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DIGICO KT는 어떤 분야에 속합니까?

DIGICO KT는 정보를 제공하지 않았기 때문에 어떤 분야에 속하는지 알 수 없습니다.

A'CenCloud 서비스의 기업인터넷전화 연동을 위한 전산개발 요청의 개발반영일은 언제입니까?

A'CenCloud 서비스의 기업인터넷전화 연동을 위한 전산개발 요청의 개발반영일은 2022년 6월 24일입니다.

A'CenCloud 서비스유형 선택 시 자동으로 어떤 처리가 이루어지나요?

A'CenCloud 서비스유형 선택 시 무출동자가설치가 자동 체크되고 출동비 면제 처리가 이루어집니다.

A'CenCloud 서비스유형 변경 시 자동으로 체크되는 설정은 무엇입니까?

A'CenCloud 서비스유형 변경 시 '무출동자가설치'가 자동으로 체크됩니다.

화면경로 정보에 따르면, 고객의 연령은 몇 세입니까?

고객의 연령은 39세입니다.

내선대역 추가/삭제 시 A'CenCloud에서 번호 사용 여부를 확인하는 이유는 무엇입니까?

내선대역 추가/삭제 시 A'CenCloud에서 번호 사용 여부를 확인하는 이유는 사용 중인 번호는 삭제가 불가능하기 때문입니다.

화면경로 정보에 따르면, 고객의 연락처는 어떻게 되나요?

고객의 연락처는 010-12**-*234 입니다.

화면경로 [I,S] 설치장소 변경 KOS-B2C [LOCAL]의 종료 예정 시간은 언제입니까?

화면경로 [I,S] 설치장소 변경 KOS-B2C [LOCAL]의 종료 예정 시간은 59분 후입니다.

명의변경이 불가능한 경우는 어떤 상황입니까?

A'CenCloud에서 내선대역 중 번호를 사용 중인 경우에는 명의변경이 불가능합니다.

A'CenCloud 서비스유형인 경우 명의변경이 가능한 조건은 무엇입니까?

A'CenCloud에서 내선대역 중 번호를 사용 중인 경우에는 명의변경이 불가하며, 미사용 중인 경우에만 명의변경이 가능합니다.

A'CenCloud 서비스유형인 경우 일시정지 사전체크를 진행할 때 어떤 조건을 확인해야 합니까?

A'CenCloud에서 내선대역 중 번호를 사용 중인 경우에는 일시정지가 불가능하며, 미사용 중인 경우에는 일시정지가 가능합니다.

이용정지 사전체크 시에 A'CenCloud 회선인 경우 번호 사용여부를 체크해야 하나요?

A'CenCloud 회선인 경우에도 이용정지 처리 시에는 번호 사용여부를 체크하지 않습니다.

CCaaS에서 번호를 사용하고 있는 경우 해지가 가능한가요?

CCaaS에서 번호를 사용하고 있는 경우 해지가 불가능합니다.

A'CenCloud 서비스유형인 경우 해지 가능 여부를 결정하는 기준은 무엇입니까?

A'CenCloud에서 내선대역 중 번호를 사용 중인 경우에는 해지가 불가능하며, 미사용 중인 경우 해지가 가능합니다.

A'CenCloud에서 내선번호를 사용 중인 경우 번호 변경이 가능한 조건은 무엇입니까?

A'CenCloud에서 내선대역 중 번호를 사용 중인 경우에는 번호변경이 불가하며, 미사용 중인 경우 번호변경이 가능합니다.

A'CenCloud 서비스에서 내선번호를 사용 중인 경우, 통화권 심사요청이 가능한가요?

A'CenCloud에서 내선대역 중 번호를 사용 중인 경우에는 심사신청이 불가능합니다.

A'CenCloud에서 내선번호를 사용 중인 경우 통화권 심사신청이 가능한가요?

A'CenCloud에서 내선번호를 사용 중인 경우에는 통화권 심사신청이 불가능합니다.

A'CenCloud 회선을 변경할 때 어떤 조건이 충족되어야 합니다?

A'CenCloud 회선을 변경할 때는 변경할 지점의 서비스유형이 A'CenCloud인 경우 본점의 서비스유형도 A'CenCloud이어야 합니다.

화면경로에서 언급된 '서비스유형 선택 KOS-B2C [LOCAL]'의 종료 시간은 언제입니까?

