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[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je dois changer mon adresse" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous pouvez changer votre adresse et votre numéro de téléphone en ligne" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui Je dois changer mon adresse" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Si vous déménagez, vous pouvez mettre votre adresse à jour en ligne" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Comment puis-je accéder à mes renseignements en ligne ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Vous pouvez mettre à jour vos renseignements n'importe quand, n'importe où en ouvrant une session ou en créant un compte de sécurité sociale gratuit." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Combien de temps cela prendra-t-il ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "La création d'un compte prend moins de 10 minutes" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Est-il sûr ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Oui, c'est un moyen sûr, rapide et pratique de changer votre adresse" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "25" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Y a-t-il quelqu'un à qui je peux parler si j'ai des questions ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "25" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Oui, vous pouvez composer notre numéro sans frais 1-800-772-1213 ou vous rendre à votre bureau de la sécurité sociale" } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je veux faire une demande de prestations de retraite et j'ai besoin d'un peu plus d'aide" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "La façon la plus simple et la plus rapide serait de faire une demande en ligne." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Aurez-vous besoin du numéro pour les personnes sourdes ou malentendantes ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "oui" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Vous pouvez nous appeler au 1-800-325-0778 (ATS)." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Merci, la Sécurité sociale effectue-t-elle le dépôt direct si je reçois des prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Oui, apportez vos renseignements bancaires pour vous inscrire au dépôt direct. Si vous n'avez pas de compte bancaire, vous pouvez vous inscrire au programme de carte Direct Express." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "40" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Existe-t-il d'autres endroits où je peux obtenir de l'aide en matière de prestations de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "41" }, { "label": "solution", "sp_id": "42" }, { "label": "solution", "sp_id": "43" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Oui, l'outil de vérification de l'admissibilité aux prestations BEST, peut vous aider à identifier d'autres programmes de sécurité sociale auxquels vous pourriez être admissible. Il y a le Employee Benefit Research Institute. De plus, le Ballpark E $timator, cette calculatrice vous aide à avoir une idée de base de ce que vous devez épargner avant de prendre votre retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "51" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "n'importe quoi pour vous aider avec les pensions que vous n'avez plus et la retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "52" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Si votre régime de retraite a pris fin, vous pouvez peut-être utiliser l'outil Trouver une pension non réclamée du PBGC pour savoir si vous avez des prestations non réclamées." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" }, { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "et que dois-je avoir avec moi lorsque je fais une demande de prestations de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" }, { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Vous devez fournir les renseignements dont nous avons besoin pour approuver votre demande de prestations. Vous aurez besoin du formulaire ASS-1 Renseignements pour que nous puissions vous aider." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je veux faire une demande de prestations de sécurité sociale" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous pouvez faire votre demande en ligne, c'est la façon la plus rapide et la plus facile de le faire." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Si vous avez une déficience auditive, nous vous offrons aussi des moyens. Êtes-vous sourd ou malentendant ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "oui Je suis sourd" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "vous pouvez appeler ATS 1-800-325-0778 pour faire une demande" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "et peut-être que je le ferai en ligne" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Oui, vous pouvez simplement le faire en ligne" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "14" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "mon âge détermine-t-il le début de mes prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Si vous avez déjà 62 ans, il se peut que vous puissiez commencer à toucher vos prestations dans le mois où vous en faites la demande.Vous devriez présenter une demande de prestations au plus tard quatre mois avant la date à laquelle vous voulez commencer à toucher vos prestations.Les prestations sont versées le mois suivant la date à laquelle elles sont dues." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "et si je reçois des prestations, puis-je les recevoir par dépôt direct ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Oui, apportez simplement vos renseignements bancaires pour vous inscrire au dépôt direct. Si vous n'avez pas de compte bancaire, vous pouvez vous inscrire au programme de carte Direct Express." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "30" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Qu'arrive-t-il si je ne peux obtenir mon certificat de naissance ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "31" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "vous pouvez en demander un à l'État où vous êtes né" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "11" }, { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "user", "turn_id": 14, "utterance": "Puis-je présenter une demande à l'extérieur des États-Unis ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "11" }, { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "agent", "turn_id": 15, "utterance": "Si vous ne vivez pas aux États-Unis ou dans l'un de leurs territoires, vous pouvez communiquer avec le bureau de la sécurité sociale, l'ambassade ou le consulat des États-Unis le plus proche." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Comment puis-je présenter une demande ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Je me ferai un plaisir de vous aider à faire votre demande en ligne La façon la plus simple et la plus rapide de faire une demande de retraite, de prestations de conjoint, d'ex-conjoint ou de prestations d'assurance-maladie est de faire sa demande en ligne." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Êtes-vous sourd ou malentendant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Non Je ne suis pas" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Y a-t-il une façon de faire une demande en ligne ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "La façon la plus simple et la plus rapide de faire une demande de prestations de retraite, de prestations de conjoint, d'ex-conjoint ou de prestations d'assurance-maladie est de faire une demande en ligne." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "14" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Y a-t-il d'autres moyens ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Les JE existent. Faire une demande par téléphone Appelez-nous au 1-800-772-1213." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Lorsque je fais une demande, de quelle information ai-je besoin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Soyez prêt à fournir les renseignements dont nous avons besoin pour approuver votre demande de prestations : vous devez présenter une demande de prestations de retraite ou d'assurance-maladie - Formulaire SSA-1 [formulaire]" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "41" }, { "label": "solution", "sp_id": "42" }, { "label": "solution", "sp_id": "43" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Est-ce que d'autres sites Web ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "41" }, { "label": "solution", "sp_id": "42" }, { "label": "solution", "sp_id": "43" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Outil de vérification de l'admissibilité aux prestations VEST pour aider à déterminer les autres programmes de sécurité sociale auxquels vous pourriez être admissible." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Que faire si je ne suis pas prêt à prendre ma retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "Si vous ne recevez pas de prestations de sécurité sociale et que vous n'êtes pas prêt à prendre votre retraite, vous devriez quand même utiliser notre formulaire de demande de prestations de retraite en ligne pour vous inscrire à Medicare seulement trois mois avant votre 65e anniversaire de naissance." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" }, { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "user", "turn_id": 15, "utterance": "Quelle information doi besoin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" }, { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "agent", "turn_id": 16, "utterance": "Soyez prêt à fournir les renseignements dont nous avons besoin pour approuver votre demande de prestations." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "21" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Comment puis-je commencer ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" }, { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous pouvez présenter une demande de prestations de retraite ou d'assurance-maladie" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "30" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Que faire si je n'ai pas de certificat de naissance ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "31" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "vous pouvez en demander un à l'État où vous êtes né" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "De quels renseignements ai-je besoin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Vous devez faire une demande de prestations de retraite ou d'assurance-maladie - Renseignements sur le formulaire SSA-1" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" }, { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "À qui dois-je m'adresser ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" }, { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous devez faire une demande de prestations de retraite ou d'assurance-maladie - Formulaire SSA-1" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "32" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Soyez prêt à fournir les renseignements dont nous avons besoin pour approuver votre demande de prestations :" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "32" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "ok non merci" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "11" }, { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Quel est le moyen le plus simple d'y parvenir ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "11" }, { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Faire une demande en ligne La façon la plus simple et la plus rapide de faire une demande de prestations de retraite, de conjoint, d'ex-conjoint ou d'assurance-maladie est de faire une demande en ligne." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "40" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Puis-je demander des prestations d'assurance-maladie ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "41" }, { "label": "solution", "sp_id": "42" }, { "label": "solution", "sp_id": "43" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "La façon la plus facile et la plus rapide de faire une demande de prestations de retraite, de prestations de conjoint, d'ancien conjoint ou de prestations d'assurance-maladie est de faire une demande en ligne." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "51" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Votre régime de retraite a-t-il pris fin ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "51" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "oui" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "52" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Bon, il y a des sites web que vous pouvez visiter." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "De quels documents ai-je besoin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Bien sûr, pas de problème. Nous pourrions vous demander de fournir certains documents pour démontrer que vous êtes admissible et nous aider à déterminer le montant de vos prestations." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Qu'arrive-t-il si vous ne recevez pas la sécurité sociale et que vous n'êtes pas prêt à prendre votre retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Vous devriez quand même utiliser notre formulaire de demande de prestations de retraite en ligne pour vous inscrire au régime d'assurance-maladie trois mois avant votre 65e anniversaire de naissance." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "41" }, { "label": "solution", "sp_id": "42" }, { "label": "solution", "sp_id": "43" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Quel est le meilleur site à utiliser ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "41" }, { "label": "solution", "sp_id": "42" }, { "label": "solution", "sp_id": "43" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Outil de vérification de l'admissibilité aux prestations VEST pour aider à déterminer les autres programmes de sécurité sociale auxquels vous pourriez être admissible." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Que dois-je montrer lorsque je pose ma candidature ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Nous pourrions vous demander de fournir certains documents pour démontrer votre admissibilité et nous aider à déterminer le montant de vos prestations." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "40" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Quels autres sites Web puis-je consulter ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "41" }, { "label": "solution", "sp_id": "42" }, { "label": "solution", "sp_id": "43" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Outil de vérification de l'admissibilité aux prestations VEST pour aider à déterminer les autres programmes de sécurité sociale auxquels vous pourriez être admissible Institut de recherche sur les avantages sociaux des employés" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "51" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Votre régime de retraite a-t-il pris fin ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "51" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "non" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" }, { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Quels renseignements dois-je fournir ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" }, { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Soyez prêt à fournir les renseignements dont nous avons besoin pour approuver votre demande de prestations." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Je ne suis pas prêt à prendre ma retraite, cela affecte-t-il quelque chose ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Si vous ne recevez pas de prestations de sécurité sociale et que vous n'êtes pas prêt à prendre votre retraite, vous devriez quand même utiliser notre formulaire de demande de prestations de retraite en ligne pour vous inscrire à Medicare seulement trois mois avant votre 65e anniversaire de naissance." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Puis-je faire une demande en ligne ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "oui" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Avez-vous besoin du dépôt direct ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "34" }, { "label": "solution", "sp_id": "35" }, { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Pour savoir où écrire dans votre État, vérifiez également Apportez vos renseignements bancaires pour vous inscrire au dépôt direct." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "21" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Par où commencer" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" }, { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Soyez prêt à fournir les renseignements dont nous avons besoin pour approuver votre demande de prestations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "30" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Si vous n'avez pas de certificat de naissance, vous pouvez en demander un à l'État où vous êtes né." }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "30" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "De quoi aurai-je besoin ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "32" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Avez-vous un certificat de naissance ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "32" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Si vous n'avez pas de certificat de naissance, vous pouvez en demander un à l'État où vous êtes né." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Si vous n'avez pas de certificat de naissance [31], vous pouvez en demander un à l'État où vous êtes né." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "51" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Qu'arrive-t-il si votre pension cesse ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "52" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Outil de vérification de l'admissibilité aux prestations VEST pour aider à déterminer les autres programmes de sécurité sociale auxquels vous pourriez être admissible." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Qu'arrive-t-il si je n'ai pas de certificat de naissance ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "31" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "vous pouvez en demander un à l'État où vous êtes né" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Quel est l'âge auquel je dois être" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Vous devez être âgé d'au moins 61 ans et 9 mois pour demander des prestations de retraite." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je suis ici en raison de la lettre de vérification des prestations de sécurité sociale" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Essayez-vous d'obtenir votre lettre de vérification des prestations de sécurité sociale en ligne ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "non, pas pour cela" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Vous voulez savoir ce qu'est une lettre de vérification des prestations de sécurité sociale ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "non" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Souhaitez-vous vous connecter à votre compte mySocial pour obtenir votre lettre de vérification ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "14" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "oui, c'est ce dont j'avais besoin" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "15" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Avez-vous déjà créé un compte de sécurité sociale ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "15" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "non, c'est de cela que je veux obtenir de l'aide" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "et sur quoi porte la lettre de vérification ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "La lettre de vérification des prestations, parfois appelée lettre de prestations, ou lettre d'octroi de la sécurité sociale, sert de preuve de votre retraite, de votre invalidité, de votre supplément de revenu garanti ou de vos prestations Medicare. Elle sert également de preuve que vous avez demandé des prestations ou que vous n'avez jamais reçu de prestations de sécurité sociale ou de SSI." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Où puis-je me procurer ma lettre de vérification des prestations ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Obtenez votre lettre de vérification des prestations de sécurité sociale en ligne" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Est-ce que je me connecte à Whee ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Il suffit de vous connecter à ma sécurité sociale pour accéder instantanément à votre lettre de vérification des prestations." }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "oui, d'accord" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "La lettre de vérification des prestations, parfois appelée lettre de prestations ou lettre d'octroi de la sécurité sociale, sert de preuve de votre retraite, de votre invalidité, de votre supplément de revenu garanti (SSI) ou de vos prestations d'assurance-maladie." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Que faire si j'ai déjà un compte ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Ouvrez une session dans votre compte ci-dessous et allez à Documents de remplacement sur le côté droit de l'écran" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "21" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Où puis-je obtenir plus d'informations et poser plus de questions ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "appelez notre numéro sans frais au 1 800 772-1213 ou rendez-vous à votre bureau de la sécurité sociale" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Si je n'ai pas de compte en ligne est-il facile d'en créer un ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Créer un compte de sécurité sociale gratuit prend moins de 10 minutes, vous permet de télécharger ou d'imprimer votre lettre de vérification de prestations et vous donne accès à de nombreux autres services en ligne." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Qu'est-ce qu'une lettre de vérification des prestations de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "La lettre de vérification des prestations, parfois appelée lettre de prestations ou lettre d'octroi de la sécurité sociale, sert de preuve de votre retraite, de votre invalidité, de votre supplément de revenu garanti (SSI) ou de vos prestations d'assurance-maladie." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je veux en savoir plus sur la lettre de vérification des prestations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous voulez dire la lettre de vérification des prestations de sécurité sociale ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, cela." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Savez-vous comment obtenir une lettre de vérification du revenu ou de vérification des prestations de la Sécurité sociale ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Je ne sais pas." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Il vous suffit de vous connecter à mon système de sécurité sociale pour avoir accès à votre lettre de vérification des prestations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "23" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Avez-vous un numéro d'ATS que je pourrais utiliser pour obtenir plus d'information ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Oui, bien sûr. Notre numéro d'ATS est le 1-800-325-0778" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Comment puis-je imprimer ma lettre de vérification ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Il vous suffit d'ouvrir une session dans votre compte et d'aller à Documents de remplacement sur le côté droit de l'écran, puis de choisir \"Obtenir une lettre de vérification des prestations\" pour imprimer votre lettre." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Qu'est-ce qu'une lettre de vérification ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "La lettre de vérification des prestations sert de preuve de vos prestations de retraite, d'invalidité, de SSI ou de Medicare ; elle peut également servir de preuve que vous avez demandé des prestations ou que vous n'avez jamais reçu de prestations de sécurité sociale ou de SSI." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Comment puis-je obtenir ma lettre de vérification des prestations de sécurité sociale ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Essayez-vous d'obtenir la lettre en ligne ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Avez-vous besoin de savoir à quoi sert la lettre de vérification des prestations de sécurité sociale et ce qu'elle implique ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Non, je n'ai pas besoin de cette information." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Avez-vous un compte mySocial ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "14" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Non, je ne le sais pas." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Avez-vous d'autres questions pour moi ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Non, je voulais juste savoir comment obtenir la lettre." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Puis-je utiliser ma lettre comme preuve de revenu pour des prêts ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Absolument. La lettre peut servir de preuve pour les prêts, l'aide au logement, l'hypothèque et pour vos autres besoins de vérification du revenu." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Puis-je obtenir la lettre après avoir créé un compte mySocial ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Oui. Une fois inscrit et connecté, vous aurez un accès instantané à votre lettre." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai quelques questions au sujet de la lettre de vérification des prestations de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous vous demandez comment obtenir votre Lettre de vérification des prestations de sécurité sociale en ligne ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, pouvez-vous me le dire ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Voulez-vous savoir comment obtenir une lettre de vérification du revenu ou de vérification des prestations de la Sécurité sociale ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Non, ce n'est pas tout." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Entre-temps, j'ai une question : puis-je utiliser cette lettre comme preuve de prêt ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Bien sûr. Vous pouvez utiliser votre lettre comme preuve de prêt, d'aide au logement, d'hypothèque et à d'autres fins de vérification du revenu." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "23" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Si je suis malentendant, avez-vous un numéro que je peux composer ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Oui. Vous pouvez composer notre numéro sans frais d'ATS, le 1-800-325-0778, entre 7 h et 19 h, du lundi au vendredi." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Pouvez-vous me dire autre chose au sujet de la lettre de vérification ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Gladly. La lettre de vérification des prestations, parfois appelée lettre de prestations ou lettre d'octroi de la sécurité sociale, sert de preuve de votre retraite, de votre invalidité, de votre revenu de sécurité supplémentaire SSI ou de vos prestations Medicare, ainsi que de preuve que vous avez demandé des prestations ou que vous n'avez jamais reçu de prestations de sécurité sociale ou SSI." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Comment puis-je recevoir ma lettre ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous faites référence à la lettre de vérification des prestations de sécurité sociale, exact ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "non" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "La lettre de vérification des prestations, parfois appelée lettre de prestations ou lettre d'octroi de la sécurité sociale, sert de preuve de votre retraite, de votre invalidité, de votre supplément de revenu garanti (SSI) ou de vos prestations d'assurance-maladie." }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "ok merci" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "vous avez un compte en ligne ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "14" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "oui" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "15" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Ouvrez une session dans votre compte ci-dessous et allez à Documents de remplacement sur le côté droit de l'écran" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "15" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "ok merci" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Qu'est-ce qu'une lettre de vérification des prestations de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "La lettre de vérification des prestations, parfois appelée lettre de prestations ou lettre d'octroi de la sécurité sociale, sert de preuve de votre retraite, de votre invalidité, de votre supplément de revenu garanti (SSI) ou de vos prestations d'assurance-maladie." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "dois-je m'inscrire à un compte ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Ouvrez une session dans votre compte ci-dessous et allez à Documents de remplacement sur le côté droit de l'écran" } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Parlez-moi de la lettre de vérification des prestations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Voulez-vous obtenir votre lettre de vérification des prestations de sécurité sociale en ligne ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, comment dois-je procéder ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Savez-vous comment obtenir une lettre de vérification du revenu de la Sécurité sociale ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Je ne le fais pas." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Où puis-je trouver de plus amples renseignements à ce sujet ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Nous avons quelques numéros de téléphone à votre disposition." }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "21" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "S'il vous plaît, donnez-moi les numéros." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Vous pouvez composer notre numéro sans frais 1-800-772-1213 et poser toutes les questions que vous voulez au sujet de votre lettre de vérification des prestations, ou vous adresser au bureau de la sécurité sociale de votre région." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Alors, comment puis-je obtenir ma lettre de vérification ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Vous pouvez le télécharger ou l'imprimer à partir de votre compte de sécurité sociale." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Puis-je obtenir une lettre de vérification des prestations de sécurité sociale ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Oui, vous pouvez obtenir une lettre de vérification, avez-vous accès à Internet ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, j'ai accès à Internet." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Souhaitez-vous plus d'information sur la façon de récupérer la lettre en ligne ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Oui, je voudrais savoir comment le faire en ligne, ce serait formidable." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Vous n'avez qu'à ouvrir une session dans Mon dossier de sécurité sociale pour accéder instantanément à votre lettre de vérification des prestations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "23" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Y a-t-il un numéro spécial que je peux appeler si je suis malentendant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Oui, vous pouvez nous appeler sans frais au 1-800-325-0778 entre 7 h et 19 h du lundi au vendredi." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "À quoi sert une lettre de vérification des prestations de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Cette lettre sert de preuve de votre retraite, de votre invalidité, de votre SSI ou de vos prestations d'assurance-maladie, ainsi que de preuve que vous avez présenté une demande de prestations ou que vous n'avez jamais reçu de SSI." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Puis-je l'utiliser comme preuve que je n'ai jamais reçu de prestations de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Oui, vous le pouvez." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Quels renseignements sont nécessaires pour créer un compte afin que je puisse recevoir la lettre de vérification des prestations de sécurité sociale en ligne ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous déjà des informations de connexion ou avez-vous encore besoin de créer un compte ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Je n'ai pas encore de compte et j'aimerais en créer un." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Pouvez-vous m'expliquer ce qu'est exactement une lettre de vérification des prestations de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Votre lettre de vérification des prestations de sécurité sociale comprend votre nom, votre date de naissance et la prestation que vous recevez de nous." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "22" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "J'ai encore des questions, mais je suis malentendant, puis-je obtenir de l'information au moyen d'un numéro d'ATS ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Vous pouvez composer sans frais le 1-800-325-0778, du lundi au vendredi, entre 7 h et 19 h, pour obtenir de plus amples renseignements." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Quels sont les avantages d'avoir un compte de sécurité sociale mySocial ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Si vous créez un compte mySocial gratuit, ce qui prend moins de 10 minutes à faire, vous pouvez télécharger ou imprimer votre lettre de vérification de prestations et avoir accès à de nombreux autres services en ligne." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Puis-je appeler le numéro ATS la fin de semaine ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Le numéro d'ATS n'est disponible qu'entre 7 h et 19 h du lundi au vendredi." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Qu'est-ce qu'une lettre de vérification des prestations de sécurité sociale et pourquoi en ai-je besoin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "La lettre de vérification sert de preuve de votre retraite, de votre invalidité, de votre revenu de sécurité supplémentaire (SSI) ou de vos prestations Medicare, ainsi que de preuve que vous avez demandé des prestations ou que vous n'avez jamais reçu de prestations de sécurité sociale ou de SSI." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour où commence le doi ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "avez-vous une lettre de vérification ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "oui" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Bon, très bien ! Obtenez votre lettre de vérification des prestations de sécurité sociale en ligne" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "22" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Je suis malentendant, y a-t-il un numéro spécial à composer ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Si vous êtes sourd ou malentendant, composez sans frais le 1 800 325-0778 (ATS), entre 7 h et 19 h, du lundi au vendredi." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Puis-je l'obtenir sur mon compte en ligne ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "oui. Ouvrez une session sur votre compte mySocial Security pour obtenir votre copie." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Qu'est-ce qu'une lettre de vérification des prestations de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "La lettre de vérification des prestations, parfois appelée lettre de prestations ou lettre d'octroi de la sécurité sociale, sert de preuve de votre retraite, de votre invalidité, de votre supplément de revenu garanti (SSI) ou de vos prestations d'assurance-maladie." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "J'ai encore quelques questions où puis-je aller pour obtenir des réponses" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "appelez notre numéro sans frais au 1 800 772-1213 ou rendez-vous à votre bureau de la sécurité sociale" } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, puis-je recevoir ma lettre en ligne ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous demandez comment obtenir votre lettre en ligne, correct ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "non je ne suis pas" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "quelle est la lettre ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "La lettre de vérification des prestations, parfois appelée lettre de prestations ou lettre d'octroi de la sécurité sociale, sert de preuve de votre retraite, de votre invalidité, de votre supplément de revenu garanti (SSI) ou de vos prestations d'assurance-maladie." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Que comprend la lettre ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "La lettre de vérification des prestations, parfois appelée lettre de prestations ou lettre d'octroi de la sécurité sociale, sert de preuve de votre retraite, de votre invalidité, de votre supplément de revenu garanti (SSI) ou de vos prestations d'assurance-maladie." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "comment puis-je me connecter à mon compte de sécurité sociale pour en obtenir une copie ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Créer un compte de sécurité sociale gratuit prend moins de 10 minutes, vous permet de télécharger ou d'imprimer votre lettre de vérification de prestations et vous donne accès à de nombreux autres services en ligne." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "J'ai d'autres questions." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pour savoir comment demander votre lettre de vérification des prestations en ligne" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Qu'est-ce que la lettre prouve ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" }, { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Il sert de preuve de votre retraite, de votre invalidité, de votre supplément de revenu garanti ou de vos prestations d'assurance-maladie." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Salut j'ai besoin d'aide où puis-je obtenir une lettre ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous avez des questions sur l'endroit où vous pouvez obtenir votre lettre de vérification." }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "oui" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Si vous avez d'autres questions, appelez notre numéro sans frais au 1 800 772-1213 ou rendez-vous à votre bureau de la sécurité sociale." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "après m'être plaint sur mon compte que dois-je faire ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Ouvrez une session dans votre compte ci-dessous et allez à Documents de remplacement sur le côté droit de l'écran, puis choisissez Obtenir une lettre de vérification des prestations pour visualiser, sauvegarder et imprimer votre lettre personnalisée" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "22" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Je suis sourd, quel numéro dois-je composer ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "appelez notre numéro sans frais pour ATS, 1 - 800 - 325 - 0778, entre 7 h et 19 h du lundi au vendredi." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Est-il libre de créer un compte en ligne ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Créer un compte de sécurité sociale gratuit prend moins de 10 minutes, vous permet de télécharger ou d'imprimer votre lettre de vérification de prestations et vous donne accès à de nombreux autres services en ligne." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "À quoi sert la lettre ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "La lettre de vérification des prestations, parfois appelée lettre de prestations ou lettre d'octroi de la sécurité sociale, sert de preuve de votre retraite, de votre invalidité, de votre supplément de revenu garanti (SSI) ou de vos prestations d'assurance-maladie." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Où puis-je obtenir ma lettre ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous demandez une lettre de vérification de sécurité sociale en ligne ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "oui qui est correct" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Il suffit d'ouvrir une session à la Sécurité sociale pour accéder instantanément à votre lettre de vérification des prestations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "J'ai d'autres questions, où va doi" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour savoir comment demander votre lettre de vérification des prestations en ligne, composez notre numéro sans frais 1 800 772-1213 ou rendez-vous à votre bureau de la sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "22" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Je suis sourd pouvez-vous m'aider avec un numéro spécial ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Bien sûr, pas de problème. Si vous êtes sourd ou malentendant, [23] appelez notre numéro sans frais ATS, 1 - 800 - 325 - 0778, entre 7 h et 19 h du lundi au vendredi." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Veuillez expliquer en quoi consiste cette lettre ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "La lettre de vérification des prestations, parfois appelée lettre de prestations ou lettre d'octroi de la sécurité sociale, sert de preuve de votre retraite, de votre invalidité, de votre supplément de revenu garanti (SSI) ou de vos prestations d'assurance-maladie." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "à quoi puis-je utiliser ma lettre ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Il sert également de preuve que vous avez demandé des prestations ou que vous n'avez jamais reçu de prestations de sécurité sociale ou de SSI. Vous pouvez également utiliser votre lettre comme preuve pour les prêts, l'aide au logement, l'hypothèque et à d'autres fins de vérification du revenu." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Savez-vous comment obtenir une lettre de vérification du revenu ou de vérification des prestations de la Sécurité sociale ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous un compte de sécurité sociale en ligne ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "oui" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Ouvrez une session sur votre compte mySocial Security pour obtenir votre copie." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "22" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Y a-t-il un endroit à visiter ou à visiter, j'ai encore des questions ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "appelez notre numéro sans frais au 1-800-772-1213 ou rendez-vous à votre bureau de la sécurité sociale." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Comment puis-je créer un compte en ligne ? >" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Créer un compte de sécurité sociale gratuit prend moins de 10 minutes, vous permet de télécharger ou d'imprimer votre lettre de vérification de prestations et vous donne accès à de nombreux autres services en ligne." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Qu'est-ce qu'une lettre de vérification des prestations de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "La lettre de vérification des prestations, parfois appelée lettre de prestations ou lettre d'octroi de la sécurité sociale, sert de preuve de votre retraite, de votre invalidité, de votre supplément de revenu garanti (SSI) ou de vos prestations d'assurance-maladie." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Que faire si j'ai déjà un compte ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Ouvrez une session dans votre compte ci-dessous et allez à Documents de remplacement sur le côté droit de l'écran" } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai beaucoup de questions à poser." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous encore des questions ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "oui" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pour savoir comment demander votre lettre de vérification des prestations en ligne" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "22" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Je suis sourd, y a-t-il un petit numéro à appeler ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "appelez notre numéro sans frais pour ATS, 1 - 800 - 325 - 0778, entre 7 h et 19 h du lundi au vendredi." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Qu'est-ce qu'une lettre de vérification des prestations de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "La lettre de vérification des prestations, parfois appelée lettre de prestations ou lettre d'octroi de la sécurité sociale, sert de preuve de votre retraite, de votre invalidité, de votre supplément de revenu garanti (SSI) ou de vos prestations d'assurance-maladie." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Y a-t-il un numéro à composer ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "appelez notre numéro sans frais au 1 800 772-1213 ou rendez-vous à votre bureau de la sécurité sociale" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Est-il facile de créer un compte ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Créer un compte de sécurité sociale gratuit prend moins de 10 minutes, vous permet de télécharger ou d'imprimer votre lettre de vérification de prestations et vous donne accès à de nombreux autres services en ligne." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Où puis-je me procurer ma lettre de vérification de sécurité sociale ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous pouvez obtenir votre lettre de vérification en ligne" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Sur le site de la sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Il suffit d'ouvrir une session à la Sécurité sociale pour accéder instantanément à votre lettre de vérification des prestations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Qu'est-ce qu'une lettre de vérification des prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Il sert de preuve de votre retraite, de votre invalidité, de votre supplément de revenu garanti ou de vos prestations d'assurance-maladie." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Sera-t-il une preuve que j'ai appliqué ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Oui, il sert de preuve que vous avez demandé des prestations ou que vous n'avez jamais reçu de prestations de sécurité sociale ou de SSI." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "20" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "J'ai besoin d'aide pour comprendre comment le demander en ligne" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Vous pouvez appeler notre numéro sans frais au 1 800 772-1213 ou vous rendre à votre bureau de la sécurité sociale si vous avez encore des questions." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "22" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Y a-t-il un numéro spécial pour appeler les malentendants ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Vous pouvez appeler notre numéro sans frais ATS, 1 - 800 - 325 - 0778, entre 7 h et 19 h du lundi au vendredi." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Ai-je besoin de mon propre compte pour obtenir mes renseignements personnels ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "Oui Créer un compte de sécurité sociale gratuit prend moins de 10 minutes. Vous pouvez télécharger ou imprimer votre lettre de vérification des prestations." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je veux planifier ma retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Voulez-vous poser votre candidature uniquement pour le régime d'assurance-maladie ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, je pense que oui." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Êtes-vous dans les trois mois de votre 65e anniversaire et n'êtes-vous pas encore prêt à commencer vos prestations mensuelles de sécurité sociale ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "oui" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "puis vous pouvez utiliser notre formulaire de demande de retraite en ligne pour vous inscrire uniquement au régime d'assurance-maladie et ensuite vous pouvez attendre pour faire votre demande de prestations de retraite plus tard." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "60" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Au sujet du PSM, que se passe-t-il si mon régime collectif d'assurance-maladie prend fin pendant ma période initiale d'inscription à la partie B de Medica ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "60" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "alors vous ne seriez pas admissible à un PAR." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Comment me toucherais-je si je décidais de demander mes prestations de retraite plus tard ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Cela pourrait, par exemple, avoir une incidence sur les prestations viagères que nous pouvons verser à votre compte." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "autre chose ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "oui, cela peut aussi avoir une incidence sur votre couverture d'assurance-maladie." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "45" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Recommandez-vous de souscrire à l'assurance médicale Partie B ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "46" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "Avez-vous déjà adhéré au régime d'assurance-maladie ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "46" } ], "role": "user", "turn_id": 15, "utterance": "oui, je l'ai fait." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "47" } ], "role": "agent", "turn_id": 16, "utterance": "alors on aurait dû vous demander si vous voulez adhérer à la partie B du régime d'assurance-maladie. Si vous le faites, cela vous incombera, mais si vous ne le faites pas, cela pourrait retarder votre protection." