review
stringlengths
178
404
review_lenght
int64
31
66
Arçelik Çamaşır Makinem Sürekli Aynı Hatayı Veriyor. Arçelik çamaşır makinam sürekli aynı hatayı ( kurutma özelliğinde sorun var) sürekli tamir e gidiyor halledildi deniyor ama yine aynı hatayla karşılaşıyoruz. Ve marka kesinlikle konuyla ilgili yardımcı olmuyor. Mağdur olduk böyle bir süreçte nasıl bir yol izleyeceğimizi bilemiyorum.
46
Teknosa Electrolux Ürün Kusuru. Eylül 2018 tarihinde İzmir Agora Balçova Teknosa ekstra mağazasına, D*** Marka elektrik süpürgesi almak için eşimle birlikte gittik. D**** ürünlerine bakarken hem Teknosa hem Electrolux personeli, D**** Türkiye Distribütörünün değiştiğini, herhangi bir arıza meydana geldiğinde servis problemi yaşaya
42
Emsan Mutfak Düdüklü Tencere Pişirmiyor. Annemin 40 yıllık düdüklü tenceresi halen bana mısın demiyor ama Emsan ares 152.45 düdüklü tenceremiz pişirmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım yardım edemiyorlarmış. Yönlendirin dedim, parça desteği, servis yok dediler. Çöpe mi atalım ne yapalım şimdi?
39
Rixos Hotels Bodrum Ücret İadesi Yapmıyor. 12 Nisan tarihinde e-posta ile yapılan rezervasyon iptal ve ücret iadesi talebimizin 21 iş günü içerisinde karşılanacağı ifade edilmesinin üzerinden daha fazla süre geçmesine rağmen, hiçbir işlem yapılmadığı gibi 2-3 kez yapılan aramalara ve e-posta iletilerine ilgili otelin finans biriminden hiçbir
47
Domino's Pizza Hizmet Sorunu. 14 Mart Fethiye şubenize gittik 2 pizza söyledik ve çocuğum için patates söyledim. 7 TL ödedim. Patatese tabakta 4 5 adet patates vardı. Sadece dalgamı geçiyorsunuz ya 7 TL patates 4 5 dilim mi verilir ya.
39
Akman Kuru Temizleme Mont Sigara Kokuyordu. Kızımın montunu kuru temizlemeye verdik. 4 gün sonra geldi mont sigara kokuyor. Aynı gün tekrar verdik ertesi gün bize teslim edildiğinde monta sadece parfümleri sıkıp geri göndermişler gibi. Burnunun direği kırıldı. Şapkasının içi hala kötü derecede sigara kokuyordu. Tekrar gelip aldılar 3.günde te
49
Adalet Bakanlığı Kimliklerimiz Verilmedi. Sayın devlet büyüklerim ben Devrek açık ceza infaz kurumundan son çıkan infaz yasasından tahliye oldum ama cezaevi beni ve benim gibi diğer hükümlülere kimliklerimizi vermediler bizlere izin kağıdı verip gönderdiler bu süre zarfı içinde yardım kuruluşlarına başvuru yapmak istediğimde kimlik soruluyo
45
Hepsiburada Satın Alınan Ürün Kargoya Verilmiyor. Hepsiburada'dan 158300046 numaralı siparişi vereli 10 günü geçti, sipariş hala kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, karşınıza bir otomatik ses çıkıyor ve siparişin 28 mayısta teslim edileceğini söylüyor. Lütfen çözüm bulunsun. Ya ürün kargoya verilsin, ya da para iadesi yapılsı
46
Evofone Geciken Kargo Sorunu. Yaklaşık bir hafta önce sipariş verdim. Beş iş günü içinde kargo yapılır dediler sağlık çalışanıyım daha önce kargo yaparsanız sevinirim dedim. Mail atın dediler attım cevap bile gelmedi. Neden kargom halen gelmedi diyorum bugün öğlen kargo yapılacak diye saçma sapan kural gelmiş. Bu sabah iptal etm
50
Karaca Züccaciye Sipariş Verdiğim Ürünler Eksik Geldi. 3 adet verdiğim Bamboo kesme tahtası evime 1 adet gönderildi. 3 adet olarak sipariş verdim 3 adet parası ödedim ve e faturamda 3 adet gösteriliyor. Evime gelen 1 adet. Ürünlerim nerede? Ya da para iadem nerede? Karaca güzel ve dillere destan bir markasın ve yaptıkların yakışmıyor.
53
Cinemaximum Maltepe Piazza Sauna Tadında Bir Seans. 23/07/2018 Pazartesi günü Maltepe Piazza 'da Gold class salonunda 19:45 seansında ilk arınma gecesi filmini izlemeye gittim. Konforlu ve rahat diye seçtiğim Gold class tam bir fiyasko çıktı. Kliması çalışmayan salonda yetkilileri uyarmama rağmen filmin sonuna kadar abartısız söylüyorum terleyerek fi
48
Piranha Ürün Arıza. A101 den Piranha marka araç yol kayıt kamerası aldım ürünü kullanamadan arızalı çıktı. Ürünü A101 ile garantiye gönderdim. Ürün kargoda 2.5 ay bulunamadı ve garantinden geldi. Ancak ürün hala çalışmıyor. Piranha markasının müşteri hizmetlerini arıyorum telefona bakmıyorlar. Ve ürünüm hala bozuk şeki
45
Watsons Müşteriyi Yanıltmayın Artık. Gebze Center Watsons'dan saç boyası alacağım fiyatı 20 TL olması lazım mağazaya gidiyoruz kampanya bitti deniyor 28 TL olmuş ama katalogda 21 hazirana kadar süreceği yazıyor. Aynı zamanda internet sitesinde de 20 TL gözüküyor. Web e özel de değil. İnsanları yanıltıyorsunuz. Bu tutarsızlığın sebebi n
49
Nilüfer Turizm Servis Hattı. 00:15 aracıyla Edirne’den İstanbul Dudullu'ya geldim. 05:00 itibariyle servis yazıhanesinin önünde bekliyorum. Görevli içeride uyuyor ve uyanmıyor. 15 dakika kapıda bekledikten sonra, Israrla cama vurduktan sonra gözünü açıp ne zaman servis kalkacak dediğimde 15 dakika sonra dedi. 05:30’da tekrar gi
44
Doğan Halı Yıkama Overlok Yapamadı. Ankara Karapurçek Doğan Halı Yıkama overlok firmasına evimin bütün halılarını overlok yapması için verdim, halılarımı berbat edip getirdi. 180 TL para verdim paramı geri iade etmelerini istiyorum. Ayrıca çalışan elemanın bana kötü davrandı.