'서비스유형 선택 KOS-B2C [LOCAL]'의 종료 시간은 59분 후입니다.

해지 중인 인터넷전화 단말의 모델명은 무엇입니까?

해지 중인 인터넷전화 단말의 모델명은 GIGA M타입 IP375G_Biz입니다.

화면경로 정보에 따르면, 홍길순 고객의 생년월일과 성별은 무엇입니까?

홍길순 고객의 생년월일은 19820715이고 성별은 여성입니다.

KT AICC G보이스봇을 통해 발굴되는 복지 대상자는 주로 어떤 상황에 처해 있습니까?

KT AICC G보이스봇을 통해 발굴되는 복지 대상자는 전기, 수도, 통신비, 아파트 관리비 연체 이력이 발생한 사람 등 위기 의심자와 1인 가구입니다.

경북신용보증재단은 언제부터 AI콜센터 시스템을 도입하기 시작했습니까?

경북신용보증재단은 2022년 4월 1일부터 AI콜센터 시스템을 도입하기 시작했습니다.

KT와 충청북도가 체결한 업무협약의 주요 목적은 무엇입니까?

KT와 충청북도가 체결한 업무협약의 주요 목적은 AI 기술을 통한 재난안전분야의 업무 효율화입니다.

공공기관의 AI 보이스봇을 이용한 만족도 조사의 주요 목적은 무엇입니까?

공공기관의 AI 보이스봇을 이용한 만족도 조사의 주요 목적은 서비스 품질 향상을 위해 고객을 대상으로 실시하는 것입니다.

한국환경산업기술원의 위치는 어디입니까?

한국환경산업기술원은 울산광역시 울주군에 위치해 있습니다.

KT AICC 포탈에서 제공하는 두 가지 유형의 서비스는 무엇입니까?

KT AICC 포탈에서 제공하는 두 가지 유형의 서비스는 보이스봇과 챗봇입니다.

KT AICC 챗봇은 어떤 기술을 기반으로 하여 서비스를 제공하나요?

KT AICC 챗봇은 AI(인공지능)기반 대화 처리기술로 서비스를 제공합니다.

KT AICC 챗봇은 어떤 유형의 메시지 구성 기능을 제공합니까?

KT AICC 챗봇은 텍스트 외에도 카드, 버튼, 캐로셀 등을 활용할 수 있는 메시지 구성 기능을 제공합니다.

KT의 AICC 챗봇은 어떤 분야에 적용되어 최적화 대응이 가능합니까?

KT의 AICC 챗봇은 금융, 교육, 공공, 유통 등 다양한 분야에 적용되어 최적화 대응이 가능합니다.

대구은행에서 사용하는 업무 도우미 챗봇의 이름은 무엇입니까?

대구은행에서 사용하는 업무 도우미 챗봇의 이름은 REPLE입니다.

KT AICC 포탈에서 제공하는 두 가지 유형의 서비스는 무엇입니까?

KT AICC 포탈에서 제공하는 두 가지 유형의 서비스는 보이스봇과 챗봇입니다.

KT AICC G챗봇 서비스는 어떤 유형의 상담 업무를 지원합니까?

KT AICC G챗봇 서비스는 공공·지자체의 다양한 상담 업무를 지원합니다.

KT AICC G챗봇이 처리할 수 있는 민원 유형 중 하나는 무엇입니까?

KT AICC G챗봇은 세금관련 안내 민원을 처리할 수 있습니다.

파주시 징수봇이 제공하는 서비스 중 하나는 무엇입니까?

파주시 징수봇은 지방세 납부 안내 서비스를 제공합니다.

상하수도 요금 이의신청은 어떻게 하나요?

상하수도 요금 이의신청은 상하수도사업본부 안내 챗봇을 통해 문의하실 수 있습니다.

민방위 교육은 코로나-19로 인해 어떻게 변경되었습니까?

민방위 교육은 코로나-19로 인하여 사이버교육으로 대체되었습니다.

KT AICC 포탈에서 제공하는 두 가지 유형의 서비스는 무엇입니까?

KT AICC 포탈에서 제공하는 두 가지 유형의 서비스는 보이스봇과 챗봇입니다.

KT와 엠에프지코리아가 체결한 업무협약의 주요 목적은 무엇입니까?

KT와 엠에프지코리아가 체결한 업무협약의 주요 목적은 인공지능 기반의 스마트 컨택센터 활성화를 위함입니다.

