, себе на день, да. Либо когда ты вот идешь и видишь кучу проблем, и ты их надиктовываешь. Обычно мы работаем с единичными случаями. СПИКЕР_01 : Ну, кстати, может быть, правда, да, на стендапе завтра сказать, что нам нужна встреча какая-нибудь по вот этим уточнениям уже, чтобы там Игорь был, СПИКЕР_02 : Да я бы сейчас... Торопиться пока не надо, у нас сегодня... Подожди, я уже забыл, какой сегодня день. А, вторник. У нас к пятницу мы покажем определенную интерфейс, и там мы как раз, и Глеб Алексеевич еще будет, я думаю, к пятницу как раз вот этот мозговой штурм нужен, на котором мы должны... И там заложено много, то есть там вот это показ демо, По мне, так это 20 минут максимум, а там заложено 2 часа или 3. Это как раз и будет тот самый мозговой штурм, куда мы идем дальше. СПИКЕР_00 : Я бы тоже совместил это, потому что отдельно делать 3, независимо, что сначала мы показываем, потом мы это... Но у нас не такая гигантская... Не такой гигантский продукт, чтобы аж 5 часов в пятницу тратить, а еще потом в понедельник. Я думаю, это как-то ускорило немножко. СПИКЕР_02 : В пятницу точно надо устроить всем узговый штурм, потому что, например, я вот сейчас во многих местах теряюсь, то есть я сейчас какие-то беру инициативу на себя, там рисую, как я вижу, но... Причем я знаю, что они будут потом переделаны, да, в каких-то местах. Да, но нет, ну это... Готовка к первому узговому штурму, к второму там, где у нас уже будет что-то пощупать, и дальше мы можем конкретно расписывать уже более задачи на следующий спринт. СПИКЕР_00 : Да, мне тоже кажется, что лучше сделать мозговый штурм, и потом, может быть, во второй части расписать задачи. СПИКЕР_01 : Я думаю, это действительно как раз так и заложено на пятницу, все вот эти демы и ретроспективы, и как раз... Ну, да, не знаю. СПИКЕР_02 : Ладно, это в пятницу, значит, сейчас подумаем. Пока. СПИКЕР_01 : Сейчас, получается, ну, мы с вами посмотрели, что у нас вот это есть. Получается, мы можем по первым этапам 1, 1.2 и этап 2, мы, в принципе, согласны же все, правильно? Сейчас я еще раз задемонстрирую на всякий случай, что вот они у нас. То есть вот это, ну, можно уже, грубо говоря, брать в работу, там, брать куда-то, потому что вот этот базовый функционал нужен в любом случае, и пока его нет, мы дальше все равно не пойдем. Вот, то есть, по сути, вот у нас вот это вот текучка. СПИКЕР_00 : Да, я согласен. СПИКЕР_01 : Но это, получается, уже, наверное, на следующий спринт, да? Или оно как? СПИКЕР_00 : Да, можно... Ну, это коллега вопрос. Нет, ну, на самом деле нет смысла тянуть время специально. То есть, если что-то удается раньше сделать, то лучше делать раньше. Спринт это же условное деление, а нас... У нас же все равно цель, наша часть этих пучек нужна для того, чтобы продукт поскорее сделать и начать ее продавать. Так что я не думаю, что здесь фирменаж начинается. СПИКЕР_01 : Олег, как там? Ой, Олег пропал? СПИКЕР_00 : Да, Олег пропал. СПИКЕР_01 : Олег пропал. В общем, ну, ладно, я думаю, мы это как раз еще успеем обсудить, как это лучше внедрять, в каком темпе. СПИКЕР_00 : Я понял, Олег, что первые два — это какие-то стандартные Windows-овские вещи. СПИКЕР_01 : Что это, в принципе, Windows-овские вещи, и они везде поддерживаются, что это не проблема внедрить. СПИКЕР_00 : Ну, то есть, видимо, нужно проверить будет, действительно есть, и потом концу, а дальше уже оперативно. Ладно, вроде тогда все. СПИКЕР_01 : Хорошо, спасибо большое, коллеги. Если вдруг будут еще какие-то вопросы или какие-то мысли, пишите. Всем хорошего дня, свидания. СПИКЕР_00 : Всего доброго. СПИКЕР_UNKNOWN : Пока.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Ну, я бы все-таки эти аудиофайлы какими-нибудь отдельными полями, ну, условно говоря, на формочке делал, то есть не пихал бы все внутрь. Здесь он, условно говоря, не провел длинное совещание, там много текста, и где-то сверху, если у него еще будет болтаться треугольничек, ну, у него будет мешанина там. То есть, чтобы, получается, оно, да, добавляется в текст заметки, но, в принципе, чтобы была возможность вот так вот взять и перенести вот так, ну, например. То есть, ну, не так, понятно, там, и вот какой-то блок. Ну, мне кажется, что просто, ну, условно говоря, у него два, ну, в текущем MVP, два, ну, три как бы объекта, основные, с которыми будет работать запись, текст, и фрагменты текста, которые выделились, которые важны. Нужно, чтобы их быстро можно было находить. Ну, по сути, это вот как сущность из текста. Мы можем здесь, кстати... А так, они у нас не прописаны. СПИКЕР_01 : Ну, в общем, пока помечу, чтобы не забыть, что другие сущности важны и так далее, то есть как это должно помечаться. Так, а здесь, получается, ну да, он может храниться прямо в заметке. СПИКЕР_00 : Возможно... Ну, наверное, действительно, так и так. Опять же, встречи, может, и небольшие будут. СПИКЕР_01 : Но тут опять же вот мы же говорим про то, что у нас могут использовать продукт не только как для встреч, а вообще просто вот желтые заметки, что хочешь туда и используй. Хочешь там договора рабочие подкидываешь, хочешь еще что-то. СПИКЕР_00 : Да, да, нет, это понятно, но надо все, ну, но совсем делать аналог желтых заметок плохо, потому что они уже есть, спрашиваться нафига. Да, ну и по сути вот это просто мы до этого не дошли, да, потому что вот это вот это будет этап 5, соответственно. То есть когда у нас будет уже там чудо, опорный конспект, пока не прописывают это, да, подробнее, конспект, или там расшифровка стенограммы. СПИКЕР_00 : Ну, собственно, я держу в голове, что заметка, что одна из ключевых функций, это когда заметка формируется автоматически на основе расшифровки. И оно получит заметку, и оно как бы с готовым функционалом работает. Это, в принципе, тот же самый функционал, просто немножко другой будет в порядок действий. Он может зайти в заметку и там создать аудио, а может зайти и просто создать аудио, и когда он получит результат, да, там, расшифровку еще что-то, то оно создает заметку. СПИКЕР_00 : Я сейчас помечу вот это, чтобы не забыть. Мы обсуждали, что он может скопировать из мессенджера. СПИКЕР_01 : А скопировать из мессенджера, это да, это вот как к предыдущему относится, что текст, ну, вставил, скопипастил, и оно, ну, это уже в заметку скопипастил. СПИКЕР_00 : Да, но мы сейчас, мне кажется, пропустили функцию тогда, если скопипастил, то есть если у тебя есть текст не из расшифровки, то здесь тоже чудо, условное чудо, то есть надо тоже позвать, чтобы тебе дали summary и выделить эти задачки. СПИКЕР_01 : И вот тут вот как раз... Ну, то есть я здесь просто попыталась это сделать более как-то по порядку, то есть как нам это расположить в плане работы. То есть если, ну, грубо говоря, до того, как у нас есть возможность вообще что-то базовое делать, да, вообще с текстовым редактором работать бесполезно, туда внедрять чудо, да, потому что еще нельзя даже скопипастить туда текст.

- Работа с аудиофайлами и текстовыми блоками - Советов против помещения всего в одном месте. - Назначение длинного совещания, много текста. - Текущий MVP включает работающую запись, текст и выделенные фрагменты текста. - Важность быстрого нахождения важных фрагментов текста. - Различные способы использования продукта - Продукт может использоваться не только для встреч, но и как система для заметок и работе с контрактами. - Сделать продукт идентичным функционалу "желтых заметок" плохо, поскольку такие системы уже существуют. - Развитие функционала - Один из ключевых функционалов включают автоматическую генерацию заметки на основе расшифровки. - Пользователь может создать аудиозапись внутри заметки, либо создать аудиозапись с последущей конвертацией в заметку. - Возможность копировать текст из мессенджера - Обсуждали возможность копирования текста из мессенджера в заметку. - Если у вас есть текст не из расшифровки, то надо вызвать функцию подведения итога и выделить основные задачи. - Планирование развития работы - Главное - разработать возможность базовых действий до внедрения дополнительного функционала. - Бессмысленно работать над внедрением сложного функционала, пока нельзя даже скопировать текст.

meeting

655f4034f34f626d9b591c5f

СПИКЕР_00 : Ну и категория как раз состоит из двух частей. Это мы использовали, ну сейчас мы уже не используем, но использовали это раньше, когда киньба у нас была не маркированная, заказывалась исключительно в Германии, и мы отгружали, сканируя две части. СПИКЕР_02 : Да, грубо говоря, у нас одно единое изделие, но оно приходит с сиденья с одним артикулом, шасси с другим артикулом. СПИКЕР_00 : Но мы это продаём как одну коляску, поэтому приходилось... Мы это приходим как единицу, как единую коляску, приходим как одну позицию номенклатуры. Мы продаём это как одну позицию номенклатуры, но мы сканировали оба серийных номера, то есть и шасси, и сиденья. И поэтому мы ставили, что это состоит из двух частей. Эта позиция заполняли, опять же, регистр соответствий, основа, сидение, коляски. И потом уже при заявке на отгрузку, при формировании задания для сканера, товар разбивался на две позиции, то есть на основу и на шасси. требует проверки при поступлении, то есть категория товара тоже нужна для формирования отчета. СПИКЕР_02 : Кстати, Леш, у нас же будет еще розничная торговля, в смысле через сайт, и наверное нам тоже нужна будет какая-то, ну этом тоже надо уделить внимание. СПИКЕР_00 : Ну да, это не в рамках, наверное, вот этого функционала, это будет в рамках доработок, задания на доработку. Но тем не менее, да, нам нужна будет интеграция с Bittrex. Тут у нас есть интеграция, но никак не можем пока что получить в каком формате наш маркетинг хочет это загружать, в каком формате надо выгрузку произвести. В принципе, это можно и тут начать. СПИКЕР_02 : Мы раньше пробовали вот этот e-commerce, но сейчас это, наверное, по-другому будет работать, да? СПИКЕР_00 : Конечно, это будет по-другому. Этот e-commerce, мы пока Отходим от этого. Е-коммерса больше нет, забудьте про него. СПИКЕР_02 : То есть у нас добавится торговля через наш интернет-магазин, который должен быть интегрирован в 1С. У нас сейчас уже добавилась комиссионная торговля с отчётами комиссионеров и так далее. СПИКЕР_00 : Так, ты затрагивала свою комиссионную торговлю, кстати. Ты показывала этот процесс? СПИКЕР_01 : Комиссионную торговлю хотела уточнить. А кто у вас является комиссионерами? Это вот эти вот маркетплейсы или нет? СПИКЕР_00 : Азон. Да, Азон. СПИКЕР_01 : Мы пока только с одним. Вам отчёты приходят от Азона только на физлиц или через Азон у вас и юрлиц покупают? СПИКЕР_00 : А у нас пока физлица только покупает, юрлицы не покупали еще? СПИКЕР_02 : Ну, там они покупают как... То есть это не работа с юрлицами. То есть они в любом случае покупают как частное лицо. Одной штуки. У нас нет оптовых продаж каких-то и особых отношений с юрлицами. Все как обычная розничная продажа через Marketplace. СПИКЕР_01 : Нет, там будет отчет разный. от самого Азона отчет разный. Если у вас появятся юридические лица в качестве покупателей, то Азон, это уже просто по опыту с другим клиентом, Азон вас попросит сформировать не отчет комиссионера, а как прямую продажу. СПИКЕР_02 : Нет, такого у нас нет. СПИКЕР_00 : Прямую продажу, то есть реализацию не Азону, а реализацию вот этому контрагенту надо будет сделать. СПИКЕР_01 : И вам Азон будет присылать свои номера. СПИКЕР_02 : Это я сейчас покажу. Это немножко другое. Это немножко другое. Я сейчас покажу вам. Где же у нас это? вот это у пд по сделкам отчеты сейчас вот реестр продаж юрлицин то есть это отдельно если мы налаживаем торговлю с юрлицами потому что с юрлицами можно тоже через озон наладить торговлю например те ну я так понимаю что кому проще вот через эту площадку там может быть другой цена образования не могут себе это позволить они соответственно делают отдельные У них какие-то отдельные продажи непосредственно с юрлицами. То есть это можно, судя по всему, добавить. Я не знаю, как это делается, потому что нам это не очень интересно. Я не вникала в эту тему. Но суть в том, что это отдельная опция у Озона. У нас продажи исключительно розничные. СПИКЕР_00 : Не будем это касаться, просто там получается, что когда мы передали на комиссию, сделали реализацию на комиссию на 45 счет, а зону уже, если это действительно так, что нам надо будет продать напрямую, то это что, нам надо сделать корректировку на ту реализацию? СПИКЕР_01 : Нет, там нужно будет доработку делать. Пока, если у вас предоставляет Азон отчёт по продаже только физлицам, то там есть типовый функционал по загрузке вот этих документов, отчётов в Excel. Пока с этим проблем нет. СПИКЕР_00 : Хорошо. Вот, условно говоря, у нас, кстати, вот... Аня, ещё что-то есть по отчётам? Давай быстренько пробежимся, потому что мы уже тут... Вот, я хотела как раз таки сказать, что у нас СПИКЕР_02 : Есть такой момент, есть комиссия у вас в зоне, есть сопутствующие расходы, которые мы несем на площадке, но они, сами понимаете, да, они просто нам кидают деньги за вычетом всего уже. Экваиринг у них отдельно. Маркетинговые услуги у них отдельно. Поэтому у нас такая разница. Нам надо, чтобы НДС сходился. Процент вознаграждения тоже достаточно сложный. Это не очень рабочий в данном случае опционал, потому что он везде будет разный. СПИКЕР_01 : Вы как менеджер, какими отчётами в программе пользуетесь? СПИКЕР_02 : Я много какими отчётами пользуюсь. СПИКЕР_00 : Ведомость по заказам, потом ведомость по взаиморасчёту. СПИКЕР_01 : Есть такие отчёты в ERP или нужно будет что-то делать? СПИКЕР_02 : Так, во-первых, у нас есть Во-первых, у нас есть планфактные, есть просто продажи. Мне кажется, по отчетам это надо отдельно освещать, потому что их реально много и они все нужны. СПИКЕР_00 : Они все нужны. Давай вот основные. Смотри, планфактный анализ-продаж. Пользуешься? Пользуешься. Смотришь план от факта отставания. Потом, ведомость по заказам покупателей. Смотришь? СПИКЕР_02 : Периодически мы смотрим, да. СПИКЕР_00 : Смотришь, какие заказы исполнены, не исполнены, на какую сумму. Дальше смотрим, что у тебя еще есть. СПИКЕР_02 : Заказы покупателей мы делаем несколько раз в год, чтобы оценить вообще, что у нас там. какие-то может быть старые какие-то не нужные счета которые надо закрыть и так далее но аналитику проводим так продажи продажи обязательно это вот мы смотрим всегда причем его можно на разную номенклатуру делать. Там очень большой, хороший, широкий опционал и можно его сформировать настолько разным и настолько точечно, что любая аналитика доступна в этом отчете. СПИКЕР_00 : Ведомость по взаиморасчетам с контрагентами. Это вот смотрите как раз оплаты в разрезе заказов или в разрезе договоров. Это тоже вам нужно. Ведомость по расчетам. Тоже иногда смотрят, иногда нужно будет. Это управленческий отчет, который просто чисто управленческий. Что еще? Дебиторская задолженность. Смотрите ее. СПИКЕР_02 : еще есть помимо вот этих отчетов так ну во первых у нас еще справочники потом управление здесь собственно акт сверки да сверки да это вот если к реализации всех тоже ну как бы мы пользуемся управление закупками тут у нас посредственно мы поступление товаров услуг это то что вот как раз таки мы получаем из германии вот леж тут уже От сейл? Это не только из Германии, я так понимаю, что это какие-то еще услуги сопутствующие от бухгалтерии. СПИКЕР_00 : Да, сопутствующие от бухгалтерии. СПИКЕР_01 : А какое отношение они к вам, к продажам имеют? СПИКЕР_00 : Ну, услуги никак. Только сейчас в разрезе озона имеют отношение. Ну, тоже косвенно, потому что эту информацию Аня передает бухгалтерию. СПИКЕР_01 : А кто оформляет вот эти вот акты на комиссию от Азона и прочее? СПИКЕР_00 : Бухгалтер. То есть вы просто даёте информацию? Да, всё, что не в отчёте комиссионера, а по продажам, это формируют документы поступлений бухгалтерии. Что еще тут важно у менеджеров? СПИКЕР_02 : Да, еще хотела показать, есть еще вот у нас такой блог. СПИКЕР_00 : Ты показывала, как ты вообще в принципе работаешь с поступлениями, когда готовишь invoice? СПИКЕР_02 : Я могу показать, но я не буду просто сохранять. Да. Условно говоря, мы заходим, создаем просто, ну записываем, чтобы у нас появился номер документа. Тут обычно я копирую, чтобы у нас сохранить все изначальные данные. СПИКЕР_00 : То есть, грубо говоря, создается пустой шаблон документа с выбранным контрагентом, со складом, с договором. Дальше он записывается. Мы его записывать пока не будем. Ну и все. И переходим дальше в обработке. Внешний отчет обработки. Загрузка инвойсов в Москву по коляскам. Вот у нас открывается форма. Тут у нас все инвойсы за определенный период. Можно не таскать. Я таскаю. Отлично. Отмечаются инвойсы по списку, то есть у менеджера есть информация, какие инвойсы там пришли в грузовике, то есть идут в пути, отгружены. Менеджер там отмечает их, выбирает тот самый документ, Вот тут опционально очищает табличную часть, если вторичная загрузка идет и грузит информацию в документ. Соответственно, после того как менеджер нажал загрузить, тут ему выдается сообщение информационное. Но в целом, если все хорошо, загружается наш инвойд документ поступления из этого файла xml и он будет выглядеть примерно так чтобы руками его не забивать, чтобы подготовить спецификацию для таможни потому что как только мы же сейчас изучаем продажи а почему менеджер по продажам делает поступление да, это работа менеджера по продажам У нас вот так вот всё построено, что человек не занимается только одним каким-то делом. Если он менеджер по продажам продаёт коляски, у него есть такая нагрузочная работа, он ещё и менеджер по закупкам может быть. не занимается закупками этих самых колясок потому что непосредственно закупки тесно связаны с теми самыми заказами он только менеджер понимает как это распределить но это было до недавнего времени сейчас у нас появились заказы номера заказов, которые у нас в Германии ушли. Они теперь заполняются на заказе покупателя, и мы на основании этой информации можем как-то их подтянуть к поступлению. Собственно говоря, эта обработка и делает. Дальше менеджер вручную редактирует вот этот файл в соответствии с бумажным инвойсом. СПИКЕР_02 : Да, то есть когда заливается вот этот invoice автоматически, грубо говоря, у нас идет коляска и к ней заказано несколько аксессуаров. Они не внутри конфигурации, а как бы доложены в коробку. Но они идут отдельными артикулами. Естественно, 1С не может это определить как единое целое. И он, условно говоря, определяет коляску и строки с аксессуарами. И вот я просто вручную убираю и суммирую, чтобы у меня схлопнулась эта сумма. Всю сумму я переношу на коляску, потому что это как Для меня это едет как единое изделие. Для 1С это коляска и аксессуары. Поэтому приходится ручную обработку делать дополнительно. СПИКЕР_00 : Это не для ДНС, это для немцев. Для немцев это едет как коляска и аксессуары. Они не объединяют это в единое целое. Они в инвойсе файле разбивают это на несколько строчек и грузятся из этого файла именно так. После ручного допила этого документа Менеджером, когда он всё обработал, проверил суммы, что всё сходится, что нормально загрузилось, он может проставить тут вот сразу галочки к списанию. Есть такое, что точно менеджер знает, что вот эта вот пришедшая продукция, она должна быть списана на затраты, на обслуживание. Это доработанная такая штучка. При проведении документа это будет все автоматически списано на счет, который указан в настройках. СПИКЕР_01 : То есть фактически это как внутреннее потребление? СПИКЕР_00 : Да, внутреннее потребление. Ну то есть, чтобы не делать требование накладную, которую забудут потом впоследствии делать, это вот отмечается галочками уже на этапе, когда формируется документ и будет списано сразу же. А дальше, что в этом документе важно? После того, как менеджер все сформировал, он делает такую СПИКЕР_02 : Наверное, открой какой-нибудь поновее, где уже коды маркировок будут проставляться. СПИКЕР_00 : Это, наверное, ты старинку. Тут тоже все есть. Коды маркировок все есть. Вот все на месте. То есть, вот такая формируется печатная форма замуженной спецификации, которую мы отправляем брокеру. Соответственно, тут вот В связи с обязательной маркировкой у нас добавилась вот идентификация колонка, которая формируется на основании данных из пулы кодов маркировки. Мы сформировали это и отправили брокеру. Брокер это все загрузил. Что у нас тут есть в этом документе? Во-первых, к коляскам у нас идут серийные номера, то есть они заполняются первоначально из файла загрузочного. СПИКЕР_02 : Леша, мы будем показывать потом, как мы коды маркировки запрашиваем? СПИКЕР_00 : Да, наверное, надо показать, у тебя есть пример. Потому что это тоже твоя работа. Вот у нас загруженный тут серийный номер уже. Это важно, чтобы он был тут. Потому что он у нас присутствует также и в заказе покупателя. Это, кстати, в заказе покупателя доработка. В типовом функционале этого нет, он тут тот же самый присутствует. Зачем это сделано? Это сделано для автоматического формирования как раз при проведении документа заполняются штрих-коды упаковок соответственно создаются штрих-коды упаковок и они заполняются в этом документе и печатается в спецификации у нас информация о пришедших кодах маркеров которые подвязаны к этому серийному номеру. Собственно мы дошли реверсом до момента, когда менеджерам надо сформировать заказ покупателю и потом этот заказ отправить в Германию, проставить там номер заказа в Германии, дату заказа в Германию и сделать уже непосредственно этикетки, сформировать этикетки, заказать коды, чтобы это всё наклеили на производстве в Германии на коляску. Давай, Аня, показывай. СПИКЕР_02 : Да. СПИКЕР_00 : На панель пользователя ты будешь заходить, да? СПИКЕР_02 : А, я обычно здесь делаю. СПИКЕР_00 : А, ну, давай. СПИКЕР_UNKNOWN : Так. СПИКЕР_02 : У нас есть вот такой опционал. Мы берем пайлик. Условно я себе вывела папку, где у меня есть... Это загрузка из Excel с последующей обработкой. Берем последний, который я позавчера делала. Сейчас посмотрим, что-то отобразит он или нет. Там указаны номер немецкий, житин, артикул, потом что еще в этом файлике. И возможно номер заказа. А нет, ну и все. Основная такая информация. У нас же подкрепляется сразу там заказ покупателя зеленый. Это значит на них уже получены коды. Все что белыми строками это значит новые позиции на которые можно получить код. Дальше мы нажимаем создать заказ на эмиссию. СПИКЕР_00 : Если они белые, то есть если на них не заказаны коды маркировки, то мы переходим к пункту 2. СПИКЕР_02 : Сейчас он не хочет потому что видимо потому что все уже сделаны. Появляется окошко где мы СПИКЕР_00 : Мы там проводим документ, потом... Формируется документ, типовой заказ на иниции кодов маркировки. Соответственно, в нем все данные заполняются из этой обработки, грубо говоря. СПИКЕР_02 : И нажимается кнопочка запросить коды маркировки. Какое-то время в 1С думает, а в это время он связывается с РПТ, обменивается с ними данными, получает коды маркировки, возвращает их в 1С. И после чего мы, собственно, записываем, проводим документ. И дальше мы уже нажимаем сформировать письмо с этикетками. Здесь у нас реализовано таким образом, что письмо уходит в копию мне и отделу, который занимается непосредственно в Германии сборкой колясок и последующей их клейкой и так далее, какими-то этикетками. СПИКЕР_00 : То есть у нас в письме формируются коды маркировки к серийным номерам, то есть список серийных номеров в обложениях, отдельными файлами, каждая этикеточка. СПИКЕР_02 : Причем там специальный формат так, чтобы это все печаталось в Германии, да, Леш? СПИКЕР_00 : Да, это уже выверенный специальный формат. То есть, сформируется в хорошем качестве PDF картинка вот эти вот. С кодом маркировки, с кодом идентификации, вот по такому шаблону. Серийным номером. Вот, в принципе, весь функционал. СПИКЕР_02 : Ну, наверное, пока вот основные моменты моей жизни, по крайней мере, в один раз. Да, есть оставить только новые, которые... Да, это если, например, там так получилось, что, ну, может быть, там, раньше у нас было так, да, у нас подгружалось всё, и там, условно говоря, могло быть 50 зелёных строчек, да, и 30 белых. И вот чтобы это не... Ручной не выбирать, да, еще случайно там удалить что-нибудь, потом все по новой загружать. Леша сделал кнопочку такую, что можно оставить только новые, которых нет в списке. Для чего это нужно? При создании запроса на коды маркировки он и так запросит только на новые позиции, но при формировании письма в Германию он выгружает все, и старые, и новые. СПИКЕР_00 : Да, он выгрузит все, которые присутствуют в табличной части. СПИКЕР_02 : И помимо того, что это огромный объем, который может даже там не отправиться, или они могут не принять, потому что это все-таки файл PDF, плюс это еще очень много времени на обработку, формирование вот этого письма, ну и плюс это путаница для коллег в Германии, потому что у них там повторно какие-то придут, или они там будут... Ну, в общем, усложняется процесс. СПИКЕР_00 : По-моему, я сделал разбивку при отправке файлов. Нет, здесь, что письма формируются с вложениями по 10 кодов. Я не помню, здесь это я сделал или нет, но в UPD точно я сделал, в отправке UPD автоматически я это сделал. Так, секунду. СПИКЕР_02 : Так, ну что? А, ты что-то смотришь, Лёша, да? СПИКЕР_00 : Нет, всё. Всё, я ничего не смотрю. Вот. СПИКЕР_02 : Наверное, мне кажется, на сегодня более чем достаточно информации, ну, как бы много. СПИКЕР_00 : Ну, да. Это функционал только по креслам-коляскам основное. Вот оно есть. Ты рассказала про продажи только физическим лицам. У нас еще есть продажи для ПСС, контракты. Это немножко другое. СПИКЕР_02 : Я, кстати, хотела сказать, что когда мы обсуждали договоры, что их делается несколько. Например, для госзаказчиков мы делаем каждый раз новый договор в соответствии с заключенным контрактом. По сути мы можем также делать и с физлицами, и с юрлицами, если у нас какие-то планы взаимодействия. такая форма, что они там на каждую поставку делают отдельный договор. Соответственно и мы на эту поставку делаем, привязываем вот этот договор, формируем его в 1С, чтобы и у нас там их может быть 150. Это вот такой нюанс есть. СПИКЕР_00 : Мы для некоторых контрагентов формируем договор, а в качестве номера договора выступает номер реализации. Вот. У нас физически в 1С это какой-то один договор может быть. Вот так вот. Это может быть один договор, мы по нему грузим физически. Но виртуально вот так вот мы печатаем для них, что это вот договор, который номерован в реализации. Это вот просят у нас так контрагенты. Мы у себя, чтобы не усложнять, не учитываем. Нет, мы не меняем, номер формируется автоматически на основании документа реализации. То есть, вот реализация 1337, допустим. Мы печатаем УПДшку и у нас есть из реализации также печать договора. И вот это будет договор с номером вот этой УПД, документы УПД. Соответственно, там спецификация, сумма договора, все будет подтянуто автоматом из документа. реквизиты и прочее. СПИКЕР_01 : А продажи в ФССР, вы говорите, это не госзаказ? СПИКЕР_02 : Да, это госзаказ, но у них бывают еще и разовые договоры, которые заключаются в обход вот этих площадок аукционных и процедур. СПИКЕР_01 : Чем они отличаются от коммерческих продаж? Что там особенного? СПИКЕР_02 : Там есть нюансы, это лучше вам обсудить уже непосредственно, когда будут обсуждаться госзакупки. СПИКЕР_00 : Да, это уже Андрей Костусев, Константин Шишкин. Андрей Костусев подробно там расскажет, сделает нюансы. СПИКЕР_02 : Ну, в принципе, наверное, пока на сегодня... Я думаю, что на сегодня хватит, и мне уже, если честно, надо немножко переключаться на другие. Так, мы с тобой основное показали. Если нужны какие-то нюансы и уточнения, может быть, тогда имеет смысл вам какие-то вопросы составить, где конкретика какая-то нужна, чтобы расписать все по... Прямо поэтапно, да? Построчно, не знаю. Какие у вас теперь к нам вопросы? Потому что, на самом деле, нюансов очень много и я вот тоже боюсь что-нибудь упустить. СПИКЕР_01 : Потому что, знаете как, мы работаем и для нас... Будет пробная демонстрация по той информации, которую от вас получили. И если вы что-то там не услышите, из того, что есть в вашей работе, то, соответственно, скажете, и мы дополним эти примеры. Соответственно, и сами поймем, какие дополнения в вашей работе есть. СПИКЕР_02 : Да. Мы-то уже привыкли там, да, по 5-10 лет сидим там, формируя эти счета. У нас половина на автомате уже. Нам все привычно. И поэтому мы можем какие-то вещи, которые для нас уже Обыденные, да, мы можем проведать неучастие, это очень важно, да. Но это плохо. Мы будем стараться, Лёш, ничего не упустить. СПИКЕР_00 : Лиля, я так понимаю, у вас возникнут какие-то вопросы, в любом случае, когда вы будете это разбирать, мы на связи. СПИКЕР_02 : Да, в принципе, в рабочее время, в будни, мы готовы там, если что, собраться, обсудить, что-то прокомментировать, помочь. Я тогда экран, наверное, отключаю, да? Он нужен ещё? СПИКЕР_00 : Да, да. Наверное, ещё. СПИКЕР_01 : А у вас график работы какой? Утром со скольки до скольки? СПИКЕР_02 : А с девяти до восемнадцати? СПИКЕР_00 : Ну да, с десяти по Тольятти, получается. СПИКЕР_01 : Ну, вы мне по Москве скажите, а по Тольятти я сориентируюсь. Обеденный перерыв есть у вас? СПИКЕР_00 : Плавающий. Плавающий, да, когда успел покушать. Ну, сейчас обычно одного-двух. Я вот ещё не успел. СПИКЕР_01 : Хорошо, буду иметь в виду. СПИКЕР_02 : Я частично, Лёш, успел. СПИКЕР_00 : Ну, молодец. СПИКЕР_01 : Так, ну, тогда на сегодня всё. До свидания. СПИКЕР_00 : Да, спасибо. До свидания. Да, спасибо. СПИКЕР_02 : Будем ждать от вас тогда вопросов и предложений. Да, до свидания.

Ключевые моменты: СПИКЕР_02 : Да, грубо говоря, у нас одно единое изделие, но оно приходит с сиденья с одним артикулом, шасси с другим артикулом. СПИКЕР_00 : Но мы это продаём как одну коляску, поэтому приходилось... Мы это приходим как единицу, как единую коляску, приходим как одну позицию номенклатуры. Мы продаём это как одну позицию номенклатуры, но мы сканировали оба серийных номера, то есть и шасси, и сиденья. СПИКЕР_02 : Кстати, Леш, у нас же будет еще розничная торговля, в смысле через сайт, и наверное нам тоже нужна будет какая-то, ну этом тоже надо уделить внимание. СПИКЕР_00 : Ну да, это не в рамках, наверное, вот этого функционала, это будет в рамках доработок, задания на доработку. Но тем не менее, да, нам нужна будет интеграция с Bittrex. СПИКЕР_02 : Мы раньше пробовали вот этот e-commerce, но сейчас это, наверное, по-другому будет работать, да? СПИКЕР_00 : Конечно, это будет по-другому. Е-коммерса больше нет, забудьте про него. СПИКЕР_02 : То есть у нас добавится торговля через наш интернет-магазин, который должен быть интегрирован в 1С. У нас сейчас уже добавилась комиссионная торговля с отчётами комиссионеров и так далее. СПИКЕР_00 : Так, ты затрагивала свою комиссионную торговлю, кстати. СПИКЕР_01 : Комиссионную торговлю хотела уточнить. Вам отчёты приходят от Азона только на физлиц или через Азон у вас и юрлиц покупают? СПИКЕР_00 : А у нас пока физлица только покупает, юрлицы не покупали еще? СПИКЕР_02 : Ну, там они покупают как... То есть это не работа с юрлицами. То есть они в любом случае покупают как частное лицо. Если у вас появятся юридические лица в качестве покупателей, то Азон, это уже просто по опыту с другим клиентом, Азон вас попросит сформировать не отчет комиссионера, а как прямую продажу. СПИКЕР_00 : Прямую продажу, то есть реализацию не Азону, а реализацию вот этому контрагенту надо будет сделать. СПИКЕР_01 : И вам Азон будет присылать свои номера. То есть это можно, судя по всему, добавить. Я не знаю, как это делается, потому что нам это не очень интересно. СПИКЕР_01 : Нет, там нужно будет доработку делать. Пока, если у вас предоставляет Азон отчёт по продаже только физлицам, то там есть типовый функционал по загрузке вот этих документов, отчётов в Excel. Вот, условно говоря, у нас, кстати, вот... Аня, ещё что-то есть по отчётам? Давай быстренько пробежимся, потому что мы уже тут... Вот, я хотела как раз таки сказать, что у нас СПИКЕР_02 : Есть такой момент, есть комиссия у вас в зоне, есть сопутствующие расходы, которые мы несем на площадке, но они, сами понимаете, да, они просто нам кидают деньги за вычетом всего уже. Процент вознаграждения тоже достаточно сложный. СПИКЕР_01 : Вы как менеджер, какими отчётами в программе пользуетесь? СПИКЕР_02 : Я много какими отчётами пользуюсь. СПИКЕР_00 : Ведомость по заказам, потом ведомость по взаиморасчёту. СПИКЕР_01 : Есть такие отчёты в ERP или нужно будет что-то делать? СПИКЕР_02 : Так, во-первых, у нас есть Во-первых, у нас есть планфактные, есть просто продажи. Мне кажется, по отчетам это надо отдельно освещать, потому что их реально много и они все нужны.

- Продажа товаров - Продукт состоит из разных частей (сиденье, шасси), но продается как единое изделие. - При продаже сканируются серийные номера всех составных частей. - Развитие торговли - Планируется развитие розничной торговли через сайт. - Для этого необходимо внимание и возможные доработки, включая интеграцию с Bittrex. - E-commerce - Существующий e-commerce отменяется, вместо него планируется другой вид торговли. - Торговля будет проводиться через интернет-магазин, который должен быть интегрирован в 1С. - Торговля на комиссию - Появилась комиссионная торговля с отчетами комиссионеров. - Пока осуществляется продажа только физическим лицам, но нет работы с юридическими лицами. - Обсуждение возможности продажи юридическим лицам через Азон. - Отчетность - Почленное обсуждение функционала и необходимости различных отчетов. - Использование типовых функций для загрузки документов, отчетов в Excel. - Управление ресурсами - Обсуждение использования различных отчетов в ERP.

meeting

655f4cbc51dd16bb5baf3fab

СПИКЕР_01 : в тексте заметки. Я могу нажать и сохранить его уже как файл отдельный. Но изначально оно сохраняется, оно вот появляется здесь как часть заметки. Да, оно, возможно, там где-то в итоге-то оно, конечно, хранится, но человек без понятия, где он через заметку туда имеет доступ. Но может нажать кнопочкой правой, например, и такое сохранить себе куда-то. СПИКЕР_00 : Ну, я бы все-таки эти аудиофайлы какими-нибудь отдельными полями, ну, условно говоря, на формочке делал, то есть не пихал бы все внутрь. Чтобы оно отдельно, да? Ну, просто так будет мешанина, ну, условно говоря, опять же, типовой случай. Не совпадает с желтым, не совсем совпадает с заметким, потому что с желтыми. Желтый — это когда человек сам себе набросал краткий план. Здесь он, условно говоря, не провел длинное совещание, там много текста, и где-то сверху, если у него еще будет болтаться треугольничек, ну, у него будет мешанина там. Плюс это аудио будет мешаться, если мы делаем, ну, если есть функция, скажем, сделать еще раз выделить задачи там или что-то такое, опять сделать summary, обновить, то это все будет мешаться. Я бы, ну, Наверное, возможность добавить... Возможность вынести файлы? Да, вынести файлы в отдельный блок. Чтобы она не потерялась. Листать заметку, чтобы найти, где у тебя там треугольничек. Наверняка. СПИКЕР_01 : Ну, да. То есть, чтобы, получается, оно, да, добавляется в текст заметки, но, в принципе, чтобы была возможность вот так вот взять и перенести вот так, ну, например. То есть, ну, не так, понятно, там, и вот какой-то блок. СПИКЕР_00 : Да. Ну, мне кажется, что просто, ну, условно говоря, у него два, ну, в текущем MVP, два, ну, три как бы объекта, основные, с которыми будет работать запись, текст, и фрагменты текста, которые выделились, которые важны. Вот. Нужно, чтобы их быстро можно было находить. Мне кажется, что это важно. СПИКЕР_01 : Угу. Ну, по сути, это вот как сущность из текста. Это вот сюда же. То есть, это сущности. Мы можем здесь, кстати... А так, они у нас не прописаны. Пустой чекбокс. Мы можем сюда, кстати, добавить возможность сущности важной или сущность чего-то еще, да? СПИКЕР_UNKNOWN : Угу. СПИКЕР_01 : Ну, в общем, пока помечу, чтобы не забыть, что другие сущности важны и так далее, то есть как это должно помечаться. Так, а здесь, получается, ну да, он может храниться прямо в заметке. СПИКЕР_00 : Возможно... Ну, наверное, действительно, так и так. Кому-то, может быть, удобнее будет. Опять же, встречи, может, и небольшие будут. Могут быть, там, 10 минут пообщались, сразу подряд идет файлик, и дальше звонят встречи. СПИКЕР_01 : Но тут опять же вот мы же говорим про то, что у нас могут использовать продукт не только как для встреч, а вообще просто вот желтые заметки, что хочешь туда и используй. Хочешь там договора рабочие подкидываешь, хочешь еще что-то. СПИКЕР_00 : Да, да, нет, это понятно, но надо все, ну, но совсем делать аналог желтых заметок плохо, потому что они уже есть, спрашиваться нафига. СПИКЕР_02 : У нас вообще первая идея была, помните, про оформленный конспект, то есть когда у нас Простой ввод, быстрые заметки, но при наборе определенных, там, при выборе исполнителя, при выборе даты, при выборе, там, подгрузки файлов и указаний, что это у нас мероприятие, ну, совещание, то вот эта заметка превращалась уже в другой вид, другой вид объекта, и они как бы дальше уже хранятся в разных списках, но вот это первое окно ввода и появление информации на оно единое и на максимально простое. СПИКЕР_01 : Ну и удобное, конечно. Да, ну и по сути вот это просто мы до этого не дошли, да, потому что вот это вот это будет этап 5, соответственно. То есть когда у нас будет уже там чудо, опорный конспект, пока не прописывают это, да, подробнее, конспект, или там расшифровка стенограммы. СПИКЕР_00 : Ну, собственно, я держу в голове, что заметка, что одна из ключевых функций, это когда заметка формируется автоматически на основе расшифровки. То есть, грубо говоря, человек вошел, человек зашел, подгрузил записи или что-то записал, потом зашел. Добавить расшифровку. Ну, там сразу некий лаг все равно будет. Ну, да. И оно получит заметку, и оно как бы с готовым функционалом работает. Вот здесь вопрос. Отдельное поле делать или общее? СПИКЕР_01 : Ну, наверное, общее, да. Это, в принципе, тот же самый функционал, просто немножко другой будет в порядок действий. То есть по умолчанию аудио может существовать внутри заметки. И оно может, ну, в поле или прямо в тексте где-то быть, ну, как человек сам выберет, да, перетащит куда. Но по факту он может двумя способами идти, двумя путями. Он может зайти в заметку и там создать аудио, а может зайти и просто создать аудио, и когда он получит результат, да, там, расшифровку еще что-то, то оно создает заметку. СПИКЕР_00 : Я сейчас помечу вот это, чтобы не забыть. Мы обсуждали, что он может скопировать из мессенджера. переписку экспортировать и потом, собственно, сделать... выделить главное. СПИКЕР_01 : А скопировать из мессенджера, это да, это вот как к предыдущему относится, что текст, ну, вставил, скопипастил, и оно, ну, это уже в заметку скопипастил. СПИКЕР_00 : Да, но мы сейчас, мне кажется, пропустили функцию тогда, если скопипастил, то есть если у тебя есть текст не из расшифровки, то здесь тоже чудо, условное чудо, то есть надо тоже позвать, чтобы тебе дали summary и выделить эти задачки. То есть какая-то под это кнопка нужна. Хорошо видно. Потому что это как раз наше ноу-хау. СПИКЕР_01 : И вот тут вот как раз... Ну, то есть я здесь просто попыталась это сделать более как-то по порядку, то есть как нам это расположить в плане работы. То есть если, ну, грубо говоря, до того, как у нас есть возможность вообще что-то базовое делать, да, вообще с текстовым редактором работать бесполезно, туда внедрять чудо, да, потому что еще нельзя даже скопипастить туда текст. То есть потом мы добавляем форматирование. И вот вопрос, на каком этапе уже мы можем добавлять какие-то эффекты чуда, потому что вот здесь вот, например, сущности, после сущностей. СПИКЕР_00 : Нет, на самом деле эффект чуда... То есть вот эта расшифровка. Мы сейчас делаем, да, скорректированную расшифровку, но это просто текст условно говоря. СПИКЕР_01 : Ну, отдельно, да, без интеграции пока что. Да, без интеграции. А с интеграцией? Это уже после того, как, правильно понимаю, когда сущности уже будут? СПИКЕР_00 : Да-да-да. Ну, еще раз. Да, сущность, как бы, это, наверное, параллельный курс. Мы в какой-то момент начнем давать дополнительную информацию, но она уже сейчас будет. Просто вы для того, чтобы ее... Редактор для того, чтобы он ее правильным образом как-то выделил, он должен... Сейчас можно просто считать, что просто текст есть. Возвращается эзоопия нашего. Наверное, это лучше не откладывать. Это можно задолживать. СПИКЕР_01 : Ну да, получается, это готовиться раньше, а интеграция с системой вот на вот этом этапе, на этапе сущности где-то. Да, да. Все, тогда вот сюда пометила. А здесь уже тогда, я думаю, имеет смысл планировать подробнее туда ближе или сейчас? СПИКЕР_00 : Потому что, ну, вот... Мне кажется, пока... Ну, нет. Наверное, сначала надо сделать общий вид и... Хотя бы до сущности дойти? Самый базовый функционал, да. Дальше подумать над кнопками. СПИКЕР_01 : Ну, то есть, грубо говоря, мы идем вот сейчас пока 1.1.2, этап 2, вот, форматирование делаем, и потом тогда еще собираемся и смотрим, Уточнение функционала. СПИКЕР_00 : Ну да, это, собственно, уже как бы мысловой функционал, то есть выделить, сделать саморе, куда-то это, хорошо, кровать аудио, что-то в таком. СПИКЕР_01 : Сущностью, принципом хранения файлов. СПИКЕР_00 : Да. Тут надо будет подумать еще, потому что вот чудо, условно, оно не срабатывает мгновенно. То есть нужно человеку объяснить что-то там. Ну, точнее, как бы нужно интерфейсно продумать, как это будет происходить. То есть, условно говоря, какое-то время идет подшифровка, корректировка, там еще какие-то вещи. В это время то ли что-то нужно показать, то ли заблокировать пока действия с заметками, чтобы не было. СПИКЕР_01 : Это одна отправка с точки зрения технической. Поняла. Ну вот сейчас для того, чтобы выдать интерфейс персоны добиваю. Вот, я думаю, что я сегодня-завтра с Наташей посижу и мы с ней накидаем персон. И вот тогда как раз назначим какой-нибудь общий мозговой штурм по персонам. И потом я все обработаю. И как раз можно будет дальше сделать уже большой шаг вперед. СПИКЕР_02 : Ну да, нам надо еще в следующую беседу, если будем обсуждать вот эти этапы, еще обсудить и с Игорем, и с Владиславом, всей командой, чтобы Потому что мы сейчас немножко, видите, на распутье. У нас была одна идея, которую я слышал раньше. Глеб Алексеевич вчера другую еще подкинул. То есть нам надо какое-то принять решение, за что цепляемся. СПИКЕР_00 : Потому что... Может быть, на следующий хрен тогда будет задачка, как раз можно в этом ступить. СПИКЕР_02 : Ну потому что я, например, не совсем согласен, что все делают групповые списки задач. Все мы делаем по одной. Мы их группируем потом иногда, а когда просто Глеб Алексеевич приводит пример, там два, один из них, который я видел лично, просто он шел там по определенному месту и надиктовывал какие-то, видел все задачи перед собой и надиктовывал их там определенному человеку ответственному. Но это редкий случай, по-моему. То есть я там еще готов с ним поспорить. Но функция нужна такая, да. То есть у нас основное, если чудо вспоминать, то что у нас, во-первых, будет подключены к WhatsApp и Telegram, и мы сможем оттуда ставить себе задачки в напоминании, да? Либо в заметке. Ну, заметки, задачи, они будут у нас в едином месте на нашем рабочем столе. То есть вот я буду там, а эти задачи приходят от разных людей в разное время, и, соответственно, они, скорее всего, будут какими-то единичными. Они не приходят, что там один сразу пишет тебе пять задач человек. Пять задач мы в список пишем с утра, например, себе на день, да. Либо когда ты вот идешь и видишь кучу проблем, и ты их надиктовываешь. Обычно мы работаем с единичными случаями. СПИКЕР_01 : Ну, кстати, может быть, правда, да, на стендапе завтра сказать, что нам нужна встреча какая-нибудь по вот этим уточнениям уже, чтобы там Игорь был, СПИКЕР_02 : Да я бы сейчас... Торопиться пока не надо, у нас сегодня... Подожди, я уже забыл, какой сегодня день. А, вторник. У нас к пятницу мы покажем определенную интерфейс, и там мы как раз, и Глеб Алексеевич еще будет, я думаю, к пятницу как раз вот этот мозговой штурм нужен, на котором мы должны... И там заложено много, то есть там вот это показ демо, По мне, так это 20 минут максимум, а там заложено 2 часа или 3. Это как раз и будет тот самый мозговой штурм, куда мы идем дальше. СПИКЕР_00 : Я бы тоже совместил это, потому что отдельно делать 3, независимо, что сначала мы показываем, потом мы это... Но у нас не такая гигантская... Не такой гигантский продукт, чтобы аж 5 часов в пятницу тратить, а еще потом в понедельник. Я думаю, это как-то ускорило немножко. СПИКЕР_02 : В пятницу точно надо устроить всем узговый штурм, потому что, например, я вот сейчас во многих местах теряюсь, то есть я сейчас какие-то беру инициативу на себя, там рисую, как я вижу, но... Причем я знаю, что они будут потом переделаны, да, в каких-то местах. Да, но нет, ну это... Готовка к первому узговому штурму, к второму там, где у нас уже будет что-то пощупать, и дальше мы можем конкретно расписывать уже более задачи на следующий спринт. СПИКЕР_00 : Да, мне тоже кажется, что лучше сделать мозговый штурм, и потом, может быть, во второй части расписать задачи. СПИКЕР_01 : Я думаю, это действительно как раз так и заложено на пятницу, все вот эти демы и ретроспективы, и как раз... Ну, да, не знаю. СПИКЕР_02 : Ладно, это в пятницу, значит, сейчас подумаем. Пока. СПИКЕР_01 : Сейчас, получается, ну, мы с вами посмотрели, что у нас вот это есть. Получается, мы можем по первым этапам 1, 1.2 и этап 2, мы, в принципе, согласны же все, правильно? Сейчас я еще раз задемонстрирую на всякий случай, что вот они у нас. То есть вот это, ну, можно уже, грубо говоря, брать в работу, там, брать куда-то, потому что вот этот базовый функционал нужен в любом случае, и пока его нет, мы дальше все равно не пойдем. Вот, то есть, по сути, вот у нас вот это вот текучка. СПИКЕР_00 : Да, я согласен. СПИКЕР_01 : Но это, получается, уже, наверное, на следующий спринт, да? Или оно как? СПИКЕР_00 : Да, можно... Ну, это коллега вопрос. Нет, ну, на самом деле нет смысла тянуть время специально. То есть, если что-то удается раньше сделать, то лучше делать раньше. Спринт это же условное деление, а нас... У нас же все равно цель, наша часть этих пучек нужна для того, чтобы продукт поскорее сделать и начать ее продавать. Так что я не думаю, что здесь фирменаж начинается. СПИКЕР_01 : Олег, как там? Ой, Олег пропал? СПИКЕР_00 : Да, Олег пропал. СПИКЕР_01 : Олег пропал. В общем, ну, ладно, я думаю, мы это как раз еще успеем обсудить, как это лучше внедрять, в каком темпе. СПИКЕР_00 : Я понял, Олег, что первые два — это какие-то стандартные Windows-овские вещи. СПИКЕР_01 : Что это, в принципе, Windows-овские вещи, и они везде поддерживаются, что это не проблема внедрить. СПИКЕР_00 : Ну, то есть, видимо, нужно проверить будет, действительно есть, и потом концу, а дальше уже оперативно. Ладно, вроде тогда все. СПИКЕР_01 : Хорошо, спасибо большое, коллеги. Если вдруг будут еще какие-то вопросы или какие-то мысли, пишите. Всем хорошего дня, свидания. СПИКЕР_00 : Всего доброго. СПИКЕР_UNKNOWN : Пока.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Ну, я бы все-таки эти аудиофайлы какими-нибудь отдельными полями, ну, условно говоря, на формочке делал, то есть не пихал бы все внутрь. Здесь он, условно говоря, не провел длинное совещание, там много текста, и где-то сверху, если у него еще будет болтаться треугольничек, ну, у него будет мешанина там. То есть, чтобы, получается, оно, да, добавляется в текст заметки, но, в принципе, чтобы была возможность вот так вот взять и перенести вот так, ну, например. То есть, ну, не так, понятно, там, и вот какой-то блок. Ну, мне кажется, что просто, ну, условно говоря, у него два, ну, в текущем MVP, два, ну, три как бы объекта, основные, с которыми будет работать запись, текст, и фрагменты текста, которые выделились, которые важны. Нужно, чтобы их быстро можно было находить. Ну, по сути, это вот как сущность из текста. Мы можем здесь, кстати... А так, они у нас не прописаны. СПИКЕР_01 : Ну, в общем, пока помечу, чтобы не забыть, что другие сущности важны и так далее, то есть как это должно помечаться. Так, а здесь, получается, ну да, он может храниться прямо в заметке. СПИКЕР_00 : Возможно... Ну, наверное, действительно, так и так. Опять же, встречи, может, и небольшие будут. СПИКЕР_01 : Но тут опять же вот мы же говорим про то, что у нас могут использовать продукт не только как для встреч, а вообще просто вот желтые заметки, что хочешь туда и используй. Хочешь там договора рабочие подкидываешь, хочешь еще что-то. СПИКЕР_00 : Да, да, нет, это понятно, но надо все, ну, но совсем делать аналог желтых заметок плохо, потому что они уже есть, спрашиваться нафига. Да, ну и по сути вот это просто мы до этого не дошли, да, потому что вот это вот это будет этап 5, соответственно. То есть когда у нас будет уже там чудо, опорный конспект, пока не прописывают это, да, подробнее, конспект, или там расшифровка стенограммы. СПИКЕР_00 : Ну, собственно, я держу в голове, что заметка, что одна из ключевых функций, это когда заметка формируется автоматически на основе расшифровки. И оно получит заметку, и оно как бы с готовым функционалом работает. Это, в принципе, тот же самый функционал, просто немножко другой будет в порядок действий. Он может зайти в заметку и там создать аудио, а может зайти и просто создать аудио, и когда он получит результат, да, там, расшифровку еще что-то, то оно создает заметку. СПИКЕР_00 : Я сейчас помечу вот это, чтобы не забыть. Мы обсуждали, что он может скопировать из мессенджера. СПИКЕР_01 : А скопировать из мессенджера, это да, это вот как к предыдущему относится, что текст, ну, вставил, скопипастил, и оно, ну, это уже в заметку скопипастил. СПИКЕР_00 : Да, но мы сейчас, мне кажется, пропустили функцию тогда, если скопипастил, то есть если у тебя есть текст не из расшифровки, то здесь тоже чудо, условное чудо, то есть надо тоже позвать, чтобы тебе дали summary и выделить эти задачки. СПИКЕР_01 : И вот тут вот как раз... Ну, то есть я здесь просто попыталась это сделать более как-то по порядку, то есть как нам это расположить в плане работы. То есть если, ну, грубо говоря, до того, как у нас есть возможность вообще что-то базовое делать, да, вообще с текстовым редактором работать бесполезно, туда внедрять чудо, да, потому что еще нельзя даже скопипастить туда текст.

I. ОБСУЖДЕНИЕ МЕХАНИКИ РАБОТЫ С ТЕКСТОВЫМИ ФАЙЛАМИ - Претерпевает обсуждение организация работы с аудиофайлами и их структурирование. - Обсуждается необходимость быстрого доступа к важным фрагментам текста. - Говорится о целесообразности хранения аудиофайлов прямо в заметках. II. ШИРОКИЙ СПЕКТР ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОДУКТА - Обсуждается возможность использования продукта не только как инструмента для встреч, но и в качестве универсального инструмента записи заметок, рабочих договоров и т.д. - Поднимается вопрос об отличии нового продукта от уже существующих аналогов в виде "желтых заметок". III. ОБСУЖДЕНИЕ КОНСПЕКТИРОВАНИЯ И РАСШИФРОВКИ - Обсуждается возможность автоматического формирования заметки из расшифровки. - Говорится о возможности создания аудио в заметках и последующей получении расшифровки. IV. ФУНКЦИОНАЛ КОПИРОВАНИЯ - Обсуждается возможность копирования текста из мессенджера в заметки. - Обсуждается функционал обработки текста, скопированного не из расшифровки. V. ПЛАНИРОВАНИЕ РАБОТЫ - Обсуждается стратегия оптимального планирования работы.

meeting

655f4f91c04bb90a4d9ca3c1

СПИКЕР_01 : в тексте заметки. Я могу нажать и сохранить его уже как файл отдельный. Но изначально оно сохраняется, оно вот появляется здесь как часть заметки. Да, оно, возможно, там где-то в итоге-то оно, конечно, хранится, но человек без понятия, где он через заметку туда имеет доступ. Но может нажать кнопочкой правой, например, и такое сохранить себе куда-то. СПИКЕР_00 : Ну, я бы все-таки эти аудиофайлы какими-нибудь отдельными полями, ну, условно говоря, на формочке делал, то есть не пихал бы все внутрь. Чтобы оно отдельно, да? Ну, просто так будет мешанина, ну, условно говоря, опять же, типовой случай. Не совпадает с желтым, не совсем совпадает с заметким, потому что с желтыми. Желтый — это когда человек сам себе набросал краткий план. Здесь он, условно говоря, не провел длинное совещание, там много текста, и где-то сверху, если у него еще будет болтаться треугольничек, ну, у него будет мешанина там. Плюс это аудио будет мешаться, если мы делаем, ну, если есть функция, скажем, сделать еще раз выделить задачи там или что-то такое, опять сделать summary, обновить, то это все будет мешаться. Я бы, ну, Наверное, возможность добавить... Возможность вынести файлы? Да, вынести файлы в отдельный блок. Чтобы она не потерялась. Листать заметку, чтобы найти, где у тебя там треугольничек. Наверняка. СПИКЕР_01 : Ну, да. То есть, чтобы, получается, оно, да, добавляется в текст заметки, но, в принципе, чтобы была возможность вот так вот взять и перенести вот так, ну, например. То есть, ну, не так, понятно, там, и вот какой-то блок. СПИКЕР_00 : Да. Ну, мне кажется, что просто, ну, условно говоря, у него два, ну, в текущем MVP, два, ну, три как бы объекта, основные, с которыми будет работать запись, текст, и фрагменты текста, которые выделились, которые важны. Вот. Нужно, чтобы их быстро можно было находить. Мне кажется, что это важно. СПИКЕР_01 : Угу. Ну, по сути, это вот как сущность из текста. Это вот сюда же. То есть, это сущности. Мы можем здесь, кстати... А так, они у нас не прописаны. Пустой чекбокс. Мы можем сюда, кстати, добавить возможность сущности важной или сущность чего-то еще, да? СПИКЕР_UNKNOWN : Угу. СПИКЕР_01 : Ну, в общем, пока помечу, чтобы не забыть, что другие сущности важны и так далее, то есть как это должно помечаться. Так, а здесь, получается, ну да, он может храниться прямо в заметке. СПИКЕР_00 : Возможно... Ну, наверное, действительно, так и так. Кому-то, может быть, удобнее будет. Опять же, встречи, может, и небольшие будут. Могут быть, там, 10 минут пообщались, сразу подряд идет файлик, и дальше звонят встречи. СПИКЕР_01 : Но тут опять же вот мы же говорим про то, что у нас могут использовать продукт не только как для встреч, а вообще просто вот желтые заметки, что хочешь туда и используй. Хочешь там договора рабочие подкидываешь, хочешь еще что-то. СПИКЕР_00 : Да, да, нет, это понятно, но надо все, ну, но совсем делать аналог желтых заметок плохо, потому что они уже есть, спрашиваться нафига. СПИКЕР_02 : У нас вообще первая идея была, помните, про оформленный конспект, то есть когда у нас Простой ввод, быстрые заметки, но при наборе определенных, там, при выборе исполнителя, при выборе даты, при выборе, там, подгрузки файлов и указаний, что это у нас мероприятие, ну, совещание, то вот эта заметка превращалась уже в другой вид, другой вид объекта, и они как бы дальше уже хранятся в разных списках, но вот это первое окно ввода и появление информации на оно единое и на максимально простое. СПИКЕР_01 : Ну и удобное, конечно. Да, ну и по сути вот это просто мы до этого не дошли, да, потому что вот это вот это будет этап 5, соответственно. То есть когда у нас будет уже там чудо, опорный конспект, пока не прописывают это, да, подробнее, конспект, или там расшифровка стенограммы. СПИКЕР_00 : Ну, собственно, я держу в голове, что заметка, что одна из ключевых функций, это когда заметка формируется автоматически на основе расшифровки. То есть, грубо говоря, человек вошел, человек зашел, подгрузил записи или что-то записал, потом зашел. Добавить расшифровку. Ну, там сразу некий лаг все равно будет. Ну, да. И оно получит заметку, и оно как бы с готовым функционалом работает. Вот здесь вопрос. Отдельное поле делать или общее? СПИКЕР_01 : Ну, наверное, общее, да. Это, в принципе, тот же самый функционал, просто немножко другой будет в порядок действий. То есть по умолчанию аудио может существовать внутри заметки. И оно может, ну, в поле или прямо в тексте где-то быть, ну, как человек сам выберет, да, перетащит куда. Но по факту он может двумя способами идти, двумя путями. Он может зайти в заметку и там создать аудио, а может зайти и просто создать аудио, и когда он получит результат, да, там, расшифровку еще что-то, то оно создает заметку. СПИКЕР_00 : Я сейчас помечу вот это, чтобы не забыть. Мы обсуждали, что он может скопировать из мессенджера. переписку экспортировать и потом, собственно, сделать... выделить главное. СПИКЕР_01 : А скопировать из мессенджера, это да, это вот как к предыдущему относится, что текст, ну, вставил, скопипастил, и оно, ну, это уже в заметку скопипастил. СПИКЕР_00 : Да, но мы сейчас, мне кажется, пропустили функцию тогда, если скопипастил, то есть если у тебя есть текст не из расшифровки, то здесь тоже чудо, условное чудо, то есть надо тоже позвать, чтобы тебе дали summary и выделить эти задачки. То есть какая-то под это кнопка нужна. Хорошо видно. Потому что это как раз наше ноу-хау. СПИКЕР_01 : И вот тут вот как раз... Ну, то есть я здесь просто попыталась это сделать более как-то по порядку, то есть как нам это расположить в плане работы. То есть если, ну, грубо говоря, до того, как у нас есть возможность вообще что-то базовое делать, да, вообще с текстовым редактором работать бесполезно, туда внедрять чудо, да, потому что еще нельзя даже скопипастить туда текст. То есть потом мы добавляем форматирование. И вот вопрос, на каком этапе уже мы можем добавлять какие-то эффекты чуда, потому что вот здесь вот, например, сущности, после сущностей. СПИКЕР_00 : Нет, на самом деле эффект чуда... То есть вот эта расшифровка. Мы сейчас делаем, да, скорректированную расшифровку, но это просто текст условно говоря. СПИКЕР_01 : Ну, отдельно, да, без интеграции пока что. Да, без интеграции. А с интеграцией? Это уже после того, как, правильно понимаю, когда сущности уже будут? СПИКЕР_00 : Да-да-да. Ну, еще раз. Да, сущность, как бы, это, наверное, параллельный курс. Мы в какой-то момент начнем давать дополнительную информацию, но она уже сейчас будет. Просто вы для того, чтобы ее... Редактор для того, чтобы он ее правильным образом как-то выделил, он должен... Сейчас можно просто считать, что просто текст есть. Возвращается эзоопия нашего. Наверное, это лучше не откладывать. Это можно задолживать. СПИКЕР_01 : Ну да, получается, это готовиться раньше, а интеграция с системой вот на вот этом этапе, на этапе сущности где-то. Да, да. Все, тогда вот сюда пометила. А здесь уже тогда, я думаю, имеет смысл планировать подробнее туда ближе или сейчас? СПИКЕР_00 : Потому что, ну, вот... Мне кажется, пока... Ну, нет. Наверное, сначала надо сделать общий вид и... Хотя бы до сущности дойти? Самый базовый функционал, да. Дальше подумать над кнопками. СПИКЕР_01 : Ну, то есть, грубо говоря, мы идем вот сейчас пока 1.1.2, этап 2, вот, форматирование делаем, и потом тогда еще собираемся и смотрим, Уточнение функционала. СПИКЕР_00 : Ну да, это, собственно, уже как бы мысловой функционал, то есть выделить, сделать саморе, куда-то это, хорошо, кровать аудио, что-то в таком. СПИКЕР_01 : Сущностью, принципом хранения файлов. СПИКЕР_00 : Да. Тут надо будет подумать еще, потому что вот чудо, условно, оно не срабатывает мгновенно. То есть нужно человеку объяснить что-то там. Ну, точнее, как бы нужно интерфейсно продумать, как это будет происходить. То есть, условно говоря, какое-то время идет подшифровка, корректировка, там еще какие-то вещи. В это время то ли что-то нужно показать, то ли заблокировать пока действия с заметками, чтобы не было. СПИКЕР_01 : Это одна отправка с точки зрения технической. Поняла. Ну вот сейчас для того, чтобы выдать интерфейс персоны добиваю. Вот, я думаю, что я сегодня-завтра с Наташей посижу и мы с ней накидаем персон. И вот тогда как раз назначим какой-нибудь общий мозговой штурм по персонам. И потом я все обработаю. И как раз можно будет дальше сделать уже большой шаг вперед. СПИКЕР_02 : Ну да, нам надо еще в следующую беседу, если будем обсуждать вот эти этапы, еще обсудить и с Игорем, и с Владиславом, всей командой, чтобы Потому что мы сейчас немножко, видите, на распутье. У нас была одна идея, которую я слышал раньше. Глеб Алексеевич вчера другую еще подкинул. То есть нам надо какое-то принять решение, за что цепляемся. СПИКЕР_00 : Потому что... Может быть, на следующий хрен тогда будет задачка, как раз можно в этом ступить. СПИКЕР_02 : Ну потому что я, например, не совсем согласен, что все делают групповые списки задач. Все мы делаем по одной. Мы их группируем потом иногда, а когда просто Глеб Алексеевич приводит пример, там два, один из них, который я видел лично, просто он шел там по определенному месту и надиктовывал какие-то, видел все задачи перед собой и надиктовывал их там определенному человеку ответственному. Но это редкий случай, по-моему. То есть я там еще готов с ним поспорить. Но функция нужна такая, да. То есть у нас основное, если чудо вспоминать, то что у нас, во-первых, будет подключены к WhatsApp и Telegram, и мы сможем оттуда ставить себе задачки в напоминании, да? Либо в заметке. Ну, заметки, задачи, они будут у нас в едином месте на нашем рабочем столе. То есть вот я буду там, а эти задачи приходят от разных людей в разное время, и, соответственно, они, скорее всего, будут какими-то единичными. Они не приходят, что там один сразу пишет тебе пять задач человек. Пять задач мы в список пишем с утра, например, себе на день, да. Либо когда ты вот идешь и видишь кучу проблем, и ты их надиктовываешь. Обычно мы работаем с единичными случаями. СПИКЕР_01 : Ну, кстати, может быть, правда, да, на стендапе завтра сказать, что нам нужна встреча какая-нибудь по вот этим уточнениям уже, чтобы там Игорь был, СПИКЕР_02 : Да я бы сейчас... Торопиться пока не надо, у нас сегодня... Подожди, я уже забыл, какой сегодня день. А, вторник. У нас к пятницу мы покажем определенную интерфейс, и там мы как раз, и Глеб Алексеевич еще будет, я думаю, к пятницу как раз вот этот мозговой штурм нужен, на котором мы должны... И там заложено много, то есть там вот это показ демо, По мне, так это 20 минут максимум, а там заложено 2 часа или 3. Это как раз и будет тот самый мозговой штурм, куда мы идем дальше. СПИКЕР_00 : Я бы тоже совместил это, потому что отдельно делать 3, независимо, что сначала мы показываем, потом мы это... Но у нас не такая гигантская... Не такой гигантский продукт, чтобы аж 5 часов в пятницу тратить, а еще потом в понедельник. Я думаю, это как-то ускорило немножко. СПИКЕР_02 : В пятницу точно надо устроить всем узговый штурм, потому что, например, я вот сейчас во многих местах теряюсь, то есть я сейчас какие-то беру инициативу на себя, там рисую, как я вижу, но... Причем я знаю, что они будут потом переделаны, да, в каких-то местах. Да, но нет, ну это... Готовка к первому узговому штурму, к второму там, где у нас уже будет что-то пощупать, и дальше мы можем конкретно расписывать уже более задачи на следующий спринт. СПИКЕР_00 : Да, мне тоже кажется, что лучше сделать мозговый штурм, и потом, может быть, во второй части расписать задачи. СПИКЕР_01 : Я думаю, это действительно как раз так и заложено на пятницу, все вот эти демы и ретроспективы, и как раз... Ну, да, не знаю. СПИКЕР_02 : Ладно, это в пятницу, значит, сейчас подумаем. Пока. СПИКЕР_01 : Сейчас, получается, ну, мы с вами посмотрели, что у нас вот это есть. Получается, мы можем по первым этапам 1, 1.2 и этап 2, мы, в принципе, согласны же все, правильно? Сейчас я еще раз задемонстрирую на всякий случай, что вот они у нас. То есть вот это, ну, можно уже, грубо говоря, брать в работу, там, брать куда-то, потому что вот этот базовый функционал нужен в любом случае, и пока его нет, мы дальше все равно не пойдем. Вот, то есть, по сути, вот у нас вот это вот текучка. СПИКЕР_00 : Да, я согласен. СПИКЕР_01 : Но это, получается, уже, наверное, на следующий спринт, да? Или оно как? СПИКЕР_00 : Да, можно... Ну, это коллега вопрос. Нет, ну, на самом деле нет смысла тянуть время специально. То есть, если что-то удается раньше сделать, то лучше делать раньше. Спринт это же условное деление, а нас... У нас же все равно цель, наша часть этих пучек нужна для того, чтобы продукт поскорее сделать и начать ее продавать. Так что я не думаю, что здесь фирменаж начинается. СПИКЕР_01 : Олег, как там? Ой, Олег пропал? СПИКЕР_00 : Да, Олег пропал. СПИКЕР_01 : Олег пропал. В общем, ну, ладно, я думаю, мы это как раз еще успеем обсудить, как это лучше внедрять, в каком темпе. СПИКЕР_00 : Я понял, Олег, что первые два — это какие-то стандартные Windows-овские вещи. СПИКЕР_01 : Что это, в принципе, Windows-овские вещи, и они везде поддерживаются, что это не проблема внедрить. СПИКЕР_00 : Ну, то есть, видимо, нужно проверить будет, действительно есть, и потом концу, а дальше уже оперативно. Ладно, вроде тогда все. СПИКЕР_01 : Хорошо, спасибо большое, коллеги. Если вдруг будут еще какие-то вопросы или какие-то мысли, пишите. Всем хорошего дня, свидания. СПИКЕР_00 : Всего доброго. СПИКЕР_UNKNOWN : Пока.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Ну, я бы все-таки эти аудиофайлы какими-нибудь отдельными полями, ну, условно говоря, на формочке делал, то есть не пихал бы все внутрь. Здесь он, условно говоря, не провел длинное совещание, там много текста, и где-то сверху, если у него еще будет болтаться треугольничек, ну, у него будет мешанина там. То есть, чтобы, получается, оно, да, добавляется в текст заметки, но, в принципе, чтобы была возможность вот так вот взять и перенести вот так, ну, например. То есть, ну, не так, понятно, там, и вот какой-то блок. Ну, мне кажется, что просто, ну, условно говоря, у него два, ну, в текущем MVP, два, ну, три как бы объекта, основные, с которыми будет работать запись, текст, и фрагменты текста, которые выделились, которые важны. Нужно, чтобы их быстро можно было находить. Ну, по сути, это вот как сущность из текста. Мы можем здесь, кстати... А так, они у нас не прописаны. СПИКЕР_01 : Ну, в общем, пока помечу, чтобы не забыть, что другие сущности важны и так далее, то есть как это должно помечаться. Так, а здесь, получается, ну да, он может храниться прямо в заметке. СПИКЕР_00 : Возможно... Ну, наверное, действительно, так и так. Опять же, встречи, может, и небольшие будут. СПИКЕР_01 : Но тут опять же вот мы же говорим про то, что у нас могут использовать продукт не только как для встреч, а вообще просто вот желтые заметки, что хочешь туда и используй. Хочешь там договора рабочие подкидываешь, хочешь еще что-то. СПИКЕР_00 : Да, да, нет, это понятно, но надо все, ну, но совсем делать аналог желтых заметок плохо, потому что они уже есть, спрашиваться нафига. Да, ну и по сути вот это просто мы до этого не дошли, да, потому что вот это вот это будет этап 5, соответственно. То есть когда у нас будет уже там чудо, опорный конспект, пока не прописывают это, да, подробнее, конспект, или там расшифровка стенограммы. СПИКЕР_00 : Ну, собственно, я держу в голове, что заметка, что одна из ключевых функций, это когда заметка формируется автоматически на основе расшифровки. И оно получит заметку, и оно как бы с готовым функционалом работает. Это, в принципе, тот же самый функционал, просто немножко другой будет в порядок действий. Он может зайти в заметку и там создать аудио, а может зайти и просто создать аудио, и когда он получит результат, да, там, расшифровку еще что-то, то оно создает заметку. СПИКЕР_00 : Я сейчас помечу вот это, чтобы не забыть. Мы обсуждали, что он может скопировать из мессенджера. СПИКЕР_01 : А скопировать из мессенджера, это да, это вот как к предыдущему относится, что текст, ну, вставил, скопипастил, и оно, ну, это уже в заметку скопипастил. СПИКЕР_00 : Да, но мы сейчас, мне кажется, пропустили функцию тогда, если скопипастил, то есть если у тебя есть текст не из расшифровки, то здесь тоже чудо, условное чудо, то есть надо тоже позвать, чтобы тебе дали summary и выделить эти задачки. СПИКЕР_01 : И вот тут вот как раз... Ну, то есть я здесь просто попыталась это сделать более как-то по порядку, то есть как нам это расположить в плане работы. То есть если, ну, грубо говоря, до того, как у нас есть возможность вообще что-то базовое делать, да, вообще с текстовым редактором работать бесполезно, туда внедрять чудо, да, потому что еще нельзя даже скопипастить туда текст.

I. Работа с аудиофайлами - Спикер 00 предпочитает видеть аудиофайлы в отдельных полях, а не встроенными в текст. - Считает необходимым ускорить процесс поиска фрагментов текста из аудиофайлов. - Подчеркивает важность организации текста и его структуры для лучшего восприятия. II. Функционал внутри заметок - Спикер 01 говорит о возможности хранения дополнительной информации прямо в заметке. - Обсуждается полезность функций, таких как создание аудиозаписи, копирование текста из мессенджера. III. Назначение продукта - Оба спикера обсуждают разнообразие способов использования продукта: для встреч, для создания заметок, для работы с договорами и другими документами. - Спикер 00 подчеркивает, что копирование функционала желтых заметок нецелесообразно, так как они уже существуют. IV. Автоматическое формирование заметок - Спикер 00 отмечает важность функции автоматического формирования заметок на основе расшифровки. V. Внедрение нового функционала - Спикер 01 предлагает последовательность внедрения функций: вначале - базовые функции, затем - систему для работы с текстовым редактором.

meeting

655f5143c04bb90a4d9ca6a4

Шмаков : Слышно нас? Видно? Картинка была красивая. Взяли, поменяли. Я специально для красоты. Какая разница, кто докладывает? Сейчас, секунду. Всё, никаких проблем нет, да? Подключаю тогда экран, демонстрацию, презентацию. Всем добрый день. Коротко по вступлению сделаю такое небольшое. Промежуточные итоги, то есть по неделе, что было выполнено. Мы организовывали, продолжали организацию встреч с участниками рабочих групп, провели анализ с требований. Фактически можно считать, что изучение утвержденных СТ, то есть те, которые уже приняты, и предпроектное обследование мы закончили. Сейчас нам остается только сделать дополнительные интервью. У нас запланированы три интервью по блокам производства, планировании качества и по закупкам. После проведения этих интервью, соответственно, будут какие-то, возможно, новые вводы. Также перенесли, планировали на этой неделе начать старт опытно-промышленной эксплуатации по документу оборотов, пока перенесли на одну неделю в связи с недоработками по маршруту солдационных договоров. Далее, всего, то есть сначала в ноябре было сформулировано, получено 15 дополнительных инициатив и требований по тем ST, которые уже утверждены. И эти сформулированные требования мы уже направили в RARUS для того, чтобы дальше произвести оценку и по ним оправдывать. Получили грант на проекте, всем был выслан по почке и пересмотрели. С прошлого управляющего комитета был вопрос по пересмотрели. Это по анкете заведения новыми платформами. Мы этот вопрос закончили. Сейчас, то есть, актуальные задачи. Это необходимо все-таки закончить работу с маршрутом согласования договоров и запустить на промышленную эксплуатацию 1СДУ. Запланированное интервью необходимо провести. Повторно обсудить СТ-206, но пока встречи не получилось организовать. Я думаю, что коллеги из iOS нам подробно расскажут, как мы дальше будем действовать с этим СТ. И, соответственно, после всех манипуляций нужно будет возобновить работы по СТ. Остановлюсь на вопросах, которые сейчас актуальны. Вопросы к RARUS. Ксения, вам вопросы я уже направил заранее. Я надеюсь, что мы сегодня их разберем, эти вопросы. А именно, это причина переноса сроков на промышленную эксплуатацию, то есть почему у нас задержка с введением 1SDO сейчас происходит, и как мы дальше будем действовать по оценке изменений. которое мы сформулировали в течение вот этого времени, 30 октября, как дальше будем действовать по плану исполнения проекта. В принципе, у меня все. Спасибо за внимание. Ксения, я передаю слово вам. Романова : Спасибо. Давайте тогда мы начнем свою презентацию, как раз постараемся ответить на все вопросы. Шмаков : Секунду, коллеги, запускаю демонстрацию. Виден ли мой экран? Коллеги, виден ли мой экран? Рачков : Виден. Отлично. Романова : Так, давайте начнем с предыдущих вопросов, которые у нас были от 30 октября. Мы остановились на том, что необходимо будет пересмотреть и утвердить требования к блоку производства, пересмотреть по функциональным блокам закупки склад производства, ответственных мы видим, и определить даты еженедельного совещания правящего комитета. Ну, комитет у нас назначен, а единственный момент, мы пока получили промежуточные итоги, не все. Вот, здесь, наверное, от нас будет ключевой вопрос, когда мы получим итоговые окончательный результат по реестру требований, он для нас очень важен. Здесь, наверное, остается вопрос к вам. Так, давай к следующей слайдеру. Ну, на протяжении этой недели с обоих сторон была работа проведена. Работу заказчика мы также видим, понимаем. Получили ряд информации по блоку производства, качества закупки. Мы очень надеемся, что все вот эти информации, которые к нам поступают, их видят и директор ПАС, и директор АЭС. Они совместно приходят. Георгий к нам об этом подтвердил. Для чего мы хотим, чтобы они приходили от двух, так скажем, направлениях? Для того, чтобы мы потом не возвращались к каким-то предыдущим требованиям, которые там не успели обсудить, кто-то посмотреть. Поэтому нам важно, чтобы координация была с двух сторон и направлялись к нам вопросы совместно. Давайте следующую слайдеру. Также был запрос на проведение интервью трех. Давай дальше. Какие мы видим сейчас риски? Вот с учетом того, что мы получили пока промежуточные такие Вопросы — это, ну, так мы назвали, пусковой метод или итерационный, то есть это будет нас немножко отвлекать от основной работы, это будет отвлекать от текущей, увеличивать сроки проекта, то есть мы будем формировать там новые требования. Также мы отметили у себя риск, что координация As-to-Pass в вопросах актуализации требований должна быть совместная. Мы знаем, что все проходит через Георгию, но все равно мы этот риск пока оставляем, и, возможно, то, что будет в связи с этим кусковым методом, у нас простой специалистов возможный. Хорошо. Что делали мы в это время? У нас проходит тестовая эксплуатация по блоку документа оборот, и, на самом деле, мы занимались еще поиском новой команды на блок производства. работы по документу оборотов. Изначально план у нас был передать заказчику на тестирование 17 ноября и начать эксплуатацию 23-го. К сожалению, у нас это не произошло. Мы буквально позавчера отдали на тестирование базу и вот примерно планируем, что начало эксплуатации у нас должно начаться 27-го. В чем причины? Причина в том, что это, во-первых, у нас новая редакция, один из документов оборота, мало очень информации по ней. Мы, по сути, ее, ну так скажем, тестируем, изучаем. У нас была смена разработчика. Первый разработчик у нас задачей не справился, нам пришлось его менять на более квалифицированного. И были у нас пожелания к доработкам, которые ранее не были учтены. Мы сделали, например, историю, доработку прав на пересогласование. и моделировали разные настройки, иерархия маршрута согласования, то есть по-разному, чтобы, например, в тестовой эксплуатации у нас там что-то вдруг не понравится, мы могли быстро оперативно это поменять, и тестовая эксплуатация была не сильно так прервана. И доработки должны работать у нас с разными видами документаций. Вот, в принципе, это основные причины. Леш, есть что добавить? Шмаков : Кода EO нет. Романова : Следующий слайд. Хотели бы вас познакомить с новой проектной командой, которая у нас будет работать на блоке производства. Это Антон Посемин, системный архитектор. Он будет у нас главным по блоку производства. Сегодня как раз вы с ним, с кем будет у нас интервью первое в час, познакомимся. И Елена Гурина, старший методолог. Она у нас будет тоже помогать на блоке производства. Антон Апасемин уже с нами работал на нашем проекте, он в предпроекте с нами работал, вы его не замечали, но он был. Он помогал даже с Тарадубцевой, в том числе он помогал и оценку делать, и разработку. По опыту я передам слово Алексею, он про его опыт больше расскажет. Шмаков : Спасибо. Проект большой, проект важный. нужно было найти наиболее подходящего сотрудника. Антон имеет максимальный грейд с точки зрения сетки Rarus. Я, в принципе, с ним работаю уже давно, на других проектах сталкивался. Например, мы вместе работали на проекте с агропромышленным плодингом, там 6000 сотрудников, 30 информационных баз, и он переделал расчет себестоимости под то, как нужно заказчику, как он считает правильным. Это был проект на ОПП, но надо понимать, что база сейчас весит 700 гигабайт, и там использовались линейные уравнения, и он смог это все Вот, поэтому он, считаю, наиболее подходит для данного проекта. Романова : Да, на самом деле у нас такая большая работа была проведена по поиску. Нам нужно было, действительно, грейдом выше, даже, чем вот Даша Тарадубцева, которая работала, потому что сроки у нас уже тут потеряны в многих местах, и нужно нам их наверстывать. Поэтому мы очень тщательно подошли к поиску того, кто у нас заменит. Шмаков : С учетом того, что сейчас тунец года, и с первого маневра всякие запуски происходят, это очень повезло. Романова : Нам здесь повезло. Так, давайте дальше. Так, касаемо вопросов. По интервью мы также ждем подписание задания, если оно еще не подписано. И на сегодня у нас назначено первое интервью с Михаилом Алексеевичем в час. По ST-206 мы ждем тоже назначения интервью. Его, по-моему, назначали просто, но у нас как-то отменилось. Здесь, Григорий, от вас ждем информацию, когда можем еще раз провести его. По FSI, когда мы будем приступать к реализации, нам необходимо сейчас провести все интервью. Нам необходимо, чтобы в головах у рабочей группы, у методологов появилось понимание, как у нас сейчас выстроится реализация требований, и туда мы как раз будем проводить приоритизацию, что для нас важнее. И вот после этого мы уже будем работать с ВЗИ. Сейчас мы можем оценку делать, утверждать, а уже в реализацию мы поставим по определенному какую-то иерархическому списку. Также нам необходимо будет провести совещание с Георгием. Это вот я, Алексей и Антон. Нам необходимо будет все равно обсудить весь проект в целом. У нас будет на этой неделе на следующее назначение совещание. Вот. И, ну, как я уже говорила, долг, соответственно, с функциональным архитектором составляет приоритетизацию по требованиям, и после этого мы уже идем по этому списку. Касаемо актуализации BPI, я это вижу где-то через две недели после старта написания, ну, старта, по сути, проекта, где-то ориентировочно 15 декабря я начинаю обновлять наш BPI. Но какие есть ограничения? Для этого нам нужно, чтобы реестр требований, который у нас сейчас есть в работе, он был полностью пересмотрен и согласован с заказчиком, и с нашей стороны отработаны все замечания, чтобы у нас был полный пул задач, которые у нас в работе, чтобы мы потом не останавливались где-то, и не возвращались назад, иначе он будет у нас в БПИ неактуальный. Поэтому с вашей стороны нам нужно подтвердение того, что все, мы посмотрели реестр, вот вам замечания, их вот столько-то, мы замечания все отработали, новые требования зафиксировали, в БПИ их вставили, и мы понимаем, сколько у нас требований. А вот с динамикой нам нужно понимание того, как отрабатываем мы и как согласовывает ваша новая команда. Для этого нам надо, я думаю, недели две такой работы, когда мы уже и пишем ОСТ, и согласовываем, что-то разрабатываем, мы понимаем динамику, укладываем сельмы в те сроки, которые у нас там изначально были намечены. Если там все идет, как предполагалось, то, значит, обновление БПИ будет очень быстро, мы оставляем предыдущие сроки. Если уже мы видим, что есть какое-то отставание в каких-то там, с нашей стороны или с вашей, то тогда я тоже это проецирую на BPI и это учитываем, и мы получаем уже новый график в блоке, как мы ранее обсуждали, это блок производства, по нему строим с вами, смотрим, согласовываем, и к нему уже будем подкреплять остальные блоки для старта. Так, а также у нас еще есть такой вопрос по согласованию проектной документации в документообороте. Ранее мы уже с вами обсуждали, чтобы согласовывать оперативно в документообороте и отслеживать и видеть. Регламент у нас готов. Мы, в принципе, на основании данного регламента и маршрута можем, в принципе, составить базы документооборота маршрут. Нам единственно от вас нужно получить готовность и добавить сотрудников, которые у нас там будут согласовывать и участвовать в согласовании документооборота. у меня все, Леша, у тебя что-то есть добавить? Шмаков : Глобально, наверное, нет. В целом, мы находимся сейчас на этапе корректировки обследований, я бы так сказал. Так как проект, он не гибкий, последовательно должны идти этапы обследования, проектирования, разработка. Мы сейчас немного вернулись на этап обследования, и нам нужно утвердить текущие требования и вновь перейти к этапу проектирования. Как-то так. Романова : Ром, давай повернемся на предыдущий слайд. То есть, что нам сейчас от вас нужно в первую очередь, это подписать задание. Мы приступаем к интервью, к первому. После первого интервью, я думаю, мы согласуем остальные. Ждем все-таки окончательного ответа по реестру требований, все ли там прошло. или требования просмотрены, там, утвердены, есть ли вопросы, пройдемся по вот этим вопросам, и уже, получается, приступаем проектные команды к своей работе с рабочей группой, начинают формировать, писать ST, разработчики разрабатывать, а мы, получается, смотрим динамику и актуализируем BPI. Также параллельно нам еще нужно до старта все-таки подготовить базу документов обороты для согласования документации. Это у вас тоже нужна готовность. Коллеги, есть ли вопросы? Шмаков : Спасибо. Вопросы, в принципе, есть. Рачков : Ксения, можно уточнять вопрос? Сказали, что рандомно промежуточный ресурс. Романова : У нас мало связи. Рачков : Ксения, вы сказали, что вам предоставили промежуточные результаты, а вы ждете исследованных результатов. Это в каком виде? Романова : Что вы ждете? Смотрите, нам надо, чтобы... Ну, нам так и прислали, промежуточные. То есть я так понимаю, что не весь реестр требований посмотрели, не все блоки обсудили. Нам нужно, чтобы Проектная команда с вашей стороны сказали, да, мы все посмотрели, вот наш перечень вопросов. Вот он такой большой, вот все. Это все. То есть мы не сможем актуализировать BPI без понимания того, что проектная команда с вашей стороны просмотрела все требования, у них там, условно говоря, больше не осталось вопросов, иначе у нас BPI будет неактуальный. Мы не сможем все требования, которые, возможно, где-то остались, учесть. Шмаков : Да, мы направляли им информацию немного раньше. Какие-то вещи мы направляли сразу, чтобы коллеги были в своевременном информационном поле, скажем так. По поводу СТ-206, Ксения, давайте уточню. Я планировал встречу на этой неделе в понедельник. От вас не было готовности. То есть, отдельно, я думаю, обсудим вместе с вами, давайте. То есть, отдельно обсудим и установим дату и форму. Романова : Да, давайте ждем. Шмаков : Как я знаю, не было. Вопрос. Блин, опять камера. Все работает. Романова : Так, камера работает, но звук пропал. Шмаков : Надо нежнее с камерой. Вы меня слышите? Вас видим и слышим, да. Значит, у меня есть одно предложение, один вопрос. Предложение первое к Василию Сергеевичу. Я бы хотел, раз мы откатились на шаг назад, чтобы все требования или задачи по АЭС вы подписали. Вместе с Алиной Ильиничной в печатном виде. И чтобы Михаил Алексеевич тоже подписал. Чтобы мы четко знали, что все СТ согласованы. Не просто на словах, что да, мы все посмотрели. А все подписано. И после того, как они все будут подписаны, уже стартовать с разработки нового плана. Вы не возражаете, Василий Сергеевич? Я не то, что не возражаю, это вроде как требованием даже моим было. Это раз, два. Я не знаю, откатились ли мы. Дело в том, что год целый прошел, поэтому мы актуализировали и мы эту работу закончили. Мы себе ставили срок 24 ноября, коллеги в презентации показывали почему 16 ноября, но нам осталось только сделать склад ВМС. Вот ВМС мы не закончили, у нас Магден выпал на больничный, поэтому мы без него Эту работу решили не проводить, отложили. Но все остальные блоки мы актуализировали. По ПАЭСу там попроще немножко, да. По ПАСУ там работа только началась, я насколько помню. Ну, не знаю, проще не проще. У нас это все достаточно времени заняло и бурные были дискуссии. Потом Ксения говорила относительно того, что Требования окончательные, мы их сейчас вносим, и изменения не подлежат. Конкретные СТ, наверное, да, но вот в ходе дискуссии и обсуждения наших требований к внедрению ERP к автоматизации, мы понимаем, что возможно будут дополнительные требования. Но это ведь нормально? Я правильно понимаю, что наши дополнительные требования, дополнительные СТ, они не остановят текущую разработку и те сроки, которые мы предварительно озвучиваем? Верно, Ксения? Романова : Дополнительные требования — это нормально. Самое главное, чтобы они были в рамках нашего проекта и не двигали наши цели. Нет, то, что, видимо, может быть, я не так озвучила, нам сейчас нужно, чтобы стартовать проект и дать вам общие сроки, нужно от вас понимание, что вы прошли предыдущий этап, вот который мы делали там написание STF, все требования, чтобы мы дальше шли по вот этому пути, и мы не отклонялись и там не оставались, или где-то там простоя у нас не возникали на то, что вы там еще не успели досмотреть. Поэтому мы ждём, чтобы вы полностью всё рассмотрели, все требования. По ним дополнительные требования будут. Возможно, ещё даже и с теми требованиями, которые вы новые сделали, и там будут дополнительные требования. Это нормально. Самое главное, чтобы у нас сейчас кардинально мы не останавливались. Шмаков : Но мы от себя все сделали, у вас вся информация есть, потому что, по моим данным, у нас только ВМС остался из склада, и все, все остальное мы отдали. Это, по-моему, 9 или 7 блоков, сейчас затрудняюсь ответить. Романова : Но у нас пока информация, вот, Ром, пожалуйста, на второй слайд поменьше, у нас вот пока вот эта информация, второй, ой, следующий. Вот, здесь уже, наверное, вопрос Георгий. Георгий, мы еще что-то ждем? Шмаков : Смотрите, коллеги, я не направлял вам информацию по тому, что мы согласно там утвердили, то есть не меняем те или иные требования. Я направлял только изменения. То есть изменения, да, вот они направлены, их всего 15 сформулировано. То, что не сформулировано по этим блокам, мы эти блоки оставляем как есть. То есть там не предполагается никаких откатов назад или еще чего-то. Да, мы их просмотрели и эту работу закончили. Рачков : Вы же на полный список считаете? Шмаков : Четыре требования буквально были добавлены. Они сюда не включены даже в презентацию. Из-за того, что это было сделано заранее, мы сформулировали буквально нет. Еще четыре есть дополнительные. Романова : Еще четыре требования, плюс Василий Сергеевич сказал, что блок ВМС, да? Шмаков : Блок ВМС мы не посмотрели, но в принципе это в рабочем порядке его можно обработать. Романова : Самое главное, направление ПАС у нас производство все просмотрело? Это все? Шмаков : По направлению баз мы сейчас ориентируемся на интервьюирование с Михаилом Сеевичем и дальше вот данного интервью будем отдавать. Романова : Получается, что мы сейчас проводим интервью, в это время, скорее всего, нам Василий Сергеевич ответит по ВМС и, в принципе, у нас будет завершен вот этот у нас Шмаков : такой следующей неделе все эти вопросы должны быть закрыты так насколько это сейчас держим и огромную работу надо попасу провести Ну, коллеги с RARUS ведь могут уже начать работу? Георгий, мы все дали, или все-таки надо весь этот блок? Я полагал, что, ну, условно, там, склад ERP, склад производства, продажи закончили, ну, ST закончили утверждения, те, которые были запущены. RARUS может начать работать, мы их не тормозим, или это не так? Ну, Ксения только что озвучивала, что их сдерживает отсутствие обратной связи от нас, что мы это все утвердили. Нет, погодите, другой вопрос. То, что уже утверждено, можно начинать делать? Или надо ждать, пока все утвердится, перед чем начинать делать? Рачков : Нет, мы можем это сделать. Романова : Смотрите, нам сейчас... Да, действительно, подтверждение мы еще такого не получали, но сейчас мы слышим, что, в принципе, работа практически завершена, это здорово. Нам сейчас надо провести интервью, и вот на основании этих интервью завершения, я думаю, как раз WMS у нас завершится, там все остальные как раз, и дальше мы уже будем приоритизировать требования. Параллельно с этим интервью мы будем отправлять какие-то там фазы, возможно, если будут там по новым требованиям к вам наука, вы их там утвердите, и все, начинаем работу. Шмаков : То есть вам все-таки надо, чтобы все СТ сначала были утверждены, а потом вы начнете работу, правильно? То есть по утвержденным СТ пока работа никакой не ведется. Нам нужно утверждение требований. Нам нужно помочь утвердить, актуализировать базовый набор требований. Вот так бы я это назвал. От которого мы потом будем отталкиваться. Корректировать его будем, что-то добавлять, что-то убирать. Нам нужно сейчас базовый набор требований. как основание для работы, тогда наша задача за следующую неделю все требования подписать. Евгений Сергеевич, я еще не понял до конца. Георгий, объясни, пожалуйста, мне недалекому человеку от этих процессов, вернее, далекому. Мы продажи сделали, производство сделали, склад TRP сделали, ну еще напомни какие блоки, к ним можно приступать RARUS? Мы их не тормозим? Мы их не тормозим, но нам нужно им дать конкретную информацию, что да, мы это утвердили, мы это сделали. Рачков : Сеня, можно вопрос? Шмаков : Ты прямо сейчас сделаешь пять минут после совещания, и RARUS начинает работать в направлении Верно? Ну, те требования, ну, продажи возьмем. Никакой недели не будет, вот пять минут ты сбрасываешь утверждение, и RARUS работает в направлении разработки, ну, создания, выполнения этих ST для AES, правильно? Я утрирую, я к тому, что не надо в МАЕС ждать, не надо интервью ждать, что мы можем начать работать, уже что-то делать для нас, и уже какие-то результаты от RARUS получать, ну, узнать. Ксения, можем мы начать работать по утвержденным СТ, которые мы вам точно скажем? Вот продажи АЭС, у нас СТ готово, утверждено. RARUS может начать разработку по ним? Романова : RARUS может, но как мы договаривались ранее, нам нужно начать с блока производства. Продажи мы блок берем позже. Нам нужно сейчас производство актуализировать. Рачков : тем более производство аэс вообще не пересматривали, они уже их все автоматически утвердили, нам ничего не мешает же их делать. Романова : Если есть требования, да, которые не требуют влияния пасса, мы можем их в принципе начать делать. Рачков : Конечно, так и не стоит задерживаться, то есть блок производства аэс. Шмаков : Заближен протокол, что RAR с сегодняшнего дня начинает разработку блока производства аэс и через неделю уже докладывает о его выполнении. Романова : Нам нужно будет провести совещание с рабочей группой, с Блок АЭС, определить требования, которые мы берем. Пул этих требований мы выписываем, подписываем задание и начинаем. Шмаков : Сделаем и назначим встречу, и выберем требования. Сделаем это в ближайшие дни. Василий Сергеевич, нормально? Пойдет? Ну да, но я просто хотел бы, чтобы динамика с двух сторон была. Вроде как мы разогнались, что-то начинаем отдавать. Ну и хотелось бы, чтобы коллеги уже брали. И вот важная информация. Ксения говорит, что мы можем производство начать. То есть если есть какие-то приоритеты, мы вот на них будем акцент делать. Я не знал, что производство нужно. Я бы вам производство отдал еще там, ну я не знаю, первую неделю после нашего общения утвержденное. А мы все-таки пытались весь блок вот выдать. А есть эти приоритеты где-нибудь, где мы сказали, что сначала вот этот блок, а потом давайте? Рачков : У нас приоритет график. План график настраивался по самому трудоемкому блоку. Это производство. Это занимает Красдор. Октября 24-го. А все остальные блоки стартуют уже полнообразно. И сколько продаж, чтобы закончить к одному сроку. Вот так график настраивался. Если есть сейчас какие-то, кстати, предложения, мы же будем ВПИ пересматривать. Шмаков : Блок продажи невозможно запустить без блока производства? Рачков : Запустить? Нет, запустится они все в один момент. Поэтому разработку мы отодвинули, чтобы к сроку закончить. Они не стартанут в один срок. Шмаков : А можно это как график посмотреть? Примерно хотя бы. Ну, такой сжатый в виде подлока. Сколько занимает какой блок, и когда вы планируете от начала производства запустить такой блок? Да, есть предложение. от меня и Василия Сергеевича поддерживает ваши три буквы БПИ заменить на русское слово план. Можем мы это сделать, коллеги из Раруси? Да, конечно. Потому что вы все говорите своими непонятными птичьим языком БПИ, БПИ, а по факту это просто план. План графика. И последний вопрос очень быстро. Ксения, как дела в Раруси? Компания развивается или банкротится? Романова : Таких сведений об окротстве даже что-то вы не слышали? Нет, у нас компания развивается. Если вы сделали вывод из-за того, что у нас два сотрудника ушло, нет. Шмаков : В целом у нас, наоборот, идет развитие. Я бы хотел, чтобы вы мне сказали, что у нас все хорошо. Романова : Нет, у нас все хорошо. Шмаков : Мы сегодня были на менеджерской конференции, вот с пятницы по воскресенье. Раров собирал всех менеджеров, в одном месте, и там докладывал Дима Казачков. Ну, он показывал там график, что все растет, все в порядке. Рачков : Ну, это собственник, главное уточнить. Шмаков : Да, собственник наш. Романова : Компания RARUSA великолепна. Шмаков : Ну, он сказал, на удивление вот ситуация вокруг вот такая сложная, но у нас все хорошо. По офисам там прошлись, по их состоянию. Отлично. Я бы не хотел оказаться в офисе, там впереди планеты всей. Поэтому все хорошо, опять же. Все, тут Михаил Иосифович к нам присоединился, но мы ему сейчас вкратце расскажем, о чем разговаривали. Все тогда, коллеги, если вопросов больше нет. Рачков : Все, спасибо. Все, спасибо. Шмаков : Да, спасибо, до свидания. До свидания. Спасибо, коллеги, всего доброго.

Ключевые моменты: Давайте тогда мы начнем свою презентацию, как раз постараемся ответить на все вопросы. Шмаков : Секунду, коллеги, запускаю демонстрацию. Романова : Так, давайте начнем с предыдущих вопросов, которые у нас были от 30 октября. Вот с учетом того, что мы получили пока промежуточные такие Вопросы — это, ну, так мы назвали, пусковой метод или итерационный, то есть это будет нас немножко отвлекать от основной работы, это будет отвлекать от текущей, увеличивать сроки проекта, то есть мы будем формировать там новые требования. Также мы отметили у себя риск, что координация As-to-Pass в вопросах актуализации требований должна быть совместная. Изначально план у нас был передать заказчику на тестирование 17 ноября и начать эксплуатацию 23-го. и моделировали разные настройки, иерархия маршрута согласования, то есть по-разному, чтобы, например, в тестовой эксплуатации у нас там что-то вдруг не понравится, мы могли быстро оперативно это поменять, и тестовая эксплуатация была не сильно так прервана. Хотели бы вас познакомить с новой проектной командой, которая у нас будет работать на блоке производства. Антон Апасемин уже с нами работал на нашем проекте, он в предпроекте с нами работал, вы его не замечали, но он был. нужно было найти наиболее подходящего сотрудника. Например, мы вместе работали на проекте с агропромышленным плодингом, там 6000 сотрудников, 30 информационных баз, и он переделал расчет себестоимости под то, как нужно заказчику, как он считает правильным. Романова : Да, на самом деле у нас такая большая работа была проведена по поиску. Нам нужно было, действительно, грейдом выше, даже, чем вот Даша Тарадубцева, которая работала, потому что сроки у нас уже тут потеряны в многих местах, и нужно нам их наверстывать. Шмаков : С учетом того, что сейчас тунец года, и с первого маневра всякие запуски происходят, это очень повезло. По интервью мы также ждем подписание задания, если оно еще не подписано. И на сегодня у нас назначено первое интервью с Михаилом Алексеевичем в час. Если уже мы видим, что есть какое-то отставание в каких-то там, с нашей стороны или с вашей, то тогда я тоже это проецирую на BPI и это учитываем, и мы получаем уже новый график в блоке, как мы ранее обсуждали, это блок производства, по нему строим с вами, смотрим, согласовываем, и к нему уже будем подкреплять остальные блоки для старта. Нам единственно от вас нужно получить готовность и добавить сотрудников, которые у нас там будут согласовывать и участвовать в согласовании документооборота. у меня все, Леша, у тебя что-то есть добавить? В целом, мы находимся сейчас на этапе корректировки обследований, я бы так сказал. Так как проект, он не гибкий, последовательно должны идти этапы обследования, проектирования, разработка. Романова : Ром, давай повернемся на предыдущий слайд. или требования просмотрены, там, утвердены, есть ли вопросы, пройдемся по вот этим вопросам, и уже, получается, приступаем проектные команды к своей работе с рабочей группой, начинают формировать, писать ST, разработчики разрабатывать, а мы, получается, смотрим динамику и актуализируем BPI.

- Проведение презентации: - Начало презентации, ответы на вопросы. - Демонстрация проведена Шмаковым. - Обсуждение предыдущих вопросов: - Предыдущие вопросы обсуждены, включая возможный перенос сроков и формирование новых требований. - Риски связанные координацией "As-to-Pass" в обновлении требований. - Планирование и эксплуатация: - Первоначальный план передачи на тестирование и начала эксплуатации. - Разные модели настройки, включая иерархию маршрутов согласования. - Знакомство с новым проектным командам: - Представление новой проектной команды: Антон Апасемин. - Поиск и набор новых сотрудников: - Поиск сотрудника выше грейда, чем Даша Тарадубцева. - Интервью с потенциальными кандидатами. - Готовность, распределение бюджета и координация: - Проведение и контроль регулярных согласований. - Время для согласования и обсуждения распределения ресурсов. - Подготовка персонала к участию в согласовании документооборота. - Ожидаемые этапы проекта: - Корректировка обследований. - Последовательные этапы обследования, проектировании и разработки. - Обсуждение дальнейших действий: - Планирование дальнейших действий проектных команд. - Актуализация и мониторинг измерения бизнес процессов (BPI).

meeting

655f55f1c04bb90a4d9cafce

СПИКЕР_01 : Алло, Полина. Здравствуйте, Полина. Меня зовут Александр. Я юрист и представляю интересы Исаева Сергея. Ну, знаете, наверное, да. У меня к вам есть пару вопросов, момент, который хотел бы обсудить. Если у вас буквально пару минут, я объясню вам цель звонка своего. Ага, спасибо. Да, Полина. Да, еще раз представлю, меня зовут Александр. Значит, смотрите, к нам в компанию обратился Сергей. Вот это наш клиент по юридическим услугам. И, собственно говоря, цель, какая у нас, мы с ним обсудили, значит, урегулировать споры. Я так понимаю, у вас есть определенные претензии какие-то. Ну и соответственно мы сейчас пытаемся урегулировать этот вопрос. Я бы здесь с данным выступил в качестве такого посредника. Ну и хотел бы прежде всего пояснить позицию, которую мы обсудили. Это прежде всего требование о том, чтобы удалить вот эту публикацию в Вконтакте, поскольку, по мнению Исаева, эта информация ложная. Формализуя этот вопрос, она клеветническая. Хотели попросить вас удалить эту информацию, либо дать опровержение, написать опровержение. Прежде всего. И, может быть, у вас есть какие-то Вопросы к этому, чтобы вы могли пояснили. Вы видели эту публикацию, да? Да, конечно. СПИКЕР_00 : Ложную я в нее не считаю, потому что в списке его жена общалась я с ней. Она представляла Исаева непосредственно. Где там ложь, когда я представляла факты непосредственные, я не понимаю. СПИКЕР_01 : Так, ну я так понимаю вы профессионально занимаетесь ведением соцсетей, так ведь, для юристов лиц? Да, профессионально, верно. И договор у вас был заключен с компанией «Ветпрактик», в которой на тот момент генеральным директором была Долматова. При этом, насколько, я не знаю, сведомлены ли вы, каким образом взаимосвязаны непосредственно Исаев Сергей, его супруга и компания ветпрактика. Знаете ли вы о том, что у них есть взаимоотношения франчайзинговые, где Исаев выступает как предприниматель франчайзером, а ветпрактик, с которым у вас был договор, это франчези. Вот такая схема вам знакома? Как бы известно, как это работает? СПИКЕР_00 : Да, это известный сайт, мне об этом на собеседовании, когда я с ним проходила собеседование, это мне все говорил, да. СПИКЕР_01 : Ну, по поводу собеседования это, конечно, ничего такого не знаю. СПИКЕР_UNKNOWN : Ну, просто вам сказать, вот такая моя ситуация, как она произошла. СПИКЕР_00 : Непосредственно Долматова меня пригласила на собеседование, который проводил Сергей Александрович Ренат, по-моему, зовут у них в компании. Не знаю, кто он там замдиректор или кто. Вот. Как бы все вопросы решал непосредственно Исаев по поводу моего устройства, моего... моей зарплаты, да, непосредственно. Момент, да, мне пишет Ирина. Я общаюсь, то есть иду с ней. Ну, Ирина — это жена. Сергея Александровича, она мне все это пишет, мы с ней это все обсуждаем, а Долматова уходит на больничку, мы с ней это все обсуждаем в серийной, а Долматова снимает из должности, соответственно зарплата мне не выплатилась. Но так как Сергей Александрович все-таки это вед тест и вед практик, да, как бы такой пост был написан, как бы я его не считаю каким-то Клевету или еще чем-то, там же предоставлены все факты непосредственно по поводу ситуации, да, как бы, где там клевета, я не понимаю. Может вы как юрист, мне объясните и расскажите, где клевета? Может быть я соглашусь с вами. СПИКЕР_01 : Да, смотрите, ну давайте тогда немножко небольшой ликбез по поводу франчайзинговой схемы этой. Поскольку Исаев Сергей Александрович является франчизи, франчайзером вернее, он дает право пользования своим товарным знаком, свои наработки, клиентскую базу для Ведпрактика, которая является франчези. Для понимания франчези это самостоятельное юридическое лицо, которое никак не зависит от франчайзера. То есть оно само принимает решения, само действует в своих интересах. Единственное, какое там есть ограничение, о том, что она использует вот эти вот технологии и там товарный знак франчайзера и оплачивает так называемые роялти. Вот. При этом, ну, по всем своим обязательствам ветпрактик отвечает самостоятельно. То есть он не может перенести свою ответственность на другое юрлицо. или на другое вообще лицо. И на тот момент, на тот момент, да можно я закончу быстренько, на тот момент директором получается была Долматова Марина, я так понимаю, у Сергея Александровича к ней тоже есть вопросы в части работы. Но поскольку они, опять же, независимые, вопрос больше вас не сильно задевает. Но, тем не менее, просто для общего понимания. Долматова собственно говоря и должна была в свое время с вами рассчитаться. И насколько я понимаю из вашего поста, я вот видел в вашем посте текст договора, фотографии договора из которого я так понимаю это договор гражданского правового характера И когда вы говорите про зарплату, это немножко неправильно. Не в корне неверно, потому что у вас не трудовые отношения были, а гражданско-правые. То есть Долматова, как директор, должна была выплатить вам именно за оказанные услуги. Но не за зарплату. Вот. Такой момент. Ну за оказанные услуги, да. Не за зарплату, да. Это не за зарплату, а за услуги, да. Да. Ну смотрите, хорошо. СПИКЕР_00 : Если, да, непосредственно, например, Александрович Передал свои там вот эти... Ну, как вы... Ну, право пользования товарным знаком, да? СПИКЕР_01 : Право пользования. Хорошо, тогда почему мне пишет его жена, и все остальное я обсуждаю с ней? СПИКЕР_00 : И также на собеседовании присутствует Сергей Александрович, и все решает он. СПИКЕР_01 : Угу. Этому тоже есть абсолютно законная и верная... определение, пояснение, а именно, поскольку франчайзер имеет право контролировать маркетингу и активность своего франчези, в данном случае видпрактику, он, соответственно, ну как любой предприниматель, переживая за общее дело, в любом случае, имел право давать какие-то рекомендации или руководитель ветпрактики мог консультироваться на счет маркетинговой активности с непосредственным франчайзером. Вот. Поэтому Исаев Сергей Александрович вправе был давать какие-то рекомендации, а его супруга, соответственно, ну как такой же участник процесса, более была осведомлена, лучше осведомлена о работе в соцсетях, поэтому тоже как специалист привлекалась для того, чтобы общее дело улучшить. Конечно, да, ну возможно у вас действительно возник непонимание, почему Ну, вот в этой схеме сей, я поэтому хотел бы как-то донести до вас вот эту вот схему. Не знаю, получилось у меня или нет. Но тем не менее, да. СПИКЕР_00 : Да, но обстоятельно, да, если это софраншизер Герценко и принимал решение, да, в ветпрактике Сергей Александрович, тогда мой пост правильный. СПИКЕР_01 : Как бы. Правильный. О чем? Он не руководит ветпрактикой. Он не кидает людей, просто когда вы пишете кидает людей, это ну, мы все прекрасно понимаем, что это обман. То есть он... Я списывалась с не самим человеком, который был извест в практике, уже не извест в практике, извест в СССР, уволен без оплаты денежных бед. СПИКЕР_00 : И это никак законно, да, не обосновывалось. Просто вот так происходило. Что-то поголкнули, недочиталось чего-то, то еще что-то. Как бы, где здесь неправда? И это не связано с Алматы, это не связано с ЕТС. Да и не знаю, кто там Александр или не Александр, кто у них там сейчас гендиректор. Это меня как бы не очень волнует. Как бы я знаю, что Сергей Александрович всем этим руководит, да? СПИКЕР_01 : Все верно, все верно. Она представляется именно от ВИТ-теста, не ВИТ-практика. То есть к ВИТ-практике она отношения по большому счету никакого не имеет. В ВЕТ-тесте Исаев Сергей Александрович является учредителем. Это одна из первых его компаний, насколько я понимаю, которая ведет вот такую деятельность. О том, что ВЕТ-практика и ВЕТ-тест имеют взаимоотношения, имеют связи, это безусловно, потому что, я говорю, ВЕТ-тест такой же франчези, как и ВЕТ-практика. За исключением того, что в ВЕТ-тесте Исаев Сергей Александрович является учредителем. Я так понимаю, вы меня услышать не хотите, да? СПИКЕР_UNKNOWN : Почему-то это должно быть я. СПИКЕР_01 : Почему я не хочу вас слушать? Я пытался тоже вам донести позицию своего доверителя и о том, как обстоят дела. Просто, понимаете, не совсем понятно. Тогда у меня такой встречный вопрос, который, ну, такой... Почему же вы тогда не обращались в ветпрактику? Почему к Далматову, предыдущему директору, не писали, не требовали оплаты ваших услуг? СПИКЕР_00 : Почему я не писала, почему не требовала? Ну, об этом... СПИКЕР_01 : Но об этом-то вы нигде не написали, ничего не сказано. Вы сразу начали, сразу обвинили ВИД-тест Исаева в том, что он кидает людей. Смотрите, я там открыла вот это сообщение непосредственно. Я звонила Ролматовой. Узнавала у нее, что голодный заработок сладкий. Сначала она была на больничном. СПИКЕР_00 : Потом, когда она вышла из больничного, это, по-моему, если мне не подводит память, 20 такое число было, она мне говорит о том, что пост генерального директора она покинула. И вопросы, как бы, непосредственно или к Наталье, или к Жекторе Александровичу. Как бы, эти вопросы Наталье я сдала, номера Сергея Александровича у меня нет. А когда же я попросила, да, непосредственно номер генерального директора, да, мне его никто не дал. посылаясь на то, что обратись к Марии Павловне. Соответственно, почему она мне должна давать какой-то номер, я так и не поняла, когда мы с ней как бы убралась по флагам директора. Естественно, она мне ничего не дала. И не даст. Вот в этом смысл. Вот. А почему она мне должна давать номер нового гендиректора, когда вот я с Натальей все это обсуждаю. Она просто говорит, ищите в открытых источниках нового гендиректора. Хорошо, я нашёл новый директор, я даже не помню фамилию его. СПИКЕР_01 : Но где я должна найти его номер телефона? Ну, этого я тоже не знаю, не могу подсказать. Вот. Как бы к кому я должна обратиться? Полина, а был ли у вас опыт, может быть, вращения сначала к юристам для того, чтобы взыскать за свои услуги законным путем? Давайте будем честными. Оплата 30 тысяч и оплата юристу несоразмерима. 30 тысяч, которые они должны выплатить, это... Сумма смешная, давайте будем честны. А если по зарплате юристу, то зарплата юристу будет в районе 960 тысяч. В чем смысл? СПИКЕР_00 : Ну да, экономическую составляющую я тут не вправе вам обсуждать вашу... Конечно, если я располагалась с результантами, то вести к какому-нибудь здравому решению можно было бы. СПИКЕР_01 : Ну как бы экономически это провальная тема, которая будет неинтересна мне. Так, хорошо. Тогда, Полина, я немножко по-другому задам вопрос. При каких условиях вы согласились бы снять или дать опровержение этой информации в контакте? А если мне выплатят непосредственно за мои услуги, СПИКЕР_00 : Я напишу как бы опровержение, не опровержение, опять же, я напишу пост о том, что компания оплатила мне мои услуги в таком-то, ну в размере, да, о том, что они выплатили, держали свое обещание, как бы. СПИКЕР_01 : В таком контексте я готова пойти на это. Ну здесь немножко есть в противоречии, в... той позиции, которая сейчас, я понимаю, есть у моего доверителя. И заключается она в том, что, получается, сейчас Исаеву Сергею Александровичу придется платить за ветпрактик, который, ну, как бы, ну, не должен, по де юра не должен нести ответственность за ветпрактику. То есть это получается не оплата услуг, это просто получается какая-то, не знаю, другая оплата за то, чтобы просто вы перестали или дали опровержение этой информации. То есть это уже получается оплата не за услуги ваши, а за то, чтобы исправить эту СПИКЕР_00 : Знаете, мне абсолютно всё равно, и сайф заплатят, где в практике, кто у них основной гендиректор. Мне всё равно, кто мне оплатит, да, мои услуги. Как бы они были предоставлены, они выполнены, как бы то, что там писала сестра Ирины непосредственно, ой, Наталья, Наталья, извините, сестра Наталья, то, что там нет одного паса, да, и, ну, вы можете представить державу, в которой у неё нет одного паса, ни одной подписчика не привлечено и так далее, но как бы это всё с Натальей обсуждалось, Ну, как бы, и так далее. Как бы, Сергей Александрович, руководитель этой компании, руководитель. Оплату ему внесет он, или без практик. Он может перекинуть денежные средства, закинуть на без практики, оплатить мне с него. Мне все равно. Как бы, кто оплатит, кто оплатит. Мне нужно, чтобы оплатили с моим услугой. Угу, угу, угу, угу. Так. СПИКЕР_01 : Так, так, так, так, я просто сейчас пытаюсь понять, наверное, как лучше поступить, чтобы и соблюсти юридическую формальность этого вопроса, и в то же время найти какой-то общий знаменатель. Так, если же мы все-таки говорим о том, что вы готовы удалить, вернее, не удалить, получается, что вы можете сделать оплату, получается, снова написать какой-то пост? СПИКЕР_00 : Да, конечно, снова написать пост о том, что мне выпустили, да, сдержали свое, как бы, ну, СПИКЕР_01 : Не слово, правильно назвать. Вот нам бы с формулировками поработать, потому что здесь, понимаете, если мы говорим о том, что вот они сдержали слово и оплатили, знать, это будет подтверждать того, что они когда-то, ну то есть до юра, получается, они имеют фактически автоматошение. А это не так, и я думаю, наш доверитель на это вряд ли согласится. В таком случае, ну, ни вы не получите денег, ни он останется неудовлетворенным. Поэтому, если вы согласны, немножко поработать над формулировками совместно. К примеру, это может быть того, что, например, Сергей Александрович вошел в ваше положение, да, он понял, что действительно руководитель вед практик. не сдержал своего самого, а его как для того, чтобы как-то урегулировать этот конфликт, к которому он опосредованно не имел никакого отношения. Может быть, вот в таком ключе написать готов был бы как-то вам возместить этот ущерб. Вот. Может быть что-то в этом роде. Как считаете? Ну, мне нужно посоветоваться непосредственно с людьми с юридическим образованием, да? Да, конечно, конечно, да. Я думаю, мы с вами давайте будем на связи. Я передам наш диалог Сергею Александровичу, и мы тоже, может, подумаем, каким образом нам выйти из этого, из этой ситуации. Да, хорошо. Так, ну, наверное, может быть, какие-то у вас есть Пока нет, да? Все, хорошо, Полина, понял. Спасибо вам большое за то, что выслушали и высказались. Спасибо вам. До свидания.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Ложную я в нее не считаю, потому что в списке его жена общалась я с ней. Где там ложь, когда я представляла факты непосредственные, я не понимаю. СПИКЕР_01 : Так, ну я так понимаю вы профессионально занимаетесь ведением соцсетей, так ведь, для юристов лиц? Знаете ли вы о том, что у них есть взаимоотношения франчайзинговые, где Исаев выступает как предприниматель франчайзером, а ветпрактик, с которым у вас был договор, это франчези. СПИКЕР_00 : Да, это известный сайт, мне об этом на собеседовании, когда я с ним проходила собеседование, это мне все говорил, да. СПИКЕР_01 : Ну, по поводу собеседования это, конечно, ничего такого не знаю. СПИКЕР_UNKNOWN : Ну, просто вам сказать, вот такая моя ситуация, как она произошла. СПИКЕР_00 : Непосредственно Долматова меня пригласила на собеседование, который проводил Сергей Александрович Ренат, по-моему, зовут у них в компании. Но так как Сергей Александрович все-таки это вед тест и вед практик, да, как бы такой пост был написан, как бы я его не считаю каким-то Клевету или еще чем-то, там же предоставлены все факты непосредственно по поводу ситуации, да, как бы, где там клевета, я не понимаю. СПИКЕР_01 : Да, смотрите, ну давайте тогда немножко небольшой ликбез по поводу франчайзинговой схемы этой. Для понимания франчези это самостоятельное юридическое лицо, которое никак не зависит от франчайзера. Единственное, какое там есть ограничение, о том, что она использует вот эти вот технологии и там товарный знак франчайзера и оплачивает так называемые роялти. СПИКЕР_00 : Если, да, непосредственно, например, Александрович Передал свои там вот эти... Ну, как вы... Ну, право пользования товарным знаком, да? Хорошо, тогда почему мне пишет его жена, и все остальное я обсуждаю с ней? СПИКЕР_00 : И также на собеседовании присутствует Сергей Александрович, и все решает он. Этому тоже есть абсолютно законная и верная... определение, пояснение, а именно, поскольку франчайзер имеет право контролировать маркетингу и активность своего франчези, в данном случае видпрактику, он, соответственно, ну как любой предприниматель, переживая за общее дело, в любом случае, имел право давать какие-то рекомендации или руководитель ветпрактики мог консультироваться на счет маркетинговой активности с непосредственным франчайзером. Поэтому Исаев Сергей Александрович вправе был давать какие-то рекомендации, а его супруга, соответственно, ну как такой же участник процесса, более была осведомлена, лучше осведомлена о работе в соцсетях, поэтому тоже как специалист привлекалась для того, чтобы общее дело улучшить. СПИКЕР_00 : Да, но обстоятельно, да, если это софраншизер Герценко и принимал решение, да, в ветпрактике Сергей Александрович, тогда мой пост правильный. Он не кидает людей, просто когда вы пишете кидает людей, это ну, мы все прекрасно понимаем, что это обман. То есть он... Я списывалась с не самим человеком, который был извест в практике, уже не извест в практике, извест в СССР, уволен без оплаты денежных бед. СПИКЕР_00 : И это никак законно, да, не обосновывалось. Да и не знаю, кто там Александр или не Александр, кто у них там сейчас гендиректор.

- Обсуждение профессиональной деятельности СПИКЕР_00 : Обсуждение ложности информации, представленной в общении с женой сергея александровича. СПИКЕР_01 : Уточнение об профессиональном занимании СПИКЕР_00 и ее знании о франчайзинговых взаимоотношениях. СПИКЕР_00 : Утверждение о своих знаниях о франчайзинговой системе. - Уточнение деталей собеседования СПИКЕР_UNKNOWN : Интерес к ситуации собеседования у СПИКЕР_00. СПИКЕР_00 : Утверждение о фактической роли Сергея Александровича в ведении тестов и ветеринарной практики. - Обсуждение франчайзинговой схемы СПИКЕР_01 : Объяснение сути франчайзинга и его особенностей. СПИКЕР_00 : Подтверждение своего понимания функционирования франчайзинговой схемы и роли франчайзера в ней. - Вопросы о связях с франчайзером СПИКЕР_00 : Уточнение о причинах общения с женой франчайзера и его участии в собеседовании. СПИКЕР_01 : Утверждение о законности действий Сергея Александровича как франчайзера. - Обсуждение возможного обмана СПИКЕР_00 : Предположение о возможном обмане и недопущении этого Сергеем Александровичем. СПИКЕР_00 : Утверждение о правомерности своих объяснений об обмане.

meeting

655f5f7ed9c733da748ec506

СПИКЕР_01 : в тексте заметки. Я могу нажать и сохранить его уже как файл отдельный. Но изначально оно сохраняется, оно вот появляется здесь как часть заметки. Да, оно, возможно, там где-то в итоге-то оно, конечно, хранится, но человек без понятия, где он через заметку туда имеет доступ. Но может нажать кнопочкой правой, например, и такое сохранить себе куда-то. СПИКЕР_00 : Ну, я бы все-таки эти аудиофайлы какими-нибудь отдельными полями, ну, условно говоря, на формочке делал, то есть не пихал бы все внутрь. Чтобы оно отдельно, да? Ну, просто так будет мешанина, ну, условно говоря, опять же, типовой случай. Не совпадает с желтым, не совсем совпадает с заметким, потому что с желтыми. Желтый — это когда человек сам себе набросал краткий план. Здесь он, условно говоря, не провел длинное совещание, там много текста, и где-то сверху, если у него еще будет болтаться треугольничек, ну, у него будет мешанина там. Плюс это аудио будет мешаться, если мы делаем, ну, если есть функция, скажем, сделать еще раз выделить задачи там или что-то такое, опять сделать summary, обновить, то это все будет мешаться. Я бы, ну, Наверное, возможность добавить... Возможность вынести файлы? Да, вынести файлы в отдельный блок. Чтобы она не потерялась. Листать заметку, чтобы найти, где у тебя там треугольничек. Наверняка. СПИКЕР_01 : Ну, да. То есть, чтобы, получается, оно, да, добавляется в текст заметки, но, в принципе, чтобы была возможность вот так вот взять и перенести вот так, ну, например. То есть, ну, не так, понятно, там, и вот какой-то блок. СПИКЕР_00 : Да. Ну, мне кажется, что просто, ну, условно говоря, у него два, ну, в текущем MVP, два, ну, три как бы объекта, основные, с которыми будет работать запись, текст, и фрагменты текста, которые выделились, которые важны. Вот. Нужно, чтобы их быстро можно было находить. Мне кажется, что это важно. СПИКЕР_01 : Угу. Ну, по сути, это вот как сущность из текста. Это вот сюда же. То есть, это сущности. Мы можем здесь, кстати... А так, они у нас не прописаны. Пустой чекбокс. Мы можем сюда, кстати, добавить возможность сущности важной или сущность чего-то еще, да? СПИКЕР_UNKNOWN : Угу. СПИКЕР_01 : Ну, в общем, пока помечу, чтобы не забыть, что другие сущности важны и так далее, то есть как это должно помечаться. Так, а здесь, получается, ну да, он может храниться прямо в заметке. СПИКЕР_00 : Возможно... Ну, наверное, действительно, так и так. Кому-то, может быть, удобнее будет. Опять же, встречи, может, и небольшие будут. Могут быть, там, 10 минут пообщались, сразу подряд идет файлик, и дальше звонят встречи. СПИКЕР_01 : Но тут опять же вот мы же говорим про то, что у нас могут использовать продукт не только как для встреч, а вообще просто вот желтые заметки, что хочешь туда и используй. Хочешь там договора рабочие подкидываешь, хочешь еще что-то. СПИКЕР_00 : Да, да, нет, это понятно, но надо все, ну, но совсем делать аналог желтых заметок плохо, потому что они уже есть, спрашиваться нафига. СПИКЕР_02 : У нас вообще первая идея была, помните, про оформленный конспект, то есть когда у нас Простой ввод, быстрые заметки, но при наборе определенных, там, при выборе исполнителя, при выборе даты, при выборе, там, подгрузки файлов и указаний, что это у нас мероприятие, ну, совещание, то вот эта заметка превращалась уже в другой вид, другой вид объекта, и они как бы дальше уже хранятся в разных списках, но вот это первое окно ввода и появление информации на оно единое и на максимально простое. СПИКЕР_01 : Ну и удобное, конечно. Да, ну и по сути вот это просто мы до этого не дошли, да, потому что вот это вот это будет этап 5, соответственно. То есть когда у нас будет уже там чудо, опорный конспект, пока не прописывают это, да, подробнее, конспект, или там расшифровка стенограммы. СПИКЕР_00 : Ну, собственно, я держу в голове, что заметка, что одна из ключевых функций, это когда заметка формируется автоматически на основе расшифровки. То есть, грубо говоря, человек вошел, человек зашел, подгрузил записи или что-то записал, потом зашел. Добавить расшифровку. Ну, там сразу некий лаг все равно будет. Ну, да. И оно получит заметку, и оно как бы с готовым функционалом работает. Вот здесь вопрос. Отдельное поле делать или общее? СПИКЕР_01 : Ну, наверное, общее, да. Это, в принципе, тот же самый функционал, просто немножко другой будет в порядок действий. То есть по умолчанию аудио может существовать внутри заметки. И оно может, ну, в поле или прямо в тексте где-то быть, ну, как человек сам выберет, да, перетащит куда. Но по факту он может двумя способами идти, двумя путями. Он может зайти в заметку и там создать аудио, а может зайти и просто создать аудио, и когда он получит результат, да, там, расшифровку еще что-то, то оно создает заметку. СПИКЕР_00 : Я сейчас помечу вот это, чтобы не забыть. Мы обсуждали, что он может скопировать из мессенджера. переписку экспортировать и потом, собственно, сделать... выделить главное. СПИКЕР_01 : А скопировать из мессенджера, это да, это вот как к предыдущему относится, что текст, ну, вставил, скопипастил, и оно, ну, это уже в заметку скопипастил. СПИКЕР_00 : Да, но мы сейчас, мне кажется, пропустили функцию тогда, если скопипастил, то есть если у тебя есть текст не из расшифровки, то здесь тоже чудо, условное чудо, то есть надо тоже позвать, чтобы тебе дали summary и выделить эти задачки. То есть какая-то под это кнопка нужна. Хорошо видно. Потому что это как раз наше ноу-хау. СПИКЕР_01 : И вот тут вот как раз... Ну, то есть я здесь просто попыталась это сделать более как-то по порядку, то есть как нам это расположить в плане работы. То есть если, ну, грубо говоря, до того, как у нас есть возможность вообще что-то базовое делать, да, вообще с текстовым редактором работать бесполезно, туда внедрять чудо, да, потому что еще нельзя даже скопипастить туда текст. То есть потом мы добавляем форматирование. И вот вопрос, на каком этапе уже мы можем добавлять какие-то эффекты чуда, потому что вот здесь вот, например, сущности, после сущностей. СПИКЕР_00 : Нет, на самом деле эффект чуда... То есть вот эта расшифровка. Мы сейчас делаем, да, скорректированную расшифровку, но это просто текст условно говоря. СПИКЕР_01 : Ну, отдельно, да, без интеграции пока что. Да, без интеграции. А с интеграцией? Это уже после того, как, правильно понимаю, когда сущности уже будут? СПИКЕР_00 : Да-да-да. Ну, еще раз. Да, сущность, как бы, это, наверное, параллельный курс. Мы в какой-то момент начнем давать дополнительную информацию, но она уже сейчас будет. Просто вы для того, чтобы ее... Редактор для того, чтобы он ее правильным образом как-то выделил, он должен... Сейчас можно просто считать, что просто текст есть. Возвращается эзоопия нашего. Наверное, это лучше не откладывать. Это можно задолживать. СПИКЕР_01 : Ну да, получается, это готовиться раньше, а интеграция с системой вот на вот этом этапе, на этапе сущности где-то. Да, да. Все, тогда вот сюда пометила. А здесь уже тогда, я думаю, имеет смысл планировать подробнее туда ближе или сейчас? СПИКЕР_00 : Потому что, ну, вот... Мне кажется, пока... Ну, нет. Наверное, сначала надо сделать общий вид и... Хотя бы до сущности дойти? Самый базовый функционал, да. Дальше подумать над кнопками. СПИКЕР_01 : Ну, то есть, грубо говоря, мы идем вот сейчас пока 1.1.2, этап 2, вот, форматирование делаем, и потом тогда еще собираемся и смотрим, Уточнение функционала. СПИКЕР_00 : Ну да, это, собственно, уже как бы мысловой функционал, то есть выделить, сделать саморе, куда-то это, хорошо, кровать аудио, что-то в таком. СПИКЕР_01 : Сущностью, принципом хранения файлов. СПИКЕР_00 : Да. Тут надо будет подумать еще, потому что вот чудо, условно, оно не срабатывает мгновенно. То есть нужно человеку объяснить что-то там. Ну, точнее, как бы нужно интерфейсно продумать, как это будет происходить. То есть, условно говоря, какое-то время идет подшифровка, корректировка, там еще какие-то вещи. В это время то ли что-то нужно показать, то ли заблокировать пока действия с заметками, чтобы не было. СПИКЕР_01 : Это одна отправка с точки зрения технической. Поняла. Ну вот сейчас для того, чтобы выдать интерфейс персоны добиваю. Вот, я думаю, что я сегодня-завтра с Наташей посижу и мы с ней накидаем персон. И вот тогда как раз назначим какой-нибудь общий мозговой штурм по персонам. И потом я все обработаю. И как раз можно будет дальше сделать уже большой шаг вперед. СПИКЕР_02 : Ну да, нам надо еще в следующую беседу, если будем обсуждать вот эти этапы, еще обсудить и с Игорем, и с Владиславом, всей командой, чтобы Потому что мы сейчас немножко, видите, на распутье. У нас была одна идея, которую я слышал раньше. Глеб Алексеевич вчера другую еще подкинул. То есть нам надо какое-то принять решение, за что цепляемся. СПИКЕР_00 : Потому что... Может быть, на следующий хрен тогда будет задачка, как раз можно в этом ступить. СПИКЕР_02 : Ну потому что я, например, не совсем согласен, что все делают групповые списки задач. Все мы делаем по одной. Мы их группируем потом иногда, а когда просто Глеб Алексеевич приводит пример, там два, один из них, который я видел лично, просто он шел там по определенному месту и надиктовывал какие-то, видел все задачи перед собой и надиктовывал их там определенному человеку ответственному. Но это редкий случай, по-моему. То есть я там еще готов с ним поспорить. Но функция нужна такая, да. То есть у нас основное, если чудо вспоминать, то что у нас, во-первых, будет подключены к WhatsApp и Telegram, и мы сможем оттуда ставить себе задачки в напоминании, да? Либо в заметке. Ну, заметки, задачи, они будут у нас в едином месте на нашем рабочем столе. То есть вот я буду там, а эти задачи приходят от разных людей в разное время, и, соответственно, они, скорее всего, будут какими-то единичными. Они не приходят, что там один сразу пишет тебе пять задач человек. Пять задач мы в список пишем с утра, например, себе на день, да. Либо когда ты вот идешь и видишь кучу проблем, и ты их надиктовываешь. Обычно мы работаем с единичными случаями. СПИКЕР_01 : Ну, кстати, может быть, правда, да, на стендапе завтра сказать, что нам нужна встреча какая-нибудь по вот этим уточнениям уже, чтобы там Игорь был, СПИКЕР_02 : Да я бы сейчас... Торопиться пока не надо, у нас сегодня... Подожди, я уже забыл, какой сегодня день. А, вторник. У нас к пятницу мы покажем определенную интерфейс, и там мы как раз, и Глеб Алексеевич еще будет, я думаю, к пятницу как раз вот этот мозговой штурм нужен, на котором мы должны... И там заложено много, то есть там вот это показ демо, По мне, так это 20 минут максимум, а там заложено 2 часа или 3. Это как раз и будет тот самый мозговой штурм, куда мы идем дальше. СПИКЕР_00 : Я бы тоже совместил это, потому что отдельно делать 3, независимо, что сначала мы показываем, потом мы это... Но у нас не такая гигантская... Не такой гигантский продукт, чтобы аж 5 часов в пятницу тратить, а еще потом в понедельник. Я думаю, это как-то ускорило немножко. СПИКЕР_02 : В пятницу точно надо устроить всем узговый штурм, потому что, например, я вот сейчас во многих местах теряюсь, то есть я сейчас какие-то беру инициативу на себя, там рисую, как я вижу, но... Причем я знаю, что они будут потом переделаны, да, в каких-то местах. Да, но нет, ну это... Готовка к первому узговому штурму, к второму там, где у нас уже будет что-то пощупать, и дальше мы можем конкретно расписывать уже более задачи на следующий спринт. СПИКЕР_00 : Да, мне тоже кажется, что лучше сделать мозговый штурм, и потом, может быть, во второй части расписать задачи. СПИКЕР_01 : Я думаю, это действительно как раз так и заложено на пятницу, все вот эти демы и ретроспективы, и как раз... Ну, да, не знаю. СПИКЕР_02 : Ладно, это в пятницу, значит, сейчас подумаем. Пока. СПИКЕР_01 : Сейчас, получается, ну, мы с вами посмотрели, что у нас вот это есть. Получается, мы можем по первым этапам 1, 1.2 и этап 2, мы, в принципе, согласны же все, правильно? Сейчас я еще раз задемонстрирую на всякий случай, что вот они у нас. То есть вот это, ну, можно уже, грубо говоря, брать в работу, там, брать куда-то, потому что вот этот базовый функционал нужен в любом случае, и пока его нет, мы дальше все равно не пойдем. Вот, то есть, по сути, вот у нас вот это вот текучка. СПИКЕР_00 : Да, я согласен. СПИКЕР_01 : Но это, получается, уже, наверное, на следующий спринт, да? Или оно как? СПИКЕР_00 : Да, можно... Ну, это коллега вопрос. Нет, ну, на самом деле нет смысла тянуть время специально. То есть, если что-то удается раньше сделать, то лучше делать раньше. Спринт это же условное деление, а нас... У нас же все равно цель, наша часть этих пучек нужна для того, чтобы продукт поскорее сделать и начать ее продавать. Так что я не думаю, что здесь фирменаж начинается. СПИКЕР_01 : Олег, как там? Ой, Олег пропал? СПИКЕР_00 : Да, Олег пропал. СПИКЕР_01 : Олег пропал. В общем, ну, ладно, я думаю, мы это как раз еще успеем обсудить, как это лучше внедрять, в каком темпе. СПИКЕР_00 : Я понял, Олег, что первые два — это какие-то стандартные Windows-овские вещи. СПИКЕР_01 : Что это, в принципе, Windows-овские вещи, и они везде поддерживаются, что это не проблема внедрить. СПИКЕР_00 : Ну, то есть, видимо, нужно проверить будет, действительно есть, и потом концу, а дальше уже оперативно. Ладно, вроде тогда все. СПИКЕР_01 : Хорошо, спасибо большое, коллеги. Если вдруг будут еще какие-то вопросы или какие-то мысли, пишите. Всем хорошего дня, свидания. СПИКЕР_00 : Всего доброго. СПИКЕР_UNKNOWN : Пока.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Ну, я бы все-таки эти аудиофайлы какими-нибудь отдельными полями, ну, условно говоря, на формочке делал, то есть не пихал бы все внутрь. Здесь он, условно говоря, не провел длинное совещание, там много текста, и где-то сверху, если у него еще будет болтаться треугольничек, ну, у него будет мешанина там. То есть, чтобы, получается, оно, да, добавляется в текст заметки, но, в принципе, чтобы была возможность вот так вот взять и перенести вот так, ну, например. То есть, ну, не так, понятно, там, и вот какой-то блок. Ну, мне кажется, что просто, ну, условно говоря, у него два, ну, в текущем MVP, два, ну, три как бы объекта, основные, с которыми будет работать запись, текст, и фрагменты текста, которые выделились, которые важны. Нужно, чтобы их быстро можно было находить. Ну, по сути, это вот как сущность из текста. Мы можем здесь, кстати... А так, они у нас не прописаны. СПИКЕР_01 : Ну, в общем, пока помечу, чтобы не забыть, что другие сущности важны и так далее, то есть как это должно помечаться. Так, а здесь, получается, ну да, он может храниться прямо в заметке. СПИКЕР_00 : Возможно... Ну, наверное, действительно, так и так. Опять же, встречи, может, и небольшие будут. СПИКЕР_01 : Но тут опять же вот мы же говорим про то, что у нас могут использовать продукт не только как для встреч, а вообще просто вот желтые заметки, что хочешь туда и используй. Хочешь там договора рабочие подкидываешь, хочешь еще что-то. СПИКЕР_00 : Да, да, нет, это понятно, но надо все, ну, но совсем делать аналог желтых заметок плохо, потому что они уже есть, спрашиваться нафига. Да, ну и по сути вот это просто мы до этого не дошли, да, потому что вот это вот это будет этап 5, соответственно. То есть когда у нас будет уже там чудо, опорный конспект, пока не прописывают это, да, подробнее, конспект, или там расшифровка стенограммы. СПИКЕР_00 : Ну, собственно, я держу в голове, что заметка, что одна из ключевых функций, это когда заметка формируется автоматически на основе расшифровки. И оно получит заметку, и оно как бы с готовым функционалом работает. Это, в принципе, тот же самый функционал, просто немножко другой будет в порядок действий. Он может зайти в заметку и там создать аудио, а может зайти и просто создать аудио, и когда он получит результат, да, там, расшифровку еще что-то, то оно создает заметку. СПИКЕР_00 : Я сейчас помечу вот это, чтобы не забыть. Мы обсуждали, что он может скопировать из мессенджера. СПИКЕР_01 : А скопировать из мессенджера, это да, это вот как к предыдущему относится, что текст, ну, вставил, скопипастил, и оно, ну, это уже в заметку скопипастил. СПИКЕР_00 : Да, но мы сейчас, мне кажется, пропустили функцию тогда, если скопипастил, то есть если у тебя есть текст не из расшифровки, то здесь тоже чудо, условное чудо, то есть надо тоже позвать, чтобы тебе дали summary и выделить эти задачки. СПИКЕР_01 : И вот тут вот как раз... Ну, то есть я здесь просто попыталась это сделать более как-то по порядку, то есть как нам это расположить в плане работы. То есть если, ну, грубо говоря, до того, как у нас есть возможность вообще что-то базовое делать, да, вообще с текстовым редактором работать бесполезно, туда внедрять чудо, да, потому что еще нельзя даже скопипастить туда текст.

"Обсуждение работы с аудио-файлами и текстом: - СПИКЕР_00 предлагает отдельные поле для аудиофайлов. - Рассматриваются возможности добавления текста в заметки. - Обсуждается необходимость быстро находить важные фрагменты в тексте. Важность других сущностей: - СПИКЕР_01 подчеркивает важность учета других сущностей при разработке продукта. - Рассматривается возможность хранения аудиофайлов в заметках. Обсуждение спектра использования продукта: - СПИКЕР_01 предлагает использовать продукт не только для встреч. - Рассматривается использование продукта для записи различного рода заметок и документов. - СПИКЕР_00 отмечает, что делать продукт полностью аналогичным желтым заметкам неправильно. Обсуждение автоматической генерации заметок: - СПИКЕР_00 говорит о возможности формирования заметок автоматически на основе расшифровки. - Предлагаются два варианта создания аудио: через заметку и непосредственно. Обсуждение взаимодействия с текстом: - Обсуждается функционал копирования текста из мессенджеров и добавление его в заметку. - Предлагается функция автоматического создания summary и выделения задач при копировании текста. Обсуждение планирования работы: - СПИКЕР_01 предлагает располагать задачи по порядку выполнения. - Обсуждается начало работы с базовыми функциями перед внедрением более сложных."

meeting

655f62c49f38db5476870340

СПИКЕР_02 : бюджет всей организации, ну и за эффективность всей организации. Поэтому здесь важна вот эта мысль. Они, да, оба ЛПР. Просто потенциал внедрения у руководителя То есть обычно команда это до семи человек. Семь плюс-минус тем, кому еще задача ставится в совещание. То есть 15 человек это максимум потенциал. Но это не значит, что руководитель увидит, как у его подчиненного классно работает какой-то продукт. и не захочет его раскатать на всю организацию. И не значит, что этот подчиненный, он будет заинтересован в том, чтобы раскатать это на всю организацию, как финансовый директор, например. Он у себя там в финансовом департаменте это все раскатал, а потом скажет, давайте мы на всю организацию, чтобы у нас меньше костов было. но все равно пойдет это согласовывать с руководителем. Но, например, на свой финансовый департамент ему, может быть, даже не нужно согласовывать, он просто взял карточку корпоративную и оплатил. То есть у него есть такие полномочия. И таких менеджеров, то есть это даже в маленькой организации всегда они есть такие. То есть у него даже, может быть, в печенении два человека будет. И он на троих возьмет таймлист. Так что, в общем, вот это такой хороший типичный ЛПР, с одной стороны, с другой стороны, менеджер. С ней тогда на среду, согласуете, во второй половине дня. И она во всех айтишках, пусть сама ковыряется и все хорошо знает и понимает свои потребности, и она такая разголовчивая. СПИКЕР_00 : Хорошо, я с ней свяжусь, согласуюсь. СПИКЕР_03 : Я тут с подобным человеком как раз на выходных провела небольшое интервью. Оказалась просто в компании друзей, но и не удержалась. Тоже менеджер, у которого там порядка десяти, может, чуть меньше сотрудников. Вот. Ну, в принципе, пока в том же направлении, что и в предыдущем интервью. Единственное, что у них там очень хорошо... То есть там прямо они настроили себе Outlook, и там прямо так, типа, а что еще нужно, типа, для счастья? Вот. Но они задачи, например, не назначают, как вот Bittrex. То есть они вообще не пользуются назначением задач таким вот форсированным, программным. И тут вот как раз-таки больше заходит идея Глеба Алексеевича про шерить списки, потому что человек сам себе делает списки, он уже замучился их переносить там постоянно и еще что-то. То есть, ну, вот он это контролирует все вручную, по сути, сам. Вот тут такие другие нюансы. СПИКЕР_02 : Ну, в Outlook хорошо командную работу можно организовать, кроме задач. поэтому и ну и по сути у нас тут два захода видится скорее всего. это первый заход через личное рабочее место, оно так и будет. как в оутлуке по сути конкурент. кого хорошо оутлук настроен, это для нас конкурент. а второй заход это все-таки через Ну, совещание и через личное как бы такое планирование. Это, наверное, даже третий заход. То есть через совещание, это вот те, кто совещание проводит, нужно организовать. А третий заход – это личная эффективность. Но она, кстати, как раз конкурирует с Outlook. Ну, это какие-то у вас продвинутые друзья. СПИКЕР_03 : Что конкурирует с Outlook? Связь пропала. Связь пропала. Что конкурирует с Outlook? СПИКЕР_02 : Звука не было. С Outlook конкурировать... Скажем так, у нас он, да, он будет конкурировать, но таких продвинутых друзей, как у вас, их не так много. Ну и Outlook он с мессенджерами никак не работает. То есть в этом смысле вы бы задали вопрос, а у вас переписка в мессенджерах идет, а как вы ее структурируете? Что-то обсудили, а потом это же как-то надо зафиксировать и куда-то сохранить. Вот и все. Вот Outlook здесь не подходит. СПИКЕР_03 : Ну, там, к этому человеку немного проблематично с некоторыми вопросами подъезжать, так сказать. Но есть на него выход регулярный, так что потихонечку могу докапывать и остальные вопросы. СПИКЕР_02 : Так, ну что? СПИКЕР_01 : Отлично. Так, давайте перейдем к UserStory. Начнем с UserStory, связанная с дизайном. Первое. Я, как потенциальный пользователь продукта, хочу иметь возможность опробовать его прототип, чтобы понять, как это будет работать. Критерий готовности. У нас возможность пройти минимум один сценарий в прототипе низкой детализации. И также кликабельный прототип с переходами на заготовленные данные. У нас здесь в начале спринта мы ставили задачи, так сказать, из которых будет реализовываться эта юзерстория. Сейчас необходимо понять, на какой мы стадии и что нам еще осталось. Вот, вот тут как раз Ольга Демнова. СПИКЕР_03 : Да, сейчас вижу, сейчас на весь экран разверну, чтобы крупнее было. Первое, ну, интервью с ЛПР, оно в процессе, то есть формально у нас пять интервью прошло, но некоторые интервью были не очень результативные. То есть там было две персоны, которые такие очень специфические, и тут вот мы тоже с Надеждой хотели ещё подумать, как к таким людям по-другому как-то подъезжать, так сказать, потому что есть... Если мы до этого брали людей из нашей базы, которые тёпленькие уже, это одно, а вот эти два человека, они попались прям прохладные. И нам их, конечно, вот дала одного из них Ольга как раз, забыла, Ушакова. Вот, но там как бы сам человек чисто ради неё, мол, на связь вышел, но вот не до конца понимал, что хочет, то есть что-то не уверен, что скажет и так далее. Ну, то есть, в целом, надо как-то подумать ещё, как их прогревать, потому что такая аудитория тоже специфическая. Но в процессе. Вот, персоны я сделала, две минималку. Да, там кто-то говорит, да? СПИКЕР_01 : Да, у меня вопрос. Вот у меня сейчас была идея продумать, как подогревать холодных клиентов. Это же важная идея. Ее же тоже можно как-то помечать. Тут мы будем говорить важная идея или задача. В сути, это было бы хорошо тоже запомнить. Мы просто это совещание записываем и отправим Сергею на отправку. Вот к этому. СПИКЕР_04 : Отлично. СПИКЕР_01 : Задача. Это вроде и не задача, но вроде важная. Нет, почему задача? Задача, да? СПИКЕР_02 : Задача продумать скрипт, прогревающий перед началом, прежде чем начинаем интервью. Либо как-то... Именно ЮПР. ...с описанием, на какую тему будет интервью, зачем ему это нужно, объявлением каких-то потребностей. СПИКЕР_03 : но при этом экономя еще его время, чтобы это было очень коротко. Тут загвоздка. СПИКЕР_02 : Да. Либо во время интервью вначале докапываться до понимания с точки зрения, зачем ему это нужно. СПИКЕР_03 : Там просто нюанс такой, что они... Ну, вот LPR, да, они, в принципе, такие товарищи, которые говорят, ну, здравствуйте, ну, расскажите мне. про ваш продукт, все расскажите, как вы хотите внедрять, что у вас за продукт. И ты так, класс, а мы не все можем вам сказать или еще какие-то вещи. То есть вот это нужно подготовить раз, что мы можем вам сказать, как. Но тогда теряет смысл проведение интервью, потому что мы начинаем их питчить. Я не узнаю от них информацию. СПИКЕР_02 : Что такого рассказать, чтобы... СПИКЕР_01 : Можно провести такое же совещание, как тогда мы первые проводили и думали о целом сценарии. Можно еще раз. СПИКЕР_00 : Да, только для ЛПРов. СПИКЕР_01 : Для других, да. СПИКЕР_02 : Ну да, то есть тот момент, что надо рассказать что-то, но так, чтобы оно было максимально нейтрально и Оно не навязывало ничего руководителю. То есть это ситуацию описать, как в бизнес кейсе. Ты вначале описываешь ситуацию, что вот у вас там бывают такие-то ситуации. Ну, ситуация управленческая, вы руководитель, мы делаем продукты для руководителей, которые помогают структурировать информацию. Сейчас находимся на такой-то стадии. Первый продукт был выпущен, получил подтверждение спросом. Сейчас делаем второй продукт и хотим сделать его более качественным. То есть какие-то общие слова, но так, чтобы они чуть-чуть ему раскрыли, что мы, зачем мы. Прогрели его как-то. СПИКЕР_03 : Ну, вот сейчас вот эти формулировочки, надеюсь, что будут отражены в протоколе от Сергея, да, что у нас там разметится, потому что они как раз вот подходят, мне кажется, и мы прям вокруг них можно так все завуалировать. СПИКЕР_01 : Хорошо, идем дальше. СПИКЕР_03 : Так, по персонам, соответственно, можно галочку поставить. Они в ноуше не лежат. СПИКЕР_02 : Единственное, что по персонам я посмотрел, у нас, получается, там ЛПР, да, есть, и генеральный директор. СПИКЕР_03 : Ну, он тоже как ЛПР идёт, потому что... Ну, в общем, они оба ЛПР. СПИКЕР_02 : Предлагаю менеджер, руководитель и секретарь сделать внутреннюю такую... СПИКЕР_03 : Переименовать их в смысле, чтобы мы их соотносили с тем, что в СРМ-ке? СПИКЕР_02 : Ну и в СРМ-ке и в общем для команды единая семантика. СПИКЕР_03 : Я думаю, я налеплю дополнительный такой лейбл туда, что, как бы, к кому он относится по нашей категоризации, потому что там в названиях у них зашито немножко, да, то есть больше там, типа, он бизнесмен или он вот этим занимается, то есть что он делает. А дополнительный... В общем, я поняла, как это сделать. Сделаю. СПИКЕР_02 : Собственно говоря, вот вышесказанная эта задача. СПИКЕР_01 : Попробуем так. Отлично. Идем дальше. СПИКЕР_02 : Потому что не всегда удобно повторять, когда уже задачу проговорили, и иногда ты говоришь задачу в конце. СПИКЕР_03 : Хорошего дня, Сергей. Дальше. Я смотрела по времени, который у нас есть, и, в принципе, вот как все по процессу еще подумала. Я думаю, скипнуть CGM-ку. Потому что её... Ну, пропустить на следующий, скорее, этот... Как он у нас называется, господи? Sprint. Sprint, вот. Потому что она, ну, прям актуальна, когда уже есть что-то. Сейчас я сценарий делаю, ну, вот сейчас как раз его делаю, но просто без формата CGM-ки, который с дополнителями уже, там, такими функциями идёт. Вот. И, соответственно, я вот этот сценарий сейчас прописываю, и вот начала сегодня делать эти скетчи. Наверное, не видно тут карандашиком. Вот, скетчи по варфреймам раскидывать. Вот я думаю, что завтра я уже как раз-таки буду отрисовывать варфреймы. Соответственно, будет появляться user flow с варфреймами. Можно просто убрать CGM, что скипаем CGM, сценарий оставляем. Ну, сценарий, он как бы сейчас превратится в Warframe. СПИКЕР_02 : Ну, смотрите, мы ничего не скипаем, то есть мы планово. Базовый сценарий оставляем, просто для себя решаем, что мы по-другому чуть-чуть можем действовать. СПИКЕР_01 : Ну, у нас нужно получить результат. СПИКЕР_02 : А, здесь мы... Здесь это под задачи просто. СПИКЕР_01 : А, все, под задачи можем как угодно. А здесь у нас просто получить прототип. СПИКЕР_UNKNOWN : А, все, извините. Но там же у нас просидженты дальше есть? Нет, вообще нет. СПИКЕР_03 : Это просто под задачи, которые вот, как казалось, удобнее сделать. СПИКЕР_02 : А, ну тогда смотрите, мне кажется, этот вопрос действительно не принципиален. Если мы понимаем, ну то есть в моем понимании CGM – это инструмент, который как лейдинг. Он может начаться с самого простого прототипа и уже работать, и на него можно рекламу дать. можно его детализировать, сделать красивым, детальным, проработанным, прям до деталей, потом еще блок к нему присоединить, потому что вот если посмотреть примеры, там CJAM, IKEA, которые везде пиарятся, показываются, потому что они одни. СПИКЕР_03 : Кстати, их не видела CJAM, а Шановские видела разные еще, СПИКЕР_02 : поверхностные. То есть там парковка, там дальше он идет в магазин, дальше он проходит зону, где он там, не знаю, карандашики берет, детей оставляет. Дальше он идет, входит в основной вход, проходит. Ну то есть там он такой вот верхнеуровневый. И я не могу сказать, что это не CGM. Это тоже CGM, из него тоже много чего полезного вытекает. что, например, после покупки он идет, покупает пиво шведское, чтобы как-то свое горе о том, что куча денег потратил, немного его запить. То есть, это понятно из достаточно верхнеуровневого СиДжея, и в этом много пользы тоже. СПИКЕР_03 : Поэтому, и это тоже можно называть... Это по сути, да, вот верхнеуровневый Я, кстати, думаю, я вот сейчас смотрела, я учитываю тот нюанс, что в четверг, возможно, работа выпадет вот по вот этому блоку, потому что мы можем поехать в библиотеку. И вот поэтому я стараюсь сейчас распределить все так, чтобы это было к вечеру среды, грубо говоря, или что-то осталось по мелочи доделать до пятницы. Но, в принципе, если там будет ненадолго, не целый день выпьет библиотека, то можно будет это дополнительно уже к прототипу как раз-таки докрутить еще и CGM. СПИКЕР_00 : Коллеги, вот Ольга ответила, в 10.30 она нас ждет. Как удобно будет подтверждать ей встречу на 10.30? СПИКЕР_03 : Нас Владислав отпустит со стендапа? СПИКЕР_02 : Смотрите, по поводу целый день, у Ольги там делать точно нечего. До обеда поработать, пообедать, дальше продолжить. СПИКЕР_04 : Отлично. СПИКЕР_02 : Поэтому здесь, я думаю, как меня учил один из моих основных учителей по бизнесу, что любую задачу можно сделать за любое количество времени. Собственно говоря, Нужно скланировать так, чтобы эту задачу сделать. Вопрос глубины проработки. Потому что нам на текущем уровне в любом случае для всех нужно понимать, как у нас чего будет работать, и это хотя бы в каком-то виде будет лучше, чем вообще ни в каком. СПИКЕР_01 : Так, что у нас дальше? СПИКЕР_03 : так ну вот и собственно получается я в как раз я думал успею сюда делать чтобы был кликабельный прототипа варфрейма вот а склейку уже вот с наташей будем после этого я думаю ориентировочно я где-то вот в среду должна добить прототип пока прогноз такой СПИКЕР_01 : Ага, отлично, хорошо. Хорошо. СПИКЕР_02 : Для понимания, там и будет такого, скажем так, ну, что там будет с точки зрения детализации? СПИКЕР_03 : Ну, сначала я, ну, вот сейчас я буду делать Warframe прям пока что низкодетализированной, Вообще, я хочу, конечно, его немножко детализировать, то есть там, чтобы текстик был уже написан, ну, там, название кнопочек, то есть не просто квадратик, а прямоугольничек, а вот название кнопочек, и, соответственно, чтобы в прототипе это было, ну, кликабельно. СПИКЕР_04 : С точки зрения процесса, во-первых, какие будут работать, есть ли СПИКЕР_02 : Например, сейчас английский социальный проект, он как раз обратился к нам за тем, чтобы мы могли настроить работу его сотрудников и его сотрудников. И тут я понимаю, То есть, единственный способ, чтобы, например, работа вообще не скидывают, ну, либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо... Либо Это так, чтобы что-то у нас пропало, что-то осталось, как лист в заметках, а что-то... А, кстати, это разделение, может быть, не личный лист? Вот вы работаете. Личные какие-то вещи потом шаршариваете, перекидываете на реалистов. И тут мы тоже так видимся, что люди ставят себе, разрывают, а потом понимают, что это основание, которым неплохо бы совсем... Тут какой-то эхо появилось. Извините, я не выключил. Может быть... Он понимает, что это знание, с которым имеет смысл поделиться со всеми, и он его в общую какую-то базу закидывает, в Википедию. Но вопрос, что эта Википедия, она никак не структурирована, скорее всего, и кто эту структуру будет хотя бы на верхнем уровне задавать. То есть мне видится, что возможно в отменке полезно было бы эту структуру как-то изначально кто-то сформировал. Википедия, к примеру, совещание. Либо мы ее задаем. Вот задаем такую типовую, с возможностью отредактировать, например, от подминки потом общую структуру этих заметок, листов, по сути. И человек, он общее пространство куда-то закидывает, Это не совсем бардак, потому что это пространство как-то более-менее структурировано, но, с другой стороны, это не накладывает на него каких-то спецтребований думать, куда же это закинуть. Я понимаю, что он вот так будет работать. А вот если, например, про это все не продумать и сказать, что вот человек в таймлисте, он как-то с этим работает, но там нету общих папок, там нету личной какой-то папки, то я понимаю, что, скорее всего, там будет затык. Здесь уже вырисовывается какое-то понимание, даже как на таком сельхозпроекте можно было бы помочь им это все организовать. Давайте это тоже как-то во внутренней продуктовой команде на ранних стадиях выносить и смотреть, что получается. СПИКЕР_01 : Получается задача обсудить дизайн продукта на ранних стадиях с учетом агропродуктового продукта Глеба Алексеевича. СПИКЕР_02 : Но я бы ее расширил до того, что первые наработки максимально стараться обсуждать в коллективе, хотя бы в узком коллективе продуктовой команды и знакомить коллег из 1С как второй круг, для того чтобы они тоже вносили свои какие-то корректировки, свое видение, потому что они параллельно сейчас занимаются этими вопросами. и чтобы у нас стыковка происходила на ранней стадии. СПИКЕР_01 : Отлично. Так, по-моему, здесь по задачам Ольги мы прошлись. По седьмой задаче... По склейке. Да, по седьмой задаче это сделать склейку в пресс-лабораторию в презентацию, в единую презентацию. Это для Натальи. Наташа, я тебе про нее, ну, Флория, ночью рассказывала, но не подробно. смотри, смысл будет такой, у нас будет кликабельный прототип на варфрейме, у нас будет часть разработки от 1С и также надеемся, что это все будет интегрировано с искусственным интеллектом и нужно будет по итогу сделать единую презентацию, как пользователь заходит и кликает, основываясь на дизайне на Warframe, вот он кликает на дизайне, вот здесь в 1С получается это, вот сюда он загружает файл и у него получается в итоге стенограмма. Это нужно будет все продумать. Единственное, к этому мы приступим в среду. Думаю, тут мы вместе подключимся, пытаюсь помочь. Но это вот со среды начнем. Потому что будут более-менее итоговые результаты от всех. Начнем это все собирать. СПИКЕР_00 : В каком формате стоит делать презентацию? СПИКЕР_02 : Смотрите, это не формат презентации, это формат демонстрации. То есть, мы показываем идеально в Одинессе, но, скорее всего, так не получится. Поэтому мы покажем что-то в Фигме, что-то мы покажем в Одинессе и что-то мы покажем на отдельном стенде, на котором Сергей работает по искусственному интеллекту. Сейчас, если получится в ближайшие пару дней на сервере Яндекса организовать, и искусственный интеллект, и если там все удачно пройдет, то может быть в Одинесске получится показать, как работает искусственный интеллект. Но это вероятность 50 на 50, то есть либо встретишь динозавра, либо его не встретишь. Поэтому рассчитываем, что динозавра мы не встретим, И придется показывать в разных инструментах, и вы в них должны как в своем родном инструменте перекликивать, пользоваться, иметь доступ во все необходимые, то есть к нашей Одинесске, к искусственному интеллекту, понять, как это все работает. И на основе того, как Ольга прорисует OneFrame, понимать, как это показывать с точки зрения реального пользователя. И если чего-то там не будет хватать, как раз вот в AirFrame и Ольге можно ими будет дополнить, что вот представьте, что здесь будет окно 1С, и на фильме вы его показываете, но в рамках единого такого сценария. То есть вот такая вот задача. СПИКЕР_01 : под задачу в Яндекс.Трекере, определить первые шаги, собрать доступы, уточнить у коллег, какие доступы нужны будут в аккаунты и начать их пинать, потому что это не особо быстрый момент, особенно подключиться и понять, куда тыкать, потому что у них тоже работа и прочее. СПИКЕР_02 : Да, и хорошая новость, что 80%, что Глеб Алексеевич на наше рабочее демо подключится и там Все было хорошо. СПИКЕР_01 : Наташ, были вопросы? СПИКЕР_00 : Нет, нет вопросов. СПИКЕР_01 : Хорошо. Так, эту юзерсторию я закрываю. Вторая юзерстория это... Прикрывай! Не закрывай. Закроем, мы надеемся... Прикрываю. Я как... Да, я как пользователь хочу легко и ненавязчиво узнать об универсальном решении, которое закроет мои бизнес-потребности. Критерий готовности – сделать два нормальных лендинга и баннера для тестирования разных крипотез, запустить настроенную рекламу наца лица, принимающих решение помощника ЛПР, получить клики-заявки, добавить пользователей в лист ожиданий, попробовать назначить интервью, показать результаты второй недели. У нас оплачены аккаунты, созданы брифы, сделали скелетон, вот это первый блок. Осталось два лендинга. У нас сформировалась концепция лендингов, сформировался текст. И мы определили, что пока достаточно не вырисовывать это все в фигме, можно собирать стандартными блоками. Плюс я лишь при особой необходимости подключу Ольгу, если нужно будет какое-то опять вот иллюстрацию добавить. А так я соберу сегодня-завтра вот эти два сайта. Потому что концепция уже сформирована, просто нужно будет сесть за это. Сделать баннеры на основе сайта, я планирую их сделать сразу в следующем шаге. СПИКЕР_02 : Можно я здесь подпоминаю? Конечно. Ольга, у вас получается сколько может времени уйти, например, на доработать, там же у нас есть на самом деле главный баннер. СПИКЕР_01 : Я не баннер сделал. Как-нибудь я его скопирую. Перенесу и на основе этого баннера попробую подобрать гамму. Главное вот эта картиночка сделана. Выглядит красиво. Надо научить ее переносить. СПИКЕР_02 : Можно взять теоретически наш старый сайт. и в те блоки, что есть, внести новый контент и дизайн сделать. СПИКЕР_01 : Можно и так, но эти блоки все равно будут немного меняться. Неестественно. Но у нас много этого возможно. СПИКЕР_02 : Там много всяких блоков типовых. Вопрос, что нам в какой-то момент нужно будет перестать быть китайцами, прям откровенными, потому что показываешь наш текущий сайт HR-link сложно обнаружить 10 различий. Это первый такой момент хотелось проговорить. То есть, окей, мы там на стартовый можем и с этим выйти, но дальше надо будет переделать дизайн так, чтобы СПИКЕР_01 : К сайту мы вот таким вот масштабным моментом вернемся, когда у нас будет прорисован дизайн для самой платформы и потом к сайту. СПИКЕР_02 : Мне понравился такой, где можно быстро делать элементы, ну и в частности логотип наш очень хорошо и здорово будет перерисовываться. Новый, да? Новый, да. В этом смысле какие-то элементы просто, которые в Tildi, например, они реально совсем простые, банальные, а пытаться подбирать, в принципе, на фрипике можно очень много чего хорошего найти. Это, кстати, уникальный сайт с точки зрения дизайна готовых элементов, баннеров главных страниц. Там прямо в иллюстраторе уже То есть здесь я бы все-таки предусмотрел поддержку Ольги Владиславов в вопросе, но именно в конкретных таких задачках вот такой таблачок там нужно поддизайнить. Здесь не хватает какой-то яркой картинки. СПИКЕР_03 : В плане вот именно если нарисовать картинку, то это недолго. Просто долго, это если вот брать прям лендинг, и вот если его именно вот конкретно текст написать весь, продумать, потом, а сколько здесь элементов? Один, второй, третий? Под каким? Какая подпись? То есть вот на это все, на выверение, да, это будет занимать время, а потом отрисовать это все и вот тоже именно вот марафет навести, это там быстрее. Да, но по факту, то есть если мне дать только часть навести марафет, то это будет как раз недолго. СПИКЕР_02 : Да, тогда на марафет получается время мы чуть-чуть выделяем, оставляем, а Владислав тогда берет эту задачу самую трудоемкую навсегда. СПИКЕР_01 : Ну да, там уже большая часть продумана, осталось вот это переносить. На прошлом деле как раз разрабатывалась эта концепция, которая пыталась родиться у него. Хорошо. Ну да, после того, как у нас будет готов сайт, как минимум сайт, можно будет запускать контекстную рекламу, но у нас сейчас параллельно идет работа с контекстпологом. СПИКЕР_02 : И нужно с ним каждый день на связь выходить. СПИКЕР_01 : Задача выходить почаще на связь с контекстологом. СПИКЕР_02 : Не реже одного раза в день пытаться с ним взаимодействовать в оральных стадиях с точки зрения того, чтобы потом не пришлось много чего переделывать. То есть, например, он подготовил ключевики. Скинул, быстро посмотрели, убрали лишнее. Он продолжил подбор новых ключевиков. А не так, что он 2000 ключевиков собрал, из которых 800 вообще не о том. Ну зачем он 800? Он понял, что это не о том, собрав 20, например, в этой же тематике. Остальные 780 он бы не стал собирать, если бы мы сказали, что в этом управлении не нужно систематически его проработать. Поэтому и ему будет быстрее, и он будет чувствовать востребованность своей работы выше, и качество результата будет выше, если его включить в командную работу. Потому что это творческая такая история с этими баннерами, с этими рекламными посылами. И тут и Ольга слышит, да, клиента, который общается и знает какие боли лучше всех. И я тут могу что-то подсказать. И Надежда может подсказать, так как Надежда общается с клиентами. И Наталья может подсказать, так как общается с клиентами. Поэтому, если реклама у нас не будет оторвана от нашей продуктовой команды и ее знаний о клиенте, то есть вероятность, что она будет хорошо работать. Вытягивать из него предварительные результаты из конститутолога и закидывать в общую продуктовую группу для того, чтобы все смотрели, комментили и давали обратную связь. СПИКЕР_01 : принято. Есть еще у нас перенос на веб. Это сервер нужен. Так, у нас мы требования собрали по тому, какой сервер нам подойдет. Мы сейчас находимся на стадии общения с Яндекс.Клаудом. Вот если они нам должны прислать Ещё материалы по машинному обучению. Если Сергею всё подойдёт, то скорее всего мы с ними сможем работать. Но надеемся. По сегодняшнему совещанию всё нормально. Здесь пока ничего. Какие еще, коллеги, задачи я, честно, не проговорил? Ну, юзерстория. Может быть, у кого-то что-то есть, но... У кого-то что-то есть, но другой какой-то юзерстория. Есть такое? Или все было озвучено? СПИКЕР_03 : У нас интервью там были, да? СПИКЕР_01 : Угу, да. СПИКЕР_02 : Тогда... У меня ещё вопрос был всё-таки по интервью. Как у вас в целом? СПИКЕР_UNKNOWN : Какие-то можете пару слов, пару фраз? СПИКЕР_02 : А то общаетесь много чего интересного, полезного. Вот какие-то хотели бы сказать? Во-первых, я бы хотел, чтобы вот по свежим следам хотя бы пару фраз вы бы закидывали в общий чат даже, то есть можно в продуктовый чат, а можно вообще в общий чат, потому что что говорит клиент – это самое главное. И вот какие-то главные инсайты, их обычно не больше двух каких-то фраз, понятно, что там куча информации, которые полезные, можно обрабатывать, но вот какое-то уникальное знание, мне кажется, после каждого интервью можно было бы кидать людям, СПИКЕР_03 : Так, хорошо. Я хочу сделать в Notion, в общем, хайлайсы такие туда выкладывать, чтобы они там тоже жили, чтобы они не просто в чате терялись, а в этом. Просто пока еще руки не дошли. Но в целом, из того, что запомнилось последнего, говорили то, что любят группировать задачи и отмечать цветом. То есть есть люди, которые любят вот именно выделять. То есть, например, человек себе структурирует это на листе где-то или там в каком-то приложении, но он вот именно пользуется цветовыми маркерами тематически. Например, там все задачи по вот этому проекту у него одного цвета, все задачи по вот этому проекту у него другого цвета. Или там что-то группами может. Вот, если на листе, ну, если в ежедневнике прописывать задачи. Вот, это был... Забыла кто, посмотрю в записи. СПИКЕР_02 : Могу подтвердить, что цветовая дифференциация хорошо работает. СПИКЕР_01 : У Глеба Алексеевича в его методологии тоже есть. СПИКЕР_02 : И у Глеба Алексеевича есть, и есть в Одинессе. Там таким зеленым прям выделяют главные вещи. Вот, а у Глеба Алексеевича... Ну, и в Болт-Луки, например. там он тоже разноцветным разукрашивает, и в Trello, например, тоже, да, разноцветным можно разукрашивать, и это хорошо работает. Ну, маркировать маркеры такие разноцветные – это хорошо, да. СПИКЕР_03 : Да. И вот как раз, когда общалась с Глебом Алексеевичем, поняла получше, что он имел в виду, когда говорил обмениваться списками. Потому что раньше как-то я это по-другому видела по аудиосообщениям, а вот когда так пообщалась, сформировалось другое видение, что он имеет в виду список, то есть создается... Да, вот наш этот лист, да, мы его листом решили назвать. Листом. Вот. Лист, и в нём, например, человек создаёт строчки, делает их задачами. И потом, если он дает кому-то просто доступ в этот лист, чтобы они могли... Ну, то есть, чтобы он не назначал именно задачи кому-то, вот как в Bittrex, вот тебе пришла задача, вот тебе напоминалка, сделай до такого-то числа. Нет, а чтобы вот на этот проект у меня вот эта заметка, вот этот лист, я ее делю вот с этим человеком, с которым мы над ней работаем. И просто там вот прям эти по важности поднима... Да-да-да, говорите. Что-то пропало. Вот. И просто по важности вот это все поднимается вверх или опускается одним либо другим человеком. То есть также может там выделяться чем-то. Ну, то есть просто два человека смотрят, в одной и той же заметке работают, в одном и том же листе. Сегодня как-то не переучусь. Вот. И, в принципе, это решает функцию контроля, потому что ты зашел вот в эту... вот этот лист, И ты уже там видишь, что человек это сделал или не сделал. Тебе, грубо говоря, не нужно его постоянно дергать. А сделал? СПИКЕР_02 : Смотрите, вот мы так с Надеждой совещание проводим. Вот у нас этот лист, я его в календаре сделал. И вот то, что я делаю, то, что Надежда. И вот мы перекидываем. И вот важные вещи я, например, с писательным значком ставлю. А остальные... И вот на холде то, что позже. И вот мы прохаживаемся, что-то дописываем, корректируем. А это удобнее трекера? Получается. Я в календаре работаю, вот я вижу по протоколу, я смотрю, раз денег там захожу, смотрю свои задачи. СПИКЕР_01 : Это кстати очень интересно, почему это удобнее, чем БСК или Яндекс.Трекер? СПИКЕР_02 : Потому что вот у меня все, все мои задачи в календаре и из задач. И вот то, что я, например, Надежда, то есть вот Надежда к этому доступ не имеет. Но я бы с Лаульсом нажал бы кнопочку, чтобы Надежда Тринг ей доступ имела, и она бы тогда тоже вот сидела бы, этот список бы корректировала в моменте, и мы в одном листе бы с ней работали над списком задач. То есть это было бы здорово. СПИКЕР_01 : Говорил про обмениваться списками. Да. СПИКЕР_03 : Вот. И еще слышала прямо от нескольких людей в плане ВКС, но тут логичные все говорят вот вещи, да, что-то сбоит, что-то нестабильно, еще что-то, но вот все, кто произносит фразу Microsoft Teams, о нем откликаются положительно. И вот именно с позывом, что это стабильно, что там можно тоже... там есть... он привязан к SharePoint, то есть там можно, грубо говоря, залить файл и прям там его параллельно править. Не нужно никаких Google дисков. И вот... ну, в общем, вот этот ВКС, если мы могли бы прикрутить как-то, То есть мы же… если мы говорим, что когда-нибудь мы будем все в одном, то вот, в общем, вопрос на обсуждение. СПИКЕР_01 : Посмотрите, вот это… По SharePoint в документ-оборот в новой версии добавили возможность редактирования всех документов, по-моему. Ну, по крайней мере, вордовских точно, потому что… Ну, вот мы, когда были на этой конференции, это прямо показывали, И это вот их крутая фича. Дальше можно делиться. Вот партнер наш, сейчас покажу. СПИКЕР_02 : Они в эту же сторону начали двигаться. потому что импортозамещение Microsoft Teams это, в принципе, очень правильная задача. Вот сейчас я открою. Вот, смотрите, 1F Teams. Они прямо так и назвали. То есть вот то, что мы сделали, организаторы совещаний на базе первой формы, они сейчас докручивают до российский аналог Microsoft Teams на базе BPM первой формы. То есть, в принципе, да, потребность большая, потому что людям удобно, удобно там и переписываться, и проводить конференции, и скидывать файлы, там же их редактировать. Вот, то есть Teams, он реально, видите, вот он стал, он таким, как стандартом командной работы, и я действительно от всех, кто работал в Teams, слышал только положительные отзывы. СПИКЕР_03 : Да? Да. Да-да-да. Я не слышу Владислава, только как-то где-то далеко. СПИКЕР_01 : Моя обратная связь по Teams. У нас же много пар тоже проходило в Teams. У нас это было внутри вышки раньше. Но мне Teams не нравился. Во-первых, файлы там искать было сложно, трудно. Это раз. Во-вторых, очень сложная система и очень много оперативки жрало. И мне периодически вылетала система Zoom. Даже Zoom попроще, а телемост еще меньше оперативки жрет. Это большой плюс. СПИКЕР_02 : Да, в этом смысле я тоже с Владиславом согласен. Мне вот инфраструктура Zoom, Яндекса, Диска и Телеграма нравится больше. Вот тут вопрос, что если мы говорим про корпоративный сегмент, то там скорее людям, ну Teams это, наверное, лучше, что им давали возможность с чем работать. Все остальное у них там просто либо отсутствует, либо запрещено. То есть если у них Zoom закрыт, если у них как бы там не используется для... у них нету никаких Яндекс.Дисков, условно, то, скорее всего, конечно, Teams — это единственное, что им позволяет нормально обмениваться, редактировать документы, проводить ВКСки нормально, без сбоев, и, конечно, они его будут хвалить. То есть это такое корпоративное решение, это скорее Bitrix24, я бы так его сказал, который, в принципе, тоже можно распространять среди корп-клиентов. но вот именно с точки зрения удобства мы должны все-таки делать AMSRM, я считаю, вот, с меньшим количеством функций, а большее количество функций мы, может быть, либо потом сделаем CORP, так вот есть же 1С документы оборот CORP, то же самое у нас может быть таймлист CORP, и мы туда впихнем и ВКС-ку, и обмен документами в плане, как вот легкий обменик документами, где мы можем их редактировать. По сути, аналог Teams мы можем сделать. И пока будем говорить, что функционал один из документов оборота, если они купили уже нашу лицензию с расширением, то у них есть доступ к один из документов обороту. И там они это все могут использовать, по сути, все эти функции. Но потом я не исключаю, что мы до Teams можем расширить наш функционал. Вопрос включать ВКСки и не включать к себе в контур я бы не стал, потому что сейчас все уже пользуются какими-то ВКСками, и нам пытаться... А мы вообще говорим, у нас вообще нет ВКСки, мы вообще ни с кем не конкурируем. Мы поверх окон нажимаем запись и погнали. СПИКЕР_03 : Как у нас, кстати, решился этот вопрос с проблемкой озвученной? СПИКЕР_02 : Олег же говорил, что поверх нормально работает. СПИКЕР_03 : Он говорил, что нормально записывает поверх, все окей? СПИКЕР_02 : Я спросил, он сказал, да, проверили, все работает, поверх записывает. СПИКЕР_03 : Просто мне кажется, что это надо потестить на нескольких компьютерах, потому что это... Прошу прощения, поставлю общую зарядку. Потому что это зависит от конкретного микрофона, конкретного устройства. Потому что если это ноутбук, то динамики ноутбука физически находятся внизу, а микрофон вверху. Ну, и вот можно послушать некоторые интервью, да, то есть как бы это... Мы обсуждали, будем тестить. СПИКЕР_02 : У нас других вариантов нет. Все, будем тестить. Очень много тестов у нас предстоит. СПИКЕР_03 : Да, еще был нюанс, не знаю, сейчас имеет смысл, ну, давайте сейчас озвучим, послушай, мы решаем все разные вопросы, озвучиваем. СПИКЕР_UNKNOWN : По... СПИКЕР_03 : В общем, команды ИИ говорили же, что у нас какое-то время нужно будет, чтобы расшифровывать аудиозаписи. Вопрос в том, ну, где это расшифровывается, да, там, на фронте, на бэке и так далее. И вот тут я вспомнила, что, когда участвовала в Хакатоне, была одна команда, которая решила такую вот обработку искусственным интеллектом даже видео, не аудио, там и видео, и всё, очень быстро, с задержкой всего 0,1 секунды. Вот, но это, по сути, было ноу-хау в рамках Hackathon. Поскольку я не настолько технический спец, я деталей не запомнила, то есть я помню, что они там Какие-то слова такие помню, в общем, чуть-чуть, но детально я, конечно, это не воспроизведу. Вот. Отсюда вопрос. Имеет ли смысл мне где-то в чатах поискать этих товарищей и поспрашивать, как они это сделали? И если иметь смысл, то как бы с какого края заходить? С края просто втереться в доверие и его повыманивать информацию? Или с края, что... А хотите рассказать нам это за какое-то вознаграждение? Если вдруг подойдет. СПИКЕР_01 : Я понимаю, возможно, стоит подумать об этом. СПИКЕР_02 : Вопросов видится два здесь. Первый вопрос на тему, нужно ли нам это сейчас. Я так понял, отставание будет, условно, совещание сейчас мы проведем. Все, мы его закрыли. Пошли работать. Чайку, кофейку заварили. Кто-то что-то поотвечал, позвонил. И тут тебе пришло распознанное, размеченное задачки. Все равно хочется выдохнуть после совещания. Ты не будешь сразу, как робот, раскидывать их по людям, себе структурировать как-то. Скорее всего. Или будешь. СПИКЕР_03 : Ну вот тут, кстати, нюанс, потому что очень многие, когда с секретарями общались, они говорят... Я не услышала Владислава, к сожалению. СПИКЕР_02 : Владислав сказал, что лично он сейчас собирается попить кофе и съесть шоколадку, а не сидеть и раскидывать гадаки. Поэтому ему моментально не нужно раскидывание. СПИКЕР_03 : Тут такой нюанс. Секретари, с которыми мы проводили интервью, Они говорили, что... Они обычно сразу делают. СПИКЕР_02 : Для них это работа, да, для них это работа, и, скорее всего, им такую возможность если дать, они будут... Они, возможно, делают это сразу тоже. СПИКЕР_03 : Почему? Потому что это не искусственный интеллект делает, а твой собственный интеллект, и пока у тебя это все в голове, это проще сделать сразу. Если тебе потом это будет размечаться, то, в принципе, час, я думаю, тоже никому не критичен. СПИКЕР_02 : Другой вопрос, что... Сергей сказал, что не час, сказал, что минут десять. А, ну тогда вообще... Вот, да. Если у нас моментальное будет, это ноу-хау, которое, может быть, реально даст просто нам ноу-хау, ноу-хау. А может быть, ну и чё, типа. СПИКЕР_03 : Ну всё равно, 10 минут – это мало, это ни о чём. СПИКЕР_02 : Ну вот, надо, да, посмотреть, как получится. Если мы увидим в этом проблему, то, конечно же, нужно нам будет с этими ребятами общаться. Но я здесь как мне больше нравится, что вот вообще выясните, ребят, вы в итоге придумали или вы подумали и придумали, что проект, который делает это моментально, а как это делает, мы не придумали. То есть если они все-таки придумали, как это делать, то... Они второе место заняли на Хакатоне, они это сделали. СПИКЕР_03 : Они сделали алгоритм. То есть, и у них... Причем, суть в чем, у них там много другого было не доделано, каких-то вещей, но именно вот за счет этого они взяли второе место, потому что они... Короче, как-то они скомпилировали... То есть скорость обработки зависит от того, где делается. СПИКЕР_02 : На фронте или на бэнке. СПИКЕР_03 : Я это понимаю, да. Я это понимаю. Мы пока вообще не... И вот они сделали как-то так, что это... Я не помню, где это делается, но что там передается, по сути, только бинарный код. И вот это все, по-моему, чуть ли не на фронте. Или, короче, вот не помню. СПИКЕР_02 : Понятно. Обработки, да, придумали. Если мы будем понимать, что нам не хватает этого алгоритма, то обязательно нужно будет туда обращаться. Модель обращения бывает разная. Бывает по дружбе выяснили, подсказали. Бывает посотрудничали, сделали на подряде нам алгоритм, разработали, мы им заказали. либо они нам там, не знаю, еще как-то консалтинг продали и за деньги рассказали. То есть, в принципе, любые варианты возможны, если мы понимаем в этом ценность. Пока ценность непонятна, потому что мы не понимаем, сколько у нас это будет обрабатываться и насколько это будет ценным для клиента. То есть, задача требует, как минимум, проверки гипотезы. то есть условно вот нам нужно будет эту гипотезу проверить, мы вот в Notion занесем ее там в раздел эксперименты, дальше возьмем и проведем замер, то есть насколько людям критично, когда уже будет рабочий у нас прототип, и исходя из этого сделаем выводы. Так, ну что, вроде все обсудили. Ольга, тогда предлагаю задачу пометить, что после интервью основные инсайты вы скидывайте в Telegram и эти же инсайты в Notion фиксируйте в отдельных каких-то там сущностях, чтобы это все потом у нас не терялось. СПИКЕР_03 : Хорошо. СПИКЕР_01 : У меня оценка за диплом пришла. СПИКЕР_02 : Какая? СПИКЕР_01 : Защитил на 7. СПИКЕР_02 : Ну, ты переживал. Все прекрасно. Поздравляю! Спасибо, спасибо. Там просто вопрос... Да, Владимир Павлович вообще переживал, что... Поставить отсюда? А это... Это слетание с магистратуры, с военки. СПИКЕР_04 : Ну, в итоге. СПИКЕР_02 : Ура! На этой оптимистичной ноте всем хорошего вечера.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Хорошо, я с ней свяжусь, согласуюсь. СПИКЕР_03 : Я тут с подобным человеком как раз на выходных провела небольшое интервью. И тут вот как раз-таки больше заходит идея Глеба Алексеевича про шерить списки, потому что человек сам себе делает списки, он уже замучился их переносить там постоянно и еще что-то. СПИКЕР_02 : Ну, в Outlook хорошо командную работу можно организовать, кроме задач. а второй заход это все-таки через Ну, совещание и через личное как бы такое планирование. С Outlook конкурировать... Скажем так, у нас он, да, он будет конкурировать, но таких продвинутых друзей, как у вас, их не так много. То есть в этом смысле вы бы задали вопрос, а у вас переписка в мессенджерах идет, а как вы ее структурируете? СПИКЕР_03 : Ну, там, к этому человеку немного проблематично с некоторыми вопросами подъезжать, так сказать. Но есть на него выход регулярный, так что потихонечку могу докапывать и остальные вопросы. Начнем с UserStory, связанная с дизайном. У нас здесь в начале спринта мы ставили задачи, так сказать, из которых будет реализовываться эта юзерстория. СПИКЕР_03 : Да, сейчас вижу, сейчас на весь экран разверну, чтобы крупнее было. Вот, но там как бы сам человек чисто ради неё, мол, на связь вышел, но вот не до конца понимал, что хочет, то есть что-то не уверен, что скажет и так далее. Вот у меня сейчас была идея продумать, как подогревать холодных клиентов. Тут мы будем говорить важная идея или задача. СПИКЕР_02 : Задача продумать скрипт, прогревающий перед началом, прежде чем начинаем интервью. с описанием, на какую тему будет интервью, зачем ему это нужно, объявлением каких-то потребностей. СПИКЕР_03 : но при этом экономя еще его время, чтобы это было очень коротко. Либо во время интервью вначале докапываться до понимания с точки зрения, зачем ему это нужно. СПИКЕР_03 : Там просто нюанс такой, что они... Ну, вот LPR, да, они, в принципе, такие товарищи, которые говорят, ну, здравствуйте, ну, расскажите мне. То есть вот это нужно подготовить раз, что мы можем вам сказать, как. СПИКЕР_02 : Что такого рассказать, чтобы... СПИКЕР_01 : Можно провести такое же совещание, как тогда мы первые проводили и думали о целом сценарии. СПИКЕР_02 : Ну да, то есть тот момент, что надо рассказать что-то, но так, чтобы оно было максимально нейтрально и Оно не навязывало ничего руководителю. Ну, ситуация управленческая, вы руководитель, мы делаем продукты для руководителей, которые помогают структурировать информацию. СПИКЕР_03 : Ну, вот сейчас вот эти формулировочки, надеюсь, что будут отражены в протоколе от Сергея, да, что у нас там разметится, потому что они как раз вот подходят, мне кажется, и мы прям вокруг них можно так все завуалировать. СПИКЕР_03 : Так, по персонам, соответственно, можно галочку поставить. СПИКЕР_02 : Единственное, что по персонам я посмотрел, у нас, получается, там ЛПР, да, есть, и генеральный директор. СПИКЕР_03 : Ну, он тоже как ЛПР идёт, потому что... Ну, в общем, они оба ЛПР. СПИКЕР_02 : Предлагаю менеджер, руководитель и секретарь сделать внутреннюю такую...

- Сотрудничество и работа в команде - СПИКЕР_00 готов связаться и координировать действия с определённым лицом. - СПИКЕР_03 выражает поддержку идеи Глеба Алексеевича о шеринге списков. - СПИКЕР_02 предлагает использовать Outlook . - Конкуренция и мессенджеры - СПИКЕР_02 признает конкурентоспособность Outlook. - Обсуждение вопроса структурирования переписки в мессенджерах. - Подготовка к интервью - СПИКЕР_03 делит свой опыт проведения небольшого интервью с неким сложным человеком. - Авторы обсуждают вопросы, связанные с подготовкой к интервью или встрече с подобными личностями. - Наработка клиентов - Идея СПИКЕР_03 о подогреве холодных клиентов. - СПИКЕР_02 предлагает скрипт для "прогрева" клиентов перед началом интервью. - Управление информацией - СПИКЕР_02 и СПИКЕР_01 обсуждают необходимость нейтрального представления информации руководителям. - Упомянута концепция продуктов, помогающих руководителям структурировать информацию. - Разработка персон - СПИКЕР_03 готова взять на себя ответственность за детальное развитие персон для бизнес-процессов. - Обсуждение потенциальных персон: менеджер, руководитель, секретарь и Генеральный директор (ЛПР).

meeting

655f8119fb1d881e0f76c3e6

СПИКЕР_01 : в тексте заметки. Я могу нажать и сохранить его уже как файл отдельный. Но изначально оно сохраняется, оно вот появляется здесь как часть заметки. Да, оно, возможно, там где-то в итоге-то оно, конечно, хранится, но человек без понятия, где он через заметку туда имеет доступ. Но может нажать кнопочкой правой, например, и такое сохранить себе куда-то. СПИКЕР_00 : Ну, я бы все-таки эти аудиофайлы какими-нибудь отдельными полями, ну, условно говоря, на формочке делал, то есть не пихал бы все внутрь. Чтобы оно отдельно, да? Ну, просто так будет мешанина, ну, условно говоря, опять же, типовой случай. Не совпадает с желтым, не совсем совпадает с заметким, потому что с желтыми. Желтый — это когда человек сам себе набросал краткий план. Здесь он, условно говоря, не провел длинное совещание, там много текста, и где-то сверху, если у него еще будет болтаться треугольничек, ну, у него будет мешанина там. Плюс это аудио будет мешаться, если мы делаем, ну, если есть функция, скажем, сделать еще раз выделить задачи там или что-то такое, опять сделать summary, обновить, то это все будет мешаться. Я бы, ну, Наверное, возможность добавить... Возможность вынести файлы? Да, вынести файлы в отдельный блок. Чтобы она не потерялась. Листать заметку, чтобы найти, где у тебя там треугольничек. Наверняка. СПИКЕР_01 : Ну, да. То есть, чтобы, получается, оно, да, добавляется в текст заметки, но, в принципе, чтобы была возможность вот так вот взять и перенести вот так, ну, например. То есть, ну, не так, понятно, там, и вот какой-то блок. СПИКЕР_00 : Да. Ну, мне кажется, что просто, ну, условно говоря, у него два, ну, в текущем MVP, два, ну, три как бы объекта, основные, с которыми будет работать запись, текст, и фрагменты текста, которые выделились, которые важны. Вот. Нужно, чтобы их быстро можно было находить. Мне кажется, что это важно. СПИКЕР_01 : Угу. Ну, по сути, это вот как сущность из текста. Это вот сюда же. То есть, это сущности. Мы можем здесь, кстати... А так, они у нас не прописаны. Пустой чекбокс. Мы можем сюда, кстати, добавить возможность сущности важной или сущность чего-то еще, да? СПИКЕР_UNKNOWN : Угу. СПИКЕР_01 : Ну, в общем, пока помечу, чтобы не забыть, что другие сущности важны и так далее, то есть как это должно помечаться. Так, а здесь, получается, ну да, он может храниться прямо в заметке. СПИКЕР_00 : Возможно... Ну, наверное, действительно, так и так. Кому-то, может быть, удобнее будет. Опять же, встречи, может, и небольшие будут. Могут быть, там, 10 минут пообщались, сразу подряд идет файлик, и дальше звонят встречи. СПИКЕР_01 : Но тут опять же вот мы же говорим про то, что у нас могут использовать продукт не только как для встреч, а вообще просто вот желтые заметки, что хочешь туда и используй. Хочешь там договора рабочие подкидываешь, хочешь еще что-то. СПИКЕР_00 : Да, да, нет, это понятно, но надо все, ну, но совсем делать аналог желтых заметок плохо, потому что они уже есть, спрашиваться нафига. СПИКЕР_02 : У нас вообще первая идея была, помните, про оформленный конспект, то есть когда у нас Простой ввод, быстрые заметки, но при наборе определенных, там, при выборе исполнителя, при выборе даты, при выборе, там, подгрузки файлов и указаний, что это у нас мероприятие, ну, совещание, то вот эта заметка превращалась уже в другой вид, другой вид объекта, и они как бы дальше уже хранятся в разных списках, но вот это первое окно ввода и появление информации на оно единое и на максимально простое. СПИКЕР_01 : Ну и удобное, конечно. Да, ну и по сути вот это просто мы до этого не дошли, да, потому что вот это вот это будет этап 5, соответственно. То есть когда у нас будет уже там чудо, опорный конспект, пока не прописывают это, да, подробнее, конспект, или там расшифровка стенограммы. СПИКЕР_00 : Ну, собственно, я держу в голове, что заметка, что одна из ключевых функций, это когда заметка формируется автоматически на основе расшифровки. То есть, грубо говоря, человек вошел, человек зашел, подгрузил записи или что-то записал, потом зашел. Добавить расшифровку. Ну, там сразу некий лаг все равно будет. Ну, да. И оно получит заметку, и оно как бы с готовым функционалом работает. Вот здесь вопрос. Отдельное поле делать или общее? СПИКЕР_01 : Ну, наверное, общее, да. Это, в принципе, тот же самый функционал, просто немножко другой будет в порядок действий. То есть по умолчанию аудио может существовать внутри заметки. И оно может, ну, в поле или прямо в тексте где-то быть, ну, как человек сам выберет, да, перетащит куда. Но по факту он может двумя способами идти, двумя путями. Он может зайти в заметку и там создать аудио, а может зайти и просто создать аудио, и когда он получит результат, да, там, расшифровку еще что-то, то оно создает заметку. СПИКЕР_00 : Я сейчас помечу вот это, чтобы не забыть. Мы обсуждали, что он может скопировать из мессенджера. переписку экспортировать и потом, собственно, сделать... выделить главное. СПИКЕР_01 : А скопировать из мессенджера, это да, это вот как к предыдущему относится, что текст, ну, вставил, скопипастил, и оно, ну, это уже в заметку скопипастил. СПИКЕР_00 : Да, но мы сейчас, мне кажется, пропустили функцию тогда, если скопипастил, то есть если у тебя есть текст не из расшифровки, то здесь тоже чудо, условное чудо, то есть надо тоже позвать, чтобы тебе дали summary и выделить эти задачки. То есть какая-то под это кнопка нужна. Хорошо видно. Потому что это как раз наше ноу-хау. СПИКЕР_01 : И вот тут вот как раз... Ну, то есть я здесь просто попыталась это сделать более как-то по порядку, то есть как нам это расположить в плане работы. То есть если, ну, грубо говоря, до того, как у нас есть возможность вообще что-то базовое делать, да, вообще с текстовым редактором работать бесполезно, туда внедрять чудо, да, потому что еще нельзя даже скопипастить туда текст. То есть потом мы добавляем форматирование. И вот вопрос, на каком этапе уже мы можем добавлять какие-то эффекты чуда, потому что вот здесь вот, например, сущности, после сущностей. СПИКЕР_00 : Нет, на самом деле эффект чуда... То есть вот эта расшифровка. Мы сейчас делаем, да, скорректированную расшифровку, но это просто текст условно говоря. СПИКЕР_01 : Ну, отдельно, да, без интеграции пока что. Да, без интеграции. А с интеграцией? Это уже после того, как, правильно понимаю, когда сущности уже будут? СПИКЕР_00 : Да-да-да. Ну, еще раз. Да, сущность, как бы, это, наверное, параллельный курс. Мы в какой-то момент начнем давать дополнительную информацию, но она уже сейчас будет. Просто вы для того, чтобы ее... Редактор для того, чтобы он ее правильным образом как-то выделил, он должен... Сейчас можно просто считать, что просто текст есть. Возвращается эзоопия нашего. Наверное, это лучше не откладывать. Это можно задолживать. СПИКЕР_01 : Ну да, получается, это готовиться раньше, а интеграция с системой вот на вот этом этапе, на этапе сущности где-то. Да, да. Все, тогда вот сюда пометила. А здесь уже тогда, я думаю, имеет смысл планировать подробнее туда ближе или сейчас? СПИКЕР_00 : Потому что, ну, вот... Мне кажется, пока... Ну, нет. Наверное, сначала надо сделать общий вид и... Хотя бы до сущности дойти? Самый базовый функционал, да. Дальше подумать над кнопками. СПИКЕР_01 : Ну, то есть, грубо говоря, мы идем вот сейчас пока 1.1.2, этап 2, вот, форматирование делаем, и потом тогда еще собираемся и смотрим, Уточнение функционала. СПИКЕР_00 : Ну да, это, собственно, уже как бы мысловой функционал, то есть выделить, сделать саморе, куда-то это, хорошо, кровать аудио, что-то в таком. СПИКЕР_01 : Сущностью, принципом хранения файлов. СПИКЕР_00 : Да. Тут надо будет подумать еще, потому что вот чудо, условно, оно не срабатывает мгновенно. То есть нужно человеку объяснить что-то там. Ну, точнее, как бы нужно интерфейсно продумать, как это будет происходить. То есть, условно говоря, какое-то время идет подшифровка, корректировка, там еще какие-то вещи. В это время то ли что-то нужно показать, то ли заблокировать пока действия с заметками, чтобы не было. СПИКЕР_01 : Это одна отправка с точки зрения технической. Поняла. Ну вот сейчас для того, чтобы выдать интерфейс персоны добиваю. Вот, я думаю, что я сегодня-завтра с Наташей посижу и мы с ней накидаем персон. И вот тогда как раз назначим какой-нибудь общий мозговой штурм по персонам. И потом я все обработаю. И как раз можно будет дальше сделать уже большой шаг вперед. СПИКЕР_02 : Ну да, нам надо еще в следующую беседу, если будем обсуждать вот эти этапы, еще обсудить и с Игорем, и с Владиславом, всей командой, чтобы Потому что мы сейчас немножко, видите, на распутье. У нас была одна идея, которую я слышал раньше. Глеб Алексеевич вчера другую еще подкинул. То есть нам надо какое-то принять решение, за что цепляемся. СПИКЕР_00 : Потому что... Может быть, на следующий хрен тогда будет задачка, как раз можно в этом ступить. СПИКЕР_02 : Ну потому что я, например, не совсем согласен, что все делают групповые списки задач. Все мы делаем по одной. Мы их группируем потом иногда, а когда просто Глеб Алексеевич приводит пример, там два, один из них, который я видел лично, просто он шел там по определенному месту и надиктовывал какие-то, видел все задачи перед собой и надиктовывал их там определенному человеку ответственному. Но это редкий случай, по-моему. То есть я там еще готов с ним поспорить. Но функция нужна такая, да. То есть у нас основное, если чудо вспоминать, то что у нас, во-первых, будет подключены к WhatsApp и Telegram, и мы сможем оттуда ставить себе задачки в напоминании, да? Либо в заметке. Ну, заметки, задачи, они будут у нас в едином месте на нашем рабочем столе. То есть вот я буду там, а эти задачи приходят от разных людей в разное время, и, соответственно, они, скорее всего, будут какими-то единичными. Они не приходят, что там один сразу пишет тебе пять задач человек. Пять задач мы в список пишем с утра, например, себе на день, да. Либо когда ты вот идешь и видишь кучу проблем, и ты их надиктовываешь. Обычно мы работаем с единичными случаями. СПИКЕР_01 : Ну, кстати, может быть, правда, да, на стендапе завтра сказать, что нам нужна встреча какая-нибудь по вот этим уточнениям уже, чтобы там Игорь был, СПИКЕР_02 : Да я бы сейчас... Торопиться пока не надо, у нас сегодня... Подожди, я уже забыл, какой сегодня день. А, вторник. У нас к пятницу мы покажем определенную интерфейс, и там мы как раз, и Глеб Алексеевич еще будет, я думаю, к пятницу как раз вот этот мозговой штурм нужен, на котором мы должны... И там заложено много, то есть там вот это показ демо, По мне, так это 20 минут максимум, а там заложено 2 часа или 3. Это как раз и будет тот самый мозговой штурм, куда мы идем дальше. СПИКЕР_00 : Я бы тоже совместил это, потому что отдельно делать 3, независимо, что сначала мы показываем, потом мы это... Но у нас не такая гигантская... Не такой гигантский продукт, чтобы аж 5 часов в пятницу тратить, а еще потом в понедельник. Я думаю, это как-то ускорило немножко. СПИКЕР_02 : В пятницу точно надо устроить всем узговый штурм, потому что, например, я вот сейчас во многих местах теряюсь, то есть я сейчас какие-то беру инициативу на себя, там рисую, как я вижу, но... Причем я знаю, что они будут потом переделаны, да, в каких-то местах. Да, но нет, ну это... Готовка к первому узговому штурму, к второму там, где у нас уже будет что-то пощупать, и дальше мы можем конкретно расписывать уже более задачи на следующий спринт. СПИКЕР_00 : Да, мне тоже кажется, что лучше сделать мозговый штурм, и потом, может быть, во второй части расписать задачи. СПИКЕР_01 : Я думаю, это действительно как раз так и заложено на пятницу, все вот эти демы и ретроспективы, и как раз... Ну, да, не знаю. СПИКЕР_02 : Ладно, это в пятницу, значит, сейчас подумаем. Пока. СПИКЕР_01 : Сейчас, получается, ну, мы с вами посмотрели, что у нас вот это есть. Получается, мы можем по первым этапам 1, 1.2 и этап 2, мы, в принципе, согласны же все, правильно? Сейчас я еще раз задемонстрирую на всякий случай, что вот они у нас. То есть вот это, ну, можно уже, грубо говоря, брать в работу, там, брать куда-то, потому что вот этот базовый функционал нужен в любом случае, и пока его нет, мы дальше все равно не пойдем. Вот, то есть, по сути, вот у нас вот это вот текучка. СПИКЕР_00 : Да, я согласен. СПИКЕР_01 : Но это, получается, уже, наверное, на следующий спринт, да? Или оно как? СПИКЕР_00 : Да, можно... Ну, это коллега вопрос. Нет, ну, на самом деле нет смысла тянуть время специально. То есть, если что-то удается раньше сделать, то лучше делать раньше. Спринт это же условное деление, а нас... У нас же все равно цель, наша часть этих пучек нужна для того, чтобы продукт поскорее сделать и начать ее продавать. Так что я не думаю, что здесь фирменаж начинается. СПИКЕР_01 : Олег, как там? Ой, Олег пропал? СПИКЕР_00 : Да, Олег пропал. СПИКЕР_01 : Олег пропал. В общем, ну, ладно, я думаю, мы это как раз еще успеем обсудить, как это лучше внедрять, в каком темпе. СПИКЕР_00 : Я понял, Олег, что первые два — это какие-то стандартные Windows-овские вещи. СПИКЕР_01 : Что это, в принципе, Windows-овские вещи, и они везде поддерживаются, что это не проблема внедрить. СПИКЕР_00 : Ну, то есть, видимо, нужно проверить будет, действительно есть, и потом концу, а дальше уже оперативно. Ладно, вроде тогда все. СПИКЕР_01 : Хорошо, спасибо большое, коллеги. Если вдруг будут еще какие-то вопросы или какие-то мысли, пишите. Всем хорошего дня, свидания. СПИКЕР_00 : Всего доброго. СПИКЕР_UNKNOWN : Пока.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Ну, я бы все-таки эти аудиофайлы какими-нибудь отдельными полями, ну, условно говоря, на формочке делал, то есть не пихал бы все внутрь. Здесь он, условно говоря, не провел длинное совещание, там много текста, и где-то сверху, если у него еще будет болтаться треугольничек, ну, у него будет мешанина там. То есть, чтобы, получается, оно, да, добавляется в текст заметки, но, в принципе, чтобы была возможность вот так вот взять и перенести вот так, ну, например. То есть, ну, не так, понятно, там, и вот какой-то блок. Ну, мне кажется, что просто, ну, условно говоря, у него два, ну, в текущем MVP, два, ну, три как бы объекта, основные, с которыми будет работать запись, текст, и фрагменты текста, которые выделились, которые важны. Нужно, чтобы их быстро можно было находить. Ну, по сути, это вот как сущность из текста. Мы можем здесь, кстати... А так, они у нас не прописаны. СПИКЕР_01 : Ну, в общем, пока помечу, чтобы не забыть, что другие сущности важны и так далее, то есть как это должно помечаться. Так, а здесь, получается, ну да, он может храниться прямо в заметке. СПИКЕР_00 : Возможно... Ну, наверное, действительно, так и так. Опять же, встречи, может, и небольшие будут. СПИКЕР_01 : Но тут опять же вот мы же говорим про то, что у нас могут использовать продукт не только как для встреч, а вообще просто вот желтые заметки, что хочешь туда и используй. Хочешь там договора рабочие подкидываешь, хочешь еще что-то. СПИКЕР_00 : Да, да, нет, это понятно, но надо все, ну, но совсем делать аналог желтых заметок плохо, потому что они уже есть, спрашиваться нафига. Да, ну и по сути вот это просто мы до этого не дошли, да, потому что вот это вот это будет этап 5, соответственно. То есть когда у нас будет уже там чудо, опорный конспект, пока не прописывают это, да, подробнее, конспект, или там расшифровка стенограммы. СПИКЕР_00 : Ну, собственно, я держу в голове, что заметка, что одна из ключевых функций, это когда заметка формируется автоматически на основе расшифровки. И оно получит заметку, и оно как бы с готовым функционалом работает. Это, в принципе, тот же самый функционал, просто немножко другой будет в порядок действий. Он может зайти в заметку и там создать аудио, а может зайти и просто создать аудио, и когда он получит результат, да, там, расшифровку еще что-то, то оно создает заметку. СПИКЕР_00 : Я сейчас помечу вот это, чтобы не забыть. Мы обсуждали, что он может скопировать из мессенджера. СПИКЕР_01 : А скопировать из мессенджера, это да, это вот как к предыдущему относится, что текст, ну, вставил, скопипастил, и оно, ну, это уже в заметку скопипастил. СПИКЕР_00 : Да, но мы сейчас, мне кажется, пропустили функцию тогда, если скопипастил, то есть если у тебя есть текст не из расшифровки, то здесь тоже чудо, условное чудо, то есть надо тоже позвать, чтобы тебе дали summary и выделить эти задачки. СПИКЕР_01 : И вот тут вот как раз... Ну, то есть я здесь просто попыталась это сделать более как-то по порядку, то есть как нам это расположить в плане работы. То есть если, ну, грубо говоря, до того, как у нас есть возможность вообще что-то базовое делать, да, вообще с текстовым редактором работать бесполезно, туда внедрять чудо, да, потому что еще нельзя даже скопипастить туда текст.

Заметки и аудиофайлы: - Не рекомендовано помещать все в черновик. Заметки должны быть разделены на отдельные поля. - Важный текст и фрагменты текста должны быть выделены и легко доступны. - Сущности не прописаны. Применение продукта: - Продукт может использоваться не только для встреч, но и как заметки. - Потенциально, можно подкладывать рабочие договоры и другую важную информацию. - Не стоит делать продукт полным аналогом желтых заметок. Работа с расшифровкой: - Существует идея формирования заметок автоматически на основе расшифровки. - Ожидается функция, которая создает аудиофайлы в заметках. Копирование текста: - Обсуждается возможность копирования текста из мессенджера в заметки. - Текст не из расшифровки тоже может быть скопирован и использован в заметках. Планирование работы: - Необходимо продумать последовательность работы и реализации функций. - Подчеркнута важность базовой работы с текстовым редактором перед внедрением дополнительных функций.

meeting

656043073d33fbaf375f22d2

СПИКЕР_01 : в тексте заметки. Я могу нажать и сохранить его уже как файл отдельный. Но изначально оно сохраняется, оно вот появляется здесь как часть заметки. Да, оно, возможно, там где-то в итоге-то оно, конечно, хранится, но человек без понятия, где он через заметку туда имеет доступ. Но может нажать кнопочкой правой, например, и такое сохранить себе куда-то. СПИКЕР_00 : Ну, я бы все-таки эти аудиофайлы какими-нибудь отдельными полями, ну, условно говоря, на формочке делал, то есть не пихал бы все внутрь. Чтобы оно отдельно, да? Ну, просто так будет мешанина, ну, условно говоря, опять же, типовой случай. Не совпадает с желтым, не совсем совпадает с заметким, потому что с желтыми. Желтый — это когда человек сам себе набросал краткий план. Здесь он, условно говоря, не провел длинное совещание, там много текста, и где-то сверху, если у него еще будет болтаться треугольничек, ну, у него будет мешанина там. Плюс это аудио будет мешаться, если мы делаем, ну, если есть функция, скажем, сделать еще раз выделить задачи там или что-то такое, опять сделать summary, обновить, то это все будет мешаться. Я бы, ну, Наверное, возможность добавить... Возможность вынести файлы? Да, вынести файлы в отдельный блок. Чтобы она не потерялась. Листать заметку, чтобы найти, где у тебя там треугольничек. Наверняка. СПИКЕР_01 : Ну, да. То есть, чтобы, получается, оно, да, добавляется в текст заметки, но, в принципе, чтобы была возможность вот так вот взять и перенести вот так, ну, например. То есть, ну, не так, понятно, там, и вот какой-то блок. СПИКЕР_00 : Да. Ну, мне кажется, что просто, ну, условно говоря, у него два, ну, в текущем MVP, два, ну, три как бы объекта, основные, с которыми будет работать запись, текст, и фрагменты текста, которые выделились, которые важны. Вот. Нужно, чтобы их быстро можно было находить. Мне кажется, что это важно. СПИКЕР_01 : Угу. Ну, по сути, это вот как сущность из текста. Это вот сюда же. То есть, это сущности. Мы можем здесь, кстати... А так, они у нас не прописаны. Пустой чекбокс. Мы можем сюда, кстати, добавить возможность сущности важной или сущность чего-то еще, да? СПИКЕР_UNKNOWN : Угу. СПИКЕР_01 : Ну, в общем, пока помечу, чтобы не забыть, что другие сущности важны и так далее, то есть как это должно помечаться. Так, а здесь, получается, ну да, он может храниться прямо в заметке. СПИКЕР_00 : Возможно... Ну, наверное, действительно, так и так. Кому-то, может быть, удобнее будет. Опять же, встречи, может, и небольшие будут. Могут быть, там, 10 минут пообщались, сразу подряд идет файлик, и дальше звонят встречи. СПИКЕР_01 : Но тут опять же вот мы же говорим про то, что у нас могут использовать продукт не только как для встреч, а вообще просто вот желтые заметки, что хочешь туда и используй. Хочешь там договора рабочие подкидываешь, хочешь еще что-то. СПИКЕР_00 : Да, да, нет, это понятно, но надо все, ну, но совсем делать аналог желтых заметок плохо, потому что они уже есть, спрашиваться нафига. СПИКЕР_02 : У нас вообще первая идея была, помните, про оформленный конспект, то есть когда у нас Простой ввод, быстрые заметки, но при наборе определенных, там, при выборе исполнителя, при выборе даты, при выборе, там, подгрузки файлов и указаний, что это у нас мероприятие, ну, совещание, то вот эта заметка превращалась уже в другой вид, другой вид объекта, и они как бы дальше уже хранятся в разных списках, но вот это первое окно ввода и появление информации на оно единое и на максимально простое. СПИКЕР_01 : Ну и удобное, конечно. Да, ну и по сути вот это просто мы до этого не дошли, да, потому что вот это вот это будет этап 5, соответственно. То есть когда у нас будет уже там чудо, опорный конспект, пока не прописывают это, да, подробнее, конспект, или там расшифровка стенограммы. СПИКЕР_00 : Ну, собственно, я держу в голове, что заметка, что одна из ключевых функций, это когда заметка формируется автоматически на основе расшифровки. То есть, грубо говоря, человек вошел, человек зашел, подгрузил записи или что-то записал, потом зашел. Добавить расшифровку. Ну, там сразу некий лаг все равно будет. Ну, да. И оно получит заметку, и оно как бы с готовым функционалом работает. Вот здесь вопрос. Отдельное поле делать или общее? СПИКЕР_01 : Ну, наверное, общее, да. Это, в принципе, тот же самый функционал, просто немножко другой будет в порядок действий. То есть по умолчанию аудио может существовать внутри заметки. И оно может, ну, в поле или прямо в тексте где-то быть, ну, как человек сам выберет, да, перетащит куда. Но по факту он может двумя способами идти, двумя путями. Он может зайти в заметку и там создать аудио, а может зайти и просто создать аудио, и когда он получит результат, да, там, расшифровку еще что-то, то оно создает заметку. СПИКЕР_00 : Я сейчас помечу вот это, чтобы не забыть. Мы обсуждали, что он может скопировать из мессенджера. переписку экспортировать и потом, собственно, сделать... выделить главное. СПИКЕР_01 : А скопировать из мессенджера, это да, это вот как к предыдущему относится, что текст, ну, вставил, скопипастил, и оно, ну, это уже в заметку скопипастил. СПИКЕР_00 : Да, но мы сейчас, мне кажется, пропустили функцию тогда, если скопипастил, то есть если у тебя есть текст не из расшифровки, то здесь тоже чудо, условное чудо, то есть надо тоже позвать, чтобы тебе дали summary и выделить эти задачки. То есть какая-то под это кнопка нужна. Хорошо видно. Потому что это как раз наше ноу-хау. СПИКЕР_01 : И вот тут вот как раз... Ну, то есть я здесь просто попыталась это сделать более как-то по порядку, то есть как нам это расположить в плане работы. То есть если, ну, грубо говоря, до того, как у нас есть возможность вообще что-то базовое делать, да, вообще с текстовым редактором работать бесполезно, туда внедрять чудо, да, потому что еще нельзя даже скопипастить туда текст. То есть потом мы добавляем форматирование. И вот вопрос, на каком этапе уже мы можем добавлять какие-то эффекты чуда, потому что вот здесь вот, например, сущности, после сущностей. СПИКЕР_00 : Нет, на самом деле эффект чуда... То есть вот эта расшифровка. Мы сейчас делаем, да, скорректированную расшифровку, но это просто текст условно говоря. СПИКЕР_01 : Ну, отдельно, да, без интеграции пока что. Да, без интеграции. А с интеграцией? Это уже после того, как, правильно понимаю, когда сущности уже будут? СПИКЕР_00 : Да-да-да. Ну, еще раз. Да, сущность, как бы, это, наверное, параллельный курс. Мы в какой-то момент начнем давать дополнительную информацию, но она уже сейчас будет. Просто вы для того, чтобы ее... Редактор для того, чтобы он ее правильным образом как-то выделил, он должен... Сейчас можно просто считать, что просто текст есть. Возвращается эзоопия нашего. Наверное, это лучше не откладывать. Это можно задолживать. СПИКЕР_01 : Ну да, получается, это готовиться раньше, а интеграция с системой вот на вот этом этапе, на этапе сущности где-то. Да, да. Все, тогда вот сюда пометила. А здесь уже тогда, я думаю, имеет смысл планировать подробнее туда ближе или сейчас? СПИКЕР_00 : Потому что, ну, вот... Мне кажется, пока... Ну, нет. Наверное, сначала надо сделать общий вид и... Хотя бы до сущности дойти? Самый базовый функционал, да. Дальше подумать над кнопками. СПИКЕР_01 : Ну, то есть, грубо говоря, мы идем вот сейчас пока 1.1.2, этап 2, вот, форматирование делаем, и потом тогда еще собираемся и смотрим, Уточнение функционала. СПИКЕР_00 : Ну да, это, собственно, уже как бы мысловой функционал, то есть выделить, сделать саморе, куда-то это, хорошо, кровать аудио, что-то в таком. СПИКЕР_01 : Сущностью, принципом хранения файлов. СПИКЕР_00 : Да. Тут надо будет подумать еще, потому что вот чудо, условно, оно не срабатывает мгновенно. То есть нужно человеку объяснить что-то там. Ну, точнее, как бы нужно интерфейсно продумать, как это будет происходить. То есть, условно говоря, какое-то время идет подшифровка, корректировка, там еще какие-то вещи. В это время то ли что-то нужно показать, то ли заблокировать пока действия с заметками, чтобы не было. СПИКЕР_01 : Это одна отправка с точки зрения технической. Поняла. Ну вот сейчас для того, чтобы выдать интерфейс персоны добиваю. Вот, я думаю, что я сегодня-завтра с Наташей посижу и мы с ней накидаем персон. И вот тогда как раз назначим какой-нибудь общий мозговой штурм по персонам. И потом я все обработаю. И как раз можно будет дальше сделать уже большой шаг вперед. СПИКЕР_02 : Ну да, нам надо еще в следующую беседу, если будем обсуждать вот эти этапы, еще обсудить и с Игорем, и с Владиславом, всей командой, чтобы Потому что мы сейчас немножко, видите, на распутье. У нас была одна идея, которую я слышал раньше. Глеб Алексеевич вчера другую еще подкинул. То есть нам надо какое-то принять решение, за что цепляемся. СПИКЕР_00 : Потому что... Может быть, на следующий хрен тогда будет задачка, как раз можно в этом ступить. СПИКЕР_02 : Ну потому что я, например, не совсем согласен, что все делают групповые списки задач. Все мы делаем по одной. Мы их группируем потом иногда, а когда просто Глеб Алексеевич приводит пример, там два, один из них, который я видел лично, просто он шел там по определенному месту и надиктовывал какие-то, видел все задачи перед собой и надиктовывал их там определенному человеку ответственному. Но это редкий случай, по-моему. То есть я там еще готов с ним поспорить. Но функция нужна такая, да. То есть у нас основное, если чудо вспоминать, то что у нас, во-первых, будет подключены к WhatsApp и Telegram, и мы сможем оттуда ставить себе задачки в напоминании, да? Либо в заметке. Ну, заметки, задачи, они будут у нас в едином месте на нашем рабочем столе. То есть вот я буду там, а эти задачи приходят от разных людей в разное время, и, соответственно, они, скорее всего, будут какими-то единичными. Они не приходят, что там один сразу пишет тебе пять задач человек. Пять задач мы в список пишем с утра, например, себе на день, да. Либо когда ты вот идешь и видишь кучу проблем, и ты их надиктовываешь. Обычно мы работаем с единичными случаями. СПИКЕР_01 : Ну, кстати, может быть, правда, да, на стендапе завтра сказать, что нам нужна встреча какая-нибудь по вот этим уточнениям уже, чтобы там Игорь был, СПИКЕР_02 : Да я бы сейчас... Торопиться пока не надо, у нас сегодня... Подожди, я уже забыл, какой сегодня день. А, вторник. У нас к пятницу мы покажем определенную интерфейс, и там мы как раз, и Глеб Алексеевич еще будет, я думаю, к пятницу как раз вот этот мозговой штурм нужен, на котором мы должны... И там заложено много, то есть там вот это показ демо, По мне, так это 20 минут максимум, а там заложено 2 часа или 3. Это как раз и будет тот самый мозговой штурм, куда мы идем дальше. СПИКЕР_00 : Я бы тоже совместил это, потому что отдельно делать 3, независимо, что сначала мы показываем, потом мы это... Но у нас не такая гигантская... Не такой гигантский продукт, чтобы аж 5 часов в пятницу тратить, а еще потом в понедельник. Я думаю, это как-то ускорило немножко. СПИКЕР_02 : В пятницу точно надо устроить всем узговый штурм, потому что, например, я вот сейчас во многих местах теряюсь, то есть я сейчас какие-то беру инициативу на себя, там рисую, как я вижу, но... Причем я знаю, что они будут потом переделаны, да, в каких-то местах. Да, но нет, ну это... Готовка к первому узговому штурму, к второму там, где у нас уже будет что-то пощупать, и дальше мы можем конкретно расписывать уже более задачи на следующий спринт. СПИКЕР_00 : Да, мне тоже кажется, что лучше сделать мозговый штурм, и потом, может быть, во второй части расписать задачи. СПИКЕР_01 : Я думаю, это действительно как раз так и заложено на пятницу, все вот эти демы и ретроспективы, и как раз... Ну, да, не знаю. СПИКЕР_02 : Ладно, это в пятницу, значит, сейчас подумаем. Пока. СПИКЕР_01 : Сейчас, получается, ну, мы с вами посмотрели, что у нас вот это есть. Получается, мы можем по первым этапам 1, 1.2 и этап 2, мы, в принципе, согласны же все, правильно? Сейчас я еще раз задемонстрирую на всякий случай, что вот они у нас. То есть вот это, ну, можно уже, грубо говоря, брать в работу, там, брать куда-то, потому что вот этот базовый функционал нужен в любом случае, и пока его нет, мы дальше все равно не пойдем. Вот, то есть, по сути, вот у нас вот это вот текучка. СПИКЕР_00 : Да, я согласен. СПИКЕР_01 : Но это, получается, уже, наверное, на следующий спринт, да? Или оно как? СПИКЕР_00 : Да, можно... Ну, это коллега вопрос. Нет, ну, на самом деле нет смысла тянуть время специально. То есть, если что-то удается раньше сделать, то лучше делать раньше. Спринт это же условное деление, а нас... У нас же все равно цель, наша часть этих пучек нужна для того, чтобы продукт поскорее сделать и начать ее продавать. Так что я не думаю, что здесь фирменаж начинается. СПИКЕР_01 : Олег, как там? Ой, Олег пропал? СПИКЕР_00 : Да, Олег пропал. СПИКЕР_01 : Олег пропал. В общем, ну, ладно, я думаю, мы это как раз еще успеем обсудить, как это лучше внедрять, в каком темпе. СПИКЕР_00 : Я понял, Олег, что первые два — это какие-то стандартные Windows-овские вещи. СПИКЕР_01 : Что это, в принципе, Windows-овские вещи, и они везде поддерживаются, что это не проблема внедрить. СПИКЕР_00 : Ну, то есть, видимо, нужно проверить будет, действительно есть, и потом концу, а дальше уже оперативно. Ладно, вроде тогда все. СПИКЕР_01 : Хорошо, спасибо большое, коллеги. Если вдруг будут еще какие-то вопросы или какие-то мысли, пишите. Всем хорошего дня, свидания. СПИКЕР_00 : Всего доброго. СПИКЕР_UNKNOWN : Пока.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Ну, я бы все-таки эти аудиофайлы какими-нибудь отдельными полями, ну, условно говоря, на формочке делал, то есть не пихал бы все внутрь. Здесь он, условно говоря, не провел длинное совещание, там много текста, и где-то сверху, если у него еще будет болтаться треугольничек, ну, у него будет мешанина там. То есть, чтобы, получается, оно, да, добавляется в текст заметки, но, в принципе, чтобы была возможность вот так вот взять и перенести вот так, ну, например. То есть, ну, не так, понятно, там, и вот какой-то блок. Ну, мне кажется, что просто, ну, условно говоря, у него два, ну, в текущем MVP, два, ну, три как бы объекта, основные, с которыми будет работать запись, текст, и фрагменты текста, которые выделились, которые важны. Нужно, чтобы их быстро можно было находить. Ну, по сути, это вот как сущность из текста. Мы можем здесь, кстати... А так, они у нас не прописаны. СПИКЕР_01 : Ну, в общем, пока помечу, чтобы не забыть, что другие сущности важны и так далее, то есть как это должно помечаться. Так, а здесь, получается, ну да, он может храниться прямо в заметке. СПИКЕР_00 : Возможно... Ну, наверное, действительно, так и так. Опять же, встречи, может, и небольшие будут. СПИКЕР_01 : Но тут опять же вот мы же говорим про то, что у нас могут использовать продукт не только как для встреч, а вообще просто вот желтые заметки, что хочешь туда и используй. Хочешь там договора рабочие подкидываешь, хочешь еще что-то. СПИКЕР_00 : Да, да, нет, это понятно, но надо все, ну, но совсем делать аналог желтых заметок плохо, потому что они уже есть, спрашиваться нафига. Да, ну и по сути вот это просто мы до этого не дошли, да, потому что вот это вот это будет этап 5, соответственно. То есть когда у нас будет уже там чудо, опорный конспект, пока не прописывают это, да, подробнее, конспект, или там расшифровка стенограммы. СПИКЕР_00 : Ну, собственно, я держу в голове, что заметка, что одна из ключевых функций, это когда заметка формируется автоматически на основе расшифровки. И оно получит заметку, и оно как бы с готовым функционалом работает. Это, в принципе, тот же самый функционал, просто немножко другой будет в порядок действий. Он может зайти в заметку и там создать аудио, а может зайти и просто создать аудио, и когда он получит результат, да, там, расшифровку еще что-то, то оно создает заметку. СПИКЕР_00 : Я сейчас помечу вот это, чтобы не забыть. Мы обсуждали, что он может скопировать из мессенджера. СПИКЕР_01 : А скопировать из мессенджера, это да, это вот как к предыдущему относится, что текст, ну, вставил, скопипастил, и оно, ну, это уже в заметку скопипастил. СПИКЕР_00 : Да, но мы сейчас, мне кажется, пропустили функцию тогда, если скопипастил, то есть если у тебя есть текст не из расшифровки, то здесь тоже чудо, условное чудо, то есть надо тоже позвать, чтобы тебе дали summary и выделить эти задачки. СПИКЕР_01 : И вот тут вот как раз... Ну, то есть я здесь просто попыталась это сделать более как-то по порядку, то есть как нам это расположить в плане работы. То есть если, ну, грубо говоря, до того, как у нас есть возможность вообще что-то базовое делать, да, вообще с текстовым редактором работать бесполезно, туда внедрять чудо, да, потому что еще нельзя даже скопипастить туда текст.

Группа 1: Организация работы с аудиофайлами - Спикер_00 предлагает обрабатывать аудиофайлы через отдельные поля, а не включать их в тело текста. - Упомянул о важности легкого поиска и извлечения элементов из текста. Группа 2: Многофункциональность продукта - Спикер_01 отмечает, что продукт может быть использован не только для встреч, но и для различных вариантов заметок, включая рабочие договоры и т.д. - Спикер_00 предлагает, чтобы не делать продукт полным аналогом заметок. Группа 3: Процесс создания заметок - Спикер_00 упомянул, что одной из ключевых функций является автоматическое создание заметок на основе расшифрованных аудиозаписей. - Отмечает, что это функционал работает в разных вариантах. Группа 4: Интеграция с мессенджерами - Обсуждается возможность копировать текст из мессенджеров в заметки. - Спикер_00 говорит о важности обработки копированного текста. Группа 5: Планирование работы в проекте - Спикер_01 стремится организовать работу по порядку, начиная с разработки базовых функций, например, текстового редактора.

meeting

656066f43d33fbaf375f400b

СПИКЕР_00 : Дон Барзини, благодарю вас за то, что помогли организовать сегодняшнюю встречу. Как и других глав пяти семей из Нью-Йорка, Нью-Джерси, Кармен Коллина из Бронкса и из Бруклина, Филипп Татталья. Из Статен-Айленда во встречу участвует Виктор Страчи. Я благодарен и всем другим делегатам, прибывшим из Калифорнии, Канзас-Сити и всех других районов страны. Спасибо. Как же всё зашло так далеко? Я не знаю. Всё это так неуместно и так не нужно. То талия потерял сына. Я потерял сына. Мы квиты. И если То талия согласен, я склонен предложить, чтобы все было так, как прежде. СПИКЕР_03 : Дон Корлеоне просил созвать эту встречу. Мы знаем, что он человек слова. Он человек скромный и человек разума. СПИКЕР_01 : Да, дон Барзини. И даже слишком скромный. Всего-то скупил на корню всех судей и политиков. и отказался ими поделиться. СПИКЕР_00 : Когда это я отказывался поделиться? Вы же меня знаете. Разве я кому-то отказывал? Лишь однажды. И почему? Потому что я считаю, что наркобизнес нас самих же и погубит. Это ведь не торговля алкоголем и даже не торговля женщинами, чего большинство мужчин сегодня желают и в чем им отказывают пацановать от церкви. Даже полицейские, которые в прошлом помогали нам с игорным бизнесом, не желают помогать, когда речь заходит о наркотиках. Я верил в это тогда и продолжаю верить сейчас. СПИКЕР_03 : Прошли времена, когда мы могли делать все, что заблагорассудится. Отказ не проявление дружбы. Если у вас в кармане все судьи и политики Нью-Йорка, поделитесь ими или позвольте другим использовать ваши связи. Позвольте и нам брать воду из этого колодца. Вы вправе выставлять нам счета за эти услуги. В конце концов, мы не коммунисты. СПИКЕР_02 : Я тоже не верю в наркотики. Многие годы я приплачивал своим людям, чтобы они не занимались этим бизнесом. А вот кто-то к ним подходит и говорит, у меня есть порошок, вложишь три-четыре тысячи долларов, на распространение заработаем пятьдесят. И они не могут отказаться. Но я хочу управлять этим бизнесом и сделать его приличным. Я против торговли возле школ и против продажи детям. Это бесчестно. У меня в городе мы сбываем наркотики чёрным и цветным. Они всё равно животные, пусть и продают свои души. СПИКЕР_00 : Я надеялся, что мы вместе придём к решению. Будучи человеком разумным, я хочу сделать всё необходимое, чтобы найти мирное решение этих проблем. СПИКЕР_03 : Мы пришли к согласию. Продажи наркотиков разрешаем, но под контролем. Дон Корлеоне обеспечит нам защиту на Восточном побережье и воцариться мир. СПИКЕР_01 : Но я должен получить гарантии от Корлеоне. Со временем, когда его позиции вновь укрепятся, не попытается ли он объявить личную вендетту? СПИКЕР_03 : Все мы тут разумные люди. Мы не должны давать гарантии подобно адвокатам. СПИКЕР_00 : Ты говоришь о мести. Но разве месть вернет тебе твоего сына, а мне моего сына? Я отказываюсь от мести за сына. У меня есть личные причины. Мой младший сын был вынужден бежать из страны из-за неприятностей колодца. Теперь мне нужно вернуть его домой, обеспечив его безопасность и сняв с него все эти лживые обвинения. Но я человек суеверный. И если с ним произойдёт несчастный случай, например, ему выстрелит в голову полицейский, или он неожиданно повесится в своей камере, или его вдруг поразит разряд молнии, я обвиню в этом некоторых из присутствующих. И этого им не прощу. Но скажу одно. Позвольте сказать, что я клянусь, душами моих внуков, что первым не нарушу мир, который мы здесь заключили.

Ключевые моменты: СПИКЕР_03 : Дон Корлеоне просил созвать эту встречу. Всего-то скупил на корню всех судей и политиков. СПИКЕР_00 : Когда это я отказывался поделиться? Даже полицейские, которые в прошлом помогали нам с игорным бизнесом, не желают помогать, когда речь заходит о наркотиках. СПИКЕР_03 : Прошли времена, когда мы могли делать все, что заблагорассудится. Если у вас в кармане все судьи и политики Нью-Йорка, поделитесь ими или позвольте другим использовать ваши связи. Многие годы я приплачивал своим людям, чтобы они не занимались этим бизнесом. Но я хочу управлять этим бизнесом и сделать его приличным. СПИКЕР_00 : Я надеялся, что мы вместе придём к решению. Будучи человеком разумным, я хочу сделать всё необходимое, чтобы найти мирное решение этих проблем. Продажи наркотиков разрешаем, но под контролем. Дон Корлеоне обеспечит нам защиту на Восточном побережье и воцариться мир. СПИКЕР_01 : Но я должен получить гарантии от Корлеоне. Со временем, когда его позиции вновь укрепятся, не попытается ли он объявить личную вендетту? Мы не должны давать гарантии подобно адвокатам. Но разве месть вернет тебе твоего сына, а мне моего сына? Позвольте сказать, что я клянусь, душами моих внуков, что первым не нарушу мир, который мы здесь заключили.

Встреча персонажей, связанных с криминалом: - СПИКЕР_03 : Дон Корлеоне инициировал встречу; доминирование на политическом поле. - СПИКЕР_00 : Нежелание полиции помогать в наркобизнесе; готовность СПИКЕР_00 делиться ресурсами; потребность в нарко-контроле; решение о сотрудничестве с Доном Корлеоне для обеспечения мира. - СПИКЕР_03 : Всеохватное влияние в прошлом; распределение своей власти; желание контролировать наркобизнес и "сделать его приличным". - СПИКЕР_00 : Поиск мирного решения; разрешение наркоторговли под контролем; обещание спокойствия под защитой Дона Корлеоне. - СПИКЕР_01 : Потребность в гарантий, страх личной вражды от Корлеоне; клятва в сохранении мира. Группировка: - Политическая власть и влияние в криминальном мире (СПИКЕР_03, СПИКЕР_00) - Вмешательство и контроль наркоторговли (СПИКЕР_00, СПИКЕР_03) - Поиск мирного решения и обеспечение безопасности (СПИКЕР_00, СПИКЕР_01)

meeting

65606bdb3d33fbaf375f460b

СПИКЕР_01 : Просматривается заявление Махмутовой за столицу несённого в Москву. Просматривается заявление Махмутовой за столицу несённого в Москву. От заявителя подразрешения расследования объявляют суд. СПИКЕР_UNKNOWN : Страна истца поиска Червякова представителя. СПИКЕР_01 : Суд в том же составе, как и в записи, ведётся. Суд разбирается. Отводов нет. Доверие на отводы нет. СПИКЕР_03 : с тем, что в действиях стороны Махмудова и его представителя присматривается признак преступления, предусмотренного частью первой статьи 103, частью 30, 159, частью 3 УК РФ. Это заключается в том, что суд представлен в обосновании своей позиции по судебным расходам, подложены документы, я пирог начерчил В тот же период судебное заседание представителям Махмутовой-Горшковым представлены ксерокопии самих приходных кассовых ордеров с соответствующими номерами и данными, то есть указаниями той же компании, которая получает денежные средства, дата, номер документа, сумма. Они совпадают по содержанию, но по оформлению своему. Эти документы не соответствуют друг другу, то есть не являются частями одних и тех же документов. Поэтому усматриваются признаки подделки документов в обосновании своей позиции. И в соответствии со статьей 226 частью 3, в случае если при рассмотрении дела суд обнаруживает в действиях стороны других следователем Следственного комитета по территориальной принадлежности. Это следственный отдел по аргеннтическому району города Уфа, следственное управление Следственного комитета России по республике Башкортостан. Прилагается сравнительная таблица тех документов, которые были присланы, оригиналы квитанции содержатся материалы гражданского дела. Подлинники приходных кассовых ордеров сторона должна была представить сегодня в судебное заседание. И у нас вопросы еще по ходатайствам, которые мы заявляли в прошлый раз. В ходатайстве у нас было заявлено об истребовании доказательств, подлинники документов от бюргерических компаний «Юстис», то есть подлинники приходно-кассовых ордеров и подлинник кассовых книг. Остальные наши требования не получили ответа, то есть требовать по месту работы отличника Махмутовой сведения о занимаемой должности, размере официальных доходов за период 2020-2022 года, сведения Истребовать в миссионном фонде сведения о доходах и отчислениях макнутов за период 20-22 года. В кредитных учреждениях истребовать сведения в отношении макнутов о наличии долговых кредитных и патичных обязательств и их погашению в выписке по лицевым счетам. Истребовать подробные выпуски в движении денежных средств в счетах макнутов с отражением источника получения денежных средств и обоснованием расходной части. в качестве налогоплательщика представляла ли налоговые декларации и уплачивала ли налоги и сборы, связанные с извлечением прибыли от личного подсобного хозяйства. И, значит, было нами подано в прошлом заседании заявление о признании незаконного предшествия Горшкова в качестве представителя Махмутовой в связи с тем, что им, как адвокатам, лишенным статуса, СПИКЕР_01 : Согласны ли, рассмотреть дело, в отсутствие странной обратительствозабелия, рассмотреть дело в ее офисе на Хмельниково? СПИКЕР_03 : Ну, в принципе, нам-то было бы достаточно, конечно, тех доказательств, которые При приходе клиенты, как говорится, стороны не волнуют. СПИКЕР_01 : О сообщении могут быть вопросы, естественно, от ПК. СПИКЕР_UNKNOWN : Так, вернемся позже. Послушаю Вашу позицию внимательно. Вот такой. СПИКЕР_01 : По иным ходатайствам, которые были приняты в ответ на эти сети. По ходатайству о запросе с места работы и с место жительства родителей сведения, Судом была отказана. По имеющимся документам... Ваша честность, на каком основании можно узнать мотивацию отказа? Не является предметом рассмотрения истребование материальных доложений в рамках заявления о застании судебных расходов. СПИКЕР_03 : Нет, подождите, она обязана доказать реальные расходы. Не просто бумажки приложить какие-то, а доказать реальные расходы. Для того, чтобы доказать реальные расходы, она должна доказать реальные доходы. Что эти средства у неё имелись, личные её средства, или заёмные это средства, или кредитные средства это были. Она должна представить эти документы, потому что в противном случае Наша позиция была озвучена уже неоднократно и в предыдущий процесс, и в настоящее время мы настаиваем на том, что Махмутов вместе со своим представителем представляет суд в обосновании своих необоснованностей по размещению судебных издержек, подложенные документы и сведения, кроме того, в соответствии с действующим законодательством, сторона, на которой возлагается обязанность по возмещению судебных издержек, не должна нести расходы, связанные с какими-то особыми желаниями Махмутовой пользоваться услугами того или иного, какого-то известного адвоката и так далее. Порядок установлен на возмещение судебных расходов и полагаемый излишние, практически в 10 раз увеличенные расходы не подлежат возмещению, даже несмотря на то, что документы представлены о переезде Горшковым из Хабаровского края в Уху, и основная масса расходов составляет именно дорожные расходы. То есть это было право Махмудовой выбирать себе представителя на свой страх и риск, если она готова была оплачивать переезд Горшкова. Многократный переезд Горшкова по столь значительную сумму, оплачивая его перелеты, значит, она брала на себя этот риск. В связи с этим сторона ИСЦА не обязана оплачивать и нести бремя самой Махмутовой. Все ее расходы должны быть доказаны, эти расходы должны быть реальными, должны быть относимыми, она должна доказать, что эти расходы были именно совершены в связи с рассмотрением данного гражданского тела, а не по каким-то другим причинам Документы должны быть относимы. Все документы, которые представлены, либо подложны, либо не имеют обоснования в подтверждении своего, что расходы понесены именно с рассмотрением гражданского дела. То есть ссылки на какой-либо договор или на какое-то соглашение не представлены. Те доказательства, которые суд истребовал у Махмутовой по поводу обоснования такого выбора ее представителя, суду не представлено, при этом она заявила о том, что согласна на рассмотрение без ее участия, то есть отказалась от представления каких-либо доказательств. Кроме того, единственная ее позиция, чем она мотивирует, это какие-то угрозы со стороны Червякова, физические расправы в отношении нее. Доказательств, опять же, никаких не представлено этому. Это голословные заявления. И то, что касается... Мы не согласны с решением по основному делу, потому что предполагаем, что там запущено грубейшее процессуальное нарушение, когда решение выносилось. без участия стороны ИСЦА, без представления надлежащих документов, доказательств. Допрошена свидетель, которая допрашивалась без стороны ИСЦА. У ИСЦА не было возможности задать соответствующие вопросы, заявить ходатайство в отношении этого свидетеля, в том числе об отклонении ходатайства, о ее допросе, как лица неотносимого к этому делу. Она давала показания относительно личного подсобного хозяйства, которое зарегистрировано на ее мужа. Она к этому хозяйству как бы юридические отношения никакого не имеет. Тем не менее суд принял эти доказательства. Сторону потерпевшего вестца рассматривать отказался. Отказали нам фактически в приеме дополнительных доказательств. В связи с чем, полагаем, что и решение по основному делу было принято незаконно, необоснованно. И в настоящее время, как последствия, выходит вот это заявление о взыскании судебных издержек. Кстати, в отношении матери Махмутовой, которая давала показания в рамках гражданского процесса, подано заявление о привлечении ее Уголовная ответственность за отдачу ложных показаний в гражданском суде. Также есть обращение по поводу, в отношении Махмудовой, то что мы прикладывали, значит, копию возбуждения уголовных дел. Это по факту мошенничества в отношении той квартиры, которая являлась как раз предметом рассмотрения в гражданском деле. По факту хищения имущества из этой квартиры на сумму более 6 миллионов рублей. плюс есть обращение по факту мошенничества при получении налогового вычета за совершенную сделку безденежную. И есть еще ряд обращений, по которым Махмутова в конечном итоге должна ответить в соответствии с уголовным законом. Суд считает, что есть необходимость преступникам возмещать необоснованные судебные расходы, но смотрим не сюда тогда, оставляем этот вопрос. СПИКЕР_00 : репутацию адвоката, с которым Бякова СПИКЕР_01 : Судобанны нет? Судобанны нет. Так, последователь представлен Махмудовой. Документы в обстановке заявления в составе первой проспектуры. Четыре приказа на продвижение стороны почтовой расхода. Договор на оказывание юридических поступков номер один, 22-го или 22-го июля. Выписка А первый уровень пролетения вырабатывается на сумму 47 тысяч рублей в месяц. Что мы видим? Мы сравниваем маршрут своего потенциала, Посадочный талант. 5 тысяч рублей. Китайцы. Вот и гостиница. Гостиница. Почтовая. А нет, это что? Это что? 450 рублей в два раза. А, я не думаю, что вы знаете. А ты, Камердерский, 4001. СПИКЕР_03 : Бензин. Прошу честь, можно поподробнее, потому что непонятно, что бензин, за что и когда платили? А вы запомнили, где он уже? Ну, вы же не обозначиваете сейчас, это же в протокол войдет. Мы же должны оценить каждое доказательство, которое представлено Махмудовым. СПИКЕР_01 : 1 августа бензин оплатывали в год 20-го. 31 июля оплата РСНС, 34-й юридический ракурс, 1748. Первый английский суд, судебное сидание. Уписка. 15.30. Уписка с Санктом, судебный фактор, разрешение по жалобам, рассматриваемых в суде 6-го уровня, что касаемо суда. СПИКЕР_03 : Ваша честь, разрешите, пожалуйста, можно озвучить, сколько судебных заседаний было в этой распечатке? В шестом кастомном суде первого августа я озвучила. СПИКЕР_01 : То есть одно заседание только? То, что озвучено, я и называю. Распечатка с сайта шестого кастомного Я просто перечисляю документы, которые приложены к заявлению о заседании судебных расходов. Выписка по счету карты Махмудова и Соткомбанка. Перечисление денежных сумм. Перевод согласно распоряжению. 100 тысяч рублей. 28 июля 2021 года. 50 тысяч рублей. Обоснование есть? Да и как вы перечисляете? По телефону. 7-909-871-722. По номеру телефона. 50 тысяч рублей. Исполненная операция. Перечисление из Сбербанка, держателем карты является Иван Александрович, со счета Совкомбанк, по номеру телефона 909-771-722. СПИКЕР_UNKNOWN : И счет 50. Еще 50. СПИКЕР_01 : 28 июля 2021 года оплачивается. Также, со счета Совкомбанк, есть выписки на счет Совкомбанка, тоже по номеру телефона, то есть выписки и выписки. Махмутова выпуска по счёту дебютовой карты. Это том четвёртый. Пятьдесят тысяч рублей. Перечислено Горшкову Ивану Александровичу. Выпуска по карте. Входящий перевод от Светланы Роменковны. Сделать пятьдесят. Сделать пятьдесят один. Выписка по счётам отмотывает кусочек банки. Перевод согласно распоряжению. 100 тысяч рублей. СПИКЕР_UNKNOWN : Команда телефона. 7-9-9-87-17-522. 50 тысяч рублей. СПИКЕР_01 : Внешний перевод. Перевод согласно распоряжению. 50 тысяч рублей. Команда телефона. 7-9-9-87-522. 17.522 Это выпуски по счету Туршинбанк Перевод согласно распоряжению Это уже надо 30.000 рублей произвести на перевод Это тоже срок Туршинбанка, распечатка На экипидаторе над Славянской области исполнила операция в зачислении денежных средств на сумму 30000 рублей в 12 августа, подержательной которой является банк Александровича Кузнецова. В 18 августа 2021 года, опять перейдут денежные средства на сумму 50000 рублей, по озвученному уже номеру телефона 7908717122. В зачислении суммы 50000 рублей Насчет Сбербанка-держатель, который является Иван Александрович. Нынешний перевод в Сочи и Сочканбанк. Детализация Сбербанка. По карте владельца, который является Иван Александрович М. Средних на сумму 5 тысяч рублей. Иван Александрович. 26 августа 2020 года. Собственная база этих выписок производится в Катине. Выписки по счету Макфудрисского инвалидного, по счету Собственного Движение денежных средств. Согласно распоряжению по номеру телефона, который был озвучен, в 20.02.2016 года. За счет Ивана Александровича, 26 сентября 2021 года ушли два сына, также есть вам данный перевод за счет Ивана Александровича. Еще одна выписка Соткового банка, 25 июня, 24 октября 2021 года. Перевод в согласное распоряжение выполнен по телефону 50000 рублей. Вложение средств по счету в жертву банка 24 октября. Зачистка на сумму 50000 рублей 24 октября 2021 года в державной карте является банным признанием. Следующий пример. Выпуска по счету дебютовой карты в две банки. Сумма 30 тысяч рублей. 21 февраля 1921 года. Полные переходы. 30 тысяч рублей. Держательная карта. 21 февраля 1922 года. Выписка по счету Совскомбанка. 55 рублей. Номер телефона. Тот же номер, 9891-722. Выпуск по счету в ТОП-комбанку. И зачисленный. Номер переводится в ТОП-комбанку, 30-й счет, 2-3-3-2-2-2-2-7-6-7-2. Подержатель фактор является 2-0-0-0. Выпуск по счету в ТОП-комбанку. Три тысячи рублей. Перевод согласно распоряжению на счет. На номер главного счета, 9891-722. 2 марта 22-го года. Выпуск по счету Сурхумбан. Здесь банк, операция по счету Сурхумбан. СПИКЕР_UNKNOWN : 2 марта 22-го года, 12.53. Держательная карта является Анна Васильевна. СПИКЕР_01 : Выпуск по счету Сурхумбан. 10 марта 22-го года, подача перевода 35 человек. Помимо телефонных расчетов 18,722, выпусковые расчеты СССР, СССР, СССР, СССР, СССР, СССР, СССР, СССР, СССР, По номеру телефона 29877722. Выписка почетных детских номеров. Зачисление 2 марта 1822 года. 22 марта 2021 года. Статья на держательном карте «Дец. СПИКЕР_UNKNOWN : Алексей». СПИКЕР_01 : Субкомбанк 2 марта 23 марта 2021 года. Зачисление денежных средств. Прошло 13 тысяч рублей в месяц. Зачисленные кредиты. Затем зачисленный депозит. Это денежная сумма. СПИКЕР_UNKNOWN : Тридцать тысяч. Переходим. На тот же номер телефона. Девяносто девять, восемнадцать семь, восемнадцать, пятьдесят двадцать два. СПИКЕР_01 : Записка по счету фирмы «Банка». И зачисленные суммы. Тридцать тысяч рублей, двадцать тридцать маток, пятнадцать тридцать семь. Держать на карте двадцать два, Александра. Предоставление кредита 24 марта 2012 года на сумму 12 тысяч рублей. И перевод указанной суммы 24 марта 2012 года. СПИКЕР_UNKNOWN : И счёты по номеру телефона 909-771-22. СПИКЕР_01 : Подписка 24 марта 2012 года и переводистка в банку на сумму 12 тысяч рублей. По счету табликовой карты. Посмотрим. По операциям. 24 марта. Табликовая карта. Перевод с карты. СПИКЕР_UNKNOWN : 8 тысяч рублей. СПИКЕР_01 : Державный картой является Валерий Александрович. Светлана Радунькина. Мишин. Перевод. Капельство по счету Сушкунбанк. Причтение кредита. Залюбившись в тюрьме 14 тысяч рублей. Сумма 20 тысяч рублей. Расход 1 миллион рублей. На счет платежей по цифровой нумератории 9991, 722, от 7 апреля до 22 ноября. Наставление каких-то членов Государствующих 20 тысяч рублей, цифровая операция 20 тысяч рублей с 7 апреля 2022 года, 12.43, произведена под зажатым картой Леонид Александрович. 6 июля 2022 года, Принято согласное распоряжение по номеру телефона 909-571-7822, 10 тысяч рублей, 6-го июня 20-го года, по прописке Собкин банка. Неизведено перечисление на счет держательной карты, которая является номером Александровича на сумме 10 тысяч рублей, 6-го июня 18-го года. Прописка по счету Собкин банк принята согласное распоряжение. за счёты Тинькофф Банка. Зачисление суммы 30 тысяч рублей, семнадцатый день, 22-го года, 15 на 8, за счётную карту 22-го апреля. Тинькофф Банк, операция. Махмутовый счёт, Сезанна Викторовна, 22-го, 26-го июня, 22-го года. Сумма 30 тысяч рублей, деньшний перевод на номер телефона. Как операция. За счёты Тинькофф Банка. Встретка подтверждает, что Горшков проживал в гостинице «Уралтаус» с 4 августа по 6 августа 2021 года. С 11 октября по 12 сентября 2021 года. 2-го года, стоимость проживания за весь период будет 38 181 рублей. Урал-таун 6 408 рублей, 3 425 рублей, 3 438 рублей, 3 438 рублей за платье в 6 800 рублей, 6 300 рублей, 2 700 рублей, 6 300 рублей. Положение размеров минимального размера денег в большинстве аплодиций, аплодисментов, тысячи ступенчатых и перечень готовых работ распечатана. Далее идет сообщение о двух частях деления инвестиций на своё усилие выше 1000 рублей в 2021-2022 годы с темпом банка выпуска, с темпом банка с суммой 3100 рублей в 2021 год. Так, это мне так много еще оглашать? Это примерно 5 минут. СПИКЕР_UNKNOWN : Потом продолжим. Продолжим. СПИКЕР_01 : Том... Четвёртый изучается. Главы гражданского дела. Приложено также решение единственного участника. Легендарная компания «Юстас». Свидетельство о постановке на учет приложено. Это прикладывалось к заявлению об изыскании судебных расходов, которое было Седьмого и двадцатого года. Возражение Чердакова по общению. Возражение приложено заявлением ФНС города Клобавовска. Первый лист только. Так, о чем мы знаем? Следственный комитет. Тестная делка жительского района. Следственное управление. Так, здесь заявление Червякова. Прошу проявить циклонно-объективную проверку от муниципального отдела прим. СПИКЕР_UNKNOWN : Кл. Гошкова. СПИКЕР_01 : 2-го неделя до 2-го декабря. Поехали Договор говорит о том, что он их не правляет. Большой отзыв он не пишет. Прекладываю. Договор на оказание юридических поступков 28 июля 2021 года. Подписанное Анастасией Махмудовой. 50 тысяч рублей, дополнительные расходы с 20 пунктов и 5,36. Кассовая книга, 21-й год, юридическая компания «Живопись» с документами, записями к кассовой книге о принятии 28 ноября, 21 августа, 1 сентября. 51 358 рублей принято. Плата за четырёх месяцев. СПИКЕР_UNKNOWN : Последняя книга. 42 августа. СПИКЕР_01 : Принято 3 книги. СПИКЕР_UNKNOWN : 6480 рублей. СПИКЕР_01 : по договору 28 июля, по 17 августа 2021 года кассовая книга сделана запиской о том, что принято 50 тысяч рублей на указание различных покупок Махмутова. Кассовая книга 25 августа 2021 года записана за то, что принято 44 тысячи рублей зарплата покупки при 5 августа периода, покупок Махмутова принято 29 августа 2021 года. В кассовой книге сделана запись о принятии по договору на оказание медических услуг 30 000 рублей и возмещения затрат по проживанию в гостинице 5 000 рублей. 26 сентября по данному договору 28 июля 2021 года принято от Махмутова 31 648 рублей. 18 октября 2021 года принято от Махмутова затрата в окружающем гостинице 3638 рублей и 20 тысяч, а по заявлению по договору 28 июля 2021 года. Принято от Махмудовой по договору 28 июля 2021 года 3168 рублей. По этому же договору о возмещении затрат в окружающем гостинице 6800 рублей принято от Махмудовой. Башков, 31 декабря 1921 года. Отписал. Нотариус. А, нотариус, это заявлял, точно. Прямой подписью. Кассовый книг за 1922 год. По договору, под обсоглашение 15 января 1922 года, принятое от Махмудова по 10 тысяч рублей. Обсоглашение Подобные соглашения приняты 31.056 рублей. Уплата на перелёты приняты от Махмудовы 21 марта 1922 года 6.400 рублей. Возвещение затраты по контуру 3.5 подобных соглашений по договору 28 марта 1921 года принято. Денежных средств от Махмудовы 30.000 рублей. 4 апреля 1922 года приняты 31.068 рублей подобных соглашений. Уплата на перелёты Принято оплохмутовые затраты на гостиницу 6 тысяч 5 рублей, 30 тысяч рублей это за ночлег, 26 дней 40 тысяч рублей за второй год, за виллу на Тарусе, на Тачкала, 150 тысяч рублей походная касса в Молдве предупреждала 28 июля 2021 года. По договору на торговую дежурству, как правило, приходные послады относятся к 1 358 рублей. Приходные послады относятся к 1 368 рублей, к 30 000 рублей, к 44 500 рублей, к 50 000 рублей, по поводу облата с кассовой книгой совпадает, к 5 425 рублей, 20 октября, 31 октября, 31 октября, 31 октября, 31 октября, 31 октября, 31 октября, 30.000 рублей и 6.300 рублей с 21 марта, 4 апреля 31.178 рублей с 6 апреля и 6.300 рублей с 6 апреля. СПИКЕР_03 : Мы посмотрим на сумму 30.000 рублей с 6 апреля 2011 года и 40.000 рублей с 26 июня 2020 года. Ваша честь разрешите, в принципе, вы оплатили сейчас все описанные доказательства, которые были представлены представителям. Можем ли сейчас СПИКЕР_UNKNOWN : Мы имеем два пакета финансовых документов. СПИКЕР_03 : Каждое доказательство у нас должно быть отземлено и проверено на достоверность, относимость и, в целом, достаточность доказательств. Как мы этот пакет документов сейчас будем исследовать? Вы специалист в финансовом праве? СПИКЕР_01 : Да, у меня есть финансовый образователь и финансовый правитель. СПИКЕР_03 : Хорошо, давайте тогда будем исследовать каждый документ. СПИКЕР_01 : Я вас не могу услышать. На что обратить внимание? СПИКЕР_03 : На каждый документ финансовый, который приложен Макмутовой, обратить внимание. То, что касается перечисления денежных средств. Во-первых, надо исследовать договор, заключенный переводить, перечислять, выносить. В соответствии с договором перечисляли все денежные средства, и те переводы денежные, которые ею представлены, имеют ли они отношение к рассматриваемому делу, обоснованы ли эти переводы, целесообразны ли они. Соответственно, эти денежные средства должна была в кредитную организацию возвращать. Почему мы об этом заявляем? Мы предполагаем, что вот это движение по счетам было сделано умышленно для того, чтобы Махмутова с Горшковым, состоя в достаточно тесных отношениях и имея общую цель незаконного завладения денежными средствами Червякова, операцию, просто перечисляя друг друга денежные средства. В связи с этим мы и просили проверить финансовую состоятельность Махмутовой на момент, во-первых, заключения сделки, во-вторых, на момент осуществления ее финансовых расходов, так называемых. Потому что ни одного документа, о котором сейчас речь идет, пока относимого к делу, я не увидела. Я не знаю, как вы, как специалист, можете определить, какой из пакетов документов вы будете рассматривать сейчас как доказательство. От Махмутова заявления никакого не поступило. То есть мы рассматриваем оба пакета. И внесение наличных денежных средств, и внесение денежных средств путем перечисления насчет Оба пакета мы рассматриваем. Мне интересна оценка суда этих документов. Исходя из этого, мы уже будем представлять свои аргументы. Потому что в заявлении, которое мы представили, там есть анализ части финансовых документов. И я не услышала, что не были озвучены именно подлинники квитанции в приходно-кассовом ордерах, в которых были приобщены дела. который изначально Горшков представил заявление. Ещё раз огласить? Нет, я не услышала, что вы озвучивали это. Подлинники квитанции к приходно-кассовым ордерам. СПИКЕР_01 : Я всё, что озвучила, мне повторить? Ещё раз? СПИКЕР_03 : Нет. Я, может быть, пропустила, но я не слышала этот момент, потому что я бы обратила на него внимание. Подлинники. СПИКЕР_01 : Том 4 оглашали мы. До листа дела... До листа дела... Ну, пока вот то, что вы смотрите, это все ксерокопии. СПИКЕР_03 : Незаверенные ксерокопии. Даже Ваня незаверенные ксерокопии. СПИКЕР_01 : Я вас, милая, послушаю. Какие еще? Будут замечания? Какие еще? СПИКЕР_03 : Ну вот, я прошу еще раз обратить... Обратиться... Обратиться к оригиналу, к итанце, к приходно-кассовым ордерам. СПИКЕР_01 : Хорошо, если такие документы в деле имеются, мы к ним обратимся. Так, какое еще хотите замечание сделать? Какие еще материалы делать хотите, чтобы суд огласил? СПИКЕР_03 : Так, а там больше нечего смотреть. Там есть два пакета финансовых документов, которые представлены Один из пакетов содержится в ксерокопиях, даже судьей не заверены эти ксерокопии. Есть подлинники финансовых документов, которые содержатся в деле, но они не соответствуют по своей форме требованиям, предъявляемым к оформлению данных документов. Два финансовых пакета взаимно исключающие. То ли Махмутова наличными денежными средствами передавала в кассу предприятия эти деньги, то ли она перечисляла Горшкову непосредственно как физическому лицу. Ни то, ни другое не является обоснованием принадлежности этих документов к рассматриваемому делу. Ни один из приходнокассовых ордеров не выписан Махмутовой в момент нахождения ее в Хабаровске, где юридически и фактически располагается юридической компании Юстас и на момент нахождения Горшкова в городе Уфе. Тоже таких документов нет. То, что вы задаете нам вопросы, это очень интересно. Когда мы получим ответы на свои вопросы, мы обратились к вам с заявлением о признании участия Горшкова, лишенного адвокатского статуса в качестве представителя Махмудовой в гражданском деле. Во-первых, в гражданском деле по рассмотрению самого иска непосредственно, и впоследствии, как выдикающие обстоятельства, по рассмотрению заявления о возмещении судебных издержек. Как вы считаете, как судья вы должны дать оценку незаконному участию Горшкова в данном гражданском СПИКЕР_01 : Нет, подождите. СПИКЕР_03 : Есть ходатайство, которое требует неотлагательного решения. СПИКЕР_01 : Неотлагательного. СПИКЕР_03 : Нет, вы можете удалиться в совмещательную комнату, принять решение и заявить, исходя из этого решения, по этому заявлению, будут и наши аргументы. СПИКЕР_01 : Понимаете? Я вас внимательно послушаю, все ваши доводы, и в совершительной комнате все ваши замечания, ходатайства, заявления разрешу. СПИКЕР_03 : То есть на момент принятия решения вы уже будете рассматривать эти ходатайства? СПИКЕР_01 : Вы, если всё, что хотели озвучить... Нет, не всё. СПИКЕР_03 : Давайте тогда будем озвучивать всё, что я хочу. СПИКЕР_UNKNOWN : суда за ранее установленную силу. СПИКЕР_03 : Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность, взаимную связь доказательств в их совокупности. Результаты оценки доказательств суда обязаны отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств, обоснование предпочтения перед другими. При оценке документов или иных писемных доказательств суд обязан, с учетом других доказательств, убедиться в том, что такие документы или иное писемное доказательство исходят у органа, уполномоченного представлять данный вид доказательств, подписанный лицом имеющим право скреплять документ к подписью, содержит все другие неотъемлемые реквизиты данного вида доказательств. то есть законным представителем Ахметовой. При оценке копии документа или иного письменного доказательства суд проверяет, не произошло ли при копировании изменения содержания копии документа по сравнению с его оригиналом. С помощью какого технического приема выполнено копирование, гарантирует ли копирование тождественность копия документа и его оригинала, каким образом сохранилась копия документа. Суд не может считать доказанными обстоятельства, подтверждаемые только копией документа или иного писемного доказательства, если утрачен или не передан суду оригинал документа, и представленной каждой из спорящих сторон копия этого документа не тождественна между собой. Невозможно установить подданное содержание оригинала документа с помощью в соответствии с Пленом Верховного Суда Российской Федерации №1 о 21 января 2016 года о некоторых вопросах применения законодательства о смещении издержек, связанных с рассмотрением дела. Расходами являются понесенные из СОМ, административным из СОМ-заявителем, в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления администрации. Лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, просматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек. Расходы на оплату представителей, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах. Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителей, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взымаются за аналогичные цена исков, сложность дела, объём оказанных представителям услуг, время, необходимое на подготовку импровизионных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства. Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле. По аналогии я имею в виду то, что Да, сторона имеет право взять себе любого представителя на свой страх и риск. Если человек берет в качестве своего представителя лицо, которое по закону не имеет права представлять ее интересы, оплачивает дорогостоящий перелет его к месту рассмотрения дела и пользуется услугами, которые в представленных размерах много превышает стоимость аналогичных услуг юридических образований на территории Башкирии, несет свой страх и риск по оплате таких издержек. Транспортные расходы и расходы на проживание представителей страны возмещают, с другой стороны, в разумных пределах, исходя из цен, которые обычно Расходы. Лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими профессиональными правами, в связи с чем суд вправе отнести судебные сдержки на лицо злоупотребившие своими профессиональными правами и не выполнившие своих профессиональных обязанностей, либо не признать принесенные им судебные сдержки необходимыми, если это привело к срыву судебного заседания, затягиванию судебного процесса, воспрепятствию рассмотрения дела и принятию итогового судебного автора. закону положено оплачивать в стране судебные издержки, но в рамках закона, в рамках рациональности, целесообразности, разумности, в данном случае мы просим вообще отказать так давно. СПИКЕР_00 : Я хочу добавить, что в качестве информации, что Махмудова, например, получив возможность реализации, в суде подала квартиру, по поводу которой у нас был процесс, Редактор субтитров А.Синецкая Корректор А.Егорова СПИКЕР_01 : Соглашается о предъявлении результата начала 16 ноября 2023 года. Аженкидский район, город Уфа, Свердловка, Шкартославская церковь, церковь Киргизия, церковь Червякова, город Уфа, церковь Киргизия, церковь Киргизия, церковь Киргизия, церковь Киргизия, церковь Киргизия, церковь Киргизия, церковь Киргизия, церковь Киргизия, церковь Киргизия, церковь Киргизия, церковь Киргизия, церковь Киргизия, церковь Киргизия, церковь Киргизия, цер Ваш честный господин.

Ключевые моменты: СПИКЕР_UNKNOWN : Страна истца поиска Червякова представителя. СПИКЕР_01 : Суд в том же составе, как и в записи, ведётся. СПИКЕР_03 : с тем, что в действиях стороны Махмудова и его представителя присматривается признак преступления, предусмотренного частью первой статьи 103, частью 30, 159, частью 3 УК РФ. Это заключается в том, что суд представлен в обосновании своей позиции по судебным расходам, подложены документы, я пирог начерчил В тот же период судебное заседание представителям Махмутовой-Горшковым представлены ксерокопии самих приходных кассовых ордеров с соответствующими номерами и данными, то есть указаниями той же компании, которая получает денежные средства, дата, номер документа, сумма. Эти документы не соответствуют друг другу, то есть не являются частями одних и тех же документов. И у нас вопросы еще по ходатайствам, которые мы заявляли в прошлый раз. СПИКЕР_01 : Согласны ли, рассмотреть дело, в отсутствие странной обратительствозабелия, рассмотреть дело в ее офисе на Хмельниково? СПИКЕР_03 : Ну, в принципе, нам-то было бы достаточно, конечно, тех доказательств, которые При приходе клиенты, как говорится, стороны не волнуют. СПИКЕР_01 : О сообщении могут быть вопросы, естественно, от ПК. СПИКЕР_01 : По иным ходатайствам, которые были приняты в ответ на эти сети. По имеющимся документам... Ваша честность, на каком основании можно узнать мотивацию отказа? СПИКЕР_03 : Нет, подождите, она обязана доказать реальные расходы. То есть это было право Махмудовой выбирать себе представителя на свой страх и риск, если она готова была оплачивать переезд Горшкова. Те доказательства, которые суд истребовал у Махмутовой по поводу обоснования такого выбора ее представителя, суду не представлено, при этом она заявила о том, что согласна на рассмотрение без ее участия, то есть отказалась от представления каких-либо доказательств. Доказательств, опять же, никаких не представлено этому. И то, что касается... Мы не согласны с решением по основному делу, потому что предполагаем, что там запущено грубейшее процессуальное нарушение, когда решение выносилось. Сторону потерпевшего вестца рассматривать отказался. Это по факту мошенничества в отношении той квартиры, которая являлась как раз предметом рассмотрения в гражданском деле. СПИКЕР_00 : репутацию адвоката, с которым Бякова Так, последователь представлен Махмудовой. Договор на оказывание юридических поступков номер один, 22-го или 22-го июля. Прошу честь, можно поподробнее, потому что непонятно, что бензин, за что и когда платили? Ну, вы же не обозначиваете сейчас, это же в протокол войдет. СПИКЕР_01 : 1 августа бензин оплатывали в год 20-го. 31 июля оплата РСНС, 34-й юридический ракурс, 1748. СПИКЕР_03 : Ваша честь, разрешите, пожалуйста, можно озвучить, сколько судебных заседаний было в этой распечатке? В шестом кастомном суде первого августа я озвучила. СПИКЕР_01 : То есть одно заседание только? Перечисление из Сбербанка, держателем карты является Иван Александрович, со счета Совкомбанк, по номеру телефона 909-771-722.