38
Renault Fluence Gösterge Işığı Problemi. 2014 model Fluence 1.5 EDC dCi aracımda resimde görüldüğü gibi havalandırma ışıklarında arada yanıp yanmama vites ışığında ise sürekli yanmama problemi var. Bundan önce bende 2004 model faklı markanın aracı vardı bir kez olsun gösterge ışıklarıyla ilgili problem yaşamadım. Bu araçta çok enteresan pr
49
Oedaş İlgisizliği. Saat 12:00'da açtırmış olduğumuz arızaya her seferinde en kısa sürede müdahale edeceğiz denilmesine rağmen saatin 18:11 olmasına rağmen hala müdahale edilmemesinden şikayetçiyim. Müşteri temsilcilerini her seferinde aramamıza be aciliyetini bildirmemize rağmen müdahale edilmedi.
35
Samsung Telefon A71 Hata Veriyor. 3 adet Samsung a71 telefon aldım telefonda call of duty diye bir oyun oynuyoruz bunun alt segmenti j7 de oynadığımız rahatlıkla oyun bu telefon ekran dönüyor ve kararıyor 128 GB hafızası olan tlf bunu neden yapıyor diyorum cevap bile veremiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım tutarsız davranıyor yapa
51
E-Devlet (Turkiye.gov.tr)  Pandemi Desteği Başvuruma Dönüş Yapılmadı. E-devlet üzerinden pandemi desteğine başvurdum sizi bağlı bulunduğunuz. Sosyal yardım vakfına aktardık yazısı çıkıyor ekrana. Beni incelemeye verdikleri sosyal güvenlik kurumu ise hala bilgi vermedi. Çevremde bu desteği alanlar olmasına rağmen tarafıma hala cevap gelmedi bu konu ile ilgili tarafıma
48
IKEA Kargo Teslimatı Hakkında. 1229*********66 numaralı siparişim Ceva lojistik tarafından gün içerisinde teslim edilecek diye mesaj atıldı. Tüm gün evde bekledim ve ürünler teslim edilmedi. Kargo durumuna baktığımda devir kargo eksik olarak görüyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Bu nasıl bir iştir. Tüm gün insanı bekletiyorsunuz ve on
45
Atasay Kuyumculuk Pahalı Satış. 17.06.2018 tarihinde Ankara Atlantis AVM' deki şubenizden almış olduğum çeyrek altın piyasada 320 TL iken tarafıma 340 TL'ye satılmıştır. Açık yer olmadığından mecburen almak zorunda kaldım. Yazar kasa fişi de elimde mevcuttur.
36
Atasay Kuyumculuk Naylon Poşette Teslimat. Geçen sene aldığım alyansı parlatması için Neomarin'de bulunan Atasay şubesine teslim ettim. 10 gün sonra almaya gittiğimde 2 bin lira verdiğim alyansı naylon poşette teslim ettiler. Kutu yok mu dedim, sayılı geliyor, alırken vermişizdir zaten daha veremeyiz dedi. Bu saatten sonra müşterileriniz de
49
Coca-Cola Kampanyalı Ürün Aldatması. Coca-Cola depozitolu 200 ml bedava kampanyasından kapakları Mersin'de 50 tane bakkala götürdüm, marketlere götürdüm hiçbir satış noktası bedavaları vermedi. Firmayı aradım şubeler kampanyaya katılmak mecburiyeti yok dediler. Güzel kardeşim kampanya yapıyorsun ürünü vermiyorsun. Derdini anlatacak m
40
Foça Belediyesi Yeterli Hizmet Vermiyor. Cumhuriyet Mahallesi yani gencelli'de öyle güzel bir yer neden böyle bırakılıyor. O sahil ve sahil yolu nedir öyle ya o yol yakışıyor mu hiç çukur mu desen var ney kopmuş kırılmış öyle kalmış ya bir bank bulamazsın oturacak o güzelim yere o sahil yakışıyor mu. Düzenleyin biraz o milattan önce kalma
57
Aile Sağlığı Merkezleri Kötü Doktor. İstanbul Ümraniye Hekimbaşı sağlık ocağında görev yapan doktor a** bey'den şikayetçiyim görevini kötüye kullandığını düşünüyorum. Yaklaşık 3 sene önce ehliyet için sağlık raporu almak için yanına gittim veremeyeceğini söyledi oradan ayrıldım. Askere gidip geldikten sonra eski işime başlamak için ail
45
Keşan Devlet Hastanesi Çalışan Temizlik Personelinden Şikayetçiyim. Kusura bakmayın ben hastane temizlik personelinden şikayetçiyim. Özellikle şu günlerde temizliğimize daha dikkat etmeliyiz korona virüsü her yerde personel bu akşam çalışan tarih 24.03.2020 tarihinin gecesi arkadaş tuvaletteki çöp poşetini söylene söylene kafamıza vurur gibi boşalttı dünyanında lafı
45
Aras Kargo 8 Günde Kargo Elime Ulaşmıyor. 01.06.2020 tarihinde verilen 817 780 543 576 takip numaralı kargom 08.06.2020 olmasına hala elime ulaşmadı. Şu an Bartın'dan gelen kargom Ankara Ankara'dan da Aksaray'a geçmiş yalnız Kırşehir'e bir türlü uğrayamadı.
