Datasets:

mahfuzh74

/

absa_bca_with_word_normalization

like 0

aspect: Produk perbankan BCA banyak memenangkan penghargaan

<product-general>Produk perbankan banyak memenangkan penghargaan</product-general>

aspect: Mau menabung, mau simpan uang, atau pun menyimpan barang berharga lebih baik ke BCA

<product-general>Mau menabung , mau simpan uang , atau pun menyimpan barang berharga lebih baik</product-general>

aspect: Produk BCA terkenal eksklusif tetapi mahal

<product-general>Produk eksklusif mahal</product-general>

aspect: Memang semua produk BCA menarik hati

<product-general>produk menarik hati</product-general>

aspect: Setelah melalui proses telepon yang panjang tutup sudah kartu kredit bca. Ribet

<product-kartu kredit>tutup kartu kredit Ribet</product-kartu kredit>

aspect: Tutup kartu kredit BCA. Biaya tahunan sangat mahal

<product-kartu kredit>kartu kredit Biaya tahunan sangat mahal</product-kartu kredit>

aspect: Baru kali ini gue menyesal tutup kartu kredit BCA. Karena pakai KK BCA sangat menguntungkan

<product-kartu kredit>KK sangat menguntungkan</product-kartu kredit>

aspect: Proses tutup kartu kredit BCA & Mandiri berbulan-bulan tanpa hasil

<product-kartu kredit>tutup kartu kredit berbulan-bulan tanpa hasil</product-kartu kredit>

aspect: BCA memang susah buat menutup kartu kredit

<product-kartu kredit>susah menutup kartu kredit</product-kartu kredit>

aspect: Kemarin sudah tutup kartu kredit BCA karena banyak penawaran dan promo enggak jelas

<product-kartu kredit>kartu kredit penawaran dan promo enggak jelas</product-kartu kredit>

aspect: tutup kartu kredit BCA=6 menit. cuma buat bikin laporan penutupan. 2 hari lagi disuruh konfirmasi lagi. payah.

<product-kartu kredit>tutup kartu kredit 6 menit bikin laporan penutupan 2 hari lagi disuruh konfirmasi lagi . payah</product-kartu kredit>

aspect: susah banget tutup kartu kredit @KartuKreditBCA @BankBCA @HaloBCA

<product-kartu kredit>susah banget tutup kartu kredit</product-kartu kredit>

aspect: bakal kartu kredit BCA aku tutup semuanya @KartuKreditBCA. mengecewakan

<product-kartu kredit>kartu kredit mengecewakan</product-kartu kredit>

aspect: Sudah saatnya tutup kartu kredit BCA deh. Tagihan yang katanya bebas bea bulanan, kena tagih lagi.

<product-kartu kredit>kartu kredit bea bulanan kena tagih lagi</product-kartu kredit>

aspect: Wah, banyak promo di credit card BCA

<product-kartu kredit>banyak promo credit card</product-kartu kredit>

aspect: BCA prioritas mengantrenya cepat banget

<service-prioritas>prioritas mengantrenya cepat banget</service-prioritas>

aspect: mengantre bca cepat banget. ini yang namanya keunggulan nasabah prioritas

<service-prioritas>mengantre cepat banget nasabah prioritas</service-prioritas>

aspect: huehue gila ya BCA prioritas mengantrenya lebih cepat selesai.

<service-prioritas>prioritas mengantrenya lebih cepat selesai</service-prioritas>

aspect: bahagia sekali hari ini disapa sama seluruh karyawan BCA Pondok indah

<general>disapa sama seluruh karyawan</general>

aspect: Hari ini BCA buka salah satu KCP di daerah Setiabudi. mantaplah

<general>buka salah satu KCP di daerah Setiabudi . mantaplah</general>

aspect: saya lihat pelayanan dari orang-orang di bca ini sangat memuaskan.