- Группа: Рассматриваемое дело и обвинения - Суд изучает действия Махмудова и его представителя. - В действиях Махмудова и его представителя присматриваются признаки преступления по статьям УК РФ. - Обоснование позиции по судебным расходам сопровождалось предоставлением подложных документов. - Представленные документы не соответствуют друг другу и не являются частями одних и тех же документов. - Группа: Проблемы с доказательствами - Вопросы по ходатайствам, заявленным в прошлый раз. - Доказательств, истребованных у Махмутовой по поводу выбора ее представителя, не представлено. - Махмутова отказалась от представления каких-либо доказательств. - Нет доказательств по основному делу, присутствует грубое процессуальное нарушение. - Группа: Детали судебного процесса - Предложение рассмотреть дело в отсутствие обратившегося лица, в его офисе на Хмельниково. - Странные поведение и ответы стороны Махмудова при приходе клиентов. - Возможные вопросы по сообщению от ПК. - Различные ходатайства, поданные в ответ на сети. - Группа: Финансовые вопросы - Оплата бензина, подробности которой неясны. - Перечисление из Сбербанка, держателем карты является Иван Александрович, со счета Совкомбанк. - Требование озвучить количество судебных заседаний в представленной распечатке.

meeting

65607b213d33fbaf375f587f

Роман : Все, что будет сказано, будет обращено в вашу пользу, так что говорите. Так, я буквально секунду ознакомлюсь с текстом, чтобы въехать в тему. Татьяна : Это предварительно касаемо только одного процесса. Евгения : Ну, я предлагаю тогда сейчас на это время не тратить, а рассказать, о чем мы вообще хотим в принципе, да? То есть, что мы хотим? У нас куплено документы оборот, версия Корп. Стоп. Представьтесь, пожалуйста. Мне надо, чтобы нашифровальщик понял, кто где по ролям. Наталья Шустачинская, руководитель юридического отдела. Павел Фарносов, руководитель IT-отдела. Евгения Заволжина, генеральный директор компании. Роман : Роман Ведельников, генеральный директор своей компании. Евгения : Очень приятно. Да, у нас задача следующая, то есть мы приобрели в прошлом, даже, наверное, позапрошлом году, 1s документооборот версия корп, когда у нас в компании был собственный 1s разработчик, очень надеялись на его помощь, что мы это все развернем, запустим и сделаем, но случилось так, что сотрудник из компании ушел, ну то есть из головной у нас холдинг форум. Соответственно, сейчас задача у нас следующая. Так как мы выбирали продукт изначально не только под один документ оборота и договорную работу, то есть у меня есть большое желание использовать его по максимуму, то есть задействовать все разделы этого 1С документа оборота версия PRO. Насколько я знаю, там есть возможность отслеживать и выполнение задач, прохождение задач по сотрудникам, на ком та или иная задача повисла, то есть распределение задач, постановщик задач, контроль учета рабочего времени сотрудников по распределению по задачам по проектам. В том числе хочу там же автоматизировать работу с дебеторской задолженностью, чтобы это все автоматом шло, выгрузка из 1С поступает по должникам, если там больше трех, то есть по определенному рекламенту, и чтобы исключить, так скажем, человеческий фактор, когда кто-то забыл подать заявку на взыскание денег и так далее. То есть я хочу с помощью этого продукта полностью максимально автоматизировать те процессы компании, которые этот продукт позволяет, так скажем, на себя взять. В дальнейшем хотелось бы, чтобы оттуда информация выгружалась и была настроена система отчетов опять же по бизнес-процессам, по проектам, потому что у нас есть проекты, которые мы сопровождаем, это строящиеся объекты недвижимости. Есть текущие проекты, которые мы обслуживаем все объекты холдинга, то есть наши жилые комплексы, и плюс участвуем в проектировании строящихся, чтобы и та, и другая работа была учтена, чтобы по той, и по другой работе задачи распределялись, шли по определенному алгоритму, и, соответственно, мы понимали, насколько люди загружены, чтобы могли их потом грамотно, и правильно, и заслуженно вознаградить. Выгружились куда? Надо подумать. Если есть возможность прямо сделать дашборды на базе этого продукта, можно там. Если для этого нужна будет какая-то доработка, это, видимо, вторым этапом. Роман : Хорошо. Сейчас вообще проект на каком этапе? На левом. Павел : Во-первых, версия 3.0, документы оборота, он установлен, сервер развернут, настроен минимальный бизнес-процесс, который можно прогнать Заведены сотрудники, заведено место хранения документов, сделаны вот эти вот вещи все по нумерации. Евгения : Нешуточно продвинулись вперед. Павел : Ну это на состояние прошлого года. Но тем не менее, то есть что-то работает, многое надо доделывать. То есть там роли, насколько помню, переназначение, делегирование документов, что-то еще, я не знаю. То есть сейчас заведено, у нас 10 лицензий клиентских есть, плюс одна, которая лицирована. Сколько людей у нас планируется участвовать? Сначала только руководители? Евгения : Ну, руководители, инженеры объектов, инженеры ПТО. Павел : Ну, 10 нам, наверное, хватит пока. Евгения : Они конкурентные или нет? Павел : Они одновременно, кто сейчас зашел, кто работает. Евгения : Ну, в принципе, больше 10, наверное, одновременно вряд ли будут работать. Павел : Да, просто если мы потом пойдем дальше и заведем туда всякие обходные листы, заявление на отпуск и прочее-прочее, ну, надо будет, наверное, больше. Ну, если все сотрудники у нас смогут работать. Евгения : Ну, я думаю, что это вот нам и нужно определить, что мы хотим туда заводить, в том числе, там, отходные листы и так далее. Павел : Изначально, я помню, планировалось только согласование документов, да, вот именно руководителей. Роман : Как вы начинали проект? какая-то была обследование, какие-то опросы, какие-нибудь... Была нужда. Евгения : Была нужда в том, что мы, так скажем, по долгу согласовываем договоры и, посмотрев на, так скажем, холдинг, как у них это организовано, мы просто купили, так скажем, улучшенную версию того продукта, который они используют. Роман : А вот мы перешли к самому главному вопросу, к проблемам, да? То есть вообще, зачем возникла эта... желание. Хотелось бы услышать из ваших проблем, что вы предполагаете, какие ваши проблемы это все решит? Евгения : Мы предполагаем, что у нас это решит, во-первых, сократит время на согласование договоров внутри подразделений, потому что мы будем точно знать на ком повисло, потому что сейчас очень много времени уделяется тому, у кого все-таки кто не согласовал, потому что сейчас это происходит путем через Outlook. Мы, соответственно, это запускаем, кто там кликнул, не кликнул, отчетности посмотреть, где это на ком зависло, возможности нет. Так мы будем видеть, кто не посмотрел, не открыл, не согласовал, на ком повисла история. — Сколько сейчас занимает в среднем? — По-разному, в зависимости от административного ресурса. Если я запускаю договор, он может пройти в течение дня. Если его запускает линейный сотрудник, он может месяц ходить. Татьяна : — Он может полгода, он может потеряться. Евгения : В зависимости от важности, сложности и срочности документа, процесс прохождения организовывается по-разному. А регламент по срокам есть? Татьяна : Глобальный регламент у нас по срокам 2 дня на одного сотрудника. Роман : От скольки до скольки точек согласования? Евгения : Пять максимум. Роман : Хорошо. Евгения : Ещё? То есть по разным документам, по разным договорам не больше пяти точек. Павел : Ещё? Несколько юрлиц. Сотрудник может находиться в разных юрлицах, в разных должностях. Где-то он может быть директором, а где-то техническим директором, например. Соответственно, разный должен быть процесс. Проблема в чём здесь? Проблемы не в чём, это просто для… Разные подписанты. Подписанты, да. Разные настройки надо будет для разных договоров делать. Роман : Ещё проблема. Только время. Евгения : Основное – это время. И второй момент – это то, что сейчас вообще никак не настроено. Мы не знаем, сколько сотрудники тратят времени на тот или иной бизнес-процесс, на тот или иной проект. Мне бы хотелось учёт времени по проектам. Потому что у нас есть сотрудники, которые, например, работают только на одном объекте, есть сотрудники, которые работают на нескольких объектах. Есть там отдел ПТО, например, который работает вообще на все проекты и на будущие проекты. Вот эту работу хочется автоматизировать. Плюс ко всему, я даже сейчас не стала приглашать нашего бухгалтера, главного, Анну Рифатовну. Потому что у нее там она выкатит свои боли, которые у нее есть, которые, так скажем, технолинк начали браться решать. С кем работали там? Роман : С Семеновым. Павел : А, с Лешей, да? Вот. Пять минут общался, молодцы. Евгения : Вот, ну я так понимаю, что они там взяли какой-то большой контракт и в связи с этим... Все равно работает она, контракт у нее будет. Павел : Там не контракт. Они говорят, что в июне или в июле подорожание продуктов 1С что ли будет. И все пытаются сейчас сделать какие-то доработки. Они просто стоят огромное время. Роман : Они не успевают. Ладно, шпионов, впрочем. Что-то у них на самом деле происходит. Павел : Ну, когда Семенов сам берется, все более-менее двигается. Когда у него кто-то из сотрудников берется, все как-то подвисает. Вот это везде проблема. Евгения : У нас получается документы оборудования, бизнес-процессы, то, что мы хотим решить, учет работы над проектами по сотрудникам. И в рамках проектной деятельности у нас есть задачи. Мне важно прохождение этих задач. У нас есть с холдингом совместная рабочая группа. В этих рабочих группах отгружаются задачи. То есть использовать этот продукт в том числе как постановщик задач с определенными документами, которые должны родиться от того или иного сотрудника. И они должны опять же у нас пройти через согласование, чтобы не получилось так, что один написал, передал в рабочую группу, мужики-то не знают. Чтобы не было информационных обрывов, это второй момент, пришел глобальный пул работ. Третий – это хочется на базе этого документа оборота сделать вообще базу знаний. Чтобы новички, которые приходят, у них был доступ к определенным проектам, в зависимости от того, куда они пришли. и там соответственно весь сейчас мы пользуемся там общим диском да там диско но там еще нужно как бы поискать И здесь бы хотелось полностью сделать весь онбординг, например, испытательный срок, стажёр. То есть параллельно по прохождению в компании сотрудника вот эти вопросы тоже туда подгрузить. Но если мы говорим о приоритетах, то именно договорная работа, документы оборота – это первый приоритет, рабочие группы. Второй приоритет. Мы постановщик задач. Третий. Роман : Сейчас про постановщик задач. То есть у нас есть холдинг, где вот эти задачи? Евгения : В холдинге эта система не используется. То есть холдинг не автоматизировал у себя этот процесс. Я хочу у себя это автоматизировать. А как мы одни задачи получаем? Путем направления протокола рабочей группы. Роман : А в чем вы общаетесь? Евгения : В почте? Да, в почте. Павел : Ну на самом деле в холдинге же есть документооборот свой. Евгения : только он там проф и 8.2 и не знаю не там до третьего я не в курсе они может быть обновились в дальнейшем можно будет сраститься сконнектиться но это уже так скажем мы как бы хотим у себя построить и сказать ребят вот у нас заработала возьмите наш опыт да и соответственно это это уже там четвертый пятый этап хорошо вернемся к учету времени ну это понятно да там тайминг Роман : работы сотрудников это все замечательно. Зачем? На что это у нас влиять будет? Отметил кнопочкой начну работу, закончил работу, секунды посчитались. Евгения : У меня это факультатив. Я хочу собрать реальные данные, сколько люди работают над внешними проектами, которые мы пока в эксплуатацию еще не взяли. У меня для этого ресурса нет. Для меня это факультатив. Я, например, Павла, Наталью озадачиваю вопросами, К ним прилетят только года через два, например. Ну то есть сейчас идет нулевой, еще даже ямка не вырыта, но мы уже над проектом работаем. Понятно, что мы это делаем, я говорю, факультативно. Хочется посчитать и прийти к руководству холдинга и сказать, ребят, у нас факультатив занимает треть рабочего времени. Дайте нам людей, либо дайте нам денег, чтобы мы имеющимся доплатили. Я вот так хочу. Удалить : Понятно. Евгения : То же самое мы работаем по гарантии, то есть для работы с гарантийными обращениями мы тоже хотим использовать учет вот этого временного ресурса, потому что это тоже достаточно большой объем работ и взысканий всяких, исследований, заказ экспертиз и так далее, чтобы мы тоже для себя этот объем понимали. Роман : А мы вообще генподрядчики, да? Евгения : Мы не генподрядчики. Мы управляющая компания. Роман : Управляющая компания, чисто, да? Мы руководим проектом, грубо говоря, всем. Появился у нас какой-то объект, который нам заказали, мы хотим его построить. Евгения : Смотри, изначально девелопер, он в общей девелоперской деятельности. Главная компания у нас покупает земельный участок, либо берет в аренду и придумывает наилучшее использование и так далее, строит на этом объекте. Роман : А, то есть, это не внешний заказчик, это мы же сами. Евгения : Да, мы же сами, да. И, соответственно, так как мы являемся постпродажным сервисом, по сути, если брать по аналогии с автоконцерном, у них какие-то машины продают. А потом сервисная компания их обслуживает. Вот мы как раз такая сервисная компания при застройщике. Застройщик форум-группы. Это Тихон, форум-сити, Александровский сад, Мечта, Ольховский парк, Высота. На Соне Морозовой будет проект, на Энтузиастов будет проект. Роман : И мы с нулевого этапа до эксплуатации все эти объекты будем обслуживать. Евгения : И включая эксплуатацию дальше, то есть для застройщика этот проект. с получением разрешения на ввод закончился, а для нас это по сути основная работа только началась. Но с учетом того, что мы уже про проект знаем два года как и примерно понимаем, что и как. Мы как раз и подключаемся с тем, чтобы этих проблем не было. То есть когда к нам приходят какие-то моменты и нюансы, мы говорим, ребят, не надо делать вот так, вот так и вот так. Соответственно, когда к нам поступают, там на первом пойти вопросом павлом ребят что-то вы опять тут не то напридумывали я этот узел потом раз это только разрубать смогу поэтому надо сделать по-другому хорошо мы проговорили немножечко про проблему информационных разрывов Роман : Они у нас происходят с нашей головной компанией и внутри. Евгения : Почему? Потому что рабочие группы в холдинг вступают на разных этапах, подключаются разные сотрудники и информационная насыщенность у всех разная. Кто-то условно с самого начала в проекте, а кто-то узнает условно посередине. Соответственно, принятие понимания, откуда вообще приросли ноги и выросла такая история. Нужно, чтобы как-то он мог отследить причинно-следственную вот эту всю цепочку, чтобы можно было не пересказывать. Роман : Хорошо. Значит, в приоритете у нас договорная работа. Я услышал. Это у нас будет стартап, с которого мы начнем продвигаться дальше. Евгения : Просто хотелось бы как, чтобы мы изначально, когда делаем вот эту договорную работу, мы потом понимали, что по ней тоже должна вестись там определенная статистика, на ком что остановилось, потому что я хочу в дальнейшем... Временные затраты. Временные затраты, да, над документами и так далее, да, потому что мы, например, понимаем, что когда мы берем нового сотрудника, ну то есть условно среднее время работы над типовым договором, не знаю, 30 минут, Если сотрудник этот договор делает больше, мы, соответственно, ну Наташа может сказать, ну что ж ты, Иглесиас, что тебе не хватает? Татьяна : Ну да, то есть, во-первых, это в первую очередь надо понять, насколько результативность сотрудника отследить возможно, и как в дальнейшем перераспределить работу, то есть посмотреть загруженность. Евгения : То есть хочется постановку задать, например, если Наталья, то есть результатом, образ результат, Наталья, например, у неё есть три одинаковых сотрудника, ну или два одинаковых, или четыре, не знаю, не важно. Она накидала задачи, она видит по этому отчёту, что, например, этот загружен, не знаю, на 40 часов в неделю, этот загружен на 10, и она, исходя из этой загрузки, то есть из-за чего время учёта нужно, Чтобы она могла вот эти новые поступающие задачи распределять, не исходя из того, что Маша там, Глаша у тебя там как, возьмёшь не возьмёшь, а она говорит, у тебя есть ещё вот это, потому что. И соответственно, тараканы бегают ножками, только ножками. Роман : Понимаете, что это все оценочно? Евгения : Если человек не успевает нажать кнопку, он завышает свое время и ему приходится рассказывать, почему он работает над договором 2 часа, а не пол. И это вопрос его профпригодности начинает возникать. Татьяна : Я думаю, что процесс привыкания какой-то пройдет. Павел : Да, это потихонечку придет. Евгения : Если понедельно прямо проводить этот срез, то это быстрее придется. Если, понятно, это делать раз в квартал, то это будет плохо. Роман : Да, я тоже это проходил недавно совсем, тоже себе это запустил систему. И тут с удивлением обнаружил. Это личный кабинет сотрудника есть, он совмещается с управлением зарплатным персоналом. И там есть в том числе тайминг времени, то есть он приходит на работу, запустил. Евгения : А зуб у нас тоже есть? Роман : Это можно сделать, но это укрупненный учет. Понятно, что у нас там тоже есть свои системы учета, там тоже каждая задача начинается, заканчивается. Но я с удивлением нарылся, я в командировку ездил. Сотрудник говорит, я телефон этот сломал, но установил, не могу зайти в личный кабинет. А я уже сам забыл, что он сказал это делать. Я потому что раз в месяц смотрю. Вот, у меня месяц еще не кончился, я уже о нем забыл. А зачем тебе? Говорит, а я уже привык время отмечать свое. Мне это так удобно. Я потом смотрю, сколько я отработал, сравниваю, сколько я выставил счетов и смотрю разницу. На самом деле классная штука, я не думал, что это заработает. Сотрудник сидит, как будто бы ничего не делает. В конце месяца смотришь, он отработал два часа. Говорят, ты что все это время делал? Там, там, там. Где время-то? Почему не отмечено-то? Ты же не заработал зарплату свою даже. Да, говорю, да. Вот получишь два рубля, все. СПИКЕР_UNKNOWN : А что теперь делать? Роман : Сам виноват, сам дурак. Хорошо. Поскольку мы начнем пилотный проект с договоров, Вот здесь у нас опишем предварительный процесс. Один процесс. Это процесс одного типа договоров. Татьяна : Нет, это вообще всех договоров. Роман : То есть все договора по одной схеме проходят у нас, да? Павел : Ну, зависит от юрлица, подписанты разные. Схема плюс-минус. А схема одинаковая? Татьяна : То есть юрист всегда бухгалтер? Евгения : Здесь то, что указаны фамилии, это должности? Это не незначение. Это роли. Татьяна : Мы заменим. Я могу заменить на должности? Конечно. Павел : Вы посмотрите внутри, там это уже есть. Роман : Это даже не должности, потому что мы говорили, что у нас сотрудники на разных улицах, разных должностях. Именно роли. Что такое роли? Один человек может исполнять 100 ролей, но при этом он в этом случае уборщица, а в этом случае он генеральный директор. Татьяна : У нас, по сути, один такой человек. Роман : Это сейчас, да. Мы посмотрим, перетасуем. Павел : Да, по-моему, еще был вопрос про... Вот ты говорила, что ты распределяешь между своими девочками. Да, просто с Лимонтияна, значит, это одно, а другое, если это будет роль юриста, например, да? Евгения : Нет, тогда нужно просто указывать юрист 1, юрист 2, юрист 3. Нет, мне хочется, чтобы я все договоры видела и их распределяла. Роман : Насколько я помню, там именно не фамилии, даже именно роли указываются в маршруте этого послания. Евгения : Нет, условно, например, может быть юрист 1-й категории, юрист 2-й категории, юрист 3-й категории. Да, это важно. Если типовой договор, например, ДОП-соглашение, типовое ДОП-соглашение... А у нее дебиторка, если 30 заявок, я, конечно, ее перераспределю на другое. Татьяна : Зачем я буду... Роман : В любом случае, даже если это один сотрудник, но он проходит в согласовании разной роли, то поэтому нам фамилия вообще не важна. Именно роли генерального директора, зама, юриста. Евгения : Что еще хочется? Хочется, чтобы были автоматические документы предустановлены. В частности, первые письма уже могли формировать, например, у нас управляющие объектом по DBTork, чтобы они автоматом создавались как задачи. Татьяна : Шаплоны. Да, шаплоны. Евгения : По сути, условно, чтобы управляющая объекта, зная, что ей выходит напоминалка, необходимо написать, не знаю, 25 писем. Она нажимает галочку, так как у нас сведения все эти о собственниках есть, они у нас есть в DNS и LAND, GKH. Система могла, если такое возможно, у Чуда, да, чтобы уже сформировались автоматически вот эти вот письма по шаблону. Ещё раз, назови, как она называется. 1С Илант ЖКХ. А по Айлант. Айлант. А. не слышала ни разу она что позволяет делать это у нас начисление коммунальных услуг вообще всех дополнительных услуг в системе динеса ланджи кака тоговорная работа депозиты все что фу тоговорная работа по домовой учет Роман : Ага, хорошо. Да, я не видел, не знаю, в типовой ТЖКХ там есть обмен с типовыми той же системами, надо бы посмотреть, что здесь есть. И именно там у нас дебиторка ведется, да? Татьяна : Там только начисление коммунальных услуг. Дебиторку мы все просчитываем вручную, потому что там есть какая-то история непонятная с пенями. что у нас никак в Айланте не могут корректно считать пение. Евгения : Это боль бухгалтера, то, что мы хотим поправить с помощью разработчиков. Татьяна : Поэтому на данном этапе я вижу, например, в этом проблему, чтобы она автоматически формировалась. Потому что если нам будет программа брать документы, вернее, те данные по юбиторской задолженности, которая содержится в Айланте, там будут просто некорректные цифры. И нам потом в суд будет сложно, почему мы собственнику одну сумму предъявляем, а потом всю другую. Евгения : А если мы, например, составим таким образом, что по данным бухгалтерского учета ваша задолженность такая же? Татьяна : Конечно, у них все скриптанция должна быть. Евгения : У них данные такие же скриптанции. Татьяна : Но они дополнение отдельно же строкой убирают. Роман : Короче говоря, я пока... Оплату должна с бухгалтерией поступать, я так понимаю. Татьяна : Да, но бухгалтерия видит все оплаты, да. Я вот зная, что вот есть это несоответствие, пока не вижу этот процесс. Евгения : А я вижу, что можно той суммы, которая сейчас есть условно, задолженность по контрагенту, по безлицу, чтобы эта сумма мухалась, все, и указать... То есть у нас есть еще сумма задолженности, которую они видят у себя в мобильном приложении, надо вот это все срастить... Вот, а в мобильном приложении откуда берут сумму? Это также один из... из Одинесски, из Ирланды, я не понимаю, почему нельзя купить... А там она правильная? Там она правильная. Татьяна : Почему она неправильная? Пение неправильно посчитано. Пение у нас считается неправильным. Роман : То есть, если мы отбросим пение, допустим, добросовестный плательщик, да? Мы ему в Айланде начислили, скинули, он посмотрел, оплатил, платеж пришел, его в Айланд тоже разносим, да? Татьяна : У него корректная сумма без пеней, то есть у него то, что начислено. Начислено, оплачено, это правильная сумма. Евгения : Мы таких не трогаем. Ты хочешь сказать, что у нас должник, который не платит 3-4-5 месяцев, он видит некорректную сумму, вся в мобильном приложении. Если даже он заплатит 100% по этой сумме, у него же нет там разбивки, пени и не пени, у него есть и того сумма. 50 тысяч рублей или 200 тысяч рублей. Если он ее оплатил, то он все равно должен нам что-то останется? Татьяна : Я не знаю, должен или нет, это надо считать. Но когда мы готовим документы в суд, мы берем чисто сумму за должность. Евгения : Вот я считаю, что для претензий, бланка претензий, достаточно той суммы, которая есть в Одинессе и ЛАНК ЖКХ для начисления. А если мы уже готовим исковое в суд, то после этой претензии мы говорим о том, что документы будут по вашей задолженности сформированы и переданы в суд. Не платишь вот эту, значит будешь платить вот так. Татьяна : Если это будет чисто уведомление о задолженности. Евгения : Уведомление о задолженности, которое вы сейчас точно так же формируете, так? Роман : Если должник заплатил основной долг, он пенни все равно платит? Татьяна : Если у него есть задолженность, да, он платит. Евгения : Ну там просто пенни смешные, там первые месяцы они вообще не начисляются согласно нашего законодательства. На второй месяц они там какая-то копеечка, начиная с третьего месяца, по сути, включаются там хотя бы какие-то более-менее значимые проценты, которые, ну, хотя бы даже... Ну, у тех, кто дебютирует, там, в личности. Сколько вообще таких абонентов у нас? Процентов 20. Но у нас же, видишь, у нас же новостройки. И люди не живут, собственники, может быть, второе, третье, пятое жилье, инвестиционные квартиры, то есть 10% инвестиционных квартир они, как правило, дебюторят. И потом, когда люди делают ремонт, они знают, что у них этот люфт как минимум 2-3 месяца со смешными процентами есть, и зачем брать деньги в банке. И если тебе тут беспроцентный кредит, ну законодатель у нас добрый к нашему электорату, поэтому в пользу жителей развернуто. Роман : Хорошо, в процентном соотношении или в натуральной форме общая сумма задолженности и сумма пеней, соотношение? Евгения : Не больше 7%. Хорошо. Роман : Цель, да? Ну, проблему у нас говорили. Понятно, что цель вытекает из проблем. Допустим, мы с вами подготовились, сделали прототип системы. А, вот я начал вопрос задавать, забыл его продолжить задать. Я так понимаю, вот этот процесс сейчас у нас уже в тестовой базе заведен, в принципе. Евгения : Но это не пользуется. Роман : Почему? Павел : Потому что он не всех устроил. Да, мы тогда собирались же на троих. Татьяна : Да, у нас с делегированием там возникла какая-то проблема. Павел : Там возникли проблемы, по-моему, с согласованием. Там надо было что-то дописывать, насколько я помню, что если согласовано с замечанием, то было одно, и не согласовано, там было другое. И как-то оно вот у нас не вязалось, что мы не можем отправить на повторное согласование, если нажали кнопку, по-моему, согласовано с замечанием. что он все равно заканчивался, и потом надо было заново отправлять все как-то так. Запускать заново процесс. Да, это первое. Второе, это процесс, как видит Наталья, его видят иначе, это главу и Татьяна Бульнова, то есть какая-то роль, где его... Согласованного бизнес-процесса нет. Евгения : Есть его проект, который нужно согласовать, но мы бы хотели это сделать как раз уже с той компанией, которая будет запускать, с тем, чтобы вы проинтервьюировали меня, Павла, Наталью, то есть главного бухгалтера. И предложили как раз с учетом того, как это должно быть и как это должно ускорить, чтобы нам это описание этого бизнес-процесса с учетом внимания возможности опять же системы, да, чтобы, ну то есть условно, если вы хотите прямо вот так вот со всякими из-под подвы, подверг, то долго, долго, дорого. Роман : А если типовой процесс запускаем, то будут какие-то отклонения, но при этом Есть какие-то неудобства, но при этом основной процесс запущен, он работает, дальше уже нюансы будем решать отдельными задачами. Татьяна : То есть, по сути, сейчас процесс описан так, как он сейчас у нас есть на самом деле, но через Outlook. Мы там уже всяко пытаемся, я уже всех приучила, что надо нажимать кнопку «Только ответить всем», чтобы никто не выпадал из цепочки, чтобы это не создалось. Но все равно это забывается, теряется, потом возникают какие-то договоры, которые в декабре еще... То есть в 12 встречаться нам не нужно, правильно я слышала? Евгения : Так вот, я просто тебя избью, да-да, нет, нет. Татьяна : Примерно согласовываются договоры в холдинге, потому что я там тоже участвую. Все это делегирование там настроено, в том числе там есть варианты согласования, что либо не согласованы, ну рецензион ставят либо не согласованы, либо согласованы в замечаниях, либо полностью согласованы в договорах. Евгения : А можно, нет, объясню почему, потому что, нет, я просто к чему, у меня там есть подвисший вопрос, на который я не ответила по этой линии. Но этот процесс он реализован. Он про меня, про меня вспомнит. Павел : Я знаю его реализовать, возможно, он это не выстроил внутри. Татьяна : Вариации возможны, всё это можно перестроить. Павел : Может Вы скажете, так нехорошо, а так будет лучше. Евгения : Нет, просто есть типовые инструменты, которые, например, заложены, а мы, может быть, каких-то дополнительных хотим. Вы говорите, если типовой, сроки такие. Если хотите, я говорю, с отклонениями, цена, сроки такие. Мы для себя понимаем, насколько нам эти отклонения критичны и важны, и стоят ли они тех денег, и, соответственно, принимаем решение. Роман : А Павел тут, на сколько вообще у Динас погружены? Ну очень мало. То есть там внутри код этот? Нет. Евгения : У нас прямо был человек, который запускал это холдинг, и он прям в штате был, Динас Ник, но я так понимаю, что он... Полез на софте. Да, ушел в дружественную компанию. Павел : Но он и тогда был загружен, насколько я знаю, и сейчас там... Не знаю, что он там делает, но что-то делает. Шаланов кто? Мы же, правда, про него говорим. Евгения : Знакомая фамилия? Павел : Ну, оттуда же он уже из Технолинка ушел когда-то. Евгения : То есть, мы можем, например, показать, как реализовано на базе холдинга? Павел : Ну, на холдинге я знаю, что она очень глубоко переписана еще до Шаламова, еще на стадии 8.2. То есть, что они потом делали, я не знаю. Там же тоже сложно вот эти всякие нумерации, там тоже куча юрлиц, миллиард по-моему. Я не знаю насколько нам вот именно их. Евгения : Нам именно их нет, но смысл в том, что нам было своё и чтобы оно работало главное, потому что их то тоже периодически не работает. Павел : И чтобы лучше, чем у них работает. Евгения : Ну как это, если нам удастся создать эталонный процесс, Роман : Их процессы, это их процессы. Наши... Мы их видим со стороны же, мы вглубь туда не углубляемся. Поэтому да, наши это наши, они совсем могут не совпадать с ихними. У них свои задачи, у нас свои задачи. Евгения : Ну да, и сроки прохождения договора в том числе там какие-то совершенно могут быть свои. Если у нас там срок выполнения заявки клиента 3 дня, И у нас есть по нему KPI. Соответственно, эти договоры клиентской группы, они у нас должны быть, вообще по ним другой срок должен быть. Ну, то есть, собственно... — А у вас KPI тоже есть? — Конечно. И как раз я на этапе запуска этой системы хочу один из показателей сделать как раз KPI — это работа в DNS-документы оборачивать, чтобы ни у кого не было возможности... — Сроки? Сроки согласования? — Согласования, сроков, да. То есть у нас там есть такой показатель, который называется «Выполнение регламентов работ». Вот как раз по нему мы и в том числе это пишем. и один из документов о работе. Давайте добавлю. Ребята, кто еще чайку? Роман : Вы его не представляете. Мы ездили в командировку Меркушина. Это подразделение новотехнического женского монастыря нашего. Боже, как там вкусно кормят! Я думаю, приехал вечером ночью поесть. Удалить : Фу, как противно! Роман : привыкли к хорошему. Они восстанавливают рецепты 15-16 века. Евгения : А там что у них, можно так-то жить в рамках этого монастыря? Сами монашки там живут, у них там обитель. Вас там кормили как принимающая сторона организованного? Роман : Да, мы жили в шикарном отеле, нас кормили Еда, на первый взгляд, простая, реально. Каждый день был овощной салат. Помидорчики, огурчики, баклажанчики, кабачёчки, ещё чего-нибудь. Но ни разу не повторился вкус. Как они это делают, я не понимаю. Евгения : Специи? Роман : Да, всякие соусы интересные. Еда практически, ну, почти вся без мяса, овощная. Я даже не заметил, что я без мяса прожил эти дни. Вот, единственное, нас перед выездом покормили. Был, значит, пюрешечка, обычная пюрешечка и фаршированный перчик с креветками. Татьяна : С морепродуктами, да. Роман : Я не знаю праздники Росслава, но это было обалденно. Сейчас чай тоже пью, травину вспоминаю уже. Евгения : Мы что-то перешли, да, как-то так попали, но я попала. На Кипиховый пунш еще есть чай, вот этот вот травяной, мы что-то прямо, я сколько год, наверное, да, уже. Нам тоже закупился. Другой даже не покупали, да, в этом продается, в Икеа. Татьяна : работала когда-то в организации, у нас руководитель был как бы инценатом и вот они его любили поздравлять тоже выпечка, какие-то торты, было так всегда все вкусно с каким-то праздником там, с дня рождения, с день архитектора и так далее поэтому я знаю, что они классно готовят, ну это вот наше я у них паспу покупаю на паспу, именно сама паспа, вот эта творожная тоже обалденная совершенно, как мороженое я нашу председателю поддерживаю, его саду беру Евгения : Я же как-то с учётом того, что, во-первых, некая благотворительность, а во-вторых, то, что по всем канонам правильно сделано. То есть, если брать православное блюдо, то лучше его брать там, где его правильно готовят. И здесь-то понятно, что больше, как говорится, хохлома, красота и дизайн. Правильность приготовления и правильная мысль в голове у людей, которые готовятся. Да, совершенно верно. Роман : Хорошо. Значит, как мы... Так, у меня тоже бизнес-процесс в голове проходит, да? И один сегодня. Поправлять некому. Так. Значит, цели, да? Цель. Ну, давайте с глобальной цели начнем, да? Евгения : Автоматизация внутренних бизнес-процессов, ускорение прохождения документов, снижение... Фигня все это, это не цель. Роман : Автоматизация это не цель. Евгения : Нет, снижение и сдерживание временных сотрудников на... Тоже не цель. Роман : Цель сформулировать очень тяжело на самом деле. Мы, мы, вот все, что ты все проговорила, все правильные мысли, все верно говоришь, но это задачи, которые нас куда-то должны привести. Это я сейчас ответ не требую, я просто закладываю их в ваши головы, потому что мы реально общественность формулируем. Пример, глобальная цель, например, это рост бизнеса. Мы знаем, что главная организация собралась строить еще объекты, и мы хотим на этом заработать больше денег, для этого мы должны эффективную компанию среди других. Евгения : Для нас основное это действительно снижение издержек на персонал. В связи с ростом компании мы ближайшие два года прирастем почти на 40%. Отличная цель. Тем же ресурсом обрабатывать на 40% больше. Роман : Не факт, что получится, но это цель. Которую мы должны подготовиться. Потому что мы не подготовимся, мы просто завалимся. Евгения : У нас на эту тему как раз будет завтра собрание с руководством. Павел : Вот такая тема. Приходите. Роман : Отлично. Это глобальная цель. Мы ее примерно эмулируем. Евгения : На все про все у нас один год. Потому что мы начинаем перерастать со второго квартала 2024 года. Роман : Понятно, что у каждого из подразделений тоже есть какие-то свои цели. Они происходят с глобальной какой-то целью. Ну вот, поскольку мы пока до пилотного проекта опустимся в юридическом отделе в основном, у него тоже какие-то должны быть цели исходя из этого. Задача упорядочить процессы голосования, контролировать сроки, правильность прохождения, это задача. Вот вам надо подумать. Евгения : Снижение издержек, наверное, делание цель. Роман : Ну да, снижение издержек это хорошо, увеличение прибыли, на сколько, какой процент времени должен высовываться. Про рост я услышал, да. Евгения : То есть по сути у нас должна сэкономиться в результате вот этого быстрого прохождения автоматизации задач и документов у нас должна сэкономиться одна ставка юриста. То есть мы должны на базе этого не прирасти в юридическом подразделении. То есть для того чтобы у нас было максимум уже предустановленных автоматизированных вопросов решалось само собой будем так говорить. То есть типовые задачи. типовые договоры, шаблоны договоров, чтобы все это было практически не в ручном режиме, как сейчас, а проезжало. Роман : Грубо, кнопочку нажал, проследил процесс, идет, о, застопорился, пошел здесь на больную точку, нажал. Евгения : Да, то есть условно, чтобы и у Натальи глобально высвободилось время для новых проектов и в том числе для улучшения там, не знаю, ну то есть в принципе колу вытащить. Роман : Все, я услышал отлично. Достойна цель. Умнички. Молодцы. Хвалю. Редко такое бывает, когда так сходу что-то можно выделить важное. Проблемы, цели, задачи примерно у нас описано. Но это мало. Интервью будем проводить с вами. Значит, если все вас устроит в нашем предложении, Каким образом мы работаем? Вы, наверное, уже в первый раз все слышали. Мы по проектной технологии работаем, то есть у нас есть предпроектное обследование, когда мы вас исследуем, как вы живете сейчас. Параллельно там у нас уже включаются элементы, как бы мы хотели жить дальше, исходя вот из этой глобальной цели. Работу мы с вами начинаем с ключевых сотрудников, ну в принципе вот они здесь, плюс еще бухгалтерия обязательно будет, потому что она как минимум нам деньги дает. Евгения : Ну экономист еще, руководитель экономического отдела, то есть нас будет вот так скажем 5-6 человек. Роман : Технический директор еще. Технический, 6 человек, да? У нас 6 ключевых сотрудников, не буду не по-русски ругаться. Татьяну не будем привлекать? Евгения : Татьяну нет. Роман : Татьяна кто? Евгения : Татьяна у нас администратор, то есть она мой помощник, координатор. Она по сути сейчас выполняет роль Одинесски. Она важный сотрудник, но по большому счёту, если мы хотим изменить процесс, то мы должны понимать, чтобы работала потом без неё. Сейчас, если Татьяна кому-то договор не передала или его как-то случайно не проверила или еще что-то, я хочу, чтобы ее труд был заменен системой. А на Татьяне у меня другие задачи запланированы. Роман : Так как-то надо что-то досконально знать этот процесс. Она же важный источник информации, нет? Или мы хотим ее абстрагировать от нее? Татьяна : Она, короче, так главный у нас пусковой механизм всего. Евгения : Да, то есть, по сути, она выполняет сейчас реально функцию 1С. То есть она запускает договор, она там смотрит, чего не хватает. А соответственно, я бы хотела, чтобы это делала система, чтобы мы написали эталонный процесс, потом можем Таню добавить в интерьеры. Но, так скажем, оно не всегда так работает, как должно. Роман : А мы знаем, как она работает? Точно? Евгения : Догадываемся. Роман : Вот, догадываемся. А вдруг у неё фишечки какие-то есть, которые нужны? Татьяна : Я думаю, что её нужно на этом. Мне кажется, надо, мне кажется, надо. По крайней мере, чтобы потом её из этого процесса вывести. Конечно, да. Роман : Если мы, фактически, мы её и автоматизируем. Да. Она нам нужна, она очень важный свидетель. Ну да, нам надо будет. Удалить : Свидетель, да. Роман : Совершенно верно. Евгения : Вопрос-то для Статьяны тоже работает, когда она уходит в отпуск, она же уходит в отпуск, но работает, но хуже, да, со сбоями, но по сути процесс идет и нам бы хотелось, чтобы этот... Но и машина на трех колесах едет, в принципе. Павел : Она просто знает, где какие реестры кабель хранятся. Роман : Да, она вот эти нюансы может знать, которые мы упускаем, потому что мы не погружены туда. Татьяна : А можно еще листочек у кого-то? Роман : Мы с вами проводим интервью и составляем как раз вот такой вот отчет про дело на работе, где мы фиксируем цели задачи Цели и проблемы. Описываем ваш текущий бизнес процесс и документы оборотов, для того, чтобы мы вместе с вами поняли, что мы друг дружку поняли. Чтобы когда проект уже двинется, мы никуда не туда ушли. Евгения : Сколько по среднему такое? Роман : Значит, семь человек. Вот аналогично сейчас проект идет. Значит, мы где-то за две недели мы опросили всех. Ну, там можно было быстрее, но руководство просто уезжало. И поэтому мы ждали неделю практически. То есть можно где-то за полторы недели точно обернуться. Даже быстрее можно. За неделю можно обернуться, если ресурс позволяет. Дальше расшифровальщик где-то примерно у нас расшифровывает наше интервью 10 минут за час. Если в среднем интервью 2 часа, 7 человек. Сейчас прикинем, 7 на 2, это 14 часов. Ну, грубо, 6. Делим на 7 часов рабочий день. То есть где-то 10 дней примерно на расшифровку мы получим все, о чем говорили. И даже быстрее она будет работать. И мы дальше составляем этот отчет, систематизируем, где-то еще, наверное, неделька. То есть, грубо говоря, две недели, нам надо две-три недели на составление отчета. И мы снова встречаемся после этого. Евгения : То есть, грубо говоря, от первого интервью до отчета три недели. Роман : Три недели-месяц, да. Опять же, все зависит от объема информации. Если мы говорим только о пилотном проекте, то это все гораздо быстрее. Хотелось бы сразу на нулевом этапе видеть весь проект. Поэтому мы пройдем все. по максимуму, что сможем захватить от каждого из вас. Это обязательно включим в отчет, но акцент сделаем вот на пилоте. Я думаю, все-таки надо закладывать месяц, потому что параллельно еще идут проекты, а бизнес-аналитик у нас не резиновый, он еще преподает у нас. Сейчас каникулы, хорошее время, поэтому мы его по максимуму можем сейчас запрячь. Тактон тоже, в принципе, дядька у нас занятой. Тоже сейчас вот с ужасом жду. Велес, слава богу, где-то застопорился, кадров не хватает. Хорошо. Значит, составили мы с вами отчет, наметили задачи, а дальше у нас пошел следующий этап. Мы это называем, знаешь, как прототипирование. Ну то есть этап, на котором создается прототип системы. Это детальное обследование процесса, которое мы выбрали первым, юридический отдел. Мы туда погружаемся. Все уже не как вот голубым по Европам прошлись, укропненно, а начинаем уже детально каждый вот этот вот пункт процессика обсасывать. Где рождается информация, куда она идет, какими документами сопровождается. Евгения : То есть, по сути, весь бизнес-процесс, описание. Роман : Да, вот прямо детально-детально, чтобы понять, а когда мы вот это все прошли детальненько, берем типовую конфигурацию, Последнюю версию. И начинаем вот эту сову, которую мы отсюда вытащили, на этот глобус натягивать. И она начинает трещать по швам. Понятно? И вот там, где она начинает расходиться по швам, мы это фиксируем и говорим, это у нас функциональный разрыв. Когда наш бизнес-процесс не налазит на этот глобус. Мы его фиксируем, оставляем колоночку, а что мы с этим будем делать? Когда у нас такой отчет функциональных разрывов образовался, мы садимся все вместе, И начинаем решать. Так, первый разрыв. Что мы с ним делаем? Евгения : То есть правильно ли я понимаю, что у нас получается будет этап, сначала мы получаем обследование. Общую картину. Общую картину мира. Потом, когда мы начинаем прототипирование системы, мы собираемся в каком-то или как-то... В узком составе. ...через рабочие группы с владельцем этого бизнес-процесса. И, соответственно, договариваемся о том, как мы его будем решать. К моменту, как будем решать, вот, условно, у вас есть уже как минимум предложение, да? Да, конечно. То есть, которое цифровано. в деньгах и во времени. Соответственно, мы говорим, что либо мы делаем вот таким способом, условно такая день и время. Роман : Чуть-чуть не так. Мы, когда общий отчет получили, мы поняли задачи, ну примерно поняли задачи. Первая задача у нас вырисовалась, мы уже заранее с вами знаем, что это юридический отдел и пошли в юридический отдел. Мы его Вот это все обследовали, нашли вот эти разрывы функциональные, садимся вместе и говорим, так, это мы корежим систему, переписываем. Это мы меняем наш бизнес-процесс, выбрасываем что-то из этого бизнес-процесса или как-то его заменяем. Это мы решаем другими средствами, Excel, Outlook, не знаю, там, голосовое сообщение и так далее. Все эти пунктики прошли и вот после этого у нас с вами родилось, ну, мы его телезадание не называем, телезадание слишком сложное и дорого, ну его нафиг. Это фактически постановка задачи. То есть что мы как разработчики и внедренцы делаем с системой, а что нужно сделать вам. То есть это и нам задание, и вам задание постановки задачи. Вот на этом этапе у нас происходит оценка. Вот этого, оценка. Татьяна : Каким образом это происходит? То есть это будут еще какие-то дополнительные интервьюирования? Роман : Да, это однозначно дополнительные интервьюирования. Фактически как? Мы установили систему, сели. Так, первый процесс. Инициатор заполняет карточку договора. Открываем карточку договора, смотрим. Договор, отлично. Название, номер договора, дата. Ой, а куда нам это внести? Ой, а где нам это зафиксировать? Это же нам надо. Татьяна : То есть прямо мы открываем? Роман : Да, и начинаем типовую конфигурацию. Вот не хватает такого-то реквизита. Отлично. Кто его будет заводить? Такая-то роль. Хорошо. Следующий этап пошли. И вот каждый этот этапчик в типовой конфигурации смотрим и отмечаем. Да, нет, да, нет, да, нет. Отметили да нет, после пойти нет, мы с вами уже составляем план дальнейших работ. И вот тут у нас появляется оценка, сколько это будет стоить сам проект. Евгения : Оценка у нас будет по этапам и потом и проекты того или мы можем на этапе укрупненного отчет об обследовании, получить хотя бы плюс-минус какой-то вижен по времени. Роман : Плюс-минус мы получим. Понятно, что это, конечно, все сказки. Евгения : Но насколько приближенно это будет? Я хочу это запустить для нашей компании через отдельный проект 1С, внедрение его и так далее. Прямо защитить его устав. Умничка, молодец. Роман : У нас устав проекта будет. Приятно разговаривать. Евгения : Рабочая группа и так далее. Соответственно, чтобы у нас были сроки и деньги, мне нужно будет условно, то есть я когда приду, я приду к ним с твоим предпроектным вот этим вот обследованием и скажу, ребят, вот хочу вот это, нам это позволит сделать вот это, сроки такие, деньги такие. Роман : Минус-минус, мы стараемся плюс-минус, равно много может быть, а может быть мы где-то пройдем легко, поэтому нам сэкономим здесь подороже. Мы не будем, еще раз говорю, мы не любим утяжелять проект, поэтому мы его, как говорится, слонайдим по частям, по максимуму его дробим, каждый этап через 4 недели. Евгения : Мне как раз для проекта, мне нужны его будут этапы и стоимость. Роман : Да, это я все предоставлю, у нас будет с вами рамочный договор, сперва рамочный договор, о наших намерениях, и каждый потом этапчик это отдельный топ соглашения, которым мы отдельно обсчитываем, согласовываем, понимаем, что мы на этом этапе делаем, кто в нем участвует, сколько это будет стоить, какие сроки. Вот, отлично, риски. Риски проекта, какие вы видите. Например, финансирование ресурсы, там, не знаю, здание рушится, все что угодно. Евгения : Мы видим только риски реально Временные риски, изменения законодательства, ну и так скажем... То есть наши ресурсы, да, тоже загруженность большая. Павел : Ну я вижу, что если мы будем всё-таки всё реализовать больше, чем какой-нибудь оборот, нам скорее всего технические мощности понадобятся. Ну там увеличение дискового пространства, возможно, что-то серое надо будет. зависит от того, как мы загрузим. То есть пока я не могу сказать. Пока у нас там все есть, да, по документообороту. То есть все, что если мы больше запустим, я пока не знаю, какой у нас объем будет тех же договоров. Татьяна : Если мы хотим все автоматизировать, у нас, скорее всего, для хранения надо было... Ну вот сейчас там терабайт есть. Павел : Если это будут просто договоры, это одно. Если это будут еще всякие проекты, документы, там база знаний, вы говорите... Подожди, а у меня вопрос такой. Евгения : А можем ли мы использовать тогда вот эту версию 1С продукта, как ссылочную историю. То есть у нас лежит это, например, где-то на диске О, но к нему обращаются именно через... То есть как по аналогии, как у нас сейчас реализована CRM-ка. Павел : У нас сейчас места больше, чем на диске О свободного. Евгения : Но у нас больше документов, чем на диске О. Риск в том, что диск О это у форума. Риск в том, что дисковую форму у нас есть, ты говоришь, это дисковое пространство, в объёме одного же терабайта. Павел : — Я говорю, что я пока не могу понять, на сколько его нам хватит. Хватит ли его сейчас? Мне кажется, что нет. То есть если на договорную работу, то должно хватить на какой-то там период. Евгения : — Давай так, какой объём занимает... Подождите, коллеги, давайте одну минуту, смотрите. Если мы говорим сейчас, ты же можешь посмотреть, сколько у нас на диске О занимает две папки ТИФЛИН. Вообще тихвин папка, сколько место занимать. Всё, больше у нас не будет. Ну больше не будет. Там можно, если, извините, старое говно выгрести, по-другому не скажу, там ещё половина места освободится. Роман : По месту терабета хватит однозначно. Тем более, да, совершенно верно, можно есть большие файлы хранить не в самой базе, это, конечно, и утяжеляет сильно. Евгения : Просто через этот документ ссылка достается и всё. Татьяна : Я себе в своей папке собираю, да, другие сотрудники. Евгения : Еще важная история. Я хочу, чтобы собственники, сотрудники получали доступ к определенному роду документов только через эту систему. Это, ну как сказать, экономическая и безопасность это тоже одна из задач, которую необходимо решить посредством этого продукта. Павел : Если будет интеграция ILAN, там еще и персональные данные. Роман : Да. А у вас лицензия какая-то есть в SB? Или она вам нужна или не нужна? Татьяна : Для персональных данных. Если будет еще какая-то программная обеспечивающая, она нужна. Роман : Ну просто тот же Freshprint, для того, чтобы персоналки все держать, они тоже сложатся с подключениями к внешним данным. Татьяна : Да, это обязательно требуется. Евгения : Но мы сейчас как бы немножко его обходим. Татьяна : Крайне мере, что касается персональных данных собственников, все вот это ПО должно быть. Роман : Да, это должно быть физицировано, да. Евгения : Ну, это какой-нибудь совсем последний этап. Роман : Нет, там реально, там реально, если вдруг что-то, там такие деньги заплететь нужно. Евгения : Это я понимаю, но смотри у нас у холдинга те же самые персональные данные с договором долевого участия. Как у них это реализовано? То есть это в свободном доступе вообще не должно быть? Оно и так не в свободном доступе, то есть по большому счету. Роман : — То есть у нас же есть система контроля, кто к этой информации имел доступ. Евгения : — Да, потому что у нас сейчас, например, таким образом, так как у девочек, у тех же сервис-менеджеров и так далее есть доступ к реестрам собственников, они могут их нечаянно, я не знаю, случайно, может быть. — Либо специально. — Либо специально, да. В том числе могут, например, внести какие-то изменения, что они работают с карточками клиентов, туда вся информация может быть вытащена. Я хочу уйти от реестра, в принципе. Чтобы вот эти вот реестры мы никуда там не использовали, между собой там никуда не надо. Роман : Зашла по карточку клиента, открыла, закрыла там, неважно. Чтобы нельзя было скачать ее, скопировать никуда. Татьяна : А будет ли такая возможность, что из этих карточек все-таки можно будет сформировать реестр? Роман : Нет, ну как реестр, ФИО, пожалуйста, матриц, пожалуйста, там важные сведения, которые закрыты нельзя ввести. Мы же обязаны ввести реестр. Евгения : Хотя эти реестры, собственно, по большому счёту и на базе 1С ИЛАН можно будет ввести, и оттуда выгружать, и там актуальные все сведения, там фамилия, имя, отчество, паспортные данные, это всё как карточка контракта. Ну так 1С, как бы и там системы, тут можно сделать просто через интеграцию, выгрузку. Роман : Конечно, один и тот же документ, он же может быть физически один, а ссылки у него из разных систем могут быть. Это кстати наиболее эффективное построение, когда много систем разных, одной и той же информацией обращаются. Ну, иметь ввиду эти сканы документов, паспортные данные, вот это все. только туда посмотрели, все закрыли. Евгения : Копирует доступ. Роман : Решается очень хорошо через веб-сервер. Тот же аппач если поставить, бесплатный. База данных тоже, если идёт пользователя через веб-сервер, у него нет возможности ни в конфигуратор залезть, ни базу скопировать. Они друг друга понимают. Даже два ноутбука стоит, база данных, мы стараемся его на отдельную компьютер-базу положить, туда патч поставить и только через веб-сервер. Классно, мне нравится, защищённо. Защищённо хорошо получается. К тому же обиженный сотрудник не уйдёт, базу не унесёт. никаким образом. Евгения : Здесь нет как это, лишь бы они никуда лишнего не отправили. Роман : Да вот недавно у тебя где-то утечка произошла в персональных данных, опять начали в сети звонить а-ля следователи, прокуроры и так далее. Евгения : Я просто, что еще хочется, это конечно хочется снизить уровень в том числе дебиторской задолженности, то есть повысить уровень собираемости путем использования этой системы, потому что Доподлинно знаю, что коллегам по цеху удалось добиться собираемости 90%. И вот есть кейс, как они это сделали, с использованием как раз системы 1С. Я даже презентацию могу скинуть. У них там есть цифра, как у них было, как у них стало. Роман : Да, это интересно, кстати, хорошее. Мне тоже надо. Евгения : Я предлагаю, как ты к телеграмму относишься? Роман : Я его не часто использую, у нас своя внутренняя система, я есть с клиентами. Евгения : Это к тому, чтобы сделать тогда рабочую группу. И, соответственно, у тебя не забанено приглашение в группу? Роман : Не должно быть вроде.

Ключевые моменты: Татьяна : Это предварительно касаемо только одного процесса. Евгения : Ну, я предлагаю тогда сейчас на это время не тратить, а рассказать, о чем мы вообще хотим в принципе, да? Наталья Шустачинская, руководитель юридического отдела. Роман : Роман Ведельников, генеральный директор своей компании. Соответственно, сейчас задача у нас следующая. То есть я хочу с помощью этого продукта полностью максимально автоматизировать те процессы компании, которые этот продукт позволяет, так скажем, на себя взять. Павел : Ну это на состояние прошлого года. То есть там роли, насколько помню, переназначение, делегирование документов, что-то еще, я не знаю. Евгения : Ну, руководители, инженеры объектов, инженеры ПТО. Павел : Ну, 10 нам, наверное, хватит пока. Павел : Они одновременно, кто сейчас зашел, кто работает. Евгения : Ну, в принципе, больше 10, наверное, одновременно вряд ли будут работать. Павел : Да, просто если мы потом пойдем дальше и заведем туда всякие обходные листы, заявление на отпуск и прочее-прочее, ну, надо будет, наверное, больше. Ну, если все сотрудники у нас смогут работать. Евгения : Ну, я думаю, что это вот нам и нужно определить, что мы хотим туда заводить, в том числе, там, отходные листы и так далее. Павел : Изначально, я помню, планировалось только согласование документов, да, вот именно руководителей. какая-то была обследование, какие-то опросы, какие-нибудь... Была нужда. Роман : А вот мы перешли к самому главному вопросу, к проблемам, да? То есть вообще, зачем возникла эта... желание. Мы, соответственно, это запускаем, кто там кликнул, не кликнул, отчетности посмотреть, где это на ком зависло, возможности нет. Если я запускаю договор, он может пройти в течение дня. Татьяна : — Он может полгода, он может потеряться. Евгения : В зависимости от важности, сложности и срочности документа, процесс прохождения организовывается по-разному. Татьяна : Глобальный регламент у нас по срокам 2 дня на одного сотрудника. Роман : От скольки до скольки точек согласования? То есть по разным документам, по разным договорам не больше пяти точек. Сотрудник может находиться в разных юрлицах, в разных должностях. Где-то он может быть директором, а где-то техническим директором, например. И второй момент – это то, что сейчас вообще никак не настроено. Есть там отдел ПТО, например, который работает вообще на все проекты и на будущие проекты. Евгения : Вот, ну я так понимаю, что они там взяли какой-то большой контракт и в связи с этим... Все равно работает она, контракт у нее будет. Они говорят, что в июне или в июле подорожание продуктов 1С что ли будет. И все пытаются сейчас сделать какие-то доработки. Павел : Ну, когда Семенов сам берется, все более-менее двигается. Когда у него кто-то из сотрудников берется, все как-то подвисает. Евгения : У нас получается документы оборудования, бизнес-процессы, то, что мы хотим решить, учет работы над проектами по сотрудникам. У нас есть с холдингом совместная рабочая группа. То есть параллельно по прохождению в компании сотрудника вот эти вопросы тоже туда подгрузить.

- Основные идеи: - Планируется автоматизация процессов с использованием некоторого продукта. - Возникает потребность в большем количестве лицензий для продукта. - Обсуждаются вопросы согласования документов. - Отмечаются проблемы в работе процессов. - Обсуждается регламент согласования документов. - Имеются специфические особенности организации труда сотрудников, которые должны учитываться при автоматизации. - Обсуждается введение нового контракта и предстоящее подорожание продуктов. - Упоминаются проблемы в работе над проектами при определенных сотрудниках. - Группировка исходя из подобных идей: А) Автоматизация компании: - Планируется автоматизация процессов с использованием некоторого продукта. - Отмечаются проблемы в работе процессов. - Имеются специфические особенности организации труда сотрудников, которые должны учитываться при автоматизации. B) Лицензии на продукты: - Возникает потребность в большем количестве лицензий для продукта. - Обсуждается введение нового контракта и предстоящее подорожание продуктов. C) Согласование документов: - Обсуждаются вопросы согласования документов. - Обсуждаются регламент согласования документов. D) Управление проектами: - Упоминаются проблемы в работе над проектами при определенных сотрудниках.

meeting

656096753d33fbaf375f7117

СПИКЕР_04 : Кирилл там сидел 3 месяца. Ну, Кирилл, да, это был Дмитрий Степанов. Он как-то в школе деятельности существовал или просто сидел и руководитель? Да. Понятно. По вот этим контрагентам вы помните, какие работы осуществлялись? Работы какие-то выполняли вы сами? Или все работы выполняли вы сами? СПИКЕР_UNKNOWN : Работы все были выполнены. Там нет работ, которые не были выполнены. Это особо не оспаривается лобовым органом. СПИКЕР_03 : Вопрос в том, кто их выполнял. Ну, что-то выполняли мы сами, что-то выполняли подрядчики. СПИКЕР_UNKNOWN : У нас есть 5 компаний. Вот первое есть В4Р. СПИКЕР_03 : И есть еще Константин Декутриков. Его там есть свидетельство, что он не принимал никаких действий. Хотя это абсолютная ложь, конечно. Вопрос состоит в том, что когда он ко мне вышел, он меня попросил, у него вот этот Юр Литзович появился, а у меня был другого в страну. СПИКЕР_UNKNOWN : И вот как бы это была его компания. То есть он меня попросил выступить на демократии. СПИКЕР_03 : Компания существует и за это мы ее изгнаем. новых отчетов в российских финансовых есть фактически что-то подобное. СПИКЕР_UNKNOWN : То, что вы, по-моему, никто не спорит. СПИКЕР_04 : По последним подбородокам очень радко, потому что у них вообще ничего нет по нему. Но они к вам затягиваются, профессора репетируют. Так, следующий вопрос тогда. СПИКЕР_03 : для того, чтобы нас улучшить. СПИКЕР_04 : Так с ней говорить можно будет, но... Обычно вроде не боюсь. Так, ладно, дальше. Пошли по порядку тогда. Именно в N4M, по вот этим вот автомобильным презентациям, ромоакциям, что-нибудь помните? СПИКЕР_UNKNOWN : Слушайте, там проект, по-моему, с Renault Esquire, если мне не изменяет память. О, Renault Esquire, да, я просто отжал. Да, но если я точно, то он мне помнится. А я не помню. СПИКЕР_03 : Он существует и полностью занимался так. Мы только выполняли функцию, грубо говоря, геоподрядчика. СПИКЕР_04 : Ваши сотрудники, которые были в штате, вообще никакого отношения к этому не имели? Нет. Прекрасно. Это хорошо или плохо? Это хорошо. СПИКЕР_UNKNOWN : Это очень хорошо. СПИКЕР_04 : А у вас была практика ведения фото-видео отчетов? СПИКЕР_UNKNOWN : Конечно. СПИКЕР_03 : Если брать предатель, который, допустим, транспорт кинет или что-то, то это надо искать, есть ли это или нет. СПИКЕР_04 : Нет, конечно. В крайне жёлтой птице. СПИКЕР_03 : признают как фирму отродинкой. СПИКЕР_UNKNOWN : Хотя он на самом деле такой не является. Он не очень удачливый парень. СПИКЕР_03 : А руку я беру по критериям. Да, это первая история. А вторая мы будем говорить только СПИКЕР_04 : Так, вопрос такой. Вы по всем контрагентам хоть кому-то из них проводили проверку? Вашим сотрудникам? да и те кто сверху, заказчики или нет? СПИКЕР_UNKNOWN : Вы поймите одну вещь. СПИКЕР_03 : Они платят деньги на основании того, что есть творческие понятия в своих отчетах. Соответственно, с ними связи есть, с ними нормально, все, никаких проблем, это все хорошо, это все предоставлено. СПИКЕР_UNKNOWN : Так, в общем-то, с этим ясно. На текущий момент опросов что-то круче нет. СПИКЕР_04 : Так, подскажите, пожалуйста, с точки зрения усиления вот этих вот контриков, сомнительных, СПИКЕР_00 : Из больших сотрудников есть кто-нибудь, кто лояльный, кто может дать пояснение? Причем не в налоговой, а в рамках у нотариуса опрос сделать. Мы, получается, напишем письмецо, которое надо у нотариуса заверить, что это ее подпись, что это она заявляет. В общем, у нас есть два параллельных путяка, по которым, как правило, в рамках возражений двигаются. Это реконструкция, про которую говорится по прибыли, и усиление позиций по контрагентам. Усиление позиций по контрагентам может быть в двух составляющих. Одна составляющая – это усиление по документации, Вторая составляющая – это усиление какими-то косвенными признаками. Например, опрос сотрудников. Если есть кто-нибудь от этих компаний, кто мог в доверенности, то можно было бы их опросить. Это составление якобы для вида хотя бы пакета документации по коммерческой осмотрительности. Попытка пояснить, почему на эти компании, сделать от них КПшки, как-то показать, почему вам было выгодно с ними сотрудничать. Это глобальное направление деятельности в рамках составления возражений. Понятно, что там будет написана вся юридическая хрень, связанная с того, что мы не отвечаем за контрагентов, Мы попытаемся из открытых источников набрать информацию по этим контрагентам, почему они там живые, как вы говорите, сайты там, сотрудники, дружбодеятельность, это мы всё напишем. СПИКЕР_UNKNOWN : Это всё, что можно было бы выцепить из контрфокуса, из открытых источников, из полуоткрытых источников, мы это напишем. А усиление? Усиление, оно здесь, это работа, которая может делаться только совместно. СПИКЕР_00 : То есть, если с вашей стороны есть, будет понимание, кого можно из сотрудников опросить, кто бы мог подтвердить реальность этих контрагентов, реальность выполняемых ими работ. Это один момент, связанный с КБшками. И всякая творческая составляющая связана с КПшками, с сбором документов по должной осмотрительности. Это у вас сейчас есть кому-нибудь? Вы не можете их задействовать в этом, или вы боитесь, что они просто не поймут, что надо делать? СПИКЕР_03 : Я боюсь, что на этом он уровень не целый. СПИКЕР_00 : Получается, с вашей стороны может быть только понятая первичка. сейчас надо вызвать Сергея Викторовича по поводу концепта и продажи там с моей стороны такого СПИКЕР_04 : Возможно, учение посторонних лиц, например, со взаимной мотивацией, что они подтвердили, что они выполняют работу. СПИКЕР_UNKNOWN : Такое получается. СПИКЕР_04 : нам нужны те, у которых еще не опрашивали, чтобы просили их СПИКЕР_03 : Вы мне скажите, что конкретно они выполняли, условно говоря, заставить первичку, а я скажу, кто это может выяснить. СПИКЕР_UNKNOWN : Мы сейчас что проговорили? Мы проговорили по контрагентам, поняли, что у нас ничего не будет, кроме первички. Первичка это максимум. Почему? СПИКЕР_00 : Я говорил, что сейчас я залезу в первичку, поэтому вполне может быть, что будет. Если возможность, как я рассказывала про усиление документальное, в части, например, составление КПЭШ, вот таких моментов по спорным контрагентам, попытка сбора пакета по коммерческой осмотрительности, все это не получится. СПИКЕР_01 : Все это не получится, а получается… Нет-нет, здесь мы делаем из того, что есть. Оно не является критичным, на самом деле, это просто такие штрихи, портреты, если они есть, ничего СПИКЕР_UNKNOWN : Если их нет, значит их не дают. СПИКЕР_00 : Было сказано, что сохранилась только первичка. Соответственно, у нас по усилению, мы углубляемся тогда в юрчасти, пишем по юрчасти, делаем акцент на юрчасти только. Представляем первичку в рамках возражений уже. СПИКЕР_03 : только вы не скажете какую только найти? что искать? я вам улыбку дарю. у вас протокол по людям и у вас протокол по первичке в первую очередь чтобы мы это могли бы найти вы из договора и по людям я вам скажу кто лояльный, кто не лояльный, кого можно опросить по сотрудникам у вас все уже будет я вам могу оправдать даже сегодня по первичке Там есть какие-то позиции, которые связаны с технической частью мероприятия. Сцена, декорация и все. Там все это выполнял некий И.П. Кузьмин. Он выполнял функции как технического директора. Понимаете? И вот как раз его можно опросить спокойно, потому что он абсолютно военный человек. СПИКЕР_UNKNOWN : И как бы он фактически, как бы сращивание мероприятия, оно дано с ним. СПИКЕР_03 : Это уже что-то. Это уже не то, что было сказано 5 минут назад. всего. Тут надо это поднять в момент. СПИКЕР_UNKNOWN : Но мы можем на самом деле не присоединить договоры с ним, мы можем просто указать, что у нас были с ним договорные отношения. СПИКЕР_04 : Ну, надо это посмотреть. У нас у контрагентов спорно были с ним договорные отношения? СПИКЕР_UNKNOWN : Нет. Нет, у нас. У нас. Я понимаю, что у вас. Да. У нас. СПИКЕР_03 : Но у нас были с ним... Надо смотреть, были они с ним или нет. Сейчас будем копаться. СПИКЕР_00 : Что дальше? Дальше у нас по коммерческой осмотрительности ничего не получится, да? СПИКЕР_03 : Для коммерческой осмотрительности нужны сотрудники, которые были тогда в бухгалтерии. СПИКЕР_UNKNOWN : К этим сотрудникам доступен. СПИКЕР_00 : А когда он что-нибудь выцепит? Выцепить мы сможем только из контрфокуса полуоткрытого информации. Больше, соответственно, ничего. Вопрос о реконструкции. У нас, Алексей, в акте указано, как своими силами, там есть... В акте указано, что, скорее всего, работы выполнялись силами надплатилища. Соответственно, чтобы сейчас провести реконструкцию, это нужно выцеплять, когда есть, получается, через силы, своими силами. Самое печальное из истории в части реконструкции в том плане, что нужно тогда брать весь объем от заказчиков. У вас первичка по заказчикам сохранилась? Я рассказываю, получается, вариант, который правильный был бы в данном случае, но он очень сложный. Берется весь объем по заказчикам, берется объем, который выполнен неспорными контрагентами, берется объем, который мог быть выполнен штатом, Из объемов по заказчикам учитываются вот эти две составляющие. Должен оставаться некий объем работы, который должен был будет оцениваться по рынку на тот период. И этот объем, который, соответственно, кто-то выполнял. Спорные контрагенты, либо какие-то другие контрагенты. И это как раз сумма должна биться с здесь науковики оказывают, что своими силами. То есть нам надо в любом случае доказывать, что мы своими силами это могли бы выполнить. СПИКЕР_01 : Мы прибережем это в момент, когда судна есть. СПИКЕР_UNKNOWN : Нет, а как мы знаем, силу мы можем поставить, не знаю, звуковой оборудованием, к примеру, или декорацией? СПИКЕР_00 : У нас же нет ни производства, ни складов в оборудовании. Вот, но это часть работ. Поэтому это часть работ, которые мы точно не могли по штатному расписанию. просто по штатке. В штатке нет соответствующих должностей сотрудников. Это можно как раз, если подсобрать вот эти моменты, то можно указать, что своими силами не могли, и уже тогда мы можем нормально перейти на тему оценки стоимости, рыночной стоимости рома. которые мы, специалисты по которым у нас не было. СПИКЕР_UNKNOWN : Его в принципе не было, то есть можете обратиться к нашим сотрудникам и посмотреть даже по новостям, по штатке, то есть это специалисты. СПИКЕР_03 : Единственное, что как я понимаю... Если бы мы на ДОП мероприятия пытались... Сейчас просто позицию проверим, сейчас даже задается вопрос. СПИКЕР_01 : На ДОП мероприятия они в итоге там примут, скорее всего, есть вероятность, что примут, но я не обещаю другому. Примут, не примут – это именно про допы. Это другой момент. Здесь скорее мы пробуем позицию просто. Какие аргументы, чтобы они были логические между собой, чтобы это формировало более-менее логическую позицию. Красивая экспертиза в этой части. СПИКЕР_00 : Ну, как я думаю, скорее всего, работает Далеко не все, которые здесь выполнялись, были настолько специфичными, что у вас не было таких сотрудников. СПИКЕР_03 : Я права? СПИКЕР_00 : Я имею в виду, что вы говорите, например, собрать какую-то конструкцию. СПИКЕР_UNKNOWN : У вас не было таких сотрудников. СПИКЕР_00 : Но здесь работа же не только по конструкциям, там ещё есть какие-то общие работы, которые могли пересекаться. Нам нужно максимально вычленить работы из этой первички, которая с вашей штаткой не совпадала никак. И мы будем приводить примеры, максимальные примеры о том, Например, вот эти работы, вот эти, мы делаем на основании вот этих нескольких примеров общий вывод о том, что работы по всем этим спорным контрагентам не могли быть выполнены своими силами. Сергей Викторович, как вы думаете, так подойдет, если мы вот такую логику выставим? То есть мы пропишем по вычлениям, получается, работы по спорным контрагентам СПИКЕР_03 : максимально, которые с нашей штаткой не совпадали, вот типа конструкции, вот конструкции, точно нет моральности. И на этих примерах мы сделаем, конечно, не совсем правильно, с точки зрения общей логики, вывод о том, что все СПИКЕР_00 : правильная с точки зрения того, что я говорила, что там есть наверняка у вас работа, которые с вашей штаткой могли спокойненько выполняться. Но мы, вот эти примеры нужны будут от вас, потому что вы знаете, какие работают. Давайте скажем, какие, найдем какие. Это тоже будет ваша задача, найти эти работы. Ну, соответственно, пермичку. Я думаю, нам надо пермичку звать. Пермичку, да. СПИКЕР_03 : Смотрите, мне кажется, тут надо поделиться так. Вы говорите, что принесите, я приношу, нахожу это, мы с вами смотрим и здесь я комментирую можно это было сделать или нельзя это было сделать ну давайте и в таком режиме конечно тоже можно мне кажется это просто не то что любой живой режим я вам не могу сказать условно говоря делались это или не делались. Я вам могу сказать по своему опыту 20 лет в организации мероприятий, как это реализовывается, как это делается. СПИКЕР_02 : Нам этот опыт и нужен. СПИКЕР_01 : Конкретно в этом мероприятии я уже находился далеко как бы за пределами... Нам надо здесь дать прежде всего, я думаю для понимания, для понимания, скажем так, стратегии, нам нужно дать юридические такие, под основу для налогового Если у них будет политическая воля идти в этом направлении, нам нужна юридическая база, чтобы было на счет построить. Если у них этой политической воли не будет, и окажется, что надо идти в суд, тогда для суда можно уже думать дальше, делать какую-то более серьезную историю, я имею в виду экспертизу, экспертную. хватит ли это времени, сил и ресурсов на всю эту историю, или стоит ли Овченко выделки с точки зрения перспективы? Да, это не суть. Поэтому я думаю, что мы таким сейчас, скажем так, в минимально достаточном объеме... Поэтому давайте... Мы же можем с вами 19-го числа, у нас там прошло, мы сказали, идите в жопу, засуньтесь, можете на место идти гулять. СПИКЕР_03 : И мы можем к ним прийти 20-го искать соглашение с вами. Это другая история. СПИКЕР_01 : И не возбуждаться с точки зрения... Возбуждаться тоже это момент другой. В том плане, что разговаривать, наверное, по-разному. Решение вступает в силу, только рассрочка подразумевает под собой залоги. Механизм сейчас не работает без залогов. Надо доделать залог. И механизм согласования всей этой истории. СПИКЕР_UNKNOWN : Есть механизм некоторого согласования. СПИКЕР_01 : международное взаимодействие между двумя структурами, которые они могут пересылать, присылать. Наверное, если начинать переговоры по рассрочке, можно эти два вопроса увязывать, они автоматически не вытекают от одного к другому. Но я думаю, что можно разговаривать, и по практике у нас были ситуации, когда пришла речь, что давайте неофициально, рассрочка и она процедурная. А вот давайте мы делаем рассрочку неофициальную, а мы пока не направляем ни к риску, но давайте согласуем график. СПИКЕР_UNKNOWN : Такое тоже у нас было в практике. СПИКЕР_01 : То есть это не юридически согласованная рассрочка, а несколько вот такая вот просто, скажем так, двусусловно на такой-то период мы можем это потянуть. А дальше мы не можем потянуть, потому что у нас начинается А из ряда бредовых идей. СПИКЕР_03 : Признаемся, готовы возмещать, пойдите на встречу, уберите штрафы, снести и уберите прибыль. СПИКЕР_UNKNOWN : Нет, потому что с механизмом снижения СПИКЕР_01 : то, что мы сейчас делаем. Но их прямую увязывать, что мы сейчас оплачиваем, и поэтому его уберите, такое вот... Ну понятно, потом надо звезду получить. СПИКЕР_UNKNOWN : Но она у них в механике не предусмотрена. СПИКЕР_01 : У нас есть на этой стадии эксперименты по медиации, Не классно, мы попробуем позицию донести в этот момент. Давайте мы должны определиться. СПИКЕР_03 : Да, да. Я просто с любой позиции считаю, нам надо определиться, когда мы с вами своим в разражении. Понимаем, насколько у нас сильная позиция, и дальше будем уже принимать решения. Вообще, может мы сейчас с вами два листочка нарисуем, и там не надо просто будет бежать, оставаться. СПИКЕР_01 : Да нет, мы понимаем, что здесь будет экспертиза, здесь получается, что вызывает, конечно, CTD-экспертиза. Есть максимальный вариант по экспертизе, но очень трудоемкий, высокозатратный и много времени занимает. И все первички, и более того, мы даже не эксперты, не мы, сами реализовать не можем. Нужны люди, кто это делает. расписывать, это туда, это туда, светильники, это там, это, ну то есть это целое... Я не смогу сделать, мы уже поняли. Я понимаю, да, поэтому эти экспертизы, они трудоемкие, долгие и трудозатратные, трудозатратные для всех сторон, дорого для экспертизы с точки зрения оплаты эксперта и невозможно без информации и большого участия со стороны Учитывая то, что так чаще бывает. Такую полноценную экспертизу большую чаще всего реализуют уже на этапе с удара. Потому что на этапе это тяжело реализовать, физически тяжело. Но мы все равно, поскольку делаем здесь по максимуму все, что можно, мы все равно должны этот момент проговорить. Идем тогда вот таким образом. СПИКЕР_00 : Поэтому сейчас по ближайшему механизму у вас пять контрагентов, вы находите первичку по пяти контрагентам и приходите тогда с этой первичкой к нам. СПИКЕР_04 : И ждать вас людей? Людей я вам скажу, например, завтра, вот эта таблица по тем, кого хотел вопросить на логборг, но не смог. Скорее всего там все сотрудники и так далее. СПИКЕР_00 : первичку вы приносите и тогда уже по этой первичке можно будет сразу засесть и вы нам расскажете как раз берется еще штатку первичку штатную в контракте. Мы вам напишем 5 контрактов, напишем с 19 по 21 год. Берете всю первичку с 19 по 21 год по этим 5 контрактам, приходите к нам, берете штатку и говорите, как мы можем выцепить, какие работы не могли быть выполнены силами штата. Нет, по заказчику мы вам пояснили, что это немножко другой вид экспертизы получается, что это настолько трусотрадно, что... В любом случае, начиная с первички, сначала 8 контрагентов. Я не думаю, что там как-то можно дальше будет расширять. У нас времени уже нет. Поэтому из того, что есть уже, из первички Формально должны предоставить возражения в течение 30 дней, то есть от 30 до 31. Получили по почте или по еду? По почте, получается. СПИКЕР_UNKNOWN : Но у нас всё равно считается полученным. Если на 6 день, то у нас до 6 декабря время. СПИКЕР_00 : Формально мы до этого момента должны подать. что можно представить либо дополнение, либо даже вообще в целом возражение на рассмотрение. Это если бы он совсем вдруг не успевать. Лучше ориентироваться на начало декабря, как крайний срок. СПИКЕР_03 : Тем не менее мы понимаем, что можно... У нас вас, попрошу коллег, по максимуму выложите вела в разрешение работы. СПИКЕР_00 : Соответственно, с первичкой ждем вас у нас для пояснения по видам работы. Вы принесете нам первичку и сразу будете пояснять, какие виды работают. Нам нужно, чтобы вы нам рассказывали, какие из этих работ вы не могли выполнить штаткой. Чтобы мы это фиксировали. После этого мы тогда запускаем экспертизу для реконструкции по видным работам. Пишем общий вывод, что все контракты нормальны, в смысле, все работы по этим контрактам нормальны. И оцениваем рыночную стоимость. Параллельно пишем возрождение. сегодня составим скинем через облако на ватсап скинем ссылку на облако там будет протокол там будет написано что от вас можно от вас лично вас беспокоит по всем вопросам или вы дадите контактное лицо? СПИКЕР_03 : я сейчас определюсь с контактным лицом СПИКЕР_00 : Я не мерусь оцениваться. Тут многое же зависит от большого комплекса, которые я не знаю. СПИКЕР_03 : Если вы с Сергеем Викторовичем эти вопросы обсуждаете, то его мнение... Нет, мне просто интересно ваше профессиональное. Профессиональное? СПИКЕР_00 : Ну, с точки зрения юридического, если это контракты оптимизационные, они как были оптимизационные,

Ключевые моменты: СПИКЕР_UNKNOWN : Работы все были выполнены. Там нет работ, которые не были выполнены. СПИКЕР_03 : Вопрос в том, кто их выполнял. Ну, что-то выполняли мы сами, что-то выполняли подрядчики. СПИКЕР_03 : И есть еще Константин Декутриков. Вопрос состоит в том, что когда он ко мне вышел, он меня попросил, у него вот этот Юр Литзович появился, а у меня был другого в страну. СПИКЕР_UNKNOWN : И вот как бы это была его компания. То есть он меня попросил выступить на демократии. СПИКЕР_03 : Компания существует и за это мы ее изгнаем. новых отчетов в российских финансовых есть фактически что-то подобное. СПИКЕР_UNKNOWN : То, что вы, по-моему, никто не спорит. СПИКЕР_04 : По последним подбородокам очень радко, потому что у них вообще ничего нет по нему. Но они к вам затягиваются, профессора репетируют. СПИКЕР_03 : для того, чтобы нас улучшить. СПИКЕР_04 : Так с ней говорить можно будет, но... Обычно вроде не боюсь. Именно в N4M, по вот этим вот автомобильным презентациям, ромоакциям, что-нибудь помните? СПИКЕР_UNKNOWN : Слушайте, там проект, по-моему, с Renault Esquire, если мне не изменяет память. СПИКЕР_03 : Он существует и полностью занимался так. Мы только выполняли функцию, грубо говоря, геоподрядчика. СПИКЕР_04 : Ваши сотрудники, которые были в штате, вообще никакого отношения к этому не имели? СПИКЕР_04 : А у вас была практика ведения фото-видео отчетов? СПИКЕР_03 : Если брать предатель, который, допустим, транспорт кинет или что-то, то это надо искать, есть ли это или нет. СПИКЕР_03 : признают как фирму отродинкой. СПИКЕР_UNKNOWN : Хотя он на самом деле такой не является. Вы по всем контрагентам хоть кому-то из них проводили проверку? СПИКЕР_03 : Они платят деньги на основании того, что есть творческие понятия в своих отчетах. Соответственно, с ними связи есть, с ними нормально, все, никаких проблем, это все хорошо, это все предоставлено. СПИКЕР_UNKNOWN : Так, в общем-то, с этим ясно. На текущий момент опросов что-то круче нет. СПИКЕР_04 : Так, подскажите, пожалуйста, с точки зрения усиления вот этих вот контриков, сомнительных, СПИКЕР_00 : Из больших сотрудников есть кто-нибудь, кто лояльный, кто может дать пояснение? Это реконструкция, про которую говорится по прибыли, и усиление позиций по контрагентам. Если есть кто-нибудь от этих компаний, кто мог в доверенности, то можно было бы их опросить. СПИКЕР_UNKNOWN : Это всё, что можно было бы выцепить из контрфокуса, из открытых источников, из полуоткрытых источников, мы это напишем. Усиление, оно здесь, это работа, которая может делаться только совместно. СПИКЕР_00 : То есть, если с вашей стороны есть, будет понимание, кого можно из сотрудников опросить, кто бы мог подтвердить реальность этих контрагентов, реальность выполняемых ими работ. И всякая творческая составляющая связана с КПшками, с сбором документов по должной осмотрительности. СПИКЕР_03 : Я боюсь, что на этом он уровень не целый. СПИКЕР_00 : Получается, с вашей стороны может быть только понятая первичка. сейчас надо вызвать Сергея Викторовича по поводу концепта и продажи там с моей стороны такого

I. Работа над проектами - Все работы над проектами были проведены - Некоторые работы выполнялись самими спикерами, некоторые - подрядчиками - Компания Константина Декутрикова была наемной, выполняли функцию геоподрядчика - Проверка контрагентов в рамках работы над проектами II. Проблемы и возможности улучшений - Сотрудники профессионально подходят к своим обязанностям и готовы работать над улучшениями - Выявлено недовольство подходами в некоторых проектах - Предложены меры для улучшения: усиление позиций по контрагентам и реконструкция III. Взаимодействие с контрагентами - Контрагенты выполняют свои обязанности и платят деньги - Нет проблем во взаимоотношениях с контрагентами - Проводятся проверки контрагентов по источникам информации IV. Внутренние процессы и документация - Ведение фото-видео отчетов - В работе занимаются сбором документов по должной осмотрительности - Упомянутые предложения касательно специализации сотрудников и изучения контрагентов. V. Будущие планы и проекты - Упоминание предстоящих проектов и предложений об их реализации - Просьба вызвать Сергея Викторовича для обсуждения будущего концепта и продаж.

meeting

656097283d33fbaf375f71eb

Винокуров : Так, по сайту как-то в большей степени нужно как вебинар это обозначить, потому что описано, но лучшая картинка справа связана с вебинаром, ну какой-то, я не знаю, может быть, картинку вебинара какого-то, ну то есть Потому что сейчас как посадочная какая-то, а нам нужно все-таки, чтобы вебинар в более явном виде это было отображено. Бешляга : Мне показалось, что здесь под вебинар и как бы к какому числу, ну например. Винокуров : Вот в вебинаре что самое главное? Время, дата, спикер. Вот это должно быть на главном баннере. То есть в принципе он всю самую главную информацию должен с первого баннера получить. Вот, второй блок списком сделать, то есть шесть пунктов. Раз, два, три, четыре, пять, шесть. Три в одной колонке, три в другой. Актуальные проблемы. Лучше начинать с актуальной проблемы, чем для кого. То есть вебинар. То есть... очень много текста, то есть он не прочитает, то есть актуально, то есть второй блок у нас будет, рекомендуем посетить, ну или там, если для вас актуально, да, или актуальные проблемы. Как-то вот, надо этот второй блок назвать. Место это или это? Да, второй блок сделать не для кого, а в каком случае рекомендовано. Бешляга : В каком случае это полезно. Винокуров : Да, в каком случае полезно. И здесь дальше... Для кого это важно. Раз, два, три, четыре, пять. То есть вот эти проблемы, я смотрю на эти картинки, тут нет проблем. То есть тут есть довольные люди. А мы-то про проблемы говорим? То есть мы должны эту боль как бы показать. Это вторым блоком. А третий блок для кого? Он, получается, у нас третьим становится. Вот, спикера, собственно говоря, я вот думаю, может быть, нам спикера вторым сразу сделать, потому что... Легче, чем тоже где-то вот так, внизу. Внизу, да? Ну, он-то есть на главном баннере, то есть он привлекает внимание в первую очередь у нас. Давайте мы тогда справа сделаем Глебу Алексеевичу картинку. Потому что он должен привлечь внимание, как известный человек. Вот. И тогда вот зарегистрируйтесь, получите. То есть тут вот логика должна быть такая. И на первом баннере вся самая важная информация. Когда, где. Бешляга : Давай лучше вторым блогом к Глебу Алексеевичу. Мне все-таки нравится эта картинка. Но она ни о чем. Винокуров : Она не несет никакого смысла нагрузить. Она вот реально как для хороша, для посадочной, если просто место надо занять. Если нужно привлечь клиентов, то нужно это делать лицом Глеба Алексеевича. Поэтому здесь Глаце, здесь Время, место, дата, название, записаться. Дальше идёт... Ну да, дальше идёт... Рекомендовано к посещению, если актуальные следующие проблемы. Ну или как-то более коротко назвать. И либо выделить жирным словами. Я тоже думал жирным, но, наверное, может уйти от картинок. Бешляга : Мне больше нравилось, как там делал. Иконки, да. Списком актуальные проблемы. Здесь, наверное, другую. Винокуров : Ну, примерно, как Глеб Алексеевич сделал здесь. Именно картинка. Да. И меньше текста, больше шрифтов. Для кого, ну для кого, да, и как раз для кого можно не иконки, потому что эти иконки, они вообще сейчас не читабельные, не в них смотрятся, а может быть тут картинки сделать, именно вот как у нас на сайте, да, там лица конкретные. Бешляга : Ну все.

Ключевые моменты: Бешляга : Мне показалось, что здесь под вебинар и как бы к какому числу, ну например. Винокуров : Вот в вебинаре что самое главное? То есть... очень много текста, то есть он не прочитает, то есть актуально, то есть второй блок у нас будет, рекомендуем посетить, ну или там, если для вас актуально, да, или актуальные проблемы. То есть вот эти проблемы, я смотрю на эти картинки, тут нет проблем. Ну, он-то есть на главном баннере, то есть он привлекает внимание в первую очередь у нас. Бешляга : Давай лучше вторым блогом к Глебу Алексеевичу. Винокуров : Она не несет никакого смысла нагрузить. Дальше идёт... Ну да, дальше идёт... Рекомендовано к посещению, если актуальные следующие проблемы. Бешляга : Мне больше нравилось, как там делал. Винокуров : Ну, примерно, как Глеб Алексеевич сделал здесь. Для кого, ну для кого, да, и как раз для кого можно не иконки, потому что эти иконки, они вообще сейчас не читабельные, не в них смотрятся, а может быть тут картинки сделать, именно вот как у нас на сайте, да, там лица конкретные.

- Вебинар - Обсуждение организационных моментов вебинара - Упоминание о большом количестве текста, которое может быть не прочитано - Разговор о втором блоке вебинара, который рекомендуется посетить - Замечание о проблемах, которые могут возникнуть во время вебинара - Предложение переключиться к другому спикеру, Глебу Алексеевичу - Заметка о важности главного баннера в привлечении внимания - Дизайн и контент - Замечание о ненужности нагружать информацию - Винокуров подтверждает, что не любит иконки и предлагает использовать картинки, подобно тем, что есть на их сайте - Вопрос о целевой аудитории контента и рекомендация не использовать иконки, так как они считаются непонятными - Идея использовать конкретные лица вместо иконок на сайте.

meeting

6560955c3d33fbaf375f6f6a

Модератор : Я вам сейчас расскажу немножко о том, как мы будем разговаривать. Небольшие вводные вещи. Возможно, вам их рассказывали, но мне важно, чтобы мы сейчас тоже это проговорили, чтобы было ясно между нами с точки зрения таких организационных моментов. Во-первых, я записываю запись конфиденциально-анонимная, она никуда в открытые источники у нас не идет, она нам нужна для того, чтобы ничего не потерять. У меня интервью таких достаточно много, мы будем в формате живого диалога разговаривать. Хочется все сохранить, а так как мы будем разговаривать, это достаточно сложно запомнить. Запись мы никуда не выкладываем, она и для нас конфиденциально, и во внешние источники никуда не пойдет, и в отчетах нигде не будет использоваться ваши персональные данные. Мы будем говорить о вашем интересе к футболу и будем говорить про первую лигу в первую очередь. То есть фокус сразу же вам задаю на первую лигу. И тут про степень интереса нет правильного и неправильного. То есть вот та степень интереса, которая у вас есть в первой лиге, вот так вот и правильно, условно говоря. То есть у меня нет задачи вас что-то переубедить или чтобы вы охвалили, поругали. У меня задача объективно послушать, как это у вас устроено. Любовь, интерес к футболу, к первой лиге. Что хорошо, что плохо. Вот. По времени у нас где-то час, час десять занимает разговор. Если, мало ли, вылетит Zoom, возвращайтесь по этой же ссылке. То есть мы до конца вот здесь будем. Все? У вас есть какие-то вопросы ко мне? Петр : Да нет, все понятно пока что. Модератор : Супер. Тогда, Пётр, расскажите про себя немножко. Сколько вам лет? Откуда вы? Семья? Дети? Чем занимаетесь? Петр : Я из города Москва. У меня есть сын, 6 лет. Занимаюсь я сейчас, в данный момент, пока что в поисках работаю. Состою в центре занятости населения. Получаю пока пособие по безработице. Модератор : А лет вам сколько? Мне 31. А вы женаты или у вас в разводе? Петр : Я женат не был. У нас как гражданский проект был. Ну так, то живем, то не живем. Модератор : Вы с ребенком вместе живете или отдельно? Петр : Нет, с ребенком. Ну иногда приходит так ко мне в гости. Ну вместе не живем. Он живет с мамой, конечно. Модератор : Ага, поняла. Расскажите, как свободное время проводите, чем занимаетесь? Ну вот я понимаю, что сейчас пока работы нет, но вообще как развлекаетесь, как отдыхаете? Петр : Ну досуг у меня, скажем так, в связи с тем, что пока свободный, в основном гуляю. Ну, люблю в метро кататься. Смотрю трансляции футбольные, в основном люблю футбол. Интересуюсь не только, так сказать, какими-то там передачами люблю смотреть. Телевизор люблю, новости. Политикой интересуюсь, вот что происходит в мире, стране. В интернете люблю сидеть, в игры играть, скачивать. На сайтах разных, информацию всякую развивающую. Ну и книги читаю, литературу. Модератор : А в основном это у вас отдых такой, один или в компании? Из того, что вы говорите, один больше. Петр : Бывает и в компании, с друзьями собираемся куда-нибудь. В бар можем сходить, посидеть, отдохнуть. Вот в кафе какой-нибудь, в боулинг бывает, куда-нибудь зайдем, или там в бильярд поиграть. Еще что? Ну, как у всех. Всем понемножку, так сказать. Везде что-то захочется, туда пойдем. из того что вот вы говорили до этого как будто больше вот проведение времени там одного дома правильно слышу я или все-таки больше в компании больше да потому что знакомые они кого работал кого семья там у них не так много свободного времени личного чтобы допустим там встречаться или жена может не отпустить поэтому приходится в основном больше времени Ну, к вечеру все в основном освобождаются, уже вечером, соответственно, уже повеселее, так сказать, и встречаемся с друзьями, и там уже что-нибудь решаем, как чего провести досуг. Модератор : А вы вообще предпочитаете платный досуг или бесплатно там что-нибудь сходить просто погулять? Или готовы платить за досуг и отдых? Петр : Готов и заплатить, почему бы нет. Модератор : А сколько вы вообще тратите на досуг, на отдых? Ну, допустим, разовые затраты? Петр : Ну, единоразово. Если куда-нибудь серьёзное мероприятие, может, концерт какой-нибудь или в клуб пойти, какое-нибудь мероприятие. Ну, в основном беру от пяти до десяти тысяч на такой поход. Модератор : А это часто у вас? Петр : Ну, в месяц раза два-три может быть. Модератор : Это же типа концерты, еще что-то? Петр : Ну, концерт, билеты там, куда-нибудь зайти перед концертом, посидеть в кафе. В такой недорогой, так скажем, кафе. как-то куда-нибудь развеешься, может там в кино может что-то зайти или перекусить что-нибудь такое, может на улице какая-нибудь перекусочная, вот купить что-нибудь так, в магазин зайти, ну вот так его выходит. Модератор : А насколько устраивает вот такие затраты на досуг? Петр : Ну, как сказать, пока не сильно бьет, так сказать, карман устраивается. Модератор : У меня просто не бьется немножко, ну достаточно большие, ну возможно я просто не понимаю, большие затраты на досуг, три раза там в неделю это там 15-30 тысяч, а вы без работы это как бы окей. Петр : Ну у меня есть небольшие, так сказать, дополнительные источники дохода, там у меня и вклад есть, и открытые проценты получаю, соответственно, не сказать, что я прямо так бедствую. я к тому что сколько это вас устраивает это сумма норм так что беру да бывает подработки беру какие-нибудь иногда где-нибудь то есть подработка москве всегда может быть там массовки бывают день посидеть что-нибудь там где-то в какие-то бывают такие мероприятия, где-то можно бесплатно там сходить в антигрустацию, просто приходишь и продегустируешь едку. Ничем же не нужно покупать даже. То есть в этом плане как бы особо не стеснён, так сказать, средства. Могу себе позволить, что захочу. Модератор : поняла. а если там не вот такие какие-то масштабные затраты, то обычно сколько на досугу отдых тратите, если это не концерт? Петр : ну если не масштабный, беру тысячи две-три. так, чисто на себя сходить, куда-нибудь в магазин что-нибудь купить. Модератор : нет, мы не про магазины что-нибудь купить, мы про досугу говорим. Петр : по досуг, ну вот да, 2-3 тысячи. ну то есть мне много не надо самому, поэтому я, если один, то беру меньше, конечно. Модератор : а что, например, досуг-то вот на 2-3 тысячи, так что за досуг такой? Петр : ну в кафе в основном там сходить, может в бар какой посидеть, там трансляцию можно посмотреть. Модератор : давайте мы уберем еду, мы уберем, мы именно развлечения возьмем. потратите на поход куда-нибудь. в боулинг, вы говорили? Петр : в кино, ну вот мне их и хватит, их две-три тысячи, развлечения. Модератор : кино, боулинг, две-три тысячи, туда входит тогда билет? ну просто кино там ну 500 рублей максимум стоит, а еще что на полторы тысячи? Петр : Ну, что останется, то останется. У меня нет такой цели прямо вот идти и все, что есть, все потратить. Модератор : Я пытаюсь просто затраты понять. Что включено в 2000 ваших расходов? Ну, то есть, типа, вот я пошел отдыхать. Петр : Ну, вот в основном, если... ну например там не знаю я из екатеринбург у нас там билеты 500 600 это максимум это надо прям убиться но у нас тоже тоже где-то так но я беру еще там попкорн чипсы там но выходит уже где-то тысячи только в самом кино ну и так плюс на дорогу закладываю расходы там на метро на расходы на все они берем да я ну вот где-то тогда тысяча тысячи может чуть-чуть побольше выйти. Модератор : это устраивает сумма? или это много, или это можно и больше было бы потратить? Петр : ну цены-то растут, поэтому я не могу сказать, что все устраивает. ну в принципе пока хватает, пока хватает. за это устраивает, пока хватает. Модератор : Давайте тогда про Первую Лигу будем говорить и про место Первой Лиги в ваших интересах. Болельщиков какого-то клуба являетесь? Петр : Да, Торпеда Москва. Модератор : Супер. Смотрите трансляции матчей Первой Лиги? Петр : Конечно смотрю. И по матчу-то выплывают. Модератор : С какой периодичностью смотрите трансляции? Петр : Я смотрю где-то один-два раза в неделю, как они проходят эти матчи. Модератор : Именно Первой Лиги, да? Петр : Первая Лига, да. Модератор : А на стадион ходите? Петр : На стадион хожу, но редко. Вот за вот эти вот последние месяцы один раз только был. Модератор : То есть стадион тоже в Мирной Лиге, да? Петр : У Торпеды? Да, Торпеда Москва. Это вот ходило только летом было дело. Модератор : Один раз, а до этого? Ну то есть это вообще с какой периодичностью? Вот летом было, а до этого когда было? Петр : Ну у меня была была работа до этого, поэтому ходил редко. Вот, а сейчас, соответственно, холодно, хожу. Модератор : Или сколько раз в месяц? Ой, один раз в сколько месяцев это получается? Это на стадион имеете ввиду? Петр : На стадион первое лето. Да, но я говорю, где-то я ходил один раз в месяц. Раз в месяц. Вы сказали последний раз в месяц. Летом был один раз, да. Модератор : блин, с лета уже прошло сейчас ноябрь. Петр : ну где-то раз в три месяца получается. Модератор : раз в три месяца? или реже? Петр : где-то так. нет, где-то раз в три месяца. когда летом были? Модератор : в августе. в августе? а до этого когда были? Петр : а до этого уж и не помню когда. наверное где-то может весной. точно уж не помню сколько времени это прошло. Модератор : То есть редко на стадионы ходите? Петр : Ну да, я редко. Я в основном трансляции смотрю. Модератор : Окей. Скажите тогда, а как давно за клуб вот этот болеете? Торпеда Москва. Как так получилось, что вы стали им болеть? Петр : Ну это у меня друзья очень, так сказать, меня к этому пристрастили. Они с детства их родители приучили, так сказать, водили на стадионы. на этот и они привыкли и вот говорят давай болеть с нами пошли что ты сидишь там телевизор что-то там свои дела какие пошли с нами ну вот и это уже где-то наверное ну лет пять вот так вот болеем с ними за этот клуб ну вот пока успехов то мало у нас это вот вылетели из в прошлом сезоне вылетели из премьер лиги сейчас вот Пытаемся опять вернуться, но пока что-то мало очков. В середине болтаемся. Модератор : – Почему вы болеете именно за этот клуб? Петр : – Ну вот потому что, так сказать, и сам пристрастился, но и вместе за компанией, друзьями. Модератор : – А вы вообще на стадионы или трансляции смотрите один или в компании? Петр : – Когда как. Если я один, там все заняты. Никто никуда не приглашает, то смотрю один. А если зовут, то и иду, бывает и сам зову. Зависит от времени свободного и от возможности. Модератор : А что значит зовете? Вы где-то смотрите трансляции? Петр : Зовем, да. Бывает можем в какой-нибудь бар сходить. посмотреть трансляцию, или вместе собраться у кого-нибудь, телевизор там есть у друга большой, там удобнее экран большой смотреть. Идём к нему, смотрим трансляцию у него на телевизоре. Модератор : А дома смотрите на каких устройствах? Петр : А дома вот с телефона смотрю только, потому что интернет на телефоне, а так у меня на телевизоре-то нет интернета, я не подключал, чтобы больше не тратиться много. Вот смотрю с телефона, меня устраивает. Модератор : А с телефона смотрите на каких-то сайтах? Петр : На официальном сайте ищу ссылку на трансляцию, перехожу по ссылке и смотрю. Модератор : А на официальном сайте чего? Петр : Клуба «Торпеда Москва». Модератор : А вы мне вначале говорили, что на матч-тв смотрите? Петр : На матч-тв бывают редко трансляции первой лиги. Это когда, если какой-то матч серьезных соперников, то бывает показывают первую лигу. Смотрю и там тогда, если там что-то бывает. Но там в основном премьер-лигу показывают, поэтому там редко бывает. Модератор : просто вы упомянули я помню решила уточнить смотрите если вернуться к любимому клубу вот у меня есть такая цитата футболиста денниса вергампа он говорил ты болеешь за клуб потому что находишь в нем что-то свое к чему ты принадлежишь а вот лично вы что испытываете поддерживая свой любимый клуб ну как испытываю гордость это же все-таки Петр : Любимый клуб. Приходится и поддерживать, и неудачи делить, и радость. Когда выходили в Премьер-лигу, радости-то были все-таки. То, что никогда не получается. Ну что я испытываю? Гордость. Очень рад, что такой клуб существует, такой истории великой. Модератор : тогда сейчас если говорить про трансляцию не знаю даже слов не находит что сказать по этому поводу такой цитата очень сильные у него конечно так что-то вы подзависали вы меня слышите да да да слышу у вас красненький горит Смотрите, представьте, что когда вы смотрите трансляцию матча первой лиги, вы как будто нанимаете его на выполнение какой-то работы для вас. Ну, то есть, кто-то смотрит матчи для того, чтобы с друзьями встретиться, чтобы разделить эмоции, кто-то пока ужинает фоном смотрит, кто-то вместе с детьми общаются во время матча. Вот для вас какую работу выполняют трансляции матча первой лиги? Петр : Ну вот когда смотрю, ну так сказать, просто отдохнуть, развлечься. Эмоции какие-то от того, что голевые моменты забьют, не забьют. Это все как бы эмоционально, так сказать, действует. И для меня как отдых в основном. Модератор : Отдохнуть, развлечься, да? А почему именно матчи первой лиги позволяют отдохнуть и развлечься? Например, можно же было смотреть, ну даже ту же РПЛ, или можно было смотреть кино или сериалы, или можно было Ютуб. Ну вот почему трансляции позволяют отдохнуть, расслабиться? Петр : ну потому что здесь это как вот у нас тоже поговорка есть это самая лучшая лига первая лига в связи с чем что тут каждый матч он не проходной то есть всегда борьба идет потому что все хотят выйти зацепиться выше в премьер-лигу или стыковые матчи хотя бы попасть поэтому здесь всегда идет борьба и тем более таблица плотная там практически очки ровень ровень набрал три очка ты уже можешь выше быть сразу на нескольких строчек поэтому здесь вот из-за этого интерес а вот другие они мне не особо нравятся лиги ну вот они у них какой интерес вот допустим премьер лига раньше было интересно выходили в еврокубки лига чемпионов ли конференции а сейчас все отменили все это запретили, ну и чего, и за что они там борются, вообще непонятно. а здесь в первой лиге хоть понятно за что, чтобы выйти выше, повыситься в классе, а там уже впустую просто играют, катают мяч, ни за что, так сказать. из-за этого. Модератор : я тогда слышу, что это не... вот вы сейчас отвечаете, это как будто бы про что-то другое, а не про отдохнуть и расслабиться. Петр : ну как мне отдохнуть и расслабиться? это... интерес, эмоции получить от каждого матча. Модератор : да, это эмоции получить от матча. Петр : но это от любимого клуба, а там-то не играет в других клубах торпеды москва. Модератор : я пытаюсь соединить. вы мне сказали, что вы смотрите трансляции первой лиги, чтобы отдохнуть и развлечься. Сейчас вы говорите про получение эмоций каких-то за счет переживания. Это немножко другое, чем отдохнуть и развлечься. Или для вас это одно и то же? Петр : Это одно и то же. И переживания, эмоции, развлечься – это как бы все взаимосвязано, так сказать. Модератор : Отдыхаете? Отдыхаете? Почему? Каким образом? Петр : Ну, потому что вот я лёг на диван и спокойно лежу, смотрю на телефоне, никаких делов не делаю. Смотрю именно, пристально смотрю, переживаю именно за как идёт игра, как происходит всё. То есть в этом и отдых. А если вот какие-то другие, допустим, я смотрю передачи, я не могу так сосредоточиться и получить отдых. у меня постоянно какие-то дела. а если я смотрю, то меня уже не дергать, я отключаю телефоны, звук, чтобы меня никто не тревожил. Модератор : а почему с трансляцией лиги получается отдохнуть, а, например, что-то такое так не действует? Петр : видно такой спортивный интерес. привык, так сказать, любимый клуб, поэтому уже Модератор : А что там конкретно в трансляциях такого показывают, что вы отдыхаете, что вы развлекаетесь, получаете эмоции? Петр : Я не могу сказать, что именно показывают. Просто играют в футбол, да, но получаешь какое-то удовольствие от самой игры. И тем более клуб любимый играет. Модератор : У вас интернет зависает, я не слышала, что вы сказали. Петр : Не знаю, как... Петр, я не... Ну, я посмотрел, готов делать уже потом другие дела, с чистой головой. Да-да, как отдохнуть. Модератор : У вас зависает интернет, я ничего не слышала. Петр : Да-да-да, что-то сейчас вот завис, сейчас вот слышу вас. Модератор : А вот я вообще предыдущие ничего не слышала. Сейчас нормально у меня. Повторите, пожалуйста, почему матчи позволяют отдохнуть еще раз? За счет чего трансляции позволяют вам отдыхать? Что там показывают, что там происходит? Я услышала, что сам футбол расслабляет, интерес к футболу, еще что. Петр : просто то что сказали мне было вообще не слышно зависло все и все время игры и то что я отдыхаю смотрю увлечен в процесс позволяет сосредоточиться именно на этом на одном деле что я смотрю отдыхаю лежу и мне нравится сам процесс игры именно что играет мой любимый клуб Модератор : а что-то может быть еще какая-то не знаю атмосфера или определенный ракурс или может быть что-то какие-то активности которые есть не только в футболе позволяет тоже отдыхать расслабляться получать эмоции активности бывает когда игроки там какие-нибудь ведут себя очень интересно Петр : на поле, то есть проявляют какую-то излишнюю упорность к тому, чтобы победить, забить голы. Наносят травмы противоположной команде, подкаты. Допустим, пенальти люблю, когда пробивают. Всегда интересно, сможет ли вратарь отбить или нет. Вот такие моменты игровые очень люблю. Особенно, когда происходит проверка по там судьи совещаются пытаются между собой договориться было нарушение не было игроки говорят там рука была тут говорят не было вот эти спорные моменты люблю то есть вот вот сам процесс игры вовлекает и вот это все меня так сказать очень очень пристально смотрю можно сказать даже как зомби Модератор : Слушайте, а когда вы с друзьями смотрите, другое это что-то или это тоже отдых развлечься или может быть еще какую-то задачу решают трансляции? Петр : Это практически то же самое, что и отдых, но уже все-таки поинтереснее, когда несколько человек собираются и сидим. Модератор : Почему интереснее с друзьями именно футбол смотреть в первой лиге? Петр : именно происходит как бы повеселее начинается обсуждение уже как другие сыграли кто-то свое мнение высказывает кто что видел кто что слышал кто что прочитал что-то набираешься нового какие-то какой-то новую информацию подчерпываешь соответственно всегда повеселее так сказать чем уже одному посмотреть конечно а повеселее из-за того что вот есть с кем обсудить И не только обсудить, как каждый болеет по-разному, кто-то кричит, орёт, бывают и нецензурные маты, там, слова. Вот. И даже над тем, что кто-то там нецензурно высказался, уже от этого даже весело становится. Модератор : Окей, так, мы поговорили, на чём смотрите. А с друзьями, когда смотрите, вы как находите? Ссылку что смотреть? Тоже через официальный сайт? Петр : Так же, да, так же ищем на официальном сайте или Вконтакте у них группа есть, тоже там выкладывают, там же, бывает, ищем. То есть, бывает, просто в интернет вбиваем, такой-то матч, бесплатная трансляция. И всё ищем онлайн. Модератор : Насколько это вообще удобно вот так искать? Петр : Ну, конечно, когда вот ищем, то бывает, если искать самим через поисковик, бывает зайдешь на какой-нибудь сайт, а там ничего и нету. Поэтому в основном лучше, конечно, искать. через официальный их ресурс со страницы, там уже сразу напрямую пройдем и все. Модератор : А вы прям на сайт заходите или в какие-нибудь группы, может, соцсетей? Нет? Прям на сайт? Петр : Бывает ВКонтакте в их группу заходим, Торпеда Москва, а бывает на сам сайт Торпеда Москва заходим. Модератор : Слушайте, а вообще готовы ли вы были бы, например, платить за просмотр на каком-то источнике, может онлайн кинотеатре или еще что-то, за просмотр трансляции, за большее качество, за еще что-то там, чтобы это всегда было в доступе? Петр : конечно готова, почему нет? даже можем скинуться вместе, если кому-то интересно, могу и сам оплатить, чтобы быстрее было. Модератор : а зачем нужно платить? какой вы тогда сервис ожидаете, дополнительных выгод здесь? ну помимо допустим трансляции может еще что-то какие-то новые сериалы фильмы можно посмотреть и давайте мы по трансляции именно про трансляции первой готовы ли вы платить вот у вас сейчас есть в доступе бесплатно я хочу понять как азербайян зачем доплатить есть потребность такая или нет такой потребности потребности есть конечно почему если там Петр : смотря там как я не знаю это будет все матчи первой лиги показать или только один какой-то конкретно здесь вот этот момент допустим вы как хотите чтобы там было чтобы всех команд было тогда. Модератор : Если в первой лиге все команды есть какой-то ресурс, вы готовы были бы платить? Петр : Конечно, потому что если, допустим, я хочу посмотреть других игроков, соперники, как играют, там решается судьба, место, то это опять же придется мне самому искать в интернете, чтобы посмотреть этот матч. А здесь сразу все команды раз и посмотрел, какой тебе нужный, и расписание все удобно должно быть, и посмотрел, когда игра, с кем. когда какой календарь на предстоящий матч. Модератор : то есть это было бы удобнее намного. за сколько готовы были бы платить за такое просмотр? в месяц? Петр : ну где-то до 500 рублей я думаю нормально было бы. Модератор : 100 рублей и 500 рублей большой разрыв? давайте поконкретнее. ну типа стоит? Петр : до 500. любая сумма. Модератор : то есть и 500 тоже готово? включаем. хорошо тогда так что про это мы поговорили. в последний раз когда смотрели матч первой лиги? Петр : вот смотрел в субботу. Модератор : помните этот матч и оцените его по шкале от 1 до 10 насколько вам понравилась трансляция этого матча один совсем не понравилось 10 очень понравилось ну где-то на 9 что вам там понравилось что запомнились прокомментируйте оценку ну есть есть повтор понравилось повторять если опасные моменты повтор есть обязательно что Петр : Только вот не понравилось. Единственное, почему не 10, что реклама не нравится. Чтобы рекламы желательно, чтобы не было. Она отвлекает очень. То есть вместо перерыва 15-минутного могли бы поставить какую-нибудь информацию о клубе или о результатах, как они прошлую игру сыграли, нежели рекламу эту слушать, там, делайте ставки, вот это все одно и то же. Вот это единственное. Из-за рекламы только не могу поставить 10. Модератор : в целом еще расскажите вообще про опыт вот этого просмотра с кем смотрели там не знаю как вообще команды играли что там особенно понравилось как сказать смотрел я один вот ну как сказать потому что холодно играли уже они не очень активно вот поэтому не могу сказать что прямо матч был так сказать огонь Петр : уже в сезон, потому что подходит к концу и соответственно уже у всех настроение такое, что уже быстрее бы закончить, а там весной будь что будет. Модератор : а почему 9? почему высокий балл поставили? Петр : я не считаю, что это прям высокий. высокий был бы если 10, а 9 это не очень так сказать. 4 с плюсом скорее. Модератор : Ага, поняла. Петр : Ну, потому что хайпить, что-то наговаривать плохо, не хочется. Ничего плохого так особо говорить-то не хочется, как бы на первую лигу наговаривать. Модератор : Так, давайте так, мы разговариваем для того, чтобы сделать что-то лучше. Это вопрос не наговаривания, а вопрос о том, что, а где есть точки улучшения. Есть такие точки, кроме рекламы? Петр : ну вот кроме рекламы еще улучшить даже не знаю что еще улучшить. какой-нибудь сервис. иногда бывает календарь просто не знаешь когда какой матч. приходится опять же лезть на сайты и смотреть когда там с кем играют. потому что вот это единственное неудобно. был бы сервис где действительно все понятно просто было бы никуда лезть бы не надо тыкать, я не люблю искать поиски, вот это вот единственный минус. : Поняла. Петр : Ну и бывает, и бывает трансляция иногда плохо грузится где-то, бывает и связь может пропасть, такое было у меня, пропала и все, связь, или там у них что-то случилось с их стороны, или у меня интернет чего-то, ну вот, что-то бывает, потери такие. Модератор : Последняя до трансляции окей с этим было все? Петр : Ну пока что да, все работало. Модератор : Давайте тогда про стадион и про посещение стадиона еще поговорим. В августе достаточно давно это было, но попробуйте вспомнить вообще. Когда вы ходите на стадион, вы тоже ходите, нанимая походы на работу какую-то. Вот там у нас отдохнуть было, развлечься. А на стадион когда вы ходите, какую задачу решаете? Петр : Ну я не считаю, что это как бы работа или поход. Это тоже такой некий доступ. Модератор : Для вас внутреннюю работу выполняет поход на стадион. Ну то есть это развлечься, получить какие-то эмоции, провести время с друзьями. Что это такое для вас? Петр : Да, это тоже некого вида доступ. Провести время, получить эмоции, отдохнуть, с друзьями встретиться, обсудить какие-то вопросы, проблемы. посидеть, отдохнуть, воздухом подышать, пройтись, прогуляться, может какие-то активности там на стадионе, что-то перекусить. ну и так, там интересно бывает и разные локации. потом можно куда-нибудь еще сходить, зайти после стадиона. Модератор : а зачем ходить на стадион, если можно трансляцию посмотреть? что вам дает дополнительный стадион, поход на стадион? Петр : ну все-таки трансляция, она как бы считается не может идти с задержкой на минуту, на две. там бывает же такое, что могут болельщики выбежать и тогда начнут какую-нибудь заставку. для этого и трансляции идет задержка изначально я считаю. а на стадионе ты все видишь вживую. то есть как проходит матч. то есть никто тебе ничего там не будет в ухо, как комментаторы. там этот и этот пошел, тут сюда забил. Сам смотришь спокойно, все, болельщики болеют, атмосфера хорошая на стадионе, все поддерживают команду свою. Так зарядится энергия, так сказать, от боления. Модератор : – Как вот этот последний поход на матч был? Расскажите, что за опыт был, с кем ходили, как впечатления? Петр : – Я ходил с другом, впечатления были хорошие, было тепло, потому что сейчас холодно, я бы не пошел уже в основном дом буду смотреть. Ну, отдохнули, погуляли, хорошо посидели, время провели, поболели, покричали. Все было, все понравилось, все хорошо. Модератор : Почему пошли на этот матч именно? Петр : Меня друг позвал, я особо-то и не планировал идти-то. Он говорит, пошли, торпеда играет, пошли, сейчас посмотрим, посидишь. Я говорю, ну а что, время было, почему бы не сходить? Мы с ним с детства дружим. Ну и пошли, посмотрели, поболели. Модератор : Почему редко ходите на стадионы? Петр : Ну, редко, потому что всё-таки там и билеты платные, и не время иногда куда-то ехать. Это пока доедешь, это уже может час пройти, а то и полтора. Потом назад ехать домой, это опять полтора. Ну, вот из-за времени, скорее, время всё, упирается время. Да и бывает желание, не всегда бывает куда-то идти даже. Бывает дождь проливной. Я вот не люблю, когда погода там или дождь, сырость, вот это не люблю. В такую погоду я точно никуда вообще не пойду. Модератор : А что может… ну как вы выбираете матч, на который пойти? Это кто-то вас зовет именно или как это происходит? Петр : Вообще без выбора. Это как-то все спонтанно получается. Если у меня есть время и желание, там кто-то позовет, тогда идем. В основном я сам редко кого могу позвать. Я в основном люблю с телефона спокойно смотреть. Если позвали, то… с удовольствием можно. Модератор : А почему только ходите, если вас кто-то зовёт? Почему сами не предлагаете другим людям пойти? Петр : Ну, потому что я как-то раньше предлагал, все начинают говорить, у меня вот свои дела, сейчас некогда, поэтому я решил не навязываться, так сказать, а если надо, человек сам заикнётся, предложит, Модератор : Тогда я не понимаю, вот как будто бы разные истории. Вы сначала говорите, что лучше все-таки дома, потому что ходить, погода, там билеты дорого, а с другой стороны говорите, что не ходите, потому что люди, ну, компании нет. Если бы была компания, ходили, несмотря на непогоду, где деньги? Петр : Нет, несмотря на непогоду, я бы не пошел и сам бы никого не позвал. Если погода хорошая, можно прогуляться, то могу позвать. Но это, я же говорю, зависит, во-первых, от настроения, и от желания, и от времени. Если есть время свободное. Вот если у меня работа была, я работал, у меня времени не было ходить. Соответственно, что мне кого-то звать? Я что, после работы голодный, поеду на стадион болеть? Это если выходной день хорошо, удачно, погода хорошая. То есть должно все сложиться, должно так, в моменте. И желание... может ли что-то первая лига улучшить чтобы вы чаще ходили на стадионы на домашний стадион улучшить единственное что улучшить мне кажется улучшать в принципе мне все последний раз все понравилось но я не знаю там лучше вот хотят сделать там я знаю На самом главном стадионе дворе Стрельцова ремонт, вот улучшат, ремонт сделают, тогда и будем чаще ходить, там может все сделать получше. Проведут реконструкцию, вот обещают до 2025 года все сделать. Модератор : А что вас сейчас не устраивает? Вас сейчас что не устраивает в стадионе? Петр : Ну не устраивает, потому что стадион-то давно построен, там уже все старое, древнее. Модератор : С какими сложностями? Петр : Уже стены где-то царапины, все это. Я со сложностями лично не сталкивался, но просто неприятно чувствовать, что уже временем потрёпанное здание. А было бы современное, красивое. Вот это единственное. А так, в первой лиге у меня претензий-то нет. Они стараются как могут, всё делают. Модератор : Что-то можно сделать по-другому. Давайте не претензии, раз вам не нравится слово претензии. Что-то будет по-другому устроено на стадионе, при посещении именно стадиона первой лиги, что вам захочется чаще туда ходить. Петр : Ну вот единственное я бы сделал сиденье с подогревом, чтобы удобнее было. сидеть тепло. это вот к вопросу, если погода нелетная. еще что можно? какие-то фудкорты можно бесплатные сделать для болельщиков. Модератор : вот какие-то сувенирную продукцию дарить болельщикам тоже можно безвозмездно там шарфики футболочки давайте вернемся что футбол бесплатно такое я с вашего позволения вам верну все-таки то что вы затраты у вас на досуг вы говорили от тысячи там до пяти тысяч почему вы на футбол бывает же там в честь Петр : бывает же что какой-нибудь юбилей у кого-то или юбилей клуба какой-то отмечать день рождения клуба бывает такое чему вы тратите на поход на стадион? я беру с собой около 3-4 тысяч ну я их не все трачу все что остается конечно что значит не все трачу? Модератор : вот вы пошли на стадион. билет за сколько покупаешь? Петр : я уже не помню. я покупал друг их. я не знаю за сколько он их брал. я ему даже ничего не платил. Модератор : вы мне просто сказали, что не ходите на стадион, потому что это платно. Объясните тогда, почему футбол не стоит того, чтобы заплатить, а кино, например, стоит. Вот кино тысячу вы тратите на поход. Это поесть и это посмотреть кино. Почему футбол не стоит этих затрат? Давайте тут с этой стороны посмотрим. Петр : Здесь в кино, потому что там же сидишь, во-первых, в зале, в кресле, там никто не отвлекает, не орёт на ухо, всё тихо, спокойно. Это более такой отдых, более, так сказать, спокойный. Здесь же отдых получается более такой прогрессивный на стадионе. То есть поэтому не всегда бывает желание настроения, чтобы там с кем-то кричать, там всегда крики, бывает и драки, такое может быть. То есть это можно сказать, что это как квест. Пошел на стадион, можешь вернуться побитым, можешь с другими болельщиками, с другой командой сцепиться. Всякое бывало. Поэтому здесь медаль о двух сторонах. Во-первых, всякое может произойти при походе на матч. дело не то, что в деньгах, что там и потратил ты на кино тысячу, а здесь платно. то есть бывает, что и уже деньги бывают даже заканчиваются. ну вот я выделил определенный бюджет на там на месяц сколько-то себя ограничиваю, я же не могу тоже безмерно тратить. И, соответственно, бывает, что уже денег… Ну, я взял сколько-то, допустим, денег, но я рассчитываю, чтобы не все потратить изначально, а чтобы что-то осталось. дополнительные какие-то после стадиона какие-то мероприятия. Куда-то еще обычно ходим после самого стадиона, если пошли вдруг. Ну еще куда-то можем. Можем потом пойти в клуб ночной. Модератор : – Подождите, давайте тогда, сколько вы готовы тратить на поход на стадион денег? С учетом того, я сейчас, понимаете… – У нас сам стадион, если я вот… Я не пытаюсь вас на чем-то подловить, не пытаюсь сказать, что надо больше тратить. Почему я прицепилась? Мне хочется понять, что же вас останавливает этот поход на стадион. И у меня сейчас не собирается картинка. Вроде как вы говорите, что это бесплатно, с другой стороны говорите, что это дорого. С третьей стороны, значит, есть какая-то еще, ну, вроде как другие досуги. Куда вы больше платите? Вот мне хочется понять, что в стадионе-то не то, что вы не готовы за это платить. Вот давайте, типа, сколько стоит того, чтобы... Ну, единственное... Ваши затраты, неважно, останется на что-то, куда вы еще... Вот сколько стоит ваш поход на стадион? Или вы хотите бесплатно ходить, и только в этом случае стадион вас устроит? Петр : Бывает, что если кто пригласил, тот и платит. Вот меня друг пригласил, он заплатил, то есть я не против. Если же я кого-то приглашаю, соответственно, могу и я заплатить. Здесь дело не в деньгах, а дело, во-первых, в желании и во времени. Я готов потратить там тысячу-две на поход, что-то купить на самом стадионе, на проход, на билеты. Но если я взял там больше, допустим, пять тысяч, это не значит, что я все готов потратить, все там спустить. Модератор : Нет, вообще здесь разница, сколько вы с собой взяли. Я про то, сколько вы тратите. Мы говорим про факт траты, а не про то, сколько вы планируете потратить. Петр : Могу сказать так, что мне не пришлось платить за билеты в прошлом году. Модератор : Вы как хотите, чтобы было устроено, чтобы вы чаще ходили? Или повлияет ли цена на стадион? Петр : Я бы ходил чаще, если бы и билеты были бесплатные. Бывает же у клубов бесплатные билеты. И вот тогда, может, и ходил. Может быть чаще, но не гарантированно. Модератор : все-таки цена билета влияет. Петр : цена тоже влияет. не хочется дополнительные траты нести, а тем более если там погода плохая, куда-то лишний раз ехать, лишнее телодвижение делать. Модератор : давайте когда погода хорошая, все классно. а почему, например, за кино вы готовы платить, а за билеты на стадион не готовы? Петр : лучше бесплатно. За кино я же тоже не каждый день в кино хожу, а тоже где-то раз два месяца. То есть я могу себе позволить заплатить там один-два раза в месяц, и то же самое со стадионом могу себе позволить, но просто не всегда есть желание ехать, я тем более не рядом живу там прямо с стадионом, а ехать, и время, погода, это все откладывает, так сказать, свои некие временные моральные затраты, иногда работа, бывает какая-то подработка, бывает всякое. Не всегда просто даже хочется, а потом, если идёшь, и всё. Модератор : Тогда давайте спросим, я поняла принцип. То есть, всё это слишком много факторов, и на самом деле вы не очень любите на стадионы ходить. Петр : Ну, скорее, да, но и после похода на стадион приходится ещё куда-то идти, ещё. То есть, на этом не кончается досуг. Модератор : Почему после этого куда-то идти? Петр : Обязательно всегда говорит. Друзья говорят, пошли еще там, продолжим, погуляем там, сходим, в бар посидим. Ну и, соответственно, уже не сразу домой потом едешь. Модератор : Ага, поняла. Поставьте последнему посещению стадиона оценку по десятибалльной шкале. Один – это совсем не понравилось, десять – это очень понравилось. Петр : Ну, поскольку я редко хожу, поставлю десять. Все понравилось мне тогда. Модератор : даже сиденье и даже цена? Петр : потому что по цене даже не могу сказать. позвали, все заплатили. сиденье было тепло, поэтому тоже претензий не было. и все тогда устроило меня. Модератор : а скажите, так, ваш сын, правильно я помню? да, 6 лет. а вы с вами смотрите трансляции или на матчи ходите? Петр : Но он этим редко интересуется, но бывает. Говорю, давай посмотрим. Но он так, посмотрит, но он больше поиграть любит еще, побегать активный, не усидчивый, не любит долго сидеть, смотреть одно и то же, так скажем. Модератор : Почему вы ему предлагаете вообще посмотреть? Почему вам важно это вместе посмотреть? Петр : Ну это не то, что важно, просто его завлечь, чтобы он так сказать, не бездельничал. И когда пришел, если в гости, то чтобы занять чем-то хотя бы, чтобы он маленько бардак не наводил. Может заинтересуется, привыкнет. Будет ему интересно. Модератор : Почему ему неинтересно трансляции смотреть? Петр : Ну вот он такой неусидчивый. Скорее побегать, покричать, поорать. А вот сидеть, смотреть он не особо вот этого, неусидчивый. Модератор : может первая лига что-то сделать по-другому в трансляциях чтобы ему интереснее было смотреть и он там какое-то время посидел посмотрел может быть какие-то там что включить в трансляцию что-то по-другому сделать что-то может для детей какие-нибудь заставки какой-нибудь не знаю что-нибудь интересное Петр : Что-то рекламу может какую-то интересную пустить, или может какой-нибудь продукт интересный рекламируют. Я даже не знаю, что там могут они сделать. Модератор : Что может привлечь ребенка в матчи, например, чтобы он стал смотреть, усидел какое-то время, заинтересовался. Или ничего его не заинтересует. В первой лиге может детей вот таких шустрых шестилеток привлечь. Петр : но скорее если он сам бы занимался, ходил в секцию, может и было бы ему поинтереснее. а так что матч он идет и идет, чем там можно привлечь. Если только перед матчем какая-нибудь такая активность детская, может какая-нибудь кто-нибудь исполнитель детский там выступит перед самим матчем или в перерыве матча. В перерыве матча может что-нибудь тоже такое, какая-нибудь активность для детей. Что-нибудь детское придумать, аниматоры какие-нибудь, какие-нибудь игры, мастер-классы, что-то можно придумать такое. И было бы интересно детям. Модератор : А на стадион вы брали его когда-нибудь с собой? Петр : нет, с собой я не брал. почему? потому что там некультурная брань всегда на стадионе. где-то где-то это проскочит. поэтому это все слышат. ребенок впитывает себя как губка. поэтому это лучше попозже делать. лет в 10 водить на стадион. Модератор : а при каких условиях вы бы взяли сейчас ребенка на матч? на стадион? Петр : Я бы взял, если бы какая-нибудь локация, где можно было бы подальше сесть от основных болельщиков, чтобы не очень слышно их было. Если где-нибудь можно было бы по всему стадиону ходить и ходишь, где хочешь, там и сядь. Где хочу, там и сяду. Ну и вот из-за этого скорее. То есть если бы была какая-то зона детская, семейная, можно было… Да-да-да, вот что-то такое, семейная зона, чтобы было поспокойнее более-менее. Модератор : Поняла. Хорошо, смотрите, у меня такое задание ещё творческое. Вот первая Лига, как у неё есть какие-то свойства, она там явно отличается от RPL, явно отличается от FNL2. Вот если первую Лигу представить в виде человека живого, если бы Лига превратилась в живого человека, то что это был бы за человек какой бы он был как бы вы его писали там мужчина женщина какого возраста как выглядит какой по характеру я бы сказал что это мужчина средних лет лет может 35-40 такой явно уже сказать поживший Петр : Заработавший состояние, имеющий машину, квартиру, жену, детей, всё, которое имеет, и, соответственно, знающий в жизни толк, стремящийся достичь ещё большего, не останавливающийся на достигнутом, всегда во всём ищущий какие-то новые плюсы. на минусы не обращая внимания, ну и с каждым днём пытаться улучшить эту, допустим, жизнь. И свою, и как-то помочь окружающим. Модератор : А какой у него характер? Как бы вы его описали по характеру? Петр : Характер скорее настырный. упористый, чтобы добиваться своего. Возможно, где-то даже и придется идти по головам других людей, чтобы своего добиться. Вот такой человек. Модератор : Как он себя с окружающими ведет? Петр : С окружающими старается вести себя мягко, чтобы не нажить врагов, чтобы, если какая-то конфликтная ситуация, объяснить, растолковать человеку, в чем он не прав, в чем что не так сделано. пытающийся сгладить углы, найти плюсы, нежели минусы. И пытаться сделать, улучшить что-то. Сделать лучше. Модератор : А если бы вы с ним встретились, он бы как с вами вёл себя? Петр : Ну, если бы встретились, вёл бы себя скромно, без лишнего пафоса, как самый обычный человек. Здравствуйте, здравствуйте, поздоровались бы, как обычно, как приветствие начинается. Скажите, вот встретились, я вас узнал. Вот очень рад. Модератор : А как он на русском общался? Или все-таки более там какой-то статусный? Петр : Ну, я думаю, как незнакомые люди. То есть он бы свой статус не показывал бы перед незнакомым человеком. Модератор : То есть он для вас незнакомый человек? Это не какой-то там, вот кем он для вас является, а приятель, друг? Это незнакомый похожий? Петр : Он скорее знакомый, но не близко знакомый, а знакомый со стороны. То есть я его знаю более-менее, а он-то меня не знает, поэтому он бы общался со мной как с незнакомым человеком. И общался бы, не показывая свой статус. Модератор : Поняла. Давайте ещё характеристик наберём, которые характеризуют первую лигу. Вот человек, как первую лигу, вы уже сказали настырный, упорный, а ещё какое? Чё ещё добавим прилагательных? Петр : Главное, честность. Модератор : Честный, ага, а ещё какой? Петр : Так, добропорядочный, добропожелательный. Модератор : Это что такое добропожелательный? Петр : доброжелательный, но желает добра людям. ну и стремится, чтобы все было хорошо и у него в жизни и вокруг. Модератор : давайте выберем две ключевых характеристики для первой лиги. настырный, упорный, честный, добропорядочный, доброжелательный, стремится, чтобы было все хорошо. Петр : честный и добропорядочный. Модератор : Почему именно эти две характеристики больше всего ему подходят? Петр : Потому что без честности сейчас никуда. Модератор : Мы же про первую лигу. Почему именно честность для него самая характерная? Для человека и для первой лиги. Для человека, который олицетворяет первую лигу. Петр : Вот я и говорю, для него это самое важное, чтобы все было честно, чтобы болельщики понимали, что судействе все честно, никаких нет договорных матчей, это самое главное. А добропорядочность? Чтобы все в лиге было честно. Добропорядочность, чтобы было все, так скажем, с душой сделано, по-доброму, чтобы не как-то там по-быстрому, кое-как, лишь бы как сделать, чтобы все было сделано не то, что прямо на пять, но на четыре с плюсом, на четыре, чтобы люди, видно, старались, сделали для людей. Модератор : Поняла. Смотрите, у меня еще сейчас я вам покажу экран, у меня есть несколько не так. Короче, сейчас открою экран, чтобы было понятно, о чем речь. Если вы с телефона, то можно лучше горизонтально повернуть, тогда вам будет более удобно. Нет, я вижу. Смотрите, мы разбили этапы посещения стадиона на 13, ой, посещение стадиона на 13 этапов. Вот они, видите, прямо от покупки билетов до разорванного стадиона и до дороги домой с матча. Это 13 таких этапов. Я сейчас сначала вас попрошу оценить или расположить по степени важности для вас каждого этапа. То есть, смотрите, что мы оцениваем. То, как этап реализован на стадионе. Ну, например, мне очень важно, чтобы, самое первое важное, чтобы был обзор со своего места на трибуне. И тогда, ну, чтобы он был классный. И тогда я поставлю вы на первое место. Но потом следующее по важности и на последние места у нас 12 и 13 будет стоять то что вам вообще не важно как организованно и вы на это не обращайте внимание то есть нам 13 мест нужно сейчас расположить по всем вот этим пунктам понятно задачи да первое первое это расположение стадиона это самое важное для вас самое главное да сам главное потом работа общественного транспорта в день матча так Петр : Потом покупка билетов и стоимость. Потом предматчевые активности, розыгрыш с призами. Потом проход на стадион и свои места. Обзор своего места на трибуне. Потом сервис со стороны сотрудников, безопасность. Потом активность болельщиков на трибуне. Потом поход в туалет на стадионе. Чистота, запах. Потом питание на стадионе. Безопасность. Потом выход после матча. Потом дорога домой в вечернее время. Модератор : Отлично. А теперь эти же параметры оцените, вот вспомните вот этот ваш последний августовский поход на стадион и оцените удовлетворенность этими этапами на конкретном стадионе. То есть неважно, насколько вам важен тот или иной этап, мы на первое место поставим то, что у стадиона, и у игры, и у матча лучше всего получалось. То есть если класснее всего. чистые туалеты, они с этим справляются, мы ставим на первое место. а вот то, что требует исправления, уйдет в конец. то есть, типа, если у них все плохо с выходом после матча, то мы ставим там 13 место. то есть, точно так же. понятно? удовлетворенность. Петр : надо тоже ставить с первого по 13 место. Модератор : да, мы по степени ухудшения реализации, по степени уменьшения удовлетворенности ставим. Петр : ну, скорее вот, поставил бы. дорога домой. Модератор : это лучше всего? Петр : да, лучше всего. Модератор : почему дорога домой? Петр : все было нормально, да хорошо добрался. выход после матча то же самое. практически все тоже нормально было. Модератор : а почему удовлетворены? Петр : хорошо, там открыли несколько входов и соответственно не было толкучки. так, безопасность тоже все в норме было. Модератор : это третье место, да? Петр : третье. Модератор : а почему чувствовали безопасность? почему вот там хорошо она реализована на стадионе? Петр : везде-везде стояли сотрудники, все было много и там внизу на стадионе в чаше были. все было организовано хорошо. так, что еще? питание тоже устроило. Модератор : четвертое место? Петр : да, четвертое. Сервис со стороны сотрудников тоже устроил. Активность болельщиков была хорошая. Обзор тоже устроил на трибуне, был хороший обзор. Проход на свои места тоже хорошо добрались, прошли. работа общественного транспорта тоже нормально. потом уже похуже конечно добирались долго. потом расположение стадиона. это тоже вот сейчас ставим на 10 место. потом покупка билетов. была очередь поэтому долго простояли конечно тоже на 11. перед матчем покупали билеты? да перед самим матчем. Модератор : то есть вы покупали а почему не купили онлайн? Петр : Не знаю, не я покупал, а друг мой. Модератор : Кроме очереди, еще какие-то проблемы были при покупке? Почему мы ее в конец ставим? Петр : Нет, только очередь. Долго стояли. Модератор : Ага, окей. Петр : Так, поход в туалет. Модератор : Двенадцатое. А почему последние места, что там стоит улучшить? Петр : ну там уже все старое, ржавое, там надо все менять, конечно, делать ремонт. и активности было мало перед матчем на 13 место. Модератор : а что-то было вообще или всем не было? Петр : честно говоря, я уже ничего не видел. уже начался сам матч, может пропустил, может пропустили, поздно пришли, а может что-то и было. ничего не могу за этот пункт сказать точно. Модератор : а почему неудовлетворенность на последнем месте поставили? Петр : Ничего не было сообщено ни в группах ВКонтакте в этот день, что там что-то будет. Ни на официальном сайте могли бы написать, сообщить, что там будет, что это розыгрыш или какая-то активность. Из-за этого ничего не было. Модератор : Супер. Типа приходите раньше, у нас вот это, вот это... Да, не было, ничего известного не было, да. Ага, отлично. Петр, у меня в завершении еще скажите, пожалуйста, знаете ли вы спонсоров клуба, за который болеете? Петр : у них там на футболках что-то написано было точно-то и не знаем. Модератор : ну не знаете и окей. а знаете ли спонсоров первой лиги? Петр : это букмекерская контора мелбет вроде бы. Модератор : откуда знаете об этом? Петр : А потому что когда смотришь трансляцию, их рекламируют, и проскакивает всегда ставка «Мелбет, Мелбет, Мелбет Лига». Она так и называется. Модератор : Как относитесь к этому спонсору, к Мелбету? Петр : К спонсору отношусь позитивно. Если он действительно помогает, спонсирует Лигу, то это только плюс. Было бы больше хороших спонсоров. Модератор : А слушайте, а после просмотра рекламы вот этого спонсора возникало желание приобрести, воспользоваться их услугами, пойти ставки сделать? Петр : Ну как-то я делал в разных других конторах, всегда проигрывал, поэтому я стараюсь воздерживаться, но после рекламы, конечно, бывают такие мысли, почему бы не поставить и не попробовать. Модератор : А вы идете все-таки или не ставите, останавливаетесь? Петр : так я могу пойти и поставить, могу вообще вот с телефона поставить, но это нам регистрацию, наверное, проходят. Останавливает то, что раньше много проигрывал из-за этого. Модератор : То есть вы сейчас не выходите, ставки не делаете? Я понимаю, что вы можете, вы не ходите. Петр : Да, могу, но сейчас пока что, да, уже не делаю. Модератор : Поняла. И тогда, а если представить, ну какой вот идеального спонсора для вашего клуба, для Торпедо? Торпеда же ничего не перепутала. Кто это может быть? Какая-то компания или может компания из определенной сферы, которая вот подойдет им, и вы подумаете, о, прикольно, что именно вот эти спонсоры им подойдут. Петр : Там же вроде бы какой-то банк спонсирует, вроде МКБ московский. Модератор : Я ничего не знаю. Я вас спрашиваю, а кто мог быть идеальным спонсором? Петр : Идеальным спонсором, ну, какая-нибудь крупная фирма, у которой обороты миллиардов. какой-нибудь банк хороший. Модератор : а почему именно он? почему банк именно? Петр : ну потому что у банков больше возможностей. и если там руководство решит поддерживать, это их реклама, их не у банка плюс. это все взаимосвязано, можно сказать. и какая-нибудь меньшинская контора тоже могла бы хорошую рекламировать. Модератор : а какие активности может проводить идеальный спонсор с болельщиками? Петр : Для болельщиков можно предлагать в день матча купоны на свои мероприятия. Может какой-нибудь прогноз на матч, если это говорить о бокмейкерской, могла бы какие-нибудь бесплатные ставки давать, чтобы попробовать человеку. Купоны какие-нибудь, скидочные слова какие-нибудь, коды, промокоды, что-то такое. Атрибутика может какая-то личная, что-то такое, еще что. Может какой-нибудь, если это какая-нибудь фирма продуктов питания, какие-нибудь продукты на дегустацию, болельщикам продегустировать, чтобы понимать, что за продукт. Какую-нибудь дегустацию такую устроить для болельщиков. Что-то такое. Модератор : Ага, Пётр, у меня все вопросы. Спасибо вам огромное, что вы поговорили. Я всё обсудила с вами. Мы закончили, можно отключаться. Хорошего вам дня. Петр : Спасибо большое.

Ключевые моменты: Тогда, Пётр, расскажите про себя немножко. Занимаюсь я сейчас, в данный момент, пока что в поисках работаю. Модератор : Вы с ребенком вместе живете или отдельно? Расскажите, как свободное время проводите, чем занимаетесь? Ну вот я понимаю, что сейчас пока работы нет, но вообще как развлекаетесь, как отдыхаете? Петр : Ну досуг у меня, скажем так, в связи с тем, что пока свободный, в основном гуляю. Политикой интересуюсь, вот что происходит в мире, стране. Модератор : А в основном это у вас отдых такой, один или в компании? Петр : Бывает и в компании, с друзьями собираемся куда-нибудь. В бар можем сходить, посидеть, отдохнуть. Модератор : А вы вообще предпочитаете платный досуг или бесплатно там что-нибудь сходить просто погулять? Модератор : А сколько вы вообще тратите на досуг, на отдых? Если куда-нибудь серьёзное мероприятие, может, концерт какой-нибудь или в клуб пойти, какое-нибудь мероприятие. Ну, в основном беру от пяти до десяти тысяч на такой поход. Петр : Ну, в месяц раза два-три может быть. Модератор : Это же типа концерты, еще что-то? Петр : Ну, концерт, билеты там, куда-нибудь зайти перед концертом, посидеть в кафе. Модератор : А насколько устраивает вот такие затраты на досуг? Петр : Ну, как сказать, пока не сильно бьет, так сказать, карман устраивается. То есть в этом плане как бы особо не стеснён, так сказать, средства. а если там не вот такие какие-то масштабные затраты, то обычно сколько на досугу отдых тратите, если это не концерт? Петр : ну если не масштабный, беру тысячи две-три. так, чисто на себя сходить, куда-нибудь в магазин что-нибудь купить. Модератор : нет, мы не про магазины что-нибудь купить, мы про досугу говорим. ну то есть мне много не надо самому, поэтому я, если один, то беру меньше, конечно. Модератор : а что, например, досуг-то вот на 2-3 тысячи, так что за досуг такой? Петр : ну в кафе в основном там сходить, может в бар какой посидеть, там трансляцию можно посмотреть. Модератор : давайте мы уберем еду, мы уберем, мы именно развлечения возьмем. Петр : в кино, ну вот мне их и хватит, их две-три тысячи, развлечения. Модератор : кино, боулинг, две-три тысячи, туда входит тогда билет? ну просто кино там ну 500 рублей максимум стоит, а еще что на полторы тысячи? У меня нет такой цели прямо вот идти и все, что есть, все потратить. Модератор : Я пытаюсь просто затраты понять. или это много, или это можно и больше было бы потратить? Петр : ну цены-то растут, поэтому я не могу сказать, что все устраивает. ну в принципе пока хватает, пока хватает. Модератор : Давайте тогда про Первую Лигу будем говорить и про место Первой Лиги в ваших интересах. Модератор : С какой периодичностью смотрите трансляции? Петр : Я смотрю где-то один-два раза в неделю, как они проходят эти матчи. Вот за вот эти вот последние месяцы один раз только был. Модератор : То есть стадион тоже в Мирной Лиге, да? Ну то есть это вообще с какой периодичностью? Петр : Ну у меня была была работа до этого, поэтому ходил редко. Вот, а сейчас, соответственно, холодно, хожу.

- Основные сведения о себе: - Пётр, в данный момент в поисках работы. - Свободное время и досуг: - На свободное время гуляет, интересуется политикой. - Досуг проводит в компании друзей, посещает бары. - Тратит от пяти до десяти тысяч на крупное мероприятие (концерт). - Если мероприятий нет, то на досуг тратит две-три тысячи. - Затраты на досуг: - Не сильно бьет по карману, средства позволяют. - Не всегда удовлетворен с ростом цен, но в принципе хватает. - Интерес к футболу: - Смотрит трансляции матчей Первой Лиги один-два раза в неделю. - Посещение стадиона зависит от работы и погоды.

meeting

65609b843d33fbaf375f7783

СПИКЕР_03 : Самые главные документы – реализация товаров, перемещение товаров, требования накладные. Что еще? Комплектации. Комплектации, списание. СПИКЕР_04 : Хорошо, а эти документы... Ты можешь расшарить, поделить? СПИКЕР_01 : Что является толчком или, как сказать правильно, заданием для создания этих документов? Откуда вы узнаете, что вам нужно создать... Леш, как? СПИКЕР_03 : Объясни мне, куда тыркать, чтобы что-то показать. СПИКЕР_04 : Смотри, видишь, рядом с положить трубку есть такая поделиться. Стрелочка вверх. СПИКЕР_03 : И микрофон? Да, вижу, поделиться. СПИКЕР_04 : Нажимай её. СПИКЕР_03 : Нажал. СПИКЕР_04 : Там у тебя экран, либо окно. Выбирай, что тебе больше нравится. Можешь экран выбрать, и всё. Экран. Вот. Иди в DNS, показывай. СПИКЕР_UNKNOWN : О! СПИКЕР_04 : Вот, и всё. Мы тебя видим. СПИКЕР_03 : Видите, да? Да. Вот давайте сначала с этого начнём. Вот это рабочее место менеджера продажам и логиста. Вот. Учёт август 17-го, я не знаю почему. Уже 23-й год. Так. Вот он также будет выглядеть в новой программе. Как новую программу зовут хоть, скажите мне еще раз. СПИКЕР_01 : Вы сейчас не задумывайтесь, как это будет в новой программе, показывайте, как работает старая. СПИКЕР_03 : Нет, извините меня, задумываться, как это задумываться, не задумываться. СПИКЕР_01 : Мы вам потом проведем демонстрацию, и вы увидите, как это выглядит. Но чтобы провести, нам нужно понять, какие операции вы выполняете в текущей программе, и что является заданием. Какие отчёты используете? Какие рабочие места? Где вы видите информацию, что вам необходимо произвести какую-то операцию в базе? Вы с утра приходите на работу, открываете вот это рабочее место. Дальше что? СПИКЕР_03 : Да. Есть такой документ, заявка на нагрузку. Туда меньше заносят. Все, что надо отгрузить. Клиент, получатель, контрагент, порядковый номер. СПИКЕР_01 : А почему мы видим вот разными цветами отмечены? Какие-то зеленые, какие-то красные? Что это значит? СПИКЕР_04 : Вот расшифровка по цвету. Нажми, пожалуйста, вот вверху справа. СПИКЕР_03 : Ну, это я так расскажу. Вот такой цвет, который вот внизу, это новые документы, статус новый. Если сделаны документы по этим отгрузкам, статус меняется и цвет меняется если груз уже собран он и светло-зеленый если отправлен он статус получается отправлен и желтый для того чтобы сюда больше никто не добавлял никаких документов из менеджеров то есть это сделано именно для визуализации такой вот процесс вот эти вот красненькие Сбоку это отправка документов по ISO. Это у нас сканирование. Опять таки цвет розовенький это выгружено в TSD. Синенький это уже выгружено из TSD в программу. СПИКЕР_00 : Я добавлю еще от себя, что у нас есть еще такие запреты, и если, например, запрет на отгрузку без оплаты, ну, или не вернулись документы нужные, то вот где новые отгрузки, там... Ну, это да, это да. СПИКЕР_03 : Это Леша, естественно, добавит. Сейчас я где-то найду, где-то было, наверное. СПИКЕР_00 : Да, сейчас, наверное, нет. СПИКЕР_04 : Вот. Отправлен статус. СПИКЕР_03 : Вот статус отправлен, значит, на 7.11 он был открыт, а сейчас при Марта закрыто, потому что не вернулись какие-то документы. Можно даже посмотреть. Вот документы не вернулись 4 штуки. Поэтому я не могу проводить документы по этому клиенту, пока документы не вернутся в бухгалтерию. Вот это вот в этом окошечке синенькое. А если бы в этом окошечке синенькое было, то этот клиент закрыт по долгу. То есть он не оплатил какие-то отправки ранние. Ну вот внутри каждой отгрузки менеджеры заносят счета. Здесь у нас мы видим контрагент, получатель, все такие же. отправители груза, кто транспортной компании, опять-таки изменение статуса, дата. Здесь же мы можем опять вернуться в это рабочее место менеджера, где мы видим содержание каждого счета, их наличие, свободное, остаток, резервирование и так далее. Отсюда же мы можем посмотреть товары в резерве, по этому артикулу, на каких клиентов. Если что-то не хватает, можно у кого-то отобрать, кому-то дать. СПИКЕР_01 : Вы имеете ввиду снятие с резерва сделать? СПИКЕР_03 : Снятие с резерва, да. У кого-то отнять, этому добавить. Это вот наша основная... как это сказать, механизм. СПИКЕР_01 : Вот, а груз бывает много. Вы определили, что есть товары, сделали снятие с резерва. Дальше что делаете? СПИКЕР_03 : Ставим на этот счет резервы. Или у нас можно свободно продавать остатки свободные. То есть, просто ничего не делаем, а просто продаем этому клиенту товары. СПИКЕР_01 : Ну вот, после того, как вы определили, что вот это можно отгрузить, данный заказ покупателя. Вы что дальше делаете? Создаёте какие документы в программе? СПИКЕР_03 : Реализация товаров. Вот они все тут есть. Сейчас я что-нибудь там найду и проведу. Здесь вот 18 накладных, вернее 18 счетов, которые мы могли отгрузить. Иногда бывает 100. То есть в эту вот отгрузочку попадает 100 счетов, Которую мы отгружаем данному клиенту. Больше ста не было. Сейчас мы что-нибудь отгрузим. Вот Нижневартовский центр. Вот видим мы, что долг по оплате у него нет. Долг по отгрузке у него... Мы еще ничего не отгрузили. Это... Нам в комментарии пишут менеджеры. Там ПП, это, наверное, платёжка пришла. Но тут мы видим, уже платёжка пришла, потому что деньги пришли. Всё. Насчет реализации товаров нажимаем. Вот у нас выскочила. Проверяем в анализе менеджера все ли нормально. Все нормально, все есть. Делаем реализацию. Она проводится. Оп! Реализация провелась. Следующая. Точно так же. анализ РММ. Две штуки, две штуки. Проверяем, проверяем, смотрим. Али тут меньше чего-то ошиблись. Могли 62 стопу, ой, 27 стопу, а оболочка к ней 28. Мы тогда заметим, позвоним и скажем, не так. Всё так же делаем. Здесь вот тоже есть способ списания из резерва. Вот. А иногда то, что не из резерва, а со склада списывается. То есть это свободные остатки, они тоже могут списываться. То же самое. Проверяем. Одна позиция, одна позиция. Все нормально. Вот это наш основной механизм. СПИКЕР_01 : Но вы еще сказали, что вы используете требования накладные. Для каких целей? СПИКЕР_03 : Ну, сейчас их нету. Ребнокладные – это когда что-то вписывается с разрешения бухгалтерии на ремонт. СПИКЕР_01 : А вы от бухгалтерии это в каком виде узнаёте? Они вам какой-то документ создают в программе, вы это видите, что нужно вписать? СПИКЕР_03 : Нет, мы создаём. СПИКЕР_01 : Мы создаём и… Они вам просто устно говорят об этом? СПИКЕР_04 : Ну да. По почте или устно, а так… Ну, они не создают никакое задание в программе в Одинэске. Нет, менеджер создаёт заказ, ставит также заявку на отгрузку, но пишет в комментарии, допустим, это списать. Согласуется это всё с бухгалтерией и делается требование накладная. Есть ещё кейсы, когда у нас идёт перемещение на какой-то склад со исполнителя. СПИКЕР_03 : Сейчас мы отойдём до этого. Всё, значит, вот это я сделал, потом у нас есть такой отгрузочный лист, где мы смотрим видим вес товара это у нас сканирование то что эти позиции у нас отсканируются и должны загрузиться из заявки да печатную форму да из заявки да заявка на отгрузку отгрузочный лист вот так как я сижу удаленки я печатать не могу сейчас Алло. Алло. Да. СПИКЕР_02 : Алло, здравствуйте. Меня Али зовут. СПИКЕР_04 : Я с вами договорился сегодня на собеседование. СПИКЕР_03 : А, да-да-да. СПИКЕР_04 : Все еще в Сирии? СПИКЕР_03 : Да, в Сирии. Все подъезжайте. Я туда? Да, подъезжай. Тебя здесь помните, да? Какие домашние. А, ну хорошо-хорошо. Позвоните мне тогда. Ну не, наберите склад. Подождите, раньше сам давайте. Так, извините. У нас собеседование тут. На чём я остановился? СПИКЕР_04 : На том, что отсканируются серийные номера потом. СПИКЕР_03 : А, да. Значит, ребята сканируют, распечатывают документы. Вот. По этому сборочному листу сборщики собирают. Ну, по коляскам Денис расскажет, что тут ещё примечаний там. Много чего там есть. Это отдельная история. СПИКЕР_01 : А вот уточнить хочу. Вот вы когда делали реализацию, у вас там по складу было видно, что все есть в наличии. Да. А если вы вот это все провели, распечатали отгрузочный лист, пошли собирать и обнаружили, что на складе в программе есть, а на складе нет? СПИКЕР_03 : Ну это в порядке вещей все время бывает. СПИКЕР_01 : А вот что тогда делаете? СПИКЕР_03 : Переделается реализация и всё. СПИКЕР_01 : А, то есть заходите в созданную реализацию и что-то убираете? СПИКЕР_03 : Ну, конечно. Конечно, эту позицию убираем. Потом корректируем счёт. То есть перезаказываем эту позицию Германии. Ну, вот это вот уже ближе, конечно, будет рассказывать вам отдел Камнева. Как они заказывают, как они там перезаказывают. Корректировка счёта, корректировка реализации товаров тоже есть у нас. У нас есть возвраты, тогда мы делаем на основании реализации товаров, корректировку реализации, допустим, если период уже закрыт, прошел, и люди не хотят, допустим, они у себя приходили, но вернули, дали нам приходную свою накладную, мы тогда корректируем реализацию в обратную сторону. СПИКЕР_01 : А откуда узнаёте о корректировке, о возврате? СПИКЕР_03 : Мы товар получаем, без этого мы ничего не будем корректировать. СПИКЕР_04 : Вот опять же, голосование с бухгалтерией, документы, что от них пришли, товар возвращается на склад. СПИКЕР_01 : В программе какие-то заявки и задания на возврат формируются? СПИКЕР_04 : Нет. СПИКЕР_01 : Перед тем, вот как вы сделаете корректировку, реализацию? СПИКЕР_03 : Нет. А зачем они нужны? СПИКЕР_01 : Я спрашиваю просто. Интересуюсь. СПИКЕР_03 : Нет, не формируются. Мы получаем товар, если он вернулся от Нижневартовского центра Ришата, делаем возвратную накладную. СПИКЕР_01 : Просто у некоторых клиентов бывает такой оборот, что клиент звонит менеджеру, говорит о том, что будет возврат. Менеджер, например, формирует какую-то заявку в программе, и кладовщик видит, что должен приехать какой-то товар на возврат. Может быть у вас так, поэтому я спрашиваю. СПИКЕР_03 : Нет, у нас такого нету, потому что товара у нас не так много и, значит, если возврат, наш товар освободится и могут продать и приехать за товаром, которого еще на складе нет. Такого у нас нет. Как только товар поступил на склад, мы начинаем делать всякие документы, чтобы его оприходовать. Либо удаляем накладную в этом периоде, либо там, ну, по договоренности уже с контрагентом. Так, дальше здесь мы видим, что груз маленький, 7 килограмм всего лишь, значит ПЖД его отправлять не надо, отправляем экспресс-почтой. Всё, заявка меняется на статус. Вот он, цвет поменялся, она в работу пошла уже ребятам на склад собирать. Так, что касается перемещений. Вот у нас перемещение. Это наша, так сказать, дочка-то, да? Кто у нас? Ортопедическая техника-то. Это которая у нас в офисе. Вот перемещение. Это перемещение товаров со склада торговой. Это наш продажный склад. У нас склад Донской, это который у нас склад в офисе. Его использует наша мастерская. Здесь мы меняем. Видим, что две позиции. Статус проведен. Меняется цвет также на синенький. То есть этот документ проведен. Ну, в принципе, все. Я не знаю, что еще говорить. СПИКЕР_01 : Кто делает и вот эту заявку? СПИКЕР_03 : Все заявки делаются в основном менеджерам по продажам и менеджерам по пациентам. СПИКЕР_01 : Ну, то есть клиентским. СПИКЕР_03 : Ну и клиентские, и по-клиентски. Естественно, мы не знаем, мы не владеем информацией, когда придёт оплата, какие там договорённости у менеджеров с клиентом, контрагентом, постные там, телефонные. Им на почту приходят заявки. Мы это не видим. Мы видим только вот у нас основной механизм. Это вот то, что на экране. СПИКЕР_01 : Ну, то есть для вас заданием является документ заявка на отгрузку. СПИКЕР_03 : Да. СПИКЕР_01 : Который подразумевает и создание документов реализации, и создание перемещений, и создание требований накладных. СПИКЕР_03 : Да. Вот у нас тут люди восьмого числа занесли, сейчас двадцать четвертое. Самовывозом никак никто не заберет. Это вот Оленинковы. СПИКЕР_00 : Да, у нас были споры. Я неоднократно им уже писала по этой отгрузке. И там какое-то вообще полное непонимание с логистом. Не знаю, как с ним бороться. Уже и с начальником отдела продаж говорила. Ну, позвоним еще раз сегодня тогда. СПИКЕР_03 : Просто этот заявка на отгрузку, наш документ большой, это всё-таки не записная книжка. Сюда заносится реальный отгруз, который надо грузить клиенту. Это не записная книжка на месяц, на два вперёд. Когда здесь 150 строк, очень трудно в них, конечно, разбираться. СПИКЕР_00 : Ну, они написали 8-го числа, я заявку сделала, а потом у них... Ну, понятно, понятно, это не к этому сейчас, да. СПИКЕР_03 : Тут и второго висят вон какие-то. СПИКЕР_01 : А какие еще печатные формы используете? СПИКЕР_03 : Что? СПИКЕР_01 : Какие еще печатные формы используете? Кроме вот той, что вы мне показали, которая передается потом на сборку. СПИКЕР_03 : А какие ещё могут быть печатные формы, Лёша? СПИКЕР_04 : УПД. СПИКЕР_03 : А, ну УПД это естественно, это да, УПД. СПИКЕР_04 : Гарантийные обязательства. СПИКЕР_02 : Помимо УПД гарантийные обязательства, что надо печатать? ТТН печатаем мы. СПИКЕР_04 : ТТН. СПИКЕР_03 : А, ТТН, да, печатается. СПИКЕР_04 : Акт приёма передачи. СПИКЕР_01 : Откуда печатаете эти документы? СПИКЕР_04 : Всё из заявки на нагрузку. И заявки на отгрузку, там есть настроена одна кнопка, по которой формируется комплект документов. Есть... Я сейчас не буду нажимать, у меня принтера нету, поэтому... Да, принтер сразу. А зачем? СПИКЕР_02 : Ну, ты... А, еще что-то печатаем для бандажей на коляске. СПИКЕР_04 : Да, этикетки еще, наклейки. Ну, печать наклеек. СПИКЕР_03 : То есть основной документ, выгрузить из ТСД, выгрузить из ТСД, загрузить, комплектация, требования, все у нас здесь на одном экране. То есть не надо никуда бегать. Потому что самая беда этой программы, самая беда программы попробуй, попробуй найди где-то тут, вот в этих вот отчетах, вот это невозможно что-то найти, когда ты пользуешься этим извините один раз в месяц тебе найти что-то здесь это просто нереально а комплектацию для чего используете комплектация ну допустим у нас допустим к дорогим узлам которые стоит там и которые надо клиентам настраивать через программы мы им комплектуем с ноутбуком. Такая презентация. То есть у нас есть ноутбуки, которые числятся. СПИКЕР_04 : Я сейчас напишу в чат список печатных форм с кейсами, как мы это печатаем. Есть специальный регистр, в котором добавлен документ. добавлен контрагент, если это условие по контрагенту, и добавлен вид документа и печатная форма, которая печатается для этого документа. Соответственно, по условию, когда нажимается кнопка, идет в общем случае, если это, допустим, не московская проба или не в ЦЕРИ, то формируется для перемещения печатная форма перемещения с комментарием, для реализации универсальной передачной документы, СПИКЕР_01 : У вас программа автоматически определяет из документа, который создан? Какой пакет должен печататься? СПИКЕР_04 : Да, да, да. И к самой УПД, к самому документу УПД подвязана еще печать еще одной формы. Это гарантийное обязательство на узлы протезов или на кресла-коляски. СПИКЕР_01 : То, что Вы вчера говорили, зависит от настроек номенклатуры. СПИКЕР_04 : Да, зависит от настроек номенклатуры. СПИКЕР_03 : Потом из этой вот заявки мы можем спокойненько зайти в счет, который менеджер создавал, вот этот менеджер Стволов Анасев. Вот мы все видим, кто это создавал. Отсюда можем зайти в подчиненные документы, смотреть, что тут было, платежные, реализации, заявку на отгрузку. Тут тоже все правильно. Здесь проверяем. Оплата, оплата, такая же сумма, такая же сумма. То есть, ну, как-то так. СПИКЕР_01 : А когда нажимаете на комплектацию, у вас создается документ комплектации. А потом же нужно дополнительно, я так понимаю, еще создать документ реализации этого комплекта? СПИКЕР_03 : А, ну конечно. На тот, на тот... У нас существует два счёта, я просто сейчас не могу найти, где бы это найти. СПИКЕР_01 : А реализацию? Вот сделали вы комплектацию, а как потом создаёте документ реализации? На основании чего? СПИКЕР_03 : Есть два счёта. Один счёт на основную продукцию, допустим, на какой-то узел дорогой, а второй счёт на комплектацию, в котором, как это называется-то, набор пакете, там есть такой набор пакет, как раз определены две позиции. Одна позиция это ноутбук, вторая позиция куда надо комплектовать. Поэтому по одному счету будет комплектация сделана, а второй счет будет продажа этой позиции. СПИКЕР_01 : А у вас это всегда должно быть в одной заявке на отгрузку? СПИКЕР_03 : Да, конечно. СПИКЕР_01 : Или может быть в разной? СПИКЕР_03 : Нет, в одной. А как люди поймут, так как раз туда мы отправляем. СПИКЕР_00 : И узел, и... А в колясках тоже такая система? Мне кажется, там по-другому немножко комплектацию мы делаем, или нет? СПИКЕР_03 : Где-где-где? СПИКЕР_00 : В колясках. СПИКЕР_03 : Ну, когда нам в колясках... Ну, может быть, в колясках, я не знаю. Это Денис. СПИКЕР_04 : Подголовник делательский. СПИКЕР_03 : Ну, я не найду сейчас комплектацию этой, я не знаю. СПИКЕР_01 : Ну, я примерно поняла, как это делается. СПИКЕР_02 : Можно найти, где комплектация, где страховка мейджорам? СПИКЕР_03 : А, да. Не, я не делал в последнее время, очень давно комплектации не делал. Тут вот мы видим, что отгрузочный лист вот у нас тут сколько вот? 245 кг. Но это вес, естественно, нет-то. Брутто вес мы не знаем. Вот тут 22 накладные. Больше есть такое, это вот эти опять надо заполнить гарантию. Мы знаем, что тут надо заполнить гарантию на дорогой узел. СПИКЕР_04 : Это из свойств номенклатуры берется, то есть если стоит гарантия лет или там сервисные интервалы, то заполняется вот это вот предупреждение, что надо заполнить гарантию в гарантийном талоне, который будет распечатан автоматом. СПИКЕР_00 : А как по ЭДО отправляются документы, Лёша? Мы же тоже теперь отправляем всем обязательно с этой маркировкой. Это тоже в заявке кнопочка какая-то есть или это отдельно? СПИКЕР_04 : Нет, это отдельная внешняя обработка, в неё заходит Денис там либо Виталий Голубев со своей ЦП и выделяют контрагента, по которому отправляются документы, и отправляет по ЭДО. То есть мы, конечно, очень хотели, чтобы это было из заявки, но вот в Сбисе, к сожалению, они нам сказали, что извините, ребята, Мы не можем функционал такой вам предоставить, потому что у нас это нереализуемо. Вот так они ответили. Сказали, что нужно заходить только в обработку и там уже впоследствии выбирать контрагента, все руками и по-другому вы не сделаете. СПИКЕР_01 : Странно. Они на своем сайте пишут, что есть у них внешняя обработка, которая подключается к 1С и позволяет отправлять документы прямо из 1С. СПИКЕР_04 : Да, совершенно верно. У нас вот есть... Александр Павлович, можете открыть вот табак? Внешние отчеты обработки. И в самом низу там есть вот электронный обмен документами в СБИС. Да, есть. СПИКЕР_02 : Но... У него сейчас... Давай я вставлю экран. СПИКЕР_04 : Да, давай Денис лучше пусть расшарит. Вот. У тебя ни плагин не стоит, ни ICP-шки нету. СПИКЕР_02 : Так. Расшарил экран. Значит, вот табло, внешний отчет обработки. А, он у меня открытый. Вот в BIS. СПИКЕР_04 : Вот, и он открывается, но привязать, то есть они говорят, мы не можем это привязать к какой-то вот такой операции, чтобы вы там нажали, грубо говоря, и у вас отправились ровно те документы сами. Вам надо обязательно открывать эту обработку, вот, там выбирать контрагента, какие документы вы хотите отправить и отправлять отдельно. То есть уровень автоматизации, он как бы есть, но не такой, какой мы хотели бы. СПИКЕР_02 : минимальный там получается уровень автоматизации. почему? потому что вот даже вот взять сегодня каждое утро либо каждый вечер приходится смотреть вот здесь вот, что отправляется по ISO, заходить в продажи, искать какого периода, за какое число, выбирать контрагента, допустим вот Фомин я сегодня сделал, Фомин, Ковальчук, выбирать то есть каждого контрагента вручную вот так вот сделать отбор и вот он выдаёт контрагента так здесь нету кристалев и того выбрал СПИКЕР_04 : То есть, в принципе, из Одинэски он отправляется, да, но не так. СПИКЕР_02 : Вот, корректно, в каждую, вот сегодня я сделал две реализации, надо зайти, отметить, нажимаешь «Отправитесь» и ждёшь, когда он отправит. А когда документов там получается около 20-30 документов, это ждёшь минуты 2-3 точно. То есть, вот они сейчас отправили. Отправлены. Соответственно, они должны были поменяться, но на данный момент почему-то это не меняется у нас. Вот. Фомин, он должен стать зелененьким. СПИКЕР_04 : но он не поменялся там обработка работает не в тот же момент она динамически опрашивается с определенной периодичностью регистр и вот как только там поменялось все как раз таки меняет статус еще по поводу комплектации по комплектации колясок у нас происходит все следующим образом то есть Александр Павлович показал все в отгрузке СПИКЕР_02 : как заходишь в отгрузку, делаешь комплектацию, если тут имеется счет информационный для комплектации. С колясками все происходит по-другому. То есть документы, управление запасами, комплектация номенклатуры, создается новый документ. СПИКЕР_01 : А кем создается этот документ? СПИКЕР_02 : То есть по поводу колясок создается либо мной, либо Виталием Голубевым, это зам начальник склада. Но в основном занимаюсь колясками я. То есть тут выходная номенклатура. То есть надо делать промежуточную, потому что у нас номенклатура и номенклатура одинаковые появляются. А вы менеджер? Я менеджер склада, да. И сюда вот выходное изделие мы всегда делаем у нас. По-калужскому имеется своя группа. Чтобы не вылезали минуса. Это тоже, конечно, очень сложно, запутанно. СПИКЕР_03 : Это будет изменено, как и в новой программе. Конечно, вот эта вот отвратительная вообще штука, комплектация. Я в простых вещах путаюсь, а Денис, я не знаю, как не путается с этим.

Ключевые моменты: СПИКЕР_04 : Хорошо, а эти документы... Ты можешь расшарить, поделить? СПИКЕР_01 : Что является толчком или, как сказать правильно, заданием для создания этих документов? Откуда вы узнаете, что вам нужно создать... Леш, как? СПИКЕР_03 : Объясни мне, куда тыркать, чтобы что-то показать. СПИКЕР_04 : Смотри, видишь, рядом с положить трубку есть такая поделиться. Вот это рабочее место менеджера продажам и логиста. Вот он также будет выглядеть в новой программе. СПИКЕР_01 : Вы сейчас не задумывайтесь, как это будет в новой программе, показывайте, как работает старая. СПИКЕР_03 : Нет, извините меня, задумываться, как это задумываться, не задумываться. СПИКЕР_01 : Мы вам потом проведем демонстрацию, и вы увидите, как это выглядит. Где вы видите информацию, что вам необходимо произвести какую-то операцию в базе? Клиент, получатель, контрагент, порядковый номер. СПИКЕР_01 : А почему мы видим вот разными цветами отмечены? Вот такой цвет, который вот внизу, это новые документы, статус новый. Опять таки цвет розовенький это выгружено в TSD. СПИКЕР_03 : Это Леша, естественно, добавит. Сейчас я где-то найду, где-то было, наверное. СПИКЕР_03 : Вот статус отправлен, значит, на 7.11 он был открыт, а сейчас при Марта закрыто, потому что не вернулись какие-то документы. Отсюда же мы можем посмотреть товары в резерве, по этому артикулу, на каких клиентов. СПИКЕР_01 : Вы имеете ввиду снятие с резерва сделать? Это вот наша основная... как это сказать, механизм. Вы определили, что есть товары, сделали снятие с резерва. Или у нас можно свободно продавать остатки свободные. То есть, просто ничего не делаем, а просто продаем этому клиенту товары. СПИКЕР_01 : Ну вот, после того, как вы определили, что вот это можно отгрузить, данный заказ покупателя. Здесь вот 18 накладных, вернее 18 счетов, которые мы могли отгрузить. Но тут мы видим, уже платёжка пришла, потому что деньги пришли. Здесь вот тоже есть способ списания из резерва. СПИКЕР_01 : Но вы еще сказали, что вы используете требования накладные. Ребнокладные – это когда что-то вписывается с разрешения бухгалтерии на ремонт. СПИКЕР_01 : А вы от бухгалтерии это в каком виде узнаёте? Они вам какой-то документ создают в программе, вы это видите, что нужно вписать? СПИКЕР_01 : Мы создаём и… Они вам просто устно говорят об этом? По почте или устно, а так… Ну, они не создают никакое задание в программе в Одинэске. Есть ещё кейсы, когда у нас идёт перемещение на какой-то склад со исполнителя. СПИКЕР_04 : Я с вами договорился сегодня на собеседование. СПИКЕР_04 : На том, что отсканируются серийные номера потом. Значит, ребята сканируют, распечатывают документы. По этому сборочному листу сборщики собирают. Вот вы когда делали реализацию, у вас там по складу было видно, что все есть в наличии. А если вы вот это все провели, распечатали отгрузочный лист, пошли собирать и обнаружили, что на складе в программе есть, а на складе нет? СПИКЕР_03 : Ну это в порядке вещей все время бывает. СПИКЕР_03 : Переделается реализация и всё.

- Работа с документами - СПИКЕР_04 просит расшарить документы - СПИКЕР_01 интересуется заданием или толчком для создания документов - СПИКЕР_03 хочет знать, каким образом можно показать что-то - Поделиться документами можно через специальную функцию, расположенную рядом с кнопкой "положить трубку" - Изучение рабочего места - СПИКЕР_04 описывает рабочее место менеджера продаж и логиста - СПИКЕР_01 представит демонстрацию рабочего места в новой программе в будущем - Информация в базе - СПИКЕР_01 интересуется, где можно найти информацию о необходимости произвести операцию в базе - СПИКЕР_03 говорит о статусе документов, цветовых маркерах и товарах в резерве - Механизм работы с резервами - СПИКЕР_01 описывает функционал по товаров, отгрузке и списанию из резерва - СПИКЕР_03 уточняет о ремонтных работах с учетом требований бухгалтерии - Взаимодействие с бухгалтерией - СПИКЕР_01 уточняет способ получения информации от бухгалтерии и фиксации этого в программе - Динамика склада - СПИКЕР_04 раскрывает интересный кейс, связанный со сканированием серийных номеров и сборкой товара - СПИКЕР_03 проясняет, что недостача товара на складе – обычное дело и проблема решается быстрой реализацией.

meeting

65609eab3d33fbaf375f7b9c

СПИКЕР_03 : с этими промежуточными вещами Алё? СПИКЕР_01 : Лёш? Вы кого спрашиваете? Своих или нас? СПИКЕР_03 : Я Лёшу спрашиваю Он исчез Он с чем-то разговаривает небось СПИКЕР_02 : Ну, в общем, очень непонятно и... Получается, давайте я продолжу, объясню этот принцип работы. То есть, тут я делаю выходное устройство. Изделие у нас получается промежуточное. И в саму коляску, то есть, получается, мы в номенклатуру добавляем, допустим, вот сейчас вот я выберу номенклатуру. Так, кресло коляски активного типа, авангарда тимпская будет. Вот в любую коляску, которая имеется у нас на складе, Вот, допустим, вот эту. Тут проставляется количество обязательное, которое должно быть тут тоже. И добавляется сюда любая номенклатура, которую нужно добавить. То есть подголовники, подушки, ремни и всякое такое. Производится комплектация, то есть на выходе у нас появится коляска Авангард промежуточная. То есть ее продавать мы не можем. в счете ее нету. И на основании вот этого, грубо говоря, скомплектованного товара мы делаем пересортицу. Заходим в внешний отчет обработки, это я занимаюсь этим, делаю пересортицу из промежуточной, делаю из коляски промежуточной, вот так вот. Это, конечно, очень все, не знаю, это через одно место, я бы сказал, И выходное устройство должно быть именно то, что выписал менеджер по продаже. То есть мы комплектуем в эту коляску нужную деталь. Она нигде кроме счета, нигде кроме письма у меня не отражается нигде. СПИКЕР_04 : Денис, ты по-другому не сделаешь. Ты одну, ну, должен все равно через промежуточную сделать комплектацию, потому что кому на тебя комплектовать... Я не спросил, Леша, в новой программе будет реализована СПИКЕР_03 : Как-то по-другому эта комплектация без промежуточных вещей. СПИКЕР_01 : А я не совсем понимаю, почему вы сразу при комплектации не можете указать ту номенклатуру, которая будет реализована. СПИКЕР_04 : А будет то же самое. Смотрите в чем проблема. Есть номенклатура 1. Есть какая-то дополнительная опция. Вот они комплектуют номенклатуру 1 с этой дополнительной опцией и на выходе хотят получить опять же номенклатуру 1. Если сделать напрямую, то что у нас сделает себестоимость в УПП? Правильно рассчитается? Неправильно. А если эта позиция последняя у нас на складе, то еще и сумма зависнет. СПИКЕР_03 : Да, Леш, я тебе говорил, что тут все правильно в 1С восьмерке. Я говорю про теперь новую программу. СПИКЕР_04 : А в новой программе я не думаю, что это кардинально поменялась схема, я думаю, все так же нельзя саму на себя номенклатуру комплектовать, потому что Raus, он никуда не делся, все те же самые системы линейных программ. СПИКЕР_03 : Ведь они же там в комплектации даже указывают, что это сборка. Почему до конца не доделали? СПИКЕР_04 : И должен получить тогда другую номенклатуру на выходе. СПИКЕР_01 : Подождите, а вы вот там, где в документе пересорт, Тот документ, который на выходе должен получиться, из промежуточного, какую номенклатуру собираетесь поставить? СПИКЕР_02 : Какая ещё? Которая написана в реализации. Ой, в счёте. СПИКЕР_03 : В заказе покупателя. СПИКЕР_01 : Это понятно. То же самое. То есть вот эта номенклатура, она участвовала в комплектации. СПИКЕР_02 : Вот, давайте сейчас вам покажу. Секундочку, я найду. У меня здесь есть... СПИКЕР_04 : Инис, давай ты пока ищешь, я объясню. Смотрите, есть кресло-коляска с электроприводом, просто, условно. И есть к нему дополнительная опция, подголовник. Вот они берут кресло-коляска с электроприводом, комплектуют с подголовником и хотят на выходе получить кресло-коляска с электроприводом. Не другую номенклатуру. Кресло-коляска с электроприводом и подголовником. А кресло-коляска с электроприводом. Ту же самую, которую они подавали на вход. СПИКЕР_01 : Я поняла. В ЕРП та же проблема, что и в УПП. СПИКЕР_02 : Ну, это ужасная проблема. Разборка товара. Она аналогичная, ту же самую. Разборка товара. Вот, допустим, кресло-коляска у меня имеется с электроприводом JuB 4XL 50 см. С неё мы вытащили, значит, получается подголовник, кронштейн для подголовника и фиксатор, динамическую майку. то есть из коляски, коляска была разукомплектована в сервисном центре. и у нас получилось вот джуба промежуточная, которая сейчас отмечена. следующее у нас мы делаем комплектацию вот из промежуточного товара, вот исходное промежуточное и добавили туда подголовник. коляску. выходной изделий у нас получилось вот Java b4 XL 50 сантиметров. то есть надо сделать две комплектации, чтобы получился нужный изделие для продажи. и списалось соответственно появились на складе ненужные детали и коляску надо вложить нужную деталь. и из-за этого надо делать две комплектации. СПИКЕР_03 : Но это надо постоянно следить, чтобы у тебя остатки склада не поскакали. СПИКЕР_04 : Ну, в ЕРП И та же самая проблема. СПИКЕР_03 : Я поэтому и спросил. СПИКЕР_01 : Ну, может быть, там с обновлениями это и исчезнет, разработчики это как-то... СПИКЕР_04 : Ну, я думаю, вряд ли, потому что система линейных уравнений та же самая, то есть они даже это вывели в платформу, расчёт. СПИКЕР_01 : А вы не хотите для этих целей, в принципе, у ВП есть такая возможность использовать характеристики? Тогда бы не пришлось делать пересорт. СПИКЕР_04 : Не хотят они характеристики. СПИКЕР_01 : А почему? СПИКЕР_04 : Они в них путаются и не могут в них разобраться. Для них это всё сложно. СПИКЕР_01 : Вы же можете одну и ту же номенклатуру путём характеристики использовать. Одна номенклатура будет с характеристикой сырьё, а другая с характеристикой продукция, которая как раз и будет отгружаться. СПИКЕР_00 : А как это реализовать, Леша? Ну вот, допустим, мне надо добавить характеристики, а Денису надо понять, что это за артикул. У нас же в характеристиках подголовник, а у нас этих подголовников, ну, 20 штук, условно говоря, да, разных видов. Как он поймет, какой подголовник ему нужно вложить по этой характеристике? Ну, то есть это надо тогда миллион артикулов заводить, и это тоже, ну, как бы, ну, СПИКЕР_04 : От этого никуда не денешься, потому что ты заводишь характеристику, которая будет у тебя называться подголовник. Подголовник, значение в характеристику, должна указать этот подголовник. Сколько? СПИКЕР_00 : Ну, допустим, я его укажу, я, допустим, укажу подголовник, а как Денис поймет, какой? А к подголовнику, ну, как бы, это мы называем подголовника в подголовнике, может быть, еще, ну, не может быть, а он точно есть держатель подголовника и, возможно, еще адаптер подголовника. Ну, то есть там, как бы, такие нюансы. Теоретически, через, просто, какая схема? То есть у меня есть коляска, я через характеристики добавляю. Ну, допустим, вот если по артикулам, да, это все добавить, Если бы это было по артикулам. Или можно прямо из запчастей выбирать. Просто как? Тогда в характеристики надо все запчасти добавлять с артикулами. Получается так. СПИКЕР_03 : Нет, давайте мы не будем путаться, мы все-таки оперируем артикулами. СПИКЕР_00 : Я просто к тому, что я просто пытаюсь понять, как, если через характеристики добавлять, как это реализовать, чтобы, ну, как бы Денис тоже не сел и сказала, что у меня тут для что должен добавить, ну, потому что это логично. СПИКЕР_01 : А как же сейчас он понимает, что он должен добавить, если у вас просто одно название на линкматуре? СПИКЕР_00 : Мы пишем артикулы, там либо в заявке на отгрузку, либо письмо пишем, и что конкретно нужно скомплектовать. Просто если это можно там в счете куда-то, ну как бы отдельными позициями в счете мы не можем, потому что нам надо продать готовое изделие, и оно у нас без НДС. Либо оно как бы оплачивается отдельными позициями и списывается с НДС, ну то есть это тоже такой как бы нюанс. Вот. Тут есть свои сложности. У нас коляска мед. изделия, ну то есть когда она готова в готовом виде, она НДС не облагается. Если продаются отдельные запчасти и аксессуары, они облагаются НДС, они ввозятся просто как запчасти, не являются сами по себе медицинским изделием. Когда клиент покупает коляску, колеса, аксессуары, мы это отдельно прописываем и продаем. Иногда бывает так, Если у нас есть коляска в наличии и у нас, например, какой-то госконтракт. Ну, у нас есть коляска в базовой комплектации, но она там по техническому заданию прописана с подголовником и боковыми поддержками. И мы тогда пишем сотрудникам склада, что Вот, пожалуйста, вот эта вот коляска по счёту, и в неё нужно доложить вот эти вот комплектующие, и нужно всё это скомплектовать с этой коляской, чтобы оно как бы как одно изделие ушло, потому что по документам у нас покупают одну коляску. Ну, то есть хотелось бы, конечно, это всё автоматизировать, чтобы было всем удобно, просто не очень сейчас пока как бы очевидно, как это сделать. СПИКЕР_01 : Ну, единственное, с характеристиками, может быть, поэтому не хотите использовать. Там, по-моему, в печатной форме будет видна характеристика. СПИКЕР_04 : По-моему, мы пробовали с характеристиками, но ничего у нас не получилось. Подбор или, подбор или. СПИКЕР_02 : Смотрите, если брать с характеристиками, вот даже возьмем, вот у нас сейчас работает Тольяттинский с коляски с характеристиками. СПИКЕР_UNKNOWN : Угу. СПИКЕР_02 : Документ заявки на отгрузку, ФАМ ИН, тот же самый, отгрузочный лист. Вот, пожалуйста, у нас есть доп-опции. Ну, это та же самая характеристика, как я понимаю. СПИКЕР_04 : Да, совершенно верно. СПИКЕР_02 : Доп-опции, честно скажу, вообще даже не понимаю, что тут. Доп-опция номер 58. Вот что это за доп-опция мин 58? СПИКЕР_04 : То есть, получается, их от одного... А ты вот прорвались внутрь, вот смотри, прорвались внутрь. СПИКЕР_02 : У тебя... СПИКЕР_04 : Не, вот в подбор, зайди в сам документ, там на лупу ты элементарно откроешь. СПИКЕР_02 : Давай посмотрим, как ты говоришь, на лупу с характеристикой. Так, вот у нас кресло-коляска Кимба Нео. СПИКЕР_04 : Да, иди в характеристику. СПИКЕР_02 : То есть сюда? СПИКЕР_04 : Это не в номенклатуру, в характеристику. Она вон у тебя тире ке. СПИКЕР_03 : Что? СПИКЕР_04 : Тире ке. СПИКЕР_01 : Вот с ценой рядом, да. СПИКЕР_02 : Да, характеристика. Вот проваливаюсь я сюда, характеристика. То есть получается у меня тут вообще даже ничего не настроено. Как я определю 58-ю опцию? СПИКЕР_04 : Вот тебя видно, вот видишь, что там вот нагрудный ремень, но тут опять же они сделали там вставлять эти характеристики просто текстовым значением, а не артикул, не позицию номенклатуры. СПИКЕР_02 : ну хорошо вот дальше вот если брать у нас вот взять но можно выбирать это и справочник аноним клатура а не говорила смотри справочник аноним клатура у нас что мы делаем алло меня слышно мы тебя внимательно слушаем так смотри подголовник СПИКЕР_03 : А чё мы уцепились за характеристики, я чё-то не пойму, это ещё не... Вот видите, такое количество подголовников у нас сейчас есть. СПИКЕР_02 : Подголовники. Где? Вот, подголовники. Начинаем. Вот раз, два, три, четыре, пять, шесть, семь, восемь, девять, десять. СПИКЕР_00 : Девять. Есть ещё какие-то трёхсекционные, они, по-моему, пониже. СПИКЕР_02 : Смотрите, 9 номенклатур у нас на данный момент. То есть получается подгруппа подголовников должна делиться на 9 номенклатур, так? СПИКЕР_04 : Нет. СПИКЕР_02 : А как это будет работать? СПИКЕР_04 : Должен быть... Смотри, сейчас я расшарю экран. Лёш, ну мы куда-то в частности ушли, ну совершенно сейчас... Ну слушай, вопрос был, давайте его уже рассмотрим и поедем дальше. Сейчас. СПИКЕР_03 : Мы ещё и рыбу-то не видели, а начинаем куда-то лезть какие-то характеристики. Алё! Что случилось-то? СПИКЕР_00 : Лёша ушёл в характеристики. Характеристики его поглотили, судя по всему, их слишком много оказалось. СПИКЕР_03 : Не, ну реально, действительно, пока, мне кажется, это не надо вообще сейчас обсуждать. Надо хотя бы сделать так, как у нас сейчас есть с артикулами товаров и посмотреть, что будет дальше. И комплектации, и... Я говорю, визуализация процесса вообще это самое первое дело, потому что мы очень долго добивались в 1С восьмерки, чтобы было всё вот хотя бы на одном экране, чтобы не надо прыгать по всем этим самым окнам. Ну, не всегда это возможно. СПИКЕР_01 : Так, Александр совсем отключился. СПИКЕР_03 : Александр здесь. СПИКЕР_04 : Я понял, я вылетел, да? СПИКЕР_00 : Ты ушел в характеристики. СПИКЕР_04 : Смотрите, вот характеристики, на чём я остановился. СПИКЕР_03 : Мы уже всё обсудили, Лёш, без тебя по кого? Опять нет. СПИКЕР_04 : То есть можно выбрать в данной позиции ваш подголовник, если мы ставим номенклатуру. Но тут также появляется возможность не особо внимательному человеку поставить вместо подголовника любую позицию, хоть нижнюю часть рамы, что угодно. Вот так получается. СПИКЕР_00 : Теоретически можно так делать. СПИКЕР_04 : Конечно. СПИКЕР_00 : Теоретически, да? СПИКЕР_04 : И практически можно так делать. СПИКЕР_01 : Я попробую. Но ошибиться можно и в документе. СПИКЕР_00 : А, хорошо. А Денис... Совершенно верно. А Денис увидит эту характеристику? Ну, а как он поймет, что вот ему надо скомплектовать СПИКЕР_04 : Можно печатную форму сделать, он может элементарно по отборе характеристику провалиться. Когда ты из документа проваливаешься, выбираешь характеристику элементарной справочника, ты внизу видишь, какие опции входят в эту характеристику. СПИКЕР_00 : Просто есть такой нюанс. Как он будет понимать? Допустим, мы же планировали, что мы эти характеристики в дальнейшем будем прописывать, да? Ну, коляску вставлять. У нас, например, заказанная коляска с этими характеристиками. Как он поймет, что эти характеристики уже есть в этой коляске, ему не надо комплектацию делать? Ну, если вот она пришла из Германии уже с такими характеристиками. Это будет как-то программу видеть или нет? СПИКЕР_04 : А Денис это может увидеть на складе глазами, что в этой коляске есть характеристики? СПИКЕР_00 : Она в коробке упакованная, он как бы не поймёт. СПИКЕР_04 : Но у нас вообще каждая коляска имеет серийный номер. У нас сейчас настроен учёт таким образом, что у нас всё завязано на серийный номер, вплоть до заказа. Когда по заказу приходит коляска, мы знаем, что внутри этой коляски уже есть. СПИКЕР_00 : Но просто тогда ему надо будет смотреть, тогда ему надо будет просматривать каждую коляску. СПИКЕР_04 : Зачем ему открывать каждую коляску? СПИКЕР_02 : Смотрите, у меня следующий вопрос возникает. С отгрузками, которые пришли с завода, с характеристикой все понятно. Потому что я отдаю только по серийным номерам на данный момент все коляски. Начиная от тольяттинских, качая немецкими колясками. Все я отдаю по серийным номерам на данный момент. а в дальнейшем вот допустим как происходит пришла коляска серийный номер допустим 32 в этой коляске 32 клиент пожелал чтобы у него был подголовник но они не заказали чисто случайно произошел сбой и не заказался этот подголовник мы делаем комплектацию характеристику как я увижу что туда надо доложить именно вот этот вот подголовник, и что характеристика должна быть с этим подголовником, именно с этим артикулом? СПИКЕР_04 : Ну, во-первых, тебе Аня делает счет. СПИКЕР_02 : Ну, счет оплачен уже, он был заказан, допустим, три-четыре месяца назад, счет оплачен. Новый счет. Партере период закрыло. СПИКЕР_04 : Новый счет. Или корректировку счета, корректировку заказа с новой характеристикой. Естественно, ты попытаешься... Ну, Аня тебе скажет, вот эту характеристику, вот в этой номенклатуре, вот по этому счету перессорьте вот на эту характеристику, которая в корректировке. Только так, наверное. Лиля, или есть другие варианты? СПИКЕР_03 : Какие, думаете? СПИКЕР_01 : Ну, я думаю, скорее ваш вариант с корректировкой. СПИКЕР_04 : Если бардак-то нельзя проавтоматизировать, мы ничего нового не придумаем. Есть же структура. Чтобы как-то получить новую позицию, нам надо понять, какую взять старую. Ты же никак автоматом это тебе с неба не прилетит. Ты должен сам это понять. Тебе должен кто-то сказать, какую старую позицию взять и какая новая должна быть позиция. Автоматически этого не произойдет никогда. СПИКЕР_00 : Нет, ну вот у меня вопрос конкретно в том, как при реализации, допустим, я заказала коляску и проставила там характеристики, ну сразу при заказе. Вот она у меня пришла. Я ее ставлю на отгрузку, и как Денис поймет в процессе реализации, что эти характеристики не надо добавлять в коляску? Я вот что спрашиваю. Ну то есть вот она у меня пришла. СПИКЕР_04 : Ему надо будет залезть по серийному номеру и посмотреть, как 1С будет отображать, что эти характеристики… Сейчас вообще-то Денис печатает наклейки на коляску. СПИКЕР_00 : Так. СПИКЕР_04 : По-моему, сейчас... Дэн, ты не печатаешь состав, из чего там состоит, ты просто печатаешь, под какой заказ. СПИКЕР_02 : Нет, я печатаю наклейку, что за коляска, серийный номер, что за коляска, к какому счёту она принадлежит, к какому заказу принадлежит, к какому клиенту принадлежит. Окей, я понимаю всё вот это. Тут, получается, возник у меня вопрос. Они говорят, что они делают... Характеристики будут так. Мне характеристики, которые идут с завода, не нужны. в сборочном листе. Мне нужны характеристики, которые мы добавим на месте, на складе. СПИКЕР_00 : Вот, я про это и спрашиваю, как он будет отличать? СПИКЕР_02 : Ну, то есть... Подожди, Аня, вот подожди. Захода пришла коляска с вашими характеристиками. Мне на складе, как сборщику товара, эти характеристики не нужны, потому что мы выгружаем товар со склада по серийному номеру. Но если вы хотите добавить к ней, допустим, те же самые подголовники, мне в сборочном листе нужно, чтобы была характеристика, которую мы добавили уже на складе в данный момент. Почему? Потому что ребятам-сборщикам нужно видеть, что к серийному номеру нужно добавить вот эту характеристику. Этот артикул СПИКЕР_04 : Но задание на комплектацию вам надо, понятно? СПИКЕР_02 : Да. Задание на комплектацию. Почему? Потому что мне характеристики в сборочном листе, если там будет, допустим, 10 характеристик, они мне в сборочном листе только будут мешаться. СПИКЕР_04 : Потому что всё, что приходит, считается как базовая коляска. СПИКЕР_02 : Да, базовая коляска. СПИКЕР_04 : У меня есть серийный номер, который вот коляски… Они все отличаются между собой, да, потому что это индивидуальное изделие. Но вот если что-то меняется, тогда у нас… Тогда нужна характеристика, да. Хотят использовать характеристику. Если это вот как она пришло, так и продаётся, независимо от набора опций, тогда характеристику не хотят видеть. СПИКЕР_00 : Вот, я про это и спрашиваю. Мне просто сам, ну, понимаешь, меня волнует что? Что я сделаю счет на коляску с характеристиками, она у меня в таком виде приедет из Германии, я поставлю на отгрузку, а Денис увидит, ага, тут еще какие-то характеристики, надо их, значит, добавлять. И начнет, ну, как бы у меня спрашивать, артикулы там или еще что-то. Ну, вот чтоб такого не получилось. СПИКЕР_01 : Понимаешь, чтобы они... А я правильно поняла, что у вас бывают такие ситуации, когда одна и та же номенклатура может прийти, ну то есть та же коляска, да, если мы сейчас о них говорим, с подголовником и без подголовника. А в программе вы проводите как одну и ту же номенклатуру? СПИКЕР_04 : Совершенно верно. И никак в характеристиках это не отражает. И потом стоят когда 50 колясок на складе. Дайте я сейчас расскажу проблему. Когда стоят 50 колясок, одного артикула такого на складе, большая проблема на самом деле найти что-то, когда нужно конкретно какую-то коляску взять с конкретным набором опций. Никто этого не знает. И это проблема на самом деле. СПИКЕР_01 : А характеристики мы использовать не хотим. То есть из этих 50, 25 может быть, которые нужно укомплектовать, а 25 может быть те, которые можно вот прямо сразу отдавать покупателю. СПИКЕР_04 : Ну, вполне да. Вполне возможно. Причем они между собой, все эти 50 могут быть различные. То есть у кого-то там подголовник такой-то, у кого-то нет подголовника, у кого-то подножка, у кого-то нет подножки, у кого-то там пульт управления руками, у кого-то пальчиком, у кого-то подбородком. СПИКЕР_00 : Куча всяких обшивок и прочее, и прочее, и прочее. Мы разделяли по наименованию, чтобы было хотя бы примерно понятно. Но сейчас у нас маркировка, и у нас опять новая номенклатура, и опять это все будет схлопываться и приходить. Изначально проблема в том, что нам Германия отгружает, ну там, допустим, 30 колясок идут, да, в разные, все в разные комплектации, все индивидуальные, но они все под одним артикулом. И это тоже, как бы, такой нюанс, потому что с этим мы уж точно ничего не можем сделать, артикулы мы менять, мы внутри свои какие-то заводим, да, но вот немецкий артикул, он всегда один. СПИКЕР_01 : Ну, в новой программе, я подумаю, может быть, можно будет решить как-то эту проблему. Надо подумать. СПИКЕР_00 : Ну, надо, чтобы характеристики были... Ну, это такое, через характеристики решить. Да, но чтобы характеристики как-то были... Поудобнее, что ли? Я просто не очень сейчас понимаю. У нас как бы есть еще такой нюанс. Мы изначально для электроколясок характеристики сделали, ну, еще давно, когда у нас проблема, я ее озвучивала на первом нашем совещании, мы для таможни делаем в соответствии с регистрационным удостоверением описание колясок с электроприводом, и там есть еще активки. и в регистрационном удостоверении свои наименования этих характеристик. Мы сейчас их сделали в 1С так же, как они прописаны в регистрационном удостоверении. Но фактически, если делать коляску вот прям с характеристиками, как мы ее заказываем, то это, ну, бог с ним с наименованиями, там можно как-то, наверное, сопоставить или еще что-то добавить, но их значительно больше. И вот, ну, как бы тут с одной стороны нам надо, чтобы печаталось, вообще в перспективе печаталось то, что мы сможем подать сразу в таможню вот эту комплектацию, но может быть, ну, либо оно как-то, либо если добавлять все характеристики, то тогда, чтобы вот нужные характеристики, они как-то выделялись при печати, чтобы таможня видела, что да, вот это вот в составе коляски по регистрационному удостоверению. Ну, то есть тут, как бы, СПИКЕР_04 : Вот тут нужно, а вот тут не нужно. Вот эти нужны характеристики, а вот эти не нужны. А кто определяет, что они нужны в данный момент времени? Ну, менеджер, наверное. СПИКЕР_00 : Но это определяет таможне и регистрационное удостоверение. СПИКЕР_04 : Да, и причем важный момент. В таком случае набор свойств будет разным для каждого регистрационного удостоверения. То есть в рамках даже одной модели Если это будет другая модель, то будут необходимы другие характеристики. Или даже в рамках одной модели могут быть разные характеристики. СПИКЕР_00 : Ну, три коляски, они с разными... Ну, это мы там в счёте, допустим, характеристики проставили. Либо делать уже все характеристики, да, чтобы потом можно было делать и комплектацию, да, чтобы у нас был полный вот этот список. Но так, чтобы печатная форма для таможни выбирала только нужный. Ну, вот это вообще... как за методом исключения, что ли, то есть в печатной форме исключала ненужные характеристики, чтобы мы в таможне могли документы подавать готовые. СПИКЕР_04 : А ты список этих нужных реквизитов можешь определить? Вот они пересекаются на разные коляски? СПИКЕР_00 : Список нужных реквизитов у нас есть в 1С. СПИКЕР_04 : Смотри, для разных колясок, вот у тебя есть, ты завела все Свойства, характеристики, все, которые тебе нужны. У тебя колясок довольно много различных. И для различных колясок свои будут нужные свойства. Правильно? СПИКЕР_00 : Для каждого свои. Например, ты что имеешь в виду? Ну смотри, есть у нас коляски Юва. У них они идут по одному регистрационному удостоверению, у них будет один список. Есть у нас коляска активного типа ZIP, но я сейчас говорю про те модели, у которых сейчас уже расписаны вот эти регистра жки с опциями. Есть модель «Зенит». У неё свой набор характеристик и опций. Но есть коляска «Кимба». Мы её даже видели уже. У неё свой набор характеристик. То есть по типу колясок, если, например, мы будем переделывать регистрационное удостоверение на модель А200, то оно тоже будет уже расширено, и у А200 будет свой опционал. Опять же таки. Ну, то есть тут как бы, да, есть такое. что у определенного типа колясок есть свой набор характеристик. СПИКЕР_01 : Еще по складским операциям, документам есть что у вас добавить? СПИКЕР_04 : Рассмотрели, когда комплектация же делает, когда требования делают, когда перемещение делают. Денис, ещё такая операция, у нас есть сроки годности.

Ключевые моменты: СПИКЕР_03 : Я Лёшу спрашиваю Он исчез Он с чем-то разговаривает небось СПИКЕР_02 : Ну, в общем, очень непонятно и... Получается, давайте я продолжу, объясню этот принцип работы. И в саму коляску, то есть, получается, мы в номенклатуру добавляем, допустим, вот сейчас вот я выберу номенклатуру. Она нигде кроме счета, нигде кроме письма у меня не отражается нигде. СПИКЕР_04 : Денис, ты по-другому не сделаешь. Ты одну, ну, должен все равно через промежуточную сделать комплектацию, потому что кому на тебя комплектовать... Я не спросил, Леша, в новой программе будет реализована СПИКЕР_03 : Как-то по-другому эта комплектация без промежуточных вещей. СПИКЕР_01 : А я не совсем понимаю, почему вы сразу при комплектации не можете указать ту номенклатуру, которая будет реализована. Вот они комплектуют номенклатуру 1 с этой дополнительной опцией и на выходе хотят получить опять же номенклатуру 1. Если сделать напрямую, то что у нас сделает себестоимость в УПП? СПИКЕР_03 : Да, Леш, я тебе говорил, что тут все правильно в 1С восьмерке. СПИКЕР_03 : Ведь они же там в комплектации даже указывают, что это сборка. СПИКЕР_04 : И должен получить тогда другую номенклатуру на выходе. СПИКЕР_01 : Подождите, а вы вот там, где в документе пересорт, Тот документ, который на выходе должен получиться, из промежуточного, какую номенклатуру собираетесь поставить? То есть вот эта номенклатура, она участвовала в комплектации. СПИКЕР_02 : Вот, давайте сейчас вам покажу. СПИКЕР_04 : Инис, давай ты пока ищешь, я объясню. Смотрите, есть кресло-коляска с электроприводом, просто, условно. Вот, допустим, кресло-коляска у меня имеется с электроприводом JuB 4XL 50 см. С неё мы вытащили, значит, получается подголовник, кронштейн для подголовника и фиксатор, динамическую майку. СПИКЕР_03 : Но это надо постоянно следить, чтобы у тебя остатки склада не поскакали. СПИКЕР_04 : Ну, в ЕРП И та же самая проблема. СПИКЕР_01 : Ну, может быть, там с обновлениями это и исчезнет, разработчики это как-то... СПИКЕР_04 : Ну, я думаю, вряд ли, потому что система линейных уравнений та же самая, то есть они даже это вывели в платформу, расчёт. СПИКЕР_01 : А вы не хотите для этих целей, в принципе, у ВП есть такая возможность использовать характеристики? СПИКЕР_04 : Они в них путаются и не могут в них разобраться. СПИКЕР_01 : Вы же можете одну и ту же номенклатуру путём характеристики использовать. Одна номенклатура будет с характеристикой сырьё, а другая с характеристикой продукция, которая как раз и будет отгружаться. СПИКЕР_00 : А как это реализовать, Леша? Ну вот, допустим, мне надо добавить характеристики, а Денису надо понять, что это за артикул. СПИКЕР_04 : От этого никуда не денешься, потому что ты заводишь характеристику, которая будет у тебя называться подголовник. Подголовник, значение в характеристику, должна указать этот подголовник. СПИКЕР_00 : Ну, допустим, я его укажу, я, допустим, укажу подголовник, а как Денис поймет, какой? Ну, допустим, вот если по артикулам, да, это все добавить, Если бы это было по артикулам.

- Работа с номенклатурой - СПИКЕР_01, СПИКЕР_02 и СПИКЕР_03 обсуждают принципы работы с номенклатурой. - СПИКЕР_01 предлагает указать ту номенклатуру, которая будет реализована при комплектации. - СПИКЕР_04 утверждает о невозможности изменить процесс. - Промежуточная комплектация - СПИКЕР_03 и СПИКЕР_04 говорят о необходимости промежуточной комплектации. - СПИКЕР_03 предлагает идею, что даже в комплектации указывают, что это сборка. - Проблемы с остатками на складе - СПИКЕР_03 несогласен с тем, что остатки на складе могут измениться. - СПИКЕР_04 утверждает, что такая же проблема существует в ERP. - Использование характеристик - СПИКЕР_01 предлагает использовать характеристики для решения проблем. - СПИКЕР_04 утверждает, что это сложно для понимания и реализации. - СПИКЕР_00 критикует идею, говоря о трудностях ее понимания и реализации. - Другие предложения и замечания - СПИКЕР_04 высказывает сомнения, что разработчики смогут исправить проблемы с обновлениями. - СПИКЕР_00 интересуется, как реализовать предложения с характеристиками.

meeting

65609f813d33fbaf375f7cc9

СПИКЕР_01 : Мы сейчас коротко расскажем еще раз о... В конце доклада мы, собственно, транслируем экран, где у вас, наверное, полны вопросов, на которых мы Вплоть до вашего опыта. Ну да, с другой стороны, могу сказать, что это был достаточно тяжелый путь. Он был нелегкий и, естественно, порой противоречивый. Но вместе с тем, лично мое мнение, что работа в настоящий момент нашей подрядной организации выполнена. Но вместе с тем, полагаю, что Можно уточнять задачи на этапе реализации, с учетом развития современной технологии, с учетом вашего опыта, ваших уже правдивых или лучших. В целом, предлагаю Дмитрию Солевичу сказать о том, что мы делали, СПИКЕР_00 : Садись, пожалуйста, садись. СПИКЕР_UNKNOWN : О, блин. СПИКЕР_01 : Так, коллеги, добрый день. Давайте сейчас протестируем. Открытие экрана открывается. СПИКЕР_UNKNOWN : Да, конечно. СПИКЕР_01 : Поэтому некому заделывать на российской официальной станции в Португалии, именно в этой регионе. Заставка. Территориализированный подход. мы видели, в программном комплексе представлена некая единая данность, которая отображает графики, там, может, какие-то личности. СПИКЕР_UNKNOWN : Но в основном это просто одиная данность, которая и так не работает. СПИКЕР_01 : Они не направлены на это. Это сопровождается комментарием, Вы скажите, что вам нужно в этой ситуации. Работщики сами не знают, может быть, это именно именно имена, они не знают, что нужно городу, что нужно конкретное месторождение, какие-то задачи, что нам нужно автоматизировать такую-то ситуацию. И таким образом, многие решения, они напоминают, ну, скорее, объяснили нам данные, что на единой стране которые можно взять и добиться того же результата. Впоследствии наш проект был прежде всего направлен на то, чтобы данные не просто лежали, не просто собирались, но работали на какие-то конкретные задачи в рамках поднятых сценариев и для достижения политических результатов. и предусмотрена разработка последнего неделю в сложившейся стадии. В каждом проекте учтена специфика для фактического сборки частой разделения полномочий. Действительно, многие регионы имеют такого же разделения полномочий, и это организация, которая занимается всем сразу, и отвечением, и уборкой мусора, и организацией разного движения, в том числе и социальной, потому что есть какое-то отвечение там. Это все во дне. И одним из действий правительства в Москве занимаются многими управлениями юридичности, и, соответственно, нету распределения полномочий, можно зайти в такой регион и сразу поставить, значит, что называется более какой-то программный продукт, который сразу используется все направлениями деятельности. СПИКЕР_UNKNOWN : То есть нету дополнительной полномочий, нету вариантов с эффективностью. СПИКЕР_01 : В Петербурге одно из пару сложностей в разделении полномочий. Напомню, у нас есть СМИ по транспорту, есть СМИ по региональной инфраструктуре, есть СМИ по международной информации и связи, СМИ по уголовному свойству. Есть множество сторонних организаций. что у меня проигрыша нет. Возможности поставить какой-то автоматизированный программный продукт, то есть позволить сделать автоматизированную систему сразу. Информационная система безопасно автоматизирует его налоги и собрает информационную систему. попыток не распределить полномочия каждого большого количества, но все-таки по принципиально уровню дипломатора можно довольно сложно его прорисовать. Поэтому в разы спрессового ограничения полномочий реализуются те функции, которые связаны с полномочиями инвестиций в организации городского движения и оценки организаторов перевозок, Все прочие функции остаются в рамках полномочий вместе с информационной системой, но обеспечивается реализация сложных процессов в рамках платформы, которые звучат с информационного уровня владельца, в связи с интеграцией, в связи с информационной системой, обеспечивает распределение нужного случая. СПИКЕР_00 : Вообще-то невынудиво, как вы рисовали. СПИКЕР_01 : Мы рассматривали везде, не только так, не только в границах автомобильных дорог, это не только автомобиль, а и в Балтике, все подразумевает автомобили над дорожным движением, все, что связано с дорожными сервисами, Но сегодня мы видим это разрешение, да, например, этот анварийный метр космоса и метр луна. Соответственно, следующая функциональность системы, она должна быть функциональна. И, собственно, когда она дальше идёт вперёд, когда наше давление Что-то тебе это ясно. Это же не зонт, это их. СПИКЕР_UNKNOWN : решать. Ваши трансформации были про анализируем бизнес-процессы, квалифицированные инциденты. Все разобрано по конфликтам для того, чтобы собрать тему, на которую можно СПИКЕР_01 : Если говорить про уровень показателей возможностей, на закладе, ну, в общем, какие-то комбинированные искусственные показатели, которыми можно требоваться, могут быть контролированы по использованию лоу-пост-подходов к комбинации. Немножко про перекорректирование показателей. И, соответственно, мы в первую очередь запомнили дополнительными, которые мы считаем полезными и нужными для республиканской страны. Что же такое сервис? Сервис — это реализация либо какой-то конкретной функции, например, там сервис построения. Это можно строить одна функция. Либо сервис — это сценарийный план, который подразумевает пульс. СПИКЕР_UNKNOWN : Одна пульс, она не отрицательна. СПИКЕР_01 : Она приводит к реагированию к ситуации. Вот, ребята, это не один сценарий, а сложно будет сценарий, в некоторых ситуациях мы будем собираться по всему пульсу. Соответственно, пульсы могут быть отрицательны по давечной мощи, и пульсы, которые отрицательны по давечной мощи отрицательны, но мы все-таки располагаемся на этой пульсе. алгоритмов, непосредственно разработчикам, могут быть определены. Есть сценарийный план. Сценарийный план это сценарий со всеми разницами между алгоритмом и сценарийным планом. Алгоритм это сценарий технологических процессов. Сценарий активизации, когда отдельный комитет принимает операцию. Ну и сценарии не активизированные движутся в процессах. Это регламент взаимодействия, это то, что в основном происходит в планах. Задумано, граница может быть слабой. Чтобы было более понятно, что мы делали, я хотел бы привести несколько примеров. Сценарий планов, которые были разработаны, это примеры полжавицы. В армянском плане реагируют на препараты митрополитена, то есть все препараты митрополитена. СПИКЕР_00 : При вытащении нового инсультента, то есть анализируют разные инсультенты, сотрудники реагируют на препараты митрополитена. СПИКЕР_01 : Это часть этого сценария, полагаю, взаимодействия с международной системой, а именно регистрация международной части Буржа, часть заблокования, реагирование на инцидент в следствии на узбургское движение на дороге, то, в общем, вещи, уставшие, например, в сценарии были разработаны, примеры алгоритмов, рассказать. Это то, что высокая степень автомобилизации делает защита района от террористики. Условные приоритеты. То есть, в основном, правление приоритетами, выполненные Советским Союзом, сценарий речи, правление речей речной полосы и так далее. Если это интересно, я потом могу ответить на вопросы. И сегодня уже не жалко углубиться к приоритетным приоритетам и сценариям. И так же у нас металлами порядка двухсот сценариев есть. Но в дальнейшем они еще будут преобразованы с новым видом, с новым подходом. СПИКЕР_UNKNOWN : Хотя бы в принципе, вторая часть тоже не проводится. СПИКЕР_01 : С точки зрения инсультентов, сценариев. СПИКЕР_00 : Я бы не смогла об этом простить. СПИКЕР_01 : А что еще в пробке делать? СПИКЕР_00 : Что можно сделать? Можно сразу встать на угол. СПИКЕР_01 : Например, в случае с паразитатурой можно сделать, что вы подсунетесь, например, в стандартической паразитатуре, в эту зону. В любом случае раньше ничего не делается. превышает какое-то пороженое зацена и отвечает за сценарий работы интеллигенции автоматически. Кроме того, на события можно поставить фидер для того, чтобы дистрибьюровывался инцидент. Не просто запускался инвентарий, а запускался инцидент, который может зареагировать на террасу, привязывая инцидентов к сценариям класса. Инцидентов может быть несколько, таких, что они воздействуют на более правым принципом, скажем так, при использовании пунктов, а потом при анализе оператором каждого представленного принципа можно связать с представленными пунктами. Либо один из этих пунктов является причиной другого принципа. То есть это, конечно, можно отразить, объединить, отнести из-за этих таблиц внутренний сюжет, который в дальнейшем можно будет анализировать при собрании условия для этих процедур, которые институты окружают. Именно для того, чтобы потом объяснить невозможность аналитики и проведения планирования мероприятий, допустим, по повышению уровней безопасности. Потому что основная проблема для анализа это недостатоки, которые имеются в связи с сложным объемом. Соответственно, сюжет, Либо к инциденту как к одиночному инциденту, либо как к совокупности разных инцидентов, может быть реально рекомендован оператору сценарийный план. Сценарийный план может вписать в себя запуск отдельных алгоритмов, лиция оператора, или еще что-то. Сценарийный план мы уже послушали в экстракте, Вот пример CZ. Проинструмировать на такой ситуации. Возьмите два. Вот как мы видим здесь пример на этого CZ. Есть таймлайн. И стало временем вот примерно... Вот такой вот таймлайн. Что мы здесь видим? Мы видим, что поступила информация о ВССР. Она была подтверждена. стал причиной выкисывания алкоголя, который не гарантируется. Впоследствии ГЦП стала причиной выкисывания жаркота, потому что влияло на то, что пища не подходит. Возник жаркот. Здесь мы видим момент времени, когда ГЦП исчезает. Но жаркот является ликсующим инструментом, с точки зрения вопреки ГЦП. и расходовок не расстоятся, уже не будет действия. Только за то, что он не действителен, мы получим древесовый инцидент и можем его удалить и мы вылечим его. Видим также эффект от течения. Течение видим, это действительно часть того измерения течения, мы видим, что она была в норме, поэтому эти кондиции не перевоплотяются в инфекции, потому что не соберется новое условие, когда и потом можно прианализировать. В этом, видите, было отключено, но в результате стало возможно. Именно отключено, что я оставил в текстуре. Что касается алгоритмов. Нужно понимать, что алгоритмы использованы разнообразными, и в общем случае они могут связываться друг с другом. Что это означает? Один тоже форновец может быть реален в такой же технике. Поэтому была рассмотрена операция применения алгоритмов. Один алгоритм и другие алгоритмы имеют суть. Самая вещь у локального фанатического управления это то, что предпочтение функциональности общества нарастает. Оптимизация эффектового критерия. Его может перебить оппозиционная информация по мобильному ответу. Его может перебить связи, где работает оппозиционная информация. СПИКЕР_UNKNOWN : Его может перебить связи с оппозиционной информацией. Его может перебить связи с оппозиционным управлением оператором. СПИКЕР_01 : Его может перебить связи с оппозиционным управлением оператором. Его может перебить связи с оппозиционным управлением оператором. Его может перебить связи с оппозиционным управлением оператором. Его может перебить связи с оппозиционным управлением оператором. СПИКЕР_UNKNOWN : Его может перебить связи с оппозиционным управлением оператором. Его может перебить связи с оппозиционным управлением оператором. СПИКЕР_01 : Его может перебить связи что применение алгоритмов подразумевает либо подлигиум, либо короткий край, либо глубокий уровень. А теперь скажу пару слов о функциональной структуре. СПИКЕР_UNKNOWN : Это то, о чем я и начал. СПИКЕР_01 : В общем-то, мы говорили о распределении полномочий и, соответственно, их использовании. Семь интернациональных швейных септонов. СПИКЕР_00 : Семь интернациональных швейных септонов. Семь интернациональных швейных септонов. СПИКЕР_01 : Семь интернациональных швейных септонов. Семь интернациональных швейных септонов. Семь интернациональных швейных септонов. Семь интернациональных швейных септонов. Семь интернациональных швейных септонов. Семь интернациональных швейных септонов. Семь интернациональных швейных септонов. Семь интернациональных швейных септонов. Семь интернациональных швейных септонов. Семь интернациональных швейных септонов. Использовалась именно такая функциональная структура, соответственно, мы ее видели на передаче. СПИКЕР_UNKNOWN : Она взорвилась по мере доработки материала, специализированной сценарии. СПИКЕР_01 : И, соответственно, это план, надвиженный на ближайшие годы. Спасибо, Владимир Владимирович. СПИКЕР_00 : Денис Валерьевич достаточно подробно все объяснил, но что я могу сказать, что работа была интересная и сложная. Большое спасибо заказчику за оказанное содействие и помощь в решении сложных проблем. СПИКЕР_01 : Вопросы, которые мы хотели бы задавать... Хорошо. СПИКЕР_00 : Да, да, это надо было. Я думала, Захарова будет презентация какая-то. Вопросы, наверное. СПИКЕР_01 : Добрый день. У вас очень богатый опыт. Все это было понятно из-за того, что Денис Владимирович рассказал. Дмитрий Сергеевич, коллеги, первое, начну с того и ответом на вопрос, на самом деле, связанное с отсчетом первой точки, после гуманизма. Материал очень интересный. Вчера спросили, что там интересного в этой ситуации. Потому что не все пропитательные препятствия зарабатываются. На самом деле, мне Сама работа понравилась. Денис Валерьевич, как сказал, но там технология немножко есть. Согласен с нами. Управление этих триггеров. Обычно эти технологии чаще, так сказать, если брать по нашим нормативным документам. По сути, да, абсолютно понятно. Там подход поддерживают обеими руками. Постарался по возможности, по вашему опыту, посмотреть, что сделано. Работа понравилась. СПИКЕР_UNKNOWN : То, что у нас в других регионах, может быть, в Сибири, в Узбекистане, в Венесуэле. Во многих пунктах. СПИКЕР_01 : Ухудшенные пункты, как вы здесь сейчас видите, по точности, по проказе идет. Ухудшки, ТЭС, будет, ну, будет совершенно Да, где-то, давай, и пусть добавляется информационная система, связанная с экраном. Можете условить видео, в принципе, по обычным транспортам, по всему городу Киева, это очевидно, но вот не информационно. СПИКЕР_UNKNOWN : Затем, оцепляясь, если хочу, можно было бы там посмотреть, есть ли у вас подпуск, в общем-то, самой очевидной, да, достаточно СПИКЕР_01 : интересные, грамотные. И не только в Венесуэле философская теория есть. Вот по архитектуре, интеллектуальной транспорте, где, конечно, у нас есть шведский транспорт, есть философская теория и так далее. То есть там один из программенов на сегодняшний день разработан, наверное, в виде этого опыта, но, разве что на госпитале. и декомпенсации реликвийских камер. И это, по сути, тоже проявляется. На сегодняшний день это очень круто. Вопрос в том, что в большинстве регионов он не реализуется и еще, но в целом, это достаточно развитие. Не рядовой город имеет ответственность. И, главное, не сделала работа по той структуре, вот здесь стоящей, за обеих крыльцах, на оба этих ракурса, которые вы задавали. Понятно, что вещь будет развиваться. Понравилось то, что уже там начинаете вкладывать и в эту структуру автоматической оперативной электронной транспортировки. Аккумулятированные автомобили, которые попадают на сам фаск. Но сам фаск, который мы закладываем, может быть невозможен. Это хорошо. Чуть-чуть, если можно, по-прежнему. Кто-то смущает, кто-то не так внимание вызывает. Как бы, как мы говорим, у нас достаточно большой стимулисм в правительстве по расширению полномочий. При этом они несколько разные по своему статусу, по административному состоянию, по возможности жертвы надежды, там и внешние виды транспорта, и другой субъект, и наши внутригородские органы, исполнительные органы. Но терминология используется как участники средств, но внешне информационные ощущения Вот, может быть, здесь... А вот в дальнейшем работе, единственное, на мой взгляд, должна быть такая граница, внешняя информационная система, и, получается, ДТС внутри городской, в котором мы сейчас, он мне не послужит, но примит этот патрон. Мы можем провести встречи, любое взаимодействие, Если на 1 секунду вопрос, то я перешла. Судя по отчету, вы переходите, рекомендация идет на адаптивное управление, контроллеры Ну, если коротко или целостно, точно. Ну, хорошо, я поддерживаю и ругаюсь, что выходим на самые такие технические варианты, наиболее технические. У нас есть два слова, если будут удивления, это просто я и все. У нас есть советы, где можно рассматривать Это компания «Фрадор» и «Дорога по теломирию». Восьмой плюс, я вижу, у разработчиков, у исполнителей ассоциаций, в том числе, сама активистика, сознательность, терминология тренировки, есть в странах. Уже на одном бочке проекта, вроде как, она находится. Я что-то выцепил, что, господа разработчики, просто сегодня, к сожалению, происходит много работ, где Просто есть проблема в том, что не приположить. И, конечно, с использованием технологий. Вот эти отчеты я читал. Может быть, это приятно, если вы имеете там тоже научного стажа. Не знаю, это сейчас реалистично. Вот. Но вот здесь я читал. Вот туда вот. Не попикаешь, не... за то, что люди русского языка не знают. Вот это мне понравилось. Александр Александрович, спасибо большое. Хочется долю юмора. Я благодарен нашему подрядчику, который в последнее время относился к нашему замечанию общества от подрядчика. Благодарю вас за то, что вы это отметили. Слышно меня? Да, слышно. Добрый день. На самом деле, представленные материалы, которые были разработаны, не до конца получилось посмотреть. Схемы и основные блоки, конечно, мы посмотрели. Поэтому, коротко, не размаживая, все хорошо. Правильно мы, скажем так, в управление идем. И можно всегда качать вправо-влево, но, наверное, уже делать это не стоит. Поэтому на оба вопроса можно ответить «да», «за». И как бы проделал, естественно, за год большая работа. Все хорошо. Что касается методики, я смотрю, вопрос. Вот эту тему разбирали, что у вас будет город, скажем так, своей целью, своей задачей, вам виднее, что нужно. в целом на будущее, что вы хотите преодолевать этот принцип, то правильно делаем. СПИКЕР_UNKNOWN : Системы, которые нужны, есть. СПИКЕР_01 : Что-то можно будет по ходу добавить, какие-то наборные объекты еще улучшить, если вы купите, скажем так. Но в целом все хорошо. Все, Александр, спасибо большое. Вы спросите, я послушно на участников пойду, мне отпозначен Лесин Владимир Кузнецов. Добрый день, уважаемые коллеги. Конечно, было достаточно мало времени на изучение, просто надо было побольше. Ну, надо отметить, что даже не упрялось. Даже, может быть, сказал бы, что, пожалуй... Я видел... СПИКЕР_00 : так что можно и в рентгенчик хотим даже на совещание попалить на там на 3 я позвоню про что-то не влюбленная да я сейчас буду хотеть вопрос сейчас пятница СПИКЕР_01 : Четко считать, что это время инцидентов, но это уже трагические времена. И вы нам надо больше посыпаться, чем время инцидентов. Это все. Единственный такой как бы момент, в который мы начали обратить внимание, который может быть в контексте процесса. Понимаете, в процессе реализации, я знаю, что инциденты бывают параллельно. издалека пока что еще видится обсужденная, редублированная. Она вот, да, до конца не террористична. Может быть, это, да, несправедливо. А так несправедливо, может быть, сама вся редублированная, справедливая действия в результате должны создаться. Неравнозначная решение того, что здесь главная цель, которая существует, это вот сказать, что вот там те фланы правительства, да, из тех поединков, которые делают ваше дело. Иначе потом в одном направлении более на уровне автоматическое изменение может появиться конфликтами. Но это я понимаю уже потом в реализации, не касательно проекта. Это касательно уже потом на разработке решений, которые пройдут в другом дании. А у вас будет все в порядке. Дмитрий Леонидович, спасибо. Уместное, с другой стороны, замечание. Метка того, что в пункте 34 стоит, действительно заряжена на то, чтобы давать рекомендации, отработать систему. СПИКЕР_UNKNOWN : Работу, а с другой стороны, это будет координатная ревизия вопросов. СПИКЕР_01 : Мы в этом направлении пойдем. СПИКЕР_UNKNOWN : Вы, возможно, будете заходить. СПИКЕР_01 : о дубляре или неэффективного развития планов развития. Хотел бы попросить пару слов сказать, как минимум двух книг. Спасибо большое, да. Ну, вообще-то сегодня 50 на 3. По-моему, первым числом декабря 2004 выходите, надеюсь, в ситуации транспорта. СПИКЕР_00 : Гражданин. СПИКЕР_01 : Ничем не разбивай. Немножко саморекламы. По смыслу, да. Но на самом деле я внимательно посмотрел не всю работу, а часть вещей, которые волновали меня. Волновало меня то, что в первом вопросе связывали с тем, что я работал в полицейском районе. СПИКЕР_UNKNOWN : И как бы фактически было одно и то же дело в одном и том же районе. СПИКЕР_01 : Эта платформа одна и будет существовать. Создаваемая платформа, она будет существовать с тем сервисом, который будет на работе, да? Я посмотрел там эти платформы, на самом-то деле, на работе в части модулей внешних и внутренних сервисов. Ну, на мой взгляд, вот ваши подчинения, Александр Иванович, наверное, в проекте будут поразительны. Внешне. Посмотрел внимательно все, что связано с поведением своего друзняка. Если, скажу, хотел бы, чтобы кто-то новый, не особо много увидел, но просто тоже прорабатывал опрос, создание своего друзняка в западном Севастопольском диалекте, да. И с вами обещаю опыт. Думаю, что наши новые диагнозы и очень меня заинтересовал модуль контроля эффективности. На мой взгляд, вот модуль контроля эффективности написан слабовато. Надо покатиновать. Хватит, хватит. На самом деле не все равномерно качественно написано. Есть и сильные. работы весь слабоварь вот я обращаю внимание там на самом деле контроль эффективности такая тема слабо проработанная на самом деле и так много у нас документов которые описывают подходы и вот мне неоднократно обсуждали это жизнь в России у нас у всех этот Немножко разные, потому что можно по-разному оценить. Главное выработать критерии субъективные. Субъективные, да. И еще понять, как это все реально делать. Практически коллеги говорят, что кто-то со стороны должен не принести это в реестр, а показать. На основании которого они это работают. Мне кажется, что этот подход не совсем правильный. Невозможно создавать систему, а потом под нее придумывать реестр показать. надо сначала регулировать интересы приезда, а потом уже на основании приезда создать новую систему, а не назад. Но это в качестве таких вот физических вещей, когда такое большое объемное работу, не все идеально. Работа предстоит большая, в любом случае, создание идеи, платформы, правильнее, дорожных движений в таком серьезно, в крупнейшем мегаполисе, как Петербург, вещь сложная, тяжелая. Надеюсь, что наша работа вот эта вся закончится не только с помощью красивых бумаг, а реальными прикладными, реальными функционирующими сервисами под системами Спасибо большое. Пару слов опять на Вашего состояния. Воспользуюсь тем, что... показатели, которые сейчас уже... на самом деле находятся в отражении прошлого программа. Я могу чуть-чуть... я обмажусь по кондиционерной консультации программы. На самом деле это не все там хорошо формулировано, даже на федеральном уровне. Это не вы, который выполняете, вы восприняли, что выполняем. То, что необходимо внутри комиссии на федеральном уровне, ну и консультабля. Будем стараться. Спасибо большое, ну и надеемся на плодотворную работу в будущем. СПИКЕР_00 : Зачем почитал, да? Большинство знает. СПИКЕР_01 : Сергей Сергеевич, Жен, вы позволите вам слово, да? Добрый день, Сергей Геннадьевич. Я, наверное, буду сразиться на основном в отношении процесса, который будет выполнен, а если сервис-система есть. Значит, цель архитектуры самбо будут сами разработчики системы, потому что мы, как организаторы перевозок, вместе с Управленным транспортом, конечно заинтересованы в первую очередь в том, чтобы на дорогах какие-то чрезвычайно не шагные ситуации решались максимально оперативно. Поэтому с помощью этой системы, если мы сможем максимально быстро решать вопросы, я только за. Ну, а последнее у меня, что у нас есть вот эти сценарии, есть разные службы, которые в них участвуют. Мы просто сталкивались с таким, что не все готовы участвовать в этих сценариях, и как этот вопрос будет решаться, если кто-то будет выбиваться из этой цепочки. Потому что зачастую выбиваются самые ответственные исполнители. Я так понимаю. Сергей Сергеевич, но если позволите тоже прокомментировать, то условно, что уровень увлеченности, в котором выстраиваемые средства, в том числе, с понятным стандартом. Если говорить о тех введенных средствах денег, которые находятся в параметрах жителей под РАН, то я предполагаю, что, когда эти средства достаточно хорошо разбираются понимает и что это делает, думает, что будет занесено или нет. Мы будем унаследовать вопрос на его уровень и думать, что будет понятно для тех, кто пытается как-то сейчас это ускорить. Согласен, что есть что улучшать, что это поменяется в традиции, в основном проводимые реформы, кое-что будет меняться. Но большое внимание, что когда мы разрабатывали сценарий первого числа выставления работы ответственного транспорта, то мы потрагивали оттуда любые процессы, чтобы организовывалось хорошее движение, для того чтобы внутри учреждения выставить процессы таким образом, с увеличением многих подразделений и реакций, чтобы работа по локализации каких-то инцидентов проводилась наиболее оперативно. Конечно, с помощью авторитетного проекта. Благодарю вас за ваше участие в этом проекте, за восхождение. СПИКЕР_00 : Девочка, кто это выступал первым? СПИКЕР_01 : Ребята, Евгений Евгеньевич, будьте добры, вас проявить в этом проекте. СПИКЕР_00 : Добрый день. Вы с нами? Да, добрый день. Ну, я начну с чего-то воплотить. СПИКЕР_01 : Да, интересное направление все возложено, то, что вы в СССР проживаете. Но, к сожалению, документов нет. Ну, часть работы, которую нужно выносить, я там не столь сильно заметил, но, видимо, эти проценты все правильные. Вот это для меня новость. Раненько еще нет? Коллеги, тогда кто еще что хочет сказать? Можно два слова буквально? намного быстрее и проще, чем потом разрешённое административное. Здесь потребуется, вот здесь, на словах, уделите нам серьёзное внимание, большая работа по отработке административного взаимодействия. Всё равно переведено, я понимаю, куда-то. Здорово, всё знаю, что он нам поможет, но здесь нужно будет опидать на большую работу, вот именно с этой работой. А после убоя собаку заработают в следствии, да? СПИКЕР_00 : Вы не перепутал ПЗК нам распечатывать? ПЗ2 или Д2? Сейчас седьмой. СПИКЕР_01 : Сейчас седьмой надо. На самом деле здесь очень большой группа участников, которых организовать, составить работниками будет очень непросто. Если даже не хватит представителей комитета, придется, не сомневаясь, выходить не повыше, но в детстве непросто. не доработать, а демонстрировать продукцию. Да, Александр, спасибо большое. Ну, действительно, наверное, не вряд, что Трамп интересовался задать этот вопрос. Мы сейчас наставлены на результаты, которые будут возводиться. Будем работать по регламентам, заискалировать вопрос на буквы, которые будут зарядены на результаты, стараемся получить результаты. Что касается того, что я сказал, вот на примере, если я смотрел сценарий заставляющего нового приоритета, конечной задачей этого, точнее, не конечной задачей, а побегшей задачей являлся вопрос неисправности законодательства. На этом сценарии уточнили, в смысле зрения администрации, Это очень важно для нас. Есть что-нибудь, что еще рассказать? Это вообще не о чем. Если нет, то у нас два вопроса, которые вас перед глазами. Я так понимаю, что здесь есть Наза. Если у кого-нибудь есть вопросы против, пожалуйста, об этом заявите. Я желаю, что против никого нет. Вас благодарю. Всем желаю хорошего увлечения в пятницу.

Ключевые моменты: СПИКЕР_01 : Поэтому некому заделывать на российской официальной станции в Португалии, именно в этой регионе. мы видели, в программном комплексе представлена некая единая данность, которая отображает графики, там, может, какие-то личности. СПИКЕР_UNKNOWN : Но в основном это просто одиная данность, которая и так не работает. Это сопровождается комментарием, Вы скажите, что вам нужно в этой ситуации. И одним из действий правительства в Москве занимаются многими управлениями юридичности, и, соответственно, нету распределения полномочий, можно зайти в такой регион и сразу поставить, значит, что называется более какой-то программный продукт, который сразу используется все направлениями деятельности. СПИКЕР_UNKNOWN : То есть нету дополнительной полномочий, нету вариантов с эффективностью. СПИКЕР_01 : В Петербурге одно из пару сложностей в разделении полномочий. Напомню, у нас есть СМИ по транспорту, есть СМИ по региональной инфраструктуре, есть СМИ по международной информации и связи, СМИ по уголовному свойству. СПИКЕР_00 : Вообще-то невынудиво, как вы рисовали. СПИКЕР_01 : Мы рассматривали везде, не только так, не только в границах автомобильных дорог, это не только автомобиль, а и в Балтике, все подразумевает автомобили над дорожным движением, все, что связано с дорожными сервисами, Но сегодня мы видим это разрешение, да, например, этот анварийный метр космоса и метр луна. Соответственно, следующая функциональность системы, она должна быть функциональна. Ваши трансформации были про анализируем бизнес-процессы, квалифицированные инциденты. Все разобрано по конфликтам для того, чтобы собрать тему, на которую можно СПИКЕР_01 : Если говорить про уровень показателей возможностей, на закладе, ну, в общем, какие-то комбинированные искусственные показатели, которыми можно требоваться, могут быть контролированы по использованию лоу-пост-подходов к комбинации. Немножко про перекорректирование показателей. СПИКЕР_UNKNOWN : Одна пульс, она не отрицательна. СПИКЕР_01 : Она приводит к реагированию к ситуации. Вот, ребята, это не один сценарий, а сложно будет сценарий, в некоторых ситуациях мы будем собираться по всему пульсу. Это регламент взаимодействия, это то, что в основном происходит в планах. СПИКЕР_00 : При вытащении нового инсультента, то есть анализируют разные инсультенты, сотрудники реагируют на препараты митрополитена. СПИКЕР_01 : Это часть этого сценария, полагаю, взаимодействия с международной системой, а именно регистрация международной части Буржа, часть заблокования, реагирование на инцидент в следствии на узбургское движение на дороге, то, в общем, вещи, уставшие, например, в сценарии были разработаны, примеры алгоритмов, рассказать. То есть, в основном, правление приоритетами, выполненные Советским Союзом, сценарий речи, правление речей речной полосы и так далее. СПИКЕР_UNKNOWN : Хотя бы в принципе, вторая часть тоже не проводится. СПИКЕР_01 : С точки зрения инсультентов, сценариев. СПИКЕР_00 : Я бы не смогла об этом простить. СПИКЕР_01 : Например, в случае с паразитатурой можно сделать, что вы подсунетесь, например, в стандартической паразитатуре, в эту зону. превышает какое-то пороженое зацена и отвечает за сценарий работы интеллигенции автоматически. То есть это, конечно, можно отразить, объединить, отнести из-за этих таблиц внутренний сюжет, который в дальнейшем можно будет анализировать при собрании условия для этих процедур, которые институты окружают. Сценарийный план мы уже послушали в экстракте, Вот пример CZ. Только за то, что он не действителен, мы получим древесовый инцидент и можем его удалить и мы вылечим его. Поэтому была рассмотрена операция применения алгоритмов. Его может перебить связи, где работает оппозиционная информация.

- Проблемы управления и распределение полномочий - Обсуждаются сложности распределения полномочий на российской официальной станции в Португалии. - Много управлений занимается вопросами юридичности в Москве, что затрудняет регулирование. - В Петербурге также присутствуют сложности с разделением полномочий. - Программные продукты и их функциональность - Программный продукт представляет единую информацию, но его эффективность оставляет желать лучшего. - Обсуждается важность функциональности систем, работающих с данными. - Использование СМИ в различных сферах - Упоминаются различные СМИ, специализирующиеся на транспорте, региональной инфраструктуре, международной информации и связи, уголовном свойству. - Анализ бизнес-процессов и инцидентов - Обсуждается значение анализа бизнес-процессов и квалифицированных инцидентов. - На примере аварийного метра космоса и метра луны, обсуждается важность анализа используемых показателей. - Реагирование на инциденты - Описываются сценарии работы с инцидентами, включая их регистрацию, реагирование и последующую аналитику. - При выявлении нового инцидента, сотрудники активно реагируют. - Интерактивность с международной системой - Рассматривается взаимодействие с международной системой, в частности на примере регистрации международной части. - В случае с паразитатурой обсуждаются возможности автоматизации процессов. - Применение алгоритмов - В контексте инцидентов, обсуждается применение алгоритмов для их устранения. - Возможна модификация алгоритмов под нестандартные ситуации.

meeting

65609fdf3d33fbaf375f7d3a

СПИКЕР_04 : Можешь показать? СПИКЕР_03 : Так, сроки годности сейчас, секундочку. СПИКЕР_04 : Сканирование, такие отчеты по сканированию, смотрите. СПИКЕР_03 : Так, по поводу сроков годности, значит, следующее. У нас имеется в документе заявка на отгрузку и поступление товаров по срокам годности. Вот. То есть, получается, когда к нам приходит химия, имеющаяся, которая имеет срок годности, Мы создаем документ, заполняем его на основании invoice. СПИКЕР_01 : А это у вас доработка? СПИКЕР_04 : Да, конечно, как и заявка на отгрузку. СПИКЕР_03 : Так, поступление товаров и услуг. Вот он выкидывает полностью список наших закупок и выбираем нужную, допустим, вот здесь вот. Заполнить. Тут нету. Давай более раннюю посмотрю. Сейчас секундочку попробую. СПИКЕР_02 : Денис, ну давно химии не было, поэтому и ничего не найдешь. СПИКЕР_03 : Ну, я возьму за... 21-й год. 21-й год. Так. Заполнить. Вот, допустим, выпал список химии, которая на данный момент пришла в машине. Мы тут проставляем срок годности ручками 01, допустим, 2099, это до проверки машины, чтобы у нас сформировался документ о том, что пришла машина со сроками годности. Мы сформулируем документ, и после того, как записываем его, после того, как мы проверили машину, мы записываем эти сроки годности на бумажку, машину проверили, приходим с этой бумажкой и прописываем, допустим, смола H17 маленькая пришла к нам со сроком 12.03.2024. Сохраняем документ. СПИКЕР_01 : Вот эту дату вы уже смотрите непосредственно на самом товаре? СПИКЕР_04 : На банке. СПИКЕР_03 : На банке товара берем, да. Его записываем. Записался, все упало к нам в отчет. Где этот отчет? То есть мы уже видим, что у нас товар. Поступил. У нас есть отчет по срокам годности. Вот. На данный момент я его сформирую, допустим, на 22-й год, на 1 июня 22-го года. Вот у нас есть товар. Вот здесь вот прописаны все сроки годности, количество, наименование. Когда что поступило, то есть номер ГТД тут имеется. Вот здесь вся химия. СПИКЕР_02 : Ну и отгружается, естественно, по фигу, все. СПИКЕР_03 : И отгружается вот это всё в документацию, вносится по FIFO. Сейчас я вам покажу. 2021 год. Сейчас, сейчас, сейчас. Отпустим Adora. СПИКЕР_04 : Она же у нас сейчас с химией вся под санкциями, да? Да. СПИКЕР_03 : Сейчас старую посмотрю. На данный момент это не... У нас её нету, но она была всегда до санкций. 2021 год. Вот смола тут имеется. Мы заходим, при печати отгрузочный лист нам выпадает, что нам надо отдать 6 банок со сроком годности 30.09.21. СПИКЕР_01 : А серии для сроков годности не пытались использовать? СПИКЕР_02 : Это не серийный товар? СПИКЕР_03 : Нет. Но он отгружается по сериям, по сериям отгружается. Почему? Потому что вот если вот по срокам годности вы посмотрите, У нас разные серии. В одной серии ГТД 11.05.2022 года пришло 58 банок со сроком 17.03.23. В этой же машине пришло 84 банки со сроком 21.03. То есть разница 4 дня. Вот они серии ГТД. В одной машине пришло разные сроки годности. СПИКЕР_04 : Ну, то есть, когда загружаются инвойсы, формируются серии, еще не знают, какие сроки годности, и потом править поставку, ну, никто не правит ее. СПИКЕР_03 : Вот такая. То есть, если есть, у нас в документе имеется серия ГТД, и по серии ГТД, которая прописана была в 1С в реализации, формируется документ на вот этот вот лист, добавочный товар со сроком годности, Он прописывает сюда нужный срок годности для данной серии. СПИКЕР_02 : Не для данной серии, а отдать первую FIFO. СПИКЕР_03 : Ну да. Первую GTD отгружает. И к этой GTD подгружен вот где-то. СПИКЕР_04 : Но не прям к этой ГТД, там немножко сложнее. Там регистр сведений, который между собой объединяет срок годности, серию и саму позицию номенклатуры. Регистр накопления. По нему выдаёт, то есть расход делает по фифо. Так, еще покажи операцию загрузка... А, через Cleverence? Ну, да, загрузка серийных номеров. В принципе, можешь показать, что мы вот учет ведем с выгрузкой и загрузкой серийных номеров. СПИКЕР_03 : Вот, давайте я вам покажу тогда следующий вариант. У меня здесь как раз сейчас есть Famine, вот. После того как я провел реализацию, я делаю выгрузить товар в TSD. То есть имеется... Сейчас я вам покажу. Сейчас он отвиснет чуть-чуть. СПИКЕР_04 : Ну, сейчас он... Откроет. Да, откроет обработку. СПИКЕР_03 : Кладка товара. Туда выпадают все товары, которые сканируются. СПИКЕР_04 : которые имеют серийные номера, то есть пометка в номенклатуре, учет по серийным номерам идет. СПИКЕР_03 : Погружается сюда, мы видим, что появилось, заходим в флаг товара, имеется товары для сканирования, имеющие серийный номер. Мы делаем выгрузить TSD, появляется выгрузка документов, клиренсов, мы делаем выгрузить товар. Нажали кнопку выгрузить, он выгрузился в терминал сбора данных. После того как ребята пошли, собрали, отсканировали, приносят сканер, выгружают. Мы выгружаем сканер в 1С и получается у нас клеверенс. Заходим в следующие отчеты, внешние отчеты обработки, ТСД Москва, клеверенс. Открывается у нас клеверенс, то есть программа для выгрузки документов в 1С, в отгрузку. СПИКЕР_02 : Это честный знак? СПИКЕР_04 : Это косвенно-честный знак. Это просто учет по серийным номерам. А раньше мы по-другому же делали. Раньше по-другому, сейчас вот немножко удобнее, чтобы все документы с терминала загрузить в заявки. То есть у тебя есть там 10 заявок отсканированных, ты просто выделил их все и скопом загрузил заявки автоматом. То есть не надо тыкать в каждую заявку и загружать. СПИКЕР_02 : А не надо тыкать, а тут я немножко упоминал. запустил этот момент, как хорошо-то. СПИКЕР_04 : Да, я вот сделал такую вот фишечку. А сейчас работаю над тем, чтобы вообще онлайн-сканирование запустить, чтобы ещё проще было. СПИКЕР_02 : Вообще задача, конечно, упростить. Чем больше будем упрощать себе работу, тем лучше. Если мы усложним, конечно, новую программу, это будет ужасно. СПИКЕР_04 : Денис, с этим всё понятно? СПИКЕР_02 : С характеристиками. СПИКЕР_04 : Покажи еще, как ты загружаешь данные, вот обработку по загрузке данных об отправках. Ну, когда ты заявку загружаешь данные по мэйджору или по радаре, когда вот они прислали отчет. СПИКЕР_03 : Так, отчет. Значит, по мэйджору мы сразу делаем что? То есть в момент создания заявки в мэйджор, Мы сразу заносим сюда номер накладной транспортной компании. То есть у нас сразу автоматически высвечивается, сейчас я пример покажу тоже. СПИКЕР_01 : А этот номер откуда берете? СПИКЕР_03 : Сейчас покажу. Сейчас, секундочку. Мэйджор. СПИКЕР_01 : А, это у вас личный кабинет? Личный кабинет мэйджора, да. СПИКЕР_03 : Да, личный кабинет подписи в мэйджоре. Вот, при создании документа Появляется вот такое окошко. Каждое окошко имеет свой номер накладной. Вот он. Выделено синеньким. Мы его копируем. Создаем заявку. Всё. Делаем сохранить. Печать. При печати документов у нас выходит следующее. За сегодняшний день. Вот, допустим, барнаул. Печать. у нас появляется вот такой вот лист экспедиторская расписка мы копируем вот этот номер распечатываем этот лист и вносим соответственно вот сюда данную номер накладной транспортной компании СПИКЕР_04 : Это нужно для того, чтобы потом загрузились данные о сроках, когда это едет к клиенту. То есть у нас есть автоматическая рассылка, которая информирует клиентов, то есть отправляет им каждый вечер письмо с отгрузочным листом, какие документы им отправлены, какие товары им отправлены. Так, и допустим... Регламентное задание такое, так сказать. И вы видите этот номер? СПИКЕР_01 : Да. И можете следить его, где находится товар? СПИКЕР_04 : Да, да. СПИКЕР_03 : И соответственно, вот так мы подгружаем очень давно... Ну, вот мы подгружаем радаровские документы, каталог хранения. СПИКЕР_04 : Из Excel там, по-моему, да? СПИКЕР_03 : Да, из Excel. Выгружаем документ. загружаем делать загрузить радора то есть он автоматически загружает в выбранный период документ все собственно и все а дальше уже отрабатывает регламентное задание да ну еще один складской тоже так меня слышно да да слышно вот это уехал СПИКЕР_02 : Сейчас. Ещё у нас, значит, такая... Да что ж такое-то? Видно, да? Да. Так. Ещё что мы делаем? Это приходные документы. То есть управление закупки, поступление товаров и услуг. Это я и Виталий Голубев делаем, значит, приходные документы на склад. То есть забиваем инвойсы. Это уже готовые вот инвойсы, все наши позиции, которые идут 19-й машины, вот они у нас все тут забиты. СПИКЕР_04 : По протезным комплектующим и по ортезам. СПИКЕР_02 : По ортезам, да, а по коляскиам... Табличную часть как заполняете? СПИКЕР_01 : Не руками, я так полагаю? СПИКЕР_02 : Нет, конечно. Раньше заполняли руками, это было два дня. Сейчас мы заполняем, естественно, если мы внешние отчёты обработки открываем. Так, сейчас я вставлю там какой-то документ новый. Вот он создался, он потом всё равно пригодится. Вот он пустой, запишем его номер, 2900, ничего себе. Так, 2900, документ, номер. Вот кубок. Ну, то же самое они делают, наверное, да? СПИКЕР_04 : Да, да, у них обработка только для коляски специальная. СПИКЕР_02 : Так, загрузка от ТБО к Москву. Вот у нас такой окорочек появляется, где Германия вывешивает проформы. СПИКЕР_04 : Ну, это XML документы, которые автоматически грузятся к нам вот по этому адресу на сервер. СПИКЕР_02 : Мы сюда забиваем этот... И, допустим, какой-нибудь вот этот. Как пример. Я потом удалю. Загрузить документ. Да. Значит, 0.10.50. Вот он загружается. Тыр-тыр-тыр-тыр-тыр-тыр-тыр автоматически загружается. Вот, не знаю, сколько строк. Пока он будет загружаться... А, я уже не переключусь. СПИКЕР_04 : Ну да, ты жди теперь уже. СПИКЕР_02 : Ну давайте, я надеюсь, что немножко. СПИКЕР_04 : Ты прям тыкнул в самый большой, наверное. СПИКЕР_02 : Нет, в самый маленький. Вот. Конец загрузки. Он у нас загрузился. Мы его открываем. И потом начинаем проверять. Вот. То есть вот тут получается загрузилось у меня 133 сроки, но какие-то вещи у меня не загрузились. СПИКЕР_01 : по какой-то причине тогда идем вам это приходит каким образом из германии нет я имею ввиду физический товар я поняла что вас там присылают они автоматически загружаются вот эти вот документы а физически машина как приходит Или это не машина? По дороге. Или это вагоны? СПИКЕР_04 : Документы грузятся за сколько? За неделю-три? За две? СПИКЕР_02 : Да, за три недели. Когда машина придёт? Вот мне приходят из Германии, допустим. У нас занимается Рома этим. Он у нас логист по таможне. Вот приходят мне такие документы. СПИКЕР_04 : Видно, да? СПИКЕР_02 : Где у меня в конце общая сумма машины? А, ну тут у меня есть 136, там ТРПР. Вот всё, что тут есть. Так, теперь... И вот они, проформы. По которым я уже проверяю. Вот, позиция такая-то, две штуки, цена и так далее. И ищу вот эти пропуски. По какой-то причине, по какой причине я пока не знаю. Может быть, немецкий артикул немцы поменяли неправильно. Я их, значит, корректирую и подставляю. Ну, как-то так. Вот. СПИКЕР_04 : Дальше... Слушай, почисти сразу, а то сейчас у ребят будут отправляться товары ваши свободные. Вот они есть. СПИКЕР_02 : они же счета отправляют и там показывается что ваши товары вот они пути будет неправильно в пути пока значит в каждом опять-таки в каждой но это вот будет камни все рассказывать но я могу немножко начать заявки на отгрузку значит каждой заявки на отгрузку если мы В ходе анализа МММ есть такое дело инвойсы. Но тут ничего нету. СПИКЕР_04 : Ну инвойсы это непроведенныепоступления. СПИКЕР_02 : Да, да, да. То есть мы можем посмотреть, а идет ли это в каких-то машинах. Ну допустим. Опять не идет. Я поймать так не могу. СПИКЕР_04 : Ну возьми какую-нибудь стопу, которая... Да, да, да, да. СПИКЕР_02 : Нет, оболочка это... А, ну вот, наверное, идёт вот это вот. Вот я могу посмотреть. Вот поступление, забитое 20.11, идёт 34 штуки. СПИКЕР_01 : Меньше тоже могут... То есть у вас это поступление уже создано, но оно не проведено? СПИКЕР_02 : Оно не проведено, оно не пришло на склад, да. СПИКЕР_04 : Придет на склад через три недели где-то и будет проведено в момент, когда все примут на складе, то есть машину разберут. СПИКЕР_02 : То есть мы делаем проводку тогда, когда, ну не сейчас не как машину разберут, а прям как она приходит, как я ГТД получаю. СПИКЕР_04 : А вот так, ну сейчас уже оптимизировали немножко. СПИКЕР_01 : Но сами документы вы создаёте заранее. СПИКЕР_02 : Конечно, заранее. Поэтому делается из каждого поступление товаров и услуг делается такая штука, как таможенная спецификация. СПИКЕР_04 : Которая подается в таможню. Ну мы показывали по коляскиам, а это вот по узлам. СПИКЕР_02 : Это вот таможенная спецификация для таможни. Коды ТНВД, тут всё-всё-всё-всё-всё есть, как она разбита там по всяким кодам. СПИКЕР_04 : Отвень вот вверх, в самый крайний правый. Да, вот показывает, что здесь есть код ТНВД, только ПД. СПИКЕР_02 : Далее, значит, когда мы проводим этот документ, мы сюда заносим, значит, проведенные, сейчас проведенные мы откроем, Сюда попадает, значит, ну, во-первых, сумма, естественно, все это сверяется в серии номенклатуры. Здесь же распределяется уже заранее по заказам покупателей данные позиции. Тут же получается, если сначала там было, допустим, 700 строк, в результате получается 1442, потому что каждая позиция, ну, не каждая, а большинство позиций, она разбилась, одинаковых позиций разбилась по заказам покупателей. СПИКЕР_04 : Причем это не автоматический документ делает, это делает обработка, которая загрузка. Она создает и ГТДшки, она и распределяет по заказам покупателей. СПИКЕР_02 : И дальше она списывает заказы поставщику, который был создан. Она списывает, что мы эту ТАПУ уже получили в этом заказе. То есть она и здесь распределяет, а здесь списывает. Правильно я, Лёша, говорю? СПИКЕР_04 : Ну да, закрывается заказ поставщику. СПИКЕР_02 : То есть заказ поставщику на эту стопу или на эту позицию, она закрывает заказ. СПИКЕР_04 : А под заказ покупателя эта позиция, соответственно, становится в резерв уже. Да. СПИКЕР_02 : Так, что ещё? Ещё, значит, есть такой документ, потом на основании этого мы делаем... ГТД-памятник. ГТД-памятник. Где? Я сейчас забываю где. Вот он, такая штука. Это вот такие вот ГТД по импорту, где уже заносятся все таможенные платежи. Вот на основании вот этих вот нам присылают декларацию с таможенной, как машина прошла, выпустилась. Это вот декларация с таможенной. Это делает и Виталий по коляскиам, а я по Тут эти самые есть данные, когда выпускной, какие платежи. Ну вот все, в принципе, документы, которые делает склад. Ну, сейчас не будем, наверное, нейтрализации касаться там всяких этих... СПИКЕР_04 : Нет, надо сказать, что вы делаете документы о инвентаризации по складам. То есть вы же свою работу должны описать. Если мы не будем этого касаться, мы же это просто упустим. Есть такой момент, очень болезненный на самом деле. Склад у нас в конце года закрывается Когда вы? 24 декабря, бывает, на инвентаризацию уходите и начинаете считать. СПИКЕР_02 : Вы уже 6 лет не уходили на инвентаризацию. Инвентаризация делается только так, что мы нашли в течение года утерянное или наоборот нашедшее. СПИКЕР_04 : Мы все это копим. Документы инвентаризации вы делаете... Документы инвентаризации делаются 31 числом. Но раньше он делался не 31 числом Сейчас вот видите, вот она 31 числом делает Розумовская литераризацию какой-то по всем складам Это вот они были передвинуты, видишь, там 29-го делали, когда фактически начали 29-го делала кто это, я не знаю Ховрина делала, Тольятти, нас это не касается СПИКЕР_02 : Возглад торговый. 31.12.22. Последняя монетаризация была. Нужно заполнить на первое число по остаткам. Не мое дело. Она делает документ, мы заносим сюда циферки. Что у нас лишнее, что у нас не лишнее. В результате получается сумма по учету, сумма по неучету. СПИКЕР_01 : Ну, это стандарт. СПИКЕР_02 : Да. Вроде по всем складам так делается. У нас много складов. Основной у нас торговый и восьмой. А остальные склады второстепенные. СПИКЕР_01 : Ну и потом, соответственно, прикладывание для выписания, да? СПИКЕР_04 : Это уже бухгалтерия делает, да. Это бухгалтерия делает, да. СПИКЕР_01 : То есть это не ваше. СПИКЕР_02 : Это не наше. Мы только подаем данные. Я очень надеюсь, что это потом данные правильные. Потом, естественно, ничего мы не проверяем. СПИКЕР_04 : Так, еще отчеты какие вы используете? Там складские. Отчет по заявкам. СПИКЕР_02 : Отчеты, продажи. Продажи у нас есть, отчеты. То есть продажи по всем, допустим, по клиентам, По всяким там этим самым нашим отделом, по артикулам. СПИКЕР_01 : А вас как склад, почему этот отчёт интересует? Что там за информация? СПИКЕР_02 : Что склад? СПИКЕР_01 : Вас как склад, почему этот отчёт интересует? Ну продали и продали. СПИКЕР_02 : Нет, как-то мы, иногда бывает так, что у нас что-то не хватает и мы ищем. А вдруг мы продали кому-то и не додали. То есть лишнее находим, кому-то недодали звони. То есть много отчёта обязательный, он нужен. Продажи прекурсоров нужно нам, допустим, было для отчёта в СКМ. СПИКЕР_04 : Да, в какой регион были продажи прекурсоров. Сколько всего продали там за период прекурсоров. А, ещё этот журнал учёта прекурсоров покажите. СПИКЕР_02 : Журнал учёта прекурсоров. А где он находится, я забыл. СПИКЕР_04 : Фотобоксс... Пятки, наверное. СПИКЕР_03 : Фотобоксс, внешний отчёт обработки? СПИКЕР_04 : Да, внешний отчёт обработки. СПИКЕР_02 : Я как-то... Давно у нас прекурсоров-то нету. СПИКЕР_03 : Палыч, выше, выше, выше. СПИКЕР_04 : Выше. СПИКЕР_03 : Папка. Папка учёт прекурсоров. СПИКЕР_04 : Учёт прекурсоров. СПИКЕР_03 : Журнал учёта Прекурсоров. СПИКЕР_02 : Ага. СПИКЕР_03 : Ну вот тут период... За какой период что-то продали? Сформируй что-нибудь. СПИКЕР_02 : Вот, ничего не продали. Потому что ничего не было. СПИКЕР_03 : Как не продали? Продали вот это. СПИКЕР_02 : А, продали что-то, да. Вот, что-то продали. Это вот этот артикул мы продали. СПИКЕР_01 : А вот эта форма печатная отчёта, она вами придумана? Или это какой-то... СПИКЕР_04 : Или это какая-то законодательная форма? Она такая, больше стандартизированная. Законодательно утверждены поля, которые должны быть. Месяц, которым было совершено, как это должно заполняться. Остаток на первое число, номер операции по приходу, дата. Это все регламентированные поля, которые обязательны в этом отчете по учёту прекурсоров. Каждая позиция должна учитываться отдельно, каждый артикул. Мы можем это вместе объединять по банкам, но сами артикулы учитываются отдельно. Дальше еще что у нас. Когда мы на экспорт продаем фармаз в Казахстан, нам надо подавать отчет. в таможне формировать вот эти вот сведения из заявки на отгрузку есть там такая вот сразу обработочка еще у нас есть отчеты товаров резервов на складах то есть на по каждому клиенту что у нас зарезервировано СПИКЕР_02 : То есть, еще не отправлено, это не значит, что мы должны это отправлять. То есть, это просто нам постоянно. Информация. Этот счет может никогда быть не оплачен, тогда... Опять, вот тут написано уже оплата, когда-то мы это будем отправлять. То есть, по каждому покупателю. СПИКЕР_01 : Ну, это вы смотрите, у кого можно снять резерв. При необходимости. СПИКЕР_02 : Ну, и это тоже самое, естественно, конечно. Кто-то там будет, там... годовалой давности мы начнем задавать вопросы а почему до сих пор август висит вот а мы не отправляем естественно что еще еще по серийным номерам вы смотрите там есть учет серийных номеров и там разные тоже опции ну давай сначала по стандартному пройдемся какие запасы опять-таки товар на складах у нас есть такой отчет где у нас Есть опять движение, то есть мы можем движение там посмотреть по какой-то... Лёшечка, вот опять-таки, ну, нет тут артикула. Где? СПИКЕР_04 : Ну, здесь вот, как всегда, вот видишь... А, ну, тут, конечно, это же позиция на инкубаторы ставит. Там не выйдет. Ну, вот, в опере лезет. СПИКЕР_02 : Нет. Ну, вот мы видим, что, допустим, это стопа 3 на складе, мы смотрим, когда это пришло. Вот тут у тебя как раз... Поступление, реализация, поступление. Это, естественно, нужно для складского учёта, потому что когда мы смотрим, что там потерялось, что у нас лишнее, мало ли кому чё-то не отдали. Какие тут ещё отчётные, что же всё закрывается-то, а? Вот беда этой программы, что постоянно тыкаешь. СПИКЕР_01 : Ну, это в любой программе. СПИКЕР_02 : Ну, постоянно всё закрывается. Не, чтобы она возвращалась к предыдущему, понимаете. Вот ты что-то делаешь, закрыл, но ты вернулся на предыдущий лист. СПИКЕР_04 : Ну, вот в PRP будут управляемые формы, там будет стрелочка назад. СПИКЕР_02 : Да, да, да. Тут ужасно. Забыл, закрыл, и опять начинает всё сначала. Вот, ищи. Чё тут ещё есть? инвентаризация, остатки по складам. СПИКЕР_04 : Эти настройки, в принципе, так же можно настроить все остальные отчеты. Просто осознать, что мы пользуемся вот такими отчетами товарных складов. То, что их надо настраивать, это само собой разумеющееся. СПИКЕР_02 : Естественно. СПИКЕР_04 : Настройка может сильно не тыкаться. Один раз. СПИКЕР_02 : Это не моё, это камовское. Я иногда пользуюсь, но производство это не моё.

Ключевые моменты: СПИКЕР_03 : Так, сроки годности сейчас, секундочку. СПИКЕР_04 : Сканирование, такие отчеты по сканированию, смотрите. СПИКЕР_03 : Так, по поводу сроков годности, значит, следующее. У нас имеется в документе заявка на отгрузку и поступление товаров по срокам годности. СПИКЕР_04 : Да, конечно, как и заявка на отгрузку. СПИКЕР_03 : Так, поступление товаров и услуг. Вот он выкидывает полностью список наших закупок и выбираем нужную, допустим, вот здесь вот. СПИКЕР_02 : Денис, ну давно химии не было, поэтому и ничего не найдешь. Вот, допустим, выпал список химии, которая на данный момент пришла в машине. СПИКЕР_01 : Вот эту дату вы уже смотрите непосредственно на самом товаре? На данный момент я его сформирую, допустим, на 22-й год, на 1 июня 22-го года. Вот здесь вот прописаны все сроки годности, количество, наименование. СПИКЕР_02 : Ну и отгружается, естественно, по фигу, все. СПИКЕР_03 : И отгружается вот это всё в документацию, вносится по FIFO. СПИКЕР_04 : Она же у нас сейчас с химией вся под санкциями, да? На данный момент это не... У нас её нету, но она была всегда до санкций. Мы заходим, при печати отгрузочный лист нам выпадает, что нам надо отдать 6 банок со сроком годности 30.09.21. СПИКЕР_01 : А серии для сроков годности не пытались использовать? Но он отгружается по сериям, по сериям отгружается. В этой же машине пришло 84 банки со сроком 21.03. СПИКЕР_02 : Не для данной серии, а отдать первую FIFO. СПИКЕР_04 : Но не прям к этой ГТД, там немножко сложнее. В принципе, можешь показать, что мы вот учет ведем с выгрузкой и загрузкой серийных номеров. СПИКЕР_03 : Вот, давайте я вам покажу тогда следующий вариант. У меня здесь как раз сейчас есть Famine, вот. Туда выпадают все товары, которые сканируются. СПИКЕР_04 : которые имеют серийные номера, то есть пометка в номенклатуре, учет по серийным номерам идет. СПИКЕР_03 : Погружается сюда, мы видим, что появилось, заходим в флаг товара, имеется товары для сканирования, имеющие серийный номер. Мы делаем выгрузить TSD, появляется выгрузка документов, клиренсов, мы делаем выгрузить товар. Раньше по-другому, сейчас вот немножко удобнее, чтобы все документы с терминала загрузить в заявки. То есть у тебя есть там 10 заявок отсканированных, ты просто выделил их все и скопом загрузил заявки автоматом. СПИКЕР_02 : А не надо тыкать, а тут я немножко упоминал. СПИКЕР_04 : Да, я вот сделал такую вот фишечку. А сейчас работаю над тем, чтобы вообще онлайн-сканирование запустить, чтобы ещё проще было. СПИКЕР_02 : Вообще задача, конечно, упростить. Чем больше будем упрощать себе работу, тем лучше. СПИКЕР_04 : Покажи еще, как ты загружаешь данные, вот обработку по загрузке данных об отправках. Ну, когда ты заявку загружаешь данные по мэйджору или по радаре, когда вот они прислали отчет. То есть в момент создания заявки в мэйджор, Мы сразу заносим сюда номер накладной транспортной компании. То есть у нас сразу автоматически высвечивается, сейчас я пример покажу тоже. СПИКЕР_03 : Да, личный кабинет подписи в мэйджоре. Вот, при создании документа Появляется вот такое окошко.

- Отгрузка и поступление товаров - Обсуждение процесса отгрузки и поступления товаров с фокусом на сроках годности - Упоминания о технической стороне процесса, включая списки, датирование и отгрузку по принципу FIFO - Вопросы о санкциях и ее влиянии на товары - Учет серийных номеров - Обсуждение проведение учета с серийными номерами - Детали о процессе сканирования и загрузки данных с серийными номерами - Интеграция и упрощение рабочих процессов - Идеи о применении технологий для упрощения и автоматизации процессов - Разговоры о онлайн-сканировании и импорте данных для обработки заявок - Обсуждение автоматических обновлений данных в системе при создании заявок.

meeting

6560a4043d33fbaf375f8207

Винокуров : Так, по сайту как-то в большей степени нужно как вебинар это обозначить, потому что описано, но лучшая картинка справа связана с вебинаром, ну какой-то, я не знаю, может быть, картинку вебинара какого-то, ну то есть Потому что сейчас как посадочная какая-то, а нам нужно все-таки, чтобы вебинар в более явном виде это было отображено. Бешляга : Мне показалось, что здесь под вебинар и как бы к какому числу, ну например. Винокуров : Вот в вебинаре что самое главное? Время, дата, спикер. Вот это должно быть на главном баннере. То есть в принципе он всю самую главную информацию должен с первого баннера получить. Вот, второй блок списком сделать, то есть шесть пунктов. Раз, два, три, четыре, пять, шесть. Три в одной колонке, три в другой. Актуальные проблемы. Лучше начинать с актуальной проблемы, чем для кого. То есть вебинар. То есть... очень много текста, то есть он не прочитает, то есть актуально, то есть второй блок у нас будет, рекомендуем посетить, ну или там, если для вас актуально, да, или актуальные проблемы. Как-то вот, надо этот второй блок назвать. Место это или это? Да, второй блок сделать не для кого, а в каком случае рекомендовано. Бешляга : В каком случае это полезно. Винокуров : Да, в каком случае полезно. И здесь дальше... Для кого это важно. Раз, два, три, четыре, пять. То есть вот эти проблемы, я смотрю на эти картинки, тут нет проблем. То есть тут есть довольные люди. А мы-то про проблемы говорим? То есть мы должны эту боль как бы показать. Это вторым блоком. А третий блок для кого? Он, получается, у нас третьим становится. Вот, спикера, собственно говоря, я вот думаю, может быть, нам спикера вторым сразу сделать, потому что... Легче, чем тоже где-то вот так, внизу. Внизу, да? Ну, он-то есть на главном баннере, то есть он привлекает внимание в первую очередь у нас. Давайте мы тогда справа сделаем Глебу Алексеевичу картинку. Потому что он должен привлечь внимание, как известный человек. Вот. И тогда вот зарегистрируйтесь, получите. То есть тут вот логика должна быть такая. И на первом баннере вся самая важная информация. Когда, где. Бешляга : Давай лучше вторым блогом к Глебу Алексеевичу. Мне все-таки нравится эта картинка. Но она ни о чем. Винокуров : Она не несет никакого смысла нагрузить. Она вот реально как для хороша, для посадочной, если просто место надо занять. Если нужно привлечь клиентов, то нужно это делать лицом Глеба Алексеевича. Поэтому здесь Глаце, здесь Время, место, дата, название, записаться. Дальше идёт... Ну да, дальше идёт... Рекомендовано к посещению, если актуальные следующие проблемы. Ну или как-то более коротко назвать. И либо выделить жирным словами. Я тоже думал жирным, но, наверное, может уйти от картинок. Бешляга : Мне больше нравилось, как там делал. Иконки, да. Списком актуальные проблемы. Здесь, наверное, другую. Винокуров : Ну, примерно, как Глеб Алексеевич сделал здесь. Именно картинка. Да. И меньше текста, больше шрифтов. Для кого, ну для кого, да, и как раз для кого можно не иконки, потому что эти иконки, они вообще сейчас не читабельные, не в них смотрятся, а может быть тут картинки сделать, именно вот как у нас на сайте, да, там лица конкретные. Бешляга : Ну все.

Ключевые моменты: Бешляга : Мне показалось, что здесь под вебинар и как бы к какому числу, ну например. Винокуров : Вот в вебинаре что самое главное? То есть... очень много текста, то есть он не прочитает, то есть актуально, то есть второй блок у нас будет, рекомендуем посетить, ну или там, если для вас актуально, да, или актуальные проблемы. То есть вот эти проблемы, я смотрю на эти картинки, тут нет проблем. Ну, он-то есть на главном баннере, то есть он привлекает внимание в первую очередь у нас. Бешляга : Давай лучше вторым блогом к Глебу Алексеевичу. Винокуров : Она не несет никакого смысла нагрузить. Дальше идёт... Ну да, дальше идёт... Рекомендовано к посещению, если актуальные следующие проблемы. Бешляга : Мне больше нравилось, как там делал. Винокуров : Ну, примерно, как Глеб Алексеевич сделал здесь. Для кого, ну для кого, да, и как раз для кого можно не иконки, потому что эти иконки, они вообще сейчас не читабельные, не в них смотрятся, а может быть тут картинки сделать, именно вот как у нас на сайте, да, там лица конкретные.

I. Вебинары и их организация: - Обсуждение даты и формата вебинара - Подчеркивание важности содержимого вебинаров - Рассмотрение актуальности тем вебинара - Выдвижение идеи использования визуальных средств для привлечения внимания II. Разработка второго блока: - Предложение направить второй блок Глебу Алексеевичу - Сомнение относительно функциональности второго блока III. Рекомендация по улучшению визуализации: - Предложение пересмотреть использование иконок - Указание на некоторые проблемы с читабельностью иконок - Совет использовать больше конкретных изображений вместо иконок

meeting

6560a2923d33fbaf375f80b4

СПИКЕР_02 : Чё-то я вообще не знаю, что это такое. Затраты, тем более. Запасы. Что тут ещё есть? Вообще не знаю. Дальше вообще не знаю, что это такое. Пусть кто пользуется, расскажет. Ну, в принципе, всё. СПИКЕР_03 : А теперь нестандартными ответами. Вот смотри, открой какую-нибудь заявку на отгрузку в какой-нибудь формат. СПИКЕР_02 : Форма? СПИКЕР_03 : Ну да. СПИКЕР_02 : Почему форма? СПИКЕР_03 : Ну надо форма. СПИКЕР_02 : Давай белорусский порт откроем. СПИКЕР_03 : Ну белорусский порт давай. Видишь, статистика, отчет в таможню экспорт. Вот эту вот штуку тоже делает. СПИКЕР_02 : Где эта левша? Я не делаю это. СПИКЕР_03 : Вверху. Ну это Голубев делает. СПИКЕР_02 : Это делает Голубев. Где-где? Куда идти? СПИКЕР_03 : Вверху, над датой. СПИКЕР_02 : А, вот, нашел. СПИКЕР_03 : Да, да, да. И в принципе тут сформировать список документов. Формируются документы реализации, по которым была отгрузка. Если вот белорусский... А, я понял. СПИКЕР_02 : Сейчас мы найдем, что отправлено тогда. Подожди. Значит, тут у нас отбор есть. Вот сюда, да? СПИКЕР_03 : Да. СПИКЕР_02 : А почему ничего не показано? СПИКЕР_03 : Сначала надо сформировать. Нет, кнопочку 1, сформировать. СПИКЕР_02 : А она никуда не уйдет? СПИКЕР_03 : Нет. СПИКЕР_02 : Заполняются все документы за период, за ноябрь. СПИКЕР_03 : Потом второй момент, если не заполнились коды ТНВ, то они заполняются по кнопочке 2. Потом там ставится переключатель на Беларусь, что мы в страну назначения едем в Беларусь. На печать входит, можно вывести, посмотреть, что там у нас, как выглядит, и отправить потом уже по почте. Это отправляется он на e-mail Роману Лифанову. когда он это все потом обрабатывает и загружает в ПТС, то есть на сайте таможенной службы, федеральной таможенной службы. Потом есть такая штучка, пакетные изменения статусов, когда нужно у... там, нескольких документов. СПИКЕР_04 : Извините, перебью, а вот этот отчет, это... Какой отчет? Который вот вы мне сейчас показывали, который отправляется... ПТС. Для таможни? Менеджеру, да, который потом там загружает это на сайт таможни. Это... СПИКЕР_03 : Ну может давай выведем на печать, ты покажешь. СПИКЕР_02 : А чего это-то я не понимаю? СПИКЕР_04 : Да я вот думаю, мне кажется в ERP это типовой функционал такой прописанный. СПИКЕР_03 : Вот если это есть, будет замечательно, потому что тут, ну мы на самом деле... Если какие-то изменения срочные, а ФТС – это всегда неожиданность какая-то, приходится просто в авральном режиме экстренно всё бросать и этим заниматься. СПИКЕР_04 : – Что же отчёт отправляет ваш сотрудник? СПИКЕР_03 : – Давай сформируем пакет. Зайди в любую заявку. СПИКЕР_02 : – Куда мне опять заходить, скажите? СПИКЕР_03 : – В любую заявку открой. СПИКЕР_02 : Любую заявку? Отгруженную или что собранную? Белорусские, белорусские. СПИКЕР_03 : А, белорусские. Ну, чтобы контрагент выбрался сразу. СПИКЕР_02 : Сейчас. Ну и что? СПИКЕР_03 : Зашел. Статистика отчетов таможня. Да. Первую, вторую и третью нажми. Вот такая вот форма формируется. И там дополнительно еще разбивается по документам, по загрузочным, по Excel. СПИКЕР_02 : Ну, туда декларации, я вижу всё, да, это всё. СПИКЕР_03 : Декларашки, стоимость, о чём мы отгрузили, то есть пересчёт, сколько это там в рублях, сколько там в валюте, если это нужно в долларах США. на дату как грузки. То есть вот в таком виде это выглядит. И соответственно на почту отправляются уже два файла Excel, которые вот тут вот они. В одной печатной почте. СПИКЕР_02 : Это тоже недавно появилось, Лёша, да? СПИКЕР_03 : Нет, это давно. Это, по-моему, с 16-го года или с 15-го даже. СПИКЕР_01 : Мы на складе не делаем этого. Это делает сам Лифанов. СПИКЕР_02 : Ну хорошо, показали, что это есть. СПИКЕР_03 : Виталик вроде делал, Голубев, Лифанов там топтал ногами, спутал. Я не буду это делать, кричал. СПИКЕР_02 : Ну хорошо, это есть. СПИКЕР_04 : Это получается экспорт в ЕАЭС или нет? СПИКЕР_02 : Да, да, да. Беларусь, Казахстан. СПИКЕР_04 : Ну я посмотрю, возможно там это уже все есть. СПИКЕР_03 : Ну тогда это просто замечательно. СПИКЕР_01 : И отчёт ещё по серийным номерам. СПИКЕР_03 : Да, отчёты по серийным номерам. Что кому мы отгрузили. СПИКЕР_04 : Серийные номера, это вы имеете ввиду с номерами ГТД? СПИКЕР_03 : Нет. Нет, нет, нет. Серийные номера это отдельно. Это вот серийные номера на продукции есть. Это то, что со сканером сканировали и то, что отразили... Движение открывать, да? Да, может движение. СПИКЕР_01 : Ну, можно движение, можно другое. СПИКЕР_02 : Да, ну лучше другое тогда. СПИКЕР_03 : Это долгий отчёт, да? СПИКЕР_02 : Долгий отчёт, да. СПИКЕР_03 : Если ты по всем просто выберешь без отбора. СПИКЕР_02 : Это тоже долгий. СПИКЕР_03 : Да ты ж выбери просто ещё. СПИКЕР_01 : По серийному номеру. Вот. СПИКЕР_02 : Вот тут мы забиваем серийный номер. СПИКЕР_03 : Ну, или часть его. 20, 19, 55, 642. СПИКЕР_02 : Формировать. Ничего нету. СПИКЕР_03 : Ну-ка дату ты раздвинь. СПИКЕР_02 : А. Не, ну я ж не знаю, я просто от балды мне поставил. СПИКЕР_03 : Ну да, ты не знаешь. СПИКЕР_01 : Павлович, дату поставь, начало периода не с 23-го, с 2019-го начало поставь. СПИКЕР_02 : Ну, в общем, понятно. Ну нет такого. Ну нет, я не знаю, какой номер выбрать, просто я... СПИКЕР_00 : Так. СПИКЕР_01 : Может быть мне показать как это? СПИКЕР_03 : Ну да, Денис лучше покажи. СПИКЕР_02 : У меня нет серийного номера, я же не вижу никакого серийного номера. Покажи ты. СПИКЕР_01 : Секундочку. Так, значит это работает так. Возьмем серийный номер от двух заявки на отгрузку. Любой серийный номер. По формату даже пускай будет. товары, серийный номер скопировать. Дополнительно печатаем поиск по серийному номеру. Поиск серийного номера сделаем вставить. Промежуток такой. Сформировать. То есть по этому номеру покажут все товары, которые имеют этот серийный номер. СПИКЕР_03 : Которые были движения. СПИКЕР_01 : С которыми было движение. То есть мы смотрим по документу заявки на отгрузку, что мы выбрали. здесь у нас идет товар 1 c 50 правой 24 на 3 и 50 правая 24 на 3 вот она получается мы продали заявку на отгрузку показывает какой контрагент был мы проваливаем заявку на отгрузки вот он показывает нам эту СПИКЕР_03 : Еще такой момент, что есть еще два документа, которые регистрируют движение. Это приход серийных номеров и расход серийных номеров. СПИКЕР_01 : То есть я открыл учет серийных номеров, приход, расход серийных номеров и здесь я выбираю. То есть приходные были. СПИКЕР_03 : Это ты делаешь приходили делаешь расход, это обработка. И ещё списание серийного номера. Закрой. Вот там окна жми. Учёт серийных номеров, приход серийных номеров и расход серийных номеров. Приход серийных номеров грузится автоматически регламентным заданием, зачастую, но также может вводиться и вручную. То есть из упаковочных листов Загружаются данные о тех серийных номерах, которые к нам поступили от контрагента, там от Бок, Дудерштадт или Генекзеи. Также вот у нас Голубев делает вручную, когда что-то там вернулось, допустим, к нам от кого-то. Денис также делает эти документы. Есть еще документ, ну открой любой. Открой вот. Да, ну любой. Загружен, допустим, из упаковочных. Вот это вот от жемчужиной югры вернулся серийный номер. Такой, да. На позицию вот стопы. Закрой. И теперь открой какой-нибудь автоматически загруженный. Вот. Это автоматически загруженный из упаковочного листа серийный номер. Вот. Теперь открой расход серийных номеров. Это расход серийных номеров. Они формируются у нас автоматически, когда у нас выдается в ортопедической технике. Какая-то продукция производства. Вот посмотрим. Раскрашены они зелененьким и желтеньким. Желтеньким это значит у нас не ввели серийный номер. Вот. То есть тут есть комментарий, он тоже заполняется автоматически из заказа, то есть пациент, на которого это все сделано. И потом должны у нас работники, которые там на этих операциях сидят, которые на внутренних продажах и выдача пациентам в мастерской, должны указывать серийный номер, который они выдают на уровень. Как можно заметить, в процентах 30 случаев они этим пренебрегают. Вот как-то так. Ну и, в принципе, всё. А отчёт по серийным номерам, он также... Вот побоку отчёт серийных номеров, он там вот присутствует. Тот, который, в принципе, нужен для... там рекламации и прочего. Кстати, про рекламацию. Давайте еще про рекламацию затронем тему. Открой, Денис, пожалуйста, отто бокк рекламации. Посмотрим рекламацию. Там прям документ, документ. Белова с ним работает. Отто бокк, отто бокк. СПИКЕР_01 : Отто бокк? СПИКЕР_03 : Да, да. СПИКЕР_01 : Это тоже работа. СПИКЕР_03 : Это тоже доработка. Всё, что в блоке от ТАБАК, это доработанные документы. Это документы рекламации. Что есть рекламация? Это в случае, если какие-то ремонты производились, какие-то замены, то есть нам прислали, но не то, или что-то недослали, или... Правильно я говорю, Александр Павлович? Открою теперь любой вот документ. Ну зелёненький давай. Тут в принципе он такой довольно простой, он сделан давно. СПИКЕР_02 : Лёша, Лёша, Лёшечка, сколько ещё будет продолжаться у нас это, просто надо собеседоваться, хоть покушать мне и Дубровского. СПИКЕР_03 : Да, я думаю минут... Ну, мы уже всё рассмотрели практически. Вот, наверное, рекламацию сейчас посмотрим и всё. СПИКЕР_02 : Ага, хорошо. СПИКЕР_03 : Вот, тут он постой довольно, тут указывается номер его входящий, то есть клиент, на которого там заведена эта рекламация, товар... Это документ только для работы с клиентом. СПИКЕР_04 : Поставщиков это не касается. СПИКЕР_03 : Ну почему? С Дудерштадтом, по-моему, тоже есть. СПИКЕР_01 : Да, с Дудерштадтом тоже есть. Это товары, которые не пришли в поступление, а заявлены в поступление. СПИКЕР_03 : Вот у нас есть человек такой, Анна-Мария Белова. Вот у неё дополнительный такой функционал. Она занимается ремонтами и рекламацией. СПИКЕР_04 : Откройте ещё раз документ. Да, ну вот у вас просто написано, СПИКЕР_03 : Ну, это на самом деле отдельно. СПИКЕР_04 : Поэтому и возник вопрос, что это только для покупателя или нет? СПИКЕР_03 : Нет, не только. Вот это, допустим, клиент от того, кто Екатеринбург. А мы с Беловой будем общаться? Да, мы можем запланировать, её сейчас нет в планах заполненных, но мы также запланируем. СПИКЕР_04 : Нет, я имею ввиду, этот документ, он относится к складским или всё-таки это к какой-то другому разделу относится? СПИКЕР_03 : Складские тоже пользуются им, то есть информационно, но ведёт этот документ и работает в нём у нас Белова Анна Мария. СПИКЕР_04 : Так, а если склад не создает, то с какой целью он использует эти документы? СПИКЕР_03 : Информационные. Он смотрит информационные эти документы. СПИКЕР_04 : Но никаких действий не совершает? СПИКЕР_03 : Нет, ничего не вводит. Просто информационные. СПИКЕР_04 : Так, а при ознакомлении с каким разделом вот с этими рекламациями можно будет более подробно ознакомиться? СПИКЕР_03 : Это отдельно надо выделить, скорее всего. То есть это раздел учет ремонтов и рекламации. То есть это не закупки, не продажи. Это вот отдельный такой пласт. СПИКЕР_04 : Ну давайте, наверное, отдельно как-то об этом поговорим. СПИКЕР_03 : Да, да, давайте. В принципе, с этим как бы все. Денис, мы же все рассмотрели в части вашей работы? СПИКЕР_01 : В части нашей работы вроде бы все, но еще хотелось бы про печатные формы рассказать по поводу документов, заявок на отгрузку. Вот, допустим, печатаем мы, значит, для экспорта мы печатаем в CMR. то есть я думаю что это будет в новой программе все уже автоматически сделано он здесь не было то есть форма цемент основание всех данных которым принесли в отгрузке и соответственно там наш номер машины номер водителя прицепа фамилии имя отчества водителя права и все остальное тоже водительское состояние носится потом печать гарантийного обязательства на продукцию, которая имеет это все. СПИКЕР_03 : Это отдельная возможность распечатать гарантийное обязательство, не печатая УПД. СПИКЕР_01 : Он автоматически тоже печатается. СПИКЕР_03 : Есть также отдельная возможность распечатать. СПИКЕР_01 : коляске есть и есть на продукцию которые комплектующий который имеет это серийные номера такие как допустим 30 98 на 3 избранные которые есть гарантийное обязательство по ним прописание серийных номеров и не сходить ты показал товар на транспорт накладную что там мы веду сейчас я все с кнопки печать показывает что есть СПИКЕР_03 : Для колясок потом покажи, что если отсканирован серийный номер, то он заполняется в гарантии. СПИКЕР_01 : Да, да, сейчас я покажу. Допустим, если взять... Коляски, коляски, какие коляски были? Сейчас я по себе отфильтрую. СПИКЕР_03 : Да, можешь взять Аню Масленникову. СПИКЕР_01 : То есть у нас получается... Коляски, вот. Медобследование. коляске того имеет серийный номер, печать гарантийного обязательства, прописывается автоматически, вот, прописывается, потом идет следующее у нас, ТТН. Печать ТТН, то есть она пишет в транспортной складной, имеет номер отгрузки. Потом идет грузоотправление, то есть являемся мы грузополучателем, который указан именно здесь, в контрагенте. И он содержит все, потому что бывают вот такие вот клиенты, как Фомин, имеют в шапке одного контрагента, а по факту у него может быть, если не ошибаюсь, у них четыре контрагента, у данного клиента, четыре EPS, и все четыре EPS в товарной транспортной складной, вот они указываются по реализации, содержат накладные всей этой реализации и опись товара. Это делается для транспортировки груза в регионы для транспортных компаний и для провоза товаров по Москве. СПИКЕР_04 : А вот как раз в прошлый раз мы с вами обсуждали, это же мы из заявки смотрим, да, печатные формы? Да, да, да. А если у вас заявка отгружена не полностью, тогда как вы печатаете? Часть, например, отгрузили сегодня по заявке, а часть завтра? Как у вас информация тогда попадет в ТТН? СПИКЕР_01 : У нас получается так, что отгруженный товар идет отдельной отгрузкой. То есть, если сегодня грузится определенная часть товара, она грузится именно по этой отгрузке. У нас такого нет, что часть сегодня, часть завтра. У нас фактическая отгрузка идет по заявке на отгрузку. СПИКЕР_04 : Так, ну мне рассказывали в теме продаж, что у вас может быть, вот там как раз последняя колонка не отгружена. Часть товара... Не включать. СПИКЕР_03 : Часть у вас... Расскажи про галочки не включать просто, Денис. СПИКЕР_02 : Не включать и допустим есть... Вы путаете заказ покупателя и отгрузку. В заказе покупателя может быть часть товара отгружена, часть товара не отгружена. СПИКЕР_04 : Нет-нет-нет, мне говорили именно про заявку. СПИКЕР_02 : Нет. Заявка на отгрузку это только то, что мы отгружаем сейчас на данный рынок. СПИКЕР_04 : Смотрите, менеджер вот эту же заявку на отгрузку формирует менеджер, и когда он ее формирует, он может не учесть, что вот эти все реализации, точнее не реализации, а на этапе создания заказа, могут не влезть в одну машину. СПИКЕР_02 : И вы одну машину... Менеджер вообще это не учитывает, это мы учитываем. Мы разделяем тогда отгрузки на несколько частей. И всё равно по-любому у нас одна заявка, одна отгрузка. СПИКЕР_04 : Но вы везёте их одним днём все? Или в разном дне? СПИКЕР_02 : Можно одним днём везти, конечно. Можно в разном днём везти. Не улезло. СПИКЕР_04 : Я не поняла, вы заявку делите на две заявки? СПИКЕР_02 : Можем на две делить, конечно. Если, допустим, в заявку на отгрузку попадают товары, допустим, дорогие, которые мы отправляем экспресс-поездом со страховкой, мы тогда разделяем, естественно, меньше ставит все что клиенту нужно отгрузить а заявка на отгрузку мы можем ее как угодно под свое ну то есть по как сказать как выгодней и нам и клиенту мы можем разделить допустим там часть авиа часть пжд химии потому что авиахимии нельзя пускать СПИКЕР_04 : Ну, то есть вы создаете сами еще одну заявку на отгрузку. СПИКЕР_02 : Конечно, конечно. СПИКЕР_04 : И туда, допустим, можете переместить заказы, которые уже войдут в другую машину. СПИКЕР_02 : Которые формировали менеджеры сами. И мало того, что мы еще и добавляем некоторые отгрузки, которые менеджеры могли упустить. СПИКЕР_03 : А галочку не включать расскажи. Чего? Не включать галочку расскажи. СПИКЕР_02 : Не включать чего? А вот это что? СПИКЕР_03 : Ну вот, видишь? Да, да, да, да, да. СПИКЕР_02 : А, ну это не включать сборочный лист, если, допустим, там идут комплектации, либо там идут какие-то, ну, документы ненужные. Но мы должны знать, что они в этой отгрузке есть. СПИКЕР_01 : Так, сейчас я попробую. Так, по формулам. Сейчас я попробую найти это. СПИКЕР_03 : А что ты хочешь найти? СПИКЕР_01 : Да, были одновременно доки в вложении. СПИКЕР_02 : Ребята, давайте заканчивать немножечко, пожалуйста. Это не очень существенный вопрос. СПИКЕР_01 : Реализации, данные реализации, если вот взять что у нас имеется они помечены на удаление на сервисные узлы здесь были то есть мы делали раньше ну да они удаленну так допустим если взять вот сборочный лист этот с этими узлами то есть они получается вот они 3 бы один на 2 УБ, то есть мы смотрели по ним, нам прислали из офиса, эти товары надо было отправить к Казахстану для переправки в дальнейшее, на сервисный ремонт. Мы собирали по этому сборочному листу, а эта документация не должна попадать в ТТН. То есть я сделал не включать, и в данном отгрузочном листе данный товар отсутствует. СПИКЕР_03 : Но в Танках, естественно. СПИКЕР_01 : Да, и соответственно, и в Танках, и во всех документах, печать документов. СПИКЕР_02 : Причем, как сборочный лист, так же, как и ТТН, она суммирует и товары с этих накладных, и суммирует сумму. Для страховки в транспортной компании. СПИКЕР_01 : Здесь вот, допустим, печать сейчас сделаем ТТН. Тут печать. То есть, думаю, будет миллиона семьсот восемьдесят три тысячи сто тринадцать. Если я сделаю сейчас включать. Записать. Печать. ну тут сумма не поменялась потому что у них скорее всего а там реализация не проведена да из-за этого она не будет ну то есть соответственно увеличилась бы сумма суда того товара и верни всего за только достаточно вернуть СПИКЕР_02 : то запутаемся потом. СПИКЕР_01 : Все. СПИКЕР_03 : Стоя в пенодгрузке, фикция такая, что числится открытый документ, с кем он открыт. Если кто-то откроет этот же документ, ну, придет сообщение, что этот документ открыт тем-то человеком. Чтобы не перезаписывали друг у друга, СПИКЕР_04 : Да, и вносить изменения в этот момент нельзя, если кто-то уже сидит там в этой заявке или в этой документе. СПИКЕР_02 : Ну, да. СПИКЕР_01 : Допустим, сейчас в OrtoMarket я зашел с другого компьютера. Так, OrtoMarket, значит... Большой. Вот. Я сейчас покажу туда. СПИКЕР_00 : Тут написано, что в документе предназначено другим менеджерам. СПИКЕР_03 : И когда он открывается? СПИКЕР_01 : Он открывается, но я не смогу здесь произвести изменения. Сохранить изменения. СПИКЕР_03 : Ну естественно. СПИКЕР_01 : Количество мест, допустим, одно сделают, записать. А здесь он записывает вот эти вот, кстати, изменения количественные. СПИКЕР_03 : Ну да. СПИКЕР_01 : Ну незначительные вот эти вот. Можно сделать изменения, но если поменять, допустим, те же самые серийные номера, он не даст тебе записать. СПИКЕР_02 : Ну это ясно, Денис. Понятно. СПИКЕР_03 : Всё, разобрали вроде. СПИКЕР_02 : Да. СПИКЕР_03 : Хорошо. СПИКЕР_04 : Ну, в любом случае будет демонстрация возможностей в новой программе. Если чего-то вы не услышите, не увидите, то можете об этом сказать и дополнительно рассмотрим. СПИКЕР_02 : А вы что, всё записали, что лида? СПИКЕР_03 : Да, да. СПИКЕР_02 : И всё будет, это вот то, что мы сказали? СПИКЕР_04 : Но есть видеозапись, что-то, что будет типового в программе, мы реализуем. Если я увижу, что этого нет, значит будем дописывать в новой программе. Просто те возможности, которые у вас записаны, дописаны в UPP, возможно, в ERP уже есть. Их не нужно будет доделывать. СПИКЕР_02 : Ну, мы очень надеемся на это, конечно. СПИКЕР_03 : Часть функционала уже как бы в ЕРП есть. Допустим, запускать внешние отчёты и обработки, как в регламентном задании. Тут это дописано. СПИКЕР_02 : Лёш, когда мы перешли на восьмёрку? СПИКЕР_03 : Ну, слушайте, вы перешли, наверное, в одиннадцатом году, а я пришёл уже в середине двенадцатого. СПИКЕР_02 : Да, и вот сейчас десять лет уже одиннадцатый идёт, мы всё ещё дописываем. Я очень надеюсь, что... В ERP такого не будет всё-таки, это вот постоянно. СПИКЕР_03 : Нет, это будет в ERP то, что там. Законодательство меняется, требования меняются, соответственно, и бизнес меняется. Поэтому я бы с удовольствием ничего не дописывал, поддерживал то, что есть. СПИКЕР_02 : Ну, по крайней мере, очень надеюсь, что весь функционал, который мы всё-таки доработали за эти 11 лет, он влезет вот в это ERP. Посмотрим. СПИКЕР_04 : Иногда пользователям неудобно использовать типовые отчеты, потому что что-то отражает, а что-то не отражает. Или есть два отдельных отчета, а клиент просит два отдельных объединить в один. Тогда тоже возникает необходимость дописки. СПИКЕР_02 : Ладно, понятно. Ребят, давайте заканчивать, пожалуйста. СПИКЕР_03 : Ну, давайте, все. Всем спасибо тогда. Да, спасибо большое. Раз мы все рассмотрели. СПИКЕР_04 : Всем спасибо, да. До свидания. СПИКЕР_03 : До свидания.

Ключевые моменты: СПИКЕР_03 : А теперь нестандартными ответами. Вот смотри, открой какую-нибудь заявку на отгрузку в какой-нибудь формат. СПИКЕР_02 : Давай белорусский порт откроем. Видишь, статистика, отчет в таможню экспорт. И в принципе тут сформировать список документов. Формируются документы реализации, по которым была отгрузка. СПИКЕР_02 : Сейчас мы найдем, что отправлено тогда. СПИКЕР_02 : Заполняются все документы за период, за ноябрь. СПИКЕР_03 : Потом второй момент, если не заполнились коды ТНВ, то они заполняются по кнопочке 2. На печать входит, можно вывести, посмотреть, что там у нас, как выглядит, и отправить потом уже по почте. СПИКЕР_04 : Извините, перебью, а вот этот отчет, это... Какой отчет? Который вот вы мне сейчас показывали, который отправляется... ПТС. СПИКЕР_03 : Ну может давай выведем на печать, ты покажешь. СПИКЕР_04 : Да я вот думаю, мне кажется в ERP это типовой функционал такой прописанный. СПИКЕР_04 : – Что же отчёт отправляет ваш сотрудник? СПИКЕР_02 : – Куда мне опять заходить, скажите? И там дополнительно еще разбивается по документам, по загрузочным, по Excel. СПИКЕР_02 : Ну, туда декларации, я вижу всё, да, это всё. И соответственно на почту отправляются уже два файла Excel, которые вот тут вот они. СПИКЕР_02 : Это тоже недавно появилось, Лёша, да? Это, по-моему, с 16-го года или с 15-го даже. СПИКЕР_01 : Мы на складе не делаем этого. СПИКЕР_02 : Ну хорошо, показали, что это есть. СПИКЕР_03 : Виталик вроде делал, Голубев, Лифанов там топтал ногами, спутал. СПИКЕР_04 : Это получается экспорт в ЕАЭС или нет? СПИКЕР_04 : Ну я посмотрю, возможно там это уже все есть. СПИКЕР_03 : Ну тогда это просто замечательно. СПИКЕР_01 : И отчёт ещё по серийным номерам. СПИКЕР_03 : Да, отчёты по серийным номерам. СПИКЕР_04 : Серийные номера, это вы имеете ввиду с номерами ГТД? Это вот серийные номера на продукции есть. Это то, что со сканером сканировали и то, что отразили... Движение открывать, да? СПИКЕР_01 : Ну, можно движение, можно другое. СПИКЕР_03 : Если ты по всем просто выберешь без отбора. СПИКЕР_02 : Вот тут мы забиваем серийный номер. СПИКЕР_02 : А. Не, ну я ж не знаю, я просто от балды мне поставил. СПИКЕР_01 : Павлович, дату поставь, начало периода не с 23-го, с 2019-го начало поставь. Ну нет, я не знаю, какой номер выбрать, просто я... СПИКЕР_01 : Может быть мне показать как это? СПИКЕР_02 : У меня нет серийного номера, я же не вижу никакого серийного номера. Возьмем серийный номер от двух заявки на отгрузку. Дополнительно печатаем поиск по серийному номеру. То есть мы смотрим по документу заявки на отгрузку, что мы выбрали. СПИКЕР_03 : Еще такой момент, что есть еще два документа, которые регистрируют движение. Это приход серийных номеров и расход серийных номеров. СПИКЕР_01 : То есть я открыл учет серийных номеров, приход, расход серийных номеров и здесь я выбираю. СПИКЕР_03 : Это ты делаешь приходили делаешь расход, это обработка. Желтеньким это значит у нас не ввели серийный номер. А отчёт по серийным номерам, он также... Вот побоку отчёт серийных номеров, он там вот присутствует.

- Заголовок: Работа с документами по отгрузке товаров СПИКЕР_03: Нестандартные методы открытия заявок на отгрузку. СПИКЕР_02: Предложение открыть белорусский порт и обзор статистики. СПИКЕР_02: Формируются документы реализации по отгрузке. СПИКЕР_02: Заполнение документов за определенный период. - Заголовок: Обработка и отправление документов СПИКЕР_03: Заполнение кодов ТНВ и возможность их печати. СПИКЕР_03: Предложение вывести на печать отчет. СПИКЕР_02: Отправка документов на почту. - Заголовок: Особенности функционала ERP СПИКЕР_04: Упоминание о типовом функционале ERP в контексте отчетов. СПИКЕР_04: Вопрос о содержании отчета. СПИКЕР_04: Предположение о наличии необходимого функционала в ERP. - Заголовок: Работа с серийными номерами СПИКЕР_01: Упоминание о серийных номерах в контексте склада. СПИКЕР_03 и СПИКЕР_04: Обсуждение серийных номеров в контексте ГТД и отчетов. СПИКЕР_01 и СПИКЕР_02: Обсуждение функционала по работе с серийными номерами (выбор, поиск, печать). - Заголовок: Обсуждение дополнительного функционала СПИКЕР_02: Упоминание о декларациях и отправлении файлов Excel на почту. СПИКЕР_03: Обсуждение работы с движением товаров по серийным номерам.

meeting

6560bb133d33fbaf375f96ae

Александр : Значит, первый сценарий, когда люди хотят использовать для отправки файл, который полностью сформирован где-то на стороне. Например, в личном кабинете озона или в каких-то других системах. Это уже сейчас так. Есть не единичное обращение от людей по поводу озона. И, скорее всего, это будет увеличивать много у них своих специфических требований и тут могут быть другие точки захода в этот сценарий. Виталий : Второй сценарий это когда... Я просто знаю один из распространенных сценариев с Marketplace, потому что я работал с Marketplace и мы делали доработки. У нас Ozon, Wildberries, они предоставляют уже готовый файл XML для того, чтобы передать его по IDO. Александр : Я про это и сказал, что файл загружается с личного кабинета в Озоне. Вот именно этот сценарий. Виталий : Мы делали такую доработку, чтобы можно было загружать эти файлы и отправлять. Александр : Второй сценарий это когда клиент хочет что-то руками поменять в XML файле, который сформировал наша программа. Это не редкость. ну как нет, это экзотика но она не такая крайне редкая сейчас это невозможно есть пара случаев, когда партнер доработал сам для себя и такое делает но сейчас это невозможно и клиенты вынуждены уходить перед операторами полноценное решение должно закрывать оба эти сценария более-менее прилично, пристойно вот значит расширение может быть таким упрощенным например расширение может быть ну вот ровно в том объеме в котором его сделал Алексей а именно создаем электронный документ в 1acdo дальше в нем нажимаем кнопку загрузить из файла загружаем и все все хорошо но единственное что может быть стоит добавить контроль форматов чтобы если происходит попытка загрузить Виталий : тип которого уже установлен в электронном документе, чтобы программа выдавала сообщение об этом, что у нас ничего внутри не поломалось. Его решение закрывает только второй сценарий. Первый сценарий — документы, которые сделаны на стороне. То есть в любом случае пользователю придется сделать документ в 1С и потом его подменить на документ, который он сделал на стороне. Я так понимаю то, что они хотят именно сделанный документ на стороне взять, выбрать, загрузить, и он, чтобы сформировал полноценный исходящий документ, и в том числе дополнительно еще и внутренний документ сделал. Александр : Расширение Алексея сейчас закрывает как раз первый сценарий. И мы его уже обрабатываем на нескольких наших клиентах, на двух. Уже несколько итераций было, пока никак не получается. Озон никак не принимает документы. и выглядит это следующим образом клиент получает от озона из личного кабинета там Алексей готов присоединиться клиент получает из личного кабинета озона xml файл сохраняет его на диске Если расширение будет таким, это нормально Единственное, что в нем нужно добавить контролей Про полноценное решение Тут нужно, чтобы полноценное решение закрывало оба эти сценария И у нас еще есть кнопка в разделе создать загрузить с диска я боюсь что если мы где нибудь напишем что теперь у нас можно загружать xml из диска то первое место куда люди начнут тыкать это будет кнопка загрузить с диска она сейчас умеет только произвольные документы создавать если надо подумать можно ли в эту кнопку тоже протащить программа понимала и создавала сразу нужный электронный документ нужного формата с загруженной xml но команду загрузить с диска лучше ее кстати тоже так она сохранить название загрузить с диска Ну, да. В общем, команда лучше, если она будет называться одинаково. Ее в карточке электронного документа тоже лучше оставить. Ну, на случай, чтобы человек мог повторить эту операцию, если он там что-то не так сделал. Или чтобы он мог применить эту команду к электронному документу, который он создал на основании учетного. Вот. И, в общем, здесь нужно значит у нас сейчас так и нет положительных результатов экспериментов с озоном у нас нет я сегодня утром передал последнюю версию расширения Алексея этим ребятам они ответили они ответили что смогут но у них есть еще локальная база они попробуют повторить этот эксперимент на локальной базе но написали, что это потребует времени не написали сколько, но скорее всего день, два, три, может даже неделю можем их не ждать но непонятно, как мы это проверим также у нас с Озоном по линии Валерия Молокановой мы запросили консультацию оборот, потому что ОЗОН отказывает в этих документах, но не объясняет причину клиенту. И ОЗОН никак не может выделить технического специалиста, который бы ответил на наши вопросы. Это длится уже две недели. Валерий Молоканов вышел уже на руководство ОЗОНа. Не на гендиректора, но близко к нему. Они объяснили, что у них есть какая-то проблема взаимодействия между подразделениями. там какой-то конфликт видимо и поэтому одно другого не слушает поэтому в общем никак не получается проблему решить это я к тому что в общем обратную связь от озона нам получить будет сложно для того чтобы провести какой-то тест это в общем приводит к тому что нам нужно здесь силой ума как следует все это значит прошерстить Например, мы закачали файл из кабинета озона, загрузили его в наш электронный документ, отправляем. Хорошо бы глазами посмотреть, что тот XML, который реально ушел в пакете, он не отличается от XML, который мы закачали с озона, по крайней мере, в тех местах, где нужно. Поле подпись будет отличаться, но остальное не должно отличаться. Вот. Что-то еще, может быть, там проверить. Возможно, вот, партнер с клиентом дадут какой-то фидбэк, тоже будет полезно. Возможно, если сделаем патч, и пораньше его выпустим, и проинформируем людей об этом, то, может быть, тоже придет какой-то фидбэк про этот патч. Вот. И, в общем, здесь сразу надо будет подумать, Да, хотелось бы это дело протоколировать, чтобы операция ручной загрузки XML с диска попала в какой-нибудь журнал регистрации. Александр 2 : Если у нас другого протокола нет, ну, кажется, нет. Общий. Александр : Общий такого. Ну, для всех конфигурация общая, в общем. Вот. Пусть в журнале регистрации останется след. Это нужно нам на случай разбора полетов, если будут какие-то претензии, что одиннадцать неправильно сформировала файл не мы сделали он был загружен с диска и вот он такой какой мы его загрузили вот значит нужно давать контроль что если файл загружается в электронный документ что это файл того же типа что и электронный документ если нет то выдавать культурное сообщение и предлагать что с этим сделать создайте новый электронный документ такого типа и загрузите файл в него, или просто нажмите загрузить в создатель. Виталий : Так, что еще? Может быть, кроме протокола загрузки в журнале регистрации сделать версионирование файлов? У нас же этот файл один и тот же, там замены просто происходят. Версия. В стандартных подсистемах есть версионирование уже. Александр : Включить его. Ну, в принципе, можно, но единственное, в комментарии к версии все равно писать что это была загрузка с диска xml но я не знаю какие я проанализирую я не знаю какие механизмы у нас сейчас Вообще, если это стандартный splash-ный механизм версионирования файлов, который начинали делать еще мы, то его можно отключать для тех или иных метаданныхх. Александр 2 : Если он отключен для бет, то у тебя не получится создать вторую версию. Будет заменена первая версия. То есть накопления версии по этому объекту не будет. Если его включить, то я не очень представляю, к каким последствиям это может привести. Александр : Если у нас хоть где-то есть место, где меняется этот файл, оно есть. Например, когда вставляется файл, всякие там данные о подписи и прочее. Хотя он может не сохраняться. В общем, если где-то есть такие места, то это приведет к тому, что у нас будет появляться вторая версия. Никакого прикладного смысла в этом нет. Можно отложить вопрос с версиями. Мне кажется, что журнала регистрации хватит. Александр 2 : К версии все равно никто никогда не вернуться не сможет, использовать ее тоже не смогут. Александр : На сравнении версии все равно ничего не покажет, потому что это XML. Виталий : А возможность, чтобы откатить к первоначальной версии, то есть сформированной 1С, сделать такую? То есть они загрузили файлик, поняли, что нужно вернуться обратно, Александр : Нет, здесь можно не заморачиваться, потому что никакой проблемы нет. Если они поняли, что ошиблись, сделали неправильный документ, окей, прекращают работу с ним, удаляют его и сдают заново. Никакой проблемы нет. Так даже лучше, потому что иначе путаемся будет. Больше всего у меня вопросов сейчас по работе команды загрузить с диска, которое в разделе создать. Александр 2 : Очень хочется, чтобы это получилось сделать. Александр : Это первое. Второе. Хочется понять, что там произойдет. Создастся, наверное, электронный документ, который не будет привязан к учетному. Ну, понятное дело. Создавали не контекстно. Виталий : Я могу при загрузке прочитать содержимое файла. И если данное содержимое файла по номеру, дате и ID Александр : взаимодействие там совпадает то в принципе предложить открыть документ и в нем замену сделать нет сценарий это ключевое что нет электронного документа кнопка загрузить диск у нас создает новый электронный документ это поведение менять не нужно но он будет создан без привязки к учетному документу вот это немножко смущает но здесь похоже ничего сделать не положено ну вот захотят там кликнуть на гиперссылку загрузят хотя наверное можно было бы тут как-то сумничать и попытаться найти учетный документ по группе создать который очень похож на то что мы загрузили и нет никаких сомнений что его надо связать с этим но вот это вот умничание можно наверное оставить на последок можем не успеть сделать но вообще было бы здорово так что еще что-то у меня поток сознания уже закончился кажется по этой фичи ну да все у меня больше ничего нет Алексей, у тебя есть что-то какое-нибудь не соображающее? Алексей : Да, я последние изменения сейчас расскажу. Добавил только что два файла. Две версии последние. Присоединенный файл к требованию. Там что поменялось? По результатам проверки первого файла был сформирован XML-документ, который имел два отличия. Закрой такой формулы. Имел два отличия в двух тегах. Соответственно, один тег удалялся, а другой, наоборот, добавлялся. Соответственно, первая версия добавлена к заполнению на im org. Оно... сейчас... вспомню... сейчас... Добавлено заполнение на mcork, он частично соответствует тому файлу, который получился в озоне, но я считаю, что это правильный вариант к тому, как больше никакие данные не меняются. Не то, что не меняются, у нас сейчас реализовано заполнение другого тега, с svlitsperm. Если мы удалим это заполнение, то это будет работать для всех документов, не только для загруженных из файлов. Это кажется неправильным. И, по идее, озон не должен на это ругаться. Но если он прям будет ругаться на это, ну что делать? Тогда придется вот такой костыль делать для озонок. Удалять. Ну, вернее, оставлять, а для других удалять. Виталий : А есть пример файлов озоновских? Алексей : Да, сейчас скину. Вот тоже, в принципе, туда приложу. Виталий : У меня есть несколько вопросов. Есть ли ограничения по форматам загружаемых файлов? Мы загружаем только XML или мы должны позволить любые форматы загрузить? Не только XML файл? Александр : Какие еще? Виталий : Ну, не знаю. Сейчас как бы вот это вот расширение позволяет выбрать любой файл. Любой тип файла. В произвольном документе там тоже передается любой тип файла. Александр : Не, ну смотри, тут же логика-то понятная. Если мы... для работы первой кнопки загрузить с диска в группе создать нужно выбрать любой файл и xml, и pdf, и word, и zip, и чего угодно дальше программа должна сама скунекать если это формализованный, то значит создает формализованный если не формализованный, то создает произвольный как раньше а в карточке документы только xml Виталий : Просто там люди могут начать выбрать уже выгруженный пакет ZIP, в котором там XML, карточка, метаданных, вариант файла, содержимое. Мы ZIP не будем разбирать. Откуда они этот файл возьмут? Ну, в одной базе там пакет сохранили, в другую базу пытаются пакет подменить этот. Александр : если он пришел, то он уже есть непонятный сценарий какой-то в общем нет, зипы не надо поддерживать это операция редкая она нечистотная предполагается, что тут человек должен хорошо понимать, что он сейчас делает поэтому здесь так не надо делать иначе если он выберет зип он будет думать, что он зип давай весь целиком И если он нет, то придется ему объяснять. Да нет, хватит XML вполне. Виталий : В расширении идет подмена вложенного файла восходящим контейнером. Но данные контейнера не заменяются. Мы не будем расширять этот функционал. Чтобы по XML там, если например возьмут файл XML и в нем будет другой получатель, он контейнер не будет подменять получателя при загрузке. То есть в самой карточке документа у нас есть отправитель, есть получатель. В XML-ке внутри тоже есть информация. Мы не будем ее перезаписывать при загрузке XML-ки, если она отличается. Или мы будем на это ругаться вообще? Александр : Мне кажется, что нельзя допускать ситуацию, что у нас неконсистентный электронный документ. Если что-то не совпадает, ключевое, то надо сообщать, что вы пытаетесь загрузить XML, реквизиты которого не совпадают с карточкой электронного документа. Виталий : И последний вопрос. Есть ли необходимость добавить HTTP-сервис для загрузки файлов? Александр : Да ну ты что, нет конечно. Виталий : Ну всё, у меня в принципе вопросов нет. Я в целом понял, что нужно. Алексей : Я хотел прокомментировать просто, чтобы потом мне это не потерялось. Значит, xml-ник — это исходный озоновский документ. А выгрузка zip — это то, что отправилось из 1s, просто они так выгрузили. Если ты вытащишь оттуда xml-ник и сравнишь твой xml-ник, то ты увидишь, что есть три отличия. Первое отличие в заголовке xml самого файла, скорее всего, незначительное. И в содержании еще два отличия по двум тегам. Самое нижнее расширение перекрывает все эти два отличия, то есть файл становится идентичным. А верхнее расширение только одно перекрывает. Виталий : Ну, хорошо, я посмотрю, вспомню. Александр : Всё? Ну, вроде, да. Чё-то у меня в голову больше ничего не приходит. Расширение хотелось бы выпустить пораньше. Александр 2 : Прям в паблик. Александр : И можно было бы как-то людей проинформировать пошире. Типа, вот, выпустили. Виталий : А расширение его с PPR да завести карточкой? Александр : Как обычно, у нас другого способа нету. А полноценную реализацию уже делать в ранг лиза, как положено, с контролями там и прочее. Александр 2 : Ну расширение тоже хотя бы с минимальными контролями Александр : Потому что надо сразу туда ломанется и потом будет тяжело ему объяснять. Виталий : Ну, я тогда подготовлю проект, анализ напишу, в понедельник отправлю на согласование и начну заниматься расширением тогда на публикацию. А потом уже основная конфигурация. Александр : совпадают с реквизитами карточки электронного документа и выглядит на какие реквизиты мы смотрим там тип, получатель ну может еще что-нибудь если хоть какое-то несовпадение то все даем сообщение о том, что нет такой нельзя загрузить но вот еще я не очень понимаю Алексей, правильно я понимаю, что для файлов загруженных вручную нужна будет какая-то отдельная логика при их отправке, чтобы не подменялись теги? Алексей : Короче, там такая ситуация, что одно несоответствие, кажется, можно закрыть для всех, не только для зоны, но для всех вообще. А второе несоответствие, кажется, что нельзя закрывать для всех, тому как оно, наоборот, удаляет данные из файла из нашего. Сейчас у нас оно есть, это тег, а у Ozone нет. Соответственно, вот в идеале, если бы Ozone принял такой файл вот с этим, с нашим куском, вот тогда не придется вообще ничего менять, логика будет, ну, это звучит логично и кажется, что так и должно быть. Александр : Осталось дождаться ответа от них. Точно, ждем тогда. А, это надо спросить у Ozone, да? Алексей : Да-да-да. То есть надо проверить его расширение и понять вот по тому, которое я написал, что в идеале использовать его, если оно проходит, то вот все у нас гладко получается. Если не проходит, тогда придется делать костыль там, как-то определять, что вот этот файл, он был загружен, и тогда для него реализовать все это нужно. Александр : Понял. Ну, в общем, если надо в озоне задавать какие-нибудь вопросы, то нужно их написать как можно раньше и через молокан его их отправлять. С озоном могут быть сложности. не сможем его проверить. Ну что, все, да? Обсудили? Виталий : Да, Молоканова могу... Молоканова могу сразу писать, если что, письма напрямую или через текст? Александр 2 : Можешь ставь копию, если надо, подкорректируем. Хорошо. Виталий : Всё, тогда вопросов нет. Алексей : Александр, есть минут, как другой вопрос обсудить? Александр : Давай. Виталий : Я отключаюсь тогда. Давай. Алексей : Спасибо. Вопрос по поводу требования, из-за которого мы подняли версию до 1.9.11. Я так понимаю, что, ну, Савелик там ответил, что они не знают, когда лип выпустят с поддержкой 8.3.24. Соответственно, мы на них, скорее всего, не будем ориентироваться и не будем их ждать. И тогда вспоминается другое требование, которое тоже от Pupa зависит. Это счетчики, тарификации, что-то такое. Для него нужно обновить PIP, и, соответственно, мы его сможем реализовать. Я думаю, что мы их одновременно сделаем. с обновлением на новую версию бит. Она закроет две задачи сразу. Но не получается. Вопрос, будем ли мы сейчас реализовывать. То есть придется два раза обновить бит. Александр : Это требование выводить информацию о том, что есть задолженность, да? Да. Алексей : Блин, точно. Александр : Слушай, давай я у них тогда спрошу. Действительно, ну, перебор в два раза обновлять бип. А сколько у нас занимает обновление бип по времени примерно? Алексей : Я думаю, что пару дней, но в прошлый раз это делал Костя Манаев, надо его уточнить. Александр 2 : Уточнить, скажи. Александр : Понял. Ладно. Спрошу. Запишу себе сейчас. Спрошу. В принципе, действительно. Разумно. Да, записал. Спрошу. Сегодня, может завтра напишу. Хорошо. Хорошо. Всего доброго. Счастливо.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Второй сценарий это когда... Я просто знаю один из распространенных сценариев с Marketplace, потому что я работал с Marketplace и мы делали доработки. У нас Ozon, Wildberries, они предоставляют уже готовый файл XML для того, чтобы передать его по IDO. СПИКЕР_02 : Я про это и сказал, что файл загружается с личного кабинета в Озоне. СПИКЕР_00 : Мы делали такую доработку, чтобы можно было загружать эти файлы и отправлять. СПИКЕР_02 : Второй сценарий это когда клиент хочет что-то руками поменять в XML файле, который сформировал наша программа. СПИКЕР_00 : тип которого уже установлен в электронном документе, чтобы программа выдавала сообщение об этом, что у нас ничего внутри не поломалось. Я так понимаю то, что они хотят именно сделанный документ на стороне взять, выбрать, загрузить, и он, чтобы сформировал полноценный исходящий документ, и в том числе дополнительно еще и внутренний документ сделал. СПИКЕР_02 : Расширение Алексея сейчас закрывает как раз первый сценарий. В общем, команда лучше, если она будет называться одинаково. Хорошо бы глазами посмотреть, что тот XML, который реально ушел в пакете, он не отличается от XML, который мы закачали с озона, по крайней мере, в тех местах, где нужно. СПИКЕР_UNKNOWN : Если у нас другого протокола нет, ну, кажется, нет. Ну, для всех конфигурация общая, в общем. Пусть в журнале регистрации останется след. Может быть, кроме протокола загрузки в журнале регистрации сделать версионирование файлов? У нас же этот файл один и тот же, там замены просто происходят. СПИКЕР_UNKNOWN : Если он отключен для бет, то у тебя не получится создать вторую версию. То есть накопления версии по этому объекту не будет. СПИКЕР_02 : Если у нас хоть где-то есть место, где меняется этот файл, оно есть. В общем, если где-то есть такие места, то это приведет к тому, что у нас будет появляться вторая версия. СПИКЕР_UNKNOWN : К версии все равно никто никогда не вернуться не сможет, использовать ее тоже не смогут. СПИКЕР_02 : На сравнении версии все равно ничего не покажет, потому что это XML. СПИКЕР_00 : А возможность, чтобы откатить к первоначальной версии, то есть сформированной 1С, сделать такую? То есть они загрузили файлик, поняли, что нужно вернуться обратно, СПИКЕР_02 : Нет, здесь можно не заморачиваться, потому что никакой проблемы нет. Так даже лучше, потому что иначе путаемся будет. СПИКЕР_UNKNOWN : Очень хочется, чтобы это получилось сделать. Создастся, наверное, электронный документ, который не будет привязан к учетному. СПИКЕР_00 : Я могу при загрузке прочитать содержимое файла. И если данное содержимое файла по номеру, дате и ID СПИКЕР_01 : Да, я последние изменения сейчас расскажу. Оно... сейчас... вспомню... сейчас... Добавлено заполнение на mcork, он частично соответствует тому файлу, который получился в озоне, но я считаю, что это правильный вариант к тому, как больше никакие данные не меняются. И, по идее, озон не должен на это ругаться. СПИКЕР_00 : А есть пример файлов озоновских? СПИКЕР_00 : У меня есть несколько вопросов. Есть ли ограничения по форматам загружаемых файлов?