KT AICC 보이스봇 포털에서 제공하는 '콜 정확도' 통계는 어떤 두 가지 주요 지표로 구성되어 있습니까?

KT AICC 보이스봇 포털에서 제공하는 '콜 정확도' 통계는 '응답 정확도'와 '의도분류 정확도'로 구성되어 있습니다.

보이스봇 시나리오 설정을 통해 조정 가능한 운영 요일 및 시간 설정 기능은 어떤 유형의 필요에 대응하기 위해 사용됩니까?

보이스봇 시나리오 설정을 통한 운영 요일 및 시간 설정 기능은 필요에 맞는 보이스봇 운영 시간을 조정하기 위해 사용됩니다.

2022년 4월에 제안된 '기업비밀 11급 CLOUD KT AICC 표준 제안서'는 어떤 사업본부에서 담당하고 있습니까?

2022년 4월에 제안된 '기업비밀 11급 CLOUD KT AICC 표준 제안서'는 AI/BigData 사업본부에서 담당하고 있습니다.

KT AICC 포탈에서 제공하는 두 가지 유형의 서비스는 무엇입니까?

KT AICC 포탈에서 제공하는 두 가지 유형의 서비스는 보이스봇과 챗봇입니다.

KT AICC 보이스봇은 어떤 환경에서 운영되며, 어떤 기능들을 제공합니까?

KT AICC 보이스봇은 KT Cloud 환경에서 운영되며, 콜 인프라, 음성인식, 대화처리, 음성합성을 결합하여 기업의 다양한 상담 업무에 필요한 인바운드와 아웃바운드 서비스를 24X365 제공합니다.

KT AICC 보이스봇이 제공하는 서비스 중 하나의 목적은 무엇입니까?

KT AICC 보이스봇이 제공하는 서비스의 목적 중 하나는 상담사의 단순/반복적인 수신 응대 업무를 보이스봇이 대체하여 업무 효율을 극대화하는 것입니다.

KT AICC 보이스봇이 제공하는 클라우드 기반 서비스의 주요 장점은 무엇입니까?

KT AICC 보이스봇의 주요 장점은 초기 구축비용이 들지 않는 SaaS 상품으로 비용 부담 없이 도입 가능하며, 고객 업무에 최적화된 맞춤 시나리오를 제공한다는 점입니다.

KT AICC 보이스봇 도입 후 고객 상담 업무에서 어떤 효율성을 기대할 수 있습니까?

보이스봇 도입 후 단순 문의 전화 응대는 보이스봇이 대응하며, 복잡한 상담은 상담원에게 연결하여 고객 서비스 품질을 제고하고, 상담 업무 운영의 비효율성을 잠재할 수 있습니다.

KT AICC 보이스봇이 제공하는 병원 예약 변경 서비스에서 고객이 예약 변경을 요청할 때 보이스봇이 어떻게 대응합니까?

고객이 예약 변경을 요청하면 보이스봇은 고객의 예약 정보를 확인하여 변경 접수 안내를 위해 상담사에게 전화를 드리도록 합니다.

KT AICC 보이스봇이 건강검진 대상자에게 제공하는 사전 준비사항 안내에는 어떤 내용이 포함되어 있습니까?

KT AICC 보이스봇이 건강검진 대상자에게 제공하는 사전 준비사항 안내에는 검진 전날 금식하고, 복용하시는 약은 검진 2일 전부터 복용을 중단하라는 내용이 포함되어 있습니다.

KT AICC 보이스봇이 제조 업종에서 처리할 수 있는 주요 업무는 무엇입니까?

KT AICC 보이스봇은 제조 업종에서 A/S 접수, 확인 및 결제, 안내 등의 업무를 처리할 수 있습니다.

KT AICC 보이스봇을 통해 제공되는 배송 관련 부가 서비스는 무엇입니까?

KT AICC 보이스봇을 통해 제공되는 배송 관련 부가 서비스는 배송 현황 이미지와 상세내용을 문자로 발송하는 서비스입니다.

KT AICC 보이스봇이 제공하는 서비스 중 하나의 예로 호텔 부대시설 예약 관리의 효과는 무엇입니까?

호텔 부대시설 예약 관리를 통해 업무의 표준화 및 비용 절감이 가능합니다.

AI 보이스봇을 사용한 만족도 조사의 주요 장점은 무엇입니까?