37
Konya Büyükşehir Belediyesi Otobüs Sorunu. 14:04:2020 sabah saat 6:20 de 50 numaralı satir bakırtolu otobüsü yolcu yok zaten diyerek kafasına göre güzergahını değiştirip yolcuları mağdur etmesi sabahın köründe milleti iki saat o soğukta bekletmesi gerekenin yapılmasını arz ederim.
38
Akyüz Hukuk Bürosu Çalışanları Sorunu. Bir avukat böylesine üslupsuzca konuşmaz diye tahmin ediyorum. O yüzden bu hukuk bürosunda avukat olmadığı halde kendini avukatım diye tanıtan insanların olduğunu düşünüyorum. Benim kişisel verilerimi başka kişilerle paylaştılar. Bu suçtur. Cumhuriyet savcılığına gidip özel soruşturma bürosuna durum
43
Site Üzerinden Paycell İle Ödeme Yapamama. n11.com üzerinden telefon numarası seçeneği ile ödeme yapamıyorum. GSM telefon numaramı giriyorum güvenlik sebebi ile yazan kırmızı yazı karşıma geliyor, hat benim adıma hesapta benim adıma neyin güvenliği anlayamadım, sorunumun en kısa zamanda çözümlenmesini bekliyorum.
41
Tatilbudur Rezervasyonumu İptal Etmeme Rağmen Ücret İadesi Yapmıyorlar.,2756***37 numaralı rezervasyonumu iptal ettim. Ücretin 3-4 iş gününde iade edileceği söylendi ancak 10 günden fazla oldu hala dönüş yok. Gerçi siteye bakıldığında aylardır ödenmeyenler var. Tatil tarihi 29.06.2020 bu tarihe kadar herhangi bir ödeme yapılmaz ise Savcılığa Suç duyurusunda bulunmayı dü
50
Ziraat Bankası Bireysel Temel İhtiyaç Kredisi Başvurusu. 2 ay oldu bireysel temel ihtiyaç kredisine başvuru yaptım 10 gün önce başvuru yapan biri almış ben niye almadım sayın cumhurbaşkanımızın talimatıdır niye bu bankalar milleti uyutuyorlar bir an önce yetkililerin devreye girmesini rica ediyoruz çıkma çalışma evde kal ama aç kal para yüzü görme.
52
Woongjin Eversky Su Arıtma Cihazı Yedi Ayda Bozuldu. Woongjin eversky su arıtma cihazını alalı 7 ay oldu. İlk aylarda bile cihazı kullanamadım, satış anında vaat edilen aylık düzenli servisi hiç göndermediler. Her ay taksit ödemesi için aradıklarında servis istedik. İade edemediğimiz gibi cihazı da kullanamadık.
45
Mogan Park Maya Düğün Salonu Mücbir Sebep Sayılmasına Rağmen İptali Gerçekleştirmeyen İşletme. 12 Haziran 2020 tarihindeki düğünümüz için 2020 yılının başında anlaştığımız Mogan park maya düğün salonu ile Covid-19 salgını sonrası 1 Nisan tarihinde iletişime geçmeye çalıştık. Bize kartını veren halkla ilişkiler müdürü hanımefendi telefonumuzu açmadı, işten ayrıldığını ve verdiği numarayı arama
52
Sepaş Enerji Yüksek Fatura Yansıttı. Kocaeli Körfez İlçesinde ikamet etmekteyim. Bölgemizde elektrik dağıtımı Sepaş Enerji firması tarafından karşılanmaktadır. 100102428922 sözleşme hesabına bağlıyım. Covid-19 önlemleri kapsamında bu ay okuma yapılmayacağı, son 3 ayın ortalaması alınacağı söylenmişti.
34
Sony Eurasia Tv Youtube.com Olmuyor. 25 Ocak 2020 Sony xg95 televizyonumu Almanya'da expert mağazasından alalı daha 3 ay olmadı aldığımdan beri sorun yaşıyorum daha ilk haftasında kablosuz interneti bir anda çalışmadı ve bluetooth Sony aradım oradakiler zaten hiç yardımcı olmuyor iki hafta sonra tekniker geldi arkasını açtı bir parça d
50
Arçelik Smart Akıllı TV Aldım Netflix Yüklenmiyor. Arçelik Smart Akıllı TV aldım ama maalesef ki Netflix uygulaması yüklenmiyor. Yüklemeyi bırakın internet üzerinden uygulamaya girildiğinde bile hiçbir şey izlenemiyor. Netflix yüklenmeyen bir tv olabileceği aklıma bile gelmezdi! Her gün tv satın alamıyoruz ki sıkıntı yapmayalım bu durumu.