- Работа с Marketplace: - Спикер_00 и Спикер_02 обсуждают сценарии работы с Marketplace, включая Ozon и Wildberries. - Marketplace уже предоставляют готовый файл XML для передачи по IDO. - Доработка которую делали: загрузка файла XML и отправка. - Спикер_00 объясняет процесс выбора, загрузки и формирования исходящего документа на стороне клиента. - Обсуждение изменения XML файла: - Второй сценарий предполагает возможность клиента вносить изменения в XML файл программы. - Обсуждается функция предупреждения программы, если тип уже установлен в электронном документе. - Обсуждение версионирования файлов: - Спикер_02 и Спикер_Unknown обсуждают возможность версионирования файлов, учитывая, что файлы только заменяются. - Отмечается, что возможность откатываться к предыдущим версиям не представляется возможной. - Обсуждается возможность отката к первоначальной версии файла, созданной 1С. - Обсуждение специфики загрузки файлов: - Спикер_02 и Спикер_00 обсуждают детали загрузки файла, включая чтение содержимого файла при загрузке. - Спикер_00 задает вопрос о возможных ограничениях по форматам загружаемых файлов. - Приведение примеров работы: - Спикер_01 делится обновлениями и использует пример работы с "mcork". - Спикер_00 запрашивает примеры файлов Ozon.

meeting

6560bfd93d33fbaf375f9a40

Геннадий : Алё, связь была не очень, решил так пилить. Не, кто-то у вас связь не очень тоже, плохо слышно. Ещё раз попробуйте. Сергей : Давай, сейчас я тебе наберу... О! Сейчас стало нормально, а то это... А, ну это бывает, блядь, мозги ебёте, она тут... У нас эта связь... Она сегодня целый день чё-то пила, и вообще сегодня мудит прям вообще конкретно. Я написал вам расписку такого плана, что я такой-то, такой-то, паспорт такой-то, обязуюсь предоставить блок паспорт правому подону со 2 по 5 июня 2014 года. Особенность плата, что 6 на 12, там предоставляется 4 палатки, тенты, столы, лавки, посуда на 10 человек, кастрюли, сковородки 2, казан, мангал, 2 улочных мотора, Ямаха 5-сильных, вот печь газовая, баня с душем и так далее и тому подобное. И внизу записал, что предоставлена предоплата 20 тысяч рублей. Геннадий : И итоговую, напишите, что итоговая стоимость наша в 105, чтобы тоже мы... Я написал, я написал. Сергей : Всё, прекрасно. Геннадий : Давайте, я вам тогда деньги пересылаю, а вы мне вот эти бумажки. Это я не то, чтобы они, этот, как это сказать... Просто, чтобы мы с вами более однозначно понимали... Я тебя прекрасно понимаю, всё. Тем более, что у меня аж, понимаете, 16 человек за мной, и они все, ну как бы... Одно дело я им на словах рассказал, другое дело у нас там однозначно эта штука есть, ну то есть как бы точно... Не, ну я ж тебя понимаю, прекрасно я тебя понял. Сергей : Куда деньги вводить? Люди, люди, я тебе номер телефона, есть записать момент, нет? Геннадий : Есть, записываю. Сергей : Записываю, 8-961... 961... 270... Ага... 70... Ага... 21... Ага... Будет написано Сергей Александрович. Геннадий : Это у нас Сбербанк, да? Да-да-да, Сбербанк. Сбербанк, Сергей, За, да? Сергей : Ну да, или Сергей там, Сергей Александрович За будет, или Сергей За. Понял. В общем, понял. Ну, 961 проверить, 270, 70, 21. Да, хорошо, все, сейчас я не поведу. Геннадий : Прям в моменте. Закончим разговор. А вы мне тогда на WhatsApp фоточки присылаете, да? Сергей : Да-да-да, я тебе всё пришлю сейчас тогда. Геннадий : Хорошо, отправляйте. Обмениваемся. Ну, я тогда этот... Как это сказать? Сейчас уже больше беспокоить звонить не буду. Я тогда жду весны, потому что очень хочется посмотреть на фоточки, на этот плод, как он выглядит. Сергей : Конечно, я так думаю, что он уже в апреле будет у меня полностью уже готов. Вот, полностью всё там, блядь, уже будет, как сказать, будет всё доделано. Вот, ну, в принципе как, он-то у меня плот есть на этом, то у меня там, я там, ТНТ прям, знаешь, вот на том плоте, ты же помнишь, что палатки снаружи выглядывают там, а у меня прям немножко с козырьком они там. Я и ТНТ там попеределывал уже, ну, короче, я просто не собирал его в кучу, понимаешь, почему, зачем? Чтобы потом разбирать. Вот, я до весны сейчас заподозрю, просто там я доделаю ещё мне этот, ну, как она объяснит, я доделаю, это утеплить мне надо баню, вот, я её обобью там и сделаю, ну, короче, увидите всё. Ну, короче, от Антлота отличие будет очень большой. Геннадий : Прекрасно. Я очень рад. Единственное, получается, где-то к середине апреля я жду уже фоточки, да? И до этого момента... Да, да. Сергей : Ну, к концу апреля уже будет 100% у тебя, да. Геннадий : Слушайте, Сергей, а это, получается, первый сплав его будет, этого плота, да? Сергей : Нет. У меня в мае собираются тут люди, от них приезжают рыбаки, и они хотят тоже в Вершинскую Елань. Ну, это они будут, получается, какого... 17-го... 17-е, да, по-моему, 21-е мая. Геннадий : Понял, отлично. Ну, прекрасно. Всё тогда получается. Сейчас вам деньги перевожу, от вас будут фотографии. Сергей : Ага, давай, я тебе всё присылают. Хорошо, конечно, давай. Браво, спасибо большое. Давай.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Давай, сейчас я тебе наберу... О! Я написал вам расписку такого плана, что я такой-то, такой-то, паспорт такой-то, обязуюсь предоставить блок паспорт правому подону со 2 по 5 июня 2014 года. СПИКЕР_01 : И итоговую, напишите, что итоговая стоимость наша в 105, чтобы тоже мы... Я написал, я написал. СПИКЕР_01 : Давайте, я вам тогда деньги пересылаю, а вы мне вот эти бумажки. Это я не то, чтобы они, этот, как это сказать... Просто, чтобы мы с вами более однозначно понимали... Я тебя прекрасно понимаю, всё. Люди, люди, я тебе номер телефона, есть записать момент, нет? СПИКЕР_00 : Записываю, 8-961... 961... 270... Ага... 70... Ага... 21... Ага... Будет написано Сергей Александрович. СПИКЕР_00 : Ну да, или Сергей там, Сергей Александрович За будет, или Сергей За. А вы мне тогда на WhatsApp фоточки присылаете, да? СПИКЕР_00 : Да-да-да, я тебе всё пришлю сейчас тогда. Сейчас уже больше беспокоить звонить не буду. Я тогда жду весны, потому что очень хочется посмотреть на фоточки, на этот плод, как он выглядит. СПИКЕР_00 : Конечно, я так думаю, что он уже в апреле будет у меня полностью уже готов. Вот, я до весны сейчас заподозрю, просто там я доделаю ещё мне этот, ну, как она объяснит, я доделаю, это утеплить мне надо баню, вот, я её обобью там и сделаю, ну, короче, увидите всё. Единственное, получается, где-то к середине апреля я жду уже фоточки, да? СПИКЕР_00 : Ну, к концу апреля уже будет 100% у тебя, да. СПИКЕР_01 : Слушайте, Сергей, а это, получается, первый сплав его будет, этого плота, да? У меня в мае собираются тут люди, от них приезжают рыбаки, и они хотят тоже в Вершинскую Елань. Ну, это они будут, получается, какого... 17-го... 17-е, да, по-моему, 21-е мая. Сейчас вам деньги перевожу, от вас будут фотографии. СПИКЕР_00 : Ага, давай, я тебе всё присылают.

Текст 1: Передача документов и оплата - СПИКЕР_00 предлагает СПИКЕР_01 определенную сумму за услугу. - СПИКЕР_01 соглашается, и просит СПИКЕР_00 отправить ему сумму денег и документы. - СПИКЕР_00 соглашается и спрашивает, готов ли СПИКЕР_01 записать номер телефона. - СПИКЕР_00 предлагает, чтобы СПИКЕР_01 отправил ему фотографии по WhatsApp. Текст 2: Обсуждение сроков и процедуры - СПИКЕР_00 говорит, что не будет больше звонить и задавать вопросы, он ждет весны и хочет посмотреть, как выглядит результат их совместной работы. - СПИКЕР_00 обещает, что результат будет готов полностью к апрелю. - Их работа связана с утеплением бани. - СПИКЕР_01 называет дату, когда он ожидает увидеть результат. Текст 3: Планы на будущее - СПИКЕР_01 спрашивает СПИКЕР_00, будет ли это первый экземпляр их работы. - В мае СПИКЕР_01 ожидает приезда рыбаков, которые также хотят воспользоваться их услугами. - СПИКЕР_01 сказал, что отправит СПИКЕР_00 деньги сразу, и ждет от СПИКЕР_00 фотографий в ответ.

meeting

6560c0753d33fbaf375f9b07

СПИКЕР_03 : Смотрите, какие есть сценарии этого всего дела. Сценарий первый, это значит регулярные цены. В том плане, что у нас есть группа магазинов, типа магазина Висичанск, магазин Висичанск, розничная, РРЦ. на какую-то группу одну, там на вторую, правильно? И, собственно говоря, мы здесь каждому магазину ставим в соответствие вид цены какой-то. Мы уже добавили, что у нас будет отпускная и учетная. То есть на тот случай, если у нас будет отпускная цена, это для какого-то магазина другая. Сделали, что периодичными эти цены могут быть. Видно, не доделали, чтобы скорость так подставлялась. СПИКЕР_01 : Отпускная, это имеется в виду, когда с цеха? СПИКЕР_03 : С цеха, да. То есть, если будет с цеха отпускная, другая, то, соответственно... Ну, я так понял, что есть такие случаи, да? Когда цена, допустим, цена другая... Вернее, цена одна и та же, а на ценка другая, а на отпускная другая. Вот здесь розничная и учетная. Ну и соответственно из этого, то есть мы с помощью вот этого всего реализовали второй сценарий. Это у нас есть, это когда у нас с какой-то даты меняются цены, да, для магазина. То есть у нас, ну или для группы магазинов, то есть неважно, мы можем с какой-то даты взять, создать новый вид цен, установить магазин, и он, собственно, до этой даты будет считать, значит, по одной цене, другой даты по новой цене. Ну, соответственно, при проведении, перезаполнении документов прошлой даты, значит, у нас возникает, ну, в смысле, не будет таких разногласий. Вот. Потом, я так понимаю, у нас есть третий сценарий, значит, это когда у нас какие-то акции, на какую-то номенклатуру, на какие-то произвольные магазины, да? Правильно я понимаю? СПИКЕР_01 : Да. СПИКЕР_03 : Ну, или на все магазины, да? На эту номенклатуру. Вот. Тут, в принципе, вот это, ну, как бы, установка для магазинов какого-то нового типа цен. Не проблематично, а выглядит искусственно и с забиванием гвоздями. Нужно будет поменять виды цен для магазинов, потом зайти в историю изменения цен, все цены перезаполнить по новому принципу. А если, не дай бог, разная номенклатура, соответственно, еще и на ценку поменять. Вот этот сценарий я каким образом предлагаю реализовать. Реализовать следующим образом. Здесь у нас есть такое понятие как индивидуальный вид цены. Смысл его заключается в том, что когда мы устанавливаем эту галочку, Каждому магазину устанавливается свой тип цены. Вид цены магазин 0.1 автоматически. Можно установкой цен установить на этот вид цены. Допустим, у меня здесь была установка цен 500 рублей. момента вернее с 23 11 а допустим это общая розничная цена для магазина 0 1 я поставил 300 и там принцип будет такой что в документах принципе можно так доработать эту процедурку нашего подбора розничных цен для выгрузки в розницу для заполнения документов чтобы имени рабочего места 1 то, допустим, система смотрит, ну, у неё как бы логика штатная, это типовая логика, если при продажах. Значит, система смотрит, что если установлен индивидуальный вид цены, да, допустим, вот этому торту, то он возьмёт цену из индивидуального, по этому индивидуальному виду. Вот, если, допустим, там цена ноль или её нету, тогда он возьмёт из общего вида цены. То есть, если нам надо будет, допустим, На какую-то номенклатуру или группу номенклатуры установить цену. Мы просто возьмем и отдельный магазин. Мы просто возьмем по этому индивидуальному виду цены. Установим эти цены. По этим индивидуальным видам цен в магазинах. И она будет действовать пока мы ее не обнулим. СПИКЕР_01 : Обнулим как? Уберем документ получается? СПИКЕР_03 : Нет, просто установим новый документ с нулем. Примерно так это будет выглядеть. это тоже цена ноль. Если через прайс-лист, там можно в принципе вообще в принципе задать установку цен на период, и она примерно так и поступает. Допустим, с 24-го, 0.1.12.2023 устанавливаем какую-то цену на минкоторп. Если мы здесь указываем по 0.12, то автоматически установлены временные цены на этот период. И с первого числа она просто обнуляет. СПИКЕР_01 : Ну, хорошо, с нашими цехами, да, всё в принципе хорошо, а что делать с тем, что со спирой ЛМК будет родиться? СПИКЕР_03 : Вот, со спирой ЛМК, значит, со спирой ЛМК, я, ну, насколько я понимаю, у нас на каждый магазин, правильно, есть эта самая возможность установить в спире ЛМК свою цену, правильно? СПИКЕР_01 : Есть ли акция какая-то? Да. А есть, они бывает договор меняют. То есть тут цена на договор ставится. То есть они могут этот магазин, эту спецификацию переместить в другой договор, искусственно создававший. Тогда на этот договор поменять цены. СПИКЕР_03 : Правильно понимаешь. СПИКЕР_01 : Цены покупателей. Цены покупателей, да. СПИКЕР_03 : У нас-то идея базовая какая, что мы берем и договор имеется в виду договор с бытом, правильно? СПИКЕР_01 : Да, да, да. То есть если у нас здесь получается... Это основание документа надо открыть, и в нем владелец. Да, вот он. Ну, то есть это оптовая цена. СПИКЕР_02 : А получается же, договор не к конкретному магазину подвязывается, а он... СПИКЕР_01 : Это сейчас, но вот оптовые цены, у нас есть два оптовых магазина, вот они здесь есть. А бывает у нас в розничных магазинах, ну вот был недавно 23-й магазин, то есть раньше были цены везде одинаковые, а потом там открыли супермаркет рядом. И из-за того, что его открыли, они решили понизить им цены. Ну, а как их понизить? То есть они сделали индивидуальный договор, вынесли туда этот магазин и вбивали им отдельные цены, индивидуальные. Потом через время это прекратилось. Они вернули их в стандартный договор. И тут еще есть спецификация, то есть они могут еще конкретный адрес магазина выбрать. То есть договор могут не менять, но если на время, на неделю, допустим, они меняют цены, то они выберут только какой-то адрес. СПИКЕР_03 : У меня есть такое предложение, что мы же индивидуальный типы цен обозначим, да? Создадим, и у каждого магазина есть возможность создать по своим типам цен. А при загрузке из ОЛМК мы можем сделать сопоставление договора и спецификации к какому-то виду цен. И там мы можем реализовать такую систему. То есть какая-то будет структура, которая будет примерно вот такого вида. Что у нас здесь будет? Договоры ЛНК. Здесь будет спецификация ЛНК. А здесь будет соответствовать ему в виду цен там магазин магазин 1 магазин 2 ну допустим у нас если периодическая по идее тогда настройка если нужно период вот и мы условно когда будем грузить да эти виды цен то есть мы будем смотреть на этот договор спецификации и устанавливать на виды цен, связанные с магазинами. То есть у нас ЛНК тогда пойдет по видам цен индивидуально. СПИКЕР_01 : Ну да, это нормально будет. То есть надо как-то связать. Ну это как у нас сейчас в рознице, у нас так связано. СПИКЕР_03 : Ну да. И у нас общий принцип будет такой, что и заполнение документов, и выгрузки в розницу, и заполнение печатной формы, что мы будем смотреть, если есть установленная цена в индивидуальном виде цены, тогда мы, соответственно, берем оттуда. Если нет, значит, берем из общего вида цен магазинов. Соответственно, по ИЛМК у нас будут все время индивидуальные цены, то есть система будет все время на них ориентироваться. А по торговому дому у нас получается, когда у нас будут какие-то акции индивидуальные, то мы будем обнулять просто цены, когда они заканчиваются. А если у нас прям системно будет переходить с какого-то там числа на другой вид цен магазин, мы тогда сможем эти цены поменять вот этой вот настройкой, что установить новый вид цены, и с этого момента оно у нас будет действовать новый вид цены. Так вот, мне кажется, мы все три кейса должны закрыть. СПИКЕР_02 : У меня такой вопрос. А там же в одном магазине продается и кондитерка, и хлеб, и колбаса. То есть один витцин в принципе должен быть для всего этого. СПИКЕР_03 : Ну почему? СПИКЕР_02 : А как мы разделим кондитерку и колбасу в одном магазине? Нет, смотри. СПИКЕР_03 : У нас будет индивидуальный витцин и будет розничный. Вот для колбасы будет индивидуально все время действовать, а для кондитерки розничный. СПИКЕР_02 : Ты говоришь, что он индивидуально смотрит вид цены. СПИКЕР_03 : Ну, они же номенклатуры-то разные. СПИКЕР_02 : Разные. СПИКЕР_03 : Ну, у нас, допустим, вот это самое. Вот, допустим, магазин там 0,1. СПИКЕР_02 : Ну, я имею в виду, что когда будет формляться документ о чётеродичных продажах, он вид цены, ну, как бы цену будет подтягивать. Как будет искать? Он сначала будет искать в специальном? СПИКЕР_03 : Да, сначала в специальном. Здесь будет вид цены. Магазин 01. Здесь вид цены будет, допустим, прозвищное. У нас получается, что колбаса, допустим, будет все время здесь вид цены магазин 01. Допустим, 200 рублей. Печенье будет, допустим, по розничному 50. Вот оно будет при подборе в документы. Оно смотрит сюда. Здесь 200 есть. Оно раз, потянуло в документ. Печенье смотрит сюда, раз, здесь нет. Пошла в розничный вид цены на дату документа. 50, взяла 50. Потом раз, у нас акция. Мы поставили 45 рублей. Печенье. Она, значит, для печенья пошла в специальный вид цены для магазина. Там стоит 45, она взяла 45. Потом раз закончилась акция 0 поставили, она раз опять в 50 идет. СПИКЕР_01 : Мне нравится. СПИКЕР_03 : Я думаю, мы так сможем просто гибкую систему сделать, и нам тогда уже, если будет потом это, чтобы мы не мучались с этими видами, переустановка и установка. СПИКЕР_01 : Да-да, мне нравится пока. Не знаю, надо попробовать как это будет, но пока выглядит всё хорошо. СПИКЕР_03 : А для загрузки ЛМК нам по идее нужна такая примерно структура. Но получается и тогда они же должны уведомить, что где-то они меняют магазин по виду цены. Перетасовывать, да. СПИКЕР_01 : По идее должны уведомлять, но обычно они забывают, но... И вспоминают, когда на магазин приезжает не та цена, тогда начинают кричать, и тогда уже все узнают, что поменялся там договор или ещё что-то, ну то есть... Не, надеюсь там можно, я говорю, вариант такой... Кнопка же будет перезагрузить, кнопка же будет перезагрузить, то есть можно же зайти, поменять и перезагрузить. СПИКЕР_03 : А, настройку можно загружать из ЛМК, да? И спирт прям её загружать. То есть её можно даже не хранить здесь. СПИКЕР_01 : Там в лмк, по-моему, ну может по коду вот этому. Ну бывает код не тот подтягивает в лмк. Ну то есть там много нюансов бывает. Там вот есть вот этот код склада GLN в подразделении. Вот. А не бывает просто юристы мясокомбината копируют какой-то магазин. Ну в частности есть и новый. И они этот код не меняют, и бывает так, что накладные там 55-го магазина могут поехать в новый магазин. Вот они из 55-го скопировали, и все накладные поехали на 55-й магазин, а не на новый. Ну, то есть, бывают и такие нюансы. Они тоже начинают звонить, где наши накладные, а другой магазин звонит, а у нас что-то слишком много накладных. Ну, то есть, такое бывает. У нас разница простая, мы в сам магазин добавили, там есть вкладка дополнительная, там договор и, по-моему, подозделение, как вы предлагаете. К этому магазину на этой вкладке подвязываем, когда надо, меняем. И просто перезатягиваем цену. СПИКЕР_03 : А у вас это можно вручную? Легко, потому что нужно автоматом как-то синхронизировать, или вы сможете вручную эту структуру настроить? СПИКЕР_01 : Да, сможем и руками настроить эту структуру. Это не проблема. На то, как сейчас есть. Это даже, наверное, будет лучше. Я так хотя бы буду знать, где, если что, поменять. Хорошо. СПИКЕР_03 : Костя, у тебя есть вопросы, замечания, предложения? СПИКЕР_02 : Ну, в целом понятно, с чем мы действуем. СПИКЕР_03 : Тогда вы видишь, какие еще риски? Еще, значит, следующий вопрос у нас. Мы что-то натянули спецификации, да? Вот. И этих индивидуальных соглашений. Там же нужно заполнить с условиями. С условиями, я так понимаю, мы разобрались, мы их из УПП перетянем. Я имею в виду вот эти вот отсрочка, там нет срочка, да? А мы не разобрались с общим видом цены. Где у нас общий вид цены хранится? СПИКЕР_01 : Или в УПП, или... В УПП он есть. СПИКЕР_03 : Мы что-то искали, искали. СПИКЕР_01 : Я помню, что... Ну, это имеется... Общий вид цены, это имеется в виду цена, по которой он отпускается? СПИКЕР_03 : Ну, вообще, вид цены для спецификации. СПИКЕР_01 : Ну, он тут не... в реквизите он не указан. Но... ну... При загрузке заявок он там выбирается. СПИКЕР_03 : А он в спире указан или где? СПИКЕР_01 : Не, нигде. Ну, просто... У нас, если наши магазины, то это цены кондитерской, либо цены пекарни. Ну, если индивидуальные, то индивидуальные управляются. СПИКЕР_03 : А если импортные? А вы там на входе, в смысле, регулируете? СПИКЕР_01 : Да, сейчас в коде. Потому что нигде это не прописывается. СПИКЕР_03 : А вы на что рисуете? СПИКЕР_01 : Ну, в самой обработке. Ну, как на что. Приносят распоряжение, говорят, что вот такое-то будет, по вот такому-то. Ну, я залез, поменял. СПИКЕР_03 : Нет, потому что как заполнять это вручную? Вы сможете это всё заполнить? Вид цены? СПИКЕР_01 : Ну, групповая же есть обработка, заполненная. СПИКЕР_03 : Есть, да. Ну, вы на себя, да, возьмёте этот вид цены? Только там мы даже не знаем. СПИКЕР_01 : Заполним. Мне надо глянуть, хотя бы парочку этих сделать, чтобы я понял, что конкретно надо. То есть у нас и соглашение, и это спецификация, правильно я понимаю? СПИКЕР_03 : Соглашение, это и спецификация, и договор сбыта. То есть смысл заключается в чем? Вот у нас есть договор с клиентом, это наш договор как ВКП. Дальше мы сделали отдельно закладочку «договор сбыта». Здесь мы создаем соглашение как договор сбыта. В ней есть вкладка спецификации. Они одинаковые. Я так понимаю, что условия из договора с бытом должны транслироваться в спецификацию. СПИКЕР_01 : А там внутри, по-моему, есть еще вкладка. Вверху вон там, да. Если сюда, то вот. Вот эта спецификация уже, ага. Ко мне проставлять в договорах сбыт или в спецификациях сбыт? СПИКЕР_03 : Ну, я думаю, там и там. Ну, в смысле, у нас будет спецификация, но лучше и там. Только мы новую спецификацию добавим. Хорошо. Да, этот момент мы зафиксируем. Ксения, у вас есть еще вопросы? СПИКЕР_00 : Да нет, вот это вот очень важный был вопрос, потому что он влияет на загрузку заявок. Вот Алексей вчера обозначал эту проблему. Тогда если будет заполнено, то вообще здорово. СПИКЕР_01 : А ведь цену подцену. СПИКЕР_00 : Да, да. То есть он влияет на заполнение в заказах клиента установления цен. Да, то есть если цены будут установлены, то все у нас там, все будет заполняться тогда. СПИКЕР_02 : Соля, можешь еще раз Spiro открыть? СПИКЕР_03 : Спиро прямо? СПИКЕР_02 : Нет, регистр, да, вот регистр цены покупателей. СПИКЕР_03 : А МКшную или вот эту? Это МКшную? СПИКЕР_02 : Да, да, да, да. А вот открой документ, по которому устанавливается. А где эти спецификации указываются в документе? СПИКЕР_01 : Нет, здесь нет. Здесь нет, там есть у них какой-то документ, ну рабочее место, там они акцию когда вводят, и там вот они указывают именно спецификацию, там наверное другим документом. То есть там через другой документ, по-моему. СПИКЕР_03 : Там обработка какая-то была специальная. СПИКЕР_01 : Ценовые акции, наверное, вот тут. То есть, вот они, видите, выбирают договор либо спецификацию, вот здесь они могут выбрать спецификацию, выбрать конкретные позиции. То есть, вот видите, именно спецификация, там далее. СПИКЕР_03 : Ну, короче, вот здесь, да, в этом рабочем месте, они могут... Там, наверное, дату завершения просит, да. СПИКЕР_01 : И потом вот они просто, ну, устанавливают наименование, на которое будет там скидка. И тут, тогда скажи, эта программа, ну, и рассмотрит, то есть, если по этой позиции, там, вот, скидка на это время, то он её берёт. 23 25 поставьте конец там наоборот да он пишет сюда и все это да он подставляет спецификацию тут СПИКЕР_02 : я не знаю что раньше было так они просто удаляют ну бывали такие моменты то есть не нам акции показывали у меня такой вопрос тогда получается что мы на каждый магазин делаем отдельный дик цены для мясо комбината СПИКЕР_03 : Правильно? Но у нас будет один вид цены на каждый магазин будет один индивидуальный вид цены. СПИКЕР_02 : Один индивидуальный вид цены? Да. И что? Мы тогда получается в настройках сопоставления для этого вида цены укажем соответствующий договор и спецификацию из ЛМК? СПИКЕР_01 : Правильно? Да. СПИКЕР_03 : договор, спецификация и виды цены. СПИКЕР_02 : А если вот они будут одинаковые? То есть получается договор будет один и тот же и спецификация. Да, и мы для каждого магазина вот отдельной строчкой будем. СПИКЕР_03 : Нет, тут надо это, ну как, если у них есть одинаковый договор, есть спецификация и, ну, я думаю, что надо брать этот самый, если две записи по договору, соответственно, если заполнено СПИКЕР_02 : спецификация берем заполненную спецификацию нет ну потом вот допустим они будут вводить акцию соответственно появится новая связка договор спецификация ее кто-то должен не забыть зайти настройку синхронизации добавить и привязать к ну и соответственно привязку поменять брать старую привязку И сделать новое. СПИКЕР_03 : Да. Это мы уже обсуждали, что её вручную менять. СПИКЕР_01 : Ну, если договор поменяется, да, ну, буду заходить вручную менять, ну, а как по договору. У нас сейчас так, ну, в рознице. Спецификация договора стандартная, будет подтянута сейчас, а если вот, допустим, ну, будет какие-то изменения, то зайду поменяю, перезагружу. просто к тому что в принципе там один плюс-минус там один и тот же договор используется это пока ну да ну я ж говорю есть такие ситуации чтоб мы потом не не выдумывали ничего может быть одна такая ситуация может испортить всю картину успеваемости какой-нибудь новую продукцию запускают делать небольшой дисконтри начинаем это Ну, это вот, если, ну, могу показать наглядно, как у нас в рознице. То есть вот мы тоже подписываем договор для каждого магазина. И вот, грубо говоря, спецификация. Тут подозделение, можно к подозделению, можно к спецификации, без разницы. В каждом, в опте это один договор, в этом это другой договор. У нас было, когда разные фирмы были, то тут по фирмам магазины делились, для каждой фирмы свой был договор. у другого может быть свой, но филиал у нас не компьютеризирован. То есть для каждого я захожу и проставляю. СПИКЕР_03 : Слушайте, а вот при выгрузке в розницу, ну куда это выгружать будем? СПИКЕР_01 : У нас тут есть установка, ну как переоценка вообще. СПИКЕР_03 : Ладно, я понял, я уточню. Если мы переоценки выгружаем, то в принципе она что-то Я так понял является и установкой, соответственно она в разрезе каждого магазина и действует. СПИКЕР_01 : Она и делает установку именно на магазин, вот видите. Ну, раньше мы выгружали вот в этот документ установка цены в магазине, но грузили сюда. Вот, тут тоже ж можно для каждого магазина грузить свои цены, ну вот как оно раньше было. Потом мы доработали переоценку, ну чтоб лишний документ вот этот не делать, и начали её сразу делать. СПИКЕР_03 : То есть, а вот эту 3.0 розницу рассматривали? СПИКЕР_01 : Да, там сказали будет на каждый магазин отдельный тип цены. Там нету, как оказывается. Такой возможности нету, чтобы по-другому как-то на магазин ставить цену. Там надо тоже тип цены делать для каждого магазина свой. Получается у нас там тоже будет сколько магазинов, столько типов цен. Как-то так. СПИКЕР_03 : У коллеги вопросы, замечания, предложения? СПИКЕР_02 : Пока нет. СПИКЕР_00 : У меня тоже пока нет. СПИКЕР_01 : У меня один вопрос, к какому времени мне надо это все заполнить? Цены в этих спецификациях и где их заполнять, в живой базе или нет? Все молчат. СПИКЕР_00 : Все думают. СПИКЕР_03 : Запомните, а много этих вообще видов цен? Видов цен тут немного, но... В принципе, мы, допустим, выбрали эту групповую, в условиях продаж здесь можно поставить отбор а какой ставить отбор непонятно СПИКЕР_01 : Ну, я в принципе могу составить список или позаполнять, но мне не тяжело заполнить. Либо могу составить список, залезть в эту обработку, загрузка заявок, она там по условиям своим подставляет нужный тип цены. Я могу их оттуда выяснить, кому какой подставляется. СПИКЕР_00 : А по сроку могу сказать, что чем быстрее, тем лучше. Чем быстрее мы это все сделаем, мы сможем на полную протестировать все наши заявки, реализации впоследствии. И мы уже посмотрим, как вообще отгрузку все это делать. СПИКЕР_01 : Так, а групповая тогда, напомните, это вы администрировали. СПИКЕР_03 : Это администрирование, обслуживание, корректировка данных, групповое изменение. Обслуживание. СПИКЕР_01 : Ага, групповые изменения. СПИКЕР_03 : Ну, я думаю, что тут больше с вашей стороны. СПИКЕР_01 : Ну, хорошо. В живой базе нужно сделать. Понял, принял. Записал. Сделаем. Спасибо. СПИКЕР_00 : Да, спасибо. До свидания. СПИКЕР_01 : До свидания. Спасибо, коллеги.

Ключевые моменты: СПИКЕР_01 : Отпускная, это имеется в виду, когда с цеха? То есть, если будет с цеха отпускная, другая, то, соответственно... Ну, я так понял, что есть такие случаи, да? Ну, соответственно, при проведении, перезаполнении документов прошлой даты, значит, у нас возникает, ну, в смысле, не будет таких разногласий. Тут, в принципе, вот это, ну, как бы, установка для магазинов какого-то нового типа цен. Смысл его заключается в том, что когда мы устанавливаем эту галочку, Каждому магазину устанавливается свой тип цены. Значит, система смотрит, что если установлен индивидуальный вид цены, да, допустим, вот этому торту, то он возьмёт цену из индивидуального, по этому индивидуальному виду. СПИКЕР_03 : Нет, просто установим новый документ с нулем. Если мы здесь указываем по 0.12, то автоматически установлены временные цены на этот период. СПИКЕР_01 : Ну, хорошо, с нашими цехами, да, всё в принципе хорошо, а что делать с тем, что со спирой ЛМК будет родиться? СПИКЕР_03 : Вот, со спирой ЛМК, значит, со спирой ЛМК, я, ну, насколько я понимаю, у нас на каждый магазин, правильно, есть эта самая возможность установить в спире ЛМК свою цену, правильно? То есть они могут этот магазин, эту спецификацию переместить в другой договор, искусственно создававший. СПИКЕР_03 : У нас-то идея базовая какая, что мы берем и договор имеется в виду договор с бытом, правильно? То есть если у нас здесь получается... Это основание документа надо открыть, и в нем владелец. СПИКЕР_02 : А получается же, договор не к конкретному магазину подвязывается, а он... СПИКЕР_01 : Это сейчас, но вот оптовые цены, у нас есть два оптовых магазина, вот они здесь есть. То есть договор могут не менять, но если на время, на неделю, допустим, они меняют цены, то они выберут только какой-то адрес. СПИКЕР_03 : У меня есть такое предложение, что мы же индивидуальный типы цен обозначим, да? А при загрузке из ОЛМК мы можем сделать сопоставление договора и спецификации к какому-то виду цен. Ну это как у нас сейчас в рознице, у нас так связано. Если нет, значит, берем из общего вида цен магазинов. А по торговому дому у нас получается, когда у нас будут какие-то акции индивидуальные, то мы будем обнулять просто цены, когда они заканчиваются. А там же в одном магазине продается и кондитерка, и хлеб, и колбаса. То есть один витцин в принципе должен быть для всего этого. СПИКЕР_02 : А как мы разделим кондитерку и колбасу в одном магазине? СПИКЕР_03 : У нас будет индивидуальный витцин и будет розничный. Вот для колбасы будет индивидуально все время действовать, а для кондитерки розничный. СПИКЕР_02 : Ты говоришь, что он индивидуально смотрит вид цены. СПИКЕР_03 : Ну, они же номенклатуры-то разные. СПИКЕР_03 : Ну, у нас, допустим, вот это самое. СПИКЕР_02 : Ну, я имею в виду, что когда будет формляться документ о чётеродичных продажах, он вид цены, ну, как бы цену будет подтягивать. Здесь вид цены будет, допустим, прозвищное. Она, значит, для печенья пошла в специальный вид цены для магазина. СПИКЕР_03 : Я думаю, мы так сможем просто гибкую систему сделать, и нам тогда уже, если будет потом это, чтобы мы не мучались с этими видами, переустановка и установка.

- Вопросы установления и структурирования цен: - Рассмотрение ситуации с отпускной ценой от цеха и установки нового типа цен для магазинов (СПИКЕР_01, СПИКЕР_03). - Обсуждение установления документа с временными ценами для периода (СПИКЕР_03). - Идея о привязке договора и спецификации к определенному виду цен при загрузке из ОЛМК (СПИКЕР_03). - Индивидуализация цен и товаров: - Возможность настройки индивидуальной цены для каждого магазина (СПИКЕР_01, СПИКЕР_03). - Размышления о разделении различных товаров (кондитерка и колбаса) в магазинах и установлении для них различных видов цен (СПИКЕР_02, СПИКЕР_03). - Разработка гибкой системы и внедрение изменений: - Путы для упрощения системы и устранения необходимости вручная переустановка и установка видов цен (СПИКЕР_03). - Обсуждение возможности изменения цен в договорах на определенные периоды без необходимости их полной замены (СПИКЕР_01).

meeting

6561cca1df21f8fe756e793d

Игорь : Так, по сайту как-то в большей степени нужно как вебинар это обозначить, потому что описано, но лучшая картинка справа связана с вебинаром, ну какой-то, я не знаю, может быть, картинку вебинара какого-то, ну то есть Потому что сейчас как посадочная какая-то, а нам нужно все-таки, чтобы вебинар в более явном виде это было отображено. СПИКЕР_01 : Мне показалось, что здесь под вебинар и как бы к какому числу, ну например. Игорь : Вот в вебинаре что самое главное? Время, дата, спикер. Вот это должно быть на главном баннере. То есть в принципе он всю самую главную информацию должен с первого баннера получить. Вот, второй блок списком сделать, то есть шесть пунктов. Раз, два, три, четыре, пять, шесть. Три в одной колонке, три в другой. Актуальные проблемы. Лучше начинать с актуальной проблемы, чем для кого. То есть вебинар. То есть... очень много текста, то есть он не прочитает, то есть актуально, то есть второй блок у нас будет, рекомендуем посетить, ну или там, если для вас актуально, да, или актуальные проблемы. Как-то вот, надо этот второй блок назвать. Место это или это? Да, второй блок сделать не для кого, а в каком случае рекомендовано. СПИКЕР_01 : В каком случае это полезно. Игорь : Да, в каком случае полезно. И здесь дальше... Для кого это важно. Раз, два, три, четыре, пять. То есть вот эти проблемы, я смотрю на эти картинки, тут нет проблем. То есть тут есть довольные люди. А мы-то про проблемы говорим? То есть мы должны эту боль как бы показать. Это вторым блоком. А третий блок для кого? Он, получается, у нас третьим становится. Вот, спикера, собственно говоря, я вот думаю, может быть, нам спикера вторым сразу сделать, потому что... Легче, чем тоже где-то вот так, внизу. Внизу, да? Ну, он-то есть на главном баннере, то есть он привлекает внимание в первую очередь у нас. Давайте мы тогда справа сделаем Глебу Алексеевичу картинку. Потому что он должен привлечь внимание, как известный человек. Вот. И тогда вот зарегистрируйтесь, получите. То есть тут вот логика должна быть такая. И на первом баннере вся самая важная информация. Когда, где. СПИКЕР_01 : Давай лучше вторым блогом к Глебу Алексеевичу. Мне все-таки нравится эта картинка. Но она ни о чем. Игорь : Она не несет никакого смысла нагрузить. Она вот реально как для хороша, для посадочной, если просто место надо занять. Если нужно привлечь клиентов, то нужно это делать лицом Глеба Алексеевича. Поэтому здесь Глаце, здесь Время, место, дата, название, записаться. Дальше идёт... Ну да, дальше идёт... Рекомендовано к посещению, если актуальные следующие проблемы. Ну или как-то более коротко назвать. И либо выделить жирным словами. Я тоже думал жирным, но, наверное, может уйти от картинок. СПИКЕР_01 : Мне больше нравилось, как там делал. Иконки, да. Списком актуальные проблемы. Здесь, наверное, другую. Игорь : Ну, примерно, как Глеб Алексеевич сделал здесь. Именно картинка. Да. И меньше текста, больше шрифтов. Для кого, ну для кого, да, и как раз для кого можно не иконки, потому что эти иконки, они вообще сейчас не читабельные, не в них смотрятся, а может быть тут картинки сделать, именно вот как у нас на сайте, да, там лица конкретные. СПИКЕР_01 : Ну все.

Ключевые моменты: СПИКЕР_01 : Мне показалось, что здесь под вебинар и как бы к какому числу, ну например. Игорь : Вот в вебинаре что самое главное? То есть... очень много текста, то есть он не прочитает, то есть актуально, то есть второй блок у нас будет, рекомендуем посетить, ну или там, если для вас актуально, да, или актуальные проблемы. То есть вот эти проблемы, я смотрю на эти картинки, тут нет проблем. Ну, он-то есть на главном баннере, то есть он привлекает внимание в первую очередь у нас. СПИКЕР_01 : Давай лучше вторым блогом к Глебу Алексеевичу. Игорь : Она не несет никакого смысла нагрузить. Дальше идёт... Ну да, дальше идёт... Рекомендовано к посещению, если актуальные следующие проблемы. СПИКЕР_01 : Мне больше нравилось, как там делал. Игорь : Ну, примерно, как Глеб Алексеевич сделал здесь. Для кого, ну для кого, да, и как раз для кого можно не иконки, потому что эти иконки, они вообще сейчас не читабельные, не в них смотрятся, а может быть тут картинки сделать, именно вот как у нас на сайте, да, там лица конкретные.

- Подготовка к вебинару: - Мнение СПИКЕР_01 об организации вебинара; - Игорь обсуждает важность содержания и структуры вебинара; - Вопросы актуальности и проблематики, которые могут быть обсуждаемы на вебинаре. - Предложения по улучшению вебинара: - Предложение СПИКЕР_01 о привлечении Глеба Алексеевича для ведения второго блока; - Игорь критикует использование иконок и предлагает заменить их на фотографии.

meeting

656322e1e9debebeec946712

СПИКЕР_00 : Итак, о чём я рассказывал в голосовом. Сейчас давай сделаем, тогда тестово. Я единственно не знаю, как мы тогда с телеграммой это сможем сравнить. Вот. Ну, значит, если бы у меня была газель, то я бы на каждую репетицию возил комбик, гитару. Нет, одну, две гитары. бас, синтезатор и электронные барабаны. Да. Вот. Вдруг мы бы после репетиции сразу куда-нибудь поехали выступать, в принципе. Ну, там, на улице где-нибудь, да. То есть в этой газели мне еще нужна бы, по-хорошему, была розетка под все эти инструменты. Вот. А, тогда, получается, комбик надо брать не один, комбиков надо брать Три, четыре, нет, у меня только два есть маленьких. Вот, не совсем получается. Кавер бэнд. Надо еще, еще работать в этом направлении. Газели пару комбиков купить.

СПИКЕР_00 : Итак, о чём я рассказывал в голосовом. Сейчас давай сделаем, тогда тестово. Я единственно не знаю, как мы тогда с телеграммой это сможем сравнить. Вот. Ну, значит, если бы у меня была газель, то я бы на каждую репетицию возил комбик, гитару. Нет, одну, две гитары. бас, синтезатор и электронные барабаны. Да. Вот. Вдруг мы бы после репетиции сразу куда-нибудь поехали выступать, в принципе. Ну, там, на улице где-нибудь, да. То есть в этой газели мне еще нужна бы, по-хорошему, была розетка под все эти инструменты. Вот. А, тогда, получается, комбик надо брать не один, комбиков надо брать Три, четыре, нет, у меня только два есть маленьких. Вот, не совсем получается. Кавер бэнд. Надо еще, еще работать в этом направлении. Газели пару комбиков купить.

Заголовок: Идеи СПИКЕР_00 о роли транспорта и оборудования для репетиций и выступлений I. Использование газели для транспортировки оборудования - Мечтает о газели, чтобы возить оборудование на репетиции - Прорабатывает детали: газель должна вместить комбик, две гитары, бас, синтезатор и электронные барабаны - Рассматривает возможность использования газели для выездных выступлений сразу после репетиции II. Необходимость в дополнительном оборудовании для газели - В газели нужна розетка для подключения музыкального оборудования - Необходимо наличие нескольких комбиков, но имеются всего два III. Развитие кавер-бэнда - Есть идея о создании кавер-бэнда - В планах приобретение дополнительного оборудования для газели.

meeting

6564427e94eb71256c5a7976

СПИКЕР_03 : Если вы завтра принесёте, значит завтра. Мы сегодня не знаем, да? СПИКЕР_00 : Так, Ира, давай проверим. Включи микрофон, пожалуйста. СПИКЕР_02 : Что ж такое-то? СПИКЕР_01 : Что, интернет или что? СПИКЕР_00 : Нестабильно. Пробуем так. СПИКЕР_01 : У меня тут этот Wi-Fi даже на для моих целей не ловит. СПИКЕР_00 : Так, Ира. О, все, я тебя вижу, отлично. Слышно? Всё хорошо. Так. Сейчас мы включимся тогда. Так, надо демонстрацию экрана. СПИКЕР_02 : Демку включим. Так, протокольчик. СПИКЕР_00 : Немножко сейчас допьем правый учет, прослеживаем их товар. Я не смог сразу показать про РНБТшки, как их заводить. СПИКЕР_01 : Вообще это нужно показывать материальному отделу, потому что вот непосредственно вот это вот колоть отлетание. СПИКЕР_00 : Ну тогда можем не тратить время, потому что я нашел, где это делается. Суть была в том, что важно какая страна контрагента. То есть если это Россия, тогда она считает, что это прероссийское движение прослеживаемых товаров, и тогда появляется это. Если это член EOS, тогда надо делать уведомления. Его первоначально получается нет, а оно отправляется. Надо отдельно получать. Дальше. А, ну вот это, наверное, с Ксеной Валерьевной мне надо было спросить. СПИКЕР_01 : Счет 301 у нас вообще никогда раньше не было. СПИКЕР_00 : Да, 207-й закрылся, но... Их по обороткам у вас нет, я просто... А были пункты в ТЗ, что надо демонстрировать, поэтому я хотел просто подтвердить. СПИКЕР_01 : Да, 207-й от Елены Петровны нам показать, наверное. СПИКЕР_00 : Да, причем оборотки тоже вроде в копии базы, там ничего нет. СПИКЕР_01 : Но она там раньше была, в 17-18-ом. В 19-ом последнее списали. Хотя 301 может быть когда-нибудь у нас и появится. Поэтому, может, для этих целей просили продемонстрировать. СПИКЕР_00 : А это не то, что просили. У нас был полный перечень типового функционала по разделам учета. И у нас задача пройти эти разделы. СПИКЕР_01 : Или я не Валерин. СПИКЕР_00 : Ко мне не относятся, скажем так. Я не Валерин, я хотел вопросы тебе адресовать. Так, подсистема налоговой отчетной. СПИКЕР_01 : Стандартные контроли. СПИКЕР_00 : Например, наличие введенных счетов фактур к первичным документам. Есть отчет для анализа авансов. То есть наличие счетов фактур для авансов. Это отчет, который находится... Так, вот в регистре. Учет ИНДС, аванс полученный, счета фактура. Ну это чисто для... Это чисто, да, для авансов. Это не про то, что я имел в виду. Да, а вот то, что вы имеете в виду, это, получается, у нас идет как по пункту ТЗ задачи. СПИКЕР_01 : Да, это вот у нас сервис дополнительной внешней обработки есть. по налоговому учету счет фактуры, полученные проверка. То есть иногда у нас задваивают, вводят на одну услугу или на одну покупку счета фактуры. СПИКЕР_00 : — То есть где-то тут фрагментами такие контроли есть, но вот, например, тоже покажу. Ну, то есть это не сквозная проверка, опять же, а для конкретной операции. Вот, например, сописание доходов будущих периодов. Описание доходов будущих периодов. Здесь есть помощник, встроенный правлениями, счетами-фактурами для строка этого документа. И вот в нем идут контроли. Я специально ввел вчера дубль, то есть он здесь показывает, что их обнаружено несколько. Но инструмент для сквозной проверки, скажем, по итогам налогового периода, вот такого в типовой нету. У нас есть вот такая вот мотур. Давайте сейчас мы это напишем. Дополнительная внешняя обработка. Вот проверочный отчет по невведенным фактурам или наличию Проверочная позадовольная. Да. Давайте сделаем ссылочку, где не у вас. СПИКЕР_01 : Сервис, дополнительные внешние отчеты обработки. Дополнительные внешние обработки. Угу. Нет, название их точно не запишу тебе. СВ, полученные, проверка. Там лежат папочки, пять отчетов по налоговому учету регистра. Ну, я там найду, разверну. Ну, она очень простая, то есть вводится период. СПИКЕР_00 : Угу. СПИКЕР_01 : Если он что-то находит, он это выводит. СПИКЕР_00 : Если ничего нету... То есть просто реестром ошибки, да? СПИКЕР_01 : И из них можно проткнуться. СПИКЕР_00 : Так. Ир, отдельно еще другой контроль, да? СПИКЕР_01 : Другой какой? Он один? Ну, на дубле эти, он один. Оба показываешь. Понятно. СПИКЕР_00 : Так. Два, один. Что? СПИКЕР_03 : Ишь? Нет-нет, я читаю свое. СПИКЕР_00 : А, вот я хорошо слышно себя. СПИКЕР_03 : То, что ты прочитал. СПИКЕР_00 : Из открытых вопросов оставшихся... Прослеживаемость это ладно. Переход основных средств, в составе которого прослеживаемые комплектующие. Я вам просто скажу, что этот функционал тоже здесь есть. Единственное, здесь несколько может показаться сложно, это тоже материалчикам надо показать. Если, скажем, не прослеживаемый сам объект основного средства, а комплектующий прослеживаемый, они приходом двумя разными документами делаются. То есть покупка основных средств и покупка прослеживаемых материальных запасов, как комплектующих. А потом принятие к учёту единым объектом на 101. То есть это от методологов такая схема. Так, дальше. Пример сходящий местным средствами уделения МНДС при покупке. Кстати, у нас по основным средствам были ли отдельные пункты? Да. Можно тогда, наверное, посмотреть сразу. СПИКЕР_01 : Потому что с основными средствами мне на самом деле... У нас это сделано так. Расчеты. ДС. ДС, ходящий к распределению, да? Вот он. Документ. В него добавлен вот такая вот прочая обстановка. Стандартная, да? СПИКЕР_02 : Да. СПИКЕР_01 : Стандартную, но отделили. Галка ОС. Так. СПИКЕР_00 : Документ распределения. Ходящий к ДС. Переключ. СПИКЕР_01 : Когда поставили ОС, появилась еще третья закладочка, суммы по покупкам. Тут все стандартно делать, рассчитать суммы собрали. Выбирали вручную, если необходимо, перепроверили. Вот эта методика расчета у нас, я рассказывал, она допилена. То есть там у меня включается КФО-7 и есть отдельный регистр для конкретных направлений деятельности по КФО-2, которые включаются. Мы его записывали, нет? Направление деятельности расчета доли НДС. ДВФУ, в скобочках, на принадлежности расчета доли индекса. То есть там перечислены те принадлежности, по которым он должен, наоборот, играть, чтобы посчитать вот эту вот долю. Облагаем, не облагаем, исключаем. СПИКЕР_00 : Так, ну там мы фиксировали своё распределение. СПИКЕР_01 : Это потому что его здесь вот будет где-то. СПИКЕР_02 : Ага. СПИКЕР_01 : Расчет доли выручки. Облагаем, не облагаем. То есть нужно в соответствии с нашей расчетной политикой сделать. Пользуется регистр, ДВФУ в скобках, В скобках направление деятельности, расчёты доли НДС. Это регистр сведений. В скобках направление деятельности, расчёты доли НДС. Обычное перечисление. Мы набрали те, по которым нам нужно читать. Экспертным путем мы их определили, что именно код рисовался. Дальше. Нажали рассчитать, он посчитал и сформировал. СПИКЕР_00 : Само распределение за счет стандартных документов СПИКЕР_01 : О, привет, Ксюша. Привет. СПИКЕР_00 : То есть по кнопке просчитания. СПИКЕР_01 : Единственное, еще уточнить, что у нас на КФО-7 и на КФО-4 тоже сюда не входит. СПИКЕР_00 : А тут, кстати, есть... Учетной политики, если не ошибаюсь. Так, учётная политика. СПИКЕР_02 : А про КФО-4, по-моему, только. СПИКЕР_03 : Он учитывает работу и услуги по госзаданию. Про КФО-7 тут, по-моему, нет. СПИКЕР_02 : Да-да-да. СПИКЕР_00 : Да. То есть мы их не учитываем. При определении пропорции налога к вычету, услуги по госзаданию... Мы не учитываем. А про семерку, Ир, ты знаешь? Она тут как-то... Заложная или надо посмотреть, наверное? СПИКЕР_03 : Вот про семерку, да, я тоже не находила нигде. СПИКЕР_01 : Ладно, тогда запишем что-то точнее. Что у нас в учетной политике именно так прописано. Ладно, дальше с осами, да? Вообще у нас для вот этого модуля OS есть где-то отдельное проектное решение, которое вот Кубин писал. Когда мы нажимаем заполнить по данным регистра, он заполняет только папки OS. То есть материалы, услуги он сюда не запихивает. Дальше мы делаем распределить. Он распределил все и заполнил вот эту еще сторону. НДС СИВО к вычету в стоимость по объекту. Настроено таким образом, что как только на 106 счет попало, он полностью дает эту основу средства распределить. без принятия к учёту, без ввода в эксплуатацию. СПИКЕР_00 : Вот тут, кстати, очень такой момент, из-за которого, мне кажется, много у вас возникло доработок. Я вам его сразу озвучу, это даже у нас тема на функциональный совет. Момент принятия к учёту основного средства, учреждения. То есть вообще, в подавляющей большинстве случаев, это надо поднять инструкцию Минфиновскую, я поищу, но вообще, как правило, при принятии объекта в учреждение сразу идет принятие в учет на 101, даже если он еще эксплуатацию не введет. То есть поэтому, скажем, в Одинесске, опять же, если с технической стороны смотреть, в документе принятия к учёту основного средства ввод в эксплуатацию он как флажок. То есть при принятии к учёту можно не вводить в эксплуатацию, если он ещё не эксплуатируется или, скажем, на складе лежит, или вводить в эксплуатацию. У вас этот флажок стоит всегда, потому что у вас не разнесены события принятия к учёту, ввода в эксплуатацию. То есть у вас пока объект не эксплуатируется, он всё ещё на 106-ом счёте. Вот просто почему на функциональный совет даже узнать, почему так исторически сложилось. Я встретил это в истории только один раз. Вот такую же схему, как у вас в одном учреждении. Из-за этого они сильно страдали тоже в том плане, что много пришлось дорабатывать. Ну, это надо именно со ссылочкой на инструкцию посмотреть. То есть, как определяет момент принятия к учёту Минфин. То есть, я думаю, что-то можно найти, наверное. СПИКЕР_01 : Но в любом случае для НДС... Да, поэтому здесь почему-то потребовалось, что надо уже принять учёт, а объект всё ещё на 106. То есть если бы мы его сделали на 106... Мы находили письма Минфин, по которым мы учётно-притики как бы... Нет, мы, наверное, учётно не зафиксировали, но в суде мы это отобьём, что даже если он на 106-й счёт попал, то это означает, что мы уже его приняли. СПИКЕР_00 : Вот, соответственно... Кстати, вот это письмо Медвина, да, я, наверное, знаю, о котором вы говорите, и вообще двойка, она сразу по приходу на 106-й принимает вычет. СПИКЕР_01 : Ну и вот, дальше я рассказываю. Вот этот блок по ОС, он работает помесячно. То есть можно за октябрь, за ноябрь сделать и за декабрь. Мы когда делаем за декабрь, он на базу считает за весь квартал, а за октябрь, ноябрь он берет конкретно за октябрь посчитает, либо за ноябрь. Это так по новому кодексу. Вот, зашито. Вводится этот документ и потом формирует записи книги покупок. Он подбирает чисто вот эти покупки по ОС и вычит их вставит. У нас закрывается 210М2 полностью. СПИКЕР_00 : Так, заполняется дополнительная вкладка. СПИКЕР_01 : Сейчас я попробую найти спецпроектное решение. Так, где бы оно могло быть? СПИКЕР_02 : Короче, я найду проектное решение по этому блоку написанному. СПИКЕР_01 : Оно было уже потом дописано для 106 счета. У них там целый алгоритм был, чтобы принять учет пакетно. номера присвоить. По-моему, потом все это вот так вот сделали, и чисто вот если 106-й, то сразу все распределяется. У нас то есть 210-2 остатков вообще нет. Незакрытых. Все, что приняли в квартале, кучу там, все распределили. Независимо от того, осы, материалы, либо услуги. СПИКЕР_00 : Я вот просто думаю, а оно потребуется ли? В типовом функционале я не знаю. То есть, давайте на примере мы с вами посмотрим. Опять же, да, вследствие вот этого письма Минфина. То есть 1С, скажи, не будет получаться пережидать момента принятия к учету основного средства на 101? Ой, надо в покупку зайти. Сейчас. СПИКЕР_01 : То есть для меня неважно, там, принято, введено. Вот если я приходу в Алина-106, можно ключ, что взять, входящий в НДС. СПИКЕР_00 : Вот это, по-моему, я как раз набирал КНДС. Так, а, сейчас сразу, раз мы зашли в документ прихода, был у нас вопрос по поводу флешка принять ключ, то что он в шапке. Есть, оказывается, здесь скрытый реквизит, его, он меняется через еще способ учета НДС, указывается в строках, и тогда вот этот реквизитик, он имеет три значения. То есть, либо принимается целиком к учету, либо распределяется, либо учитывается в стоимости. И причем, скажем, если мы всегда хотим, чтобы определялось не по шапке, а по строке, Тут можно тоже это не перепрограммировать, а есть стандартный вариант в двойке задать реквизит документа по умолчанию. То есть там можно прописать, что для конкретного документа покупка основного средства при создании документа такой-то реквизит сразу будет ставиться определенное значение. Она правила прописывает, чтобы он... Это вот не к значению вот этого випсида, а к тому, что он будет в строке определяться. Не в шапке, а в строке определяться. То есть я вот про вот этот, он скрытый. И меняется его значение через еще. Понял. СПИКЕР_01 : Но у нас сейчас автоматом в услугах как раз таки практически 100% оно... позволяет, если КФО-4 там не принимается, КФО-5, КФО-7, если КФО-2 от ВЦ зависит, от КПС зависит, от подразделения зависит. Зашито это внутрь. Если есть НДС ходячая, если нету НДС, то есть чтобы исключить ошибки без НДС, что-то пытаются к вычету принять. То есть это технически уже зашили так, что это нельзя сделать. Вот это к вопросу автоформирования проводов, по-моему, СПИКЕР_00 : Ну да, ну и в принципе такие контроли добавить уже не сложно. СПИКЕР_01 : Мы приняли к учёту на 106, вот скажем так приняли, проходили. Проводка прошла. Почему R2, N2 давайте. Конечно нужно посмотреть как он будет распределять за месяц стандартно. СПИКЕР_00 : Так, потом у нас счет фактура. Обновим на всякий случай подокументирование. Сейчас стало распределение. Проводим. СПИКЕР_01 : Кроме записи в журнал операции, в бухучет они делают регистр счета? Ага, регистр есть. Там регистр... СПИКЕР_00 : Механизм похож. СПИКЕР_01 : Здесь у нас пока ничего. — Да, она должна быть. Белая запись, регистр накопления, по идее. СПИКЕР_00 : — Так, входящий НДС к распределению. Чернал учета счета фактур. Ну и тут прослеживаемость еще. Так, дальше у нас пойдет распределение входящего НДС. Так, за январь. СПИКЕР_01 : Тут вот шифровка суммы номинат. СПИКЕР_02 : За январь взял обороты? СПИКЕР_00 : Это перечень документов. СПИКЕР_01 : Он же должен взять только за январь. СПИКЕР_00 : Вы имеете ввиду, что если было сальдо на N2 вдруг какое-то, на начала месяца? СПИКЕР_01 : Я имею ввиду, что выручку он должен взять только за N2. Базу? Да. СПИКЕР_00 : Это надо проверить. СПИКЕР_01 : В идее, мне кажется, это должно быть так, конечно, но проверить... Дальше, суммы к распределению заполнить по данным учета регистров. СПИКЕР_00 : С аналитикой затрат. СПИКЕР_01 : А вот это лишнее почему попало? Вот это лишнее попадать не должно. Потому что должны заполниться только документы покупки ООС. СПИКЕР_00 : Нет, почему? Это вот здесь же универсальный. СПИКЕР_01 : Ну вот мы для чего и разделили. Нам же нужно только основные средства и нематериальные активы, если вдруг были. А покупки эти, они же в конце квартала распределяются. Которые услуги, покупки и остальные. СПИКЕР_00 : А, ну то есть вы разносите на два разных момента времени. СПИКЕР_01 : Да, да. На разные документы вообще. То есть у нас по кодексу раз в квартал. Но для основных средств индивидуальных активов может быть за первый, второй месяц в квартал распределяться. Соответственно, мы это в учетной политике зафиксировали, и вот так вот, чтобы лишнее не попадало, естественно, разделили для ООС отдельный модуль. СПИКЕР_00 : Типовой такой не предусматривают? Типовой такой не предусматривают. Ну, то есть, в любом случае, нужен тогда отбор, вариант заполнения, чтобы он отбирал нужные записи. СПИКЕР_01 : И вот для основных средств они, на самом деле, написали регистры. накопление стоимости УС с учетом распределенного НДС. Вот у них сюда заполняются счета фактуры полученные, потом НДС, ходящий к распределению, принятие к учету, то есть плюс-минус. А вот здесь вокруг вот этим регистром и суммами. Именно для этого модуля записано. СПИКЕР_00 : Ну а так вот он включение стоимости он провел. СПИКЕР_01 : На 106 автоматически. Ну и дальше формируем записи книги покупок стандартно, да? СПИКЕР_00 : Да. СПИКЕР_01 : Оно должно тоже захватить только по сути вот эти основные средства. Так, формируем записи. СПИКЕР_00 : Покупок. СПИКЕР_UNKNOWN : Покупка. СПИКЕР_01 : Единственное, про что я говорил, это субконта 4 у нас на Н2, то есть дебет, кредит, если нажать, у нас здесь подразделение везде проставлено. И оно причем проставляется как из этого документа, так и из формирования записи книги покупок. СПИКЕР_00 : ну оно да предполагается что он у нас уйдет на реквизит но на всякий случай еще раз акцентирую внимание что это необходимость так давайте тогда окончательно задачу я тут дополняю проверьте правильная база для распределения используется помеченность так мы сейчас напишем что в этом режиме отбираются у си ма ты не СПИКЕР_01 : Напишите, что проект этого будет. Я его поищу. СПИКЕР_UNKNOWN : Угу. СПИКЕР_01 : Так, что еще есть, что нужно посмотреть? СПИКЕР_00 : Давайте пойдем, наверное, по порядку. Так, сейчас вот то, что к Яне Валерьевне мы пропустим. А почему? СПИКЕР_01 : К Яне Валерьевне отчет по виду целевых средств и ко мне тоже. СПИКЕР_00 : А ну давайте с вами посмотрим. Показать типовый функционал? Да, просто... ВЦС, отчет... Это мы кратко запишем. Я, конечно, уже тоже так смотрел. СПИКЕР_01 : Он собирает этот реквизит из документов, то, что я вижу. Я открываю саму карточку, я вижу, что это был грант, когда он действует, номер его. Какое ЦФО у экономистов закодировано, кто руководитель, кто контрагент, который нам выделил, по какому договору он нам выделился. Это все ссылки на конкретные справочники идут. Вот. И периоды действия соответственно. Еще я могу прицепить смету. Вот я делаю ВЦС период для 2022 года. Вот он период. И отделен документом ВЦС план. Вот я создал флапу. По каким статьям мне пришли, как бы, денежки, да? 21, второе имя, как это работает? СПИКЕР_00 : Сейчас, я немножко отстал. Так, значит, это у нас всё меню VCS. СПИКЕР_01 : VCS полный, можно прицепить, именно VCS полный. Это справочник. Это справочник, он сопочнён со справочником VCS основной, который видит своих средств. Меньше позиций. Вот WCS основного галка принимается в учёт СНДС. И научный ещё ставим галку. Вот этот четвёртый, она неравнодушна. СПИКЕР_02 : Вот. СПИКЕР_01 : То есть мы ввели сначала WCS, накладные здесь буквы. Сейчас покажу, как это выглядит. вот допустим блок и накладные он с синеньким а потом мы когда вц полный 2407 407. Вот так вот выглядит карточка ВЦС Половой. Вот она связала ВЦС Основной, ВЦС Находные. Ссылка на один и тот же справочник. Ну и сразу отчет давайте. СПИКЕР_00 : То есть можно, наверное, кратко сформулировать его назначение. СПИКЕР_01 : То есть состав... Это основной инструмент, который нам позволяет контролировать целевые средства. Вход, расход и начисление. Период только скажу так. И остатки соответственно. То есть поступило, оплачено, начислено. А план заполняете вы? Вот я хотел показать на том примере. Это ООО ВЦС. Мне нужно было... В основном не заполняем, но в некоторых случаях туда прям... Гранподатель нам выделил. СПИКЕР_00 : Ты, к сожалению, не видишь экран, но можно будет в копии посмотреть. Я написал, где он находится. СПИКЕР_03 : Ага. Хорошо. СПИКЕР_01 : А, ну, по реквизитам. То есть, ещё есть группа ВЦС, да? То есть, отдельный справочник ВЦС-группы. То есть, оно как папками создано. Мы их цепляем. В какой принадлежности. СПИКЕР_00 : Ну, то есть, план это вот в табличке в самом элементе справочника, да? СПИКЕР_01 : План вводится через документ ВЦС-план. Я показывал, что по этому ВЦС-7022 я хочу что-то сформировать с планом. Я ввел три убийства 22-го. план какой-то. Почему он видит этот документ? Потому что я вот сюда, в ВЦ сполнах, создал вот такой вот план с наименованием 2022-го года. Создать ей конца, начало и конца года. Вот так вот само. ВЦС периоды действия. Собочиненный справочник решит. СПИКЕР_00 : Да, понятно. А вот там еще какие-то документы есть? Вот в ВЦС вот остатков, да? СПИКЕР_01 : Сейчас с планом покажу, как он работает. то есть чтобы мне заполнился вот этот же отчет сейчас его сформировать он будет без плана чтобы план заполнился нужно этап выбрать вот я выбираю 2022 год сформировать Вот он не заполняет расходную часть. Вот как пришла смета, скажу так, по статьям. Ну, единственное, что это давно писалось, там детализации 340-х еще не было. На 340-й групповую занесли, а разница, в принципе, она плюс-минус вновь уходит. Вот, что можно сделать? Проткнуть конкретную ячейку, он расшифрует. СПИКЕР_00 : Так, это, кстати, вот у нас здесь отдельным пунктом, там тоже расшифровка по ведутся. СПИКЕР_01 : Да, то есть протыкаем, показывает, что по вот этому кассовому поступлению нам пришли деньги, можно проткнуться из нее в сам документ. Вот оно открылось. Как документ понимает, что это ВЦС, вот здесь вот окошечко. Для мероприятия, для проекта тоже окошки есть, но по ним отчёта такого не написано. При желании, наверное, можно и отчёт написать. СПИКЕР_00 : Из каких разрезов отчёта можно шифровки получать? Я щёлкнул на ячейку. СПИКЕР_01 : Я щёлкнул на начисленном. Он сейчас мне покажет отдельно, сколько этими документами начислена зарплата. Это же зарплата в учете. СПИКЕР_00 : — То есть отдельная расшировка на доходы, отдельная на расходы, да? СПИКЕР_01 : Это же… — Я расщелкаю вот сюда, он мне показывает платежи. Я щелкаю вот сюда, он мне показывает начисление и платежи. Это очень функционально, когда вот так вот идет один контрагент, вот сколько у него покупка, вот у него платежка. СПИКЕР_00 : Давайте все эти ситуации распишем. СПИКЕР_01 : Я могу щелкнуть на ИТОГО, и он мне расшифрует всем реестром полностью все статьи. ИТОГО сюда, ИТОГО вот сюда. Вот они, все начисления по всем статьям расшифровал. Остаток. Короче, вот начальная остатка была для вот этой ячейки. Так как это не ЛСЛ, что мы допустим, ну годичный будет проект, у меня вот на конец года такой остаток, денег больше не поступит, они будут тратить 508 тысяч, допустим, в следующем году. Мне чтобы узнать, какое сальдо за два года, мне приходится формировать период действия отчета. Для чего была придумана вот эта колонка, я должен был ввести вот СС. Вот остатков. На 1 января 23, допустим, да? ВЦС у меня 72. Сумма 508, 0,96, 84. Окей. И когда я формирую отчет, вот как оно в проекте задумывалось... О, какое-то время, кстати, работа потом сломалась. Сформировать. То есть, по идее, он должен был мне поставить вот сюда вот этот начальный остаток в эту колонку. Вот так вот берем. Период поставим 23. ничего не поставил. Хотя должен был показать начальный остаток, это и равно конечный остаток. И чтобы мне вот такие вот трехгодичные брать проекты, я должен формировать там сначала действие проекта, чтобы конечную сальду видеть карьерную. СПИКЕР_00 : А вот смотрите, кстати, вот в связи с этим, сейчас при переходе на БГЛ-2, мы там переносим остатки по состоянию на первый наряд двадцать третьего года а есть у вас многолетний вот эти... ЦС и на первый наряд двадцать третьего нам надо тоже будет сформировать некие входящие остатки вот по ВЦС наверное как раз можно вот с помощью этого механизма для... вот у нас уже обрезка базы один раз была и они... там прям специальный документ был сейчас кого-нибудь по жертвам не возьму которая она столетняя А обрезка была на семнадцатый год, да? СПИКЕР_01 : Да, сейчас просто подстриг, было тут что-нибудь по Бахай. Так, и давайте посмотрим, какими документами. Там через корректировки записи какого-то регистра, СПИКЕР_02 : Была введена сумма. СПИКЕР_01 : Вот, корректировки записи регистры. То есть они вот этим документом все ВЦСы разом перенесли, причем там ну расшифровы, по-моему, от начала действия ВЦС. Документ большой вообще, откроется. Вот, это УФО, оплата по ВЦС-регистру. СПИКЕР_03 : То есть я правильно поняла, что по ВЦС нужно переносить вам всю историю, а не только на 1 января 2023 года? СПИКЕР_00 : Ну, просто с самим ВЦС у нас, кстати, было еще в ТЗ говорено, что закрытые. СПИКЕР_01 : Да-да-да, переносить. СПИКЕР_00 : Там, видишь, у ВЦС есть период действия, СПИКЕР_01 : Там даже не так. И период действия есть, но есть галка закрыть ВЦС. СПИКЕР_00 : А, да, там, наверное, так стимулировано. То есть, ну, у нас в ТЗ было про это, да? СПИКЕР_01 : Ну вот, то есть, закрытые нам смысла нету переносить, они уже закрыты. СПИКЕР_00 : А те, которые еще не закрыты, они должны прийти с историей. СПИКЕР_01 : То есть, регистр накопления создан, ДУФО, оплаты по ВЦС. У Сергея Кудрина можно технически уточнить, как он его формировал. То есть, по-моему, это он делает. Я думаю, что надо каким-то таким же механизмом переносить. СПИКЕР_02 : Вот, напишу. СПИКЕР_00 : Так. Перенос данных. СПИКЕР_01 : Почему я... Почему тебя не вылили? Потому что в предыдущем мы видели вот такую положительную, чтобы не лазить в ту базу, в эту базу. Он позволяет сформировать всю историю по ВЦС действующим. Сначала его действия. Это было очень оперативно и удобно. Вот показывал саму галочку визуально закрыть ВЦС. При закрытии этой галки у экономистов один из уфо не выбирается. То есть он закрыт к выбору, они ничего платить с него уже не могут. На эту галку особые права назначаются. Они есть только у меня, наверное, в главном галке. Вообще на справочнике ВЦС, ВЦС полный, для редактирования там отдельные права создавались. Там ограничены круг лиц, который может их создать, записать, либо отредактировать. СПИКЕР_00 : И документы, да, которые... Ну, вообще, на меню ВЦС? Да. У меня отчета, наверное, да? Особое право. СПИКЕР_01 : Отчеты могут формировать все, доступ к всем, а вот именно реквизиты создать в ВЦС, почему это так важно, потому что когда мы создаем, мы на него навешиваем аналитики, принимается кого в банк фото, принимается без НДС или с НДС, чтобы получить по НДС отслеживать. Соответственно, периоды действия руководителей, там все это представляем по данным от экономистов, чтобы никто не мог произвольно зайти и изменить такие важные параметры. СПИКЕР_00 : – А как можно определить, кому заданы права? То есть это начальники отделов или это именно вы и главный бухгалтер? СПИКЕР_01 : Надо спрашивать у наших программистов, как они навешали. Мы писали конкретный список, если кому-то нужны еще права под это дело, мы прям пишем заявку под псевдобухалтера, кому-то человеку дать права на создание, заведение, редактирование, справочник. И технори наши уже на эту роль, на человека навешивают какой-то признак еще. Я знаю, что специально создавалась СПИКЕР_03 : Я уже довнесла. СПИКЕР_01 : Да, спасибо, ага. Короче, есть такая роль, там они аналитик в шуле делают. На неё навешивали только те справочники, это у нас направление деятельности, виды затрат, КПС, подразделения там тоже, но оно больше к этим катизу. Подразделения, прочие доходы и расходы, ВЦС. Вот на них прям вообще такой ограниченный круг, кто может их создавать, редактировать, что-то с ними делать. Это где-то в каком-то было с пункти роли и права для ограниченных справочников. Вот эта вещь. И еще что по ВЦС? Есть ВЦС-отчет, формируют только по конкретному. Вот выбрали и по нему. А иногда бывает такая задача, что нужно по нескольким. В внешних обработках отчета есть ВЦС версия 1.14, где можно через подбор набрать хоть все. СПИКЕР_00 : Почему не добавили это в основной отчет? Не знаете? СПИКЕР_01 : Зачем внешне сделали? Ну не знаю почему-то. Технически. Но нам в принципе без разницы откуда его формировать. То есть вот сюда на эту закладку тоже добавили откуда-то из вот этих недр. И вот соответственно по вот этим параметрам мы сможем сформировать уже по всем ВЦС. СПИКЕР_00 : Вариант отчета. По нескольким вариациям. Здесь отчет 1.14. Можно спросить вас про расшифровки, еще раз вернуться к расшифровке в ВЦС, и мы с вами запишем, какие показатели там все-таки могут расшифровываться, потому что они прям реализованы отдельными, я смотрю там... Все показатели могут расшифровываться. СПИКЕР_01 : Так, то есть... Точечно и массово. Могут доходы расшифровываться, расходы оплачены, начислены и по седьмой графе отклонены. как оно выглядит. То есть основные затраты по статей на расшифровываются, накладные расходы отзыв с крошкой. Ну, чтобы посмотреть, с чего они состоят, так вот на накладные расходы щелкаем, вот они расшифровывают нам доходы по накладным, числи наоплаченные и расходы все числи. Сводная табличка начислена, оплачена, а вот как оно расшифровано. Отдельная расшифровка для находных расходов, где он показывает и начисление, и оплату. Естественно, он расшифровывается. СПИКЕР_00 : А вот это вы расшифровали с какой ячейки? СПИКЕР_01 : С находными расходами. Тут без разницы какой расход, можно расшифровать один и тот же отчет. Вот такой сводный. А для основных затрат, если щелкать на конкретную чайку по начислению, он только это начисление расшифрует. И если конкретную чайку оплаты, то только оплату расшифрует. Если баллон по всем отклонениям, то он расшифрует только строке начисленного оплаченного по компетенту. СПИКЕР_UNKNOWN : Понятно. СПИКЕР_01 : Ну вот эти он конечно же не расшифровывает. То есть три, четыре, семь. Здесь три итоги вот эти может расшифровать. Вот так, вот так вот все сплошняком. А вот эту я не знаю. Сейчас проверим. Расшифруют. Двести один. Да, расшифруют 201. То есть он, наверное, вот так вот сейчас кучу плюсом-минусом пойдет. Минус этого отчета механизмов, если в СС в каком-то документе ошибочно не проставили, в отчет он не попадет. Нужно искать, где его не поставили и проставлять руками. Потому что это реквизит документа. СПИКЕР_03 : То есть можно дополнительно зафиксировать требования. Ну также где-то в технологическом анализе там. Тоже какую-то такую проверку можно сделать? СПИКЕР_01 : Да, у нас для этих целей на КПС ставится галка, ведется учет по ВЦС. И когда какая-то операция проводится и ВЦС непроставленно выходит, оповещение, что необходимо приставить ВЦС. Ну, не жесткое, как бы, а предупреждение. Это вот один из видов проверок таких предварительных. Потом, естественно, мы выгружаем оборотки, консоли и все остальное, документы и смотрим. Ну, мы знаем, что для этих КПС должны быть ВЦС. И проверяем, чтобы они были заполнены. И еще такой момент. Есть ряд операций, по которым ВЦСов, соответственно, нет. Это операция, введенная вручную. И сторона. Для этих моментов создан такой документ, как ВЦС-факт. Для безусловной записи ВЦС-отчет. СПИКЕР_00 : Так, документ-план мы писали. Так, где он у меня? Ир, мы написали про ВЦС-план? Или еще не написали? СПИКЕР_03 : Сейчас мы отдельно... Да, по-моему, нет. СПИКЕР_00 : Документы в блоке ВЦС, я их перечислю. Так, ВЦС-план для водоплановых показателей. Это понятно. СПИКЕР_01 : Вот они. ВЦС группы, вида целевых средств, ВЦС полная, ВЦС наименование. ВЦС план, ВЦС факт, ВЦС отосчетов. ВЦС факт применяется. Безусловные записи, чтобы цифры попадали в ВЦС отчет. Он может быть введен как на основании. Вот, допустим, сторону было. Показываю, да? Документ основания сторона был, заполнилось, ВЦС-ы приставились какие-то, соответственно, они его четко в ВЦС попадают. Бывает так, что одно основное средство, либо одна номенкультура материалов куплено за счет двух ВЦС-ов. Редко, но бывает. Но в документе покупка только одна строчка и один реквизит, нельзя ее разделить на две. То есть тогда там ВЦС не вводится, на основании покупки ввести ВЦС-факт, бьется вот так вот там две строчки, тут будет документ основания покупка, и мы по ВЦС расшифровали. И идет контроль суммы этого документа и вот этой покупки, не превышение. Таким вот образом ВЦС-отчеты корректно попадет, скажем так, информация. СПИКЕР_00 : Ну и ВЦС, вот остатков которые, он в принципе тоже нужен, он применяется. СПИКЕР_01 : ВЦС вот остатков должен применяться для того, чтобы если на несколько годичных периодов выделен ВЦС, чтобы за конкретный год сформировать и получить корректный остаток наконец. И формировать отчет сначала выделения средств, допустим, с начала 19-го года, начало 20-го. Потому что у него принцип не оборотки, а принцип он собирает факты из конкретных документов за этот период. Соответственно, начало он уже не видит. Если мы за 22-го вот сформировали, а там были какие-то движения, поступление было в 21-м, и оплата, и какой-то остаток сформировался, он его не увидит в этом отчёте, но... — А вот остатков — это не как регламентный документ, что по закрытию периода он собирает ГБС? — Нет, нет, нет, это самописка. СПИКЕР_00 : Но он автоматически не заполняется, да? СПИКЕР_01 : Но он сейчас и не работает у нас, почему мы показываем, что я отчет формирую, сначала действия отчета, чтобы в конечное сальдо посмотреть. СПИКЕР_00 : То есть, а его логика, она же могла же быть такой? То есть, когда мы на 31 декабря формируем поставки по ВЦС по итогам года, и они бы... Попадали в новый отчет. СПИКЕР_01 : Главное, чтобы они не задваивали, когда я формирую за весь период ВЦС отчет. СПИКЕР_00 : То есть, не включать их в движение? Так, ну я логику запишу тогда, назначение вернее. СПИКЕР_01 : Назначение, чтобы корректная сальда по деньгам, именно сальда считаем, а не по начисленному. То есть остаток на начала плюс подкупила, плюс потрачена и равно остаток на конец. Ну и как бы ВЦС есть как аналитика на 500-ых штах, то есть если формирование плана, условные данные плана по ФКД формировать, там можно по ВЦС развернуть. конкретно. Это вот единственное, где у нас обком-то используется. Все. Ну, про ВЦС это вот, в принципе, я, наверное, максимально все рассказал, что можно. Причем оно используется еще и в УФО, это аналитика, или в ЗИКе. Поэтому у нас как бы оно все... Но изначально создается в БГУ, а туда мигрируют везде. По глидам, не знаю. СПИКЕР_03 : А в ЭЦС на пятисотых счетах вы просто оборотно сальдовая смотрите или какие-то может быть специализированные отчеты? СПИКЕР_01 : И оборотка в том числе, и сводные данные в исполнении плана по ФХД, например, можно развернуть, то есть любыми доступными стандартными отчетами, потому что это статус-пункт. СПИКЕР_03 : Вашего дописанного нет именно для ЭЦС? Нет, дописанного нет. Понятно, спасибо. СПИКЕР_01 : Теоретически, когда Ксения работала, на проекте было, что у кого-то были приняты обязательства. Есть контракт на общую сумму, по нему столько же денежных обязательств, столько-то оплачено. По сути, это мини-исполнение планов. ФХД по ОЦС, скажем так, было бы. СПИКЕР_00 : Так, а вот скажите, что это за отчет? Отчет для оперативного контроля сроков расходования своих средств и сроков предоставления отчета. СПИКЕР_01 : Да, у нас нет такого отчета. Мы не можем оперативно сказать, что, допустим, завтра у нас, когда 31-е наступает января, и на 31 января какие-то проекты заканчиваются, по ним нужно предоставить отчет. Соответственно, нужно пошевелить грантополучателя нашу, чтобы они этот отчет готовили. СПИКЕР_00 : Ага. Тогда можем мы с вами сейчас как-то определить требования к этому отчету? Что он должен собирать и на какие данные ориентироваться у нас в базе? СПИКЕР_01 : В базе таких реквизитов, мне кажется, недостаточно сейчас. СПИКЕР_00 : То есть просто вот периодов плана, который здесь у нас... Недостаточно. Дату начала и окончания недостаточно, да? СПИКЕР_01 : больше на вот эти вот периоды этапов может быть как-то бы завязано было чтобы информационно он выводил я пытался такой чуток сели сделать СПИКЕР_03 : А каких данных конкретно не хватает? СПИКЕР_01 : То есть есть общий период действия проекта, внутри проекта по кварталу нужно на эту дату, на эту дату, на эту, чтобы были отчеты. Причем эти отчеты должны быть на эту дату, но до какого-то числа, например, их надо, чтобы ориентироваться, до какого еще числа их надо готовить. То есть вот этих вот параметров у нас как раз таки нет. Мы как бы пытаемся по общему периоду действия, но не всегда как бы попадаем. Потому что внутри этого периода есть еще промежуточный отчет. А сравнивать он мог бы с данными по оплате, но... Да нам даже не нужны данные, нам нужны именно данные, чтобы по вот этим вот СС на такую-то дату нужно сформировать отчет и предоставить этот отчет до такой-то даты. То есть там не суммы, там информирование, да. И в виде отчета этого сейчас я вспомню. ну вот цифра наверное СПИКЕР_00 : То есть это когда вы готовите отчет для грантодателя, например, да? СПИКЕР_01 : Нет, он его готовит и приносит там на проверку. Ну, не так. Получатель гранта — это конкретно структурное подразделение, конкретно руководитель. Их у нас тысяча, да, бухгалтерия, естественно, тысяча отчетов не готовит. Они сами подготавливают отчет, мы им эти выгрузки даем в ВЦС, если надо. Приносят нам, мы проверяем. И они сдают уже дальше грантодательность, если там по своим каналам связаны. Я не знаю. Я пытался такую табличку сделать, что дата отчёта, дата промежуточного отчёта. Соглашение, когда оно действует. Не хватает реквизитов именно для контроля, когда нужно сдавать отчеты, какие сроки. То есть на какую дату, в какой срок, на какую дату, в какой срок. Можно было бы сделать, наверное, вот этими этапами. СПИКЕР_00 : Срок это, допустим, за три дня, например. СПИКЕР_01 : Ну вот обычно они говорят, что ежеквартально в срок в течение 15 рабочих дней. То есть квартал закончился, мы отчитываем 15 рабочих дней, вот там до 20 числа, допустим, нам нужно кровь из носа его сдать уже. Ну чтобы ВУЗ сдал, скажем, как юридическое лицо. СПИКЕР_00 : То есть в теории это мог бы быть конкретно фиксированный перечень дат, но можно только еще добавить помощник его формирования, то есть, например, через 15 дней контрольная теория даты составила из них список, и отдельный отчет бы предупреждал о отхождении этих дат. СПИКЕР_01 : Вот в этой карточке не хватает реально только что вот в этом промежутке нужно на такую-то дату отчет, и сдать его нужно на такую-то дату. Дальше на такую-то дату отчет. А, и еще галочка типа отчет сдал. Отчет сдал. Типа чтобы понимать, что за вот эти периоды уже сдали отчеты, за эти еще нет. СПИКЕР_00 : Так, давайте. Хорошая мысль. Надо сейчас в справочнике ВЦСП СПИКЕР_01 : Вот можно было бы, наверное, на вот этих этапах завязаться, да? СПИКЕР_00 : Организовать хранение данных в виде лица. Дата отчёта. СПИКЕР_01 : Дата представления отчёта. И реквизит. Отчёт сдан. Да-нет. Галкой. Естественно, как бы многоскрочим. То есть передного ВЦЦ может быть столько, сколько требуется. Какой-то 3-месячный. И выводить это в какой-то сводный отчет по всем ВЦЦ. как мы формируем, допустим, на текущую дату список, он нам выводит всю информацию с данными отчетами и когда по ним требуется создать. СПИКЕР_00 : То есть там можно как бы сделать это... На текущую ближайшую дату. Как сортированный, да, с перечень? СПИКЕР_01 : прошлого года. А договор пожертвований какой? Елене позвоните, пожалуйста, я расскажу внутренне. 22-94. 22-94, продиктуйте ей, и она вам найдет. Да. Кириллова Елена Владимировна. А по идее этот договор должен быть у вас в первую очередь, на самом деле. Ну, если он вкрепленный в 1С, мы его выгрузим. Ага, все, тогда напишите или позвоните. СПИКЕР_00 : Ира, у тебя нет случайно сейчас доступа к копии базы? СПИКЕР_03 : Так, сейчас надо запустить секундочку. СПИКЕР_00 : Просто я думаю, что ты могла бы сразу заходить, смотреть, чтобы ты понимала, о чем мы говорим зрительно. Было бы здорово. СПИКЕР_01 : Что, вот так вот вроде вообще удобно, да? Ваша, наша база. Не хватает только еще демонстрации нашей базы. СПИКЕР_00 : У вас, кстати, тоже есть ссылка на конференцию. Переключаться тут все это уже неудобно, поэтому это не излишне. А вот скажите, смотрите, я написал так, что отчет будет, скажем, гипотетически вводить у нас дневнование, дату, когда должен был предоставляться отчет, дата самого отчета, дата его представления. СПИКЕР_01 : Это будет табличная часть перечни по ВЦС. Ну и, соответственно, вот как мы сейчас видим, да, в принципе, вот такую бы всю информацию. То есть, ВЦС, там, что это пожертвования, да, группа, кто, ну, и номинование, ВЦС основное это не нужно. ЦФО, например, руководители ВЦС, что кому писать, контрагент, кому отчитываемся, по какому договору. И вот эти признаки, соответственно. СПИКЕР_02 : Так, я пишу так, список графов с формами. СПИКЕР_00 : КВЦС полный, за исключением. СПИКЕР_01 : Ну вот эти вот, вот это с основной и накладной не надо. А вот остальное бы нам, наверное, все потребовалось. И, соответственно, если там уже стройки прям горят близко, чтобы он каким-то красным светом эти строчки подсвечивал, то вот этим СС уже что-то близится, да. СПИКЕР_00 : Можно его сортировать? по разнице дат формирования отчета и представления. То есть там 2-3 дня, допустим, это разница дат. То есть самые ближайшие будут выходить вверх. Или это не совсем такая? СПИКЕР_01 : Ну, наверное, да. Вот что вот дата отчета у нас на 31 января, вот он их выставил, и до какого срока понимают, что он здесь. Ну, и чтобы он не включал те, по которым уже есть признак, что он уже сдан. Ну, смысл нам их выводить, если он уже сдан, да? СПИКЕР_00 : То есть он бы сюда попадал по уже следующей дате в своем представлении? Ну, да. СПИКЕР_01 : То есть, я сортировал бы тогда наиболее ближайший, который сдаем, ну вот и дальше, дальше, дальше. Еще у нас такая проблема, тоже нужно, наверное, реквизитом добавить, что есть софинансирование. То есть, сейчас мы это завоем отдельным ВЦСом, софинансирование, да? Но мы к основному ЦЕЦу только в комментариях написали. А такого типа признака, если финансирование денег тоже выкинуть и лишнее, что вот этим ЦЕЦ предусмотрено, что мы тоже должны вложиться своими деньгами. Но это, наверное, не к этому же пункту, а... Волшение? Наверное, волшение, потому что мы, наверное, такое не заявляли. там будет желтым потом перенесете именно в части софинансирования реквизит добавить на карточку ну примерно СПИКЕР_00 : Ну, это просто признак. Вот как, да. Это грант. Можно включить сразу, в принципе. СПИКЕР_01 : Причем вот эта галка, она не знаю, где используется. Ее экономисты добавляют. Вот ее бы переименовать и использовать для наших целей, допустим. Ну, если это будет в таком виде перенесено. СПИКЕР_03 : Так, посмотри, Андрей, я добавила улучшение. Я в улучшение добавила, что необходимо создать реквизицию финансирования в карточку ВЦС полной. СПИКЕР_01 : Нет, просто в карточку ВЦС. СПИКЕР_03 : Не полный, просто ВЦС. СПИКЕР_01 : Хотя там можно подумать, куда. Вопрос, ВЦС или ВЦС полный. Там легче откуда вытащить эту информацию. И вот эта вот закрытая ВЦС, она есть как в ВЦС полном, так и в основном. То есть, где тыкнем, она заходит и тут, и там. Все связаны в ВЦС. СПИКЕР_03 : Это как булева получается, да? СПИКЕР_00 : Да, флажки. Чё-то сортируется по рай. Три целые. СПИКЕР_03 : Так, ну а смотрите, вот к софинансированию еще же идет, соответственно, какие-то суммы же должны быть у вас указаны, если просто вот софинансирование, флажок, и что он нам даст? СПИКЕР_02 : Это да. СПИКЕР_01 : Если тогда уже не флажок, это тогда еще и табличку надо указывать, по годам такие суммы, да? СПИКЕР_00 : Но в этом потребность есть? То есть можно было бы эту тему развить, да? СПИКЕР_01 : Да, да, запишите туда дальше улучшения. СПИКЕР_00 : Ир, напиши, пожалуйста. СПИКЕР_01 : Ну, если галку поставите, то выводится там дополнительная табличка, где по годам выводится сумма. Потом можно отчет сформировать по всем ВЦС, где предусмотрено софинансирование, вот какие оно суммы, в какие периоды, когда, да. Это было бы вообще замечательно. Тебе подстроили с чем? Обычный рот подстраиваем. закончили с темы в процессе процесс вроде да так теперь пойнт и вес СПИКЕР_00 : автоматизированное заполнение субконта ставка ндс на 410 из всех формируемых документов без загрузки из других систем сумм начислений так но нам надо попробовать определить Перечень таких событий, может быть, кратко. СПИКЕР_01 : То есть, возможно, что сам реквизит он будет... Проблема в том, что эти документы генерю не я. Это генерят разные отделы. Это отдел доходов генерирует. Но вот единственное, что я делаю, это закрытие производственных штук, сами затраты. Мы там описывали, как этот реквизит определяется через регистр. То есть, отдел доходов, когда делают вот у них кучу всякой Ксенченком, например, начисление за услуги студента. СПИКЕР_00 : У нас есть протоколы по производству. Ставку ВП, соответствие... А, нет. СПИКЕР_01 : Нет, там было... Он, да? СПИКЕР_00 : Он может придумать универсальный механизм. То есть есть бухгалтерская операция, где есть такой реквизит, ставка НДС, чтобы он пытался документов делить. СПИКЕР_01 : Вот у них есть документ, допустим, начисление о заслуге студентов. У них в конто везде автоматически ставится. Они же не руками, у них бывают ведомости на тысячу студентов. СПИКЕР_00 : У них там бывают разные варианты. СПИКЕР_01 : Ну, за образование без НДС, наверное, у них отсюда берется. Это навык смыслительно разговаривать. И какими документами? То есть, это акт, это реализация, это начисление заслуги студентам, это, наверное, аренда у них доработанная. За общежитие у них какие-то отдельные алгоритмы, блоки общежития, начисления. Без отеля грузятся там. СПИКЕР_03 : То есть практически все ваши доходные документы? СПИКЕР_01 : Все доходные и все расходные, которые закрываются в 94110. СПИКЕР_00 : То есть списание затрат по услугам? СПИКЕР_01 : Бывает еще просто списание этих основных средств через 172, 410, 172. Там, наверное, этот реквизит вытянут, ну, по реквизитам, чтобы можно было выбрать, где водку накопало. всего и везде прорубили, где вам необходимо, чтобы 410 обеспечить нам полностью учет при разрезе НДС. СПИКЕР_00 : А для определения мы же не можем однозначно ориентироваться на подразделения, там же еще есть. СПИКЕР_01 : Нет, в одном подразделении может быть несколько направлений деятельности. СПИКЕР_00 : А, ну да, подразделения, направления деятельности, ставка, понятно. СПИКЕР_01 : Потому что у нас одно подразделение может оказывать НДС облагаемость и образовательные семинары, например, которые НДС облагаются. Ладно, понятно, надо думать. По разным направлениям. СПИКЕР_00 : То есть хочется прям какой-то универсальный механизм. СПИКЕР_01 : Универсальный пункт, потому что в каждом документе. Просто этот реквизит, как субфонт, добавлен в каждый документ, чтобы его можно было выбрать. Изначально же не было вот этого субфонта. Они добавили ставки английского, убирают свою проводку и это попадает в него. Естественно, это перечисление. 20% 20% 20%, то есть перечисление стандартное. Добавлю вот эту вещь. смешанные ставки, договоров сделаны. То есть, вот, в карточке договора эта ставка изначально была для меня добавлена, как информативно, чтобы я мог анализировать оборотку, где договоры с какими ставками. Потом финансовая отделка чуть-чуть там докрутила, чтобы никто пешки не выходил в этом поле. СПИКЕР_00 : это на других спашах еще еще по НДС автоматизированное корректное заполнение субконты корреспондирующих счетов при распределении уходящего НДС у нас было такое СПИКЕР_03 : Андрей, а в 2.1.2.1 не нужно добавить, что еще в документы все расходные, которые на 401.10 закрываются? СПИКЕР_00 : Допиши, пожалуйста, да. Многое, конечно, все не перечислить. СПИКЕР_01 : Все, что формирует дебет-кредит 401.10. 10, 18, 19. То есть для исправления ошибок там какой-то секундокружитель. СПИКЕР_00 : Ну то есть вот в таком шаблонном варианте 401, 1Х... Сейчас... Что-то я, наверное, вот эту колонку вообще удалю. Мне она так не нравится, объект 1SBU2.0. Только мешает. Вот так сделаем, у нас будет симпатично. СПИКЕР_01 : Вот мы писали вот такое мини-тезе. Если КФО равно 2, в табличной части документа одна строка и ставка НДС равно без НДС или в табличной части документа несколько строк и во всех строках без НДС, то принять НДС к вычету неактивно. То есть тут все на вот эту галку мы завязываем. Если КФО равно 2, в табличной части документа несколько строк и ставка НДС без НДС по 1 или нескольким из этих строк, но не по всем, то по этой строке, строка составка без НДС не представляет что-то чудо, то есть он тут не активен у нас. Если у нас здесь без НДС, то вот здесь уже нельзя выбрать R2, N2 у нас. Ну, это вот к этой формулировке и есть, да? И вот у нас тут прям целый этап. СПИКЕР_00 : А можно вас попросить сразу на почту на нашу перекинуть? СПИКЕР_01 : Надо посмотреть сейчас. При вводе счета фактуры нужно сделать по умолчанию в виде документа с манером, но счет фактуры СОС может редактировать, если необходимо. Дальше. ВЦС с непроставленным признаком с НДС счет учета НДС не ставит. То есть, если вы выбрали карточку ВЦС, у него НДС нет, галки, то вот здесь они не могут тыкнуть. Дальше что еще? КФО 5.4.5.7 для КФО-2 с составкой без НДС, для КФО-2 с СС без признака с НДС заблокировать поле для выбора что это НДС и как НДС. То есть вот эти поля будут неактивны для вот этих признаков. Ну вот примерно вот так вот они это все запрограммировали внутри. Там еще в процессе когда он делал, находились какие-то ошибки, он доделывал это было как бы начально вещь потом, по-моему, не фиксировали уже ну, очень красиво визуально все наглядно сделано так, кому? СПИКЕР_00 : так, dvfu. сейчас я вам скажу кто-то на мальку Юрину звонит, алё СПИКЕР_01 : Добрый день, тут перезагрузка на мой телефон сейчас. Ирина, подойдите, пожалуйста. Тут вам звонят. Просто там с того телефона на мой идет перезагрузка. СПИКЕР_00 : Вот ндвпо.nsk.rarus.ru Вот это rarus.nsk.rarus.ru Так, а я впишу себе для пометки имя файла. сейчас еще посмотрю правила определения СПИКЕР_01 : Так, условия выбора вида затрат, налоговые проводки. Если в табличной части отсутствует КФО-2, то признак принятия НДС к вычету неактивен. Второе. Принятие НДС к вычету нет, счет фактуры неактивен. Да. Отсутствует возможность провести документ без введенного счета фактуры. Если введен счет фактуры при перепроведении услуги, он перепроводится на счет фактуры автоматом. если поставим признак принять НДС к ВИЧ, то тут НДС счет проставляется только в строках где REC4 равно 2 нужен регистр WCS NDS да 210 R2, нет смотри пункт 5 но вот это они не доделали в принципе, мы планировали там на подразделения завязаться, которые будут подразделение КФО-2 НДС счет учета распределяемый ставится 210.2, нет, эта часть не доделана до реализации пункта 5, 210.2 ставится вот так То есть регистра нету, он всегда ставит 210 R2, если ВЦС с НДС. Если ВЦС с НДС, то 210 R2 ставится, если нет, то 210 R2. Сейчас я еще посмотрю условия выбора вида затрат. Казгу вид затрат кэк должен ограничивать выбор по данной групповой папке. Это вот разбирали? Я по-моему эти регистры давал. Это на вторую интровную встречу с Александром. Вот это... Вот этот принцип, он как для услуг и для материалов, мы, по-моему, для остальных средств тоже хотели реализовать, но не успели. Сейчас услуг, так скажем, вот так вот скину. СПИКЕР_03 : Уже отослал. Они там в нашей общей почте, ты их тоже увидишь. СПИКЕР_01 : Сейчас тут есть еще какая-то у меня копия-копия. СПИКЕР_00 : Правила определения счёта НДС. Так... Ага, Ир, напиши, пожалуйста, правила определения счёта. СПИКЕР_03 : Да-да-да. СПИКЕР_01 : Когда с программистом это всё делали, столько нюансов возникало, и мы прям по ходу всё это проверили. Сейчас не вспомню, что там возникало такого. В принципе, можно будет доделать, если что. Но всегда остается возможность срочного исправления. То есть это автоопределение... Ура! СПИКЕР_00 : Понятно. Запрещать? Нет. Понятно. Так, это вот мы, вот эти наборы правил. Это у нас корректное заполнение на субботу. Так. Что-то еще, да, хотите вспомнить? Еще что-то было. СПИКЕР_01 : Вычитаем ds.ps. А, ну вот что мы доделывали для этого. Письмо Минфина у нас, мы нашли, по которому 106 счет. Не формировались записи книги покупок. То есть он распределялся в ходу НДС по самым средствам. Те, которые не были приняты к учету, он формирование записей не делал. Вот мы попросили, чтобы сделалось ли счет учета 210-Р2 регистрно принят в ходящий НДС или НДС по распределению, счет 210-Р2. в регистр сделал запись и записал формирование записи книги покупок на основании принятого основного средства на учет начнет 106 мы сейчас же посмотрим, у нас так и происходит, да? просто это от ТЗ к тому моменту скажем так это вот как проводка давайте дальше СПИКЕР_00 : Следующий пункт, автоматизированное заполнение по правилам регистров ДВФУ, счетов 210.2.2 в документах по приходу на услугу по КОВК-КТНЦ. Это как-то немножко дублирует, да, по-моему, что это там тоже уже в правилах определялось? А мы куда это записали? Это один и тот же, автоматизированные коррекции. А тут про субконтах, то есть тут как бы про счета отдельно, а здесь про субконтах. СПИКЕР_01 : Про субконтах, корреспондирующих счетов. Я не про то рассказал. Вот это вот сюда. А это я сейчас расскажу. У меня, да, вот этот документ. НДС, входящий к распределению. Я нажимаю кнопочку заполнить, распределить. СПИКЕР_02 : Сейчас. СПИКЕР_01 : Он мне заполняет вот эту колонку и вот эту. Распределить он мне заполняет вот эту и вот эту. А вот эти колонки он мне не заполняет. И счета дебета и аналитику? Да. Тут вот допустим 692 позиции. Чтобы как бы руками их не тыкать, вот тут вот добавили такую заполненную счета и аналитику дебета. По вот этим правилам. СПИКЕР_00 : Давайте сразу посмотрим здесь. И правила, да? СПИКЕР_01 : Вот эти правила, сейчас это проектное решение все хочу найти. СПИКЕР_00 : Это может быть только... Вот это окошко, это прям уже доработка, да? Потому что здесь вот в двойке в распределении есть заполнить аналитику затрат по кафовой КПС. Но по какому признаку тут? Как он определяется? Ну, на кафовой КПС можно поставить конкретно будут инако заполнены указанной аналитикой затрат. СПИКЕР_01 : А если их тысяча строчек, а они все разные? СПИКЕР_00 : Не, они разные, то есть это именно правило. То есть вот для КФО и для КПС установлено. СПИКЕР_01 : Не подойдет. У нас еще подразделение вид, подразделение вообще вид. То есть как вот здесь, допустим, если Центр дохода 1071 ВИЦИФО, а ВИЦИФО у нас указывается вот тут вот. В справочнике подразделения есть признаки ЦИФО. СПИКЕР_00 : А определяется комбинацией счета и подразделения или просто подразделения? Счет определяется от. Нет, вот там счет дебит, но счет 105, например. СПИКЕР_01 : Вот, здесь стоит. Это ЦИФО, центр дохода. Соответственно, он посмотрит, что если 105.31 был, откуда удержали, если центр дохода, он поставит 171, КЭК он поставит 72. Контовить затрату вот от этого, вот от этого. Ну и как бы вот по связкам пошло, если центр затрат то 81 ставит. Для услуг там, для поступления о покупке материалов аналитики заполняются согласно правилам указанным выше. КПС равно КПС документа, подразделение равно подразделение из основного ЦМО документа. Для поступления о услуге сторонних организаций аналитики равны аналитикам счета, дебета, документов, поступления. То есть Сергей тут в принципе все это прописал. Давайте я пин скрина. СПИКЕР_00 : То есть, в принципе, просто других параметров надо, но... Допиливать тогда параметры, если мы подучётную политику нашу будем. Это всё. СПИКЕР_01 : Так, это правила автозаполнения. Ещё раз. Распределение МДФ. Надо пилить размерность ЦФО и вид за тарж. СПИКЕР_00 : Давайте, наверное, лучше запишу еще вот здесь, как пункт называется в кнопочке распределить. То есть вот откуда мы нажали. СПИКЕР_01 : Заполнить читать и аналитику дебилить. СПИКЕР_00 : Заполнить. Заполнить счета и аналитику. Попиши еще, пожалуйста, что это у нас в документе на закладке сумок распределения. СПИКЕР_01 : Сходящий к распределению документ? СПИКЕР_00 : В закладке сумок распределения. Спасибо. И на почте там скрин. СПИКЕР_03 : Вкладка суммы к распределению, да? СПИКЕР_00 : Да. Суммы к распределению. СПИКЕР_01 : Это мы просим обновить декларацию, а нас тут посылает далеко и надолго, получается. Вообще, наши программисты. СПИКЕР_00 : Так, поехали дальше. Они мне вызывают уважение. Они вам столько всего сделали. СПИКЕР_01 : Накопилось много доработок, конечно. Мы непосредственно участие в этом принимаем, чтобы инициировать эти доработки. СПИКЕР_00 : Ну да, понятно. СПИКЕР_01 : Программистов было много, а мы были одни. СПИКЕР_00 : Ну да, у вас, конечно, процессы ваши очень вызывают восторг. СПИКЕР_01 : Ну я бы, если честно, не уходил бы с этой базы, если бы не требовал зиг доработать. СПИКЕР_00 : Ну да, понятно, что здесь уже все выстроено, очень неприятно. Вот есть такой пункт, я его потом когда почитал даже поулыбался, как у нас вот такой прошел. Корректное формирование проводок из табличных частей документа. СПИКЕР_02 : К НДС? СПИКЕР_03 : Вот. Минутка юмора. СПИКЕР_01 : Надо подумать, что это значит. СПИКЕР_00 : то есть это можно прям по любому это все по НДС в контексте оно идет между автозаполнением счетов 210N2R2 и проверочными отчетами по счетам фактуры вроде где-то в ту же тему автоматизированное заполнение по правилам регистра ДФУ счетов 210N2R2 корректное формирование проводов СПИКЕР_01 : табличных частей документа это может быть что? что когда у нас документ допустим там услуги сторонних организаций многострочие в одной строчке есть 210н2 во второй нету, в третьей 210р2 а в четвертой она вообще ПКФО-4 там ничего тоже не ставится Проводим документ, чтобы 9 кредит сформировался именно по тем суммам и тем позициям, где 210 Н2 Р2 проставлены. Чтобы в счет фактура, когда вводилась, она вводилась именно записи дела в регистры, входящие в НДС, именно по этим строчкам, где проставлены. СПИКЕР_03 : То есть это стандартный типовой механизм двойки? СПИКЕР_01 : У нас это не работало, почему это дописывалось. СПИКЕР_03 : В двойке, насколько я понимаю, да, Андрей, это стандартный рабочий механизм? СПИКЕР_00 : Давайте вместе посмотрим. СПИКЕР_01 : Скорее всего у нас это где-то было сломано, а может быть это и к налогу на прибыль еще, потому что у нас для КФО-4 тоже пытаются делать проводку с НПВ, хотя для четверки вообще не предусмотрено. СПИКЕР_00 : Ну да, эти ПВ тоже конфигурация только по КФО-2, налоговые движения. СПИКЕР_01 : Ну, там еще плюс, чтобы для 210н2 корректно заполнялось субконта-4 подразделение. Из документа, из табличной части документов. То есть, бывает покупка материалов, да, у нее на первом листе они ставят общую проводку, а на втором листе, в табличной части, у них там разные разновидности этих КПС. дублируются, и чтобы бралось именно из табличной части документа, а не из титульной, где типа общая. Вот, наверное, милость ведущего это вещь. Ну, это к нашей программе, скажем так, привязка. СПИКЕР_00 : Ну, то есть, вот здесь у нас набор реквизитов. СПИКЕР_02 : А тут вообще, в принципе, вот для покупкового материала. Да, конечно же. СПИКЕР_01 : Поступление услуг. С услугами понятно, вот где материалы, допустим, которые КМДС у нас принимает. СПИКЕР_00 : Так, что у нас тут? СПИКЕР_01 : Ну тут вообще другой принцип, тут вот сколько табличную часть продублировали, и какие КПСки эти проставили, да? То и будет. Да. Вот потом, когда бухгалтерская операция, как она пойдет. СПИКЕР_02 : Давайте какие-то разные параметры укажем. Так, здесь у нас индекс. Вот тут один, допустим, распределяется. Один учитывается в стоимости. И кто-нибудь принимает с почтой. Так. СПИКЕР_01 : по такому же направьте пожалуйста сейчас вот потом уже отлично я прям как чувствую суммы разные поставите хотя пострельбу там в трех строчках еще лучше разных пострельб СПИКЕР_02 : Да, в очередь ушла, а то я вчера связывалась тоже с... с Эковой, да? СПИКЕР_01 : Ага, с Эдакой. С Маргаритой, да. Это, ну, рабочий счет. СПИКЕР_02 : Я понял. Сейчас мы чайки вяжем. Спрошу. Я думаю, да, дай-ка я сегодня сама вам напишу. Так, какой-нибудь... Заработалась. СПИКЕР_UNKNOWN : Ничего страшного. СПИКЕР_02 : Давайте, да, остаток вы же знаете, да, какой остался? Мы вас уведомляли, я могу сейчас еще раз вам выправить, сколько у вас там... Так, что получилось. СПИКЕР_00 : По первой строке у нас на распределение НДС налоговая проводка, по второй ничего, и по третьей на Р2, то есть целиком к вычету. СПИКЕР_01 : Что-то вот единственное... Какая сумма там была? 4500, да? Я набил S&S. Сумма одинак. СПИКЕР_02 : Ага. СПИКЕР_01 : Вроде да. СПИКЕР_02 : Вроде корректно. СПИКЕР_00 : Так, вот он расставляет креджи. То есть вот эти разные комбинации. Так, сейчас мы что-нибудь укажем. СПИКЕР_UNKNOWN : Ага. СПИКЕР_01 : Когда дебиткредит нажимаешь, тут не туда всё. Вот у нас тут по закладкам идёт. Да, здесь это выведено вот сюда, в движении. СПИКЕР_00 : То есть тут только бухгалтерские записи. СПИКЕР_02 : Так, да, до соглашения у нас мы его провели до какого-то формата. Так, у нас тут вообще ничего. СПИКЕР_00 : А почему? А, я бухгалтерскую операцию не выбрал. Так, сделал одну запись на входящий диск распределения, одну в книгу покупок, так и собственно зарегистрировал фактур и проводка. Одна проводка это то, что он СПИКЕР_02 : То, что принял целиком, к вычету. Хорошо. Мне особо это не надо. Вы все это делаете, конечно, не затягивайте. СПИКЕР_03 : Я внесла эти данные в протокол. СПИКЕР_02 : Да? Молодцы. СПИКЕР_01 : Ну, если оно работает, то, в принципе, замечательно. СПИКЕР_00 : Может, будем где-то настраивать хозяйственные операции, но, мне кажется, это будет уже этап внедрения. То есть вот эта настройка, которая на пользовательском уровне, она будет какая-то первоначальная, а уже вместе с пользователями на каждом участке будем еще свои 20% сравнивать. Проверки введенных в входящих счетах фактурах на заполненность номера и даты. Это как раз то, что у нас сейчас произошло, когда я их не ввел, да? Да, да. СПИКЕР_01 : Чтобы, во-первых, номера и даты были заполнены, а во-вторых, чтобы дата была адекватная. СПИКЕР_00 : Вот на адекватность, кстати, наверное, нет проверки, я подозреваю. Потому что, вообще, V1S не водится так проверять. Сейчас мы проверим. СПИКЕР_01 : Ну, чтобы нельзя было поставить 0, 0, 0, там 1. Хотя бы... Да. И вид у нас видели, да? Автоматом счет фактуру я просил, чтобы убиралось. СПИКЕР_00 : Вот это он. Ира, давай напишем вот в этот пункт следующий. Проверка вот этого реквизита на корректность указания даты. Вот только как его претереть, эту корректность? СПИКЕР_01 : Чтобы она была в интервале там плюс-минус не позже, чем текущая дата и не ранее, чем там три года назад, например. СПИКЕР_00 : И позже чем текущая я, ну наверное, да. СПИКЕР_01 : То есть если они сегодня вводят, то они не могут ввести завтрашнюю счет-футболу, физически быть не может. СПИКЕР_00 : Ну в принципе это всегда так. СПИКЕР_01 : Ну так, а ранее они вместо вот так вот 0-0-23 ведут, я это уже на этапе книги вижу, что у меня контура нет. То есть мы к вычету можем принять еще не трех лет, то есть минус три года назад, все, до свидания. Не вводить вообще, в принципе, на вычету. СПИКЕР_00 : Слышно нормально, понятно? СПИКЕР_03 : Да-да-да, я вношу. СПИКЕР_01 : Ну а вот сам вид, счет фактура по умолчанию, да? СПИКЕР_00 : А, ну, кстати, это можно даже не писать, а сделать этим. А это у меня там приписано в правилах. Опять же, можно воспользоваться, наверное, вот этой функцией. Давайте сейчас попробуем ради интереса. То есть мы можем определить правила. СПИКЕР_01 : Это больше для услуг сторонних организаций, а товарки будут у нас UPD-шки в основном. СПИКЕР_00 : А, UPD может быть, да. СПИКЕР_01 : Для покупок, наверное, по умолчанию больше UPD-шка будет. СПИКЕР_00 : Тогда этим функциям нельзя, потому что надо привязываться к виду документа основания. Распределение входящего в НДС по основным средствам. СПИКЕР_01 : Это я про что и рассказывал. СПИКЕР_00 : Это мы в свободном формате сначала и обсуждали. СПИКЕР_01 : Ну, я не знаю, это вот вон та доработка, чтобы он, если на 106 поставили, чтобы он формировал запись книги покупок и по регистрам сбрасывал эти суммы, то есть записывал, да, что минус. То есть, значит, входящий НДС поставил плюсом счет фактуру, минусом распределения, минусом формирования записи книги покупок. То есть, если текущий функционал позволяет, то замечательно. Если нет, надо дописать, что именно в момент уже, когда на 106 счета приходовали, мы имеем право принять к вычету, распределить и сформировать в книгу покупок эту запись. СПИКЕР_00 : Вот так, я вот думаю, всё ли у нас там туповой... То есть то, что сам факт принятия... Сам факт принятия к вычету у нас сразу идёт. СПИКЕР_01 : А вот распределение... Формирование зависит от книги покупок. Отражение в регистрах по учёту НДС. СПИКЕР_00 : То есть мы, наверное, написали, когда про распределение, что ли... Просто немножко потерялся. Про распределение же мы писали. Вот, учет распределения входного НДС по основным средствам. А это распределение входящего НДС. СПИКЕР_01 : Я пытаюсь найти вам эту конструкцию в 19-летней давности, которую писал Сергей. Проектное решение. СПИКЕР_03 : Это имеется ввиду, которое мы рассматривали помесячно, да? Да. Распределение входящего НДС по ОС, которое вы помесячно делаете, а не раз в кварту. СПИКЕР_00 : У нас был вот этот пункт, мы вот здесь это записали. СПИКЕР_01 : Я тут акцентирую внимание, что раньше у нас этот алгоритм так не работал, мы его дописывали, поэтому он вынесен в отдельный пункт. Что не со 101 счета, а со 106 уже можно. СПИКЕР_00 : Ну да, то есть это у нас по письму Минфина сделали во второй редакции, что он по 106 принимает. Так, пошли еще проверить. Так, учет НДС по подразделениям. Добавлено аналитика документов и реквизит в регистрах по учету НДС. Ну, да. Ну, здесь, да, с этим все понятно. Вот по поводу подразделений, вот завтра тоже, я думал, это немножко озвучит тему, и на фундаментальном совете, то есть какое предложение по введению учета подразделений. Здесь надо именно тоже как бы проверить, что все работает будет, то есть еще до внедрения. СПИКЕР_02 : крепности. СПИКЕР_00 : Вот у регламентных документов. СПИКЕР_03 : Так, и соответственно тогда получается вообще список счетов выделен, где будет вестись учет по подразделениям, или это вообще все счета будут? СПИКЕР_00 : Они сейчас на субконта выделены. Яня Валерьевна вчера, по-моему, задавала вопрос. Она подтвердила, что набор счетов вроде менять не надо, то есть пока потребности не было. СПИКЕР_03 : То есть по тем же счетам, получается, включается подразделение, да? СПИКЕР_00 : Так, ставка на эскарчик Эдгоров, но это просто дополнительный реквизит, да? СПИКЕР_01 : Да, да, реквизит, и его прикрутили в почву, то есть на Атомовца Мясланова, точнее. Я его могу вывести в осв, чтобы по нему что-то отследить. Отдельно кого-нибудь. Как свойственный договор. Да, да, да. СПИКЕР_00 : Реквизит в справочнике. СПИКЕР_01 : Дальше, наверное, будет. НДС авансов идёт. Автоматическое проставление признаков. А, вот оно, как раз про это и есть речь. То есть я в договорах, которые у нас НДС облагаемые, которым надо авансы регистрировать, проставляю признак регистрации, что фактуру. Вот пример. Сейчас как помню договоры. В конкретном договоре есть вот этот признак, реквизит, как регистрировать счета фактуры, порядок регистрации. Если он пустой, либо не равен конкретному реквизиту, то кассовое поступление входящее, там галка, это автоматически не ставится, это аванс. Но в новой версии это не галка там, я так понимаю. СПИКЕР_00 : Да. Сейчас я тоже открою. СПИКЕР_02 : Куда я захожу-то? Все правильно. СПИКЕР_00 : Вот как-то по-другому. СПИКЕР_01 : Гашение задолженности автоматически. Да, мне что-то вот не очень понравилось. То есть нам нужно, чтобы она ставилась автоматически, либо там не гасилась, в зависимости от того, какой это договор. По МДС облагаемой деятельности или нет. СПИКЕР_00 : Так, давайте напишем, что это документы кассового вступления, регистрирует счета фактуры всегда. СПИКЕР_01 : Вот если этот реквизит я проставил в договоре, у нас их в принципе не так много, по которому мы МДС деятельность ведем. Это аренда в основном и какие-то допуслуги. Основная масса у нас без МДС. Вот только по ним программа анализирует сальдо также и приставляет этот признак, что это аванс. У нас это работает вот так вот. Вот в кассовом поступлении галка проставилась, это аванс, потому что и дебет-кредит нажимаем, АП, проводка. СПИКЕР_00 : Можно сформулировать так, что в кассовом поступлении в табличной части реквизит погашения задолженности заполнять в соответствии, как здесь у нас написано, при наличии сайда по кредиту, по договору, вот с такими параметрами, как в ТЗ. То есть дополнительный реквизит вводить не смысл, потому что он есть, просто определите правила его работы. СПИКЕР_01 : Ну у нас это в принципе так же, как она ставится. Ставится или не ставится. Если она вдруг где-то не проставилась, я потом захожу в это кассовое поступление, сам его примитивно ставлю, провожу, и у меня на АП падает. То есть мне еще фактура автоматически регистрируется. Вот, с учетом суммы комиссии дальше, да? СПИКЕР_00 : Да, я вчера был когда у Оксаны Вячеславовны, она мне показала как у них выглядит в принципе комиссия. СПИКЕР_01 : Пока идет, но мы уже заканчиваем. Последний пункт. Да, подняться? Ага. Да, хорошо. Итак, вот допустим у нас физическое лицо платила подойти к ней не подойти рассказать что было подняться нам тут вот кстати комиссия не удерживалась Когда комиссия удерживается, тут еще ставится комиссия и проводки. И, соответственно, мне попадало на счет АП. СПИКЕР_00 : Давайте я открою протокол, чтобы полноту этого момента. Финансовые активы. Документ кассы поступления мужчин на подданный кризис для выделения комиссии формирования проводок по её начислению, включая формирование проводок по принятию денежных обязательств. Так, ну а вот дальнейшее, что касается влияния комиссии на НДС, она не смогла подсказать. СПИКЕР_01 : Александр Вячеславович? Угу. О-о-о-о-о-о-о-о-о-о-о-о-о-о-о-о-о-о-о-о-о-о-о. Да. Изначально эта комиссия не учитывалась, эта сумма в сумму проводки АП. А, мы должны же на всю сумму кредиторки выставить аванс, да? СПИКЕР_00 : Так, сумма комиссии должна быть... Включаться в... Получаться в сумму проводки на сбаланс-счет АП? СПИКЕР_01 : Да, и в регистрацию счетов АКТУБА. Сумму проводки АП... СПИКЕР_00 : Журнал про воздух. Надо создать на основании фактуру. И при создании, собственно, счета фактуры на основании, у нас сумма всего должна НДС включать. СПИКЕР_01 : Вот была сумма 26,270,370 и комиссия 26,30. Первоначально, когда... Кстати, компетент договора для нее заполнена. формируется, то я галку ставлю, это аванс, вот эта сумма попадала. А должна попадать эта плюс вот эта. Сейчас она как бы нормально становится. Вот, 26 300 попало. То есть, а как оно по проводкам раскладывается? через 201.23 на 205.26 300, это кредиторка, которую нужно вложить авансом у меня, ну или это сам аванс, который надо обложить вот так. Дальше вот эта сумма на 201.21 входит, а вот эта сумма комиссии на расходный и списывается на затраты. все обернулось, а аванс выставился на 26.30 и потом, когда я делаю расчеты НДС регистрация счетов фактур на аванс заполнится, за нее подбирает именно 26300, но если тут есть же такая функция исходского поступления непосредственно ввести за регистрирующий счет фактуры выданную, не сработает. СПИКЕР_00 : То есть там типовый механизм аванса. ее дописывали, как бы вещи, а вот эту не дописывали. То есть сумма комиссии должна включаться в сумму проводки при создании документа счета фактуры при регистрации авансов полученного. при непосредственном вводе из документа, при непосредственной регистрации счетов фактуры, при вводе на основании конкретного документа и при массовой регистрации счетов фактуры. СПИКЕР_01 : Ну, и это может быть еще и кваренговая операция, не кассовое поступление. Не знаю, есть там Google 2.0 документы, там те же самые правила. То есть не только кассовое поступление. СПИКЕР_00 : Вот. СПИКЕР_01 : Еще. Наверное, для платежного получения, когда мы возврат делаем. Там, конечно, будет заявка на кассовый расход сейчас будет. Но суть в том, что когда мы возвращаем аванс, мы должны его погасить. То есть погашение аванса должно там тоже присутствовать. СПИКЕР_00 : Так, а там комиссия тоже фигурирует? СПИКЕР_01 : Ну это не комиссия, это вот, чтобы сама галка автоопределения. А это там? СПИКЕР_00 : То есть это сюда дописано стоит. Так. Айкваринг и операция... Ну да. Чуть-чуть мы сюда допишем. На баксерах. Так же. признак называется признак своего путешествия возврат аванса ну там по-моему да, входник погрешения аванса или возврат аванса Посмотрим механизм. Так, тогда все, пока мы на сегодня, да? Большое спасибо. Завтра я в 10 к вам снова приду. А завтра какая тема? Завтра у нас с утра прибыль. НДС, в принципе, мы разобрали. Не знаю, понадобится ли встреча. Вот плана после обеда, которую я оставил, я думал, что мы не успеем за сегодня. Но в принципе, пункты-то из этого мы прошли. Поэтому смотрите, мы можем решить это на утреннюю встречу. То есть нужна нам встреча после обеда или нет. Если нам будет не хватать времени... Ну если вопросы будут. Если будут вопросы, да. То есть все вот эти оставшиеся вопросы мы можем вынести на послеведенную встречу, потому что она последняя. Вот в этом цикле встреч нашим первым. Ну ладно, большое спасибо. Ир, мы заканчиваем. СПИКЕР_03 : Да, всего доброго. До свидания. СПИКЕР_01 : До свидания. СПИКЕР_03 : Андрей, меня на после обеда забирают на ДО до 31 часа. СПИКЕР_00 : Понятно. Видишь, мы успели как раз всё сегодня, поэтому не страшно. СПИКЕР_03 : Да, поэтому в любом случае я постараюсь и с твоими помочь, насколько смогу, и со своими

Ключевые моменты: СПИКЕР_01 : У меня тут этот Wi-Fi даже на для моих целей не ловит. СПИКЕР_00 : Немножко сейчас допьем правый учет, прослеживаем их товар. Я не смог сразу показать про РНБТшки, как их заводить. СПИКЕР_01 : Вообще это нужно показывать материальному отделу, потому что вот непосредственно вот это вот колоть отлетание. СПИКЕР_00 : Ну тогда можем не тратить время, потому что я нашел, где это делается. То есть если это Россия, тогда она считает, что это прероссийское движение прослеживаемых товаров, и тогда появляется это. СПИКЕР_01 : Счет 301 у нас вообще никогда раньше не было. СПИКЕР_00 : Да, 207-й закрылся, но... Их по обороткам у вас нет, я просто... А были пункты в ТЗ, что надо демонстрировать, поэтому я хотел просто подтвердить. СПИКЕР_01 : Да, 207-й от Елены Петровны нам показать, наверное. СПИКЕР_00 : Да, причем оборотки тоже вроде в копии базы, там ничего нет. СПИКЕР_01 : Но она там раньше была, в 17-18-ом. Хотя 301 может быть когда-нибудь у нас и появится. У нас был полный перечень типового функционала по разделам учета. СПИКЕР_00 : Ко мне не относятся, скажем так. Я не Валерин, я хотел вопросы тебе адресовать. СПИКЕР_00 : Например, наличие введенных счетов фактур к первичным документам. Это отчет, который находится... Так, вот в регистре. СПИКЕР_01 : Да, это вот у нас сервис дополнительной внешней обработки есть. по налоговому учету счет фактуры, полученные проверка. СПИКЕР_00 : — То есть где-то тут фрагментами такие контроли есть, но вот, например, тоже покажу. Здесь есть помощник, встроенный правлениями, счетами-фактурами для строка этого документа. СПИКЕР_01 : Сервис, дополнительные внешние отчеты обработки. Там лежат папочки, пять отчетов по налоговому учету регистра. СПИКЕР_01 : Если он что-то находит, он это выводит. СПИКЕР_00 : Если ничего нету... То есть просто реестром ошибки, да? СПИКЕР_00 : Из открытых вопросов оставшихся... Прослеживаемость это ладно. Если, скажем, не прослеживаемый сам объект основного средства, а комплектующий прослеживаемый, они приходом двумя разными документами делаются. СПИКЕР_01 : Потому что с основными средствами мне на самом деле... У нас это сделано так. В него добавлен вот такая вот прочая обстановка. СПИКЕР_01 : Когда поставили ОС, появилась еще третья закладочка, суммы по покупкам. То есть там у меня включается КФО-7 и есть отдельный регистр для конкретных направлений деятельности по КФО-2, которые включаются. СПИКЕР_00 : Так, ну там мы фиксировали своё распределение. СПИКЕР_01 : Это потому что его здесь вот будет где-то. То есть нужно в соответствии с нашей расчетной политикой сделать. Пользуется регистр, ДВФУ в скобках, В скобках направление деятельности, расчёты доли НДС. СПИКЕР_00 : Само распределение за счет стандартных документов СПИКЕР_00 : То есть по кнопке просчитания. СПИКЕР_01 : Единственное, еще уточнить, что у нас на КФО-7 и на КФО-4 тоже сюда не входит. СПИКЕР_00 : А тут, кстати, есть... Учетной политики, если не ошибаюсь. СПИКЕР_02 : А про КФО-4, по-моему, только.

Технические проблемы и их решения: - СПИКЕР_01: Проблемы с Wi-Fi; - СПИКЕР_00: Найдено место, где можно отслеживать движение товаров. Финансовый учет: - СПИКЕР_01: Появление нового счета 301; - СПИКЕР_00: Счет 207 закрылся; - СПИКЕР_01: Перечень типового функционала по разделам учета. Вопросы и адресация: - СПИКЕР_00: Вопросы к СПИКЕР_01; - СПИКЕР_01: Ответы на вопросы СПИКЕР_00. Счета фактур: - СПИКЕР_00: Наличие введенных счетов фактур к первичным документам; - СПИКЕР_01: Внешняя обработка счетов фактур; - СПИКЕР_00: Контроль наличия введенных счетов. Дополнительные внешние отчеты: - СПИКЕР_01: Сервис дополнительных внешних обработок; - СПИКЕР_00: Проверка наличия данных. Вопросы по конкретным делам: - СПИКЕР_00: Прослеживаемость товаров и проблемы с основными средствами; - СПИКЕР_01: Решение проблемы с основными средствами. Расчет налогов: - СПИКЕР_01: Расчет доли НДС по направлениям деятельности; - СПИКЕР_00: Стандартное распределение налогов; - СПИКЕР_01: Учетная политика по КФО-7 и КФО-- Спикер_02: - СПИКЕР_02: Вопрос о КФО-4.

meeting

65648fb91499ae5a868b8df7

Ксения : Хочу вам представить Александру, нашего редактора, которая будет вашим проектом заниматься. И Александра с своей стороны, она очень долго над проектом думала, у нее свои предложения есть. сейчас в чат может прислать документ, чтобы было что обсуждать. И у вас, наверное, тоже какие-то, вы говорили, заметки сделаете, чтобы вы хотели в пламя увидеть. Вот, все обсудим. Глеб : Да, отлично. Я успел получить ежедневник Рейделю. Спасибо большое, что его оперативно переслали, полистал, да, определенные мысли есть. Давайте, если есть даже прям документ, вот так очень тщательно подготовились к встрече, давайте тогда его посмотрим. Вы в чат Зума или в чат WhatsApp перешлите? Ксения : Саша, давай пища в зону, чтобы все открыли. Глеб : Да, Александра, что-то у вас со звуком, очень сбойный звук идёт. Ксения : Да, Саша, что-то прерывается у тебя звук. Так, документы открыли? Глеб : Да, документы открылись. нет : Нет, лучше не стало. Ксения : Нет, звук не стал. Может у тебя наушники или нет? Нужно отключить. СПИКЕР_UNKNOWN : Да, перезагрузили. Нормально только что. У вас все открылось, да? Глеб : Да-да, открылась. Я в принципе всё просмотрел уже. Ксения : Я ещё от вас видела сегодня письмо по поводу книги про личных бренд. Я просто следующие два дня опять буду на конференциях, но ближе к концу недели смотри. Глеб : Да, об этом ты знаешь. Если посмотреть, откликнете. Пока Александр подключается, про PocketBook я бы сразу обсудил. У нас была идея предложить FixPrice, а если FixPrice не заинтересуется, то для Wildberries сделать PocketBook. Мне кажется, не только для Wildberries, для обычной розницы тоже PocketBook формат хороший. Мы когда-то с вами делали какое-то а-ля пятое или шестое издание TimeDrive, он был не совсем PocketBook в современном понимании, Один был в твердой обложке, совсем маленький. Второй был ближе к современному Покетбучному, чуть поменьше. Мне кажется, он очень неплохо и стоял, и смотрелся. Не помню, почему его перестали допечатывать. В общем, я бы эту Покетбучную тему сейчас тоже проработал бы как следует. Ксения : Да, только еще пока мы ждем ответы от FixPrice, они довольно долгие. Я думаю, имеет смысл еще подождать. И тем более, что мы запланировали тираж в твёрдом переплёте. То есть мы можем сделать пукет сразу без твёрдого переплёта, либо подождать пока фикс прайс. Глеб : Нет, во-первых, твёрдый, конечно, нужен. Такая книжка должна в классическом, абсолютно обычном виде стоять и быть доступной всегда. Конечно фикс прайс надо подождать, потому что если они согласятся, то с фендраймом у нас 20 тысяч взяли, пока запроса на допечатку не было, но мне кажется тоже она видна. Кто-то мне из читателей подписчиков отписывался, о там увидел, там увидел, купил, прикольно, pocketbook. Ну то есть, конечно, если FixPrice как канал согласится, то это очень хорошая затея. Если не согласится, ну тогда уже в следующем, после твердой обложки, как отдельный инфоповод, уже, соответственно, выпустим свой почетбук. Александра, попробуйте поговорить. Ксения : Да, да, мы уже там все передали информацию, но пока еще ждем. Саша, как тебе со звуком? Нет. Глеб : Неа, всё то же самое, да? Прервать. Ксения : Мам, по тебе с телефона зайти попробовать? Да, да, сейчас зайду с телефона, там же есть камеры. нет : Секунду, извините, пожалуйста. Ксения : Прошу прощения, что-то... Не знаю, что случилось. До этого с Александром я созванивалась, всё было нормально. Глеб : Бывает всякое. Локатор ПВО какой-нибудь включился недалеко. Ксения : У меня сегодня тоже даже отключается экран полностью, не камера, а экран без озвонов. Глеб : Сегодня, кстати, полнолуние тоже может влиять. У нас, например, в агротуристическом проекте научный руководитель говорит, полнолуние, новолуние, ничего с растениями не делать категорически. Ну, максимум поливать. То есть никаких обрезок, никаких там инвазивных вещей. Почему? Замечено. Полнолуние, день до, день после, вот растения не трогать. Может быть, не только на растения влияют эти приливы и отливы Луны, может быть, на технику тоже. Ксения : Да, наверняка и на технологии тоже. А вот то, что вы посмотрели уже в документе, есть какие-то... А вот Саша подключается по замечанию. Алло. Глеб : Да, Александра, теперь вас слышно. Посмотрите, я посмотрел документ, но логика документа понятна, давайте возьмем книжку TimeDrive и в практическую пустографистость ее переведем, чтобы каждому инструменту книжки соответствовала какая-то пустографистость нашей Workbook. То же самое, в принципе, заложено в Redelio. Логично. У меня, смотрите, какой мыслили вопрос, вот если это один раз поработать по книжке, как RayDalio и как то, что предложено в документе, то это мы продали один раз. Если это что-то типа таймдрайв, проработай свою цель, какую-нибудь цель, то есть не вообще всю жизнь, да, и все время, как в таймдрайве, а вот одну цель. Ну и ровно так же начинается какое-то подструктурирование этой цели, потом какие-то контекстные задачи по ней, потом что-то еще. И какой-нибудь еще внести, я не знаю, марахонистость такую, типа 30 дней на проработку своей цели или 5 недель на пути к своей цели. то это можно продавать не один раз. Сейчас то, что я вижу в ежедневнике Рейделева, ну на самом деле, конечно, ни один человек в здравом уме, прочитав книжку, прорабатывать этот ежедневник с ручкой в руках не будет. То есть полистать, полюбоваться, как-то погладить, может быть, там где-то поставить крестик, да, что вот он прямо откроет и будет там прямо писать, но там еще фотография, то есть такая задайте себе больше вопросов, чем ответов. Молодец, офигительно. О галочке где ставить, о плюсике. Он настолько возвышенный, что что туда писать совершенно непонятно. Поэтому это, мне кажется, на один раз порадует душу. Если я Рея Делли люблю, уважаю, книжку его по диагонали прочитал, то такой ежедневник поставить. А вот, например, Вспоминая ежедневник, который мы в Альпине издаем, там действительно, если человек вкурил и ему действительно это зашло, то есть он каждый день лягушку выделяет, слона выделяет, он этим пользуется, он это каждый год покупает. А некоторые даже не каждый год, а быстрее его ведут, там больше страничек используют и по нескольку ежедневников в год используют. И вот нам в нашем продукте, с точки зрения и прикладной полезности и коммерческого интереса, я бы постарался выйти на такой вот не разовый ежедневник, а рабочую тетрадку, которую действительно хочется использовать, которая действительно удобно прорабатывать какую-то свою цель или задачу или проект. И, собственно, тогда ее и покупать будут чаще. Не один раз в жизни вслед за книжкой Time Drive, а с той частотой, как новый замысел появился, новый проект появился. Я сейчас хочу попробовать, у меня есть одна задумка такая стратегическая, ну как раз вот типа большой цели. Я хочу попробовать сам взять чистую тетрадочку и через чистую тетрадочку эту задумку прогнать. Рядом положить книжку таймдрайв и вот эту вот тетрадочку. И собственно как раз там и появятся те пустографистости, которые были бы для этого полезны и хороши. Вопрос как это назвать, как это спозиционировать. То есть у меня сейчас в голове что-то типа Time Drive Workbook, проработай свою цель за 30 дней, или проработай свой важный проект за 30 дней, вот что-то подобное. Может у вас тоже есть на эту тему идеи, или может какие-то аналоги вспомнятся, может что-то кроме Raidel'а еще похожее издавали. У Яны Франк была похожая книжечка, я не помню кто издавал, вы или не вы, но она такая была прям совсем пустографка, пустографка, пустографка. То есть какие-то очень красивые рисунки Яны Франк, и абсолютно пустографистая пустографка, без методического наполнения. Я себя почувствовал несколько обманутым, потому что красивые рисунки, это, конечно, хорошо, но что-то типа ежедневника творческого человека, хотелось бы все-таки побольше пустографки. Ксения : Что хотелось бы? А что значит проработать цель конкретно? То есть это будет включать в себя какую-то ежедневную работу, когда ты ежедневно что-то фиксируешь? Или ты садишься и прорабатываешь вообще не хронологически, а чисто какие-то шаги, что с этой целью делать и что на себя подставляет? Немножко непонятен формат. Глеб : Это очень правильный и хороший вопрос. Мне, знаете, какая аналогия вспоминается? Был такой великий церковный деятель, митрополит Вениамин Фетченков, который много чего написал и издал. И у него был такой важный момент, когда митрополит Сергий Строгородский издал декларацию о верности советской власти за границей, естественно, многие откололись от Русской Православной Церкви. И митрополит Вениамин 40 дней служил каждое утро в литургию, читал, соответственно, Писания Святых Отцов, переписывался с крупными людьми того времени, с афонскими какими-то старцами на тему, надо ли ему оставаться в церкви, которую присягнула советская власть или не надо оставаться. Саракауст, ну вот как служит Саракауст по покойному. Очень интересный жанр, то есть каждый день, ну так, страничка, какие-то соображения, размышления, вот еще там с привратником сербского монастыря я что-то вот поговорил, а вот он узнал, что значит я из Москвы и т.д. И к концу, к этому сроковому дню, он окончательно утвердился, что я с московской церковью не порываю, что декларирую верность. И потом подобная у него была история, когда после войны возникла возможность в Советский Союз вернуться. Тоже вопрос непростой. Ты раньше был главным священником армии Врангеля в Крыму, а тут вдруг в Советский Союз вернешься архиереем. И вот если по дням Такой 40-ус на пути к цели или 30 дней на пути к цели. Мне кажется, это может быть хороший прием. То есть любую цель можно проработать за 30 дней. И тогда по дням. Первый день, напиши вот это. Второй день, составь список людей, с которыми стоит это обсудить. Ну и где-то отдельная страничка, список людей. И обсуждай, обсуждай. Каждый день ставь галочку, что ты обсудил с каким-то человеком. Третий день, я не знаю, там посчитай деньги. В любой цели есть какие-то деньги. Как их посчитать? Ну, какая-то табличечка, там тоже можно это ввести. Мне кажется, как вы предложили, по дням это будет более такой побуждающий, мотивирующий и маркетингово выигрышный формат. То есть не просто распланируешь свою цель, а вот именно Сходи. Ксения : Смотрите, получается, допустим, мы выделяем пять недель, и уже к концу пяти недель и вот этой проработки цель должна быть достигнута. Глеб : Я думаю, что не достигнута, я думаю, что должна быть запущена. Ну, потому что любая большая цель, любая диссертация, второе высшее, квартира, новая работа, вряд ли мы за месяц это сделаем. А вот за месяц как бы ее стартануть, запустить, стартануть, проработать, как бы упаковать, Ну и дальше у тебя эта тетрадочка лежит, собственно, не тетрадочка, а такой вот блокнотик лежит, ты в него заглядываешь, но это пошла уже такая рутинная работа. То есть такой стартер, да, стартер-стартап. Пять недель. Пять недель до запуска цели. Вот слово запуск хорошее, мне кажется. А в Agile не помню, там есть какая-то у них то ли шестинедельная история, то ли четырехнедельная. Вот у них эти двухнедельные спринты. И, по-моему, какая-то еще а-ля двухмесячная. Тут надо подумать про период, чисто маркетинг говоря. То есть 30 дней, чтобы стартануть, 20 дней, 5 недель, какая-то должна быть такая хорошо ложащаяся в голову история. Ага, вот я сейчас возьму и за месяц буду каждый день делать какой-то шаг. И моя давняя мечта сформируется как цель. Вот она оформится как цель. И она стартанется как цель. То есть, она не просто оформится. Вот тоже, кстати, важно. Мы не просто здесь структурируем, прорабатываем. Нет, мы ее запускаем. То есть, мы с людьми общаемся, мы тексты какие-то пишем, мы финансы какие-то считаем. То есть, мы за эти 30 дней делаем первые шаги. То есть, мы одновременно проектируем и одновременно запускаем. Это, мне кажется, будет хорошо для запуска цели. Сколько именно дней или недель? Надо немножко подумать, покрутить. А у диетологов нет каких-нибудь таких? Ничего такого не издавали? Похудеть за 30 дней, настрой еду за 30 дней? Ксения : Да, там бывает две недели, бывает месяц, бывает три месяца. Я думаю, что вот не только чтобы еще продавать, но чтобы все-таки угодить покупателям, чтобы было, как сказать, ну вот не совсем одноразовая вещь такая, то можно выделить все-таки небольшой межуток для проработки, типа две недели или максимум месяц, от двух недель до месяца подумать, но включить допустим, чтобы на три цели был рассчитан такой блокнот, хотя бы вот так. Глеб : От двух недель до месяца я соглашусь, 21 день, Такое надо, да? 21 день, кстати, хорошо. Тут еще сейчас поговорим про объем в страничках и количество пустографок, сколько это будет стоить. Это надо, так сказать, в комплексе упаковывать. Насчет трех целей сомневаюсь. Объясню почему. У людей настолько мозги расслаблены, что вот хотя бы даже одну цель, чтобы они сели и расписали, и что-то там посчитали, вместо того, чтобы мечтать, как они получат высшее образование или построят дом через когда-нибудь, на три цели, мне кажется, это и очень размажет внимание. То есть мы, конечно, можем на какой-то обложке или на вот этой... Как этот бантик называется? Напомните, который потом снимается. Ксения : Обечайка или полусупер. Глеб : Как называется первое слово? Ксения : Обечайка. Глеб : Обечайка? А почему обечайка? Такой прям термин официальный из досики? Ксения : Ну, я вообще только здесь его услышала, до этого мы называли полусупер. Глеб : Обечайка от слова обещать или это какая-то этимология другая там сидит? Даже вообще не знаю, надо попробовать. Будем называть полусупером. Мне кажется, мы на полусупере как раз должны дать хорошие примеры, то есть что значит проработай, старта не цель. Второе высшее, от замысла к выбору школы. Второй доход, от желания второго дохода к первым маленьким тестовым пониманиям, описаниям, чем же ты можешь второй доход. Здоровье, от вечных страданий на эту тему. внедрение Ксения : То есть, например, у нас идёт первая цель, и там как раз очень много, ну не очень много, но достаточно теории, то есть объясняется, почему нужно вот это проработать, почему вот это, что это за техника и т.д. И вот так оформлена первая цель, допустим, да? И дальше есть как бы место и разметка для двух последующих целей, но там же теории нет, а просто пояснение, да? Вы вот здесь делаете такой список, а уже в первой цели было понятно, что это за список, как его правильно делать и так далее. Вот, это вот тоже, чтобы объём был… такой, чтобы покупатель не разочаровывался. Я просто чисто по своему опыту говорю, да, как они не любят, когда мало места в таких планах и блокнот. Им нужно вот на подольше. Глеб : Мало места или мало текста? Мало чего? Ксения : Мало объема для заполнения. Глеб : Мало объема для заполнения. Давайте посмотрим, какие у меня будут получаться пустографистости, потому что мне не хотелось бы, чтобы было много теории. Вот у RayDalio блокнотик этим явно грешит. Открываешь, ну как пересказ книжки, а зачем? Понятно, что книжка очень толстая, а блокнотик не очень толстый, видимо туда что-то главное выбрано. Ну так и назовите, конспект книжки RayDalio с небольшими местами для заметок. И вот этот баланс пустографистости и текстовости, он очень конечно тонкий и очень сложный. Но мне кажется, что в ежедневнике альпиновском это удалось выдержать, потому что с одной стороны есть пустографка, которая работает, есть совет на каждый день, который не сильно нужен, не то чтобы кто-то там супер следовал, но тем не менее открыл, хоп, а вот еще значит там. раскрасить что-нибудь зелененьким, а не раскрасить ли мне что-нибудь зелененьким. По крайней мере, тебе постоянно напоминают, что это не просто ежедневник, а ты некую методологию в свою жизнь проводишь, и эта методология более эффективна, чем, как обычно, как курица лапой в каком-то блокнотике, чтобы корябать. То есть, давайте мы вот этот аргумент зафиксируем. Он очень важный. Я согласен, что он очень важный про удовлетворенность. То есть, я получил как это... Маешь вещи. за свои деньги. Много чего сделал, хорошего сделал, а вот одна цель, три цели или как это вообще лучше, сколько их там должно быть. Просто посмотрим по объему, посмотрим какие у меня будут пустографки складываться, сколько там при них текста будет складываться. И тогда уже будет понятно. В связи с этим вопрос. Вот Raydelio. Мне нравится вот этот вот формат, то есть мне очень нравится и такой, знаете, он как Вроде ближе к ежедневнику. Получается такая твердая обложка с уголочками закругленными. То есть это рабочая книга. Не книга, которую просто читать. Но она и читать тоже можно. Хотя, честно говоря, мне бы в ней чирикать стало жалко. Потому что так совсем красиво издано. У меня вопрос такой. Вот эта двухцветность и вот эта красивая обложка. Насколько это по себе стоимости получается ужасно? Ксения : Это невероятно дорого. Глеб : Невероятно? Невероятно сколько? Сколько она в рознице получилась, этот ежедневник? Ксения : Больше полутора тысячи, по-моему. И это как бы только за счет того, что был очень большой тираж. А так, даже с таким огромным тиражом, непривычно, скажем так, уже для нас. не очень была рентабельность, а нам все-таки это важно. Но там вот за счет вот этого материала на обложке и за счет цветности тоже, конечно. Это очень сильно выражает. Глеб : Материал обложки, вы имеете ввиду вот эту твердую черную историю, это дорогая история, да? Сам материал обложки. А двухцветность, если мы сейчас вот эту красивую обложку отложим и просто про двухцветность поговорим. Насколько двухцветность очень сильно дорожает блок? Ксения : Обложка какая-то более классическая. Это надо посчитать. Саша это может посчитать. нет : Но вообще могу сказать про то, что если двухцветка, то это очень часто берется понтон, а понтон это дорого. Ксения : Но это нужно уже на конкретном примере считать, потому что цена будет зависеть от количества страниц в блоке, полос. нет : Когда мы определимся с тем, сколько у нас вообще будет страниц, и что мы хотим сделать из цветного конкретно, если это там небольшие вставки, то все равно, конечно, дорожает. Глеб : Знаете, какая у меня мысль? У меня мысль прям противоположная. У нас был когда-то таймдрайв. Вот смотрите, что меня смущает в этом Delio планере. Или у тебя ежедневник, которым ты пользуешься каждый день, и тогда тебе хочется твердую обложку, лясы, вкладки, вклеечки. Понимаешь, что это дорого, но ты это на год покупаешь. И мне хочется на деловой встрече открыть такой приятный, красивый, не ободранный, не обгрызенный какой-то девайс. А вот, например, когда я смотрю, а не взять ли мне сейчас мою цель и не проработать ли через ежедневный Креоделио, блин, да жалко вообще. Ну, то есть, вся вот эта красноцветность и обложечность и так далее, она работает ровно на то, что хочется это благоговейно полистать и отложить на полку. И у меня, смотрите, какая возникает мысль, а если мы возьмем размер таймдрайва, я помню, что мы делали таймдрайв в мягкой обложке тоже, Шитый, совершенно обычный блок, чтобы он хорошо открывался. Троиделю нифига не открывается. Мне даже жалко его так разламывать, чтобы в нем было бы нормально писать. Полностью отталкиваться от практического применения. Сделать наоборот, в мягкой обложке в размер тайм-драйва, обложка с какими-то алюзиями на тайм-драйв, надо подумать, чтобы логично считалось, что это некий workbook приложение к тайм-драйву. Очень хорошо раскрывающийся блок и ровно наоборот всей полиграфии может быть даже какой-то более дешевой бумагой более там такой шершавенькой на который писать удобно подчеркнуть что чувак это расходный материал в этом надо писать это вот оно открывается его не жалко да оно вот не там супер красивая это даже вырывать можно там вырви эту страничку и куда-нибудь там и приклеить то есть это прям вот ну вот у меня сейчас блокнотик есть в который я пишу я понимаю такой Расходник. Я из него что-то вырываю, что-то к нему пишу, потом положу его на полку, они у меня копятся. Потом пусть биограф мои, значит, мой кривой почерк разбирают. И журят, что же Глеб Алексеевич-то вот он так всегда топил за сочетание электронного и бумажного. Если бы он топил только за электронное, как было бы удобно своей биографией работать? Открыл, значит, и все там. Копи-пейсти. А тут, понимаешь, это еще почерк заковыристый. Смотрите, что получается. Мы существенно снижаем цену. У нас цветность остается только на обложке. И может быть подумать какую-то вкладочку, не вкладочку, ну чуть-чуть добавить цвета где-то, но не на весь блок, а вот обыграть. Подумать и обыграть. нет : Имеете ввиду вклейка, где будут какие-то... Может быть какая-то вклейка особенная. Может быть, которые можно тоже условную вырвать, повесить или что имеется ввиду? Что вы хотите туда поместить по материалам, по информации? Глеб : Пока без понятия, что туда поместить, но например, вклейка с чем-то, что можно отрезать и повесить. Мотивирующий плакатик, например. Кстати, вот неплохая идея. Мотивирующие плакатики. Помните, мы в формуле времени делали такие вклейки? У нас, поскольку были аутлучные экраны, красиво настроенные, там были очень разные цвета. И вот как раз был вопрос, полноцветный блок сразу там убивало экономику страшным образом. И сделали, причем там сделали не один лаген цветной, а там как-то размазали, ну там пришлось сильно повозиться с вот этой кратностью 32, но размазали так, что в каждой главе вылезала одна цветная страничка, и на этой цветной страничке был скриншот аутлока, который как раз касается этой главы. И в итоге это очень выигрышно смотрится, когда книжку открываешь, она черно-белая, но рабочие графики Евгения Онегина, творческая картотека Моцарта. И они в очень красивом цвете получаются. Это прям сработало. Ксения : Давайте я чуть-чуть подумаю, какие-то мотивирующие... И еще, знаете, можно я еще дополню, что вот такие вкладки, вклики, это тоже дорого. И действительно, раньше у нас было больше простора в плане полиграфии, но сейчас... Во-первых, очень ограничены возможности, очень ограничены материалы и невероятно выросла стоимость. Поэтому я согласна с тем, что от цвета, наверное, лучше отказаться. но все-таки сделать в принципе вполне реально. То есть у меня у самой много было таких блокнотов, когда этот твердый переплет, но все-таки чтобы хоть как-то оправдывать и цену, и быть достаточно долговечным. Но все нормально раскрывается. Здесь, я думаю, далее еще и вот из-за этих материалов как раз все эти сложности возникают. Вот да, чтобы все удобно раскрывалось. И бумага тоже нужна хорошая и приятная, потому что читатели очень ценят белую бумагу. Ну, для книг еще, может быть, кому-то не нравится то, что это читать контрастно слишком, но для блокнотов это мастер. Глеб : А писать не затрудняет? Там элемент глянцевости не появляется? То есть она может быть хорошо белая, но при этом рыхленькой такой под ручку? Ксения : Проблема с рыхлой бумагой в том, что там никогда не гарантирован белый цвет. То есть, когда мы берем овсет, она достаточно гладенькая, а когда мы берем каму, которая более рыхлая такая, иногда более дешёвая, но не всегда, там может она быть и жёлтой, и серой. Это зависит от типографии, так предсказать невозможно какая. Глеб : Гладкая, но писать на ней нормально. Ксения : У меня все блокноты на сети прекрасно пишутся. Это не глянцевая бумага. Глеб : Она белая, но она не препятствует нормальному удобному письму. Знаете как можно сделать в твердом, сделать блокнот в размер таймдрайва? Ну и тогда строго его делать в размер тайм-драйва, с какой-то стилистикой похожей на тайм-драйв, чтобы перекликались эти рули наши. Можно вместо руля прицел сделать, прицелься в цель, чтобы дизайнерски считывалось, что это воркбук именно к тайм-драйву. А в мягкой сделать то же самое покетбук. То есть если мы будем покетбучный тайм-драйв издавать, не важно с кем мы его издаем, но в любом случае через какое-то время к нему опять же воркбук. Вот он маленький. И посмотрим кому-то может быть, вот мне например покетбучный воркбук был бы удобен. Я бы его везде таскал бы с собой. Да и мягкая обложка, да он будет трепаться, но так это же не на год ежедневник. И не на всю жизнь там какая-то. Ксения : Стать вот с переплетом таким мягким куда больше проблем в плане того, как он открывается. Вот есть разные еще технологии, и как правило, чем лучше книга раскрывается в мягком переплете, тем быстрее она вообще развалится и расклеится. А так вот, это вот как, ну, книжки Пуки-Пуки, я думаю, тоже много брали, видели, вот там очень плохо раскрывается для записи. Поэтому мы подумаем, мы стараемся выбрать оптимальный вариант и по цене, и по функционалу. Глеб : Давайте если мы представим, что это в размер тайм-драйва. Вопрос, толщина такая же или чуть поменьше, потому что это воркбук, сколько страничек, какой здесь будет ощущаться. Хорошим объем для такой практической книжки. Ксения : Я вам писала, что где-то 250 это оптимальный объем, а дальше мы посмотрим по структуре или по содержанию. Глеб : Страниц или листов 250? Страниц. 250 страниц. Я тогда сейчас возьму ближайший тайм-драйв, посмотрю сколько в нем и как это соотносится. Давайте тогда исходить из самой простой гипотезы, что это размер тайм-драйва, твердая обложка, 250 страниц, без цветовых изысков получается, ну раз это сильно нам удорожает и усложняет. Содержательно это нам ничего не добавит. То есть если в книжке Time Magic Outlook это именно содержательно, было требование очень важное, то здесь содержательно менять не нужно. Я бы, конечно, завидовал Рею Делио с его черно-красненьким, но что делать, у него личный бренд чуть покрупнее моего. Ладно. Ксения : Я думаю, рублей 600, наверное, до 700 рублей будет оптимально, но это надо просчитывать, потому что у нас все вот эти вот тоже формулы, и там все зависит от объема, от тиража, от цены, и вот все вместе, когда у нас будет более понятная картина, мы это все будем просчитывать. Глеб : А таймеры сейчас в рознице сколько стоят? Ксения : А сейчас его нет в рознице. Ну, когда был еще. В архивах. И там часто дается очень дорого. Какие-то то, что осталось. Да, я посмотрю там, цена какая у нас будет на будущий тираж. И чтобы да, соотнести тоже этому все. Глеб : Смотрю какие-то разбросы. А, 449 от Litres, наверное, электронный. Видимо, вылезает. Да, это электронный. 1997 на озоне. Нифига себе. 907 какой-то, чек коня. Какой-то вообще 4 тысячи рублей. нет : Это кто-то... Кто-то так там... Ну вот я посмотрела в сайте. Если вам интересно, я на сайте у нас посмотрела. Ее нет в наличии, но она стоила 1102 в последний раз. Именно бумажную. 1100... Глеб : Ну вот, похоже, так, на первых попавшихся маркетплейсах чуть дороже. Или, не знаю, это на Азоне кто-то поддержанные какие-то свои продает? Почему такие космические цены? Вот, какой-то за 907. Ксения : Да, там космические цены, когда кто-то распродает какие-то складки, они, может быть, не поддержанные, а новые, а, может быть, и поддержанные. Вот, это уже не от нас идет продажа, а Глеб : Вот, кстати, вижу чеконы, сеть книжных магазинов, TimeDrive 907. А, вот какая-то цена в розничном магазине, 1121, отложить в филиале. То есть, видимо, через интернет купить 900 рублей, а отложить себе в магазин. Старое, причем, издание, 11-е издание. То есть, наличие в магазине есть в наличии 2 штуки. Ну понятно, то есть, это какие-то там у них что-то залежалось, и вот они, это залежавшееся. Ежедневник на 23-й год, смотрю, 1300 рублей. Может даже купят в ноябре. Получается, что у нас розница TimeDraft, когда выйдет передопечатка, где-то 1100-1200. Если это так, то мне нравится 600-700. То есть логично, что это воркбук к книге, он не должен стоить как книга, он должен стоить как-то разумно экономичнее. Но если мы с вами вот эти 250 страниц, твердую обложку и черный цвет вложимся с нормальной экономикой для издательства, мне кажется, что для розницы это логичная, понятная цена. Мне не будут спрашивать, а что это? Хотя, кстати, по моим книгам я не помню вообще практически отзывов, что отчета вот это что-то дорого. То есть там кто-то доволен содержанием, кто-то не доволен. Может мы просто всегда с издательствами какую-то консервативную позицию по цене занимали и не пытались задирать цену. Я помню, Альпина делала видеокурс со мной, где-то на очень ранних стадиях, когда я только начинал, основная такая коробка, в ней был DVD и какие-то приложения типа ежедневники, стратегические картонки. Вот был, по-моему, единственный момент, когда мы с ценой не угадали. То есть что-то они поставили высоковатую цену, плохо это покупалось. Хотя бы, а может, потому что инновационно и, может, народ еще вообще не вкурил, что за видеокурсы и зачем это надо. Ксения : Сейчас люди очень сильно чувствительны к цене, времена меняются, ситуация сейчас понятна какая. Смотрите, тогда получается следующий шаг, что вы хотите сами посмотреть, какие шаги лучше включить в эту концепцию проработки цели, правильно? Глеб : Во-первых, Александре спасибо за документ, это хороший конспект практических действий с тайм-драйва, которые точно надо учесть. Плюс я сам перелистаю тайм-драйв, посмотрю. Плюс со времен выхода тайм-драйва появились какие-то дополнительные вещи. Например, в тайм-драйве финансовых никаких нет моментов. Только в новом издании я там что-то добавил чуть-чуть. А в принципе для любой цели конечно финансовые таблички 1, 2, 3 и какие-то дни проработки финансов очевидно нужны для любой цели. То есть я давайте подумаю, я давайте запущу на себе такой натурный эксперимент, как я сказал, с блокнотиком. Возьму свою цель и собственно ее прям через блокнотик... Сколько у нас сейчас получается? 26 ноября? 27-ое. А еще вчера было 26-ое. Соответственно как раз там недельки 3-4 на Параллельно мы с вами подумаем, вы бюджет посчитаете для такого издания, соответственно какие-то содержательные мысли появятся. И я думаю, что мы тогда можем во второй половине декабря у меня появится уже какая-то структурная картинка такая. что пустографки примерно такие, содержание примерно такое, страничек примерно столько. Одна цель, три цели, там не три цели, как-то еще. Может какой-то лайфбэланс поиграем, что возьми там одну цель профессиональную, одну семейную, одну личную. В общем тут много. Ксения : Да, кстати, вот это интересно. нет : Там в таймдрайве такое было, там целый параграф был. По-моему у меня в плане это оставалось, я не помню точно. Вы можете посмотреть в файле, и я еще хотела сказать, что этот файл он открыт для редактирования, вы можете в нем прямо оставлять заметки какие-то, если хотите. Можете им пользоваться для того, чтобы как-то скорректировать то, что есть, например. Глеб : Да, посмотрю обязательно. Я сейчас очень бегло посмотрел, пока мы там подключались, переподключались. Посмотрю повнимательнее. В общем, тогда, соответственно, с вашей стороны домашнее задание посмотреть экономику. Что с тиражами, что с себестоимостью, что с вот этой розничной ценой. На 250 страниц тогда мы целимся и на одноцвет, но на приличной бумаге и в твердой обложке. нет : Да, 250 примерно, там же нужна кратность. Глеб : Ну это понятно, само собой, да. И я с своей стороны беру содержательно, ну вот, наверное, 2-3 недели на выработать эту структуру. И если мы ее с вами в 20 декабря устаканим, то в принципе за новогодние я бы уже и пописал. Может и напишу, ну или по крайней мере какой-то существенный блог успею написать. В конце января уже сможем прям даже это куда-то запускать в работу. Вот как-то так видится. Здорово, коллеги, спасибо большое. Мне нравится идея. Спасибо, Ксения, что тогда ее подбросили на какой-то из наших самых первых переписок. Мне бы хотелось, как минимум, чтобы это продавалось не хуже, чем ежедневник у Альпины, а он продается довольно хорошо. Несмотря на то, что вроде бы все ушли в электронные, вроде бы у всех есть Google календари, но ежедневно у них прямо из года в год стабильно, ну не знаю, там 10 тысяч в год, 15 тысяч в год, бывает что-то просело, бывает что-то усилилось, бывает что-то корпоративный тираж какой-то заказали на подарки. Ну в общем крепенько так это. Без этой супер бестселлерности, но с такой ровненькой лонгселлерностью лет 10 наверное. Я не помню сколько мы его издаем. Ну то есть если как практический инструмент это людям зашло, и возникла какая-то аудитория, которая этим действительно как практическим инструментом пользуется, то это получается лонгселлер даже без супер-мега каких-то прорывных идей, каких-то суперновизм, а просто на нормальном, адекватном, спокойном содержании. И в идеале, конечно, я бы хотел здесь эти показатели повторить, чтобы у нас сложилась такая аудитория, которая эту книжку покупает не один раз, и пользуются, и корпоративные тиражи заказывают какими-то своими логотипами, чтобы оно как практический инструмент зашло. Давайте постараемся в это интеллектуально вложиться со всех сторон, и буду очень рад, если такое получится. Ксения : Все отлично, тогда вторую половину декабря потом спишемся и по встрече тоже организуем. Глеб : Да, Ксения, вы тогда с Александром контактами обменяете и может быть стоит чатик создать на троих такой для каких-то творческих и деловых, соответственно, историй. Я создам такой чатик и будем в нем контактировать. Спасибо большое, коллеги, на связи. Ксения : Спасибо. До свидания. Спасибо за встречу, до свидания.

Ключевые моменты: Спасибо большое, что его оперативно переслали, полистал, да, определенные мысли есть. Давайте, если есть даже прям документ, вот так очень тщательно подготовились к встрече, давайте тогда его посмотрим. СПИКЕР_01 : Саша, давай пища в зону, чтобы все открыли. СПИКЕР_00 : Да, Александра, что-то у вас со звуком, очень сбойный звук идёт. СПИКЕР_01 : Да, Саша, что-то прерывается у тебя звук. СПИКЕР_01 : Я ещё от вас видела сегодня письмо по поводу книги про личных бренд. Я просто следующие два дня опять буду на конференциях, но ближе к концу недели смотри. Пока Александр подключается, про PocketBook я бы сразу обсудил. Мы когда-то с вами делали какое-то а-ля пятое или шестое издание TimeDrive, он был не совсем PocketBook в современном понимании, Один был в твердой обложке, совсем маленький. СПИКЕР_01 : Да, только еще пока мы ждем ответы от FixPrice, они довольно долгие. То есть мы можем сделать пукет сразу без твёрдого переплёта, либо подождать пока фикс прайс. СПИКЕР_00 : Нет, во-первых, твёрдый, конечно, нужен. Конечно фикс прайс надо подождать, потому что если они согласятся, то с фендраймом у нас 20 тысяч взяли, пока запроса на допечатку не было, но мне кажется тоже она видна. СПИКЕР_01 : Да, да, мы уже там все передали информацию, но пока еще ждем. СПИКЕР_01 : Мам, по тебе с телефона зайти попробовать? Да, да, сейчас зайду с телефона, там же есть камеры. СПИКЕР_01 : Прошу прощения, что-то... Не знаю, что случилось. До этого с Александром я созванивалась, всё было нормально. Локатор ПВО какой-нибудь включился недалеко. СПИКЕР_01 : У меня сегодня тоже даже отключается экран полностью, не камера, а экран без озвонов. СПИКЕР_00 : Сегодня, кстати, полнолуние тоже может влиять. У нас, например, в агротуристическом проекте научный руководитель говорит, полнолуние, новолуние, ничего с растениями не делать категорически. СПИКЕР_01 : Да, наверняка и на технологии тоже. А вот то, что вы посмотрели уже в документе, есть какие-то... А вот Саша подключается по замечанию. СПИКЕР_00 : Да, Александра, теперь вас слышно. У меня, смотрите, какой мыслили вопрос, вот если это один раз поработать по книжке, как RayDalio и как то, что предложено в документе, то это мы продали один раз. И, собственно, тогда ее и покупать будут чаще. Я хочу попробовать сам взять чистую тетрадочку и через чистую тетрадочку эту задумку прогнать. Может у вас тоже есть на эту тему идеи, или может какие-то аналоги вспомнятся, может что-то кроме Raidel'а еще похожее издавали. У Яны Франк была похожая книжечка, я не помню кто издавал, вы или не вы, но она такая была прям совсем пустографка, пустографка, пустографка. То есть это будет включать в себя какую-то ежедневную работу, когда ты ежедневно что-то фиксируешь? Или ты садишься и прорабатываешь вообще не хронологически, а чисто какие-то шаги, что с этой целью делать и что на себя подставляет? СПИКЕР_00 : Это очень правильный и хороший вопрос. И у него был такой важный момент, когда митрополит Сергий Строгородский издал декларацию о верности советской власти за границей, естественно, многие откололись от Русской Православной Церкви. Очень интересный жанр, то есть каждый день, ну так, страничка, какие-то соображения, размышления, вот еще там с привратником сербского монастыря я что-то вот поговорил, а вот он узнал, что значит я из Москвы и т.д. Мне кажется, как вы предложили, по дням это будет более такой побуждающий, мотивирующий и маркетингово выигрышный формат.

II. Планы публикации - Обсуждение будущего проекта - книги про личные бренды. - Возможность печати нового издания PocketBook. - Вопрос ждать ли ответов от FixPrice перед печатью. III. Обсуждение идей для новой книги - Идея использования формата книги RayDalio. - Идея о ежедневном заполнении книги. - Обсуждение и внедрение идей от участников.

meeting

6564ed35a56e3ab4f3478a30

СПИКЕР_00 : Так, значит, у нас тут тезисы. Короче, исто... вообще, это текст об домах культуры. СПИКЕР_UNKNOWN : О дворцах культуры. Вот. СПИКЕР_00 : Сейчас. Во-первых, расскажи, что такое дом культуры. Был ли у вас в Саратове дом культуры? Ходил ли ты туда? СПИКЕР_UNKNOWN : Творец. СПИКЕР_00 : Творец? Творец был. СПИКЕР_01 : Ну? СПИКЕР_00 : Россия. Нашего завода, я помню. СПИКЕР_UNKNOWN : Очень знатный был дворец культуры. При заводе? При заводе. Ну да, но он не при заводе, а отдельное здание. Посмотри, что такое. Дворец культуры России, Саратов набери, увидишь какой. Давай. СПИКЕР_00 : Так, а тут их несколько. ДК России называется или как? ДК России. Ага. Сейчас. СПИКЕР_01 : Я думаю, самый большой. СПИКЕР_UNKNOWN : Ага, да, вижу. Прикольно. СПИКЕР_01 : Все авиационные промышленности, авиационный завод он также относился. СПИКЕР_00 : Что значит относился? Что значит относился? На территории находился или что это значит? Нет, у нас три завода было авиационной промышленности. Это надо для этого или не надо? Ну мне для понимания надо это. При социализме. Да, мне по социализме нужно. Ну? Ну дворец культуры, он был работник авиационной промышленности. То есть там могли ходить только работники авиационной промышленности? А, всё, поняла. СПИКЕР_UNKNOWN : Хорошо. СПИКЕР_01 : К нашему заводу и так же вот этому профсоюзу авиационной промышленности. СПИКЕР_00 : Куда один может написать три завода? Цепа, авиационный, завод роджених Гизя. Хорошо, а ты ходил туда? Вообще, где же впечатление от завода? От завода, от уродца. Такой театральный зал нет. СПИКЕР_01 : Почему? Большой театральный зал был. СПИКЕР_UNKNOWN : Большой кинотеатр. СПИКЕР_01 : Чистый кинотеатр. Вот. Было очень много кружков там. Среди них один был чуть ли такого не союзного значения. Танцевальный. Убери там танцевальный кружок. СПИКЕР_00 : Ну, ладно, да. А меня, ага. И девчонки вот работали с нами. СПИКЕР_UNKNOWN : Одна во всяком случае была, там она. Они объездили всю Европу. СПИКЕР_01 : Прикрова вам сдались, представляешь. Мало того, что все эти страны наши цивилистические. Ну, Италия, Франция и прочая Германия. СПИКЕР_UNKNOWN : Угу. СПИКЕР_00 : Так, а самодеятельность была какая-то? СПИКЕР_01 : Это и была самодеятельность. СПИКЕР_00 : У нас не было профессиональной училище в консерватории и в музыкальных училищеах, а это была самодеятельность. То есть кружки танцевальный организовывал просто инициативный человек? СПИКЕР_01 : Танцевальный кружок был большой. И множество было всяких разных дружков. СПИКЕР_00 : Как они организовывались? Как происходил процесс? Люди ходили, там были ведущие. А они откуда брались? Они работники были ДК. А не было такого, что именно сам человек, то есть хотел что-то организовать, организовывал. Ну именно об этом. Конечно, они были заведомо, там уже планировался, структура была, директор был еврейский, но это ни к чему говорить. СПИКЕР_01 : Много лет был такой, как его звали, какой-то там Левенсон. Очень знатный был. У него там замы были, вот они А тут спускались симпланы Министерства ационной промышленности из Москвы. СПИКЕР_00 : Так, хорошо. так окей смотри получается а как вот ты лично ходил получается не ходи Был театральный зал и был кинотеатр. Там любые могли люди ходить. Ну да, любые. Там не спрашивают, где ты работаешь. Пожалуйста, любые дети могли приезжать из любого района и заниматься кружками. Просто мы как бы говорим о культуре именно и влиянии дворца и вот этого прекрасного на культуру. Хорошо. По твоему мнению, если бы не было дворца культуры, было бы как-то по-другому? То есть как бы развивалась тогда самодеятельность так называемая? В основном-то она и была в этих культурных делах. Там было целое управление у нас во дворе. СПИКЕР_01 : А они могли организовывать где угодно. Они организованы при шахтах. При домоуправлении были залы в подвалах, в первых этажах жилых домов. СПИКЕР_UNKNOWN : В общагах были помещения, в которых СПИКЕР_01 : для детей было дворцы спорта, дворцы пионеров. Очень знатный был театральный кружок, самый знаменитый. СПИКЕР_UNKNOWN : Откуда вышли наши самые знатные люди. СПИКЕР_01 : Табаков, Янковский и прочие наши актеры. СПИКЕР_UNKNOWN : Это они учили. СПИКЕР_00 : где вела все театральные дела, Наталья Иосифовна Сухостав. Это была дама союзного имени, с именем. Из-под её рук вышли народные артисты, многие. То есть подожди, из-под её рук, то есть, а вот как это регулировалось, то есть конкретно что дети должны проходить? Или уже на усмотрение педагога? Ну, то есть, программа была, короче? Ну нет, в театральный брали, извините. Нет, мы про дом культуры говорим. Ну да, там самодеятельность какая-то. Ну и в доме культуры, а какая разница? Дворец пионеров — это тот же дом культуры, дом для детей. Ну и была... Только для детей. СПИКЕР_01 : Вот туда в ДК ходили и дети, и я мог пойти в кружок и учиться. СПИКЕР_00 : Была там какая-то программа? Если у меня, извини, слуха нет, независимо от того, сколько мне лет, 7 лет или 77 лет, то извините, мне говорят, товарищ, не можем тебя принять. В танцевальной тоже там должны быть какие-то чувства, ритмы там, какие-то эти... Просто мы говорим, вот художественная самодеятельность, а тогда, получается, где самодеятельность? То есть они по программе, получается, идут и просто проходят. Инициатива, вот, инициатива была с какой-либо стороны вообще? Ну как это инициатива? Инициатива бы спускалась вверх. А личной не было инициативы? СПИКЕР_01 : Личной? СПИКЕР_UNKNOWN : Да. СПИКЕР_00 : Нет, ну там у своего педагога были свои там какие-то наработки. Конечно, если человек инициативный, если у него там творческая натура. Я как раз спрашиваю, как это контролировали властью? То есть они просто спустили, контролировали они потом это? СПИКЕР_01 : Творцы-пионеры входили в систему образования и курировали районное управление. СПИКЕР_00 : Как они проверяли, каким образом контролировали? Приходили, проверяли. Вот именно проверки были. Как там давался какой-то имплант, Сколько должно человек заниматься? Что именно они проходят конкретно? Что они проходят? Сейчас в школе есть программа. Сначала мы изучаем это, потом то, потом то. Была такая программа у них или нет? Ты же понимаешь, что можно по-разному проходить, что именно проходит, какие произведения. Это тоже всё было установлено? В основном, да. У нас всё это было централизовано. Представьтесь, например. СПИКЕР_01 : Сверху спускалось министерство культуры, всё подчинялось там и сельские культурные цены, там должно быть организовано и в колхозах, и в совхозах, и в сёлах, и везде, везде дворцы культуры были, дома культуры, избы культуры. Всё это было централизовано. Представитель меня обязательно проверял с районными властями и партийными организациями района и города. Угу. СПИКЕР_00 : дворца культуры так дальше дальше дальше не растекаемся по древу дальше вопрос вокруг этого дворца культуры были какие-то еще культурные штуки вот он стоит а чего там было СПИКЕР_01 : на наши вот эти поселки, заводские, которые были огромными. Третья дачная, наш завод, половина жира. и в общагах, и вот в этих прижегло, также были там свободные помещения, которые оформляли и раздавали под эти самые культурно-массовые предприятия, то бишь кружки, кружки, кружки, да, по вязанию, не только детские, там и бабушки ходили учились вязать, тетушки учились кроить, кроить бешенью, желающие СПИКЕР_00 : А как они это проверяли тогда? Тоже ходили конкретно в эти вот кружки и смотрели, что делают? Это бесплатно, что, конечно, всё. Ну да. Так, еще хотелось бы спросить. Так, и давай заключительный вопрос. Ты сам что думаешь по поводу творцов культуры? Классно это вот сейчас у нас они, ну их нет, считай, потому что они только в каких-то малых городах остались, прям как явление. СПИКЕР_01 : выше крыши. Сейчас заводы сами передохли, у них забрали всю структуру, они выделились в самостоятельные эти и занимаются в основном выгодными делами, торгуют. СПИКЕР_00 : Подожди, ты говоришь, что это финансировали заводы, а получается, оно им спускало план, и они сами выбирали, сколько они денег вложат? Или как? Нет, это всё финансовое. Там всё, я ж тебе говорю, по этим... Обоюдно был там... Позывался руководитель этого ДК, он докладывал, какие там объёмы могут они, какая проходимость, сколько кружков может быть, сколько человек туда принять, каких возрастов и так далее. Всё это планировалось. Опять же, исходя из помещений... Но это было по инициативе руководства завода, что ли? СПИКЕР_UNKNOWN : Ну... СПИКЕР_00 : Министерство культуры. А если оно спустило, тебе нужно там 10 кружков, а тебе приходит человек из Дома культуры и говорит, ну мы только 5. Отдел культуры Акома. В городе самая главная вот эта культура была. мне четко нужно кто кому что спускал и финансировал как четко ответ кто кому поручал это а ты сказал что заводы богатые ну все хорошо понятно окей там подписывали что вот Комиссии были такие финансовые, проверочные. СПИКЕР_UNKNOWN : КРУ называли. Контрольно-ревизионное управление. Выделялись. СПИКЕР_00 : Так, ты знаешь, как он строился вообще? То есть, на культуру откуда он? Кто его строил, как пришла идея его построить? По инициативе завода. Обычно строительные организации заключали договор с какой-нибудь у нас там, тресты строительные всякие были прочие. Они строили. Короче, это была развлекуха для рабочих, да? Так, всё, хорошо, закончили с тобой.

Ключевые моменты: Во-первых, расскажи, что такое дом культуры. СПИКЕР_UNKNOWN : Очень знатный был дворец культуры. Ну да, но он не при заводе, а отдельное здание. СПИКЕР_01 : Все авиационные промышленности, авиационный завод он также относился. На территории находился или что это значит? Нет, у нас три завода было авиационной промышленности. СПИКЕР_01 : К нашему заводу и так же вот этому профсоюзу авиационной промышленности. СПИКЕР_00 : Куда один может написать три завода? Среди них один был чуть ли такого не союзного значения. СПИКЕР_UNKNOWN : Одна во всяком случае была, там она. СПИКЕР_01 : Прикрова вам сдались, представляешь. Мало того, что все эти страны наши цивилистические. СПИКЕР_00 : Так, а самодеятельность была какая-то? СПИКЕР_00 : У нас не было профессиональной училище в консерватории и в музыкальных училищеах, а это была самодеятельность. То есть кружки танцевальный организовывал просто инициативный человек? СПИКЕР_01 : Танцевальный кружок был большой. А не было такого, что именно сам человек, то есть хотел что-то организовать, организовывал. Конечно, они были заведомо, там уже планировался, структура была, директор был еврейский, но это ни к чему говорить. СПИКЕР_01 : Много лет был такой, как его звали, какой-то там Левенсон. У него там замы были, вот они А тут спускались симпланы Министерства ационной промышленности из Москвы. так окей смотри получается а как вот ты лично ходил получается не ходи Был театральный зал и был кинотеатр. Там было целое управление у нас во дворе. СПИКЕР_01 : А они могли организовывать где угодно. При домоуправлении были залы в подвалах, в первых этажах жилых домов. СПИКЕР_UNKNOWN : В общагах были помещения, в которых СПИКЕР_01 : для детей было дворцы спорта, дворцы пионеров. Очень знатный был театральный кружок, самый знаменитый. СПИКЕР_UNKNOWN : Откуда вышли наши самые знатные люди. СПИКЕР_01 : Табаков, Янковский и прочие наши актеры. СПИКЕР_00 : где вела все театральные дела, Наталья Иосифовна Сухостав. Дворец пионеров — это тот же дом культуры, дом для детей. СПИКЕР_01 : Вот туда в ДК ходили и дети, и я мог пойти в кружок и учиться. Если у меня, извини, слуха нет, независимо от того, сколько мне лет, 7 лет или 77 лет, то извините, мне говорят, товарищ, не можем тебя принять. То есть они по программе, получается, идут и просто проходят. СПИКЕР_00 : Нет, ну там у своего педагога были свои там какие-то наработки. То есть они просто спустили, контролировали они потом это? СПИКЕР_01 : Творцы-пионеры входили в систему образования и курировали районное управление. СПИКЕР_00 : Как они проверяли, каким образом контролировали? Сначала мы изучаем это, потом то, потом то. Представитель меня обязательно проверял с районными властями и партийными организациями района и города. СПИКЕР_01 : на наши вот эти поселки, заводские, которые были огромными. СПИКЕР_00 : А как они это проверяли тогда? Классно это вот сейчас у нас они, ну их нет, считай, потому что они только в каких-то малых городах остались, прям как явление.

Текст 1: Определение и роль Домов Культуры - Дом Культуры – отдельное здание, не при заводе. - Авиационные промышленности имели свои Дома Культуры. - Один из этих Домов имел союзного значения. - В этих заведениях работали специально обученные люди и была чётко спланированная структура. - Были различные культурные и искусственные группы, включая театральные и танцевальные. Текст 2: Структура и управление Домами Культуры - В Домах Культуры были кинотеатры и театральные залы. - Они были организованы под управлением специалистов. - Организация могла быть в любом подходящем месте, включая первые этажи жилых домов и подвалы. - Управление Домами Культуры контролировалось министерствами и районными управлениями. Текст 3: Обучение и развитие в Домах Культуры - В Домах Культуры действовали различные кружки для обучения и саморазвития. - Допуск в эти группы основывался на способностях и интересах людей. - Развитие и обучение контролировалось представителями образования и районного управления. - Выходцы из Домов Культуры стали известными в стране - Обучение в этих заведениях включалось в систему образования.

meeting

656555f6a56e3ab4f3479d9c

СПИКЕР_01 : В чем вы доказываете выполнение работ всего? Какими документами вы пишете, что работа выполнена, что доказывается и чем? Они гадают, вы в срок не выполнили, а вы говорите, мы в срок выполнили, правильно? Данный объём подтверждается в форме КС-2, КС-3, подписанном непосредственно официальным представителем СССР, Калашниковым. С вами. Совершенно верно. Весь перечень документов... Ну где вы об этом пишете? Подождите, покажите, где вы об этом пишете. Ну это же самое главное, правильно. Ну где вот в этом вы пишете, я вас не найду. Я не могу сказать сейчас почему, это мой вопрос. Вы знаете, можно по-разному посвящать предложение. Простая фраза. Работы, выполненные в срок, подтверждаются какими-то документами. Здесь не написано. Пожалуйста, напишите, чтобы я это понимал. За период с 1 ноября 12 по 25 и 13 при столице было принято подписано объемов работы на общую сумму 91 миллион... Доказательства! Это вы утверждаете! Доказательства! Подписано в форум КСБ, вам предлагается том 1, том 2, том 3... Не надо том 1, том 2! Назвать факты! кто первый, для меня не доказательство. Акт имеет номер, дату. Вы говорите, работа сделана в срок установленный с договором. И назовите документы, подтверждающие это. СПИКЕР_02 : Разрешите сейчас? СПИКЕР_01 : Ну, тут такие документы вы не назвали. Вы поймите, документы, значит, КС-2 номер, дата. Вот документы для меня. Ну, по каждому шифру все КС-2 номера. Так мы привязаны к шифрам, к объектам. Я же вам не буду просто расписывать. Я вот за конкретный объект пишу конкретную форму. Конкретная КС. Конкретная КС 2014 года, а срок в 2012 году. Так они всего одного отправили исполнителя. Нет, я говорю срок в 2012 году. СПИКЕР_00 : Срок в 2012, а вы в 2013 дают. Совершенно верно. СПИКЕР_01 : Мы завершили строительство. Объекты это все приступили к эксплуатации, это все котельницы. Срок на 12-го года, вы в 12-м году мне навал-то не даете. Это все факты 13-го года. Вот единственный тут ноябрь 12-го года. Ну у вас в октябре срок 12-го, значит получается не вовремя. Вы понимаете о чем я говорю? В контракте стоит срок октябрь 12-го года. Вы мне должны сказать, факты, назвать факты. который подтверждает, что до октября 2012 года работа сделана. Поняли? Здесь акт 2013 года. А мне интересуют факты, которые подтверждают у вас долг, что вы работу выполнили в срок договора. Как я? Вы должны называть мне конкретный акт, номер, дату акта. Не сумму, только номер, дату акта. Я смотрю, вот август 2013 года, апрель 2013 года, декабрь 2013 года. А акт у нас срок октябрь 12-го. Получается, не выполнили срок. Там у нас деталировка одни принята, а вторые факты не были подписаны со стороны. Можно чуть прокомментировать? Просто мне надо название акта. Вы можете комментировать, объяснять, а чтобы ваше объяснение я мог понимать, мне нужно их проверить. А это значит, что вы должны назвать факты с этими датами раньше октября 2012 года. Этого я не вижу. В начале октября 2012 года начало считать приемку, его полномочий в подписании подтверждается, это все вы пишете замечательно, а документ подтверждающий под 25 января 2012 года Ваша честь, мы работы выполнили, а вот приемку у нас существует... А доказать, что вы выполнили работу? Эксплуатация данных объектов... Нет, это уже потом эксплуатация. Нет, она встала, эксплуатировалась, а сразу вставили в землю. Докажите, что 25 октября уже было эксплуатировано. Что эксплуатация 25 октября была, и все, докажите. не можно отдать ходатайство для привлечения эксплуатирующих организаций документы эксплуатирующие организации они в одностороннем порядке приступили к эксплуатации без документов я не могу дать оценку вашим долгам что они приступили к эксплуатации дайте документы об этом подтверждающие что они приступили к эксплуатации какой-то акт или что-то составляет одна из проблем что это военный объект и они нас просто-напросто Работы были прекращены, эксплуатирующая организация ОРОП приступила к эксплуатации и уже с нами никаких отношений не состоит. И нас отсылали непосредственно со всеми вопросами решать заказчикам. А вот этот коммерческий кредитный предусмотренный договор, да? Да, вот этот. Да? Пункт 9.4.11, да? Коммерческий кредитный предусмотренный, да? 4.11. По договору срок 25 октября 2012 года, да? СПИКЕР_02 : По договору. СПИКЕР_UNKNOWN : Правильно? СПИКЕР_00 : 25 октября 2012 года? Окончание работы 20 сентября 2012 года, сдача приемка до 5 октября 2012 года. СПИКЕР_01 : Проценты будете просить? Мы не признаем вообще кого в этой части. Мы же освоили денег больше, чем нам Иван собирает. У вас есть право просить снижать проценты, независимо от того, что признаете или не признаете. Вы можете не признавать, но все равно просить снижать. Не понимаете, что это значит. Если вы не признаете, это я понял, но у вас есть право просить снижать проценты. Но в этой части СПИКЕР_02 : Посмотрим, что там. СПИКЕР_01 : По встречному иску истец. Кратко, по их встречному иску. СПИКЕР_00 : По их встречному иску. Прошу отказать от удовлетворения, так как имели... А где вы пишете оценку встречного иска? Ну, пояснение второе, чтобы распространиться. А, да. От построительности встречных доводов, да. А палачи нами было 86,327 миллионов рублей. Да, я вижу данную. Вот. В настоящее время чисто из одной... Разбирание отработанного аванса числится 18 миллионов. Чистая задолженность при этом составляет 10.279.421.8 копеек. Чистая задолженность образовалась из разницы между общей суммой неотработанного аванса и суммой гарантийного депозита, который впоследствии подлежит возвращению. То есть мы не считаем как задолженность, мы данные 8 миллионов ставим на ноль взаимообязательства. Таким образом, чистая задолженность СПИКЕР_01 : при этом пользу у вас была оплачена 86 миллионов, да? Это подтверждаете сумму 86 миллионов, то что оплатили? Так, сумма аванса 85 миллионов 144 тысячи... Но они 86,37 значит, так? Не отрицаете, да? Нет. Числе задолженность 10 миллионов 279. Правильно? По актам сверки для налогового органа, да. То есть, ну фактически у нас бюджетная работа превышает по подписанным актам? По принятым и посредственным их представителям. По подписанным актам? Да. Так где эти? Вот которые вы перечислили? Да. Вот которые идут в первое, второе, третье полк. На какую сумму? На девяносто... сейчас, секунду. На девяносто четыре миллиона? Да. СПИКЕР_00 : С печатями. СПИКЕР_01 : Из них подписано 71 миллион, не подписано 22 миллиона. Это уже не подписано непосредственно Хабаровскому. То есть сначала подписывает представитель объемов, подтверждает, потом Хабаровск проверяет предсмертную стоимость, то есть сделал вызов. СПИКЕР_00 : Уважаемый суд, заявлено в об изыскании только той суммы, которая заявлена, а эта сумма составляет 9 миллионов и которая не превышает... В смысле, не заявлена? Да. В данном предмете иска в об изыскании суммы задолженности, которая определена стороной 9 миллионов. В опровержении данной обстоятельств я привожу то, что у общества перед нами имеется задолженность в размере более 10 миллионов рублей. Это что касается урегулировать вопросы задолженности. СПИКЕР_01 : Просто вы не признаете сумму, на которую они выполнили работу, да? Они говорят, выполнили на 90, а вы говорите на 86. СПИКЕР_00 : Уважаемый суд, это не было ни предметом спора, ни предметом каких-то взаимных противоречий. В данной ситуации, может, они на оформлении сейчас, на приемке, на проверке, я не могу сказать, но они не образуют состав какого-либо спора. для данной ситуации, ибо наличие задолженности у них... А деньги на депозите, 8 миллионов, они... Они лежат, они будут возвращены в соответствии с положениями договора. СПИКЕР_01 : А почему их не надо оплачивать, возвращать? СПИКЕР_00 : Уважаемый суд, гарантийный депозит возвращается в соответствии с главой 15 договора по истечении сроков исполнения гарантийных обязательств после подписания соответствующего акта. до оформления документации, соответственно, мы его не отказываем, мы его не присваиваем, скажем так, и так далее, и так далее. Соответственно, считаю необоснованным требованием взыскания неустойки на число на 9 миллионов и заявленную сумму иска. СПИКЕР_01 : Судя понятно, позиция обеих сторон, если нет дополнений, соответствует... Разрешите? Да. Хотел бы обратить внимание, что 91 миллион является предметом спора, поскольку мы как раз в встречном исковом заявлении и заявили, откуда вытекает задолженность непосредственно от ЦАП. И подтверждаем это всем необходимым документом. Да, на 91 миллион вы указали факты, из них подписаны только на 71 миллион, правильно? И прошу обратить внимание, с 2012 года, кроме представителя Калашникова, Вот и подписаны вот эти вот факты. Более ни одного представителя ИСТЦА не было. Это раз. И все на сегодняшний момент документы, которые подписываются камерами без выезда в Москве, либо в Хабаровске, подписываются на основании всех тех объемов, которые подписаны были в 2012 году. Нереальное соглашение его нужно. У них уже 5 руководителей. Мы просто не успеваем пароль, фамилию переделать. Мы отправляем им. Возвращаются. Но его невозможно. применяет 333-ю статью, и снижает процент за пользование денег авансом к академическим кредитам, пункт 4.11, до суммы 900 тысяч рублей. Неустойку, взыскиваемую иском за нарушение срок окончания работы, снижает до 3 миллионов рублей. В это время встречный выезд сюда стал решительным шантажом для продолжения процедуры. Мы подписали, но автомобили не подписаны, поэтому оставались. Всё, понял. СПИКЕР_UNKNOWN : До свидания. СПИКЕР_00 : До свидания. За счёт этого дела надо останавливаться. Не так долго сегодня. Каждое дело... Это дело долго? СПИКЕР_02 : Да, каждое дело. Удивительно. СПИКЕР_01 : Нет, ну вот это дело, или его отдадите, или его оставьте. СПИКЕР_02 : Но я еще не оставила на него час. Сорок минут надо оставить. Сорок минут? СПИКЕР_01 : Сорок минут, да. На двенадцать номер есть? СПИКЕР_02 : На двенадцать номер, да, на двенадцать двадцать есть, да? СПИКЕР_01 : что со встречи могла сменить.

Ключевые моменты: СПИКЕР_01 : Ну, тут такие документы вы не назвали. Вы поймите, документы, значит, КС-2 номер, дата. СПИКЕР_00 : Срок в 2012, а вы в 2013 дают. Объекты это все приступили к эксплуатации, это все котельницы. В контракте стоит срок октябрь 12-го года. Вы можете комментировать, объяснять, а чтобы ваше объяснение я мог понимать, мне нужно их проверить. В начале октября 2012 года начало считать приемку, его полномочий в подписании подтверждается, это все вы пишете замечательно, а документ подтверждающий под 25 января 2012 года Ваша честь, мы работы выполнили, а вот приемку у нас существует... А доказать, что вы выполнили работу? А вот этот коммерческий кредитный предусмотренный договор, да? Окончание работы 20 сентября 2012 года, сдача приемка до 5 октября 2012 года. Мы же освоили денег больше, чем нам Иван собирает. Если вы не признаете, это я понял, но у вас есть право просить снижать проценты. Прошу отказать от удовлетворения, так как имели... А где вы пишете оценку встречного иска? То есть мы не считаем как задолженность, мы данные 8 миллионов ставим на ноль взаимообязательства. СПИКЕР_01 : при этом пользу у вас была оплачена 86 миллионов, да? То есть, ну фактически у нас бюджетная работа превышает по подписанным актам? СПИКЕР_01 : Из них подписано 71 миллион, не подписано 22 миллиона. Это уже не подписано непосредственно Хабаровскому. СПИКЕР_00 : Уважаемый суд, заявлено в об изыскании только той суммы, которая заявлена, а эта сумма составляет 9 миллионов и которая не превышает... В смысле, не заявлена? В данном предмете иска в об изыскании суммы задолженности, которая определена стороной 9 миллионов. СПИКЕР_01 : Просто вы не признаете сумму, на которую они выполнили работу, да? Они говорят, выполнили на 90, а вы говорите на 86. СПИКЕР_00 : Уважаемый суд, это не было ни предметом спора, ни предметом каких-то взаимных противоречий. В данной ситуации, может, они на оформлении сейчас, на приемке, на проверке, я не могу сказать, но они не образуют состав какого-либо спора. СПИКЕР_01 : А почему их не надо оплачивать, возвращать? СПИКЕР_00 : Уважаемый суд, гарантийный депозит возвращается в соответствии с главой 15 договора по истечении сроков исполнения гарантийных обязательств после подписания соответствующего акта. Соответственно, считаю необоснованным требованием взыскания неустойки на число на 9 миллионов и заявленную сумму иска. СПИКЕР_01 : Судя понятно, позиция обеих сторон, если нет дополнений, соответствует... Разрешите? И подтверждаем это всем необходимым документом. И прошу обратить внимание, с 2012 года, кроме представителя Калашникова, Вот и подписаны вот эти вот факты. СПИКЕР_01 : Нет, ну вот это дело, или его отдадите, или его оставьте. СПИКЕР_02 : Но я еще не оставила на него час. СПИКЕР_02 : На двенадцать номер, да, на двенадцать двадцать есть, да? СПИКЕР_01 : что со встречи могла сменить.

- Подпись и проверка документов - Обсуждались необходимые документы, подлежащие определению и проверке. - Были замечания о дате начала работы и принятии работы, подтвержденной документами. - Уточнение о коммерческом кредите, предусмотренном договором. - Финансовые вопросы - Обсуждение о выделенных и использованных средствах, включая спорные моменты об объеме выполненной работы. - Вопрос о возврате гарантийного депозита в соответствии с договором. - Освещение спорных моментов о взыскании неустойки и исковой суммы. - Ответственность сторон - Вопрос о формулировании и выражении отказа от иска. - Ставятся под сомнение выполненные работы и взаимообязательства, особенно в контексте противоречий между сторонами. - Заключительная часть - Заключение позиций обеих сторон и подтверждение документами. - Обсуждение взаимной ответственности и последующие шаги.

meeting

65659cd1a56e3ab4f347c994

СПИКЕР_05 : Так, поехали. Всем добрый день еще раз, с кем не успел пообщаться сегодня встроя. Цифры все видели, не буду на них акцентировать внимание. Предлагаю, есть вопросы общие, да, там у нас интересная тема, я предлагаю с нее с позитива начать, чтобы Илюха всех зарядил своей энергетикой, чтобы Илья поделился результатами мероприятия прошлой недели. Илья, давай начнем с тебя. СПИКЕР_13 : Доброе утро, спасибо, коллеги. Я тогда, если вы не против, начну, расскажу про как все прошло, а потом в обычном формате оперативки, потому что у меня есть ряд вопросов, которые уже не связаны с мероприятием. Как вы помните, в прошлый вторник проходило мероприятие совместно с тремя компаниями партнеров. Это Терем, одна из крупнейших компаний инжиниринговых России. Это компания ТКФИ, запорная трубопроводная арматура, тоже одна из крупнейших компаний, как вы знаете, и компания CNP насосы. Сейчас, на данный момент, это компания, которая с уходом таких лидеров, как Грюнфа, Савилла, занимает 100% лидирующие позиции по рынку с точки зрения комплектации насосного оборудования ИТП и ЦТП. Мероприятие проходило в гостинице «Московская горка» у нас здесь в Екатеринбурге. Значит на мероприятие было приглашено 40, список из 40 участников. В основном это были проектанты города Екатеринбурга, застройщики города Екатеринбурга и несколько торговых предприятий, которые были приглашены уже отдельными людьми. Из 40 участников мероприятие посетило 27. Это очень хороший показатель для понимания за неделю до нашего мероприятия в Москве проходило подобное мероприятие у Грунфаса, обратите внимание, и всего было 20 человек. Мероприятие прошло ну просто максимально, коллеги, классно, круто, просто вообще с точки зрения и организации, и с точки зрения интереса партнеров как к нашей продукции, так и в целом ко всему мероприятию. Отдельно хочу сказать спасибо Никите Лазареву, который очень достойно представил нашу с вами компанию с точки зрения ее продукции. Выступая на семинаре, всем очень понравилось. Вопросы интересные, которые мы с коллегами вместе придумали с Ириной и с Никитой, всем понравились. И что отметили коллеги, говорит, блин, тема фланцев была для всех новая. Первый раз, говорит, сидели, видели, чтобы люди реально записывали во время лекции то, что говорит спикер, для того, чтобы потом отвечать на вопросы. То есть это говорит об определенной заинтересованности людей и уровне. Также прекрасно прошел нетворкинг после мероприятия, обмен контактами, объяснения, рассказы по продукции. Ну, в общем, как бы, если в целом, приняли как родных. Сейчас после данного мероприятия проводятся работы. Вот у нас в среду встреча с одним из участников данного мероприятия. Ну, там в основном проектанты, Водоканал были. Там, соответственно, тоже общение будет проходить. Но первая основная цель это было это узнавание нас как игрока, как лидера на данном рынке, потому что до этого нас никто не знал. Все приходили, что за Рускан, что за Рускан. Ну, такой вот Рускан. Значит, также Панкет прошел просто восхитительно, было интересно, было вкусно, программа была интересная, всем это очень понравилось. Также наши коллеги Никита и Руслан не подкачали в конце мероприятия, когда все уже разошлись, все объединились за нашим столом, и наши коллеги просто перепили всех, кого только было можно. Вот поэтому поддержали, так сказать, нас. Молодцы. Ну и обратная связь от коллег. Вот я с ними встречался в пятницу. Опять же и по нам, и в целом по мероприятию все в восторге. Сейчас собирают обратную связь по всем участникам, отправляют им письма, отправляют им бумаги с определенной обратной связью. Если по нам конкретно какая-то связь будет, я с удовольствием ее предоставлю. Также фотографии будут с данного мероприятия, которые могли бы войти в нашу коллекцию с точки зрения как бы вот такой масштабной интересной совместной работы с другими предприятиями. Это мое видение, как все произошло, если коротко. Я бы, конечно, хотел бы узнать, как вот для Никиты информация прошла для Руслана, потому что коллеги помимо мероприятия еще были у меня в офисе, мы ездили вместе на встречи. Ну вот как-то так. Все было очень круто, друзья. Спасибо. СПИКЕР_05 : говорю и не включил микрофон. Ребята поделятся своими эмоциями в рамках своих выступлений. Давай тогда тебе большое спасибо за такой краткий, емкий, информативный комментарий по результатам к твоим вопросам относительно теперь рабочих процессов. СПИКЕР_13 : Спасибо большое. Что касается цифр, вы все их видели. Мы уже спланировали декабрь и начинаем планировать январь месяц в будущем, исходя из тех запасов, которые у нас есть. Исходя из этого, я бы хотел обратиться ко всем моим коллегам-руководителям. с точки зрения товарного запаса на складе. Меня слышно, друзья, все нормально? Да-да-да, слышно. Да-да. Коллеги, у меня сейчас на складе товары всего там на 50 миллионов рублей. Учитывая, что остался еще ноябрь закрывать, декабрь у нас там порядка 25 миллионов план, и январь там порядка 20 миллионов план. По сути, мой склад, он сейчас обеспечивает плюс-минус тот объем, который я могу закрыть в ближайшие месяца до прихода китайского товара. У меня огромная просьба. Когда вы видите и отгружаете товар со склада Екатеринбурга, который стоит не обособлено, а свободно, с точки зрения регламентов нашей компании, вы безусловно правы, вы можете его брать, как бы тут никаких моментов нет. Но я контролирую постоянно все остатки с точки зрения номенклатуры и продаж и планирования, которые у меня происходят. Вы знаете, что оно у меня достаточно такое хорошее. Как я думаю, по крайней мере. Вот. И у меня огромная просьба, если что-то вам нужно отгрузить со склада в Екатеринбурге, пожалуйста, донесите до своих коллег-менеджеров. Вот у Кирилла ребята так делают, у Саши так делают, у Вячеслава некоторые так делают, но лучше бы, чтобы все писали, там, Илья, вот такая-то позиция, хотим у тебя столько-то взять. Для меня это важно, я отражаю что, отражаю кому куда, и в целом я не против делиться, если такая у меня возможность есть. Плюс Женя не даст соврать, за последние два месяца вывезли от меня там пять фур товара, в принципе я там не сильно упирался, с удовольствием поделился, потому что такая возможность была. Это первый момент, который я бы хотел сказать. Спасибо, с этим закончил. Следующий момент, вопрос к Леониду. Леонид, мы там обсуждали вопрос по задаче, на которую Сергею Лазареву у меня очень долго отвечали. И понимаю, что есть позиции, которые там массово используются и так далее, но вот когда сотрудник ставит задачу, он опять же представляет интересы клиента здесь. Я сейчас не про цены и не про что-то. Пожалуйста, просто хотя бы обозначьте сроки исполнения данной задачи. А то задача провисела очень долго, и на нее, пока я тебя не подключил, ответа никакого не было. Товар, к сожалению, продали не мы, продала другая компания конкурирующая. Просто потому что очень долго отвечали без сроков. Если бы был срок, мы ответим тебе через 4 дня, он бы хотя бы это транслировал для клиента. СПИКЕР_08 : Да, я в курсе. Все, что можно будет сделать, поддержу. Сроки действительно по специзделиям у нас не совсем регламентированы и зависят от многих факторов, но да, это учтем. СПИКЕР_13 : Спасибо большое. Спасибо, Леонид. Ну, следующие моменты, они такие, наверное, общие. Я постараюсь максимально коротко, без каких-либо претензий, просто свое видение и свою обратную связь. Первый момент, который был недавно выставлен с точки зрения Секунду, Олег, возьми, пожалуйста, Женя Агарти звонит. Скажи, что я на оперативке. Значит, момент по поводу запускания бизнес-процессов с точки зрения нахождения сотрудников в командировках, значит, других мероприятиях. Я максимально коллеги полностью поддерживаю это, что это нужно. И кроме единственного момента, я не поддерживаю тематику по запуску бизнес-процессов с точки зрения нахождения менеджера и поездки его к клиенту, допустим, находясь по месту. Во-первых, это все достаточно долго, во-вторых, чаще всего, конечно, это планируемо, но бывает и непланово, потому что может менеджер общаться с клиентом и тут же выехать к нему. Мы с вами коммерческая организация, и наша главная цель – это генерирование прибыли. Это то, чем менеджеры занимаются. Кто-то может сказать, что менеджеры получают оклады. Ну, звоните, друзья мои. Они получают оклады не за жопу часы, которые просиживают в офисе, тем более в моем филиале это вообще не так, они не сидят никогда в офисе. Они получают за конкретные действия, которые они делают. Это общение с клиентами, встреча с клиентами, выставление счетов и, в конце концов, отгрузки. То есть вот этот процесс, я уточнял его после написания там, да что такое, я написал его, уточнял его в Проконсиме, в Сантехе, в ряде крупных компаний. Ну, все сказали мне, что у них такой бюрократии нет, это как бы немножко ограничено уровнем бреда. Я вот это хотел сказать, не знаю, как к этому относятся другие руководители, но просто как бы у меня было желание это озвучить. И еще один очень важный момент, который конкретно меня интересует с точки зрения этой оперативки, это наш самый аудит. То есть там появился определенного рода человек с определенным опытом, хотя аудит это такая очень интересная штука. Я бы хотел понимать цель этого аудита. Вот что мне интересно. Спасибо. Я закончил. СПИКЕР_05 : Илья, давай я тебе на предпоследний вопрос отвечу. Мы общались на эту тему и принято уже решение, что бизнес-процесс необходим в рамках учета, но мы можем в рамках локации, если ребята уезжают оперативно, запускать эти бизнес-процессы не до твоего отъезда, а по возвращению. СПИКЕР_13 : Спасибо, Жень, я принял информацию, услышал, но я просто хочу сказать вам свое мнение по этому поводу. Это бред и бюрократия. Вот просто и все. Такое ощущение, что кто-то сидел в какой-то момент такой подумал, блин, скоро обо мне забудут, надо что-то сделать и выкинул какую-то вот такую глупость. Правда, друзья, но это вообще, конечно, неописуемо. Это мое мнение, только мое мнение. Спасибо. СПИКЕР_09 : у Ильи было много вопросов. да, если честно, я уже даже в конце понял, что надо было их фиксировать. обычно у него как бы меньше вопросов. спасибо, во-первых, за то, что представлял нашу компанию. коллективно представляли, все так положительно было. касательно вопросов, если связанных с аудитом, это больше касается там собственников и какие-то хотят моменты подсветить, может где-то что-то увидеть и так далее. В принципе, ни на ком, нигде не отражается. Я думаю, это не сильно отражается на вашей деятельности целиком. Касательно отпросок вот этих, коллектив растет, и подсчет зарплаты там реально у людей занимает большое количество времени, и зачастую, кто сейчас занимается этим, она не знает, был человек, не был. трудно у каждого руководителя уточнять, и хотелось бы систематизировать просто для того, это не дурократия, наоборот, сократить время некоторых сотрудников на тот факт, что она выясняет, где в какой-то момент был тот или иной сотрудник. в части филиалов на сегодняшний день это не так сильно организовано, но в следующем году там будет этап какой-то идентификации сотрудников, потому что кто-то, кого-то мы там лично знаем, кого-то компания разрастается и многие сотрудники будут для нас новенькие, мы их лично не знаем, поэтому кого-то доверить на сто процентов, где-то мы будем только знакомиться с сотрудниками, поэтому это некие правила, я считаю, то, что Женя озвучил, можно где-то задним числом делать отброски, ну и какие-то коммерческие встречи, как бы запланировалось ли, сразу же видно, можно прописать. я думаю, чуть дальше, когда будут вводиться эти правила, мы просто хотели заранее всех предупредить, чтобы люди к этому начали по-другому относиться, и не с точки зрения бюрократии, а с точки зрения правил, чтобы это было облегчило жизнь некоторым другим сотрудникам, которые сейчас фиксируют это время. Я думаю, что в процессе работы мы найдем какое-то понимание, чтобы это было и тому сотруднику легче, и вас от силы не напрягало. Найдем консенсус. СПИКЕР_13 : Спасибо, Александр Олегович. СПИКЕР_08 : Можно я еще комментарий свой добавлю? Вот по поводу этих бизнес-процессов, ну вот я не знаю, вот мы в частности работаем достаточно давно с ними. Действительно есть момент, когда вот позвонил, встал, и ты уехал прямо вот сейчас, и прям вот никаких бизнес-процессов даже речи не идет. Но у тебя действительно есть возможность, ты завтра вернулся на работу, запустил процесс, это занимает там минуту-полторы. Но тебе даже это легче, когда, допустим, звонит кто-то из бухгалтерии и спрашивает по прошлому месяцу, где ты был там 17 октября, почему ты отсутствовал. Во-первых, это не надо выяснять информацию, а во-вторых, ты просто даже сам уже не вспомнишь, где ты был. Это на самом деле работает, это удобно, никакой бюрократии даже не пахнет. Это на самом деле, Илья, ну, минутное дело. Если ей дали возможность запускать его после твоего отъезда, это очень удобно. СПИКЕР_13 : Спасибо, Леонид, принимаю. Единственный момент, что, коллеги, почему я об этом говорю именно с точки зрения себя как руководителя, ну, во-первых, как бы мы здесь руководители, то есть компания нам доверила управлять какой-то отдельной структурой, и хочется вот это доверие как бы максимально полно оправдывать с вашей точки зрения. Второй момент, я понимаю вот эти процессы, когда они связаны с людьми, которые постоянно находятся в офисе, там типа бухгалтерия, там не знаю, там куча других людей, которые в принципе не знают, но менеджмент это очень активная такая тематика, она не, вот поймите, что она, у нее есть определенные законы, да, вот опять же, аудита, дело продаж, я занимался этим вопросом, я знаю, что это такое, вот поймите, менеджер, вот он не должен сидеть в офисе в моем понимании вообще, вот он должен главное нести результат, а мы сейчас говорим о том, что давайте прикуем менеджеров к стулу и будем контролировать их время, Вот как бы я вот про это говорю, то есть, опять же, мы коммерческая организация, у любой коммерческой организации главная цель это прибыль, генерация прибыли. Наши менеджеры ее генерируют. Если он сидит на туалете и ему там удобно звонить клиентам, условно говоря, в халате, и он несет от этого доход компании, значит, так и будет для меня, по крайней мере. Вот я вот только в этом формате. А так в целом я полностью поддерживаю, с Леонидом согласен и принимаю эту ситуацию. Спасибо. СПИКЕР_09 : я все-таки подчеркну, что в процессе работы сейчас не будем никак кого-то ограничивать. в процессе работы мы настроим эту работу. по примеру, на самом деле большинство коллег сейчас, которые работают в Саратове, в Энгельсе, там это все у всех работает. в принципе, ну жалко каких-то. я не слышал ни от кого. просто, может быть, сейчас вы услышали, кажется, что это будет вас тормозить. нет. мы постепенно в эту работу войдем. просто Евгений Семенов, как бы это озвучил на той неделе, может быть, это прозвучало для вас новинкой, какие-то ограничения. короче, это все аккуратно сделаем, и для всех это будет комфортно. самое главное, это чтобы было комфортно для вас и для тех людей, кто занимается подсчетом зарплаты, чтобы они меньше тратили на это время. СПИКЕР_13 : Если какие-то друзья есть вопросы ко мне, связанные со всем, про всем, с удовольствием отвечу. СПИКЕР_09 : Еще вот ты затронул вопрос такой, но на той неделе несколько раз тоже мы его поднимали, по поводу товарных запасов, которые у тебя свободные на остаток. Как-то вот вроде спрашивать, кому-то удобно спрашивать, кому-то неудобно. Кто-то может тебя побаиваться, кто-то скажет, да ну лучше два фланца, что я сейчас буду дергаться. Не знаю, как-то надо вот тут момент этот собраться вам порешать. потому что, с одной стороны, это свободные остатки, и у вас, в принципе, было, я так понимаю, минимум 90 дней их реализовать, и что-то не получилось с этим. хотя вы тоже планировали это. и если кто-то может продать, почему бы нет? надо тут подумать. это, наверное, сейчас не будем обсуждать. запланируйте тогда встречу, и какой-то вариант такой, чтобы всех устраивал сделать. конечно, я понимаю, если ты знаешь, что на следующей неделе их продашь, а человек с Саратова их забирает и отправляет на юг или на Петербург, понятно, что там наценка должна, это товар, и прибыль с него будет меньше, нежели ты его продал там на месте. но с другой стороны, как-то, чтобы каждый раз тебя не дергали, потому что это время будет занимать гораздо больше, чем написание этих опросов за период, за месяц. я бы советовал тогда собраться и какие-то правила, может быть, обсудить. правила сейчас есть, может, какие-то двигласные или какие-то еще правила работы, может быть, обозначить. СПИКЕР_13 : Согласен с вами, давайте мы с коллегами соберемся. СПИКЕР_04 : Тут вопрос-то больше, я просто не успел на него ответить, Илюх. Но когда ситуация, когда твои менеджеры грузят под ноль с моего склада, когда есть у тебя аргументиры, это тем, что мне везти в Челябинске я с челябинском машину не гоню. Но мы же с ребятами, там Кирилл, Таня, Саша привезли этот товар тоже на этот склад, потому что мы планировали его продать. Но вы продолжаете грузить с нашего и не даёте грузить с вашего. Это тоже нелогично. Правильно? У тебя же каждую неделю с нашего склада, с наших остатков едет машина. СПИКЕР_13 : Ты прав, Вячеслав. Согласен полностью с тобой. Опять же, мы стараемся точно так же, как и вы, задавать вопросы, можно или нет. СПИКЕР_04 : Мне никто по свободным остаткам из твоих ребят не задаёт вопросы. СПИКЕР_13 : Понял. Уточню этот момент. Суть в том, что, просто, если чтобы коротко сейчас не задумать время, Ранее, когда мы это с вами делали, там остатки были большие. А сейчас, когда остатков 39 штук, 182 штуки или 215 штук, ну как бы мы все понимаем сами, что это по сути один запрос одного клиента. А опять же говорю о том, что я не знаю, как остальные, у меня планирование уже есть и на декабрь, и в том числе и на январь месяц. Я просто понимаю, что как бы приход товара достаточно поздно будет, и как бы просто если я сейчас это отдам, вот в моменте сейчас это не продается, но я знаю, что эта позиция точно у меня уйдет, я просто в какой-то момент просяду. Я только поэтому предлагаю, как предложил Владислав Олегович, собраться чуть позже, обсудить. В принципе, конструктивно, я думаю, мы с вами все найдем решение к этому вопросу. Спасибо. СПИКЕР_09 : Я даже, знаете, что скажу больше? Мы вот сегодня или завтра, потому что у нас на 25-ое обычное число выпадает, это выходной был, но я думаю, мы даже сегодня соберемся по поводу неликвидов. это потому что то, что вы говорите, это по сути неликвиды, потому что они пролежали больше нескольких дней. ну или малооборачиваемые остатки. поэтому мы, может, там даже какие-то тоже решения примем. и уже с этими решениями вы соберетесь. с Евгением. Евгений там аккумулирует все наши мысли, и потом их до вас донесет, и вы уже какие-то там правила договоренности сделаете. СПИКЕР_02 : тут никакими не ликвидами не пахнет. тут вот о чем речь. это обычные ходовые диаметры, которые просто грубо говоря на ингельсе в нуле. СПИКЕР_04 : неликвиды как раз таки с удовольствием Илюха отдал мне. СПИКЕР_09 : нет, смотрите, для нас, для компании, неликвид – это товар, который уже больше 90 дней пролежал и не продался. это уже неликвид, считается. СПИКЕР_02 : то есть то, что свободное, вы об этом говорите? все, что свободное, сейчас неликвид. СПИКЕР_09 : получается, в Китае это так, да. СПИКЕР_02 : Да ну, давайте менять формулировку, потому что это в корне не так. СПИКЕР_09 : Я же сказал, малооборачиваемый товар. СПИКЕР_13 : Ну, Вячеслав Олегович, вот эта дата 90 дней, она, конечно, такая была принята вами с понятной точки зрения, что деньги должны работать, товары должны быстро оборачиваться, но как бы, я не знаю, в конце года вы сядете, подведете итоги, Евгений, я думаю, предоставит вам информацию о реальной оборачиваемости товаров. Плюс вот Руслан, наверное, когда до него слово дойдет, даст понимание. Мы съездили к партнеру УАЗ, он посмотрел его склады, посмотрел его остатки. И вот эти вопросы, которые мы сейчас с вами обсуждаем, поверьте, коллеги, я их транслирую на другие компании. Там ничего подобного нет, таких вещей, как у нас с вами. Ну, это просто обратная связь для вас. Спасибо. СПИКЕР_09 : Спасибо. Так, можно дальше идти. СПИКЕР_05 : Да, Илья, спасибо за большое количество комментариев. Спасибо большое. Руслан Толиков, ты тут? Не вижу его. СПИКЕР_14 : Я тут. Включил звук, да? СПИКЕР_05 : Да, включил. Давай как раз Илья на тебя акцентировал, чтобы далеко не уходить до темы, чтобы ты ее продолжил, поддержал и в рамках своих вопросов тоже. СПИКЕР_14 : Да, всем доброе утро, добрый день. Давайте я быстро пробегусь тогда по показателям дивизиона и перейду уже к более эмоциональной и интересной теме. Ростов у нас на сегодня, ОП Ростов, 86% выполнения плана. Мы сейчас активно работаем на тему того, чтобы добить до 100%. Есть еще 4 дня, я думаю, что все абсолютно реально. Поднимаем новых клиентов, предлагаем и старым клиентам. Есть сложности по наличию товара, и заявки приходят и отрабатываются с очень маленьким КПД. Потому что по товару, по наличию сейчас нет. Но мне сложно рассуждать сейчас в рамках этого года, потому что не я формировал объемы и не совсем понимаю, что пришло по плану, что не пришло. Поэтому могу пока только констатировать. У Волгограда пока 56%. Но я думаю, что ребята тоже дотянут, наверное, до 70-80%. Сегодня мы там пообщаемся. С Волгоградом узнаю, что у них как по делам. Вот, давайте теперь перейду, наверное, к информации, которую Илья расскажу про прошлую неделю свою, про командировку Екатеринбург-Москва. Хочу выразить благодарность Илье в первую очередь за то, что он организовал такой процесс. На самом деле вроде бы ничего нового, но с точки зрения концепции это какой-то немножко другой формат, вроде бы коллаборация нескольких компаний, такое практикуется довольно часто, но формат, который придуман с интерактивом и с возможностью пообщаться, это такой редко используемый формат, и те же Текофи подтвердили, что вроде бы делали то же самое и на других регионах, и в Москве в том числе, но вот конкретно этот формат очень понравился. Итак, давайте по порядку. Форум прошел прекрасно. Всех благодарю Никиту за выступление, Илью за организацию. Были выставлены такие мини-рекламные столы с информацией, вокруг которых постоянно были люди, задавали вопросы, все интересовались. Еще раз подчеркну тот момент, что На самом деле в рынке трубопроводной арматуры фланцы принято считать продукцией дополнительной и что-то из разряда комплектующих. И никто не рассматривает фланцы, особенно если мы говорим про клиентов условно-конечных ВД-каналов, проектантов или застройщиков. Они, к сожалению, у себя уже в конце видят только информацию в плане диаметра, давления и всего остального. соответственно, не понимают, как это все выглядит с точки зрения брендов и всего остального. соответственно, для них мир закрыт, неизведан. Кирилл, не мешай чуть-чуть. Соответственно, для всех новость большая, что фланцы производятся в России и очень такой живой интерес по этой позиции. Все разобрали каталоги и у нас получилось даже пообщаться на предмет каких-то там заявок. И даже у меня конкретно есть запрос по Южному проекту, который мы будем прорабатывать. Мы там обменялись контактами. Да, Никита, тебе спасибо за выступление. Все также подчеркнули, что для человека, который первый раз презентует такого рода информацию, это очень круто. Это по крутости было второе выступление, но учитывая, что мы это делали в первый раз, нам подчеркнули, что молодцы, все здорово получилось и информацию дали очень объемно. Единственное, мы проговорили момент, это, наверное, сейчас дополнительная информация маркетингу. Мы, наверное, не до конца учли формат мероприятия и контингент, который там собирался. Поэтому, как мне показалось, это мое мнение, было несколько блоков в конце презентации, которые, наверное, я бы скорректировал и вообще в режиме рекомендации маркетингу дал бы обратную связь. чего бы, как мне кажется, можно было не указывать в презентации. Я сейчас говорю конкретно о блоке по Китаю, потому что мне казалось, показалось, что важнее было сделать главный акцент на нашем производстве и не уходить в рассуждения дальше по поводу каких-то дилерс там Алсо и плюс нашей плотной работы с Китаем. такая информация вроде бы по умолчанию, но при этом люди немножко напряглись в процессе, и там было пару вопросов на тему того, что вы вроде бы про производство рассказываете, а потом переключаетесь на то, что вы везете из Китая фланцы. И немножко у людей информация. кажется, в голове не сложилось. Следующий момент по поводу Екатеринбурга и офиса нашего и представительства в Екатеринбурге. Хочу сказать, что у Ильи очень достаточно все четко построено. Мы съездили на склад, склад не сказать что прям очень большой он очень компактный но при этом они рационально все там пространство используют и и в плане склада чистота порядок и ребята работают кодовщики очень здорово единственное как бы немножко меня пугает то что они так далековато друг от друга на офис от склада находится но я думаю что это вопрос который ранее прорабатывался и все учли эти моменты В плане офиса очень хороший коллектив, ребята все заряжены, очень четко построена работа в плане ежедневного планирования. Планируется рабочий день, планируется сборная машины, планируется месяц, планируется неделя, планируется чуть ли не квартал. все это проговаривается изначально и через точки контроля все это управляется. соответственно, Илья, тебе отдельный респект. я раньше думал, что ты просто много болтаешь по этому поводу. но на самом деле есть под этим сильный фундамент, сильное основание. Поэтому я за вас очень рад. Перспективы вашего филиала очень хорошие. Я желаю вам продаж, продаж глобальной. В плане офиса единственное, как бы немножко я как сказать, за вас переживаю, потому что у вас нет возможности как-то себя обустроить, создать себе комфортные условия, потому что вроде бизнес-центр крутой, он в центре города, но при этом внутри, в офисе, ну так, немножко неуютно, что ли, не знаю, чисто мое мнение, но я думаю, что вы там сами попробуйте с этим разобраться. Вот, соответственно, базово то, что я хотел рассказать. В плане клиентов, которых мы успели проехать в Екатеринбурге, мы ездили уаз, которая очень-очень ярко представлена и в Челябинске, и в Екатеринбурге. ребята очень плотно занимаются запорной арматурой и немножко занимаются фланцами, отводами чуть-чуть. к вопросу Ильи на тему того, что как распределяются, как формируются остатки. да, соглашусь, ребята все говорят, что вот эти клиенты о том, что спадские остатки у них очень большие и при похожей схеме работы с там базовым складом в челябинске и с региональным екатеринбурге у них не происходит каких-то таких моментов свободной остатки все остальное но я ни в коем случае не хочу сейчас сказать о том что вот давайте делать как они потому что это правильно на самом деле в нашей логике тоже есть рациональное зерно и я думаю что нужно просто нам докрутить момент и договориться о том как мы используем остатки вот эти так называемые свободные на базе там других складов в рамках екатеринбурга саратова и ростова надо будет отдельно собираться договариваться а также целью моей командировки была поездка в компанию сантермо мы выиграли торги на южном направлении по новому для нас оборудованию компенсатор телефонная соответственно я съездил на производство к сожалению или не получилось со мной поехать из-за сложных погодных условий мы немножко там выбились из графика не успели все по я поехал один В процессе мы договорились о сотрудничестве, о партнерстве. Они дают нам партнерство по своему оборудованию. Они производственники. Очень крупная компания в Екатеринбурге. Занимают средний сегмент. И как выяснилось в процессе, у меня были додумки на этот счет, они используют для производства своих компенсаторов фланцы. фланцы закупают вониксе мы поделились контактами я оставил визитной карточке наш каталог ребятам они должны там или я уже сам на своем уровне должен пообщаться я думаю что будет реальная работа и реально отгрузки на тот регион Ну и в Москве у меня было две встречи. У меня была основная встреча, бренд FAF, который я хочу использовать для проектов, для тендеров на южном направлении. И по пути у меня было с утра время, я заехал в Санте комплект, пообщался с ребятами, которые занимаются именно по Волжьим, Саратовым в том числе, пообщался с ними на тему работы, узнал. кое-какие моменты в плане продукции, что они нового заказывают. из таких каких-то ярких моментов у них подъезжает буквально начало декабря или середина первая партия малазийской задвижки стальной 41нж. ждем информацию как только у них появится информация по цене они обещали так в режиме инсайда поделиться со мной я соответственно дам эту обратную связь нашему воду для того чтобы мы тоже понимали для себя насколько это выгодно насколько это необходимо или может быть не стоит нам заморачиваться вот соответственно базово все если есть какие-то вопросы задавайте СПИКЕР_07 : Руслан, можно я задам? Всех приветствую. По объему малазийской задвижки 41 не узнал сантехкомплекте? СПИКЕР_14 : Андрюх, я задал этот вопрос, так как ребята на уровне менеджеров, у них они неполные информации обладают, но они должны ближайшие 2-3 дня выяснить момент сколько, какой объем идет у них конкретно. СПИКЕР_07 : Да, хорошо. Для понимания сделают они какую-то погоду вообще на рынке или нет. СПИКЕР_14 : Да-да-да. СПИКЕР_07 : Есть информация, хотелось бы перепроверить еще из других источников. СПИКЕР_14 : Да, это главный вопрос, который я задал изначально. Какой объем? Мне сказали, мы узнаем, у нас пока нет полной информации, потому что не было главного директора, который занимается закупками по этому направлению. Соответственно, не получилось на месте выяснить. Но я узнаю 2-3 дня. Спасибо, Руслан. СПИКЕР_05 : Спасибо, Руслан, за емкой такой тоже конструктивный рассказ. Так, я единственно предлагаю, если вопросов к Руслану нету, сейчас немножко переключиться на логистик, потому что Максиму Мальцеву нужно будет в 11 от нас отсоединиться, потом продолжим опять с отделом продаж. Максим Мальцев. СПИКЕР_10 : Добрый день всем. Спасибо. У меня как обычно та же самая проблема по людям. Нехватка людей, разнорабочие в том составе, которые должны были выходить, не вышли соответственно. На той неделе вроде Четыре человека было, сегодня опять два потерялось. Что еще, в пятницу приезжали тысячные фланцы, скажем так, перевернутые. То есть склад, грубо говоря, потерял, ну, в целом брать, порядка одного рабочего дня на то, чтобы их выгрузить и разложить. что еще по металлопрокату все спокойно работаем в штатном режиме ну как я уже говорил людей не хватает то есть те люди которые приходят на самом деле не совсем понятно вроде да все хорошо пошли думать все пропадает трубки не берут то есть в принципе сам пробовал прозвонить тишина полная не знаю надо с этим что-то на самом деле реально делать потому что вот у меня приходил грубо говоря кладовщик на металлопрокат Я ему ценник озвучил, он хотел немножко больше, но при этом диалог состоялся в таком ключе, что есть вариант рассмотреть, всё, пропало опять человек. Не знаю, что с этим делать. Сегодня поеду ещё раз к Марине, ещё раз будем обсуждать вопрос, как нам привлекать людей. По сути, в целом пока всё. Если есть вопросы, готов ответить. макс по тысячникам надо понять там сколько из них ну битых сколько еще может быть там но это да да это информация будет чуть позже склад перегружен сами понимаете и да ожидаем еще два контейнера куда расставляться тоже понимания пока нет но все забито блин вы при вы примите отвода мы вывезем хотя бы туда поставить и тройники вот эти то есть ждем реально отводы на улице стоят но СПИКЕР_19 : ну значит туда и посреда приедут фланцы накройте их чем-то да максим мне кстати тоже вопрос я смотрю он тут пришел контейнер с переходами отводами и тройниками я смотрю там уже практически пол контейнера проданного люди уже в этом задачах ставят эти резервы свои но давайте побыстрее примите мы хотя бы все моментально вывезем А то реально из-за процедуры приемки просто товар проданный у нас копится и копится. А у нас из-за этого по обороту просадка идет. Поэтому мы можем все это реализовать и деньги от людей получить. СПИКЕР_10 : Я после обеда с Андреем проговорю, как можно перераспределить людей и предварительную информацию дам, чтобы форсировать данное событие. СПИКЕР_02 : напиши тогда мне в личную там это как-то да потому что мне планировать надо отгрузку смысле машину собирать чтобы пониманию менеджера был когда он чем может поставить хорошо давай СПИКЕР_00 : И у меня еще вопрос. Максим, мы с тобой сегодня обсуждали, но я бы хотела, чтобы все услышали, и в том числе ЕКАТ, ИОП Саратов, мне тоже нужно, чтобы они были в курсе. Мне нужно, чтобы вы подготовили склады, в том числе кладовщиков, чтобы они при порче товара, который поступает к нам от перевозчиков, либо это перевозчики по самовывозу, обязательно заполняли акты, коммерческие акты порчи продукции, чтобы мы могли своевременно выставлять претензию на перевозчиков. СПИКЕР_10 : Ну, как я тебе и сказал, что да, будем это делать, но нам предварительно нужно еще с тобой встретиться и проговорить пошагово, что должны люди делать, на каком этапе и кто должен быть задействован в данном процессе. Да, склад логистика понятна, там может быть снабжение, должны будут участие принимать и так далее, либо непосредственно отдел продаж. То есть вот эти моменты надо будет с тобой сесть пошагово прописать и уже отдавать людям эту информацию, чтобы они с этой информацией работали. СПИКЕР_05 : Коллеги, еще к Максиму есть вопросы? Видимо нет. Максим, спасибо большое. Да, спасибо всем. Возвращаемся тогда к продажам. Саша Черкасов. СПИКЕР_16 : Добрый день. Такие объемные выступления были прям даже неловко мне. Ну, у меня поменьше. Главный вопрос, который меня сейчас заботит, это поставки некалированных отводов, переходов. Китайцы нас, оказывается, опять обманули. Вот девочки мне написали, что, оказывается, у них даже частично не готовая продукция, что это все в производстве, частичная отгрузка также невозможна. по этой причине мне бы хотелось бы, чтобы мы разработали, ну, это в порядке вещей китайцев, китайцы всегда там обманывают и лгут, вот, и в будущем, на будущие отгрузки и топодобные заказы нужно бы разработать какой-нибудь регламент по контролю данных производителей поставщиков китайских, потому что Вот это первая интересная поставка. Потом я надеюсь и надеюсь на то, что импортную продукцию китайскую мы также будем заказывать больше, спецзаказы осуществлять. Нам нужен какой-то контроль с нашей стороны данных производителей и поставщиков. Иначе это будет постоянно. Это будет постоянно. Это очень помешает, помешает работе дальнейшей. СПИКЕР_12 : Саша, давай я тебе сразу, наверное, отвечу, поскольку на той планерке поднимался уже вопрос, и до этого вопрос находится, так скажем, на контроле. По поводу, так скажем, какого-то дополнительного контроля с нашей стороны, я тебе сразу поясню, что все поставщики, с которыми мы сейчас, так скажем, принимаем решение о сотрудничестве, они все проходят аудит. Но аудит это, так скажем, не стопроцентная гарантия того, что тебя в тот или иной момент времени китайцы, на том или ином этапе сделки, китайцы тебя не подведут. Яркий пример тому это тендер, вот у Алексея был летом, несмотря на то, что мы были у поставщика, достаточно продуктивно с ним пообщались, несколько лет с ним сотрудничали, но тем не менее, когда разговор дошел, правда в том случае был про оплату, без оплаты поставщик как бы не отгружал, это вот к разговору о том, что там как-то проверять и так далее. Поскольку дополнительно аудит, мы всегда перед началом сотрудничества в любом случае запускаем. Посмотреть вообще, что из себя представляет этот поставщик. Возможно, это просто какая-то трейдинговая компания и так далее. Но в данном случае это не стопроцентная гарантия. СПИКЕР_16 : Ну, Даша, вот, к примеру, 30 тысяч рублей стоил человек, который будет осматривать продукцию при, значит, отгрузке её. Когда такие заказы серьёзные, по 21 миллион, 25, будут 30 миллионов, да? Ну, мы не против того, чтобы... Там наценка 40%, да? Мы не против того, чтобы оплачивать вот эти вот поездки в 30 тысяч рублей раз в две недели этому человеку, чтобы он контролировал процесс производства и готовность этих изделий. То есть на берегу договориться с этим производителем, что от нашей компании будет там ответственное лицо приезжать к вам контролировать процесс работы и изготовления данных изделий. Мне кажется, это очень нам поможет. Это не такие уж большие затраты, такие заказы. Вот. То есть, нужно как-то это, значит, по следующих заказах это учесть и контролировать только так. То есть, мы не можем верить им на слово. Вообще не можем. Тут ничего не поделать. Я знаю, я часто встречал вот такие нюансы. СПИКЕР_15 : Саша, я понял. Спасибо. Можно я прокомментирую и добавлю Дашу? Вопрос понятный. На мой взгляд, решение есть. Я его буду отдельно с Владиславом Олеговичем обсуждать, потому что данный формат работы так называемых аудиторов, он нашим интересам не совсем удовлетворяет. Если честно говоря, вообще не удовлетворяет. Китайцы с китайцами будут в любом случае дружнее, чем наши аудиторы с нами. Решение будет системное, оно будет позже. Я думаю, что до Нового года мы его примем. Как только примем, я об этом дополнительно сообщу. СПИКЕР_16 : Спасибо. СПИКЕР_05 : так еще можно я пока мы с этого вопроса не перешли мы там задачи я просил даже чтобы контрольные точки сделали и писали что вы каждые два дня мониторите есть какая-то промежуточная информация что-то там сдвинулась СПИКЕР_12 : Жень, посмотри, пожалуйста, ещё раз внимательно комментарий, который Лена вам писала в пятницу. СПИКЕР_05 : Я с утра посмотрел его. Каждые два дня у вас это на контроле. СПИКЕР_12 : Последний комментарий. Ну всё. Значит, с этого момента ничего не изменилось. СПИКЕР_16 : Так. СПИКЕР_05 : Не совсем понял, правда. Ну ладно. СПИКЕР_16 : Будем надеяться, будем стараться. Значит, на текущий момент что по продажам? У нас в Самарской области немножечко тухнут заказы, уменьшаются еженедельные складские заказы клиентов значительно. У нас дефицит китайской продукции, нам практически нечего грузить. Очень ждем, как сказали ранее ребята, отводы. Нам в первую очередь нужны отводы. Фланция это уже, наверное, самая последняя очередь отвода. Мы быстро будем продавать. Вот, это большая просьба, да, приходовать отводы. Далее я ездил тоже, не просто так провел неделю, поехал в Саратов, встретился с коллегами. У нас был очень дружный, прекрасное обучение, настоящий тимбилдинг. Мы стали ближе к друг другу, что и хорошо. Повязали нить, партнерскую нить, на пальцы себе. С хорошим настроением всем вышли. Было приятно познакомиться с настоящим таким профессионалом, как мне это вот кажется, Олегом Масоновым. Да, у него в крови, наверное. управленческая деятельность течет. Вот сильный игрок. Я очень надеюсь, что он поможет нашей компании покорить новые высоты, новые вересты. На этом все. Спасибо. СПИКЕР_05 : Спасибо, Саша. СПИКЕР_02 : вопросов я так понимаю к тебе нету двигаемся дальше погибли в кирилл да всем добрый день еще раз так но по цифрам в принципе там все ясно понятно стараемся до конца месяца все-таки выйти на запланированные объемы вот соответственно планируем декабрь январь пока рано планировать но во всяком случае по моей территории но не без этого в том числе. Вот, что касается общей деятельности, ну, подтверждение того, что ходовых там позиций некоторых все-таки не хватает, оно есть, некоторые заявки уходят. Вот, соответственно, про отводы и то, что пришло, про приходку, ну, мы все уже проговорили, это необходимо. Ждем встречу по поводу товарных остатков. Соответственно, там нам как-то обозначите время, когда мы соберемся, да? Очень интересно будет выработать какую-то схему, потому что она... будет нам очень сильно помогать всем. Что касается еще произошедшего за неделю, по-моему, то ли вторник, то ли среду, ездил на переговоры с делегацией из Дружественной Республики Азербайджан. Там была одна компания, которая условно нам подходила по своей роду деятельности такая строительная, но по итогу выяснилось, что они больше занимаются какими-то строительными смесями, ну всякими химией какой-то и т.д. и т.п. Но что хорошо, скажем, что у них есть там какой-то комьюнити между ними там внутри, да, где, скажем так, он, именно сам директор там, руководитель, передаст всю информацию о нашем заводе, о нашем компании и, соответственно, будут заходить заявки. Ну и на самом деле так и случилось, зашла заявка, вот сейчас от Власова ждем по моему посчитали нам уже неплохой объем 600 фонс вот надеемся отработать вот ну в общем-то все если есть какие-то вопросы задайте СПИКЕР_08 : Кирилл, были какие-то ко мне вопросы? Извиняюсь, я по телефону разговаривал. СПИКЕР_02 : Нет, нет, нет. Я имею в виду, что мы с тобой отработали там одну, по-моему, заявку на 600 флансы. Вот сейчас, скажем так, будем ее дожимать, докручивать. На самом деле заявка, скажем так, круговая. Она зашла с трех сторон. Вот сейчас прорабатываем, скажем так, прямую поставку прям непосредственно в республику. Ну, давайте. Да. Ну, в общем, все будет. Обратной связи все дадим. СПИКЕР_05 : Спасибо, Кирилл. Вячеслав Антонов. СПИКЕР_04 : Да, всем здравствуйте. Месяц закрываем, я думаю сто процентов сделаем. по поводу каких-то информаций у меня вот вопрос такой назрел. я услышал про якатовские успехи Никиты Лазарева и тут выставка завтра, к которой меня подтянули Ирина с Леонидом. может быть осмотреть вариант, что Никита там с нами поедет. всех. коллеги, а че нам планер? СПИКЕР_05 : я не пойму. СПИКЕР_04 : вот по Никите, ну мы там с Леонидом там и с Ириной пообщаемся. я бы его взял с собой, потому что человек только-только с выставки и со свежими идеями и со свежим, грубо говоря, видением выставок. вот по остаткам, да, тоже жду встречи и очень интересно будет. Что еще рассказать? Да, на прошлой неделе было обучение. Толя, Сачи, спасибо ей большое за крутое обучение. Всем понравилось. Жаль, что чуть-чуть, чуть-чуть не закончили. Потому что все-таки народу было много и вопросов было. И работы в командах тоже было много. Вот. Каких-то острых ситуаций у меня нет, поэтому если есть вопросы, задавайте. СПИКЕР_08 : Слав, ну то, что ты говоришь о том выставке. Никит, ты здесь присутствуешь вообще? Не вижу тебя, конечно. Отлично. Ты как завтра готов? Я в общем-то только за, чтобы ты посетил тоже мероприятие. А формат какой будет? Что это будет? Смотри, какой формат будет. Будут представители малого-среднего бизнеса, будут какие-то предприятия, будут какие-то коммерческие компании. Это будет в основном презентация в формате видео, то есть это современный парк, там все в экранах, в телевизорах. Презентацию я отправил, это наш Рускон видеоролик, также делал актуальные фотографии нового здания, ну то есть о нас. У нас будет сзади нас монитор, перед нами стол, поверхность, на которой мы можем разложить первый раздаточный материал в виде новых буклетов или вообще рекламной продукции. И второе — это непосредственно живые изделия. С моей стороны я подготовил пакет по специзделиям, которых достаточно большое количество, разнообразных, для того чтобы просто люди могли не слушать нас, а посмотреть и в руках подержать, что мы можем делать. СПИКЕР_18 : — То есть у нас ещё какое-то выступление будет или просто как бы мы будем представлены как стенд? СПИКЕР_08 : — Да, мы будем представлены как стенд. Обязательно будем выступать. Презентация займёт максимум 3 минуты, потому что там тайминг очень жёсткий, будет присутствовать наш губернатор и слушать наши рассказы по полчаса никто не будет. Три минуты нам отводится, то есть это будет очень ёмкий рассказ о нас. Но это для губернатора. Но никто нам не мешает взаимодействовать, контактировать, знакомиться, общаться с представителями других предприятий. Может быть, интересно будет что-то нам, может быть, какой-то интерес проявят другие к нам. То есть такое мероприятие обоюдно интересное. Далее еще будут какие-то какие-то брифинги по мерам, там, поддержки от Министерства экономического развития по предприятию от государства. Ну, то есть много какой-то интересной информации и, может быть, знакомств. СПИКЕР_18 : С удовольствием посещу, если бы, как бы, есть список участников, было бы еще интереснее, чтобы можно было подготовиться заранее. СПИКЕР_08 : Нет, Никит, вот хороший вопрос, но его списка такого нет. Нет такого. Вот, презентацию, информационную справку о техкомплекте готовы. Роскон сегодня тоже добиваем, тоже будет готово. Слав, ты показывал там, да, портфельчик ваш заветный? Да, чемоданчик. Рекламные буклеты новые, которые готовы Ирина Крючкова завтра отправит с утра нам или сама тоже подъедет. Да, Ирин, ты здесь? да да я здесь поэтому никит в принципе от тебя нужны твои знания опыт но естественно надо там присутствовать не в кроссовках какая-то хорошая настроение но это есть ты в бешеной форме просто екатеринбург заряжен Вот. Начало мероприятия в 10.30 официально. Нам надо быть в 8.30 для того, чтобы нам подготовиться. Оно пройдёт, сейчас я скажу точно, по-моему, до 16.00. Ну, в принципе, как-то вкратце вот так. Отлично, хорошо. Так, Никит, ты, значит, это... Ну, давай тогда после планёрки, это уже никому не интересно, созвонимся там, договоримся, когда и где встречаемся, как едем. я тебя наберу. СПИКЕР_05 : да, хорошо. Вячеслав, у тебя все вопросы, я так понял, которые ты озвучил. да, да. Никит, давай вот затронули твою тему ты сразу. СПИКЕР_18 : Да, всем добрый день. Ну, по обратной связи сказано много уже. Я со своей стороны скажу то, что для меня это был огромный опыт. Огромный опыт как в рамках и выступлений перед публикой, ну, как бы одно дело перед своей компанией, когда что-то менеджерам рассказывать, вроде как перед своими, а с другой стороны, как бы когда там больше 30 человек на тебя смотрят, абсолютно посторонних людей, которые что-то ждут от тебя, что ты им что-то умное расскажешь. Это совсем другое. Ну, надеюсь, да, и коллеги оценили, что прошло все очень даже неплохо. Я, наверное, даже больше переживал. Давно так не переживал. В рамках организации огромное спасибо Илье, потому что в таком формате впервые, потому что были какие-то конференции, были какие-то подобные встречи, но вот такого формата не было. То есть, была как официальная часть, где как бы рассказывали компании про себя, так и, скажем так, неформальная. Плюс организация там в части развлечения каких-то для гостей там. Вот такого, что там и живая музыка была, и пели, и фокусники приходили. То есть, здорово. Сначала люди немножко напрягли, потом расслабили. Очень понравилось, не знаю, как бы это в части самого Урала, либо как-то так совпало, очень приветливые люди. Приехал я туда впервые, меня очень круто приняли, как компании, которые были вместе с нами, выступали, организовывали, так и гости, проектанты. На простом языке общаются, очень открытые люди. Как сказал уже Руслан Толик, действительно, были контакты уже. Кто-то уже напрямую говорил, Никита, скажите нам, как нам сделать так, чтобы мы могли вас прописать у себя в проекте, чтобы только вы там были. То есть, вплоть до такого. В офисе был у Ильи, тоже понравилось. Это большой опыт для меня, посмотреть, как другие отделы продаж работают, потому что только-только вхожу, можно сказать, в продажи. Очень было интересно, очень понравилось, как они, в принципе, общаются с клиентами на таком очень доверительном, и клиенты также с ними на таком же доверительном уровне общаются. Съездили на две встречи. Ну, в общем, был приятно удивлен Екатеринбургом, как самим городом, так и нашим подразделениям. Также в пятницу большое спасибо хотел сказать, за пятницу хотел большое спасибо сказать Оле Асаче. Было очень интересно, познавательно. Очень много тем разобрали, волнующих. Очень приятно, что все руководители, то есть все участники были услышаны. Я считаю, что это большого стоит. Оле Асаче, спасибо большое тебе. Так, наверное, больше сказать нечего. Жду вопросов. Ну, как бы в предвкушение завтрашнего дня тоже сейчас надо будет подготовиться. СПИКЕР_05 : Вопросы, если ещё будут, то в течение планёрки зададут. Предлагаю двигаться дальше. Алексей Левченко. Спасибо, Никит. СПИКЕР_03 : Да, всем привет. У меня, в принципе, два таких вопроса. Первый вопрос, это по поводу... На предыдущей планёрке я озвучил, что все тендера по Самарской области, особенно НПЗшки, передать Никите Лазареву. На протяжении недели никаких возражений, никаких предложений не было. Поэтому я так думаю, что все согласились. Не надо сейчас вообще говорить, что ты там против или еще что-то. Как бы надо было возражать. СПИКЕР_04 : Хотя я не понял. Мы же разговаривали с тобой на неделю. СПИКЕР_03 : О чем? СПИКЕР_04 : Вы со мной разговаривали. О том, что НПЗшки и сложные фланцы, возможно, да, Никите. А остальные тендеры-то с какого вообще перепугали? СПИКЕР_03 : Ну, запор на арматуру пока что вам оставим, потому что, в принципе, мы ее и не можем играть, и вы ее не играете. И это я говорю именно про НПЗшки и вот Самарскую область. остальные, как бы, я у вас пока не трогаю ничего. СПИКЕР_16 : да я, кстати, просмотрел все подставки за прошлый год. от всех, вот от всех юридических лиц нашей компании там нету ничего. ты ничего не грузил в прошлом году вообще. СПИКЕР_03 : у нас есть список. у тебя была целая неделя, чтобы мне предоставить список и что-то аргументировать. ты этого не сделал. все. сейчас не надо ничего поднимать, как бы ничего рассказывать. неделя была. больше ждать нет времени. СПИКЕР_16 : Нет времени ждать. Почему? Почему нет ждать времени? СПИКЕР_03 : Сколько тебе нужно времени? Год-два, чтобы ты мне ответил, там, возражения какие-то. СПИКЕР_16 : Вот я предоставлю список непосредственно своему руководителю, да, вы там в Саратове, и там сами, да, с ним поговорите, решите, да. СПИКЕР_03 : Хорошо, предоставляй список, но решение, я так понял, уже принято, потому что была целая неделя. Кем? Тобой? СПИКЕР_09 : Слав, Антонов, а мы с тобой разговаривали. в принципе все в рамках дивизиона центр проходит. поэтому вы должны были там внутри все это разрулить и уже предоставить. СПИКЕР_04 : мы разговаривали с Алексеем. я не понимаю, что у Алексея там. давайте сейчас разберем. сейчас не будем разбирать. СПИКЕР_09 : потому что много людей, которым неинтересно это. к Антонову подойди и с ним все эти вопросы реши. и он уже всех проинформирует. порешай с ним просто один на один. не надо даже всех собирать. а он там внутри дивизиона уж примет решение как-то бы проще сделать. порешай с ним. если вы не сможете договориться, подключите тогда или Сергеича или меня. все, давайте пока дальше пойдем, Леша. СПИКЕР_04 : да, только быстрее чем ты делаешь электронные подписи на торги. СПИКЕР_03 : давай, слава, ты можешь сколько хочешь контратаки устраивать, но сначала нужно научиться защищаться. второй вопрос у меня получается... По поводу приказа по отпускам Владислав Олегович, там выставляли приказ по отпускам, и я не знаю, как-то поменять вот это оповещение. Очень много вопросов у менеджеров, то есть менеджеры целый день меня доставали вопросами, что кому-то разрешили дробить отпуска, и по поводу того, что до конца года дать отпуска неоткуленные. вот у меня по поводу дробить. то есть мы еще разговаривали. СПИКЕР_09 : ты задавал вопросы Эчаро? нет. Марине задавал вопросы МХВТ? ну порешай с ней. потому что ну я сейчас даже может быть со мной она что-то решала, я не совсем осознавлен. да, ты у нее уточнишь, я думаю она тебе все ответит. это ее зона ответственности. СПИКЕР_03 : Ну, главное, чтобы она мне не ответила. Главное, чтобы она мне не ответила, а не как обычно, что это всё согласовано с вами. СПИКЕР_09 : Если она не может решить, тогда задай, скажи, мне надо так-то, так-то. И она со мной, мы с ней тоже часто встречаемся, минимум один, а то и два раза в неделю, поэтому она все вопросы, которые есть, она задает. СПИКЕР_03 : Прообсуди с ней, реально. Всё, хорошо. Но так у меня больше вопросов никаких нет. СПИКЕР_05 : олег тебе спасибо я предлагаю леонид власов уже выступал дать ему слово до конца если остались какие-то вопросы до выступить потом перейти к снабжению евгений да нету у меня присутствующих вопросов нету все хорошо тогда олег да лоу твоему подразделению СПИКЕР_15 : Да, всем добрый день. На прошлой неделе закрыли объем по планированию импортной продукции. Попали и в бюджет, и попали и в график по приходам с учетом остатков, с учетом интересов всех подразделений. Практически ничего не убавили. Осталось дело за малым. Все это вовремя произвести, привезти и оплатить. На этой неделе мы занимаемся вопросом сведения матрицы товарной Китай, производство и Россия, потому что матрицы дублируются, это уже и так понятно. Для того, чтобы нам спланировать также по формату импорта и Россию и производства, нам нужно сначала вычленить те позиции, которые дублируются и принять решение, что мы будем покупать в Китае, что нет. Такие позиции есть. Для этого я с коллегами отдельно на этой неделе по продажам соберусь. Мы этот вопрос обсудим для того, чтобы у нас общая товарная матрица по скотской программе была. Чтобы во всех трех магазинах, как я их называю, у нас был разный товар, а не одинаковый. Это первый момент. Второй момент. Мы должны сейчас до 15 декабря закрыть вопрос трекинга контейнеров, который является монитором текущее нахождение контейнеров. С Белиной мы все обсудили, дополнение ввели, новую аналитику поставили туда сверху для того, чтобы контейнеры не по трек-номерам этих логистов, наших подрядчиков показывались в 1NS, а по логике по нашей, потому что по трек-номерам смысла нет это делать, они неправильную информацию показывают. Ну и, соответственно, и продажам будет проще понимать. В отчете по статус импорт ввели уже информацию об отделе продаж, к которому инвойсы принадлежат. Соответственно, там будут актуальные данные. И вопрос, который мы обсуждали с умным поиском для менеджеров. То есть с сегодняшнего дня мы начинаем. Я планирую до 20 декабря это все закончить. Сегодня мы с Артемом начнем. Человек выделен. для того, чтобы мы первое, очистили товарную наш, ну, намеклатурный справочник, первый каталог, почистили второе, все данные по товарным свойствам, характеристикам добавили необходимые и протестировали умный поиск для того, чтобы менеджер мог спокойно подбором видеть все позиции, которые есть. По поводу отдельной задач, пока я помню, гидранты, коллеги, которые задавали вопрос, от двух поставщиков сегодня будут цены, я их в задачу выложу. На чугун посмотрим, интересно они будут нам или нет. Ну и, в принципе, по задвижкам для Екатеринбуржского филиала тоже расчет готов. Мы это с Ильей обсудим. Начнем, видимо, с него. Мы программу по трубопроводной арматуре внедрять помимо больших задвижек. Ну и с коллегами я жду информацию на этой неделе. Мы предварительно обсуждали вопрос чугунных задвижек. Давайте кооперироваться, потому что поставщики все есть, цены есть. Нам нужно определить объем. Кто-то в рамках бюджета, кто-то будет рокировку делать. Соответственно, это сделаем. И последнее, что я хотел сказать. Вот я смотрю на планы по выполнению. Я вижу, что импорт 50%. У меня, как у руководителя, закрадывается всегда вопрос, на моей стороне какие есть в связи с этим проблемы. Я сейчас быстро скидал статистику по оборачиваемости складов. Я ее, к сожалению, выложить в Zoom не могу. Если надо, я ее выложу, потом посмотрите в группу рабочую в битрикс. И что я вижу? Я вижу, что по товарной группе фланцы в ноябре обернулось от начального объема, который на первое число у нас лежал, всего 18%, по отводам 26%. по рты 5 ну по заказному там 43 в принципе это понятно это приезжает конкретно товар под заказ и того у нас на складе на 1 ноября лежало 300 почти 10 миллионов рублей набернулась 51 16 7 процента оборачиваемой склада это Сказать, что это плохо – ничего не сказать, это очень мало. Я, честно говоря, сейчас без претензий, я не знаю, почему такая история. Причин на самом деле несколько. Первый – это вопрос наполнения товарной матрицей, которую я сейчас, сегодня, завтра постараюсь решить благодаря отчетам и понять, какие, может быть, ходовые позиции у нас вымыты. Второй момент это вопрос цены. Это дольше займет времени. И я этот формат введу в пятницу. У меня будут люди собирать информацию в понедельник. Я с коллегами могу это обсуждать, потому что Сейчас, даже с учетом плеча в 90 дней, импортного товара на складе на полгода лежит в том формате продаж, который есть. Вместе с коллегами разберем ситуацию. Это будет ключевой отчет по закупкам, который вообще есть, там будет показываться. и оборачиваемость склада, и по каждой товарной группе России производства и перекупка, ой, и импорт будет показываться в среднее количество дней оборачиваемости. это нужно для того, чтобы вообще как-либо планировать. вот, все, я закончил. если есть вопросы, задавайте. Оле, Осаче, большое спасибо за пятницу. СПИКЕР_05 : спасибо, Олег. СПИКЕР_08 : в пятницу у вас было такое. СПИКЕР_02 : а вот надо было присутствовать там по вашей теме много чего было. никто не приглашал даже. а вот тут да, тут наверное вопрос. СПИКЕР_05 : Олег, по твоему подразделению Даша и Андрей СПИКЕР_12 : Даша и Андрей, единственное небольшое дополнение. В ближайшее время будет объявление в рамках, так скажем, по борьбе с плодимостью, неплодимостью позиций в 1С по поводу папки отвода и импорт КНР. В ближайшее время будем делать объявление по поводу того, что одну папку в ближайшее время уберем. вот и укажем там какой конкретно будем пользоваться это в рамках нашей задачи понял даже никакой да да да я понимаю что вот потому что мы остановились на том что там склад должен был нам сделать комплектацию они сегодня утром отписались что они до конца дня все сделают и в принципе там завтра мы там цены мы проверили уже в принципе мы готовы схлопнуть эту папку и все СПИКЕР_05 : Андрей, у тебя есть что добавить? СПИКЕР_07 : Да-да, всем приветствую. Сейчас добавлю немножко первых. Тоже присоединюсь ко всем. Спасибо. Ольга Осадчий. Очень хорошая подготовка. Прям уровень был. Все понравилось. Спасибо большое. По поступлению товара зашли краны. Пять палетолсо. Тридцать девятый задвижка. Сорок первое. Где-то середина, конец недели приемка будет у нас на складе. и самый вопрос главный это не знаю здесь не здесь обсудим метрополитен тендер мы везде вязались все в курсе мои поставщики что мы туда повезли пробную машину так как мы брали покупали эти образцы и насколько мне известно Ее развернули, мы не сдали товар, но на той неделе я всем сказал, что мы все сдали, потому что я не могу сказать, что нас развернули. Не совсем это будет приемлемо. И, собственно, все ждут какой-то обратной связи. Всем поставщикам сказал, что товар на стадии приемки. сдаю сделал паузу и на этой неделе нужно что-то принимать какие-то решения потому что некоторые позиции они со сроками а сроки насколько я знаю у нас уже на месяц сократились так что какие дальнейшие действия что делаем СПИКЕР_09 : да, Алексей Левченко, вопрос к тебе, кстати, да, тебя хотелось бы услышать, потому что ты сказал, что у вас там какой-то, я так понял, не технический, какой-то документальный момент. с документами вообще по самой закупке было что-то неверно. не знаю, чья уже это вина, это митрополитен или там общая. объяви хотя бы вкратце и обозначь тот день, когда мы соберемся и обсудим там дальнейшие шаги. да, у меня тоже есть по этому вопросу. СПИКЕР_03 : А тут особо нечего такого обсуждать. Косяк Метрополитена, они там наименование косякнули, но я не буду как бы углубляться, рассказывать. У нас первая поставка первой партии до 30-го числа, то есть через три дня как бы уже заканчивается. Мы написали им письмо, поэтому мы ждем от них ответа. Там в письме как бы мы расписали, указали, что они нам не одобрили поставку, как бы и не отказали, ничего конкретного не сказали. Мы хотели привести, ну, они нам, так сказать, ну, все косяки на них, так сказать, в этом письме скинули и ждем от них ответ. Пока они не предоставят нам ответ и не подпишут, точнее, не скинут доп. соглашение свое новое, мы как бы и не можем вести, в принципе, не можем вести. СПИКЕР_07 : А нарушение сроков будет вот до 30 ноября поставка за нами или все-таки за метрополитеном? СПИКЕР_03 : Мы сможем аргументы приводить? Пока что согласно договору, как бы, ну, это нарушение с нашей стороны. Из-за этого мы и написали. Ну да, это в принципе стандартная ситуация. Мы написали письмо, сейчас ждем. СПИКЕР_09 : Так, еще раз скажи, у них есть срок на ответ? Они должны ответить в течение трех дней, пяти, или такого срока не существует? СПИКЕР_03 : Такого нету. Такого нету срок. СПИКЕР_09 : Вот Андрею, другим закупщикам, мне что делать? Пропускать счета, оплачивать, везти? Надо в любом случае, давай мы тебе дадим до среды время, в среду ты в любом случае организуй встречу к концу рабочего дня. СПИКЕР_03 : Давайте лучше первого числа, потому что 30-го числа заканчивается срок первой поставки, и они вынуждены нас как бы уведомить, что мы, ну, косячим. То есть они в принципе до 30-го должны были. СПИКЕР_09 : Первое — это понедельник или пятница. Это уже совсем долго, наверное, да? СПИКЕР_07 : А по-другому... Андрей, тебя устраивает такой срок? Меня не устраивает вообще, как идет у нас вот этот контракт. Потому что уже прошел месяц, мы... все сроки уже... у нас месяц просто уже пропал. И сейчас мы переходим на второй месяц, на декабрь, а там новогодние праздники перед Новым годом за две недели. Это проблемы с транспортом там и так далее. То есть, по сути, у нас 2-3 недели остается до Нового года. У меня два контракта будет транзитом из Китая. СПИКЕР_09 : давайте тогда завтра завтра соберемся в любом случае хотя бы наши действия как бы распланируем что нам отвечать что нам говорить и во первых правильно андрюха сказал что наоборот никому не стало что у нас не приняли не развернули это давайте завтра во второй половине дня, ближе к вечеру, часа в четыре, наверное, Алексей создаст сейчас мероприятие, встречу сделаем, такую тематическую встречу и обсудим. вопросы в любом случае есть, других не задерживать, обсудим. Алексей, с тобой спишемся, тогда там решим, ну в любом случае всех закупок позвать действующих финцев, ну и там еще кто-то нужен, только зови. где-то часа на 4 на завтра. СПИКЕР_07 : Да, всем спасибо, я закончил. Спасибо, Арай. СПИКЕР_05 : Так, переходим, наверное, Максим выступил. Переходим к логистике. Ален. СПИКЕР_19 : Сейчас, сейчас, секундочку, Жень. У меня такой комментарий вот на масонового Олега. Олег, еще вопрос. Вот именно цены. вот я пробегался и вот так с легкого взгляда нашел что там порядка четырех-пяти позиций у нас цены в прайсе явно стоят за завышенные вот после планерки там берешь меня и тебе обозначить позиции это опять же повторюсь что я так бегло пробежал из-за того, что у меня просто на этих позициях были расчеты. Я так понимаю, там большая часть старых остатков все равно вымылась, и как бы прайсовые цены можно откорректировать. Потому что в первую очередь там те же самые менеджеры при выставлении счетов, они ориентируются на прайсовые цены. Вот поэтому давайте их чуть в порядок проведем. СПИКЕР_15 : Ром, вопрос ценообразования понятен. Сейчас он практически никак не автоматизирован, и даже руками он поправляется крайне редко. Это проблема текущая. Да, мы это можем сделать, только надо какое-то системное решение от меня, чтобы мы могли это делать. вот давай его тоже сразу обсудим и определимся с этим. потому что у меня сейчас пока к собранию, допустим, я делал конкретно рыночные цены по неликвидам к собранию, чтобы понимать от чего они у нас лежат. а по всей матрице вот мы ее сейчас приведем как раз в порядок. я думаю, что вопрос ценообразования это тоже вот в рамках там до конца года очень много вопросов стратегических, которые надо закрывать прямо. много их друг за другом. и их в том числе будем закрывать. СПИКЕР_19 : конечно. в первую очередь пробежимся с тобой по тем позициям, которые в большом остатке лежат на сегодняшний момент. и могут уже попадать в неликвиды. и просто тогда отредактируем. да, конечно. давай-давай. спасибо. СПИКЕР_05 : Ален, слово тебе. СПИКЕР_00 : Всем добрый день. Хотела бы сказать, что по итоговым цифрам дам информацию на следующей неделе, потому что на этой неделе мы будем закрывать месяц. По задачам я их решаю с ответственными лицами. Задачи есть, задач много, но я думаю, что здесь мало кому будет интересно вникать. Также хотела сказать и выразить благодарность Оле Асаче, очень была продуктивная и интересная встреча с ребятами, всем спасибо. Из новостей у нас появился подменный водитель на наш транспорт, транспорт компании. И хотел бы предупредить, в том числе и Леонида, то что я его выбила именно исключительно для нас, для отдела логистики, поэтому по возможности прошу в приоритете ставить наши интересы, а не у нас, потому что я уже слышу, что его хотят и на техкомплект ставить, как подмену водителя. СПИКЕР_08 : А что значит подменный водитель? Куда это? СПИКЕР_00 : Это единица выходит, когда у нас ребята уходят в отпуска, болеют, там срочно кому-то надо уйти. Мы взяли такого человека, который будет садиться за машину и дальше производить доставку. То есть в том числе и у вас, если у вас какие-то будут проблемы с водителями, он может садиться за КАМАЗ, ЗИЛ и так далее. СПИКЕР_08 : Нет, подожди, но у нас есть, как говорится, есть про производство, производственные необходимости. Если про логистику, там уже заказчикам это логистика, ну мне не важно, там подменная водитель, не подменная, мне надо, чтобы не останавливался. Что значит, это будет в приоритете там у меня, а не у тебя, допустим, это как? СПИКЕР_00 : Если у нас уйдет водитель по каким-то причинам, то в приоритете будет развоз клиентов. Я имею в виду, если одновременно у вас случится какая-то катастрофа с водителем и у нас, то клиенты будут в приоритете, потому что водитель я выбила именно под наш отдел. СПИКЕР_08 : Ну ладно, Аляна, у тебя же логически кто-то ответит, но у нас там занимается ПДО водителями, но я туда точно не лежу, мне главное, чтобы не остановился, вот и все. СПИКЕР_00 : Из общей информации все, если есть вопросы, пожалуйста. СПИКЕР_05 : Ален, спасибо. Ирина Кричкова, отдел маркетинга. СПИКЕР_11 : Да, коллеги, здравствуйте еще раз всем. Значит, по лидам у нас на прошлой неделе, соответственно, рекорд 57 лидов зашло. Вот в целом за всю рекламную кампанию, которая сейчас идет, у нас уже порядка 170 лидов. В целом посещаемость сайта выросла существенно. Сейчас за ноябрь порядка 6 тысяч, я думаю, даже чуть больше будет. Для сравнения, в два с лишним раза мы выросли. Преимущественно, конечно, за счет рекламы. 60% посещаемости это из рекламной кампании поисковой системы Яндекс приходит к нам. Вот, поэтому ситуация вот такая. Следами, соответственно, дальше отдел продаж работает. Я хотела бы передать слово Артему Ситякову. Соответственно, сейчас все лиды, которые заходят, они у нас отображаются в Bittrex. Вот, и есть определенные изменения, которые, о которых все должны знать. Ну, и хотелось бы, чтобы в Bittrex уже менеджеры выстраивали свою работу, меняли статус по этим лидам, то есть что с ними происходит. Артем, тебе слово. СПИКЕР_17 : Да, всем здравствуйте. Хотел бы рассказать о новом функционале, который мы добавили в Bittrex, раздел с сериалом, как уже Ирина сказала. На сегодняшний день сайт скиднирил уже чуть больше 170 лидов, переключая спам. Заявки приходят разные, и большие бывают, и маленькие, и профильные, иногда и непрофильные. Для того, чтобы нам точнее настроить директ и в общем оценить эффективность вложенных средств в рекламной кампании, нам необходимо анализировать входящие и смотреть конверсию переходов сделки. Для этого мы при помощи некоторых руководителей отделов продаж и наших айтишников разработали и внедрили новый функционал – это воронку лидов. Теперь менеджерам отделов продаж будет необходимо проводить каждый лид сайта по этапам воронки, отчитываться в рамках быстрых и серым задач при закрытии лидов. Сегодня в течение дня руководитель отдела продаж получит инструкции. Прошу вас с ними ознакомиться и передать своим сотрудникам. Все лиды сайта, с которыми ваши сотрудники работали в течение последнего месяца, также придется по этой воронке прогнать. Думаю, это не займет много времени, с учетом того, что, по сути, работа с лидами уже проводилась. Буквально пару минут нужно, чтобы довести до одного из финальных состояний этот лид. Пока что данный функционал актуален только для продаж того рода арматуру и только по лидам сайта. В дальнейшем, если будет заинтересованность со стороны телепроката, можем им что-то подобное тоже сделать. Хочу также сказать, что сейчас мы работаем параллельной паронкой подаж системе. Надеюсь, в январе она уже будет внедрена, и в ней можно будет работать. Однако, пока что точных сроков нет. В общем, это все. Прошу с ответственностью отнестись к этому функционалу. На основе полученных данных мы будем анализировать данные компании, обдумывать целесообразность их продолжения. Все, всем спасибо. СПИКЕР_11 : Да, у нас по маркетингу все. Если есть вопросы, коллеги. Вопросов нету, еще раз тогда благодарность Ольге Асаче. Спасибо большое за прекрасный тренинг совместный. Спасибо. СПИКЕР_05 : Оль. Ты здесь? Давай слово тебе. Все заинтриговали, те, кто не был на мероприятии. СПИКЕР_01 : Я здесь. Всем добрый день. Спасибо большое, ребята, за такую обратную связь. Для меня она очень ценна и важна для дальнейшей работы. Но по обучению уже не буду тогда углубляться. В рамках обучения утвердили правила по работе с задачами. Я это все дело оформлю, чтобы это не потерялось, и мы это все ознакомим, в общем, всех, кто работает с задачами в BITOX. Также мы утвердили на обучении качества, которыми должен обладать руководитель. Это я тоже все оформлю и скину. По командировке это, в принципе, не основная была цель, да, обучение руководителей. Также был проведён третий этап квиза, определили ещё трёх финалистов, и, ну, прям ребята большие молодцы, показали очень хорошие результаты, поэтому им тоже большое за это спасибо. Ну, в принципе, в целом, считаю, что очень продуктивная командировка была, и думаю, что у нас будет очень хороший результат после этого. Всем спасибо. СПИКЕР_05 : отлично спасибо сергей забелин у айти у тебя было много доработок сергей он скажет его забыли да то есть он только что по-моему смотрел он высвечивался у нас и ладно, видимо он отсоединился по каким-то причинам Серег, мы тебя видим да, извиняюсь но почти не слышим нет, мы хотели тебе дать слово как завершающему спикеру. СПИКЕР_06 : отлично. так, ну, многие вопросы уже обсудили по IT опять же. активности идут, под конец года их все больше и больше, но сейчас все в рамках задач. который хотелось бы обсудить на планерке нет список доработок выложен тот отчет который говорил олег по поводу статуса импорта обновление он уже в рабочей базе можно пользоваться если есть вопросы могу ответить вопросов нет если возникнут тогда ребята зададут тебе напрямую либо через координатор либо через чат СПИКЕР_05 : все в принципе выступили. если кого-то забыли или кто-то хотел еще какие-то вопросы задать, давайте тогда зададим. если нет, тогда расходимся. всем хорошего дня. СПИКЕР_09 : да, всем спасибо. очень продуктивная планерка. вот мне кажется такая образцовая. прям идем все намеченная информативная. просто под запись было. рассказал, да. на самом деле прям под запись. пересматривать периодически эту запись, чтобы стремиться к этому. всем спасибо. очень много для себя интересного услышал я сегодня. всем спасибо. хорошей недели, хороших продаж. СПИКЕР_05 : всем до свидания.

Ключевые моменты: СПИКЕР_13 : Доброе утро, спасибо, коллеги. Это очень хороший показатель для понимания за неделю до нашего мероприятия в Москве проходило подобное мероприятие у Грунфаса, обратите внимание, и всего было 20 человек. Вопросы интересные, которые мы с коллегами вместе придумали с Ириной и с Никитой, всем понравились. То есть это говорит об определенной заинтересованности людей и уровне. Опять же и по нам, и в целом по мероприятию все в восторге. Также фотографии будут с данного мероприятия, которые могли бы войти в нашу коллекцию с точки зрения как бы вот такой масштабной интересной совместной работы с другими предприятиями. Я бы, конечно, хотел бы узнать, как вот для Никиты информация прошла для Руслана, потому что коллеги помимо мероприятия еще были у меня в офисе, мы ездили вместе на встречи. СПИКЕР_05 : говорю и не включил микрофон. Давай тогда тебе большое спасибо за такой краткий, емкий, информативный комментарий по результатам к твоим вопросам относительно теперь рабочих процессов. Мы уже спланировали декабрь и начинаем планировать январь месяц в будущем, исходя из тех запасов, которые у нас есть. с точки зрения товарного запаса на складе. Но я контролирую постоянно все остатки с точки зрения номенклатуры и продаж и планирования, которые у меня происходят. Вот у Кирилла ребята так делают, у Саши так делают, у Вячеслава некоторые так делают, но лучше бы, чтобы все писали, там, Илья, вот такая-то позиция, хотим у тебя столько-то взять. И понимаю, что есть позиции, которые там массово используются и так далее, но вот когда сотрудник ставит задачу, он опять же представляет интересы клиента здесь. Сроки действительно по специзделиям у нас не совсем регламентированы и зависят от многих факторов, но да, это учтем. Ну, следующие моменты, они такие, наверное, общие. Я максимально коллеги полностью поддерживаю это, что это нужно. И кроме единственного момента, я не поддерживаю тематику по запуску бизнес-процессов с точки зрения нахождения менеджера и поездки его к клиенту, допустим, находясь по месту. Я вот это хотел сказать, не знаю, как к этому относятся другие руководители, но просто как бы у меня было желание это озвучить. СПИКЕР_05 : Илья, давай я тебе на предпоследний вопрос отвечу. Мы общались на эту тему и принято уже решение, что бизнес-процесс необходим в рамках учета, но мы можем в рамках локации, если ребята уезжают оперативно, запускать эти бизнес-процессы не до твоего отъезда, а по возвращению. СПИКЕР_13 : Спасибо, Жень, я принял информацию, услышал, но я просто хочу сказать вам свое мнение по этому поводу. Такое ощущение, что кто-то сидел в какой-то момент такой подумал, блин, скоро обо мне забудут, надо что-то сделать и выкинул какую-то вот такую глупость. да, если честно, я уже даже в конце понял, что надо было их фиксировать. Касательно отпросок вот этих, коллектив растет, и подсчет зарплаты там реально у людей занимает большое количество времени, и зачастую, кто сейчас занимается этим, она не знает, был человек, не был. СПИКЕР_13 : Спасибо, Александр Олегович.

Текст 1: - Спикер_13: Отзывы о мероприятии в Москве положительные, будут подготовлены фотографии для коллекции компании. - Спикер_05: Выражает благодарность за информативный отчет, упоминает о планировании рабочих процессов на декабрь и январь. Текст 2: - Спикер_05: Обсуждается контроль остатков товара, планирование продаж, важность представления интересов клиента. - Спикер_05: Поддерживает идею регламентирования сроков, обговаривается необходимость запуска бизнес-процессов. Текст 3: - Спикер_05: Обсуждение организации работы менеджера на месте у клиента. - Спикер_13: Выражает свое мнение о данном вопросе. Текст 4: - Спикер_13: Обсуждается сложность подсчета зарплаты в растущем коллективе. - Спикер_13: Выражает благодарность коллеге. Группа 1: Обсуждение мероприятия (Текст 1) Группа 2: Организация рабочих процессов (Текст 2) Группа 3: Организация работы менеджера (Текст 3) Группа 4: Обсуждение организационных вопросов (Текст 4)

meeting

655c4e4f327bd7fea6d9fd04

СПИКЕР_00 : так привет короткую запись сейчас тебе сделаем по домашней работе так мне нужен интересно Вот. Ну, может быть. Я просто не знаю, насколько это верно-неверно. Вот если вот смотреть то, что тут мы сделали. Мы исходили из тех предпосылок, которые нужно получить и сыграть. Плюс мне немножко уточняли у чат-бота, что реально-то нужно сделать. Вот. Ну, то есть мы подошли с этого вопроса, потому что реально было непонятно, что нужно делать. Но он тогда нам ответил, что нужно состав игроков, определить потенциальную ценность, правила действия игроков, конкуренции и так далее. Добавленная ценность — это как раз те комплименты. Если смотреть, то игровой анализ ситуации у нас начался с состава игроков. Это супермаркет, перекресток, конкуренты и так далее. Это границы, это Ну, границы, это просто написали, правила соблюдения. Ну, границы, да, в каком мире мы играем. Поциально добавленная ценность – это то, что мы можем дополнительно создавать, чтобы улучшать наш продукт. и тактика, что мы делаем. В данном случае маркетинговые акции, но тут все тоже общими словами. Игровой анализ ситуации, он должен пойти где-то вот тут. Здесь сама игра. Если посмотреть на слайды, которые предложил препод, я сейчас там не открою, там внутри игрок, сверху потребители, комплиментеры, поставщики и конкуренты. 5 всего участников, включая главного. Примерно из-за этого я как бы и действовал, начиная с главного, переходя ко всем остальным. Табличка наша собственная. Просто очень много нужно было показать взаимодействий, поэтому сделали единую табличку. Перегрелся какой-то агент. Вот, ну, главный. И тут стороны. Тут с одним участником, вторым, третьим, четвертым. Почему вот такая сложная таблица? Потому что каждый с каждым взаимодействует. Ну, здесь, например, потребитель с компанией, а тут компания с потребителем. А здесь на этом уровне взаимодействует компания с потребителем. Ой, нет, вот это компания с конкурентом и конкурент с компанией. То есть они тоже взаимодействуют. Они вот так взаимодействуют и вот так взаимодействуют. Тут написано, как они взаимодействуют. Покупка продукции, это потребитель компании. А эти обслуживания покупателей, точки контактов. Здесь по кругу мы написали, какие они бывают. Слева, справа я добавил сегодня просто ограничения, то есть соблюдение законодательства, но это просто добавил, чтобы было как бы все в одной игре. И здесь еще из интересного, а ну что такое вот комплиментарны. Это там доставка, перекресток, перекресток кафе. То есть основная наша деятельность это продажа, ну мы как бы супермаркет, ритейл, супермаркет. Мы продаем что? Мы продаем продукты, но помимо того мы можем доставлять их, мы можем перекресток в проб, мы можем мобильное приложение, то есть программа лояльность, мы можем покупать здания и сдавать их под аренду, мы можем программу лояльности делать, ну короче до хрена всего, это все комплименты, то что увеличивает основную ценность нашего основного продукта, это комплименты. Но в основном по игре нам было непонятно реально к чему нужно прийти. Здесь как бы два вывода, два вопроса. Потенциал комплементарных эффектов и потенциал создания конкурентных преимуществ. Реально непонятно чего они хотели, но чего он хочет. И что это за игра. Мы как бы нарисовали, но как в это играть, какой итог игры, непонятно какой должен быть. Но что это, что это велико, плюс-минус это одно и то же, что конкурентное преимущество, оно по сути становится комплементарным эффектом. Они примерно взаимосвязаны. Ну, может я неправильно понял это все. Просто здесь можно на основе как раз их находить, на основе того, что есть. у конкурентов и это тоже создавать дополнительное преимущество, а здесь конкурентное преимущество создавать что-то новое, уходить в инновации, почему нет. Примерно все должно быть видно, просто то, что это называется игра, непонятно почему игра. Ну и как это должно быть отображено мы не знаем, но мы сделали вот такую табличку, больше тут ничего интересного. Так, привет. Короткую запись сейчас тебе сделаю. По домашней работе. Так, мне нужен... Вот. ну вот ПОКА! Продолжение следует... Ну да. Ты можешь посмотреть, насколько они там... Сколько они, блядь, отличаются. Ты можешь посмотреть насколько они отличаются и добавить, ну чуть скорректировать, но вообще да. Там просто я всё-таки что-то добавил, вроде бы. Ну я не знаю, мы всё-таки что-то думали-думали, вот к чему-то пришли, но вышло что одно и то же. Вот, а так что-то другое, там арки не придумаешь. Просто сама проблема в том, мы не знаем во что играть. Это называется игрой, но правила игры и к чему должны прийти не указаны. Здесь пока заготовка.