AI 보이스봇을 사용한 만족도 조사의 주요 장점은 사회현상으로 인해 현장조사가 불가능한 경우에도 조사를 진행할 수 있다는 것입니다.

KT AICC 보이스봇이 제공하는 서비스의 주요 장점은 무엇입니까?

KT AICC 보이스봇의 주요 장점은 24시간 365일 상시 운영이 가능하여 소비자의 불편을 즉각 해소할 수 있다는 점입니다.

KT AICC 포탈에서 제공하는 두 가지 유형의 서비스는 무엇입니까?

KT AICC 포탈에서 제공하는 두 가지 유형의 서비스는 보이스봇과 챗봇입니다.

KT G보이스봇 서비스는 어떤 환경 위에서 운영되며, 어떤 기능들을 제공합니까?

KT G보이스봇 서비스는 KT G-Cloud 환경 위에서 운영되며, 콜 인프라, 음성인식, 대화처리, 음성합성 엔진을 결합하여 공공기관의 다양한 대민업무에 최적화된 인바운드와 아웃바운드 서비스를 제공합니다.

KT AI ContactCenter가 획득한 클라우드 서비스 보안인증의 유효기간은 얼마입니까?

KT AI ContactCenter가 획득한 클라우드 서비스 보안인증의 유효기간은 5년입니다.

공공·지자체 부서에서 24시간 365일 운영되는 보이스봇 도입이 필요한 업무 유형 중 하나는 무엇입니까?

민원 접수 및 관리 업무에서 24시간 365일 운영되는 보이스봇 도입이 필요합니다.

KT AICC G보이스봇이 공공기관 및 지자체에서 도입될 경우 어떤 업무 효율성 개선이 기대되나요?

KT AICC G보이스봇 도입을 통해 24시간 365일 민원 응대, 백신접종 안부전화, 자가격리 돌봄 케어 등의 서비스를 제공하여 업무 효율성이 개선되고, 대국민 행정서비스 만족도가 향상될 것으로 기대됩니다.

코로나19 자가격리 대상자의 자가진단 모니터링 및 백신접종을 안내하는 보이스봇 서비스는 어떤 기능을 제공합니까?

코로나19 자가격리 대상자의 자가진단 모니터링 및 백신접종을 안내하는 보이스봇 서비스는 자가격리 모니터링, 자가격리 해제 안내, 백신접종 안내 등의 기능을 제공합니다.

광주 서구청에서 도입한 AI 돌봄서비스의 주요 기능은 무엇입니까?

광주 서구청에서 도입한 AI 돌봄서비스의 주요 기능은 고령자나 독거인구에게 정기적으로 안부 전화를 걸고, 그 통화 내용을 문서로 전환하여 복지사들이 관리할 수 있도록 하는 것입니다.

KT AI 통화비서 서비스의 '라이트' 요금제에 가입할 경우 월정액 요금은 얼마입니까?

KT AI 통화비서 서비스의 '라이트' 요금제 월정액 요금은 5,500원입니다.

'케이티'가 개인정보 처리 위탁을 받아 수행하는 업무 중 하나는 무엇입니까?

'케이티'가 개인정보 처리 위탁을 받아 수행하는 업무 중 하나는 음성정보의 수집, 저장, 가공, 관리 업무입니다.

스팸메시지 관리 및 발신번호 변작 방지 동의에서 이용고객이 준수해야 할 의무 중 하나는 무엇입니까?

이용고객은 스팸 또는 불법스팸을 전송함으로써 발생하는 모든 민·형사상의 책임을 부담합니다.

AI통화비서 업종코드표에서 '한식전문점'의 업종 코드는 무엇입니까?

'한식전문점'의 업종 코드는 0003입니다.

AICC 프랜차이즈 보이스봇이 제공하는 서비스 중 하나의 기능은 무엇입니까?

AICC 프랜차이즈 보이스봇은 매장 전화를 대신 받아 고객 문의 응대와 예약 접수 등의 업무를 처리하는 기능을 제공합니다.

KT AICC 보이스봇이 외식업에서 제공하는 서비스 중 하나는 무엇입니까?

KT AICC 보이스봇은 외식업에서 예약 접수 및 확인 서비스를 제공합니다.

보이스봇과 T사 예약 솔루션 간의 연동을 통해 어떤 기능이 가능해집니까?

보이스봇과 T사 예약 솔루션 간의 연동을 통해 전화예약 접수 내역이 자동으로 예약 솔루션에 반영되고, 예약 가능 여부를 즉시 확인하여 답변할 수 있는 기능이 가능해집니다.