45
Arçelik Bulaşık Makinesi Lekeli. Bulaşıklarım lekeli bulanık çıkarıyor. Üstelik 8ay önce aldım çok pişmanım aldığıma Bosch eski makinem keşke yine Bosch alsaydım model Arçelik 6355 model parlatıcı tuz bırakıyorum bir ay olmadan bitiyor çok kötü yıkıyor servis aradık tuz parlatıcı bırakın dedi üçü bir a
45
Turkcell TV Plus Evrakta Usulsüzlük. Ankara Keçiören'de Home Plus isimli Turkcell şubesi şahsımı arayarak 520**6 numaralı aboneliğime ekstraevinize TV Plus kuracağız dediler. Kendilerine ben başka bir TV hizmeti kullanıyorum ihtiyacım yok dememe rağmen, kendileri bana bunu Turkcell zorunlu veriyor, kullanmasan bile alacaksın, bizd
43
Yumoş Yumuşatıcı Degişikliği. Hangi siteden aldıysam lilyum lotus çiçeği olarak sipariş ediyorum. Bütün sitelerden sadece lilyum olanı geliyor. Yıllardır aynı yumuşatıcıyı kullanıyordum kokusu ve kalıcılığı için alıyordum. Hatta birçok arkadaşımda çamaşırlarımın harika koktuğunu söyleyerek kullanmaya başlamışlardı. Neden böyle b
39
Xiaomi i Redmi Note 8 Pro Şarjı Çabuk Bitiyor. Mart ayında Trendyol'dan Xiaomi Türkiye garantili olan bir yerden sipariş verdim. 2 hafta öncesinde şarjımın bataryası birden kendi kendine ısınıp sıfırlanıyordu sonra düzeldi gibi oldu ama arada yine ısınıp birden bitiyor şarj çok çabuk ısınıyor 3 aylık bir telefon güya çok övülen bir marka telefon
54
Media Markt'te Sattıkları Ürünle İlgilenmiyorlar. Metromall AVM Media Markt şubesinden 17 Mart 2019 yılında aldığım LG 55UK7550PLA modelli Akıllı TV ile ilgili sorun oluşmaya başladı karartı oluyor.Kumanda dönüyor ve hiç güncelleme yapmıyor. WiFi bağlantısı sağlanmıyor ve benzer sorun devam etmekte bunu üzerine servis çağırdım.
43
Watsons 6 Gün Önce Verdiğim Sipariş Hala Kargolanmadı. 6 gün önce verdiğim sipariş hala kargolanmadı. En geç 5 güne kargoya verileceği söylenmişti ama hala tedarik sürecinde görünüyor. En kısa zamanda siparişimin elime ulaşmasını istiyorum. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum ve acilen bir bilgilendirme bekliyorum.
43
ZyXEL Modem Kurulum Sorunu.  Kurulum aşamasındayken bile çağrı merkezinden destek alamıyorsunuz. Satın aldığımız mağaza olan media markette de personel yeterli bilgi vermiyor zaten. Adam falanca programı indirin deyip yüzünüze kapıyor.
31
Braun Ateş Ölçer Hatalı Ölçüyor. Braun 3030 ateş ölçer 1.5-2 derece hatalı ölçüm yapıyor. Bu sıkıntılı günlerde, korku içinde hastaneye gitmek zorunda kaldık. Braun'un 37.8 derece dediği ateş hastanede 36 derece çıktı. Bu süreçte yaşadığımız korku ise gerçekten anlatılamaz. Ürünün ücretinin bir an önce iade edilmesini talep ediyoru
48
Arnica Tesla Birinci Ayında Başlıklarının Tekerleklerinin Kırılması. Arnica Tesla Premium süpürge alalı 3 ay oldu. İlk zamanlar çok memnundum. Halıyı bile kaldırıyordu ama abartıldığı gibi sessiz bir süpürge değil gayet gürültülü. Her neyse esasında asıl şikayetim daha birinci ayında başlıklarının tekerleklerinin kırılması oldu. Şu an süpürgeyi kullanamıyorum. Bu na
49
Ali Pehlivanoğlu Market Kıymanın İçinden Plastik Çıktı. Yenişehir mağazasından sokağa çıkma yasağı çıkacağı için eve erzak aldık 4 günlük sokağa çıkma yasağına göre malzemelerimizi aldık bugün kıymayı tencereye kavurduğumuzda içinde resimlerde göreceğiniz ince ince şeffaf plastikler olduğunu gördük!
37
Honor Galeri Sorunu. Güncellemesi yüklü Honor 9 Lite kullanıcısıyım. Galeri uygulaması ana ekrana dönme ve uygulamadan atma sorunu yaşıyorum. Çektiğim fotoğrafları görüntüleme sıkıntısı yaşıyorum. Üçüncü parti uygulamalar indirmek çözüm sağlıyor fakat telefonun kendi uygulaması hata veriyor.
36
Birarabam Günü Gelen Araba Parasının Hesaba Yatırılmaması. 28/02/2020 tarihinde verilecek olan araba parasının 05/03/2020 verileceğine dair bilgi verilmesine rağmen ücretin tarafıma yatırılmayacağı söylenmiştir. Bağcılar Birevim çalışanı olan B**  bize söylemi bu olmuştur. 05/03/2020 tarihinde paranın tarafımıza yatırılmayacağından, satıcının aracı satmakta
40
Boyner 34 Gün Sonra İptal Edilen Ürün. Tarafıma görüş sorulmadan 34 gün sonra iptal edilmiş ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı mesajı gönderilmiştir. Ürünün stok bittiği anda siteden kaldırılması gerekirken ürünü satıp 34 gün sonra tedarik edemedik demek, paramı bu süre zarfında kullanıp hizmet vermemek nitelikli yanıltmadır. Ayrıca şu
49
D&R Siparişiniz Hazırlanıyor Denmekte Sürekli. 7 Nisan'da vermiş olduğum siparişim halen hazırlanıyor gözükmekte. Müşteri hizmetleri de asla cevap vermiyor. Bir daha tercih etmeyeceğim. İade de alamıyorum mağdur duruma düştük. Sipariş numaram W111227608. Umarım yetkili biri bu sorunu artık çözer
39
Borusan Lojistik Müşteri Hizmetleri Çok Kötü. Hepsiburada.com'da aldığım buzdolabı Borusan Lojistik'e verilmiş kargom gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım sıranız 24 dedi. 1 saat 10 dakika bekledikten sonra sıra 5'e geldi ve telefon kesildi. Böyle sorumsuzluk dağa önce hiç görmedim insanları saatlerce boşu boşuna bekletiyorlar.