Ключевые моменты:

Извините, но ваш запрос не содержит фактического текста для обработки и группировки. Пожалуйста, предоставьте дополнительную информацию.

meeting

6565adb5a56e3ab4f347dac2

СПИКЕР_00 : У нас змеи на шее. Пригрели змею? Змею. Я устала, Юль Борисовна. Мне надо это... Подумала про то, что я не стала. Я просыпаться не могу. Ничего. Мне надо как-то уменьшить количество метаний. Туда-сюда. Что-то я вообще не успеваю отдыхать. Я хочу в отпуск. Хочу в отпуск, меня не пускают. Последнюю неделю в декабря хотела быть. Может, метания устали? Да, хочу, чтобы просто мне не надо было ездить вообще никуда, чтобы я могла поспать, полежать. Это значит, что метания... Нет, я сейчас про чисто физические... Ну, эти-то да, но эти я ничего не могу сделать. Общие метания. А я про физические метания туда-сюда. Я не успеваю ни есть нормально, ни что-то там как-то за собой ухаживать. Кроме психолога и тренировок. И всё. Вчера уже лежу на полвторого, я легла, думаю, капец, у меня вообще нет сил. А завтра у меня вот сейчас к вам, потом у меня тренировка, к двум мне уже на работу. Буду идти работать, я приду домой опять. Что-то надо будет ещё дома успеть сделать. У меня ощущение, что я даже вставать не хочу. Я лежу, как обычно, до последнего. Просто, наверное, сна не хватает элементарно. Выспаться надо. Надо как-то планировать свою жизнь по-другому. Куда-то силы уходят. И силы уходят на ментальные какие-то процессы, и плюс еще физические. Я вчера встала, понеслась на работу. На работе я отработала, значит, во сколько я ушла? В полчетверта, в четыре. Быстро и домой. Домой с Сашей что-то там и перекусили. Поехали с ней в космопорт. В космопорте купили там, что ей надо. Я ее повезла на тренировку. Повезла на тренировку, поехала к Сереге. Поехала к Сереге, что-то купила пожрать, приготовила ему пожрать. СПИКЕР_UNKNOWN : Потому что знает, что он хочет есть. СПИКЕР_00 : Ну ладно, надо человеку помочь. С ней посидела. Пока я домой приехала, время уже было одиннадцатого. Начала делать дом, что поесть. Дом сделала, что поесть. Главное было вот так вот. Думаю, блин, что-то как-то... И вспомнила, что сегодня у меня и то, и все, и это. У меня прям уже вчера было с утра не очень. Вечером. Сегодня еще такое весь день. СПИКЕР_UNKNOWN : Завтра хоть до трех работаю. СПИКЕР_00 : Потом только Сашу на тренировку свозить. Может завтра. То есть я завтра такси ей вызову? Угу. И полежать. Такси это, блин, еще космические деньги какие-то стоят. Угу, да. Угу. Ну, видишь, откуда-то измотанный. Ага. Вот ощущение, да, такое. Куда его выписать? К чему в смысле конкретно? Из чего? Ну да, он мог всего перетерпеть. Потому что мне надо и там, и сам успеть. Если бы мне, например, не надо было к Серёге ехать, я бы просто приехала домой, когда Саша отвезла на тренировку, а Лёха его должен был забрать в том день. Я бы приехала домой где-то в восемь, наверное, и просто бы дома сделала что-то и легла бы раньше спать. Но тогда я не увижу Серёгу. Так тоже я не хочу. Я уже в лифте еду, вот это пол-одиннадцатого, стою с этими своими уже пакетами, что меня надо домой тащить. Глядь, вообще сил нету. Я думаю о том, что на хрена я поехала, ну, в серьезном смысле. Почему он сам себе что-нибудь не приготовил в том доме? Я-то хочу, я сама этого хочу. А что? Опять у меня эти ощущения, что я обманщица, еще туда-сюда ношусь. Саша еще мне звонит в десять, а ты где? Я говорю, у меня дела, понятно всё. Потом зашла, говорит, Саша, что тебе понятно-то? Я думала, ты у Олеси опять у своей, но ничего не говоришь. Серёга мне такой, ой, да знает она, наверное, что у тебя мужик догадывается. Подростки всё знают, по-моему. Ещё вот это у меня. Олег там своих сейчас в делах, ему не до меня. А Саше... Саше внимание надо, всем надо внимание. И мне надо внимание. Как разорваться. Как разорваться. Саша, едем еще на тренировку вчера. Ну, что-то с ней про ремонт. Я говорю, блин, я хочу ремонт. Хочу вот так, вот так. Я даже не знаю, как к этому поступить, сама такая говорю. А, про Олега то, что может, Олег вообще с нами скоро жить не будет. А куда он собирается? Я говорю, ну, через год-два все равно он там или с мальчишкой захочет жить, или с девчонкой какой-нибудь. Я говорю, вот, ну, ты ж с тобой вдвоем-то обрушишься. Ты ж, говорю, со мной долго еще будешь жить? Саша такая. С чего это? Если тебя куда-нибудь позовут, я уеду, ну, типа, играть там куда-то. Скоро, мам, ты будешь жить совсем одна. Ну, тогда, говорю, нахрен тогда этот ремонт вообще. Еще подумала, я никак не могу начать ничего делать с ремонтом, потому что я не знаю вообще, что будет. Как будто бы я не могу определиться, где я и с кем я буду жить вообще, поэтому всё на паузе. Потому что я хочу, чтобы был дом, мне приятно. Я не могу это делать, потому что... Потому что у меня ощущение, что я оккупировала ещё Лёхину жилплощадь, как будто бы. Какое-то ощущение, как будто это рейдерский захват. Хотя это не так, по сути. Ну, что как будто бы я вот в этой квартире живу, я такая сейчас сделаю ремонт, вот там жителей кайфовать, а он там будет своей однушкой, как всегда, несчастной. Угу. Угу. Может, про психику что-то? Что у вас какая-то психика сейчас там, например, более благополучная? Вы испытываете чувство вины в связи с этим, чувство тревоги, что если вы не будете пытаться как раньше, например, Ну, я не знаю. Всех обслуживает. Всех ставит в зависимость от себя. То раз все попросят, то не может себе успокоиться. Получать удовольствие от того, что есть. Мне как-то стыдно получать удовольствие. Я просто постоянно сижу на этой мысли, что мне даже не дает покайфовать, когда все хорошо. Вот это ощущение, что у меня тут все хорошо, а Леха тут страдает. Серёга даже не знает, сколько у него в голове на самом деле происходит метаний в плане, ну, совесть его. Он точно не поймёт, если я ему это буду говорить. Мне вот всё равно доставляет удовольствие. Вот, знаете, чувство, как будто я предаю какую-то свою реальность, прошлую. Он просил помочь, мы ездили с ним в воскресенье, что-то там докупить. Переехал, что-то он там заказывает, что-то мы с ним ехали докупить. Я ему что-то помогала, какие-то мне перетаскивали, что-то там расставляли. И он такой довольный. И вот у него есть ещё вот эта черта, если он решил, что он переезжает, он начинает сразу всё делать, всё раскладывать. Не как у меня там после переезда два года коробки стояли. А у него уже почти всё разложено, он ещё до конца не переехал. И у него как-то так уютненько сразу становится. И мне хочется ему помочь. Постоянно у меня вот это вот... Что ты делаешь? Что ты здесь делаешь? Блин, кошмар какой-то. Я себя чувствую, как будто бы у меня какая-то другая, новая слеза, Как будто я всех предала и пошла туда, где у меня хорошо. Ну или может быть хорошо, или уже хорошо. Он такой радостный, он что-то там довольный. Я тоже, кстати, довольна, но мне вот это вот портит ощущение, что я плохая. А что тебе купить? Какую коробочку для того, что вот это? Что мне складывать-то там? У меня два шампуня были, мой умывалка у тебя. Ну еще что-нибудь принесешь. Я понимаю, что, блин, с моей проблемой в голове у меня как будто топор торчит. СПИКЕР_UNKNOWN : Я не могу точно. И там, и тут. У меня сегодня доктор мужика, которого я встречала. СПИКЕР_00 : Мужчину привозят в больницу. Его осматривают, говорят, боже мой, у вас нож торчит постоянно. Говорят, вам что, не больно? СПИКЕР_UNKNOWN : Говорят, да нет, я смеюсь. СПИКЕР_00 : Что-то в этом есть, знаете. Да, когда мне фигово, я вроде как... Ну и Лёхе фигово, мне фигово, всё по-честному. А когда всё хорошо у меня, у меня просто бесконечно лезут эти мысли. О том, как ему там бедняжки. Это какое-то само наказание, то, как вы убиваете все время, вы себе жизнь устраиваете постоянно, что вы должны быть все время в каком-то лагере замученной. Я думаю, просто чисто технически это обусловлено тем, что, как мы с вами говорили, это вместе пока соединить невозможно. Поэтому мне приходится и там жить, и тут жить. Мне приходится бегать. И это физически, чисто на таком уровне, практически тяжеловато. Ну, я согласна. Почему? Ну, я думаю, что если бы у вас какая-то цель была бы, для себя какой-то такой режим более приемлемый выстроить, вы бы его выстроили. Вот так на разрыв, как будто бы ничего вас не обязывает существовать. Ну, вообще не обязывает. Вообще не обязывает. Я сама, как бы, хочу. Меня же никто не принуждает, там, приедь, мне что-нибудь приготовь. Или, там, он, например, сказал, может, ты, там, отдохнешь? Ну, оставайся дома, я там сам договорюсь. Он как бы меня не кошмарит, он ничего от меня не просит особо. Вот. Я просто знаю, что, например, если я сейчас не поеду, то мне когда кто-нибудь... Мы, например, весь день не виделись. Вечером, если я не съезжу, мы, там, завтра, не знаю, когда мы там увидимся. Поэтому мне приходится ехать. Ну, как приходится, я хочу этого. Мне тяжело. Физически мне тяжело. Я прям чувствую, что я устала. Я понимаю, что было бы классно. Мы бы вчера поели, что-то повалялись. Прямо буквально один час. Ну вот, ешь. Я не хочу, чтобы ты уезжала. Сейчас мы с тобой полежали, что-нибудь посмотрели, поспали. Я тоже хочу. Но я не могу, потому что у меня дома Саша и Олег. Которые вообще не в курсах, где их мать находится. Вот как бывший муж, но еще такой какой-то. Как будто я его за собой на тележке вожу. Еще я опять вот подумала, мне вообще-то в принципе везет. Вот так вот, если подумать, у меня есть Серега. Как будто вообще никого нет. Я вот ходила опять на мафию на эту субботу. Боже, террариум какой-то. Там такие... Ой, там было вообще человек 25, наверное, разношерстных людей. Однокурсницу я там встретила. Двое, с которыми я изначально пришла. Хорошие ребята, можно сказать. И компашка, с которой я пришла. Родители, короче, с тренировки, Полина и Ваня, у них есть друзья. Миша и Катя. Они с ними как-то общаются так хорошо. У них, по-моему, своих детей нет, насколько я поняла. Но они и там на соревнованиях с нами ездят, ещё что-то. Ну, такие, дружебные. И вот прихожу, и они там тоже локают привет. И там из адекватных людей, в принципе, была вот эта девочка, с которой я познакомилась на мафию. Нормальная, которая. Стихии там, вот это вот всё, бла-бла-бла. Я с ней сидела. Вот эти Миша с Катей. Все остальные, мне кажется, очень странные люди. Они приходят туда как-то сбрасывать агрессию просто. ходят и так подцапаться там подцапаться что-то они все такие на понтах там еще кто давно типа давно играют они себя считают такими крутыми такое ощущение что они нападают, нападают, нападают что они даже в какой-то момент забывают что это игра вообще и в принципе не надо так адресировать это вполне мне И я обратила внимание на баб. Очень много баб вот этих вот, с вот такими вот ресницами, с этими губами, огромными губами. Можно качать губы, но не так, но не вот так вот просто, когда это как рыба из того армянского мультика. Но это пипец, в том числе моя однокурсница. Первый вопрос, который она мне задала, она, ну, подошла, поздоровались, привет-привет. И она мне говорит, Таня, а ты замужем? Я говорю, да. Я с тобой не видела с года два, наверное, мы никогда в принципе близко не общались. Что я ей могу сейчас сказать? Нет, да, что? Ну, да, говорю, все, я отошла. И она вот такая, как акула, она там с мужиком сидела, обнималась, все, к нему там клеилось, все. И потом вот общались с этой скати, которая нормальная девочка. Потом уже на следующий день говорю, вы во сколько ушли, там, что, как? Я ей говорю, слушай, такие смешные чувства, конечно, от этой ходьбы на эту мафию, я пока не могу понять. Это реально какая-то, может быть, развлекуха хорошая, как, знаете, вот кружок актерского мастерства там. Или это реально террариум, зуборище идиотов пафосных, с которыми неприятно общаться и не хочется. Я схожу еще, наверное, пару раз. Я так понимаю, хорошей компанией, да, это классно, вот со своим. Но там было очень много людей незнакомых, и у всех Не знаю, может, это уже у меня какой-то... Мне кажется, у них куча проблем в башке, и они их вываливают вот там. Почему-то ощущение, что не хочется соприкасаться. Хочется, чтобы они как бы... Ты же не знаешь, на каком-то энергетическом уровне тебя загадили. Такое ощущение, что эти там бабы, которые есть, они так сильно вцепились в тех мужиков, которые там есть, хотя они никто друг друга, но у них какая-то компашка есть, более-менее устойчивая. и новые какие-то, они их так воспринимают по спектру. Кому нужны эти ваши мужики, там, одноногие, криворукие? Надо посмотреть просто, там, может, нормальных, симпатичных-то один раз-два и обчелся, и вообще нет. Такое ощущение, как будто вот есть какая-то компашка, там есть женщина и мужчина, они вот общаются. Иногда туда приходят новички, и вот эти женщины, они очень берегут своих мужиков. Ну дай бог там этот мужик ни на кого не посмотрел. Я даже не могу это толком описать. Ну бабы очень агрессивные, мужики дружелюбные более-менее. А бабы очень агрессивные. Хотя они там не в отношениях никто, ничего. Просто вот они вместе там выиграют в эту мафию. Ну может что-то там есть, я же не знаю. Ой, подумал, пипец. Ну мне вот сейчас надо или нет ходить в такие места, если у меня наоборот, наверное, что-то положительное. Надо играть в своей хорошей компании. Я там отсидела три, наверное, часа. Уехала в 11, а они там до 4 утра еще. С 7 вечера до 4 утра. Думаю, где ваши семьи, где ваши какие-то люди, с которыми вы хотите быть. Я приехала к Сереге, я такая довольная была, что просто мы с ним там Киношку посмотрели, повалялись там, что-то потискались. Думаю, что вы там делаете все, почему вы не идёте домой? У них у всех дети есть, судя по каким-то отголоскам. Не знаю, может, что у них там происходит. Семьи какие-то. Как вы раньше? Ну, года два, наверное, да, длился такой период у меня. Ну вот, а сейчас, получается, я понимаю, что мне и Саше надо побольше времени проводить. Мне и Серёге хочется больше времени проводить. Я не сторонник того, как Олеська делала, когда какой-то новый мужик, он обязательно приходит и живёт с ней там. Пусть это будет месяц, полгода, год или полтора, но он будет жить с ней, потому что, как она говорит, мама должна быть счастливой, дети вырастут, а я останусь одна. Там где-то должна граница быть всё-таки. Для меня граница в том, что приводить домой мужика, это не очень. По крайней мере, ну, сейчас, вот в такое время. моменту. Поэтому я ей разрываюсь, блин, и туда, и сюда. Я все хочу. Я маму тоже хочу быть счастливой, но не за счет детей, так скажем. Ты же счастливый, как будто бы обязательно с кем-то, да? И трудно понять, есть все-таки, правда, какие-то ваши желания или про тревогу, например, что, как эта женщина, которых вы описываете, как будто пища улетела, мясо сгорело. Нужно все время досиживать до этого мужика, например. Вот я и подумала в этот момент, что как хорошо, что у меня просто есть нормальный, адекватный человек, с которым я могу поехать, с которым мне хорошо. Не метаться там, не искать кого-то, что он у меня просто есть. В принципе, мне повезло, потому что я не была такое время какое-то долгое одна, чтобы я там успела. Я и так-то паникую со своим устройством внутренним. А если бы я еще и одна какое-то время была, я бы там на носе в пучину провалилась. Но как-то меня, наверное, в этом плане, боженька, немножко подстраховывает, что у меня все-таки какой-то плавный переход получился. Только теперь надо как-то, не знаю, как-то дальше это обустроить все, чтобы было комфортно. Я имею ввиду, что комфорт, да, и вот это вот какое-то хорошее может быть. Разное, например, где вы можете. отдыхать или как-то, не знаю, что, восстанавливаться физически, просто своё здоровье, ну, какие-то такие вещи. Но у вас хорошее как-будто очень прилеплено к тому, чтобы вы были с кем-то, и вот вы выбираете, с кем вам быть. Из-за этого у вас... И с Серёгой или вообще, как? Да, раньше было, наверное, больше разных, там, не знаю, с детьми, с мужем, с Серёгой, с родственниками было часто, может быть, это немножко полегче стало, ну, потому что хотя бы выбор, да, С детьми или с Серёжей всё-таки попроще, да? Ну, вы как будто бы остаётесь с собой здесь. Какой-то заброшенный, что ли, несколько, истощённый. И я и думаю, что это связано вот в какой степени, может быть, с любовью, а в какой степени с паникой, что вы можете оставаться ни без кого, да, и будете истощённые, но везде успеете. В общем. Я бы поняла. Я бы поняла. Тут какую-то меру одиночества надо понять. Не то, что даже одиночество, а побыть одной с собой, когда воспользоваться этим как отдыхом, перезагрузкой какой-то. Я же раньше говорила, что у меня бывает чувство, что мне вот сейчас уже можно было не ехать, например. Мы не можем просто побыть одной. Раньше у меня это окрашивалось тем, что если я долго остаюсь одна, у меня начинается прям паника. Ну как долго там? Вечер, два, три? Это недолго на самом деле, но по меркам моим, внутренним, это большой срок. В моем мире ощущений это много. И как бы да, у меня там, ой, он меня не любит, ну а он меня там не любит, еще что-то. Сейчас вроде как я понимаю логически, что все нормально, даже если мы два, три там вечера подряд не увидимся, ничего страшного не произойдет. Мы с ним созвонимся, мы с ним час поболтаем там или еще что-то. Мне физически просто хочется как-то, ну вот, пообниматься. Не знаю, я такая маленькая, но мне хочется. Это как-будто другой какой-то, да, мир. Мой другой параллельный мир. Это, кстати, интересно. Мы съезжали когда-то с этой квартиры, дотаскивали там какие-то шмотки. И он говорит, ну вот, видишь, вот, как же он сказал, типа... Вот здесь наши с тобой отношения-то, по сути, начались, и целый год здесь они продолжились. Я говорю, ну да, теперь дальше поехали. Начали с него ржать про то, что у нас на матрасник, когда мы только начали, он купил на матрасник. Я говорю, зачем ты покупаешь на матрасник? Он мне говорит, Тань, пригодится. Насколько я тебя узнал, нам этот на матрасник точно пригодится. Короче, съезжали, выкинули на матрасник, он там просто, я не знаю, изгаженный весь. всякими выделениями, чем только можно. Кроме какашек, наверное. Начали ржать про то, что это только жечь, что там и кровь, что-то притиспирное, все, и саки там что попало. Ну все, что вот может быть во время секса, там все, все измазаны. Выкинули это на матрасник, купила, значит, другой. И такой говорит, ну вот заселяемся. Я говорю, через год должен быть тест на матрасника. И типа, если он такой же, типа, грязный, значит, все нормально. А если он чистый, он такой, Это точно значит, что-то не то, и надо расставаться. Личная жизнь сошла, но нет, ну поржались мы. Посмотрим через год, как будет это на тресте продлиться. А я вообще про чего начала говорить? Изначально про квартиру. Про то, что да, это другая какая-то жизнь. То, что у меня уже с Серёгой какая-то своя история выстроилась. что-то мы с ним вместе делали, где-то вместе жили, куда-то еще переехали. А у меня до сих пор, я понимаю, что это реально, и это огромное место в моей внутренней реальности занимает почти сто процентов, наверное. Дети Серега, если поделить, наверное, как минимум по половинке. Даже Серега где-то выходит вперед, мне кажется, иногда сзади, мне тоже стыдно. А у меня почему-то до сих пор какой-то мой контролер внутри Все игрушечки там. Угу. Игрушечки. Угу. Не знаю, я про эту тему этого грязного чисто, она какая-то глядная. Глядная. А. Да. Ну, грязная, чистая. В лучшем случае, мне кажется, это про то, что грязная может быть в отношениях. Ну, там, измеянная, например. Ну, это грязная грязь. А есть грязь, которая чистая? Ну, да. И, может быть, в хорошем варианте это грязная. Это, может быть, какая-то игра. Ну, в сексуальном смысле. Но остается вот. в пределах нового праздника. Тогда, может быть, это что-то прикольное, да, доставает еще удовольствие. Можно как-то, наверное, надеяться, что сейчас как-то это грязное, ну, все-таки, да, где-то там в пределах постели, вроде бы, не остается. Где-то, наверное, облегчение, не считая вот этого какого-то, да, вашей этой множественной жизнью. Та именно у спецагентов, которая должна скрывать свою личную жизнь. Сначала от мужа, потом от мужа и от детей, от всех. Да, и от всех. На работе там будет спецагентский прикол. Да. Ну да. Тоже вот грязный, чистый, да, поначалу это что-то заблуждающее, а сейчас уже и неудобно. В плане вот этого... А, кстати, такой интересный момент. С Серёгой начали мы разговаривать, а про чё он мне говорил-то? У нас всё время с ним есть прикол про то, что вот я вспоминаю, говорю, а помнишь, там мы с тобой ходили гулять, ну я вам рассказывала это уже, мы с ним пошли гулять ещё в двадцатом году когда-то, он меня там просто позвал и говорит, чё вы пошли, вы на мои все деревни, что ли? Ну мы же как бы, это было задолго вообще до всего. Мы переписывались с ним какое-то время, чё-то ещё, но ничего вообще не было такого вообще, не про секс, ничего. Просто мы переписывались. Тогда из этого ничего не вышло. Мы просто пошли погулять. Я помню, что мы с ним на какой-то лавке сидели. Уже прям ночь была. И я прощупывала эту тему. Он ничего не говорит на тему секса. Никак меня это не подкатывало в ничем. Я сама как-то это начала продвигать, продвигать. И тут он выдает фразу, типа, «Тань, знаешь, хороший секс очень энергозатратный. Иногда проще подратить». Я такая думаю про себя. «О-о-о, на хер надо, думаю, вот этот любовничек. Мне такого точно не надо». Счастье. И у меня так прям сразу всё. А потом же, когда, считай, в 22-м году у нас всё началось, я начала. Я говорю, а ты помнишь, ты у меня такую хуйню выдал? И он говорит, я? Я говорю, ты? Он говорит, поэтому я как бы ничего не стала. Ты же, говорит, сначала ко мне типа это, мы с тобой там гуляли, чё-то и пись, помнишь? А потом ты раз, резко, типа, и всё. Я подумала, наверное, я чё-то не так поняла, не в ту дверь постучалась. Ну ладно, типа, и всё. И такой отодвинулся. Я говорю, так ты вот это вот сморозил, помнишь? Это же шутка, наверное, была. Я даже, говорит, не помню такого. А он вот умеет так шутить, что я не понимаю, когда он серьезный, когда не серьезный. И он до сих пор это тохает, издыхает. Типа, ну ты, конечно, вообще из-за одной такой фразы... У нас с тобой столько времени, Тань, могло быть, а ты из-за одной фразы... Я ж тебе пирог потом принес, а ты даже не зашла его забрать. А я помню, реально, что-то я ему в переписке Убрала, не убрала, но сделала у него пирог. И он мне реально, оказывается, сделал пирог. Я это не помню даже, как он сделал. Испёк пирог, принёс мне. На работе он у него лежал. И он мне написал то, что «приходи, я тебе, ты просил, я тебе испёк». Я почему-то подумала, что это шутка, что ли, или чего-то. Ну, короче, я такая «Эй!» Я не забрала этот пирог. И он мне говорит «У тебя было два шанса, и ты не воспользовалась. Первый шанс, когда ты неправильно поняла шутку, а второй, когда я тебе пирог испёк. Уже давно могло бы это всё нормально быть». Он говорит, зато у тебя любовь-морковь была. Какая-то у него была история. У меня свои дела были. Да лучше бы у меня с тобой любовь-морковь была. И вообще, прикинь, как прикольно было бы. А теперь этого уже никогда не будет. Мы могли бы быть настоящими любовниками. Я говорю, в смысле? У тебя муж, у меня отношения. Я говорю, у тебя перчинки, что ли, опять захотелось? Мне уже неинтересно. Я уже этого наелась. Вот так вот говно. Тебе ли не хватает? Погоди, говорю, стоять. Ты мне сказал, что ты никогда не изменял никому. И не будешь изменять. Говорю, то есть ты изменил бы, что ли? Значит, и мне можешь изменить. Ну, это же с тобой. Я говорю, бля, это прям классический момент. Дорогой, ты мне изменил, да? А со мной? Мне? Вот там два варианта, как сказать. Оба плохие. Я что-то подумала, что за фантазии странные? Мы бы были с тобой любовниками, и ты и я вот встречались бы. Типа, у нас были бы отношения. Тебе, если перца не хватает, это, говорю, не со мной точно уже. Говорю, мне надоело. Это перки прям вообще... Да и сжоги. Нет, типа, вот... Просто обидно, что столько, типа, лет еще потеряли. Вот, если бы не была такая привязывающаяся фраза, то... Знаешь, у меня тогда такой период был. Может, лучше, чтобы мы с тобой ничего не начинали. Нет, бы ничем хорошим не закончилось. Ну подумал, он там повстречался, он какие-то свои выводы сделал. У меня за это время всякая херня происходила в моей жизни, что у меня тоже капец. Люди, наверное, это удача, когда приходят к отношениям, когда у них хотя бы какой-то там опыт переработанный есть уже, они что-то могут по-другому выстроить. Хотя бы попытаться. А когда ты в крутом пике находишься, психологическом, никаких хороших отношений не получится. Ну, либо очень сложно будет их выставить. Хочешь, я тебя расслабь ещё на минутку? Очень энерго затратно. Всё время подкалываю. Серёж, очень энерго затратно было, да? СПИКЕР_UNKNOWN : Сколько колоть? Очень тебе тяжело было. СПИКЕР_00 : А мне попался какой-то ролик ещё недавно. Там вот эти шорты вылазит, а там какой-то сексолог говорит, что хороший секс очень энергозатратный. Я прям скидываю этого. Я говорю, ты смотрел, что ли, тоже несколько лет назад? Дошёл она. Миленькая. Какая-то ваша история там уже у вас завелась. Вот. А как мне отказаться от истории, например, с Лёхой? Очень сложно. По идее, эта история, она есть. Она никуда не денется. Ну, как будто бы, если бы её не протягивать, не продолжать, она начинала бы лёгнуть, и это очень жалко. У меня постоянно везде ассоциации. Может, они потом начнут вот это, подтухать. Вот мы в лифте, например, ждём, что Серёга коробки перетаскивает, а потом чья-то собака обосралась в этом лифте. Вот этот запах... Переезжает всё время один этот, блин, лифт из трёх, а таскать-то надо, не будешь стоять за теми коробками. А я думаю, блин, а было... Просто вспоминаю случай, когда Олег вот родился, он, не знаю, рассказывал уже, когда мы с Лёхой спорили, я стою рядом с ним, ему месяца три было, кто его какашку сможет съесть, Ну, не съесть, хотя бы на язык положить. Лёха положил. Такую маленькую горошинку запорную. Серьёзно? Да. Ну, блин, мы дети. Борис и я, мы были маленькие. Мы стояли просто, он никак не мог раскакаться. Такие стояли украдки. Он, наконец-то, горошками какими-то покакал. Кто его больше любит? Я даже какашку смогу съесть. Нет, я смогу, нет, я смогу. Он берёт и кладёт какашку на язык. Блин, это так мило. Это прикольно. Понимаете. Ну разделять такую любовь большую к ребёнку, ну конечно. А с Серёгой у меня не было никакого Олега с какашками. Как будто мне всё равно поощрение такое огромное, что-то истоищее. Это же всё... То, как ты это воспринимаешь. Если посмотреть очень-очень высоко, то уж была какая-то жизнь прикольная, да? Там были свои хорошие моменты. Но всё как-то течёт и меняется. Наверное, просто надо это пережить. Тяжело отпускать. Как будто я это отпустить должна. Я не хочу это отпускать. Да, Олег уже не тот маленький ляля. Он уже дядя за бородой. это любовь такая детская, правда вы говорите, да такая. И я подумала, что мы же часто про это говорили, как будто Леша, ну такая большая ценность в том, сколько он может ваших какашек есть. Знаешь, то какое-то вот его такое ценное качество. И по мере того, как вы меньше стали грязных, Да блин, ну это же было только последние несколько лет. Всю жизнь это было по-другому. Ну ментальных каких-то какашек у нас у обоих достаточно было. Это взаимозачетом шло. Ну про характер, да. Ну не обусловлено. Вообще, есть безотносительные сложности характера, однозначно, сто процентов. А есть что-то вредное к нему, пословленное нашими же с ними отношениями. Одно накладывается на другое, какие-то претензии к нему. Опять же, блин, я же думаю, ну с Серегой же то же самое может быть. У меня и к нему могут быть претензии, будут по-любому как-то. Чем дольше ты с человеком живешь, тем больше у тебя к нему претензий. Он не ест. Какашки? Ну он может что-то другое... А, ментальные какашки нет? Сразу в практическом смысле так я подумала о чем-нибудь. Он, кстати, мне почему-то казалось, что он такой брезгливый, на самом деле нет. Он может какие-то, не знаю, ну что-то... Там, смотри, у тебя козюлька в носу, там, или еще что-нибудь. Он возьмет и наслежнет. Ну типа это как будто его проявление, что ты мне не противен, я тебя принимаю. Ну да. Ну, вроде присплеиваю, рассказываете, просто, наверное, берут. Ну да, и вот... Да, поэтому мне это тоже приятно. Какие-то вещи вот такие. Но в эмоциональном плане не знаю нисколько. Мне кажется, что я гораздо чаще, чем с Лёхой, всё-таки сдерживаюсь в каких-то моментах и стараюсь быть терпеливей, что ли. В том же смысле. Но он замечает это, и он говорит, что ты... Мне даже про себя это слушать интересно так иногда. Я думаю, да, ничего себе. Ты у меня такая умная. Ты... Как же это сказать? Ты... Я думаю, ты часто такие правильные вещи говоришь. И вообще видишь себя правильно. Ты меня терпишь. Я думаю, боже, я всех, ты и себя еще не терпишь. Всех терпеть надо. Но я какие-то моменты не поддерживаю, когда я вижу, что он начинает психовать. Я просто... С Лёхой бы я дальше это разыграла в конфликт. С Серёгой не знаю, насколько это правильно. Я просто выключаюсь как-то, где-то обижаюсь. Ну, такая... Я начинаю думать в этот момент. А он это воспринимает, наверное, за то, что я такая, молодец, не развиваю конфликт. А у меня, на самом деле, в этот момент в голове начинает прокручиваться старый шарман, который у вас стоит, наверное, того, что я здесь делаю. Ага, здесь тоже вот так, здесь мне это не устраивает. И у меня, короче, табло такое просто зависшее. Анализирую этот момент. А он, видимо, думает, какая молодец. В этот момент искусственный интеллект. Да, да, там у меня МММ работает. И вот после таких моментов, когда я просто выключаюсь, я могу действовать 15 минут. Ага, да-да-да. И сама я думаю. А он тут... Это качество, мне кажется, приобретение жизненной, что вы можете иногда что-то думать, вместо того, чтобы душить человека. Тут я тоже думаю всегда, насколько вы помните, я же вам говорила эти ассоциации, когда ты что-то не выпускаешь, оно тебя внутри отравляет. Тут такой тонкий момент. Какой момент выпустить? Выпустить надо, наверное, в экологичной форме. Я думаю, когда почки работают, печень работает, как будто бы может переработаться что-то внутри. Когда не работают, тогда как будто бы выход какой-то либо отравиться, да, либо к другому. Когда немножко вкусный интеллект что-то может переработать. Как будто бы голосовой помощник в голове что-то... Ну да, получается как из огромного-огромного-огромного количества мусора какой-то брикетик в итоге получается, который ты не раз-разу весь мусор, который образовался в голове, а как-то ты это компонуешь, так-то и так-то. Послушай, у меня вот есть к тебе вот такой кубик, на, возьми. Не вот такой вот, а вот чёткий какой-то очерченный кубик. Я субботу пропускаю. Ну, мы едем в деревню. Мне нравится.

Ключевые моменты: СПИКЕР_UNKNOWN : Потому что знает, что он хочет есть. СПИКЕР_00 : Ну ладно, надо человеку помочь. У меня прям уже вчера было с утра не очень. СПИКЕР_UNKNOWN : Завтра хоть до трех работаю. СПИКЕР_00 : Потом только Сашу на тренировку свозить. Я уже в лифте еду, вот это пол-одиннадцатого, стою с этими своими уже пакетами, что меня надо домой тащить. Ты ж, говорю, со мной долго еще будешь жить? Если тебя куда-нибудь позовут, я уеду, ну, типа, играть там куда-то. Я не могу это делать, потому что... Потому что у меня ощущение, что я оккупировала ещё Лёхину жилплощадь, как будто бы. Мне вот всё равно доставляет удовольствие. Он просил помочь, мы ездили с ним в воскресенье, что-то там докупить. И вот у него есть ещё вот эта черта, если он решил, что он переезжает, он начинает сразу всё делать, всё раскладывать. Я себя чувствую, как будто бы у меня какая-то другая, новая слеза, Как будто я всех предала и пошла туда, где у меня хорошо. Он такой радостный, он что-то там довольный. У меня сегодня доктор мужика, которого я встречала. Его осматривают, говорят, боже мой, у вас нож торчит постоянно. СПИКЕР_UNKNOWN : Говорят, да нет, я смеюсь. Да, когда мне фигово, я вроде как... Ну и Лёхе фигово, мне фигово, всё по-честному. А когда всё хорошо у меня, у меня просто бесконечно лезут эти мысли. Ну, оставайся дома, я там сам договорюсь. Вот как бывший муж, но еще такой какой-то. Еще я опять вот подумала, мне вообще-то в принципе везет. У них, по-моему, своих детей нет, насколько я поняла. Но они и там на соревнованиях с нами ездят, ещё что-то. Стихии там, вот это вот всё, бла-бла-бла. Первый вопрос, который она мне задала, она, ну, подошла, поздоровались, привет-привет. Но там было очень много людей незнакомых, и у всех Не знаю, может, это уже у меня какой-то... Мне кажется, у них куча проблем в башке, и они их вываливают вот там. Почему-то ощущение, что не хочется соприкасаться. Хочется, чтобы они как бы... Ты же не знаешь, на каком-то энергетическом уровне тебя загадили. Надо посмотреть просто, там, может, нормальных, симпатичных-то один раз-два и обчелся, и вообще нет. Такое ощущение, как будто вот есть какая-то компашка, там есть женщина и мужчина, они вот общаются. Иногда туда приходят новички, и вот эти женщины, они очень берегут своих мужиков. Ну дай бог там этот мужик ни на кого не посмотрел. Ну мне вот сейчас надо или нет ходить в такие места, если у меня наоборот, наверное, что-то положительное. Думаю, где ваши семьи, где ваши какие-то люди, с которыми вы хотите быть. Мне и Серёге хочется больше времени проводить. И трудно понять, есть все-таки, правда, какие-то ваши желания или про тревогу, например, что, как эта женщина, которых вы описываете, как будто пища улетела, мясо сгорело. Вот я и подумала в этот момент, что как хорошо, что у меня просто есть нормальный, адекватный человек, с которым я могу поехать, с которым мне хорошо. Из-за этого у вас... И с Серёгой или вообще, как? Я говорю, зачем ты покупаешь на матрасник? Я говорю, через год должен быть тест на матрасника. Не знаю, я про эту тему этого грязного чисто, она какая-то глядная.

Тема 1: Жизненные обстоятельства и чувства СПИКЕР_00 - СПИКЕР_00 чувствовал себя плохо вчера утром. - Указывает на свои обязанности (работа, развозка ребенка). - СПИКЕР_00 говорит о том, что она заняла жилплощадь Лёхи. - Испытывает внутренние конфликты по поводу своего присутствия и эффекта на других. - СПИКЕР_00 намекает на нестабильное эмоциональное состояние. Тема 2: Помощь другим и взаимодействие СПИКЕР_00 с окружающими - СПИКЕР_00 описывает помощь другому человеку. - Упоминается ситуация, когда СПИКЕР_00, помогая другому переехать, подчеркивает его старательность. Тема 3: Взгляды СПИКЕР_00 на жизни других и общественные ситуации - Описывает неловкость общения с незнакомыми людьми. - Скептически описывает ситуацию в общественной группе, упоминает женщину и мужчину и их динамику. - Экспрессирует сомнения относительно ходить в эти места, думает о своей семье и людях, с которыми хочет быть. Тема 4: Благодарность за адекватных людей в своей жизни - СПИКЕР_00 выражает благодарность, что у нее есть адекватные люди в ее жизни, с которыми она может проводить время. - Указывает на то, как приятно иметь адекватного человека, с которым она может путешествовать и проводить время. Тема 5: Непонимание некоторых взглядов и ситуаций - Обсуждает непонимание некоторых желаний других людей. - Указывает на непонимание зачем покупать матрасник. - Дает намек на непонятную для нее тему.

meeting

654c7ccc205f07fe8b4b9555

СПИКЕР_03 : Здравствуйте. СПИКЕР_05 : Серёж, привет ещё раз. СПИКЕР_03 : Они немножко запаздывают. Подключаются. Приходится настраивать. СПИКЕР_00 : Пока не подключаются. Посмотрел видео, презентацию об их группе компании. У них два завода. Один в Москве, другой в Нижнем Новгороде, по-моему. У них два юрлица, соответственно. Один мой, он НН, в Нижний Новгород. СПИКЕР_01 : Не совпадает с теми данными. Мы, видимо, к какому-то юрлицу смотрели. Не может быть. СПИКЕР_00 : Ну, по НН, по всей видимости, в Нижний Новгород, вот. Потому что анкета ЛИДА там написанная, ну... СПИКЕР_05 : Нам тоже надо записать. Олеги, здравствуйте. Здравствуйте. На запись я поставила. Можем хорошо разрешить запись, если надо будет. Со своей стороны тоже пришлем. Давайте представлю участников с нашей стороны. Компания Первый бит, офис Москва спортивный. Сегодня с вами общается руководитель проектного департамента Сергей Жуков. Илья Зайцев, руководитель проектов. Коллеги сейчас как раз-таки делают проект схожей задачей с вашей. Меня зовут Мария Козлова, менеджер проектной. Вы камеру не будете включать пока, да? Или нет возможности? Нет возможности, к сожалению. Хорошо. Представьте, пожалуйста, участников с вашей стороны. Мы с Мариной Владимировной договаривались, что будут экономисты. Возможно, кто-то еще добавился. СПИКЕР_02 : Делозакупок добавился. СПИКЕР_04 : Ну представьте. СПИКЕР_02 : Евений. Делозакупок. СПИКЕР_05 : Очень приятно. Взаимно. Хорошо. Марина Владимировна, главного бухгалтера не будет, да? Или вы роль главного бухгалтера? С вашей стороны не очень устойчивая связь, я одна плохо слышу, Илья, Сергей, вы тоже прерывисто слышите? СПИКЕР_01 : Я тоже не слышу, да. Мы слышим, что вы что-то говорите, но до нас долетают только отдельные буквы даже, не слова. СПИКЕР_03 : Это с нашей стороны, да, вы говорите, что плохо слышите? СПИКЕР_05 : Давайте попробуем, сейчас вроде как получше. Мы хотели сегодня с вами обсудить поподробнее те проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, задачи ближайшие, которые нужно сделать в 2023-2024 году, потому что вариантов решения автоматизации несколько. Надо исходить из того, что вы расскажете, какие цели сейчас перед вами стоят, с какими проблемами приходится сталкиваться. и как вы сами видите, где придется поменяться в процессах для того, чтобы эти проблемы решить. Давайте перейдем к вам. Расскажите, пожалуйста, что сейчас, как звучит ваша задача, какие цели? СПИКЕР_04 : У нас есть сложности в том, кто отчетов поставил. У нас госпарадзаказ говорил вам об этом, и проблема с подготовка отчетных калькуляций. Дело в том, что в отчетную калькуляцию нужно включать на выкащенную продукцию, нужно включать материалы, затраты денежные и указывать товарные накладные, по которым поступили те или иные материалы, которые в дальнейшем были использованы на выпуск продукции. И вот, соответственно, нам бы хотелось эту программу решить, чтобы экономист, сформировав какой-либо отчет по продукции, увидела, по каким документам поступали материалы, которые впоследствии были списаны на этот продукт. СПИКЕР_05 : Коллеги, Илья, мы здесь будем задавать уточняющие вопросы? Ну то есть мы говорим сейчас только о подготовке отчетных калькуляций. Какие еще документы? Какая проблема сейчас с формированием других документов, связанных с контрактами? СПИКЕР_04 : Можем так это основная сейчас наша проблема, поскольку ее решение требует значительного количества времени. Для того, чтобы ее облегчить и ускорить, нам мы рассматриваем возможность либо доработок, либо прихода на другую программу 1С. У нас сейчас и Управленческого, и НФ. СПИКЕР_00 : Подскажите, то есть правильно ли мы услышали, что РКМ вы формируете полностью вручную, собираясь их? СПИКЕР_04 : Да. СПИКЕР_00 : Полностью вручную. Раздельный учет у вас на базе УНФ? Там оперконтур у вас сейчас находится? СПИКЕР_04 : У нас, получается, нет раздельного учета. Ну, раздельный учет, он частично реализован в бухгалтерии. И, в основном, так, в УНФ тоже есть раздельный учет, поскольку, ну, как сказать? СПИКЕР_02 : Не знаю, ну, мы в УНФ, Для раздельного учета мы пользуемся резервами на данный момент. СПИКЕР_04 : Да, но проблема резервов в том, что они резервируют только в количестве и не дают нам информации о том, каким образом поступили материалы на вклад. СПИКЕР_00 : Складную аналитику в виде проекта в UNOEF вы не используете? Нет. Ну, то есть у вас получается денежный поток Что касается записью, то вы это сейчас довольно точно можете определить, да? А непосредственно материалы – это прям большая проблема по разделению. СПИКЕР_04 : Да, материал – это большая проблема, потому что для того, чтобы изготовить, например, одно изделие, там может использоваться или 20 позиций, или тысяча. Соответственно, если тысяча наименований списывается на изделие, Это значительно усложняет момент, в котором они поступили. СПИКЕР_00 : Илья, плохо было, очень сложно. Повтори, пожалуйста, вопрос. Итак, мой вопрос был следующий. СПИКЕР_05 : Что касается производства... Такое ощущение, что котленки друг друга слышат, а мы, Серёж, нет их. Илья, твой вопрос про производственный учет ВНФ совсем не слышно было. СПИКЕР_00 : А коллеги ответили, что у них выпуск. Только в части выгрузки отгрузочных документов и справочная номенклатура готовой продукции. СПИКЕР_01 : Илья, ты записываешь или ты спрашиваешь просто такие вопросы? СПИКЕР_00 : Да, я попутно фиксирую это для себя. СПИКЕР_01 : Просто непонятно. СПИКЕР_00 : Ты говори, с чем. В UNAEF у вас на данный момент какие блоки задействованы? СПИКЕР_04 : Блоки? Мы оформляем, договорная служба оформляет заказы покупателей. Работает склад в программе, вносит приходные, накладные. Отдел закупок резервирует продукцию под заказы покупателей. И, соответственно, производство, они списывают материалы. СПИКЕР_02 : Документы производства и выпуска. В документе производства показывают, сколько чего они использовали для изготовления изделий. СПИКЕР_00 : Да, услышал. Так, а резервирование у вас происходит в режиме реального времени, да? То есть сразу, как только материал поступает, его резервируют? Или каким образом резервирование? То есть определение, под какой заказ определение, в какой момент времени происходит? СПИКЕР_02 : Либо по приходу, если это мы закупали конкретно под этот заказ, либо мы используем складские остатки и резервируем их после получения заявки. СПИКЕР_00 : Хорошо. Так, еще один вопрос у меня. Скажите, вы сказали, что помимо РКМов, да, еще проблема формирования отчетов экономистов. Вот что это за отчеты? Более подробно сможете рассказать? СПИКЕР_04 : Это имелось в виду отчетная калькуляция экономистов РКМ. СПИКЕР_00 : А, РКМ. Нет. Из тех вопросов, что были у меня, у меня пока все. СПИКЕР_01 : Так, двигаемся дальше. СПИКЕР_02 : Пожалуйста. СПИКЕР_01 : Да. Связь, конечно, такая, что непонятно, да, мы там висим или... Нет, вас мы все слышим хорошо. Слышите хорошо. Всё, отлично. Так. Смотрите, на сегодняшний момент вы там стали перед вопросом... А, мы ещё про периметр говорили, да? По-моему, не одно Юра лицо. Верно? Или одно мы сейчас говорим? Ну, юрлицо. И численность у вас какая у этого юрлица? Смотри, списочная. Ну, примерно. СПИКЕР_04 : Это у всего сколько? СПИКЕР_01 : 100 тысяч? Да-да-да, у всего пред... 270 человек. СПИКЕР_04 : 270, угу. СПИКЕР_01 : Понятно. Так, и если я правильно понимаю, на сегодняшний момент вопрос по автоматизации у вас связан только исключительно с раздельным учетом. Все остальные вопросы вы закрываете с помощью УНФ и бухгалтерии, правильно? СПИКЕР_04 : Получается, управленческий учет ведется в УНФ. СПИКЕР_01 : Ну то есть вас удовлетворяет. Я почему спрашиваю? Потому что если мы будем говорить про ERP-систему, некую ERP-систему, не обязательно с ERP, там может комплексную автоматизацию, понятно, что это долго, дорого и больно. Понятно, что тут есть какие-то для этого предпосылки, потому что то, что я пока услышал, вроде бы у вас достаточно глубокая автоматизация на базе УНФ сделана, и там практически, ну, большая часть вопросов, по крайней мере, решается и остается за скобками только ГОС. Или нет, или у вас есть еще какие-то ожидания, есть какие-то требования к системе, может быть, это изжила себя, есть какие-то задачи. СПИКЕР_04 : Внедрение системы уровня ERP это долго, дорого и больно. СПИКЕР_01 : Поэтому, если это только ради ГОС, ну, вроде как надо, скорее всего, надо поискать другие варианты решения, попробовать, по крайней мере. Вопрос, есть ли у вас еще какие-то задачи, что, может быть, у вас текущая система чем-то не устраивает, кроме ГОСа? Еще раз, ГОС оставим пока за скобками. СПИКЕР_04 : Ну, давайте пока остановимся, сконцентрируемся на этой проблеме. СПИКЕР_01 : Окей. СПИКЕР_05 : Марина Вольтеровна, здесь больше, смотрите, вопрос про то, что вот те проблемы, которые мы слышим, их можно решить не с помощью перехода в комплексную автоматизацию или в ERP, потому что такой проект будет очень долгий и тяжелый для ключевых пользователей. минимум полгода-год. У вас проблема сейчас с ГОЗами такая, вы мне говорили, что чем быстрее мы ее решим, тем лучше, потому что есть проблемы связанные с дебеторской задолженностью, есть проблемы с ростом ГОЗ-контрактов. Поэтому мы можем сейчас сконцентрироваться только на ГОЗах и придумать какой-то оптимальный вариант сделать его за три, пока про сроки не будем говорить, то есть стремимся быстро эту задачу решить. Либо все-таки есть еще какие-то проблемы, которые вы хотели решить во время миграции на новую более совершенную учетную систему. Вот хотелось бы все-таки в комплексе понять, насколько большие ожидания у вас от новой системы? Есть ли еще что-то, что помимо ГОЗов, что хотелось бы решить во время проекта автоматизации? Сереж, меня нормально было слышно? СПИКЕР_04 : Нет. СПИКЕР_01 : Да, слышно нормально. СПИКЕР_04 : Но сейчас пока нет. СПИКЕР_01 : Понятно. Ну тогда вопрос да стоит, что как вам из текущей ситуации, потому что ну тот опыт, который есть у нас, который мы можем там рассказывать, это была автоматизация на базе ERP. И на ERP, понятно, есть там история про сквозной раздельный учет, когда там можно сделать и протянуть вот эту штуку до того, чтобы у нас автоматически формировалась отчетность. Вот сейчас справедливости ради надо сказать, что тот проект, который Там делаю, ну, команда Ильи, он сейчас там еще в процессе, то есть там первые грабли, условно говоря, прошли, уже первые полгода. Работа идет, уже там что-то задается, но еще там до конца, ну, прилично. Ну, несколько месяцев точно. Вот. Поэтому рассказывать про ERP в данном случае, ну, наверное, не стоит. Если других, еще раз повторю, если других задач нет, то только ради ГОЗа переходить на ERP, это реально будет очень непростая история. Понятно, что там все для этого предусмотрено, там есть сквозной учет и прочее, прочее, прочее. Для тех целей, когда у нас нет ERP, то есть раздельный учет не организован на предприятии, для этого у нас есть программный продукт, который называется BitGos. Он как раз для того, чтобы это отдельная система, которая ставится, условно говоря, в параллель. Там ведутся RKM в том числе, там ведется расчет и он обменивается некой системой. Вот. Но понятно, что... Так, нам кто-то еще подсоединяет. СПИКЕР_05 : Да, Влад присоединился. СПИКЕР_01 : Вот. И там... Вопрос более похож на вашу ситуацию, вот этот битгос, чтобы эта система вела учет, но там нужно понять откуда данные будут закачиваться, потому что, как мы услышали, что раздельного учета у вас особо и нету, потому что резервирование понятно только в моменте, то есть все равно этот раздельный учет где-то надо организовать. РКМы, окей, вы там в битгозе сделаете, но нужно факт собирать по показателям. Вот. Наверное так. Поэтому, если еще раз подчеркну, почему там мы несколько раз уже пропедалировали эту тему, если других задач для автоматизации у вас не в битгозе, значит нужно смотреть в эту сторону, значит наверное нам нужно с кем-то из ваших специалистов, может быть экономисты, учетчики, кто сможет нам в вашей базе показать, что сейчас сделано организованно, и мы потом, может быть, смогли бы исходя из этого сказать, что да, окей, уже можно сейчас, надо просто там настраивать взаимодействие и делать эту систему. Либо вам нужно перестраивать свой учет. То есть, ну, некую дорожную карту надо кидать хотя бы в такую крупную клетку. Для этого надо понять, что у вас сейчас есть. Мы услышали, что у вас сейчас для обособления используются резервированные. Понятно, это не очень рабочий инструмент для целей ГОЗа. С деньгами, кстати, как у вас там все вот эти контракты ведутся? Просто я не помню, честно, ВНФ, по-моему, и нету, но это я могу врать. Понятно, что спецсчеты вы можете делать, но там параметра контрактов, по-моему, ВНФ-то и нету, правильно? СПИКЕР_04 : Ну, насколько я помню, нет параметра контракта. Вы имеете в виду финансовый экономист? СПИКЕР_01 : Ну да, да, да. СПИКЕР_04 : Потраты материалы, общепроизводственная зарплата в разрезе контракта нет. СПИКЕР_01 : Да, да, да. Сами эти IDшники, вот это всё. Ну, вся история, всё, что нам с этим. Угу. Ну, окей. Так, с нами? Да, я тут. У тебя появилась подружка теперь, не видно. СПИКЕР_00 : Да. У меня теперь конечный список. СПИКЕР_01 : Понятно. Что-то сегодня прям у нас не очень техническое. Так, ну, вот. Иными словами, вот, если только ради ГОЗа, в ERP идти не стоит. Это, ну, прямо мое мнение, убеждение. Потому что, действительно, это, там, такой проект на несколько десятков миллионов, скорее всего, и мы на год-полтора уйдем просто на вот эти все вещи, чтобы организовать корректный учет, что бы, ну, еще и для цели ГОЗа. Поэтому, скорее всего, надо что-то думать непараллельно в учет. Вот, поэтому, наверное, следующее, о чем хочется с вами поговорить, это с кем бы нам встретиться, чтобы в базу вашу заглянуть, чтобы вы показали, с помощью чего и как вы сейчас этот учет ведете, чтобы мы какую-то там для себя соображение сделали, поняли хотя бы опять же в крупную клетку, к чему мы куда идем. СПИКЕР_04 : Может быть расскажете про BitGos, а то пока непонятно, что это. СПИКЕР_01 : BitGos это параллельная система, У вас есть УНФ, есть бухгалтерия, а это отдельная система, которая каким-то образом обменивается, это настраивать надо, как она обменивается, с некой учетной системой. В ней формируется отчетность, в ней можно посчитать себестоимость, в том числе альтернативно. Не зависит от того, как она в бухгалтерии посчиталась или в управленческом учете. Вот. Там же ведется учет расчетно-калькуляционных материалов. Там можно презентацию посмотреть этой штуки. Вот. Но в принципе-то я рассказал. Она для этого. То есть она как раз для организации нету параллельного учета. Когда у вас раздельного учета в базе нету и его организовывать по каким-то причинам проблематичным. Вот. СПИКЕР_05 : Презентацию можем выслать, можем показать, можем, наверное... Мы можем даже демонстрацию организовать программного продукта. А скажи, Сергей, имеет смысл сейчас... Дело в том, что, Марина Владимировна, нет интеграции битгоза родной с УНФ, Этот программный продукт сейчас, скажем так, на стадии роста, развития, и они с каждым кварталом добавляют программные продукты на платформе 1С, с которыми они синхронизируются. Мы уточним планы, когда в ближайшее время будет синхронизация с UNEF. Но я за то, чтобы уже сейчас посмотреть, как сейчас ведется учет ФНФ, откуда экономисты берут данные для составления РКМ, для того, чтобы мы уже могли коллегам, разработчикам битгос, передать информацию, как сейчас у вас ведется и каким образом нужно будет настроить обмен, и услышать их обратную связь. Вот, поэтому прежде чем показывать демонстрацию БИТГОС, я за то, чтобы мы сначала посмотрели ваше УНФ. Если вы новое мнение, то тогда мы можем организовать сначала демонстрацию БИТГОС, например, в обмене с бухгалтерией предприятия. СПИКЕР_03 : Мы, наверное, все же в первую очередь за демонстрацию. И касаемо УНФ, откуда берется документ производства, берут экономист информацию. СПИКЕР_04 : Ну информацию мы какую берем оттуда в плане того, что вот у нас изделие выпускается и именно какие материалы комплектующие на него списались в каком количестве. Больше никакой информации в этом отчете нет. СПИКЕР_03 : Цель в итоге получить информацию с каких накладных и когда они были куплены. По каким ценам. По каким ценам, да. СПИКЕР_05 : Все-таки они смотрят не в документ производства, а в приходные накладные? СПИКЕР_04 : Они берут информацию из документа производства, что было списано при выпуске изделия и дальше пытаются восстановить историю по каким товарным накладным она поступала, то есть по приходам в НФ. СПИКЕР_01 : Ну вы же сказали, там еще резервирование делается, так понимаю? СПИКЕР_04 : Ну да, резервирование, но оно уже в этом ситуации не помогает, потому что оно резервируется в количестве. СПИКЕР_02 : По большему счету мы резервацию делаем для того, чтобы понять при будущих заказах, есть ли у нас свободные резервы или нет. К сожалению, оно не подтягивает у нас товарную методологию на данном этапе. И если зайти в документ производства и открыть номенклатуру, оно просто показывает карточку, в которой видны все приходы и откуда конкретно, с какого прихода и какую цену оно туда использует. Эномисты это не могут сделать. СПИКЕР_01 : Понятно. Ну смотрите, демонстрацию мы можем организовать вот этого продукта, просто вам как, здесь понимаете какая штука, вся сложность будет откуда данные мы будем брать, потому что продукт покажет что он работает, там как бы данные есть, вопрос всегда будет откуда там данные появились. А вот это надо решать исходя из вашей УНФ. Там мы сможем данные брать. Что-то мы должны в этом УНФ переделать, переорганизовать учет, чтобы данные каким-то полуфматическим режимом можно было бы подтягивать. Поэтому, ну, демонстрацию можно, просто это такая не очень полезная, на мой взгляд, задача. То есть я говорю, там будет. Вы эти ИРКМ можете получать, отчетность сможете задавать оттуда. И система демонстрационная вам покажет. Но это в идеальной ситуации. А конкретно в вашей надо разбираться и думать, как мы с вами будем, чтобы не городить огород с ERP, с долгим, как я сказал, сложным внедрением, а попытаться все-таки малой кровью ваши данные к этому делу привлечь. Потому что, понимаете, вот смотрите, обмен, чтобы сделать, он же должен тоже откуда-то, он должен понять, что это под этот контракт было. Иначе вы в этой параллельной системе будете заходить и руками подставлять, говорит, вот это было под этот контракт. Оно вам надо? Ну, вряд ли. Это интересно. Все равно уже вам, наверное, хочется, чтобы это было более-менее автоматически. Поэтому оперативный учет в данном случае первичен. Его надо в любом случае каким-то образом переорганизовывать вашей системе. СПИКЕР_05 : Я бы сказала, Сергей, о том, что, скорее всего, здесь нужно какое-то микрообследование для того, чтобы понять, можно ли УНЕФ адаптировать таким образом, чтобы ввелся правильный оперативный учет, который подбирает уже битгос. И если в ходе обследования мы выясним, что нет, это невозможно, и там все-таки вариант перехода на ERP, то это один из путей, да? То есть обследование — это все-таки будет интервью с ключевыми пользователями, плюс анализ текущей базы данных. Имеет ли смысл сейчас говорить об обследовании, чтобы вынести вердикт, какой путь — биткос или переход на ERP? СПИКЕР_00 : Да, я тут добавил бы еще, Мария и Сергей, ваши слова по поводу того, что мой первоначальный вопрос был про сквозную аналитику в NF, которая не ведется, мы это, коллега, услышали, а именно проекты. Соответственно, для того, чтобы эта связка работала, связка, я подразумеваю, UNAEF и BitGOS, нам первостепенно нужно сформировать в UNAEF какой-то вот раздельный учет для того, что, как сказал Сергей, эти данные мигрировали уже в BitGOS, и в BitGOS мы с легкостью могли сформировать там RKM и сдать отчет об исполнении ГОЗа. СПИКЕР_01 : Так, и какой мы вывод делаем. Ну вот обследование, я что-то сейчас... Ну, я что говорю, что если делать обследование, нам нужно хотя бы, наверное, какой-то горизонт стоимости вам нарисовать, потому что если, условно говоря, там получится очень много, скажет бог с ним, пусть экономисты как делают, так и делают. Вот. А обследование, ну... Ну, как будто бы надо в систему нырнуть сначала, потом можно будет, наверное, обсудить. Наверное, рано еще об обследовании, что-то вот сразу сходу как-то не доложится. СПИКЕР_05 : Хорошо. Ну, давайте тогда порядок действий такой. Мы показываем БИГОС, я постараюсь организовать демонстрацию. Марина Владимировна, завтра, послезавтра, вот прям не будем оттягивать. один-два дня. После этого мы можем, в принципе, сразу с вами запланировать встречу на пятницу, понедельник с целью посмотреть вашу УНФ. Нам не обязательно для этого самостоятельно подключаться к вашей системе, а просто тот, кто хорошо знает последовательность действий, открывающие документы, как работает склад, как работает производство, просто навигацию нам покажете, как вы работаете в УНФ. И после этого мы сможем и вариант решения с автоматизацией предложить, и прогнозную стоимость перехода. СПИКЕР_04 : На самом деле все, кто работает в ИНФ, они здесь находятся и, наверное, уже любой может рассказать подробно эту цепочку тех действий, которые производятся ежедневно. Начиная от заказа клиента и заканчивая выпуском и отгрузкой продукции. СПИКЕР_05 : Хорошо. Сергей, мы временем располагаем еще? СПИКЕР_01 : Но это надо в базу лезть. Вы сможете сейчас ее показывать и демонстрацию экрана сделать? Нет, не сможем. Марина Владимировна, можно я уточню? СПИКЕР_06 : Давайте еще раз задачу. Вот из того, что я услышал сейчас, то вы предлагаете продолжать вести учет ВНФ, Потом что-то выгрузить, что нужно в битгос, там сделать какие-то манипуляции, получить какую-то отчетность. У нас не стоит задача получить отчетность, у нас стоит автоматизировать правильным образом учет. Прежде всего, управленческий учет. У нас нет проблем с бухгалтерским учетом. И на основании этого процесса упростить процедуру получения отчетности экономистов для сдачи или предъявления заказчику. У нас нет задачи получить систему автоматизированного учета для сдачи отчетности заказчику по факт затратам. Это в принципе сделать невозможно и нереально, потому что законы меняются раз в неделю и формы меняются раз в неделю или раз в неделю. То есть смысла смотреть в УНФ я вообще не вижу. Стандартная УНФ – два документа. Мы хотим уйти от нее и вести в одной системе, которая нам позволит вести так, как мы хотим. И мы понимали, что БИТГОСП это, скажем, какая-то надстройка над комплексной системой, которая просто расширяет ее возможности для того, чтобы мы просто на нее перешли, перенеся номенклатурные справочники, или там работать условно с первого числа какого-то месяца. Нет, это не так. Значит, мы неправильно-то понимаем задачу. СПИКЕР_01 : Да, просто пока, смотрите, вы не подключились, мы задали специальный вопрос. У нас стоит вопрос только ГОЗа. Огородить огород с какой-то новой системой — это долго, дорого и больно. Если только про ГОЗ речь. Нам подтвердили, сказали, что давайте мы только про ГОЗ поговорим. Поэтому мы сказали, окей, если ГОЗ, если нас интересует только ГОЗ всего, надо организовывать учет каким-то образом вашей УНФ, подумать, как это можно организовать, чтобы вот в эту параллельной системе был параллельный учет, строго для того, чтобы можно было с военпредами общаться без боязни. СПИКЕР_06 : Мы с военпредами прекрасно общаемся, без Одинессы, совершенно в другом, в другой атмосфере и в другом составе. Поэтому никаких систем городить для общения с военпредами нам не надо. Нам надо наладить обычный персонифицированный учет затрат по заказной, согласно тем заказам, которые у нас на сегодняшний день есть. И больше ничего. Просто ни УНФ, ни комплексная конфигурация на сегодняшний день на эти вопросы не отвечают. Мы надеялись, что мы в вашем решении, так как у вас написано в рекламных продуктах, мы именно найдем то, чего нам не хватает. И мы возьмем эту систему и с первого документа, с нуля, начнем ввести в нее учет и получим то, что мы хотим. А потом на основании этой базы, которую мы наполним документами, мы сформируем экономистам такие отчеты, исходя из которых они смогут заполнить свои учетные формочки и общаться дальше с заказчиком. И это будет счастье, которого никто в жизни не ждал. СПИКЕР_01 : Давайте я проговорю. Смотрите. Система, которая разработана, это BitGos, она в том числе служит для этого. Но она не служит для целей организации раздельного учета. Раздельный учет, например, он существует в 1S ERP. Вот, например, в EMF Наверное, тоже можно какой-то квазираздельный сделать, но нет такой сквозной аналитики. Короче, можно там что-то придумывать, фактически это будет такое рисование. Вот эта надстройка BitGos, давайте даже так, если у вас внедрена система ERP, то в принципе у вас уже есть раздельный учет и у вас отчетность для ВМПредов будет формироваться автоматически. Вот, если есть система 1S ERP, для этого BitGos не нужен. Зачем нужна система BitGos? Она нужна в нескольких случаях. Вот если у вас ERP уже есть и там все корректно с раздельным учетом работает, в некоторых случаях может потребоваться альтернативный расчет себестоимости. Почему? Потому что по нормативам для Госбаронзаказа некоторые затраты надо учитывать так, как по бухгалтерии их учитывать мы не можем. То есть в некоторых случаях мы не можем так договориться, и нам нужен для этого параллельный учет. Поэтому есть параллельная система, где это ведется. Первая часть. Вторая часть — это для хранения расчетно-калькуляционных материалов. В ERP этих механизмов нет. Там только факты. Там есть план на параметры экономические, а документов, какие там собирались, цены и прочее, этого всего нет. Поэтому битгост служит для хранения расчетно-калькуляционных материалов. Это его вторая цель. А вот третья цель, как я сказал, если у вас уже удовлетворены ваши системы учета и вам все устраивает, Но у вас не ERP. Вот тогда есть смысл ставить этот битгост и думать, как мы можем организовать, чтобы не перестраивать вас, не внедрять ERP. Потому что внедрение ERP это априори не дешевое и непростое мероприятие. Это третья часть. Когда мы задали вопрос, сказали, вам-то что надо? Нам только ГОС. Если только ГОС, а своим уровнем автоматизации вы удовлетворены, тогда давайте по этому пути идти. СПИКЕР_06 : Мы не удовлетворены уровнем автоматизации. Его практически нет. Есть разрозненный набор документов, который не отвечает ни на один вопрос автоматизации. СПИКЕР_01 : Понятно. Тогда вопрос сильно шире ставится у нас. СПИКЕР_06 : Пока то, что вы сказали про ERP нас не испугало, но нам надо, чтобы мы посмотрели, как это работает, желательно посмотрели, где это работает. И если мы там найдем 80% ответов на свои вопросы, то тогда мы бы начали туда шагать. То есть нам фактически нужен партнер, с которым мы пойдем в эти полтора-два года работы, как вы говорите. Нам это понятно. Мы за месяц ничего не получим. Это не пугает. СПИКЕР_01 : Так, в каком виде вы бы хотели посмотреть? В некоторых случаях мы можем договориться о визите. Ну понятно, там нужно с этими собственниками переговариваться, но в принципе это возможный вариант. СПИКЕР_06 : Вашими собственниками или с какими? СПИКЕР_01 : Нет, собственниками этих клиентов, которых мы автоматизируем. СПИКЕР_06 : Нам надо хотя бы, чтобы это предприятие, которое мы хотим построить, чтобы оно было по роду. деятельности, похоже на то, что делаем мы. Тогда вот те люди, как говорит Марина Владимировна, которые все активно вводят куда-то данные в ВНФ, чтобы они увидели что-то похожее. Потому что если им покажете, как делают, ну я фантазирую, самолеты, да, то они не найдут там знакомых букв. А вот если вы им покажете какое-то машиностроительное предприятие, которое похоже по роду деятельности к нашему, где делаются какие-то редуктора, насосы, турбины, я не знаю, там, станки. что-нибудь такое, что имеет до 3-4 тысяч деталей сборки, они найдут общие, похожие буквы. И тем более, если вы покажете, что было так, а стало вот так, то есть до автоматизации состояния, покажете состояние после автоматизации, то я думаю, что им должно понравиться, как минимум этому категории людей, которые сегодня мучаются. СПИКЕР_01 : и тогда они поймут зачем это надо и дальше вам же будет проще с ними помодульно там или как у вас зависит от того как вы это внедряете вам будет проще это делать понятно смотрите вот сходу что в голову приходят приходят два пред предприятия давайте подумаем первое пред предприятие оно уже два года как автоматизировалось то есть там все вот эти болезни роста они уже преодолены и уже там сменилось какое-то количество бунтующих товарищей, которые не принимали автоматизацию. И сейчас там директор и собственник, он же, он ведет, ну все планерки он ведет из системы. Открывается система, открываются дашборды и, собственно, там рассматривается. Там характер деятельности, это позаказанное. Там металлообработка, она по заказу. Там есть и сложная металлообработка, но, как я слышу от вас, это не серийка. СПИКЕР_06 : Металлообработка какая? То есть, что в итоге на выходе получают? СПИКЕР_01 : а что заказали на самом деле? у него есть он в основном ну как специализируется на кооперации вот на кооперации достаточно больших типов вагонзаводов там местного там батарейка выпускает шкафчики для электрических щитов или он например выпускает какие-нибудь редуктора для железной дороги то есть редуктора нет. СПИКЕР_06 : ну то есть количество деталей сборки. СПИКЕР_01 : Сейчас не скажу, но давайте я примерю. Серийка немного есть. Это те, которые на кассу, где касса, вот эти островки вешаются, вот эти вот офиговины. Плюс там, где инжиниринг сложный, вот типа для вагонзаводов, там радиаторные такие штуковины длинные, тоже довольно сложные, там инжиниринговая составляющая у него довольно большая. А где это находится территориально? Это Тверь. У него нюанс такой, что у него да, уже все вот эти болезни прошли, там можно смотреть, там уже можно хотеть это. Нюанс такой, что он хотя и участвует в гособоронзаказе, но у него раздельного учета не организовано в ЕРП. У него его мало. Поэтому ему лучше это руками собирать, чем организовывать вот весь вот этот раздельный учет. Поэтому вы это не увидите. Второй вариант, который в голову приходит, где как раз штормит на полную. То есть мы, конечно, можем привести, там будут ряд нас ненавидеть и рассказывать, какие мы сволочи. Как теперь всё плохо стало у них. И они ещё в процессе. Они ещё в процессе находятся. Вот они гораздо больше похожи на вас. У них часть делается... Это пожарные машины делаются. То есть у них сборка таких серьёзных вещей. А есть ряд на... Ну, комплекты, они такие достаточно небольшие. Там их цикл сборки, по-моему, два дня. Илья, что-то там... Да, в течение двух дней, в принципе. в течение двух дней вот это большое это барон заказ там барон заказа много и там как как раз сейчас идем по сторону этого раздельного учета то есть не не не идем там им без него вообще никак они прям его делают они там сейчас вот все грабли огребают и им они конечно там Ну, это не выставочный образец. Скоро, может, прийти, и они расскажут. Вот как здорово там Илья нам сделал. Нет, там будут совсем другими словами говорить, но это будет правда. Вот оно вот так выглядит. СПИКЕР_06 : У нас это не... Мы же идем не Илью хвалить, правильно? Мы же идем автоматизировать заказы. СПИКЕР_01 : Да, я понимаю. Поэтому я и говорю, что... А это где мы находимся? А это тоже в Северии. Они у нас просто домашние и тут рядом. Это те, которые я вот... ну а у нас мы в твери находимся то есть у нас как бы офис в москве но вот у нас есть тверская ячейка мы домашних делаем у нас есть другие варианты но там не наш команда делала там мы тоже можем наверное договориться машина к тебе я не знаю но он важен персонифицированный учет Ну вот об этом можно начать говорить. Единственное, говорю, там еще не сделано. Там в середине проекта, там с директором можно поговорить на эту тему, что он, по крайней мере, расскажет, с чем столкнулся, как он видит, куда идет, зачем ему все это. Он тоже, кстати, начинал. Он не для вот этого учета, не для ГОЗа делал. Он делал, в первую очередь, для управленки. Для того, чтобы, там, ну, систему управления, по сути дела, выстроить на предприятии. Вот. А ГОЗ это был просто, ну, как... ГОЗа у него много, поэтому ему он нужен. СПИКЕР_05 : Это ты сейчас про пожарную машину, да, Сереж? Про второй проект? Ну да, да, да. СПИКЕР_06 : Пожар, пожар для машины нормальная тема. Что-то похожее. СПИКЕР_00 : У нас они еще... Гражданская продукция, это... автогидроподъемники, ну, вышки вот эти вот на базе. То же самое там. СПИКЕР_06 : Похоже очень, нет вопроса. По идеологии учета очень похоже. СПИКЕР_01 : Поэтому если хотите посмотреть, когда оно уже хорошо работает, это первый вариант. Хотите посмотреть, как будет некомфортно в процессе, второй вариант. Но лучшее формированное согласие, что называется. СПИКЕР_06 : В одном городе можем посмотреть и то, и другое, и потратим, наверное, на одно там 2-3 часа, и на другое 2-3 часа. Я думаю, что будет полезно. СПИКЕР_01 : Ну да, тут их состыковать надо. Вы же сами понимаете, что это там все ребята занятые. СПИКЕР_06 : Мы готовы принимать всех каждый день, но нам показывать нечего. СПИКЕР_01 : Понятно. Ну, может быть, в качестве возможной кооперации им тоже будет интересно. Ну, поэтому, если интересно в этом смысле посмотреть на проекты, то мы можем пойти и начать договариваться. Я не обещаю, что это быстро получится с ними, но ребята действительно все заняты. Один у нас еще и депутат параллельно. Он вообще в разъездах постоянно. СПИКЕР_06 : Нам надо выбрать основу, понимаете? Нам для того, чтобы дальше стартовать, нам надо выбрать основу. То ли ERP, значит ERP. Если 1С комплексная конфигурация, значит 1С комплексная конфигурация. Мы понимаем, что УНФ нам не спасет ситуацию, ее придется очень сильно дорабатывать. Мы бы этого не хотели. СПИКЕР_01 : Ну, смотрите, на самом деле тут ответ может быть, можно дать комплексный или ERP, не заезжая на предприятие. По сути дела это один и тот же продукт, они различаются только производственной частью. В комплексной тоже есть производственная часть, но она похожа на УНФ. Там нет многоэтапных переделов, незавершёнки, нельзя посмотреть. Точнее она будет чисто финансовая. А вот оперативный учёт, если нам нужно, если мы опускаемся на уровень цеха и мы хотим видеть, что у нас там выработка на уровне цеха происходит, какие заделы, как у нас там межцеховые выпуски проходят. Если мы вот туда идем и мы в это готовы идти, то это ЕРП однозначно. Тут как бы вариантов даже и нет. Вот собственно и все. Если вы на этот вопрос знаете ответ, то можно в принципе там и не распишляться. СПИКЕР_06 : Организационно мы сегодня находимся в ситуации, когда у нас появляется очень активно межцерковая кооперация. И чем дальше ее будет очень много. Хотим ли мы ее? Мы, наверное, вынуждены заниматься ее учетом. Сегодня, я так понимаю, что мы этого не видим. Мы видим начало и конец, а все остальные переделы мы не контролируем. Не финансово, а управленчески контролируем исключительно на каких-то записях в Excel. Наверное, мы этого хотим. Да, Марина Владимировна, или нет? Или мы не хотим этого? СПИКЕР_04 : Вы имеете ввиду переделы показывать? СПИКЕР_06 : Я говорю о том, что мы должны фиксировать незавершённое производство в каждом из видов производства. Сегодня у вас четыре вида производства на сегодняшний день. Вы не видите незавершёнку в каждом из этих производств. СПИКЕР_04 : Потому что одно у нас производство, да? СПИКЕР_06 : Ну, конечно, идеально. Так вот, задают вопрос вам. Вы хотите видеть это? Если вы это хотите видеть, то надо идти по сложному пути. А если вы никогда этого видеть не хотите, тогда оставайтесь жить в ННФ, и вам его поправят, и будет у вас все хорошо. СПИКЕР_04 : Но не до конца. Нет, нужно, чтобы хорошо было до конца. СПИКЕР_06 : ну хорошо до конца тогда надо до конца не будет до конца во всем надо идти то есть вы сегодня создали четыре производства у вас есть четыре структуры в эти четыре структуры наращивайте управлением этим каждым из четырех производства а при этом учет ведете как одно единое производство поэтому все что происходит внутри и между то оно теряется. То есть перед делами, это можно назвать, наверное, это громко сказано, но тем не менее цеха обмениваются незавершёнкой. Для кого-то для одного из этих производств это готовая продукция, а для кого-то это полуфабрикат, который либо заказывается на стороне, либо в собственном цехе в зависимости от нагрузки. Ну, то есть я считаю, что мы ближе, похоже, к Вагонзаводу, к Тверскому. Вот как делается пассажирский вагон, примерно мы так же работаем сегодня. СПИКЕР_01 : Там каждый цех, правда, это один производство, считай. СПИКЕР_06 : Но мне это понятно. То есть там есть механическое производство на вагонзаводе, и у нас есть механическое. На вагонзаводе есть корпусное производство, и у нас есть корпусное производство. На вагонзаводе есть малярное производство, и у нас есть малярный участок. есть участок сборки и на вагонзаводе есть участок сборки то есть я представляю как собирается пассажирский вагон потому что мы кондиционеры делали для пассажирских вагонов вот и все конечно у нас тут просто тоже эти ребята которые их делают значит это ваш конкурент грубо говоря да лантеп который называется не лантеп я сейчас не вспомню что-то из трех букв ну все вагоны в тверь к сожалению Их было трое, а вот нас туда не взяли. СПИКЕР_01 : Они туалеты и кондиционеры делали, я помню. Совершенно верно. Пульты такие собирали. СПИКЕР_06 : Совершенно верно. Но сейчас они уже делают туалетные комнаты. Вот. Но вот мы похожи к вагонозаводу. Поэтому я не знаю, насколько тяжело с ЕРП, но дело в том, что задач состоит много, и хотелось бы… Есть задача по внедрению электронного документа оборота. Если это можно решить в комплексе с чем-то, было бы замечательно, чтобы не заниматься отдельными решениями, отдельными внедрениями. Но если прокурор не остановит, В планах-то есть развитие и появление дополнительных производств. Появление литейного производства, появление штамповочного производства. А изначально УНФ нас ограничил. Вот вам один документ производства и ни в чем себе не отказывай. СПИКЕР_01 : ну да она такая простенький достаточно но она имеет там право? СПИКЕР_06 : имеет конечно она сегодня наши проблемы решает но к сожалению со временем нам стало не хватать аналитики окей надо смотреть чтобы ребята поняли ближе к чему они да ну такое ощущение что действительно вам бы и первых посмотреть первые вам СПИКЕР_01 : было понятно чего хотеть, но они меньше похожи на вас с точки зрения производства. Вторые гораздо больше похожи, но они не находятся на самом деле сейчас... Давайте с подъемниками. Ближе это подъемники. Ближе подъемники, просто они еще на производство не опустились сейчас. СПИКЕР_06 : Вот они и производство... Мы посмотрим кладовщики, мы посмотрим как работают кладовщики, мы посмотрим как приходы делаются, кто приходы проводит. то приходы инициируют. Как возникает перемещение центрального склада на кладовые, ведь нам же надо сегодня центральных складов забирать в производственные кладовые материалы, как-то их учитывать. Пока у нас это все... СПИКЕР_01 : Как они работают с тем, что куплено под один контракт? Другой. Используются. СПИКЕР_06 : Да, у Шеху-то как бы понятно. Она же нагребла на три заказа болтов. Да, а берет она их все равно из одного ведра и по порядку. Вот тут возникает вопрос, как это учитывать. Вот у нас это тоже больная тема. Ну выкрутились с ребят резервами. Это же вынужденная просто мера. Это не потому, что они хотели. Они другого не нашли решения для себя. СПИКЕР_05 : То есть тех посещений даже не столько автоматизация, сколько как бизнес-процессы построены. СПИКЕР_06 : Совершенно верно. И начинать двигаться надо только после того, как мы договоримся о каких бизнес-процессах. Или вы их должны продиктовать и сказать, вот они должны быть такие. И мы тогда взяли и под них перестроились, подвигали людей. Это, наверное, если за этим есть уже готовое решение. Это проще. Или, наоборот, какой-то бизнес-процесс подправить, что хуже, потому что придется править систему. СПИКЕР_01 : Нет, тут вопросов на самом деле нет. Смотрите, прежде чем нам решиться на все вот эти сложные дальнейшие телодвижения, что нам надо бы, что хотелось бы вам сказать? Такое, просто уже из опыта, из понимания. Вам очень нужен заказчик на предприятии. То есть мы же уже начали говорить и есть понимание, что сейчас вроде как этот заказчик вы. А вы не можете, скорее всего, быть этим заказчиком в силу нагруженности и прочих историй. А заказчик это кто? Кто понимает, что ему нужно, как он видит систему, как он ее будет принимать потом и понимать, что хорошо это или плохо. И в некоторых случаях, и довольно часто у нас не случаются, то есть там куча просмотров, куча каких-то переговоров, но они заканчиваются не тем, когда ездят, условно говоря. Нету на предприятии того, кому это нужно, кто будет этим оперативно пользоваться в своей работе. И это ничем не заканчивается. То есть да, желание понятно, но нужно найти вот этого человека у себя внутри. Без этого, скорее всего, ничего не получится. СПИКЕР_06 : Мы его ищем, да, Марина Владимировна? СПИКЕР_01 : Извиняюсь, я перебью. В случае с первым проектом, которым мы рассказываем, там собственник и директор, он понял, что он не найдет такого человека. Точнее, несколько раз пытался найти, он стал сам. Но это ему было очень непросто, с учетом его загруженности. Вот. СПИКЕР_06 : Все понятно? Нужен человек. СПИКЕР_01 : Да, без такого человека, у кого глаза горят, кто понимает зачем он это надо, ну ничего не выйдет, скорее всего. Мы не можем прийти и навязать вам, что вот какие офигенные процессы есть. Смотрите, как бы там, извините. Не работает. Вот, окей. Давайте тогда о следующих. У меня предложение вам между собой поговорить, потому что, ну еще раз, если вы там всерьез на все это готовы, тогда есть смысл нам идти и договариваться. Ну понятно, что ребята же тоже, ну представьте себя на их месте, они не организуют экскурсии как таковой, это не их вид деятельности. Они готовы там пойти нам навстречу, но для тех, естественно, кто всерьез настроен, мы договоримся. Вот. Тогда ждем от вас, нам нужен от вас действительно понимание, как вы этот проект у себя видите, что действительно вы в это готовы. Ну в такую дорогую, долгую и больную историю идти. Или может быть вы решите, что да и бог с ним, нам УНФ достаточно, давайте вас без ГОЗ. И мы будем придумывать, что сделать из вот этого, чтобы все-таки с ГОЗом вы смогли свою локальную задачу решать. Потому что это две разные задачи, причем сильно разные задачи. СПИКЕР_05 : А мне кажется, что даже эти обе задачи параллельно можно решать. Вполне себе сценарий. СПИКЕР_01 : Нет, ее можно решать. Если ты решаешь первую, ты решишь и вторую. Но если тебе первая не нужна, то вторую проще. Есть другие способы решать вторую. Про ГОС, если не говорим. Поэтому об этом речь. СПИКЕР_05 : Хорошо. Я думаю, что мы с Мариной Владимировной завтра-послезавтра созвонимся и подобьем ваши внутренние обсуждения и информацию. СПИКЕР_06 : Давайте до понедельника. Вы запланируете, Марина Владимировна? Хорошо? Да, хорошо. Понедельник обменяемся мнениями, вы переспите с этим. СПИКЕР_05 : Хорошо, коллеги. СПИКЕР_01 : Спасибо. Тогда коллеги, всем спасибо. СПИКЕР_06 : Рады вам познакомиться. Спасибо. До свидания.

Ключевые моменты: Посмотрел видео, презентацию об их группе компании. Один в Москве, другой в Нижнем Новгороде, по-моему. СПИКЕР_00 : Ну, по НН, по всей видимости, в Нижний Новгород, вот. Потому что анкета ЛИДА там написанная, ну... Можем хорошо разрешить запись, если надо будет. Сегодня с вами общается руководитель проектного департамента Сергей Жуков. Марина Владимировна, главного бухгалтера не будет, да? С вашей стороны не очень устойчивая связь, я одна плохо слышу, Илья, Сергей, вы тоже прерывисто слышите? Мы слышим, что вы что-то говорите, но до нас долетают только отдельные буквы даже, не слова. СПИКЕР_03 : Это с нашей стороны, да, вы говорите, что плохо слышите? СПИКЕР_05 : Давайте попробуем, сейчас вроде как получше. Мы хотели сегодня с вами обсудить поподробнее те проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, задачи ближайшие, которые нужно сделать в 2023-2024 году, потому что вариантов решения автоматизации несколько. СПИКЕР_04 : У нас есть сложности в том, кто отчетов поставил. И вот, соответственно, нам бы хотелось эту программу решить, чтобы экономист, сформировав какой-либо отчет по продукции, увидела, по каким документам поступали материалы, которые впоследствии были списаны на этот продукт. СПИКЕР_05 : Коллеги, Илья, мы здесь будем задавать уточняющие вопросы? Ну то есть мы говорим сейчас только о подготовке отчетных калькуляций. СПИКЕР_04 : Можем так это основная сейчас наша проблема, поскольку ее решение требует значительного количества времени. Для того, чтобы ее облегчить и ускорить, нам мы рассматриваем возможность либо доработок, либо прихода на другую программу 1С. У нас сейчас и Управленческого, и НФ. СПИКЕР_00 : Подскажите, то есть правильно ли мы услышали, что РКМ вы формируете полностью вручную, собираясь их? СПИКЕР_04 : У нас, получается, нет раздельного учета. Ну, раздельный учет, он частично реализован в бухгалтерии. СПИКЕР_02 : Не знаю, ну, мы в УНФ, Для раздельного учета мы пользуемся резервами на данный момент. СПИКЕР_04 : Да, но проблема резервов в том, что они резервируют только в количестве и не дают нам информации о том, каким образом поступили материалы на вклад. СПИКЕР_00 : Складную аналитику в виде проекта в UNOEF вы не используете? Ну, то есть у вас получается денежный поток Что касается записью, то вы это сейчас довольно точно можете определить, да? СПИКЕР_04 : Да, материал – это большая проблема, потому что для того, чтобы изготовить, например, одно изделие, там может использоваться или 20 позиций, или тысяча. Соответственно, если тысяча наименований списывается на изделие, Это значительно усложняет момент, в котором они поступили. СПИКЕР_00 : Илья, плохо было, очень сложно. СПИКЕР_05 : Что касается производства... Такое ощущение, что котленки друг друга слышат, а мы, Серёж, нет их. Илья, твой вопрос про производственный учет ВНФ совсем не слышно было. СПИКЕР_00 : А коллеги ответили, что у них выпуск. Только в части выгрузки отгрузочных документов и справочная номенклатура готовой продукции. СПИКЕР_01 : Илья, ты записываешь или ты спрашиваешь просто такие вопросы?

- Информация о компании: - Компании расположены в Москве и Нижнем Новгороде. - Руководитель проектного департамента - Сергей Жуков. - Отсутствует главный бухгалтер - Марина Владимировна. - Качество связи: - Нестабильная связь, участникам сложно слышать друг друга. - Дискуссия о проблемах и планах компании: - Обсуждаются проблемы, с которыми компания столкнулась, и задачи на 2023-2024 годы. - Проблемы с разработкой отчетов. - Рассматривается решение проблемы через доработку или переход на другую программу 1С. - Формирование РКМ происходит вручную. - Нет раздельного учета, он частично реализован в бухгалтерии. - Используются резервы для раздельного учета. - Проблема резервов: они резервируют только в количестве и не дают информации о поступлении материалов. - Вопросы от Ильи: - Илья задает уточняющие вопросы касательно проблем и планов компании.

meeting

6565cfb2a56e3ab4f3480629

СПИКЕР_04 : более подробно получить какую-то обратную связь с тем, чтобы потом финальное предложение вам сделать. И у нас будет фактически 2 части нашего диалога. Это презентация двух методологий более подробно по тайм-менеджменту и по системе управления по целям ключевым результатам, которые нас как раз презентуют наши вот консультанты Ну и мы готовы будем ответить на вопросы, также сказать, чем именно будет полезно вам данные решения. Давайте начнем с тайм-менеджментов тогда. Как раз, мне кажется, актуально в связи с тем, что мы не вовремя начали. СПИКЕР_00 : Всех еще раз приветствую. Итак, сейчас начнем с демонстрации. Всем видно экран? Антон : А вы запись сделаете? СПИКЕР_00 : Да, конечно же, запись уже идет. Итак, коллеги, напомню, что мы сегодня с вами встретились по предложениям о дальнейшем сотрудничестве. Из пяти версий предложения вами было выбрано корпоративный тайм-менеджмент и построение древа целей, с чего и начнем. В первую очередь, конечно же, хочу начать именно с примера уже реального кейса, который мы запустили для одной из крупнейших логистических компаний, целью которых было увеличить объем продаж. Казалось бы, да, продажи и тайм-менеджмент, в чем связь, но связь есть, и мы это, так сказать, доказали и привели компанию к результатам. Какие же были бизнес-результаты, прочерченные в начале, и к чему мы стремились непосредственно в данном проекте. Я сейчас буду зачитывать, вы внимательно прочитывайте, тоже слушайте, возможно, какие-то моменты уже будут накладываться и на вашу компанию, и мы можем тот же сразу применить и взять эти результаты, на что ориентироваться с вами. Первое – это после совещаний в компании формируется онлайн протокол. Проектные совещания на линейном уровне проходят на основе единого стандарта управления совещаниями. Поручения не теряются, отчеты приходят вовремя, количество просроченных поручений снижается. Командные коммуникации осуществляются корректно и без существенных потерь времени на основе единого корпоративного стандарта. Оперативные коммуникации осуществляются с помощью чатов в разрезе проектов групп задач на основе единых, опять-таки, правил. Создана единая корпоративная культура тайм-менеджмента, управленческой эффективности и стандартов работы по контролю задачами, эффективная удаленная работа сотрудников, появление в графике у руководителя большего объема времени на решение стратегических задач. Хочу обратить внимание на изображение, что данные бизнес-результаты были достигнуты, и коллеги уже, применяя эти знания, применяя наши стандарты, наши обучения, внедряли этот проект, уже масштабировали далее в компанию, то есть уже самостоятельно. То есть это говорит о том, что они увидели результаты продвигали эти результаты далее в массы. Какие нами были выявлены задачи и как мы их достигали? Первое, это нам было необходимо обеспечить эффективное планирование в календарях по принципу день, неделя, месяц. Построить эффективную команду на основе тайм-менеджмента, чтобы все запросы каждый слышал. видеть на любом уровне постановку, контроль и выполнение задач, и разработать, внедрить корпоративный стандарт. Итак, какими функциями, да, и что мы сделали для того, чтобы... выявили новые контексты и вели свой план дня по приоритетам их выполнения. Далее создавали события и задачи, тем самым бюджетировав время на их выполнение в календаре. Простите. И второй этап – планирование и координация работы при помощи жесткого гибкого планирования. необходимо четко вести календари, создавать их логически, правильно и эффективно. Для этого спланировать все жесткие встречи и события именно с соответствующим статусом занятости. И делаем мы это в первую очередь не для себя, а для коллег. Для чего? Потому что в компании календарь это более не наш, личный уровень планирования, а именно корпоративный, для того, чтобы планирование было эффективным и прозрачным. Плюс в Bitrix есть очень удобная функция, как работа со слотами. То есть здесь нам открывается еще больше возможностей для эффективного планирования и работы в команде. Следующий этап – как же построить эффективную команду, чтобы все слышали друг друга именно в коммуникациях. Здесь мы, конечно же, говорим про чаты, про работу с мессенджерами, про работу в почте. Одним из лучших и эффективных методик – это ноль вовходящих. Мы здесь учимся, как эффективно работать с потоком входящей информации и, грубо говоря, а точнее, так сказочно говоря, видеть ее один раз, потому что в дальнейшем мы ее формируем либо в задачу, либо в то или иное событие, либо в бан, то есть нам эта информация не нужна, к ней мы не возвращаемся. Далее мы Делаем эффективную связку уже с CRE, с блоком, и с подробным описанием итогов. Формируем такую методологию и правила, чтобы вся информация максимально сохранялась у нас во встречах, в событиях. И также одной из эффективных методик для командной работы – протокол в конце совещания, то есть когда после встречи каждый уходит с задачей и четко понимает свою функцию в дальнейшем. Далее работа с задачами, как мы ее выполняем и на что обращаем внимание при реализации проекта. В первую очередь это опять-таки ноль в просроченных, то есть если мы Придерживаемся данной методики, значит, все наши задачи выполняются вовремя и проекты также выполняются вовремя. Мы вовремя получаем результат от проделанной работы. Мы четко понимаем свою загрузку и загрузку коллег благодаря фильтру, который предоставляет нам программа. Мы четко понимаем, сколько задач на нас висит, сколько мы должны пронаблюдать и проконтролировать. А для этого мы, естественно, должны понимать и четко координировать роли по задачам. Особенно это важно, когда вы находитесь в роли наблюдателя и на вас ответственность секретариата. В вашей компании это было первым запросом от руководства, который мы реализовали. то есть у вас уже есть определенные знания, у вас есть книга секретариата, но эту информацию нужно обязательно актуализировать по всем известным нам причинам. Ну и также для контроля выполнения задач нам необходимы фильтры, которые будут нам помогать в работе. Какие-то у нас уже есть, какие-то мы с вами досоздаем делаем нашу работу более слаженной и эффективной. Также актуализируем и используем максимальные функции и опции, которые предоставляет Bittrex для своевременных реагирования и работе по выполнению задач. Итак, каким же результатом мы пришли в нашем проекте? Что было у... первоначально у наших оппонентов, так сказать. У них не было единого корпоративного инструмента и стандарта. Битрикс стал этим инструментом для планирования дня и назначения встреч. Темы писем не всегда присутствовали и были понятны. Это очень сказывается при работе с клиентами. Для этого нами был создан понятийный словарь, где были сформированы темы, определенные ключевые слова и методика по работе в результатоориентированной форме. Задачи терялись, договоренности не исполнялись. Стало, что каждый запрос, пустный или в чате, фиксировался и уже преобразовывался в определенный результат. Далее, многозадачность. Качество выполнения из-за этого страдало, снижался темп и допускались ошибки. Мы, благодаря методикам, повысили уровень концентрации внимания, собрав все задачи в одном месте. Теперь голова была свободна, и мы четко понимали, когда, где, какую задачу необходимо взять и не держать это все в голове. Протокола в совещании не было, и отсутствовал секретарь совещания. Нами был создан и обучен функциям секретариата группа администраторов и создана книга секретариата. Неактуальные данные в базе сотрудников приводили к потере времени на поиски нужных сотрудников в смежных отделах. Нами были разработаны рекомендации для ведения карточек в BITREX24, определенные решения для быстрого поиска, также дополнительные функции и разработаны и предложены примеры матрицы коммуникаций. Вот такой кейс по реальному живому клиенту был нами реализован. Есть ли на данном этапе какие-то вопросы? После я перейду уже конкретно к проекту, из чего он состоит и с какими шагами мы достигаем данных целей. Антон : Коллеги, у меня знаете какой вопрос? Мы, наверное, Полгода назад, мне кажется, с вами, потому что с другими ни кем не работали, да, проходили анкету по тайм-менеджменту, большая такая анкета, многоступенчатая, заполняли, заполняли, заполняли, вот, и реально там думали, все, сейчас закончится уже, раз там следующий этап про тайм-менеджмент, ответьте на вопросы, да, вот, мы ее заполнили, честно. А результат я не знаю, вот может Алёне кому-то высылали вы? СПИКЕР_02 : Ну мне такого ничего не пришло на почту. Антон : Да, мне кажется, мы это упражнение еще до скрама вообще это выполняли. СПИКЕР_00 : Что касается, да, диагностики, и вообще с нами, ну как бы, да, в нашем процессе будет это очень быстрый этап, потому что мы уже давно с вами общаемся, мы вас уже, так скажем, с разных сторон уже видим, и диагностику, возможно, мы сделали именно на этапе секретариата, на стройке секретариата, когда была Сияна. Да? Вот. То есть еще лучше. То есть уже есть какая-то база, основа понимания. Значит, просто почему вы их не получили? Потому что мы работали только с Яной непосредственно, да, и с Алексеем. Антон : Я, знаете, почему спросил? Просто мы уже это прошли, может быть, есть какие-то результаты, чего нам не хватает, и перед тем, как мы уже что-то там конкретное будем обсуждать, там уже могут быть наши сильные и слабые стороны. Я помню, то есть ОКО там... Сколько по времени мы отвечаем на запрос, на задачу, еще что-то. То есть там была большая анкета, мы ее заполнили. Прекрасно. СПИКЕР_00 : Значит, у нас уже есть результаты. Я обязательно это проверю, потому что проектов очень много, естественно, надо возобновить. Антон : Светлана, давайте мы зафиксируем тогда, что мы просто к следующей встрече, уже где мы техническое задание подробно представим, Мы сделаем как раз обзор результатов диагностики первичной для того, чтобы оно, скажем так, сложилось с точки зрения того, что было выявлено нами на первом этапе с тем, что мы в итоге предложили, и еще раз проверили, чтобы мы не предложили ничего лишнего, исходя из того, что коллеги заполнили. СПИКЕР_04 : Если смотреть, коллеги, хотел бы тоже пояснить, при запуске проекта, ну, несмотря на то, что диагностика была, все равно прошло полгода, то есть будет какая-то диагностика в более упрощенном виде, представленном, да, чтобы вот так вот Это не такая гигантская анкета, потому что просто полгода прошло, мы уже делали скрамбит, какие-то процессы могли поменяться в лучшую сторону, например. То есть это в любом случае придется сделать, просто, может, не в таком подробном виде. И тот проект, действительно, он был, так сказать, реализован больше в части именно под личного помощника Алексея Владимировича Викторовича. Здесь идея какая? На всю компанию. Это немножко разный фокус. Антон : Нет, ну я просто скажу, с Яной тогда это отдельно было, это настраивали секретариат, а ответили на анкету мы всем штабом, всей командой, да? То есть мы, это не, Сьяна к этому отношения не имела, это именно тайм-менеджмент был. Я против того, что да, мы это, ну хотел напомнить, что мы… Да, да, конечно, все нормально. А так еще раз пройти, да, ну найдем время. Хотелось как раз коллеге обратную связь спросить, потому что Светлана рассказала достаточно подробно, и кейс похожий в каком смысле? В том смысле, что как раз у клиента задача была повышение объёма продаж. У них, ну как вы, Мария, тоже обозначили на прошлой нашей встрече, что сейчас задача – раскачать продажи. И нам клиент такую же задачу поставил, поэтому мы здесь вот максимально релевантный для вас кейс решили показать. Если чуть подробнее, то там план продаж выполнялся автоматически всеми менеджерами, а продажи были достаточно такие, пассивные. И хотелось все-таки, чтобы более активно продажи пошли со стороны именно менеджеров, И план продаж им повысили, но часть сотрудников его стала выполнять хорошо, а часть сотрудников подвисла в риске, что его не будут выполнять, этот план продаж. И как раз была задача помочь отделу продаж снизить эти риски, чтобы все сотрудники, ну, большинство сотрудников этот план продаж начала выполнять, новый, обновленный. И как раз технология тайм-менеджмент, она была заточена на то, чтобы, с одной стороны, менеджеров не слишком их административно, ну, как знаете, в компаниях некоторых такого надзирателя, И, конечно же, это очень важно, потому что, если человек не знает, что это такое, то он не знает, что это такое, и он не знает, что это такое. СПИКЕР_02 : жесткий менеджмент. Антон : Там как раз для продавцов часто любят использовать эти подходы. А тут, наоборот, мягкими способами, ну, показав пример такой рабочий день менеджера, по сути, мы сформировали эффективного менеджера по продажам, то есть слепок тех людей, которые уже хорошо продают в компании, и помогли вот этим сотрудникам выстроить такой же подход к планированию, к коммуникациям, к задачам, чтобы они лучше справлялись с выполнением плана продаж. Мария : И результат — это да. Я хотела бы тут уточнить. По поводу созданной технологии по удачным кейсам и продавцам я понимаю, что она лежит в форме, наверное, настройки деятельности всех остальных менеджеров. А скажите, пожалуйста, какой продукт продает компания? У нее длинный цикл, проектные продажи, и какой рынок? Потому что то, о чем вы говорите, вот эта жесткая привязка к тайм-менеджменту, я имею в виду, что, ну, к определенной воронке звонков или вот, как это сказать, к точкам касания с заказчиками можно не каждый продукт привязать, но не каждую. Антон : Да, поэтому здесь, с одной стороны, могу сказать, что кейс применимо в продукте, вернее, в сегменте рынка, корпоративные продажи, то есть у них мультипродуктовая компания, она крупная федеральная сеть, у них есть мелкие интернет-магазины, которые на логистику подписываются, а есть крупные партнеры и крупные клиенты, которые сразу большие контракты подписывают. В этом смысле тайм-менеджмент был на все сегменты применен. И, ну, он адаптировался и под мелкорозничный сегмент, и под крупнорозничный сегмент. С другой стороны, могу сказать, что насколько это для вас там релевантно-нерелевантно, здесь на 100% сложно сказать, поэтому, ну, мы как раз и второй продукт вам сегодня там покажем, наш консалтинговый, то есть который Ну, вот как раз вы сказали, что, может быть, управление по целям для вас там более будет релевантно. В этом смысле, да, тайм-менеджмент, он очень дикий. И за 15 лет, по сути, внедрения, куда мы его только не применяли, для каких задач мы его только не встраивали, какие, скажем так, продукты его не приспосабливали. То есть технология, она такая адаптивная под любые цели задачи. Вот, где-то она эффект больше приносит, где-то она эффект меньше приносит. СПИКЕР_04 : Ну вот, как-то так. Так, ну прежде чем переходить к другой части нашей, да, чтобы мы успели уложиться в наш тайминг, по поводу моего видения вот по поводу тайм-менеджмента для вашей компании, потому что я был достаточно сильно погружен вот с моими коллегами в реализацию скрама, а мне здесь скорее видится даже просто классическое применение его, потому что У вас видно, что команда такая активная, вот она, в принципе, вся здесь, как я понял, представлена, которая отвечает за все самые главные бизнес-процессы в компании. И фактически самое главное — это наладить ваш внутренний тайм-менеджмент между собой и с внешними контрагентами, включая также Алексея. То есть вот здесь вот нужно просто подкрутить все это дело, чтобы была больше эффективность, потому что если не сделать этого, то очень тяжело будет масштабироваться, то есть задач будет больше. А время не столько же. У вас уже половина пути, грубо говоря, пройдена. Во-первых, вы сами как смогли освоили Bitwix, хотя там еще много чего можно доделать. Вторая вещь, мы показали, как работает Scrum, тоже часть проекта можно уже по ней ввести. Осталось просто дожать вот эту операционную деятельность в виде тайм-менеджмента. А вторая часть, о которой мы сейчас будем говорить, о управлении по своим ключевым результатам, это больше клеить стратегические кампании, которые показывают, куда вообще кампания должна идти. Так, чтобы не тонуть в операционке без понимания того, что, собственно, все вы должны сделать, чтобы было хорошо всем, всей кампании была прибыль. Вот, собственно говоря, вкратце зачем перейти ко второй части. Антон : Я бы здесь еще все-таки коллега просил, то есть с точки зрения там Bittrex, например, В некоторых компаниях нам более такую технологическую задачу даже ставят. То есть, если у нас Bittrex, он не используется процентов на 60. И если вы нам поможете чуть более, быть более автоматизированными, операционку больше автоматизировать, ну, это как раз позволяет масштабироваться и меньше тратить времени на какие-то неструктурированные коммуникации. И в этом смысле, исходя из того, что мы вам показали, рассказали, что из этого, как вам показалось, может быть, больше откликнулось, больше могло бы пользу вам принести, чтобы мы уже на следующую встречу, с учётом как раз и результата в диагностике, с учётом того, что вы сейчас скажете, мы это как-то адаптировали. Мария : Я хочу тут немного добавить, вот по поводу того, что Вы сказали, чтобы задачи не терялись, у нас это скорее имеет отношение не к менеджерам по продажам, а к задачам, которые мы ставим на операционных совещаниях с участием Алексея. И у нас есть еще отдельные собрания органов управления, штаб у нас есть в компании. Там тоже появляются операционные задачи. И пока все, о чем я говорю, они все стихийно попадают в BITREX. То есть они то в старую какую-то ветку попадают, то создаются новые задачи новым помощником Алексея. И у нас из операционных задач такой сумбур в Битриксе. Статус их непонятен, кто куда должен отписываться непонятно. То есть я скорее вот то, о чем вы рассказали, это история про задачи, чтобы КПД, скажем так, по ним повышать и контролировать. И то, что сказали, если бизнес масштабируется, то удерживать эти операционные задачи, когда их 5 можно, когда их 205, это сложно. Нам скорее нужна вот эта система, операционного управления, чтобы те задачи, которые Алексей ставит подразделением ключевым, административным, с бытовым, не терялись, чтобы они реализовывались и было понятно как. А пока, я говорю, вот Витрикс у нас такое стихийное поле, какие-то Пока там найдешь те, которые к тебе имеют отношение, а уж те, которые там Алексей кому-то поставил, тоже очень сложно. То есть у нас сейчас технологии заведения задать и какой-то систематизации у нас ее нет в битреце. То есть мы пробуем для себя этот инструмент. Вот возможно Антон тут дополнит меня, но какой-то Скажем, древо этих задач или четкого соблюдения тем, куда мы это все уводим, нет. И поэтому тот же самый Алексей, ему сложно отслеживать. Так, вот я поставил 20 задач, вроде битрикс мы завели. А потом, собственно, что потом? Они все с просроченным статусом. И вот то, о чем как раз мы чуть ранее говорили, что непонятно, как эту систему налаживать. Антон, дополнишь меня, может быть, как-то по-другому? Антон : Да, да, я, Паш, давай, дополню. Ну, действительно, у нас есть проблема, что у нас нету какого-то инструкции либо шаблона, как мы и куда заводим задачи, да, то есть она просто заводится без проекта, ставится срок, и все, поехали выполнять, да? То есть нет какого-то формата, да? Вот, над этим как раз хотели сами поработать, но тут, может быть, можно и совместить. У меня такой вопрос. По тайм-менеджменту процесс внедрения — это исключительно настройка битрекса и создание условной инструкции, как пользоваться для эффективного тайм-менеджмента. Это первый момент, который меня интересует. То есть, кроме этого, особо ничего не предлагается, да? Ну, мне понять. Настройка битрекса и инструкция. Или, может, какие-то методологии, ищемых? СПИКЕР_00 : В первую очередь, да, в первую очередь методология. Именно как работать с задачами, как планировать свой день, а уже на какой платформе. То есть мы должны понимать в первую очередь как, а уже где мы можем применить после. В данной ситуации у вас битрикс, поэтому мы будем битрикс адаптировать под наши методологии и правила. То есть первично это договоренности правил и методологии. Антон : То есть сначала мы, условно, изучаем теорию, потом по этой теории настраиваем битрикс и пишем инструкции, и работаем в формате тайм-менеджмента. Ну, понятно. Если коротко, то да, именно так и происходит. Я сейчас коротенько покажу именно технологию, как мы это делаем. Хотел здесь поблагодарить Марию, как раз Вы, по сути, нам дали такую почву для понимания, в чём для Вас может быть ценность тайм-менеджмента, и как это может быть взаимоувязано с тем, что мы дальше сейчас покажем, именно по управлению по целям. Потому что, по сути, уровень задач — это такой уровень, уже низший уровень операционного управления, и если его вот этот уровень не структурировать, именно уровень процессов, проектов и каких-то среднесрочных задач, то в плоскости, если этими задачами попытаться управлять, то в 95% случаев, если это не очень жёсткий администратор, первое лицо, но бывают такие очень жёсткие на заводах, на каких-то предприятиях, которые могут управлять тысячу задач и не упускать ничего из вида. В нормальных компаниях эти задачи очень быстро превращаются в такой хломолник, где огромное количество просрочки, где людям неудобно ориентироваться. оно получается такой полумёртвой системой, а всё равно устно очень много задач остаётся, каких-то проектов, которые там где-то ещё в других системах. Ну то есть это, конечно, вносит наоборот больше ещё беспорядок, чем порядок. Если, скажем так, не структурировать именно эти задачи на уровне менеджмента, и понять вообще, как эти задачи группируются, по какому принципу, когда вообще стоит заносить задачу, а не стоит заносить, и чтобы они не дублировались. Ну то есть здесь именно надо настроить менеджмент, как показывает практика. Можно еще вопросик? Да-да, конечно. Скажите, обучение, консалтинг, он должен на всю компанию, на каждого сотрудника как-то распространяться или только на вот управляющий, так скажем, управляющие подразделения, да, ну, на руководителей. И будет ли это эффективно, если у руководителей, у всех тайм-менеджмент все выстроен отлично, а сотрудники где-то что-то не понимают, как это выстроить эффективно и, ну, не могут, так скажем, адаптироваться. То есть их нужно будет самим доучить, так скажем, этому тайм-менеджменту. Как это вот правильно делать? Так, это давайте, да, сейчас как раз Условно, мы собираем команду, скажем, и проходим тайм-менеджмент, а всех остальных просто сами учим, подтягиваем. Или это всех нужно, там, раздаточный материал какой-то дать, еще что-то, чтобы каждый посмотрел, как теперь ставятся задачи, как ему это будет приходить. Ну, вот эти моменты. Ну, если коротко, то в начале происходит внедрение на уровне, ну, обычно до 15 человек, то есть у вас Сейчас я как раз демонстрацию сделаю, чтобы вы уже по технологии понимали. СПИКЕР_00 : Игорь, может быть, я вам помогу? Антон : Да, можно в таком формате, да. Расскажите, Светлана. СПИКЕР_00 : Итак, смотрите, первое, с чего мы начинаем, это с диагностики. Мы с вами уже поняли, что какую-то часть мы с вами практически уже сделали. Далее идет второй такой шаг, он может быть запараллелен. как раз-таки обучение, то есть вот тут идет методология тайм-менеджмента, как мы работаем с личным тайм-менеджментом, корпоративно разрабатываем процессы по формированию работы с календарями, с задачами на совещаниях и по коммуникации. Далее мы готовим именно стандарты, То есть это могут быть либо... вернее, это будут инструкции, как в бумажном носителе, и могут быть, возможно, и видеоинструкции. То есть тут по желанию, насколько будет это необходимо. После мы переходим к обучению индивидуальному каждого члена группы. То есть это непосредственно участники проекта нашего. И, соответственно, также параллельная настройка секретариата. Я уже говорила, да, что мы с вами с этого, в принципе, и начали наше знакомство, но явно есть над чем еще поработать, и явно нужно завести нового секретаря, и для повышения и продолжения этой темы это все актуализировать. И вот уже после того, как мы создадим эту платформу, далее уже идет сессия масштабирования. То есть также мы уже готовые правила, готовые договоренности начинаем масштабировать на уже других сотрудников компании. Но вот на уровне топ-менеджеров мы должны правила создать и их отработать, и понять, как они внутри работают. Подходят они нам или нет. Антон : Здесь важно добавить, что топ-менеджеров плюс ключевых сотрудников, ну обычно это до 15 человек такая группа внедрения, а дальше уже всех остальных, когда мы на 15 человек их внедрили, можно вебинарами обучить уже по работающей системе. То есть примерно так это происходит. Здесь я хотел последний вопрос уточнить. У вас получается, ну если говорить про команду, то Сколько у вас всего получается такая группа с точки зрения топ-менеджеров, ключевых сотрудников, плюс группа масштабирования? Ну, штаб у нас сколько? Девять сейчас, да? Поправьте, если я... Восемь. Восемь. Восемь, по-моему, без Димы было, нет? Ну, ладно. СПИКЕР_01 : Девять, да? Антон : будет, это вот кто будет на первом этапе, я так понимаю. Дальше табировать за вычетом штаба, наверное, 25, может, человек, 30. Ну, я примерно говорю, да? Ну, это, на самом деле, уже не так существенно. То есть, у нас В некоторых случаях масштабирования не до 150 человек бывает, в некоторых случаях до 20-15. Как это лучше сделать? Это либо две группы по 10-15 человек, с каждой индивидуально прорабатывается, либо это, скажем так, вебинары для всех сразу же. По-разному бывает. Но в целом мы так рассказали, услышали, что у вас ключевая такая боль — это управление задачами в Битриксе. И мы тогда уже техническое здание подготовим с учётом как раз диагностики, ещё раз там всё посмотрим и в следующий раз тогда представим. последний вопрос можно, а вот результатом внедрения там тайм-менеджмента не только же может быть увеличение там продаж, да, еще какие-то бывают метрики в любом случае, да, и вот знаете вопрос, как оценить потом минимальный эффект от тайм-менеджмента и максимальный, то есть что будет, так скажем, хорошим результатом. Как мы потом оценим? Все задачи, допустим, выполняются. Это максимум. Я понял. По опыту могу сказать, что одна из ключевых задач — это ускорение реализации проектов, причем разных проектов. Иногда это внешних проектов с клиентами. чтобы быстрее до сделки доходить, быстрее реализовывать эти проекты. И там как раз ключевая выгода формируется именно в ускорении реализации проектов. А второе — это снижение рисков. Например, какие-то задачи упускаем, тендеры проигрываем из-за того, что что-то забыли. Какой-то проект внутренний не двигается у нас из-за того, что на него не хватает внимания, ресурсов. И как эти метрики использовать? Есть у нас определенные практики, и в некоторых компаниях, там, где есть такое желание сделать замер до и после, то есть мы прямо определяем текущие метрики, Например, сейчас у нас в среднем проект реализуется за такой-то срок и за такой-то объем ресурсов. И цель увеличить от 15%. То есть это все равно проект, связанный с оптимизацией внутренней деятельности. И если у нас минимум на 15% не увеличивается скорость и экономия, то этим заниматься смысла вообще нет. Это по практике такое, то есть внутреннюю оптимизацию имеет смысл делать тогда, когда хотя бы эффект от 15% такой бизнес-эффект формируется. Ну и есть вторая метрика ниже более низкого уровня, это количество просроченных задач. Например, процент 40 сейчас или 30, задача свести до 5-7%, к примеру. Количество потерянных просроченных задач в некоторых случаях бывает Например, процент неэффективного времени на совещаниях. Бывает, что ряд совещаний неэффективно, и компания сегодня неэффективно прошла, завтра эффективно, и количество таких неэффективных совещаний у нас снижается. А это экономия фонда оплаты труда руководителей ключевых, который влияет тоже на затраты лишней компании. То есть могли бы более эффективно это время тратить руководители ключевых. В общем, здесь есть у нас тоже накопленные практики, как раз первым этапом, на этапе как раз диагностики мы вот эти метрики тоже рекомендуем устанавливать, и компании, которые, скажем так, поддерживают наши предложения, у них проект потом действительно проходит более результатоориентированно. Хорошо, Игорь услышал. Можно сразу скажу по пунктам, да, сказать про сроков, по срокам проектов, да. Если имеется в виду сроки проекта продажи, допустим, где мы там какую-то реализацию какую-то делаем, да, тут не всегда от нас зависит, да, то есть тут мы вряд ли можем эффективность увеличить за счет тайм-менеджмента, ну, мое видение, да. Вот, второе то, что касается риски и внутренней проекты, здесь, да, здесь, я думаю, от этого может быть эффект, да, вот, по примеру, скрама, да, ну, нам есть над чем там поработать, да, чтобы этот проект завершать, там, за два спринта, а не, как сейчас, за три с половиной, условно, да. Вот, над этим, да, действительно стоит поработать. И что-то ещё... Вылетела мысль из головы. Ладно, всё, тогда не важно было. Светлана, зафиксируем, что одна из таких важных метрик как раз может быть скорость реализации внутренних проектов. Это очень серьезная бизнес-метрика. Мы ее во многих организациях так прикидывали в переложении на эффект. То есть если у вас проекты как внутренние и внешние, и там экономию, вернее, их делать быстрее, то это, ну, окупаемость тайм-менеджмента, она в пределах полугода – это нормальная практика. Можно где-то зафиксировать, это чисто, мне кажется, я для себя хочу такую метрику выработать. Насколько эффективно время на бизнесовые задачи и на внутренние задачи. То есть сейчас распределение примерно 60 процентов ты тратишь на то, что приносит деньги в компанию бизнес, и 40 на развитие какой-то, автоматизацию. То есть насколько эффективно с этим работать или переключаться в кризисные моменты на бизнесовые. Как-то с этим хотел бы поработать. Это чисто моя метрика, так скажем. Светлана, в тайм-менеджмент как раз можно включить, что условно Даже некие такие можно стандарты нести, что в зависимости от должности, может быть, кто-то занимается 60% внутренними процессами улучшения, кто-то внешними 40%, кто-то наоборот 70% на 30%, кто-то 20% на 80%. Да, это, мне кажется, вот такая проблема проектов, почему они растягиваются или какие-то вообще не выполняются. Мы понимаем, что нам нужно бизнесом заниматься, то есть приносить прибыль компании, и, естественно, ты больше времени тратишь на то, чтобы привлечь деньги. постоянно отодвигаешь вот эти проекты развития, которые, ну, если его нормально поработать, он тебе потом даст эффект там и в деньгах, да, но здесь и сейчас заказ нужно выполнить, да, и ты на него тратишь время. Это в том же скраме есть, например, методика приоритизации, там, например, одна из таких, то есть там по ней меряешь выхлоп Каждый новый мини-проект либо задачу ты просто прогоняешь по приоритетности. Если ты понимаешь, что там скорость реализации высокая, риск того, что мы сделаем, не сделаем низкий, а выхлоп хороший, то, значит, этот проект надо делать. Несмотря на то, что внешние всегда есть проекты. Это вопрос с приоритетом, это тоже вопрос тай-менеджмента, и мы в компании, когда внедряем, там прямо есть у нас такой опросник, что для компании приоритет номер один, приоритет номер два, приоритет номер три, чтобы задачи тоже в соответствии с этими приоритетами в команде выстраивались. СПИКЕР_04 : Да, и вот поддерживая Игоря, в принципе, у вас как, есть возможность держаться на 10 примерно, или у вас жесткая встреча потом? Антон : Мы задержались на десять. СПИКЕР_04 : Давайте буквально одно слово и перейдем к OCR, чтобы у вас какая-то картинка была по дум проекта. То, про что вы говорите, вот процент выбора, на что тратить время, на что не тратить время по проектам развития, это как раз очень хорошо дополняет следующий блок OCR. потому что как раз таки позволяет навести порядок в голове, то есть на что мы все-таки беремся, а что мы не беремся, а дальше это уже приносит на операционный уровень, так что поэтому они просто дополняют друг друга. Елизавета, пожалуйста, можете тогда коротенько рассказать нам. СПИКЕР_01 : Да, да, конечно, еще раз всех приветствую, мы с вами еще только будем знакомиться, вот, поэтому еще раз представлюсь, меня зовут Елизавета, и да, с огромным удовольствием расскажу про блок OCR, В целом, кратко пойдемся. Значит, OKR с английского переводится как Objectives and Key Results, то есть управление по целям и ключевым результатам. Иными словами, еще часто OKR называют agile системой исполнения стратегий. Почему agile? Потому что это гибкая система. Гибкая за счет того, что мы планируем небольшими отрезками времени, да, то есть либо квартал, либо месяц обычно берется. Вот, поэтому давайте немножечко погрузимся, соответственно, в методику. Это методика постановки, синхронизации, мониторинга и оценки целей и ключевых результатов. Соответственно, происходит весь этот процесс на нескольких уровнях. На уровне организации, на уровне команды и на индивидуальном уровне, то есть на уровне каждого сотрудника персоналика. И если немножко углубиться здесь, то Постановка и синхронизация целей, она происходит именно во время сессии планирования общей, где мы всеми департаментами вместе с руководством собираемся, да, с основными лицами представляющих департаментов, то есть с руководителями их, и отталкиваясь от стратегии, от годовых целей, планируем квартальные цели, да, то есть на ближайший такой короткий срок, несколько месяцев конкретно какой департамент, какой вклад за это время сможет сделать, исходя из стратегии, вкладываясь в нее. Если мы говорим про мониторинг, то про что-то регулярное. Если исходить из терминологии OCR, то такие встречи, регулярные планерки, они называются check-in. Check от английского, проверка такая, мы проверяем. чекаем вот эти вот результаты промежуточные, как мы двигаемся к нашей цели. Соответственно, мониторинг происходит за счет вот этих вот регулярных встреч с командой или с сотрудниками департамента. Обычно по классике происходит две встречи в неделю. Это в начале недели, когда мы, исходя из квартальных целей, планируем, что мы будем делать на этой неделе, и в конце недели собираемся и подводим такую небольшую ретроспективу, делаем какие-то итоги, что было достигнуто, что не было достигнуто или насколько было достигнуто, какие проблемы там возникали. Здесь уже мы спускаемся на уровень команды, на уровень департаментов и на уровень именно сотрудников, их деятельности. Если мы говорим про оценку целей, то это мы уже говорим про завершение квартала, когда мы опять все вместе собираемся и опять подводим итоги целым за квартал по целям, насколько мы достигли, что у нас еще осталось, и мы забираем следующий квартал в планирование, что у нас перестало быть актуально, мы убираем это, и что новое мы опять планируем, исходя, опять же, из стратегии на год, из годовых целей. Если говорить про механику, как я говорила, сейчас еще раз просто покажу. У нас есть стратегия, которую мы выражаем в годовых целях, Потом мы эти годовые цели делим на квартальные цели. Обычно в методике OTR принято следовать числу три. То есть три годовых цели мы выбираем, три самых приоритетных стратегических цели. Три квартальных цели каждый департамент ставит. И по каждой цели у нас по три ключевых результата. На этом, в целом, если говорить про Методика OCR, она как бы на этом уровне декомпозиции обыкновенно заканчивается. Но есть еще следующий уровень декомпозиции. Это как раз-таки уже проекты и задачи. Обычно его OCR не захватывает. Почему? Потому что как из точки А дойти до точки Б, есть несколько способов. И там уже задача именно исполнителей или команды. реагировать в соответствии с условиями, в соответствии с приоритетами, возникающими в процессе, каким образом прийти к этой цели за обозначенный срок, то есть за квартал. Поэтому здесь немножко мы как бы позволяем свободу креативу, творчеству, инициативе. Именно поэтому здесь у нас Планирование идет не только сверху вниз, но и снизу вверх, да, потому что квартальные цели, да, что, как мы можем вложиться в стратегию, что мы можем от себя как департамента сделать, это планирует именно департамент, да, как прийти к этим целям за обозначенный срок, да, и поставить то, что мы действительно сможем достигнуть, это тоже зависит именно от департамента, то есть, да, мы уже говорим про средний такой менеджмент, Поэтому здесь такая двусторонняя история идёт как сверху вниз, так и снизу вверх. Антон : Можно ещё Елизавету поправлю? То есть в чём тут отличие от классических методик? В любом учебнике по менеджменту тебе скажут, что нужно планировать на год, на квартал, на месяц, на неделю. Тут суть в том, что да, мы берём на год три цели ключевых и берём на следующий квартал три ключевых цели. То есть мы не планируем, что мы будем в первом квартале делать, во втором, в третьем, в четвёртом. То есть мы планируем, что мы будем делать на год, что мы делаем на квартал. Причём именно цели. Вот очень важно здесь отличать цели от задач. Это принципиально важно. То есть мы хотим получить такой-то объем проектов, к примеру, или мы хотим… Ну, там дальше сейчас Елизавета покажет, какие там бывают примеры. Вот с точки зрения второй момент, это тактика. Вот то, что вы говорили, что у вас сейчас в Битрексе много задач, из них что-то заносится, что-то не заносится, какие-то просрочены, какие-то не просрочены. Как показывает практика, если всё, что выше пунктира, настроить, то в принципе в компании менеджмент будет работать качественно. То есть компания будет достигать целей, компания будет развиваться, не будет буксовать. Почему? Потому что всё, что ниже пунктира, это типучка, которая постоянно меняется. И иногда за ней поспевать дороже, чем и обновлять её, и актуализировать, и держать в актуальном состоянии. Иногда это дороже, чем это не вести. То есть достаточно вот уровень выше пунктира, если уже в компании нормально он работает, то задачи мы как-то в голове удержим, как-то мы их Ну пересмотрим, если старые задачи отпали, новые появились. То есть то, что там происходит, каждый день могут задачи меняться, это нормально, потому что мы всё время новые гипотезы рассматриваем. Как нам ещё ускорить реализацию той или иной цели? Чтобы нам эту метрику выполнить быстрее, может быть, что-то по-другому надо кардинально делать. В этом и суть инновационной технологии, что она стимулирует инновации, стимулирует работу менеджеров достигать целей быстрее, отказываясь от неэффективных способов, придумывая эффективные способы, которые, может быть, в десятки раз увеличат достижение тех или иных целей. Поэтому все, что ниже пунктира, Это как раз больше относится к управлению поручениями, задачами, и в OKR это как раз не рассматривается. Все, спасибо, Елизавета. СПИКЕР_01 : Да, благодарю за дополнение. Значит, будем двигаться дальше по поводу особенностей формулировки целей и ключевых результатов методики OKR. Так как в основном, чаще всего, люди, компании, наслышанные о методе SMART, да, И хотелось бы, наверное, понимать, в чем тогда отличие. Отличие действительно есть, потому что OKR совершенно по-другому формулирует цель. Это должно быть что-то такое эмоциональное даже, напоминающее лозунг, вдохновляющее, именно качественное, какое-то состояние, к которому мы хотим прийти как компании. Соответственно, это могут быть часто действительно прям такие лозунговые фразы, краткие, качественные, вдохновляющие, нередко с восклицательными знаками на конце, чтобы именно драйвить желание команды и компании их достичь. А вот ключевые результаты эту историю немножечко заземляют и конкретизируют. Тут у нас уже появляются метрики, да, как мы поймем, что мы этого состояния, которое мы указали в цели, достигли. Соответственно, появляются показатели, появляются цифры, соответственно, они должны быть измеримые, количественные, немножко амбициозные, потому что, да, мы здесь говорим не про операционку, а про развитие, про такой марш-бросок, вперед, соответственно, немножко амбициозный, и, естественно, в результатоориентированном виде, потому что даже психологически, если мы формулируем результатоориентированном виде, то есть как результат, что-то уже совершенное, сделанное, то мы и стремимся к тому, чтобы у нас к концу квартала это было не в процессе доделывания, а уже сделок. То есть мы стремимся завершить эту историю и по факту уже представить, что да, мы можем точно сказать, что мы эту цель достигли или достигли на каком-то уровне, там, на 70, на 80 процентов, или не достигли. Да, поэтому вот несколько примеров я тоже привела из предыдущих проектов. Например, это примеры из OPR таксопарка, в котором мы работали. Значит, у них цель, например, звучала так. Качественный сервис обслуживания клиентов во всех филиалах. Соответственно, как они да, для себя компретизировали, что для них есть качественный сервис обслуживания клиентов. Для них это когда лояльность клиента увеличилась на 10%, доля полностью удовлетворенных клиентов повысилась, количество рекомендаций сервисного центра выросло, но еще и количество жалоб на сервисное обслуживание уменьшилось. То есть, да, мы в рамках OCR можем говорить не только про увеличение каких-то показаний, ну и при снижении каких-то отрицательных или проблемных моментов. То есть от того, что у нас станет больше рекомендаций, но при этом и жалоб вырастет, по сути, мы ситуацию не улучшили. А вот если рекомендаций стало больше, комментариев позитивных стало больше, нежели жалоб, Вот это уже говорит о том, что да, мы действительно в этой истории продвинулись. Или вот, например, пример из департамента бухгалтерии и финансов. Минус 2 миллиона на СТО. Мы здесь говорим не только про расходы, то, что они уменьшились, мы еще конкретизируем, что эти расходы уменьшились, но при этом мы сохраняем зарплаты штат-сотрудников в том же количестве, на том же уровне, мы не трогаем ТР, сохраняем на том же процентном уровне. И при этом мы хотим еще, чтобы кредиторка у нас по сторонним сервисам уменьшилась. Поэтому мы здесь не расписываем, как мы к этому хотим прийти. Мы лишь говорим о точках, к которым мы хотим прийти, по которым мы скажем, да, у нас минус 2 миллиона на СТО произошло. Поэтому вот как мы будем к этому идти, это уже про задачи истории. Это про подумать, про креативить, про инициативы, как к этому прийти. И, соответственно, вот еще один пример тоже такой. Здесь цель такая немножко эфемерная, да, наша команда делает водителей счастливыми. Как мы поймем, что, да, мы делаем водителей счастливыми? Как это оценить? Соответственно, вот там были такие три ключевых результата, что стопроцентно, то есть на 323 системы установлены ГБО на автомобиле в целях увеличения долг дохода водителя, НПС выросла и риски попасть в ДТП. То есть мы с разных сторон подходим, мы немножко Эту цель конкретизируем не только однобоку, а прям со всех сторон. Смотрим, чтобы точно сказать, вот да, мы видим это вот так, полноценную картинку составить. Соответственно, что нам позволяет QR-код? Нет, он позволяет, во-первых, сфокусироваться на самом важном для стратегического развития, то есть мы не ставим 14 целей и пытаемся за ними за всеми успеть на протяжении всего года. Нет, у нас есть от трех до пяти годовых целей, на которых мы фокусируемся. И дальше разбираем в таком же порядке. От трех и максимум пять, не больше. Избегаем микроменеджмента, потому что мы на планировании общим Да, планируем на ближайшие несколько месяцев, и все, мы траекторию задали, мы по ней идем, мы уже не отвлекаемся на это, мы только решаем, как нам по ней дойти. Дальше чисто, ладно, мы встречаемся, и если что-то у нас меняется, мы гибко перепланируем. на следующий период с учетом новых вводов. Поэтому на это время мы уже сокращаем. Мы вовлекаем сотрудников, потому что, как я и упоминала раньше, инициатива идет не только сверху вниз, но и снизу вверх, причем в таком обязательном порядке, то есть это всегда совместные обсуждения, это всегда про... когда мы... не только нам пришло и нужно сделать, а вот именно мы вместе, как одна большая команда, решаем, как и куда мы идем. Реализовываем творческий потенциал, да, потому что мы, опять же, уровень декомпозиции задач немножечко отсюда убираем. Нам важны только точки, к которым мы хотим прийти, а дальше мы уже думаем, как мы к ним будем идти, придумываем. Кросс-функциональной коммуникации подключается, потому что, опять же, на сессиях планирования каждый раз мы встречаемся всеми департаментами. Все понимают, куда мы идем, видят цели друг друга, понимают, кому что друг от друга будет нужно, обсуждают и договариваются, из-за чего потом каких-то претензий уже нет. Почему я тебе должен это предоставить и в такие сроки почему должен предоставить? Все, план был обсужден, все его согласовали, все, двигаемся. непрерывно измеряем достижение результата. Это как раз-таки здесь мы говорим про встречи регулярные, про чек-ины и, естественно, про программу OCR Builder. Я ее чуть позже покажу. Объективно оцениваем результат, потому что у нас везде 100-процентный такой показатель, да, и мы в целом на одном уровне оценку по всем целям ставим. Если здесь у вас возникает вопрос, а что, если там некоторые цели там менее приоритетны, другие более приоритетны, то же самое и про ключевые результаты, одних сложнее добиться, других менее сложно, там можно распределять веса, да, какой ключевой результат более сложный, мы на него можем поставить вес больший, да. чем, например, на менее значительный ключевой результат. Поэтому в этом плане в программе тоже все продумано. И, естественно, позволяет нам OCR ускориться, повысить производительность, потому что мы все время себе немножечко поднимаем планку, решаем цели, потом от них отталкиваемся к следующим целям. Поэтому мы все время идем такой у нас марш-бросок на развитие. Соответственно, немножечко про кейс внедрения на базе OCR Builder методики OCR. У нас был клиент, это было подразделение группы компаний, производящихся на технические уплотнители. Там был следующий запрос настроить управление, то есть синхронизировать работу отделов между кругом, в первую очередь, чтобы не было, что каждый работает сам по себе и тянет одеяла только на себя, направить работу всего подразделения в сторону изменения и развития, а не стоять на месте. и автоматизировать это управление. Под автоматизацией подразумеваю следующее – иметь возможность быстро посмотреть, кто из руководителей отделов, над чем работает и каков его прогресс, и четко видеть, как идет движение по общей стратегии, а не держать это постоянно в голове. Как мы это реализовываем обыкновенно в наших проектах? В первом этапе тоже идет диагностика, это интервью, такие встречи, когда мы встречаемся с руководителями департаментов и с первым лицом, и с ними просто разговариваем, да, чупаем почву, какое представление у руководителей о стратегии, могут ли они как-то конкретно обрисовать, какими они видят годовые цели, как вообще планирование у них происходит, да, и так далее. После мы проводим сессию обучения, собираемся все вместе, и когда у нас уже есть от первого лица конкретная стратегия, иногда мы помогаем даже с формулированием стратегии, иногда бывает, мы приходим на проекты, и у компаний может даже не быть четко сформулированной стратегии, когда мы этим тоже занимаемся. И поэтому на сессии обучения мы не только рассказываем уже про саму методику, как формулировать, выполняем всякого рода упражнения совместные, тренируемся, но и у нас уже имеется стратегия, которой мы отталкиваемся, и в мира, это тоже такая программа для командной работы, мы уже начинаем формулировать наше дерево, цель. У нас там есть упражнение. Я сейчас эту доску покажу. Мы отталкиваемся сначала от стратегии. Департаменты накидывают идеи, как они могут вложиться в эту стратегию на ближайший квартал. Потом выбираются три ключевые идеи. Мы их переформулируем в квартальные цели. Это тоже упражнение. Потом из них рождаются ключевые результаты. Помним, мы их немножко заземляем в нашей цели. А этап задачи мы не заполняем, но мы его всегда в упражнении оставляем, чтобы у людей оставался фокус на тот факт, что OKR здесь не закончилось. Мы это все уносим туда, в свою операционную деятельность. Как это выглядит вживую, тоже могу показать. То есть вот у нас программка мира. Здесь мы подготавливаем для каждой компании, для каждого проекта отдельное пространство. По департаментам распределяем. И у каждого есть свое рабочее поле, в котором они работают и, соответственно, выполняют упражнения, учатся их формулировать, высказываются и так далее. То есть мы все это вместе обсуждаем, обратную связь всегда даем. Значит, тоже двигаемся дальше, потому что времени не так много осталось. Далее мы переносим все это наше прекрасное дерево целей в программу UTI Builder. Сейчас я тоже поближе покажу. Сначала просто расскажу, в чем там суть. Суть в том, что мы переносим туда наши цели, и мы можем их представить в разном виде, в виде дерева целей. Мы можем их посмотреть в виде списка и провалиться прямо в карточке целей, посмотреть, какие там ключевые результаты, и везде видеть прогресс. Вот как вот на последнем, например, скиншоте мы можем в самом нижнем видеть прогрессы по конкретным ключевым результатом, так вот, например, в предыдущем скриншоте мы можем видеть именно по цели продвижения в совокупности суммарно, исходя из прогресса по ключевым результатам. Как это выглядит? Давайте тоже быстренько посмотрим, чтобы поближе как-то это было. Дерево целей, например. Сейчас я масштаб сделаю побольше. То есть вот у нас идут годовые цели самые верхние, масштабирование производственных, например, силы. И вот тут пошли цели. Мы можем также в них проваливаться, смотреть, что там внутри, какие там ключевые результаты, какой по ним прогресс. какие начаты, какие еще не начаты, какие уже завершены и так далее. То есть все здесь идет в связке друг с другом. Если продолжать говорить про OCR Builder, то в чем еще здесь плюс? Плюс в том, что нам программа позволяет обновлять показатели, вообще не заходя в нее. Это особенно удобно для сотрудников, исполнителей, которые там обычно в операционке тонут, да, может быть, некогда, да, заходить и там что-то вносить. У нас есть возможность в CarBuilder внести для каждого сотрудника их логин Телеграмма, и Телеграмм вот по нужной дате, да, в неделе, по нужному времени будет сам напоминаться, обновить показатели по ключевым результатам, соответственно, по цели. Когда нам удобно, как сотруднику, мы туда заходим и просто отвечая на всплывающие сообщения, вносим цифры, числовые значения, можем их просмотреть перед отправкой и потом нажать «обновить», и тогда у нас они просто подгружаются автоматически в программу. При этом нам, как сотруднику, не надо было никуда заходить, я могу вообще просто с телефона открыть, ответить, снести эти показатели и спокойно продолжать работать дальше. Кроме того, программа также автоматизировала процесс проведения вот этих регулярных встреч, что, конечно, невероятное спасибо у Keara Builder, потому что они буквально все по методике сделали. То есть там есть отдельная кнопка для проведения этих встреч. Когда мы все вместе командой собираемся, например, в начале недели и в конце недели, у нас есть возможность открыть все наши цели как команды, всех наших участников, и в одном пространстве все это посмотреть, обсудить, актуальные показатели, внести какие-то изменения, если требуется, и отправиться в работу. То есть нам не надо каждый раз по этим карточкам переключаться. Нет, у нас есть специальная кнопочка, которая нам позволит все в одном пространстве увидеть. Для этого нужно будет просто зайти с аккаунта любого из участников команды. То есть выглядит обычно это следующим образом. Когда мы в какой-нибудь планерке собираемся, у нас есть один ноутбук или конкретный проектор, на котором мы это все открываем, и командой обсуждаем. То есть такая 15-ти минутка у нас происходит в начале недели и в конце недели. И, соответственно, также мы в своем проекте обычно подразумеваем то факт, что мы готовы внутреннего администратора по программе. То есть мы не просто по настраиваем и обучаем им пользоваться, но еще и оставляем вам сотрудника вашего выбранного, обученного настройкам программы, имеющий доступ к регулированию доступа остальных участников профиля компании в программе. В том числе он же решает все эти проблемы, когда кто-то что-то не туда внес или ошибочно внес. У него всегда есть возможность это поправить, удалить, изменить. И, конечно же, мы оставляем инструкции по процедуре ежепартального планирования, сценарием проведения вот этих планерок в 15 минут, и ретроспективе в конце квартала, как все это делать, чтобы не забыть. Мы вообще в своем проекте обычно всю эту процедуру от начала до конца практически проходим, но обычно в этот момент люди фокусируются, конечно, на сути, а не на процессе. Поэтому мы процесс тоже фиксируем с картинками, с подсказками, с чек-листами, со сценариями прямо, где всегда можно обратиться к этой инструкции и все посмотреть. И вот такие, например, итоги проекта у нас были на одном из последних проектов PokeArt, да, то есть было. Планированием работы на ближайшие месяцы каждый руководитель занимался самостоятельно, опираясь исключительно на план продаж NAD. Стало, на год выбран список приоритетных целей, то есть все, у нас задан тон, задана траектория движения. Сотрудники по-разному трактовали цель. Теперь же на общем обсуждении были пояснены годовые цели, во-первых, да, у всех сложилось одинаковое понимание вообще стратегии, после чего департаменты сформировали цели ближайшего квартала и также пояснили их друг другу и первому лицу, то есть все, все согласовалось. Была несогласованность работы отделов. Опять же, часть вопросов ушла за счет предоставления большей самостоятельности сотрудникам решений вопросов, Плюс мы на общей встрече все согласовываем. И плюс часть вопросов стала решаться в ходе вот этих регулярных планеров, и нам не нужно там кого-то дёргать, опять же, да, мы командно решаем какие-то моменты. И до первого лица обычно было сложно дозвониться, потому что всем постоянно было необходимо что-то с ним согласовывать, собрать разрешение и так далее. Соответственно, руководители отделов согласовали совместную работу на этапе планирования квартальных целей с первым лицом, то есть первое лицо все дал добро, и как итог, даже претензии между департаментами друг к другу стали возникать гораздо реже. Ну, и как такая, да... Супербольшой бонус ко всему это, конечно, автоматизация благодаря UTR-культу. А вот в целом, вот так вот кратенько мы разобрали, да, посмотрели методику и как мы ее обычно внедряем. Поэтому, если есть вопросы, я готова на них тоже ответить. СПИКЕР_02 : Елизавета, у меня вопрос. Это, получается, отдельная программа, на базе которой проходит данный проект, то есть на базе Bittrex реализовать Антон : Я здесь прокомментирую. Многих пугает, что еще один инструмент. С точки зрения реализации на базе Bittrex, это можно и на базе Bittrex сделать, это можно и в других инструментах сделать. На самом деле, здесь По-разному это можно делать, но с точки зрения того, что Елизавета показала, это самый, наверное, удобный способ. Почему? Потому что, по сути, это такой реестр целей. Там их, на самом деле, сколько в компании? Обычно от 9 до 15. То есть это просто один списочек целей. И тут возможность через Телеграм каждому сотруднику вносить обновление данных. И нам не нужно учить никого этому инструменту. На самом деле должен один человек в компании знать, как там заходить в него, а все остальные просто данные туда передают, и раз в неделю открывается этот список целей, реестр, и по нему прохаживаются. Это можно и в Bittrex сделать, но там просто предусмотрена как раз удобная с Telegram работа. И он настолько простой, что вот в компании, которую сейчас Елизавета показывала, там вообще ни один инструмент не приживался, они вот сколько автоматизации пробовали разных. А вот этот инструмент прижился, и вот недавно там как раз OCR Builder тоже сказали, что они там новый купили на следующие три месяца обновление для себя. То есть в этом смысле... Ну, здесь можно будет посмотреть. Если вам удобнее на Bittrex, можно и на Bittrex это сделать, но программа очень простая и большой плюс работы через Telegram. И руководитель может цели мониторить, то есть там вбивает, покажи все цели. Провалился в каждую. Вот у нас в каппроекте руководитель тоже не залазит, но зато через телеграмм мониторит, ему очень удобно. А сотрудники через телеграмм вносят, тоже очень удобно. СПИКЕР_02 : А еще вопрос, как вообще, есть ли портрет человека, который должен быть хоккей-билдером, скрам-мастером, потому что вот мы для себя поняли, да, что нам мешает зачастую эффективно там доводить проекты до итога, то же скрам-проект, это наличие, наверное, вот организатора, администратора, мастера, который бы контролировал, планировал, то есть вот может быть, есть какой-то портрет эффективного... Давайте так. СПИКЕР_04 : Давайте я прокомментирую. Ну, вообще, насколько я понимаю, почему мы предлагали также один из продуктов, в принципе, корпоративную систему управления проектами, развернуть. У вас вот компания, она подошла, так сказать, вплотную, но еще и может какое-то время прожить без проектного офиса, без этих всех ролей, которые у них предусмотрены. Так, по-хорошему, действительно, вы все правильно говорите, нужно, как бы, нанимать конкретного человека, который должен будет, ну, для начала он будет один человек, да, который должен будет и за скрамом следить, и, собственно говоря, с гардбилдером. В принципе, такие люди, они на рынке есть. Да, конечно, по первой ссылке они не находятся, но фактически это человек, который с хорошим опытом бизнес-анализа и плюс управлен проектами. Даже не продуктами, а проектами. под задачи человека, который проходил какое-то обучение по проектному управлению и знает хоть какой-то софт по автоматизации, обучить его перенастроить на вот эти все процессы не составляет никакого труда. То есть это не настолько сложные софты, чтобы там модерация вызывала какие-то большие проблемы. То есть это отдельный человек, а не кто-то в команде уже, который может... Нет, конечно, вы можете опять на Антона все повесить, но тогда он безбедно не сможет ничего другое делать, вот что он делает. Антон : Смотрите, могу сказать, что... Вопросы бизнесовые и проекты развития. Сколько процентов времени вы делаете? Здесь человек должен и с одной стороны по бизнесу в теме быть, и с другой стороны сдружить, скажем так, с IT. Чтобы быстро для него это не было сложностью какой-то большой лазить в этих инструментах. Обычно, если компания совсем крупная, то это отдельный человек. В принципе, для вашего масштаба я не стопроцентно вижу, что вам точно надо нанимать отдельного человека сейчас, который будет только этим заниматься. СПИКЕР_04 : Часть функции есть, конечно, но... На уровне сегодняшней ситуации и наших проектов, в принципе, можно обойтись. Но в будущее, если у вас будет большой рост, все равно лучше, чтобы был кто-то. Вообще, в идеале, должен быть проект-офис, конечно. СПИКЕР_02 : Внутри команды кого-то если рассматривать, понимать, например, какие компетенции может быть этого человека плюс-минус какой-то такой портрет. Антон : Это бизнес-аналитик, такая есть должность даже. Заказчика и цели его, а с другой стороны, он Администратор еще. Вторая роль у него. То есть он может администрировать всех, собрать, сорганизовать. Но иногда это два человека. То есть один больше за организационные вопросы отвечает, второй больше именно за аналитические. То есть соответствие методологии он контролирует. То есть все в едином формате все делают. и ему еще администратор помогает. То есть если обычно одного человека нет в компании отдельного, то можно распределять эти две функции. Коллеги, по OCR тогда вопрос такой. Правильно я понимаю, по логике это делают как раз в конце года, чтобы с Новый год начать уже со стратегии, с целями, все разложить. Это очень удачное время. То есть, в принципе, начало каждого квартала – это нормальная история, чтобы запускать. У вас сейчас вообще очень хорошая история, начало года. Поэтому иногда бывает так, что компания с процессией проводит свою, Дальше мы ей помогаем выстроить в соответствии с методологией. А иногда бывает так, что мы наоборот, помогаем сразу же по методологии выстроить начало года. По-разному бывает. И вот я как раз и хотел сказать, у нас транссессия запланирована уже на следующей неделе. По-моему, 5-е число, Ален, да, если я ничего не путаю? Вот, то есть мы уже хотим настратегировать там на следующий год, и тогда, ну, будет логично как-то потом по этому QR-у разложить, посмотреть... И это как раз очень хорошо, что трекинг можно будет потом сделать на основании вот этой стратегии, которую вы сформулируете, переложив ее в методологию. СПИКЕР_04 : Еще этот инструмент хорош чем? Классический подход какой? Компания пишет стратегию, большой документ, достаточно толстый, но это себе могут позволить большие корпорации, потому что не за один день документ создается и очень сложно потом по нему работать, если нет штата. Поэтому это альтернатива классическому подходу по стратегическому планированию. в виде вот такого вот достаточно гибкого инструмента контролирования главных целей и результатов. То есть он специально сделан так, чтобы не напланировать больше, чем ты можешь в принципе переварить. Задач может быть очень много, там приоритеты у них, а здесь все-таки вот мы выбрали эти цели и мы с ними идем квартал. То есть стараемся их не менять. Похоже чем-то на скрам, поэтому тоже называется гибкая. Антон : Если бы Марии хотел еще обратную связь, СПИКЕР_04 : Мария отключила. Антон : Да, Мария написала, что потом посмотрит запись, у нее там другая встреча. Да, Мария на прошлой встрече, насколько я помню, как раз сказала, что это ей больше всего интересно именно из всех наших предложений эта тема, как раз по причине того, что она может помочь как раз раскачать продажи. И в этом смысле у вас, ну, как показывает практика, это комплексный подход. То есть, чтобы раскачать продажи, нужно не просто больше звонить, да, там, или больше, не знаю, а тут надо и это улучшить, и здесь надо подкрутить, и вот это внедрить, и здесь по-другому что-то начать делать. И это как раз одна из таких вот, может быть, верхней уровня у целей. А как это разложить на... под цели, это как раз здесь методология очень хорошо может помочь. Поэтому, я думаю, Мари, здесь она может тоже помочь ее цели достигать. Ну да, нам не лишним будет эта методология. Я думаю, с процессией проведем, и дальше можно как бы приступить, значит, к наложению ее на Давайте мы на следующей неделе проведем тогда и уже с результатами к вам. У нас получается на следующей неделе в пятницу восьмого в 13.00 с участием Алексея. У вас процессия какого, получается, будет? У нас во вторник, по-моему, пятого. Я понял. Ну, мы тогда, да, в техническом задании это все опишем, предложим. Как раз понимая, что у вас процессия прошла, учтем тогда этот момент. И по тайм-менеджменту все, что вы сказали, мы это тоже учтем тогда и подготовимся. У меня просьба такая. А можно в Битриксе приглашалочку присылать? Вот Светлана, Андрей уже у нас в Битрикс заведены по скраму, да? Вот, ну, чтобы эта встреча, так скажем, фиксировалась. Мы в чате-то запланировали, да, но у меня что-то другие дела, и вот вылетело, я поэтому опоздал. Вот. Ну, просто чтобы это фигурировало, раз мы уже активно пользуемся. Хорошо. Спасибо. Спасибо. Спасибо. Хорошего дня. Всего хорошего. До свидания.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Да, конечно же, запись уже идет. В первую очередь, конечно же, хочу начать именно с примера уже реального кейса, который мы запустили для одной из крупнейших логистических компаний, целью которых было увеличить объем продаж. Я сейчас буду зачитывать, вы внимательно прочитывайте, тоже слушайте, возможно, какие-то моменты уже будут накладываться и на вашу компанию, и мы можем тот же сразу применить и взять эти результаты, на что ориентироваться с вами. Проектные совещания на линейном уровне проходят на основе единого стандарта управления совещаниями. Поручения не теряются, отчеты приходят вовремя, количество просроченных поручений снижается. Создана единая корпоративная культура тайм-менеджмента, управленческой эффективности и стандартов работы по контролю задачами, эффективная удаленная работа сотрудников, появление в графике у руководителя большего объема времени на решение стратегических задач. видеть на любом уровне постановку, контроль и выполнение задач, и разработать, внедрить корпоративный стандарт. И делаем мы это в первую очередь не для себя, а для коллег. Плюс в Bitrix есть очень удобная функция, как работа со слотами. Формируем такую методологию и правила, чтобы вся информация максимально сохранялась у нас во встречах, в событиях. И также одной из эффективных методик для командной работы – протокол в конце совещания, то есть когда после встречи каждый уходит с задачей и четко понимает свою функцию в дальнейшем. Ну и также для контроля выполнения задач нам необходимы фильтры, которые будут нам помогать в работе. Итак, каким же результатом мы пришли в нашем проекте? Нами были разработаны рекомендации для ведения карточек в BITREX24, определенные решения для быстрого поиска, также дополнительные функции и разработаны и предложены примеры матрицы коммуникаций. Антон : Коллеги, у меня знаете какой вопрос? Мы, наверное, Полгода назад, мне кажется, с вами, потому что с другими ни кем не работали, да, проходили анкету по тайм-менеджменту, большая такая анкета, многоступенчатая, заполняли, заполняли, заполняли, вот, и реально там думали, все, сейчас закончится уже, раз там следующий этап про тайм-менеджмент, ответьте на вопросы, да, вот, мы ее заполнили, честно. СПИКЕР_02 : Ну мне такого ничего не пришло на почту. Антон : Да, мне кажется, мы это упражнение еще до скрама вообще это выполняли. СПИКЕР_00 : Что касается, да, диагностики, и вообще с нами, ну как бы, да, в нашем процессе будет это очень быстрый этап, потому что мы уже давно с вами общаемся, мы вас уже, так скажем, с разных сторон уже видим, и диагностику, возможно, мы сделали именно на этапе секретариата, на стройке секретариата, когда была Сияна. То есть уже есть какая-то база, основа понимания. Просто мы уже это прошли, может быть, есть какие-то результаты, чего нам не хватает, и перед тем, как мы уже что-то там конкретное будем обсуждать, там уже могут быть наши сильные и слабые стороны. Я помню, то есть ОКО там... Сколько по времени мы отвечаем на запрос, на задачу, еще что-то.

- Реальный кейс в крупной логистической компании. - Разработка проектов на основе стандарта управления. - Создание корпоративной культуры тайм-менеджмента. - Эффективная удаленная работа и контроль задач. - Внедрение корпоративного стандарта работы. - Использование функционала Bitrix. - Работа со слотами для планирования. - Обеспечение сохранности информации во время встреч. - Применение протокола для задач после совещания. - Улучшение контроля выполнения задач. - Необходимость фильтров для более эффективной работы. - Результаты проекта. - Разработка рекомендаций для ведения карточек в BITREX24. - Создание матрицы коммуникаций. - Обратная связь и обсуждение итогов. - Обсуждение опроса по тайм-менеджменту. - Общение с коллегами по прошедших этапам. - Выводы о сильных и слабых сторонах процесса.

meeting

6565dbb4a56e3ab4f3480daa

Иванов : Вы устали от того, что совещание проходит неэффективно? Нужно тратить большое количество времени и усилий для протоколирования, а в итоге часть информации все равно теряется из-за человеческого фактора? Тогда наш сервис точно для вас! Благодаря нашей функции авто протоколирования с использованием искусственного интеллекта, вы сможете с легкостью получить расшифровку вашего совещания, а именно стенограмму и протокол всего в пару кликов. Все, что вам останется – просмотреть результат, внести дополнение, если это необходимо, и отправить коллегам. Наш сервис поддерживает подгрузку файлов любых форматов, вы можете записать совещание на диктофон в телефон или же подгрузить записи с любой ВКС платформы.

Иванов : Вы устали от того, что совещание проходит неэффективно? Нужно тратить большое количество времени и усилий для протоколирования, а в итоге часть информации все равно теряется из-за человеческого фактора? Тогда наш сервис точно для вас! Благодаря нашей функции авто протоколирования с использованием искусственного интеллекта, вы сможете с легкостью получить расшифровку вашего совещания, а именно стенограмму и протокол всего в пару кликов. Все, что вам останется – просмотреть результат, внести дополнение, если это необходимо, и отправить коллегам. Наш сервис поддерживает подгрузку файлов любых форматов, вы можете записать совещание на диктофон в телефон или же подгрузить записи с любой ВКС платформы.

- Проблемы совещаний: - Неэффективность совещаний - Большие затраты времени и усилий на протоколирование - Потеря информации из-за человеческого фактора - Решение: - Использование авто протоколирования на основе AI - Получение расшифровки совещания, стенограммы и протокола в пару кликов - Возможность редактирования и отправки результаты коллегам - Функционал сервиса: - Поддержка загрузки файлов разных форматов - Возможность записи совещания на диктофон в телефоне - Загрузка записей с любой ВКС платформы.

meeting

6565f839a56e3ab4f3482b4b

Игорь Винокуров : поставить скину, как это получилось, результаты, чтобы так посмотреть. Ну для вас, скажем так, говорю, когда большое количество совещаний и с большим количеством участников, это очень быстро окупается все. Чем меньше таких совещаний и меньше количества участников, здесь окупаемость дольше, поэтому у нас средний бизнес, крупный, корпорации активно. Ну и те, кто очень много проводит собеседований, всяких фокус-групп. Константин Дрябезгов : Даже собеседований? Игорь Винокуров : А собеседования что? Ну HR, у них там по 5-6 собеседований в день. Константин Дрябезгов : А зачем их записывать? Что они делают после? Игорь Винокуров : Они потом на руководство отправляют результаты, то есть у них выжимка идет и плюс расшифровка интервью, собеседований, по которой они вычленяют какие-то важные моменты, то есть они пробегаются потом, жирненьким выделяют, то есть протокольчики такие по итогам собеседований. Понятно. фокус-группы, то есть кто интервью проводит с клиентами, исследует потребителей. В общем, как-то так. Сейчас я делаю демонстрацию. Услуга достаточно индивидуальная, я поэтому ее индивидуально прорабатывал под вас. Но с точки зрения всех инструментов мы это все уже делали неоднократно. Поэтому сейчас покажу, как это делается, какими инструментами конкретно. Услуга называется «Выбор ПО для автоматизации управленческих бизнес-процессов». Но на самом деле это лишь название, потому что задачи чуть шире. Я их чуть шире взял. Во-первых, детально посмотреть, что у вас сейчас есть и как это используется. То есть какие сейчас у вас используются системы. Ну и не только опросить, а посмотреть, какие модули используются, что используются, для чего используются. опросить, провести интервью с ключевыми сотрудниками, чтобы собрать бизнес-требования и понять, чего не хватает с точки зрения автоматизации, где основные боли, потери. Дальше сформировать перечень текущих потребностей, провести анализ и обоснование выбора, сформировать схему того, должно получиться в итоге. То есть это связка такой IT-ландшафт. Здесь у нас условно календарь такой, здесь у нас IT вот такое, здесь у нас почта, здесь у нас CRM, здесь у нас производственное ваше управление торговлей или что у вас. — Ну понятно. — Один СК. То есть и как оно взаимосвязано, и что для каких целей используется. То есть для того, чтобы оно было понятно. И перечень шагов, как это все внедрить в дальнейшем, имплементировать так, чтобы оно все легко легло на вашу организацию. С точки зрения... Вот еще важно то, что В результатах это перечень и описание бизнес-процессов, требующих автоматизации. Как мы это делаем? Сейчас прям покажу. То есть это мы берем условно такие процессы. В вашем случае, я помню, мы писали, что у вас именно Да, это закупки, бухгалтерия, продажи, склад, логистика, администрация. Но это не процессы, это по сути отделы, можно так, наверное, назвать. А вот именно внутри этого какие? Ну здесь просто для примера, что там документы оборот, дальше. Ну здесь к вам это не относится. Но суть в том, что регулярная деятельность или проектная деятельность, то есть понять вообще, есть ли у вас какая-то проектная, внутрипроектная деятельность, которая тоже требует некой автоматизации, либо внешние проекты. Дальше посмотреть, кто у вас внутренний заказчик, исполнитель, менеджер. ну и сформировать такую вот карту и посмотреть, разукрасть ее, где там зелененькая, желтенькая, красненькая, то есть чтобы понять, что вот здесь вот, например, требует точно автоматизации, а здесь там мы и так справляемся. Вот это с точки зрения перечня описания бизнес-процессов. Дальше вот готовим Еще вот такую табличку. Варианты реализации. Bitrix, Notion, Bitrix, Notion, Amo, Motion, Amo, Motivity. Константин Дрябезгов : Ничего себе у вас тут вообще. Игорь Винокуров : Ну это пример того, как компания думала, вот ей надо на базе этого, вот какие есть варианты. Ну она хотела как бы LMS-ку плюс CRM-ку, к примеру. И мы посчитали это вот чисто за ценовладение, то есть какой тариф им надо будет, либо вот это, либо вот это. Вот. Ну и здесь, например, видно, что в принципе вот эти решения, они все примерно одинаковые. Ну а дальше вопрос, что вот эта красная зона, она вот этим покрывается, а этим не покрывается. Вот. И на выходе у нас появляется вот такой вот отчет. Здесь как раз вот результаты обследования. То есть фактически мы точно так же под запись ставим листом, общаемся с людьми, дальше выделяем важные вещи, которые нам требуют учесть при автоматизации и выборе программного обеспечения. Ну и тебе как раз тоже полезно почитать, что люди говорят, какую-то выжимку. Можно подробнее расшифровку почитать, но здесь как раз такая выжимка. И с ключевыми участниками обычно их человек 7. Ну и здесь вот 7 человек у нас было. Дальше некое резюме. И вот такой вот анализ. Они выбирали как раз между Bittrex 24, Яндекс 360 плюс трекер, мессенджеры, формы и вики. Ну и многокритериально мы сделали такой вот анализ по ним. Ну они еще OCR хотели автоматизировать. Ну то есть здесь у всех индивидуальные вот эти вот критерии, поэтому для них там получилось вот вариант с Яндексом более предпочтительный. Но это лишь для них. Сильно? да нет, то есть достаточно близкие значения, но если бы у них не стоял бы выбор по поводу CRM-системки, потому что у них остро встал вопрос в CRM-системы. Константин Дрябезгов : Но Яндекса нет, да, CRM-системы сейчас, на данный момент? Игорь Винокуров : У Яндекса нет. Ну как, у них она есть, но она никак CRM себя позиционирует. То есть она фактически работает как бизнес-процессная штука. То есть вот такая форма, например. Вот такие формы. программируется, ну как программируется, без кода. И дальше ее можно вывешивать и на сайте, и где угодно. Дальше это все попадает в карточку, и дальше там с этим идет работа. То есть для компаний без активных продаж для них, в принципе, абсолютно может быть достаточно и вот этого. Но у них активные были продажи, Им в любом случае нужна была какая-то CRM. Вопрос, что брать Bittrex, там где и CRM, и управление проектами, и все-все-все. Либо взять микросервисы. В их случае как раз там Яндексовские микросервисы плюс AmaCRM. Ну и мы еще исследовали насколько у них продажи были вшиты в производство. Не очень сильно были вшиты. То есть у них как бы такой обособленный отдел продаж, который реально продавал очень активно. И поэтому в принципе и микросервис AMA им вполне себе оправдал себя. И они потом поблагодарили, спасибо, что вы нас на Bittrex не подсадили, потому что для них очень важно было правильное решение принять. Хотя AMA и CRM сейчас они тоже совсем интегрируются, у них там есть интеграционные все возможности, там специальные покупаются коннекторы. Константин Дрябезгов : А у вас, Игорь, вы 1S саму не ведете? Вы лично? То есть у вас это, ну как бы счета не выставляются, отгрузки не контролируются, либо все это дело чисто в битриксе на вот это минимальное? Игорь Винокуров : У нас не торговая же компания, поэтому у нас интернет, ну у нас как, про консалтинговый бизнес здесь не такой поток, чтобы это все автоматизировать. Константин Дрябезгов : Ну понятно, то есть у вас там, не знаю, 5 счетов в день может и бухгалтеры выставить, да, условно? Игорь Винокуров : Ну, про автоматизацию с точки зрения... У нас она вообще на аутсорсинге, то есть бухгалтерия. Константин Дрябезгов : Но бухгалтерия, ты как бы понимаешь, отгрузки и все остальное. А вот именно само выставление счетов, оплатили ли деньги, не оплатили, где вы это ведете? Игорь Винокуров : Так, ну, с точки зрения автоматизации у нас в серой системе. Константин Дрябезгов : Понятно. Короче, CRM. Понял. Игорь Винокуров : Хорошо. Так. Ну, тут вопрос же у нас IT-бизнес, поэтому именно вот таймлист который. Поэтому здесь у всех по-разному бывает. У вас там своя специфика, у этих коллег своя. Вот. И на выходе, ну вот, в принципе, Там ссылочка еще подробная табличка была, на которую можно было посмотреть. Константин Дрябезгов : Я понял, да, это уже резюме всего этого дела в табличном варианте. Игорь Винокуров : Вот в принципе такая услуга. Сейчас демонстрацию сделаю. На мой взгляд, она очень полезная, потому что многие не пренебрегают, берут лишь бы взять потом. Либо едят этот кактус много лет, либо не понимают, почему оно не приносит пользы. Может быть, вообще вам ничего не надо. Может получиться так, что по итогам обследования рекомендовано ничего не делать. на том уровне развития организации. Такое может быть тоже. Так что обоснован выбор, то есть перечень и подготовленное описание бизнес-процессов, требующих автоматизации, выбор недостающего решения, если оно есть, и схема, план реализации оптимального IT-ландшафта, обеспечивающий поддержание, рост, развитие компании. Так, у вас в целом, еще раз напомню, сколько человек вообще в целом в компании и ключевые секреты… Сейчас, Игорь, секундочку. Константин Дрябезгов : Кость, теперь я перезвоню в минуточку через 10, окей? Ага, давай. Слушай, у нас в общем и целом сейчас 45 человек, порядка 15 менеджеров. Наверное, как ты сказал, сколько у нас 7 сервисных инженеров, которые в полях. Если 45, тогда 38 человек, плюс-минус 3. Я их уже не считаю. не то плюс, то минус. Которые, в общем и целом, то есть это бухгалтерия, закупки, продажи, склад. Вот, наверное, такие вот задачки, которые мы хотели бы ставить, наверное, это вот так, да, 30-35 человек, да, то есть, наверное, которые активные пользователи, ну, 35, наверное, да, которые активные пользователи Между кем хотелось бы это настроить? Все подключены на данный момент к Яндекс.Почте, вот сегодня только что сидели с коллегами, но они прям так как раз подводили итоги после презентации Глеба Архангельского обучения. Ну вот все сказали, давайте попробуем внедрить трекер. Вот, просто попробовать. Правда, единственное, слушай, а ты не в курсе там по трекеру, там какие-то тарифы или что? То есть как это вообще внедрять, если даже, смотри, внедрять, но попробовать? Игорь Винокуров : То есть это… Там до 5 человек бесплатно. Константин Дрябезгов : Слушай, а как бы ты посоветовал? Они сказали, давайте всей комторой, ну то есть они прямо полноценно, чтобы никто не путался, потому что там одному отделу писать в одно место, другому в другое, третьему в третье. Они сказали, давайте, короче, бахаем это. Игорь Винокуров : Слово «бахаем», я говорю, оно антинаучное. Я как кандидат экономических наук, я в общем рекомендую, прежде чем бахать, Константин Дрябезгов : Да, проанализировать. Игорь Винокуров : Проанализировать и спланировать. Согласен. Получается, что тарифы, это Яндекс Клауд, сейчас скажу по трекеру тарифы. Константин Дрябезгов : Ну, я уже открыл. Игорь Винокуров : 240, что-то там. Константин Дрябезгов : Ну, вот смотри, тут есть 440 рублей в месяц написано. Игорь Винокуров : На человека, что ли? Ух ты, чуть-чуть подорожало. Константин Дрябезгов : Я тоже сам набрал Яндекс.Трекер и оно мне открыло вот ту же ссылку, только у меня в разделе тарифы он мне открылся. И там написано вот tracker.yandex.ru. Тебе, может, проще в этом набрать? Игорь Винокуров : Да я вот все нашел. Да-да-да. Да, у них 270 раньше стоило. Сейчас уже 440. И Bittrex подорожал. Константин Дрябезгов : Молодцы! Вот это вот! IT-бизнес. Игорь Винокуров : Красавцы. Константин Дрябезгов : То есть у нас, если это 440 на 35, 15 тысяч рублей в месяц. Игорь Винокуров : Да, смотрите, у вас не будет 35, у вас менеджеров количество будет. То есть я же показал эту Яндекс форму. Есть люди, которые заводят, инициируют бизнес-процессы. А есть люди, которые управляют бизнес-процессами. И еще есть люди, которые должны быть в курсе того, как протекает бизнес-процесс. В Яндекс.Трекере есть возможность людям, которые инициируют бизнес-процессы и хотят быть в курсе того, как протекают бизнес-процессы, не заглядывать в Яндекс.Трекер. Константин Дрябезгов : Хорошо. Подожди. Через что еще раз? Игорь Винокуров : Через Яндекс.Форму они их инициируют. Константин Дрябезгов : То есть, подожди. Игорь Винокуров : Какой-нибудь выставить, они ее заполняют по ссылочке Яндекс.Форму в трекер не заходят. Константин Дрябезгов : А, то есть сам трекер не заходит. А трекер – это что? Это чисто статистика, да? То есть, получается, сколько выполнено. А ты можешь показать, как это выглядит? Что выглядит? В смысле, сколько сделано, сколько не сделано? То есть, форму ты мне показал, ты еще в прошлый раз показывал. Я прям форму четко запомнил, да. Игорь Винокуров : Еще бизнес-процесс я помню, что ты… И, например, а то, что… То, что в курсе, как протекает, это на почту настраивается уведомление. И получается, что нужно только менеджерам, которые управляют бизнес-процессом, по сути. Поэтому здесь я уверен, что не всем 35-м нужно будет, а по моим ощущениям человек 15. Константин Дрябезгов : Кому нужна лицензия? Тем, кто что делает. Игорь Винокуров : Те, кто заводит форму, им она не нужна. Те, кто инициирует. Потому что это может вообще и клиент инициировать, и партнер может инициировать. То есть форму он заполняет. По форме заполняется карточка в Яндекс.Трекере. Константин Дрябезгов : Вот это, которое ты мне показывал. Он заходит в браузер, в определенную эту, все заполняет. Игорь Винокуров : Да. Константин Дрябезгов : Слушай, хорошо, ты мне скажи. Игорь Винокуров : Я думаю, человек 15-20. Понятно. Константин Дрябезгов : Нет, просто еще раз, она нужна тому, кто что. Смотрит отчеты, смотрит что-то. То есть, я не знаю, покажи то, что кому. Форму я понял. Форму я понял, то есть ты зашел в форму, например, давай я тебе пример свой, у нас какие есть типы, у нас есть закупки, самые основные закупки, то есть нам нужно что-то купить и нам нужно это дело контролировать, как нам, то есть как менеджеру, так и закупкам, то есть вот есть запрос и он не отвечен. То есть на нем нет галочки, у него там еще чего-то нет. Да, это может делать. Игорь Винокуров : Вот там, кто что-то купить, ему не нужно в трекер заходить. Он заполняет форму, по которой настраивается мультивыбор там, то, сё, пятое, десятое. Дальше заявка попадает, и тот, кто должен закупить, он получается... А как контролировать, Игорь? Как контролировать? Показываю, показываю, да. я уже бегу багир бегу так да так это вот сам трекер правильно да я как понимаю что здесь контролируется вот да вот наверное какой-нибудь такой такой вариант где так так так так так так Ну, это там у нас по скраму идет работа, то есть вот карточки такие по спринтам. Константин Дрябезгов : То есть я правильно понимаю, когда вот эта вот каждая карточка, это каждый запрос, правильно? Игорь Винокуров : Да, да, то есть тут есть информация вся необходимая, статус, исполнитель, наблюдатель, кто там уведомления на почту какие получает. Здесь можно переписываться, кто там, кто-то надо, все это. В общем по карточке, карточка по-разному может быть представлена, то есть в формате досок, в формате традиционных таких Trello досок. Константин Дрябезгов : Слушай, а как сделать так? Игорь Винокуров : Вот такие, принято, в работе, готово. Константин Дрябезгов : А это ты сам делаешь вот эти этапы? Принято в работу, в работе, на проверке? Игорь Винокуров : Естественно. То есть тут все автоматизируется, я сейчас покажу. То есть тут есть преднастроенные очереди, есть преднастроенные очереди. документооборот, сфера услуг, производство, HR, кадровые процессы. Шаблоны есть. Константин Дрябезгов : Можно вручную. Игорь Винокуров : Это полноценная ERP-система, то есть ей можно автоматизировать большое предприятие без проблем. И вот дальше настраиваются вот эти процессы, жизненный цикл задач, так называемые очереди, а дальше ну там через права доступа, через, скажем так, ролевую модель, вот ту, которую я показывал вот здесь вот. То есть мы перед тем, как начинаем, мы вот по крайней мере формируем, какие очереди нам нужны, исполнители, менеджеры, дальше в каком формате это все настраивать, потому что кому-то в таком, кому-то в табличном, просто в реестрах. Кому-то нужно сюда, кто-то просто в досках смотрит. И руководителю дашборды настраиваются. Я показывал, здесь можно управлять. Я автор, все мои задачи. Я исполнитель, я наблюдатель. То есть с мобильного приложения это все доступно. Константин Дрябезгов : Ну вот для обзора… Слушай, а вот есть простой вариант, который я тебе говорил, что вот сделано, не сделано, или это вот этапами делается, то есть у вас просто много этапов, а у нас получается, ну там менеджер дал заявку, например, в закупке на просчет, и они ему ответили, ну то есть он пишет там «запросите у поставщика срок поставки и ценник на данный момент». отправил, она ему отвечает из закупок, такая-то штука прям, бах, поставила, окей, задача выполнена, то есть она улетела в выполненное, у нее, у него, ему попало опять же, ему какой-то фидбэк пришел, правильно? Игорь Винокуров : Ну да, так она работает, вот эти вот колонки, я там показывал, там вручную можно их настраивать, При том, что прикол в том, очередь — это бизнес-процесс, а доска — это доска. Здесь есть такое понятие, как доска, а есть очередь. Это не одно и то же. То есть бизнес-процесс — это, скажем так, алгоритм, схема. А как это на доску выводить? В каком формате? В каком виде? Что выводить? Например, для закупок из одного и того же бизнес-процесса можно им выводить, например, то, что им нужно. А для… Разные вещи выводить даже, да? Да. И для руководителя, например, для тебя можно со всех досок сделать вообще сборную доску. Одну, например. Офигеть. Круто. Да. Поэтому здесь доски — это доски, а очереди — это очереди. А еще есть понятие проекты. Константин Дрябезгов : То есть ты решил меня добить, да? Игорь Винокуров : Да, но проекты это, скажем так, в принципе, тут похожая вся история, но там можно график ганта построить по карточкам. Вот это, например, проект внедрения Яндекс.Трекера. И можно его здесь ввести. Проект отличается от процесса тем, что он в конечном итоге должен завершиться когда-нибудь. И он закроется. Ну или для клиентов могут быть проекты какие-то, я не знаю, если у вас там есть инжиниринговые проекты, может быть. В общем, такая история. Константин Дрябезгов : Понятно. Все, Игорь, принято. Слушай, ну глобально надо, конечно, разбираться в этом деле. Игорь Винокуров : Да, но я могу сказать, что я бы не бахал. Почему? Потому что инструмент, созданный айтишниками для айтишников изначально и прошло не очень большое количество времени, прежде чем его начали осваивать не айтишники. Константин Дрябезгов : Все хорошо, но есть но. Игорь Винокуров : Ну то есть в чем суть? Люди, которые, скажем так, работают в традиционных сферах бизнеса – торговля, производство и другие сферы бизнеса – это люди, которые часто хорошо умеют общаться, коммуницировать. В общем, айтишники, они мыслят алгоритмами. Константин Дрябезгов : – Я понял, надо изучать, Игорь. Игорь Винокуров : – И они молчуны скорее. Им сидеть, карточки заполнять, статусы проставлять, комментарии писать. Для них это очень привычная деятельность, поэтому у них это все хорошо взлетает. И все айти-компании работают либо в такой, либо в подобных системах. А вот для остальных это требует определенной зрелости управления. То есть нужно бизнес-процессы эти все простроить, нужно людей приучить к письменности. Потому что это письменный инструмент. Сейчас люди как привыкли. Взял телефон, набрал, решил вопрос. А тут надо… У нас уже готовы, Игорь. Константин Дрябезгов : Ну я понял тебя. Тут в любом случае, видишь, народ у нас молодой. Слава богу, компания молодая. Поэтому старичков только главный бухгалтер и начальник сервисной службы. Кстати, который до сих пор… Я тут провел аналитику, помнишь, мы с тобой говорили? Четыре человека, причем из четырех начальников сервисной службы, один бухгалтер и еще сервисные инженера два, которые сидят в Outlook. Остальные все пользуются Яндекс.Почтой. Календарем, помнишь, мы с тобой говорили, календарем пользуются, как я тебе говорил, по-моему, человек семь. 7 из 35 тех, кто за компами сидит. Игорь Винокуров : Это очень круто, на самом деле. Константин Дрябезгов : Слушай, у меня 7 руководителей минимум. Я не анализировал, кто из них кто, но прямо в почте, что сидит практически всех. Суть такая, что у нас Яндекс-браузер – это один из основных элементов. Поэтому условно сейчас перейти или добавить к Яндексу еще что-то, с учетом того, что это будет в одном ядре, не надо будет куда-то в другое место смотреть, это, наверное, удобно. Игорь Винокуров : Единственное, чтобы оно реально давало бизнес пользу и внедрилось, и работало, это нужно, как я показал, простроить процессы, то есть можно с колес что-то начать делать, но оно пользу не будет приносить. Это не потому что я хочу продать, это потому что я вот сколько раз видел и в итоге либо компания отказывалась, просто она отказывалась от этого всего, не взлетела, либо они обращались в конечном итоге за проектом внедрения. Потому что действительно там бизнес аналитики требуется, чтобы это все простроить, внедрить, обучить, инструкции сделать. И люди привыкли, прочувствовали, и в процесс это вшилось именно в ДНК организации и в то, как у вас работа происходит, и оно интегрировалось. вот и там там это не трелло то есть ну трелло можно доску открыл, сделал эти колонки и погнали Константин Дрябезгов : Здесь посложнее, я понял, здесь надо настроить бизнес-процесс без настройки, я понял, что все это. Игорь Винокуров : Иначе все будут видеть все, все оно падает, либо кому-то что-то не падает, он не видит, не понимает зачем, то есть все вот это начинается, а у вас в принципе нормальная компания, 35 человек, это нормальная такая компания. вполне себе. Уже автоматизация, она точно лишней не будет. Константин Дрябезгов : Уже нужна. Дальше я скажу, даже мешает расти без автоматизации. Игорь Винокуров : Автоматизация, я вообще в нее очень сильно верю. Я раньше верил, конечно, в людей, но с каждым годом я больше верю в автоматизацию, потому что она позволяет, скажем так, быть уверенным в том, что можно масштабировать в 10 раз, если действительно процесс отстроен. А если, скажем так, все на том, что кто-то должен куда-то позвонить, не забыть что-то сделать, то обычно здесь и тормозится рост компании. Константин Дрябезгов : Понял, Игорь. Давай, слушай, это ближе к концу, а то видишь, мы с тобой немножко позашести, у меня уже следующее. Игорь Винокуров : Да, в принципе, здесь два варианта, либо три варианта вернее. Константин Дрябезгов : Ты как по методу Глеба Архангельского становился на разделе цены. Естественно. Игорь Винокуров : Школа же пройдена. Константин Дрябезгов : Школа пройдена, да-да-да. Поскольку я ее тоже проходил, поэтому можно. Игорь Винокуров : Не, ну я открыто говорю, здесь не потому что это манипулятивная практика, а потому что прежде чем обсуждать стоимость автомобиля, нужно понять, что за автомобиль. Запорожье или Мерседес. Три варианта. Первый вариант — это, ну, условно, вы сейчас там пробуете трекер самостоятельно. Второй вариант — выбор можете сделать с помощью нас. Это вот то КП, которое я сейчас подготовил. И третий вариант — если вы, в принципе, внутренне уверены, что вам То есть с битриксом вам проще не будет, я могу вам точно сказать. Проще не будет? Тем с трекером. Константин Дрябезгов : Еще раз, как это проще? Игорь Винокуров : То есть проще внедрять. Битрикс проще внедрять? Нет, не проще внедрять. Примерно так же по сложности внедрения. Константин Дрябезгов : Тут просто вишка вопроса использования. Появляется у нас, как у нас лежат, раз наклейка, два наклейка, тут записная книжка, плюс еще что-то в компьютере, что-то в почте, что-то в CRM. И вот тут начинается, знаешь, вот эта вот пляска. Поэтому чем меньше вариантов, то есть тут у меня вопрос Битрикса, он немножко глобальный. Он вопрос не задачек решает, он вопрос ухода персонально вообще от всего и от CRM 1S, который у нас сейчас есть, и от всего. Игорь Винокуров : Да, поэтому я здесь как раз в этом КП и предлагал рассмотреть комплексно, включая вашу текущую CRM, чтобы в целом понять, какие у вас системы используются, и либо там, не знаю, что-то заменить чем-то третьим, поэтому у меня здесь очевидного решения нет. что вам прямо сейчас реально надо брать трекер, потому что битрекс он годами отработан на абсолютно разных компаниях, как ваши тысячи компаний внедряли битрекс. У трекера такой практики нет. То есть трекер, он там за год, вернее два года назад только начал обновляться, год назад закончил, сейчас крутой инструмент, он там много где работает хорошо, и я как бы в нем не сомневаюсь. Но надо понимать, что вот это то, что вам нужно. В общем, это такой первый вариант. Либо мы можем вам, в принципе, на трекеры подготовить предложение, если вы, в принципе, хотите миновать этот этап выбора и готовы сразу пробовать. Константин Дрябезгов : Слушай, давай мы начнем все-таки с цена диагностики. Мы же встречаемся с цена диагностики, поэтому понять, сколько чего это стоит. Понимаешь, ты мне сейчас скажешь 100 тысяч рублей, я скажу, наверное, мы попробуем сами. Игорь Винокуров : Я не скажу 100 тысяч рублей. Константин Дрябезгов : Да-да-да, поэтому если это какие-то разумные деньги, то why not, как говорится, просто дать, сказать давай 2 дня потратим, вы проанализируете, поймем, дадите свои рекомендации. Я всегда говорю, 7 раз отмерь, 1 раз отрежь. Поэтому отрезать мы всегда успеем. Игорь Винокуров : Да, у меня просто больше, чем 100 тысяч рублей. Константин Дрябезгов : Я понял, у тебя больше, чем 100 тысяч рублей, но это как бы у тебя внедрение целиковое. Игорь Винокуров : Нет, не целиковое. Целиковое мы не внедряем за 100 тысяч рублей. Константин Дрябезгов : Это понятно. Игорь Винокуров : По поводу выбора. Здесь глубина анализа может быть разная. Я сейчас покажу то, что я подготовил, а дальше мы можем обсудить. Получается, что если до 15 менеджеров, то заложено здесь один день работы на интервью, полтора дня на проработку и уточнение ну еще дополнительные там с определенными менеджерами, еще дополнительные консультации для того, чтобы посмотреть. В общем, весь вот этот перечень задачи, все подготовить вам. Это в принципе первый этап внедрения. Неважно чего, Bittrex или Yandex. То есть вот этот перечень процессов, то есть это не просто выбор. Это название как бы КП, а по факту это постановка задачи. Вот, и день консультанта у меня 50 тысяч стоит. Я посчитал 3 дня работы консультанта, 3-1.5 дня бизнес-анализ и подготовка отчета, обсуждение его, доработка. Вот это комплексная услуга, фактически, которая здесь описана. Если вопрос выбора такой, что в принципе есть уверенность, что скорее всего Яндекс.Трекер, но хотелось бы еще Second Opinion, Ну, можно, как говорится, любую задачу решить за любое количество времени. Вопрос только качества. Вопрос только качества. То есть в любом случае, даже если мы там один день поработаем, мы вот это вот все сделаем в более упрощенном виде, проведем консультации с самыми ключевыми менеджерами, Ну то есть там полдня консультации, полдня подготовка решения, но скорее всего описания процессов детального не будет, будет там перечень просто процессов с предварительной. Ну то есть в принципе можно, говорю, от 50 до 150 эту задачу решить, но за 150 это у вас будет постановка задачи, первый этап фактически внедрения. За 50 это будет такой second opinion, но не стопроцентный. То есть вот если это где-то, ну если брать середину, то есть там от 75 до 125, то в принципе здесь уже может получиться неплохой анализ, который поможет и на первом этапе, и будет реально обоснованным с точки зрения выбора пути развития либо Bittrex, либо все-таки оставлять как есть, добавляя трекер. Константин Дрябезгов : То есть я правильно понимаю, Игорь? Вот получается длительность оказания за 10 рабочих дней и за 150 тысяч мы получаем резюме по поводу того, что вы рекомендуете нам сделать, то есть какую внедрить систему управления, может быть, CRM, какую рекомендуете внедрить систему управления задачами. Наверное, все. То есть у меня это глобально, наверное, это все вопросы, которые у меня. Так? Я правильно понял? Еще. Игорь Винокуров : Вот я показывал. Перечень вот такой вот формируем. процессов, которые подлежат автоматизации с оценкой того, что в первую очередь требует автоматизировать. И еще вот отчет, который я показывал, он в чем важен? В том, чтобы понять все-таки более детально какие этапы, какую систему вы использовать будете. И бизнес-требования с точки зрения сотрудников. То есть их взгляд на то, что реально требует внедрения автоматизации, то, что в конечном итоге позволит понять, автоматизация помогла людям или она только вам помогла. Потому что если она только вам помогла, то здесь вам ее и придется потом в дальнейшем контролировать, чтобы оно все это работало. Вот, в принципе, не только выбор, а именно такой бизнес-анализ в компании. Я бы так эту услугу назвал. Прикладной бизнес-анализ с целью дальнейшей автоматизации. Константин Дрябезгов : Понял. Игорь, в общем и целом, КП понятно, ситуация понятна, давай нам нужно немножко времени, я конечно, наверное, не знаю, может я не понимаю эту обширность всех процессов, если конечно подходить и общаться с каждым менеджером, наверное, даже это стоит дороже. Я просто думал, что это будет среди ведущих руководителей и, может быть, одного менеджера в отделе, какого-нибудь активного, с которым все это пройдет. Игорь Винокуров : Сколько человек получается таких активных менеджеров? Константин Дрябезгов : Слушай, ну смотри, у нас три отдела продаж. Три отдела продаж, один сервиса, один оборудование, один дилерский отдел, то есть который только с дилерами работает. Вот в каждом отделе надо пообщаться, наверное, я думаю, что с минимум двумя. То есть один руководитель и еще один, наверное, менеджер. Наверное, главный бухгалтер, наверное, кладовщик, наверное, начальник сервисной службы. Ну может быть еще там, не знаю, я, мой зам, какие-то такие еще. Я думаю, что в общем и целом, наверное, человек 10-12. Игорь Винокуров : Ну да, это вот как раз на это я планировал день-полтора, с 12 людьми пообщаться. Это день-полтора. И полтора дня как раз на обработку и вот того, что в конечном итоге у вас получится для уточнения. То есть не только пообщаться, посмотреть, как реально работа происходит, в каких системах, для каких целей. И дальше после того, как это все скомпоновать, там могут быть еще какие-то доуточняющие вопросы, презентовать. Вот это три дня работы. День работы у меня 50 тысяч стоит. Константин Дрябезгов : Я понял. Игорь Винокуров : Это я понял. То есть вот примерно так и получается. Константин Дрябезгов : Давай я возьму паузу, Игорь. Посмотрю, сейчас все-таки пообщаюсь с коллегами, потому что у меня уже секретарю с моим замом я давал задачу попробовать трекер. Я не знаю, я не пробовал, они пробовали. Если там все тяжело и мучительно, я думаю, что мы воспользуемся вашей услугой по аналитике и по, как сказать, лучше сказать, 10 раз отмеряй, один раз отрежь. Игорь Винокуров : Хорошо. Константин Дрябезгов : Давай пока, я думаю, что на этом остановимся. У меня просьба, пришли мне, пожалуйста, итоговый файлик с кпшкой. Игорь Винокуров : Хорошо, сейчас пришлю. В общем, буду тогда ждать. Константин Дрябезгов : Давай обратную связь дам. давай на этой неделе. на этой неделе обратную связь дам. Игорь Винокуров : хорошо, договорились. Константин Дрябезгов : спасибо. до связи. да, счастливо.

Ключевые моменты: Константин Дрябезгов : Даже собеседований? Ну HR, у них там по 5-6 собеседований в день. Константин Дрябезгов : А зачем их записывать? фокус-группы, то есть кто интервью проводит с клиентами, исследует потребителей. Поэтому сейчас покажу, как это делается, какими инструментами конкретно. опросить, провести интервью с ключевыми сотрудниками, чтобы собрать бизнес-требования и понять, чего не хватает с точки зрения автоматизации, где основные боли, потери. В вашем случае, я помню, мы писали, что у вас именно Да, это закупки, бухгалтерия, продажи, склад, логистика, администрация. Дальше вот готовим Еще вот такую табличку. Bitrix, Notion, Bitrix, Notion, Amo, Motion, Amo, Motivity. Константин Дрябезгов : Ничего себе у вас тут вообще. Игорь Винокуров : Ну это пример того, как компания думала, вот ей надо на базе этого, вот какие есть варианты. И с ключевыми участниками обычно их человек 7. Ну то есть здесь у всех индивидуальные вот эти вот критерии, поэтому для них там получилось вот вариант с Яндексом более предпочтительный. Константин Дрябезгов : Но Яндекса нет, да, CRM-системы сейчас, на данный момент? Ну как, у них она есть, но она никак CRM себя позиционирует. То есть у них как бы такой обособленный отдел продаж, который реально продавал очень активно. Хотя AMA и CRM сейчас они тоже совсем интегрируются, у них там есть интеграционные все возможности, там специальные покупаются коннекторы. Константин Дрябезгов : А у вас, Игорь, вы 1S саму не ведете? То есть у вас это, ну как бы счета не выставляются, отгрузки не контролируются, либо все это дело чисто в битриксе на вот это минимальное? Игорь Винокуров : У нас не торговая же компания, поэтому у нас интернет, ну у нас как, про консалтинговый бизнес здесь не такой поток, чтобы это все автоматизировать. Константин Дрябезгов : Ну понятно, то есть у вас там, не знаю, 5 счетов в день может и бухгалтеры выставить, да, условно? Игорь Винокуров : Ну, про автоматизацию с точки зрения... У нас она вообще на аутсорсинге, то есть бухгалтерия. Константин Дрябезгов : Но бухгалтерия, ты как бы понимаешь, отгрузки и все остальное. А вот именно само выставление счетов, оплатили ли деньги, не оплатили, где вы это ведете? Игорь Винокуров : Так, ну, с точки зрения автоматизации у нас в серой системе. Ну, тут вопрос же у нас IT-бизнес, поэтому именно вот таймлист который. У вас там своя специфика, у этих коллег своя. Константин Дрябезгов : Я понял, да, это уже резюме всего этого дела в табличном варианте. Игорь Винокуров : Вот в принципе такая услуга. На мой взгляд, она очень полезная, потому что многие не пренебрегают, берут лишь бы взять потом. Константин Дрябезгов : Кость, теперь я перезвоню в минуточку через 10, окей? Вот, наверное, такие вот задачки, которые мы хотели бы ставить, наверное, это вот так, да, 30-35 человек, да, то есть, наверное, которые активные пользователи, ну, 35, наверное, да, которые активные пользователи Между кем хотелось бы это настроить? Игорь Винокуров : То есть это… Там до 5 человек бесплатно.

- Проведение интервью с ключевыми сотрудниками для сбора требований бизнеса и выявления проблемных мест в автоматизации. - Закупки, бухгалтерия, продажи, склад, логистика, администрация - основные процессы в компании. - Использование различных инструментов - Bitrix, Notion, Amo, Tracker. - Обсуждение вариантов и критериев выбора платформ, с участием ключевых участников. Системы и инструменты: - Упоминание системы CRM от Яндекса, ее использования и недостатков. Обсуждение процесса автоматизации: - Автоматизация не требуется для консалтингового бизнеса из-за низкого потока. - Учет входящих и исходящих платежей, выставление счетов происходит в серой системе. - Использование таймлиста в IT-бизнесе. Консультационная услуга: - Обсуждение услуги по выбору системы - полезность и необходимость. Пользователи и возможности: - Распределение 30-35 активных пользователей системы. - Обсуждение настройки между пользователями и бесплатные возможности до 5 пользователей.

meeting

6566f2e9ecc98fde7cc45239

Архангельский : Присоединяемся к запросу управления задачами. Говорим, чувак, смотри, вот ты хочешь управление задачами, ты сейчас пойдешь в эти египетские пирамиды декомпозиций, треллов, битриксов и так далее, ты там сдохнешь. Ну вот честно, прямо известно, сдохнешь. И опять вернешься к листочкам, а как бы так, чтобы вот ты поговорил, оно бы все записалось и удобно. И главная проблема таймежеской, это я могу вам таймежескую такую статью написать, или вы там можете написать. Главная проблема не в том, как устроена система управления задачами, а как она из вашего рота попадет и ухо вашего соседа, вашего рота и соседнего уха, как она попадет туда. И вот в этом как бы сбой. Потому что когда вы очень тщательно его туда вписали, ну вот прекрасные битриксы, все это замечательно работает, но оно теряется не на этом месте. Оно теряется на том месте, где вы это поговорили-поговорили. И оно как-то вот не записалось. И вот на это вот не записалось, нам надо поймать. Винокуров : Вот этот момент. Потом есть момент с раскрученной темой с CRM-ками. Я много раз замечал, что люди под CRM-кой понимают Task Tracker. То есть, а какую CRM-ку посоветовать? Я говорю, а для чего вам CRM-ка? Ну, чтобы там менеджеры работали, задачи делали. То есть здесь можно как раз там а-ля CRM для менеджеров. то есть не для продаж, а для управления. То есть как-то тоже вот в эту сторону, потому что CRM знают все, она за 10 лет прошла путь, что CRM используют все, но они пытаются натягивать вам и CRM управление задачами, или там в битрех 24 это же тоже CRM в первую очередь, и туда пытаются задачи натягивать, оно там не получается. Поэтому здесь можно вот к этому запросу присоединяться еще. И еще можно присоединяться как раз, ну да, к тайменеджерской, ко всей тематике, то есть именно как раз здесь мы можем говорить, что это именно для тайменеджмента инструмент, то есть получается вот трекер-задачник, потом тайменеджмент как инструмент тайменеджмента инструмент AMSRM. И еще, конечно же, мы можем конкурентные запросы использовать. Все попробовали Bittrex так или иначе, потому что они там стадионы собирают каждый год, и люди на эти стадионы собираются. И все попробовали, но сейчас, во-первых, Bittrex очень сильно подорожал, все об этом говорят, у меня тоже клиенты, многие сходят с этого Bittrex. И плюс она очень сложная, многофункциональная. Но все попробовали, Поэтому можно тоже там... Ну, это агрессивная стратегия, да, то есть... А что вместо BITREX24? Попробовали BITREX24, а не понравилось. Что дальше? Вот тоже как одно из направлений мысли, то есть куда можно присоединяться уже к сформированному спросу, по сути. Владимирова : Ну и спасибо большое. Винокуров : Дальше. По e-mail маркетингу, да, вот шаг 2, это как раз тоже... Скажите коротко. Владимирова : Да, это не совсем полноценный e-mail маркетинг, это e-mail outreach, это все-таки по холодным больше историям. То я себе вижу как сборно-аппутационно интересных компаний, к маленьким можно так вот на почту писать. Разработка, собственно, для них презентация продуктовая и рассылка по холодному, на мой взгляд, это работает, когда продукт классный. У нас вверх продукт действительно клевый, вайфайный. То-то должно здесь работать. Туда же по формированию все оптимизации, собственно, по парочке заказанных статей сделаем. Развернем блок на сайте. туда их выложим, чтобы люди у нас ходили по вопросам. Винокуров : Также... Можно вот по шагам тоже, коротенько? Все-таки вот по email-маркетингу, ввиду того, что здесь, Глеб Алексеевич, вот с учетом вашего тоже опыта, ну, я так понимаю, у нас же есть базы, да, по которым можно было как-то начать работать, вот, и здесь... Есть, конечно. Здесь, как показывает практика, это инструмент дешевый с точки зрения того, что не надо рекламу использовать, но он там работает небыстро. То есть результат условно к концу октября, что мы там продаем через e-mail рассылки, Архангельский : Сейчас такой очень широкий маркетинговый заход всех маркетинговых инструментов, который понятен, но он не сфокусирован пока в никуда. Мы что хотим продавать? Я вижу две большие линии. Первая линия – это сходить по всем большим корпоратам. Ну, просто мою Игорю телефонные книжки расковырять, дожать все-таки более-менее MVP, хоть какой-то, ну, не знаю, неделя на дожим MVP, и там с 15 сентября начать ходить по корпоратам и укладываться в большие бюджеты на следующий год. Это одно направление. И это такая абсолютно ручная работа, то есть телефонные книжки поднимать, я не знаю, там, звонить, ходить и прочее. И вторая линия – это розничный рынок. Что мы сейчас делаем? Предзаказы какие-то. Мы формируем узкую группу и все-таки им прямо продаем, как мы делали с прошлым таймлистом. То есть собираем какой-то вебинар, говорим, вот есть такой продукт. Ребят, честно предупреждаю, он кривовастенький. Ну, как бы вы ранние последователи. За это вам будет счастье и плюшки. Это немножко все-таки за деньги. Ну, чисто, чтобы халявщиков отсеять, да? Но это, как бы, много личного внимания, много настройки под вас. И, соответственно, вот если это, ну, с нашим прототипом в состоянии через неделю, как он будет, а я надеюсь, что он, ну, по крайней мере, сможет... Не, будет-будет, что он дорастает. Винокуров : Сегодня отвалил демо просто, да. Архангельский : Ну, если оно просто так же отвалится у клиента, и так же отвалится на Дема Безбородову, и так же отвалится на Дему Борису Георгиевичу, это вот, собственно, называется, посрались какие-то. Винокуров : У нас для подсвеча, да, то есть все теперь в ручной режим переходит от проектного института советского в ручном режиме, сейчас нажимаем вот MVP и дальше Архангельский : Причем, смотрите, я лучше закрою, пусть там будет, вот сейчас даже большой интерфейс, там много всего, там уже какие-то делиться заметками, не делиться заметками. Если мы показываем, что работает главная функция, вот смотрите, тут окошко нажимать play, или там подгружать mp3, причем с кучей ограничений. Пожалуйста, только mp3, только там так, только сяк, то есть не сяк в зуме, это все нормально, то есть это как бы пока первая версия. Но вот мы с вами поговорили, я подгрузил, я даже знаю, что мне надо, не знаю, там, диктофон на айфоне не подойдет, а диктофон на андроиде подойдет. Вот я включу диктофон, запишу, и я подгрузил, и я получил протокол, и нетрудно показать, что этот протокол сутевее и лучше, чем chat gpt. Вот все, то есть главная функция. Это уже можно продавать, за это уже можно брать деньги. Честно объявляю, что оно пока кривенькое, косенькое такое вот, так сказать, страшновастенькое с виду, но очень ценное внутри. И тогда, собственно говоря, как только мы получаем MVP, нам надо ставить ровно вебинар. ровно так и называть вот прям вот всеми этими словами, что а если вот записать, да, а вот кто бы за нас записал. И вот мы разработали такой продукт. То есть прям презентацию продукта, прям совершенно этого не стесняться, так и называть. Проводить такой вебинар, собирать его ровно всеми силами. И рекламную смотреть конверсию, и рассылочную. Там, естественно, моя база, все подключим, все остальное. И там продать первым, я не знаю, десяти компаниям точно так же, как мы год назад продавали первый прототип. И на этих десяти компаниях начать уже убиваться с ними персонально, целоваться в засос, как у них там подгружается, не подгружается, MP3, не MP3. Оттуда будут понятны все юзкейсы сразу, как они реально это используют. Ну, например, вот я вам присылал в чат про YouTube-ролики. Вот для меня это реальный юзкейс. То есть я смотрю, о, это мне интересно, ну бляха-муха, ну 50 минут видео, ну идите в жопу. Ну это же можно было все в статье на 5 тысяч знаков изложить, я уверен. И вот если бы я понимал, что я загрузил это видео и получил статью на 5 тысяч знаков, но не стерильную, как от чата GPT, а именно, ну даже стенограмму, если бы я получил, более-менее с нормальным русским языком, это уже большая польза. А если бы я получил еще и выжимку, я бы вообще там описывался от счастья. И, может, окажется, что это хороший юзкейс, и, может быть, у нас менеджер зацепился вот таким юзкейсом, как эти ролики для себя, да, так профильтровывать, а, соответственно, потом уже на свою компанию перетащил. То есть я бы сейчас не разрисовывал вот этих красивых больших маркетинговых планов. сказал, давайте назначать вебинар с презентацией решения в MVP-варианте, давайте его прямо писать, все эти анонсы этого решения, готовить все эти рассылки, ну, ждать неделю, пока у нас добьется MVP и закончится ретроград на Меркурий, и на какой-нибудь 20-какого-то сентября прямо херачить этот вебинар. И продавать с него, оплату надо тоже какой-то простой, QR-код или что-то, в точке у нас есть наверняка это все. Или робокассу надо подключать, это тоже занимает времени так мало. И, собственно, продавать первые решения. Винокуров : Смотрите, да, вот то, что вы сказали, там, получается, у Вероники проработала, да, вот исходя из своего опыта, исходя из погружения, там еще вот можете показать шаг 1.4, что у вас просто чтобы мы досмотрели. Это вот реклама в медиа, это вот Cnews, то, что они у нас уже статью писали, там можно у них будет еще тоже разместить, что вот продукт готов MVP, то есть хороший канал такой. Вот, ну и Telegram тоже развивать, сейчас как бы все в Telegram продаются. Поэтому, ну, через вот эти все вещи. Потом там, ну, блог в любом случае и А WCAG – это вы как социальные сети, как базовую социальную сеть видите? Владимирова : Да, потому что там еще можно таргетинг запустить. И там, если не москвичи, нас будет интересовать как раз-таки провинция, поэтому очень даже... Винокуров : Да. Почему, почему это важно, как бы, вот эти трек тоже им идти, чтобы как раз нам выйти на миллион, да, рекуррентные выручки к следующему году? Потому что вот там через вебинары мы реально можем сейчас запуститься, вот, но для того, чтобы нам выйти на серьезные там показатели, нам одних вебинаров будет недостаточно, а по этим направлениям нам нужно, как бы, тоже, ну, иметь уже определенную... Да, поэтому здесь вот эти все вещи мы как бы сформулировали, а вот то, что Глеб Алексеевич сказал, это то, что мы уже проходили по большому счету. То есть у нас уже отработана эта стратегия, мы получили реально, сколько у нас было, ну, порядка 30 у нас было компаний, которые протестировали наш таймлист, из которых у нас сколько, 5 осталось клиентов, которые начали пользоваться, но сейчас там повторные продажи, там на год купили одни, да, там, ну, несколько, там, 3 у нас сейчас. То есть мы этот путь прошли, и он хорошо работает, и через вебинары действительно мы сейчас сможем запуск такой сделать. У нас сейчас, Глеб Алексеевич, по Timeless 2.0 из того, что есть у нас сейчас, у нас есть 30 лицензий, нам 1С дал. Это платформенные лицензии, то есть управление предприятиями. То есть когда мы уже получим статус 1С совместима, мы уже сможем как свое решение полностью предлагать, то есть нам не нужны там будут лицензии какие-то. Сейчас нам как бы просто дали в таком режиме вот 30 лицензий. Мы можем как раз вот, наша задача, ну, одна компания потестировала, им там не понравилось, например, мы этот ключ передали другой компании. То есть там передали третьей компании. Вот наша задача сейчас вот эти 5 ключей своих, 25 компаний нам сейчас нужно подключить к тайм-листу, чтобы они начали пользоваться нашим тайм-листом. Чтобы это сделать, это действительно должен быть самый быстрый и простой способ, который мы уже тестировали, это закрывающие на тестирование, на демо доступ вебинары. из того, что у нас сейчас есть. Архангельский : Думаете, демодоступ? Может, сразу денежку брать? Винокуров : Смотрите, здесь с денежкой у нас техническая готовность есть. Юкассу мы подключили. Почему Юкассу? Потому что у них В общем, я смотрел там все и робокассы, и клауд, и у них самые широкие возможности по биллингу. У нас просто сложный достаточно биллинг будет, он будет... Вы не рассказываете ваше решение? Ну, U-касса от Яндекса, я имею в виду. Да, я знаю. Да, мы ее уже подключили, мы уже ссылку можем давать на оплату, и проблемы здесь нет. Проблема в том, что Ну вот когда баги есть и не все работает, здесь можно получить определенный негатив. А нам хотя бы получить халявщиков, я не знаю, там 20-20 халявщиков, которые нас заставят эти баги отработать в максимально короткий срок. Мы их сами отрабатываем, нас там тестируют сейчас 5 человек, но все равно как бы не очень хорошо. А когда на нас навалится сразу 20 реальных клиентов, то тут мы намного быстрее сможем вывести такой нормальный продукт в рынок. И плюс у нас еще собрано в АМСРМ уже под 30 заявок, то есть у нас уже там лист ожидания… Этим предварительным рекламным, да, который мы… Вот этим вот рекламным, да, который мы запустили, у нас хорошие есть лиды. Ну и плюс еще те лиды, с которыми мы там со старых общались и с других. То есть у нас уже сейчас есть все возможности 20 клиентов запустить в работу. Вот, за эту неделю. Архангельский : Я знаю, что мы с вами за продуктовый рекуррентный бизнес, а может все-таки какое-нибудь онлайн обучение сюда подприкрутим, какие-нибудь микроконсалтинги попродаем для начала, это не как основная бизнес-модель, а так, чтобы хоть какими-то живыми деньгами, чтобы запахло вокруг всего этого процесса. Владимирова : Сможем ли мы это обучение быстро списать? Винокуров : Но тут все-таки есть ощущение, что вот, ну, по опыту, да, запуска Timelist 1.0, что человек, который айтишку, он хочет ее потестировать и понять, как ее можно использовать, нельзя. Ему вот это обучение, мы его бы на себя взяли, то есть своими силами онбординг ему провели для того, чтобы... Тем более, что у нас онбординг по сравнению с Timelist 1.0, он в разы проще, то есть там ему не нужно Архангельский : в отдельную монетизацию, что мы тебя еще получим правильным совещанием, не очень верите в этом случае? Винокуров : Ну, это лишнее. То есть мы воронку не отработаем. Наша задача сейчас воронку отработать. То есть наша задача, чтобы продукт сам продавался без консалтинга. То есть мы поняли, что таймлист 1.0, он был сложный, поэтому там с консалтингом его можно продавать. А наша задача тут воронку, чтобы он без консалтинга продавался. Поэтому Архангельский : Слушай, это такой технический вопрос. Я сегодня не стал уже на демо толпу народа грузить. А мы можем, как Безбородов предлагал, какую-то прям вот простую страничку? Загрузи файл и вылезай. Винокуров : Хотелось бы вам рассказать, Глеб Алексеевич. Мы, в общем, в инициативном порядке, без анонсирования, без всего, запустили в работу веб, вернее, смотрите, у нас таймлист 2.0. Это на сервере ОдинЭско сейчас, который крутится, к ней доступ через удаленный рабочий стол можно получать. То есть это сложный, это корпоративный, по сути, такой вот инструмент. И там работает все, включая запись совещания поверх Ну, то есть ты заходишь в таймлист, нажимаешь запись, и ты можешь там записывать и там же распознавать. А есть у нас сейчас веб-клиент, то есть к этой же 1С через браузер заход. Но нет ни одного способа записывать в браузер что-то для того, чтобы можно было распознавать. Поэтому через веб у нас сейчас можно прикреплять запись. Это вот то, что у нас сейчас есть. Эту проблему мы сейчас в следующие как раз две недели. Задача сделать такую программку, которую ты ставишь себе на рабочий стол. лоудер, как записыватель совещания. То есть ты ее открываешь, и она поверх всех окон, там функция записи, нажимаешь запись, и все, она как бы записывает. А дальше отправлять на сервер, и дальше ты получаешь расшифровку либо в тонком клиенте, либо в толстом. То есть вот это то, что у нас сейчас есть. То есть лоудера пока нет такого. Есть через тонкий клиент, через браузер, но без возможности записи к 1С. Есть доступ к серверу к 1С через РДП такой доступ. Но мы, понимая и прислушившись к Александру Безбородову, запустили Light, Timeless Light, так называемый. Это наш TML-продукт, сервис, по сути, сделанный, который позволяет как раз получать вот эти расшифровки в режиме, что ты зашел, залогинился, через SMS-ку тебе пришло, в доступ ты зашел, у тебя там есть счет, Мы сделали бесплатный счет 40 минут, по 5 рублей приравненный на распознавание, и человек может подгружать туда все что угодно и получать расшифровку и протокол, то есть ровно ту функцию, о которой говорил Безбородов. Мы решили это сразу запустить в HTML, то есть не один эск, а отдельный продукт. И уже сегодня мы получаем расшифровку. То есть уже дошли до этапа, что получаем расшифровку, она там чуть кривовастенькая, но ее там сейчас доделали. Архангельский : Мне-то вы это когда дадите попробуйте. Почему мой сегодняшний спич только через сутки мне обещаете? Винокуров : Вот. Спич, ну, организационно, потому что там совещание у нас демо трехчасовое, и чтобы его там обрезать, выделить оттуда и прогнать, это все равно нужно время, а сейчас уже там как раз завтра утром можно будет это сделать и прислать. Но вот прогнать через Browse, через вот эту версию time-based slide, это то, что как раз нужно продавать широкому рынку уже сейчас. Архангельский : То есть человек... Есть сейчас уже этот сайт-то или нет? Винокуров : Сайт есть, но мы его не можем пока клиентам давать, потому что он... Не работает? Ну, он не работает. клиентском понимании. То есть он работает для внутреннего тестирования, для внутренних, скажем так, заработок. Архангельский : Я понял. Смотрите еще какой фактор. Мне вот только что минуту назад Мискарян подтвердил выступление в RGD на вот этой большой конференции в Петербурге 15 сентября. Прямо-то в президиуме со всеми IBS-ами, софтлайнами. 20 минут у меня на выступлении. То есть это прям очень круто. И, конечно, если бы там прям показать, Вот прям показать. Ну, понимаете, показать, не обосравшись. То есть, если как-то сначала сессии включить, ну, себе там как-то в карманчике включить, а потом сказать, можно мой афончик вывести на экран и сказать, вот, смотрите, наше решение. Из первого спикера не было у него сути, а было только бла-бла-бла про, значит, инновационные инновации, технологические технологии, а из второго спикера была вот такая суть, а из третьего спикера была вот такая суть. Это будет, конечно, очень обидно для некоторых спикеров, которые, конечно, будут бу-бу-бу, инновации, бу-бу-бу, технологии, но зато это будет супер зрелищное вообще приключение. Вот если такое можно сделать, то это прям круто. Конечно, более лайтовый вариант, если я буду говорить, что оно уже есть, оно уже в режиме MVP используется, вот QR-код, так сказать, пишите, мы вам дадим, это тоже неплохо. Но опять, чтобы не обосравшись, когда мы дадим, там какая-нибудь забайкальская железная дорога возьмет, попробует, скажет, фу, это ваша заливная рыба, какая гадость. Но вот если бы прям показать, прям на самой сессии, это было вообще херено. Но это вот тайминг 15 сентября. Винокуров : Да, это здорово, что они подтвердились. Мы как раз с ними обсуждали, что в каком формате либо мы реально можем что-то показать, либо это про тайм-менеджмент, да, и что вот вы можете там чуть-чуть показать про тайм-лист. Давайте мы сейчас тогда, мы завтра с коллегами совещание утром прям позадачно проведем, что мы можем к 15 сентября, не обосравшись, и что мы можем к концу сентября на вот сессию 1С. партнерскую конференцию 1С. У нас, потому что я говорю, есть уже три как бы сырых MVP. Это вот Timeless Lite, браузерная версия, самая удобная, по QR-коду зашел, залогинился и подгружай свои совещания. И мы там сейчас U-кассу прикрутим и уже будем коммерциализировать это и зарабатывать. И там будем людей хотеть больше функций. Вот Timeless 2.0. И тут уже начинаем переводить на 2.0. Это как бы первый такой сценарий. Второй сценарий все-таки мы сейчас будем 2.0 продавать, но продавать опять в каком формате. Мы не будем деньги брать, мы будем давать людям возможность совещания собирать, вернее расшифровывать, а потом, ну, говорим, что в какой-то момент мы начнем с вас брать деньги, но с вами обсудив предварительно об этом. Вот, но первым клиентам, с учетом того, что там могут быть баги какие-то, то есть основные функции работают, но баги могут быть, мы деньги брать не будем, но вы будете нам давать обратную связь и получать уже ценность для своих совещаний. Вот к 15 сентября мы сейчас, завтра мы скажем, что мы можем, да, и я считаю, что go-to-market-стратегия для нас сегодня — это в первую очередь подготовка к РЖД, технологии, вот конференции, то есть реально хорошие демо, которые хорошо будут закрывать, на первых, пользователей, и мы сможем их закрывать как клиентов. И подготовка к вот этой конференции. Это такой B2B-маркетинг, по сути, B2B-трек к 1С. А второе — это вебинары для розничного рынка, на которые мы тоже как раз должны предложение сделать. То есть либо light, либо все-таки 2.0, но сейчас мы как раз планируем, что мы быстрее запустим, что у нас быстрее будет работать. Вот, наверное, на этих двух стратегиях сейчас нам надо акцентироваться. трех вещах, то есть вебинары для розничного рынка, RGD-технологии 15 сентября и конец сентября 1S-конференция. И плюс наша текущая база уже лидов, которые мы собрали, чтобы получить первых 20 клиентов, которые каждый день там пользуются нашим таймлистом. Пускай мы с них деньги не берем, но мы как только поймем, что уже не стыдно брать деньги, мы тут же им Делаем КП для них. Окей. По вебинарам тогда получается, ну, по РЖД понятно, по 1С понятно, по вебинарам, Глеб Алексеевич, мы тогда в таком же формате, да, как вот делали, ставим лист 1.0, То есть получается, там будет блок методический, что вот совещание можно проводить таким образом. И дальше мы проводим демо продукта, на котором показываем, как можно эти принципы тайм-менеджерские с помощью тайм-листа отрабатывать с приглашением на демо-тестирование уже там с регистрацией заявки по QR-коду. Правильно я понимаю? Архангельский : Ну да, вопрос, на какую дату мы это реалистично можем ставить, чтобы уже точно понимать, что можем что-то выдавать и даже немножко продавать. Винокуров : Угу. Ну, вот я бы, с учетом того, что вот РЖД сейчас бы подготовился, да, чтобы нам действительно вот к РЖД, потом вот сразу за РЖД технологиями вебинарчик бы, и как раз вот у нас последняя неделя к Одинессу. То есть вот три таких ивента, мне кажется, на сентябрь для нас это было бы хорошим планом. Архангельский : Тогда либо 19, либо 21, получается. Я бы 21 выбрала. Винокуров : Я тоже. Почему? Владимирова : Более прайм-тайм в это время. Почему? По опыту четверг такой более живучий день, чем вторник. Во вторник еще все работают. Винокуров : Четверг уже готовы послушать. Владимирова : Да, в четверг уже все работают. Архангельский : Я подумал, корпоративно в 17 скорее, да, наверное, люди из офиса будут слушать. Винокуров : ну да-да, мы в прошлые разы тестировали тоже на 18, я помню, мы проводили. Архангельский : Всяко, но мне кажется, что это рабочая тема, и вот 19 он в дороге, не в дороге, а так 17 перед концом рабочего дня, то есть это ну как бы легитимно послушать. Это же не про карьеру или ДНР, и не как увольняться с работы, а как раз про вот как эффективнее работать. Это для тех, кто от работодателя сильно зависит, а кто не сильно зависит, ну тоже. Я, например, там в 7, но у меня немножко другой распорядок дня, но тоже вопрос там, а что что у меня на 7, у меня что-то свое на 7, опять. Винокуров : В общем, я бы в 5 попробовал. 21 тогда у нас на 7, 15 это мы к вам готовим. 21 на 5. На 17. К 15 сентября получается для преседчика вы будете там офлайн вести в президиуме в Питере. Архангельский : Я буду офлайн сидеть в президиуме в Питере, там будет двухчасовая панельная сессия, и у меня там будет порядка 20 минут. То есть там как-то спикеры будут поделены между этими сессиями, и, соответственно, в эти 20 минут мне надо дать какую-нибудь тайменческую полезность. Да, тема сессии, я сейчас, конечно, вас огорчу, значит, тема сессии «Инновационное отечественное решение и поиск новых инициатив». То есть вот чаджи пятишнее трудно было. Винокуров : Пару, кстати, слов сюда. Тут важно что сказать? То, что у нас вот этот реестр отечественного ПО, мы вот сейчас его, ну, вступаем же в отечественное ПО, подаем заявку, там тоже, знаете, половина можно, половина нельзя, но типа то, что можно, оно непонятно, чем оно сильно отличается от того, чего нельзя. То есть все понимают, что автомобиль москвич, там российского не так много. Вопрос только, что у нас это, скажем так, разрешено или запрещено. Вот GPT-AI, я сейчас с коллегами там выясню, все-таки есть такая вероятность, что это запрещено. Архангельский : И у нас это там никак не пойдет. Значит, хороший разворот сюжета. Вот здесь можно сказать, ну как бы инновации сейчас, конечно, это искусственный интеллект. Президент уже сравнил, собственно, с атомным проектом, что абсолютно справедливо и верно. Но вот смотрите, Битрикс запускает искусственный интеллект, совершенно откровенно говоря, что это чат GPT, да? Там кто-то еще, ну надо мне пару таких примеров. И при большом уважении к коллегам, то есть мы в разгар третьей мировой кормим значит их, кормим их SkyNet своими данными и даем им оружие. И это как бы нормально в рамках отечественных решений. Тут надо очень дипломатично, никого не осуждая. Ребята, что, херня. А вот у нас, например, есть такой проект, где мы задались вопросом совещаний. Ну, почему совещание, понятно, потому что time management наше. Тут я наши флагманские слова скажу. И мы как раз обнаружили, что это не просто оборона опасна, но это еще и просто глупо, потому что сейчас 2.5 уже говно, которое выкидывает младенцев вместе с водой, а мы вот поработали над тем, чтобы это было не говно. Ну и кому интересно, можете попробовать, там вот QR-кодик, сайтик. Нужно, кстати, чтобы сайт был простой и на нем было как-то, ну прям. Я думаю, может быть, не по emlis.ru, а даже какой-то русскоязычный сделать вот такой прям простой заход такой с одной большой красной кнопкой. именно к выступлению, чтобы это со слуха легко воспринималось. Вот это хороший заворот сюжета, да, про где у нас там искусственный интеллект и где у нас Москвич. Винокуров : По поводу GPT, смотрите, вот сейчас GPT – это класс решений, то есть это не обязательно даже чат GPT от компании OpenAI. То есть там куча моделей. Яндекс GPT – это тоже GPT. Архангельский : А как слово GPT, кстати, расшифровывается? Владимирова : Это название модели для искусственного интеллекта. Винокуров : То есть транспортный, обученный на генерации текста. Архангельский : Я понял. Ну, то есть это класс технологий GPT. Да. И смотрите, мы, короче, мы с коллегами уже... Вы по-прежнему, ну, как бы некоторые деятели по-прежнему тащат, значит, буржуйство туда, которое вообще еще хуже, чем Outlook пользоваться, потому что Outlook-то можно отгородить от внешнего контура, как в ROSATOM, ну и слава богу. А здесь ты ничего не отгородишь по определению. Винокуров : Да, мы тут, смотрите, о чем с коллегами обсудили, о том, что мы сейчас встраиваем две модели. Это Яндекс.GPT и OpenAI.GPT. У нас есть понимание, что OpenAI.GPT работает лучше, чем Яндекс.GPT, но мы говорим, что у нас просто GPT. Какой GPT? Надо разговаривать, какие у вас требования внутренние. Если вы российский GPT, то вот есть Яндекс.GPT. Но параллельно мы сейчас Архангельский : что мы вообще свой крутой искусственный интеллект делаем. Винокуров : Я считаю, что нам вообще не нужно говорить какой у нас GPT, надо говорить, что он у нас нормальный GPT, он у нас свой GPT, потому что мы в любом случае с коллегами уже обсудили, нам же полторы тысячи совещаний отдали коллеге из 1S Connector. Это прям очень было полезно нам. И мы вот эти полторы тысячи совещаний как раз обучаем, прогоняем через OpenAI GPT для того, чтобы свой GPT научить работать по нашим совещаниям. просто у нас алгоритм будет уникальный, то есть Яндекс.ЖПТ весь текст обрабатывает, а мы делаем из него конспекты, и вот этот конспект, если правильным запросом его через ЖПТ прогнать, получится хорошо. Получается, что мы свой ЖПТ сделаем в течение месяца, уже с коллегами обсудили, он у нас будет. Но пока мы клиентам будем давать результаты Яндекс.ГПТ или GPT Open AI, но об этом говорить не нужно. Поэтому здесь нет проблем говорить о том, что у нас нормальное отечественное ПО, оно у нас свое, и, в общем, какая внутри технологии используется, это наш секрет, ноу-хау, и зачем вам это знать. Примерно такой подход. Архангельский : Ну, окей. В общем, ближе к RGD надо эти политические моменты все выверить и с инновационностью еще как-то связать и какой-то простой красивый вывод, так сказать, на наш продукт сделать. Ну, это, соответственно, ближе к делу. Простая кнопка, это было бы очень хорошо. Я бы начал пользоваться и показывать вам можно было. Винокуров : Глеб Алексеевич, с 1S простой кнопки не получится, потому что это корпоративный продукт, который, чтобы там начать использовать, нужно администратору все равно. заполнить. Либо вы можете в AWS начать пользоваться, но для этого там Наталья либо от нас кто-то вам там поднастроит, сделает интеграцию. Архангельский : Хотя бы простая кнопка с предварительными плясками. То есть напиши нам, мы тебе пляски спляшем, дадим нотку, и у тебя появится простая кнопка. Это меня вполне устраивает. То есть не прям простая, ну как бы вообще всему внешнему миру, а простая тому, кто то есть зашел по QR-коду и заполнил формочку. Винокуров : В общем, за эту неделю мы вот это все доделываем в ручном режиме, в ежедневном контроле. Вот это такой план тогда. На 15 число мы готовим тогда демо, то есть формат такой, чтобы вы смогли, получается, показать и вау-эффект произвести. И дальше мы тогда на 21-е вебинар на 770, и на конец сентября мне сегодня надо будет Безбородову отправить текущий статус, чтобы он там, обозначив, когда мы ему доступ пришлем, чтобы он понимал, что он вместе с нами не обострется в конце сентября, когда в партнерской конференции мы всему честному народу покажем наш продукт. Архангельский : Да, и вот письмо Безбородову мне покажите, тут политически важно все акценты правильно расставить. Винокуров : Памятил. Вот, ну как-то так, в принципе, все вроде обсудили. Проходим сейчас через наш таймлист, наше совещание, посмотрим какой у нас протокол родится. Архангельский : Давайте пришлите мне то, что получится по моей сегодняшней речи и по этому совещанию. Это очень ценно. Вы, поскольку протокол руками не писали, я так понимаю... Я фиксировал основные моменты. Давайте сравним таймлисты, как вы фиксировали. Потому что мне не всегда нравится, как вы фиксируете. Мне кажется, у вас такой избыточный корпоративный стиль фиксации, а у меня жесткобизнесовый. так сказать, идеально где-то посерединке. Вот давайте посмотрим, это очень любопытно. Ну и давайте прям приучаться все свои встречи и совещания. И с клиентами сейчас будем встречаться. Вы не против, если мы там через наше же решение, так сказать, ну не против, что запись будет вестись или там что-то. Давайте по максимуму это натравливать на свои собственные задачи. Винокуров : Да. Архангельский : Все, договорились. Спасибо, коллеги, на связи. Владимирова : До свидания.

Ключевые моменты: Потом есть момент с раскрученной темой с CRM-ками. То есть как-то тоже вот в эту сторону, потому что CRM знают все, она за 10 лет прошла путь, что CRM используют все, но они пытаются натягивать вам и CRM управление задачами, или там в битрех 24 это же тоже CRM в первую очередь, и туда пытаются задачи натягивать, оно там не получается. И еще можно присоединяться как раз, ну да, к тайменеджерской, ко всей тематике, то есть именно как раз здесь мы можем говорить, что это именно для тайменеджмента инструмент, то есть получается вот трекер-задачник, потом тайменеджмент как инструмент тайменеджмента инструмент AMSRM. По e-mail маркетингу, да, вот шаг 2, это как раз тоже... Скажите коротко. Владимирова : Да, это не совсем полноценный e-mail маркетинг, это e-mail outreach, это все-таки по холодным больше историям. Разработка, собственно, для них презентация продуктовая и рассылка по холодному, на мой взгляд, это работает, когда продукт классный. Винокуров : Также... Можно вот по шагам тоже, коротенько? Все-таки вот по email-маркетингу, ввиду того, что здесь, Глеб Алексеевич, вот с учетом вашего тоже опыта, ну, я так понимаю, у нас же есть базы, да, по которым можно было как-то начать работать, вот, и здесь... Есть, конечно. Архангельский : Сейчас такой очень широкий маркетинговый заход всех маркетинговых инструментов, который понятен, но он не сфокусирован пока в никуда. Мы формируем узкую группу и все-таки им прямо продаем, как мы делали с прошлым таймлистом. Винокуров : Сегодня отвалил демо просто, да. Архангельский : Ну, если оно просто так же отвалится у клиента, и так же отвалится на Дема Безбородову, и так же отвалится на Дему Борису Георгиевичу, это вот, собственно, называется, посрались какие-то. Винокуров : У нас для подсвеча, да, то есть все теперь в ручной режим переходит от проектного института советского в ручном режиме, сейчас нажимаем вот MVP и дальше Архангельский : Причем, смотрите, я лучше закрою, пусть там будет, вот сейчас даже большой интерфейс, там много всего, там уже какие-то делиться заметками, не делиться заметками. Но вот мы с вами поговорили, я подгрузил, я даже знаю, что мне надо, не знаю, там, диктофон на айфоне не подойдет, а диктофон на андроиде подойдет. Честно объявляю, что оно пока кривенькое, косенькое такое вот, так сказать, страшновастенькое с виду, но очень ценное внутри. И рекламную смотреть конверсию, и рассылочную. И вот если бы я понимал, что я загрузил это видео и получил статью на 5 тысяч знаков, но не стерильную, как от чата GPT, а именно, ну даже стенограмму, если бы я получил, более-менее с нормальным русским языком, это уже большая польза. И продавать с него, оплату надо тоже какой-то простой, QR-код или что-то, в точке у нас есть наверняка это все. Винокуров : Смотрите, да, вот то, что вы сказали, там, получается, у Вероники проработала, да, вот исходя из своего опыта, исходя из погружения, там еще вот можете показать шаг 1.4, что у вас просто чтобы мы досмотрели. Это вот реклама в медиа, это вот Cnews, то, что они у нас уже статью писали, там можно у них будет еще тоже разместить, что вот продукт готов MVP, то есть хороший канал такой.

- **Интеграция CRM и управление задачами** - CRM используют все, но попытки добавить управление задачами не всегда удачны. - CRM может быть использована как инструмент таймменеджмента. - **E-mail маркетинг и разработка продуктов** - E-mail outreach используется для работы с холодными историями. - Работает если продукт хороший. - Есть базы для начала работы. - **Проблемы с демонстрацией продукта** - Демо может иногда "отваливаться". - Ручной режим переходит от проектного института советского. - MVP в приоритете. - **Проработка дизайна и интерфейса** - Интерфейс может быть кривым и страшным, но ценным внутри. - Много функций, много возможностей для обмена. - **Конверсия и продажи** - Возможность просмотра рекламной и рассылочной конверсии. - Необходим простой механизм оплаты, возможно через QR-код. - **Реклама в медиа** - Возможность размещения статей в медиа. - Упомянут CNews как канал для рекламы.

meeting

6566f505ecc98fde7cc455e6

СПИКЕР_00 : Так, по сайту как-то в большей степени нужно как вебинар это обозначить, потому что описано, но лучшая картинка справа связана с вебинаром, ну какой-то, я не знаю, может быть, картинку вебинара какого-то, ну то есть Потому что сейчас как посадочная какая-то, а нам нужно все-таки, чтобы вебинар в более явном виде это было отображено. СПИКЕР_01 : Мне показалось, что здесь под вебинар и как бы к какому числу, ну например. СПИКЕР_00 : Вот в вебинаре что самое главное? Время, дата, спикер. Вот это должно быть на главном баннере. То есть в принципе он всю самую главную информацию должен с первого баннера получить. Вот, второй блок списком сделать, то есть шесть пунктов. Раз, два, три, четыре, пять, шесть. Три в одной колонке, три в другой. Актуальные проблемы. Лучше начинать с актуальной проблемы, чем для кого. То есть вебинар. То есть... очень много текста, то есть он не прочитает, то есть актуально, то есть второй блок у нас будет, рекомендуем посетить, ну или там, если для вас актуально, да, или актуальные проблемы. Как-то вот, надо этот второй блок назвать. Место это или это? Да, второй блок сделать не для кого, а в каком случае рекомендовано. СПИКЕР_01 : В каком случае это полезно. СПИКЕР_00 : Да, в каком случае полезно. И здесь дальше... Для кого это важно. Раз, два, три, четыре, пять. То есть вот эти проблемы, я смотрю на эти картинки, тут нет проблем. То есть тут есть довольные люди. А мы-то про проблемы говорим? То есть мы должны эту боль как бы показать. Это вторым блоком. А третий блок для кого? Он, получается, у нас третьим становится. Вот, спикера, собственно говоря, я вот думаю, может быть, нам спикера вторым сразу сделать, потому что... Легче, чем тоже где-то вот так, внизу. Внизу, да? Ну, он-то есть на главном баннере, то есть он привлекает внимание в первую очередь у нас. Давайте мы тогда справа сделаем Глебу Алексеевичу картинку. Потому что он должен привлечь внимание, как известный человек. Вот. И тогда вот зарегистрируйтесь, получите. То есть тут вот логика должна быть такая. И на первом баннере вся самая важная информация. Когда, где. СПИКЕР_01 : Давай лучше вторым блогом к Глебу Алексеевичу. Мне все-таки нравится эта картинка. Но она ни о чем. СПИКЕР_00 : Она не несет никакого смысла нагрузить. Она вот реально как для хороша, для посадочной, если просто место надо занять. Если нужно привлечь клиентов, то нужно это делать лицом Глеба Алексеевича. Поэтому здесь Глаце, здесь Время, место, дата, название, записаться. Дальше идёт... Ну да, дальше идёт... Рекомендовано к посещению, если актуальные следующие проблемы. Ну или как-то более коротко назвать. И либо выделить жирным словами. Я тоже думал жирным, но, наверное, может уйти от картинок. СПИКЕР_01 : Мне больше нравилось, как там делал. Иконки, да. Списком актуальные проблемы. Здесь, наверное, другую. СПИКЕР_00 : Ну, примерно, как Глеб Алексеевич сделал здесь. Именно картинка. Да. И меньше текста, больше шрифтов. Для кого, ну для кого, да, и как раз для кого можно не иконки, потому что эти иконки, они вообще сейчас не читабельные, не в них смотрятся, а может быть тут картинки сделать, именно вот как у нас на сайте, да, там лица конкретные. СПИКЕР_01 : Ну все.

Ключевые моменты: СПИКЕР_01 : Мне показалось, что здесь под вебинар и как бы к какому числу, ну например. СПИКЕР_00 : Вот в вебинаре что самое главное? То есть... очень много текста, то есть он не прочитает, то есть актуально, то есть второй блок у нас будет, рекомендуем посетить, ну или там, если для вас актуально, да, или актуальные проблемы. То есть вот эти проблемы, я смотрю на эти картинки, тут нет проблем. Ну, он-то есть на главном баннере, то есть он привлекает внимание в первую очередь у нас. СПИКЕР_01 : Давай лучше вторым блогом к Глебу Алексеевичу. СПИКЕР_00 : Она не несет никакого смысла нагрузить. Дальше идёт... Ну да, дальше идёт... Рекомендовано к посещению, если актуальные следующие проблемы. СПИКЕР_01 : Мне больше нравилось, как там делал. СПИКЕР_00 : Ну, примерно, как Глеб Алексеевич сделал здесь. Для кого, ну для кого, да, и как раз для кого можно не иконки, потому что эти иконки, они вообще сейчас не читабельные, не в них смотрятся, а может быть тут картинки сделать, именно вот как у нас на сайте, да, там лица конкретные.

Группа 1: Планирование вебинара - СПИКЕР_01: обсуждение даты проведения вебинара. - СПИКЕР_00: обсуждение формата и содержания вебинара. - СПИКЕР_01: предположение о необходимости обратиться к Глебу Алексеевичу для организации второго блока. - СПИКЕР_00: обсуждение необходимости использования иконок и картинок на сайте для вебинара. Группа 2: Анализ проблем - СПИКЕР_00: упоминание актуальных проблем, связанных с вебинаром. - СПИКЕР_00: предложение посетить рекомендованные места, если актуальны следующие проблемы. Группа 3: Отзывы и советы - СПИКЕР_01: выражение предпочтений по методам организации вебинара. - СПИКЕР_00: разбор работы Глеба Алексеевича и советы по улучшению.

meeting

6566f9e35fb1ac5899147b9c

Игорь : Так, по сайту как-то в большей степени нужно как вебинар это обозначить, потому что описано, но лучшая картинка справа связана с вебинаром, ну какой-то, я не знаю, может быть, картинку вебинара какого-то, ну то есть Потому что сейчас как посадочная какая-то, а нам нужно все-таки, чтобы вебинар в более явном виде это было отображено. Владислав : Мне показалось, что здесь под вебинар и как бы к какому числу, ну например. Игорь : Вот в вебинаре что самое главное? Время, дата, спикер. Вот это должно быть на главном баннере. То есть в принципе он всю самую главную информацию должен с первого баннера получить. Вот, второй блок списком сделать, то есть шесть пунктов. Раз, два, три, четыре, пять, шесть. Три в одной колонке, три в другой. Актуальные проблемы. Лучше начинать с актуальной проблемы, чем для кого. То есть вебинар. То есть... очень много текста, то есть он не прочитает, то есть актуально, то есть второй блок у нас будет, рекомендуем посетить, ну или там, если для вас актуально, да, или актуальные проблемы. Как-то вот, надо этот второй блок назвать. Место это или это? Да, второй блок сделать не для кого, а в каком случае рекомендовано. Владислав : В каком случае это полезно. Игорь : Да, в каком случае полезно. И здесь дальше... Для кого это важно. Раз, два, три, четыре, пять. То есть вот эти проблемы, я смотрю на эти картинки, тут нет проблем. То есть тут есть довольные люди. А мы-то про проблемы говорим? То есть мы должны эту боль как бы показать. Это вторым блоком. А третий блок для кого? Он, получается, у нас третьим становится. Вот, спикера, собственно говоря, я вот думаю, может быть, нам спикера вторым сразу сделать, потому что... Легче, чем тоже где-то вот так, внизу. Внизу, да? Ну, он-то есть на главном баннере, то есть он привлекает внимание в первую очередь у нас. Давайте мы тогда справа сделаем Глебу Алексеевичу картинку. Потому что он должен привлечь внимание, как известный человек. Вот. И тогда вот зарегистрируйтесь, получите. То есть тут вот логика должна быть такая. И на первом баннере вся самая важная информация. Когда, где. Владислав : Давай лучше вторым блогом к Глебу Алексеевичу. Мне все-таки нравится эта картинка. Но она ни о чем. Игорь : Она не несет никакого смысла нагрузить. Она вот реально как для хороша, для посадочной, если просто место надо занять. Если нужно привлечь клиентов, то нужно это делать лицом Глеба Алексеевича. Поэтому здесь Глаце, здесь Время, место, дата, название, записаться. Дальше идёт... Ну да, дальше идёт... Рекомендовано к посещению, если актуальные следующие проблемы. Ну или как-то более коротко назвать. И либо выделить жирным словами. Я тоже думал жирным, но, наверное, может уйти от картинок. Владислав : Мне больше нравилось, как там делал. Иконки, да. Списком актуальные проблемы. Здесь, наверное, другую. Игорь : Ну, примерно, как Глеб Алексеевич сделал здесь. Именно картинка. Да. И меньше текста, больше шрифтов. Для кого, ну для кого, да, и как раз для кого можно не иконки, потому что эти иконки, они вообще сейчас не читабельные, не в них смотрятся, а может быть тут картинки сделать, именно вот как у нас на сайте, да, там лица конкретные. Владислав : Ну все.

Ключевые моменты: СПИКЕР_01 : Мне показалось, что здесь под вебинар и как бы к какому числу, ну например. СПИКЕР_00 : Вот в вебинаре что самое главное? То есть... очень много текста, то есть он не прочитает, то есть актуально, то есть второй блок у нас будет, рекомендуем посетить, ну или там, если для вас актуально, да, или актуальные проблемы. То есть вот эти проблемы, я смотрю на эти картинки, тут нет проблем. Ну, он-то есть на главном баннере, то есть он привлекает внимание в первую очередь у нас. СПИКЕР_01 : Давай лучше вторым блогом к Глебу Алексеевичу. СПИКЕР_00 : Она не несет никакого смысла нагрузить. Дальше идёт... Ну да, дальше идёт... Рекомендовано к посещению, если актуальные следующие проблемы. СПИКЕР_01 : Мне больше нравилось, как там делал. СПИКЕР_00 : Ну, примерно, как Глеб Алексеевич сделал здесь. Для кого, ну для кого, да, и как раз для кого можно не иконки, потому что эти иконки, они вообще сейчас не читабельные, не в них смотрятся, а может быть тут картинки сделать, именно вот как у нас на сайте, да, там лица конкретные.

- Вебинар и его ключевые моменты: - Игорь и Владислав обсуждают подготовку к вебинару. - Упомянут второй блок информации для вебинара и его актуальность. - Обсуждается контент вебинара, включая текст и проблемы для обсуждения. - Упомянуто привлечение внимания аудитории на главном баннере. - Идея использования картинок вместо иконок для более большей читабельности.

meeting

656700545fb1ac5899148a64

СПИКЕР_01 : Ну, Волгу-Волгу. Пересматривал, нет? Ну да, пролетал. Понятно, ясно. Ну ладно. Короче, у нас заболел семинарист, поэтому мне тоже надо будет писать опять. Не отвечать на семинарии, а писать отзыв. Это ещё лучше. Неозов, а мнение, короче, по поводу высказываний. Короче, тут чувак какой-то, сейчас скажу тебе, РимГайла Салис, написал про, ну типа, книгу, не знаю, по музыкальным кинокомедиям Григория Александрова, собственно. Он том рассказывает, как... Что он всё украл, да? Ну, нет. Он тут рассказывает, как съемки проходили и вообще, типа, каковы рубль. Смотри. Значит. Опять говорим про феномен самодеятельности. Вот. Давай сначала расскажи мне сюжет, короче. Давай. Сюжет, том, понимаете, в Москве были какие-то олимпийские СПИКЕР_00 : у самодеятельной художественности. И вот эти том коллективы, куда выдвигались-то? Три коллектива был. Один такой, симфонический, другой том такой. Девушка это сочинил без Дню Дусю, что ли. СПИКЕР_01 : А почему не было железной дороги? Или её не было ещё? СПИКЕР_00 : Ну, они том в северах, том, может, и не было на этой дороге. Там в Сибири есть такие дороги. СПИКЕР_01 : А, в Сибири они ехали, угу. СПИКЕР_00 : А этут Бывало в том, который, Льинский, вот он всегда играет этих. Ты не видел эту же? Как её? «Карнавальную ночь». СПИКЕР_01 : Видел, мы смотрели с тобой. СПИКЕР_00 : Он тоже том же начальник этого Дворца культуры России. Вот, кстати, том где как раз можно зачерпнуть тоже оттенок культур-мультур 38-й год или 7-й, я не помню. СПИКЕР_01 : Там дворец культуры, как раз все эти художественные самодеятельности и прочие, театральные кружки. Но это было уже не при Сталине, да, или нет? Ну это через 5 лет после его смерти, какая разница. Ну да. СПИКЕР_00 : Ну да, но она была отлажена, вот эта система была отлажена очень хорошо. Тогда вот это и досугом занималась советская власть. И плюс, они же это образованием, тем не менее. СПИКЕР_01 : Ты про фильм сейчас говоришь или просто? Что? Да ты про фильм сейчас говоришь или просто так? СПИКЕР_00 : Нет, про систему, систему. СПИКЕР_UNKNOWN : Ты говоришь при Сталине, при Сталине. СПИКЕР_00 : Она отлажена вот была с тех Сталинских времен и до самых 70-х годов, потом уже всё стало разваливаться, в конце 80-х. Когда заводы стали хиреть, денег не было ни на что, а тем более СПИКЕР_01 : Хорошо, тогда вопрос. Смотри, есть высказывание. С началом фильма мы хотим показать, что в нашей стране созданы все возможности для того, чтоы любой талант каждого человека мог быть выращен и развит до высшей степени. Ну, насчет до высшей степени это достаточно спорно. Почему? СПИКЕР_00 : А тогда? Почему? Ну, потому что вверху том же дрязги, том кусобщина, том, извини, если том певица спит с этим, с Леном Политбюро, она будет Пугачёву по-любому, даже если она поёт, даже если она поёт, как я, вот, к примеру. СПИКЕР_01 : Ну, вот о героях, вот говоря о героях этого фильма. СПИКЕР_00 : Это не только у нас, это и в Америках тоже, просто том с этим строже, как том, если Люди том платят деньгами, люди голосуют за певицу. Если она хреновая, то американцы они тупые. СПИКЕР_01 : Они скажут, а зачем мы пойдём её слушать? Потому что том показали её по телевизору. Так, а вот касательно фильма, том вот как, достаточный разве это талант или нет? Ну талант вполне симпатичный. СПИКЕР_00 : И что том, и оркестр хороший этут. СПИКЕР_01 : Загримировали евреев под российских дядек и все чудесно получилось. С какими трудностями герои фильма встречаются? Бюрократизм. СПИКЕР_00 : Бывало в, вот он как раз показан как образец, эталон бюрократизма и прочее. СПИКЕР_01 : И что он делал? СПИКЕР_00 : Ну как, что, они все делают одно и то же, том пытаются себя проявить как-то том главное, чтоы показать свою роль, а не то, что том кого-то. СПИКЕР_01 : А например, ну как это проявляют, что они делают конкретно? СПИКЕР_00 : Ну как, Маш, ну тут все по-разному. СПИКЕР_01 : Ну вот этут Бывало в, он что делает, конкретно? СПИКЕР_00 : Ну я весь этут фильм аж сейчас не пересматривал. СПИКЕР_01 : А чё ты не пересматривал? Тебе сказали пересмотреть. Ну-ка давай, отвечай мне. Маш, да это всё ерунда. Ну ага, мне надо две тысячи с половиной символов написать. Ну-ка давай говори ещё чё-нибудь. СПИКЕР_00 : Ты Википедию посмотри, том всё есть, обзор явно. СПИКЕР_01 : Ну, что ты сказал свое мнение. СПИКЕР_00 : Ну, я тебе сказал мнение, я тебе общее мнение сказал. СПИКЕР_01 : Ну, здесь еще что-нибудь. СПИКЕР_00 : На пути вот был бюрократизм вот этут, а благо попадались такие, что вот фанатические, это самое, любящие свое дело и пробивали, хрен знает через какие приборы. потому что тогда было также это самое страшное было чё? что была цензура и том сидели старые пердуны и дуболомы, которые грен знает всё равно что бабушка на лавочке сидят и они не пропускали ничего такого эдакого, которое что-то том такое если про Ленина если том этого нет и так далее и том вдруг что-то такое сомнительное, подозрительное. СПИКЕР_01 : Ну вот. А кто такой Мейерхольд? СПИКЕР_00 : Режиссер Сеул Эмильевич Мейерхольд. Аватар-режиссер. Режиссер и аватар угробили его, тетю Писаренко, в этой тюрьме. А дети у него были, он воспитывал детей. Есенин, он женился на его вдове, жене бывшей, тогда еще, по-моему, он жив был, Есенин. Он был передовующий этут режиссер такой. СПИКЕР_01 : Там пишут, что была пародия на Мейерхольда в этом фильме. СПИКЕР_00 : Тогда-то правильно, тогда-то его, в то время-то уже он был, извините, уже свергнут, показано, что это он всё западничает, низкопоклонничает перед Западом и так далее и тому подобное. Если не так, вот не так, в Мерхольстве, видимо, недостаточно роль Сталина выпячивал в этих шекспировских въездах, недостаточно отражена роль Сталина и Политбюро. Понимаешь? Тогда вот до такого доходило, да, да. Шекспир, когда надо, он был хорош, а когда надо, он был несовременен. Сейчас надо более современное, что-нибудь про Сталина, про пятилетки, про строительство, где-то про Гест. По печкину были вот эти пьесы, и фильмы, и вот всё прочее, вот этими, вот этими, вот этими производственными были фильмы, пьесы. Интересно было людям, неинтересно. Вот чем и был знаменит этут Александров. Хотя он стырил все вот эти. Он выездной был один из десяти человек в СССР. И он Голливуда натырил вот этих вот всяких мюзиклов таких. Комедий, комедии типа мюзикла. Я не воспро... Но он как режиссер-то был хорош. И все эти содранные цирк, весёлые ребята и том и... Волга-Волга, Пырьев, да? Или нет? Александр. Да, Александр. Это трактористы, Пырьев. Вот, тут более серьёзный, но всё равно такой весёлый был Пырьев, тоже сволочь та ещё была. Нет, как режиссёр он был хороший, но такой коммуняк, он был какой-то главой кино нашей. Нынешним Никитой Михалковым он был. Глава киносети всей киноиндустрии. Ну вот. Так что тоже вот задумка-то была хорошая, как от благими намерениями устлана дорога в ад. Хорошо скажем. СПИКЕР_01 : Ну так вот. Ну да, конечно. Там мы как широка страна моя родная. Много в ней лесов полили. СПИКЕР_00 : Да, нет, ну песни-то были хорошие, во-первых, музыка красивая, во-вторых, и про родину, про нашу, и все пели. А поэты тоже были классные, поэтому красиво это звучало. 1938 год, а передушили уже в 1936-1937, нахер, всех маршалов постреляли. Всех. Всех генералов наших красных перебили. Армию встречали мы, армию. Почему? Просрали по половину. СССР теряли, потому что том этими дивизиями командовали лейтенанты. Иосифа Савионовичу ума хватило перебить весь состав Советской армии. Аккурат перед войной. И все говорят, вот какой мудрейший был из мудрейших. Просто вопреки вот его матом только можно сказать, идиотизму, Победили в войне, и благо он сам признался единственным. Вот он честно сказал, но тут же выпороли, вычеркнули, удалили. Он сказал в конце войны, если бы не ваш ленд-лист, сказал он братьям-американцам, хер бы мы победили, сказал он. А щас, да чё, да чё они том, они прислали ржавые ружья, кривые такие, на птиц, и мы бы из них бы победили. У нас ничего тогда не было. Ни автомобилей, ни самолётов. Нихера. Мы всё начали оружие готовить в промышленных масштабах, извините, ближе к 45-му году. В 41-м у нас и так ни хера не было. Ещё и немцы пожгли на аэродромах все самолёты и прочее. Так что Сталин тут ещё был мудак. У него миллионы погибли. И ничего, и вот гений, он победил войну. Победил войну народ советский, завалив трупами этих фашистов. Это не я придумал слова, это фронтовики, так говорить, которые том были. Ну так вот. Ну тебе так, между делом, просто как картинка. А задумки-то хорошие, отличные задумки. И много исполнено было хорошо. Чем плохо было, если в каждом селе, сраном, были клубы, которым люди... Да, а этим было бы огромное... Там процент крайне малый был грамотных людей, среди простого народа, крестьян. Нет, это насчет головного неграмотности тоже байка была. Там церковно-приходские школы в ГУГЛ работали, они были распространены. Но тем не менее занялись люди в то время. Вот эти вечерние школы готовили к рабопаркам, инженеров готовили. В то время еще инженеры были в цене. Потом они превратились в перерисовывание чертежей с одного листа на другой. И получали они за это копейки, потому что они нихера не делали. Чтоб по-честному было. Вы делаете вид, что работаете, а мы делаем вид, что мы вам плохо. Хорошая шутка, веселая, да? Ну, нет, а так много-много. Лидия Русланова, у нас она была в Саратовском детдоме, а вон вышли какие-то певицы знатные. Валенки, валенки, подшиты старенькие. Красиво. Поедем, красотка, кататься. Давно я тебя поджидал. Нет, нет, это было и действительно, и ходили люди с огромным удовольствием. слушали твои таланты том. Межрайонные вот эти том были соревнования, были областные соревнования. Я же тебе говорил, у нас вот управление областное художественная самодеятельность, народного творчества, я это называл, было у нас во дворе на Кирове. У нас было областное управление с дырками, представляешь? Сейчас это огромное здание, туда люди мечтают даже сторожем поработать. СПИКЕР_01 : А тогда это было две комнаты наверху. Так, все, хорошо. Еще смотри, пишут, что во время была культурная революция, заменившая ленинско-троицкий интернационализм сталинским национал-большовизном с акцентом на народность. Что скажешь? СПИКЕР_00 : Согласен? Ну это уже, ну согласен. Она была что ленинская, что сталинская. Народ он наш, он туповат от рождения Христова. Вели ли гении всех времен народа был Ленин? Ленину поклонялись, мавзолеем сотворили, ходили к нему, кланялись. Вот чем отличается от религии? Ничем. СПИКЕР_01 : Поклонение мощам. Ещё деревенская культура уничтожена коллективизация, должна была возродиться в народной художественной самодеятельности. СПИКЕР_00 : Ну коллективизация-то она как раз христианство уничтожала, да, но с другой стороны Были клубы и тогда, и все эти дела, они были, как это называть, формально, но тем не менее тогда уже это всё было. Так что это культура-мультура Сталин особо не уничтожал. Он, в отличие от многих наших современных, он книги читал, он в театр ходил. Представляешь? Вот сейчас кого-нибудь, где-нибудь, читающего книгу. Я нет. При всей моей живой фантазии. Нет, нет. Всё это было вот именно на одном, вот на одном, в одну дуду. Уничтожали людей, миллионы в концлагеря закидывали, том каторжный труд им создавали, который приносил пользу стране. Бесплатный труд. пересыпали строили дороги железные такие любые бесплатно за пайку похлебки работали люди и при этом да да и образование вот это целый институт вот этих вечерних школ вечерних вузов СПИКЕР_01 : Там они, короче, при медленном приближении к Москве присаживаются на роскошный пароход Иосиф Сталин. СПИКЕР_00 : Ну это бы вот пропаганда такая была, да. СПИКЕР_01 : А как же? О чём пропаганда заключается? Типа у вас плохо, а тут в Москве хорошо или чё? Я не очень понимаю. Ну да, но чем Москва, это Москва. СПИКЕР_00 : Чтобы ни у кого головы не могло. А почему это вот у нас никак в Москве? Почему у нас нет колбасы или том чего-то? Это Москва, ты соображай своей глупой головой. Это же Москва, том Сталин живёт. И вы что, хотите, чтоы он стоял в очереди за просроченной вермишелью, что ли? Как в вашем сраном селе брал слипшиеся подушечки, чтоы варенье варить. Неначем было, у нас тут часто было. Осень, сахару не от нихера покупали, подушечки, конфеты, да? И варенье. СПИКЕР_01 : А чего? Капец. Да, да, да. СПИКЕР_00 : Из него же, кстати, из них же и самогон гнали прекрасно. Конфеты, подушечки, да, леденцы. Они дешёвые были относительно, не сильно дороже. Сахар был том 78 копейков, 87, песок. А леденцы были 90 копеек, что-то сто, рубль. Не сильно. Вот и их употребляли, брали том, по мешку этих леденцов и варили, варили. Нас всё, всё придумал. Гольно выдумал. Сахара не было. Ничего себе удивительно. Дрались в очереди за селёдкой. За яйками. Хвост длинный, шо за животное? Глаза злые, яйца маленькие, шо за зверь? Странно. Очередь за яйцами. Это было во времена развитого столицы 70-х годов, представляешь? Город почти миллионник Саратов. промышленном городе, который том выдавали холодильники, и шарикоподшипниковый завод, один из нескольких таких. Он был не саратовский подшипник, а государственный. Их несколько было в СССР. И хрен на них. А еще чем Саратову не повезло в связи с этим напичканными заводами, многие из которых оборонные, Въезд иностранцев был запрещен категорически. А в Москве не запрещен. Поэтому Москва была картинка, вот всё есть. Иностранцы заезжают, идти, твою мать, да чё они том это... У них замечательная жизнь. Магазины набиты продуктоми, товарами. А в Саратов? А нельзя в Саратов. Такого это военный город. Нельзя. И таких городов были все. И Самара, и Нижний. Все были военные города. СПИКЕР_01 : Так, расскажи мне, что в Трактористах теперь происходит? СПИКЕР_00 : Ну, Трактористы, это вот он это самое, как приехал туда. В бригаду. Танцы, они том с этим переписывались. Коронные, как они с этим. И он по фильму-то забодал его, Петя. Или Пётр, как его забыл. Друг этут наш, Андрея. Они том танцуют, переплясывают. Ты смотрела вообще этут фильм? СПИКЕР_01 : Нет, конечно. Я должна сделать вид, что ты смотрела. СПИКЕР_00 : Так я тебя спрашиваю, ты делаешь вид или посмотрела? СПИКЕР_01 : Делаю вид. СПИКЕР_00 : Ну, том в этом отношении-то меньше насчёт культур. Вот «Волга-Волга» действительно том про культуру, мультуру, а тут в основном-то он такой просто уже милитаризированный фильм предвоенный. СПИКЕР_01 : А смысл какой? Что, что? Посыл какой фильм? СПИКЕР_00 : Ну, что готовятся уже к войне. СПИКЕР_01 : 30 какой-то? СПИКЕР_00 : Конечно, трактористы. СПИКЕР_01 : Они же танк и трактор практически одинаковые. Что том происходило? Они водили том тракторы, а потом стали водить танки? СПИКЕР_00 : Они пересаживались, конечно, одинаковые. Кроме пушки, трактор заделывают в бронированную коробку и ставят пушку. Тракторист садится и попёр. Когда наш бой пошлёт товарищ Сталин, И первый маршал в бой нас поведёт. Гребля огнём, сверкая блеском стали, Пойдут машины в яростный поход. Когда наш бой пошлёт товарищ Сталин, Когда нажмут водители-стартеры, И по лесам, по сопкам, по воде, Блестя огнём и так далее. Красивая песня, кстати. Марш танкистов, послушай, красивая какая песня. Включи. СПИКЕР_01 : Да подожди ты, я тут занимаюсь. Пытаюсь, по крайней мере. СПИКЕР_00 : Ты в этут, если уж ты так хочешь дотошно, то... Как её... Найди уж в гугле, этут самый... Критика. Критика. Обзор. Краткий бывает обзорчик и любой фильм. Фильм. Идиот. Критика. Там есть, вот как раз надо надыбать этих, как есть на хорошие критики, настоящие, такие, и при Сталинизме были неплохие, и вот потом, и на критики. Современные, вот сейчас замечательные, это самый Антон Долин, чудесный, я уж про этого не говорю, про БАД-комедия. Антон Долин очень большая умница насчёт фильмов. Ну, он и по старым, кстати, и туда, и везде. Вот, открой. Любой фильм. Критика. СПИКЕР_01 : Так, а вот Иван Грозный смотрел фильм? СПИКЕР_00 : Ну, давно, да. Серёга Эйзенштейн, мой братец, ставил. СПИКЕР_01 : Ну да. И чё том? А причем здесь Сталин? Почему Сталин? Факт. Сам Сталин, типа, инициировал съемку этого фильма. Соответственно, зачем? Почему? Ну как же? Такой же вот вождь он был всегда. СПИКЕР_00 : Считал наследником Ивана Грозного и Петропавловск. СПИКЕР_01 : А как же? Хозяин земли русской. А как же? Захватывал земли чужие. Захватил. СПИКЕР_00 : И Казань взяли, Астрахань взяли, все были такие татарские земли. Платили. Ни на кого не нападать. Мы никогда ни на кого не нападали. Сейчас все наши... Писклова и прочие наши, Мединские, сейчас газеты... Вы видели, выпускают новые том книги. СПИКЕР_01 : Да, видела, да-да-да. СПИКЕР_00 : Они нам хотят запретить эти учебники. Там это вот сегодня обозревал как раз Ксения Ларина. Ребята, кто вам хочет запретить ваши... Мединский сам говорит, нужен учебник, чтоы ребятом не было противно его читать школьникам. Что, для этого надо врать на сто процентов? От чего должно быть противно? Правда? Что мы ни на кого не нападали? Что мы не напали на Японию и японцы нам напиздиклякали такого, что мы в гору сразу же пошли с пятого года. И к четырнадцатому, к следующей войне мы поднялись необычайно. А потом на крошечную Финляндию напали в тридцать девятом году. И они нам таких наваляли. Крошечная Финляндия. Нас никто не побеждал. кроме маленькой, неразвитой в то время Японии и супер маленькой бывшей колонии России и Финляндии. Никто нам не навешал. Да, хреновую историю они читали, эти ребята. И мне нравилась эта история. Они говорят, давайте с этой мы сочиним другую историю. Хорошую такую, приятную для глубинного народа. И люди уже начинают цитировать давно, что из телевизора они слышали, что такое, что такое. Украину выдумал Ленин. И весь народ, мне уже человек 40 сказал, откуда она взялась, ее придумал. Я говорю, а ничего, что в каком-то том годах, я уж не помню, 50-х что ли, праздновали, праздновал Советский Союз. Советский Союз, медаль выпущена. 300 лет объединения Украины с Россией. СПИКЕР_01 : Представляешь? Великий Ленин. Жил 300 лет. Молодец. Он несуществующую Украину объединил. СПИКЕР_00 : Им же принадлежит. СПИКЕР_01 : Россия, а кто превращается в Россию? А их учили как-то? Подожди, их учили возить танки? Или вообще не нужно знать? Что? Что? Их учили возить танки? Или как? СПИКЕР_00 : Ну их легко было научить танкиста, тракториста, научить танк водителя. Ну особенности какие-то том же были. Раз плюнуть. Просто посадить вот меня на танк. Надо бить 10 палок, чтоы бить меня по спине этой палкой, том, и учить три года. А зам? А тракторист тем более опытный. Он может задом, передом и подъехать как угодно, и обогнать, и том что-ли угодно. Какие пируэты делают на танке? Ну это всё равно, что хорошего водителя посадить на другую машину. Чё? Ну да. СПИКЕР_01 : И как они реагировали на это, крестьяне? Что? Как крестьяне на это реагировали? СПИКЕР_00 : На чё? СПИКЕР_01 : На то, что их хотят посадить на танке. СПИКЕР_00 : Нормально тогда была развита, тогда лезли, в очереди стояли военкоматы, когда война началась. И до этого, когда малейшие том где-то, какие-то конфликты, городские юноши и крестьяне в очередь в военкоматы вставали. Ой, так, ладно, это я поняла всё, давай, спасибо. СПИКЕР_01 : Ну а сам фильм является пропагандой получается? Что Маша? Сам фильм является пропагандой получается? Ну в основном то да. СПИКЕР_00 : А как большая том заложена доля? А вот братский Израиль вот при всем этом антисемитизме туда съехал несколько миллионов. СПИКЕР_UNKNOWN : Представляешь? Вот.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : у самодеятельной художественности. И вот эти том коллективы, куда выдвигались-то? СПИКЕР_01 : А почему не было железной дороги? СПИКЕР_00 : Ну, они том в северах, том, может, и не было на этой дороге. СПИКЕР_00 : А этут Бывало в том, который, Льинский, вот он всегда играет этих. СПИКЕР_00 : Он тоже том же начальник этого Дворца культуры России. Вот, кстати, том где как раз можно зачерпнуть тоже оттенок культур-мультур 38-й год или 7-й, я не помню. СПИКЕР_01 : Там дворец культуры, как раз все эти художественные самодеятельности и прочие, театральные кружки. Но это было уже не при Сталине, да, или нет? СПИКЕР_00 : Ну да, но она была отлажена, вот эта система была отлажена очень хорошо. Тогда вот это и досугом занималась советская власть. СПИКЕР_01 : Ты про фильм сейчас говоришь или просто? Да ты про фильм сейчас говоришь или просто так? СПИКЕР_UNKNOWN : Ты говоришь при Сталине, при Сталине. СПИКЕР_00 : Она отлажена вот была с тех Сталинских времен и до самых 70-х годов, потом уже всё стало разваливаться, в конце 80-х. Когда заводы стали хиреть, денег не было ни на что, а тем более С началом фильма мы хотим показать, что в нашей стране созданы все возможности для того, чтоы любой талант каждого человека мог быть выращен и развит до высшей степени. Ну, насчет до высшей степени это достаточно спорно. Ну, потому что вверху том же дрязги, том кусобщина, том, извини, если том певица спит с этим, с Леном Политбюро, она будет Пугачёву по-любому, даже если она поёт, даже если она поёт, как я, вот, к примеру. СПИКЕР_01 : Ну, вот о героях, вот говоря о героях этого фильма. СПИКЕР_00 : Это не только у нас, это и в Америках тоже, просто том с этим строже, как том, если Люди том платят деньгами, люди голосуют за певицу. Если она хреновая, то американцы они тупые. СПИКЕР_01 : Они скажут, а зачем мы пойдём её слушать? Так, а вот касательно фильма, том вот как, достаточный разве это талант или нет? СПИКЕР_00 : И что том, и оркестр хороший этут. СПИКЕР_01 : Загримировали евреев под российских дядек и все чудесно получилось. С какими трудностями герои фильма встречаются? СПИКЕР_00 : Бывало в, вот он как раз показан как образец, эталон бюрократизма и прочее. СПИКЕР_00 : Ну как, что, они все делают одно и то же, том пытаются себя проявить как-то том главное, чтоы показать свою роль, а не то, что том кого-то. СПИКЕР_01 : А например, ну как это проявляют, что они делают конкретно? СПИКЕР_00 : Ну как, Маш, ну тут все по-разному. СПИКЕР_01 : Ну вот этут Бывало в, он что делает, конкретно? СПИКЕР_00 : Ну я весь этут фильм аж сейчас не пересматривал. Ну ага, мне надо две тысячи с половиной символов написать. СПИКЕР_00 : Ты Википедию посмотри, том всё есть, обзор явно. СПИКЕР_01 : Ну, что ты сказал свое мнение. СПИКЕР_00 : Ну, я тебе сказал мнение, я тебе общее мнение сказал. СПИКЕР_00 : На пути вот был бюрократизм вот этут, а благо попадались такие, что вот фанатические, это самое, любящие свое дело и пробивали, хрен знает через какие приборы. потому что тогда было также это самое страшное было чё?

**Группа 1: Тема - Самодеятельность и культурное развитие в СССР** - Самодеятельные художественные коллективы существовали в советское время. - Дворец культуры России был центром художественной самодеятельности и театральных кружков. - Система досуга и развития талантов была отлажена советской властью и функционировала с Сталинских времен до 70-х годов. **Группа 2: Тема - Зрительская оценка таланта и конкурс репутации** - В СССР применялся метод популяризации талантов, который мог привести к успеху даже недостаточно талантливую певицу, благодаря определенным связям. - В США система оценки талантов с процессом оплаты и голосования говорит о более высокой степени критичности к таланту. - Фильм развивает тему о трудностях людей, решивших выступать своим творчеством. **Группа 3: Тема - Проявление индивидуальности и борьба с системой** - Герои фильма, действуя в пограничных условиях, пытаются проявить свою индивидуальность и показать критичность системы. - Бюрократизм, сложившийся в СССР, представлял существенные препятствия для творческого развития и прогресса.

meeting

6567004b5fb1ac5899148a4c

Глеб : Александр, добрый день. Александр : Добрый день. Глеб : Ожидаем сейчас подключиться Андрей. Александр : Да, сейчас Михаил тоже должен подключиться. Глеб : Андрей, привет. Андрей : Да, коллеги, здравствуйте. Александр : Добрый день. Глеб : александра михаил подключится он на связи я ему написал сейчас еще звоним да хорошо спасибо я ему позвонил сейчас он подключается ну хорошо да подождем тогда Михаил : коллеги, приветствую вас, я прошу прощения, у меня тут чуть дольше я подключался, чем надо. слышно меня? да, слышно. Глеб, спасибо большое, что присоединился, мне кажется, что будет полезно твое присутствие. Саш, ты слышишь, да, ты здесь? Александр : я слышу, слушаю. Михаил : я просто читаю переписку нашу и пришел к выводу, что мне кажется, что Нам надо просто лучше собраться и вопросы все эти подбить между собой, да, потому что мне кажется, что они не какие-то там сложные, они достаточно понятные. Давайте я их озвучу. еще раз, да, с вашего позволения, чтобы мы могли их обсудить. Первый вопрос заключается в том, что в документе, который от Андрея мы получили, не все прописаны процессы, которые мы должны протестировать. Я просто думаю, что это просто их надо добавить туда, и не думаю, что это, в принципе, вообще какой-то спорный вопрос. Эти процессы, они перечислены в Сашином письме, я могу сейчас их озвучить. Сейчас, секундочку. Глеб : Процессы... А если есть возможность еще демонстрировать, было бы... Михаил : что демонстрировать ну вот это перечень вопросов вот этих вот которые а ну давай сейчас сейчас саша могу демонстрирую да да могу сейчас откроют Так, открываю демонстрацию. Так, вот эти вопросы. Вот, соответственно, просто их надо добавить туда как бы то, что они подлежат тестированию, и мы должны их там одобрить. Это загрузка выписок и отчетов ERP и GRIP, с учетом их историчности, валидация полей, фиксация маршрутов в соответствии договоров и доп. соглашений, наименование файлов по шаблонам, которые мы согласовали, протоколы разногласий, печатные формы. служебные записки, системы замещения, внесения адресов, которые отсутствуют в этой системе классификации, листы голосования, бессрочные договоры и пенни. Александр : Давайте я немножечко внесу ясность в стикертировке то, что я думал, то, что я писал, почему я это писал. Мы получили от вас два документа. Один документ, который говорит, как нужно классифицировать и что за этим классификацией следует. А второй, гугловый документ, который описывает сценарий тестирования. В сценарии тестирования описано верхний уровень прохождения тестирования. Мне не ясно стало, это мы с вами говорим об одном договоре в маршруте по печатной форме или мы все-таки проверяем, как договорились навстречу, все маршруты. Это раз. Здесь отсутствует ряд вещей, которые отсутствуют и в инструкции, которые вы нам прислали. На мой взгляд, собственно, эти пункты и я озвучил. То есть, в инструкции этих описаний нету. Допустим, то, что у нас есть историчность с выписки из Егрюл и Контр фокуса, а изначально у нас в постановке задачи это было. И как вот там такие вот моменты спорные как бы в будущем разбирать? Я считал необходимо их добавить. Глеб : Ну то есть изначально они обсуждались, они есть в реализованном функционале, в инструкции они не были включены, но их нужно протестировать. Но тестирование производится по инструкции. Александр : Да, только вот чтобы у всех было понимание, что мы берем все наши маршруты, которые у нас подписаны в системе, их там по 30-40 и... Подожди, Саш, ты сейчас на следующий вопрос перескочил, давай с этим разберемся. То есть есть ряд вопросов, которые как бы в инструкции не описаны, но это должно быть в системе, это разрабатывалось, за это мы там Михаил : Да, это часть системы. Абсолютно верно. Александр : Это часть корабля, часть системы, да. Глеб : Которая ранее была реализована, которую вы также хотите протестировать. Александр : Не просто протестировать, это и есть часть системы. Михаил : Не просто себя принять ее надо, да. Александр : То есть, к примеру, выписка отчетов EGRIP и EGRUL, да, это у нас часть контрактации в документообороте. Точно так же, как и отчет из Focus, у нас тоже часть документооборота. Михаил : Ну, например, листы согласования, Глеб, мы вообще не тестировали еще, насколько я помню. Вообще не проходили. Александр : Да, последнее тестирование, которое мы проводили по листам согласования, это у нас, когда мы совместно с вами садились, и там всплыл тот момент, что... Там они не работали. Нет, они работали, но работали только для нетиповых договоров. только для типовых договоров. вот как бы это всплыло с Александром на каком-то из тестирования, точно это помню. вот такие вот моменты хотелось бы сразу подсветить, чтобы потом не было никого недопониманий. понимаете? Андрей : коллеги, я здесь включусь наверное по этому вопросу. как бы я понимаю что вы хотите включить сценарии просто на предыдущее письмо когда я попросил конкретно описать что мы хотим включить сценарии но как бы этот вопрос александр пропустил вот и в принципе если вы хотите просто проверить ну вот эти функции их можно проверить и мы до этого с вами не раз уже проверяли и я просто хочу здесь разграничить очень важный момент который у нас разговоре происходит Вы сейчас говорите про приемку, а не про тестирование. Но приемка у нас все же с вами была. И была не раз по результатам каждого из спринтов. И здесь я бы хотел... Нет, вот Александр с Михаилом оговорились и сказали конкретно, что они хотят сделать приемку. Михаил : Мы листы согласования не принимали. Вот, например, Андрей, мы не принимали листы согласования, потому что они не работали для большинства маршрутов. как вот скажи пожалуйста мы могли мы можем сейчас можно придираться к тестированию или приемки но если все будет работать то можно сказать что тестирование да что если все работает а то что мы не принимали мы можем тоже сказать что это тестирование но мы смотрели по моему лист согласования только по вот этому ограниченному количеству маршрута Глеб : Давайте представим ситуацию, назовем это тестированием. Мы начали тестировать этот функционал, увидели, что там что-то не работает. Мы же его поправим, правильно, если там что-то не работает по нашей причине? Андрей : Если там что-то не работает, мы поправим. Просто здесь, как я уже писал в предыдущих письмах, мне кажется, нам требуется какое-то Ну, единое понимание и все-таки использование единых формулировок, потому что если мы не используем единые формулировки, используем разные слова, по итогу, по прошествии времени у нас получается некая разная картина мира. А нам бы все-таки как-то эту картину мира в одну сторону направлять. Глеб : Давайте тогда о формулировке тестирования перейдем. Михаил : Я согласен с тем, чтобы была формулировка тестирования, но надо отдавать себе отчет, Андрей. Я надеюсь, ты тоже отдаешь себе отчет в том, что ряд вещей, которые мы сейчас тестируем, мы реально все не проверяли. И вы, я не исключаю, что тоже какие-то ряд вещей не проверяли. Поэтому надо вот просто в этом все признаться и говорить, что да, тестировали, но с учетом того, что ряд вещей вообще не тестировались. Вот и все. Андрей : Ну, за нашу сторону хочу сказать, что много чего мы тестировали. Да, может быть, мы тестировали не все маршруты. Как Александр говорит, их действительно много. Все маршруты, скорее всего, мы не протестировали здесь. Не буду врать, не буду как бы лукавить. То, что надо тестировать все маршруты, все функции, я с этим согласен. Единственное здесь, какой у меня самый главный аргумент и пожелание, то, что первое, нам надо с вами согласовать конкретное ограниченное время на тестирование, потому что оно у нас очень сильно затянулось по времени, и ему нет конца и края, и для нас это критично. И второй критичный момент, который я уже тоже ранее обозначал, то что тестирование у нас с вами должно быть конечно то есть мы должны взять условно со старта все протестировать до финиша получить итоговый перечень правок за эти правки мы должны с вами с нашей с вашей стороны расписаться и эти правки ну условно будут являться блокерами например для запуска продукта но после того как мы эти блокеры устраняем у нас никаких других блокеров быть не должно. Глеб : Смотри, здесь тоже тонкий момент. Михаил : Два момента есть. Глеб : Два момента, Глеб, что ты скажешь, я озвучу два момента, которые... Да-да-да, я к тому просто, что некоторые правки, то есть там после того, как мы провели вот это полное тестирование и решили все правки, после этого мы перешли в эксплуатацию системы, и в этом моменте вступает гарантийное обслуживание уже. То есть мы будем в рамках гарантийного обслуживания, который есть по договору у нас, решать все случаи, которые возникли. но мы не будем заново потом еще раз проходить после того, как мы правки исправили, еще раз проходить сценарий, тестировали здесь Андрей. Андрей : Да, Глеб, все ты верно говоришь. Михаил : Я понял, у меня два момента здесь. Вот чем мы сталкивались в прошлом и что может... принципиально позиция правильная. Я вроде, я не знаю, там Саша подкорректирует, может быть, но я в принципе слышу, что она в целом правильная, но есть два но. первое «но» – это то, с чем мы сталкивались. С тем, что мы когда тестируем, мы не можем, мы не могли, допустим, соответственно, продвинуться дальше, потому что какие-то вещи не работали. Вот это первый момент. И мы в этом контексте не можем тогда сказать, что у нас будет финальный список, потому что мы же не можем дальше проверить, потому что надо тогда сейчас это исправить и допроверять. Это первый момент. А второй момент, что Конечно, может быть это уже действительно в рамках эксплуатации, но опять же сталкивались с тем, что вроде что-то как бы исправили и вылечили, но в другом месте что-то отвалилось. Вот эти вот два момента надо учитывать и понимать. Саша, я здесь, ты, может, тоже прокомментируешь, это достаточно важно. Александр : Нет, Миша, ты все хорошо сказал. Да, я лишь добавлю по поводу времени. Так как вы знаете в целом всю систему и понимаете, что мы хотим проверить все блоки, которые нам будут необходимоы. То, что вы написали в сценарии. Но еще с расчетом маршрутов и служебных записок. Сколько это войдет времени, я не знаю. Даже если мы учтем, что там нет ни одной ошибки, сколько она может потребоваться, я не могу даже это спрогнозировать. Андрей : Я бы хотел, чтобы мы совместно здесь подумали. примерно предположили, то есть мы предполагаем, что за 2-3 дня мы протестируем. То есть, может быть, вы что-то подправите, скажете, например, нет, допустим, 40 маршрутов, условно, один маршрут, если мы проходим за 15-20 минут, и мы можем посчитать, 40 на 20, у нас получится некая цифра. Александр : Но если брать такими расчетами, то на один маршрут какой-то... Да, у нас было с вами две встречи по три часа. И вот за шесть часов мы прошли один маршрут с доп. Андрей : соглашением. Да, но у нас вторая встреча, она прерывалась, там у нас были обсуждения, комментарии, то есть я говорю про то, что если мы будем тратить время на обсуждения, комментарии, а будем, ну, как бы прям проходить, фиксировать какие-то моменты без исправлений, без ожидания. Александр : Прекращаем 6 часов в половину на один маршрут 3 часа. Глеб : Это опять же пальцем в небо. Мы предполагаем, да. Андрей : 30 маршрутов. это 90 часов. Глеб : да, как-то получается. Александр : да, это получается большой период. Глеб : мы это тестировать будем. во-первых, фулл тайм, я думаю, никто, не вы, Александр, не Александр : я готов, я готов и ночью и днем, но я тоже очень хочу добить эту систему, систему, наши эти вопросы до конца, как бы пойти уже, пойти дальше, но вспомним наш комментарий Дмитрия Сергеевича, как бы после тестирования, да, у нас, как бы мы должны понимать, что у нас ошибок нету, то, что скрытое, окей, а то, что мы с вами выявили ошибок нет, мы только после этого можем пойти в эксплуатацию. Конечно. Вот. Вот эти вещи я и хотел зафиксировать в письме, в доп. соглашении, чтобы у всех было четкое представление, сколько это может занять примерное время, какие маршруты проверяем и какой блок проверяем. Вот какой у меня был посыл. Глеб : Так, коллеги, резюмирую немножко сейчас. Первый пункт – это добавить сценарий, которые не были включены ранее. Вот они у нас перед глазами. Второе – это предложение… Не сценарий, не сценарий, Глеб. Михаил : Сейчас просто про элементы бизнес-процесса. Глеб : Бизнес-процесс, извиняюсь. Да, не сценарий, а бизнес-процесс, извиняюсь. Бизнес-процесс. Второе – это выделить конкретное время. с full-time, где мы садимся и тестируем систему. Какое количество времени мы пока что не определили. И второе, вот Миян, это Михаил, твоя непосредственно ремарка, говорит, что могут во время тестирования возникать блокирующие ошибки, которые не дают возможности тестировать систему дальше. Александр : Можете привести пример? Андрей : Здесь Глеб хотел ремарку тоже сделать на ответ Михаила. за последние 2 онлайн-тестирования и за последние 2 или 3 итерации тестирования, которые мы получали от Александра, процесс, которым ушло тестирование, он не блокировался. То есть в целом можно было дальше проходить по инструкциям и выполнять какие-то функции. То есть не было такого, приведу пример, что может являться брокером процесса. Например, переводится стадия, например, на согласование документов, должно улететь задание по маршруту согласования на какого-то специалиста, соответственно, оно никуда не улетает, и человек дальше сделать ничего не может. То есть он не может переключить стадию, пройти какие-то нюансы, и так далее, и так далее. таких моментов выявлено не было то про что михаил мне кажется говорит это были какие-то нюансы которые просто мешали общему пониманию картины но в целом например двигаться дальше и завершать тестирование можно было бы это интересный момент кстати а как вот если допустим увидим ошибку что даже кто-то там что-то допустим согласовать до Михаил : оно без согласования проходит и завершается. Александр : Яркий пример, когда у нас контр фокус пролетал, где должен был заблокироваться или уйти ручное согласование, а проверка пролетала на ура. Михаил : По мне, здесь должен быть жесткий блок. Вероятность того, что мы сейчас пропустим это, скажем, что вот запишем, что у нас проверка пролетает, вероятность того, что там какие-то другие ошибки будут, когда эта проверка включится, она достаточно высокая. мне кажется, мы не можем, условно говоря, говорить, что мы протестировали, если мы в какой-то серединке процесса, вот такой какой-то обновляется момент. Глеб : вот интересно, Валентин, давайте попробуем разобрать. у нас был такой момент на... Процесс согласования идет, например, где есть список участников. В результате этого согласования, допустим, не отработал механизм, где пропустили согласующего и документ ушел на согласование. Или всех согласующих, допустим. Да, и всех согласующих. Но здесь же... А, а он же мог еще на каком-нибудь согласующем отработать некорректно. Я правильно понимаю? Ты это имеешь ввиду? Михаил : Он мог некорректно отработать. Мы фактически пропускаем этот процесс и мы не понимаем, что за ним может последовать. Но при этом выходить от нас, чтобы мы список сделали в некотором плане исключающий. не исключая, а исключительно, да, и сказать, что типа, да, вот мы все, вот это там исключительное объем ошибок. Глеб : А мы, так сказать, не можем... И с другой стороны, коллега, давайте попробуем посмотреть, с другой стороны теперь на это посмотрим. Если мы будем каждый раз останавливаться на этапах, где там что-то не отработало, то фактически у нас это тестирование затянется фиг знает на сколько. Михаил : Давайте подумаем... У нас в этом-то и проблема основная, Глеб, в этом же и история. Глеб : Ну, нужно придумать какой-то альтернативный вариант. например, где процесс, который вот остановился в серединке где-то по согласованию документа, мы будем, например, его исправлять, тестировать его сами и там, я не знаю, какую-нибудь запись видеоролика вытворять или там подтверждать вам, что данный процесс отработал корректно. Подписываться под результаты. Потому что если мы так будем на каждом остановиться, ну представьте, это будет Михаил : Не, ну я надеюсь их будет немного, я прошу прощения. Я надеюсь, что их все-таки будет не прямо много, да? Александр : Ты так говоришь, прям, что их... Все равно процесс не целиковый. Глеб : Хотя мы можем перейти к другому, их же 40 сценариев, мы можем по одному пойти, увидели, что здесь остановились, зафиксировали, что дальше дошли до этого этапа, перешли к следующему, правильно? Михаил : Согласен, но тогда принцип, который вы предлагаете сейчас заложить, что типа мы какой-то из как-то, я забыл слово это, когда другие ошибки уже не добавляются потом. список ошибок делаем тогда этот принцип немножко рушится на тех вещах которые мы не можем полностью пройти Глеб : Мы выделим, то есть я видел как себе это, что у нас на фултайм выделен аналитик, который сидит вместе с Александром, допустим, и проходит сценарий. Пошли по первому сценарию, идем, наткнулись в середине пути на ошибку, остановили сценарий, зафиксировали, что этот путь пройден до этого момента, перешли к следующему. Тестируем следующий, конец рабочего дня, зафиксировали, что для целостности прохождения сценариев нам нужно устранить АБЦД. Все, мы там взяли в работу, передали разработчикам эти ошибки, они ими занимаются. Пока не получили обратную связь, мы идем по следующему сценарию. Таким образом... Это нормально. Михаил : Да, мы так готовы делать, так были только мы и делали. Глеб : Андрей Самойлов, подскажи, пожалуйста, как ты считаешь, я правильно рассуждаю или неправильно здесь? Ну... Андрей : В целом правильно, просто я так понимаю коллеги опасаются от такого момента, что мы типа в начале рабочего дня включили какой-то сценарий, он сразу же заруинился и мы зафиксировали там допустим на этапе создания льда у нас процесс заруинился. А дальше мы что-то начинаем тестировать и по сути коллеги опасаются, что когда мы допустим соберем полный перечень ошибок, и исправим, например, первый момент следом, то надо будет заново все протестировать, потому что... И получается, та концепция, которую ты предлагаешь, она в целом рабочая, но, получается, опасения коллег она не снимает, потому что придется заново идти. Просто в ответ на комментарий, Конечно, со 100% гарантией не могу сказать, что где-то что-то не зарумянится, потому что это достаточно сложная система, как все мы понимаем, и любая система так или иначе рушится. Вон, контакт уже неделю отваливается по регионам каждый день и по целому дню. Никто с этим ничего сделать не может. Вот, тут как бы, на мой взгляд, момент примера, который Михаил с Александром привели с проверки контр фокуса, он у нас произошел на этапе тестирования на нерезиденте, где процесс должен был автоматически уйти вручную, вернее, не автоматически, а по инструкции нерезидента должна запускаться ручная проверка. Об этом процесс написал в комментарии, но этот комментарий не было видно. и как бы здесь коллеги говорят, что это был стоппер, но мы этот момент вывели, потом тестирование покрасим. Михаил : Я предлагаю углубляться в непосредственно, Андрей, это была просто иллюстрация, меня это приводило не для того, чтобы сказать, что вот а просто иллюстрация того, что мы с такими вещами сталкивались. Я думаю, мы просто будем парковать, парковать, отмечать, что мы запарковали, и все-таки то, что не запаркованное, пока мы не пройдем как бы уже исправленно, мы не финализируем этот список. Я вот думаю, что так надо сделать. Глеб : Процесс должен дойти до конца в любом случае. Когда мы его дошли до конца, мы говорим, что ок, мы его приняли. Если мы идем в процесс, прошли на 30%, споткнулись, выяснили ошибку, но здесь нужно... Идем к следующему, а этот ждем пока исправится. Нужна типизация ошибок в любом случае будет. Какая будет являться блокирующей к тому, чтобы дойти процесс до конца, а какая будет являться неблокирующей. Потому что так мы получим, что любая ошибка будет блокировать дальнейшее прохождение процесса. Правильно, если мы типизируем их как-то и определим, что есть там блокирующие, есть блокирующие, то тогда мы справимся значительно быстрее, как мне кажется. Александр : Да, извините. Смотрите, у нас же есть влияющие на целую работу системы. Простой пример, да, опять же, иллюстрация как бы. Есть проверки Counter Focus. Если она не работает, можно ли мы брать следующий маршрут, где есть этот самый контр фокус, контрактация? Наверное, не можно. В целом, вроде не блокируют работы системы, но с точки зрения прохождения функций, которые используются в других процессах, это используется. Глеб : Как нам это типизировать, Александр? Александр : я не знаю как это типизировать, у меня видится лишь одно решение. споткнулись на такой истории, это должно быть исправлено и продолжаем уже после исправлений. мы как раз и проверим, но это мое видение, и проверим этот самый функционал и собственно дальше будем идти уже как бы читой совестью. Глеб : Ну, как нам сделать так, чтобы определить, какие типы ошибок нас останавливают от дальнейшего прохождения? Вот этот главный вопрос, на котором я. Чтобы не получилось так, что вот здесь вот там Оля с ошибкой названия, мы останавливаем все процессы тестирования данного маршрута, и все. То есть, ну, должно же быть какая-то эпизода ция, которая будет влиять на остановку, либо не остановку дальнейшего тестирования, верно? Вот как вот сейчас пример привели. Александр : Допустим, окей, мы поняли, что у нас есть ошибка, но почему ее нельзя остановиться и исправить? Глеб : Ну потому что еще раз вот мы сейчас вернулись обратно, есть блокирующие ошибки в дальнейшем. Александр : Хорошо, это я понимаю, блокирующие, не блокирующие. Почему мы не можем остановиться, исправить ее и продолжить? Андрей : Я могу на этот вопрос ответить. Не то, что это будет тормозить процесс. Мне кажется, здесь вопрос не в торможении. Здесь вопрос в том, что у нас тогда, с нашей точки зрения, с нашей стороны, как компании-разработчика, получается, процесс тестирования никогда не закончится. То есть он неуправляем. Почему? Потому что мы так на каждой ошибке будем останавливаться, мы еще год будем систему запускать. момент то что опять же мы со своей стороны перестаем управлять ресурсами мы не понимаем как нам распределять ресурсы как мы там условно берем не берем новые проекты или там новые задачи и так далее и так далее то есть нам но эта ситуация нами не управляем можем пацан здесь остановиться андрей коллеги я могу с вами так достаточно открыто проговорить чтобы у вас тоже было понимание но мне кажется вы тогда больше поймете Глеб : Суть проблемы, которая у нас на нашей стороне также есть. Вот достаточно честно с вами буду говорить сейчас. У нас ситуация просто такова, что у нас объем ресурс, который есть в компании, он бюджетируется там на месяц вперед. И сейчас достаточно там горячая пора и много заказов. У нас проект за проектом сейчас идёт. И у нас бюджетирование прям выверяется именно ресурса на период времени. Мы не понимаем, когда нужен этот ресурс вам и в каком объёме. Работаем там в ущерб себе. Я, безусловно, понимаю, что у нас там проект идёт. Да, вы там заплатили существенную сумму денег. И мы должны идти к вам на встречу, что мы и делаем, но вы тоже должны здесь учитывать нашу позицию, что без понятного бюджетирования ресурс под вас, а мы же с вами перешли сейчас к waterfall модели, да, это если раньше у вас команда под вас была забюджетирована, работала, то сейчас она не забюджетирована. Поэтому вот по возможности, если вы тоже будете учитывать этот факт, да, то это сильно нам тоже поможет там двинуться с места в дальнейшем запуске проекта. вот и исходя из этого вот вы говорите если каждый раз андрей здесь можно закончить мысль то есть по бюджетированию ресурсы разработчика да мне кажется ты достаточно подробно расписал хорошо вот собственно что нам нужно сделать то есть если мы каждый раз будем делать остановку и уходить на там следующий круг то фактически мы будем каждый раз, ну, как это, выдергивать ресурс разработчика для того, чтобы он сидел и устранял одну, там, полторы ошибки. Вместо того, чтобы дать ему full-time загрузку, он сел, все исправил, и вы, соответственно, получили, там, сразу же какой-то там дополнительный релиз, я не знаю, не релиз это назвать все равно, какой-то там перечень bug-фикса. Михаил : Лев, я этот вопрос понимаю, и он в разработке как бы важный, и я понимаю, что нужно скопом ошибки все дать, чтобы он все исправил. Мы говорим, я надеюсь, не про очень большую часть ошибок, которые будут возникать. Мы, если честно, когда тестировали вместе, совместно, я не могу сказать, что мы там какое-то недопонимание у нас было или как-то мы сильно спорили, что мы останавливаемся или не останавливаемся. было понятно, что есть ошибки, какие требуют того, чтобы там Саша их исправил, да, прежде чем мы дальше продолжим, или какие мы просто запишем и потом, соответственно, исправим. мне кажется, у нас не было особого разночтения в этом плане. Глеб : хорошо. Михаил : Саш, ты согласен с этим или нет? Александр : я не понял, к чему вы пришли. Михаил : мы пришли к тому, что мы В процессе тестирования будем определяться, типизировать с точки зрения категории. Является ли ошибка той, по которой мы не можем дальше продолжить и надо реально ждать, либо парковать этот момент до того, как будет ресурс разработчика. Либо это ошибка или баг или что-то такое, которое позволяет нам просто поместить его в списке и двигаться дальше. Александр : Опять же, допустим, мы определяем, что это критичный баг. Мы останавливаемся. Или все-таки мы переключаемся? Михаил : Совсем останавливаться мы точно не останавливаемся, мы просто этот блок паркуем, то есть мы его, так скажем, не заканчиваем, ждем пока исправится, и просто другие блоки продолжаем или можем продолжать. Александр : Пример, опять же, иллюстрация на том, как Contour Focus не резидент. Ну, к примеру, да, что он ушел на... Для меня это все-таки часть системы, которая, ну, говорит, этот блок не работает. не работает, собственно, и мы говорим, что окей, он не работает, давайте проверять другое. Потом другое, как мы с самого начала сказали, проверили все, говорим, что все работает, тут вы говорите, что и мы все поправили, но вы больше не тестируйте, не смотрите, мы все исправили, мы вам гарантируем это. А если, собственно, там все-таки произошла ошибка, вы говорите, что это гарантийное обслуживание. Так ведь? Глеб : я немножечко про гарантийное обслуживание недопонял. Андрей : Андрей, ты понял? я понял. да, я отвечу. здесь речь идет о повторяющихся ошибках. я об этом тоже ранее писал. не важно. то есть, например, если пример идет контр фокус. то есть, например, есть у нас реализованная функция того, что контр фокус должен присылать отчет о рисках. вот если это не работает, не важно в одном сценарии во всех сценариях не ну скорее всего если в одном не работает и во всех не работает так как это интеграция вот ну соответственно если мы фиксируем что контр фокус не работает мы его поправляем то соответственно при повторном там ну обращении к этому к этой к этому сценарию мы получаем что он опять не работает это повторяющая ошибка которую мы как бы которая в том же списке нашим зафиксированным находится и по сути мы ее правим до тех пор пока она не решится вот здесь я хотел со своей стороны тоже небольшую ремарку сделать того что например на на не резидентах мы обсуждаем там у нас инструкции прописано что они резиденты они отправляются на ручную проверку и соответственно за ну как бы запуск процесса там описывается как все это дело происходит И когда мы тестировали, собственно, на примере нерезидента от вас, как раз был вопрос, что мы не видим информации о том, что пришли риски, хотя как бы риски не должны были прийти, а процесс должен был запускаться вручную. И мы сделали для нерезидентов, если я правильно помню, как бы в этом случае автоматический запуск процесса на ручную проверку. И это, по сути, какая-то небольшая доработка, которая нигде не была учтена с точки зрения наших работ ранее, мы ее сделали, чтобы решить этот вопрос. И каждый раз, я к чему это говорю, каждый раз, когда мы тестируем какую-то функцию, все же мне бы хотелось, чтобы мы понимали, что является доработкой, и вычеркивали это на какие-то будущие релизы. А что является конкретной ошибкой? Все-таки ошибкой должно являться то, что у нас было зафиксировано как задача в процессе. Мы эту задачу реализовали, согласно нашим критериям готовности. И в рамках критериев готовности это не работает. И это является ошибкой. Если есть какое-то пожелание, что мы бы, например, хотели, как вы приводите пример того, что, допустим, в системе любое действие менеджера, кроме инструкции должно быть заблокировано. Глеб : Здесь очень важный момент в том, что битрикс... Сейчас дойдем, сейчас Андрей, Андрей, давай вот не будем эту тему сейчас трогать. Андрей : Она к ней приходит, мне кажется. Глеб : Я понимаю, но давайте разберемся все же со сценариями тестирования. То есть мы пришли здесь к тому, что мы будем определять во время тестирования системы, какие возникли блокирующие ошибки. В случае, если эти ошибки блокирующие, то мы, как сказал Михаил, паркуем здесь и приступаем к следующему процессу, тестируем его. В случае, если это повторяющаяся ошибка, то мы стремимся ее устранить там в первом приоритете, чтобы это не блокировало дальнейший сценарий тестирования. Коллеги, я все верно здесь сейчас резюмировал? Александр : Если в таком ключе, как вы режиссировали, то все верно. Если блокирующая работы система ошибка, то мы не продолжаем тестирование, а паркуем тестирование. Глеб : Переходим к следующему сценарию. следующему бизнес-процессу, то есть мы не останавливаем, еще раз здесь хочу подчеркнуть, мы не останавливаем тестирование в целом и заканчиваем на это встречу. Михаил : В следующем блоку, сценарию, маршруту. Глеб : Маршруту, да, вот как он называется. Мы переходим и тестируем его дальше. Александр : Александр? Ну, я понимаю, но не понимаю. Так, еще раз, у нас есть 40... Нет, нет, нет, это я понял, я про другое. Есть такая штука, которая, какая-то проверка, которая у нас есть во всех маршрутах. Как бы мы знаем, что там ошибка. Глеб : Это повторяющаяся, мы же определили, что там ошибка. Александр : И как бы проверить мы ее не можем сейчас, потому что там ошибка. И в будущем, вы говорите, что в следующий раз вы проверите по нашему видео. Либо на продакшн. Давайте сюда вот еще раз. Глеб : Да, вот здесь уточняем, что ошибка, которая препятствует прохождению всех остальных сценариев, вот мы ее устраняем в первом приоритете. Александр : Но тем не менее тестирование не заканчивается. Глеб : Здесь нужно смотреть, то есть если эта ошибка возникает в конце пути каждого сценария, то мы начнем. Если она в самом начале и не дает возможности протестировать любой следующий сценарий, она возникнет в начале, то, наверное, имеет смысл остановиться и ее исправить, после этого продолжить. Мне кажется, процесс такой будет переговорить. Александр : У нас есть влияющая ошибка на работу системы и маршрутов, и других функций, и не влияющая. кирующая работа системы, с которой мы не можем пойти в эксплуатацию. И еще есть третья штука, как бы приоритезация этих ошибок, типа важно-не важно, как я понимаю, из того файла письма, который нам прислал Андрей, верно? Итого у нас получается три категории. Андрей : У нас матрица получается из двух шкал, где есть классификация ошибки и важность этой ошибки с точки зрения работы процесса. И исходя из этой матрицы, у нас получается, что есть что-то, что на 100% блокирует работу сценария, и есть что-то, что на 100% не блокирует. если михаил откроет письмо, михаил же сейчас экран демонстрирует, там ниже где-то в моей переписке был этот файл, мы там увидим эту матрицу и там описание есть. Глеб : михаил, ты с нами там скажи. Александр : Миш, это первое письмо и там был вложен файл, это не переписка, это именно файл вложений. Михаил : Матрица P1, S1 еще с цветовой палитрой. Глеб : коллеги, я бы хотел подсветить, что у нас уже 12 минут мы за тайминг вышли, но мы, кажется, очень продвинулись хорошо. Александр : в целом давайте вот это с вами как бы зафиксируем, что вы сказали, зафиксируем в тексте, чтобы у нас к этому не возвращаться больше. Глеб : назначим давайте еще уже начнем обсуждать встречу по тестированию непосредственно когда мы приступим. Александр : давайте сначала договоримся. Михаил : у нас еще ряд вопросов было. Глеб : я, к сожалению, не смогу задержаться дольше. Михаил : у нас, смотрите, второй очень простой вопрос. что мы тестируем все маршруты и все печатные формы. с этим же все согласны, правильно? Андрей : да, у меня нет возражений. Михаил : у меня есть возражения только по времени что мы но это мы уже поговорили да третий момент это дополнение инструкции вещами которые вроде как важные но сейчас они не отражены мне кажется что в инструкции конечно ну должно быть достаточно полной информации какие вещь как замещение там доверенности и производит алекея но и это нужно добавить Глеб : то в рамках оценки добавления этих сценариев, сколько трудозатраты займут у нашего аналитика это добавить, мы это добавим. Вот у нас здесь такая позиция, потому что все... Вот смотрите, у нас есть составленные инструкции на текущий момент. Каждая инструкция была составлена, за неё, соответственно, произведена была оплата с писания часов. Сейчас вы хотите эти инструкции дополнить. Александр : Не-не-не, вы неправильно нас услышали. Не совсем правильно. Мы разработали функционал. Этот функционал является частью документа оборота. И этот функционал документа оборота не описан в инструкции. полностью. по какой причине? потому что ее там нету, я не знаю по какой причине, она отсутствует в документообороте, в инструкции. Глеб : инструкция, которую мы для вас готовили. Александр : у нас есть инструкция, называется инструкция пользователей полная. там у нас нет замещения. как это должно быть? должно быть, потому что это функционал пользователя. Глеб : чего не хватает там скажите? Александр : Я все пункты и функции не смотрел и не видел. Андрей : В смысле, я не могу вам сейчас дать полный реестр. Коллеги, ну вот по тем вопросам, которые Александр подсвечивал, я, по-моему, дал обратную связь, и там большая часть из этого это функция администратора, а не пользователя системы. Александр : Замещение пользователя делает сам пользователь. Это функция администратора. Андрей : Глеб, подождите, Александр, можно уточнить? То есть вы имеете в виду здесь именно запуск процесса на замещение? Александр : Как пользователь будет выполнять ту или иную процедуру. Это раз. Во-вторых, если мы говорим, что есть с точки зрения административных администраторов эта реализация, как мне эту информацию передать своим администраторам? конечно, есть записи видео, которые мы проводили, но это же должно быть описано. Андрей : да, но мы же с вами проговаривали. у нас что проговаривалось? у нас проговаривалась наша сторона работы по подготовке инструкций для пользователей системы, для менеджера. Мы эту инструкцию подготовили. Сейчас как бы вопрос стоит, что вы хотите, чтобы мы дополнительно подготовили материал для администратора? И хотите туда включить какие-то еще дополнительные функции? Михаил : Нет, я если честно говорил про то, что для пользователя недостаточно. Андрей : А что для пользователя недостаточно? Вот я просил тоже это написать, тоже как бы ответа не получил. Глеб : Ну напишите, коллеги, мы не против, я так понимаю, вы напишите. Михаил : А Путин, по-моему, листа согласования там нет. Александр : Есть ли согласование? Нету замещения. Глеб : А еще чего нет, Александр, вы понимаете? Александр : Нет, я сейчас не понимаю. Михаил : Давайте согласуем просто, что мы тогда дадим список того, что мы считаем, чего нет для пользователя, и в общем этот вопрос просто вернемся к нему, хорошо? Александр : для пользователей до теперь а по администраторам почему мы разработали вы разработали за таймингом просматриваться я извиняюсь у меня прям договорим это думаю вопрос у нас еще всплывет администраторские давай мы ключевые вещи мне кажется обсудили с андреем вот эти остальные вопросы Михаил : Добьем сейчас, ладно? Александр : Не добьем, а просто как бы обсудим. Михаил : Да, да, обсудим, ну добьем, да. Да, да, обсудите. Глеб : Давайте единственное, коллеги, договоримся, что если будет какой-то спорный момент, в котором мы не пришли к согласованию, просто его оставьте, и мы с вами еще там 10 минут выйдем и вместе обсудим. Да, есть. Спасибо. Наша позиция, я думаю, вы видите, мы нацелены на результаты. Михаил : Вот сейчас... Мы тоже хотим запустить эту штуку. Глеб : Мне кажется, очень круто будет, если вот мы начинали вместе с вами, и если мы сейчас выйдем из этой всей конфликтной ситуации вместе, сейчас решим тем же составом, мне кажется, всем на пользу пойдет. Михаил : Я именно так это и предполагал, Глеб, поэтому по звонку так вот и предложил. Супер, супер. Глеб : Спасибо всем, извините, не могу задержаться в случае чего, я на связи. Михаил : Спасибо. Так, Саш, давай по администрации, что там по администратору. Александр : Как мне добавить документы доверенность пользователю? Я не представляю, не понимаю, как это сделать. Ну, не понимаю. Андрей : Вы написали что-то? Ну, смотрите, здесь опять же вопрос я повторю. Мы проговариваем про инструкцию пользователя. Если мы проговариваем про инструкцию администратора, у нас не было задачи подготавливать инструкцию администратора. То есть вы понимаете, что нам сейчас нужно потратить, ну, конечно, не столько времени, сколько мы потратили на инструкцию пользователя, но все же какое-то время потратить и написать эту инструкцию. И раньше такой задачи не было ни в одном из листов согласования задач и листов. Михаил : Это справедливо. Действительно не было. Это справедливо. Мы с этим же не спорим. Здесь вопрос, Саш, я думаю, простой. Надо просто в вопросе написать список вопросов, которые нам для администратора там нужны, да, или которые мы, может быть, и для пользователей администратора. Давай просто весь список вопросов составим, которые в инструкции отсутствуют, а потом с коллегами обсудим, может быть, там для администратора Александр : там один-два вопроса просто видео кратко сделаем сами один раз и все давайте так-то окей. Андрей, просто хочу еще раз проговорить свою позицию. я не прошу написать мне прям инструкцию досконально вот здесь поле реквизиты и там прочее. я просто физически не понимаю как это внести, куда смотреть хотя бы. хотя бы вот таких элементарных вещей как мне приписать ему доверенность. То, что вы описали, спасибо вам большое, но для меня эта инструкция не информативна. Андрей : Пришлите общий перечень вопросов, мы как бы посмотрим. Если там, как Михаил говорит, один-два вопроса, я думаю, не составит труда на них подготовить ответ. Александр : Если там будет полкилометра вопросов, то нужно... Видео как-то зафиксировать. Какая-то информация, чтобы мы понимали, куда идти. Вот в чем вопрос. Давайте оттолкнемся от вопросов и дальше еще раз поговорим. Андрей : Хорошо. Михаил : это самое и последний момент который я не очень честно просто понимаю по обмену 1 с какие-то там были вопросы не было сашу здесь я есть честно мне вопросов не было но то что предложил андрей я не совсем понял что имелось ввиду посмотрите у нас как бы был реализован момент Андрей : на момент последнего тестирования, там Федор с вашей стороны тестировал, и все баги, которые были, мы поправили, он подтвердил, что обмен прошел, у него вопросов нет. Соответственно в сценариях пользователей, пользователь пользуется системой, он заводит какие-то документы, эти документы уходят в 1С. Там где-то они должны уходить, где-то должно получаться подтверждение, Соответственно, мы это в рамках тестирования сценариев, мы это увидим. Соответственно, у нас запустился какой-то обмен, договор ушел, обратно пришел, что-то поменялось, что-то не поменялось, то есть мы это все можем увидеть в рамках сценария. Я написал, что по-моему, если я не ошибаюсь, если есть какие-то сценарии, которые в пользовательский затрагивает 1С, мы можем подчеркнуть, где на это обратить внимание. Но здесь я дополнительно ремарку еще хочу добавить, Мы с вами тестировали последний раз два месяца назад и за это время у вас на стороне 1s могли быть изменения и соответственно модуль может не совсем корректно отработать. Здесь я бы хотел, чтобы мы тоже с вами понимали, что доработка модуля, исходя из того, что у вас изменилась версия 1С и какие-то новые обновления туда пришли, это должно проходить все-таки не как тестирование, отладка багов, а как обслуживание. То есть за некие понятные часы дополнительных работ. Как и в любой нормальной ситуации, когда происходит обновление программного обеспечения, есть процесс сопровождения. Он не бесплатный. потому что если мы сейчас, мы как бы уже до этого сталкивались, пока у нас там два месяца шло. Александр : Андрей, одно «но» скажу, только по ремарку одно «но». Мы как тестировали на той базе, которую тестировали, так мы на ней и тестируем. Мы не говорим, что это все дело в породе. Это на той базе, она зафиксирована на том уровне, который был у нас в августе месяце, по-моему. Мы там никаких доработок, изменений и прочего не делали. Андрей : Там в рамках двух месяцев, я просто хотел сказать, пока мы тестировали, там Фёдор какие-то обновления устанавливал, какие-то доработки делал. Александр : База зафиксирована, никак не связана с продакт-котором, тестовая база это отдельная монопольная база, которая никак не обновляется. Андрей : Ну, я просто подчеркну, там был момент, когда было обновление, и что-то не подхватывалось. Просто, ну, это было зафиксировано с вашей стороны. Александр : Это было очень давно, летом еще, до момента тестирования Федором, и там вами, как понимаю, полным. Мы говорим про базу, которая у нас есть и прописана, все линки, параметры для соединения. То есть мы как бы зафиксировали последние тесты, мы так и ее никак не обновляем, она абсолютно оторван от реальности? Андрей : Если это так, вопросов нет. Опять же, я хочу, чтобы вы понимали, что если в процессе, допустим, отладки каких-то багов мы обнаружим, что система была изменена по каким-то причинам, то мы это подсветим и хотим, чтобы это воспринималось не как bug fix. Хорошо. Александр : Но как мы с вами понимаем, что мы выгружаем с вами объекты в одну сторону и с другой стороны эти все вещи должны летать туда и сюда, как мы с вами изначально и проговаривали. Если мы создали компанию, компания должна, в одиннадцать имею ввиду, создали компанию, она должна улететь в Битрикс. Заменили там наименование ее, она должна улететь в Bitrix. В Bitrix создали компанию с аналогичным NNN, или, не знаю, Ogrenipum, просто в наборах хаотичных слов скажу, что дубликат не должен идти в эту базу, а должен изменяться та компания, которая там уже существует. Андрей : Да, но вот опять же здесь я хочу ремарку сказать, что в рамках тестирования все-таки мы должны использовать какие-то данные не только там РРК, да, потому что у нас последний баг был связан как раз таки с тем, что у нас там в трех местах было указано реквизиты РРК, и когда пошел обмен, как бы обмен нарушился, потому что был типа разный GUID и один и тот же NNN. И это как бы ситуация, которая пользователям не будет воссоздаваться. Александр : Да, хорошо. Нашли же ошибку в вашем логирование, которое было сделано. Нет, ошибка не в логирование. Логирования в принципе не было. То есть база говорит, что выгрузился, все хорошо, все прекрасно, но это никак нигде не отражено. Потому что нарушился обмен. И это никак не было зафиксировано в дебаггинге. Точно помню, что с вашим одинастником разбирали, что в дебаггинг это не попало. Хотя должно было быть. Андрей : потом там писался просто дебаг, Артем, Саша писал, что там писался дебаг, потом перевели на вывод ошибок. То есть лог писался, просто туда не уводились ошибки. Александр : Вы извините, конечно, есть дебаг, но это не дебаг. Окей, ладно. Андрей : Ну, то есть я опять же говорю, да, то есть, ну, Окей, этот момент увидели, поправили, но опять же мы потратили огромное количество времени, ну не огромное, но какое-то количество времени на то, чтобы проверить сценарий ошибку в случае, который менеджер никогда в жизни бы не ввел. Это возвращает к вопросу тестирования по какой-то понятной модели, когда мы не просто последовательно нажимаем какие-то кнопки и ждем какого-то результата, а мы конкретно берем документ, сценарий, инструкцию и идем по нему так, как описано. Почему мы делаем так? Потому что мы понимаем, что Bitrix – но как бы некое коробочное решение с неким достаточно обширным функционалом. И реализация внутри него там блоков по 2, оно сделано исключительно в рамках тех задач, которые мы обсуждали. И поэтому мы хотим, чтобы тестирование проходило, по сути, в рамках тех задач, которые мы обсуждали. А те задачи, которые мы не обсуждали, они могут возникать в процессе тестирования, это нормальная практика. Мы хотим, чтобы они выносились за скобки и оценивались как доработки системы. Александр : Я вот здесь категорически не согласен. Если мы с вами там сталкиваемся, что ни с того ни с сего менеджер может перевести с одного статуса на другой, как бы, да, мы это как бы не прописали в ТЗ, что так должно быть, но как бы мы не прописали, что так как бы не должно быть. Понимаете, что я сейчас сказал, сейчас бред буду сказать. То есть если идёт такие ситуации, что менеджер смог перевести с одного статуса на другое, хотя это не предполагалось, это явно не доработка, это какая-то ошибка. Андрей : Так а почему это ошибка, если это не предполагалось? То есть мы в рамках реализации продукта это не обсуждали? Александр : Потому что мы обсуждали, как должно быть. А как не должно быть, мы с вами это не обсуждали. Андрей : Следовательно, то, что не должно быть... У нас были обсуждения, где вы говорили, вот это надо закрыть, вот это надо закрыть, вот это надо скрыть, вот это запретить. Вот это все запрещено. А просто, когда получается, что, ну, есть ситуации, вот просто, опять же, из последнего тестирования, когда вы тестировали из-под пользователя, у которого есть административные права, и меняли название и типы шаблонов, в процессе тестирования, мы этот момент подсветили, но тоже здесь получается, что так пользователь не будет делать, потому что ни у одного пользователя административных прав нет. Александр : Мы же с вами не прописывали, что администратор может это делать. Мы прописывали, что так должно быть, вот выбрать сюда, нажать сюда, нажать сюда. А то, что администратор не может делать, мы с вами это тоже не проговаривали. Это первая история. Вторая история. Почему у меня такое произошло? Потому что я сначала выбрал один шаблон, документы не перезапускал, а потом выбрал другой шаблон. Нажал кнопочку на согласование, и он пошел по не тому маршруту. Андрей : Я опять же говорю, вы это делали из-под пользователя, который это может делать. А другой пользователь этого делать не может. Он не может перевыбрать маршрут. Александр : А если мы документ не отправили на согласование, пользователь может менять маршрут сколько угодно количество раз? Это на черновом статусе, да. Ну вот мы про черновой статус и говорю. А там не было, там в том-то и дело, что был черновой статус. Там как раз и был вопрос, что в черновом. в черновом. Окей, мы с вами возьмем какого-нибудь менеджера с синькой и будем тестировать. Я не против брать не администратора. Окей. Так и у вас же все тесты проходят под администратором. Андрей : Нет, у нас все тесты проходят не под администратором, а под Синькой самое интересное, что у него был административный доступ. А откуда он появился? Без понятия. Я тоже. Откуда он появился, может быть... Я не давал. Нет, может... да нет, тут не то чтобы, знаете, может быть... Может когда где-то что-то упустили, да. Александр : Нечаянно поставили, забыли. Андрей : Когда что-то упустил, да, и забыл, потому что пользователей много, и там этих галочек тоже миллион. Просто почему-то так получилось, что вы зашли под Синькой, у которого оказался административный доступ, там администратор интернет-магазина, и у него как бы все пожалуйста. Александр : А при чем эти администраторы магазина? Андрей : У нас с вами есть четкие роли. У нас с вами да, а в Битриксе галочек много, и галочки, которые типа администратор интернет-магазина и там администратор еще чего-нибудь, они дают определенный расширенный уровень прав. И если мы эти галочки не так поставили, то, соответственно, у пользователей есть какие-то не такие права. Поэтому мы здесь заострили внимание на то, что конкретно у Синькой была включена вот эта галочка, которая давала ему дополнительные административные права. Александр : Которого обычных менеджеров просто... Хорошо, возьмем с вами рядового менеджера, да, там, пусть будет вообще фамилия, которую мы с вами еще нигде не оперировали. Явно у него как бы не должно быть ничего рядового, потому что мы туда не входили. И если возникнет такая ситуация, что на этапе согласования он хоть тысячу миллионов раз согласовал, перевыборывал маршруты, сгенерился файл, и потом, отправив последний маршрут на согласование, который он выбрал, и там окажется не тот файл, это будет фиаско, верно? Андрей : Ну, в этом случае да. То есть если пользователь... Ну, здесь я опять... Всё, я услышал. Обратите в момент, что мы это ранее проговаривали, что условно у пользователя там блокируется маршрут, у пользователя блокируется сценарий, там файл, и когда он уже отправил на согласование, все это условно у него заблокировано. То есть если это будет не заблокировано и там полетит что-то не то, здесь да, это фиаско и ошибка, вообще никаких вопросов. Опять же повторюсь, наша позиция следующая. У нас есть backlog задач, которые мы выполнили. Ну, собственно, которые мы с вами обсуждали. Если в них есть ошибки, да, вопросов нет. Мы понимаем, что что-то мы не доделали. Мы это берем, доделываем. Но, соответственно, если начинают предъявляться требования сверх этого, и мы обозначаем, что это сверх тех задач, которые у нас было, то мы хотим, чтобы с вашей стороны тоже было понимание, что это действительно доработки, потому что мы это не обсуждали. вот и здесь просто ну это наша позиция потому что мы на это тратим время которое у нас ну никак не учтено получается осталось найти эту грань где должно быть где не должно быть Ну, я предлагаю как минимум ориентироваться от Big Payment Scheme, который у нас есть, и от критериев готовности, которые у нас есть по спринтам. То есть как базовая точка входа, ну, это будет. А дальше уже есть какие-то логические моменты, где реально человек не должен условно перепрыгивать этап, например, или еще что-то делать. Есть какие-то ограничения, которые не относятся к логике там пользователь во первых так не делает во вторых принципе такой задачи не было вот но я думаю что мы можем попробовать договориться обсудить опять же критерии вот которые михаил демонстрирует я думаю они отчасти нам в этом помогут потому что когда мы типизируем ошибки по двум этим шкалам соответственно, по уровню приоритета и по серьезности, мы уже будем понимать, в каких ошибках мы говорим, обсуждаем и говорить на одном языке. То есть мы будем понимать реально, какие у нас ошибки в красной зоне, а какие у нас ошибки в синей зоне. Александр : Давайте все это опишем, зафиксируем в тексте то, что мы сейчас к тему пришли. И дальше уже будем. Андрей : Хорошо, я подготовлю тогда обратную связь. Пришлите тогда видео этой встречи. Хорошо. Договорились. Все. Большое спасибо. Вам хорошего дня. Когда письмо подготовлю, единственное, скорее всего, подготовлю в понедельник или во вторник. И отправлю. хорошо я сейчас закончить видео ведет сейчас вышли пример спасибо хорошо дня коллеги спасибо вам большое кто в итоге пишет имейл я напишу имейл александр мне скинет видео нашего обсуждения я прошу и прижимая встречи подготовлю спасибо большое договорились спасибо спасибо до свидания

Ключевые моменты: Глеб : Ожидаем сейчас подключиться Андрей. Александр : Да, сейчас Михаил тоже должен подключиться. Глеб : александра михаил подключится он на связи я ему написал сейчас еще звоним да хорошо спасибо я ему позвонил сейчас он подключается ну хорошо да подождем тогда Михаил : коллеги, приветствую вас, я прошу прощения, у меня тут чуть дольше я подключался, чем надо. Глеб, спасибо большое, что присоединился, мне кажется, что будет полезно твое присутствие. Михаил : я просто читаю переписку нашу и пришел к выводу, что мне кажется, что Нам надо просто лучше собраться и вопросы все эти подбить между собой, да, потому что мне кажется, что они не какие-то там сложные, они достаточно понятные. Эти процессы, они перечислены в Сашином письме, я могу сейчас их озвучить. Глеб : Процессы... А если есть возможность еще демонстрировать, было бы... Михаил : что демонстрировать ну вот это перечень вопросов вот этих вот которые а ну давай сейчас сейчас саша могу демонстрирую да да могу сейчас откроют Так, открываю демонстрацию. соглашений, наименование файлов по шаблонам, которые мы согласовали, протоколы разногласий, печатные формы. Александр : Давайте я немножечко внесу ясность в стикертировке то, что я думал, то, что я писал, почему я это писал. Мне не ясно стало, это мы с вами говорим об одном договоре в маршруте по печатной форме или мы все-таки проверяем, как договорились навстречу, все маршруты. Глеб : Ну то есть изначально они обсуждались, они есть в реализованном функционале, в инструкции они не были включены, но их нужно протестировать. Но тестирование производится по инструкции. Александр : Да, только вот чтобы у всех было понимание, что мы берем все наши маршруты, которые у нас подписаны в системе, их там по 30-40 и... Подожди, Саш, ты сейчас на следующий вопрос перескочил, давай с этим разберемся. То есть есть ряд вопросов, которые как бы в инструкции не описаны, но это должно быть в системе, это разрабатывалось, за это мы там Александр : Это часть корабля, часть системы, да. Глеб : Которая ранее была реализована, которую вы также хотите протестировать. Александр : Не просто протестировать, это и есть часть системы. Михаил : Не просто себя принять ее надо, да. Александр : То есть, к примеру, выписка отчетов EGRIP и EGRUL, да, это у нас часть контрактации в документообороте. Точно так же, как и отчет из Focus, у нас тоже часть документооборота. Михаил : Ну, например, листы согласования, Глеб, мы вообще не тестировали еще, насколько я помню. Александр : Да, последнее тестирование, которое мы проводили по листам согласования, это у нас, когда мы совместно с вами садились, и там всплыл тот момент, что... Там они не работали. вот такие вот моменты хотелось бы сразу подсветить, чтобы потом не было никого недопониманий. Андрей : коллеги, я здесь включусь наверное по этому вопросу. И была не раз по результатам каждого из спринтов. Михаил : Мы листы согласования не принимали. Вот, например, Андрей, мы не принимали листы согласования, потому что они не работали для большинства маршрутов.