<service-general>pelayanan sangat memuaskan</service-general>

aspect: sampai kapan pun bagi saya BCA tetap yang pelayanannya nomor 1 dibanding bank-bank yang dimiliki negara

<service-general>pelayanannya nomor 1 dibanding bank-bank yang dimiliki negara</service-general>

aspect: nah saya lebih senang bisa melalui telepon dengan call center begini @BankBCA

<service-haloBCA>lebih senang telepon call center</service-haloBCA>

aspect: kemarin call Center BCA sudah menjelaskan perihal itu kepada saya dengan sangat detail

<service-haloBCA>call Center sangat detail</service-haloBCA>

aspect: call center BCA itu karyawannya bukan orang BCA langsung. makanya infonya enggak begitu lengkap

<service-haloBCA>call center karyawannya bukan orang BCA langsung infonya enggak begitu lengkap</service-haloBCA>

aspect: sudah berhari-hari masalah yang saya laporkan via call center belum juga selesai @BankBCA

<service-haloBCA>sudah berhari-hari masalah yang saya laporkan via call center belum juga selesai</service-haloBCA>

aspect: saya sudah beli pulsa 60 habis cuma gara-gara menelepon call center BCA

<service-haloBCA>pulsa 60 habis menelepon call center</service-haloBCA>

aspect: saudara saya menelepon call center @halobca kemarin dan tiba-tiba teleponnya dimatikan. kan kesal

<service-haloBCA>call center halobca tiba-tiba teleponnya dimatikan . kan kesal</service-haloBCA>

aspect: lebih tenang kalau sudah mengomong langsung sama call center BCA

<service-haloBCA>lebih tenang kalau sudah mengomong langsung call center</service-haloBCA>

aspect: tidak ada yang perlu ditakutkan. bersama call center bca kendala segera terselesaikan

<service-haloBCA>tidak ada yang perlu ditakutkan call center kendala segera terselesaikan</service-haloBCA>

aspect: entah kenapa bagi saya tadi call center BCA itu bicara dengan nada tinggi kepada saya

<service-haloBCA>call center bicara dengan nada tinggi</service-haloBCA>

aspect: tidak banyak orang yang bisa jadi call center BCA. salut

<service-haloBCA>call center salut</service-haloBCA>

aspect: hanya orang-orang sabar yang sanggup menjalani hidup menjadi call center @bankBCA

<service-haloBCA>hanya orang-orang sabar yang sanggup menjalani hidup menjadi call center</service-haloBCA>

aspect: kenapa call center bca susah untuk dihubungi

<service-haloBCA>call center susah untuk dihubungi</service-haloBCA>

aspect: saya menelepon call center BCA susah sekali

<service-haloBCA>menelepon call center susah sekali</service-haloBCA>

aspect: Call Center HaloBCA. Bening-Bening euy

<service-haloBCA>Call Center HaloBCA Bening-Bening euy</service-haloBCA>

aspect: Pelayanan agen call center, belajarlah dari BCA. Mereka punya pelayanan yang baik, sebanding dengan pulsa yang lo keluarkan buat telepon ke 150xxx

<service-haloBCA>call center pelayanan yang baik</service-haloBCA>

aspect: Urusan call center, sejauh ini yang paling menyenangkan sih BCA.

<service-haloBCA>call center paling menyenangkan</service-haloBCA>

aspect: terima kasih @halobca, komplain saya direspons dengan cepat

<service-haloBCA>halobca komplain direspons dengan cepat</service-haloBCA>

aspect: @halobca adminnya pada makan gaji buta dari tadi telepon tidak ada yang angkat

<service-haloBCA>halobca adminnya makan gaji buta telepon tidak ada yang angkat</service-haloBCA>

aspect: @halobca mantap sekali tengah malam masih mau respons

<service-haloBCA>halobca mantap sekali tengah malam masih mau respons</service-haloBCA>

aspect: @halobca sms saya dibalas cepat banget, keren adminnya

<service-haloBCA>halobca sms dibalas cepat banget keren adminnya</service-haloBCA>

aspect: suara admin @halobca lembut-lembut, sabar pula menghadapi nasabah

<service-haloBCA>admin halobca lembut-lembut , sabar pula menghadapi nasabah</service-haloBCA>

aspect: gue salut sama admin twitter bca, bisa menjelaskan dengan rinci kepada nasabah