외식 프랜차이즈 전용 보이스봇이 예약 CRM과 연동하여 수행할 수 있는 기능은 무엇입니까?

외식 프랜차이즈 전용 보이스봇은 예약을 원하는 날짜와 시간에 예약 가능 여부를 확인하고, 예약 내역을 예약 CRM에 표출할 수 있습니다.

외식 프랜차이즈 전용 보이스봇이 제공하는 주차 정보에 따르면, 고객은 몇 시간 동안 무료로 주차할 수 있습니까?

고객은 2시간 동안 무료로 주차할 수 있습니다.

프랜차이즈 패밀리레스토랑C社와 카페프랜차이즈 P社에서 보이스봇을 도입한 이유는 무엇입니까?

프랜차이즈 패밀리레스토랑C社와 카페프랜차이즈 P社에서 보이스봇을 도입한 이유는 전화응대가 많아 내방 고객에게 집중하기 어려웠기 때문입니다.

보이스봇을 통해 얻을 수 있는 마케팅 인사이트는 어떤 방식으로 제공됩니까?

보이스봇을 통해 얻은 고객 대화 분석을 통해 마케팅 인사이트를 제공합니다.

KT AICC 보이스봇의 표준형 예약 서비스 요금은 월 몇 원입니까?

KT AICC 보이스봇의 표준형 예약 서비스 요금은 월 110,000원입니다.

KT AI 보이스봇은 어떤 종류의 전화를 처리할 수 있습니까?

KT AI 보이스봇은 수신 전화는 물론 해피콜과 가종 설문을 위한 발신전화를 처리할 수 있습니다.

2022년 2월 18일 오후 2시 30분에 예약된 고객의 이름과 예약된 테이블 위치는 어디입니까?

2022년 2월 18일 오후 2시 30분에 예약된 고객의 이름은 케이티이며, 예약된 테이블 위치는 1층 B2, 가, BAR3입니다.

기업용 인터넷전화 상품을 이용할 경우 기존 번호를 유지하면서 보이스봇을 적용할 수 있나요?

기업용 인터넷전화 상품을 이용할 경우 기존 번호를 유지하면서 보이스봇을 적용할 수 있습니다.

컨택센터 대표번호와 보이스봇을 연동할 때 고려해야 할 사항은 무엇인가요?

컨택센터 시스템과 보이스봇의 연동 개발을 통해 제공할 수 있으며, 콜 시스템 구성 방식에 따라 별도 구축형 사업을 병행 진행할 확률도 있다는 점을 고려해야 합니다.

동시에 3개의 전화를 수신하기 위해 필요한 보이스봇과 전화 회선의 수는 각각 몇 개입니까?

동시에 3개의 전화를 수신하기 위해서는 보이스봇 3개와 전화 회선 3개가 필요합니다.

보이스봇이 다른 번호로 호전환 할 때 요금이 어떻게 부과되나요?

보이스봇이 다른 번호로 호전환 하는 경우 별도 요금이 부과되며, 요금은 호전환으로 연결되는 전화 회선 기본료 및 보이스봇 연동 인터넷전화 회선 통화료가 부과됩니다.

KT의 AI 전문가는 고객과의 어떤 과정을 통해 시나리오를 설계하고 제작하나요?

KT의 AI 전문가는 고객과의 컨설팅 단계에서 고객 니즈파악과 고객사 상황에 맞게 시나리오를 설계하고 제작합니다.

신규 시나리오 제작에서 청약 후 완성까지 전체 소요 시간은 얼마인가요?

신규 시나리오 제작에서 청약 후 완성까지 전체 소요 시간은 약 4주입니다.

AICC 서비스 포털의 관리자 화면에서 고객이 직접 변경할 수 있는 항목은 무엇입니까?

AICC 서비스 포털의 관리자 화면에서 고객이 직접 변경할 수 있는 항목은 위치 안내 멘트와 휴일 날짜입니다.

보이스봇이 모르는 질문에 대해 어떻게 대응하나요?

보이스봇이 모르는 질문이나 고객의 대화 의도가 파악되지 않는 상황이 반복되는 경우 상담원에게 연결해주는 방식으로 대응합니다.

보이스봇/챗봇의 성능을 유지하고 향상시키기 위해 필요한 조치는 무엇입니까?