II. Вопросы координации и организации - Михаил делает предложение по более эффективной координации работы. - Обсуждается важность систематизации вопросов и подведение итогов разговора. III. Вопросы демонстрации и обсуждения процессов - Глеб и Михаил обсуждают возможность демонстрации процессов. - Михаил затрагивает тему демонстрации перечня вопросов и файлов. IV. Обсуждение функциональности и инструкций - Александр приводит к разговору вопрос стикерировки и объясняет его контекст. - Глеб и Александр обсуждают вопросы тестирования и инструкций. V. Важность тестирования - Разговор возвращается к вопросу тестирования функциональности и системы. - Михаил подчёркивает важность тестирования и приёмки системы. VI. Обсуждение конкретных отчетов и их роли - Александр приводит примеры отчетов EGRIP и EGRUL, и Focus, обсуждая их интеграцию в систему. - Михаил упоминает не тестированные листы согласования. VII. Вмешательство Андрея по вопросу тестирования - Андрей касается вопроса тестирования. - Михаил упоминает не принятые листы согласования.

meeting

656709a2ef39cae45785e18e

СПИКЕР_02 : хотели задать. Идет запись этой конференции. СПИКЕР_03 : Да, понятно, но подписываем, что потом это... Нет, у нас просто был у вас невидимый, табличка закрыла вас, все сейчас открыло снова. Так, ну, давайте, наверное, начну я. У нас самый большой вопрос — это как это будет у нас в 1С? Ну, в ERP. Как это будет? Ну, тут двойной вопрос. Вы ждёте от нас, как мы сделаем, да? А мы ждём от вас, как это видение будет в 1С. То есть вот нам надо вот к этому прийти. То есть у нас есть контракты, которые ERP есть… Звук потерялся. СПИКЕР_02 : Потерять? Мы вас не слышим, звук ушёл. Лариса, мы вас не слышим. У вас что-то со звуком. СПИКЕР_00 : Ужасный интернет. СПИКЕР_06 : Кстати, они пропали, когда вы кнопочку нажали, похоже. Это никак не связано. СПИКЕР_02 : Включился, что ли? Нет, нет, почему-то они там пропали. Сейчас я найду их. Это же по-новому, да, Лариса? СПИКЕР_00 : Да. Вообще, кабинет это антипово. СПИКЕР_06 : но я так понимаю, что производство очень боится пустить этот процесс так на самотек, не то чтобы на самотек, но они тоже хотят активно участвовать и контролировать и отстаивать свои интересы, наверное, так думаю, чтобы им тоже было это удобно и не нагружать их, то есть не нагружать себя излишним. СПИКЕР_02 : Вот так-то уже чуть-чуть. Так, Татьяна. Да, Татьяна. А вы там же, да, вот на конференции? Она говорит, нет. Просто нет. Вы у себя, да? Я просто думала, телефон может там. Я не могу дозвониться ни до Ларисы Пановой, ни до Ирины Захаровой. Мы только что с ними на конференции, они пропали у нас туда-то. А вы далеко от них? А, ну всё тогда. Не-не-не. Ну вот они появились немножечко тут вроде. Ладно. Давайте. Вот они уже на двух окнах. А это указы, оно что там делает? СПИКЕР_03 : Алексей, все, мы слышим. Нас мы слышим. СПИКЕР_02 : Мы вас слышим. Сейчас вас слышим, а сейчас еще и видим. Все, спасибо, Алексей. Только у вас сейчас два окна. СПИКЕР_03 : Вы хотите видеть, как это будет в ERP? У нас есть несколько вопросов. У нас разная документация. Есть ЕСКД и СПДС. То есть ЕСКД, она более развернутая, детальная. То есть у нас, например, есть детали, номера чертежей и из чего они делаются. То есть с этим проблем, в принципе, вроде как нет. И есть другая документация, где просто есть перечень, например, трубы столько-то и всё. Деталировки нет. И узел АЭС, он как начинается от рамы, так и заканчивается. Он получается, когда уже готовый, готовая, готовый блок будет уже и покрашен, и нащельники установлены, и всё-всё-всё сделано. длительная пауза и длительное, не то что пауза, длительное процесс, да-да, процесс длительный, но ион никак не дробится, то есть вот нам выдали вот это в стройку, То есть мы из опыта работы делаем сначала раму, потом начальники. Как только получается, делаем стены, ставим проходки. Это уже другой типовская часть подходит. Трубопроводы, значит, испытали, покрасили, и дальше там окна, двери, вентиляцию, ну и всё, крышу, начальники. То есть вот мы не понимаем, как у вас в 1С, в ИРПИ, СПИКЕР_06 : но мы хотели бы нас бы тоже устроила если бы документация сразу выходила бы от конструкторов вот как вы описали процесс то есть поэтапно то есть вы собираете нижнюю раму там стенки сверху потом идет у вас технология там киповцы но Да, параллельные процессы, это тоже в ERP можно указать, что какие-то процессы идут параллельные, там без разницы с какого этапа начать. Есть процессы, этапы, где нужно обязательно указать, что один этап следует за другим. Мы сейчас пока видим проблему в том, спецификация, ресурсная спецификация, она идет у вас, я бы не сказал, не знаю, где-то, наверное, все-таки хаотично, где-то, может быть, и последовательно, но и она у вас слишком крупноузловая. И вчера у нас была встреча с вашим руководителем Виктором Викторовичем, он сказал, что это пока еще не изменится, но Все равно, исходя из этих реалий, мы будем думать, как выходить из положения. И хочу вас заверить, что самое главное для нас, чтобы эти неудобства меньше всего отражались на вас, на исполнителях. СПИКЕР_03 : Мы просто тоже с руководителем, с Виктором Викторовичем обговорили все наши нюансы производства. Мы между собой собирались, совещались и ему представляли картину, которую вы нам описывали и накладывали ее на то, как мы работаем и сошлись во мнении о том, что разбивка на много этапов нам не подходит. СПИКЕР_06 : Так, давайте тогда вот о тот пример, который мне приводили там на месте, что вам выдали список номенклатур, спецификаций, что нужно вот, то есть вас обеспечили какой-то номенклатурой, и вы не понимаете, какие материалы на какие узлы идут. И даже можете какие-то ТМЦ ошибочно отправить переработчику, хотя этот МЦ вообще от другого узла, его просто заказали заранее, и он попал в этот список. А вы даже не понимаете, оказывается, что этот МЦ от другого узла, и он вам нужен будет только через два месяца. Да, он не изменится, но мы хотели бы все-таки сюда привнести какую-то, не то чтобы ясность, но хотя бы какие-то этапы, что этот ТМЦ, он будет, он относится в общем к какому-то другому крупному узлу. И большая сейчас задача, чтобы от конструкторов все-таки документация поступала более расшифрованной. Может она будет более детализированной или расшифрованной, понятной. То есть эти материалы пускать сразу по этапам, по узлам. СПИКЕР_03 : То есть ваша задача будет исходить из тех действий, что предложат конструкторы нашей компании. Ну, как они будут рисовать выход в конструкторскую документацию. СПИКЕР_06 : Ну, в вашем производстве, кстати, конструкторы активно участвуют в, скажем так, формировании номенклатуры к заказу. Это же так? И вот даже предварительная ведомость, она исходит больше от них даже, чем от вас. СПИКЕР_03 : Так она от них исходит. У нас конструкторы – это законодатели. Вот что они нам нарисовали, начертили, как они это назвали, мы только так и берем. Мы не можем переназвать или взять что-то не то, что они прописали нам. Если мы хотели бы, предлагаем, что это возможно, что это одно и то же, то мы обязательно с ними согласовываемся. То есть конструктора у нас вообще законодатели. СПИКЕР_06 : Это так и есть, это везде так, законодатели. Но законодатели, по нашей практике, те же технологи, конструктора, на отдел обеспечения выходят через производство. В вашем случае это прямые связи между конструкторами и отделом материального обеспечения. Мы сейчас не готовы вам дать готовые решения, хотя мы, конечно, должны в рамках 1С типового действовать. У нас есть какие-то рычаги, настройки процессов, где-то мы можем обойти, где-то мы можем использовать замены. Этапы прерывать, если, скажем, спецификация поменялась, конструкция поменялась на ходу. Мы сейчас этот момент изучаем. СПИКЕР_03 : А скажите, пожалуйста, будет ли у нас такая возможность, что если у нас выходит разная конструкторская документация, Запустить процесс либо одноэтапный, либо многоэтапный. В зависимости от контракта. СПИКЕР_06 : То есть в вашем случае мы уже не рассматриваем, что когда вы запускаете какой-то новый заказ или новую продукцию, что это будет один длинный целый процесс. Мы, наверное, обезопасимся, что каждый узел, это будет у нас отдельный выпуск, так скажем, полуфабриката, чтобы о рамках этого узла у нас были какие-то маневры, а на заключательной части собирать эти узлы, эти полуфабрикаты. И если у вас какая-то будет доработка, то мы запускаем еще один цикл производства, например, этот узел включаем в вашей в вашем понимании, в контрольную точку, в нашем ВРП, это этап производства. Включаем этот узел обратно в производство, дополняем его материалами, трудозатратами и еще раз выпускаем. Это вот пока те методы, которые нам приходят пока в голову. СПИКЕР_03 : Мы хотим еще донести то, что у нас на производстве нет возможности каждому отмечать вот эти вот действия и закладывать время на то, чтобы сидеть за компьютером и все вот это вот обозначение обносить в 1С. У нас этих возможностей нет и умений у нас тоже нет. СПИКЕР_06 : По этому поводу я вам хочу сказать, что этого и не пригодится, потому что, опять же, Виктор Викторович сказал, пока конструкторы не могут углубиться в узлы, перейти на более мелкоузловые этапы, поэтому у вас будет один большой этап Никому ничего отмечать не надо будет. Если только отмечать за неделю какой-то узел, если выпустить за месяц. Начало, конец пока вот так. Нам бы хотелось, чтобы была такая возможность выбирать метод от мелкого узла до крупного и выбирать между ними какой-то уровень средний. Но пока ваша компания не может это обеспечить. СПИКЕР_03 : Ну все, мы услышали то, что нам нужно. Вот вопрос. Если у нас есть площадь окрашивания, можно будет там посчитать автоматически в программе? СПИКЕР_04 : Начинать с площади. Загруженный свой узел, посчитать на него площадь и посчитать ее материал. Лакокрасочный материал и славяной швы. СПИКЕР_06 : Эта часть нормирования, она больше, конечно, относится к технологии и к тому программному обеспечению, с которыми работают технологи или конструктора. Вот та новая программа, Т-флекс для конструкторов, как мне сказали, продемонстрировали, то есть не демонстрировали, а анонсировали, там возможно расчет трудозатрат, например, по швам. То есть они собирают чертеж, указывают, где сварки и как собирается, например, трудозатраты. Может быть и по краскам такая возможность существует, потому что площадь рассчитать это опять же конструкторское программное обеспечение больше к этому. СПИКЕР_03 : Они просто у нас не в тефлексе работают пока. Одним у нас в компасе рисуют, другим в автокарте. То есть пока нет. В тефлексе не все работают. СПИКЕР_06 : Ну а ERP вам этого не посчитает? Там же формула, окружность, цилиндры. Если вы говорите про какую-нибудь раму, где она из прямоугольников собирается, но чисто теоретически можно заложить в зависимости от метра метр профильной трубы какая у нее площадь в принципе 4 грани перемножить найти площадь заложить в принципе можно если если технолог ваш скажет будет как бы участвует в процессе если он от него будет такое пожелание на доработку мы наверное можем такую кнопочку сделать Заложил он все профили ресурсной спецификации и нажал кнопку посчитать краску. Он профиля выберет, ERP переведет на килограммы расхода. СПИКЕР_04 : Почему? Чертежи есть, там есть спецификация размеров. СПИКЕР_06 : Вы можете фантазировать, у нас как раз обследование, вы можете фантазировать, какие-то хотелки говорить, а мы уже вам где-то скажем, можно, нельзя или заложим в проект. Даже вот этот момент мы можем в отчете отразить, что от технологического отдела поступает предложение автоматизировать некоторые процессы нормирования ТМЦ. СПИКЕР_04 : Я настаиваю на этом, потому что хотя бы приближённая площадь можно посчитать любой конструкцией. СПИКЕР_01 : Прежде чем эта простая формула будет работать, нам надо будет кучу водных данных бить. СПИКЕР_06 : Сколько таких шрифтов, сколько таких труб, какие диаметры? Там же метраж будет, он просто общий метраж, перемножить на площадь. СПИКЕР_01 : у нас же сложные изделия, это не просто труба, а там труба, профиль, уголок и обечайки, там еще что-то, то есть это сложное какое-то изделие. СПИКЕР_04 : Смотри, эти же детали все равно будут взбиваться для того, чтобы заказывать. Саша, их много, чтобы считать. Если есть возможность, это автоматизируй. СПИКЕР_06 : Вообще обратитесь с этим вопросом конструкторам, которые в Саратове. Может у них есть готовый ответ. Если они скажут, что такое невозможно, просто они ограничены тем программным обеспечением, которое есть, а мы немножко можем творчеством заняться и добавить кнопку расчета, заложить. И то, что вы сейчас сказали в нашем зуме, запись ведется, это все протоколируется. Я думаю, мы это в отчете отразим. Считайте, что уже записали. СПИКЕР_04 : Я так понимаю, все равно разбивка на детали идет для того, чтобы доказать. СПИКЕР_03 : Разбивка на детали, да, идёт. Смотрите, когда составляют ресурсную спецификацию, это девочки у нас, Лена Полокополова и Светлана Паршина, да, они обсчитывают каждую деталь. Вот я не знаю, они могут это как-то заносить, в 1С это сразу же прописывать? СПИКЕР_04 : То есть они сейчас это заносят в Excel. СПИКЕР_06 : Так, а потом в 1С, так же? СПИКЕР_03 : Да, потом они уже набивают, из номенклатуру берут и, например, швеллера такого-то нужно столько-то килограмм, то есть они уже пересчитали. А если они будут, например, брать каждый, то есть это на их этапе будет, будем брать этот швеллера такого-то, столько-то штук, да, Это может пригодиться для просчета краски, это я просто уже дальше… Но длина швеллера, да, конечно, общую длину… Нет, просто я когда работала, вот я же вам говорила в этой новой фирме, то есть это, например, это деталь, и там была программка сразу же, ну какое, окошечко, да, я выбирала швеллер такой-то, длина его такая-то, и он мне считал уже вес. Если это можно еще и объем посчитать в этой же программочке, в этом окошечке еще и посчитать объем для краски, либо для того, что еще можно, то, наверное, можно это сделать. СПИКЕР_06 : Это уже есть. Вы заведете нормы из расчета на один метр, он вам посчитает, сколько оно весит и сколько объем он занимает. СПИКЕР_03 : Но это надо забить будет. Например, этот швеллер. Один раз. СПИКЕР_06 : Один раз в жизни забьете и все. СПИКЕР_03 : Нет, у нас просто все разные. Если вы хотите сказать один вес швеллера, да, что один метр швеллера, да, столько это весит, это один раз мы забьем. А у нас они просто всегда все разные. СПИКЕР_04 : У нас не бывает одного и того же. СПИКЕР_06 : Измеряется же сортно в метражах в килограмм? СПИКЕР_03 : Да, да. Метраж вначале берется, а потом переводится и в килограмм. СПИКЕР_06 : Да, да. СПИКЕР_01 : Просто будет добавлена свойственная мембрана. У нас будет также мембрана, в которой весь швеллер будет, все виды его там. Как мы сейчас металлокалькулятором пользуемся, это будет все в 1С. У каждой позиции. Единственное, что в плане расчета краски это будет совсем корректно, потому что, например, какой-то лист у нас будет в итоге окрашен с двух сторон, какой-то лист будет с одной стороны окрашен, соответственно, то есть уже некорректно. Плюс еще, допустим, мы покупаем лист шестиметровый, на контракт закладываем, а в итоге из него там, ну, получается, там, ну, две трети, например, будет деталь, а одна треть это в образе уйдет. СПИКЕР_06 : Согласен, поэтому обратитесь конструкторам, я думаю они в процессе конструирования закладывают окрашенные, не окрашенные детали. Должна у них их программа выдавать информацию площадь окрашиваемых площадей вне зависимости швейдер, профиль это или лист. СПИКЕР_03 : Ну, хорошо, мы это тут между собой порешаем тогда. СПИКЕР_06 : А вообще вот большей надеждой на TFLEX есть, что девочки, которые расшифровывают конструкторскую документацию сначала в Excel, номенклатуру, потом ее переносят в программу в 1С, ресурсную спецификацию, там эта операция делается напрямую, минуя Excel. СПИКЕР_03 : даже список не нужно лишь бы это главное чтобы список попало в ерпи можно потом его на бумаге не носить скажем не пересчитан СПИКЕР_00 : Мы сейчас через эту девочку, которая нормированием материалов занимается, и НЦИшника, как узкое горлышко, решаем одну проблему. Приведение справочника НЦИ в порядок, то есть нормализации. Конструктора, которые в компасе что-то нарисовали перед тем, как выдать на нормировку, обязаны из своих чертежей сначала нормализовать. Так вот, если в T-Flex будет ненормализованная номенклатура, а так, как ее там захотел очередной конструктор себе написать, то у нас опять в систему полетит автоматически неправильная номенклатура. И мы опять придем к задвоению одного и того же. И не сможем ни нормы сохранить у этого швеллера, потому что кто-то его заведет по-другому. И опять дальше все вот эти ошибки, от которых мы пытаемся уйти. СПИКЕР_06 : При настройке с TFLEX ERP, конечно, будет проведена работа по синхронизации номенклатуры. Номенклатуры, единицы измерения, может даже какие-то нормы будут кочевать, например, килограммы в метры. Или они будут присутствовать ERP. В принципе, от TFLEX уже все заложено. И мы еще не видели этот модуль обмена, который в Тефлексе есть с ERP, с 1С, хотя у них на сайте заявлено, что оно есть. Мы надеялись, что там будет выбор уровней глубины детализации, чтобы можно было выбрать первый, второй, третий уровень, и чтобы конструкция выдавала нам хотя бы 200-300 этапов, например. Я предполагаю, там очень много за тысячу, ну вот хотя бы начать. Или, может быть, со 100 начать, чтобы было понятно и не запутанно. СПИКЕР_03 : Вот тогда немного непонятно, все-таки с чего мы начинаем. Хорошо, вот определили, что у нас будет программа ERP. Первое, конструкторская документация. Конструкторская документация, как вы говорили, она не поменяется. как дают ее сейчас небольшими кусочками, да, потом корректируют, потом изменяют. Это ничего не поменяется однозначно. Хорошо, выдали нам некий сейчас список. Вот у нас много контрактов запущены, и мы не знаем, что это будет. Но контракт уже есть. Есть контрольные точки, например, длиноцикловые. Тоже, например, мы понимаем, что это штаб будет. Скажите нам, вот Как нам действовать, а как мы это заносим? Нам порядок действий. СПИКЕР_06 : Я сейчас на ваш вопрос не отвечу. Мы видим, что нам надо начать с конструкторской документации и с того этапа, где расшифровывается конструкторская документация, переносится в ресурсные спецификации. Мы хотим глубиться в этот процесс, чтобы он к вам уже пришел более правильный. Если даже делать предварительную ведомость, хотя бы чтобы эти материалы были указаны все-таки по-крупному, узлы, а не вываливались вам просто кучей... А потом будете смотреть, как это накладывать на производство, верно? Да, да. И на каждом этапе мы будем с вами согласовывать, что мы будем бороться, чтобы вы принимали, актировали у нас нашу работу. Мы будем моделировать и демонстрировать модель, которая предполагается к запуску у вас. Проработаем. СПИКЕР_03 : Тестовую базу нам какую-то поставите, чтобы мы попробовали, как это работает? СПИКЕР_06 : Но тестовая база, это, конечно, когда уже процесс внедрения будет. Мы сначала все это опишем на бумаге. Вы тоже ознакомитесь, ваш руководство ознакомится. Будем его читать, подправлять и предусмотрим, конечно, все нештатные ситуации тоже. Пути их решения. СПИКЕР_00 : Можно вопрос? Про производственный процесс. СПИКЕР_06 : Да-да. СПИКЕР_00 : Слышно меня, да? СПИКЕР_06 : Да. СПИКЕР_00 : То есть предполагается, допустим, опустим этап выдачи номенклатур от конструктора. Вот он выдал какие-то предварительные чертежи и уже готовые чертежи. Дальше нужно создать ресурсную или ресурсные в одном контракте. СПИКЕР_06 : Вы спрашиваете, да? СПИКЕР_00 : я спрашиваю несколько мест в вашем случае это будет не вот у нас сейчас вот 92 82 ресурсных спецификации 82 контрольных точки на подогреватель нефти был от 534 контракт Вот примерно какой объем узлов и разделов выдали конструктора. То есть они поэтапно выдавали 82 раза. Человек делал 82 спецификации ресурсных. и их расписывали в контрольной точке. Для каждого, получается, как бы ресурсные, устанавливались свои сроки, когда это нужно прикупить ТМЦ и состав этой спецификации. Вы там упомянули, что пока это будет одним производственным процессом. Может, я не так понял? СПИКЕР_06 : Наоборот, я упомянул, что наоборот, будет не одним, а узловыми. А вот вы цифры назвали, 98 спецификаций, это в рамках одного заказа? СПИКЕР_00 : Да, один контракт, подогреватель нефти, 82 ресурсных спецификации, я сейчас зашел проверил, может быть парочка помечена на удаление, но в целом вот 82 ресурсных спецификации и к ним еще 209 разрешения на замену, просто так, чтобы цифры были в голове. Это большая архитектура, маленькая. Там не так много было материалов, потому что их выдавали все постепенно. Потом мы вас запустим в нашу базу посмотреть, посмотрите 532-533 контракты, там еще больше. Это чтобы вы понимали объем чертежей, объем информации, которую выдают. Контракт шёл там полгода или сколько там, и вот эти 82 ресурсных почти до самого конца их выдавали, выдавали, выдавали, потом что-то забыли, да закупить. В некоторых всего по одной строке номенклатуры. Забыли там ящик, сделали, запустили в работу. Но в целом это вот прям такой огромный объём работы, выдача поэтапная, чертежей в процессе. СПИКЕР_06 : Но 82 это уже существенно, потому что когда я был на территории, я тоже видел ресурсные спецификации, просто рядом сидел, мне показалось, что их очень мало. 6, 7, может 10. На такую громадину. Ну может, конечно, не углублялись, мне не показали, я не успел увидеть, насколько они расщеплены. Может быть. СПИКЕР_03 : В связи вот с этим разговором я хотела... Саш, у тебя было предложение, как бы ты хотел видеть рисунки на спецификацию. Не что вот эти вот топ-1, топ-2, топ-3, а то, чтобы раздел был один. СПИКЕР_01 : Помнишь, ты... Ну да. То есть, допустим, если у нас есть общее дерево, которое сформировано изначально, то есть, допустим, Часть из них еще не выданы, документация, допустим, выданы только первые три. первые три, допустим, пункта заполняются. Впоследствии, когда выдают документацию, заполняются остальные подразделы, а если выходят изменения, то они как бы… тут вот на словах сложно объяснить. СПИКЕР_06 : Есть понятие «дополняют» или «заменяют», да? Вы про это можете? СПИКЕР_01 : То есть у нас эти 10, допустим, разделов, они сохраняются до конца, но те изменения, которые выходят, они как бы… Они уже не в этом разделе, они находятся в другом месте, и искать даже сложно. Но основные наполнения, вот эти 10 пунктов, они так и сохраняются. А в нашем случае, получается, изменение вышло, а оно как дополнительным пунктам упало. То есть у нас из 10 изначальных пунктов получилось 80 пунктов. Хотя контракт не увеличился, он как выдался, допустим, один подогреватель, он так и остался в конце этого, подогреватель. А спецификации в процессе росли. А вот если в таком случае, 10 пунктов, они так и останутся 10 пунктов, но все дополнения, которые будут выходить, они будут храниться как история, как дополнение именно вот этих подпунктов. СПИКЕР_06 : Я вас понял, я согласен. СПИКЕР_00 : Это надо, чтобы это подкрепилось от корневой папки, ну это чтобы было опять же видно, что это подкрепилось. СПИКЕР_06 : То есть 10 пунктов, в каждом пункте по 8 еще спецификаций. Чтобы они вот так распределялись, и в сумме вышло 80. Вы про это, да? СПИКЕР_01 : Нет. В этом пункте есть одна спецификация. Допустим, первый пункт, в нем одна спецификация. вышло дополнение, изменение. В этой спецификации, допустим, деталь изменилась, а ниже есть какая-то история изменения, и мы видим, что было такое изменение, и в этой спецификации поправилась там позиция номер один. СПИКЕР_03 : Чтобы она не выходила дополнительно и в собственной спецификации, а чтобы она просто шла как история, а одна спецификация была одним разделом. СПИКЕР_01 : Да, и она просто будет корректироваться. СПИКЕР_05 : Это вы говорите про изменения, изучение об изменениях. Понятно. Это будут изменения в ресурсной спецификации. История останется, не переживайте, не надо ничего будет копировать. СПИКЕР_03 : У нас, например, на сегодня есть такая проблема. Вы дали конструкторскую документацию, начали ее заносить в контрольные точки. Конструктора не прописали конкретно, например, покоились, ну то есть были какие-то вопросы, конструктор заболел, и его не было какой-то период. И это все висело, там работали через другого конструктора и создали некую контрольную точку. Конструктор выздоровел, пришел и говорит, вы неверно сделали, я уже здесь и так на три умножила, ну там три вестничных площадки. Я, говорит, и так уже здесь умножил, а мы видим, что там раз три лестничных площадки, и как всегда понимаем, что здесь эта спецификация на один, а три лестничных площадки нужно умножить на три. То есть мы до такой степени умножали и добавляли. Все неверно. И то есть начали корректировать эту контрольную точку. И когда контроллер стал проверять, он увидел еще свои какие-то недочеты, и еще нам выдал изменения, то есть мало того, что и там были вопросы, да, не было марки стали, то есть мы у него уточняли, какая марка стали. Не было там, например, длины где-то какой-то, мы уточняли, какая это длина. То есть конструктор вот нам выдал раздел, да, и это не поменяется нам, так и будут это выдавать. И сейчас пришлось нам эту контрольную точку, значит, как мы её поменяли. Мы её полностью хотели вначале аннулировать, но так как снабжение-то с ней уже работает, мы не можем её аннулировать. Мы запустили карту замены, то есть мы, привет, а что пришлось девочкам, которые делают ресурсные спецификации, им пришлось мало того, что заново это всё пересчитать, Им нужно свериться, что было, что сминусовать, что добавить. То есть и это у нас прям вот это нормальный рабочий процесс. СПИКЕР_06 : Я понимаю, что это у вас нормально и что мы это должны предусмотреть. Такие объясненные человеческие факторы. СПИКЕР_03 : Да, сказать, что это не то, что это какой-то единичный случай. Это вот, ну это вот всегда практически, ну я не знаю, я могу сказать, почти в 50%. что что-то мы корректируем, что-то вообще извиняем. И еще, когда у нас на начальной стадии выдаются какие-то некие ресурсные спецификации, предварительные ресурсные спецификации, о чем вы хотите переговорить с конструкторами, чтобы они, ну как сказать, прописывали, к чему это принадлежит. У нас есть некая ресурсная спецификация, где прописаны позиции, да? То-то, то-то, то-то. И когда уже у нас выдается полностью, я всегда говорю, мы начинаем брать и пересчитывать, все ли учтено. Потому что обычно, когда мы начинаем уже на производстве заканчивать, возникают вопросы. У нас что-то не хватает. Мы начинаем сверять, да, конечно, даже не заложили. Ребята, ну давайте тяжело говорить. Поэтому получается, что у нас практически всегда есть некие ресурсные спецификации предварительные, потом выдаются уже узлы, и потом, когда уже совсем все подходит к концу, мы уже делаем корректировку и видим, что чего-то у нас не хватает и добавляем закуп. У нас практически так происходит. Это надо учесть. СПИКЕР_06 : Ну, часть, скажем так, по выявлению этих ошибок уже есть отчеты, там план, факт, все ли выдано, то, что изначально было заложено, у вас будет список, то, что заложили, не выдали, те моменты, которые вот, как вы говорите, там факторы организационные, человеческие, которые влияют на ошибки. Мы уже задумываемся над тем, чтобы система была немного гибче, чтобы можно было подправлять эти ошибки. Где-то, наверное, может быть, ERP дисциплинирует какие-то участки. Там, где мы скажем, что нет, только так, и может быть, это пойдет на пользу всем. А где-то, да, мы предусмотрим такие моменты, варианты B, скажем так. СПИКЕР_03 : Да, у нас еще есть, например, такие, я уже тоже говорила об этом, что выдали, ну, мы изготовили, например, ну, швеллер сварили там с пластинами длиной 500 мм. Потом, когда стали дальше изготавливать, оказывается, 500 миллиметров не хватает. Надо, ну, я просто примерно говорю, надо 700, но наваривать нельзя. Нужно взять кусок 700 миллиметров и его вот именно там, ну, например, врезки сделать, отверстия приварить, ну, что-то такое. И вот взять именно его. И получается, а тот кусок, который 500 миллиметров, мы уже и отрезали. И сделали, он у нас получается уже не участвует в этом. И, соответственно, нужно уже закладывать плюсом еще, не просто добавить 200 миллиметров, а именно прям снова 700. Это можно как-то будет тоже там учесть? СПИКЕР_06 : Это можно будет учесть, это можно отразить сразу в этапе производства, что вы потратили еще 700. Просто в отчете план-фактом он отразится расходом сверх нормы. СПИКЕР_05 : То есть вы в ресурсной спецификации заполняете нормы. Норма это у вас именно та полностью длина, метр там 700-500, да? это ваша норма, это грязная. СПИКЕР_06 : я говорю по-другому. норму заложили 500, да? они изготавливают 500. конструктор говорит ой-ой, оказывается 700. вот такой случай. СПИКЕР_05 : у вас же конструкция сложная. СПИКЕР_06 : Продукция непоточная, сложная, запутанная, там много изгибов, труб, поэтому, может быть, это даже нормально. СПИКЕР_03 : У меня, в принципе, вопросов нет. Для нас было важно донести о том, что вот эти все моменты наши производственные Необходимо учесть при работе, чтобы это как-то удобно для нас было обсуждено в лифте. Чтобы вы с нами тоже считались, советовались, подходит ли это нам или не подходит. СПИКЕР_06 : Конечно считаемся, будем ваши интересы тоже учитывать и нам приятно, что вы проявляете этот интерес. СПИКЕР_00 : Можно еще вернуться к моему вопросу. Вот вы проговорили, что вы видите себе в голове, что это будет все-таки набор ресурсных спецификаций, то есть набор узлов каких-то там. Допустим, мы их там сконсолидируем, там не будет ДОП-1, ДОП-2, ДОП-3, это будет все одна общая дымовая труба, допустим. Каким образом она выпадет плановикам для планирования, а потом в закуп? Вот у нас создана ресурсная спецификация в 1С ERP. Сделаны нормы, материалы, номенклатура, все правильно, мы понимаем, что она все уже идеальная. Дальше что послужит триггером? Что нужно? СПИКЕР_06 : То есть коммерсанты создают заказ клиента, на основании заказа клиента создается заказ на производство. Там, где номенклатура выпускаемая встречается со своей спецификацией. И заказ на производство заказывает... В вашем случае это всегда количество один. На основании заказа производства и заложенной там спецификации формируются этапы. Но в вашем случае это, наверное, будет запущен пока один этап. Потом, когда скинут вторую спецификацию, мы, наверное, будем запускать еще один заказ производства. или и дополнять вот пока пока вот логично это дополнять просто можно дополнить в этот же заказ на производство можно запустить другой заказ на производство то есть в этом случае у нас немножко есть для маневры скажем так процессы ну СПИКЕР_00 : Заказы на производство, вот выпало вот это... Продали мы подогреватель нефти. Какой-то человек увидел сигнал о том, что заказ клиента запущен в работу. На производстве этот человек берет и создает документ с заказ на производство. Из заказа клиента туда подтягивает этот подогреватель нефти. Дальше, в этот момент система еще не знает, из чего этот подогреватель нефти состоит. То есть документ не проведется и никогда не пойдет. СПИКЕР_06 : Тогда значит не запускаем заказ на производство. Здесь вы говорите, но у нас есть набор ТМЦ, который нужно уже заказывать под этот заказ на производство. Тут мы опять говорим, тогда надо запускать заказ на производство хотя бы в один этап, и в этот этап заложить ТМЦ, потому что из этапа следует потребность на закуп обеспечения ТМЦ и там же заложены сроки, когда это ТМЦ нужно для производства. Если туда собрались ТМЦ из разных узлов, тогда придется запускать несколько этапов, о чем я говорил, чтобы у производства было понятие, что пришло вот пять этапов, здесь и материалы разложены по этим пяти этапам, потому что они уйдут в разные узлы. СПИКЕР_00 : Допустим, пришла вот одна единственная ресурсная спецификация, первая, предварительный закуп. Там кто-то плановик на производстве видит, что вот это мне надо вперед, а это можно через месяц. Он создаст два заказа на производство или два этапа в заказе на производство? Два этапа. Каждому этапу поставят свой срок. СПИКЕР_06 : Опять же здесь вопрос о разусловании. Почему потребность у вас возникает в разные этапы? Потому что это относится к одному узлу, а это к другому. Если они в рамках даже, эти мелкие два узла в рамках одного большого, поэтому не готов сейчас точно сказать, потому что у меня уже крутится схема потребности. СПИКЕР_00 : Вы подумайте, потому что у нас почти в каждом чертеже есть часть номенклатуры, которую надо прямо здесь и сейчас, а часть, которую можно потом, чтобы ни деньги не тратить, не захламлять склад. Соответственно, нужно как-то системе дать понять, что вести, в какую очередь. Далочками, датами поставки или еще что-то. СПИКЕР_06 : Давайте я вам расскажу, как система понимает в ERP, что нужно в какой момент. Она следует из этапов. То есть, если мы подвязываем первый и второй этап, что они идут друг за другом. Поэтому и потребность одних материалов вперед, а других материалов во вторую очередь. И мы задаем длительность этапа, что первый этап будет выполняться 15 дней или 30 дней, а потом наступит второй этап. И система понимает, что на второй этап те же материалы нужны нам будут через 30 дней. СПИКЕР_04 : Это будет разный узел. СПИКЕР_06 : Это может тяжело, но это автоматизация. В этом суть автоматизации. Чтобы все вовремя и все подсчитано. Хотя бы в плановых датах. СПИКЕР_04 : У нас не последовательный процесс идет, у нас параллельный идет. Мы собираем здания и собираем технологию, допустим. СПИКЕР_00 : Я могу сначала строить технологию не со стен, а с крыши. Никогда ничего не будет. СПИКЕР_04 : Последовательность у нас нет, у нас запараллелены многие процессы. СПИКЕР_00 : Запараллелены, я с конца могу уезжать. СПИКЕР_06 : Можете с конца, но вы не сможете одновременно по 10 узлам в день работать, так же? Вы должны запланировать. СПИКЕР_00 : Сегодня я хочу с конца начать, а завтра... По 10 узлам, по 10 контрактам в одночасье. СПИКЕР_06 : У вас есть смысл? У вас ресурсов не хватит по 10 контрактам, по 10 этапам одновременно работать, так же? Вы же должны запланировать. СПИКЕР_00 : Сейчас работают 4 контракта и всеми занимаются. СПИКЕР_06 : Ну тогда мы заведем систему, что материалы нужны одномоментно, потому что все 4 заказа выполняются вместе. СПИКЕР_03 : Мы говорим, что как бы Расписать вот эти новые этапы у нас не получится, чтобы закрывать их последовательно. СПИКЕР_00 : Я вот почему так подробно-то проговорил, чтобы коллеги с ОНГ услышали, что в любом случае, чего у нас и сейчас не хватает, и тут тоже в любом случае понадобится какой-то человек или несколько, которые вот это распишут этапы, установят взаимосвязь, что последовательно, что параллельно. И потом ещё скажут «начинаем сегодня», а потом, когда закончат, нажмут «закончили». Примерно то же самое, что мы там с контрольными точками делаем. Устанавливаем дату, устанавливаем продолжительность, ставим статус «запланировано», «запущено» и «выпущено». Вот примерно то же самое, только другими документами. СПИКЕР_03 : Андрей Николаевич, можно я вот? Мы уже этот вопрос тоже задавали несколько раз. И знаете, что нам тогда нужно будет сделать? То есть, ну как нам Эльдар объяснил, то есть сейчас перед тем, как начать работать в ИРБ, нужно конструктор, да, не технолог, должен расписать все этапы. что мы этого сделать, ну как сказать, практически не можем, потому что на данный момент, например, мы не знаем, какие этапы у нас будут по запущенному контракту. Вот есть, например, 614-й контракт, некий 614-й контракт, где написано, там я сейчас могу собрать с собой, нет, Но он запущен. Но документации вообще нет. А 570-й у нас есть. Где горелки, там ВПГ. А у нас вообще документации на них нет. Но срок сдачи 15 декабря. То есть мы уже должны этапы все расписать и загореть в программу. А у нас ничего нет еще совсем. СПИКЕР_05 : А в заказ уже попало? СПИКЕР_03 : Ну, предварительно, да. То есть вот о чем речь идет. расписать наши этапы. То есть у нас получается, что пока люди расписывают этапы, мы на производстве уже наполовину сделаем некие сборки, если не большую часть. СПИКЕР_00 : А бывает наоборот, мне показывают чертежи, сколько тебе надо. Вот ты к такому-то сроку успешен, но это зависит от соображения. Я не могу ответить на этот вопрос. СПИКЕР_03 : Нет, ну с обжимом это понятно. Тут самое главное, как нам в программу это... Как зайти с этим в программу? То есть нам надо, получается, чтобы конструктора нам уже дали картинку и этапы, что у нас столько-то этапов будет такие-то, такие-то узлы из таких-то, таких-то комплектующих. А далее технологи, они уже по нам расписывают, этот узел пойдет когда-то, этот узел, ну, последовательность. То есть конструктора узлы, технологи, последовательность и кто-то заливает это в программу. Вот это вот самый первый этап получается. СПИКЕР_06 : Это вопрос, я думаю, вы не нам задаете, да? СПИКЕР_03 : Нет, это мы вам говорим, что как оно заработает. Без этого оно не заработает вообще, да. То есть у нас нет вот этих верхних этапов, мы работаем уже с ней руками. У нас вот на данный момент чертежи еще не выданы, а мы уже делаем детали. То есть чертежи не выданы. Распечатали с компьютера и делаем. СПИКЕР_04 : Официально не выдано. СПИКЕР_03 : По чертежам официально они нам не выданы. Вот в чем вопрос. СПИКЕР_06 : Мы будем думать про это. Я не знаю, может какую-то схему придумаем, что вы списываете по факту, не дожидаясь нормативов, потом спускаются нормы. Я сейчас фантазирую, честно сказать. Потом приходят нормы, мы их стыкуем, раз у вас такое производство. Ну, я думаю, что-нибудь придумаем. СПИКЕР_00 : Где-то мы найдем ваши соприкосновения. Мы для этого все сейчас вот под запись и наговорили, чтобы вы основательно подумали и какую-то примерную схемку нарисовали. Сначала укрупненную, а потом будем уже углубляться. Такие конкретные. И вот еще я не спросил, после того, как вот эти вот, допустим, заказы на производство сделали, установили параллельность или подчиненность, последовательность, а закуп потом как выпадает? СПИКЕР_03 : Каким-то закупом? Банзам выпадает. СПИКЕР_06 : Нет, у нас же заказ на производство, он запускает этапы на производство, то есть как ваши контрольные точки. Этап производства это ваши контрольные точки. Обычно мы привыкли их запускать сразу несколько этапов, то есть до конца цикла, но в вашем случае это будет частями. В этих этапах заложены материалы, которые нужны для выполнения этого этапа. Там у них есть статус к обеспечению. СПИКЕР_03 : Как он в программе называется? Итак, после заказа на производство, какая дальше метка? СПИКЕР_06 : Заказ на производство и от него этапы. СПИКЕР_00 : Рабочий стол закупщика, как будет выглядеть? В каком документе он увидит, что ему 5 минут назад упала новая потребность? СПИКЕР_06 : в 1С если брать стандартный рабочий стол там конечно он должен как у него помощник мастер с кнопкой далее далее он выбирает склад который хочет обеспечить набирает номенклатуры вид номенклатуры может всю номенклатуру выбрать нажимает далее и валивается таблица производства то есть под какой заказ номенклатуры Остаток текущий, свободный и сколько нужно заказать. Последняя кнопка далее формирует заказ поставщика. СПИКЕР_00 : Ладно, пока непонятно, посмотрим ваши схемки позже. У меня все, больше вопросов нет пока. СПИКЕР_03 : У нас тоже нет ужасов. Спасибо большое, до свидания. СПИКЕР_UNKNOWN : Спасибо.

Ключевые моменты: СПИКЕР_03 : Да, понятно, но подписываем, что потом это... Нет, у нас просто был у вас невидимый, табличка закрыла вас, все сейчас открыло снова. То есть у нас есть контракты, которые ERP есть… Звук потерялся. СПИКЕР_06 : Кстати, они пропали, когда вы кнопочку нажали, похоже. Я не могу дозвониться ни до Ларисы Пановой, ни до Ирины Захаровой. Ну вот они появились немножечко тут вроде. СПИКЕР_03 : Вы хотите видеть, как это будет в ERP? И есть другая документация, где просто есть перечень, например, трубы столько-то и всё. И узел АЭС, он как начинается от рамы, так и заканчивается. Есть процессы, этапы, где нужно обязательно указать, что один этап следует за другим. И вчера у нас была встреча с вашим руководителем Виктором Викторовичем, он сказал, что это пока еще не изменится, но Все равно, исходя из этих реалий, мы будем думать, как выходить из положения. СПИКЕР_03 : Мы просто тоже с руководителем, с Виктором Викторовичем обговорили все наши нюансы производства. Мы между собой собирались, совещались и ему представляли картину, которую вы нам описывали и накладывали ее на то, как мы работаем и сошлись во мнении о том, что разбивка на много этапов нам не подходит. СПИКЕР_06 : Так, давайте тогда вот о тот пример, который мне приводили там на месте, что вам выдали список номенклатур, спецификаций, что нужно вот, то есть вас обеспечили какой-то номенклатурой, и вы не понимаете, какие материалы на какие узлы идут. И даже можете какие-то ТМЦ ошибочно отправить переработчику, хотя этот МЦ вообще от другого узла, его просто заказали заранее, и он попал в этот список. СПИКЕР_03 : То есть ваша задача будет исходить из тех действий, что предложат конструкторы нашей компании. Ну, как они будут рисовать выход в конструкторскую документацию. СПИКЕР_06 : Ну, в вашем производстве, кстати, конструкторы активно участвуют в, скажем так, формировании номенклатуры к заказу. И вот даже предварительная ведомость, она исходит больше от них даже, чем от вас. Вот что они нам нарисовали, начертили, как они это назвали, мы только так и берем. Мы не можем переназвать или взять что-то не то, что они прописали нам. СПИКЕР_06 : Это так и есть, это везде так, законодатели. Но законодатели, по нашей практике, те же технологи, конструктора, на отдел обеспечения выходят через производство. СПИКЕР_03 : А скажите, пожалуйста, будет ли у нас такая возможность, что если у нас выходит разная конструкторская документация, Запустить процесс либо одноэтапный, либо многоэтапный. СПИКЕР_06 : То есть в вашем случае мы уже не рассматриваем, что когда вы запускаете какой-то новый заказ или новую продукцию, что это будет один длинный целый процесс. Мы, наверное, обезопасимся, что каждый узел, это будет у нас отдельный выпуск, так скажем, полуфабриката, чтобы о рамках этого узла у нас были какие-то маневры, а на заключательной части собирать эти узлы, эти полуфабрикаты. СПИКЕР_03 : Мы хотим еще донести то, что у нас на производстве нет возможности каждому отмечать вот эти вот действия и закладывать время на то, чтобы сидеть за компьютером и все вот это вот обозначение обносить в 1С. У нас этих возможностей нет и умений у нас тоже нет.

- Проблема с видеоконференцией: - СПИКЕР_03 и СПИКЕР_06 сталкиваются с техническими проблемами на видеоконференции. - Неудачная попытка СПИКЕР_06 связаться с Ларисой Пановой и Ириной Захаровой. - Встречи трудового коллектива и проблемы в работе: - СПИКЕР_03 обсуждает встречу со своим руководителем, Виктором Викторовичем. - Изложены проблемы с процессами и этапами работы, соответствующими действиям, исходящим из реалий компании. - Обсуждение номенклатуры и проблемы с материалами: - СПИКЕР_06 обсуждает примеры проблем с номенклатурой, спецификациями и распределением материалов по узлам. - Рассуждения о роли конструкторов в производстве: - СПИКЕР_03 и СПИКЕР_06 обсуждают роль конструкторов в производстве и их вклад в формирование номенклатуры заказа. - Материалы берутся только на основании того, что предоставляют конструкторы. - Обсуждение процессов и возможности разной конструкторской документации: - СПИКЕР_03 и СПИКЕР_06 исследуют возможный двухэтапный процесс или одноэтапный. - Вместо единого длинного процесса предложен отдельный выпуск каждого узла. - Ограничения производства и проблемы с 1С: - СПИКЕР_03 описывает проблемы с возможностью отслеживания действий и недостаток времени на работу с 1С.

meeting

656726580f084468a9233206

СПИКЕР_00 : Я нажму на запись как всегда, да? Чтобы разговор был записан, чтобы я потом мог перенести. СПИКЕР_01 : Смотри, короче вопрос у нас какой? У нас появился запрос от коллег на тот счет, что мы не все узнали. Да, возможно ничего. Ну хорошо. Поэтому я сейчас открою тот протокол, который мы отправляли. Мы можем просто по нему пойти. СПИКЕР_00 : Протокол Петра Геннадьевича или протокол Жанны Михайловны? СПИКЕР_01 : Протокол Жанны. Ты будешь показывать или я? СПИКЕР_00 : Мне как бы без разницы. Ну, как угодно. Давай я. Ты уже начал? Все, давай. СПИКЕР_01 : Так, его видно. Так, мы идем сверху вниз, правильно? То есть по всем процессам? Давайте, что в первую очередь смутило? СПИКЕР_02 : Нет, по порядку. По порядку прямо. С самого начала. Вот из поставщика. А где исходные заявки? Ну, то есть, смотрите, ситуация какая. Вот есть к вам кисточек или еще что-нибудь, что можно было бы рисовать и понимать, да? Вот смотрите, ситуация такая. Начнем от того, откуда мы берем информацию, что нам нужно заказать, да? Подожди. Первое и основное, да, это план закупок, который формируется 1С на основании плана производства. СПИКЕР_01 : Олег, слышно тебе нормально? СПИКЕР_00 : Да, слышно. Вы, пожалуйста, откройте еще протокол Баранникова Петра Геннадьевича, может, там ответы есть. СПИКЕР_02 : Не-не-не-не-не. Я вам гарантирую, что там нет ответа. СПИКЕР_00 : Ну хорошо, вы говорите потом дальше. СПИКЕР_02 : Второй источник информации – это служебные зафиски, которые тем или иным способом поступают к нам в качестве основания для приобретения. То есть, допустим, если нам нужно приобрести что-то, Участку непостоянно, и это нигде нет, ни в каких нарух не отражается, они пишут, делают снабжение служебную записку. СПИКЕР_00 : Можно я вас перебью? Давайте поговорим так. Есть основные материалы, есть вспомогательные материалы. Я описывал таким образом, что закупки основных материалов это закупки на основании плана производства в основном. А закупки вспомогательных материалов на основании как раз служебных записок и прочих вещей. СПИКЕР_03 : Давайте мы поговорим. СПИКЕР_02 : Нет, просто вот дальше по заслуженными записками идет еще то, что формируется опять же в плановом отделе в качестве реестра месячного. Вот, есть такой документ, вот, реестр месячной закупки, где есть участки, прописы, что купить надо в течение месяца. То есть, как бы, плановая закупка вспомогательная, если служебные записки это вне плановой закупки, вспомогательных материалов, да. то реестр, о котором я говорю, это плановый. Это еще один источник. Еще, помимо фонда закупок, есть ряд вспомогательных планов закупок, которые формируются на основании потребностей на ту же оснастку, допустим. Есть фонд закупок на материалы для изготовления оснастки. СПИКЕР_00 : Вопрос сразу, а вот эти вот потребности, они каким документом оформляются? СПИКЕР_02 : Ну, если учитывать, допустим, если открыть в нашем 1С страны закупок, да, и смотреть по ним, там есть план закупок, допустим, по участку 1008. Это оформляется, опять же, плановым отделом на основании заявок, на основании информации от техотделов и технологов, СПИКЕР_00 : Вот как раз хотелось бы уточнить в каком виде вот эта информация от техотелов и технологов приходит. СПИКЕР_02 : Ну от техотелов и технологов эта информация приходит в плановое отдело. СПИКЕР_00 : Ну имеется ввиду на бумажке в эксельевском варианте документ какой-то есть специальный? СПИКЕР_02 : Я считаю, что там все виды документов присутствуют. Ну хорошо. И бумажка, и эксель, и все остальные. Да, и позвонили. Еще есть такое понятие, как ежемесячная закупка вспомогательных материалов. Она нигде у нас в Одинессе не отражается, как в виде сборника какого-то. Но мы, допустим, знаем, что нам надо приобрести столько-то перчаток, столько-то мыла, столько-то порошка и прочего-прочего. СПИКЕР_00 : Это уже и не реестр месячных закупок, и ничего. СПИКЕР_02 : Это какой-то виртуально созданный план. Он просто текучка, которая постоянно каждый месяц одно и то же закупает. Есть какие-то нормы, которые выработаны постоянно, но по факту идет приобретение от заявки склада. Склад говорит, у меня кончились перчатки, у меня кончился фарашок, у меня кончилось мыло. у меня кончилась ткань, купите мне, пожалуйста. СПИКЕР_00 : Ну опять же, тут опять же вопрос возникает, просто устно? СПИКЕР_02 : Да, просто устно, она мне приносит листочки с записями. СПИКЕР_01 : Каналы получения вообще любые? СПИКЕР_02 : Каналы получения любые. Ну понял, понял. Вы пытаетесь описать, да? Вы не описываете и половину СПИКЕР_01 : рассказывать или сразу записываем? СПИКЕР_02 : Это то, что касается, откуда мы берем информацию, то, что надо закупать. Еще есть такая информация, как бы один из базовых инструментов, я знаю, что это им будет нужно. СПИКЕР_UNKNOWN : То есть прогноз получается? СПИКЕР_02 : Да, собственно имперический аналитический прогноз на основании того, что кто-то где-то сказал, я Услышал, подумал, ну надо это заказать. Вы при этом согласовывайтесь с инициатором, тому, кому это понадобится? СПИКЕР_00 : Ну, в 80% случаев да, а вообще как бы... Ну так даже есть риск кинуть это на склад и забыть? СПИКЕР_02 : Ну для этого существует опыт. СПИКЕР_00 : Ну понятно. СПИКЕР_02 : Для этого существует 15 лет опыта, да, которое как бы и понимание того, что можно. что может завидовать, что не может завидовать. Ну, условно говоря, если мы ведем переговоры с поставщиком о том, что нам необходимо будет изготовить какое-то количество приборов, и я знаю, что эти приборы у нас так или иначе являются в постоянном изготовлении, периодически появляются, и у меня есть позиции с очень длинными сроками поставки, по 4-5-6 месяцев, которые я предпочитаю в виде задела держать на складе, да, и я слышу, что иду в переговоры, я смотрю, что у меня осталось, и я длинные позиции заказываю, если у меня их не хватит на то, чтобы, условно говоря, в тот момент, когда они подпишут подвал, получат производство. СПИКЕР_00 : Ну то есть это в принципе прогнозная закупка, лично основываясь на опыте, не на каких-то бумажках, не на каких-то там документах подтверждающих, а просто это опыт или информация от коммерческого директора, который говорит, что там идут переговоры, надо уже закупать. СПИКЕР_02 : Ну он не говорит, что надо закупать, он просто где-то с кем-то говорит, что вот идут переговоры, а я уже знаю, что надо закупать. Он мне ничего не говорил, конвертский директор. СПИКЕР_00 : Ну, конечно. Конечно, это хороший источник, если честно. СПИКЕР_02 : Ладно. В том, что у нас 80% работы построено именно на этих источниках. СПИКЕР_00 : Ну, хорошо, хорошо. СПИКЕР_02 : Которые нам дают не соответствуют действительности. Ну, условно говоря, они нам пишут, что в ноябре надо купить вот это, а по факту это означает, что не в ноябре надо купить это, а в ноябре надо на участок отдать это. А купить это надо было гораздо раньше. СПИКЕР_01 : Ну то есть с учетом, получается, закупка, с учетом доставки, прям конкретно до поста какого-то, да? СПИКЕР_02 : Да, то есть у меня есть план на ноябрь раскрученный, это то, что меня в ноябре уже возьмут. СПИКЕР_01 : А он не точный план закупок, потому что план производства корректируется постоянно? СПИКЕР_02 : План производства они делают, а потом есть такое понятие как дозагрузки. СПИКЕР_01 : Или перенос в разовственную контракту на другой. Это когда идет перенос в рамках между ООО и ООО? Нет. Или прям вообще внутри контракта? СПИКЕР_02 : Прямо выходная организация. То есть, если мы говорим об источниках, информации, на котором будут строить, я почему с них начал, что Если мы будем строить систему исходя из источников информации, пока мы эти источники не закрепим на месте. СПИКЕР_00 : Давайте мы с вами вот как раз закрепим на месте вот прямо этими цифрами. Первая, вторая, третья, четвертая, пятая. Вот прямо сейчас проговорим. То есть есть план производства. Есть план производства, да. План производства первое, второе у нас это заявки. Мы исходить будем сначала из основных материалов, а потом уже из помогательных. СПИКЕР_02 : На основании плана производства формируется план закупок. На сегодняшний момент этот план закупок не учитывает остатков на складе. СПИКЕР_00 : Не учитывает, а надо учитывать? СПИКЕР_02 : Конечно надо. Но для того, чтобы учитывать остаток на складе, мы не можем взять ту базу, которая у нас есть, и перенести ее тупо в новую систему. У вас все фуфует сразу. СПИКЕР_00 : А как сделать? СПИКЕР_01 : У меня вопрос. План закупок не учитывает остаток. То есть мы конкретно просто закупаем под имеющиеся заказы весь необходимый нам объем? СПИКЕР_02 : Я делаю план закупок, у меня есть такой отчет, который вместе стекаются планы закупок и остаток на складе. Я смотрю, сколько мне надо купить, я смотрю, сколько у меня осталось на складе, исходя из этого формулирую, сколько мне нужно приобрести. СПИКЕР_01 : А, ну то есть они просто как бы нигде, ну система сама не анализируется, вы вручную производите, соответственно. СПИКЕР_02 : Система мне производит, а анализирую это я. СПИКЕР_00 : Все, я понял. Сам план закупок в самой системе он не учитывает. А учитывает это уже человек, который этим делом занимается. План производства, план закупок. Это первый источник для закупки основных материалов. СПИКЕР_02 : Второй источник какой? Я так скажу, это первый ориентировочный источник. Любая цифра, которая указана в плане закупок, анализируется исходя из опыта, потому что еще раз объясняю, что план закупок – это то, что нам нужно выдать в этом месяце. Это не план закупок. Ориентируясь на это, мы можем что-то доказать. СПИКЕР_00 : Я согласен. Второй источник. СПИКЕР_02 : Второй источник – это помимо плана производства есть еще план производства оснастки. СПИКЕР_00 : Я сейчас про основные материалы говорю. СПИКЕР_02 : Нет, по основным материалам ванн-производство является так или иначе единственным источником. СПИКЕР_00 : Больше нету. Вы говорили о том, что точно надо что-то купить. Опыт, он же тоже участвует в закупке основных материалов. СПИКЕР_02 : В основном мы участвуем, да. СПИКЕР_00 : части основных материалов это когда когда мы только что с вами говорили что кто-то там поговорил и вы уже знаете о том что будет производить такие-то такие-то приборы и для них уже надо закупить какие-то долго идущие материалы правильно Вот это вот тоже надо записать. А теперь про опыт. Напишу, что я знаю о чем. А теперь будем говорить про вспомогательный и оснастку. Давайте оснастку. План закупок оснастки есть еще, да? СПИКЕР_02 : План производства оснастки, на основании которого, условно говоря, участки, начальники участков, подают в бюро технологического, бюро подготовки производства есть такое ПТПП у нас, в этом бюро стекаются заявки на изготовление оснастки, в том числе и разработки данной оснастки. Вот, они либо берут, если эта оснастка уже разработана, они берут чертежи в архиве, если это оснастку надо разрабатывать, у них есть свои конструктора, которые разрабатывают. Дальше на основании того, что нужно сделать, формируется, а что они могут сделать в этом сам участок. В соответствии с этим, что участок может сделать? Участок идет в план производства участка и на отдел снабжения формируется запас материала, заказ материала, чтобы обеспечить участок для изготовления данной части оснастки, которую они могут сделать. И есть оснастка, которую участок сделать не может по тем или иным причинам. Либо не может сделать часть этой оснастки, и тогда вот эта часть оснастки, которая не производится участком, падает в закупку, а дело с ней уже нет. Но на данный момент эта система только отрабатывается, она еще крайне сырая, но это будет работать вот так. СПИКЕР_00 : То есть отдел снабжения закупает материалы? СПИКЕР_04 : Либо основа, либо детали оснастки. СПИКЕР_00 : А, ну понятно. Если изготовить не можем, то мы заказываем саму оснастку. Если мы можем собрать эту оснастку, то заказываем детали оснастки. А если сами можем изготовить, то мы изготавливаем уже саму оснастку. Это все зависит от возможностей... Да, да. СПИКЕР_02 : Это как бы видение вот этого вот находится СПИКЕР_00 : Так, со снасткой все, мы еще что-то, может быть, тоже какие-то у нас есть еще источники? СПИКЕР_02 : Нет? Нет, мы идем пока по тем, что так имеет какой-то след ВДНС. Дальше в ВДНС еще есть такой документ, он называется реестр. СПИКЕР_00 : Месячных закупок? СПИКЕР_02 : Реестр бюджетной операции. Реестр бюджетной операции, да. Этот реестр в течение месяца разными участками подается на приобретение, либо на затраты, какие-то вспомогательные заявки флангового отдела. И по результатам обработки флангового отдела формирует бюджет месяца. Туда входит как детали, которые надо приобрести, оборудование, которое надо приобрести, так и просто какие-то затратные строчки. То есть там какие-то услуги, либо природные газы, либо еще что-то. То есть это тоже где-то на процентов 40, то что содержится в этом реестре, падает в закупку на обязанном жилье. СПИКЕР_00 : И вот тут как раз у нас учитываются и заявки, которые приходят из участков, учитываются какие-то еще вещи? СПИКЕР_02 : Да, это касается плановых закупок. Помимо плановых закупок существует такое понятие, как внеплановые закупки. Все внеплановые закупки, так или иначе, не так давно начали оформляться, приниматься отделом сложнее в работу только со служебной Служебную записку пишет заказчик. На основании этой служебной записки идет приобретение. СПИКЕР_01 : Служебная записка это документ оборота или просто на бумаге? СПИКЕР_02 : Нет, она просто на бумаге. Они сейчас пытаются вести документ оборота. Документ оборота очень кривой и сырой. большому счету не работает. СПИКЕР_00 : У меня еще вопрос. Вот эту служебную записку кто-то кто-нибудь утверждает, согласует? СПИКЕР_02 : Служебную записку руководитель подразделения заказчика. То есть не сам начальник участвует, а начальник производства. не какой-то там механик, а главный механик, либо главный энергетик, если это их служба. СПИКЕР_00 : – Все, понял. СПИКЕР_02 : – Дальше еще есть такое понятие, никак мы не можем добиться конкретного этого, это есть такое, так называемое, вспомогательное материало, на котором норма выдачи существует, а нормы закупа нет. СПИКЕР_01 : А нормы расходов-то есть? СПИКЕР_02 : Нормы выдачи-то есть, нормы расходов. Смотри, ситуация какая. Есть нормы расходов, но они нигде не сведены в одну таблицу. Точнее, их когда-то несколько раз пытались сводить, если сейчас спросить, не скажут. Скажут, а вот там же есть что-то, где-то там-то есть, но по факту они не соответствуют действительности, потому что нормы расходов расходятся с нормами закона, ну как бы, потому что их никто не сводит по мере весенних изменений в нормы расходов. СПИКЕР_01 : Артём, а что это за продукция? СПИКЕР_02 : Да какие-нибудь перчатки, какие-нибудь эти... Сизые перчатки, порошок, мыло, ткани, кротировочные материалы. СПИКЕР_00 : И это же всякое там. СПИКЕР_02 : Да, да, да. То есть вот этот класс материалов, они как бы есть, но и при этом, исходя из собственного опыта, мы знаем, что эта норма расходов завышена и по некоторым позициям придерживается. закупку. СПИКЕР_00 : Производство не останавливается. Ну вы же на основе документов, которые регулируют норму выдачи, заявку эту делаете. Ну и ее там чуть поменьше делаете или как? На основе собственных знаний. А нету никакого регламентирующего документа к норму выдачи как раз СИЗОВ? Нет, как раз наоборот. СПИКЕР_UNKNOWN : Получается норма выдачи есть? СПИКЕР_00 : Есть регламентирующий документ. Но вы же опыт у вас из чего исходит? СПИКЕР_01 : Из того, что они взяли... К примеру, положено для какого-то технологического процесса, ну или там в целом для работника килограмм, ветошек, вот эта история, но выдавать должны каждый месяц по килограмму. Вот это как раз вот эта история. СПИКЕР_02 : Тут еще надо понимать, что в основном обеспечение вот этих позиций происходит исходя из, то есть они есть постоянно, они нужны постоянно, они приобретаются не ежемесячно, раз, два, три, четыре месяца. Они лежат на складе, по мере того как на складе не качаются, И говорит, у меня код кончается, надо приобретать. СПИКЕР_00 : Вот. Так, еще какие-то источники? СПИКЕР_02 : Ну, Михаил, напомни еще. СПИКЕР_00 : Не, ну, как я слышал еще, устное какое-то такое. СПИКЕР_02 : Человек подошел и сказал, мне надо купить вот это. Устное мы пытаемся изжить, да, из практики. СПИКЕР_00 : А, ну как раз с помощью служебных записок. СПИКЕР_01 : Да. Типа я взял в работу, ты записку напишешь мне, да? СПИКЕР_02 : Раньше вот так вот на каком-то кочке напишут, а тут надо купить. СПИКЕР_00 : Ну еще что-нибудь добавьте к протоколу. СПИКЕР_02 : Мы только первый пункт это обработали. Работа с поставщиком. Вот вы пишите, для поставки дорогостоящего материала с поставщиками заключаются контракты. Давайте пойдем в деталь. Все поставщики разбиты на, во-первых, на группу, во-вторых, условно говоря, есть поставщики основных материалов. С ними со всеми заключены договора. с ними со всеми проработаны условия поставки, так или иначе. Есть поставщики, условно говоря, вспомогательных материалов, но они в основном тоже все в постоянке, но с большей частью из них договора подключены. Есть, условно говоря, периодические фостерщики, в которых мы обращаемся 3, 4, 5, 6 раз в год. но договора с ними не заключаются, по сути, потому что на 5-6 сделан вывод, договор заключать не имеет никакого смысла. СПИКЕР_00 : А мне кажется, что я все вот это описал как раз в нескольких словах. Нет? Нет. Ну смотрите, я написал, для поставки вспомогательных материалов возможно заключение счет договора на единовременную поставку. СПИКЕР_02 : Не счет договора. Есть счет, есть счет, есть договор, есть счет договора. Это три разные документы. СПИКЕР_00 : Смотрите, я написал, для поставки дорогостоящих материалов и с поставщиками заключаются контракты. Это для основных материалов. СПИКЕР_02 : Они не всегда дорогостоящие. СПИКЕР_00 : Нет, тут можно было дописать, что для поставки вспомогательных материалов тоже возможно или предпочтительно заключение долгосрочных договоров или контрактов, но можно заключение просто счет договора или закупки по счету на оплату. Правильно? СПИКЕР_02 : Ну, условно говоря, хотя и счет афферта бывает, и счет договора бывает. Бывает счет афферта, бывает счет договора, бывает счет, бывает договор, бывает контракт. СПИКЕР_00 : Ну это понятно, это в принципе понятно. Тут вопрос заключался в чем? Ну то есть не вопрос, а описание чего. Что есть договорная работа с поставщиками, которые долгосрочные договоры или же контракты на единовременную поставку. Есть договора, которые счет-договор, грубо говоря, договор плюс спецификация к этому договору о том, что вы нам поставляете ровно то же самое? СПИКЕР_02 : Нет, не путайте. Договор и спецификация это к договорам относятся, а счет-договор это просто счет, на котором выставлена какая-то цена и внизу к этому счету прописаны в краткой форме какие-то условия поставки. сроки, качества, то есть буквально 5-6 пунктов. Вот эти документы являются счет договора. СПИКЕР_00 : Хорошо, дополним. И, соответственно, есть те, у которых там один раз пятилетку заказал, купил, побежал, купил у него по счету, да и все на оплату. Тем более, что если, скорее всего, это как раз работа с теми поставщиками порошков каких-нибудь или там моющих средств или еще чего-нибудь в этом роде, ветошек. СПИКЕР_01 : А есть какие-то границы, по которым, например, нельзя работать просто по счету, а нужен обязательно договор? СПИКЕР_00 : Вот, кстати, да. СПИКЕР_01 : У нас небольшой щит, допустим, на поставку оборудования вакуумного осуществляет. Там достаточно серьезный щит, а прежнего договора у нас с ними нет. Что разделяет, какой документ должен быть? Постой или сложный? Я к тому, что это может быть технически сложное оборудование, и по нему будет просто счет. СПИКЕР_02 : Смотрите, ситуация какая-то, даже по тому же оборудованию. Есть сложное оборудование, но вся его спецификация прописана в дата-шитах, и если мы заказываем именно оборудование со всеми этими руководствами, то мы точно знаем, что они будут соответствовать нашим условиям. Есть приобретающиеся оборудование со свободной комплектацией. Тогда есть самооборудование и есть перечень комплектации к этому оборудованию. Есть оборудование под изготовление. Когда мы даем технические характеристики, которые хотим получить от оборудования, поставщик производит отсчет, предлагает цену, и по итогу этой работы уже рождается какая-то спецификация, в которой Основным требованием является то, что после согласования того, что мы хотим и то, что они могут сделать, эти технические параметры прописываются в договоре. Поэтому любая сделка не может укладываться в какие-то рамочные понятия, она всегда индивидуальна, особенно в том, что касается оборудования. СПИКЕР_00 : Поэтому нам нужно описать просто все возможности работы с поставщиками. СПИКЕР_01 : Порядок, грубо говоря, каким образом будет заключена сделка, определяет поставщик. Есть поставщики, которые требуют заключения договоров. Мы можем как клиент потребовать заключения договора. Короче, прогнозировать, ну или как-то описать какими-то рамками, это сложно. СПИКЕР_02 : Невозможно, потому что это исключительно пожелание стороны. СПИКЕР_01 : Ну понятно. Короче, тогда получается, мы указываем все виды возможных договоров. СПИКЕР_00 : Возможно сотрудничество с поставщиками, ну грубо говоря, договоры, контракты, еще договоры, счета. И так далее, и тому подобное. СПИКЕР_02 : И это не относится... Нет, нет, нам нужно понять источник. СПИКЕР_01 : То есть источник и ту сущность, которая будет ходить между вами и поставщиком. Это счет, это договор. СПИКЕР_02 : Потому что я читаю то, что вы пишете, и понимаю, что у вас нет понимания того, как это происходит. Я почему не говорю, что надо идти, вам расскажу. То, что вы говорите, опять же, далеко. Так или иначе, все оплаты, 99,9% оплат, осуществляются по счету. Не, не, это понятно. А к этому счету может прилагаться договор. То есть, основная сущность, по сути, счет. А к нему уже может прилагаться договор, может не прилагаться договор. Допустим, при оплате госденьгами банк требует прилагать договор при оплате собственными средствами. Такого требования у банка нет. Просто есть договор, который лежит в его отделе. Но он существует отдельно от счета. Есть такое понимание, когда мы, допустим, приобретаем какую-то продукцию, которая у нас постоплатная. То есть счет выставляется на эту продукцию уже после того, То есть договор заключен, все заключено, а счет выставляется уже после того, как оборудование пришло к нам на производство, мы его проверили, сказали, что все хорошо, выставлять счет на оплату. Либо бывает, что какая-то предоплатная часть, то есть они выставляют опять часть денег, указывают в счете по договору. Здесь уже первично договор. СПИКЕР_01 : Нет, это все понятно. То, что счет является составлением СПИКЕР_02 : я не слышу ничего по этому давайте давайте продолжим этот этот вопрос мы обсудили мы поняли Ну, при заказе комплектующих пустяков участвуют факторы. Тут даже 90% факторов не описано, где-то 20% всех факторов, которые мы учитываем при количестве. Мы учитываем даже то, насколько могут сорвать сроки, насколько надежен поставщик, насколько у него оборудование новое, старое. СПИКЕР_00 : А вы можете перечислить все факторы, которые влияют на количество заказываемого? СПИКЕР_01 : закупку и всему остальному. Есть, я так понимаю, риски, которые тоже учитываются? СПИКЕР_02 : Смотрите ситуацию. Наличие комплектующих у поставщика. Наличие может быть разным. Есть наличие такое, что это есть всегда. Товар общепринятого пользования, который всегда есть у поставщика. Есть специфический товар, который Есть поставщик, который соглашается держать у себя какой-то гарантированный запас нашей продукции и отгружать по первому требованию. Есть поставщики, которые изготавливают исключительно под заказ. Но опять же, есть поставщики, у которых договоре происходит, что они будут изготавливать под заказ, но не стараются держать под нас страховой запас. То есть вот эти все варианты, но опять же, все не учтешь, потому что у меня есть поставщик, который мне поставлял проволоку специфичную, титана необиловую, которую я поставлял у неё за полтора месяца, да, а когда я разрестил последний раз заказ, он мне сказал, а теперь срок будет составлять 5 месяцев, потому что раньше у меня был, был этот слитер титана необиловый, который я, условно говоря, из которого я делал, а теперь мне надо этот слитер, да, теперь мне надо этот слитер сделать. Поэтому это больше идёт из эмпирического опыта. Сколько мне конкретно стран в левере есть? СПИКЕР_00 : Понимаете, в чём дело? Дело в том, что в программу опыт не зашьёшь. Мы можем зашить его сроками поставки, например. СПИКЕР_01 : То есть всё, что вы перечислили, это можно выразить в программе в виде того, чтобы... Я сам изучаю позвонки. СПИКЕР_00 : В этом протоколе у нас нет задачи описать процесс, как человек думает и как он рассчитывает именно своими мозгами. Это здорово, что есть такая возможность и есть такие люди, которые это делают. Но вот этот протокол предназначен для того, чтобы обеспечить информацией уже в программе, в самой программе. СПИКЕР_02 : Да, я понимаю. Почему я пытаюсь вам полностью и досконально пройти по всем шагам, чтобы было хоть что-то. Я почему с вами, ты бы без меня домой не уехал. Человек сам изучающий программирование, на данный момент я понимаю, что и как. И чтобы чуть-чуть получить приближенные какие-то точки, которые бы нам сказали, что вот сегодня надо вот это заказать. Все вот эти понимания, все эти риски, чтобы Я когда работал в снабжении давно, 15 лет назад, торгового предприятия, перекупок условно говоря, у которого я просто в Excel написал файлик, который мне говорил, а у тебя вот сейчас вот это есть, а вот это вот столько едет, я каждое утро приходил, нажимал на кнопку, мне говорил, сегодня надо заказать вот это. СПИКЕР_UNKNOWN : То здесь, СПИКЕР_02 : Это будет сделать крайне сложно, потому что, да, ребят, вас наняли, но скажу вам честно и откровенно, здесь нет исходной точки отсчета. Когда у нас постоянно плавают планы производства, когда у нас нет базы, мы ничего не можем дополнять. Мне вас жаль, честно. Знаю. СПИКЕР_00 : Давайте продолжим. СПИКЕР_02 : Давайте продолжим. По срокам все-таки скажу. Сроки. Сроки, по сути, если мы хотим в программе что-то как-то приблизить, то про установку сроков поставки нужно отдавать налогу в снабжение. СПИКЕР_01 : В смысле, чтобы они вручную проставляли эти сроки? Чтобы они вручную сами проставляли эти сроки. СПИКЕР_00 : Без проблем. СПИКЕР_02 : Да это не проблема, просто исходя из нашего эмпирического опыта, мы эти сроки поставим гораздо точнее, чем мы будем их как-то пытаться посчитать. Потому что посчитать это невозможно. Вот, то что касается сроков поставок, потому что рисков там непредсказуемое количество. Дальше, цены поставки. для гособоронзаказа цены на поставку комплектующих фиксируется контракт. Дальше. Ну допускаю. Для УОКА то цены на комплектующих фиксируются на год договора. Да нифига. 80% договоров не имеется. 80% договора не имеется. Максимальная цена, если цена появляется в договоре, она появляется поставку. То есть если договорится со спецификациями, да, там цена поменяется в теле договора. СПИКЕР_00 : Согласен. Согласен. То есть я могу написать как? Что для ООО КАТО цены на комплектующие фиксируются? Они не фиксируются. Почему? Они же фиксируются? На момент закупки они фиксируются. На момент закупки, совершенно верно. на одну на одну закупку грубо говоря есть договор долгосрочный есть спецификация к договору или там счет который который фиксирует нам цену на одну закупку правильно я принял это замечание по вспомогательным материалам ведется мониторинг цены убираются поставщики лучшие по соотношению цена-качество ну или по наличию СПИКЕР_02 : в первом приближении можно отставить. СПИКЕР_01 : Здесь мы просто говорили про то, что мы задавали вопрос, как фиксируется, то есть проводятся ли тендеры, и мы услышали ответ, что нет такой практики, ну то есть как есть рассмотрение какое-то, выбираются по критериям, которые там сами отбирают, ну типа есть в наличии, качество устраивает, цена нормальная, купили, ну или там из двух из трех поубирали. Как таковых формализованных тендеров, которые где-то проводятся? СПИКЕР_02 : Вот эти, скажем, по собственному опыту. У них есть чертеж, да? Я знаю, что этот чертеж, по этому конкретному чертежу произвести продукцию может один дедушка в городе. СПИКЕР_01 : Не-не, мы же как бы допускаем, что это нормально. СПИКЕР_02 : Просто есть... Один дедушка в стране. Знаешь почему? Потому что чертеж неправильный. А дедушка знает, где. СПИКЕР_01 : Я работал вот тут недалеко, километра отсюда есть тоже предприятие, там тоже есть один такой, не дедушка еще, но скоро будет, который... там левее немножко. Вот, я про что, что есть компании, в которых любая закупка вот от туалетной бумаги до крыла от боинга только через тендер. Вот что угодно. Это университеты. Ну вот, например, да. СПИКЕР_02 : У нас такого нету и понимать, что мы по отношению цена-качество, у нас вагон предприятий монополистов У нас детали такой сложности, что в принципе на данный момент их могут производить две организации города. Город и две организации могут делать деталь по нашим чертежам. СПИКЕР_00 : Я, кстати, это где-то описывал. Я это описывал у Петра Геннадьевича в протоколе о том, что есть поставщики, которые поставляют уникальные материалы, уникальные комплектующие, которые по собственным чертежам делаются, или же вообще просто есть поставщики, которые предпоставляют только единственный поставщик в стране, как вы говорите, а может быть и в мире, который может поставить какой-то какой-то материал уникальный. Я это описывал, ну запишу и здесь тоже. СПИКЕР_02 : Хорошо, значит переработка на стороне. СПИКЕР_00 : Я перебью вас про переработку на стороне. Я нарисовал неправильную блок-схему, потом я поговорил со складом материалов, кажется. И там я нарисовал другую блок-схему и описание другое. Ну и посмотрел в программе, кстати говоря. Ну, ваши замечания все равно. Скажите, пожалуйста, про переводку на стороне. СПИКЕР_02 : Ну, как мы здесь описываем, мы почему-то только изготовление плат, да, но помимо изготовления плат у нас еще существует изготовление металлоизделий. Там такой сложности нет. Там просто берется материал, передается на сторону, потом как бы... Там нет таких формализованных отчетов. СПИКЕР_00 : Ну, мне довели... СПИКЕР_01 : Какие-то стеллажи, не знаю, какие-то... Не стеллажи, не стеллажи. СПИКЕР_02 : На стороне, допустим, у нас есть листья таму. Вырезать из него заготовки для нас нет такого оборудования. Мы берем листья таму, передаем на сторону, они режут нам из него заготовки, возвращают дырявые листья заготовки. СПИКЕР_00 : Ну в принципе все равно же получается схема-то примерно одна и та же, то есть мы передаем материал, мы его переносим на склад, как он называется, не помню, там переданный на сторону, отдаем этот материал нашему переработчику, переработчик делает из этого заготовки, возвращает нам и соответственно мы его приходуем отчетом переработчика и поступлением Я не помню, точно как называется документ, не суть важно сейчас, можно посмотреть. В принципе, вот эта схема, которая нарисована, до меня довели только, ну как, тот же самый Пётр Геннадьевич сказал, что переработки на стороне у нас не так много, в основном это печатные платы, напаиваются на печатные. СПИКЕР_01 : Да, совершенно верно. Давайте мы их перечислим. То есть у нас получаются печатные платы. СПИКЕР_02 : У нас есть металлообработка. Из нашего металла какие-то металлоизделия. Дальше есть еще такое понятие, как допустим у нас есть набор деталей. Мы этот набор деталей отдали на сторону. Человек частично доработал наши детали. Досыпал своих. Собрал из них готовые изделия, отдал нам. Это в оптиконе? СПИКЕР_01 : Нет, это на стороне. СПИКЕР_00 : Мы отдаем детали или человек закупает? СПИКЕР_02 : Мы отдаем кучку деталей. Человек с этими деталями что-то делает, красит, досыпает своих деталей. СПИКЕР_00 : Моё личное мнение, можно просто написать для монтажа печатных плат вот эту строчку убрать, а просто написать, что существуют комплектующие материалы, которые перерабатываются подрядчиком на стороне. Мы передаем материалы, приходят изделия. Так будет записано правильно? СПИКЕР_02 : Есть такой момент, как допустим Услуги. Мы также точно передаем авторам детали, на них наносят покрытие, красят, чистят, верят, еще что-то делают, возвращают обратно. Услуги здесь никак не описаны. СПИКЕР_01 : Есть услуги, которые... Олег, а у нас по блоку услуг есть что-то, как мы закупаем на стороне услуги? СПИКЕР_00 : Нету, но дело в том, что услуга записывается в документе отчет переработчика. Как я уже сказал, что это схема не делается. СПИКЕР_02 : Есть услуга, которая вообще к отчету переработчика не видна. Она просто услуга без давачества. Мы даем свои изделия, они украсят эту услугу, они нам ничего нового не делают. Они возвращают покрашенные изделия, то есть дорабатывают наши изделия. Соответственно, изделие никак наименование не меняет. Оно меняет только свою стоимость за счет стоимости. СПИКЕР_00 : А каким документам приходится эта услуга? СПИКЕР_02 : От выполненных работ. СПИКЕР_00 : А в этой программе? СПИКЕР_02 : В программе, насколько я знаю, буква тирад добавляет стоимость на изделие. СПИКЕР_00 : То есть в программу оно заходит только в качестве добавки цены? СПИКЕР_02 : Словно говоря, мы передали изделие на это, нам его доработали. Мы купили изделие без покрытия. Мы его отдали на сторону, его нам покрыли, вернули. СПИКЕР_00 : У меня вопрос возникает. Вы когда покупаете изделие, оно не крашеное, а когда оно возвращается, оно крашеное. Это две разные номенклатуры? СПИКЕР_02 : Нет, это абсолютно анонимная культура. СПИКЕР_01 : А как этот процесс, который происходит, или действия, которые делается, оно в технологической карте где-то описано? СПИКЕР_02 : А что такое технологическая карта при изготовлении на стороне? Как таково, при изготовлении на стороне нет никаких технологических карт. Есть заявка, есть чертеж. Допустим, я заказываю изделие, изготовление изделия на стороне, мне его вытачивают. У них своего анокса нет, соответственно. 99% этого случая нет. Я плачу им за изготовление изделия без покрытия. У меня в чертеже написано, необходимо покрытие. Я беру это изделие, даю еще одной организации, она наносит на меня покрытие. Бывает, я отдаю изделие третьей организации, они наносят на него гравировку. И только потом вот это все готовое изделие поступает в производство. СПИКЕР_00 : Теперь у меня вопрос, можно спросить, а есть ли такие изделия, которые вот закупаются, скажем так, для производства, ну вот грубо говоря, каким образом в программе Человек различает, тот же самый человек, который делает закупку, различает с покрытием это изделие или нет. Открывает он остатки, а там это изделие лежит на складе. Вот как различить, покрыто оно или не покрыто? СПИКЕР_02 : Условно говоря, есть такое понятие как виза годности. Если в чертеже изделие должно быть с покрытием, то у меня это изделие УТК не пройдет. СПИКЕР_00 : И еще разок. Мы закупаем деталь. Она у нас без покрытия. Мы эту деталь, все-все-все детали сразу отдаем переработчику, человеку, который будет наносить покрытие, или же мы кладем ее на склад и частично отдает человеку, который наносит покрытие. То есть если у нас остатки на складе этой детали существуют, то это остатки обработанной детали. СПИКЕР_02 : Если у нас на складе существуют остатки и у этих остатков статус новая, тогда это изделие годное. СПИКЕР_00 : Ну вот я как раз спрашивал, каким образом отличается номенклатура покрытая или не покрытая? А у не покрытой, не обработанной детали какой статус? СПИКЕР_02 : У не обработанной детали она будет передана на сторону штата, если мы передали ее на сторону. Либо она будет передана в ОТК. СПИКЕР_00 : Нет, вы не поняли. Вы сказали только что, что обработанная деталь имеет статус новая. Вот когда мы закупаем эту деталь, мы ее закупили, к нам эту деталь поставили, мы ее должны оприходовать на склад. Правильно? Деталь необработанную. Мы должны оприходовать на склад. Должны. Вот, когда она появляется на складе, у неё какой статус стоит? СПИКЕР_02 : Если деталь проверяется входным контролем, то она приходится, она сразу, не улажаясь на склад, на термоценное основное, она уходит в АТК. СПИКЕР_00 : Ну хорошо, на складе АТК она с каким статусом появляется? СПИКЕР_02 : С статусом новая. Хотя надо посмотреть, с каким там статусом они хранят. СПИКЕР_00 : По-моему... К сожалению, я программу открыть не смогу, у меня домашняя компания. СПИКЕР_02 : Просто есть еще, условно говоря, ряд деталей, которые да, лежат без покрытия на складе. которые прежде чем пойти имеют статус новой и прежде чем пойти должны покрыться, если так видят. СПИКЕР_00 : И я их просто знаю. вот то есть это знание опять же человека который занимается закупками он точно знает что 500 деталек лежит из этой тысячи 500 деталек лежит обработанных а 500 не обработанных а в программе эти детальки тысяча со статусом новая да ну вы же понимаете что это неверно вы не мне это говорите это прекрасно понимаю помогите мне здесь работаю с 2009 года СПИКЕР_02 : Я здесь уже столько со всеми боролся. СПИКЕР_00 : Да ладно, это не важно. Ну, имеется ввиду, важно, конечно, для вашей работы, но это не важно сейчас для того, что мы делаем. Все понятно. То есть, в принципе, я понял, что есть детали, которые закупаются, которые потом передаются Человеку, который, ну не человеку, а предприятию, организации, подрядчику, который эту деталь каким-то образом обрабатывает, покрытие там, все прочее. И стоимость услуги добавляется к стоимости самой детали. Да, стоимость услуги добавляется к статусу. А вы можете сказать или написать, какие это именно детали? Ну парочку хотя бы. Чтобы проследить по программе, чтобы я проследил по программе, как это все происходит. СПИКЕР_01 : А как это движется там сейчас? СПИКЕР_02 : Ну конечно, да. Гильза, которая начинается с номера К191. СПИКЕР_00 : Гильза, которая начинается с номера К191. СПИКЕР_02 : То есть если вы все эти гильзы выберете, вы по любому случаю попадете в... Там просто с этим изделием, которое начинается на КАЗ-191, вот эти детали, которые начинаются на КАЗ-191, их много лежит некрашены. Лежит некрашены почему? Потому что там спецпокрытие, спецпокрытие дорогое, а деталей мы купили много, потом заказ сняли и красим мы их только по мере... По мере того, как появляется такой КАЗ-191. Ну, может быть, и несколько раз в 5 лет. СПИКЕР_00 : Не, ну мне нужно увидеть, как была она не крашеная, и как она стала крашеной. СПИКЕР_02 : Не, ну вы увидите это все, как она была не крашеная. Потому что часть из этих деталей мы уже покрасили. СПИКЕР_01 : Угу, понятно. То есть там уже была история следить, посмотреть, что с ней сначала было, потом какая к ней добавилась услуга, или там чем она обросла, и куда она пошла. СПИКЕР_02 : Да, то есть к ней, по идее, должны были добавиться и транспортные расходы, потому что покрытие на месте полностью СПИКЕР_00 : Все понятно, спасибо. СПИКЕР_02 : Эту деталь вы по ней можете посмотреть. Вполне себе. Что это значит? Если новая номенклатура фигурирует в плане той ученой системы и вносит сотрудники в Академический отдел согласно спецификации. Да вот ни хрена. Если бы так было, то даже это не спасает нас за двоение, за троение, за четырение и даже за пятерение номенклатур. Это беда всей БАР. Я почему говорю, что мы не можем взять и перенести. СПИКЕР_00 : Ну, к сожалению, мы не сможем вам помочь в этом. СПИКЕР_02 : Ну как, сможем, постараемся, но это вот... Потому что там 5 подробных названий, и по трем из них есть товаровое движение. Они никак друг от друга не отличаются, похожи как на другого буквы. СПИКЕР_00 : А почему заносится это таким образом? СПИКЕР_02 : Это связано с БУЗами или нет? Так исторически сложилось. Это будет проще ответить тем, чем рассказывать, почему плановый отдел обиделся на конструкторов. И начал вписывать, как им писали в спецификации, а конструкторам пофигу, они как видят, так и пишут. СПИКЕР_00 : А я помню, там еще есть технолог, который тоже добавляет своего. СПИКЕР_02 : Это не говоря, что она не знала, что правильно называется так и забила, как ей написали, а по сути это называется совершенно по-другому, потому что написали ей неправильно. Такое тоже есть. У них в технологии написано там, допустим, стакан такой-то, да, а по факту это вообще не стакан. ГОСТ такой-то, стакан такой-то, а по факту это вообще по ГОСТу называется мензурка. Но у нас появляется в базе стакан. по гостакой. СПИКЕР_01 : А по нему движение часто вообще есть по этому заказу? СПИКЕР_02 : У меня базовая беда – это детали ПНВ, которые Фуанова делал, поругавшись с конструкторами, понадвоил, понатроил, зачетверил, запятерил. И вторая беда в номенклатуре – это радиоэлементы, где просто люди, не разобравшиеся в букве какой-то, Либо, допустим, мы покупаем такую букву давным-давно, а конструктора считают, что надо купить такую букву, мы им покупаем такую букву, а по факту выясняется, что им другая буква нужна. Чуть легко ходить. Я заказывал много лет у дедушки пружины. Он не делал пружины. Потом дедушка сказал, все, я устал, мне надоело, ищите другого производителя. Я получаю официальный, абсолютный чертеж, в техническом отделе я отдаю чертеж производителю, производитель по этому чертежу делает изделие, которое не подходит участку, потому что чертеж в техотделе лежал не в хранове. И через полторы тысячи процентов произведенных по чертежу имеющий визу годности УТК новая, ну годная, у меня уходит в мусорное. СПИКЕР_00 : И таких историй... Вообще решается этот вопрос тоже несложно. Я вот сейчас все делаю и подумал. Просто назначается человек, который создает новинку. СПИКЕР_02 : Вот. Просто назначается один ответственный человек за введение в новинку Атура. А у нас его вводят бухгалтери, у нас его вводят плановедеры, у нас его вводят снабженцы, потому что нас обязали это делать. СПИКЕР_00 : Ну все, ну этот вопрос уже известно, уже понял. СПИКЕР_01 : Так, а вот эта группа номенклатуры ПНВ и радиоэлементы, она там многочисленная? Там много? СПИКЕР_02 : Там больше, чем в основном производства. В основном производство там буквально, ну, плюс пятьсот номиналаний. СПИКЕР_03 : По тому же ПНВ у меня раз, два, СПИКЕР_02 : И на каждом изделии, там порядка, больше сотни миноварных инфраструкт, извините. СПИКЕР_03 : По каждому, да? СПИКЕР_01 : По каждому, да. СПИКЕР_03 : Это не говоря уже про радиоэлементы, там отдельная песня. Много-много лет вводили в сельском отделении. Там чёрт знает. СПИКЕР_02 : Были попытки что-то почти добавить в руку и в базе, и так далее, и тому подобное. Это можно просто взять. СПИКЕР_01 : Давайте продолжим. Думаю, что здесь заброс как раз по части нормализации правоощитной номенклатуры. СПИКЕР_02 : Если при поставке выявляется расхождение между корейскими и японскими документами, фактически приобретен это под общей ком, составляется акт о расхождении в ОДНС ОПП. Ну, скажу так, на моей памяти все расхождения решаются. СПИКЕР_01 : До момента внесения в базу ВИНСПП? СПИКЕР_02 : Да, они внесли их, они просто говорят, приходят, говорят снабжение, вот так херное, снабжение поднимает трубку, звонит и решает этот вопрос по телефону. До акта доводилось, оно может быть 2, 3, 4 раза за 15 лет. СПИКЕР_00 : Ну, все равно же надо зафиксировать об этом. по закону положено мы же ведем как есть возможность такого такое сделать или нету возможности конечно никто не не отменял договоренности когда поставщик тут же изменился там привез то что нужно увез то что не нужно и так далее и тому подобное там разбитое что-то привез СПИКЕР_02 : В целом и в общем понятно, но опять же есть нюансы. Есть ряд материалов, не внесенных в перечень, но которые проверяются ОТК. На основании чего? На основании знаний оставляется, что эти детали надо проверять ОТК. Тут я могу дополнить. Мы идем к начальнику участка и говорим, надо оформить служебную записку. СПИКЕР_00 : для того чтобы вот такая вот в таком случае мы тут тут добавляем такую есть перечень материалов которые проходят входной контроль и есть материалы которые и есть возможность провести входной контроль любого материала по служебной записке правильно не любого условно пусть будет любого СПИКЕР_02 : Есть ряд радиоэлементов. Приходит ВТК, катушка с радиоэлементами. Она смотрит, ага, этикетка есть, есть. Документы соответствуют, соответствуют. То есть технические возможности проверить. Многих вещей нет. По наличию просто. СПИКЕР_01 : По количеству мест? СПИКЕР_02 : По количеству, да. Посмотрели, что соответствует, но там их оказалось не 1000, а 998. Если на картошке написано 5000 резисторов, ты пересчитываешь? СПИКЕР_01 : Не-не, ну я вот и говорю про это. А про факту их, допустим, там другое количество. 5002, например. 5002, 5004. СПИКЕР_02 : У меня есть поставщик, который специально каждый раз докладывает 2-3 детали плюсом. СПИКЕР_01 : На всякий случай. Не получилось. Но вы все равно приходите с 5000, как положено. Он же в следующий раз привезет минусом. СПИКЕР_00 : Да нет, он не привезет никогда меньше. СПИКЕР_02 : Это он на всякий случай докладывает. Вдруг там что-то, драк, вдруг что-то не понравится, поломается. Пусть запасные будут. Я ему сколько раз говорю, не делай так, оставляй у себя. Он говорит, нахрена мне это нужно. СПИКЕР_00 : Давайте мы перейдем к реестру требований. Это, кстати, важный вопрос. СПИКЕР_03 : Нет, нет, здесь все. СПИКЕР_02 : А реестру требований пользователей 1КС, это что у нас? СПИКЕР_00 : К операционной системе. Вот как раз тут мы описываем то, что хотелось бы увидеть в операционной системе. именно как автоматизировать какие-то процессы. Я написал это все по результатам интервью. Может быть, я где-то недопонял. Может быть, вы хотите добавить еще что-то, чтобы было автоматизировано? СПИКЕР_02 : Ну, опять же, к вопросу организовать учетную инвентарь по срокам годности. Я работаю на фармацевтическом складе и знаю, что такое учетно-организованный по срокам годности. Это беда, это партионный учет, а партионный учет это совершенно другая бухгалтерия абсолютно. СПИКЕР_00 : Ну да, партионный учет, согласен. СПИКЕР_02 : Партионный учет это совершенно другая бухгалтерия. СПИКЕР_01 : Нет, ну здесь нужно таким образом организовывать или нет учет? СПИКЕР_02 : С вашей точки зрения. Ну с моей точки зрения, если честно, Михаил у нас вообще по-моему не касается деталей, которые срок годности имеет. СПИКЕР_00 : Исходя из разговора я понял, что есть сроки годности, есть просроченные сроки годности и что ходит один человек по складу, который смотрит эти сроки годности и говорит о том, что скоро закончится. СПИКЕР_02 : Есть беда по трем-четырем элементам, которые мы по сути получили, отдали на склад. минимальная поставка в полкилограмма, килограмм, потребность там 2 грамма, 3 грамма, 5 грамм, я вижу на остатке они есть, а срок годности я не вижу. Вот, то есть возможность как бы, чтобы это не учитывало срок годности, а возможность внесения срока годности в программу, чтобы было там видно на те детали, которые, ну на те материалы, которые СПИКЕР_00 : Ну, смотрите, если мы просто вносим, ну, справочную, посмотреть можно справочную, это как, ну, грубо говоря, чтобы серии были справочные, а не этот, не такой жесткий учет. Вот, ну, а вообще, если мы говорим о том, что вносить строки годности просто, но это в саму номенклатуру дополнительным полем, всегда ее менять в самой номенклатуре внутри. Но у нас же есть те, которые произведены в марте, а те, которые произведены в июне и лежат вместе на складе. СПИКЕР_02 : Бывает же такое? Поэтому у нас производщикам требуется выдавать Это как раз и есть партионный учет ФИФА. СПИКЕР_00 : Фактически учет по FIFA это как бы партионный учет, но он не настолько жесткий, как вы говорите, вы работали в аптеке и там вот такое было. Это не настолько жесткий учет, поэтому мне кажется, что оставить этот пункт нужно. Мы его смоделируем, как это будет уже реализовано, другой разговор. СПИКЕР_02 : Процесс переработки, да, им это нужно. Избавиться от дубли номенклатуры, но мы об этом с вами говорили. СПИКЕР_01 : Я правильно понял, что основные дубли, они существуют и в других группах номенклатуры? Если что, это везде. Ну, как бы, цитадель, это приборы ночного видения и радиоэлементы. СПИКЕР_02 : Да, это рассадник там. СПИКЕР_00 : Давайте дальше посмотрим еще на требования. Там еще 4.5 есть. СПИКЕР_02 : Только надо понимать, что да, рассадник там. У нас нет такого, у нас нету, что допустим у нас есть номенклатурная группа радиоэлементы. Не гарантирую, что все радиоэлементы будут. Фиксируем договор с поставщиком, график оплаты, условия поставки, срок поставок. Договор с поставщиком. СПИКЕР_01 : Сущность, которая в 1С находится, когда заводится договор поставщика, чтобы там отражалась графика платы, слои поставки и срок поставки. Мы сейчас понимаем, что там просто есть договор и все. Вот эта дополнительная информация, она где-то хранится, потому что нам показывали Excel-файл огромный, в котором все есть, там все отражено. А в самой учебной системе якобы эти параметры не отслеживаются. СПИКЕР_02 : Я понял, ну как бы можно, да, но опять же, потому что они не должны быть обязательно. Необходим график поставок материалов, нам тоже необходим, но его никто не знает. СПИКЕР_01 : То, что касается грузов, то есть есть некий коридор, предположительно, когда это должно прийти? Вот я говорю... Если всё равно предполагать, что какой-то фланг производства есть, и из него потом план закупок формируется, к примеру, даже план производства поменялся, в этот момент всё равно же вы для себя понимаете, что и план закупок тоже меняется, например, если что-то ещё не куплено, или приоритет. СПИКЕР_02 : Опять же, это опять же не к вам. СПИКЕР_01 : Не-не, это за право на то, кто хотел автоматизировать. СПИКЕР_02 : Ну хорошо, автоматизируйте, посмотрите, ситуация какая. У меня есть еще такие позиции, если бы хотелось бы ликвидировать новую систему. У нас есть позиции, по которой, условно говоря, в плане закупок, вот так вот. Когда я свожу отчет, у меня автоматически остаток не подтягивается, потому что у меня товародвижение под руководством. СПИКЕР_00 : Я не вижу ничего, если честно. СПИКЕР_02 : То есть у меня плюс тех же самых спецификаций. Они один и тот же материал, могут назвать по-разному. Вот там группа отличается, там цифры. Когда спецификация выбивалась в систему, они выбрали одну линкоратурную строчку, когда выбивали следующую, выбрали другую линкоратурную строчку. СПИКЕР_01 : документ и смотрит в ренесс, там специально выделенной девочке, я не помню, по-моему Юлию зовут, если я не ошибаюсь. Ну могу ошибаться, я в ГИК сегодня. Вот. И вот она как раз берет и собирает эти материалы. Так вот, когда у нас там, например, делается по плану качество одному, или там по-другому, ну там курш и прочее, Если присутствует идентификатор государственного заказа, для вас номенклатура, которую вы закупаете, она меняется? Или вы понимаете, что это одно и то же самое? Ну, к примеру, вы закупаете, условно, я сейчас как-то ультрирую очень сильно, допустим, стекло какое-то, вот вы его покупаете просто по обычным гражданским заказам и то же самое стекло вы покупаете по государству. Нет, нет, я к тому, что сам материал, например, какой-то, который используется. СПИКЕР_02 : Смотри, есть, допустим, материал, да, вот, допустим, лента 29 мкв, такая-то, такая-то, такая-то, по косто-комнату. Вот она закупается что для гражданской, что для... Одноэтажной линклатуры. Одноэтажной линклатуры. Но есть, допустим, стеклодиск, такой-то, курш. Так вот, Курш будет покупаться для опытов, а стеклодиск такой-то QRT будет покупаться для опытов, но при этом они будут абсолютно идентичны. СПИКЕР_01 : Но вот от поставщика вот эта номенклатура, она как будет называться, когда она придет? Это будет две разных позиции, если один заказывается? СПИКЕР_00 : И в программе это будет занесено как две разных позиции. СПИКЕР_01 : Хотя это вот один и тот же кусок материала. СПИКЕР_00 : А подождите, а поставщик сам маркировать будет по-разному? СПИКЕР_03 : По-разному. СПИКЕР_01 : Маркирует, обновит в своих документах. СПИКЕР_03 : Да, и в продаж с разных организаций. СПИКЕР_00 : Ну, в принципе, это две разных позиции, так и есть. Просто они имеют одни и те же свойства. СПИКЕР_02 : Нет, ситуация не в этом дело. Просто мы взяли, допустим, гражданский заказ. не так давно перевели на военные деньги, перевели в военную организацию, а мне привезли гражданскую администрацию. СПИКЕР_00 : Ну вот в этом, да, в этом как бы сложность есть, согласен. СПИКЕР_01 : Так, ладно, в этой части понятно. График поставок правильный. Чего еще? СПИКЕР_00 : Да, может быть еще что-то добавите. СПИКЕР_02 : Вот хотя бы исправьте то, что есть. Нет, хотя бы исправьте, меня не устраивает. Я прекрасно понимаю, мы хотим идти в светлое будущее, мы хотим нарисовать, чтобы все было аккомпандизировано, чтобы все было красиво. Коммунизм в отдельно взятой стране. Коммунизм в отдельно взятой стране невозможен. СПИКЕР_01 : Не, не, смотри, я поясню. Суть ареста требований в чем? Есть там существующие бизнес-процессы, есть там что-то, что делается там. Не знаю, вот сейчас описано, не описано, мы сейчас дополним. Есть запрос на то, что необходимо сделать, то есть выполняется какой-то ряд функций, вот мы его там описываем, он существует в действующей 1С, или его там нету, например, он делается где-то отдельно, через Outlook, не знаю. СПИКЕР_02 : По идее было бы в идеале очень хорошо не собирать с 5-6 документов то, что надо купить, а набрать. Если у меня, допустим, в основном производство, мы его не трогаем, а все, что мне надо купить помимо основного производства, оснастка, хренастка, материалы, все остальное, где-то можно было увидеть в одном месте. СПИКЕР_01 : С одного заказа или в целом со всех заказов, которые там в какой-то промежуток времени есть? СПИКЕР_02 : Со всех заказов. Вот на сегодняшний момент мне надо, допустим, перевести Я не открываю то, что мне месячник заказали, я знаю, что мы будем делать 400 приборов. Я открываю, план закупок какой-то нахожу, на базе этого плана закупок, загружаю его в систему, потом как бы от этого гемора уйти-то. СПИКЕР_01 : Я понял, мы хотим собрать, в начале месяца мы садимся и хотим собрать объем, который нам нужно купить на следующий месяц со всех заказов. СПИКЕР_02 : В идеале я бы хотел видеть что? Сейчас у меня есть фонд закупок. Но я бы хотел, чтобы у меня помимо фонда закупок был бы фонд качества. Условно есть фонд качества, в котором есть спецификация, чтобы я мог так же в точности эту спецификацию загрузить в систему и увидеть остатки материалов. Чтобы система сама не посчитала. СПИКЕР_01 : Поддаст плану качества? Да. То есть формировать, грубо говоря, остатки и прогноз на то, что нужно закупить. Пойдя из разных источников. Первый план качества. Да. Что еще? СПИКЕР_02 : Спецификации. У меня не план качества, а спецификация изделия. СПИКЕР_01 : А в данный момент из нее невозможно составить запасы? СПИКЕР_02 : Нет такого учета. СПИКЕР_00 : В смысле нет такого учета? СПИКЕР_02 : Отчета нет. СПИКЕР_00 : У нас из плана производства вытекает план закупок. И этот главный закупок уже вытекает по спецификациям тех самых. СПИКЕР_02 : Да, но он собирает все, а я бы хотел отдельные сущности из него вытаскивать. СПИКЕР_01 : Ну ладно, ну подумайте, как с этим бороться. Подожди, подожди, мне кажется... 5 минут до конца рабочего дня. Я доплачу, у меня там есть какая-то конфетка. Что еще? Эта штука-то важная на самом деле, это же упростить работу. Я же согласен с том, что упростить. Не, я даже сказал, реестр нужен для того, чтобы мы поняли, какие функции можно, допустим, базовых функционалов, ну, к примеру, ERP, которая будет внедряться, обеспечить. Ну, там, закрыть. Может, оно будет выглядеть не так, но это можно. А какие сделать без доработки невозможно? СПИКЕР_02 : Ну, смотри еще какая ситуация, да? Вот на сегодняшний момент у меня нет ни единого автоматического системы, который бы сказал, давайте, считайте сколько мне надо купить по этому плану закупок. Сама по считанию, без моих вычислений, я там задал какие-то параметры. У меня раскручен план закупок на 20 изделий в этом месяце, но я знаю, что в следующем будет еще 100, еще 300, еще 400. Я взял этот план закупок, но опять же, вот это отдельное что я буду по этой сущности покупать 300 изделий, посмотри, возьми у меня остатки со склада, выщите одно из другого и скажи, сколько мне надо купить. СПИКЕР_01 : Это нужно в какой-то момент времени, в текущий. Я с учетом того, что у нас план производства меняется, и я сегодня понял, что поменялся план, я беру и сегодня формирую, сколько мне нужно. То есть не раз в месяц, а в какой-то момент. СПИКЕР_02 : Либо какую-то отдельную сущность, либо в общем по месяцу. Либо, как я делаю, у меня есть фонд на 20 штук, но я знаю, что дальше. Я сижу и вручную говорю, что нужно покупать не 20, а месяц. СПИКЕР_01 : А вот для того, чтобы сейчас вручную, когда ты считаешь, что есть какой-то, не знаю, что помогает, какой-то Excel-файл на основании которого это делается, ну не можно все в голове, какое-то все равно там есть? СПИКЕР_02 : Нет, ну как бы я беру, нет никакого, я просто беру этот отчет, который мне вывел, то, что мне надо купить, и остатки. выгружаю в Excel, потом в Excel делаю разделить на то, что за, ну, общее количество разделить на количество приборов умножить на нужное мне количество приборов, это то, что я должен купить, а потом вычесть остатки, да, и показать мне, сколько я должен купить. И вот так каждый раз. При этом я говорю, что делаю, допустим, от 30, ну, зависит от изделия, от 20 до 30 процентов у меня остатков нету, Система не может знать автоматически, потому что спецификации другие, забиты другие товарные позиции. СПИКЕР_01 : Это как раз-то история, что план закуплен, учитывая остатки на складах. СПИКЕР_02 : Нет, я уже к тому, что он не может посчитать, потому что для системы как, вот у меня вот эта строчка забита то, что надо, а остаток у меня лежит на другой строчке. СПИКЕР_01 : Система этого не видит. То есть оно вообще вот визуально, то есть те строчки, которые там одно и то же, но СПИКЕР_02 : Они бывают одинаковые, до точки. СПИКЕР_01 : Абсолютно. Бывает такое, что они сильно не похожи. Шайба Гроверная или Гровер. СПИКЕР_02 : Допустим, у меня весь крепеж маркируется в системе закуп по ГОСТу. Где я им сейчас куплю крепеж по ГОСТу? Винт и все наименование по ГОСТу, как они в Советском Союзе маркировались, вот у меня это к закупу. А по факту я покупаю припев Дин. Где там пинг М2 на 2, там Дин такой, и все. А там 6 букв, да, а в государственном мероприятии до 20 знаков. 30 знаков. Но это опять, это вопрос о приведении к одинобразию. Это нельзя положить на систему. Это должна быть товарная дисциплина в организации. СПИКЕР_01 : называется нормализация на микроплодах. СПИКЕР_02 : Эта работа проводилась в свое время, но очень хаотичная, очень выборочная. Поживание делали 4 человека в 15 лет. Ну, да, ну, доделобразие довести, как бы, у них не получается, Для системы получается, если есть товароближение по этой строчке системы, нельзя сказать, что эта строчка – это одноэтаж. СПИКЕР_01 : Объедини их. СПИКЕР_02 : Это можно сказать, условно говоря, если это запрограммируют. СПИКЕР_01 : В новой системе как раз можно сделать, что у нас будет наименование, это будет статическая какая-то часть, а все вот эти отличия, они уходят в характеристиках. То есть, когда надо, тот, кому нужно, он ведет эти характеристики, он понимает, что это мышь компьютерная называется, а у нее характеристики, дальше это не указывается в названии, а указано в характеристики. Цвет, колесо, две кнопки, лазерные и так далее, это все в характеристиках. Но при этом может быть еще что-то являться, и сопоставление тогда осуществляется проще. То есть вот в таком виде, я очень сейчас включу пример, можно таким образом это сделать. СПИКЕР_02 : По тем номенклатурам, которые... У нас номенклатур достаточно понятны, когда нет трех номенований с одинаковых обстоятельств. Ну, допустим, у меня есть винт, допустим, винт К103, 40, 0,1 или, допустим, 0,2. А есть винт, допустим, М4, К103, 40, 0,1, 0,2. Вот такое различие. У меня система хочет винт, а у меня остаток на этом винте лежит. А есть у меня детали, которые вообще до точки сходятся. Вот, но система хочет одну, а это разрешение дает по-другому. И я тогда ни в каком автоматическом отчете это не выкладываю. СПИКЕР_01 : То есть у них получается, у номенклатуры одинаковое название, одинаковый артикул. Олег, чем это отличается? Артикулы разные. СПИКЕР_02 : Но артикулы для меня, как человека, и для бухгалтера, который бьет приход, и для планового отдела, который бьет приход, артикуль он не видит. есть патрульное проезжение, или это мертвое. Я же не могу запомнить все артикулы. Да, артикулы у них отличаются, все хорошо, но оператор оперирует не артикулами, он оперирует наименованием, наименование одинаковое. Поэтому вся автоматизация у нас упирается, даже к Селевскому, Я потом сижу и брусную выбираю недостающие мне остатки. Вот. И если мы вот эту систему не выберем, она у нас отсутствует, и тем и остальным. Какая разница, если целью выглазил, да, и система нарисовала какие-то ищетки. СПИКЕР_01 : Давайте мы сейчас внесем то, о чем мы сейчас говорили, отправим тогда повторно. Да, я подумаю, может еще... Да, напишите, ну если вы можете во внешнюю почту писать, ну вы-то, наверное, можете. Я могу, да. Ну или позвоните, как хочешь, как удобно. СПИКЕР_02 : Я понял, да, я подумаю, чем еще нам не хватает. СПИКЕР_01 : в части требований, потому что тут доработок не очень много будет, мы там сейчас все допишем, а вот по части требований подумать еще, что могло бы быть полезным. Если есть какие-то формы документов, которыми вы пользуетесь, ну, допустим, их, ну, как бы не существует в учетной системе, но вы ими пользуетесь, и хотели бы, чтобы это было. СПИКЕР_02 : Вот что бы я хотел бы еще видеть, да, то, допустим, я ввожу номенклатурную позицию, Вот это было бы идеально для снабжения. Я ввожу номенклатурную позицию, нажимаю кнопку «показать поставщиков» и он мне будет тупо просто вводил в отдельную таблицу, у кого это приобреталось. Потому что для того, чтобы сейчас мне найти, у кого я это раньше покупал, мне нужно найти эту позицию в системе, загрузить ее в остатки, потом провалиться в поступление. А бывает, что в этом поступлении мы перепродавали это бездорганизациями. Бывает, что в этих поступлениях, допустим, это приобреталось с разных организаций, я вот ищу, кому я его покупал. И вот если бы было, да, показать поставщиков, для систем это просто достаточно реализуется. Какой-то базовый отчет, Олег, нет разве? У нас здесь в Одинессе такого нет. чтобы я мог набрать это и показать по счету. Я говорю, что я могу найти просто счета, но мне система не сделает это автоматически, в этом отчете это не выведет. Это можно запрограммировать, я понимаю, что это можно запрограммировать. СПИКЕР_00 : Вот запишем как раз в требовании. СПИКЕР_02 : Да, я говорю, что если мы говорим про требования, то у меня как раз возникла мысль, что это было бы очень полезно. увидеть у кого это приобреталось. Спасибо большое.

Ключевые моменты: СПИКЕР_01 : Смотри, короче вопрос у нас какой? У нас появился запрос от коллег на тот счет, что мы не все узнали. СПИКЕР_00 : Протокол Петра Геннадьевича или протокол Жанны Михайловны? Вот есть к вам кисточек или еще что-нибудь, что можно было бы рисовать и понимать, да? Первое и основное, да, это план закупок, который формируется 1С на основании плана производства. Вы, пожалуйста, откройте еще протокол Баранникова Петра Геннадьевича, может, там ответы есть. СПИКЕР_00 : Ну хорошо, вы говорите потом дальше. СПИКЕР_02 : Второй источник информации – это служебные зафиски, которые тем или иным способом поступают к нам в качестве основания для приобретения. То есть, допустим, если нам нужно приобрести что-то, Участку непостоянно, и это нигде нет, ни в каких нарух не отражается, они пишут, делают снабжение служебную записку. Есть основные материалы, есть вспомогательные материалы. Я описывал таким образом, что закупки основных материалов это закупки на основании плана производства в основном. СПИКЕР_02 : Нет, просто вот дальше по заслуженными записками идет еще то, что формируется опять же в плановом отделе в качестве реестра месячного. Вот, есть такой документ, вот, реестр месячной закупки, где есть участки, прописы, что купить надо в течение месяца. СПИКЕР_00 : Вопрос сразу, а вот эти вот потребности, они каким документом оформляются? СПИКЕР_02 : Ну, если учитывать, допустим, если открыть в нашем 1С страны закупок, да, и смотреть по ним, там есть план закупок, допустим, по участку 1008. Это оформляется, опять же, плановым отделом на основании заявок, на основании информации от техотделов и технологов, СПИКЕР_00 : Вот как раз хотелось бы уточнить в каком виде вот эта информация от техотелов и технологов приходит. СПИКЕР_02 : Ну от техотелов и технологов эта информация приходит в плановое отдело. СПИКЕР_00 : Ну имеется ввиду на бумажке в эксельевском варианте документ какой-то есть специальный? СПИКЕР_02 : Я считаю, что там все виды документов присутствуют. Еще есть такое понятие, как ежемесячная закупка вспомогательных материалов. СПИКЕР_00 : Это уже и не реестр месячных закупок, и ничего. СПИКЕР_02 : Это какой-то виртуально созданный план. Есть какие-то нормы, которые выработаны постоянно, но по факту идет приобретение от заявки склада. СПИКЕР_00 : Ну опять же, тут опять же вопрос возникает, просто устно? СПИКЕР_02 : Да, просто устно, она мне приносит листочки с записями. СПИКЕР_01 : Каналы получения вообще любые? СПИКЕР_01 : рассказывать или сразу записываем? СПИКЕР_02 : Это то, что касается, откуда мы берем информацию, то, что надо закупать. Еще есть такая информация, как бы один из базовых инструментов, я знаю, что это им будет нужно. СПИКЕР_UNKNOWN : То есть прогноз получается? СПИКЕР_02 : Да, собственно имперический аналитический прогноз на основании того, что кто-то где-то сказал, я Услышал, подумал, ну надо это заказать. Вы при этом согласовывайтесь с инициатором, тому, кому это понадобится? СПИКЕР_00 : Ну, в 80% случаев да, а вообще как бы... Ну так даже есть риск кинуть это на склад и забыть?

I. Источники информации для закупок - Запрос от коллег. - Протоколы различных специалистов. - Служебные записки участков. II. Методы формирования плана закупок - План закупок формируется в 1С на основе плана производства. - На основе служебных записок, выданных интересующими участками. - Реестр месячной закупки, формирование которого проходит в плановом отделе. III. Механизмы оформления потребностей - Потребности оформляются с помощью плана закупок в 1С. - Инфомация поставляется от техотелов и технологов. IV. Вспомогательные источники информации - Ежемесячная закупка вспомогательных материалов. - Имперический аналитический прогноз на основе различных источников информации. V. Проблемы в процессе закупок - Возможность покупки товаров без утверждения от ответственных лиц. - Риск ненужного хранения товара на складе.

meeting

65673eb20f084468a92356ed

СПИКЕР_01 : Кусочек встречи с доктором Громовым. Посмотрим, как для медицинских целей может тайм-рис сработать. Ну, например, подгрузили профессиональные словари. Вот в специфической терминологии уже будет давать более корректную стенограмму. Давайте продолжаем по анализам. А по тайной закупке мне потом отпишите. То есть понятно, непонятно, зашлось, не зашлось. Если не зашлось, то где остановилось. Я видел, как вы листочки распечатываете, понял, что вы хороший клиент для тайной закупки. То есть, если вы пройдете и у вас получится, это значит оно юзерфрендли. СПИКЕР_00 : Кто говорил? Математик или физик? Если я могу обычному бармену объяснить. СПИКЕР_01 : Да-да-да, вот ровно. Вот это я. Я уже понял. СПИКЕР_00 : Поэтому вот на мне протестируем программу. По ферритину мы в комментарии дали. Как его сдавать в других странах, я объяснила. СПИКЕР_01 : Главное вот эти 7 кг жировой ткани убирать. СПИКЕР_00 : Это патологическая лишняя жировая ткань. Она провоспалительная ткань. Она может поддерживать любую воспалительную реакцию. Ферритин является одним из индикаторов воспаления. Гамма-ГТ печёночный фермент. Он у нас в норме. Глюкоза 5,4 у меня вполне устраивает себе. Ну, как вы уже видите, она начала стремиться к верхнему референдум. СПИКЕР_01 : А что такое глюкоза в крови? Это сахар, если так грубо? СПИКЕР_00 : Да, на здесь и сейчас сахар в крови. Я, как диетолог, понятно, буду всегда радоваться, когда глюкоза-то щековая ближе к нижнему. Ну, для меня это такое, хорошо по углеводному обмену. Вот здесь она всё-таки стремится к верхнему референсу. Но смотрим дальше. СПИКЕР_01 : Слушайте, я практически не ем сладкого, как сладкого. То есть я, конечно, ем углеводы, ну какие-нибудь там суши, белый рис, вот такая всякая фигня. А вот чтобы я, например, съел торт, это крайне редко, какие-то очень специальные обстоятельства, или там конфету, мороженое даже почти не стал есть. СПИКЕР_00 : То есть откуда она лезет? Смотрите, у вас гликированный следующий показатель, мы его на другом листочке будем видеть. он у вас в норме. А гликированный, говорит, были ли скачки глюкозы крови выше верхнего референса на протяжении длительного времени, двух, трех, четырех недель. СПИКЕР_01 : То есть скачков особо нет. СПИКЕР_00 : Да, гликированный это гемоглобин, к которому прилеплена глюкозка. СПИКЕР_01 : Я прочитал книжку. Вот не знаю, знаком вы с ней или нет. Сейчас я вам её покажу. Это вот мы все с дочкой возимся, которая с весом, из всяких эндокринологов и так далее. Там какие-то очень сильно сбитые механизмы. Вот такую книжку. СПИКЕР_00 : Богиня Глюкоз, можно я с... Давайте, она вот сам сброшусь. Давайте. Классно читает? СПИКЕР_01 : Слушайте, она очень хорошо читается. У нее мораль какая. Значит, придумала я датчик инсулина, действующий в режиме реального времени. И стало проводить исследование, что как работает. Основная мораль очень краткая. Всячески избегайте скачков. Выравнивайте скачки. А дальше куча всяких техник. Например, если вы сначала съедите салат, а потом белок, а потом углевод, то у вас разобранный сэндвич. Сначала с сэндвича съешьте салат, потом котлету, потом булку. Да, и вот у вас там этот скачок размажется. Конечно, это инсулиновый скачок. Да, вот она вокруг этих инсулиновых скачков. Очень много как раз конкретики, каких-то техник и так далее. Коротенькая? Ну, я прочитал за 2,5 часа. Причем внимательно, с карандашом, с выписками и так далее. Значит, что там с вашей методологией не сходится? Я несколько раз попробовал ваши вот эти раз в 4 часа маленькими порциями. Это капец. То есть, это постоянное чувство голода, это какая-то постоянная тревога вокруг, что-то съел, что-то не съел, как-то это съел. Это совершенно не сбрасывание веса, хотя вот 100 грамм белка, я не знаю, там салат, что-то еще, это ужасное качество жизни. СПИКЕР_00 : Сколько вам часов нужно? Пять? СПИКЕР_01 : Шесть? Ну вот, как эта тетенька описывает, как раз она не сторонник этих коротких, да, лучше плотнее и дольше. Вот я Через пару часов после сна нормально поел. Плотненько, нормально. Белка 400 грамм, стейк или курицу, или яичницу, или что-то. После этого я могу спокойно часов 7-8 вообще об этом не помнить, не думать. Кофе без ничего. И потом вечером какой-то более легкий, тоже что-то белка. И может быть перед сном еще какой-то кусок сыра, чтобы чуть-чуть острый голод притушить. И мне вот это очень даже заходит. Худеется лучше. СПИКЕР_00 : Это по сути интервальное голодание. Два раза в день у вас прием пищи. Почему я против овался? Сейчас объясню. Если с точки зрения углеводного обмена инсулиновых скачков, да, у человека, у которого инсулинорезистентность, у кого там высокий, допустим, тот же самый инсулин, или вообще уже в состоянии преддиабета тем хуже и там диабет, но с диабетом такие большие тоже не делают коридоры, там хлебные единицы, и причем они должны быть разделены в течение дня, но дозировано нельзя, где-то густо, а где-то пусто. Там другая история. Но здесь именно про инсулин, когда да, мы стараемся шире интервал делать, чем 4 те же самые часа. Но что происходит, когда у вас большой интервал? У нас происходит сгущение желчи. Вот в конкретном данном примере с моим пациентом я говорю, вам так делать не рекомендую. Вы можете это продолжать, но не рекомендую. Почему? Потому что начинает кристаллизоваться желчь. Она становится густой. Как только густая желчь то она начинает оседать, хлопушки начинают быть на дне желчного пузыря. Чем это плохо? Это плохо с точки зрения детоксикации нашего органа печени. Печень делает детокс, когда сливает желчь. Если она не сливает желчь, холестерин обратно будет всасываться. Мы сейчас говорили про холестериновые соки, что делать, что делать. Я буду говорить о печени, качать печень. Что такое качать печень? Сливать желчь. СПИКЕР_01 : Слушайте, ну я могу с вами трейд такой заключить. Я готов пить воду при длинных интервалах. СПИКЕР_00 : Вода не дает выбора желчи. СПИКЕР_01 : А чего дает? СПИКЕР_00 : Еда только. СПИКЕР_01 : А, еда. СПИКЕР_00 : Причем не абы какая, а в идеале поликомпонентная. Жир, белок, ну там овощи добавили, допустим. Углеводы особо не дают выбрать. СПИКЕР_01 : Кстати, что скажете про квашеную капусту, как овощи, плечики? СПИКЕР_00 : Ферментированный, прекрасный щепродой. Конечно. СПИКЕР_01 : Мне из деревни наконец привезли квашеную капусту, вот такую прям, органик. И я, читая ту же книжку этой же тетеньки, понял, что это фактически единственный овощ, к которому я отношусь без отвращения. То есть вся эта зеленая ваша... То, что козлики едят, она вот... А вот квашеная капуста в любых количествах. С любой едой, вот как бы вообще готов. СПИКЕР_00 : Раньше соком капусты лечили после антибиотикотерапии массивной. Именно сок. СПИКЕР_01 : То есть пробиотики такой получается ферментированный? Да-да-да, идеальный вообще. То есть и клетчатка, и пробиотики? СПИКЕР_00 : Да-да-да. Если у кого-то вздутие пучит на самую грубую клетчатку, пейте сок просто. Идеальный. СПИКЕР_01 : Отлично. Тетенька, кстати, за уксус очень топит. Вот ложку уксуса там перед едой в воде выпейте и будет вам счастье. Ну как-то опять с глюкозными этими делами объясняет. СПИКЕР_00 : Ой, а здесь тоже видите, я такой доктор-консерватор, убежденец. Если у пациента слабое слизистое, а он не знает. СПИКЕР_01 : Она эти оговорки все делает. СПИКЕР_00 : Да? А, ну все. СПИКЕР_01 : Вы почитайте, мне интересно ваше мнение, потому что очень стройная теория с очень такими, знаете, вот не толмудическими выводами. То есть у вас прикладная, у вас мощная теоретическая база, а прикладные советы очень талмудические. То есть это шаг вправо, шаг влево, значит клопа можно в субботу убить, а блоху нельзя или там наоборот, и это застрелиться. А вот у неё как раз из тоже понятной теоретической базы, вот инсулин, вот там это, глюкоза, скачки глюкозы, гликирование, Я, может, ещё перечитаю и пойму. Я уже на 60% понял, о чём речь с этим инсулином. А вот советы и выводы, они такие очень свободные и спокойные. Вот тут разберите сэндвич, вот тут пейте вино вместо ликёра, потому что в ликёре сахара до хрена, а в вине, так сказать, не так. Я, кстати, специально изучил вопрос пива. Там очень мало сахара. СПИКЕР_00 : Конечно, мало. Но там же есть, что у нас для мужчин-то пиво очень плохо. СПИКЕР_01 : Это вы все, я помню про женские гормоны и так далее. Да, да, да. Но я замечал такую вещь. Сейчас страшно выглядит вещь. Шаверма, 0,5 пива. Ну, казалось бы, да? Романтика. Вот так, минус килограмм. С небольшим перекусом вечером. Я это начинаю раскладывать на компоненты. Что такое шаверма? Извините, 300 грамм курицы? Да. Я спрашиваю, а что у вас за майонез? Говорит, не майонез, а чесночный соус. То есть он уже жиденький, он не майонез. Это зелень, ну немного, ну грамм 100 зелень, там какое-то капусту они там кладут, что-то еще. Чуть-чуть совсем хлеба углеводов. То есть у нас получается почти не углеводная основная еда. 0,5 пива, в котором не так много калорий, не так много сахаров и так далее. А после такого обеда я себя чувствую человеком на весь день. То есть не зайчиком прыгающий вокруг морковки. Вот человеческая еда. Нормально поел. СПИКЕР_00 : Результат на лицо. На аппарате мы видим, все прекрасно. Глеб, мы по времени, я смотрю, уже начинаем. Цель активный белок у вас прекрасен. То есть говорит о том, что у вас нет резкого воспаления. Все хорошо. Перехожу. Файлы, что там, шесть у нас. А это что, последний у нас был, что ли? Файл 6 уже? СПИКЕР_01 : Да, гликированный мы посмотрели. СПИКЕР_00 : Гликированный мы посмотрели, файл 6. А, файл вы ему не смотрели. СПИКЕР_01 : Меня отсмотрели в файл 2. СПИКЕР_00 : Файл 2, давайте, возвращаюсь на файл 2. Гликированный мы проговорили. И вот этот еще не сказали, клинический. Так, анализ, анализ, вот. Файл 1. Фольга ближе к нижнему референсу стремится. Ну, сейчас я гормоны открыла. Гормоны, макропролактин норм, это женские половые гормоны. Сам пролактин норма, процент биологически активного норма. У вас по пролактину позитивные комментарии, всё классно. СПИКЕР_01 : То есть никакое пиво меняет женские гормоны? СПИКЕР_00 : Да, ну не в них сложно. Не в них сложно, ну ладно. СПИКЕР_01 : Так и пишу, пиво не повредило. СПИКЕР_00 : Не повредило. По инсулину. Вот здесь давайте мы побеседуем очень серьезно. Вы сидите на верхнем референсе по инсулину. Целевые значения инсулина страшно даже писать. 6, 7. Несколько лет назад эндокринологи целевыми называли 9. Если бы там пару-тройку лет назад, я бы вам комментировала 9. Сейчас комментирую СПИКЕР_01 : Что с этим делать? Что это означает? СПИКЕР_00 : Мы с энергией. У нас состояние, которое можно назвать, ну не преддиабет, но у нас, вероятно, много выделяется инсулина, и его сильный расход идёт. СПИКЕР_01 : А почему он много выделяется? СПИКЕР_00 : Ну вот здесь, видите, у вас органика повреждена печень, киста там какая-то. СПИКЕР_01 : Ну киста там, да. СПИКЕР_00 : Да, да, то есть бывает функционально, а бывает органическое повреждение. У вас получается органика. Как парень, химу, подживуточный лучше? Я не знаю, Глеб. Гастроэнтерологу когда вы пойдете? Вы уже были. СПИКЕР_01 : Ну, я был весной. Да, ну вот она сказала... Надо с чем-то идти. СПИКЕР_00 : Вот она сказала, надо, надо, а что надо-то делать? Скисто, это что делать, доктор? СПИКЕР_01 : Что делать? Алкоголь сокращать, вес убрать. Ну, первое, она сказала, уберите вес. А второе, сокращайте алкоголь. СПИКЕР_00 : Ну, вы убрали? СПИКЕР_01 : Ну, не так много пока убрал. СПИКЕР_00 : А, это вы весной были? года, 6 месяцев. И вы снизили вес? Давайте посмотрим. Идите на УЗИ. Да, да, да. СПИКЕР_01 : Туда же, да, к тому же гастрит урологу. И к ней вопрос. Так может быть лучше сейчас все-таки эти 40 дней с фарсофальком и тогда на УЗИ? СПИКЕР_00 : Или два месяца еще. Вот это сейчас все пропьем. Вы такой сейчас хороший, сделаете все хорошо. СПИКЕР_01 : Я такой вопрос. Вот в прошлом году Я 40 дней был без алкоголя, ну прям практически без алкоголя, там может винишко чуть-чуть где-то, и это хорошо сработало. Но это было очень грустно, ну то есть прям вообще в тоске. Я сейчас попробовал выходные с крепким алкоголем, будни без крепкого алкоголя. Это конечно гораздо исполнение. То есть все-таки там два дня, как ты понимаешь, что можно переключиться, и сигара с вискарем. Но насколько это вообще там работоспособно или нет, Я помню, вы говорили, что можно Урсофальк так, ну не прям сплошным потоком. СПИКЕР_00 : На выходные отключайте Урсофальк. СПИКЕР_01 : Не, я естественно отключаю. СПИКЕР_00 : А в рабочие 5 дней пей. СПИКЕР_01 : То есть нормально, да, такая? Да, да, да. Давайте попробуем так, совсем без алкоголя просто застрелиться. СПИКЕР_00 : Да, давайте так и оставим. Урсофальк 5 дней в неделю, на выходные отключаем, где будут крепкие, ну этанол такой концентрируем. СПИКЕР_01 : Такой на этанол, ага, окей. СПИКЕР_00 : Так, по гормонам, по гормонам едем дальше, инсулин я сказала, и будем повторять, потом его смотреть месяца через два. По инсулину, чем снижает инсулин? Второй препарат, который называется, а что это у меня вылетело, глюкофаж лорк. СПИКЕР_01 : Глюкофаж знакомый, что-то мы когда-то пили, с вами или нет, не помню, глюкофаж. СПИКЕР_00 : Могли со мной. Давайте мы его назначим на два месяца как раз. Давайте. СПИКЕР_01 : Это что же все новогодние каникулы, алкоголь только выходные. Это же тоже застрелиться. Если в выходные есть крепкое, то в принципе я на будни готов без крепкого, с каким-то минимальным килом. СПИКЕР_00 : Ну пока же вы пейте, даже если алкогольный. Именно урсофальк вот такую штуку дает, тошнить может. СПИКЕР_01 : Вот с пылом и с вином урсофальк у меня вообще не конфликтует. С крепким я не особо там пробовал. СПИКЕР_00 : Так, ну что, Глеб, здесь всё хорошо. И соль заменяем на гипонатриевая. Она так и будет называться. Гипонатриевая. СПИКЕР_01 : Она в аптеках или в магазинах? СПИКЕР_00 : В магазине. Бирюзовая коробочка, на ней сердце нарисовано. Там калий, магний, йод. и натрий. Без натрия она все равно не соленая будет. Калий сам по себе он соленый, но не такой, менее соленый, чем натрий. Поэтому здесь акцент сделали на калии, магнии, йодировали еще эту соль, что нам выгодно, потому что Т3 йодзависимый, ближе к нижнему референсу. Вот. Ну собственно все, остальные гормоны прекрасно. Стимулирующие, это женские, нутеминирующие, женские. Они прекрасны у вас. Тестостерон нормальный. Тестостерон прекрасен. СПИКЕР_01 : Я понимаю, что тестостерон это работоспособность тоже, как и витамин Д? СПИКЕР_00 : Да, мужчинам конечно тестостерон дают. И через два месяца СПИКЕР_01 : А мне гастроэнтеролог написала вот ПСА по своей, вот этой теме подручной. Сказала через полгода ПСА, через год КТ, но я думаю, что мы сделаем через год ПСА и это будет реалистично. Ну в смысле вот мы сейчас через два месяца, это будет как раз почти год и к ней схожу. СПИКЕР_00 : Анализ крови как всегда повышенный, нейтрофилы понижены, лимфоциты повышены. Лимфоциты товарищей, которые санитары на поле боя. СПИКЕР_01 : Это воспалительная система? СПИКЕР_00 : Да, это ваша кровь постоянная. Как будто было воспаление, а не было. СПИКЕР_01 : Остальное нормально? СПИКЕР_00 : Да, кровушка красивая. Так, ну что, мы с вами встречаемся. У нас, мне кажется, ещё одна консультация осталась. СПИКЕР_01 : Я не помню, я хотел спросить, что у нас там. СПИКЕР_00 : Четвёртая, я посмотрела, подняла записи. По-моему, четвёртая. Можете тоже поднять записи, я смотрела наши переписки. У нас осталась ещё одна. СПИКЕР_01 : Давайте тогда через два месяца её и сделаем. СПИКЕР_00 : Конечно. СПИКЕР_01 : Это будет у нас где-то конец января, наверное, да? Какое-то начало февраля. СПИКЕР_00 : Я думаю, да, вы немножко все равно растянете эти праздники. Я растяну, да. Вот это где-то прекратите, что-то там пить, что-то эти, ваших ватных таблеточек. А я вам, Глеб, давайте до конца недели вышлю тогда. Ну, постараюсь. Завтра у меня тоже полный рабочий. Отпечатать эту карту, мне напечатать вам карту надо. Вот эту. Я постараюсь в пятницу, хорошо? Угу, окей. СПИКЕР_01 : Вот я себя сфоткала. Видите, как было бы полезно, если бы у вас так раз и сразу. Сейчас посмотрим.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Поэтому вот на мне протестируем программу. Как его сдавать в других странах, я объяснила. СПИКЕР_01 : Главное вот эти 7 кг жировой ткани убирать. СПИКЕР_00 : Это патологическая лишняя жировая ткань. Глюкоза 5,4 у меня вполне устраивает себе. СПИКЕР_00 : Да, на здесь и сейчас сахар в крови. Я, как диетолог, понятно, буду всегда радоваться, когда глюкоза-то щековая ближе к нижнему. СПИКЕР_01 : Слушайте, я практически не ем сладкого, как сладкого. То есть я, конечно, ем углеводы, ну какие-нибудь там суши, белый рис, вот такая всякая фигня. Смотрите, у вас гликированный следующий показатель, мы его на другом листочке будем видеть. А гликированный, говорит, были ли скачки глюкозы крови выше верхнего референса на протяжении длительного времени, двух, трех, четырех недель. СПИКЕР_00 : Да, гликированный это гемоглобин, к которому прилеплена глюкозка. Это вот мы все с дочкой возимся, которая с весом, из всяких эндокринологов и так далее. Там какие-то очень сильно сбитые механизмы. СПИКЕР_00 : Богиня Глюкоз, можно я с... Давайте, она вот сам сброшусь. СПИКЕР_01 : Слушайте, она очень хорошо читается. Например, если вы сначала съедите салат, а потом белок, а потом углевод, то у вас разобранный сэндвич. Это совершенно не сбрасывание веса, хотя вот 100 грамм белка, я не знаю, там салат, что-то еще, это ужасное качество жизни. Ну вот, как эта тетенька описывает, как раз она не сторонник этих коротких, да, лучше плотнее и дольше. И может быть перед сном еще какой-то кусок сыра, чтобы чуть-чуть острый голод притушить. СПИКЕР_00 : Это по сути интервальное голодание. Но здесь именно про инсулин, когда да, мы стараемся шире интервал делать, чем 4 те же самые часа. Вы можете это продолжать, но не рекомендую. СПИКЕР_01 : Слушайте, ну я могу с вами трейд такой заключить. Я готов пить воду при длинных интервалах. СПИКЕР_00 : Причем не абы какая, а в идеале поликомпонентная. Жир, белок, ну там овощи добавили, допустим. СПИКЕР_01 : Кстати, что скажете про квашеную капусту, как овощи, плечики? СПИКЕР_00 : Ферментированный, прекрасный щепродой. СПИКЕР_01 : Мне из деревни наконец привезли квашеную капусту, вот такую прям, органик. И я, читая ту же книжку этой же тетеньки, понял, что это фактически единственный овощ, к которому я отношусь без отвращения. СПИКЕР_00 : Раньше соком капусты лечили после антибиотикотерапии массивной. СПИКЕР_01 : То есть пробиотики такой получается ферментированный? Если у кого-то вздутие пучит на самую грубую клетчатку, пейте сок просто. Вот ложку уксуса там перед едой в воде выпейте и будет вам счастье. Ну как-то опять с глюкозными этими делами объясняет. СПИКЕР_00 : Ой, а здесь тоже видите, я такой доктор-консерватор, убежденец. Если у пациента слабое слизистое, а он не знает. СПИКЕР_01 : Вы почитайте, мне интересно ваше мнение, потому что очень стройная теория с очень такими, знаете, вот не толмудическими выводами. А вот у неё как раз из тоже понятной теоретической базы, вот инсулин, вот там это, глюкоза, скачки глюкозы, гликирование, Я, может, ещё перечитаю и пойму.

"Правильное питание и контроль над весом: - Поговорим о диетологии. - Нужно стремиться уменьшить количество жировой ткани. - Обсудим проблемы с перевесом. - Употребление солёных и сладких продуктов. - Советы по правильному употреблению пищи для чувствования сытости. Глюкоза и инсулин в организме: - Контроль уровня глюкозы в крови. - Обсуждение гликированного гемоглобина. - Роль инсулина в контроле уровня сахара в крови. Ферментированные продукты и их польза: - Обсуждаем важность наличия в рационе ферментированных продуктов, таких как квашеная капуста. - Взаимосвязь между ферментированными продуктами и клетчаткой. - Рекомендации по применению ферментированных продуктов. Дискуссия о пищеварении: - Описание теории пищеварения. - Проблемы и возможные решения связанные с пищеварением."

meeting

656744ca0f084468a9236023

СПИКЕР_00 : Ну вот, вроде так. Наверное, нам нужна какая-то вольная часть. Давай проверим, он работает? Да, есть. Давай. Так. Здравствуйте, Тимофей. Здравствуйте, Полина. Как вы себя чувствуете? Прекрасно, а вы как? Тоже неплохо. Расскажите немножко о себе, пожалуйста. Где вы учитесь, на кого? Нравится ли вам ваше направление? Ваше или наше? Меня зовут Тимофей, я учусь на втором курсе факультета дошкольной педагогики и психологии Московского педагогического государственного университета. Мне моё образование потрясающе, как нравится, и я весьма счастливый человек. Это очень хорошо. Сталкиваетесь ли вы с каким-либо негативом в своей повседневной жизни? ежедневно в общественном транспорте, и каждый раз, когда вынужден делать то, что не хочу делать, я сталкиваюсь с негативом по отношению к самому себе от самого себя. А вы хотели бы, например, отменить себя? Отменить себя? СПИКЕР_01 : Я не знаю. СПИКЕР_00 : Да. Я бы хотел отменить ту свою часть, которая часто вставляет мне палки в колёса. Ну, в общем, как вы поняли, сегодня мы поговорим про такое явление, как культура отмена. Затронем разные аспекты этого движения. В основном, наверное, будем говорить про западную культуру отмена, потому что она более распространена. Ну и немножко затронем тему данного явления и в России. В общем, существует ли она у нас. СПИКЕР_01 : Итак. СПИКЕР_00 : Мой первый вопрос это, что такое культура отмены? Как ты это понимаешь? общественный акт выписывания человека из тех, опять слово, общественных взаимоотношений, в которые он был вписан до. То есть, условно говоря, когда человек занимался каким-то бизнесом и его по какой-то причине из всего этого бизнеса просто выталкивают и делают вид, что Его никогда в бизнесе или не было. Или там, в творчестве. Или даже в отношениях социальных, типа там, своего канала на Ютубе, да, или профиля в Твиттере. Вот что это. Интересная социальная сеть. А как ты считаешь, как вы считаете, культура отмены — это хорошо или плохо? СПИКЕР_01 : Да, мерзительно. СПИКЕР_00 : Конечно. Это омерзительно, потому что это одно из средств пропаганды, во-первых. Неважно, каких идей — хороших, плохих. Я, в принципе, не очень люблю, когда кто-то навязывает своё мнение. Во-вторых, это манипуляция общественным мнением, потому что зачем делать культуру отменной, чтобы сделать вид, что человека никогда не было, например. Ну, то есть это замалчивание каких-то неудобных позиций, это отмена неудобной позиции. А какая может быть взращена идеология или вообще любая идея, которая отменяет неудобное мнение? По сути, это именно то, чем занимались все тоталитарные режимы от Римской империи до Третьего Рейха и Советского Союза. Поэтому... возможно, поэтому они все так подразвалились. Потому что идея, которая не способна выдерживать оппозиционное мнение, она существует со своей неконкурентоспособностью. Ну и в-третьих, я не люблю культуру отмены, потому что она рушит человеческие жизни и рушит человеческие судьбы. Хорошо, об этом мы ещё с вами поговорим обязательно. Как ты считаешь... всё-таки, ладно, это ты... Когда появилась культура отмены, когда был какой-то такой прям взлёт, и с чем это было связано? С начала XXI века постмодернистское общество, информация стала новым главенствующим ресурсом, что до это была какая-то там энергетика, типа, ну вот этого темы, потому что аграрное общество, там, основной силой был человек, Потом там стали ресурсы, потом стала энергетика. Короче, сейчас, я не помню точно порядок, но сейчас это является информацией. Как только мы вошли в эту эпоху постмодернистского общества, мы пришли к тому, что самое страшное, что можно сделать, это отменить информацию. И самым сильным ресурсом сейчас стала информация. В самом физическом и метафизическом смысле. Кто владеет информацией, он владеет миром? Да-да-да, на самом деле это действительно так. Абсолютно, я согласен. Ты говоришь о том, что она появилась в начале 21 века. Да, это действительно так, но, как я читала, культура отмена еще упоминалась в середине, в начале 90-х в фильме, где девушка говорила своему парню, что она его отменяет. Затем уже, естественно, на западе культура отмены зародилась в связи с случаями вымогательства стороны Харальд Вайнштейна в 2017 году. СПИКЕР_01 : Помню, помню. СПИКЕР_00 : Тогда и зародилось движение, естественно, MITU. MITU, да, помню, помню, помню. Интересное было время. Да, еще женщины свою грудь оголяли и писали на ней витум. Да. Очень не сексуализированно. Ну, посмотреть. Ну и в дальнейшем уже пошли различные кейсы, связанные с медленными личностями, которых начали отменять. От актеров до представителей власти. Хорошо. Как ты считаешь, есть ли культура отмены в России? Да-да, она есть, потому что в России... Ну, распространено мнение, что в России, в принципе, любят всё самое плохое взять с запада. И в том числе идейные вопросы часто, они перекликаются. Здесь сейчас вроде бы с событий 23 февраля последнего года стрелочка резко кардинально поменялась, но тем не менее Да, культура отмены тоже у нас есть. Первый случай культуры отмены, есть очень классное видео про это у Ксении Собчак, про cancel culture по отношению к Петру Мартичу, солисту группы Passage. Да, но это, мне кажется, единичный случай, потому что есть много других, ну, ситуаций произошедших, где обвиняемый не понес никакого наказания практически, то есть, ну, общественность его простила. Такой был случай с Сергеем Тодоренко в 2020 году, например, на карантине, когда девушка в своем интервью заявила, что девушек, которые подвергаются домашнему насилию, сами в этом виноваты. Да я помню, вы сказали. Что ты сделала, чтобы этого не случилось. Я помню, что сказала Тодоренко. Это вообще, на самом деле, российское отношение к культуре отмены не отражает. Но почему? Ее сразу лишили всех премий, началось общественное порицание, но она при этом сняла фильм про домашнее насилие, сделала пожертвования фонду, И как будто бы общественность все это забыла, но при этом это был не единственный случай с ее стороны. У нее и до этого были подобные высказывания. Сексистские? Довольно-таки, да. Поэтому, мне кажется, вот один из таких случаев, он, ну, скорее показательный, что люди быстро забывают. Также и Марат Башаров, который неоднократно признавался в том, что он избивал своих женщин. При этом у него есть награды государственные различные. То, что в России cancel culture не так распространён как на Западе, это очевидная мысль. И о том, что как явление он всё равно присутствует, хотя в единичных случаях. Но оно не работает. Но оно и в Штатах до конца не работает. Оно нигде до конца не работает. Что это утопичная идея или у либералов? Но при этом, да, я согласна, на Западе она тоже работает не до конца, но при этом многие бренды просто начнут разрывать с тобой контракты, чтобы не замараться, чтобы на них это также не попало. А у нас как будто бы в России такого в принципе нет. Вот ты же делал пожертвования, пожалуйста, мы тебя простили, вот ты снялся в передаче про шарлатанов, которые разводят людей на деньги, хорошо, мы тоже об этом забыли. Человека нельзя простить. А нельзя об этом забывать. Нельзя забывать? Да-да? Ну, я не знаю. По-моему, человек, который открыто заявляет о том, что он бьет своих женщин... Его нельзя простить? Ну, а что он сделал для того, чтобы его простили? Ну вот, там, пожертвовал так, там, раскаялся? Нет, типа, нет никакого раскаяния со стороны. Ну, с ней расстались тогда и... И даже, несмотря на то, что та же Регина Тодоренко сняла фильм, который был абсолютно пустой, ничего нового об этом, ну, как лично я для себя не открыла. Хорошо, возможно, кто-то посмотрит, действительно задумается, поможет ему. Но всё равно, если... Особенно это медийные люди, которые, как мне кажется, должны нести ответственность за свои слова, потому что у них есть аудитория, которая на них смотрит и впитывает, условно говоря, их взгляды. То есть происходит распространение не очень хороших идей. Такой вещь, как насилие. Хорошо. Есть что еще добавить? Нет. Распространять насилие – это плохо. Не надо распространять насилие. Я согласен с этим утверждением. И общественные лидеры мнения несут за свои мнения ответственность. Но при этом все-таки считаю, что культура войны существует. В России? Да, есть. Не в том виде, я еще раз повторюсь, но она есть. Хорошо. Вернее, в какой-то зачаточной форме уже есть проявление того, что она все-таки… А в какой? Вот история с Петром Мартичем, когда группа «Пассаж» развалилась из-за того, что там бывшая солиста, она то ли в твиттере, то ли в интервью где-то, короче, сказала, что он там ее избивал, там вообще ей пистолетом угрожал и так далее, и так далее. Потом Мартич очень долго оправдывался и, собственно, к Собчак ходил по этому поводу, но... Вообще, неважно куда он ходил, суть в том, что у него был коммерческий успешный проект, который давал гастроли, причём не только в России, там, в Восточной Европе в том числе, да, например, на его родине в Сербии. А сейчас этой группы нет, потому что от него по щелчку все концертные площадки, вся его вот эта команда, с которой он всё это делал, его отменило. Это произошло именно в случае cancel culture. Петра Мартича. Не то, что поломалось карьеру, он сейчас делает сольный проект, который так и называется, Петр Мартич. Пожалуйста. Ну что пожалуйста? А Харви Вайнштейн может снимать новые фильмы. Но он сидит в тюрьме. Справедливо. Другой случай. Нет, в смысле, у него был хлеб, который его кормит, у него его отняли. За то, что, казалось бы, он что-то там со своей личной жизнью делает. Как вообще эти параллели пересекаются? Личная жизнь и бизнес, который он ведет. То есть, более того, да, это самый хороший пример, в моём понимании, плохой пример культуры отменок, потому что Петер Мартич в песнях своих не говорил о том, что бейте женщин, бейте детей и так далее, да. Он вообще эти идеи не нёс, и его мнение он не распространял. То, что он бил свою женщину, да, это плохо, а как это связано с его музыкой и с тем, что теперь он будет, условно говоря, хуже жить фактически. Ну, хорошо, да, это пример культуры отмены, но при этом всё равно у него сейчас есть... деятельность, которую он занимается и которая приносит ему деньги. Для меня это все показуха какая-то. Вы должны лишить вообще государственные зарплаты? Нет, я не имею в виду показуху со стороны тех людей, которые отказались с ним работать. Как какие-то приспособленцы. Мне кажется, Среди его окружения все так же. С его друзей в смысле? Ну да, как будто бы было и было. Ну конечно было и было, они же его знали и до этого и так далее. Опять тоже... Такой момент, что вот эти вот чуваки из его группы, которые отказались от него, как будто они это не знали раньше. Они там много лет одним проектом занимаются, все друг друга знают. Скорее всего, они это знают. И его девушку они лично, скорее всего, знали. Поэтому... Ну да, да, вообще культура отмена, кстати, построена на показушниках, на том, что кто-то хочет показать себя очень правильным человеком. Что-то смешно, мне кажется. Хорошо. Считаешь ли ты, что нужно бороться с культурой отмены? Определённо. Пока... Ну, вообще... Это хороший вопрос, кстати. Надо же с ней бороться. Ну и как бороться? Отменять тех, кто отменяет? Ну, то есть, это совсем же нельзя просто. Ну, не знаю, вот это моя любимая фраза. Как можно отменить... Я отменяю культуру отмены. Как можно отменить культуру отмены, да, то есть... Ну, не знаю. Сложный вопрос. Затрудняюсь я ответить, затрудняюсь. Культура отмены, она в моем понимании противоречит базовым свободам человека. И она является репрессивным, не органом, а репрессивным действием со стороны леволиберальной массы. Я против репрессий, неважно они политические, идеологические, или вещи какие-либо. Мне не нравится, что она есть, но бороться ли с ней, я тоже не уверен, потому что я не вижу способов, как с ней бороться, что нужно сделать. Мы же действительно не можем отменить культуру отмены, потому что это будет частью культуры отмены. Но если рассматривать этот вопрос с этой стороны, то, по сути, культура обмена — это самосуд, который осуществляется обществом. И в плане борьбы с ним, если бы это восприняли... Ну, просто я не воспринимаю ее всерьез. Но если рассматривать это всё с такой точки зрения, то, может, было бы на каком-нибудь сегментации более-менее как-то это урегулировать? Да, может, было бы, только я не представляю себе, как. Я думаю, просто умнее надо быть и чуть-чуть пошире мыслить люди просто. Дело вообще не в законе. Дело исключительно в неспособности хотя бы желания у людей взглянуть на картину целиком. У них очень фрагментированное видение ситуации. Это действительно является репрессивным органом. Потому что когда ты что-то сказал, а за это получил по своему бизнесу, Опять-таки, вот хороший пример, вообще-то связь речи с работоспособностью бизнеса, она прямая, потому что постоянно мы читаем новости, что кто-то что-то сказал и акции упали или поднялись, и это нормальная тема. Потому что это рынок, а фондовый рынок в своем смысле не обладает конкретным сознанием. Он не делает, он не опускает акции Илона Маска, потому что он сексист. Он опускает акции Илона Маска, потому что люди недоволены его высказыванием. Соответственно, не столько люди, но люди, инвесторы. Инвесторам это не нравится. А почему уже инвесторы топят за леволиберальную повестку? Это вопрос, на самом деле, совершенно иного толка. Это вопрос уже абсолютно в какой-то степени философский, и... Ну, вопрос, на который мы не можем сейчас дать ответ, почему так. Думая об этом, можно вообще легко прийти к мыслям от жадомасонов до тайного правительства и так далее, и так далее. Интересно. Ты говорил про усколобие людей, так называемое, да, неспособность заведовать ситуацию под другим углом. Как ты считаешь, почему так происходит? Ну, это хороший вопрос, потому что у людей слишком мало... Ну, в принципе, я убеждён, что человек, который к любой идее примыкает, да, как привержен особенно, особенно к критикальным людям, ему чего-то конкретно не хватает в своей жизни, ему чего-то не хватило. Любви, признания, я не знаю, вот что-то... Чего-то такого ему определенно нет. У него определенно нет. Потому что, в моём понимании, человек гармонично растущий, человек, который находится в гармонии с самим собой, не нуждается в подобных идеях вообще. И вот сейчас речь от коммунизма до, там, не знаю, идеи русского империализма. СПИКЕР_01 : То есть этим людям не хватило любви? СПИКЕР_00 : Ну, я думаю, в корне проблема именно в этом. Если мы смотрим в корень, почему люди этим вообще занимаются. Ну, по примерно таким причинам. Опять-таки, они тем самым, например, покупают некоторую индульгенцию на то, что они хороший человек. Что якобы, вот, я же борюсь с насилием. Это фактически геройский поступок, да? Бороться с насилием. Пост в церкви — это борьба с насилием? Ну, они же так считают. Они считают, что они являются членами большого международного сообщества, которое борется с насилием. Ну, если это как активисты или как люди, которые донатят собачкам, покупая тем самым право называть себя хорошим человеком. Или родители, которые не уделяют внимания своему ребенку и покупают ему много игрушек, чтобы купить себе право быть хорошим родителем. То есть там отец, который ушёл из семьи, но при этом пытается задаривать там своего ребёнка, потому что у него вина, да, за это. Ну вот это вот, мне кажется, в корне проблемы все эти идут именно отсюда. Нет, отсутствие отца. От отсутствия чего-то всегда. И это говорит нам в первую очередь о негармонизированности, негармоничности нашего общества. Потому что с ним необходимо, на самом деле, много работать. И вот не в сфере борьбы с... правящим классом, мужчинами, гетеросексуалами, и так далее, и так далее. Там, не знаю, Путиным или, наоборот, Байденом. Необходимо смотреть в корень и бороться с гораздо более серьёзными и сущными проблемами. Такими, как, например, общечеловеческая, какая-то психологическая необразованность, да. Неспособность родителей нормально родительствовать. Высокий уровень разводов. Это вопрос иного порядка. С чем конкретно? Ну, с данными проблемами социальными. С тем, что людей не хватает. Но общество нужно развивать, нужно... А как его развивать? Ну, не знаю, психологию нужно больше вводить какую-то базовую. Я еще не говорю о науке. О познании, сознании, психоанализе. Или какие-то базовые идеи, которые должны быть в школе. Детям нужно... Значит, тема образования, например, должна быть иначе. Этим можно по-разному бороться. Можно бороться, кстати, опять-таки, клин-клином вышибать, можно идейным способом бороться. То есть, например, если ввести в государство какую-то идею, то тоже может работать. Условно говоря, сейчас много разводов, в Советском Союзе было мало разводов. Ну вот, казалось, это такое, немного топорный метод решения. Мне он всё-таки не очень нравится. Типа сравнение просто с другим государством? Нет, нет, в смысле введение идеологии. Введение идеологии для борьбы с этим, я считаю, ну, таким немножко отоплённым. Ну, это тоже вопрос, на самом деле, философский. Вообще государство может существовать без идеологии. Но в этом смысле меня, кстати, впечатляет российский опыт. Потому что Россия с 91 по 23, это сколько лет? Короче, уже много лет, не одно десятилетие существует вообще без какой-либо идеологии и только с каких-то прото-зачатков, там, с 9 мая, там, с этой Мюрхенской речью Путина, да, о том, что

Ключевые моменты: Я бы хотел отменить ту свою часть, которая часто вставляет мне палки в колёса. Ну, в общем, как вы поняли, сегодня мы поговорим про такое явление, как культура отмена. СПИКЕР_00 : Мой первый вопрос это, что такое культура отмены? То есть, условно говоря, когда человек занимался каким-то бизнесом и его по какой-то причине из всего этого бизнеса просто выталкивают и делают вид, что Его никогда в бизнесе или не было. Это омерзительно, потому что это одно из средств пропаганды, во-первых. Хорошо, об этом мы ещё с вами поговорим обязательно. Как ты считаешь... всё-таки, ладно, это ты... Когда появилась культура отмены, когда был какой-то такой прям взлёт, и с чем это было связано? В самом физическом и метафизическом смысле. Да, это действительно так, но, как я читала, культура отмена еще упоминалась в середине, в начале 90-х в фильме, где девушка говорила своему парню, что она его отменяет. СПИКЕР_00 : Тогда и зародилось движение, естественно, MITU. Да, но это, мне кажется, единичный случай, потому что есть много других, ну, ситуаций произошедших, где обвиняемый не понес никакого наказания практически, то есть, ну, общественность его простила. Такой был случай с Сергеем Тодоренко в 2020 году, например, на карантине, когда девушка в своем интервью заявила, что девушек, которые подвергаются домашнему насилию, сами в этом виноваты. У нее и до этого были подобные высказывания. При этом у него есть награды государственные различные. То есть происходит распространение не очень хороших идей. И общественные лидеры мнения несут за свои мнения ответственность. А сейчас этой группы нет, потому что от него по щелчку все концертные площадки, вся его вот эта команда, с которой он всё это делал, его отменило. А Харви Вайнштейн может снимать новые фильмы. То есть, более того, да, это самый хороший пример, в моём понимании, плохой пример культуры отменок, потому что Петер Мартич в песнях своих не говорил о том, что бейте женщин, бейте детей и так далее, да. Вы должны лишить вообще государственные зарплаты? Ну, то есть, это совсем же нельзя просто. Как можно отменить культуру отмены, да, то есть... Ну, не знаю. Я против репрессий, неважно они политические, идеологические, или вещи какие-либо. Потому что когда ты что-то сказал, а за это получил по своему бизнесу, Опять-таки, вот хороший пример, вообще-то связь речи с работоспособностью бизнеса, она прямая, потому что постоянно мы читаем новости, что кто-то что-то сказал и акции упали или поднялись, и это нормальная тема. Потому что это рынок, а фондовый рынок в своем смысле не обладает конкретным сознанием. Ты говорил про усколобие людей, так называемое, да, неспособность заведовать ситуацию под другим углом. Потому что, в моём понимании, человек гармонично растущий, человек, который находится в гармонии с самим собой, не нуждается в подобных идеях вообще. СПИКЕР_01 : То есть этим людям не хватило любви? СПИКЕР_00 : Ну, я думаю, в корне проблема именно в этом. Ну, если это как активисты или как люди, которые донатят собачкам, покупая тем самым право называть себя хорошим человеком. Ну вот это вот, мне кажется, в корне проблемы все эти идут именно отсюда. Там, не знаю, Путиным или, наоборот, Байденом. Неспособность родителей нормально родительствовать. То есть, например, если ввести в государство какую-то идею, то тоже может работать.

I. Определение культуры отмены - Культура отмены описывается как явление, когда человека изгоняют из сферы деятельности и делают вид, что он никогда не был частью этого. - Культура отмены имеет корни в начале 90-х, когда в популярном фильме девушка "отменила" своего парня. II. Примеры культуры отмены - Пример успешной отмены: Сергей Тодоренко, который был общественно осужден за свои комментарии о домашнем насилии и о котором начали забывать после осуждения его действий. - Плохой пример отмены: Харви Вайнштейн, которому разрешают снимать новые фильмы, несмотря на обвинения в сексуальных домогательствах. III. Отрицательные аспекты культуры отмены - Культура отмены мешает свободе слова, ибо люди могут быть наказаны за свои мнения. - Связь между высказыванием и влиянием на бизнес может быть непрямой, но она есть. - Отмены влияют на фондовый рынок и бизнес. IV. Происхождение культуры отмены - Культура отмены возникает из-за людей, которые ищут гармонию или людей, которым не хватает любви. - Неспособность людей видеть ситуацию под другим углом может также привести к отмене. -Люди, которые донатят собакам и называют себя хорошими людьми, также способствуют культуре отмены. V. Факторы, влияющие на культуру отмены - Родительство может влиять на культуру отмены. - Разные идеи, внедренные в общество, также могут повлиять на культуру отмены.

meeting

65677e830f084468a9238f51

СПИКЕР_02 : Пока! Привет, я первая. Привет, ты первая. Надь, вопрос на засыпку. Ладно, уже поздненько. Понятно. СПИКЕР_00 : Да, коллеги, всем привет. Привет. Всем привет. Так, ждем Артема, правильно? СПИКЕР_02 : ПОКА СПИКЕР_00 : Кстати, пока ждем Артема Заур. Вчера мне один знакомый, коллега, партнер Саши Иванищев прислал, в общем, ссылку на контакт чувака, который управляет школой, заведует маркетингом в какой-то очень крупной школе, где они 18 миллионов в месяц тратят на закупку блогеров. То есть у них там очень хорошо выстроена система с закупом. Я пока так просто в виде некого брейншторма. Если нужно будет там что-то менять по закупу, потому что, ну, забегая вперед, у нас сейчас просадка по телеграмму, у нас почти в четыре раза выросла стоимость регистрации. В общем, может быть, их иметь в виду как возможных, не знаю, подрядчиков или консультантов с ними. С этим чуваком можно какую-то консультацию взять, если что. СПИКЕР_01 : хорошо, спасибо. посмотрим сейчас на этой неделе, что будет, услышу, что скажет Аня о стоимости. СПИКЕР_00 : ну ладно, пока явно все идет не очень радужно, хотя есть и позитивные моменты, но, конечно, выручка и окупаемость пока не меняется. А, кстати, Лер, запиши себе, пожалуйста, нужно будет Саше Иванищевым назначить консультацию, может быть, не знаю, завтра или в пятницу. Мы собирались с ним встретиться, показать ему результаты по статистике. Возможно, он даст какие-то еще рекомендации по, в общем, возможной докрутке вебинара самого. Хотя, в общем, здесь пока пометь себе, да, мы после встречи с тобой решим, когда это сделать. СПИКЕР_02 : Угу, поняла. А Заур хотел уточнить, а там не оплатили, да, еще СМС-центр? СПИКЕР_01 : Нет, Артем вчера написал вечером, что сегодня утром оплатит. СПИКЕР_UNKNOWN : Хорошо. СПИКЕР_00 : Пока ждем Артема, взаурты вчера Apple, вот насчет возражений, чтобы мы могли их как-то задействовать, возможно, в материалах. Я думаю, что самый простой способ их задействовать, это внести в раздел FAQ на лендинге самого продукта. плюс, возможно, как-то их учесть в странице регистрации. Ну, в общем, я думаю, что сейчас, наверное, каких-то серьезных изменений носить не надо. Если будет стоять задача апгрейда вебинара, по идее, она может стоять там, или какого-то перезапуска, то, конечно, в общем, в текстах это можно учесть. Тут, конечно, некоторые вопросы достаточно такие абстрактные, или, наоборот, конкретные, про лицензию пилота. СПИКЕР_01 : Артем пишет, что просит прощения и не сможет к нам присоединиться, у него там срочное дело выпало. Давайте поэтому мы начнем без него. Бум-бум-бум-бум. Пишется, да, пишется у нас запись. Идет? СПИКЕР_00 : Что, тогда включаю демонстрацию? СПИКЕР_01 : Да, давай так же, как обычно, по повестке. СПИКЕР_00 : Ну да, первым у нас пунктом в повестке идет посмотреть статистику и обсудить. Значит, мы с коллегами сегодня с утра ее немножко проговорили, и вот по этим двум столбцам я поставил цветовые определенные пометки, там улучшение, ухудшение. Собственно, видно, да, что по телеграмму у нас увеличилась стоимость одной регистрации, то есть, наверное, в общем, эта выборка не очень как-то зашла рекламных постов. По Яндексу видно, что в целом идет некое снижение после 500, 400, 350, ну, то есть и конверсия в регистрацию вышла на 15% и выше, что вполне соответствует референсным значениям, которые давали нам таргетологи, и, собственно, как мы это все представляли. Получается, что... Ну, я сейчас по этим двум столбам пройду, а потом сделаю определенные выводы насчет Автовеба в целом. По конверсии в «Спасибо» нам, получается, после изменения... Мы же уже поменяли к этому времени, Надь, страницу «Спасибо», правильно? Переписали тексты, как я давал? СПИКЕР_02 : Да-да-да, текст и картинку все поправили. СПИКЕР_00 : Понял. В общем, это, получается, не дало нам прироста в подписчике чат-бота. Значит, нужно как-то думать на тему, либо менять лид-магниты, Мы свои предложения тогда сегодня пришлем, в общем, чтобы была какая-то еще одна итерация, как нам эту конверсию здесь поднять. Поэтому мы пометили к нам задачи, и после встречи я составлю какой-то список предложений, мы ребятам пришлем. Ну, в общем, либо менять там лид-магнит, то есть либо по-другому опять переписывать тексты. Возможно, у нас там сейчас, ну, пока одна из моих гипотез, то, что лид-магниты у нас, может быть, кажутся не слишком ценными, и какой-нибудь PDF-отчет, который они могут прямо сейчас скачать, в котором есть больше обучающего контента, может быть, это будет обладать большей конверсией, то есть поменять лид-магнит. СПИКЕР_01 : Походу вопрос задам, а какая ценность для человека у лид-магнита, в котором описан курс? Когда он идет на какой-то вебинар, например, и он такой, типа, блин, интересная тема, пойду-ка схожу на вебинар. И ему там дают литмагнит, например, и говорят, что хочешь посмотреть программу курса. СПИКЕР_00 : Ну, смотри, смотри, отвечу. Во-первых, мы этот магнит проектировали, когда у нас еще, по сути, не было экспертов, и мы хотели сделать что-то универсальное. Во-вторых, здесь на самой странице в текстах никак не упоминается о том, что это про курс. Конечно, только вот на этом слайде там результаты курса. По-моему, здесь у нас появились дополнительные слайды. В целом, как мне кажется, в этом текстовом описании у нас скорее будет какое-то разочарование клиента, если эти тексты ему понравились, он думал, что там практичные, а там не очень. Но это уже другой вопрос. Но у нас пока страдает конверсия именно в получении этого лидмагнита. Поэтому, в общем, здесь про курс у нас практически ничего не говорится. Я согласен, что сами лидмагниты по своему контенту нельзя назвать классными. Мы, по сути, их сделали, имея на руках какое-то представление до того, как эксперты к нам пришли. Наверное, точно можно ставить вопрос о том, чтобы эти лидмагниты стали более ценными и какой-то их переупаковки. Мне тоже не очень нравится вот этот лид-магнит с некой презентацией, но мы здесь его описываем как некий план, то есть скачай, как стать оператором. Поэтому, ну, в общем-то, ты понял идею, да, что в общем в текстах здесь об этом особо не говорится, либо мы, можно как-то их поподробнее расписать, то есть, что внутри презентации, зачем вообще ее скачивать, то есть, возможно, здесь не хватает выгод, и вот эти названия, которые, по сути, являются, ну, таким основным триггером, они не особо цепляют людей, и можно как-то эту ценность раскрыть. А вот если бы там их много скачивали, писали бы там негативные отзывы, ну допустим, то это был бы там момент уже к самим лидмагнитам. СПИКЕР_01 : Ну а сейчас как будто бы кажется, что мы их не цепляем немножко. СПИКЕР_00 : Ну да. СПИКЕР_01 : Поэтому я думаю, что... И здесь же еще чуть-чуть к вопросу, который ты... ну вот с которого мы там начали по поводу возражений, которые вот там скинула Оксана. Мне кажется, как раз вот в этих возражениях, в этих вопросах тоже зашито небольшое количество информации. Я понимаю, что КСДВ мы как бы полноценные не делали и планировали их делать после того, как типа проведем какой-то первый поток, поговорим с этими людьми и так далее. Но уже здесь можно какое-то количество информации просмотреть. И люди, кажется, те, кто хотя бы как-то интересуются дронами, да? Ну, а совсем холодная аудитория вряд ли к нам пойдет, типа такие неожиданно, о, дроны, пойду-ка схожу. Нет. Скорее, они уже про это что-то думали, читали, смотрели, и у них возникают вопросы, типа, а что вы выдадите? А какой сертификат? А буду ли я там летчиком? А открыто ли небо? А что еще там? Та-та-та-та-та. И мне кажется, что магнит, ну, как бы так, это в плане предложения, можно подумать через вот эти возражения то есть Узнай, там, я не знаю, как, ну, даже вот этот наш летмагнит, который про программу, типа, узнай, как стать, там, я не знаю, пилотом за шесть недель, да? Мы, как бы, здесь не обманываем, мы ему показываем, там, наш дорожный план, карту, как бы, рассказываем, как стать. Узнай, как можно стать, и узнай, открыто ли, ну, я сейчас очень грубо, да? Открыто ли, или, и узнай, что нужно получить, чтобы называться, там, пилотом, тра-та-та-та-та, вот. То есть, короче, тоже уловил мою мысль, что посмотреть даже в это небольшое количество возражений и попытаться оттуда взять информацию. То есть, короткое резюме, мне кажется, люди идут на эту тему все-таки более осознанные, которые уже там на второй или на третьей ступеньке лестницы Ханта. То есть, они понимают, тему, они ищут уже какие-то варианты на рынке, смотрят, о, интересно, а что там, а что там, а что там. СПИКЕР_00 : Ну да, у меня маленькая только, ну, то есть, повод для раздумий, а так ли это есть. Вот у нас есть выборка ответов в чат-боте, и у нас подавляющее количество людей отвечает, что у них нет опыта, но есть интерес. И то, что ты говоришь, это релевантно тем, скорее, кто вот у нас сейчас оставляет заказы, но не покупает. То есть, наверное, у них эти, ну, мы же возражения берем от них, то есть, наверное, там есть часть профессиональных пилотов, Ну, я идею понял, мы тогда сегодня-завтра пришлем еще одну версию коррекции страницы «Спасибо». Я думаю, что мы просто немножко распишем по каждому редмагниту, вообще зачем их нужно скачивать, и зашьем туда и те вещи, которые ты написал по возражениям, плюс, в общем, что-то добавим от себя. И попробуем, в общем, развернуть это текстовое описание так, чтобы, в общем, было больше желания скачать. Сейчас, наверное, слишком сухое описание. На странице почти все занимает некая инструкция, что произойдет, а вообще ценности телекмагнитов не особо. И даже если добавить сюда по три булета каких-то классных, то уже станет вкуснее. СПИКЕР_01 : да, конечно. СПИКЕР_00 : супер, хорошо, договорились. СПИКЕР_01 : еще один момент про липмагнит. у нас же на самой посадочной странице не говорится. ты можешь в мира там тоже показать. я имею ввиду подробно. подробно нет. И мне кажется, что и это тоже увеличит еще больше конверсию в регистрацию, если мы элитмагниты распишем и на самой посадочной странице, а не только на странице «Спасибо». Потому что страница «Спасибо» как бы типа для меня вообще, мы сначала человеку должны продать на посадочной странице. А страницы «Спасибо» мы только лишь, ну, если мы уже продали, если человек зарегистрировался, мы страницы «Спасибо» просто уже берем и подсекаем, грубо говоря, за этот крючок. Мы говорим, окей, чтобы тебя забрать, перейди в мессенджер. Выбери для себя удобный мессенджер и перейди. А пытаться продавать литмагнит на странице «Спасибо» мне кажется, это такая сложная, короче, какая-то задача. Ну, то есть, типа, вы себе усложнили путь. СПИКЕР_00 : Ну, может быть. Хорошо, принял. Тогда, в общем, мы внесем еще и коррективы в саму страницу. Лера, отметь у себя, а я нарежу задачи после встречи. Так, хорошо, возвращаемся к статистике. Что здесь еще можно отметить? Вот здесь вот по участникам, в общем, сложно сейчас вычленять софтовеба в ручном режиме, нужно лопатить заказы, поэтому мы посчитали сводные данные по посещаемости вот в этом столбце. Получается, у нас посещаемость упала. Опять же, СМСки не работают, и они нужны как можно быстрее. Ну, упала. Ну, в общем, почему еще она могла упасть, пока конкретных выводов сделать сложно. Стоимость участника у нас выросла в два раза. Ну, наверное, это точно как-то повлияло вот в Телеграме, да, то, что у нас провальные данные на уровне страницы регистрации. Ну, здесь тоже было 25, потом 37, сейчас опять упало до 25. Ну, в общем, я думаю, что за счет смс-ок мы до 40 должны разогнать. Наверное, давайте мы поставим задачу после сегодняшней встречи разобрать с тобой, Надь, статистику писем, которые уходят до вебинара. и по ним составим небольшой план апгрейда, что мы можем поменять или для того, чтобы повысить open rate, или что можем изменить, чтобы поднять CTR. То есть немножко их перепишем и там сегодня-завтра настроим, чтобы к следующей планерке мы поняли, насколько поменяло изменение текстов в e-mail и в мессенджерах. Давайте посмотрим, по живому вебинару у нас было SMS почти половина. Так бы у нас было 50. В общем, для Автовеба мы хотели, чтобы находимость была выше. Опять же, одной из идей, по которой у меня нет четкой уверенности, поэтому мне хотелось бы ее как-то с вами обсудить, согласовать, потому что у меня противоречивый опыт у нас в целом был. Это запускать Автовебинар два раза в день. В принципе, я у многих проектов вижу, что это работает. Мы это также тестили. В некоторых проектах это увеличивало реально посещаемость. Но обычно из этих двух трансляций всегда была одна трансляция победитель, вечерняя. Но за счет того, что днем тоже в 12 часов часть людей приходила, соответственно, какой-то процент увеличения был. Настроить технически это не так сложно. В общем, это решаемо. но, наверное, точно нужно поставить такую гипотезу, что запустить два автовебинара в день. СПИКЕР_01 : А что нужно, чтобы запустить эту гипотезу? СПИКЕР_00 : По сути, нам нужно просто с вами согласовать время, подумать. То есть, у нас нет какой-то четкого решения, в какое время их запускать. Можем ориентироваться только на средний опыт по нишам. Обычно это делается в 11-12, и второе в вечернее время в 6-7-8. То есть, нам нужно как-то выбрать это время. СПИКЕР_01 : А зачем мы здесь, Вася? Кажется, что… Ну, хорошо, ладно, да, мы это можем сделать на свое смотрение, согласен. СПИКЕР_00 : Мне кажется, что такие вопросы, они должны максимально быстро обсуждаться и могут вообще… Да, просто обычно, знаешь, в некоторых нишах эксперты говорят, нет, моя аудитория вечером, она там занимается тем-то, поэтому ко мне приходят больше в три. То есть я этот вопрос поднимаю чисто из-за того, что может есть у спикеров мысли, но если нет, то мы выбираем время на свое усмотрение. СПИКЕР_01 : Спикеры ни разу нигде этого не озвучивали, и пока у нас везде с вами этап тестов. То есть мы можем предлагать и пробовать. Если это не требует от нас с вами никакого увеличения бюджета или еще чего-то, каких-то изменений, мы можем это с вами внутренне сделать. Типа, ребята, привет, хотим попробовать ещё вебинар, там, я не знаю, днём. Окей ведь? Окей. Давайте подумаем. Здесь мне, конечно, хочется, чтобы вы, допустим, приходили уже как бы типа с предложениями и рассуждениями. Окей. аудиторию, что днём она, короче, будет плохо смотреть, но в целом, то, как ты сейчас говоришь, это может общий процент нам поднять до доходимости до вебинара. Давайте попробуем, там-пам-пам, сроки такие-то, технически сделаем вот так, всё. Трафик у нас при этом как-то поменяется, там, допустим, ну, в смысле, командам по трафику надо что-то говорить? Да, по сути, нет. СПИКЕР_00 : Не надо, да. А нет, смотри, смотри, насчёт трафика. Насчет трафика. Если мы это делаем в рамках, то есть обычно вносится, сейчас есть два варианта. Первый, мы даем выбирать время на странице регистрации. Человек сам выбирает. Второй, мы автоматически его распределяем, если он пришел, до какого-то времени он идет. Ну, короче, ладно, сейчас не будем грузить. Или в боте. СПИКЕР_01 : Да, или в боте. Но у нас же и та, и та команда по трафику, они же универсальные посты делают, то есть они же нигде не указывают, мы только на живой веб. СПИКЕР_00 : Мне просто не раз ругали директологи, когда мы какие-то небольшие страницы, на странице носили изменения, они как бы визжали, говорили, да у нас все слетит. Поэтому я уже знаю, что дую на воду, чтобы таргетологи были в курсе изменений, потому что у каждого свой подход. То есть кто-то говорит, что нельзя, кто-то это нельзя, это можно. СПИКЕР_01 : И четкой инструкции нет. Нет, я просто, Вася, к чему. Ты услышь меня, пожалуйста. Мне кажется, из простых тестов, Не обязательно вот прям такую… Я услышал, я понял. СПИКЕР_00 : Ну, это просто специфика моего рассуждения. Я на встречах иногда ухожу немножко в брейншторм. Ну, короче, ладно. СПИКЕР_01 : Все понятно. Просто в чате спросили, типа, ребята, если мы хотим предложить время вебинара на странице регистрации, это как-то на вас повлияет? Нет, не повлияет. Все. Я себе тоже тут отметил, такой, окей, мы там делаем вот это, или там задал вам какие-то дополнительные вопросы. Все. И чуть-чуть протестили гипотезу, и уже пришли как бы с результатами. СПИКЕР_00 : Понятно, окей. Начнем. Тогда после встречи мы с тобой созвонимся и поймем, какой набор действий нужно сделать. По сути, нужно немножко там разветвить цепочки, скорее всего. Но, в общем, это скорее мы можем решить там за пару дней, чтобы там с выходных у нас пошло по два вебинара. Если будут сложности, то мы их быстро увидим и запустим их с понедельника, если вдруг не будем успевать. СПИКЕР_01 : Хорошо, вернемся. Давай еще про доходимость до вебинаров. Ты когда говоришь про 40-50%, мне вообще эта идея кажется утопической, потому что по рынку я смотрю на людей, на онлайн-проекты и вижу, что все борются за доходимость в 30% до вебинаров, которые день в день проходят. Потому что сейчас такое обилие вот этого белого шума, информационного шума, что, ну, блин, просто люди, короче, про все забывают, там, и так далее, и так далее. Вот. И здесь у меня вопрос. А какие еще у нас есть инструменты и методы, что вы еще можете предложить, чтобы увеличить вот эту конверсию в доходимость? Что мы можем, кроме смс-ок, например, с вами использовать? Там, например, WhatsApp. Например, там голосовых роботов или что-нибудь еще. Или какой-то, например, вау-эффект, да? Потому что тема с дронами, она зачастую построена на вау-эффекте. То есть есть еще много всяких прикольных видосиков, всяких там, ну, блин, просто офигенных всяких видео, на которые люди залипают. Вот я сейчас, ну, как бы с момента, как я погрузился в проект, и, ну, раз у меня там в Инстаграме везде, короче, все рекомендации вылезают, у меня частенько всякие вылезают видосы прикольные. Там китайцы делают много, там японцы, ну, короче, все кто угодно. вот и а может быть нам добавить в воронку какую-то такую историю с залепушками вот то есть если мы человека уже ну как-то там нельзя хотя бы тех кого мы зарегали нам их надо довести до вебинара может быть давай что-нибудь придумаем вот в этом плане подумаем потому что ну кажется что сейчас у нас уже век не вот этих вот стандартных сообщений типа «Ребята, приходите на вебинар, будет для вас такая-то польза, вы вот это узнаете, тра-та-та». Надо где-то что-то нам это… Простите, девочки, за грубость. Надо… Ну ладно, не буду грубо говорить. Короче, нам надо напрягать булки, чтобы придумать что-то такое, как бы их там вот так повеселить, как бы их так развлечь и увлечь. СПИКЕР_00 : Я услышал тоже в формате Брендшторма сейчас, ну то есть ты первая часть вопроса была про референсы, о том, что возможно и 30% это более-менее норм. Тут я согласен, что в некоторых нишах по интернет-маркетингу, допустим, там тоже доходимость 30% это круто. По дронам у меня нет референсов. В общем, мое понимание этих значений может, конечно, не всегда быть объективным. И я согласен, что в целом, если добавим SMS-ки, у нас будет 40, то это уже более-менее норм. И, конечно, можно стремиться к идеалу, но в целом у нас здесь все не так плохо. Что касается второй части вопроса, как поднять конверсию, однозначно можно рассматривать размещение на странице спасибо после регистрации перед переводом в бот какого-то как раз вау прогрева, это может быть какой-то Сейчас, нет, спасибо. То есть это может быть страничка, на которой не просто один экран, а на которой еще находится какое-то видео, какое-то, возможно, мы можем, если так подумать, какой-то взять фрагмент вебинара нашего и его вставить. Возможно, там 5 минут, где мы показываем, какие будут фишки, чтобы они увидели презентацию, они увидели студию, в которой находятся спикеры. И не важно, что потом они придут, нет, они потом придут и услышат это слово в слово, наверное, это будет не очень. Ну, какой-то фрагмент взять там можно. СПИКЕР_01 : Я не думаю, что кто-то будет это ассоциировать, и там фрагменты можно сделать разные, можно сделать нарезку, и будет еще менее понятно. То есть, например, есть момент, где Стас вставал, показывал там дрон, да? Типа этот Inspire, как там прошлая модель выглядела, как вот это. И можно взять какое-то видеонарезку, которая внутри презентации у нас. Вот. Типа, например, открывающийся вот эта вот херня, где там удаленный этот дрон работает. Вот эту историю туда впихнуть. Исходник найти. Еще какую-то штучку. Вот. Ну и главное, чтобы у нас, конечно, и текст дублировал эту информацию. Типа, чувак, ты такого вообще никогда не видел. Этого нет в открытом доступе. Типа, приходи, мы тебе расскажем вот это и вот это. Быстрее выбирай мессенджер. Вот. И там мы тебе отправим ссылку, и там ты получишь свой подарок. Да, можно и здесь. Можно, опять же, повторю мысль, что, кажется, мне продавать надо не на странице «Спасибо», а на самой странице регистрации. То есть можно и туда это видео вынести, но это, опять же, мы будем конверсию в регистрацию увеличивать. А я про конверсию в доходимость, что там-то вот над самой воронкой бы надо поработать. СПИКЕР_00 : Хорошо. Тогда я думаю, что пока мы фиксируем задачу, что я составлю вот этот прототип страницы «Спасибо», где мы учтем в том числе и вот этот вау-контент. Его, конечно, нужно будет смонтировать, составить план, и это отдельная задача. Пока я просто визуализирую, как может выглядеть эта страница после внесенных каких-то корректив. А так да, то есть мы тогда хотели записать какое-то видео, но в итоге у нас мы ничего не успели по объективным причинам. СПИКЕР_01 : Можно попробовать еще, раз мы не успеваем немножко со Стасом, с Максимом там, ну в силу их занятости или еще чего-либо, можно попробовать брать видосы, которые есть. У Стаса есть дофига всяких видосов, которые он снимал с дронов. у Макса есть записи с гонок и еще со всего-всего. СПИКЕР_00 : Хотя бы просто забрать эти записи и взять... Смотри, вот просто обычно, честно, у нас нету таких, в общем, такого опыта, когда мы сами берем, шерстим Google диски и клиентов, из них находим какие-то фрагменты и говорим вот это. Поэтому тут хотелось бы получить какое-то, наверное, упрощение этой системы, чтобы нам не приходилось в общем самим выбирать что-то мы не знаю в этом мы не специалисты по вам видео однозначно Идея принимается, мы составим перечень возможных улучшений, пришлем его сегодня, плюс начнем готовить какой-то обновленный прототип, и дальше тогда нам нужно будет понять, кто сможет нам это видео нарезать, сделать, предоставить, чтобы мы вставили его в воронку и могли задействовать. Мы его и на стране спасибо поставим, и еще и в чат-боте. тоже будем отправлять. Этих видео может быть, правда, несколько. Они могут быть внутри напоминалок. То есть, ну, не всех, конечно, там за 5 минут не имеет смысла, но напоминалка за час, она может содержать на себе ссылку с каким-то фрагментом тоже, либо это видео, которое мы берем из спикеров, либо мы что-то берем из вызыва. СПИКЕР_01 : Да, конечно. Тут вопрос концепции. Тут, понимаешь, вот мы сейчас с тобой говорим про видео, ты такой говоришь, мы типа не специалисты про вау-видео. Я не знаю, давай не видео сделаем. Давай по-другому повернем концепцию. Можно придумать, например, серия там, я не знаю, тайны. Я сейчас очень грубо, прям вообще грубейший. Типа серия там секретных секретов про дроны. И приходит, например, если человек отвлекся, приходит, картиночка, да, в первую очередь, например, там гифка может быть, да. Типа, а знал ли ты, что? пам-пам-пам какая-то информация про дроны и типа какая-нибудь кнопулечка типа хочу узнать или не хочу узнать или просто тут же сразу ответ и например типа не отвлекайся у тебя впереди то-то-то-то-то то есть Уже как бы человеку не просто напоминалку мы отправляем, что типа, ой, а вас что-то отвлекло? Типа там вы пойдете, не пойдете на вебинар? А мы уже какую-то штучку интересную ему даем. Потому что он же что-то заинтересовался. И это уже как бы ну не про видео. Если мы испытываем сейчас сложности с получением видео, с придумыванием видео, с поиском видео, с монтажом. Давай по-другому развернемся. Суть моего посыла, что что-то надо подумать, чтобы эту конверсию как-то увеличить, потому что ощущение, что автовебинарные воронки работают все хуже и хуже, не потому что они плохие, а потому что у людей много информационного шума, их со всех сторон отвлекают. И мы боремся с вами сейчас за внимание человека. И это наша задача, что-то придумывать. Если как бы мы не придумаем, ну все, мы вот развели руками, разошлись, и все, и никто ничего не зарабатывает. Я же как бы к этому. СПИКЕР_00 : Хорошо, с этим решили. Так, идем дальше по статистике. Соответственно, у нас есть за эту неделю 6 заявок. Конверсия к заявку шикарная, но оплат крайне мало. И по сути, наша экономика страдает либо из-за того, что, с одной стороны, мы слышали, что заявки холодные, которые оставляют на вебинаре, а авансов мало. можно говорить о том, что раз авансов мало, сам бонус, который мы в предыдущей части говорили, нужно как-то улучшать, развивать. Но это тянет за собой цепочку изменений вебинара, что пока, наверное, не точно будет неприоритетной задачей. Получается, что у нас оплат почти нету, то есть был только один аванс за это время. По Автовебу, получается, Ну хотя бы один аванс пришел, конечно, это тоже неплохо, но в общем на живом у нас было их пять. У нас получается за эту неделю было сорок... Так, ну здесь участники, а вот было у нас двадцать три участника, из них шесть заказов, один аванс. Но судя по фидбэку продажника, заявки... С какого? СПИКЕР_01 : С 22 числа? Да, по 27. СПИКЕР_00 : Соответственно, нужно обсуждать, как нам поменять вебинар, чтобы было больше теплых заказов. Тут, безусловно, можно добавлять какие-то отзывы, пруфы, которых у нас в презентации не хватало. менять презентацию, как-то улучшать продающую часть. А если выбирать более простые решения, то есть если пока мы в это не влазим, тогда нужно скорее либо работать с цепочкой фулл-апа после вебинара, как-то ее апгрейдить, менять, добавлять письма, плюс, в общем, как-то проанализировать работу менеджера по продажам. Потому что я понял из того, что она присылает в чате, она заказы обрабатывает оперативно, но при этом много или отказов, или подвешенных сделок, или там много недозвонков по этим лидам, то есть просто они не берут трубку. Где у нас здесь? Как-то в таблице это не показано никогда. СПИКЕР_01 : По таблице мы с ней поработаем. Можно посмотреть ее отчет, короткий вот, который она скидывала вчера. Сейчас так. СПИКЕР_02 : Отдельно в наш счет. СПИКЕР_00 : Да, вижу. 29 заявок. 2 ищут работу после обучения. 2 отказа. То есть отказа вроде как мало. 8 недозвонов. Процент недозвона в целом нормальный, даже неплохой. То есть из 29 только 8 не сняли трубку. По-моему, это хорошо. один школьник то есть не целевой хотя с другой стороны не знаю почему ну то есть почему это комментарий 2 оплаты плюс 1 на 2 некорректный номер 3 попробовал вроде разручку и слился пока протестил ну то есть кажется вроде как глядя на эти цифры что не так плохо 6 в работе раз то есть возможно здесь сейчас ситуация как-то будет меняться, если заявок будет больше, если их будет 100, то по ним у нас в целом мы добьемся той цели, которую ставили, как минимум окупить для начала затраты на трафик, а потом уже окупать другие затраты. У тебя какие-то есть здесь мнения? СПИКЕР_01 : Я вижу только то, что видишь и ты. Плюс слушаю звонки в геткурсе. Сегодня встречусь, поговорю по таблице, чтобы этот отчет был в ежедневном режиме. Я разбираюсь в продаже, но я, соответственно, не роб. Я, соответственно, не могу тоже выдать прям, я не знаю, супер там какой-то экспертный мнение. Нам здесь не требуется, да. Мы смотрим как маркетологи вот на эти данные. Вот, поэтому... То, что мне не нравится в звонках, я ей пишу, Оксане. Мы в личке много переписываемся. Она мне там вопросы задаёт, я тоже по чатам их где-то там задаю, вы, может, видите какие-то там. Ещё есть эксперты, всякие вопросы и так далее. Что я скажу? Пока я просто не вижу результата. Если так и будет продолжаться, то мы тоже будем принимать какие-то там, я не знаю, меры. СПИКЕР_00 : Пока одна из идей, если у нее сейчас, судя по ее отчету, которая в Телеграме, у нее 6 лидов в работе, можно условно написать и этим лидам, что до 1 ноября, если оплачиваете, мы вам даем скидку в 10%, какую-то дополнительную, не знаю, в честь Черной Пятницы, Нового года, неважно. То есть попробовать немножко, ну, то есть получить побыстрее деньги. Наверное, цикл оплаты у нас явно какой-то здесь не короткий, потому что мы за, там, сколько, 2-3 недели мы крутим веб, ну, 2 недели, наверное, крутим. примерно соответственно ну цикл пока оплаты какой-то длинный ну наверное вот тоже все сравнительно длинное это конечно там не знаю 90 дней до 30 дней наверное в целом с нашим чеком он приемлем но основные оплаты должны приходить в течение там недели 10 дней наверное это моя такая субъективная оценка СПИКЕР_01 : Это абсолютно верная оценка, но там неделя-десять дней, это имеется в виду, что для каждого человека, который вот типа побывал на вебинаре, у нас же с тобой сейчас каждый день идут эти истории. СПИКЕР_00 : Ну да, согласен. СПИКЕР_01 : Посмотрим. Я сегодня встречусь с Оксаной, точно по таблице поговорю. Выпишем вопросы, возражения, которые сейчас есть, более подробно. Там есть у меня вкладка возражения, просто она сейчас не оформлена. Выпишем туда. Часть вопросов, может быть, где-то адресую вам, часть вопросов адресую экспертам. На какую-то часть отвечу там сам. Ну и, соответственно, вопрос простой. надо закрывать в покупку и все. надо отрабатывать возражения. сейчас у нее еще нет некоторых ответов. СПИКЕР_00 : понял. так, ну, в целом, по статистике у меня все. можем в повестку вернуться или что-то еще тут посмотрим? СПИКЕР_01 : нет. что мы здесь посмотрим? мы видим, что мы в глубоком минусе пока. СПИКЕР_00 : Ну да. Так, по повестке АБТ с посадочной страницы мы в целом проговорили то, что пока он неудачный и мы внесем определенные изменения. По опроснику, который у нас здесь есть на вкладке «Статистика. Ответы в боте», ну, в общем, выводы наши, наверное, мы в чате писали, да, что, судя по... То есть мы можем здесь делать чисто статистические выводы, что больше тех, у кого нет опыта, что больше тех, кто приходит за тем, что хочет зарабатывать, многие, ну, в принципе, значительная часть выбирает для себя, все остальное... Ну вот, наверное, касается уже профессионалов, то есть, чего им не хватает. А первое, это, видимо, как раз новички отвечают чаще всего. По третьему вопросу, ну, в общем, есть небольшая разбивка. Видно, что у нас многие отвечают другое. Возможно, нам нужно добавить какие-то еще варианты ответов, чтобы, в общем, поле другое сократилось, а мы видели более правильную выборку. Вот тогда наша задача сегодня-завтра сгенерировать еще два-три варианта, их встроить. Ну и, наверное, эти данные, если еще не показывали тариктологам, надо показывать и таргетологам. СПИКЕР_01 : Ответы, Лера, ты же скидывала им? СПИКЕР_02 : Да, скидывала. СПИКЕР_01 : здесь у меня еще тоже, ну, как бы это мы чуть-чуть, шаг назад к посадочной странице. смотрите, а если мы видим, что большинство людей у нас хочет зарабатывать и использовать это для себя, ой, не переключай, пожалуйста, с таблицы. да, хорошо, понял. на них опираюсь. И они уже как бы там в теме, нет опыта, но есть интерес. Соответственно, тоже и на это мы можем с вами опереться и подумать, а какими буллетами, какими смыслами мы можем их зацепить на посадочные страницы. Да, согласен. Может быть, у нас сначала была концепция, что не надо делать яркого акцента на заработке. А теперь получается, что все можно. Так или иначе, мы видим, что люди хотят зарабатывать с помощью дронов. И сколько там ответов? 62? Половина. Это третье место из всех возможных ответов. Ну, у нас, типа, на первом месте 89, да? Нет опыта, но есть интерес. Ну, понятно, что это все разные ответы. На втором месте 63 ответа, где другое выбрали. И на третьем месте «хочу зарабатывать». Но это же тоже показатель нашей аудитории. СПИКЕР_00 : Да, хорошо, мы тогда это учтем. СПИКЕР_01 : То есть, может быть, нам и оффер покрутить где-то. Согласен. Или если не оффер первого экрана хотя бы, но на втором экране как-то раз эту тему раскрыть. СПИКЕР_00 : Все, принято, согласен, да, мы тогда это подготовим, я поддерживаю. Так, хорошо, по повестке запуск обсудили, данные обсудили, прогноз трагетологов. Ну, тут, наверное, был просто вопрос. СПИКЕР_02 : Тут в плане того, Заур, ты периодически с ними общаешься где-то в личке, вообще что-то говорили или заново, там, может быть, запросить, какие у них прогнозы на будущее, какие планы. Мы так или иначе, раз в две недели. СПИКЕР_01 : Прогнозы, все общие вопросы я специально проговариваю в чатах. Это чаты у нас и созданы, чтобы все были в одной информационной повестке, в одном информационном поле. Единственное, что я делаю, это просто Артему частично перекидываю какие-то ответы, вопросы. Поэтому все прогнозы, которые есть, и отчеты, они там есть, вы их видите. Сильно пока на них опираться, да ну, как бы... Нет смысла. Пока же ситуация такая, она может резко поменяться как в ту, так и в ту сторону. СПИКЕР_00 : Так, ну, мы по повестке в целом по всем вопросам прошлись. Наверное, можем завершить. СПИКЕР_01 : Про авансы я не понял. СПИКЕР_00 : А про авансы я говорил в середине, когда мы статистику смотрели, что, в общем, если мы хотим больше авансов, то нам нужно менять презентацию, перезаписывать вебинар и расширять, в общем, ценность внесения аванса, то есть Опять же, в разных проектах по-разному, но, конечно, у нас были проекты, где на вебинарах люди оставляли гораздо больше авансов. Это тоже, мне кажется, больше на теплом трафике, конечно. Такую цель можно ставить, но сейчас, наверное, не до апгрейда и изменения вебинара у нас есть ресурсы и рычаги, чтобы обойтись без этого. СПИКЕР_01 : А как ты считаешь, у нас сейчас прям три разные кнопки. Я с самого начала говорил, что я не понимаю вообще, зачем нам три разные кнопки и все такое. Потому что кажется, что это просто чисто психологически, ну и вообще как бы какие-то базовые законы маркетинга, типа одно сообщение, одна ссылка, одно сообщение, одно предложение. Но, короче, к сути, может быть, нам убрать кнопку и вырезать из вебинара историю про, типа, просто оставьте заявку, пусть у нас будет аванс и курс, или я бы вообще, конечно, оставил просто одну кнопку. То есть человек попадает на продающую страницу, а там у него уже, когда он почитал про тарифы, есть возможность типа вот в рассрочку вот полная оплата а вот например там сделать предоплату или вообще просто одна кнопка оплатить он переходит на страницу гид курса и там эта строчка типа можно оплатить можно сделать частичную оплату там 990 рублей все это то есть я к чему это если мы сократим количество альтернативных вариантов для человека мы, может быть, увеличим конверсию в аванс. СПИКЕР_00 : Но при этом мы однозначно потеряем конверсию в заявку. Почему? Но потому что по нашей практике мы эти три кнопки делаем тоже не потому что мы так проснулись и решили делать. Они позволяют нам генерировать больше лидов, а для школ, которые запускают вебинар, условно говоря, впервые, обычно все-таки важно, чтобы был какой-то фидбэк менеджера с продажем с потенциальными клиентами. Если исповедовать принцип, если у тебя Если у тебя нет лидов, то менеджеры по продажам работают только… у нас будет не 30 лидов, а будет их 6, из которых, допустим, 3 оплатили аванс. И менеджер по продажам начинает тогда обзванивать не только авансы, но еще и всех, кто посетил продающую часть. СПИКЕР_01 : Она и сейчас это делает. Она же написала в отчете. В смысле, у нас изначально была договоренность, что пока у нас небольшое количество, ты работаешь и на горячих лидов тех, кто оставил заявку или предоплату. СПИКЕР_00 : Давайте ради эксперимента сегодня внесем изменение в вебинарную комнату. На неделю оставим одну кнопку, которая будет вести на оплату аванса. Несмотря на то, что в вебинаре мы там говорим, спикеры говорят про кнопки, то есть с самого начала повесим кнопку оплатить аванс 900 рублей. Правда, тогда это будет не очень в контексте, потому что люди на начале вебинара, ну в общем, Вряд ли захотят оплатить. Хотя, с другой стороны, может, и захотят. СПИКЕР_01 : В смысле, а зачем это делать? Я же не предлагал такого. СПИКЕР_00 : Я же не предлагаю людей отпугивать. СПИКЕР_01 : Я не предлагал людей отпугивать. Я сказал про одну кнопку, но я не сказал, что там писать. Я не говорил там написать, оплатить 990 рублей. Вася, чтобы у нас сейчас разговор заходил в такую сторону, что типа, ну, раз ты предложил, давай мы так сделаем. СПИКЕР_00 : Нет, это показалось. Я нормально... Хорошо, я понял. СПИКЕР_01 : Я обсуждаю, предлагаю просто своё видение. Я понял. Здесь, конечно, надо... Ой, у нас сложная ситуация. Заур, всё понятно, но можно не тратить энергию и время. Ладно, окей. Сложная ситуация в том, что я это понимаю, но я как будто усугубляю ситуацию, когда лезу к вам. СПИКЕР_00 : Мне кажется, ты слишком на каких-то глубоких уровнях воспринимаешь нашу коммуникацию. На протяжении нашей встречи минут 15 ты очень вежливо, лаконично и понятно объяснял видение того, что ты хотел бы в идеальном мире, чтобы мы не обсуждали с тобой что-то на этих планерках, а мы уже писали в чате, сделали и разобрали навстречу. Я согласен, это идеальная ситуация, но, в общем, возможно, да, мы работаем не совсем в рамках твоего видения. Но при этом я очень тебе благодарен за твой фидбэк, за обратную связь. Это позволяет нам, и мне, и нашей команде, в общем, как бы совершенствоваться. Поэтому я, да, то есть то, что прозвучало там, ты так сказал, в общем, это не обращай внимания, все нормально, то есть мы тогда сегодня кнопку перепишем и поставим одну кнопку, посмотрим на нескольких днях, к чему она приведет. Если увидим увеличение авансов, ну, значит, супер, да, это классная идея. СПИКЕР_01 : Хорошо, спасибо, договорились. Мне важно, чтобы мы были в нормальном каком-то... Конечно. СПИКЕР_00 : Тебе спасибо большое, только с большим благодарностью относимся к такому подходу. Хорошо, тогда что, на сегодня все? СПИКЕР_01 : Да, практически все. Маленькая просьба. Послушайте, пожалуйста, тоже звонки менеджера. Вот, потому что это даст вам тоже более глубокое понимание, про что они говорят. СПИКЕР_00 : А для упрощения, можешь сказать мне, как я могу быстро найти ссылки на эти звонки? То есть, это нужно в гидкурсе где-то копаться или есть… В гидкурсе, в заказы. СПИКЕР_01 : И, соответственно, просто заходишь в человека, и там есть у него звонок прикреплен. СПИКЕР_00 : хорошо я просто могу демонстрацию сделать да нет я думаю что мы разберемся где подскажет ну да хорошо все тогда ну да поэтому тоже я прослушаю и пришлю какой-то фидбэк свой сегодня завтра окей спасибо большое да все счастливо давайте по связи хорошего дня до свидания

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Кстати, пока ждем Артема Заур. Вчера мне один знакомый, коллега, партнер Саши Иванищев прислал, в общем, ссылку на контакт чувака, который управляет школой, заведует маркетингом в какой-то очень крупной школе, где они 18 миллионов в месяц тратят на закупку блогеров. посмотрим сейчас на этой неделе, что будет, услышу, что скажет Аня о стоимости. СПИКЕР_00 : ну ладно, пока явно все идет не очень радужно, хотя есть и позитивные моменты, но, конечно, выручка и окупаемость пока не меняется. Возможно, он даст какие-то еще рекомендации по, в общем, возможной докрутке вебинара самого. А Заур хотел уточнить, а там не оплатили, да, еще СМС-центр? СПИКЕР_01 : Нет, Артем вчера написал вечером, что сегодня утром оплатит. СПИКЕР_00 : Пока ждем Артема, взаурты вчера Apple, вот насчет возражений, чтобы мы могли их как-то задействовать, возможно, в материалах. Если будет стоять задача апгрейда вебинара, по идее, она может стоять там, или какого-то перезапуска, то, конечно, в общем, в текстах это можно учесть. СПИКЕР_01 : Артем пишет, что просит прощения и не сможет к нам присоединиться, у него там срочное дело выпало. СПИКЕР_00 : Что, тогда включаю демонстрацию? СПИКЕР_01 : Да, давай так же, как обычно, по повестке. СПИКЕР_00 : Ну да, первым у нас пунктом в повестке идет посмотреть статистику и обсудить. Значит, мы с коллегами сегодня с утра ее немножко проговорили, и вот по этим двум столбцам я поставил цветовые определенные пометки, там улучшение, ухудшение. СПИКЕР_02 : Да-да-да, текст и картинку все поправили. В общем, это, получается, не дало нам прироста в подписчике чат-бота. Значит, нужно как-то думать на тему, либо менять лид-магниты, Мы свои предложения тогда сегодня пришлем, в общем, чтобы была какая-то еще одна итерация, как нам эту конверсию здесь поднять. СПИКЕР_01 : Походу вопрос задам, а какая ценность для человека у лид-магнита, в котором описан курс? Когда он идет на какой-то вебинар, например, и он такой, типа, блин, интересная тема, пойду-ка схожу на вебинар. Во-первых, мы этот магнит проектировали, когда у нас еще, по сути, не было экспертов, и мы хотели сделать что-то универсальное. Во-вторых, здесь на самой странице в текстах никак не упоминается о том, что это про курс. Поэтому, ну, в общем-то, ты понял идею, да, что в общем в текстах здесь об этом особо не говорится, либо мы, можно как-то их поподробнее расписать, то есть, что внутри презентации, зачем вообще ее скачивать, то есть, возможно, здесь не хватает выгод, и вот эти названия, которые, по сути, являются, ну, таким основным триггером, они не особо цепляют людей, и можно как-то эту ценность раскрыть. СПИКЕР_01 : Ну а сейчас как будто бы кажется, что мы их не цепляем немножко. СПИКЕР_01 : Поэтому я думаю, что... И здесь же еще чуть-чуть к вопросу, который ты... ну вот с которого мы там начали по поводу возражений, которые вот там скинула Оксана. Мне кажется, как раз вот в этих возражениях, в этих вопросах тоже зашито небольшое количество информации. И мне кажется, что магнит, ну, как бы так, это в плане предложения, можно подумать через вот эти возражения то есть Узнай, там, я не знаю, как, ну, даже вот этот наш летмагнит, который про программу, типа, узнай, как стать, там, я не знаю, пилотом за шесть недель, да?

- Общение с контактами - Обменивались контактами с управляющим маркетингом в большой школе. - Обсуждение ожидания отбиваемости вложений в блогеров. - Планирование мероприятий - Обсуждение организации вебинара, возможность доработки и перезапуска. - Отсутствие Артема, возникшие чрезвычайные обстоятельства. - Обсуждение вопросов о статистике, улучшении и ухудшении. - Вопросы маркетинга - Изменение лид-магнитов, план повышения конверсии. - Обсуждение ценности лид-магнита, возможность детализированного описания. - Особое внимание на тексты, возможное отсутствие выгоды для клиента. - Предложения - Идея создания предложения, учитывающая возражения клиентов. - Предложение о создании курса, привлекающего клиентов-пилотов.

meeting

656780500f084468a9239084

СПИКЕР_03 : Собой. Соответственно, мы будем записывать наш разговор, дабы потом всё прекрасно и услышать ваши прекрасные ответы и понять вообще, о чём мы будем говорить. В общем, хочу начать с того, что для начала мы вас всех здесь собрали, чтобы узнать ваши мысли, узнать ваши предпочтения, узнать ваш опыт взаимодействия с вкусвилл, а конкретно с онлайн-заказами вкусвилл. первый вопрос, который я хотела бы задать. Вообще, почему вы в целом выбираете доставку из вкусвилл? И давайте так, отвечаем тоже по очереди, не боимся высказывать свое мнение, наслаждаемся проведенным временем вместе. Можете начинать. СПИКЕР_02 : Но давайте начну я. Как говорится, жена опыте. В общем, я на самом деле использую доставку Вкусвилл, потому что он находится недалеко от моего дома, и, соответственно, доставка приходит довольно быстро. Вот. Но и просто потому что я уже как-то привыкла, наверное, именно там заказывать. И там очень много продуктов, которые нету в других, скажем так, магазинах. Поэтому я стараюсь заказывать именно в курсе Вилли. И тем более доставку, потому что мне лень ходить пешком. СПИКЕР_03 : Умпер. СПИКЕР_04 : Мы следующие, давай. СПИКЕР_00 : Я заказываю доставку, потому что лень выходить до дома. Ой, лень выходить в магазин. Потом, там хороший выбор продуктов, качественный. Вот, доставка бесплатная. Но и всё, наверное. СПИКЕР_04 : Но я, кстати, согласна. Ещё в целом позиционирование бренда, то есть, что, ну, когда ты покупаешь вкусы или ты думаешь о том, что это будут правильные продукты, то есть ты соблюдаешь какое-то правильное питание, вот. Но и, короче, ощущаешь себя спортиком, вот я бы так сказала. СПИКЕР_01 : Я бы хотел поддержать это мнение. Я выбираю вкусВилл, потому что мне интересно ощущать себя на правильном питании, ну, относить к такому позиционированию. И в целом мне нравится вкус всей их продукции, именно собственный вкус продукции. СПИКЕР_03 : Тут Никит хочу уточнить. Почему вот конкретно ты выбираешь именно доставку из вкусВилл? СПИКЕР_01 : А, ну доставку именно потому, что она среди всех возможных опций наиболее оптимальная. То есть у меня иногда бывают проблемы с доставками из других магазинов, а вкусвилл чаще всего привозят именно в установленные сроки. Мне это нравится. СПИКЕР_03 : Всё, спасибо большое. И этот вопрос тоже ко всем. Почему именно доставка из вкусвилл? Почему вы выбираете именно эту доставку? Саша, что от тебя от лет не услышали? От меня? От Александры. СПИКЕР_05 : Но, я выбираю, потому что очень разнообразная продукция, то есть, если говорить про Вкусвилл, если говорить про доставку, то бесплатная, быстрая и никогда не бывает никаких проблем с ней, то есть всё привозят целым, свежим и всё такое. СПИКЕР_03 : У других ребят есть какие-то ещё дополнения по поводу критериев выбора именно доставки из Вкусвилл? СПИКЕР_04 : Но нет, ну просто я немножко, например, не согласна, что прям быстро, потому что в Куствиллу вообще не быстро. Два часа – это самая долгая доставка на рынке, мне кажется, практически. Вот. Но да, конечно, бесплатно, но... Я не согласна, что долго. СПИКЕР_02 : Например, у меня никогда больше 30 минут доставка не идёт. Но, может, именно потому, что у меня недалеко находится магазин, но... 30 минут – это максимум. У меня обычно вообще не бывает больше 30 минут до доставки. СПИКЕР_04 : Это зависит от склада, потому что, например, у меня полтора часа минимум, то есть в среднем полтора часа, полтора-два, иногда даже больше двух часов, когда там типа с погодными условиями что-то связано. СПИКЕР_03 : То есть я поняла, услышала, Вась. такой вот вопрос плавненько будем переходить я поняла критерии по которым вы выбираете доставку и почему именно вкус вил и у меня следующий такой вопрос как вы в целом относитесь к системе лояльности и может быть используйте какие-то промокоды когда выбираете доставку искусствиллюзионизма СПИКЕР_02 : Насчёт системы лояльности у меня тоже тут, так скажем, болевая точка, потому что я до сих пор не могу никак разобраться, что мне даёт эта карта. Потому что, по сути, там типа якобы копятся баллы, которые на самом деле копятся в таком мизерном количестве, и непонятно вообще, как они начисляются, потому что я вообще доставку осуществляю почти два-три раза в неделю, и у меня баллы вообще почти не копятся. Если я выбираю какой-то любимый продукт, то там, да, на него есть иногда хорошая скидка, но я не всегда покупаю этот любимый продукт. То есть, например, я прихожу, я хочу другой какой-то продукт купить, по сути, мне не дают об... Вот было бы, мне кажется, лучше, если бы давали, в принципе, скидку общую на всё, что ты покупаешь, нежели на какой-то определённый любимый продукт. И, ну, честно, лично для меня вот эта вот система накопления баллов не особо понятна. СПИКЕР_03 : А промокоды используешь какие-нибудь, когда делаешь новое? СПИКЕР_02 : Я не уверена, что это промокод, но я как-то раз пробовала, нужно было заказать именно какие-то определённые продукты, чтобы получить скидку в самом приложении, было что-то типа акции, а вот прям каких-то таких промокодов я, честно говоря, даже не видела. СПИКЕР_01 : Я бы добавил насчет промокодов. Насколько я по своему опыту могу сказать, единственный промокод, которым я пользовался, это был промокод на первую доставку. И как будто бы после первой доставки нет ни одного промокода на этой планете, который действительно бы работал и был бы полезен. А в целом по поводу системы лояльности мне близкая система бонусов, потому что бонусы накапливаются и накапливаются, и потом, когда какая-то патовая ситуация, когда вообще нет денег, можно ими воспользоваться, и это в целом приятно. СПИКЕР_05 : Я супер согласна с Алишей, потому что тоже пользуюсь картой и всегда ввожу там по своему номеру через личный кабинет, но я не понимаю, что там начисляется и вообще какие это плюсы, вообще непонятно. И с промокодами тоже согласна, очень мало, потому что в каком-нибудь, например, Сбер-маркете постоянно приходит что-то, там миллион скидок акций и промокодов, а в Кусуэле вообще такого нет. СПИКЕР_04 : Я, кстати, вообще не знала о том, что во вкусвилле есть какие-то там бонусы, которые накапливаются. То есть я знаю, что есть любимый продукт, но это тоже вот непонятно, так как ты сегодня поставил любимый продукт, его можно менять раз в сутки, и блин, ты его поставил, иногда забыл, потом вообще вернулся. Возможно, нужно какие-то напоминалки сделать о том, что там у тебя любимый продукт есть. что он скоро закончится, действия, ну вот эта вот скидка, вот. И, ну вот у меня в целом вот такой опыт с программой лояльности. СПИКЕР_00 : Да. Но, насчет промокодов я никогда не пользовался, да и от вкусвилла особо ничего не слышал. Вот. По поводу системы лояльности, ну тоже, да, не совсем понятно, там, какой процент, что от чего накапливается. Вот. СПИКЕР_02 : Так, спасибо. Насчёт любимого продукта хотела немножко сказать. Не знаю, как у остальных, а мне, например, приходилось, у вас заканчивается срок действия, у вас выбран такой-то любимый продукт, приходите быстрее, пока он не закончился. Но в какой-то момент он просто исчез. Мне больше не приходило больше. Я согласна, что в последнее время такого нету, что там напоминания идут. А раньше такое было. СПИКЕР_03 : Хорошо, мы поняли вашу позицию, ваше отношение в целом к тому, что предлагает вкусвилл, и такой вопрос на основе ваших ответов. А как вы относитесь к студенческим скидкам? Не конкретно во вкусвилл, а, допустим, в каких-то других, может быть, доставках вы это встречали, может быть, в каких-то других организациях. Можете поделиться опытом, рассказать про это. СПИКЕР_02 : Я отношусь очень положительно ко всем скидкам до студентов. Например, я брала по очереди большой скидки билетов в Turkish Airline, потому что я студентка. Вот, я, кстати, раньше не знала, что вообще такое бывает. Вот, потом я заказывала косметику из Америки с большой тоже скидкой в 25%. Но, я считаю, что это большая скидка. Учитывая сумму заказа, как раз то, что я студентка, и плюс мне, например, нравится… Но, уже сейчас нет, но мне раньше нравилось ходить в ваш бургер, потому что я такая показываю свой студенческий, мне говорят, у вас скидка. Я думаю, отлично, хоть какой-то плюс от обучения получаю. Вот так вот. СПИКЕР_01 : У меня примерно схожие мысли. Насколько я знаю, вокруг нашего университета есть два места, где принимают студенческие и делают скидки. Это первое — это шаурмичное 24. Потрясающее место. Там можно хорошо поесть обычную шаурму. И второе — это гурманика. Но, насколько я знаю, в германике не супер большая скидка. Но в целом факт того, что есть какая-то скидка, меня привлекает. То есть, если будет два места, где есть скидка для студентов и нет скидки для студентов, я пойду там, где есть скидка для студентов. Вот. Но, просто психологически, как будто на меня так давят. СПИКЕР_04 : Я, например, вообще не знаю, где есть скидки для студентов, как и вот этот респондент. Мы не в курсе всех вообще скидок студентов и никогда ими не пользовались, поэтому вот наше мнение такое. СПИКЕР_03 : Александра. СПИКЕР_05 : Я согласна со всеми, что очень люблю скидки везде, и в целом это сильно сказывается на выборе магазина и вообще, что где покупать. СПИКЕР_03 : Вот Аиша затронула такую тему, когда она подтверждала в фарше свою скидку, как раз таки, что она студент, своим студенческим, как я понимаю. Как вы считаете, Подтверждать каждый раз свой студенческий — это окей, или нужно вводить какие-то, возможно, другую систему проверки того, что ты студент. Как бы вы подтверждали, как бы вам было более удобно? СПИКЕР_02 : Но, опять же, я не знаю, каким образом можно этот вопрос решить, чтобы было более легко, но я могу сказать, что, на самом деле, это не особо удобно, потому что пару раз у меня просто с собой не было студенческого имени. Мне не дали скидку, потому что я не смогла подтвердить то, что я являюсь студентом. Просто там типа фарши именно, что типа ты Русский, по-моему, студент. Там не просто любому студенту, а именно, что типа ты из Рэу. Вот. И, насколько я помню, мне не дали там скидку. из-за того, что я не была с собой студенческой. Но, опять же, я не могу ничего предложить другому, потому что так любой человек может прийти и сказать, что я студент. Как ты будешь это подтверждать? СПИКЕР_01 : На самом деле, у меня нет такой проблемы, потому что я человек, который носит документы с собой, и у меня всегда с собой студенческий. Но я подумал, как можно это улучшить. Возможно, если есть в каких-то магазинах или кафе-ресторанах система с тем, что их покупатели заводят себе какую-то карту и так далее, то, возможно, в этих картах или личных кабинетах можно верифицировать то, что ты студент через госуслуги и так далее. Не знаю, как это можно сделать. И потом просто по названию или предоставлению этой карты можно что-то сделать. Но, типа, подтвердить, что ты студент. СПИКЕР_02 : Если никто не против, я бы просто хотела быстро добавить, пока не забыла. Никита упомянул о том, что можно пророчить это как-то к карте бонусов. И вот, например, опять же про фарш я скажу, потому что это единственное место, где именно я хожу для того, чтобы предъявить и поесть. по скидке для студентов. Там, на самом деле, вот эта вот карта лояльности, там скидка больше, чем если делать по студенческому удостоверению. Вот такой, кстати, фан-факт. СПИКЕР_04 : Вот мне, кстати, вообще всё равно носить с собой студенческий или нет, потому что я всегда ношу с собой паспорт и студак. То есть даже в своём родном городе, где вообще никаких скидок для студентов. Вот. СПИКЕР_00 : Я не ношу, стараюсь не носить документы, поэтому да, это достаточно частая проблема, когда просят там предъявить паспорт или студенческий, у тебя его нет с собой, но эту проблему Либо нужно вузу решать как-то, чтобы у тебя в приложении какое-то было официальное и показывало твои данные, что вот ты студент. Либо через госуслуги, наверное, стоит это сделать как-то. Ты привязываешь, что ты учишься в данном вузе, и у тебя автоматически есть какое-то удостоверение студента. СПИКЕР_03 : Все высказались, кроме Александры. СПИКЕР_05 : Я тоже всегда лежу с тобой в студии, но вообще, где бы я ни была, всегда принимают пропуск. Вот я недавно была в Парше, показала пропуск и мне сделали скидку. И в целом везде это спокойно работает сейчас, мне кажется. Просто надо попросить, либо личный клиент показать. В основном все идут на встречу. СПИКЕР_03 : Спасибо, я вас услышала. А если мы немножко вернёмся к доставке вкус-фил, то какую скидку вы бы ожидали, если бы была введена вот эта вот система лояльности для студентов? Как вы себе это представляете вообще? Сложный вопрос, да? СПИКЕР_02 : Давайте я просто рандомную цифру скину. Давайте хотя бы пять процентов. Но, хотя бы. Но, ладно, там я уже не прошу десять. Но, хотя бы пять. СПИКЕР_01 : Короче, мне кажется, типа, это вообще не важно, какой это процент. Это просто как будто делает это более привлекательным. Но, я уже говорил, что меня, например, психологически тянет к таким местам. Если бы просто мне сказали, там скидка для студентов, а там не было бы скидки для студентов, да я бы пошел там и купил себе кефир, я не знаю. Вот, типа, поэтому, ну, скорее всего, этот мизерный процент, но он просто приятный, бонус. СПИКЕР_04 : Я в целом согласна. То есть, если бы была хотя бы какая-то скидка, дополнительный вкусвилли, мне кажется, что у них программа лояльности в целом очень скудная и очень бедная в этом плане. Поэтому я вообще за любые скидки, и неважно, какие они были бы. СПИКЕР_03 : Да, они очень много скидок. СПИКЕР_05 : Да, Саша, давай-давай. Я думаю, что здесь лучше говорить не про проценты, а именно, может быть, какие-то бонусы или системы лояльности, потому что это достаточно странно, что просто студентам выдавать 10% скидку, но это как будто, не знаю, не суперсправедливо даже как-то. Вот поэтому, мне кажется, больше не говорить про какие-то системы лояльности. СПИКЕР_02 : А я не соглашусь про проценты, потому что очень большое количество компаний, как я уже и говорила, выдают скидки студентам на постоянной основе. Это нормальная практика во многих организациях. Правда, из них очень мало, конечно, русских, российских организаций, но вообще-то по миру практикуется нормально, в этом нет ничего такого. странного, потому что студенты – это люди, которые тратят огромное количество ресурсов на обучение, и большинство студентов работают, но они не могут позволить себе работать на постоянной стове, то есть на полной ставке. Соответственно, они подходят более аккуратно к тому, чтобы тратиться, поэтому им предоставляют скидку. СПИКЕР_03 : Супер, спасибо, услышала вас. И я понимаю, что вы на самом деле позитивно все относитесь к каким-то таким скидкам, к каким-то системам лояльности. И у меня такой вот вопрос. Какую скидку вам было бы, на какую категорию товаров, на какой ассортимент вы бы хотели увидеть эту скидку, да, либо какую-то лояльность, систему лояльности именно для студентов, что бы для вас было бы предпочтительнее? увидеть в этой такой промо-акции, я бы сказала. СПИКЕР_04 : Ладно, давайте я начну. Короче, мне кажется, большинство студентов пользуются доставками из готовой еды, и, наверное, было бы классно какую-то скидку сделать для студентов на готовую еду, потому что, ну, все каждый день используют, что-то покупают либо заказывают готовое. СПИКЕР_02 : Но, я соглашусь с Александром. Но, именно для студентов это, да, это логично. Просто, например, ну, это лично моё, типа, что я не заказываю готовые, но так вообще я считаю, что логично будет делать именно, да, то, что большинство студентов покупает, а это и есть готовые, да, как сказал Александр. СПИКЕР_01 : Я, в целом, тоже присоединюсь к мнению о том, что готовая еда это топ-1 того, что берут студенты, поэтому там нужна скидка. Плюс, мне кажется, прикольно, когда можно заказать еду, например, в университет и поесть там. И у тебя еще и скидка будет. И вообще прикольно и выгодно. СПИКЕР_05 : Тоже со всеми согласна, что это готовая еда, я сразу пойти подумала. Вот это если именно ориентироваться на студентов, а так в целом не знаю, какая еще категория. Так прям больше подойдет, чем готовая еда для студентов. СПИКЕР_03 : Не услышали ответ Дани? СПИКЕР_00 : Я думаю, что скидка должна быть на заморозку, либо на готовую продукцию. СПИКЕР_03 : — Супер, спасибо. И такой вот небольшой завершающий вопрос, но это не конец. Какие дополнительные, может быть, предложения, помимо студенческой скидки при доставке онлайн-заказов, могут сделать покупки в как раз-таки магазине вкусвилл более привлекательными для вас? СПИКЕР_04 : — Скорее, не покупки, а заказы, ну, доставка. СПИКЕР_03 : Заказ доставки. Спасибо, Саша. СПИКЕР_02 : Но, кстати, я просто заказываю не только во вкусвилле. Просто вкусвилл — это один из тех магазинов, в которых я заказываю онлайн-доставку. И вот, кстати, Пятерочка. Это было… Но, как бы это смешно вроде звучит, но это было приятно. Они к заказу, типа, комплементарные подарки сделали. То есть, типа, они, по-моему, жвачку и какой-то напиток дали в подарок. к основному заказу. Мне кажется, это очень приятно, когда какой-нибудь такой небольшой подарок тебе идёт, так скажем, в карму, к твоему заказу. СПИКЕР_01 : Я, кстати, поддержу эту идею, потому что я не помню, какого это была ситуация, это было очень давно, но в какой-то момент, как только появилась система передоставок в каком-то из магазинов, Постоянно клали какие-то милые записки, типа, вот, там, хорошего дня и все такое. Это вроде бы и мелочь, но в целом было приятно что-то подобное получать, хотя физической выгоды никакой нет. Просто настроение на день улучшалось. СПИКЕР_05 : Мне кажется, что это может быть еще какие-то, я не знаю, как было, как есть у этих, у Лавки, кажется. что можно сдавать пакеты, потому что они в очень миллионном количестве хранятся, и их можно сдать ещё получить какие-то там небольшие деньги, но всё равно приятное какое-то дополнение. СПИКЕР_04 : Я полностью поддерживаю мнение других респондентов. СПИКЕР_03 : Даня, у тебя есть? какие дополнительные предложения помимо студенческой скидки при доставке онлайн заказов при заказе онлайн искусстве могли бы сделать покупку привлекательнее для тебя да не знаю СПИКЕР_00 : Даже не знаю, чем меня можно простимулировать в моей покупке. СПИКЕР_03 : То есть в целом тебя всё устраивает. Вкус виллы тебя устраивает. Хорошо. Услышала. Отлично. И мы буквально в самом начале затрагивали одну такую интересную тему. Мы даже успели про неё немножко обсудить. И мы бы хотели немножко затронуть такой вопрос. сталкивались ли вы с тем, что вам очень долго доставляют ваш заказ, который вы сделали, и как вы к этому отнеслись? СПИКЕР_01 : Можно уточнение, это именно про вкусвилл или в целом про доставку? СПИКЕР_03 : Про вкусвилл. СПИКЕР_01 : Тогда я продолжу. На моей памяти не было прям критически каких-то проблем с вкусвиллом, то есть вот как они там ставят, так они не привозят, но обычно, что иногда обидно, вот ты ставишь интервал, по-моему, интервал обычно 2 часа, например, ко времени заказываешь, может, я ошибаюсь, сколько там интервал, короче, заказываешь ко времени, и они привозят прям вот в последнюю минуту, в последнюю секунду, и иногда это не самое приятное, вот, потому что приходится гадать, а когда тебе привезут, типа, в начале интервала или в конце, ну, чаще всего в конце, вот показывает практика, вот это, наверное, самое неприятное, так проблем не было критически. СПИКЕР_05 : У меня была ситуация, когда я в двенадцать ночи захотела мороженое, заказала и думаю, ну сейчас мне через час привезут. Я жду час, полтора и воняет. Я думаю, ну уже, наверное, очень поздно, привезут интро. В итоге в пять утра мне звонят, когда я просто уже встала, мне звонят и говорят, ну мы привезли вам мороженое, можете спускаться. Пока. СПИКЕР_04 : У меня, кстати, в основном сдерживали, но не прям долго. То есть, если заявлена доставка за 2 часа, то могли максимум 2, там, с половиной часа. Но, знаете, когда ждёшь 2 часа, то уже эти полчаса в своём роли не играют. Вот. Но в целом хотелось бы быстрее доставку. Мне кажется, это можно решить тем, что вот количество складов увеличить, и тогда доставка станет быстрее. Потому что вот у Аиши, например, она сказала, что там доставка 30 минут, а у меня такого вообще никогда не бывает. Никогда я там жила по одному адресу, и сейчас, когда жил по другому, тоже доставка была полтора часа, а так-то осталось. СПИКЕР_02 : Я боюсь говорить, хоть бы не сглазить, но у меня на моей памяти прям тю-тю-тю. Ни разу не было такого, чтобы меня задерживали доставку. Я говорю, 30 минут вот ровно. Там могли буквально минут найти. Но короче, не больше часа. Вот час — это прям реально потолок. Даже на моей памяти не было часа. Вообще обычно 30 минут не укладывается спокойно в это время. Я боюсь даже говорить. Сейчас скажу, и меня начнут задерживать. СПИКЕР_03 : Дань, ты не поделился ответом. СПИКЕР_00 : Но, у меня ни разу не было, чтобы доставку задерживали. Все нормально, как бы, то есть в течение двух часов всегда привозили. Бывает, конечно, ровно через два часа, но все равно в срок укладывались. СПИКЕР_03 : Смотрите, я поняла такую вот прям стабильность, кроме Аиши. Аиши единственный, кому привозят за 30 минут. И у меня тогда возникает такой вопрос. Вот все говорили, прям уточнили, что ровно 2 часа, да, то есть примерно 2 часа, ну там может быть побыстрее, но в основном вот 2 часа доставляют ваш онлайн-заказ. Можете поделиться своими чувствами, эмоциями, нравится ли вам, что целых 2 часа приходится ждать, не нравится, почему и так далее. То есть поделиться каким-то своим опытом, вообще устраивает ли вас доставка двухчасовая. СПИКЕР_05 : Но, в целом, когда я заказываю доставку, то это потому, что я прямо сейчас хочу поесть, потому что, если это другая ситуация, то я, наверное, на пути домой, например, куплю себе еду. И если я хочу прямо сейчас поесть, то это значит, что в ближайшие 30-40 минут. Поэтому для меня скорость доставки очень важна. Я часто заказываю вкусил, но не всегда его выбираю. Например, я больше выбираю лавку, в которой мне за 10-15 минут привезут доставку, и я точно уверена, что это сделать очень быстро. А вкусила, наверное, с этим небольшая проблема. Из-за этого не всегда хочется его заказывать. СПИКЕР_01 : У меня наоборот... Или вы первее? СПИКЕР_04 : Но, говори, говори. СПИКЕР_01 : Ладно, спасибо. У меня наоборот ситуация другая. Зачастую я заказываю вкусфилд для того, чтобы готовить что-то, например, дома. Короче, для готовки. И всегда я выбираю именно доставку ко времени, а не как можно скорее. Потому что, например, я рассчитываю, что вот, например, сегодня я буду дома вечером, надо, чтобы мне в восемь часов привезли продукт. Я ставлю просто так, подстраиваю, чтобы привозили к восьми, и вот. Поэтому мне не особо важно, там, два часа или, там, полчаса, потому что я планирую обычно. СПИКЕР_03 : Никит, вот ты упоминал, что иногда заказываешь доставку в институт. Было такое? СПИКЕР_01 : Но, я предположил, что было бы хорошо заказывать доставку в институт, но зачастую это невозможно, как раз таки из-за того, что они два часа везут. СПИКЕР_03 : но я ни разу не заказывал. хорошо, услышала. да, алло, Саша. вопрос забыли. Вопрос такой. Все отметили, что доставка в среднем длится около двух часов. Расскажите про свои чувства, эмоции, как вы относитесь к тому, что она длится два часа, и свой образ. СПИКЕР_04 : Но что касается меня, у меня просто сразу первая мысль это голод, потому что обычно я всегда начинаю выбирать продукты когда я хочу есть, а не заранее. И когда я хочу есть, то есть я вот как и Саша, тоже там могу подождать 30-40 минут, но блин, когда я уже 2 часа голодный, ждёшь, и это уже просто, ну, как-то грустно. Прям уже начинается даже вот какой-то, ну, не стресс, негатив какой-то вот этот вот. Вот. Особенно, когда, если ещё доставка задержится, то это прям вот очень негативные эмоции. А если там ещё окажется, что какого-то товара нет, который ты очень сильно хотел, то это прям вообще ужасные чувства, потому что меня так один раз было. У тебя что? СПИКЕР_00 : Не знаю, меня всё устраивает, потому что я заказываю доставку из Колвилла заранее, когда мне нужно что-то приготовить именно. Я понимаю того, что к вечеру мне привезут и я начну делать. Вот. Если я захочу прям что-то срочно поесть, то, насколько я помню, у них вроде есть экспресс-доставка, там 150 рублей стоит. Вот. Но я ей не пользуюсь, потому что, опять же, говорю, я заранее планирую, что я буду есть. СПИКЕР_03 : Спасибо. В общем, мужчины у нас повара, любят подготовить. Супер. Дань, вот ты тоже упомянула экспресс-доставку, и такой вопрос. Как вы относитесь к экспресс-доставке, и выбираете ли вы ее, и в каких случаях? СПИКЕР_00 : Что? Но, я говорил, что я и не пользовался, потому что я заранее планирую, что есть, но сделано всё вполне логично. Хочешь – бесплатно жди 2 часа, хочешь, чтобы тебе за полчаса привезли – плати деньги курьеру. Всё справедливо. СПИКЕР_03 : А это для всех вопрос? Конечно. СПИКЕР_04 : Есть у кого-то ещё идеи? Не, ну я тоже согласна. То есть, если ты хочешь быстро, то будь готов за это заплатить. Вот. Но я не пользовалась ни разу этой доставкой, потому что есть какая-нибудь Яндекс.Лавка, где у меня почему-то... Но, я редко там заказываю, поэтому, наверное, у меня там бесплатная доставка. Вот. И в целом есть какой-нибудь тоже самокат с бесплатной доставкой. Но всё равно, то есть, когда... Я хочу что-то заказать из продуктов. Это, скорее всего, я заказываю во вкус фильм, что-то. Потому что то, что замыкается, мне, например, не очень нравится. Готовая еда, то же самое. Или разнообразие продуктов. СПИКЕР_05 : Я, наверное, если хочу заказать доставку, то есть выбор подождать или заплатить деньги за быстрый, то я лучше подожду, либо выберу другой сервис. Поэтому экспресс доставку я никогда не пробовала, и, наверное, если попробую, то это прям супер крайний какой-то случай. СПИКЕР_01 : Да, у меня примерно такая же ситуация. Я никогда не рассматривал вкусвилл как доставку, которая приезжает быстро. То есть я, например, пользуюсь самокатами, если мне нужно что-то прям сразу получить, вот. А в Кусуил это для меня чистая штука заранее, и мне тяжело как-то решиться на то, чтобы заплатить денег еще больше, чтобы мне привезли быстрее. Хотя я еще не уверен, что, возможно, они привезут реально быстрее. Но, в плане не того, что они там привезут за два часа, а я заплатил за экспресс, а в плане того, что мне это привезут не Но, то есть привезут за 30 минут, а не за 15, например, как в Самокате. СПИКЕР_03 : Я так понимаю, Аиш, ты наслаждаешься доставкой за 30 минут? СПИКЕР_02 : Я, в принципе, да, получается, я ничего не плачу. Нет, один раз был случай, но я по другому адресу заказывала за, типа, вот этот экспресс. Но, в принципе, я не использую эту функцию, хотя я согласна с тем, что говорила Александра и Даниил, по-моему, о том, что, ну, хочешь быстрее, плати. К сожалению, это так, это дополнительная, считайте, функция. Так что, да, что поделать, что поделать. СПИКЕР_03 : Супер. Скоро мы вылетим из конференции, поэтому я попрошу вас перезайти. Осталось не так много, поэтому мы скоро закончим. И тогда следующий вопрос. А в какой целом роль играет скорость доставки в вашем выборе как раз-таки онлайн-магазина, у которого есть функция доставки? Играет ли это большую роль, маленькую? Сможете объяснить, почему? СПИКЕР_02 : У меня да, потому что я... То есть, получается так, что я в основном живу на даче, но на время того, как я учусь в универе, я приезжаю сюда. И поскольку у меня плотный график, мне нужно, чтобы мне быстро привезли продукты, чтобы я успела в свободное время приготовить себе еду на неделю. И, соответственно, если мне там будут вести долго, естественно я не буду выбирать, потому что у меня были случаи, когда я выбирала что-то кроме вкусвилла, и мне оно шло долго. И типа я не вижу смысла там заказывать, потому что я знаю, что я вкусвиль закажу, мне за 30 минут точно придёт. Вот и всё.

Ключевые моменты: В общем, я на самом деле использую доставку Вкусвилл, потому что он находится недалеко от моего дома, и, соответственно, доставка приходит довольно быстро. И там очень много продуктов, которые нету в других, скажем так, магазинах. СПИКЕР_00 : Я заказываю доставку, потому что лень выходить до дома. Потом, там хороший выбор продуктов, качественный. Ещё в целом позиционирование бренда, то есть, что, ну, когда ты покупаешь вкусы или ты думаешь о том, что это будут правильные продукты, то есть ты соблюдаешь какое-то правильное питание, вот. Но и, короче, ощущаешь себя спортиком, вот я бы так сказала. СПИКЕР_01 : Я бы хотел поддержать это мнение. Я выбираю вкусВилл, потому что мне интересно ощущать себя на правильном питании, ну, относить к такому позиционированию. Почему вот конкретно ты выбираешь именно доставку из вкусВилл? СПИКЕР_01 : А, ну доставку именно потому, что она среди всех возможных опций наиболее оптимальная. То есть у меня иногда бывают проблемы с доставками из других магазинов, а вкусвилл чаще всего привозят именно в установленные сроки. СПИКЕР_05 : Но, я выбираю, потому что очень разнообразная продукция, то есть, если говорить про Вкусвилл, если говорить про доставку, то бесплатная, быстрая и никогда не бывает никаких проблем с ней, то есть всё привозят целым, свежим и всё такое. СПИКЕР_03 : У других ребят есть какие-то ещё дополнения по поводу критериев выбора именно доставки из Вкусвилл? СПИКЕР_04 : Но нет, ну просто я немножко, например, не согласна, что прям быстро, потому что в Куствиллу вообще не быстро. Два часа – это самая долгая доставка на рынке, мне кажется, практически. СПИКЕР_02 : Например, у меня никогда больше 30 минут доставка не идёт. Но, может, именно потому, что у меня недалеко находится магазин, но... 30 минут – это максимум. СПИКЕР_04 : Это зависит от склада, потому что, например, у меня полтора часа минимум, то есть в среднем полтора часа, полтора-два, иногда даже больше двух часов, когда там типа с погодными условиями что-то связано. СПИКЕР_03 : То есть я поняла, услышала, Вась. такой вот вопрос плавненько будем переходить я поняла критерии по которым вы выбираете доставку и почему именно вкус вил и у меня следующий такой вопрос как вы в целом относитесь к системе лояльности и может быть используйте какие-то промокоды когда выбираете доставку искусствиллюзионизма СПИКЕР_02 : Насчёт системы лояльности у меня тоже тут, так скажем, болевая точка, потому что я до сих пор не могу никак разобраться, что мне даёт эта карта. То есть, например, я прихожу, я хочу другой какой-то продукт купить, по сути, мне не дают об... Вот было бы, мне кажется, лучше, если бы давали, в принципе, скидку общую на всё, что ты покупаешь, нежели на какой-то определённый любимый продукт. СПИКЕР_03 : А промокоды используешь какие-нибудь, когда делаешь новое? СПИКЕР_02 : Я не уверена, что это промокод, но я как-то раз пробовала, нужно было заказать именно какие-то определённые продукты, чтобы получить скидку в самом приложении, было что-то типа акции, а вот прям каких-то таких промокодов я, честно говоря, даже не видела.

- Причины выбора Вкусвилл для заказа продуктов: - Близкое расположение магазина. - Быстрая доставка. - Отличный выбор и качество продуктов. - Позиционирование бренда: продукты для здорового питания. - Удобная опция доставки по сравнению с другими магазинами. - Разнообразие продукции. - Бесплатная и надежная доставка. - Отзывы о скорости доставки: - Мнения разнятся: есть отзывы о быстрой доставке, но есть и критика, что это самая долгая доставка на рынке. - Скорость доставки может зависеть от расстояния до магазина или склада. - Мнения о системе лояльности: - Некоторые клиенты испытывают трудности с пониманием системы лояльности. - Интерес к использованию промокодов при покупках. - Предложение улучшить систему скидок, предлагая общую скидку на покупку, а не только на определенные продукты.

meeting

6567ad530f084468a923a015

СПИКЕР_01 : Так, запись включена. Окей. Екатерина, большое вам спасибо, что согласились принять участие в интервью. Меня зовут Артём Шорин, студент высшей школы экономики, второй курс. И, в общем-то, мы проводим наше с вами интервью с тем, чтобы оно потом легло в основу нашей дипломной работы. которая будет посвящена тому, как студенты ищут работу, как они ее находят, вернее, это будет более правильно сказать. И давайте, наверное, приступим. Расскажите, пожалуйста, кратко о себе, скажем так, небольшое такое, небольшое вступление, то есть, где учитесь, может быть, уже учились, сколько вам лет, какие хобби, где работаете, если работаете, то насколько вам нравится работа, меняли вы работу, меняли вы профессию за последнее время. Если меняли, то, скажем так, будет здорово, если тоже подсветите какие-то такие причины и триггеры, по которым вы это делали. СПИКЕР_00 : Начну с того, что я тоже закончила высшую школу экономики в своё время. Я сначала закончила факультет прикладной политологии бакалавриат, а потом начала магистратуру этого же факультета. Там параллельно с магистратурой начался трудовой опыт мой первый, потом я еще в аспирантуру поступала, у меня была академическая аспирантура, и там я проучилась в общем два года, то есть из трех. Я почти дошла, но потом я решила завершить этот академический трек. Это что касается моего базового образования. Затем мой трудовой опыт. Работать я начала еще в магистратуре получается. Это был год 2013-2014 и тогда я пошла работать. Благодаря факультету прокладной палеологии, на которой я училась, мне было интересно. Я попросила, чтобы меня устроили на практику на радиостанциях Москвы. И, собственно, я прошла там практику. В общем, я понравилась, меня заметили, и меня оставили там работать. В общем, фактически два года я там работала. Сначала был какой-то по договору ГПХ, потом меня даже в штаб взяли на непродолжительное время, но потом я решила сама уйти. В общем, был у меня такой интересный трудовой опыт. Почему я ушла? Потому что я хотела больше... как-то в академическую среду погрузиться. Вот у меня было тогда намерение поступить в аспирантуру, мне было очень интересно. Причем в аспирантуру меня выинтересовали такие теоретические вопросы. Я пошла на философский факультет уже в аспирантуру, потому что меня больше политическая философия интересовала, например. Ну и, собственно, я как-то вот отдалилась от этой темы медиа и пошла в аспирантуру. Параллельно я тоже работала в аспирантуре, у меня была преподавательская нагрузка, я работала в лицей в ШЭ, вела там теорию познания, и в распределенном лицей в ШЭ. Есть в Москве сеть школ, которые связаны какими-то связями со ШЭ, там преподаватели приходят, что-то ведут у школьников. И вот в школе Бокровский квартал таким образом я тоже вела теорию познания, плюс мне в школе у них не было учителя истории и искусства, и мне предложили еще этот предмет вести, и я его тоже вела в профильных классах для учеников-дизайнеров. углубилась в эту тему. Соответственно, тоже в школе суммарно тоже года два, наверное, я вот на всех этих преподаваниях проработала. Плюс у меня потом еще появился проект, который мне тоже дали в Вышке. Это вообще запустило два курса по философии на платформах открытое образование и Курсера. И, соответственно, нужен был, это называлась должность ассистента этих онлайн-курсов, ну то есть Часто на более современных онлайн-курсах это должен называться куратор, то есть человек, который решает какие-то административные вопросы, если у кого-то что-то не получилось сдать или кто-то с чем-то не согласен. В общем, вот я вела это сопровождение этих курсов, и я этим довольно долго занималась. То есть были временные трудовые договоры ГПХ, которые постоянно пролонгировались, и суммарно, ну то есть лет 5, наверное, я так отработала. В общем-то, не то чтобы много времени занимало, позволяло мне заниматься другими моими делами, параллельными хобби, семьей. Это мой прошлый опыт профессиональный. И на фоне этого опыта, особенно связанного с аспирантурой и уже после преподавания с моим ассистентом на онлайн-курсах, я еще вышла замуж, и у меня двое детей родилось. Поэтому у меня тут была параллельно чуть-чуть работа удаленная, но в основном какие-то семейные вопросы решала. Соответственно, потом А, ну, я решила дальше уже, ну вот, сколько-то лет в этом посидев, я поняла, что всё, там, в академическую сферу я уже не буду возвращаться, когда дети подрастают, там, идут в садик, я всё, с академии завязала, потому что преподавание это 100% не моё, а, как мне показалось, значит, онлайн-курсы, там, написание статей тоже, поэтому в спарантуру я решила не возвращаться. Соответственно, стала думать о том, чтобы мне ещё такое, себе подобрать. На самом деле, вот мне всегда был интересен дизайн, ну то есть я и вела у школьников дизайн, и до этого у меня как бы в моей жизни были знакомые, кто-то поступал на дизайнера, кто-то уже учился на дизайнера, ну и мне всегда это было очень интересно, откликалось, я там какие-то старалась книжки, статьи читать, ну то есть просто для себя, вот как личный мой интерес. Поэтому, когда я думала о профессии, я думала, ну, в принципе, вот мне дизайн интересен, и если будет возможность, может быть, там где-нибудь что-нибудь получусь, но как-то серьезно это не рассматривала. А потом у нас получилось, что мой муж стал менять профессию. Он, ну, довольно долго тоже проработал, ну, как долго, то есть, Он, наверное, чуть раньше меня начал во всей этой академической сфере вариться, и, ну, может быть, около 10 лет суммарно он проработал в академии тоже, он там преподавал в УЗИ, ну, он как бы более серьезно там работал, чем я. Он и семинары вел, и лекции вел, и научным сотрудником был, вот. Соответственно, он вот там вел, и тоже он почувствовал, что вот он дошел до какого-то потолка и решил поменять профессию. Причем кардинально, он решил уйти в бизнес, решил стать аналитиком. Буквально одним днём. Я помню, он вечером жаловался на работу, что то ему не нравится, всё ему не нравится, ушёл утром, и утром же мне звонит и говорит, что я записался на курсы, взял кредит, всё, я теперь буду аналитиком. Ну ладно. То есть он доработал тогда до конца учебного года, это было в марте, и действительно в июне рассчитался, и буквально за две недели нашёл себе новую работу уже в бизнесе аналитиком. В общем, это очень воодушевило. Но те курсы, на которые он первый пошел, я не знаю, честно говоря, он дошел их до конца или нет, но в общем, в какой-то момент они ему стали не нравиться, потому что он сам много провел в преподавании, ему не нравилось, как там подается материал, ему не нравилось качество этих курсов, и он был недоволен. Но поскольку у него самого был большой опыт в преподавании, в общем-то, я мне не доверяла. Потом, через какое-то время, он нашел курсы Яндекс Практикума по этой аналитике, он же тогда работал, и ему они понравились, и он как бы решил, что он за них сейчас еще денег заплатит и проучится, потому что вот ему этот курс нравится. Он пошел на них учиться, ему действительно там очень нравилось. Поскольку я в мнению доверяю, я подумала, надо посмотреть, если у них такие хорошие курсы, может быть, что-то для меня будет интересное. И там я увидела, что есть дизайнерские направления. Посмотрела, вот нашла коммуникационный дизайн. Мне показалось, что мне это очень близко, потому что я и в медиа работала. Ну и вот преподавательский опыт, это все равно какая-то коммуникация. То есть я подумала, что мне вот именно, ну как бы это будет ближе, чем, например, дизайн интерфейсов, и я пошла туда. То есть я подумала, классная программа, первый набор был, только открывалась. И, в общем, последуя такому примеру позитивному, я решила тоже пойти учиться. Соответственно, программа еще была долгая, а я люблю, что все было долго, основательно. То есть у меня вот такая есть недоверие к такому, что вот там за 4 месяца вы там с нуля до профессионала. То есть мне надо, чтобы меня поучили подольше. Эта программа была рассчитана на полтора года, тоже вызвала во мне дополнительное доверие. И я подумала, что стоит попробовать. Ну как раз там уже дети стали ходить в сад, И я начала учиться параллельно с этим. Пока дети были в саду, я знакомилась с теорией, решала практические задачки. Вот, и таким образом полтора года я проучилась, ну на самом деле ритм учебы был очень интенсивный, поэтому за эти полтора года я, ну как сказать, то есть поскольку у меня еще там семья, я вот старалась максимально вкладываться в учебу и как-то специально работу не искала. Вы меня слышите, да? СПИКЕР_01 : Да-да, я слышу, Виктория, да. Подскажите, пожалуйста, ну понятно мнение мужа, то есть оно сыграло здесь, я думаю, что важную роль, вот. То есть, ну как бы это всё же мнение мужа, а вот непосредственно для вас самой, то есть вы пошли учиться на вот эти курсы дизайнерские, то есть что для вас самой были вот причины такие, да, вот необходимость пойти туда учиться, то есть, и может быть пару слов, то есть помимо вот такого важного критерия, как мнение мужа, то есть какие еще критерии для вас были значимы, когда вы всё же приняли решение пойти учиться на вот эти курсы? СПИКЕР_00 : Ну, во-первых, это то, что к этому моменту я долгое время активно, вот прям вовлечённо нигде не работала. То есть у меня были бы удалённые онлайн-работы, но это была там очень частичная занятость, эпизодичная, то есть ассистенция онлайн-курсов, там мне могло прийти несколько сообщений в неделю, а в неделю вообще никаких. Это не занимало мне много времени, я уже несколько лет не была вовлечена в активный трудовой процесс, соответственно мне хотелось что-то такое попробовать, как профессионального развития для себя нового, но при этом я так и не могла сразу идти на работу, потому что Ну, я считала, что мой прошлый профессиональный опыт, он не совсем релевантен. То есть в академию возвращаться я не хочу, чем я занималась последние годы, да, то есть там преподавание, там какая-то академическая работа, я это не рассматривала, хотя в этом у меня был какой-то опыт. Опять-таки там медиа я тоже как таковой не рассматривала. То есть я понимала, что мне нужно какую-то профессию, ну, фактически с нуля осваивать, вот с учетом моего бэкграунда профессионального. Поэтому я считала, что для меня именно пойти на курсы это очень логичная и понятная история, потому что я смогу научиться чему-то новому. В плане профессии для меня было важно, чтобы эти курсы были по профессии, которые мне интересны. Я уже говорила, что в принципе какой-то такой дизайн, какие-то творческие направления, они меня всегда интересовали. Даже когда я училась в УЗИ на политологии, например, Ну, я туда поступила, и там учиться вообще это как бы престижно, было здорово, я вообще-то легко поступила по Олимпиаде. Но я не могу сказать, что это прям было какое-то вот моё, и очень интересно. Но я, скорее, туда поступила просто потому, что я смогла это сделать, и толком к концу школы я не знала, чем я хочу заниматься. А так меня всегда более творческие какие-то дисциплины привлекали, чем даже политология. То есть я человек максимально далёкий от политики, и стараюсь ей интересоваться по минимуму. Вот, несмотря на то, что у меня все мои дипломы политологов присутствуют. Поэтому я вот именно смотрела, чтобы это было как профессиональное развитие, возможность освоить новую профессию с нуля, и чтобы эта профессия была мне интересна. СПИКЕР_01 : То, что вы выбрали курсы, сравнивали с какими-то другими аналогами этих курсов? Там ведь не только же Яндекс, там есть металлоги, например, Skillbox и прочие площадки, которые тоже проводят дизайнские курсы. Как здесь вы поступили? СПИКЕР_00 : Ну, здесь что для меня было важно. Для меня было важно на практикуме, опять-таки, ну вот отзыв, да, что муж, который специалист в образовании, что ему понравились эти курсы, что они качественно сделаны. Потом мне понравилось, что у них очень прозрачная ценовая политика, то есть они сразу пишут, сколько стоит курс целиком, плюс есть возможность действительно вернуть деньги, если ты закончил учиться, например, если ты уже все уплатил, или перестать платить, если ты платишь помесячно. Потому что я знаю, что во многих курсах такой возможности нет. У меня были знакомые, которые учились на скиллбоксе, по-моему, и на гипбрейнзе, и фактически они уже перестали учиться, потому что курсом не зашел, они через колько-то месяцев это поняли, но они продолжали все равно за него платить, потому что там нет механизма отказа. Мне было важно, что у практиками это всё очень прозрачно, и более того, они действительно возвращают деньги, потому что в процессе моего обучения мой курс сократился на 3 месяца, а я платила сразу, ну как бы разово у меня был платеж за весь курс, за 18 месяцев. И мне действительно вот эту разницу в цене вернули за 3 месяца. Да, то есть у меня теперь есть на моем личном опыте, что да, действительно у них там все нормально. Очень приятный бонус, да. В общем, финансово там ситуация прозрачная, и это было для меня важно. Что для меня было еще? важно при выборе. Ну, я говорю, да, что курс был долгий, потому что, ну, я очень много видела курсов там дизайнерских с нуля до про, там, за четыре месяца, за шесть месяцев. Ну, я не знаю, может, там, если человек, он увлекался всю жизнь фотошопом, что-то умел делать, может, ему действительно это подойдет. Ну, вот я вот прямо с нуля начинала, и мне для какой-то уверенности было важно, чтобы все-таки курс идет более долгое время. Я выбрала на практику самый долгий курс на тот момент, это 18 месяцев. И там был большой пакет программ, в которых я тоже не умела работать. Вот я за это время их освоила. Часто более короткие курсы предлагают, например, Figma и Photoshop, две базовые программы. У нас было, ну в общем, больше, мы порядка пяти программ, наверное, освоили, да, фигмы, еще, там, наверное, четыре из пакета Adobe плюс там конструкторы сайтов. Вот, так что у меня вот эти критерии были важны. Ну, то есть я, в общем, к образованию отношусь довольно серьезно, и мне было важно, чтобы Ну, я училась вообще, то есть, соответственно, я знаю, какие есть высокие стандарты к образованию, и для меня было важно, чтобы дополнительное образование тоже отвечало всем этим критериям. СПИКЕР_01 : Понятно, понятно. Расскажите, пожалуйста, как строилось образование, теория, практика, какая была программа, ну, скажем так, вкратце. Что понравилось, что не понравилось? СПИКЕР_00 : Ну, учёба была очень интенсивная, то есть они сразу там пишут, что у нас 10 часов в неделю, на самом деле это не так, очень часто там было и 20 часов в неделю, и это не только на моём курсе, но и вот другие знакомые, которые учились на других курсах, практикам, примерно то же самое. Учеб было довольно много. Я знаю, что на многих курсах, на том же скиллбоксе, теория в виде лекции, то есть ты смотришь видео, а потом какие-то задачи решаешь. А в практику видео лекции вообще нет. там были учебник, учебник, то есть там все материалы сразу текстом написаны. В принципе, мне это удобно, потому что, ну, текст всегда проще вернуться, перечитать, там тем же контно найти на странице. Ну, в общем, это все для меня удобно, например, что это были именно не видео, а тексты. теорию. Потом практика. У нас был дедлайн на нашем курсе каждую неделю, то есть у нас один спринт, по которому мы сдаем финальный проект, длился три недели, но каждую неделю мы должны сдавать были промежуточный результат, который подлежал проверке. Соответственно, это держало в тонусе, ну что каждую неделю тебе надо что-то сдавать на проверку. Если ты задерживаешь, в принципе, они были довольно лояльны, и на день-два всегда можно было там попросить себе сдвинуть срок, но ты тогда крадёшь всё время для следующего проекта. Поэтому всё равно хотелось идти в темпе, и, в общем, учёба была довольно интенсивная. Поскольку я начинала вообще с нуля, для меня вот эти финальные проекты, они часто были сложные, мне действительно было Ну, уходило много времени на проработку там вот всех этих деталей, всего, что нужно было сделать. Поэтому там еще часто были дополнительные задания, которые не подлежали проверке практически, там так называемые мини-проекты или задачки из задачника. Ну вот на них у меня... часто вообще не оставалось. То есть я понимаю, что если бы я их делала, наверное, мне было бы, может, проще финальные проекты делать, но у меня вот просто не осталось времени. Я постфактум же закончила некоторые, которые я знала, что, ну, вот там вот важная тема, вот эти задачки лучше решить, и я к ним уже потом постфактум возвращалась, а в процессе обучения просто не осталось времени. Кроме того, у нас были вебинары, каждую неделю были вебинары с наставником, Вот, тоже там, ну, какие-то были в разговорном формате, когда просто там наставник делился каким-то своим опытом, рассказывал что-то интересное о профессии, и были более практические, когда отрабатывались какие-то навыки, ну, которые вот в учебнике нам на теории преподносились, или были просмотры финальных проектов, ну, в общем, в разных таких форматах, тоже полезно, но я, честно говоря, не часто на них ходила. Опять-таки, ну, по личным обстоятельствам, что у меня там по вечерам как бы приходили в будние дни. Сейчас не было возможности их посетить, я в записи какие-то старалась смотреть. СПИКЕР_01 : Понятно. Поскольку были какие-то сложности в процессе обучения? СПИКЕР_00 : Ну, сложности были, да. Ну, связано с тем, что очень интенсивная учеба, и часто было сложно действительно найти время, особенно когда, не знаю, дети заболели, не ходят в садик, мне приходится с ними целый день, тут у меня проект висит. Ну, то есть, в плане того, что учеба была интенсивная. Кроме того, еще какие сложности? Ну, сложности, потому что я прихожу в новую специальность с нуля, соответственно, Сложность в том, что часто мне действительно было сложно выполнять финальные проекты и у нас положено было за три попытки их сдать. Первая, вторая и третья уже финальные должны принять. У меня значительную часть проектов, может быть четверть моих проектов, мне требовалось чтобы все доделать, там где-то довести все до ума и ну тоже это так и дискомфортно, думаешь, ну вот как же так, вот почему я не могу справиться за положенные три итерации, мне нужна дополнительная, вот, ну вот такого рода сложности. СПИКЕР_01 : Понятно. Расскажите, пожалуйста, как удавалось нарабатывать практически опыт когда вы учились еще в Яндекс практикуме и, скажем, по итогам обучения, вот уже после того, как вы закончили, с тем, чтобы потом иметь какую-то портфолио для дальнейшего устройства в профессии, по специальности новой. СПИКЕР_00 : Практически, ну, во-первых, это вот проекты, то есть они были максимально приближены к реальным, то есть, ну, какие-то, они могли бы вполне оказаться реальными проектами, то есть, там, сделать лендинг, вот это всегда всем нужно от дизайнеров, там, какой-нибудь ее букет сверстать, фирменный стиль, то есть, в принципе, вот сейчас моё портфолио, оно, ну, по большей части состоит из моих учебных проектов, ну, в принципе, я их там показываю на собеседовании, рассказываю о них, ну, то есть, они вполне нормальные. Потом у нас был Хакатон, где-то там ближе к концу обучения, когда у нас собрались несколько команд инициативных и тоже нам дали задание, и вот мы там тоже создавали дополнительный такой проект. Он тоже был по учебному брифу, но все равно это был другой опыт, потому что работаешь в команде с дизайнерами. Затем нас позвали от практику, поскольку мы там учились, нам предложили участие в этой летней школе в Яндексе. Для других специалистов, для менеджеров, разработчиков эта школа была более продвинутая, потому что они там учились дольше, они учились все лет, у них была теория, потом практическая часть, а дизайнеров позвали только на практическую часть. У нас даже никакой, ну я так понимаю, у других специальности у них были наставники от Яндекс, у дизайнеров, но наставники были какие-то удаленные, и они не давали прям развернутой обратной связи по тому, как мы работаем. То есть, по сути, наш дизайн, мы в команде были с еще одной девушкой-дизайнером. В общем, по сути, наш дизайн оценивали только другие не дизайнеры, и такой прям конструктивной обратной связи из Яндекса именно получить не удалось. по точкам роста и так далее. И более того, даже этот проект, он был ценен в плане того, что мы много всего сделали, очень интенсивно поработали и набили руку, и в том, что мы получили это ценно, но мы этот опыт не смогли даже в портфолио положить, потому что у Яндекса все под NDA. Так что я могу там на словах рассказывать, что вот я участвовала в этой школе, я там делала то-то, то-то, но даже ничего показать не могу. Потом, когда я уже с этим всем историей закончила, я стала активно откликаться на вакансии, и периодически мне предлагали какие-то тестовые задания решить, у меня там уже папочка не напилась. Вот, соответственно, тоже я их планирую сейчас добавить в свою портфолию. Ну, тоже они такие небольшие, но именно дизайнерские работы. Кому-то я там упаковку нарисовала, кому-то баннеры нарисовала. В общем, какие-то вот такие, такого рода были. задачки и, в общем-то, я по ним обратную связь получила, опять-таки, благодаря практику, потому что у практику, даже вот когда бывшие студенты ищут работу, можно получить консультацию наставника и, собственно, у меня накопилось достаточное количество этих тестов, я попросила консультацию, мы Обсудили все с наставницей, она посмотрела мои работы, указала точки роста, дала советы, как это лучше оформить портфолио. Таким образом, какие-то практические кейсы нарабатываются. Сейчас в моем портфолио лежит, наверное, порядка восьми кейсов. Плюс недавний тестовый я еще не добавляла, но тоже планирую добавить. Я думаю, доведу, может быть, до десяти кейсов. СПИКЕР_01 : Подскажите, а пользовались ли какими-то сторонними площадками для наработки опыта? Может быть, какие-то фриланс-сервисы, где возможно решать какие-то задачки, которые дают компании? Как здесь был ли какой-то опыт? СПИКЕР_00 : Я зарегистрировалась недавно на сайте freelance.ru, но это пока все, что я сделала, потому что там конкретно на этом сайте нужно портфолио оформить в особом виде, ну то есть прям туда загрузить, это тоже потребует определенного времени у меня. какое-то количество часов, и, соответственно, пока я только там зарегистрировалась, но не активничаю. Но, в принципе, да, я рассматриваю эту площадку, я считаю, что это здорово, особенно учитывая, что, ну, вот у меня был какой-то опыт там собеседований, тестовых заданий, и, как бы, основной, основная причина отказов — это в том, что, ну, как бы, нету опыта именно коммерческого у меня, и, соответственно, я рассматриваю, как бы, фриланс как возможность получить такой опыт. СПИКЕР_01 : Интересно. Скажите, а вот как вы считаете, что бы еще вам могло помочь что-то прокачать практические навыки? СПИКЕР_00 : Что бы еще мне могло помочь? СПИКЕР_01 : Да, то есть помимо всего того, что вы рассказали, описали, там, Яндекс Практикум, есть наставник, который может помочь, да, уже даже после обучения, вот там, фриланс история. Вот есть ли что-то, что еще могло бы вам помочь, да, и вот позволило бы заработать? СПИКЕР_00 : Ну нет, то есть только бы то, что позволило пойти на работу и что получить практические навыки. В общем, какие есть пути? Нет, конечно, есть еще масса способов. Во-первых, есть вот сейчас институт карьерных менторов, когда можно с волей участниками рынка какую-то денежку посоветоваться. Тоже они могут оценить портфолио, дать какие-то советы. То есть, в принципе, я к этому еще не прибегала. Но, в общем-то, я знаю, что это тоже работает. Можно найти себе на этих платформах ментора и действительно с ним пообщаться. Потом, что еще? Какие есть возможности? Есть Ну то есть есть возможности, я думаю, что в дизайне это тоже работает, пойти на какие-то дополнительные курсы и в частности может быть уже не возможно. Почему? Потому что более тесное общение с преподавателем в дизайне, в такой более творческой области, где вкус важен, я думаю, что это имеет смысл. Ну как в любой сфере, где важна какая-то не только объективная составляющая, но и субъективная. Оценка более старшего коллеги. Такую возможность я тоже для себя рассматриваю. Основное, по набитию руки, я считаю, что если не рассматривать другие возможности, за которые мне нужно платить, а именно, чтобы просто набрать опыт, я думаю, что самое оптимальное – это фриланс. Ну, фриланс, и плюс еще есть такая история, она может не приносить денег, но она, по крайней мере, бесплатная. Это есть так называемый дизайн-конкурс, и об этом нам тоже рассказывали на Яноте с практиками. Я на сайте находила, когда условно какой-то там заказчик небольшой для фрилансеров тех же самых устраивает тендер. Он говорит, вот у меня такое задание, и до такого-то момента я принимаю работу. И, соответственно, дизайнеры, которые хотят в этом поучаствовать, они ему скидывают свои работы, которые у них получаются к этому моменту, он из этого всего выбирает, что ему нравится, и дальше уже работает с этим дизайнером. Соответственно, какой профит для тех, кого не выбрали? Для них профит, что они сделали какую-то работу. И это работа по реальному брифу и для реального заказчика. Ну там он ее не принял, но тем не менее это все равно, ну скажем так, уже не учебный кейс, а кейс для заказчика. И в этих историях тоже можно участвовать, но да, там момент такой, что не факт, что выберут именно тебя, нужно быть к этому готовым. СПИКЕР_01 : Игорь, да, очень интересные примеры вы привели, да, я вот, честно говоря, на фрилансе тоже видел опцию тендер, вот, на фрилансе именно freelance.ru на сайте, вот, а как вы считаете, насколько вот такие истории действительно интересны, да, то есть получается, что там студент или уже там специалист, да, который опытный в фрилансе, то есть он по брифу сделал какое-то, какое-то задание, да, у него получился проект такой небольшой, а может быть даже и большой, но фактически его не выбрали, но проект остался, он может подкрепить портфолио или о нем рассказать. Насколько это действительно может помочь в наработке опыта и в поиске работы? СПИКЕР_00 : Я считаю, что может помочь, потому что для дизайнера портфолио играет, наверное, процентов 80 успеха. Если в портфолио появляются хорошие интересные кейсы, то не так важно даже каким образом они появились там, вот это был коммерческий проект или вот просто какой-нибудь комп, но если кейс действительно хороший, то это может зацепить внимание работодателя. То есть вот все те случаи, когда меня звали на собеседование и предлагали мне тестовое задание, Почему меня отметили? Потому что они сказали, наш руководитель, ну вот HR так говорил в большинстве случаев, наш руководитель видел вашу портфолио, оно ему понравилось. Ну то есть там какой-то сидит арт-директор, не знаю, кто-то, кто главный за дизайн, и он обратил внимание на портфолио. Соответственно, чем больше хороших кейсов в портфолио, тем лучше. Поэтому, ну я и рассматриваю там возможность прохождения каких-то дополнительных курсов. Почему? Потому что, например, эти курсы я начинала с полного нуля. Ну, то есть я вообще ничего не знала. Ни одного графического редактора не могла фото в Паташопе отредактировать. Поэтому мне уходило большое количество усилий на проект, чтобы сделать их на каком-то там базовом, приемлемом уровне. Понятно, что если сейчас я буду выполнять какие-то задания по дизайну, у меня уже будет гораздо больше возможностей. Во-первых, у меня уже есть база, плюс я смогу больше нового подчеркнуть, и применить какие-то дополнительные более сложные приемы, до которых раньше у меня руки не доходили, в тех же графических редакторах сделать работы более интересными. Соответственно, мои кейсы получатся более интересными, и они будут иллюстрировать рост моих навыков. То есть, вот что тут важно, чтобы рос навык. То есть, я вижу такую опасность для начинающего дизайнера, что, например, человек количественно нарабатывает кейсы, но при этом он не наращивает именно базу в плане навыков. Ну, что он остается на каком-то том же самом уровне, и у него кейсы на этом самом уровне. Вот я считаю, что вот это как раз негативный момент, который может не подвинуть человека вперед в поиске работы. Потому что я чему-то научилась, и если я не учусь новому, я остаюсь на этом же уровне, и все мои кейсы на этом же уровне. Соответственно, для того, чтобы мои кейсы росли, мне самой нужно постоянно чему-то учиться. Либо это на курсах, либо это самостоятельно, потому что в интернете много, на самом деле, открытых источников, где можно тоже обучаться дизайну. Но очень важно постоянно прокачивать навык, чтобы он развивался. СПИКЕР_01 : Понятно, понятно. Екатерина, расскажите теперь, как искали работу в новой профессии, в дизайне? Когда это было? Сколько интервью у вас было, скажем так, на пути до этого? Есть ли оффер финально, по итогам? Как быстро вы его получили, если он появился? Как долго в поиске работали? СПИКЕР_00 : Так, значит, работу. Начну порядку так. Сразу скажу, что офера у меня нет. Вот, офера у меня нет, но я пыталась, и я как бы пытаюсь, и не оставляю попытки. Закончила обучение Я в мае, и меня сразу перевели, ну как бы не сразу, а я где-то нажала согласие, и меня перевели на карьерный трек. И вот тут я считаю, есть такие моменты, которые немного усложнили мне жизнь, и может быть, если бы я не переводилась прямо на карьерный трек, мне было бы немного проще. в чём они, может быть, это просто моё понимание, может на самом деле это очень полезно для кого-то, но вот мой опыт такой. Значит, на этом карьерном треке тоже нам предлагался учебник, у нас там скоро время закончится. СПИКЕР_01 : Я потом сделаю новую организацию. СПИКЕР_00 : нам предлагался учебник, в котором были главы про, там, как составить резюме, как написать сопроводительное письмо, как там оформить портфолио, ну и что-то там, как немножко, как выполнять тестовые и как готовиться к собеседованию, в общем, такого рода главы. В принципе, они интересные, всё там я почитала, но чтобы тебя дальше перевели уже допустили к программе карьерного трекера, так называемой, нужно было сделать и практические задания на проверку. Практический заданий номер один это было составить резюме в Notion и практическое задание номер два составить ну там портфоли, но портфоли у меня к тому времени уже было, потому что я ранее проходила фриланс трек тоже на практике, я тогда к этому фриланс треку составила портфоли, просто я добавила в него новый кейс, который у меня после этого появилось, поэтому с портфоли у меня проблем не возникло, но у меня возникли проблемы на этапе составление этого резюме в Notion по тем стандартам, которые они писали в своем учебнике. Вот мне это немножко мешало, потому что они там были очень требовательны к описанию своего прошлого опыта, очень заостряли, хотели заострить внимание на том, почему ты меняешь профессию, говорили, что это супер важно. На самом деле потом, ну я сколько вот участвовала в собеседованиях, Ну, меня даже не так сильно и об этом спрашивали, почему я там профессию меняю. Кто-то спрашивал, кому-то вообще было неинтересно, просто интересовались, какой у меня опыт в дизайне, и всё. Что я раньше делала и почему я перестала, не было такого большого интереса. просили это все очень оформить, то есть мне приходилось реально сидеть и думать, и выжимать себя, чтобы это было в каких-то красивых выражениях, подходило. Но я считаю, что это была масса усилий, которые я могла вообще не тратить. Потому что потом это самое резюме в Notion я даже никому не рассылала, на самом деле. Я потом составила уже, ну, постфактум, как я считала правильным, свое резюме на HeadHunter'е, и его PDF-ную версию уже посылала даже кому-то вне HeadHunter'а. Ну, потому что оно, мне кажется, работало лучше. Ну, сейчас я даже поясню, что там именно не работало в новой сессии, потому что тоже, мне кажется, важные находки для тех, кто ищет работу. Вот, да, там еще просили нас записать видео-сообщение, опять-таки, о себе, почему меняете профессию. Ну, в общем, очень заостряли момент в практику мне вот их HR на то, почему вы меняете профессию. Но, в общем, как мне, моему опыту оказалось, можно было так много сил на это не тратить, потому что никому это оказалось так сильно неинтересно. Да.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Начну с того, что я тоже закончила высшую школу экономики в своё время. Там параллельно с магистратурой начался трудовой опыт мой первый, потом я еще в аспирантуру поступала, у меня была академическая аспирантура, и там я проучилась в общем два года, то есть из трех. Это что касается моего базового образования. Причем в аспирантуру меня выинтересовали такие теоретические вопросы. Это вообще запустило два курса по философии на платформах открытое образование и Курсера. И, соответственно, нужен был, это называлась должность ассистента этих онлайн-курсов, ну то есть Часто на более современных онлайн-курсах это должен называться куратор, то есть человек, который решает какие-то административные вопросы, если у кого-то что-то не получилось сдать или кто-то с чем-то не согласен. Соответственно, стала думать о том, чтобы мне ещё такое, себе подобрать. Он, ну, довольно долго тоже проработал, ну, как долго, то есть, Он, наверное, чуть раньше меня начал во всей этой академической сфере вариться, и, ну, может быть, около 10 лет суммарно он проработал в академии тоже, он там преподавал в УЗИ, ну, он как бы более серьезно там работал, чем я. Но поскольку у него самого был большой опыт в преподавании, в общем-то, я мне не доверяла. И там я увидела, что есть дизайнерские направления. То есть у меня вот такая есть недоверие к такому, что вот там за 4 месяца вы там с нуля до профессионала. Ну как раз там уже дети стали ходить в сад, И я начала учиться параллельно с этим. СПИКЕР_01 : Да-да, я слышу, Виктория, да. Подскажите, пожалуйста, ну понятно мнение мужа, то есть оно сыграло здесь, я думаю, что важную роль, вот. СПИКЕР_00 : Ну, во-первых, это то, что к этому моменту я долгое время активно, вот прям вовлечённо нигде не работала. То есть в академию возвращаться я не хочу, чем я занималась последние годы, да, то есть там преподавание, там какая-то академическая работа, я это не рассматривала, хотя в этом у меня был какой-то опыт. А так меня всегда более творческие какие-то дисциплины привлекали, чем даже политология. Поэтому я вот именно смотрела, чтобы это было как профессиональное развитие, возможность освоить новую профессию с нуля, и чтобы эта профессия была мне интересна. СПИКЕР_01 : То, что вы выбрали курсы, сравнивали с какими-то другими аналогами этих курсов? Там ведь не только же Яндекс, там есть металлоги, например, Skillbox и прочие площадки, которые тоже проводят дизайнские курсы. СПИКЕР_00 : Ну, здесь что для меня было важно. Я выбрала на практику самый долгий курс на тот момент, это 18 месяцев. У нас было, ну в общем, больше, мы порядка пяти программ, наверное, освоили, да, фигмы, еще, там, наверное, четыре из пакета Adobe плюс там конструкторы сайтов. Ну, то есть я, в общем, к образованию отношусь довольно серьезно, и мне было важно, чтобы Ну, я училась вообще, то есть, соответственно, я знаю, какие есть высокие стандарты к образованию, и для меня было важно, чтобы дополнительное образование тоже отвечало всем этим критериям. Расскажите, пожалуйста, как строилось образование, теория, практика, какая была программа, ну, скажем так, вкратце.