<service-haloBCA>salut admin twitter bisa menjelaskan dengan rinci kepada nasabah</service-haloBCA>

aspect: HaloBCA keren, penjelasannya pas mantap. Bangga saya jadi nasabag BCA

<service-haloBCA>HaloBCA keren penjelasannya pas mantap</service-haloBCA> <general>Bangga saya jadi nasabag</general>

aspect: mengadukan pemblokiran atm lewat @halobca sangat menyenangkan, terbantu banget sama adminnya

<service-haloBCA>mengadukan pemblokiran atm halobca sangat menyenangkan , terbantu banget sama adminnya</service-haloBCA>

aspect: contoh bank bca, admin facebook-nya cepat banget kasih balasan komplain nasabah

<service-haloBCA>admin facebook-nya cepat banget kasih balasan komplain nasabah</service-haloBCA>

aspect: ganti buku tabungan di CS BCA pulogadung lamanya bukan main

<service-cs>ganti buku tabungan CS lamanya bukan main</service-cs>

aspect: pelayanan CS BCA semakin hari semakin baik

<service-cs>pelayanan CS semakin hari semakin baik</service-cs>

aspect: jadi cepat semua urusan saya karena CS BCA cepat kerjanya

<service-cs>CS cepat kerjanya</service-cs>

aspect: CS BCA bekasi bagus, detail sekali menjelaskan produknya

<service-cs>CS bagus , detail sekali menjelaskan produknya</service-cs>

aspect: mau buka tabungan baru jadi sangat mudah dibantu sama CS yang keren @BCA

<service-cs>buka tabungan baru sangat mudah CS keren</service-cs>

aspect: Dan CS BCA lama sekali kerjanya, mengurus ATM hilang saja tidak becus

<service-cs>CS lama sekali kerjanya mengurus ATM hilang tidak becus</service-cs>

aspect: Bingung mau mengurus ATM hilang, CS Wisma BCA BSD payah!

<service-cs>Bingung mengurus ATM hilang CS payah</service-cs>

aspect: bank bca depan duta mall payah banget sih customer service-nya

<service-cs>payah banget customer service-nya</service-cs>

aspect: Pelayanan CS di BCA cabang deket PGB Bogor lambat bange

<service-cs>Pelayanan CS lambat bange</service-cs> <facility-aplikasi>BCA cabang deket PGB Bogor</facility-aplikasi>

aspect: Penyelesaian masalah atm saya jadi malah tambah rumit sama customer service BCA bandung

<service-cs>Penyelesaian masalah atm tambah rumit customer service</service-cs>

aspect: Pelayanan CS BCA Pondok ungu buruk, seperti tidak niat menangani nasabah

<service-cs>Pelayanan CS buruk</service-cs>

aspect: CS BCA benar-benar payah pelayanannya

<service-cs>CS benar-benar payah pelayanannya</service-cs>

aspect: Saya ganti paspor BCA yang sudah berumur 11 tahun dilayani dengan baik sama CS BCA Fatmawati

<service-cs>ganti paspor dilayani dengan baik CS</service-cs>

aspect: BCA punya customer service yang hebat banget, sabar menghadapi nasabah yang rewel

<service-cs>customer service hebat banget , sabar menghadapi nasabah yang rewel</service-cs>

aspect: tidak sampai 10 menit untuk ganti atm rusak. CS BCA memang cepat

<service-cs>tidak sampai 10 menit ganti atm rusak CS memang cepat</service-cs>

aspect: BCA cabang Kalimalang bagus banget pelayanannya. ganti kartu ATM dibantu CS yang sabar

<service-kantor cabang>BCA cabang Kalimalang bagus banget pelayanannya</service-kantor cabang> <service-cs>ganti kartu ATM dibantu CS yang sabar</service-cs>

aspect: Pelayanan CS BCA Brawijaya Malang bagus.

<service-cs>Pelayanan CS bagus</service-cs>

aspect: Sejauh ini CS yang responsif dan pelayanannya bagus cuma cs BCA.

<service-cs>CS responsif pelayanannya bagus</service-cs>

aspect: BCA semakin bagus. CS sangat membantu.