43
Apple Call Center Tarafıma Hakaret Etti. Bu akşam üzeri telefonla bir konuda destek almak için call center'ı aradım. Yaklaşık 20 dakika süren görüşme sonunda ilk bağlandığım hanımefendi tarafıma hakaret etti. Şikayet metni oluşturmak istediğimde bir mail adresi ya da şikayetimi yazabileceğim herhangi bir mecra bulamadım. İvedilikle tarafım
47
ETS Tur Müşterisini Mağdur Ediyor. ETS Tur üzerinden bir hotelin Deluxe odası için rezervasyon yaptık. Hotele gittiğimizde bize verilen odaya çıktık ve gördüğümüz oda leş gibi pislik içindeydi ve her yer ağır boya kokuyordu. Ayrıca ETS Tur üzerinde hotelin Deluxe oda resimleri ile gördüğümüz odanın yakından uzaktan hiçbir alakası yok
50
Gratis Gelmeyen Sipariş. 29 Nisanda Gratis'ten sipariş vermiştim 3 gündür arıyorum müşteri hizmetleri 3 gündür gün içinde teslim edilecektir diyor. Bekliyorum pazartesi gelir sandım gelmedi çarşamba oldu gelmedi bu hafta içinde artık gelmezse gerçekten istemiyorum siparişimi falan anlıyorum bu günlerde tabii sizin de işiniz
44
Sıddık Gedik Photography (Instagram) İşini Düzgün Yapmadı. İzmir'de düğün fotoğrafçısı olan S** G*** isimli fotoğrafçıyla düğün hikayesi için bin liraya anlaştık. Bize çekim için H** i--- S** Ç*** isimli şahsı yönlendirdi. Düğün sonunda parasını nakit alan bu şahıs bizi aylarca oyaladı.
40
Schafer Hizmet Yetersizliği. Schafer dan anneme Anneler Günü için düdüklü tencere aldım. TS220415434 sipariş numaram. Lakin geldiği gün urunu sevmedim ve aynı gün iade ettim kargo teslim olmuş ürün ellerinde. Gönderirken sıkıntı yok ama satış olduktan sonra ne çağrı merkezi ne maillere ne başka bir şeye dönüş yok yıldırdılar be
50
Gardrops Alici Urunu Teslim Aldı Siparişi Onaylamıyor. #15070605 numaralı kargomda alici urunu 3 gün önce teslim aldı gözüküyor. Ben alıcıya 2 gün önce yazdım onaylaması için, alici aktif oldu ancak mesajıma cevap vermedi ve hala ürünün teslim alındığını onaylamadı. Alici tarafından onaylanmazsa 24 saat içinde uygulama onaylıyordu güya o da yalan çıktı
53
DASK Elâzığ 24 Ocak Depremi Mağduriyeti. Depremde ağır hasarlı raporu verilen evimizin yıkımı yapıldı fakat 160 metrekare 4. Kat olan evimizin yerine bize yaklaşık 90 metrekare alana sahip ev yapılacak ve üzerine 18 yıl borçlu olacağız. TOKİ bizleri fazlasıyla mağdur etmiştir. En kısa zamanda mağduriyetimizin giderilmesini.
46
Sürat Kargo Kargom Tarafıma Gelmiyor. Kargom 1 Haziran 2020 de yola çıktı. 2 Haziran da Kurtdereli acenteye geldi. Teslim tarihi 3 Haziran hala gelen yok. Sürat Kargo'da sürekli böyle yapıyorlar. Diğer firmalarla bu şekilde sorun yaşamıyorum. Arıyorum açan da yok. En azından bilgi verilebilir.
44
Vivense'de Satış Sonrası Hizmet Çok Kötü. 072701350006 sipariş numaralı ürünü teslim alalı bir hafta oldu koli halinde evin ortasında bekliyor ürünü satarken 7 gün içerisinde kurulum yapılacağını söyleyip üstüne kurulum ücreti aldılar iki gün içerisinde kurulum yapılacak diye arayıp ne geldiler ne dönüş yaptılar ürün sonrası hizmeti ve müşt
49
Media Market Fakir  Çalışanının Tavırları. Ankara Optimum Media Markette ürün almak için girdiğimde Fakir firma yetkilisi bayan bizim ve müşterilerin yanında diğer firmadaki arkadaşına uygunsuz hareketlerde bulunup hoş davranışlar sergilemedi ve sesini yükseltti. Bundan oldukça rahatız olduğum için alışveriş yapmadan mağazayı terk ettim. Med
44
D-Smart Böyle Bir Fiyasko Yok. İnternet altyapı olmadığını belirttiğim halde size altyapı getiririz deyip, D-Smart interneti sattılar. Yan direkten internet çekeriz dediler. TV kanalı istemiyorum dedim hediyemiz dediler. Şimdi internet olmuyor diyorlar. İptal ediyorum o zaman diyorum. TV kanallarını ödemek zorundasınız diyorlar.