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Comment puis-je commencer à présenter une demande d'assurance-maladie seulement ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Êtes-vous âgé de moins de trois mois de 65 ans ou plus" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "oui" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Présentez-vous une demande d'assurance-maladie seulement ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "oui" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "ok grand" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "51" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Existe-t-il une période d'inscription spéciale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "52" }, { "label": "solution", "sp_id": "53" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Si vous avez 65 ans ou plus et que votre assurance-maladie est régie par un régime collectif fondé sur votre emploi actuel ou sur celui de votre conjoint, il se peut que vous n'ayez pas besoin de présenter une demande d'assurance-maladie complémentaire Partie B de l'Assurance-maladie à l'âge de 65 ans." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "27" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Et si j'ai l'intention de continuer à travailler ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "28" }, { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Même si vous prévoyez continuer à travailler, vous pourriez quand même recevoir certaines prestations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "30" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Avez-vous l'intention de continuer à travailler ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "30" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "oui" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "31" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "nous déduirons les gains excédentaires de vos prestations" } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Comment puis-je planifier des benfits de retraite ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Présentez-vous une demande d'assurance-maladie seulement ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "oui" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Vous pouvez présenter une demande Si vous êtes âgé de moins de trois mois de 65 ans et n'êtes pas encore prêt à commencer à toucher vos prestations mensuelles de sécurité sociale" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Oui, c'est ma situation." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "63" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "s'il vous plaît lire l'information sur generaland SEP dans notre brochure ou parlez à votre bureau du personnel avant de décider." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "63" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "s'il vous plaît lire l'information sur generaland SEP dans notre \"\" brochure ou parlez à votre bureau du personnel avant de décider." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "14" }, { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Que faire si je présente ma demande avant l'âge de la retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "14" }, { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "vos prestations seront réduites parce que vous les recevez plus tôt" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "52" }, { "label": "solution", "sp_id": "53" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Que faire si j'ai plus de 65 ans ? Y a-t-il une période d'inscription spéciale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "52" }, { "label": "solution", "sp_id": "53" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Vous n'aurez peut-être pas besoin de présenter une demande d'assurance-maladie complémentaire Partie B à 65 ans" } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai besoin de renseignements sur les prestations de retraite" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Est-ce seulement pour l'assurance-maladie ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "non" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "S'agit-il de prestations viagères que vous pouvez demander à votre compagnie d'assurance-maladie ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "J'ai besoin de savoir quelles prestations vous payez d'après mon dossier." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" }, { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Vous pouvez commencer à toucher vos prestations de retraite à n'importe quel moment entre 62 ans et 70 ans." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "13" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "L'impression que j'ai est fondée sur une demande d'assurance-maladie seulement" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "13" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "le montant des bénéfices sera-t-il plus élevé si je retarde le démarrage ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "14" }, { "label": "solution", "sp_id": "15" }, { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "(L'âge de la retraite est de 66 ans pour les personnes nées entre 1943 et 1954." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "62" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Où puis-je me renseigner sur la période d'inscription ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "63" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "s'il vous plaît lire l'information sur generaland PSE dans notre brochure ou parlez à votre bureau du personnel avant de décider" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "30" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Si j'ai atteint l \"âge de la retraite complète, combien puis-je gagner si je continue à travailler ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "31" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "nous déduirons les gains excédentaires de vos prestations" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "59" } ], "role": "user", "turn_id": 14, "utterance": "Y a-t-il un délai d'inscription spécial pour la partie B du régime d'assurance-maladie ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "60" } ], "role": "agent", "turn_id": 15, "utterance": "Si votre régime collectif d'assurance-maladie ou l'emploi qui y est rattaché prend fin au cours de votre période initiale d'adhésion à la partie B de l'assurance-maladie, vous n \"êtes pas admissible à un RAMM." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Que puis-je faire lorsque je planifie mes prestations de retraite ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous pouvez vous inscrire à MEdicare seulement, cela vous intéresse ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, dites-le-moi." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Êtes-vous dans les 3 mois de votre 65 ans ou plus et n'êtes-vous pas encore prêt à commencer à recevoir vos prestations mensuelles de sécurité sociale ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Oui, en fait, je le suis." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "vous pouvez utiliser notre formulaire de demande de retraite en ligne pour vous inscrire uniquement à l'assurance-maladie et faire une demande de prestations de retraite plus tard." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Dois-je être au courant de quelque chose avant de décider de ne pas demander les prestations maintenant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Eh bien, l'un des inconvénients de cette façon de faire est que les prestations viagères que nous pouvons payer sur votre compte peuvent être touchées." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "48" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Et si je n'adhère pas à la partie B de l'assurance-maladie et que je décide de le faire plus tard ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "49" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Si vous le faites, votre protection pourrait être retardée et vous pourriez finir par payer une prime plus élevée plus tard, à moins que vous ne soyez admissible à un PAR." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Que couvre l'assurance ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "37" }, { "label": "solution", "sp_id": "38" }, { "label": "solution", "sp_id": "39" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Le programme d'assurance Medicare s'adresse aux personnes âgées de 65 ans et plus et aide à couvrir les coûts des soins de santé, mais il ne couvre pas tous les frais médicaux ni la plupart des soins de longue durée." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Comment puis-je faire une demande d'assurance-maladie ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Présentez-vous une demande d'assurance-maladie seulement ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "oui" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Êtes-vous âgé de moins de trois mois de 65 ans ou plus" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "oui" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "vous pouvez utiliser notre formulaire de demande de retraite en ligne pour vous inscrire uniquement au régime d'assurance-maladie et attendre pour faire votre demande de retraite ou de prestations de conjoint plus tard." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Dois-je faire ma demande en ligne ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "non" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Puis-je m'inscrire uniquement au régime d'assurance-maladie ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "vous pouvez utiliser notre demande de retraite en ligne pour vous inscrire uniquement au régime d'assurance-maladie et attendre pour faire votre demande de retraite ou de prestations de conjoint plus tard" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "46" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Devrais-je souscrire à l'assurance-maladie (partie B) ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "47" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Lorsque vous vous inscrirez au régime d'assurance-maladie [47], on vous demandera si vous voulez vous inscrire à l'assurance-maladie Partie B" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "41" }, { "label": "solution", "sp_id": "42" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Que paie le régime d'assurance-maladie ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "41" }, { "label": "solution", "sp_id": "42" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "Toute personne admissible à l'assurance-hospitalisation gratuite de l'Assurance-maladie Partie A peut s'inscrire à l'assurance-maladie de l'Assurance-maladie Partie B en payant une prime mensuelle" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "47" } ], "role": "user", "turn_id": 15, "utterance": "Est-ce qu'on me demandera si je veux m'inscrire à la partie b ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "47" } ], "role": "agent", "turn_id": 16, "utterance": "] Lorsque vous vous inscrirez au régime d'assurance-maladie, on vous demandera si vous voulez vous inscrire à l'assurance-maladie Partie B" } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai besoin de renseignements pour présenter une demande d'assurance-maladie seulement" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous atteint l \"âge de la retraite ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "non" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Êtes-vous intéressé par les prestations de ligature ou simplement par l'assurance-maladie ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Ne faites que présenter une demande d'assurance-maladie" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "27" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Avez-vous l'intention de continuer à travailler ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "27" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Cela ne s'applique pas à moi" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Pour de plus amples renseignements qui vous aideront à choisir le meilleur moment pour commencer à recevoir des prestations, consultez Votre assurance-maladie" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Quels sont les autres éléments à considérer pour la couverture de l'assurance maladie ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "37" }, { "label": "solution", "sp_id": "38" }, { "label": "solution", "sp_id": "39" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "L'assurance-maladie est le régime d'assurance-maladie de notre pays pour les personnes âgées de 65 ans et plus, mais elle ne couvre pas tous les frais médicaux ni le coût des soins de longue durée." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "59" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Que se passe-t-il si la protection de mon régime collectif prend fin durant ma période initiale d'adhésion à la partie B du régime d'assurance-maladie ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "60" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "S'il se termine durant votre période initiale d'inscription à la partie B de l'assurance-maladie, vous n \"êtes pas admissible à un PMVS." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Quelle est la marche à suivre pour présenter une demande de prestations d'invalidité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Nous déterminons le processus lire page d'accueil incapacitante" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Y a-t-il d'autres renseignements ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" }, { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Le jeune débutant incapacitant avec de l'aide pour vous préparer" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Quand dois-je présenter ma demande ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Vous devriez présenter votre demande dès que vous devenez invalide." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Êtes-vous handicapé et prêt à postuler ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "non" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Comment puis-je présenter une demande ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Vous pouvez demander des prestations d'invalidité en ligne ou en composant notre numéro sans frais 1-800-772-1213." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Y a-t-il une période d'attente ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "La période d'attente pour les prestations d'invalidité de la sécurité sociale commence le premier mois complet suivant la date à laquelle nous décidons que votre invalidité a commencé" } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour J'ai besoin de renseignements sur le processus de détermination de l'invalidité" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Handicap Home" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Comment puis-je demander des prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Vous pouvez présenter une demande de prestations d'invalidité en ligne ou, si vous préférez, en composant notre numéro sans frais, le 1-800-772-1213." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Quand dois-je présenter ma demande ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Vous devez soumettre une demande dès que vous la désactivez." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "vous voulez faire une demande ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "ne pas" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Quelles autres publications puis-je consulter pour en savoir plus sur les prestations d'invalidité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" }, { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Parmi les publications existantes, mentionnons la Trousse d'aide au démarrage d'une entreprise pour personnes handicapées, qui vous aidera à vous préparer à l'entrevue ou à la demande en ligne." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "et comment puis-je demander une personne handicapée audio ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Les personnes sourdes ou malentendantes peuvent composer notre numéro sans frais \"ATS\", 1-800-325-0778, de 7 h à 19 h, du lundi au vendredi." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Comment se déroule le processus de détermination de l'invalidité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous pouvez présenter une demande à Disability Home." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Où puis-je obtenir de plus amples renseignements ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" }, { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "La trousse Démarrage pour personnes handicapées vous aidera à vous préparer à votre entrevue ou à votre demande en ligne." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Comment puis-je présenter une demande ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Vous pouvez demander des prestations d'invalidité en ligne ou en composant notre numéro sans frais 1 800 772-1213." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Pouvez-vous donner plus d'information ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Bien sûr, voici d'autres publications sur les prestations d'invalidité :" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Quand puis-je présenter une demande de prestations d'invalidité de la sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Vous devriez présenter votre demande dès que vous devenez invalide." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Souhaitez-vous poser votre candidature ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "non encore" } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour J'ai besoin de renseignements sur le processus de détermination de l'invalidité" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Handicap Home" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Comment puis-je demander des prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Vous devez soumettre une demande dès que vous désactivez" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "l'avez-vous demandé ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "oui j'ai essayé" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Les prestations d'invalidité ne commenceront pas à être versées avant le sixième mois complet d'invalidité. La période d'attente pour les prestations d'invalidité de la Sécurité sociale commence le premier mois complet suivant la date à laquelle nous décidons que votre invalidité a commencé." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Quand versent-ils la prestation ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Nous vous avons versé des prestations d'invalidité du SSI pour le premier mois complet suivant la date à laquelle vous avez présenté votre demande ou, si elle est postérieure, la date à laquelle vous devenez admissible au SSI." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "23" }, { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "et l'évaluation du handicap qu'un autre nom reçoit ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "23" }, { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Disability Assessment under Social Security Aussi appelé le Livre bleu" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "il y a d'autres publications qui peuvent me donner plus de renseignements sur les prestations d'invalidité" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" }, { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "La trousse Démarrage pour personnes handicapées vous aidera à vous préparer à l'entrevue ou à la demande en ligne pour les personnes handicapées." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 14, "utterance": "Comment puis-je demander des prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 15, "utterance": "Vous pouvez présenter une demande de prestations d'invalidité en ligne ou, si vous préférez, en composant notre numéro sans frais, le 1-800-772-1213." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Comment puis-je savoir si je suis admissible aux prestations d'invalidité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Avez-vous lu la trousse Démarrage pour les personnes handicapées qui vous indique ce dont vous aurez besoin pour être admissible ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, mais j'ai besoin de savoir quand poser ma candidature. Pouvez-vous m'aider ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Vous devriez présenter votre demande dès que vous devenez invalide." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Avez-vous déjà été officiellement déclaré handicapé ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Je veux dire, je n'ai pas encore de médecin pour le dire, mais j'ai l'impression de l'être." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Bon, de toute façon, une fois que je reçois les documents officiels de mon médecin, comment puis-je présenter une demande d'invalidité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous pouvez faire une demande de prestations en ligne ou par téléphone en composant le 1-800-772-1213." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Y a-t-il quelque chose que je peux lire pour plus d'information sur tout ce processus ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" }, { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Oui. La trousse Démarrage pour personnes handicapées que vous avez reçue est le meilleur endroit pour commencer à obtenir l'information dont vous avez besoin." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Quand je présenterai ma demande, quand recevrai-je des prestations de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Si votre demande est approuvée, vous recevrez le Supplément de revenu de sécurité sociale (SSI) le premier mois complet suivant la date à laquelle vous avez présenté votre demande ou la date à laquelle vous devenez admissible, selon la date la plus rapprochée." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Je veux appeler le numéro pour faire une demande, mais je suis sourd, y a-t-il un numéro distinct pour cela ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 14, "utterance": "Oui, bien sûr. Le numéro d'ATS est le 1-800-325-0778 et est ouvert du lundi au vendredi, de 7 h à 19 h." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai besoin de savoir ce que je dois faire pour être admissible aux prestations d'invalidité." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Quelles sont les questions que vous vous posez au sujet du processus ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "D'abord, quand dois-je présenter ma demande ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Vous devriez essayer de poser votre candidature dès que vous devenez invalide." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Demanderez-vous des prestations d'invalidité de la sécurité sociale ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Non, je ne pense pas que ce soit juste." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Je n'ai pas accès à Internet à la maison, je suis à la bibliothèque en ce moment pour faire ce chat." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Oui, nous avons un numéro sans frais que vous pouvez utiliser pour présenter une demande, soit le 1-800-772-1213." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Ce que vous avez mentionné, c'est peut-être la bonne chose dont j'ai besoin, et est-ce que je recevrais de l'argent tout de suite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Les prestations vous seront versées à compter du sixième mois complet suivant la date de votre invalidité." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Tout cela semble si difficile et accablant. Y a-t-il quelque chose qui pourrait me faciliter la compréhension ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Je sais que cela vous semble difficile à l'heure actuelle, mais notre Trousse de démarrage pour les personnes handicapées vous indiquera ce que vous devez faire pour présenter une demande." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je viens de devenir invalide et j'ai besoin de savoir combien de temps je dois attendre pour présenter une demande de prestations." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Je peux certainement répondre à vos questions, car vous devriez présenter une demande de prestations d'invalidité le plus tôt possible après que vous êtes devenu invalide." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oh, c'est bon à savoir, comment puis-je postuler ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Vous pouvez faire votre demande par téléphone au 1-800-772-1213 ou par l'entremise de notre site Web." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Donc, puisque je suis déjà devenu handicapé, je devrais pouvoir poser ma candidature immédiatement ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Oui, puisqu'il faut du temps pour obtenir l'approbation, plus tôt vous présenterez une demande, mieux ce sera." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Combien de temps cela prend-il ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Les prestations de sécurité sociale deviennent disponibles après le sixième mois complet d'invalidité." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Avez-vous d'autres questions au sujet de la période d'attente ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Si je suis devenu invalide il y a un an mais que je pose ma candidature ce mois-ci, dois-je quand même attendre six mois ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Y a-t-il quelque chose que je puisse lire par moi-même pour m'aider dans tout cela ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" }, { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "La trousse Démarrage - Personnes handicapées peut vous aider à vous préparer à une entrevue ou au processus de demande en ligne." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai besoin d'informations sur la façon dont vous déterminez si une personne est handicapée, s'il vous plaît." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous êtes au bon endroit." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Avant d'entrer dans les détails, permettez-moi de vous demander quelque chose : je suis sur le point d'envoyer une demande, dois-je l'envoyer maintenant ou attendre un peu plus longtemps, jusqu'à ce que j'aie des documents supplémentaires ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Vous devriez présenter votre demande dès que vous devenez invalide." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Avez-vous déjà posé votre candidature ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Oui, je l'ai fait, juste après que vous ayez dit que je devrais appliquer le plus tôt possible." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "6" }, { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Sachez ensuite que vos prestations d'invalidité ne commenceront pas à vous être versées avant le sixième mois complet d'invalidité. La période d'attente pour les prestations d'invalidité de la Sécurité sociale commence le premier mois complet suivant la date à laquelle nous décidons que votre invalidité a commencé." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Quand puis-je m'attendre à ce que les prestations soient versées ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "9" }, { "label": "solution", "sp_id": "10" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Nous versons des prestations d'invalidité du SSI pour le premier mois complet suivant la date à laquelle vous avez présenté votre demande ou, si elle est postérieure, la date à laquelle vous devenez admissible au SSI." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Avez-vous une publication sur l'assurance-maladie ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Oui, nous avons une publication sur l'assurance-maladie." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Y a-t-il d'autres publications que vous recommandez ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" }, { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Oui, la trousse Démarrage pour personnes handicapées vous aidera à vous préparer à votre entrevue ou à votre demande en ligne." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "27" } ], "role": "user", "turn_id": 14, "utterance": "Avez-vous aussi une publication sur ce qu'il est utile de savoir lorsque vous recevez des prestations d'invalidité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "27" } ], "role": "agent", "turn_id": 15, "utterance": "Oui, nous avons une publication intitulée \"Ce que vous devez savoir lorsque vous recevez des prestations d'invalidité\"." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, j'ai plusieurs questions au sujet des prestations d'invalidité. Pouvez-vous m'aider à les comprendre ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Bien sûr, vous voulez faire une demande pour un enfant ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, je le fais." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Dans ce cas, vous devrez remplir une Demande de supplément du revenu garanti (SSI) ET un rapport sur l'incapacité de l'enfant. Le rapport recueille des renseignements sur l'incapacité de l'enfant et ses répercussions sur sa capacité de fonctionner. Pour le moment, seul le rapport sur l'incapacité de l'enfant peut être rempli en ligne." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Puis-je vous contacter d'une manière ou d'une autre ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Oui. Veuillez nous contacter par téléphone ou en personne pour prendre rendez-vous afin de compléter l'application SSI." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Ce serait génial. Avez-vous un numéro de téléphone pour les malentendants ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Bien sûr. Appelez notre numéro sans frais d'ATS, le 1-800-325-0778." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Puis-je vous appeler au lieu de faire ce rapport en ligne ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Oui. Vous pouvez le faire en composant sans frais le 1-800-772-1213." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Dois-je contacter la sécurité sociale avant de faire une demande ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Oui, vous devez vous adresser immédiatement à la Sécurité sociale pour savoir si les revenus et les ressources des parents et de l'enfant se situent dans les limites autorisées et pour entamer le processus de demande de SSI." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour. J'espère que vous vous en tirez bien. La raison pour laquelle je suis ici est que j'ai besoin de renseignements sur mes prestations d'invalidité. Pouvez-vous me répondre à quelques questions ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Bien sûr. Présentez-vous une demande pour un enfant ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, pour ma fille." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Dans ce cas, vous devrez remplir une Demande de supplément du revenu garanti (SSI) ET un rapport sur l'incapacité de l'enfant. Le rapport recueille des renseignements sur l'incapacité de l'enfant et sur la façon dont elle affecte sa capacité de fonctionner." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Ai-je besoin d'un rendez-vous pour présenter ma demande ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Oui. Veuillez nous contacter par téléphone ou en personne pour prendre rendez-vous afin de compléter l'application SSI." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Est-il possible de faire l'application en ligne à la place ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "À l'heure actuelle, seul le rapport sur le handicap de l'enfant peut être rempli en ligne." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Je vois. Dis, avez-vous aussi un numéro de téléphone pour les malentendants ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Oui, il suffit d'appeler notre numéro sans frais d'ATS, le 1-800-325-0778." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Que faire si je ne veux pas faire ce rapport en ligne ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Dans ce cas, vous pouvez nous appeler sans frais au 1-800-772-1213." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai besoin de conseils au sujet de ma demande de prestations d'invalidité. Pouvez-vous m'aider ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Bien sûr. Présentez-vous une demande pour un enfant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, pour mon fils." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Voulez-vous que je vous en dise plus sur les étapes à suivre pour présenter une demande ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Oui, je vous en prie." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Vous devriez d'abord consulter la Trousse d'aide à l'enfance handicapée, qui répond aux questions courantes sur la demande de prestations supplémentaires de sécurité du revenu (SSI) pour les enfants et comprend une feuille de travail qui vous aidera à recueillir les renseignements dont vous avez besoin." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Que faire si je ne veux pas faire un rapport en ligne sur le handicap d'un enfant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous pouvez ensuite nous appeler sans frais au 1-800-772-1213." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Vous avez également un numéro pour les personnes sourdes, ce qui fait partie de mon handicap." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Oui, il suffit d'appeler notre numéro sans frais d'ATS, le 1-800-325-0778." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Pourriez-vous me recommander de contacter la sécurité sociale pendant la phase de demande ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Oui, vous devez vous adresser immédiatement à la Sécurité sociale pour savoir si les revenus et les ressources des parents et de l'enfant se situent dans les limites autorisées et pour entamer le processus de demande de SSI." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Vous pouvez me dire quelque chose au sujet des prestations d'invalidité, parce que j'ai besoin de renseignements sur la façon de les demander." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Bien sûr. Prévoyez-vous faire une demande pour un enfant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non, ma soeur veut faire une demande pour elle, car elle n'est pas bonne avec les ordinateurs." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Voulez-vous que je vous dise quelles étapes vous devez suivre pour présenter une demande ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Oui, je vous en prie." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Vous devriez d'abord consulter la Trousse d'aide à l'enfance handicapée, qui répond aux questions courantes sur la demande de prestations supplémentaires de sécurité du revenu (SSI) pour enfants." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Je vois. Et si ma soeur ne veut pas faire le rapport d'incapacité de l'enfant en ligne, elle est mauvaise avec les ordinateurs, comme je l'ai déjà mentionné." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Dans ce cas, vous pouvez nous appeler sans frais au 1-800-772-1213." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Soit dit en passant, la trousse de démarrage pour enfants handicapés comprend-elle une feuille de travail quelconque ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Oui, il comprend une feuille de travail qui vous aidera à recueillir les renseignements dont vous avez besoin." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Si vous avez un numéro pour les personnes sourdes aussi, ma soeur ne peut pas très bien entendre." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Bien sûr, il suffit d'appeler notre numéro sans frais d'ATS, le 1-800-325-0778." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour. Je suis venue ici parce que je voulais savoir quelques choses au sujet de la demande de prestations d'invalidité." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Bien sûr. Présentez-vous une demande pour un enfant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non, je suis ici à titre d'information." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Voulez-vous savoir quelles étapes vous devez suivre pour présenter une demande ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Non, je suis au courant du processus." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Comment puis-je savoir quelles mesures je devrais prendre pour présenter une demande ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Tout d'abord, vous devriez consulter la Trousse de démarrage pour enfants handicapés, qui répond aux questions courantes sur la demande de prestations supplémentaires de sécurité du revenu (SSI) pour enfants." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Cette trousse comprend-elle une feuille de travail ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Oui, cette trousse comprend une feuille de travail qui vous aidera à recueillir les renseignements dont vous avez besoin." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Parfait. Avez-vous aussi un numéro de téléphone que je peux appeler si j'ai besoin d'aide ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Oui, vous pouvez nous appeler sans frais au 1-800-772-1213." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Hé, je suis ici pour obtenir de l'aide avec ma demande de prestations d'invalidité." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Bien sûr. Prévoyez-vous faire une demande pour un enfant ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, pour ma fille." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Dans ce cas, vous devrez remplir une Demande de supplément du revenu garanti (SSI) ET un rapport sur l'incapacité de l'enfant. Le rapport recueille des renseignements sur l'incapacité de l'enfant et sur la façon dont elle affecte sa capacité de fonctionner. Pour le moment, seul le rapport sur l'incapacité de l'enfant peut être rempli en ligne." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Je vois. Pouvez-vous me guider à travers les étapes nécessaires pour faire une demande alors ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Tout d'abord, vous devriez consulter la Trousse de démarrage pour enfants handicapés, qui répond aux questions courantes sur la demande de prestations supplémentaires de sécurité du revenu (SSI) pour enfants." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Qu'arrive-t-il si j'ai besoin d'aide supplémentaire pendant le traitement de ma demande ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous pouvez toujours nous appeler sans frais au 1-800-772-1213." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Excellent, je vais écrire ça. Retour à la demande : que dois-je faire après avoir examiné la trousse de démarrage ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Vous devez ensuite vous adresser à la Sécurité sociale pour savoir si le revenu et les ressources des parents et de l'enfant se situent dans les limites autorisées et pour entamer le processus de demande de SSI." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Désolé de vous y interrompre, mais avez-vous aussi un numéro de téléphone pour les malentendants ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Évidemment, il suffit d'appeler notre numéro sans frais d'ATS, le 1-800-325-0778." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Pouvez-vous me parler du processus de demande de prestations d'invalidité pour un enfant ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Bien sûr. Prévoyez-vous faire une demande pour un enfant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Voulez-vous que je vous guide à travers les étapes d'une application ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Oui, ce serait formidable." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Vous devriez d'abord consulter la Trousse d'aide à l'enfance handicapée, qui répond aux questions courantes sur la demande de prestations supplémentaires de sécurité du revenu (SSI) pour les enfants et comprend une feuille de travail qui vous aidera à recueillir les renseignements dont vous avez besoin." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Qu'arrive-t-il si j'ai besoin d'aide supplémentaire ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous pouvez toujours nous appeler sans frais au 1-800-772-1213." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Très bien, et pour l'application SSI j'ai besoin d'un rendez-vous, correct ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Oui. Veuillez nous contacter par téléphone ou en personne pour prendre rendez-vous afin de compléter l'application SSI." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Et si je suis malentendant, avez-vous un numéro pour cela ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Oui, il suffit de composer notre numéro sans frais d'ATS, le 1-800-325-0778." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Pouvez-vous me guider dans le processus de demande de prestations d'invalidité pour un enfant ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Prévoyez-vous présenter une demande pour un enfant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non, je ne le suis pas." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Voulez-vous que je vous guide à travers les étapes d'une application ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Bien sûr, allez de l'avant." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Vous devriez d'abord consulter la Trousse d'aide à l'enfance handicapée, qui répond aux questions courantes sur la demande de prestations supplémentaires de sécurité du revenu (SSI) pour enfants." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Avez-vous besoin d'aide supplémentaire pour le processus ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Non, merci." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Êtes-vous sourd ou malentendant ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Oui, mais pourquoi vous demandez-vous ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Dans ce cas, vous pouvez composer notre numéro sans frais ATS, 1-800-325-0778." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Est-ce que cette trousse de démarrage comprend une feuille de travail ? (cochez toutes les réponses qui s'appliquent)" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Oui, la trousse comprend une feuille de travail qui vous aidera à recueillir les renseignements dont vous avez besoin." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai besoin d'aide pour présenter ma demande de prestations d'invalidité." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Présentez-vous une demande pour un enfant ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, pour ma fille handicapée." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Dans ce cas, vous devrez remplir une Demande de supplément du revenu garanti (SSI) ET un rapport sur l'incapacité de l'enfant. Le rapport recueille des renseignements sur l'état invalidant de l'enfant et sur la façon dont il affecte sa capacité de fonctionner." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Dois-je prendre rendez-vous pour mon application SSI ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Oui. Veuillez nous contacter par téléphone ou en personne pour prendre rendez-vous afin de compléter l'application SSI. Nous vous aiderons en personne ou par téléphone." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Existe-t-il une façon de faire la demande complète en ligne ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "À l'heure actuelle, seul le rapport sur le handicap de l'enfant peut être rempli en ligne." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "17" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Ah, noircissez-le, et si j'ai besoin d'aide supplémentaire ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Vous pouvez ensuite nous appeler sans frais au 1-800-772-1213." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" }, { "label": "solution", "sp_id": "15" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "D'accord, et que dois-je faire de ma demande une fois que j'ai communiqué avec la sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" }, { "label": "solution", "sp_id": "15" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Vous devez remplir le Rapport sur le handicap de l'enfant en ligne. À la fin du rapport, nous vous demanderons de signer un formulaire qui autorise le médecin de l'enfant à nous fournir des renseignements sur son handicap." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, Je suis à la recherche d'informations relatives à l'aide qui peut être reçue par un enfant." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Bien sûr, pas de problème. Savez-vous quelles étapes vous devez suivre pour présenter une demande ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non, pas vraiment, j'espère que vous pourrez me guider." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Bien sûr. Nous sommes là pour vous aider, vous voulez connaître les étapes à suivre ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Je ne les connais pas, alors dites-moi s'il vous plaît." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Bon, merci, pour appliquer cela je peux le faire par téléphone ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Oui, vous pouvez le faire en personne et par téléphone." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Alright, dans quelles heures puis-je vous contacter ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Les représentants sont disponibles du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h 30." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Ok, merci, et à quel numéro puis-je appeler ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Vous pouvez composer le numéro sans frais 1-800-325-0778 au besoin." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai encore quelques questions à poser au sujet d'une demande de prestations pour un enfant handicapé." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous voulez savoir comment faire une demande pour un enfant ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, ce serait un bon début." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Excellent. Vous devrez remplir une Demande de supplément du revenu garanti et un rapport sur l'incapacité de l'enfant. Le rapport recueille des renseignements sur l'incapacité de l'enfant et ses répercussions sur sa capacité de fonctionner. Pour le moment, seul le rapport sur l'incapacité de l'enfant peut être rempli en ligne." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Pouvez-vous m'aider en me guidant tout au long du processus ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Bien sûr, veuillez nous contacter par téléphone ou en personne pour prendre rendez-vous afin de compléter l'application SSI." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Quelles sont exactement les étapes à suivre pour présenter une demande ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous devriez d'abord consulter la Trousse d'aide au démarrage d'un enfant handicapé, qui répond aux questions courantes sur la demande de prestations supplémentaires de sécurité du revenu pour les enfants et comprend une feuille de travail qui vous aidera à recueillir les renseignements dont vous avez besoin." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "12" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Avez-vous pris contact avec la sécurité sociale pour savoir si les revenus et les ressources des parents et de l'enfant se situent dans les limites autorisées et pour entamer le processus de demande de SSI ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "12" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Non, vous êtes la première personne avec qui j'ai communiqué." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "10" }, { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Avez-vous examiné la Trousse de démarrage pour enfants handicapés ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "10" }, { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Non, j'en ai entendu parler ici pour la première fois." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, comment puis-je demander des prestations d'invalidité pour un enfant de moins de 18 ans ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Voulez-vous le demander pour un enfant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "non" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "vous voulez savoir quoi faire ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "non merci" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Comment puis-je savoir si le revenu et les ressources des parents et de l'enfant se situent dans les limites permises ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "VEUILLEZ COMMUNIQUER immédiatement avec la Sécurité sociale pour savoir si le revenu et les ressources des parents et de l'enfant se situent dans les limites permises et pour lancer le processus de demande de SSI." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Et après avoir communiqué avec moi, que dois-je faire ?" }, { "da": "respond_solution_positive", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "lancer le processus d'application SSI." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Où puis-je obtenir de plus amples renseignements ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Vous pouvez nous appeler sans frais au 1-800-772-1213." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, J'aimerais obtenir des renseignements sur les prestations d'invalidité pour un enfant de moins de 18 ans." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Souhaitez-vous faire une demande pour un enfant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "non" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Voulez-vous savoir comment le demander ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "non" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Où puis-je obtenir de plus amples renseignements ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Vous pouvez nous appeler sans frais au 1-800-772-1213." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "À quelle heure puis-je communiquer avec vous ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Les représentants sont disponibles du lundi au vendredi de 8 h à 17 h 30." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "comment puis-je obtenir le devis ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Contactez-nous par téléphone ou en personne pour prendre rendez-vous afin de compléter l'application SSI." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, J'aimerais obtenir des renseignements sur les prestations d'invalidité pour un enfant de moins de 18 ans." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Souhaitez-vous faire une demande pour un enfant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "non" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Voulez-vous savoir comment demander la prestation ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "oui" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Avez-vous vérifié la trousse de démarrage pour enfants ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "12" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Comment puis-je savoir si le revenu et les ressources des parents et de l'enfant se situent dans les limites permises ?" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Comment puis-je savoir si le revenu et les ressources des parents et de l'enfant se situent dans les limites permises ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "VEUILLEZ COMMUNIQUER immédiatement avec la Sécurité sociale pour savoir si le revenu et les ressources des parents et de l'enfant se situent dans les limites permises et pour lancer le processus de demande de SSI." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Où puis-je obtenir plus de renseignements si je suis sourd ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "20" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Appelez notre numéro sans frais d'ATS, 1 - 800 - 325 - 0778." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "et où puis-je remplir la demande ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "À l'heure actuelle, seul le rapport sur le handicap de l'enfant peut être rempli en ligne." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, J'aimerais obtenir des renseignements sur les prestations d'invalidité pour un enfant de moins de 18 ans." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Souhaitez-vous faire une demande pour un enfant ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "non" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Voulez-vous savoir comment demander la prestation ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "non" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Où puis-je obtenir de plus amples renseignements ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Vous pouvez nous appeler sans frais au 1-800-772-1213." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Qu'est-ce que la trousse de démarrage pour enfants ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Cette trousse répond aux questions courantes sur la demande de prestations supplémentaires de sécurité du revenu pour enfants et comprend une feuille de travail pour vous aider à recueillir les renseignements dont vous avez besoin." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "À quelle heure travaillent-ils ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Les représentants sont disponibles du lundi au vendredi de 8 h à 17 h 30." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Oui Présenter une demande pour un enfant de moins de 18 ans En quoi consistent les prestations d'invalidité ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Pour faire une demande pour un enfant ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "2" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "oui" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Vous devrez remplir une Demande de supplément du revenu garanti (SSI) et un rapport sur l 'incapacité de l' enfant. Le rapport recueille des renseignements sur l'incapacité de l 'enfant et ses répercussions sur sa capacité de fonctionner." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Quelles sont les étapes à suivre ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Contacter immédiatement la sécurité sociale pour savoir si les revenus et les ressources des parents et de l'enfant se situent dans les limites autorisées et entamer le processus de demande de SSI." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "J'ai besoin de plus d'information" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "RÉVISER la trousse de démarrage pour enfants handicapés. Cette trousse répond aux questions courantes sur la demande de prestations supplémentaires de sécurité du revenu pour enfants et comprend une feuille de travail qui vous aidera à recueillir l'information dont vous avez besoin." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "12" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "comment appeler la sécurité sociale" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Comment présenter une demande pour un enfant ?" }, { "da": "respond_solution_positive", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "3" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Vous devrez remplir une Demande de supplément du revenu garanti (SSI) et un rapport sur l 'incapacité de l' enfant. Le rapport recueille des renseignements sur l'incapacité de l 'enfant et ses répercussions sur sa capacité de fonctionner." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" }, { "label": "solution", "sp_id": "15" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "J'ai besoin de plus d'information" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" }, { "label": "solution", "sp_id": "15" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "À la fin du rapport, [15] nous vous demanderons de signer un formulaire qui autorise le médecin de l'enfant à nous fournir des renseignements sur son handicap." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, Je me demandais si je pouvais trouver des réponses à mes questions sur les crédits de sécurité sociale." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Son fonctionnement est le suivant : les crédits de sécurité sociale sont acquis lorsque vous travaillez et payez des impôts de sécurité sociale. Vous devez obtenir au moins 40 crédits de sécurité sociale pour avoir droit aux prestations de sécurité sociale." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Et combien de temps avant d'être admissible ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Vous devez avoir accumulé au moins 40 crédits de sécurité sociale pour avoir droit aux prestations de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "63" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Qu'arrive-t-il si je décède et que je reçois des prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "64" }, { "label": "solution", "sp_id": "65" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Dans ce cas, nous paierons vos survivants en fonction de ce droit et nous n'aurons pas à déterminer de nouveau vos crédits." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "30" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Combien de crédits faut-il pour commencer à recevoir des prestations d'invalidité ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Avez-vous été jugé admissible aux prestations d'invalidité ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Non Je ne fais que recueillir des renseignements pour quelqu'un." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "18" }, { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Comment calcule-t-on le montant d'argent gagné par crédit ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "18" }, { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Le système fonctionne comme suit : Vous gagnez un crédit de la Sécurité sociale ou de l'Assurance-maladie pour chaque tranche de 1 410 $de gains assurés chaque année et vous devez gagner 5 640 $pour obtenir le maximum de quatre crédits pour l'année." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai quelques questions concernant le montant requis de crédits de sécurité sociale." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Bien sûr. Vous devez avoir accumulé au moins 40 crédits de sécurité sociale pour avoir droit aux prestations de sécurité sociale. Vous accumulez des crédits de sécurité sociale lorsque vous travaillez et payez des impôts de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "45" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Qu'en est-il du test de travail ? Que dois-je prendre en considération pendant mon test de travail ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "46" }, { "label": "solution", "sp_id": "47" }, { "label": "solution", "sp_id": "48" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Rappelez-vous qu'il n'est pas nécessaire que votre travail s'inscrive dans une certaine période. Le tableau fournit seulement une estimation du nombre de crédits de travail dont vous avez besoin. Il ne couvre pas toutes les situations." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Est-ce que je reçois de meilleures prestations si j'ai plus de crédits ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Le nombre de crédits n'influe pas sur le montant des prestations que vous recevez. Il détermine seulement si vous êtes admissible ou non. Vous ne recevez pas de prestations supplémentaires si vous gagnez plus que le nombre minimum de crédits." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Et comment puis-je accumuler des crédits ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Travaillez-vous et payez-vous des cotisations sociales ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Non, je n'ai pas d'emploi." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "18" }, { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Combien devrais-je gagner pour obtenir un crédit ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "18" }, { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Le montant des gains requis pour obtenir un crédit peut varier d'une année à l'autre. En 2020, vous gagnez un crédit de sécurité sociale ou d'assurance-maladie pour chaque tranche de 1 410 $de gains assurés par année. Vous devez gagner 5 640 $pour obtenir le maximum de quatre crédits pour l'année." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "De combien de crédits de sécurité sociale ai-je besoin pour les prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous devez avoir accumulé au moins 40 crédits de sécurité sociale pour avoir droit aux prestations de sécurité sociale." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "D'accord, et comment puis-je obtenir ces crédits ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Vous gagnez des crédits de sécurité sociale lorsque vous travaillez et payez des impôts." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "27" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Prestations de retraite Combien de crédits dois-je accumuler pour prendre ma retraite ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "28" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Êtes-vous né après 1928 ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "28" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Eh bien !" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous avez ensuite besoin de 40 crédits pour être admissible à la retraite." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Combien de crédits puis-je accumuler par année ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Vous pouvez accumuler jusqu'à un maximum de quatre crédits par année." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" }, { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Si je gagne plus de crédits que nécessaire, est-ce que je reçois un montant plus élevé de prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "22" }, { "label": "solution", "sp_id": "23" }, { "label": "solution", "sp_id": "24" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Vos crédits supplémentaires n'augmentent pas le montant de vos prestations. La moyenne de vos gains au cours de vos années de travail compte, et non le nombre total de crédits que vous accumulez." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je me demande combien de crédits de sécurité sociale je dois accumuler pour avoir droit aux prestations de sécurité sociale. Savez-vous combien je dois accumuler ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous devez avoir accumulé au moins 40 crédits de sécurité sociale pour avoir droit aux prestations de sécurité sociale. Vous obtenez des crédits de sécurité sociale lorsque vous travaillez et payez des impôts de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Pouvez-vous me dire comment je peux gagner ces crédits ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Travaillez-vous et payez-vous des cotisations sociales ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Non, pas pour le moment." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Quel est le maximum de crédits que je peux accumuler par année ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Vous pouvez accumuler jusqu'à un maximum de quatre crédits par année." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "39" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Je vois, mais mon handicap ne rend pas cela moins compliqué. Pouvez-vous me donner un bon exemple ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "41" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Bien sûr. Si vous devenez invalide à 27 ans, vous aurez besoin de 3 années de travail 12 crédits sur les 6 dernières années entre 21 et 27 ans." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "55" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Voilà un bon exemple, merci, et de combien de crédits ai-je besoin pour les prestations de survivant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "56" }, { "label": "solution", "sp_id": "57" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Le nombre de crédits requis pour que les membres de votre famille soient admissibles aux prestations de survivant dépend de votre âge au moment de votre décès ; plus vous êtes jeune, moins vous avez besoin de crédits." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'aimerais savoir comment fonctionnent ces crédits de sécurité sociale." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Certainement. Vous gagnez des crédits de sécurité sociale quand vous travaillez et payez des impôts de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Pourriez-vous être plus précis sur la façon dont ils sont gagnés ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Travaillez-vous et payez-vous des impôts ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Oui, je le fais." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Lorsque vous travaillez et que vous payez des impôts à la Sécurité sociale, vous gagnez jusqu'à un maximum de quatre crédits par année." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "18" }, { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Quel montant devez-vous gagner pour 1 crédit ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "18" }, { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Le montant des gains requis pour obtenir un crédit peut varier d'une année à l'autre. En 2020, vous devez gagner 5 640 $pour obtenir le maximum de quatre crédits pour l'année." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "28" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Je suis âgé, combien avez-vous besoin de prestations de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Si vous êtes né après 1928, vous avez besoin de 40 crédits pour être admissible à la retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "55" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Qu'arrive-t-il si je dois laisser les prestations de survivant à ma famille ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "56" }, { "label": "solution", "sp_id": "57" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Cela dépend de votre âge au moment de votre décès. Plus vous êtes jeune, moins vous avez besoin de crédits. Personne n'a besoin de plus de 40 crédits." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Qu'est-ce que les crédits de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Pour avoir droit à cette prestation, il est important d'accumuler 40 crédits de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Quelles autres conditions doivent être remplies pour que les prestations d'invalidité soient lisibles ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Il est important que vous répondiez aux exigences principales, une preuve de travail récente et une preuve de travail durable." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Quel est le nombre maximum de crédits par année qui peuvent être achetés ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Vous pouvez accumuler un maximum de quatre crédits." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "51" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Que se passe-t-il en cas de cécité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "52" }, { "label": "solution", "sp_id": "54" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Il convient de noter qu'il n'y a pas d'exigence récente en matière de preuve d'emploi." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Pouvez-vous me dire quelle est la procédure pour obtenir les crédits ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Surtout quand vous travaillez et payez des impôts." }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Parfait, et que pouvez-vous me dire d'autre ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Il convient de noter qu'un maximum de quatre crédits peuvent être acquis par année." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Pouvez-vous me dire ce qu'il en est des crédits de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Pour être admissible, est-il important d'obtenir au moins 40 crédits de sécurité sociale ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "51" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Pouvez-vous me dire ce qu'est l'aveuglement juridique ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "52" }, { "label": "solution", "sp_id": "54" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Il convient de noter qu'aucune exigence récente en matière de preuve de travail n'est établie." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Quels sont les processus pour déterminer si vous êtes admissible ou non ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Il est à noter que le nombre de crédits n'influe pas sur le montant des prestations que vous recevez." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "55" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Quel est le nombre de crédits requis pour les prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "56" }, { "label": "solution", "sp_id": "57" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Il est important que le nombre de crédits nécessaires pour que les membres de la famille soient admissibles, selon divers facteurs." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "63" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "De plus, si vous recevez déjà des prestations de retraite ou d'invalidité." }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "63" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Que faire si vous recevez des prestations de retraite ou d'invalidité ?" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "18" }, { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Quel montant doit être gagné pour être admissible au nombre maximal de crédits par année ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "18" }, { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Vous devez gagner 5 640 $." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, qu'en est-il de la sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous devez remplir plusieurs conditions pour avoir droit à la prestation et avoir droit à au moins 40 crédits de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Quel est le processus pour obtenir les crédits ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Il est important de travailler et de payer des impôts." }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Pouvez-vous étoffer cette information ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "49" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Et si vous êtes aveugle au sens de la loi ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "50" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Vous devez seulement vous conformer à la durée de la preuve de travail." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "18" }, { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Comment puis-je avoir droit au crédit de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "16" }, { "label": "solution", "sp_id": "18" }, { "label": "solution", "sp_id": "19" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Il est important que vous gagniez 5 640 $pour obtenir un maximum de quatre crédits par année." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "45" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Quelle est la preuve de travail ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "46" }, { "label": "solution", "sp_id": "47" }, { "label": "solution", "sp_id": "48" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "leur travail ne doit pas nécessairement s'inscrire dans un certain laps de temps." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bon, comment puis-je avoir droit aux crédits de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Pour y être admissible, il est important d'avoir droit à au moins 40 crédits de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "63" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Qu'arrive-t-il si vous recevez déjà des prestations de retraite ou d'invalidité au moment de votre décès ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "64" }, { "label": "solution", "sp_id": "65" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Nous paierons principalement vos survivants en fonction de ce droit." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "28" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Et si je suis né après 1928 ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Avoir 40 crédits est essentiel pour être admissible à la retraite." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "26" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Comment pouvez-vous obtenir des crédits à cette fin ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "26" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Je vous recommande de lire notre message, qui traite de cette question." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Pouvez-vous me dire quelles sont les exigences requises pour être admissible ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Vous devez présenter une preuve de travail récente et une preuve de durée pour être admissible à cette fin." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Pouvez-vous me conseiller en ce qui concerne l'obtention des crédits ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Il est primordial de travailler et de payer les impôts de la sécurité sociale." }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Parfait, merci pour l'information." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, qu'est-ce que les crédits de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous devez avoir au moins 40 crédits de sécurité sociale pour avoir droit à ce crédit." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Qu'est-ce qui doit être satisfait pour être admissible ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Principalement si vous avez accumulé 6 crédits au cours de la période de 3 ans qui se termine au début de votre invalidité." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "39" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Parfait, vous pouvez suivre mes commentaires sur le sujet." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "41" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "De plus, il faudrait 3 ans de travail et 12 crédits des 6 dernières années entre 21 et 27 ans pour être admissible à un tel processus." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Pouvez-vous me conseiller sur la façon d'obtenir les crédits ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "L'une des principales conditions à remplir est de travailler et de payer des impôts de sécurité sociale." }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Pouvez-vous me conseiller davantage sur un tel processus ?" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Et si je n'ai pas assez de crédits ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" }, { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Impossible d'en percevoir les avantages." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je pourrais demander de l'aide en ce qui concerne les crédits de sécurité sociale." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous devez avoir accumulé au moins 40 crédits de sécurité sociale pour avoir droit aux prestations de sécurité sociale. Vous obtenez des crédits de sécurité sociale lorsque vous travaillez et payez des impôts de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "30" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "De combien de crédits ai-je besoin pour les prestations d'invalidité ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Voulez-vous connaître les exigences en matière de prestations d'invalidité ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Non, je veux juste comprendre le système de crédit." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Comment puis-je obtenir ces crédits ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Travaillez-vous et payez-vous des impôts de sécurité sociale ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Oui, aux deux." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Dans ce cas, vous gagnez jusqu'à un maximum de quatre crédits par année." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "63" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Que faire si je reçois déjà des prestations de retraite et que je décède ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "64" }, { "label": "solution", "sp_id": "65" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Ensuite, nous paierons vos survivants en fonction de ce droit et nous n'aurons pas à déterminer à nouveau vos crédits." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "que pouvez-vous me dire au sujet des crédits de sécurité sociale" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous devez avoir accumulé au moins 40 crédits de sécurité sociale pour avoir droit aux prestations de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "49" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Si je suis aveugle au regard de la loi ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "50" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "vous devez seulement satisfaire au test de durée de travail" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "63" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Si je reçois déjà des prestations de retraite ou d'invalidité au moment de mon décès" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "64" }, { "label": "solution", "sp_id": "65" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Nous paierons vos survivants en fonction de ce montant et nous n'aurons pas à déterminer de nouveau vos crédits." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Comment obtenir des crédits ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "quand vous travaillez et payez les impôts de sécurité sociale" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "ce n'est pas mon cas" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Ai-je besoin de 40 crédits pour être admissible à la retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "oui, vous avez besoin de 40 crédits pour être admissible à la retraite" } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, J'aimerais obtenir des renseignements sur les crédits de sécurité sociale." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous devez avoir au moins 40 crédits de sécurité sociale pour avoir droit aux prestations de sécurité sociale. Vous obtenez des crédits de sécurité sociale lorsque vous travaillez et payez des impôts de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "27" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Pouvez-vous me dire le nombre de crédits requis pour les prestations de retraite ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "28" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "êtes-vous né après 1928 ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "28" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "non" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Si j'ai plus de crédit, puis-je recevoir plus de prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" }, { "label": "solution", "sp_id": "6" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Le nombre de crédits n'influe pas sur le montant des prestations que vous recevez. Il détermine seulement si vous êtes admissible ou non. Vous ne recevez pas de prestations supplémentaires si vous gagnez plus que le nombre minimum de crédits." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Que gagnez-vous lorsque vous travaillez et payez des impôts à la sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "accumuler jusqu'à un maximum de quatre crédits par année." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "63" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Qu'arriverait-il si vous touchiez déjà des prestations de retraite ou d'invalidité au moment de votre décès ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "64" }, { "label": "solution", "sp_id": "65" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Nous paierons vos survivants en fonction de ce montant et nous n'aurons pas à déterminer de nouveau vos crédits." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "que pouvez-vous me dire au sujet des crédits de sécurité sociale" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous devez avoir accumulé au moins 40 crédits de sécurité sociale pour avoir droit aux prestations de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "27" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "le nombre de crédits requis pour les prestations de retraite" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "28" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "vous êtes né après 1928 ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "28" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "non" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Que dois-je faire pour être admissible aux prestations d'invalidité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "vous devez passer un test de travail récent et un test de durée." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "51" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "s'il s'agit de cécité légale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "52" }, { "label": "solution", "sp_id": "54" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "il n'y a pas d'exigence d'examen de travail récent." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "55" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Número de créditos necesarios para los beneficios de sobrevivientes" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "56" }, { "label": "solution", "sp_id": "57" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Le nombre de crédits requis pour que les membres de votre famille soient admissibles aux prestations de survivant dépend de votre âge au moment de votre décès." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai quelques questions sur mes crédits de sécurité sociale." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Tout d'abord, vous devez avoir accumulé au moins 40 crédits de sécurité sociale pour avoir droit aux prestations de sécurité sociale." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Mais je gagne ces crédits en travaillant et en payant des impôts, n'est-ce pas ?" }, { "da": "respond_solution_positive", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Oui, vous gagnez des crédits de sécurité sociale lorsque vous travaillez et payez des impôts de sécurité sociale." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "J'ai 68 ans maintenant, de combien de crédits ai-je besoin pour ma retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Si vous êtes né après 1928, vous avez besoin de 40 crédits pour être admissible à la retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "55" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Je vois. Eh bien, quel est le nombre de crédits dont j'ai besoin pour les prestations de survivant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "56" }, { "label": "solution", "sp_id": "57" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Le nombre de crédits requis pour que les membres de votre famille soient admissibles aux prestations de survivant dépend de votre âge au moment de votre décès ; plus vous êtes jeune, moins vous avez besoin de crédits." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "63" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Recevez-vous déjà des prestations de retraite ou d'invalidité ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "63" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Non, je ne le suis pas." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "45" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Que dois-je prendre en considération pendant la durée de mon examen de travail ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "46" }, { "label": "solution", "sp_id": "47" }, { "label": "solution", "sp_id": "48" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Vous devez savoir que votre travail ne doit pas nécessairement être effectué dans une certaine période. Le tableau ne fournit qu'une estimation du nombre de crédits de travail dont vous avez besoin. Il ne couvre pas toutes les situations." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je suis confus en ce qui concerne les crédits de sécurité sociale et je veux savoir exactement comment ils fonctionnent." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Bien entendu, vous devez avoir accumulé au moins 40 crédits de sécurité sociale pour avoir droit aux prestations de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Ai-je besoin d'autre chose pour les prestations d'invalidité ou comment ça marche ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Oui, vous devez passer un test de travail récent et un test de durée." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Et ces crédits, je les obtiens pour travailler mon emploi, n'est-ce pas ?" }, { "da": "respond_solution_positive", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Oui. Vous gagnez des crédits de sécurité sociale lorsque vous travaillez et payez des impôts de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "28" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "J'ai 69 ans maintenant, combien de crédits dois-je accumuler pour prendre ma retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "29" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous avez besoin de 40 crédits pour être admissible à la retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "51" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Je suis aveugle au sens de la loi, comment suis-je censé faire le test de travail ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "52" }, { "label": "solution", "sp_id": "54" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Dans ce cas, il n'y a pas d'exigence d'examen de travail récent." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Comment puis-je accumuler plus de crédits ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Travaillez-vous et payez-vous des cotisations sociales ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Non, j'ai quitté mon emploi l'an dernier." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "71" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, pouvez-vous me dire comment je peux protéger mes renseignements personnels ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "72" }, { "label": "solution", "sp_id": "73" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Bien sûr, le vol d'identité touche des millions de personnes chaque année et peut causer de graves problèmes financiers et liés à l'identité." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Eh bien, mais avant d'en arriver là, que devrais-je savoir au sujet de mes prestations de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Aidez-vous à obtenir les prestations de retraite auxquelles vous avez droit en examinant les éléments de base, comme la façon dont nous déterminons le montant de vos prestations et les autres membres de votre famille qui pourraient y être admissibles. Visitez notre page Pour en savoir plus sur les prestations de retraite pour vous assurer de connaître les éléments de base des prestations de retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "82" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Alright, I'll read that page. So, what should I do to report any suspicious activity ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Voulez-vous savoir quoi faire si vous recevez un appel suspect d'une personne prétendant appartenir à la sécurité sociale ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Oui, je vous en prie." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "84" }, { "label": "solution", "sp_id": "85" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Dans ce cas, raccrochez et signalez les détails de l'appel au Bureau de l'inspecteur général, ce que vous pouvez faire en soumettant un rapport en ligne." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "65" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Alors, quel genre de services en ligne offrez-vous ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "65" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Nous offrons la désignation anticipée d'un bénéficiaire représentatif, par exemple." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "72" }, { "label": "solution", "sp_id": "73" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Comment puis-je me protéger contre le vol d'identité ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "72" }, { "label": "solution", "sp_id": "73" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Vous pouvez vous protéger en protégeant vos renseignements personnels, en prenant le temps de comprendre la menace de vol d'identité et en faisant preuve de prudence." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "30" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je suis ici pour comprendre comment les changements apportés à ma situation influent sur mes prestations de retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Un changement important s'est-il produit dans votre vie ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non, je ne dirais pas qu'il s'agit d'un changement majeur, un petit changement peut-être." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Hier, j'ai reçu un appel suspect de quelqu'un qui disait qu'il travaillait pour la sécurité sociale : que dois-je faire dans une telle situation ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "84" }, { "label": "solution", "sp_id": "85" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Vous devriez raccrocher et communiquer les détails de l'appel au Bureau de l'inspecteur général, ce que vous pouvez faire en soumettant un rapport en ligne." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Bon, je vais suivre votre conseil, alors à quels avantages ai-je droit ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Aidez-vous à obtenir les prestations de retraite auxquelles vous avez droit en examinant les éléments de base, comme la façon dont nous déterminons le montant de vos prestations et les autres membres de votre famille qui pourraient y être admissibles. Visitez notre page Pour en savoir plus sur les prestations de retraite pour vous assurer de connaître les éléments de base des prestations de retraite." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Que dois-je faire après avoir présenté une demande de prestations de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Le dépôt d'une demande de prestations de retraite n'est pas la fin de votre périple à la Sécurité Sociale : nous avons les ressources pour vous épargner du temps sur d'importantes tâches de retraite et vous garder le contrôle de vos prestations de sécurité sociale grâce à un compte gratuit de la Sécurité Sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "47" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Que dois-je faire si je reçois déjà des prestations de sécurité sociale et que quelque chose a changé ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "48" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Vous pouvez mettre à jour une grande partie de vos informations en ligne avec votre compte personnel de sécurité sociale." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "30" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je suis venu ici pour savoir si je devais vous signaler des changements possibles à ma situation. Pouvez-vous m'aider ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Évidemment. Y a-t-il eu un changement majeur dans votre vie ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, vous pouvez le dire." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" }, { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Si tel est le cas, informez-nous et assurez-vous que vos prestations et vos renseignements sont à jour. N'oubliez pas de nous informer de tout changement dans votre situation personnelle qui pourrait avoir une incidence sur vos prestations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "69" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Je m'en souviendrai. Qu'arrive-t-il si j'ai besoin d'aide pour gérer mes prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "70" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Il vous suffit de visiter notre page Contactez-nous pour trouver d'autres moyens d'obtenir du soutien." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "81" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Eh bien, savez-vous par hasard comment je peux protéger mes renseignements personnels lorsque je fais toutes ces choses ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "81" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous devriez visiter \"Si vous voulez plus de sécurité\" pour connaître les étapes de vérification supplémentaires que nous pouvons ajouter à votre compte." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Alors, comment puis-je me tenir au courant des dernières informations en matière de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Créez votre propre compte de sécurité sociale pour recevoir des messages importants en ligne par l'intermédiaire du Centre de messages, un portail sécurisé et pratique où vous pouvez recevoir des communications sensibles que nous n'envoyons pas par courrier électronique ou texte." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "72" }, { "label": "solution", "sp_id": "73" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Avez-vous d'autres conseils sur la façon de protéger mes renseignements personnels ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "72" }, { "label": "solution", "sp_id": "73" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Le vol d'identité touche des millions de personnes chaque année et peut causer de graves problèmes financiers et liés à l'identité. Protégez vos renseignements personnels en prenant le temps de comprendre la menace du vol d'identité et en faisant preuve de prudence." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "56" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Merci de me dire quels sont les services offerts par votre site web." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "57" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Il existe de nombreuses options qui vous permettent de gagner du temps, sous forme de nombreux services en ligne populaires." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "69" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Avez-vous besoin d'aide pour gérer vos prestations, mais ne trouvez pas la réponse ou le service qui vous convient ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "69" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Oui, je ne trouve pas le bon service." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "70" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Ensuite, vous devriez visiter notre page Contactez-nous pour d'autres façons d'obtenir de l'aide." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" }, { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Je vais faire ça, merci. Eh bien, il y a eu des changements dans ma vie, est-ce que je dois vous les signaler ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" }, { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Oui, vous devriez le faire. En nous informant, nous nous assurons que vos prestations et vos renseignements sont à jour. N'oubliez pas de nous informer de tout changement dans votre situation personnelle qui pourrait avoir une incidence sur vos prestations." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Quels sujets votre site Web aborde-t-il ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Comprenez vos avantages / Informez-nous des changements / Utilisez nos ressources et nos services pour garder le contrôle / Protégez vos renseignements personnels, pour n'en nommer que quelques-uns." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "82" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "D'accord. Dois-je vous signaler toute activité suspecte ou simplement ne pas en tenir compte ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Avez-vous reçu un appel suspect d'une personne prétendant appartenir à la Sécurité sociale ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Non, mais j'ai déjà entendu parler d'appels de ce genre." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "71" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Comment puis-je protéger mes renseignements personnels ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "72" }, { "label": "solution", "sp_id": "73" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Le vol d'identité touche des millions de personnes chaque année et peut causer de graves problèmes financiers et liés à l'identité. Protégez vos renseignements personnels en prenant le temps de comprendre la menace du vol d'identité et en faisant preuve de prudence." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "74" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Comment puis-je me protéger contre la fraude ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "75" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "La Sécurité sociale travaille avec diligence aux niveaux national, régional et local pour lutter contre la fraude qui sape notre mission de servir le public américain." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "82" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Dois-je signaler toute activité suspecte, comme une escroquerie ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Avez-vous reçu un appel suspect d'une personne prétendant appartenir à la Sécurité sociale ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Non, heureusement que je ne l'ai pas fait." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Comment puis-je savoir à quelles prestations je suis admissible ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Nous pouvons vous aider à obtenir les prestations de retraite dont vous avez besoin en examinant les éléments de base, comme la façon dont nous déterminons le montant de vos prestations et les autres membres de votre famille qui pourraient y être admissibles. Visitez notre page Pour en savoir plus sur les prestations de retraite pour vous assurer de connaître les éléments de base des prestations de retraite." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" }, { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Que dois-je faire si quelque chose d'important change dans ma vie ? Suis-je censé vous le signaler ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" }, { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Oui, en nous informant, nous nous assurons que vos prestations et vos renseignements sont à jour. N'oubliez pas de nous informer chaque fois qu'un changement dans votre situation personnelle pourrait avoir une incidence sur vos prestations." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "30" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Oui, bien, je suis un peu perplexe. Je ne sais pas quels changements de vie je dois vous signaler et lesquels je n'ai pas à vous signaler. Pouvez-vous m'aider à comprendre ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Évidemment. Y a-t-il eu un changement majeur dans votre vie ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Oui, vous pouvez le dire." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" }, { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Si tel est le cas, informez-nous de vos prestations et de vos renseignements, et n'oubliez pas de nous le faire savoir chaque fois qu'un changement dans votre situation personnelle pourrait avoir une incidence sur vos prestations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "47" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Que faire si je reçois déjà des prestations de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "48" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Vous pouvez alors mettre à jour une grande partie de vos informations en ligne avec votre compte personnel de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "49" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Et si je dois apporter un changement qui ne peut se faire via ma sécurité sociale, que dois-je faire ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "50" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous pouvez alors nous contacter pour un support supplémentaire." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Bon à savoir, quelle est la meilleure façon de vous tenir au courant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "18" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Abonnez-vous à notre blogue La sécurité sociale, ça compte ! pour obtenir des conseils, des outils et des mises à jour sur les questions de sécurité sociale qui vous intéressent." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "56" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Offrez-vous d'autres services que je pourrais utiliser ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "57" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Il y a de nombreuses options qui vous permettent de gagner du temps, nous offrons de nombreux services en ligne populaires." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "56" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Existe-t-il des ressources et des services qui m'aideraient à garder le contrôle de la gestion de mes prestations de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "57" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Oui, il existe de nombreuses options qui vous feront gagner du temps et nous avons quelques options populaires qui pourraient vous aider en ligne." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "69" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Avez-vous besoin d'aide pour gérer vos prestations ou ne trouvez pas la réponse dont vous avez besoin ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "69" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Non, j'ai trouvé ce dont j'avais besoin." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "82" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Dois-je signaler toute activité suspecte ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Avez-vous reçu un appel suspect d'une personne prétendant appartenir à la Sécurité sociale ?." }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Non, je n'ai pas reçu d'appel suspect." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "74" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "La sécurité sociale contribue-t-elle à prévenir la fraude ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "75" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Oui, nous travaillons avec diligence aux niveaux national, régional et local pour lutter contre la fraude." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "65" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Dois-je m'occuper de la désignation préalable du représentant du bénéficiaire en ligne ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "65" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "oui, c'est une des étapes qui vous ferait gagner du temps." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "30" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, pouvez-vous m'informer des divers changements qui surviennent dans les prestations ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Elle se produit lorsqu'un changement se produit dans votre vie." }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Pouvez-vous expliquer davantage ce qui précède ?" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "En quoi consiste ma sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Il est prévu de recevoir des avis importants en ligne par l'intermédiaire du Centre des messages." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" }, { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Quels sont les changements qui pourraient avoir une incidence sur mes prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" }, { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Il peut s'agir de plusieurs facteurs qui influent sur votre vie quotidienne." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Faites-vous des appels pour vous renseigner sur l'assurance ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "84" }, { "label": "solution", "sp_id": "85" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Dans une telle situation, raccrochez et rapportez les détails de l'appel au Bureau de l'Inspecteur général." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "56" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "En quoi consiste le maintien du contrôle ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "57" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Il convient de noter qu'il s'agit de nos services en ligne les plus populaires." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bon, quelle est l'administration de vos prestations de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Surtout, nous avons les ressources pour vous épargner du temps sur d'importantes tâches de retraite et vous garder le contrôle de vos prestations de sécurité sociale grâce à un compte de sécurité sociale gratuit." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "56" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "En quoi consiste le maintien du contrôle ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "57" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Plusieurs services en ligne peuvent vous aider." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "69" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Tout est basé sur l'aide à la gestion de vos prestations." }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "69" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Et s'ils ne peuvent pas m'aider ?" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "61" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Qu'est-ce que la preuve de revenu ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "61" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Il est important que vous receviez une lettre de preuve de revenu." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" }, { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Qu'arrive-t-il si les circonstances de votre vie changent ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" }, { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Il est important que toutes les prestations et tous les renseignements soient tenus à jour." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Il est important de visiter notre page Renseignez-vous sur les prestations de retraite." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Il est important de noter que pour obtenir des prestations de retraite, il faut les considérer comme des concepts de base, comme la façon dont nous déterminons le montant de vos prestations et qui d'autre dans votre famille peut y être admissible." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "30" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, j'ai besoin de renseignements sur ce qui se passerait si des changements se produisaient en ce qui concerne la gestion des prestations de retraite ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Cela peut se produire avec des changements qui vous arrivent constamment." }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Vous pouvez me conseiller à ce sujet." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" }, { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Il est essentiel que toutes vos prestations et tous vos renseignements soient mis à jour en tout temps." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "82" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Que peut-on faire en cas d'activité suspecte ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Soyez prudent si vous recevez un appel suspect d'une personne qui prétend être de la sécurité sociale." }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Que peut-on faire dans de tels cas ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "56" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Utilisez nos ressources et nos services pour garder le contrôle sur le sujet." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "57" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "\"est à noter qu'il existe de nombreuses options qui vous permettent de gagner du temps." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "69" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Comment les prestations peuvent-elles être gérées de manière contrôlée ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "70" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Il est important de visiter la page contact pour trouver d'autres moyens d'obtenir de l'aide." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Hé, j'ai besoin d'aide pour gérer mes prestations de retraite." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Bien sûr, déposer une demande de prestations de retraite n'est pas la fin de votre parcours de sécurité sociale. Nous avons des ressources pour vous épargner du temps sur d'importantes tâches de retraite et vous garder le contrôle de vos prestations de sécurité sociale grâce à un compte de sécurité sociale gratuit." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "J'ai récemment reçu un appel suspect d'une personne qui prétendait être de la sécurité sociale. Que dois-je faire dans un tel cas ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "84" }, { "label": "solution", "sp_id": "85" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Vous devriez raccrocher et communiquer les détails de l'appel au Bureau de l'inspecteur général, ce que vous pouvez faire en soumettant un rapport en ligne." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "15" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Que puis-je faire pour me tenir au courant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "17" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Avec SSA.gov, il y a quelques moyens de rester au courant des dernières informations en matière de sécurité sociale." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "72" }, { "label": "solution", "sp_id": "73" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Je vais visiter votre site, merci, que puis-je faire pour protéger mes informations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "72" }, { "label": "solution", "sp_id": "73" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Le vol d'identité touche des millions de personnes chaque année et peut causer de graves problèmes financiers et liés à l'identité. Protégez vos renseignements personnels en prenant le temps de comprendre la menace du vol d'identité et en faisant preuve de prudence." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "12" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "À quoi ai-je alors droit ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Aidez-vous à obtenir les prestations de retraite auxquelles vous avez droit en examinant les éléments de base, comme la façon dont nous déterminons le montant de vos prestations et les autres membres de votre famille qui pourraient y être admissibles. Visitez notre page Pour en savoir plus sur les prestations de retraite pour vous assurer de connaître les éléments de base des prestations de retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "30" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "D'accord. Devrais-je vous informer si quelque chose change ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Un tel changement s'est-il produit dans votre vie ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 13, "utterance": "Non, tout est comme avant." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour. J'ai besoin d'explications concernant mes prestations de retraite. Je n'arrive pas à comprendre tout cela." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Bien sûr. Tout d'abord, vous devez savoir que le fait de déposer une demande de prestations de retraite n'est pas la fin de votre parcours de sécurité sociale. Nous avons des ressources pour vous épargner du temps sur d'importantes tâches de retraite et vous garder le contrôle de vos prestations de sécurité sociale grâce à un compte de sécurité sociale gratuit." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "74" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Pouvez-vous peut-être me dire comment me protéger contre la fraude ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "75" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Oui. La Sécurité sociale travaille avec diligence aux niveaux national, régional et local pour lutter contre la fraude qui sape notre mission de servir le public américain." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "30" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Devrais-je donc vous informer des changements dans ma vie ou devrais-je conserver les renseignements pour moi-même afin de limiter la fraude ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Un tel changement s'est-il produit dans votre vie ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "En fait, oui." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" }, { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Si tel est le cas, informez-nous de vos prestations et de vos renseignements, et n'oubliez pas de nous le faire savoir chaque fois qu'un changement dans votre situation personnelle pourrait avoir une incidence sur vos prestations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "12" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "D'accord. Mais qu'en est-il de mes prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Aidez-vous à obtenir les prestations de retraite auxquelles vous avez droit en examinant les éléments de base, comme la façon dont nous déterminons le montant de vos prestations et les autres membres de votre famille qui pourraient y être admissibles. Visitez notre page Pour en savoir plus sur les prestations de retraite pour vous assurer de connaître les éléments de base des prestations de retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "56" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Avez-vous des services pour gérer tout cela ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "57" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Oui. Vous pouvez gagner beaucoup de temps grâce à nos services en ligne les plus populaires." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Comment gérer mes prestations de retraite" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "3" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Nous avons les ressources nécessaires pour vous épargner du temps sur les tâches importantes liées à la retraite et vous garder le contrôle de vos prestations de sécurité sociale grâce à un compte de sécurité sociale gratuit." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "69" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Si j'ai besoin d'aide pour gérer vos prestations et que je ne trouve pas la réponse ou le service ci-dessus" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "70" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Visitez notre page Contactez-nous pour obtenir de l'aide" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "30" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "m'informer des changements" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "le changement se produit dans votre vie ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "non" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Quels sont les changements les plus courants ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "36" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Mariage ou divorce" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "9" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Je veux comprendre mes avantages sociaux" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "La gestion efficace de vos prestations de retraite fait partie intégrante de votre vie de retraité, ce qui suppose de bien comprendre ce à quoi vous avez droit, de vous tenir au courant des changements apportés aux programmes et de nous assurer que nous disposons de renseignements à jour à votre sujet." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "71" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, j'aimerais obtenir de l'information sur la façon de protéger mes renseignements personnels ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "72" }, { "label": "solution", "sp_id": "73" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Bien sûr, le vol d'identité touche des millions de personnes chaque année et peut causer de graves problèmes financiers et d'identité. Protégez-vous en protégeant vos renseignements personnels, en prenant le temps de comprendre la menace du vol d'identité et en faisant preuve de prudence." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "82" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Que dois-je faire si je vois une activité suspecte ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "reçu un appel suspect d'une personne qui prétend être de la sécurité sociale ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "non" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "74" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Comment puis-je me protéger contre la fraude ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "75" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "La Sécurité sociale travaille avec diligence aux niveaux national, régional et local pour lutter contre la fraude qui sape notre mission de servir la population américaine." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Où puis-je obtenir des renseignements sur les prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "13" }, { "label": "solution", "sp_id": "14" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Assurez-vous d'obtenir les prestations de retraite que vous devez en examinant les éléments de base, comme la façon dont nous déterminons le montant de vos prestations et les autres membres de votre famille qui pourraient y être admissibles. Visitez notre page Pour en savoir plus sur les prestations de retraite pour vous assurer de connaître les éléments de base des prestations de retraite." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "63" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Quels services puis-je trouver en ligne ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "63" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Demander une carte de sécurité sociale de remplacement" } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "30" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "dans quelles circonstances sont communiqués les changements" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Y a-t-il eu un changement dans votre vie ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "oui" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" }, { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "N'oubliez pas de nous informer chaque fois qu'il y a un changement dans votre situation personnelle qui pourrait avoir une incidence sur vos prestations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "82" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "que pouvez-vous me dire sur Informar actividad sospechosa" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "vous recevez un appel suspect d'une personne prétendant être de la sécurité sociale ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "83" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "non" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "47" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "vous recevez déjà des prestations de sécurité sociale" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "48" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "vous pouvez mettre à jour une grande partie de vos informations en ligne avec votre compte personnel de sécurité sociale" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Comment puis-je comprendre mes prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "La gestion efficace de vos prestations de retraite fait partie intégrante de votre vie de retraité, ce qui suppose de bien comprendre ce à quoi vous avez droit, de vous tenir au courant des changements apportés aux programmes et de nous assurer que nous disposons de renseignements à jour à votre sujet." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "30" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, j'aimerais savoir quels changements je devrais signaler." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Y a-t-il eu un changement dans votre vie ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "oui" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" }, { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Lorsqu'un changement survient dans votre vie, faites-le nous savoir afin de nous assurer que vos prestations et vos renseignements sont à jour. N'oubliez pas de nous informer chaque fois qu'un changement dans votre vie pourrait avoir une incidence sur vos prestations..." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Pourquoi ai-je besoin d'un compte de sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Un compte gratuit de la Sécurité Sociale facilite la gestion de vos informations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "56" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "De quelles ressources disposent-ils pour gagner du temps ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "57" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Il y a de nombreuses options qui vous permettent de gagner du temps : ce sont nos services en ligne les plus populaires." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "69" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Avez-vous besoin d'aide pour gérer vos prestations ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "69" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "non merci" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Quelle information sur la retraite est importante pour vous ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "10" }, { "label": "solution", "sp_id": "11" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "La gestion efficace de vos prestations de retraite fait partie intégrante de votre vie de retraité, ce qui suppose de bien comprendre ce à quoi vous avez droit, de vous tenir au courant des changements apportés aux programmes et de veiller à ce que nous disposions de renseignements à jour..." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "103" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Quelles sont les questions les plus fréquemment posées au sujet des prestations de retraite ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "104" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Savez-vous que vous pourriez examiner Quel est le montant maximum de la prestation de retraite de la sécurité sociale payable ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "104" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non, je ne savais pas que je pouvais vérifier cela." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "120" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Qu'arrive-t-il si j'effectue des travaux agricoles ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "120" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Oui, si vous avez effectué des travaux agricoles, vos prestations de retraite en vertu de la LPRS seraient calculées différemment." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "116" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Y a-t-il d'autres types de rémunération qui sont calculés différemment ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "117" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Savez-vous que les revenus de la sécurité sociale de la plupart des Américains sont calculés de la même manière, mais que d'autres sont calculés différemment ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "117" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Non, je ne savais pas cela des revenus de la sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "129" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Les pensions et les impôts ont-ils une incidence sur mes prestations de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "130" }, { "label": "solution", "sp_id": "131" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Oui, les pensions et les impôts pourraient avoir une incidence sur vos prestations et vous devriez examiner les ressources que nous avons consacrées aux pensions." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Comment puis-je savoir si je suis admissible aux prestations de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Vous trouverez ici des informations sur le fonctionnement de la sécurité sociale." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Pouvez-vous me dire si je suis admissible ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Oui, nous avons des renseignements sur les personnes admissibles aux prestations de retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "74" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Que dois-je faire si je prends ma retraite avant mon âge officiel ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "75" }, { "label": "solution", "sp_id": "76" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Vous recevrez le montant total de vos prestations, qui sera réduit si vous commencez à toucher des prestations avant d'avoir atteint l'âge de la retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Que dois-je faire si je suis prêt à prendre ma retraite maintenant ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous pouvez commencer votre demande dès aujourd'hui." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "41" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Quels critères dois-je respecter pour être admissible ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "42" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Travaillez-vous et payez-vous des impôts ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "42" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Oui, j'en suis sûr." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "43" }, { "label": "solution", "sp_id": "44" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Le nombre de crédits dont vous avez besoin pour obtenir des prestations de retraite dépend de la date de votre naissance." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "106" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je suis venu ici pour savoir pourquoi mes prestations de retraite pourraient être touchées. Pouvez-vous m'en dire plus à ce sujet ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "107" }, { "label": "solution", "sp_id": "109" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Bien sûr, la retraite de chacun est unique." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "107" }, { "label": "solution", "sp_id": "109" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Alors, qu'est-ce qui peut affecter mes prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "107" }, { "label": "solution", "sp_id": "109" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "En plus de décider du moment où vous commencerez à recevoir des prestations de retraite, d'autres facteurs peuvent avoir une incidence sur vos prestations, notamment si vous continuez à travailler, quel genre d'emploi vous avez occupé et si vous touchez une pension pour certains emplois." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "129" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Ah, je vois. Pouvez-vous aussi me dire quelque chose au sujet des pensions ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "130" }, { "label": "solution", "sp_id": "131" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Bien sûr. Les pensions et les impôts peuvent avoir une incidence sur vos prestations de retraite. Consultez les ressources de notre site Web sur les pensions et d'autres facteurs dont vous devriez tenir compte." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "112" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Et si je décidais de continuer à travailler au-delà de l'âge de ma retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "113" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Vous pourrez alors augmenter vos futures prestations de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "116" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "En quoi mes gains influent-ils sur le montant des prestations ? Y a-t-il des emplois qui comptent davantage ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "117" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Savez-vous que les revenus de la sécurité sociale sont calculés de la même manière pour la plupart des travailleurs américains ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "117" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Oui, mais je veux quand même le savoir." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "118" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Eh bien, certains types de gains sont assujettis à des règles supplémentaires." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "103" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "J'ai beaucoup de questions au sujet de mes prestations de retraite et ce serait très bien si vous pouviez y répondre." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "104" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Voulez-vous savoir quel est le montant maximum de la prestation de retraite de la sécurité sociale ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "104" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Non, merci." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "129" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "J'aimerais mieux en savoir plus sur les pensions. Que pouvez-vous me dire au sujet des pensions ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "130" }, { "label": "solution", "sp_id": "131" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Les pensions et les impôts peuvent avoir une incidence sur vos prestations de retraite. Examinez nos ressources sur les pensions et d'autres facteurs dont vous devriez tenir compte ; vous pouvez les trouver sur notre site Web." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "132" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Quels sont les autres facteurs ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "132" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "La disposition relative à l'élimination des chablis, par exemple." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "110" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Ah, d'accord. Est-il possible de continuer à travailler après l'âge de la retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "111" }, { "label": "solution", "sp_id": "113" }, { "label": "solution", "sp_id": "114" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Oui. Vous pouvez choisir de continuer à travailler au-delà de l \"âge de la retraite, auquel cas vous pouvez augmenter vos futures prestations de sécurité sociale. Chaque année supplémentaire de travail ajoute une autre année de gains à votre dossier de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "112" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Travaillez-vous actuellement au-delà de votre retraite ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "112" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Eh bien, oui, je dois admettre que c'est le cas." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "113" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Alors, vous pourrez augmenter vos futures prestations de sécurité sociale." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "72" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je ne sais pas quand commencer à toucher mes prestations de retraite et je pourrais avoir besoin de conseils à ce sujet." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "73" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Aucun problème. Le choix du moment où commencer à recevoir des prestations de retraite est une décision personnelle." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "74" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Préférez-vous prendre votre retraite et commencer à toucher des prestations lorsque vous aurez atteint l'âge de la retraite ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "74" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Non, j'aimerais travailler un peu plus longtemps." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "56" }, { "label": "solution", "sp_id": "57" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Où puis-je trouver l'historique de mes gains ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "56" }, { "label": "solution", "sp_id": "57" }, { "label": "solution", "sp_id": "58" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Vous trouverez l'historique de vos gains sur votre relevé annuel de sécurité sociale. Créez un compte de sécurité sociale gratuit pour vérifier votre historique de gains en ligne." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "101" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Est-ce que j'ai le choix entre travailler ou faire une demande de retraite, ou même les deux ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "102" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Crédits de sécurité sociale !" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "116" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Y a-t-il des types de revenus qui suivent des règles différentes ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "117" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Savez-vous que les revenus de la sécurité sociale sont calculés de la même manière pour la plupart des travailleurs américains ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "117" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Non, je ne le savais pas." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "72" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, pouvez-vous me parler des prestations de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "73" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Commencer à toucher des prestations de retraite est une décision personnelle." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "74" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Il est à noter que vous devez commencer à toucher des prestations lorsque vous atteignez l \"âge de la retraite." }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "74" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Pouvez-vous développer davantage cette information ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "75" }, { "label": "solution", "sp_id": "76" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Fait important, nous réduirons le montant de vos prestations si vous prenez votre retraite et commencez à recevoir des prestations avant d'avoir atteint l'âge de la retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "89" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "En quoi consiste l'âge de la retraite anticipée ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "90" }, { "label": "solution", "sp_id": "92" }, { "label": "solution", "sp_id": "93" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "N'oubliez pas que vos prestations sont réduites si vous commencez à les recevoir avant d'avoir atteint l'âge de la retraite." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "54" }, { "label": "solution", "sp_id": "55" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Le montant à recevoir dépend du montant de la rémunération qui figure dans votre dossier ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "54" }, { "label": "solution", "sp_id": "55" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Bien sûr, vérifiez aussi régulièrement votre historique des revenus de la sécurité sociale." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Dois-je faire une demande de prestations de retraite en ligne ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "8" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Bien sûr, quelle information avez-vous besoin de plus ?" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "105" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Je me demande quand puis-je obtenir des prestations de retraite de la Sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "105" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "Parfait." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Que puis-je apprendre au sujet des prestations de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Il est bon de savoir ce que la sécurité sociale peut signifier pour votre avenir et celui de votre famille et d'apprendre comment elle fonctionne, qui y a droit et ce dont il faut tenir compte avant de présenter une demande." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "53" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Pourquoi devrais-je vérifier mes antécédents de gains ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "54" }, { "label": "solution", "sp_id": "55" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Vous devriez vérifier vos gains parce que le montant que vous recevriez en prestations de sécurité sociale est basé sur le montant de vos gains et cela ne signifierait pas de surprises." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "94" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Qu'est-ce que l'âge de la retraite ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "95" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Prévoyez-vous prendre vos prestations au-delà de l \"âge de la retraite ?." }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "95" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Non, je ne prévois pas attendre avant d'avoir atteint l'âge de la retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "49" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Et si je retourne au travail plus tard ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "50" }, { "label": "solution", "sp_id": "51" }, { "label": "solution", "sp_id": "52" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "D'autres crédits pourraient être ajoutés, mais nous ne pouvons pas verser de prestations de retraite avant que vous ayez atteint 40 crédits." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "83" }, { "label": "solution", "sp_id": "84" }, { "label": "solution", "sp_id": "85" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Quel est en fait l'âge de la retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "83" }, { "label": "solution", "sp_id": "84" }, { "label": "solution", "sp_id": "85" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "L \"âge de la retraite complète est l\" âge auquel il est possible de toucher le plein montant de vos prestations de retraite et l \"âge est de 66 ans si vous êtes né entre 1943 et 1954 et de 67 ans si vous êtes né entre 1955 et 1960." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "72" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Je me demande quand commencer à recevoir des prestations de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "73" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Le moment de commencer à percevoir cette prestation est une décision personnelle." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "74" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "À quel moment commencez-vous à recevoir des prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "75" }, { "label": "solution", "sp_id": "76" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "Il est à noter que vous recevrez le plein montant de vos prestations." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Qu'adviendra-t-il de l'argent inutilisé ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "Il est principalement versé à un fonds en fiducie de la sécurité sociale qui verse des prestations mensuelles à vous et à votre famille." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "95" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Qu'arrive-t-il si vous tardez à toucher des prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "96" }, { "label": "solution", "sp_id": "97" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Cette prestation de retraite continuera d'augmenter jusqu'à l'âge de 70 ans." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "103" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "D'accord, que devrais-je savoir ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "104" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "La prestation de retraite maximale de l'assurance dépend de plusieurs facteurs." }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "104" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "Parfait, merci pour l'information." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "103" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, ai-je besoin de renseignements sur les prestations de retraite ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "104" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "La retraite au titre de la sécurité sociale est maximale." }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "104" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "Pouvez-vous me dire quelle est la prestation maximale ?" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "50" }, { "label": "solution", "sp_id": "51" }, { "label": "solution", "sp_id": "52" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Je me demande si vous pouvez ajouter plus de crédits ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "50" }, { "label": "solution", "sp_id": "51" }, { "label": "solution", "sp_id": "52" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Bien sûr, nous ne pouvons pas non plus payer de prestations de retraite tant que vous n'avez pas 40 crédits." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "90" }, { "label": "solution", "sp_id": "92" }, { "label": "solution", "sp_id": "93" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Les prestations seront-elles réduites si vous commencez à recevoir des prestations avant d'avoir atteint l'âge de la retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "90" }, { "label": "solution", "sp_id": "92" }, { "label": "solution", "sp_id": "93" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "Bien sûr, il est également important de savoir que les avantages sont perçus à partir de 62 ans." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "110" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Et s'il atteint cet âge et continue à travailler ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "111" }, { "label": "solution", "sp_id": "113" }, { "label": "solution", "sp_id": "114" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Chaque année supplémentaire de travail ajoute une autre année de gains à votre dossier de sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "112" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Parfait, que pouvez-vous me dire d'autre ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "113" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Vous pouvez augmenter vos prestations en tout temps." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "1" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, pouvez-vous me parler de toutes les prestations de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "2" }, { "label": "solution", "sp_id": "4" }, { "label": "solution", "sp_id": "5" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Il est important que vous continuiez à lire pour comprendre la place de la sécurité sociale dans votre régime de retraite et tous les avantages qu'elle peut vous offrir." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 3, "utterance": "En quoi consiste la sécurité sociale ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "38" } ], "role": "agent", "turn_id": 4, "utterance": "L'un des avantages importants est qu'elles reçoivent 40 % de leur revenu de préretraite de la sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "39" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Cela peut se produire pendant que vous préparez votre retraite." }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "39" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "En quoi consiste ce régime de retraite ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "6" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Pouvez-vous m'en dire plus sur un tel processus ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "7" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Examinez les diverses applications qui peuvent faciliter le processus." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "94" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Que pouvez-vous me dire au sujet de l'âge différé de la retraite ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "95" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Elle consiste à retarder la perception des prestations, entre autres choses." }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "95" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "D'accord, que pouvez-vous me dire d'autre ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "96" }, { "label": "solution", "sp_id": "97" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "Il est à noter que le montant de vos prestations de retraite continuera d'augmenter jusqu'à l'âge de 70 ans." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Hé, je prévois prendre ma retraite et j'ai besoin de commentaires." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" }, { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Bien. La planification est la clé de votre meilleure retraite. Vous devrez planifier et épargner pendant des années pour atteindre vos objectifs de retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "34" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "Connaissez-vous les nombreux facteurs qui influent sur la planification de la retraite ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "34" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "Oui, je suppose que oui." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "35" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Ensuite, sachez que nous voulons que vous compreniez ce que la sécurité sociale peut signifier pour vous et pour l'avenir financier de votre famille." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Maintenant, comment les prestations de retraite fonctionnent-elles exactement ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "La sécurité sociale remplace un pourcentage du revenu de préretraite d'un travailleur en fonction de ses gains à vie. La partie de votre salaire de préretraite que la sécurité sociale remplace est fondée sur vos 35 années de gains les plus élevés et varie selon le montant que vous gagnez et le moment où vous choisissez de commencer à toucher des prestations." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "36" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Y a-t-il plus que la sécurité sociale que je devrais considérer dans mon plan ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "38" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "Rappelez-vous qu'en moyenne, les bénéficiaires reçoivent 40 % de leur revenu de préretraite de la sécurité sociale." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "39" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "Qu'est-ce que cela signifie lorsque je crée mon régime de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "40" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "Le fait de connaître le montant approximatif des prestations de sécurité sociale que vous recevrez vous aidera à déterminer le montant d'autre revenu de retraite dont vous aurez besoin pour atteindre vos objectifs." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Mes impôts sont-ils versés dans un compte d'épargne pour assurer la sécurité de mes prestations de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "21" }, { "label": "solution", "sp_id": "22" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "L'argent que vous payez en impôts n'est pas gardé dans un compte personnel pour que vous puissiez l'utiliser lorsque vous recevez des prestations ; nous utilisons vos impôts pour payer des personnes qui reçoivent des prestations en ce moment." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "72" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Quand devrais-je commencer à recevoir des prestations de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "73" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Le choix du moment où commencer à toucher des prestations de retraite est une décision personnelle" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "74" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "vous choisissez de prendre votre retraite et de commencer à recevoir des prestations lorsque vous atteignez l'âge de la retraite ?" }, { "da": "response_negative", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "74" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "non" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "112" } ], "role": "user", "turn_id": 5, "utterance": "Qu'arrive-t-il si je le fais ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "113" } ], "role": "agent", "turn_id": 6, "utterance": "vous pouvez augmenter vos futures prestations de sécurité sociale" }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "54" }, { "label": "solution", "sp_id": "55" } ], "role": "user", "turn_id": 7, "utterance": "Comment vérifier mes antécédents de rémunération" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "54" }, { "label": "solution", "sp_id": "55" } ], "role": "agent", "turn_id": 8, "utterance": "Le montant des prestations de sécurité sociale que vous ou votre famille recevez dépend du montant des gains figurant à votre dossier." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "100" } ], "role": "user", "turn_id": 9, "utterance": "Quelle est votre opinion ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "100" } ], "role": "agent", "turn_id": 10, "utterance": "Travailler, présenter une demande de retraite ou les deux ?" }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "79" } ], "role": "user", "turn_id": 11, "utterance": "À quel âge devriez-vous commencer à recevoir des prestations ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "80" }, { "label": "solution", "sp_id": "81" } ], "role": "agent", "turn_id": 12, "utterance": "L \"âge auquel vous commencez à toucher vos prestations de retraite influe sur le montant que vous recevrez. Il y a trois choses importantes à savoir au sujet de l\" âge lorsque vous songez à commencer à toucher vos prestations." } ]

[ { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "31" } ], "role": "user", "turn_id": 1, "utterance": "Bonjour, J'aimerais obtenir de l'information sur la planification de la retraite." }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "32" }, { "label": "solution", "sp_id": "33" } ], "role": "agent", "turn_id": 2, "utterance": "Bien sûr, la planification est la clé de votre meilleure retraite : vous devrez planifier et épargner pendant des années pour atteindre vos objectifs de retraite." }, { "da": "query_condition", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "34" } ], "role": "agent", "turn_id": 3, "utterance": "connaître les facteurs qui peuvent influer sur la planification de la retraite ?" }, { "da": "response_positive", "references": [ { "label": "precondition", "sp_id": "34" } ], "role": "user", "turn_id": 4, "utterance": "si je veux les rencontrer" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "35" } ], "role": "agent", "turn_id": 5, "utterance": "Nous voulons que vous compreniez ce que la sécurité sociale peut signifier pour vous et votre famille." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" } ], "role": "user", "turn_id": 6, "utterance": "Comment fonctionnent les prestations de retraite ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" } ], "role": "agent", "turn_id": 7, "utterance": "La sécurité sociale remplace un pourcentage du revenu de préretraite d'un travailleur en fonction de son revenu viager. La partie de son salaire de préretraite que remplace la sécurité sociale est fondée sur ses gains les plus élevés depuis 35 ans." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" } ], "role": "user", "turn_id": 8, "utterance": "Les salaires de préretraite que la sécurité sociale remplace sont basés sur quoi ?" }, { "da": "respond_solution_positive", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "12" }, { "label": "solution", "sp_id": "13" } ], "role": "agent", "turn_id": 9, "utterance": "sur votre revenu le plus élevé de 35 ans et varie selon le montant que vous gagnez et le moment où vous choisissez de commencer à toucher des prestations." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "user", "turn_id": 10, "utterance": "et que faites-vous avec l'argent inutilisé ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "23" } ], "role": "agent", "turn_id": 11, "utterance": "L'argent non utilisé est versé à un fonds en fiducie de la sécurité sociale qui verse des prestations mensuelles à vous et à votre famille lorsque vous commencez à toucher des prestations de retraite." }, { "da": "query_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "124" } ], "role": "user", "turn_id": 12, "utterance": "Quels genres de revenus comprennent des règles spéciales ?" }, { "da": "respond_solution", "references": [ { "label": "solution", "sp_id": "124" } ], "role": "agent", "turn_id": 13, "utterance": "comprend, par exemple, les organismes à but non lucratif ou religieux" } ]