<general>semakin bagus</general> <service-cs>CS sangat membantu</service-cs>

aspect: Cs bca kuta ini pelayanannya sangat bagus dan memuaskan nasabah, santun, dan lemah lembut

<service-cs>Cs pelayanannya sangat bagus dan memuaskan nasabah , santun , dan lemah lembut</service-cs>

aspect: KeyBCA aku sudah wasalam enggak pernah karena ribet .Paling benar ya m - BCA .

<facility-keybca>KeyBCA ribet</facility-keybca> <facility-m-bca>Paling benar m - BCA</facility-m-bca>

aspect: duh ribet banget mau daftar m - bca - _ -

<facility-m-bca>ribet banget daftar m - bca</facility-m-bca>

aspect: susah banget menambahkan daftar transfer di m - bca , mana kena sms berkali-kali tiap mengulang .enggak praktis .Saya ada m - banking lain tetapi enggak ribet kayak begitu

<facility-m-bca>susah banget menambahkan daftar transfer m - bca enggak praktis</facility-m-bca>

aspect: lama memang , tahu begitu kagak gue mencopot nih m - bca , gara-gara admin @HaloBCA yoga sama dila jadi ribet lagi urusan nya

<service-haloBCA>admin HaloBCA jadi ribet lagi urusan nya</service-haloBCA>

aspect: Telkomsel Ribet buat m - BCA .harus ke Grapari dahulu lah !Balik ke ATM lah .Balik lagi ke Bank lah .sialan

<facility-m-bca>Ribet buat m - BCA</facility-m-bca>

aspect: BCA & Mandiri masing-masing pakai Token .Rumit .Sering eror .Apalagi dipakai di luar Indonesia

<facility-keybca>pakai Token Rumit . Sering eror</facility-keybca> <facility-aplikasi>pakai Token Rumit . Sering eror</facility-aplikasi>

aspect: Dapat duit triliunan dari nasabah tetapi mengapa begitu rumit dan proses nya berbelit-belit @bca @bcafinance

<general>rumit dan proses nya berbelit-belit</general>

aspect: Keren juga ya , bisa tarik tunai di ATM tanpa ATM - nya .kerja bagus , BCA !

<facility-atm>Keren tarik tunai di ATM tanpa ATM</facility-atm> <general>kerja bagus</general>

aspect: Bank Mandiri Layanan makin cepat Transaksi makin simpel dan cepat

<service-general>Layanan makin cepat Transaksi makin simpel dan cepat</service-general>

aspect: Gue baru tahu kalau atm BCA bisa ganti kartu secara langsung di CS Digital .keren ya enggak usah ke konter CS lagi

<facility-mesin cs digital>bisa ganti kartu CS Digital keren</facility-mesin cs digital>

aspect: toko daring juga kebanyakan pakai BCA .Bisa tarik tunai tanpa kartu atm juga kalau lupa bawa dompet .Paling keren dan nyaman menurut ku

<general>toko daring juga kebanyakan pakai</general> <facility-atm>Bisa tarik tunai tanpa kartu atm Paling keren dan nyaman</facility-atm>

aspect: aku suka Bank BCA .kartu atm - nya keren .

<general>aku suka</general> <product-kartu debit>kartu atm keren</product-kartu debit>

aspect: Tadi mencobai transaksi tanpa kartu di atm bca pertama kali .kok keren ya .kampung hehe .

<facility-atm>transaksi tanpa kartu atm keren</facility-atm>

aspect: Customer Service BCA Ujung Berung keren banget uy .mengurusi kartu ATM yang tertelan cepat banget .Kurang dari 10 menit

<service-cs>Customer Service keren banget mengurusi kartu ATM yang tertelan cepat banget</service-cs>

aspect: BCA keren sekarang sudah punya mesin Atm setor tunai dan bisa tarik tunai juga

<general>keren</general> <facility-atm>sudah punya Atm setor tunai bisa tarik tunai</facility-atm>

aspect: ATM Bank BJB ini keren banget .Sekarang sudah bisa dipakai sama nasabah BCA .