43
Ziraat Bankası Kredi Sonucu. 1 buçuk ayı geçtiği halde değerlendirme aşamasında diyor. Yani bu kadar zamandır değerlendirilmez mi? İhtiyacımız var yani benden önce vuran herkese çıktı. Bizim eksiğimiz ne yani? Allah için su duruma el atın bir an önce lütfen. Çünkü bayağı zaman oldu mağduruz.
45
Opmar Optik Gözlüğe Sahip Çıkmadı. Ankara Forum AVM Opmar Optik'ten almış olduğum güneş gözlüğümün sapı elimde kaldı. Garantiye gönderdim ve kullanıcı hatası dediler. Ürünü satmak için uğraşırlar ama ürünün arkasında durmazlar. Çok yazık.
33
Bir Daha Asus Tercih Etmem. Asus laptop'um aşırı düzgün kullandığım halde bozuldu. Ekranı renkli dikey çizgiler kapladı, bu sorun çoğu insanda var. Bir kere düşürsem ya da yanlışlıkla üzerine basmış olsam anlarım. Durup dururken olması çok saçma geliyor. Aşırı yükleme de yapmadım ne bileyim.
44
Mars Athletic Club-Macfit Üyeliğimi Donduramıyorum, İletişim Kuracak Bir Muhatap Da Bulamıyorum. Yakında açılacak diye duyurusu yapılmış Macfit Torun Center şubesi için kardeşimle beraber 19 Şubat tarihinde online üyelik ve ödeme yaptık. 19 Şubat'tan bugüne açılış tarihiyle ilgili hiçbir yerden bilgi alamadık. Bugün SMS ile saat 16.00'da açılış yapılacağını ve üyeliğimin başlayacağını bildirmiş
52
Bizimtepe Aydos Simya Yönetim Memnuniyetsizliği. Bizimtepe Aydos Simya Yönetim inanılmaz yavaş ve kötü hiç çözüm odaklı değiller yapılan uyarıları dikkate almıyorlar Spor salonunun kapısı akşamları kapanıyor resmen hırsız gibi itekleyerek açıyoruz neymiş bozukmuş tamir edilmiyor. Havuzları bir tuzluyorlar çoluk çocuk tuzdan yanıyoruz. Sauna her da
45
Tefal Ütü Konusundaki Ürün Değişimi Çilem. Tefal marka ütüm değişim sürecinde ve bir türlü gelmiyor 07.09.19 tarihinden beri ütüm yok her gün müşteri hizmetlerini aramaktayım ancak bir çözüm üretmiyorlar kargo süreci falan filan diyorlar dünyanın öbür ucundan gelse gelmişti şimdiye kadar. Neredeyse bir buçuk aydır mağdur edildim. Artık istem
49
Logo Yazılım Hatayı Gideremiyor. 2.62 versiyonundan 2.62.1 yamasını kurarken. Satış teklif tarafındaki müşteriler teklifler ve sözleşmelerin hepsi gitti. Bayimiz sizinle defalarca iletişim kurmasına rağmen sorun çözülmedi. Database'i istediniz. İnceleme için gönderdik. Maalesef yine sonuç çıkmadı. Eski yedekten bayimiz tarafından t
40
Başkent Doğalgaz Arıza Talebinde Bulunuyorum Yardımcı Olmuyorlar. 28 Şubat gece 00'da sayacın kullanım süresi doldu elektronik sayaç almanız gerekiyor diye doğalgazı kesmişler. Sabah hemen yeni sayaç için abonelik işlemleri başlattım. Takılırken evde bulunun size SMS ile haber veririz dediler. Ben daha abonelik işlemlerini yaptırırken eve gelmeden sayaç takılmış.
49
Emsan Mutfak demlik Sapında Sıkıntı Var ve kalıcı Lekeler Oluştu. Demlikleri henüz 15 gündür kullanıyorum buhar kapağında ve demliklerde kalıcı lekeler oluştu ayrıca demliğin sapında da sıkıntı var alt demliğin sapı kaygan ve parlak olduğu halde üst demliğin sapı mat ve kaygan değil müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım rica ediyorum bana yardımcı olun.
53
Cinemaximum Ücret İadesinin Yapılmıyor Olması. 19.11.2019 tarihinde Ankamall Cinemaximum'da gösterimde olan cinayet süsü filmine bilet almak için oradaki kiosk'lardan birisinden kredi kartım ile bilet almaya çalıştım. Kredi kartımdan çekim yapıldı ancak kiosk arızası sebebi ile bilet oluşmadı yani bileti alamadık. Gişede çalışanlara durumu bil
44
Karaca Züccaciye Kırık Bardak İadesi. 20 güne yakın beklediğim 25 parça bardak setimin içinden 4 parça bardağım kırık çıkmıştır. Talep formu oluşturdum fakat hiçbir şekilde talep formunun okunup okunmadığını takip edemiyorum. Kargo şirketine ve Karaca müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Devamlı müşterisi olduğum bir markaya ulaşmanın imk
45
Karhan Hukuk Bürosu Çağrı Merkezi Tutarsız Bilgi Aktarımı. 2008 den kalma 4 ad. Avea'ya hattı faturası 2017 başı itibarı ile karhan hukuk bürosuna aktarıldığını, toplam borç 900 küsur lira olduğunu, indirim uyguladıklarını ve 576 TL en kısa sürede ödemem gerektiğini bildirdiler ilettiler. Aldığım bir mesaj sonrası hukuk bürosunu arayan bendim. 10 yıl önce b
54
PTT Kargo Ürünü Başka Şubede Bekletip İade Gönderiyor. 1 haziranda PTT Kocaeli şubesine ulaşan kargom adresim doğru olmasına rağmen orada 1 haftadır bekletiliyor. Dün ise kargoyu Kocaeli'nden almazsam iade edileceğine dair mesaj geldi. Ne PTT müşteri hizmetlerine ne de Kocaeli şubeye ulaşabiliyorum. Benden kaynaklanmayan bir hata yüzünden iade ile ilgil
50
Justiniano Hotels Group Hamamdan Kovularak Çıkarıldık. 16 Kasım tarihinde Alanya'daki hotelde kaldık. Otelin hamamından özel müşterimiz geldi denilerek resmen kovularak çıkarıldık otele dilekçe verdik ama dönüş olmadı yazık gerçekten Türk müşterilerine böyleyse yabancı müşterilerine nasıl davranıyorlardır.