Образование СПИКЕР_00: - Закончила высшую школу экономики - Во время учебы в магистратуре начался трудовой опыт - Участвовала в академической аспирантуре, проучилась 2 из 3 лет - Успешно запустила два курса по философии на платформах открытого образования и Coursera - Работала в качестве ассистента в этих онлайн-курсах, решая административные вопросы. Работа и преподавание: - Она и ее муж проработали в академической сфере около 10 лет. - Ее муж преподавал в УЗИ, имея больший опыт преподавания. - СПИКЕР_00 приняла решение обучаться в областях дизайна, учитывая мнение и опыт своего мужа. Учеба в дизайне: - СПИКЕР_00 выбрала самый долгий курс (18 месяцев) сравнивая между аналогами. - Освоила около пяти программ, включая четыре из пакета Adobe и конструкторы сайтов. - Подчеркивает значение практического опыта и серьезного отношения к образованию. Заголовки групп: - Образовательный фон СПИКЕР_00 - Преподавательская карьера и работа - Обучение дизайну и выбор курсов.

meeting

6567afef0f084468a923a1e8

СПИКЕР_01 : Да, я говорила про то, что, естественно... СПИКЕР_00 : Как мне казалось, не стоило вот так вот старательно прописывать свой прошлый опыт и стремление поменять профессию в резюме и в сопроводительном письме, как это требовано на практике. У меня действительно очень много сил потратило. У меня даже две пересдачи было для этого резюме. По факту потом я его даже толком никуда не отправляла. Соответственно, а что еще там было важно? Для практикумы было важно, и они подчеркивают, и в принципе это видимо для многих текущих онлайн школ, ну это у них общая такая практика, то есть они говорят своим студентам. У вас там нет профессионального опыта в новой специальности, но это не беда. Вы там, чтобы HR все равно отметил, что вы там не совсем с улицы, пишите, что ваш там последний опыт работы, вот обучение на этих курсах. Ну, вы там в скобочках укажите учебный опыт или обучение. Соответственно, получается так, что вы там пишите с 2022 по 2023 год обучение Яндекс.Практикум, Яндекс.Практикум – коммуникационный дизайнер, и в скобочках – обучение. И дальше вы там пишете какие-то самые важные вещи, которые вы делали во время этого обучения. Ну, соответственно, я сделала ровно так же, как они советовали. Ну, и на HeadHunter тоже потом у меня также было резюме составлено, что верхняя графа в моем опыте была вот этот Яндекс.Практикум. Ну, а дальше там какие-то следующие моменты. то, что у меня в вышке была какая-то моя работа. Ну, в общем, что-то я там еще ниже дописала. А, и плюс они говорили, ну, пишите весь ваш опыт за последние 10 лет. Ну, у меня как раз получалось там, я описывала все, ну, короче, все сделала, как они хотели. И у меня было вообще, видимо, нерабочее с этим резюме. Почему? Как я потом позже узнала, у многих компаний на HeadHunter, особенно небольших, у них нет полной подписки на то, чтобы безлимитно открывать все резюме, кто к ним откликнулся. То есть у них есть там какой-то лимит. И чтобы этот лимит не тратить, HR даже часто не открывают вообще резюме, они просто видят то, что вот им первое отображается. Это отображается там имя, фамилия, фотография, город, тип занятости. И дальше им отображается вот цифра, сколько у тебя лет опыта и последнее место работы. Это вот то, что они видят. Соответственно, когда они видели то мое резюме, они видели, что у меня там 7 лет опыта и последнее место работы — обучение Яндекс.Практику. Соответственно, у меня практически на то резюме вообще не было никакого ответа на мои отклики. ну да, оно у меня в таком состоянии, ну я тогда просто занималась еще параллельно вот этой летней школе практикума, поэтому я не особенно активно откликалась, ну так, где-то откликалась, но в общем никакой обратной связи мне не приходило, по-моему ни одного там ни собеседования, никто мне вообще не позвонил на то резюме. И более того, я вот в Яндексе как раз Со мной в команде была другая девушка-дизайнера, она раньше меня закончила курсы практикума, и у нее специальность была дизайнер интерфейсов, но она тоже на тот момент еще не нашла работу, и когда об этом разговаривали, она сказала, что она сначала начала рассылать везде резюме и везде получала отказ, отказ, отказ, без объяснений. Потом она стала сама просить HR'ов объяснить, почему отказ, что не так, И ей очень часто стали, прямо уголовно почти все, присылать ответ, что мы не берем после вот таких онлайн-курсов. Соответственно, нас, люди, которые только что закончили онлайн-курсы, мы их не рассматриваем. И то же самое мне и муж говорил, что он сам очень интересуется всякими профессиональными тематиками, он сидит на всяких форумах, где, ну не форумах, а вот эти телеграм-чаты, где какие-то HR и еще что-то по аналитике там своей специальности. И он говорит, что очень часто HR в этих группах пишут, что их просто бесит, когда они видят, что люди пишут там свой учебный опыт, что это их последний опыт работы. Что многих HR от этого реально бомбит, потому что они говорят, ну как бы что мы можем ждать от человека, который даже не может отличить, где он там работал, а где он учился. То есть работа – это то, за что ты деньги получаешь. А учеба – это учеба. За нее ты еще можешь заплатить сам. И мне, ну вот и опыт этой моей напарницы из летней школы в Яндексе и совет мужа, они мне, ну как бы, это мне муж прям писал, говорит, убери там отовсюду, что ты училась в Яндекс-практике. Просто, ну там, хочешь поймать где-нибудь дополнительное образование, но никакой опыт работы. В общем, я так и сделала. Я убрала этот… свой Яндекс.Практиковый обучательный опыт. Более того, я убрала все свои вот эти, ну я подумала, ну что они видят, что у меня 7 лет опыта. Они туда заходят, они сейчас думают, вот такой к нам опытный специалист учится, даже те, кто открывают резюме, а потом видят, что весь опыт нерелевантный, конечно, они мне потом не пишут. Поэтому я убрала все, весь мой предыдущий опыт, Это я где-то там вынесла в раздел о себе, просто написала, что там ранее я работала в академической сфере, вот сейчас меняю специальность. В общем, как-то так. То есть это не было уже вот так вот официально, что это был профессиональный опыт. И в профессиональный опыт я тогда добавила только вот как раз месяц летней школы в Яндексе. То есть мое новое резюме стало выглядеть так, что человек видит, что у меня, значит, опыт работы 0 лет, Последнее место работы – летняя школа Яндекса. Там я коммуникационный дизайнер, там я писала проект, что я делала в рамках него. И там в разделе обо мне он мог увидеть, что вот и ранее я работала в академической сфере, сейчас меняю специальность. Ну и там, по-моему, в курсах я доказал, да, где-то в дополнительном образовании я указала, что прошла такие-то курсы. Вот. Так стало выглядеть мое новое резюме. И надо сказать, что по нему я уже стала получать какие-то отклики. То есть буквально там в первый день, как я вот это заменила, я убрала Яндекс.Практикум, по-моему, чуть ли не в тот же или на следующий день мне уже позвонили и позвали на первый собеседование. СПИКЕР_01 : То есть, получается, новая профессия, как бы, да, это чистый лист, условно говоря. СПИКЕР_00 : Да, получается, чистый лист, да. То есть, они меня уже на собеседовании спросили, говорят, вот, что у вас тут нет опыта, но понятно, да, что где-то вы все-таки работали. Ну, вот они меня попросили рассказать. Я уже на собеседовании там что-то рассказала. Соответственно, это стало работать, и таким образом у меня резюме еще там, ну, сколько-то времени, не знаю, провисело, может, неделю. две, потом я в отпуск уехала, а после отпуска еще раз его доработала, и так, что она стала работать еще лучше. Ну, то есть уже появилось какие-то отклики, какие-то приглашения на собеседование, вот по такому резюме. Но там был какой-то момент... Извини, пожалуйста, перебью вас. СПИКЕР_01 : Вот подскажите... То есть понятно, что вы указали летнюю школу как практику, в смысле, как некий такой опыт работы в течение месяца. А где вы указывали вот эти вот практически кейсы, которые вы получили в рамках вообще обучения полуторагодичного до вашего? СПИКЕР_00 : А там всегда, когда дизайнеры, там всегда смотрят портфолио. Соответственно, у меня мое портфолио размещено на портале Behance для дизайнеров. И это вообще нормально. Многие его там размещают. Соответственно, я просто прикладывала ссылку на Behance. И у меня ссылка, по-моему, она в разных местах дублирует, чтобы человек точно... То есть она где-то есть в шапке у меня профиля на Headhunter. То есть, ну, когда человек смотрит мой профиль, он сразу видит ссылку на мою портфолио. А потом я ее разместила В общем, она у меня точно есть, по-моему, в разделе тоже о себе, и плюс я ее всегда дополнительно в сопроводительное письмо вставляю. Так что человек всегда видит, ну, в общем, мою портфолио, они всегда могут посмотреть. А там под опытом работы я просто описываю, ну, как бы вот кратко функционал, что я делала, в данном случае в летней школе Яндекс, какие у меня были задачи. СПИКЕР_01 : С резюме понятно, вы поняли, что оно должно быть устроено по-другому, поскольку вы ищете новую профессию. Какие еще сложности были при поиске работы? Вы проходите определенные этапы, улучшаете резюме, но пока оффера нет. С чем это связано? СПИКЕР_00 : Ну смотрите, потом я заменила еще раз резюме, я сделала третий, это был бы кому самый лучший вариант, потому что на него было больше всего приглашений. Я добавила себе еще опыт работы, но не в дизайне, то есть у меня так и осталось, что последний опыт работы – это летняя школа Яндекса, обучение в этой летней школе. А дальше я еще приписала, ну не то, что у меня вообще нет опыта работы, а включила вот это свое, то, что я была ассистентом на онлайн-курсах. Ну у меня там действительно даже не целиком, по факту мое ассистентство было с 2017 года по 2022, я там просто поставила с 2020 по 2022. И получается, что у меня, когда они стали видеть моё резюме, у них высвечивалось, что у меня есть два года опыта, и последнее место — это летняя школа Яндекса. И то есть это выглядело, видимо, ещё лучше. Там они дальше заглядывали, что-то читали обо мне, смотрели моё портфолио. И вот здесь у меня действительно пошло уже много, ну, достаточно много, то есть практически каждую неделю мне стали звонить. Практически каждую неделю мне стали кто-то звонить, какие-то HR просто по телефону общаться с кем-то, у меня в Zoom назначались собеседования, тестовые я делала постоянно. Ну, в таком режиме я просуществовала месяца, наверное, два. Я делала очень много откликов. У меня суммарно вышло там порядка 320 откликов на HeadHunter. И я откликалась не только на HeadHunter, я откликалась... Я еще подписалась на всякие каналы профессиональные в Телеграме, где тоже есть вакансии, и там откликалась, и там где-то еще что-то видела на других ресурсах. В общем, суммарно я, наверное, сделала больше 350 откликов. И в какой-то момент я просто от этого немножко перегорела. Потому что, когда делаешь отклики, у тебя, в принципе, более-менее резюме, более-менее портфолио. Все равно тебе все время звонят, все время тебе нужно быть на чеку, все время собеседование. тестовых я сделала довольно много, но почему как бы не взяли. Основной был аргумент, что нет коммерческого опыта. И даже вот мы с наставницей, например, ну там какой-то момент я уже просила себе консультацию наставника от практикума, мы значит все обсудили мои работы, она там посмотрела, а там как раз получилось, что до этого, ну вот буквально там несколько дней перед нашей с ней встречей, я отправила тестовая в синергетик. они просили им карточку для маркетплейса нарисовать и баннер. Я им все сделала, и карточку, и баннер отправила. И, собственно, ждала ответа, потому что еще сроки были адекватные. И мы с ней все отобсудили, она смотрела мою карточку, баннер, в принципе, ей понравилось. А у нее какие-то знакомые друзья работают в этом синергетике, она им туда написала, чтобы они пригляделись к моим работам. Она им написала, и они сказали, что там работайте по нормам, но мы прямо ищем очень опытного человека, чтобы он сел и сразу начал работать. СПИКЕР_01 : Екатерина, а как вы это считаете? Я, конечно, не дизайнер. Вот никогда прикладной этим не занимался, но вот скажем, в чем для дизайнера отличается учебный опыт от коммерческого опыта, да? То есть вроде бы учебный опыт это также, скажем так, нарисовать баннер, нарисовать там какой-то сделать сайт лендинг, может быть. Вот то, о чем мы говорили. Там сделать какой-то, может быть, макет какой-то полиграфической продукции и так далее. Вот. А коммерческий опыт, в принципе, это то же самое. То есть есть заказчик в виде, скажем так, внутреннего заказчика, то есть какого-то отдела, маркетинга или продаж кого-то, кто ставит задачу, и нужно сделать тот же самый флайер, условно говоря, какую-то полиграфию, какую-то там посмотреть на сайте, может быть, дизайн сайта переработать и так далее. То есть, в общем-то, задачи, они... Наверное, все достаточно типичные. То есть если их там вот так сложить, да, то есть они, наверное, имеют какие-то свои ограничения. То есть в любом случае в коммерческой среде их там не миллиарды, там их там может быть несколько основных десятков. Вот. И в учебной среде как бы тоже вас по этим всем основным задачам прогоняют. То есть в чем принципиальная разница? Почему это именно коммерчески нужно? СПИКЕР_00 : Ну, как я это себе вижу, во-первых, заказчик, то есть, если это речь идёт о работе с заказчиком, и особенно с внешним заказчиком, ну, то есть, условно, если это работает фрилансер с заказчиком или какая-то студия работает там по подряду для кого-то, у заказчика всегда есть какие-то свои пожелания. У него может быть какое-то совсем другое видение дизайна, не такое, как у дизайнера, даже у целой студии. И, соответственно, это идет постоянный вопрос о согласовании. То есть, условно, заказчик говорит, что ему нужно, ты ему показываешь, как ты понял его, какие-то наработки. Он говорит, да, вот это вот я так вижу, а вот это вот должно быть вообще по-другому. Соответственно, и вот вы так все время согласовываете. У заказчика может быть, ну, часто какое-то другое совершенно видно. То есть, во-первых, это, ну, такой опыт именно бизнесовый, умение договариваться и работать с заказчиком. выполнять его требования, так чтобы, ну, в конце концов, это же он платит за дизайн, соответственно, он должен быть доволен этим дизайном. Вот, у дизайнера может быть там какое-то свое видение, но важно, чтобы заказчик остался доволен. Значит, вот этот момент важный и другой момент, я так понимаю, по интенсивности работы. Потому что, ну, когда у меня учебный опыт, ну, хорошо, я там работаю за неделю я один проект подготовлю, и я там узнала что-то новое, всё. А когда речь идёт о работе, но особенно это касается работы уже, ну даже фрилансер, он в принципе может свою занятость как-то регулировать. Если он не заинтересован в том, чтобы очень много зарабатывать, он может себе по фану брать этот проект раз в неделю и делать, если перед ним не стоит вопрос выживания. А если речь идет, ну, или там дизайнер, который действительно работает на то, чтобы прям прокормить себя на своем фрилансе, и ему нужно очень много заказов, чтобы закрыть все свои потребности, или работа в компании, и студиях особенно, то там высокая интенсивность работы, то есть нужно работать не над одним проектом, а над несколькими параллельно, и, соответственно, я думаю, что многие компании и отсеивают новичков именно потому, что они понимают, какой у них там объем работ, и они не хотят рисковать тем, что вот они сейчас возьмут новичка, а он будет тормозить и просто не сможет справляться. СПИКЕР_01 : Да, очень интересный комментарий, понятно. Да, то есть я так понял, что коммерческий опыт – это одна из сложностей на пути трудоустройства. Какие еще есть сложности, которые мешают, не позволяют, а усложняют путь трудоустройства? СПИКЕР_00 : Сложности? Ну, это скорее как бы в моей личной ситуации. Дело в том, что меня все-таки интересует скорее гибридный формат работы, потому что у меня дети довольно маленькие и периодически мне нужно что-то здесь как-то с ними разрулить. Соответственно, мне важно, чтобы... Я вообще-то хочу ездить в офис, я не хочу полностью в удаленку работать. Ну, если полностью в удаленку, то норм. Но вообще для меня идеальный гибрид, что два-три раза в неделю в офис, но хотя бы два раза в неделю дома. Но сейчас очень многие компании и дизайнеры в основном, где меня звали на собеседование, в основном они рассматривали именно офисный вариант работы. Ну и в принципе я рассматривала эти предложения, особенно если какие-то компании были интересные, я подумала, ну как бы ладно, зато компании интересные, там опыт можно получить. То есть для меня это уже какой-то компромисс все-таки был. Соответственно, вот такая есть проблема, но в дизайне я столкнулась с этим, хотя кажется, вроде дизайнер может из любой точки мира работать, но по факту я столкнулась с тем, что очень часто компании ищут именно человека в офис. Ну, это понятно, то есть им это работать удобно, особенно, например, если у них дизайнеры работают не с одним, например, отделом маркетинга, а сразу с несколькими отделами, соответственно, чтобы не было каких-то сложных созвонов, им проще, когда в офисе все нужные люди могут быстро собраться и все обсудить. Но вот с этой проблемой я столкнулась. СПИКЕР_01 : Понятно. А еще есть какие-то сложности, вот скажем, которые, в частности, вам сейчас пока вот не позволили получить офер? СПИКЕР_00 : Ну, я думаю, что основное... Почему я до сих пор не получила офер? Ну, я думаю, что вот основное, да, это то, что возможно, не хватает вот этого самого коммерческого опыта, ну плюс, возможно, стоит там действительно лучше, больше работать над своими навыками, возможно, стоит еще дополнительно их повысить. В одном вот, например, у меня был такой кейс там для сети магазинов 4 лапы, я делала тоже серию баннеров, Ну там две серии баннеров даже. Ну то есть в принципе эта работа у них офис очень далеко расположен. То есть я живу в Москве на северо-западе. Соответственно у них офис в Жуковском. И они готовы, в общем, на гибридный график, но даже гибридный график — это все равно там хотя бы два раза в неделю надо ехать два с половиной часа на работу и обратно. В общем, это точно приключение. Но я рассматриваю это предложение, потому что там была очень приятная HR, и мы с ней классно общались и по телефону, и там как-то во время, вот пока я делала тестовое, она всегда очень быстро откликалась на какие-то мои запросы. В общем, всё было замечательно. Я отправила тестовая тоже, она мне сразу позвонила. Ну, как-то, в общем, позитивно. Часто очень после тестовых люди просто исчезают, либо вообще не дают обратной связи, либо там через неделю пишут, что нет, извините, мы там не можем. А тут она мне сразу позвонила, что такое обычно, как бы позитивно всё оценила. Вот. Но единственное там, что она мне задала вопрос, сколько времени у меня это заняло. Ну, я и сказала, сколько времени это не заняло. По факту, я не сильно торопилась. Ну, там всего я сделала, по-моему, сколько, получается, там четыре, и тут три. Ну, семь баннеров, но у меня не было там... какой-то спешки и так далее. То есть он мне дал какие-то комфортные сроки, я работала в комфортном темпе, я сказала, что мне это за него часов 6. Возможно, что просто был какой-то у меня конкурент, и он, например, эту же работу сделал за 4 часа. По факту, потом взяли меня. Но это единственный раз, когда меня спросили о времени, то есть возможно, что нужно быстрее работать. Ее такой вопрос навел меня на мысль. СПИКЕР_01 : Понятно. Екатерина, подскажите, вы обозначили основные сложности, то есть первое, отсутствие коммерческого опыта, даже как бы сложность его получения, а второе, это вот может быть недостаточное количество скиллов, да, и, наверное, есть потребность, чтобы изучать лучше, больше. И третье, если я правильно вас услышал, это в отношении графика работы. То есть кто-то хочет полностью в штат, поскольку у вас маленькие дети, для вас это сложно или действительно сложно выполнимо. Какие-то контрмеры вы придумываете ли, чтобы вот эти сложности решить? То есть что-то в отсутствии коммерческого опыта, может быть, что-то с этим сделать, да. Там скиллы, соответственно, можно как-то, наверное, их подтянуть где-то, если понимать, какие именно. То есть вот как вы здесь, что здесь делаете, или вы что-то? СПИКЕР_00 : Да, во-первых, я считаю, что после какого-то этапа я почувствовала просто, что всё, я закрыла своё резюме на Headhunter, я почувствовала, что всё, я сейчас хочу отдохнуть, потому что это было очень интенсивно, много, и поскольку не получаешь позитивного результата, испытываешь какую-то фрустрацию, что ли. Поэтому я почувствовала, что нужно на паузу отдохнуть, я взяла эту паузу. Ну, я планирую сейчас, я думаю, ну, получается, вот я где-то с конца октября, то есть, ну, может быть, то есть уже где-то недели три не откликаюсь, мое резюме скрыто. Ну, пару раз я все-таки откликнулась, там, когда видела какие-то интересные истории где-то в Телеграме. Но, в принципе, я думаю, что стоит не сдаваться, потому что я вижу по тем же соцсетям, что это частая история, и там люди говорят, они ищут работу, как они приходят с ноутбуком с утра в 9 утра в каворкинг, и сидят там до шести вечера, откликаются на вакансии. Ну, то есть это действительно такая история времени затратная, то есть я планирую вернуться в это и в этой истории, ну, когда в целом есть у меня какая-то база, все-таки я действительно что-то могу. Если бы у меня там был какой-то совсем провальное резюмей, наверное, меня бы не звали. Ну, опять-таки, вот та же наставница, с которой у меня была беседа, она же порекомендовала меня в синергетик, И еще в одном фирме, где мне знакомы работают. Опять-таки, если бы она высочла там, что уровень недостаточно, она бы не стала меня рекомендовать. Соответственно, я думаю, что увеличивая количество попыток, я все равно увеличиваю свою вероятность найти работу. Поэтому здесь я считаю, что сейчас у меня такая пауза, потом после паузы я продолжаю. К тому же, когда у тебя 300 откликов на HeadHunter, ты уже откликнулся в большинство нормальных компаний, на какие-то нормальные подходящие мне позиции. Сейчас нужно просто подождать, пока они обновятся и появятся какие-то новые предложения. Затем я сейчас тоже думаю о том, что чтобы не простаивать дизайне, ну вот я зарегировалась на фрилансе fl.ru, соответственно там я тоже планирую дооформить свою портфолию, там тоже попробую себе заказы получить, ну то есть опять-таки не факт, что выберут, но если пытаться, то кто-нибудь вполне может выбрать. В общем, планирую развивать на фрилансе всю эту историю. Далее думаю о том, чтобы еще какие-то дополнительные курсы себе взять, но здесь у меня такое раздумье, потому что либо можно взять себе курс по графическому дизайну, И как бы, ну, по сути, это продублирует то, что я уже умею, но там просто будут другие задания. Поскольку у меня уже есть база, я рассчитана на то, что я смогу лучше их сделать и лучшими кейсами пополнить свою портфолио. Вот это первый такой момент. Но, с другой стороны, я думаю, может быть, попробовать смежную специальность и взять себе курсы по дизайну интерфейса, потому что на это тоже много вакансий, и все равно это всегда надо. в современном мире технологическом. Так что здесь вот я еще думаю, в какую сторону пойти по пути улучшения навыков. Кроме того, вот те кейсы, которые тестовые я сделала, я их тоже планирую оформить в портфолио. Ну, соответственно, это тоже какой-то шаг к тому, что вот люди увидят, что я делала там такие-то работы. Но при том, что там немало собралось. Их можно даже разбить на несколько кейсов. Например, там баннеры все пустить одним кейсом, просто как разные там рекламные баннеры. А какую-то упаковку сделать отдельными кейсами, что вот такая упаковка, такая упаковка. Понятно. Потому что все равно это должно как-то сработать. СПИКЕР_01 : Скажите, пожалуйста, но у вас уже достаточно большой опыт, я вижу, именно в поиске работы, в понимании вот этих вот каких-то подводных камней, в частности с тройдюмэ, в частности с портфолио, с тем, как вообще вас видят хантеры, то есть что у них отображается в их интерфейсе, то есть как с этим работать и как здесь улучшаться. Как вы считаете, если взять всю совокупность факторов, которые позволяют найти работу, что бы кандидатам без опыта работы, что бы им позволило бы выделиться? с тем, чтобы рекрутеры, хантеры их заметили, и, в общем-то, по крайней мере, состоялся какой-то диалог между ними, и уже он каким-то образом развивался. Как им выделиться? То есть они без опыта, только закончили курсы, например, конечно, есть какие-то учебные кейсы, но работу-то нужно найти, то есть ради этого вся эта история затевалась в новой профессии. Как выделиться, как им помочь здесь? что могло бы им помочь выделиться? СПИКЕР_00 : Ну, я думаю, во-первых, это качество кейсов, портфолио, чтобы все было хорошо оформлено. Короче, чтобы кейсы цепляли и людям было интересно просто посмотреть, заглянуть за обложки. Вот это первый момент, потому что все-таки портфолио в основном выделяет дизайнера. Второй момент, ну действительно, как бы я смотрела, посмотреть просто по каким-то, если речь идет о резюме и сопроводительном письме, посмотреть в каких-то топовых компаниях, вакансии по твоему профилю, как они называются. Потому что там есть вот эти нюансы. Графический дизайнер, коммуникационный дизайнер, дизайнер коммуникации. Можешь посмотреть, как в нормальных компаниях, в лидерах рынка, чаще всего называют специальность. Таким же названием назвать свое резюме. И, соответственно, посмотреть, какие там они скиллы... Ну, опять-таки, если человек не студент, а всё-таки имеет какой-то опыт работы, посмотреть, какой опыт работы они ожидают. У меня оказалось, что лучше всего работало, когда меня оставило два года нерелевантной работы. То есть они видят, что человек с двумя годами опыта. То есть отметка не совсем по нулям, то есть когда совсем ноль, то, наверное, не очень. Хотя здесь вот сложно, потому что я делала и подписку на вот эти аналитические сервисы HeadHunter, где можно видеть, сколько людей и с какими параметрами откликнулись на такую же вакансию. Много откликаются людей, у которых тоже вообще нет опыта. насколько они успешными оказываются, но в принципе таких вот много. Но вот я бы посмотрела, и опять-таки, если на эту вакансию чаще всего ищут людей от 1-3 года опыта, ну не ставить там, что учебный опыт, что это твой опыт работы, это оставить в учебу, а опыт работы действительно там пометить, с кем ты работал 1-3 года, чтобы попадать в этот интервал. И тогда просто будешь попадать сразу в нужный интервал, по крайней мере поэтому тебя сразу могут не отсеять. Ну и да, соответственно, что там сделать нужно. Опять-таки, уделить внимание тем скиллам, которые в основном требуются по специальности. Ну, я думаю, что в основном этим скиллам учат на курсах, поэтому здесь не будет каких-то проблем. Ну, сопроводительное письмо, тоже попробовать разные варианты сопроводительного письма, попробовать так, сяк. Ну, по факту вот то, что сопроводительное письмо, к которому я в итоге пришла, оно как-то сильно отличается от того, чем у нас практиками учила. И в практике, опять-таки, они делали упор на смену профессий, почему менять профессию. Сейчас у меня сопроводительное письмо, оно в основном о моих навыках, что я умею делать. Опять-таки, и для Джуна это нормально. Я слышала, например, какие-то подкасты профессиональные, там более опытные дизайнеры говорят, что Джуну очень важно показать, какие у него есть технические скиллы, чтобы более опытные дизайнеры просто понимали, какие технические дыры они могут этим Джуном забить. Вот, там условно у них не хватает человека на какую-нибудь, не знаю, на ретушь фото, фотошопе, а он умеет. Вот отлично, будешь сидеть и там редактировать, и отравливать картинки. Вот, то есть для джунов очень важно описать именно свои технические скиллы. Понятно, для опытных специалистов они уже больше будут рассказывать конкретно, какими проектами они работали, но джуну вот важно скиллы подчеркнуть. СПИКЕР_01 : Понятно, понятно. Катя, вот поскажите, как вы считаете, вот, например, есть freelance.ru, да, и подобные им сайты, их очень много, там на несколько десятков, по крайней мере, те, которые в интернете доступны и возможны. Вот. И если, например, там размещается студент, ну или уже кто окончил курсы ДПО, без опыта работы, но вместе с кем там и другие есть товарищи, да, которые там с опытом, с разным, там год и больше, там у кого-то 10 лет, там 15 лет. Вот насколько студенту без опыта работы вообще возможно ли там получить заказ? То есть что его компания выберет в качестве исполнителя и вот он что-то получит? СПИКЕР_00 : Мне сложно сказать, потому что я сама еще не исследовала это, но я слышала о том, что да, там заказ получить непросто, что очень часто вы должны там очень быть настойчивым, вы должны откликнуться тысячу раз перед тем, как вы начнете получать. Ну, там есть опции, опять-таки, там есть опции. Если очень хочешь получить право на заказ, нужно заплатить этому fail.ru денежку, чтобы он тебя поднял в рейтинге. Ну, то есть, понятно, ну, нет, это совершенно легальный механизм. СПИКЕР_01 : Понимаю, но ты везде, там, на Авито, да? То есть ты просто своё объявление поднимаешь. СПИКЕР_00 : Да, да, да. То есть, опять-таки, стоит пользоваться этими способами, если этот канал важен. Кроме того, вот я ещё про это забыла сказать, тоже, мне кажется, хороший инструмент. Я видела в разных телеграм-сообществах профессиональных там бывает такое, что опять-таки можно прислать свое резюме, ну не резюме, а скорее рассказ о себе, типа сопроводительного письма, но не на вакансию, а просто о себе, и свою портфолио, в общем, редактором этого, например, канала, который его ведут, и они там проводят какой-то ревью, и если ты проходишь по их критериям, то они могут тебя там как бы высветить, то есть они опубликуют твой рассказ о себе и дадут ссылку на твою портфолио. И это очень тоже круто, хотя бы потому, что многие люди пройдут на твой профиль и посмотрят твою портфолио. То есть, в принципе, даже если не такая как реклама, насколько я знаю, это бесплатно, часто просто модерацию нужно пройти, чтобы ты соответствуешь их критериям дизайнера хорошего, начинающего. Но, насколько я знаю, вот даже у практикум, у него есть всякие телеграммы, группы в телеграмме для студентов и бывших студентов, тоже там состою, и там тоже очень часто ребята просто скидывают кейсы, ссылку на кейсы дают на свою портфолио, или просто на свою портфолио, ну просто там типа вот тем же, кто там учился или учится, ребята, смотрите, дайте обратную связь. Вот это тоже суперважный канал. Почему? Чем больше человек зайдет на твою портфолио, там у тебя повышаются сразу цифры, то есть на этом jbhice это как работает, то у тебя сразу в профиле написано, сколько количества просмотров, сколько лайков, сколько комментариев, и эта информация видна всем. Соответственно, чем больше людей посещают твой профиль, тем он чаще советуется другим людям, возникает в ленте, ну как в типичной соцсети. Соответственно, вот пользоваться такими каналами продвижения, то есть просто там сделал новый кейс на Биханск, кинул во всяких тематических чатах где-то состоящую ссылочку, люди прошли, даже может там не лайкнули, просто они хоть прошли, посмотрели, может быть провалились другие кейсы в твоем портфолио. И даже если не заказ ты найдешь, но хотя бы по крайней мере состояние своего профиля улучшишь в плане статистики. СПИКЕР_01 : Ну, то есть так называемый пригон трафика, словно говоря. СПИКЕР_00 : Ну да. СПИКЕР_01 : Понятно. Ну и, наверное, там такой финальный вопрос. Вот если представим себе такое некое идеальное будущее, которое может быть, в общем-то, и студентов, или тех, кто уже закончил курсы ДПО, да, но пока еще без опыта работы. Вот представим себе, что появляется такая возможность получить этот коммерческий опыт. То есть каким образом? Значит, возникает некий сервис, по примеру, фрилансы, точка.ру или еще что-то из всех этих историй, но с тем моментом, что этот сервис нацелен в первую очередь на то, чтобы студенты получили этот опыт, то есть компании размещают свои задания, реальные практические задания, которые есть в бизнесе, а студент его выполняет и, собственно, получает этот кейс в некое портфолио свое, в данном случае как по дизайну, например, что-то. Вот он может ссылаться на эту компанию, что для этой компании он делал. Может быть даже не один кейс, там их может быть несколько, десятки. Интересна ли будет такая история? И если да, то вы как опытный студент в плане поиска работы и вообще понимания этой истории, но уже не студент, а тот, кто завершил курсы, в каких условиях вы были готовы эти задания выполнять? СПИКЕР_00 : Ну, тут не совсем мне понятна эта история, потому что, во-первых, В общем, если это история только для новичков, мы здесь нанимаем только дизайнеров, у которых нет опыта, то, мне кажется, она не очень будет отличаться от тех же курсов. Понятно, что ты там сделал какое-то задание, условно реальное, но только для тех, у кого нет опыта. Ты также можешь тестовое сделать или на fl.ru иногда размещают задание, где прям пишут, годятся новички. То есть в этом плане я новизны не вижу, чем это отличается от тех учебных заданий, которые ты раньше делал, но тут просто пометка подходит для тех, у кого нет опыта. Или от каких-то тестовых заданий. А что касается, если это делать не просто для новичков, то тогда это будет не отличаться от того же freelance.ru. Поэтому я здесь не очень эту модель понимаю, как она может зацепиться и реализоваться. Если искать опытных дизайнеров, то сразу все будут понимать, а ну он сделал задание на такой лавочке для неопытных. Ну и понятно, что компании опять-таки солидные, крупные, они опять-таки пойдут куда своими заказами? Пойдут с заказами искать, то есть для крупных компаний тоже требуются какие-то подрядчики фрилансовые, они пойдут искать, мы пойдем себе опытных искать. А здесь там, ну какие-нибудь очень локальные истории, Ну, то есть, это можно найти и на fl.ru, мне так кажется. СПИКЕР_01 : То есть, на fl.ru также есть опции для студентов или кто закончил без опыта. СПИКЕР_00 : Она не то, что опция, а бывает, что заказчик прямо так пишет. Подходят новички, готовы рассмотреть дизайнеров без опыта. Особенно те, кто не хотят много денег платить. СПИКЕР_01 : Ну да, на какие-то небольшие простые задания, вероятно. Понятно. Понятно. Хорошо, Екатерина. Спасибо большое вам за уделённое время. Вот мы тут уже немножечко выбились из графика, но ваш опыт нам очень полезен. Много в рассказах инсайтов, которые мы положим в основу нашей дипломной работы. Ещё раз спасибо вам большое. Хорошего дня. И да, остаёмся на связи. Спасибо. СПИКЕР_00 : Спасибо. До свидания. СПИКЕР_01 : Спасибо. Счастливо. До свидания.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Как мне казалось, не стоило вот так вот старательно прописывать свой прошлый опыт и стремление поменять профессию в резюме и в сопроводительном письме, как это требовано на практике. У меня действительно очень много сил потратило. И дальше вы там пишете какие-то самые важные вещи, которые вы делали во время этого обучения. Ну, соответственно, я сделала ровно так же, как они советовали. Ну, в общем, что-то я там еще ниже дописала. И у меня было вообще, видимо, нерабочее с этим резюме. И более того, я вот в Яндексе как раз Со мной в команде была другая девушка-дизайнера, она раньше меня закончила курсы практикума, и у нее специальность была дизайнер интерфейсов, но она тоже на тот момент еще не нашла работу, и когда об этом разговаривали, она сказала, что она сначала начала рассылать везде резюме и везде получала отказ, отказ, отказ, без объяснений. Что многих HR от этого реально бомбит, потому что они говорят, ну как бы что мы можем ждать от человека, который даже не может отличить, где он там работал, а где он учился. И мне, ну вот и опыт этой моей напарницы из летней школы в Яндексе и совет мужа, они мне, ну как бы, это мне муж прям писал, говорит, убери там отовсюду, что ты училась в Яндекс-практике. И надо сказать, что по нему я уже стала получать какие-то отклики. СПИКЕР_01 : То есть, получается, новая профессия, как бы, да, это чистый лист, условно говоря. СПИКЕР_00 : Да, получается, чистый лист, да. То есть, они меня уже на собеседовании спросили, говорят, вот, что у вас тут нет опыта, но понятно, да, что где-то вы все-таки работали. СПИКЕР_01 : Вот подскажите... То есть понятно, что вы указали летнюю школу как практику, в смысле, как некий такой опыт работы в течение месяца. А где вы указывали вот эти вот практически кейсы, которые вы получили в рамках вообще обучения полуторагодичного до вашего? СПИКЕР_00 : А там всегда, когда дизайнеры, там всегда смотрят портфолио. И у меня ссылка, по-моему, она в разных местах дублирует, чтобы человек точно... То есть она где-то есть в шапке у меня профиля на Headhunter. СПИКЕР_01 : С резюме понятно, вы поняли, что оно должно быть устроено по-другому, поскольку вы ищете новую профессию. Какие еще сложности были при поиске работы? СПИКЕР_00 : Ну смотрите, потом я заменила еще раз резюме, я сделала третий, это был бы кому самый лучший вариант, потому что на него было больше всего приглашений. А дальше я еще приписала, ну не то, что у меня вообще нет опыта работы, а включила вот это свое, то, что я была ассистентом на онлайн-курсах. И получается, что у меня, когда они стали видеть моё резюме, у них высвечивалось, что у меня есть два года опыта, и последнее место — это летняя школа Яндекса. Ну, в таком режиме я просуществовала месяца, наверное, два. У меня суммарно вышло там порядка 320 откликов на HeadHunter. СПИКЕР_01 : Екатерина, а как вы это считаете? То есть вроде бы учебный опыт это также, скажем так, нарисовать баннер, нарисовать там какой-то сделать сайт лендинг, может быть. СПИКЕР_00 : Ну, как я это себе вижу, во-первых, заказчик, то есть, если это речь идёт о работе с заказчиком, и особенно с внешним заказчиком, ну, то есть, условно, если это работает фрилансер с заказчиком или какая-то студия работает там по подряду для кого-то, у заказчика всегда есть какие-то свои пожелания. У него может быть какое-то совсем другое видение дизайна, не такое, как у дизайнера, даже у целой студии. То есть, условно, заказчик говорит, что ему нужно, ты ему показываешь, как ты понял его, какие-то наработки.

**Работа и карьера: поиск работы** - **Написание резюме**: Спикер_00 дело проведено много времени на написание резюме, с упором на свой прошлый опыт и стремление к смене профессии. - **Неудачи при поиске работы**: Другая девушка-дизайнер также пыталась найти работу, переживая серию отказов. Предположение о том, что многим HR-специалистам не нравится, когда люди добавляют в свои резюме информацию об учебе. - **Изменение подхода к резюме**: Партнёр Спикер_00, прошедший курсы в Яндексе, советовал удалить из резюме информацию о своём образовании в Яндексе. Это помогло ей получать больше откликов. - **Дальнейшие изменения в резюме**: Спикер_00 повторно заменила резюме и добавила свой опыт работы как ассистент на онлайн-курсах. **Образование и квалификации** - **Указание образования в резюме**: Учебный опыт, полученный в период летней школы, указывался как практический опыт работы. - **Портфолио как доказательство квалификации**: Ссылка на портфолио присутствовала в профиле Спикер_00, что давало возможность увидеть её практические навыки. - **Чистый лист при свержении карьеры**: Смена профессии рассматривается как "чистый лист". **Изучение пожеланий клиента** - **Взаимодействие с клиентом**: Спикер_00 подчеркивает, что заказчик всегда имеет свои собственные пожелания и конкретное видение дизайна, которое может отличаться от видения дизайнера.

meeting

6567b2300f084468a923a2fe

СПИКЕР_00 : Так, запись я включил. У тебя отобразилось тоже, да? СПИКЕР_01 : Да, да, да. Показано, что работает. СПИКЕР_00 : Да, отлично, отлично. Так, ну что тогда? Приступаем. Александр, привет. Большое спасибо тебе, что уделил сегодня время и согласился участвовать в интервью. Меня зовут Артём, я являюсь студентом второго курса нашей магистрской программы управления цифровым продуктом в Высшей школе экономики. Мы проводим исследования для целей написания дипломной работы, исследования для изучения людей, исследования для изучения опыта людей, студентов, которые впервые ищут работу, либо, скажем так, людей, которые хотят сменить профессию и также ищут работу. Наши беседы будут проходить в виде обсуждения, наверное, в формате вопрос-ответ. Займет порядка 60 минут. В Zoom есть ограничение 30 минут, поэтому, скорее всего, мы после 30, максимум 40 минут прервемся. Я создам отдельную ссылку, тогда перезойдем. К сожалению, Zoom ограничивает встречи. Окей, отлично. Да. Поэтому давай приступим. Значит, что еще хотел бы сказать? В общем-то, нет каких-то правильных и неправильных вопросов. И, собственно говоря, ответы, они нужны именно те, которые… Прямую следовательство клиентского опыта. Клиентского жизненного опыта в отношении того, как ты искал свою первую работу. Окей. Александр, расскажи, пожалуйста, немного о себе. Где учишься, где учился, сколько лет, какие хобби, где работаешь, кем работаешь, насколько нравится работа, менял ли профессию там за последнее время, профессию я имею ввиду, работу за последнее время. Вот буквально пару слов о себе. СПИКЕР_01 : Смотри, Артём, если будет чуть удобнее, можешь меня называть Саша. Но если удобнее Александр, мне без разницы. Это я так. Здесь как удобнее. Смотри, я в прошлом году, получается, закончил бакалавриат вышки, я учился на факультете компьютерных наук, программная инженерия. Вот, собственно, сейчас учусь на нашей магистрской программе управления цифровым продуктом на первом курсе. Вот, по факту, получается, я непрерывно учусь на пятом курсе. Мне 22 года сейчас. Получается, как основная моя профессия – это программный разработчик. На данный момент я работаю в Паузбербанк. а точнее в Сбер-девайсах. Занимаюсь разработкой виртуальных ассистентов Сберовских. Ну там, салют, вот по типу такого. Это вот как аналог Алиса, только салют у нас. Вот. Мне в целом работа нравится, мне это интересно. Если из хобби, то если отвлечься на вышку, то я играю в бадминтон, стою в сборной, периодически за вышку участвую в соревнованиях. Также еще мне нравится заниматься волонтерством, стою в организации «Открой глаза». Если абстрагироваться от вышки, от учебы, ну в целом мне нравится спорт, я обожаю горы, хожу в походы. наверное больше всего так. но иногда да, люблю поиграть в компьютерные игры. круто без этого. СПИКЕР_00 : плавник вор на эвересте был? СПИКЕР_01 : не, на эвересте не был. я пока больше трекингом занимаюсь. понятно. но за альпинизм тоже хочу взяться, но чуть попозже. СПИКЕР_00 : у меня есть друзья из этой области, которые на эвересте поднимались, на Эльбрус поднимались. в общем-таки достаточно продвинутые в этом плане. Окей, отлично. Да, волонтёрство, конечно, прям очень почётное занятие. Прям супер, здорово. Окей, расскажи, пожалуйста, более подробно про учёбу. Почему решил пойти учиться? Почему выбрал, скажем так, именно эту специализацию, да, именно это направление? Какие термины для тебя были важны, когда ты, в общем-то, принимал решение по тому, куда пойти учиться? Насколько нравится обучение? Какие, может быть, сложности, проблемы, да, есть, с которыми ты сталкиваешься? СПИКЕР_01 : Ну, давай тогда начну непрерывно с того, с чего я начинал с бакалавриата, соответственно, с программной инженерии. Я еще где-то в школе думал над своей будущей профессией. Я знал, что я хочу как-то связать с чем-то техническим, то ли с бизнесом, то ли что-то в этой области. И я просто для себя понял, что на тот момент уже IT набирал обороты. Я понял, что это, наверное, самый лучший для меня будет старт именно как раз в IT. Соответственно, стать программистом. А дальше уже смотреть. Если мне не понравится, всегда за счет образования, у тебя хорошо прокачаны мозги, всегда можно в какую-то другую отрасль спокойно пересечь. И как оказалось, я с выбором не ошибся, мне все очень нравится. Я целенаправленно решил поступать в Вышку, так как мне на тот момент казалось, что это самый лучший вуз для этого. Но в целом, я так же сейчас и считаю. Скорее, здесь моя гипотеза подтвердилась. Ну, на учебе первый курс мне было сложно, на самом деле. То есть, на самом деле, Вышка В отличие от других вузов, здесь довольно просто вылететь, особенно в бакалавриате. То есть я всегда был на вершине рейтинга, но все равно мне было всегда страшно, что я могу что-то не закрыть, хотя ни разу у меня зачетов не было. Плюс еще тоже адаптация после школы, у нас там не так сильно было развито программирование информатика, мне довольно было сложно влиться в этот темп. Но после первого курса я понял, что… ну, у нас на первом курсе было программировано C-Sharp. Я уже после первого курса понял, что я в целом могу уже работать разработчиком, да и в целом там были люди, которые уже работали, ну, как минимум, стажером. А дальше на втором-третьем курсе уже все началось проще, и там уже появились возможности совмещать с работой как раз. Ну, про работу я так думаю позже, а если говорить про то, как я закончил бакалавриат, я тоже думал, куда мне дальше пойти. У нас на нашем факультете, на нашем департаменте есть продолжение нашей программной инженерии, но как я для себя решил, что в области разработчика я уже понял, ну, самое важное, что мне нужно было получить, я получил, потому что по факту у нас даже на первом-втором курсе было программировано, на третьем-четвертом уже больше такие как раз бизнесовые дисциплины, как вот сейчас у нас в магистратуре. Я просто понял, что если идти в магистратуру в области IT, это скорее больше в науку. Мне наука, конечно, интересна, но не настолько, насколько прикладная разработка и промышленность. Соответственно, я для себя стал выбирать магистратуру. Я понял, что я хочу тоже product vision развить себе, то есть какие-то тоже бизнесовые навыки продолжать себе развивать, с учетом того, что я работаю разработчиком. Мне не хватает развития бизнесовых навыков. Хотя на работе я тоже стараюсь принимать участие, поэтому я выбрал управление цифровым продуктом. И на данный момент тоже пока не жалею. Думаю, мне это поможет в дальнейшем карьере. Как минимум стать тем лидом, а может и руководителем направления. СПИКЕР_00 : То есть пожелание всё же уйти в бизнесовую часть, в бизнесовое направление, нежели оставаться разработчиком. СПИКЕР_01 : Да, я вот за собой заметил, что мне разработчикам, конечно, нравится быть, но в целом мне привлекает ответственность быть главным за продукт. То есть, ну, довольно интересно, когда от тебя зависит судьба продукта. Ну, я не хочу быть техлидом. Если интересно, я могу подробнее рассказать, почему. Мне бы именно интереснее быть больше начальником с точки зрения продуктовой стороны. Ну, либо темлидом. Потому что техлид немного совсем другой. Там скорее уже ты такой человек, который ответственный за разработчиков, и даже выше темлидов, за большую команду, сам ты при этом не программируешь, у тебя теряется сноровка, теряются навыки, и по факту работу гораздо сложнее найти, потому что в компании, я не знаю, один-два этих ли, есть, конечно, Супербанк, там много их, но, тем не менее, их гораздо меньше, а разработчики в этом плане востребованы. Соответственно, если тоже Тимледы тоже гораздо востребованнее тех лидов. И там тоже как бы продуктовнеры, руководители направлений тоже обычно, они тоже востребованнее и интереснее, мне кажется, тоже их профессия. СПИКЕР_00 : Понятно, спасибо, очень интересно. Расскажи, пожалуйста, есть ли какие-то сложности вообще? С какими сложностями ты сталкивался в процессе обучения? Ну, скажем, итере сталкиваешься сейчас, да, как вот на текущей программе? СПИКЕР_01 : Ну смотри, вот давай я начну с текущей программы. На текущей программе я пока со сложностями никакими не сталкиваюсь. Единственное, что мне, ну, у меня есть такой синдром отличника, и мне не очень приятно, что здесь такие оценки, ну, сложно получить высокие баллы. Но я на самом деле, когда поступал в магистратуру, я уже с этим свернился, то есть я знаю, что я упор делаю на карьеру, а не на свои оценки, поэтому мне сейчас это сильно не вызывает никакого дискомфорта. Вот. С учетом того, что мы работаем в команде, тут мотивированные люди. То есть, если у меня был похожий… в аклавариате есть майнор. Ну, то есть, дополнительные курсы по выбору, которые на втором-третьем курсе реализуются, они обязательно. У меня было внутрикорпоративное предпринимательство, ну, немного связанное с тем, что у меня сейчас в магистратуре. Там мы тоже работали в командах. Вот там ребята были максимально немотивированы. И это меня расстраивало. Ну, то есть, работать было реально максимально неприятно. Постоянно нужно было проявлять инициативу, заставлять всех работать, что-то делать. А здесь же всё гораздо проще, все сами замотивированы, мы все сами собираемся, каждый готов проявлять инициативу, всё отлично, всё окей. Вот. И тоже, с учётом того, что пара вечером реализуется, гораздо проще совмещать с работой. Всё просто, всё интересно, и в целом, да, интересно как бы связано с твоей основной профессией. То есть, с учётом того, что мы зачастую рассматриваем реальные кейсы, это прям классно. Что касается бакалавриата, там все побольнее и посложнее. В плане того, что я вот вышел на работу в середине второго курса, и как бы официальная позиция декана, ну, в целом я ее могу понять и принять, что работа студента — это проблема студента. Соответственно, пары как-то не подстраиваются под нас, но они утром. Нам повезло, что наш год началась удалёнка. Случился ковид, у нас всё перестроилось, у нас практически всё образование тоже стало онлайн. Хотя фактически оно не должно было так реализовываться. Плюс тоже возможность того, что если ты пропустил пары, вполне легко можно было наверстать самому. То есть там основной упор был именно как-то на, так скажем, домашнюю работу. очень много нужно было сидеть дома, делать домашки в стиле такого. Только тогда ты мог как-то продвигаться. То есть, были всегда записи, всё это было. И даже по факту иногда на лекции и семинары не сильно важно было ходить. Но минус в том, что была очень большая нагрузка. То есть, гораздо больше, чем в магистратуре. То есть, по факту я вообще забыл, что такое выходные. Я знал, что у меня семидневная рабочая неделя, я вот каждый день делал. То есть, я приходил с работы, ну, вначале у меня там 20 часов было, но, тем не менее, этого даже было много. Потом вот в середине третьего курса я вышел на 40 часов уже в Сбербанк, вот и там, да, уже совсем было плотно, но мне везло то, что вот на 34 курсе уже стало попроще. Ну вот, но тем не менее выходных у меня практически не было. Для меня даже отсутствие учебы уже казалось, ну, когда там были каникулы какие-нибудь, майские или летние каникулы, мне уже казалось, это каникулы, потому что только работа есть. Казалось, что как будто отдыхаешь. Потом также стресс, за счет того, что боишься вылететь, боишься получить незачет, еще что-то. Плюс у меня была военная кафедра, это дополнительная была нагрузка. Это, считай, минус один день в неделю. Слава богу, она у меня на третьем курсе закончилась. И я на четвертом курсе уже спокойно этот один день работал, отдыхал. Вот. Наверное, так. Если есть еще что спросить, дополнить, я могу подробнее раскрыть. СПИКЕР_00 : Да, да, Саш, понятно. Спасибо. Подскажи, пожалуйста, вот как, скажем так, сейчас, да, но сейчас у вас все только начинается, но тем не менее, да, вот прошел первый модуль, тире когда ты учился на бакалавра, как удавалось нарабатывать реальные кейсы? То есть вот учеба, учебы, понятно, но есть практика, есть какие-то проекты, да? А удавалось ли что-то нарабатывать себе на будущее? СПИКЕР_01 : Так, я уточню немного вопрос. Нарабатывать на будущее – это какие-то реализовывать свои проекты для портфолио? СПИКЕР_00 : Да, реализовывать проекты, портфолио, о которых ты потом можешь рассказать при необходимости, при трудоустройстве, при прохождении какой-то практики и так далее. СПИКЕР_01 : Но смотри, когда был на первом курсе, по факту у нас там просто были какие-то небольшие домашки, которые на несколько недель. Это тоже по факту код был, реализация. И соответственно у нас еще был курсач на первом курсе. Вот, ну, соответственно, для меня это уже были первые кейсы, так скажем, которым можно было предложить резюме, и в целом я знал, что к чему, и то есть я понимал, как там собеседование какие-то проходить. Потом в середине второго курса я вот начал активно искать красс-работу, и я довольно быстро нашел стажировку, и после вот того, как я начал стажироваться, плюс-минус у меня, с учетом того, что на учебе есть домашняя какая-то работа, плюс моя работа, как-то вне, так скажем, вне рабочей, внеучебной деятельности. По программированию у меня особо не хватало сил на это. Вот. Но мне этого сильно было не нужно, потому что уже вот те кейсы, которые я делаю на работу, на стажировке, уже было достаточно, чтобы для дальнейшего места работы. Вот. То есть, когда ты уже, ну, у тебя капает опыт, ты там хорошо работаешь, что-то делаешь, уже как бы этого уже достаточно, чтобы двигаться дальше. СПИКЕР_00 : Вот. Понятно, понятно. Возвращаясь к обучению, возвращаясь к твоему первому обучению на бакалавра, вот когда ты стоял перед выбором, да, ну понятно, что ты для себя определил IT-направление, но вот тем не менее, когда ты стоял перед выбором, в какой ВУЗ пойти учиться, что для тебя было важно? Вот как бы такие вот, ну не знаю, может быть, топ-3, топ-5 основополагающих критериев, которые дали такой вау-эффект, я понял, что вокруг этих критерий помогут мне принять решение, или помогли мне принять решение в пользу того или иного узла. СПИКЕР_01 : Так, ну смотри, у меня какие были критерии. У меня основной был критерий, я хотел учиться в самом, там, лучшем месте России. Ну, это довольно субъективное мнение, я просто там, ну, это как основной поинт, потом, как я от этого отталкивался. Изначально мне хотелось поступать в МГУ, там тоже есть айтишное направление, ВМК факультет. Я ездил на дни открытых дверей, еще я рассматривал физтех МФТИ. И, соответственно, в последний год своего обучения в школе я уже начал плотно рассматривать вышку и как раз к ней и приблизился. Что мне было важно? Во-первых, мне реально было важно понимать, что действительно у вас будут объясняться не только какие-то абстрактные вещи, но и практические навыки. То есть в плане МГУ они вообще… Возможно, это какой-то имеет смысл, но у них, по крайней мере, у них такое ощущение складывается, что учеба чисто для учебы. Когда я в «Вышке» пообщался, я пообщался с людьми, я понял, что там более открытые люди, у них как-то развиты софт-скиллы, у них действительно все там со второго-третьего курса уже где-то работают или работали, или стажировались, или еще стажируются. Потом мне сам факт «Вышки» тоже нравился, очень такой довольно Ну, относительно, как можно сказать, стильно-модно-молодежно, такой современный ВУЗ, который вперед планеты всей, то есть диктует тренды. Что касается физтеха, там тоже он неплохой, диктует тренды частично, но в техническом плане. Тоже там студенты работают обычно. Вот сейчас, если честно, молодые специалисты как раз больше всего встречаются из физтеха. на работе и из вышки. Но там проблема также со софтскилами. То есть там все очень замкнутые как-то в своем мире. Ну, конечно, не все, я знаю там отличных людей оттуда, ну и все отличные там люди оттуда, просто я знаю, что большинство, ну, как-то они такие необщительные и замкнутые. У меня не очень хорошее впечатление об этом сложилось. В вышке как бы все открытые, все разговорчивые, все там друг с другом дружат, общаются. А мне это гораздо больше подкупило. Но если говорить про три пункта. Что ВУЗ должен котироваться в России, хотя бы в России, а желательно в мире. Второе – это всё-таки сильное образование. Не важно, что котируется. Третье – что в образовании должно быть не только научные, какие-то общие навыки. Ну да, научные навыки. Ну и в том числе и прикладные должны быть. Вот, наверное, три этих важных пункта. СПИКЕР_00 : Понятно. Хорошо. Теперь давай перейдем к следующему нашему блоку интервью. Это поиск работы. То есть вот, будучи студентом, озадачился необходимостью найти работу. Вот расскажи, пожалуйста, более подробно про этот процесс. Да, ну в общем-то, Наверное, процесс начала поиска работы, он в первую очередь начинается тем, что ты осознаешь потребность, необходимость в этой работе. Дальше ты проходишь несколько этапов в процессе поиска, и финальный этап – это вот ты довольный, счастливый, выходишь первый день на работу и, в общем-то, приступаешь к своим новым, значит, рабочим задачам. Вот как в твоем случае выглядел этот процесс и каковы были этапы поиска? СПИКЕР_01 : Смотри, ну, у меня как бы первое желание работать появилось еще где-то там в классе девятом-десятом, я делал какие-то первые свои попытки, вот, но я про это не сильно буду рассказывать, это не особо интересно, то есть я какие-то там в приложении выполнял аудиты магазинов, там, пофотографировать, за это деньги платили. Как-то там пытался еще, ну, какие-то тоже в стиле такого. Даже какой-то момент попытался устроиться в Яндекс.Доставку, в Яндекс.Еду, но когда я ехал на собеседование, я понял, что забыл паспорт. И в итоге это меня сподвигло отказаться от этой идеи, я почитал комментарии, устроиться на работу туда. И так я туда и не устроился. А что касается учебы, в первый курс было реально мне не продохнуть, мне было тяжело, но к концу первого курса я уже начал понимать, что в теории я могу работать, в теории я уже могу какую-то практическую значимость, мы там серьезно и довольно вещи делаем на учебе в плане программирования. К слову, вот как раз, например, для сравнения в МГУ, там, например, на первом курсе они к проге особо не прикасаются, хотя вроде как там должны быть. И во многих вузах также в программировании довольно плохо, а вышка как раз в этом плане очень хороший старт дает. Ну и вот, я тогда начал делать первые попытки. Я просылал резюме на ХХРУ еще где-то. Но тогда я знал Python немножко еще со школы, с ЕГЭ. Ну, плюс C-Sharp. Хорошо знал. Я нацелен был на C-Sharp. Вот, я поискал какие-то вакансии, что-то там поотвечал кому-то, но ничем особо это не закончилось. Но я тогда не так сильно был мотивирован, больше так скорее просто попробовать. Ничем это не закончилось, у меня, ну, плюс там после ковида тоже как-то, ну, после первого курса хотелось отдохнуть. В итоге начался второй курс, там тоже относительно сложным было первые полгода. А к концу зимы первое, что я начал слышать, что реально все больше и больше людей у нас уже работают. Ну, на самом деле, в первое время это было не так, но я там знал, что человек 10-20 с курсу уже где-то работают. И меня как бы это тоже начало сподвигать. А чем они лучше меня, я не хуже их, я тоже могу работать. Первое, что самое серьезное для меня было, первое мое собеседование, это в Касперске. Один мой сокрушительник прислал наш чат, там у нас 300 человек было в потоке. Он прислал, вот сказал, ребят, кто хочет в Касперске, вот сейчас набирают стажеров, не хотите попробовать. На тот момент у нас еще появилась Java, PluSyn. То есть я знал, что я как раз немного начал изучать Kotlin. И там как раз вакансия на Java Kotlin. Я знал, что могу на Java, на C-Sharp, где-то, ну, в теории, еще на плюсах могу пойти работать. Вот, я там прошел, ну, точнее, меня позвали на собеседование, я там отсобеседовался. Если честно, они больше хотели, там Android-разработчик, они больше хотели от меня услышать Kotlin, но я с Kotlin прям совсем еще был плох, хотя курсач я на нем делал к концу года, ну, к концу года учебного, к весне. Вот, я его еще тогда сильно не знал хорошо, на Java я неплохо отсобеседовался, на плюсах тоже плюс-минус норм, но в итоге все-таки меня посчитали, что я еще слабый Android-разработчик, но действительно, на самом деле, там были… Ну, для стажёра уровня реально было нужно повыше, как бы, знания. Вот. Ну и как бы я на этом не расстроился. Меня скорее это ещё больше замотивировало, что я понял, что я действительно, у меня есть шанс найти работу. Потому что, ну, когда пока первый раз не попробуешь, действительно кажется, что что-то вот… что-то нереальное. Вот, ну, на самом деле это довольно большая счастье для студента на втором курсе, вот, найти работу, тем более я плюс-минус уже тогда слышал, что вот сколько кто получает, и я знал, что даже стажеры, ну, по тем меркам очень не слабые деньги получают, особенно для студента, даже за 20 часов. Но я также продолжил искать, я там попадавался сам в Яндекс. А потом еще у нас был преподаватель, он нас преподал на первом курсе C-sharp, он был выпускник программной инженерии и учился на первом курсе магистратуры. программной инженерии. Он тогда уже был на втором курсе, и он сказал, вот, ребят, нас ищут тестировщиков в ОЗОН. Он работал в ОЗОНе. У меня на тот момент, я тоже там у него пару раз бывал в офисе, мне очень было интересно, мне офис понравился, я тоже хотел работать в ОЗОНе. Вот, у меня было там второе собеседование по этому тестировщику в ОЗОН. Вот, поэтому я знал, но там оказался среди нашего, так скажем, среди нашей группы более сильный кандидат, ну, потому что много кто захотел туда, вот, и его в итоге взяли. Я тогда чуть больше расстроился, потому что в Озон я больше хотел, я почему-то думал, что я хорошо собеседуюсь, меня должны взять. Но стажер на самом деле должен был быть один. Я думаю, если бы, ну, если бы меньше было бы кандидатов, то вполне реально по уровню я им тогда подходил. но я все равно не отчаиваюсь и продолжал искать. СПИКЕР_00 : что тебе не хватило? каких знаний, скировки не хватило? СПИКЕР_01 : смотри, в тестировании у нас тогда мы особо его не проходили, то есть я так чуть-чуть знал юнит тестирования. меня спрашивали вопросы там, интеграционная, что такое нагрузочная, я на тот момент этого еще не знал. Плюс тоже там у них какой-то был… ну, в озоне у них все тестировано на Python, у них там есть какой-то legacy код на Python 2. Я на Python 2 вообще там ничего не знал, ну, то есть я там какие-то ошибки допускал. Плюс тоже по Python, я его, ну, с учетом того, что на нем писал EG, там OOP не сильно нужно было знать, вот, я его сильно не знал, я там, ну, глупые ошибки тоже… Панаде у меня спросили, возможно ли в ПИТО немножко на наследовании. Я сказал нет, хотя возможно. И в силе такого были ошибки. Теория для уровня стажера – это в целом норма, но да, были более сильные кандидаты. Ну, я после этого, меня даже сподвигло, меня задело, что я же знаю Python, я на нём писал, это мой один из первых серьёзных языков. Ну, в школе ещё Pascal перед этим знал, но всё-таки на Python мне как бы дал вот как раз больше мотивации и желания стать программистом. Я его там чуть-чуть подучил, вот, и как впоследствии оказалось не зря. А, тогда тот момент я ещё смекнул, что как раз стажёров лучше берут по знакомству. Ну, в плане того, что если ты просто закинешь сухое резюме, Плюс я еще тогда сильные резюме тоже составлять не умел, но все-таки первый опыт. И я понимал, что если ты закидываешь через знакомого, больше шансов, что тебя отсобеседуют. Практически там вероятность, если они ищут сожженцев, то это вот 90-100% что тебя позовут на собеседование хотя бы. Это для меня уже была как победа небольшая. И потом еще один выпускник, с которым я был знаком, он тоже нам в потоковые беседы, причем не только в наши, а во все, но он выпускник как раз нашей программной инженерии. Он рассказал, что вот в моей компании, зарубежной компанией, Ipnweb называлась, она английская компания, с российским офисом, в том числе российский владелец, что вот они сейчас снова второй у них сезон набора стажеров. Там зарплата от 40 до 60 тысяч. Точнее, не говорю по времени, зарплата чистыми от 40 до 60 тысяч. Там типа Java, я увидел. Потом Angular, Python, еще что-то. Написание «backend». Я тогда знал, что мне скорее только светит Java. С этим я и пошел. Я ему закинул резюме, и мне он так сказал, да, тебя готов отцебесить. Со мной связался Связалась HR, кстати, она тоже была стажером и тоже была из вышки. Она спрашивала вопросы, причем видно было, что она тоже сильно неопытная, потому что она уходила с вопросами и возвращалась спустя неделю или иногда спустя полдня, когда какой-то вопрос срочен, то есть она явно у кого-то узнавала. Но, тем не менее, меня это сильно не смущало, я думал, так и надо. В итоге, да, через две недели меня позвали на собеседование по Java, как она мне сказала. То есть там она сказала, да, будет там вот на Java еще что-то. Я туда прихожу, и там самый интересный момент. Собеседование, кстати, обычно оно длилось где-то полтора-два часа, а здесь оно час. Плюс там два интервьюера, они чуть-чуть опоздали на 10 минут, как они-то потом сказали, что они там еще другого собеседовали до меня. Вот, у нас, по факту, осталось 50 минут. Довольно короткое время, с учетом того, что там всего должна была быть, как и сказали, одна секция. И мы начали разговаривать, и они говорят, у нас в команде бэкэнд на пайтоне, либо фронтэнд на ангуляре. Если тебе что-то из этого интересно, то можем продолжить беседу, если нет, то на этом и разойдемся. Но я, честно, мне на питоне бэкэнд был интересен. Я им так и сказал, честно, что опыта у меня написания самого бэкэнда на питоне нет, но питон я знаю. И в питон я умею. И они такие сказали, да, это отлично. Главное, умение знания. В итоге они меня спросили по алгоритмам и структурам данным, я это хорошо знал. Вопросы по питону, я на них все тоже хорошо ответил. Потом они оставили мне еще какую-то алгоритмическую задачку, но там код мы не успевали писать, потому что реально было время ограничено. Мы просто прошлись, ну там, грубо говоря, нужно было составить граф, но мы словами, я им рассказал решение, им все понравилось. И вот после этого у меня действительно появилось это чувство, что меня позовут на работу. И действительно, хотя я знал, что там много кандидатов, и я понимал, что, возможно, кто-то даже лучше. Многие могут знать лучше меня, Питон, но тем не менее, мне через неделю написали, мне написала HR, она написала, что вот, там, твоя первая зарплата, ну, в смысле, не моя первая зарплата, она написала, вот, мы тебя готовы пригласить, вот твоя зарплата. Я очень был рад своей зарплате. Вот, я думаю, сейчас это не коммерческая тайна, потому что я уже там, почти два года там не работал, да и тем более был стажер, у меня первая зарплата была вот 40 тысяч net за 20 часов, что для стажера в целом было вполне отлично. С учетом того, что у меня опыта промышленной разработки не было, и бэкэнд я тоже писать не умел, вот, и по факту у меня, наверное, первые месяц-два меня просто по факту обучали, и за это как бы платили стипендию. Это было вообще отлично. Вот. вот так я и попал на первое место работы. как потом, кстати, в дальнейшем оказалось, вот эта чуйка, когда я чувствую, что меня возьмут или не возьмут, она меня не подводит. СПИКЕР_00 : сможешь потом прогнозировать не только свое будущее трудоустройство, но еще какие-то события в жизни. Понятно. Подскажи, пожалуйста, как ты для себя оцениваешь? Какие были факторы успеха, которые позволят тебе получить эту работу? СПИКЕР_01 : Смотри, тут несколько факторов. Первое — это, так скажем, моя жизненная напористость или упертость, можно так сказать. Сам факт того, что меня не сильно расстраивали мои неудачи, я не принимал их на личный счет. Я продолжал действовать дальше. Меня не взяли, я дальше. Во все места продолжал раскидываться, искать лучшее место для работы. Во-вторых, это тоже моя мотивация. с учетом того, что я все равно перед собеседованием готовился. Ну, как что-то повторял, но с учетом того, что я ожидал, что я собеседую на Java, к тому я и готовился на Java. Меня спрашивали на Python, поэтому вообще получилось такое холодное собеседование. Единственное, что у меня, возможно, чуть помогло, то что я вот после того неудачного собеседования с тестированием чуть-чуть по Python прошелся каким-то вопросиком и чуть подтянул его. Ну и третье, это как раз Ну, третье, ладно, это мои знания, потому что они как для студентов второго курса и для стажера, на мой взгляд, они были очень хорошие. То есть, возможно, у меня не хватало каких-то навыков в написании бэкэнда, в том числе и на питоне, но у меня была отличная база в плане алгоритмов, в плане написания кода, в плане архитектуры. На момент именно стажера у меня довольно хорошая была база. Вот, ну и четвертое, что, я думаю, тоже было видно на собеседовании, это моя высокая мотивация, так скажем, заинтересованность в работе. Вот, я думаю, все эти факторы, как бы они сыграли, что я довольно быстро и не так сложно и хорошо нашел себе хорошее место работы. СПИКЕР_00 : Понятно. Скажи, пожалуйста, вот про сложности, с которыми ты столкнулся в процессе поиска. Ну, ты как бы сейчас перечислил несколько этапов, да, там написание, резюме. его продвижение в общем-то в различных каналах, на различных работных сайтах, далее уже собеседование там и так далее. Вот если вспомнить каждый из этих этапов, какие были сложности на каждом из этапов и вот каков был твой эмоциональный фон в этом смысле? То есть какие эмоции вызывали эти сложности? СПИКЕР_01 : Первый для меня самый сложный этап – это на самом деле написание резюме. Даже сейчас у меня, возможно, когда я его обновляю, какие-то трудности вызывает, но хотя на момент мая я считаю, что у меня хорошее резюме, а вот до этого, да, у меня всегда были трудности, я всегда менял его, считал, что у меня что-то не хватает. И здесь, да, такое, а что писать? А как лучше? Я посмотрел несколько примеров, попросил у знакомых, которые уже давно работают в IT, И на фоне этого создал резюме. Оно было не очень, но, тем не менее, все какие-то базовые вещи там были. СПИКЕР_00 : Вот. СПИКЕР_01 : Дальше второй этап, скорее, нет, это скорее написание резюме. Ну, хотя, да, это первый этап. Второй этап, да, это написание резюме, хотя в моем случае, второй этап – это поиск работы. Хотя в моем случае было так, что скорее в начале был поиск работы, когда я знал, что вот можно кому-то отослать резюме, тогда я его, ну, писал. Второе – это поиск работы. Здесь у меня как-то особых проблем не было. Я поузнавал у знакомых, я пораскидывал по ХРУ и подобным сайтам. Я посмотрел то, что предлагает сама вышка, и то, что пишут студенты, тоже сами предлагают в их компаниях. Так что здесь каких-то проблем не было. СПИКЕР_00 : А почему это сайт использовал помимо ХРУ и ресурсов в вышке? СПИКЕР_01 : Так, сейчас вспомню. Еще был что-то по типу Glassdoor. По-моему, так, да. Потом еще использовал сами сайты компаний. Потом какой-то был Superjob, что-то такое, по-моему, называлось. Потом Hubbar карьера. А, ну вот чаты Telegram, где там Python вакансии, например, это я уже позже стал использовать, это уже когда второе место работы стал искать. Вот, так что на этом, видите, вот такие просто какие-то самые известные сайты. Ну и потом третий этап – это вот сам этап подготовки, я бы сказал, перед собеседованием. Да, я здесь старался прочитать побольше, что могут спросить, посмотреть видосики на ютубе, тоже там пописать как-то код, порешать задачки. И в целом, да, это давало тоже свои платы. Ну и, соответственно, на самом собеседовании, обычно на самом деле на собеседовании я получаю, ну, Но вот на тот момент вот этих собеседований я все равно получал, вот первых собеседований в первой кампании, я получал удовольствие. Потом, когда я уже искал второе место работы, там уже были неприятные собесы, которые мне реально не нравились. А на тот момент я прям реально получал от каждого удовольствие. Про эмоциональный фон. Ну, честно сказать, я нервничал слегка чуть-чуть на собеседованиях, вот, до собеседований, и как бы после я сильно не нервничал, потому что мне особо было терять нечего. То есть, как бы я еще, ну, у меня там детей голодных нету, ипотеки нету. То есть, как бы, в целом я ничего не теряю. Будет круто, если я, как бы, получу первую свою, так скажем, независимость от родителей, получу хорошую зарплату, вот, как бы, увижу, что моя учеба приносит мне плоды. Но, тем не менее, все равно, это прям там не пожар. поэтому больше я, скорее всего, это делал в удовольствии. СПИКЕР_00 : понятно. а сколько было собеседований у тебя, когда ты искал первую работу? СПИКЕР_01 : первое собеседование в Касперске тоже одна секция, второе собеседование в Азон тоже одна секция была, и вот третье, в Вейпанвеб, тоже одна секция, получается три. СПИКЕР_00 : три собеседования. понятно. ну да, в принципе, ты рассказал про те предыдущие, про отказы. насколько доволен результатом? насколько доволен? да. ты получил первое место работы, насколько ты был доволен? СПИКЕР_01 : доволен в смысле спустя время, когда я закончил там, или вот когда только получил? СПИКЕР_00 : Когда только получил, то есть ты вот шел-шел-шел, да, пришел... Просто нереально был доволен. СПИКЕР_01 : К слову сказать, что вот среди стажеров эта зарплата просто была там, наверное, одна из самых высоких на рынке. Получается 40 тысяч за 20 часов чистыми. Это там выше, чем Яндекс, Сбербанк и многие компании. Вот, и я был просто счастлив. Ну, я счастлив не от того, что у меня было там больше, я просто вот, я ожидал, что где-нибудь 25-30 для меня будет счастье, а здесь 40 тысяч. Вот. Плюс мне тоже интересно, понравилась бизнес-компания, то есть сама работа мне показалась очень интересной. Я просто реально был счастлив. СПИКЕР_00 : Вот. Понятно. Вернемся еще к счастью. Какая была самая большая сложность и какие эмоции она вызывала у тебя? То есть весь, если взять процесс поиска, что было таким самым? СПИКЕР_01 : Честно сказать, процесс поиска... Ну блин, честно сказать, процесс поиска здесь скорее было составить как раз резюме. Я реально тратил, ну, по много часов на это, что написать. Не выгляжу я глупым, если так напишу, что это вот. СПИКЕР_00 : А что написать, то есть к какому? СПИКЕР_01 : Ну, смотри там, какие там, ну, какие навыки лучше указать. То есть, насколько подробно перебирать, какие библиотеки ты использовал. Там писать, как писать вот степень владения этим. Потом, нужно ли писать там какие-то свои хобби или это глупо. Нужно ли писать какие-то свои сильные стороны характера или тоже это глупо. Какие-то там свои интересы, нужно ли писать или нет. Вот, в стиле такого. Вот, даже проблема была в том, что фотографию, то есть мне было сложно выбрать, я даже не знал, стоит ли фотографию добавлять или нет. Но я знал, что лучше с фотографией, конечно. Но в итоге мне никакая не нравилась, мне казалось, что это все не по деловому, и в итоге я решил не добавлять никакую. Вот, короче, меня каждый пункт, он как бы вызывал такое. СПИКЕР_00 : Понятно. В общем, было много вопросов, как правильно написать резюме и как тебе удалось решить эти вопросы.

Ключевые моменты: Большое спасибо тебе, что уделил сегодня время и согласился участвовать в интервью. Наши беседы будут проходить в виде обсуждения, наверное, в формате вопрос-ответ. И, собственно говоря, ответы, они нужны именно те, которые… Прямую следовательство клиентского опыта. СПИКЕР_01 : Смотри, Артём, если будет чуть удобнее, можешь меня называть Саша. Получается, как основная моя профессия – это программный разработчик. Если из хобби, то если отвлечься на вышку, то я играю в бадминтон, стою в сборной, периодически за вышку участвую в соревнованиях. но за альпинизм тоже хочу взяться, но чуть попозже. СПИКЕР_00 : у меня есть друзья из этой области, которые на эвересте поднимались, на Эльбрус поднимались. Почему выбрал, скажем так, именно эту специализацию, да, именно это направление? СПИКЕР_01 : Ну, давай тогда начну непрерывно с того, с чего я начинал с бакалавриата, соответственно, с программной инженерии. Ну, про работу я так думаю позже, а если говорить про то, как я закончил бакалавриат, я тоже думал, куда мне дальше пойти. У нас на нашем факультете, на нашем департаменте есть продолжение нашей программной инженерии, но как я для себя решил, что в области разработчика я уже понял, ну, самое важное, что мне нужно было получить, я получил, потому что по факту у нас даже на первом-втором курсе было программировано, на третьем-четвертом уже больше такие как раз бизнесовые дисциплины, как вот сейчас у нас в магистратуре. Хотя на работе я тоже стараюсь принимать участие, поэтому я выбрал управление цифровым продуктом. Думаю, мне это поможет в дальнейшем карьере. Как минимум стать тем лидом, а может и руководителем направления. СПИКЕР_00 : То есть пожелание всё же уйти в бизнесовую часть, в бизнесовое направление, нежели оставаться разработчиком. СПИКЕР_01 : Да, я вот за собой заметил, что мне разработчикам, конечно, нравится быть, но в целом мне привлекает ответственность быть главным за продукт. Там скорее уже ты такой человек, который ответственный за разработчиков, и даже выше темлидов, за большую команду, сам ты при этом не программируешь, у тебя теряется сноровка, теряются навыки, и по факту работу гораздо сложнее найти, потому что в компании, я не знаю, один-два этих ли, есть, конечно, Супербанк, там много их, но, тем не менее, их гораздо меньше, а разработчики в этом плане востребованы. СПИКЕР_00 : Понятно, спасибо, очень интересно. Ну, скажем, итере сталкиваешься сейчас, да, как вот на текущей программе? СПИКЕР_01 : Ну смотри, вот давай я начну с текущей программы. Единственное, что мне, ну, у меня есть такой синдром отличника, и мне не очень приятно, что здесь такие оценки, ну, сложно получить высокие баллы. Но я на самом деле, когда поступал в магистратуру, я уже с этим свернился, то есть я знаю, что я упор делаю на карьеру, а не на свои оценки, поэтому мне сейчас это сильно не вызывает никакого дискомфорта. То есть, с учётом того, что мы зачастую рассматриваем реальные кейсы, это прям классно. То есть, гораздо больше, чем в магистратуре. Ну вот, но тем не менее выходных у меня практически не было. Для меня даже отсутствие учебы уже казалось, ну, когда там были каникулы какие-нибудь, майские или летние каникулы, мне уже казалось, это каникулы, потому что только работа есть. Слава богу, она у меня на третьем курсе закончилась.

**Структурированный текст:** **- Проведение интервью:** - Интервью в виде обсуждения, в формате вопрос-ответ. - Цель интервью - получить ответы, характеризующие клиентский опыт. **- Опыт интервьюируемого Саши (Артёма):** - Саша является программным разработчиком по основной профессии. - В свободное время играет в бадминтон и планирует заняться альпинизмом. **- Образование и карьера Саши:** - Начал с бакалавриата по направлению программная инженерия. - Решил продолжить обучение в области управления цифровым продуктом. - Мечтает стать тимлидом или руководителем направления. **- Желание работать в бизнесовой сфере:** - Желание перейти от программирования к управлению продуктом и командой. - Привлекает большую ответственность и возможность влиять на процесс разработки. **- Трудности в карьере:** - Лишение навыков программирования при переходе на руководящую должность. - Сложности в поиске работы для тех, кто работает на позиции выше разработчиков. **- Завершение обучения и оценки в университете:** - Отмечает трудность получения высоких оценок. - Большой упор делает на карьеру, а не на учебу. - Недостаток свободного времени из-за обучения и работы. **- Взгляд на отдых:** - Отдых видит как временную градацию без учебы. - Высокая занятость не вызывает дискомфорта.

meeting

6567b3cb0f084468a923a358

СПИКЕР_01 : запись пошла. СПИКЕР_00 : мы с тобой прервались на… как проблема на каждом этапе того, что в резюме написать. СПИКЕР_01 : как решались эти проблемы и какой результат получил в финале. СПИКЕР_00 : Ну, как решались, очень просто. Я просто вот как раз, я говорил у знакомых и друзей, брал резюме айтишников. Потом плюс тоже как-то пытался гуглить резюме. Но, кстати, те резюме, которые гуглил, они там так себе там в общем, очень в общем виде. Из того, что вот я нашел, Ну вот, я как бы на это опирался и выбирал, так скажем, лучший вариант, который мне больше всего нравился. Вот, и у себя оставлял. Потом я еще также на валидацию кидал вот некоторым. Ну вот те, как людям, которые как раз и закидывали мое резюме по рефералке, вот, они тоже, я их просил провалидировать. Они мне тоже какие-то советы давали и правки я вносил. СПИКЕР_01 : Вот, наверное, так. Понятно. Расскажи, пожалуйста, в процессе учебы, в процессе формирования резюме был ли опыт формирования портфолио своих проектов? СПИКЕР_00 : Ну, в какой-то момент, да, у меня была идея, что на GitHub или на каком-нибудь GitLab сделать свою подборочку, чтобы бросать это все. Но на самом деле то, что я слышал от многих потом, Например, наш там преподаватель по Java, профессор, он там выступал, что это плохая компания, если она смотрит твой GitHub и GitLab. Нормальная компания должна приинтервьюировать так, чтобы было на интервью понятно, что ты подходишь по обуровню. если они этого сделать не могут и нужен код, то это плохая компания. Потом, ну, кто-то наоборот говорит, что это нужно. Но я потом еще, вот я с людьми вот сейчас тоже на работе там с начальниками общался, тоже мне было интересно, как они смотрят на это или нет. Ну и как я понял, что это скорее такой плюс, но он не ключевой. То есть он, ну, вероятно, чуть-чуть там шансов тебе добавляет, но не сильно. С учетом этого, с учетом того, что у меня какие-то есть учебные проекты, да, там, курсачи, они довольно, ну, некоторые солидные. Например, диплом у меня довольно тоже солидный получился. Но, тем не менее, все равно, с учетом того, что это учебные проекты, и зачастую они, да, там, начинаются, ты хочешь там сделать, там, просто проект, который уничтожит Google, Яндекс и все компании, но потом ты понимаешь, что у тебя еще других дел дофига по учебе, и твой курсач, там, последний мейн скатывается просто, вот, в говнокод. Вот, по-другому здесь, наверное, никак не сказать. И как бы тоже здесь стыдно становится. То есть, ты скидываешь это как бы в свой GitHub, потом посмотришь об отыдатель, посмотришь такой, что он пишет, что он делает. Ну, реально, зачем такого брать? Скорее всего, здесь актуальнее такие вещи именно для разработчиков более старшего возраста. Просто на данный момент вот у нас пошло поколение, что мы как бы уже во время учебы мы идем на работу, у нас уже идет коммерческий опыт. Соответственно, во время учебы у тебя совсем мало времени заниматься какими-то своими личными проектами. Я вот думаю, когда мастературу закончу, да, у меня всегда там миллион грандиозных планов, но учеба как бы это поглощает. Либо вообще тогда совсем не жить своей жизнью и заниматься только учебными проектами, либо все-таки какие-то свои внеучебные деятельности чуть-чуть подзабить. Поэтому на этой этапе у меня нет каких-то ресурсов, чтобы делать свои проекты, реализовывать прям по красоте, чтобы их было не стыдно показывать. Поэтому я пока опираюсь на то, что в целом коммерческий опыт в хороших компаниях о тебе говорит гораздо больше, чем какой-то код в гитхабе. но просто учетом моей профессии, как бы на данный момент с моей профессии специальности, только код на гитхабе может иметь смысл. то есть какие-то там проекты по типу там какие-то кейсы ты реализовал, это ну немного не имеет смысла отправить резюме. да и в целом у меня как таких реальных кейсов таких-то и нету. только достижения с кодом. СПИКЕР_01 : да, вот подскажи, пожалуйста, тех практических кейсов, которые ты получил в процессе учебы на блоговариате, было ли их достаточно для написания резюме, да, соответственно, для нахождения работы. Либо что-то хотелось бы еще получить дополнительно, чтобы поиск работы был более успешный, более быстрый, может быть, где-то да, где-то менее полезный. СПИКЕР_00 : Ну смотри, у нас на самом деле, хоть и вроде считается образование качественно хорошее, всегда всё равно чего-то не хватало. И здесь у меня даже хорошая идея. Насколько было бы гораздо проще, если бы на первом курсе у нас была такая дисциплина, как введение в программную инженерию. Нам учили, как документацию писать техническую, в стиле такие вещи, IT-процессы разные. И было бы круто, если бы добавили даже какой-то пунктик, лекция, семинар как раз на составление резюме айтишного программиста. Это было бы очень круто и очень бы помогло. К сожалению, такого не было, поэтому мы как бы на свой, так скажем, ну, сами что-то искали, сами ресёрчили, вот, сами определяли, что можно, что нельзя, что лучше, что лучше не писать. СПИКЕР_01 : Вот. Ну, да, составление резюме, в общем-то, это важный момент, но это момент, наверное, такой достаточно общий в целом для всех. А вот это с точки зрения написания кода, да, и вот именно твоей основной программы, было ли достаточно тех наработанных кейсов, чтобы ты получил эту работу, или же чего-то не хватало и ты хотел бы чего-то дополучить? СПИКЕР_00 : Тут, смотри, момент такой. Ни одна учёба, как я считаю, она не может тебе заменить опыт промышленной разработки. То есть всё равно на работе ты уже будешь, так скажем, улучшать и, так скажем, реализовывать свои навыки, которые тебе дала учёба. Соответственно, я считаю, на тот момент, вот после полтора года обучения на программной инженерии, у меня навыков было более чем достаточно, чтобы пойти на стажировку. То есть я считаю, вот этого было у меня более чем достаточно. Но, опять же, недостаточно было навыков, чтобы уже там быть полноценным разработчиком. На мой взгляд, никакая учеба, она сделать этого не может. Нет, возможно, если ты сам в каких-то своих проектах участвовал, что-то делал, тогда да, тебе, возможно, и хватит навыков, чтобы даже пойти полноценным дженом, то есть уже независимо разработчиком. Но учеба, так скажем, она может только привести к стажерству скорее. имеется в виду в зрелой компании, но тоже бывают компании, которые Джунами по факту называют стажёров. Тут, конечно, тоже всё это очень субъективно и относительно. Но я имею в виду в плане того, что вот как бы самостоятельным разработчиком, который вот сразу пришел, сразу знает, что, как, в курсе дела, вот, и плюс-минус будет уже там, может, долго, но писать какие-то, реализовывать задачки. Вот, скорее всего, ну, после учебы приходит человек, которому все равно нужно что-то объяснять, что-то помогать первое время, и там уже он сам потом вливается в процесс. Вот. СПИКЕР_01 : Понятно, понятно. А расскажи, пожалуйста, по детали, то есть вот ты закончил, у тебя прошла стажировка, да, ты ее закончил, и как дальше строился твой карьерный путь? СПИКЕР_00 : О, это интересно. Я с удовольствием про это расскажу. Смотри, как была стажировка, она у меня была на полгода. После этого я знал, что мне могут взять в штат. И обычно в теории этим и заканчиваются, в большинстве случаев. Не только в моей компании, это я знал везде так. Я на это и рассчитывал. Но спустя полгода мне сказали, что… И второй, кстати, был стажер нашей команды, его взяли через полмесяца на фронт-энд, я, соответственно, был на бэкэнде. И как бы мы тоже рассчитывали, что нам дадут ставки, но нам ставки не дали, но нам сказали, вот мы вам повысим зарплату, причем повысили. Для стажера стало уже… Правда, там лимит оказался, что максимум можно стажер получать 60 тысяч рублей чистыми. Вот, соответственно, мне сделали 20 часов за 60 тысяч, хотя я хотел 30 часов. И мне изначально даже хотели этим лет больше зарплату сделать. Но тем не менее, все равно 60 тысяч было хорошо за 20 часов. Вот. СПИКЕР_01 : Поменялся твоя позиция, например, функциональная? СПИКЕР_00 : Нет, я оставался стажером, то есть на контракте. Но мне также продолжали в этом плане кормить завтраками, что меня возьмут в штат уже точно через полгода. Вот, ну как бы уровень ответственности там по плану задач улучшались. Вот, ну там все равно было, я себя проявлю, хорошо. У меня там поменялась команда, у нас там какие-то перестановки случились. У меня немного такой более жесткий, тем бит, попался. К слову, тоже, как оказалось, выпускник программной инженерии. Да вообще, у меня в карьере очень много людей, кто из вышки, а тем более из программной инженерии. И как-то он взялся за мой рост, сказал, что все будем контролировать. Но потом оказалось, что у него мотивация тоже подзагнулась. Мы договаривались, что каждые две недели синк у нас будет на цели. Мы будем обсуждать развитие, написание бэкэнда, какие-то моменты. В итоге у нас это все очень быстро загнулось. Вот, и как бы здесь я все-таки считаю больше как бы вина, чем льда в этом плане. Чтобы как бы все-таки это от него была инициатива, он бы мог поддерживать. Но, тем не менее, я работал хорошо, то есть, ну, жена уже точно знала, что тянул. Тем более, там, у нас тоже, я с другими разговаривал, там, разговаривал с одним выпускником, который тоже работал в этой компании, он мне сказал, а чего ты не поддаешься уже в компании, там, другие ты можешь там спокойно, там, в какой-нибудь Яндексе, Сбербанке 160 тысяч получать и даже более. Вот, как мне на тот момент казалось, типа я этого не стою. Вот, хотя я сильно в этом заблуждался. Ну вот, время продолжалось, я такой, ну, верен своей компании, потому что, все-равно, компания хорошая, там, все классно, мне все нравилось, гибкий график, все как надо. Подходит зима, вот. А, вначале, изначально говорили, как позиции появятся, у меня могут даже раньше трогать стажировки. Меня что напрягло, что мне тем лицом сказал, что нет. Ичара сказал, только после окончания контракта, вот он на тебя, ну, соответственно, еще через полгода закончится, вот мы тебя сразу, типа, оформим. Вот. Происходит декабрь, и он такой типа вот, а я вот не уверен, стоит ли тебя брать или нет, потому что типа еще не понятно с позициями, но вот я тебе, если что, точно другую команду найду в нашей компании. И меня тогда это как-то начало не нравиться. Вот. Что-то у меня какие-то первые подозрения появились. на этот повод, но я не придал значения. Вот в начале декабря, о, в начале января, тогда я стал там тоже с однокрупниками на мой счет разговаривать, там кто-то перешел в Тинькофф, кто-то еще что-то, и мне предложили вот типа давай рефералку вот, если ты там пройдешь там на джуна или медла, а я чувствовал, я себя уже начал даже чувствовать каким-то скорее медлом. Вот, он сказал там типа Тинькофф вообще 150 тысяч платит, давай там напополам поделим. Вот, и я тогда первый раз подался куда-то еще вот кроме уже своей компании. И мне все равно дела не нравились, потому что мне казалось, что у меня Team Lead кормит завтраками, что все равно какой-то ясности нет. И я после этого как бы забил в колокол, что все. Плюс он еще такую сказал вещь, а я знал явно, что у меня зарплата должна помыться. 120 тысяч, ну, за 40 часов, если считать, причем она была грязными даже, 100 из 105 тысяч, это довольно мало. То есть для Яндекса Джун получает 120-130, хотя Яндекс не больше всех платит. Мне хотелось еще больше. Я знал, что я могу получать больше, что там точно уровень медла я дотягиваю. А мне тем лид такую вещь еще сказал, что вот не факт, что тебе зарплату повысят. Я сказал, ну как бы хотелось бы. Вроде она не соответствует уровню. Он такой, ну, типа такой, мало ли что хотелось бы. Реальность она такая. И после этого я понял. А мне хотелось бы, желание было хотя бы 150 получать. И после этого я начал все раскидывать в компании. Яндекс, Озон, Сбербанк. Вот в Сбербанке как раз мне очень сильно хотелось работать. Это еще со школы я мечтал. Мне нравится, там здоровый банк, все классно, самая большая компания в России. Ну и вот, я все пораскидывал. Сбербанк вообще как-то, в Тиньков мне сказали, что опыта мало для медла, там им минимум нужно два года, а у меня тогда один год опыта промышленной разработки. Яндекс мной заинтересовался довольно быстро, а Сбербанк, там HR пришла, написала, сказала, что вернется с обратной связью и вообще не вернулась. И я с этого что-то прифигел, что так поступили, потому что для большой компании она могла хотя бы сказать, что ты не подходишь. Затем я еще продолжил какие-то тоже незнакомые мне компании сомнительные закидывать, ну и много куда. В итоге у меня довольно было много интервью, и где-то за две недели до окончания моего контракта мне окончательно темлит сказал, хотя я там уже и с другими темлитами тоже пытался общаться, чтобы, может, мне какую-нибудь найдут позицию, мне темлит сказал, что у нас там перемены в компании, и тебя мы не можем, я хотел тебя продлить на контракт еще на полгода, но сказали по ТКРФ это нельзя сделать, третий раз уже продлять, там будут штрафы, а в штат мы тебя взять не можем. Вот, ну и как бы я совсем как бы с этого расстроился. Плюс у меня тоже как бы начал, ну немножко я стал принимать это на свой счёт. Я думал, может всё со мной не так. У меня начал развиваться синдром самозванца. Вот, хотя я понимал, что это в глубине души, что это совсем не так, просто так получилось, как бы вот. Но тем не менее, мне это всё очень не нравилось. что происходит. Я продолжал собеседоваться, и тем не менее, мне буквально после того, как мне сказали, у меня уже первый офер пришел. Причем зарплата, ну, давай, скажем, от того уровня 150 тысяч, я хотел минимум. Вот там зарплата чистыми. Там зарплата превосходила этот уровень. Но мне показалось, что компания эта сомнительная. Тем более на тот момент я уже там вторую секцию проходил в Яндексе, и там было все окей. То есть я думал, что меня вот возьмут в Яндекс. Я был в целом этим замотивирован. Вот, и на тот момент, когда я проходил вторую секцию, от той компании я отказался, потому что мне показалось там что-то странно. Ну, у них странная реально была деятельность, с какими-то непонятными финансами, вот, что-то так себе. Было похоже на мошенничество, я не хотел себе портить репутацию. И тут мне пишет HR Сбербанка спустя 2 или 3 недели, что вот что, я пообщался с командой, вот мы тебя готовы там рассмотреть, когда тебе удобно первую секцию. И тут у меня начинается война со Сбербанком, потому что я начинаю тормозить интервью с Яндекса, чтобы они чуть были подольше, чтобы там выбрать и Сбербанка, и Яндекса. По итогу. По итогу закончу с тем, что с Яндекс я в третьей секции облажался. Ну, там, как раз вот там мне интервью третьей не понравилось. Мне не очень понравился контакт с интервьюером, хотя я задачки порешал, но тем не менее мне сказали, что типа они взять на позицию, которую хочу, медла, они сейчас не могут. Вот. А со Сбербанком как раз там было две секции. Я первую секцию отлично, и вторую секцию отлично отсобеседовался. Я понял, что меня сейчас должны уже позвать. И в итоге меня позвали на финальное интервью. Я понял, что меня все туда берут. Я уже рассчитывал, что все меня возьмут, но на тот момент я уже как бы закончил. Это где-то была середина февраля 22 года. Контракт у меня закончился 2 февраля, то есть я уже не работал две недели. Кстати, я все равно, я даже стал уже, ну и как бы на месяц работы, то есть все равно какой-то промежуток я не знал, выйду я сейчас на работу или нет. И это мне как бы очень сильно на нервы впало, подействовало. Сейчас еще расскажу почему. Я думаю, ты понимаешь, к чему клоню. Середина февраля, как-то мне в 20-х числах проводят финальную встречу, и должны выкатить оффер. И тут начинается 24 февраля. И у Сбербанка там все дела очень плохо. И HR тянет с оффером. Хотя после финальной встречи это почти 100% все дадут оффер. Вот, я говорю, это типа вот из-за событий, она говорит, нет-нет-нет, просто у нас там какие-то кадровые перестановки, еще что-то, я жду там две недели. Вот, я из-за этого вообще бесит на Нью-Йорк, потому что, ну, нет, конечно, я в рукаве держал еще там пару компаний, куда сразу я подамся, если мне точно дадут отказ. Но я честно, на данный момент я устал, потому что у меня там было собеседование, наверное, в компании 6-7, вот, и вот это было прям самое лучшее, вот куда меня прям точно вот должны позвать. Я чё-то подсел совсем там на приставку и комп, я отошёл от учёбы, у меня всё, я совсем как бы, короче, весь я на нервах. То есть, знаешь, такая, как это можно сказать, как, знаешь, как в запой уходят люди, только я здесь в такой игровой запой ушёл. Причём я, игры такие самые глупые там, по типу танков и FIFA на приставке. То есть я максимально какое-то отупение почувствовал. Вот, это, конечно, была жесть. И в итоге, я все равно верился и надеялся, что меня Сбербанк позовет. В итоге, в начале марта мне все-таки присылают, мне желанной присылают оффер. Там цифры оказываются, которые мне подходили. Я всем доволен, я соглашаюсь, и все. Начинается мой процесс, так скажем, устройственно-работы. И вот получается, у меня был промежуток между вторым и 17 февраля я вышел уже в Сбербанк на работу. 17 марта. 17 марта, то есть полтора месяца. И с того момента я непрерывно работаю, мне все нравится. СПИКЕР_01 : Сколько у тебя в целом было собеседований? СПИКЕР_00 : Собеседований вообще всего? Или промежутки между первой и второй? СПИКЕР_01 : Нет, после стажировки. Ты заканчивал стажировку, ты для себя определил, что ты посмотришь другие варианты, финально у тебя оказался Сбербанк. И вот сколько вариантов, сколько собеседований было у тебя в целом. СПИКЕР_00 : Так, сейчас посчитаю. Ну, с учетом того, что я считаю, что три секции в Яндексе – это три собеседования. Вот я не считаю общение с HR за собеседование, которое там на 15-20 минут. Вот, там три в Яндексе. Короче, суммарно где-то около 10-11 собеседований. Вот. СПИКЕР_01 : Понятно. СПИКЕР_00 : это причем в промежутке за месяц, то есть это довольно было очень плотно. это очень интенсивно. СПИКЕР_01 : в чем фактор успеха? СПИКЕР_00 : Фактор успеха опять тот же. Я сидел, смотрел, ну, как бы изучал какие вопросы на собеседовании, подтягивал свой уровень питона, то есть я изучал конструкции, готовился там, ну, решал задачки на литкоде для Яндекса. Потом у меня тоже была максимальная мотивация, что я по всем знакомым, там, всем закидывал резюме через рефералки. Ну, к слову, Сбер и Яндекс я также закидываю через рефералку. Вот. Ну, фактор успеха опять в моей настойчивости и упорности. Скорее всего в этом. Но опять же, конечно, бэкграунд со знаниями у меня тоже был. Без этого меня бы тоже никуда, конечно же, не взяли. Вот. То есть такой симбиоз всех факторов. СПИКЕР_01 : Понятно, понятно. Расскажи, вот как на твое понимание, да, исходя из твоего опыта. Ну, настойчивость, понятно, это хороший фактор. Знание – это тоже, в общем-то, неотъемливый фактор того, что тебя возьмут на работу, а непосредственно вот некое портфолио проектов, некие проекты, которые ты делал в прошлом, да, на той же самой стажировке, например, да, или там еще в каких-то местах. Насколько это важно? СПИКЕР_00 : Портфолио проектов — это ты имеешь в виду для работы предъявлять? Да, да. СПИКЕР_01 : То есть ты пришел на объяснение или, так сказать, там просто вот на начальном этапе указываешь это в резюме, На том или ином этапе у тебя получилось реализовать те или иные проекты. Насколько история портфолио, история проекта важна? СПИКЕР_00 : Но смотри, конечно, было бы вообще идеально, если бы можно было с предыдущей работы приложить свой код в GitHub и там показывать его в резюме. Но, к сожалению, так невозможно. Но что я понял, действительно очень важно, а на тот момент мне сложно было иногда сказать это, я не очень был к этому вопросу готов. Было очень важно сказать, действительно, чем ты занимался, какие задачи ты выполнял. Ну, то есть, понятное дело, не заходя в уровень, так скажем, который под НДА, ну, в целом он особо никому не был интересен. Именно было важно сказать, с чем работал, какое у тебя понимание, что делал и как. Это довольно очень важно. Это на собеседовании, точнее даже не на собеседовании, а скорее на первом разговоре с HR очень важно рассказать подробно. Потому что я помню, что у меня было, особенно на первых из этих, так скажем, десяти собеседований, что я такой, ну, вот там задачи по бэкэнду выполнял, и меня как бы пытался HR скрутить, и все равно как бы я не супер рассказал. Потом, да, я исправился, уже там начал конкретно то-то, то-то, то-то делать, так-то, так-то, так-то. и в режиме тоже важно эти поинты указывать побольше, подробнее. СПИКЕР_01 : понятно. насколько для тебя была полезность стажировка? СПИКЕР_00 : Ну, очень полезно. Я, ну, несмотря на то, что, так скажем, компания, ну, немного так получилось, что со мной не очень хорошо поступили, но по факту, на самом деле, они меня не увольняли, ничего как бы не обещали, контракт закончился, со мной его просто не продлили. Ну, так бывает. Я безумно, например, благодарен своим особенно вот первому ментору и первому темледу, которым были первые полгода, вот, что в меня поверили, меня взяли. И, разумеется, я там нереально благодарен своей компании, потому что вот тоже, как бы меня вырастили для уровня уже там самостоятельного крутого разработчика. вот, поэтому стажерка мне очень много дала. вот, без нее бы я… ну вот с точки зрения как раз практически, да, то есть она вот меня как бы ввела в профессию, ну, сделала меня промышленным разработчиком. СПИКЕР_01 : понятно. а вот если, например, бы оказалось так, что у тебя не было стажировки, то Какие вообще иные способы есть для того, чтобы получить какой-то практический опыт? То есть по каким бы, может быть, направлениям ты пошел, чтобы этот опыт получить? СПИКЕР_00 : Честно говоря, тут вариантов немного войти. По факту, да, стажировка – это, наверное, самый главный end-point входа в профессию. Но на самом деле, если тоже какие-то, возможно, практики ты выполнял от ВУЗа, которые по факту связаны тоже с реальными проектами, Возможно, я не знаю, сам в каких-то там стартапах участвовал, в каких-то студентах, которые действительно там, например, в магистратуре какие-то серьезные проекты реализовывают. Тогда да, ты там сможешь на джуна попасть. Вот, вероятно. Но по факту это тоже можно сказать, назвать тоже стажировкой, просто возможно она просто будет бесплатной. вот тут как бы поэтому да у тебя по факту вот должен быть вот входа по крайней мере разработчик у тебя вот должна вот вот этот быть небольшой там где грубо говоря тебя за ручку водят все показывают но при этом да ты умеешь писать код понимаешь что к чему а тебя вот показывают как бы учат вещам которые происходят вокруг которые тебя потом делают превращают именно уже в разработчика полноценного понятно скажи вот если например СПИКЕР_01 : То есть ты закончил ВУЗ, представим себе ситуацию, ты закончил ВУЗ и стоишь перед необходимостью трудоустройства. Тебе нужны некие наработки, некие практически то, о чем ты говоришь, то есть каким-то образом ВУЗа получить. И если бы была такая возможность, если была такая система, когда различные компании предлагали бы таким вчерашним студентам, как ты, реализовывать какие-то проекты с тем, чтобы люди смогли получить практический опыт. Ну, не обязательно вчерашним студентам, это может быть в процессе обучения. С тем, чтобы люди могли получить практический опыт, который бы помог им, в общем-то, дальше в трудоустройстве. Вот насколько эта история была бы интересна и насколько она была бы значима. СПИКЕР_00 : Ну, в целом-то, по факту, сейчас плюс-минус так и происходит, что компании предлагают, так скажем, задания, какие-то кейсы, стажировки. Это действительно было бы очень важно и значимо. Но проблема в том, что, опять же, здесь с учетом того, что будет компания предлагать работу, в первую очередь это большая нагрузка на компанию. То есть даже если будет бесплатная стажировка, она все равно тратит очень большое количество ресурсов. То есть все равно компания будет в минус уходить, чем польза от первоначального стажера будет приноситься, по крайней мере, в первые месяц-два уж точно. Но так, да, это было бы действительно очень круто, если бы реально было больше таких возможностей, больше таких компаний. Но единственное, что это не должно скатываться к тому уровню, что бывает такое, что, ну, берут типа студентов на стажировку, а по факту доверяют там максимально грязную работу, по типу там, я не знаю, там обработка текста чуть ли не вручную, ну, в силе такого. То есть тоже связано как бы с разработкой, но самая максимально вот грязная работа, которая не помогает никак развиваться, а просто вот, просто нужно кому-то ему доверить, чтобы кто-то сделал и все. А разработчик нормально это не станет делать. Вот. Такое тоже бывает, к сожалению. СПИКЕР_01 : Понятно. Ну это да, да, с этим это понятно. Ну вот, например, представим себе, что есть некий сервис, который используется как компаниями, так и студентами, и компании выкладывают там различные проекты, которые нужно реализовать. То есть не обязательно что-то там такое великое, большое, сложное, может быть какие-то простенькие вещи. И, соответственно, студенты могут брать эти проекты, реализовывать их и нарабатывать некий свой опыт, о котором бы они рассказали уже в процессе дальнейшего трудоустройства. Насколько это было бы интересно для людей, которые абсолютно без опыта, но хотят его получить, и насколько это было бы Насколько это являлся бы действительно важным фактором для нахождения работы? СПИКЕР_00 : Ну, на самом деле, это очень хорошая идея, считаю. То есть, действительно, да, студент там выполняет, проявляет себя как-то. Но, возможно, было бы круче, если был бы, так скажем, это open-source проект все равно. То есть, как бы, чтобы другие работодатели могли посмотреть. Вот, да, и как бы оно там... Но, опять же, вопрос, кому из множества студентов доверить этот проект? То есть, тоже наверняка там какое-то предварительное собеседование бы проводилось. СПИКЕР_01 : Ну да, здесь есть много нюансов, безусловно. СПИКЕР_00 : Но в целом идея очень классная. То есть, опять же, на фоне этого та же компания может определить, взять ли студента дальше или не взять. Другие компании могут посмотреть, какие проекты он выполнял. Но здесь опять же будет минус в том, что, скорее всего, если в плане программирования и IT, здесь как бы студентов все равно нужно будет кого-то представить из компании, чтобы, так скажем, на роль ментора, если человек без опыта. Но это с точки зрения, если мы говорим про разработчиков, правильно? СПИКЕР_01 : Да, но это про разработчиков, да, действительно. Понятно. Саш, ну что, очень здорово. Мы, в общем-то, подошли к концу нашего интервью и, наверное, основные вопросы мы с тобой обсудили. Вот, если есть что добавить, то welcome. Если, в общем-то, все действительно обсудили, то хочу тебя поблагодарить за отличную информацию, за уделенное время, пожелать хорошей пятницы, хороших выходных, ну и, конечно, хорошей дальнейшей работы и дальнейшего карьерного роста. СПИКЕР_00 : Спасибо. Мне тоже было очень приятно пообщаться. Поболтать я люблю. Тем более такие интересные темы. СПИКЕР_01 : У тебя тоже хороших родных. Да, на самом деле, оно может где-то было и поболтать, но очень много интересных инсайтов ты озвучил. За это, конечно, большое спасибо. СПИКЕР_00 : Но поболтать я это имею в виду в хорошем смысле этого слова. СПИКЕР_01 : Я понимаю. Ну что, остаемся на связи. Я в Телеграме. Всегда на связи. СПИКЕР_00 : Все, спасибо. До связи, пока. Пока.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : мы с тобой прервались на… как проблема на каждом этапе того, что в резюме написать. СПИКЕР_01 : как решались эти проблемы и какой результат получил в финале. СПИКЕР_00 : Ну, как решались, очень просто. Из того, что вот я нашел, Ну вот, я как бы на это опирался и выбирал, так скажем, лучший вариант, который мне больше всего нравился. Расскажи, пожалуйста, в процессе учебы, в процессе формирования резюме был ли опыт формирования портфолио своих проектов? СПИКЕР_00 : Ну, в какой-то момент, да, у меня была идея, что на GitHub или на каком-нибудь GitLab сделать свою подборочку, чтобы бросать это все. Но я потом еще, вот я с людьми вот сейчас тоже на работе там с начальниками общался, тоже мне было интересно, как они смотрят на это или нет. Например, диплом у меня довольно тоже солидный получился. Я вот думаю, когда мастературу закончу, да, у меня всегда там миллион грандиозных планов, но учеба как бы это поглощает. но просто учетом моей профессии, как бы на данный момент с моей профессии специальности, только код на гитхабе может иметь смысл. СПИКЕР_01 : да, вот подскажи, пожалуйста, тех практических кейсов, которые ты получил в процессе учебы на блоговариате, было ли их достаточно для написания резюме, да, соответственно, для нахождения работы. Либо что-то хотелось бы еще получить дополнительно, чтобы поиск работы был более успешный, более быстрый, может быть, где-то да, где-то менее полезный. СПИКЕР_00 : Ну смотри, у нас на самом деле, хоть и вроде считается образование качественно хорошее, всегда всё равно чего-то не хватало. И было бы круто, если бы добавили даже какой-то пунктик, лекция, семинар как раз на составление резюме айтишного программиста. Ну, да, составление резюме, в общем-то, это важный момент, но это момент, наверное, такой достаточно общий в целом для всех. А вот это с точки зрения написания кода, да, и вот именно твоей основной программы, было ли достаточно тех наработанных кейсов, чтобы ты получил эту работу, или же чего-то не хватало и ты хотел бы чего-то дополучить? Ни одна учёба, как я считаю, она не может тебе заменить опыт промышленной разработки. То есть я считаю, вот этого было у меня более чем достаточно. Нет, возможно, если ты сам в каких-то своих проектах участвовал, что-то делал, тогда да, тебе, возможно, и хватит навыков, чтобы даже пойти полноценным дженом, то есть уже независимо разработчиком. А расскажи, пожалуйста, по детали, то есть вот ты закончил, у тебя прошла стажировка, да, ты ее закончил, и как дальше строился твой карьерный путь? Смотри, как была стажировка, она у меня была на полгода. Но спустя полгода мне сказали, что… И второй, кстати, был стажер нашей команды, его взяли через полмесяца на фронт-энд, я, соответственно, был на бэкэнде. СПИКЕР_01 : Поменялся твоя позиция, например, функциональная? СПИКЕР_00 : Нет, я оставался стажером, то есть на контракте. У меня там поменялась команда, у нас там какие-то перестановки случились. Но, тем не менее, я работал хорошо, то есть, ну, жена уже точно знала, что тянул. Тем более, там, у нас тоже, я с другими разговаривал, там, разговаривал с одним выпускником, который тоже работал в этой компании, он мне сказал, а чего ты не поддаешься уже в компании, там, другие ты можешь там спокойно, там, в какой-нибудь Яндексе, Сбербанке 160 тысяч получать и даже более. Вот, как мне на тот момент казалось, типа я этого не стою. И меня тогда это как-то начало не нравиться. Вот в начале декабря, о, в начале января, тогда я стал там тоже с однокрупниками на мой счет разговаривать, там кто-то перешел в Тинькофф, кто-то еще что-то, и мне предложили вот типа давай рефералку вот, если ты там пройдешь там на джуна или медла, а я чувствовал, я себя уже начал даже чувствовать каким-то скорее медлом. Вот, он сказал там типа Тинькофф вообще 150 тысяч платит, давай там напополам поделим. А мне хотелось бы, желание было хотя бы 150 получать. Вот в Сбербанке как раз мне очень сильно хотелось работать. Мне нравится, там здоровый банк, все классно, самая большая компания в России. Яндекс мной заинтересовался довольно быстро, а Сбербанк, там HR пришла, написала, сказала, что вернется с обратной связью и вообще не вернулась. И я с этого что-то прифигел, что так поступили, потому что для большой компании она могла хотя бы сказать, что ты не подходишь. В итоге у меня довольно было много интервью, и где-то за две недели до окончания моего контракта мне окончательно темлит сказал, хотя я там уже и с другими темлитами тоже пытался общаться, чтобы, может, мне какую-нибудь найдут позицию, мне темлит сказал, что у нас там перемены в компании, и тебя мы не можем, я хотел тебя продлить на контракт еще на полгода, но сказали по ТКРФ это нельзя сделать, третий раз уже продлять, там будут штрафы, а в штат мы тебя взять не можем. У меня начал развиваться синдром самозванца. Вот, и на тот момент, когда я проходил вторую секцию, от той компании я отказался, потому что мне показалось там что-то странно. Было похоже на мошенничество, я не хотел себе портить репутацию. И в итоге меня позвали на финальное интервью.

**Глава 1: Прочесс формирования резюме и занятия программированием** - Спикер_00 использовал варианты решений проблем при составлении резюме, выбирал лучший. - Была идея создать подборку проектов на GitHub или GitLab. - Опыт работы и написание кода считаются важнее учебы. - В процессе обучения были дополнительные практические кейсы для улучшения резюме. **Глава 2: Процесс получения работы и начальный опыт на рабочем месте** - Компанию выбирали исходя из предлагаемой зарплаты и размера компании. - После стажировки продолжил работать в той же команде, но перешел на бэкенд. - Спикер_00 был недоволен отсутствием обратной связи от компаний. **Глава 3: Столкновение с препятствиями и дальнейшее развитие карьеры** - Ощущение неуверенности в своих навыках и стоимости на рынке труда, называемое "синдром самозванца". - Отказ от некоторых возможностей из-за сомнений в их надежности. - Несмотря на все трудности, спикер_00 сохраняет стремление развивать свою карьеру и проходит финальное интервью.

meeting

6567b6790f084468a923a4a2

СПИКЕР_01 : так запись пошла и посмотри пожалуйста отобразилась там могу поставить запись аудио на всякий случай чтобы если что тебя подстраховать окей СПИКЕР_00 : Так. Ну что, приступаем. Ксении, большое спасибо, что согласились сегодня поучаствовать в интервью. И большое спасибо вам за уделяемое время. Меня зовут Артём. Я являюсь студентом второго курса магистратуры управления цифровым продуктом в Высшей школе экономики и провожу исследования клиентского опыта в рамках нашей текущей работы. И сегодняшнее наше интервью будет посвящено тому, как HR-ы ищут сотрудников в команду, в компанию. То есть, что для них важно, на что они обращают внимание, кто эти сотрудники, как они их ищут, по каким каналам они их получают информацию, добывают резюме и так далее. Так, приступим. Ксения, расскажите, пожалуйста, какие основные задачи по найму персонала вам поступают, кем они ставятся и как вы эти задачи решаете? СПИКЕР_01 : Ну, если мы берем в рамках моего опыта в консалтинге, то задача по набору сотрудников возникает потому, что мы приходим на проект, мы анализируем, проводим аудит, и понимаем, подходят ли внутренние сотрудники компании для существующих задач, либо нам необходимо их поменять, расширить штат, либо вообще создать с нуля какой-то отдел. Именно поэтому у нас возникает такая задача. Мы согласуем количество людей обычно с собственником и, соответственно, приступаем к наиму. В основном так. СПИКЕР_00 : Угу, понятно. Расскажите, пожалуйста, как начинается процесс поиска кандидатов, да? То есть вот было принято решение о найме. С чего вы начинаете, как действуете? СПИКЕР_01 : Как действуем? У нас составляется определенный портрет. нашего будущего кандидата, его основные задачи прописываются, мы должны собрать мотивацию, которую впоследствии будем применять к нашему сотруднику, то есть каким образом у него складывается там окладная часть, каким образом складывается премиальная часть, что мы можем ему предложить в дальнейшем что даёт компания, потому что кто-то даёт ДМС, кто-то даёт различные варианты обучения, готовые оплачивать переезд, если сотрудник готов переезжать откуда-то издалека. Соответственно, мы очерчиваем на такой вот круг, откуда мы ищем людей по всей России, либо только из этого региона. У кого-то бывают действительно гендерные предпочтения. Берём только девочек, берём только мальчиков. У кого-то есть свои какие-то нюансы. Давайте только не девочку, идут все в декрет. Есть какие-то особенности. Это связано обычно с типом бизнеса, с которым мы работаем. Соответственно, кажется, что, например, на какие-нибудь заводы девочек стараются не брать, хотя, как показывает наша практика, зачастую они могут продавать даже лучше, чем парни. И наоборот, если берем какой-то бизнес, связанный с производством косметических продуктов, у нас такой был, мы туда, наоборот, взяли мальчиков, у них действительно продавать получалось лучше. То есть какая-то тут особенность может сработать. Что мы делаем еще? Мы прописываем максимально подробно скрипт интервью для HR, что он должен спросить. Мы прописываем в обязательном порядке портрет кандидата, как я уже сказала. Если у нас по отобранным они присылают сначала отобранные резюме мы их утверждаем и соответственно после этого HR проводит собеседование записывает фиксирует все на видео дальше у нас копится наш такой банк кандидатов и после этого мы проводим отбор там несколько ступеней соответственно там я просматриваю может эксперт проекта еще прийти посмотреть и соответственно итогов уже собственник утверждает из тех утвержденных кандидатов у нас уже возникает следующий этап когда мы что делаем ну банально торгуемся приглашаем того хотят не хотят они к нам таких условиях готовы и, соответственно, когда готов выйти, то есть ждать дальше кандидата и процесс ввода в должность. СПИКЕР_00 : Понятно. Подскажите, пожалуйста, как часто вам приходится искать новых сотрудников без опыта? Сколько времени это занимает, сам процесс? Если мы, например, берем открытие вакансии и заканчиваем уже трудоустройством. И какие этапы существуют в этом процессе? СПИКЕР_01 : Если мы смотрим на кандидатов без опыта совсем. СПИКЕР_00 : Да. СПИКЕР_01 : В основном можно определить цели, почему компания готова брать кандидатов без опыта. Чаще всего это бывает в компаниях, которые готовы платить не очень много, соответственно они готовы вкладываться в большей степени не в зарплату потенциального кандидата, а в более широкую воронку кандидатов. То есть я беру больше кандидатов, у меня есть внутренняя достаточно хорошая структура обучения и ввода в должность, И тогда я могу взять хорошего кандидата и, соответственно, его обучить. Конечно, у меня будет процент отвала достаточно большой на этом этапе кандидатов. И впоследствии даже те, кто проходит какой-то испытательный срок, испытательный период, процент отвала будет больше, чем если это будет кандидат с опытом, как показывает практика. Но в итоге те люди, которые останутся, чаще всего они достаточно мотивированы, они еще не успели выгореть, они готовы работать за достаточно небольшие деньги, и мы их дальше вводим в должность. То есть вот по таким причинам чаще всего берем, так скажем, кандидатов без опыта, или на них смотрим вообще в принципе. СПИКЕР_00 : Понятно. Вы сказали про процент отвалов, что он больше, чем если бы рассмотреть кандидатов с опытом. По каким причинам, как вы считаете, он больше, с чем это связано? СПИКЕР_01 : Чаще всего это бывает, наверное, опять же из-за возраста, неопытности, не совсем правильной, так скажем, поставленной цели. Я иду в компанию просто попробовать. Даже на собеседованиях студенты часто такое говорят. В компании делается бизнес, там важные процессы идут. История с тем, что я пришёл, попробовал и ушёл, а мы инвестировали в обучение данного человека достаточно много, это никому не понравится. Есть те, кто приходит, говорят, я, да, снимаю квартиру, мне нужно там оплачивать свою квартиру, я там недавно переехал, мне нужно с чего-то начинать, я ещё учусь, либо пишу диплом, поэтому есть время устроиться на работу. Соответственно, приходят более мотивированные даже студенты и показывают хороший результат. Кстати, как показывает практика, Такие студенты, у меня был проект, это был большой колл-центр, там порядка 700 человек находилось в самом колл-центре, и у нас там было достаточно много студентов, потому что могли подстроить рабочий график под их пары, либо занятия, они могли работать два через два, либо каким-то образом меняться, и это было им удобно. И такие сотрудники впоследствии, они начинали с простых менеджеров по звонкам, и в дальнейшем они стали даже руководителями групп, направлений, потому что показывали такой хороший результат. Да, пришли как студенты. Но воронка, опять же, достаточно большая на студентов у нас, то есть большое количество отваливаются, вот, потому что там, ой, вы знаете, я не рассчитал свои силы, извините, я пойду, у меня сессия. И они очень часто, количество сотрудников, студентов под сессию, оно резко уменьшается всегда. СПИКЕР_00 : Понятно. А по времени сколько занимает процесс поиска, то есть начиная от понимания потребности в сотруднике без опыта работы и заканчивая уже его трудоустройством? СПИКЕР_01 : Ну, я, наверное, буду ориентироваться вот на этот проект с колл-центром, потому что он наиболее такой информативный, потому что достаточно большая компания, это, кстати, проект, который звонил и подключал цифровое телевидение интернета КАДа, большой центр в регионе. Вот я с ними, собственно говоря, сотрудничала. подбор осуществляется непрерывно, то есть всегда HR занимается тем, что он накапливает какое-то количество встреч, какое-то количество резюме и все время идет подбор. Как показывает практика, это важно, потому что мы могли там созвониться с кандидатом, кто-то нашел работу, кто-то нет, но у нас есть какой-то пул уже отобранных на такие вот точки опасные, когда вот перед летом многие увольняются из колл-центров, в сессию, как я говорила, увольняются. Если мы работаем с тем местом, где достаточно активна текучка, потому что берут более дешевых специалистов, берут студентов, то непрерывный практический подбор в дальнейшем Обучение занимает одну неделю. Это интенсивный тренинг в течение 8 часов каждый день. То есть это как будто полный рабочий день. На пятый день уже сотрудник выходит в линию, так называемую, студенты начинают звонить. Кстати, именно на этом этапе происходит очередной, так скажем, отвал студентов обычно, потому что они сталкиваются с жизнью, можно сказать, с реальностью. Очень многие говорят, ну окей, хорошо, пойду в продажу, я могу влиять на свой результат. Или окей, я пойду там звонить, назначать встречи. Вот этот инструмент, который учит хорошо студентов в виде отказов, проходит не все, потому что когда сталкиваешься с реальностью и там говорят нет, нам ничего не нужно, до свидания. Очень многие говорят, слушайте, я не могу это вообще терпеть, и, собственно говоря, уходят. Но задача, опять же, тренеров и HR-ов максимально сделать плавный вход в непосредственно реальность рабочую. И если вот этот очень момент крайне важен, при работе со студентами на моей практике. То есть вообще адаптация, поддержка и всё-таки плавный такой аккуратный вход, это важно. У нас даже один из инструментов адаптации был, это обучение руководителей, как правильно вводить в должность данного человека. Потому что если мы там взрослого человека вводим и студенты, это будет немножко проходить по-разному, потому что мотивация у студентов, она отличается. Вот они не привыкли работать в компаниях. И там сидеть, если мы берем колл-центр по 12 часов, два через два, да, работают по 12 часов, они просто иногда могут не выдерживать сначала такого объема времени на рабочем месте. студенты привыкли немножко по-другому учиться. Получился переменка, получилась переменка, домой покушать, спать, там делать какие-нибудь уроки. Они еще не привыкли к такому взрослому ритму, так скажем, назовем его. Вот, тоже на этом многие могут отваливаться, но, опять же, задача компании, с которым я работала, это правильно адаптаться, на этапе подбора, обучения и ввода в должность, там и в дальнейшем тоже, потому что бывают, как показывает практика, через определенные моменты, там двухнедельный кризис у сотрудника, бывает там через месяц, через три месяца бывает кризис прямо у сотрудника ярко выраженный, Угу, угу СПИКЕР_00 : Понятно. Расскажите, пожалуйста, есть ли какие-то специфические требования или навыки, на которые вы обращаете внимание при подборе специалистов без опыта? То есть, скажем, если взять, например, таких уже опытных товарищей, опытных специалистов и, с другой стороны, специалистов без опыта, есть ли вот что-то такое вот особенное именно в специалистах без опыта, на что вы обращаете внимание? Что-то, может быть, из навыков, знаний, требований? Как здесь? СПИКЕР_01 : Ну, как показывает практика, это умение вообще адекватно слышать, слушать и реагировать на какие-то задачи. Это, в принципе, да, можно уже увидеть на этапе собеседования, потому что этап правильно понял, услышал задачу, понял её, есть какая-то уже у него выстроенная в голове стратегия, как я ее буду решать, это уже хорошо, потому что невозможно научить абсолютно всему. Всегда возникнет какая-то форс-мажорная история при контакте с клиентом, если мы берем колл-центры, когда нужно что-то там по-быстрому сообразить. Это нормально, если не сообразил с первого раза, но хотя бы мозг должен в эту сторону работать у человека. Потому что очень часто приходят люди и говорят, ну вы же мне дадите бумажку, по которой звонить. Человек не готов размышлять от слова совсем. Он готов прочитать скрипт и сказать, надо, не надо, до свидания, и всё. Как показывает практика, такие сотрудники не могут делать супер классных результатов, потому что просто отрабатывание по скрипту, неумение подстроиться, оно, конечно, может дать результат, но только в том случае, если он берет числом звонков. То есть он, например, очень-очень много звонит. Но от этого возникает еще одна отрицательная вещь. Он таким образом, не прорабатывая каждого клиента, просто берет и прожигает базу. Таким образом, если ты взял... какого-то клиента для работы и плохо с ним проработал, в следующий раз, когда будут ему звонить из этой же компании, либо предлагать такую же услугу, он восемь раз задумается, надо ли ему это брать, потому что в прошлый раз опыт был негативный какой-то, либо никакой вообще. То есть, с одной стороны, мы можем дать там, окей, хорошо, пусть звонит просто по скрипту и никак не подстраивается под клиента, не пытается там что-то придумать в диалоге. Но мы должны быть готовы к тому, что он просто базу прожигает. И чаще всего сотрудники, которые не придумывают что-либо, просто сидят, звонят, они выгорают вот так молниеносно. И через там две недели максимум месяц мы его уже вовсе не увидим. То есть опять же просто потратим деньги. То есть лучше его отсечь на этапе собеседования и дальше с собой уже не брать. Потому что человек ну не готов думать в принципе. Он просто думает, что в колл-центре если сядет, он просто вот как попку дурак звонит. Но нет. Там не совсем такая история. СПИКЕР_00 : Понятно. Вы сейчас рассказали вот про один из факторов, да, это правильно понимать задачи, в общем-то, слушать и формулировать для себя стратегию вот решения этих задач. Есть ли еще какие-то факторы, на которые там критерии, навыки, может быть, студентов или там людей без опыта, на которые вы обращаете внимание при наименовании? СПИКЕР_01 : Да, это ответственность и сроки. Потому что очень часто бывает, что студенты, у них есть высокий уровень мотивации такой в начале, а потом уже начинаем расслабляться, если особенно более-менее так вошел в ритм, там опоздал. Я возьму, например, вот этот кусок базы, сделаю его, например, до четырёх часов. Не сделал до четырёх часов. То есть, естественно, это выполнение сроков и выполнение договорённостей. Вот этот момент у студентов, конечно, бывает хромает больше, чем у людей с опытом, потому что они не совсем привычны. И обычно, опять же, у студентов есть такая особенность. Я не беру, там, этот кусок базы и ем её по частям, грубо говоря, лягушку. Съедаю по частям, или слона, да, как говорят, и ем по частям. А я беру и оставляю все. Ладно, я сейчас за два часа прям сяду, не буду выходить в туалет и прозвоню. Ну, не бывает такого. Кому-то не звонился, приходится перезванивать еще раз, и они просто не могут выполнить договоренности. У студентов есть еще один важный такой отрицательный момент. Все оставляю на последний момент. Из-за этого горят сроки. СПИКЕР_00 : Понятно. В общем, как в сессии? СПИКЕР_01 : Как в сессии, да, потому что у них нет абсолютно пока что иной практики. СПИКЕР_00 : Они привыкли так. Понятно. Расскажите, пожалуйста, насколько важно наличие в портфолио кандидата при трудоустройстве? Насколько вы на это обращаете внимание? Какое должно быть портфолио? Можно ли здесь поподробнее? СПИКЕР_01 : Наличие портфолио, наличие хорошо составленного резюме, потому что по факту по портфолио и резюме это очень похожие вещи для того, чтобы в дальнейшем себя каким-то образом презентовать. Как показывает практика, если человек сам заморочился и попытался даже из вот каких-то минимальных своих достижений, делал он какую-то там, не знаю, газету, активность в университете или брал что-то на подработку на лето, И он сделал это качественно даже за какой-то короткий промежуток времени. Какая-то у него была стажировка. И он смог хорошо упаковать это, грамотно описать и включить его в резюме. Это уже показатель того, что человек мыслит, ставит цели, он хочет чего-то достичь. Уже стоит работать с таким студентом и его рассматривать. Даже если у него не было опыта работы на полный рабочий день. наличие портфолио резюме крайне важно потому что это один это уже результат то есть человек который собрал свое портфолио это уже какой-то результат он уже какую-то работу проделал а не просто учился и выполнял там только задачи университетские. Это уже объем работы. Составить портфолио это тоже какой-то объем работы, который нужно сделать. СПИКЕР_00 : Это хороший показатель. Понятно. Подскажите, пожалуйста, вот при, опять-таки, трудоустройстве кандидатов без опыта, ну все же это люди, которые начинают свой карьерный, профессиональный путь. Вот что для вас важнее, то есть, скажем так, hard skills, то есть те знания, которые он приобрел в процессе обучения в университете, в УЗИ, которые, может быть, приобрел на каких-то проектах, либо, например, soft skills, то есть это вот те качества, о которых мы уже поговорили, то есть ответственность, понимание дедлайнов, сроков, ну и так далее. СПИКЕР_01 : Хороший вопрос. Если, так как у меня было много проектов в консалтинге, если мы берем, например, Например, МарПосадКабель. Такой завод производит различные виды кабелей. Если мы берем сотрудника студента, а мы, кстати, брали студентов, и, кстати, даже охотились немножко на студентов технических вузов, Потому что у них есть определенные базовые, хордовые знания о металлах, видах обработки, сечениях кабелей, которые существуют. Где они могут применяться, какие альтернативы можно предложить. Почему это важно? Взять на определенную должность с хардовыми скиллами студента. потому что, банально рассказывая, там тысячи наименований, то есть там целые блоки, группы есть, кабелей. Нужно это знать просто как базу. Человек не сможет даже просто сидя в отделе продаж и производства каким-то образом правильно продавать. Научить его этому в рамках какого-то тренинга, Мы пытались и делали, и делали такой большой продуктовый тренинг, но это правда занимает очень-очень большой период времени. И уже на этом этапе у нас отсеивалось много кандидатов, потому что взять такой большой объём хардовой технической информации очень сложно. Если мы берём человека на завод или в какую-то компанию, у него который занимается техническим моментом, у него должен быть вот этот бэкграунд определенный. Тогда он выстрелит гораздо быстрее. И самое главное, они очень хорошо видят, что их технические знания и навыки, вот они монетизируются. То есть они не делают ничего руками, но понимают, что они монетизируются и хорошо могут их использовать при продаже данных же продуктов. Если мы берем какие-то достаточно, ну, условно, простые продукты, как, например, цифровое телевидение и интернет, почему все идут туда работать без опыта? Потому что, да мы все знаем, что такое цифровое телевидение и интернет, и единственное, чему нужно обучить, из технической информации, что такое коаксиальный кабель, что такое витая пара, чем они отличаются и что нужно узнать у потенциального клиента. Этот объем информации занимает два часа изучения, в принципе, можно в этом разобраться. И этого достаточно. И в данном случае важен сотрудник, либо потенциальный специалист именно софтами. СПИКЕР_00 : Понятно. А если, например, возьмем IT-сферу, то есть, например, человек, который идет на позицию разработчика, например, или дизайнера, или хочет заниматься маркетингом для продвижения цифровых продуктов. Как вот здесь, в этой области? СПИКЕР_01 : Цифровые продукты, они же тоже очень разные бывают. Это может быть цифровой продукт, который сделан, ну, например, тоже приложение для цифрового телевидения интернет, либо это будет приложение, ну, например, у меня была компания, которая называется Санаториум, это система для санаториев и домов отдыха. Мы старались посмотреть на тех сотрудников, которые хорошо, у которых есть бэкграунд медицинский какой-то, либо не работали с такими компаниями. Тогда они понимают процесс принятия решений и взаимодействия с клиентами внутри санатория того же самого, лечебниц всевозможных. И тогда они видят сразу ошибки. Например, если тестировщиком мы берем, тестировать, например, тот же самый санаториум, мы тогда таким образом, он видит, какая есть ошибка. Что, например, назначение врача должно приходить через такой-то промежуток времени. Либо пациент должен мокнуть, что он получил назначение врача. Потому что если такого не происходит, получается, врач не выполнил свою работу, а если он не выполнил свою работу, у него нет записи в этой, как её, Господи, называется... медицинская карта, которая есть. Соответственно, если мы вот это не сделали и эту ошибку не увидели, это может быть подсудное дело, потому что необходимо правильно заполнять все медицинские документы. Но если человек с этим не сталкивался, он может не обращать внимания. В принципе, можно этому научить, но хорошо, это будет какой-то вот этот бэкграунд определенный. хотя бы понимание сферы, даже если отойти продукт. тогда стартуют такие люди быстрее. СПИКЕР_00 : но про soft skills, наверное, тоже не стоит забывать, да? и они тоже имеют определенное значение. СПИКЕР_01 : soft skills крайне важны, потому что всем работаем в команде. умение правильно выстроить вот эти отношения в команде, это 50 процентов успеха при создании этих продуктов. надо будет сейчас перезайти, а то нас выкинет зум перед следующим вопросом.

Ключевые моменты: Ксении, большое спасибо, что согласились сегодня поучаствовать в интервью. И сегодняшнее наше интервью будет посвящено тому, как HR-ы ищут сотрудников в команду, в компанию. СПИКЕР_01 : Ну, если мы берем в рамках моего опыта в консалтинге, то задача по набору сотрудников возникает потому, что мы приходим на проект, мы анализируем, проводим аудит, и понимаем, подходят ли внутренние сотрудники компании для существующих задач, либо нам необходимо их поменять, расширить штат, либо вообще создать с нуля какой-то отдел. Именно поэтому у нас возникает такая задача. Расскажите, пожалуйста, как начинается процесс поиска кандидатов, да? То есть вот было принято решение о найме. нашего будущего кандидата, его основные задачи прописываются, мы должны собрать мотивацию, которую впоследствии будем применять к нашему сотруднику, то есть каким образом у него складывается там окладная часть, каким образом складывается премиальная часть, что мы можем ему предложить в дальнейшем что даёт компания, потому что кто-то даёт ДМС, кто-то даёт различные варианты обучения, готовые оплачивать переезд, если сотрудник готов переезжать откуда-то издалека. И наоборот, если берем какой-то бизнес, связанный с производством косметических продуктов, у нас такой был, мы туда, наоборот, взяли мальчиков, у них действительно продавать получалось лучше. То есть какая-то тут особенность может сработать. Подскажите, пожалуйста, как часто вам приходится искать новых сотрудников без опыта? Сколько времени это занимает, сам процесс? СПИКЕР_01 : Если мы смотрим на кандидатов без опыта совсем. СПИКЕР_01 : В основном можно определить цели, почему компания готова брать кандидатов без опыта. То есть я беру больше кандидатов, у меня есть внутренняя достаточно хорошая структура обучения и ввода в должность, И тогда я могу взять хорошего кандидата и, соответственно, его обучить. Вы сказали про процент отвалов, что он больше, чем если бы рассмотреть кандидатов с опытом. По каким причинам, как вы считаете, он больше, с чем это связано? СПИКЕР_01 : Чаще всего это бывает, наверное, опять же из-за возраста, неопытности, не совсем правильной, так скажем, поставленной цели. Есть те, кто приходит, говорят, я, да, снимаю квартиру, мне нужно там оплачивать свою квартиру, я там недавно переехал, мне нужно с чего-то начинать, я ещё учусь, либо пишу диплом, поэтому есть время устроиться на работу. А по времени сколько занимает процесс поиска, то есть начиная от понимания потребности в сотруднике без опыта работы и заканчивая уже его трудоустройством? СПИКЕР_01 : Ну, я, наверное, буду ориентироваться вот на этот проект с колл-центром, потому что он наиболее такой информативный, потому что достаточно большая компания, это, кстати, проект, который звонил и подключал цифровое телевидение интернета КАДа, большой центр в регионе. Вот я с ними, собственно говоря, сотрудничала. Как показывает практика, это важно, потому что мы могли там созвониться с кандидатом, кто-то нашел работу, кто-то нет, но у нас есть какой-то пул уже отобранных на такие вот точки опасные, когда вот перед летом многие увольняются из колл-центров, в сессию, как я говорила, увольняются. Если мы работаем с тем местом, где достаточно активна текучка, потому что берут более дешевых специалистов, берут студентов, то непрерывный практический подбор в дальнейшем Обучение занимает одну неделю. Потому что если мы там взрослого человека вводим и студенты, это будет немножко проходить по-разному, потому что мотивация у студентов, она отличается.

I. Набор сотрудников в компанию - Процесс поиска новых сотрудников начинается с аудита внутренних сотрудников. - Если необходимо, штат может быть расширен или создан новый отдел. - После решения о найме, определяются основные задачи и мотивация для кандидата. II. Условия найма и привлечения кандидатов - Оклад и премиальная часть рассчитываются в зависимости от способностей кандидата. - Компания может предложить различные бонусы (обучение, оплачиваемый переезд, ДМС). - Иногда своеобразность компании может повлиять на выбор кандидата. III. Работа с кандидатами без опыта - Компания может набирать кандидатов без опыта, если есть хорошая структура обучения и ввода в должность. - Процент отвалов у кандидатов без опыта больше из-за их неопытности или нечетко спланированных целей. - Время на поиск и трудоустройство кандидата зависит от проекта и компании. IV. Пример набора персонала в колл-центр - Для подключения телевидения и интернета был создан большой колл-центр в регионе. - Потребность в работнике определяется в каждый период времени (лето, сессия). - Непрерывный подбор персонала, так как текучка в колл-центрах активна. - Обучение новых сотрудников занимает одну неделю.

meeting

65680ed70f084468a923b113

Карсаков Андрей : Так, давайте начнем. У нас сегодня первое интервью с вами. Сегодня нужно узнать общую информацию по вашей работе, максимально в деталях. Какие документы в текущей системе вы оформляете? Давайте начнем с кого-то первого. Так, давайте начнем с бухгалтера. Скажите, какие документы первичного учета вы оформляете? В каком порядке? Какие там есть у вас нюансы? Бухгалтер материалист : Здравствуйте. Я материалист. Мне нужно, как всегда, поступление, перемещение, списание. Но списание у меня чуть-чуть необычное. Есть там такая ну как, систему, как ремонтная ведомость, которую механики делают специально со своих компьютеров. И это я вижу и перетягиваю оттуда. Карсаков Андрей : Так, это делается каким-то обменом автоматическим или вы это вручную делаете, заносите? Бухгалтер материалист : Нет, она у меня, когда они делают вот эту вот ремонтную ведомость, я ее вижу. Но менять там ничего не могу. Потом, когда я делаю заполнить, оно все автоматически выходит, но дальнейшие к таблице я заполняю сама. То есть это как поддание счета, оно такое вот. А сама техника... А это у вас какой-то отдельный документ? Карсаков Андрей : Вас не слышно. У вас пропал звук. Мы видим, что вы говорите, но не слышно ничего. Ага, вот теперь слышно. Бухгалтер материалист : Слышно, да? Да. Ну, в общем, я говорю, все, что механики заполняют свои ведомости ремонтные, это все выходит автоматически. Остальные бухгалтерские ячейки заполняю я сама, начиная с счетов. Карсаков Андрей : А сама ремонтная ведомость, это какой-то у вас прям документ есть в системе такой? Бухгалтер материалист : Да, ремонтная ведомость, это... В общем, у нас есть программа, не знаю, это говорили или нет, CDS, да, вот что-то с ним связано. Карсаков Андрей : Но это у вас, по сути, касается все учета аренды кранов. Там же и ремонтные ведомости к нему относятся, правильно, да? Бухгалтер материалист : Аренды кранов? Нет, краны же... Да, наша деятельность, в общем, да. Карсаков Андрей : Да, то есть у вас, смотрите, вот ремонтная ведомость. Ремонт каких объектов проводится? Бухгалтер материалист : Это не объектов, это транспорта. То есть механики выбирают транспорт, водителя, установщика. И, например, они брали вот кабеля, тросы, да, вот каждый месяц, весь месяц. И они раскидывают по кранам. На каждый кран кто что устанавливал. Вот такое, короче. Потому что в конце года наши экономисты могут сделать отчет по кранам, например, на какой кран сколько ушло запчастей, чтобы выявить, какой кран больше всего уходит на ремонт, больше всего затратный. Экономические какие-то эти тоже благодаря этим ремонтным ведомствам все выходит. Карсаков Андрей : Скажите, у вас доступ к системе текущей есть? Ну, я понимаю, что не сейчас, но, возможно, в какой-то день мы могли с вами созвониться, и вы нам показали, как вы оформляете документы. Бухгалтер материалист : Да, без проблем. Карсаков Андрей : Все отлично. Хорошо. Так, значит, по поступлению все понятно. Бухгалтер материалист : По СНТ хотелось бы, чтобы также было все автоматизировано. То есть мы и ССФ делаем, да? но мы можем это все выгрузить в наш 1С СНТ, который новый. Карсаков Андрей : Но это типовые сервисы. Вы, получается, из обычных реализаций делаете СНТ? Бухгалтер материалист : Списание ГСМ также у меня связано с путевыми листами, с заправочной ведомостью. Это уже делает наш завсклад, там тоже это очень взаимосвязано. То есть, мое списание, что запчасти, что ГСМ, это не просто Я там взяла с бумажки и начала делать. Это все у меня перетягивается, взаимосвязано. Если у меня списание ТМЦ связано с механиками, которые они мне делали ведомость, то ГСМ у меня связано, как заполнял совсклад, который все это выдает в течение месяца. Карсаков Андрей : И по ГСМ у вас тоже, да, соответственно, отдельные документы есть какие-то? Бухгалтер материалист : Да, да, это там тоже у нас все автоматизировано, это не все не вручную, там все вот между собой связано. Карсаков Андрей : Да, здесь смотрите, вот на одной из прошлых встреч мне сказали, что информацию про расходу топлива передается, информация передается из другой системы, и у вас эта интеграция, она работает, вам передается это, и также это все заполняется в итоге. Это отдельный документ, да, у вас по ОГСМ? Бухгалтер материалист : Да, это вот тоже отдельно. Карсаков Андрей : По ГСМ какие операции у вас? Только идет списание, то есть оформляется расход ГСМ? Бухгалтер материалист : Нет, там заполняется, завсклад заполняется, путевой лист получается, заправочная ведомость. Каждый литр, куда, зачем ушел, по GPS там. Он это сам заполняет. Потом я закрываю это как счетами там, своими бухгалтерскими. И когда я делаю заполнить, то есть на определенную технику. конкретно технику, у нас на каждой технике есть склад. и она автоматом тоже вот так перетягивается. только я заполняю там потом уже опять же бухгалтерские зачейки. а вот этот литраж ежемесячный, который они брали на эту технику, она уже автоматом выходит. Карсаков Андрей : так, понятно. а что еще помимо ГСМ? Бухгалтер материалист : перемещение, я так думаю, тут тоже нет. так, у нас x09, x10, это такое будет у нас? Карсаков Андрей : а вы скажите, что это, чтобы мы знали, что с этим сделать. Бухгалтер материалист : это такие счета тоже, которые тоже там свои нюансы есть. Карсаков Андрей : это бухгалтерские счета, в смысле вы имеете ввиду, в плане счетов они находятся? Бухгалтер материалист : забалансы, да, это бухгалтерский забаланс, но они не везде есть, не у всех есть, я так понимаю. Карсаков Андрей : да, это доработанные счета, в типовом плане их нет. Бухгалтер материалист : Да, в типовом плане их нету, это было в BI, просто все, что у нас числится на сотрудника, пусть это будет спецодежда, пусть это будет запчасть какая-то, которая не списывается, а ему дается на использование, мы скидываем на эти типовые счета. И там они у меня тоже списываются, перемещаются. Карсаков Андрей : Получается, во время, когда вы выдаёте спецодежду сотрудникам, она уходит с баланса организации? Бухгалтер материалист : Уходит с баланса, но на его лично, да. Карсаков Андрей : И потом есть ещё возврат? Бухгалтер материалист : Возврат есть, да. Ещё есть амортизация. Каждый месяц должна идти амортизация по сезону. Карсаков Андрей : Понятно. Скажите, вам обязательно для этого использовать какие-то забалансовые счета, либо же вас устроит в принципе функционал такого введения, то есть достаточно будет того, что счета, вернее не счета, а материалы, просто намеклатура назовем, туда же относятся и спецодежда и так далее, оно будет уходить с баланса, будет отдельный учет по спецодежде, та же амортизация, начисление амортизации по спецодежде, и так далее, и возможность ее снова, этот, возврата у сотрудников. Бухгалтер материалист : Да, возврат всегда есть, потому что бывают случаи, когда спецнадежу надо удержать зарплаты, тогда мы ее возвращаем на 13.10 и всю вот эту реализацию делаем. Но пока он работает, он же годами работает, например, и она должна списываться. по сезону, когда они одеваются, новая форма опять на него должна падать. Карсаков Андрей : я понимаю. а амортизация под спецодежде, она у вас на балансе или так же на балансе? Бухгалтер материалист : на балансе. каждый месяц делаем начисление за баланс и там она амортизируется. там же. Карсаков Андрей : а вот по методам начисления амортизации они у вас примерно ориентированы как в бухгалтерии это сделано? то есть линейный, нелинейный метод или какие-то свои еще используются? Бухгалтер материалист : да, линейный метод. когда вы подключитесь ко мне, там будет прям отдельная графа, счета за балансов и там прям все я вам объясню покажу. Карсаков Андрей : Супер, хорошо. Получается, мы понимаем сейчас, что у нас добавились расходы материалов по крану, ремонтные ведомости, ГСМ еще ведется, еще спецодежда. Бухгалтер материалист : У меня конкретно вам можно объяснить, это завсклад, он просто сейчас не в стране. Карсаков Андрей : У нас будет с ним встреча, да, мы с ним тоже будем разговаривать. Мы в любом случае будем более точно все видеть, когда вы нам покажете все это в системе, мы с вами отдельную встречу проведем для этого. По этому, что еще по работе у вас есть? Ну то есть вот мы вот на спецодежде сейчас закончили, то есть понятно, мы уточним еще все, опишем это. Что еще есть? Бухгалтер материалист : Угу. Ну, у меня импорт это, наверное, как обычно, да, всё NURSE? Там будет по импорту. импорт стандарт же, да? СНТ стандарт тоже, да? СФ, само собой, да? СФ у нас тоже автоматом приходит. Мы там не выгружаем в ЕССФ, не заходим лишний раз, вообще туда не заходим. Карсаков Андрей : Я понимаю, вы прямо из 1С нажали отправить, получить, они все списком загружают. Бухгалтер материалист : Да, да, все прям бесперебойно, все отлично работает. Хотелось бы так же, чтобы осталось. Карсаков Андрей : А зарплату у вас кто считает? Бухгалтер материалист : Зарплата, вот пришла девушка сейчас. По мне вроде все, вам только увидеть там надо. Так, мне объяснишь. Здравствуйте. Карсаков Андрей : Добрый день. Добрый день. Так, ну давайте тогда, наверное... А вы какую должность занимаете? Бухгалтер материалист : Бухгалтер. Карсаков Андрей : Ага, отлично. Так, ну получается, в ваши задачи входит расчет зарплаты и еще какие-нибудь... Да, ага. Бухгалтер материалист : И услуги. Карсаков Андрей : но услуги у вас скорее всего какие-то типовые документы реализации да а какие-то собственные документы еще были у вас разработаны там скажем так управленческие нет каким способом вы выставляете вам говорят какую сумму сразу выставить там или как еще Расчет аренды, скажем так, например, самого крана и так далее, как рассчитывается? Или вам просто говорят, вот выставьте реализацию на такую-то сумму? Бухгалтер материалист : Нет, я не умею реализацию, у меня только поступление. Реализация фигур человек. Все, я понял. Карсаков Андрей : Я только... Ну, счет фактуры входящий, поступление. Бухгалтер материалист : Да, да, да. Мне вот больше волнует вопрос по зарплате. Скажите, вот у нас как, будет автоматизировано? Карсаков Андрей : Давайте мы сначала определимся, как у вас вообще ведется расчет зарплаты. Какие методы начисления у вас есть? Бухгалтер материалист : Как обычно. Карсаков Андрей : Ну, давайте так, у вас сотрудники, у вас все сотрудники на кладе каком-то или есть расчет? Бухгалтер материалист : Нет, у меня есть сотрудники на кладе и есть сменщики. Карсаков Андрей : Как вы рассчитываете сменщиков? Бухгалтер материалист : У нас просто, видите, в базе все автоматизировано, у нас кадровики забивают В ERP у нас такая есть база, в ERP туда все сменные часы, и просто у меня в начислении автозаполнение все выходит. Я просто перепроверяю и все. Карсаков Андрей : А, ну то есть там, зависимых от каких-то других показателей, там, выработки и так далее, такого нету ничего? Бухгалтер материалист : Нету. Просто выходит, кадровики автозаполняют сами, там, допустим, в этом месяце он отработал 120 часов, и у меня автоматом это выходит, автозаполнение. Карсаков Андрей : То есть мы правильно понимаем, что у вас... У нас база с ними связана. Я понимаю. Смотрите, правильно понимаю, что у вас, в принципе, у всех сотрудников есть оклады, и они получают свою зарплату в зависимости от количества отработанного времени? То есть заполняются табеля кадровиками? Бухгалтер материалист : Да, да. У меня есть отдельно окладники, у кого вот прям оклад, а есть люди прям часовщики, ну сменщики, то есть они берут за один час. А, у них есть ставка часа? У них, допустим, 600 тенге, да. Карсаков Андрей : Все, у них есть ставка часа и в зависимости по табелю. Бухгалтер материалист : Да, сколько часов они отработали, да. Карсаков Андрей : Все. Какие-то сдельные выработки, я так понял, нет? Нет. Какие-то доплаты, типа материальные, за вредность, ночные. Бухгалтер материалист : Премия постоянного характера только есть. Карсаков Андрей : Все. А как ведется ее расчет? Или она фиксированная? Бухгалтер материалист : Фиксированная. Тоже опять кадровики забивают в базу. у меня автоматом все выходит. то есть у нас все допустим по зарплате все автоматизировано. Карсаков Андрей : а вы вот еще упоминали, что вот у вас база ERP. то есть у вас сама конфигурация называется ERP, в которой вы все работаете? Бухгалтер материалист : нет, у нас это 1S, а вот именно ERP это идет у кадровиков. как она расшифровывается? Карсаков Андрей : Нет, просто видите, 1С – это, в общем, фирма, которая выпускает конфигурацию. И существует различное количество этих конфигураций. Есть вот, собственно, сама конфигурация ERP, это когда в одной базе у вас, по сути, и зуб для зарплаты встроен, и управление торговлей ведется, и производство, и так далее, все в одном. А есть, например, такие более раздробленные конфигурации, как отдельная бухгалтерия предприятия, Или, например, зарплаты управления персоналом. Бухгалтер материалист : Мне подсказывают, что зуб. Карсаков Андрей : Это у кадровиков. Бухгалтер материалист : У кадровиков, да. Но она как-то вот с нами связана, что они, когда это все забивают, у меня автоматом это все... То есть у меня в Одинесске есть кадровый учет. Я туда проваливаюсь, там у меня все высвечивается, и премия, и перемещение, все. все, что они в этот вот зуб забивают, то есть у меня это все высвечивается. Карсаков Андрей : А вы работаете именно с документом начисления зарплаты, который называется? Да. Вот такой вопрос, смотрите, ну это, возможно, напрямую к вам вопрос, коллегам, которые рядом с вами сейчас стоят, кто-то, возможно, знает, вот вы переходите сейчас на новую систему, которую вот мы будем автоматизировать, чтобы у вас все это работало, Кадровики переходят ли? Или нам нужно предусмотреть интеграцию именно с системой, в которой они работают? Жи есть : Кадровики переходят. Бухгалтер материалист : Кадровики, да, переходят. У них тоже совещание будет с вами. Карсаков Андрей : Все хорошо. Бухгалтер материалист : Как я поняла. Ну, нам подсказали. Бутогост, да. У нас кадровик Бутогост. Карсаков Андрей : Так, секунду. Бухгалтер материалист : Завтра у нее? Карсаков Андрей : А, всё, HR старший администратор. Бухгалтер материалист : Да, да, да. Карсаков Андрей : Всё супер, всё отлично. Так, ну по зарплате, наверное, тогда понятно. А, скажите, больничные листы у вас оплачиваются по законодательству или есть какие-то свои? Бухгалтер материалист : Да, да, да. Нет, нет, нет, 25 июля по законодательству. Всё? По законодательству. Всё, хорошо. Карсаков Андрей : По пределу. Хорошо, понятно. Бухгалтер материалист : Всё тогда. Карсаков Андрей : Так, наверное штатное расписание, это больше к кадровикам будет вопрос. Бухгалтер материалист : Да, это по ним больше. Карсаков Андрей : Так, ну тогда по блоку зарплаты. Бухгалтер материалист : На самом деле зарплаты все как обычно, как по стандарту. Единственное, вот у меня есть сменщики и все. Карсаков Андрей : Понятно. Ну то есть вы просто начисляете и все, а выплаты дальше кто делает? Бухгалтер материалист : Да. Дальше что? Выплаты. Я ведомости готовлю, и у нас есть казначей, который делает выплаты. Карсаков Андрей : А у нас казначаев есть? Бухгалтер материалист : Да, сейчас он здесь. Карсаков Андрей : А, все-все-все. СПИКЕР_00 : Окей. Все, спасибо. Бухгалтер материалист : Сейчас он казначаев подойдет. Карсаков Андрей : Добрый день. Так, ну давайте также стандартный вопрос. Какими документами вы пользуетесь, скажем так, в системе? Какие функции для вас возложены в работе? Казначей : У меня функционал разноска банковских выписок, то есть я заношу платёжные поручения входящие, ну и на основании заявок согласованных провожу оплаты платёжным поручением исходящим. После разноски этих выписок сверху по оборотам сайтовой ведомости, это что касается именно оплат, ну и также дополнительные мелкие поручения, отчеты. Карсаков Андрей : Так, первый тогда вопрос. Каким образом, точнее, с каким банком вы работаете и каким образом вы загружаете и выгружаете платежки? Казначей : Банки у нас разные. Центрикредит, Народные береги. На бумажном носителе я распечатываю, подшиваю себе, сохраняю, а с бумаги в основном заношу. Вообще в BI была такая возможность электронно все загружать-выгружать, но я застал еще то время, когда на бумаге это все создавалось, и для меня не проблема будет. Со временем можно это потом совершенствовать. А так, с бумаги я заношу данные, забиваю данные контрагента, договоры, если юрист занес, заношу по договору, какие-то поступления, либо расходы. Карсаков Андрей : А вообще у вас же доступ к интернет банкингу-то есть? Казначей : Наверное. Карсаков Андрей : Через банк клиент, ПЦП ключи. А, ну все, тогда, скорее всего, проще будет сразу настраивать. Казначей : Да. Карсаков Андрей : но вам же будет удобно, если через обработку в 1с вы будете загружать выписку из банка. а 1с директ? директ банк имеете ввиду? нет, нет, нет. директ банк это прямо отправление из 1с. я имею ввиду в формате файла. вот вы, грубо говоря, выписку из банка выгружаете и загружаете ее в 1с. ну и также исходящие хватежки. Казначей : это да. это вот то, что я говорил. то, что в BI делали. но они не доделали. там есть какие-то загрузки. Карсаков Андрей : а у вас есть какие-то особые формирования, скажем так, этих платежек? Казначей : так же автоматизация была в первую очередь по казначейству, что когда мы файлы свифты, мт, ну не эти форматы, там формат даже 1с возможно был, когда мы загружали банк клиента и система сама полностью включает там банковские реквизиты, счета, все это заполняло, но не проводило документ, так как у нас проектный учет идет и договоров очень много, то есть система не могла распознать договор, мы не могли привязать код объекта 1С к определенному договору, чтобы система распознавала. И все-таки, ну, человеческий труд там частично на траке. Мы сами выбирали договоры и проводили документы уже окончательно. Карсаков Андрей : вот вы сказали о том, что у вас ведется в разрезе проектов еще деятельность, а как вы ее ведете? Казначей : это когда мы были в BI полностью, там допустим один счет банковский, если у нас имелся, мы могли разделить по субсчетам, там на 10 проектов грубо говоря, но мы отошли от этого, у нас сейчас один контрагент, один счет. нет, 10 читов. а сейчас мы наоборот сделали 10 читов и 10 проектов соответственно. ну, с этим затруднений нет сейчас. то есть там создать счет и проводить все без проблем. по казачейству единственное, что у нас было автоматизация хорошо, это когда У нас есть согласованная заявка. Предварительно в нее вносятся данные по статьям затрат, по договору, соответственно. И на основании уже согласованной заявки, создать на основании платежных поручений и так далее, у нас создавался полностью документ. Оставалось его перепроверить и провести. Потом выгрузить уже в базу клиентов. Карсаков Андрей : Скажите, а как вообще согласование у вас проходило в системе? Это у вас какое-то прям внутри ВДНС было согласование? Казначей : Я вот этот момент не знаю, но скорее всего, да. Потому что у меня там есть две базы. В одной базе я частно работаю, отдельно как бухгалтер. Там такого нет. То есть можно просто создать потёжное поручение и оправить деньги куда хочешь. Ну, соответственно, под ответственность. а здесь есть функционал, то есть, каждая заявка на плату, она должна быть согласована руководством. Там есть согласование заявок, которое должно пройти определенные лица, и у определенного человека есть права менять, добавлять людей, кто должен согласовать. И после согласования этой заявки уже, если она согласована, соответственно, там есть вариант создать, либо оставить пока согласованную заявку. если нужно оплатить, то на основании согласованной заявки создаётся оплатёжное поручение исходящее и отправляется. Карсаков Андрей : понятно. и, собственно, с выплатами по зарплате это было примерно так же, да? Казначей : да-да-да. бухгалтера уже есть ведомость, и на основании этой ведомости я создаю уже, если она согласована. То есть, когда она падает, мне бухгалтер там устно говорит, все мы там выгрузили. Это разумеет, что уже согласовали, можно оплачивать зарплату. Я уже захожу в систему, смотрю, да, действительно вижу, заявка согласована, я создаю документы, платеж на нее отправляю в банк. Понятно. Карсаков Андрей : Так, у меня с точки зрения казанчейства пока нет вопросов. Андрей, у тебя? У меня тоже пока нет. Давайте теперь с финансовым менеджером поговорим. Казначей : Финансовый менеджер Айгуль Монтайна здесь нет? Карсаков Андрей : Да, здесь, здесь. Айгуль Монтайна. Можете говорить? Да, могу. Можете рассказать по вашей работе какие-то бюджеты, возможно, у вас ведутся, как ведутся и так далее. Бухгалтер материалист : но у нас сейчас более упрощенный такой прям это у нас не ведется но нам нужно чтобы отчет создавался полностью что по каждой технике было видно сколько выставлена доходная часть и расходная часть чтобы прям желательно что по зарплате сколько там начисление зарплаты налоги вот это все как бы Хотелось бы, чтобы было видно, отчет создавался в том числе из писания запасных частей, из писания ГСМ и амортизация. По каждой технике. Да, по каждой технике. Хотелось бы это видеть. Карсаков Андрей : И учет у вас в разрезе проектов ведется, правильно? Бухгалтер материалист : В разрезе проектов, да, ведется. регламентированный отчет это все у вас будет, да? И сотая форма будет, и трехсотая, да? Карсаков Андрей : Да, с бухучетом, да, там все это будет. У нас вопрос, ну плюс бухучет мы дорабатывать будем, вот под коллег, которые вот по бухгалтерии нам сейчас рассказывали. Какие вещи у них автоматизированы были, нам это тоже необходимо сделать будет, что касается ГСМ, зарплаты и так далее. Вот по вам, вот интересовал вопрос по бюджетам, вот какие ведутся. Мы понимаем, да, у нас это была основной задачей названа, ну помимо перехода на новую систему, что в системе должны рассчитываться Должен быть отчет, где показываются рассчитываемые данные по каждой технике. Сколько налогов, зарплаты, ГСМ, вообще списание материалов было, сколько доходная часть, рентабельность всего этого мероприятия и так далее. Вот какие-то еще бюджеты ведутся или может быть планируются к заведению? Ну типа бюджеты, доходов, расходов, движение денежных средств. Бухгалтер материалист : Да, ну движение денежных средств, как таковой и не нужен пока что. именно вот им доход по каждой технике нужен. Карсаков Андрей : то есть у нас все-таки мы упираемся в то, что нам просто нужно смотреть всю информацию по технике, по все затраты с разбиением и все доходы. Бухгалтер материалист : именно вот в части затратной Нужно как-то, я не знаю, чтобы зарплата вот раскидывалась. Карсаков Андрей : Возможно, да? Ну вот мы будем прописывать, как это сделать для этого. Сейчас вот это обследование и проводим. Да, естественно, по итогу нам нужно продумать вариант, как мы это будем делать, чтобы по итогу отчет формировался. Бухгалтер материалист : Ну вот сколько формируем, у нас что-то прям точного нет. Приходится потом сидеть, выцеливать и все корректировать. Карсаков Андрей : А проекты это что у вас? Это объект строительства или это кран? Бухгалтер материалист : Это кран. Карсаков Андрей : То есть один проект это один кран? Бухгалтер материалист : Да. Карсаков Андрей : Значит мы тогда должны собственно все разбиение, затраты, зарплаты и так далее делать в разрезе кранов. Бухгалтер материалист : Да, в разрезе кранов. Доходная часть, наверное, Маргулан, еще тоже по желанию. Карсаков Андрей : Ну да, доходная часть, понятно. Но видите, с доходной частью, наверное, там все плюс-минус понятно. Будет выставление услуг по аренде крана, и там конкретно будет указываться, какой кран, вот доходы падают. Вопрос по... А, кстати, в какой момент вы к доходам это применяете? То есть в момент выставления счета или в момент поступления денег? Бухгалтер материалист : В момент выставления счета. Карсаков Андрей : Супер. Так, по зарплате, смотрите, зарплата административного персонала, она тоже должна в какой-то пропорции делиться по затратам, по кранам, по проектам? Бухгалтер материалист : Да, должны делиться. Карсаков Андрей : Какие-то базы распределения, проценты, да? Они сейчас уже готовы к базе распределения или мы их только будем продумывать для новой системы? Бухгалтер материалист : Надо продумать для новой системы. Карсаков Андрей : Хорошо. Но потому что по материалам и по ГСМ, то есть списание материалов, я так понял, почти все привязывается к ремонтным ведомостям, а они к проектам каким-то относятся строго. По ГСМ, также у нас расход ГСМ будет предоставляться по конкретному проекту. По зарплате нужно будет все-таки базу распределения подключать и зарплата по итогу должна будет распределяться. Бухгалтер материалист : Да, видимо так. Вот что связано с зарплатой, надо ещё продумать. Карсаков Андрей : Так, скажите, вот вы в текущей системе работаете, вам какие документы приходится создавать в системе? Бухгалтер материалист : Ну, я лично сейчас не создаю, я просто как бы в общий контроль идёт. Согласовываю заявки через VPN. Казначей говорил по поводу заявок, они попадают у нас через VPN, мы согласовываем после согласования всех согласующих она автоматически попадает в ДНС. Карсаков Андрей : Так, то есть в системе по сути у вас основная задача это контроль документов, ну естественно просмотр всей информации и согласование. СПИКЕР_01 : Да. Бухгалтер материалист : Где-то я тоже там корректировки долго делаюсь, где-то списания делаю. Карсаков Андрей : Да, я понял. Согласовываете вы через, ну то есть, с компьютера заходите в систему или через мобильное приложение какое-то? Бухгалтер материалист : С компьютера. В компьютере есть BI-Live, там есть приложение VPN. И через VPN, получая через это приложение, мы согласовываем. Раньше был документный оборот, а потом они уже как бы доработали и через VPN уже согласовываем. Карсаков Андрей : А у вас согласование также и останется там? Или вам нужно в новой системе это согласование сделать? Бухгалтер материалист : Ну, скорее всего, в новой системе будет. Это надо продумать. От BI Life мы как бы отойдем полностью или... Скорее всего, отойдем. Скорее всего, отойдем. Надо продумать этот момент тоже. Карсаков Андрей : Хорошо. Ладно, понятно. В принципе, Дима, у тебя есть какие-то еще вопросы? Пока нет касательно деятельности. У меня только вот вопрос честно открытый касательно согласований документов. Что за система такая Biolife? Это мы, наверное, с руководителем проекта, с заказчика обсудим. Ну да, это мы посмотрим. Так, ну вот, в общем, коллеги, спасибо за уделенное время. Мы напишем протокол по встрече, ну по каждому, вот с кем мы разговаривали. Жи есть : Предоставим вам. Я могу пояснить, получается, как вообще у нас согласование проходит и как это вообще, для чего это нужно? Давайте. Как такое? Смотрите, получается, у нас как бы как и ремонтная ведомость, так и зарплатная ведомость, и как и, получается, закупы, все через согласование проходит. Согласование, это, получается, ну как основа, один из закупов и траты денежных средств, расходов точнее. Это, получается, У нас лист согласования как такого, если мы отойдем от программы BI, то она уйдет, в любом случае она уйдет, она не будет закрепляться. Нужно ли получается лист согласования для оплаты, это вопрос. Нужна ли она вообще как таково, потому что у нас в любом случае счета получается бумажные приносят, оплачивает у нас, подтверждая всегда паролю в шеф, И как таково, получается, мы только реквизиты смотрим и сумму. И сравниваем при необходимости. Можно просто на ознакомление. Согласовываем, получается, не только через программу VPN или BiLife и тому подобное. Мы через почту можем согласовать как таково. Я, например, лично через Outlook согласовываю. Она привязана к 1С. И так как таково, получается, если согласование выходит, я сразу вижу, получается, просто нажимаю галочку «Согласовать», и оно выходит. Либо сообщением отправляю. Это лист согласования. А вообще сам процесс у нас вот так выходит. Если автоматизировать все эти моменты, затраты должны распределяться по кранам. То есть это не проекты. У нас в одном проекте может быть 5-6 кранов. Если, получается, расписывать ее как проект, то у нас, получается, 100-120 проектов будет. то есть учет у нас не так правильно будет вестись. Это как если номенклатуру рассмотреть, определенную группу, то окей, жесть. В принципе, если получается на кранах будет вешаться все затраты, остальные затраты фактически, которые жесть, они будут общей сводкой и пропорционально, тогда да. Но это не проект, это никак не связан проектную учетную деятельность и тому подобное. Карсаков Андрей : Я понял. То есть у вас есть проекты, в рамках проектов есть еще множество кранов, Жи есть : То есть в одном проекте может быть 4 крана, 5 кранов, либо же вообще не быть, потому что это только начинается. В связи с этим, получается, как таково, затраты, получается, от фактических работ, если распределение будет уходить, то она будет более касательной и верной. И я так понимаю, что затраты, все затраты, независимо кран работал или нет, но он должен ложиться туда, чтобы мы посмотрели, получается, убыточность этого того или иного имущества. То есть у нас основной доход является, получается, определенная техника, доходная часть определенной техники, и затраты, получается, должны пропорционально уходить. все постоянные затраты, которые несем мы, то есть это администрация и тому подобное, их заработные платы, это аренда в офисы и тому подобное, они должны быть, например, если у нас 100 штук, то, соответственно, 7 по 100 ровно, чтобы посмотреть, эта или иная техника зарабатывает или нет. Карсаков Андрей : То есть различные общие административные расходы у вас делятся просто в равных долях на все объекты? Жи есть : Я считаю, что так должно быть правильно, потому что вы должны понимать, что эта техника тот или иной бизнес. Если это колесная техника, она прибыльная или нет. Потому что затраты у всех одинаковые. Если только не текущие брать. Если текущие затраты, то это фактические затраты. Если зарплата у нас по ведомости закрывается, то, соответственно, сколько он отработал, столько у него затраты. Ну, фактически. Если у него ремонт, то ремонт фактически тоже. Если у него, получается, какие-нибудь вспомогательные вещи, например, необходимые, например, GSEM и тому подобная жесть, это уже фактически. Карсаков Андрей : Я понял. То есть глобально затраты у нас делятся на прямые и накладные расходы. Прямые они сразу относятся на конкретный кран, это расход топлива, заработная плата, конкретно отработавший сотрудник и так далее. Это прямые, они на конкретный кран сразу относятся. Все расходы накладные, это зарплата административного персонала, аренда офиса и так далее, оно распределяется по процентам равной на все краны. Жи есть : я считаю, что она должна быть равным. если, получается, у нас одна техника сминсовалась, то, получается, процентная доля немного увеличивается. нагрузка, получается, больше становится. а если, получается, у нас техника прибавилась, и она в работе, то она уменьшается, нагрузка. Бухгалтер материалист : Понятно. Надо подумать еще, досмотрите. Но накладные расходы обычно они пропорционально от доходной части распределения. Жи есть : Знаете, скорее всего... Просто так получается у нас. Мы для чего хотим посмотреть? Это же как таково, получается, это только для нас. Информация для руководителей. Правильно я понимаю? Ну да. Так как это информация для руководителей ЖЭС, им нужна определенная картина, что тот или иная техника это прибыльная или затратная, или та или иная сфера, которую мы делаем, прибыльная или затратная. А чтобы определить, постоянные получаются, которые, например, зарплата администрации и тому подобное, они не изменчивы, как такого случая. Карсаков Андрей : ну да как таково она она она она она константа идет и это константа получается неважно получается эта техника будет работать не будет но она все равно будет ложиться на нее верно но смотрите скорее всего я вот на будущее сейчас скажу мы конечно будем это все прописывать еще продумывать скорее всего для расхода для распределения вот таких накладных расходов мы вам сделаем функционал заведения баз распределений там уже вы будете выбирать, ну то есть в течение жизни компании вы там будете где-то что-то менять. Либо это будет в равной доле делиться, либо это будет в зависимости от объема затрат делиться, либо там в зависимости от плановой себестоимости это будет распределяться установленной. Жи есть : Либо это получается для Для необходимости делиться. Карсаков Андрей : Да, потому что если мы возьмем общие, ну вернее, возьмем в совокупности несколько компаний, которые вот распределяют затраты, на самом деле баз распределения у них множество, и руководство со своей стороны обычно пробует несколько вариантов подхода к распределению таких затрат, и лучше, чтобы у вас была возможность что-то вменять. Жи есть : У нас, вот видите, получается все затраты в основном на основной доход. Какая-либо иная сфера, например, да, которая приносит доход, но есть, получается, сферы, которые вспомогательны, что поддерживает эту доходность. Конечно, туда не будет относиться, я об этом не хотел сказать. То есть, получается, если у нас есть, например, грубо говоря, техника кран, которая приносит доход, затрат на него ложится, но есть техника, короче, например, да, как, например, ну не знаю, колесная техника, которая обслуживает, на нее не будет распространяться. Карсаков Андрей : так смотрите, по обслуживающей технике, она ведь затраты этой обслуживающей техники, она же несет за собой затраты, ну как минимум это ГСН. Жи есть : фактически затраты, да, но константы, которые, получается, не меняются, которые постоянного характера, например, зарплата руководителя, зарплата экономиста, финансиста и тому подобное, жесть они, получается, к нему не будут относиться. а вот фактически, получается, затраты, которые... и вот, да, они будут относиться. Карсаков Андрей : а вот смотрите, к обслуживающей технике что относится? она может относиться к вспомогательной работе крана? да. вот. разве затраты по такой технике не должны лечь на этот кран? Жи есть : потому что кран как основной... нет, она как таково ляжет, да. я не спорю, она как таково ляжет. но нам надо понять, получается, мы так хотим понимать, получается, та техника или иная техника, получается, ну, у него же есть, получается, амортизация и тому подобное. Может она часто будет ломаться, зачем она нам нужна, если мы эту картину не будем вести? Карсаков Андрей : Это да. Но смотрите, по поводу того, насколько часто ломается техника, это уже больше к ремонтам и к учету собственных основных средств. Жи есть : Это же по затратам. Нет, мы-то смотрим по затратам ее. Трудовой затрат, получается, сколько мы потратились. Карсаков Андрей : Да, все затраты. Да, если глобально... Подождите, ты тут имеешь в виду, что отслеживать, насколько ломается техника, это мы по фактическим расходам на эту технику. Жи есть : фактические расходы, получается, она будет ложиться определенно на ту технику, которая она конкретно уже. то есть, получается, хоть его оператора бери, а вот, получается, константа, например, заработная плата моя, например, или шефа и тому подобное, либо содержание офиса, это уже, получается, будет только ложиться на ту, которая базис, получается, доходный сейчас. Бухгалтер материалист : Ну да, она же так и называется, переменные и постоянные расходы. Переменные расходы, это которые связаны непосредственно с работой крана, а постоянные, это которые административные расходы, они будут распределяться. Жи есть : Вот, нам просто сейчас надо распределить, получается, постоянные и переменные расходы. Потому что у нас, например, сама база нас относит, получается, к переменам. У нас всё переменное. как таково, мы просто для себя, получается, указываем, что это наши постоянные затраты. Но если, получается, сводки, если, получается, учётную политику смотреть, у нас вот эти все затраты в основном же, если они как переменные. Кроме заработной платы и тому подобное. Понятно. Ну да, наша основная цель увидеть какой страны. У них потому что строительство идет, а у нас как обслуживающие. То есть мы переменники и тому подобное, а наши затраты получаются. И из-за этого у них учет подстроен по Development. Бухгалтер материалист : Да, мы хотели бы видеть сколько расходов на каждый кран в ежемесячный уход и понять, почему именно на этот кран много запасных частей, например, списывается. а на другой экран как бы поменьше и понять, для понимания. Карсаков Андрей : Да, мы поняли. Ладно, коллеги, спасибо за уделенное время. Общую информацию мы собрали, мы все это оформим в протоколах. Жи есть : В любом случае мы к каким-то деталям еще вернемся, потому что, ну, то есть... Давайте теперь, получается, я короткий тезис веду, получается, как у нас вообще работа ведется. Давайте. То есть, получается, смотрите, у нас ведется, мы ведем смены. фиксируем эти все смены то есть это дело механика если это получается через программу будет например грубо говоря 1s каждую смену зафиксировал получается ночная смена открылась поставил грубо говоря галочку и это получается образовывает ведомость заработной платы то есть получается это уже он относится уже затратам получается конкретно получается если это смены были ночные дневные это уже у нас идет доходная часть дополнительно то есть получается это нашу же реализацию понимаете да да это понятно да да и если это будет автоматизировано из этого получается если у них если у нас будет такая функция что они расчет с месяц отработали они завершили завершили если это автоматически будет получается ведомость падать нашим бухгалтерам грубо говоря да там по заработной платой или же получается учета кадровой ведомости там не знаю козначей кадровикам если она кадровикам эта информация падает то соответственно если у экономиста от этих данных будет сформироваться, получается, уже доходная часть и какой кран сколько отработал, независимо, получается, то что мы сами сверяемся через определенную программу сторонников, ну, заказчиков наших. Если и она, получается, выкатит нам АВРки таким форматом, которым мы будем просто подтягивать, то это было бы хорошо. Получается, у нас вся работа складывается с того, что заказчик с первого заказа сделал, у него открывается смена, от этой смены высчитывается заработная плата, доходная часть, все от этого. И когда она завершается, каждый месяц мы реализацию делаем в конце месяца, то есть 31-31, 30-30. но единственный момент получается при реализации мы забиваем суммы за смену какое количество и если получается мы если ведем индикативные цены у себя будем фиксировать эти моменты и можно ее автоматизировать уже если автоматически он будет закрываться а вырку сам будет выкатывать Карсаков Андрей : Вернемся к этому вопросу. Каким образом вы рассчитываете доходность? Вот ту сумму, которую вы AVR клиенту посчитаете. Жи есть : Вот получается. Это у нас идет посменно. Если это 30, то это 30 смен. 30 смен получается. У нас есть месячная ставка, грубо говоря, скажем миллион. И если эта 30 смен отработала, она делится на 30, умножается на фактические работы. То есть это 12, грубо говоря, умноживаем на 12. Бухгалтер материалист : Расскажите свое, что вы с CDS все выгружаете, BNX и все соглашается. Жи есть : Здесь, в принципе, если эту систему наладим, у нас же получается все равно же. Все данные берутся от того, сколько конкретно отработал тот или иной человек. и тот или иной крановщик. От этих данных берутся и они забивают. Если это у нас будет сформировано и автоматизировано, нам, в принципе, как такового вот этого не надо будет. Мы просто будем сверяться, что они правильно забили, у себя отразили или нет. Бухгалтер материалист : Получается, мы отойдем полностью от CDS и BNX, получается? А как мы будем исправлять опись на KVR? Жи есть : Бинэк, получается, я акты сам выгружаю. Я сам туда сажаю, получается, и акты прикрепляю. Это, получается, уже можно ее связать уже в дальнейшем, получается. У нас есть такой портал, как документ электронного подписания актов. Я туда вношу эти акты, то есть, получается, хоть в формате PDF, хоть в каком-либо формате, и мы там, получается, электронно подписываем. Но это, в принципе, налаженная вещь. Можно, получается, ее автоматизировать, а можно не автоматизировать. Можно просто файлы влаживать и все. Мы там находим, получается, определенного контрагента и просто заказчика и так далее. Влаживаем файлы, он подписывает. У нас, получается, единственное, мы сверяемся через BI Partners, где все партнеры сидят со всеми своими актами. фактически сколько мы конкретно отработали или сколько у нас доходная часть. Но если, получается, мы у себя эту систему более-менее наладим по доходной части, то есть, получается, если она будет подтягиваться от ведомости закрывания, получается, проработанных сотрудниками времени, то у нас, получается, уже эти данные есть как такого. Мы-то в любом случае от этого и отталкиваемся. Бухгалтер материалист : А потом вот этот момент, что в конце месяца мы сверяемся со всеми заказчиками, выходим в ошибках, как это будет все. Жи есть : Нет, теперь получается в ошибках это DZ-PZ получается это выходило из того, что мы в одной системе сидели, а сейчас получается у нас так не будет. Мы теперь будем в квартально получается это все делать, как все. Как с другими своими контрагентами сидим, сверяемся, так и будем теперь сверяться. Понимаете? Это получается, так как мы в одной системе сидели, получается, у нас должно было прозрачное окно быть. Мы видели, они видели нашу систему, мы видели ихнюю, и мы могли свериться, показать, получается, и сформировать отчет, где у нас нестыковка идет. А сейчас, получается, такого не получится, потому что системы разные. Бухгалтер материалист : А потом будут бесконечные звонки, бесконечные разборки. какой датой мы провели, какой датой они провели, вот как это сейчас продумать, чтобы этого не было. Вам же тяжело будет это все выслушивать. Жи есть : Ну да, я согласен подписывать акты, получается, с заказчиками, но суть-то получается, видите, если мы с системой отойдем, это по-любому мы с этим столкнемся. Бухгалтер материалист : Вот как максимально сделать, чтобы этого не было? Жи есть : Как это сделать? Казначей : Никак? Жи есть : Да, у нас, видите, получается, есть же стандарт BI. Затраты, получается, на фактически текущий месяц, когда они были. Если мы выйти в рамки, будем входить по времени, то вопросов же не будет. А если мы не будем входить в рамки, то да, у них бывает, что период закрывает и там подобная жесть, но единичный случай же как такого. Бухгалтер материалист : Мне кажется, этот момент будет очень сложный. Жи есть : Это в любом случае, потому что система разная. Бухгалтер материалист : Систему мы проведем 30 ноября, а они проведут 5 декабря. Ну да. Будем основываться на том, кто правильно подписал по времени. Жи есть : Если личный руководитель, получается. Бухгалтер материалист : А там разницы нет уже. Жи есть : Фактически, самое последнее подписание, принятие работы уже. Основа всего будет. Если у него там написано, получается, я принял работу 5 числа, соответственно, до 5 декабря. Бухгалтер материалист : Нет, да. Жи есть : У нас просто некоторые проекты просят, получается, АВРки выставлять. Они подписывают пятые, но они хотят, чтобы это было 31-м, да, на конец месяца. Чтобы затраты отнести, получается, да. Как есть затраты отнести, а то, что они не успевают, да, это вопрос. Бухгалтер материалист : Это мы увидим до 10 января, что будет происходить. Все понятно. что мы будем еще разбираться. Карсаков Андрей : но это в любом случае пока ваши внутренние процессы. скорее всего мы на них повлиять сейчас никак не сможем. Жи есть : да, я тоже так считаю. это получается хотелки, плюс к этому есть определенные нормы. нормы закона, от которого мы не можем отойти. либо получается, чтобы 31 закрываться, то бумажно надо будет закрываться. Ну как таково процесс у нас? У нас процесс вот так идёт, получается. У нас механики закрывают смены, а смен получается сформировается от доходной части и получается от этого идёт реализация. Реализация, получается, у нас не о поступлении денежных средств, а, получается, отреализованы, получается, АВР, ну, акты выполненных работ. Затратная часть, получается, сформировывается тоже так же с этой аналогией, как механик закрывает, получается, свои смены, от этого, получается, высчитывается заработная плата и тому подобное. И, ну, как таково, это то, что касается то, что всегда будет повторяться. А дополнительные накладные расходы, это уже фактически, как только, о, жесть, мы на это повлиять не можем, но они, получается, у нас списываются, ведомость ведется механикам. Если это будет видно бухгалтеру материальным столам, то это будет хорошо. То есть, получается, у них есть свой склад, как они видят, давайте объясню. Есть склады, у механика свои склады, есть центральная складь, это получается склад складовщика. Завсклад получается товар, который механику нужно для списания, он предоставляет ему, делает перемещение и это получается ложится на склад механика. С этого склада получается, если товар идёт на реализацию или же, получается, на ремонт определённой техники, то он ведёт ремонтную ведомость. От этого уже, получается, её ведёт уже бухгалтер материального стола. Бухгалтер материального стола, получается, на основании этого списывается и тому подобное, и ложится на затратную часть. У нас вот так процесс происходит. Карсаков Андрей : И еще вот один вопрос у меня последний. С точки зрения расчета заработной платы, у вас по цене отличается смена крановщика дневная или ночная? Жи есть : Нет. У нас идет часовой. Независимо получается факт часов. То есть получается у нас не как по смене, а как по часам. То есть один из часов это получается у нас примерно смена. Карсаков Андрей : Так, а клиентам вы, получается, рассчитываете, исходя из полной какой-то смены, чтобы отработать 11 часов? Жи есть : Смотрите, получается, есть 8 часов, например, да, он отработал, есть, получается, премия. Эти моменты уже, получается, бухгалтер сама высчитывал. Но как таково, получается, у нас смена идет 11 часов, если, получается, вторая смена, это дополнительно 11 часов, Карсаков Андрей : нет я имею ввиду клиентам вы когда вот выставляете варь сумма нет нет вы считаете по 11 нет нет нет нет мы считаем смело сразу все да то есть сразу 11 мы по часам делим ее Жи есть : Все, я понял. Карсаков Андрей : Просто имею ввиду, что если есть смена, которая меньше 11 часов, то... Нет, нет, нет. Бухгалтер материалист : Нет, согласно отработанному часу выставляется. Жи есть : Если 10 часов... Нет, посменно, посменно. У нас есть техника, которая выставляется по часам. Это, получается, колесная техника. Если она 2 часа работает, 3 часа. Есть, получается, которая выставляется по рейсам. А есть, которые только по сменам, то есть это станционар. Она не может быть передвижной и тому подобное. У неё идёт чёткая расценка, получается, по сменам. То есть это месячная ставка, получается, 31. Только фактически идёт ночная смена, получается, она высчитывается от смен фактических. Если колёсная техника, она, соответственно, получается, может передвигаться и в другие места зарабатывать. Это не станционар, соответственно, она может быть либо по сменам, либо по часам, в зависимости, как заказчик закажет. Карсаков Андрей : вы в старой системе у вас как-то автоматический расчет, суммы выставляемые контрагенту он ввелся? Жи есть : или вы сами где-то отдельно считали? вот это как раз я хотел вам объяснить. объяснял только что. у нас есть BI partners получается, мы оттуда берем суммы. если суммы и сами высчитываем, да, я в Excel сижу, получается, да, каждые часы там смотрю, каждую смену пробиваю и смотрю. Но если это будет автоматизировано от зависимости от техники, вот, например, да, башенный экран, там, например, да, дневная, ночная, да, его допросходы, да, грубо говоря, если это будет автоматизировано, то, получается, нет, нет необходимости будет его каждый раз таким образом считать. А вообще мы, получается, сверяемся с BI-партерсом, где объект сам выгружает, заказчики сами выгружают, примерно какая сумма у них выходит. И мы сверяемся, смотрим, если это некорректно, то да, мы меняем у них. То есть видим своего рода, получается, устный протокол разногласия. Бухгалтер материалист : так ну это эту возможность надо будет подумать можно ли ее реализовать когда я хотела чтобы вы поняли чтобы у нас вопросов было меньше со стороны заказчика Это у нас происходит в конце месяца, когда выставление идет, и буквально до 10 часа следующего месяца. Жи есть : Если мы можем сделать для упрощения, например, да, если мы можем сделать таким образом, вот, например, у вас затратная часть вырисовывается же, и, например, да, выгружается, например, да, столько-то часов отработало, это получается в месяц столько-то смен и тому подобное. если есть вариант выборки получается того или иного то это в принципе единица измерения например да я этому технике это технике нужно получается в месячном тух-тух например да и отправил это технике получается по часам либо дробики то в принципе тоже можно так сделать то есть получается согласно единице измерения Карсаков Андрей : А как рейсы тогда фиксировать? Они же к часам как-то не особо привязаны. Жи есть : Да. Рейсы, получается, у нас же видите. Почему, получается, у нас... До этого, например, рейсы как такого надо было считать. Должен был один сотрудник там быть, другой сотрудник здесь. У нас, получается, рейсовый механик, получается, который по колесной технике, он высчитывает таким образом. То есть у нас есть GPS на каждой технике колесной. Если она съездила туда и обратно, это рейс. Если она съездила туда и вернулась, не вернулась, разницы нет. Но если она съездила туда, то это уже рейс. Карсаков Андрей : Не, я имею ввиду, что как это исходя из каких-то смен рассчитывать. Никак. Подчасовку мы не можем применять. Не можете. В программе вы навряд ли ведете именно рейс. Жи есть : Вот, я за это объясняю, получается, что есть определенная техника, которая ведется в часах, есть определенная техника, которая ведется в рейсах. То есть это получается, рейсов это доставка определенного груза, манипулятор, например, может работать и в рейсах, и в часах, например, да, грубо говоря, потому что он может применять автокран. Автокран, соответственно, посменно может работать и по часам. Станционар работает только посменно, либо месячной ставкой. так у нас идёт. у нас просто разные техники. Карсаков Андрей : и это вы просто берёте в конце месяца или вы где-то в excel в течение месяцев фиксируете? Жи есть : нет нет нет у нас получается рейсы например да у нас есть диспетчера который смотрит рейсы. техника выехала с базы, направление такое-то, она приехала, базу зафиксировала. он сделал столько раз выехала, это получается вот столько-то рейсов. соответственно получается автокран это механик ведёт, Если это по смене, получается он по смене фиксирует, согласно ведомости, которую он ведет, которую он потом в дальнейшем высчитывает заработную плату. Если это по часам, получается, дополнительно проработало, например, неважно, вот, например, смена закончилась, но он еще сверхсменно еще 2-3 часа проработал, это уже GPS у нас показывает. СПИКЕР_01 : Мы видим по GPS. Жи есть : санкционар у нас получается механики ведут когда выходит у них крановщик они журнала все расписывается записывается у нас есть у нас в этой системе был электронный журнал если это вести получается то это шикарно они получается ведут журнал согласно которому да согласно этому журналу и выписывается ведомость и все все все если это будет если человек вышел, соответственно, получается, это либо посменно, либо он по часам проработал, но станционар, получается, только посменно, либо месячная ставка. То есть, получается, дневная смена идет месячная ставка, а ночная смена, получается, с дати открытия, получается, до конца. То есть, получается, индикатив дробится таким образом, то есть, расценка дробится. Если это было 2 миллиона, например, да, если он отработал 10%, то, соответственно, за 10% платит, если, получается, отработал 30% хват. Надо получить 30%. СПИКЕР_01 : Так. Жи есть : Ну, нам журнал по-любому нужен будет, да. Журнал, получается, в любом случае нужен будет. Журнал производства работы. На основании этого журнала и как раз можно, если этот журнал вести, получается жесть, на основании этого журнала и можно высчитывать все остальные моменты. Какая техника сколько проработала, на какую технику что все списывалось и отправлялось. Карсаков Андрей : Хорошо. Ладно. Андрей, есть вопросы? Нет, пока нет. Бухгалтер материалист : Да, у меня тоже нету. В общем, понимание есть, да, общее. Карсаков Андрей : Но сейчас надо больше обмозговать это все, потому что информацию принять приняли. Все, хорошо, ждем вопросы. Запутано, надо подумать. Жи есть : Да. Если при необходимости получается, можно, получается, обрисовать на бумагах. как это все происходит поэтапно. Карсаков Андрей : а нам в любом случае надо составлять концептуальный дизайн системы. мы будем это все обрисовывать с вами. Жи есть : все окей. вот тогда как раз и будет более-менее ясно какой функционал когда-когда содействует. часто получается у нас видите не поэтапно идет. за это она немного забутана. Бухгалтер материалист : в общем задача ясна. осталось месяц до нового года. Жи есть : мы попробуем сами схематично каждый свой функционал обрисовать и на каком этапе это будет происходить и как такового получится предоставить чтобы упростить более-менее если такое будет это будет вообще супер это по-любому мне кажется надо делать получается как мы хотим видеть и как вы видите ну все тогда коллеги спасибо большое за встречу Бухгалтер материалист : Спасибо. Карсаков Андрей : Всего доброго. До свидания.

Ключевые моменты: Мне нужно, как всегда, поступление, перемещение, списание. Есть там такая ну как, систему, как ремонтная ведомость, которую механики делают специально со своих компьютеров. Карсаков Андрей : Так, это делается каким-то обменом автоматическим или вы это вручную делаете, заносите? Бухгалтер материалист : Нет, она у меня, когда они делают вот эту вот ремонтную ведомость, я ее вижу. То есть это как поддание счета, оно такое вот. Мы видим, что вы говорите, но не слышно ничего. Ну, в общем, я говорю, все, что механики заполняют свои ведомости ремонтные, это все выходит автоматически. Остальные бухгалтерские ячейки заполняю я сама, начиная с счетов. Карсаков Андрей : А сама ремонтная ведомость, это какой-то у вас прям документ есть в системе такой? Бухгалтер материалист : Да, ремонтная ведомость, это... В общем, у нас есть программа, не знаю, это говорили или нет, CDS, да, вот что-то с ним связано. Карсаков Андрей : Но это у вас, по сути, касается все учета аренды кранов. Там же и ремонтные ведомости к нему относятся, правильно, да? Нет, краны же... Да, наша деятельность, в общем, да. Карсаков Андрей : Да, то есть у вас, смотрите, вот ремонтная ведомость. Бухгалтер материалист : Это не объектов, это транспорта. Потому что в конце года наши экономисты могут сделать отчет по кранам, например, на какой кран сколько ушло запчастей, чтобы выявить, какой кран больше всего уходит на ремонт, больше всего затратный. Карсаков Андрей : Скажите, у вас доступ к системе текущей есть? Ну, я понимаю, что не сейчас, но, возможно, в какой-то день мы могли с вами созвониться, и вы нам показали, как вы оформляете документы. Бухгалтер материалист : По СНТ хотелось бы, чтобы также было все автоматизировано. но мы можем это все выгрузить в наш 1С СНТ, который новый. Карсаков Андрей : Но это типовые сервисы. Вы, получается, из обычных реализаций делаете СНТ? Бухгалтер материалист : Списание ГСМ также у меня связано с путевыми листами, с заправочной ведомостью. Если у меня списание ТМЦ связано с механиками, которые они мне делали ведомость, то ГСМ у меня связано, как заполнял совсклад, который все это выдает в течение месяца. Карсаков Андрей : И по ГСМ у вас тоже, да, соответственно, отдельные документы есть какие-то? Бухгалтер материалист : Да, да, это там тоже у нас все автоматизировано, это не все не вручную, там все вот между собой связано. Это отдельный документ, да, у вас по ОГСМ? Бухгалтер материалист : Да, это вот тоже отдельно. Карсаков Андрей : По ГСМ какие операции у вас? Только идет списание, то есть оформляется расход ГСМ? Бухгалтер материалист : Нет, там заполняется, завсклад заполняется, путевой лист получается, заправочная ведомость. а вот этот литраж ежемесячный, который они брали на эту технику, она уже автоматом выходит. Бухгалтер материалист : перемещение, я так думаю, тут тоже нет. так, у нас x09, x10, это такое будет у нас? Карсаков Андрей : а вы скажите, что это, чтобы мы знали, что с этим сделать. Бухгалтер материалист : это такие счета тоже, которые тоже там свои нюансы есть.

- Тема: Ремонтная ведомость. - Механики формируют ремонтную ведомость с компьютеров. - Документ формируется автоматически, не требуются ручные действия. - Ремонтная ведомость – стандартный документ в системе. - Ведомость касается учета аренды кранов. - Позволяет экономистам составлять отчеты по затратам на ремонт каждого крана. - Тема: Бухгалтерский учет. - Бухгалтер самостоятельно заполняет другие бухгалтерские ячейки, в том числе счета. - Используется программа по автоматизации CDS. - Желание автоматизировать все в СНТ через 1С. - Тема: Учет ГСМ - Списание ГСМ связано с путевыми листами и заправочной ведомостью. - ГСМ также взаимосвязан с работой совсклада. - Процесс автоматизирован, не требуются ручные действия. - Есть отдельные документы по ГСМ. - Тема: Дополнительные операции - Проводятся операции по перемещению. - Ведутся специфические счета с названиями х09, х10.

meeting

65681e5c0f084468a923b515

СПИКЕР_00 : Виталий, привет! Как у тебя дела? Как твоя жизнь? Расскажи, пожалуйста, ты хоть сколько-то времени уделяешь нашей компании? Хоть какие-то вопросы утрясаешь? А то я не слышу, не вижу тебя, не слышу, что кто-то с тобой коммуницировал, взаимодействовал. Интересно, у меня знаешь какой вопрос? Смотри, там Музгин недавно, ну буквально пять дней назад, опубликовал оргструктуру и презентовал ее на общем собрании компании. Причем, на мой взгляд, некоторые перемещения он совершил немножко необдуманно. То есть просто этого всего назначил. Внимание, вопрос. Не обязан ли он в рамках наших договоренностей сначала оргструктуру совету предоставлять, а потом уже компании? Мне интересно. Потому что там некоторые прям ляпы очевидные есть в ней. И я не понимаю, то есть, типа... Ну, он должен был с нами согласовывать? Или это, как он говорит, не совет от директоров? Делянка. Ответь на эти пару вопросов, которые я тебе задал. Ну, и по тебе, и по вот этому вопросу. Спасибо.

СПИКЕР_00 : Виталий, привет! Как у тебя дела? Как твоя жизнь? Расскажи, пожалуйста, ты хоть сколько-то времени уделяешь нашей компании? Хоть какие-то вопросы утрясаешь? А то я не слышу, не вижу тебя, не слышу, что кто-то с тобой коммуницировал, взаимодействовал. Интересно, у меня знаешь какой вопрос? Смотри, там Музгин недавно, ну буквально пять дней назад, опубликовал оргструктуру и презентовал ее на общем собрании компании. Причем, на мой взгляд, некоторые перемещения он совершил немножко необдуманно. То есть просто этого всего назначил. Внимание, вопрос. Не обязан ли он в рамках наших договоренностей сначала оргструктуру совету предоставлять, а потом уже компании? Мне интересно. Потому что там некоторые прям ляпы очевидные есть в ней. И я не понимаю, то есть, типа... Ну, он должен был с нами согласовывать? Или это, как он говорит, не совет от директоров? Делянка. Ответь на эти пару вопросов, которые я тебе задал. Ну, и по тебе, и по вот этому вопросу. Спасибо.

- Коммуникация с Виталием: Спикер обращается к Виталию и выражает свою озабоченность отсутствием его присутствия и взаимодействия в компании. - Презентация новой организационной структуры: Музгин недавно представил и презентовал новую организационную структуру на общем собрании компании. - Возможные ошибки в организационной структуре: В структуре, по мнению спикера, присутствуют ошибки, и он считает, что Музгин должен был его сначала представить Совету директоров. - Протокол представления оргструктуры: Спикер задает вопрос о процедуре представления новой структуры - должна ли она быть представлена Совету директоров прежде, чем она представляется команде. - Вопросы Спикера к Виталию и оргструктуре: Спикер задал несколько вопросов и ждет ответов как от Виталия, так и на вопрос о представлении оргструктуры.

meeting

656824550f084468a923b90c

СПИКЕР_00 : Виталий, привет! Как у тебя дела? Как твоя жизнь? Расскажи, пожалуйста, ты хоть сколько-то времени уделяешь нашей компании? Хоть какие-то вопросы утрясаешь? А то я не слышу, не вижу тебя, не слышу, что кто-то с тобой коммуницировал, взаимодействовал. Интересно, у меня знаешь какой вопрос? Смотри, там Музгин недавно, ну буквально пять дней назад, опубликовал оргструктуру и презентовал ее на общем собрании компании. Причем, на мой взгляд, некоторые перемещения он совершил немножко необдуманно. То есть просто этого всего назначил. Внимание, вопрос. Не обязан ли он в рамках наших договоренностей сначала оргструктуру совету предоставлять, а потом уже компании? Мне интересно. Потому что там некоторые прям ляпы очевидные есть в ней. И я не понимаю, то есть, типа... Ну, он должен был с нами согласовывать? Или это, как он говорит, не совет от директоров? Делянка. Ответь на эти пару вопросов, которые я тебе задал. Ну, и по тебе, и по вот этому вопросу. Спасибо.

СПИКЕР_00 : Виталий, привет! Как у тебя дела? Как твоя жизнь? Расскажи, пожалуйста, ты хоть сколько-то времени уделяешь нашей компании? Хоть какие-то вопросы утрясаешь? А то я не слышу, не вижу тебя, не слышу, что кто-то с тобой коммуницировал, взаимодействовал. Интересно, у меня знаешь какой вопрос? Смотри, там Музгин недавно, ну буквально пять дней назад, опубликовал оргструктуру и презентовал ее на общем собрании компании. Причем, на мой взгляд, некоторые перемещения он совершил немножко необдуманно. То есть просто этого всего назначил. Внимание, вопрос. Не обязан ли он в рамках наших договоренностей сначала оргструктуру совету предоставлять, а потом уже компании? Мне интересно. Потому что там некоторые прям ляпы очевидные есть в ней. И я не понимаю, то есть, типа... Ну, он должен был с нами согласовывать? Или это, как он говорит, не совет от директоров? Делянка. Ответь на эти пару вопросов, которые я тебе задал. Ну, и по тебе, и по вот этому вопросу. Спасибо.

- Приветствие и запрос об отдаче времени компании: - СПИКЕР_00 приветствует Виталия. - Он задает вопросы о том, как Виталия дела и жизнь. - СПИКЕР_00 выразил сомнение, посвящает ли Виталий время для компании. - Он говорит, что не видит общения или взаимодействия с Виталием. - Вопросы об изменениях в организационной структуре: - СПИКЕР_00 сообщает, что Музгин недавно представил новую организационную структуру на общем собрании компании. - Он выразил свое мнение, что некоторые перемещения были сделаны необдуманно. - СПИКЕР_00 спрашивает, должен ли Музгин представлять новую структуру совету директоров перед всей компанией. - Он упоминает, что заметил очевидные ошибки в новой структуре. - Требование ответа на свои вопросы: - СПИКЕР_00 просит Виталия ответить на вопросы, которые он задал. - Он хочет, чтобы Виталий прокомментировал изменения, внесенные в организационную структуру. - Он благодарит Виталия заранее за ответы.

meeting

6567b7090f084468a923a4d5

СПИКЕР_01 : Так, у меня тоже началось. СПИКЕР_00 : Да, и мы попали к следующему вопросу. СПИКЕР_01 : Да, по последнему вопросу я немножко свулиганил. был не совсем по скрипту и социальную значимость. Ну, как показывает практика, нужно же подстраиваться под... Да, да, ну не то, что не по скрипту, это да, мы не по скрипту в общем-то и действуем, но социальную значимость. Ну ладно. Так, продолжаем. Да, Ксения, спасибо, в принципе, что вы более подробно рассказали про soft skills и hard skills. А подскажите вот такой момент о тестовом задании. То есть вот к вам приходит вчерашний студент или кандидат без опыта работы. Применяете ли вы такую практику как тестовое задание для того, чтобы понять его профпригодность и насколько он подходит для вас? И вот как проходят эти тестовые задания? СПИКЕР_00 : Вот хотелось бы подробнее здесь. Тестовые задания можно все разделить на несколько блоков. Первое направление – это тестовые задания, которые ты можешь провести прямо вот здесь и сейчас. HR может это сделать условно, как стандартно из многих фильмов «Продайте мне ручку», да? Но сейчас, конечно же, конкретно это задание не используют, стараются что-то другое, какой-то кейс. сразу попробовать сделать, почему это хорошо работает. Можешь посмотреть на человека в достаточно стрессовой ситуации, насколько хорошо и быстро он соображает. Потому что, как показывает практика, у человека в стрессе есть три варианта реакции его психики. Первое – замедление. Второе, наоборот, ускоряется, и очень сложно понять, что он хочет сделать, и какое хаотичное действие. Либо третий вариант, человек достаточно хорошо собирается и, наоборот, активируется в состоянии стресса. То есть мы вот можем посмотреть на эту реакцию. Кстати, очень много проводилось, был такой тренд проводить суперстрессовые собеседования, сейчас это очень немодно, считается. Мы должны максимально сделать такое вот экологичное взаимодействие с другим человеком и не вгонять его там в жестокий стресс. Ну, просто что-то протестировать, да, возможно. Что ещё? Бывают групповые виды такого проведения, так скажем, даже не собеседования, а задания. Ассессмент называется, соответственно, как мини-тренинг. Мы можем посмотреть, как работает группы. Это тоже достаточно стрессовая история, но для, например, отбора кандидатов, которые будут работать глаза в глаза, с человеком. Ездить на встречи, например, это хороший инструмент посмотреть, насколько может кандидат себя хорошо преподать, насколько он хорошо реагирует, предлагает какие-то варианты, опять же, в стрессовой ситуации, то есть если у нас там встреча. предусмотрены. Если мы берем кандидата, который должен выполнять какие-то условно-скрупулезные задания индивидуально, то классно придумать какое-то задание и выдать его ему, для того, чтобы посмотреть, а, слился ли он или нет вообще на этом задании, потому что более 50% на тестовых заданиях просто отваливаются, они в принципе не идут дальше. То есть те, которые пришли и отправили даже хоть что-то, то есть даже криво выполненное тестовое задание, они показывают, что у них есть определенный уровень мотивации. У меня у мужа была Как раз вот компания, в которой он устроился работать, у них жесточайший HR вот из практики, да, эта вот компания называется Deriv. Вот такие термосы дарит сотрудникам своим удобный. Вот, а что они делают? В течение, наверное, двух или трёх недель ему прилетали задания, и это был какой-то просто ужас. Там и на высшую математику, и на программирование, вообще на всё-на-всё-на-всё. Я понимаю, почему, наверное, его взяли, потому что, наверное, из ста человек доходит два. Если те, которые и выполнили качественно, и пришли, значит, они действительно хотят работать в этой компании. с этой компанией. То есть тестовые задания, да, супер важно. И если мы берем там IT-отрасль, особенно разработчиков, то это такой важный инструмент. И, кстати, сейчас на данный момент после ковида большое количество IT-компаний порезали свои штаты, сделали оптимизацию вообще по персоналу, потому что раньше раздувалось просто до бесконечности. Набирали сотрудников и инвестировали в это очень много. Соответственно, из-за того, что компании по всему миру порезали себе персонал, во-первых, можно сейчас более дорогого сотрудника взять за более низкие деньги, да, И, кстати, именно вот сейчас мы наблюдаем на рынке, что количество вот этих тестовых заданий, оно становится больше, жестче, пристальнее, смотрят на них. Это хороший инструмент отбора. Да и вообще проверки мотивации. СПИКЕР_01 : Понятно, понятно. Спасибо, очень интересно. Скажите, пожалуйста, такой вопрос. Вот мы сейчас с вами обсудили, в общем-то, разные моменты, которые важны для трудоустройства, для принятия на работу сотрудника. То есть поговорили про тестовые задания, поговорили про наличие каких-то ранее реализованных проектов, портфолио, поговорили про софт-скиллы, то есть ответственность, внимательность, понимание, как решать задачи. И ряд других тоже моментов мы обсудили. Можете ли Вы выбрать, выделить, скажем так, топ-3 каких-то ключевых важных, значимых, ну или топ-4 или топ-5, а ключевых, важных, значимых вот этих вот критерий, которые бы, наверное, действительно предопределяли бы решение, взять человека или не взять в штат. СПИКЕР_00 : взять или не взять штаб-человек. СПИКЕР_01 : да, то есть были бы определяющие, вот, наверное, более проще, попроще сказать, были бы определяющие для того, чтобы решить, брать его или не брать. СПИКЕР_00 : ну, абсолютно просто. первое, это действительно посмотреть его резюме-портфолио. Соответственно, почему это важно? Как я уже говорила, важно, как он себя умеет презентовать. И, соответственно, что умеет вообще, в принципе. Второе. Правду ли бы нет, он там пишет или говорит. Мы должны там встретиться, либо каким-то образом проверить, правду ли он говорит. Это можно сделать двумя способами. Соответственно, мы можем провести собеседование, и дальше мы можем сделать Садовники приехали. Всё, траву стригут. Соответственно, третий вариант это провести тестирование, да, дать задание и посмотреть, потому что даже в прохождении собеседования есть специальные компании, которые натаскивают, да, сделать это. Но, в принципе, как показывает практика, если мы берём технического специалиста какого-то, если он не должен работать непосредственно с физиками, на встречах либо телефонные звонки, а просто должен выполнить какую-то задачу. Достаточно портфолио и тестовое задание, потому что мы сразу увидим в тестовом задании, правда ли или нет он пишет в своем резюме-портфолио, правильно? Если он может сделать какое-то небольшое тестовое задание. Собственно, вот тут резюмейтера портфолио, либо собеседование, либо его отсутствие, либо тестовое задание, либо несколько тестовых заданий, что тоже, если это большой какой-то проект, и нам нужно посмотреть, то да. Но обязательно между тестовыми заданиями всё-таки должно быть какое-то эмоциональное условное поглаживание, его назовём, а то человек сделал тестовое задание, говорит, спасибо, вот вам следующее. Вот. Нужно каким-то образом правильно выстроить вот эту коммуникацию, потому что люди немножко начинают, и так, сколько этого будет еще, да, собственно. Вот. То есть, как-то нужно это правильно построить, Может быть, на второе задание он каким-то образом логически с первого там вытекает, например, как вариант. Вот, чтобы человек мог нормально так реагировать на это. Или там и обратная связь какая-то хорошая, объемная. То есть, должно быть хорошо построено вот это взаимодействие. СПИКЕР_01 : Понятно, спасибо. Посмотрите, вот такой вопрос. Ну, у вас очень большая обширная практика и вы нанимали разных специалистов, скажем так, разного уровня на работу, то есть, начиная от специалистов без опыта работы, то, о чем мы говорим, да, длинов, среднего уровня, высокого уровня, как бы там, senior manager и прочее, да. И, соответственно, вот у каждого есть, у каждого из типа специалиста, да, в зависимости от уровня, его знаний, качества и опыта есть там некий вот такой трек, по найму. Вот есть ли в чем-то разница между вот этими специалистами с точки зрения процесса их найма в компанию? СПИКЕР_00 : Да, очень большая. очень большая, потому что если мы берем, ну условно, джудов, медлов и там синеров, да, это будет абсолютно разное построение взаимодействий с ними, потому что если джуны понимают, что они джуны, понимают, что у них достаточно небольшой опыт работы и если с ними там не носится и взаимодействие с ними не супер там мягко выстроенное, да, то они понимают почему, потому что он джун, таких много, я хочу как-то пробиться и получить эту должность вакансию. Если мы берем крутых топов, и синеров, то чаще всего это люди, которые вырастили себе уже небольшую корону, у них действительно хороший бэкграунд, и, как показывает практика, с ними нужно совершенно по-другому взаимодействие выстраивать, потому что можно там хорошего кандидата потерять, потому что ему там, не знаю, предложат корпоративный автомобиль в другой компании. И взаимодействие просто с HR ему понравилось больше, чем, например, там в другой компании, где HR был достаточно такой неимпотичный, так скажем, да. И, например, там не звонил, а просто писал какие-то сухие имейлы, не выстраивал такое хорошее доверительное отношение. Есть разница, и для каждого из кандидатов у нас была выстроена дорожная карта, даже больше скажу, у нас были разные HR, то есть кто-то работал у нас всё-таки с специалистами таким совсем начинающими студентами, а с топами работали другие специалисты, просто потому что они умеют делать это лучше, потому что потерять хорошего, вообще кандидата хорошего топа найти, супер дорого. если мы берем, ну просто даже для примера, если мы берем банковскую отрасль, я хорошо знаю, кому же работает этот сегмент, подбор одного специалиста мог стоить хорошего порядка двух миллионов рублей. Просто найти этот заказ на хорошего спеца. Конечно, там период его согласования достигал 6-8 месяцев, но компания потом, партнерская, которая находила данного специалиста, получала комиссию вот в таких цифрах. То есть подбор очень дорогой. Но зато данный специалист работает там долго, они подписываются под результат, что он там долго будет работать и вообще. С джинами такого нет. Это более дешевый подбор данного специалиста. СПИКЕР_01 : Понятно. Можете ли вы привести один или два случая из вашей практики, таких вот последних, наиболее последних, когда вы принимали на работу специалиста без опыта? И вот хотелось бы, чтобы это была, скажем, большая степень IT-индустрии. То есть это разработчики, маркетологи, которые занимаются продвижением IT-продуктов, дизайнеры, которые, в общем-то, занимаются дизайном, тестировщики, вероятно, да, или, собственно говоря, те же самые продукты, которые ведут и разрабатывают продукты. СПИКЕР_00 : Да, могу сказать, что набирали тех, кто занимается продвижением продукта, причём брали и девочек, и мальчиков. Как показывает практика, на этапе адаптации до полугода у нас зачастую почему-то девушки более хороший результат показывали. парни потом их догоняют, но у девушек действительно там вот этот риск, есть замуж, дети, декрет и тому подобное. Вот было такое, что у нас сотрудница буквально там 9 месяцев поработала и ушла в декрет благополучный, но потом вернулась, кстати. Соответственно, примеров что вспомнить. Как мы их принимали на работу, какими мы критериями руководствовались при приеме. на что мы смотрели. СПИКЕР_01 : Да-да, ну то есть вот как прошел весь этот процесс. То есть вот пришел к вам сотрудник, потом возникли некие этапы, возник некий процесс взаимодействия с ним, и дальше все это увеличалось успехом, и он оказался в штате компании. СПИКЕР_00 : Да, что мы делали. Мы сначала проводили собеседование, проводили онлайн собеседование. Мы да, высылали тестовые задания. У нас на этом этапе уже там отвалилось, наверное, 30% осталось только от общей нашей воронки. Соответственно, те, что сделали тестовые задания, у нас в дальнейшем пошли на обучение внутреннее в компании. Соответственно, мы рассказали им о продукте, с которыми они будут работать. мы посмотрели, какие у них уже есть мысли, идеи по поводу того, как можно что-то улучшить, продвигать и вообще сделать, что они могут привнести для развития дальнейшего продукта. И в дальнейшем мы уже Впускали их в такой вот процесс непосредственно рабочий и смотрели, как себя проявляют. У нас там несколько сотрудников выпало там по болезни, но вот те, что остались, давно работают уже, до сих пор работают в компании и показывают достаточно хорошие результаты, выросли. То есть мы проходили стандартные такие этапы, подбор, тестовая. адаптация внутри команды и в дальнейшем уже там ввод в должность, где они нормально хорошо себя проявили. То есть это вот основные были такие стандартные, я бы даже сказала. СПИКЕР_01 : Понятно. Интересный момент вы затронули по поводу, что вот девушки оказываются успешнее, чем молодые люди и как-то чем-то больше себя проявляют, да лучше себя проявляют. С чем вот это связано? И вот какие здесь могут быть причины-непричины? Почему вот это происходит именно так? Каково ваше понимание? СПИКЕР_00 : Ну, потому что если мы берём компании, которые занимаются не чисто женскими продуктами, не знаю, там, производство косметики то же самое, например, а именно более какие-то сложные технически продукты, то всё равно существует такой стереотип, что мужчины разбираются лучше. Мне кажется, что девушки, приходя, они стараются в любом случае прыгнуть уже выше, сделать лучше, чем парни это проявляется. Там выучить лучше, знать лучше. Не знаю, может быть, женщинам больше свойственно какая-то такая скурпулезность и вот поковыряться в деталях и изучить более там глубоко и подробно продукт. Ну, говорят, да, что женщинам это свойственно, хотя все там очень разные. Мне кажется, поэтому Да еще просто, наверное, какой-то вот элемент конкуренции, которая существует определенной в отделах, может быть, это тоже влияет. Но вот на начальных этапах я заметила, что иногда девушки более ответственно подходят к выполнению каких-то задач. Там менее... там, выпадают, там, без бега, там, покурить, например. Хотя, там, мальчики тоже бывают, и девочки там идти-идти, а курят, и тоже выпадают из процесса рабочих. Но в моей практике такое было, потому что у меня больше было компаний таких технических, там, IT. То есть чисто такими женскими продуктами у меня было совершенно немного проектов. Вот. И мы, наоборот, туда парни и брали. Вот так, чтобы как-то, может быть, сбалансировать. СПИКЕР_01 : Понятно. Подскажите, вот такой вопрос. Вот перед вами возникает задача поиска и найма сотрудника без опыта, вчерашнего студента. А как вы ищете вот этих людей? То есть, как вы ищете их резюме, к каким источникам или, может быть, ресурсам обращаетесь, чтобы их найти? СПИКЕР_00 : Ну, стандартно, абсолютно, HH. Еще, если мы берем компанию, которая имеет какое-то имя, то чаще всего мы размещаем на сайте компании информацию о том, что существует такая вакансия, и получаем определенные отклики. Но это в большей степени HH, это... Как он? Job Room называется, да? ресурс, но в меньшей степени. То есть в основном это ЭЧЭЙЧ. Раньше мы также еще смотрели LinkedIn, сейчас тоже, но в меньшей степени, потому что все-таки специалисты, которые ориентированы на Россию, даже если у них были профили в LinkedIn и они практически не размещались, медлов и синеров берем, не размещались в ЭЧЭЙЧ, то сейчас они ищут. Еще, кстати, хорошо работают Фейсбук можно разместить там в вакансию. Если кто-то знает, да, что консалтинговые компании ищут проект сотрудников. Как бы у нас с Arafan Radio работало так, что люди рассказывали, вот я пришел работать в эту классную компанию, потому что меня захансили консалтеры. Посматривая там у них вакансии. И тоже смотрят и откликаются. То есть это вот основные источники. СПИКЕР_01 : Понятно. Поскажите, пожалуйста, есть ли вообще какие-то проблемы и какие проблемы существуют с точки зрения найма сотрудников? Вот, может быть, опишите какой-то свой негативный опыт или, может быть, какой-то пример расскажете неудачный о том, именно о найме сотрудника без опыта? СПИКЕР_00 : Сотрудника без опыта, ну это такая, наверное, неправильная оценка потенциально дальнейшего поведения того или иного человека. То есть он хорошо себя умеет продавать, у него классное, может быть, резюме, у него может быть хорошее портфолио, и просто человек исчезает. Он не берет трубки, он никаким образом не взаимодействует, он никаким образом не поясняет, куда он делся. Такая невзрослая позиция, да, так скажем, свойственна студентам. То есть они просто пропадают и никаким образом не озвучивают. На самом деле это крайне плохо работает в дальнейшем. на возможность искать им каким-то образом работу, потому что существуют условные черные списки HR-ов, которые знают, да, мир он не очень большой, как может показаться на первый взгляд, и там все друг друга плюс-минус знают. Особенно если мы берем какой-то вот сегмент пирога, например, там IT, если там человек плохо себя повёл, как-то не очень хорошо взаимодействовал, то он не то что в какой-то чёрный список попадает, но вот HR между собой очень активно хорошо общаются, есть целая группа и комьюнити. И, соответственно, могут быть потом проблемы, да, с тем, чтобы куда-то попасть. Вот. То есть основная проблема это то, что продавала себя хорошо, резюме классное, и ты вроде бы рассчитывал на данного человека, но он просто исчезает в никуда. И никаким образом не отписывается, что с ним случилось. У него есть другой офер, он согласился. Он заболел, он будет доступен позже. Не знаю, он куда-нибудь переехал, ещё что-то. То есть, ну, каким-то образом дать знать, что происходит. Это, мне кажется, самая такая противная история в HR, когда у тебя пропадает какой-то человек, и ты не знаешь, рассчитывать на него или нет. Потому что у вас были договорённости, и ты уже рассчитывал на этого кандидата в дальнейшем. И, например, отказался ещё от каких-то, и написал им уже, что нет, ребят, посмотрите что-нибудь ещё. Вот это, конечно, самый противный момент в HR. СПИКЕР_01 : Это очень интересный момент. А как вы считаете, с чем это связано? Почему люди, вот общаешься, общаешься, вроде бы хороший кандидат, хороший разюме, хорошо говорит, себя продает отлично и вроде бы подходит под те требования, которые ожидает заказчик, то есть компания, и потом кандидат пропадает, не выходит на связь. Почему так происходит? СПИКЕР_00 : Но это такой достаточно низкий уровень ответственности, организации и умения, наверное, в дальнейшем выстроить наверное, понимание того, как это может в дальнейшем, да, настигнуть тебя дальше при поиске работы. Мне кажется, вот эта оценка, она не очень хороша. И еще, если, наверное, кандидат, который без опыта, и пришел, говорит, слушайте, у меня надо вот столько-то там сто тысяч рублей условные, и его прособеседовали, поняли, что да, он неплох, и он себя классно оправдавал, и он подумал, Это его первая условно работа, например. Он подумает, о, вау, так может быть я больше и дороже стою? Может быть еще что-то? Нужно посмотреть. То есть, не совсем адекватная оценка, если на него была супер какая-то крутая, хорошая, классная реакция. Но такой немножко, как говорят, «зазвездился» кандидат у нас. Вот немножко такое бывает, и со студентами такое бывает часто. Кстати, самое интересное, такое бывает а с джунами, и б с какими-то синерами. То есть, именно вот эти две категории, они немножко отлетают от реальности. Самые приземлённые, наверное, и адекватно оценивающие ситуации – это вот мидлоспециалисты. СПИКЕР_01 : Интересно. Вы затронули очень интересную тему по поводу вот этих черных списков. Об этом много ходит разная информация в виде слухов каких-то. Об этом пишут тоже в интернете и так далее. Насколько действительно серьезна эта история с черными списками или с каким-то с тем, что эта информация передается из уста в уста, что такой-то кандидат, вот он так себя проявил. Насколько это действительно для этого человека имеет какие-то серьезные последствия в будущем? И если это действительно имеет, то насколько эти последствия долгосрочны? Это же не на всю жизнь, наверное, вешать какой-то лейбл или ставить какой-то штампик, о том, что вот этот человек, который себя так плохо повел, когда ему было 22 года или 23 года, когда он искал свою первую работу и потом внезапно исчез, и вот он, например, возник на рынке труда в 30 лет, и все вспомнили, ах вот, 7 лет назад, значит, ты когда-то... Я ответил на письмо Ичара! И вот мы все об этом знаем, наше Ичаро-сообщество, и никогда мы, в общем-то, с тобой больше никаких дел иметь не будем. Вот как здесь, как эта вот история работает? СПИКЕР_00 : Так как у меня был опыт работы и проектов как в разных сегментах бизнеса, так и в разных странах и в разных локациях, Есть вот какая корреляция. Если мы берём ограниченный какой-то рынок, например, я сейчас на Гипре живу, вот этот остров, здесь проживает стабильно один миллион человек. И, естественно, это немного совершенно, соответственно, условно, вот здесь категорически нельзя ни с кем портить отношения, потому что, если ты раз попадёшь, например, к косметологе, Вот пришла какая-то клиентка, и что-то произошло очень неадекватно со стороны клиента. Ругань, ещё что-нибудь. Даже если врач мог где-то как-то вот аккуратно накосячить. Хотя здесь врачи или косметологи те же самые, они очень за свою репутацию трясутся, просто очень. И они никогда не сделают сознательно плохо, потому что вот это слишком ограниченный рынок, ты не можешь вот... плевать в колодец из которого пьешь он очень маленький соответственно данные клиенты если занесутся в базу там совершенно не много этих косметологов на весь этот Кипр есть этот клиент реально никому больше никогда и не запишется вплоть до того что не пострижется и ногти не сделает это вот если берем вот этот сегмент это правда такой может быть. Ну, там должен быть действительно какой-то вот совершенно вопиющий случай, то есть тут нельзя, да, плевать в колодец, который выпьешь, как я уже сказала. С другой стороны, если мы берем, например, Москву, Россию и вообще вот данные регионы, Москва очень большая, даже HR-ы быстро меняются, тихучка существует. Почему? Там тоже можно попасть в список. в москве есть определенный сегмент например данный специалист там какой-нибудь руководитель отдела продаж технический вот собственно говоря их немного будет таких специалистов если мы берем там разработчиков их это тоже определенный вот рынок именно разработчиков и вот есть и чары которые специализируются именно на них и вот можно попасть не территориально в какую-то черную базу, а именно тех, кто ищет именно разработчиков. Если он пойдет куда-нибудь работать в колл-центре, его без проблем возьмут, потому что HR между собой не пересекаются, они ищут совершенно других кандидатов. Но вот на своей полянке, да, он может попасть в черный список какой-то. СПИКЕР_01 : Понятно. Да, очень интересно, Ксения. Спасибо большое. Ну что же, наше интервью подходит к концу. Если у вас есть еще какие-то комментарии, может быть есть какая-то дополнительная информация, что добавить по тем вопросам, по той теме, которую мы обсуждаем, то будет здорово. Вот, если... Все обсудили, да, и, в общем-то, основную информацию также мы проговорили. Тогда я вам благодарен. Большое вам спасибо за уделенное время. И оставимся на связи. Спасибо большое. СПИКЕР_00 : Я вам могу только пожелать в том, чтобы вы действительно создали классный продукт, который поможет и студентам, и компаниям взаимодействовать в лучшей качестве. СПИКЕР_01 : Классно, классно. Спасибо большое, Ксения. СПИКЕР_00 : Всего хорошего. СПИКЕР_01 : Всем взаимно. Так что я тоже вашим услугам. Спасибо. До свидания.

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Да, и мы попали к следующему вопросу. СПИКЕР_01 : Да, по последнему вопросу я немножко свулиганил. Ну, как показывает практика, нужно же подстраиваться под... Да, да, ну не то, что не по скрипту, это да, мы не по скрипту в общем-то и действуем, но социальную значимость. СПИКЕР_00 : Вот хотелось бы подробнее здесь. Тестовые задания можно все разделить на несколько блоков. Ассессмент называется, соответственно, как мини-тренинг. Это тоже достаточно стрессовая история, но для, например, отбора кандидатов, которые будут работать глаза в глаза, с человеком. Если мы берем кандидата, который должен выполнять какие-то условно-скрупулезные задания индивидуально, то классно придумать какое-то задание и выдать его ему, для того, чтобы посмотреть, а, слился ли он или нет вообще на этом задании, потому что более 50% на тестовых заданиях просто отваливаются, они в принципе не идут дальше. Там и на высшую математику, и на программирование, вообще на всё-на-всё-на-всё. Если те, которые и выполнили качественно, и пришли, значит, они действительно хотят работать в этой компании. Вот мы сейчас с вами обсудили, в общем-то, разные моменты, которые важны для трудоустройства, для принятия на работу сотрудника. То есть поговорили про тестовые задания, поговорили про наличие каких-то ранее реализованных проектов, портфолио, поговорили про софт-скиллы, то есть ответственность, внимательность, понимание, как решать задачи. СПИКЕР_00 : взять или не взять штаб-человек. СПИКЕР_01 : да, то есть были бы определяющие, вот, наверное, более проще, попроще сказать, были бы определяющие для того, чтобы решить, брать его или не брать. первое, это действительно посмотреть его резюме-портфолио. Но обязательно между тестовыми заданиями всё-таки должно быть какое-то эмоциональное условное поглаживание, его назовём, а то человек сделал тестовое задание, говорит, спасибо, вот вам следующее. Нужно каким-то образом правильно выстроить вот эту коммуникацию, потому что люди немножко начинают, и так, сколько этого будет еще, да, собственно. Вот, чтобы человек мог нормально так реагировать на это. Ну, у вас очень большая обширная практика и вы нанимали разных специалистов, скажем так, разного уровня на работу, то есть, начиная от специалистов без опыта работы, то, о чем мы говорим, да, длинов, среднего уровня, высокого уровня, как бы там, senior manager и прочее, да. И, соответственно, вот у каждого есть, у каждого из типа специалиста, да, в зависимости от уровня, его знаний, качества и опыта есть там некий вот такой трек, по найму. очень большая, потому что если мы берем, ну условно, джудов, медлов и там синеров, да, это будет абсолютно разное построение взаимодействий с ними, потому что если джуны понимают, что они джуны, понимают, что у них достаточно небольшой опыт работы и если с ними там не носится и взаимодействие с ними не супер там мягко выстроенное, да, то они понимают почему, потому что он джун, таких много, я хочу как-то пробиться и получить эту должность вакансию. Если мы берем крутых топов, и синеров, то чаще всего это люди, которые вырастили себе уже небольшую корону, у них действительно хороший бэкграунд, и, как показывает практика, с ними нужно совершенно по-другому взаимодействие выстраивать, потому что можно там хорошего кандидата потерять, потому что ему там, не знаю, предложат корпоративный автомобиль в другой компании.

- Обсуждение вопросов: - СПИКЕР_00 и СПИКЕР_01 обсудили разные вопросы - СПИКЕР_01 признался, что "свулиганил" по последнему вопросу - Обсуждение было не по скрипту - Тестовые задания: - Можно разделить на несколько блоков - Называются ассессмент - Это стрессовая история для отбора кандидатов - Более 50% на тестовых заданиях отваливаются - Если кандидат успешно выполнил, значит он действительно хочет работать в компании - Важные моменты для трудоустройства: - Тестовые задания - Наличие ранее реализованных проектов, портфолио - Софт-скиллы: ответственность, внимательность, понимание, как решать задачи - Отбор кандидатов: - Определяющие для решения, брать его или не брать: резюме-портфолио - Нужно правильно выстроить коммуникацию с кандидатами - Найм специалистов разного уровня: - Начиная от специалистов без опыта работы до senior manager - Каждый тип специалиста имеет свой трек по найму - Важно правильное взаимодействие с каждым уровнем специалиста - Можно потерять хорошего кандидата, если не предложить ему соответствующие условия.

meeting

65683bf30f084468a923cdd1

СПИКЕР_01 : нас используют какой-то наш аишку для того чтобы расшифровывать интервью и там Вместе идёт и самый, и основные итоги, как искусственный интеллект, он обрабатывает всё интервью. И в очень удобном формате это делать, в общем. Можешь попробовать. Если нужно будет, я найду. Слушай, есть такие штуки, да, если сбросишь, то... По-моему, он называется Water AI, но я точно не помню. Ну ладно, давай потом, да. СПИКЕР_00 : Окей. Да, да. Спасибо, Сергей. Так, ну что, давай тогда приступим. Значит... Спасибо большое, что согласился поучаствовать в интервью. Меня зовут Артем, я являюсь студентом второго курса высшей школы экономики программы управления сыворопродуктом и провожу исследования людей, студентов, которые находится в поиске работы, то есть ищет работу, либо ее уже нашли, либо решили сменить профессию, соответственно, также выходит на трек поиска и нахождения работы. Данное исследование будет являться основой нашей дипломной работы, которая потом, в общем-то, будет оцениваться на экзамене, экзаменационной комиссии. Исследование будет проходить в нашем виде обычной беседы и обсуждения в формате вопроса-ответа. И займет порядка 60 минут. Постараемся уложиться в это время. У меня уже были интервью, честно говоря, не с студентами, а с другими целевыми аудиториями. Вот мы там с одной девушкой чуть ли не на полтора часа очень сильно хорошо обсудили. Поэтому будем стремиться к таймингу. Вот, наверное, основные правила, но также хотелось бы добавить, что нет правильных и неправильных ответов, нет того, что я ожидаю, что ты ответишь каким-то образом. Здесь важны именно твоя ситуация, твой жизнь и твой клиентский опыт, и то, как это именно было у тебя. В этом заключается основная ценность. Итак, давай тогда перейдем к тебе. Расскажу, пожалуйста, коротко о себе. где учишься или учился, сколько тебе лет, семейный статус есть, нет семьи, какие хобби, если работаешь, то кем работаешь, насколько нравится работа, какая у тебя работа, какая профессия. Вот кратко буквально. СПИКЕР_01 : я Сергей. Меня зовут Сергей, мне 22 года. Я учился сначала, получал образование системного инженера-аналитика в московском университете РТУ Мира, российский технологический университет, он же. После чего, в данный момент, учусь в высшей школе экономики на программе управления цифровым продуктом. Сейчас я работаю в IT в компании Звук, она же партнер Сбербанка, занимается разработкой стриминговой платформы для музыки, аудиокниг, ну и всего подобного. Работаю там в качестве аналитика данных. Предыдущее место работы было компанией ART Labs, которая занимается разработкой госуслуг, фактически. И там тоже работал на позиции аналитика данных. Но изначально был разметчиком данных, то есть большие таблицы в Excel, там есть доменный классификатор, и моя задача вручную была размещать запросы пользователей, то есть к какому домену какой запрос относится. На текущий момент в мои основные обязанности входит вообще поддержка основных команд продуктовых, потому чтобывают срочные задачи, которые от нас требуют свыше, там срочные выгрузки или что-то еще, которые команды не успевают делать внутри спринта, поэтому нужна была поддержка в виде такой, я бы сказал, операционной команды. ее назвали ad-hoc аналитики, и фактически мы просто занимаемся такими срочными задачами, которые не вписываются в планы, и в целом поддержкой других аналитиков, команд и вообще ответом на вопросы. На текущий момент мне моя работа скорее нравится, То есть я получаю кучу разного опыта, потому что работаю внутри большой компании, но с разными продуктами, с абсолютно разными людьми. У меня заказчики — это не 2-3 человека там, а постоянно они меняются. Я работаю там с конца августа, у меня за это время уже заказчиков, наверное, 15 было из разных команд вообще абсолютно. абсолютно непохожие задачи друг между другом. так что в этом смысле, да, мне работа очень нравится. но в будущем, да, я планирую сменить профессию и пойти как раз продакт-менеджером. СПИКЕР_00 : да, интересно. спасибо. спасибо, Сергей. вот как раз вот про смену профессии, дальнейший твой карьерный путь. СПИКЕР_01 : Можно и про поиск, на самом деле, поговорить. Поиск тоже был интересный. Да-да-да. СПИКЕР_00 : А мы сейчас к этому подойдем. Молодец. Предвосхищаешь эти этапы. Расскажи, пожалуйста, вот по поводу учебы. Почему решил пойти учиться? То есть это, получается, твое второе образование, то есть первое образование было. Одно, вот про университет, который сейчас вышел из школы экономики. Почему решил пойти учиться? Насколько вообще нравится обучение? Есть ли какие-то, может быть, сложности, которые возникают в процессе обучения? Вот хотелось бы подробнее. СПИКЕР_01 : Я бы дополнил это. Понимаю, что если мы считаем именно высшее образование, то да, в каком-то смысле это вторая программа высшего образования, на которую я пошел. Но вообще, до этого я еще во время обучения на бакалавриате отучился на двух курсах профессиональной переподготовки в Яндекс Практикуме. Я отучился на бакалавра разработчика сначала, а потом на аналитика данных. Вот, я бы эти моменты просто тоже хотел упомянуть. Если говорить о высшем образовании, почему я пошел сейчас дальше учиться именно на вышку, например, а не куда-то еще на курсы или вообще зачем я пошел учиться, то я бы сказал, что В первую очередь, что меня интересовало, это комплексное получение знаний, которые обычно не присущи каким-то курсам, ну либо курсы… Во-первых, у меня лично не вызывают доверия на 100%, то есть я понимаю, что они стараются в довольно краткие сжатые сроки обучить специалиста, что я, честно говоря, с трудом понимаю, а я подозреваю, я и на тот момент понимал, когда поступал, продуктовый менеджер — это человек, который должен обладать многими компетенциями в целом одновременно, ну хотя бы на базовом уровне. И внутри курсов тебя, скорее всего, этому не будут обучать. И плюс, конечно же, именно в высшей школе экономики на этой программе я ходил на дни открытых дверей, на которых я увидел, кто мои преподаватели, что это Люди, которые вызывают у меня доверие. Там было множество примеров. Например, тот же преподаватель, честно, вот сейчас не вспомню фамилию, хотя сейчас... Его зовут Владимир Савельев. Я знаю только потому, что у меня есть его книга. СПИКЕР_00 : Прекрасный преподаватель. Он вел у нас один предмет. Очень советую. Про книгу тоже знаем, слышали. СПИКЕР_01 : Вот, да, но он говорит, что лучше бизнес, статистика и котики. У меня просто статистика и котики. Ну, в общем, преподаватели, конечно, вызвали доверие. Сам подход к обучению вызвал доверие, потому что, во-первых, онлайн, и, соответственно, вышка доверяет студенту самообразование, самообучение, то есть нет такого, что Как у меня, наверное, в прошлом ВУЗе было, что какой-то контроль вечный, вечно... Ну, в общем, тебя загоняют какие-то рамки, которые тебе скорее мешают. Мне в данном случае, с учетом того, что я еще и работаю, конечно бы обычное образование в обычном ВУЗе помешало просто потому, что в ВЫШКе еще вечернее образование. То есть, ну, по вечерам у нас пары, если по московскому времени смотреть. Вот. И я могу совмещать с работой. Также, если сказать идейно, почему я пошел на эту программу, потому что она предоставляет стажировку, и я подозревал, что это будет один из самых удобных или удачных способов сменить профессию, потому что на моем опыте личном, когда я искал какую-то работу, особенно в какой-то, ну ладно, не сфере IT, я бы сказал, а вот просто пытаешься сменить работу, это в целом процесс очень непростой, потому что, особенно если у тебя нет опыта именно в конкретной сфере, обычно это очень болезненно, долго и не совсем понятно, что реально тебе нужно выучить, потому что каждая компания имеет какие-то свои требования. Вот, и я видел, что вышка предоставляет стажировку, и на днях открытых дверей говорили, что там многие идут, и всех потом устраиваются, ну, все устраиваются на работу, так что все хорошо, и я подумал, ну, Отличная возможность, значит, для меня сменить профессию. СПИКЕР_00 : Понятно. Сменить профессию с аналитика данных на СПИКЕР_01 : Ну, хотелось бы, да, продуктовый менеджмент. Именно хотелось бы, конечно, на продукт пойти, потому что вижу, что у нас тоже в целом команду, ее, я бы сказал, идеей называют продуктовой, но продукта в ней нет. А я бы хотел именно каким-то продуктом заниматься. Чтобы это было полноценное получение опыта. И я подозреваю, что высшая школа экономики может такое предоставить. СПИКЕР_00 : Скажи, пожалуйста, удается ли уже сейчас нарабатывать какие-то практическиее навыки, связанные с продакт-менеджментом? СПИКЕР_01 : Ну разве что на предмете дизайн мышления, наверное, больше всего. Когда было две домашних работы, как раз короткие интервью, два по 15 минут, и интервью, из которого на самом деле многое подчеркиваешь. В том смысле, насколько это мощный инструмент, потому что разговаривая с другими людьми, Опрашивая просто какие-то их кейсы, что у них там было. В моем случае мы опрашивали людей про доставку продуктов. И я услышал довольно много всяких интересных штук, которых я раньше либо не слышал, либо не подозревал. В общем, вижу, насколько это мощный инструмент, насколько классно его использовать. И я знаю, что, по крайней мере, у нас даже, в том числе на работе, такие исследования есть. Их проводили. Так что, по крайней мере, в этом опыт я получаю. Помимо этого, у нас еще изучаемы, конечно, гибкие методологии. Но пока не могу точно сказать, получил ли я что-то новое. А также у нас еще было введение в нашу профессию фактически основу управления продуктом, но там тоже скорее на самом деле было введение в IT, так что пока что из два месяца, который прошел, а даже месяц, который прошел, самое полезное, то, откуда я реально подчеркнул что-то, это дизайн мышления. И действительно, да, я бы сказал, что получаю какой-то практическией опыт, полезный, который бы я в будущем мог применить. СПИКЕР_00 : Понятно. Подскажи, пожалуйста, что еще могло бы помочь тебе сильнее прокачать навыки, которые ты ожидаешь и хочешь развивать? СПИКЕР_01 : Ну, конечно, еще больше бы мне помогло, если бы я уже работал продакт-менеджером, и я параллельно с обучением бы получал опыт живой на работе. То есть, если бы я уже работал на этой позиции, я бы каждый день видел, что мы делаем на учебе, и применял это на работе сразу, а не с какой-то задержкой, пока я буду менять работу. СПИКЕР_00 : То есть, интересны, получается, какие-то некие такие практическиее практические кейсы, практические живая практика того, как это происходит. СПИКЕР_01 : Да, то есть не только когда мы это имитируем на учебе. Я понимаю, что мы на хорошем уровне это на учебе имитируем, но с работой это все-таки не сравнится, когда у нас есть разные команды, разные интересы, бизнес и так далее. Конечно, именно с живым опытом на рабочем месте это не сравнится. Вот. Понятно. СПИКЕР_00 : Спасибо, интересно. Ну а теперь давай перейдем именно к тому, как ты искал работу. Вот расскажи, пожалуйста, поподробнее. То есть поиск работы всегда это как бы некий такой путь, некий процесс, который начинается примерно где-то, когда человек осознает потребность в поиске работы, что ему нужно найти работу для разного рода, для развития, для зарабатывания денег и прочей цели и задачи. И заканчивая тем, что человек первый день выходит на работу, все замечательно, и он приступает к своим уже новым обязанностям. Это такой некий путь, который делится на разные этапы. У кого-то их больше, у кого-то их меньше. Расскажи, пожалуйста, подробнее про это. Как ты искал работу и какие составляющие основные были у тебя в процессе поиска? СПИКЕР_01 : Ну, я бы тогда начал, наверное, с первой работы в IT. Ну, точнее, сейчас у меня фактически на втором месте. Если говорить о первой работе в IT, её я начал искать в конце... да, наверное, в конце второго курса бакалавриата. То есть, сколько, два с половиной года назад. И как это было? Обыкновенный студент московского вуза. Живу вообще в каком-то хостеле капсульном. И, конечно же, у меня возникла потребность вообще, честно говоря, в каком-то комфорте. Потому что изначально жить в капсульном хостеле не очень прикольно. В общем, делить с кем-то комнату, там душ и всё остальное. Я понимал, что есть потребность в том, чтобы улучшить условия жизни, и для этого нужно пойти на работу. Я на тот момент, по-моему... По-моему, уже закончил курс в Яндекс.Практикум по бэкэнд-разработке, но единственное, что я понял, что я не очень хотел бы работать бэкэнд-разработчиком после окончания. Не потому, что профессия плохая, а просто я понял, что это не моё, я бы не хотел этим заниматься. Да, возможно, это был бы для меня хороший старт в IT, но я решил, что я всё-таки не хотел бы этим заниматься. И первое, что я сделал, это создал вообще в целом режиме на разных сайтах. ХРУ, Работа.ру, Суперджоб, Хабр, по-моему, где-то ещё. В общем, везде он создавал свою вакансию. Писал там, что я студент, бла-бла-бла. В школе учился хорошо, учился в Яндекс.Лицее в школе. Отдельно от школы были бесплатные курсы для школьников по питону. В каких-то хакатонах участвовал в одном. успешно, но это был детский хакатон, так что не факт, что он прям засчитывался бы. также написал вот, что я закончил индекс практикум по backend разработке и начал поиски. сначала, конечно, это было довольно пассивно, в том смысле, что я там посмотрю вакансию, вчитаюсь в нее, отбираю, прям смотрю, Буквально недели через две, когда я понял, что откликов нет вообще, я начал кидать своё резюме вообще везде. Любую вакансию, что я вижу, я просто кидаю туда. Сеньор, мидл, кто-нибудь, неважно. Просто посмотрите на моё, пожалуйста, резюме, я что-нибудь да могу, честно. Я очень старательный, я всё сделаю, что нужно. Но откликов никак не было. И начал я, по-моему, где-то это всё действие, наверное, если так считать, по месяцам в марте, в апреле, точно не скажу. И видел, что отклика никакого нет. Отклика нет, условия жизни не меняются. И был даже вариант, что я думал пойти работать уже обратно, где я раньше работал когда-то, еще до переезда в Москву, в какой-нибудь общепит пойти. Тоже создал отдельное резюме и даже сходил на пару собеседований. Я понял, что могу туда пойти, но все же решил, что лучше я получше поучусь, получше что-нибудь приложу усилий. Да, там будет тяжело и неприятно, но подожду и найду себе все-таки работу в IT. Дальше... Ой, я искал все лето, наверное, эту работу. Опять же, закидывал везде резюме. По-моему, я, честно говоря, сейчас точно уже не вспомню, но, по-моему, даже вот откликов не было. А если и были, то какие-то либо очень печальные, удручающие, типа... что-то, где вообще там практические вот прям совсем бесплатно работаешь, непонятно зачем, компания сомнительная, ничего, никаких у тебя душевных эмоций там, я не знаю, каких-то положительных не вызывает. И так прошло сначала вот весна, потом лето, и по итогу свою первую работу я нашел благодаря на самом деле преподавателя в ВУЗе. Так вышло, что он скинул какую-то вакансию случайную в чат с одногруппниками моими. Я на нее перешел, откликнулся, и там описывали, что хотят увидеть. Я этими новыми камнями не совсем обладал, там нужно было отчетность на питоне строить, в общем, дата аналитика как раз. А я тогда только на backend разработчику отучился, но я понимал, что в целом я это наверстаю довольно быстро. Но меня не взяли аналитиком данных, меня направили на стажировку. И вот, на самом деле, до конца, конечно, я не могу сказать, почему именно так произошло. Потому что меня порекомендовал преподаватель, причем, как я позже выяснил, меня порекомендовал преподаватель, которого я ни разу не видел, и он меня тоже. Так что я не знаю, почему именно он меня порекомендовал. А девушка, с которой я созванивался, которая предлагала как раз работу, она помогла мне попасть на стажировку в эту же компанию, но на другую позицию, на позицию размечика. А так, честно говоря, без этой случайности я не знаю, сколько бы я еще искал работу, потому что потратил кучу сил и времени, и не понимал, что, собственно, делать-то дальше. И, фактически, я не знаю, сколько бы я еще искал работы, потому что потратил кучу сил и времени, и не понимал, что, собственно, делать-то дальше. И, фактически, я не знаю, сколько бы я еще искал работы, потому что потратил кучу сил и времени, и не понимал, что, собственно, делать-то дальше. меня взяли на работу, да, благодаря какой-то случайности, что кто-то там скинул какую-то вакансию непонятную, я на неё откликнулся, я на неё не подхожу, но меня кто-то там порекомендовал, и вот, здрасте, я нашёл первую работу. СПИКЕР_00 : Вот так. Слушай, подскажи, пожалуйста, сколько у тебя по времени ушло с момента понимания, да, публикации резюме и вот до дохождения этого варианта? СПИКЕР_01 : Месяцев, да? Ну, может быть, шесть. Ну, я думаю, что где-то полгода, да. СПИКЕР_00 : Полгода, понятно. А как вот на твой взгляд, как ты оцениваешь, почему происходило так, что ты всем во все возможные каналы везде публиковал свой резюме, везде его размещал, продвигал, но вот за 5-6 месяцев не было хотя бы какой-то вакансии, позиций, который вот тебе бы подходил или была бы близка к твоим навыкам и ожиданиям? СПИКЕР_01 : на самом деле вот когда я уже устроился на эту работу мне предложили еще одну другую какую-то но там там и зарплата была выше но там В общем, мне сама компания тоже не понравилась, но она в целом тоже была близка к тому, что я бы, вероятно, мог бы на неё устроиться. Но да, действительно, за эти шесть месяцев не было каких-то весомых предложений. И я думаю, что основная причина этому — то, что я всё ещё был студентом очного обучения, вот только перешёл на третий курс. И я думаю, что просто... Ну, в общем, наниматели не тратили время на студентов. Неважно, могут они совмещать, не могут. Они, скорее всего, просто их отсевали по причине того, что опыта-то у меня нету. Не могу сказать, что я на тот момент был какой-то супер весомый незаменимый сотрудник. Конечно же, вообще никакого опыта. Так что, отсев всех студентов, они немного теряли, у них все еще оставался большой выбор. Так что, вероятнее всего, причина именно в этом. В том, что я студент, Ну, и, конечно же, в том, что у меня нет практического опыта работы. Как бы я там не приплетал, что я говорил, ну, это, писал, что я работал на фрилансе, ну, типа. Ну, фрилансов это можно назвать, конечно. Ну, я там для студентов что-то делал, какие-то домашки, что-то ещё тоже программировал. В целом это фриланс. Ну, да. Но фактически даже это меня не спасало. Угу. Ну и, возможно, ещё третью бы причину назвал, что всё, чтобыло в моём портфолио, это были проекты из Яндекс.Практикума. Да, это классные проекты, реально. Я не знаю, какие на других курсах, но я могу сказать, что там... Ну, хорошо учат, это хорошие проекты, но, вероятно, работодатели хотели бы видеть ещё что-то другое. Но у меня этого не было. СПИКЕР_00 : А есть у тебя предположение, что это могло быть? Что бы, помимо Яндекс.Практикума, тебе бы помогло еще, чтобы тебя заметили, обратили на тебя внимание, чтобы тебе предложились? СПИКЕР_01 : Ссылка на гитхаб какой-нибудь, на котором есть какой-нибудь проектик небольшой даже, если бы это было, я не знаю, да на самом деле даже если это правда что-то не очень сложно я сейчас по крайней мере может на тот момент я подумал почему-то что нужно было что-то там сложно сделать но сейчас подозреваю что достаточно было бы и Возможно, хотя бы сделать какого-нибудь телеграм-бота, который бы хотя бы, ну, я не знаю, самый простой уровень — это когда ты подвязываешь этого телеграм-бота к chat.gpt и пишешь запросы напрямую в chat.gpt через телеграм-бота своего. Вот это, наверное, самый простой уровень, 20 строк, но это уже что-то. То есть ты уже говоришь, что смотрите, я сам сделал, сам придумал, сам сделал, сам пользуюсь, потому что мне удобно. Думаю, что хотя бы что-то такое, какой-то такой маленький, подождите, проект, ну, конечно, что-нибудь, да, мне помогло бы, я думаю. По крайней мере, так говорят люди. СПИКЕР_00 : Понятно. Понятно, Сергей. А скажи, пожалуйста, вот ты нашел свою первую работу, но не устроился. Вот помимо того, что ты уже сказала, что это возникла такая некая случайность, когда возникла эта вакансия в чате, ты на нее откликнулся, потом тебе девушка помогла, то есть как-то все это пошло складываться. Вот помимо вот этой вот такой случайной ситуации и может быть помощи каких-то сторонних людей, какие еще факторы успеха, на твой взгляд, именно сработали? То есть, ну не просто же там какой-то человек, ему помогли, он начал работать. То есть наверняка есть еще что-то, что сошлось в отношении тебя, соответственно и в отношении новой работы. СПИКЕР_01 : Я не совсем, ладно, понял вопрос. СПИКЕР_00 : Что еще помогло тебе устроиться на эту работу? СПИКЕР_01 : Что конкретно мне помогло помимо того, что я перечислил? СПИКЕР_00 : Какие еще факторы и были ли они на твой взгляд? СПИКЕР_01 : Ну, конечно же, резюме. Оно у меня всё-таки было не совсем пустое. Там всё-таки что-то было, что я в Яндекс.Практикуме отучился, там в акадо не поучаствовал, победил, там что-то ещё. Это, конечно, помогло. Ну, я думаю, что мы разговаривали с этой девушкой, которая вообще, которая меня в итоге порекомендовала по телефону. Я думаю, что мне помогли всё-таки коммуникативные навыки в каком-то смысле, потому что кроме того, что она видела мой резюме. Единственное, что она обо мне знала перед тем, как меня порекомендовать, это то, что я говорю в целом. То есть, что я разговариваю адекватно, что умею говорить, рассуждать и в целом вроде как звучу как адекватный человек. И я думаю, что это в том числе мне сильно помогло. так что я бы сказал резюме и коммуникативные навыки. ну какое-то резюме, я бы так сказал, хоть что-то. на первой работе обычно нужно как-нибудь что-нибудь. СПИКЕР_00 : понятно. ну и вот получив как бы эту первую работу, остался ли ты доволен результатом? СПИКЕР_01 : Да, для первой работы это был замечательный опыт, да, со своими проблемами, да, я потом ушел из этой компании, но для первой работы это было, наверное, одно из лучших предложений, которое я вообще мог бы найти. СПИКЕР_00 : Понятно. Если опять вернуться к процессу поиска твоей первой работы, тем этапам, о которых ты рассказал, Можешь ли ты выделить какие-то ключевые сложности на каждом этапе, с которыми ты столкнулся? СПИКЕР_01 : Ну, если совсем издалека попытаться, тогда первый этап — это, конечно, сомнения. Первый этап сомнений для меня, как для студента, был, смогу ли я совмещать учёбу с работой. А что, если не смогу? А что, если меня из вуза отчислят? Что, если ещё что-нибудь? Если, наоборот, мне нужно будет ходить в вуз или не ходить на работу, и у меня в любом случае одно другому будет мешать? потом этап конечно сложности вызывал в каком-то смысле вызывала сложности этап написания резюме потому что ну в целом написать то его вроде как не сложно но сделать так чтобы она отличалась от других и тебя как-то заметили сложно особенно когда у тебя нет такого опыта То есть я понимал, что нужно как-то интересно его там вывернуть, написать, где-то может быть чуть-чуть что-то, ну не то чтобы не договорить, а написать таким языком, чтобы, ну скажем так, не докопаться. Ну фриланс, фриланс, фриланс. Для студентов дел тоже как бы фриланс. Ну что-нибудь из разряда такого, чтобы просто у тебя было хоть что-то в резюме, что вообще может зацепить внимание HR, чтобы хотя бы на собеседование попасть. и без вранья, естественно. в том смысле, что не хотелось бы в такую неприятную ситуацию попасть. вот. дальше. вот я не помню просто на собеседованиях, не помню те собеседования были ли они. Проблема, конечно, еще основная, которая возникала. Я пытался еще на стажировки всякие попасть в разные крупные компании. Они там проводят для студентов какие-нибудь свои олимпиады или что-нибудь еще, отбор на стажировку. Ну вот, откровенно говоря, я понимаю, что спрашивают у человека, который идет на стажировку, и какую зарплату он на стажировке получает. Я понимаю, что сейчас я получаю больше и знаю меньше. Я еще до сих пор не понимаю, как это работает. Как можно, будучи студентом, из опыта работы решать все вот эти огромные сложные уравнения, которые там дают на стажировке, какую-то абсолютно сложную… Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. Я не знаю, что делать. И на этом этапе тоже возникло сомнение. Я бы несколько просто сказал, что этот этап шел параллельно с этапом рассылания резюме. Просто я пытался на стажировки идти, да, и как бы там резюме все-таки, по-моему, не нужно было особо. Угу. Ну, я думаю, что, наверное, на этом этапе тоже возникло сомнение. Я думаю, что, наверное, на этом этапе тоже возникло сомнение. Ну вот на собеседованиях, не знаю, но возникало, наверное, ощущение, по-моему, я так, по-моему, почувствовал, как-то уже вспоминаю на таком уровне эмоциональном. По-моему, было такое, что в вакансии написано чуть одно, приходишь на собеседование чуть другое, и ты такой, чего вообще, собственно говоря, а к чему я, что вообще нужно-то от меня? И у меня возникла трудность и сомнение в том, что Чего вообще по итогу нужно? То есть, возможно, есть какие-то базовые вещи, которые даже не пишут в вакансии, а ты как студент не знаешь об этих вещах, потому что еще опыта работы нет, и ты не знаешь, что такое базовые вещи. Трудности были, когда закончились вакансии на Х ХРУ. По-моему, я просто на все отправил, и они закончились, и такой, блин, ну я сделал все, что мог, по ощущениям. Что мне нужно сделать еще? СПИКЕР_00 : Слушай, а может, ты бы Х ХРУ не использовал, а какие-то другие ресурсы? СПИКЕР_01 : вот работа ру суперджоп хабр карьера еще ну в общем да я вот везде где мог ну вот конечно суперджоп и работа ру судя по всему зря было ой еще что-то было еще какой-то был сервис ну не помню я понимаю что сейчас основные это верно все-таки это хахару и хабр в общем да возникли вопросы конечно что делать когда закончились вакансии я такой Представление, что делать дальше у меня не было. Ну, по-моему, они там либо закончились, либо появлялись, грубо говоря, 20 вакансий в день, ты отправляешь на них свой резюме и, собственно, всё. И ничего не меняется дальше. Следующий день новые, новые, и как бы решения всё никакого нет. И какие ещё, наверное, трудности? Ну, возможно, трудности были, когда я не совсем понимал, как устроено собеседование в IT-компанию, потому что В некоторых компаниях это какой-то один принцип. Я, честно говоря, и сейчас сказал бы, что это трудность, потому что, я не знаю, в одной компании это собеседование с HR-ом только, где-то только HR, потом техническое собеседование, потом собеседование с руководителем, потом с руководителем руководителя, потом еще что-нибудь. И какой конкретно будет путь, не всегда говорят, во-первых, а во-вторых, иногда говорят, но он не такой, как на самом деле. То есть, у меня такое тоже было, что сказали, что будет три этапа, а по итогу было два. В общем, сходы, наверное, это все трудности, с которыми я столкнулся. СПИКЕР_00 : Понятно. А расскажи, пожалуйста, какие, ну, по крайней мере, те трудности, на которые ты мог повлиять, с ними мог что-то делать. Какие решения ты вырабатывал, какие контрмеры ты вырабатывал в отношении этих трудностей? СПИКЕР_01 : Ну, вот в отношении резюме. Я думал посмотреть какие-нибудь курсы или что-нибудь такое, как составлять резюме, но я понял в том числе, что это абсолютно такая же ловушка, как и всё остальное. По ощущениям, все смотрят эти курсы, составляют однотипный резюме. Какой смысл тогда смотреть эти курсы бесплатные, если у всех оно итогу одинаковое? Ну, у меня, по крайней мере, было тоже такое сомнение, что а вдруг? Ну, то есть, если я буду прям такой же, как и все, лучше уж я буду как-нибудь, наверное, по-своему попробовать. Может быть, это прокатит. Поэтому я пытался вот так обойти ситуацию. Пытался где-то вот в резюме, как я говорю, в целом написать не то, чтобы нечестно, не то, чтобы соврать, но не договорить полностью, что это означает. Я не найду сейчас версию этого режима, к сожалению, но точно могу сказать, что вот, например, про Хакатон. Я выиграл там Хакатон детский, но он был в Яндекс Практикуме, да, он был, но там было-то всего, не знаю, 12 команд.

Ключевые моменты: Значит... Спасибо большое, что согласился поучаствовать в интервью. Меня зовут Артем, я являюсь студентом второго курса высшей школы экономики программы управления сыворопродуктом и провожу исследования людей, студентов, которые находится в поиске работы, то есть ищет работу, либо ее уже нашли, либо решили сменить профессию, соответственно, также выходит на трек поиска и нахождения работы. Я учился сначала, получал образование системного инженера-аналитика в московском университете РТУ Мира, российский технологический университет, он же. На текущий момент мне моя работа скорее нравится, То есть я получаю кучу разного опыта, потому что работаю внутри большой компании, но с разными продуктами, с абсолютно разными людьми. абсолютно непохожие задачи друг между другом. вот как раз вот про смену профессии, дальнейший твой карьерный путь. СПИКЕР_01 : Можно и про поиск, на самом деле, поговорить. СПИКЕР_00 : А мы сейчас к этому подойдем. То есть это, получается, твое второе образование, то есть первое образование было. Понимаю, что если мы считаем именно высшее образование, то да, в каком-то смысле это вторая программа высшего образования, на которую я пошел. Если говорить о высшем образовании, почему я пошел сейчас дальше учиться именно на вышку, например, а не куда-то еще на курсы или вообще зачем я пошел учиться, то я бы сказал, что В первую очередь, что меня интересовало, это комплексное получение знаний, которые обычно не присущи каким-то курсам, ну либо курсы… Во-первых, у меня лично не вызывают доверия на 100%, то есть я понимаю, что они стараются в довольно краткие сжатые сроки обучить специалиста, что я, честно говоря, с трудом понимаю, а я подозреваю, я и на тот момент понимал, когда поступал, продуктовый менеджер — это человек, который должен обладать многими компетенциями в целом одновременно, ну хотя бы на базовом уровне. СПИКЕР_01 : Вот, да, но он говорит, что лучше бизнес, статистика и котики. Сам подход к обучению вызвал доверие, потому что, во-первых, онлайн, и, соответственно, вышка доверяет студенту самообразование, самообучение, то есть нет такого, что Как у меня, наверное, в прошлом ВУЗе было, что какой-то контроль вечный, вечно... Ну, в общем, тебя загоняют какие-то рамки, которые тебе скорее мешают. СПИКЕР_01 : Ну, хотелось бы, да, продуктовый менеджмент. Именно хотелось бы, конечно, на продукт пойти, потому что вижу, что у нас тоже в целом команду, ее, я бы сказал, идеей называют продуктовой, но продукта в ней нет. СПИКЕР_00 : Скажи, пожалуйста, удается ли уже сейчас нарабатывать какие-то практическиее навыки, связанные с продакт-менеджментом? СПИКЕР_01 : Ну разве что на предмете дизайн мышления, наверное, больше всего. В том смысле, насколько это мощный инструмент, потому что разговаривая с другими людьми, Опрашивая просто какие-то их кейсы, что у них там было. В общем, вижу, насколько это мощный инструмент, насколько классно его использовать. Подскажи, пожалуйста, что еще могло бы помочь тебе сильнее прокачать навыки, которые ты ожидаешь и хочешь развивать?

- Интервью: - Второкурсник НИУ ВШЭ проводит интервью о поиске работы - Обсуждение смены профессии и карьерного пути - Учеба и работа: - Учеба в московском университете РТУ Мира на посту системного инженера-аналитика - Удовлетворительная текущая работа с получением богатого опыта внутри большой компании - Дальнейшее образование: - Вторая программа высшего образования - Интерес к комплексному получению знаний - Недоверие к курсам, предлагающим обучение за краткие сроки - Роль продуктового менеджера: - Продуктовый менеджер как человек, обладающий многими компетенциями - Желание работать продуктовым менеджером - Самообучение и подход к обучению вышки: - Высшая школа экономики доверяет студентам самообразование и самообучение - Отсутствие жесткого контроля и свобода в обучении, в отличие от предыдущего ВУЗа - Практические навыки: - Освоение «дизайн мышления» как мощного инструмента - Вопрос о дальнейшем развитии и прокачке навыков.

meeting

65683ed80f084468a923d107

СПИКЕР_00 : последний вопрос был, напомни, пожалуйста. СПИКЕР_01 : вопрос был по поводу того, какими еще методами ты нарабатывал свой практический опыт помимо яндекс практикума и стажировок? СПИКЕР_00 : ну я пытался пробиться на стажировке, я никуда не попал, либо по причине того, что мне не отвечали, либо по причине того, что там очень сложное задание, так что По-моему, больше никак, если честно, если честно говорить. По-моему, кроме вот курсов и попыток попасть на стажировку, по-моему, я больше ничего не делал. Ну, в УЗИ учился. Не думаю, что читается. На самом деле, мне не те навыки давали конкретно на том программе. Вот. Так что, скорее, никак. СПИКЕР_01 : Понятно. Ну и расскажи, пожалуйста, вот когда ты шел по пути поиска, был на пути поиска работы, и возникали вот эти сложности, там, разюме сложности с собеседованием, там, обращение в различные компании, которые организуют практики, вот какие эмоции ты испытывал, да, то есть вот с чем, как ты можешь их описать? СПИКЕР_00 : Негатив, непонимание, непонятно, почему так сложно. Неприятно, что не отвечают чаще всего. Ну, то есть, что-то скидываешь, что-то пишешь, закидываешь в резюме, как-то описываешь себя, тратишь, там, минут 30-40 на заполнение этой анкеты, а по итогу тебе даже в ответ не напишут, что «извините, вы не прошли», или «почему вы не прошли», или что-то еще, «почему кто-то прошел, а не вы». то есть нет вообще никакой обратной связи и у тебя есть непонимание и негатив, потому что ты не понимаешь что не так, что тебе нужно делать, что от тебя ждут. СПИКЕР_01 : так что я думаю так. если оценить по шкале от 1 до 10, где 10 это максимальная возможная эмоция, то есть какую бы оценку ты здесь поставил? СПИКЕР_00 : на самом деле довольно сильно. наверное 5-6 где-нибудь так 6 скорее. СПИКЕР_01 : понятно. а может примерно вот спрогнозировать, ну не то что спрогнозировать, но вспомнить, да, вот эти эмоции оценки, соответственно, если мы берем сложности на каждом этапе. То есть вот, например, там отправление резюме, да, собеседование, ну и так далее, вот все то, о чем ты рассказывал. СПИКЕР_00 : Ну, СПИКЕР_01 : можешь пожалуйста еще раз повторить если вспомнить до если вспомнить все этапы которых ты говорил до прохождения на пути поиска работы и на каждом этапе были какие-то свои сложности которых который-то писал вот если Вспомнить эти сложности на каждом этапе, да и вспомнить те эмоции, которые ты прожил, испытывая эти сложности. Какие бы оценки ты назначил этим сложностям на каждом из этапов по десятибалльной шкале? СПИКЕР_00 : Но если мы говорим именно про сложность, то, наверное, самое сложное — это все-таки составить резюме так, чтобы вроде как бы и не соврал, вроде как бы и все хорошо написал. Ну и, наверное, поиск самих вакансий, потому что порой поисковик вбиваешь, но он тебе что-то выдает близкое, может быть, конечно, но мне кажется, еще есть над чем работать командам поиска. таких продуктов, как поиск работы. Ну, в общем... Вот... Если говорить именно про отправку резюме, то я бы, наверное, поставил 3-4, только потому что, ну 4 ладно, только потому что это такая неприятность, которая тебя преследует очень долго, когда ты долго не можешь найти работу, она тебе преследует это чувство, что ты не можешь ее найти, отправляешь это резюме. никакого эффекта. на этапе составления режима ну вот как раз где-нибудь наверное 5-6 потому что ты к этому этапу вероятно вернешься еще несколько раз после того как несколько раз подправил свой режим и вообще все вы думаете что ж такое ладно переделаем может быть с ним что-то не так может быть еще что-то может быть тут что-то так что такой возвращающийся периодический этап этап собеседований ну он скорее нервный но прям негатива какого-то не вызывал. на нём просто страшновато, потому что такое ощущение, что господи, я уже... ну и чем дальше, тем как будто бы сильнее нервничаешь. хотя я не уверен. в какой-то момент, возможно, просто уже привыкаешь. но, конечно, нервничаешь, потому что хочется очень на работу устроиться, непонятно, что тебя ждут, что надо. ну, я бы поставил где-то 6, ладно. Потому что там, правда, можно порой, в зависимости от компании, от продукции, по-разному нервничать. Но бывает, сильно нервничаешь, переживаешь. СПИКЕР_01 : Ну, наверное, все. Понятно. Понятно, спасибо, Сергей. А скажи, пожалуйста, вот если, скажем, представить ну, может быть, такую более-менее идеальную картинку, то есть именно поиск работы, твои первые работы. То есть представить, что, например, то, что тебе не хватало, у тебя было. То есть с точки зрения навыков, с точки зрения необходимых знаний, скиллов и так далее. Ты бы, скажем так, Нашел бы вот эту работу, может быть, быстрее, менее стрессово и удачнее. Какие вот эти навыки, знания, практика, опыт, которых тебе не хватало, которые тебе могли бы найти эту работу быстрее, успешнее, с меньшим эмоциональным негативом? СПИКЕР_00 : Ну, если говорить про первую работу, то… да блин, наверное, основное — это практический навык хоть какой-нибудь. мне кажется, неважно даже настолько, сколько ты напишешь резюме, сколько ты опишешь, как ты это применял, что ты сделал, что ты не просто учишь какие-то знания, что ты умеешь думать, развиваться, учиться и так далее, когда ты на позицию Джуна претендуешь. Если говорить, когда я пытался сменить работу, мне не хватало навыка об итестировании. Конкретно. Если вот чётко говорить, когда я устраивался на работу, я понимал, что мне не хватает этого навыка. Ну, возможно, Excel, но это чисто по ощущениям так. СПИКЕР_01 : Всё. Понятно. Скажу, помимо резюме, был ли опыт формирования портфолио? по крайней мере тех задач, пусть небольших, но тем не менее тех задач проектов, которые ты реализовывал, в том числе в Янекспрактикуме. СПИКЕР_00 : Именно как документы, грубо говоря, ну, не какой-то формальной сущности. Наверное, нет. Максимум это был какой-нибудь конкурс, портфолио, я не знаю. Ну, там портфолио, а вы на какой-нибудь, ну, радское. Я Серёжа, мне 22 года, я учусь в университете. Ну, они обычно много не спрашивают, это вообще не то. И, ну, вот в высшую школу, когда я поступал, у них своё портфолио там. В том числе нужно было упомянуть, конечно, чем я занимался, но вот только резюме и когда в высшую школу экономики поступал. СПИКЕР_01 : Скажи, а насколько, на твой взгляд, портфолио может быть ценным инструментом для нахождения работы? Поможет ли оно или не поможет? Нужно оно или нет? СПИКЕР_00 : Как по мне, оно поможет попасть на собеседование. Оно тебе может гарантировать первый шаг к получению работы. Дальше все, конечно, зависит от тебя, и как-то тебе резюме может помочь издалека, что-то там. но мне кажется что конкретно резюме портфолио помогает тебе на первом этапе на самом первом этапе просто попасть на собеседование просто тебя заметят просто тебе предложат что вот а дальше мне кажется уже не так важно понятно СПИКЕР_01 : Представим себе, если у тебя была бы такая возможность сформировать портфолио, то есть были бы реальные кейсы из реальной практики компании, которые можно было бы реализовать и, соответственно, записать их в свое портфолио. Вот сколько ты был бы готов на это тратить времени? И вообще интересно ли тебе была вот эта история? СПИКЕР_00 : Интересно ли было бы мне тратить время на получение практических навыков, чтобы найти работу? Да. И сколько бы я тратил на это времени? Ну, да, конечно, мне было бы это интересно. Вопрос, конечно, платно или нет. То есть это для меня, скорее всего, был бы первый вопрос. Какие условия? Как это работает? Ну, конечно, да. Я был бы рад этому. я бы подписался на такое, если бы это были именно практические навыки работы в компании какой-нибудь, ну там, понятно, базовой позиции. но да, конечно, я был бы этому рад. не хотелось бы, чтобы это было бесплатно. и сколько бы я времени газов был тратить? Но с учётом того, что я тогда учился в УЗИ и, наверное, не на самой требовательной, скажем так, специальности, да часов 30-40. Я думаю, да. Потому что тот университет позволял мне не ходить на пары, скажем так. Так что я бы тратил всё своё время, скорее всего, на получение таких навыков. СПИКЕР_01 : 30-40 часов это как бы в целом, да? В неделю. А, в неделю. СПИКЕР_00 : да, полный рабочий день. я так и работал. СПИКЕР_01 : а вот интересный вопрос ты поднял. платно или бесплатно? И твое пожелание прозвучало, что не хотелось бы бесплатно. СПИКЕР_00 : Я бы хотел получать хоть какую-то копейку за это, чтобы я понимал не только на уровне эмоциональном, что я правда работаю, но и на том смысле, что это что-то достоит, и я могу сказать, что этот проект я, или такую задачу выполнял, мне за нее заплатили, и это правда работа. Это не какая-то непонятная стажировка, где просто эксплуатируют студентов бесплатно, скажем так. У меня было бы такое ощущение, потому что, ну, когда ищешь работу и у тебя нет опыта войти, у меня было много таких вакансий, которые вызывали сомнения, и было ощущение именно что приведи к нам, поработай полгода, может быть потом ты выйдешь на зарплату какую-то, что мы будем тебе платить, дай бог 1040. Ну, конечно, такое тебя сильно отпугивает. И хочется получать хоть что-то, чтобы ты понимал, что ты куда-то идешь. Ну, я не сказал бы, что, конечно, по-моему, нужно понимать, что у тебя опыта нет, ты ничего не умеешь, там, грубо говоря и так далее, там, что-то умеешь. Но хоть что-то получать бы с этого хотелось. Просто даже как мотивацию. СПИКЕР_01 : Поскажи, пожалуйста, продолжение этого вопроса. Деньги понятно, с деньгами понятно. Да, это такой универсальный, скажем так, изобретенный человечеством инструмент, который позволяет вознаграждать за проделанную работу, за проделанный труд. А могут ли быть какие-то иные инструменты, которые бы тебя мотивировали? Вот, условно говоря, компания предложила тебе как бы определенные кейсы, ты их с успехом реализовал. Естественно, что ты имеешь право записать это в свой портфолио или в резюме, дальше рассказывать об этом дальше. Но, например, за эту проделанную работу, скажем, была бы какая-то другая мотивация, нежели деньги. СПИКЕР_00 : С учетом того, что я был студент на тот момент, для меня идеально было бы, если бы меня кормили. СПИКЕР_01 : Давали бы тебе еду просто, да? СПИКЕР_00 : Ну, грубо говоря, да. Если у них есть офис где-то в центре города, я могу... Ну, то есть, в том числе, мне не хватало, кстати, места, где учиться. Я был в хостеле, и там нет места, где просто посидеть с книжкой, поучиться с компьютером посидеть. То есть, если бы мне либо предоставили доступ в офис, либо предоставили там какой-то коворкинг, и меня бы кормили, я думаю, что мне этого было бы достаточно. Потому что у меня, если судить по пирамиде масла, проблемы были на начальном уровне, что мне хотелось просто кушать. Если бы меня хорошо кормили, я был бы рад. я был бы уже, мне кажется, я бы уже, наверное, задумался о том, а нужно ли мне еще дальше расти. я уже, по-моему, достиг всего. СПИКЕР_01 : коворки и какие-нибудь бургеры на обед и ужин, да? СПИКЕР_00 : да, вообще было бы, по ощущениям, замечательно. что еще нужно? Я бы понимал, что это было бы как такое поощрение. Я понимал, что я расту, получаю опыт. Компания в том числе в меня вкладывается. Это не односторонний обмен, не одностороннее взаимоотношение. А именно, что компания что-то дает мне, я что-то стараюсь дать компании, я получаю опыт, и я понимаю, что и я компании может быть в будущем понадоблюсь как сотрудник, и мне компания может быть понадобится, как я могу на них поработать. И в том числе мы оба понимаем, что мы приносим друг другу пользу, и в какой-то момент мы можем разойтись, и не будет никакого Негативного осадка, что я как будто работал непонятно зачем. Вроде бы работал, а вроде бы и нет. Ну, может, я получил опыт, да, но... Опять же, из-за того, что у меня на тот момент были сомнения о том, вообще какой опыт нужен, что нужно, что ищут работодатели, из-за того, что я не мог быть уверен в том, что я куда-то пойду поработать, это правда будет нужно, я бы в том числе расстроился бы и поэтому. То есть я мало того, что не поел, так я еще непонятно чем занимался. СПИКЕР_01 : Понятно. Но здесь мы опять касаемся материального вознаграждения, просто неденежного, то есть представления офиса или еды, продуктов питания и прочее. А если, например, посмотрите с другой стороны на эту историю, то есть ты реализовал ряд проектов для, например, нескольких компаний, причем сделал их успешно, все как бы хорошо, получил там хорошую оценку, и вот это бы поспособствовало тому, что, например, к тебе были бы привлечены потенциальные работодатели, которые могли тебя взять на работу. СПИКЕР_00 : Ну, только в том смысле, если эта компания вызывает доверие у меня, в том числе. То есть, я бы, наверное, согласился поработать за какую-то рекомендацию, за что-то такое. Но в том случае, если компания вызывает у меня доверие. То есть, я понимал, что это не какой-нибудь дядя Ашот, который у нас держит магазин 24 часа, написал мне рекомендацию, что я классный. А просто какая-то компания, которая Хотя, которая существует, которая реально может показать, чем она занимается. Ну, желательно, которая на слуху, конечно. Но это уже, конечно, сильно. Наверное, да. Ну, что-то, да. Возможно, за рекомендацию хорошую. И не только бумажную, но и чтобы они могли меня правда куда-то посоветовать. Может быть у HR есть какие-то связи, кто-то кого-то ищет. Если бы они, правда, приложили какие-то усилия, может быть, помогли мне с трудоустройством. Возможно, да. Да, наверное, я бы согласился на такое. СПИКЕР_01 : Понятно. Понятно, Сергей. СПИКЕР_00 : Но сейчас у меня ещё проблема. Я не голодный. Если бы ты меня на тот момент поймал, я был бы голодный и злой студент. Скорее всего, я согласился бы на что угодно. СПИКЕР_01 : Ну да, ты был бы на всё согласен. СПИКЕР_00 : Сейчас я немножко уже чуть более сытый. Немножко посложнее. СПИКЕР_01 : Да. Но я так понимаю, что ты в Москве находишься, да? Ты переехал там с... В Московской области. СПИКЕР_00 : Переехал из региона, из Владивостока. СПИКЕР_01 : Ого. бывал там несколько раз на Дальнем Востоке и Владивостоке тоже. прекрасный город, мне понравился. хотя сложные, сложные свои моменты есть. СПИКЕР_00 : в плане карьеры я там не оставался. СПИКЕР_01 : в плане карьеры, кстати, в том числе, да. Окей, отлично. Спасибо тебе большое. В принципе, мы подошли к окончанию нашего интервью. Если у тебя есть еще какие-то комменты, о чем бы ты хотел сказать, то будь здорово. Если основные вопросы проговорили, то хочу тебя поблагодарить за уделенное время. Даже оказалось, что мы немножко более часа проговорили, даже с учетом смены Zoom. ничего. окей, ну что, спасибо большое, желаю тебе удачи, в первую очередь в учебе, на программе, желаю тебе удачи в дальнейшем карьерном росте и продвижении, и остаемся на связи. спасибо тебе большое. СПИКЕР_00 : спасибо большое, хорошего вечера. СПИКЕР_01 : спасибо, счастливо. СПИКЕР_00 : пока.

Ключевые моменты: СПИКЕР_01 : вопрос был по поводу того, какими еще методами ты нарабатывал свой практический опыт помимо яндекс практикума и стажировок? СПИКЕР_00 : ну я пытался пробиться на стажировке, я никуда не попал, либо по причине того, что мне не отвечали, либо по причине того, что там очень сложное задание, так что По-моему, больше никак, если честно, если честно говорить. По-моему, кроме вот курсов и попыток попасть на стажировку, по-моему, я больше ничего не делал. Ну и расскажи, пожалуйста, вот когда ты шел по пути поиска, был на пути поиска работы, и возникали вот эти сложности, там, разюме сложности с собеседованием, там, обращение в различные компании, которые организуют практики, вот какие эмоции ты испытывал, да, то есть вот с чем, как ты можешь их описать? СПИКЕР_00 : Негатив, непонимание, непонятно, почему так сложно. Ну, то есть, что-то скидываешь, что-то пишешь, закидываешь в резюме, как-то описываешь себя, тратишь, там, минут 30-40 на заполнение этой анкеты, а по итогу тебе даже в ответ не напишут, что «извините, вы не прошли», или «почему вы не прошли», или что-то еще, «почему кто-то прошел, а не вы». если оценить по шкале от 1 до 10, где 10 это максимальная возможная эмоция, то есть какую бы оценку ты здесь поставил? СПИКЕР_00 : на самом деле довольно сильно. а может примерно вот спрогнозировать, ну не то что спрогнозировать, но вспомнить, да, вот эти эмоции оценки, соответственно, если мы берем сложности на каждом этапе. То есть вот, например, там отправление резюме, да, собеседование, ну и так далее, вот все то, о чем ты рассказывал. СПИКЕР_01 : можешь пожалуйста еще раз повторить если вспомнить до если вспомнить все этапы которых ты говорил до прохождения на пути поиска работы и на каждом этапе были какие-то свои сложности которых который-то писал вот если Вспомнить эти сложности на каждом этапе, да и вспомнить те эмоции, которые ты прожил, испытывая эти сложности. Какие бы оценки ты назначил этим сложностям на каждом из этапов по десятибалльной шкале? СПИКЕР_00 : Но если мы говорим именно про сложность, то, наверное, самое сложное — это все-таки составить резюме так, чтобы вроде как бы и не соврал, вроде как бы и все хорошо написал. Ну и, наверное, поиск самих вакансий, потому что порой поисковик вбиваешь, но он тебе что-то выдает близкое, может быть, конечно, но мне кажется, еще есть над чем работать командам поиска. А скажи, пожалуйста, вот если, скажем, представить ну, может быть, такую более-менее идеальную картинку, то есть именно поиск работы, твои первые работы. Ты бы, скажем так, Нашел бы вот эту работу, может быть, быстрее, менее стрессово и удачнее. СПИКЕР_00 : Ну, если говорить про первую работу, то… да блин, наверное, основное — это практический навык хоть какой-нибудь. Если вот чётко говорить, когда я устраивался на работу, я понимал, что мне не хватает этого навыка. Скажу, помимо резюме, был ли опыт формирования портфолио? по крайней мере тех задач, пусть небольших, но тем не менее тех задач проектов, которые ты реализовывал, в том числе в Янекспрактикуме.