보이스봇/챗봇의 성능을 유지하고 향상시키기 위해서는 지속적인 지식 학습이 필요합니다.

실시간으로 변하는 정보를 처리하기 위해 어떤 방식의 시스템 구축이 필요한가요?

실시간으로 변하는 정보를 처리하기 위해서는 시스템 연동을 통한 구축형 사업제안이 필요합니다.

보이스봇 서비스 이용 시 고객이 납부해야 하는 요금 구성 요소는 무엇입니까?

보이스봇 서비스를 이용하는 고객이 납부하는 토탈 요금은 보이스봇 월 요금, 통화상품 기본료, 통화상품 통화료입니다.

10회선 이상 청약 시 받을 수 있는 요금 할인율은 얼마입니까?

10회선 이상 청약 시, 5% 요금 할인을 받을 수 있습니다.

챗봇 월 요금제는 어떤 기준으로 요금이 책정되나요?

챗봇 월 요금제는 월별 활성 사용자 수(MAU) 기준으로 요금이 책정됩니다.

고객 컨설팅 시 기술적 문의와 컨설팅 방향 문의를 담당하는 부서는 어디입니까?

고객 컨설팅 시 기술적 문의와 컨설팅 방향 문의를 담당하는 부서는 각 지역본부 AICC Master입니다.

타사 또는 종속 번호로 발신번호알리미 서비스를 신청할 수 있는 방법이 있나요?

아니요, 타사 또는 종속 번호로는 발신번호알리미 서비스 신청이 불가능하며, 본점이나 단독 자사 번호로 번호 이동 또는 신규 개통 후에만 해당 서비스를 이용할 수 있습니다.

KT 보이스봇 시스템을 콜센터에 적용하기 위해 필요한 조건은 무엇입니까?

KT 보이스봇 시스템을 콜센터에 적용하기 위해서는 콜 시스템과 KT 보이스봇 시스템간 별도 연동 개발이 필요할 수 있습니다.

AICC 포털 로그인 문제 해결을 위해 어떤 정보를 포함하여 요청해야 합니까?

AICC 포털 로그인 문제 해결을 위해 회선번호와 OTP 수신번호 정보를 포함하여 요청해야 합니다.

기업인터넷전화 Biz 또는 Centrex로 번호이동이 가능한 경우, 기존에 사용하던 번호를 보이스봇용으로 사용할 수 있나요?

네, 기업인터넷전화 Biz 또는 Centrex로 번호이동하면 기존에 사용하던 번호를 보이스봇용으로 사용할 수 있습니다.

타사 인터넷을 사용하는 경우 KT 보이스봇 서비스 이용에 어떤 어려움이 있을 수 있습니까?

타사 인터넷을 사용하는 경우 KT 보이스봇 서비스 이용 시 장애 발생 시 대응에 어려움이 있을 수 있습니다.

Centex와 Biz 기업인터넷전화의 동시 통화 수용 방식에 대한 차이점은 무엇입니까?

Centex는 동시 1호만 수용 가능하며, Biz 기업인터넷전화는 0.5배의 대기회선을 제공합니다.

보이스봇/챗봇 서비스를 위한 시나리오는 어떤 과정을 통해 제작되나요?

고객과의 컨설팅 단계에서 컨설팅 담당자가 고객사의 니즈와 상황에 맞게 시나리오를 설계하고, 이후 보이스봇 저작자(SO담당자)가 시나리오를 보이스봇/챗봇 서비스로 구성합니다.

고객사에서 요청한 시나리오의 인사말이나 멘트와 같은 단순한 변경은 몇 회까지 무상으로 제공되나요?

고객사에서 요청한 시나리오의 인사말이나 멘트와 같은 단순한 변경은 월간 3회 이내로 무상으로 제공됩니다.

AI보이스봇은 어떤 분야에 적용이 가능한가요?

AI보이스봇은 제조, 서비스, 의료, 유통 등 다양한 업종에 적용 가능합니다.

보이스봇을 통한 호전환 시 어떤 경우에 통화료가 부과되지 않습니까?

Centrex를 사용하여 모두 Centrex로 구성 후 그룹핑을 하는 경우 통화료가 부과되지 않습니다.

신규 시나리오 제작에서 최종 서비스 제공까지 소요되는 전체 기간은 얼마인가요?

신규 시나리오 제작에서 최종 서비스 제공까지 약 4주 정도 소요됩니다.