36
Gürkan Kuruyemiş (Bolu) Personel Kabalığı. Bolu İzzet caddesinde Gürkan Kuruyemiş'den alışveriş yapmaya girdim alacağım şeyleri söyledikten sonra kredi kartımı uzattım ama kart çekemiyoruz dedi Visa olmasına rağmen benim ısrar etmeme rağmen burada Visa geçmiyor mecburi değil demeye başladı. Mecburi olduğunu söyledikten sonra utanmadan git is
45
Cinemaximum Düşürülen Para ve Bulunan Paranın İadesi. Via port İstanbul AVM'de ki 21/12/2016 tarihinde saat 17'de ki seansta para düşürdüğümü fark ettim ve yaklaşık 20-30 dakika sonra görevlilere bildirdim tutanak tutulması gerekirken part time çalışan bir arkadaş kendi numarasını vererek film araya girdiğinde bakıp haber vereceklerini telefon ile aray
49
Samsung Telefon Lock Screen Stories Durduruldu Hatası. Konuyla ilgili şikayetleri okudum. Problem bu kadar yaygınsa neden bunun toplu bir çözümü üretilmiyor. Annemin de j7 Prime telefonu 3 gündür lock screen stories durduruldu hatası veriyor.
33
Mogan Park Maya Düğün Salonu Mücbir Sebep Sayılmasına Rağmen İptali Gerçekleştirmeyen İşletme. 12 Haziran 2020 tarihindeki düğünümüz için 2020 yılının başında anlaştığımız Mogan park maya düğün salonu ile Covid-19 salgını sonrası 1 Nisan tarihinde iletişime geçmeye çalıştık. Bize kartını veren halkla ilişkiler müdürü hanımefendi telefonumuzu açmadı, işten ayrıldığını ve verdiği numarayı arama
52
Trendyol Mobilepoint Fatura Sorunu. 02.06.2020 tarihinde 297825710 Trendyol sipariş numarası ile Mobilepoint isimli satıcıdan satın aldığım ve 05.06.2020 tarihinde 171112439837 Yurtiçi Kargo gönderi numarası ile teslim edilen 359830100747374 IMEI numaralı Samsung Galaxy A50 marka telefon tarafıma hasarlı getirildi. Ekranın her tarafın
41
Daxom Marka 4 Aylık Şofbenim 12 Gündür Arızalı. yaklaşık 4 aylık olan daxom marka şofbenim 12 gündür arızalı. daxom genel merkezi ve servisi ilgisiz. beni parça yok, kargoda vb. mazeretlerle oyalayıp duruyorlar. 12 gündür evde sıcak su yok. 
39
Kamil Koç Biletim Açığa Alındı Ve Normal Bilete Dönüştürülmüyor. Pandemiden dolayı açığa alınan biletimi normal bilete dönüştürmekte sorun yaşıyorum. Bilet işlemleri için yetkiliye de hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Biletimi bu hafta kullanmam gerekiyor aksi takdirde zaten işime yaramayacak lütfen yetkili kişi yardımcı olsun aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikay
47
Popeyes Gerçekleri. 21.12.2019 Denizli Teras Park AVM den şikayetçiyim. Gerçi genel olarak Popeyes'in suçu olduğunu düşünüyorum. Madem görsellerde ki siparişi yiyemeyeceğiz görsellerinizi de ona göre düzenleyin lütfen. Resmen ekmek yedik sadece. İnsanları kandırmaktan başka bir şey yapmıyorsunuz verdiğimiz paraya yazık
40
City Optik Sultanbeyli Garanti Süresi Dolmayan Gözlüğümü Ücretli Şekilde Dahi Onarmadı. Henüz garanti süresi dolmayan poliçe marka gözlüğümü ücretli dahi tamirini yapmadılar. 3 hafta sonra aradılar camlarıda kargoda kırılmış olarak geri iade ettiler. Başlarını kapamışlar bir de müslüman diye geçiniyorlar. 900 TL para verdim. Şimdi kırık cam kırık çerçeve elimde kaldı bir yetkili kurulu
54
Güneş Sigorta Tarafından Mağdur Oldum. 35 aj*** plakalı aracımla 29.12.2019 da önüme aniden çıkan domuza çarptım aracımı Toyota servisine götürdüm hasar tuttanağı tuttular aradan 30 gün geçti arabama hiçbir işlem yapılmadı yetkili kişileri aradığımda aracınız araştırma aşamasında dediler. Ben bu durumda mağdur kaldım ikam araç istedim on
47
Life Line Sports Özel Yüzme Dersi. 12.08.2016 da özel yüzme dersi için kayıt yaptırıp ücretini ödediğim halde bu zamana kadar geri dönüş yapılmadı. Aradan iki aya yakın süre geçtiği halde hiçbir bilgi verilmemesi ve ücretin peşin alınması çok ilginç ben aradığımda yüzme hocalarının işten ayrıldığını size dönüş yapılacak gibi bilgiler
50
İpek Mobilya Kumaşın Rengi Attı. İpek mobilyadan bir köşe takımı aldık maalesef paramızla mağdur olduk. Servis başlı başına komedi. Muhatap olacak adamlar hep erken çıkıyor ya da toplantıda oluyor. Garantili diye size satıyorlar garanti mağazadan çıkana kadar üç ayda kumaşın rengi atıyor gidin bildiğiniz yere şikayet edin diyorlar.