- Поиск работы и проблемы с трудоустройством: - СПИКЕР_01 и СПИКЕР_00 обсуждают механизмы набора практического опыта, включая практикумы и стажировки. - СПИКЕР_00 описывает трудности, с которыми он столкнулся, иская работу, в том числе сложные тестовые задания на стажировках и отсутствие обратной связи от компаний. - Эмоции при поиске работы: - СПИКЕР_00 описывает негативные эмоции от процесса трудоустройства, включая разочарование и недоумение из-за отсутствия обратной связи от работодателей. - СПИКЕР_01 просит спикера оценить свои эмоции по десятибалльной шкале. - Детали и сложности при подготовке к поиску работы: - СПИКЕР_00 говорит о сложностях в составлении резюме и поиске вакансий. - СПИКЕР_01 задаёт вопрос о возможной идеальной картине процесса трудоустройства. - СПИКЕР_00 упоминает важность наличия практического опыта для первой работы и поднимает вопрос о необходимости формирования портфолио. - Важность практического опыта и портфолио: - СПИКЕР_00 подчеркивает значение практического опыта для поиска работы. - СПИКЕР_01 интересуется наличием опыта формирования портфолио работ, включая проекты, выполненные во время учебы на курсах.

meeting

6568702b0f084468a9240618

Владислав : Всё. Можем начать. Я думаю, Аня подключится. Но она всё равно, её блок не первый. Сейчас покажу некоторые изменения. Он такую общую повестку создал, которая будет теперь у нас везде и прикреплена к встрече. И вот по сути, по главным блокам проходится. То же самое, что мы делали и раньше, просто это немножко систематизировал. Понятно, что будут некоторые расхождения в зависимости от тем, которые мы будем обсуждать, и от тех действий, которые происходили в течение недели. Но в любом случае, Так должно стать более эффективно наше обсуждение наших встреч. Начнем с первого блока — это продажи. Здесь 15 минут у нас, 10-15 минут на этот блок. Основное, что хочется сейчас понять и узнать, это Как продажи прошли за вот эту последнюю неделю, как повлияли те маркетинговые кампании, которые мы устроили. Ну, в плане, это акция, Киберпонедельник, акция 11.11, плюс в целом... Документы оборотов. Да, и документы оборотов, как люди тоже туда записывались, не записывались. Мы это обсудим и узнать обратную связь от людей, вот как раз от вас, Евгения. Может быть, нужно еще что-нибудь как-то от нас, чтобы их подогревать более эффективно в течение следующей недели. По сути, вот этот блог предназначен для этого, именно на этих встречах. Все, тогда, Евгения, вам слово и, если можно, и демонстрацию экрана Слышно? Алло. Тихо очень. Алло, вы слышите меня? Если попробовать. Игорь : Нет, без наушников еще хуже стало. Там, мне кажется, громкость надо погромче сделать с пика этого микрофона. Ну, так лучше стало. Говорить два раза громче тогда нужно, еще, просьба, либо еще чувствительность повысить в два раза. Евгения : Так, ну, постараюсь. Игорь : На ваше усмотрение. Евгения : Да, постараюсь громче говорить. Ну, что касается акции, ну, в целом, реакция есть от клиентов, не такая, как хотелось бы, конечно, но пока у нас не такая большая база. Алайтл всех обзвонила, всех проинформировала. Ну вот сейчас выставила счет компании тоже по акции. Сейчас должны оплатить. Ну да, наверное, акции, они нужны все-таки. Как-то это какую-то аудиторию стимулирует. В любом случае, какие-то дополнительные предложения. Так. Какие-то у нас вопросы. Игорь : Да, Владислав, ты в кучу все вопросы сбил. Предлагаю по одному вопросу, иначе отвечать на все вопросы очень сложно сразу. Владислав : Владислав, теперь у тебя микрофон. Да, тогда хорошо, с первого вопроса. Ну, в повестке это как оценка последних маркетинговых компаний. сколько продаж получилось сделать, сколько в целом удалось отзвониться. И я знаю, что мы почистили нашу базу, стало меньше уже как бы неэффективных этих людей. Вот как раз про это. Вопросы? Так, по оплаченным счетам, я прям так чувствую, Игорь : Мы можем, Владислав, сделать фильтр за последнюю неделю, и как раз поймем, сколько мы по акции привлекли новых клиентов. Прошлая неделя и эта неделя у нас, получается, заканчиваются акции. полторы недели. Можно с начала следующей и по сегодняшний день, потому что последнего как раз сегодня еще его в акцию включили. Евгения : Так, вот у меня Петр Михайлович еще не оплатил, но это тоже по акции, просто у него там В следующей неделе только возможность есть. По определенному счету оплата произвести. Потом факсы. Сейчас вот этот один из Северо-Запад сейчас оплачивает. А потом... Ну, вот Артем оплатил у нас, ну, не факсы, а он, получается... Потом... Так, так, кто там у нас? На прошлой неделе, получается, в акции был ИТР... А, то есть, так, ИТРП это у нас в акции. Так, вспомните. У меня открыта ваша табличка. Как она называется? Владислав : Клиенты с лицензиями. Какая? Клиенты с лицензиями. Если выбрать эту табличку. Выше, выше, выше. Если в поиске выбить клиенты, она сразу же появится. Игорь : Так, вот это вот хохло, получается, еще, да? У нас оподуманный тим. Факты. Евгения : То есть, раз, два. Так, ну это вот ваши товарищи. Владислав : Ну и, соответственно, вот на этой неделе... Ладно. Ну, по-моему, если не ошибаюсь, это было около 6-7 продаж в течение этих полутора недель. Игорь : Нет, там средний чек 1010, я так понимаю. Владислав : Да нет, средний человек, ну да, нет, ладно, средний человек тысяч десять, оно усреднилось где-то вот так. Помню, вы, Евгений, еще какие-то проблемы называли при общении с пользователями, ну то есть с клиентами, лидами, или они не видят ссылку, или еще что-то. Можно еще вот как раз тогда про проблемы пройтись, которые могут быть связаны с нашей стороны, чтобы мы это улучшили? Ну, если они есть. Или все прекрасно сейчас работает, и как бы движемся дальше, как есть. Евгения : Что-то меня обогросило. Я, извиняюсь, я тут рассказываю. Владислав : Еще раз вопрос. Помню, вы мне некоторые проблемы рассказывали по ссылкам или люди где-то отваливаются на каких-то этапах. Вы это замечаете, потому что вы сразу с ними общаетесь, как минимум с теми лидами, которые приходят с рекламы. Я бы хотел, чтобы вы еще раз эти проблемы озвучили или, может, еще какие-то есть. Если проблем нет, то, так сказать, все нормально, все настроено, мы успеваем всех обрабатывать и идем дальше. Евгения : Не было ни дня, чтобы клиенты не сказали, что у вас сложный какой-то путь. Они оформляют эту заявку и хотят сразу попасть в сервис. А их выбрасывают в Телеграм, и они почему-то, многие из них даже не ориентируют, не считают, что нужно как-то информацию эту пролистать и пойти по ссылке. То есть, знаете, наверное, какой-то момент недоверия тоже в какой-то степени. Мы с вами разговаривали, что некоторые клиенты, заходя на любой какой-то ресурс, хотят получить какую-то услугу, их там вокруг да около вертят, и в итоге они не получают Игорь : Проблема понятна. Тут, с одной стороны, конечно, удивляют некоторые люди, потому что, например, B2B-сервисы, некоторые они через неделю перезванивают и передоставляют какой-то долг. у нас все нормально сразу же перекидывают в окошко, где ты можешь в первой строке увидеть доступ. То есть, если ты не совсем... если тебе хоть как-то этот доступ нужен, сервис, и ты не совсем тупой, то ты сможешь получить этот доступ. С другой стороны, как вы, Евгения, говорите, конечно же, если бы им сразу же появлялась окошко перебрасывала их в Lite, условно, да, автоматом, либо просто в окошко и во весь экран вбей i.timelist.ru или скопируй, или накликни на ссылку и получи доступ, то у них бы этих вопросов не возникало. Но в этом случае телеграм-канал у нас автоматом не будет прокачиваться, как он это сейчас делает. Евгения : Я просто передаю то, что говорят клиенты, то есть, понятное дело, мне тоже кажется, что это патологично и просто, потому что мы уже неоднократно это делали, но у клиентов в этом смысле вот, то есть, это, наверное, 30% тех, кому я дозваниваюсь, они говорят, что слушайте, я пошла на другой сайт, потому что у вас там как-то все запутано, вот часто говорят, что запутано. Ну, понятно. Игорь : Ну, может быть, кстати, те, кто ушел на другой сайт и удовлетворился этим, и не наши клиенты, потому что их, значит, качество не сильно беспокоит, и у них потребность не такая высокая. Ну, в общем, нужно что-то менять или не нужно? Евгения : Ну, учитывая, что они не знают, грубо говоря, еще не попробовали наш сервис, и они не знают, какое у нас качество, ну, поэтому они Игорь : Я скажу так, что есть клиенты, например, какая-нибудь компания, ГК 1520. Вот они говорят, что мы знаем, что на рынке уже провентилировали. Есть три сервиса. Ваш, CRT и Summit. Summit протестировали говно. CRT вот новую версию они сейчас нам прислали. Ваш сервис мы протестировали. Я им сказал сейчас обновление произошло, еще раз протестируйте. Они сказали, да, хорошо, протестируем. То есть, если клиент условно говорит, да я лучше сам буду эти протоколы вести, значит у него боли нет. Его товарозаменитель это самому вести протокол или там Да я лучше эти ролики в видеоютюбе сам посмотрю, чем буду вашим сервисом пользоваться, или зайду, он Яндекс-переводчик, расшифровщик, он автоматом эти субтитры проставляет. Это значит, что наш сервис ему не нужен. У меня только такой ответ, если для него прочитать одну строчку, Это дороже, чем перейти на другой сервис и попытаться что-то сделать. Может быть, я слишком далек от клиентов, и я не прав. У меня нет ответа. Евгения : да, я понимаю, но я как с позиции клиента все равно буду ставить их позицию в любом случае, что хочется за каждого клиента. Игорь : вы все правильно делаете, абсолютно. Евгения : я просто передаю ту информацию, которую часто слышу, поэтому не знаю, стоит ли ее решать. мы с вами говорили над темой того, что может быть как-то телеграмм внедрить, ну, допустим, вот они тестируют, да, то есть уже попали в сервис, они протестировали, файл забросили, и тут же им какая-то выходит баннер, да, подпишитесь на наш телеграмм, если вы там довольны сервисом, ну или как-то вот То есть на другом этапе, если это возможность сделать, это было бы можно. То есть когда уже человек доверяет, что тут он получил, ему указали услугу, он доволен и он готов. Игорь : Я здесь думаю, что Евгений действительно правильную мысль говорит, что в принципе мы первично набрали сейчас какую-то там 330 человек. И сейчас мы как бы рекламу запускаем. То есть те, кто на канал готов, А тут мы пытаемся впендюрить то, что людям особо не нужно. То есть они ждут доступ, а мы им канал впендюриваем. То есть здесь есть определенная доля смысла. И вот сейчас я последний. Ввиду того, что мы Telegram-бот сейчас вроде как пытаемся внедрить, то, может быть, на этапе дальнейшего общения, условно, человек получил доступ, а дальше, например, когда мы с ним связываемся, лишний повод с ним сказать, что давайте-ка вас в телеграм-бот мы добавим или в канал добавим. То есть здесь можно как раз лишний повод связаться, если в бот добавляем, то бот там тоже у него есть оплатить, вступить в группу, то есть тоже через бот мы этих клиентов пытаемся всех туда как-то интегрировать к себе. В общем, какие-то такие мысли. Владислав : Можно сказать. Смотрите, я считаю, что здесь надо первое что сделать, и очень важный шаг, это как раз таки сделать аналитику, иметь в виду, что есть вроде как-то на словах 30% таких клиентов, но на самом деле по-хорошему надо смотреть действительно, это обязательно аналитика и смотреть. действительно, сколько клиентов отваливается на боте. Если это критическая масса, соответственно, действительно, надо это за шаги обязательно поменять. Если эта масса в итоговом случае не критична, соответственно, такую стратегию с ботом можно оставить. Второй важный момент. А что там за клиенты? Может быть, там клиенты-частники, про которых мы уже обсуждали, и, соответственно, то, что они там отваливаются в какой-то степени, может быть, грубо говоря, но окей, отваливаются, значит они либо ищут реально какое-то супер дешевое решение, либо там есть куча телеграм-ботов, которые наполовину бесплатные, полуплатные и так далее, соответственно они пойдут искать что-то другое. Но опять же, это вроде как не наш формат клиентов, к которым мы стремимся. Это вот то, что эти действия нам помогут действительно делать выводы о том, что действительно стоит там какой-то шаг менять, либо шаг менять не стоит. Далее, я со своей стороны, я так не увидел, что вот я смотрю, как у нас там 28 человек, которые принимают решения. У нас в тот раз была цифра либо похожая, либо очень похожая к этой цифре, либо 32 там было, кто помнит. А прошло 2 недели. Соответственно, тут тоже вопрос, ну, прошел вроде как срок, а, ну, сильно ничего не поменялось. То есть вопрос, дело в сервисе, дело в клиентах, дело в третьей какой-то непонятной еще штуке. Собственно, ну, вот эти моменты хочется на самом деле как-то либо глубже копнуть, потому что здесь дело в чем? Дело в, опять же повторюсь, в клиентах. Дело в том, что не то предложение мы им предложили. Не тот сервис, соответственно, может быть, надо что-то другое. Соответственно, вот туда надо копать. Я отвечу тут, ну, как я вижу. Те, кто сейчас приняете решение, там большая часть, практически 70%, это B2B, и особенно те, кто хотят 1С или еще его в свой контур. в основном они в принятии решений у нас сейчас висят. На этой неделе у нас закрылись, там где были оплачены счета, ну как, висела оплата счета тоже у клиентов в B2B бизнесе неделю, полторы недели просто счет у них висит и оплата не приходила. Потом у нас увеличилось, по-моему, принятие решения, потому что колонка тестирования, ее, по-моему, почистили. Но это как я понимаю. — Но смотри, там вот 80 человек было. Смотри, там вот, если я правильно, если ты сейчас откроешь этот дашборд, там 80 человек написано «Закончено тестирование TimeList Lite». 80 человек потенциально с ними тоже, ну, что с ними? Они думают, они недовольны сервисом, они в стадии принятия решения. А это 80 человек, которые потенциально горячие, потому что они, типа, закончили тестирование. То есть в нашей воронке они находятся ближе к чеку, чем те, которые находятся в боте еще. Игорь : Там, кстати, по этой колонке мы решили, что ее тоже удалим. Правильно? Они, короче, там подвисшие все в основном. И сейчас там Евгения планировала их добить. еще раз, кто там не подвисший, а остальных тоже в архив. И у нас тогда не будет этой колонки, у нас будет на тестирование. Владислав : Ну, смотрите, тут вопрос важный именно вообще со всех точек зрения, и с точки зрения продукта, и с точки зрения бизнеса. Восемь человек закончили тестирование. Вопрос, что они, ну, то есть они думают, они недовольны, они какая-то третья, четвертая, Евгения : Вы можете зайти в каждого клиента и посмотреть, кто там доволен, недоволен. То есть про каждого я все пишу. Чаще всего это люди, которые что-то пообещали, но не ответили на следующий мой звонок. Убрать их куда-то, закрыть, я пока не решаюсь и считаю, что с ними еще можно поработать. Времени на поработать у меня пока тоже не хватает, потому что, грубо говоря, я обрабатываю новые заявки, те, кто очень заинтересован, то есть в приоритете как кто-то, в приоритетном каком-то порядке. Соответственно, убрать их прямо пока сейчас, закрыть. Вот кого-то могу, того закрывают, когда понимают, что это все совершенно нецелесообразно с ним работать. Ну вот я так понимаю, сейчас кто-то еще мне будет в подмогу, то, наверное, будет молиться, там систематизировано в этой табличке, но в целом я по каждому отписываюсь. То есть можно посмотреть, у каждого зайти, посмотреть, на каком этапе с ним общение, есть оно или нет его. кто-то хочет там, не знаю. Ну окей, хорошо, тогда по-хорошему. Только там в феврале, да, то есть вот как я могу, допустим, взять его закрыть, если он там говорит, что у нас вот в этом году сейчас пока завал, мы не можем сейчас никакого решения, ничего сказать вам не можем, но в принципе сервис нам интересен, мы планируем. Взять, удалить его? Я не могу. Куда ты его, куда его? Владислав : Вот, я не знаю, то есть, если у вас какое-то есть решение, давайте... Нет, так тут же вопрос такой, что может быть у них потому и завал, что они не используют сервис, либо не автоматизируют что-то, либо еще что-то, либо еще что-то. Евгения : Ну, это вот тоже куча каких-то вопросов. Конец года сейчас очень многие, ну, правда, тяжело идут на контакт. Поверьте, это все в моих интересах, я очень стараюсь с ними поддерживать общение, но закрыть их я не могу. Ну в общем, кто такой? Разные ситуации абсолютно. Люди разные. Владислав : Смотрите, да, окей. Мой посыл такой, и он всем, да, что... Как будто не хватает предметности. Люди застревают в воронки, соответственно, нам надо понимать, почему не застревают в воронки, на каком этапе, что у них в итоге волнует. Можно строить диаграммы, еще что-то. Вот, к примеру, Евгений говорит, что люди заинтересованы, но не отвечают, либо давайте позже. Давайте из 80 человек поймем, какой это процент. Соответственно, если процент высокий, надо, значит, штурмить, думать, что с ними делать. Либо, окей, самый простой вариант – это их просто не трогать и действительно обратиться к ним в январе. Хотя, честно скажу, как правило, это особо не работает, потому что люди потом в январе, у них следующие январские заботы, в феврале февральские заботы, а потом, возможно, и сервис не нужен, потому что он уволился и принимает решение. То есть это, ну, классика такая, особенно в долгих продажах. Соответственно, надо думать про решение, которое мы можем делать на этом этапе. Я к чему веду весь этот свой... Давайте на каждой этапе воронки определять все-таки причины, стараться их определять. Если у нас есть метки в CRM, давайте потом по этим меткам построим, условно говоря, диаграмму, будем видеть, где у нас самый высокий процент, что люди пишут, условно говоря, не дозвонился, либо этот процент принимает решение, либо еще что-то. Чтобы мы могли на основе этой информации что-то делать дальше. Потому что, к примеру, сейчас я не могу что-то ответить более предметно. То есть в стадии приняется решение. Игорь : Для этого нужно внедрять эксперименты и метрики. Владислав : То есть у нас сейчас этого вообще нет. Про метрики я сразу сказал, что без них никуда. Но сейчас у нас есть хотя бы теги, по тегам мы хотя бы можем, ну там, вплоть до того, что там условно говоря, вручную какую-то эксперименту настроить, понять, что происходит. Игорь : Разберем. Вот как мы сейчас должны понять, что кто-то из людей отвалился на этапе телеграмма, то есть что вот мы ему дали доступ, но он не зашел, не зарегистрировался. То есть для этого нам надо процент тех, кто зарегистрировался в лайте, посмотреть относительно тех, кто оставил заявку. Владислав : И потом в процесс пришел бот, мы же тоже того же смотрели. Игорь : Если он в бот перешел и попал на страницу телеграмма, и дальше подумал, что хрень какая-то, и ушел другой сервис искать, это значит, что он не прочитал первую строку, и не кликнул, и не авторизовался в лайте. Вот количество авторизовавшихся в лайте относительно количества заявок – это как раз вот тот показатель, который мы сможем выявить. И вот посмотрев, что это за заявки, которые не зарегистрировались в лайте, но оставили заявку, мы сможем тогда ответить на этот вопрос. Так это все просто будем по кофейной гуще. говорит, что вот у нас есть проблема, а может, у нас нет здесь проблемы. Ну, я здесь согласен, что нам просто нужно перейти в формат экспериментов. Вот этот эксперимент запланировать и на следующей неделе по нему доложить. Только так, мне кажется, мы сможем. Повторюсь, не только экспериментов, и все-таки обложиться какой-то там статистикой, да, то есть и смотреть, где там, не знаю, узкая горлышко, смотреть, где там... Ну так я же перебил и говорю, что это, вернее, я, может, неправильно выразился, что статистику посмотреть, вот конкретно взять эту статистику, ту статистику и провести аналитику тех, кто не дошел до конца, и сделать вывод. Это были какие-то физики непонятные. Либо это были нормальные клиенты, и нам здесь реально надо менять эту воронку авторизации. Владислав : Понял. Спасибо. Будем думать в течение недели, как внедрить более детальную статистику. Как это все автоматизировать. Все, я думаю, с блоком продаж на сегодня все. Евгений, можем вас отпустить, мы перейдем дальше, потому что мы тут задерживаемся периодически на этом блоке. Спасибо. Следующий блок у нас по контекстной рекламе. Там по пунктам тоже все расписано, я зверинки дал. Но если еще раз пройтись, это, по сути, анализ тех действий, который был сделан на этой неделе. Я знаю, что-то запускалось, плюс ты телеграм... рекламу на телеграме делал. Вот. Это оценить их эффективность. и уже посмотреть, что будем делать на следующей неделе. Ну, это если кратко. Завен : Да, еще раз всем доброго дня. Владислав : Конкретно по той неделе не скажу, у меня все достаточно так слилось. Телеграм действительно запустили. За этот месяц у нас получилось 172 подписчика с рекламы телеграм-канала. Они сто процентов были отличники. Завен : Да, это те, кто подписались. Владислав : У нас в телеграм-канале бот установлен, который, собственно, это и все фиксирует, передает в директ. Вот тут надо будет нам заняться немножко этим анализом, потом, ну, наверное, не сейчас, после встречи. Сколько пришлось телеграм-канала? У нас есть ещё канал Глеба Алексеевича, а там по его ссылке кликнуло, по-моему, 55 человек подписалось. Ещё с рекламы Ани пришли люди. По идее. И еще ведут люди с рекламы сайта. Если с рекламы, ну вот то, что на сайте люди ведут, и там такой маленький процент, ну мы 100% выбираем оттуда ссылку, потому что эффективность низкая, и людей сразу на приложение будем запускать. В таком случае. Если тут 172 человека за недельку. Это за месяц. За месяц. А что касается рекламы внутри телеграмма, вчера запустили, закончили, пока что откруток не было, соответственно, рано говорить. В поездке стояла оценка эффективности компаний по конверсиям. Пока что мы растем, нет ни стагнации, ни падения, пока что просто идем по заявкам. Запустили протоколирование, сетевая компания обучилась, обучила все очень даже хорошо, очень низкий процент отказов у нас, Завен : поисковая не так зашла, но заявки тоже идут, сейчас она переобучается. До запуска протоколирования стоимость льда также снижалась, но так как протоколирование запустили, она повысилась, потому что компании, во-первых, новые, во-вторых, там льды действительно подороже будут, потому что аудитория более целевая. Владислав : И успели гипотезу оттестировать по протоколированию, она подтвердилась, мы сузили таргетинг и, соответственно, больше целевых людей стали везти. А можем САСП посчитать? Сколько у нас получается оплаченных 4 счета? Сколько у нас получается? Примерно 50 с копейками тысяч, правильно? Вот я понедельник веду, это на 26. Смотри, ЦАЦ – это, грубо говоря, потрачена реклама, и сколько у нас платящих клиентов получилось из затраченных средств. У нас потрачено 216, и я вижу 4 оплаченных счета, или там больше чем 4. ЦАЦ у нас порядка 50 тысяч, 50 с копейками. Влад, порядка 30? 30,35? Средний чек. Игорь : По оплаченным клиентам с рекламы, какой средний чек? Владислав : Сейчас, секундочку, я с вами взгляну. Там 4, я понял. Нет-нет-нет, около 5 тысяч, пусть будет так, потому что 10... Ну, около 7 тысяч, если усреднить, потому что есть на 2 заявки на 10 тысяч и есть на 200 рублей, 600 рублей с рекламы. Хорошо прогнозно, они сколько проживут? То есть какой будет суммарность? Те, которые на 200 рублей 300, они недолго живут, а вот те, кто на 10 тысяч, они, думаю, подольше намного. То есть 2 человека по 10 тысяч, по-моему, да. Я к тому, что надо уже делать упражнение, которое сможет смотреть, что у нас по юнит-экономике. Это как раз ЦАД смотреть, сколько у нас получается. Есть идеальная события, ЦАД должен быть примерно как одна треть отчека. Есть другие варианты. И второе еще. Напомните, что у нас по аналитике, с точки зрения, что у нас есть 4 оплаченных счета, мы прям четко знаем с какой они рекламной кампании, с каких кейвордов пришли или еще нет? Знаем. Завен : Да, знаем по меткам, отслеживается это все у нас. Владислав : Знаем. Слушай, Влад, можно еще сделать упражнение по поводу клиентов, посмотреть, что это за клиенты, которые с большим чеком, ты говоришь, 200 тысяч. Вот просто подумать, может быть, нам надо какие-то там таргеты еще до настроить. ну, с точки зрения, чтобы прям бить в них, да, то есть ты можешь какие-то там кейворды еще добавить, может быть, еще что-то там переиграть. Ну, то есть хорошо будет и клиентов разобрать, и это дать Завену как информацию, что еще можно там, не знаю, докрутить, подсмотреть, перелопать. Игорь : А что это за клиенты? Вот давайте вот сейчас реально. Два клиента у нас. Кто это? OnePost и Petroleum, по-моему. СПИКЕР_05 : Вот посмотри, Завен, основное. Владислав : Это Вестерн Петролиум, это очень крупная компания, и если все пойдет, то будет вообще прекрасно. Ну, с ними в будущем. И Аванпост, это все с рекламы. Только единственное, нам надо бы разобраться, кто от них обратился, условно, кто искал, и потенциально интересно знать, кто у них принимающие решения. В калачном... Ну, может, звонкистам послушать, типа, кто там звонился, звонился, как он обращался, что он спрашивал, да, на первом этапе. В общем, такое упражнение точно надо делать. Понял, спасибо. А можно сжать на петролюм вот этот еще раз? Мне просто интересно. Он просто ничего не увидел, а тут... Не написано. Хорошо. Возьмем на контроль тоже этот момент. Игорь : Вон там звонки послушать можно. Владислав : Нет, это да, имею в виду по должности. Короче, я просто, Влад, смотри, какое упражнение я делаю, честно скажу, хорошо работает. Ты прям слушаешь ряд звонков и прям слышишь, как они говорят, да? Потому что, условно говоря, ты говоришь слово «транскрибация», а люди говорят «расшифровка» или еще что-то. Ну, каждый по-разному интерпретирует. И нам прям важно понимать, как они это обзывают, да? Чтобы нам понять, как это надо обзывать, например, в том числе в наших рекламных объявлениях. в тех постах, когда мы делаем какие-то промо в e-mail и так далее. Я к тому, что стоит послушать именно, как они называются, и зачем он им нужен. Ты в том числе можешь подчеркнуть важную информацию, почему они это ищут. Действительно, эта расшифровка им нужна или все-таки, например, им больше автопротокол интересует. Ну и, соответственно, ты получаешь ценные данные, эти данные, соответственно, ребятам завенуют для того, чтобы, может быть, что-то подкрутить в рекламных объявлениях. Игорь : А мы можем еще посмотреть кто у нас по рекламе и как-то фильтра сделать в поиске и глянуть вот из лидов которые у нас сейчас в работе. Ну вот сейчас получается Вот на принятие решения. Из свежих, 28.11, Анастасия Костюк, это 6.45, тестирование. Алло. Слышно? Да, да, слышно. А подвисла картинка у кого? Владислав : У меня кто-то зашел с этого аккаунта. Завен : Нажми закрыть и продолжай. Что смотрим сейчас? Игорь : Каких-то нормальных клиентов хотелось посмотреть. Владислав : Как их определить? Игорь : Я вижу оплачен счет. Владислав : Поднятие решения можно зайти. СПИКЕР_05 : Ладно. Игорь : Вот мы сделали для личных целей, не для личных целей. Владислав : Но поэтому можно альтофильтровать сейчас? Попробуем. Завен : Давайте. Так, что-то не фильтрует он. Игорь : А там, где организация, не пусто? А, на статье везде пусто. В общем, у нас на самом деле очень плохо ведется СРМ, потому что мы реально не видим даже, что за организация, что за должность. Владислав : Нам бы это помогло с точки зрения, что кто-то условно на 200-300 рублей, их конец списка. Мы много раз говорили, что в первую очередь работаем с теми, кто потенциально может прийти с большим чеком. Соответственно, опять же, то есть это бы нам помогло и с точки зрения рекламы смотреть, где что приходит, и с точки зрения, опять же, в случае того, что Евгения у нас одна, как я понял сейчас, то ей бы это помогло работать с теми, кто наиболее интересен. Игорь : Ну, и нам, конечно, интересно. Со вторника еще коллега выйдет, будет работать, Евгению помогать. Владислав : В общем, это все к тому же вопросу по факту, что надо структурировать, плюс надо реально работать с информацией, то есть понимать, что как приходит, что более ценно, что менее ценно, что с воронкой, ну и впоследствии, да, еще вот это упражнение по клиентам, понять, кто нам важен, кто обращается, у кого подтвержденная гипотеза, подтвержденная гипотеза, что он им нужен и он крупный, Ну, прям этих просто надо брать в оборот. Я даже почему-то в оборот, да, что вплоть до того, что там можно пойти в cold sales впоследствии, что, к примеру, у тебя есть там сегменты, вот эти, петролиум, да, они там, к примеру, какая-то нефтегазовая отрасль, у них такой-то такой-то кейс используют. Ты такой, окей, я понял, я, соответственно, там и могу на отраслевую выставку сходить, я могу им e-mail заслать, могу им лично в LinkedIn написать или еще бы. Спасибо, Дмитрий. Кстати, ты знаешь, Влад, это как раз-таки в твоем, потому что это и про клиента, ты как продакт, ты хорошо должен понимать, и в том числе, как он реагирует на сервис, что он реально искал, что нашел, что получил, насколько его джоб выполнился, как я говорил, он тоже говорил про эту методику. Все, это тебе очень сильно поможет, а ты потом уже в ребят транслируешь, что, типа, ребят, вот смотрите, какой-то клиент, давайте попробуем вот так вот с такими-то формулировками в него заходить. Ну, это полезно всем. Спасибо, Дмитрий. Так, и заканчивая сейчас по контекстной, наверное, рекламе. В течение следующей недели у нас план, ну, остается такой же. Ну, по сути, те же рекламы еще запустились. И они отрабатывают. Правильно? Ну, ведем текущую рекламу, минусуем протоколирование, там уже более тысячи фраз собрали с момента запуска. Текущее ведение сейчас, по сути. Завен : Ну, и телеграм-каналом занимаемся, вот именно то, что реклама в телеграме, бетой. Вот. Учимся. Пробуем. Игорь : А то, что сейчас бюджет два раза увеличили, это мы, получается, за счет То есть это мы, по идее, должны охват увеличить, правильно я понимаю? Владислав : Да, мы увеличили за счет камфаний на протоколирование, мы их выделили в отдельные направления. Опять же повторюсь, за счет того, что здесь более целевая аудитория, стоимость льда будет все-таки подороже, чем 102 рубля. И для того, чтобы нам набрать массив трафика, нужно изначально чуть больше. вкладывать, чем мы вкладывались в трансклибацию. Завен : Мы начали здесь с более высокой планки. Владислав : И также две компании на Телеграм. Игорь : По рекламе я там еще скажу, что я сейчас там в AMA CREME полазил, там у них большое количество предложений на маркете от партнеров по настройке аналитики, ну там есть сервисы, которые можно на базе Google таблиц настроить аналитику. Я, в общем, обратился там в одну компанию, Они сказали, что сейчас прикинут, сделают какое-то предложение, оно недорогое будет. Вот, чтобы настроить, я хочу из Яндекса, из АМСРМ и из Notion собирать данные в табличку, как раз, чтобы Юнит Экономику видеть динамическую таблицу, ну, по сути, сквозную аналитику личного кабинета Лайта дополнительно. Владислав : Там видно, кто зарегистрировался. Игорь : Ну, из личного кабинета Лайта, да, нам бы оттуда неплохо данные тоже собирать. Ну, в общем, как минимум, сейчас надо юнит-экономику начать считать. по каналам. То есть вот у нас там с этого канала столько-то клиентов, столько-то денег нам принесли, столько мы на них потратили. С этого канала вот столько-то. И тогда у нас, ну, начнется уже какая-то работа по драйвингу метрик. Сейчас мы как эти, котята, пытаемся слепую нащупывать что-то. Владислав : так спасибо идем к следующему пункту это связано с маркетингом здесь о том что было как раз сделано рассмотреть, там вот и статьи писала для VT, мы сегодня будем рассылать все ньюс. Плюс я знаю, что в Телеграме покупала, ну не рекламу, а выставляла в других Телеграм-группах, понять, какая эффективность, в каких группах эффективность лучше. Вот. И вот поймем, движемся, будем еще так делать или так делать не будем. Вот. Анна : Это пока примерный общий пол вопросов. У нас сильно выросли подписчики в Телеграм-канале. Состояние на 30 октября у нас было 66 подписчиков, сейчас у нас 334 подписчика из разных каналов. Учитывая, что телеграмма это платформа, где посты не вирусятся, это достаточно неплохой результат по увлеченности. По рекламе в телеграм-канале. У меня небольшой такой вопрос есть, потому что по этим меткам отслеживать количество переходов мы точно не можем. Можно по ссылкам, которые создаются уникальные для каждого телеграм-канала, то есть для каждой отдельной рекламы, но там тоже очень сомнительно отображаются переходы. То есть, например, вот моя ссылка, которую я создавала, она не отображается у Влада. Ссылка, которую я создавала у Влада для Глеба Алексеевича, она не отображается у меня. Нет возможности просмотреть. Вот. И поэтому... Владислав : Нужно еще поработать и понять... Я могу сразу ответить. Ань, да, там есть такая тема, что там, грубо говоря, ты там видишь только свои ссылки, но вообще админ канала, кто зарегистрировал этот канал, он видит все равно всю статистику. Еще по поводу того, почему там бывает сбивается статистика в ссылках, ну, точнее, не как сбивается, там просто бывает такое, что по твоей ссылке люди могут перейти и могут там почти так же быстро выйти. И, соответственно, ты видишь, грубо говоря, там зашло 20, вышло 10, да, ты, соответственно, там разницу видишь там. в итоге 10. Но суть в том, что все равно нет ссылки, рабочие инструменты могут сказать точно, что они нормально показывают, это нормальный инструмент аналитики с точки зрения смотреть, где плохой ссылки, что вышло. Нет, это не здесь, это надо заходить, заходить в участники, приглашение участников, и там есть, да-да-да, и здесь есть менеджер ссылок. Вот, ну, один поступивший по той ссылке. Игорь : Ну вот мы сейчас можем понимать, вот насколько было в четырех каналах реклама. Хотелось бы понять в трех, сколько вообще в целом мы потратили, сколько мы привлекли и сколько вступило из каких, и понятие, нужно ли в этих группах продолжать заниматься донорством, либо не нужно продолжать. Анна : Сейчас именно по тем трем каналам сложно сказать, потому что по ссылке отображается один переход. Вот под последней ссылкой отображается один переход. Но учитывая, например, показатели рекламы у других, это очень странно, что всего один переход по другой ссылке. И если смотреть на количество подписчиков по дням, то есть оно кратно увеличилось в определенный день. Если, Влад, у тебя получится сейчас открыть статистику, демонстрацию? Владислав : А, ну, смотрите, здесь же надо еще смотреть, когда Завин запускал свои активности. У нас же есть у Завина активность, когда он запустил рекламу по подписке в Телеграм. Посмотрите, там сходятся, не сходятся, точнее расходятся, а не по датам не расходятся. Надо это тоже фактор учитывать. Анна : Да, я вам говорю, что сложно отследить. Вот у нас, например, по статистике, если я не ошибаюсь, 24 ноября у нас самый большой прирост подписчиков. Я полагаю, что это, наверное, Завен запускал какую-то рекламу. Игорь : Завен ничего такого не запускал. Завена стабильно работает. Нет, так как у нас сейчас не было никакой рекламы. Владислав : Я про то и говорю. Я говорил, не было слышно, у меня звук выключен. Здесь я по ссылке у Глеба Алексеевича увидел 55 подписчиков. Ну, странно то, что он просто говорил, что не будет, но был приход 55 человек с этой ссылки. И это вот примерно вот как раз этот день. Я заметил эту разницу, и когда я увидел, что добавилось количество подписчиков, именно поэтому... Хорошо, коллеги. Игорь : Мы потратили денег, в трех каналах опубликовались, причем их отбирали, тщательно старались. И вообще не понимаем, сколько у нас вообще пришло, нужно ли там, не нужно, вообще не понимаем. Правильно я понимаю? Владислав : Так тут еще вопрос, смотри, если там открыть ссылки, я вижу только одну ссылку, а остальные там ссылки висеют. Вот Влад, можешь еще раз зайти там, где мы ссылки смотрели? То есть как мы поняли, что Глеб Алексеевич... Ну смотрите, вот эта ссылка Глеба Алексеевича была, вот эта висея только сегодня создалась. Игорь : Ну а где ссылки на вот те три канала, которые мы публиковали рекламу? Владислав : У тебя вот это, Аня, отображается твоя? Анна : Нет, у меня другие вообще не отображаются. Владислав : У нее другие. У нее другой аккаунт. Вот этот вот. Игорь : Покажи, какие там, и что там, какие данные. Анна : Я просто сейчас запустила информацию, но у меня по ссылкам показано количество переходов от подписчиков по всем. Игорь : Сколько? Анна : Один. Такого как будто бы фактически не может быть, учитывая, что, например, тот канал, который вы посылали у других покупателей рекламы, был хороший результат. И очень странно, что результат один подписчик. Игорь : Ну я же знаю, вот один канал точно я знаю, я в нем уверен, из него там У нас нормальный пост, все, кто там делался, у них хорошие показатели были. Про два других я не знаю. Но вот один я точно знаю, что там работает. Один не может быть. Поэтому нам надо разобраться с этой проблемой 100%. Потому что не использовать донорский канал нам нельзя не использовать, потому что это очень важный канал. Ну, проводить то, как мы сейчас провели, не видя ничего, смысла тоже в этом нет. В этом надо разобраться, а потом уже опять проводить. Владислав : Ну, еще момент, когда создавать ссылки Владу, чтобы все ссылки все-таки были в одном месте, то есть не разбивались на аккаунты. Игорь : Ну, да. Если у Влада нормально, и он видит, что 55 от архангельского пришло, ну, значит, все, Владислав нормально работает. Значит, Владислав еще создает и мы запускаем. Давайте так тогда. Следующую рекламную кампанию, ссылка от Владислава. Заново проводим опять эти рекламные кампании, потому что у нас цель была не нарастить трафика, а померить, как это все работает и оценить эффективность. Владислав : У меня еще вопрос. Можно скинуть из них каналы, где публиковались три канала, ну кроме Глеба и Архангельского, где еще опубликовались? Анна : Да, я пришлю. Владислав : Можете поделиться. Аня, у меня еще вопрос по поводу... Мы еженедельно по субботнему самопиару, но, по-моему, там эффекта никакого нет. Игорь : Верно? Мы сколько раз участвовали? Анна : Каждую субботу мы участвуем. Игорь : Ну да, если участвуем, а какой там выхлоп? То есть там переходы, опять же, или подписки? Анна : У нас вот на последней статье, которая была про ChatGPT, 23 открытия, 16 показов, 4 лайка и один новый подписчик, было 17, стало 18. Это после субботнего, да? Игорь : Бладислав спрашивает про субботний само-пиар. Насколько он эффективен? Анна : Я не могу сказать, откуда именно пришел вопрос. Игорь : Один подписчик, он ни о чем нам не говорит. Цель само-пиара субботнего у нас какая? У нас цели либо переходы, Либо охваты, либо подписки. Какие еще у нас цели могут быть у маркетинга, у пиара, в смысле? Наверное, никаких. Анна : Да, я поняла ваш вопрос. Я говорю о том, что, возможно, переходят люди по охватному самопиару, смотрят статьи, но как это отследить? Как мы можем это отследить? Откуда они? Где они? Владислав : Количество подписчиков не растет и количество показов тоже не растет, но мы публикуемся. Сами переходы, вот типа, я не знаю, может, кстати, Дмитрий знает, как можно копировать ссылку, так же, как в Телеграме или где-то еще, и смотреть, ну, отслеживать эти переходы по этой ссылке. Это было бы полезно или по самому каналу, ну, какую-то метки, потому что нависи таких меток пока мы не нашли. А так, отследить прирост какого-то канала на ВИСИ. Аня постоянно публикует посты по ВИСИ у нас в Телеграме нашем. Ну, там у нас 300 человек, и примерно, если посмотреть, то по открытиям, ну, около 20 человек постоянно. 29, ну, это первые были, когда мы вот тут рекламу запускали. Кстати, вот тут чуть открытие подросло. Ну, по показам. по показам примерно один и тот же уровень. Игорь : Ну смотрите, то есть, исходя из того, что мы сейчас имеем, мы сейчас имеем то, что мы научились телеграмм наращивать, в принципе, да? То есть, ну, 333 подписчика, причем они все живые. Владислав : Не все, это знакомые. Сколько? Но у каждого есть свои знакомые. Я бы вычитал 50 грубо, но 250 – это живые, допустим. Игорь : Ну да, 250 живых, да. И мы их греем, разогреваем. Таким образом, с помощью статей VC, с помощью постов. Это хорошая стратегия. Нужны охваты. То есть нам нужно реально приростом заниматься этого канала. Вот как у нас будет 10 тысяч человек, как в телеграмме. Цель на VC у нас сейчас не стоит, потому что у нас брендовый канал по сути. и у нас там внутри реклама никак не происходит. Единственное, что SEO-статьи, то есть статьи некоторые могут по SEO хорошо проиндексироваться и тоже будут охваты и приросты. Но мы на это сильно не рассчитываем, мы рассчитываем, что VC это для нас канал прогрева нашей аудитории в Телеграме. Соответственно, наша главная стратегия, цель – наращивать количество целевых подписчиков. за счет рекламы, за счет того, что мы всю свою базу туда из АМАСРМ туда вовлекаем, чтобы они подписались. это установка продавца, чтобы они при каждом удобном случае с клиентом еще раз его либо вручную подписывали, как вот мы говорили, можно вручную их подписывать, либо подписывайтесь на наш канал и в подписи в этом можно, как раз я добавил, кстати, себе в подпись, в почте, Telegram-канал, чтобы люди подписывались. А дальше мы эту аудиторию греем. То есть вот, в принципе, нормальная стратегия, но нам нужно ускорять количество подписчиков. Вот, потому что если мы будем, ну, нам надо тысячу сначала набрать максимально быстро, а потом к десяти тысячам идти. И вот, чтобы это сделать, нам нужно донорство научиться делать за нормальные деньги. Вот донорство первый Блинкому, потому что мы вообще не увидели ничего. Соответственно, делаем это упражнение заново. Выбираем какой-то пост хороший, И еще раз по этим каналам прогоняем и смотрим еще раз статистику, эффективность, стоимость привлечения. Вот. И второй момент — это нам надо понять, насколько нам этот вообще Telegram-канал со всей этой историей вокруг этого VC, вокруг рекламы канала, вокруг донорства, вокруг канала, да, он нам эффективен. То есть насколько этот прогрев хорошо срабатывает. А для этого медика какая может быть? Мне пока сложно ответить. Как вы считаете? Владислав : Мы снимаем каналы, ты делаешь какой-то пост рекламный и смотришь, сколько там сейчас есть 300 человек, делаешь какой-то пост. Ну то есть мы в рекламе продаем. Ну вот, да-да-да, все, я понял. Игорь : То есть мы в телеграм-канале, по сути, делаем акции и call-to-action вот эти мы отслеживаем. И тогда мы понимаем, что да, у нас канал является местом прогрева. То есть если у нас канала продажи происходит, то это эффективно. Владислав : Если акцию запускаем, то запускаем ее сразу везде и сразу, то есть не только в телеграме. Игорь : Хорошо, везде и сразу, но мы же ссылки в Telegram можем ставить уникальные на эту акцию и видеть, что человек по этой ссылке перешел в бот и попросил оплату или перешел по этой ссылке куда-то там еще и оставил заявку. Владислав : Если надо поменять ссылку на сайт, то просто ставьте тебе метку. Какую конкретную поставить. В ботов-теории ты можешь сделать уникальную ссылку, попробовать через это зайти. Либо, смотри, шоковый момент, просто сделать опрос. Ты перешел откуда-то, с телеграм-канала или с внешнего сайта. Один вопрос забыл. Он нажал «да» и пошел дальше. Ну, это как вариант, как можно определять точку. Игорь : Ну, я предлагаю тем метки использовать. И еще нам надо будет опрос провести клиентов. Вот Михаил у нас с клиентами общается с текущими. Он просто должен опросить, являются ли они подписчиками нашего канала, читают они его, знают ли о его существовании. И если читают, то что им там интересно, полезно. Завен : Это надо прямо сейчас параллельно спрашивать, если идет хорошая… Я думаю, что параллельно можно спрашивать, ничего такого. Игорь : Если они не являются подписчиками, то предложить вступить. Хорошо, понял. Потому что пока у нас канал, он такой дотационный, и мы надеемся, что он греет нашу базу и наших клиентов. Вот пока в таком полуручном режиме пытаемся оправдать его целесообразность, параллельно его развивая. Владислав : Да, это хорошая мысль. Ну и последнее. Мы что сделали? На этой неделе мы с Михаилом сделали СМС-рассылки. Две СМС-рассылки были. И... Мы сделали по почте рассылку. Вот. Эффективность не очень высокая, но если по почте, там обычно человек семь-десять кликают на пост, но мы там введём их или сразу на приложение, или ещё куда-то. Но, кстати, до конца мы их не можем почему-то отслеживать уже с оплатой или так далее. И по СМС неплохие результаты в плане поэффективности. Мы делали рассылку для ДНДокументоборота, там из 100 человек по-моему, 15 кликнуло, если не ошибаюсь. То есть, там мы на регистрацию звали. Эффективность выше, чем у почты. Но мы вот с Игорем обсуждали, будем использовать этот инструмент не очень агрессивно, но стараться о важных мероприятиях, так сказать, объявлять всем через СМС. Игорь : А вот то, что бот вы еще настраивали, я так понимаю, одна из задач. Вот там ночью, например, клиент хотел сегодня оплатить и ждал утра, пока там проснется менеджер. Я так понимаю, в UCAS можно же ему сделать, чтобы он сразу взял и оплатил? Владислав : Ну да, мы внедрим, но там будет как эти, по ссылкам, то есть пакеты минут мы сделаем постоянные. Сегодня. У нас демо спринта будет завтра, и я думаю, завтра мы это сделаем и куда-нибудь... На демо... Мы про презентацию сейчас будем заканчивать, потому что это важно. И после к боту перейдем. Вот. Примерно так. У нас было много мероприятий на этой неделе. Мы и эти делали, и релиз, и день документа оброта подогревали. Всех по разным сторонам. Вроде неплохо всё в целом проходит пока что. У меня в целом всё... Игорь : Я могу тоже сказать, что у нас в целом все неплохо, но хочется декомпозировать на цифры, и мы вот сколько не общались, у нас везде там этого не хватает, здесь у нас не ведет, здесь мы не делаем, и поэтому у нас пока вроде неплохо, здесь тут хорошо, но в таких терминах пока общаемся. Владислав : Верно. Игорь : Как есть, так есть. Владислав : Все, коллеги, есть еще какие-то комментарии, дополнения? Есть только вопрос, будет ли у нас пост про то, что там миллиард, ну не миллиард, а там сколько часов расшифровали и прочее. Можно договориться, что в конце месяца делаем такой пост. Точно, вот этот вопрос, конец месяца. Это первое. А второе, Влад, новогоднюю акцию надо будет тоже. Причем запускать ее, естественно, не 30-го числа, а в числах десятых. Пока там еще до часа 25-го люди там работают. Хорошо. А ее примерно в таких же условиях будем делать? 50% в связи с новым годом? Слушай, ну, это один из вариантов, да. Единственное, что ее оформить надо по-другому, потому что я говорю, что есть с моей стороны критика по поводу баннера, потому что там непонятно, блядь, плюс шесть, плюс двенадцать, это какая-то непонятная математика. То есть как-то переначать, просто написать, что там типа, ну, там, как я тебе говорю, вдвоем там минуты и за ту же стоимость, и все. Баннер сделать и новогодний антик. Как раз-таки еще вот здесь. Эта новогодняя акция приурочится тем, чтобы проверить аудиторию в Телеграме, попробовать с ними сделать какую-то уникальную ссылку, чтобы посмотреть, насколько они там живы, насколько они интересны. Хорошо. Попробуем это все сделать. Игорь : 24 процента. 24-й год, 24 процента. А то мы перекормили. Владислав : 50 процентов. Они все ждут и даже не особо активируются. Игорь : Они знают, что мы опять сделаем. Ну да, все, мне кажется, хорош. Вот 24 процента в честь 24-го года. Владислав : Из нового у нас, Дмитрий, кстати, ну то, что обновление вышло, и оно стало крутым, и мы баги постоянно ловим и исправляем, у нас количество спикеров определяется теперь точно. Это прям очень крутое. Блин, ну вот там, смотри, ну вот в VC вы написали в полуавтоматическом, мысли полуавтоматическое не использовать. Либо использовать автоматическое, да, либо использовать, что мы определяем спикеров, да, а здесь уже там там полуавтоматическое именование имелось в виду, по-моему. я понял. я к тому, что лучше такое не использовать. либо ты пиши типа что-то недоговаривая, либо пиши с полной уверенностью, а потом ты просто говоришь, ну окей, у вас плохая запись. ну понимаешь, поэтому он не придется. хорошо, спасибо. так, Жду пост про какую-нибудь красивую аналитику, классно его сделать, и не забыть написать, что вы всегда можете стать нашим клиентом, и мы так же сделаем вашу эту историю. Хорошо, Дмитрий. Ну, думаю, вряд ли сегодня, скорее, завтра будет выходить, мы статистику как-то соберем. Ну, это уже, Влад, как ваши ресурсы располагают, тут желательно просто как за ноябрь, можно это сделать. СПИКЕР_05 : Все, спасибо. Владислав : За ноябрь, либо за осень. Если за осень цифры еще более космические, можно прям за осень, как символично. Как раз таки, можно так сказать, с сентября был такой некий старт, активность. У нас старт так с сентября и цифры были плохие. Цифры неплохие мы сделаем. Ну, в общем, смотри сам, да. Это уже на свое усмотрение. За ноябрь, либо за осень сделать. Просто чтобы цифры были чем больше, тем лучше. Чтобы показать, что мы, ребята, мы маленькие, но при этом мы тонны информации уже переработали. Отлично, спасибо. Вот это мы сделаем в ближайшее время, Саня. Игорь : Автопротокол будет? Владислав : Конечно, конечно, конечно будет. Игорь : Кстати, прям кайфанул вчера, я прям сел такой, там быстренько отредактировал, хоп, скачал, клиенту отправил. Вообще, у нас кайфово работает сервис, ну прям реально, вообще, ну очень удобно стало. Вообще, ну не стыдно совершенно. Так что надо, ну, еще рекордер будет у нас, я вот сейчас дожимаю. Вообще, будет очень удобно с компьютера записывать совещания, автоматом отправлять их туда на расшифровку. Владислав : Все, коллеги, тогда всем хорошего дня. Спасибо всем.

Ключевые моменты: Игорь : Нет, без наушников еще хуже стало. Там, мне кажется, громкость надо погромче сделать с пика этого микрофона. Евгения : Да, постараюсь громче говорить. Ну, что касается акции, ну, в целом, реакция есть от клиентов, не такая, как хотелось бы, конечно, но пока у нас не такая большая база. Игорь : Да, Владислав, ты в кучу все вопросы сбил. Предлагаю по одному вопросу, иначе отвечать на все вопросы очень сложно сразу. Владислав : Владислав, теперь у тебя микрофон. И я знаю, что мы почистили нашу базу, стало меньше уже как бы неэффективных этих людей. Игорь : Мы можем, Владислав, сделать фильтр за последнюю неделю, и как раз поймем, сколько мы по акции привлекли новых клиентов. Прошлая неделя и эта неделя у нас, получается, заканчиваются акции. Евгения : Так, вот у меня Петр Михайлович еще не оплатил, но это тоже по акции, просто у него там В следующей неделе только возможность есть. На прошлой неделе, получается, в акции был ИТР... А, то есть, так, ИТРП это у нас в акции. Если в поиске выбить клиенты, она сразу же появится. Игорь : Так, вот это вот хохло, получается, еще, да? Владислав : Ну и, соответственно, вот на этой неделе... Ладно. Ну, по-моему, если не ошибаюсь, это было около 6-7 продаж в течение этих полутора недель. Игорь : Нет, там средний чек 1010, я так понимаю. Владислав : Да нет, средний человек, ну да, нет, ладно, средний человек тысяч десять, оно усреднилось где-то вот так. Можно еще вот как раз тогда про проблемы пройтись, которые могут быть связаны с нашей стороны, чтобы мы это улучшили? Помню, вы мне некоторые проблемы рассказывали по ссылкам или люди где-то отваливаются на каких-то этапах. Вы это замечаете, потому что вы сразу с ними общаетесь, как минимум с теми лидами, которые приходят с рекламы. Евгения : Не было ни дня, чтобы клиенты не сказали, что у вас сложный какой-то путь. Мы с вами разговаривали, что некоторые клиенты, заходя на любой какой-то ресурс, хотят получить какую-то услугу, их там вокруг да около вертят, и в итоге они не получают Тут, с одной стороны, конечно, удивляют некоторые люди, потому что, например, B2B-сервисы, некоторые они через неделю перезванивают и передоставляют какой-то долг. С другой стороны, как вы, Евгения, говорите, конечно же, если бы им сразу же появлялась окошко перебрасывала их в Lite, условно, да, автоматом, либо просто в окошко и во весь экран вбей i.timelist.ru или скопируй, или накликни на ссылку и получи доступ, то у них бы этих вопросов не возникало. Игорь : Ну, может быть, кстати, те, кто ушел на другой сайт и удовлетворился этим, и не наши клиенты, потому что их, значит, качество не сильно беспокоит, и у них потребность не такая высокая. Ну, в общем, нужно что-то менять или не нужно? Евгения : Ну, учитывая, что они не знают, грубо говоря, еще не попробовали наш сервис, и они не знают, какое у нас качество, ну, поэтому они Игорь : Я скажу так, что есть клиенты, например, какая-нибудь компания, ГК 1520. То есть, если клиент условно говорит, да я лучше сам буду эти протоколы вести, значит у него боли нет.

- Проблемы с техническим оборудованием: - Игорь сообщает о проблемах со звуком на микрофоне. - Евгения соглашается и обещает говорить громче. - Обсуждение проведения акции: - Реакция клиентов на акцию есть, но не такая большая, как хотели. - Мы можем сделать фильтр за последнюю неделю, чтобы посмотреть, сколько новых клиентов привлекли по акции. - На прошлой неделе в акции участвовал ИТР. - Продаж было около 6-7 за полутора недель. - Информация о чеках: - Средний чек составляет 1010. - Средний размер человека - 10000. - Обсуждение проблем в работе с системой: - Владислав предлагает обсудить возможные проблемы, связанные с работой системы. - Евгения рассказывает о проблеме сложного пути для клиентов и их жалобах на это. - Предложения по улучшению работы: - Игорь предлагает упростить процесс для клиентов, добавив автоматическое перенаправление на нужный сайт. - Евгения согласна с предложением Игоря. - Высказывания о потенциальных клиентах: - Игорь предлагает идею о том, что те, кто уходит на другой сайт, возможно, не являются потенциальными клиентами. - Евгения не согласна с этим, утверждая, что они просто еще не пробовали их сервис.

meeting

656878010f084468a9240cfc

Владислав : Всё. Можем начать. Я думаю, Аня подключится. Но она всё равно, её блок не первый. Сейчас покажу некоторые изменения. Он такую общую повестку создал, которая будет теперь у нас везде и прикреплена к встрече. И вот по сути, по главным блокам проходится. То же самое, что мы делали и раньше, просто это немножко систематизировал. Понятно, что будут некоторые расхождения в зависимости от тем, которые мы будем обсуждать, и от тех действий, которые происходили в течение недели. Но в любом случае, Так должно стать более эффективно наше обсуждение наших встреч. Начнем с первого блока — это продажи. Здесь 15 минут у нас, 10-15 минут на этот блок. Основное, что хочется сейчас понять и узнать, это Как продажи прошли за вот эту последнюю неделю, как повлияли те маркетинговые кампании, которые мы устроили. Ну, в плане, это акция, Киберпонедельник, акция 11.11, плюс в целом... Документы оборотов. Да, и документы оборотов, как люди тоже туда записывались, не записывались. Мы это обсудим и узнать обратную связь от людей, вот как раз от вас, Евгения. Может быть, нужно еще что-нибудь как-то от нас, чтобы их подогревать более эффективно в течение следующей недели. По сути, вот этот блог предназначен для этого, именно на этих встречах. Все, тогда, Евгения, вам слово и, если можно, и демонстрацию экрана Слышно? Алло. Тихо очень. Алло, вы слышите меня? Если попробовать. Игорь : Нет, без наушников еще хуже стало. Там, мне кажется, громкость надо погромче сделать с пика этого микрофона. Ну, так лучше стало. Говорить два раза громче тогда нужно, еще, просьба, либо еще чувствительность повысить в два раза. Евгения : Так, ну, постараюсь. Игорь : На ваше усмотрение. Евгения : Да, постараюсь громче говорить. Ну, что касается акции, ну, в целом, реакция есть от клиентов, не такая, как хотелось бы, конечно, но пока у нас не такая большая база. Алайтл всех обзвонила, всех проинформировала. Ну вот сейчас выставила счет компании тоже по акции. Сейчас должны оплатить. Ну да, наверное, акции, они нужны все-таки. Как-то это какую-то аудиторию стимулирует. В любом случае, какие-то дополнительные предложения. Так. Какие-то у нас вопросы. Игорь : Да, Владислав, ты в кучу все вопросы сбил. Предлагаю по одному вопросу, иначе отвечать на все вопросы очень сложно сразу. Владислав : Владислав, теперь у тебя микрофон. Да, тогда хорошо, с первого вопроса. Ну, в повестке это как оценка последних маркетинговых компаний. сколько продаж получилось сделать, сколько в целом удалось отзвониться. И я знаю, что мы почистили нашу базу, стало меньше уже как бы неэффективных этих людей. Вот как раз про это. Вопросы? Так, по оплаченным счетам, я прям так чувствую, Игорь : Мы можем, Владислав, сделать фильтр за последнюю неделю, и как раз поймем, сколько мы по акции привлекли новых клиентов. Прошлая неделя и эта неделя у нас, получается, заканчиваются акции. полторы недели. Можно с начала следующей и по сегодняшний день, потому что последнего как раз сегодня еще его в акцию включили. Евгения : Так, вот у меня Петр Михайлович еще не оплатил, но это тоже по акции, просто у него там В следующей неделе только возможность есть. По определенному счету оплата произвести. Потом факсы. Сейчас вот этот один из Северо-Запад сейчас оплачивает. А потом... Ну, вот Артем оплатил у нас, ну, не факсы, а он, получается... Потом... Так, так, кто там у нас? На прошлой неделе, получается, в акции был ИТР... А, то есть, так, ИТРП это у нас в акции. Так, вспомните. У меня открыта ваша табличка. Как она называется? Владислав : Клиенты с лицензиями. Какая? Клиенты с лицензиями. Если выбрать эту табличку. Выше, выше, выше. Если в поиске выбить клиенты, она сразу же появится. Игорь : Так, вот это вот хохло, получается, еще, да? У нас оподуманный тим. Факты. Евгения : То есть, раз, два. Так, ну это вот ваши товарищи. Владислав : Ну и, соответственно, вот на этой неделе... Ладно. Ну, по-моему, если не ошибаюсь, это было около 6-7 продаж в течение этих полутора недель. Игорь : Нет, там средний чек 1010, я так понимаю. Владислав : Да нет, средний человек, ну да, нет, ладно, средний человек тысяч десять, оно усреднилось где-то вот так. Помню, вы, Евгений, еще какие-то проблемы называли при общении с пользователями, ну то есть с клиентами, лидами, или они не видят ссылку, или еще что-то. Можно еще вот как раз тогда про проблемы пройтись, которые могут быть связаны с нашей стороны, чтобы мы это улучшили? Ну, если они есть. Или все прекрасно сейчас работает, и как бы движемся дальше, как есть. Евгения : Что-то меня обогросило. Я, извиняюсь, я тут рассказываю. Владислав : Еще раз вопрос. Помню, вы мне некоторые проблемы рассказывали по ссылкам или люди где-то отваливаются на каких-то этапах. Вы это замечаете, потому что вы сразу с ними общаетесь, как минимум с теми лидами, которые приходят с рекламы. Я бы хотел, чтобы вы еще раз эти проблемы озвучили или, может, еще какие-то есть. Если проблем нет, то, так сказать, все нормально, все настроено, мы успеваем всех обрабатывать и идем дальше. Евгения : Не было ни дня, чтобы клиенты не сказали, что у вас сложный какой-то путь. Они оформляют эту заявку и хотят сразу попасть в сервис. А их выбрасывают в Телеграм, и они почему-то, многие из них даже не ориентируют, не считают, что нужно как-то информацию эту пролистать и пойти по ссылке. То есть, знаете, наверное, какой-то момент недоверия тоже в какой-то степени. Мы с вами разговаривали, что некоторые клиенты, заходя на любой какой-то ресурс, хотят получить какую-то услугу, их там вокруг да около вертят, и в итоге они не получают Игорь : Проблема понятна. Тут, с одной стороны, конечно, удивляют некоторые люди, потому что, например, B2B-сервисы, некоторые они через неделю перезванивают и передоставляют какой-то долг. у нас все нормально сразу же перекидывают в окошко, где ты можешь в первой строке увидеть доступ. То есть, если ты не совсем... если тебе хоть как-то этот доступ нужен, сервис, и ты не совсем тупой, то ты сможешь получить этот доступ. С другой стороны, как вы, Евгения, говорите, конечно же, если бы им сразу же появлялась окошко перебрасывала их в Lite, условно, да, автоматом, либо просто в окошко и во весь экран вбей i.timelist.ru или скопируй, или накликни на ссылку и получи доступ, то у них бы этих вопросов не возникало. Но в этом случае телеграм-канал у нас автоматом не будет прокачиваться, как он это сейчас делает. Евгения : Я просто передаю то, что говорят клиенты, то есть, понятное дело, мне тоже кажется, что это патологично и просто, потому что мы уже неоднократно это делали, но у клиентов в этом смысле вот, то есть, это, наверное, 30% тех, кому я дозваниваюсь, они говорят, что слушайте, я пошла на другой сайт, потому что у вас там как-то все запутано, вот часто говорят, что запутано. Ну, понятно. Игорь : Ну, может быть, кстати, те, кто ушел на другой сайт и удовлетворился этим, и не наши клиенты, потому что их, значит, качество не сильно беспокоит, и у них потребность не такая высокая. Ну, в общем, нужно что-то менять или не нужно? Евгения : Ну, учитывая, что они не знают, грубо говоря, еще не попробовали наш сервис, и они не знают, какое у нас качество, ну, поэтому они Игорь : Я скажу так, что есть клиенты, например, какая-нибудь компания, ГК 1520. Вот они говорят, что мы знаем, что на рынке уже провентилировали. Есть три сервиса. Ваш, CRT и Summit. Summit протестировали говно. CRT вот новую версию они сейчас нам прислали. Ваш сервис мы протестировали. Я им сказал сейчас обновление произошло, еще раз протестируйте. Они сказали, да, хорошо, протестируем. То есть, если клиент условно говорит, да я лучше сам буду эти протоколы вести, значит у него боли нет. Его товарозаменитель это самому вести протокол или там Да я лучше эти ролики в видеоютюбе сам посмотрю, чем буду вашим сервисом пользоваться, или зайду, он Яндекс-переводчик, расшифровщик, он автоматом эти субтитры проставляет. Это значит, что наш сервис ему не нужен. У меня только такой ответ, если для него прочитать одну строчку, Это дороже, чем перейти на другой сервис и попытаться что-то сделать. Может быть, я слишком далек от клиентов, и я не прав. У меня нет ответа. Евгения : да, я понимаю, но я как с позиции клиента все равно буду ставить их позицию в любом случае, что хочется за каждого клиента. Игорь : вы все правильно делаете, абсолютно. Евгения : я просто передаю ту информацию, которую часто слышу, поэтому не знаю, стоит ли ее решать. мы с вами говорили над темой того, что может быть как-то телеграмм внедрить, ну, допустим, вот они тестируют, да, то есть уже попали в сервис, они протестировали, файл забросили, и тут же им какая-то выходит баннер, да, подпишитесь на наш телеграмм, если вы там довольны сервисом, ну или как-то вот То есть на другом этапе, если это возможность сделать, это было бы можно. То есть когда уже человек доверяет, что тут он получил, ему указали услугу, он доволен и он готов. Игорь : Я здесь думаю, что Евгений действительно правильную мысль говорит, что в принципе мы первично набрали сейчас какую-то там 330 человек. И сейчас мы как бы рекламу запускаем. То есть те, кто на канал готов, А тут мы пытаемся впендюрить то, что людям особо не нужно. То есть они ждут доступ, а мы им канал впендюриваем. То есть здесь есть определенная доля смысла. И вот сейчас я последний. Ввиду того, что мы Telegram-бот сейчас вроде как пытаемся внедрить, то, может быть, на этапе дальнейшего общения, условно, человек получил доступ, а дальше, например, когда мы с ним связываемся, лишний повод с ним сказать, что давайте-ка вас в телеграм-бот мы добавим или в канал добавим. То есть здесь можно как раз лишний повод связаться, если в бот добавляем, то бот там тоже у него есть оплатить, вступить в группу, то есть тоже через бот мы этих клиентов пытаемся всех туда как-то интегрировать к себе. В общем, какие-то такие мысли. Владислав : Можно сказать. Смотрите, я считаю, что здесь надо первое что сделать, и очень важный шаг, это как раз таки сделать аналитику, иметь в виду, что есть вроде как-то на словах 30% таких клиентов, но на самом деле по-хорошему надо смотреть действительно, это обязательно аналитика и смотреть. действительно, сколько клиентов отваливается на боте. Если это критическая масса, соответственно, действительно, надо это за шаги обязательно поменять. Если эта масса в итоговом случае не критична, соответственно, такую стратегию с ботом можно оставить. Второй важный момент. А что там за клиенты? Может быть, там клиенты-частники, про которых мы уже обсуждали, и, соответственно, то, что они там отваливаются в какой-то степени, может быть, грубо говоря, но окей, отваливаются, значит они либо ищут реально какое-то супер дешевое решение, либо там есть куча телеграм-ботов, которые наполовину бесплатные, полуплатные и так далее, соответственно они пойдут искать что-то другое. Но опять же, это вроде как не наш формат клиентов, к которым мы стремимся. Это вот то, что эти действия нам помогут действительно делать выводы о том, что действительно стоит там какой-то шаг менять, либо шаг менять не стоит. Далее, я со своей стороны, я так не увидел, что вот я смотрю, как у нас там 28 человек, которые принимают решения. У нас в тот раз была цифра либо похожая, либо очень похожая к этой цифре, либо 32 там было, кто помнит. А прошло 2 недели. Соответственно, тут тоже вопрос, ну, прошел вроде как срок, а, ну, сильно ничего не поменялось. То есть вопрос, дело в сервисе, дело в клиентах, дело в третьей какой-то непонятной еще штуке. Собственно, ну, вот эти моменты хочется на самом деле как-то либо глубже копнуть, потому что здесь дело в чем? Дело в, опять же повторюсь, в клиентах. Дело в том, что не то предложение мы им предложили. Не тот сервис, соответственно, может быть, надо что-то другое. Соответственно, вот туда надо копать. Я отвечу тут, ну, как я вижу. Те, кто сейчас приняете решение, там большая часть, практически 70%, это B2B, и особенно те, кто хотят 1С или еще его в свой контур. в основном они в принятии решений у нас сейчас висят. На этой неделе у нас закрылись, там где были оплачены счета, ну как, висела оплата счета тоже у клиентов в B2B бизнесе неделю, полторы недели просто счет у них висит и оплата не приходила. Потом у нас увеличилось, по-моему, принятие решения, потому что колонка тестирования, ее, по-моему, почистили. Но это как я понимаю. — Но смотри, там вот 80 человек было. Смотри, там вот, если я правильно, если ты сейчас откроешь этот дашборд, там 80 человек написано «Закончено тестирование TimeList Lite». 80 человек потенциально с ними тоже, ну, что с ними? Они думают, они недовольны сервисом, они в стадии принятия решения. А это 80 человек, которые потенциально горячие, потому что они, типа, закончили тестирование. То есть в нашей воронке они находятся ближе к чеку, чем те, которые находятся в боте еще. Игорь : Там, кстати, по этой колонке мы решили, что ее тоже удалим. Правильно? Они, короче, там подвисшие все в основном. И сейчас там Евгения планировала их добить. еще раз, кто там не подвисший, а остальных тоже в архив. И у нас тогда не будет этой колонки, у нас будет на тестирование. Владислав : Ну, смотрите, тут вопрос важный именно вообще со всех точек зрения, и с точки зрения продукта, и с точки зрения бизнеса. Восемь человек закончили тестирование. Вопрос, что они, ну, то есть они думают, они недовольны, они какая-то третья, четвертая, Евгения : Вы можете зайти в каждого клиента и посмотреть, кто там доволен, недоволен. То есть про каждого я все пишу. Чаще всего это люди, которые что-то пообещали, но не ответили на следующий мой звонок. Убрать их куда-то, закрыть, я пока не решаюсь и считаю, что с ними еще можно поработать. Времени на поработать у меня пока тоже не хватает, потому что, грубо говоря, я обрабатываю новые заявки, те, кто очень заинтересован, то есть в приоритете как кто-то, в приоритетном каком-то порядке. Соответственно, убрать их прямо пока сейчас, закрыть. Вот кого-то могу, того закрывают, когда понимают, что это все совершенно нецелесообразно с ним работать. Ну вот я так понимаю, сейчас кто-то еще мне будет в подмогу, то, наверное, будет молиться, там систематизировано в этой табличке, но в целом я по каждому отписываюсь. То есть можно посмотреть, у каждого зайти, посмотреть, на каком этапе с ним общение, есть оно или нет его. кто-то хочет там, не знаю. Ну окей, хорошо, тогда по-хорошему. Только там в феврале, да, то есть вот как я могу, допустим, взять его закрыть, если он там говорит, что у нас вот в этом году сейчас пока завал, мы не можем сейчас никакого решения, ничего сказать вам не можем, но в принципе сервис нам интересен, мы планируем. Взять, удалить его? Я не могу. Куда ты его, куда его? Владислав : Вот, я не знаю, то есть, если у вас какое-то есть решение, давайте... Нет, так тут же вопрос такой, что может быть у них потому и завал, что они не используют сервис, либо не автоматизируют что-то, либо еще что-то, либо еще что-то. Евгения : Ну, это вот тоже куча каких-то вопросов. Конец года сейчас очень многие, ну, правда, тяжело идут на контакт. Поверьте, это все в моих интересах, я очень стараюсь с ними поддерживать общение, но закрыть их я не могу. Ну в общем, кто такой? Разные ситуации абсолютно. Люди разные. Владислав : Смотрите, да, окей. Мой посыл такой, и он всем, да, что... Как будто не хватает предметности. Люди застревают в воронки, соответственно, нам надо понимать, почему не застревают в воронки, на каком этапе, что у них в итоге волнует. Можно строить диаграммы, еще что-то. Вот, к примеру, Евгений говорит, что люди заинтересованы, но не отвечают, либо давайте позже. Давайте из 80 человек поймем, какой это процент. Соответственно, если процент высокий, надо, значит, штурмить, думать, что с ними делать. Либо, окей, самый простой вариант – это их просто не трогать и действительно обратиться к ним в январе. Хотя, честно скажу, как правило, это особо не работает, потому что люди потом в январе, у них следующие январские заботы, в феврале февральские заботы, а потом, возможно, и сервис не нужен, потому что он уволился и принимает решение. То есть это, ну, классика такая, особенно в долгих продажах. Соответственно, надо думать про решение, которое мы можем делать на этом этапе. Я к чему веду весь этот свой... Давайте на каждой этапе воронки определять все-таки причины, стараться их определять. Если у нас есть метки в CRM, давайте потом по этим меткам построим, условно говоря, диаграмму, будем видеть, где у нас самый высокий процент, что люди пишут, условно говоря, не дозвонился, либо этот процент принимает решение, либо еще что-то. Чтобы мы могли на основе этой информации что-то делать дальше. Потому что, к примеру, сейчас я не могу что-то ответить более предметно. То есть в стадии приняется решение. Игорь : Для этого нужно внедрять эксперименты и метрики. Владислав : То есть у нас сейчас этого вообще нет. Про метрики я сразу сказал, что без них никуда. Но сейчас у нас есть хотя бы теги, по тегам мы хотя бы можем, ну там, вплоть до того, что там условно говоря, вручную какую-то эксперименту настроить, понять, что происходит. Игорь : Разберем. Вот как мы сейчас должны понять, что кто-то из людей отвалился на этапе телеграмма, то есть что вот мы ему дали доступ, но он не зашел, не зарегистрировался. То есть для этого нам надо процент тех, кто зарегистрировался в лайте, посмотреть относительно тех, кто оставил заявку. Владислав : И потом в процесс пришел бот, мы же тоже того же смотрели. Игорь : Если он в бот перешел и попал на страницу телеграмма, и дальше подумал, что хрень какая-то, и ушел другой сервис искать, это значит, что он не прочитал первую строку, и не кликнул, и не авторизовался в лайте. Вот количество авторизовавшихся в лайте относительно количества заявок – это как раз вот тот показатель, который мы сможем выявить. И вот посмотрев, что это за заявки, которые не зарегистрировались в лайте, но оставили заявку, мы сможем тогда ответить на этот вопрос. Так это все просто будем по кофейной гуще. говорит, что вот у нас есть проблема, а может, у нас нет здесь проблемы. Ну, я здесь согласен, что нам просто нужно перейти в формат экспериментов. Вот этот эксперимент запланировать и на следующей неделе по нему доложить. Только так, мне кажется, мы сможем. Повторюсь, не только экспериментов, и все-таки обложиться какой-то там статистикой, да, то есть и смотреть, где там, не знаю, узкая горлышко, смотреть, где там... Ну так я же перебил и говорю, что это, вернее, я, может, неправильно выразился, что статистику посмотреть, вот конкретно взять эту статистику, ту статистику и провести аналитику тех, кто не дошел до конца, и сделать вывод. Это были какие-то физики непонятные. Либо это были нормальные клиенты, и нам здесь реально надо менять эту воронку авторизации. Владислав : Понял. Спасибо. Будем думать в течение недели, как внедрить более детальную статистику. Как это все автоматизировать. Все, я думаю, с блоком продаж на сегодня все. Евгений, можем вас отпустить, мы перейдем дальше, потому что мы тут задерживаемся периодически на этом блоке. Спасибо. Следующий блок у нас по контекстной рекламе. Там по пунктам тоже все расписано, я зверинки дал. Но если еще раз пройтись, это, по сути, анализ тех действий, который был сделан на этой неделе. Я знаю, что-то запускалось, плюс ты телеграм... рекламу на телеграме делал. Вот. Это оценить их эффективность. и уже посмотреть, что будем делать на следующей неделе. Ну, это если кратко. Завен : Да, еще раз всем доброго дня. Владислав : Конкретно по той неделе не скажу, у меня все достаточно так слилось. Телеграм действительно запустили. За этот месяц у нас получилось 172 подписчика с рекламы телеграм-канала. Они сто процентов были отличники. Завен : Да, это те, кто подписались. Владислав : У нас в телеграм-канале бот установлен, который, собственно, это и все фиксирует, передает в директ. Вот тут надо будет нам заняться немножко этим анализом, потом, ну, наверное, не сейчас, после встречи. Сколько пришлось телеграм-канала? У нас есть ещё канал Глеба Алексеевича, а там по его ссылке кликнуло, по-моему, 55 человек подписалось. Ещё с рекламы Ани пришли люди. По идее. И еще ведут люди с рекламы сайта. Если с рекламы, ну вот то, что на сайте люди ведут, и там такой маленький процент, ну мы 100% выбираем оттуда ссылку, потому что эффективность низкая, и людей сразу на приложение будем запускать. В таком случае. Если тут 172 человека за недельку. Это за месяц. За месяц. А что касается рекламы внутри телеграмма, вчера запустили, закончили, пока что откруток не было, соответственно, рано говорить. В поездке стояла оценка эффективности компаний по конверсиям. Пока что мы растем, нет ни стагнации, ни падения, пока что просто идем по заявкам. Запустили протоколирование, сетевая компания обучилась, обучила все очень даже хорошо, очень низкий процент отказов у нас, Завен : поисковая не так зашла, но заявки тоже идут, сейчас она переобучается. До запуска протоколирования стоимость льда также снижалась, но так как протоколирование запустили, она повысилась, потому что компании, во-первых, новые, во-вторых, там льды действительно подороже будут, потому что аудитория более целевая. Владислав : И успели гипотезу оттестировать по протоколированию, она подтвердилась, мы сузили таргетинг и, соответственно, больше целевых людей стали везти. А можем САСП посчитать? Сколько у нас получается оплаченных 4 счета? Сколько у нас получается? Примерно 50 с копейками тысяч, правильно? Вот я понедельник веду, это на 26. Смотри, ЦАЦ – это, грубо говоря, потрачена реклама, и сколько у нас платящих клиентов получилось из затраченных средств. У нас потрачено 216, и я вижу 4 оплаченных счета, или там больше чем 4. ЦАЦ у нас порядка 50 тысяч, 50 с копейками. Влад, порядка 30? 30,35? Средний чек. Игорь : По оплаченным клиентам с рекламы, какой средний чек? Владислав : Сейчас, секундочку, я с вами взгляну. Там 4, я понял. Нет-нет-нет, около 5 тысяч, пусть будет так, потому что 10... Ну, около 7 тысяч, если усреднить, потому что есть на 2 заявки на 10 тысяч и есть на 200 рублей, 600 рублей с рекламы. Хорошо прогнозно, они сколько проживут? То есть какой будет суммарность? Те, которые на 200 рублей 300, они недолго живут, а вот те, кто на 10 тысяч, они, думаю, подольше намного. То есть 2 человека по 10 тысяч, по-моему, да. Я к тому, что надо уже делать упражнение, которое сможет смотреть, что у нас по юнит-экономике. Это как раз ЦАД смотреть, сколько у нас получается. Есть идеальная события, ЦАД должен быть примерно как одна треть отчека. Есть другие варианты. И второе еще. Напомните, что у нас по аналитике, с точки зрения, что у нас есть 4 оплаченных счета, мы прям четко знаем с какой они рекламной кампании, с каких кейвордов пришли или еще нет? Знаем. Завен : Да, знаем по меткам, отслеживается это все у нас. Владислав : Знаем. Слушай, Влад, можно еще сделать упражнение по поводу клиентов, посмотреть, что это за клиенты, которые с большим чеком, ты говоришь, 200 тысяч. Вот просто подумать, может быть, нам надо какие-то там таргеты еще до настроить. ну, с точки зрения, чтобы прям бить в них, да, то есть ты можешь какие-то там кейворды еще добавить, может быть, еще что-то там переиграть. Ну, то есть хорошо будет и клиентов разобрать, и это дать Завену как информацию, что еще можно там, не знаю, докрутить, подсмотреть, перелопать. Игорь : А что это за клиенты? Вот давайте вот сейчас реально. Два клиента у нас. Кто это? OnePost и Petroleum, по-моему. Дмитрий : Вот посмотри, Завен, основное. Владислав : Это Вестерн Петролиум, это очень крупная компания, и если все пойдет, то будет вообще прекрасно. Ну, с ними в будущем. И Аванпост, это все с рекламы. Только единственное, нам надо бы разобраться, кто от них обратился, условно, кто искал, и потенциально интересно знать, кто у них принимающие решения. В калачном... Ну, может, звонкистам послушать, типа, кто там звонился, звонился, как он обращался, что он спрашивал, да, на первом этапе. В общем, такое упражнение точно надо делать. Понял, спасибо. А можно сжать на петролюм вот этот еще раз? Мне просто интересно. Он просто ничего не увидел, а тут... Не написано. Хорошо. Возьмем на контроль тоже этот момент. Игорь : Вон там звонки послушать можно. Владислав : Нет, это да, имею в виду по должности. Короче, я просто, Влад, смотри, какое упражнение я делаю, честно скажу, хорошо работает. Ты прям слушаешь ряд звонков и прям слышишь, как они говорят, да? Потому что, условно говоря, ты говоришь слово «транскрибация», а люди говорят «расшифровка» или еще что-то. Ну, каждый по-разному интерпретирует. И нам прям важно понимать, как они это обзывают, да? Чтобы нам понять, как это надо обзывать, например, в том числе в наших рекламных объявлениях. в тех постах, когда мы делаем какие-то промо в e-mail и так далее. Я к тому, что стоит послушать именно, как они называются, и зачем он им нужен. Ты в том числе можешь подчеркнуть важную информацию, почему они это ищут. Действительно, эта расшифровка им нужна или все-таки, например, им больше автопротокол интересует. Ну и, соответственно, ты получаешь ценные данные, эти данные, соответственно, ребятам завенуют для того, чтобы, может быть, что-то подкрутить в рекламных объявлениях. Игорь : А мы можем еще посмотреть кто у нас по рекламе и как-то фильтра сделать в поиске и глянуть вот из лидов которые у нас сейчас в работе. Ну вот сейчас получается Вот на принятие решения. Из свежих, 28.11, Анастасия Костюк, это 6.45, тестирование. Алло. Слышно? Да, да, слышно. А подвисла картинка у кого? Владислав : У меня кто-то зашел с этого аккаунта. Завен : Нажми закрыть и продолжай. Что смотрим сейчас? Игорь : Каких-то нормальных клиентов хотелось посмотреть. Владислав : Как их определить? Игорь : Я вижу оплачен счет. Владислав : Поднятие решения можно зайти. Дмитрий : Ладно. Игорь : Вот мы сделали для личных целей, не для личных целей. Владислав : Но поэтому можно альтофильтровать сейчас? Попробуем. Завен : Давайте. Так, что-то не фильтрует он. Игорь : А там, где организация, не пусто? А, на статье везде пусто. В общем, у нас на самом деле очень плохо ведется СРМ, потому что мы реально не видим даже, что за организация, что за должность. Владислав : Нам бы это помогло с точки зрения, что кто-то условно на 200-300 рублей, их конец списка. Мы много раз говорили, что в первую очередь работаем с теми, кто потенциально может прийти с большим чеком. Соответственно, опять же, то есть это бы нам помогло и с точки зрения рекламы смотреть, где что приходит, и с точки зрения, опять же, в случае того, что Евгения у нас одна, как я понял сейчас, то ей бы это помогло работать с теми, кто наиболее интересен. Игорь : Ну, и нам, конечно, интересно. Со вторника еще коллега выйдет, будет работать, Евгению помогать. Владислав : В общем, это все к тому же вопросу по факту, что надо структурировать, плюс надо реально работать с информацией, то есть понимать, что как приходит, что более ценно, что менее ценно, что с воронкой, ну и впоследствии, да, еще вот это упражнение по клиентам, понять, кто нам важен, кто обращается, у кого подтвержденная гипотеза, подтвержденная гипотеза, что он им нужен и он крупный, Ну, прям этих просто надо брать в оборот. Я даже почему-то в оборот, да, что вплоть до того, что там можно пойти в cold sales впоследствии, что, к примеру, у тебя есть там сегменты, вот эти, петролиум, да, они там, к примеру, какая-то нефтегазовая отрасль, у них такой-то такой-то кейс используют. Ты такой, окей, я понял, я, соответственно, там и могу на отраслевую выставку сходить, я могу им e-mail заслать, могу им лично в LinkedIn написать или еще бы. Спасибо, Дмитрий. Кстати, ты знаешь, Влад, это как раз-таки в твоем, потому что это и про клиента, ты как продакт, ты хорошо должен понимать, и в том числе, как он реагирует на сервис, что он реально искал, что нашел, что получил, насколько его джоб выполнился, как я говорил, он тоже говорил про эту методику. Все, это тебе очень сильно поможет, а ты потом уже в ребят транслируешь, что, типа, ребят, вот смотрите, какой-то клиент, давайте попробуем вот так вот с такими-то формулировками в него заходить. Ну, это полезно всем. Спасибо, Дмитрий. Так, и заканчивая сейчас по контекстной, наверное, рекламе. В течение следующей недели у нас план, ну, остается такой же. Ну, по сути, те же рекламы еще запустились. И они отрабатывают. Правильно? Ну, ведем текущую рекламу, минусуем протоколирование, там уже более тысячи фраз собрали с момента запуска. Текущее ведение сейчас, по сути. Завен : Ну, и телеграм-каналом занимаемся, вот именно то, что реклама в телеграме, бетой. Вот. Учимся. Пробуем. Игорь : А то, что сейчас бюджет два раза увеличили, это мы, получается, за счет То есть это мы, по идее, должны охват увеличить, правильно я понимаю? Владислав : Да, мы увеличили за счет камфаний на протоколирование, мы их выделили в отдельные направления. Опять же повторюсь, за счет того, что здесь более целевая аудитория, стоимость льда будет все-таки подороже, чем 102 рубля. И для того, чтобы нам набрать массив трафика, нужно изначально чуть больше. вкладывать, чем мы вкладывались в трансклибацию. Завен : Мы начали здесь с более высокой планки. Владислав : И также две компании на Телеграм. Игорь : По рекламе я там еще скажу, что я сейчас там в AMA CREME полазил, там у них большое количество предложений на маркете от партнеров по настройке аналитики, ну там есть сервисы, которые можно на базе Google таблиц настроить аналитику. Я, в общем, обратился там в одну компанию, Они сказали, что сейчас прикинут, сделают какое-то предложение, оно недорогое будет. Вот, чтобы настроить, я хочу из Яндекса, из АМСРМ и из Notion собирать данные в табличку, как раз, чтобы Юнит Экономику видеть динамическую таблицу, ну, по сути, сквозную аналитику личного кабинета Лайта дополнительно. Владислав : Там видно, кто зарегистрировался. Игорь : Ну, из личного кабинета Лайта, да, нам бы оттуда неплохо данные тоже собирать. Ну, в общем, как минимум, сейчас надо юнит-экономику начать считать. по каналам. То есть вот у нас там с этого канала столько-то клиентов, столько-то денег нам принесли, столько мы на них потратили. С этого канала вот столько-то. И тогда у нас, ну, начнется уже какая-то работа по драйвингу метрик. Сейчас мы как эти, котята, пытаемся слепую нащупывать что-то. Владислав : так спасибо идем к следующему пункту это связано с маркетингом здесь о том что было как раз сделано рассмотреть, там вот и статьи писала для VT, мы сегодня будем рассылать все ньюс. Плюс я знаю, что в Телеграме покупала, ну не рекламу, а выставляла в других Телеграм-группах, понять, какая эффективность, в каких группах эффективность лучше. Вот. И вот поймем, движемся, будем еще так делать или так делать не будем. Вот. Анна : Это пока примерный общий пол вопросов. У нас сильно выросли подписчики в Телеграм-канале. Состояние на 30 октября у нас было 66 подписчиков, сейчас у нас 334 подписчика из разных каналов. Учитывая, что телеграмма это платформа, где посты не вирусятся, это достаточно неплохой результат по увлеченности. По рекламе в телеграм-канале. У меня небольшой такой вопрос есть, потому что по этим меткам отслеживать количество переходов мы точно не можем. Можно по ссылкам, которые создаются уникальные для каждого телеграм-канала, то есть для каждой отдельной рекламы, но там тоже очень сомнительно отображаются переходы. То есть, например, вот моя ссылка, которую я создавала, она не отображается у Влада. Ссылка, которую я создавала у Влада для Глеба Алексеевича, она не отображается у меня. Нет возможности просмотреть. Вот. И поэтому... Владислав : Нужно еще поработать и понять... Я могу сразу ответить. Ань, да, там есть такая тема, что там, грубо говоря, ты там видишь только свои ссылки, но вообще админ канала, кто зарегистрировал этот канал, он видит все равно всю статистику. Еще по поводу того, почему там бывает сбивается статистика в ссылках, ну, точнее, не как сбивается, там просто бывает такое, что по твоей ссылке люди могут перейти и могут там почти так же быстро выйти. И, соответственно, ты видишь, грубо говоря, там зашло 20, вышло 10, да, ты, соответственно, там разницу видишь там. в итоге 10. Но суть в том, что все равно нет ссылки, рабочие инструменты могут сказать точно, что они нормально показывают, это нормальный инструмент аналитики с точки зрения смотреть, где плохой ссылки, что вышло. Нет, это не здесь, это надо заходить, заходить в участники, приглашение участников, и там есть, да-да-да, и здесь есть менеджер ссылок. Вот, ну, один поступивший по той ссылке. Игорь : Ну вот мы сейчас можем понимать, вот насколько было в четырех каналах реклама. Хотелось бы понять в трех, сколько вообще в целом мы потратили, сколько мы привлекли и сколько вступило из каких, и понятие, нужно ли в этих группах продолжать заниматься донорством, либо не нужно продолжать. Анна : Сейчас именно по тем трем каналам сложно сказать, потому что по ссылке отображается один переход. Вот под последней ссылкой отображается один переход. Но учитывая, например, показатели рекламы у других, это очень странно, что всего один переход по другой ссылке. И если смотреть на количество подписчиков по дням, то есть оно кратно увеличилось в определенный день. Если, Влад, у тебя получится сейчас открыть статистику, демонстрацию? Владислав : А, ну, смотрите, здесь же надо еще смотреть, когда Завин запускал свои активности. У нас же есть у Завина активность, когда он запустил рекламу по подписке в Телеграм. Посмотрите, там сходятся, не сходятся, точнее расходятся, а не по датам не расходятся. Надо это тоже фактор учитывать. Анна : Да, я вам говорю, что сложно отследить. Вот у нас, например, по статистике, если я не ошибаюсь, 24 ноября у нас самый большой прирост подписчиков. Я полагаю, что это, наверное, Завен запускал какую-то рекламу. Игорь : Завен ничего такого не запускал. Завена стабильно работает. Нет, так как у нас сейчас не было никакой рекламы. Владислав : Я про то и говорю. Я говорил, не было слышно, у меня звук выключен. Здесь я по ссылке у Глеба Алексеевича увидел 55 подписчиков. Ну, странно то, что он просто говорил, что не будет, но был приход 55 человек с этой ссылки. И это вот примерно вот как раз этот день. Я заметил эту разницу, и когда я увидел, что добавилось количество подписчиков, именно поэтому... Хорошо, коллеги. Игорь : Мы потратили денег, в трех каналах опубликовались, причем их отбирали, тщательно старались. И вообще не понимаем, сколько у нас вообще пришло, нужно ли там, не нужно, вообще не понимаем. Правильно я понимаю? Владислав : Так тут еще вопрос, смотри, если там открыть ссылки, я вижу только одну ссылку, а остальные там ссылки висеют. Вот Влад, можешь еще раз зайти там, где мы ссылки смотрели? То есть как мы поняли, что Глеб Алексеевич... Ну смотрите, вот эта ссылка Глеба Алексеевича была, вот эта висея только сегодня создалась. Игорь : Ну а где ссылки на вот те три канала, которые мы публиковали рекламу? Владислав : У тебя вот это, Аня, отображается твоя? Анна : Нет, у меня другие вообще не отображаются. Владислав : У нее другие. У нее другой аккаунт. Вот этот вот. Игорь : Покажи, какие там, и что там, какие данные. Анна : Я просто сейчас запустила информацию, но у меня по ссылкам показано количество переходов от подписчиков по всем. Игорь : Сколько? Анна : Один. Такого как будто бы фактически не может быть, учитывая, что, например, тот канал, который вы посылали у других покупателей рекламы, был хороший результат. И очень странно, что результат один подписчик. Игорь : Ну я же знаю, вот один канал точно я знаю, я в нем уверен, из него там У нас нормальный пост, все, кто там делался, у них хорошие показатели были. Про два других я не знаю. Но вот один я точно знаю, что там работает. Один не может быть. Поэтому нам надо разобраться с этой проблемой 100%. Потому что не использовать донорский канал нам нельзя не использовать, потому что это очень важный канал. Ну, проводить то, как мы сейчас провели, не видя ничего, смысла тоже в этом нет. В этом надо разобраться, а потом уже опять проводить. Владислав : Ну, еще момент, когда создавать ссылки Владу, чтобы все ссылки все-таки были в одном месте, то есть не разбивались на аккаунты. Игорь : Ну, да. Если у Влада нормально, и он видит, что 55 от архангельского пришло, ну, значит, все, Владислав нормально работает. Значит, Владислав еще создает и мы запускаем. Давайте так тогда. Следующую рекламную кампанию, ссылка от Владислава. Заново проводим опять эти рекламные кампании, потому что у нас цель была не нарастить трафика, а померить, как это все работает и оценить эффективность. Владислав : У меня еще вопрос. Можно скинуть из них каналы, где публиковались три канала, ну кроме Глеба и Архангельского, где еще опубликовались? Анна : Да, я пришлю. Владислав : Можете поделиться. Аня, у меня еще вопрос по поводу... Мы еженедельно по субботнему самопиару, но, по-моему, там эффекта никакого нет. Игорь : Верно? Мы сколько раз участвовали? Анна : Каждую субботу мы участвуем. Игорь : Ну да, если участвуем, а какой там выхлоп? То есть там переходы, опять же, или подписки? Анна : У нас вот на последней статье, которая была про ChatGPT, 23 открытия, 16 показов, 4 лайка и один новый подписчик, было 17, стало 18. Это после субботнего, да? Игорь : Бладислав спрашивает про субботний само-пиар. Насколько он эффективен? Анна : Я не могу сказать, откуда именно пришел вопрос. Игорь : Один подписчик, он ни о чем нам не говорит. Цель само-пиара субботнего у нас какая? У нас цели либо переходы, Либо охваты, либо подписки. Какие еще у нас цели могут быть у маркетинга, у пиара, в смысле? Наверное, никаких. Анна : Да, я поняла ваш вопрос. Я говорю о том, что, возможно, переходят люди по охватному самопиару, смотрят статьи, но как это отследить? Как мы можем это отследить? Откуда они? Где они? Владислав : Количество подписчиков не растет и количество показов тоже не растет, но мы публикуемся. Сами переходы, вот типа, я не знаю, может, кстати, Дмитрий знает, как можно копировать ссылку, так же, как в Телеграме или где-то еще, и смотреть, ну, отслеживать эти переходы по этой ссылке. Это было бы полезно или по самому каналу, ну, какую-то метки, потому что нависи таких меток пока мы не нашли. А так, отследить прирост какого-то канала на ВИСИ. Аня постоянно публикует посты по ВИСИ у нас в Телеграме нашем. Ну, там у нас 300 человек, и примерно, если посмотреть, то по открытиям, ну, около 20 человек постоянно. 29, ну, это первые были, когда мы вот тут рекламу запускали. Кстати, вот тут чуть открытие подросло. Ну, по показам. по показам примерно один и тот же уровень. Игорь : Ну смотрите, то есть, исходя из того, что мы сейчас имеем, мы сейчас имеем то, что мы научились телеграмм наращивать, в принципе, да? То есть, ну, 333 подписчика, причем они все живые. Владислав : Не все, это знакомые. Сколько? Но у каждого есть свои знакомые. Я бы вычитал 50 грубо, но 250 – это живые, допустим. Игорь : Ну да, 250 живых, да. И мы их греем, разогреваем. Таким образом, с помощью статей VC, с помощью постов. Это хорошая стратегия. Нужны охваты. То есть нам нужно реально приростом заниматься этого канала. Вот как у нас будет 10 тысяч человек, как в телеграмме. Цель на VC у нас сейчас не стоит, потому что у нас брендовый канал по сути. и у нас там внутри реклама никак не происходит. Единственное, что SEO-статьи, то есть статьи некоторые могут по SEO хорошо проиндексироваться и тоже будут охваты и приросты. Но мы на это сильно не рассчитываем, мы рассчитываем, что VC это для нас канал прогрева нашей аудитории в Телеграме. Соответственно, наша главная стратегия, цель – наращивать количество целевых подписчиков. за счет рекламы, за счет того, что мы всю свою базу туда из АМАСРМ туда вовлекаем, чтобы они подписались. это установка продавца, чтобы они при каждом удобном случае с клиентом еще раз его либо вручную подписывали, как вот мы говорили, можно вручную их подписывать, либо подписывайтесь на наш канал и в подписи в этом можно, как раз я добавил, кстати, себе в подпись, в почте, Telegram-канал, чтобы люди подписывались. А дальше мы эту аудиторию греем. То есть вот, в принципе, нормальная стратегия, но нам нужно ускорять количество подписчиков. Вот, потому что если мы будем, ну, нам надо тысячу сначала набрать максимально быстро, а потом к десяти тысячам идти. И вот, чтобы это сделать, нам нужно донорство научиться делать за нормальные деньги. Вот донорство первый Блинкому, потому что мы вообще не увидели ничего. Соответственно, делаем это упражнение заново. Выбираем какой-то пост хороший, И еще раз по этим каналам прогоняем и смотрим еще раз статистику, эффективность, стоимость привлечения. Вот. И второй момент — это нам надо понять, насколько нам этот вообще Telegram-канал со всей этой историей вокруг этого VC, вокруг рекламы канала, вокруг донорства, вокруг канала, да, он нам эффективен. То есть насколько этот прогрев хорошо срабатывает. А для этого медика какая может быть? Мне пока сложно ответить. Как вы считаете? Владислав : Мы снимаем каналы, ты делаешь какой-то пост рекламный и смотришь, сколько там сейчас есть 300 человек, делаешь какой-то пост. Ну то есть мы в рекламе продаем. Ну вот, да-да-да, все, я понял. Игорь : То есть мы в телеграм-канале, по сути, делаем акции и call-to-action вот эти мы отслеживаем. И тогда мы понимаем, что да, у нас канал является местом прогрева. То есть если у нас канала продажи происходит, то это эффективно. Владислав : Если акцию запускаем, то запускаем ее сразу везде и сразу, то есть не только в телеграме. Игорь : Хорошо, везде и сразу, но мы же ссылки в Telegram можем ставить уникальные на эту акцию и видеть, что человек по этой ссылке перешел в бот и попросил оплату или перешел по этой ссылке куда-то там еще и оставил заявку. Владислав : Если надо поменять ссылку на сайт, то просто ставьте тебе метку. Какую конкретную поставить. В ботов-теории ты можешь сделать уникальную ссылку, попробовать через это зайти. Либо, смотри, шоковый момент, просто сделать опрос. Ты перешел откуда-то, с телеграм-канала или с внешнего сайта. Один вопрос забыл. Он нажал «да» и пошел дальше. Ну, это как вариант, как можно определять точку. Игорь : Ну, я предлагаю тем метки использовать. И еще нам надо будет опрос провести клиентов. Вот Михаил у нас с клиентами общается с текущими. Он просто должен опросить, являются ли они подписчиками нашего канала, читают они его, знают ли о его существовании. И если читают, то что им там интересно, полезно. Завен : Это надо прямо сейчас параллельно спрашивать, если идет хорошая… Я думаю, что параллельно можно спрашивать, ничего такого. Игорь : Если они не являются подписчиками, то предложить вступить. Хорошо, понял. Потому что пока у нас канал, он такой дотационный, и мы надеемся, что он греет нашу базу и наших клиентов. Вот пока в таком полуручном режиме пытаемся оправдать его целесообразность, параллельно его развивая. Владислав : Да, это хорошая мысль. Ну и последнее. Мы что сделали? На этой неделе мы с Михаилом сделали СМС-рассылки. Две СМС-рассылки были. И... Мы сделали по почте рассылку. Вот. Эффективность не очень высокая, но если по почте, там обычно человек семь-десять кликают на пост, но мы там введём их или сразу на приложение, или ещё куда-то. Но, кстати, до конца мы их не можем почему-то отслеживать уже с оплатой или так далее. И по СМС неплохие результаты в плане поэффективности. Мы делали рассылку для ДНДокументоборота, там из 100 человек по-моему, 15 кликнуло, если не ошибаюсь. То есть, там мы на регистрацию звали. Эффективность выше, чем у почты. Но мы вот с Игорем обсуждали, будем использовать этот инструмент не очень агрессивно, но стараться о важных мероприятиях, так сказать, объявлять всем через СМС. Игорь : А вот то, что бот вы еще настраивали, я так понимаю, одна из задач. Вот там ночью, например, клиент хотел сегодня оплатить и ждал утра, пока там проснется менеджер. Я так понимаю, в UCAS можно же ему сделать, чтобы он сразу взял и оплатил? Владислав : Ну да, мы внедрим, но там будет как эти, по ссылкам, то есть пакеты минут мы сделаем постоянные. Сегодня. У нас демо спринта будет завтра, и я думаю, завтра мы это сделаем и куда-нибудь... На демо... Мы про презентацию сейчас будем заканчивать, потому что это важно. И после к боту перейдем. Вот. Примерно так. У нас было много мероприятий на этой неделе. Мы и эти делали, и релиз, и день документа оброта подогревали. Всех по разным сторонам. Вроде неплохо всё в целом проходит пока что. У меня в целом всё... Игорь : Я могу тоже сказать, что у нас в целом все неплохо, но хочется декомпозировать на цифры, и мы вот сколько не общались, у нас везде там этого не хватает, здесь у нас не ведет, здесь мы не делаем, и поэтому у нас пока вроде неплохо, здесь тут хорошо, но в таких терминах пока общаемся. Владислав : Верно. Игорь : Как есть, так есть. Владислав : Все, коллеги, есть еще какие-то комментарии, дополнения? Есть только вопрос, будет ли у нас пост про то, что там миллиард, ну не миллиард, а там сколько часов расшифровали и прочее. Можно договориться, что в конце месяца делаем такой пост. Точно, вот этот вопрос, конец месяца. Это первое. А второе, Влад, новогоднюю акцию надо будет тоже. Причем запускать ее, естественно, не 30-го числа, а в числах десятых. Пока там еще до часа 25-го люди там работают. Хорошо. А ее примерно в таких же условиях будем делать? 50% в связи с новым годом? Слушай, ну, это один из вариантов, да. Единственное, что ее оформить надо по-другому, потому что я говорю, что есть с моей стороны критика по поводу баннера, потому что там непонятно, блядь, плюс шесть, плюс двенадцать, это какая-то непонятная математика. То есть как-то переначать, просто написать, что там типа, ну, там, как я тебе говорю, вдвоем там минуты и за ту же стоимость, и все. Баннер сделать и новогодний антик. Как раз-таки еще вот здесь. Эта новогодняя акция приурочится тем, чтобы проверить аудиторию в Телеграме, попробовать с ними сделать какую-то уникальную ссылку, чтобы посмотреть, насколько они там живы, насколько они интересны. Хорошо. Попробуем это все сделать. Игорь : 24 процента. 24-й год, 24 процента. А то мы перекормили. Владислав : 50 процентов. Они все ждут и даже не особо активируются. Игорь : Они знают, что мы опять сделаем. Ну да, все, мне кажется, хорош. Вот 24 процента в честь 24-го года. Владислав : Из нового у нас, Дмитрий, кстати, ну то, что обновление вышло, и оно стало крутым, и мы баги постоянно ловим и исправляем, у нас количество спикеров определяется теперь точно. Это прям очень крутое. Блин, ну вот там, смотри, ну вот в VC вы написали в полуавтоматическом, мысли полуавтоматическое не использовать. Либо использовать автоматическое, да, либо использовать, что мы определяем спикеров, да, а здесь уже там там полуавтоматическое именование имелось в виду, по-моему. я понял. я к тому, что лучше такое не использовать. либо ты пиши типа что-то недоговаривая, либо пиши с полной уверенностью, а потом ты просто говоришь, ну окей, у вас плохая запись. ну понимаешь, поэтому он не придется. хорошо, спасибо. так, Жду пост про какую-нибудь красивую аналитику, классно его сделать, и не забыть написать, что вы всегда можете стать нашим клиентом, и мы так же сделаем вашу эту историю. Хорошо, Дмитрий. Ну, думаю, вряд ли сегодня, скорее, завтра будет выходить, мы статистику как-то соберем. Ну, это уже, Влад, как ваши ресурсы располагают, тут желательно просто как за ноябрь, можно это сделать. Дмитрий : Все, спасибо. Владислав : За ноябрь, либо за осень. Если за осень цифры еще более космические, можно прям за осень, как символично. Как раз таки, можно так сказать, с сентября был такой некий старт, активность. У нас старт так с сентября и цифры были плохие. Цифры неплохие мы сделаем. Ну, в общем, смотри сам, да. Это уже на свое усмотрение. За ноябрь, либо за осень сделать. Просто чтобы цифры были чем больше, тем лучше. Чтобы показать, что мы, ребята, мы маленькие, но при этом мы тонны информации уже переработали. Отлично, спасибо. Вот это мы сделаем в ближайшее время, Саня. Игорь : Автопротокол будет? Владислав : Конечно, конечно, конечно будет. Игорь : Кстати, прям кайфанул вчера, я прям сел такой, там быстренько отредактировал, хоп, скачал, клиенту отправил. Вообще, у нас кайфово работает сервис, ну прям реально, вообще, ну очень удобно стало. Вообще, ну не стыдно совершенно. Так что надо, ну, еще рекордер будет у нас, я вот сейчас дожимаю. Вообще, будет очень удобно с компьютера записывать совещания, автоматом отправлять их туда на расшифровку. Владислав : Все, коллеги, тогда всем хорошего дня. Спасибо всем.

Ключевые моменты: Игорь : Нет, без наушников еще хуже стало. Там, мне кажется, громкость надо погромче сделать с пика этого микрофона. Евгения : Да, постараюсь громче говорить. Ну, что касается акции, ну, в целом, реакция есть от клиентов, не такая, как хотелось бы, конечно, но пока у нас не такая большая база. Игорь : Да, Владислав, ты в кучу все вопросы сбил. Предлагаю по одному вопросу, иначе отвечать на все вопросы очень сложно сразу. Владислав : Владислав, теперь у тебя микрофон. И я знаю, что мы почистили нашу базу, стало меньше уже как бы неэффективных этих людей. Игорь : Мы можем, Владислав, сделать фильтр за последнюю неделю, и как раз поймем, сколько мы по акции привлекли новых клиентов. Прошлая неделя и эта неделя у нас, получается, заканчиваются акции. Евгения : Так, вот у меня Петр Михайлович еще не оплатил, но это тоже по акции, просто у него там В следующей неделе только возможность есть. На прошлой неделе, получается, в акции был ИТР... А, то есть, так, ИТРП это у нас в акции. Если в поиске выбить клиенты, она сразу же появится. Игорь : Так, вот это вот хохло, получается, еще, да? Владислав : Ну и, соответственно, вот на этой неделе... Ладно. Ну, по-моему, если не ошибаюсь, это было около 6-7 продаж в течение этих полутора недель. Игорь : Нет, там средний чек 1010, я так понимаю. Владислав : Да нет, средний человек, ну да, нет, ладно, средний человек тысяч десять, оно усреднилось где-то вот так. Можно еще вот как раз тогда про проблемы пройтись, которые могут быть связаны с нашей стороны, чтобы мы это улучшили? Помню, вы мне некоторые проблемы рассказывали по ссылкам или люди где-то отваливаются на каких-то этапах. Вы это замечаете, потому что вы сразу с ними общаетесь, как минимум с теми лидами, которые приходят с рекламы. Евгения : Не было ни дня, чтобы клиенты не сказали, что у вас сложный какой-то путь. Мы с вами разговаривали, что некоторые клиенты, заходя на любой какой-то ресурс, хотят получить какую-то услугу, их там вокруг да около вертят, и в итоге они не получают Тут, с одной стороны, конечно, удивляют некоторые люди, потому что, например, B2B-сервисы, некоторые они через неделю перезванивают и передоставляют какой-то долг. С другой стороны, как вы, Евгения, говорите, конечно же, если бы им сразу же появлялась окошко перебрасывала их в Lite, условно, да, автоматом, либо просто в окошко и во весь экран вбей i.timelist.ru или скопируй, или накликни на ссылку и получи доступ, то у них бы этих вопросов не возникало. Игорь : Ну, может быть, кстати, те, кто ушел на другой сайт и удовлетворился этим, и не наши клиенты, потому что их, значит, качество не сильно беспокоит, и у них потребность не такая высокая. Ну, в общем, нужно что-то менять или не нужно? Евгения : Ну, учитывая, что они не знают, грубо говоря, еще не попробовали наш сервис, и они не знают, какое у нас качество, ну, поэтому они Игорь : Я скажу так, что есть клиенты, например, какая-нибудь компания, ГК 1520. То есть, если клиент условно говорит, да я лучше сам буду эти протоколы вести, значит у него боли нет.

- Результаты акции: - Евгения : Ну, что касается акции, ну, в целом, реакция есть от клиентов, не такая, как хотелось бы, конечно, но пока у нас не такая большая база. - Владислав : Ну и, соответственно, вот на этой неделе... Ладно. Ну, по-моему, если не ошибаюсь, это было около 6-7 продаж в течение этих полутора недель. - Разговор про средний чек: - Средний чек 10000 руб примерно.

meeting

6569a6f7fc2a8a8424cbac47

СПИКЕР_00 : Так, так... Дмитрий. Алло. Доброе утро. Дмитрий, доброе утро. Мы на связи с моим коллегой, адвокатом Алексеем. Доброе утро, Алексей. Алло, алло, Алексей. Ага, всё отлично. Так, Алексей, мы с Дмитрием немножко вчера обсудили вопросы. Некоторые мы подсветили, осветили вопросы. Алексей тоже в курсе, в крупную клетку со всеми событиями. Сегодня мы, получается, должны будем обсудить, какие возможные действия предпринять на первом этапе, какие варианты у нас есть. Алексей нас проконсультирует как специалист, как адвокат в области охраны труда. Давайте, может быть, я просто быстренько перескажу, что у нас из дополнительного момента, который мы обсуждали, это то, что на данном этапе пока непонятно, на какой стадии была ли вообще комиссия по этому несчастному случаю. Однозначно мы не знаем какой же все-таки вред был причинен потерпевшему, то есть был ли он тяжкий, но скорее всего конечно тяжкий, учитывая травмы, перелом обеих ног, удаление части легкого. Что еще, то есть непонятно возбуждено ли уголовное дело. Будет ли она вообще возбуждена, пока непонятно. Вот этот момент у нас пока неизвестный. СПИКЕР_UNKNOWN : Да, да, абсолютно верно. СПИКЕР_02 : Они сейчас в подвешенном состоянии. Какой-то информации конкретной у нас сейчас мало. И вот как мы с Александром вчера общались, мы не активизировались в каких-то направлениях, не прогревали там как-то конкретно, потому что Шаги в первую очередь сделать, какую информацию достать или наоборот ее подвесить. СПИКЕР_UNKNOWN : Эти метели от вас, Алексей, вы слышите? СПИКЕР_01 : Хорошо, давайте, расскажу. Смотрите, во-первых, ничего, нигде, никого спрашивать не надо. Свои стройки вас найдут. Единственное, что ситуация какая, которую надо делать бесплодательно, я вот с этого сейчас начну разговаривать, это надо всячески лечить пострадавшего. СПИКЕР_02 : То есть им нужно связаться, да? СПИКЕР_01 : Ну что, связаться это не совсем так. Вы поймите, кстати, он гастарбайтер, нет? СПИКЕР_02 : Нет, нет, он гражданин России. СПИКЕР_01 : Ну вот. Гражданин России, значит, получается какая-то ситуация. Значит, у него есть родня. Есть родня у него какая-то, наверное, да? Да-да-да, конечно. Которая заинтересована, чтобы он им, вот, копеечку зарабатывал. Теперь, получается, какая-то ситуация. Теперь человек лежит в больничке, и, скорее всего, у него будет инвалидность. Вот. по поводу сломанных ног, это вопрос вряд ли же тяжкий вред здоровью, а то что там поковырялись у нее с легкими от порезов, это точно будет тяжкий вред здоровью, это даже не обсуждаем. Ну так вот, и у родственников возникла такая ситуация о том, что надо бы с фирмы побольше получить денег. Теперь такой маленький наводящий вопрос. У вас организация в Москве зарегистрирована или нет? В Москве, да. Вот, замечательно. Они, сходя к любому юристу, который более-менее занимается трудовыми делами, выяснить, что у нас в Москве, ну как-то в других городах есть тоже соглашения трехсторонние, например, это правсоюзы, это предприниматели и это правительство этому субъекту. Но Москва, она имеет еще такую некую особенность, там те просто договорились и поговорили, и все, сюда, здесь как-то кинуть деньги. Ну, например, начинаем с того, что если человек погиб на производстве, Независимо от чьей вины, организации, которому его работу дать, обязаны сплотить 50 минимальных окладов. Вот. Я помню, что он сам из Али. Я просто вам рассказываю про русских грянцев. Вот. Вопрос другой. Конечно, вы можете сказать, так мы никакие соглашения не подписываем. Вот. Она очень хитрая. В чем хитрость заключается? Там как у нас написано, что если вы после того, когда его публикуют в российской газете в течение там 10 дней, не написали возражения, не отказались, а вы, скорее всего, и не знали, что такое соглашение имеет место быть. Вы его автоматически принимаете, обязаны его исполнить. Так вот, родственники это узнав, поставили себе галочку, 50 минимальных аквариумов. Это больше миллиона рублей. Как бы они могли его получить. Теперь дальше. Если человек, опять же, не в трудовые отношения, то работодатель его страхует. Вот сейчас у нас совместный фонд, значит, был ФСС, а сейчас он совместный с пенсионниками. И при гибели человека, опять же, 2 миллиона рублей получает эта самая пострадавшая страна, независимо ни от чего. Ну и, естественно, если инвалид, то в процентах считается, например, там 60 процентов, вот посчитайте, какую сумму единовременную выплату ВССР сделает, кроме всех, собственно, больничных и дальше вот пенсионное обеспечение. То есть, опять, они все это записали. Это как в тесный рифчик. Следующий вопрос возникает. Словом, страшный интернет. В интернете много юристов пишут, мы отсудим много-много денег за моральный вред, и туда-сюда. Естественно, они прекрасно понимают, что закон на их стороне, и по-любому моральный вред им положен. Вот что хотите. Другое дело, сколько. Но юристы, они это обманывают. там заставляют даже брать кредиты, там подобное обещают, там заплатите нам такую большую сумму, мы вам там миллионы с миллиардами отвоюем. На самом деле, сколько отвоюет никто не знает, но суммы сейчас большие. Сейчас они могут начинать от 5 миллионов просить в моральный время. Легко. Вы этого не удивляйтесь совсем. Вот. И все это на том фоне, что он у вас самозанят. То есть он официально подтверждает то, что в У него не было с вами трудовых отношений, причем здесь в этом плане вроде бы неплохо, потому что на портале зарегистрировался, тем самым поставил черту под этим. Но эти выплаты по-любому родственники захотят получить, и они будут за это биться. То есть вот поэтому вопрос какой? И чем человек более сохранен останется, тем меньше денег вы в будущем потратите. Вот это первый такой поступок. Следующий вопрос возникает. Правильно заметили, что сейчас пока такая тишина информационная, непонятно, что происходит. А вот родственники, понимаете, они тоже, вы ничего не знаете, и они ничего не знают. Больше того, они-то уже считают, что им уже должны, вокруг должны ходить уже танец с саблями, танцевать, углажать, вот, и там подобное. Никто не занимается им. Поэтому что они делают? Они обходят, заходят опять на тот же сайт, сайт следственных аналитетов и пишут жалобы. Просто в электронную жалобу. Так и так, там что-то произошло, все бездействуют. Все. И процесс пошел. То есть в любой момент. Потом это остановить невозможно, потому что все равно им должны ответить. Причем, как мы прекрасно понимаем, ходят на самый верх, спускаются на самый низ, и с самого низу люди должны отвечать на самый верх. Что же они все-таки сделают? А для того, чтобы хоть что-то ответить, необходимо боковую проверку провести. Это тоже надо знать, в любой момент родственники могут кинуть этот шаг. Причем самое безобидное, с чего они могут начать, это жаловаться на спецназа труда. Опять же, они не понимают разницы между деловыми отношениями и как бы самозанятыми, потому что за них он работал. За них не понимают, он поехал на заработки. Вот вся история. Это из практики моей, по крайней мере, вот я с этим ставлюсь. Люди просто недопонимают, что это такое. Следующий вопрос возникает, если вы с больным, чаще всего, как это делается, более цивилизованно, заключается трехсторонний договор между вами, между больничкой и между этим человеком. То есть больничка его лечит, вы за лечение проплачиваете. Что значит проплачиваете? Фактически все, что положено ему по медицинским показаниям, он получит. Это все абсолютно классно получит в самом высоком А дальше вопрос возникает с реабилитацией. Два вопроса есть. Первый вопрос – его выбрасывают в общую палату, он там с мужиками просто лежит, и все, он не подходит. Второй вопрос – вы проплачиваете палату, я не знаю, сколько она стоит, но раньше она стоила порядка двух тысяч рублей в день. Проплачиваете, и рядом там есть еще пустое какое-то место. То есть это вопрос какой? Если родственники проявят такую активность, то вы можете им сказать – так вот, пожалуйста, вот вам в палату, вот там коечка рядом, и вот с ним днюйте-ночуйте, а мы еще вам запитание доплачиваем, ну чтобы вы там могли и себя подкармливать, и его. И тогда человек пойдет на поправку очень даже хорошо, потому что за ним будет реальный уход, настоящий уход родственника. Бывает такая ситуация, когда родственников не хотят, тогда приходится нанимать каких-то гастарбайтеров, которые могут и не прийти, и не поменять с ними ничего, и вообще-то беда, потому что только деньги отдаете пустой, поэтому родственники – самый лучший вариант. И родственники видят, что о них заботятся, и забота, да, забота есть. Хотя, опять же повторяю, что он самозанятый, он как бы не ваш. Теперь возвращаемся… Да, Алексей, сразу вопрос. СПИКЕР_02 : Мог он, ну, теоретически, потребовать где вот непосредственно произошел этот случай. Вот эти вот бурильщики. СПИКЕР_01 : Да, конечно, обязательно. А чего нет? СПИКЕР_02 : То есть он мог сначала пойти туда, потому что вот по сведениям от этих заказчиков, когда мы с ними разговаривали, как раз к ним и пришли эти ребята, а адвокат его пришел и пришел брат этого пострадавшего. СПИКЕР_01 : Все правильно говорите, да. СПИКЕР_02 : То есть вообще насколько вот вероятность, что как раз-таки вот на месте, который по рации запустил эту машину, когда его намотало. Насколько я понял, что вот этому прорабу вообще уголовка, она прям вот так светит конкретно. Даже не зависит от того, что он через нашу площадку туда записывался и прочее, а произошло это вот именно на их строительной площадке. Могли ли они чисто в теории сами с ним порешать А он нам уже еще дополнительно шаркинет нам. Такое может быть вот на вашей практике было такое? СПИКЕР_01 : Естественно. Во-первых, давайте начнем просто. Вот как чаще всего бывает. Строитель, какой-нибудь гастарбайтер, он вообще ничего не знает. Вот. И вопрос дальше возникает какой. Как помягче сказать. На заборе написано название какого-нибудь застройщика. Он сразу к нему и начинает обращаться. Все. А дальше выяснения начинаются, кто будет чего. Если та сторона согласна заплатить, они вращаются к подрядчику и спокойно просто это решают. Если они встают в позу, то, естественно, это дело происходит, спускается ниже и начинают уже. Причем во время, опять же, вот этих так называемых расследований, вот эти родственники, они узнают, что он работал в пользу кого. То, что у него, опять же, возникает вопрос, вот у него Я не знаю про всех обстоятельств, но если вы говорите, работала какая-то машина, то есть там установка. СПИКЕР_02 : Бурильная, да, установка. СПИКЕР_01 : Он рядом. То возникает изначально первая вспылька какая? Тот, кто нажимал на кнопку, и он. Это у них вот статья 118-я этого уголовного кодекса. Можете пометить себе. Это причинение тяжкой бреда по неосторожности. Понимаете? То есть он ничего не хотел, вот. Ну, так получилось. То есть он на кнопку нажимал. Потому что причина средственной связи именно эта замечательная кнопка. Ну, я так понимаю, еще 216, да, вот на этого? Это другой уже, подождите. 216 другой. Вы сейчас сказали про оператора, про вот это. Никто эту статью не отменял. Второй вопрос. Вопрос до опуска человека туда, на объект. Это второй вопрос. Почему? Потому что существует, вы тоже сможете себе пометить, собственно, документ. Это приказ Минтруда. Это 656-E. Это сентябрьский документ, 21-го года. Вот. Но я его называю просто, знаете, как взаимодействие с подрядами организаций. Он, наверное, небольшой, вот, но потом в дальнейшем я вам растолкну этот документ, он небольшой. Но там смысл в том, что встречающаяся сторона, вот, например, они, они вас встречали, обязаны провести определенные мероприятия. Вы, как организация, которую привлекали самозанятые, должны тоже провести определенные мероприятия. То есть, вот, и наличие, и отсутствие этих мероприятий как раз будет влиять на тех людей, кто пойдет, вот, собственно, в этом уголовном деле будет, вот, отвечать. Почему? Потому что сказать, что это они там работали, руководили, конечно, можно и нужно. Вот, это нормальная, с одной стороны, реакция. Но, с другой стороны, от вас никто не снимает, что вы должны были, привлекая человека, неважно как, само сами или по КПХ, должны были его Ознакомиться с опасностью, которая там существует. И изначально проверить его квалификацию. СПИКЕР_02 : Алексей, а тут такой момент, что они в техническом задании, в котором указывали, нужно было просто разгрузить эти штанги для бурильных установок. Они его поставили на бурение. То есть, грубо говоря, они в ТЗ нас ввели в заблуждение, а людей поставили на опасную работу, которая требует квалификации. Вопрос заказчиков. Вот смотрите. Читаем договор. СПИКЕР_01 : В договоре, наверное, написано, что вы оказываете услуги. Если вы оказываете услуги, значит вы должны там стоять. Но не лично вы, там кто-то от вас должен стоять. СПИКЕР_02 : Такая тонкость, что договора с ними нет, вот с этим заказчиком. Вот я вчера Александру объяснял. К сожалению или к счастью, у нас договор не был подписан с этой организацией. СПИКЕР_01 : Ну вот тут тогда вопрос в предмет уже доказывания, кто что будет делать. СПИКЕР_02 : Поэтому в моменте, когда это произошло, они проявляли высокую активность, предлагали нашему руководителю в ближайшее время как можно быстрее подъехать, заполнить все бумажки, подписать все договоры. Причем с их пунктами, как они пытались нам это навязать, то что мы сейчас быстро все Ну понятно, что они пытались там что-то прикрыть, да, то есть, потому что это всё-таки их объект, это их прораб, их машина вот эта, и они вот в горячке вот их пытались на нас это всё перевесить. У нас даже руководитель находился не в Москве в это время. СПИКЕР_01 : Ну то есть ситуация развивалась вот таким образом, то есть... Ну отсутствие договора, отсутствия этой бумажки, это, конечно, с одной стороны здорово, с другой стороны полный ерунда. Ну, да я согласен. Потому что у нас есть понятие конглюдентных действий, есть вопрос не в этом. Вопрос, когда люди приступают к вводной работе. То есть, если договор не подписан, а человек приступил к работе, то сразу возникает вопрос, в чью пользу, кто его направил. И вот здесь начинается самый первый момент, опять же, проведение вводного инструктажа. С вашими людьми и так они должны были провести, и вы должны были провести. СПИКЕР_02 : И опять же... А мы имеем право вообще, мы имеем право проводить вводный инструктаж? Мы имеем право его не проводить. СПИКЕР_01 : иметь право его не проводить, потому что вы допускаете человека на тактику. У вас с ним какие-то отношения, пусть устные, пусть каким угодно, но он в вашу пользу трудится, вы обязаны принести ему этот струтаж. Обязаны. На этом струтаже вы должны человека ознакомить с опасностями. Это должна как минимум быть карта оценки рисков, которая связана с выполнением данных прогнозов. А встречающая сторона должна вам предоставить сведения об опасностях, которые уже там существуют, но без выполнения ваших работ. Ну, например, вы грузите какие-то просто штанги руками примерно, а рядом работают грузоподъемные механизмы. Они вас об этом ставят в известность. Существует такое понятие, как график совмещенных работ. То есть, они, например, говорят, подождите, стойте, вы идите покурите, у них там старший подходит, мы сейчас будем здесь грузить вот эту, работать краном. А вот такая вот ситуация. Другое дело, что если они сами лично в порядке с ними договорились по поводу того, что он пошел там на курение, ну это опять вопрос. Во-первых, да, изначально с ними ссориться не надо. Надо с ними тоже, такое хорошее слово, договариваться. Не идти на их условия, а договариваться. Договариваться это как? Ну помогать, естественно, пострадавшим, это само собой, по мере возможности. Все равно, по-моему, прилетает это дело. Это правильное составление документов. Я, например, сейчас говорю про вот эти вот опасности. Потому что если они вас не уведомили, с одной стороны, они виноваты в том, что вы не знали, какие опасности, но с другой стороны, вы не имеете права вообще приступать к работам и людей запускать на территорию, потому что вы не знали об этих опасностях. СПИКЕР_02 : То есть вы не... А как, по-моему, мы должны были проверить объект? Кто-то должен был проверить объект и допустить, или не допустить? СПИКЕР_01 : Ну, абсолютно правильно. До выполнения работ проводится идентификация по оценке риска. То есть вы выявляете опасности, вот эту работу проводите до того, как. У вас на предприятии должна быть разработана система управления охраной труда. Это как некий копиум самосвязанных предприятий у конкретного работодателя, который определяет политику, цели и вот самую главную процедуру по достижению этих целей. И вот на самом деле, сейчас в современном формате, исследователь это пока не знает, он будет запрашивать в инспекцию труда, потому что инспектор труда это технический специалист. Будут запрашивать, что у вас. что у этих курильщиков запрашивать и системы управления, уровни управления. То есть на каждом уровне управления должна быть ответственность по охране труда. Я сейчас поясню, что это такое. Например, есть уровень управления работодателя, есть там начальника производства. И так пошло, пошло, пошло до работника. На каждом моменте вы, как ваш работодатель распределяет обязанности по охране труда, кто за что отвечает. А дальше это все обрастать должно документацией приказной или более-менее понятной для исполнителя. Ну, например, если вы говорите, что человек отвечает, например, за то, что на объект людей входит, надо написать, что он делает и при каких условиях он работы не допускает. Ну, например, он видит, что люди там не обучены, ну, для конкретного вида работы, он работу прекращает. У него должна быть где-то об этом запись, что он обязан это прекратить. Это сатя 76, например, трудовой кодекс, она так или иначе здесь применяется. Следующий вопрос возникает, например, люди не применяют СИЗЫ. Та же самая ситуация. Да, в смысле СССР, они должны их применять. Они сняли там каски, фигаски, все, работа прекратилась. Хотя это не ваши люди. Но сложность в чем? Если бы было ПКПХ, вы могли бы заключить с прорабом или бригадиром с одним человеком, а он уже сам этих шайтанов всех набрал. Вы бы, грубо говоря, ему давали, проверяли по качеству и количеству, и все. А здесь самозанят. Он сам с личным трудом выполняет работу, никого привлечь не может. Поэтому он физически не имеет трудовых отношений, но на него полностью распространяется вот эта вся тема, связанная с безопасностью. То есть вы обязаны ему обеспечить безопасные условия труда. И та сторона встречающая, Она тоже самая, та же система управления, она должна указать при взаимодействии с подрядными организациями, то есть с вами, что вы должны сделать. Ну, например, подача списков на предприятия. Вот с этого начинается. Например, вы пишете, прошу пропустить на объект моих сотрудников. Письмо такое вы писали? Нет. Ну вот пример, да, здорово, что не писали. Это правда хорошо. Это хорошо. Потому что бывает такая засада, когда люди не ваши, а вы прямо бумаги пишете моего сотрудника. Вот, все, замечательно. Не писали. И вот дальше вопрос возникает. Вы говорите, например, что вы поставили этого человека, поставили заниматься каким-то там бриллингом работой, хотя вы на это не договаривались. А теперь главный вопрос. Это карта технологическая. То есть что такое карта технологическая? Это некое последовательство, последовательство выполнения операции. И вы должны на инструтажах, на вот инструтаже, человека познакомить с этой технологией, то есть ему сказать про опасности, показать какие они с оценкой. Смотрите, опасность, для чего мы вообще выявляем опасность? Для того, чтобы оценить риски. Принцип примерно такой. Вот у нас есть опасность, она есть всегда. Но чтобы она не реализовалась в несчастном случае, необходимо провести какие-то защитные меры. Например, какой-нибудь там издать приказ. Но есть еще мероприятие, которое необходимо исполнять. Но другими словами, если у нас есть, собственно, вероятность падения на голову каких-либо предметов, то защитной мерой является каска. Она должна на главе быть одета, к примеру. Если человек обязан выполнять какие-то опасные работы, защитной мерой должно быть его обучение, наличие обученного. И отсутствие мероприятия должно быть какое? Отстранение от работы. Вот примерно так. То есть, чем больше защитных мер мы нанизываем на опасность, тем вероятность, собственно, несчастного случая, она падает. Вот это как раз основной принцип. Поэтому вы к этому как результат труда будете на это смотреть. Потом в дальнейшем следователь должен смотреть, потому что так или иначе следователь, предъявляя обвинение, он должен указать, какие государственные аргументативные требования были нарушены, и конкретный пункт, и чтобы потом поопределиться, что это находится причиной следственной смерти. Вот это тоже очень важно. Потому что если он напишет, перепишет у инспектора, что слабый контроль со стороны обработодателя, это фокус в суде не прокатит. Суд вернет его. Прокуратуру вернет. Почему? Потому что здесь необходимо указать конкретный пункт. Вот. А контроль, вот смотрите как. Вот вы говорите, вот сказали, что статья 216 уголовного кодекса. Это нарушение требований безопасности при производстве строительных и иных работ. Но иные работы, это те работы, например, на которые выдаются варианты добычи. Это ваш случай. Вот. Иные работы. Возникает теперь вопрос. Какие государственные мотивные требования были нарушены? То есть открывается правило по охране труда и смотрится, какой пункт был нарушен. Вот. Но, собственно, правило по охране труда, это и есть специальные требования безопасности в данном случае. Вот. А для нас это важно. А слабый контроль, Он только запускает нарушение этих вот специальных требований безопасности. Но ни в коем случае не может являться причиной, собственно, этого несчастного случая. Это не причина. То есть вы уже и сами назвали причину, что там есть товарищ, который накладку нажимал брыльщику. Мог бы и не нажимать, в несчастном случае бы не было. СПИКЕР_02 : Ну да, там прораб, он стоял спиной к брылой установке. СПИКЕР_01 : Нет, не надо нажимать, не надо нажимать. Знаете, как Кронофьев убивает стройкащика и начинает потом измучаться, когда он привлекает к ответственности, он говорит, а я-то здесь при чем? Он говорит, да нет, конечно, мы все понимаем, прекрасно, ни при чем вроде бы, но на кнопку нажимал ты. И поэтому больше мы с тобой спорить не будем. Если бы на кнопку ты не нажимал, ничего бы не было. Так вот, хороший вариант тут вот для всех, для кого. Не надо все прятаться за вот этого оператора и пострадавшего. Пусть у них будет свое уголовное дело, и на этом все остановится. А вы, как две стороны, должны обрасти определенными документами и показать, что в действии пострадавшего вот этого товарища оператора, как раз и была небрежность. Вот в чем дело, вот над этим надо трудиться. СПИКЕР_02 : Алексей, а какими документами именно надо обрасти? СПИКЕР_01 : Ну вот я же еще раз говорю, ну когда начнем ближнее сотрудничество, я вам покажу, я давайте сразу договоримся с вами, я вам буду давать эти образцы, шаблоны вот так буду называть, да? А вы там уже будете сами думать, что с этими документами я делаю. Ну я не все, а вот такие, которые для этого случаются. Потому что мне говорили, что вам нужны подобные документы оборота, определенные по системе управления. и прочее. Я вас потом, я составляю счета, мы это уже обсудим по поводу изготовления этих всех документов, это на будущее. А сейчас необходимо немного, но острых документов. Немного, но острых. Вот. И вы уже, как бы, посмотрите, как они распоряжаются. Почему, я объясняю. Принцип какой. Больше не будет, пусть никакого документа не будет, чем будет подделку. Вот сейчас проверить подпись подделки, 6 секунд. СПИКЕР_02 : Тем более... А если, а если подписан электронный документ? СПИКЕР_01 : Дата создания документа проверяется легко. Больше того, вот это не секрет, и люди многие удивляются, когда проходит, например, там даже месяц, и вдруг приходят оперативные сотрудники и производят выемку определенных документов. Они знают, что искать, они говорят, давайте нам вот это, это, это, это, дайте. Компьютер забирают и смотрят дату создания документа, кто и создавал, когда создавал, зачем создавал. Вот эту всю тему они поднимают. Когда хорошо на первых этапах, это хорошо, потому что если там не было ничего, то и врать не надо. А когда люди какую-то шляпу сделали, то потом уже второе дело возникает, что вы начинаете уже шаманить, подделывать. СПИКЕР_02 : Сейчас как раз-таки вводим договор с этими самозанятыми, вот, с ГПД, ГПДшку. И он будет подписываться электронным приложением, самозанятыми. И мы в этот договор добавили вот этот пункт, что ответственность за его здоровье, то есть обеспечение техники безопасности и прочее, это на исполнительном, то есть на нем. Скажите, насколько это правомерно и насколько нас это защищает? СПИКЕР_01 : что я вам разрешу воровать. Мы на таком же уровне находимся, да? То есть это же не юрлицо. Вот, например, это вообще никто. Самый занятый – это просто человек, просто гражданин. И, конечно, вы так написали, это правильно. Вот. И опять же, при условии, надо добавлять, чтобы ознакомили вы с технологией выполнения работы, при условии, что он с опасностью ознакомили, и квалификация у него соответственная. Потому что вот, знаете, это же Ну вы так еще по-доброму, на погрузку людей берете, а я сталкивался не единожды, когда люди набирают, знаете, альпинистов. СПИКЕР_02 : Мы вот от высотных работ сразу отказываемся. СПИКЕР_01 : Примерно представляем. Нет, это так, они хитрые, знаете, они прикинули там, а что вы, это рынок, соводы, давайте быстро возьмем самых занятых, альпинистов сделаем. Вот очень удобно. Они начинают падать, альпинисты, погибать начинают. Вот этот всякий нитейр скрывается. СПИКЕР_02 : Дело в том, что у нас еще один из рисков, что в ТЗ нам клиент сбрасывает одно, а по факту может загнать и на высоту. Договориться на месте. Ушан проехался, обучил его за три минуты и загоняет куда-нибудь наверх. Мы с этим как-то стараемся. Но в любом случае, вы же понимаете, на каждый объект там шапку не накинешь. Нет, нет, нет, здесь вопрос другой. СПИКЕР_01 : На будущее, вы смотрите, логика простая. Вас взяли, грубо говоря, грузить, а не полы мыть. Все, ребят. Ну то есть, если такое… Нельзя. Ну понимаете, ну нельзя. СПИКЕР_02 : Ну нельзя, но они нарушают. Вот они минуют наши ТСД. У нас бывает, что едет два человека или один человек. СПИКЕР_01 : Вы, с Вашей стороны, обеспечиваете их обязательно вопросами, связанными с медицинскими делами. Необходимо как бы... Они Ваши в штате. СПИКЕР_UNKNOWN : Не самозаняты, а в штате. Ну это если Вы говорите, если они у нас штатные сотрудники. СПИКЕР_01 : Ну так это самая схема, которая работает. Понимаете, она работает, она контролирует, она управляет. А то, что держали, управляемые всем. СПИКЕР_02 : Ага. Да, есть в этом вопрос. Алексей, вот еще, если, например, И клиент заключает договор на предоставление информационных услуг с этой площадкой, и на этой же площадке он подписывает договор непосредственно с самим исполнителем, с этим самозанятым. То есть получается, вот эта площадка, она вот эту ответственность перегружает уже непосредственно на вот этих двоих, да, заказчика и исполнителя. СПИКЕР_01 : Ну заказчик, да, он пишет в ТС на этого человека, какая у него нужна квалификация, И он подбирает, если он согласен, значит, в валификации согласен, все, и он уже им руководит сам. СПИКЕР_02 : И вот эта схема, она тоже безопасна, да? СПИКЕР_01 : Ну она не самая небезопасная, нет. Вообще слово самозанятый – это самое плохое, что может существовать. Серьезно? Конечно. Просто самое плохое. Поэтому я еще раз говорю, вот вам проще всего брать людей как агентства занятых себе в штаб и направлять. Он поехал на объект, закончился договором, мы с ним попрощались. Потому что там много тоже неопределенностей, но, по крайней мере, законодатель про это расписал. А про самозанятых там другая тема. Человек сам, речно сам, выполняет ту работу, которая требует определенной квалификации. Такой дополнительной сложности. Опасной, по крайней мере, квалификации. Не может быть арпенистом, не может быть машинистом. Самозанятый не может этим быть. то тут мы будем себя рассуждать, то даже в управлении транспортным средством, понимаете, там много чего вы себя ограничиваете. А работник, который в работе, да, он может, он крановщик, пожалуйста, он стропыщик, пожалуйста. Вот. Но это уже такая на будущее, это вы потом, я вам подскажу. Ну, это да, это да. Сейчас вопрос еще раз. Давайте вернемся вот сюда. Здесь вопрос в том, что необходимо здесь вот, чтобы вас эти самые услышали, И в договоре все-таки должна быть такая ситуация, понимание, кто от вас там находился. Вот эти разговоры я пошел пописать, и в это время что-то произошло, не работал. Понимаете, не работал. СПИКЕР_02 : От нас кто находился? Там были только самозанятые вот три человека. Не может так быть. СПИКЕР_01 : Это сразу вы себе, вы знаете, вот это тяжче всего, где-то люди не понимают, когда я говорю, вы дарили признательные показания, да, вы вину свою признали. Вот когда человек вот так говорит, он автоматически признает свою вину, потому что вы признаете, что вы нарушили требования безопасности. То, что вы нарушаете договор, бог с ним. Вы в принципе нарушаете, потому что еще раз, вас, именно вашу организацию наняли оказывать услугу. И вы, значит, теоретически здесь вариант такой. Людей вы никому не отдали, не отдали, не передали людей. Они ваши. И за безопасность этих людей отвечаете вы. до тех пор, пока проходит эта услуга. Вот в чем вопрос. Я вам приведу такой пример, может быть, для вас далекий, но он понятный, может быть, даже вы сталкиваетесь. Тогда, когда вам необходимо, например, кран, по крану, например, автомобильный кран вам нужен, буквально, там, не знаю, на 4 часа. Вот, вариант такой у вас есть. Первый вариант – кран купить не годится. Вы думаете, да нет, арендовать тоже как-то так. Вы ищите в интернете, как арендовать. Не можно найти кран арендовать. И вы находите фирму, как вот вы сейчас рассказываете про себя, которая оказывает услуги по погрузке и разгрузке. И вот так же, что происходит. Приезжает, собственно, этот кран, разбрасывает эти вот лапы, начинает грузить. Когда происходит эта беда, человек, например, пострадал, и возникает сразу вопрос, кто будет отвечать. И сразу возникает вопрос, Оказывается, кран, как таковой, вещи мы используем. У нас есть понятие, как эксплуатирующая организация, а есть собственная. А эксплуатирующая организация, в данном случае, те, кто краном руководит, кто-то его пригласил к себе. Он и эксплуатирующая организация. А договоре, в котором должно быть написано такие слова, что они должны поставить на учет у нас технозоры. Ну глупость с одной стороны. Четыре часа вам нужен кран, и тогда получается тупик. А если договоры пытаетесь сделать с ними на то, что они вам разгрузят там какие-то трупы, то сразу возникают вопросы. Они говорят, мы на это не идем, потому что им надо заранее приехать на этот объект, заранее приехать, но осмотреть этот объект, составить проектную разработку, вот этим краном, определиться со строительщиками, поставить старшего, то есть все на Кавказ. Они, естественно, вам отказывают, не обманывают. Даже самая ситуация здесь. Понимаете? То есть вы договоритесь об одном, а на самом деле делаете другой. То есть им не нужны люди просто грузить, им просто нужны люди, которые будут делать всё. Вот так же получается? Нет, у нас есть понятие технического задания, но... Да, и у вас есть, а человек самозанятый, который остался нестрадавшим десятку-два мужа, и насчет спрашивать, чем ты занимался, кто тобой руководил. СПИКЕР_02 : Нет, они же тоже техническое задание получают через приложение, они знают, на что подписываются. СПИКЕР_01 : Согласен, кто тобой руководил. СПИКЕР_02 : Руководил на месте РАФ, который вот эту организацию строит. СПИКЕР_01 : Замечательно. На каком основании? СПИКЕР_02 : Ну вот это вот хороший вопрос. Вот и вопрос. СПИКЕР_01 : Вы должны тогда передать по договору этих людей туда. Вот еще раз вопрос. По договору. Ну вот в чем? То есть не вы и командуете. Если командует он, так он отвечает. Вот весь анекдот в чем? СПИКЕР_02 : В итоге, вот если взвесить ответственность Росбургстрой, там не нас, да, в этой ситуации, в итоге чья ответственность, она вот превалирует? Кто несет на ответственность в большей степени? СПИКЕР_01 : Ну, первый машинист, вторая администрация вот этой компании, третий ваш компаний. СПИКЕР_02 : Ну, то есть попадут все, да, вот под этот залез? СПИКЕР_01 : Ну, у нас всего семь человек, под десять, какая разница? То есть, смотрите, вопрос причина здесь не связь. Но причина связи это конкретно вот прямо то, что я сейчас сказал. Но я, подождите, я сейчас вам покажу, может быть, такие, может быть, непонятные слова, но они в чем? Вот я, например, четко специализируюсь на технической безопасности. И я поэтому так, прямо вот так и говорю. А многие адвокаты специализируются, ну, где-то они еще далеко, на все, они все умеют, они умницы, прям книги пишут, они молодцы. Но вот этих толкостей они не знают. И когда вот если у них, например, адвокат, который не знает, вот, он и не остановит это на машинисте, а пойдет дальше, а так вполне может быть, то ситуация может быть не спод контроля. А надо все остановить на машинисте, и все, потом помочь ему прибериться с пострадавшим, и чмоки во все счеты, и все довольны, и все работают, и вообще ничего, только немножко денег. Понятно. А если они не знают, то все. СПИКЕР_02 : Я понял, а в данной ситуации, чтобы какую-то минимальную дорожную карту нарисовать, какие, в первую очередь, шаги надо на предприятие? СПИКЕР_01 : Про вас я говорю, вам необходимо составление вот этого договора, получение технологических карт от заказчика. Вы проверьте себе карту технологического заказчика. СПИКЕР_02 : Так, технокарта от заказчика, да? СПИКЕР_01 : Технологическая карта, где четко написано, что Она идет не от них, не от участников вашего договора. Потому что что они будут делать и как. То есть как делать? Берем, кладем, чем? Крамом, не крамом, руками. То есть там должно быть нарисовано, допустим, с двух сторон берем, там прочее, прочее, прочее, да? Ага. СПИКЕР_02 : Вот. И, соответственно, договор нужен, да? СПИКЕР_UNKNOWN : Ну, что? Договор, да. И договор, соответственно, нужен. Ну, то есть его сейчас нет? Да. СПИКЕР_01 : Потом они должны... Вот вы... Ну, я вам подскажу, как делать карту. для ваших самозанятых по оценке рисков. А они должны своей стороны дать тоже оценку рисков, где указать все, тоже помните себе оценку рисков, где указать опасности, которые находятся там на объекте, присутствующие на территории, но они не связаны с характером выполнения ваших работ. СПИКЕР_02 : Алексей, а если вот они уже, как они говорят, дали показания следователю и они уже указали, что... Я думаю, что они вот то, что я сейчас сказал, дали. СПИКЕР_01 : Я не думаю, что это вот это. СПИКЕР_02 : Ну, это с их слов, вот то, что они сказали, и они уже указали, что договора с нами нет. СПИКЕР_01 : Ну, тогда есть понимание, есть на уровне допросов очередная ставка, кто не отменял очередную ставку. Я не подтвердяю, что так договаривались. СПИКЕР_02 : Нет, ни в коем случае. СПИКЕР_01 : Нет, ни в коем случае. У меня такая тема есть. Вот есть крутые компании, работают, например, с подрядчиками по электронной подписанию, как вы говорите. Они реально направили договор, а те реально не подписали. Даже не проверили. Когда беда случилась, начали проверять, и не это самое, но не подписан. Естественно, объявили обвинение хозяину территории. Сразу объявили обвинение. Даже слушать не стал. И вот буквально на той неделе научные ставки доказали, что по работе та фирма приступила. Понимаете как? И вот сейчас будет еще один вопрос. СПИКЕР_02 : То есть можно проверить, отправляли ли мы им договор, а это скорее всего так. СПИКЕР_01 : То есть мы обычно отправляем... Нет, отправляли договор, это один разговор. Почему они его не подписали? Второй договор, девочка, или, например, там по деньгам не договаривались, или еще что-то. Вопрос не в этом. Факт, приступили ли к работе, мы не приступили. А вы приступили к работе. То есть, отрицать, что мы там были, ну, нелепо. И нелепо с их стороны просто на нас все сваливают. Говорят, что вот это там подрядчик. Нет. Я еще раз повторяю. СПИКЕР_02 : Ну, они на нас сегодня не сваливают, а они говорят, что мы тогда объясним все как есть, и к вам тоже придут, да, то есть... так как договора нет, они нам предлагали сделать на этого человека карточки задним числом, какие-то, что он стропольщик какой-то там, бурильщик, ну короче, и все это задним числом. СПИКЕР_UNKNOWN : То есть, надо понимать, это все было в моменте, когда человека увезли в реанимацию, да? СПИКЕР_01 : Ну, поймите, вот по поводу образовательных документов, которые имеют право, да, имеют право, это вообще, я вам крайне советую, вот эта статья 2004-ая, это коммерческая подка, совсем в задницу, легко проверяется, СПИКЕР_02 : Ну вот, и мы поэтому сразу сказали, что нет, ребята, это не наш путь. СПИКЕР_01 : Где учился, где сдавал, где преподаватель? Это все проверяется очень быстро. Где практика? Нет, это все надо отвергать. Нет, у вас хорошая простая схема должна быть. А схема простая. Вы послали людей грузить руками. В зоне, где не работает ГРАМ, где не работает права сил в этой зоне. Все. Вот это должно быть описано у вас. А с ними надо вам встретиться и объяснить ситуацию, упирывает на моменте машиниста. Его должны привлекать. И не надо больше ничего выдумывать. Это таких дел вагона третилетий, понимаете, не надо фантазировать ничего. Он фактически, он его и допустил, он мог попросить там, Вань, давай помоги мне с чем-нибудь такое, да, с обнажалой. Потому что у всех страны по-любому, если у них есть своя технология управления работой, любой станок, любой оборудований имеет защитную зону, туда заходить нельзя. Вот, она может быть нарисована, она может быть конструктирована, как угодно, но туда заходить нельзя, все прекрасно это понимают. Потом есть четкое понимание, как допуск людей к работе, то есть к оборудованию сам по собой, вообще это чума, да, это просто тоже проверяется и есть основания, например, бурильщик. А если человек является стромбольщиком, значит надо понимать, что стромбольщик это Вот, поэтому, как бы, ее нельзя просто так получить. Это раньше говорили, что там любой дядя с руками там на крюк научился посаживать и все. Нет. Это схема строповки, это он много-много-много чего-то мучает. Вот. Но это ладно. И дальше вопрос возникает какой? Что, что вырисовывается? Что это машинист сам его позвал, а тот сам пошел. Вот и все. Вот. А у Купаша люди контролировали управление там грузовых или кто-то и вас сам заедет. Мы же как-то с ним договорились, что он присматривает за всеми. Я сейчас фантазирую на ходу, надо просто знакомиться ближе, что там кто, там же как-то. А так, в принципе, у вас такой сценарий, если на этом моменте все будет закупировано, и с родственниками пострадавшего не будет никаких скандалов, а они будут обязательно, потому что, я еще раз повторяю, деньги огромные будут просить, потом дальше После лечения не факт, что человек сразу восстановится. Абсолютно не факт. Сломанные ноги – это может быть и тяжкий вариант здоровья в данном случае, но это может быть старее надолго. СПИКЕР_UNKNOWN : Вот в чем дело. СПИКЕР_01 : Поэтому дождь пошел, ноги болят, снег пошел, ноги болят. СПИКЕР_UNKNOWN : Поднимать ему тяжести нельзя. СПИКЕР_01 : Ему напишут, там два года еще тяжести поднимать нельзя. А у него образования никакое. Он компьютер не понимает, как включается, например. Он не может работать. Поэтому всю кровь было пить. И самый, я говорю, простой вариант, не меняется работяга с работягой, применяется сам, лучший вариант. Это и суд поймет, и следователю должно быть просто хорошо, скажут молодцы, быстро раскрыл, молодец, не герой, все. Я понял, ну то есть выходить на связь с этим заказчиком и узнавать какие-то... Ну не надо, не надо, не надо впутывать других людей, но есть достаточно, вот, вот она есть статья, Есть человек, который нажимал, который не должен был нажимать. Вы понимаете? У правительщика есть четкие обязанности, что надо делать. Если в рабочей зоне находится чужой человек, он не должен его так допускать, в любых инстанциях написано. Это право безопасности. То есть есть федеральные нормы и правила. СПИКЕР_UNKNOWN : Промышленная безопасность. СПИКЕР_01 : В данном случае, если он там что-то подымал и опускал, это называется подъемные сооружения. Понимаете? Они разные бывают, в виде крана, бывают большого Это тоже самая история. Вот как они там и что они там делают. Но по крайней мере есть та зона, куда вот первым делом машинист не должен был никого пускать. Это то же самое, что водитель не должен пускать за баранку другого человека. Нельзя. Поэтому вот так. И здесь ничего особенного нет. Если вы остановитесь на вот этом рычаге, то все будет классно. СПИКЕР_02 : И это надо, естественно, с заказчиком с этой компанией, которая производила... Осталось с его адвокатом объяснять. СПИКЕР_01 : Можно втянуть сколько угодно лиц. Вот сколько хотите втянуть. Потому что если вас начнут проверять в системе управления, Вот, начнут предъявлять уровень управления, все выведет на первое лицо, на директора. Понимаете? А директор, неважно где человек находился, хоть в отпуске, хоть там в командировке, хоть где, какая разница, у него проблемы, где бизнес сонок, но по принципу, завел твой, корми. Вообще никого не касается, где-то там, как-то там, твой бизнес, я отвечаю за это. Ты сам придумал этот бизнес, тебе никто не мешал его придумывать. И директора пойдет просто-напросто вон туда. Зачем? Понимаете? Даже если потом примириться, у человека все равно будет уже пятно на всю жизнь, что он привлекался. СПИКЕР_UNKNOWN : Вот. СПИКЕР_01 : Конечно, это ничего страшного, это не будет никакого там рецидива. Вот. Но все равно неприятно. Зачем это надо? Вот. Это да. А машинисту нельзя не отвернуться никуда, не отвертеться. Машинисту нельзя... Ну, а... СПИКЕР_02 : Вряд ли он будет бухтеть, потому что там были и свидетели. Нет. СПИКЕР_01 : У него тоже есть понятие адвокатов, есть семья. И начинает тоже придумывать. Я не обучен, например, закапывая себя. Или там мне купили горочки, он же опять закапывает себя. Почему? Потому что это чисто ведь корысть. Его же хороший следователь спросит. А если дело доходит до суда, вот я бы судья тоже сенсорах работают, например, там много вот этих вопросов, связанных с Белуазами. Такие большие машины, знаете, большие машины, они так огромные, и там не видно, кто чего. Не так давно там вот мужику голову, он затопнулся туда в снегу. Я по нему проехал, голову ему раздавил. Ну, умер чуть-чуть человек. Вот. И все, вроде все понятно, да. Его судить, все. А он начинает в суде там что-то тоже пытаться рассказывать. А приходится его немножко попапливать, спрашивать, а вот ты вот, дорогой, ты вот А почему-то не сказал руководителю, чтобы тебя от работы отстранили? А он тут же выкатывает. А как же, если авторитет без зарплаты не будет, а я на воду? Милый мой, значит, корысть, корысть. И все, это все дело сходит на небо. Они себя еще так тем больше закапывают. Особенно здесь вот этот вот машинист, он вполне будет рассказывать, что я ничего не знал, не умел, не инструктировали меня, вдруг себе не знакомился, задний числом все подписывал. Он в это направление может идти. А надо сказать ему простые слова. Дорогой, мы тебе финансово поможем выйти из этой ситуации, мы за тебя будем этого человека лечить, мы с родственниками за тебя примиримся. Ну как бы, во-первых, вы будете соглашение составлять все равно, вам надо тоже соглашение о примирении с родственниками, потому что так или иначе вы человека допускали. Вот. Та сторона, кто-то будет, который строит, она должна тоже будет с ним соглашение. И это твой машинист. Но его в суде. если вы будете до суда, а и в суде, и все. И проблема будет просто снятая достаточно даже быстро. И вам ее, кстати, не надо по времени растягивать, потому что чем больше вы ее растянете, тем больше найдется всяких разных бумаг, которые вне вашей пользы. Потому что основная задача, сейчас основная задача вот того адвоката, который защищает ту компанию, это наполнять материалы проверки теми документами, на которые он будет дальше опираться. Вот. Но может быть два варианта. Первый, он может не знать, а второй вариант, этих документов просто тупо нет. Вот и все. И тогда получается тупик. И тогда он будет думать об одном, а получится сам дурак. Но не он дурак, а администрация, да? Признаются опять, что у них ничего нет, и поэтому все произошло. То есть техпроцесс не налажен, если нет Карп технологический. Если нет обученной, если не назначено ответственность за производство этих работ. Вот. Если нет наряда должности, если не обеспечено ответственность за то, кто выполняет работу, кто исполняет работу. Наряд не прописан. Ну чего там говорить? Зачем себя закапывать? Можно остаться и говорить, вот на уровне машиниста все понятно, всем понятно. Нажал на кнопку, все, виноват. Ты не нажимал бы, он пошел служить. Ну, в здоровом смысле. СПИКЕР_UNKNOWN : Ага. Понятно. Это примерно вот так. Да, примерно я понял. СПИКЕР_02 : Сейчас мы тогда проработаем эти моменты, чтобы связаться с заказчиком. И, я так понимаю, надо связаться будет еще с пострадавшим, да? СПИКЕР_01 : Ну, я про пострадавшего вообще сказал. Вот эта тема должна быть реализована. В Америке и на этой стороне. Вот отличие. Вы поймите, когда у меня будет инвалидность, Одно дело у него третья группа и в течение года его потом снимут. Это нормально. Вот. Другое дело, у него она будет навсегда. Потом он в вторую, а может и в первую дадут. Тогда я включу караул. Почему? Потому что гражданские законодательства позволяют как бы обращаться к вредной причинителю сколько угодно раз, если меняется обстоятельство. Инфляция в стране еще, что-то, жить не стало нечем, там болеть начал. и прочего. Он замучен. Я понял. Контору закроете, уже забудьте, если контора такая была. Нет. Все равно будет ходить. Он гражданин будет ходить, а не юрлицу даже если закроете. Не поможет. СПИКЕР_02 : Все, я понял. Тогда давайте подытожим. Выходить на заказчика, с ним пытаться вот эти вопросы решить. все каком-то соглашение о примирении с Бурильщиком, который нажал кнопку и пострадавшим. СПИКЕР_01 : Это все труднее уже сделать. Вопрос другой. Чтобы дело было не по 16-й часть, а именно по вот этому. А если они сейчас найдут примирение до того, как и будет все понятно, будет давать доказания, то следствие может вообще СПИКЕР_02 : Если эта компания примирилась сейчас, потому что, насколько я знаю, они тоже выходили активно через Клифосовского, через реанимацию. Там врачи подтягивали каких-то знакомых, чтобы выйти на пострадавшего. Возможно, они уже вышли на него и примирились как-то, потому что это же их объект, это их работник, который у них много лет уже работает. То есть, возможно, такая ситуация, что они уже выжили, СПИКЕР_01 : Может быть. Смотрите, я хочу что сказать. Вопрос вот другого. Понятие примирения – это цена вопроса. Люди по-разному понимают. Вот я вам говорю кардинально, заключите договор и лечите. Почему? Потому что в любом суде потом покажете, вы лечили, вы помогали. А может даже 200 тысяч и скажем, ребят, все, спасибо, до свидания. Потом когда-нибудь еще. СПИКЕР_02 : Потому что это бумага заключается? Это целая история. СПИКЕР_01 : Бумага и бумага. Бумага, которая бессудает. Бумага и договоренность. Но вопрос еще в том, что человек может быть мамой. И он может сказать, я не разобрался, что вы мне тут такие копейки какие-то бросили. Поэтому тут надо тоже. Нет, вопрос. Человеку надо не просто кинуть какую-то кость, Тогда проблем не должно быть. Тем более, вы понимаете, есть еще такое ложное представление о помощи. Объясню. Они обращаются, например, к Лифасовскому. Человек находится в реанимации. Они начинают спрашивать, может, лекарство надо, может, там что-то. Они говорят, да нет, у нас все есть, там ничего не надо. И действительно, пока человек лежит в реанимации, вообще ничего не надо. Там и переливанки, там и катетеры везде вставлены. Вообще ничего не надо. И мне складывается впечатление, что, ну, классно, они помогают. Они же спросили. А он просто лежал в реанимации, а потом в общую палату выбрасывают его или в коридор. И все. Он гнить начинает. Девольная растяжка. Если ноги сломаны, значит на растяжку выходит. Значит надо делать операцию, вставлять эти штыри. А их надо вставлять, потом вынимать. Это деньги. Это тысячи сто... Я не знаю, 30, 50 или 400 тысяч стоит это вот. Такие вот штуки вставить. Это тоже не деньги, не маленькие деньги, пожалуйста. Их могут и бесплатно поставить, только какие, да? Никогда. Поэтому вот еще вопрос. Поэтому если люди говорят, мы будем лечить, все, совершенно другая тема. То есть смотрят уже, вот это надо проплатить, вот там договоры, идите оплачивайте туда, а мы получим эти, например, железки. Мы вставим эти железки. СПИКЕР_02 : Понял, да. Примерно понятно, да, в какую сторону двигаться. СПИКЕР_01 : Вам необходимо скооперироваться с ними. Они бычатся. Это они, если они будут пытаться скидывать на вас, у них ничего не получится хорошего. Ничего. Они себя утопят и вас утопят. И все. Ничего особенного здесь не будет. СПИКЕР_02 : Тогда вот, как вы сказали, по дальнейшему общению и сотрудничеству, это как бы отдельно, да, у нас история, если мы там... Да, да, общайтесь уже вот... Через Александра, да? СПИКЕР_01 : Через Александра, да, там общаетесь и все. СПИКЕР_02 : У меня есть бюрократ, бюрократ, буду решать. СПИКЕР_01 : Вот. Поэтому вы тут уже сами там раздеваетесь. Вот. А когда я буду нужен, мне Александр скажет, ну как, я буду бюрократом. Объединенности. Хорошо, поэтому, пожалуйста, вот я вам сказал, в принципе, так как она вот есть, ничего особенного нет, надо просто тупо это сделать. СПИКЕР_02 : Вот и все. Я понял, я понял, Алексей. Хорошо, Александр, у меня сейчас на данный момент, Алексей, пока вопросов нет. Тогда как мы поступим в дальнейшем? СПИКЕР_00 : Давайте, да, я так понимаю, Дмитрий... Да, Алексей, да, всё, спасибо большое. СПИКЕР_02 : До свидания. СПИКЕР_00 : До свидания, Алексей. Дмитрий, да-да-да, Дмитрий, да, смотрите, я так понимаю, примерно, ну, мне кажется, хорошо, правильно объяснил всё адвокат. Единственное, такой момент ещё раз хотел попрояснить по поводу самозанятых. Вот в этой части я, честно говоря, не очень с ним согласен. в части самозанятых, то, что он рассказывал, что это самый кошмарный случай. Ну, честно говоря, есть другое мнение. Ну, да-да-да, у меня тоже есть сомнения. Ну, он со своей точки зрения, как бы, с его точки зрения, конечно, есть в этом определенная логика, но он не всю картинку видит, но это ладно. По сегодняшней встрече, я так понимаю, у вас сложилось примерно понимание, в каком направлении, наверное, двигаться. От вас только решение, в какой части мы можем помочь, в какой части подключиться. И, собственно говоря, как вы поняли, мы готовы, Алексей тоже готов. Алексей, я пару слов его сам, он очень в технике безопасности. Мы лучше никогда не видели. Он вот в этой части собаку съел и не одну. Он достаточно много проводит семинаров в этой части для сотрудников по охране труда, в том числе для сотрудников крупных таких компаний, где опасное производство. То есть вот он такие моменты, которые мало кто знает из адвокатов и даже сами инспекторы по труду иногда консультируются и у него. СПИКЕР_02 : Александр, такой момент. договориться, чтобы Алексей, например, как наш представитель, выступил в роли коммуникатора со всеми действующими лицами, так скажем. СПИКЕР_00 : Ну он такой, безусловно, может такое выполнять, но здесь надо понимать, что как бы Это должно быть такое комплексное. Если он участвует, то он участвует так комплексно. Не просто какой-то участок берет, а просто с ним переговорить и о чем-то договориться. Он берет так достаточно комплексно. Вопрос. Но в любом случае, смотрите, я предлагаю таким образом поступить. Вы, наверное, думайте, какой блок мы будем закрывать. Я так могу в общих чертах по итогу нашей встречи накидать моменты, которые мы обсудили, и те блоки, которые нужно обязательно рассмотреть и принять по ним какое-то решение. И потом, когда вы примете решение, мы уже тогда определим и по стоимости, и возможности участия Алексея. СПИКЕР_02 : Да-да-да, давайте так. СПИКЕР_00 : Да, у нас там несколько моментов, которые такие, по мне, немного сомнительные в плане активного участия в лечении. То есть, насколько он должен быть активный. Логика правильная. Всё действительно так. Наша задача должна заключаться в том, чтобы этот потерпевший вышел с минимальными потерями. То есть, не получил какие-то... Максимально применить все медицинские новшества, чтобы его вылечить. И чтобы он был максимально здоров. Но с другой стороны, честно говоря, у меня есть определённые сомнения в плане, насколько активно надо в этом участвовать. И поможет ли это активное участие действительно в качественном лечении? СПИКЕР_02 : Вот мы тоже, когда изначально получали консультацию у юристов, они как раз таки описывали нам ситуации, случаи, когда активное участие в этих делах, оно вело к обратному эффекту. И то, что люди, которые активно в этом участвовали, СПИКЕР_00 : Ну тогда вот, держи, тебе ещё и гражданский есть. Да, это такая чисто из-за области психологии. Практика действительно по-разному складывается в части, когда причинитель вреда активно участвует в жизни дальнейшей потерпевшего. То есть первый момент – это он психологически может восприняться как того, что причинитель вреда полностью признаёт свою вину, всё, то есть у них фиксируется, что вы признали вину, значит вы виноваты. Виновный должен за все платить. С лихвой. Вот этот момент, он никуда не девается. И тут, честно говоря, по моей практике юридической, я, честно говоря, сомневаюсь, что именно активного счастья нужно принимать в лечении. СПИКЕР_02 : Вы подтвердили мои мысли, потому что и вы, и до этого Я хотел зайти туда, когда он придет в себя, начать его восстанавливать. На том моменте меня уже немного притормозили. Возможно, начать с того, чтобы связаться с заказчиком, и у заказчика что-то выяснить. Тут есть такой момент, что те юристы давали консультацию, что, скорее всего, так как это случилось у них на объекте, бурильные установки, которые принадлежат этой компании, и бла-бла-бла, то что в их интересах это дело выйти на примирение с этим пострадавшим, и они будут максимально это дело педалировать. То есть если вы там влезете в этот процесс, то вас может замотать и в материальном, и в прочем. Вплоть до того, что вы поучаствуете в полный рост. Я не могу сказать, что мне дали на 100% качественную консультацию. По крайней мере, объяснили, что самозанятое – это переквалификация в трудовые отношения. в гражданский иск в сторону нашей компании. Ну если это перейдет в какую-то уголовную плоскость, то соответственно СЛЖ будет уголовное дело. То есть какие-то вот такие моменты. И если мы там начнем активно участвовать, то соответственно мы там будем фигурировать и во всех гражданских исках сразу же от этого пострадавшего. И вот такие, да, у меня тоже сейчас сомнения, сейчас СПИКЕР_00 : Смотрите, глобально у нас получается три такие направления, по которым может развиваться ответственность. Это в административной части, мне кажется, она в меньшей степени, уголовная и гражданская. И то, что Алексей говорил, мне понравилась сама идея о том, что купировать это на том моменте, что виноват кто нажал там кнопку. И здесь ваши интересы с заказчиком абсолютно совпадают. Получается, кто-то нажал кнопку, он в любом случае пострадает, в любом случае его привлекут к ответственности уголовной, скорее всего, по 118-й причине тяжкого вреда по неосторожности. Любопытчиво привлекут. И хорошо бы это всё обыграть так, чтобы купировать и всё, на нём всё это остановить. А обложиться какими-то документами соответствующими со стороны заказчика. Ну и с вашей стороны тоже какие-то моменты. Купировать так, обложиться какими-то договорённостями, договорами. Договор дай. СПИКЕР_02 : Договор у нас была, мысль, так как у нас это все происходит в электронном виде, в приложении, ввести его сейчас этот договор и, ну то есть, он у нас подписывается с такого-то числа. Но это в любом случае это уже заднее число. СПИКЕР_00 : Но задним числом, да, задним числом здесь надо будет, конечно, очень-очень аккуратно. Сам договор между вами и заказчиком, я тоже согласен с Алексеем, что подписывать не нужно. Это за одним числом. Поскольку мы ходим на грани уголовки, там достаточно всё жёстко, следователи всё изымают. Поэтому здесь очень надо быть аккуратным в этом отношении. Тем более, что сама договорённость о предоставлении услуг по разгрузке, она очевидна и может быть доказана на допросе. Вы на допросе подтверждаете, что у нас была договорённость и они подвержены благотворительности. Договор здесь никакой роли не играет. То, что потом выяснилось, что он был подписан задним числом, это получается подделка документов, которая сама по себе не несет никакой ответственности, но может свидетельствовать, к примеру, о том, что у вас был какой-то договорняк между собой непонятный. То есть, это несет еще большее непонимание и желание следователя дальше копать и выяснять что-то. А позиция Алексея, мне кажется, верная в том плане, что купировать этот момент такой, вступить в переговоры с заказчиком в позиции того, что давайте, если хотите, мы вам поможем в этом разобраться совместно. То есть, вы основной причинитель вреда, а мы вам поможем в этом самое, ну чтобы и на нас, потому что неизвестно, как они себя поведут. То есть они будут либо сейчас договариваться с потерпевшим сами, договариваться с причинителем вреда, вот этим, кто нажал кнопку, и как-то внутри все это решить и вас никак не привлекать, к примеру, да, либо наоборот пытаться вас, на вас все свалить. Как они себя поведут, неизвестно. Даже из из тех соображений, чтобы просто понимать, в какую сторону они двигаются, тоже неплохо было вступить с ними в контакт. Но они же могут и не донести до нас реальную информацию. СПИКЕР_UNKNOWN : Могут и не донести. СПИКЕР_02 : Они уже запротоколировались, например, выстроили какую-то свою позицию, и мы сейчас выйдем на них, и они нам такие, ну давайте, там, участвуйте, давайте встретимся, а по факту СПИКЕР_00 : Понятно, да, но неизвестно. Ведь это неизвестно, пока мы не начнем эти действия. Такие останутся для нас неизвестными. И здесь можно, конечно, остаться в позиции ожидания такой, что произойдет, когда прилетит, тогда и будем разбираться. Может быть и так. Такая тактика тоже имеет место быть, ведь от нее мы тоже не отказываемся. СПИКЕР_02 : А вот эта тактика, вот это ожидание, она чем плоха? СПИКЕР_00 : Но то, что неизвестно, чем она закончится, полной неопределенностью, он может быть в итоге, не дай бог, скончается, он получит какую-то первую степень инвалидности, и поскольку вы там никак не участвовали, как-нибудь, я же не знаю как, подделкой документов или какими-то соглашениями повесят на вас. СПИКЕР_02 : Ну, то есть они могут какие-то попытаться документы подделать. СПИКЕР_00 : Ну, соответственно, на нас принято доказывание, что это все поддельно, то есть это уже вступает в какие-то... Конечно, да. И тут вот может попасть так, что вам придется доказывать, что вы не верблюд, не исключено. То есть мы же не знаем, какие у них консультанты и как они предложат решить этот вопрос. Скажут, давайте, если мы сейчас быстренько задним числами все подпишем, потерпевшему дадим 100 тысяч, он нам тоже все подпишет. И всё, договоримся, что дадим такие показания, и всё, вешаем на вас. И потом, ну вот, как выкручиваться за это. СПИКЕР_02 : А чисто технически, как они могут нас повесить, если у нас нет договора, если это их площадка, и их оборудование, их прораб, то есть всё это на их стороне? СПИКЕР_00 : Ну, в уголовке, да, в уголовке, в уголовке, да, помимо договоров, доказательствами являются показания. То есть показания будут, например, там нескольких человек со стороны заказчика, да, что они вам говорили и предупреждали, что это опасные работы и что нужен там с квалификацией человек потерпевший тоже, если не дай бог, скажет, что да, действительно, мне предупреждали вы, что там опасные работы, что это надо там бурить, сверлить. СПИКЕР_02 : Почему нет? Ну и мы уже будем доказывать, что все было по-другому. СПИКЕР_00 : Да. И как доказать обратное? СПИКЕР_02 : у нас есть. СПИКЕР_00 : Ну да, да, да. Это уже мы относим это к предмету доказывания. То есть это надо доказывать уже. Понимаете? А вторая часть этого – это оценка доказательств. Оценивать-то будет следователь, суд потом. Насколько они будут убедительны и ваши доказательства против доказательств. Это уже только такой вопрос. Ну, насколько я помню, по причинению вреда в плане подачи иска, там нету сроков, кажется. Честно говоря, я не сориентируюсь так. А по уголовке надо посмотреть, какие могут быть статьи. Просто в зависимости от тяжести вреда здоровью, какие вообще статьи будут возбуждены, можно смотреть только по срокам давности. Я сейчас так… По срокам. То есть нету понятия. СПИКЕР_02 : Через сколько они будут задействованы? СПИКЕР_00 : Это может быть и год, и два точно. Минимальный срок давности по уголовке два года, кажется. По самым небольшим преступлениям, небольшой тяжести минимальный срок года два. До двух лет могут даже и не ергать. Да, может и такая быть ситуация. Теоретически так может быть. СПИКЕР_02 : То есть бывает так, что уже все забыли, все расслабились и дело выкатывается, да всплывает. СПИКЕР_00 : Да. Да? СПИКЕР_02 : Я понял, я понял. СПИКЕР_00 : Я сам такую практику не знаю, но вот из диалога Алексея, ну по предыдущим нашим сам, он говорил, что бывали такие случаи, когда Случай прошел, вообще никто, ничто не самое. И через полтора года сестра потерпевшего решает, что почему компания до сих пор ничего не заплатила. Пишет просто жалобу в прокуратуру. И все. Возбуждается уголовное дело, летят иски, и все закручивается. Через полтора года там уже люди в компании, там уже нет тех людей, кто все это помнит. Разбудили дело. СПИКЕР_02 : Да. Интересный вопрос. Надо сейчас принимать какое-то решение. Хорошо, Александр, буду думать тогда. И тогда по дополнительным моментам, то есть как дальше пойдем, насколько там вовлеченность ваша там будет. И, соответственно, дальше, как это у нас пойдет, сколько это будет стоить, вы нам напишите, я думаю, да? СПИКЕР_00 : Да, конечно. СПИКЕР_UNKNOWN : Все, хорошо, Александр, у меня тогда все это переварите, и вы пришлете там протокол, да? СПИКЕР_00 : Ну да, да, да, да. Какой-то минимальный. Да, да, тезисные наши, что мы главное обсудили, такие моменты, на которые стоит обратить внимание, это я вам сделаю, пришлю, постараюсь. Так, ну вот сегодня не гарантирую, постараюсь к понедельнику в первое половине дня прислать. СПИКЕР_02 : Понедельнику, я понял. Да. Всё хорошо, Александр, хорошо. И тогда распишем, как дальше действовать. СПИКЕР_00 : Да-да-да. Всё, Александр, спасибо. Всё, Дмитрий, до свидания. Всё, до свидания.

Ключевые моменты: СПИКЕР_UNKNOWN : Да, да, абсолютно верно. СПИКЕР_02 : Они сейчас в подвешенном состоянии. Какой-то информации конкретной у нас сейчас мало. СПИКЕР_UNKNOWN : Эти метели от вас, Алексей, вы слышите? Смотрите, во-первых, ничего, нигде, никого спрашивать не надо. Единственное, что ситуация какая, которую надо делать бесплодательно, я вот с этого сейчас начну разговаривать, это надо всячески лечить пострадавшего. СПИКЕР_02 : То есть им нужно связаться, да? СПИКЕР_01 : Ну что, связаться это не совсем так. Вы поймите, кстати, он гастарбайтер, нет? СПИКЕР_02 : Нет, нет, он гражданин России. Гражданин России, значит, получается какая-то ситуация. У вас организация в Москве зарегистрирована или нет? Они, сходя к любому юристу, который более-менее занимается трудовыми делами, выяснить, что у нас в Москве, ну как-то в других городах есть тоже соглашения трехсторонние, например, это правсоюзы, это предприниматели и это правительство этому субъекту. То есть он официально подтверждает то, что в У него не было с вами трудовых отношений, причем здесь в этом плане вроде бы неплохо, потому что на портале зарегистрировался, тем самым поставил черту под этим. Но эти выплаты по-любому родственники захотят получить, и они будут за это биться. Потом это остановить невозможно, потому что все равно им должны ответить. Причем, как мы прекрасно понимаем, ходят на самый верх, спускаются на самый низ, и с самого низу люди должны отвечать на самый верх. Это тоже надо знать, в любой момент родственники могут кинуть этот шаг. Следующий вопрос возникает, если вы с больным, чаще всего, как это делается, более цивилизованно, заключается трехсторонний договор между вами, между больничкой и между этим человеком. Первый вопрос – его выбрасывают в общую палату, он там с мужиками просто лежит, и все, он не подходит. Если родственники проявят такую активность, то вы можете им сказать – так вот, пожалуйста, вот вам в палату, вот там коечка рядом, и вот с ним днюйте-ночуйте, а мы еще вам запитание доплачиваем, ну чтобы вы там могли и себя подкармливать, и его. СПИКЕР_02 : Мог он, ну, теоретически, потребовать где вот непосредственно произошел этот случай. СПИКЕР_02 : То есть он мог сначала пойти туда, потому что вот по сведениям от этих заказчиков, когда мы с ними разговаривали, как раз к ним и пришли эти ребята, а адвокат его пришел и пришел брат этого пострадавшего. СПИКЕР_02 : То есть вообще насколько вот вероятность, что как раз-таки вот на месте, который по рации запустил эту машину, когда его намотало. Даже не зависит от того, что он через нашу площадку туда записывался и прочее, а произошло это вот именно на их строительной площадке. Строитель, какой-нибудь гастарбайтер, он вообще ничего не знает. Если они встают в позу, то, естественно, это дело происходит, спускается ниже и начинают уже. То возникает изначально первая вспылька какая? Это у них вот статья 118-я этого уголовного кодекса. Вопрос до опуска человека туда, на объект. Но, с другой стороны, от вас никто не снимает, что вы должны были, привлекая человека, неважно как, само сами или по КПХ, должны были его Ознакомиться с опасностью, которая там существует.

- Ситуация и общий контекст: - СПИКЕР_UNKNOWN: Участники обсуждают текущую неясную ситуацию. - СПИКЕР_02: Указывает на недостаток конкретной информации. - Обязанности и меры ответственности: - СПИКЕР_UNKNOWN: Важность помощи пострадавшему и обсуждает обязательство других родственников. - СПИКЕР_02: Поднимает вопрос о возможности связи. - СПИКЕР_02: Вспоминает об остановке выплат, невозможной без ответа на вопросы сильной стороны. - Трудовые и правовые вопросы: - СПИКЕР_01: Вывод о необходимости обращения в трудовую комиссию для выяснения ситуации в Москве и других городах. - СПИКЕР_01: Упоминает трехсторонние соглашения и подтверждение того, что пострадавший не был в трудовых отношениях. - СПИКЕР_02: Вспоминает возможность запроса материалов на месте случившегося инцидента. - Медицинская помощь и уход за больными: - СПИКЕР_01: Обсуждается заключение трехстороннего соглашения с больницей и пострадавшим и возможные последствия активного участия родственников. - СПИКЕР_01: Предлагает возможность предоставления комнаты и денежных средств для нужд родственников. - Правовые последствия и ответственность: - СПИКЕР_02: Упоминает вероятность обращения иска против виновного на объекте строительства, где произошел инцидент. - СПИKЕP_02: Упоминает применение статьи 118 Уголовного кодекса. - СПИКЕР_02: Отмечает обязанность сторон обеспечить безопасность на объекте.

meeting

6569bb03fc2a8a8424cbbf80

СПИКЕР_01 : Да, сейчас вкратце расскажите о состоянии объекта, а то я что-то последний месяц вообще не наблюдаю никаких изменений и какая-то у нас тишина. Зафиксировалось у меня, что полтора месяца назад числа, нам уже все оплачивают, 5 миллионов, выполненные объемы работы. Вот месяц прошел по порядку. Начинайте. СПИКЕР_03 : По порядку мы сдали, так скажем, для себя механику сцены, за которую уже могли бы получить деньги, но у нас проблема с исполнительной документацией. Я думаю, что Антон в свою очередь расскажет об этом, так как он ей занимается. СПИКЕР_01 : Далее сейчас... Когда мы сдали эту механику? СПИКЕР_03 : Мы сдали ее в начале ноября, в первых числах. СПИКЕР_01 : Да, вспомнил. Антон еще встречал ребят, дополнительно провел ПНР. Это было начало ноября, да? СПИКЕР_04 : Да. СПИКЕР_01 : Так, дальше. СПИКЕР_03 : Механика есть, так. Далее ребята Шмакова у нас закончили почти все подготовительные черновые работы кабельные, там осталось их совсем немного. дотянуть кабели, расключить шкафы. Что они собираются сделать? Они выезжают 5 декабря на объект и на работу берут неделю. На данный момент сейчас у нас на объекте работает Future Vision. Большой экран 9 на 6 они уже собрали. Сейчас приступили к кулисам и планируют закончить работу через неделю. Андрей Шмаков планирует выезжать 11 декабря на пусконаладку. Я планирую выезжать вместе с ним примерно, ехать туда на неделю и сдавать уже полностью объект. На данный момент заказчик требует с нас оперативно Форму М29 — это списание, КСК и исправленный проект, то есть те листы, которые перетерпели изменения, чтобы мы заново распечатали проект и отдали его в производство работ типа, что как будто бы их и не было. СПИКЕР_01 : Хорошо, и сейчас Антон расскажет. Так, еще что дальше? Ну, по непосредственному монтажу и работе сейчас Антон расскажет. Вы с заказчиком у нас что, какие еще договоренности? СПИКЕР_03 : Когда у нас сдача работ? Сдача работ у нас 11 декабря. В принципе, мы должны выйти из зала. Если останутся там какие-то мелкие работы в плане... Ну, у нас должна остаться только настройка, потому что для ребят, для Шмакова уже все сделано. И остался вопрос по мобильным стойкам. Это доксоглашение. Мы подписали, они их закупили в кабинеты. Вчера они оплатили, требую с них платёжку. Тань, как только поступят деньги, напиши, пожалуйста, сразу. Допсоглашение на мобильные стойки подписаны, они прислали со своей стороны. Всё, в принципе, от нас сейчас будет держать, чтобы успели приехать стойки в Тазовский. СПИКЕР_02 : Если они приедут до 11-го числа, то ребята и в один день это всё сделают, соберут и повесят панель. СПИКЕР_03 : Заказчик готов платить. Нужно подготовить все документы. Они нас почему сейчас беспокоят? Им нужно закрываться и оплачивать все деньгами. СПИКЕР_01 : Антон, можешь сейчас открыть нам демонстрацию ГПР и показать выполненный объем по разделам непосредственно работы и непосредственно документы оборотов? исполнительное, каэски, формы и так далее. Да, Павел Юрьевич, к сожалению, я недавно нахожусь на экране, график сейчас вывести не могу. Почему? Так, у нас получается... Вот кнопочка демонстрации, открываешь файл и нажимаешь демонстрацию. Там предлагают выбрать демонстрацию экрана или файла. Лучше демонстрацию файла во избежание казусных ситуаций. Так, секундочку, секунду. А ты в телемасте же постоянно на планерках участвуешь в этом? Ну, у меня просто с телефона порой бываю здесь с ноутбуком. А, понятно. Да, микрофона нету, поэтому я с телефонов там заходил. СПИКЕР_04 : Так. СПИКЕР_02 : А ты знаешь, а я захожу сразу с двух, если такая история, с компьютера, чтобы транслировать. СПИКЕР_01 : Только на одном надо выключить громкость и микрофон. Угу, выключил. Давай сейчас по этому ГПРу пробежимся, чтобы все сейчас поняли и Настя, и Вика, и Таня ситуацию. Кому что делать, готовить. Ты тогда сейчас расскажи. Ух, как мелко. Быстренько по каждому этапу пробегись. Веди нас в дело, что сейчас осталось. Так, все видно? Вышла картинка? Вышла, да. Очень мелко, может быть, имеет смысл. А ты не делаешь, как это называется, выделение области? То есть ты оставь слева колонну с задачами? Да, у меня просто PDF. Сейчас я открою Excel и сливаю, секунду. Ну, конечно, в Excel надо, чтобы мы видели сегодняшнее число и видели вот эти вот первые три колонны. У нас запись идет, что ли? Отлично, Максим, мы репетируем протоколирование нейронной сетью искусственным интеллектом. Да, Максим? СПИКЕР_00 : Да, Павел, попробуем преобразовать. СПИКЕР_01 : Просто надо было коллег предупредить. Я тайно. Чтобы в эфире не ругались. Так, всё. Картинка появилась, да? Картинка появилась, да. Отлично. Отлично. Так, ну начнём по порядку. Ещё покрупнее чуть-чуть. На компьютере очень... Во. Ага. Отлично. Вот так. Так, по системе звуковосиления. Так. Как Мария сказала, ребята из Шмакова приезжают. Бригада с 4 по 5 числом. Мы начинаем работы. На работы людям будет задействовано время дней 10. Дальше будем делать пусковолочные работы числа с 11-12. По звуку у нас осталось подвесная акустика, сабвуферы на колосники, сборка. Монтаж стойки РЭК-1, которая собрана у нас стоит уже на складе, уже оборудование все расключено, будем ставить ее расключать отходящей линии. То есть она на складе, и её нужно вести будет в аппаратную? Да, это буквально там 10 метров, 15, она собрана и расключена. Интересно. И, возвращаясь к следующему пункту, ты сказал, субы на колосниках, это что значит? Сабвуферы на колосниках, которые будем вешать акустику. Подвесную. Что, вешать будем? Да-да-да. На бампы, на субы. Всё готово, отверстия выпилены, и талии надо будет подвесить. Так. Ну и, соответственно, останется на сцене монтаж фронтальных динамиков и мониторов. В принципе, всё. Это по звуку у нас. То, что планируется. А пультовая? Пультовая когда будет готова? Пультовая в данный момент в работе. Недавно только нам подготовили лючки. Стол пока что от заказчика не поступил на объект. Кабель и линии все затянуты внутри пультовой. Ожидаем стол. Надо написать им, что у нас 5-го числа монтажная бригада приезжает и что там до 7-го, чтобы стол стоял. Так, сейчас, секунду. СПИКЕР_03 : Ну, логично, раз вы... Стол будет стоять, я разговаривала с заказчиком, они его поставят в воскресенье перед выходом. Ребята, я им уже сказала, что с понедельника мы приступаем. И ковролин они также должны постелить в операторскую. СПИКЕР_01 : О том состоянии, а то нам все время Антон фотографии присылает, сцены. Отлично, кстати, спасибо большое. Хоть видно, что ребята эти кулисы смонтировали. А сам зал в каком состоянии? Сделай сегодня, по возможности. Обязательно. Фотографии предварительно вчера я уже делал на объекте. Начали стелить ковроли на трибунах, на сидушках, и собирают стелить ковроли на основной площадь перед сценой. То есть финальную отделку они практически завершили, грязных работ уже нет. А кресла когда будут ставить? Кресла на объект поставили, привезли уже. То есть кресла стоят, складированы перед залом. Монтаж кресел они планируют со следующей недели. Числа с пятого, скорее всего. СПИКЕР_03 : Третьего декабря. СПИКЕР_01 : Третьего, да. Пятого что-то они собираются сделать, да. Как они говорили. Это по креслам. То есть мы пультовую... У нас там пультовая выделена как-то? Огорожена? Просто подиум и стол. СПИКЕР_00 : Принято решение. СПИКЕР_01 : Открыто среди людей? Да, без перегородок, без всего. Заказчик принял волевое решение оставить подиум и стол. Ну это плохо. Во-первых, есть случайный доступ к коммутации. Кто-то что-то, ребенок потянет и выдернет провод. Мы рекомендации ему в любом случае напишем. Напишите рекомендации сделать выгородку ложи, пока не поздно или поздно, Маша, как вы считаете? СПИКЕР_03 : На самом деле там стол, который они нам сейчас поставят, тот стол, который они делали, он идёт с жалюзи и с боковыми стенами, что туда невозможно будет добраться, всё гладко. Но поставка его опаздывает, он придёт либо в конце декабря, либо в январе. Мы договорились, что за доп. денюжку И потом приедем и переделаем. Но для того, чтобы нам сдаться, они нам поставят просто столы в размер, где мы все собираем и сдаемся, и у нас все принимают. Вот. СПИКЕР_01 : То есть нужно ехать кому? Двум монтажникам? СПИКЕР_03 : Но там, наверное, может быть, будет достаточно и Владимира Демина просто переставить оборудование. СПИКЕР_01 : Кстати, да. То есть местный кто-то будет, кто поможет физически пульт снять. Да, конечно. Володя все закоммутирует. Ну, если Володя не боится, если что-то не заработает, чтобы он мог там потом все это включить, проверить. Но согласен, что лучше, чтобы Володя съездил. Так, хорошо. Значит, по звуку... Актовый зал. Актовый зал, да. Актовый зал, звук. Так, идём дальше. Актовый зал, следующая система. Спортивный зал, звук. Нет, давай в актовом зале. Свет, что у нас? Да, ну просто смотрите, перескочим сразу через один пункт, потому что спортзал у нас всё смонтировано. Осталось на столе установить блок управления микрофоном и усилитель, и расключитель. Это работа буквально на полдня, это недолго. Паспорт, зал, у нас всё, то есть всё готово. Так, постановочное освещение, актовый зал. У нас остался монтаж светильников на боковые прострелы шесть штук, на подвесные конштейны, которые опять же у нас расключены. И также осталось на подиуме на столе расключить оборудование подходящих к линии управления на пульте. когда мы его смонтируем. И PNR, соответственно. По установлению освещения, в принципе, работы больше у нас не осталось. Ну и, соответственно, как бы пуск лампки будет, там, 2-3 дня. Вот так. А как это всё Андрей сделает? Хорошо, идём дальше. Так, видеопоказ. Акты вызывал. В данный момент производится работа по монтажу подвесных экранов на сцене между штангетами и софитами механики. Осталось до четвёртого этажа произвести работу по подвесству и подключать экраны. Всё это можно опробовать. А разве не висят уже кулисы? Нет, подвесили только два экрана. Мы столкнулись с неприятными сложностями, стеснёнными условиями между штангетами и софитами. Ребята, там очень сложно получилось, всё очень сильно стеснено, поэтому немножко позатянули. Два подвесных экрана. Ещё надо два вешать. Ещё два? То есть у нас две кулисы? Да, основной экран собран и готов к работе. У нас на сегодняшний день пока что не подключают, потому что заказчик, какие-то там трудности с подходящими кабельными линиями. Мы бы хотели экран уже проверить, протестировать. Видел письмо, своевременно, молодец, да. Ну, какие перспективы? Я думаю, что... Я думаю, что, наверное, понедельник уже запустим, попробуем. Как раз ребята остальные экраны повесить, потому что они работают без выходных. Вечера. Угу, принято. Чтобы заранее все задействовать и проверить, то есть... Нет ли там сгорячих пикселей у модуля и так далее. Все ли работоспособно. Так, идем дальше. Так, у нас система показывает учебные классы. Ну, в принципе, учебные классы – это наши любимые интерактивные панели с нашими подвесными кронштейнами, которые на гипсохартоном перегородках. Ожидаем поставку, в общем, Мария уже сказала, перекатных стоек, на которые будем монтировать панели в помещениях, где находятся перегородки из ГОЛ. Повисеть в панели в помещении, где перегородки из кирпича не ставят труда, потому что кронштейны там висят жестко и, в принципе, все устойчиво. Ребята Шмаковы также будут это делать во время, ну, то есть, визита последнего, скорее всего, суда. В течение, там, восьми-десяти дней. Ну вот. И монтаж остался на проектора и моторизированный экран в помещение читального зала. Это по видео-показу учебных классов читательского зала. Принцип работы остаток. Угу. Ну и настройка по складке, соответственно. Когда это будет? С 5 по 12, ориентировочно. Ну то есть у вас вот есть бригада 10 дней? Угу. Не вижу разделения, кто как и когда. Сколько там человек приезжает, как это все организовано будет? Мы распределили сначала актовый зал закончить полностью. Спортзал с оборудованием. После этого переходить на панели и уже на читательский зал, чтобы выйти из зала и все уже было расключено. Детально по их приезду мы это уже обговорим на месте с ребятами и в день построим уже свою экспонируемую работу. Хорошо, ты тогда напиши сразу в группу такой протокольчик, чтобы было понятно. Что дальше по работе? Так, механик оборудования готово. Осталась одежда сцены, но Мария сказала, что, я так понимаю, мы будем сами делать, да? На одежду сцены. Да. Так, а у нас там одежда куда крепится, на штанкеты? Штанкеты у нас, да, в принципе, на штанкетные трубы. То есть у нас будет опускаться штанкет, подвязываться кулиса, и рукоотпариватель нужен. А занавес как решить будем? Занавес я также опускаю РЗ. А у нас РЗ опускной, да? Да, опускная РЗ, у нас ферма опускная, да. Мы подвешиваем там зажимы специальные через определенный шаг и также поднимаем свои тряпки наверх. Вопросов в этом нет. С механикой я работаю, могу все опускать, поднимать, тестировать, это не проблема. Хорошо. Хорошо, приятно. Отвариватель заказчик заказал, я попросила бытовой. Отлично. Так что у нас следующая неделя... Ну, бытовым вы там будете долго. СПИКЕР_03 : Но он скинул модель, да, подойдет, я думаю, что нормально все будет. СПИКЕР_01 : Я рекомендую заказать фотосессию в момент, когда вы будете делать эту работу для следующей презентации в январе. СПИКЕР_03 : Хорошо. СПИКЕР_01 : Так, Антон, можно тебя попросить теперь перейти к документообороту? Значит, вот у нас в колонке есть ИД, Вани у нас нет на встрече, да, приболел? Вань, ты здесь? Не вижу. СПИКЕР_00 : Нет, Ивана нет. СПИКЕР_01 : Тогда, Антон, с позиции факт и отсутствия документов, и надо будет спланировать тогда с Иваном в понедельник... Короче, расскажи, что с документооборотом, прежде чем принимать какие-то решения. В общем, ситуация следующая, да. Давайте начнем сразу с нашего планирования КС-2, КС-3. по хронологии событий, как все это происходило. То есть 24-го, 10-го, ориентировочно в октябре, мы сдали механику, оборудование с пусконалочными работами. До конца октября, вернее, я не получал пока что от ТТС объем исполнительной документации. Соответственно, часть исполнительной мне пришлось по ТТС сделать самому. 5-го, 6-го ноября, в начале ноября, мы уже предварительно подали КС-ки на механику, но без ПНР. 6 ноября мы подали, я в выполнении уже отправил на согласование, то есть в удаленном порядке на их ПТО, в удаленном порядке мне это все проверили, согласовались с большими корректировками. 13-11, точнее 13 ноября, мы подали еще раз КСки, и КСки, соответственно, подали уже с дополнительным объемом работ по звуку и по свету, которые мы выполнили уже, то есть со вторым выполнением. Вот, то есть Угу, корректировка была механики и плюс новые разделы. Да, новые объемы решили сразу подать, чтобы больше было пособие соответственно закрытию, да. И что дальше? В дальнейшем, после 13.11 мы получили уведомления, как бы уведомления сначала в устном порядке получили на почту, потом письмом, что сменился директор. Вот, все мы это переделали, отправили повторно на заказчика. Так, секунду, 13.13. Повторно на заказчик направили объем. В течение этого периода, с 6, где-то примерно по 18 число, я занимался исполнительной документацией, делал ее в альтернативе, сделал по трем разделам, скомпоновал ее в двух экземплярах, распечатал в штабе заказчика, готов передать на следующей неделе и подписать наши разделы. По 18, а что 19 не передали? У меня были вопросы по корректировкам. Остатки у меня остались на переделку, на исправление, на корректировку. Вопрос теперь. Маш, скажите, пожалуйста, что у нас там со сменой директора? Мы, получается, после 19-го сдали всю документацию? СПИКЕР_03 : Какую? Мы исправляем директора, ставим его новую, так уже все направлено. У нас была проблема в том, что мы отправили документы, а на объекте-то объемы мы не подписали. Вчера, когда, Антон, позавчера вы подписали? СПИКЕР_01 : Да, позавчера оперативно все подписали, да, то есть объемы отправили. Зачем вы не подписали их сразу? СПИКЕР_02 : Я не знаю. СПИКЕР_01 : Ну, смотрите, предварительно, когда подавал, 13.11 мне все согласовали. до 13-го, даже 16-го, наверное, все согласовали, потом ИКСки переделали оперативно и подали их заново. Поэтому раньше и согласовать не получалось. Тем более по М-29 не было понимания, Вчера мы хотели закрыть М-29, заказчику дать это, то есть форму списания по оборотам сайтовой ведомости, по договору поставки, какой материал, который мы получили, задействовали в монтаж. Никто нам вчера не смог со стороны заказчика это согласовать, сегодня был выявлен факт того, что эти формы согласовывает теперь главный энергетик. списание, которое сейчас новым на рынку и будет здесь только на объекте в субботу, где-то часов в 10-11. И чтобы нам КС согласовали... С Максимом нет проблем. СПИКЕР_03 : Максиму нужно посылать, звонить, он отвечает и абсолютно лояльный. СПИКЕР_02 : Если можно, он и сегодня сделает. СПИКЕР_01 : С Максимом мы договорились, сегодня его здесь еще не будет. С Максимом мы договорились завтра на 10 утра. Мы с Timothy Forums согласовываем, и я так понимаю, что наши два выполнения, на 4,650 и на 2 миллиона, округляем, ставят в оплату первому и в реестр на следующей неделе. И я планирую на следующей неделе, я так понимаю, что фьючера сделают до 4-го числа основную свою работу, объем. Будем подавать третье выполнение на объем работ по видеоэкранам уже. СПИКЕР_00 : А можно вопрос? СПИКЕР_01 : Сейчас, Антон, секундочку, ты бы побежал дальше, прости. У нас вот это первое выполнение механика, второе выполнение звук и свет, и это сумма 4200, да? 4650 плюс 2 там получается, ну то есть 2КС мы подали в общей сумме. Я могу точно сейчас сказать. Не надо точно. Это у нас два этапа, да? Так, это первый этап, получается, и второй. Второй этап – остатки по звуку и свету, которые ребята делали уже в большем объёме, да. Все верно. Мы сейчас готовим фичеров. Какая будет сумма примерно, пока непонятно, да? Нет, сумма будет, я думаю, понятна. Сейчас, секунду. Так. Второе выполнение на 1.959.000 – это остатки по свету и по звуку. Первое выполнение на 4.650.000. Сейчас, секундочку. Мы их сейчас завтра в 11 у Максима подписываем, да? Да, и мы подписываем М-29, который будет подтверждать факт списания материала, который был задействован в договоре монтажа именно по этим расценкам КС-3, да. Он там их подписывает, мы отправляем в офис и становимся в ресторан на плату по двум КСкам. Третью КСку я, по-моему, поверю. Как мы отправляем физически эти? В офис в Тазовском или в офис в Тюмени? Все документы в Тюмени уже, оригиналы в Тюмени. Они ждут от нас подтверждения 29. Им просто скан, да? Отправляем туда? Да, мы отправляем им 29 скан, но и в довесок по сопровождению письма отправляем туда еще им 29 оригинал, потому что у нас по договору требуют 3 экземпляра. Зачем 3 экземпляра на 29, я не знаю. Отправляем еще и документально, то есть на фикс носителя, на всякий случай. Третий этап, Future Vision, примерно на какую сумму получается? Так, секунду. СПИКЕР_02 : Сейчас. СПИКЕР_01 : Если мы будем подавать с пусконалаткой, то получится у нас... На 3334 без пусконалатки получится у нас 2900 примерно. Но я думаю, подавать буду на спусконаладке, потому что исполнительную, опять же, по видеоизображениям, вечером, мне отправили вчера, мне надо ее посмотреть, откорректировать, дать свои замечания, и на следующей неделе также в полном комплекте ее предоставить, чтобы с ней тоже раскидаться по видео. То есть и дэшку они сделали, да? Да, они сделали, но они не все, я просмотрел предварительно, есть также замечания, как и тесса, чтобы поднаться и подстроиться, надо будет им немножко откорректировать. В любом случае, я им могу это помочь, это не проблема. И как ты думаешь, мы когда этот третий этап подойдем, до какого числа? Нам видео нужно уже подать в понедельник, это в любом случае, чтобы во вторник уже было готово у нас М-29. Пока они два дня будут смотреть, думать, надо, чтобы мы все это согласовали до четверга, потому что предварительным опытом я понимаю, что все документы в вторник-твердя всегда должны быть согласованы, чтобы в четверг нам получить оплату. Это уже сто процентов надо делать во вторник. Отлично. СПИКЕР_03 : Мы не получим за экраны на следующей неделе оплаты. Лучшее, на что мы можем рассчитывать, если ты завтра все подпишешь у Максима, это механика и звук. Это уже получается у нас следующий четверг, это 7 декабря. А получается экраны и пусто-наладка у нас уже все закрытие объекта последними кс-ками пойдет 14. Это при условии, если мы отправим остальное, все закрытие, в следующую пятницу. СПИКЕР_01 : Если таким методом действуем, давайте действуем таким методом. СПИКЕР_04 : Четверг, кладежный день, отправляешь... СПИКЕР_01 : Ну, Маш, смотрите, пусть Антон делает это раньше, как у него запланировано. То, что у нас есть четверга, мы это понимаем. Это с 7 и 14. Антон, у меня такой вопрос. М29 на все материалы? На каждую форму КС-2 относительно раздела локально-освободительного расчета, на все материалы, которые были предъявлены по договору поставки. На каждую из болтов и значков. То есть тебе нужно М29 также подписать и на фьючер-вижен исполнительную, правильно? Ну, у нас материал перед закачкой в нашу сторону и обратно, по этому же объему. Там все объемы фьючервизенов, да, и все экраны также будут вписывать в M29, конечно. Конечно. За каждым каналом. Но это завтра с Максимом не удастся подписать? По видео нет. По свету, по звуку, по механике подпишу. В любом случае. Потому что это надо сделать. Если мы будем подавать в понедельник-вторник пробовать еще одни КСки по видео, ну как бы на будущее, чтобы нам заранее, за неделю, до 14 согласовали, на следующей неделе, до среды, я думаю, сделаю для видео эти М29, опять же, отправлю на согласование. Но лучше их предварительно мы опоздаем на следующей неделе, чем не успеть через две недели, поэтому как-то так. Да, согласен. Делаем на этой неделе все, что можем успеть сделать. Так, хорошо. Значит, теперь, когда мы будем подавать КСки на ПНР? На ПНР конкретно? А, на ПНР звук и света? Я планирую, как Мария сказала, до 14-го мы должны закрыть все. То есть, у нас будет три выполнения, по факту, как я это рассмотрел. Первая была механика с звуком света, с трубами. Второе выполнение на 1.995.000, о котором я сейчас говорил. Это у нас звук, свет, продолжение объемов работы. Третье выполнение будет отдельное видео. И в четвертом выполнении мы будем подавать остатки по звуку и свету. Как раз ребята приедут с пятого. У нас накопится за неделю объем работ по остаткам. И будем в четвертом выполнении подавать все панеры по звуку и по свету. До четвертого числа. До 14-го? До 14-го. Я думаю, что 11-го мы должны уже эти документы отдавать. Пока до 13-го их будут проверять. И плюс М29, которые будут лять на эти объемы? Ну, соответственно, по-другому никак, по-другому не оплатят, не оплатят, да. Так, когда, Антон, ты планируешь ехать домой? После 10-го числа. После 10-го 100%. Ну, после окончания, то есть Шмаков останется? Ну, я думаю, с Марией будем только совершать. Наверное, PNR ей не нужно в любом случае, а акты PNR можно было бы просто предварительно подготовить, сдачи по звукам, по системам и подписать их на месте уже любым, как бы, представителям от нашей компании. СПИКЕР_03 : Их подписать могу я, главное, чтобы он мне все подготовил. СПИКЕР_01 : Да, да. Вопрос, Мария, вопрос. СПИКЕР_03 : Есть ли служба эксплуатации? 10 декабря приедет человек, которого мы будем обучать. СПИКЕР_01 : Следующий вопрос. Когда какое мероприятие намечено? СПИКЕР_03 : В школе? СПИКЕР_01 : Первое открытие когда? СПИКЕР_03 : 1 сентября. Но на сдаче сегодня меня заказчик попросил, он говорит, нас за этот зал, так как он очень дорогой в школе, типа за него очень распинывают и ждут, что он будет классный, поэтому, говорит, прошу на сдаче организовать какое-то шоу, задействовать кулисы. Я понимаю, что со светом и звуком у нас проблем не будет, а вот по кулисам, что на них показать, пока что мозгую. СПИКЕР_01 : Ну как, демокартинки показать, ТТТ заставку, потом символику школы, губернатора. Вот эти вещи надо сделать и пару демонстрационных. В библиотеке же есть любого процессора, это все картинки. СПИКЕР_03 : Ну, в общем, подготовим какой-то видеоряд. СПИКЕР_01 : Значит, шоу обязательно, но Андрей как бы не первый раз это делает, он обычно всегда заканчивает свою работу, делает шоу, световое, на экране стоит ТТТ. Сразу это делайте нам для маркетинга, хорошо? И для маркетинга также делайте кучу фотографий, видео, мы потом все обработаем и сделаем. Просто надо будет, когда там реально серьезное мероприятие будет, нужно собрать свою команду звукорежиссеров, художников, чтобы они оплатили, и мы приехали, провели это мероприятие. СПИКЕР_02 : Хорошо. СПИКЕР_01 : Имейте это в виду. Так, коллеги, Таня, Настя, Вика, у вас есть вопросы? СПИКЕР_03 : У меня вопрос, а вот это вот увеличение нам утвердили или пока в процессе? По увеличению я говорила на планёрке о том, что они просят на сразу же доп-соглашение, обедомление я им направила, они его посмотрели, они требуют доп-соглашения и подтверждения расходов. А в каком виде подтверждение, может, расходов? Пока что просят в скане, это авиабилеты, чеки, договора с гостиницей и с квартирой. Но мы это им предоставим. Ну и по Антону, понятно, суточные, это все понятно, а по доп. расходам, я, если честно, не знаю, согласует ли их эту сумму, потому что мы ее никак не подтвердим. Суточные, они примерно всем понятны? Сколько они идут? СПИКЕР_01 : Давайте подавать, а там видно будет. Главное, чтобы реальные расходы дополнительные были компенсированы. Хорошо, принято. Следующий вопрос есть у кого-то? СПИКЕР_02 : У меня не вопрос, у меня просто уточнение, сообщение, Антон, на имя тебя. Там мы будем отправлять стойки. которые вот докупали. И я к этим стойкам вложу папку с гарантийными талонами для тебя. Ну, поскольку этот объект поедет, то и папка с талонами. СПИКЕР_01 : Прекрасно. Конечно, спасибо. СПИКЕР_02 : И все. У меня все, наверное. А, нет, у меня еще вопрос ко всем. Смотрите, мне сегодня звонили ТТСники, просили, чтобы мы оплатили работы. Мы им подтверждаем это. Ну, то, что работа выполнена в полном объеме, все хорошо, и мы сможем им оплату вести. Антон, у тебя есть вопросы к ПТС? СПИКЕР_01 : Есть небольшие вопросики. СПИКЕР_02 : Мы что, от них ждём, что держат платёж? СПИКЕР_01 : Кстати, документов нет. Вчера случайно заметил просто их ошибки в монтажных работах, есть небольшие, но которые можно устранить на месте своими силами. Это беркование приходящих мобильных линий в шкаф они не сделали. они просто уехали и не сделали паркования в шкаф, потому что мне нужно будет доказывать длину кабельных линий. Это не проблема, делается на месте, кабельный журнал у меня есть, это все сделаем, и есть некоторые коробки, в которых не поставили два провода заземления. Как бы вчера это выявил, наверное, скорее всего, будем это писать. Писать нужно обязательно, фиксировать обязательно, но уже устранять, получается, раз сразу ты это не увидел, придется устранять своими силами, там, либо сам, либо находя ресурсы, да? Там ресурсы уже нашли, все нормально, никаких накладных расходов лишних не будет, все нормально. Но с их стороны, как бы, должны быть какие-то компенсации по этому вопросу. Ну, как бы, с ними будем обсуждать. Хорошо. СПИКЕР_03 : Вик, а у меня такой вопрос, у нас есть опись гарантийных талонов? СПИКЕР_02 : Опись гарантийных талонов? Мне кажется, я ее не готовила, но могу подготовить, просто там распечатайте на месте. Я просто по порядку, как у нас в договоре стоят позиции от звука к света, они в том же порядке просто лежат. Если ни у кого вопросов нет, то все расходятся, мы с Антоном остаемся с Максимом. Пока. Пока. СПИКЕР_03 : Я сразу согласую командировку с 11 либо с 7 и до 14. Я посмотрю, когда там прямые идут. И через варду. СПИКЕР_01 : Да, 22 корпоратив, так что тоже планируйте. СПИКЕР_02 : Я планирую раньше оттуда. СПИКЕР_01 : Спасибо. Конечно, я просто говорю об этом. СПИКЕР_03 : Хорошо. Антон, у меня к тебе один вопрос. Скажи, пожалуйста, у нас по поводу передачи документов, вот этих исполнительных документаций, ты это все на объекте им передаешь или чтобы нам не было потом неожиданностью, что нам все это нужно будет отправить в Тюмень? СПИКЕР_01 : Да, у меня построен небольшой план, то есть план Барбаросс по поводу передачи документов в комплексе. Два экземпляра. Я передаю здесь на объекте заказчику в бумажном виде, потому что с печатью тут большие проблемы, даже с оборудованием, которое есть у них, с плотером, с принтерами, по всем форматам. Первый экземпляр мы даем в полном объеме, второй экземпляр, то есть только акты и схемы, чтобы он подписал наш экземпляр, подтвердил работу. Два экземпляра исполнительные со схемой мы везем с офиса, и четыре экземпляра паспортов и сертификатов будем печатать в офисе. Борис пока занимается спецтехом. Я ему сообщу по этому вопросу, когда он сейчас разберется с спецтехом, чтобы на следующей неделе он начал потихоньку это печатать и формировать по реестру. Давайте попросим Вику или Настю организовать вот это вот распечатывание в помощь, потому что Борис... Вика, да, Павел Юрьевич, с Викой сейчас сначала я немножко там разберусь по объёмам документов в папке. СПИКЕР_03 : Да, вот я и хотела тебе предложить, ты подготовь вот такой вот список документов, а дальше мы тут уже, ну как бы дам, дай его нам в Шреддер, и мы его уже отработаем. СПИКЕР_01 : Конечно, конечно, да, я с Викой так и планировал сделать по быстрому оперативу, на следующий день начать печатать, чтобы этот тип документов предварительно отправить. Такая, спасибо. СПИКЕР_03 : Тогда всё, у меня всё. СПИКЕР_01 : Что там, приболел? Да, вообще что-то ужасное. Так, хорошо. Спасибо, коллеги, большое. Тогда все расходимся. Мы сейчас с Антоном две минуты договорим и работаем. Таня. СПИКЕР_03 : Выхожу, выхожу. СПИКЕР_01 : Так, да. Гость это я, скорее всего, наверное, со второго отеля? Конечно, да. СПИКЕР_00 : Все, ушел. СПИКЕР_01 : Ага. Спасибо. Значит, все, мне теперь вся картина понятна. Значит, давай, взрослые мужики, соответственно, со мной можешь общаться доверительно и близко. Если нужна какая-то помощь, ты лучше скажи сейчас, да? Вот. Ну, сигнал нехороший с объекта пришел. Тут для, скажем так, Письмо мне тут угрожающее хотят написать. Ну, плохо, что я от тебя не слышу. Проблем твоих личных, если там у тебя какие-то зависимости с алкоголем, ну ты скажи, что думаешь по этому поводу. Мы куда-то лечиться пойдем, или это все было разово-временно, или у тебя там какие-то траблы случились. Если по-житейски, я все понимаю. Если это болезнь, давай лечить. Если это ситуационно, ну все мы люди. Павел Юрьевич, я предварительно Максима об этом написал. Я немножко не понимаю суть вот этого вопроса от заказчика либо от кого-то. Мне просто хотя бы понимание детализации вот этого письма, сигнала, от кого, на каком основании и с чего он думает. Я пришлю тебе это письмо, когда оно появится. Скажи, ты не подтверждаешь факт употребления алкоголя и присутствия на объекте в нетрезвом состоянии или в посталкогольном состоянии? Да не было никогда такого. То есть, ну, наговаривают, мягко говоря. Да, Павел Юрьевич, я скажу так, следующим образом. Я не знаю, кому же ты сделал плохое на объекте. Возможно своими письмами, своими какими-то жалобами в сторону заказчика, возможно какими-то там неудобствами составил. Суть не в этом. Вопрос в том, что с июля месяца на объекте я никого не сдавал на объекте. И я видел, что происходит, какая совдеповская стройка на объекте. Даже не только касательно системы безопасности на объекте. Не ограждены лестничные марши, проемы лифтных шахт. Вопрос. На объекте всегда было пьянство с июля месяца. Я об этом никому не говорил, в известности никого не ставил. Никого ребят не сдавал. И еще один момент, лично я... А вот это интуианство было с нашей стороны? Нет. Многие бригады... А, ну то есть чужие бригады? Чужие бригады, да. Я так как-то об этом не говорил. Я просто не понимаю, да. Ну как бы мы, наши ребята никогда пример такого не подавали. Даже если все без кассы ходят, наши ребята каски одевали. Я об этом предупреждал, что мы пример никому не подаем, никого с примером не берем. Всем мы должны соблюдать технику безопасности. Если ты выпил, ты сидишь дома, никуда не уходишь. Это первый момент. Лично я, лично я был... свидетелям и участникам предотвращения возможного летального исхода одного человека на отметке 13800. Человек под наркотическим опьянением на мостике завис, издавал звуки непонятные, точно не пьяным. Я подошел к руководству заказчика и сказал, человек, снимите, либо он разобьется, либо он на голову кому-то уронит шпильку. Внизу работают наши пацаны. Мне их было жалко и остальной состав, который находился в окном в зале. То есть шпилька двухкилограммовая с высоты 13 метров, это плачевный исход был бы. Человека вынул, представитель заказчика сказал мне спасибо, Антон. А на меня она говорит вещи, что я нахожусь на объекте в алкогольном пенении. Я вообще этого не понимаю. Слушай, ведь главное, что мы с тобой говорим друг другу, да? Вот, и у меня нет оснований тебе не доверять, тем более что, ну, и не было никаких у тебя посылов. То есть у тебя все четко, все нормально. У тебя никакой никогда зависимости не было и нет. Да нет, Павел Юрьевич, я же постоянно на объекте работаю. И вопрос второй по поводу планерок. Как планерки с июля месяца начались? На планёрках каждую неделю, два раза в неделю, одно и то же мы обсуждаем, и на протяжении месяца, полтора, ничего не меняется. Потолки из зала не увешиваются, отделка не продолжается, ни полов, ни стен, ни шумовых панелей. И я перестал ходить раз через раз на освещение, потому что я ничего нового там не получаю. Никаких изменений нет. Когда начали писать письма, смотри, большие, то есть что у нас нет строеготовности по тем или иным системам и так далее, пошли уже движения, изменения. В воскресенье, к примеру, была планерка. Антон, обязательно быть. Все, я говорю, почему в воскресенье, если у вас во вторник и в пятницу? Мы же договорились. Ну, у нас есть теперь. Либо в среду бывает, либо в воскресенье. Я пришел в воскресенье на планерку. Причем был на объекте. Мы поговорили. Я сказал себе о трудности вопроса, что нас держат. Они, все, хорошо, о том же стороне. Спасибо, мы тебя больше не держим. Я ушел. Вот. Как бы... Если облайнерка продуктивная, у меня есть вопросы, которые нас держат, останавливают, я всегда на ней присутствую, и мы их поднимаем. Говорю Марии, если я не могу довести до заказчика какие-то свои мысли, и он бездействует, говорю Марии, Марии надавливает на вышестоящее руководство, и мы приходим к лучшему результату. Если на объекте, меня не слышат, потому что у них свои работы, свои остатки, запуск систем, у них сейчас спусконаладка. как бы, на нас очень плохо обращают внимание. То есть мы действуем таким образом. Слушай, у меня такой вопрос. Вот вижу, что немножечко по графику вот эти вот две недели где-то какой-то сбой притормозились. Это просто из-за загрузки по руководству ПТО? Или ты просто свою какую-то логику преследуешь? Ну, что до сих пор М29 не сдано. Ну, частично да. Я не буду обманывать. Где она зависла почему-то с 19-го, да? Частично, да. У нас, наверное, из-за этого, может быть, и столько мыслей. То есть у тебя это самая квадратная глава. То есть ты немножко такой в плане, ну как сказать, не совсем что ли лояльно оптимальный. То есть четко вот делаем сегодня эту работу, завтра эту, да? Просто да. У меня когда появляется время действительно свободное. Я, допустим, могу встать в 5 утра, я серьезно говорю, как есть по Тазовскому. отобью информацию примерно по физтеху, подберу, допустим, все данные, чтобы ответить быстро на совещание 10 часов, уйти на свой объект, и чтобы этот ответ у вас уже был утром, грубо говоря, там у Мулина, там у Низова, у Александра. Бегу на объект, делаю свои дела, возвращаюсь. Ну, примерно, то есть, таким методом, когда вот мы сейчас в эту должность обсудили, и, возможно, как бы я сейчас мне эту должность как бы принял. И здесь пострадала чуть-чуть вот сама исполнительная и... Частично. Частично. Не вся пострадала, у меня планы на следующей неделе, то есть, будут 100% реализованы, бумажное видео все подписываю, и мы будем в большом комплекте печатать в офисе. Это сто процентов, Павел Юрьевич. Потому что тянуть уже нельзя, и надо все ждать до 14-го сто процентов. А по КСкам я отработаю, надо получать деньги конец месяца, надо, чтобы все нам это... Да, пожалуйста, да. Ну, Павел, все у меня понятно, просто, видишь, пауза возникла в месяц, мы не общались, так чисто вот вижу, в переписку. А тут сейчас горячеватый, поэтому хорошо, что мы сейчас провели общую встречу. Видишь, я тебя спросил, говорю, тебе чем-то помочь, ты молчишь. А сейчас вот девчонки уже сами подхватили, чтобы действительно ты не заморачивался. Нет, все верно, Пойдурин, спасибо большое. Я планировал на следующей неделе с Викой сейчас обсудить комплект остатков, то есть у нас по сертификатам, по паспортам того, что нет, есть. И с вторника начать уже печать. Я просто планировал с Викторией все это обсудить и Бориса, пока он из тех не спрыгнет, как бы попросить помочь ребятам, девчонкам. То есть у меня это был все план. Поэтому один такой объем я в любом случае здесь не распечатываю. Это все я планировал. Хорошо, я все вопросы для себя снял. Два слова скажи по ПТО. Как сейчас Борис? Принял ли он коммуникацию? Восстановил ли он? Судя по тому, что я вижу – да. И как Александр влился в коллектив? Александр в любом случае молодец, он подходит к работе свое ответственно, он залазит в лужу, чем надо, он проверяет скрупулезно, то есть, факты исполнительные относительно реестра подготовленных документов, которые не ими подготавливались до этого, находит небольшие несросты, исправляет, общается напрямую с Викторией, с отделом закупок МТО, напрямую с проектировщиками, все сросты, несросты он находит. Это уже большой плюс, что он начал разбираться, вплоть до мелочей. Это большой плюс. Я думаю, с Борисом они этот момент весь должны лайк по понедельник, не раньше вечера по документации. Сейчас было совещание с Евгением, у них есть определенный ряд вопросов также по сертификатам и соответственно относительно исполнительных схем. Где-то может быть кабеля не хватило, кабель не обозначен, где-то он есть, где-то он не зафиксирован. То есть определенный режим корректировки. Евгений сейчас на уровне своего руководителя проекта, то есть должности, этот момент должен как-то поверхностно взвесить, чтобы и дать распоряжение Александру и Борису, как мы делаем. Либо мы что-то можем пропустить незаметно, либо мы это перейдем... Алло. Кто должен дать распоряжение? Евгений Мурдан, я так понимаю, сейчас и руководитель по всему объему документации. Ну, Женя же руководитель проекта, он не совсем должен заниматься вот этой всей документацией, это больше ПТО. Но если у тебя сейчас этого ресурса не хватает, тогда давай оставим все как есть. Понятно, Павел Юрьевич, я в другом вопросе. Просто доступление должности, документа, Евгений уже подготовил объем со своей стороны. как он руководил распечаткой, подготовкой рееса в стране девочек, пока Борис там не участвовал. Вот. Ребята, которые документы делают с моей стороны, то есть исполнительную схему, я их в любом случае контролирую. Но с теми документами у них небольшой нестрос, которым я руководил выпуском Евгения Мурина. Поэтому это сейчас надо как-то увязать. Я думаю, вопрос от этого не проблемный. Мы это решим, и в понедельник все должно отправить и сдать. Потому что с Истехом тоже затянули, и надо с ним как бы прощаться. Много другой работы. Да, сейчас у нас везде, конечно, подострял. Мы даже еще до КС не дошли, потому что из экспертизы они еще не вышли, бюджеты не определены. А получается по дарительным монтажным работам мы сейчас закрыться не можем? Не можем, да. У нас до сих пор нет договора СМР. Есть все понятийные договоренности, большую часть. Сейчас мы на финише стоим, но они сами заинтересованы, потому что в наших договорах их часть денег есть. которые мы потом на них переводим, их часть работами, условно говоря. Здесь я обезопасен этой ситуацией, но все равно в этом году надо закрыть, нам не висит 400 с лишним миллионов незакрытого объема, понимаешь? Поэтому прошу тебя на физтех прям максимальный фокус и поддержка. Павел Юрьевич, вопрос вы мне задали, извините, что немножко проигнорил, наверное, ответили в группу руководителей, то есть отделов По поводу вспомогательной помощи стороны Наташи Тарановой и Елены Богдановой. С Наташей Тарановой я связался, у неё очень много работы по Геленджику, у неё очень много задач от Холковского. Она сейчас чисто на сметах. По ЕД в принципе Наталья не работала. Насколько я осведомлён от... Смотри, значит у неё не может быть никакая загрузка со стороны Холковского и со стороны Геленджика. У неё может быть загрузка только от руководителя ПТО. Вот пока спускай все на тормозах, потому что тебе сейчас действительно ресурсно тяжело. Когда выйдешь в офис, собирай всех и вводи в себя эти правила, потому что у нас со всеми отделами только так работает. Да, я к чему-то хотел сказать. ...был немножко разрознен, хотя при Камиле мы запретили Наташу Таранову принимать задачи от всех напрямую. Это должно идти строго через руководитель отдела и жестким планированием ежедневным. Ну, потому что это неправильно, потому что ресурс нужно распределять один человек. Ну, естественно, вот. Поэтому ты спокойно сейчас эту ситуацию вырулишь из... Ну, то есть, там, одним глазом посматривай в САГГУ, вот. Андрей Анатольевич, он как бы наш внештатный руководитель проектов, наш близкий друг и партнер. Он, конечно же, привык работать в аналоговом режиме и своими ресурсами и силами, поэтому он будет делать сам все напрямую. Но чтобы у таких людей завоевать уважение и доверие, просто нужно делать то, что он говорит в плане планирования, и тогда ему не надо будет обращаться напрямую к исполнителям. Но это чуть позже, как только ты выйдешь из Тазовского и Фистеха. Но также с АГУ надо одним глазом смотреть, потому что объект короткий и надо все делать быстро. Но я там чуть-чуть более-менее спокойнее, потому что Анатолич, он очень крутой. Этот человек, с которым мы уже 20 лет работаем, Он сам напрямую с губернатором лично общается со всеми министрами. Он их и воспитывал и ставил на эту должность. То есть уровень человека, чтобы ты понимал. Соответственно, он знает все эти сметы, КСК, он, конечно, все это выведет, вытащит, но одним глазом посматривает, чтобы внутри организационных не было сбоев. Я понял, Павел Юрьевич, но я просто чему вел по Тарановой, что Таранова по ИД помощь оказать не может, она работает по сметам. Не может, значит вся статистика прошлого года показывает среднюю загрузку Наташи с 60 процентов в пике 80. Согласно отчетов, Максим не даст соврать мне, не было ни разу 100-процентной загрузки. Да, Максим? Это тебе на будущее, чтобы понимать чем Наташу еще загружать можно было бы. Ну, может, действительно, по исполнительной там, она саму исполнительную-то не умеет, она не инженер, а вот все, что связано с ведомостями, с актами, ну почему нет? Хорошо, по Елене Богдановой с ней тоже поговорил, пообщался, Елена вышла как бы сейчас из отпуска, я понимаю, понедельник-вторник приедет к вам в офис для обсуждения... Елена официально уволена, увелилась, и теперь ее нужно брать в работу по часовой ставке, и делать ей планирование. Уверен, что пенсионному человеку не очень удобно разово получать в течение дня или недели какую-то задачку. Хорошо человеку поручать некий объем работы на некий период. тогда пенсионер может строить свое время заслуженного отдыха и работы для поддержания штанов. Найди с ней такой баланс. Лена очень компетентный, опытный сотрудник, но правда характер у нее такой, что будет гнуть свою линию, спорить, кто из нас простой и легкий. Нет, натуральный смельчик специалистов, в этом вся она. Павел Юрьевич, она предварительно мне сказала, что, наверное, в понедельник-вторник с вами свяжутся по поводу дальнейшего трудоустройства. Кто сказал? Елена. Ну, а я не знаю, мы с ней, в принципе, все проговорили. Мы все с ней проговорили. Просто теперь по факту надо понимать, как ее загружать. А это уже твой вопрос. И, скорее всего, она, конечно, нужна сейчас по Геленджику. поскольку она в этом проекте глубоко, чтобы поддерживать Юлю Имахину, чтобы здесь в офисе выполнять этот весь документ оборотов. Я понял, но без Богданова Геленджик по допработам и по новым увеличениям не вывезут принципы. Только с ней. У нее вся накопительная ведомость и объемы у нее, по ее таблице. СПИКЕР_00 : Антон, там проблема, да, добрый день. Проблема не в том, что без нее не вытащить. Проблема в том, что хотя бы понять, какие работы выполняются и в какие сроки они будут завершены. Это к разговору о постановке задачи удаленным сотрудникам, не удаленным, а внештатным, а вот сорсерам. В проектном отделе у нас до сих пор такая практика была, то есть они составляют план производства проектных работ вот я думаю уже видел образцы да вот и подрядчику они вменяют прямо перечень работ там указана трудоемкость и сразу понятно сколько это будет стоить ну говаривает на берегу как говорит он говорит здесь там не три часа опять стягну хорошо там в самом начале известен объем работ срок и сумма пока платье Это самое правильное будет. Потому что в противном случае будет на выходе не то, что ожидаешь ты, а то, что будет делать исполнитель. По своему разумению. Так что советую углубляться в коррадиум, если нужно обращаться ко мне по техническим вопросам. И сразу поставить грамотно. Планирование, во-первых, мы обсуждали. Во-вторых, расстановку по номерам. делегирование задач исполнить. СПИКЕР_01 : В целом, я удовлетворен общением и нам надо это делать регулярно, но понятно, что декабрь очень насыщен по возможности. СПИКЕР_00 : Антон, я Немыкину нарисовал зачетку, вменил, Вот. Предлагаю тебе регулярно с ним общаться и интересоваться степенью и ходом выполнения. СПИКЕР_01 : Да, я полностью с вами согласен. Это будет и надо будет сказать все Борису. Я уверен в этом, что Борису надо будет освежить память и пройти эти нормативы, еще раз прочитать, ему освежить. Потому что я ему задачу, наверное, тоже поставлю по времени, когда он будет свободен. СПИКЕР_00 : С Борисом тут вариант как бы... Нет, я не против, во-первых, да. Но это уже факультативный режим, Борису никто это время оплачивать естественно не будет. СПИКЕР_01 : Свободное время для себя же, для творения работы для себя. СПИКЕР_00 : Ну да. Он когда поступал на работу, он тоже выполнял эти нормативы, я его контролировал. Ваня тогда его контролировал. А Немыкин он новый сотрудник, поэтому... То же самое, но разные приоритеты. То есть, прохождение курса адаптации, зачетки, это условие прохождения испытательного срока у сотрудников. Вот такая ситуация. У меня тоже все. СПИКЕР_02 : Ну, тогда все. СПИКЕР_01 : Пока всем. До свидания.

Ключевые моменты: СПИКЕР_03 : По порядку мы сдали, так скажем, для себя механику сцены, за которую уже могли бы получить деньги, но у нас проблема с исполнительной документацией. Я думаю, что Антон в свою очередь расскажет об этом, так как он ей занимается. СПИКЕР_01 : Далее сейчас... Когда мы сдали эту механику? СПИКЕР_03 : Мы сдали ее в начале ноября, в первых числах. Антон еще встречал ребят, дополнительно провел ПНР. Далее ребята Шмакова у нас закончили почти все подготовительные черновые работы кабельные, там осталось их совсем немного. Андрей Шмаков планирует выезжать 11 декабря на пусконаладку. СПИКЕР_01 : Хорошо, и сейчас Антон расскажет. Ну, по непосредственному монтажу и работе сейчас Антон расскажет. Если останутся там какие-то мелкие работы в плане... Ну, у нас должна остаться только настройка, потому что для ребят, для Шмакова уже все сделано. Мы подписали, они их закупили в кабинеты. СПИКЕР_02 : Если они приедут до 11-го числа, то ребята и в один день это всё сделают, соберут и повесят панель. Им нужно закрываться и оплачивать все деньгами. СПИКЕР_01 : Антон, можешь сейчас открыть нам демонстрацию ГПР и показать выполненный объем по разделам непосредственно работы и непосредственно документы оборотов? Так, у нас получается... Вот кнопочка демонстрации, открываешь файл и нажимаешь демонстрацию. СПИКЕР_02 : А ты знаешь, а я захожу сразу с двух, если такая история, с компьютера, чтобы транслировать. СПИКЕР_01 : Только на одном надо выключить громкость и микрофон. Ну, конечно, в Excel надо, чтобы мы видели сегодняшнее число и видели вот эти вот первые три колонны. СПИКЕР_00 : Да, Павел, попробуем преобразовать. СПИКЕР_01 : Просто надо было коллег предупредить. Дальше будем делать пусковолочные работы числа с 11-12. По звуку у нас осталось подвесная акустика, сабвуферы на колосники, сборка. СПИКЕР_03 : Ну, логично, раз вы... Стол будет стоять, я разговаривала с заказчиком, они его поставят в воскресенье перед выходом. Ребята, я им уже сказала, что с понедельника мы приступаем. СПИКЕР_01 : О том состоянии, а то нам все время Антон фотографии присылает, сцены. То есть кресла стоят, складированы перед залом. Пятого что-то они собираются сделать, да. То есть мы пультовую... У нас там пультовая выделена как-то? Заказчик принял волевое решение оставить подиум и стол. Напишите рекомендации сделать выгородку ложи, пока не поздно или поздно, Маша, как вы считаете? СПИКЕР_03 : На самом деле там стол, который они нам сейчас поставят, тот стол, который они делали, он идёт с жалюзи и с боковыми стенами, что туда невозможно будет добраться, всё гладко. Но поставка его опаздывает, он придёт либо в конце декабря, либо в январе. СПИКЕР_03 : Но там, наверное, может быть, будет достаточно и Владимира Демина просто переставить оборудование. То есть местный кто-то будет, кто поможет физически пульт снять. Да, ну просто смотрите, перескочим сразу через один пункт, потому что спортзал у нас всё смонтировано. Так, постановочное освещение, актовый зал. Осталось до четвёртого этажа произвести работу по подвесству и подключать экраны. Ребята, там очень сложно получилось, всё очень сильно стеснено, поэтому немножко позатянули. Повисеть в панели в помещении, где перегородки из кирпича не ставят труда, потому что кронштейны там висят жестко и, в принципе, все устойчиво. Ну то есть у вас вот есть бригада 10 дней? Сколько там человек приезжает, как это все организовано будет? Так, а у нас там одежда куда крепится, на штанкеты?

**Сдача механики сцены:** - Механика сцены сдана в начале ноября. - Исполнительная документация пока не готова. - Проведена дополнительная встреча и ПНР. **Подготовительные работы:** - Закончены подготовительные работы по кабелю. - Осталось сделать небольшой объем работы. - Планируется пусконаладка 11 декабря. **Последующие действия:** - Остаются некоторые окончательные работы и настройка оборудования. - Ожидается приезд работников для установки и настройки панели. **Демонстрация объема работы:** - Производится демонстрация выполненного объема работы. - В процессе просмотра обсуждается текущая дата и прогресс по разделам. **Обсуждение пусковолочных работ:** - Планируются работы с 11 по 12 число. - Остаются работы по подвесной акустике, сабвуферам на колосники, и сборке. **Обсуждение оборудования и сцены:** - Обсуждается текущее состояние сцены. - Остаётся выделить пультовую. **Дополнительное оборудование:** - Обсуждается возможность добавления подиума и стола. **Заключительные работы и дальнейшие планы:** - До четвертого этажа требуется провести работы по подвесству и подключению экранов. - Будут выполнены работы по снятию пульта и установке нового оборудования. - Обсуждается организация работы бригады в помещении с кирпичными перегородками.

meeting

6569c20dfc2a8a8424cbc4a8

СПИКЕР_03 : и шарим экран стикера твоего. СПИКЕР_00 : Я сняла тебе стикер с ноутбука, чтобы ты не забыть, что нужно. СПИКЕР_03 : Тебя просто там мешает, поэтому я ничего не смотрю, я ничего не слушаю. Вот. Итак. Ну что, у нас тогда начинаем с поездки. Как обычно, у нас порядок. Сначала одиннадцать-двадцать минут, потом, допустим, тележ-двадцать минут, дизайн-двадцать минут и маркетинг-двадцать минут. Вот. Итак. Я зачитаю или что? Открываю вообще экран, да? Или как? Или... Я буду экран, да. Я отдаю экран, да. И сейчас я включу, напоминаю, таймер, который вам каждые 10 минут пилить. А хотя сам таймер всегда неплохой. СПИКЕР_02 : остатки предыдущих, которые были не очень нормально описаны, но по ним мы продвигаемся. Интеграция до билинговой системы, остаток по экспресс и таблица loop. В целом мы немножко плавали сами, у нас не было никаких новых дизайнов, но мы их ждем. Да-да-да. Поэтому мы занимались внутренними вопросами по лупу, параллельно с документооборотом пытались связаться и держали связь с экспрессом. Значит, по лупу... На этой неделе получилось так, что мы запустили нормальную, полноценную демо доступа для наших клиентов по заявкам, Приличный список ошибок и пожеланий, и доработок. Естественно, мы взяли в первую очередь, а значит мы... Вот это ошибка. СПИКЕР_03 : Пару тестов забыл. СПИКЕР_02 : Во-первых, мы разобрались с форматами, с форматами аудиофайлов. Оказалось, что мы их все же тестировали, когда сами еще делали. Естественно, чем больше людей, тем больше вариаций. Люди заходят туда, когда не нужно. У нас не все форматы о ggl-файлах, которые через Telegram расшифровывались. СПИКЕР_UNKNOWN : Одни расшифровывались, другие нет. СПИКЕР_02 : Добавили их в внутреннюю 1s, мы используем один кодек, который на микрофоне предыдущий. И этот кодек теперь у нас сам, ну, на стороне 1С, форматируем этот, конвертируем файл в mp3 и отправляем его к серверу ee. В итоге как бы с форматом pbg разобрались, m4a тоже была небольшая ошибка, с ним тоже разобрались, с mp4 форматом у клиентов вылетел БАК, это нам помог Сергей Щербков, он на стороне ИИ его перерабатывает. А, в итоге у нас остался теперь только один и понятнейший, нерабочий вариант, это DEC, как ни странно. На нем стоит заглушка, то есть я его... BBM работает, да? СПИКЕР_03 : BBM работает, но СПИКЕР_02 : Кстати, там тоже есть вариант, в ВМ может быть как аудио, так и видео. То есть видео, мы с Сергеем общались, видео в ВМ проходит, а аудио еще не тестировали. Так, дальше. Все задачи по лупу фиксировали я в нашу таблицу. Да, в этой таблице только я хозяин еще на этой неделе. СПИКЕР_03 : Олег, Олег, Олег. Клиент какой-то. СПИКЕР_02 : Я, кстати, посмотрел... Нет, это как бы клиент запросил. СПИКЕР_03 : Кому пояснительную бригаду обращать? Половину причем мы сделали, пофиксили, но тест не провели. С тестированием, я думаю, на следующей неделе СПИКЕР_02 : клиенты выяснили, что у нас микрофон неправильно тоже работал, то есть там два подряд файла нельзя было записать, один можно. СПИКЕР_UNKNOWN : То есть мы только тестировали. СПИКЕР_02 : Микширование есть? Нет, тестировали. Микширование что? Это значит, что то, что мы в рекордере заморачивались, что когда... Кстати, у нас нет паузы. Там, когда ты записываешь звук с микрофона, он идёт одним каналом, а когда с видеокарты идёт звук людей, которые в зуме у тебя там сидят, это другой канал. И по умолчанию... Идёт только один. Только один. А у нас рекордбер, он накладывает, он две делает дорожки, микширует их, но получается единый... Вот сейчас как раз на моём экране 94-я задача, это по микрофону... Просто иначе он не функционален. Не функционален. он не нужен никому, и мы вообще должны его убрать. Ты говоришь, что у нас рекордер, например, сейчас будет, и это всем будет успокаивать, и ставьте рекордер, он классный еще, и сразу автомат, то есть... А рекордер без установки может работать? Мы бы его запихнули в 1s, он бы скачивался... А зачем без установки? Пусть на рабочем столе работает. Нет, не в 1s, не в 1s. Ну ты хочешь, мы уже просто такой функционал красивый сделали. Смотрите, давайте, на самом деле исходник Visual Studio на GitHub, вот Александр может, если что, зайти и прикрутить там... он же говорил, что он в этом C++, не в C++, в общем, да, C++. Ну, могу что сказать? То, что если он не функциональный, люди его тестируют, и он не дает ценности, то это бесит и дискорректирует весь наш продукт. А рекордер, ну, его пока нет, правда, но он будет в течение недели, потому что там ждем релиз на Prode. Вот релиз на Prode будет у нас, и будет рекордер в работе. СПИКЕР_03 : Выберите, какой вам удобнее вариант, они сами... Мы это обсуждаем на следующей неделе. СПИКЕР_02 : С ним плотно поработал, плотно протестировал, большинство ошибок на микрофоне закрыл. А сейчас микрофон работает, он как работает, причем он перебрасывается на RDP, мы же запускаем один раз через ReMultiplication. Микрофон как бы работает, он записывает внешние аудиодорожки. То есть только для оффлайн-совещаний? Сейчас для оффлайн, да. То есть для онлайн он не работает? Один из клиентов предложил, чтобы у вас был вариант переключения, между как раз вот заявка, где клиент написал, вот смотри, было бы неплохо, если бы не только с микрофона звук можно было брать, но и звуки системы, чтобы записывать совещание с онлайн-платформы, то есть нужна настройка, Ну вот, по-моему, микрофон тоже. А зачем? Когда ты записываешь то, что звучит, ты попадаешь туда. Ты туда попадаешь тоже, в ту дорожку. Нет, не попадаешь. Не попадаешь. Он думает, что попадаешь. Ни хрена не попадаешь. Для этого мы делали ручирование. Хорошо. Записывать ты раз в двух местах? Ну вот, короче говорим, точно. Далее. Было время, мы сделали... Сейчас показать, к сожалению, не могу. Сделали оповещение, я писал в чате, оповещение по А будут записи. СПИКЕР_UNKNOWN : У нас когда подключим... А какому боту вы это прикрутили? Сейчас у нас тестовый бот есть. СПИКЕР_02 : Да-да-да. У нас есть тест-бейс бот, а на нем мы... А потом, по сути, мы вам дам другое, название другого бота, и вы просто поменяете, да? Бот, он в практическом настройках. Как вы желаете. Сейчас приходит сообщение с названием файла, это твоего шифрованного. Ну, это если подключим телеграм-блок. СПИКЕР_UNKNOWN : А попозже требующие они не делались. СПИКЕР_02 : То есть вот добавлена кнопочка, это галочки. СПИКЕР_UNKNOWN : Ну, пока в таком виде можно красиво переключать или еще как-то фразу поменять. СПИКЕР_02 : Но вот сейчас, если я ставлю галочку, то все аудиосообщения, которые шифровываются и приходят с искусственным интеллектом по регламентным заданиям, они где-то превращены в манеры телевизора. сделали сборку первую, теперь мы будем выпускать под релизы, ввести какой-то лог выпуска релиза с исправлениями. получалось. Я бы рассказал теорию, как это должно работать. Они сами разобрались, гранд-эксперты что-то молчат, не знаю, используют его или нет. Но мы их не можем вычислить, вот что. Чтобы их вычислить, это нам надо, чтобы наш бизнес заработал, мы меняем... Даже дилинг или рестайлинг? Ну, это я имею в виду вместе. Там все вместе надо, или достаточно того, что уже сделали, чтобы уже А со стороны Павлова они достаточно, со стороны Геннадия они достаточно сделаны. Потому что там Павел вроде говорит, что уже можем видеть теоретически. Это он написал вчера вечером. А, ну я вчера вечером, я же не говорю, что... Ну то есть на нашей стороне мяч нам надо просто сделать. Ну мы схему же вообще переставили. Давай это потом. айфишник API, нам надо вот этот API старый вообще, айфишник убрать, но мы, скорее всего, и съедем с Яндекса, поэтому айфишник меняется, и когда мы переедем на новый айфишник, у них перестает работать, мы говорим, вот, скачивайте новый релиз, там обновляется новый релиз, там уже работа связка по новому API, они должны будут ID клиента Я имею в виду, от Павла там что-то немного, если надо, то там немного требуется поменять что-то. Ну, нет, это такая заглушка, но полноценная, мы хотим, чтобы из 1С аудиофайл Павл ушел. Мы не хотим просто получать, сколько у тебя минут. В программе 1С, которая ушла к клиенту, Он может это посмотреть, зайти, у нас консумератор открыт у нас, он увидит возвратную функцию, он эту функцию меняет, она пишет ему, у вас ноль минут, он просто пишет следующей строчкой пять тысяч минут, и он будет прямо так дальше качать до нового года эти файлы. То есть тут надо полноценное... А? Мы его пока видеть хотя бы будем. Не будем. А, ну, мы будем видеть, ну и что это? Запретить? Один пока клиент, но мы его сможем ввести. Ради одного клиента, я считаю, не надо заморачивать. Нормально сделать нормальный клиент. Хорошо, согласен. Давайте, согласен. Он тем более первый у нас тест будет. СПИКЕР_03 : А в демо-релизе нет еще, да, телеграм-сообщения? СПИКЕР_02 : Нет, демо я переложу... я протестирую сегодня днем, и, наверное, в завтрак обновлю наш ден-программ. Список могу написать изменений, чтобы мы это красиво потом всем разослали. Отлично. СПИКЕР_UNKNOWN : Наверное, так поступим. СПИКЕР_02 : Делали формирование задач, то есть раньше не было. Сейчас пока просто кнопка один, она по результатам автопротокола формирует... ну, здесь прям сразу выписывают те самые задачи. Надо с Ольгой поработать. Во-первых, это аудиозапись, если сейчас отправлю, проверю, она, в принципе, успеет расшифроваться. СПИКЕР_00 : Новая заметка. СПИКЕР_02 : О, кстати, сможем же увидеть, как тебе прилетает... Давай галочку поставлю. Давайте сейчас разобьемся. СПИКЕР_UNKNOWN : Обсуждение сайта возьми. СПИКЕР_02 : 2,4. Это МПЕК, он отключен. СПИКЕР_00 : Он работает. А? Он работает, он раз в 4. СПИКЕР_02 : МПЕК. Нет, это МПЕК. Я тут делал переконвертацию. Хорошо. Тестовое совещание вверху. Это, по-моему, наше вчерашнее. Ну да. Там нет задачи. Там нет задачи? Ну, оно там открылось. СПИКЕР_00 : вот это обсуждение У меня в моей базе подгрожен один файл, они так и называются. Ладно, продолжаем. СПИКЕР_02 : Сделали шаблончик небольшой, это вот как раз как в Lighting. После номер запроса надо нам чертик сделать, и будет нормальный чертик. СПИКЕР_UNKNOWN : Порядоковый номер базы придумаем, и будет чертик. Чтобы уникальнее было. СПИКЕР_02 : Под них надо связаться, надо подумать, как оно будет. Либо подсказал, либо внимательно написал. СПИКЕР_03 : Так, отправляем. СПИКЕР_02 : Только сейчас у нас, возможно, API изменился. Там идет по формату, когда следующие шаги. Мы из следующих шагов, один, два, три, оттуда выцепили задачи. Сейчас, честно, API у нас поменялась, мы под него тоже подстраивались в течение двух недель. Дальше вот сейчас посмотрим, что получится. Так, расшифровка идет. Сейчас задача Вот этот значок почему-то с этим. У меня это черный нет. А, это лошадь. СПИКЕР_UNKNOWN : Да, вот этот значок обработки, он будет сразу появляться. СПИКЕР_03 : Значок вопроса. Перед. А, что? После левого, там еще справа значок вопроса. СПИКЕР_02 : Ну, это появился как раз. СПИКЕР_UNKNOWN : А, это? СПИКЕР_03 : А, просто он... Его не было. Нет, просто непонятно, что он кликабельный. СПИКЕР_UNKNOWN : Поработаем. СПИКЕР_02 : Собирования задач. СПИКЕР_UNKNOWN : Так. Сделали первое подключение к API-бридингу. СПИКЕР_02 : Это вот что было доступно на ближайший момент. Там есть все общие настройки. Проверка по логину паролю и получение токена сейчас работает. И начали изменения под нашу новую схему с добавлением спитера. согласно полученной расшифровке. Пока подождем. Ну а так, ожидаем, поплотнее представляет, и надо показать уже первым клиентам, которые демо прошли, а их уже почти 80 человек, что мы его развиваем. это первый вариант, чтобы все-таки это было расширение, оно расширялось как дерево, разделяло по тексте. Например, если типовой, как работает. Мне нравится, как типовой работает. Есть объект, и снизу еще где присутствует реквизит, и выделяется похожее должно быть. Но тут у нас можно случайно зависеть от задач. Ну, то есть тут надо визуально что-то похожее, вот здесь, а здесь уже включен, с учетом отбора. СПИКЕР_UNKNOWN : Здесь это очень ино, но визуально можно с этим попробовать. СПИКЕР_00 : А вот то, что сверху каждый может к каждому зайти, СПИКЕР_02 : А нет, надо убрать. СПИКЕР_UNKNOWN : Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. СПИКЕР_02 : Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. СПИКЕР_UNKNOWN : Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. СПИКЕР_00 : Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. СПИКЕР_UNKNOWN : Это типовой. Это типовой. СПИКЕР_00 : Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это А, надо подождать, когда шифровка выйдет, да? В связи с вопросом поделия, вот нужна кнопка «Чудо», вот это справа то, что положительное количество участников. Сколько раз я смотрел, все время забываю про то, что нужно туда выбрать количество. СПИКЕР_02 : Потому что она, по идее, стоит... У него туда не будет ничего убивать, она вообще в слепой зоне. СПИКЕР_03 : Это вот к тому вопросу, о котором мы говорили тогда, что у нас кнопочка «Чудо» планировалась с другим функционалом, Поэтому в сюжетном представлении надо подумать еще. Я вот сейчас смотрю, что блок недавний, например, вообще не использован тоже, и он тоже какой-то, ну, не особо... Я думаю, может быть, спикеров как раз-таки туда лазут. СПИКЕР_02 : Просто недавно... Он есть в интерфейсе, вот здесь даже пользовался, да, удобно, я прям вижу, когда я куда-то ходил. СПИКЕР_03 : А справа вот это вот недавнее, оно, ну, я смотрю, вот даже пользоваться, да, это все не особо там заходит. Все равно заходит, вы хотите это заметить? Вот. И вот эти вот тоже по количеству спикеров и где там кнопка чудо-чука, вот это вот, я думаю, тоже надо будет сейчас переработать. Ну, спикеры примерно сейчас вот так. СПИКЕР_02 : Нарисовали, ну, и подсмотрели в чате, где сайт обсуждается, сейчас вот примерно что-то такое сделаем. СПИКЕР_UNKNOWN : Ну, поработать надо будет. СПИКЕР_02 : Ну да, тут надо работать просто очень плохо. Как раз судьба. Вы сейчас освобождаетесь из настоящей недели. Ну вот, допустим, смотри. У нас вот были старые варианты, ключевые моменты, следующие шаги. И вот в таком виде у нас удары 1-0, 2-4 и так далее. Ну, такой же, как нам говорят, она их выделила, но... Типа, надо бы ее тоже тянуть, да, вот эту вот, где задача. Вот задача. Следующие шаги-то же есть, но это подождем. Типа, надо бы ее тоже тянуть, получается. Первая задача должна встать. Из автопротокола. А, автопротокол. СПИКЕР_UNKNOWN : Покажи, пожалуйста, автопротокол. СПИКЕР_02 : А, подожди, где тогда? Принять, исправить функционал. СПИКЕР_00 : Он уже принят, а он с первого... Он ключевые моменты притянул. СПИКЕР_02 : Нам нужно... Мы это переделаем. Но работа примерно должна быть такая, но неудобно, опять же. То есть нам надо эту закладку здесь, если задача длинная, как вот здесь, да? Либо ее двумя строчками делать. двумя строчками, либо, опять же, отдельную закладку. Ты идешь в шифровку, спидеры, автопротокол, задачи. Это вот... Вот как сделано это все в Light, мы не можем, потому что у нас левая область немножко занята и правая. Возможно, здесь только переключаться между закладками, но они, в принципе, и работают в следующие шаги. предисловие, либо общее ведение. Смотрите, конспект у нас, складка должна уйти. Система, я ее убрал. Соответственно, одну убрали, а одна может появиться, теоретически. Но это Ольга еще подумает. Ну, потому что задачи могут быть большие, неважно, что у них тут три, четыре, номер, статус, исполнитель и дата, ее нельзя уместить Типа, на одной трети даже экран удобный. Мне кажется. Вот. И кто в один раз работает, им приятно. Они привыкли, что мы все закладками делаем. Как бы открывается какая-то форма, и у тебя внутри всегда закладки с табличными частями. СПИКЕР_03 : А мы можем закладку сделать не текстовое поле, а под табличную, вот как здесь. Задача у нас внизу. Просто я так понимаю, у нас же было, где заметка, расшифровка, спикер, конфетка, протокол. Это у нас все закладки на текстовое поле. Или мы можем, чтобы в одной из закладок было не текстовое, а обычное поле? Можно, да? СПИКЕР_02 : Закладка — это как бы новое, отдельное место. Мы там можем что хотим делать. Это просто у нас так изначально пошло, что они похожи. Вот видишь, вот уже следующая закладка, а здесь мы уже строили свой... Ну, так, давайте еще... Вот расшифровался, кстати, да? Атмос расшифровки пришел, но здесь у нас подключен новый API, который дает сначала расшифровку. А вот оправку мы еще не доделали. Здесь уже спикер по-русски. новый аппетит. Он тестовый, по-моему. Нет, он рабочий. У нас в лайке он рабочий. Там спикеры по-русски. СПИКЕР_00 : Сейчас файл 1s отрабатывался на пройдбе. И что, вот пришли шапки, дальше спикеры, или пока она не подъехала? СПИКЕР_02 : Не подъехала. Она должна была быть здесь. Здесь должны быть все спикеры. 0.1, 0.1, 0.1. Две строчки спикеров должно быть, вместо прямо... ну давай вернем программу. Ну, в общем, понятно. У нас, дамы, что есть, а что должно быть, это отдельное сообщение. СПИКЕР_03 : Так, дамы, разрешаете экранчик? Да. СПИКЕР_02 : В целом, добавим. Варианты. СПИКЕР_03 : Так, разрешаю экранчик, и переходим к группе искусственного интеллекта. Так, с какой начнем? Мы вроде обычно начинали со второй, да? Главные спикеры, возможность редактировать синаграмму, выделять главных спикеров, черепики наиболее важны, получение протоколов с учетом нужных мнений. Подготовлены произведенные музыкальщикопримеры, китайский протокол, рабочая модель, которая при составлении конспекта позволяет вычислить главных спикеров. Мы их все равно и на тест установим в API, обновлена документация в API, новая версия... по расшифровке, а также позволяет при этом задавать незаглавных фигурок. И на тест-конференции работает, к сожалению, явно, к сожалению, отваливаются игры, игры или разработчики. Так, это я отдаю экранчик, забирайте. Это Сергей, да? СПИКЕР_00 : Я? Наверное, эту часть я. Так, у меня достаточно быстро, я думаю, получится. ну собственно я наверное уже по не самой лучшей старой традиции показываю из своих интерфейсов задача была обработать три этапа сообщения соответственно показываю первый этап этап отправляю аудио получаем номер этот номер будет периодически опрашиваться мы будем ждать ответа в какой-то момент ответ загрузится в личный кабинет после этого пользователь в личном кабинете что-то там поправит и на третьем этапе текст отправится на получение конспекты и протокола. Вот третий этап. Крутиться будет долго, словами кое-что поясню. Первый момент. Третий этап асинхронный и то, что запросу отрабатывается долго, это плохо. То, с чем надо будет бороться. Ну, собственно говоря, в команде мы это знаем и уже активно думаем, как это ускорить. Первый момент. Второй момент. Я, в принципе, во все чаты исцел, шумел, кричал и пояснял, что очень важно, чтобы текст, который на третьем этапе отправляется, он был в определенной устоявшейся структуре. Вот сейчас отправляем текст вот такого вот вида. Понятное дело, что спикер 0.1.0.2 могут называться как угодно пользователю, но именно в таком виде структура должна соблюдаться, когда отправляется текст на сервер ИИ. Второй момент. Вторым файлом отправляется некий запрос, что он из себя представляет. Здесь несколько лишних полей, но самое главное, должны отправляться спикеры. И если имеются главные спикеры, то и поле мейн спикерс. При этом тоже ключевой момент Важно, чтобы все стикеры, которых выбил пользователь, присутствовали на третьем этапе в запросе. Вот такие вот ограничения сейчас существуют. Ну и соответственно, чтобы задачи искались, пока мы не передадим эти дебюты, информацию надо передать. Вот, как видите, еще отрабатывается. Не пугайтесь, что здесь много, скажем так, воркеров. Это я с контейнером экспериментировал, а монитор не обновлял тут. Все еще продолжается накапливаться комиссия запросов от этого сервера. Они не открыли все вот эти отпасы. А, ну вот, отработался. сейчас тоже поясню что это результирующий самый результирующий протокол я получил который джпти ходит и денег не кушал и время не съедал все что я хотел показать СПИКЕР_02 : Там еще, вот вы говорите, писали коллегам, чтобы структура сохранялась. Ну, коллеги, они же поняли, да, в итоге? Поняли. СПИКЕР_00 : Что, как она должна сохраняться? Еще, вот, сразу тоже момент поясню, напомнили хорошо. У меня же еще один источник документацию в составе, то, что была вот максимально актуальная документация, 7 октября она расширена, передана коллегам. телеграм-переписку, которую мы с ними вели, и то, что мне показалось ценно, но не вошло в документацию, я вот еще в конце отразил как разное, где коллеги задавали вопросы, уточняющие, но они в полной мере не отражены в документации. Вот эту переписку я здесь закрыл. Я себе какие-то аргументы нанесли, чтобы можно было 5 раз не переписывать, а убирать отсюда. Ну, ссылаться будем на нее. Насчет того, что коллеги поняли, ну вот Артем последний раз, да, перепиской с ним делась, как минимум эту информацию получил. Понял ли он ее? Я надеюсь, я старался. СПИКЕР_02 : Не, нужно убедиться, что... Как это у нас... Лекция тут смотрела бы. В стадии коммуникации. Информация передана, информация получена, информация осознана. СПИКЕР_00 : Осознанно, я думаю, мы сможем определить, когда действительно можно зайти в личный кабинет и попробовать. СПИКЕР_02 : Я согласен, сейчас они там уже чуть-чуть доделывают сегодня, Завтра, там, послезавтра, в понедельник будет чем заняться. СПИКЕР_00 : Спасибо. СПИКЕР_03 : Так, тогда сейчас шарим следующую индустрию. Обучение своих моделей. Я, как полисдиктриалист, хочу иметь возможность получать качественные протоколы, содержащие основные ключевые мысли и не содержащие выдачные нерелевантные информации. Подготовлены по институтам внутренние предлагающие примеры работы обеих моделей. Итоговое качество протокола после применения каждой модели по отдельности улучшается по субъективной оценке внутренних предлагающих. Их протокол сопоставим по качеству субконвайна. Отойду и канчу. Марк, если что, звука нет, естественно. СПИКЕР_01 : Мы думали, что чтобы хорошо получалось протокол, нужно улучшить конспект. Потому что мы же подаем... когда мы делаем протокол, мы подаем туда наш конспект, то есть первую и вторую часть соответственно. СПИКЕР_02 : Но там вообще, Марк, прошу прощения, там есть еще фраза не хуже, чем OpenAI, что говорит о том, что в этой юзерсторе планировалось не только поработать с конспектом, но и все-таки с моделью. СПИКЕР_01 : Да, я работал, вот у нас есть, мы делали назначенную модель, но правда потом это все как-то... СПИКЕР_02 : Ну, просто я на всякий случай говорю, и поэтому мы с вами отдельно еще, помните, обсуждали эту тему, что все-таки хочется на демо понять про это решение на тему, какую мы за основу берем модель, влазит она или не влазит к нам на серверы и так далее. СПИКЕР_01 : Нет, этот момент я не успела посмотреть, я был занят с конспектом. И вот я когда еще до этого уходил в отпуск, я смотрел именно вот еще несколько моделей для задач, и там, получается, результаты хуже, чем мы смотрели на ценных мыслях. А вот на ценных мыслях вы все там забраковали. Вот это да. Еще до того, как я ушел в отпуск. СПИКЕР_02 : Вот. Это не я забраковал, это мы забраковали. Увидим, что получается настолько результат отвратительный, что... СПИКЕР_01 : Смотрите, там просто ситуация была такая, что мы туда засунули расшифровку, а это модель протокола, и туда нужно засовывать не расшифровку, а конспекты. СПИКЕР_02 : Ну, вы мне сказали, что засовывать, мы и то и засунули, смотрели бы на результаты, у меня есть гипотеза, что получилось бы и не лучше, СПИКЕР_01 : Если вы считаете, что оно может как-то с этим лучше получаться, давайте... Мы же с вами в начале, когда только начали обсуждать это все, мы его смотрели по продолжениям, все эти модели, которые я вам там покажу. И там было совпадение 50%. Потому что когда вот на нашем старом промте, когда мы смотрели именно GPT-4, там тоже было 50% совпадения. Хорошо, рассказывайте. Мы обучали модель экстрактивной суммаризации. Для этого использовалась модель Гусева. Можно посмотреть, что у нас получилось. удалось достичь очень хороших результатов. То есть у нас вот по метрикам всем выходит, что, например, у Гусева 39 около, там, РУЖ. А вот наша лучшая модель, которая мне удалось вычислить, там РУЖ 52. То есть это очень хороший результат. Плюс еще на других метриках там БЛЕО и БЕРСКОР смотрели. В БЛЕО у нас там было 19, а стало на Вот на восьмой батарее, которая лучше, стала РП1. Два раза улучшение. СПИКЕР_02 : То есть после обучения наш конспект в два раза лучше стал? СПИКЕР_03 : Да. СПИКЕР_01 : И тут есть примеры. Смотрите, это просто модель, которая работает по сегментам. То есть у нас есть какая-то реплика какого-то человека. Это может быть одно приложение или может быть десять приложений. И мы это все подаем. И вот для каждой реплики он дает какой-то сумерзас. Вот сумерзас, который получается у Гусева. Вот текст оригинальный. И вот то, что получается у гусева, серого из зеленого. А вот наша лучшая модель, вот эта. И тут вызвание синим – это то, что у нас совпадение с моделью гусева, а зеленое – это то, что она сама написала. И там еще много других таких примеров, но мы вам это покажем уже на протоколе, чтобы можно было сравнить, как у Зуса протокол. после обучения модели. СПИКЕР_02 : А что значит сама дописала? То есть раньше у нас она что-то сама дописывала? Что-то непонятно. СПИКЕР_01 : Вот то, что давалось раньше, а вот что выдают сейчас. Синим – это то, что будет совпадение с этим старым гусевским, а зелененьким – это вот новое. Нет, не всегда. В чем суть экстрактивной модели? Она выделяет важные предложения. Тут выцелено по два предложения в каждой модели, у Гусева и у моей. У Гусева, я не спросил вообще, это есть здесь и вот здесь. Есть второе предложение, оно говорит, что я не смогу сожрать Натану и Наташу. Это вот Гусев выделил, а вот у нас наша модель выделила другое предложение. То есть там у нас по два предложения, ну так все в этот раз получилось, потому что модель решила, что нужно два предложения. И вот разные модели выделяют разные предложения. Мы сейчас работаем не то, что мы генерируем новую summary, мы просто выделяем. СПИКЕР_02 : Это понятно. Вопрос, что она больше выделяет ценных мест в рейтинге. СПИКЕР_01 : Нет, не больше. Лучше. Это можно настроить. Можно сказать, выделить три продолжения. СПИКЕР_02 : Поточнее, да, Марк? Поточнее? Вы критикуете? Можете тогда сказать, что она лучше делает? Вы в два раза говорите, что она лучше стала. СПИКЕР_01 : Более важное продолжение выделяет. Она говорит, я не могу сворачивать на Наташу, это как бы неважно, это вообще ни о чем. А вот то, что тут, это проношение, оно более дельное. Более дельное. СПИКЕР_02 : Точнее. Никак точнее нет. Более сомое там, не знаю. Более релевантное. Вот мясо такое. Более релевантное. Лимонсейс тоже слово нормально выразует. Мясо. Есть жвачка, есть жвачка, есть мясо. Жир и мясо. Жир, да. Меньше жира, больше мяса. Понятно. СПИКЕР_01 : Хорошо. Вот, таких примеров очень много. И там каждый видит, что наша модель... Можно я в это самое вклинюсь? СПИКЕР_02 : Вот смотрите, у нас такой глобальной концептуальности вопрос. Как мы понимаем, что протокол одной модели лучше, чем протокол другой модели? я забрел такой есть сайт briefly.ru где они пересказывают ну для ленивых школьников да пересказывают капитанская дочка юношу отправили служить в крепости и захватили бунтующие крестьяне удача смелости воинская честь помогли молодому офицеру выбраться из крепости вызволить оттуда любимую пережить арест Ну, это как бы очень краткое, да, потом там чуть более развернутое, и потом такое прям совсем развернутое, развернутые пересказы. И вот я посмотрел, и я как человек, любящий капитанскую дочь, говорю, слушайте, это сделано хорошо. То есть и вот этот вот один абзац, он буквально в двух строчках довольно точно передает содержание повести. И содержание на страничку хорошо передает какие-то вот сутевые моменты, и потом более длинное содержание хорошо передает. Вот у меня вопрос, мы как вообще понимаем, что одна выжимка лучше другой, один протокол лучше другого, один протокол лучше передает, лучше вычленяет сутевое, чем другой? Вот мой пример с Докучаевым. GPT-4 плохо выделил суть. Он выделил только, что Докучаев что-то нам предложил. Глеб Архангельский лучше выделил суть, что Докучаев предложил четыре биотопа в рамках одного биоциноза. Размер одинаковый. То есть и я, и GPT этот кусок лекции в одинаковую строчку уложили. Но GPT дал слабую выжимку, а я дал сильную выжимку. Как вы померили, что он на 43% стал более релевантным? СПИКЕР_01 : У нас есть метрики, которые уже давно используются в NLP. Это, во-первых, RUSH, который используется уже лет 20. Еще есть другие метрики, BLEU и BERSKOR, которые оценивают именно которые не только для суммаризации используются, сколько для задач Text-to-Text Generation, когда нужно из одного текста получить другое и сравнивать, насколько там воевать вокруг. Ну, в смысле, они между собой совпадают. СПИКЕР_02 : А, ну, RuShuBle, тогда вопросов нет. Можно прокомментировать RuShuBle по простым словам для чайников? Глеб, я попробую чуть-чуть. Смотрите, во-первых, В чем здесь отличие от капитанской дочки? Марк сейчас рассказывает про часть, которая связана с конспектом, а это часть, которая выделяет кусочки. Соответственно, как поступали здесь? Если помните, мы отдавали разметчикам, ну, то есть, собственно говоря, они сделали некую талонную разметку, ну, условную талонную, типа, какие куски нужно выделить. Все эти RUSH и BLUE, они проверяют, насколько который нашу модель выделила, похож на кусочек, который был выделен людьми. Я правильно понял, то есть мы берем разметку живого человека, мы берем разметку модели, сравниваем. Принципы сравнения не идеальны, но принципы сравнения там достаточно Грубо говоря, берутся сначала кусочки по одному слову, по два слова, такое окошко. У меня следующий вопрос. Люди, они вообще довольно глупые. Мы над этим очень много работали. Как они конспектируют совещания, как они вычленяют данные, как они отвечают. Мы с ними очень много работали и сами сначала писали ТЗ на разметку. потом с ними их обучали, согласовывали эти ТЗ на разметку, проверяли за ними, и в принципе это то, на что можно ориентироваться, но, скажем так, Как минимум, это точно можно реализировать. Минутку, Игорь. Мы несовершенные нейросетевые модели обучаем на разметке, которую сделали сильно несовершенные люди. Вы знаете, сейчас вот у нас была с Игорем закадровая некая дискуссия, такая высоко методологическая, как к этому подходить. Игорь, могу я вас попросить мне сбросить вот эти тезе и несколько примеров, как люди размечали? Меня интересует как раз вот та стадия, как человек вообще вычленяет смысл из текста. То есть не та стадия, где мы учим нейросетку на уже вычленном смысле, а та стадия, где мы вычленяем. Я вижу, что на briefly.ru вычленение хорошо. Ну, кто-то там сидел умный, да, какой-то толковый редактор сидел. Как вычленили ваши разметчики, я не знаю, я посмотрю, но меня интересует такой глобальный системный вопрос, как вообще человек это делает. У него же в мозгу тоже какие-то для этого закономерности, какие-то нейросетки обученные. И вот я хочу туда покопаться, пока не грузя вас, ваш производственный блок, который это принял за данность, да, что вот эта разметка хорошая, это пока так и принимайте. Но я хочу покопаться вот там в более глубоких основах. Мне умные люди подсказали, как это называется в философии, там во всякой, значит, ну таких глубоких вещах, где люди пытались понять про смысл и как он извлекается. Вот я хочу туда покопаться. Дайте мне, пожалуйста, для этого первичку. И оттуда вот вопрос, хорошо вычлен протокол или не хорошо. Вот я смотрю, там... Джилл сделала протокол чуть лучше, чем таймлист. Как я это определяю? У меня мозг работает. Вижу исходный текст, вижу его смысл. Павел Алексеевич, да, пришлем. Единственный вопрос, здесь мы говорим про ценные куски. Вот здесь водище обсуждали пончики, а вот здесь обсуждалась в этом куске текста задача, которую нужно сделать. и размечники выделял вот эти куски текста, где обсуждались не пончики, а задачи. Вот мы говорим про вот эту стадию конспектов, а то, как уже из этого бриф был сделан, это другая стадия, мы здесь вообще про это не говорим сейчас. Я понял, ну это тоже важная стадия, то есть что считать важным куском, что не считать. Да, мы говорим только про эту стадию сейчас. Да, я, кстати, поясню, мы не считаем, на самом деле, ну, точнее, Эта модель, при обучении, считается, что это данные талоны, на них обучаемся. Но мы, как люди, запускающие модель, не считаем, что это качественная разметка. Именно поэтому марк результаты моделей, которые автоматически лучше всего сработали, выдаст Игорю, Владиславу и коллегам. Ну, во-первых, стало ли действительно лучше после того, как модели применили, и во-вторых, стал ли лучше протокол, который на основе конспекта получен. То есть мы реагируем на это в любом случае. В связи с этим второй вопрос возникает, вот эта двухчастность, то есть сначала мы как бы выкинули воду и получили конспект, и тут уже вопрос, а вода не вода, а что является водой, а что не является водой. Потом мы из этого конспекта делаем, соответственно, brief-протокол, то есть пытаемся извлечь главные смысловые смыслы. Вот в этой второй части у нас тоже есть какая-то человеческая разметка, у нас сидели какие-то живые люди, которые пытались формулировать трафт. Да, во второй части у нас тоже есть трафт. Игорь, мне тогда вот это тоже покажите, потому что вот эта часть, мне кажется, более сложная. Пока я сильно не удовлетворен тем, что дает таймлист. Я бы сказал так. То, что дает Jill, меня устраивает, скажем, на 60%, то, что дает таймлист, меня устраивает на 40% с точки зрения соответствия итогового сутевого протокола, тексту. Мне очень хотелось бы посмотреть в деталях, как этот процесс устроен. Подождите, а у нас с Дмитрием протоколистами разве... мы же над этим... они свой протокол разве писали? Они только выделяли у нас... Нет, там чуть-чуть проще устроено. корректировали протокол, который был сделан с помощью ZooPetite. Они свой протокол, естественно, не писали, потому что это уже слишком. Но они отмечали, что там что вода, что не вода. Но мы, кстати, этим пока еще… вот эту модель еще пока не внедрили. Но размер такая есть. СПИКЕР_01 : Да, мы там обучали, но пока что там получается не очень. СПИКЕР_03 : что вода, что не вода, мы не могли при этом потерять из виду то, что, в принципе, не попало в протокол, но было в расшифровке и было важно. СПИКЕР_02 : Вот так о том-то и речь, что Глеб Алексеевич на финал смотрит, а тут-то, на самом деле, сейчас у нас тот же промпт, что и у Джила. Но, скажем так, у Джила на коротких работает, он берет все, а мы, как бы, делаем часть в конспекте. И получается, что важное оно сейчас в конспекте не попадает, и поэтому получается, по сути, хуже, чем у Джила. Но сравнивать, опять же, надо длину совещания. Потому что я когда брал длинное совещание у Джила, то у него он уже вообще хреново работал, еще хуже, чем наш. Потому что у них с конспектом вообще там, опять-таки, били бердак. То есть они вообще там работают нормально. Я думаю, мы гэп сейчас между джилом и нами на коротких закроем благодаря хорошему конспекту. На длинных вообще будет лучше. Уверены ли вы в этой двухходовке? Вот такая идея, что в совещании много просто воды, которую мы убрали, и потом конспект уже какую-то смысловую такую транзакцию над ним делаем. Верно ли вообще эта гипотеза? Двухходовку мы верим. Ну точнее, двухходовка от обратного получилась. Конечно, проще и логичнее. Изначально казалось, что давайте просто возьмем текст, и из него сразу сделаем протокол. Но это получалось плохо. Мы тестировали достаточно активно, поэтому тихонько пришли к выводу, что лучше сделать алгоритм, который выделяет инспект, более простой с точки зрения модели, более надежный. то есть мы только сейчас дошли до шрифтования эффектов, до этого делали, грубо говоря, как я уже рассказывал, просто какие-то шрифтовки, какие-то подготовки. СПИКЕР_00 : Соответственно, ну, в целом, эта модель, в принципе, более надежная, более устойчивая. СПИКЕР_02 : Вот это фундамент, которым можно делать нормальный протокол. Я не смогу, конечно, протокол сразу сделать из-за шрифтовки, но это получалось плохо. Может быть, поджил этот файл, Он для этого использует GPT тоже. Но в нашем случае это не очень разумно, потому что это просто микроскоп. Что-то плохо стало слышно, Дмитрий. Почему в нашем случае хуже? Ну, в нашем случае это не очень подходит, во-первых, потому что это нам будет денег стоить каждое использование GPT, во-вторых, будет долго, время будет, время увеличится, потому что больше обращения. Во-вторых, будет меньше. Во-вторых, мы не сможем отконтролировать, улучшать. Вот как уже получилось, так получилось. Типа вот промпу добрали и привели. Мы можем, собственно говоря, делать разметку, подбирать хорошие совещания, которые для нас, видимо, улучшать могли. Тут, Дмитрий, вопрос. Вот, на самом деле, вот отсекать вот эту ветку до конца я бы тоже не стал. Все-таки вот как JILL, например, делает, мы же обсудили, что там GPT все не пролазит, там часовое совещание. Они в это отправляют и делают из этих кусков уже выжимки и дальше делают протоколы. Они не выжимки делают, они разбивают просто на сегменты. Да, они расшифровку, естественно, делают. Расшифровку разбивают на куски, причем механически разбивают на куски. Потом дальше на каждый кубок натравливают GPT, а дальше еще на то, что получилось на таком Frankenstein, еще раз натравливают. Ну, мне кажется, это не совсем наш путь, потому что... Ну, хреново получается там у них по поводу нашего пути. Вот то, что ты говоришь, ГПТ плохо, но да, мы это уже определились, это надо делать на своей уже модели, то есть выбрать другую модель, которая к нам напрямую сможет залиться. То, что мы обсуждали, и уже там тренироваться. Да, я и говорю, что по нескольким причинам нам этот путь не очень подходит. Главное, чтобы возвращались к исходному вопросу, что двухчастную модель выбрали не потому, что мы так не уверен, а потому что попробовали и альтернативу. Ну понятно, вроде так работает лучше. Вот к модели своего чайного гриба вопрос такой, значит, ну первый вопрос, который я хочу подвесить в воздухе, это вообще, как мы понимаем, что один протокол лучше другого? То есть там смотрит Глеб Алексеевич и говорит, вот этот протокол лучше отражает суть. А как мы это понимаем, в чем это меряется, в чем это выражается и кто вообще способен об этом судить, учитывая, что у людей в разной степени развиты мозги и в разной степени развита способность выхватить сутевое. Это первое. То есть вот эта метрика вообще, как ее сформулировать, где ее взять, давайте это как творческий вопрос зависим. А второй вопрос, я его какое-то время назад задавал, можем ли мы сделать вкладку отредактированный автопротокол. Вот я бы, например, открывал. Я сейчас открываю даже автопротокол в лайте, и я думаю, о, ну в принципе вот это мне почти подходит. Это в следующий раз в дело будет чуть дальше. У нас уже это готово, на следующей неделе по плану это уже в лайте на сервере для клиентов. Игорь, вопрос, вы очень недослушиваете. Значит, вопрос не в том, будет ли вкладка редактирования, а вопрос в том, будет ли она средством обучения модели. То есть если у нас живые люди, не удовлетворенные автопротоколом, будут его редактировать, и мы этим обучаем модель, то в принципе мы можем даже забить на высокие философские критерии, что является хорошо извлеченным смыслом. Вот как здесь люди докрутили, но это для них является хорошо извлеченным смыслом, и мы на этом модели обучили. То есть будет ли это вкладка средств на обучение модели на основе сравнения автопротокола и отредактированного протокола? Да, будет. Там 8 сущностей будет по совещанию сохраняться, и все сущности будут сравниваться с исходником для того, чтобы можно было обучать. Мы это как раз, все это уже запрограммировали, сейчас тестируется, тестировать надо. Давайте я просто здесь подфиксирую, чтобы запомнилось и не забылось, то есть у нас есть путь снизу, когда мы нашу модель дообучаем вот этими отредактированными протоколами, ну и надеемся, что Это приблизит как раз вот это самое сложное счастье, да, счастье, когда смысл соответствует исходнику. И я бы хотел зафиксировать вопрос, может быть, на новогоднюю сессию вынести, я сейчас там смотрю всякую литературу по теме, вопрос наоборот верхнеуровневый. То есть, что такое смысл извлечённый из текста, как смысл извлекается из текста, насколько смысл извлечённый адекватно, вернее, текст извлечённый передаёт смысл исходного текста. Мне кажется, великие люди в этом в середине XX века ковырялись. Я до туда ещё не дочитал, но вот этим явно тоже следует позаниматься, чтобы иметь такой ещё верхнеуровневый критерий для качества наших протоколов. Игорь Витальевич, прошу занести в протокол вот эту мысль. У нас же будет протокол, правда? А я проверю, насколько она корректно замещена и пунита. И как это вы сказали, осознанно? Насколько информация осознанна? СПИКЕР_01 : Да, по поводу протокола у нас нет метрики оценки протокола. Мы это собираемся с Игорем Денисовичем и с Мохом. СПИКЕР_03 : Спасибо, Марк. Отдаёте экранчик. СПИКЕР_02 : Кстати, коллеги, а кроме редактирования и обучения на отредактированном протоколе, просто пятибальную какую-то шкалу можем ввести? Там, протокол супер, ну, или лайк-дизлайк какой-то, или там какие-нибудь три красный, жёлтый, зелёный. Просто чтобы даже в лайке вот расшифровал, я скажу, ну, так и так. Хероинько расшифровал, или так ничего. И это тоже было бы средством обучения. Или это не пригодится для обучения, просто такая пятибальная какая-то протокола? не надо. СПИКЕР_00 : Дмитрий, что скажешь? Мне кажется, при таком пути мы перейдем от задач классификации к задачам ранжирования. Тоже имеет место быть. Да-да, я прошу прощения. СПИКЕР_02 : Да, тут нужно подумать. Ну, на самом деле, у нас сейчас нет какой-то долгом или какого-то жёсткого проригма, как у саммитов, что мы только так делаем и никак иначе. В принципе, в нашем распоряжении мы посуетились. Просто смотрите, вот какой-нибудь фейдбок свои алгоритмы, он же на лайках точно учит? То есть, если я лайкнул этот пост, то мне больше таких постов будет показываться. И здесь, мне кажется, опыты могли бы пригодиться. Очевидно, у нас единицы процентов людей будут редактировать протоколы, а такие-то десятки процентов людей могут лайкать протоколы. то есть редактирование – это более ценная информация для обучения модели, а лайкание – это более доступная информация. Я понял, да, лайкать, ну, про лайки надо… Я, короче, занес бэклок, сейчас, в общем, в следующем… Нет, это интересно. Это интересно, с этим можно поработать будет, ну, например, чуть-чуть перенастроить модель. чтобы она учитывала какую-то обратную связь. Давайте, Игорь, тогда пометим в протокол две вот эти концепции обучения через лайки и через автопротоколы. По мере расширения нашей базы, мне кажется, это будет очень как раз хорошее, какие-то тысячи или десятки тысяч обратных связей для моделей. Я думаю, даже пятибалльную взять по пятибалльной шкале еще будет. Да, пятибалльная лучше будет. Знаете, пятибалльная не очень понятно, но вот как с кола, на троечку просто шифровал, на кол расшифровал. Может быть, связать с этими баллами какие-то словесные описания. Ну да, там хорошо, плохо. В целом передает. Вообще не о том. Вот у вас красненько написано на экране, протокол вообще не о том. Да, это вот будет на один слава. Хорошая формулировка. Хорошая формулировка, да. Верните деньги. СПИКЕР_03 : Вообще не о том, верните деньги. Коллеги, давайте двигаться дальше. СПИКЕР_02 : Верните деньги, которые ушли на вот этот вот протокол. А Марк что-то еще хотел, наверное, рассказать? СПИКЕР_01 : Нет, просто в завершение скажу, что я все-таки еще обучал… Ну, у нас же юзер стороны называется «Обучение для протокола». Вот для протокола я обучал задачи, но там они… там получалось так, что они работают еще хуже, чем для ценных мыслей, поэтому там, наверное, нужно посмотреть концепцию. Вот. И, собственно, по поводу именно то, что у нас сейчас лучше чем GPT, это можно посмотреть по промтам. Мы с Игорем новый промт придумали, который лучше справляется, чем старый. Это про dual-web? Да. Это к тому, что мы user story завершили. СПИКЕР_02 : Можно открыть формулировку user story? Протокол сопоставим по качеству с OpenAI. У нас сейчас протокол с помощью OpenAI. В этой формулировке здесь подпонимается все-таки, что мы какую-то свою модель должны были взять и посмотреть. СПИКЕР_01 : Ну, мы, во-первых, это смотрели на задачу, там получилось плохо, но в целом я занимался конспектами. СПИКЕР_03 : Я говорю про то, что здесь написано, то, что вы говорите, закрыто, и вот... Коллеги, давайте вспомним, пожалуйста, что у нас закрыто, что не закрыто, и пойдем дальше. Так, а следующий блок дизайн, собственно, было реализовано. Вторая. Хмык-хмык. Новый рабочий стол в Одинессе. СПИКЕР_01 : А первая более приоритетная победа? Главный спикер. СПИКЕР_02 : Еще по главным спикерам. СПИКЕР_03 : Нет, по главным спикерам. Я спрашивала у принцессы, была ли главных спикеров в дизайне? СПИКЕР_02 : Нет, не дизайна, по блоку И еще вторая из яштори главные спикеры. Вот, ее же Сергей показал уже до этого. Да, я просто позже СПИКЕР_03 : Вот. Так, соответственно, биллинг. Возможность регистрироваться в системе и оплачивать услуги на себя или компанию самостоятельно без запроса счета у команды. Ну, соответственно, сейчас вам покажу, и макетики как раз можно будет... Итак, биллинг. Мы здесь... Как это все так произошло? Сейчас я верну, а то у меня все равно будет подораживать вот эту часть. Вот. В общем, провели небольшую модификацию менюшки, теперь она выглядит вот так. Левого блока. Соответственно, мы попадаем в личный кабинет. Здесь человек может принять там на себя все это, ввести, сохранить. СПИКЕР_02 : Это дизайн. СПИКЕР_03 : Это прототипчик, это дизайн. Это вот, что называется, еще пока... Ольга же не программист, поэтому понятно, что это прототипчик. Она, конечно, двигается, но... Вот, дальше. У нас есть блок тарифооплаты. И здесь, соответственно, тоже несколько вариантов. Вот баланс, например. Человеку показывается баланс, сколько ему доступно сейчас часов в минуту. Он может включить себе автопополнение и вручную поставить. Ну, по умолчанию 12,7, там мы их расходяли и решили. Но в целом человек может себе это поменять. Вот. Либо отключить. Это без разницы. Вопрос. Да. СПИКЕР_02 : Автопополнение откуда? С карты? СПИКЕР_03 : А это сейчас и дальше. СПИКЕР_00 : Давайте дальше. По порядку. Вот. СПИКЕР_03 : Ну, то есть, соответственно, если никакая карта не введена, то заполнение не будет никак происходить, потому что нечего, да? Вот. История операции. Здесь, соответственно, человек может видеть, что он уже на сколько-то оплатил, сколько у него там заплатил, и если у него компания, ему нужны там, ему важны закрывающие документы, он может скачать счет по вот этому. СПИКЕР_02 : А он видит, сколько денег ему это будет стоить, пополнить на 12 часов, 40 минут? СПИКЕР_03 : Нет, это у него сколько, 10 часов. А вот если он хочет пополнить, вот это можно... Идем пополнить, и здесь человек как раз таки может вот этим ползухом до 20 часов регулировать, у него здесь цифра будет меняться в рублях. Он может, например, в рублях вбить сумму, у него ползунок, он ползает, куда нужно. СПИКЕР_02 : Коллеги, можно я вот Игоря Витальевича подхвачу? Мне кажется, надо у вас 12.40 и здесь же пополнить баланс как-то сразу, чтобы это было действительно видно, сколько у меня есть, насколько я хочу пополнить автопополнение. Человеку должно легко будет расстаться с деньгами, а так вот ему пополнить, надо заходить, что-то там ковыряться. Автопополнение же есть вон там, снизу. Не, ну авто понятно, но вот сделайте мне просто дозаказать, вот просто дозаказать. СПИКЕР_03 : Просто если я введу вот это окошечко мимодалкой, а вот сбоку, я могу это вывести отдельно выезжающим, но проблема будет в том, что у человека будет слишком много информации на экране, у него будет немножко проблема. Потому что здесь много функционала идет, чтобы его как раз таки всегда не мучили вот эти все цифры, да? СПИКЕР_02 : Ольга, вы хотите, чтобы тук, где я расстаюсь с деньгами, было запрятано в дальнее меню? А какая-то предыстория, чего я когда платил и сколько бабла я вам отдал, была на самом главном экране, на самом видном месте. А вот нафига? То есть, нафига вы клиенту в лицо тыкаете, сколько он нам денег уже отдал, и прячетесь от него, отдай денег еще. По-моему, ровно обратно должно быть. Я не имею в виду, что это надо в тарифы оплаты заходить, а не на рабочем столе. Я имею в виду, Игорь, что в том экране, который я сейчас вижу, мне очень четко, на очень эргономичном, очень видном месте показывают травматичную для меня информацию, сколько я вам уже отдал денег, которую, в общем, можно бы и не показывать на самом видном месте. А взять с меня денег мне делают неудобно, мне делают лишние шаги. Вот нафига так сделано? В чем коммерческая логика? Объясните мне. СПИКЕР_03 : Здесь, смотрите, мы как референс брали Яндекс. Это раз. А два, я понимаю, да, но здесь можно как-то цифрами эти запрятать, здесь ключевой момент был, чтобы человеку быстро и удобно было найти вот эти вот вещи для закрывающих документов, потому что больше их никто не решает. СПИКЕР_02 : Ольга, услышите меня, пожалуйста, как человек, который за это... за высокую коммерцию и стратегию. Пожалуйста, возьмите с меня удобнее денег, а где я скачаю акты, нужны они мне, не нужны они, как нужны... Смотрите, она может открывать историю операций, а внизу будет просто сразу... Вот так вот. Во-первых, кнопкой пополнить. Если мы рисуем сразу справа, она уже не нужна. Давайте мы дойдем до каждого сценария. СПИКЕР_03 : Вы сейчас видите пару паттернов, во-первых, в котором можно это закрыть, сейчас будет. То есть как там можно сбоку это закрыть, да, допустим, чтобы это было. Вот. Просто я подумала, как это переработать. СПИКЕР_02 : Просто здесь... Ольга, Ольга, не надо думать. Пожалуйста, услышите меня. СПИКЕР_03 : Вот здесь думать не надо вообще. СПИКЕР_02 : Слева. СПИКЕР_03 : А внизу это можно сделать вместо... Варианты внизу, варианты справа на видном месте, а вот эти тоже скрыть. Просто какой же теоретик лучше будет смотреться, вот это я подумаю. СПИКЕР_02 : Но то, что сделать, я поняла, да. Алина, слава Богу, Господи, спасибо большое. СПИКЕР_03 : Я это просто пытаюсь сказать, ну, вот. Давайте пока по текущему пройдемся. Так, в пополнении баланса, соответственно, человек может выбрать у нас определенную тарифу, где посвящена скидочка. Ну, например, там. СПИКЕР_02 : А как деньги понять? СПИКЕР_03 : Вот я не знаю, как я отдаю ЧССР... Я здесь сейчас не стала делать, чтобы оно параллельно обновлялось, но вообще вот как только я нажала сюда, например, у меня здесь цена за вот этот пакет появляется, обновляется. СПИКЕР_02 : Да, так и должно быть. Но надо понимать, сколько денег отдает, конечно. СПИКЕР_03 : Да, но как бы в прототипе делать так, чтобы это делать, это просто, ну, несколько дней работы за то, что словами объяснять за секунду. Вот. И дальше у человека здесь есть возможность. Он может оплачивать карты. Ну, собственно, да, я сама три раза показывала. Вот. И он перебрасывается на оплату. Тут вопрос, может быть, этот экран вообще не нужен? Может быть, он сразу уже на декассу перебрался? Вот. Если, например... Так, секундочку. И человек может выбрать скачать счет, если у него его лицо, ему удобнее там поплачивать на здоровье. Тут есть тоже поняточка, если вам нужен оригинал и счет, закрывающий документы, напишите нам в карту, а мы отправим документы в почту. В случае, если вам все равно не надо. Добавить карту человек может вот следующим образом. То есть у него пока нет привязанных карт, он может добавить карту, но вот тут я даже не стала подписи добавлять, потому что это сейчас настолько везде нативно. Если считаете нужно, могу добавить, но в целом... Тут как бы вроде сейчас все может... Тут все понятно, тут все прозрачно. Вот. И вот этот человек сохраняет карту, и у него появляется вариант. Тут сейчас я отключусь от прототипа, покажу вариант, потому что есть два варианта этого экранчика. Тут тоже вопрос, как понять мне. Есть вариант вот такой. Так, подышали экран, немножко подключилась система. То есть, когда у нас изначально вот эти галочки, грубо говоря, синенькие, Мы на одну нажали, у нас карточка подсветилась, вот она там, что вот эта карта более актуальна, то есть она по умолчанию используется везде. Либо вариант горизонтального отображения, но здесь проблематично то, что вот здесь вот приходится далеко от карты относить галочку по умолчанию, потому что если близко поставить, то будет смотреться красиво, но человек захочет нажать на по умолчанию и случайно может карту удалить. Вот. Поэтому... Вот. В итоге сделано не горизонтально вот так, Но если считаете нужно, все-таки горизонтально лучше, то скажите. Дальше. Ну, соответственно, если человек удалить нажимает, то у него еще выводят подсказки, там дальше будут подобные окошки, что мы уверены. Тарифы. Стандартный бюстпакет на 7 рублей в минуту. А вот наши пакеты. И здесь скидочки тоже подсвечены, что при этом у нас какая-то скидка экономит столько, какая-то скидка экономит столько. Можно, в принципе, все добавить, если нужно. На данный момент я вставила, что входит в пакет прошифровки, совещаний и автопротоколирования. То есть, если нужно что-то дописать, говорите, этот пункт добавляется. СПИКЕР_02 : Но тоже смотрите, чтобы оно... Коллеги, у меня здесь такой не к дизайну, а стратегический вопрос. Пункт первый. Мы хотим, чтобы люди брали большими, как можно большими пакетами, но дешевле минуты. Или мы хотим, чтобы у них тикало, тикало, тикало и собственно там автопродлялось и натикивало, то есть как нам коммерчески выгоднее или нам и так и так. И вот здесь на больших пакетах, конечно, очень напрашивается, ну вот мне как клиент, очень напрашивается плюс какие-нибудь плюшки. То есть так я понимаю, что это просто скидка, да? То есть я беру больше часов, мне час обходится дешевле. И видно, что одинаковая вы даете расшифровка, автопротокол, расшифровка, если бы что-то добавить... За 3 миллиона 600 книжку в подарок. С подписью Глеба Алексеевича. За 3 миллиона, да. Там 33 миллиона. Там 33 миллиона. СПИКЕР_03 : Половина, больше, чем половина. Почти 34. СПИКЕР_02 : За 32 миллиона ты неизвестный трептист, там он доставки в офис. Вот смотрите, очень напрашиваются какие-то бонусы. При этом вопрос, здесь очень непростая задача. С одной стороны бонус должен быть достаточно для нас скейлабл. То есть это не стриптиз с доставкой в офис, это что-то должно быть, что сравнительно отгрузить, а с другой стороны он должен быть коммуникационным. То есть я понимаю, что я сейчас 300 тысяч зашлю, да? Давайте это пометим как на подумать. Мы сейчас это не придумаем. Нам очень быстро деньги тратят деньги. А что, отличная идея. Олег предлагает что-то типа тренинг по совещаниям, чтобы эффективно тратились деньги. Смотрите, онлайн обучение всяческое – это скейлабл. То есть отгрузить видеозаписи каких-то курсов, еще что-то. Это можно хоть сто отгрузить, хоть тысячу. Это очень хорошая идея. И, собственно, запрос на это уже звучал, что учите нас с совещанием. Кто-то на какой-то из прошлых планерок это, я помню, озвучивал. И, соответственно, вот здесь какой-нибудь онлайн-тренинг для вашей команды по совещаниям, какая-нибудь поддержка чего-нибудь онлайн. Но вот именно надо подумать, чтобы это воспринималось как полезное для клиента. А при этом для нас это была, в общем-то, отгрузка готовых каких-то онлайн-курсов на какой-то не страшно дорогой платформе, а платформы все довольно дорогие. Все эти вебинары, курсеры и так далее, это все, в общем, не самое дешевое удовольствие, если много отгружать. Может быть, даже свой какой-то микроэленинг прикрутить, прямо даже внутри таймлиста, какую-нибудь вкладку обучения или что-то такое. И вот это вот отгружать, вот это, конечно, очень бы стимулировало брать большие пакеты. Прямо очень бы стимулировало. Вот тут тогда я тоже подумаю, как это переработать, потому что здесь было так, что вот если я забираю какой-то пакет, чтобы я прямо здесь могла это оплатить, и здесь была модалка. Кстати, а давайте маленький тест сделаем. Давайте ребятам, которые на 383 тысячи купили, давайте им книжку с автографом архангельскую пошлем. Они уже обратно сделали. В смысле, хотят деньги назад? Нет, там они по ошибке. Они в итоге взяли на 27, но они уже израсходовали почти. Там просто начальник потом сказал, что типа, ой, давайте поменьше возьмем, попробуем. а уже счет оплатили. И они с этого новый счет на 27 оплатили, на 353 забрали обратно, но они, по-моему, эти 27 тысяч уже там израсходовали на сколько там, на 60 процентов смотрели. Поэтому, в принципе, у них зашел сервис, Так что они сейчас новые уже на 27 возьмут, либо там на 73. Ну, то есть, все нормально. В общем, жопошники, выкидывают какое-то странное Versace тут, понимаешь. СПИКЕР_03 : Дальше, смотрите, есть еще классный промо-код, я пока сделал неактивный. То есть, помните, что мы говорили, что у нас будет какая-то, возможно, система промо-кодов, что-то еще, то есть, если что, это вот будет тут. Дальше, Юр Литцен. Тут две вкладочки, аккаунт организации и реквизиты. Что нажать сюда, что нажать добавить в кампанию, ведет в одно и то же место в реквизиты. Пока не ввели реквизиты, кампании у вас нет. Соответственно, вот это все вводим, и вот эти поля позволяют нам как раз потом автоматически предзаполнять вот этот акт УПД, вот это вот все. Да, счета выставлять, она автоматически отсюда подтягивается, поэтому может быть лучше и больше этих вариантов. для заполнения, да, но они как бы нужны потом туда будут. Вот, допустим, заполнили, сохранили, ну, вот у нас есть ураган копыта, но сотрудников не добавлено. Добавляем сотрудника, там на него вводим по сути только фамилию, имя, имейл, и вот эта ссылочка копируется и человеку отправляется. Он по этой ссылочке проходит на регистрацию, по которой идентифицируется, то есть ссылочка индивидуальная, чтобы он попал в этот экран. Но когда регистрируется, он регистрируется также со своим номером телефона, то есть, в принципе, у него есть такой доступ туда. Но это вот еще обсуждаемо, что лучше делать. Но в целом, главное, идентификатор будет имейл, потому что чтобы от рабочего имейла могли человека отключить, и все. Вот, да. Дальше у нас идут списки людей, соответственно, есть человек, его почта и админдоступ, мы можем тоже нажать на тумблер, и он станет активным, отжать, и активный, то есть он подсветывает и виден будет. И можем редактировать, зайти опять человеку там, почту подправить, ну, что-то подправить, сбросить пароль на всякий случай, функция такая нужна, и удалить, допустим, кого-то решили. В такой ситуации нам система, мы можем, если зря нажали вектив, на крестик нажать, можем Перенести, ну, и у нас есть вот эта модалка, как поступить с расшифровками сотрудника при удавлении его профиля. Перенести в мой аккаунт, перенести в новый аккаунт, то есть он создастся и перенесется все туда. И удалить. Вот. Потому что вдруг там будут какие-то ценные расшифровки и не хотят их потерять. Ну, допустим. Вариант. чтобы мы не выбрали, иначе нам будет уверенность, что хотите удалить сотрудника, потому что иначе, ну, короче, это важная штука. СПИКЕР_02 : Dangerous zone. СПИКЕР_03 : Ну, да. Ну, то есть, ну, это как бы такое. Удалить и не добавить потом это все. Вот. Поэтому можно нажать на смену, можно вообще на прессчик, пусть уйдет, сказать, можно удалить. Удаляем со сотрудниками. Партнерская программа. Так, как участвовать в программе? Придумайте промо-код, пригласите пользователей в систему. При копировании ссылки приглашения в буфер админа скопируются сообщения с приглашением в систему. Ссылка на страницу регистрации, придуманный вами промо-код, который вводится единожды и дает регистрации скидку 5% на первую покупку в минуту. Вы будете получать каждые 15% с каждой покупки, сделанной приглашенно. И вот туда нужна будет страничка где-то на сайте, на которую будет вести ссылочка, чтобы человек мог со всеми вот этими выбирными формулировками ознакомиться прям с таким затошенным документом. СПИКЕР_00 : Придумайте промо-код. СПИКЕР_03 : Собственно, человек может ввести промо-код Орла и Копыта, например, лучшим друзьям что-нибудь, что он захочет. Ссылка в приглашении. Точно так же копируется, отправляется. Так. Дальше у нас вывод средств. Вот здесь как раз будет паттерн один небольшой. Как вывести начисленный кэшбэк. Здесь такая мини-инструкция. Введите данные банковской карты или реквизиты, по которым будет считаться перевод. После сохранения данной автоматической подгрузки в типовой договор, сейчас, Олег, просьба внимательно посмотреть, потому что я с рассказа это делала, но могу отсюда упустить процедуру. Вот, то есть, видите, после сохранения данных в реквизитах, данная автоматическая подгрузка в типовой договор, который нужно будет скачать, подписать, загрузить обратно. Мы просто это уже обсуждали, и, по-моему, даже Григорий Алексеевич тоже присутствовал, СПИКЕР_02 : только будут самозанятые либо IP-шники, либо юрлисты, это вариант. Либо первая, либо вторая. Олег, мне кажется, это может быть просто выбор. То есть чувак там, как бы, вот тебе физлицо, самозанятые IP, как физлицо у тебя выйдет не 15%, а там, ну, ESN, NDFL, пусть человек сам выбирает. Ну, может, неудобно ему самозанять. СПИКЕР_00 : Нет, ну, самозанятые абсолютно недолго, и он пойдет, откроет. СПИКЕР_02 : Значит, эту тему пока надо отложить, проработаем это сейчас. Просто смотрите, например, большие партнерские выплаты на самозанятых, это будет всегда вопрос, ФНСовский вопрос. И вообще, что будет с этими самозанятыми? Давно ходят разговоры о запретном работе с юрлицами, потому что это огромный канал, так сказать, неправедного вывода денег. А если мы платим партнерку физикам, и там ЕСН, все, вообще никаких вопросов к нам. Поэтому здесь все эти три опции надо обязательно иметь. И физик, и самозанятый, и пэшник, и юрлицо, кстати, даже тоже. Просто показывать, ну, как бы экономика твоей выплаты, она будет после налогов. И это, кстати, надо было словами написать, что у тебя партнер 15%, но как бы с учетом налогов после этих 15% они могут разные в зависимости как-то формы. СПИКЕР_03 : Так, подписала кэшбэк на... другой. Самозанятым. Так, дальше. Ну, собственно, здесь дальше человек вот это все прочитал, если есть вопросы, написал. Начинать дополнительный разговор. Пакет добавил минуты на его акт, и все. СПИКЕР_02 : Мы на этом еще зарабатываем, получается. Деньги не отдали, отдали минутами, а минуты... СПИКЕР_03 : Вот, да. Таким образом выводить средства. Допустим, там, на карту человек все вбивает, сохраняет, или по реквизитам. Здесь реквизиты укорочены, здесь только то, что нужно непосредственно для перечисления средств. Вот. И, соответственно, можно сохранить. Если мы что-то напутали, можно вернуться к шагу один, снова это все сделать, потому что, ну, мало ли, вдруг у нас там, вот, человек хотел по карте это сделать. Человек скачивает договор, здесь просто скачать и сохранять договор, со всеми уже данными, там, реквизиты внесены, все вот это вот, и он это все загружает потом обратно, вот он загружает подписанный договор, и у него вот это все теперь неактивно, чтобы человек не мог по ходу дела все это поменять, да, у него на модерации, это крутится у нас. Соответственно, если вдруг человек понимает, что он что-то накосячил, он может отменить отправку, поправить, загрузить подписанный договор,

Ключевые моменты: СПИКЕР_00 : Я сняла тебе стикер с ноутбука, чтобы ты не забыть, что нужно. СПИКЕР_03 : Тебя просто там мешает, поэтому я ничего не смотрю, я ничего не слушаю. Сначала одиннадцать-двадцать минут, потом, допустим, тележ-двадцать минут, дизайн-двадцать минут и маркетинг-двадцать минут. СПИКЕР_02 : остатки предыдущих, которые были не очень нормально описаны, но по ним мы продвигаемся. Значит, по лупу... На этой неделе получилось так, что мы запустили нормальную, полноценную демо доступа для наших клиентов по заявкам, Приличный список ошибок и пожеланий, и доработок. СПИКЕР_02 : Во-первых, мы разобрались с форматами, с форматами аудиофайлов. У нас не все форматы о ggl-файлах, которые через Telegram расшифровывались. СПИКЕР_UNKNOWN : Одни расшифровывались, другие нет. СПИКЕР_02 : Добавили их в внутреннюю 1s, мы используем один кодек, который на микрофоне предыдущий. В итоге как бы с форматом pbg разобрались, m4a тоже была небольшая ошибка, с ним тоже разобрались, с mp4 форматом у клиентов вылетел БАК, это нам помог Сергей Щербков, он на стороне ИИ его перерабатывает. СПИКЕР_02 : Кстати, там тоже есть вариант, в ВМ может быть как аудио, так и видео. Да, в этой таблице только я хозяин еще на этой неделе. СПИКЕР_02 : Я, кстати, посмотрел... Нет, это как бы клиент запросил. СПИКЕР_03 : Кому пояснительную бригаду обращать? Половину причем мы сделали, пофиксили, но тест не провели. СПИКЕР_02 : клиенты выяснили, что у нас микрофон неправильно тоже работал, то есть там два подряд файла нельзя было записать, один можно. СПИКЕР_UNKNOWN : То есть мы только тестировали. Это значит, что то, что мы в рекордере заморачивались, что когда... Кстати, у нас нет паузы. Ты говоришь, что у нас рекордер, например, сейчас будет, и это всем будет успокаивать, и ставьте рекордер, он классный еще, и сразу автомат, то есть... А рекордер без установки может работать? То, что если он не функциональный, люди его тестируют, и он не дает ценности, то это бесит и дискорректирует весь наш продукт. СПИКЕР_03 : Выберите, какой вам удобнее вариант, они сами... Мы это обсуждаем на следующей неделе. СПИКЕР_02 : С ним плотно поработал, плотно протестировал, большинство ошибок на микрофоне закрыл. А сейчас микрофон работает, он как работает, причем он перебрасывается на RDP, мы же запускаем один раз через ReMultiplication. СПИКЕР_UNKNOWN : У нас когда подключим... А какому боту вы это прикрутили? У нас есть тест-бейс бот, а на нем мы... А потом, по сути, мы вам дам другое, название другого бота, и вы просто поменяете, да? Сейчас приходит сообщение с названием файла, это твоего шифрованного. СПИКЕР_UNKNOWN : А попозже требующие они не делались. СПИКЕР_02 : То есть вот добавлена кнопочка, это галочки. СПИКЕР_UNKNOWN : Ну, пока в таком виде можно красиво переключать или еще как-то фразу поменять. СПИКЕР_02 : Но вот сейчас, если я ставлю галочку, то все аудиосообщения, которые шифровываются и приходят с искусственным интеллектом по регламентным заданиям, они где-то превращены в манеры телевизора. Чтобы их вычислить, это нам надо, чтобы наш бизнес заработал, мы меняем... Даже дилинг или рестайлинг? В программе 1С, которая ушла к клиенту, Он может это посмотреть, зайти, у нас консумератор открыт у нас, он увидит возвратную функцию, он эту функцию меняет, она пишет ему, у вас ноль минут, он просто пишет следующей строчкой пять тысяч минут, и он будет прямо так дальше качать до нового года эти файлы.