<facility-atm>ATM keren banget . Sekarang sudah bisa dipakai sama nasabah BCA</facility-atm>

aspect: Sore ini ke BCA Sudirman , dan ternyata ATM di BCA tersebut makin bagus .ATM setoran tunai dan tarikan dalam satu mesin .Keren !

<facility-atm>ATM makin bagus ATM setoran tunai dan tarikan dalam satu mesin . Keren</facility-atm>

aspect: Keren banget ini mesin atm BCA , dana nya terpotong tetapi uang nya enggak keluar !sialan

<facility-atm>atm dana nya terpotong tetapi uang nya enggak keluar ! sialan</facility-atm>

aspect: Baru sadar ternyata di atm bca ada fitur untuk beli reksadana .keren ya

<facility-atm>atm ada fitur untuk beli reksadana keren</facility-atm>

aspect: Bukan promosi , ya .Tetapi BCA memang keren kalau soal blokir dan ganti ATM yang hilang itu .Cepat , dan bikin lega .: D

<service-cs>keren blokir dan ganti ATM yang hilang Cepat , dan bikin lega</service-cs>

aspect: Mesin atm bca keren .Secara tampilan dan ada tenda nya

<facility-atm>atm keren</facility-atm>

aspect: Satpam ATM BCA Dayeuhkolot keren , suara nya mirip yang nyanyi butiran debu

<service-general>Satpam keren</service-general>

aspect: Bca , banyak yang pakai , transaksi gampang , cari atm enggak susah

<general>banyak yang pakai</general> <service-general>transaksi gampang</service-general> <facility-atm>atm enggak susah</facility-atm>

aspect: Kalau BCA , biaya bulanan nya tekor cuy .

<product-simpanan>biaya bulanan tekor</product-simpanan>

aspect: BCA lebih banyak ATM - nya semua transaksi pakai m - banking lebih praktis :)

<facility-atm>lebih banyak ATM</facility-atm> <facility-m-bca>transaksi m - banking lebih praktis</facility-m-bca>

aspect: klikbca memang begitu kadang kalau sudah malam suka tertunda .apalagi kalau beda atm , biasanya pagi baru masuk

<facility-klikbca>klikbca kalau sudah malam suka tertunda . apalagi kalau beda atm</facility-klikbca>

aspect: sudah 2 atm enggak bisa dipakai kata nya gangguan sinyal

<facility-atm>atm enggak bisa dipakai kata nya gangguan sinyal</facility-atm>

aspect: jujur saja sebelumnya saya lebih mengunggulkan e - channel BCA .ternyata sekarang mandiri lebih simpel dan mudah digunakan .

<facility-e-channel>e - channel lebih simpel dan mudah digunakan</facility-e-channel> <facility-aplikasi>lebih simpel dan mudah digunakan</facility-aplikasi>

aspect: Parah nih @BNI masa transaksi gagal tetapi tetap dikenakan biaya admin ?Aturan nya kacau nih @ojkindonesia

<facility-e-channel>transaksi gagal tetapi tetap dikenakan biaya admin</facility-e-channel> <general>kacau</general>

aspect: Kacau banget nih bank @BNI kantor kas Maharaja Depok .Teller cuma 1 , eh masih latihan pula .

<general>Kacau banget</general> <service-teller>Teller cuma 1 , eh masih latihan pula</service-teller>

aspect: Wah kacau nih internet banking @BNI Daritadi begini melulu .Gara-gara koneksi putus pas lagi masuk .Sistem nya payah .

<facility-aplikasi>kacau internet banking koneksi putus pas lagi masuk Sistem payah</facility-aplikasi>

aspect: Internet banking punya Mandiri , BNI , BCA , kacau semua .Cuma CIMB yang normal diakses jam sebegini : |

<facility-klikbca>Internet banking kacau semua</facility-klikbca> <facility-aplikasi>Internet banking kacau semua normal diakses jam sebegini</facility-aplikasi>

aspect: Persetan buat Bank Negara Indonesia ( BNI ) yang enggak becus bikin mesin ATM .KACAU-KACAU BNI 46 TAHI !

<facility-atm>enggak becus mesin ATM</facility-atm> <general>KACAU-KACAU TAHI</general>