48
Türkiye Finans Makas Yüksekliği Sorunu. Makas aralığı düşük diye açtığım Türkiye Finans Target hesabını bu şekilde devam ederse kapatacağım. Fiziki alımla hiçbir farkı kalmadı ya da aralığı düşük, başka bir bankaya geçeceğim makas aralığımın düşürülmesini ve tarafıma geri dönülmesini istiyorum.
40
Samsung Değişim Onayı Verip Ücret Ödetip Vazgeçtiler. 2011 yılında aldığımız gardırop tipi buzdolabımızın buzluk kısmı bozuldu. Servis gelip incelediğinde ürünün tamirinin mümkün olmadığını ve ürün değişimi olarak rapor edildiğini söyledi. Dolabın içini açıp bıraktıktan sonra soğutma kısmı da soğutmamaya başladı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığı
45
Vega Grup Yazılım Servis Ücretleri. Teknik Grup'tan Vega Yazılım aldım benden kaynaklı olmayan eksikliklerden dolayı sürekli servis parası talep edildi ürün kurulmuş bir eksik çıkıyor. Servis parası iyide o zaman tam anlamlı kurulumu yapın deneyin test edin ondan sonra teslim edin. Her serviste 200 TL almakta.
46
Tüvtürk 'te Araç Muayenesinden Faiz Alınması. Ulaştırma bakanlığının 17236356/010.06.02-2. 52 5 3 Covid-19 salgını nedeniyle araç muayenelerine ilişkin genelge uyarınca araç muayenelerinden gecikme faizi alınmaması belirtilmiş. Neden alıyorsunuz.? Bize tanınan hakla sağlık nedeniyle muayene mi erteledim. Neden kanunun emrini yerine getirmiyorsu
41
Bmb Su Arıtma Ürün İade Edememe, Üretici Firmaya Yönlendirme. Manisa Alaşehir şubenizden Bmb Su Arıtıcısı aldım ancak 4 aydan beri sürekli ürünü iade edemiyorum. Üretici firma ile muhatap olmak zorunda kalıyorum ürünü sizin mağazanızdan satın aldım ama muhatap olmadıklarını söylüyorlar. Ürünümü iade etmek istiyorum ancak Alaşehir şubenizdeki personeliniz çok i
50
Sigortam.net Vadedilen Ama Yüklenmeyen Paralar. Eşim S**Ö**adına kayıtlı 09 as ***araç için zorunlu sigorta yaptırdım. Hem bize özel indirim ücreti hem de Çark çevrildiğinde olan 2 indirimin ilk kredi kartı çekilirken karta iade olacağı belirtilmesine rağmen iade olduğu yok. İndirimlerin karta yansıtılmasını ve sözünüze sadık kalmanızı insanları
48
Sunexpress Havayolları Mecburen İptal Edilmesi Gereken Biletten Kesinti Yaptı. Ucuza Bilet aracılığı ile 2 adet bilet alındı gidiş biletim Pegasus ile direk İnternet sitesinden alındı ve kuruşuna kadar para iadem yapıldı Ucuza Bilet havayolundan kesinti yapıldığını söylüyor Sunexpress  bizimle alakalı değil diyor ve Sunexpress müşteri temsilcisi gidip şikayet edebilirsiniz ben
50
Mcdonald's Özensiz İşçilik. Yemek Sepeti vasıtasıyla McDonald's türkmenbaşı şubesinden sipariş verdik 1 saatten fazla süre gelmedi iptal ettirdik 5 dakika sonra geldi kırmadık çalışan personeli aldık ama ketçap mayonez istememize rağmen içinde hiçbir sos mendil pipet yoktu buz gibiydi her şey. Paketin içine atıp göndermişler b
46
ebebek Siparişi Oluşmayan İademi Yapmıyorlar. 7 temmuzda ebebek.com üzerinden verdiğim siparişin ödemesi kredi kartımdan tahsil edildi ancak siparişim sisteme düşmemiş ve işleme alınmamış haftalardır işleminizi tamamlayacağız, iadenizi yapacağız deyip yapmamakta ve bilgi vermemekteler. İade işlemlerimin acilen yapılmasını talep ediyorum
39
Satıroğlu İnşaat İskan Almamak. Satıroğlu İnşaat adlı firmadan 18 ay önce Başak Sitesi'nde daire aldım. Söylenen asansör onaylarının ardından iskanın alınacağı idi. Aradan geçen 18 ayın ardından asansör için alınan onayın süresi geçti yenilenmedi bile ama hala ortada iskan yok.
39
Boyner Müşteri Temsilcisine Ulaşma. Covid'le mücadele kapsamında müşteri talepleri doğrultusunda firmalar personellerinin yıllık izin veya kısa çalışma ödeneğinden yararlandırıyor. Boyner'de müşteri temsilcisine ulaşmam 45 dakika sürdü, ayrıca oluşan bu mağduriyeti bildirdiğim zaman iftar vakti arayın gibi çözüm önerisi ile geri dönüş
41