"Работа с программами и кодами - Супервайзер убрала стикер с ноутбука. - Микрофон работал некорректно, не записывал два файла подряд. Данная проблема устранена. - Рассмотрены форматы аудиофайлов - ggl, pbg, m4a, mp4. - Кодек внедрён во внутреннюю 1s. - Возможно использование аудио и видео файлов. - Отмечена возможность работы рекордера без установки. Тестирование и обновление - Проведено тестирование клиентов по заявкам, отмечен приличный список ошибок. - Сергей Щербков помог с обработкой клиентских форматов mp4 с помощью ИИ. - Клиентам предложено выбрать удобный маршрут работы, который будет обсужден на следующей неделе. - Бот присылает сообщения с названием прикреплённых файлов. Используемые инструменты - Введены галочки для переключения между заданиями. - Приложение 1s передано клиенту, открыт консумератор. - У клиенту есть возможность смотреть возвращаемую функцию и менять её в нолях минут."

meeting

6569c2fcfc2a8a8424cbc593

СПИКЕР_03 : Игорь, Игорь и разработчики. Так, это я отдаю экранчик, забирайте. Это Сергей, да? Нет. СПИКЕР_05 : Наверное, эту часть я. Так, у меня достаточно быстро, я думаю, получится. С некоторой изготовкой. Ну, собственно, я Наверное, уже по не самой лучшей старой традиции показываю из своих интерфейсов. Задача была обработать три этапа сообщения. Соответственно, показываю первый этап. Этап «Отправляю аудио». Получаем номер. этот номер будет периодически опрашиваться мы будем ждать ответа в какой-то момент ответ загрузится в личный каби нет после этого пользователь в личном каби нете что-то там поправит и на третьем этапе текст отправится на получение конспекты и протокола. Вот третий этап. Крутиться будет долго. Словами кое-что поясню. Первый момент. Третий этап он синхронный и то, что запросы отрабатываются долго, это плохо. То, с чем надо будет бороться. Ну, собственно говоря, в команде мы это знаем и уже активно думаем, как это ускорить. Первый момент. Второй момент. Я, в принципе, во все чаты исцели, шумел, кричал и пояснял, что очень важно, чтобы текст, который на третьем этапе отправляется, он был в определенной устоявшейся структуре. Вот сейчас отправим текст вот такого вот вида. Понятное дело, что спикер 0.1.0.2 могут называться как угодно пользователю, но именно такого вида структура должна соблюдаться, когда отправляется текст на сервер И И. Второй момент. Вторым файлом отправляется некий запрос, что он из себя представляет. Здесь несколько лишних полей, но самое главное, должны отправляться спикеры. И если имеются главные спикеры, то и поле мейн спикерс. При этом тоже ключевой момент Важно, чтобы все стикеры, которых выберет пользователь, присутствовали на третьем этапе в запросе. Вот такие ограничения сейчас существуют. Ну и соответственно, чтобы задачи искались, пока мы не переработали дебюты... Вот, как видите, еще отрабатывается. Не пугайтесь, что здесь много, скажем так, воркеров. Это я с контей нером экспериментировал, а монитор не обновлял. Все еще продолжается накапливаться комиссия запросов. Они не открыли все вот эти последние. А, ну вот, отработались. сейчас тоже поясню что это результирующий самый результирующий протокол я отмечал который джати ходит и де нег не кушал и время не съедал все что я хотел показать СПИКЕР_02 : Там еще, вот вы говорите, писали коллегам, чтобы структура сохранялась, но коллеги, они же поняли, да, в итоге? Поняли. Что как она должна сохраняться? СПИКЕР_05 : Еще вот сразу тоже момент поясню, напомнили хорошо. У меня же еще один источник документацию в составе, ну, максимально актуальная документация, 7 октября она расширена, передана коллегам. Телеграм-переписку, которую мы с ними вели, и то, что м не показалось ценно, но не вошло в документацию, я вот еще в конце отразил как разное, где коллеги задавали вопросы, уточняющие, но они в полной мере не отражены в документации. Вот эту переписку я здесь сокрыл. Я секретарь парламента не вы несли, чтобы можно было 5 раз не переписывать, а убрать отсюда. Ссылаться буду на нее. Насчет того, что коллеги поняли, ну вот Артем в последний раз, да, перепиской с ним делась, как минимум эту информацию получил. Понял ли он ее? Я надеюсь, что я старался. СПИКЕР_02 : Не, нужно убедиться, что... Как это у нас... Лекция тут смотрела бы. В стадии коммуникации. Информация передана, информация получена, информация осознана. СПИКЕР_05 : Осознанно, я думаю, мы сможем определить, когда действительно можно зайти в личный каби нет и попробовать. СПИКЕР_02 : Я согласен, сейчас они там уже чуть-чуть доделывают сегодня, завтра, там, послезавтра, в по недельник будет чем заняться. СПИКЕР_03 : Спасибо. Так, тогда сейчас жарим следующую историю обучении своих моделей. Я, как полисдетернистка, хочу иметь возможность получать качественный протокол, содержащий основные ключевые мысли и не содержащие выдачные нерелевантные информации. Подготовлены были с вами внутренние музыкальщики, примеры на подлинный объект моделей. Итоговое качество протокола после приме нения каждой из моделей по отдельности улучшается по субъективной оценке внутрен него музыкальщика. Их протокол сопоставим по качеству с open air. Отойду экранчик. Марк, если что, звука нет, естественно. СПИКЕР_04 : Мы думали, что чтобы хорошо получалось протокол, нужно улучшить конспект. Потому что мы же подаем... ну, когда мы делаем модель протокола, мы подаем туда наш конспект, то есть первую и вторую часть соответственно. СПИКЕР_02 : Но там еще, Марк, прошу прощения, там есть еще фраза « не хуже, чем open air», что говорит о том, что в этой юзерсторе планировалось не только поработать с конспектом, но и все-таки с моделью. СПИКЕР_04 : Да, я работал, вот у нас есть, мы делали назначенную модель, но, правда, потом СПИКЕР_02 : Ну, просто я на всякий случай говорю, и поэтому мы с вами отдельно еще, помните, обсуждали эту тему, что все-таки хочется на демо понять проект-решение на тему, какую мы за основу берем модель, влазит она или не влазит к нам на серверы и так далее. СПИКЕР_04 : Нет, этот момент я не успела посмотреть, я был занят конспектом. И вот я когда еще до утра уходил в отпуск, я смотрел именно вот еще несколько моделей задач. И там, получается, результаты хуже, чем мы смотрели на ценных мыслях. А вот на ценных мыслях вы все там забраковали. Еще до того, как я ушел в отпуск. СПИКЕР_02 : Вот. Это не я забраковал, это мы забраковали. Увидим, что получается настолько результат отвратительный, что СПИКЕР_04 : Смотрите, там просто ситуация была такая, что мы туда засунули расшифровку. Это модель протокола, туда нужно засовывать не расшифровку, а конспекты. СПИКЕР_02 : Вы м не сказали, что засовывать, мы и то и засунули. Если бы вы смотрели на результаты, у меня есть гипотеза, что получилось бы и не лучше. СПИКЕР_04 : Если вы считаете, что оно может как-то с этим лучше получаться, давайте… Мы же с вами вначале, когда только начали обсуждать это все, мы его смотрели по продолжениям, все эти модели, которые я вам там покажу. И там было совпадение 50%. Потому что когда вот на нашем старом промте, когда мы смотрели именно GPT-4, там тоже было 50% совпадения. Хорошо, рассказывайте, показывайте. Мы обучали модель экстрактивной суперизации. Для этого использовалась модель Гусева. можно посмотреть, что у нас удалось достичь очень хороших результатов. То есть у нас по меньшим всем выходит, что, например, у Гусева 39 около, там РУЖ, а вот наша лучшая модель, которая м не удалось обучить, там РУЖ 52. То есть это очень хороший результат. Плюс еще на других метриках, там ЛЕО и БЕРДСКОМ смотрели. ЛЕО у нас там было 19, а стало на 8-й батарее, которая лучше, стала R1, то есть это в два раза улучшение. СПИКЕР_02 : То есть после обучения наш конспект в два раза лучше стал? Да. СПИКЕР_04 : И тут есть примеры. Смотрите, это просто модель, которая работает по сегментам. То есть у нас есть какая-то реплика какого-то человека. Это может быть одно приложение или может быть десять приложений. И мы это все подаем. И вот для каждой реплики он дает какой-то суммаризатор. Вот суммаризатор, который получается у Гусева. Вот текст оригинальный. И вот то, что получается у Гусева, серое-масленое. А вот наша лучшая модель, вот эта. И тут вот видно, вызванное синим, это то, что у нас совпадение с моделью Гусева, и то, что зеленое, это то, что она сама написала. И там еще много других таких примеров, но мы вам это покажем уже на протоколе, чтобы можно было сравнить, как у Зуса протокол. после обучения модели. СПИКЕР_02 : А что значит сама дописала? То есть раньше у нас она что-то сама дописывала? Что-то непонятно. СПИКЕР_04 : Вот то, что давалось раньше, а вот что выдают сейчас. Синим – это то, что будет совпадение с этим старым гусевским, а зеле неньким – это вот новое. Нет, не всегда. В чем суть экстракционной модели? Она выделяет важные предложения. Тут выделено по два предложения. В каждой из моделей у Гусева и у моей. У Гусева выделено… Я не спросил вообще, это, наверное, одно. Это есть здесь, и вот здесь есть оно. И есть второе предложение. Она говорит, что я не могу сажать на то Наташу. Это вот Гусев выделил, а вот у нас наша модель выделила другое предложение. То есть там у нас по два предложения… Ну, вот в этот раз получилось, потому что модели нужны два продолжения. И вот разные модели выделяют разные предложения. Мы сейчас работаем не то, что мы ге нерируем новые summary, мы просто выделяем. СПИКЕР_02 : Это понятно. Вопрос, что она больше выделяет ценных мест средств. Нет, не больше. СПИКЕР_04 : Лучше. Это можно настроить. Сказать ей, выделить три предложения. СПИКЕР_02 : Поточ нее, да, Марк, поточ нее. Вы критикуете, вы можете тогда сказать, что она лучше делает. Вот вы в два раза говорите, она лучше стала. СПИКЕР_04 : Более важное предложение выделять. Она говорит, я не могу свалять на Наташу, это как бы неважно, это вообще ни о чем. А вот это предложение, оно более дельное. Более дельное. СПИКЕР_02 : Более весомое там, не знаю. Более релевантное. Вот мясо такое. Леонид Алексеевич тоже слово нормально выражает. Мясо. СПИКЕР_03 : Есть жвачка, есть мясо. СПИКЕР_02 : Жир и мясо. Жир, да. Меньше жира, больше мяса. Понятно. СПИКЕР_04 : Хорошо. Вот, таких примеров совсем много. СПИКЕР_00 : Вот смотрите, у нас такой глобальной концептуальности вопрос. Как мы понимаем, что протокол одной модели лучше, чем протокол другой модели? я забрёл такой есть сайт briefly.ru где они пересказывают ну для ленивых школьников да пересказывают капитанская дочка юношу отправили служить в крепости и захватили бунтующие крестья не удача смелости воинская честь помогли молодому офицеру выбраться из крепости вызвать оттуда любимую пережить арест Ну, это как бы очень краткое, да, потом там чуть более развернутое, и потом такое прям совсем развернутое, развернутые пересказы. И вот я посмотрел, и я как человек, любящий капитанскую дочку, говорю, слушайте, это сделано хорошо. То есть и вот этот один абзац, он буквально в двух строчках довольно точно передает содержание повести. И содержание на страничку хорошо передает какие-то вот сутевые моменты, и потом более длинное содержание хорошо передает. Вот у меня вопрос, мы как вообще понимаем, что одна выжимка лучше другой, один протокол лучше другого, один протокол лучше передает, лучше вы членить сутевое, чем другой? Вот мой пример с Докучаевым. GPT-4 плохо выделил суть. Он выделил только, что Докучаев что-то нам предложил. Глеб Архангельский лучше выделил суть, что Докучаев предложил четыре биотопа в рамках одного биоценоза. Размер одинаковый. То есть и я, и GPT этот кусок лекции в одинаковую строчку уложили. Но GPT дал слабую выжимку, а я дал сильную выжимку. СПИКЕР_02 : Как вы померили, что он на 43% стал более релевантным? СПИКЕР_04 : У нас есть метрики, которые уже давно используются в NLP. Это, во-первых, RUSH, который используется уже лет 20. Еще есть другие метрики, BLEU, Cyberscore, которые оценивают именно которые не столько для суммаризации используются, сколько для задач text-generation, когда нужно из одного текста включить другое и сравнивать, насколько там боеваться вокруг. Ну, в смысле, они между собой совпадают. СПИКЕР_00 : А, ну, RuShuble, тогда вопросов нет. Можно прокомментировать это RuShuble по простым словам для чайников? СПИКЕР_01 : Глеб, я попробую чуть-чуть. Смотрите, во-первых, В чем здесь отличие от капитанской дочки? Марк сейчас рассказывает про часть, которая связана с конспектом. Это часть, которая выделяет кусочки. Соответственно, как поступали здесь. У нас же, если помните, мы отдавали разметчикам. Ну, то есть, собственно говоря, они сделали некую эталонную разметку. Ну, условно-эталонную. Типа, какие куски нужно выделить. Вот. Все эти Руш и Блео, они проверяют, насколько который наш модель выделил, похож на кусочек, который был выделен людьми. СПИКЕР_00 : Я правильно понял, то есть мы берем разметку живого человека, мы берем разметку модели, сравниваем. СПИКЕР_01 : Принципы срав нения, ну, метки идеальные, но принципы срав нения там достаточно Там, грубо говоря, берутся сначала кусочки по одному слову, по два слова, такое окошко, окошком таким проходим. СПИКЕР_00 : Слушай, у меня тогда следующий вопрос. Люди, они вообще довольно глупые. И когда смотришь... Мы над этим очень много работали. СПИКЕР_02 : Как они конспектируют совещания, как они там учреняют дармы, как они отвечают... Глеб Алексеевич, мы с ними очень много работали и сами сначала писали ТЗ на разметку, потом с ними их обучали, согласовывали, эти ТЗ на разметку проверяли за ними, и, в принципе, это то, на что можно ориентироваться, но, скажем так, СПИКЕР_01 : Как минимум, это точно можно реализировать. СПИКЕР_00 : Минутку, Игорь. Мы несовершенные нейросетевые модели обучаем на разметке, которую сделали сильно несовершенные люди. Вы знаете, сейчас вот у нас была с Игорем закадровая некая дискуссия, такая высоко методологическая, как к этому подходить. Игорь, могу я вас попросить м не сбросить вот эти тезе и несколько примеров, как люди размечали? Меня интересует как раз вот та стадия, как человек вообще вы членить смысл из текста. То есть не та стадия, где мы учим нейросетку на уже вычисленном смысле, а та стадия, где мы вы членяем. Я вижу, что на briefly.ru вы чле нение хорошо. Ну, кто-то там сидел умный, да, какой-то толковый редактор сидел. Как вы членили ваши размещения, я не знаю, я посмотрю, но меня интересует такой глобальный системный вопрос, как вообще человек это делает. У него же в мозгу тоже какие-то для этого закономерности, какие-то нейросети обученные. И вот я хочу туда покопаться, пока не грузя вас, ваш производственный блок, который это принял за данность, да, что вот эта разметка хорошая, пока так и принимайте. Но я хочу покопаться вот там в более глубоких основах. М не умные люди подсказали, как это называется в философии, там во всякой, значит, ну таких глубоких вещах, где люди пытались понять про смысл и как он извлекается. Вот я хочу туда покопаться. Дайте м не, пожалуйста, для этого первичку. И оттуда вот вопрос, хорошо вы член протоколы и хорошо. Вот я смотрю, Джилл сделала протокол чуть лучше, чем тайм лист. Вот как я это определяю? Ну, у меня мозг работает. Как-то я вижу исходный текст, вижу его смысл. СПИКЕР_02 : Дмитрий Алексеевич, да, пришлем. Единственный вопрос, то, что здесь мы говорим про ценные куски. То есть вот здесь вот водище обсуждали пончики, а вот здесь вот обсуждалось в этом куске текста задача, которую нужно сделать. И разменщик выделял вот эти куски текста, где обсуждались не пончики, Мы говорим про вот эту стадию конспектов. А то, как уже из этого бриф был сделан, это другая стадия. Мы здесь вообще про это не говорим сейчас. СПИКЕР_00 : Я понял. Ну, это тоже важная стадия. То есть, что считать важным куском, что не считать. Да. СПИКЕР_01 : Вот мы только про эту стадию сейчас. Да. Я, кстати, поясню. Мы не считаем, на самом деле, ну, точ нее, эта модель при обучении, да, считается, что это данные талоны, на них обучаемся. Но мы, как люди, запускающие модель, не считаем, что не принимаем к серому, что это качественная разметка. Именно поэтому марк результаты моделей, которые автоматически лучше всего сработали, выдаст Игорю, Владиславу и коллегам. Они посмотрят, во-первых, стало ли действительно лучше после того, как модели применили, и во-вторых, стал ли лучше протокол, который на основе этого инспектора СПИКЕР_00 : Сначала мы как бы выкинули воду и получили конспект, и тут уже вопрос, а вода не вода, а что является водой, что не является водой. Потом мы из этого конспекта делаем, соответственно, бриф-протокол, то есть пытаемся извлечь главные смысловые смыслы. Вот в этой второй части у нас тоже есть какая-то человеческая разметка, у нас сидели какие-то живые люди, которые пытались формулировать крафт. Игорь, м не тогда вот это тоже покажите, потому что вот эта часть, м не кажется, более сложная. Пока я там сильно не удовлетворен тем, что дает тайм лист. То, что дает Jil, меня устраивает, скажем, на 60%, то, что дает тайм лист, меня устраивает на 40% с точки зрения соответствия итогового сутевого протокола тексту. М не очень хотелось бы посмотреть в деталях, как этот процесс устроен. СПИКЕР_02 : Подождите, а у нас с Дмитрием протоколисты, они разве свой протокол писали? СПИКЕР_01 : Они только выделяли у нас... Нет, там чуть-чуть проще устроено. корректировали протокол, который был сделан с помощью Zoo Petite. То есть они свой протокол, естественно, не писали, потому что это уже слишком… но они отмечали, что там что вода, что не вода. Но мы, кстати, этим пока еще… вот эту модель еще пока не в недрили. Но размер такая есть, собственно, над этим тоже… Да, мы там обучали, но пока что там получается не очень. СПИКЕР_03 : что вода, что не вода, но не могли при этом потерять из виду то, что, в принципе, не попало в протокол, но было в расшифровке и было важно. СПИКЕР_02 : Вот так о том-то и речь, что Глеб Алексеевич на финал смотрит, а тут-то, на самом деле, сейчас у нас тот же промт, что и у Джила. Но, скажем так, у Джила на коротких работает, он берет все, а мы, как бы, делаем часть в конспекте. И получается, что важное оно сейчас в конспекте не попадает, и поэтому получается, по сути, хуже, чем у Джила. Но сравнивать, опять же, надо длину совещания, потому что я когда брал длинное совещание у Джила, то у него он уже вообще хреново работал, еще хуже, чем наш. Потому что у них с конспектом вообще там опять-то белиберда. То есть они вообще там работают нормально. СПИКЕР_01 : Я думаю, что мегап сейчас между Джиллом и нами на коротких закроем благодаря хорошему конспекту. На длинных вообще будет лучше. СПИКЕР_00 : Уверены ли вы в этой двухходовке? Вот такая идея, что в совещании много просто воды, которую мы убрали, и потом конспект уже какую-то смысловую такую, да, транзакцию над ним делаем. Вот верно ли вообще эта гипотеза? Теряем ли мы наоборот на этом много? СПИКЕР_01 : Двухходовку мы верим. Ну, точ нее, двухходовка от обратного получилась, скорее, мы начали. Ко нечно, проще и логич нее. Изначально казалось, что давайте просто возьмем текст, и из него сразу сделаем протокол. Но это получалось плохо. Мы тестировали достаточно активно, поэтому тихонько пришли к выводу, что лучше сделать алгоритм, который выделяет инспект, более простой с точки зрения модели, более надежный. то есть мы только сейчас дошли до этого и делали, грубо говоря, как я уже рассказывал, просто какие-то подготовки. Соответственно, ну, в целом, эта модель, как вы видите, более надежная, более устойчивая. Фундамент, которым можно делать нормальный протокол. Мы могли, ко нечно, протокол сразу сделать из расшифровки, но это получалось плохо. Может быть, поджил этот павел, Он для этого использует GPT тоже. Но в нашем случае это не очень разумно, потому что это просто микроскоп. СПИКЕР_02 : Что-то плохо стало слышно, Дмитрий. Почему в нашем случае хуже? СПИКЕР_01 : Ну, в нашем случае это не очень подходит, во-первых, потому что это набор де нег стоит, каждое использование GPT. Во-вторых, будет труд, время будет, время увеличит, потому что больше обращения. Во-вторых, будет меньше. Во-вторых, мы не сможем контролировать, улучшать. Вот как уже получилось, так получилось. Вот помпу добрали и приехали. Мы можем, собственно говоря, делать разметку, подбирать хорошие совещания, которые для нас, вероятно, улучшать могли. СПИКЕР_02 : Тут, Дмитрий, вопрос. Вот на самом деле, вот отсекать вот эту ветку до конца я бы тоже не знал. Все-таки вот как GIL, например, делает, мы же обсудили, что там G5 все не пролазит, там часовое совещание. Они в этот момент отправляют и делают из этих кусков уже выжимки и дальше делают протоколы. СПИКЕР_01 : – Мы так же делаем. – Они не выжимки делают, они разбивают просто на сегменты. Да, они расшифровку, естественно, делают. Расшифровку разбивают на куски, причем механически разбивают на куски. Потом дальше на каждый кубок натравливают GPT, а дальше еще на то, что получилось, на такого Франкенштейна, еще раз натравливают. Ну, м не кажется, это не совсем наш путь, потому что... Ну, хреново получается у них по поводу нашего пути. СПИКЕР_02 : Вот то, что ты говоришь, ГПТ плохо, но да, мы это уже определились, это надо делать на своей уже модели, то есть выбрать другую модель, которая к нам он примет, сможет залить. То, что мы обсуждали, и уже там тренироваться. СПИКЕР_01 : Да, я и говорю, что по нескольким причинам нам этот путь не очень подходит. Главное, чтобы возвращаясь к исходному вопросу, что двухчастную модель выбрали не потому, что мы так пятого не уверены,

Ключевые моменты: Так, у меня достаточно быстро, я думаю, получится. Понятное дело, что спикер 0.1.0.2 могут называться как угодно пользователю, но именно такого вида структура должна соблюдаться, когда отправляется текст на сервер И И. Второй момент. Здесь несколько лишних полей, но самое главное, должны отправляться спикеры. Ну и соответственно, чтобы задачи искались, пока мы не переработали дебюты... Вот, как видите, еще отрабатывается. СПИКЕР_02 : Там еще, вот вы говорите, писали коллегам, чтобы структура сохранялась, но коллеги, они же поняли, да, в итоге? СПИКЕР_05 : Еще вот сразу тоже момент поясню, напомнили хорошо. Телеграм-переписку, которую мы с ними вели, и то, что м не показалось ценно, но не вошло в документацию, я вот еще в конце отразил как разное, где коллеги задавали вопросы, уточняющие, но они в полной мере не отражены в документации. СПИКЕР_02 : Не, нужно убедиться, что... Как это у нас... Лекция тут смотрела бы. Информация передана, информация получена, информация осознана. СПИКЕР_05 : Осознанно, я думаю, мы сможем определить, когда действительно можно зайти в личный каби нет и попробовать. СПИКЕР_02 : Я согласен, сейчас они там уже чуть-чуть доделывают сегодня, завтра, там, послезавтра, в по недельник будет чем заняться. Так, тогда сейчас жарим следующую историю обучении своих моделей. Я, как полисдетернистка, хочу иметь возможность получать качественный протокол, содержащий основные ключевые мысли и не содержащие выдачные нерелевантные информации. СПИКЕР_04 : Мы думали, что чтобы хорошо получалось протокол, нужно улучшить конспект. Потому что мы же подаем... ну, когда мы делаем модель протокола, мы подаем туда наш конспект, то есть первую и вторую часть соответственно. СПИКЕР_02 : Но там еще, Марк, прошу прощения, там есть еще фраза « не хуже, чем open air», что говорит о том, что в этой юзерсторе планировалось не только поработать с конспектом, но и все-таки с моделью. СПИКЕР_04 : Да, я работал, вот у нас есть, мы делали назначенную модель, но, правда, потом СПИКЕР_02 : Ну, просто я на всякий случай говорю, и поэтому мы с вами отдельно еще, помните, обсуждали эту тему, что все-таки хочется на демо понять проект-решение на тему, какую мы за основу берем модель, влазит она или не влазит к нам на серверы и так далее. СПИКЕР_04 : Нет, этот момент я не успела посмотреть, я был занят конспектом. И там, получается, результаты хуже, чем мы смотрели на ценных мыслях. Это не я забраковал, это мы забраковали. Увидим, что получается настолько результат отвратительный, что СПИКЕР_04 : Смотрите, там просто ситуация была такая, что мы туда засунули расшифровку. Это модель протокола, туда нужно засовывать не расшифровку, а конспекты. СПИКЕР_02 : Вы м не сказали, что засовывать, мы и то и засунули. Если бы вы смотрели на результаты, у меня есть гипотеза, что получилось бы и не лучше. СПИКЕР_04 : Если вы считаете, что оно может как-то с этим лучше получаться, давайте… Мы же с вами вначале, когда только начали обсуждать это все, мы его смотрели по продолжениям, все эти модели, которые я вам там покажу. Потому что когда вот на нашем старом промте, когда мы смотрели именно GPT-4, там тоже было 50% совпадения.

**I. Обсуждение вопросов связанных с отправкой текста на сервер:** - Важность соблюдения структуры при отправке текста на сервер. - Несмотря на наличие лишних полей, важно отправлять информацию о спикерах. - Сверка спикеров происходит на сервере путем их поиска. **II. Взаимодействие с коллегами и передача информации:** - Разбирались с вопросами коллег и уточнениями, не отраженными в документации. - Считается, что момент передачи информации становится успешным, когда можно проверить обновления в личном кабинете. - Для обучения моделей и последующего внедрения планируется временной промежуток. **III. Создание качественного протокола:** - Целью протокола является отображение основных идей без нерелевантной информации. - Подстраивание конспекта может улучшить качество протокола. - Работа с моделями также важна для улучшения протокола. **IV. Обсуждение работы с моделями для улучшения протокола:** - Процесс обсуждения идей по улучшению моделей. - Модель должна быть не хуже, чем open air; и соответствовать требованиям сервера. - Модель протокола требует конспектов, а не транскрипций, для более точных результатов. - Возможность улучшения работы модели при просмотре результатов. - Обсуждение использования различных моделей для улучшения качества протокола.

meeting

6569c6a5fc2a8a8424cbc994

СПИКЕР_01 : а потому что попробовали и альтернативу, она пока... Ну понятно, вроде так работает лучше. Вот к модели своего чайного гриба вопрос такой, значит, ну первый вопрос, который я хочу подвесить в возрасте, в воздухе, это вообще, как мы понимаем, что один протокол лучше другого? То есть там смотрит Глеб Алексеевич и говорит, вот этот протокол лучше отражает суть. А как мы это понимаем, в чем это меряется, в чем это выражается и кто вообще способен об этом судить, учитывая, что у людей в разной степени развиты мозги и в разной степени развита способность выхватить сутевое. Это первое. То есть вот эта метрика вообще, как ее сформулировать, где ее взять, давайте это как творческий вопрос зависим. А второй вопрос, я его какое-то время назад задавал, можем ли мы сделать вкладку отредактированный автопротокол. Вот я бы, например, открывал. Я сейчас открываю даже автопротокол в лайте. Я думаю, ну, в принципе, вот это мне почти подходит. СПИКЕР_02 : Это в следующий раз в дело будет чуть дальше. У нас уже это готово. На следующей неделе, по плану, это уже в лайте на сервере для клиентов. СПИКЕР_01 : Игорь, вопрос. Вы очень недослушиваете. Вопрос не в том, будет ли вкладка редактирования, а вопрос в том, будет ли она средством обучения модели. То есть если у нас живые люди, неудовлетворенные автопротоколом, будут его редактировать, и мы этим обучаем модель, то в принципе мы можем даже забить на высокие философские критерии, что является хорошо извлеченным смыслом. Вот как здесь люди докрутили, но это для них является хорошо извлеченным смыслом, и мы на этом модели обучили. То есть будет ли это вкладка средств на обучение модели на основе сравнения автопротокола и отредактированного протокола? СПИКЕР_02 : Да, будет. Там восемь сущностей будет по совещанию сохраняться, и все сущности будут сравниваться с исходником для того, чтобы можно было обучать. Мы как раз все это уже запрограммировали, сейчас тестируется, тестировать надо. СПИКЕР_01 : Давайте я просто здесь подфиксирую, чтобы запомнилось и не забылось, то есть у нас есть путь снизу, когда мы нашу модель дообучаем вот этими отредактированными протоколами, ну и надеемся, что Это приблизит как раз вот это самое сложное счастье, да, счастье, когда смысл соответствует исходнику. И я бы хотел зафиксировать вопрос, может быть, на новогоднюю сессию вынести, я сейчас там смотрю всякую литературу по теме, вопрос наоборот верхнеуровневый. То есть, что такое смысл извлечённый из текста, как смысл извлекается из текста, насколько смысл извлечённый адекватно, вернее, текст извлечённый передаёт смысл исходного текста. Мне кажется, великие люди в этом в середине XX века ковырялись. Я до туда ещё не дочитал, но вот этим явно тоже следует позаниматься, чтобы иметь такой ещё верхнеуровневый критерий для качества наших протоколов. Игорь Витальевич, прошу занести в протокол вот эту мысль. У нас же будет протокол, правда? А я проверю, насколько она корректно замещена и пунита. И как это вы сказали, осознанно? Насколько информация осознанна? СПИКЕР_03 : Да, по поводу протокола у нас нет метрики оценки протокола. Мы это собираемся с Игорем Денисовичем. СПИКЕР_04 : Спасибо, Марк. СПИКЕР_01 : Отдаёте экранчик. Кстати, коллеги, а кроме редактирования и обучения на отредактированном протоколе, просто пятибальную какую-то шкалу можем ввести? Там, протокол супер, ну, или лайк-дизлайк какой-то, или там какие-нибудь три красный, жёлтый, зелёный. Просто чтобы даже в лайке вот расшифровал, я сказал, ну, так и так. Хероинько расшифровал. Или так ничего. И это тоже было бы средством обучения. Или это не пригодится для обучения, просто такая пятибальная какая-то протокола? не надо. СПИКЕР_00 : Дмитрий, что скажешь? Мне кажется, при таком пути мы перейдем от задач классификации к задачам ранжирования. Тоже имеет место быть. Да-да, я прошу прощения. СПИКЕР_01 : Да, тут нужно подумать. Ну, на самом деле, у нас сейчас нет какой-то догмы или какого-то жёсткого проригма, как у саммитов, что мы только так делаем, и никак иначе. В принципе, в нашем распоряжении мы посуетились. Просто смотрите, вот какой-нибудь фейсбок, какой-нибудь свои алгоритмы, он же на лайках точно учит? То есть, если я лайкнул этот пост, то мне больше таких постов будет показываться. И здесь, мне кажется, опыты могли бы пригодиться. Очевидно, у нас единицы процентов людей будут редактировать протоколы, а какие-то десятки процентов людей могут лайкать протоколы. то есть редактирование – это более ценная информация для обучения модели, а лайкание – это более доступная информация. Я понял, да, лайкать, ну, про лайки надо… Я, короче, занес бэклок, сейчас, в общем, в следующем… Нет, это интересно, с этим можно поработать будет, ну, например, чуть-чуть перенастроить модель. чтобы она учитывала какую-то обратную связь. Давайте, Игорь, тогда пометим в протокол две вот эти концепции обучения через лайки и через автопротоколы. По мере расширения нашей базы, мне кажется, это будет очень как раз хорошие какие-то тысячи или десятки тысяч обратных связей для моделей. СПИКЕР_02 : Я думаю, даже пятибалльную взять по пятибалльной шкале еще будет. СПИКЕР_01 : Да, пятибалльная лучше будет. Знаете, пятибалльная не очень понятно, но как школа, на троечку расшифровал, на кол расшифровал. Может быть, связать с этими баллами какие-то словесные описания. Ну да, там хорошо, плохо. СПИКЕР_00 : В целом передает. СПИКЕР_01 : Вообще ни о чем. Вот у вас, коллеги, написано на экране, протокол вообще не о том. Да, это вот будет на один слава. Хорошая формулировка. Хорошая формулировка, да. Верните деньги. СПИКЕР_04 : Вообще не о том, верните деньги. Коллеги, давайте двигаться дальше. СПИКЕР_01 : Верните деньги, которые ушли на вот этот протокол. СПИКЕР_02 : А Марк что-то еще хотел, наверное, рассказать? СПИКЕР_03 : Нет, просто в завершении откажусь, что я все-таки еще обучал... Ну, у нас же юзер-сторона называется «Обучение для протокола». Вот для протокола я обучал задачи, но там получалось так, что они работают еще хуже, чем для ценных мыслей, поэтому там, наверное, нужно посмотреть концепцию. Вот. И, собственно, по поводу того, что у нас сейчас лучше чем GPT, это можно посмотреть по промтам. Мы с Игорем новый промт придумали, который лучше справляется, чем старый. СПИКЕР_01 : Это про Jill White. СПИКЕР_03 : Это к тому, что мы UserStory завершили. СПИКЕР_02 : Можно открыть формулировку UserStory? Протокол сопоставим по качеству с OpenAI. У нас сейчас протокол с помощью OpenAI. В этой формулировке здесь понимается все-таки, что мы какую-то свою модель должны были взять и посмотреть. СПИКЕР_03 : Ну, мы, во-первых, это смотрели на задачу, там получилось плохо, В целом, я в этом статье занимался конспектами. СПИКЕР_02 : Я говорю про то, что здесь написано, то, что вы говорите, закрыто. СПИКЕР_04 : Коллеги, давайте вспомним, пожалуйста, что у нас закрыто, что не закрыто, и пойдем дальше. Так, а следующий блок дизайн, собственно, Много рабочих столов в Одинессе. Вот. СПИКЕР_03 : А первая, более приоритетная победа... По главным спикерам. СПИКЕР_04 : Я спрошу у принцессы, была главных спикеров в дизайне? СПИКЕР_01 : Нет, не в дизайне, но по блоку И еще вторая изюштория главных спикеров. Вот. Ее же Сергей показал уже до этого. СПИКЕР_04 : Вот. Так. Соответственно, биллинг. Возможность регистрироваться в системе и оплачивать услуги на себя или компанию самостоятельно без запроса счета у команды. Ну, соответственно, сейчас вам покажу. И... И так, биллинг. Мы... Как это все так произошло? Сейчас я верну, а то у меня все равно будет подораживать вот эту часть. Вот. В общем, провели небольшую модификацию менюшки, теперь она выглядит вот так. Левого блока. Соответственно, мы попадаем в личный кабинет. Здесь человек может принять там на себя все это, ввести, сохранить. Это дизайн. Это прототипчик, это дизайн. Это вот, что называется, еще пока... Ольга же не программист, поэтому, понятно, что это прототипчик. Она, конечно, двигается, но... Вот. Дальше. У нас есть блок тарифа оплата. И здесь, соответственно, тоже несколько вариантов. Вот баланс, например. Человеку показывается баланс, сколько ему доступно сейчас часов в минуту. Он может включить себе автопополнение и вручную поставить. Ну, по умолчанию 12,7, там мы их расходяли и решили. Но в целом человек может себе это поменять. Вот. Либо отключить. Это без разницы. СПИКЕР_01 : Вопрос. Да. Автопополнение откуда? С карты или без карты? СПИКЕР_04 : А это сейчас и дальше. Давайте дальше. По порядку. Вот. То есть, соответственно, если никакая карта не введена, то запополнение не будет никак происходить, потому что нечего, да? Вот. История операции. Здесь, соответственно, человек может видеть, что он уже на сколько-то оплатил, сколько у него там заплатил, и если у него компания, ему нужны, там, ему важны закрывающие документы, он может скачать счет по вот этому, и ОПД. СПИКЕР_02 : А он видит, сколько денег ему это будет стоить пополнить на 12 часов, 40 минут? СПИКЕР_04 : Нет, это у него сколько, 10 часов. А вот если он хочет пополнить, вот это можно... Идем пополнить, и здесь человек как раз-таки может вот этим ползухом до 20 часов регулировать, у него здесь цифра будет меняться в рублях. Он может, например, в рублях вбить сумму, у него ползунок, и ползает куда нужно. СПИКЕР_01 : Коллеги, можно я вот Игоря Витальевича подхвачу? Мне кажется, надо у вас 12.40 и здесь же пополнить баланс как-то сразу, чтобы это было действительно видно, сколько у меня есть, насколько я хочу пополнить автопополнение. Человеку должно легко будет расстаться с деньгами, а так вот ему пополнить, надо заходить, что-то там ковыряться. Автопополнение же есть вон там, снизу. Не, ну авто понятно, но вот сделайте мне просто дозаказать, вот просто дозаказать. СПИКЕР_04 : Просто если я введу вот это вот окошечко мимодалкой, а вот сбоку, ну то есть я могу это вывести отдельно выезжающим, но проблема будет в том, что у человека будет слишком много информации на этом, на экране, у него будет немножко проблема. Потому что здесь много функционала идёт, именно чтобы его как раз таки всегда не мучили вот эти все цифры, да? СПИКЕР_01 : Ольга, вы хотите, чтобы текст, где я расстаюсь с деньгами, был запрятан в дальнее меню? А какая-то предыстория, чего я когда платил и сколько бабла я вам отдал, была на самом главном экране, на самом видном месте. А вот нафига? То есть, нафига вы клиенту в лицо тыкаете, сколько он нам денег уже отдал, и прячетесь от него, отдай денег еще. По-моему, ровно обратно должно быть. СПИКЕР_02 : Вместе с тем, что это надо в тарифы оплаты заходить, а не на рабочем столе. СПИКЕР_01 : Я имею в виду, Игорь, что в том экране, который я сейчас вижу, мне очень четко, на очень эргономичном, очень видном месте показывают травматичную для меня информацию, сколько я вам уже отдал денег, которую, в общем, можно бы и не показывать на самом видном месте. А взять с меня денег мне делают неудобно, мне делают лишние шаги. Вот нафига так сделано? В чем коммерческая логика? Объясните мне. СПИКЕР_04 : Здесь, смотрите, мы как референс брали Яндекс. Это раз, а два, я понимаю, да, но здесь можно как-то цифрами эти запрятать, здесь ключевой момент был, чтобы человеку быстро и удобно было найти вот эти вот вещи для закрывающих документов, потому что больше их нельзя решать. СПИКЕР_01 : Ольга, Ольга, услышите меня, пожалуйста, как человек, который за высокую коммерцию и стратегию, пожалуйста, возьмите с меня удобнее денег, А где я скачаю акты? Нужны они или не нужны? СПИКЕР_02 : Они как нужны... Смотрите, она может открывать историю операций, а внизу будет просто сразу... Опять, кнопкой пополнить. СПИКЕР_01 : Если мы рисуем сразу справа, она уже не нужна. Давайте мы дойдем до каждого сценария. СПИКЕР_04 : Вы сейчас видите пару паттернов, во-первых, в котором можно это закрыть сейчас будет. То есть как там можно сбоку это закрыть, да, допустим, чтобы это было... Вот, просто я подумаю, как это переработать. СПИКЕР_01 : Ольга, не надо думать. Пожалуйста, услышите меня. СПИКЕР_04 : Вот здесь думать не надо вообще. СПИКЕР_02 : Слева. А внизу это можно сделать? СПИКЕР_04 : Варианты внизу, варианты справа на видном месте. Просто какой же тифариат лучше будет смотреться, вот это я подумаю. СПИКЕР_01 : Но то, что сделать, я поняла, да. Алина, слава, Господи, спасибо большое. СПИКЕР_04 : Я это просто пытаюсь сказать, ну, вот. Давайте пока по текущему пройдемся. Так, в пополнении баланса, соответственно, человек может выбрать у нас определенную тарифу, где посвящена скидочка. Ну, например, там. СПИКЕР_01 : А как деньги понять? СПИКЕР_04 : Вот я не знаю, как я отдаю... Я здесь сейчас не стала делать, чтобы оно параллельно обновлялось, но вообще, вот как только я нажала сюда, например, у меня здесь цена за вот этот пакет появляется, обновляется. СПИКЕР_01 : Да, так и должно быть. Ну, надо понимать, сколько я денег отдаю, конечно. Да. СПИКЕР_04 : Ну, как бы, в прототипе делать так, чтобы это делать, это просто, ну, несколько дней работы за то, что словами объяснять за секунду. Вот. И дальше у человека здесь есть возможность. Он может оплачивать карты. Вот. И он перебрасывается на оплату. Тут вопрос, может быть, этот экран вообще не нужен? Может быть, он сразу уже на Викасу перебросит? Вот. И если, например... Так, секундочку. И человек может выбрать скачать счет, если у него его лицо, ему удобнее там поплачивать на здоровье. Тут есть тоже поняточка, если вам нужен оригинал и счет, закрывающий документы, напишите нам в чат, а мы отправим документы почтой, на случай, если вам все-таки надо. Добавить карту человек может вот следующим образом. То есть у него пока нет привязанных карт, он может добавить карту, но вот тут я даже не стала подписи добавлять, потому что это сейчас настолько везде нативно. Если считаете нужным, могу добавить, но в целом... Тут как бы вроде сейчас все может... Тут все понятно, тут все прозрачно. Вот. И вот этот человек сохраняет карту, и у него появляется вариант. Тут сейчас я отключусь от прототипа, покажу вариант, потому что есть два варианта этого экранчика. Тут тоже вопрос, как понять мне. Есть вариант вот такой. Так, подышали экран, немножко подкручивать систему. То есть, когда у нас изначально вот эти галочки были более синенькие, Мы на одну нажали, у нас карточка подсветилась, вот она там, что вот эта карта более актуальна, то есть на по умолчанию используется везде. Либо вариант горизонтального отображения, но здесь проблематично то, что вот здесь вот приходится далеко от карты относить галочку по умолчанию, потому что если близко поставить, то будет смотреться красиво, но человек захочет нажать на по умолчанию и случайно может карту удалить. Вот. Поэтому... Вот. В итоге сделано не горизонтально вот так, Но если считаете нужно, все-таки горизонтально лучше, то скажите. Дальше. Ну, соответственно, если человек удалить нажимает, то у него еще выводят подсказки, там дальше будут подобные окошки, что мы уверены. Тарифы. Стандартный бюст-пакет — это 7 рублей в минуту. А вот наши пакеты. И здесь скидочки тоже подсвечены, что при этом у нас какая-то скидка экономит столько, какая-то скидка экономит столько. Можно, в принципе, все добавить, если нужно. На данный момент я вставила, что входит в пакет прошифровки, совещаний и автопротоколирования. То есть, если нужно что-то дописать, говорите, этот пункт добавляется. СПИКЕР_01 : Но тоже смотрите, чтобы оно... Коллеги, у меня здесь такой не к дизайну, а стратегический вопрос. Пункт первый. Мы хотим, чтобы люди брали большими, как можно большими пакетами, но дешевле минуты. Или мы хотим, чтобы у них тикало, тикало, тикало и собственно там автопродлялось и натикивало, то есть как нам коммерчески выгоднее или нам и так и так. И вот здесь на больших пакетах, конечно, очень напрашивается, ну вот мне как клиент, очень напрашивается плюс какие-то плюшки. То есть так я понимаю, что это просто скидка, да? То есть я беру больше часов, мне час обходится дешевле. И видно, что одинаковая вы даете расшифровка, автопротокол, расшифровка. Если бы что-то добавить... За 3,6 млн. книжку в подарок. СПИКЕР_02 : С подписью Глеба Алексеевича. СПИКЕР_01 : За 3 млн., да. Там 33,5 млн. книжки в подарок. Больше, чем половина, почти 34. За 30 миллионов этим известным скриптистам он доставки в офис. Вот смотрите, очень напрашиваются какие-то бонусы. При этом вопрос, здесь очень непростая задача. С одной стороны, бонус должен быть достаточно для нас скейлабл. То есть это вот не стриптиз с доставкой в офис, это что-то должно быть, что сравнительно отгрузить, а с другой стороны он должен быть коммуникационным. То есть я понимаю, что я сейчас 300 тысяч зашлю, да? Что-то мне зайдет 500 тысяч, такого дадите. Давайте это пометим как на подумать. Мы сейчас это не придумаем. Нам очень быстро деньги тратить. А что, отличная идея. СПИКЕР_02 : Олег предлагает что-то типа тренинг по совещаниям, чтобы эффективно тратились деньги. СПИКЕР_01 : Смотрите, онлайн обучение всяческое – это скейлабл, то есть отгрузить видеозаписи каких-то курсов, там еще что-то, это можно хоть сто отгрузить, хоть тысячу. Это очень хорошая идея. И, собственно, запрос на это уже звучал, что учите нас с совещанием. Кто-то на какой-то из прошлых планерок это, я помню, озвучивал. И, соответственно, вот здесь какой-нибудь онлайн-тренинг для вашей команды по совещаниям, какая-нибудь поддержка чего-нибудь онлайн. Но вот именно надо подумать, чтобы это воспринималось как полезное для клиента. А при этом для нас это была, в общем-то, отгрузка готовых каких-то онлайн-курсов на какой-то не страшно дорогой платформе, а платформы все довольно дорогие. Все эти вебинары, курсеры и так далее, это все, в общем, не самое дешевое удовольствие, если много отгружать. Может быть, даже свой какой-то микроэленинг прикрутить, прямо даже внутри таймлиста, какую-нибудь вкладку обучения или что-то такое. И вот это вот отгружать, вот это, конечно, очень бы стимулировало брать большие пакеты. Прямо очень бы стимулировало. СПИКЕР_04 : Вот тут тогда я тоже подумаю, как это переработать, потому что здесь было так, что вот если я забираю какой-то пакет, чтобы я прямо здесь могла это оплатить, и здесь была мода вот эта. СПИКЕР_01 : Кстати, а давайте маленький тест сделаем ребятам, которые на 383 тысячи купили. Давайте им книжку с автографом Архангельскую пошлем. Они уже возврат сделали. В смысле, хотят деньги назад? Нет, там они по ошибке. СПИКЕР_02 : Они в итоге взяли на 27, но они уже израсходовали почти. Там просто начальник потом сказал, что типа, ой, давайте поменьше возьмем, попробуем. Уже счет оплатили. И они все новый счет на 27 оплатили, на 353 забрали обратно, но они, по-моему, эти 27 тысяч уже там израсходовали на 60 процентов. Поэтому, в принципе, у них зашел сервис, Так что они сейчас новые уже на 27 возьмут, либо там на 73. Ну, то есть, все нормально. СПИКЕР_01 : В общем, жопошники, выкидывают какое-то странное Versace тут, понимаешь. СПИКЕР_04 : Дальше, смотрите, есть еще классный промо-код, я пока сделал неактивный. То есть, помните, что мы говорили, что у нас будет какая-то, возможно, система промо-кодов, что-то еще, то есть, если что, это вот будет. Дальше, Юр Литин. Тут две вкладочки, аккаунт организации и реквизиты. Что нажать сюда, что нажать добавить в кампанию, ведет в одно и то же место в реквизиты. Пока не ввели реквизиты, кампании у вас нет. Соответственно, вот это все вводим, и вот эти поля позволяют нам как раз потом автоматически предзаполнять вот этот акт УПД, вот это вот все. Да, счета выставлять, она автоматически отсюда подтягивается, поэтому может быть лучше и больше всяких вариантов. срочно для заполнения, да, но они как бы нужны потом туда будут. Вот, допустим, заполнили, сохранили, ну, вот у нас есть ураган копыта, но сотрудников не добавлено. Добавляем сотрудника, там на него вводим по сути только фамилию, имя, имейл, и вот эта ссылочка копируется и человеку отправляется. Он по этой ссылочке проходит на регистрацию, по которой идентифицируется, то есть ссылочка индивидуальная, чтобы он попал в этот аккаунт. Но когда регистрируется, он регистрируется также со своим номером телефона, то есть, в принципе, у него есть как бы такой доступ туда. Но это вот еще обсуждаемо, что лучше сделать. Но в целом, главное, идентификатор будет имейл, потому что чтобы от рабочего имейла могли человека отключить, и все. Вот, да. Дальше у нас идут списки людей, соответственно, есть человек, его почта и админдоступ, мы можем тоже нажать на тумблер, и он станет активным, отжать, и активный, поэтому по цвету это видно будет. И можем редактировать, зайти опять в человека там, почту подправить, ну, что-то подправить, сбросить пароль на всякий случай, функция такая нужна, и удалить, допустим, кого-то решили. В такой ситуации нам система, мы можем, если зря нажали, ввести, например, если их нажать, можем перенести, ну, и у нас есть вот эта модалка, как поступить с расшифровками сотрудника при удавлении его профиля. Перенести в мой аккаунт, перенести в новый аккаунт, ну, то есть он создастся и перенесется все туда. И удалить. Вот. Потому что вдруг там будут какие-то ценные расшифровки и не хотят их потерять. Ну, допустим. Вариант какой бы мы ни выбрали, дальше нам... Уверена, что хотите удалить сотрудника, потому что иначе... Ну, короче, это важная штука. СПИКЕР_02 : Dangerous zone. СПИКЕР_04 : Ну, да. Ну, то есть, ну, это как бы такое. Удалить и не добавить. Вот. Поэтому можно нажать на смену, можно вообще на прессчик. Пусть уйдет. Можно удалить. Удаляемся с сотрудниками. Партнерская программа. Так, как участвовать в программе? Придумайте промо-код, пригласите пользователя в систему. При копировании ссылки приглашения в буфер обмена скопируются сообщения с приглашением в систему. Ссылка на страницу регистрации, придуманный вами промо-код, который вводится единожды и дает регистрации скидку 5% на первую покупку в минуту. Вы будете получать каждый раз 15% с каждой покупки, сделанной приглашенным. И вот туда нужна будет страничка где-то на сайте, на которую будет вести ссылочка, чтобы человек мог со всеми вот этими выбирными формулировками ознакомиться прям с таким затошенным документом. Придумайте промо-код, чтобы человек может ввести промо-код, например, лучшим друзьям что-нибудь, на что захочет. Ссылка в приглашении, точно так же копируется, отправляется. Так, дальше у нас вывод средств. Вот здесь как раз будет паттерн, знаете, небольшой, как вывести начисленный кэшбэк. Здесь такая мини-инструкция, объедините данные банковской карты или реквизиты, по которым будет считаться перевод. после сохранения данной автоматической подгрузки в типовой договор. Сейчас, Олег, просьба внимательно посмотреть, потому что я с рассказа это делала, но могу отсюда упустить процедуру. Вот, то есть, видите, после сохранения данных в реквизитах данная автоматическая подгрузка в типовой договор, который нужно будет скачать СПИКЕР_01 : будут самозанятые либо EP-шники, либо юрликсы, это вряд ли. Либо первая, либо вторая. Олег, мне кажется, это может быть просто выбор. То есть чувак там как бы вот и физлицо-самозанятый EP, как и физлицо, у тебя выйдет не 15 процентов, а там, ну, ESN, NDFL, пусть человек сам выбирает. Ну, может, неудобно ему самозанять. СПИКЕР_02 : Нет, ну, самозанятый абсолютно недолго, и он пойдет, откроет. Значит, эту тему пока надо отложить. СПИКЕР_01 : Просто смотрите, например, большие партнерские выплаты на самозанятых, это будет всегда вопрос. ФНСовский вопрос. И вообще, что будет с этими самозанятыми? Давно ходят разговоры, давайте им запретим работать с юрлицами, потому что это огромный канал, так сказать, неправедного вывода денег. А если мы платим партнерку физиком, и там ESN, все, вообще никаких вопросов к нам. Поэтому здесь все эти три опции надо обязательно иметь. И физик, и самозанятый, и пэшник, и юрлицо, кстати, даже тоже. Просто показывать, ну, как бы экономика твоей выплаты, она будет после налогов. И это, кстати, надо было словами написать, что у тебя партнер 15%, Ну, как бы с учетом налогов этих 15 процентов, они могут разные в зависимости от платформы. СПИКЕР_04 : Так, подписала кэшбэк на FIS и другой. Самозанятый. Самозанятый и юрлицию. Так, дальше. Ну, собственно, здесь дальше человек вот это все прочитал, если у него есть вопросы, написал. Начинать дополнительный разговор. СПИКЕР_01 : Либо пакетами заказать. СПИКЕР_04 : Ну да, кстати, выводить бартером. СПИКЕР_02 : Бартер нам самый простой, пакет добавил минуты на его аккаунт, и все. СПИКЕР_04 : Это тоже надо учесть. Мы на этом еще зарабатываем. СПИКЕР_02 : Мы на этом еще зарабатываем, получается, у нас. СПИКЕР_01 : Деньги не отдали, отдали минутами, а минуты... СПИКЕР_04 : Вот, да. Так, каким образом будет выводить средства? Допустим, там, на карту человек все вбивает, сохраняет, или по реквизитам. Здесь реквизиты укорочены, здесь только то, что нужно непосредственно для перечисления средств. Вот. И, соответственно, можно сохранить. Если мы что-то напутали, можно вернуться к шагу один, снова это все сделать, потому что, ну, мало ли, вдруг у нас там, вот, человек хотел по карте это сделать. Человек скачивает договор, здесь просто скачать, сохранять договор со всеми уже данными, там, реквизиты внесены, все вот это вот, и он это все загружает потом обратно.

Ключевые моменты: СПИКЕР_02 : Это в следующий раз в дело будет чуть дальше. На следующей неделе, по плану, это уже в лайте на сервере для клиентов. Вопрос не в том, будет ли вкладка редактирования, а вопрос в том, будет ли она средством обучения модели. То есть если у нас живые люди, неудовлетворенные автопротоколом, будут его редактировать, и мы этим обучаем модель, то в принципе мы можем даже забить на высокие философские критерии, что является хорошо извлеченным смыслом. Там восемь сущностей будет по совещанию сохраняться, и все сущности будут сравниваться с исходником для того, чтобы можно было обучать. Мы как раз все это уже запрограммировали, сейчас тестируется, тестировать надо. СПИКЕР_01 : Давайте я просто здесь подфиксирую, чтобы запомнилось и не забылось, то есть у нас есть путь снизу, когда мы нашу модель дообучаем вот этими отредактированными протоколами, ну и надеемся, что Это приблизит как раз вот это самое сложное счастье, да, счастье, когда смысл соответствует исходнику. И я бы хотел зафиксировать вопрос, может быть, на новогоднюю сессию вынести, я сейчас там смотрю всякую литературу по теме, вопрос наоборот верхнеуровневый. СПИКЕР_03 : Да, по поводу протокола у нас нет метрики оценки протокола. Кстати, коллеги, а кроме редактирования и обучения на отредактированном протоколе, просто пятибальную какую-то шкалу можем ввести? Просто чтобы даже в лайке вот расшифровал, я сказал, ну, так и так. Мне кажется, при таком пути мы перейдем от задач классификации к задачам ранжирования. Ну, на самом деле, у нас сейчас нет какой-то догмы или какого-то жёсткого проригма, как у саммитов, что мы только так делаем, и никак иначе. Давайте, Игорь, тогда пометим в протокол две вот эти концепции обучения через лайки и через автопротоколы. По мере расширения нашей базы, мне кажется, это будет очень как раз хорошие какие-то тысячи или десятки тысяч обратных связей для моделей. СПИКЕР_02 : Я думаю, даже пятибалльную взять по пятибалльной шкале еще будет. СПИКЕР_01 : Да, пятибалльная лучше будет. Знаете, пятибалльная не очень понятно, но как школа, на троечку расшифровал, на кол расшифровал. Вот у вас, коллеги, написано на экране, протокол вообще не о том. СПИКЕР_04 : Вообще не о том, верните деньги. СПИКЕР_01 : Верните деньги, которые ушли на вот этот протокол. СПИКЕР_02 : А Марк что-то еще хотел, наверное, рассказать? СПИКЕР_03 : Нет, просто в завершении откажусь, что я все-таки еще обучал... Ну, у нас же юзер-сторона называется «Обучение для протокола». И, собственно, по поводу того, что у нас сейчас лучше чем GPT, это можно посмотреть по промтам. СПИКЕР_03 : Это к тому, что мы UserStory завершили. СПИКЕР_02 : Можно открыть формулировку UserStory? Протокол сопоставим по качеству с OpenAI. СПИКЕР_03 : Ну, мы, во-первых, это смотрели на задачу, там получилось плохо, В целом, я в этом статье занимался конспектами. СПИКЕР_02 : Я говорю про то, что здесь написано, то, что вы говорите, закрыто. СПИКЕР_04 : Коллеги, давайте вспомним, пожалуйста, что у нас закрыто, что не закрыто, и пойдем дальше. Так, а следующий блок дизайн, собственно, Много рабочих столов в Одинессе.

- Планирование и разработка функциональности: - Следующая неделя - предполагаемый запуск изменений на сервере для клиентов. - Обсуждаются возможности обучения модели через редактирование автопротоколов. - Возможность использования вкладки для редактирования как средства обучения. - Разработка и тестирование функциональности уже начаты. - Разговор о сохранени восеми сущностями по совещанию для обучения модели. - Методы оценки и отзывов: - Обсуждается вопрос оценки протоколов, отсутствие метрик. - Предлагаются возможности введения пятибальной шкалы оценки. - Размышления о переходе от задач классификации к задачам ранжирования. - Зафиксированы идеи обучения через лайки и автопротоколы. - Перспективы и усовершенствования: - Протокол сравнивается по качеству с OpenAI. - Обсуждается текущая юзер-сторона и её возможное улучшение. - Спикеры обсуждают различные рабоче-адаптивные стратегии. - Упоминается о дизайне рабочих столов в Одессе. - Общие ремарки: - Несколько вопросов оставлены открытыми для дальнейшего обсуждения. - Обсуждаются методики взаимной проверки и оценки работы. - Спикер согласен с критикой своего протокола и просит вернуть потраченные средства.

meeting

6569cbd1fc2a8a8424cbcee3

СПИКЕР_00 : и шарим экран стикера твоего. Я сняла тебе стикер с ноутбука, чтобы ты не забыть, что нужно. СПИКЕР_01 : Тебя просто там мешает, поэтому я ничего не смотрю, я ничего не слушаю. Вот. Итак. Ну что, у нас тогда начинаем с поездки. Как обычно, у нас порядок. Сначала одиннадцать-двадцать минут, потом, допустим, тележ-двадцать минут, дизайн-двадцать минут и маркетинг-двадцать минут. Вот. Итак. Я зачитаю или что? Открываю вообще экран, да? Или как? Или... Я буду экран, да. Я отдаю экран, да. И сейчас я включу, напоминаю, таймер, который вам каждые 10 минут пилить. А хотя сам таймер всегда неплохой. остатки предыдущих, которые были не очень нормально описаны, но по ним мы продвигаемся. Интеграция до билинговой системы, остаток по экспресс и таблица loop. В целом мы немножко плавали сами, у нас не было никаких новых дизайнов, но мы их ждем. Да-да-да. Поэтому мы занимались внутренними вопросами по лупу, параллельно с документооборотом пытались связаться и держали связь с экспрессом. Значит, по лупу... На этой неделе получилось так, что мы запустили нормальную, полноценную демо доступа для наших клиентов по заявкам, Приличный список ошибок и пожеланий, и доработок. Естественно, мы взяли в первую очередь, а значит мы... Вот это ошибка. Пару тестов забыл. Во-первых, мы разобрались с форматами, с форматами аудиофайлов. Оказалось, что мы их все же тестировали, когда сами еще делали. Естественно, чем больше людей, тем больше вариаций. Люди заходят туда, когда не нужно. У нас не все форматы о ggl-файлах, которые через Telegram расшифровывались. СПИКЕР_UNKNOWN : Одни расшифровывались, другие нет. СПИКЕР_01 : Добавили их в внутреннюю 1s, мы используем один кодек, который на микрофоне предыдущий. И этот кодек теперь у нас сам, ну, на стороне 1С, форматируем этот, конвертируем файл в mp3 и отправляем его к серверу ee. В итоге как бы с форматом pbg разобрались, m4a тоже была небольшая ошибка, с ним тоже разобрались, с mp4 форматом у клиентов вылетел БАК, это нам помог Сергей Щербков, он на стороне ИИ его перерабатывает. А, в итоге у нас остался теперь только один и понятнейший, нерабочий вариант, это DEC, как ни странно. На нем стоит заглушка, то есть я его... BBM работает, да? BBM работает, но Кстати, там тоже есть вариант, в ВМ может быть как аудио, так и видео. То есть видео, мы с Сергеем общались, видео в ВМ проходит, а аудио еще не тестировали. Так, дальше. Все задачи по лупу фиксировали я в нашу таблицу. Да, в этой таблице только я хозяин еще на этой неделе. Олег, Олег, Олег. Клиент какой-то. Я, кстати, посмотрел... Нет, это как бы клиент запросил. Кому пояснительную бригаду обращать? Половину причем мы сделали, пофиксили, но тест не провели. С тестированием, я думаю, на следующей неделе клиенты выяснили, что у нас микрофон неправильно тоже работал, то есть там два подряд файла нельзя было записать, один можно. СПИКЕР_UNKNOWN : То есть мы только тестировали. СПИКЕР_01 : Микширование есть? Нет, тестировали. Микширование что? Это значит, что то, что мы в рекордере заморачивались, что когда... Кстати, у нас нет паузы. Там, когда ты записываешь звук с микрофона, он идёт одним каналом, а когда с видеокарты идёт звук людей, которые в зуме у тебя там сидят, это другой канал. И по умолчанию... Идёт только один. Только один. А у нас рекордбер, он накладывает, он две делает дорожки, микширует их, но получается единый... Вот сейчас как раз на моём экране 94-я задача, это по микрофону... Просто иначе он не функционален. Не функционален. он не нужен никому, и мы вообще должны его убрать. Ты говоришь, что у нас рекордер, например, сейчас будет, и это всем будет успокаивать, и ставьте рекордер, он классный еще, и сразу автомат, то есть... А рекордер без установки может работать? Мы бы его запихнули в 1s, он бы скачивался... А зачем без установки? Пусть на рабочем столе работает. Нет, не в 1s, не в 1s. Ну ты хочешь, мы уже просто такой функционал красивый сделали. Смотрите, давайте, на самом деле исходник Visual Studio на GitHub, вот Александр может, если что, зайти и прикрутить там... он же говорил, что он в этом C++, не в C++, в общем, да, C++. Ну, могу что сказать? То, что если он не функциональный, люди его тестируют, и он не дает ценности, то это бесит и дискорректирует весь наш продукт. А рекордер, ну, его пока нет, правда, но он будет в течение недели, потому что там ждем релиз на Prode. Вот релиз на Prode будет у нас, и будет рекордер в работе. Выберите, какой вам удобнее вариант, они сами... Мы это обсуждаем на следующей неделе. С ним плотно поработал, плотно протестировал, большинство ошибок на микрофоне закрыл. А сейчас микрофон работает, он как работает, причем он перебрасывается на RDP, мы же запускаем один раз через ReMultiplication. Микрофон как бы работает, он записывает внешние аудиодорожки. То есть только для оффлайн-совещаний? Сейчас для оффлайн, да. То есть для онлайн он не работает? Один из клиентов предложил, чтобы у вас был вариант переключения, между как раз вот заявка, где клиент написал, вот смотри, было бы неплохо, если бы не только с микрофона звук можно было брать, но и звуки системы, чтобы записывать совещание с онлайн-платформы, то есть нужна настройка, Ну вот, по-моему, микрофон тоже. А зачем? Когда ты записываешь то, что звучит, ты попадаешь туда. Ты туда попадаешь тоже, в ту дорожку. Нет, не попадаешь. Не попадаешь. Он думает, что попадаешь. Ни хрена не попадаешь. Для этого мы делали ручирование. Хорошо. Записывать ты раз в двух местах? Ну вот, короче говорим, точно. Далее. Было время, мы сделали... Сейчас показать, к сожалению, не могу. Сделали оповещение, я писал в чате, оповещение по А будут записи. СПИКЕР_UNKNOWN : У нас когда подключим... А какому боту вы это прикрутили? Сейчас у нас тестовый бот есть. СПИКЕР_01 : Да-да-да. У нас есть тест-бейс бот, а на нем мы... А потом, по сути, мы вам дам другое, название другого бота, и вы просто поменяете, да? Бот, он в практическом настройках. Как вы желаете. Сейчас приходит сообщение с названием файла, это твоего шифрованного. Ну, это если подключим телеграм-блок. СПИКЕР_UNKNOWN : А попозже требующие они не делались. СПИКЕР_01 : То есть вот добавлена кнопочка, это галочки. СПИКЕР_UNKNOWN : Ну, пока в таком виде можно красиво переключать или еще как-то фразу поменять. СПИКЕР_01 : Но вот сейчас, если я ставлю галочку, то все аудиосообщения, которые шифровываются и приходят с искусственным интеллектом по регламентным заданиям, они где-то превращены в манеры телевизора. сделали сборку первую, теперь мы будем выпускать под релизы, ввести какой-то лог выпуска релиза с исправлениями. получалось. Я бы рассказал теорию, как это должно работать. Они сами разобрались, гранд-эксперты что-то молчат, не знаю, используют его или нет. Но мы их не можем вычислить, вот что. Чтобы их вычислить, это нам надо, чтобы наш бизнес заработал, мы меняем... Даже дилинг или рестайлинг? Ну, это я имею в виду вместе. Там все вместе надо, или достаточно того, что уже сделали, чтобы уже А со стороны Павлова они достаточно, со стороны Геннадия они достаточно сделаны. Потому что там Павел вроде говорит, что уже можем видеть теоретически. Это он написал вчера вечером. А, ну я вчера вечером, я же не говорю, что... Ну то есть на нашей стороне мяч нам надо просто сделать. Ну мы схему же вообще переставили. Давай это потом. айфишник API, нам надо вот этот API старый вообще, айфишник убрать, но мы, скорее всего, и съедем с Яндекса, поэтому айфишник меняется, и когда мы переедем на новый айфишник, у них перестает работать, мы говорим, вот, скачивайте новый релиз, там обновляется новый релиз, там уже работа связка по новому API, они должны будут ID клиента Я имею в виду, от Павла там что-то немного, если надо, то там немного требуется поменять что-то. Ну, нет, это такая заглушка, но полноценная, мы хотим, чтобы из 1С аудиофайл Павл ушел. Мы не хотим просто получать, сколько у тебя минут. В программе 1С, которая ушла к клиенту, Он может это посмотреть, зайти, у нас консумератор открыт у нас, он увидит возвратную функцию, он эту функцию меняет, она пишет ему, у вас ноль минут, он просто пишет следующей строчкой пять тысяч минут, и он будет прямо так дальше качать до нового года эти файлы. То есть тут надо полноценное... А? Мы его пока видеть хотя бы будем. Не будем. А, ну, мы будем видеть, ну и что это? Запретить? Один пока клиент, но мы его сможем ввести. Ради одного клиента, я считаю, не надо заморачивать. Нормально сделать нормальный клиент. Хорошо, согласен. Давайте, согласен. Он тем более первый у нас тест будет. А в демо-релизе нет еще, да, телеграм-сообщения? Нет, демо я переложу... я протестирую сегодня днем, и, наверное, в завтрак обновлю наш ден-программ. Список могу написать изменений, чтобы мы это красиво потом всем разослали. Отлично. СПИКЕР_UNKNOWN : Наверное, так поступим. СПИКЕР_01 : Делали формирование задач, то есть раньше не было. Сейчас пока просто кнопка один, она по результатам автопротокола формирует... ну, здесь прям сразу выписывают те самые задачи. Надо с Ольгой поработать. Во-первых, это аудиозапись, если сейчас отправлю, проверю, она, в принципе, успеет расшифроваться. Новая заметка. О, кстати, сможем же увидеть, как тебе прилетает... Давай галочку поставлю. Давайте сейчас разобьемся. СПИКЕР_UNKNOWN : Обсуждение сайта возьми. СПИКЕР_01 : 2,4. Это МПЕК, он отключен. Он работает. А? Он работает, он раз в 4. МПЕК. Нет, это МПЕК. Я тут делал переконвертацию. Хорошо. Тестовое совещание вверху. Это, по-моему, наше вчерашнее. Ну да. Там нет задачи. Там нет задачи? Ну, оно там открылось. СПИКЕР_00 : вот это обсуждение У меня в моей базе подгрожен один файл, они так и называются. Ладно, продолжаем. СПИКЕР_01 : Сделали шаблончик небольшой, это вот как раз как в Lighting. После номер запроса надо нам чертик сделать, и будет нормальный чертик. СПИКЕР_UNKNOWN : Порядоковый номер базы придумаем, и будет чертик. Чтобы уникальнее было. СПИКЕР_01 : Под них надо связаться, надо подумать, как оно будет. Либо подсказал, либо внимательно написал. Так, отправляем. Только сейчас у нас, возможно, API изменился. Там идет по формату, когда следующие шаги. Мы из следующих шагов, один, два, три, оттуда выцепили задачи. Сейчас, честно, API у нас поменялась, мы под него тоже подстраивались в течение двух недель. Дальше вот сейчас посмотрим, что получится. Так, расшифровка идет. Сейчас задача Вот этот значок почему-то с этим. У меня это черный нет. А, это лошадь. СПИКЕР_UNKNOWN : Да, вот этот значок обработки, он будет сразу появляться. СПИКЕР_00 : Значок вопроса. СПИКЕР_01 : Перед. А, что? После левого, там еще справа значок вопроса. Ну, это появился как раз. СПИКЕР_UNKNOWN : А, это? СПИКЕР_01 : А, просто он... Его не было. Нет, просто непонятно, что он кликабельный. СПИКЕР_UNKNOWN : Поработаем. СПИКЕР_01 : Собирования задач. СПИКЕР_UNKNOWN : Так. Сделали первое подключение к API-бридингу. СПИКЕР_01 : Это вот что было доступно на ближайший момент. Там есть все общие настройки. Проверка по логину паролю и получение токена сейчас работает. И начали изменения под нашу новую схему с добавлением спитера. согласно полученной расшифровке. Пока подождем. Ну а так, ожидаем, поплотнее представляет, и надо показать уже первым клиентам, которые демо прошли, а их уже почти 80 человек, что мы его развиваем. это первый вариант, чтобы все-таки это было расширение, оно расширялось как дерево, разделяло по тексте. Например, если типовой, как работает. Мне нравится, как типовой работает. Есть объект, и снизу еще где присутствует реквизит, и выделяется похожее должно быть. Но тут у нас можно случайно зависеть от задач. Ну, то есть тут надо визуально что-то похожее, вот здесь, а здесь уже включен, с учетом отбора. СПИКЕР_UNKNOWN : Здесь это очень ино, но визуально можно с этим попробовать. СПИКЕР_01 : А вот то, что сверху каждый может к каждому зайти, А нет, надо убрать. СПИКЕР_UNKNOWN : Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. СПИКЕР_01 : Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. СПИКЕР_UNKNOWN : Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. СПИКЕР_01 : Это типовой. Это типовой. Это типовой. СПИКЕР_00 : Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. СПИКЕР_UNKNOWN : Это типовой. Это типовой. СПИКЕР_01 : Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. Это типовой. СПИКЕР_00 : Это А, надо подождать, когда шифровка выйдет, да? В связи с вопросом поделия, вот нужна кнопка «Чудо», вот это справа то, что положительное количество участников. Сколько раз я смотрел, все время забываю про то, что нужно туда выбрать количество. СПИКЕР_01 : Потому что она, по идее, стоит... У него туда не будет ничего убивать, она вообще в слепой зоне. СПИКЕР_00 : Это вот к тому вопросу, о котором мы говорили тогда, что у нас кнопочка «Чудо» планировалась с другим функционалом, СПИКЕР_01 : Поэтому в сюжетном представлении надо подумать еще. Я вот сейчас смотрю, что блок недавний, например, вообще не использован тоже, и он тоже какой-то, ну, не особо... Я думаю, может быть, спикеров как раз-таки туда лазут. Просто недавно... Он есть в интерфейсе, вот здесь даже пользовался, да, удобно, я прям вижу, когда я куда-то ходил. А справа вот это вот недавнее, оно, ну, я смотрю, вот даже пользоваться, да, это все не особо там заходит. Все равно заходит, вы хотите это заметить? Вот. И вот эти вот тоже по количеству спикеров и где там кнопка чудо-чука, вот это вот, я думаю, тоже надо будет сейчас переработать. Ну, спикеры примерно сейчас вот так. Нарисовали, ну, и подсмотрели в чате, где сайт обсуждается, сейчас вот примерно что-то такое сделаем. СПИКЕР_UNKNOWN : Ну, поработать надо будет. СПИКЕР_01 : Ну да, тут надо работать просто очень плохо. Как раз судьба. Вы сейчас освобождаетесь из настоящей недели. Ну вот, допустим, смотри. У нас вот были старые варианты, ключевые моменты, следующие шаги. И вот в таком виде у нас удары 1-0, 2-4 и так далее. Ну, такой же, как нам говорят, она их выделила, но... Типа, надо бы ее тоже тянуть, да, вот эту вот, где задача. Вот задача. Следующие шаги-то же есть, но это подождем. Типа, надо бы ее тоже тянуть, получается. Первая задача должна встать. Из автопротокола. А, автопротокол. СПИКЕР_UNKNOWN : Покажи, пожалуйста, автопротокол. СПИКЕР_01 : А, подожди, где тогда? Принять, исправить функционал. Он уже принят, а он с первого... Он ключевые моменты притянул. Нам нужно... Мы это переделаем. Но работа примерно должна быть такая, но неудобно, опять же. То есть нам надо эту закладку здесь, если задача длинная, как вот здесь, да? Либо ее двумя строчками делать. двумя строчками, либо, опять же, отдельную закладку. Ты идешь в шифровку, спидеры, автопротокол, задачи. Это вот... Вот как сделано это все в Light, мы не можем, потому что у нас левая область немножко занята и правая. Возможно, здесь только переключаться между закладками, но они, в принципе, и работают в следующие шаги. предисловие, либо общее ведение. Смотрите, конспект у нас, складка должна уйти. Система, я ее убрал. Соответственно, одну убрали, а одна может появиться, теоретически. Но это Ольга еще подумает. Ну, потому что задачи могут быть большие, неважно, что у них тут три, четыре, номер, статус, исполнитель и дата, ее нельзя уместить Типа, на одной трети даже экран удобный. Мне кажется. Вот. И кто в один раз работает, им приятно. Они привыкли, что мы все закладками делаем. Как бы открывается какая-то форма, и у тебя внутри всегда закладки с табличными частями. А мы можем закладку сделать не текстовое поле, а под табличную, вот как здесь. Задача у нас внизу. Просто я так понимаю, у нас же было, где заметка, расшифровка, спикер, конфетка, протокол. Это у нас все закладки на текстовое поле. Или мы можем, чтобы в одной из закладок было не текстовое, а обычное поле? Можно, да? Закладка — это как бы новое, отдельное место. Мы там можем что хотим делать. Это просто у нас так изначально пошло, что они похожи. Вот видишь, вот уже следующая закладка, а здесь мы уже строили свой... Ну, так, давайте еще... Вот расшифровался, кстати, да? Атмос расшифровки пришел, но здесь у нас подключен новый API, который дает сначала расшифровку. А вот оправку мы еще не доделали. Здесь уже спикер по-русски. новый аппетит. Он тестовый, по-моему. Нет, он рабочий. У нас в лайке он рабочий. Там спикеры по-русски. СПИКЕР_00 : Сейчас файл 1s отрабатывался на пройдбе. И что, вот пришли шапки, дальше спикеры, или пока она не подъехала? СПИКЕР_01 : Не подъехала. Она должна была быть здесь. Здесь должны быть все спикеры. 0.1, 0.1, 0.1. Две строчки спикеров должно быть, вместо прямо... ну давай вернем программу. Ну, в общем, понятно. У нас, дамы, что есть, а что должно быть, это отдельное сообщение. Так, дамы, разрешаете экранчик? Да. В целом, добавим. Варианты. Так, разрешаю экранчик, и переходим к группе искусственного интеллекта. Так, с какой начнем? Мы вроде обычно начинали со второй, да? Главные спикеры, возможность редактировать синаграмму, выделять главных спикеров, черепики наиболее важны, получение протоколов с учетом нужных мнений. Подготовлены произведенные музыкальщикопримеры, китайский протокол, рабочая модель, которая при составлении конспекта позволяет вычислить главных спикеров. Мы их все равно и на тест установим в API, обновлена документация в API, новая версия... по расшифровке, а также позволяет при этом создавать незаглавных спикеров. И опять-таки, в чем еще работа, к сожалению, явно, к сожалению, отвалилась.

Ключевые моменты: СПИКЕР_01 : Тебя просто там мешает, поэтому я ничего не смотрю, я ничего не слушаю. В целом мы немножко плавали сами, у нас не было никаких новых дизайнов, но мы их ждем. Поэтому мы занимались внутренними вопросами по лупу, параллельно с документооборотом пытались связаться и держали связь с экспрессом. СПИКЕР_UNKNOWN : Одни расшифровывались, другие нет. СПИКЕР_01 : Добавили их в внутреннюю 1s, мы используем один кодек, который на микрофоне предыдущий. В итоге как бы с форматом pbg разобрались, m4a тоже была небольшая ошибка, с ним тоже разобрались, с mp4 форматом у клиентов вылетел БАК, это нам помог Сергей Щербков, он на стороне ИИ его перерабатывает. С тестированием, я думаю, на следующей неделе клиенты выяснили, что у нас микрофон неправильно тоже работал, то есть там два подряд файла нельзя было записать, один можно. СПИКЕР_UNKNOWN : То есть мы только тестировали. Это значит, что то, что мы в рекордере заморачивались, что когда... Кстати, у нас нет паузы. А у нас рекордбер, он накладывает, он две делает дорожки, микширует их, но получается единый... Вот сейчас как раз на моём экране 94-я задача, это по микрофону... Просто иначе он не функционален. он не нужен никому, и мы вообще должны его убрать. Микрофон как бы работает, он записывает внешние аудиодорожки. СПИКЕР_UNKNOWN : У нас когда подключим... А какому боту вы это прикрутили? У нас есть тест-бейс бот, а на нем мы... А потом, по сути, мы вам дам другое, название другого бота, и вы просто поменяете, да? Сейчас приходит сообщение с названием файла, это твоего шифрованного. СПИКЕР_UNKNOWN : А попозже требующие они не делались. СПИКЕР_01 : То есть вот добавлена кнопочка, это галочки. СПИКЕР_UNKNOWN : Ну, пока в таком виде можно красиво переключать или еще как-то фразу поменять. СПИКЕР_01 : Но вот сейчас, если я ставлю галочку, то все аудиосообщения, которые шифровываются и приходят с искусственным интеллектом по регламентным заданиям, они где-то превращены в манеры телевизора. Я бы рассказал теорию, как это должно работать. Чтобы их вычислить, это нам надо, чтобы наш бизнес заработал, мы меняем... Даже дилинг или рестайлинг? А в демо-релизе нет еще, да, телеграм-сообщения? СПИКЕР_01 : Делали формирование задач, то есть раньше не было. Сейчас пока просто кнопка один, она по результатам автопротокола формирует... ну, здесь прям сразу выписывают те самые задачи. СПИКЕР_UNKNOWN : Обсуждение сайта возьми. СПИКЕР_00 : вот это обсуждение У меня в моей базе подгрожен один файл, они так и называются. СПИКЕР_01 : Сделали шаблончик небольшой, это вот как раз как в Lighting. После номер запроса надо нам чертик сделать, и будет нормальный чертик. СПИКЕР_UNKNOWN : Порядоковый номер базы придумаем, и будет чертик. СПИКЕР_01 : Под них надо связаться, надо подумать, как оно будет. Сейчас задача Вот этот значок почему-то с этим. СПИКЕР_UNKNOWN : Да, вот этот значок обработки, он будет сразу появляться. После левого, там еще справа значок вопроса. СПИКЕР_01 : А, просто он... Его не было. Нет, просто непонятно, что он кликабельный.

"Общие вопросы: - СПИКЕР_01 и СПИКЕР_UNKNOWN обсудили проблемы с дизайном и внутренними вопросами по лупу. Технические проблемы и решения: - Рассмотрели проблемы с разными форматами файлов, включая pbg, m4a и mp- - Обсуждали проблему с микрофоном, который не мог записывать более одного файла подряд. - СПИКЕР_01 не был уверен в вопросе тестирования. Вопросы взаимодействия с ботами: - Был поставлен вопрос о том, к какому боту была прикручена функция. -Упомянуто о тест-бейс боте, который надеялись использовать в будущем. Другие обсуждения: - Обсуждали внедрение новых функций, включая дилинг или рестайлинг. - Предложения по обновлению сайта и улучшению функционала."

meeting

6569cbabfc2a8a8424cbcebd

Илья_Бит : Давайте 40 вопросов начнем. Думаю, что по-быстрому проговорим. Смотрите, нас конкретно с Екатериной интересует вопрос, коллеги, насколько подробно рассказали вам о подходе к внедрению конкретно у вас. Мы про спринты, про скрам, они рассказали, потому что я в коммерческом предложении видел описание, но есть ли у вас понимание, это вопрос, поэтому сразу надо проговорить. Как будто бы нет, судя по тому, что вы не отвечаете, как будто бы не рассказали. Смотрите, при внедрении H1S, ну и вообще, в принципе, неважно, внедрение или доработка программного продукта, есть два подхода общепризнанных, так скажем, мировых. Первый называется waterfall или по-русски каскад. Да, это когда... Долгая-долгая подготовка, и потом планомерное внедрение происходит. То есть проводится обследование, пишется отчет об обследовании, интервьюируются все пользователи, и соответственно на выходе происходит, если нужны доработки, происходит разработка программных дополнений каких-нибудь, скажем так. Потом это тестируется, обучаются пользователи, и происходит внедрение. Это каскад называется. Есть второй довольно популярный нынче метод внедрения. Это скрам называется, когда у нас есть отрезки временные. Наш отрезок равен 2 неделям. Соответственно, это называется спринт. В рамках этого спринта мы должны с вами обговорить задачи, согласовать результат, который мы по результатам в двух недель получим. И, соответственно, у нас есть жира. Сейчас, буквально секунду. Я вам покажу, как это выглядит. И мы с вами будем в дальнейшем использовать жиру. Мы будем ее демонстрировать и будем обсуждать с вами там выполнение задач. Как это выглядит? Вот таким вот образом. Появилась демонстрация? Да-да. Да, это наша с вами доска так называемая. Соответственно, у нас здесь размечены задачи. Задачи, по сути, двух типов будут. Будут задачи, которые мы выполняем. и задачи, которые будут завешены на вас. Соответственно, если помните, я спрашивал, кто, по сути, будет выступать с вашей стороны руководителем проекта, для чего это нужно. В вашей команде должен быть человек, который, ну, условно, может стукнуть по столу рукой и сказать, коллеги, нужно собраться и дать какую-то информацию, которую запросили. Потому что мы не будем ходить там за пользователями, за конкретными по блокам, и требовать от них информацию. Мы запросили, если у нас происходит долгий ответ, не могут предоставить информацию, условно, кормят нас завтраками, а для достижения результатов нам эта информация очень нужна, мы должны прийти к какому-то конкретному лицу в вашей команде и сказать, смотрите, у нас возникла такая проблема, у нас есть задача подсвеченная, и она является блокирующей для того, чтобы мы выполнили свои обязательства в рамках этого спринта. Поэтому на текущий момент, если у вас нету такого человека, вам надо в команде обсудить и выделить его, и самое главное, для нас донести, кто этот человек будет. Что касается уже непосредственно выполнения задач, мы с вами совместно будем их проговаривать и обсуждать. Соответственно, мы сформируем, по результатам у нас есть сейчас нулевой спринт, так называемый. Это вот одна неделя текущая, которую мы с вами в рамках этой недели проводим встречи. получили доступ к вашей базе, погружаемся в базу, смотрим, какие у вас есть нюансы, и по результатам этого спринта мы в верхнем уровне составим дорожную карту по блокам, в какие сроки, какие блоки под блоками, я подразумеваю, закупки, продажи, производства, мы будем брать в работу. Это мы с вами согласуем, и, соответственно, нулевой спринт, он такой ознакомительный, в рамках этого спринта у нас подписывается Соответственно, далее, мы с вами согласуем задачи на первый спринт. Перед началом спринта у нас аванс и актирование по результатам двух недель. То есть, под актированием мы с вами садимся, смотрим задачи, которые мы сделали, либо не сделали, определяем, с чьей стороны у нас выполнена задержка, с нашей или с вашей, и определяем, в какие сроки мы это можем устранить. И после этого, когда все удовлетворены, мы подписываем акт выполненных работ. Это вот что касается спринтов и технологии Scrum. Какой у нее плюс? Плюс у этой технологии заключается в том, что мы результаты быстрее достигаем, по сути. Мы не проводим долгий какой-то аудит, погружение. Мы конкретно определяем ключевые задачи, которые нам нужно выполнить, и укладываем их в спринты. Вот такая модель работы. Есть у вас какие-то вопросы по ней? Хотели бы что-то еще прояснить? Коллеги, не молчите, вы меня пугаете. Елена_ГринДир : У нас нет вопросов. Нам все понятно. Нужно, чтобы Дмитрий принял решение. Илья_Бит : Хорошо. Дмитрий, у вас есть какие-то вопросы? Появились, может быть? Екатерина_Бит : Дмитрий, мы вас не слышим, если что. Илья_Бит : Есть подозрение, что Дмитрий со связью. Дмитрий_ГринДир : Алло. Да, слышим сейчас. Ну, ответственные за проект я же стою, поэтому... Хорошо. Илья_Бит : Нам просто важно это понимать. Мы уточняемся. Дмитрий_ГринДир : Да, в рамках этого спинта у нас сейчас Мы дальше действуем, поэтому давайте продолжать. Все, договорились. Екатерина_Бит : Окей. Илья_Бит : Давайте тогда по вопросам, по текущим. Екатерина_Бит : Соответственно, в рамках этого спринта мы взяли на анализ вашу базу, посмотрели, определили области, где нужно будет нам с вами поработать. Сейчас я включу демонстрацию тоже экрана, чтобы пройтись по всем вопросам, которые хотелось бы. И еще сразу забегу вперед, что нам бы хотелось в рамках этого спринта, ориентировочного вторника, приехать к вам на производство. Вот, скажите, пожалуйста, насколько это реально. Дмитрий_ГринДир : Да, пожалуйста, приезжайте. Илья_Бит : И самое главное, адрес производства у вас не расходится с тем адресом, который указан на сайтах? Город Дмитров? Екатерина_Бит : Нет. Елена_ГринДир : Так, а где вы находитесь? Деревня Теряево, да. В Дмитровке деревня Теряево склад находится. Производство склада Теряево, это деревня Теряево. Екатерина_Бит : ближе к этому а я для навигатора хорошо да пришли пожалуйста то есть а например если мы собираемся во вторник то есть какая-то вас там будет доступно первая половина вторая лучше с утра лучше первая конечно будет ли человек который нас с нами вместе пройдется расскажет по вашим Илья_Бит : процессом? Дмитрий_ГринДир : Я лично буду присутствовать. Отлично. Екатерина_Бит : Отлично. Это мы хотим услышать. Спасибо, да. Так, все, тогда включаю демонстрацию экрана, показываю, что нашли, что обнаружили. То есть в рамках того, что мы планируем делать в первый спринт то, что нужно закладывать. У вас, как я поднимала на прошлой встрече, не закрыты месяца с момента работы в комплексной автоматизации. Что для нас это влияет? На нас это влияет в том, что мы даже не видим фактическую себестоимость. Не говоря про плановые, мы не видим результаты прошлых периодов. Вот если я зайду к примеру производства без заказа, захочу посмотреть себестоимость выпущенной продукции, у меня все будет по нулям. То есть у меня есть какое-то количество, но я не вижу суммы, потому что программа не рассчитала эту себестоимость. Соответственно, также документы по финансовым результатам, то есть в первую очередь валовая прибыль. Не вижу ее здесь. Почему? Она у вас и у системы. Давайте через вот это зайдем. То есть валовая прибыль предприятия, она тоже вас не показывает, и себестоимость товаров организации не показывает, потому что нет расчета себестоимости. То есть у вас сейчас там будет, если я вот так закручу, там ничего не будет. Соответственно, уже на первых этапах мы можем, вот у вас есть валовая прибыль, видите, себестоимость стопроцентная, что как будто бы у нас там все очень хорошо, потому что не происходит расчет себестоимости, а такого быть не должно. Соответственно, нам нужно будет с вами закрыть месяца. Месяца закрываются последовательно, начиная с первого месяца. Система, так же как и бухгалтерия предприятия, анализирует, то есть расскажу кратко, что происходит. Вот она анализирует, какие есть документы расходов, которые нужно распределить на себе стоимость, смотрит остатки организаций. Я обнаружила, что все-таки есть у вас там посмотреть. Некоторые отрицательные остатки по организациям присутствуют. Это надо будет все исправить. И, соответственно, мы не трогаем финансовый НДС, то есть регламентированный учет. То, что вам сказали, что обязательно нужно его закрывать и вестись, чтобы у вас рассчиталась себестоимость, это не очень корректная была информация. Можно получить себестоимость и без введения регучета в программе. Вот, соответственно, там вот эти операции по НДСу, по отражению в регламентированном учете документов, мы их просто не будем трогать. Вот. Соответственно, связано с этой задачкой является то, что нам нужно будет провести аудит ваших статей расходов. То есть мы посмотрели статьи расходов, которые у вас ведутся. Многие из них, в том числе, выпадают в ошибку при закрытии месяца. Почему? Потому что, например, некорректно настроена база распределения. Либо еще что-то. Этот же вопрос мы также будем поднимать в рамках производства. То есть вот такая глобальная задача. У нас будет понять вообще, какие затраты у вас существуют в организации. и как мы будем их распределять. То есть с нашей стороны задача вас проинтервьюировать, сделать аудит, пообщаться с Екатериной, пообщаться с производством, посмотреть визуально. реально, как у вас это есть, и, соответственно, дать рекомендации, ну, то есть вы нам говорите, например, на требования, что нам нужно, чтобы вот пошлина, там, по приобретению определенной партии товара, вложилась ровно на то приобретение. То есть оно у вас сейчас, в принципе, так и настроено, но вот только себе стоимость продаж у вас сейчас не считается. Соответственно, программа спотыкается об это и не знает, как распределить. То есть у нее вот эта база распределения, то есть согласно какому алгоритму, правилу она будет раскладывать эту сумму расхода, она сейчас не видит. Вот, соответственно, это тоже нам нужно будет с вами поработать. То есть это я определила такие два главные, которые смогут нам помочь хотя бы Если у вас есть вопросы, вы меня перебивайте, пожалуйста. Елена_ГринДир : Я просто... Ну, главное, что вы нам все это покажете, как нам сделать правильно на столе. Екатерина_Бит : Да, смотрите, мы вас ни в коем случае не бросаем. То есть это все-таки такая двойная, ну, не двойная, а обоюдная работа. Мы знаем, как работает программа, вы знаете, какие затраты у вас есть. Вы нам говорите, какие у вас затраты есть. Мы с нашей, там, уже экспертизой, с опытом, знаниями подсказываем вам, как это лучше сделать в программе, чтобы вы получили вот тот расход, на который нужно это положить, чтобы эти расходы не повисли там в воздухе. Но ни в коем случае мы вас не бросаем и не говорим, все, вот вам статья, пожалуйста, заводите. Нет, мы такое не практикуем, это нас не ведет к никакому хорошему результату. Вот. Ну, соответственно, там по каждому блоку нам нужно будет определиться с ключевыми сотрудниками, которые нам будут информацию давать. То есть, Екатерина, я понимаю, что по статьям вы, да, занимаетесь? Елена_ГринДир : Нет, это Елена будет этим заниматься с вами, Елена, то бишь я. Екатерина_Бит : Простите, я вас ошибочно называю Екатерина, а вы Елена. Прошу прощения за это. Окей. Ну тогда, значит, мы с вами будем вот после производства, как съездим к вам на производство, посмотрим еще, может быть, там какие-то увидим затраты. Это вот, что точно нужно брать в первый спринт, то, что увидела. Так, соответственно. А, ну здесь я также указала, что вот здесь нужно понимать, что расходы на доставку, почему они возникают при производстве. Обычно это возникает, например, либо при приобретении, либо при продаже, в зависимости от того, кому там. Ну здесь, возможно, все вместе, как бы упаковку вы рассчитываете при производстве. В общем, эти понятия нужно немножко разделить. То есть, например, доставка, это всегда связано с приобретением, с продажей, а упаковка, например, если там действительно есть какой-то расходный материал на производстве, который нужно, например, относить на конкретную партию. Ну, то есть, вот эти все вариации мы с вами обсуждаем и подсказываем, как лучше, через какие документы это все сделать. То есть, это блок такой финансового результата, скажем так, он для нас приоритетный. Что еще? Соответственно, рядом с ним идет блок производства, то, что нам нужно его понять, определить, какие виды, номенклатуры, какие у них производственные процессы, прям с учетом анализа вашей схемы, которую вы присылали. Я думаю, что это визуально будет у вас на производстве более нам понятно. Что еще для себя отметила? Я понимаю, что у вас там продажи и закупки не так приоритетны, то есть мы их немножко убираем, понижаем значимость, но все-таки хотела бы вот обратить внимание, что не совсем корректно у вас формируются различные дебеторские, кредиторские отчеты, потому что есть вот более старые, то есть видите там у вас ведется получается расчет по заказам, У вас сейчас показывает программа, что у вас долг предприятий 440 миллионов, ну то есть я не думаю, что это такая правильная сумма. Соответственно, здесь возможно есть просто развернутая сальда в том плане, что не захлопываются оплаты, то есть вот видите, у вас идут отдельно оплаты и есть отдельно документы заказов клиенту. То есть здесь не выбран объект расчетов. То есть вот на это бы я тоже обратила внимание, чтобы нам все-таки привести данные по продажам, по закупкам к реальности. Ну вот это по клиентам, вот это по поставщикам. Поставщикам долг сейчас 522 миллиона. Тоже как раз таки потому что они схлопываются приобретение отдельно, списание отдельно. Так, это я вам показала. Что еще планируется делать? То есть, также вот вы активно ведете работу с заказами клиентов, правильно? Правильно. Да, но увидела о том, что есть в системе некоторые заказы клиенты, которые там с девятнадцатого года они просто вот в состоянии не обеспечивать. Ну то есть, по ним никаких нет действий. Здесь вот видите, просто что-то было распроведено. То есть в дальнейшем, например, если мы хотим автоматизировать закупки в том части, что там неснижаемый остаток, либо чтобы система смотрела, что нам нужно произвести и сама предлагала или там что-то закупить. Вот с этим нужно будет разбираться, потому что это тоже влияет на то, что система понимает, что это есть потребность какая-то. Вот их прям очень много здесь. обеспечению с девятнадцатого года. Ну, то есть, я тоже понимаю, что вас как бы сейчас это вас не очень волнует, но я так просто подсвечиваю, если вам нужно будет этим заниматься. Так. Ну, в принципе, вот основное я сказала, то есть, что у нас получается, если... То есть, если смотреть в целом на подсистеме, сначала следует заняться вот финансовым результатом, финансовым результатом получения фактической валовой прибыли, фактической себестоимости. Соответственно, здесь же разбираемся статьями расходов, статьями доходов. Дальше идем в производство, смотрим, как у вас сейчас выстроено производство, чего вам там не хватает, как нужно правильно отражать операции. После этого, тогда уже так как у вас была потребность, например, неснижаемого остатка по результатам прошлой встречи, то это уже разбираемся со складом, с тем, что, например, какие-то у нас материалы нам нужно там, чтобы система смотрела, что нам нужно поддерживать в каком количестве. И уже потом это закупки и продажи, после этого всего. вот плюс еще по моему вы указывали в анкетах что вас нужно планирование чтобы вы вели это в системе и сформировали вот планы в системе это вот примерно тоже там где-то будет где продажи закупки и планирование вот хотелось бы получить от вас обратную связь наверное вот здесь вот есть у вас какие-то вопросы нет хорошо давайте начинать работать давайте делать устранять Все, окей, тогда смотрите, мы тогда сформируем список задач, которые мы с вами вот видим, что нужно с вами это проработать, и по действиям тогда, ну, наверное, это уже будет... Илья, вот здесь сориентируй, как нам лучше, например, подготовить список задач в понедельник, вернуться с клиентом, все это проговорить, во вторник выезжаем, и тогда вот в среду, наверное, приступаем к этому. Илья_Бит : Да, давай такого плана придерживаться. Эти задачи понятны, мы по РСЗОСТу посмотрим, при необходимости что-то скорректируем. Если это будет необходимо, я пока не уверен. Екатерина_Бит : Ну и, соответственно, тогда получается, если финансовый результат у нас первый, то нам как раз-таки нужно будет, Елена, наверное, ваше непосредственное участие. То есть, например, возьмем первый месяц, который нам нужно закрыть. Прямо... А, еще знаете, что хотела, наверное, вот здесь вот. Есть ли возможность сделать копию базы? Вот я видела о том, что есть какая-то 25 на 5, это копия базы. Елена_ГринДир : Но надо попробовать попросить softbalance, они, наверное, сделают нам копию базы. Екатерина_Бит : Просто я бы хотела, знаете, сначала, ну да, здесь вот, наверное, тоже с правами какая-то не то. Лучше сначала, например, то есть не делать все на рабочей базе, то есть мы с вами, например, берем копию базы Вместе смотрим, как закрывается месяц. В живом режиме смотрим, какие у нас есть ошибки, то есть, например, отрицательные остатки. Мы даем вам рекомендации, как эти отрицательные остатки с помощью каких документов вы должны подкорректировать. Дальше, если система ругается на статьи расходов, смотрим, какие у нас есть статьи расходов, то, что я проговаривала, и вы говорите о том, как это должно, правильная база распределения. То есть делаем это сначала, например, закрываем один месяц в копии базы, смотрим, что вот у нас посчитался финрес, значит, можем по такому пути идти сразу в рабочую базу. Копия базы обязательно должна быть. Вот здесь мне просто нужно будет, не могу зайти, посмотреть. Вот, например, если 25.05 текущего года, это ок. То есть, в принципе, можно с ней поработать. А вы так не вспомните, да, от какого этого? Елена_ГринДир : Я в ней не работаю, это программисты для себя создавали, я в нее тоже не могу войти. Екатерина_Бит : Дмитрий, а вы не в курсе, что это? Нет. Вот тогда вот, может быть, вот это надо будет обновить, например, эту копию, чтобы она была актуальной, и чтобы мы на ней как бы все обучение, в том числе, например, демо-примеры. Если у вас есть, как бы мы же должны вам показать, смотрите, вот такая статья, вот так вот распределяет расход, вот на ваших живых примерах. И вы видите, крутите отчет о себестоимости и увидели, поняли этот принцип. То есть все демо-примеры мы тоже делаем в копии вашей базы. А потом уже, если вас это устраивает, то переносим уже на рабочую. Елена_ГринДир : А если у нас много статей затрат, да, статей расходов, они все участвуют в закрытии месяца, даже если по ним не было расходов в этом месяце, они все равно все должны корректно закрыться, так что нет? Екатерина_Бит : Нет, ну, получается, система смотрит на документы, которые оформлялись по этим статьям расходов в течение месяца. Поняла, в которых они фигурируют. Да, в которых они фигурируют. Если она видит, что там что-то не заполнено в статье расходов, она спотыкается и просит исправить ошибку. То есть пишет, что не распределено, не соответствует ошибке. Вот, настройка распределения расходов. Требуется сформировать документы о распределении. Ну, то есть, если посмотреть, то можно понять, что не так, что не понравилось. Вот, подшельный патент, видите, она пытается не себестоимость разложить, но не может. Елена_ГринДир : Но она не покажет, где использована эта статья расходов. Екатерина_Бит : Нет, показывает конкретный документ, в который нужно там провалиться. Поняла, поняла. Вот, и, соответственно, он видит, что вот этот документ, наверное, сейчас вот так вот сделаю. Да, и вот, наверное, в том же декларации я проваливалась вчера, у вас вот здесь вот вы указываете статью расходов. Вот, соответственно, вот эти 15 тысяч он должен разложить, но он не может разложить. Елена_ГринДир : Вот. Так, и зайти в эту статью расходов можно через НССИ и администрирование, да? Через сам документ ты не отредактируешь эту статью расхода, правильно? Только через NSE-администрирование. Екатерина_Бит : Нет, вы можете через сам документ. Прямо здесь вот всегда у всех документов есть такие квадратики. Сейчас давайте еще раз. Сейчас связываем документы. Вот у вас есть всегда квадратик. Вот этот квадратик позволяет вам провалиться вот в этот объект сам статью и проверить. То есть здесь просто важно, что... То есть здесь возможно нужно будет разрешать редактировать. Вот здесь вот он даёт этот... Ну так как эти статьи уже используются в других документах, соответственно, то есть как только мы начнём исправлять, он начнёт... Надо будет переподбирать эту статью во всех других документах, чтобы он увидел правильную базу. Елена_ГринДир : Но вот здесь что-то не заполнено, вот сейчас здесь что-то не заполнено разве? Екатерина_Бит : Но здесь, получается, видите, он распределяет согласно себестоимости продаж. Себестоимость еще не рассчитана, так как закрытие месяца не произошло. То есть он сначала определяет себестоимость, а потом уже пропорционально ее раскидывает стоимость, ну там, 15 тысяч в пропорции, что себестоимость рассчиталась. Елена_ГринДир : Значит, здесь правильно заполнено, да? Да, здесь, в принципе, это возможно. Просто мы ждем, когда произойдет закрытие месяца, значит, все-таки тоже не продаж. Все правильно заполнено. Екатерина_Бит : Да, но есть мотивы, где распределение. Да, вот я вчера смотрела, вот где-то прям база распределения, она просто распределяется. Согласна, она просто пустая. Поняла. Елена_ГринДир : Вот, соответственно... Я сам запомнила, этого достаточно, мне главное это понять. Екатерина_Бит : Да, вот здесь не могу сейчас найти, но где-то видела, видимо. Елена_ГринДир : Хорошо, хорошо, я поняла суть. Екатерина_Бит : Ну то есть подробно расскажем, как отрабатывает та или иная статья. А еще знаете, что хотела у вас спросить, наверное, если у вас будет здесь закрываться, ну скажем так, бухгалтерия у нас вообще не входила в рамках контура, но у вас вообще, если у вас будет здесь считаться себестоимость, вы планируете в дальнейшем использовать комплексную, чтобы сдавать там? Елена_ГринДир : Нет, конечно, нет. Нет. Слишком большой объем в бухгалтерии, чтобы сюда перенести ее в комплексную. Там слишком много всего делается, и налоги, и зарплата, чтобы доверить производственной программе. Нет, это не серьезно. Екатерина_Бит : Хорошо, с этим почему спрашиваю? Потому что здесь еще, если вы будете ввести, здесь, наверное, выключена статья расходов, но здесь еще делается настройка для счетов учета бухгалтерского. Вот. Тогда вам это не нужно, все это я тогда оставляю за рамками этого всего. Ну, в принципе, тогда вот так. То есть с нас получается конкретно сформировать задачи, отправить их вам на согласование и назначить с вами встречи по вот как раз уже закрытию месяца. С вас тогда нужна будет копия базы актуальной и, соответственно, точный адрес производства, чтобы мы могли спланировать наш приезд к вам на вторник ориентировочно. Дмитрий_ГринДир : Лен, копию базы запросишь ты у софта? Елена_ГринДир : Да-да, конечно. Екатерина_Бит : Ну все, тогда ждем от вас вот информации, как только это все закроется. Ой, в смысле, как только получите копию. Дмитрий_ГринДир : Хорошо. Елена_ГринДир : Спасибо. Екатерина_Бит : Да. Так, к нам может есть еще какие-то вопросы? Елена_ГринДир : Нет? Дмитрий_ГринДир : Пока нет. На производстве все. Екатерина_Бит : Окей. Ладно, коллеги, у вас есть еще какие-то вопросы? Мои коллеги. Илья_Бит : У нас нету. Да, я понял, про нас речь. Нет, вопросов нету. Екатерина_Бит : Окей. Все, тогда подготовим список, все вам направим. И протокол встреч тоже Ксении направит сегодня. Дмитрий_ГринДир : Спасибо. Спасибо, коллеги. До свидания. Елена_ГринДир : До свидания.

Ключевые моменты: Екатерина_Бит : Дмитрий, мы вас не слышим, если что. Илья_Бит : Есть подозрение, что Дмитрий со связью. Ну, ответственные за проект я же стою, поэтому... Хорошо. Илья_Бит : Нам просто важно это понимать. Дмитрий_ГринДир : Да, в рамках этого спинта у нас сейчас Мы дальше действуем, поэтому давайте продолжать. Илья_Бит : Давайте тогда по вопросам, по текущим. Екатерина_Бит : Соответственно, в рамках этого спринта мы взяли на анализ вашу базу, посмотрели, определили области, где нужно будет нам с вами поработать. Сейчас я включу демонстрацию тоже экрана, чтобы пройтись по всем вопросам, которые хотелось бы. Дмитрий_ГринДир : Да, пожалуйста, приезжайте. Илья_Бит : И самое главное, адрес производства у вас не расходится с тем адресом, который указан на сайтах? Елена_ГринДир : Так, а где вы находитесь? Производство склада Теряево, это деревня Теряево. Екатерина_Бит : ближе к этому а я для навигатора хорошо да пришли пожалуйста то есть а например если мы собираемся во вторник то есть какая-то вас там будет доступно первая половина вторая лучше с утра лучше первая конечно будет ли человек который нас с нами вместе пройдется расскажет по вашим Дмитрий_ГринДир : Я лично буду присутствовать. Так, все, тогда включаю демонстрацию экрана, показываю, что нашли, что обнаружили. То есть у меня есть какое-то количество, но я не вижу суммы, потому что программа не рассчитала эту себестоимость. Соответственно, также документы по финансовым результатам, то есть в первую очередь валовая прибыль. Соответственно, уже на первых этапах мы можем, вот у вас есть валовая прибыль, видите, себестоимость стопроцентная, что как будто бы у нас там все очень хорошо, потому что не происходит расчет себестоимости, а такого быть не должно. Месяца закрываются последовательно, начиная с первого месяца. И, соответственно, мы не трогаем финансовый НДС, то есть регламентированный учет. У нас будет понять вообще, какие затраты у вас существуют в организации. Елена_ГринДир : Я просто... Ну, главное, что вы нам все это покажете, как нам сделать правильно на столе. Екатерина_Бит : Да, смотрите, мы вас ни в коем случае не бросаем. Мы с нашей, там, уже экспертизой, с опытом, знаниями подсказываем вам, как это лучше сделать в программе, чтобы вы получили вот тот расход, на который нужно это положить, чтобы эти расходы не повисли там в воздухе. Елена_ГринДир : Нет, это Елена будет этим заниматься с вами, Елена, то бишь я. Екатерина_Бит : Простите, я вас ошибочно называю Екатерина, а вы Елена. Это вот, что точно нужно брать в первый спринт, то, что увидела. Соответственно, рядом с ним идет блок производства, то, что нам нужно его понять, определить, какие виды, номенклатуры, какие у них производственные процессы, прям с учетом анализа вашей схемы, которую вы присылали. Здесь вот видите, просто что-то было распроведено. То есть в дальнейшем, например, если мы хотим автоматизировать закупки в том части, что там неснижаемый остаток, либо чтобы система смотрела, что нам нужно произвести и сама предлагала или там что-то закупить. Ну, то есть, я тоже понимаю, что вас как бы сейчас это вас не очень волнует, но я так просто подсвечиваю, если вам нужно будет этим заниматься.

## Технические Проблемы - Екатерина_Бит: "Дмитрий, мы вас не слышим, если что." - Илья_Бит: "Есть подозрение, что Дмитрий со связью." ## Проектные Операции - Илья_Бит: "Ну, ответственные за проект я же стою, поэтому... Нам просто важно это понимать." - Дмитрий_ГринДир: "Да, в рамках этого спинта у нас сейчас Мы дальше действуем, поэтому давайте продолжать." ## Анализ Данных - Екатерина_Бит: "В рамках этого спринта мы взяли на анализ вашу базу, посмотрели, определили области, где нужно будет нам с вами поработать." - Екатерина_Бит: "Сейчас я включу демонстрацию тоже экрана, чтобы пройтись по всем вопросам, которые хотелось бы. ## Сбор данных о местоположении и производстве - Илья_Бит : "И самое главное, адрес производства у вас не расходится с тем адресом, который указан на сайтах?" - Елена_ГринДир : "Производство склада Теряево, это деревня Теряево." ## Организация и Планирование Встречи - Екатерина_Бит : "Если мы собираемся во вторник то есть какая-то вас там будет доступно первая половина вторая лучше с утра лучше первая конечно будет ли человек который нас с нами вместе пройдется расскажет по вашим." - Дмитрий_ГринДир : "Я лично буду присутствовать." ## Анализ Финансовых Показателей - Дмитрий_ГринДир : "У меня есть какое-то количество, но я не вижу суммы, потому что программа не рассчитала эту себестоимость. Месяца закрываются последовательно, начиная с первого месяца." ## Организация Расходов - Екатерина_Бит : "У нас будет понять вообще, какие затраты у вас существуют в организации. Мы с нашей, там, уже экспертизой, с опытом, знаниями подсказываем вам, как это лучше сделать в программе, чтобы вы получили вот тот расход, на который нужно это положить, чтобы эти расходы не повисли там в воздухе." ## Обнаружение и Решение Проблем - Елена_ГринДир : "Нет, это Елена будет этим заниматься с вами, Елена, то бишь я." - Екатерина_Бит : "Простите, я вас ошибочно называю Екатерина, а вы Елена. Это вот, что точно нужно брать в первый спринт, то, что увидела."

meeting

6569dec3fc2a8a8424cbe681

Александр : Алло. Алло, Ирина, добрый день. Вас беспокоит компания 1С, сервис 1С фреш. Меня зовут Александр. Подскажите, пожалуйста, вам удобно сейчас разговаривать? Да. Ирина, смотрите, я бы хотел задать вам несколько вопросов. Как пользователю программы 1С зарплаты управления персоналом могли бы вы ответить на них в рамках опроса? Пользователь : Спрашивайте. Александр : Отлично, заранее благодарю вас за уделенное время. Итак, Ирина, подскажите, пожалуйста, что вы используете для входа в приложение? Браузер или тонкий клиент? Браузер. А могли бы, пожалуйста, уточнить, каким пользуетесь? Chrome, Яндекс, Firefox, Safari? Пользователь : Всеми. Александр : Всеми? Ну, каким чаще всего? Яндекс. Яндекс. Спасибо за уточнение. Поскажите, могли бы Вы вспомнить случаи за последние две недели, когда Вам не удавалось войти в приложение по каким-либо причинам? Пользователь : Нет. Александр : Нет. Угу. Поскажите, встречались ли Вам торможения или зависания при работе с приложением 1sZoom за последнее время? Нет. Угу. Приятно слышать. Поскажите, а как Вы в целом могли бы оценить скорость работы программы по пятибалльной шкале? Нормальная. То есть от NK5? Хорошо. Подскажите, а случались ли у вас какие-либо программные ошибки при работе в приложении за последние две недели? Нет. Могли бы вы вспомнить случаи, когда отражение какой-либо операции в программе показалось вам нелогичным или неудобным на ваш взгляд? Пользователь : Неудобно, мне не нравится, что из ЗУПа нельзя выгружать в банк платежки каждому человеку на его реквизиты. Александр : Так, этот момент я себе записал перед этим. Пользователь : Потому что мне удобно, чтобы в 1С бухгалтерии не было расшифровки по людям, а мне приходится открывать эту расшифровку И там автоматом формируются, соответственно, все платёжки, потому что у нас у каждого сотрудника свой банк, свои реквизиты. А из зуба я это сделать не могу. И мне приходится закрывать, открывать, открывать, закрывать. Александр : Удавствовать их постоянно для каждого. Пользователь : Да. Да, я вас понял. Александр : Этот момент записал, передадим в разработку. Что-то ещё по неудобству, нелогичному? Пользователь : Но мне вот эта вот отчетность, которая новая, как она, ФЭС, вот эта вот, которая постоянно ошибки выдает, я в ней запуталась. То ли сдано, то ли не сдано. Да, она постоянно то стучится, но это не ваш косяк, в принципе. Александр : Ну, в любом случае, тоже себе помечу, чтобы коллеги обратили свое внимание. Пользователь : Да, да. Да, потому что я уже клюнула на все. Вовремя, не вовремя, постоянно что-то оттуда стучится, не доходит. Моё то доходит, то не доходит. Александр : То есть, я правильно понял, у вас проблема именно с отображением корректного статуса по какой-то отчётности, да? Пользователь : Ну да, да. То она приходит, то не приходит, вот это вот, как она правильно называется. Но она и в ЗУПе, и в бухгалтерии. Вот эти, по людям когда отправляем. Александр : Непонятно, приняли они её или нет. Пользователь : Да, да. Александр : Я вас понял, а... Сейчас скажу, подождите. Пользователь : Да, давайте. Сейчас скажу, как она... Ой... Так, она у меня сейчас в зубе. Я запуталась в неё. Так. Вот это С-Э-Д-О, да? Александр : А, СЭДА, угу. Пользователь : Вот это всё ДО, вот это вот всё, что когда с ней связано, вот это меня прям уже, это, колбасит уже давно. Ну это у всех, я смотрю, ну как бы, это у всех. Такой ZOOP и 1S. Александр : А подскажите, пожалуйста, как вы в целом могли бы оценить функционал и удобство работы в приложении по пятибалльной шкале? Да, нормально. Подскажите, если знаете, а используется ли у вас обмен между программами 1S, например, синхронизация? Пользователь : Ну вот ZOOP и 1S, я говорю, что их постоянно перекидывают у сотрудников всех в отшифровке, то потом всех в одной куче. Александр : — Это, получается, ЗУП и бухгалтерия, да? Пользователь : — Да-да-да. Очень неудобно. Потому что если бы можно было в ЗУПе сформировать платёжки и перекинуть их, потому что если я делаю, что у меня в Одинессе все сотрудники одной строкой идут, я ведомости не могу перекинуть в Одинессу, потому что в Одинессе нет сотрудников. А в 1С я могу, соответственно, по ведомости автоматом создать платежки на каждого сотрудника. Соответственно, я открываю возможность, чтобы все сотрудники были в 1С в расшифрованном виде. Тогда я могу перетащить ведомости, по ведомости всем платежки сформировать. Ну, это криво, конечно, очень криво. Александр : Угу, так, я Вас понял, это замечание еще раз себе пометил. Подскажите, возможно, вспомните, возникали у Вас трудности с настройкой или с самим обменом в процессе, вот помимо вот того, что описали? Пользователь : Ну, вот я поэтому, все мои вопросы, они как раз сводились к тому, что в зависимости от того, я хотела ведомости перекачивать из зупа в 1С, они у меня не пересылались, потому что Нету расшифровки по сотрудникам, поэтому ведомость в 1С в принципе у вас не пересылается после организации. Поэтому вопрос, который я уже в вашей поддержке решала и приходила к выводу. Но время тратила, пыталась. Александр : Я вас понял. Ну, в любом случае, вот это ваше замечание, как пожелание, передадим напрямую разработчикам. Пользователь : Это очень нужно. Потому что мы не хотим вставлять сотрудников на одну карточку всех. А у всех разные банки, разные лицевые счета. Ручками это заживать, сами понимаете. Да, я вас понимаю, конечно. Все данные есть, да. Или хотя бы пусть даже, чтобы сотрудники были все одной строкой, как это, сводной, да, но можно было ведомости. чтобы перекидывать в один из бухгалтерий и на основании этих ведомостей формировать платёжки. Всё, хотя бы так. Потому что всё равно по банку будет видно, если мы каждому платим, всё равно видно, у кого какая зарплата. — Ну да, они разные. — Тут уже не скроешь. Александр : — А подскажите, пожалуйста, как вы в целом могли бы оценить работу обмена между озвученными приложениями по пятибалльной шкале, то есть между ПП и ЗУП в целом? Пользователь : Когда начинаешь все понимать, все ваши прямойские хитрости, что тут реально не доделано, там сделано, ты понимаешь, что это нормально. А поначалу много времени тратится, чтобы понять. А вроде как должно быть. Ну не знаю, четверку пока поставьте, пока ведомости нету. Либо просто, либо в зупе, чтобы можно было вспоминать платежки. Номера ручками сюда подставить можно и выгрузить в банк, и в банке ручками подправить номера. Ну, тоже ерунда будет в сравнении с тем, что набивать каждому платёжку. Александр : Да, я вас понял. Это пожелание ещё раз повторюсь передадим разработчикам, и там уже посмотрим, что они на это скажут. Возможно, реализуют ваше предложение, то есть такое тоже довольно часто бывает. Вот, для этого вопрос и проводим. Подскажите, используется ли у вас функционал для работы с маркировкой? Нет, нам это не надо. Я вас понял. Подскажите, как у вас задается отчетность? Через 1С-отчетность, либо что-то стороннее используете? Пользователь : Да, да, нет. 1С-отчетность. Внутри, калуга, астрал ваша. Александр : Да, я вас понял. Подскажите, ключ от отчетности у вас на специальном токене? Как флешка такая в компьютер вставляется? Пользователь : Да, да. Александр : Подскажите, как вы оцениваете удобство работы с 1С-отчетностью по 5-бальной шкале? Пользователь : Вот сейчас мне не понравилось в Call of Duty Astral то, что вот я же уже сравниваю с Contour, с BIS. Допустим, когда мы посылаем друг другу договора с контрагентами, Contour с BIS, PDF-ный файл, договор же в PDF, вот Excel там, ладно, бог с ним, они подписывают на каждой страничке электронная подпись проставляется, а в Call of Duty Astral только на последней странице. Вот это, конечно, большой облом. Я этого не знала, я думала у всех так. Вот. Поэтому очень большое. Потому что пошла уже судебная практика, что если на последней месточке только подпись стоит, что да, могут нафиг послать. Вот. А когда я узнала, что у других есть, а в Калуге нету, мне стало обидно. Александр : Так, это очень важный момент. Тоже передадим в разработку. Пользователь : Потому что я им тоже звонила, Калуге, говорю, может быть, я неправильно распечатываю, может быть, как-то хитренько распечатать, пусть оно в компьютере будет на последнем листочке, а когда ты печатаешь, чтобы пропечаталось на каждом. Ну, хотя бы так. Они, как бы, сказали, что у них это как бы есть, они знают, но пока это... Ну, типа, пинаете больше, может, разработают. Но когда у конкурентов есть, это уже принципиально важно. Александр : — А подскажите, пожалуйста, вот вы сказали, есть у других, это у контра и из БИСа, вы с ними сравниваете, да? Пользователь : — Да, по-моему, да, потому что я как-то общалась, я это со слов узнала от своих друзей-контрагентов, вот, может я ошибаюсь, но они подтвердили, что вот у них на каждой странице печать стоит в ПДФ-документах. Александр : — Не, я вас понял, да. С вами согласен полностью. Это даже вот как чисто с юридической стороны. Должно быть на каждой странице. Пользователь : — Ну да, да, да. Либо какая-то примочка, чтобы печатать с подписью на каждой странице. Александр : А подскажите, пожалуйста, у вас есть опыт использования стороннего сервиса для сдачи электронной отчетности? Вот, например, как вы сказали, СБИС, Контур? Пользователь : Я пока не хочу плодить, потому что по опыту других фирм начинают приглашения туда-сюда, высылать там, допустим, в Контур, начинают, мне с Контура приходится их перегружать в программу, я чисто вот как бы не хочу плодить, потому что потом каждое это приложение надо открыть, они кричат, что мы отправили, что вы не подтверждаете. Вот. Поэтому да, я... Как бы если совсем надо будет, я открою, но я вот сейчас вот до последнего, мне одна идея и больше я не хочу. Потому что 2-3 это как, ну, каждый потом обслуживать, проверять, смотреть, потому что всегда найдётся, кто кинет туда. Будет потом доказывать. А я буду виновата, что я вовремя не увидела. Александр : Я вас понял. Подскажите, а с ИДО у вас 1С ИДО используется, либо что-то стороннее? ИДО? Пользователь : — Да-да-да, ну всё в программе то что. Александр : — Я вас понял. А какую бы оценку могли поставить по удобству 1СВДО по пятибалльной шкале? Пользователь : — Ну вот, снимайте баллы за то, что PDF на каждой странице подпись не ставят электронную. Александр : — Ну это же вроде как вы говорили, или это ВДО тоже такое? Пользователь : — ВДО, мы с контрагентами обмениваемся договорами. по ИДО подсылаем, как прочий документ. Вот. Александр : А, я вас понял. Пользователь : Или там, или спецификации разные. Ну, такие документы, которые не бухгалтерские, но нужны для работы, соответственно, хочется на этих документах на каждой страничке видеть подпись. Александр : Угу. Я вас понял. Так, это получается про ИДО было. А какую бы оценку могли поставить 1С ИДО по пятибалльной шкале? Пользователь : Ну вот снимаю, балда, за вот эту проблему. Александр : Так, а ещё раз тогда пропустил один вопрос. Какую оценку могли поставить 1С отчётности по пятибалльной шкале? Пользователь : Отчётность, когда будет вот это F, как она, я вам сказала, G, S, E, D, O, когда будет хорошо работать, то будет пятёрка. Александр : Ну я не знаю, на каком не зависит. Пользователь : Постоянные проблемы следа, да? Ну да, да, они как бы постоянные. Что-то стучится, не стучится. Я вас понял. Я, честно говоря, теряюсь, что от меня хотят, что от меня надо, в связи с вот этими ошибками постоянными. Александр : Я вас понял. Подскажите, используется ли у вас функционал по распознаванию документов в сервисе? Пользователь : Вы имеете ввиду пдфные распознавания или хоть email, которые в 1с разносятся? Александр : Скорее всего пдфные. Есть отдельный функционал в 1с, распознавание первичных документов. Пользователь : Нет, не делала такой. Нет, нет. Александр : Если интересно, могу вам отправить на вашу почту подробную информацию. Возможно, пригодится в работе. Пользователь : Отправьте. Читаю. Отправьте, покидаю. Александр : Так, давайте с вами почту сверим, которая у нас здесь записана. Получается, ваша почта, номер заканчивается на, ну, короче, 910-44-074-00. Да, да, да. Так, хорошо, на Вашу почту тогда придет соответствующее письмо. Подскажите, приходилось ли Вам за последние две недели обращаться за помощью на линию консультации 1SFRESH или к Вашей обслуживающей организации? Пользователь : Ну, как бы я периодически обращаюсь за помощью, спрашиваю. Вот. Александр : А за последние две недели было такое? Пользователь : Ну, вот сегодня... А, кстати, вот сегодня меня тоже... Еще одно такое, как... Я во фреше просто первый раз делала пользователей, да, мне нужно сделать их права. Вот. Но мне тут какую-то инструкцию скинули, но сказали, что в 1С только определенные есть права. Или они мне неправильно ответили. Вот, допустим, мне нужно дать человеку права только на отгрузку в 1С восьмерке. Могу я ему дать только на отгрузку? Александр : — Именно в противоположной программе? Пользователь : — Да. Вот мне сказали, что мы можем дать ему как менеджер по реализации еще что-то. Он будет видеть в программе больше, чем ему по работе надо. Александр : Смотрите, здесь я вам точно не подскажу именно по самой конфигурации внутри ролей самой конфигурации зуб, но в самом менеджере сервиса, то есть в личном кабинете можно именно обрезать права, то есть только на запуск или запуск и администрирование, а внутри самой конфигурации уже можно пользователям... А запуск это что подразумевает? Пользователь : Работать можно или только смотреть? Александр : Работать можно. Подразумевается то, что какие-то серьезные настройки в изменениях программы, то есть пользователь с такими правами сделать не сможет. Пользователь : То есть администрирование... Если у него будут права просто запуск, он просто вводить свои документы сможет. Александр : Да, конечно. Пользователь : Я просто думала, запуск это как это, просто чтобы посмотреть. Александр : Ну ладно, нет, это просто как бы я... — Это именно вот есть как администраторы, да, у которых там есть повышенные права, они помогут с документами что-то делать, с настройками программы, а есть пользователи, которые просто вот запускают программу и работают в ней. То есть вот запуск — это вот второй вариант для пользователей. Пользователь : — Понятно, потому что я как-то давно смотрела в программе, как бы я делала права доступа, но давным-давно, а здесь во фреше, здесь по-другому, здесь надо идти в личный кабинет... — Да, здесь немножко нужно этот вопрос уточнить. И поэтому я это, уже заранее, как бы, сейчас вот хотела сесть, понять. Мне надо кадры отделить. Девочка у меня зарегистрировалась, но мне сегодня как раз инструкцию скинули. Александр : И мне нужно её сделать. Хорошо, а подскажите, вот вы за... по этому вопросу обращались к вашей обслуживающей организации, либо на линию консультации ФРЭШ? Пользователь : На горячую линию. На горячую линию. Да. Вот. Александр : А подскажите, пожалуйста, как могли бы оценить работу специалистов по пятибалльной шкале, вот, к которым обращались? Пользователь : Нормально, нормально, без проблем, пока без проблем. Александр : Угу, я Вас понял. Так, и у нас с Вами последний блог, осталось ещё буквально полторы минутки Вашего времени. Подскажите, что Вам больше всего нравится в приложении 1 из зуб? Могли бы что-то выделить? Пользователь : А мне не с чем сравнивать. Александр : Ну, сама как программа, то есть полностью Вас устраивает? Всё нравится? В принципе, да. Возможно, что-то ещё больше всего нравится? Цвет, допустим, жёлтый? Пользователь : Уже когда привыкаешь, другое уже потом даже будет лучше, оно будет резать. Александр : А если с другой стороны посмотреть, есть что-то, что вам больше всего не нравится в приложении 1С ZOOP? Пользователь : Перепровести документы нельзя. Я не понимаю, когда он их пересматривает и снимает свои ошибки. Ну, по крайней мере, я пока не научилась это чувствовать. Просто как бы я вот не понимаю. Иногда он показывает ошибку, я что-нибудь исправлю, она потом горит, горит, горит, и потом бац, потухло. То ли там фоновые операции какие-то внутри проходят, то ли что. Я как бы понимаю, что оно исправится, а вот если в бухгалтерии я понимаю, взяла, переправила документы, и вопросов нет. В зубе здесь у меня получается какой-то этот... Немножко торможу. Александр : А подскажите, где у вас вот эти вопросы возникают? То есть эта программа вам напоминает о чем-то, да? То, что вот какие-то документы... Ну да, иногда какой-нибудь... Пользователь : Документы с задним числом скажут сегодня, что вчерашним числом человека удалось устроить. Потому что сегодня еще можно по нему отчетные сдать, да. И тут начинается, как говорится, внимание-внимание, а потом оно исчезает. То есть только какие-то там фоновые операции идут своим ходом, которые я не вижу, не чувствую. Вот. И как бы сейчас горит ошибка, а потом я, ну, как бы я устрою, что она исчезнет. Александр : Иногда, допустим, переначисление какое-нибудь делать. У вас загорается какое-то уведомление, вы по нему переходите, выполняете какую-то операцию, но уведомление не исчезает. Исчезает только со времени, да? Пользователь : Ну да, да. Либо оно там уже что-то есть, а потом оно там через час, через день оно исчезнет. Я как бы вижу, что я всё правильно сделала. Переначислить надо. Вот тут вот устроили человека, а потом вот задним числом поменяйте ему оклад с первого ноября. И вот когда вот ты залезаешь в этот, в предыдущие даты, у него немножечко ломается его иерархия, надо же что-то делать день в день, а получается немножко не в день в день, и вот это вот потом пересматривать все документы, все, ну, регистры, там, если вот аванс уже был выплачен, как бы, ну, уже чтобы, как бы оно нету такой, как в один предприятие перепровести и уже дышать спокойно. Приходится по всем вот этим документам лазить, исправлять, проверять вручную. Александр : Вот. Пользователь : Но это уже специфика. Александр : — Я тут момент я пометил, тоже передадим в разработку, чтобы коллеги на это обратили внимание. Пользователь : — Ну да, вот тут как бы я теряюсь в иерархии вот всех проводок, как говорится, документов, какие у меня идут, как-то вот, получается, спонтанно уже надо. Александр : — Не надейте ему верить, я понимаю. Пользователь : — Да-да-да. — Хорошо. Александр : А подскажите, пожалуйста, помните, откуда вы узнали о сервисе 1С фреш, так сказать, источник? Пользователь : Это у меня брат-программист 1С. Александр : Ага. Можно сказать, как рекомендации знакомых, да? Пользователь : Ну да. Александр : Хорошо. А подскажите, до перехода в сервис 1С фреш вы уже имели опыт работы с 1С или вели где-то учёт? Пользователь : Да, с 1С. Мы просто в фреш пришли, потому что нам программисты сервер не могут собрать. Александр : Сначала на месяц, а сейчас уже на тридцать. А когда у вас была своя 1С, я так понимаю, локальная конфигурация так же была? Зуб или бухгалтерия еще была? Пользователь : Нет, это у нас новая фирма, а все старые, я как бы низкосерым веду, они у меня на компьютере какая-то по старинке. Александр : Не вообще. Подскажите, был ли у вас опыт ведения учета в СБИСе? Пользователь : У меня есть опыт ведения. Нет, учёта нет, отчётность я сдаю в СБИСе. Мне почему-то она... Вот мне она не нравится в СБИСе. Хотя вот она удобная, там всё как бы есть, я всё это вижу. Но вот у меня какой-то это... Не люблю я её. Вот моё личное такое. И контур, как бы я её видел, и всё. Ну, в контуре сдавала отчётность и до. В контуре и до. В СБИСе отчётность. – Сбису я не люблю. Когда он был один, к нему надо было настраивать ролуминг. Ко всем не надо, а к нему надо. Не нравится оформление. Александр : – Какую бы оценку могли поставить Сбису и один из фреш в плане сдачи отчетности по экипажной шкале? Пользователь : Вопросов нет. Нормальный. Мне просто почему-то вот он. Чисто своим интерфейсом не нравится. Чисто своим каким-то... Вот не могу сказать. Претензий нет. Фирма у меня отчетность дает в СБИСе одна. Александр : То есть снова приоритет отдает себе один из отчетностей? Пользователь : Да, я захожу, мне некомфортно почему-то. Хотя вот претензий, там что-то здесь плохо работает, здесь не так, абсолютно нет. Александр : Претензий к ней нету. Я вас понял. Спасибо за такой развернутый комментарий. Подскажите, пожалуйста, какая у вас должность или какую роль вы выполняете в приложении 1С ЗУП на текущий момент, если не секрет? Главный бухгалтер. А какая у вас форма организации? О или ИП? Пользователь : О. Общая. Тема налогообложения. Александр : Спасибо за предвидение вопроса. Если на секрет, то какой вид деятельности вашей организации? Чем занимаетесь? Пользователь : Двух слов буквально. Производство. Производство чего? ЖБИ. Александр : Извини, не расслышал. ЖБИ? ЖБИ, ЖБИ. Я вас понял. Какое у вас количество сотрудников, которые имеют доступ к сервису 1S Fresh? Ну в теории могут в него зайти. Можно примерно. Пользователь : Сейчас три человека, но именно конкретно эта организация, она расширяется сейчас будет. Александр : Я вас понял, запишем как три. Так, и последний вопрос тогда. Какое у вас общее количество сотрудников по штату в организации? Также можно примерно, если не секрет. Пользователь : Сейчас 25. Александр : Благодарю вас за участие в вопросе, спасибо вам огромное за такие развернутые комментарии, за хорошие оценки, за то, что просто уделили время. Всего вам доброго, не болейте, хорошего вам дня, до свидания.

Ключевые моменты: Александр : Отлично, заранее благодарю вас за уделенное время. Итак, Ирина, подскажите, пожалуйста, что вы используете для входа в приложение? Поскажите, могли бы Вы вспомнить случаи за последние две недели, когда Вам не удавалось войти в приложение по каким-либо причинам? Поскажите, встречались ли Вам торможения или зависания при работе с приложением 1sZoom за последнее время? Поскажите, а как Вы в целом могли бы оценить скорость работы программы по пятибалльной шкале? Пользователь : Неудобно, мне не нравится, что из ЗУПа нельзя выгружать в банк платежки каждому человеку на его реквизиты. Александр : Так, этот момент я себе записал перед этим. И мне приходится закрывать, открывать, открывать, закрывать. Александр : Удавствовать их постоянно для каждого. Александр : Этот момент записал, передадим в разработку. Пользователь : Но мне вот эта вот отчетность, которая новая, как она, ФЭС, вот эта вот, которая постоянно ошибки выдает, я в ней запуталась. Да, она постоянно то стучится, но это не ваш косяк, в принципе. Александр : Ну, в любом случае, тоже себе помечу, чтобы коллеги обратили свое внимание. Вовремя, не вовремя, постоянно что-то оттуда стучится, не доходит. Александр : То есть, я правильно понял, у вас проблема именно с отображением корректного статуса по какой-то отчётности, да? То она приходит, то не приходит, вот это вот, как она правильно называется. Александр : Непонятно, приняли они её или нет. Александр : Я вас понял, а... Сейчас скажу, подождите. Сейчас скажу, как она... Ой... Так, она у меня сейчас в зубе. Пользователь : Вот это всё ДО, вот это вот всё, что когда с ней связано, вот это меня прям уже, это, колбасит уже давно. Ну это у всех, я смотрю, ну как бы, это у всех. Александр : А подскажите, пожалуйста, как вы в целом могли бы оценить функционал и удобство работы в приложении по пятибалльной шкале? Подскажите, если знаете, а используется ли у вас обмен между программами 1S, например, синхронизация? Пользователь : Ну вот ZOOP и 1S, я говорю, что их постоянно перекидывают у сотрудников всех в отшифровке, то потом всех в одной куче. Александр : — Это, получается, ЗУП и бухгалтерия, да? А в 1С я могу, соответственно, по ведомости автоматом создать платежки на каждого сотрудника. Соответственно, я открываю возможность, чтобы все сотрудники были в 1С в расшифрованном виде. Александр : Угу, так, я Вас понял, это замечание еще раз себе пометил. Подскажите, возможно, вспомните, возникали у Вас трудности с настройкой или с самим обменом в процессе, вот помимо вот того, что описали? Поэтому вопрос, который я уже в вашей поддержке решала и приходила к выводу. Ну, в любом случае, вот это ваше замечание, как пожелание, передадим напрямую разработчикам. Потому что мы не хотим вставлять сотрудников на одну карточку всех. Потому что всё равно по банку будет видно, если мы каждому платим, всё равно видно, у кого какая зарплата. — Пользователь : Когда начинаешь все понимать, все ваши прямойские хитрости, что тут реально не доделано, там сделано, ты понимаешь, что это нормально. Ну, тоже ерунда будет в сравнении с тем, что набивать каждому платёжку.

Применение программы 1sZoom и ЗУП: - Использование приложения 1sZoom - Появление трудностей при входе в приложение - Возникновение тормозов и зависаний в приложении - Неудобство подготовки платёжки каждому пользователю Проблемы с отчетностью: - Сложность работы с новой системой отчетности ФЭС - Ошибки и неясность статуса отчетности у пользователей Взаимодействие программы 1sZoom и ЗУП: - Обмен данными между системами - Встречаются трудности с настройкой обмена - Недоделанности при обмене между программами Оценка работы в 1sZoom и ЗУП: - Оценка работы в приложении по пятибалльной шкале - Отзывы пользователей о функционале и удобстве работы в приложении - Улучшения и пожелания пользователей передаются разработчикам - Общее восприятие работы с программами имеет свои сложности, но уже становится понятней и привычней пользователям.

meeting

6569f0c2fc2a8a8424cbfa52

Влад Шихалев : добрый день добрый день был 8 минут назад без него мне кажется обсуждать что еще раз а все Андрей Подгородецкий : да, все собрались. я тогда повторю, что писал в приглашении, что мы решили сконцентрироваться на процессе предоставления документов участнику, пока не рассматривать возможности с ПСЗ. так как на прошлом совещании нам сказали, что доработка возможна не раньше, чем через полгода начала работы. Поэтому решили сконцентрироваться пока на компоненте предоставления архива и компоненте публикации архива. На компоненте... В качестве компонента предоставления архива у нас остается криптораздел. Так, PSD пока исключили. Вот, что нужно будет сегодня как раз обсудить, решить, как доработать криптораздел и как будет увлекаться архив и сопроводительное письмо в этот криптораздел. Влад Шихалев : Андрей, а крипторазделом ты называешь существующее или то, что в ELK, который уже не криптораздел, Андрей Подгородецкий : Я называю существующий, который сейчас крипторазделан на сайте. Влад Шихалев : А вы не думали о том, что есть ли смысл дорабатывать то, что планируется сохранить в возможном будущем? Я понимаю, что это третий год уже, но, тем не менее, может, сразу там делать? Андрей Подгородецкий : Ну, опять же, третий год, и сколько еще будет это длиться, непонятно. Функционал нужен уже сейчас. поэтому, так как все равно весь функционал перейдет в ELK, то есть да, не будет криптораздела, но функционал будет. поэтому да, сейчас пока что смотрим существующий криптораздел. Александр Рослов : давайте сначала решим, что мы будем дорабатывать. оттуда может быть будет ясно, есть ли смысл делать по существующему или рассчитывать на одно. может быть так? Влад Шихалев : текущую концепцию изложить, типа, опись с подписью по почте и данные где-то на сайте, да? Андрей Подгородецкий : Сопроводительное письмо с электронной подписи Александра будет направляться вместе с архивом в криптораздел, и также будет дублироваться, канцелярия сейчас отправляет ответное письмо на ящик участников, также будет дублироваться и там. будет дублироваться с 1 с где канцелярия будет регистрировать письмо после регистрации она и подписи александром она будет направляться они отправляют и так сейчас письма которые бумажные данные релировали взятие положить разделали это будет Влад Шихалев : они канцелярия будет направлять на электронную почту участнику вот но вот это письмо который отправила канцелярия в электронную почту участников подпись формированной в 1 с вы это письмо подписано можете получить и потом сложить на сайт как вы хотите или это будет два параллельных потока два параллельных полагаю А вот еще, я так не понял, за предыдущие два захода, зачем вам контрольная сумма, какие-то нужны там? Андрей Подгородецкий : Контрольная сумма в качестве подтверждения, что данный архив, который они скачивают с криптораздела, это тот самый архив, который мы отправили. У них будет возможность потом проверить. Влад Шихалев : Ну то есть хэш у вас подписаны, а сами данные не подписаны, они могут сверить, они хотя бы умеют это делать? Андрей Подгородецкий : Есть инструкция на сайте. Не на нашем, на сайте Crypto.prom. Ну понятно, да не, понятно. Если захотят, сверят. Влад Шихалев : Ну окей, хорошо. Евгений Баздагонян : Если эти два потока будут параллельны, не возникнет опять вот эта вот история с тем, что опять имеем два разных электронных документа. Один у получателя, один у нас на сайте. Андрей Подгородецкий : Но он не разный будет, а одинаковый? Влад Шихалев : Разный. Женя меня сразу понял. Андрей Подгородецкий : Почему он будет разный? Евгений Баздагонян : Потому что подписи будут не совпадать. Влад Шихалев : Подписи разные, контент одинаковый. Александр Рослов : Или мы должны вынуть то письмо, которое мы опубликуем в криптораздел, и именно его отправить в 1С? Влад Шихалев : Ну, Саш, вот именно поэтому я и задаю вопросы. Если формируется в 1С, то можно ли его оттуда достать? Александр Рослов : Нет, нет, не формируется в 1С. Андрей Подгородецкий : Я поправлю. Письмо не формируется в 1С. Письмо формируется вручную, помещается в 1С, где канцелярия его регистрирует. Александр Рослов : далее после регистрации александр подписывает его это письмо вот и уже его отправляет канцелярия и также поступает в криптораздел ну непонятно сам процесс мне до сих пор вот подробности непонятно да вот более подробно как последовательность действия ты так как было слишком вообще говоришь не по не по не по Андрей Подгородецкий : понятно нам пока или ты не готов просто давайте давайте повторю да насколько мне известно нас 1 с сейчас такие письма не может формировать тем более подписывать вот мы эту эту часть дорабатывать пока что не собираемся это будет делаться вручную то есть вручную нами будет формироваться данное письмо ответное письмо, где указывается имя архива, контрольная сумма, что тот будет в крипторазделе, там на какой-то срок и так далее. Над телом письма еще подумаем. Вот. Далее. Это письмо. Письмо формируется где, кем? Что, где кем? Влад Шихалев : Вот, собственно, контент, само письмо, оно кем, в каком месте формируется? Андрей Подгородецкий : формируется сотрудникам делай до но где в текстовом файле pdf pdf но в арте моем из хранительского варде да ну да то есть итоговый файл будет pdf формате Ну и далее подписывается оно как? Потом это письмо загружается в 1С, где канцелярия его регистрирует. И после регистрации, опять же, достаем это письмо уже с фотоштампом, подписывает Александр электронной подписью. Влад Шихалев : Ну вот конкретнее подписывает Александр электронной подписью. Как он это делает? Андрей Подгородецкий : например, можно также в Adobe Reader и подписать с помощью CryptoPro PDF. Влад Шихалев : А мы вообще этим пользуемся, да? Андрей Подгородецкий : Ну, насколько я знаю, пользуемся. Александр Рослов : Ну, у нас есть машинка, мы хотим этот способ попробовать. Да, у меня же документов-то немного, да, и как бы предполагаем, что я вот На данном этапе, как я понимаю, Андрей, я это буду делать вручную с помощью какого-то крипта. Влад Шихалев : А ты понимаешь, что встроенная подпись в PDF может быть проверена только этим Acrobat Reader, ну и прочими подобными? Да. Это вне нашего IDO будет совсем. Александр Рослов : Ну, давайте посмотрим. Но это вопрос. Может быть, мы и сделаем отделенную подпись на самом деле. Влад Шихалев : почему именно вот в пдф и просто ну потому что у нас есть варианты с моим и ну которое письмо если это по почте будет отправляться электрону и ну и отделенно и теперь тоже есть опция да у меня подписные пдф это наверное красиво но Нужно ли вам с этим связываться? Я не уверен, честно. Александр Рослов : Нет, у нас нет никаких подписей, кроме SMIME и CMS. Иван : Мы других подписей не сделаем. Влад Шихалев : Ну, видишь, Ваня, оказывается, делаем. Иван : Для меня это новость. Нет, если мы делаем, это ошибка, и мы перестаем это делать. Вот. Александр Рослов : и вот на самом сейчас я не будем рассматривать всякие пdf подпись потому что они используют всякие акробаты акробаты это прости господи недружественная страна и совсем даже не импортотомещенная по он еще и платный здесь еще и платный тому же так что у нас православный цмс и православные с моим прокомментирую во первых значит платного там ничего не надо читается акробат ридером что там платное ничего плотнее кроме криптопроцесс пик который нужен лицензионный для формирования этой подписи насколько я знаю ничего платного там нет для чтения тем более вообще ничего платного не требуется но первый комментарий а где ты можешь подписать в этом криптопрошном, криптоармии сделать. Понятно. Андрей тут лучше скажет, потому что он эксперименты проводил как раз на специально подготовленной машинке, выделенной для НП. Он там экспериментирует с этим. Второй момент у нас Игорь Ульянченко. Влад Шихалев : У меня есть... С нашими корнями и с ГОСТом со всех организаций. Александр Рослов : Работает ли с нашими корнями? Влад Шихалев : Ну, Андрей эксперимент проводил. В результате оно показывает нормальную подпись с ГОСПом, с нашим НЭПом и так далее. Андрей Подгородецкий : Да, то есть устанавливается дополнительное ПО. Это модуль создания и проверки электронной подписи CryptoPro PDF. И этот модуль работает с Adobe Reader. Покупать ничего не нужно у Adobe. Вот, это работает с базовой версией. Влад Шихалев : А в поставке CSP оно есть или клиентам тоже надо ставить отдельный модуль? Андрей Подгородецкий : Нужно ставить отдельный модуль и CryptoPro PDF бесплатно. Александр Рослов : Нет, подождите, для проверки подписи достаточно CryptoPro CSP без лицензии и Adobe Reader. Андрей Подгородецкий : и криптопро.пдф, то есть это криптопро.пдф модуль, который связывает криптопро.цсп и андопридр. Александр Рослов : У меня нет криптопро.пдф, но давайте с этим разберемся, но насколько я знаю, криптопро.пдф нужен только для формирования подписи, а для проверки не нужен. Влад Шихалев : Хотите послушать все-таки, да, на предмет того, что это вне наших стандартов. Александр Рослов : Второй момент, который я хотел сказать. У меня есть пример явно, где Игорь Ульянченко этим занимается. Извините. У меня есть документ, подписанный в ПДФ. Влад Шихалев : Ну, это как бы вне нашей сферы ответственности, да, скажем так. Александр Рослов : Ну, это не подобно, но я Ивана слышу, на самом деле, мне кажется, это сейчас не самый принципиальный, на самом деле, если вот Иван говорит, что нет, не надо, да, вот типа в эту сторону не идем, на самом деле, можно, ну, и отделенную подпись сделать, ничего страшного, пока я в этом не вижу. Евгений Баздагонян : Просто это такой ящик Пандоры, да, помимо того, что можно подписывать PDF, еще можно подписывать документы офиса, там тоже есть соответствующий функционал, и просто мы получим некий такой... Я специально об этом не говорил. В общем, это может плачевно закончиться, мне кажется. Влад Шихалев : ну да, сменят там от самого аппаратуры в каком-нибудь OpenDoc или как-то у них называется формат сейчас. я все время путаю OpenDoc и OpenHTML. кто-то у офиса, а кто-то у OpenOffice. Андрей Подгородецкий : но в любом случае подписание пока что будет происходить вручную? Вот поэтому, да, окей, если даже не PDF и не крипто про PDF, то можно это отдельно обсудить. То есть нам... Можно не вручную. Влад Шихалев : У меня же там Маша ссылает дистанционным сотрудникам, что подписаны через SP-мейлер. Ну вот по такой же схеме, типа там канцелярия заправила, подписали и выложили в два места. Я, собственно, к этому и веду. Александр Рослов : Сейчас, то есть мы 1С для этого должны научить делать InfoXML, как я понимаю. Влад Шихалев : Должны это делать. Ну, по крайней мере, в части HR 1С это делать умеет где-то там. Александр Рослов : В 1С-бухгалтерии умеет, да, у Маши как раз. Может быть, да, поговорить с Татьяной. Влад Шихалев : По-моему, это тривиально. ну, нет, я про один ас ничего не знаю, к счастью, но мне кажется, что это тривиально. Александр Рослов : Ну, я не спорю, то есть это один из вариантов. Мы еще вот, видимо, до этого уровня не проработали, Андрей. Я считаю, что да, можно отказаться от ПДФ, если там Иван настаивает перейти на эту сам на отделенную попытаться это все автоматизировать посмотреть как это можно автоматизировать не концентрируясь на том что я это делать лучшую мы можем посмотреть если не готовы сейчас там следующий раз посмотрим дальше чего а как выкладывать Мы закончили на том, что зарегистрированный документ в 1С документообороте я должен забрать, должен для него... А, ну да, то есть мы вот здесь не понимаем. Либо вручную, либо каким-то образом после регистрации он отправляется на автоматическое подписание. Влад Шихалев : Или вы туда не смотрели просто. Они же там что-то внутри подписывают сами себя. Я, правда, не уверен в бухгалтерии, но 1С это умеет. Александр Рослов : То есть что-то 1С документооборот где-то, то есть с помощью айспо-мейлера формирует для себя подпись какую-то? Я не расслышал. Влад Шихалев : Есть два варианта. Во-первых, умеют через айспо-мейлер это делать. Александр Рослов : там 1 с умеет подписывать я не знаю как происходит никогда не видел вот этого я никогда тоже не не знаю такого еще он там на выходе формирует фиг его знает о чем речь другие друзья что я надеюсь что-то подписывает ничего не подписывает он просто спм отдает и все но я вот тоже так же знаю еще больше нам не надо ничего это еще байда есть но я горе никогда не видел когда увидим когда и будем как-то обсуждать смысл такой что после того как подготовлено письмо зарегистрировано и все такое дальше она отправляется на электронный адрес видимо до этому участнику так раздел они по почте его должны девочки отправить на какой-то адрес как сейчас из князева я понимаю то есть вообще сейчас вот эта часть автоматизации с формированием какой-нибудь подписи там типа квалифицированный неважно вот наружу до третьим лицам Это вопрос, который Игорь собирается обсуждать с Князевым, но когда во вчерашнем разговоре, там пока конь не валялся и ничего не решено и непонятно, никогда к этому приступят. То есть, типа, планы какие-то есть, но они абсолютно неконкретные вообще. Влад Шихалев : Ничего опасается, да? Александр Рослов : Чего опасается? Влад Шихалев : Да, а шо? Она такая пугающая бывает. Александр Рослов : Да, да. Ну, то есть, в общем, он никак с ней не поговорит, но этот все время процесс откладывается. Поэтому второе, что я от Даши узнал, что они, получив какой-то запрос в бумаге, не в бумаге, они все равно пытаются найти какой-нибудь адрес электронной почты из всех возможных вариантов, которые есть там, из бланка полученного документа, из, ну, в общем, из любых контактов, чтобы отправить копию на адрес на какой-то у этого участника то есть они будут это письмо сопроводительное пытаться отправить по каким-то адресам участника вручную пока вот параллельно значит нам нужно положить это в архив архив и само письмо почему само письмо я опять забыл нам нужно положить в крипто раздел сопроводить Андрей Подгородецкий : канцелярия да сейчас отправляет она не то что будет так делать она и сейчас так делает любым способом да ищет и отправляет сопроводительное письмо и так как мы не уверены на какой там ящик будет отправлена и какой ящик там найдет канцелярии мы будем дублировать в крипто разделе это сам на свой вопрос ответил отправляют хер пойми куда ну ну, не совсем же рандомный ящик, да, они там в карточке ищут в 1С либо еще где-то. Ну, пусть будет. Ну, сейчас они отправляют уже, то есть так они вот уже делают. Влад Шихалев : Они реальной жизнью не соответствуют, например. И то, что там зарегистрировано в 1С, никто не знает. Андрей Подгородецкий : Поэтому будет дублироваться письмо в криптораздел. Влад Шихалев : Вместе с архивом. Это вполне разумно, да. Александр Рослов : Хорошо. то есть будет в крипто раздел публиковаться что один нехорошо нехорошо это потому что ну в том плане что по смыслу это неплохо в крипто раздел у нас уходит один файл один отчет или архив когда вам нужно в архив этот положить сопровод и дальше каким-то образом дать участнику возможность проверить хэш сумму Иван : которое указано в сопроводе относительно того, что там еще в архиве лежит. Влад Шихалев : А, ну тут сразу вопрос, да, вы хэш будете считать от отдельных файлов или от ZIP готового? Андрей Подгородецкий : Ну, архива, конечно же, да, готового архива. Влад Шихалев : Ну, тогда такой вариант не работает, да. Александр Рослов : Да. А почему не положить, а почему обязательно только один файл мы можем положить, Иван? Евгений Баздагонян : А как вы их свяжете? Александр Рослов : Ну как, почему? Потому что у нас отчетная система, у нас один отчет, никаких комплектов документов там не предусматривалось. Мы можем положить ссылки, но как они будут с связями между ними, не предусмотрено. Иван : Не на уровне УЦМ. Влад Шихалев : С разделом, который больше подходит, на самом деле. Чего? Я в прошлый раз еще говорил, что, мне кажется, перс раздел для этой цели больше подходит, но... Андрей Подгородецкий : У нас не подходит, потому что там авторизация по логину и паролю. Евгений Баздагонян : По поводу UCM могу вот что сказать. На самом деле там есть хитрая такая схема, которая называется подложить основной документ и подложить документ, который должен отображаться. То есть на самом деле там к одной записи можно не один файл прицепить, а несколько. И если есть такое желание, можно прицеплять архив с данными и письмо сопроводительное. но это потребует доработки какой-то, видимо, в части отображения этого всего, потому что, насколько мне сейчас известно, есть код, который такие вещи обрабатывает, он там показывает возможность выгрузить MSG вместе с подписью и выгрузить лежащий в этом MSG attachment. Влад Шихалев : Ну да, похоже, кстати. Александр Рослов : А может быть мы положим сопроводиловку в один подраздельчик сопроводительных писем, а архивчик положим в подраздельчик архивов? Нет? Влад Шихалев : Ну и там не будет ссылки, да, потому что мы так не умеем. Александр Рослов : Ну да. Влад Шихалев : То есть вот вам что-то выложили, пойдите поищите. Александр Рослов : Да, зайдите сюда, получите письмо. Евгений Баздагонян : Нет, вот этот вариант, который сейчас реализован, я говорю, скачать msg-шку или скачать лежащий в ней attachment, он как бы для этой ситуации, скорее всего, подойдет, но надо посмотреть, нужно ли там что-то будет менять в плане кода сайта и, соответственно, кода публикации. В публикации вряд ли, конечно. В коде сайта может потребоваться. Александр Рослов : А еще ведь самое главное, что у нас не два файла, а три. У нас есть архив, сопровод и подпись сопровода. Ну вот реализуем, мне кажется, вот такой, который Женя предлагает. Мы как раз столкнемся при переезде, боюсь, с чем-нибудь неприятным при переезде в новый криптораздел. Влад Шихалев : Потому что, наверное, он... Вот, смотрите на репортент, который сейчас, да, там, криптораздел. Там отдельная подпись нереализованная, то есть никто это не обсуждал, никто не просил. Там, получается, ну очень много разных файлов на духу. Если письмо будет восьмаем, ну и МСГ тоже практически подряд. Нормально, такая же пара практически. Но понятно, что их нужно будет как-то отличать от контента визуально, чтобы она по-другому показывалась. Но мне кажется, это очень сложно. Андрей Подгородецкий : Хорошо. Сможете посмотреть, требуется ли доработка? Александр Рослов : Это только, наверное, Шамин может сказать, да? да, с этим в этом месте Шамин занимался мне вот доработка не очень нравится, потому что мы понимаем, что все равно переезжать мне кажется, если мы что-то переделываем в крипторазделе, то что-то такое, что либо автоматом, либо как-то легко воспроизводится потом ELK ну например, с точки зрения у нас в крипторазделе нет ограничений на сроки отображения, а здесь нам нужно ограничен месяцами. В ЕЛК эти ограничения есть, то есть уже как бы встроенные. А вот что-то такое с отображением, как мы потом переедем в ЕЛК, я не понимаю, если мы здесь что-нибудь накрутим. В чем вопрос, Саш? Вопрос в том, что этот путь переделывания в этом месте криптораздела не нравится. Мне кажется, ну то есть не нравится, а что мы будем делать, когда в ЕЛК переезжать? Снова все там переделывать? А у нас, Саша, я тебе хочу сказать, судьба тяжелая в этом вопросе, потому что у нас вот этих разных случаев очень много уже сейчас и в крипторазделе, и в персразделе, и в даже в SPMailer, поэтому там сказать вот так вот, мы сейчас обмахнем палочкой и все это переедет в ELK, а это нет. Это нужно садиться, разбираться по каждому типа отчета и смотреть, как он будет перетаскиваться. У нас одинаковых отчетов не очень много. но поспорим в данном случае все отчеты как-то имеет одну логику публикация отображения а здесь мы хотим для одного конкретного вот этого архива ее поменять я же так слышал секундочку ты хочешь сказать что сейчас все отчеты в крипто разделе одинаковое с точки зрения размещения там и одинаково обрабатываются логикой, которая не содержит никаких условий, а только там есть один объект, запись в документе, в этом документе лежит один файл, этот файл скачивается и все. Ну там есть разница в логике отображения, раз уж ты спрашиваешь, наверное, когда один отчет доступен либо одному участнику либо группе участников вот такие сразу сходу а в остальном так вот сходу вниз не скажу какие бы отличия скорее вот ты правильно что отличия кроме того что доступность может показать как он вообще сейчас выглядит там есть структурирование какой-нибудь Нет, там только по типам отчетов. У меня нет ключа, я не могу показать, как это выглядит со стороны участников. Я только могу со скриншотов, которые были сделаны для инструкции. Только так я могу показать. Евгений Баздагонян : Но у нас все равно нету сейчас никакой возможности в рамках существующего функционала показать, что какие-то две единицы информации в нашем крипторазделе связаны. То есть у человека будет исключительно, ну, как бы его... Жень, я перебиваю. Влад Шихалев : Показывается, там, бла-бла-бла, XLS там или PDA, рядом там мозга, если хотите, да? Ваня, по-моему, тебе надо микрофон выключить, как мне говоришь. Иван : А вот подскажите, а зачем нам обязательно нужно в криптораздел письмо выкладывать? Просто, я помню, мы обсуждали такой вариант, что если будет направляться письмо заказчику каким-либо образом в электронном виде на почтовый ящик и, собственно, в регламенте до прописать, что вот эта отправка является фактом ответа и что выложенный архив в криптораздел тоже как бы является фактом Александр Рослов : Вот я тоже возвращаюсь к этой мысли. Влад Шихалев : Потому что большой долей вероятности не дойдет к тому адресу, который там есть где-то в среде. Александр Рослов : Может мы его будем какой-нибудь использовать тип контакта или там заведем новый для таких и ну да тип контакта новый это сбор со всех этих писем. Или какой-то существующий использовать? Ну да, тоже не факт, что его получит тот, кто нужен. Да, не факт, что его получит тот, кто нужен, но как-то может быть действительно по почте его отправлять. Влад Шихалев : То есть другим каким-то способом? Да, естественно, ответ должен получить тот, кто отправил запрос. Но как это гарантировать, если кто его знает? Александр Рослов : А мы даже и сейчас не можем, как я понимаю, тут Татьяна лучше скажет, потому что нам пишет один человек запрос, то есть один исполнитель, другой подписывает, а отправляем мы на адрес организации с обращением генерального обычно, вообще к другому человеку. Так ведь, Татьяна? Так, да, верно. Так что, как они там у себя внутри конторы, это доходит непосредственно тому, кому нужно. Это тайна какая-то, волшебство. Влад Шихалев : Вот поэтому, что изменение регламентов в УЦЭ, по идее, должны все получать, да? но концептуально и просылки через 4 без шифрования я не готов открывать и мы кстати вообще не говорили это вообще насколько потенциально опись если его надо шифровать это вообще совсем другая история шифровать не надо в теории можно взять 404 существующий нет, но лично мне кажется правильным опись тоже выкладывать на сайт, потому что она в половине случаев не дойдет но в рамках формального решения задачи можно этого не делать Александр Рослов : А может нам, хорошо, да, проблема была в чем с архивом, что мы не сможем хэш сосчитать, да, засунув, то есть непонятно, да, в этом была проблема сейчас. Почему в один файл не можем все собрать? Влад Шихалев : Потому что я спросил, вы считаете хэш документов или от всего архива? Андрей сказал, что от всего архива. Соответственно, это посчитал был хэш. его в описи засунули в архив, хэш архивы естественно поменяли. Александр Рослов : Да, да, понятно. Может быть, нам хэш не нужен? Зачем нам нужен хэш, еще раз, да? Влад Шихалев : Потому что Андрей сначала сказал... Это на самом деле не подписывайте, потому что он большой и страшный, я не знаю почему. Ну, короче, не подписывайте. по-моему достаточно было бы его подписывать и было бы счастье всем. Евгений Баздагонян : нужно конечно пойти по пути и там архив в архив положить, то есть создать архив оболочку, положить туда письмо и архив с документами. Влад Шихалев : нет, ну технически да, конечно. как вариант, да. Александр Рослов : на самом деле у нас может оказаться встроен архив, у нас сейчас ведь и есть сами по себе зипы, какие-нибудь отчеты в зипах, они и так сами по себе могут быть, да? Влад Шихалев : Нет, то что вы выгружаете из SPM, это в любом случае будут спаймы подписаны, даже если внутри зипы. Вот, и если вы с персона сделали, так же будете выгружать пары. Я не знаю, есть там зипованный отчет или нет. Александр Рослов : На самом деле, мне неубедительно, зачем нам нужно считать хэш, потому что мы же выкладываем файлы с электронной подписями. Моя подпись, что она здесь будет говорить, о чем она будет говорить? Влад Шихалев : Я спрашивал где-то в январе, мне никто не объяснил. Александр Рослов : Для меня сейчас неубедительно, зачем бы мне нужно было его либо, то есть я его не подписываю, но хэш мы считаем, а зачем мы его считаем? Чтобы ссылка именно на этот, что вот именно этот файл с этим именем и он имеет этот хэш, то если бы пересечение по именам файлов были маловероятны, чтобы один от другого отличать, что мы их по-разному будем называть, наверное, просто. Вот пока что-то не понимаю, нужно ли нам действительно считать хэш? В этом случае, когда мы что-то передаем на носители, где его могут подменить по дороге файлик, например. То есть, вместо флешки с одним файлом, предоставить флешку другую по дороге курьера. Влад Шихалев : С валидной подписью. Насколько ты считаешь такое событие вероятным? Александр Рослов : Сейчас, не понял. Влад Шихалев : Вот если мы выкладываем на наш... Представляете, электронные документы, правильно? Это значит, что у них есть электронная подпись. Да. Ну, в электронной подписи есть уже хэш-документы. Да. Время, ну, время так себе. Авторство есть, да. Доверие, неотрекаемость, вот эта вся фигня. Александр Рослов : Не, я так понимаю, зачем мы хэш сейчас на электронном носителе, что кто-то возьмет, например, и на эту флешку, не знаю, в архив докинет файлов, пусть и с подписями, или наоборот, сотрет часть файлов. И это окажется на самом деле в итоге у получателя не тот архив там, который мы на самом деле подготовили и отправили. Влад Шихалев : Да, а насчет документов это да, это аргумент нормальный. Но в электронном варианте это тоже возможно, Саш. Евгений Баздагонян : То есть они скачали к себе документы, вы выкинули оттуда три штуки, через месяц у нас произошло удаление, и они говорят, а мы вот от вас вот такое получили. И как ты будешь доказывать им, что на самом деле все не так было? Александр Рослов : Ну тогда вообще надо файл подписывать и хранить тогда. чтобы до чего-то доказать в этом смысле. Влад Шихалев : А вообще такая ситуация реальна, что надо будет что-то доказывать? Александр Рослов : Мне кажется, она очень гипотетическая сильно. Как говорит юрист Цветков, мне нравится, иногда, конечно, могут и инопланетяне прийти, но мало вероятности. Влад Шихалев : Давайте рассмотрим более реальный вариант исполнения бюджета. Я не знаю, если об этом нужно заморачиваться, то да, есть смысл считать хэш от архива и его подписывать. Если это такие гипотетические риски, то... Андрей Подгородецкий : а вот вариант, который Евгений предложил, что будет архив с документами и посчитанным хэшем, сопроводительное письмо и отделенная подпись, сопроводительное письмо, а в письме указывать хэш и все это в еще один архив. по мне так в принципе нормально звучит. Влад Шихалев : Ну так а почему вариант с парой файлов то не работает? Андрей Подгородецкий : Потому что файла три? Влад Шихалев : Можно двумя ограничиться. С моим. То есть опись в виде письма. Тогда их два будет. Мы же документы все равно участникам предоставляем, да, у них есть наш софт там и прочее. Когда процесс по установлено, они не будут проверять через государственные службы. Александр Рослов : Да, для письма, наверное, это не принципиально, потому что мы их осматриваем, это письма, они же все равно письмо не понесут, ну в любом случае, они эту опись не понесут в суд. Татьяна Марченко : у меня мысль возникла коллеги а надо было знаете что или не надо было уточнить у канцелярия а мы вообще обязаны отвечать на письма может быть мы просто выложим как бы этот самый документы запрашиваемые и закроем задачу с ну как бы спросу с комментарием что документы предоставлены и все но мы возвращаемся к вопросу нужно ли класть в архив в смысле в крипто раздел Александр Рослов : Мы решили, что это хорошо бы делать. Мы не обязаны, но хорошо бы делать. Я так понимаю. Потому что канцелярия, она все равно пошлет. Если только мы ее не попросим не посылать, как я с князью вчера понял. То есть, их можно попросить не посылать ответ, а по умолчанию они его посылают. Или вы вообще, Татьяна, хотите, чтобы мы вообще сопроводить их писем? Да. Но как они тогда узнают о том, что мы сделали? Татьяна Марченко : А у нас будет прописано в регламенте, что в течение условно пяти дней мы, после получения этого самого запроса, ну там пятидесяти, сколько мы там решим, мы выкладываем документы вот туда-то, туда-то. Все. Влад Шихалев : Идите в броузер и жмите F5, да? Татьяна Марченко : Ну, что-то в этом роде, да. СПИКЕР_UNKNOWN : Красиво. Татьяна Марченко : единственное что ну как бы если что-то по ну не тогда в запросе условно там они неправильно его написали тогда мы пишем ответное письмо но стандартно все а если все хорошо все правильно да там мы выкладываем и все и это все прописываем там вот отдельным пунктом ну надо с князевой поговорить ну да это да это да да андрей Андрей Подгородецкий : вопрос-то нам же ну все равно нужно это сопроводительное письмо то есть то что канцелярия сейчас отсылает мы просто вот их сейчас их логику не нарушаем вот они отсылает и пускай отсылают то есть пускай они пока работают как работают нет может быть если мы все это пропишем в регламенте то ну это спросить соответственно Татьяна Марченко : нет что вот они нам присылают если запрос именно с электронными документами да там мы в какой-то период выкладываем и все и дальше как бы спросить у даши можно ли именно на такой запрос не давать ответ письмом закрывать задачу что мы какие но сопроводительное письмо же все равно нужно Вот как раз это и спросить, может быть оно не нужно? Андрей Подгородецкий : Не, ну не канцелярии, вообще сопроводительное письмо к документам же нужно все равно. Татьяна Марченко : Не знаю. Евгений Баздагонян : Как они будут искать этот архив? Татьяна Марченко : Будет прописано у нас в регламенте. Влад Шихалев : Все знаешь, как это выглядит, мета какая-то есть, можно написать, что это вот непонятный файл x.zip в ответ на запрос участника какого-то числа? Евгений Баздагонян : Я тоже достаточно давно видел интерфейс, строчка текста и рядом две ссылки. Это последнее, что я видел. Не могу сказать, можно ли там осуществлять какой-то поиск или фильтрацию. Влад Шихалев : А строчка текста откуда берется? Где-то в UCM профессионально или чего? Евгений Баздагонян : Эта штука, да, это название отчета, по-моему, она идет еще из репорт инфа, потом вы все обгрузите. Влад Шихалев : Или она сама как-то решает? Евгений Баздагонян : Ну, сама решает с помощью Шамина. Александр Рослов : Там есть подразделы и есть фильтрация по разделам. Сейчас я с гриншотами достану, сейчас я отключу Диман Скансу пару минут в течение. Евгений Баздагонян : Влад, то есть в теории там рядом можно вывести некую текстовую информацию? То есть такая возможность есть? Влад Шихалев : Нет, мне кажется в принципе некорректным подходом, что мол что-то выложили и забили, а вы там сами Татьяна Марченко : не ну почему молчу у нас же будет это прописано у нас будет срок у нас будет прописано в каком там подразделе это все будет положено да там условно в течение 5 дней будут ходить смотреть появилось что-нибудь не появилось не появилось появилось надо звонить а нефига терять документы ну аргумент так выглядит начальная страничка здесь Александр Рослов : Вот как бы оглавление разделов внизу, а наверху последний там вот сколько 15-20 выложенных файлов последних, последние опубликованные. А есть страничка с поиском такая вот, вот такие фильтры типа это произведения Александра Сергеевича. Вот так это со стороны участников. Влад Шихалев : Мы зря с Женей напрягались, там нельзя скачать отдельный документ, отдельно подписанный документ. Нет, там... Вот это символ upload, это как раз скачать документ. Ну ладно, бог с ним. Александр Рослов : Нет, то есть можно... Нет, но точно можно было и МСГшку и не МСГшку. Влад Шихалев : Но вот из интерфейса это не очевидно как-то. Евгений Баздагонян : Там какая-то логика есть, когда две штуки отображать, когда одну. Александр Рослов : Это надо Лешу ушами... Но очень точно мы это сделали, потому что участники перестали это просить. Влад Шихалев : может быть это какой-нибудь устаревший тупиз а погоди там от самых им под первым списком что там написано даже запускает скачу несодержимого мозга файла вот фиг знает о чем речь о контенте или или и чего будет по клику он собственно сыр ну ладно бог с ним Андрей Подгородецкий : Да, то есть нужно у Шамина, наверное, получается уточнить, раз у нас много вопросов по крипторазделу, уточнить что? Логику скачивания? Правильно я понял? Александр Рослов : Я не знаю, какую логику. Влад Шихалев : Формальный заказчик криптораздела вообще кто? Александр Рослов : Формальный заказчик криптораздела? Ну, хорошо, мы, видимо. Влад Шихалев : А, но при этом вы не знаете точно, как он работает. Прекрасно. Александр Рослов : Да, да, есть такая проблемка. Не все до конца знаем, прошел. Татьяна Марченко : александра вы сможете уточнить у даши обязательно ли нам ответное письмо писать вот если у нас будет вот такая ситуация что у нас будет прописано в рекламенте можем ли мы просто закрывать задачу что мы вот это все уже сделали спросить я могу но мне не очень нравится что-то как-то мне сопроводить письмо Но оно, конечно, с сопроводительным письмом более логично и, наверное, лучше. Но если это сложнее, то, может быть, так попробовать. Александр Рослов : Хорошо, я спрошу. Спасибо. то, что Андрей спросил, не понимаю. Что ты хочешь спросить ушами? Влад Шихалев : Мне кажется, надо легко выяснить, можно ли выложить пару файлов, как сейчас, то есть контент привезли в мозге, только чтобы оно показывалось по-другому чуть-чуть. Типа данные плюс опись. Может, это несложно. Александр Рослов : Мы опять вернемся к вопросу, а что мы будем делать, когда мы перейдем в ЕЛК? Влад Шихалев : Мы даже до этого вопроса не дошли еще. Мы еще не выяснили, как мы это публиковать все собираемся туда. То есть вы вот говорите, криптораздел, криптораздел, как оно туда попадет? Андрей Подгородецкий : И вот какой наиболее простой способ, по твоему мнению? Влад Шихалев : Наиболее простой способ — это выложить по FTP файлик, получить на него ссылку статичную, публичную и куда-то там выложить. Но мы такими простыми путями не ходим никогда. А SPMailer здесь как бы ни при чем и вообще не в тему. Он так, ну, сможет, конечно, но не очень понятно, зачем. Андрей Подгородецкий : Хорошо, не подходят варианты. Какие еще есть? Влад Шихалев : Может, уже есть какие-то идеи, как это по-простому сделать. Евгений Баздагонян : Ну, мне кажется, что самое... Ну, вот на мой взгляд, самое простое, если это публиковать все-таки через криптораздел, это сделать матрешку в архив и забыть об этом, как об страшном сне. потому что вот эту вот пару файлов у Лёши там тоже хитрости есть. Лёша написал какой-то код, который из MSG вытаскивает attachment. То есть, таким образом мы сможем вытащить, ну, то есть у него как бы есть возможность работы с двумя ссылками, но одна ссылка скачивает лежащий в CM файл, а другая ссылка... — Там какая-то страшная история была, насколько я помню, что одно время он контент не сохранял, Влад Шихалев : а потом оказалось, что все-таки надо, и вот новое он начал сохранять, а из старых он начал динамически вытаскивать, что-то в таком стиле. Евгений Баздагонян : Да-да-да, вот я тоже такое что-то помню. То есть на самом деле там как бы идея положить письмо и архив в одну строчку, она как бы красива, но может потребовать от него каких-то переработок кода, вот что я боюсь. А положить архив в матрешку, от него ничего не потребует. вот но с другой стороны архив матрешка это как бы лишняя операция я не знаю насколько удобно и логично скажем так будет смотреться это со стороны заказчик ну тех людей которые то будет все получать вот что скажем то и будет получать вас включил демонстрацию экрана инструкции нашел Андрей Подгородецкий : страница информация о файле, то есть это, Евгений, наверное, как раз о чем ты говорил, да, что можно скачать файл и содержимое MSG. Александр Рослов : Ведем то, что на сайте надо, кстати, посмотреть, значит, то, что я показывал, может, его надо обновить, инструкцию, но это отдельно, ладно. Влад Шихалев : Евгений, у кого нет доступа к живому крипторазделу? Александр Рослов : У Helpdesk есть. Ну, у тех, у кого есть ключи, но они все равно как бы видят, да, живой криптораздел, но только в части NPAdmin.ts, соответственно. Влад Шихалев : И чего, там нет фейков, что ли? Александр Рослов : Есть, есть тестовых несколько файликов, да. У Helpdesk был такой доступ, у Ярошова был, у него ключик был. Ну, то есть те, у кого ключики есть. Влад Шихалев : Нет, Ярошова прошу не звать сюда. Александр Рослов : Ну, да. Андрей Подгородецкий : Вот, да, поэтому если это то, что сейчас показано, что можно скачать таким образом файл и attachment, наверное, будет не совсем удобно в данном случае для участника, может что-то потерять. То есть скачать файл, не скачать attachment и так далее. Вот, наверное, тогда логика с матрешкой Zip'ом более простая в данном случае. И в реализации, как сказал Евгений, что один файл закинул, и все. И решает вопросы в плане того, что мы можем посчитать хэш от архива с документом и записать хэш в сопроводительное письмо, которое будет, опять же, в общем архиве. Влад Шихалев : И в случае... Канцелярия отправляет поиск, ну, как ей хочется, да? А мы выкладываем один zip, и все. Андрей Подгородецкий : Да, да. Так как канцелярия уже это делает, пускай дальше это делают, я думаю, в этом ничего страшного нет. Как оно там доходит уже у участника, у нас тоже нет информации, потому что, опять же, запрашивают один подписать второй и так далее. Вот. Для них это будет как лишнее оповещение. Естественно, у нас в приложении 7, правильно, мы тоже пропишем о сроках предоставления архива. То есть это будет прописано и в приложении, и они будут получать уведомления по почте сейчас, как сейчас и получают. Влад Шихалев : Но это не наша проблема. Александр Рослов : Андрей, повтори, пожалуйста, содержимое, то есть мы выкладываем в криптораздел ZIP, в ZIP подписи нет, это именно ZIP. Да, а внутри чего? Андрей Подгородецкий : Внутри еще один zip с документами, которые запросил участник. И сопроводительное письмо, по которому подпишен хэш, да? И сопроводительное письмо. И так как это все равно один zip, можно хоть с отделенной подписью. Александр Рослов : А сопроводительное письмо, вот здесь вот, сопроводительное письмо, оно подписанное же? Андрей Подгородецкий : Подписанное, да. Александр Рослов : Это значит файл, это тоже msg или это два файла? Это письмо плюс СГН какой-нибудь там. Андрей Подгородецкий : Ну, можно, я думаю, так и так. Александр Рослов : Ну, если так и так, то МСГшку нужно сначала получить каким-то образом. Влад Шихалев : Ну, давай с технической части. Как вы будете подписывать это письмо? Ну, с чего я начал, да? в 1s оно подписывается через 1s через ASP.Mirror, в ASP.Mirror потом попадает в 1s. И как собственно сама шлиф публикуется через ASP.Mirror как-то еще левыми методами. Андрей Подгородецкий : Ну, насколько мы выяснили, 1s ничего не подписывает. Влад Шихалев : Ну, допустим. Оно умеет вызывать ASP.Mirror, чтобы что-то подписать. Александр Рослов : То есть оно может обратиться к СП Мейлеру в ответ получить МСГ? Влад Шихалев : Нет, я просто не знаю, я очень слабо знаком с ОДНС. Может вы можете сначала подписать в СПМ, а потом туда за сумочку. Александр Рослов : Я так понимаю, что не можем, потому что сначала в это письмо нужно вставить регистрационные данные. Князевые. Влад Шихалев : И только потом она... Бондинск откроется там. Правильно? Александр Рослов : Там где? Влад Шихалев : То есть вы формируете архив с документами. Да, и письмо. Стрэш, который вроде как нужен, вроде как не нужен, но не важно. СПИКЕР_04 : Да. Влад Шихалев : И заводите там ответ на задачу, как это называется. Да, да. Вот. После чего там канцелярия присваивает ему номер расходящего документа, бла-бла-бла. Александр Рослов : Да. Влад Шихалев : после этого формируют письмо, которое нужно подписать на почте и сложить в архив. Надо понять, как технически все реализуемо будет. Евгений Баздагонян : Саша, а эти люди умеют нормально МСГ школу скачать, раскрыть и так далее? Участники? Иван : Да. Александр Рослов : Криптораздели же, МСГшки даже. Евгений Баздагонян : Ну вот я насколько помню вот эту вторую ссылку скачать вложения делали именно потому что... Они нам верят на слово все. Александр Рослов : Ну да, но много лет они работали чисто с МСГшками. В общем из этих самых они большинство понимают. А те, которые не понимают, после объяснений ходят радостно удовлетворенные и не возвращаются обычно. Не знаю, может, у Татьяны другой опыт есть? Общалась на эту тему с участниками? Татьяна Марченко : Нет, не общалась. Они у меня такие вопросы не задают. Александр Рослов : Андрей, нужно нам сейчас, то есть вот вопрос, который Влад озвучил, нам нужно понять технологию работы. Все равно мы вернулись к тому, что надо дорабатывать как-то, может быть, и минимальным образом в 1С. бизнес-процесс какой-то делать. То есть мы сейчас будем проектировать или мы сейчас не будем держать всех, а вот эту часть теперь продумать. То есть с архивом мы, в общем, наверное, решили, что он из себя представлять будет в крипто-разделе. Теперь понять, как его собрать и куда опубликовать этот архив, из чего он будет, какая там будет сопроводила, с какой подписью. Влад Шихалев : Вы там что-то в Вике писали же вроде на эту тему, нет? СПИКЕР_04 : Андрей, вы что-нибудь писали? Андрей Подгородецкий : На тему чего? Как подписывать? Влад Шихалев : Ну, Trunk 141, или как он у вас называется. Андрей Подгородецкий : Если ты про то, что на Вике про Trunk 141, которые там отмечены совещания от января этого года. Как раз таки мы там, если посмотреть протокол, мы там и решили, что будем делать в PDF. То есть планируемое действие как раз было проверить подписание с помощью CryptoPro PDF. Поэтому мы как раз и изучали, и тестировал этот вопрос о подписании PDF. Но как сейчас выяснилось, что PDF Нам не нравится. Нам не нравится. Поэтому да, я писал инструкцию по подписи и проверке с помощью CryptoPro PDF, но сейчас нам это не нравится. Поэтому да, писал, но неважно уже, что писал. Влад Шихалев : Ну вот куда-то туда, короче, нужно дописать текущий вопрос. Во-первых, каким образом мы получаем сформированное уведомление со сводящим номером ля-ля-ля после канцелярии? Каким образом мы его подписываем, засовываем обратно, чтобы они его отправили. Потом формируем архив с архивом и с этим вот подписанным. И каким образом мы его выкладываем в крипторазделку. Андрей Подгородецкий : Вообще складывается ощущение, что как будто бы дорабатывать бизнес-процесс и как-то дописывать 1С как будто бы сейчас лишнее. опять же, потому что все равно все в итоге переедет в его руках. Влад Шихалев : может быть в полуручном режиме вполне возможно, но я не знаю. Андрей Подгородецкий : вот да, как будто бы нужно сейчас решить, как это делать в ручном режиме без доработки 1s, потому что у нас... доработка какая? Влад Шихалев : чтобы автобатизировать предоставление документов. да. Андрей Подгородецкий : в ручном режиме мы делаем но опять же сейчас это происходит очень долго и очень большая волокита с бумагой еще нужно отсылать водителей к александру чтобы он это поставил ручную подпись хочется на данном этапе все прекрасно Влад Шихалев : Речь про то, что автоматизация должна заметный эффект давать, а не вот автоматизация ради автоматизации. Андрей Подгородецкий : Заметный эффект как раз таки и будет, поэтому и говорю, что сейчас как-то доработка 1С кажется лишним. Потому что да, это получится автоматизация, как ты сказал, ради автоматизации. Влад Шихалев : В любом случае вам надо выяснить, можете ли вы выгрузить сформированное уведомление, подписать его, не знаю, через SPM в ручном режиме, это подлежит обсуждению отдельному, и засунуть обратно. Если да, и они потом смогут его отправить. Прекрасно. Александр Рослов : Да, похоже, что файлик в формате MSD сопроводиловки, он не катит, потому что мы решили, что нам нужен один документ подписанный, да, и если мы говорим, что сопроводиловку 1С все равно, эти, ну, канцелярия все равно отправляет по каким-то адресам, то, похоже, что все-таки речь идет об отделенной подписи, похоже, и, видимо, да, тут... Возвращаемся к началу конференции. Влад Шихалев : 1С, когда канцелярия чего-то отправляет, оно это подписывает или не подписывает? Андрей Подгородецкий : 1s не подписывает. Влад Шихалев : То есть неизвестно кто, неизвестно кому шлет какое-то письмо с текстом. Все. Александр Рослов : Да. По почте просто шлются и все. А мы предлагаем послать не один файлик, а два файлика, плюс еще подпись. Влад Шихалев : Ну, хорошо. Градум так научился. Вроде он так не сдеплоили. Но я не уверен. Александр Рослов : Ну, что-то вырисовывается. Что-то, в общем. Влад Шихалев : Надо зафиксировать эти... Вот взять, что они там научились, и сюда применить. То есть, они умеют... А, забирать они не умеют, но это тоже несложно. Они умеют в СПМейр отправить, сказать, кому подписать, и чтобы оно ушло по почте. Может, этого достаточно будет. Александр Рослов : А, кстати, да, я забыл, что спмейлер же может же, блин, отделенную же сделать, да. Влад Шихалев : Да, может уже. СПИКЕР_04 : Да, да. Александр Рослов : Да, тут, наверное, возможно, что подписывать все-таки с помощью спмейлера и получить отделенную подпись, да. Наверное, это можно сделать. Влад Шихалев : Дело в том, что, чтобы потом это сложить в архив и на сайт, его нужно будет потом забрать. Да. То есть это не односторонний процесс, как сейчас у них. Александр Рослов : Да, да. Влад Шихалев : То есть алгоритмически я не вижу никаких сложностей, но программист ради нас это такая специфичная штука. Не знаю. Александр Рослов : Мне кажется, надо вот этот вариант, Андрей, описать сейчас, зафиксировать его и вернуться с вопросом уже, наверное, к Татьяне, насколько там действительно речь про полгода или это маленькая доработка, которую нам сделают? Есть еще вопросы к обсуждению? Просто мне жалко держать всех в таком расслабленном режиме, в медленном, а людей много. Андрей Подгородецкий : Давайте тогда данные сегодня закончим. Влад Шихалев : Но еще отдельный вопрос, как, собственно, контент засунуть в крипторазделку? Ну, на самом деле, InfoXML пусть таким образом, но, как я говорил, там ограничения по объему могут быть. Александр Рослов : А, ну да, ты же говоришь, что, типа, с помылем не совсем уместен, да? То есть так-то, конечно, сварганить InfoXML и положить это можно. Влад Шихалев : оригинал у вас есть в архиве. что еще нужно? Александр Рослов : ну, есть варианты, да, минуя ASP.Miller, например, Жене сразу отдавать в его формате, как он забирает JPAL из ASP.Miller, чтобы Женя сказал, что нужно на FTP положить, чтобы Женя просто забрал не в ASP.Miller совать, а в эту папочку FTP. Влад Шихалев : Написать батничек, который с именем файла будет репорт инфу генерить. Допустим, как вариант. Если у вас для этого будет какой-то интерфейс, пускай он сам, конечно, делает. Андрей Подгородецкий : Но, я так понимаю, интерфейса у вас не будет. Да, интерфейс не нужен. Влад Шихалев : Батничек я вам напишу, если что. Спасибо. Александр Рослов : то есть он будет класть, не делать не InfoXML для ASPML'ера, а что-то для JPub'а, то что из ASPML'ера вываливается? Влад Шихалев : хитрая система, оно и на входе InfoXML, потом он чуть-чуть меняется, то есть он тоже читает InfoXML, слегка измененный, и на основе очков он делает все схемы загадочные. Евгений Баздагонян : Ну вы имеете ввиду репорт инфа сейчас, да? Да. Влад Шихалев : Ну да. Не, если ты по-другому умеешь в криптораздел засовывать без вот этой всей ЛВД, то это было бы еще лучше, но я не знаю. Евгений Баздагонян : Меня про засовывание в криптораздел пугает только размер того файла, который придется засовывать туда. Влад Шихалев : Да поздно, я в прошлый раз про это говорил уже. Александр Рослов : Ну, разобьем, если мы понимаем, что у нас внутри этого ZIP общего может быть несколько... А, нет. Так, тогда... Нет. Влад Шихалев : У нас тестовый ECM-то есть вообще? Александр Рослов : Сегодня Иван задавал этот вопрос мне. Влад Шихалев : Ну, просто мне кажется, что кроме проверки руками мы никогда не узнаем, какие там ограничения на самом деле. Евгений Баздагонян : Да, на самом деле там, понимаешь, Влад, то есть очень может быть, что он стримингом пользуется, потому что когда подготавливаешь данные для закладки туда, указываешь имя файла, которые нужно затянуть в UCM. Если там все грамотно написано, то по идее они должны открыть стрим и забрать файл любого размера. Но если написано неграмотно, Тогда могут быть проблемы. Александр Рослов : Мне кажется у тестировщиков есть криптораздел UCM. Мне что-то так кажется тестовый. Андрей, давай узнаем у тестировщиков есть ли тестовый и проверить на максимальный попробовать объем, что можно засунуть в UCM, попробовать выяснить это. Влад Шихалев : Хорошо. Ну, то есть, для начала туда 4 гига зафигачить, если пройдет, то можно побольше попробовать. Если не пройдет, ну, соответственно, меньше смотреть, сколько пройдет. Александр Рослов : Может быть, да, если все-таки там какие-то запросы больше четырех. Ну, хорошо, их, как мы говорили, мы путь записи на носители не отсекаем. Влад Шихалев : нет, но хотелось бы просто понять, насколько вообще есть реально. я не знаю, может там десятки терабайт ограничения и вообще думать не о чем. Александр Рослов : ну да, Андрей, давай сделаем. Андрей Подгородецкий : хорошо. тогда всем спасибо, на сегодня закончим. Влад Шихалев : Вот только результаты, пожалуйста, пишите, а то мы раз поговорили, и «Тишина-2» поговорили, и тоже не очень понятно. Там через неделю, месяц, с этим более полгода, но все забывают, естественно, о чем речь была. Александр Рослов : Да, Андрей, да, давай так, чтобы просто оперативно, чтобы и ты не забыл, о чем говорили. Завтра там, хотя бы к концу дня, просто вот фиксация в каком-то хотя бы протокол, если на вики то еще лучше да конечно конечно на вики потому что она имеет свойство и у всех пока свежие может быть кто-то пока не забыли да просто по свежему просто комментарии свои там даст а через неделю уже никто помнить не будет на вики просто там где транки у меня нет прав создавать страницу Евгений Баздагонян : поэтому я делал да в отделе проектирования несем тогда вы хорошо всем спасибо спасибо спасибо всем спасибо до свидания спасибо пока

Ключевые моменты: Андрей Подгородецкий : да, все собрались. я тогда повторю, что писал в приглашении, что мы решили сконцентрироваться на процессе предоставления документов участнику, пока не рассматривать возможности с ПСЗ. Влад Шихалев : Андрей, а крипторазделом ты называешь существующее или то, что в ELK, который уже не криптораздел, Андрей Подгородецкий : Я называю существующий, который сейчас крипторазделан на сайте. Влад Шихалев : А вы не думали о том, что есть ли смысл дорабатывать то, что планируется сохранить в возможном будущем? Я понимаю, что это третий год уже, но, тем не менее, может, сразу там делать? Андрей Подгородецкий : Ну, опять же, третий год, и сколько еще будет это длиться, непонятно. поэтому, так как все равно весь функционал перейдет в ELK, то есть да, не будет криптораздела, но функционал будет. Александр Рослов : давайте сначала решим, что мы будем дорабатывать. оттуда может быть будет ясно, есть ли смысл делать по существующему или рассчитывать на одно. Влад Шихалев : текущую концепцию изложить, типа, опись с подписью по почте и данные где-то на сайте, да? Андрей Подгородецкий : Контрольная сумма в качестве подтверждения, что данный архив, который они скачивают с криптораздела, это тот самый архив, который мы отправили. Влад Шихалев : Ну то есть хэш у вас подписаны, а сами данные не подписаны, они могут сверить, они хотя бы умеют это делать? Андрей Подгородецкий : Есть инструкция на сайте. Евгений Баздагонян : Если эти два потока будут параллельны, не возникнет опять вот эта вот история с тем, что опять имеем два разных электронных документа. Андрей Подгородецкий : Но он не разный будет, а одинаковый? Андрей Подгородецкий : Почему он будет разный? Евгений Баздагонян : Потому что подписи будут не совпадать. Влад Шихалев : Подписи разные, контент одинаковый. Александр Рослов : Или мы должны вынуть то письмо, которое мы опубликуем в криптораздел, и именно его отправить в 1С? Влад Шихалев : Ну, Саш, вот именно поэтому я и задаю вопросы. Если формируется в 1С, то можно ли его оттуда достать? Александр Рослов : Нет, нет, не формируется в 1С. Письмо не формируется в 1С. Письмо формируется вручную, помещается в 1С, где канцелярия его регистрирует. Влад Шихалев : Вот, собственно, контент, само письмо, оно кем, в каком месте формируется? Потом это письмо загружается в 1С, где канцелярия его регистрирует. И после регистрации, опять же, достаем это письмо уже с фотоштампом, подписывает Александр электронной подписью. Влад Шихалев : Ну вот конкретнее подписывает Александр электронной подписью. Андрей Подгородецкий : например, можно также в Adobe Reader и подписать с помощью CryptoPro PDF. Влад Шихалев : А мы вообще этим пользуемся, да? Андрей Подгородецкий : Ну, насколько я знаю, пользуемся. Александр Рослов : Ну, у нас есть машинка, мы хотим этот способ попробовать. Да, у меня же документов-то немного, да, и как бы предполагаем, что я вот На данном этапе, как я понимаю, Андрей, я это буду делать вручную с помощью какого-то крипта. Влад Шихалев : А ты понимаешь, что встроенная подпись в PDF может быть проверена только этим Acrobat Reader, ну и прочими подобными?

- Процесс предоставления документов - Рассмотрение процесса представления документов участникам, без возможностей с ПСЗ. - Предлагается сконцентрироваться на переносе функционала в ELK. - Криптораздел - Обсуждение криптораздела на сайте. - Возможность его доработки и сохранение в будущем. - Подтирждение и контрольные суммы - Контрольная сумма архива, скачиваемого с криптораздела для подтверждения его идентичности отправленному. - Данные сами по себе не подписаны, но есть подписанный хэш. - Параллельные потоки и электронные документы - Возможность возникновения проблемы с двумя разными электронными документами, если потоки будут параллельны. - Разные подписи но идентичный контент. - Формирование и регистрация письма - Письмо формируется вручную, загружается в 1С и регистрируется. - После регистрации, письмо с фотоштампом подписывается электронной подписью. - Adobe Reader и CryptoPro PDF - Возможность подписи в Adobe Reader с использованием CryptoPro PDF. - Проверка встроенной подписи в PDF только через Acrobat Reader возможна.

meeting

6569f4e0fc2a8a8424cbfd3f

ВИНОКУРОВ : В общем, сейчас эта женщина, она прям мне позвонила, говорит, ну что вы там, пускайте меня на форум документа обороты, то есть она там заряжена. Вот, сейчас согласовываю как раз с Безбородовым, чтобы ее пропустили, потому что у них там перезапись Вот, ну и это еще такая информация, что они там из 800 человек на форум в понедельник отобрали 400, остальным запись закрыли. То есть это говорит о том, что там отборные будут клиенты и если мы там хорошо поработаем, у нас там ну и все будет в порядке, да, на следующий год. Вот. Поэтому суть в чем, потому что на вторник мы предварительно обсудили с клиентом с этим Алмаз совещание и получается либо, ну да, скорее всего в понедельник на форуме, мы уже планируем, во сколько точно он там будет, И к этому совещанию нам нужно подготовиться. Я им отправил требования on-premise, чтобы они ознакомились, какие GPU им нужны, как это все выглядит, чтобы они уже начали знакомиться. А с нашей стороны предлагаю сейчас понять перечень задач и сроки, которые мы сможем эти задачи решить. Что нам позволит клиенту отгрузить в текстовом формате, ограниченном по времени, предварительно до конца декабря. И в принципе этот же механизм можно использовать просто при продаже, пока у нас никакого биллинга нет. То есть мы на калькуляторе с клиентом считаем объем, который он хочет потреблять, плюс-минус. Дальше мы ему говорим, что пакет такой стоит условно 500 тысяч. То есть вам хватит пакета 500 тысяч на квартал. Ну и продаем ему за 500 тысяч на квартал доступ. Ставим ему на квартал этот же отбойник. и через квартал мы ему заново обновляем версию, новый пакет продаем. Ну то есть это такой пока костыльный вариант, но я к тому, что сейчас вот тот же вариант, который если мы вот на Ростеховский пример сейчас настроим, в принципе хотелось бы этот же вариант поставлять уже реальным клиентам, которые у нас уже на подходе, он примесовский. Да, потому что вот сегодня мы все послушали, сколько мы часов расшифровали. То есть мы на 300 тысяч рублей на расшифровали часов. С одной стороны много, с другой стороны мало. То есть нам, чтобы жить, надо в 10 раз больше расшифровывать часов. Но мы понимаем, что мы к этому идем, но идти будем может быть не так быстро, как хотелось бы. наколотить продаж корпоративных через продажу он примется, мы можем быстро и уже сейчас. Вот поэтому нам нужно решение. Давайте подумаем, как мы его можем сделать и что мы во вторник можем обозначить клиенту, чтобы нам уже двинуться в реализацию. ОЩЕПКОВ : Мне кажется нам самое первое очередное для себя нужно собрать коробку которая запустится и самим себе продать что она действительно работает вот что мне кажется важно сделать если это получится сделать до вторника так я думаю там все с очень уверенным лицом будут сидеть и рассказывать как у нас все здорово но проблема в том что пока такой коробки нет ВИНОКУРОВ : будем собирать сразу, то есть с одним единичным экземпляром. MVP онпремис, правильно? ОЩЕПКОВ : Да, я пока рассматриваю вариант. Но давайте я немного тогда в детали погружусь. Я это как-то пока спал в голове крутились. Вот По железу конкретному пока не скажу, но сама структура... Одни вводные данные есть. ВИНОКУРОВ : Вводные данные, что в Ростехе точно не будет выхода в интернет. ОЩЕПКОВ : Это очень серьёзные вводные данные. ВИНОКУРОВ : Это серьёзные вводные, да. Поэтому надо сейчас их взять в учёт и их добавить по-новому. ОЩЕПКОВ : Я даже теряюсь... загадках, как это обойти. ВИНОКУРОВ : Смотрите, тут два варианта. Либо мы говорим, что мы простираемся здесь и начинаем рассуждать на тему комбинированного on-premise, потому что таких клиентов тоже много, то есть у них есть выход в интернет, ну какая-нибудь брусника или там комбинат домостроительный. То есть это не закрытые предприятия, но они не хотят свои совещания светить. Но конкретно Ростех мы просираем, который во вторник заряжен. Все, что откладываем в плане продаж, это просираем. ОЩЕПКОВ : Я просто в голове сейчас, ввиду вот этих водных, ну они и так были, конечно, понятны. Кручу варианты, что можно там отрезать, и чтобы оно еще хоть как-то запускалось. Ну, корректировщик отрежем, понятно. Сайга, мы ее... А там такой вариант рассматривается, ну это, наверное, вопрос к коллегу. Подключили, вот прям все скачали, А потом отрезали интернет. Железяки сказали вперед. Интернета не будет. Даже мобильного. Это тоже, мне кажется, важный момент. ВИНОКУРОВ : Там интернет прям вот от начала и до конца отсутствует? ОЩЕПКОВ : Или, например, Мы все установили, но, к примеру, у нас, да, даже не у них, и привезли им ящики уже с предустановленной ПО. Хотя бы скачать это все, установить можно будет? Или там прям, ну, вообще все гвоздями забито, как режимно-секретная, там, не знаю, компания. ВИНОКУРОВ : Это можно уточнить. Давайте этот вопрос на уточнение, но сейчас исходим из того, что не знаем. Если мы вообще не можем, реально не можем никак, то а что тогда нам рассуждать? Мы будем этот вариант предлагать. ОЩЕПКОВ : Какие у нас варианты? Этот вариант я считаю, что надо предлагать, это первый момент. По поводу отрезания. различных частей и при этом оставить самое главное рабочее я здесь затык вижу в части как раз виспера у нас виспер сейчас сделан через библиотеку виспер x ничего вам не говорить но не суть смысл в том то что там по умолчанию построен пайплайн, встроен ионизатор, который как раз разбивает по спикерам. И вот он... вот прям надо затестировать, но я почти на 100% уверен, что он ходит в интернет, просто по факту соединиться. Потому что, чтобы его подключить, я формировал токен. Ну, создатель этого ионизатора, он бесплатный, Но при этом он ведет контроль использования своих продуктов таким образом. И вот я почти уверен, что нифига работать не будет в текущей реализации. Но проверить нужно. ВИНОКУРОВ : А если с ними что-то договориться, что какой-нибудь ящик собрать и на него все установить и им отправить, а они на нем аудиофайл расшифруются и все, и нам вернут? Этот токен там будет предустановлен. Все равно будет онлайн подключение, да? В моменте детализации. ОЩЕПКОВ : Да вот хороший вопрос, как это все будет. Это же не что-то такое, что я с конкретным человеком договорился, просто выложенная модель на определенных условиях в интернете. Хочешь – пользуйся, хочешь – не пользуйся. ВИНОКУРОВ : Я думаю, что такой вариант возможен. У них обычно в этих закрытых предприятиях есть какой-то один компьютер. Они ходят в интернет, он обычно записывается, логируется. Я знаю, в закрытых организациях есть такая практика. Но он не в сети. Он стоит, но просто не в сети. на самом деле у нас еще вот это рассуждение и мысли в голове что может вот там отпасть может здесь отпасть но у нас ведь нет опыта именно запустить ОЩЕПКОВ : на замкнутой машине, без интернета, где будет ломаться. Могут еще какие-то моменты всплыть. У нас сейчас почему нет такой возможности? Потому что мы на виртуальных машинах, которые по определению с интернетом. ВИНОКУРОВ : Понятно. Мы можем, получается... Можно отключить интернет? Заблокировать вот этот, куда он коннектируется, и посмотреть трафик, который едет? ОЩЕПКОВ : Ну, я думаю, это возможно. У нас еще все настройки так хитро сделаны, что идем прямо на IP-адрес, то есть как это все будет работать именно внутри сети, именно локальной частной сети, корректно или нет, ну тренинг ни разу не тестировалось с одной стороны такой вызов вызов но блин у себя бы все-таки проверить можем так знатно обосраться да смотрите благо вот этот клиент мы с него денег сейчас не берем никаких и он хочет тестировать поэтому мы здесь можем ВИНОКУРОВ : не сильно, скажем так, переживать, если бы мы, например, взяли с компании 3 миллиона и это все устанавливали. Поэтому для нас такой лайтовый вариант тренировки. А базовый вариант мы тогда исходим из того, что у них хотя бы должен быть интернет для того, чтобы это все скачать. Но мы понимаем, что такой вариант непроходной для нас, с лицом подвале вероятности, правильно, у клиента? Но другой вариант, скорее всего, не реализуем, но, Сергей, вы постарайтесь что-то с этим попробовать, чтобы это как-то получилось. ОЩЕПКОВ : Скачать всё заранее на компьютере с интернетом, потом его отрезать, мне кажется, сейчас единственно возможный почему. А как вы будете загружать без интернета блокир образы? КУЗЬМИН : Ну, в принципе, это невозможно. ОЩЕПКОВ : То есть, мне кажется, этот вариант даже рассматривать смысла нет? В начале подключения к интернету скачиваем образы и дальше уже без интернета как-то их настраиваем. ВИНОКУРОВ : Я думаю, есть у админа... Контрольно, просто со всеми логами они в сеть зайдут, скачают и отрежут. В принципе, это, наверное, такой проходной вариант. Вот, смотрите, еще вопрос получается. То есть у нас, ну, они через 1 СК. Потом, Сергей, вот тестовый у нас И, получается, он не содержит в себе там последние наработки, я правильно понимаю? То есть там конспекты нормальные, там еще какие-то вещи, задачи. То есть нам бы обновить, наверное, если вы это не делали, вот тот старый API, чтобы он тоже был нормальный. КУЗЬМИН : Понимаете о чем я? ОЩЕПКОВ : Да, я понял. Нет, с этим проблем не должно возникнуть. Это решаемо достаточно быстро. ВИНОКУРОВ : Протоколы было на уровне. Так, получается... И вот еще мелкий момент, но про него важно не забыть все-таки. Я вот хотел, может быть, двойную защиту, то есть в 1С вставить блокировщик на 31 декабря. Это возможно ли? И в И вставить блокировщик на 31 декабря, чтобы у них там отрубилась и то, и то. Нет, просто на 1С файлы о выдаче API закрыли. Ну там, загрузки. Если дата больше 01.01.2024, то... А дату она откуда берет? В системе. ОЩЕПКОВ : В системе... Ее можно всегда обратно тихонечко откатывать и жить вечно. У меня такой вопрос. Мы же обсуждали вариант, когда... в интернет ходит перед тем, как обработку вести, а потом начинается обработка, ну, по токену, условно. А если там не под слово совсем интернета, то этот вариант тоже отпадает автоматически. ВИНОКУРОВ : Отпадает. Ну вот пусть, смотрите, этот вариант закрытых компаний, мы сейчас пока вот какой-то вариант с отмоткой делаем, вот, рассчитывая, что На что рассчитываем? Насколько им это легко будет зайти в код, найти это и отмотать? У нас другие есть показатели какие-то. Хоть откаты будут, но, например, объем файлов больше 100 мегабайт, либо количество записей больше 100 штук. Они их могут отчислить. Ну, если захотят, сломают, сломают. Ну, да. Ну, поставить, например, ограничение на количество, да, расположенных файлов, например, 50 штук. И все. 20, 20, да. Делай. И нормально. Вот. Получается, что если они... А, ну мы еще с ними подпишем соглашение, договор. о неразглашении, во-первых, и договор на использование версии для тестирования. То есть, что они её не используют в промышленном каком-то виде, вот эту отгружаемую версию, и при желании использовать в промышленном виде, это другая версия, которой они у нас её запросят. Это вообще договор будет у нас отдельный с ними. Ну, так, на всякий случай. Конечно, могут его нарушить, но пропишем там какие-нибудь санкции. Пока они еще этот договор будут согласовывать, мы чуть-чуть время выиграем. Ну, ладно. План тогда понятен. А на ближайшее время что делать? В понедельник с ней встречаемся. В понедельник, наоборот, с ней встречаемся. В понедельник с ней встречаемся, еще раз представляемся. Знакомимся. Либо говорим правду, либо обещаем горе. Нет, мы говорим правду, обещая то, что можем сделать. Повестку на вторник мы с ней говорим, согласовываем более точное время встречи во вторник. Почему? Ну, она подключится к специалистам к этой встрече. Мы со специалистами организационно технические вопросы проговорим, что должен быть доступ к интернету, докер мы им ставим. Я им говорю, что сейчас мы с вами договорчик подписываем. Они там точно должны будут согласовать еще. И получается, мы по итогам этого отправляем договор. И после подписания договора будем отгружать инверсию. ОЩЕПКОВ : Ну разве эта версия... В выходные еще посмотрю, принципиально без интернета будет работать или нет виспер с детализацией. Если не будет, то как бы, наверное, план надо менять. КУЗЬМИН : Ну понятно. ВИНОКУРОВ : Все-таки... Ну в жаках плане еще, знаете, сигунит внутренний, но небольшой коннект в интернет должен быть. Ну да, да, да. В общем, принципиальное решение нам надо к вторнику по поводу интернета и уже предварительная готовность, что, например, договор они если быстро согласуют, к концу следующей недели, к пятнице какой-нибудь, они уже, например, готовы будут к проведению операции. Вот примерно такой план. КУЗЬМИН : Спецоперация. Всё, восход. Всё обсудили, да? ОЩЕПКОВ : Ну, что хотел, сказал. Дальше делать надо. КУЗЬМИН : Хорошо, всё, спасибо тогда. Всем до свидания. Сейчас протокольчик пришлю, какой у нас получился. До свидания.

Ключевые моменты: ВИНОКУРОВ : будем собирать сразу, то есть с одним единичным экземпляром. ОЩЕПКОВ : Да, я пока рассматриваю вариант. Вот По железу конкретному пока не скажу, но сама структура... Одни вводные данные есть. ВИНОКУРОВ : Вводные данные, что в Ростехе точно не будет выхода в интернет. ОЩЕПКОВ : Это очень серьёзные вводные данные. Поэтому надо сейчас их взять в учёт и их добавить по-новому. ОЩЕПКОВ : Я даже теряюсь... загадках, как это обойти. Либо мы говорим, что мы простираемся здесь и начинаем рассуждать на тему комбинированного on-premise, потому что таких клиентов тоже много, то есть у них есть выход в интернет, ну какая-нибудь брусника или там комбинат домостроительный. То есть это не закрытые предприятия, но они не хотят свои совещания светить. ОЩЕПКОВ : Я просто в голове сейчас, ввиду вот этих водных, ну они и так были, конечно, понятны. Сайга, мы ее... А там такой вариант рассматривается, ну это, наверное, вопрос к коллегу. ВИНОКУРОВ : Там интернет прям вот от начала и до конца отсутствует? ОЩЕПКОВ : Или, например, Мы все установили, но, к примеру, у нас, да, даже не у них, и привезли им ящики уже с предустановленной ПО. Хотя бы скачать это все, установить можно будет? Давайте этот вопрос на уточнение, но сейчас исходим из того, что не знаем. Если мы вообще не можем, реально не можем никак, то а что тогда нам рассуждать? Этот вариант я считаю, что надо предлагать, это первый момент. И вот он... вот прям надо затестировать, но я почти на 100% уверен, что он ходит в интернет, просто по факту соединиться. ВИНОКУРОВ : А если с ними что-то договориться, что какой-нибудь ящик собрать и на него все установить и им отправить, а они на нем аудиофайл расшифруются и все, и нам вернут? ОЩЕПКОВ : Да вот хороший вопрос, как это все будет. Это же не что-то такое, что я с конкретным человеком договорился, просто выложенная модель на определенных условиях в интернете. ВИНОКУРОВ : Я думаю, что такой вариант возможен. У них обычно в этих закрытых предприятиях есть какой-то один компьютер. ОЩЕПКОВ : на замкнутой машине, без интернета, где будет ломаться. У нас сейчас почему нет такой возможности? Мы можем, получается... Можно отключить интернет? Заблокировать вот этот, куда он коннектируется, и посмотреть трафик, который едет? ВИНОКУРОВ : не сильно, скажем так, переживать, если бы мы, например, взяли с компании 3 миллиона и это все устанавливали. Но мы понимаем, что такой вариант непроходной для нас, с лицом подвале вероятности, правильно, у клиента? ОЩЕПКОВ : Скачать всё заранее на компьютере с интернетом, потом его отрезать, мне кажется, сейчас единственно возможный почему. А как вы будете загружать без интернета блокир образы? КУЗЬМИН : Ну, в принципе, это невозможно. ОЩЕПКОВ : То есть, мне кажется, этот вариант даже рассматривать смысла нет? В начале подключения к интернету скачиваем образы и дальше уже без интернета как-то их настраиваем. ВИНОКУРОВ : Я думаю, есть у админа... Контрольно, просто со всеми логами они в сеть зайдут, скачают и отрежут. Потом, Сергей, вот тестовый у нас И, получается, он не содержит в себе там последние наработки, я правильно понимаю?

- Сбор данных и вводные данные - Вводные данные есть - Эти данные подразумевают, что в Ростехе точно не будет выхода в Интернет - Важно принять это во внимание и добавить новые данные - Обсуждение возможности работы без интернета - Изучается возможность работы в местах без доступа в интернет - Рассмотрение варианта комбинированного on-premise для таких клиентов - Опцено, установка ПО на ящиках и их доставка клиентам для обхода проблемы отсутствия сети - Тестирование и установка программного обеспечения - Затестировать возможность работы ПО без подключения к интернету - Рассмотрение варианта с выгрузкой всех образов на компьютере с интернетом, отключением от интернета и загрузкой образов бех доступа в сети. - Возможность сотрудничества и договоренностей - Возможность совместного использования одного компьютера в закрытых предприятиях - Разработка информационных продуктов, что выполняются на конкретных условиях, независимо от того, имеется ли соглашение с одним конкретным лицом.

meeting

6569f459fc2a8a8424cbfce0

СПИКЕР_00 : Коллеги, всем привет! Сегодня мы разберем, что такое целевая аудитория, как ее определить и почему это важно сделать перед формированием рекламной кампании. Основная задача бизнеса – извлечение прибыли. Мы настраиваем рекламу, чтобы у нас было больше клиентов. Поэтому первая наша задача перед формированием рекламной компании, это ответить себе на вопрос, а кто наш клиент? Кого мы хотим привлечь? Кого мы хотим зацепить? Кто будет у нас покупать? Почему это важно? Давайте разберем на примере. Компания занимается ремонтами квартир под ключ, использует премиальные материалы. Мастера – реальные профессионалы. Разрабатывается и прорабатывается дизайн-проект. Всё очень индивидуально. Таким образом, ремонт и премиум-классы. Компания запускает рекламную кампанию на авито, а потом жалуются. На авито наших клиентов нет. Звонков-то много, но все они неплатежеспособные. Они сбивают цену, по всяким мелочам звонят. Не будем работать, в авито не верим. Но на фотографии времени не было. Поставили первые попавшиеся. Цены поставили, как все, ниже рынка, нереальные абсолютно. Из отзывов на аккаунте, которое есть частное лицо Дмитрий, отзыв о продаже старой школьной формы. Вот и всё. Такая рекламная кампания. Почему так произошло? Потому что стратегия изначально выбрана неверно. неверно был произведен первый шаг определения целевой аудитории. Целевая аудитория – это группа людей, объединенных возрастом, полом, социальным положением, интересами и возможностью купить. Я рекомендую начинать определение целевой аудитории с тех, кому вы точно не хотите продавать. Выберите, компании это или частники. опт или розница, платежеспособный или эконом-сегмент. Помните, продать означает решить проблемы, поэтому возьмите листочек и ручку и запишите тех, кто у вас должен купить с наибольшей вероятностью. А дальше для этой группы людей выберите УТП, товар или услуги, фокус на котором и будет в рекламной кампании. Например, целевая аудитория магазина игрушек родителей с детьми. Что для них важно? Первое. Безопасность и экологичность материалов. Длительный интерес от игрушки. Развивающие особенности игрушки. Вот это все нужно упаковать в своем предложении. Как это делается на Авито, мы научимся в следующих модулях. Продолжим о целевой аудитории. Выбор стратегии и настройка рекламы зависит от того, что мы показываем и кому. Если выберем слишком узкую целевую аудиторию, например, мы будем использовать только специализированные, очень узкопрофильные ключевики, общепринятые, широко распространённые, проигнорируем, либо по незнанию, либо по халатности, то в этом случае будет мало просмотров и мало обращений. Но может быть и обратная но все они пустые. Все дело в неправильно настроенной рекламе. Если говорить про конкретные тарифы CPC или CPA, о которых мы уже рассказывали и будем дальше рассказывать, это может повлечь к огромным тратам. Много тратим, большая реклама на огромную целевую аудиторию, но при этом реальных целевых заявок мало. Поэтому мы возвращаемся к вопросу, кто наш клиент? описать нашего клиента, мы сможем ответить на вопрос, как покупатель действует на Авито. Не просто какой-то пользователь со стороны, а именно наш целевой покупатель. Какие запросы он вбивает? Какими фильтрами пользуется? Сколько он готов заплатить? Он только покупает дешевое или редко, но все-таки покупает что-то дорогое, премиум сегменты. Вообще, как он выбирает? Это импульсивная покупка? Или он добавил в избранное? Сравнивает? Разбирается? Вникает? Покупает ли он в розницу? СПИКЕР_UNKNOWN : Или комплектами? СПИКЕР_00 : Или оптом? На что он обращает внимание? На спецпредложения? И действительно ждет их? На акции? На какие-то выгодные условия? Типа рассрочки, например? На гарантию? И вообще, важно ли ему, что и кто такой продавец. Давайте подытожим. Целевая аудитория – это фундамент. Фундамент, на котором дальше будет выстраиваться наша рекламная кампания. Знания тарифов, нюансов категории, правил модерации, правил работы с услугами платного продвижения, работа с контентом – это всё на отстройке, это всё вытекающее. Именно поэтому важно знать и уметь определять свою целевую аудиторию. Иначе рекламная кампания просто пройдёт мимо. Это будет выстрел в молоко.

Ключевые моменты: И вообще, важно ли ему, что и кто такой продавец. Фундамент, на котором дальше будет выстраиваться наша рекламная кампания.

Заголовок: Фундамент рекламной кампании Текст: - Важность понимания роли продавца. - Построение рекламной кампании на основе понимания продавца.

meeting

656a0491fc2a8a8424cc0794

председательствующий : Апрель 22-го года играет собственная жиловная мещанка, фунтная квартира, общая площадь 66,8 кв.м. Воздухоположный спорт Хабаровский, улица Бойко-Павлово, дом 17, квартира 2. Ответчик Пескунова с дочерью Мизинцевой и опекаемого Тархеновой с Тельмах. Ответчик Пескунова за злоупотребление своим правом препятствует ИСЦУ. Его семья в использовании и проживании в указанной квартире в полиции в следующих обстоятельствах. представитель истца : Бабушка ИСЦА Лобанова Лариса Григорьевна на основе ордера получила указанную квартиру председательствующий : в семье из четырех человек, в том числе одна мисса и его мать. Ранее мать вышла замуж за Пескунова и родила сына Пескунова Леонида Олеговича. В последующем брак между Пескуновым и ответчиком был расторгнут. По прошествии времени ответчик Пескунова снова вышла замуж и заключила брак с Мезенцевым, от которого родила дочь Мезенцева Валерия Викторовна. рождения. Ранний период с 2012-2013 годов Пескунова и Мезенцев взяли под прикрытие еще трех детей Парфенова, Стеремаха, Стеремаха. Все разнолица были ранее зарегистрированы и проживали в спортной квартире. В 2021 году Мезенцев, какой он наслужил, получил от министерства обороны с учетом состава семьи, чтобы приобрести жилье жильца в селу Мичуринска, при этом связались с регистрационным учетом по адресу города Хабаровск, выкопал в дом 17, квартира 91. После их выезда бабушка из села 12 февраля 22 года приватизирована в гражданской квартире по своему воле и заявлению 14 апреля Ее мать Лаванова и ее жена Раскордея спорны по террористскому усмотрению свою пользу. В августе 2022 года обратилась в Кировский район судового города Хабаровска, в своем признании близким к городу Ирине. От 14 июля 2022 года решение Кировского района судового города Хабаровска от 30 июня 2023 года было принято принять искописку, но была отказана. Жена Раскордея воспринялась, я помню, всего 8 августа 2023 года в указанной квартире. Естественно, разживается со своей единственной другой, сублогой и дочерью. До 3 февраля 3 февраля 23-го года в 10 часов Пескунов совместно с милиционером Пескуновым и дальнейшей родственницей Головко достоверно знали, что в квартире находится только его жена по маленьким ребенкам, а он находится на работе, в злоупотреблении близкостейшими родствами, фактом регистрации не предупредив отца против его воли, обманно притом проникли в квартиру. Пескунов совместно с указанными лицами группы форумов, используемых в пункте контроля, не стали этого ждать. его жену покинуть квартиру угрожали тем, что выломают окна, и его ребенок замерзнет, требует деньги за квартиру. При этом Пескунова применила к его жене физическое насилие, схватив ее за волосы. В свою очередь, мизинцев за месяц Пескунова вынесли из квартиры его компьютер, стоимостью 100 тысяч рублей. Распорядились им по своему усмотрению, причинили материальный ущерб. Я работаю, естественно, я приехал домой, чтобы вы регулировали ситуацию. Пескунова проявили к нему и его семье агрессию, допустили его адрес оскорблений и цензурную бранию. Визит сотрудников полиции положением результата не дала. Сами чувствовали ситуацию, возбуждали продолжение конфликта и провокация. Были вынуждены в этот день выехать из квартиры, поскольку иным способом защитить себя и свою семью не представлялось возможным. Так как Пескунова сменила в квартире замки и ключи, мне не предоставляла, доступ в квартире был ограничен. Я был вынужден, естественно, был вынужден арендовать другое жилое помещение, а супругу с ребенком время отправить ее родительницу в Канан. После ему стало известно, что пескунов Чуринская, улица Алексеевская, дом 10А. В настоящее время в квартире проживает неопределенное количество иностранных мигрантов, которые никого в квартиру не пускают, дверь никому не открывают. Совместно посещение квартиры с участковыми результатов не дало. представитель истца : Оценщик послановления не является членом его семьи, никого согласия нет. председательствующий : Ни имени ображениями пользования сельскохозяйственного помещения после их выезда на новое место жительства, ни имеется никаких отношений с Пескуновым, ее мужем Единцевым, в том числе с Пескуновым, он имеет все отношения прекращенные, Пескунов ее ненавидит. не наберевалась проживать в спорной квартире, то есть фактически Псканова и ее дети не приобрели право пользования указом в жилом помещении. Факт регистрации отречения и детей в квартире по улице Борько-Павлова, дом 17, квартира 90-90. Удивительный административный характер и свидетельство о злопотреблении жилищным правилами. Факт незаконного предоставления квартиры для проживания иным лицам, плюс его согласия. Место жительства неисточных жительств Пархенова-Стельма. Стельма является местом жительства Псканова и Мезенцева. им иного жилья. Отвечить к исконному действию о выходе закона и человеческой морали вынудила истца и его семью выехать из собственного жилья, при этом семью замкнуть и предоставить квартиру посторонним лицам создала ему реальная препятствие для проживания в квартире. Кроме того, в период рассмотрения указанного выше гражданского дела по юридическому условию признака двородовления не дождавших принять судом окончательное решение и справедливое решение воспользовалась ситуацией и произвела регистрацию при проживания. Таким образом, есть фактор нарушения ее жилищного права и право собственно жилого помещения в предположенном подлеске города Хабаровска, университет Бакапала, дом 17, квартира 91. представитель истца : На самом деле сложно просить признать Пескунову Ирину Сергеевну Мизинцеву, Валерию Викторовну, Парфенову Ирину Сергеевну, Стельмах Андрея Евгеньевича, Стельмах Софии Евгеньевны, не приобретшим право пользования и проживания в квартирах, председательствующий : 91 дома на 18 улиц Абакабала, город Хабазское, снятие регистрационного учета. В селе Цуглобова Дениса, Дмитрий Цуглобова Варвара Денисовна, Цуглобова Марина Алексеевна, в жилом жилье Абакабала, по вашему указанному адресу. Устранить препятствия. Суглубовым Денисом Дмитриевичем, Суглубовым Варварой Денисом, Суглубовым Мариной Алексеевной. Квартира 91, дом №17 по улице Горького Павлова, г. Ховаровска. Возложить обязанности на Пистунову Ирину Сергеевну. Передать Суглубову Денису Дмитриевичу комплект ключей квартиры 91, дом №17 по улице Горького Павлова, г. Ховаровска. Естественно, поддерживаете свои требования? Поддерживаю. Дополнить что-то желаете? А кто оплачивает коммунальные платежи за последние, как минимум, год хотя бы? До февраля месяца оплачивал я. А дальше? А дальше я перестал оплачивать, так как я не живу в этой квартире. Вы являетесь собственником? истец : Я являюсь собственником. председательствующий : А почему вы не оплачиваете платежи как собственник? Потому что идет судебный процесс, и так как меня и мою семью выселили из квартиры, я не желаю платить. Не желаете платить, хорошо. А кто платит за эту квартиру сейчас? же за этот год какие-нибудь поступали? истец : Не знаю. председательствующий : Ну не знаете, хорошо. Скажите, пожалуйста, когда крайний раз вы были в квартире все-таки? Третьего февраля. Третьего февраля. Вот вы говорите о том, что высказали заявление, что был украден компьютер. Дело уголовное возбуждено? Нет. По какой причине? я подал его в военно-следственный комитет так как мезенцев и пескунов они являются военнослужащими ну и решение было такое что подать именно в военно-следственный комитет так как они вынесли компьютер то есть я подал заявление письма, но вследствие времени, какого-то прошедшего времени, то есть там около трех месяцев они, грубо говоря, рассматривали, письма присылали, они решили, что это не их юрисдикция. Ну, что не они этим должны якобы как-то заниматься. При этом не передали ни материалы дела никакие, ну, то есть по факту никакой работы они не привели. Подскажите, а вы обжаловали данные? Да, мы подали жалобу в вышестоящий орган. истец : И какие вы решения? Пока, опять же, рассматриваем все. Хорошо. председательствующий : Подскажите, пожалуйста, а вот как Пескунова зарегистрировалась в данной квартире, если она уже была выписана? Не могу знать. Вы являетесь собственником? Я являюсь собственником. Но на тот момент она уже была там прописана. Прошлого 22 года. А Пескунова на данный момент, она уже была прописана в этой квартире? Да, она была прописана. Я знал об этом. Вы знали об этом? Да. На каком основании она была прописана в этой квартире? Я не могу знать. Вы приставляете в суд документы, которые отвечают на этот вопрос? При каких условиях моя бабушка прописала ее тогда туда-обратно? Так подождите, это было в уязвилении вашей бабушки? Как собственница прописать свою дочь? Я об этом не могу ничего сказать. Хорошо, на кого получалась данная квартира? На меня, на мою бабушку, на мою дочь. То есть, по договору социального найма, как я понимаю, ответственным квартиросъемщиком была ваша бабушка, и вы на все перечисленных четыре человека получали жилье. Далее бабушка приватизировала жилье, одна сама. А ее дочь участвовала в приватизации? истец : Она отказалась от приватизации. председательствующий : То есть, она отказалась от приватизации? Очень хорошо. Ну, соответственно, регистрация продолжает у него быть. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас доказательства того, что у Пескулова есть другое жилье, ну, как вы говорите, вот коттедж где-то. Подскажите, а есть ли доказательства того, что ей принадлежит какая-то собственность? Жилье, я имею ввиду. Откуда вы знаете, что Пескулова где-то проживает в каком-то коттедже с каким-то мужчиной? Ну, я был там у них. Это муж. Подождите минуточку. Вот Пескулова и вот этот вот мужчина, а они находятся в браке? На тот момент, да, они находились, насколько мне известно, в браке. Откуда вам это известно? Потому что до конфликта мы общались. Вы общались, хорошо. Тогда вопрос, а кому принадлежит этот коттедж? Кто собственник коттеджа, я понятия не имею. То есть вы не можете четко утверждать, что у Пескунова есть другое жилье? Я об этом не знаю. Вы об этом не знаете, хорошо. Скажите, пожалуйста, вот как Пескунова чинить вам препятствие, как собственнику заходить в жилое помещение, там проживать? истец : Только что было указано. председательствующий : Я в марте с полицией пытался попасть в квартиру. Документы, подтверждающие, что вы обращались в полицейский участок, есть? представитель истца : Они хранятся в полицейском участке, мне так как и не предоставили. председательствующий : Я делал запрос, да. То есть никак не зафиксировано того, что кто-то выезжал и кто-то фиксировал, что вы попасть не можете. А по какой причине вы попасть не могли? Так как сменены замки. То есть просто была смена замков? Но также мы стучались, в квартире находились неизвестные мне люди, и они не открывали дверь. Хорошо, подскажите, пожалуйста, вот вы опять же собственник жилья, находятся люди непонятно какие, вас не отключить. Почему вы не вызываете аварийные службы и не вскрываете замки? Это же ваша собственность. Ваше бездействие почему так обусловлено? Ну так как, ну сменю я, спилим мы дверь хорошо, на следующий день придет опять же Пистунова Ирина Сергеевна и устроит мне такой же дебош, так как было 3 февраля. Понятно, я задал вам конкретный вопрос, почему вы проявили бездействие... Ваши сейчас возражают по поводу слова бездействия. Мой доверитель пояснил, что с участковым в установленном законном порядке, обратился, пришел, дверь не открыли. По поводу бездействия мы указали в основании иска, что в связи с тем, что возникла острая конфликтная ситуация 3 февраля, Суглобов вместе со своей семьей и маленьким ребенком были вынуждены выехать из квартиры, дабы в дальнейшем не провоцировать конфликт. Зная то, что Пескунова и ее муж, и старший, средний сын Пескунов, проявили к нему агрессию, был конфликт, даже силовой, дабы избежать дальнейшего, мой доверитель защищает свое жилищное право именно обратившись в суд, дабы не усугублять больше конфликт. Потому что провокации мог быть и различного рода. Вот во избежание вот этих дальнейших провокаций он и не стал спиливать замки. Кроме того, смена замков несет материальный ущерб. То есть она, у неё не было причин для того, чтобы менять замки тогда, когда она вселялась, возвращалась в квартиру. Она это сделала. То есть опять смена замков, повреждение двери, это опять расходы. Кроме того, он пояснил, что в квартире находились неизвестные лица. неизвестно как бы еще сложилась данная ситуация. Он обратился в полицию. 3 числа он вызывал полицию. У нас есть корешки КОСП и мы предоставим дополнительные доказательства именно того, что он обращался в полицию по данным заявлениям. Именно сотрудников полиции при проверке стало известно, что в квартире проживают неизвестные лица из числа мигрантов. Хорошо, тогда у меня вопрос. То есть получается полиция, как вы говорите, выявила, что там живут кто-то другие лица. Я правильно понимаю? Полиция отнесла данную ситуацию к гражданскому правительству. Я хочу у ИСА спросить, потому что ИСТЕС говорит о том, что он не смог попасть в квартиру, там какие-то голоса были. Эти голоса были Вы можете определить чьи голоса? Детские умовые это были? Дети ее были? Или иммигранты, как говорит ваш представитель? Так как квартира находится на первом этаже, я конкретно видел, что по моей квартире ходят неизвестные мне люди. После чего я вызвал полицию. Полиция попала в квартиру? Нет, мы не смогли. Вот по поводу того, каким образом Пескунова зарегистрировалась. Уточните, пожалуйста, известно ли вам, по какой причине Пескунова, Мезенцев и ее дети, в том числе приемные, снялись с регистрационного учета и выехали из квартиры? Мне известно, так как они получали жилищную субсидию якобы обязались сдать эту квартиру по неизвестным мне причинам в военное управление. Скажите, пожалуйста, Мизинцев, Пескунова на вот эту жилищную субсидию приобрели сколько объектов недвижимости? Насколько мне известно, одно. Я правильно поняла, вы не можете пояснить, каким образом Тускунова снова была зарегистрирована в этой крыше? Я не могу пояснить. Скажите, пожалуйста... Так, ладно, больше пока у меня вопросов нет. Подскажите, пожалуйста, я так понимаю, вы не спецназ действующим? Я нет. Вы откуда знаете по поводу того, что они выписали для того, чтобы получить субсидию? Вы знаете, как работает субсидия, так скажем, в органе, военнослужащих? Вы знаете, как она действует? Конкретно не знаю, но у меня есть подтверждающий документ, что, вернее, как фотография документа, Прямо от материального удостоверения это все прописано? истец : Да. председательствующий : А можно посмотреть данный документ? Сейчас дадим пояснение своим. И вот ходатайство заявлено. Все. Ваша честь, настолько конфликтная ситуация, которая обострилась иском против Лавановой, ее же матери. То есть этот иск инициировала Пескунову о признании договора дарения недействительным. Основание иска послужило то, что якобы Лобанова страдает психическим заболеванием. Соответственно, в иске было отказано. Экспертиза нам это не подтвердила. И ситуация настолько конфликтная, что вести какие-либо переговоры не представляется возможным. Опять же, это еще раз подтверждает характер взаимоотношения сторон. прекратились не только обычные семейные отношения, но фактически родственные. То есть ни совместного хозяйства никто не ведет, не поддерживает семейных отношений, как это положено с праздниками, поздравлять днем рождения, заботу проявлять. Вот таким образом. Ну, я полагаю, что его иск не подлежит удовлетворению, в связи с тем, что он не обоснован абсолютно никак. Истец сам добровольно выехал с данного жилого помещения, который фактически является все-таки собственником. Он не предпринимает никаких действий по тому, чтобы заново туда вселиться. не содержит живое помещение, то есть отказался фактически от уплаты, что противоречит жилищному кодексу. Не имеет доказательств того, что у Пескунова есть какие-то другие живые помещения в ее собственности. А то, что Родители и дети находятся в таком состоянии, как скажем, в агрессивном, не агрессивном состоянии. Но это внутреннее дело семьи. В данном случае Пескунова проживает в данной квартире с детьми. Те, как ссылается СС, что там кого-то видел незнакомых через окна, ну это может быть были и гости в тот момент, вот. Уголовное дело не возбудили, опять же, по непонятным причинам, доказательств того, что обжаловалось данное решение. Пускай это после военно-следственного дела, либо уже в полиции, в следствии. То есть в данном случае доказательств мы этого не видим. Квартира получалась на ИСАГ и на отвечницу в данном случае. Пескнова о приватизации имела право, но свое право не использовала. Вот поэтому в данном случае она продолжает иметь право находиться в данном корне-жилом помещении. истец : Вопросы? председательствующий : Нет. Вы есть, имеется. Скажите, пожалуйста, вот вы поставили представление, вы на сегодняшний день можете представить, Во-первых, Искунова и ее дети, в том числе приемные, зарегистрировали между ними брак. И где в настоящее время она проживает. Она проживает по указанному адресу Борько Павлова. А все остальные документы, поскольку суд у нас их не требовал, если будет продолжение судебного заседания, то в принципе, если свидетельство о браке существует, мы предоставим. Вопросов нет. Я скажу, чтобы она взяла соответственно выписку из кадастровой собственности. То есть в принципе эти документы, я говорю, сдавайте ему эти документы. Скажите пожалуйста, вам известно, Мизинцев является опекуном данных детей? Не могу сказать. Скажите пожалуйста, а дети где проживают, в том числе опекаемые? истец : Насколько я знаю, там же. председательствующий : Где там же? На Бойкопавле. С какого времени? Не могу сказать. Вы не забываем, неизвестно. о том, что Песковова оплачивает коммунальные платежи, то есть она несет бремя содержания данного жилого помещения, а также ключи, то есть, пожалуйста, никто замки не менял, таким образом были ключи отобраны у взрослого человека, я не знаю, но ключи у нас есть, поэтому по акту приема передачи без вопросов ключи мы можем передать даже абсолютно спокойно. Он говорит, пускай заходит и живет. То есть вопросов не будет. То есть Искунова нам разрешает, собственнику жить или не жить. Так а собственник сам взял и покинул свое помещение. Ваша честь, у нас есть дополнительные доказательства. У нас есть видеосюжет, снятый в период действий 3 февраля, который мы готовы представить. Кроме того, я хочу пояснить, что никто у Суглобова ключи не отбирал, там просто сняли замки. Что касается коммунальной оплаты, то, что Суглобов не оплачивает, это не говорит о том, что он как-то либо утратил право пользования. На сегодняшний день Пескунова и ее дети, которых она зарегистрировала По причине тоже нам ответчик не может пояснить, по какой причине она зарегистрировала снова этих детей спустя определенное время после того, как они совершили сделку. Поэтому на сегодняшний день, пока по поводу мирового соглашения мы обдумаем этот вопрос. Но я хочу сказать, что у нас ответчик представляет не совсем верную информацию, либо он в полной мере не информирован. Что касается, по какой причине кто выписывался, кто прописывался и каким образом это происходило. У нас есть нотариальное обязательство, где Пескунова и все зарегистрированные лица, которые были зарегистрированы в данной квартире, которые фактически по документам входили в состав семьи Прошу прощения, ваше честь, я перескочила стадию. Пока у меня нет вопросов. У меня вопрос, ну, присаживайтесь. Вот сейчас изменили желание передать вам ключи. истец : Вы готовы сейчас принять ключи? Не готовы. председательствующий : Почему? Сами ключи-то, ну, я могу взять. То есть здесь, как бы в добровольном порядке, сейчас вам частично хотя бы. То есть понятно, что три препятствия пока непонятно, но вот в части именно передача комплект ключей страна-отвечника предлагает вам вот в этой части, как я понимаю, требования вашей удовлетворительности. Пожалуйста, вы можете предъявить комплект ключей сейчас в суде Суглубову, чтобы он посмотрел, тот ли этот комплект ключей, который у него был ранее, или это все-таки несколько иные. Посмотрите, пожалуйста. У вас свой комплект есть? Старых ключей? Вообще имеется? Вообще имеется, но с собой нет. Скажите, вот эти ключи, которые сейчас нам показывают представители отвечика, это тот комплект ключей или это иные ключи? На самом деле, я не могу вам точно сказать, но так как именно 5-го... Ой, да, теперь. Когда мы с полицией приехали... Три ключа. Вот здесь представлено два ключа. Сколько ключей было от двери, которую мы пользовались на дату 3-го февраля? Три ключа. Три ключа. истец : Здесь? Два. Два ключа. председательствующий : Ну, вот этот только нижний. Нижний это что? Ну, ключ. Вот этот был. И пользовались тремя ключами? Пользовались тремя. Тремя ключами. Сейчас два ключа. Скажите, вот вам вот так передали, то есть дверь закрывается на два замка? Да. Ваша честь, я не понимаю, если честно, это от моей или квартиры это ключи? То есть я же не могу на данный момент проверить? Хорошо, присаживайтесь. Да, здесь платёжные поручения, поскольку эстер является собственником и на его имя приходят все платёжки. Вы знаете, управляющая компания какая у вас? Да, Кировский район, на Доваторо. Нет, а как называется она? Как называется? Не помню, помню, на Доваторо она находится, Доваторо 2 адрес. Потому что там в платежках указана управляющая компания, ну чтобы не было, опять же, сомнений. О, Кировский. У меня есть ваш платёжный документ на оплату июля 23-го года. Называется она ООО «УК Родник». Улица Даватара, дом 5. То есть на эту управляющую компанию как раз платёжки поступают. Я как раз это и хотел сказать. То есть поскольку у них платёжек нет, она просто берёт деньги на расчёт на счёт управляющей компании. Ваша честь, я хочу сказать, что у нас в данной квартире свет идет по факту, да, счетчик стоит, и у нас стоят счетчики, которые установил Суглобов в мае 22-го года, когда стал сотрудником, на воду. На воду горячую, холодную. На горячую, холодную. То есть стоят счетчики. Поэтому, если Суглобов не живет в квартире, И там никто не живет, соответственно, счетчики у нас не работают. И расходы, соответственно, и нету. Поэтому в этом смысле Стуглобов ничего не нарушает. А если там живут иные лица, то понятно, что там счетчик работает. И если, как вы говорите, ваш доверитель оплачивает просто там некие суммы, потому что они приходят на Суглобова, я хочу сказать, у нас на квитанциях стоят везде QR-коды. Независимо от того, на чьи они приходят, имея квитанцию, можно оплатить за любую квартиру. В том числе, если Пескунова живет в квартире или какие-то иные лица, да? Ну, она же, во-первых, у нас еще и зарегистрирована, хоть мы полагаем, она незаконна. Она тоже обязана нести расходы. наравне с такой же обязанностью. Соответственно, снимать показания счетчика. По факту использования, по фактическим фактам. — Разрешите тогда задать вопрос вам. Вот вы говорите, да, что она должна плачевать именно по квитанциям. Подскажите, а у вас откуда квитанция эти? — Ну как у нас откуда квитанция? Вам же объяснил Суглубов. Нет, я у вас спрашиваю. В данном случае у вас квитанция есть. Вы говорите про QR-коды, но квитанция-то у вас, а не у Пескуновой. Ваша честь, у нас нет требования к Пескунову о взыскании оплаты... Я задаю другой вопрос. Подождите, я хочу пояснить суду. У нас нет требования к Пескуновой о взыскании с нее оплаты за коммунальные услуги. У нас сегодня нет сведений со стороны управляющей компании, что имеется какой-либо судебный приказ или иное судебное решение. которая бы взыскала, в том числе с уголовную оплату. И вообще я не понимаю, я полагаю, что вот этот факт с оплатой коммунальных услуг, он не имеет и юридического значения. Мы говорим о том, что Пескунова утратила, даже не приобрела, выехала из квартиры, отказалась от этой квартиры, с обстоятельствами, которые мы указали, и снова спустя некоторое время зарегистрировалась там со своими детьми, по причинам нам неизвестными. Опять же после конфликта. Вот и всё. А кто там оплачивает или не оплачивает, я полагаю, что это вообще не имеет юридического значения. У нас собственник Суглобов, он никуда не денется от ответственности об оплате коммунальных услуг. И он в любом случае, если задолженность есть, он её погасит. Я уже пояснила по поводу воды и света, горячей и холодной, что она насчитывается по факту. Подскочите тогда, пожалуйста, согласно жилищному кодексу, собственник обязан оплачивать кроме названных вами определяемых ресурсов содержание и ремонт жилья? Обязан, просто скажите, пожалуйста, для какой цели, в каком контексте вы, как представитель Пескуновой, выясняете, по какой причине суглобов не оплачивают коммунальные услуги? У нас сегодня вопрос не о коммунальных услугах, а о праве проживания. Вы пытаетесь отвести суд в сторону и других участников. Я говорю о том, кто несет время в содержании данного помещения на данный момент. Я об этом только говорю. И вы говорите, Что? Если Суглобов не несет, а несет Пескунова, которая, как вы говорите, незаконно приехала, оплачивает коммунальные платежи, живет в этой квартире, и вот она такая плохая, поэтому ее надо выселить. Вот об этом идет речь. Мы не ставим Пескуновой в вину оплату, либо не оплату. Это право и обязанность Пескуновой. Это ее выбор. Я хочу сказать, что Пескунова выехала из квартиры, представитель истца : Когда? председательствующий : Когда? В двадцать втором году. В двадцать первом. В двадцать первом году. А когда заехала? А заехала она в квартиру со скандалом. Третьего февраля двадцать второго года. При этом, не будучи там зарегистрированной. И не платила ничего. И как только она ворвалась в квартиру, не будучи там собственником, и не имея там зарегистрированных своих детей, на тот момент. Это было в период судебного разбирательства. И только сейчас, после того, как Суглобов подал иск, вы сейчас заявляете о том, что она несет якобы бремя содержания. Тогда у меня вопрос, а почему, будучи зарегистрированной в квартире, она не оплачивала коммунальные услуги? независимо от того, проживала она там или нет, но факт регистрации ее был. По какой причине она до февраля 22 года не оплачивала коммунальные услуги? А вы откуда знаете? А я знаю, потому что у нас оплачивал полностью квитанции до 3 февраля и это все оплачивал Суглубов. Почему не предъявлял? А это не имеет юридического значения. Скажите, пожалуйста, какой факт, какие обстоятельства вы хотите здесь нам подтвердить или опровергнуть, что Суглобов не оплачивает, а оплачивает Пескунова? Только в контексте того, что она таким образом сохраняет за собой право пользования и проживания? Ну, мысль ваша нам понятна. Я просто сейчас хочу еще раз донести до всех участников, что у нас иск не о коммуналке. У нас иск о ее злоупотреблении правом. Вы лучше мне ответьте тогда ваша честь на вопрос. Вот у меня к вам вопрос. По какой причине Пескунова сначала выехала, снялась с учета, вывезла своих детей, а потом, спустя какое-то время, в 1922 году, снова зарегистрировала, в том числе и опекаемых детей в этой квартире, и снова заехала. Давайте так, я на этот вопрос... Потому что эти обстоятельства мы указываем в высказке. Я понимаю, но на этот вопрос я ответить не могу, тогда у меня встречный вопрос. Хорошо, не можется. Скажите, пожалуйста, ваш доверитель, когда стал собственником? Точную дату назовите. 22 апреля 22-го года. Подскажите, пожалуйста, Бескулова со своими детьми, когда повторно была зарегистрирована в данной квартире? Дети были зарегистрированы в 23-м году. Хорошо, Бескулова. А Пескунова спустя 2 месяца после того, как снялась с учета, снова вне зарегистрирована. Вы мне скажите дату, чтобы суд понимал. В апреле 2022 года. Ваша честь, мы предкладывали, по-моему, там форму 36, да? По квартирному карточку. Вот правда, я ее даты не помню. Я помню, что дети сейчас зарегистрировались. Дети понятно, ладно. А сама Пескунова... зарегистрировалась, если мне не изменяет память, спустя два месяца после выезда. А выехала она когда? А выехала она в сентябре 21. Я хочу сказать, что на тот момент у нас же Суглобов тоже был выписан и он не был собственником. У нас была зарегистрирована Лобанова Раиса Григорьевна. Она же ее приватизировала и она давала разрешение на регистрацию своей дочери. Поэтому этим моментом Суглобов не распоряжался. Вот как раз вопрос возникает. Вы об этом сами употребляете правом. Говорите, что Пескунова после 3 февраля, когда у них в 23-м году возник конфликт, она побежала и сама зарегистрировалась незаконно. Её регистрировали до момента перехода права собственности к ИСУ. И она уже была на тот момент зарегистрирована в данной квартире. Подождите, она была зарегистрирована в данной квартире? Была. Но у нас собственник сменился. Подождите. Во время смены собственника, перехода права собственности... Была. Была. Но она была, видимо, членом семьи предыдущего собственника. Подождите. Но она была зарегистрирована. Ну была, мы не отрицаем этого факта. Так а мы не отрицаем. Мы и говорим о том, что у нас собственник сменился. Собственник знал, что там прописано Пескунова. А он же получил квартиру в порядке дарения, безвозмездная сделка. А что, он не может отказаться от дарения? А почему он должен отказываться от дарения? Вы о чем, коллега? Минуточку! Это право бабушки! Мы его отстояли в суде! Пескунова, злоупотреблив своими родственными отношениями, поставила под сомнение психическое здоровье родной матери! Вытащила больную женщину в суд. Мы провели экспертизу. Суд поставил точку в этом деле. Они даже это решение не обжаловали в апелляционной инстанции. У нас на сегодняшний день сделка по договору дарения абсолютно законная, легитимная, утвержденная судебным актом вступившим в законную силу. Почему Суглобов должен отказываться от договора дарения? Какие у него были причины не принять этот дар? Это было желание, волеизъявление его бабушки, матери Пескуновой. И когда у нас произошла смена собственника, а к тому моменту отношения у них прекратились, она не является членом его семьи. Она его мать в силу родства, но членом его семьи она не... Тем более она выехала, ведет другая семья, другие дети, муж. Вот и все. Какое это сейчас имеет отношение? Уважаемый коллега, я вам тогда еще раз задам вопрос. То есть получается, на момент перехода права собственности, эстет знал, что в квартире прописана его мать. Ну и что? Заответственно, то есть после того, как он перешел, переход был права собственности, Человек решил избавиться от своей матери. Я вас правильно понимаю? Почему избавиться? И выгнать из квартиры. Подождите. Вы почему передергиваете и извращаете ситуацию? Вы сейчас подаете иск. Подождите. Ведь не Суглобов поставил под сомнение легитимной сделки. Подождите. Пескунова, узнав, что ее мать после приватизации подарила квартиру ее старшему сыну, проинициировала этот иск. Так это обида получается. Какая обида? Вы сейчас о чем здесь говорите? Я говорю о том, что в том же деле он в данном случае Иск. В смысле Суглобов? Вы обвиняете Суглобова, что он пытается избавиться от своей матери. Суглобов пытается на сегодняшний день защитить свое право собственника, своей малолетней дочери, своей законной супруги, которые были вынуждены в результате конфликта и агрессии выехать из своей квартиры. У нас еще есть свидетель, у нас еще есть пояснение третьего лица. Поэтому как сейчас можно говорить защиту права, то, что он избавляется от своей матери. Его мать вышла замуж. взяла детей, получили жилье. Причем, хочу сказать, что если бы не такой огромный состав семьи, Мезенцев бы столько квадратов не получил. Но они выехали, живут своей жизнью. И как только случился договор дарения, о котором Раиса Григорьевна никому не сказала, Пескунова, мы получили этот иск. Отношения прекратились, даже человеческие прекратились, понимаете? Даже к своему сыну, придя в квартиру 3 февраля, зная о том, что его нет, с криками, с матами, зная о том, что там малолетний, новорожденный ребенок, с угрозами, что сейчас выломаем окна, с приездом полиции, это произошло. И у нас есть видео, мы его предоставим суду. Ваша честь, я полагаю, что отвечик просто уводит нас всех в сторону от оснований. Коллега, вот смотрите, я не увожу никого в сторону, во-первых, потому что я как раз говорю в рамках правовых в правовых рамках, так скажем. То есть, я хотел бы подвести итог, чтобы уже больше не это со мной. Вот, такого не было бы. То есть, при переходе права собственности, эстет знал, что мой доверитель, прописанный, проживает в данной квартире. После того, как он право собственности на себя оформил, он, соответственно, сейчас подает иск в суд о том, чтобы мою доверительницу лишить единственного жилья. Вот это я хотел и сказать. И когда говорят о том, что какой-то там иск, дарение, нас это по большому счету не касается. Здесь можно только сказать о том, что это вот какая-то обида у них, и вот эта семейная драма, она так и развивается. Но мы не будем уходить в нее. Мы просто говорим о том, что на момент перехода права собственности ответчик имел право проживания на полном законном основании в этой квартире, и он проживал там. У меня, в принципе, здесь всё. И, в принципе, уважаемый суд... Ну, как бы... Пожалуйста, я хочу ответить на вопрос. Это не вопрос. Это не вопрос. Это дата регистрации. Да, это не вопрос. И, в принципе, если суд сейчас сочтёт необходимым отложить судебное заседание, да, ему тогда... Я сообщу своим заявителям, чтобы они предоставили мне, а я потом сул, документы о праве собственности, что зарегистрировано на Белоскутову Ирине Сергеевне на данный момент. Ну и является ли они в законном браке с Мизинцем. Да вы у неё спросите, вы же её представитель. Ну я не знаю, я знаю, что она... Ну это как-то надо было... Да, в том числе, хотя бы попросить на несовершеннолетних тоже, если есть какая-то информация, имеется ли у них в собственности тоже с несовершеннолетними. истец : Ага, я понял, понял, понял. Присаживайтесь. председательствующий : Ставится на обсуждение до сих пор существующие не доказательства приобщения к материалам гражданского отдела платежных поручений. От 23.10.2021 года в ЕС два платежных поручения. Нет, нет, вы только поясни, вы сделаете это, я уже пытался. истец : Возражения приобщить. Ваше имя? Новоскотренец. представитель истца : Соответствующее имя и сразу же дело приобщить к разным документам, материалам, пространствам. председательствующий : Ну, что вы по поводу этого заявления думаете? Согласны, не согласны? Согласны с моим заявлением. Согласны. Что-то дополните, желаете? Нет, пока нет. Вот давайте по ситуации, которая произошла 3 февраля, все равно она и вас касалась в том числе, расскажите более подробно, что там была за ситуация, соответственно, где сейчас проживаете, имеете ли возможность проживать в жилом помещении? Я тоже видела иммигрантов там. Я пыталась даже сфотографировать, но не получилось. Мы были с подругой в тот момент. Мы видели людей посторонних там в квартире. А 3-го февраля с утра постучали в дверь. Я посмотрела. Смотрю, стоит мужчина в форме. Но знаете, форма как у сантехника. Вот такая вот. Я открываю двери. Стоит Виктор. Дверь сразу же схватили. Что такое Виктор? истец : Лестница. Лестница. Ага. Это, как он говорит, супруг отец Искунова. председательствующий : Искунова Ирина Сергеевна. Он сразу схватил дверь. Все, он ее держит. Следом заходит Ирина Сергеевна у Екатерины. Головко и Леонид, сын у них. Все, они с криками залетели, сразу начали говорить о том, чтобы мы собирали вещи. Если мы не начнем собирать вещи, она начнет их выкидывать в окошко. Затем, услышав отрицательный ответ, она сказала, что сейчас приедут. начнут выламывать окна, начнут выламывать полы, начнут выносить всю технику, начнут все выносить, если мы не начнем собирать вещи. Затем она начала ходить по квартире, искать документы на квартиру. Не знаю, зачем они ей нужны были. Начала ходить по всем комнатам, напугала ребенка, потому что она с криками носилась по квартире. Мне нужно было как-то и посмотреть за ребенком, и здесь как-то конфликтную ситуацию разрешить. Услышав отрицательные ответы, что мы там, не знаю, какие-то деньги, она там переводила, что мы не отдаем ей деньги, что мы не хотим выселяться с этой квартиры, она сказала Виктору и Леониду, чтобы они забирали компьютер типа в честь долга. Я попыталась попрепятствовать тому, чтобы они забрали компьютер. Она применила физическую силу ко мне, схватила меня за волосы, шевырнула. У меня еще и головой об стенку ударилось. Вызвали полицию по этому поводу. Пока ехала полиция, пока ехал муж, они ходили по квартире. Вот все там рассматривали, все искали, окна раскрыли. Мы на данный момент тогда с ребенком болели. То есть окна открыты, я ребенка не могу ни отпустить никуда, ничего не могу сделать. То есть мы сидели в одной комнате все это время, пока ждали полицию, мужа. И все, и не выходили. истец : Вопросы? председательствующий : Да, Женечокин, да. Подскажите, пожалуйста, а вы где сейчас живете? Мы сейчас живем в Березовке. Приобрели жилище. Приобрели жилище это кто? Муж. Муж это кто? Денис. То есть Денис имеет еще собственность? Ну пришлось купить квартиру. Ну пришлось, не пришлось, но имеет собственность. То есть вы там тоже прописаны? Я там прописана. То есть получается вы прописаны вместе со своим мужем в Березовке? Нет, только прописано я там. Денис прописан на Бойко Павлова, дочь прописана на Бойко Павлова, а я прописана на... и на Бойко Павлова, и на... Всё. Ага, подскажите, пожалуйста, а какое право... А, без заявления сконстатительных требований? Просто я... Вы не заявляете сконстатительные требования, да? В данном случае вы с кем? Вопросы как третье лицо. Третье лицо? Ну всё, тогда вопросов нет. Ваша честность, ей не надо заявлять такие думания, она не должна доказывать член вашей семьи. Я не имею ввиду, что она упортила силу закона. Вопросы? Скажите, пожалуйста, вот вы сказали, ключи не подходят. Вы каким образом поняли, что ключи не подходят? истец : Ну, когда я уже ездила туда, мы с подругой там ездили, то есть я пыталась собственно включить. председательствующий : Верхний замок, он уже не подходил, в который ключ, я говорила, что не по коже. Он уже не подходил к этой двери. истец : Вы не смотрели? председательствующий : Нет, он просто не пролазил. Скажите, пожалуйста, вот 3-го числа чем закончилась ситуация? Приехал ваш муж, приезжала полиция. Дальше как развернулись события? По какой причине? Ну и ребёнка не отпустить не могу. Они, во-первых, пугают ребёнка. У меня ребёнок истерит, потому что я ничего не могу сделать. А оставаться там я тоже не могу. Ну и то есть было решено, что уедем оттуда. Потому что я знаю, что они не уедут оттуда. С этой квартиры они не выйдут. Она там прописана. Она сказала, что я там прописана. Я могу позвать кого угодно до 11 часов. И всё. Владимир нас приютил на время. Затем я обращалась в свою защиту по этому поводу. Защита еще там, разбирались мы с этим совсем. Вопросы? Есть вопросы. Скажите, по факту нанесения вам чудесных повреждений возбуждалась какая-то? Нет, не возбуждалась. Я просила, когда пришел участковый, я ему говорила, давайте я вам покажу видео, можно составить заявление, что было применено физическое насилие. Он сказал, езжайте в отдел. представитель истца : А мета-смотр вы какой-то проводили? председательствующий : Нет, не проводили, потому что не было ни времени, ни возможности потом ездить. Поэтому я ничего по этому поводу не писала. Ваша честь, мы исковые требования признаем, поддерживаем в полном объеме по тем основаниям, которые мы указали с учетом пояснений моего доверителя, его супруги в качестве третьего лица. Позицию ответчика Пескуновой, конечно, мы не поддерживаем. Полагаем, что эта позиция направлена на дальнейшее злоупотребление правом в связи с тем, что она прописана в качестве, но и имеет еще родственные, близкие родственные связь. Я хочу сказать, что вот эта ситуация, связанная с Углубовым, она по сути дела была вопиющая, но в своих пояснениях мы уже донесли до суда, до нашего государственного прокурора о том, что действительно был такой иск инициирован не с Углубовым, а его матерью. действительно, на момент того, когда произошёл переход права, она действительно была зарегистрирована. Вот я сейчас обращаюсь по квартирной карточке, где указано, что не все снялись с учёта, в том числе Пескунова и её дети снимались с учёта. Потом снова она была зарегистрирована 18 ноября 2021 года. Регистрация у Суглубова Дениса Дмитриевича повторно произошла 12 апреля 2022 года. Дальше Мизинцева Валерия Викторовна была зарегистрирована 16 мая 2022 года. И Суглобова Варвара Денисовна, по факту рождения она была зарегистрирована 7 июля 1922 года. Она родилась 28 июня 1922 года. А все остальные выписывались в сентябре 1921 года. Дело в том, что Мезенцев Виктор является мужем Пескуновой. Как мы уже сказали, у них в Междивине есть собственная дочь Мезенцева и вот трое приемных. на весь состав семьи, месяцев как военнослужащий, получил жилищную субсидию, они приобрели большой коттедж 120 квадратов в земельном участке. Для этого они все снялись с учета в этой квартире, оформили соответствующее обязательство о том, что они не имеют жилья и обязуются сдать то жилье, которое у них есть. Они свое право то реализовали как члены семьи военнослужащего, и потом у нас Пескунова регистрируется, регистрируется у нас снова Раиса Григорьевна Лобанова, которая у нас как была нанимателем на тот момент, так и осталась. Потом у нас Пескунова Ирина Сергеевна отказывается от приватизации, потому что она участвует в ЖИИ, иначе это бы факт приватизации увеличил бы ее, подтвердил бы, что она не нуждается, и она бы просто туда не вошла, в эту субсидию. И Раиса Григорьевна приватизирует, живет, фактически из квартиры она не выезжала, и она принимает решение распорядиться этим жильем, подарив своему старшему внуку, которого она воспитала с детства. Поскольку пескунова Ирина Сергеевна родила его достаточно рано, в 15 лет. И естественно все было хорошо и прекрасно. Пескуновы Мезенцев и их дети жили в этом коттедже. И как только она узнала о том, что произошло одарение в этой семье, началась эта история. Решение суда у нас вступило в законную силу. Сделка у нас на сегодняшний день утверждена. И вот именно в период производства этого дела, вот 3 февраля, случается вот такая история, которую вот стороны дали пояснение. Я хочу сказать, что у Суглобова Дениса в тот момент вообще не было других возможностей для того, чтобы защитить свою семью. У него на руках маленький ребенок. Жена в декрете, дома скандал, посторонние люди с криками. Если бы он остался на тот момент в квартире, я думаю, что была бы более усугубленная ситуация, более спровоцированная, и мы не знаем, как бы она разрешилась. Поэтому на тот момент единственное решение, которое он принял для себя, просто-напросто уйти от конфликта, он был вынужден, видя такую агрессию, просто выехать из квартиры. И возникает вопрос, хорошо поскандалили и уехали, а зачем тогда менять ключи в квартире? Как мы видим, они сменены. Нам сторона подтверждает, это не те ключи. Что мешало ранее? обратиться к самому же Суглобову и передать ему ключи, если они их поменяли. Ведь у нас иск возник сегодня, но только сейчас, то есть уже конец 23-го года. Понимаете? Поэтому я считаю, что действительно Суглобова злоупотребляет. И потом она вдруг в 23-м году, летом, снова регистрирует своих опекаемых детей, которые как жили в коттедже, так и проживали. Они ходили в школу в Мичуринском. Ваша честь. Они там зарегистрированы были по месту. Суглобов поставил опеку об этом обстоятельстве. Ведь что такое смена? Детей надо снова посреди учебного года сорвать со школы, поликлиники и снова сюда перевезти. Поэтому, естественно, никаких взаимоотношений нет. Совместного хозяйства они не ведут. Человеческих отношений никаких нет. Собственник сменился. Поэтому вот эти обстоятельства и послужили основанием для обращения в суд. Действительно, Суглобов 3 февраля обращался в отдел полиции номер 7. с тем, что его право нарушено. Писал заявление, просил вызвать полицию. Ну вот один раз приехал участковый, снял с них объяснение, сказал, что это гражданско-правовые отношения, поскольку иск на тот момент уже рассматривался, и уехал. Поэтому мы готовы представить в суд, естественно, или сейчас тогда мы будем ходатайствовать о запросе этих материалов. По данному факту, в связи с тем, что был еще украден компьютер, Документы у нас на компьютер имеются. Мы обратились в Алина военно-следственное управление, поскольку у нас два участника были военнослужащие. Они рассмотрели заявление, прислали уведомление, что это не их подведомственность. Мы обжаловали, написали жалобу на имя прокурора. На сегодняшний день мы полагаем, проверка возоблина, потому что Суглобова вызывали для дачи объяснений, Допомните мне число. представитель истца : Крайний раз? председательствующий : Да. Девятого. Девятого ноября он давал. Приходило уже полное подробное объяснение. Поэтому по данному факту проверка идет. Мы полагаем, что дадут надлежащую оценку. В жалобе мы просили провести проверку и если это не подсудность военно-следственного управления, тогда передать по подсудности материалы, соответственно, по месту совершения. Но пока мы еще ждем это решение. Ваша честь, но у нас не в этом смысле, ну как сказать, мы не эту цель-то преследуем. Это само собой. Но мы полагаем, что вся эта ситуация свидетельствует о том, что Пескунова злоупотребляет. Когда возник иск о признании сделки недействительной, Мы не могли обратиться в суд и поставить вопрос о снятии с учета, потому что была подставлена под сомнение право собственности. Но после того, как решение вступило в законную силу и узаконилось у Глобова, мы полагаем, что у нас абсолютно есть основание, законное право обратиться за судебной защитой. Мы это делаем цивилизованным путем. Имея печальный опыт конфликтной ситуации, мы поэтому и пришли в вашу честь в суд. У нас действительно есть договор на выполнение подрядных работ. Копия для суда. С углобовым были установлены счетчики на горячую и холодную воду. Это подтверждение того, что коммунальные приборы учета работают по факту. Это копия для суда. Эти карточки мы представляли. Ваша честь, у нас есть еще видеоматериал, который мы чуть позже заявим, насколько нужна аппаратура. У нас есть свидетель, который к нам пришел. представитель истца : Это яблокообеспечено? председательствующий : Да, яблокообеспечено. Это у нас Недашовский Владимир Васильевич, это действительно друг, который оказался участником данных событий, который действительно предоставил свою квартиру, помогал вещи выносить. И у нас есть договорная мужевого помещения с актом, который он тоже снимает, но тем не менее вот именно по этому адресу. Тоже хотели бы приобщить материал один, код оригинал у него есть. Ну и по итогам, Ваша честь, у нас есть ходатайство тогда уже обратиться к суду, поскольку Суглобов пояснил, что он обращался по поводу того, чтобы ему представили информацию по его заявлениям и обращениям. Поэтому тогда, Ваша честь, я ходатайствую на протокол судебного заседания, чтобы суд нам оказал содействие. Запросил отдел полиции номер 7 информацию о том, обращался ли к ним Суглобов Денис Дмитриевич по факту нарушения его прав, начиная с 3 февраля. Ну и по настоящее время к участковому и так далее. Может быть там какие-то КОСП были возбуждены, какая-то проверка по ним проводилась. Вот таким образом. Поэтому ваша честь, но в подтверждении своих оснований, все-таки ходатайство о допросе нашего свидетеля у нас обеспечен, работающий. Суд не возражает. Если вопросов нету, в общем, ко мне. Вопрос не имеется. Так вот, давайте начнем с вашего ходатайства при общении документов. Договоры, наверное, жилого помещения вы представили. Это там, где они проживали, да. о чём вам говорила Судобова Мария? Лейтенанта Шмидта, дом 29, квартира Телеза, где проживали после того, как... Да, да, да. Ну, соответственно, ставится на обсуждение вопрос сначала о приобщении документов, в частности договорного жилого помещения 1 июля 2022 года заключенного с гражданином и Нидашковским Владимиром Васильевичем, договорного выполнения подрядных работ 27 июля 2022 года заключил договор со Сугловым на установку замену предплатку учета горячего и холодного водоснабжения 27 мая 2022 года по адресу Горшкова-Барска, улица Бойко-Павлово, дом 17, квартира 91. истец : Внение здесь сейчас очень интересен. представитель истца : Поддерживайте. председательствующий : Посмотри мне сюда. Нет, это наша, например. А, ну приобщить, да. Возражаю, потому что они не имеют отношения к делу. Мы же не отрицаем, что Суглубов является собственником жилого помещения, поэтому данные документы что говорят? О том, что он поменял счетчики. Пускай меняют, мы это не аспариваем. А то, что они проживали под другим адресам, мы говорим о том, что у них своих было в воле. Но это дело, по большому счёту, не относится. Вот это обязательство, о котором мы говорим, нотариальное. У нас вот такая фотографическая копия, она нотариальна. А у нас нету, оно же отдавалось стороной министерства жилищного обеспечения, органами обороны. Ну я так понимаю, да. Ну в общем он забирал оригинал Пескунова. И его Пескунова забирала, но оно было зарегистрировано у нотариуса. Это нотариус оформляла. Это обязательство о том, что вот эти лица обязаны покинуть муниципальное жилье, сдать его. Оно предоставлялось в жилищный отдел министерства обороны. Вот там состав семьи ведь, они снимались с учёта. Но у вас оригинала нет. Ваша честь, но мы правда не обладаем, потому что это документ у нас. У вас всё ещё какие-то документы есть? Но остальные оригиналы, те, к которым мы приобщали, есть. Это можно будет встречать также в исследовательных сериалах. То есть у нас они у нас есть, да. Я понял. Что касается обсуждения вопросов приобщения указанного обязательства... А вот это вот ваше? Да. Что такое? Еще что-то? У нас еще вот он отказ, но он зарегистрировал с печатью Синие управление Женщиного фонда приватизации, что она отказывалась от приватизации. Нотариальный и письменное согласие она давала Лобановой Алисе Григорьевне на приватизацию данного жилья. Таким образом, сейчас ставится на обсуждение вопрос о предупреждении по материалам дела того самого отказа. Поместь требует отписку на уверенность Сергея, на согласие с которым отказ за право на участие в людей за жилого помещения, отложенного по адресу. Город Хабаровск, улица Бойко-Павлова, дом 17, квартира 91. Ну, копия. Держащим образцом. Достоверено. Подражение? Нет, нет. Не возражаете, слушаются в соответственности, а приобщить материал. Так, части рассмотрения вопроса. Это просто записи, не имеющие отношения. Давайте это обсуждение на следующий день встанем, запрос нотариусу направим. ответчик : Нотариус кто? председательствующий : Блохин, исполняющий обязанности. Просим тогда запросить достоверное сведение. Да, информация о том, что все-таки было, это обязательно. Медашковский 3 февраля помогал Суглубову вывозить вещи, заходил в квартиру, привез семью Суглубовой к себе, приютил. То есть он заходил в квартиру, увидел этих лиц, Я понимаю, что сторона уже предела его судебным заседанием. Но опять же, мы будем говорить о том, что он видел. То, что рассказывает и, в принципе, истец, и представитель истца. И еще, уважаемый суд, я заявляю указательство о продолжении судебного заседания, потому что у меня... Просветрить улица. Пятка, поселок Лесной. Поселок Лесной, Елизаветское районное, Камчатская область. Где вы регистрированы, где проживаете? Город Кабаровск, Зижинского, 89-8. Вам расценят, что вы были вызваны в качестве ведителя по женско-девоцкому заявлению Суглова Евгения Сергеевна Меденцева, Валерия Викторовна Карпенова Евгения Сергеевна, Елена Андреевна Евгеньевича, Елена Анастасия Евгеньева. не приобретение права пользования, проживание в жилом помещении, не снятие стерилизационного учета, встеление, устранение препятствий в пользовании жилым помещением. Кто-нибудь из участников дела вам известен? истец : Назвать им с протокола, кто? Марина Денисовна. представитель истца : Марина Денисовна Глобова. Какие-нибудь остальные участники? председательствующий : Пескунова. Ну, понятно, что Пескунова, в том числе давайте так, Порфёновой, Пескуновой, Ирине Сергеевне какие-нибудь неприятные отношения имеются? Не имеется. Вам разъясняется ваши права. Вы имеете право на возмещение отцов, связанных с вызовом суток, получение денежной компенсации в связи с копией или временем, право отказаться от дачи средств и показаний, право против самого себя, супруг, супруга, дети, против родителей, своих близких, но имеется обязан сдавать правдивые показания, помня о своем гражданском долге, сообщая все известные обстоятельства по данному делу. Также вы предупреждаете по уголовной ответственности за дачу, за ведомое ложное показание по статье 37 уголовного кодекса Республика Россия, за отказ от дачи показаний по статье 308 уголовного кодекса Россия, Сидетель, скажите, пожалуйста, что вам известно по данному иску, в связи с которым вас известили? Что вы можете? Ну что, в февральном месяце, в начале... Какого года, точнее? 2023 года. Денис находился на работе, позвонил мне и попросил мне помочь ему вещи вывезти. Откуда и для какой цели? С собой попало 17. Можешь вывезти вещи? Объяснил это тем, что своего слова могли подвалить в дом и требовали покинуть помещение. Вот он сам вывез. Поехал туда, я через какое-то время приехал. Грузили вещи в мою машину и вывозили по адресу моего места проживания. По какому конкретному адресу? Улица Лейтенанта Шмидт, 29, квартира 5. Скажите, пожалуйста, заходили ли вы в квартиру по улице Бойкова? Да. Заходили. Скажите, что вы там увидели? Там кто-то находится. представитель истца : Открыта дверь, коридор прямо, слева был зал. председательствующий : К нему сидели Пескунова Ирина, Виктор Мизинцев и Леонид Пескунов. Вы знаете, что это за люди? Это семья его. Откуда вы их знаете? Пожалуйста, по какой причине Суглубов вдруг так позвонил вам и просил вывезти вещи? Потому что я его друг. Нет, почему вот ситуация возникла, что ему нужно выезжать из квартиры и вывезти вещи? У меня на тот момент вообще ничего не состояло. Я работал, и когда смог, подъехал. Объясняю тем, что зашли в квартиру, как бы ломились. и требовали покинуть помещение скажите пожалуйста вот как вели себя какую то обстановку мы увидели может быть как вели себя вот эти лица которых мы сейчас перечислили я носил вещи с комнаты что справа спальня получилась они сидели в зале ничего они между собой общались скажите в вашем присутствии приезжала политика? нет Один раз вы приезжали в эту квартиру? Не один. Сколько раз? Минимум два. То есть вы несколько сделали рейсов, получается? Я вложил машину, у меня Honda Fit, пакеты с вещами. Сколько мог. Далее ехал по своему адресу, выгружал, приехал. Таких вот моделей, наверное, точно больше. Скажите, а потом, в дальнейшем, вот после того, как вещи вывезли и чета особо удобных у вас поселилась в квартире, вам что-нибудь было известно, что там произошло? Ну, может быть, как-то более какие-то конкретные фактические обстоятельства дела? Ну, всего слов, что вот они влетели в дом непринудительно, то есть отпора дать им нельзя, ничего нельзя. Окна открыты, ребёнку в таких условиях находиться нельзя. Ну и плюс давление. Скажите, а в каком состоянии, если вы можете описать, если вы помните, находился Суглубов и его супруга? В тревогу, да. Потерянная, как объяснить, я не знаю. Скажите, а ранее вам известно, какие отношения были между Суглубовым и Пескуновым? Вы говорите, это мой друг с детства, я его знаю. Может быть, вам что-то известно об этом? Раньше дружественные, хорошие отношения. В данный момент сказать я не знаю. Скажите, пожалуйста, а вам известно, где проживала Ирина Сергеевна Пескунова со своим Виктором Лезвицким? Где-то в Иноградовке, я не знаю точную адресу. Где-то в другом месте вообще. А скажите, пожалуйста, вам известно, кто являлся собственником данной квартиры на тот момент, на событие, когда вы помогали вылазить вещи? Бабушка. Ясно. Или Денис. Я точно не знаю. Не можете. Хорошо. Понятно. Ну, я, скажите, более как-то еще подробно что-то Денис вам рассказывал о этой ситуации? Сколько времени они у вас прожили в квартире? истец : Полтора-два месяца. До мая, где-то, да. председательствующий : А по какой причине они не вернулись снова в свое жилье? А как они туда вернулись? Вам известно, по какой причине они столько длительного времени у вас проживали? Была ли у них возможность вернуться туда? Как я понял, нужно все на заполненном уровне уладить, только потом заезжать туда. Скажите, пожалуйста, известно ли вам, предпринимал какие-либо действия Дениса Углова для того, чтобы урегулировать сложившуюся ситуацию? Может быть, обращался куда-то в официальные органы? Неизвестно, но обращался в полицию. Скажите, были ли у него ключи от этой квартиры? Ценка, которую он открыл, ключ, да. Дальше не знаю. Он вам сказал. Подскажите, откуда вы знаете, что Пескунова в данной квартире Бойко Павла не проживает, а где-то, вы видите, вечеринка проживает? Он вам сказал. То есть, подведя итог, только с его слов вы знаете, что происходило в квартире, что Пескунова в ней не проживает и то, что он обращался в полицию. все присаживайтесь можно разрешите показать вам оригинал договора то что мы кофе предоставляем, а это оригинал не спаривайте, мы понимаем что вы демонстрируете суду что он есть я понимаю, да, поэтому ничего здесь такого нет председатель Андреевский должен находиться в отложении судебного заседания в отражении Представитель Матвеевич был заявлен на ходатайство о предложении судебного сомнения. Да, участвую в дополнительной допозитии. истец : На судебное предложение определяется дата 5 декабря в целях получения всей информации на 11 часов. Ваша честь, если только на понедельник.

Ключевые моменты: СПИКЕР_01 : Бабушка ИСЦА Лобанова Лариса Григорьевна на основе ордера получила указанную квартиру СПИКЕР_00 : в семье из четырех человек, в том числе одна мисса и его мать. В августе 2022 года обратилась в Кировский район судового города Хабаровска, в своем признании близким к городу Ирине. До 3 февраля 3 февраля 23-го года в 10 часов Пескунов совместно с милиционером Пескуновым и дальнейшей родственницей Головко достоверно знали, что в квартире находится только его жена по маленьким ребенкам, а он находится на работе, в злоупотреблении близкостейшими родствами, фактом регистрации не предупредив отца против его воли, обманно притом проникли в квартиру. Пескунова проявили к нему и его семье агрессию, допустили его адрес оскорблений и цензурную бранию. Визит сотрудников полиции положением результата не дала. Сами чувствовали ситуацию, возбуждали продолжение конфликта и провокация. СПИКЕР_01 : Оценщик послановления не является членом его семьи, никого согласия нет. СПИКЕР_00 : Ни имени ображениями пользования сельскохозяйственного помещения после их выезда на новое место жительства, ни имеется никаких отношений с Пескуновым, ее мужем Единцевым, в том числе с Пескуновым, он имеет все отношения прекращенные, Пескунов ее ненавидит. Таким образом, есть фактор нарушения ее жилищного права и право собственно жилого помещения в предположенном подлеске города Хабаровска, университет Бакапала, дом 17, квартира 91. СПИКЕР_01 : На самом деле сложно просить признать Пескунову Ирину Сергеевну Мизинцеву, Валерию Викторовну, Парфенову Ирину Сергеевну, Стельмах Андрея Евгеньевича, Стельмах Софии Евгеньевны, не приобретшим право пользования и проживания в квартирах, СПИКЕР_00 : 91 дома на 18 улиц Абакабала, город Хабазское, снятие регистрационного учета. В селе Цуглобова Дениса, Дмитрий Цуглобова Варвара Денисовна, Цуглобова Марина Алексеевна, в жилом жилье Абакабала, по вашему указанному адресу. СПИКЕР_UNKNOWN : Я являюсь собственником. СПИКЕР_00 : А почему вы не оплачиваете платежи как собственник? Потому что идет судебный процесс, и так как меня и мою семью выселили из квартиры, я не желаю платить. Скажите, пожалуйста, когда крайний раз вы были в квартире все-таки? я подал его в военно-следственный комитет так как мезенцев и пескунов они являются военнослужащими ну и решение было такое что подать именно в военно-следственный комитет так как они вынесли компьютер то есть я подал заявление письма, но вследствие времени, какого-то прошедшего времени, то есть там около трех месяцев они, грубо говоря, рассматривали, письма присылали, они решили, что это не их юрисдикция. СПИКЕР_00 : Подскажите, пожалуйста, а вот как Пескунова зарегистрировалась в данной квартире, если она уже была выписана? А Пескунова на данный момент, она уже была прописана в этой квартире? СПИКЕР_UNKNOWN : Она отказалась от приватизации. СПИКЕР_00 : То есть, она отказалась от приватизации? Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас доказательства того, что у Пескулова есть другое жилье, ну, как вы говорите, вот коттедж где-то. Подскажите, а есть ли доказательства того, что ей принадлежит какая-то собственность?

- Факты жилищного конфликта - Лобанова Лариса Григорьевна стала владельцем квартиры по ордеру. - Лобанова обратилась в суд в августе 2022. - Пескунов и другие родственники проникли в квартиру без разрешения. - Полиция не предприняла действия, связанные с происшествием. - Утверждается, что нарушено жилищное право и право на жилищное помещение Лобановой. - Утверждения насчет нарушителей - Пескунова и другие участники конфликта не являются членами семьи Лобанова. - Лобанова требует признать их неуправомоченными пользователями жилья. - Пескунова выписана из квартиры, но зарегистрирована в ней опять. - Владение и оплата дома - Лобанова является собственником, но на текущий момент не оплачивает платежи из-за судебного конфликта. - Спорный вопрос принадлежности коттеджа Пескуновой. - Военно-следственные действия - В случае военно-следственного комитета подано заявление, так как Пескунов и другие участники конфликта являются военнослужащими. - Обсуждается вопрос юрисдикции. - Отказ от приватизации - Пескунова отказалась от приватизации, что ведет к конфликтам.

meeting